文學(xué)作品是用語言藝術(shù)的方式表達(dá)思想感情的一種創(chuàng)作成果。在寫總結(jié)時(shí)，我們需要注意清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。探索總結(jié)的相關(guān)文獻(xiàn)和資料，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作方法。
收銀員崗位體會(huì)篇一
1、驗(yàn)單：收到餐廳服務(wù)人員送來的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯(lián)和傳菜聯(lián)加蓋“驗(yàn)單”章，留下收銀聯(lián)，其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。
2、根據(jù)單據(jù)上列明的客人消費(fèi)項(xiàng)目錄入電腦。
3、如有取消菜式的'，審核取消單上的臺(tái)號、時(shí)間是否正確，是否有經(jīng)手人、餐廳部長及出品部人員簽名，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)后，錄入電腦進(jìn)行沖減操作。
4、結(jié)賬：
（1）確認(rèn)臺(tái)號，將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對，如有調(diào)整應(yīng)立即詢問服務(wù)員，確認(rèn)所有消費(fèi)項(xiàng)目錄入無誤后打印賬單。
（2）各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（3）將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面，由服務(wù)員交與客人結(jié)賬。
（4）按不同付款方式進(jìn)行結(jié)賬處理，將結(jié)賬方式錄入電腦，完成結(jié)賬操作。
（5）將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。
（6）如客人要求提供發(fā)票的，按規(guī)定填開發(fā)票，由服務(wù)員交給客人，并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名；境外客人可按其要求打印酒店格式發(fā)票。
（7）賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章，并分類放好。
收銀員崗位體會(huì)篇二
一、嚴(yán)格遵守油庫的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
二、了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)油庫油品的保管和賬務(wù)處理工作。
四、按時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行對賬，并及時(shí)解決油品賬務(wù)管理中存在的問題。
五、按時(shí)統(tǒng)計(jì)油品進(jìn)、銷、存數(shù)量，并及時(shí)匯總，記賬做到日清、月結(jié)、賬賬、賬貨相符。
六、認(rèn)真填寫油品進(jìn)、銷、存統(tǒng)計(jì)表等，保證所出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、并及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門。
七、參與油庫盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)油品損耗的賬務(wù)處理，對超耗和溢余要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、熟悉本崗位的'安全防范知識(shí)，妥善保管油品進(jìn)、銷、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。
九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，積極參加油庫組織的各種活動(dòng)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收銀員崗位體會(huì)篇三
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成店內(nèi)營運(yùn)相關(guān)工作
任職資格：
1、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐，性格開朗
2、熱愛餐飲行業(yè)，能適應(yīng)倒班工作
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、吃苦耐勞、有敬業(yè)精神
4、具有從業(yè)資格證書、會(huì)計(jì)證者優(yōu)先
5、身體健康、無重大疾病
收銀員崗位體會(huì)篇四
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備。
任職資格
1、會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作計(jì)算機(jī)，形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);
4、具有良好的敬業(yè)精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
收銀員崗位體會(huì)篇五
1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。
1、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價(jià)格，清理手推車，對換零用金。
食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。
1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。
收銀員崗位體會(huì)篇六
12酒店1。
（一）崗位責(zé)任：
“自選式售貨”是超市的經(jīng)營特色之一，顧客可在商場內(nèi)隨意選購自己喜歡的商品，然后到出口處做一次的總結(jié)付款。在這種狀態(tài)之下，收銀作業(yè)顯得格外重要，成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。當(dāng)顧客踏進(jìn)或準(zhǔn)備離開商場時(shí)，看到的第一位或最后一位商場工作人員都是收銀員。因此，要求收銀員的工作除了執(zhí)行收銀作業(yè)之外，還要擔(dān)任超市門店的親善大使。其職責(zé)包括：
1．正確、規(guī)范的實(shí)施收銀作業(yè)。
2．保持以熱情的態(tài)度和端莊的儀容接待顧客。
3．正確、迅速的為顧客提供便民、咨詢服務(wù)。
4．運(yùn)用規(guī)范禮貌用語招呼、接待顧客。
5．配合進(jìn)行商場安全管理，防范偷竊。
6．正確使用和維護(hù)收銀設(shè)備；節(jié)省用料。
7．正確、規(guī)范的實(shí)施班前、班后及中途交接等各項(xiàng)前置和后續(xù)的管理作業(yè)。
（一）工作標(biāo)準(zhǔn)：
1．收銀員作業(yè)時(shí)身上不可攜帶現(xiàn)金。
2．收銀區(qū)內(nèi)不可放置任何私人物品。
3．收銀員當(dāng)班作業(yè)時(shí)，不可擅自離位。
4．收銀員在工作時(shí)不可嬉笑聊天，并應(yīng)隨時(shí)注意收銀區(qū)周圍動(dòng)態(tài)。
和出入商場人員，如有任何狀況，應(yīng)及時(shí)通知值班長處理；不啟用的收銀通道必須用鏈條或其他物品隔斷。
5．收銀員應(yīng)熟悉門店內(nèi)便民特色服務(wù)的內(nèi)容、促銷活動(dòng)、當(dāng)期特。
價(jià)商品及商品存放的位置等信息，能夠迅速地回應(yīng)顧客的服務(wù)需求。
1，遵守制度，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)出賣場的規(guī)范，做到。
進(jìn)出口分明，商品出入票相符，杜絕無票出入，票貨不符的問題發(fā)生。
2，經(jīng)常檢查消防，排水，電器電路，門窗鎖具，貨架穩(wěn)定，商。
品堆放，地面防滑等方面的設(shè)施，做到安全經(jīng)營。
3，夜間值班做到忠于職守，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題要第一時(shí)間報(bào)。
告店經(jīng)理。換班有記錄，值班不離崗，問題不放過，處理有結(jié)果。
（一）崗位責(zé)任：
1．工作認(rèn)真、仔細(xì)，對輸入或輸出電腦的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)或單據(jù)，做。
到筆筆復(fù)核，保證100%的正確性。
2．認(rèn)真驗(yàn)收各區(qū)應(yīng)進(jìn)商品，做到不漏，不錯(cuò)，不拖，不丟。及時(shí)。
輸入、處理各項(xiàng)單據(jù)，尤其是商品進(jìn)貨單據(jù)，當(dāng)天來當(dāng)天處理。
并按照工商部門要求，對所有入場商品做好索證索票入市備案的工作，所有驗(yàn)收人庫單必須有廠商的簽名。
3．每天注意總部通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的電子公告板，將有關(guān)新進(jìn)商品、調(diào)價(jià)商品、營促銷商品和清場商品等重要信息及時(shí)下載、保存并打印，并及時(shí)交給店經(jīng)理。
4．按總部要求，每天按時(shí)、保質(zhì)、保量正確輸送上傳各種數(shù)據(jù)和。
報(bào)表：
（1）部門報(bào)表、單品報(bào)表、庫存數(shù)據(jù)每天10：00前上傳公司總。
部；
（2）進(jìn)銷存旬報(bào)表每月2日、12日、22日上傳公司總部；
（3）毛利差價(jià)表每月2日上傳公司總部；
（4）供方直調(diào)轉(zhuǎn)帳附錄根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定日期上傳公司總部。
5．負(fù)責(zé)對收銀機(jī)和后臺(tái)電腦的軟硬件維護(hù)保養(yǎng)，指導(dǎo)店內(nèi)人員正。
確使用有關(guān)設(shè)備。
6．不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高操作技能。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)：
1．嚴(yán)格按照“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作規(guī)范”操作；
2．確保輸入、輸出各類報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在輸入數(shù)據(jù)時(shí)不。
弄虛作假，不盲目操作。
3．對所有數(shù)據(jù)的輸入與刪除必須嚴(yán)格核對，刪除時(shí)必須確認(rèn)是否。
刪清，防止廢棄數(shù)據(jù)的留存或遺漏到有效數(shù)據(jù)庫中。
4．對門店當(dāng)天進(jìn)貨單據(jù)經(jīng)二人以上驗(yàn)收簽字后，必須當(dāng)天輸入電。
腦，不準(zhǔn)隔日或延期輸入。
5．每天對電腦設(shè)備（包括收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、條碼電子稱、條碼打印機(jī)等）的使用狀況進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障，應(yīng)先分清是否屬硬件或軟件的問題，再向公司有關(guān)部門或軟硬件維護(hù)商反映、聯(lián)系。
6．對電腦設(shè)備中計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用環(huán)境保持整潔、通。
風(fēng)、恒溫，確保電源正常。
收銀員崗位體會(huì)篇七
1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。
6、負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)。
7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。
5、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。
6、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇八
* 較強(qiáng)的安保意識(shí)，防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。
要求：
* 高中或以上學(xué)歷;
* 適應(yīng)輪班排班工作;
* 良好的顧客服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作;
* 能夠適應(yīng)高客流量、快速變化的零售環(huán)境;
* 有志在顧客關(guān)系部成長和發(fā)展，成為管理人員
收銀員崗位體會(huì)篇九
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)，即便不須付現(xiàn)金的（如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明，做好登記，員工號任何時(shí)候不得同時(shí)開出5個(gè)以上）。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
1、按時(shí)到崗，備足營業(yè)備用金、單據(jù)等，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作；保持儀態(tài)，禮貌用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。2、及時(shí)查看商品庫存實(shí)況，并配合采購員做......
1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止。2.認(rèn)真的進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金要認(rèn)真核對。3.做好營業(yè)前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查收銀機(jī)、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)......
：1．快速、準(zhǔn)確地收取貨款2．為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢3．嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則4．公司財(cái)產(chǎn)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）的保養(yǎng)5．......
店面收銀崗位擔(dān)負(fù)著公司收款結(jié)算的重要任務(wù)，是公司準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果和現(xiàn)金注入的神經(jīng)中樞。收銀員崗位，在公司中隸屬于財(cái)務(wù)部收銀組，其工作性質(zhì)較為特殊，崗位職責(zé)......
直屬上級：收銀服務(wù)課長一、崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則；2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的顧客服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一......
收銀員崗位體會(huì)篇十
一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的.結(jié)算，及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理。
三、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。
五、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報(bào)表，核對所有營業(yè)款。
六、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作（稅務(wù)專員）。
十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
收銀員崗位體會(huì)篇十一
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、不得擅自更改各種原始憑據(jù)，如有問題，應(yīng)請當(dāng)班部長或經(jīng)理簽名，并注明原因方可。
3、對有關(guān)資料應(yīng)妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人，特別是營業(yè)報(bào)表和鐘單。
4、正確識(shí)別貨幣的真假。
5、做好結(jié)帳工作，做到項(xiàng)目清楚，計(jì)算正確等細(xì)則，發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償，長款需上交財(cái)務(wù)，查明長短款原因，否則屬貪污行為。
6、及時(shí)將營業(yè)款送交財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁挪用備用金及營業(yè)款。
7、收銀員無權(quán)打折，若擅自打折，后果自負(fù)。確需打者的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費(fèi)的，必須由部長或經(jīng)理簽名。
8、單據(jù)完整有序地裝訂，不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢，確需作廢的，須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字證明。
9、迎賓買單，必須提醒迎賓簽名，用套票及貴賓卡買單的必須注明。
10、客人交代朋友買單，必須細(xì)心問清客人房號及代客人買單的房號，核對準(zhǔn)確后輸入電腦，(必須詢問該客人是否愿意代其買單，客人答應(yīng)方可)。
11、在迎賓手中接過房號牌打單，須細(xì)心操作，打完單后必須再次核對房號牌方可收起。
12、輸單必須快速準(zhǔn)確，如果因?yàn)槭浙y輸入慢，輸錯(cuò)、漏輸所造成的走單現(xiàn)象，必須負(fù)相關(guān)責(zé)任。
13、上下班應(yīng)做好交接，下班收銀必須主動(dòng)向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代，上班收銀必須主動(dòng)詢問。
14、客人如果到收銀臺(tái)買單，必須站立服務(wù)。
15、每天負(fù)責(zé)清理好本崗位基本衛(wèi)生。
16、下班后必須按時(shí)把營業(yè)款上繳財(cái)務(wù)，不得拖欠。
17、當(dāng)客人直接到前臺(tái)詢問技師狀態(tài)時(shí)，必須協(xié)助鐘房查詢，并準(zhǔn)確回答客人。
18、客人到前臺(tái)買單，買好以后叫迎賓簽名核實(shí)。
19、當(dāng)單據(jù)與客人消費(fèi)不符時(shí)，應(yīng)協(xié)助查詢。
20、如有客人買套票或申領(lǐng)貴賓卡，應(yīng)詳細(xì)做好登記，并要求證明人及部長簽名。
21、嚴(yán)禁公款與私款混淆存放，一旦發(fā)現(xiàn)，一律充公。
收銀員崗位體會(huì)篇十二
1、對照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。
5、辦理客人結(jié)賬要迅速，現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。
6、編制各種報(bào)表時(shí)，數(shù)字要準(zhǔn)確，資料要完整，移交夜審員審核。
7、對照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金狀況，并予以過賬。
8、將已過賬的營業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找。
10、控制和掌握客人保險(xiǎn)箱的使用，確保手續(xù)完備。
11、用心提出改善工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。
收銀員崗位體會(huì)篇十三
做好收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，做好收銀臺(tái)的衛(wèi)生清理工作，保持整潔;
接待貴賓主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感;
運(yùn)用禮貌用語，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
配合部門主管工作，服從管理;
積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
收銀員崗位體會(huì)篇十四
1、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
3、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請示上級主管。
4、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如ktv總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。
6、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)。
7、正確處理客人的留言、電傳等。
8、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。
9、正確處理鑰匙的發(fā)放。
10、作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
11、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報(bào)表，交稽核簽收審核。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后，將當(dāng)天的票、款和賬單做出營業(yè)日報(bào)表交稽核審查無誤交班人員確認(rèn)后方可下班。
12、密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報(bào)。
13、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
收銀員崗位體會(huì)篇十五
3、施工期間的各項(xiàng)配套、交房、實(shí)測、產(chǎn)證、招標(biāo)等手續(xù)辦理；
4、輔助施工現(xiàn)場管理人員，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的配套工程；
5、監(jiān)督、管理配套工程的.實(shí)施，有效地降低配套成本；
6、協(xié)調(diào)各配套部門關(guān)系，保證項(xiàng)目如期交付使用；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作任務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇十六
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有 差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、 不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)， 即便不須付現(xiàn)金的（如： 老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明， 做好登記，員工號任何時(shí)候不得同時(shí)開出 5 個(gè)以上）。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
收銀員崗位體會(huì)篇十七
代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實(shí)訓(xùn)室形象。
１、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。
２、對顧客要保持親切友善的笑容。
３、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。
４、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車，兌換零用金。
１、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
２、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
３、正確掃描條碼，正確找零。
４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保證收銀臺(tái)無除顧客商品外其他雜物。
如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。
收銀員崗位體會(huì)篇一
1、驗(yàn)單：收到餐廳服務(wù)人員送來的點(diǎn)菜單、酒水單、海鮮單等，在入廚聯(lián)和傳菜聯(lián)加蓋“驗(yàn)單”章，留下收銀聯(lián)，其余各聯(lián)退還給服務(wù)員。
2、根據(jù)單據(jù)上列明的客人消費(fèi)項(xiàng)目錄入電腦。
3、如有取消菜式的'，審核取消單上的臺(tái)號、時(shí)間是否正確，是否有經(jīng)手人、餐廳部長及出品部人員簽名，確認(rèn)有關(guān)手續(xù)后，錄入電腦進(jìn)行沖減操作。
4、結(jié)賬：
（1）確認(rèn)臺(tái)號，將服務(wù)員送回的點(diǎn)菜單顧客聯(lián)與收銀聯(lián)核對，如有調(diào)整應(yīng)立即詢問服務(wù)員，確認(rèn)所有消費(fèi)項(xiàng)目錄入無誤后打印賬單。
（2）各種折扣和優(yōu)惠方式按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（3）將點(diǎn)菜單顧客聯(lián)釘在賬單后面，由服務(wù)員交與客人結(jié)賬。
（4）按不同付款方式進(jìn)行結(jié)賬處理，將結(jié)賬方式錄入電腦，完成結(jié)賬操作。
（5）將找零、信用卡簽購單持卡人聯(lián)、賬單顧客聯(lián)等交服務(wù)員送回給客人。
（6）如客人要求提供發(fā)票的，按規(guī)定填開發(fā)票，由服務(wù)員交給客人，并請服務(wù)員在收銀賬單上簽名；境外客人可按其要求打印酒店格式發(fā)票。
（7）賬單要按不同結(jié)賬方式蓋章，并分類放好。
收銀員崗位體會(huì)篇二
一、嚴(yán)格遵守油庫的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
二、了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)油庫油品的保管和賬務(wù)處理工作。
四、按時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行對賬，并及時(shí)解決油品賬務(wù)管理中存在的問題。
五、按時(shí)統(tǒng)計(jì)油品進(jìn)、銷、存數(shù)量，并及時(shí)匯總，記賬做到日清、月結(jié)、賬賬、賬貨相符。
六、認(rèn)真填寫油品進(jìn)、銷、存統(tǒng)計(jì)表等，保證所出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、并及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門。
七、參與油庫盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)油品損耗的賬務(wù)處理，對超耗和溢余要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、熟悉本崗位的'安全防范知識(shí)，妥善保管油品進(jìn)、銷、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。
九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，積極參加油庫組織的各種活動(dòng)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收銀員崗位體會(huì)篇三
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排完成店內(nèi)營運(yùn)相關(guān)工作
任職資格：
1、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐，性格開朗
2、熱愛餐飲行業(yè)，能適應(yīng)倒班工作
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、吃苦耐勞、有敬業(yè)精神
4、具有從業(yè)資格證書、會(huì)計(jì)證者優(yōu)先
5、身體健康、無重大疾病
收銀員崗位體會(huì)篇四
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備。
任職資格
1、會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作計(jì)算機(jī)，形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);
4、具有良好的敬業(yè)精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
收銀員崗位體會(huì)篇五
1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。
1、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價(jià)格，清理手推車，對換零用金。
食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。
1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。
收銀員崗位體會(huì)篇六
12酒店1。
（一）崗位責(zé)任：
“自選式售貨”是超市的經(jīng)營特色之一，顧客可在商場內(nèi)隨意選購自己喜歡的商品，然后到出口處做一次的總結(jié)付款。在這種狀態(tài)之下，收銀作業(yè)顯得格外重要，成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。當(dāng)顧客踏進(jìn)或準(zhǔn)備離開商場時(shí)，看到的第一位或最后一位商場工作人員都是收銀員。因此，要求收銀員的工作除了執(zhí)行收銀作業(yè)之外，還要擔(dān)任超市門店的親善大使。其職責(zé)包括：
1．正確、規(guī)范的實(shí)施收銀作業(yè)。
2．保持以熱情的態(tài)度和端莊的儀容接待顧客。
3．正確、迅速的為顧客提供便民、咨詢服務(wù)。
4．運(yùn)用規(guī)范禮貌用語招呼、接待顧客。
5．配合進(jìn)行商場安全管理，防范偷竊。
6．正確使用和維護(hù)收銀設(shè)備；節(jié)省用料。
7．正確、規(guī)范的實(shí)施班前、班后及中途交接等各項(xiàng)前置和后續(xù)的管理作業(yè)。
（一）工作標(biāo)準(zhǔn)：
1．收銀員作業(yè)時(shí)身上不可攜帶現(xiàn)金。
2．收銀區(qū)內(nèi)不可放置任何私人物品。
3．收銀員當(dāng)班作業(yè)時(shí)，不可擅自離位。
4．收銀員在工作時(shí)不可嬉笑聊天，并應(yīng)隨時(shí)注意收銀區(qū)周圍動(dòng)態(tài)。
和出入商場人員，如有任何狀況，應(yīng)及時(shí)通知值班長處理；不啟用的收銀通道必須用鏈條或其他物品隔斷。
5．收銀員應(yīng)熟悉門店內(nèi)便民特色服務(wù)的內(nèi)容、促銷活動(dòng)、當(dāng)期特。
價(jià)商品及商品存放的位置等信息，能夠迅速地回應(yīng)顧客的服務(wù)需求。
1，遵守制度，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)出賣場的規(guī)范，做到。
進(jìn)出口分明，商品出入票相符，杜絕無票出入，票貨不符的問題發(fā)生。
2，經(jīng)常檢查消防，排水，電器電路，門窗鎖具，貨架穩(wěn)定，商。
品堆放，地面防滑等方面的設(shè)施，做到安全經(jīng)營。
3，夜間值班做到忠于職守，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題要第一時(shí)間報(bào)。
告店經(jīng)理。換班有記錄，值班不離崗，問題不放過，處理有結(jié)果。
（一）崗位責(zé)任：
1．工作認(rèn)真、仔細(xì)，對輸入或輸出電腦的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)或單據(jù)，做。
到筆筆復(fù)核，保證100%的正確性。
2．認(rèn)真驗(yàn)收各區(qū)應(yīng)進(jìn)商品，做到不漏，不錯(cuò)，不拖，不丟。及時(shí)。
輸入、處理各項(xiàng)單據(jù)，尤其是商品進(jìn)貨單據(jù)，當(dāng)天來當(dāng)天處理。
并按照工商部門要求，對所有入場商品做好索證索票入市備案的工作，所有驗(yàn)收人庫單必須有廠商的簽名。
3．每天注意總部通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的電子公告板，將有關(guān)新進(jìn)商品、調(diào)價(jià)商品、營促銷商品和清場商品等重要信息及時(shí)下載、保存并打印，并及時(shí)交給店經(jīng)理。
4．按總部要求，每天按時(shí)、保質(zhì)、保量正確輸送上傳各種數(shù)據(jù)和。
報(bào)表：
（1）部門報(bào)表、單品報(bào)表、庫存數(shù)據(jù)每天10：00前上傳公司總。
部；
（2）進(jìn)銷存旬報(bào)表每月2日、12日、22日上傳公司總部；
（3）毛利差價(jià)表每月2日上傳公司總部；
（4）供方直調(diào)轉(zhuǎn)帳附錄根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定日期上傳公司總部。
5．負(fù)責(zé)對收銀機(jī)和后臺(tái)電腦的軟硬件維護(hù)保養(yǎng)，指導(dǎo)店內(nèi)人員正。
確使用有關(guān)設(shè)備。
6．不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高操作技能。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)：
1．嚴(yán)格按照“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作規(guī)范”操作；
2．確保輸入、輸出各類報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在輸入數(shù)據(jù)時(shí)不。
弄虛作假，不盲目操作。
3．對所有數(shù)據(jù)的輸入與刪除必須嚴(yán)格核對，刪除時(shí)必須確認(rèn)是否。
刪清，防止廢棄數(shù)據(jù)的留存或遺漏到有效數(shù)據(jù)庫中。
4．對門店當(dāng)天進(jìn)貨單據(jù)經(jīng)二人以上驗(yàn)收簽字后，必須當(dāng)天輸入電。
腦，不準(zhǔn)隔日或延期輸入。
5．每天對電腦設(shè)備（包括收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、條碼電子稱、條碼打印機(jī)等）的使用狀況進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障，應(yīng)先分清是否屬硬件或軟件的問題，再向公司有關(guān)部門或軟硬件維護(hù)商反映、聯(lián)系。
6．對電腦設(shè)備中計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用環(huán)境保持整潔、通。
風(fēng)、恒溫，確保電源正常。
收銀員崗位體會(huì)篇七
1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。
6、負(fù)責(zé)開具各項(xiàng)票據(jù)。
7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。
5、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。
6、了解國家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇八
* 較強(qiáng)的安保意識(shí)，防止收銀臺(tái)發(fā)生偷竊事件;
* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。
要求：
* 高中或以上學(xué)歷;
* 適應(yīng)輪班排班工作;
* 良好的顧客服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作;
* 能夠適應(yīng)高客流量、快速變化的零售環(huán)境;
* 有志在顧客關(guān)系部成長和發(fā)展，成為管理人員
收銀員崗位體會(huì)篇九
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)，即便不須付現(xiàn)金的（如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明，做好登記，員工號任何時(shí)候不得同時(shí)開出5個(gè)以上）。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
1、按時(shí)到崗，備足營業(yè)備用金、單據(jù)等，做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作；保持儀態(tài)，禮貌用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。2、及時(shí)查看商品庫存實(shí)況，并配合采購員做......
1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止。2.認(rèn)真的進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金要認(rèn)真核對。3.做好營業(yè)前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查收銀機(jī)、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)......
：1．快速、準(zhǔn)確地收取貨款2．為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢3．嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則4．公司財(cái)產(chǎn)（收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等）的保養(yǎng)5．......
店面收銀崗位擔(dān)負(fù)著公司收款結(jié)算的重要任務(wù)，是公司準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果和現(xiàn)金注入的神經(jīng)中樞。收銀員崗位，在公司中隸屬于財(cái)務(wù)部收銀組，其工作性質(zhì)較為特殊，崗位職責(zé)......
直屬上級：收銀服務(wù)課長一、崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則；2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的顧客服務(wù)，回答顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一......
收銀員崗位體會(huì)篇十
一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的.結(jié)算，及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理。
三、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。
五、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報(bào)表，核對所有營業(yè)款。
六、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶款，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作（稅務(wù)專員）。
十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
收銀員崗位體會(huì)篇十一
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、不得擅自更改各種原始憑據(jù)，如有問題，應(yīng)請當(dāng)班部長或經(jīng)理簽名，并注明原因方可。
3、對有關(guān)資料應(yīng)妥善保管，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人，特別是營業(yè)報(bào)表和鐘單。
4、正確識(shí)別貨幣的真假。
5、做好結(jié)帳工作，做到項(xiàng)目清楚，計(jì)算正確等細(xì)則，發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償，長款需上交財(cái)務(wù)，查明長短款原因，否則屬貪污行為。
6、及時(shí)將營業(yè)款送交財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁挪用備用金及營業(yè)款。
7、收銀員無權(quán)打折，若擅自打折，后果自負(fù)。確需打者的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費(fèi)的，必須由部長或經(jīng)理簽名。
8、單據(jù)完整有序地裝訂，不得任意將有關(guān)單據(jù)作廢，確需作廢的，須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字證明。
9、迎賓買單，必須提醒迎賓簽名，用套票及貴賓卡買單的必須注明。
10、客人交代朋友買單，必須細(xì)心問清客人房號及代客人買單的房號，核對準(zhǔn)確后輸入電腦，(必須詢問該客人是否愿意代其買單，客人答應(yīng)方可)。
11、在迎賓手中接過房號牌打單，須細(xì)心操作，打完單后必須再次核對房號牌方可收起。
12、輸單必須快速準(zhǔn)確，如果因?yàn)槭浙y輸入慢，輸錯(cuò)、漏輸所造成的走單現(xiàn)象，必須負(fù)相關(guān)責(zé)任。
13、上下班應(yīng)做好交接，下班收銀必須主動(dòng)向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代，上班收銀必須主動(dòng)詢問。
14、客人如果到收銀臺(tái)買單，必須站立服務(wù)。
15、每天負(fù)責(zé)清理好本崗位基本衛(wèi)生。
16、下班后必須按時(shí)把營業(yè)款上繳財(cái)務(wù)，不得拖欠。
17、當(dāng)客人直接到前臺(tái)詢問技師狀態(tài)時(shí)，必須協(xié)助鐘房查詢，并準(zhǔn)確回答客人。
18、客人到前臺(tái)買單，買好以后叫迎賓簽名核實(shí)。
19、當(dāng)單據(jù)與客人消費(fèi)不符時(shí)，應(yīng)協(xié)助查詢。
20、如有客人買套票或申領(lǐng)貴賓卡，應(yīng)詳細(xì)做好登記，并要求證明人及部長簽名。
21、嚴(yán)禁公款與私款混淆存放，一旦發(fā)現(xiàn)，一律充公。
收銀員崗位體會(huì)篇十二
1、對照預(yù)期離店客人報(bào)表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時(shí)要及時(shí)、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。
5、辦理客人結(jié)賬要迅速，現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。
6、編制各種報(bào)表時(shí)，數(shù)字要準(zhǔn)確，資料要完整，移交夜審員審核。
7、對照當(dāng)天入住客人報(bào)表，查驗(yàn)當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金狀況，并予以過賬。
8、將已過賬的營業(yè)賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找。
10、控制和掌握客人保險(xiǎn)箱的使用，確保手續(xù)完備。
11、用心提出改善工作的設(shè)想，協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時(shí)完成指派的工作。
收銀員崗位體會(huì)篇十三
做好收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，做好收銀臺(tái)的衛(wèi)生清理工作，保持整潔;
接待貴賓主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使貴賓有賓至如歸之感;
運(yùn)用禮貌用語，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
配合部門主管工作，服從管理;
積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
收銀員崗位體會(huì)篇十四
1、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
3、妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請示上級主管。
4、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如ktv總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。
6、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)。
7、正確處理客人的留言、電傳等。
8、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。
9、正確處理鑰匙的發(fā)放。
10、作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
11、對每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營業(yè)日報(bào)表，交稽核簽收審核。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后，將當(dāng)天的票、款和賬單做出營業(yè)日報(bào)表交稽核審查無誤交班人員確認(rèn)后方可下班。
12、密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報(bào)。
13、電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
收銀員崗位體會(huì)篇十五
3、施工期間的各項(xiàng)配套、交房、實(shí)測、產(chǎn)證、招標(biāo)等手續(xù)辦理；
4、輔助施工現(xiàn)場管理人員，協(xié)調(diào)現(xiàn)場的配套工程；
5、監(jiān)督、管理配套工程的.實(shí)施，有效地降低配套成本；
6、協(xié)調(diào)各配套部門關(guān)系，保證項(xiàng)目如期交付使用；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作任務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇十六
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有 差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、 不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)， 即便不須付現(xiàn)金的（如： 老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明， 做好登記，員工號任何時(shí)候不得同時(shí)開出 5 個(gè)以上）。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
收銀員崗位體會(huì)篇十七
代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實(shí)訓(xùn)室形象。
１、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。
２、對顧客要保持親切友善的笑容。
３、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。
４、在營業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車，兌換零用金。
１、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
２、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
３、正確掃描條碼，正確找零。
４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保證收銀臺(tái)無除顧客商品外其他雜物。
如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。