總結(jié)是一個時期的工作、學(xué)習(xí)或生活的有力總結(jié)和具體呈現(xiàn)。寫總結(jié)時，要采用簡明扼要的語言，突出主要內(nèi)容?？偨Y(jié)范文可以啟發(fā)我們的思維，拓寬我們的視野，讓我們更好地理解總結(jié)的重要性和價值所在。
督查室個人年度總結(jié)篇一
2月25日和3月9日，縣紀委監(jiān)察局牽頭協(xié)調(diào)縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室、縣直機關(guān)黨工委、縣委督查室、縣政府督查室相關(guān)人員，組成6個檢查組，由縣紀委領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對全縣35個縣直單位，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作紀律情況進行了突擊檢查。檢查重點是機關(guān)干部遲到早退、脫崗漏崗、工作時間上網(wǎng)聊天、購物、炒股、打游戲等問題?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
從檢查情況看，絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位都能嚴格要求、嚴格管理，采取行之有效措施，全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。青椅山鎮(zhèn)、毛甸子鎮(zhèn)、縣房產(chǎn)處等單位實行了書面請假制度，大川頭鎮(zhèn)實行了簽到簿制度，灌水鎮(zhèn)實行了指紋簽到和專人定期查崗制度。全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)明顯加強，服務(wù)質(zhì)量和工作效率得到進一步提升。
(一)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位機關(guān)工作紀律方面規(guī)章制度不夠完善，沒有建立書面請假制度，干部職工請假還僅局限于口頭，有的甚至多天請假也無書面材料可查。
(二)服務(wù)窗口單位存在缺崗情況。部分服務(wù)窗口沒有堅持ab崗制度，存在脫崗、漏崗情況，對工作造成了影響。
(三)違反工作紀律行為仍然存在。檢查中發(fā)現(xiàn)仍有個別工作人員缺乏工作積極性，不能主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和研究工作，存在利用上班的“空余”時間，看視頻、用手機或電腦聊天等違反工作紀律行為。
(一)加強學(xué)習(xí)，改進作風(fēng)，適應(yīng)從嚴治黨新常態(tài)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要定期組織學(xué)習(xí)《準則》《條例》和公務(wù)人員行為規(guī)范，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深刻認識嚴肅機關(guān)工作紀律的重要性和必要性，進一步改進工作作風(fēng)，堅決杜絕遲到、早退以及吃、拿、卡、要、推、拖等不良現(xiàn)象，適應(yīng)從嚴治黨新常態(tài)。
(二)完善制度，狠抓落實，形成遵規(guī)守紀長效機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要認真落實全縣經(jīng)濟工作暨招商引資工作會議精神，切實加強投資軟環(huán)境建設(shè)。所有服務(wù)窗口必須實行ab崗制度，不得出現(xiàn)脫崗、漏崗現(xiàn)象;遇緊急工作，影響業(yè)務(wù)辦理和受理的.，應(yīng)在顯要處發(fā)出公告提醒，說明原因。嚴格實行書面請假和書面報告去向等制度，指派專人，對機關(guān)工作人員出勤情況進行檢查，并形成長效機制。
(三)落實責(zé)任，加強溝通，營造良好工作氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要層層落實責(zé)任，實行“一崗雙責(zé)”，積極開展談心談話，教育干部端正工作態(tài)度，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的活動和動力，杜絕漂浮散漫現(xiàn)象，提高工作效能。
(四)嚴格檢查，嚴肅問責(zé)，堅決履行監(jiān)督責(zé)任。全縣各級紀檢監(jiān)察組織和相關(guān)部門，要積極履行監(jiān)督職責(zé)，提高監(jiān)督檢查頻次和力度。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反工作紀律人員要嚴肅處理，并追究分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，對典型案件將公開通報曝光。
督查室個人年度總結(jié)篇二
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,到了我們撰寫年度考核個人總結(jié)的時候。下面是小編搜集整理的督查年度考核個人總結(jié)，歡迎閱讀。
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同道、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、
調(diào)研報告。
10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同道謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見精益求精工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做不利于機關(guān)形象的話不說積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希看把工作圓滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同道們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同道們對我的期看。
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項6-，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了9.-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款-xx元。
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫;同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
督查室個人年度總結(jié)篇三
x月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實現(xiàn)雙過半，對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進行了督查;同時，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次，編發(fā)《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網(wǎng)友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
x月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
x月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。
x月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止x月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資9.7億元，其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個。
x月份，縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查，對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年，我縣共實施省市民生工程36項，計劃投資20003萬元，已到位資金9644萬元。xx月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個項目進行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實整改措施。截止xx月底，市督查組指出的27個問題，已整改到位17個，正在整改10個。
新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時進度任務(wù);17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實，其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點已選定，戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計、征地已完成。
x月份，縣督查局派員駐點工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5.2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自xx月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機關(guān)干部，組成26個工作組進駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。
截至x月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
x月下旬，縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。
博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。下半年8個擬定項目中，6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在安裝。
x月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
x月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督查室個人年度總結(jié)篇四
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同道、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同道，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只?？窗压ぷ鲌A滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同道們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同道們對我的期看。
督查室個人年度總結(jié)篇五
20xx年4月，我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足，需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善?，F(xiàn)將20xx年的各方面情況總結(jié)如下：
這一年的收獲主要包括兩點：
一方面，借助平臺拓寬視野，進一步提升了思想認識。在區(qū)委辦公室的這一年，是我參加工作以來收獲最大的一年。這主要是因為區(qū)委辦的工作經(jīng)歷為我個人的學(xué)習(xí)和進步提供了前所未有的廣闊空間。
一是開闊了眼界。通過列席區(qū)委的各種會議，參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)，瀏覽各類文字材料，以及聽辦公室領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的講解，我了解到了大量新的思路、理論、知識和方法。上至的重要講話，下至基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體經(jīng)驗，都成了自己積累下來的寶貴財富，這讓我在工作、學(xué)習(xí)和生活中受益匪淺。
二是強化了分析和思考。區(qū)委辦的工作，特別是文字工作需要更多的關(guān)注思路和認識，把握具體的發(fā)展方向。隨著工作的深入，這一認識也在我的頭腦中得到了不斷的強化，自己的思考方式也隨之發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。以前的學(xué)習(xí)更多的都是被動地接受知識，現(xiàn)在自己經(jīng)常會在學(xué)之前進行思考，多問自己幾個“為什么”，這使我的分析和理解能力得到了一定程度的提高。
三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要，而且涉及面廣，服務(wù)順義經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進行對比，我感覺，現(xiàn)在再談干工作，就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領(lǐng)域或是一個部分人的情況，而是必須著眼長遠，站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此，在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長，使我的大局意識得到了顯著的增強。
一方面，扎實工作積累經(jīng)驗，進一步增強了各方面能力。經(jīng)過在督查室一年的工作，我深切的體會到作為一名區(qū)委辦的文秘人員，必須具備較強的綜合素質(zhì)，不光要能寫，還要學(xué)會分析和判斷，善于溝通和協(xié)調(diào)，只有這樣才能更好的服務(wù)中心工作，推動區(qū)委重要決策的貫徹和落實。一年下來，我感覺自己三個方面的能力得到了提高。一是文字寫作能力。20xx年，我整理編輯督查反饋、督查領(lǐng)導(dǎo)?？?、督查專報31篇，參與起草區(qū)委各類文字材料20余篇。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用，到區(qū)委辦之后，我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中，結(jié)合各單位、各部門的實際情況，自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況，與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部，我也比較注重團結(jié)同事，自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏，融入了區(qū)委辦這個集體。
自己工作一年來的體會可以概括成一句話，那就是：服務(wù)永無止境，學(xué)習(xí)永無止境，能力永無止境。得到這點體會主要是源于我自己結(jié)合辦公室提出的“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及具體工作，對自己進行了一個重新的定位。服務(wù)永無止境，是因為目前全區(qū)發(fā)展變化日新月異，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是基層，對辦公室服務(wù)的需求也在不斷變化和提高，作為新到辦公室的同志，必須得適應(yīng)這種要求，跟上這種形勢。對我個人來講，就是要用永無止境的標準來要求自己，決不能停滯和脫節(jié)，影響了辦公室的服務(wù)品牌。學(xué)習(xí)永無止境，主要是來自于我逐漸加深的危機感和恐慌感。
來到辦公室后，向后看一看，我感覺自己以前學(xué)的知識無論從深度還是廣度上，與辦公室的要求相比還有不小的差距；向前看一看，我發(fā)現(xiàn)順義經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，各個領(lǐng)域的新問題新事物層出不窮，比如綜保區(qū)、國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)等等，同樣需要自己去認識、思考和研究。這種情況下學(xué)習(xí)就如同逆水行舟，不進則退，必須不斷向前追趕，不斷向前超越。能力永無止境，主要包括兩層意思：
一是辦公室為像我這樣的年輕人提供了施展本領(lǐng)的廣闊空間，每個人的能量都能夠得到充分的釋放，這個機會十分難得，必須好好珍惜，在自己的崗位上努力工作，充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。
二是辦公室的.高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為能夠獨擋一面的復(fù)合型人才，促進辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。
三是綜合能力上有差距，對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠，綜合分析運用各類基礎(chǔ)材料，提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進一步增強。
第一，干工作缺乏思考。平時只專注于干工作，對工作的思考不夠深入透徹，特別是把各項具體工作靜止的，割裂開來看，只考慮了完成任務(wù)再接受新的任務(wù)，沒有進一步挖掘各個督辦事項、各篇重要文件之間的內(nèi)在聯(lián)系，沒有動態(tài)把握區(qū)委辦各項工作的特點和規(guī)律，欠缺超前謀劃工作的意識和能力。
第二，學(xué)知識缺乏創(chuàng)新。長期從事財稅領(lǐng)域的研究，使我自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)渠道固化單一。與區(qū)委辦的要求相比，自己平時看的太少，關(guān)注面太窄，特別是只注重財經(jīng)類知識的攝取，忽視了對城市管理理論，社會民生熱點，前沿產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及實際工作經(jīng)驗的積累。與此同時，學(xué)習(xí)還沒有形成系統(tǒng)，學(xué)習(xí)的方法也不夠科學(xué)，導(dǎo)致自己總感覺要學(xué)的東西很多，卻又不知從何處學(xué)起。
第三，寫材料缺乏磨練。對于材料，自己看的多但是練的少。對基礎(chǔ)材料的把握還只停留在比較淺的層次，對材料的學(xué)習(xí)更多的只是完成了采集，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在寫文章不能將已有的成熟提法變成自己的語言，有些方面的材料寫起來很吃力，有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是今后必須解決的問題。
在今后的工作中，我會按照新形勢下辦公室工作的要求，不斷加強自我學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)，為此，制定個人工作計劃，以促使自己不斷進步。
一是增強主觀能動性，就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內(nèi)重點工作進展情況；熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標；了解基層單位實際，在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準備，主動服務(wù)。
二是增強學(xué)習(xí)的時（實）效性，就是要通過改變學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)渠道，不斷擴充自己的知識面和信息量，使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步，使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展，達到學(xué)以致用的效果。
三是增強工作的獨立性，就是要進一步提高自己的綜合素質(zhì)，提升文字寫作能力，語言表達能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務(wù)。
第一，記好工作筆記，定期給自己開總結(jié)會。保持飽滿的熱情和充沛的干勁，踏實工作，切實履職。堅持每天做好工作筆記，認真地將一天的工作情況記錄在專用筆記本上，每天早晨回顧前一個工作日的所作、所思和所想，每兩個月進行一次集中梳理，寫下簡短體會，讓自己在工作中不斷反思、總結(jié)和提高。
督查室個人年度總結(jié)篇六
xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實際，集思廣益，認真調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選x人調(diào)整為每季評選x人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實提高執(zhí)行力。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實，與時俱進，加強效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進行，督查科乘機關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度
堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光x，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權(quán)力監(jiān)督
xxxx年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門xxxx件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察xxxx次，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權(quán)工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強化監(jiān)督的同時，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。
xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項工作：
(一)加強機關(guān)效能建設(shè)。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負責(zé)人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。
(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室，團結(jié)一致做好各項工作。
督查室個人年度總結(jié)篇七
2月4日，區(qū)委常委、副區(qū)長__帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、__市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”(食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線)，推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的`協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品(醋、醬油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查室個人年度總結(jié)篇八
根據(jù)《區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿城區(qū)城市綜合管理工作考核辦法的通知》(宿區(qū)政辦發(fā)〔〕5號)等文件精神，區(qū)城管辦安排專人對六月份我區(qū)城市管理方面工作進行督查考核，現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下：
一、整體工作情況。
(一)違法建設(shè)拆除工作。
6月份，中心城區(qū)共拆除違建18處，面積5817㎡。其中，拆除積存違建4處，面積5067㎡。拆除新建違建14處，面積750㎡。控制預(yù)防違建25處，城管分局牽頭組織違建拆除4處，面積883㎡。具體情況見《六月份違法建設(shè)拆除情況通報》(宿區(qū)城管辦發(fā)〔2015〕8號)。
(二)城市管理示范路、示范社區(qū)創(chuàng)建工作。
根據(jù)我區(qū)創(chuàng)建計劃，擬申報城市管理示范路2條(青年路、項王路)、示范社區(qū)3個(河濱街道府苑社區(qū)、古城街道富康社區(qū)、項里街道項里社區(qū))，4月底前，5個項目已全面啟動，并獲市級命名，6月30日前已完成省級平臺網(wǎng)上申報工作。下一步，將對照創(chuàng)建標準重點做好問題整改及臺賬資料完善等工作，以迎接省整治辦、市城整辦檢查驗收。
(三)“夏夜清風(fēng)”晚間市容環(huán)境秩序整治工作。
根據(jù)《宿城區(qū)“夏夜清風(fēng)”市容環(huán)境秩序集中整治行動方案》，六月份分別由幸福、古城、項里、河濱牽頭組織“夏夜清風(fēng)”整治活動，共計7次，組織人員700余人次，整治范圍包括幸福路、金陵名府南門、運河南路、果園街、黃河上院等30余處重點地段，取締夜間排擋23處、流動攤點73處、店外洗車店1處、違規(guī)宣傳點25處，暫扣桌椅684件、音箱18件、三輪車34輛、燈箱22個、氣模玩具6個、煤氣罐6個，清理雜物8車，糾正亂停亂放200余起。
整治期間，各牽頭單位能切實負起責(zé)任，認真組織、帶頭實施、強化保障，各參與單位能主動靠前、各司其責(zé)、密切配合，“夏夜清風(fēng)”整治活動形成聯(lián)動合力、執(zhí)法保障有力、宣傳造勢得力，對占道大排檔、擾民宣傳點、流動攤點等問題形成了有力震懾，有效改善了城區(qū)夜間市容環(huán)境秩序。
(四)城市環(huán)境綜合整治項目推進工作。
我區(qū)共有城市環(huán)境綜合整治項目48個根據(jù)城整工作進度安排6月底前應(yīng)全部啟動。截至6月底我區(qū)城整項目已完工10個已開工26個未啟動12個。未啟動的城整項目主要集中于城中村、棚戶區(qū)和建設(shè)工地三類具體為府前小區(qū)、新苑小區(qū)、楚苑一、二組、礦山路東側(cè)地塊、同仁醫(yī)院東側(cè)地塊、鉑金美寓二期工地、靳塘社區(qū)服務(wù)中心工地、恒茂商業(yè)廣場停車場、衛(wèi)生路改造、新宿中花園、學(xué)府雅苑、怡景名苑。
二、存在的問題。
(一)管理工作標準不高，落實不嚴。
根據(jù)區(qū)城管辦日常督查及月度暗訪檢查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)單位仍存在對城市管理工作重視不夠，措施不多，力度不大的問題。背街后巷環(huán)境衛(wèi)生仍然較差，小區(qū)設(shè)施破損長期不能及時維修，市容環(huán)境沒有落實長效管理，部分問題長期得不到有效解決。經(jīng)復(fù)查發(fā)現(xiàn)，大量市、區(qū)兩級城管委交辦單交辦問題辦理不到位，個別單位存在推托不決、應(yīng)付整改、改而不管的消極態(tài)度，多個問題陷入交辦、整改、反彈、再交辦的惡性循環(huán)，轄區(qū)環(huán)境面貌停滯不前甚至有所滑坡。
(二)城整項目進度滯后，問題突出。
截至目前，我區(qū)城整項目中仍有12個尚未啟動，嚴重影響進度。已開工或已完工的項目也存在諸多問題，一是背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等薄弱環(huán)節(jié)整治標準較低，投入較少，力度較小，成效不明顯;二是部分不能按照原方案啟動實施的項目，未采取其他有效措施做好提升整治工作;三是城整項目臺賬資料收集整理不到位，尤其是同一角度的整治前、中、后對比圖片較少，不能反映整治過程和整治成效。
(三)違規(guī)宣傳欄(牌)等拆除不徹底，有所反彈。
截至6月底，仍有部分小區(qū)違規(guī)宣傳欄(牌)未徹底清理，存在多處違規(guī)宣傳的商業(yè)廣告欄，如嘉匯楓景園、錦繡怡園、維多利亞花園、金水灣、黃河上院等。近期，各屬地單位對小廣告管理力度有所下滑，多個小區(qū)小廣告反彈嚴重，如華泰御花園、名都水景、項王小區(qū)等。
三、數(shù)字化城管指揮中心考核情況。
根據(jù)區(qū)數(shù)字化城管指揮中心《206月份數(shù)字城管工作情況通報》，全區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺共受理市一級平臺派遣案件1844件(其中涉及各街道255件，涉及各區(qū)直部門1589件)，應(yīng)結(jié)案1691件，已結(jié)案1648件，結(jié)案率為97.46%。本月無案件單位取平均分98.3，各單位具體得分詳見附表。
四、交辦工作辦理情況。
6月份，區(qū)城管辦共下發(fā)交辦單8份，交辦問題119個(含二次交辦問題8個)，其中：
古城街道：6份交辦單交辦34項問題，4項未整改到位;。
幸福街道：4份交辦單交辦11項問題，4項未整改到位;。
河濱街道：4份交辦單交辦11項問題，3項未整改到位;。
項里街道：4份交辦單交辦15項問題，4項未整改到位;。
雙莊鎮(zhèn)：2份交辦單交辦4項問題，2項未整改到位;。
宿城新區(qū)：3份交辦單交辦6項問題，全部整改到位;。
宿城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)：1份交辦單交辦1項問題，1項未整改到位;。
住建局：3份交辦單交辦5項問題，3項未整改到位;。
環(huán)衛(wèi)園林局：5份交辦單交辦22項問題，4項未整改到位;。
市場監(jiān)督管理局(工商)：1份交辦單交辦1項問題，1項未整改到位;。
商務(wù)局：2份交辦單交辦2項問題，1項未整改到位;。
教育局：2份交辦單交辦2項問題，1項未整改到位;。
水務(wù)局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
交通運輸局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
衛(wèi)生局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
外事僑務(wù)旅游局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
共性問題1項，其中涉及古城、幸福、項里、河濱、項里、雙莊、開發(fā)區(qū)、住建局的“9552”項目仍未啟動。
(具體見附表)。
得分：古城街道90分，幸福街道90分，河濱街道92分，項里街道90分，雙莊鎮(zhèn)94分，開發(fā)區(qū)96分，住建局92分，環(huán)衛(wèi)園林局92分，市場監(jiān)督管理局(工商)98分，商務(wù)局98分，教育局98分，其余單位得分為100分。
五、月度綜合檢查情況。
6月30日，區(qū)城管辦組織區(qū)委區(qū)政府督查室、項里、環(huán)衛(wèi)園林、環(huán)保、交通、外僑等單位對我區(qū)城市綜合管理工作進行檢查考核，先后檢查了新苑安置小區(qū)、石簍四組、影院南巷、徐淮路世紀華聯(lián)超市等17個檢查點。從現(xiàn)場檢查情況看，各單位城市綜合管理工作開展整體較好，但仍存在細節(jié)不夠完善，工作開展不夠深入等問題，如在檢查中發(fā)現(xiàn)東城水岸多處設(shè)施缺損、學(xué)府雅苑東側(cè)紅海路市容環(huán)境較差、影院南巷多處積存垃圾等問題，檢查發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)以交辦單的形式下發(fā)，請各責(zé)任單位高度重視，落實整改措施。
最后，檢查考核組成員綜合現(xiàn)場檢查情況及各單位城市管理工作開展情況對22家被考核單位的城市管理總體工作進行評分，區(qū)城管辦安排專人進行匯總并取平均分，各單位具體得分詳見附表。
六、加減分。
根據(jù)市城管辦六月份督查周報、《六月份市區(qū)城市管理工作綜合考核情況通報》內(nèi)容以及區(qū)城管辦督查情況，對涉及我區(qū)相關(guān)責(zé)任單位的，對照考核辦法予以相應(yīng)的加減分。
(一)加分項：1、項里街道開展環(huán)境提升整治被《宿遷日報》報道(項里+1分);2、河濱街道夜間整治、高考保障、違建拆除等工作被宿遷日報、晚報報道5篇，裴書記批示信息專報第四期河濱街道“四治并舉”探索社區(qū)治理新路徑1次(河濱+6分);3、幸福街道“夏夜清風(fēng)”整治活動被宿遷新聞網(wǎng)等媒體報道(幸福+1分);4、雙莊鎮(zhèn)揚塵整治、小區(qū)提升整治等工作被宿遷日報等報道4篇(雙莊+4分);5、水務(wù)局民便河工程被《中共江蘇省委新聞網(wǎng)》宿遷版塊報道(水務(wù)局+1分);6、市場監(jiān)督管理局(食藥監(jiān))強化敬老院食品安全工作被江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站宿遷板塊報道(市場監(jiān)督管理局(食藥監(jiān))+1分);7、市場監(jiān)管局(工商)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理相關(guān)信息5篇被《宿遷日報》報道(市場監(jiān)管局(工商)+5分);8、城管分局愛心幫扶工作被《宿遷晚報》報道(城管分局+1分);9、市城管委月度專項考核中，“五小”行業(yè)排名第一(市場監(jiān)督管理局(食藥監(jiān))+2分);10、市城管委月度專項考核中，執(zhí)法責(zé)任落實排名第一(城管分局+2分)。
(二)減分項：1、市城管委通報問題：洪澤湖路與東海大道交匯處東側(cè)紅綠燈前路面損壞、平石損壞，與紅海大道交匯處西路面損壞，與黃海路交匯處東側(cè)多處路面損壞(宿城新區(qū)-2分);微山湖路盛世嘉園門前路牙石損壞，與紅海大道交匯處東側(cè)多處路面下陷，宿遷中學(xué)南門東側(cè)路面損壞(宿城新區(qū)-2分);古楚大橋北側(cè)水面有較多藍藻(環(huán)衛(wèi)園林局-2分);康堡小區(qū)北側(cè)連接運河堤路與環(huán)城北路交匯處的村莊水泥道路上渣土拋灑滴漏，道路揚塵污染較重(雙莊鎮(zhèn)、城管分局、交通運輸局各-2分);運河堤路小楊莊碼頭附近道路清掃保潔不到位，亂堆亂放、揚塵污染嚴重(幸福街道、環(huán)衛(wèi)園林局各-2分);富康大道全聚德西側(cè)工地直接向外排水，路邊積塵較多且可見明顯泥沙沉淀(古城街道、城管分局、環(huán)衛(wèi)園林局各-2分);府前小區(qū)晾曬衣物、亂堆亂放、店外店等現(xiàn)象較多(古城街道-2分);2、市城管委月度專項考核中，市容環(huán)境秩序排名末位(城管分局-2分);3、幸福街道轄區(qū)住宅小區(qū)有較多違規(guī)宣傳欄(牌)仍未拆除到位(幸福-1分);4、衛(wèi)生局違規(guī)在區(qū)政府南側(cè)設(shè)置橫幅宣傳(衛(wèi)生局-1分);5、環(huán)衛(wèi)園林局部分人員多次向嘉豪陽光南側(cè)空地擅自傾倒垃圾雜物(環(huán)衛(wèi)園林局-1分)。
七、相關(guān)要求。
1、各單位要根據(jù)市、區(qū)兩級要求，繼續(xù)加大對市政設(shè)施、市容環(huán)境、流動攤點、噪音擾民等重點問題管理力度，重點提升轄區(qū)主次干道市容環(huán)境秩序。
2、各責(zé)任單位要全力抓好“9552”城整項目建設(shè)推進工作，尚未啟動的，要積極對接，制定方案，盡快實施;正在施工的要嚴格標準，提高品質(zhì)，保證進度;已完工的要完善資料，加強維護，鞏固成效。
3、各單位要對上半年城市綜合管理工作開展情況進行梳理，總結(jié)經(jīng)驗做法，反思工作不足，并制定下半年工作計劃。對一些深層次、難解決、易反彈的重點、難點問題要認真研究，逐步整改。
4、七月份區(qū)城管辦將重點對“9552”城整項目推進、市政設(shè)施養(yǎng)護、建設(shè)工地管理、主次干道市容秩序、水環(huán)境整治等事項進行考核并通報。
附：1、六月份交辦工作未完成情況一覽表;。
2、六月份綜合考核得分及排名情況。
督查室個人年度總結(jié)篇九
根據(jù)《區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿城區(qū)城市綜合管理工作考核辦法的通知》(宿區(qū)政辦發(fā)〔〕5號)等文件精神，區(qū)城管辦安排專人對五月份我區(qū)城市管理方面工作進行督查考核，現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下：
一、整體工作情況
(一)違法建設(shè)拆除工作
五月份，中心城區(qū)共拆除違建20處，面積1029㎡。其中，拆除積存違建4處，面積165㎡。拆除新建違建16處，面積864㎡?？刂祁A(yù)防違建18處，城管分局牽頭組織違建拆除4處，面積430㎡。具體情況見《20五月份違法建設(shè)拆除情況通報》(宿區(qū)城管辦發(fā)〔2015〕7號)。
(二)小區(qū)戶外廣告及小廣告整治工作
為深入推進小區(qū)物業(yè)整治提升工作，清除視覺污染，提升環(huán)境品位，規(guī)范小區(qū)廣告及信息發(fā)布渠道，區(qū)城管辦下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范住宅小區(qū)戶外廣告宣傳行為的通知》，并將小區(qū)違規(guī)宣傳欄(牌)等拆除作為重點事項交辦至屬地組織落實。經(jīng)督查，5月份，各街道辦、雙莊鎮(zhèn)、宿城新區(qū)管委會均組織開展了違規(guī)宣傳欄(牌)等拆除行動，對轄區(qū)內(nèi)各類擅自設(shè)置、破損污濁、規(guī)格不一的宣傳欄(牌)、橫幅、道旗等進行清理，其中組織力度較大、拆除成效較好的有古城街道、河濱街道、雙莊鎮(zhèn)。整治工作完成較好的小區(qū)有：康庭名苑、新宿中花園、新園小區(qū)、新世紀花園、中央城市花園、富麗萊花苑、富康花園南區(qū)、恒佳花園、頤景華庭、盛世康城、金谷花園、幸福世紀苑、金水灣、蘇源陽光花園南區(qū)等。拆除進度滯后的小區(qū)有：名都水景、鑫地名都、金港花園、上城儷景、西院世家、濱江花園、香榭里明珠、怡景名苑、靳塘小區(qū)、興鴻一品等。
督查中還發(fā)現(xiàn)：一、城區(qū)多數(shù)小區(qū)便民信息宣傳欄日常管理不到位，小廣告信息張貼欄中廣告尺寸不規(guī)范、張貼非便民類信息(如貸款、風(fēng)水、商業(yè)海報等)等問題較為普遍。二、部分小區(qū)尤其是新建小區(qū)內(nèi)非法小廣告張貼涂寫現(xiàn)象有所反彈，重點集中在樓道、電梯等處。
(三)晚間市容環(huán)境秩序整治工作
針對入夏以來較為突出的晚間排檔燒烤占道經(jīng)營、油煙污染、舞場噪音擾民、流動攤點、店外售賣等問題，城管分局及屬地街居組織了多次夜間整治活動。如古城街道辦組織人員對名人國際周邊、金陵名府南門、微山湖路等處排擋、攤點集中區(qū)進行集中整治，對占道經(jīng)營物品依法暫扣，取得了一定的成效。但由于違規(guī)群體龐大、管理力量薄弱、聯(lián)動執(zhí)法保障不到位等原因，晚間各類市容環(huán)境秩序問題依然較多，嚴重影響了城市形象和市民生活。
針對此情況，區(qū)城管辦牽頭制定下發(fā)了《宿城區(qū)“夏夜清風(fēng)”市容環(huán)境秩序集中整治行動方案》，凸顯屬地街居城市管理基礎(chǔ)作用，強化部門聯(lián)動執(zhí)法保障力度，對晚間各種損害城市容貌秩序以及大氣環(huán)境的問題從嚴、從快整治查處。行動為期兩個月，共有城管、公安、工商、藥監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生、交通、屬地等16家部門單位1200余人次參與，從第一周行動開展情況看，成效顯著，得到了廣大市民的認可。
(四)高考期間夜間噪音管控工作
為營造高考期間良好的備考環(huán)境，各街道辦、雙莊鎮(zhèn)、城管分局安排人員對轄區(qū)內(nèi)的70余個舞場、30余處建筑工地、100余輛夜間工程車輛等噪音源進行了摸底排查，并印發(fā)《關(guān)于加強高考中考期間環(huán)境噪聲監(jiān)督管理的通告》600余份，提前介入、加強宣傳、嚴格管控、強力執(zhí)法，確保高考期間夜間噪音零發(fā)生。
二、存在的問題
(一)重建設(shè)輕管護
各單位在城市建設(shè)管理工作中，仍存在重視前期設(shè)施建設(shè)配套，忽視后期設(shè)施管理養(yǎng)護等現(xiàn)象。市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施老化、污損、銹蝕、缺失嚴重;綠化帶草皮退化、雜草叢生;老舊小區(qū)垃圾桶、窨井蓋板破損、缺失，長期無人更換;電線、網(wǎng)線、電話線凌亂無章，存在諸多安全隱患。相關(guān)責(zé)任單位關(guān)注較少、排查不細、熱情不高、投入不足。
(二)責(zé)任落實不到位
流動攤點、衛(wèi)生死角、非法小廣告、亂貼亂畫等市容環(huán)境秩序問題反復(fù)出現(xiàn)，整治標準不高，整治成效不能長期保持。部分責(zé)任單位仍存在應(yīng)付檢查、敷衍了事的思想，工作執(zhí)行力不足，責(zé)任落實不到位。尤其是夏季晚間市容環(huán)境秩序壓力較大，屬地街居錯時管理、晚間值班的力量明顯不足，市民反映強烈。
(三)城整工作進度滯后
據(jù)統(tǒng)計，截止5月底我區(qū)仍有22個城市環(huán)境綜合整治項目尚未啟動，分別為雙河圩南圩北圩東圩門堤南(項里)、楚苑一組二組(古城)、府前小區(qū)(古城)、新苑小區(qū)(古城)、礦山路東側(cè)地塊(征收辦、幸福)、同仁醫(yī)院東側(cè)地塊(征收辦、幸福)、新宿中花園(住建、雙莊)、怡景名苑(住建、項里)、項里花園東區(qū)(住建、項里)、學(xué)府雅苑(住建、雙莊)、文匯巷(古城)、勞動西巷(古城)、大潤發(fā)東巷(古城)、中豪星城東門內(nèi)巷(古城)、中豪星城西門內(nèi)巷(古城)、鉑金美寓二期(住建)、靳塘社區(qū)服務(wù)中心(住建、雙莊)、用世水韻城停車場(古城)、馬陵中學(xué)南側(cè)停車場(河濱)、雨潤廣場停車場(項里)、恒茂商業(yè)廣場停車場(河濱)、衛(wèi)生路道路改造及項王路人行道改造(住建)。此外，已經(jīng)啟動的項目也存在整治標準不高，整治進度緩慢，圖片資料不全等問題。
(四)違規(guī)宣傳欄(牌)等整治工作不細致
目前，部分小區(qū)仍存在物業(yè)信息欄設(shè)置較多、宣傳內(nèi)容重復(fù)等現(xiàn)象，如名都水景、中港雅典城等;部分小區(qū)存在大量商業(yè)廣告、商業(yè)橫幅、廣告式垃圾箱，如鑫地名都、金港花園等;部分小區(qū)安全警示標牌或提示牌陳舊破損嚴重，如通和桂園、項里御景等;普遍存在已拆除宣傳欄(牌)隨意堆放、樓道及電梯內(nèi)宣傳牌未清理等現(xiàn)象。
三、數(shù)字化城管指揮中心考核情況
根據(jù)區(qū)數(shù)字化城管指揮中心《2015年5月份數(shù)字城管工作情況通報》，全區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺共受理市一級平臺派遣案件1467件(其中涉及各街道156件，涉及各區(qū)直部門1311件)，應(yīng)結(jié)案1396件，已結(jié)案1392件，結(jié)案率為99.7%。本月無案件單位取平均分98.59，各單位具體得分詳見附表。
督查室個人年度總結(jié)篇十
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實，堅持從嚴要求自己，認真履行工作職責(zé)，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
突出知識積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個方面，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)。
一是認真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識，切實加強自身知識積累。一年來，我自覺堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項路線、方針、政策，特別是認真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性，進一步增強了貫徹黨的決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況。另外，結(jié)合實際工作需要，我還堅持學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)、科學(xué)知識及督查考核業(yè)務(wù)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，加強了個人知識的積累。
二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動，努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學(xué)習(xí)、“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動和全縣新任科級干部培訓(xùn)班、新任科級干部廉政談話、事業(yè)單位負責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動共x次，并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時，在日常工作之余堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得，認真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計算機操作等知識，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計算機操作知識學(xué)習(xí)中，堅持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。
三是堅持學(xué)習(xí)各種社會實踐知識，不斷提高個人的認識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點；另一方面，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。先后記學(xué)習(xí)筆記x萬余字，寫心得體會x篇，剪貼各種材料x篇。
圍繞整體工作需要，我與單位負責(zé)人緊密配合，共同搞好工作。
一是認真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺把好關(guān)口，盡量減少差錯，并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學(xué)習(xí)信息報送的方法，同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年，我室共上報《督查專報》x期，下發(fā)《督查通報》x期，撰寫督查情況匯報x份。
二是主動配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標管理考核機制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗，對年《xx年目標管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻獎評定辦法》進行了修改，推行經(jīng)濟工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務(wù)，使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。
三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本，堅持原則，嚴格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案，經(jīng)匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實情況，同時嚴格要求自己，自覺遵守各項考核紀律，樹立考核人員的形象。
先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動x次，并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點工作進展督查。
堅持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務(wù)水平，為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺階、上水平打好基礎(chǔ)。
一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，做到雷厲風(fēng)行，不遺余力，盡心盡責(zé)地辦好；對單位的重要事情，做到早匯報、早溝通、早解決；對領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路，能夠及時總結(jié)，并予以補充。
二是做好單位的日常事務(wù)。堅持按制度辦事，對單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進行了分工，進一步明確了責(zé)任，靠實了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，主要完成了財政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗的銜接兩件事。
三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則，率先垂范，引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關(guān)系，對同志們存在的問題在堅決指出的前提下，盡可能的改進方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細致，有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點竅，幫助他們盡快提高工作能力。
總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：
一是學(xué)習(xí)針對性不強，效果不夠明顯；
二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進；
三是工作預(yù)見性不強，對一些問題處理的不夠妥帖；
四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標管理考核機制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，努力加以改進，確保來年工作再上新臺階。
督查室個人年度總結(jié)篇十一
____年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
一、健全各項制度，規(guī)范服務(wù)行為。
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實際，集思廣益，認真調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則?？己藘?nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選_人調(diào)整為每季評選_人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實提高執(zhí)行力。
二、強化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實，與時俱進，加強效能建設(shè)。
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進行，督查科乘機關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度。
堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式。
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光_，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權(quán)力監(jiān)督。
____年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門____件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))____件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件__件，部門監(jiān)察組織督辦__次，區(qū)監(jiān)察部門督辦_次，件平均提速率____%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察____次，查看辦件___次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權(quán)工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署，加強內(nèi)部管理。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強化監(jiān)督的同時，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。
____年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項工作：
(一)加強機關(guān)效能建設(shè)。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負責(zé)人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。
(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室，團結(jié)一致做好各項工作。
督查室個人年度總結(jié)篇十二
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強保障。
1、加強學(xué)習(xí)教育，提升隊員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質(zhì);增強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽，開展了談心、家訪、黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、錯誤責(zé)任追究等制度，嚴把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。
3、加強內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律;增強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì);增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)。
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點工程的順利實施，企業(yè)員工個人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。
督查室個人年度總結(jié)篇十三
一個人的成長，與其思想品質(zhì)的塑造道和德修養(yǎng)的提高是密不可分的。我在大一時就向黨組織遞交了入黨申請書并光榮成為入黨積極分子，于20xx年6月順利結(jié)業(yè)。在黨校入黨積極分子培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中，我認真學(xué)習(xí)了黨的路線與方針政策，及時總結(jié)和時刻反省自己，對黨員的責(zé)任和義務(wù)有了進一步認識，對黨的目標和方向有了更深刻的理解。時刻按照一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己的一言一行，并進行自我批評、改正缺點、發(fā)揚優(yōu)點。今年11月8日，十八大會議召開。作為預(yù)備黨員和團支書，我有義務(wù)帶領(lǐng)班上同學(xué)一起討論和學(xué)習(xí)十八大精神，并將其作為學(xué)習(xí)生活上的指南，不斷繼承及發(fā)揚。這學(xué)期我在班上任團支書，積極引領(lǐng)同學(xué)們向黨看齊。關(guān)心同學(xué)生活、關(guān)注同學(xué)的思想和學(xué)習(xí)，經(jīng)常找同學(xué)談心并為他們排憂解惑，給同學(xué)們起到了很好的帶頭作用。
大學(xué)是個崇尚知識的地方。在大學(xué)四年學(xué)習(xí)過程中，不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要學(xué)以致用，參加豐富的課內(nèi)外實踐活動。學(xué)習(xí)不僅是一種擴展知識層面，轉(zhuǎn)變思維方式的路徑，更是一種與老師和同學(xué)交流的享受。我在學(xué)習(xí)時總是那么認真、謹慎和刻苦。我知道，在大學(xué)，學(xué)好專業(yè)知識很重要，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力更重要。努力提高學(xué)習(xí)效率，在最短的時間內(nèi)，獲取更多的知識。學(xué)習(xí)化學(xué)專業(yè)的我更加注重自己的動手操作能力，在課余時間下載論文來研究并主動幫忙老師做實驗。我不僅注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而且還注重對自己全方位能力的培養(yǎng)。在學(xué)校大力宣揚學(xué)風(fēng)建設(shè)過程中，我努力起帶頭作用，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,專業(yè)排名第五,通過我長期堅持不懈的努力，現(xiàn)已考取大學(xué)英語四級證書、全國計算機一級等級證書、普通話等級證書。
自進入大學(xué)后，我積極參加團市委和學(xué)院組織的各項活動，先后榮獲了“廣西高校優(yōu)秀大學(xué)生志愿者”榮譽稱號、百色市“環(huán)境保護宣傳優(yōu)秀志愿者”稱號和“百色市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。大一大二在系分團委組織部任職，院團委安排下來的任務(wù)總是在第一時間帶領(lǐng)部員完成，在各系學(xué)生工作負責(zé)人中起到了模范作用。在同心環(huán)保協(xié)會任組織部副部長，經(jīng)常帶領(lǐng)班上同學(xué)及協(xié)會會員到殘疾人聯(lián)合會看望殘疾小朋友。在學(xué)風(fēng)建設(shè)舉辦的各項活動中，我積極參與了“文明上網(wǎng)，健康成長”簽名活動、“學(xué)風(fēng)在我心，思辨揚才華”辯論賽、“感恩于心，回報無形”征文比賽及四六級、考研交流會……在各項活動中積極號召，起先進帶頭作用！
每次思想的蛻變,都伴隨著心靈的成長。在大學(xué)生活的磨礪中,退去稚氣變得成熟。相信在以后的人生道路上，我會一如既往地堅持自己的信念，努力拼博，奮發(fā)向上，取得更大的進步，將十八大精神和百色起義精神融入到自己的行動當(dāng)中，明確學(xué)習(xí)目標，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真學(xué)好專業(yè)知識，將自己培養(yǎng)成為符合型全發(fā)展的人才，創(chuàng)造人生的奇跡！
督查室個人年度總結(jié)篇十四
20xx年,學(xué)院督導(dǎo)辦在院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理，加強教學(xué)督導(dǎo)工作，保證了我院教學(xué)工作有序開展，促進了教學(xué)質(zhì)量不斷提高?，F(xiàn)將本年度重點工作總結(jié)如下：
(一)制定督導(dǎo)工作計劃。年初，根據(jù)我院實際，對督導(dǎo)工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的`教學(xué)秩序為目標，以常規(guī)教學(xué)工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結(jié)合的方法，切實做好教學(xué)督導(dǎo)工作。
(二)突出課堂教學(xué)督查。按照聽課制度，對全院和外聘老師課堂教學(xué)情況，進行兩次聽課，聽課率達到100%。聽課重點考察授課老師教學(xué)方式方法、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計，以及教學(xué)語言是否規(guī)范，組織課堂紀律、授課精神狀態(tài)等。檢查教師有無遲到早退，是否按課表授課，是否隨意調(diào)串課、調(diào)換教室等。同時，檢查學(xué)生出勤率、遲到早退、聽課精神狀態(tài)和遵守上課紀律等情況。通過聽課，促進了課堂教學(xué)秩序的改善和進一步規(guī)范。
(三)強化督導(dǎo)意見反饋。督導(dǎo)辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導(dǎo)意見80余條。反饋督導(dǎo)聽課意見主要采取兩種方式：一是當(dāng)面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當(dāng)面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領(lǐng)導(dǎo)，重點提出改進建議。通過督導(dǎo)意見反饋，促進了授課老師改進教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。
(四)完善教學(xué)質(zhì)量評價標準。通過學(xué)習(xí)借鑒其他院校的經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)院的實際情況，進一步完善了《教師教學(xué)質(zhì)量評價標準》，根據(jù)學(xué)科不同，專業(yè)差異，把教學(xué)質(zhì)量評價標準分為四個科目：理工學(xué)科，人文學(xué)科，外語學(xué)科和體育學(xué)科。新的教師教學(xué)質(zhì)量評價標準中，從評價內(nèi)容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調(diào)整了各部份的評價分數(shù)所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
(一)健全教師督導(dǎo)隊伍。一年來，學(xué)院高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，調(diào)整和充實了教學(xué)督導(dǎo)隊伍。聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學(xué)工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔(dān)任督導(dǎo)員，進一步改善和加強了學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)和督查工作。轉(zhuǎn)變督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。
(二)提高督導(dǎo)責(zé)任意識。著重加強督導(dǎo)員的責(zé)任意識培養(yǎng)，建立督導(dǎo)工作責(zé)任制。狠抓督導(dǎo)工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務(wù)落實到人。經(jīng)常組織督導(dǎo)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新教育理念，提升了督導(dǎo)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)建立學(xué)生信息員制度。為充分發(fā)揮學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和促進作用，在系部請學(xué)生擔(dān)任教學(xué)質(zhì)量信息員，不定期召開學(xué)生信息員工作會議，及時將學(xué)生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學(xué)工作的改進，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，開展學(xué)生評教活動，每學(xué)期開展1-2次學(xué)生網(wǎng)上評教工作，對教師教學(xué)質(zhì)量進行綜合測評。
在完成督導(dǎo)本職工作的同時，積極參與和配合、協(xié)助完成其他工作。參與了省高等教育督導(dǎo)專家?guī)旖ㄔO(shè)工作。及時調(diào)整督導(dǎo)檢查工作計劃，配合學(xué)院圓滿完成骨干校建設(shè)驗收工作。協(xié)助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協(xié)助基礎(chǔ)部完成全省高職高專院校思想政治理論教學(xué)情況專項調(diào)研工作。
過去的一年，督導(dǎo)工作取得了一定的成績，但也存在不足，督導(dǎo)內(nèi)容還不能全面覆蓋，督導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)需要進一步提高，督導(dǎo)工作方法需要進一步完善等。
一是創(chuàng)新督導(dǎo)工作機制，落實督導(dǎo)目標責(zé)任，實現(xiàn)督導(dǎo)內(nèi)容全覆蓋。轉(zhuǎn)變督導(dǎo)形式和方法，以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。繼續(xù)推進在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導(dǎo)老師和學(xué)生信息員的作用，努力實現(xiàn)建立良好教學(xué)秩序的目標。二是抓好督導(dǎo)隊伍素質(zhì)的提升，通過聘請外校督導(dǎo)員和走出去學(xué)習(xí)，提高我院督導(dǎo)工作整體水平。三是繼續(xù)開展好學(xué)生網(wǎng)上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學(xué)質(zhì)量的提高，維護良好的教學(xué)秩序。四是建立了學(xué)院系部二級教學(xué)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。計劃在現(xiàn)有學(xué)院督導(dǎo)室基礎(chǔ)上，建立起系部二級督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，作為兼職督導(dǎo)的重要補充。學(xué)院督導(dǎo)室進一步加強對各系部二級督導(dǎo)小組的指導(dǎo)與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學(xué)督導(dǎo)工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導(dǎo)工作的情況，定期組織學(xué)習(xí)和交流，進一步強化系部的督導(dǎo)效能。
督查室個人年度總結(jié)篇十五
今年我局的行政執(zhí)法督察工作在市局區(qū)縣執(zhí)法指導(dǎo)處、區(qū)政府法制部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認真按照成城發(fā)159號文件的要求，充分發(fā)揮督察機構(gòu)在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。
為了有效推進__區(qū)的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，區(qū)城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執(zhí)法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責(zé)人為成員的行政執(zhí)法督察領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在綜合執(zhí)法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責(zé)全局行政執(zhí)法督察的日常工作。
二、建立制度落實責(zé)任。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》，并制定了__區(qū)城市管理局《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我局始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我局結(jié)合創(chuàng)建全國文明工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區(qū)、送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳活動，以進社區(qū)挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、根據(jù)年初制定的《__區(qū)城管局20_年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全局執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)《__市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于敬禮、告知、執(zhí)法的程序規(guī)定》、《__市城市管理行政執(zhí)法督察工作考評辦法》和《__市城市管理行政執(zhí)法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執(zhí)法，并給各派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市期間大力開展文明執(zhí)法嚴肅執(zhí)法紀律的通知》,要求大家統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能。
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)7大類162項，并通過區(qū)城管局網(wǎng)站，將梳理結(jié)果全部向社會公布。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《四川省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，上報區(qū)政府法制辦公室。加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為。用于指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
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督查室個人年度總結(jié)篇十六
我們j電信0703班是一個團結(jié)、向上、凝聚力強的班級，班級體里的每一位同學(xué)都有自身的閃光點。通過一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與生活，同學(xué)們無論是在學(xué)習(xí)成績方面，還是學(xué)校學(xué)生組織工作方面都取得了不錯的成績。然而，我們無法回避問題：仍有一小部分同學(xué)在迷途的十自路口中掙扎，借此學(xué)風(fēng)建設(shè)之際，向同學(xué)們宣傳教育，增強意識。
大二是大學(xué)生穩(wěn)定發(fā)展、逐步定型時期，也是通過英語四級的時期，這一階段學(xué)生對大學(xué)生活已基本適應(yīng)，對大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)已基本掌握，學(xué)習(xí)上壓力有所減輕，學(xué)習(xí)態(tài)度出現(xiàn)分化，熱愛專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)認真，部分學(xué)生思想動搖，學(xué)習(xí)放松，個別學(xué)生學(xué)習(xí)成績有下降趨勢。所以我們要：
1、樹立正確的人生觀，價值觀和成才觀，做一個有理想，有作為，能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的人才。
2、樹立“優(yōu)良學(xué)風(fēng)，從我做起”的意識，積極參與學(xué)校，學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)，從自身做起，從嚴要求，做一名符合時代要求的大學(xué)生。在學(xué)習(xí)過程中樹立正確的學(xué)習(xí)動機，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，刻苦鉆研，努力拼搏，增強學(xué)習(xí)動力，爭取不曠課，不遲到，積極參與課堂活動，專心聽講，勤做筆記，認真作業(yè)。
3、嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到"零作弊，零違紀"，平時不抄襲作業(yè)，考試不作弊，樹立"誠信是立身之本"以及"誠信光榮，作弊可恥"的觀念。
4、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣，公德意識，團隊精神和集體觀念，努力建設(shè)和諧的校園文化環(huán)境。
5、熟練掌握專業(yè)知識和操作技能，切實增強自身理論聯(lián)系實際的社會實踐能力和科研創(chuàng)新能力。
從思想上抓起是首要問題，也是關(guān)鍵一步，從大的宏觀方面說起，也從小的地方著手，具有很強的針對性。
1、作為一個學(xué)設(shè)計的學(xué)生，吃苦耐勞是首要。為了提高同學(xué)們的吃苦耐勞精神，實行早讀制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過介紹近幾年越來越嚴峻的就業(yè)形勢，指出英語四六級證、計算機等級證這些基本硬件就業(yè)時的重要性，以引起同學(xué)們的重視，樹立危機感。早晨組織好同學(xué)們?nèi)プx英語，班委做好帶頭作用。
2、英語的學(xué)習(xí)固然重要，但專業(yè)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)也極其重要。同學(xué)們在課余時間抓緊時間，認真研究，去思考。同時也互相幫助，一起相互探討學(xué)術(shù)問題，形成了一股良好的學(xué)習(xí)氛圍，部分對學(xué)習(xí)不太積極的學(xué)生也來參加，同專業(yè)成績好的同學(xué)一起學(xué)習(xí)。
3、開展學(xué)習(xí)十七大精神的主題團日活動，大學(xué)生關(guān)心時政，了解國家大事。
多舉辦切合班上同學(xué)的特色活動。樹立班級“家”的意識，讓“家”的意識深入人心。在“家”的基礎(chǔ)上，民主治“家”，依法管“家”
1、多舉辦切合班上同學(xué)的特色活動。
班級活動為“家庭成員”之間架起友誼的橋梁，使大家由相識到相知、相容、相助、相親、相愛，多舉辦一些切合班級同學(xué)的活動往往會大大增強班級的凝聚力。另外這些活動不僅能激發(fā)學(xué)生的生活熱情，還能為他們提供展現(xiàn)才情的大舞臺，提供廣闊的賽場，使他們能公平、合理、適度地競爭，激發(fā)他們拼搏向上的精神激發(fā)了他們拼搏向上的精神。在活動中，學(xué)生的參與意識、主人公意識得到加強，班級的凝聚力也在無形中增強了。只要我們細心觀察就會發(fā)現(xiàn)，但凡班級凝聚力強的班級，都是常常開展豐富多彩的活動的班級。我班也從大一一直以來，每學(xué)期都會舉辦很多切合同學(xué)的活動，如：中秋晚會、外出聚餐、班級比賽等等。
2、班級“家”的意識，讓“家”的意識深入人心。
要增強班集體的凝聚力，就要讓“家”的意識深入人心，只有同學(xué)在班級中有了家的意思，每個家庭成員才會與“這個家”榮辱與共的意識，班級工作也才能更好開展。班級工作中，就要采用多種方式，樹立家的意意識，如：讓班級同學(xué)積極參與班級管理中，做好主人翁的角色；多關(guān)心、幫助同學(xué)，讓同學(xué)可以在班級中又家的溫暖，我還除此外還在同學(xué)生日的時候由班費購買一些實用的禮物和送上同學(xué)溫暖的話語，讓同學(xué)都覺得班上的同學(xué)都很關(guān)心、在乎他。
3、民主治“家”，依法管“家”
在校紀校規(guī)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該有班規(guī)，班規(guī)要集體討論制訂，既能營造民主的班風(fēng)，又能強化每個學(xué)生的參與意識，在班團干的組織下經(jīng)過充分討論，全員參與，擬定班規(guī)。定下之后，班級的所有成員在班規(guī)面前一律平等，沒有特權(quán)，班團干只是執(zhí)行者。
總的來說，這次團日活動是我們受益很大，在活動中我們班級的凝聚力得到進一步加強，使學(xué)風(fēng)建設(shè)更加深入人心。
督查室個人年度總結(jié)篇十七
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。
為了有效推進嘉定___的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊___同志擔(dān)任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責(zé)任。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定___城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我中隊結(jié)合我___創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主，中隊集合年初制定的《嘉定___城管中隊20__年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能。
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為，推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯。
1、在隊伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格隊容風(fēng)紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責(zé)、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
七、20__年行政執(zhí)法督察工作思路：
1、要認真貫徹即將召開的黨十八屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我___環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。
督查室個人年度總結(jié)篇一
2月25日和3月9日，縣紀委監(jiān)察局牽頭協(xié)調(diào)縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室、縣直機關(guān)黨工委、縣委督查室、縣政府督查室相關(guān)人員，組成6個檢查組，由縣紀委領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對全縣35個縣直單位，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作紀律情況進行了突擊檢查。檢查重點是機關(guān)干部遲到早退、脫崗漏崗、工作時間上網(wǎng)聊天、購物、炒股、打游戲等問題?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：
從檢查情況看，絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位都能嚴格要求、嚴格管理，采取行之有效措施，全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。青椅山鎮(zhèn)、毛甸子鎮(zhèn)、縣房產(chǎn)處等單位實行了書面請假制度，大川頭鎮(zhèn)實行了簽到簿制度，灌水鎮(zhèn)實行了指紋簽到和專人定期查崗制度。全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)明顯加強，服務(wù)質(zhì)量和工作效率得到進一步提升。
(一)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位機關(guān)工作紀律方面規(guī)章制度不夠完善，沒有建立書面請假制度，干部職工請假還僅局限于口頭，有的甚至多天請假也無書面材料可查。
(二)服務(wù)窗口單位存在缺崗情況。部分服務(wù)窗口沒有堅持ab崗制度，存在脫崗、漏崗情況，對工作造成了影響。
(三)違反工作紀律行為仍然存在。檢查中發(fā)現(xiàn)仍有個別工作人員缺乏工作積極性，不能主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和研究工作，存在利用上班的“空余”時間，看視頻、用手機或電腦聊天等違反工作紀律行為。
(一)加強學(xué)習(xí)，改進作風(fēng)，適應(yīng)從嚴治黨新常態(tài)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要定期組織學(xué)習(xí)《準則》《條例》和公務(wù)人員行為規(guī)范，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深刻認識嚴肅機關(guān)工作紀律的重要性和必要性，進一步改進工作作風(fēng)，堅決杜絕遲到、早退以及吃、拿、卡、要、推、拖等不良現(xiàn)象，適應(yīng)從嚴治黨新常態(tài)。
(二)完善制度，狠抓落實，形成遵規(guī)守紀長效機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要認真落實全縣經(jīng)濟工作暨招商引資工作會議精神，切實加強投資軟環(huán)境建設(shè)。所有服務(wù)窗口必須實行ab崗制度，不得出現(xiàn)脫崗、漏崗現(xiàn)象;遇緊急工作，影響業(yè)務(wù)辦理和受理的.，應(yīng)在顯要處發(fā)出公告提醒，說明原因。嚴格實行書面請假和書面報告去向等制度，指派專人，對機關(guān)工作人員出勤情況進行檢查，并形成長效機制。
(三)落實責(zé)任，加強溝通，營造良好工作氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要層層落實責(zé)任，實行“一崗雙責(zé)”，積極開展談心談話，教育干部端正工作態(tài)度，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的活動和動力，杜絕漂浮散漫現(xiàn)象，提高工作效能。
(四)嚴格檢查，嚴肅問責(zé)，堅決履行監(jiān)督責(zé)任。全縣各級紀檢監(jiān)察組織和相關(guān)部門，要積極履行監(jiān)督職責(zé)，提高監(jiān)督檢查頻次和力度。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反工作紀律人員要嚴肅處理，并追究分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，對典型案件將公開通報曝光。
督查室個人年度總結(jié)篇二
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,到了我們撰寫年度考核個人總結(jié)的時候。下面是小編搜集整理的督查年度考核個人總結(jié)，歡迎閱讀。
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同道、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、
調(diào)研報告。
10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同道謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見精益求精工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做不利于機關(guān)形象的話不說積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希看把工作圓滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同道們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同道們對我的期看。
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項6-，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了9.-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款-xx元。
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫;同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
督查室個人年度總結(jié)篇三
x月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實現(xiàn)雙過半，對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網(wǎng)工程進行了督查;同時，就階段性中心工作和網(wǎng)友留言辦理等進行了督辦復(fù)核。共出督查現(xiàn)場80次，編發(fā)《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網(wǎng)友留言11件，辦xx縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發(fā)“聚焦督查”專欄4期。
x月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設(shè)已完成總工程量10%;開發(fā)區(qū)標準化廠房、職工公寓、科技創(chuàng)業(yè)中心的選址和規(guī)劃設(shè)計方案已確定，經(jīng)四路正在進行路基工程建設(shè)，經(jīng)一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯(lián)華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結(jié)束，部分設(shè)備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。
x月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查?？h招商引資工作指揮部制定了《關(guān)于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰(zhàn)”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調(diào)度”，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。
x月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產(chǎn)運行。截止x月底，全縣已梳理出縣領(lǐng)導(dǎo)重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資9.7億元，其中億元以上項目3個;投產(chǎn)項目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個。
x月份，縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查，對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年，我縣共實施省市民生工程36項，計劃投資20003萬元，已到位資金9644萬元。xx月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設(shè)、培訓(xùn)類共18個項目進行了綜合督查，民政、水利、衛(wèi)生等13個項目實施單位針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，迅速落實整改措施。截止xx月底，市督查組指出的27個問題，已整改到位17個，正在整改10個。
新型農(nóng)民工技能培訓(xùn)已超額完成序時進度任務(wù);17個村衛(wèi)生室建設(shè)用地已落實，其中15所已開工;大墅鎮(zhèn)敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮(zhèn)敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務(wù)網(wǎng)點已選定，戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成古河、二郎口鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程“一書四圖”編制設(shè)計已規(guī)范到位，垃圾中轉(zhuǎn)站選址、設(shè)計、征地已完成。
x月份，縣督查局派員駐點工程拆遷現(xiàn)場，連續(xù)對東線污水管網(wǎng)建設(shè)和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5.2公里的城市東線污水配套管網(wǎng)敷設(shè)工程，南起站前路，途經(jīng)站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設(shè)進展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)工程指揮部，下設(shè)征地組、拆遷組、建設(shè)組和辦公室。自xx月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮(zhèn)的200余名機關(guān)干部，組成26個工作組進駐拆遷現(xiàn)場，全力開展拆遷工作。
截至x月26日，涉及城市東線污水配套管網(wǎng)建設(shè)的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協(xié)議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務(wù)。
x月下旬，縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎(chǔ)混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農(nóng)貿(mào)市場主體工程已結(jié)頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內(nèi)外墻粉刷、水電管網(wǎng)及給排水工程已完成，農(nóng)民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎(chǔ)全部結(jié)束。
博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。下半年8個擬定項目中，6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結(jié)束;福潤禽業(yè)廠區(qū)道路已澆筑70%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構(gòu)吊梁;聯(lián)華材料設(shè)備安裝已近尾聲;天和機械主、輔廠房和道路、管網(wǎng)等配套設(shè)施已完工，各類設(shè)備正在安裝。
x月份，縣督查局xx縣農(nóng)委、農(nóng)機局對小麥赤霉病防治和“生態(tài)糧倉”建設(shè)情況進行了督查?？h農(nóng)委積極極組織專業(yè)技術(shù)人員深入各鎮(zhèn)，及時監(jiān)控小麥田間長勢和赤霉病發(fā)生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮(zhèn)傳達。各鎮(zhèn)通過以會代訓(xùn)、深入農(nóng)戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區(qū)12.8萬畝，其中高產(chǎn)攻關(guān)田20xx畝;各鎮(zhèn)都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務(wù);馬廠、十字、六鎮(zhèn)落實了萬畝優(yōu)質(zhì)水稻核心示范區(qū)，建立了200畝高產(chǎn)攻關(guān)田;武崗、石沛等鎮(zhèn)充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的作用，積極引導(dǎo)農(nóng)戶與企業(yè)簽訂糧食購銷合同。
x月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮(zhèn)針對計生工作薄弱環(huán)節(jié)，特別是孕檢漏檢、四項手術(shù)、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查督辦組，加大落實力度?！鞍偃展浴毙袆右詠恚h摸排未參檢對象3290人，四項手術(shù)欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設(shè)信息采集工作已全面完成。
督查室個人年度總結(jié)篇四
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同道、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同道，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只?？窗压ぷ鲌A滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同道們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同道們對我的期看。
督查室個人年度總結(jié)篇五
20xx年4月，我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，我刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。自己的理論水平、寫作能力、大局意識和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足，需要在新的一年里繼續(xù)改進和完善?，F(xiàn)將20xx年的各方面情況總結(jié)如下：
這一年的收獲主要包括兩點：
一方面，借助平臺拓寬視野，進一步提升了思想認識。在區(qū)委辦公室的這一年，是我參加工作以來收獲最大的一年。這主要是因為區(qū)委辦的工作經(jīng)歷為我個人的學(xué)習(xí)和進步提供了前所未有的廣闊空間。
一是開闊了眼界。通過列席區(qū)委的各種會議，參加辦公室組織的政治學(xué)習(xí)，瀏覽各類文字材料，以及聽辦公室領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的講解，我了解到了大量新的思路、理論、知識和方法。上至的重要講話，下至基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體經(jīng)驗，都成了自己積累下來的寶貴財富，這讓我在工作、學(xué)習(xí)和生活中受益匪淺。
二是強化了分析和思考。區(qū)委辦的工作，特別是文字工作需要更多的關(guān)注思路和認識，把握具體的發(fā)展方向。隨著工作的深入，這一認識也在我的頭腦中得到了不斷的強化，自己的思考方式也隨之發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變。以前的學(xué)習(xí)更多的都是被動地接受知識，現(xiàn)在自己經(jīng)常會在學(xué)之前進行思考，多問自己幾個“為什么”，這使我的分析和理解能力得到了一定程度的提高。
三是增強了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要，而且涉及面廣，服務(wù)順義經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進行對比，我感覺，現(xiàn)在再談干工作，就不能僅僅考慮一個時期、一個單位、一個領(lǐng)域或是一個部分人的情況，而是必須著眼長遠，站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問題。因此，在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長，使我的大局意識得到了顯著的增強。
一方面，扎實工作積累經(jīng)驗，進一步增強了各方面能力。經(jīng)過在督查室一年的工作，我深切的體會到作為一名區(qū)委辦的文秘人員，必須具備較強的綜合素質(zhì)，不光要能寫，還要學(xué)會分析和判斷，善于溝通和協(xié)調(diào)，只有這樣才能更好的服務(wù)中心工作，推動區(qū)委重要決策的貫徹和落實。一年下來，我感覺自己三個方面的能力得到了提高。一是文字寫作能力。20xx年，我整理編輯督查反饋、督查領(lǐng)導(dǎo)?？?、督查專報31篇，參與起草區(qū)委各類文字材料20余篇。
易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對推動日常工作開展起到重要的促進作用，到區(qū)委辦之后，我對這一點的體會更加深刻。在平時的電話交流中，結(jié)合各單位、各部門的實際情況，自己主動與督查人員進行溝通。了解基層實際情況，與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部，我也比較注重團結(jié)同事，自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏，融入了區(qū)委辦這個集體。
自己工作一年來的體會可以概括成一句話，那就是：服務(wù)永無止境，學(xué)習(xí)永無止境，能力永無止境。得到這點體會主要是源于我自己結(jié)合辦公室提出的“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及具體工作，對自己進行了一個重新的定位。服務(wù)永無止境，是因為目前全區(qū)發(fā)展變化日新月異，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是基層，對辦公室服務(wù)的需求也在不斷變化和提高，作為新到辦公室的同志，必須得適應(yīng)這種要求，跟上這種形勢。對我個人來講，就是要用永無止境的標準來要求自己，決不能停滯和脫節(jié)，影響了辦公室的服務(wù)品牌。學(xué)習(xí)永無止境，主要是來自于我逐漸加深的危機感和恐慌感。
來到辦公室后，向后看一看，我感覺自己以前學(xué)的知識無論從深度還是廣度上，與辦公室的要求相比還有不小的差距；向前看一看，我發(fā)現(xiàn)順義經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，各個領(lǐng)域的新問題新事物層出不窮，比如綜保區(qū)、國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)等等，同樣需要自己去認識、思考和研究。這種情況下學(xué)習(xí)就如同逆水行舟，不進則退，必須不斷向前追趕，不斷向前超越。能力永無止境，主要包括兩層意思：
一是辦公室為像我這樣的年輕人提供了施展本領(lǐng)的廣闊空間，每個人的能量都能夠得到充分的釋放，這個機會十分難得，必須好好珍惜，在自己的崗位上努力工作，充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。
二是辦公室的.高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì)，成為能夠獨擋一面的復(fù)合型人才，促進辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。
三是綜合能力上有差距，對全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠，綜合分析運用各類基礎(chǔ)材料，提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進一步增強。
第一，干工作缺乏思考。平時只專注于干工作，對工作的思考不夠深入透徹，特別是把各項具體工作靜止的，割裂開來看，只考慮了完成任務(wù)再接受新的任務(wù)，沒有進一步挖掘各個督辦事項、各篇重要文件之間的內(nèi)在聯(lián)系，沒有動態(tài)把握區(qū)委辦各項工作的特點和規(guī)律，欠缺超前謀劃工作的意識和能力。
第二，學(xué)知識缺乏創(chuàng)新。長期從事財稅領(lǐng)域的研究，使我自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)渠道固化單一。與區(qū)委辦的要求相比，自己平時看的太少，關(guān)注面太窄，特別是只注重財經(jīng)類知識的攝取，忽視了對城市管理理論，社會民生熱點，前沿產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及實際工作經(jīng)驗的積累。與此同時，學(xué)習(xí)還沒有形成系統(tǒng)，學(xué)習(xí)的方法也不夠科學(xué)，導(dǎo)致自己總感覺要學(xué)的東西很多，卻又不知從何處學(xué)起。
第三，寫材料缺乏磨練。對于材料，自己看的多但是練的少。對基礎(chǔ)材料的把握還只停留在比較淺的層次，對材料的學(xué)習(xí)更多的只是完成了采集，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在寫文章不能將已有的成熟提法變成自己的語言，有些方面的材料寫起來很吃力，有些材料寫出來高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是今后必須解決的問題。
在今后的工作中，我會按照新形勢下辦公室工作的要求，不斷加強自我學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù)，為此，制定個人工作計劃，以促使自己不斷進步。
一是增強主觀能動性，就是要做到及時全面地掌握上級精神和區(qū)內(nèi)重點工作進展情況；熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項工作目標；了解基層單位實際，在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準備，主動服務(wù)。
二是增強學(xué)習(xí)的時（實）效性，就是要通過改變學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)渠道，不斷擴充自己的知識面和信息量，使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步，使自己的日常積累能夠保證和推動各項工作的開展，達到學(xué)以致用的效果。
三是增強工作的獨立性，就是要進一步提高自己的綜合素質(zhì)，提升文字寫作能力，語言表達能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，使自己能夠獨立并且出色地完成好各項工作任務(wù)。
第一，記好工作筆記，定期給自己開總結(jié)會。保持飽滿的熱情和充沛的干勁，踏實工作，切實履職。堅持每天做好工作筆記，認真地將一天的工作情況記錄在專用筆記本上，每天早晨回顧前一個工作日的所作、所思和所想，每兩個月進行一次集中梳理，寫下簡短體會，讓自己在工作中不斷反思、總結(jié)和提高。
督查室個人年度總結(jié)篇六
xxxx年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實際，集思廣益，認真調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選x人調(diào)整為每季評選x人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實提高執(zhí)行力。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實，與時俱進，加強效能建設(shè)
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進行，督查科乘機關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度
堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光x，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權(quán)力監(jiān)督
xxxx年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門xxxx件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))xxxx件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件xx件，部門監(jiān)察組織督辦xx次，區(qū)監(jiān)察部門督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察xxxx次，查看辦件xxx次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權(quán)工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強化監(jiān)督的同時，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。
xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項工作：
(一)加強機關(guān)效能建設(shè)。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負責(zé)人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。
(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室，團結(jié)一致做好各項工作。
督查室個人年度總結(jié)篇七
2月4日，區(qū)委常委、副區(qū)長__帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、__市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”(食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線)，推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的`協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品(醋、醬油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查室個人年度總結(jié)篇八
根據(jù)《區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿城區(qū)城市綜合管理工作考核辦法的通知》(宿區(qū)政辦發(fā)〔〕5號)等文件精神，區(qū)城管辦安排專人對六月份我區(qū)城市管理方面工作進行督查考核，現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下：
一、整體工作情況。
(一)違法建設(shè)拆除工作。
6月份，中心城區(qū)共拆除違建18處，面積5817㎡。其中，拆除積存違建4處，面積5067㎡。拆除新建違建14處，面積750㎡。控制預(yù)防違建25處，城管分局牽頭組織違建拆除4處，面積883㎡。具體情況見《六月份違法建設(shè)拆除情況通報》(宿區(qū)城管辦發(fā)〔2015〕8號)。
(二)城市管理示范路、示范社區(qū)創(chuàng)建工作。
根據(jù)我區(qū)創(chuàng)建計劃，擬申報城市管理示范路2條(青年路、項王路)、示范社區(qū)3個(河濱街道府苑社區(qū)、古城街道富康社區(qū)、項里街道項里社區(qū))，4月底前，5個項目已全面啟動，并獲市級命名，6月30日前已完成省級平臺網(wǎng)上申報工作。下一步，將對照創(chuàng)建標準重點做好問題整改及臺賬資料完善等工作，以迎接省整治辦、市城整辦檢查驗收。
(三)“夏夜清風(fēng)”晚間市容環(huán)境秩序整治工作。
根據(jù)《宿城區(qū)“夏夜清風(fēng)”市容環(huán)境秩序集中整治行動方案》，六月份分別由幸福、古城、項里、河濱牽頭組織“夏夜清風(fēng)”整治活動，共計7次，組織人員700余人次，整治范圍包括幸福路、金陵名府南門、運河南路、果園街、黃河上院等30余處重點地段，取締夜間排擋23處、流動攤點73處、店外洗車店1處、違規(guī)宣傳點25處，暫扣桌椅684件、音箱18件、三輪車34輛、燈箱22個、氣模玩具6個、煤氣罐6個，清理雜物8車，糾正亂停亂放200余起。
整治期間，各牽頭單位能切實負起責(zé)任，認真組織、帶頭實施、強化保障，各參與單位能主動靠前、各司其責(zé)、密切配合，“夏夜清風(fēng)”整治活動形成聯(lián)動合力、執(zhí)法保障有力、宣傳造勢得力，對占道大排檔、擾民宣傳點、流動攤點等問題形成了有力震懾，有效改善了城區(qū)夜間市容環(huán)境秩序。
(四)城市環(huán)境綜合整治項目推進工作。
我區(qū)共有城市環(huán)境綜合整治項目48個根據(jù)城整工作進度安排6月底前應(yīng)全部啟動。截至6月底我區(qū)城整項目已完工10個已開工26個未啟動12個。未啟動的城整項目主要集中于城中村、棚戶區(qū)和建設(shè)工地三類具體為府前小區(qū)、新苑小區(qū)、楚苑一、二組、礦山路東側(cè)地塊、同仁醫(yī)院東側(cè)地塊、鉑金美寓二期工地、靳塘社區(qū)服務(wù)中心工地、恒茂商業(yè)廣場停車場、衛(wèi)生路改造、新宿中花園、學(xué)府雅苑、怡景名苑。
二、存在的問題。
(一)管理工作標準不高，落實不嚴。
根據(jù)區(qū)城管辦日常督查及月度暗訪檢查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)單位仍存在對城市管理工作重視不夠，措施不多，力度不大的問題。背街后巷環(huán)境衛(wèi)生仍然較差，小區(qū)設(shè)施破損長期不能及時維修，市容環(huán)境沒有落實長效管理，部分問題長期得不到有效解決。經(jīng)復(fù)查發(fā)現(xiàn)，大量市、區(qū)兩級城管委交辦單交辦問題辦理不到位，個別單位存在推托不決、應(yīng)付整改、改而不管的消極態(tài)度，多個問題陷入交辦、整改、反彈、再交辦的惡性循環(huán)，轄區(qū)環(huán)境面貌停滯不前甚至有所滑坡。
(二)城整項目進度滯后，問題突出。
截至目前，我區(qū)城整項目中仍有12個尚未啟動，嚴重影響進度。已開工或已完工的項目也存在諸多問題，一是背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部等薄弱環(huán)節(jié)整治標準較低，投入較少，力度較小，成效不明顯;二是部分不能按照原方案啟動實施的項目，未采取其他有效措施做好提升整治工作;三是城整項目臺賬資料收集整理不到位，尤其是同一角度的整治前、中、后對比圖片較少，不能反映整治過程和整治成效。
(三)違規(guī)宣傳欄(牌)等拆除不徹底，有所反彈。
截至6月底，仍有部分小區(qū)違規(guī)宣傳欄(牌)未徹底清理，存在多處違規(guī)宣傳的商業(yè)廣告欄，如嘉匯楓景園、錦繡怡園、維多利亞花園、金水灣、黃河上院等。近期，各屬地單位對小廣告管理力度有所下滑，多個小區(qū)小廣告反彈嚴重，如華泰御花園、名都水景、項王小區(qū)等。
三、數(shù)字化城管指揮中心考核情況。
根據(jù)區(qū)數(shù)字化城管指揮中心《206月份數(shù)字城管工作情況通報》，全區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺共受理市一級平臺派遣案件1844件(其中涉及各街道255件，涉及各區(qū)直部門1589件)，應(yīng)結(jié)案1691件，已結(jié)案1648件，結(jié)案率為97.46%。本月無案件單位取平均分98.3，各單位具體得分詳見附表。
四、交辦工作辦理情況。
6月份，區(qū)城管辦共下發(fā)交辦單8份，交辦問題119個(含二次交辦問題8個)，其中：
古城街道：6份交辦單交辦34項問題，4項未整改到位;。
幸福街道：4份交辦單交辦11項問題，4項未整改到位;。
河濱街道：4份交辦單交辦11項問題，3項未整改到位;。
項里街道：4份交辦單交辦15項問題，4項未整改到位;。
雙莊鎮(zhèn)：2份交辦單交辦4項問題，2項未整改到位;。
宿城新區(qū)：3份交辦單交辦6項問題，全部整改到位;。
宿城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)：1份交辦單交辦1項問題，1項未整改到位;。
住建局：3份交辦單交辦5項問題，3項未整改到位;。
環(huán)衛(wèi)園林局：5份交辦單交辦22項問題，4項未整改到位;。
市場監(jiān)督管理局(工商)：1份交辦單交辦1項問題，1項未整改到位;。
商務(wù)局：2份交辦單交辦2項問題，1項未整改到位;。
教育局：2份交辦單交辦2項問題，1項未整改到位;。
水務(wù)局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
交通運輸局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
衛(wèi)生局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
外事僑務(wù)旅游局：1份交辦單交辦1項問題，已整改到位;。
共性問題1項，其中涉及古城、幸福、項里、河濱、項里、雙莊、開發(fā)區(qū)、住建局的“9552”項目仍未啟動。
(具體見附表)。
得分：古城街道90分，幸福街道90分，河濱街道92分，項里街道90分，雙莊鎮(zhèn)94分，開發(fā)區(qū)96分，住建局92分，環(huán)衛(wèi)園林局92分，市場監(jiān)督管理局(工商)98分，商務(wù)局98分，教育局98分，其余單位得分為100分。
五、月度綜合檢查情況。
6月30日，區(qū)城管辦組織區(qū)委區(qū)政府督查室、項里、環(huán)衛(wèi)園林、環(huán)保、交通、外僑等單位對我區(qū)城市綜合管理工作進行檢查考核，先后檢查了新苑安置小區(qū)、石簍四組、影院南巷、徐淮路世紀華聯(lián)超市等17個檢查點。從現(xiàn)場檢查情況看，各單位城市綜合管理工作開展整體較好，但仍存在細節(jié)不夠完善，工作開展不夠深入等問題，如在檢查中發(fā)現(xiàn)東城水岸多處設(shè)施缺損、學(xué)府雅苑東側(cè)紅海路市容環(huán)境較差、影院南巷多處積存垃圾等問題，檢查發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)以交辦單的形式下發(fā)，請各責(zé)任單位高度重視，落實整改措施。
最后，檢查考核組成員綜合現(xiàn)場檢查情況及各單位城市管理工作開展情況對22家被考核單位的城市管理總體工作進行評分，區(qū)城管辦安排專人進行匯總并取平均分，各單位具體得分詳見附表。
六、加減分。
根據(jù)市城管辦六月份督查周報、《六月份市區(qū)城市管理工作綜合考核情況通報》內(nèi)容以及區(qū)城管辦督查情況，對涉及我區(qū)相關(guān)責(zé)任單位的，對照考核辦法予以相應(yīng)的加減分。
(一)加分項：1、項里街道開展環(huán)境提升整治被《宿遷日報》報道(項里+1分);2、河濱街道夜間整治、高考保障、違建拆除等工作被宿遷日報、晚報報道5篇，裴書記批示信息專報第四期河濱街道“四治并舉”探索社區(qū)治理新路徑1次(河濱+6分);3、幸福街道“夏夜清風(fēng)”整治活動被宿遷新聞網(wǎng)等媒體報道(幸福+1分);4、雙莊鎮(zhèn)揚塵整治、小區(qū)提升整治等工作被宿遷日報等報道4篇(雙莊+4分);5、水務(wù)局民便河工程被《中共江蘇省委新聞網(wǎng)》宿遷版塊報道(水務(wù)局+1分);6、市場監(jiān)督管理局(食藥監(jiān))強化敬老院食品安全工作被江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站宿遷板塊報道(市場監(jiān)督管理局(食藥監(jiān))+1分);7、市場監(jiān)管局(工商)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)范化管理相關(guān)信息5篇被《宿遷日報》報道(市場監(jiān)管局(工商)+5分);8、城管分局愛心幫扶工作被《宿遷晚報》報道(城管分局+1分);9、市城管委月度專項考核中，“五小”行業(yè)排名第一(市場監(jiān)督管理局(食藥監(jiān))+2分);10、市城管委月度專項考核中，執(zhí)法責(zé)任落實排名第一(城管分局+2分)。
(二)減分項：1、市城管委通報問題：洪澤湖路與東海大道交匯處東側(cè)紅綠燈前路面損壞、平石損壞，與紅海大道交匯處西路面損壞，與黃海路交匯處東側(cè)多處路面損壞(宿城新區(qū)-2分);微山湖路盛世嘉園門前路牙石損壞，與紅海大道交匯處東側(cè)多處路面下陷，宿遷中學(xué)南門東側(cè)路面損壞(宿城新區(qū)-2分);古楚大橋北側(cè)水面有較多藍藻(環(huán)衛(wèi)園林局-2分);康堡小區(qū)北側(cè)連接運河堤路與環(huán)城北路交匯處的村莊水泥道路上渣土拋灑滴漏，道路揚塵污染較重(雙莊鎮(zhèn)、城管分局、交通運輸局各-2分);運河堤路小楊莊碼頭附近道路清掃保潔不到位，亂堆亂放、揚塵污染嚴重(幸福街道、環(huán)衛(wèi)園林局各-2分);富康大道全聚德西側(cè)工地直接向外排水，路邊積塵較多且可見明顯泥沙沉淀(古城街道、城管分局、環(huán)衛(wèi)園林局各-2分);府前小區(qū)晾曬衣物、亂堆亂放、店外店等現(xiàn)象較多(古城街道-2分);2、市城管委月度專項考核中，市容環(huán)境秩序排名末位(城管分局-2分);3、幸福街道轄區(qū)住宅小區(qū)有較多違規(guī)宣傳欄(牌)仍未拆除到位(幸福-1分);4、衛(wèi)生局違規(guī)在區(qū)政府南側(cè)設(shè)置橫幅宣傳(衛(wèi)生局-1分);5、環(huán)衛(wèi)園林局部分人員多次向嘉豪陽光南側(cè)空地擅自傾倒垃圾雜物(環(huán)衛(wèi)園林局-1分)。
七、相關(guān)要求。
1、各單位要根據(jù)市、區(qū)兩級要求，繼續(xù)加大對市政設(shè)施、市容環(huán)境、流動攤點、噪音擾民等重點問題管理力度，重點提升轄區(qū)主次干道市容環(huán)境秩序。
2、各責(zé)任單位要全力抓好“9552”城整項目建設(shè)推進工作，尚未啟動的，要積極對接，制定方案，盡快實施;正在施工的要嚴格標準，提高品質(zhì)，保證進度;已完工的要完善資料，加強維護，鞏固成效。
3、各單位要對上半年城市綜合管理工作開展情況進行梳理，總結(jié)經(jīng)驗做法，反思工作不足，并制定下半年工作計劃。對一些深層次、難解決、易反彈的重點、難點問題要認真研究，逐步整改。
4、七月份區(qū)城管辦將重點對“9552”城整項目推進、市政設(shè)施養(yǎng)護、建設(shè)工地管理、主次干道市容秩序、水環(huán)境整治等事項進行考核并通報。
附：1、六月份交辦工作未完成情況一覽表;。
2、六月份綜合考核得分及排名情況。
督查室個人年度總結(jié)篇九
根據(jù)《區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)宿城區(qū)城市綜合管理工作考核辦法的通知》(宿區(qū)政辦發(fā)〔〕5號)等文件精神，區(qū)城管辦安排專人對五月份我區(qū)城市管理方面工作進行督查考核，現(xiàn)將相關(guān)情況通報如下：
一、整體工作情況
(一)違法建設(shè)拆除工作
五月份，中心城區(qū)共拆除違建20處，面積1029㎡。其中，拆除積存違建4處，面積165㎡。拆除新建違建16處，面積864㎡?？刂祁A(yù)防違建18處，城管分局牽頭組織違建拆除4處，面積430㎡。具體情況見《20五月份違法建設(shè)拆除情況通報》(宿區(qū)城管辦發(fā)〔2015〕7號)。
(二)小區(qū)戶外廣告及小廣告整治工作
為深入推進小區(qū)物業(yè)整治提升工作，清除視覺污染，提升環(huán)境品位，規(guī)范小區(qū)廣告及信息發(fā)布渠道，區(qū)城管辦下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范住宅小區(qū)戶外廣告宣傳行為的通知》，并將小區(qū)違規(guī)宣傳欄(牌)等拆除作為重點事項交辦至屬地組織落實。經(jīng)督查，5月份，各街道辦、雙莊鎮(zhèn)、宿城新區(qū)管委會均組織開展了違規(guī)宣傳欄(牌)等拆除行動，對轄區(qū)內(nèi)各類擅自設(shè)置、破損污濁、規(guī)格不一的宣傳欄(牌)、橫幅、道旗等進行清理，其中組織力度較大、拆除成效較好的有古城街道、河濱街道、雙莊鎮(zhèn)。整治工作完成較好的小區(qū)有：康庭名苑、新宿中花園、新園小區(qū)、新世紀花園、中央城市花園、富麗萊花苑、富康花園南區(qū)、恒佳花園、頤景華庭、盛世康城、金谷花園、幸福世紀苑、金水灣、蘇源陽光花園南區(qū)等。拆除進度滯后的小區(qū)有：名都水景、鑫地名都、金港花園、上城儷景、西院世家、濱江花園、香榭里明珠、怡景名苑、靳塘小區(qū)、興鴻一品等。
督查中還發(fā)現(xiàn)：一、城區(qū)多數(shù)小區(qū)便民信息宣傳欄日常管理不到位，小廣告信息張貼欄中廣告尺寸不規(guī)范、張貼非便民類信息(如貸款、風(fēng)水、商業(yè)海報等)等問題較為普遍。二、部分小區(qū)尤其是新建小區(qū)內(nèi)非法小廣告張貼涂寫現(xiàn)象有所反彈，重點集中在樓道、電梯等處。
(三)晚間市容環(huán)境秩序整治工作
針對入夏以來較為突出的晚間排檔燒烤占道經(jīng)營、油煙污染、舞場噪音擾民、流動攤點、店外售賣等問題，城管分局及屬地街居組織了多次夜間整治活動。如古城街道辦組織人員對名人國際周邊、金陵名府南門、微山湖路等處排擋、攤點集中區(qū)進行集中整治，對占道經(jīng)營物品依法暫扣，取得了一定的成效。但由于違規(guī)群體龐大、管理力量薄弱、聯(lián)動執(zhí)法保障不到位等原因，晚間各類市容環(huán)境秩序問題依然較多，嚴重影響了城市形象和市民生活。
針對此情況，區(qū)城管辦牽頭制定下發(fā)了《宿城區(qū)“夏夜清風(fēng)”市容環(huán)境秩序集中整治行動方案》，凸顯屬地街居城市管理基礎(chǔ)作用，強化部門聯(lián)動執(zhí)法保障力度，對晚間各種損害城市容貌秩序以及大氣環(huán)境的問題從嚴、從快整治查處。行動為期兩個月，共有城管、公安、工商、藥監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生、交通、屬地等16家部門單位1200余人次參與，從第一周行動開展情況看，成效顯著，得到了廣大市民的認可。
(四)高考期間夜間噪音管控工作
為營造高考期間良好的備考環(huán)境，各街道辦、雙莊鎮(zhèn)、城管分局安排人員對轄區(qū)內(nèi)的70余個舞場、30余處建筑工地、100余輛夜間工程車輛等噪音源進行了摸底排查，并印發(fā)《關(guān)于加強高考中考期間環(huán)境噪聲監(jiān)督管理的通告》600余份，提前介入、加強宣傳、嚴格管控、強力執(zhí)法，確保高考期間夜間噪音零發(fā)生。
二、存在的問題
(一)重建設(shè)輕管護
各單位在城市建設(shè)管理工作中，仍存在重視前期設(shè)施建設(shè)配套，忽視后期設(shè)施管理養(yǎng)護等現(xiàn)象。市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施老化、污損、銹蝕、缺失嚴重;綠化帶草皮退化、雜草叢生;老舊小區(qū)垃圾桶、窨井蓋板破損、缺失，長期無人更換;電線、網(wǎng)線、電話線凌亂無章，存在諸多安全隱患。相關(guān)責(zé)任單位關(guān)注較少、排查不細、熱情不高、投入不足。
(二)責(zé)任落實不到位
流動攤點、衛(wèi)生死角、非法小廣告、亂貼亂畫等市容環(huán)境秩序問題反復(fù)出現(xiàn)，整治標準不高，整治成效不能長期保持。部分責(zé)任單位仍存在應(yīng)付檢查、敷衍了事的思想，工作執(zhí)行力不足，責(zé)任落實不到位。尤其是夏季晚間市容環(huán)境秩序壓力較大，屬地街居錯時管理、晚間值班的力量明顯不足，市民反映強烈。
(三)城整工作進度滯后
據(jù)統(tǒng)計，截止5月底我區(qū)仍有22個城市環(huán)境綜合整治項目尚未啟動，分別為雙河圩南圩北圩東圩門堤南(項里)、楚苑一組二組(古城)、府前小區(qū)(古城)、新苑小區(qū)(古城)、礦山路東側(cè)地塊(征收辦、幸福)、同仁醫(yī)院東側(cè)地塊(征收辦、幸福)、新宿中花園(住建、雙莊)、怡景名苑(住建、項里)、項里花園東區(qū)(住建、項里)、學(xué)府雅苑(住建、雙莊)、文匯巷(古城)、勞動西巷(古城)、大潤發(fā)東巷(古城)、中豪星城東門內(nèi)巷(古城)、中豪星城西門內(nèi)巷(古城)、鉑金美寓二期(住建)、靳塘社區(qū)服務(wù)中心(住建、雙莊)、用世水韻城停車場(古城)、馬陵中學(xué)南側(cè)停車場(河濱)、雨潤廣場停車場(項里)、恒茂商業(yè)廣場停車場(河濱)、衛(wèi)生路道路改造及項王路人行道改造(住建)。此外，已經(jīng)啟動的項目也存在整治標準不高，整治進度緩慢，圖片資料不全等問題。
(四)違規(guī)宣傳欄(牌)等整治工作不細致
目前，部分小區(qū)仍存在物業(yè)信息欄設(shè)置較多、宣傳內(nèi)容重復(fù)等現(xiàn)象，如名都水景、中港雅典城等;部分小區(qū)存在大量商業(yè)廣告、商業(yè)橫幅、廣告式垃圾箱，如鑫地名都、金港花園等;部分小區(qū)安全警示標牌或提示牌陳舊破損嚴重，如通和桂園、項里御景等;普遍存在已拆除宣傳欄(牌)隨意堆放、樓道及電梯內(nèi)宣傳牌未清理等現(xiàn)象。
三、數(shù)字化城管指揮中心考核情況
根據(jù)區(qū)數(shù)字化城管指揮中心《2015年5月份數(shù)字城管工作情況通報》，全區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺共受理市一級平臺派遣案件1467件(其中涉及各街道156件，涉及各區(qū)直部門1311件)，應(yīng)結(jié)案1396件，已結(jié)案1392件，結(jié)案率為99.7%。本月無案件單位取平均分98.59，各單位具體得分詳見附表。
督查室個人年度總結(jié)篇十
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的精心指導(dǎo)和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務(wù)的落實，堅持從嚴要求自己，認真履行工作職責(zé)，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
突出知識積累、習(xí)慣培養(yǎng)、水平提高三個方面，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)。
一是認真學(xué)習(xí)各種政治理論和業(yè)務(wù)知識，切實加強自身知識積累。一年來，我自覺堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項路線、方針、政策，特別是認真學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中、五中全會精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性，進一步增強了貫徹黨的決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學(xué)習(xí)縣委十二屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況。另外，結(jié)合實際工作需要，我還堅持學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)、科學(xué)知識及督查考核業(yè)務(wù)，在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，加強了個人知識的積累。
二是積極參加各種學(xué)習(xí)活動，努力培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學(xué)習(xí)、“三誠”教育等全縣性學(xué)習(xí)教育活動和全縣新任科級干部培訓(xùn)班、新任科級干部廉政談話、事業(yè)單位負責(zé)人培訓(xùn)等培訓(xùn)活動共x次，并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學(xué)習(xí)和本單位每周五早上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時，在日常工作之余堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得，認真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)和計算機操作等知識，培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣。特別是在計算機操作知識學(xué)習(xí)中，堅持勤思考、勤練習(xí)、勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。
三是堅持學(xué)習(xí)各種社會實踐知識，不斷提高個人的認識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點；另一方面，虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。先后記學(xué)習(xí)筆記x萬余字，寫心得體會x篇，剪貼各種材料x篇。
圍繞整體工作需要，我與單位負責(zé)人緊密配合，共同搞好工作。
一是認真做好單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理。在具體業(yè)務(wù)辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺把好關(guān)口，盡量減少差錯，并指導(dǎo)單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學(xué)習(xí)信息報送的方法，同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習(xí)上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習(xí)打字的興趣。今年，我室共上報《督查專報》x期，下發(fā)《督查通報》x期，撰寫督查情況匯報x份。
二是主動配合領(lǐng)導(dǎo)完善目標管理考核機制。結(jié)合楊主任學(xué)習(xí)西峰區(qū)考核經(jīng)驗，對年《xx年目標管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻獎評定辦法》進行了修改，推行經(jīng)濟工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務(wù)，使招商引資成為當(dāng)前全縣上下普遍重視的工作。
三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本，堅持原則，嚴格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案，經(jīng)匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實情況，同時嚴格要求自己，自覺遵守各項考核紀律，樹立考核人員的形象。
先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設(shè)考核等考核活動x次，并組織了設(shè)施蔬菜督查、家宅建設(shè)督查、前三季度重點工作進展督查。
堅持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務(wù)水平，為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺階、上水平打好基礎(chǔ)。
一是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，做到雷厲風(fēng)行，不遺余力，盡心盡責(zé)地辦好；對單位的重要事情，做到早匯報、早溝通、早解決；對領(lǐng)導(dǎo)未完善的工作思路，能夠及時總結(jié)，并予以補充。
二是做好單位的日常事務(wù)。堅持按制度辦事，對單位內(nèi)部日常事務(wù)的辦理重新進行了分工，進一步明確了責(zé)任，靠實了擔(dān)子。在做好單位的日常事務(wù)的基礎(chǔ)上，主要完成了財政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學(xué)習(xí)交流考核經(jīng)驗的銜接兩件事。
三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則，率先垂范，引導(dǎo)單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關(guān)系，對同志們存在的問題在堅決指出的前提下，盡可能的改進方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細致，有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點竅，幫助他們盡快提高工作能力。
總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：
一是學(xué)習(xí)針對性不強，效果不夠明顯；
二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進；
三是工作預(yù)見性不強，對一些問題處理的不夠妥帖；
四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標管理考核機制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，努力加以改進，確保來年工作再上新臺階。
督查室個人年度總結(jié)篇十一
____年上，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
一、健全各項制度，規(guī)范服務(wù)行為。
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結(jié)合實際，集思廣益，認真調(diào)研，進一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績效考核的實施意見”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則?？己藘?nèi)容、加分項目更加細化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評選_人調(diào)整為每季評選_人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動了窗口人員工作的主動性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請假手續(xù)，使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實提高執(zhí)行力。
二、強化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會監(jiān)督體系，積極推進“陽光工程”建設(shè)，努力營造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實，與時俱進，加強效能建設(shè)。
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進行，督查科乘機關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風(fēng)，營造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運作，加大督查力度。
堅持把加強對窗口運行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運作中暴露的問題，作為一項重要職責(zé)來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實，針對一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報，針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態(tài)對各類問題進行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式。
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運作。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對象評議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽光_，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強化權(quán)力監(jiān)督。
____年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運行情況良好。對區(qū)級部門____件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))____件辦件網(wǎng)上運行的情況進行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件__件，部門監(jiān)察組織督辦__次，區(qū)監(jiān)察部門督辦_次，件平均提速率____%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察____次，查看辦件___次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運行有效的促進了行權(quán)工作的規(guī)范運行，實現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署，加強內(nèi)部管理。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強化監(jiān)督的同時，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強日常財務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴格按照上級有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。
____年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監(jiān)督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項工作：
(一)加強機關(guān)效能建設(shè)。按照機關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負責(zé)人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強化監(jiān)督檢查。對工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。
(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動接受社會監(jiān)督。通過“一事一評”電子評價系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺日常工作。包括預(yù)警糾錯、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監(jiān)督(探頭)。
(六)加強協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個職能科室，團結(jié)一致做好各項工作。
督查室個人年度總結(jié)篇十二
城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強保障。
1、加強學(xué)習(xí)教育，提升隊員素質(zhì)。增強理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質(zhì);增強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講競賽，開展了談心、家訪、黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、錯誤責(zé)任追究等制度，嚴把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進個人。
3、加強內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。增強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律;增強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì);增強社會治安綜合治理。加強安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)。
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際艱難，細心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點工程的順利實施，企業(yè)員工個人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。
督查室個人年度總結(jié)篇十三
一個人的成長，與其思想品質(zhì)的塑造道和德修養(yǎng)的提高是密不可分的。我在大一時就向黨組織遞交了入黨申請書并光榮成為入黨積極分子，于20xx年6月順利結(jié)業(yè)。在黨校入黨積極分子培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程中，我認真學(xué)習(xí)了黨的路線與方針政策，及時總結(jié)和時刻反省自己，對黨員的責(zé)任和義務(wù)有了進一步認識，對黨的目標和方向有了更深刻的理解。時刻按照一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己的一言一行，并進行自我批評、改正缺點、發(fā)揚優(yōu)點。今年11月8日，十八大會議召開。作為預(yù)備黨員和團支書，我有義務(wù)帶領(lǐng)班上同學(xué)一起討論和學(xué)習(xí)十八大精神，并將其作為學(xué)習(xí)生活上的指南，不斷繼承及發(fā)揚。這學(xué)期我在班上任團支書，積極引領(lǐng)同學(xué)們向黨看齊。關(guān)心同學(xué)生活、關(guān)注同學(xué)的思想和學(xué)習(xí)，經(jīng)常找同學(xué)談心并為他們排憂解惑，給同學(xué)們起到了很好的帶頭作用。
大學(xué)是個崇尚知識的地方。在大學(xué)四年學(xué)習(xí)過程中，不僅要掌握扎實的理論知識，而且還要學(xué)以致用，參加豐富的課內(nèi)外實踐活動。學(xué)習(xí)不僅是一種擴展知識層面，轉(zhuǎn)變思維方式的路徑，更是一種與老師和同學(xué)交流的享受。我在學(xué)習(xí)時總是那么認真、謹慎和刻苦。我知道，在大學(xué)，學(xué)好專業(yè)知識很重要，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力更重要。努力提高學(xué)習(xí)效率，在最短的時間內(nèi)，獲取更多的知識。學(xué)習(xí)化學(xué)專業(yè)的我更加注重自己的動手操作能力，在課余時間下載論文來研究并主動幫忙老師做實驗。我不僅注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而且還注重對自己全方位能力的培養(yǎng)。在學(xué)校大力宣揚學(xué)風(fēng)建設(shè)過程中，我努力起帶頭作用，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,專業(yè)排名第五,通過我長期堅持不懈的努力，現(xiàn)已考取大學(xué)英語四級證書、全國計算機一級等級證書、普通話等級證書。
自進入大學(xué)后，我積極參加團市委和學(xué)院組織的各項活動，先后榮獲了“廣西高校優(yōu)秀大學(xué)生志愿者”榮譽稱號、百色市“環(huán)境保護宣傳優(yōu)秀志愿者”稱號和“百色市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。大一大二在系分團委組織部任職，院團委安排下來的任務(wù)總是在第一時間帶領(lǐng)部員完成，在各系學(xué)生工作負責(zé)人中起到了模范作用。在同心環(huán)保協(xié)會任組織部副部長，經(jīng)常帶領(lǐng)班上同學(xué)及協(xié)會會員到殘疾人聯(lián)合會看望殘疾小朋友。在學(xué)風(fēng)建設(shè)舉辦的各項活動中，我積極參與了“文明上網(wǎng)，健康成長”簽名活動、“學(xué)風(fēng)在我心，思辨揚才華”辯論賽、“感恩于心，回報無形”征文比賽及四六級、考研交流會……在各項活動中積極號召，起先進帶頭作用！
每次思想的蛻變,都伴隨著心靈的成長。在大學(xué)生活的磨礪中,退去稚氣變得成熟。相信在以后的人生道路上，我會一如既往地堅持自己的信念，努力拼博，奮發(fā)向上，取得更大的進步，將十八大精神和百色起義精神融入到自己的行動當(dāng)中，明確學(xué)習(xí)目標，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認真學(xué)好專業(yè)知識，將自己培養(yǎng)成為符合型全發(fā)展的人才，創(chuàng)造人生的奇跡！
督查室個人年度總結(jié)篇十四
20xx年,學(xué)院督導(dǎo)辦在院黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室、系部和全體教師的大力支持下，緊緊圍繞深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理，加強教學(xué)督導(dǎo)工作，保證了我院教學(xué)工作有序開展，促進了教學(xué)質(zhì)量不斷提高?，F(xiàn)將本年度重點工作總結(jié)如下：
(一)制定督導(dǎo)工作計劃。年初，根據(jù)我院實際，對督導(dǎo)工作原則、目標、重點和方法作了詳細的計劃。督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主以督為輔的基本原則，在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新。以規(guī)范和保持良好的`教學(xué)秩序為目標，以常規(guī)教學(xué)工作督查為重點，采取監(jiān)督與檢查相結(jié)合的方法，切實做好教學(xué)督導(dǎo)工作。
(二)突出課堂教學(xué)督查。按照聽課制度，對全院和外聘老師課堂教學(xué)情況，進行兩次聽課，聽課率達到100%。聽課重點考察授課老師教學(xué)方式方法、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計，以及教學(xué)語言是否規(guī)范，組織課堂紀律、授課精神狀態(tài)等。檢查教師有無遲到早退，是否按課表授課，是否隨意調(diào)串課、調(diào)換教室等。同時，檢查學(xué)生出勤率、遲到早退、聽課精神狀態(tài)和遵守上課紀律等情況。通過聽課，促進了課堂教學(xué)秩序的改善和進一步規(guī)范。
(三)強化督導(dǎo)意見反饋。督導(dǎo)辦老師聽課后，對授課情況進行認真分析梳理，肯定成績，提出存在的問題，并及時反饋聽課意見，全年反饋重要督導(dǎo)意見80余條。反饋督導(dǎo)聽課意見主要采取兩種方式：一是當(dāng)面溝通交流。對于授課過程中存在一般性問題或問題較少的教師，采取與任課教師當(dāng)面溝通交流的方式，指出授課過程中存在的問題，并提出改進意見及建議。二是書面反饋。對于在授課過程中存在較多較大問題的教師，采取以書面的形式反饋給教師本人和系部領(lǐng)導(dǎo)，重點提出改進建議。通過督導(dǎo)意見反饋，促進了授課老師改進教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。
(四)完善教學(xué)質(zhì)量評價標準。通過學(xué)習(xí)借鑒其他院校的經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)院的實際情況，進一步完善了《教師教學(xué)質(zhì)量評價標準》，根據(jù)學(xué)科不同，專業(yè)差異，把教學(xué)質(zhì)量評價標準分為四個科目：理工學(xué)科，人文學(xué)科，外語學(xué)科和體育學(xué)科。新的教師教學(xué)質(zhì)量評價標準中，從評價內(nèi)容、評價標準和評價等級三方面有很大改進，同時調(diào)整了各部份的評價分數(shù)所占的比例。使評價標準更加具體，更加切合實際，可操作性更強。
(一)健全教師督導(dǎo)隊伍。一年來，學(xué)院高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，調(diào)整和充實了教學(xué)督導(dǎo)隊伍。聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等職業(yè)教育教學(xué)工作，具有教授、副教授以上職稱的教師擔(dān)任督導(dǎo)員，進一步改善和加強了學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)和督查工作。轉(zhuǎn)變督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。
(二)提高督導(dǎo)責(zé)任意識。著重加強督導(dǎo)員的責(zé)任意識培養(yǎng)，建立督導(dǎo)工作責(zé)任制。狠抓督導(dǎo)工作落實，各項工作有計劃，有措施，任務(wù)落實到人。經(jīng)常組織督導(dǎo)人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新教育理念，提升了督導(dǎo)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)建立學(xué)生信息員制度。為充分發(fā)揮學(xué)生對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和促進作用，在系部請學(xué)生擔(dān)任教學(xué)質(zhì)量信息員，不定期召開學(xué)生信息員工作會議，及時將學(xué)生反饋信息進行分析整理，以多種形式進行反饋，不斷促進教學(xué)工作的改進，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，開展學(xué)生評教活動，每學(xué)期開展1-2次學(xué)生網(wǎng)上評教工作，對教師教學(xué)質(zhì)量進行綜合測評。
在完成督導(dǎo)本職工作的同時，積極參與和配合、協(xié)助完成其他工作。參與了省高等教育督導(dǎo)專家?guī)旖ㄔO(shè)工作。及時調(diào)整督導(dǎo)檢查工作計劃，配合學(xué)院圓滿完成骨干校建設(shè)驗收工作。協(xié)助人事處完成新聘任教師試講和職稱評定工作。協(xié)助基礎(chǔ)部完成全省高職高專院校思想政治理論教學(xué)情況專項調(diào)研工作。
過去的一年，督導(dǎo)工作取得了一定的成績，但也存在不足，督導(dǎo)內(nèi)容還不能全面覆蓋，督導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)需要進一步提高，督導(dǎo)工作方法需要進一步完善等。
一是創(chuàng)新督導(dǎo)工作機制，落實督導(dǎo)目標責(zé)任，實現(xiàn)督導(dǎo)內(nèi)容全覆蓋。轉(zhuǎn)變督導(dǎo)形式和方法，以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。繼續(xù)推進在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導(dǎo)老師和學(xué)生信息員的作用，努力實現(xiàn)建立良好教學(xué)秩序的目標。二是抓好督導(dǎo)隊伍素質(zhì)的提升，通過聘請外校督導(dǎo)員和走出去學(xué)習(xí)，提高我院督導(dǎo)工作整體水平。三是繼續(xù)開展好學(xué)生網(wǎng)上評教活動。通過活動建立師生良性互動，促進教學(xué)質(zhì)量的提高，維護良好的教學(xué)秩序。四是建立了學(xué)院系部二級教學(xué)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。計劃在現(xiàn)有學(xué)院督導(dǎo)室基礎(chǔ)上，建立起系部二級督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，作為兼職督導(dǎo)的重要補充。學(xué)院督導(dǎo)室進一步加強對各系部二級督導(dǎo)小組的指導(dǎo)與管理，充分發(fā)揮好他們對系部教學(xué)督導(dǎo)工作的作用。每月反饋一次本系部開展督導(dǎo)工作的情況，定期組織學(xué)習(xí)和交流，進一步強化系部的督導(dǎo)效能。
督查室個人年度總結(jié)篇十五
今年我局的行政執(zhí)法督察工作在市局區(qū)縣執(zhí)法指導(dǎo)處、區(qū)政府法制部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認真按照成城發(fā)159號文件的要求，充分發(fā)揮督察機構(gòu)在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。
為了有效推進__區(qū)的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，區(qū)城管局于今年成立了以局長蔡新林任組長，分管副局長鄭利華任副組長，局綜合執(zhí)法科、政工人事科、目標督查科為成員單位、主要負責(zé)人為成員的行政執(zhí)法督察領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在綜合執(zhí)法科，科長尹宏任辦公室主任，劉繼麗、廖福安、劉玉梅同志為督察員，負責(zé)全局行政執(zhí)法督察的日常工作。
二、建立制度落實責(zé)任。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》，并制定了__區(qū)城市管理局《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我局始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我局結(jié)合創(chuàng)建全國文明工作，有針對性地開展了一系列“城管進社區(qū)、送法下鄉(xiāng)”的法律法規(guī)宣傳活動，以進社區(qū)挨家逐戶的宣傳方式，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、根據(jù)年初制定的《__區(qū)城管局20_年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全局執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)《__市城市管理行政執(zhí)法局關(guān)于敬禮、告知、執(zhí)法的程序規(guī)定》、《__市城市管理行政執(zhí)法督察工作考評辦法》和《__市城市管理行政執(zhí)法紀律督察暫行辦法》等城市管理行政執(zhí)法，并給各派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市期間大力開展文明執(zhí)法嚴肅執(zhí)法紀律的通知》,要求大家統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能。
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù),推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)7大類162項，并通過區(qū)城管局網(wǎng)站，將梳理結(jié)果全部向社會公布。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《四川省市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，上報區(qū)政府法制辦公室。加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為。用于指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為,推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
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督查室個人年度總結(jié)篇十六
我們j電信0703班是一個團結(jié)、向上、凝聚力強的班級，班級體里的每一位同學(xué)都有自身的閃光點。通過一年的大學(xué)學(xué)習(xí)與生活，同學(xué)們無論是在學(xué)習(xí)成績方面，還是學(xué)校學(xué)生組織工作方面都取得了不錯的成績。然而，我們無法回避問題：仍有一小部分同學(xué)在迷途的十自路口中掙扎，借此學(xué)風(fēng)建設(shè)之際，向同學(xué)們宣傳教育，增強意識。
大二是大學(xué)生穩(wěn)定發(fā)展、逐步定型時期，也是通過英語四級的時期，這一階段學(xué)生對大學(xué)生活已基本適應(yīng)，對大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)已基本掌握，學(xué)習(xí)上壓力有所減輕，學(xué)習(xí)態(tài)度出現(xiàn)分化，熱愛專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)認真，部分學(xué)生思想動搖，學(xué)習(xí)放松，個別學(xué)生學(xué)習(xí)成績有下降趨勢。所以我們要：
1、樹立正確的人生觀，價值觀和成才觀，做一個有理想，有作為，能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會需要的人才。
2、樹立“優(yōu)良學(xué)風(fēng)，從我做起”的意識，積極參與學(xué)校，學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)，從自身做起，從嚴要求，做一名符合時代要求的大學(xué)生。在學(xué)習(xí)過程中樹立正確的學(xué)習(xí)動機，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，刻苦鉆研，努力拼搏，增強學(xué)習(xí)動力，爭取不曠課，不遲到，積極參與課堂活動，專心聽講，勤做筆記，認真作業(yè)。
3、嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到"零作弊，零違紀"，平時不抄襲作業(yè)，考試不作弊，樹立"誠信是立身之本"以及"誠信光榮，作弊可恥"的觀念。
4、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣，公德意識，團隊精神和集體觀念，努力建設(shè)和諧的校園文化環(huán)境。
5、熟練掌握專業(yè)知識和操作技能，切實增強自身理論聯(lián)系實際的社會實踐能力和科研創(chuàng)新能力。
從思想上抓起是首要問題，也是關(guān)鍵一步，從大的宏觀方面說起，也從小的地方著手，具有很強的針對性。
1、作為一個學(xué)設(shè)計的學(xué)生，吃苦耐勞是首要。為了提高同學(xué)們的吃苦耐勞精神，實行早讀制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。通過介紹近幾年越來越嚴峻的就業(yè)形勢，指出英語四六級證、計算機等級證這些基本硬件就業(yè)時的重要性，以引起同學(xué)們的重視，樹立危機感。早晨組織好同學(xué)們?nèi)プx英語，班委做好帶頭作用。
2、英語的學(xué)習(xí)固然重要，但專業(yè)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)也極其重要。同學(xué)們在課余時間抓緊時間，認真研究，去思考。同時也互相幫助，一起相互探討學(xué)術(shù)問題，形成了一股良好的學(xué)習(xí)氛圍，部分對學(xué)習(xí)不太積極的學(xué)生也來參加，同專業(yè)成績好的同學(xué)一起學(xué)習(xí)。
3、開展學(xué)習(xí)十七大精神的主題團日活動，大學(xué)生關(guān)心時政，了解國家大事。
多舉辦切合班上同學(xué)的特色活動。樹立班級“家”的意識，讓“家”的意識深入人心。在“家”的基礎(chǔ)上，民主治“家”，依法管“家”
1、多舉辦切合班上同學(xué)的特色活動。
班級活動為“家庭成員”之間架起友誼的橋梁，使大家由相識到相知、相容、相助、相親、相愛，多舉辦一些切合班級同學(xué)的活動往往會大大增強班級的凝聚力。另外這些活動不僅能激發(fā)學(xué)生的生活熱情，還能為他們提供展現(xiàn)才情的大舞臺，提供廣闊的賽場，使他們能公平、合理、適度地競爭，激發(fā)他們拼搏向上的精神激發(fā)了他們拼搏向上的精神。在活動中，學(xué)生的參與意識、主人公意識得到加強，班級的凝聚力也在無形中增強了。只要我們細心觀察就會發(fā)現(xiàn)，但凡班級凝聚力強的班級，都是常常開展豐富多彩的活動的班級。我班也從大一一直以來，每學(xué)期都會舉辦很多切合同學(xué)的活動，如：中秋晚會、外出聚餐、班級比賽等等。
2、班級“家”的意識，讓“家”的意識深入人心。
要增強班集體的凝聚力，就要讓“家”的意識深入人心，只有同學(xué)在班級中有了家的意思，每個家庭成員才會與“這個家”榮辱與共的意識，班級工作也才能更好開展。班級工作中，就要采用多種方式，樹立家的意意識，如：讓班級同學(xué)積極參與班級管理中，做好主人翁的角色；多關(guān)心、幫助同學(xué)，讓同學(xué)可以在班級中又家的溫暖，我還除此外還在同學(xué)生日的時候由班費購買一些實用的禮物和送上同學(xué)溫暖的話語，讓同學(xué)都覺得班上的同學(xué)都很關(guān)心、在乎他。
3、民主治“家”，依法管“家”
在校紀校規(guī)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該有班規(guī)，班規(guī)要集體討論制訂，既能營造民主的班風(fēng)，又能強化每個學(xué)生的參與意識，在班團干的組織下經(jīng)過充分討論，全員參與，擬定班規(guī)。定下之后，班級的所有成員在班規(guī)面前一律平等，沒有特權(quán)，班團干只是執(zhí)行者。
總的來說，這次團日活動是我們受益很大，在活動中我們班級的凝聚力得到進一步加強，使學(xué)風(fēng)建設(shè)更加深入人心。
督查室個人年度總結(jié)篇十七
今年我中隊的行政執(zhí)法督察工作在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執(zhí)法工作中的重要作用，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。
為了有效推進嘉定___的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)，防止執(zhí)法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執(zhí)法相對人的合法權(quán)益，在區(qū)城管局的委任下我中隊___同志擔(dān)任中隊督察員，協(xié)同中隊長一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實責(zé)任。
為保障行政執(zhí)法督察工作有效地開展，行政執(zhí)法督察根據(jù)區(qū)局督查科、辦公室制定了《行政執(zhí)法督察辦公室工作職責(zé)》、《行政執(zhí)法督察人員工作職責(zé)》等工作制度，并制定了嘉定___城市管理《行政執(zhí)法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內(nèi)容做了詳盡的規(guī)定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察，并將督察結(jié)果及時通報，保證了規(guī)章制度落到實處。
三、加強宣傳轉(zhuǎn)變觀念。
為嚴格執(zhí)法紀律，進一步提升城管形象，實現(xiàn)爭創(chuàng)一流的城管執(zhí)法隊伍目標，我中隊始終把執(zhí)法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來，我中隊結(jié)合我___創(chuàng)建全國文明社區(qū)工作，有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè))的法律法規(guī)宣傳活動和執(zhí)法工作，大力宣傳城市管理法律法規(guī)和知識，精心構(gòu)建社會參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓(xùn)、引導(dǎo)為主，中隊集合年初制定的《嘉定___城管中隊20__年普法依法治理培訓(xùn)工作實施方案》，一是就城市管理當(dāng)前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執(zhí)法的難點問題;行政執(zhí)法、處罰過程中應(yīng)注意的問題;行政執(zhí)法責(zé)任制等進行了專題講座。二是定期開展專業(yè)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，進一步提升法律、法規(guī)和規(guī)章的內(nèi)容熟悉度，掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應(yīng)知應(yīng)會能力。三是通過執(zhí)法文書使用制度培訓(xùn)，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時進行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進一步提高執(zhí)法人員對城管工作的正確認識和理解，端正心態(tài)，樹立信心，完善工作方法，提高應(yīng)變能力。四是多次組織全中隊執(zhí)法人員認真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的行政法律法規(guī)，統(tǒng)一思想和認識，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，認真履職到位，文明執(zhí)法。
四、理清依據(jù)明確職能。
重點抓了三項工作：一是梳理執(zhí)法依據(jù)，推行公開透明。按執(zhí)法行為的種類，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執(zhí)法依據(jù)進行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權(quán)，并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規(guī)范自由裁量權(quán)，推動執(zhí)法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》處罰標準進行分類量化，縮小了自由裁量權(quán)的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法行為，避免了同類案不同對待的情況，指導(dǎo)執(zhí)法隊員的執(zhí)法行為，推動了執(zhí)法工作的規(guī)范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量。
從八個方面明確規(guī)范執(zhí)法內(nèi)容和標準：即執(zhí)法權(quán)限合法、執(zhí)法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執(zhí)法言行規(guī)范、文書填寫規(guī)范、執(zhí)法監(jiān)督有力和檔案管理規(guī)范。按照《行政處罰法》的規(guī)定，進一步細化了一般程序、簡易程序的執(zhí)法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監(jiān)督，促進了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯。
1、在隊伍自身建設(shè)方面，我們始終圍繞“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”搞好行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，嚴格隊容風(fēng)紀，要求執(zhí)法人員持證上崗、著裝整齊，切實達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統(tǒng)一規(guī)范的管理要求，每日出勤前進行整隊，提工作要求，使每個隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求，從源頭上防止執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)常在執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展警示教育活動，結(jié)合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執(zhí)法違法行為發(fā)生。
2、現(xiàn)場執(zhí)法督察方面，一是每次重大活動或者整治行動，中隊領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指揮，督察員監(jiān)督到位，即時指出問題，對不按要求著裝、不按“三步走”程序執(zhí)法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執(zhí)法、有無不作為現(xiàn)象、有無吃拿卡要現(xiàn)象等，對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改，并將結(jié)果納入年度考核中。今年，我中隊行政執(zhí)法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監(jiān)督;日常監(jiān)督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執(zhí)法督察工作，在規(guī)范城管行政執(zhí)法行為，保障和監(jiān)督城市管理行政執(zhí)法人員依法行使職權(quán)、認真履行職責(zé)、保護行政執(zhí)法相對人合法權(quán)益、防止和糾正不依法執(zhí)法、不文明執(zhí)法、不認真履行法定職責(zé)等方面收到了一定的成效，為實現(xiàn)認真履行職責(zé)、提升城管執(zhí)法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
七、20__年行政執(zhí)法督察工作思路：
1、要認真貫徹即將召開的黨十八屆全會精神，全面落實市委全會精神，結(jié)合我___環(huán)境綜合整治工作，繼續(xù)加大執(zhí)法督察工作力度，把行政執(zhí)法督察各項規(guī)章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)督和指導(dǎo)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
3、進一步完善行政執(zhí)法督察工作有效辦法，建立執(zhí)法督察通報、考核制度，形成日常監(jiān)督管理機制，確保執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)。
一年來我們在行政執(zhí)法督察工作方面做了一定探索，取得了一定的成效，由于我中隊轄區(qū)面積較大，且分為南北兩部分，對執(zhí)法人員直接交流的頻次太少，許多工作需要進一步細化和完善，我們一定不斷總結(jié)督察工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，把以后的行政執(zhí)法督察工作推向新的水平，為推進我區(qū)依法行政工作做出更大的成績。