總結是一種整理和歸納的過程，通過對已有的信息進行梳理和提煉，我們可以發(fā)現其中的規(guī)律和不足。寫總結時要注重文字的排版和整體美感，使之更具有可讀性和吸引力。接下來是一些總結的范例，它們涵蓋了不同領域和主題，希望能幫到大家。
管理書籍讀書心得總結篇一
管理控制是管理者影響組織中其他成員以實現組織戰(zhàn)略的過程，你知道管理類書籍讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于管理類書籍讀書心得，供大家閱讀!
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容，發(fā)現要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫。
讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現值(npv)、內部回報率(irr)，市場價值增加和經濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的，而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現金，現在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運效率;。
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經濟管理和財務管理，提高經濟效益，維護市場經濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經濟業(yè)務情況，明確經濟責任，考核經濟效果等的重要依據，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際，制定單位內部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內部監(jiān)督和內部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內部會計監(jiān)督和內部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內部控制制度，明確會計工作相關業(yè)務的程序和相關人員的職責權限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權威。
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產愛立信所急需的芯片，"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現，生產跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產趕上了市場需求的高潮，生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理書籍讀書心得總結篇二
黨的xx大報告全面闡述了科學發(fā)展觀的深刻內涵、產生背景、精神實質，并把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章?？茖W發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W發(fā)展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經驗，適應新的發(fā)展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、“靠誰發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題，為新時期黨的建設提供了價值坐標，是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創(chuàng)新的精神抓好黨的自身建設，必須正確認識和把握科學發(fā)展觀對黨的建設提出的新要求，以科學發(fā)展為統(tǒng)領，全面推進黨的建設新的偉大工程。
一、認識了科學發(fā)展觀的歷史繼承性。
科學發(fā)展觀是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
二、體會到當前運用科學發(fā)展觀能夠解決發(fā)展中的突出問題。
從經濟和社會發(fā)展的角度講，要解決好人與自然、經濟與人口、環(huán)境與資源等方面的重大問題。從一個區(qū)域、一個領域、一個行業(yè)、一個單位的角度講，要以科學發(fā)展觀為指導，運用馬克思主義的世界觀、方法論，結合實際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，扎實踐行，體現時代性，掌握規(guī)律性，解決好發(fā)展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環(huán)境。有效調整一、二、三產業(yè)結構比例，按市場規(guī)律配置資源，建立和完善科學高效地行政、事業(yè)、企業(yè)運行機制。二是營造創(chuàng)業(yè)激情的人文環(huán)境。大力吸引、培養(yǎng)各類人才，積極鼓勵創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新工作機制，著力激發(fā)加快發(fā)展和創(chuàng)造性。三是建設開放有序的經濟環(huán)境。規(guī)范整頓市場秩序，建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放，聚集各類生產要素，促進市場經濟健康發(fā)展。四是維護平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。嚴厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會矛盾，強化監(jiān)管力度，大力維護社會平安穩(wěn)定，促進經濟社會發(fā)展。五是有效地改善人民生活，堅持以人為本是科學發(fā)展觀的核心內容。要調動一切積極因素，形成有效地發(fā)展合力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，切實解決和實現人民群眾的根本利益，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經濟和社會發(fā)展的成果。二、在新世紀新階段科學發(fā)展觀的提出對于新時期的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作具有十分重要的指導意義。
首先，以人為本的發(fā)展觀，是做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎。統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的工作，做學有專長、事業(yè)有成者的工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利于”的標準，把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調動起來，為社會主義服務，為經濟發(fā)展和全面建設小康社會服務，為實現祖國統(tǒng)一服務。做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作，就是要堅持以人為本，進一步密切與各統(tǒng)戰(zhàn)對象的聯系，切實保障和維護他們合法、合理的的經濟和文化權益，從他們的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，并通過他們，把發(fā)展的成果惠及全體人民。
其次，全面發(fā)展的觀點，是和統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則一脈相承的。全面發(fā)展，就是要以經濟建設為中心，全面推進經濟、文化建設，實現經濟發(fā)展和社會各項事業(yè)全面進步，這與統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是相一致的。黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線歷來是為黨的總路線、總任務服務的。發(fā)展是中國*黨執(zhí)政興國的第一要務，是各民主黨派參政議政的第一要務，也是統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士團結奮斗的第一要務。統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是圍繞中心，服務大局，在新的歷史時期，就是要緊緊圍繞經濟建設這個中心，牢固樹立為經濟建設服務的指導思想，充分調動各方面黨外人士的積極性，為全面建設小康社會服務，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務。
再次，協(xié)調發(fā)展的觀點，是鞏固黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線領導地位的重要保障。協(xié)調發(fā)展，就是統(tǒng)籌發(fā)展，共同發(fā)展。在統(tǒng)戰(zhàn)領域，協(xié)調發(fā)展包括促使經濟基礎和上層建筑相協(xié)調，推進經濟、文化建設的各個環(huán)節(jié)、各個方面協(xié)調發(fā)展，也包括促使各種所有制經濟與社會主義市場經濟相協(xié)調，在堅持社會主義原則的基礎上，求同存異，共同發(fā)展。要鞏固我們黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線中的*領導地位，就要按照“總攬全局、協(xié)調各方”的原則，積極協(xié)調廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的利益關系，圍繞“大團結、大聯合”的主題，使統(tǒng)戰(zhàn)對象為全面建設小康社會服務，為基層民主*建設服務，為維護民族團結、社會穩(wěn)定和國家統(tǒng)一服務。
三、把科學發(fā)展觀運用到本職工作當中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質。
一要提高學習能力，進一步增強自身素質。不僅要深入學習統(tǒng)戰(zhàn)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進一步增強服務統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。
三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。
總之，不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實。
管理書籍讀書心得總結篇三
書中詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足，及時發(fā)現并改正，才能防止一系列危機的發(fā)生，一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現，例如及時發(fā)現并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調查還有防范經濟抵制和罷工的發(fā)生等等，這些危機的發(fā)生至關重要!
第三章是重點，說的是“善管理，化解危機”。書中說，化解危機最直接的辦法就是改善管理，可以說，找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善，會引起公司內部失控或協(xié)調機制不靈，會造成生產成本的增加，會導致產品質量和生產效率的下降，會導致員工生產積極性的降低，會造成公司在市場競爭中反應遲鈍，從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機，所以很多公司就靠更換ceo開化解危機，公司的管理人員，特別是公司最高領導人，對公司經營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領導人的能力夠，或過于保守，或任人唯親，是很多公司衰退的根源。領導人的更換，能改變公司的觀念和內部環(huán)境，為公司再度崛起起指明新的方向，國外很多公司都是通過更換公司最高領導人而擺脫危機，使公司再度崛起的。
提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵，解決管理危機的根本，在于追求工作的效率。身為經理，不論是ceo，還是部門經理，均應力求高效。換言之，經理做事必須有效率。作為經理人，做事一要干脆，說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經理”的做法，就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點，不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說，經理首要追求的是自身內在的效率。一位經理越想發(fā)揮長處，則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人，不要工作在昨天的陰影中，還有要分清主次與輕重緩急。
管理書籍讀書心得總結篇四
在暑假期里，母親送了我一本書，叫做《孩子你慢慢來》，并且，母親和我一起讀完了這本書。
世界上有一種永恒的愛，叫母愛;世界上有一個永遠愛你的人，叫做母親;每一個孩子都有一個愛自己的`母親，她無微不至地呵護著我們長大成人，愿意用盡一生的心血來陪伴你我。《孩子你慢慢來》的作者龍應臺，就是這樣一位偉大的母親。
這本書主要講的是：華安比華飛大四歲，他們互相笑稱對方“葛格”和“底笛”，這讓我感受到了他們不可切割的手足情誼，從一開始的華安的“敵對”，到后來兩兄弟中的打打鬧鬧，之中有一條無形但圣潔的紐帶拴住了他們之間的血緣。有時不經意的打鬧，完全流露出一種特別的氣息。
他們的母親—龍應臺。龍應臺在這本書里扮起嚴母、慈母的形象。她對兒子的期望很高，對德國的教育方式大驚小怪，在一方面比較嚴格，在另一方面又是明亮又溫暖。我真的希望天下的母親都能像她一樣，牽著孩子慢慢來，該放手的時候就放手。雖然華安和華飛一開始并不友好，但隨著時光飛瀉卻像蜜糖一樣甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
還有，我羨慕安安有一位通情達理、理解我們的好媽媽。在《續(xù)》中，龍應臺寫下這么一段美妙的文字：我坐在斜陽淺照的石階上，望著這個眼睛清亮的小孩專心的做一件事;是的，我愿意等上一輩子的時間，讓他從從容容地把這的蝴蝶結扎好，用他五歲的手指。孩子你慢慢來，慢慢來?！奥齺怼边@三個字是多么難能可貴呀!
我和母親一起分享完這本書的內容后，兩個人都受到了很大的啟發(fā)。我現在能理解了母親的偉大和無私。而母親讀完這本書也得到了很多啟示，現在母親會給與我更多的尊重和自由，當然我犯了錯誤的時候還是會很嚴厲的?，F在我和母親的關系，與其說是母女，倒不如說更像是朋友。
我非常喜歡龍應臺的這本書，我希望大家也看一看，讀一讀這本書，一定會受益匪淺。
管理書籍讀書心得總結篇五
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產愛立信所急需的芯片，"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現，生產跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產趕上了市場需求的高潮，生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理書籍讀書心得總結篇六
我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業(yè)有了個大概的了解認知，營銷管理專業(yè)的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入營銷行業(yè)社會有很大的幫助。
一、零售學課程介紹。
零售學是什么呢?在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發(fā)商，便利店與消費者的買賣關系相關的什么的學習，而我學了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產性消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來，中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網絡商專店紛紛涌現，加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店、食雜店等，西方國家已出現的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學書，也是圍繞著這些相關內容來展開的，第一部分主要介紹國外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化，同時也詳細分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點，以便使讀者對國內外零售業(yè)的基本情況和發(fā)展動態(tài)有一個大概了解。第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā)，介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴張戰(zhàn)略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰(zhàn)略和擴張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施。第三部分從零售策略的角度出發(fā)，詳細介紹了零售經營管理中的各項業(yè)務決策，其中包括商品規(guī)劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經營管理的基礎知識和實際運作。
我分享一個在書上的有關零售學的價格管理的案例分析：
百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”
4.8元。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價!“戰(zhàn)火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰(zhàn)”，兩超市里相當多的同類商品連續(xù)5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業(yè)，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。
1.兩家企業(yè)所采用的是什么價格政策?
2.兩家企業(yè)采用的價格政策會給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥?
答：兩家企業(yè)采用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉;同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十，達到連帶消費的目的;對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉。
高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務水準難以提高，增大日常管理難度。
個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質量、服務質量等等。每家超市都應該有自己的游戲規(guī)則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調回應不跟風，維護好廣大商家的形象。
三、零售學課程學習過程與心得。
個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關的圖片視頻，放了好幾次不同內容的商道節(jié)目視頻，雖然這個節(jié)目已經停播了，可是我也還是很喜歡這節(jié)目，真的能從中學到很多關于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當的，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據龍頭地位;還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優(yōu)勢，可以看出擴展?jié)摿?、細分市場有利于企業(yè)的發(fā)展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節(jié)ppt內容，這種形式更能調動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節(jié)內容，這樣我們會對書本上內容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上臺表現能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內容，我們以現場拍賣的形式來調動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進的相關知識點。形式雖小，但是我覺得現場表演比看銷售促進相關的視頻有意義的多。
不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習慣。有次經歷我跟家人逛街經過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質優(yōu)雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細節(jié)微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。
管理書籍讀書心得總結篇七
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經濟管理和財務管理，提高經濟效益，維護市場經濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經濟業(yè)務情況，明確經濟責任，考核經濟效果等的重要依據，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際，制定單位內部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內部監(jiān)督和內部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內部會計監(jiān)督和內部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內部控制制度，明確會計工作相關業(yè)務的程序和相關人員的職責權限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權威。
管理書籍讀書心得總結篇八
魔獸世界，作為一款網絡游戲，出自美國的暴雪娛樂公司。一個游戲的精彩程度，和它的創(chuàng)作元素以及周密的程度有很大關系。游戲中也體現了美國文化，這就是合作和競爭。也是一個網絡游戲是否好玩的重要因素。合作，需要一個外部環(huán)境，也就是游戲設定作為原動力。與早年的網絡游戲相比傳奇和奇跡，同樣也需要合作，但是這種合作關系過于單一和簡單，角色之間的組隊配合過于苛刻。
魔獸世界的競爭不僅體現在競技場上的殊死搏殺，也表現在團隊副本的競速及過關上，一個(boss)的擊殺獲得的稀有裝備，可以在整個服務器名聲鶴立。
定期的團隊活動，促進了一個公會的誕生。有組織有計劃的活動，往往需要公會的管理者費盡心機。如何高效率的完成組織活動，如何進行人員協(xié)調，如何合理分配，如何管理公會財產等等。。。
在魔獸世界的悠悠歲月里，我們曾親眼目睹過，許多公會的興衰，許多公會的成敗，許多公會的漲落，也曾見到許多玩家的離去，究其原因當然也是多種多樣。但是，管理是否得當，總是補課回避的重要的原因之一。總而言之，管理無時不在，無處不在。管理既是成功的要素，也是失敗的根源。
游戲時間3年，2年的公會管理經驗，雖不是大型公會，也沒有什么可以炫耀的資本，但是通過3年的游戲，親歷了所有大型工會的變革，感慨虛擬世界并不是單純的，而是宏觀世界的一個縮影。
僅以此文獻給所有公會的管理者。
管理書籍讀書心得總結篇九
李世民說過：“為政之要，惟在得人。”毛澤東說過：“政治路線確定之后，干部就是決定因素?！编囆∑揭舱f過：“中國的事情能不能辦好，關鍵在人。”科學發(fā)展觀的“以人為本”，就是將人作為經濟社會發(fā)展的根本目的和核心動力，努力形成各盡所能、各得其所、和諧相處的良好局面。
(一)作為社會群體的組織，堅持以人為本，就是要努力釋放人的潛力、迸發(fā)人的活力。
眾所周知，人是歷史的創(chuàng)造者，是生產力中最活躍、最革命的因素，但同時，人也是社會中的人，人的發(fā)展離不開社會群體的制約和影響。社會群體，包括各級政府、企事業(yè)單位和各類集體組織。貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，社會群體是主體。從社會組織的角度來看，堅持以人為本，一是要有制度保障。制度是一種行為規(guī)范，具有約束性和指導性。各類社會組織應該制定符合個人利益、價值和追求的方針政策、適應個人成長和發(fā)展的規(guī)章制度，以正確的方針政策、規(guī)章制度，正視人的地位，發(fā)揮人的作用，滿足人的利益，體現人的權利，重視人的價值，維護人的尊嚴，珍惜人的生命，激發(fā)人的追求，從而來引導、規(guī)范、保障個人的全面發(fā)展。二是要有環(huán)境氛圍。大力宣傳先進個人的事跡、自學成才的典型、全民創(chuàng)業(yè)的模范，營造鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會氛圍，放手讓一切人才的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，以造福于人民。
(二)作為社會個體的個人，堅持以人為本，就是要努力發(fā)揮自我的主觀能動性。
內因決定外因，堅持“以人為本”，從個人來講，我以為必須要充分發(fā)揮個人的主觀能動性。一是要樹立正確理想。凡人皆有理想，或為官一任，或腰纏萬貫，或哺桃育李，或養(yǎng)蠶栽桑，不一而足。理想無高尚與低賤之分，但有正確和錯誤之別。作為個人，要樹立正確的理想，以促進個人發(fā)展和社會進步為標尺，并努力為實現理想而終生奮斗。二是要珍惜工作崗位。在“就業(yè)是民生之本”、“就業(yè)是對人的尊重”的今天，崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行，但只有珍惜并付之努力，才能行行出狀元。我們周邊有許多人，對自己的崗位并不珍惜，沒有履職盡責，甚至失責瀆職，可是當失去崗位時，他才扼腕痛惜，實為憾事。在工作中，既不因崗位平凡而自卑，也不因崗位顯赫而忘形，愛崗敬業(yè)，堅守崗位，守好自己一方土，推動工作上臺階。三是要堅持與人為善。簡言之，與人為善，就是盡可能地處理好同志間的關系，團結互助，友愛和善，補臺不拆臺，幫忙不添亂，以團結形成良好的工作關系，以良好的工作關系產出良好的生產力和戰(zhàn)斗力，這既是通過尊重別人來體現以人為本，也是通過生產關系適應生產力的發(fā)展來貫徹落實科學發(fā)展觀。
二、以人為本，體現了個人發(fā)展的群眾要求
一是要當好公仆，解決全心全意為人民服務的問題。毛澤東同志說過：“一定要每日每時關心群眾利益，時刻想到自己的政策措施一定要適合當前群眾的覺悟水平和當前群眾的迫切要求。凡是違背這兩條的，一定行不通，一定要失敗?！边@就決定了我們在堅持“以人為本”時，就必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，在作重大決策、出改革政策、拿規(guī)劃方案時，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為標準，讓我們的所有工作都能充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，不斷實現民利，在最大程度上做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是要改進作風，解決密切聯系群眾的問題。聯系個人實際，作為文字工作者，要突出解決兩個問題：第一，解決文風漂浮、脫離實際、不知所云的新“黨八股”問題;第二，解決作風浮躁、遠離群眾、文來文往的形式主義問題，不圖虛名，不務虛功。在督查重點上，既要圍繞重點工作和中心任務開展督查，更要圍繞群眾關心的熱點和焦點問題開展督查;在督查方式上，既要利用材料、文件、調查報告開展督查，更要深入一線、深入基層、深入群眾，細心體察群眾愿望和利益要求的變化，了解真情，開展督查。
三是要艱苦奮斗，解決發(fā)展成果先由人民群眾共享的問題。科學發(fā)展觀提示說，“發(fā)展成果由人民共享?！边@決定了我們必須要堅持艱苦奮斗，一是因為艱苦奮斗是我們國家和我們黨的光榮傳統(tǒng)和美德;二是因為我們還處于社會主義初級階段，還處在不發(fā)達的階段;三是因為成果先由人民享有，作為共產黨員和人民公仆的我們，還得“后天下之樂而樂”，繼續(xù)堅持艱苦奮斗。在具體工作中，要通過自身的行動，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，堅決杜絕奢侈鋪張的浪費，努力建設節(jié)約型社會和廉明的政治生態(tài)。
三、以人為本，體現了個人發(fā)展的全面要求
古人說：“不謀全局者，不足謀一域?！痹凇墩摷訌姾透倪M學習》中有個生動形象的比喻，他說“塑造一個人頭像，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛都要成比例。如果不成比例，各個部位雕琢得再好也沒有用。哪怕一個部位沒有安排好，也會破壞整體的平衡和美感”，說的都是全面發(fā)展的問題。以人為本，就是把促進經濟社會發(fā)展和促進人的全面發(fā)展結合起來;實現個人的全面發(fā)展，是以人為本的題中應有之義。
一是要苦練內功，努力成為行家里手。“發(fā)展生產力，既要見物又要見人，既要重視物質生產水平的提高又要重視人的素質的提高?！睕]有個人素質的提高，就沒有成就事業(yè)的基礎，更沒有全面發(fā)展的可能。在工作中，要堅持從小事做起，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，先掃一屋而后掃天下，積小善、成大德，積小功、成大業(yè)，苦練基本功，鍛造磨練，干一行愛一行，愛一行精一行，兢兢業(yè)業(yè)地工作，實實在在地創(chuàng)業(yè)。
二是要全面發(fā)展，努力滿足價值追求。堅持以人為本，就是堅持在全國人民根本利益一致的基礎上，關心每個人的利益要求，體現社會主義的人道主義和人文關懷，滿足人們的發(fā)展愿望和多樣化的需求，尊重和保障人權;就是要關注人的價值、權益和自由，關注人的生活質量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖担罱K實現人的全面發(fā)展。
三是要端正心態(tài)，努力達到知足常樂。有人說過，人之所以快樂，不是得到的多，而是計較得少。這說的是心態(tài)問題。作為一名普通黨員干部，我覺得要有一個正確的心態(tài)，這也是實現個人幸福、從而達到“以人為本”的重要基礎。古人尚且做到“不以物喜、不以己悲”，何況我們共產黨員是代表先進文化的前進方向呢?要正確對待人事上的進退留轉，辯證看待社會上的丑惡現象，不以偏概全，不一葉遮目，常持平常心，常懷勵己志。
四是要嚴以律己，努力做到干凈文明?！拔锉刈愿笙x生?！迸c此相對應的是，西方有句諺語，“上帝要使一個人滅亡，必先使其瘋狂”。以人為本，講究的是個人的發(fā)展，絕不是個人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅，這就要求我們，必須防止私欲的無限膨脹，防止權力的無限自由，嚴以律己，干凈文明。
五是要放眼全局，努力統(tǒng)籌小我大我。這其實是個人利益與集體利益的關系。馬克思、恩格斯在《共產黨宣言》中對人的全面發(fā)展有個美好的構想和描述，他們指出，“代替那存在著階級和階級對立的資產階級舊社會的，將是這樣一個聯合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，但同時，他們也指出，“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由”。堅持以人為本，實現個人的全面發(fā)展，必須以馬克思主義為指導，正確對待個人與集體的關系，既不能以犧牲別人的發(fā)展為代價，因為任何個人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價，因為集體的利益涉及更廣大“個人”的利益。立足當前，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧“小我”價值和“大我”利益，這才是正確的“以人為本”，也才是科學發(fā)展。
管理書籍讀書心得總結篇十
近日，閱讀了德魯克的經典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現代的管理者，在企業(yè)經營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經理人，而是泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經過訓練?！耙粋€人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應該努力的去接受訓練，培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時間，多數情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經典之所以被稱之為經典，就在于其經久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
管理書籍讀書心得總結篇十一
第一章的主旨是“管理的發(fā)展”
關鍵詞是“控制”、“管理”、“激勵”、“引領”
早期的學者和企業(yè)家把效率看成是管理的第一要務，在實踐中把人當成機器進行監(jiān)督和控制。
60年代以來，學者們發(fā)展了管理的思想，充分重視對員工的激勵。德魯克把管理分為：設定目標、組織(劃分任務、確定人選)、激勵和溝通、評估、培養(yǎng)和發(fā)展員工。他認為管理者要讓員工明確人生的目的。
進入到新時代，管理更加注重實務性和創(chuàng)新性的結合，對企業(yè)的中層提出了新的挑戰(zhàn)，他們必須既懂得具體的管理實務，又必須提出激勵的措施，在沒有樹立明晰權威的情況下對團隊成員施加自己的影響。
第二章的主旨是“不同的領導力類型對管理的影響”
關鍵詞是“謙遜”、“意志力”、“類別”、“危機”
領導風格不同，實現目標的方式也不同。但是，偉大的領導者都是傲慢與謙遜的矛盾統(tǒng)一體。
更加卓越的領導者更在意的是企業(yè)的發(fā)展，他們往往會把企業(yè)的發(fā)展放在自己的抱負之上，他們的野心更多地體現在公司的前進上。
卓越的領導者會將高層的員工組織為一支忠誠的隊伍，用同一種聲音說話，他們在大部分時間里只做傾聽的工作，一旦開口就會用鼓勵的語氣同時配以令人信服的行動和語言。
領導的類型或者說領導方式有：
1.提愿景;2.在員工需要的時候進行輔導;3.以肯定、鼓勵的方式建立親善的團隊關系;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標準，強調每個員工都要對更好、更快有執(zhí)著的追求;6.命令式。
領導力與追隨者的需求和目標密不可分。
面對危機時，領導力必須體現為：注重現實;預期應對更壞的結果;積累更多的資金;強調協(xié)作而不是單打獨斗;自己率先表率;能從危機中找到企業(yè)發(fā)展的機會。
第三章的主旨是：“如何對員工進行激勵”
關鍵詞是：“控制”、“指導”、“使命感”
拿破侖的名言：“領袖的職責就在于定義現實，并給予希望。你必須告訴人們你正在進行哪些進展，這樣他們才能對你保持信心?！?BR> 員工的動力只有一部分是來自于錢。
現代企業(yè)的管理需要領導著給員工創(chuàng)造條件，讓他們自愿為公司付出努力，給他們提供能發(fā)揮主觀能動性、想象力和創(chuàng)造力的機會。
x理論強調控制，y理論強調鼓勵員工進行自我管理。
最佳的領導者是將x與y很好地進行結合。
因為利用薪酬進行控制只能在個人表現能直接進行衡量，并且直接體現在業(yè)績上的時候有效。而現代企業(yè)的發(fā)展更多地來自團隊的合作。
因此，只有將x和y進行很好地結合，在進行外部評價的同時，注重內部的鼓勵，實現其自我管理和自我激勵，同時，給工作賦予一定的意義，在團隊中樹立起個人使命感，這才是現代企業(yè)管理激勵的關鍵。
個人使命感就是樹立一個高于其本身的更偉大的理由和意義。(我們是在為上帝建造居所)。
管理書籍讀書心得總結篇十二
《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典好處的管理學著作，是“第一本”將管理視為整體的管理書籍，這天讀來依然感到耳目一新，深受啟發(fā)，受益匪淺。該書自問世50余年來，一向頗受眾多讀者的追捧，影響了全世界無數經理人和管理學者，不愧為一部“管理的圣經”，難怪有人說“如果只讀一個管理作者，那就讀德魯克；如果只讀一本管理著作，那就讀《管理的實踐》”。
剛拿到這本書時還有些不以為然，覺得半個世紀以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方，即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而，當我仔細閱讀完之后，才發(fā)現自己是多么的膚淺。的確，在這天看來它的資料并不深奧，但在50多年前，能夠對管理有如此深刻理解和認知的人是多么的了不起。一般的管理“大師”，大多專注于管理的某一領域，比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等，而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機整體，從而系統(tǒng)、全面的來看待管理，能夠說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒，真不愧為“管理的教父”、“大師中的大師”。正是《管理的實踐》一書的出版，使管理真正成為了一門學科。當代仍在流行的許多管理思想和實踐都能夠從這本書中找到根源，比如：目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊等等，即使近些年十分流行的平衡記分卡，也能夠在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限，簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會，與大家共享。
1、管理的本質：管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行；衡量和檢驗管理的唯一權威是績效和成果?！捌髽I(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經濟成果來證明自己存在的價值和權威?！?BR> 2、管理者的職責：管理者和員工在本質上沒有差別，只有職責上的差別。管理者除了完成其職責所務必擁有的職權外，沒有任何別的權力?！叭绻粋€企業(yè)未能取得應有的績效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工?！?BR> 3、企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石，是企業(yè)存活的命脈。因此我們務必以顧客為尊，首先要搞清楚“誰是我們的顧客（包括潛在顧客）？”、“這些顧客在哪里？”、“他們如何購買產品和服務？”、“如何才能接觸到這些顧客？”；其次，要了解“顧客的需求是什么？”、“顧客購買的是什么？”、“顧客心目中的‘價值’究竟是什么？”。
4、企業(yè)的兩個基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅僅是銷售部和市場部的事情，所有部門甚至每一個員工都對營銷負有職責。企業(yè)要帶給更好更多的產品和服務，務必不斷的創(chuàng)新。同樣，創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領域、所有部門和所有活動中。
5、目標管理：企業(yè)要進行有效的管理，務必在關鍵領域設定績效和成果目標。每一位管理者都需要有明確的目標，而且務必在目標中列出應到達的可衡量的績效，這些目標務必以到達企業(yè)整體目標為目標，還要在經營成果與實現信念之間求取平衡、在當前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作：管理者務必為企業(yè)的最終成果負責并有所貢獻，因此他們的工作范圍和職權應盡可能寬泛，凡是不能明確排除在外的事務都就應視為管理者的職責。
7、培養(yǎng)管理者：無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才，不應事先把目標盯在少數人身上，而應面向所有的人，也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者，只有當每個員工都成為管理者時，企業(yè)人才才能正常接替，員工績效才能最大發(fā)揮。另外，培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作，務必面向未來，為了到達企業(yè)明天的目標。
8、企業(yè)規(guī)模：企業(yè)不必須需要壯大，但務必不斷進步，持續(xù)發(fā)展，變得更好。規(guī)模太小肯定不行，但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源：人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用，而且不可再生；人力資源作為一種特殊資源，只有“人力”能為企業(yè)所“使用”，而作為一個活生生的“人”，惟有這個人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長。因此，管理者不要試圖去“管”人，而是要設法鼓勵、激勵和引導人，使員工有成就感。當然，員工也務必有職責感，務必以企業(yè)的目標為努力方向。
10、員工激勵：管理層的主要任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強員工的職責感，而非滿意度。
11、領導力：領導力需要看個人資質，也需要看態(tài)度和品質。因為“管理者不只透過知識、潛力和技巧來領導員工，同時也透過愿景、勇氣、職責感和誠實正直的品格來領導。”
12、企業(yè)文化：好的企業(yè)文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的文化務必讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎勵卓越的表現，讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業(yè)文化的目的，不在于營造“良好的人際關系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且透過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會職責：企業(yè)是社會的“器官”，一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中，務必把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者務必將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理書籍讀書心得總結篇十三
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容，發(fā)現要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現值(npv)、內部回報率(irr)，市場價值增加和經濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的，而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現金，現在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
管理書籍讀書心得總結篇十四
根據省電信實業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關文件精神,深圳電信實業(yè)迅速成立了在公司黨委領導下、由夏總經理任組長,各直屬公司領導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領導小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質量并重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務后我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關專業(yè)人員工作業(yè)務能力,特聘請北京大學盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結自己的親身經歷及管理經驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責權、企業(yè)文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談談我的一些見解。
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因為有了人,技術才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進行一項技術創(chuàng)新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖墻腳,15%的技術股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數據,但企業(yè)的這個項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強調引進最先進的技術設備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關系,認為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術工人已經求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數的3.5%。這與發(fā)達國家同類比例高達30%-40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現代企業(yè)增值的一個重要條件是組織內部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數量和質量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現為產品和市場,但其背后反映的卻是最關鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機制作為實現人才資源優(yōu)化配置的基礎,激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調動人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個企業(yè)發(fā)達程度,不僅取決于其設備工藝,技術人員素質也至關重要,企業(yè)把技術、知識、管理等生產要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵與物質鼓勵的關系,促使人才把個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機結合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現對人才的關心、誠心和愛心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據日本有關資料統(tǒng)計,工人文化水平每提高一個等級,技術革新者的人數就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓的管理人員,因創(chuàng)造和運用現代管理技術,則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業(yè)培訓是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施。現代企業(yè)管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產生良好的組織效應,若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
管理書籍讀書心得總結篇十五
近年來，管理書籍的讀者群體逐漸擴大，越來越多的人通過閱讀管理書籍來提升自身的管理能力和素質。我也是其中的一員，通過閱讀各類管理書籍，從中獲得了寶貴的經驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我在讀管理書籍時的心得體會。
第一段：文字啟迪智慧。
讀管理書籍，最大的好處之一就是文字啟迪智慧。通過閱讀管理書籍，我們可以了解到各種管理思想和經驗，學習到一些成功管理者的智慧。例如，作者彭斯的《管理學原理》一書中強調了“管理是一門實踐科學”，這一理念深受我影響。在我的管理實踐中，我時刻謹記這句話，注重實踐，不斷實踐總結，從而提升自己的管理能力。
第二段：經驗指引行動。
管理書籍讀書的另一個好處是能夠為我們的行動提供經驗指引。管理是一項實踐性很強的工作，對于缺乏經驗的人來說，書籍中所提供的案例和經驗能夠指導我們進行正確的行動。例如，在剛接手一個項目的時候，我曾閱讀過李開復的《創(chuàng)業(yè)家的十倍速成課》一書，其中的案例和故事為我提供了許多寶貴的經驗。我在項目中遇到的問題時，會回想起書中的案例，并根據其中的經驗指導我進行相應的行動。
第三段：思維拓展視野。
管理書籍還具有拓展我們思維和視野的作用。通過閱讀管理書籍，我們可以了解到不同領域的管理理念和實踐，從而拓展我們的思維和視野。例如，在閱讀喬·韋克的《領導力的五個層次》時，我受到他對于領導力的重新定義的啟發(fā)。書中提到，領導力并不僅僅是指導他人，而是發(fā)現他人的潛能，并激發(fā)他們的潛力。這個思維方式的改變拓展了我的視野，也影響了我的領導風格。
第四段：激勵自我成長。
讀管理書籍的另一個好處是可以激勵自己不斷成長。管理書籍中通常會介紹一些成功管理者的故事，這些故事能夠給予我們激勵，讓我們更加堅定自己成長的信心。例如，讀到喬·韋克的《從管理到領導》一書中分享的巴菲特的成功故事時，我對于自己未來的發(fā)展充滿了信心。巴菲特通過勤奮和創(chuàng)新取得了巨大的成功，這讓我相信只要肯努力，成功就會離我越來越近。
第五段：付諸實踐實現目標。
最重要的是，閱讀管理書籍需要我們將所學到的知識付諸實踐，實現我們的目標。閱讀管理書籍只是一個開始，我們需要將所學到的理念和經驗轉化為實際的行動。例如，在閱讀喬·巴達拉克的《領導藝術與科學》時，我學到了一些關于領導力的方法論，然后我將這些方法論應用到了自己的工作中。通過實踐，我不斷完善我的領導能力，取得了顯著的進步。
通過閱讀管理書籍，我受益匪淺。文字啟迪智慧，經驗指引行動，拓展思維視野，激勵自我成長，最終付諸實踐實現了我的目標。在今后的工作中，我將繼續(xù)讀管理書籍，不斷更新自己的知識和經驗，進一步提升自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理書籍讀書心得總結篇十六
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容，發(fā)現要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現值(npv)、內部回報率(irr)，市場價值增加和經濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的，而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現金，現在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運效率;
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
管理書籍讀書心得總結篇十七
此次所看的書是周直主編，人民交通出版社出版的《工程項目管理》，本書以工程項目建設活動為研究對象，闡述為達到項目建設目標，參與工程建設活動各主體(業(yè)主、承包商、監(jiān)理工程師)在工程建設中的地位、作用及相應的工程項目管理問題和政府在項目建設活動中的監(jiān)督保證作用問題。
現將有關心得與各位分享。
一、工程項目管理的總目標。
工程項目管理具有重大性和復雜性的特點，相關子目標眾多而且也非常重要，重要的子目標列舉如下：建設地點、建設方案、結構形式、功能、使用滿意度、經濟性、工期、質量、風水等。
但現實工作中總是面臨著為了實現一個目標而使另一個目標難以實現的困境，例如工期越慢，工程質量越好，投資越多，質量越好，進度越快。
所以，必須明確工程項目管理的總目標，而一個工程項目管理的總目標可以歸結為：成本、工期、質量。
方太濱海工業(yè)園的總目標就是保證整個工程的成本、工期、質量三者的有機平衡，根據實際情況，在不同的階段側重于某一個方面。
二、工程項目管理的三個階段。
工程項目管理周期性長，涉及人員、事物、關系眾多，內部管理錯綜復雜，但是總體來說可以為為三個階段：
第一個階段是前期決策階段，具體可分為投資機會選擇、項目建議書、可行性研究、項目評估。
第二個階段是項目實施階段，具體可分為勘查設計、施工前準備、工程施工。
第三個階段是使用階段，具體可分為試運行階段、使用階段、后評估階段。
方太濱海工業(yè)園目前進入了第二個階段，前期的投資機會選擇經過比較駱駝機電工業(yè)園區(qū)、寧波江東工業(yè)園區(qū)、嘉善工業(yè)園區(qū)、慈溪杭州灣工業(yè)園區(qū)，最終決定選址于慈溪杭州灣工業(yè)園區(qū)，并且撰寫項目建議書與可行性研究報告上交杭州灣工業(yè)園區(qū)管委會，對項目進行評估，最終審批通過408畝地用于方太濱海工業(yè)園建設。
經過前期土地勘測及對眾多承包方、監(jiān)理方的審察，決定浙江省二建集團、慈溪二建為方太濱海工業(yè)園施工方，現正在進行工程施工。
三、工程項目管理的六大任務。
在紛繁復雜的工程項目管理過程當中，共有六大任務，一切工作的開展都是在這六大任務的指導下來開展，六大任務分別是組織工作、合同工作、進度控制、質量控制、費用控制及財務管理、信息管理。
一個擁有作戰(zhàn)力的團隊是組織管理的核心內容;工程合同具有經濟法律關系的多元性、內容龐雜、條款多、合同履約方式的確良連續(xù)性和履約周期長、合同多變性、合同的風險性等多個特性，都需要針對合同進行專門的管理;進度控制、質量控制、成本控制是總目標，時刻都要作為工作的重心;信息管理涉及到組織內部的溝通與協(xié)調，是工作效率高低的重中之重，各種信息的分類、流轉、保存等都是信息管理的內容，同時也關系到竣工驗收及房產證的辦理。
四、案例：投標技巧與破解。
除了以上的宏觀視角外，還需要在具體操作中注意行業(yè)內的各種小技巧與陷阱，例如關系重大的招標與投標管理。
在業(yè)界，投標方如果要提高中標率的同時又提高自己的收益，有以下幾種技巧：
第一種是不平衡報價。
這種投標技巧是在總價確定的基礎上，調整各子項報價。
例如前期工程報高價，后期工程報低價，這是一種提高現金流轉的方法。
還有對標的進行分析，覺得工程量可能增加的項目，單價提高。
工程量可能減少的項目，單價降低。
如果圖紙中內容不明確或錯誤，估計修改后工程量增加，單價提高。
內容不明確的單價可降低。
沒有工程量而只報單價項目單價提高。
暫定項目但實施可能性大的項目可報高價。
第二種是零星用工(計日工)報高價。
一般可以稍高，因為零星用工不屬于承包總價范圍，發(fā)生時實報實銷，也可多獲利。
第三種是多方案報價。
如果施工方覺得甲方合同定得太嚴苛，則提出兩個報價，如果業(yè)主可以修改合同中的某些條款，則總價大大降低，而修改的條款就是他們認為技術不過關或資金占用太多的條款。
知道了以上幾種主要的投標技巧之后，我們可以有針對性的做出一些措施，以使整個標的對業(yè)主有利，同時也可以使施工方保持一定的利潤。
例如首付不得太高，在付款方式中保持一定的付款節(jié)奏，有利于控制施工方。
利用多方案報價來進行議價，使雙方都能夠達到雙贏的局面。
五、總結。
通過看《工程項目管理》使我對整個工程項目管理的宏觀層面的了解有了進一步提高，也使我更加明確了工作的重心。
項目管理之美，因他人的推薦從而開始看這本書，本來是抱著就隨便翻翻，應該看了也就那樣吧，反正到最后都是記不住在講什么內容的，但是，這本書卻給了我一個不一樣的結果。
看本書已經歷時3個月了，雖然我可以在2到3天一下子把這本書看完，但是我之所以沒有這樣做是因為，其中的一個重要原因是課程任務重，致使我沒有大量的時間來閱讀課外書籍，基本上看書的時間都在凌晨1、2點鐘,每天都只能看一點點。
另一個原因是，每天看一點點可以使我更好的理解本書的具體講的每個思想，可以更容易的消化。
下面我將按照本書目錄所安排的章節(jié)有所挑選的來講述我的讀后感。
1.讀前言有感。
在聽到這本書的名字時，我現在如果去工作，頂多就是一個代碼屌絲男，唯一的區(qū)別就是去那個公司當屌絲。
項目管理?這個也許好多年后等我轉型才有干這個吧，但是當讀完前言時，我突然發(fā)現它竟然也適合軟件工程的學生，看到這里我對它也有了一點點好奇，到底它是怎么樣的適合學生的。
本書的作者，非常的細心，不像其他的作者，只顧怎樣去表達自己的觀點，怎樣的表達才適合自己，但是這本書卻回告訴你該如何去看書這個書，該怎么看，從哪里看，甚至，如果看書看煩了這種情況他都考慮進去了，可想而知，作者不僅想著怎么寫好書，更想著怎么從讀者的角度去寫好這本書。
2.讀項目管理簡史有感。
項目管理是一種思想，這當然不是我說的，而是作者所說，或者是懂得項目管理的人的一種共識。
項目管理作為一種思想，可以追溯到很久之前，如果考慮一下人類文明歷時上曾建立的所有事物，可以共我們學習的項目經驗已經有數千年的歷史。
工程項目的歷史說明大多數的項目都非常類似，它們都涉及需求、涉及和限制，都依賴于溝通、做決策、創(chuàng)新思維和邏輯思維的結合。
所以說，可以從過去的經驗中來學習今日的項目管理。
本書講到，從對歷史的調查，可以得出三項關鍵的收獲：1.項目管理和軟件開發(fā)不是神秘的藝術2.對于所做的事情了解得越少，就有越多得精力去完成它3.簡單但不等于容易。
很精辟得三句話，在讀到這里之前，我對項目管理有一種很遙遠得感覺，但是現在我發(fā)現，它已經不是那么得遙遠了，或許明天，老師就可能叫我負責一個項目，哈哈，意淫一下，以我現在得能力還是要好好的在學校打磨打磨。
在書中有一個很有意思的例子web、廚房及急診室，也許很難想像這三個東西怎么能聯系到一起，當我看到這里時是一團霧水，這是什么情況，但是接下來卻使我恍然大悟，原來這三個在項目管理方面使多么的貼近。
雖然說在工作的領域上，這三個可以說風馬牛不相及。
但是，從管理角度來說，它們的工作流程卻是如出一轍。
比如說，大型忙碌的廚房，你咋看一下會覺得簡直是一團混亂，完全不知道他們在忙碌什么，但是你仔細一看就會發(fā)現，就這樣一個混亂的狀態(tài)，它卻能以一種非?？斓乃俣瘸鲆坏赖啦?，來滿足各種不同口味的客人，可以說大多數團隊根本無法做到廚房這樣在一種非常緊張的狀態(tài)下而精確的工作著的項目。
項目管理的平衡之道，現今很難找到一個好的項目經理，因為他們需要保持態(tài)度的平衡，在對大多數的經理來說很難達到。
接下來的幾點都是一個好的項目經理應該具備的平衡之道：自我/無我，獨裁/委派/，忍受模糊/追求完美/，口頭/書面，承認復雜/用戶簡單，不耐煩/有耐心，勇氣/恐懼，相信/懷疑。
是的，光從表面意思來理解這幾組詞組，就很難想像怎么樣才能在這中間找到平衡，但是這就是一個好的項目經理應該具備的，否則何來好的項目經理很少這一說。
3.讀規(guī)劃有感--進度表。
人們總是傾向于遲到。
可能只是幾分鐘，或者一周只遲到一兩次，但是，人們總是比他們的日常的時間表要晚。
這是書中的原話，這一點我非常的認同，因為我就是一個經常在提醒自己卻無法避免自己遲到的人，有時候或許只有一兩分鐘，但是確確實實是遲到了。
這個我自己還可以接受，畢竟我還沒嚴格的那樣的嚴格要求自己，但是有一點我自己也無法認同自己，我經常會給自己的任務定一個期限，可是呢，總是會因為這樣那樣的事給耽擱，最終就超過期限。
在這里我想說，我不想再給自己找借口了，雖然說的確會有其他事來打斷我，但是我真的沒有去在乎過這個時間，因為那只是我自己定的時間，沒人會來約束我，距離任務真真提交的日期還沒到，我還有時間。
結果，我每次總是在任務要真真提交時才沖沖忙忙的完成。
這不是時間不夠的問題，是我不會利用時間的問題，是我沒在乎過我自己定的時間的問題，是我自己給自己施加的壓力不夠的問題。
看到這里，我真的深有感觸，我真的覺的我得改改了，我得好好的重新認識一下進程表的意義。
進度表有三項目的，第一，是對什么時候完成任務的承若。
第二，鼓勵每個人把自己的工作看作整體的一部分，并且權力把自己的.工作何他人的工作結合起來。
第三，提供一種能夠追蹤項目何把工作分成若干個易于管理的小塊的工具。
進度表如按時間分可以分為三段：一段用于設計，一段用于實現，一段用于測試。
當然這是從軟件設計出發(fā)。
但是很多時候進度表會失敗，當然這里的出錯跟我的情況是不同，畢竟那只是我個人的計劃，成功與否都在于我個人。
而這里的進度表是一個團隊的計劃，進度表不成功是有多種多樣的原因，不是簡簡單單的是某個人的原因，或者很多時候可能并非人為原因，甚至壓根就是無法預測的事情。
進度表其實只是一種預測，無論草擬時多精確或者看起來多有說服力，進度表只是一堆小估算的匯總而已，而每種小估算都不可避免地會引起各種無法預見地疏忽及問題。
良好地進度表只能來自于考慮到軟件開發(fā)地總多不同方面，并進行客觀調查以獲得好的判斷。
其實在設置進度表的時候無需完美，因為真正完美的進度表是不存在的，它只需好到讓團隊及領導者相信，它能提供跟蹤及調整的基礎，并有個成功的幾率，以滿足客戶、業(yè)務或整個項目的贊助者。
進度表有一個滾雪球作用，我只能說這概括的太精辟了，很多時候，我們在做一個事情超過預期的時間后，接下的事在很多情況下都是往后推，這可能還是好的情況，因為更多的情況是，后面的事情還有會超出它本身的預期時間，這樣，雪球就會越來越大。
4.讀規(guī)劃有感--如何知道該做什么。
很多時候我自己都不知道該干什么，尤其是在完成一件事情時，很有成就感，想繼續(xù)找個事情來做，結果我可悲的發(fā)現我竟然不知道該干什么了，所以說知道該做什么真的很重要。
可是，即使確定了接下來做什么，還是不能保證接下來要做的是否是合適。
那么該如何做呢，我覺得我的語言表達能力有限，無法很好的表達，或者說每個人讀了之后很有不同的收獲，在這我只能說你自己去看看，去獲得你自己的所想要的答案。
這次就寫這么多，這本書還是有待更深的理解，等之后再來添加自己的理解，項目管理之美，真的很不錯。
此次所看的書是周直主編，人民交通出版社出版的《工程項目管理》，本書以工程項目建設活動為研究對象，闡述為達到項目建設目標，參與工程建設活動各主體(業(yè)主、承包商、監(jiān)理工程師)在工程建設中的地位、作用及相應的工程項目管理問題和政府在項目建設活動中的監(jiān)督保證作用問題。
現將有關心得與各位分享。
一、工程項目管理的總目標。
工程項目管理具有重大性和復雜性的特點，相關子目標眾多而且也非常重要，重要的子目標列舉如下：建設地點、建設方案、結構形式、功能、使用滿意度、經濟性、工期、質量、風水等。
但現實工作中總是面臨著為了實現一個目標而使另一個目標難以實現的困境，例如工期越慢，工程質量越好，投資越多，質量越好，進度越快。
管理書籍讀書心得總結篇十八
《營銷管理》讀后感，來自卓越亞馬遜網友：我是一個在讀的大學生，《營銷管理》13版，原版的翻譯版和中國版我都買了，我是先看了原版的一部分內容再看這本中國版的。兩本書的目錄內容是差不多的，但是這本中國版的編寫還是很傳統(tǒng)的中國式教材。
一、兩本書都是理論的東西居多，但相對來說中國版更顯得理論化，幾乎每一章節(jié)都是n個名詞解釋構成，而且某些解釋很晦澀，不易于理解，而與之相結合的例子也不具體。我的感覺就是它只想告訴你這個名詞是什么意思，而沒有真正說明怎么應用，這是中國教材的通病。二、中國版確實加入了很多本土元素，大部分的舉例和案例分析都是與中國市電相關的，但問題是有些案例分析與這一章節(jié)的內容有些偏離，感覺上沒有與這一章節(jié)所學的理論很好地結合起來，只是陳述一個公司的發(fā)展策略而沒有寫出如何把所學的理論融入到案例中，重點不明顯，這點我感覺與原版有很大的差距，案例對于對于所學的理論有總結，歸納，應用的作用。
營銷管理的讀后感，來自京東網的網友：
《營銷管理》這本書從宏觀到微觀，從理論到實踐，深刻而形象的講述了營銷的玄機。這樣的編排也使讀者消除了疲勞感，能夠一氣呵成的讀完這樣一本偉大的著作。營銷不僅是要營銷自己的企業(yè)、自己的產品、同時也要營銷顧客和競爭對手。
所以我們可以說《營銷管理》這本書開辟了一個時代，一個營銷的新時代，從此營銷不再僅僅是藝術，有了更多的規(guī)律和科學依據。
管理書籍讀書心得總結篇十九
光有“心”還不夠，還需要“紀律和規(guī)程”。《有效地管理你的課堂》一書如是說.
美國的三位教育家：埃弗森(evertson,c)，埃默(emmer,e)，沃瑟姆(worsham,m)合寫的這本《有效地管理你的課堂——小學教師的課堂管理》，是一本力圖給教師的課堂管理提供全方位指導的課堂管理領域的著作。
從書中的介紹，我們可以知道：首先，教室布置要能體現你的教育理念;第二，要通過描述、演練、反饋、鞏固規(guī)程，建立起明晰的課堂規(guī)范和期望;第三，借助于作業(yè)，培養(yǎng)學生的責任感，從傳達作業(yè)要求、到過程性的監(jiān)督完成、直至檢查反饋，有始有終，形成習慣;第四，開展和實施教學時，為了流暢教學需具備三種能力：預防不良行為，課堂節(jié)奏的管理以及保持小組學習注意力的能力;第五，管理學生行為時保持一致性和持續(xù)性，尤其是不當行為要及時處理;第六，過激的問題行為及特殊個體或群體的管理，要關注問題行為的種類，并引入目標管理意識。這些內容理論和實踐相結合，對教師的指導可以說是十分明晰的。
仔細閱讀該書，我感到非常溫馨，也非常欣喜。溫馨，是因為該書作者在字里行間透露出了對教育事業(yè)的熱忱和認真細致的工作作風，這很讓人感動;欣喜，是為我能從書中獲得切實可行的課堂管理策略和技巧而高興。讀這本書，如同一位經驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧。尤其是《建立規(guī)范和期望》和《合作學習小組的管理》兩章對我的幫助最大，對我今后如何更好地管理學生產生了很大的啟發(fā)。
第二章《建立課堂規(guī)范和期望》中，對有效管理的課堂進行了如下描述：有效管理的課堂是順利推進的，它以最少的混亂和停頓，給學生最多的學習機會;它的布局合理、井井有條，利于開展互動和完成組織活動。因此，教師要能有效管理自己的課堂，不但需要對學生確認學校的紀律和規(guī)程，還要制定你自己的課堂紀律，紀律的規(guī)定在4到8條之間，能寫在教室里醒目的.位置。書里告訴我們可以提4條有效紀律：1，尊重所有人并禮貌待人;2，準時和準備充分;3，認真傾聽別人的發(fā)言;4，遵守學校所有的規(guī)章制度。在向學生說明紀律時，還一定要告訴他們你的具體期望——不僅僅是“不能做”什么，還有“能做”什么。并且要保證這些紀律要求在日后的教學中通過多種方式執(zhí)行。
管理書籍讀書心得總結篇一
管理控制是管理者影響組織中其他成員以實現組織戰(zhàn)略的過程，你知道管理類書籍讀書心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于管理類書籍讀書心得，供大家閱讀!
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容，發(fā)現要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫。
讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現值(npv)、內部回報率(irr)，市場價值增加和經濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的，而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現金，現在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運效率;。
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經濟管理和財務管理，提高經濟效益，維護市場經濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經濟業(yè)務情況，明確經濟責任，考核經濟效果等的重要依據，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際，制定單位內部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內部監(jiān)督和內部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內部會計監(jiān)督和內部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內部控制制度，明確會計工作相關業(yè)務的程序和相關人員的職責權限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權威。
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產愛立信所急需的芯片，"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現，生產跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產趕上了市場需求的高潮，生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理書籍讀書心得總結篇二
黨的xx大報告全面闡述了科學發(fā)展觀的深刻內涵、產生背景、精神實質，并把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章?？茖W發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W發(fā)展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經驗，適應新的發(fā)展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、“靠誰發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題，為新時期黨的建設提供了價值坐標，是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創(chuàng)新的精神抓好黨的自身建設，必須正確認識和把握科學發(fā)展觀對黨的建設提出的新要求，以科學發(fā)展為統(tǒng)領，全面推進黨的建設新的偉大工程。
一、認識了科學發(fā)展觀的歷史繼承性。
科學發(fā)展觀是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
二、體會到當前運用科學發(fā)展觀能夠解決發(fā)展中的突出問題。
從經濟和社會發(fā)展的角度講，要解決好人與自然、經濟與人口、環(huán)境與資源等方面的重大問題。從一個區(qū)域、一個領域、一個行業(yè)、一個單位的角度講，要以科學發(fā)展觀為指導，運用馬克思主義的世界觀、方法論，結合實際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，扎實踐行，體現時代性，掌握規(guī)律性，解決好發(fā)展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環(huán)境。有效調整一、二、三產業(yè)結構比例，按市場規(guī)律配置資源，建立和完善科學高效地行政、事業(yè)、企業(yè)運行機制。二是營造創(chuàng)業(yè)激情的人文環(huán)境。大力吸引、培養(yǎng)各類人才，積極鼓勵創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新工作機制，著力激發(fā)加快發(fā)展和創(chuàng)造性。三是建設開放有序的經濟環(huán)境。規(guī)范整頓市場秩序，建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放，聚集各類生產要素，促進市場經濟健康發(fā)展。四是維護平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。嚴厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會矛盾，強化監(jiān)管力度，大力維護社會平安穩(wěn)定，促進經濟社會發(fā)展。五是有效地改善人民生活，堅持以人為本是科學發(fā)展觀的核心內容。要調動一切積極因素，形成有效地發(fā)展合力，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，切實解決和實現人民群眾的根本利益，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系，不斷改善人民群眾的生活條件，真正讓人民群眾享受到經濟和社會發(fā)展的成果。二、在新世紀新階段科學發(fā)展觀的提出對于新時期的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作具有十分重要的指導意義。
首先，以人為本的發(fā)展觀，是做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作的基礎。統(tǒng)戰(zhàn)工作是做人的工作，做學有專長、事業(yè)有成者的工作。統(tǒng)戰(zhàn)工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利于”的標準，把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調動起來，為社會主義服務，為經濟發(fā)展和全面建設小康社會服務，為實現祖國統(tǒng)一服務。做好新時期統(tǒng)戰(zhàn)工作，就是要堅持以人為本，進一步密切與各統(tǒng)戰(zhàn)對象的聯系，切實保障和維護他們合法、合理的的經濟和文化權益，從他們的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，并通過他們，把發(fā)展的成果惠及全體人民。
其次，全面發(fā)展的觀點，是和統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則一脈相承的。全面發(fā)展，就是要以經濟建設為中心，全面推進經濟、文化建設，實現經濟發(fā)展和社會各項事業(yè)全面進步，這與統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是相一致的。黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線歷來是為黨的總路線、總任務服務的。發(fā)展是中國*黨執(zhí)政興國的第一要務，是各民主黨派參政議政的第一要務，也是統(tǒng)一戰(zhàn)線各界人士團結奮斗的第一要務。統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本原則是圍繞中心，服務大局，在新的歷史時期，就是要緊緊圍繞經濟建設這個中心，牢固樹立為經濟建設服務的指導思想，充分調動各方面黨外人士的積極性，為全面建設小康社會服務，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務。
再次，協(xié)調發(fā)展的觀點，是鞏固黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線領導地位的重要保障。協(xié)調發(fā)展，就是統(tǒng)籌發(fā)展，共同發(fā)展。在統(tǒng)戰(zhàn)領域，協(xié)調發(fā)展包括促使經濟基礎和上層建筑相協(xié)調，推進經濟、文化建設的各個環(huán)節(jié)、各個方面協(xié)調發(fā)展，也包括促使各種所有制經濟與社會主義市場經濟相協(xié)調，在堅持社會主義原則的基礎上，求同存異，共同發(fā)展。要鞏固我們黨在統(tǒng)一戰(zhàn)線中的*領導地位，就要按照“總攬全局、協(xié)調各方”的原則，積極協(xié)調廣大統(tǒng)戰(zhàn)對象的利益關系，圍繞“大團結、大聯合”的主題，使統(tǒng)戰(zhàn)對象為全面建設小康社會服務，為基層民主*建設服務，為維護民族團結、社會穩(wěn)定和國家統(tǒng)一服務。
三、把科學發(fā)展觀運用到本職工作當中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質。
一要提高學習能力，進一步增強自身素質。不僅要深入學習統(tǒng)戰(zhàn)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進一步增強服務統(tǒng)戰(zhàn)成員的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。
三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使統(tǒng)戰(zhàn)工作再上新臺階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進一步提升統(tǒng)戰(zhàn)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。
總之，不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力。學會用全面的、發(fā)展的、聯系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造統(tǒng)戰(zhàn)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動統(tǒng)戰(zhàn)工作的落實。
管理書籍讀書心得總結篇三
書中詳細描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機的發(fā)生。首先說到“預見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足，及時發(fā)現并改正，才能防止一系列危機的發(fā)生，一些比較容易防范的危機一定要提前發(fā)現，例如及時發(fā)現并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調查還有防范經濟抵制和罷工的發(fā)生等等，這些危機的發(fā)生至關重要!
第三章是重點，說的是“善管理，化解危機”。書中說，化解危機最直接的辦法就是改善管理，可以說，找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善，會引起公司內部失控或協(xié)調機制不靈，會造成生產成本的增加，會導致產品質量和生產效率的下降，會導致員工生產積極性的降低，會造成公司在市場競爭中反應遲鈍，從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機，所以很多公司就靠更換ceo開化解危機，公司的管理人員，特別是公司最高領導人，對公司經營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領導人的能力夠，或過于保守，或任人唯親，是很多公司衰退的根源。領導人的更換，能改變公司的觀念和內部環(huán)境，為公司再度崛起起指明新的方向，國外很多公司都是通過更換公司最高領導人而擺脫危機，使公司再度崛起的。
提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵，解決管理危機的根本，在于追求工作的效率。身為經理，不論是ceo，還是部門經理，均應力求高效。換言之，經理做事必須有效率。作為經理人，做事一要干脆，說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經理”的做法，就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點，不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說，經理首要追求的是自身內在的效率。一位經理越想發(fā)揮長處，則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人，不要工作在昨天的陰影中，還有要分清主次與輕重緩急。
管理書籍讀書心得總結篇四
在暑假期里，母親送了我一本書，叫做《孩子你慢慢來》，并且，母親和我一起讀完了這本書。
世界上有一種永恒的愛，叫母愛;世界上有一個永遠愛你的人，叫做母親;每一個孩子都有一個愛自己的`母親，她無微不至地呵護著我們長大成人，愿意用盡一生的心血來陪伴你我。《孩子你慢慢來》的作者龍應臺，就是這樣一位偉大的母親。
這本書主要講的是：華安比華飛大四歲，他們互相笑稱對方“葛格”和“底笛”，這讓我感受到了他們不可切割的手足情誼，從一開始的華安的“敵對”，到后來兩兄弟中的打打鬧鬧，之中有一條無形但圣潔的紐帶拴住了他們之間的血緣。有時不經意的打鬧，完全流露出一種特別的氣息。
他們的母親—龍應臺。龍應臺在這本書里扮起嚴母、慈母的形象。她對兒子的期望很高，對德國的教育方式大驚小怪，在一方面比較嚴格，在另一方面又是明亮又溫暖。我真的希望天下的母親都能像她一樣，牽著孩子慢慢來，該放手的時候就放手。雖然華安和華飛一開始并不友好，但隨著時光飛瀉卻像蜜糖一樣甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
還有，我羨慕安安有一位通情達理、理解我們的好媽媽。在《續(xù)》中，龍應臺寫下這么一段美妙的文字：我坐在斜陽淺照的石階上，望著這個眼睛清亮的小孩專心的做一件事;是的，我愿意等上一輩子的時間，讓他從從容容地把這的蝴蝶結扎好，用他五歲的手指。孩子你慢慢來，慢慢來?！奥齺怼边@三個字是多么難能可貴呀!
我和母親一起分享完這本書的內容后，兩個人都受到了很大的啟發(fā)。我現在能理解了母親的偉大和無私。而母親讀完這本書也得到了很多啟示，現在母親會給與我更多的尊重和自由，當然我犯了錯誤的時候還是會很嚴厲的?，F在我和母親的關系，與其說是母女，倒不如說更像是朋友。
我非常喜歡龍應臺的這本書，我希望大家也看一看，讀一讀這本書，一定會受益匪淺。
管理書籍讀書心得總結篇五
諾基亞："危機是改進的機遇"。
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的消息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了芯片的設計，經過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產幾百萬個芯片的任務，而從接單到生產只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災消息，但是愛立信公司投資關系部門的經理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發(fā)生的時候，很多高級經理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什么應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內便跌了14%。此后，股價繼續(xù)下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的采購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災后遺癥在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產愛立信所急需的芯片，"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現，生產跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應鏈，基本上排除了后備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由于短缺數百萬個芯片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出移動電話生產市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產趕上了市場需求的高潮，生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理書籍讀書心得總結篇六
我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業(yè)有了個大概的了解認知，營銷管理專業(yè)的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入營銷行業(yè)社會有很大的幫助。
一、零售學課程介紹。
零售學是什么呢?在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發(fā)商，便利店與消費者的買賣關系相關的什么的學習，而我學了這門課程后，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產性消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來，中國零售業(yè)的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業(yè)態(tài)諸如超級市場、專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網絡商專店紛紛涌現，加上原有傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)諸如百貨商店、業(yè)店、食雜店等，西方國家已出現的零售業(yè)態(tài)幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學書，也是圍繞著這些相關內容來展開的，第一部分主要介紹國外零售業(yè)發(fā)展演變的歷程以及目前中國零售業(yè)的環(huán)境變化，同時也詳細分析了一些主要零售業(yè)態(tài)的特征及其發(fā)展特點，以便使讀者對國內外零售業(yè)的基本情況和發(fā)展動態(tài)有一個大概了解。第二部分從零售戰(zhàn)略的角度出發(fā)，介紹了零售商為贏得競爭優(yōu)勢可以選擇的各種競爭戰(zhàn)略和零售商在擴張戰(zhàn)略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰(zhàn)略和擴張戰(zhàn)略可以采取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰(zhàn)略管理層面上了解零售商基本戰(zhàn)略規(guī)劃的設計與實施。第三部分從零售策略的角度出發(fā)，詳細介紹了零售經營管理中的各項業(yè)務決策，其中包括商品規(guī)劃、采購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經營管理的基礎知識和實際運作。
我分享一個在書上的有關零售學的價格管理的案例分析：
百佳與萬佳的“價格戰(zhàn)”
4.8元。后來雙方愈戰(zhàn)愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每只8角錢的超低價!“戰(zhàn)火”并未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰(zhàn)”，兩超市里相當多的同類商品連續(xù)5次降價。華潤萬佳店里共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低于對手50%的超低價出售。據悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業(yè)，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶涌。幾天之后，百佳悄悄退出了爭斗，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1只的超低價。
1.兩家企業(yè)所采用的是什么價格政策?
2.兩家企業(yè)采用的價格政策會給商家?guī)硎裁蠢幒捅锥?
答：兩家企業(yè)采用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉;同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十，達到連帶消費的目的;對于以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉。
高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務水準難以提高，增大日常管理難度。
個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在于價格，還包含了商品質量、服務質量等等。每家超市都應該有自己的游戲規(guī)則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調回應不跟風，維護好廣大商家的形象。
三、零售學課程學習過程與心得。
個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關的圖片視頻，放了好幾次不同內容的商道節(jié)目視頻，雖然這個節(jié)目已經停播了，可是我也還是很喜歡這節(jié)目，真的能從中學到很多關于零售管理營銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當的，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據龍頭地位;還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優(yōu)勢，可以看出擴展?jié)摿?、細分市場有利于企業(yè)的發(fā)展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上臺講所選好的自制章節(jié)ppt內容，這種形式更能調動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節(jié)內容，這樣我們會對書本上內容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上臺表現能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內容，我們以現場拍賣的形式來調動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然后使他們從游戲中獲得銷售促進的相關知識點。形式雖小，但是我覺得現場表演比看銷售促進相關的視頻有意義的多。
不知道從什么時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和營銷手段的習慣。有次經歷我跟家人逛街經過一家服裝連鎖店“鏡”，店里面的裝飾是黑色調為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質優(yōu)雅，可是里面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在于他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店里面有很多的大鏡子，不是掛墻上的，而是傾斜的靠著墻并坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態(tài)看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售營銷管理的手段，學了這門課程后，我會更加注意這些商家的營銷管理的細節(jié)微處。使自己將來成為一名更好的營銷管理人才。
管理書籍讀書心得總結篇七
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規(guī)范匯總，對切實保證會計資料真實、完整，加強經濟管理和財務管理，提高經濟效益，維護市場經濟秩序等，都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監(jiān)督，努力做好會計工作，加強內部管理，是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬，遵守記賬規(guī)則設置會計賬冊是記錄經濟業(yè)務情況，明確經濟責任，考核經濟效果等的重要依據，是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊，進行會計核算，保證會計核算的有序進行。遵守記賬規(guī)則，則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時，不斷規(guī)范會計行為，保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際，制定單位內部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內部監(jiān)督和內部控制進行會計核算，會計核算和會計監(jiān)督是相互聯系、相輔相成的。沒有有效的監(jiān)督和控制，會計核算的質量就難以保證;會計監(jiān)督如果脫離了會計核算過程，也就難以取得好的效果。應當將會計監(jiān)督寓于會計核算中，在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監(jiān)督。單位應當充分認識到加強內部會計監(jiān)督和內部控制的重要性、緊迫性，建立健全會計監(jiān)督和內部控制制度，明確會計工作相關業(yè)務的程序和相關人員的職責權限，在機制上、制度上規(guī)范行為，切實保證會計工作規(guī)范有序地進行。
3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發(fā)揮重要作用，會計人員是會計工作的主要承擔者，應當以《會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度為準繩，認真做好會計工作。一方面，要認真學習，掌握會計法律、法規(guī)、制度，并按照規(guī)定辦理會計事務，進行會計核算，實行會計監(jiān)督。
4、加強會計監(jiān)督，規(guī)范會計秩序。
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時，明確財政部門作為執(zhí)法主體，賦予了財政部門相應的行政處罰權，財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監(jiān)督職責，監(jiān)督各單位依法建賬和進行會計核算，取得和填制會計憑證，設置和登記會計賬簿，編制和提供財務會計報告，保證會計資料真實完整;監(jiān)督從事會計工作的人員持證上崗，促進會計人員依法履行職責;對做假賬，提供虛假信息等違法行為，必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任，維護《會計法》的權威。
管理書籍讀書心得總結篇八
魔獸世界，作為一款網絡游戲，出自美國的暴雪娛樂公司。一個游戲的精彩程度，和它的創(chuàng)作元素以及周密的程度有很大關系。游戲中也體現了美國文化，這就是合作和競爭。也是一個網絡游戲是否好玩的重要因素。合作，需要一個外部環(huán)境，也就是游戲設定作為原動力。與早年的網絡游戲相比傳奇和奇跡，同樣也需要合作，但是這種合作關系過于單一和簡單，角色之間的組隊配合過于苛刻。
魔獸世界的競爭不僅體現在競技場上的殊死搏殺，也表現在團隊副本的競速及過關上，一個(boss)的擊殺獲得的稀有裝備，可以在整個服務器名聲鶴立。
定期的團隊活動，促進了一個公會的誕生。有組織有計劃的活動，往往需要公會的管理者費盡心機。如何高效率的完成組織活動，如何進行人員協(xié)調，如何合理分配，如何管理公會財產等等。。。
在魔獸世界的悠悠歲月里，我們曾親眼目睹過，許多公會的興衰，許多公會的成敗，許多公會的漲落，也曾見到許多玩家的離去，究其原因當然也是多種多樣。但是，管理是否得當，總是補課回避的重要的原因之一。總而言之，管理無時不在，無處不在。管理既是成功的要素，也是失敗的根源。
游戲時間3年，2年的公會管理經驗，雖不是大型公會，也沒有什么可以炫耀的資本，但是通過3年的游戲，親歷了所有大型工會的變革，感慨虛擬世界并不是單純的，而是宏觀世界的一個縮影。
僅以此文獻給所有公會的管理者。
管理書籍讀書心得總結篇九
李世民說過：“為政之要，惟在得人。”毛澤東說過：“政治路線確定之后，干部就是決定因素?！编囆∑揭舱f過：“中國的事情能不能辦好，關鍵在人。”科學發(fā)展觀的“以人為本”，就是將人作為經濟社會發(fā)展的根本目的和核心動力，努力形成各盡所能、各得其所、和諧相處的良好局面。
(一)作為社會群體的組織，堅持以人為本，就是要努力釋放人的潛力、迸發(fā)人的活力。
眾所周知，人是歷史的創(chuàng)造者，是生產力中最活躍、最革命的因素，但同時，人也是社會中的人，人的發(fā)展離不開社會群體的制約和影響。社會群體，包括各級政府、企事業(yè)單位和各類集體組織。貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，社會群體是主體。從社會組織的角度來看，堅持以人為本，一是要有制度保障。制度是一種行為規(guī)范，具有約束性和指導性。各類社會組織應該制定符合個人利益、價值和追求的方針政策、適應個人成長和發(fā)展的規(guī)章制度，以正確的方針政策、規(guī)章制度，正視人的地位，發(fā)揮人的作用，滿足人的利益，體現人的權利，重視人的價值，維護人的尊嚴，珍惜人的生命，激發(fā)人的追求，從而來引導、規(guī)范、保障個人的全面發(fā)展。二是要有環(huán)境氛圍。大力宣傳先進個人的事跡、自學成才的典型、全民創(chuàng)業(yè)的模范，營造鼓勵人們干事業(yè)、支持人們干成事業(yè)的社會氛圍，放手讓一切人才的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，以造福于人民。
(二)作為社會個體的個人，堅持以人為本，就是要努力發(fā)揮自我的主觀能動性。
內因決定外因，堅持“以人為本”，從個人來講，我以為必須要充分發(fā)揮個人的主觀能動性。一是要樹立正確理想。凡人皆有理想，或為官一任，或腰纏萬貫，或哺桃育李，或養(yǎng)蠶栽桑，不一而足。理想無高尚與低賤之分，但有正確和錯誤之別。作為個人，要樹立正確的理想，以促進個人發(fā)展和社會進步為標尺，并努力為實現理想而終生奮斗。二是要珍惜工作崗位。在“就業(yè)是民生之本”、“就業(yè)是對人的尊重”的今天，崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行，但只有珍惜并付之努力，才能行行出狀元。我們周邊有許多人，對自己的崗位并不珍惜，沒有履職盡責，甚至失責瀆職，可是當失去崗位時，他才扼腕痛惜，實為憾事。在工作中，既不因崗位平凡而自卑，也不因崗位顯赫而忘形，愛崗敬業(yè)，堅守崗位，守好自己一方土，推動工作上臺階。三是要堅持與人為善。簡言之，與人為善，就是盡可能地處理好同志間的關系，團結互助，友愛和善，補臺不拆臺，幫忙不添亂，以團結形成良好的工作關系，以良好的工作關系產出良好的生產力和戰(zhàn)斗力，這既是通過尊重別人來體現以人為本，也是通過生產關系適應生產力的發(fā)展來貫徹落實科學發(fā)展觀。
二、以人為本，體現了個人發(fā)展的群眾要求
一是要當好公仆，解決全心全意為人民服務的問題。毛澤東同志說過：“一定要每日每時關心群眾利益，時刻想到自己的政策措施一定要適合當前群眾的覺悟水平和當前群眾的迫切要求。凡是違背這兩條的，一定行不通，一定要失敗?！边@就決定了我們在堅持“以人為本”時，就必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，在作重大決策、出改革政策、拿規(guī)劃方案時，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為標準，讓我們的所有工作都能充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，不斷實現民利，在最大程度上做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是要改進作風，解決密切聯系群眾的問題。聯系個人實際，作為文字工作者，要突出解決兩個問題：第一，解決文風漂浮、脫離實際、不知所云的新“黨八股”問題;第二，解決作風浮躁、遠離群眾、文來文往的形式主義問題，不圖虛名，不務虛功。在督查重點上，既要圍繞重點工作和中心任務開展督查，更要圍繞群眾關心的熱點和焦點問題開展督查;在督查方式上，既要利用材料、文件、調查報告開展督查，更要深入一線、深入基層、深入群眾，細心體察群眾愿望和利益要求的變化，了解真情，開展督查。
三是要艱苦奮斗，解決發(fā)展成果先由人民群眾共享的問題。科學發(fā)展觀提示說，“發(fā)展成果由人民共享?！边@決定了我們必須要堅持艱苦奮斗，一是因為艱苦奮斗是我們國家和我們黨的光榮傳統(tǒng)和美德;二是因為我們還處于社會主義初級階段，還處在不發(fā)達的階段;三是因為成果先由人民享有，作為共產黨員和人民公仆的我們，還得“后天下之樂而樂”，繼續(xù)堅持艱苦奮斗。在具體工作中，要通過自身的行動，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，堅決杜絕奢侈鋪張的浪費，努力建設節(jié)約型社會和廉明的政治生態(tài)。
三、以人為本，體現了個人發(fā)展的全面要求
古人說：“不謀全局者，不足謀一域?！痹凇墩摷訌姾透倪M學習》中有個生動形象的比喻，他說“塑造一個人頭像，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛都要成比例。如果不成比例，各個部位雕琢得再好也沒有用。哪怕一個部位沒有安排好，也會破壞整體的平衡和美感”，說的都是全面發(fā)展的問題。以人為本，就是把促進經濟社會發(fā)展和促進人的全面發(fā)展結合起來;實現個人的全面發(fā)展，是以人為本的題中應有之義。
一是要苦練內功，努力成為行家里手。“發(fā)展生產力，既要見物又要見人，既要重視物質生產水平的提高又要重視人的素質的提高?！睕]有個人素質的提高，就沒有成就事業(yè)的基礎，更沒有全面發(fā)展的可能。在工作中，要堅持從小事做起，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，先掃一屋而后掃天下，積小善、成大德，積小功、成大業(yè)，苦練基本功，鍛造磨練，干一行愛一行，愛一行精一行，兢兢業(yè)業(yè)地工作，實實在在地創(chuàng)業(yè)。
二是要全面發(fā)展，努力滿足價值追求。堅持以人為本，就是堅持在全國人民根本利益一致的基礎上，關心每個人的利益要求，體現社會主義的人道主義和人文關懷，滿足人們的發(fā)展愿望和多樣化的需求，尊重和保障人權;就是要關注人的價值、權益和自由，關注人的生活質量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖担罱K實現人的全面發(fā)展。
三是要端正心態(tài)，努力達到知足常樂。有人說過，人之所以快樂，不是得到的多，而是計較得少。這說的是心態(tài)問題。作為一名普通黨員干部，我覺得要有一個正確的心態(tài)，這也是實現個人幸福、從而達到“以人為本”的重要基礎。古人尚且做到“不以物喜、不以己悲”，何況我們共產黨員是代表先進文化的前進方向呢?要正確對待人事上的進退留轉，辯證看待社會上的丑惡現象，不以偏概全，不一葉遮目，常持平常心，常懷勵己志。
四是要嚴以律己，努力做到干凈文明?！拔锉刈愿笙x生?！迸c此相對應的是，西方有句諺語，“上帝要使一個人滅亡，必先使其瘋狂”。以人為本，講究的是個人的發(fā)展，絕不是個人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅，這就要求我們，必須防止私欲的無限膨脹，防止權力的無限自由，嚴以律己，干凈文明。
五是要放眼全局，努力統(tǒng)籌小我大我。這其實是個人利益與集體利益的關系。馬克思、恩格斯在《共產黨宣言》中對人的全面發(fā)展有個美好的構想和描述，他們指出，“代替那存在著階級和階級對立的資產階級舊社會的，將是這樣一個聯合體，在那里，每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，但同時，他們也指出，“只有在集體中，個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由”。堅持以人為本，實現個人的全面發(fā)展，必須以馬克思主義為指導，正確對待個人與集體的關系，既不能以犧牲別人的發(fā)展為代價，因為任何個人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價，因為集體的利益涉及更廣大“個人”的利益。立足當前，著眼全局，統(tǒng)籌兼顧“小我”價值和“大我”利益，這才是正確的“以人為本”，也才是科學發(fā)展。
管理書籍讀書心得總結篇十
近日，閱讀了德魯克的經典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著許多現代的管理者，在企業(yè)經營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點并不僅僅適用于管理者，對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學習管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經理人，而是泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經過訓練?！耙粋€人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼耍谌粘５纳钪?，我們就應該努力的去接受訓練，培養(yǎng)使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點要求，部分內容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時間，多數情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點并沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼于對方的優(yōu)點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經典之所以被稱之為經典，就在于其經久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
管理書籍讀書心得總結篇十一
第一章的主旨是“管理的發(fā)展”
關鍵詞是“控制”、“管理”、“激勵”、“引領”
早期的學者和企業(yè)家把效率看成是管理的第一要務，在實踐中把人當成機器進行監(jiān)督和控制。
60年代以來，學者們發(fā)展了管理的思想，充分重視對員工的激勵。德魯克把管理分為：設定目標、組織(劃分任務、確定人選)、激勵和溝通、評估、培養(yǎng)和發(fā)展員工。他認為管理者要讓員工明確人生的目的。
進入到新時代，管理更加注重實務性和創(chuàng)新性的結合，對企業(yè)的中層提出了新的挑戰(zhàn)，他們必須既懂得具體的管理實務，又必須提出激勵的措施，在沒有樹立明晰權威的情況下對團隊成員施加自己的影響。
第二章的主旨是“不同的領導力類型對管理的影響”
關鍵詞是“謙遜”、“意志力”、“類別”、“危機”
領導風格不同，實現目標的方式也不同。但是，偉大的領導者都是傲慢與謙遜的矛盾統(tǒng)一體。
更加卓越的領導者更在意的是企業(yè)的發(fā)展，他們往往會把企業(yè)的發(fā)展放在自己的抱負之上，他們的野心更多地體現在公司的前進上。
卓越的領導者會將高層的員工組織為一支忠誠的隊伍，用同一種聲音說話，他們在大部分時間里只做傾聽的工作，一旦開口就會用鼓勵的語氣同時配以令人信服的行動和語言。
領導的類型或者說領導方式有：
1.提愿景;2.在員工需要的時候進行輔導;3.以肯定、鼓勵的方式建立親善的團隊關系;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標準，強調每個員工都要對更好、更快有執(zhí)著的追求;6.命令式。
領導力與追隨者的需求和目標密不可分。
面對危機時，領導力必須體現為：注重現實;預期應對更壞的結果;積累更多的資金;強調協(xié)作而不是單打獨斗;自己率先表率;能從危機中找到企業(yè)發(fā)展的機會。
第三章的主旨是：“如何對員工進行激勵”
關鍵詞是：“控制”、“指導”、“使命感”
拿破侖的名言：“領袖的職責就在于定義現實，并給予希望。你必須告訴人們你正在進行哪些進展，這樣他們才能對你保持信心?！?BR> 員工的動力只有一部分是來自于錢。
現代企業(yè)的管理需要領導著給員工創(chuàng)造條件，讓他們自愿為公司付出努力，給他們提供能發(fā)揮主觀能動性、想象力和創(chuàng)造力的機會。
x理論強調控制，y理論強調鼓勵員工進行自我管理。
最佳的領導者是將x與y很好地進行結合。
因為利用薪酬進行控制只能在個人表現能直接進行衡量，并且直接體現在業(yè)績上的時候有效。而現代企業(yè)的發(fā)展更多地來自團隊的合作。
因此，只有將x和y進行很好地結合，在進行外部評價的同時，注重內部的鼓勵，實現其自我管理和自我激勵，同時，給工作賦予一定的意義，在團隊中樹立起個人使命感，這才是現代企業(yè)管理激勵的關鍵。
個人使命感就是樹立一個高于其本身的更偉大的理由和意義。(我們是在為上帝建造居所)。
管理書籍讀書心得總結篇十二
《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典好處的管理學著作，是“第一本”將管理視為整體的管理書籍，這天讀來依然感到耳目一新，深受啟發(fā)，受益匪淺。該書自問世50余年來，一向頗受眾多讀者的追捧，影響了全世界無數經理人和管理學者，不愧為一部“管理的圣經”，難怪有人說“如果只讀一個管理作者，那就讀德魯克；如果只讀一本管理著作，那就讀《管理的實踐》”。
剛拿到這本書時還有些不以為然，覺得半個世紀以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方，即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而，當我仔細閱讀完之后，才發(fā)現自己是多么的膚淺。的確，在這天看來它的資料并不深奧，但在50多年前，能夠對管理有如此深刻理解和認知的人是多么的了不起。一般的管理“大師”，大多專注于管理的某一領域，比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等，而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機整體，從而系統(tǒng)、全面的來看待管理，能夠說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒，真不愧為“管理的教父”、“大師中的大師”。正是《管理的實踐》一書的出版，使管理真正成為了一門學科。當代仍在流行的許多管理思想和實踐都能夠從這本書中找到根源，比如：目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊等等，即使近些年十分流行的平衡記分卡，也能夠在該書中的論述中找到源頭。
因篇幅所限，簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會，與大家共享。
1、管理的本質：管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行；衡量和檢驗管理的唯一權威是績效和成果?！捌髽I(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經濟成果來證明自己存在的價值和權威?！?BR> 2、管理者的職責：管理者和員工在本質上沒有差別，只有職責上的差別。管理者除了完成其職責所務必擁有的職權外，沒有任何別的權力?！叭绻粋€企業(yè)未能取得應有的績效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工?！?BR> 3、企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石，是企業(yè)存活的命脈。因此我們務必以顧客為尊，首先要搞清楚“誰是我們的顧客（包括潛在顧客）？”、“這些顧客在哪里？”、“他們如何購買產品和服務？”、“如何才能接觸到這些顧客？”；其次，要了解“顧客的需求是什么？”、“顧客購買的是什么？”、“顧客心目中的‘價值’究竟是什么？”。
4、企業(yè)的兩個基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅僅是銷售部和市場部的事情，所有部門甚至每一個員工都對營銷負有職責。企業(yè)要帶給更好更多的產品和服務，務必不斷的創(chuàng)新。同樣，創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領域、所有部門和所有活動中。
5、目標管理：企業(yè)要進行有效的管理，務必在關鍵領域設定績效和成果目標。每一位管理者都需要有明確的目標，而且務必在目標中列出應到達的可衡量的績效，這些目標務必以到達企業(yè)整體目標為目標，還要在經營成果與實現信念之間求取平衡、在當前與未來之間求取平衡。
6、管理者的工作：管理者務必為企業(yè)的最終成果負責并有所貢獻，因此他們的工作范圍和職權應盡可能寬泛，凡是不能明確排除在外的事務都就應視為管理者的職責。
7、培養(yǎng)管理者：無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才，不應事先把目標盯在少數人身上，而應面向所有的人，也就是要“賽馬”而不是“相馬”。要盡可能使每一位員工都成為管理者，只有當每個員工都成為管理者時，企業(yè)人才才能正常接替，員工績效才能最大發(fā)揮。另外，培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作，務必面向未來，為了到達企業(yè)明天的目標。
8、企業(yè)規(guī)模：企業(yè)不必須需要壯大，但務必不斷進步，持續(xù)發(fā)展，變得更好。規(guī)模太小肯定不行，但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。
9、人力資源：人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用，而且不可再生；人力資源作為一種特殊資源，只有“人力”能為企業(yè)所“使用”，而作為一個活生生的“人”，惟有這個人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長。因此，管理者不要試圖去“管”人，而是要設法鼓勵、激勵和引導人，使員工有成就感。當然，員工也務必有職責感，務必以企業(yè)的目標為努力方向。
10、員工激勵：管理層的主要任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強員工的職責感，而非滿意度。
11、領導力：領導力需要看個人資質，也需要看態(tài)度和品質。因為“管理者不只透過知識、潛力和技巧來領導員工，同時也透過愿景、勇氣、職責感和誠實正直的品格來領導。”
12、企業(yè)文化：好的企業(yè)文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的文化務必讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎勵卓越的表現，讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業(yè)文化的目的，不在于營造“良好的人際關系”，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且透過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。
13、企業(yè)的社會職責：企業(yè)是社會的“器官”，一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中，務必把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者務必將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極職責。而管理的終極之善是改變他人的生活。
管理書籍讀書心得總結篇十三
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容，發(fā)現要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現值(npv)、內部回報率(irr)，市場價值增加和經濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的，而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現金，現在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
管理書籍讀書心得總結篇十四
根據省電信實業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關文件精神,深圳電信實業(yè)迅速成立了在公司黨委領導下、由夏總經理任組長,各直屬公司領導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領導小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質量并重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務后我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關專業(yè)人員工作業(yè)務能力,特聘請北京大學盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。盧教授通過總結自己的親身經歷及管理經驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責權、企業(yè)文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談談我的一些見解。
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因為有了人,技術才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進行一項技術創(chuàng)新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖墻腳,15%的技術股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數據,但企業(yè)的這個項目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強調引進最先進的技術設備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關系,認為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術工人已經求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數的3.5%。這與發(fā)達國家同類比例高達30%-40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現代企業(yè)增值的一個重要條件是組織內部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數量和質量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現為產品和市場,但其背后反映的卻是最關鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機制作為實現人才資源優(yōu)化配置的基礎,激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調動人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個企業(yè)發(fā)達程度,不僅取決于其設備工藝,技術人員素質也至關重要,企業(yè)把技術、知識、管理等生產要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵與物質鼓勵的關系,促使人才把個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機結合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現對人才的關心、誠心和愛心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據日本有關資料統(tǒng)計,工人文化水平每提高一個等級,技術革新者的人數就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓的管理人員,因創(chuàng)造和運用現代管理技術,則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業(yè)培訓是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施。現代企業(yè)管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產生良好的組織效應,若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
管理書籍讀書心得總結篇十五
近年來，管理書籍的讀者群體逐漸擴大，越來越多的人通過閱讀管理書籍來提升自身的管理能力和素質。我也是其中的一員，通過閱讀各類管理書籍，從中獲得了寶貴的經驗和啟示。在這篇文章中，我將分享我在讀管理書籍時的心得體會。
第一段：文字啟迪智慧。
讀管理書籍，最大的好處之一就是文字啟迪智慧。通過閱讀管理書籍，我們可以了解到各種管理思想和經驗，學習到一些成功管理者的智慧。例如，作者彭斯的《管理學原理》一書中強調了“管理是一門實踐科學”，這一理念深受我影響。在我的管理實踐中，我時刻謹記這句話，注重實踐，不斷實踐總結，從而提升自己的管理能力。
第二段：經驗指引行動。
管理書籍讀書的另一個好處是能夠為我們的行動提供經驗指引。管理是一項實踐性很強的工作，對于缺乏經驗的人來說，書籍中所提供的案例和經驗能夠指導我們進行正確的行動。例如，在剛接手一個項目的時候，我曾閱讀過李開復的《創(chuàng)業(yè)家的十倍速成課》一書，其中的案例和故事為我提供了許多寶貴的經驗。我在項目中遇到的問題時，會回想起書中的案例，并根據其中的經驗指導我進行相應的行動。
第三段：思維拓展視野。
管理書籍還具有拓展我們思維和視野的作用。通過閱讀管理書籍，我們可以了解到不同領域的管理理念和實踐，從而拓展我們的思維和視野。例如，在閱讀喬·韋克的《領導力的五個層次》時，我受到他對于領導力的重新定義的啟發(fā)。書中提到，領導力并不僅僅是指導他人，而是發(fā)現他人的潛能，并激發(fā)他們的潛力。這個思維方式的改變拓展了我的視野，也影響了我的領導風格。
第四段：激勵自我成長。
讀管理書籍的另一個好處是可以激勵自己不斷成長。管理書籍中通常會介紹一些成功管理者的故事，這些故事能夠給予我們激勵，讓我們更加堅定自己成長的信心。例如，讀到喬·韋克的《從管理到領導》一書中分享的巴菲特的成功故事時，我對于自己未來的發(fā)展充滿了信心。巴菲特通過勤奮和創(chuàng)新取得了巨大的成功，這讓我相信只要肯努力，成功就會離我越來越近。
第五段：付諸實踐實現目標。
最重要的是，閱讀管理書籍需要我們將所學到的知識付諸實踐，實現我們的目標。閱讀管理書籍只是一個開始，我們需要將所學到的理念和經驗轉化為實際的行動。例如，在閱讀喬·巴達拉克的《領導藝術與科學》時，我學到了一些關于領導力的方法論，然后我將這些方法論應用到了自己的工作中。通過實踐，我不斷完善我的領導能力，取得了顯著的進步。
通過閱讀管理書籍，我受益匪淺。文字啟迪智慧，經驗指引行動，拓展思維視野，激勵自我成長，最終付諸實踐實現了我的目標。在今后的工作中，我將繼續(xù)讀管理書籍，不斷更新自己的知識和經驗，進一步提升自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理書籍讀書心得總結篇十六
公司從事的是消費金融業(yè)務，進入公司快一年了，開始接觸公司盈利模式、產品設計的一些內容，發(fā)現要把這些搞清楚，最好有一些財務管理的基矗于是就找到了《經理人員財務管理：創(chuàng)造價值的過程》這本書，讀了一下感覺非常好，這本書把復雜的問題講的淺顯易懂。為了更好的學習這本書，開始寫讀后感。
《經理人財務管理——價值創(chuàng)造的過程》第一章已經讀完。通過第一章的學習發(fā)現財務管理的本質并不復雜。
可以從投資開始看財務管理，財務管理的一個重要作用就是進行投資決策。投資包括投資成立一家新公司，為公司添加設備，向銀行借錢投到企業(yè)，甚至包括兼并一家公司都屬于投資的范疇。財務管理就是看看投資會不會賺錢，投了以后賺了多少錢。這個賺錢是要考慮資本成本的，資本成本由風險和時間兩個因素決定，風險越大成本越高，時間越長成本越高。財務管理中判斷有沒有賺錢或者是有沒有創(chuàng)造價值，用的是凈現值(npv)、內部回報率(irr)，市場價值增加和經濟價值增加(eva)這四個概念，實際上這四個概念是相通的，搞清楚凈現值的概念，其他的概念就很容易懂了。這幾個概念都是在討論一個問題：你付出了多少成本，賺了多少錢。
在一個公司的經營過程中，除了看價值有沒有增加，還有一個關鍵的要素就是現金流，這個要素關系到公司的生死存亡。在這里首先要搞清楚的一個概念是凈利潤不等于現金。比如應收賬款是算作利潤的，但它卻不是你的現金，應付賬款是算作負債的，但它卻是你的現金，利潤是在一個記賬規(guī)則下面產生的，而現金卻是實實在在的可以用來投資買東西的錢。
企業(yè)要保持運營，必須滿足營運資本需求。營運資本需求(wcr)=應收賬款+存貨-應付賬款。這個資本需求就是現金，一般情況下wcr0，也就是說我們要有現金來維持這個需求，如果我們沒有多余wcr的現金，現在的營運就維持不下去了，這就是通常說的資金鏈斷裂。怎樣才能更好滿足營運資本的需求那 我們可以從兩個方面來努力維持營運，一方面獲取更多的現金，另一方面，降低wcr。營運資本需求的計算公式給出了降低wcr的答案：
(2)降低存貨，豐田jit模式就是通過降低存貨，來減少資金占用，提升營運效率;
(3)增加應付賬款，這個就比較壞了，因為你的供應商和你一樣想降低應收賬款。國美被業(yè)界詬病的類金融模式就是通過大量占用供應商的貨款來投資，賺了很多錢。
管理書籍讀書心得總結篇十七
此次所看的書是周直主編，人民交通出版社出版的《工程項目管理》，本書以工程項目建設活動為研究對象，闡述為達到項目建設目標，參與工程建設活動各主體(業(yè)主、承包商、監(jiān)理工程師)在工程建設中的地位、作用及相應的工程項目管理問題和政府在項目建設活動中的監(jiān)督保證作用問題。
現將有關心得與各位分享。
一、工程項目管理的總目標。
工程項目管理具有重大性和復雜性的特點，相關子目標眾多而且也非常重要，重要的子目標列舉如下：建設地點、建設方案、結構形式、功能、使用滿意度、經濟性、工期、質量、風水等。
但現實工作中總是面臨著為了實現一個目標而使另一個目標難以實現的困境，例如工期越慢，工程質量越好，投資越多，質量越好，進度越快。
所以，必須明確工程項目管理的總目標，而一個工程項目管理的總目標可以歸結為：成本、工期、質量。
方太濱海工業(yè)園的總目標就是保證整個工程的成本、工期、質量三者的有機平衡，根據實際情況，在不同的階段側重于某一個方面。
二、工程項目管理的三個階段。
工程項目管理周期性長，涉及人員、事物、關系眾多，內部管理錯綜復雜，但是總體來說可以為為三個階段：
第一個階段是前期決策階段，具體可分為投資機會選擇、項目建議書、可行性研究、項目評估。
第二個階段是項目實施階段，具體可分為勘查設計、施工前準備、工程施工。
第三個階段是使用階段，具體可分為試運行階段、使用階段、后評估階段。
方太濱海工業(yè)園目前進入了第二個階段，前期的投資機會選擇經過比較駱駝機電工業(yè)園區(qū)、寧波江東工業(yè)園區(qū)、嘉善工業(yè)園區(qū)、慈溪杭州灣工業(yè)園區(qū)，最終決定選址于慈溪杭州灣工業(yè)園區(qū)，并且撰寫項目建議書與可行性研究報告上交杭州灣工業(yè)園區(qū)管委會，對項目進行評估，最終審批通過408畝地用于方太濱海工業(yè)園建設。
經過前期土地勘測及對眾多承包方、監(jiān)理方的審察，決定浙江省二建集團、慈溪二建為方太濱海工業(yè)園施工方，現正在進行工程施工。
三、工程項目管理的六大任務。
在紛繁復雜的工程項目管理過程當中，共有六大任務，一切工作的開展都是在這六大任務的指導下來開展，六大任務分別是組織工作、合同工作、進度控制、質量控制、費用控制及財務管理、信息管理。
一個擁有作戰(zhàn)力的團隊是組織管理的核心內容;工程合同具有經濟法律關系的多元性、內容龐雜、條款多、合同履約方式的確良連續(xù)性和履約周期長、合同多變性、合同的風險性等多個特性，都需要針對合同進行專門的管理;進度控制、質量控制、成本控制是總目標，時刻都要作為工作的重心;信息管理涉及到組織內部的溝通與協(xié)調，是工作效率高低的重中之重，各種信息的分類、流轉、保存等都是信息管理的內容，同時也關系到竣工驗收及房產證的辦理。
四、案例：投標技巧與破解。
除了以上的宏觀視角外，還需要在具體操作中注意行業(yè)內的各種小技巧與陷阱，例如關系重大的招標與投標管理。
在業(yè)界，投標方如果要提高中標率的同時又提高自己的收益，有以下幾種技巧：
第一種是不平衡報價。
這種投標技巧是在總價確定的基礎上，調整各子項報價。
例如前期工程報高價，后期工程報低價，這是一種提高現金流轉的方法。
還有對標的進行分析，覺得工程量可能增加的項目，單價提高。
工程量可能減少的項目，單價降低。
如果圖紙中內容不明確或錯誤，估計修改后工程量增加，單價提高。
內容不明確的單價可降低。
沒有工程量而只報單價項目單價提高。
暫定項目但實施可能性大的項目可報高價。
第二種是零星用工(計日工)報高價。
一般可以稍高，因為零星用工不屬于承包總價范圍，發(fā)生時實報實銷，也可多獲利。
第三種是多方案報價。
如果施工方覺得甲方合同定得太嚴苛，則提出兩個報價，如果業(yè)主可以修改合同中的某些條款，則總價大大降低，而修改的條款就是他們認為技術不過關或資金占用太多的條款。
知道了以上幾種主要的投標技巧之后，我們可以有針對性的做出一些措施，以使整個標的對業(yè)主有利，同時也可以使施工方保持一定的利潤。
例如首付不得太高，在付款方式中保持一定的付款節(jié)奏，有利于控制施工方。
利用多方案報價來進行議價，使雙方都能夠達到雙贏的局面。
五、總結。
通過看《工程項目管理》使我對整個工程項目管理的宏觀層面的了解有了進一步提高，也使我更加明確了工作的重心。
項目管理之美，因他人的推薦從而開始看這本書，本來是抱著就隨便翻翻，應該看了也就那樣吧，反正到最后都是記不住在講什么內容的，但是，這本書卻給了我一個不一樣的結果。
看本書已經歷時3個月了，雖然我可以在2到3天一下子把這本書看完，但是我之所以沒有這樣做是因為，其中的一個重要原因是課程任務重，致使我沒有大量的時間來閱讀課外書籍，基本上看書的時間都在凌晨1、2點鐘,每天都只能看一點點。
另一個原因是，每天看一點點可以使我更好的理解本書的具體講的每個思想，可以更容易的消化。
下面我將按照本書目錄所安排的章節(jié)有所挑選的來講述我的讀后感。
1.讀前言有感。
在聽到這本書的名字時，我現在如果去工作，頂多就是一個代碼屌絲男，唯一的區(qū)別就是去那個公司當屌絲。
項目管理?這個也許好多年后等我轉型才有干這個吧，但是當讀完前言時，我突然發(fā)現它竟然也適合軟件工程的學生，看到這里我對它也有了一點點好奇，到底它是怎么樣的適合學生的。
本書的作者，非常的細心，不像其他的作者，只顧怎樣去表達自己的觀點，怎樣的表達才適合自己，但是這本書卻回告訴你該如何去看書這個書，該怎么看，從哪里看，甚至，如果看書看煩了這種情況他都考慮進去了，可想而知，作者不僅想著怎么寫好書，更想著怎么從讀者的角度去寫好這本書。
2.讀項目管理簡史有感。
項目管理是一種思想，這當然不是我說的，而是作者所說，或者是懂得項目管理的人的一種共識。
項目管理作為一種思想，可以追溯到很久之前，如果考慮一下人類文明歷時上曾建立的所有事物，可以共我們學習的項目經驗已經有數千年的歷史。
工程項目的歷史說明大多數的項目都非常類似，它們都涉及需求、涉及和限制，都依賴于溝通、做決策、創(chuàng)新思維和邏輯思維的結合。
所以說，可以從過去的經驗中來學習今日的項目管理。
本書講到，從對歷史的調查，可以得出三項關鍵的收獲：1.項目管理和軟件開發(fā)不是神秘的藝術2.對于所做的事情了解得越少，就有越多得精力去完成它3.簡單但不等于容易。
很精辟得三句話，在讀到這里之前，我對項目管理有一種很遙遠得感覺，但是現在我發(fā)現，它已經不是那么得遙遠了，或許明天，老師就可能叫我負責一個項目，哈哈，意淫一下，以我現在得能力還是要好好的在學校打磨打磨。
在書中有一個很有意思的例子web、廚房及急診室，也許很難想像這三個東西怎么能聯系到一起，當我看到這里時是一團霧水，這是什么情況，但是接下來卻使我恍然大悟，原來這三個在項目管理方面使多么的貼近。
雖然說在工作的領域上，這三個可以說風馬牛不相及。
但是，從管理角度來說，它們的工作流程卻是如出一轍。
比如說，大型忙碌的廚房，你咋看一下會覺得簡直是一團混亂，完全不知道他們在忙碌什么，但是你仔細一看就會發(fā)現，就這樣一個混亂的狀態(tài)，它卻能以一種非?？斓乃俣瘸鲆坏赖啦?，來滿足各種不同口味的客人，可以說大多數團隊根本無法做到廚房這樣在一種非常緊張的狀態(tài)下而精確的工作著的項目。
項目管理的平衡之道，現今很難找到一個好的項目經理，因為他們需要保持態(tài)度的平衡，在對大多數的經理來說很難達到。
接下來的幾點都是一個好的項目經理應該具備的平衡之道：自我/無我，獨裁/委派/，忍受模糊/追求完美/，口頭/書面，承認復雜/用戶簡單，不耐煩/有耐心，勇氣/恐懼，相信/懷疑。
是的，光從表面意思來理解這幾組詞組，就很難想像怎么樣才能在這中間找到平衡，但是這就是一個好的項目經理應該具備的，否則何來好的項目經理很少這一說。
3.讀規(guī)劃有感--進度表。
人們總是傾向于遲到。
可能只是幾分鐘，或者一周只遲到一兩次，但是，人們總是比他們的日常的時間表要晚。
這是書中的原話，這一點我非常的認同，因為我就是一個經常在提醒自己卻無法避免自己遲到的人，有時候或許只有一兩分鐘，但是確確實實是遲到了。
這個我自己還可以接受，畢竟我還沒嚴格的那樣的嚴格要求自己，但是有一點我自己也無法認同自己，我經常會給自己的任務定一個期限，可是呢，總是會因為這樣那樣的事給耽擱，最終就超過期限。
在這里我想說，我不想再給自己找借口了，雖然說的確會有其他事來打斷我，但是我真的沒有去在乎過這個時間，因為那只是我自己定的時間，沒人會來約束我，距離任務真真提交的日期還沒到，我還有時間。
結果，我每次總是在任務要真真提交時才沖沖忙忙的完成。
這不是時間不夠的問題，是我不會利用時間的問題，是我沒在乎過我自己定的時間的問題，是我自己給自己施加的壓力不夠的問題。
看到這里，我真的深有感觸，我真的覺的我得改改了，我得好好的重新認識一下進程表的意義。
進度表有三項目的，第一，是對什么時候完成任務的承若。
第二，鼓勵每個人把自己的工作看作整體的一部分，并且權力把自己的.工作何他人的工作結合起來。
第三，提供一種能夠追蹤項目何把工作分成若干個易于管理的小塊的工具。
進度表如按時間分可以分為三段：一段用于設計，一段用于實現，一段用于測試。
當然這是從軟件設計出發(fā)。
但是很多時候進度表會失敗，當然這里的出錯跟我的情況是不同，畢竟那只是我個人的計劃，成功與否都在于我個人。
而這里的進度表是一個團隊的計劃，進度表不成功是有多種多樣的原因，不是簡簡單單的是某個人的原因，或者很多時候可能并非人為原因，甚至壓根就是無法預測的事情。
進度表其實只是一種預測，無論草擬時多精確或者看起來多有說服力，進度表只是一堆小估算的匯總而已，而每種小估算都不可避免地會引起各種無法預見地疏忽及問題。
良好地進度表只能來自于考慮到軟件開發(fā)地總多不同方面，并進行客觀調查以獲得好的判斷。
其實在設置進度表的時候無需完美，因為真正完美的進度表是不存在的，它只需好到讓團隊及領導者相信，它能提供跟蹤及調整的基礎，并有個成功的幾率，以滿足客戶、業(yè)務或整個項目的贊助者。
進度表有一個滾雪球作用，我只能說這概括的太精辟了，很多時候，我們在做一個事情超過預期的時間后，接下的事在很多情況下都是往后推，這可能還是好的情況，因為更多的情況是，后面的事情還有會超出它本身的預期時間，這樣，雪球就會越來越大。
4.讀規(guī)劃有感--如何知道該做什么。
很多時候我自己都不知道該干什么，尤其是在完成一件事情時，很有成就感，想繼續(xù)找個事情來做，結果我可悲的發(fā)現我竟然不知道該干什么了，所以說知道該做什么真的很重要。
可是，即使確定了接下來做什么，還是不能保證接下來要做的是否是合適。
那么該如何做呢，我覺得我的語言表達能力有限，無法很好的表達，或者說每個人讀了之后很有不同的收獲，在這我只能說你自己去看看，去獲得你自己的所想要的答案。
這次就寫這么多，這本書還是有待更深的理解，等之后再來添加自己的理解，項目管理之美，真的很不錯。
此次所看的書是周直主編，人民交通出版社出版的《工程項目管理》，本書以工程項目建設活動為研究對象，闡述為達到項目建設目標，參與工程建設活動各主體(業(yè)主、承包商、監(jiān)理工程師)在工程建設中的地位、作用及相應的工程項目管理問題和政府在項目建設活動中的監(jiān)督保證作用問題。
現將有關心得與各位分享。
一、工程項目管理的總目標。
工程項目管理具有重大性和復雜性的特點，相關子目標眾多而且也非常重要，重要的子目標列舉如下：建設地點、建設方案、結構形式、功能、使用滿意度、經濟性、工期、質量、風水等。
但現實工作中總是面臨著為了實現一個目標而使另一個目標難以實現的困境，例如工期越慢，工程質量越好，投資越多，質量越好，進度越快。
管理書籍讀書心得總結篇十八
《營銷管理》讀后感，來自卓越亞馬遜網友：我是一個在讀的大學生，《營銷管理》13版，原版的翻譯版和中國版我都買了，我是先看了原版的一部分內容再看這本中國版的。兩本書的目錄內容是差不多的，但是這本中國版的編寫還是很傳統(tǒng)的中國式教材。
一、兩本書都是理論的東西居多，但相對來說中國版更顯得理論化，幾乎每一章節(jié)都是n個名詞解釋構成，而且某些解釋很晦澀，不易于理解，而與之相結合的例子也不具體。我的感覺就是它只想告訴你這個名詞是什么意思，而沒有真正說明怎么應用，這是中國教材的通病。二、中國版確實加入了很多本土元素，大部分的舉例和案例分析都是與中國市電相關的，但問題是有些案例分析與這一章節(jié)的內容有些偏離，感覺上沒有與這一章節(jié)所學的理論很好地結合起來，只是陳述一個公司的發(fā)展策略而沒有寫出如何把所學的理論融入到案例中，重點不明顯，這點我感覺與原版有很大的差距，案例對于對于所學的理論有總結，歸納，應用的作用。
營銷管理的讀后感，來自京東網的網友：
《營銷管理》這本書從宏觀到微觀，從理論到實踐，深刻而形象的講述了營銷的玄機。這樣的編排也使讀者消除了疲勞感，能夠一氣呵成的讀完這樣一本偉大的著作。營銷不僅是要營銷自己的企業(yè)、自己的產品、同時也要營銷顧客和競爭對手。
所以我們可以說《營銷管理》這本書開辟了一個時代，一個營銷的新時代，從此營銷不再僅僅是藝術，有了更多的規(guī)律和科學依據。
管理書籍讀書心得總結篇十九
光有“心”還不夠，還需要“紀律和規(guī)程”。《有效地管理你的課堂》一書如是說.
美國的三位教育家：埃弗森(evertson,c)，埃默(emmer,e)，沃瑟姆(worsham,m)合寫的這本《有效地管理你的課堂——小學教師的課堂管理》，是一本力圖給教師的課堂管理提供全方位指導的課堂管理領域的著作。
從書中的介紹，我們可以知道：首先，教室布置要能體現你的教育理念;第二，要通過描述、演練、反饋、鞏固規(guī)程，建立起明晰的課堂規(guī)范和期望;第三，借助于作業(yè)，培養(yǎng)學生的責任感，從傳達作業(yè)要求、到過程性的監(jiān)督完成、直至檢查反饋，有始有終，形成習慣;第四，開展和實施教學時，為了流暢教學需具備三種能力：預防不良行為，課堂節(jié)奏的管理以及保持小組學習注意力的能力;第五，管理學生行為時保持一致性和持續(xù)性，尤其是不當行為要及時處理;第六，過激的問題行為及特殊個體或群體的管理，要關注問題行為的種類，并引入目標管理意識。這些內容理論和實踐相結合，對教師的指導可以說是十分明晰的。
仔細閱讀該書，我感到非常溫馨，也非常欣喜。溫馨，是因為該書作者在字里行間透露出了對教育事業(yè)的熱忱和認真細致的工作作風，這很讓人感動;欣喜，是為我能從書中獲得切實可行的課堂管理策略和技巧而高興。讀這本書，如同一位經驗豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧。尤其是《建立規(guī)范和期望》和《合作學習小組的管理》兩章對我的幫助最大，對我今后如何更好地管理學生產生了很大的啟發(fā)。
第二章《建立課堂規(guī)范和期望》中，對有效管理的課堂進行了如下描述：有效管理的課堂是順利推進的，它以最少的混亂和停頓，給學生最多的學習機會;它的布局合理、井井有條，利于開展互動和完成組織活動。因此，教師要能有效管理自己的課堂，不但需要對學生確認學校的紀律和規(guī)程，還要制定你自己的課堂紀律，紀律的規(guī)定在4到8條之間，能寫在教室里醒目的.位置。書里告訴我們可以提4條有效紀律：1，尊重所有人并禮貌待人;2，準時和準備充分;3，認真傾聽別人的發(fā)言;4，遵守學校所有的規(guī)章制度。在向學生說明紀律時，還一定要告訴他們你的具體期望——不僅僅是“不能做”什么，還有“能做”什么。并且要保證這些紀律要求在日后的教學中通過多種方式執(zhí)行。