心得體會的撰寫是對自己所做所想的一次系統(tǒng)整理，它能讓我們更好地梳理自己的思路。寫心得體會時，要用簡潔明了的語言表達自己的觀點和理解。以下是一些寫作心得體會的范文，供大家參考，希望對大家有所幫助。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇一
一年來，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項培訓健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮培訓，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的.學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒，有時培訓急于求成，反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關(guān)系時還不能得心應手。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇二
轉(zhuǎn)眼間本年度的保險業(yè)務培訓已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對培訓中的成長感到高興，但我也明白能夠在培訓中取得成就離不開領(lǐng)導的支持與同事的幫助，所以我能夠認清自身的職責所在并為了保險培訓的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務培訓進行以下總結(jié)。
能夠在同事的幫助下加強對保險業(yè)務的學習，對我來說業(yè)務的學習往往能夠很好地幫助自己完成培訓，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務培訓的完成十分重要，因此我通過向同事請教的方式來了解保險業(yè)務中自己不熟悉的部分，畢竟這么長時間對于保險業(yè)務的大部分知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運用到培訓中去則容易被遺忘，而且有時我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務知識不熟悉，所以我在完成培訓的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險業(yè)務相關(guān)的知識，至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認識到自身在培訓中的不足，通過努力進行彌補自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務能力。
能夠認真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪培訓，我對于每個對保險業(yè)務有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業(yè)務培訓十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務中不了解的知識進行解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務的客戶展開回訪培訓并獲得了不錯的評價。
雖然很重視自己在保險公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對待培訓沒有規(guī)劃以至于有時會對自身的職責感到迷惘，事實上若是能夠提前對保險業(yè)務培訓制定計劃的話則完全可以認識到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險培訓中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認識到了制定計劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的培訓效率比以往提升了不少。
保險業(yè)務培訓的完成本就是我的職責所在自然會不斷努力，而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓中會繼續(xù)秉承嚴謹?shù)淖黠L并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇三
隨著城市發(fā)展的進步，創(chuàng)文工作作為一項重要的社會任務日益受到重視。為了提高廣大干部和職工對創(chuàng)文知識業(yè)務的理解和掌握，我所在的單位組織了一次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓。在這次培訓中，我不僅學到了許多新知識，也深刻領(lǐng)悟到了創(chuàng)文工作的重要性和必要性。
在第一節(jié)培訓中，培訓師首先為我們講解了什么是創(chuàng)文。創(chuàng)文是指通過對城市環(huán)境、市容市貌、社區(qū)文明等各個方面進行改造和美化，提升城市品位和居民生活質(zhì)量的過程。聽了這節(jié)課，我才明白創(chuàng)文不僅僅是簡單地添磚加瓦，更需要我們從思想上，從內(nèi)心深處去理解和支持。只有真正認識到創(chuàng)文的意義，我們才能更好地參與其中，為城市的美好做出貢獻。
在第二節(jié)課上，培訓師詳細介紹了創(chuàng)文的具體工作內(nèi)容和方法。創(chuàng)文工作需要從多個層面入手，包括環(huán)境整治、垃圾分類、建立文明習慣等。更重要的是，要注重社會文明推廣和引導，讓每個市民都能自覺遵守公共秩序、文明禮貌。在課堂上，我深刻認識到創(chuàng)文工作不是一時一事的工作，而是一種長期的社會習慣和文明素養(yǎng)的培養(yǎng)。只有廣大干部和職工的共同努力，才能實現(xiàn)創(chuàng)文工作的目標。
在第三節(jié)和第四節(jié)課上，我們介紹了其他城市的創(chuàng)文經(jīng)驗和案例。這些案例讓我感受到了創(chuàng)文工作的可行性和成效。例如，某市通過大力整治黑臭水體，建設(shè)了一條清澈的河流，讓居民有了更美好的生活環(huán)境。另外，某市通過普及垃圾分類知識，提高了居民的垃圾分類意識，有效減少了城市的垃圾污染。這些成功的案例讓我深信，只要我們付出努力，創(chuàng)文工作一定能取得更大的成就。
在最后一節(jié)課上，培訓師結(jié)合我們的實際工作進行了總結(jié)和指導。我們進行了集體討論，針對我們單位存在的問題和困惑提出了建議。通過與其他同事的交流和討論，我有了更多的思路和解決方案。同時，培訓師也對我們的工作進行了表揚和鼓勵，讓我們充滿了信心和動力。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我對創(chuàng)文工作有了更深刻的認識和理解。我明白了創(chuàng)文工作不僅是政府的責任，更是每個市民的責任。每個人都應該積極參與，從自己做起，努力營造良好的城市環(huán)境。通過這次培訓，我收獲了很多啟發(fā)，也激發(fā)了我的創(chuàng)新意識和工作熱情。我將會把學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為創(chuàng)文工作做出更大的貢獻。我相信，只要我們共同努力，維護好我們的共同家園，創(chuàng)造出更美好的城市環(huán)境。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇四
創(chuàng)文工作是當前社會發(fā)展的新業(yè)態(tài)，為了更好地推動城市文明進程，提高市民的文明素養(yǎng)，我參加了一次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓。在這次培訓中，我學到了許多關(guān)于創(chuàng)文工作的理論知識和實踐經(jīng)驗，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也拓寬了視野，對創(chuàng)文工作有了更深入的了解。
第二段：學習創(chuàng)文理論知識。
在培訓期間，我們系統(tǒng)學習了創(chuàng)文工作的背景和意義，了解了創(chuàng)文的基本原則和核心要求，深入了解了創(chuàng)文的評估標準和操作方法。通過培訓，我明白了創(chuàng)文工作的目的是以城市公共空間為切入點，通過美化環(huán)境，改善市民的生活質(zhì)量，增進市民的幸福感。同時，我們還學習了如何制定創(chuàng)文工作計劃，如何確定創(chuàng)文重點區(qū)域，如何設(shè)計合理的創(chuàng)文項目。這些理論知識為我們未來的創(chuàng)文工作提供了全面的指導。
第三段：學習創(chuàng)文實踐經(jīng)驗。
在培訓中，我們還有幸聽取了一些成功城市的創(chuàng)文實踐經(jīng)驗分享。他們講述了創(chuàng)文背后的故事，分享了他們在創(chuàng)文過程中遇到的問題和解決方法。通過這些案例，我們深刻認識到了創(chuàng)文工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。我們不僅要具備專業(yè)技能和理論知識，還要有良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。同時，他們的分享也啟示了我們，激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維，希望未來的創(chuàng)文工作能更加出色。
第四段：創(chuàng)文工作的責任與擔當。
創(chuàng)文工作是一項與市民生活息息相關(guān)的工作，它不僅需要政府的大力支持，更需要廣大市民的積極參與。在培訓中，我們也強調(diào)了市民的主體地位和參與意識的重要性。每個市民都是創(chuàng)文工作的參與者和推動者，只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造一個文明、整潔、宜居的城市環(huán)境。因此，在未來的創(chuàng)文工作中，我們應該積極引導市民參與，激發(fā)市民的熱情，共同打造美好家園。
第五段：個人感悟與展望。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我對創(chuàng)文工作有了更深入的了解，并且認識到了這是一項義不容辭的責任。作為一名創(chuàng)文工作者，我將發(fā)揚創(chuàng)新精神，不斷提升自己的專業(yè)能力，做好創(chuàng)文工作的各項任務。同時，我也希望通過自己的努力，能夠引導更多市民加入到創(chuàng)文的行列中，在實踐中推動城市文明的持續(xù)發(fā)展。我相信，只要我們每個人都肩負起責任，共同努力，創(chuàng)文工作一定會取得更好的成果。
總結(jié)：
通過創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我認識到創(chuàng)文工作的重要性和挑戰(zhàn)性，學習到了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。未來，在創(chuàng)文工作中，我將發(fā)揮自己的專業(yè)能力和社會責任感，積極參與并引導更多市民參與，共同打造美好的城市環(huán)境。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇五
加了這次教師業(yè)務能力提高培訓，認真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學質(zhì)量》的講座，接下來就是跟崗在城關(guān)學校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學習了老師們很多好的教學方法，培訓時間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對我影響很大，給了我很多啟迪，使我對如何提高教育教學質(zhì)量有了更深的理解，對我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標和理念，要求我們建構(gòu)適應新課程改革的教學方式，“為了每一位學生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學，提高基礎(chǔ)教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學中，教學過程是一個封閉循環(huán)的，忠實而有效地傳遞課程的過程，教師的`教學過程就是傳授知識的過程，教師怎樣教，學生就怎樣學，從而使得教學過程顯得呆板和僵硬，導致課堂教學缺少活力，使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實驗階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變，學生的學習生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個引導者、參與者，引導學生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面，不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景，學生的學習方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學習”，普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了，敢于提問，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學課堂是“填鴨”式的，學生主要是聽，被動地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學生是主動地提問題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要動，要做。每個人都在想辦法、動腦筋，同學之間互相補充，一堂課變成一場辯論會，充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，極大地調(diào)動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活，走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
不管處在任何時期我們都要不斷地學習，充實自己的知識，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者，不光是傳授知識，而是包括知識與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇六
近年來，隨著城市的快速發(fā)展，創(chuàng)文運動在我國各地如火如荼地展開。為了提升城市環(huán)境的整體品質(zhì)，許多地方政府開始開展創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，以提高廣大市民對創(chuàng)文工作的認識和參與度。我有幸參加了這次培訓，并在培訓中獲得了不少心得體會。
首先，在培訓中，我意識到創(chuàng)文是每個市民的共同責任。在講師的引導下，我了解到創(chuàng)文工作是屬于每一位市民自覺參與的，而不是僅僅由政府部門來完成。只有當每個人都有了對城市環(huán)境改善的認識，并主動行動起來，才能共同打造美好家園。每個人都可以從自己所在的領(lǐng)域出發(fā)，通過合理規(guī)劃、環(huán)境整治等方式參與創(chuàng)文工作，為城市的美麗貢獻自己的力量。
其次，在培訓中，我對創(chuàng)文工作的重點有了更深刻的認識。創(chuàng)文工作的核心是提升城市環(huán)境品質(zhì)，而不僅僅是簡單的美化。從培訓中我了解到，創(chuàng)文還包括了城市交通、市容秩序的規(guī)劃和整治，以及市民素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面內(nèi)容。這使我認識到，想要提升城市創(chuàng)文水平，必須全面、系統(tǒng)地進行工作，注重細節(jié)，方能取得實質(zhì)效果。
此外，在培訓中，我也對創(chuàng)文工作的困難和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。培訓中，講師講解了許多經(jīng)典案例，讓我更加清楚了解到創(chuàng)文過程中的一些難題。例如，改變市民的不良習慣需要時間，需要改變思維方式，需要長期倡導。而城市規(guī)劃和整治也需要各方的配合和資源投入，這些都需要我們?nèi)タ朔?。培訓讓我了解了?chuàng)文過程中的艱辛，也使我更加深入思考如何克服這些困難，更好地推動創(chuàng)文工作的展開。
最后，在培訓結(jié)束后，我深刻認識到培訓只是一個開始，更需要我們自己的實際行動。培訓只是給了我們知識和方法，真正的實踐還需要我們自己去完成。所以，我把培訓作為一個契機，積極行動起來，投身到實際創(chuàng)文工作中。我參與了社區(qū)的整治活動，宣傳綠色環(huán)保，帶領(lǐng)家人一起養(yǎng)成良好的環(huán)境習慣。同時，我還將所學知識和經(jīng)驗與身邊的朋友分享，以期能夠激發(fā)更多人參與到創(chuàng)文工作中來。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我深入了解了創(chuàng)文工作的重要性和內(nèi)容，認識到每個市民都有責任參與其中。同時，我也意識到創(chuàng)文工作會面臨許多挑戰(zhàn)，需要我們努力去克服。我將把培訓中所學的知識付諸實踐，并希望能夠通過自己的努力，影響更多的人一起參與到創(chuàng)文工作中來，共同打造美好家園。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇七
統(tǒng)計業(yè)務是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門，為了計算每個工作人員的業(yè)績，任務量，同時這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計工作，切不可弄錯，我們要加強自己這方面知識的培訓。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務知識培訓心得體會。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向，從而做出相應的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：
一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；
二是學識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進行整理；
四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過此次外出學習，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導，不負組織的用心培養(yǎng)。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇八
新春剛過，xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業(yè)務知識培訓活動，通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的.管理水平、管理能力以及業(yè)務素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應有的貢獻。
其次，作為一名項目負責人，我是項目實施的領(lǐng)導者和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應有的義務和責任，搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學習，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應對現(xiàn)場錯綜復雜的施工環(huán)境，以高度的責任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學習，充分發(fā)揮領(lǐng)導和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學習和科技進步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的，但通過五天的學習，為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學習氛圍，以各種方式不斷學習充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇九
作為一名教師，最重要的任務就是使自己的教育教學質(zhì)量有所提高。我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》這本書，受益匪淺，從中選出這幾個“建議”談談我的想法。
“教師面對的是兒童極易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學校里的學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦里，而是師生之間每時每刻都在進行的心靈的接觸?！逼鋵?，師生之間的關(guān)系應該是平等的，融洽的，教師應該學會蹲下來看學生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學生沒有好壞之分。在學生做好的大時候，我們應該給他們更多的鼓勵；在學生做的不好的時候，我們更要關(guān)心和指導他們向正確的方向前進，使他們在認識的道路上更進一步。不要加以指責，在每個人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實他們也很痛苦，作為教師就是要時刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進步，使他們有自豪感和尊嚴感。
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習本的字跡端正秀麗，錯別字很少，那么這就是個明顯的征兆：在這個班級里學生可以學到許多東西”。
想一想，我這幾個月的教學其實真是這樣的，“練習本”就是學生習慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學效果。對于新教師而言，學生習慣的養(yǎng)成是今后有良好教學效果的基礎(chǔ)，我所缺乏的也就是這一點，要時刻培養(yǎng)他們良好的學習習慣，真正得到適合自己的學習方法，使得他們在今后的學習中能更省力更有效。
要對同事們的經(jīng)驗加以研究和觀察，并進行自我觀察，自我分析，自我進修和自我教育。在此基礎(chǔ)上逐步形成自己的教育思想。
“學習優(yōu)秀經(jīng)驗，并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學習應當取得某種信念?！?BR> 傳統(tǒng)教學中重視知識的傳授，忽視了人的發(fā)展。通過學習新課程了解了課程改革就是要求教師以人為本，呼喚人的主體精神，教學的重點要有重知識傳授向重學生發(fā)展轉(zhuǎn)變，要讓學生全面發(fā)展，通過改變教學方式等途徑，讓每一個孩子選擇到適合自己的教育，傳統(tǒng)教學中的講是教師牽著學生走，學生圍繞教師轉(zhuǎn)，長此以往使學生的主動性漸漸喪失，新課程提倡，教是為了學生的學，教學評價標準也應以關(guān)注學生的學習狀況為主，教師要根據(jù)學情施教。
教學要由“重結(jié)果”向“重結(jié)果更重過程”轉(zhuǎn)變，重過程就是教師在教學中把教學的重點放在過程、放在揭示知識形成的規(guī)律上，讓學生通過感知、概括、應用的思維過程去發(fā)現(xiàn)真理，掌握規(guī)律，在這個過程中學生既掌握了知識，又增長了才干，教學過程中最活躍的是師生之間的關(guān)系，教師與學生都是有情感，有思維的教學統(tǒng)一體，教學中教師要充分尊重學生的人格，師生在教學中情感交融，氣氛和諧，才能達到師生情感上的共鳴，才能建立新型的、平等和諧的師生關(guān)系。
現(xiàn)代教學要求教師樹立特色意識，形成個性化教學，教學方法的大忌是單一化、模式化、公式化，這就要求教師不能墨守陳規(guī)，而是勇于創(chuàng)新，積累、總結(jié)、提高。教學時一種創(chuàng)造性活動，要明確這個問題，從而準確分析和判斷課是否有個性，是否有助于培養(yǎng)有智慧，有創(chuàng)造性的一代新人。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十
作為一名康復行業(yè)的新人，我有幸參加了一次關(guān)于康復業(yè)務知識的培訓。這次培訓讓我受益匪淺，對康復工作有了更深入的認識和理解。在培訓中，我學到了很多專業(yè)知識，也感受到了康復工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將分享我在培訓中的一些心得體會。
在培訓的第一部分，我學到了康復的基本概念和原則?？祻褪菐椭颊呋謴蜕眢w功能，提高生活質(zhì)量的過程?？祻偷脑瓌t包括個體化、綜合性、功能性和循序漸進。個體化是指根據(jù)每個患者獨特的情況，制定個性化的康復計劃；綜合性是指康復過程需要多學科的合作，包括醫(yī)生、護士、物理治療師、職業(yè)治療師等；功能性是指康復過程中的目標是幫助患者恢復或改善其日常生活中的功能；循序漸進是指康復過程需要分階段進行，通過一步一個腳印地實現(xiàn)目標。
在培訓的第二部分，我學習了一些康復評估的方法和工具。康復評估是康復過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過評估可以了解患者的身體狀況、功能損傷程度和康復需求。培訓中，我們學習了常用的康復評估工具，如Barthel指數(shù)、功能獨立測定量表等。這些評估工具能夠客觀地測量患者的日常生活能力，為康復計劃的制定提供依據(jù)。
在培訓的第三部分，我學習了一些常見康復技術(shù)和治療方法?？祻图夹g(shù)包括物理治療、職業(yè)治療和言語治療等。物理治療主要通過運動療法、按摩等手段幫助患者恢復肌肉力量和關(guān)節(jié)活動能力；職業(yè)治療主要通過訓練，幫助患者恢復日常生活和工作能力；言語治療主要針對患者的語言和交流障礙，通過語音訓練和輔助溝通工具來改善患者的語言能力。學習這些技術(shù)和治療方法，讓我更加了解康復工作的多樣性和綜合性。
在培訓的第四部分，我學習了康復過程中的溝通技巧和情緒管理。康復工作是與患者密切接觸的工作，良好的溝通技巧和情緒管理能力對于工作的順利進行非常重要。通過學習，我了解到在與患者交流時應保持關(guān)注和尊重，傾聽患者的需求和意見；同時，我也學到了一些情緒管理的方法，如情緒釋放、放松訓練等。這些技巧和方法在康復工作中能夠幫助我更好地與患者建立良好的關(guān)系，并提供有效的康復服務。
在培訓的最后部分，我參觀了一家康復中心，并與一些康復專家進行了交流。這次參觀讓我更深刻地認識到康復工作的價值和意義。我看到了很多康復患者通過專業(yè)的康復治療和關(guān)懷，重新融入社會，重拾信心和希望。這次參觀進一步激發(fā)了我對康復工作的熱情和動力，我決心要成為一名優(yōu)秀的康復從業(yè)者，為更多的患者帶來健康和幸福。
通過這次康復業(yè)務知識培訓，我對康復工作有了更深入的理解和認識。我學到了康復的基本概念和原則，掌握了康復評估的方法和工具，了解了康復技術(shù)和治療方法，學習了溝通技巧和情緒管理。這些知識和技能將成為我日后從事康復工作的寶貴財富，我將不斷學習和提升自己，為患者的康復事業(yè)貢獻自己的力量。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十一
作為一名檢察干警，不斷提升自己的業(yè)務知識是提高工作能力的關(guān)鍵。近日，我們單位組織了一次關(guān)于檢察業(yè)務知識的培訓，我有幸參與其中并從中獲得了很多啟示和收獲。在此，我將從培訓內(nèi)容、學習態(tài)度、實踐運用、團隊合作和對未來的期許等五個方面，分享自己的心得體會。
培訓內(nèi)容是本次培訓的核心，也是我最大的收獲之一。培訓內(nèi)容涵蓋了刑事、民事、行政等多個領(lǐng)域，通過講解案例分析、法律解讀等方式，使我們對各類案件審判標準、法律適用等方面的知識有了更加全面的了解。此外，還特別強調(diào)了以案釋法、以法定罪，通過理論與實踐相結(jié)合，增強了我對檢察職責的認識和理解。
學習態(tài)度是成功學習的重要保障，也是我在培訓中觸動最深的一點。在培訓過程中，我積極參與互動討論，虛心請教專家，刻苦鉆研材料，努力將自己的水平提升到一個新的高度。同時，我加強了自身的自我調(diào)整能力和學習計劃制定能力，使自己在有限的時間里能夠深入學習和掌握更多的知識。
實踐運用是檢察業(yè)務知識培訓的著力點之一，也是我最期待的部分。在培訓中，我們通過模擬法庭、案例分析等實踐環(huán)節(jié)，將理論與實際問題相結(jié)合，增強了我們的實踐操作能力和法律素養(yǎng)。在模擬法庭中，我們能夠充分發(fā)揮想象力和表達能力，鍛煉了自己的辯論能力和案件分析能力。這些實踐經(jīng)驗必將對我們今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
團隊合作是一種重要的工作方式，也是我在培訓中體會最深的一點。在培訓的過程中，我們從事實核查、證據(jù)準備、案件分析等各個環(huán)節(jié)全程合作，共同完成了一系列的任務。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團隊合作的重要性和積極性。在日常工作中，我們不僅要注重個人能力的提升，還要注重發(fā)揮團隊的力量，真正做到一個人能走得快，一群人能走得遠。
對未來的期許是參加此次培訓后最強烈的感受。通過學習和實踐，我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我希望能夠?qū)⑴嘤栔袑W到的知識和技能運用到實際工作中，為辦案工作提供更加有力的支持。同時，我也想進一步提升自己，不斷學習、鉆研相關(guān)業(yè)務知識，成為一名懂法、會法、用法嫻熟的優(yōu)秀檢察干警。
通過這次檢察業(yè)務知識培訓，我真切感受到了知識的力量和對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中，我將積極運用所學知識，提高自己的專業(yè)水平，為辦案質(zhì)量提供更好的保障。同時，我也希望能夠借助培訓的平臺，與更多的同行交流學習，共同進步，為檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十二
近期，我有幸參加了一次關(guān)于檢察業(yè)務知識培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。通過培訓，我了解到了檢察工作的重要性，并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過這次培訓，我深刻認識到了檢察工作的重要性和責任。培訓中，講師詳細介紹了檢察工作的職責和目標，以及檢察機關(guān)的職能和地位。這讓我明白了，作為一名檢察官，我們的職責是保護社會公共利益、維護社會秩序，為人民群眾提供公平正義的司法服務。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式，保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓讓我更加認識到了自己的職業(yè)使命和責任，激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次，這次培訓幫助我系統(tǒng)地學習了一些檢察業(yè)務的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學習，通過掌握和理解這些知識，我們能更好地進行檢察工作。此外，培訓還注重實踐操作，通過案例分析、模擬庭審等方式，讓我們在實際中運用所學知識，提高了我們的能力和水平。這次培訓為我們提供了一個良好的學習平臺，讓我們能夠在實踐中不斷學習和進步。
再次，這次培訓加強了我與同事的交流和合作。培訓中，我結(jié)識了來自其他地區(qū)的同事，我們共同參與學習和討論。在課堂上，我們能夠互相借鑒和學習，共同進步。培訓還組織了小組討論和分組演練，讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作，我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗，也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外，這次培訓還幫助我形成了自己的學習方法和思維方式。在培訓中，我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題，講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓，我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力，學會了將理論與實踐相結(jié)合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和思考，才能不斷提高自己的能力和水平。因此，我決定將培訓所學應用到工作中，不斷進步和發(fā)展。
最后，這次培訓讓我深刻體會到了學習的重要性。作為一名檢察官，我們必須不斷學習，不斷進步。培訓為我們提供了學習的機會和平臺，但真正的學習需要我們自己的努力和堅持。我要把學習作為一種習慣，不斷積累和更新知識，提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學習，我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法服務，為社會穩(wěn)定和和諧貢獻自己的力量。
綜上所述，這次檢察業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。我認識到了檢察工作的重要性和責任，學習了一些實用的檢察業(yè)務知識和技巧，加強了與同事的交流和合作，形成了自己的學習方法和思維方式。我相信，在今后的工作中，我一定能夠?qū)⑦@次培訓所學應用到實際中，不斷提高自己的能力，為人民群眾提供更好的服務。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十三
本人于2011年6月進入本公司黑龍江項目部實習。從事和學習技術(shù)管理工作。通過了近半年的工作和學習，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，無論是在理論知識還是工作經(jīng)驗方面都相差甚遠。2012年2月1日公司開展了2011年冬季培訓活動，這對于我來說是一次非常好的學習機會。以下我對這次學習情況做以簡單的總結(jié)。
這次學習的內(nèi)容主要有：“十二五規(guī)劃的指導思想”“目標與保障措施”“質(zhì)量管理體系”“安全生產(chǎn)法律法規(guī)”“環(huán)境問題”“信息管理”“項目施工管理”和“勞務分承包管理”等其它業(yè)務知識管理工作。
經(jīng)過了短短一周的培訓學習，首先通過這次實習最大的收獲就是如何應對實踐中出現(xiàn)的問題。比如：“在環(huán)境因素下的排放污染和可能出現(xiàn)的各種意外事故的應對，過程監(jiān)視、風險源控制等”。通過了這次短暫的學習，使我加深了對理論知識的理解。吸取了不少的工作經(jīng)驗。明確了公司在十二五發(fā)展中的詳細計劃，了解了公司的管理體系，更重要的是通過項目施工管理的學習增強了責任心，提高了管理意識。另外通過學習加強了我對過程控制的認識，比如：“從項目目標、資源配備、原材料采購、生產(chǎn)過程、監(jiān)視測量、改進等”。知道了一些與學校不同的問題。作為一名技術(shù)人員不論以后做什么工作都要認真對待，從嚴要求自己。其次，通過這次學習使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次學習對我的工作能力都有一定的幫助。
再次，通過學習對有關(guān)的資料也有了一定的認識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，比如：“施工現(xiàn)場的施工簽證的辦理工作要及時、全面、完整、完善等”。這些是我以前沒有接觸過的。
另外，通過近半年的工作和學習和2011年冬季培訓學習工作中雖然學到了不少知識。但還存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，沒有交往經(jīng)驗；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務開展、理論水平和組織管理能力上還需努力提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上還相差甚遠。這些不足，有待于在以后的工作中努力改進和提高。
在今后的學習和工作中，還需虛心向其它同志學習，借鑒好的工作方法和管理經(jīng)驗，努力學習理論知識、專業(yè)技能、不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。不斷總結(jié)自己的優(yōu)點和不足，揚長避短不斷不斷改進。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結(jié)人：畢穎婷
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十四
2020年11月17至12月10日，我參加了市統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務培訓班的在線學習。培訓課程針對性強，涵蓋范圍廣，授課專家規(guī)格高，通過學習，讓我受益匪淺。對此，我有以下
心得體會
：一、進一步提高了思想認識。
本人從事統(tǒng)計工作8年了，感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學習和心理調(diào)適講座的疏導，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學習，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務。
二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識。
此次培訓組織嚴密，學習扎實，在培訓老師的精心設(shè)計與合理安排下，通過多種形式的
教學
，從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)職責與規(guī)范》開始，系統(tǒng)學習了《統(tǒng)計基礎(chǔ)知識》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計》、《第七次全國人口普查》等講座，切實提高了自己的理論水平，疏導了心理困惑，感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響，進一步認清了當今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢，學習了統(tǒng)計工作地基本理論和方法，了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報計算方法等，使自身的業(yè)務能力得到很大提升。
三、
提供了相互學習交流平臺。
培訓除了學習理論知識，開展心理疏導，還安排外出參觀學習，相互交流，增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計熱點、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實有用，給我們指明了方向。作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來。
因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計工作人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結(jié)合，學以致用，才能跟上時代的步伐，才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。
學習培訓雖然結(jié)束了，但是學習的路還很長，還需要我們不斷地摸索、實踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計人員，在今后的工作中，要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進取的心，努力強化四種意識，實現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。
一是要強化學習意識，不斷提高業(yè)務水平。學無止境，只有不斷更新知識結(jié)構(gòu)，儲備專業(yè)知識，努力把學到的理論知識用到工作實踐中去，才能做到學而思、思而信、信而行。
二是要強化責任意識，提升依法統(tǒng)計能力。擁有高度的責任心，以及辨別對錯、正確認識統(tǒng)計職責范疇的能力，是每一位統(tǒng)計工作者必備的素質(zhì)，要在工作中做到精業(yè)務、講原則、不觸紅線，才能依法做好統(tǒng)計工作。
三是要強化服務意識，積極尋找出彩機會。積極工作，主動作為，只有用好統(tǒng)計調(diào)研成果、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告，為黨委政府決策提供有效正確的參考，才能在統(tǒng)計工作中出彩，實現(xiàn)自我價值。
四是要強化奉獻意識，全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻，是對熱愛統(tǒng)計工作最生動的詮釋，最大限度地激活工作熱情，爭做不“撒奸兒”的統(tǒng)計人，讓枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)因為奉獻而變得富有生命力。
業(yè)務知識培訓心得體會感悟
業(yè)務知識心得體會
路政業(yè)務知識培訓學習心得體會
城管局培訓學習業(yè)務知識心得體會
林業(yè)業(yè)務知識培訓學習心得體會
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十五
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務知識培訓課程，通過這次培訓，我不僅學到了大量關(guān)于檢察工作的專業(yè)知識，而且對檢察職業(yè)有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會，包括對檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓課程中，我認識到了檢察工作的重要性。法律是社會運行的基石，而檢察工作作為法治建設(shè)的重要組成部分，擔負著維護社會公平正義、保護人民群眾合法權(quán)益的重任。在培訓中，我了解到檢察機關(guān)的職責包括依法進行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權(quán)等，這些職責的履行直接影響著社會的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應該時刻保持敬業(yè)精神，維護法律的尊嚴，為公平正義不懈努力。
其次，培訓課程也讓我對檢察工作的專業(yè)知識有了更深入的了解。課程內(nèi)容包括刑事、民事、行政等各個領(lǐng)域的法律知識，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。通過課程的學習，我掌握了很多有關(guān)證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識不僅對提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應對工作中的挑戰(zhàn)。同時，我也認識到，專業(yè)知識的培訓只是基礎(chǔ)，真正的能力需要在實踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動討論讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在課程中，我們分組進行了一些案例分析和角色扮演，通過這種方式，我學會了與他人溝通合作、協(xié)商解決問題，也增強了自己的表達和傾聽能力。在團隊中，每個人都有不同的觀點和想法，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢并共同努力，才能更好地完成任務。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學會與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓課程還讓我對個人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及對人才的要求。我意識到，隨著社會的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應新形勢、提升自身的能力。因此，我要不斷學習和更新知識，關(guān)注新技術(shù)、新方法的應用，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的競爭力。同時，我也要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強與他人溝通協(xié)作的能力，做一個全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過這次培訓，我更加堅定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅守職責，用自己的知識與智慧為法律的實施貢獻力量。我相信，只要我不懈努力，堅守初心，積極進取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠。
總之，通過這次檢察業(yè)務知識培訓，我對檢察工作有了更深刻的認識，掌握了更多的專業(yè)知識，提高了團隊合作和個人發(fā)展的意識。我將始終保持對法律維護的熱愛和敬畏，為建設(shè)法治社會貢獻自己的力量。同時，我也會不斷學習和進步，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十六
國企業(yè)務知識培訓是如今企業(yè)培訓領(lǐng)域的一個重要方面，也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企，每年都會組織一次這方面的培訓。在這些培訓中，我不僅學到了很多實用的知識，還有了許多體會和感悟。
第二段：培訓目標
這次國企業(yè)務知識培訓的主要目標是“了解企業(yè)的運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”，對于企業(yè)，這些都是至關(guān)重要的方面，而要理解這些，就需要不斷學習、學以致用。在我看來，培訓的目標不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識，更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：培訓內(nèi)容
在培訓中，我們首先學習了企業(yè)的基本運營管理，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律，以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程，降低企業(yè)的成本和提高效率。此外，我們還學習了財務管理的知識，包括財務報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容，我們可以更好地理清企業(yè)的財務狀況，更科學地做出經(jīng)營決策。
第四段：體會與收獲
培訓結(jié)束后，我深感受益匪淺，受益良多。課程內(nèi)容豐富，翔實而有深度。通過學習其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗，我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向，更好地融入市場競爭。對于個人而言，這次培訓也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如管理技能、人際溝通能力等方面，同時也意識到持續(xù)學習和提高的重要性。
第五段：總結(jié)
總之，這次國企業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會，我深感榮幸。我也相信，這次培訓只是人生中學習的一個小片段，我們需要不斷學習、不斷進步，才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展，讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力，不斷提高自己的能力與素質(zhì)，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻！
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十七
路政業(yè)務學習心得 第一篇：2009年度路政管理工作 200x年度我段路政管理工作，在縣交通主管部門和市路政支隊的正確領(lǐng)導下，努力學習江總書記“三個代表”的重要思想，圍繞“兩個年”活動和年初的工作目標，積極開展路政管理工作，認真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運用公路法律法規(guī)，保護路產(chǎn)路權(quán)，加強公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標志標線，積極創(chuàng)建文明省道線，加大力度整治公路沿線加油站點、加水點和非法占道經(jīng)營活動。積極配合做好全段的相關(guān)工作，狠抓路政隊伍建設(shè)，提高路政人員自身素質(zhì)，以設(shè)立路政窗口為契機，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴管理，著重社會效益，一年來全體隊員的共同努力和各部門的大力支持下，做了大量的工作，有效地推進了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，主要做好以下幾方面的工作：
一、強化管理，突出重點，促進規(guī)范化、法制化建設(shè)
根據(jù)目標管理原則和年初的工作思路為有效地維護公路產(chǎn)權(quán)，著重加強上路巡查，將侵占路產(chǎn)路權(quán)和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過程。發(fā)現(xiàn)問題及時制止，及時宣傳教育。一年來我們的隊員上路率達到92%，制止違章建筑130起，突出重點抓典型，拆除違章建筑攤棚、廁所等65處530m2，清除公路堆積物，種植物3940處9305m2，制止違章立桿18起，遷移違章立桿78支，拆除違章接線接坡21起161m，特別是今年通過創(chuàng)建文明省道線，對加油站點進行整頓規(guī)范工作和市支隊布置的對加水點，非法占道經(jīng)營整治等一系列活動以來，通過橫向聯(lián)系，集中組織力量，經(jīng)充分的宣傳教育，對部分老大難的問題，進行有效解決，共搬遷馬路市場三處，取締加油站點5處，占道加水點10處，非法占道經(jīng)營11處。在整頓、折違過程中我們突出重點，通過邀請新聞媒介，報社電臺，進行組織現(xiàn)場采訪報道，市級報社2次錄制報道，縣電視臺四次，縣報社5次到現(xiàn)場采訪，本單位部門18次進行報道我們路政管理的一系列典型事例。對在控制區(qū)內(nèi)的臨時建筑、接線接坡、廣告都進行現(xiàn)場勘查，嚴格把關(guān)，審核按規(guī)定程序、規(guī)定的承諾時間到審批中心路政窗口予以辦理共審批各類案卷144起，同時實行跟蹤管理責任人制度，在加強上路管理的同時，針對全縣41條線路、678公里公路，注重橫向聯(lián)系，建立全縣路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)。聘任土管規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，公路養(yǎng)護農(nóng)工，形成公路路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)，特別是一些偏遠線路，由于信息落后辦事不便，群眾法律意識不強，愛路護路意識淡薄，在路肩上種植農(nóng)作物，在控制區(qū)內(nèi)建豬欄廁所，違章建房、開溝引水，在路肩上立桿等一系列違章現(xiàn)象，通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)及時得到信息在最短時間趕到現(xiàn)場，進行有效處理。同時我們通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)向群眾提供相關(guān)的路政法律法規(guī)的咨詢，頒發(fā)宣傳資料，對符合審批條件的發(fā)放審批表格，聯(lián)系現(xiàn)場勘查時間，給群眾提供方便，提高路政辦事效率，得到群眾的好評，起到積極作用。
二、加強超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理
超限運輸是一項持久而復雜的管理工作，由于運輸市場的惡性競爭，大貨車登記小噸位，一方面是低運價，另一方面嚴重超限，造成國家大量規(guī)費嚴重流失，公路的早期損壞，養(yǎng)護成本的大幅增加。為遏制超限運輸帶來的嚴重危害，我們根據(jù)交通部2號令和有關(guān)法律法規(guī)，與上級部門的統(tǒng)一部署，立足于維護公路產(chǎn)權(quán)，保障公路安全暢通，打擊、查處嚴重超限，結(jié)合我們的實際情況，著重抓好超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理、源頭管理和宣傳工作。由于利益驅(qū)動，一些單位和個體運輸業(yè)主為達到高額的利潤，拼命依賴于多拉快跑賺錢，而不顧道路交通設(shè)施的承受能力和危害程度，針對目前存在的超限情況。我們采取多種辦法和措施，一是加強源頭管理，召集大的運輸企業(yè)和車老板召開座談會，分發(fā)宣傳資料進行宣傳教育，陳述超限運輸對公路和交通安全的危害性，二是加強現(xiàn)場管理力度，通過上路巡查和臨時設(shè)點檢查的形式，運用動態(tài)和靜態(tài)管理相結(jié)合的方式依法治理超限運輸，對特別嚴重的超限運輸行為我們通過電視臺、報社記者進行及時的報道，向行業(yè)監(jiān)督部門及時反映和溝通，得到廣泛的理解和支持，在整個管理過程我們始終按照上級部門的指標精神，重卸輕罰，勤上路，抓源頭。超限率從原來的85%下降到52%。超限的噸位也明顯下降30%，在我們現(xiàn)場管理的情況反映出超限車輛，大馬力，低噸位，一些5噸車裝載15噸到30噸，一旦放松現(xiàn)場管理超限運輸立即出現(xiàn)死灰復燃。目前最有效的管理措施只能是加強現(xiàn)場管理和上路巡查，才能把超限勢頭壓下去。
三、
公路標志和公路安全設(shè)施的管理
公路標志和公路安全設(shè)施是公路的重要組成部分，由于我們公路等級低，公路建設(shè)投資少，公路標志和安全設(shè)施嚴重短缺不齊，隨著道路交通的蓬勃發(fā)展和我縣山水樂園生態(tài)旅游縣的快速建設(shè)，對現(xiàn)有的交通標志和交通安全設(shè)施嚴重不能適應要求。根據(jù)目前的實際情況，我們路政部門根據(jù)上級部門的統(tǒng)籌安排和我縣公路網(wǎng)的布局情況，將標志標線作為一項重要的工作內(nèi)容，落實專人對全縣公路進行調(diào)查，廣泛聽取有關(guān)部門和群眾意見進行統(tǒng)計，將統(tǒng)計資料分門別類按線路、圖片、文字整理成冊，及時上報當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T。上級部門根據(jù)重點保障線路的安排今年給我縣瑞東線、學院線共安裝f桿、標志牌53付，單立桿8付，安裝導向標志42付。當?shù)卣谠诟髦匾€路設(shè)立旅游指路標志，對安全黑點路段設(shè)置安全護欄墩、護欄柱，同時對原來局部損壞的交通標志進行全面修復計28個，對部分嚴重損壞進行更換，使我縣的公路標志和交通安全設(shè)施躍上了新的臺階，雖然在這方面做了大量的工作，但絕大多數(shù)的縣鄉(xiāng)道依然還存在公路標志和交通安全設(shè)施的嚴重不足。
第二篇：路政收費系統(tǒng)
09年上半年在業(yè)務知識方面，我們充分發(fā)揮主觀能動性，不斷學習好的工作方法和技巧，加強基礎(chǔ)業(yè)務知識的學習，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務水平提升一個檔次，最大限度的保證費額任務的完成。2、抓微笑京珠，保窗口形象 今年在去年的基礎(chǔ)上，我們進一步深化微笑京珠升級服務，努力提升我們的服務水準，把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務，用真情的微笑，熱情的服務迎接過往賓客，確實做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
3、抓班組建設(shè)，保道口暢通
在去年的基礎(chǔ)上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對于各類逃費車輛予以堅決打擊，在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗，查處了各類逃費車輛，凈化了收費環(huán)境，嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度，最大程度的保證了費額的流失。5、崗亭風紀方面 班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度，2013年上半年無一起重大違紀事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
09上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀輕，情緒容易浮動，工作穩(wěn)定性積極性有待加強，在基礎(chǔ)業(yè)務和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
二00五年，我們***路政大隊在省高管局的正確領(lǐng)導和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以全國干線公路大檢查為動力，以全面實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，強化功能，創(chuàng)新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護路產(chǎn)，維護路權(quán)的職責。
（一）以實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，完善工作機制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務屬性對路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標，我們從強化內(nèi)部管理、完善工作機制入手，扎扎實實地抓了以下幾個環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實加強巡查工作的有效性，在堅持時間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實際，科學合理地安排和調(diào)整巡查時段，建立了嚴格的路產(chǎn)逃逸案件責任追究制，有效地促進了路政巡查效率的提高；同時，嚴格實行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊每周至少進行一次路下全面巡查，并且嚴格落實巡查班組包段負責制和違章建筑查處清理等工作的首辦負責制，切實加強對地下采礦掘進、各種穿跨越以及護網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護坡、橋臺案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運行機制，繼續(xù)采取“待命+機動”和“清障車合理布點”等措施，在全路段設(shè)立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達現(xiàn)場，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運安全。春運期間我們嚴格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護等部門配合，隊領(lǐng)導以身作則，兩節(jié)期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運安全任務。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》,對重點施工現(xiàn)場，實行了專人進行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護攔處設(shè)了相應的安全標志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對沿線游商小販和加水攤點先后進行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項基礎(chǔ)管理工作，努力實現(xiàn)管理工作的科學化、制度化和規(guī)范化。一是進一步規(guī)范和健全各項管理制度、崗位職責，編印了《工作標準》和《執(zhí)法手冊》，各項工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實行和完善以“一聯(lián)合、兩負責、雙服務、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊各個環(huán)節(jié)的管理更加嚴密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應急處置程序化，協(xié)作互動網(wǎng)絡(luò)化，在管理機制上較好地實現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應用成果，完成了《路政車載移動辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應用的前期準備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務功能提供良好的科技保。（二）以加強“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強化服務意識，拓寬服務層面，不斷提升路政管理的服務品位。提高公共服務能力、重大事件應急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進一步強化路政管理職能，提高路政和服務品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。一、在提高公共服務能力方面，我們堅持繼續(xù)落實“1123”工作模式中的“雙服務”理念，努力提升路政管理的服務內(nèi)涵，不斷提高路政服務的針對性和效能性。在切實做好施工現(xiàn)場安全管理，路況信息通報等對內(nèi)服務的同時，堅持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對外服務。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務功能，全面實行《首問負責制》、《首辦負責制》、《路政案件限時辦結(jié)制》和《路政業(yè)務“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務，處理案件提供更加便利、快捷的服務，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進一步拓寬服務領(lǐng)域，延伸服務功能。
2、在提高重大事件應急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺了《高速公路路政管理緊急求援預案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災害等各類特殊情況和重大事件的應對做了詳細的要求，建立健全了科學有效的應急機制，強化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了“愛路護路”共建協(xié)議，進一步增強了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護路意識，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立“四大支柱”為手段，堅持以人為本，加強素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊伍。 隊伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強隊伍建設(shè)當作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務來抓，今年，我們在提高隊伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施： 嚴教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展“四項教育”，即以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務的服務宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠實守信、秉公執(zhí)法、服務群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的法律觀念教育，教育和引導廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實,確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學、更有針對性和可操作性，靠嚴格的考核、嚴格的紀律和嚴格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。重培訓,確立業(yè)務保證支柱。我們認真開展了隊員的業(yè)務培訓工作，建立了“學習+激勵”的考核制度，對業(yè)務培訓情況實行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時，嘗試開展了經(jīng)驗交流、案例分析、以案說法等學習活動，隊員的業(yè)務素質(zhì)得到了普遍提高。
揚正氣,確立文化保證支柱。堅持以先進的團隊精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時宣傳報導工作中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育，舉辦了首屆運動會，充分展現(xiàn)了路政隊員良好的精神風貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊。
（四）以實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽光品牌”。 推進“陽光光工程”建設(shè)，是促進路政管理隊伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，以創(chuàng)建“五佳路政隊和“十佳路政員”活動為導線。繼續(xù)貫徹落實內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象和嚴格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴格遵守省廳“六條禁令”，同時，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項紀律”和“上崗執(zhí)法十不準”，建立了嚴格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強化社會監(jiān)督，大力實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅持做到路賠標準、清障收費標準、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺，建立了社會問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請了“義務路風監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在“陽光辦案大廳”進一步完善服務設(shè)施，健全服務功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復通知和檢查驗收程序》，較好地實現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實的基礎(chǔ)。五、以開展文明創(chuàng)建活動為載體，轉(zhuǎn)變工作作風，明確創(chuàng)建目標，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機制入手，成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導組”，建立完善了領(lǐng)導責任機制、工作運行機制和監(jiān)督保證機制，制定了詳細的《創(chuàng)建》、《創(chuàng)建標準》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊的各項管理目標緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點開展了三項“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來隊處理案件的當事人和有關(guān)來訪人員，做到熱情服務、禮貌待人，堅決杜絕“門難進、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍的良好的精神風貌和執(zhí)法形象。二是優(yōu)質(zhì)服務工程。根據(jù)路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務活動，將“有求必應、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務層面，我們在創(chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實行了“青年文明號”信用卡和服務監(jiān)督卡制度，有效地促進了服務行為的規(guī)范，保證了服務質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責任人員，建立檢查制度，小事當作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的“窗口”形象。
（三）二00六年的主要工作思路
二oo五年，我們的工作取的了一定成績，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調(diào)整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認真地去面對、去研究、去解決，二00六年，我們的主要工作思路是： 一，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，從思想上、作風上、業(yè)務上全面提高隊伍素質(zhì)，采取有效措施，使路政隊伍的綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的變化。
二、繼續(xù)實施“陽光工程”建設(shè)，強化社會監(jiān)督，健全約束機制和監(jiān)督機制，嚴格規(guī)范執(zhí)法程序，認真落實“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。
三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，以此為載體提升路政服務品位和文明形象，力爭把路政大隊創(chuàng)建成為省級以上文明單位或國家級青年文明號。
四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機制，重點在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時性和內(nèi)業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。
第四篇：xx路政員年終總結(jié) 一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導站長，做好路政稽查工作。二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。 積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。
在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻，堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
第：執(zhí)法人員路政業(yè)務學習
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
4、堅持行政執(zhí)法的合法性與合理性統(tǒng)一的原則，正確適用自由裁量權(quán)，力求執(zhí)法行為公正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的合法權(quán)益； 5、規(guī)范了執(zhí)法文書的制作，文書應當使用公文語體，語言規(guī)范、簡練、嚴謹、平實。
《行政許可法》的頒布實施標志著我國行政機關(guān)的行政許可行為即行政審批行為進入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設(shè)定權(quán)不明確，許可事項不規(guī)范，而導致的許可環(huán)節(jié)過多，手續(xù)繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經(jīng)濟的發(fā)展，甚至助長了腐敗 路政業(yè)務學習心得(2)現(xiàn)象的蔓延?！缎姓S可法》規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權(quán)制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關(guān)樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關(guān)的責任意識，確保權(quán)力與責任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準繩，切實保護當事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護和執(zhí)行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產(chǎn)路權(quán)職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十八
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纟
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
通過分局近期舉辦的路政業(yè)務學習讓我體會到, 行政執(zhí)法是我們最重要的經(jīng)常性的工作, 依法行政是每一個行政執(zhí)法人員必須遵守的法律準則, 也是行政執(zhí)法人員應當自覺遵守的根本性職業(yè)要求和的道德準則，他主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關(guān)樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關(guān)的責任意識，確保權(quán)力與責任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準繩，切實保護當事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護和執(zhí)行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產(chǎn)路權(quán)職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法規(guī)，懂公路法律法規(guī)，從而自覺遵守公路法律法規(guī)，進一步優(yōu)化公路路政管理工作環(huán)境。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十九
國有企業(yè)是中國社會和制度的重要組成部分，也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而，許多國有企業(yè)在市場競爭中發(fā)現(xiàn)，自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計等方面與民營企業(yè)存在差距。因此，這些企業(yè)紛紛開始加強企業(yè)員工的業(yè)務知識培訓，以提升企業(yè)的核心競爭力。在這樣的背景下，我參與了一次國有企業(yè)的業(yè)務知識培訓，收獲了很多寶貴的心得體會。
二、培訓的課程設(shè)置。
這次培訓設(shè)置了多個課程，如企業(yè)戰(zhàn)略、市場洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、公關(guān)營銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運作的各個方面，讓我們更好地了解了企業(yè)的運作模式和理念，從而更好地應對市場挑戰(zhàn)。比如，在品牌建設(shè)方面，我們了解了品牌在現(xiàn)代市場中的重要性，更深入地認識到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營銷方面，我們學習了如何與媒體打交道，如何從消費者的角度出發(fā)，制定公關(guān)策略，推出最適合企業(yè)和消費者的產(chǎn)品，進一步樹立企業(yè)在市場中的形象。
三、培訓方式的優(yōu)點。
此次培訓采用了多種方式進行，如企業(yè)分享、案例分析、團隊討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運營的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié)，我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗分享，了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展，更加深入地認識了企業(yè)的運營和管理體系，對我們未來的成長和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團隊討論環(huán)節(jié)，我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得，更加深入地認識到市場上的實際情況，為未來的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中，我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營模式，進一步了解企業(yè)的運營和經(jīng)營風格。
四、收獲與體會。
通過此次培訓，我收獲頗豐。首先，我更加深入地認識到了市場競爭的壓力和對企業(yè)的影響。其次，我加深了對企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場營銷等方面的了解，對企業(yè)公司運作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營銷策略等方面的知識體系有了更深層次的了解。另外，我還更加深入地認識了企業(yè)文化的重要性，認識到企業(yè)文化、品牌價值、企業(yè)形象等因素對企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓讓我學到了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如，我的溝通能力和團隊協(xié)作能力還需要進一步提高，這是我未來要重點加強的方面。同時，我也希望未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務培訓項目中，以不斷提高自己的業(yè)務知識和技能水平，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，此次國有企業(yè)業(yè)務知識培訓對我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗。通過這次學習，我深入地了解了企業(yè)的運營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施的過程，切身地體會到了市場上的壓力和競爭力。這一過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并期待著未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務培訓項目中，以不斷提高自己的業(yè)務知識和技能水平，并更好地為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻力量。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇一
一年來，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項培訓健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓，談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮培訓，務實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的.學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒，有時培訓急于求成，反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關(guān)系時還不能得心應手。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇二
轉(zhuǎn)眼間本年度的保險業(yè)務培訓已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對培訓中的成長感到高興，但我也明白能夠在培訓中取得成就離不開領(lǐng)導的支持與同事的幫助，所以我能夠認清自身的職責所在并為了保險培訓的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務培訓進行以下總結(jié)。
能夠在同事的幫助下加強對保險業(yè)務的學習，對我來說業(yè)務的學習往往能夠很好地幫助自己完成培訓，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務培訓的完成十分重要，因此我通過向同事請教的方式來了解保險業(yè)務中自己不熟悉的部分，畢竟這么長時間對于保險業(yè)務的大部分知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運用到培訓中去則容易被遺忘，而且有時我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務知識不熟悉，所以我在完成培訓的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險業(yè)務相關(guān)的知識，至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認識到自身在培訓中的不足，通過努力進行彌補自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務能力。
能夠認真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪培訓，我對于每個對保險業(yè)務有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業(yè)務培訓十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務中不了解的知識進行解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務的客戶展開回訪培訓并獲得了不錯的評價。
雖然很重視自己在保險公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對待培訓沒有規(guī)劃以至于有時會對自身的職責感到迷惘，事實上若是能夠提前對保險業(yè)務培訓制定計劃的話則完全可以認識到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險培訓中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認識到了制定計劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的培訓效率比以往提升了不少。
保險業(yè)務培訓的完成本就是我的職責所在自然會不斷努力，而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓中會繼續(xù)秉承嚴謹?shù)淖黠L并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇三
隨著城市發(fā)展的進步，創(chuàng)文工作作為一項重要的社會任務日益受到重視。為了提高廣大干部和職工對創(chuàng)文知識業(yè)務的理解和掌握，我所在的單位組織了一次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓。在這次培訓中，我不僅學到了許多新知識，也深刻領(lǐng)悟到了創(chuàng)文工作的重要性和必要性。
在第一節(jié)培訓中，培訓師首先為我們講解了什么是創(chuàng)文。創(chuàng)文是指通過對城市環(huán)境、市容市貌、社區(qū)文明等各個方面進行改造和美化，提升城市品位和居民生活質(zhì)量的過程。聽了這節(jié)課，我才明白創(chuàng)文不僅僅是簡單地添磚加瓦，更需要我們從思想上，從內(nèi)心深處去理解和支持。只有真正認識到創(chuàng)文的意義，我們才能更好地參與其中，為城市的美好做出貢獻。
在第二節(jié)課上，培訓師詳細介紹了創(chuàng)文的具體工作內(nèi)容和方法。創(chuàng)文工作需要從多個層面入手，包括環(huán)境整治、垃圾分類、建立文明習慣等。更重要的是，要注重社會文明推廣和引導，讓每個市民都能自覺遵守公共秩序、文明禮貌。在課堂上，我深刻認識到創(chuàng)文工作不是一時一事的工作，而是一種長期的社會習慣和文明素養(yǎng)的培養(yǎng)。只有廣大干部和職工的共同努力，才能實現(xiàn)創(chuàng)文工作的目標。
在第三節(jié)和第四節(jié)課上，我們介紹了其他城市的創(chuàng)文經(jīng)驗和案例。這些案例讓我感受到了創(chuàng)文工作的可行性和成效。例如，某市通過大力整治黑臭水體，建設(shè)了一條清澈的河流，讓居民有了更美好的生活環(huán)境。另外，某市通過普及垃圾分類知識，提高了居民的垃圾分類意識，有效減少了城市的垃圾污染。這些成功的案例讓我深信，只要我們付出努力，創(chuàng)文工作一定能取得更大的成就。
在最后一節(jié)課上，培訓師結(jié)合我們的實際工作進行了總結(jié)和指導。我們進行了集體討論，針對我們單位存在的問題和困惑提出了建議。通過與其他同事的交流和討論，我有了更多的思路和解決方案。同時，培訓師也對我們的工作進行了表揚和鼓勵，讓我們充滿了信心和動力。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我對創(chuàng)文工作有了更深刻的認識和理解。我明白了創(chuàng)文工作不僅是政府的責任，更是每個市民的責任。每個人都應該積極參與，從自己做起，努力營造良好的城市環(huán)境。通過這次培訓，我收獲了很多啟發(fā)，也激發(fā)了我的創(chuàng)新意識和工作熱情。我將會把學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中，為創(chuàng)文工作做出更大的貢獻。我相信，只要我們共同努力，維護好我們的共同家園，創(chuàng)造出更美好的城市環(huán)境。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇四
創(chuàng)文工作是當前社會發(fā)展的新業(yè)態(tài)，為了更好地推動城市文明進程，提高市民的文明素養(yǎng)，我參加了一次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓。在這次培訓中，我學到了許多關(guān)于創(chuàng)文工作的理論知識和實踐經(jīng)驗，不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也拓寬了視野，對創(chuàng)文工作有了更深入的了解。
第二段：學習創(chuàng)文理論知識。
在培訓期間，我們系統(tǒng)學習了創(chuàng)文工作的背景和意義，了解了創(chuàng)文的基本原則和核心要求，深入了解了創(chuàng)文的評估標準和操作方法。通過培訓，我明白了創(chuàng)文工作的目的是以城市公共空間為切入點，通過美化環(huán)境，改善市民的生活質(zhì)量，增進市民的幸福感。同時，我們還學習了如何制定創(chuàng)文工作計劃，如何確定創(chuàng)文重點區(qū)域，如何設(shè)計合理的創(chuàng)文項目。這些理論知識為我們未來的創(chuàng)文工作提供了全面的指導。
第三段：學習創(chuàng)文實踐經(jīng)驗。
在培訓中，我們還有幸聽取了一些成功城市的創(chuàng)文實踐經(jīng)驗分享。他們講述了創(chuàng)文背后的故事，分享了他們在創(chuàng)文過程中遇到的問題和解決方法。通過這些案例，我們深刻認識到了創(chuàng)文工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。我們不僅要具備專業(yè)技能和理論知識，還要有良好的組織協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。同時，他們的分享也啟示了我們，激發(fā)了我們的創(chuàng)新思維，希望未來的創(chuàng)文工作能更加出色。
第四段：創(chuàng)文工作的責任與擔當。
創(chuàng)文工作是一項與市民生活息息相關(guān)的工作，它不僅需要政府的大力支持，更需要廣大市民的積極參與。在培訓中，我們也強調(diào)了市民的主體地位和參與意識的重要性。每個市民都是創(chuàng)文工作的參與者和推動者，只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造一個文明、整潔、宜居的城市環(huán)境。因此，在未來的創(chuàng)文工作中，我們應該積極引導市民參與，激發(fā)市民的熱情，共同打造美好家園。
第五段：個人感悟與展望。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我對創(chuàng)文工作有了更深入的了解，并且認識到了這是一項義不容辭的責任。作為一名創(chuàng)文工作者，我將發(fā)揚創(chuàng)新精神，不斷提升自己的專業(yè)能力，做好創(chuàng)文工作的各項任務。同時，我也希望通過自己的努力，能夠引導更多市民加入到創(chuàng)文的行列中，在實踐中推動城市文明的持續(xù)發(fā)展。我相信，只要我們每個人都肩負起責任，共同努力，創(chuàng)文工作一定會取得更好的成果。
總結(jié)：
通過創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我認識到創(chuàng)文工作的重要性和挑戰(zhàn)性，學習到了豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。未來，在創(chuàng)文工作中，我將發(fā)揮自己的專業(yè)能力和社會責任感，積極參與并引導更多市民參與，共同打造美好的城市環(huán)境。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇五
加了這次教師業(yè)務能力提高培訓，認真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學質(zhì)量》的講座，接下來就是跟崗在城關(guān)學校聽課，在聽課中我深感自己存在的不足，學習了老師們很多好的教學方法，培訓時間雖然只有短短的4天，但是我卻受益匪淺，對我影響很大，給了我很多啟迪，使我對如何提高教育教學質(zhì)量有了更深的理解，對我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標和理念，要求我們建構(gòu)適應新課程改革的教學方式，“為了每一位學生的發(fā)展”，建構(gòu)有效的課堂教學，提高基礎(chǔ)教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂，使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學中，教學過程是一個封閉循環(huán)的，忠實而有效地傳遞課程的過程，教師的`教學過程就是傳授知識的過程，教師怎樣教，學生就怎樣學，從而使得教學過程顯得呆板和僵硬，導致課堂教學缺少活力，使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反，盡管新課程改革才剛剛起步，還處于探索實驗階段，但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化，新課程的理念也在廣為傳播，教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變，學生的學習生活開始發(fā)生變化，課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑，而是作為一個引導者、參與者，引導學生去發(fā)現(xiàn)，去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面，不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景，學生的學習方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學習”，普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了，敢于提問，敢于質(zhì)疑了，他們變得特別活躍，更有積極性了。傳統(tǒng)的教學課堂是“填鴨”式的，學生主要是聽，被動地回答問題，讀書，做筆記，新課改之后，學生是主動地提問題，積極討論、大膽質(zhì)疑，他們要想，要動，要做。每個人都在想辦法、動腦筋，同學之間互相補充，一堂課變成一場辯論會，充分發(fā)揮了學生的主觀能動性，極大地調(diào)動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉(zhuǎn)變，由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活，走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難，但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣，在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
不管處在任何時期我們都要不斷地學習，充實自己的知識，嘗試新的教法，勇于創(chuàng)新，自我反思，改變過去的、傳統(tǒng)的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者，不光是傳授知識，而是包括知識與技能，思考解決問題，情感與態(tài)度等等，教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇六
近年來，隨著城市的快速發(fā)展，創(chuàng)文運動在我國各地如火如荼地展開。為了提升城市環(huán)境的整體品質(zhì)，許多地方政府開始開展創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，以提高廣大市民對創(chuàng)文工作的認識和參與度。我有幸參加了這次培訓，并在培訓中獲得了不少心得體會。
首先，在培訓中，我意識到創(chuàng)文是每個市民的共同責任。在講師的引導下，我了解到創(chuàng)文工作是屬于每一位市民自覺參與的，而不是僅僅由政府部門來完成。只有當每個人都有了對城市環(huán)境改善的認識，并主動行動起來，才能共同打造美好家園。每個人都可以從自己所在的領(lǐng)域出發(fā)，通過合理規(guī)劃、環(huán)境整治等方式參與創(chuàng)文工作，為城市的美麗貢獻自己的力量。
其次，在培訓中，我對創(chuàng)文工作的重點有了更深刻的認識。創(chuàng)文工作的核心是提升城市環(huán)境品質(zhì)，而不僅僅是簡單的美化。從培訓中我了解到，創(chuàng)文還包括了城市交通、市容秩序的規(guī)劃和整治，以及市民素質(zhì)的培養(yǎng)等多方面內(nèi)容。這使我認識到，想要提升城市創(chuàng)文水平，必須全面、系統(tǒng)地進行工作，注重細節(jié)，方能取得實質(zhì)效果。
此外，在培訓中，我也對創(chuàng)文工作的困難和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。培訓中，講師講解了許多經(jīng)典案例，讓我更加清楚了解到創(chuàng)文過程中的一些難題。例如，改變市民的不良習慣需要時間，需要改變思維方式，需要長期倡導。而城市規(guī)劃和整治也需要各方的配合和資源投入，這些都需要我們?nèi)タ朔?。培訓讓我了解了?chuàng)文過程中的艱辛，也使我更加深入思考如何克服這些困難，更好地推動創(chuàng)文工作的展開。
最后，在培訓結(jié)束后，我深刻認識到培訓只是一個開始，更需要我們自己的實際行動。培訓只是給了我們知識和方法，真正的實踐還需要我們自己去完成。所以，我把培訓作為一個契機，積極行動起來，投身到實際創(chuàng)文工作中。我參與了社區(qū)的整治活動，宣傳綠色環(huán)保，帶領(lǐng)家人一起養(yǎng)成良好的環(huán)境習慣。同時，我還將所學知識和經(jīng)驗與身邊的朋友分享，以期能夠激發(fā)更多人參與到創(chuàng)文工作中來。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓，我深入了解了創(chuàng)文工作的重要性和內(nèi)容，認識到每個市民都有責任參與其中。同時，我也意識到創(chuàng)文工作會面臨許多挑戰(zhàn)，需要我們努力去克服。我將把培訓中所學的知識付諸實踐，并希望能夠通過自己的努力，影響更多的人一起參與到創(chuàng)文工作中來，共同打造美好家園。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇七
統(tǒng)計業(yè)務是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門，為了計算每個工作人員的業(yè)績，任務量，同時這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計工作，切不可弄錯，我們要加強自己這方面知識的培訓。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務知識培訓心得體會。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向，從而做出相應的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標題居左，賓欄標題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：
一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；
二是學識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進行整理；
四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過此次外出學習，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進，不負老師的諄諄教導，不負組織的用心培養(yǎng)。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇八
新春剛過，xx公司為我們組織進行了為期五天的管理人員業(yè)務知識培訓活動，通過五天的學習本人簡談一下自己的學習心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的.管理水平、管理能力以及業(yè)務素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強業(yè)務知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務實的態(tài)度積極加強和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應有的貢獻。
其次，作為一名項目負責人，我是項目實施的領(lǐng)導者和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應有的義務和責任，搞好一個項目即是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中作為第一領(lǐng)導者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學習，我要在今后的工作中不斷加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應對現(xiàn)場錯綜復雜的施工環(huán)境，以高度的責任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強憂患意識，積極主動學習，充分發(fā)揮領(lǐng)導和帶頭作用，增強自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學習和科技進步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學習是遠遠不夠的，但通過五天的學習，為我們今后的工作和學習提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學習氛圍，以各種方式不斷學習充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇九
作為一名教師，最重要的任務就是使自己的教育教學質(zhì)量有所提高。我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》這本書，受益匪淺，從中選出這幾個“建議”談談我的想法。
“教師面對的是兒童極易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學校里的學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦里，而是師生之間每時每刻都在進行的心靈的接觸?！逼鋵?，師生之間的關(guān)系應該是平等的，融洽的，教師應該學會蹲下來看學生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學生沒有好壞之分。在學生做好的大時候，我們應該給他們更多的鼓勵；在學生做的不好的時候，我們更要關(guān)心和指導他們向正確的方向前進，使他們在認識的道路上更進一步。不要加以指責，在每個人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實他們也很痛苦，作為教師就是要時刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進步，使他們有自豪感和尊嚴感。
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習本的字跡端正秀麗，錯別字很少，那么這就是個明顯的征兆：在這個班級里學生可以學到許多東西”。
想一想，我這幾個月的教學其實真是這樣的，“練習本”就是學生習慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學效果。對于新教師而言，學生習慣的養(yǎng)成是今后有良好教學效果的基礎(chǔ)，我所缺乏的也就是這一點，要時刻培養(yǎng)他們良好的學習習慣，真正得到適合自己的學習方法，使得他們在今后的學習中能更省力更有效。
要對同事們的經(jīng)驗加以研究和觀察，并進行自我觀察，自我分析，自我進修和自我教育。在此基礎(chǔ)上逐步形成自己的教育思想。
“學習優(yōu)秀經(jīng)驗，并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學習應當取得某種信念?！?BR> 傳統(tǒng)教學中重視知識的傳授，忽視了人的發(fā)展。通過學習新課程了解了課程改革就是要求教師以人為本，呼喚人的主體精神，教學的重點要有重知識傳授向重學生發(fā)展轉(zhuǎn)變，要讓學生全面發(fā)展，通過改變教學方式等途徑，讓每一個孩子選擇到適合自己的教育，傳統(tǒng)教學中的講是教師牽著學生走，學生圍繞教師轉(zhuǎn)，長此以往使學生的主動性漸漸喪失，新課程提倡，教是為了學生的學，教學評價標準也應以關(guān)注學生的學習狀況為主，教師要根據(jù)學情施教。
教學要由“重結(jié)果”向“重結(jié)果更重過程”轉(zhuǎn)變，重過程就是教師在教學中把教學的重點放在過程、放在揭示知識形成的規(guī)律上，讓學生通過感知、概括、應用的思維過程去發(fā)現(xiàn)真理，掌握規(guī)律，在這個過程中學生既掌握了知識，又增長了才干，教學過程中最活躍的是師生之間的關(guān)系，教師與學生都是有情感，有思維的教學統(tǒng)一體，教學中教師要充分尊重學生的人格，師生在教學中情感交融，氣氛和諧，才能達到師生情感上的共鳴，才能建立新型的、平等和諧的師生關(guān)系。
現(xiàn)代教學要求教師樹立特色意識，形成個性化教學，教學方法的大忌是單一化、模式化、公式化，這就要求教師不能墨守陳規(guī)，而是勇于創(chuàng)新，積累、總結(jié)、提高。教學時一種創(chuàng)造性活動，要明確這個問題，從而準確分析和判斷課是否有個性，是否有助于培養(yǎng)有智慧，有創(chuàng)造性的一代新人。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十
作為一名康復行業(yè)的新人，我有幸參加了一次關(guān)于康復業(yè)務知識的培訓。這次培訓讓我受益匪淺，對康復工作有了更深入的認識和理解。在培訓中，我學到了很多專業(yè)知識，也感受到了康復工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將分享我在培訓中的一些心得體會。
在培訓的第一部分，我學到了康復的基本概念和原則?？祻褪菐椭颊呋謴蜕眢w功能，提高生活質(zhì)量的過程?？祻偷脑瓌t包括個體化、綜合性、功能性和循序漸進。個體化是指根據(jù)每個患者獨特的情況，制定個性化的康復計劃；綜合性是指康復過程需要多學科的合作，包括醫(yī)生、護士、物理治療師、職業(yè)治療師等；功能性是指康復過程中的目標是幫助患者恢復或改善其日常生活中的功能；循序漸進是指康復過程需要分階段進行，通過一步一個腳印地實現(xiàn)目標。
在培訓的第二部分，我學習了一些康復評估的方法和工具。康復評估是康復過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過評估可以了解患者的身體狀況、功能損傷程度和康復需求。培訓中，我們學習了常用的康復評估工具，如Barthel指數(shù)、功能獨立測定量表等。這些評估工具能夠客觀地測量患者的日常生活能力，為康復計劃的制定提供依據(jù)。
在培訓的第三部分，我學習了一些常見康復技術(shù)和治療方法?？祻图夹g(shù)包括物理治療、職業(yè)治療和言語治療等。物理治療主要通過運動療法、按摩等手段幫助患者恢復肌肉力量和關(guān)節(jié)活動能力；職業(yè)治療主要通過訓練，幫助患者恢復日常生活和工作能力；言語治療主要針對患者的語言和交流障礙，通過語音訓練和輔助溝通工具來改善患者的語言能力。學習這些技術(shù)和治療方法，讓我更加了解康復工作的多樣性和綜合性。
在培訓的第四部分，我學習了康復過程中的溝通技巧和情緒管理。康復工作是與患者密切接觸的工作，良好的溝通技巧和情緒管理能力對于工作的順利進行非常重要。通過學習，我了解到在與患者交流時應保持關(guān)注和尊重，傾聽患者的需求和意見；同時，我也學到了一些情緒管理的方法，如情緒釋放、放松訓練等。這些技巧和方法在康復工作中能夠幫助我更好地與患者建立良好的關(guān)系，并提供有效的康復服務。
在培訓的最后部分，我參觀了一家康復中心，并與一些康復專家進行了交流。這次參觀讓我更深刻地認識到康復工作的價值和意義。我看到了很多康復患者通過專業(yè)的康復治療和關(guān)懷，重新融入社會，重拾信心和希望。這次參觀進一步激發(fā)了我對康復工作的熱情和動力，我決心要成為一名優(yōu)秀的康復從業(yè)者，為更多的患者帶來健康和幸福。
通過這次康復業(yè)務知識培訓，我對康復工作有了更深入的理解和認識。我學到了康復的基本概念和原則，掌握了康復評估的方法和工具，了解了康復技術(shù)和治療方法，學習了溝通技巧和情緒管理。這些知識和技能將成為我日后從事康復工作的寶貴財富，我將不斷學習和提升自己，為患者的康復事業(yè)貢獻自己的力量。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十一
作為一名檢察干警，不斷提升自己的業(yè)務知識是提高工作能力的關(guān)鍵。近日，我們單位組織了一次關(guān)于檢察業(yè)務知識的培訓，我有幸參與其中并從中獲得了很多啟示和收獲。在此，我將從培訓內(nèi)容、學習態(tài)度、實踐運用、團隊合作和對未來的期許等五個方面，分享自己的心得體會。
培訓內(nèi)容是本次培訓的核心，也是我最大的收獲之一。培訓內(nèi)容涵蓋了刑事、民事、行政等多個領(lǐng)域，通過講解案例分析、法律解讀等方式，使我們對各類案件審判標準、法律適用等方面的知識有了更加全面的了解。此外，還特別強調(diào)了以案釋法、以法定罪，通過理論與實踐相結(jié)合，增強了我對檢察職責的認識和理解。
學習態(tài)度是成功學習的重要保障，也是我在培訓中觸動最深的一點。在培訓過程中，我積極參與互動討論，虛心請教專家，刻苦鉆研材料，努力將自己的水平提升到一個新的高度。同時，我加強了自身的自我調(diào)整能力和學習計劃制定能力，使自己在有限的時間里能夠深入學習和掌握更多的知識。
實踐運用是檢察業(yè)務知識培訓的著力點之一，也是我最期待的部分。在培訓中，我們通過模擬法庭、案例分析等實踐環(huán)節(jié)，將理論與實際問題相結(jié)合，增強了我們的實踐操作能力和法律素養(yǎng)。在模擬法庭中，我們能夠充分發(fā)揮想象力和表達能力，鍛煉了自己的辯論能力和案件分析能力。這些實踐經(jīng)驗必將對我們今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
團隊合作是一種重要的工作方式，也是我在培訓中體會最深的一點。在培訓的過程中，我們從事實核查、證據(jù)準備、案件分析等各個環(huán)節(jié)全程合作，共同完成了一系列的任務。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團隊合作的重要性和積極性。在日常工作中，我們不僅要注重個人能力的提升，還要注重發(fā)揮團隊的力量，真正做到一個人能走得快，一群人能走得遠。
對未來的期許是參加此次培訓后最強烈的感受。通過學習和實踐，我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我希望能夠?qū)⑴嘤栔袑W到的知識和技能運用到實際工作中，為辦案工作提供更加有力的支持。同時，我也想進一步提升自己，不斷學習、鉆研相關(guān)業(yè)務知識，成為一名懂法、會法、用法嫻熟的優(yōu)秀檢察干警。
通過這次檢察業(yè)務知識培訓，我真切感受到了知識的力量和對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中，我將積極運用所學知識，提高自己的專業(yè)水平，為辦案質(zhì)量提供更好的保障。同時，我也希望能夠借助培訓的平臺，與更多的同行交流學習，共同進步，為檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十二
近期，我有幸參加了一次關(guān)于檢察業(yè)務知識培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。通過培訓，我了解到了檢察工作的重要性，并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，通過這次培訓，我深刻認識到了檢察工作的重要性和責任。培訓中，講師詳細介紹了檢察工作的職責和目標，以及檢察機關(guān)的職能和地位。這讓我明白了，作為一名檢察官，我們的職責是保護社會公共利益、維護社會秩序，為人民群眾提供公平正義的司法服務。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式，保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓讓我更加認識到了自己的職業(yè)使命和責任，激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次，這次培訓幫助我系統(tǒng)地學習了一些檢察業(yè)務的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學習，通過掌握和理解這些知識，我們能更好地進行檢察工作。此外，培訓還注重實踐操作，通過案例分析、模擬庭審等方式，讓我們在實際中運用所學知識，提高了我們的能力和水平。這次培訓為我們提供了一個良好的學習平臺，讓我們能夠在實踐中不斷學習和進步。
再次，這次培訓加強了我與同事的交流和合作。培訓中，我結(jié)識了來自其他地區(qū)的同事，我們共同參與學習和討論。在課堂上，我們能夠互相借鑒和學習，共同進步。培訓還組織了小組討論和分組演練，讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作，我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗，也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外，這次培訓還幫助我形成了自己的學習方法和思維方式。在培訓中，我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題，講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓，我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力，學會了將理論與實踐相結(jié)合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和思考，才能不斷提高自己的能力和水平。因此，我決定將培訓所學應用到工作中，不斷進步和發(fā)展。
最后，這次培訓讓我深刻體會到了學習的重要性。作為一名檢察官，我們必須不斷學習，不斷進步。培訓為我們提供了學習的機會和平臺，但真正的學習需要我們自己的努力和堅持。我要把學習作為一種習慣，不斷積累和更新知識，提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學習，我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法服務，為社會穩(wěn)定和和諧貢獻自己的力量。
綜上所述，這次檢察業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。我認識到了檢察工作的重要性和責任，學習了一些實用的檢察業(yè)務知識和技巧，加強了與同事的交流和合作，形成了自己的學習方法和思維方式。我相信，在今后的工作中，我一定能夠?qū)⑦@次培訓所學應用到實際中，不斷提高自己的能力，為人民群眾提供更好的服務。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十三
本人于2011年6月進入本公司黑龍江項目部實習。從事和學習技術(shù)管理工作。通過了近半年的工作和學習，發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，無論是在理論知識還是工作經(jīng)驗方面都相差甚遠。2012年2月1日公司開展了2011年冬季培訓活動，這對于我來說是一次非常好的學習機會。以下我對這次學習情況做以簡單的總結(jié)。
這次學習的內(nèi)容主要有：“十二五規(guī)劃的指導思想”“目標與保障措施”“質(zhì)量管理體系”“安全生產(chǎn)法律法規(guī)”“環(huán)境問題”“信息管理”“項目施工管理”和“勞務分承包管理”等其它業(yè)務知識管理工作。
經(jīng)過了短短一周的培訓學習，首先通過這次實習最大的收獲就是如何應對實踐中出現(xiàn)的問題。比如：“在環(huán)境因素下的排放污染和可能出現(xiàn)的各種意外事故的應對，過程監(jiān)視、風險源控制等”。通過了這次短暫的學習，使我加深了對理論知識的理解。吸取了不少的工作經(jīng)驗。明確了公司在十二五發(fā)展中的詳細計劃，了解了公司的管理體系，更重要的是通過項目施工管理的學習增強了責任心，提高了管理意識。另外通過學習加強了我對過程控制的認識，比如：“從項目目標、資源配備、原材料采購、生產(chǎn)過程、監(jiān)視測量、改進等”。知道了一些與學校不同的問題。作為一名技術(shù)人員不論以后做什么工作都要認真對待，從嚴要求自己。其次，通過這次學習使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次學習對我的工作能力都有一定的幫助。
再次，通過學習對有關(guān)的資料也有了一定的認識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，比如：“施工現(xiàn)場的施工簽證的辦理工作要及時、全面、完整、完善等”。這些是我以前沒有接觸過的。
另外，通過近半年的工作和學習和2011年冬季培訓學習工作中雖然學到了不少知識。但還存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，沒有交往經(jīng)驗；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務開展、理論水平和組織管理能力上還需努力提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上還相差甚遠。這些不足，有待于在以后的工作中努力改進和提高。
在今后的學習和工作中，還需虛心向其它同志學習，借鑒好的工作方法和管理經(jīng)驗，努力學習理論知識、專業(yè)技能、不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。不斷總結(jié)自己的優(yōu)點和不足，揚長避短不斷不斷改進。進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結(jié)人：畢穎婷
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十四
2020年11月17至12月10日，我參加了市統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務培訓班的在線學習。培訓課程針對性強，涵蓋范圍廣，授課專家規(guī)格高，通過學習，讓我受益匪淺。對此，我有以下
心得體會
：一、進一步提高了思想認識。
本人從事統(tǒng)計工作8年了，感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學習和心理調(diào)適講座的疏導，使我豁然開朗，明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作，只有認真學習，掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務。
二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識。
此次培訓組織嚴密，學習扎實，在培訓老師的精心設(shè)計與合理安排下，通過多種形式的
教學
，從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構(gòu)職責與規(guī)范》開始，系統(tǒng)學習了《統(tǒng)計基礎(chǔ)知識》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計》、《第七次全國人口普查》等講座，切實提高了自己的理論水平，疏導了心理困惑，感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響，進一步認清了當今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢，學習了統(tǒng)計工作地基本理論和方法，了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報計算方法等，使自身的業(yè)務能力得到很大提升。
三、
提供了相互學習交流平臺。
培訓除了學習理論知識，開展心理疏導，還安排外出參觀學習，相互交流，增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng)，到統(tǒng)計熱點、工作困惑等，內(nèi)容豐富，切實有用，給我們指明了方向。作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路，展望未來。
因為平時工作較忙，很少有機會參加培訓，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作為一名統(tǒng)計工作人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結(jié)合，學以致用，才能跟上時代的步伐，才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。
學習培訓雖然結(jié)束了，但是學習的路還很長，還需要我們不斷地摸索、實踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計人員，在今后的工作中，要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進取的心，努力強化四種意識，實現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。
一是要強化學習意識，不斷提高業(yè)務水平。學無止境，只有不斷更新知識結(jié)構(gòu)，儲備專業(yè)知識，努力把學到的理論知識用到工作實踐中去，才能做到學而思、思而信、信而行。
二是要強化責任意識，提升依法統(tǒng)計能力。擁有高度的責任心，以及辨別對錯、正確認識統(tǒng)計職責范疇的能力，是每一位統(tǒng)計工作者必備的素質(zhì)，要在工作中做到精業(yè)務、講原則、不觸紅線，才能依法做好統(tǒng)計工作。
三是要強化服務意識，積極尋找出彩機會。積極工作，主動作為，只有用好統(tǒng)計調(diào)研成果、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告，為黨委政府決策提供有效正確的參考，才能在統(tǒng)計工作中出彩，實現(xiàn)自我價值。
四是要強化奉獻意識，全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻，是對熱愛統(tǒng)計工作最生動的詮釋，最大限度地激活工作熱情，爭做不“撒奸兒”的統(tǒng)計人，讓枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)因為奉獻而變得富有生命力。
業(yè)務知識培訓心得體會感悟
業(yè)務知識心得體會
路政業(yè)務知識培訓學習心得體會
城管局培訓學習業(yè)務知識心得體會
林業(yè)業(yè)務知識培訓學習心得體會
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十五
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務知識培訓課程，通過這次培訓，我不僅學到了大量關(guān)于檢察工作的專業(yè)知識，而且對檢察職業(yè)有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中的心得體會，包括對檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓課程中，我認識到了檢察工作的重要性。法律是社會運行的基石，而檢察工作作為法治建設(shè)的重要組成部分，擔負著維護社會公平正義、保護人民群眾合法權(quán)益的重任。在培訓中，我了解到檢察機關(guān)的職責包括依法進行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權(quán)等，這些職責的履行直接影響著社會的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應該時刻保持敬業(yè)精神，維護法律的尊嚴，為公平正義不懈努力。
其次，培訓課程也讓我對檢察工作的專業(yè)知識有了更深入的了解。課程內(nèi)容包括刑事、民事、行政等各個領(lǐng)域的法律知識，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。通過課程的學習，我掌握了很多有關(guān)證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識不僅對提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應對工作中的挑戰(zhàn)。同時，我也認識到，專業(yè)知識的培訓只是基礎(chǔ)，真正的能力需要在實踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動討論讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在課程中，我們分組進行了一些案例分析和角色扮演，通過這種方式，我學會了與他人溝通合作、協(xié)商解決問題，也增強了自己的表達和傾聽能力。在團隊中，每個人都有不同的觀點和想法，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢并共同努力，才能更好地完成任務。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學會與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓課程還讓我對個人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及對人才的要求。我意識到，隨著社會的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應新形勢、提升自身的能力。因此，我要不斷學習和更新知識，關(guān)注新技術(shù)、新方法的應用，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的競爭力。同時，我也要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強與他人溝通協(xié)作的能力，做一個全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過這次培訓，我更加堅定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅守職責，用自己的知識與智慧為法律的實施貢獻力量。我相信，只要我不懈努力，堅守初心，積極進取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠。
總之，通過這次檢察業(yè)務知識培訓，我對檢察工作有了更深刻的認識，掌握了更多的專業(yè)知識，提高了團隊合作和個人發(fā)展的意識。我將始終保持對法律維護的熱愛和敬畏，為建設(shè)法治社會貢獻自己的力量。同時，我也會不斷學習和進步，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十六
國企業(yè)務知識培訓是如今企業(yè)培訓領(lǐng)域的一個重要方面，也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企，每年都會組織一次這方面的培訓。在這些培訓中，我不僅學到了很多實用的知識，還有了許多體會和感悟。
第二段：培訓目標
這次國企業(yè)務知識培訓的主要目標是“了解企業(yè)的運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”，對于企業(yè)，這些都是至關(guān)重要的方面，而要理解這些，就需要不斷學習、學以致用。在我看來，培訓的目標不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識，更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：培訓內(nèi)容
在培訓中，我們首先學習了企業(yè)的基本運營管理，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律，以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程，降低企業(yè)的成本和提高效率。此外，我們還學習了財務管理的知識，包括財務報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容，我們可以更好地理清企業(yè)的財務狀況，更科學地做出經(jīng)營決策。
第四段：體會與收獲
培訓結(jié)束后，我深感受益匪淺，受益良多。課程內(nèi)容豐富，翔實而有深度。通過學習其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗，我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向，更好地融入市場競爭。對于個人而言，這次培訓也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如管理技能、人際溝通能力等方面，同時也意識到持續(xù)學習和提高的重要性。
第五段：總結(jié)
總之，這次國企業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會，我深感榮幸。我也相信，這次培訓只是人生中學習的一個小片段，我們需要不斷學習、不斷進步，才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展，讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力，不斷提高自己的能力與素質(zhì)，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻！
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十七
路政業(yè)務學習心得 第一篇：2009年度路政管理工作 200x年度我段路政管理工作，在縣交通主管部門和市路政支隊的正確領(lǐng)導下，努力學習江總書記“三個代表”的重要思想，圍繞“兩個年”活動和年初的工作目標，積極開展路政管理工作，認真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運用公路法律法規(guī)，保護路產(chǎn)路權(quán)，加強公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標志標線，積極創(chuàng)建文明省道線，加大力度整治公路沿線加油站點、加水點和非法占道經(jīng)營活動。積極配合做好全段的相關(guān)工作，狠抓路政隊伍建設(shè)，提高路政人員自身素質(zhì)，以設(shè)立路政窗口為契機，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴管理，著重社會效益，一年來全體隊員的共同努力和各部門的大力支持下，做了大量的工作，有效地推進了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，主要做好以下幾方面的工作：
一、強化管理，突出重點，促進規(guī)范化、法制化建設(shè)
根據(jù)目標管理原則和年初的工作思路為有效地維護公路產(chǎn)權(quán)，著重加強上路巡查，將侵占路產(chǎn)路權(quán)和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過程。發(fā)現(xiàn)問題及時制止，及時宣傳教育。一年來我們的隊員上路率達到92%，制止違章建筑130起，突出重點抓典型，拆除違章建筑攤棚、廁所等65處530m2，清除公路堆積物，種植物3940處9305m2，制止違章立桿18起，遷移違章立桿78支，拆除違章接線接坡21起161m，特別是今年通過創(chuàng)建文明省道線，對加油站點進行整頓規(guī)范工作和市支隊布置的對加水點，非法占道經(jīng)營整治等一系列活動以來，通過橫向聯(lián)系，集中組織力量，經(jīng)充分的宣傳教育，對部分老大難的問題，進行有效解決，共搬遷馬路市場三處，取締加油站點5處，占道加水點10處，非法占道經(jīng)營11處。在整頓、折違過程中我們突出重點，通過邀請新聞媒介，報社電臺，進行組織現(xiàn)場采訪報道，市級報社2次錄制報道，縣電視臺四次，縣報社5次到現(xiàn)場采訪，本單位部門18次進行報道我們路政管理的一系列典型事例。對在控制區(qū)內(nèi)的臨時建筑、接線接坡、廣告都進行現(xiàn)場勘查，嚴格把關(guān)，審核按規(guī)定程序、規(guī)定的承諾時間到審批中心路政窗口予以辦理共審批各類案卷144起，同時實行跟蹤管理責任人制度，在加強上路管理的同時，針對全縣41條線路、678公里公路，注重橫向聯(lián)系，建立全縣路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)。聘任土管規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，公路養(yǎng)護農(nóng)工，形成公路路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)，特別是一些偏遠線路，由于信息落后辦事不便，群眾法律意識不強，愛路護路意識淡薄，在路肩上種植農(nóng)作物，在控制區(qū)內(nèi)建豬欄廁所，違章建房、開溝引水，在路肩上立桿等一系列違章現(xiàn)象，通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)及時得到信息在最短時間趕到現(xiàn)場，進行有效處理。同時我們通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)向群眾提供相關(guān)的路政法律法規(guī)的咨詢，頒發(fā)宣傳資料，對符合審批條件的發(fā)放審批表格，聯(lián)系現(xiàn)場勘查時間，給群眾提供方便，提高路政辦事效率，得到群眾的好評，起到積極作用。
二、加強超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理
超限運輸是一項持久而復雜的管理工作，由于運輸市場的惡性競爭，大貨車登記小噸位，一方面是低運價，另一方面嚴重超限，造成國家大量規(guī)費嚴重流失，公路的早期損壞，養(yǎng)護成本的大幅增加。為遏制超限運輸帶來的嚴重危害，我們根據(jù)交通部2號令和有關(guān)法律法規(guī)，與上級部門的統(tǒng)一部署，立足于維護公路產(chǎn)權(quán)，保障公路安全暢通，打擊、查處嚴重超限，結(jié)合我們的實際情況，著重抓好超限運輸?shù)默F(xiàn)場管理、源頭管理和宣傳工作。由于利益驅(qū)動，一些單位和個體運輸業(yè)主為達到高額的利潤，拼命依賴于多拉快跑賺錢，而不顧道路交通設(shè)施的承受能力和危害程度，針對目前存在的超限情況。我們采取多種辦法和措施，一是加強源頭管理，召集大的運輸企業(yè)和車老板召開座談會，分發(fā)宣傳資料進行宣傳教育，陳述超限運輸對公路和交通安全的危害性，二是加強現(xiàn)場管理力度，通過上路巡查和臨時設(shè)點檢查的形式，運用動態(tài)和靜態(tài)管理相結(jié)合的方式依法治理超限運輸，對特別嚴重的超限運輸行為我們通過電視臺、報社記者進行及時的報道，向行業(yè)監(jiān)督部門及時反映和溝通，得到廣泛的理解和支持，在整個管理過程我們始終按照上級部門的指標精神，重卸輕罰，勤上路，抓源頭。超限率從原來的85%下降到52%。超限的噸位也明顯下降30%，在我們現(xiàn)場管理的情況反映出超限車輛，大馬力，低噸位，一些5噸車裝載15噸到30噸，一旦放松現(xiàn)場管理超限運輸立即出現(xiàn)死灰復燃。目前最有效的管理措施只能是加強現(xiàn)場管理和上路巡查，才能把超限勢頭壓下去。
三、
公路標志和公路安全設(shè)施的管理
公路標志和公路安全設(shè)施是公路的重要組成部分，由于我們公路等級低，公路建設(shè)投資少，公路標志和安全設(shè)施嚴重短缺不齊，隨著道路交通的蓬勃發(fā)展和我縣山水樂園生態(tài)旅游縣的快速建設(shè)，對現(xiàn)有的交通標志和交通安全設(shè)施嚴重不能適應要求。根據(jù)目前的實際情況，我們路政部門根據(jù)上級部門的統(tǒng)籌安排和我縣公路網(wǎng)的布局情況，將標志標線作為一項重要的工作內(nèi)容，落實專人對全縣公路進行調(diào)查，廣泛聽取有關(guān)部門和群眾意見進行統(tǒng)計，將統(tǒng)計資料分門別類按線路、圖片、文字整理成冊，及時上報當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T。上級部門根據(jù)重點保障線路的安排今年給我縣瑞東線、學院線共安裝f桿、標志牌53付，單立桿8付，安裝導向標志42付。當?shù)卣谠诟髦匾€路設(shè)立旅游指路標志，對安全黑點路段設(shè)置安全護欄墩、護欄柱，同時對原來局部損壞的交通標志進行全面修復計28個，對部分嚴重損壞進行更換，使我縣的公路標志和交通安全設(shè)施躍上了新的臺階，雖然在這方面做了大量的工作，但絕大多數(shù)的縣鄉(xiāng)道依然還存在公路標志和交通安全設(shè)施的嚴重不足。
第二篇：路政收費系統(tǒng)
09年上半年在業(yè)務知識方面，我們充分發(fā)揮主觀能動性，不斷學習好的工作方法和技巧，加強基礎(chǔ)業(yè)務知識的學習，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進行討論、學習、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務水平提升一個檔次，最大限度的保證費額任務的完成。2、抓微笑京珠，保窗口形象 今年在去年的基礎(chǔ)上，我們進一步深化微笑京珠升級服務，努力提升我們的服務水準，把微笑京珠的當作提升個人素質(zhì)的一個載體，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務，用真情的微笑，熱情的服務迎接過往賓客，確實做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭當“微笑明星”。
3、抓班組建設(shè)，保道口暢通
在去年的基礎(chǔ)上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對于各類逃費車輛予以堅決打擊，在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗，查處了各類逃費車輛，凈化了收費環(huán)境，嚴格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度，最大程度的保證了費額的流失。5、崗亭風紀方面 班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度，2013年上半年無一起重大違紀事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
09上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀輕，情緒容易浮動，工作穩(wěn)定性積極性有待加強，在基礎(chǔ)業(yè)務和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
二00五年，我們***路政大隊在省高管局的正確領(lǐng)導和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以全國干線公路大檢查為動力，以全面實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，強化功能，創(chuàng)新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護路產(chǎn)，維護路權(quán)的職責。
（一）以實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標，完善工作機制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務屬性對路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標，我們從強化內(nèi)部管理、完善工作機制入手，扎扎實實地抓了以下幾個環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實加強巡查工作的有效性，在堅持時間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實際，科學合理地安排和調(diào)整巡查時段，建立了嚴格的路產(chǎn)逃逸案件責任追究制，有效地促進了路政巡查效率的提高；同時，嚴格實行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊每周至少進行一次路下全面巡查，并且嚴格落實巡查班組包段負責制和違章建筑查處清理等工作的首辦負責制，切實加強對地下采礦掘進、各種穿跨越以及護網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護坡、橋臺案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運行機制，繼續(xù)采取“待命+機動”和“清障車合理布點”等措施，在全路段設(shè)立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達現(xiàn)場，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運安全。春運期間我們嚴格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護等部門配合，隊領(lǐng)導以身作則，兩節(jié)期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運安全任務。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》,對重點施工現(xiàn)場，實行了專人進行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護攔處設(shè)了相應的安全標志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對沿線游商小販和加水攤點先后進行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項基礎(chǔ)管理工作，努力實現(xiàn)管理工作的科學化、制度化和規(guī)范化。一是進一步規(guī)范和健全各項管理制度、崗位職責，編印了《工作標準》和《執(zhí)法手冊》，各項工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實行和完善以“一聯(lián)合、兩負責、雙服務、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊各個環(huán)節(jié)的管理更加嚴密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應急處置程序化，協(xié)作互動網(wǎng)絡(luò)化，在管理機制上較好地實現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應用成果，完成了《路政車載移動辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應用的前期準備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務功能提供良好的科技保。（二）以加強“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強化服務意識，拓寬服務層面，不斷提升路政管理的服務品位。提高公共服務能力、重大事件應急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進一步強化路政管理職能，提高路政和服務品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。一、在提高公共服務能力方面，我們堅持繼續(xù)落實“1123”工作模式中的“雙服務”理念，努力提升路政管理的服務內(nèi)涵，不斷提高路政服務的針對性和效能性。在切實做好施工現(xiàn)場安全管理，路況信息通報等對內(nèi)服務的同時，堅持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對外服務。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務功能，全面實行《首問負責制》、《首辦負責制》、《路政案件限時辦結(jié)制》和《路政業(yè)務“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務，處理案件提供更加便利、快捷的服務，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進一步拓寬服務領(lǐng)域，延伸服務功能。
2、在提高重大事件應急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺了《高速公路路政管理緊急求援預案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災害等各類特殊情況和重大事件的應對做了詳細的要求，建立健全了科學有效的應急機制，強化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了“愛路護路”共建協(xié)議，進一步增強了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護路意識，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立“四大支柱”為手段，堅持以人為本，加強素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊伍。 隊伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強隊伍建設(shè)當作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務來抓，今年，我們在提高隊伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施： 嚴教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展“四項教育”，即以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務的服務宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠實守信、秉公執(zhí)法、服務群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的法律觀念教育，教育和引導廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實,確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學、更有針對性和可操作性，靠嚴格的考核、嚴格的紀律和嚴格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。重培訓,確立業(yè)務保證支柱。我們認真開展了隊員的業(yè)務培訓工作，建立了“學習+激勵”的考核制度，對業(yè)務培訓情況實行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時，嘗試開展了經(jīng)驗交流、案例分析、以案說法等學習活動，隊員的業(yè)務素質(zhì)得到了普遍提高。
揚正氣,確立文化保證支柱。堅持以先進的團隊精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時宣傳報導工作中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育，舉辦了首屆運動會，充分展現(xiàn)了路政隊員良好的精神風貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊。
（四）以實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽光品牌”。 推進“陽光光工程”建設(shè)，是促進路政管理隊伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，以創(chuàng)建“五佳路政隊和“十佳路政員”活動為導線。繼續(xù)貫徹落實內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象和嚴格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴格遵守省廳“六條禁令”，同時，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項紀律”和“上崗執(zhí)法十不準”，建立了嚴格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強化社會監(jiān)督，大力實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅持做到路賠標準、清障收費標準、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺，建立了社會問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請了“義務路風監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在“陽光辦案大廳”進一步完善服務設(shè)施，健全服務功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復通知和檢查驗收程序》，較好地實現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實的基礎(chǔ)。五、以開展文明創(chuàng)建活動為載體，轉(zhuǎn)變工作作風，明確創(chuàng)建目標，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機制入手，成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導組”，建立完善了領(lǐng)導責任機制、工作運行機制和監(jiān)督保證機制，制定了詳細的《創(chuàng)建》、《創(chuàng)建標準》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊的各項管理目標緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點開展了三項“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來隊處理案件的當事人和有關(guān)來訪人員，做到熱情服務、禮貌待人，堅決杜絕“門難進、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍的良好的精神風貌和執(zhí)法形象。二是優(yōu)質(zhì)服務工程。根據(jù)路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務活動，將“有求必應、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務層面，我們在創(chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實行了“青年文明號”信用卡和服務監(jiān)督卡制度，有效地促進了服務行為的規(guī)范，保證了服務質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責任人員，建立檢查制度，小事當作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的“窗口”形象。
（三）二00六年的主要工作思路
二oo五年，我們的工作取的了一定成績，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調(diào)整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認真地去面對、去研究、去解決，二00六年，我們的主要工作思路是： 一，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，從思想上、作風上、業(yè)務上全面提高隊伍素質(zhì)，采取有效措施，使路政隊伍的綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的變化。
二、繼續(xù)實施“陽光工程”建設(shè)，強化社會監(jiān)督，健全約束機制和監(jiān)督機制，嚴格規(guī)范執(zhí)法程序，認真落實“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。
三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，以此為載體提升路政服務品位和文明形象，力爭把路政大隊創(chuàng)建成為省級以上文明單位或國家級青年文明號。
四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機制，重點在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時性和內(nèi)業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。
第四篇：xx路政員年終總結(jié) 一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習，以適應社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導站長，做好路政稽查工作。二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。 積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。
在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業(yè)務知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻，堅決服從領(lǐng)導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
第：執(zhí)法人員路政業(yè)務學習
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
4、堅持行政執(zhí)法的合法性與合理性統(tǒng)一的原則，正確適用自由裁量權(quán)，力求執(zhí)法行為公正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的合法權(quán)益； 5、規(guī)范了執(zhí)法文書的制作，文書應當使用公文語體，語言規(guī)范、簡練、嚴謹、平實。
《行政許可法》的頒布實施標志著我國行政機關(guān)的行政許可行為即行政審批行為進入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設(shè)定權(quán)不明確，許可事項不規(guī)范，而導致的許可環(huán)節(jié)過多，手續(xù)繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經(jīng)濟的發(fā)展，甚至助長了腐敗 路政業(yè)務學習心得(2)現(xiàn)象的蔓延?！缎姓S可法》規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權(quán)制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關(guān)樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關(guān)的責任意識，確保權(quán)力與責任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準繩，切實保護當事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護和執(zhí)行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產(chǎn)路權(quán)職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十八
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纟
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務能力。
通過分局近期舉辦的路政業(yè)務學習讓我體會到, 行政執(zhí)法是我們最重要的經(jīng)常性的工作, 依法行政是每一個行政執(zhí)法人員必須遵守的法律準則, 也是行政執(zhí)法人員應當自覺遵守的根本性職業(yè)要求和的道德準則，他主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關(guān)樹立服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，保證行政機關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關(guān)的責任意識，確保權(quán)力與責任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準繩，切實保護當事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護和執(zhí)行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產(chǎn)路權(quán)職責越重要，越能維護我們公路部門的尊嚴和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學公路法律法規(guī)，懂公路法律法規(guī)，從而自覺遵守公路法律法規(guī)，進一步優(yōu)化公路路政管理工作環(huán)境。
業(yè)務知識培訓心得體會及收獲篇十九
國有企業(yè)是中國社會和制度的重要組成部分，也是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而，許多國有企業(yè)在市場競爭中發(fā)現(xiàn)，自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計等方面與民營企業(yè)存在差距。因此，這些企業(yè)紛紛開始加強企業(yè)員工的業(yè)務知識培訓，以提升企業(yè)的核心競爭力。在這樣的背景下，我參與了一次國有企業(yè)的業(yè)務知識培訓，收獲了很多寶貴的心得體會。
二、培訓的課程設(shè)置。
這次培訓設(shè)置了多個課程，如企業(yè)戰(zhàn)略、市場洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、公關(guān)營銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運作的各個方面，讓我們更好地了解了企業(yè)的運作模式和理念，從而更好地應對市場挑戰(zhàn)。比如，在品牌建設(shè)方面，我們了解了品牌在現(xiàn)代市場中的重要性，更深入地認識到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營銷方面，我們學習了如何與媒體打交道，如何從消費者的角度出發(fā)，制定公關(guān)策略，推出最適合企業(yè)和消費者的產(chǎn)品，進一步樹立企業(yè)在市場中的形象。
三、培訓方式的優(yōu)點。
此次培訓采用了多種方式進行，如企業(yè)分享、案例分析、團隊討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運營的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié)，我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗分享，了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展，更加深入地認識了企業(yè)的運營和管理體系，對我們未來的成長和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團隊討論環(huán)節(jié)，我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得，更加深入地認識到市場上的實際情況，為未來的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中，我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營模式，進一步了解企業(yè)的運營和經(jīng)營風格。
四、收獲與體會。
通過此次培訓，我收獲頗豐。首先，我更加深入地認識到了市場競爭的壓力和對企業(yè)的影響。其次，我加深了對企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場營銷等方面的了解，對企業(yè)公司運作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營銷策略等方面的知識體系有了更深層次的了解。另外，我還更加深入地認識了企業(yè)文化的重要性，認識到企業(yè)文化、品牌價值、企業(yè)形象等因素對企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望。
雖然此次培訓讓我學到了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如，我的溝通能力和團隊協(xié)作能力還需要進一步提高，這是我未來要重點加強的方面。同時，我也希望未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務培訓項目中，以不斷提高自己的業(yè)務知識和技能水平，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，此次國有企業(yè)業(yè)務知識培訓對我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗。通過這次學習，我深入地了解了企業(yè)的運營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施的過程，切身地體會到了市場上的壓力和競爭力。這一過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并期待著未來有更多的機會能夠參與到類似的業(yè)務培訓項目中，以不斷提高自己的業(yè)務知識和技能水平，并更好地為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻力量。