稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口(16篇)

    工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇一
    一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手
    一年來(lái)，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息。 一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
    二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時(shí)、高效、無(wú)差錯(cuò);提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過(guò)全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
    三是抓宣傳報(bào)道和形象樹(shù)立。先后在《*日?qǐng)?bào)》、《*日?qǐng)?bào)》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊(cè)，對(duì)樹(shù)立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
    四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營(yíng)造。傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問(wèn)題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問(wèn)題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
    五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
    六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問(wèn)題。
    二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能
    辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
    一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫(kù)治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺(tái)了《++++++++意見(jiàn)》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。
    二是樹(shù)立節(jié)儉意識(shí)，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開(kāi)支，全面樹(shù)立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織三個(gè)，累計(jì)接待來(lái)客*余人次。
    三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。
    三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹(shù)立地稅品牌
    今年在保持過(guò)去地稅文化建設(shè)良好勢(shì)頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開(kāi)，對(duì)我局讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
    一是繼續(xù)完善建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對(duì)全局的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，更換了部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書(shū)冊(cè)的市局圖書(shū)館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
    二是積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。我局開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)，參加運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得*8的好成績(jī)。
    三是拍攝地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對(duì)樹(shù)立地稅良好形象起到了積極作用。
    四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力
    加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開(kāi)展互動(dòng)并進(jìn)。
    一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評(píng)估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過(guò)思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
    三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對(duì)待工作，對(duì)待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
    五、存在的不足和2019年工作思路
    一年來(lái)，我們努力做好工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺(tái)階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對(duì)此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇二
    2019年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，"單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)。現(xiàn)將我局一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
    一年來(lái)，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神，"加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐朽 ，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入 2350萬(wàn)元，其中省級(jí)收入完成150萬(wàn)元，占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬(wàn)元，占年計(jì)劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：
    1、 全員抓收入，實(shí)行目標(biāo)管理。
    2019年，我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬(wàn)元，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬(wàn)元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難，我局干部職工沒(méi)有退縮，再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。為強(qiáng)化目標(biāo)管理，我們實(shí)行"局長(zhǎng)包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù)，定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
    2、 加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理
    在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí)，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬(wàn)元，罰款5.7萬(wàn)元。
    3、 加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
    今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。
    4、 全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
    從二月初到四月中旬，我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了2019年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元，罰款38萬(wàn)元。
    5、 加強(qiáng)教育，依法行政
    在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅"，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
    二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅
    1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù);在生活上，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策，我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
    2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開(kāi)展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動(dòng)。
    采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開(kāi)言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見(jiàn)，主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范化管理。
    今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來(lái)，全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度，局機(jī)關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。
    今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對(duì)于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，今年x月，我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組，對(duì)基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看"，為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng)，縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責(zé)任追究。
    4、合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。
    針對(duì)我局臨時(shí)人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識(shí)層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對(duì)全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
    5、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開(kāi)"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開(kāi)"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時(shí)，縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。
    6、今年x月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時(shí)向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門(mén)聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
    三、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)
    新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來(lái)，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí)，得到了他們的支持和配合。
    今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金，購(gòu)置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施，局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通，為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
    今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日?qǐng)?bào)》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長(zhǎng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇調(diào)研報(bào)告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對(duì)策》被《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長(zhǎng)劉獻(xiàn)勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐"三個(gè)代表"，實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
    四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境
    1、治本為主，標(biāo)本兼治。
    在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對(duì)稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范，對(duì)一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對(duì)一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國(guó)稅等部門(mén)的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委、政府匯報(bào)，及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理，并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對(duì)偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開(kāi)展。
    2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
    為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局今年采取了切實(shí)有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長(zhǎng)李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì)"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度，大力推行"首問(wèn)責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
    3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
    今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺(tái)、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對(duì)新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對(duì)"刮刮樂(lè)"發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后，我局利用電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開(kāi)了企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理座談會(huì)，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門(mén)散發(fā)宣傳資料20190多份，發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對(duì)建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識(shí)，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng)，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹(shù)立了良好的地稅形象。
    五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)
    一年來(lái)，我局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)"兩個(gè)權(quán)力"的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
    1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    今年，我局始終堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。
    2、加強(qiáng)教育，警鐘常鳴。
    一年來(lái)，我局堅(jiān)持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長(zhǎng)鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開(kāi)支，局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房，來(lái)局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)局辦事的客人一律到小伙房就餐;機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰(shuí)違反就處理誰(shuí)、追究誰(shuí);對(duì)于汽車，實(shí)行油票定額制度;經(jīng)費(fèi)管理，除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開(kāi)支，為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日的榜樣。
    3、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督。
    對(duì)于廉政建設(shè)，我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并強(qiáng)調(diào)必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強(qiáng)化監(jiān)督，使其成為碰不得的"高壓線"。
    4、廉潔自律，有效監(jiān)督。
    一年來(lái)，我局堅(jiān)持了"廉潔自律民主生活會(huì)"制度，除自我評(píng)議外，還邀請(qǐng)了縣紀(jì)委的同志和社會(huì)各界人士參加，認(rèn)真查擺有無(wú)不廉潔的行為和"四亂"問(wèn)題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)1500份，對(duì)全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我局取得了第三名的好成績(jī)。
    六、其他工作
    在日常工作中，全局上下對(duì)安全工作群防群治，全年沒(méi)發(fā)生治安案件和意外事故。為使計(jì)劃生育工作萬(wàn)無(wú)一失，主管局長(zhǎng)和各基層單位齊抓共管，全局沒(méi)有違犯計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。 11月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作;工會(huì)組織也通過(guò)民主選舉進(jìn)行了換屆。 存在的不足和問(wèn)題
    1、內(nèi)黃縣工業(yè)欠發(fā)達(dá)，稅源少，完成上級(jí)交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。
    2、公民納稅意識(shí)尚需進(jìn)一步增強(qiáng)，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時(shí)常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時(shí)有發(fā)生，地稅司法體系需進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
    3、受經(jīng)濟(jì)條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進(jìn)程緩慢，難以適應(yīng)征管改革的需要。
    4、基層稅務(wù)所、征收一線的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如，宋村地稅所所長(zhǎng)杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本，售出填開(kāi)金額為3000多萬(wàn)元，造成國(guó)家稅款大量流失。這說(shuō)明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇三
    時(shí)光荏苒，光陰似箭，201x年在繁忙的工作中已然過(guò)去?；仡欉^(guò)去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
    一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的xx大和黨的xx屆四中全會(huì)精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到"四勤"，即勤看，勤聽(tīng)，勤記，勤思，通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺(jué)悟和思想水平。
    精神上感覺(jué)更加充實(shí)。二是按照市局(公司)""教育活動(dòng)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)*局長(zhǎng)、*局長(zhǎng)的工作報(bào)告、*局長(zhǎng)在全市政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目，書(shū)寫(xiě)筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到""教育活動(dòng)非常及時(shí)、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
    二、在工作方面，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
    在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過(guò)不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹(shù)立大局意識(shí)，積極分擔(dān)部門(mén)工作，與同事凝心聚力，共同開(kāi)展好部門(mén)工作。對(duì)待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則，對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
    三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)
    在生活中，我能自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺(jué)接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
    豐碑無(wú)語(yǔ)，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。201x年，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇四
    x年是我局深化創(chuàng)一流之年，也是貫徹精神的起始之年。根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，我局xx年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的總體部署，以組織收入為中心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主題，以鞏固、完善、提升實(shí)踐成果為原則，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化信息管稅，著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制，深入推進(jìn)深圳地稅創(chuàng)一流工作，為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。根據(jù)xx年工作的指導(dǎo)思想，我局將重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：
    一、抓好組織收入工作，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)
    (一)正確把握收入形勢(shì)。預(yù)計(jì)xx年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長(zhǎng)的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過(guò)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況變化，做好經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問(wèn)題，采取針對(duì)性的措施，牢牢把握住工作的主動(dòng)權(quán)。
    (二)加強(qiáng)收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟(jì)稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究，健全組織收入工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善組織收入工作預(yù)案，統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點(diǎn)。依托三級(jí)稅源監(jiān)控體系，跟蹤重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、稅款入庫(kù)等情況以及異動(dòng)原因，做好對(duì)資本市場(chǎng)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。
    (三)加強(qiáng)各稅種管理。一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)稅的主體稅種作用，厘清營(yíng)改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對(duì)平臺(tái)，做好數(shù)據(jù)分析比對(duì)，強(qiáng)化城建稅、教育費(fèi)附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強(qiáng)注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實(shí)施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個(gè)稅臺(tái)賬管理。加大律師事務(wù)所個(gè)稅的查賬征收力度。三是強(qiáng)化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項(xiàng)目納入系統(tǒng)監(jiān)管，加強(qiáng)土地增值稅項(xiàng)目管理。做好與國(guó)土部門(mén)信息交換，規(guī)范存量房交易委托代征管理。對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅開(kāi)展評(píng)估管理。四是做好國(guó)際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制。制定集團(tuán)服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價(jià)管理指引。
    二、堅(jiān)持服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)發(fā)展
    (一)推動(dòng)前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式，落實(shí)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)與前海管理局協(xié)作，及時(shí)調(diào)查前海增量稅源。落實(shí)前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法，讓進(jìn)駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個(gè)稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。
    (二)積極做好營(yíng)改增工作。做好營(yíng)改增試點(diǎn)的后續(xù)工作，協(xié)助市財(cái)政委落實(shí)試點(diǎn)企業(yè)財(cái)政扶持政策。針對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，開(kāi)展地方配套政策研究，為完善試點(diǎn)政策提出建議。提前研究營(yíng)改增試點(diǎn)擴(kuò)大的應(yīng)對(duì)措施，做好銜接預(yù)案制定等準(zhǔn)備工作。
    (三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況納入跟蹤考核。開(kāi)展產(chǎn)業(yè)稅收分析，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢(shì)。按照鼓勵(lì)創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級(jí)等新口徑統(tǒng)計(jì)減免稅，量化反映稅收主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化稅收優(yōu)惠辦理流程。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)的調(diào)研式稽查，了解優(yōu)惠資金用途及對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為，確保優(yōu)惠落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)融合，深入推進(jìn)集約型征管體制建設(shè)
    (一)穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段，以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，建立從收入分析到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、任務(wù)生成，再?gòu)娜蝿?wù)推送到任務(wù)應(yīng)對(duì)，最后到基層反饋的工作機(jī)制，推動(dòng)組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
    (二)持續(xù)強(qiáng)化信息管稅。著力提升基層班子對(duì)信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用，推動(dòng)基層局在做好市局下派風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)的同時(shí)，自主生成任務(wù)，不斷積累風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)減免稅審批、退稅、核定征收等事項(xiàng)的跟蹤管理，完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機(jī)制，以及第三方信息比對(duì)指標(biāo)體系。大力推進(jìn)簡(jiǎn)易評(píng)估。
    (三)進(jìn)一步固化征管實(shí)踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐，修訂稅收管理員制度。有序推進(jìn)全職能窗口建設(shè)和崗位職責(zé)調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報(bào)征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場(chǎng)代征信息，聯(lián)合開(kāi)具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域，加強(qiáng)國(guó)地稅協(xié)作。
    (四)扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進(jìn)系統(tǒng)三期建設(shè)，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā)，拓展電子稅務(wù)局功能，開(kāi)發(fā)移動(dòng)辦稅、電子檔案、知識(shí)庫(kù)等項(xiàng)目;重點(diǎn)建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期，進(jìn)一步豐富風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，提高風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別水平;改造決策支持系統(tǒng)，逐步打造集稅收預(yù)測(cè)、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺(tái)。
    四、堅(jiān)持嚴(yán)格依法治稅，維護(hù)我市良好的稅收法治環(huán)境
    (一)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。對(duì)我局執(zhí)法現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問(wèn)題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定《規(guī)范和提升稅收?qǐng)?zhí)法水平的若干意見(jiàn)》，加大對(duì)執(zhí)法工作的指導(dǎo)，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工作。
    (二)加大稅務(wù)稽查力度。加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機(jī)關(guān)輔導(dǎo)和重點(diǎn)稽查”的思路，對(duì)自選案件實(shí)施查前告知，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)案件和典型案件查處，開(kāi)展查后宣傳曝光。推進(jìn)稽查規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)兩級(jí)選案和案件分類分級(jí)管理辦法，提高選案科學(xué)性。在稽查實(shí)施前做好案頭分析和摸底調(diào)查，制定方案，提高稽查效率。加強(qiáng)與公安、法院的聯(lián)動(dòng)，提高稽查威懾力。
    (三)加強(qiáng)稅法宣傳工作。以貫徹落實(shí)“”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點(diǎn)，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級(jí)媒體宣傳報(bào)道力度。推進(jìn)門(mén)戶網(wǎng)站的改版升級(jí)，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展宣傳工作問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)評(píng)估宣傳效果，并有針對(duì)性地改進(jìn)宣傳方式和手段。
    五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升地稅隊(duì)伍整體素質(zhì)
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)，把貫徹黨的精神作為領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想建設(shè)的重要任務(wù)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力。落實(shí)民主集中制，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。開(kāi)好民主生活會(huì)，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
    (二)強(qiáng)化干部管理。進(jìn)一步健全干部管理體系，推進(jìn)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個(gè)人履職評(píng)價(jià)制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績(jī)效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn)，加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)的力度，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵和崗位競(jìng)賽，增強(qiáng)干部信息化理念和系統(tǒng)運(yùn)用能力。
    (三)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。以貫徹精神為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”和市委市政府的八項(xiàng)要求，查找作風(fēng)建設(shè)方面的不足，提出改進(jìn)措施和方法。開(kāi)展各級(jí)黨委、黨總支“黨課觀摩”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。開(kāi)辟各類文化專欄，開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。針對(duì)不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀，健全和落實(shí)地稅關(guān)愛(ài)機(jī)制。
    (四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識(shí)型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評(píng)一體化工作機(jī)制，強(qiáng)化重點(diǎn)工作的督促檢查。加強(qiáng)固定資產(chǎn)項(xiàng)目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平，加強(qiáng)對(duì)大宗開(kāi)支的監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理。繼續(xù)開(kāi)展基層辦稅服務(wù)場(chǎng)所基建項(xiàng)目建設(shè)。
    六、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好氛圍
    (一)深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法重點(diǎn)事項(xiàng)開(kāi)展廉潔性評(píng)估，提出防范建議，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和瀆職風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)發(fā)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)信息化內(nèi)控平臺(tái)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推送和閉環(huán)管理。落實(shí)一案雙查、稅收?qǐng)?zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索，探索主動(dòng)式查辦案件模式。
    (二)加大廉政教育力度。認(rèn)真抓好紀(jì)律教育月活動(dòng)。深入開(kāi)展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，重點(diǎn)抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容，提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
    (三)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，通過(guò)自查與專項(xiàng)檢查、日常抽查相結(jié)合的方式，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。自覺(jué)接受特邀監(jiān)察員和社會(huì)各界監(jiān)督，促進(jìn)稅收工作的開(kāi)展。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇五
    今年以來(lái)，全縣國(guó)稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以 “作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動(dòng)為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng)，圓滿的完成了各項(xiàng)國(guó)稅工作任務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
    一、主要工作成績(jī)
    一是國(guó)稅收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
    今年來(lái)，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，全力以赴，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國(guó)稅收入36200萬(wàn)元，同比增收4827萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長(zhǎng)快、入庫(kù)均、后勁足的特點(diǎn)。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國(guó)稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力的增強(qiáng)，為公安經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
    二是征管基礎(chǔ)日益夯實(shí)。
    大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅(jiān)持從強(qiáng)化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強(qiáng)。以ctais系統(tǒng)為依托，開(kāi)展戶籍清理。查明我局在冊(cè)納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個(gè)體工商戶5980戶。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對(duì)174名管理員實(shí)行主管、分管、稅收管理員三級(jí)管理制度，層層落實(shí)，責(zé)任到人，并加強(qiáng)了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)稅種管理。加強(qiáng)增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān)，新辦認(rèn)定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細(xì)管”;加強(qiáng)所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實(shí)現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，所有納稅人全部納入了微機(jī)管理，稅收資料實(shí)行了一戶式儲(chǔ)存，深入推行財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個(gè)體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。
    三是科技管稅快速推進(jìn)。
    今年來(lái)，我們按照信息一體化建設(shè)的要求，加強(qiáng)硬件建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大力實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強(qiáng)。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入，使全局電腦達(dá)到320多臺(tái)，人均占有計(jì)算機(jī)從0.54臺(tái)上升到0.95臺(tái)，基本滿足了科技管稅對(duì)設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過(guò)開(kāi)展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實(shí)行了省級(jí)數(shù)據(jù)集中,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性，基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開(kāi)通政務(wù)網(wǎng)、機(jī)要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無(wú)論是政府來(lái)文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過(guò)公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，各項(xiàng)工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報(bào)表網(wǎng)上傳，動(dòng)態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。
    四是依法治稅快速推進(jìn)。
    將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收?qǐng)?zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加大對(duì)涉稅違法案件的查處力度，加強(qiáng)對(duì)大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項(xiàng)檢查。全年查補(bǔ)入庫(kù)稅款378.6 萬(wàn)元，其中所得稅90萬(wàn)元，切實(shí)了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性，促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開(kāi)展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建，認(rèn)真履行國(guó)稅職責(zé)，全力打造“平安國(guó)稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開(kāi)展了“一評(píng)、二談、三問(wèn)、四進(jìn)”的系列宣傳活動(dòng)，有效提高了納稅人的依法納稅意識(shí)。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國(guó)稅經(jīng)驗(yàn)和工作動(dòng)態(tài)。全年編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國(guó)稅務(wù)報(bào)4篇。
    五是服務(wù)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)有效。
    全縣國(guó)稅部門(mén)高揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)“陽(yáng)光行動(dòng)”，受理申報(bào)、許可等辦稅事項(xiàng)8.9萬(wàn)次，;同時(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列稅收政策措施，營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣國(guó)稅部門(mén)落實(shí)出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬(wàn)元、利息稅暫免1040萬(wàn)元等，為培植經(jīng)濟(jì)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評(píng)為“三服務(wù)”先進(jìn)單位，在全縣70多個(gè)參與“三評(píng)議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
    六是行政管理高效有序。
    建立健全行政管理體系，實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作，公文處理反饋及時(shí)、政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費(fèi)用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實(shí)行統(tǒng)一管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財(cái)務(wù)收支管理辦法》，堅(jiān)持政府采購(gòu)，壓縮公用經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，公務(wù)開(kāi)支與個(gè)人開(kāi)支比達(dá)到30:70。強(qiáng)化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過(guò)拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營(yíng)造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進(jìn)一步樹(shù)立了服務(wù)型和效能型的國(guó)稅機(jī)關(guān)形象。
    七是干部素質(zhì)快步提升。
    大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，由于組織到位、認(rèn)識(shí)到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民思想牢固樹(shù)立。加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)改革。及時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)改革方案，推舉8名副科級(jí)干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，干部管理得到加強(qiáng)。加大教育培訓(xùn)力度，共舉辦各類培訓(xùn)22期，培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展了“三服務(wù)”系列活動(dòng)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中，開(kāi)展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問(wèn)題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng)，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
    與此同時(shí)，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級(jí)優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗(yàn)全省交流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào)。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評(píng)優(yōu)秀。
    二、工作中存在的問(wèn)題和不足：
    一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過(guò)大。二是納稅服務(wù)體系還不健全，服務(wù)意識(shí)有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國(guó)稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉，紀(jì)律松散，會(huì)風(fēng)不正。上述這些情況和問(wèn)題務(wù)必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    三、明年工作規(guī)劃
    時(shí)期,公安國(guó)稅事業(yè)要圍繞一個(gè)中心、堅(jiān)持四個(gè)基本原則、實(shí)現(xiàn)六大跨越來(lái)開(kāi)展。 圍繞一個(gè)中心：以組織收入為中心。堅(jiān)持四個(gè)基本原則：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅(jiān)持以“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”為宗旨;堅(jiān)持以依法治稅為主線;堅(jiān)持以人為本為落腳點(diǎn)。
    實(shí)現(xiàn)六大跨越：一是實(shí)現(xiàn)稅收收入大跨越。末公安國(guó)稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭(zhēng)總量達(dá)到20億元，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平，力爭(zhēng)4個(gè)國(guó)稅分局收入突破5千萬(wàn)元。
    二是實(shí)現(xiàn)依法治稅大跨越。對(duì)外，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳力度，增強(qiáng)納稅人的依法納稅意識(shí)，不斷提高稅法的遵從度;對(duì)內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，強(qiáng)化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核，確保2個(gè)基層征收單位都被省局評(píng)為依法行政先進(jìn)單位。
    三是實(shí)現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措，解決一系列征管服務(wù)重大難題，探索實(shí)踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭(zhēng)納稅人的滿意度達(dá)到95%以上。
    四是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)大跨越。要堅(jiān)持以人為本、重在建設(shè)的方針，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為主線，不斷提高各級(jí)局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊(duì)伍的能力，提高部門(mén)依法行政的能力，提高干部科學(xué)管理的能力;加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時(shí)，要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。有計(jì)劃、有步驟、有針對(duì)性地加強(qiáng)稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機(jī)制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當(dāng)時(shí)、人才輩出的局面，為促進(jìn)稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭(zhēng)培養(yǎng)5名省級(jí)稅收業(yè)務(wù)能手，30名市級(jí)稅收業(yè)務(wù)能手。
    五是實(shí)現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
    時(shí)期，按照上級(jí)稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、整合資源、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)金稅工程(三期)建設(shè)。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高稅收征收率、提高稅收?qǐng)?zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務(wù)水平，降低稅收成本。
    六是實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)，開(kāi)展廉政教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。確保干部職工能認(rèn)真踐行廉政準(zhǔn)則，努力建設(shè)和諧國(guó)稅、平安國(guó)稅。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇六
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
    首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    二、踏實(shí)肯干，完成工作。
    在公司工作的半年中，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面：
    第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒(méi)有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
    第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。
    第三，六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作，由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn)，對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問(wèn)，爭(zhēng)取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
    半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
    1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇七
    20_年，辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“______”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手
    一年來(lái)，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
    二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時(shí)、高效、無(wú)差錯(cuò);提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過(guò)全系統(tǒng)______公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
    三是抓宣傳報(bào)道和形象樹(shù)立。先后在《______日?qǐng)?bào)》、《______日?qǐng)?bào)》、《______地稅年鑒》、《______統(tǒng)計(jì)年鑒》、______新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放《______》共四期500余冊(cè)，對(duì)樹(shù)立______地稅形象、打造______地稅品牌起到積極地作用。
    四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營(yíng)造。傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問(wèn)題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問(wèn)題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營(yíng)造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
    五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
    六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對(duì)安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問(wèn)題。
    二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能
    辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬(wàn)緒。一年來(lái)，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
    一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫(kù)治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺(tái)了《++++++++意見(jiàn)》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。
    二是樹(shù)立節(jié)儉意識(shí)，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開(kāi)支，全面樹(shù)立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的`情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織___三個(gè)，累計(jì)接待來(lái)客____余人次。
    三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。
    三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹(shù)立______地稅品牌
    今年在保持過(guò)去地稅文化建設(shè)良好勢(shì)頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。______市委在我局召開(kāi)____，____對(duì)我局讀書(shū)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
    一是繼續(xù)完善“____”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對(duì)全局“_____”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，更換了“_____”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書(shū)____冊(cè)的市局圖書(shū)館和圖片____余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
    二是積極開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)。我局開(kāi)展的“____”讀書(shū)活動(dòng)、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評(píng)，參加____運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得_______8的好成績(jī)。
    三是拍攝______地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了___、___和___3專題片，對(duì)樹(shù)立______地稅良好形象起到了積極作用。
    四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力
    加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。20_年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開(kāi)展互動(dòng)并進(jìn)。
    一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評(píng)估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過(guò)思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
    三是營(yíng)造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對(duì)待工作，對(duì)待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
    五、存在的不足和20_年工作思路
    一年來(lái)，我們努力做好工作，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20__年，辦公室將以市局“____”工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺(tái)階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對(duì)此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇八
    20__年是我局深化創(chuàng)一流之年，也是貫徹十八大精神的起始之年。根據(jù)新的形勢(shì)和任務(wù)，我局20_年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的總體部署，以組織收入為中心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主題，以鞏固、完善、提升實(shí)踐成果為原則，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化信息管稅，著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制，深入推進(jìn)深圳地稅創(chuàng)一流工作，為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。根據(jù)_年工作的指導(dǎo)思想，我局將重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：
    一、抓好組織收入工作，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)
    (一)正確把握收入形勢(shì)。預(yù)計(jì)20__年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長(zhǎng)的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過(guò)密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況變化，做好經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問(wèn)題，采取針對(duì)性的措施，牢牢把握住工作的主動(dòng)權(quán)。
    (二)加強(qiáng)收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟(jì)稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究，健全組織收入工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，完善組織收入工作預(yù)案，統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點(diǎn)。依托三級(jí)稅源監(jiān)控體系，跟蹤重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、稅款入庫(kù)等情況以及異動(dòng)原因，做好對(duì)資本市場(chǎng)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。
    (三)加強(qiáng)各稅種管理。一是加強(qiáng)流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)業(yè)稅的主體稅種作用，厘清營(yíng)改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對(duì)平臺(tái)，做好數(shù)據(jù)分析比對(duì)，強(qiáng)化城建稅、教育費(fèi)附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強(qiáng)注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實(shí)施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個(gè)稅臺(tái)賬管理。加大律師事務(wù)所個(gè)稅的查賬征收力度。三是強(qiáng)化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項(xiàng)目納入系統(tǒng)監(jiān)管，加強(qiáng)土地增值稅項(xiàng)目管理。做好與國(guó)土部門(mén)信息交換，規(guī)范存量房交易委托代征管理。對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅開(kāi)展評(píng)估管理。四是做好國(guó)際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制。制定集團(tuán)服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價(jià)管理指引。
    二、堅(jiān)持服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)發(fā)展
    (一)推動(dòng)前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式，落實(shí)相關(guān)工作方案。加強(qiáng)與前海管理局協(xié)作，及時(shí)調(diào)查前海增量稅源。落實(shí)前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法，讓進(jìn)駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠。做好享受前海個(gè)稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。
    (二)積極做好營(yíng)改增工作。做好營(yíng)改增試點(diǎn)的后續(xù)工作，協(xié)助市財(cái)政委落實(shí)試點(diǎn)企業(yè)財(cái)政扶持政策。針對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，開(kāi)展地方配套政策研究，為完善試點(diǎn)政策提出建議。提前研究營(yíng)改增試點(diǎn)擴(kuò)大的應(yīng)對(duì)措施，做好銜接預(yù)案制定等準(zhǔn)備工作。
    (三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)情況納入跟蹤考核。開(kāi)展產(chǎn)業(yè)稅收分析，及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢(shì)。按照鼓勵(lì)創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級(jí)等新口徑統(tǒng)計(jì)減免稅，量化反映稅收主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化稅收優(yōu)惠辦理流程。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)的調(diào)研式稽查，了解優(yōu)惠資金用途及對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為，確保優(yōu)惠落到實(shí)處、發(fā)揮實(shí)效。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)融合，深入推進(jìn)集約型征管體制建設(shè)
    (一)穩(wěn)步推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段，以稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，建立從收入分析到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、任務(wù)生成，再?gòu)娜蝿?wù)推送到任務(wù)應(yīng)對(duì)，最后到基層反饋的工作機(jī)制，推動(dòng)組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
    (二)持續(xù)強(qiáng)化信息管稅。著力提升基層班子對(duì)信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺(tái)的應(yīng)用，推動(dòng)基層局在做好市局下派風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)的同時(shí)，自主生成任務(wù)，不斷積累風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)減免稅審批、退稅、核定征收等事項(xiàng)的跟蹤管理，完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機(jī)制，以及第三方信息比對(duì)指標(biāo)體系。大力推進(jìn)簡(jiǎn)易評(píng)估。
    (三)進(jìn)一步固化征管實(shí)踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐，修訂稅收管理員制度。有序推進(jìn)全職能窗口建設(shè)和崗位職責(zé)調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報(bào)征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場(chǎng)代征信息，聯(lián)合開(kāi)具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域，加強(qiáng)國(guó)地稅協(xié)作。
    (四)扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進(jìn)系統(tǒng)三期建設(shè)，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā)，拓展電子稅務(wù)局功能，開(kāi)發(fā)移動(dòng)辦稅、電子檔案、知識(shí)庫(kù)等項(xiàng)目;重點(diǎn)建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期，進(jìn)一步豐富風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)，提高風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別水平;改造決策支持系統(tǒng)，逐步打造集稅收預(yù)測(cè)、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺(tái)。
    四、堅(jiān)持嚴(yán)格依法治稅，維護(hù)我市良好的稅收法治環(huán)境
    (一)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。對(duì)我局執(zhí)法現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問(wèn)題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定《規(guī)范和提升稅收?qǐng)?zhí)法水平的若干意見(jiàn)》，加大對(duì)執(zhí)法工作的指導(dǎo)，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化工作。
    (二)加大稅務(wù)稽查力度。加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機(jī)關(guān)輔導(dǎo)和重點(diǎn)稽查”的思路，對(duì)自選案件實(shí)施查前告知，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)案件和典型案件查處，開(kāi)展查后宣傳曝光。推進(jìn)稽查規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)兩級(jí)選案和案件分類分級(jí)管理辦法，提高選案科學(xué)性。在稽查實(shí)施前做好案頭分析和摸底調(diào)查，制定方案，提高稽查效率。加強(qiáng)與公安、法院的聯(lián)動(dòng)，提高稽查威懾力。
    (三)加強(qiáng)稅法宣傳工作。近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點(diǎn)，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級(jí)媒體宣傳報(bào)道力度。推進(jìn)門(mén)戶網(wǎng)站的改版升級(jí)，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展宣傳工作問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)評(píng)估宣傳效果，并有針對(duì)性地改進(jìn)宣傳方式和手段。
    五、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升地稅隊(duì)伍整體素質(zhì)
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)，落實(shí)民主集中制，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。開(kāi)好生活會(huì)，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
    (二)強(qiáng)化干部管理。進(jìn)一步健全干部管理體系，推進(jìn)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個(gè)人履職評(píng)價(jià)制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績(jī)效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn)，加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)的力度，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵和崗位競(jìng)賽，增強(qiáng)干部信息化理念和系統(tǒng)運(yùn)用能力。
    (三)加強(qiáng)黨建和思想政治工作。開(kāi)展各級(jí)黨委、黨總支“黨課觀摩”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。開(kāi)辟各類文化專欄，開(kāi)展群眾性文化活動(dòng)。樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。針對(duì)不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀，健全和落實(shí)地稅關(guān)愛(ài)機(jī)制。
    (四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識(shí)型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評(píng)一體化工作機(jī)制，強(qiáng)化重點(diǎn)工作的督促檢查。加強(qiáng)固定資產(chǎn)項(xiàng)目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平，加強(qiáng)對(duì)大宗開(kāi)支的監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理。繼續(xù)開(kāi)展基層辦稅服務(wù)場(chǎng)所基建項(xiàng)目建設(shè)。
    六、扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、干凈干事的良好氛圍
    (一)深化內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法重點(diǎn)事項(xiàng)開(kāi)展廉潔性評(píng)估，提出防范建議，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)和瀆職風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)發(fā)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)信息化內(nèi)控平臺(tái)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)對(duì)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的全面監(jiān)控、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推送和閉環(huán)管理。落實(shí)一案雙查、稅收?qǐng)?zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點(diǎn)事項(xiàng)監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索，探索主動(dòng)式查辦案件模式。
    (二)加大廉政教育力度。認(rèn)真抓好紀(jì)律教育月活動(dòng)。深入開(kāi)展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，重點(diǎn)抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容，提高教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
    (三)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)有關(guān)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求，通過(guò)自查與專項(xiàng)檢查、日常抽查相結(jié)合的方式，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。自覺(jué)接受特邀監(jiān)察員和社會(huì)各界監(jiān)督，促進(jìn)稅收工作的開(kāi)展。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇九
    在_和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
    一、全年工作情況
    1、完成任務(wù)，履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法：一是堅(jiān)持每月召開(kāi)稅收形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況，準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度，及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫(kù)，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬(wàn)元。
    2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等，對(duì)各類資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫(kù)。
    3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。
    4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
    5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì)，并按要求的時(shí)間完成對(duì)比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
    6、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續(xù)，做到隨報(bào)、隨審、隨批。另一方面，對(duì)上報(bào)的減免稅材料嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合減免稅規(guī)定的堅(jiān)決不予審批，今年共審批減免稅個(gè)體工商戶6戶，減免稅款7.8萬(wàn)元，
    7、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴(kuò)面工作圓滿完成。本次擴(kuò)面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶，達(dá)到了區(qū)局70%的要求
    8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶輔導(dǎo)，保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展，我所在申報(bào)期內(nèi)，共有56戶申報(bào)，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
    9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，被市委市政府命名為文明單位。
    10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們
    一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，
    二是廣泛宣傳。
    三是強(qiáng)化培訓(xùn)，
    四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù)。
    二、存在問(wèn)題
    1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
    2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少，被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
    3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
    三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
    (一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.
    (二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
    (三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
    四、明年打算：
    1、按照局黨組工作部署謀劃__年工作。
    2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學(xué)習(xí)型稅務(wù)所
    3、調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的?wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
    4、打造品牌，構(gòu)筑亮點(diǎn)，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十
    20xx年以來(lái)，國(guó)稅局按照年初工作部署和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮納稅評(píng)估辦公室作為專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的工作職能，進(jìn)一步完善納稅評(píng)估工作制度建設(shè)，指導(dǎo)基層分局開(kāi)展納稅評(píng)估，夯實(shí)了納稅評(píng)估工作基礎(chǔ)，規(guī)范了納稅人納稅行為，宣傳了稅收政策，提高了納稅人的納稅遵從度。同時(shí)，納稅評(píng)估辦公室以農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)為納稅評(píng)估工作重點(diǎn)，切實(shí)抓好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的納稅評(píng)估，實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促管”、“以評(píng)促收”的工作目標(biāo)，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下：
    一、納稅評(píng)估工作開(kāi)展情況
    一是繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目工作法推動(dòng)納稅評(píng)估工作。開(kāi)年后，我們確定了建立行業(yè)兩稅預(yù)警機(jī)制，提高納稅評(píng)估工作水平的項(xiàng)目工作;六月份后根據(jù)縣局局長(zhǎng)辦公會(huì)議精神，我們調(diào)整和重新確立了加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和加工行業(yè)稅收管理的項(xiàng)目工作，確立了建立農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和加工行業(yè)稅負(fù)預(yù)警值為今年全年的工作重點(diǎn)和工作中心。
    二是落實(shí)上級(jí)精神，制定了考核辦法。我們將納稅評(píng)估的考核作為征管質(zhì)量考核的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，按月組織相關(guān)人員對(duì)納稅評(píng)估專班和稅源管理部門(mén)的工作情況進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核量化指標(biāo)的四個(gè)方面，即：評(píng)估計(jì)劃按期完成率;評(píng)估選案準(zhǔn)確率;程序完備率;案件復(fù)查率。并將考核結(jié)果與年終縣局崗位目標(biāo)責(zé)任制的考核相結(jié)合，與干部職工的實(shí)際利益相掛鉤，變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)工作。
    三是緊抓重點(diǎn)稅源戶納稅評(píng)估。今年，我們對(duì)全縣紙制品行業(yè)8戶一般納稅人進(jìn)行了納稅評(píng)估，通過(guò)認(rèn)真進(jìn)行案頭分析發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，經(jīng)約談納稅人，并實(shí)地調(diào)查核實(shí)，最后確立了該行業(yè)增值稅和企業(yè)所得稅稅負(fù)預(yù)警值，分別為 和 ，同時(shí)對(duì)其中 戶企業(yè)納稅調(diào)整評(píng)估補(bǔ)稅 萬(wàn)元。
    四是緊抓農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)和加工行業(yè)納稅評(píng)估。六月份以來(lái)，我局評(píng)估人員投入大量時(shí)間和精力，對(duì)我縣農(nóng)副產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)核算情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，納稅評(píng)估辦公室設(shè)計(jì)了《農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成明細(xì)表》、《農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)存貸變動(dòng)情況表》等企業(yè)納稅評(píng)估信息采集表，對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)信息采集，初步建立起投入產(chǎn)出模型，進(jìn)行投入產(chǎn)出評(píng)估。全年共對(duì) 等 戶農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)實(shí)施了納稅評(píng)估，共評(píng)估補(bǔ)繳增值稅 萬(wàn)元，調(diào)增應(yīng)納所得稅額 萬(wàn)元，補(bǔ)繳所得稅 萬(wàn)元。
    五是扎扎實(shí)實(shí)完成好省局部署的專項(xiàng)評(píng)估工作。今年十月份，省局增值稅、所得稅專項(xiàng)評(píng)估工作布置下來(lái)后，評(píng)估辦按照縣局要求，配合稅政科，根據(jù)文件精神全力投入到專項(xiàng)評(píng)估工作中。通過(guò)兩個(gè)多月的不懈努力，按期完成了對(duì)全縣 戶企業(yè)的兩稅評(píng)估工作，共評(píng)估補(bǔ)繳增值稅 萬(wàn)元，調(diào)增應(yīng)納所得稅額 萬(wàn)元，補(bǔ)繳所得稅 萬(wàn)元。
    二、存在的問(wèn)題
    一年來(lái)，我局的納稅評(píng)估工作雖然取得了一定的成績(jī)，但工作中也存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一是稅收管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還跟不上工作的要求。納稅評(píng)估要對(duì)企業(yè)納稅人的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，也要對(duì)納稅人的生產(chǎn)情況進(jìn)行掌握，稅收管理員在財(cái)務(wù)知識(shí)不是很熟的情況下對(duì)業(yè)務(wù)復(fù)雜一些的企業(yè)不敢開(kāi)展評(píng)估，怕出丑怕露底，同時(shí)由于評(píng)估應(yīng)使用的文書(shū)較多，程序較為煩瑣，部分稅收管理員抱著多一事不于少一事的態(tài)度，不愿主動(dòng)開(kāi)展評(píng)估，不主動(dòng)去做案頭分析，即使發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn)也只是口頭反映，甚至有的評(píng)估工作完全依賴個(gè)別業(yè)務(wù)強(qiáng)點(diǎn)的同志，納稅評(píng)估整體推進(jìn)的力度不大。
    二是評(píng)估成果的利用效力不高。納稅評(píng)估的一個(gè)重要目的是促進(jìn)管理，但是從目前的情況來(lái)看，在很大程度上把納稅評(píng)估視為稽查，以收入的多少作為衡量工作成效的主要尺度，對(duì)在評(píng)估工作中發(fā)現(xiàn)的稅收管理中存在的問(wèn)題重視不夠，還沒(méi)有有權(quán)威的工作建議向管理部門(mén)提交，納稅人在納稅上存在的問(wèn)題現(xiàn)在解決了，下段期間又會(huì)發(fā)生，不能從根本上堵塞稅收漏洞。
    三是納稅評(píng)估剛性不足，有的問(wèn)題不好解決。例如：評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的納稅人銷售價(jià)格偏低應(yīng)予調(diào)整的問(wèn)題，所得稅評(píng)估中納稅人帳簿不全，少計(jì)收入應(yīng)予核定征收的問(wèn)題等等，這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)作為日常管理處理，不便于移交稽查查處，應(yīng)當(dāng)使用適當(dāng)?shù)膱?zhí)法文書(shū)進(jìn)行處理，增強(qiáng)稅收管理的剛性。
    四是專班評(píng)估中的稅務(wù)約談不方便，評(píng)估專班人員沒(méi)有直接管戶，要約談納稅人需要通過(guò)稅收管理員聯(lián)系，文書(shū)需要管理員送達(dá)，最后納稅人找專班人員約談，三方銜接稍有不暢工作就不能順利完成，增加了稅收管理員的工作量，稅務(wù)約談變成了上門(mén)詢問(wèn)。
    三、關(guān)于納稅評(píng)估工作的有關(guān)建議
    (一)繼續(xù)加大納稅評(píng)估培訓(xùn)力度。按總局稅收管理員工作職責(zé)，每一個(gè)稅收管理員都是納稅評(píng)估人員，而目前的現(xiàn)狀是大部分稅收管理員對(duì)納稅評(píng)估從流程到文書(shū)使用，特別是對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)的分析不熟，不知道如何進(jìn)行分析，或根本分析不透，且現(xiàn)在培訓(xùn)的面還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到，目前的狀況是對(duì)評(píng)估小組人員培訓(xùn)較多，對(duì)稅收管理員的培訓(xùn)較少，因此，在以后的工作中，我們要加大培訓(xùn)力度，力爭(zhēng)每個(gè)稅收管理員都培訓(xùn)到，都能獨(dú)立行使納稅評(píng)估職責(zé)。
    (二)開(kāi)展納稅評(píng)估優(yōu)秀案例的評(píng)比。通過(guò)評(píng)比活動(dòng)，提高各分局的納稅評(píng)估水平，提高各分局納稅評(píng)估質(zhì)量，促進(jìn)分局開(kāi)展納稅評(píng)估工作，同時(shí)也為省市局優(yōu)秀案例的評(píng)選積累素材。
    (三)加強(qiáng)行業(yè)評(píng)估。爭(zhēng)取通過(guò)行業(yè)評(píng)估，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的管理，提高納稅人依法納稅意識(shí)，提高納稅人申報(bào)真實(shí)度。
    (四)加強(qiáng)納稅評(píng)估后的后續(xù)管理。納稅評(píng)估是對(duì)納稅人前期的申報(bào)納稅情況進(jìn)行評(píng)估，一定要加強(qiáng)對(duì)已進(jìn)行評(píng)估的納稅人的后續(xù)管理，特別是稅負(fù)率上的變化，避免出現(xiàn)反復(fù)。
    (五)加大納稅評(píng)估的考核力度。將納稅評(píng)估的各項(xiàng)工作細(xì)化到責(zé)任制中后，要將考核工作落實(shí)到每月，并確?？己速|(zhì)量不流于形式，以此推動(dòng)基層各稅源管理部門(mén)將納稅評(píng)估工作做到平時(shí)，做實(shí)，做出成效，切實(shí)達(dá)到促進(jìn)征管，促進(jìn)稅收，提高納稅人對(duì)稅法的遵從度，服務(wù)納稅人的目的。
    四、明年的工作思路
    1、進(jìn)一步完善納稅評(píng)估指標(biāo)分析機(jī)制，提高評(píng)估案頭分析的質(zhì)量，準(zhǔn)確合理確定納稅評(píng)估計(jì)劃;
    2、進(jìn)一步嚴(yán)格納稅評(píng)估工作流程，規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高納稅評(píng)估工作效率;
    3、進(jìn)一步理順日常評(píng)估與專業(yè)評(píng)估的關(guān)系，規(guī)范稅源管理，提高稅源管理水平;
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)納稅評(píng)估結(jié)果運(yùn)用，規(guī)范納稅評(píng)估數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提高納稅評(píng)估工作利用效果;
    5、進(jìn)一步強(qiáng)化納稅評(píng)估培訓(xùn)機(jī)制，規(guī)范培訓(xùn)指導(dǎo)，提高納稅評(píng)估人員整體素質(zhì)。
    6、著重加強(qiáng)指導(dǎo)稅收管理員對(duì)評(píng)估案例進(jìn)行總結(jié)分析，撰寫(xiě)合格優(yōu)質(zhì)的納稅評(píng)估案例。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十一
    反腐倡廉，注重預(yù)防。__年，我局結(jié)合財(cái)政工作實(shí)際，重點(diǎn)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控，精心制訂實(shí)施方案，反復(fù)梳理行政職權(quán)，全面排查廉政風(fēng)險(xiǎn)，努力規(guī)范工作流程，及時(shí)實(shí)施預(yù)警防控，確保財(cái)政干部安全，財(cái)政資金安全，促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個(gè)圍繞”。
    一、圍繞重點(diǎn)崗位，全面排查風(fēng)險(xiǎn)
    針對(duì)管資金、管項(xiàng)目、管人事、管財(cái)物等重點(diǎn)崗位，找全、找準(zhǔn)、找深風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，是做好腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作的基礎(chǔ)。
    1、全面排查。我們組織全體干部職工堅(jiān)持“三個(gè)方面”排查(思想道德、崗位職責(zé)、制度機(jī)制)，“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評(píng)、組織審)，“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦公室審核，“二上二下”是局黨委審核，“三上三下”是組織相關(guān)人員評(píng)審)，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”排查(請(qǐng)市財(cái)政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對(duì)象代表評(píng)議)，“亮出去”排查(在局門(mén)戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開(kāi)公示)，共排查出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)213個(gè)，其中思想道德類11個(gè)，業(yè)務(wù)管理類187個(gè)，政務(wù)類15個(gè)。
    2、重點(diǎn)梳理。根據(jù)排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，我們依照行政職權(quán)，結(jié)合財(cái)政工作特點(diǎn)，列出財(cái)政工作權(quán)力清單，將財(cái)政權(quán)力分為預(yù)算管理權(quán)、專項(xiàng)資金管理權(quán)、政府采購(gòu)權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財(cái)政監(jiān)督管理權(quán)、會(huì)計(jì)行政許可權(quán)、項(xiàng)目建設(shè)管理權(quán)，內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項(xiàng)權(quán)力，并細(xì)化為28分項(xiàng)，64個(gè)環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分，共67項(xiàng)，其中：行政許可2項(xiàng)，行政處罰4項(xiàng)，行政審批2項(xiàng)，監(jiān)督檢查8項(xiàng)，內(nèi)部事務(wù)管理9項(xiàng)，行政確認(rèn)16項(xiàng)，行政征收3項(xiàng)，專項(xiàng)資金管理23項(xiàng)。對(duì)這些重點(diǎn)權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行重點(diǎn)防控。
    3、到崗分級(jí)。對(duì)排查出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，我們一一分解落實(shí)到每個(gè)崗位。例如預(yù)算管理方面的風(fēng)險(xiǎn)，涉及局黨委、局長(zhǎng)、分管局領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)算股長(zhǎng)等。同時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等，將風(fēng)險(xiǎn)確定為一、二、三級(jí)，一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)度最高，三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)度最低。如國(guó)庫(kù)收付中心管理全縣財(cái)政收支，其密印管理、資金撥付，就屬于一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的不同崗位、不同級(jí)別，制訂相應(yīng)的防控措施。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的，必須經(jīng)局黨委集體審核，研究防控風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)制度和措施。
    二、圍繞制衡權(quán)力，規(guī)范工作流程
    分解財(cái)政工作權(quán)力，減少權(quán)力集中，固化業(yè)務(wù)流程，達(dá)到相互制衡，實(shí)行民主決策，用制度管權(quán)，是做好腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作的核心。
    1、分解權(quán)力。重點(diǎn)對(duì)相對(duì)集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進(jìn)行了分解。比如預(yù)算管理是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、議論的焦點(diǎn)、管理的難點(diǎn)，我們以此為突破口，進(jìn)行權(quán)力分解。以前編制預(yù)算、批復(fù)決算，都是預(yù)算股提出意見(jiàn)，分管局領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)審查，再報(bào)縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作中，我們?cè)黾恿司贮h委審核這一關(guān)，對(duì)原來(lái)集中在3個(gè)人身上的權(quán)力，分解到班子集體身上，對(duì)預(yù)算管理實(shí)行民主決策，對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行無(wú)記名投票表決，實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)的“橫邊縱底”防控?！皺M邊”，即對(duì)預(yù)算單位(縣直部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)(人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi))實(shí)行全方位防控;“縱底”，即對(duì)預(yù)算編制、執(zhí)行、決算實(shí)行全過(guò)程防控。通過(guò)權(quán)力分解，降低了腐敗風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。
    2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合財(cái)政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點(diǎn)，組織局內(nèi)28個(gè)單位開(kāi)展拉網(wǎng)式清查，將各項(xiàng)權(quán)力運(yùn)行流程逐一梳理，去繁就簡(jiǎn)，優(yōu)化重塑，制作了95個(gè)業(yè)務(wù)流程圖，并用圖表的形式將工作流程進(jìn)行固化。比如，農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金撥付上實(shí)行“四級(jí)審批”制，即經(jīng)監(jiān)理公司、項(xiàng)目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人審核后，才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
    3、完善制度。制度帶有長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和根本性，用制度管權(quán)，按制度辦事，能降低腐敗風(fēng)險(xiǎn)。我們將原有的制度全部清理出來(lái)，然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求，對(duì)制度進(jìn)行修改完善，用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個(gè)，修改制度8個(gè)，涉及預(yù)算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上，我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊(cè)，人手一份，作為每名干部職工的行動(dòng)指南。
    三、圍繞實(shí)施預(yù)警，健全防控網(wǎng)絡(luò)
    推行政務(wù)公開(kāi)，抓好監(jiān)督防范，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，確保兩個(gè)安全，是做好腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控的關(guān)鍵。
    1、采集信息。局機(jī)關(guān)配備1名預(yù)警信息員，負(fù)責(zé)每月28日向縣紀(jì)委預(yù)警中心報(bào)送信息，每季度進(jìn)行預(yù)警分析，每半年進(jìn)行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預(yù)警信息員，協(xié)助單位負(fù)責(zé)人落實(shí)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作，并于每月25日前向局腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控辦公室報(bào)送信息。同時(shí)，我們還聘請(qǐng)了20名社會(huì)監(jiān)督員，向我們提供預(yù)警信息。
    2、政務(wù)公開(kāi)。陽(yáng)光是最好的防腐劑。我們堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，把財(cái)政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開(kāi)欄，將預(yù)算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項(xiàng)和資金予以公開(kāi)，讓前來(lái)辦事的人員對(duì)相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)，將財(cái)政相關(guān)資金公開(kāi)公示，讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時(shí)節(jié)，我們還組織流動(dòng)查詢隊(duì)伍，進(jìn)村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動(dòng)宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑，提高政策的知曉度。
    3、科技防控。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段(金財(cái)工程)，設(shè)立多人點(diǎn)擊審批資金，預(yù)防腐敗發(fā)生。我們綜合運(yùn)用部門(mén)預(yù)算系統(tǒng)、國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購(gòu)系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺(tái)，對(duì)每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)財(cái)政管理的科學(xué)化、精細(xì)化。
    自開(kāi)展腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作以來(lái)，我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR>    一是進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的反腐倡廉意識(shí)。通過(guò)宣傳教育、學(xué)習(xí)感悟、風(fēng)險(xiǎn)排查、制訂措施，使全體干部職工認(rèn)識(shí)到腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控是一個(gè)自我警示、自我教育、自我約束的過(guò)程，進(jìn)而增強(qiáng)了大家的防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
    二是進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)政工作流程。通過(guò)清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度，堵塞了管理漏洞，簡(jiǎn)化了工作流程，達(dá)到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來(lái)審批基本建設(shè)資金，需要在縣政府與財(cái)政局之間至少跑兩個(gè)來(lái)回，工作效率低下。為此，基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾，所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理，縮短了資金撥付時(shí)日，受到了相關(guān)主管部門(mén)和項(xiàng)目建設(shè)單位的一致好評(píng)。
    三是進(jìn)一步服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。__年，全縣共向上爭(zhēng)取專項(xiàng)資金5.08億元，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等重要領(lǐng)域，沒(méi)有出現(xiàn)截留、挪用財(cái)政資金的現(xiàn)象，促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作既是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。下階段，我們將做好以下幾個(gè)方面的工作：
    一是更加注重教育。堅(jiān)持不懈地開(kāi)展黨性教育、法紀(jì)教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會(huì)主義榮辱觀教育和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    二是建立長(zhǎng)效機(jī)制。努力探索建立大監(jiān)督平臺(tái)、過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究、防控工作考核制度，推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
    三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ)，如果這道關(guān)口漏了，必須加大處置力度，以促進(jìn)防控起到實(shí)效。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十二
    20__年，地稅局稽查局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)稅務(wù)稽查工作的各項(xiàng)部署，緊緊圍繞州局“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，按照“抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，建制度轉(zhuǎn)作風(fēng)，重程序辦鐵案”的總體要求，不斷加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度，提高稽查效能，較好地發(fā)揮了稅務(wù)稽查作用。共安排檢查納稅人89戶，已查結(jié)69戶，查補(bǔ)各類稅款3203萬(wàn)元，實(shí)際執(zhí)行入庫(kù)稅款4342萬(wàn)元，滯納金208萬(wàn)元(含企業(yè)自查稅款滯納金71萬(wàn)元)，罰款143萬(wàn)元，合計(jì)入庫(kù)4693萬(wàn)元，同比增加1492萬(wàn)元，增長(zhǎng)61%?，F(xiàn)將稽查局20__年工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提升干部綜合素質(zhì)
    一是進(jìn)一步加大稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。20__年稽查局采用集中授課、分科室組織和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、充分利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制訂了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局業(yè)務(wù)培訓(xùn)激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法》，鼓勵(lì)稽查干部參加注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試，33名干部報(bào)名參加了注冊(cè)稅務(wù)師的考試。認(rèn)真組織落實(shí)好《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》抽考，獲得州直地稅系統(tǒng)抽考第三名，我局有6人進(jìn)入全區(qū)抽考前五十名，并獲得區(qū)局通報(bào)表?yè)P(yáng)。積極探索嘗試“師傅帶徒弟”“一幫二”結(jié)對(duì)幫扶方式，加強(qiáng)對(duì)選調(diào)干部實(shí)訓(xùn)，快速提升了選調(diào)干部實(shí)踐能力。
    二是做好稽查局選調(diào)干部試用期綜合評(píng)定考核工作。按照《伊犁州直地稅系統(tǒng)選調(diào)稽查干部工作實(shí)施方案》要求，我局細(xì)化制訂了《稽查局選調(diào)干部試用期綜合評(píng)定考核工作方案》，對(duì)18名選調(diào)干部進(jìn)行了為期6個(gè)月的試用期考核。通過(guò)試用期的嚴(yán)格管理考核，選調(diào)干部稽查綜合素質(zhì)有了明顯提高，也進(jìn)一步充實(shí)和優(yōu)化了州直地稅稽查力量，有效提升了一級(jí)稽查職能作用。
    三是加強(qiáng)政治理論教育，堅(jiān)定理想信念。制定年度思想政治工作計(jì)劃，將政治思想教育貫穿于稅務(wù)稽查工作全過(guò)程。組織召開(kāi)了選調(diào)干部思想交流匯報(bào)會(huì)，深入了解干部的思想動(dòng)態(tài)，鼓勵(lì)和激發(fā)干部工作熱情。深入學(xué)習(xí)解讀十八大報(bào)告，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《稅務(wù)人員違法違紀(jì)行為處分條例》。積極參與精神文明零基啟動(dòng)活動(dòng)，組織干部聆聽(tīng)“道德大講堂”“健康知識(shí)講座”，組織干部美化環(huán)境衛(wèi)生，組建“學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”，開(kāi)展徒步健身活動(dòng)和“未成年人教育”等實(shí)踐活動(dòng)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
    四是及時(shí)調(diào)整稽查力量，優(yōu)化部分科室人員配置，加強(qiáng)四環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)工作整體提升。
    二、修訂完善各類制度辦法，夯實(shí)稽查基礎(chǔ)性工作
    按照“建制度管長(zhǎng)遠(yuǎn)”工作理念，進(jìn)一步理順和明確各科室崗位職責(zé)，建立完善各類規(guī)章制度，細(xì)化考核指標(biāo)，狠抓制度落實(shí)，初步構(gòu)建起協(xié)調(diào)、高效的稽查工作運(yùn)行新機(jī)制?；榫殖雠_(tái)了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局選案管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查案件審理工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅務(wù)稽查執(zhí)行工作管理暫行辦法》《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》《伊犁州地稅局稽查局考勤管理辦法》等各項(xiàng)制度辦法。修訂完善了《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局績(jī)效考核辦法》，組織開(kāi)展了一季度各科室績(jī)效試考核和執(zhí)法督察工作，通過(guò)考核和執(zhí)法督察發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，并及時(shí)進(jìn)行了整改和過(guò)錯(cuò)追究。
    三、認(rèn)真開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查，整頓和規(guī)范稅收秩序
    除按區(qū)局要求開(kāi)展對(duì)證券、基金公司;資本交易項(xiàng)目、建筑安裝業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、高收入者個(gè)人所得稅;承接出口貨物業(yè)務(wù)的貨代公司、報(bào)關(guān)公司(報(bào)關(guān)行)的稅收專項(xiàng)檢查外，還結(jié)合州直征管實(shí)際，將銀行業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、礦業(yè)開(kāi)發(fā)企業(yè)、營(yíng)改增部分行業(yè)納入我州稅收專項(xiàng)檢查的范圍。
    截至6月底，我局共實(shí)施稅收專項(xiàng)檢查58戶，查結(jié)48戶，有問(wèn)題戶數(shù)48戶，其中房地產(chǎn)、建筑安裝業(yè)19戶、中介、培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)6戶、住宿和餐飲業(yè)等我州自行開(kāi)展檢查行業(yè)23戶。共計(jì)查補(bǔ)稅款663.15萬(wàn)元，其中營(yíng)業(yè)稅249.14萬(wàn)元、城市建設(shè)維護(hù)稅16.88萬(wàn)元、企業(yè)所得稅63.77萬(wàn)元、個(gè)人所得稅87.38萬(wàn)元、土地增值稅34.25萬(wàn)元、其他地方各稅211.74萬(wàn)元，加收滯納金32.29萬(wàn)元，罰款44.27萬(wàn)元。
    四、創(chuàng)新稽查模式，合理有序開(kāi)展企業(yè)稅收自查工作
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)20__年度伊犁州地稅稽查工作會(huì)議精神，積極倡導(dǎo)柔性執(zhí)法理念，體現(xiàn)和諧稽查工作導(dǎo)向?；榫纸衲臧呀M織企業(yè)自查作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容進(jìn)行安排部署。研究下發(fā)《伊犁州地方稅務(wù)局稽查局20__年度稅收自查工作方案》，分階段、分科室、分環(huán)節(jié)細(xì)化相關(guān)科室工作職責(zé)和各項(xiàng)工作要求，并將該工作納入了績(jī)效考核。有重點(diǎn)選擇部分企業(yè)開(kāi)展稅收自查，提示告知納稅潛在風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行查前輔導(dǎo)、查中約談、自查與抽查相結(jié)合的方式，提升稽查效率，觸動(dòng)納稅人主動(dòng)改正，受到納稅人好評(píng)，收到良好成效。我局安排自查企業(yè)36戶，自查查補(bǔ)稅款1406萬(wàn)元，已組織入庫(kù)783萬(wàn)元，加收滯納金28萬(wàn)元。
    二是按照區(qū)局稽查局要求，制定了重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收檢查工作方案。4月組織召開(kāi)了由重點(diǎn)稅源企業(yè)法人代表和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參加的稅企座談會(huì)，安排17戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開(kāi)展自查，自查查補(bǔ)稅款共計(jì)1942萬(wàn)元，已組織入庫(kù)自查查補(bǔ)稅款878萬(wàn)元，滯納金43萬(wàn)元。
    五、加大違法案件處罰和執(zhí)行力度，不斷提升稅務(wù)稽查質(zhì)效
    樹(shù)立依法稽查、風(fēng)險(xiǎn)管理、整頓規(guī)范的稽查理念，除對(duì)查補(bǔ)稅款依法追征外，按規(guī)定加收滯納金，依法加處罰款。加收滯納金208萬(wàn)元，加處罰款143萬(wàn)元，分別比上年增長(zhǎng)125%，5%。在做好當(dāng)年案件入庫(kù)工作的同時(shí)，積極采取有力措施清理以前年度久拖不決案件8戶，清收稅款436萬(wàn)元。
    六、認(rèn)真開(kāi)展發(fā)票檢查，打擊發(fā)票違法行為
    按照區(qū)局要求，本著“查稅必查票、查賬必查票、查案必查票”的工作原則，20__年對(duì)77戶各類企事業(yè)單位的發(fā)票使用情況進(jìn)行了檢查，對(duì)29戶重點(diǎn)稅源企業(yè)發(fā)票使用情況開(kāi)展了自查，涉及房地產(chǎn)業(yè)、建筑安裝業(yè)、工業(yè)、廣告業(yè)、酒店業(yè)、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)等行業(yè)，全面檢查納稅人是否存在未按規(guī)定開(kāi)具發(fā)票、開(kāi)具假發(fā)票或虛開(kāi)發(fā)票等行為，逐筆進(jìn)行查驗(yàn)比對(duì)。發(fā)出發(fā)票協(xié)查函5份。協(xié)查異地發(fā)票3份。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題9戶，已查處9戶，查補(bǔ)稅款1.08萬(wàn)元，加收滯納金0.4萬(wàn)元，罰款11.93萬(wàn)元。
    七、加強(qiáng)舉報(bào)案件管理，提高違法案件曝光力度
    今年我局共受理各類舉報(bào)案件3起，立案3起，查補(bǔ)稅款301.83 萬(wàn)元，入庫(kù)稅款301.83 萬(wàn)元、滯納金0.62萬(wàn)元、罰款 1.25萬(wàn)元。
    今年我局已對(duì)4戶查結(jié)的案件通過(guò)伊犁晚報(bào)進(jìn)行了公開(kāi)曝光，并通過(guò)網(wǎng)站公告違法案例11戶，擴(kuò)大了稅務(wù)稽查的震懾面，提升了稅務(wù)稽查威懾力。
    八、不斷提升稅務(wù)稽查建議質(zhì)量，積極探索查管互動(dòng)新機(jī)制
    按照《自治區(qū)地稅系統(tǒng)征管與稽查工作互動(dòng)管理辦法(試行)》要求，已擬定《伊犁州地方稅務(wù)局征管與稽查工作互動(dòng)實(shí)施辦法(試行)》報(bào)州局征管處商定。針對(duì)稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的基層局征管工作中存在的政策執(zhí)行錯(cuò)誤、管理漏洞、管理缺失等問(wèn)題，認(rèn)真分析，仔細(xì)研判，以稽查建議意見(jiàn)函的形式向基層局進(jìn)行反饋，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。以公文形式發(fā)出《稽查工作情況反饋意見(jiàn)函》三份，稽查建議書(shū)39份。利用州直系統(tǒng)行政執(zhí)法綜合培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向各局參訓(xùn)學(xué)員，做了《稽查視角看征管》專題講座，就近年來(lái)稽查賓館行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、建筑行業(yè)等行業(yè)稅收征管中存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示，疏通了查管互動(dòng)渠道，有效發(fā)揮了以查促管作用。單獨(dú)行文上報(bào)政策請(qǐng)示兩份，已明確一份，待明確一份，有效推動(dòng)了稅收政策的貫徹落實(shí)。
    九、規(guī)范行政管理流程 提升行政管理效率
    一是研究制定了《財(cái)務(wù)工作崗位責(zé)任制度》《財(cái)務(wù)工作報(bào)銷制度及流程》，明確工作流程，細(xì)化財(cái)務(wù)管理責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)核算水平。二是積極爭(zhēng)取辦公場(chǎng)所，努力改善辦公條件，合理派發(fā)車輛，提高車輛使用效率。三是加強(qiáng)考勤管理，按月通報(bào)考勤情況，嚴(yán)格外出登記，不定期對(duì)各科的工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、工作效率等方面進(jìn)行抽查，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制，有效提高了干部對(duì)效能建設(shè)各項(xiàng)制度的遵從度。全局受到責(zé)任追究人員共計(jì)25人次，其中經(jīng)濟(jì)處罰25人次，處罰金額1620元。四是制定《信息工作管理辦法》，提升信息宣傳報(bào)道水平。今年我局共編輯刊發(fā)《稽查信息簡(jiǎn)報(bào)》19期，分別被自治區(qū)地稅局采用5篇、被伊犁州地稅局采用2篇。五是提高公文處理水平。堅(jiān)持從嚴(yán)、及時(shí)、高效原則，嚴(yán)把公文的格式關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)，力求做到行文規(guī)范，準(zhǔn)確及時(shí)，減少差錯(cuò)。做好我局公文處理系統(tǒng)及工作日志的使用情況抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改，公文處理和電子日志系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
    十、強(qiáng)化廉政意識(shí) 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
    一是強(qiáng)化廉政意識(shí)的培養(yǎng)。做到逢會(huì)必談廉政。局領(lǐng)導(dǎo)為稽查干部上廉政黨課、組織專門(mén)的廉政教育培訓(xùn)、與18位選調(diào)干部開(kāi)展廉政談話、召開(kāi)思想交流座談會(huì)，使廉政意識(shí)滲透到干部工作學(xué)習(xí)的方方面面。二是加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)。擬定了《伊犁州地稅局稽查局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施細(xì)則》，從選案、檢查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)查找、確定了27項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并劃分了三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類別，制定相應(yīng)防控措施，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)督與防范。三是加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督，對(duì)外制定并發(fā)放《稅務(wù)執(zhí)法人員廉潔自律及工作作風(fēng)情況反饋單》，要求稽查人員在實(shí)施稽查時(shí)，將此《反饋單》發(fā)放給被查單位，由被查單位填制蓋章后，郵寄或直接送達(dá)我局綜合科。，我局共收回反饋單62份，無(wú)反映不廉的行為。借助重點(diǎn)稅源企業(yè)自查座談會(huì)的平臺(tái)，發(fā)放廉政調(diào)查問(wèn)卷29份，收回28份，以及廉政預(yù)警信息員的渠道，無(wú)反映干部廉政及作風(fēng)方面的問(wèn)題。四是開(kāi)展廉政回訪工作。按季抽取每個(gè)檢查小組的已經(jīng)檢查過(guò)的納稅人，面對(duì)面地進(jìn)行廉政回訪，查訪稽查人員在執(zhí)法服務(wù)、查案效率、廉潔自律等方面的意見(jiàn)和建議?；卦L20戶納稅人，反映情況良好。五是開(kāi)展“訪稅情解民憂促發(fā)展”的大走訪活動(dòng)。根據(jù)稽查局大走訪工作實(shí)施方案，稽查局分兩個(gè)層次全面開(kāi)展走訪活動(dòng)，走訪納稅人21戶，收集整理納稅人意見(jiàn)和建議數(shù)十條，為下半年更好開(kāi)展稅務(wù)稽查與納稅服務(wù)工作提供了重要參考。
    20__年，雖然我局做了大量的工作，也取得了一定的工作成績(jī)，但我們的工作還存在著一些不容忽視的問(wèn)題：一是考核機(jī)制還需進(jìn)一步明確和加強(qiáng)，制度辦法還需進(jìn)一步完善和落實(shí);二是學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督機(jī)制的作用發(fā)揮的不充分;三是實(shí)際工作管理與稽查管理軟件相脫節(jié)的矛盾亟待解決;四是案件執(zhí)行難的問(wèn)題還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們將在下半年的工作中不斷改進(jìn)和完善。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十三
    以黨的xx屆四中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo)，深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。
    稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
    我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì)議，專門(mén)研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開(kāi)會(huì)議，分析形勢(shì)，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    二、提高認(rèn)識(shí)，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)
    我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
    (一)強(qiáng)化法制教育，提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神及上級(jí)各部門(mén)對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示，從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；?，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動(dòng)，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī)，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。
    (二)健全制度，明確職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門(mén)衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度，對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門(mén)衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊(duì)伍健全，制度完善。
    (三)配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報(bào)警器，購(gòu)置了保險(xiǎn)柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理，達(dá)到了有車庫(kù)，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
    (四)設(shè)立局長(zhǎng)接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報(bào)電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。
    (五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
    三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
    稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題，利用__大集的時(shí)機(jī)，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮;同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級(jí)以上60多篇，多條信息被刊物采用;為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌，在社會(huì)上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十四
    在市局納稅人服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟組的支持配合下，我服務(wù)組按照市局納稅人服務(wù)中心的總體工作部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照“依法治稅、從嚴(yán)帶隊(duì)、科學(xué)管理、共建和諧”的基本要求，全面落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)20xx-20xx年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》的精神要求，以創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌活動(dòng)為抓手，完善服務(wù)機(jī)制，豐富服務(wù)內(nèi)容，暢通服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)效，推進(jìn)納稅服務(wù)工作深入開(kāi)展，取得了較好的工作成績(jī)，獲得了納稅人的較高評(píng)價(jià)和基本滿意?，F(xiàn)將我服務(wù)組20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
    一、真誠(chéng)服務(wù)，全面完成工作任務(wù)
    20xx年，我服務(wù)組根據(jù)納稅服務(wù)中心加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)思想，努力創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全組人員的政治思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)工作技能，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，重視納稅服務(wù)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，建設(shè)服務(wù)型稅收。在實(shí)際工作中，全組人員按照不斷發(fā)展的形勢(shì)，提高對(duì)納稅服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，做到與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，既完成了全年工作任務(wù)，又推動(dòng)納稅服務(wù)工作上新的臺(tái)階。全年服務(wù)組共接受咨詢宗，其中來(lái)電咨詢宗，網(wǎng)上咨詢宗，來(lái)訪咨詢宗；受理舉報(bào)*宗，其中來(lái)電舉報(bào)*宗，網(wǎng)上舉報(bào)*宗，來(lái)訪舉報(bào)*宗，信函舉報(bào)*宗；收集納稅人的建議*宗。對(duì)這些咨詢、舉報(bào)和建議，我服務(wù)組均按照有關(guān)要求及時(shí)辦理完畢，獲得了納稅人的基本滿意，有效促進(jìn)了地稅工作的全面發(fā)展，為建立和諧地稅，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步做出有益貢獻(xiàn)。
    二、創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)效率與質(zhì)量
    作為納稅服務(wù)組，面對(duì)眾多的納稅人和日益增加的納稅服務(wù)工作，要承擔(dān)自身職能，服務(wù)好納稅人，必須創(chuàng)新服務(wù)手段，充分利用現(xiàn)代科技水平，擴(kuò)大服務(wù)載體，建立服務(wù)平臺(tái)，提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。20xx年，我服務(wù)組著重抓好以下四項(xiàng)工作，切實(shí)提高了工作效率與服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)服務(wù)工作上新的臺(tái)階。
    (一)積極配合省局做好12366上線工作，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能。12366納稅服務(wù)熱線是稅務(wù)部門(mén)服務(wù)納稅人的重要載體和平臺(tái)，具有速度快、效率高的特點(diǎn)，深受納稅人的喜愛(ài)。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務(wù)工作特別是日常服務(wù)工作的強(qiáng)大作用，把12366納稅服務(wù)熱線作為開(kāi)展納稅服務(wù)的主要平臺(tái)。為配合做好省局12366上線工作，按照省局及納服中心的要求，我服務(wù)組高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議，精心部署、仔細(xì)安排，確保12366納稅服務(wù)熱線順利上線。一是對(duì)咨詢?nèi)藛T定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握12366納稅服務(wù)熱線的基本工作技能，為省局12366納稅服務(wù)熱線在佛山上線提供人力保障；二是積極配合征管科，參與涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)流程規(guī)范工作小組，開(kāi)展全市征管業(yè)務(wù)流程差異分析；三是做好咨詢服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的綜合分析及跟蹤反饋，提供參考資料與工作建議讓上級(jí)部門(mén)決策時(shí)參考。經(jīng)過(guò)我服務(wù)組的認(rèn)真努力工作，12366納稅服務(wù)熱線在佛山順利上線，被納稅人普遍采用，充分發(fā)揮了12366納稅服務(wù)熱線的效能，提高了納稅服務(wù)效率與納稅服務(wù)質(zhì)量。
    (二)開(kāi)展電話回訪工作，提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。我服務(wù)組始終認(rèn)為，納稅服務(wù)工作的好壞，要接受納稅人的評(píng)判，切實(shí)按照納稅人的意見(jiàn)與建議來(lái)提高和改進(jìn)納稅服務(wù)工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。因此，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)的納稅服務(wù)工作，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量，主動(dòng)聆聽(tīng)納稅人心聲，20xx年我服務(wù)組開(kāi)展了發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)和自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的電話回訪工作，廣泛收集納稅人對(duì)發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)的意見(jiàn)和建議，了解納稅人對(duì)自助辦稅服務(wù)功能設(shè)置和使用方面的需求，并及時(shí)形成書(shū)面報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展電話回訪工作，我服務(wù)組傾聽(tīng)了納稅人的心聲，了解了納稅人提出的意見(jiàn)和建議，明確自己在納稅服務(wù)工作上存在的不足與差距，進(jìn)行了有效的整改和提高，縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度，促進(jìn)征納關(guān)系和諧。與此同時(shí)，我服務(wù)組為配合市網(wǎng)站改版工作，了解納稅人對(duì)佛山市地方稅務(wù)局網(wǎng)站納稅服務(wù)的滿意度、主要需求、以及有關(guān)意見(jiàn)與建議，在八月下旬，在全市四區(qū)使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機(jī)抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè)，進(jìn)行了電話回訪，把企業(yè)所反映的問(wèn)題及有關(guān)意見(jiàn)、建議在市網(wǎng)站改版工作中得到體現(xiàn)，提高了市網(wǎng)站的聲譽(yù)，改版后市網(wǎng)站點(diǎn)擊數(shù)比以前明顯增加，擴(kuò)大了市網(wǎng)站的影響力。
    (三)建立首個(gè)“納稅人之家”，保障納稅人的合法權(quán)益。為建立納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)，切實(shí)保護(hù)納稅人權(quán)益，我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起，多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開(kāi)展建立納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性調(diào)研，在深入調(diào)研掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，提出成立“納稅人之家”的指導(dǎo)性意見(jiàn)，擬定《納稅人之家章程》，制定納稅人之家活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，20xx年1月份，全市首個(gè)納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立，開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)，為保障納稅人的合法權(quán)益開(kāi)辟了新的平臺(tái)，收到良好效果。
    (四)做好資料匯編工作，真誠(chéng)服務(wù)納稅人。20xx年，我服務(wù)組積極做好資料匯編工作，真誠(chéng)服務(wù)納稅人。一是做好納稅服務(wù)信息情況月報(bào)工作。為掌握納稅服務(wù)信息情況，納稅服務(wù)中心建立了納稅服務(wù)信息情況月報(bào)制度，我服務(wù)組收集辦稅服務(wù)廳服務(wù)信息情況，每月編寫(xiě)納稅服務(wù)信息情況月報(bào)，全年共編印12期。納稅服務(wù)信息情況月報(bào)提供了全市各類服務(wù)信息與經(jīng)驗(yàn)材料，加強(qiáng)了全市各區(qū)局的溝通交流，促進(jìn)辦稅服務(wù)效率的整體提高。二是定期編印《12366咨詢問(wèn)答匯編》。為進(jìn)一步拓寬納稅服務(wù)渠道，根據(jù)《12366咨詢問(wèn)答匯編》的出版計(jì)劃，我服務(wù)組收集納稅人咨詢的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，出版了20xx年《12366咨詢問(wèn)答匯編》共x期，擺放在各辦稅服務(wù)廳供納稅人免費(fèi)取閱，為納稅人辦稅解疑釋惑，既規(guī)范了征納關(guān)系，又受到了納稅人的好評(píng)。三是做好《納稅服務(wù)之窗》專刊編印工作。20xx年，我服務(wù)組根據(jù)中心《納稅服務(wù)之窗》的出版計(jì)劃，結(jié)合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點(diǎn)，按期做好相關(guān)欄目的編輯工作，并配合各組完成《納稅服務(wù)之窗》?？某霭姘l(fā)行。
    三、做好納稅信用等級(jí)評(píng)定管理工作，推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)
    根據(jù)廣東省國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家稅務(wù)總結(jié)關(guān)于印發(fā)〈納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求，我組與國(guó)稅部門(mén)加強(qiáng)溝通和配合，聯(lián)合開(kāi)展20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，經(jīng)過(guò)努力，全面完成納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，在全社會(huì)推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)，取得良好成效。在納稅信用等級(jí)評(píng)定管理中，我服務(wù)組著重抓好四項(xiàng)工作：
    一是高度重視。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作從今年始改由納稅服務(wù)部門(mén)牽頭，我服務(wù)組高度重視，認(rèn)真執(zhí)行納稅信用等級(jí)評(píng)定管理的相關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)信用等級(jí)評(píng)定的重要性和必要性，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件精神及通知要求，及時(shí)調(diào)整納稅信用等級(jí)評(píng)審委員會(huì)人員名單，確保納稅信用等級(jí)評(píng)定工作有序進(jìn)行。
    二是積極溝通配合。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，我服務(wù)組堅(jiān)持樹(shù)立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，加強(qiáng)國(guó)地稅之間的密切配合，積極溝通信息，全面協(xié)調(diào)，為保質(zhì)保量完成納稅信用等級(jí)評(píng)定工作奠定扎實(shí)工作基礎(chǔ)。
    三是堅(jiān)持“兩個(gè)嚴(yán)格”。此次納稅信用等級(jí)評(píng)定工作時(shí)間緊、任務(wù)重，我服務(wù)組按照辦法要求，堅(jiān)持“兩個(gè)嚴(yán)格”，即嚴(yán)格評(píng)定程序、嚴(yán)格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各區(qū)實(shí)際開(kāi)展評(píng)定工作，使整個(gè)納稅信用等級(jí)評(píng)定工作質(zhì)量較高，獲得納稅人較為一致的肯定。
    四是認(rèn)真總結(jié)。我服務(wù)組按時(shí)做好納稅等級(jí)評(píng)定資料上報(bào)工作，認(rèn)真總結(jié)納稅等級(jí)評(píng)定工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善納稅信用管理的方式方法，為推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
    四、加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)，提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能
    為推廣應(yīng)用自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)，提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能，我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起，多次深入到基層調(diào)研，在切實(shí)掌握全市自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用情況上，制定了《佛山市地方稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)方案》，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)局自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)工作的指導(dǎo)，定期開(kāi)展各區(qū)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的檢查工作，以此提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能，真正方便納稅人辦稅。
    五、存在的不足問(wèn)題
    20xx年，我服務(wù)組雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與不斷發(fā)展的形勢(shì)和納稅人的希望與要求相比，還是存在一些不足之處，需要繼續(xù)改進(jìn)和提高。主要問(wèn)題是為納稅人服務(wù)的意識(shí)還需加強(qiáng)，為納稅人服務(wù)理念還需進(jìn)一步樹(shù)立，各項(xiàng)服務(wù)工作需要進(jìn)一步規(guī)范，工作還需要繼續(xù)拓展。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏，提高納稅服務(wù)的工作效率與工作質(zhì)量。
    六、今后努力工作方向
    納稅服務(wù)工作沒(méi)有，只有更好，我服務(wù)組要切實(shí)按照市局納稅人服務(wù)中心的工作要求，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，全面提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí)，“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務(wù)工作。在今后工作中，要著重做好以下四項(xiàng)工作：
    一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作，理順各區(qū)稅收業(yè)務(wù)流程，建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù)，落實(shí)納稅服務(wù)熱線上線后人員配備，做好12366納稅服務(wù)熱線上線培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能，為納稅人提供迅速、便捷服務(wù)。
    二是加大稅收政策的培訓(xùn)及輔導(dǎo)力度。對(duì)國(guó)家出臺(tái)的稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策、辦法等，特別是稅收優(yōu)惠政策，利用地稅網(wǎng)站、宣傳材料等形式及時(shí)傳遞給納稅人，做好納稅咨詢工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地為納稅人解疑釋疑，使納稅人正確掌握國(guó)家稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策、辦法，促進(jìn)和諧地稅建設(shè)。
    三是加快“稅企e家”稅企互動(dòng)qq群的推廣和應(yīng)用，繼續(xù)做好《納稅服務(wù)之窗》和《12366咨詢問(wèn)答匯編》出版發(fā)行工作，做好熱點(diǎn)問(wèn)題上報(bào)、納稅服務(wù)信息月報(bào)編制、發(fā)票抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)等有關(guān)工作，促進(jìn)我市地稅工作的整體良性發(fā)展。
    四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。我服務(wù)組要樹(shù)立“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使服務(wù)組成員具有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公正公平，廉潔自律，努力做好納稅服務(wù)工作；積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的表率與模范，樹(shù)立新時(shí)期納稅服務(wù)人員的崇高形象，真正獲得納稅人的滿意，創(chuàng)建名副其實(shí)的納稅服務(wù)品牌。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十五
    20xx年，我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，始終堅(jiān)持“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)“的方針，率領(lǐng)全市2500多名國(guó)稅干部職工，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國(guó)稅局聯(lián)合授予“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者“稱號(hào)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我主要是在四個(gè)方面下功夫：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與本憬
    在我看來(lái)，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn)。
    (一)學(xué)習(xí)理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)拒腐防變能力。
    (二)鉆研業(yè)務(wù)，提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時(shí)，我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，了解“金稅工程“相關(guān)知識(shí)，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野，豐富積累知識(shí)，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
    (三)聯(lián)系實(shí)際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái)，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹“三個(gè)代表“思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
    二、履行職責(zé)，真抓實(shí)干
    作為“一班之長(zhǎng)“，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。
    (一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。
    我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個(gè)加強(qiáng)“，即圍繞組織收入，加強(qiáng)執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè)，加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法，加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)“執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成“這些癥結(jié)問(wèn)題，我要求各級(jí)國(guó)稅部門(mén)把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程，做到應(yīng)收盡收，無(wú)稅禁收，加固了征管防線，推動(dòng)了政策到位，促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí)，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門(mén)的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù)，消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元，提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
    (二)善抓典型求實(shí)效。
    運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局，是我長(zhǎng)期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片“的效果。如針對(duì)濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問(wèn)題，樹(shù)立了××縣推行稅收?qǐng)?zhí)法“四制“的典型;針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況，要求一個(gè)縣(市)局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法;針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際，在全市抓“基層樣板分局“創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng);針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開(kāi)展“五好班子”、“優(yōu)秀局長(zhǎng)”、“五個(gè)系列能手”、“先進(jìn)工作者”評(píng)選活動(dòng)，推出了一批先進(jìn)典型，并組織召開(kāi)了近10個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)，較好地推動(dòng)了全局工作的開(kāi)展。
    (三)嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績(jī)。
    工作貴在落實(shí)，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)靠督查?；诖?，我多次主持召開(kāi)局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國(guó)稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門(mén)的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我親自任組長(zhǎng)，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)，局黨組一班人明確分工，每人包一個(gè)片，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣(市)局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。由于督導(dǎo)有力，考核到位，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國(guó)稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速，“三位一體“改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累，全市國(guó)稅系統(tǒng)建成“省級(jí)文明系統(tǒng)“，市局先后被省人事廳、省國(guó)稅局評(píng)為“全省國(guó)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體“，被國(guó)家人事部、國(guó)家稅務(wù)總局評(píng)為“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體“。
    三、凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作
    團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來(lái)，我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)：
    (一)堅(jiān)持“三個(gè)帶頭”二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，對(duì)重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問(wèn)題，一律經(jīng)過(guò)黨組集體討論，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在“出思路、用干部”上，抓主要工作，抓大事，抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，定期召開(kāi)黨組民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，正確對(duì)待白己，正確對(duì)待他人，正確對(duì)待不同意見(jiàn)，正確對(duì)待工作失誤，從而充分調(diào)動(dòng)了一班人的積極性。
    (二)堅(jiān)持“三講”，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團(tuán)結(jié)一心，共同奮斗。二是講民主。摒棄“家長(zhǎng)”觀念，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系，把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下，對(duì)班子中的不同意見(jiàn)，聽(tīng)得進(jìn)，分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭(zhēng)權(quán)，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評(píng)不忌恨，互相監(jiān)督不護(hù)短。
    (三)堅(jiān)持“三放”，形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心、放手、放正?！胺判摹?，就是同副職之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，以誠(chéng)相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持?！胺攀帧保o了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán)，使大家人事相宜，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事，盡量多了解、多引導(dǎo)，少批評(píng)、少干預(yù)?！胺耪本褪前迅甭殧[在應(yīng)擺的位置上，真正做到揚(yáng)其所長(zhǎng)，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用，又發(fā)揮班子整體效能。
    四、牢記宗旨，勤政廉政
    我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來(lái)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
    (一)嚴(yán)于律己，以德為本。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的權(quán)威，確保政令暢通，令行禁止，把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處;對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨，密切同干部職工的關(guān)系，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實(shí)事;對(duì)自己從嚴(yán)要求，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，大公無(wú)私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做宮。
    (二)身體力行，以勤立業(yè)。首先抓全盤(pán)運(yùn)籌。每月的工作通過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定，做到每月干幾件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顧抓什么，都一清二楚。事項(xiàng)確定后，就一門(mén)心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦。其次抓分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制，發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來(lái)，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實(shí)行“←字工作法”，工作到一線去指揮，任務(wù)到一線去落實(shí)，問(wèn)題到一線去解決，經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了“從一抓起”的良好作風(fēng)。
    (三)廉潔自律，以廉生威。一年來(lái)，我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人，發(fā)揮“一班之長(zhǎng)”的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng)，我都是交局黨組會(huì)集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開(kāi)、公、示，實(shí)行“陽(yáng)光下操作“，群眾普遍反響良好。
    總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
    稅務(wù)年度工作總結(jié)窗口篇十六
    20xx年，在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，所全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，著力落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅務(wù)工作的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總?cè)缦隆?BR>    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)
    一年來(lái)，我們所堅(jiān)持對(duì)黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織所里人員對(duì)一年來(lái)召開(kāi)的業(yè)務(wù)工作會(huì)上的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到業(yè)務(wù)開(kāi)展好的所學(xué)習(xí)取經(jīng)，通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)所里人員的最佳配置
    20xx年，我們所以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅務(wù)工作服務(wù)環(huán)境入手，努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)稅務(wù)服務(wù)工作狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。所堅(jiān)持公告納稅人的權(quán)利，公告納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，經(jīng)常征求社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所全年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
    二、業(yè)務(wù)重組、使工作流程更趨合理性
    根據(jù)所里業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況，所里定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了咨詢和培訓(xùn)綜合工作崗位，從稅務(wù)代理、稅務(wù)審計(jì)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)顧問(wèn)、咨詢服務(wù)等等，面對(duì)面對(duì)客戶進(jìn)行全方位的服務(wù)。同時(shí)，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅務(wù)業(yè)務(wù)工作手冊(cè)，多次開(kāi)會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，以高度的熱情和責(zé)任心，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，所提前月實(shí)現(xiàn)了全年任務(wù)，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。使整個(gè)事務(wù)所管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到納稅人的一致好評(píng)。
    20xx年，所需要進(jìn)行認(rèn)真的總，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
    1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。
    2、繼續(xù)推進(jìn)稅務(wù)服務(wù)工作改革，使服務(wù)更加優(yōu)良，使管理更加到位，圍繞“高效服務(wù)”這個(gè)中心，使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)部門(mén)的溝通，掌握更多更加豐富的稅務(wù)信息，落實(shí)計(jì)劃工作的要求。
    4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
    5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。