完成報(bào)告前,要進(jìn)行仔細(xì)的審校和修改,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和核實(shí),確保準(zhǔn)確性和可信度。最重要的是,應(yīng)該通過(guò)實(shí)踐不斷提高自己的報(bào)告寫(xiě)作能力。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
消費(fèi)水平來(lái)講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過(guò)這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買(mǎi)飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購(gòu)買(mǎi)水果。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來(lái)更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來(lái)消費(fèi)的。為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來(lái)分類(lèi),理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺(jué)得有了自己的獨(dú)特購(gòu)物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購(gòu)物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài),那就會(huì)覺(jué)得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣(mài)斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對(duì)流行百貨店來(lái)講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿(mǎn)就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿(mǎn)就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿(mǎn)就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來(lái)講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷(xiāo),把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò),一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了,它只有80元的東西流出去,但假如滿(mǎn)100送20,那就是120元錢(qián)的東西流出去,這就是促銷(xiāo)的正折和負(fù)折問(wèn)題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿(mǎn)就送,大家似乎都沒(méi)有停下來(lái),為了滿(mǎn)就送而滿(mǎn)就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來(lái)講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠(chéng)度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠(chéng)度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺(jué)得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因?yàn)榇_切地說(shuō)顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè),有人說(shuō)他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說(shuō)他是微利行業(yè),有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒(méi)有百貨店,只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來(lái)我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話(huà),你就會(huì)脫穎而出。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開(kāi)幕的“20xx中國(guó)國(guó)際有機(jī)食品博覽會(huì)”上發(fā)布了針對(duì)上海有機(jī)食品消費(fèi)市場(chǎng)的專(zhuān)題問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問(wèn)了600多位有過(guò)有機(jī)食品消費(fèi)經(jīng)歷的消費(fèi)者,基本描繪出上海有機(jī)食品市場(chǎng)的客群特征和消費(fèi)喜好。
蔬菜、糧食、水果的消費(fèi)率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機(jī)食品的普及率達(dá)到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類(lèi)消費(fèi)的特征十分明顯。
高頻購(gòu)買(mǎi)和較高價(jià)格承受力突顯消費(fèi)認(rèn)同度。從購(gòu)買(mǎi)頻率看,受訪人群中,兩三天購(gòu)買(mǎi)一次有機(jī)食品的.比重占44%,每周購(gòu)買(mǎi)的占36%,合計(jì)達(dá)80%。單次消費(fèi)達(dá)100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計(jì)達(dá)65%,表明有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷的人群對(duì)有機(jī)食品的認(rèn)同度和忠實(shí)度達(dá)到較高水平,整個(gè)市場(chǎng)的健康度和持久性較強(qiáng)。
連鎖超市仍是有機(jī)食品的主流銷(xiāo)售渠道,線上消費(fèi)規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費(fèi)者在大型綜合超市和生鮮(進(jìn)口)食品超市購(gòu)買(mǎi)過(guò)有機(jī)食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費(fèi)者曾在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)化、訂購(gòu)的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動(dòng)線上渠道銷(xiāo)售規(guī)模迅速擴(kuò)大。
追求健康和生活品質(zhì)是這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)被問(wèn)及購(gòu)買(mǎi)有機(jī)食品的動(dòng)機(jī)時(shí),分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機(jī)食品拓展市場(chǎng)份額的金字招牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在挑選有機(jī)食品時(shí),分別有70%、67%和65%的受訪者會(huì)關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營(yíng)養(yǎng)”,對(duì)“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個(gè)側(cè)面反映出自用消費(fèi)的比例達(dá)到相當(dāng)水平,有機(jī)食品正在逐步融入百姓生活。
超過(guò)半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯(cuò)誤區(qū)分有機(jī)食品、綠色食品等專(zhuān)業(yè)概念。另外,當(dāng)被問(wèn)及有機(jī)食品種植過(guò)程中化肥的使用情況時(shí),受訪者也表現(xiàn)出“迷?!?,顯示有機(jī)食品的概念和標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范和普及。
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)有機(jī)食品市場(chǎng)的總體滿(mǎn)意度較高,表示“滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的分別占21%和58%。當(dāng)被問(wèn)及期望改進(jìn)方面時(shí),“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項(xiàng)居前,被選率分別達(dá)到58.7%、54.8%和51.5%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節(jié)前,對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費(fèi)行為以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式,從20xx年3月1日開(kāi)始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng),并為廠商提供參考價(jià)值。
通過(guò)調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看:
其次,購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的.到來(lái),換機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶(hù)相比,潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶(hù)中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶(hù)對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來(lái)看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶(hù)中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)流失最大,其二次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看:
首先,消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源,而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低,口碑傳播對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟,專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來(lái)看:
首先,持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)。
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷(xiāo)方式中,降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五
(速途研究院制圖)。
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
(速途研究院制圖)。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè)和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為。
(速途研究院制圖)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰Γ刂谱约褐С?,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶(hù),而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬(wàn)左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶(hù),大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷(xiāo)售價(jià)格一般在2到10元之間,聽(tīng)裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷(xiāo)售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)?,?tīng)裝易拉罐的銷(xiāo)售一般是大型超市和一些娛樂(lè)場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂(lè)場(chǎng)所中銷(xiāo)售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過(guò)走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無(wú)名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷(xiāo)商為14家,青島啤酒經(jīng)銷(xiāo)商6—8家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛(ài),而銷(xiāo)售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類(lèi)限制了消費(fèi)者的選擇,銷(xiāo)售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤(rùn)更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷(xiāo)商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽(tīng)裝易拉罐,在歡樂(lè)購(gòu)大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷(xiāo)售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽(tīng),65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂(lè)場(chǎng)所及其附近娛樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷(xiāo)商成本隨之增加,經(jīng)銷(xiāo)商積極性降低。同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖,走量爭(zhēng)取利潤(rùn),加上經(jīng)銷(xiāo)商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問(wèn)題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無(wú)形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類(lèi)多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷(xiāo)售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開(kāi)拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,整理客戶(hù)資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷(xiāo)售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開(kāi)銷(xiāo)售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
2完成公司三孔啤酒,無(wú)名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹(shù)立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益,有利可圖,銷(xiāo)售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長(zhǎng)沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)者及營(yíng)業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
1、通過(guò)觀察,了解不同顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的不同特點(diǎn),推測(cè)他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過(guò)此次調(diào)查活動(dòng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
3、通過(guò)對(duì)不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢(xún)問(wèn)方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
在去實(shí)地觀察之前,我們對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來(lái)的觀察。
具體過(guò)程如下:
情景體驗(yàn)一:首先我來(lái)到的是超市一樓觀察,首先我們來(lái)到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺(tái)前反復(fù)的走動(dòng),看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會(huì)銷(xiāo)售員就來(lái)了,銷(xiāo)售員就過(guò)來(lái)問(wèn)我們說(shuō):“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說(shuō):“不需要,謝謝”。然后銷(xiāo)售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過(guò)來(lái),她說(shuō):“你好,您能幫我把這個(gè)項(xiàng)鏈拿出來(lái)看下嗎?隨后銷(xiāo)售員就拿出來(lái)給這位女生看了,這個(gè)女生拿手上看了看,說(shuō):這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后銷(xiāo)售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說(shuō)這個(gè)也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買(mǎi)了一個(gè)項(xiàng)鏈,但她又和老板還價(jià),說(shuō)了好一會(huì),她說(shuō):“我在周大生珠寶行看過(guò)一樣的項(xiàng)鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買(mǎi)的,隨便經(jīng)過(guò)這,就進(jìn)來(lái)看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷(xiāo)售員沒(méi)辦法說(shuō):“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿(mǎn)意足的付錢(qián)高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來(lái)到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個(gè)超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時(shí)我也在觀察各種商品的分類(lèi)情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:
1.我發(fā)現(xiàn)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷(xiāo),甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買(mǎi)單;還有一些消費(fèi)者明明只想買(mǎi)一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤(rùn)手霜也很好,結(jié)果一并購(gòu)買(mǎi)了。
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來(lái)更加新鮮,一些超市會(huì)使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時(shí)間,超市會(huì)對(duì)果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣(mài)的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會(huì)把利潤(rùn)較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購(gòu)較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對(duì)低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷(xiāo)品和新品多集中在不固定的促銷(xiāo)展位,并會(huì)伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時(shí),更易達(dá)到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過(guò)對(duì)這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時(shí)大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時(shí),也會(huì)利用物品的“特殊”超市擺貨方式來(lái)“引導(dǎo)”消費(fèi)者購(gòu)物,所以,很多時(shí)候,消費(fèi)者的眼睛也是會(huì)“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷(xiāo)使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說(shuō)道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營(yíng)的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問(wèn)題。所以消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)注意上述方法和技巧,這樣才會(huì)買(mǎi)的放心,用的實(shí)在,對(duì)自己買(mǎi)的商品稱(chēng)心如意。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開(kāi)展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷275份,回收有效問(wèn)卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過(guò)信用卡,27.76%申請(qǐng)過(guò)助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過(guò)借、放高利貸和擔(dān)?;顒?dòng),參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門(mén)直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來(lái)的款項(xiàng)用于了娛樂(lè)消費(fèi)及其他方面。這說(shuō)明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問(wèn)題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說(shuō)明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過(guò),這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒(méi)有透支過(guò)信用卡,7.23%的學(xué)生透支過(guò)但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒(méi)有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒(méi)有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠(chéng)信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開(kāi)展誠(chéng)信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹(shù)立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門(mén)加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門(mén)檻,對(duì)其開(kāi)展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂(lè)、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開(kāi)展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒(méi)有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見(jiàn)別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購(gòu)買(mǎi)。隨著兒童年齡增長(zhǎng),對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買(mǎi)決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。
3、年齡差異:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大,總體來(lái)講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開(kāi)始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類(lèi)裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
(1)48%電動(dòng)型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化。
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑,傳統(tǒng)玩具越來(lái)越不能滿(mǎn)足孩子和家長(zhǎng)的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開(kāi)發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開(kāi)發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長(zhǎng)和兒童的青睞。歡樂(lè)魔方兒童潛能開(kāi)發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類(lèi)豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數(shù)字邏輯、音樂(lè)、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長(zhǎng)短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開(kāi)發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方案,幫助家長(zhǎng)在孩子的早期潛能開(kāi)發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化。
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性?xún)蓚€(gè)方面來(lái)營(yíng)造,如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn),也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國(guó)玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè)性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長(zhǎng)既是長(zhǎng)身體更是長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程,應(yīng)該讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè)趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國(guó)幼教學(xué)者魏金生說(shuō):“沒(méi)有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒(méi)有思想,沒(méi)有生命。”可見(jiàn)對(duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門(mén)極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn),需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會(huì)芳、李蕊、韓敬美。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十
央視調(diào)查咨詢(xún)中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來(lái)在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,并提出了――。
結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō),自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒牵袊?guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,并不鼓勵(lì)“自我”,亦不談個(gè)人滿(mǎn)足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開(kāi)始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)著快速的變化或琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代,常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變,經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí),開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì),但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng),而更重視和諧一致,講求個(gè)人在上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展,會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化,隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì):消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō),即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀,而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡(jiǎn)約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí),會(huì)有著不同的消費(fèi)取向(例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約,卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二:個(gè)人全面理財(cái)概念。
結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國(guó)入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
60年代,中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開(kāi)始富裕起來(lái),初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō),消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍?,也沒(méi)有為將來(lái)打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):
第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變:以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來(lái)的保障也靠自己好好計(jì)劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄,形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是,各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外,消費(fèi)者也開(kāi)始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢(shì)三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式。
結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國(guó)建立成功品牌,不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是希望生活除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價(jià)值認(rèn)同等。
而他們對(duì)產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿(mǎn)足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿(mǎn)足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō),就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿(mǎn)足。
在中國(guó)的電腦市場(chǎng),本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿(mǎn)足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿(mǎn)足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國(guó),中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺(jué)到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
末,聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào),充滿(mǎn)了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識(shí)與資訊,還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”,以及異國(guó)風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿(mǎn)足。這與摩托羅拉手提電話(huà)(motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái):想“飛”、想拓闊天地的欲望。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一
地考察了玉林市建材市場(chǎng)。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)以下:
一、市場(chǎng)的基本情況。
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車(chē)可直接到達(dá)。
24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年景交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費(fèi)約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前展面利用率達(dá)99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴(kuò)大空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?BR> 二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要題目。
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出題目:
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場(chǎng)四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門(mén)店(貨位)面積大。
小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺少對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿(mǎn)意度情況”時(shí),表示“基本滿(mǎn)意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題――“消費(fèi)與服務(wù)”,四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開(kāi)展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專(zhuān)題調(diào)查,在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)方面,重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問(wèn)題。
調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿(mǎn)意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿(mǎn)意度情況”時(shí),表示“基本滿(mǎn)意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。表示不滿(mǎn)意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補(bǔ)貼,但還沒(méi)有其它不享受補(bǔ)貼的同類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問(wèn)題。
受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當(dāng)問(wèn)及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí),希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)和型號(hào)”,占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”,占30.9%(詳見(jiàn)圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類(lèi)等方面都在提升,相應(yīng)地希望國(guó)家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類(lèi)農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問(wèn)題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見(jiàn)圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng),八成受訪者認(rèn)為國(guó)家政策提振了消費(fèi)信心。
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了,認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十三
兒童節(jié)快樂(lè)!這是一句極具商機(jī)的祝福語(yǔ),因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè)配方!我們今天就看看我國(guó)的兒童市場(chǎng)到底有大! 數(shù)字顯示我國(guó)兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示:中國(guó)城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián),他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián),而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是,有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的,在他們的個(gè)人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問(wèn)題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn),兩者加一起達(dá)到10%。
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過(guò)280億元?;旧?存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷(xiāo)售利潤(rùn)與成人家具持平或稍高。許多家長(zhǎng)表示,即使自己省吃?xún)€用也要滿(mǎn)足子女的愿望,因此,年輕的家長(zhǎng)們不太計(jì)較價(jià)格,但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中,床居于銷(xiāo)售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外,專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開(kāi)關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另?yè)?jù)內(nèi)地兒童心理專(zhuān)家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來(lái)的中國(guó),旅游逐漸成為多數(shù)中國(guó)人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(zhǎng)們還是旅行管理部門(mén),都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜危瑸樗麄兲峁└玫穆糜畏?wù)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大,潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因?yàn)榉N種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā);甚至可以說(shuō),針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
近年來(lái),針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來(lái)越多,花樣翻新越來(lái)越快,功能越來(lái)越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿(mǎn)意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說(shuō)明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調(diào)查表明,在購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說(shuō),在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。
要求較高的領(lǐng)域,家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力, 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢(qián)就不再好賺了。
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過(guò)度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂(lè)性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。
成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱(chēng)發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購(gòu)買(mǎi)各種營(yíng)養(yǎng)添加品;為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為三類(lèi):針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂(lè)性消費(fèi)不同的 是,成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂(lè)性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
1、我國(guó)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規(guī)模大,而且影響未來(lái),應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長(zhǎng)。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(zhǎng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(zhǎng)應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì),所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),以人為本,強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷(xiāo)力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),假若不了解市場(chǎng),沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資,到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空?!?BR> 市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十四
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在買(mǎi)方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿(mǎn)足自身需要而購(gòu)買(mǎi)的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
(二)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來(lái)自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的過(guò)程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過(guò)來(lái)影響其未來(lái)的信念和態(tài)度購(gòu)買(mǎi)行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購(gòu)買(mǎi)方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國(guó)內(nèi)與國(guó)外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來(lái)的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國(guó)際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來(lái)越大,購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁?gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國(guó)人比在購(gòu)買(mǎi)車(chē)子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢(qián)變享受生活。而中國(guó)人一般會(huì)喜歡存錢(qián),等錢(qián)存夠了在去買(mǎi)自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺(jué)。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十五
(一)批發(fā)、零售業(yè)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長(zhǎng)13.9%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動(dòng)全縣消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長(zhǎng)。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長(zhǎng)13.2%,較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長(zhǎng)10.2%,但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長(zhǎng)1.9%,比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長(zhǎng)0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類(lèi)別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-9月全縣10類(lèi)主要商品中只有家用電器及音像材料類(lèi)、中西藥品類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)和石油及制品類(lèi)商品的零售額較上年同期保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其余6類(lèi)商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小;受成本剛性上升等多重壓力,企業(yè)利潤(rùn)微薄,個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個(gè)數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開(kāi)業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫(kù),純批發(fā)企業(yè)沒(méi)有零售額數(shù)據(jù),無(wú)法直接對(duì)社會(huì)零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門(mén)納稅申報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報(bào)時(shí)已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會(huì)零售總額快速增長(zhǎng)動(dòng)力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng),但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國(guó)的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)(商會(huì))正在逐步發(fā)展,各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長(zhǎng)。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶(hù)中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng),無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無(wú)法反映在全社會(huì)消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
(四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場(chǎng)上又無(wú)明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺(tái),市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長(zhǎng)品類(lèi)。
今年以來(lái),伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長(zhǎng)政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來(lái)看,雖努力通過(guò)抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來(lái)促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長(zhǎng),但第四季度沒(méi)有較明顯的增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力不減。
(一)鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),拓寬銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)店面的經(jīng)營(yíng)方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿(mǎn)足顧客需求。積極鼓勵(lì)有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),開(kāi)展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)和批發(fā)等;激勵(lì)中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷(xiāo)售渠道,同時(shí)加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶(hù)因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用,能有效拉動(dòng)全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿袠I(yè)特色明顯、成長(zhǎng)性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門(mén)溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對(duì)于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動(dòng)性和積極性。
(三)抓無(wú)證經(jīng)營(yíng),完善電子商務(wù)企業(yè)(個(gè)體戶(hù))登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊(cè)法人單位,同時(shí)建立相對(duì)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,無(wú)證經(jīng)營(yíng)者需完備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定,若網(wǎng)商無(wú)證照經(jīng)營(yíng),則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷(xiāo)售額便無(wú)法在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場(chǎng)中的貢獻(xiàn)率。
(四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動(dòng)力。以縣域內(nèi)50個(gè)傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂(lè)及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫(huà)家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動(dòng),營(yíng)造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動(dòng)為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂(lè)等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級(jí),提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動(dòng)力,從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長(zhǎng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十六
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為此,我們從實(shí)際出發(fā),走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè),地級(jí)市場(chǎng)65個(gè),縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過(guò)一線的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策,以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過(guò)有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國(guó),由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來(lái)了因?yàn)榈乩砦恢貌煌?、氣候不同和生活?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí),在消費(fèi)選擇中也由原來(lái)的盲目變的越來(lái)越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同,使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此,對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料,我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類(lèi):傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:
1、市場(chǎng)表現(xiàn)。
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買(mǎi)選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
2、群體分析。
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群,多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿(mǎn)足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬(wàn)的.消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對(duì)55%。
年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個(gè)方面的原因,他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場(chǎng)中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì),新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過(guò)程中,更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類(lèi)。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此,這三類(lèi)的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí),我們也感覺(jué)到,消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
名詞解釋?zhuān)?BR> 傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類(lèi)地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知,讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承,并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn),使其在消費(fèi)者感官和信任度上,從一開(kāi)始就高于傳統(tǒng)地板。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十七
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的經(jīng)濟(jì)支持,兼職掙的錢(qián)也不多,使得他們每個(gè)月的可支配的錢(qián)是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達(dá)到1000元以上,這些錢(qián)主要用來(lái)支付食物、日用品和日常社交活動(dòng)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢(qián)時(shí)往往非常謹(jǐn)慎,力求花費(fèi)的價(jià)值,追求性?xún)r(jià)比高的商品。無(wú)論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時(shí)尚和愛(ài)情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買(mǎi)名牌,但是商品的價(jià)格一定要對(duì)得起它的質(zhì)量。
(二)消費(fèi)水平在一定程度上兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園內(nèi),月消費(fèi)比較高的學(xué)生月消費(fèi)可以比月消費(fèi)比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,這就構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂(lè)等方面的消費(fèi)??梢钥闯?,大學(xué)生的消費(fèi)差距正在擴(kuò)大,兩極分化相當(dāng)明顯,這是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個(gè)問(wèn)題。
(三)過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,有一種心理對(duì)比。
在調(diào)查過(guò)程中,有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機(jī),愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開(kāi)支來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)不切實(shí)際的愿望;有的同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢(qián)甚至偷錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足自己的欲望,可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無(wú)盡的虛榮心。同時(shí),為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴(yán)重。別人沒(méi)有,就得有;別人有的才是最好的。
建設(shè)節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型消費(fèi)觀念引導(dǎo)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,在全社會(huì)樹(shù)立經(jīng)濟(jì)、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約型時(shí)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面入手:。
(二)教育學(xué)生樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費(fèi)的意識(shí)。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不要忘記傳統(tǒng)觀念,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)的角度來(lái)看,鼓勵(lì)大學(xué)生積極合理消費(fèi)是必要的。不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時(shí)客觀地分析社會(huì)消費(fèi)主義,引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度,獨(dú)立于父母消費(fèi)奢侈品,但作為清醒的消費(fèi)者要自強(qiáng)自立。
通過(guò)這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理的趨勢(shì)和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費(fèi)總體上是現(xiàn)實(shí)合理的。但同時(shí)也存在比較心理、非理性消費(fèi)、非理性消費(fèi)等諸多問(wèn)題,主要是來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生,由于家庭情況和消費(fèi)習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理能力和科學(xué)價(jià)值觀勢(shì)在必行。我們有理由相信,在社會(huì)各界的共同努力下,當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1.消費(fèi)的理性需求。
享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費(fèi)的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細(xì)節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費(fèi),這樣你就能找出超支的原因。同時(shí),要對(duì)未來(lái)的消費(fèi)做好規(guī)劃和計(jì)劃,這樣就不能無(wú)節(jié)制地?cái)U(kuò)大自己的消費(fèi),導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離自己的生活水平。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證你在個(gè)人生活水平下盡可能的享受。
2.拒絕消費(fèi)奢侈品。
目前,一些家庭收入較高,為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟(jì)供給,構(gòu)成了這些大學(xué)生相對(duì)奢侈的消費(fèi)模式,主要是旅游、娛樂(lè)和電子產(chǎn)品。這一點(diǎn)在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然,這種情況的發(fā)生也與中國(guó)當(dāng)前激烈的社會(huì)背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該對(duì)自己和家人負(fù)責(zé),減少只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
從20世紀(jì)70年代到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前幾年,中國(guó)大學(xué)生生活消費(fèi)的一個(gè)方面得到了繼承,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分是食品費(fèi)用和學(xué)習(xí)資料及用品的購(gòu)買(mǎi)。近年來(lái),消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整。
4.杜絕攀比心理,不要過(guò)分追求時(shí)尚。
現(xiàn)實(shí)中,為了擁有一部手機(jī)或者換成最受歡迎的相機(jī),有些學(xué)生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開(kāi)支。比如有的男同學(xué)為了滿(mǎn)足自己對(duì)一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋的欲望而向別人借錢(qián),有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢(qián),這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無(wú)止境的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過(guò)度追求時(shí)尚,我們大學(xué)生應(yīng)該專(zhuān)注于學(xué)習(xí),這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高,勢(shì)必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
5.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)與儲(chǔ)蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識(shí),隨時(shí)步入社會(huì)的專(zhuān)業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來(lái)生活的方式。既能減輕家庭負(fù)擔(dān),又能減輕父母對(duì)自己的擔(dān)憂(yōu),鍛煉自己的投資意識(shí)和自控能力。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十八
大學(xué)生化妝市場(chǎng)前景不估量,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展生活水平提高,學(xué)生的消費(fèi)能力也是飛速上漲。
據(jù)《中國(guó)美妝》雜志聯(lián)合大學(xué)生美妝服務(wù)知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國(guó)二、三線城市95后女大學(xué)生美妝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示:女大學(xué)生月均生活費(fèi)普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。
有行業(yè)人示指出,近幾年,大學(xué)生的消費(fèi)水平和形象意識(shí)有了很大的提升。所以,相比以前買(mǎi)20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學(xué)生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。
校妝網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人表示,目前中國(guó)共有3700萬(wàn)名在校大學(xué)生,每年的消費(fèi)額可達(dá)2400億元,預(yù)估化妝品就擁有400億元的市場(chǎng)份額。從這些相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生消費(fèi)群體無(wú)疑是化妝品市場(chǎng)的潛在生力軍。
與此同時(shí),不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對(duì)潛在消費(fèi)者的.培養(yǎng),為品牌的未來(lái)發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人告訴記者,在中國(guó),大部分人是從大學(xué)開(kāi)始學(xué)護(hù)膚和化妝的,如果此時(shí)某個(gè)化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費(fèi)者的心智,那等于這位消費(fèi)者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時(shí),消費(fèi)者一旦習(xí)慣了某品牌化妝品,一般不會(huì)輕易更換。由此可看出大學(xué)生市場(chǎng)可見(jiàn)和未見(jiàn)市場(chǎng)的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費(fèi)派送也要擠入這塊市場(chǎng)。
不過(guò),對(duì)于化妝品的使用,大學(xué)教授黃老師認(rèn)為,隨著生活水平的提高,大學(xué)生愛(ài)美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強(qiáng)人際溝通與交往。但愛(ài)美還是要適度,不要過(guò)于濃妝艷抹,學(xué)習(xí)還應(yīng)放在首位。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十九
為了讓自己和家人擁有一個(gè)自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過(guò),具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購(gòu)買(mǎi),通過(guò)哪些途徑購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對(duì)于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報(bào)·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器態(tài)度消極。具體來(lái)看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購(gòu)買(mǎi),而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無(wú),還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器。
不過(guò),雖然有超八成的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
對(duì)于空氣質(zhì)量是否對(duì)日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活沒(méi)有影響。而對(duì)于出于什么原因購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購(gòu)空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對(duì)如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過(guò)平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過(guò)賣(mài)場(chǎng)推薦,通過(guò)朋友介紹的有11.3%,通過(guò)電視媒體、戶(hù)外廣告、展會(huì)的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場(chǎng)品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購(gòu)的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購(gòu)空氣凈化器是通過(guò)線下實(shí)體店,廠家直銷(xiāo)居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),占比19%,通過(guò)超市購(gòu)買(mǎi)、空凈展銷(xiāo)會(huì)購(gòu)買(mǎi)的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購(gòu)空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價(jià)格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計(jì)、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過(guò)濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測(cè)試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對(duì)于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對(duì)香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對(duì)于其外觀設(shè)計(jì)也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動(dòng)式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二十
當(dāng)前,云南面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)挑戰(zhàn)重重、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足、內(nèi)需和消費(fèi)增長(zhǎng)乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)有效性嚴(yán)重低下等發(fā)展困難,消費(fèi)市場(chǎng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿θ找鏈p弱。20xx年云南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,然而消費(fèi)總額中本土商品銷(xiāo)售金額占比較低,省內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費(fèi)市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和沿邊優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國(guó)際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費(fèi)市場(chǎng)整體情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類(lèi)日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長(zhǎng)xx.4%隨著剛性消費(fèi)需求的較快增長(zhǎng),云南省商品消費(fèi)都有不同程度增長(zhǎng)。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、中西藥藥品類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、石油及制品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器及音像制品類(lèi)八大類(lèi)商品分別實(shí)現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對(duì)拉動(dòng)全省社會(huì)消費(fèi)品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類(lèi)社會(huì)消費(fèi)品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購(gòu)物模式打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的地域界限,快速分流了本地消費(fèi)品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費(fèi)23.01億元,位列全國(guó)第19位;全省對(duì)外銷(xiāo)售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷(xiāo)售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達(dá)到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),服裝、圖書(shū)、食品、母嬰、家紡、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、鞋、護(hù)膚類(lèi)銷(xiāo)售額排名前十均無(wú)云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購(gòu)買(mǎi)力的大量外流,對(duì)云南省社會(huì)消費(fèi)品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況。
云南省通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長(zhǎng)。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)22.0%,高于全國(guó)12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過(guò)逐步調(diào)整進(jìn)出口扶持政策,取消對(duì)有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強(qiáng)云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標(biāo)出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費(fèi)市場(chǎng)以及拓展周邊國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)方面存在一些突出問(wèn)題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷(xiāo)售比重高。
通過(guò)對(duì)299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,云南省在汽車(chē)、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費(fèi)量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類(lèi)、體育娛樂(lè)用品類(lèi)、服裝鞋帽及針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、化妝品類(lèi)、五金及電料類(lèi)、家具類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)及汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)商品“外產(chǎn)地銷(xiāo)”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達(dá)68%。據(jù)本次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,云南消費(fèi)市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對(duì)本地消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級(jí)較低且不均衡,不能有效滿(mǎn)足本地消費(fèi)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)缺位嚴(yán)重。具體體現(xiàn)在汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)品幾乎全部外部輸入,其他消費(fèi)商品外部輸入率達(dá)68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測(cè)算,云南整體消費(fèi)商品外部輸入率高達(dá)70%-80%。
(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷(xiāo)消費(fèi)商品比例低。
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大,高于全國(guó)平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國(guó)低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強(qiáng),特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百?gòu)?qiáng)企業(yè)公開(kāi)公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見(jiàn)表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國(guó)有企業(yè),但20xx年以來(lái)普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國(guó)際國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類(lèi)、原料類(lèi)和初加工商品,在省內(nèi)消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費(fèi)商品市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力也低,進(jìn)一步針對(duì)外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。
云南省出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來(lái)看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞?wèn)|南亞國(guó)家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),且南亞?wèn)|南亞國(guó)家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開(kāi)發(fā)。云南省對(duì)南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)東南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為小家電等機(jī)電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應(yīng)結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強(qiáng)創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高附加值;同時(shí)結(jié)合實(shí)際,錯(cuò)位發(fā)展小家電等機(jī)電產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強(qiáng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資,通過(guò)供給側(cè)提升投資效率、精準(zhǔn)政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費(fèi)商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國(guó)機(jī)場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹(shù)立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運(yùn)營(yíng)理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國(guó)際“云品”消費(fèi)品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),開(kāi)展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)機(jī)制。通過(guò)技術(shù)改造,培育品牌,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢(shì)企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門(mén)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
針對(duì)本土消費(fèi)市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對(duì)全省經(jīng)濟(jì)具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國(guó)知名、國(guó)際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國(guó)內(nèi)知名院校、科研機(jī)構(gòu)、國(guó)企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類(lèi)科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶(hù)消費(fèi)商品中小企業(yè)成長(zhǎng)工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費(fèi)商品電子商務(wù)工程,扶持消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)區(qū)域。推動(dòng)“云品”全國(guó)行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構(gòu)建覆蓋全國(guó)的“云品”電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國(guó)門(mén)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費(fèi)商品跨境電商核心服務(wù)平臺(tái),完善跨境物流和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國(guó)內(nèi)外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺(tái)國(guó)有平臺(tái)公司金融資本運(yùn)作方案,采取國(guó)有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導(dǎo)多種所有制經(jīng)濟(jì)以多種形式進(jìn)入云南國(guó)有平臺(tái)資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢(shì)能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放度。加大對(duì)本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國(guó)有骨干消費(fèi)商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)(領(lǐng)軍)企業(yè)通過(guò)參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強(qiáng),在全省打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。著力推進(jìn)消費(fèi)商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團(tuán)為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和各級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開(kāi)放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯(cuò)位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專(zhuān)利、人才隊(duì)伍和成果轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。建立全省消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),整合政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開(kāi)展資源深加工、裝備裝配、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓(xùn),提升勞動(dòng)力技能水平。針對(duì)商品消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開(kāi)展消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈“補(bǔ)短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì),結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對(duì)消費(fèi)商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)以及標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補(bǔ)短填齊延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應(yīng)用、國(guó)際品牌營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)一把手總負(fù)責(zé)、招商部門(mén)牽頭、各級(jí)各部門(mén)對(duì)口掛點(diǎn)招商機(jī)制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級(jí)各部門(mén)招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對(duì)口落實(shí)到各級(jí)各部門(mén),并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負(fù)責(zé)的招商扶商制度。對(duì)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者為主體開(kāi)發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)以園招商、以商建園。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備一批、洽談推進(jìn)一批和開(kāi)工建設(shè)一批。
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費(fèi)、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開(kāi)放發(fā)展和協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力增強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。
(一)堅(jiān)持開(kāi)放引領(lǐng)和培育消費(fèi)商品本土產(chǎn)業(yè)。
抓住國(guó)家建設(shè)“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”、“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”等發(fā)展機(jī)遇,深化開(kāi)放,以南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強(qiáng)同東南亞國(guó)家的合作,完善雙邊消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運(yùn)輸服務(wù)體系、開(kāi)展貿(mào)易結(jié)算的金融服務(wù)體系、南亞國(guó)家國(guó)情和法規(guī)法律咨詢(xún)服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)為南亞國(guó)家商務(wù)人員往來(lái)提供的生活服務(wù)體系等,構(gòu)建云南消費(fèi)商品走向南亞?wèn)|南亞的良好渠道。
(二)打造消費(fèi)商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設(shè)國(guó)際產(chǎn)業(yè)合作園,有計(jì)劃地利用政策引導(dǎo)東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準(zhǔn)南亞?wèn)|南亞國(guó)家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國(guó)家級(jí)出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿(mào)易綜合化。針對(duì)東南亞國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,基于地緣優(yōu)勢(shì)和合作發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機(jī)械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開(kāi)放型消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開(kāi)放經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機(jī)電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過(guò)跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對(duì)華南、華北等國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺(tái)。
繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),擴(kuò)大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷(xiāo)”、“地產(chǎn)外銷(xiāo)”、“外產(chǎn)地銷(xiāo)”精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責(zé)、責(zé)任部門(mén)、承擔(dān)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)保障條件,將消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,針對(duì)政策落實(shí)情況開(kāi)展政府績(jī)效考核,并將結(jié)果作為政府及部門(mén)考核的重要內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)本土化指標(biāo)考核不合格的,予以通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二十一
隨著社會(huì)發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查,以了解游客消費(fèi)者對(duì)各景點(diǎn)的滿(mǎn)意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問(wèn)題,從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息,以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場(chǎng)人們對(duì)于旅游的一些高追求,對(duì)于旅游的形式,消費(fèi)的狀況,出游的次數(shù),對(duì)于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對(duì)泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,試圖預(yù)測(cè)泉州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
1.旅游成人們假期休閑的主流。
在旅游市場(chǎng)的調(diào)查中顯示,進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說(shuō)明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對(duì)出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會(huì)去各景點(diǎn)游玩,絕大部分的人表示偶爾會(huì)去,而只去過(guò)一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費(fèi)問(wèn)題。
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問(wèn)題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問(wèn)題。
3.規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)。
人們對(duì)出游時(shí)間的選擇比較理性,注意到了旅游過(guò)于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)制定出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對(duì)大多數(shù)人的出游時(shí)間長(zhǎng)短該是有一定的影響的。
4.出游的方式。
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團(tuán)等方式,而目前我國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費(fèi)者提供“超級(jí)市場(chǎng)式”的自選旅游的項(xiàng)目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個(gè)性化旅游和一個(gè)或幾個(gè)人得自助式旅游。而人們出門(mén)旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對(duì)旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
旅游業(yè)作為一個(gè)具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國(guó)外一些學(xué)者認(rèn)為,旅游業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有正向促進(jìn)作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面(吳國(guó)新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(mén)(或國(guó)家、地區(qū))在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)銷(xiāo)售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國(guó)內(nèi)旅游收入和國(guó)際旅游收入兩部分組成.國(guó)內(nèi)旅游收入是通過(guò)向國(guó)內(nèi)旅游者銷(xiāo)售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國(guó)民收入再分配的一部分.國(guó)際旅游收入(亦稱(chēng)外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷(xiāo)售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來(lái),中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國(guó)。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次,比2003年增長(zhǎng)18.96;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比2003年增長(zhǎng)47.87。2005年1-9月,全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219億美元,比上年同期增長(zhǎng)18.150。其中:過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來(lái)幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,2004年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年底,全國(guó)共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國(guó)際社增加108家,國(guó)內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來(lái),景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話(huà)題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”,類(lèi)似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的把握要有一定的針對(duì)性。
2、是可以開(kāi)展“泉州市”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項(xiàng)硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊社會(huì)閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對(duì)于旅游的形式可以更加豐富的開(kāi)發(fā)。開(kāi)展民俗文化挖掘和開(kāi)發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程,提高餐飲消費(fèi)和娛樂(lè)消費(fèi)額度。
4、改革宣傳促銷(xiāo)途徑,加大在電視、報(bào)刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強(qiáng)對(duì)世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測(cè)和保護(hù)力度,特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
6、外出旅游便是一個(gè)很好的途徑,越來(lái)越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因?yàn)樵诼糜瓮局?,不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽(tīng)到、接觸到一些新事物,從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇一
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
消費(fèi)水平來(lái)講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過(guò)這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買(mǎi)飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購(gòu)買(mǎi)水果。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來(lái)更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來(lái)消費(fèi)的。為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來(lái)定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來(lái)定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來(lái)分類(lèi),理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺(jué)得有了自己的獨(dú)特購(gòu)物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購(gòu)物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類(lèi)自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒(méi)有高露潔牙膏賣(mài),那就會(huì)覺(jué)得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣(mài)斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類(lèi)管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類(lèi)管理對(duì)流行百貨店來(lái)講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類(lèi)管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿(mǎn)就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買(mǎi)一送一、有滿(mǎn)就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿(mǎn)就送也是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來(lái)講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷(xiāo),把銷(xiāo)售搞上去。我們也曾算過(guò),一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢(qián)進(jìn)來(lái)了,它只有80元的東西流出去,但假如滿(mǎn)100送20,那就是120元錢(qián)的東西流出去,這就是促銷(xiāo)的正折和負(fù)折問(wèn)題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢(qián)的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿(mǎn)就送,大家似乎都沒(méi)有停下來(lái),為了滿(mǎn)就送而滿(mǎn)就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來(lái)講顧客忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)來(lái)講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠(chéng)度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,而又不能寄希望于顧客的忠誠(chéng)度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來(lái)。顧客走了是你沒(méi)有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠(chéng)度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺(jué)得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷(xiāo)和宣傳。因?yàn)榇_切地說(shuō)顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說(shuō)百貨業(yè)是一個(gè)夕陽(yáng)行業(yè),有人說(shuō)他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說(shuō)他是微利行業(yè),有人說(shuō)他要被大賣(mài)場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒(méi)有百貨店,只不過(guò)百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無(wú)論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來(lái)我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話(huà),你就會(huì)脫穎而出。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇三
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開(kāi)幕的“20xx中國(guó)國(guó)際有機(jī)食品博覽會(huì)”上發(fā)布了針對(duì)上海有機(jī)食品消費(fèi)市場(chǎng)的專(zhuān)題問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問(wèn)了600多位有過(guò)有機(jī)食品消費(fèi)經(jīng)歷的消費(fèi)者,基本描繪出上海有機(jī)食品市場(chǎng)的客群特征和消費(fèi)喜好。
蔬菜、糧食、水果的消費(fèi)率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機(jī)食品的普及率達(dá)到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類(lèi)消費(fèi)的特征十分明顯。
高頻購(gòu)買(mǎi)和較高價(jià)格承受力突顯消費(fèi)認(rèn)同度。從購(gòu)買(mǎi)頻率看,受訪人群中,兩三天購(gòu)買(mǎi)一次有機(jī)食品的.比重占44%,每周購(gòu)買(mǎi)的占36%,合計(jì)達(dá)80%。單次消費(fèi)達(dá)100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計(jì)達(dá)65%,表明有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷的人群對(duì)有機(jī)食品的認(rèn)同度和忠實(shí)度達(dá)到較高水平,整個(gè)市場(chǎng)的健康度和持久性較強(qiáng)。
連鎖超市仍是有機(jī)食品的主流銷(xiāo)售渠道,線上消費(fèi)規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費(fèi)者在大型綜合超市和生鮮(進(jìn)口)食品超市購(gòu)買(mǎi)過(guò)有機(jī)食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費(fèi)者曾在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)。有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)化、訂購(gòu)的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動(dòng)線上渠道銷(xiāo)售規(guī)模迅速擴(kuò)大。
追求健康和生活品質(zhì)是這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)被問(wèn)及購(gòu)買(mǎi)有機(jī)食品的動(dòng)機(jī)時(shí),分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機(jī)食品拓展市場(chǎng)份額的金字招牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在挑選有機(jī)食品時(shí),分別有70%、67%和65%的受訪者會(huì)關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營(yíng)養(yǎng)”,對(duì)“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個(gè)側(cè)面反映出自用消費(fèi)的比例達(dá)到相當(dāng)水平,有機(jī)食品正在逐步融入百姓生活。
超過(guò)半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯(cuò)誤區(qū)分有機(jī)食品、綠色食品等專(zhuān)業(yè)概念。另外,當(dāng)被問(wèn)及有機(jī)食品種植過(guò)程中化肥的使用情況時(shí),受訪者也表現(xiàn)出“迷?!?,顯示有機(jī)食品的概念和標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范和普及。
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)有機(jī)食品市場(chǎng)的總體滿(mǎn)意度較高,表示“滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的分別占21%和58%。當(dāng)被問(wèn)及期望改進(jìn)方面時(shí),“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項(xiàng)居前,被選率分別達(dá)到58.7%、54.8%和51.5%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇四
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節(jié)前,對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費(fèi)行為以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式,從20xx年3月1日開(kāi)始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng),并為廠商提供參考價(jià)值。
通過(guò)調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看:
其次,購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的.到來(lái),換機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶(hù)相比,潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶(hù)中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶(hù)對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來(lái)看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶(hù)中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)流失最大,其二次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看:
首先,消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源,而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低,口碑傳播對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟,專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來(lái)看:
首先,持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)。
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷(xiāo)方式中,降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇五
(速途研究院制圖)。
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭(zhēng)之地。
(速途研究院制圖)。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂(lè)和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買(mǎi)商品的熱門(mén)。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶(hù)的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買(mǎi)到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為。
(速途研究院制圖)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度,22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰Γ刂谱约褐С?,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢(qián)無(wú)法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶(hù),而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。
速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇六
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬(wàn)左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶(hù),大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷(xiāo)售價(jià)格一般在2到10元之間,聽(tīng)裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷(xiāo)售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)?,?tīng)裝易拉罐的銷(xiāo)售一般是大型超市和一些娛樂(lè)場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂(lè)場(chǎng)所中銷(xiāo)售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過(guò)走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無(wú)名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷(xiāo)商為14家,青島啤酒經(jīng)銷(xiāo)商6—8家,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛(ài),而銷(xiāo)售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類(lèi)限制了消費(fèi)者的選擇,銷(xiāo)售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤(rùn)更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷(xiāo)商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽(tīng)裝易拉罐,在歡樂(lè)購(gòu)大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷(xiāo)售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽(tīng),65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂(lè)場(chǎng)所及其附近娛樂(lè)場(chǎng)所銷(xiāo)售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷(xiāo)售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷(xiāo)商成本隨之增加,經(jīng)銷(xiāo)商積極性降低。同類(lèi)產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過(guò)市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)利可圖,走量爭(zhēng)取利潤(rùn),加上經(jīng)銷(xiāo)商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問(wèn)題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷(xiāo)售帶來(lái)了巨大的商機(jī)。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無(wú)形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類(lèi)多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷(xiāo)售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開(kāi)拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營(yíng)銷(xiāo)策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,整理客戶(hù)資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷(xiāo)售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開(kāi)銷(xiāo)售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。
2完成公司三孔啤酒,無(wú)名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹(shù)立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷(xiāo)商的利益,有利可圖,銷(xiāo)售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長(zhǎng)沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)者及營(yíng)業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
1、通過(guò)觀察,了解不同顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的不同特點(diǎn),推測(cè)他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過(guò)此次調(diào)查活動(dòng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
3、通過(guò)對(duì)不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢(xún)問(wèn)方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
在去實(shí)地觀察之前,我們對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來(lái)的觀察。
具體過(guò)程如下:
情景體驗(yàn)一:首先我來(lái)到的是超市一樓觀察,首先我們來(lái)到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺(tái)前反復(fù)的走動(dòng),看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會(huì)銷(xiāo)售員就來(lái)了,銷(xiāo)售員就過(guò)來(lái)問(wèn)我們說(shuō):“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說(shuō):“不需要,謝謝”。然后銷(xiāo)售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過(guò)來(lái),她說(shuō):“你好,您能幫我把這個(gè)項(xiàng)鏈拿出來(lái)看下嗎?隨后銷(xiāo)售員就拿出來(lái)給這位女生看了,這個(gè)女生拿手上看了看,說(shuō):這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后銷(xiāo)售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說(shuō)這個(gè)也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買(mǎi)了一個(gè)項(xiàng)鏈,但她又和老板還價(jià),說(shuō)了好一會(huì),她說(shuō):“我在周大生珠寶行看過(guò)一樣的項(xiàng)鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買(mǎi)的,隨便經(jīng)過(guò)這,就進(jìn)來(lái)看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷(xiāo)售員沒(méi)辦法說(shuō):“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿(mǎn)意足的付錢(qián)高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來(lái)到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個(gè)超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時(shí)我也在觀察各種商品的分類(lèi)情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:
1.我發(fā)現(xiàn)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷(xiāo),甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買(mǎi)單;還有一些消費(fèi)者明明只想買(mǎi)一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤(rùn)手霜也很好,結(jié)果一并購(gòu)買(mǎi)了。
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來(lái)更加新鮮,一些超市會(huì)使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時(shí)間,超市會(huì)對(duì)果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣(mài)的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會(huì)把利潤(rùn)較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購(gòu)較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對(duì)低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷(xiāo)品和新品多集中在不固定的促銷(xiāo)展位,并會(huì)伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時(shí),更易達(dá)到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過(guò)對(duì)這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時(shí)大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時(shí),也會(huì)利用物品的“特殊”超市擺貨方式來(lái)“引導(dǎo)”消費(fèi)者購(gòu)物,所以,很多時(shí)候,消費(fèi)者的眼睛也是會(huì)“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷(xiāo)使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說(shuō)道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營(yíng)的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問(wèn)題。所以消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)注意上述方法和技巧,這樣才會(huì)買(mǎi)的放心,用的實(shí)在,對(duì)自己買(mǎi)的商品稱(chēng)心如意。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇八
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開(kāi)展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問(wèn)卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷275份,回收有效問(wèn)卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過(guò)信用卡,27.76%申請(qǐng)過(guò)助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過(guò)借、放高利貸和擔(dān)?;顒?dòng),參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門(mén)直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來(lái)的款項(xiàng)用于了娛樂(lè)消費(fèi)及其他方面。這說(shuō)明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問(wèn)題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說(shuō)明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過(guò),這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒(méi)有透支過(guò)信用卡,7.23%的學(xué)生透支過(guò)但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒(méi)有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒(méi)有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠(chéng)信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過(guò)在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開(kāi)展誠(chéng)信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹(shù)立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門(mén)加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門(mén)檻,對(duì)其開(kāi)展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門(mén)應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇九
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂(lè)、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開(kāi)展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒(méi)有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見(jiàn)別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂(lè)意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購(gòu)買(mǎi)。隨著兒童年齡增長(zhǎng),對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買(mǎi)決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。
3、年齡差異:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大,總體來(lái)講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開(kāi)始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類(lèi)裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
(1)48%電動(dòng)型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化。
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑,傳統(tǒng)玩具越來(lái)越不能滿(mǎn)足孩子和家長(zhǎng)的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開(kāi)發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開(kāi)發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長(zhǎng)和兒童的青睞。歡樂(lè)魔方兒童潛能開(kāi)發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類(lèi)豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數(shù)字邏輯、音樂(lè)、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長(zhǎng)短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開(kāi)發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方案,幫助家長(zhǎng)在孩子的早期潛能開(kāi)發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化。
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性?xún)蓚€(gè)方面來(lái)營(yíng)造,如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn),也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國(guó)玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè)性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長(zhǎng)既是長(zhǎng)身體更是長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程,應(yīng)該讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè)趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國(guó)幼教學(xué)者魏金生說(shuō):“沒(méi)有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒(méi)有思想,沒(méi)有生命。”可見(jiàn)對(duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門(mén)極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn),需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會(huì)芳、李蕊、韓敬美。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十
央視調(diào)查咨詢(xún)中心和精信廣告有限公司利用兩家多年來(lái)在消費(fèi)者研究領(lǐng)域的成果,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行剖析,并提出了――。
結(jié)論:中堅(jiān)階層的自主化消費(fèi)形態(tài),要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購(gòu)物環(huán)境下購(gòu)物,以及愈趨多元化的消費(fèi)取向。這些均會(huì)為21世紀(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對(duì)于西方讀者來(lái)說(shuō),自主的消費(fèi)行為是理所當(dāng)然的,不算什么??墒牵袊?guó)40年來(lái)一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)下,并不鼓勵(lì)“自我”,亦不談個(gè)人滿(mǎn)足,到了80、90年代,隨著從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),經(jīng)歷著很大的轉(zhuǎn)變,人們開(kāi)始接觸到“消費(fèi)者”、“自我”這些新觀念,但對(duì)這些新觀念的理解卻是十分稚嫩的。對(duì)于一般老百姓來(lái)說(shuō),無(wú)論是面對(duì)著快速的變化或琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇,雖然一方面感到既新鮮又具吸引力,另一方面卻有種種的不適應(yīng)和不確定?!皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費(fèi)者的心態(tài)。
在90年代,常見(jiàn)有廣大的消費(fèi)者一窩蜂地去搶購(gòu)品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費(fèi)者卻缺乏獨(dú)立的消費(fèi)人格;在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的,而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標(biāo)準(zhǔn),由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么,什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀(jì),這種情況在中堅(jiān)階層間開(kāi)始有所改變,經(jīng)過(guò)多年的消費(fèi)文明洗禮后,中堅(jiān)階層的“自我”意識(shí)逐漸強(qiáng)化,他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費(fèi)標(biāo)淮”這種消極的消費(fèi)模式,取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費(fèi)形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么,什么產(chǎn)品適合自己,并且有“我與別人不同”的消費(fèi)意識(shí),開(kāi)始感覺(jué)到應(yīng)該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M(fèi)要求,由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們,而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年,超市的出現(xiàn)如雨后春筍,取代了傳統(tǒng)商場(chǎng)內(nèi)的柜臺(tái)服務(wù)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費(fèi)趨勢(shì),但中國(guó)人從傳統(tǒng)便不大倡導(dǎo)個(gè)人作風(fēng),而更重視和諧一致,講求個(gè)人在上的責(zé)任與位份。所以相信消費(fèi)個(gè)性化在中國(guó)的發(fā)展,會(huì)與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上,雖然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講求個(gè)人表現(xiàn)與報(bào)酬,但大部分人主觀上仍是愿意順應(yīng)主流,并不想在思想或行為上與眾不同。所以,中堅(jiān)階層努力工作,在事業(yè)或人生上希望有所成就,但所追求的是出人頭地,比別人做得好,比別人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不為主流價(jià)值觀所認(rèn)同的事,他們希望比別人優(yōu)秀,而不是與別人不同。因此,他們會(huì)穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達(dá)到比別人優(yōu)越,卻不會(huì)穿別具一格的衣物。
中堅(jiān)階層消費(fèi)者逐漸趨于自主和個(gè)性化,隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢(shì):消費(fèi)行為走向多元化,以及出現(xiàn)由于生活型態(tài)不同而導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)分。
這就是說(shuō),即使是年紀(jì)和生活水平相當(dāng)?shù)南M(fèi)者,由于各人選擇的生活形式不同、或有著相異的心態(tài)、價(jià)值觀,而會(huì)表現(xiàn)出不同的消費(fèi)價(jià)值取向。例如有的追求身份地位,有的追求簡(jiǎn)約生活,有的追求新穎的高科技玩意等等。此外,也有一些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí),會(huì)有著不同的消費(fèi)取向(例如在購(gòu)買(mǎi)一般消費(fèi)品時(shí)會(huì)追求簡(jiǎn)約,卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意)。其結(jié)果是市場(chǎng)細(xì)分變得前所未有的復(fù)雜。
趨勢(shì)二:個(gè)人全面理財(cái)概念。
結(jié)論:中堅(jiān)階層消費(fèi)者的個(gè)人理財(cái)觀念日漸成熟,并且隨著中國(guó)入世,銀行和保險(xiǎn)業(yè)逐漸開(kāi)放,與個(gè)人理財(cái)有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國(guó)將有很大的發(fā)展。
60年代,中國(guó)人的生活仍是相當(dāng)刻苦,大部分人追求的是基本的溫飽,到了80年代中,部分人開(kāi)始富裕起來(lái),初嘗花錢(qián)消費(fèi)帶給他們種種生活上的舒適和方便,以至是物欲上的'刺激與享樂(lè)。對(duì)于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō),消費(fèi)文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),上彌漫著一片消費(fèi)風(fēng)。那時(shí)的中國(guó)人缺乏任何現(xiàn)代理財(cái)?shù)母拍?,也沒(méi)有為將來(lái)打算的想法,因?yàn)槭裁炊加袊?guó)家安排。而對(duì)這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō),儲(chǔ)蓄理財(cái)若與消費(fèi)享受作比較,重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅(jiān)階層,原因有以下幾點(diǎn):
第一、保障減少。雖然生活水平是不斷地提高,但近年經(jīng)濟(jì)改革和國(guó)企改革使國(guó)民的思想有一個(gè)根本性的改變:以前是國(guó)家提供全面又終身的福利保障,包括最主要的住房和醫(yī)療。現(xiàn)在慢慢明白自己得靠自己,未來(lái)的保障也靠自己好好計(jì)劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后,中堅(jiān)階層已經(jīng)積累了一定的個(gè)人儲(chǔ)蓄,形成了“個(gè)人財(cái)富”的概念。除了消費(fèi)外,他們對(duì)如何制造新財(cái)富更感興趣,積極地學(xué)習(xí)種種管理財(cái)富的方法,并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。于是,各種投資、置業(yè)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng)造財(cái)富和儲(chǔ)蓄外,消費(fèi)者也開(kāi)始學(xué)會(huì)信貸消費(fèi)來(lái)幫助他們購(gòu)房、醫(yī)療、教育等消費(fèi)。一項(xiàng)調(diào)查顯示,有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì)有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢(shì)三:“全面體驗(yàn)”消費(fèi)模式。
結(jié)論:進(jìn)入21世紀(jì),如欲在中國(guó)建立成功品牌,不可不對(duì)中堅(jiān)階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅(jiān)階層達(dá)到了一定的生活品質(zhì)后,在21世紀(jì),他們?cè)谙M(fèi)生活上會(huì)追求更高層次的欲望,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是希望生活除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外,在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗(yàn),或文化修養(yǎng)上的升格,或?qū)ι畹南胂?,感想或價(jià)值認(rèn)同等。
而他們對(duì)產(chǎn)品的要求,將不止于功能上的滿(mǎn)足,產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿(mǎn)足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō),就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗(yàn)”或“情感”上的效益。中堅(jiān)階層的消費(fèi)者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗(yàn)”滿(mǎn)足。
在中國(guó)的電腦市場(chǎng),本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著外國(guó)潮流。近期中國(guó)本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿(mǎn)足中堅(jiān)階層消費(fèi)者的需求外,還企圖滿(mǎn)足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(applecomputer)推出imac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國(guó),中堅(jiān)階層的消費(fèi)者同樣感覺(jué)到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。
末,聯(lián)想電腦公司也針對(duì)消費(fèi)者對(duì)電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號(hào)。在功能上,這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異,唯其特別之處在于外形的設(shè)計(jì)上,全塑加工外殼,流線感十分強(qiáng),全機(jī)有3種顏色,分別定名為珊瑚紫、寶螺藍(lán)、風(fēng)貝綠。在廣告里,聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號(hào),充滿(mǎn)了奇想與浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓闊界限,完全掌握著中堅(jiān)階層對(duì)電腦的種種“情感上”的訴求:聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域,這不光是珍貴的知識(shí)與資訊,還有是隨之而來(lái)超越國(guó)界的“國(guó)際感”,以及異國(guó)風(fēng)情,并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與地位,及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對(duì)中堅(jiān)階層消費(fèi)者在情感上的種種訴求的滿(mǎn)足。這與摩托羅拉手提電話(huà)(motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著某種異曲同工之妙,“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能,而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅(jiān)階層消費(fèi)者對(duì)其生活的想像與渴望結(jié)合起來(lái):想“飛”、想拓闊天地的欲望。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十一
地考察了玉林市建材市場(chǎng)。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)以下:
一、市場(chǎng)的基本情況。
玉林市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車(chē)銷(xiāo)售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車(chē)可直接到達(dá)。
24小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上,年景交額約達(dá)3億元,年上繳稅金310萬(wàn)元,其它征費(fèi)約70多萬(wàn)元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前展面利用率達(dá)99%以上,銷(xiāo)售量基本能滿(mǎn)足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴(kuò)大空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?BR> 二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要題目。
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出題目:
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場(chǎng)四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門(mén))店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類(lèi)市場(chǎng)相比,同類(lèi)征費(fèi)偏高,這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門(mén)店(貨位)面積大。
小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶(hù)不夠用,大戶(hù)用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足業(yè)主的需要。五是缺少對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十二
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿(mǎn)意度情況”時(shí),表示“基本滿(mǎn)意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題――“消費(fèi)與服務(wù)”,四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開(kāi)展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專(zhuān)題調(diào)查,在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)方面,重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問(wèn)題。
調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿(mǎn)意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿(mǎn)意率達(dá)到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當(dāng)問(wèn)及xx年購(gòu)買(mǎi)過(guò)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購(gòu)買(mǎi)的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿(mǎn)意度情況”時(shí),表示“基本滿(mǎn)意”及以上的比例占到90.3%(詳見(jiàn)圖1)。表示不滿(mǎn)意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補(bǔ)貼,但還沒(méi)有其它不享受補(bǔ)貼的同類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問(wèn)題。
受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當(dāng)問(wèn)及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí),希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類(lèi)和型號(hào)”,占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”,占30.9%(詳見(jiàn)圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類(lèi)等方面都在提升,相應(yīng)地希望國(guó)家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類(lèi)農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問(wèn)題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見(jiàn)圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng),八成受訪者認(rèn)為國(guó)家政策提振了消費(fèi)信心。
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了,認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國(guó)家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心,表示沒(méi)有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說(shuō)不清楚”。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十三
兒童節(jié)快樂(lè)!這是一句極具商機(jī)的祝福語(yǔ),因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè)配方!我們今天就看看我國(guó)的兒童市場(chǎng)到底有大! 數(shù)字顯示我國(guó)兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查顯示:中國(guó)城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián),他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián),而每年 得到的壓歲錢(qián)則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是,有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的,在他們的個(gè)人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問(wèn)題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn),兩者加一起達(dá)到10%。
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過(guò)280億元?;旧?存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過(guò)94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷(xiāo)售利潤(rùn)與成人家具持平或稍高。許多家長(zhǎng)表示,即使自己省吃?xún)€用也要滿(mǎn)足子女的愿望,因此,年輕的家長(zhǎng)們不太計(jì)較價(jià)格,但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中,床居于銷(xiāo)售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外,專(zhuān)供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開(kāi)關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另?yè)?jù)內(nèi)地兒童心理專(zhuān)家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來(lái)的中國(guó),旅游逐漸成為多數(shù)中國(guó)人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長(zhǎng)們還是旅行管理部門(mén),都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜危瑸樗麄兲峁└玫穆糜畏?wù)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大,潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因?yàn)榉N種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā);甚至可以說(shuō),針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長(zhǎng)不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
近年來(lái),針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來(lái)越多,花樣翻新越來(lái)越快,功能越來(lái)越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿(mǎn)意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長(zhǎng)對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營(yíng)養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說(shuō)明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調(diào)查表明,在購(gòu)買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(zhǎng)主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說(shuō),在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。
要求較高的領(lǐng)域,家長(zhǎng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力, 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長(zhǎng)們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢(qián)就不再好賺了。
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說(shuō)此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過(guò)度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國(guó)城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂(lè)性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)性消費(fèi)的新階段。
成長(zhǎng)性消費(fèi)又稱(chēng)發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對(duì)兒童成長(zhǎng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購(gòu)買(mǎi)各種營(yíng)養(yǎng)添加品;為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長(zhǎng)性消費(fèi)可分為三類(lèi):針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長(zhǎng)發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂(lè)性消費(fèi)不同的 是,成長(zhǎng)性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長(zhǎng)性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂(lè)性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
1、我國(guó)城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規(guī)模大,而且影響未來(lái),應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長(zhǎng)。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問(wèn)題。
3、教育城市兒童用好零用錢(qián)。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(zhǎng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(zhǎng)應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì),所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長(zhǎng)的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),以人為本,強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷(xiāo)力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),假若不了解市場(chǎng),沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資,到頭來(lái)難免“竹籃 打水一場(chǎng)空?!?BR> 市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十四
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)正由賣(mài)方壟斷向買(mǎi)方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在買(mǎi)方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿(mǎn)足自身需要而購(gòu)買(mǎi)的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
(二)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來(lái)自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用商品的過(guò)程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過(guò)來(lái)影響其未來(lái)的信念和態(tài)度購(gòu)買(mǎi)行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購(gòu)買(mǎi)方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國(guó)內(nèi)與國(guó)外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來(lái)的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國(guó)際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來(lái)越大,購(gòu)買(mǎi)力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁?gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國(guó)人比在購(gòu)買(mǎi)車(chē)子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢(qián)變享受生活。而中國(guó)人一般會(huì)喜歡存錢(qián),等錢(qián)存夠了在去買(mǎi)自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺(jué)。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十五
(一)批發(fā)、零售業(yè)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長(zhǎng)13.9%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動(dòng)全縣消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長(zhǎng)。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長(zhǎng)13.2%,較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長(zhǎng)10.2%,但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長(zhǎng)1.9%,比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長(zhǎng)0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類(lèi)別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶(hù)統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-9月全縣10類(lèi)主要商品中只有家用電器及音像材料類(lèi)、中西藥品類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)和石油及制品類(lèi)商品的零售額較上年同期保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其余6類(lèi)商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模小;受成本剛性上升等多重壓力,企業(yè)利潤(rùn)微薄,個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個(gè)數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開(kāi)業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫(kù),純批發(fā)企業(yè)沒(méi)有零售額數(shù)據(jù),無(wú)法直接對(duì)社會(huì)零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門(mén)納稅申報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報(bào)時(shí)已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會(huì)零售總額快速增長(zhǎng)動(dòng)力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費(fèi)增長(zhǎng),但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國(guó)的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)(商會(huì))正在逐步發(fā)展,各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長(zhǎng)。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶(hù)中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng),無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無(wú)法反映在全社會(huì)消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
(四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場(chǎng)上又無(wú)明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺(tái),市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長(zhǎng)品類(lèi)。
今年以來(lái),伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長(zhǎng)政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來(lái)看,雖努力通過(guò)抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來(lái)促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長(zhǎng),但第四季度沒(méi)有較明顯的增長(zhǎng)點(diǎn),消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力不減。
(一)鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),拓寬銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)店面的經(jīng)營(yíng)方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿(mǎn)足顧客需求。積極鼓勵(lì)有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái),開(kāi)展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)和批發(fā)等;激勵(lì)中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷(xiāo)售渠道,同時(shí)加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶(hù)因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用,能有效拉動(dòng)全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿袠I(yè)特色明顯、成長(zhǎng)性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門(mén)溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對(duì)于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動(dòng)性和積極性。
(三)抓無(wú)證經(jīng)營(yíng),完善電子商務(wù)企業(yè)(個(gè)體戶(hù))登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊(cè)法人單位,同時(shí)建立相對(duì)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,無(wú)證經(jīng)營(yíng)者需完備工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定,若網(wǎng)商無(wú)證照經(jīng)營(yíng),則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷(xiāo)售額便無(wú)法在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場(chǎng)中的貢獻(xiàn)率。
(四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動(dòng)力。以縣域內(nèi)50個(gè)傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂(lè)及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫(huà)家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動(dòng),營(yíng)造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動(dòng)為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂(lè)等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級(jí),提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動(dòng)力,從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長(zhǎng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十六
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非??鄲腊?,下面是小編為大家收集的地板市場(chǎng)消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
為此,我們從實(shí)際出發(fā),走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè),地級(jí)市場(chǎng)65個(gè),縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過(guò)一線的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策,以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況,做了以下分析。希望通過(guò)有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī),并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國(guó),由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異,從而帶來(lái)了因?yàn)榈乩砦恢貌煌?、氣候不同和生活?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí),在消費(fèi)選擇中也由原來(lái)的盲目變的越來(lái)越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同,使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此,對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料,我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類(lèi):傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下:
1、市場(chǎng)表現(xiàn)。
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為,新實(shí)木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費(fèi)者,會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上,與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng),我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買(mǎi)選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū),消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
2、群體分析。
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中,對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群,多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿(mǎn)足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬(wàn)的.消費(fèi)群體,在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里,卻又不是堅(jiān)定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此,對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例,是45%對(duì)55%。
年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體,是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群,是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待,但受制于各個(gè)方面的原因,他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費(fèi)市場(chǎng)中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì),新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng),也在鋪裝過(guò)程中,更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇:由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展,人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分,它所體現(xiàn)的風(fēng)格,是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流,分列出:復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類(lèi)。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此,這三類(lèi)的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實(shí)際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí),我們也感覺(jué)到,消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響,很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
名詞解釋?zhuān)?BR> 傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類(lèi)地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知,讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù),將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承,并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn),使其在消費(fèi)者感官和信任度上,從一開(kāi)始就高于傳統(tǒng)地板。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十七
質(zhì)量、價(jià)格、外觀是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,務(wù)實(shí)理性消費(fèi)仍然是大學(xué)生的主要消費(fèi)觀念。據(jù)了解,大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊?guó)大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的經(jīng)濟(jì)支持,兼職掙的錢(qián)也不多,使得他們每個(gè)月的可支配的錢(qián)是固定的,大概600-800元,家庭較好的可以達(dá)到1000元以上,這些錢(qián)主要用來(lái)支付食物、日用品和日常社交活動(dòng)。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生在花錢(qián)時(shí)往往非常謹(jǐn)慎,力求花費(fèi)的價(jià)值,追求性?xún)r(jià)比高的商品。無(wú)論在校內(nèi)還是校外,由于同齡人、都市時(shí)尚和愛(ài)情等諸多因素的影響,他們更注重自己的形象,追求品位和品位。雖然不一定買(mǎi)名牌,但是商品的價(jià)格一定要對(duì)得起它的質(zhì)量。
(二)消費(fèi)水平在一定程度上兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園內(nèi),月消費(fèi)比較高的學(xué)生月消費(fèi)可以比月消費(fèi)比較低的學(xué)生原因是家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,這就構(gòu)成了大學(xué)生消費(fèi)的特殊奢侈模式,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)、社交娛樂(lè)等方面的消費(fèi)??梢钥闯?,大學(xué)生的消費(fèi)差距正在擴(kuò)大,兩極分化相當(dāng)明顯,這是當(dāng)前中國(guó)社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型背景下不可避免的,我們應(yīng)該在大學(xué)生教育中逐步改善這個(gè)問(wèn)題。
(三)過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,有一種心理對(duì)比。
在調(diào)查過(guò)程中,有的同學(xué)為了擁有最受歡迎的手機(jī),愿意削減溫飽,甚至犧牲其他必要的開(kāi)支來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)不切實(shí)際的愿望;有的同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,一套名牌化妝品,或者一件名牌衣服,不惜借錢(qián)甚至偷錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足自己的欲望,可以反映出有的同學(xué)不懂得量入為出,虛榮心很容易在虛榮心的驅(qū)使下形成無(wú)盡的虛榮心。同時(shí),為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理極其嚴(yán)重。別人沒(méi)有,就得有;別人有的才是最好的。
建設(shè)節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)xx規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型消費(fèi)觀念引導(dǎo)消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,在全社會(huì)樹(shù)立經(jīng)濟(jì)、文明、適度、合理的消費(fèi)觀念,大力倡導(dǎo)節(jié)約型時(shí)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁。在當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下,加強(qiáng)大學(xué)生健康消費(fèi)觀的培養(yǎng)和塑造具有重要意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和行為,可以從以下幾個(gè)方面入手:。
(二)教育學(xué)生樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約和科學(xué)消費(fèi)的意識(shí)。
引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個(gè)人消費(fèi)時(shí)不要忘記傳統(tǒng)觀念,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和安排,使自己的消費(fèi)水平與家庭收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從不斷促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)的角度來(lái)看,鼓勵(lì)大學(xué)生積極合理消費(fèi)是必要的。不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及時(shí)客觀地分析社會(huì)消費(fèi)主義,引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上的態(tài)度,獨(dú)立于父母消費(fèi)奢侈品,但作為清醒的消費(fèi)者要自強(qiáng)自立。
通過(guò)這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理的趨勢(shì)和現(xiàn)狀。大學(xué)生基本生活消費(fèi)總體上是現(xiàn)實(shí)合理的。但同時(shí)也存在比較心理、非理性消費(fèi)、非理性消費(fèi)等諸多問(wèn)題,主要是來(lái)自全國(guó)各地的學(xué)生,由于家庭情況和消費(fèi)習(xí)慣的不同造成的。在大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理能力和科學(xué)價(jià)值觀勢(shì)在必行。我們有理由相信,在社會(huì)各界的共同努力下,當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生將形成更加合理和現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)觀。
1.消費(fèi)的理性需求。
享受和潮流已經(jīng)成為吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生的消費(fèi)觀念和習(xí)慣需要調(diào)整和改善。于是我提出了消費(fèi)的理性需求。雖然題目很大,但是需要從細(xì)節(jié)入手。比如,記錄你每天的消費(fèi),這樣你就能找出超支的原因。同時(shí),要對(duì)未來(lái)的消費(fèi)做好規(guī)劃和計(jì)劃,這樣就不能無(wú)節(jié)制地?cái)U(kuò)大自己的消費(fèi),導(dǎo)致自己的消費(fèi)脫離自己的生活水平。這兩點(diǎn)在一定程度上也能保證你在個(gè)人生活水平下盡可能的享受。
2.拒絕消費(fèi)奢侈品。
目前,一些家庭收入較高,為學(xué)生提供了更多的經(jīng)濟(jì)供給,構(gòu)成了這些大學(xué)生相對(duì)奢侈的消費(fèi)模式,主要是旅游、娛樂(lè)和電子產(chǎn)品。這一點(diǎn)在我們的調(diào)查中得到了充分的體現(xiàn)。由此可見(jiàn),大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。當(dāng)然,這種情況的發(fā)生也與中國(guó)當(dāng)前激烈的社會(huì)背景的必然性有關(guān)。作為一名學(xué)生,我們應(yīng)該對(duì)自己和家人負(fù)責(zé),減少只為虛榮心而存在的不良消費(fèi)。
3.調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
從20世紀(jì)70年代到經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的前幾年,中國(guó)大學(xué)生生活消費(fèi)的一個(gè)方面得到了繼承,即大學(xué)生消費(fèi)的主要組成部分是食品費(fèi)用和學(xué)習(xí)資料及用品的購(gòu)買(mǎi)。近年來(lái),消費(fèi)結(jié)構(gòu)失衡不僅反映了學(xué)習(xí)氛圍的惡化,也反映了人們內(nèi)心的浮躁和社會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理的影響。我們必須根據(jù)我們的消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整。
4.杜絕攀比心理,不要過(guò)分追求時(shí)尚。
現(xiàn)實(shí)中,為了擁有一部手機(jī)或者換成最受歡迎的相機(jī),有些學(xué)生愿意減少食物,甚至減少其他必要的開(kāi)支。比如有的男同學(xué)為了滿(mǎn)足自己對(duì)一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋的欲望而向別人借錢(qián),有的女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服而借錢(qián),這些都可以反映出學(xué)生不懂得量入為出,虛榮心驅(qū)使他們形成無(wú)止境的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。所以一定要杜絕自己的攀比心理。為了不過(guò)度追求時(shí)尚,我們大學(xué)生應(yīng)該專(zhuān)注于學(xué)習(xí),這些小事不應(yīng)該是我們每天最擔(dān)心的事情。但這方面的提高,勢(shì)必有助于大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。
5.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)與儲(chǔ)蓄觀念。
大學(xué)生作為接受先進(jìn)知識(shí),隨時(shí)步入社會(huì)的專(zhuān)業(yè)人士,要努力做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,培養(yǎng)一定的投資理念,養(yǎng)成自己科學(xué)的儲(chǔ)蓄觀念。這是一種很有意義的管理自己未來(lái)生活的方式。既能減輕家庭負(fù)擔(dān),又能減輕父母對(duì)自己的擔(dān)憂(yōu),鍛煉自己的投資意識(shí)和自控能力。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十八
大學(xué)生化妝市場(chǎng)前景不估量,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展生活水平提高,學(xué)生的消費(fèi)能力也是飛速上漲。
據(jù)《中國(guó)美妝》雜志聯(lián)合大學(xué)生美妝服務(wù)知名品牌校妝網(wǎng)最新共同發(fā)布的《中國(guó)二、三線城市95后女大學(xué)生美妝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示:女大學(xué)生月均生活費(fèi)普遍在1000-1500元左右,而單在化妝品方面的投入就保持在200-300元。
有行業(yè)人示指出,近幾年,大學(xué)生的消費(fèi)水平和形象意識(shí)有了很大的提升。所以,相比以前買(mǎi)20-50元左右的化妝品,現(xiàn)在大學(xué)生普遍能接受100元左右甚至更好的產(chǎn)品。
校妝網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人表示,目前中國(guó)共有3700萬(wàn)名在校大學(xué)生,每年的消費(fèi)額可達(dá)2400億元,預(yù)估化妝品就擁有400億元的市場(chǎng)份額。從這些相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)來(lái)看,大學(xué)生消費(fèi)群體無(wú)疑是化妝品市場(chǎng)的潛在生力軍。
與此同時(shí),不少美妝企業(yè)“醉翁之意還不在酒”,他們更看重對(duì)潛在消費(fèi)者的.培養(yǎng),為品牌的未來(lái)發(fā)展做鋪墊。校妝網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)人告訴記者,在中國(guó),大部分人是從大學(xué)開(kāi)始學(xué)護(hù)膚和化妝的,如果此時(shí)某個(gè)化妝品品牌能夠提早占據(jù)某位消費(fèi)者的心智,那等于這位消費(fèi)者成為該品牌忠粉的幾率大大增加,同時(shí),消費(fèi)者一旦習(xí)慣了某品牌化妝品,一般不會(huì)輕易更換。由此可看出大學(xué)生市場(chǎng)可見(jiàn)和未見(jiàn)市場(chǎng)的巨大,也難怪有美妝企業(yè)在校園免費(fèi)派送也要擠入這塊市場(chǎng)。
不過(guò),對(duì)于化妝品的使用,大學(xué)教授黃老師認(rèn)為,隨著生活水平的提高,大學(xué)生愛(ài)美是非常正常的現(xiàn)象,使用化妝品后,有利于她們提升自信心,增強(qiáng)人際溝通與交往。但愛(ài)美還是要適度,不要過(guò)于濃妝艷抹,學(xué)習(xí)還應(yīng)放在首位。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇十九
為了讓自己和家人擁有一個(gè)自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過(guò),具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購(gòu)買(mǎi),通過(guò)哪些途徑購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對(duì)于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報(bào)·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來(lái)信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器態(tài)度消極。具體來(lái)看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購(gòu)買(mǎi),而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無(wú),還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器。
不過(guò),雖然有超八成的消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
對(duì)于空氣質(zhì)量是否對(duì)日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活沒(méi)有影響。而對(duì)于出于什么原因購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購(gòu)空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購(gòu)買(mǎi)空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對(duì)如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過(guò)平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過(guò)賣(mài)場(chǎng)推薦,通過(guò)朋友介紹的有11.3%,通過(guò)電視媒體、戶(hù)外廣告、展會(huì)的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場(chǎng)品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購(gòu)的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購(gòu)空氣凈化器是通過(guò)線下實(shí)體店,廠家直銷(xiāo)居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),占比19%,通過(guò)超市購(gòu)買(mǎi)、空凈展銷(xiāo)會(huì)購(gòu)買(mǎi)的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購(gòu)空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價(jià)格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計(jì)、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過(guò)程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過(guò)濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測(cè)試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對(duì)于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對(duì)香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對(duì)于其外觀設(shè)計(jì)也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動(dòng)式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二十
當(dāng)前,云南面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)挑戰(zhàn)重重、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足、內(nèi)需和消費(fèi)增長(zhǎng)乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)有效性嚴(yán)重低下等發(fā)展困難,消費(fèi)市場(chǎng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿θ找鏈p弱。20xx年云南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,然而消費(fèi)總額中本土商品銷(xiāo)售金額占比較低,省內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費(fèi)市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和沿邊優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國(guó)際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費(fèi)市場(chǎng)整體情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類(lèi)日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長(zhǎng)xx.4%隨著剛性消費(fèi)需求的較快增長(zhǎng),云南省商品消費(fèi)都有不同程度增長(zhǎng)。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、中西藥藥品類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、石油及制品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器及音像制品類(lèi)八大類(lèi)商品分別實(shí)現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對(duì)拉動(dòng)全省社會(huì)消費(fèi)品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類(lèi)社會(huì)消費(fèi)品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購(gòu)物模式打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的地域界限,快速分流了本地消費(fèi)品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費(fèi)23.01億元,位列全國(guó)第19位;全省對(duì)外銷(xiāo)售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷(xiāo)售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達(dá)到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),服裝、圖書(shū)、食品、母嬰、家紡、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、鞋、護(hù)膚類(lèi)銷(xiāo)售額排名前十均無(wú)云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購(gòu)買(mǎi)力的大量外流,對(duì)云南省社會(huì)消費(fèi)品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況。
云南省通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長(zhǎng)。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)22.0%,高于全國(guó)12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過(guò)逐步調(diào)整進(jìn)出口扶持政策,取消對(duì)有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強(qiáng)云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標(biāo)出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費(fèi)市場(chǎng)以及拓展周邊國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)方面存在一些突出問(wèn)題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷(xiāo)售比重高。
通過(guò)對(duì)299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,云南省在汽車(chē)、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費(fèi)量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類(lèi)、體育娛樂(lè)用品類(lèi)、服裝鞋帽及針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、化妝品類(lèi)、五金及電料類(lèi)、家具類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)及汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)商品“外產(chǎn)地銷(xiāo)”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達(dá)68%。據(jù)本次專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,云南消費(fèi)市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對(duì)本地消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級(jí)較低且不均衡,不能有效滿(mǎn)足本地消費(fèi)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)缺位嚴(yán)重。具體體現(xiàn)在汽車(chē)類(lèi)等消費(fèi)品幾乎全部外部輸入,其他消費(fèi)商品外部輸入率達(dá)68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測(cè)算,云南整體消費(fèi)商品外部輸入率高達(dá)70%-80%。
(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷(xiāo)消費(fèi)商品比例低。
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大,高于全國(guó)平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國(guó)低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強(qiáng),特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百?gòu)?qiáng)企業(yè)公開(kāi)公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見(jiàn)表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國(guó)有企業(yè),但20xx年以來(lái)普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國(guó)際國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類(lèi)、原料類(lèi)和初加工商品,在省內(nèi)消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費(fèi)商品市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力也低,進(jìn)一步針對(duì)外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。
云南省出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來(lái)看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞?wèn)|南亞國(guó)家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),且南亞?wèn)|南亞國(guó)家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開(kāi)發(fā)。云南省對(duì)南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)東南亞國(guó)家主要出口產(chǎn)品為小家電等機(jī)電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應(yīng)結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強(qiáng)創(chuàng)新,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高附加值;同時(shí)結(jié)合實(shí)際,錯(cuò)位發(fā)展小家電等機(jī)電產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強(qiáng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資,通過(guò)供給側(cè)提升投資效率、精準(zhǔn)政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費(fèi)商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國(guó)機(jī)場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹(shù)立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運(yùn)營(yíng)理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國(guó)際“云品”消費(fèi)品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),開(kāi)展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)機(jī)制。通過(guò)技術(shù)改造,培育品牌,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢(shì)企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門(mén)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
針對(duì)本土消費(fèi)市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對(duì)全省經(jīng)濟(jì)具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國(guó)知名、國(guó)際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國(guó)內(nèi)知名院校、科研機(jī)構(gòu)、國(guó)企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類(lèi)科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶(hù)消費(fèi)商品中小企業(yè)成長(zhǎng)工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費(fèi)商品電子商務(wù)工程,扶持消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)區(qū)域。推動(dòng)“云品”全國(guó)行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構(gòu)建覆蓋全國(guó)的“云品”電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國(guó)門(mén)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費(fèi)商品跨境電商核心服務(wù)平臺(tái),完善跨境物流和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國(guó)內(nèi)外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺(tái)國(guó)有平臺(tái)公司金融資本運(yùn)作方案,采取國(guó)有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導(dǎo)多種所有制經(jīng)濟(jì)以多種形式進(jìn)入云南國(guó)有平臺(tái)資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢(shì)能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放度。加大對(duì)本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國(guó)有骨干消費(fèi)商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)(領(lǐng)軍)企業(yè)通過(guò)參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強(qiáng),在全省打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。著力推進(jìn)消費(fèi)商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團(tuán)為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類(lèi)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)和各級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開(kāi)放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯(cuò)位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專(zhuān)利、人才隊(duì)伍和成果轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。建立全省消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),整合政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開(kāi)展資源深加工、裝備裝配、國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓(xùn),提升勞動(dòng)力技能水平。針對(duì)商品消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開(kāi)展消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈“補(bǔ)短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì),結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對(duì)消費(fèi)商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)以及標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補(bǔ)短填齊延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應(yīng)用、國(guó)際品牌營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)一把手總負(fù)責(zé)、招商部門(mén)牽頭、各級(jí)各部門(mén)對(duì)口掛點(diǎn)招商機(jī)制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級(jí)各部門(mén)招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對(duì)口落實(shí)到各級(jí)各部門(mén),并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負(fù)責(zé)的招商扶商制度。對(duì)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者為主體開(kāi)發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)以園招商、以商建園。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備一批、洽談推進(jìn)一批和開(kāi)工建設(shè)一批。
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費(fèi)、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開(kāi)放發(fā)展和協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力增強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。
(一)堅(jiān)持開(kāi)放引領(lǐng)和培育消費(fèi)商品本土產(chǎn)業(yè)。
抓住國(guó)家建設(shè)“一帶一路”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”、“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”等發(fā)展機(jī)遇,深化開(kāi)放,以南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強(qiáng)同東南亞國(guó)家的合作,完善雙邊消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運(yùn)輸服務(wù)體系、開(kāi)展貿(mào)易結(jié)算的金融服務(wù)體系、南亞國(guó)家國(guó)情和法規(guī)法律咨詢(xún)服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)為南亞國(guó)家商務(wù)人員往來(lái)提供的生活服務(wù)體系等,構(gòu)建云南消費(fèi)商品走向南亞?wèn)|南亞的良好渠道。
(二)打造消費(fèi)商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設(shè)國(guó)際產(chǎn)業(yè)合作園,有計(jì)劃地利用政策引導(dǎo)東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準(zhǔn)南亞?wèn)|南亞國(guó)家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國(guó)家級(jí)出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿(mào)易綜合化。針對(duì)東南亞國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,基于地緣優(yōu)勢(shì)和合作發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機(jī)械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開(kāi)放型消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開(kāi)放經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機(jī)電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過(guò)跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對(duì)華南、華北等國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺(tái)。
繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),擴(kuò)大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷(xiāo)”、“地產(chǎn)外銷(xiāo)”、“外產(chǎn)地銷(xiāo)”精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責(zé)、責(zé)任部門(mén)、承擔(dān)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)保障條件,將消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,針對(duì)政策落實(shí)情況開(kāi)展政府績(jī)效考核,并將結(jié)果作為政府及部門(mén)考核的重要內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績(jī)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)本土化指標(biāo)考核不合格的,予以通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告篇二十一
隨著社會(huì)發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查,以了解游客消費(fèi)者對(duì)各景點(diǎn)的滿(mǎn)意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問(wèn)題,從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息,以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場(chǎng)人們對(duì)于旅游的一些高追求,對(duì)于旅游的形式,消費(fèi)的狀況,出游的次數(shù),對(duì)于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對(duì)泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,試圖預(yù)測(cè)泉州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
1.旅游成人們假期休閑的主流。
在旅游市場(chǎng)的調(diào)查中顯示,進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說(shuō)明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對(duì)出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會(huì)去各景點(diǎn)游玩,絕大部分的人表示偶爾會(huì)去,而只去過(guò)一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費(fèi)問(wèn)題。
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問(wèn)題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問(wèn)題。
3.規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)。
人們對(duì)出游時(shí)間的選擇比較理性,注意到了旅游過(guò)于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)制定出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對(duì)大多數(shù)人的出游時(shí)間長(zhǎng)短該是有一定的影響的。
4.出游的方式。
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團(tuán)等方式,而目前我國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費(fèi)者提供“超級(jí)市場(chǎng)式”的自選旅游的項(xiàng)目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個(gè)性化旅游和一個(gè)或幾個(gè)人得自助式旅游。而人們出門(mén)旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對(duì)旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
旅游業(yè)作為一個(gè)具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國(guó)外一些學(xué)者認(rèn)為,旅游業(yè)發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有正向促進(jìn)作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。國(guó)內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面(吳國(guó)新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(mén)(或國(guó)家、地區(qū))在一定時(shí)期內(nèi)通過(guò)銷(xiāo)售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國(guó)內(nèi)旅游收入和國(guó)際旅游收入兩部分組成.國(guó)內(nèi)旅游收入是通過(guò)向國(guó)內(nèi)旅游者銷(xiāo)售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國(guó)民收入再分配的一部分.國(guó)際旅游收入(亦稱(chēng)外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷(xiāo)售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來(lái),中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國(guó)。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次,比2003年增長(zhǎng)18.96;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比2003年增長(zhǎng)47.87。2005年1-9月,全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219億美元,比上年同期增長(zhǎng)18.150。其中:過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來(lái)幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,2004年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年底,全國(guó)共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國(guó)際社增加108家,國(guó)內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門(mén)對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來(lái),景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話(huà)題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”,類(lèi)似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的把握要有一定的針對(duì)性。
2、是可以開(kāi)展“泉州市”的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項(xiàng)硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊社會(huì)閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對(duì)于旅游的形式可以更加豐富的開(kāi)發(fā)。開(kāi)展民俗文化挖掘和開(kāi)發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程,提高餐飲消費(fèi)和娛樂(lè)消費(fèi)額度。
4、改革宣傳促銷(xiāo)途徑,加大在電視、報(bào)刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強(qiáng)對(duì)世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測(cè)和保護(hù)力度,特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
6、外出旅游便是一個(gè)很好的途徑,越來(lái)越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因?yàn)樵诼糜瓮局?,不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽(tīng)到、接觸到一些新事物,從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。

