最新稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)(模板17篇)

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    總結(jié)是對所學知識進行梳理和歸納的必要步驟。如何撰寫一篇有深度、有思考的總結(jié)是我們需要思考和研究的問題。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例,希望能夠給大家寫總結(jié)提供一定的參考。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇一
    今年來,竹溪縣國稅局緊密圍繞省、市國稅局和縣委縣政府相關(guān)工作安排,緊扣“作風新常態(tài)、事業(yè)新發(fā)展”工作主題,突出“三推三提”工作目,奮力作為,實現(xiàn)了國稅收入提質(zhì)、業(yè)務(wù)管理提效、干部素質(zhì)提升的新成績,為推進稅收現(xiàn)代化建設(shè),助力縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了新貢獻?,F(xiàn)在將上半年工作情況報告如下:
    一、主要成績。
    (一)稅收收入大幅增長。
    今年市國稅局繼續(xù)對縣國稅局實施收入無計劃考核管理,上半年累計入庫各項國稅收入8124萬元,同比7217萬元增收907萬元,增幅達13%。其中完成“三稅”收入7086萬元,同比6543萬元增長8%,增收543萬元;完成地方公共財政預算收入2282萬元,同比20xx萬元增長18%,增收346萬元;完成“營改增”收入333萬元,同比213萬元增長56%,增收120萬元。
    增收因素:一是加強是水電行業(yè)管控。上半年雨水豐沛,強化對水電行業(yè)管控,上半年入庫3175萬元。二是強化日常征管和評估,上半年通過評估手段入庫金融業(yè)企業(yè)所得稅500萬元。三是組織企業(yè)自主預繳稅款500萬元,促進了稅收增長。四是加強與上級局、縣委縣政府溝通聯(lián)系,竹溪縣供電公司調(diào)庫稅收500萬元。五是由于人民生活水平提高對私家車需求量增加,促使車購稅增收381萬元。
    (二)依法治稅再上臺階。
    堅持依法治稅為靈魂,抓規(guī)范抓防控。抓執(zhí)法,公布稅收執(zhí)法權(quán)力清單87項,行政許可7項,建立稅務(wù)人員下戶執(zhí)法審批制,未經(jīng)審批不得下戶執(zhí)法。堅持“監(jiān)控+預警+提醒”抓稅收執(zhí)法督查,施行稅收執(zhí)法預警責任人ab崗制,利用好稅收執(zhí)法系統(tǒng)和稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán),規(guī)范執(zhí)法,減少執(zhí)法差錯情況發(fā)生。抓評估,開展稅源風險管理,繼續(xù)推行“管評查”互動,完成首期納稅評估類稅收風險任務(wù)14戶,共入庫稅款500.5萬元,抵減企業(yè)申報多繳35.7萬元,沖減留抵稅金0.1萬元,4戶可享受固定資產(chǎn)加速折舊企業(yè)已享受加速折舊268.32萬元。抓“陽光稽查”,嚴打發(fā)票違法犯罪,開展重點稅源專項檢查,對重大涉稅案件嚴厲稽查,累計查補各項稅收21萬元。通過依法行政、陽光執(zhí)法,規(guī)范整頓了稅收秩序,推動了收入提質(zhì)增效。
    (三)稅收改革初見成效。
    提前籌劃準備“營改增”再擴圍。7戶納入擴大農(nóng)產(chǎn)品核定扣除范圍企業(yè)庫存金額合計469.95萬元,盤存應(yīng)轉(zhuǎn)出進項稅額61.79萬元,申報入庫稅款8.9萬元。對291戶企業(yè)開展企業(yè)所得稅匯繳,84戶企業(yè)自行申報調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額3506萬元,24戶企業(yè)申報享受小微優(yōu)惠11萬元,33戶企業(yè)共申報入庫企業(yè)所得稅770萬元。推行稅控升級版發(fā)票160戶,發(fā)行ca證書1732個,網(wǎng)上申報戶1120戶,網(wǎng)絡(luò)發(fā)票戶1401戶。對760條開票信息異常戶開展比對核查,補稅49.5萬元、調(diào)整定稅120戶,對103條征管差錯信息數(shù)據(jù)進行了清理維護。抓好《征管規(guī)范1.0》推行,快速對接納稅人辦稅需求,服務(wù)稅戶。對從事汽車、摩托車、太陽能銷售及物流園行業(yè)4個行業(yè)實行“1+1+x”重點行業(yè)專業(yè)化管理。開展國地稅合作共建,與荊州石首市國稅局開展稅收戰(zhàn)略協(xié)作,竹溪縣委副書記、縣長柯尊勇對縣國稅局開展國地稅合作共建提出專報批示性表揚。
    (四)納稅服務(wù)提檔升級。
    開展“便稅大行動”,開通涉農(nóng)服務(wù)“綠色通道”,在4個基層分局設(shè)置網(wǎng)絡(luò)發(fā)票服務(wù)點,成立了20名業(yè)務(wù)骨干組成的志愿服務(wù)隊,定期自發(fā)開展辦稅服務(wù),對8大類34項日常涉稅業(yè)務(wù)開展同城通辦。推行“陽光審批”,上半年準期辦結(jié)151件,提速至少70%,系統(tǒng)抓好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0》培訓,128人次接受培訓,上半年受理和準期辦結(jié)2起納稅服務(wù)投訴,組建12366咨詢專家團隊,開設(shè)網(wǎng)上納稅人學校,建設(shè)網(wǎng)上咨詢互動平臺。舉行“誠信稅收征納共宣誓”、征納換位體驗、“查問回訪送政策”等7項重點稅宣活動,采用手機微信、征納qq群、qq遠程納稅輔導等手段,巧打“微服務(wù)”,解決涉稅問題,切實打通納稅服務(wù)“最后一公里”,促進納稅服務(wù)提檔升級。
    二、主要做法。
    (一)拓展“新思路”,業(yè)務(wù)管理做精做細。
    我們不斷夯實稅源基石,精細征管改革,精準稅源控管,推進了稅收業(yè)務(wù)工作全面開展。
    加強管理,征管改革結(jié)出新成果。一是“營改增”擴圍??h局對即將營改增行業(yè)進行了深入調(diào)查,摸清了基數(shù)和管理狀況,成立一個專門的“營改增”工作團隊,抽調(diào)4至5人專門計劃從事“營改增”納稅戶的管理工作,待工作事項理順后再交由相應(yīng)的稅務(wù)分局進行管理。二是征管機構(gòu)改革。配備了專職納稅評估人員,城區(qū)分局內(nèi)設(shè)了4個稅源管理股,規(guī)范職責權(quán)限。三是征管質(zhì)量考核“無計劃”。搭建了收入無計劃考核模式下征管質(zhì)量考核指標體系,強化了風險和責任意識,提高了稅源管理質(zhì)量。四是全面落實征管規(guī)范。對《征管規(guī)范1.0》組織培訓92人次,簡并優(yōu)化相關(guān)涉稅文書資料,規(guī)范征管流程,使涉稅事項辦理更便捷。
    組建團隊,稅源管理有了新突破。一是實施1+1+x行業(yè)精深管理。按照“縣局1名班子成員+若干名業(yè)務(wù)骨干+1個重點行業(yè)”組建專項整治團隊思路,今年4月開始,對物流園、汽車、摩托車、太陽能4類行業(yè)組建了4個團隊30余人的稅收專項整治團隊,力求達到清理一項、整治一項、強化一項的征管效果,促進行業(yè)稅收管理效能。
    合作共建,稅收改革取得新進展。一是開展國地稅合作共建,對納稅服務(wù)、稅源管理、稅收執(zhí)法、文化建設(shè)等4類19項內(nèi)容開展共建,提升稅收“疊加效應(yīng)”。二是跨區(qū)域稅收合作,與荊州石首市國稅開展稅收協(xié)作共建,加強信息資源、管理經(jīng)驗、隊伍建設(shè)、法制建設(shè)、文化建設(shè)協(xié)作與交流,重點在共享信息、互通工作、聯(lián)合分析、聯(lián)合評估、聯(lián)合宣傳和文化共建6個方面深入加強協(xié)作共建,促進共融共進共贏。
    (二)培育“新實力”,隊伍建設(shè)提質(zhì)增效。
    以提升隊伍素質(zhì)為指引,按照市局“155”人才梯隊建設(shè)總目標,確定今年為“崗位練兵年”,通過創(chuàng)新制度、學習培訓、培育文化等形式,倒逼干部練就新技能,奠定干事創(chuàng)業(yè)的新基石。
    用制度創(chuàng)新促規(guī)范。將今年定為教育培訓年,搭建“134”教育平臺,確立“1655”的教育制度體系,推進定點輪訓與一線教學相結(jié)合,周學月訓與網(wǎng)學網(wǎng)考相結(jié)合,實戰(zhàn)練兵與能手攻關(guān)相結(jié)合,深化辦稅廳輪崗學習,目前開展辦稅廳輪崗跟崗學習6期12人次,舉辦網(wǎng)學網(wǎng)考2期。以學習培訓促引領(lǐng)。完善學習、議事、激勵和監(jiān)督機制,上半年共組織了4次黨組中心組(擴大)理論學習和20課時的集中學習,召開黨組會議14次,對人財物重大事項實行黨組集體討論決定。上半年選派各類業(yè)務(wù)骨干參加上級局培訓26期次,培訓干部100人次。以培育文化促進步。系統(tǒng)廣泛征集“竹溪國稅精神”和“國稅文化格言”,提升干部凝聚力;開展“家規(guī)家訓進萬家”、“公益廣告社會主義核心價值觀、我的中國夢、“弘揚國學經(jīng)典、傳承文明家風、共筑綠色夢想、網(wǎng)絡(luò)文明傳播”、創(chuàng)“十星”等系列活動,撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)文明傳播稿件200余篇,縣直24個單位來縣局取經(jīng)黨建經(jīng)驗。
    (三)緊扣“新稅風”,作風建設(shè)常態(tài)常新。
    繼續(xù)以“抓鐵有痕、踏石有印”的決心和毅力,狠抓四件事,持續(xù)開展作風建設(shè),讓作風建設(shè)永遠在路上。
    在狠抓內(nèi)部管理上,從嚴從緊從實從快,清理、騰退辦用房面積,現(xiàn)人均辦公用房面積為8.4㎡,低于國家規(guī)定的辦公用房標準面積。在拓展部門形象上,開展“三嚴三實”、“守紀律、講規(guī)矩、作表率”專題教育活動,發(fā)放160本專題學習匯編資料,人人撰寫讀書心得筆記。制作價值觀學習展板20余幅,制作了150余幅廉潔自律桌牌和500份“廉政承諾溫馨提示卡”,晾出工作職責要求,做到時刻自我剖析、自我警醒,廣受群眾監(jiān)督。在強化學習教育上,科學組織開展“一把手”講黨課、稅務(wù)骨干上課、檢察院干部講學、紀委專家授學等形式開展干部廉潔自律、預防職務(wù)犯罪等學習,督促干部盡心規(guī)范履職盡責。在自我警醒自律上,圍繞縣政府開展廉政公開承諾活動,結(jié)合部門特點和崗位職責要求,開展“廉政雙向承諾”,縣局領(lǐng)導班子及系統(tǒng)各單位負責人30余人開展廉政公開承諾。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇二
    上半年以來,地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照“穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新”的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標,圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,不斷強化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強化稅源監(jiān)管,加強黨風廉政建設(shè)和機關(guān)黨的建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務(wù),為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
    一、依法組織收入。
    為完成時間任務(wù)“雙過半”組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權(quán)。
    截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元,離完成時間任務(wù)“雙過半”還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,積極協(xié)調(diào)、強化征管,力爭完成時間任務(wù)“雙過半”目標任務(wù)。
    二、積極推進依法行政。
    積極推進依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》,組織干部職工認真學習文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制,認真查找執(zhí)法風險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
    三、加強稅制改革、強化稅政管理。
    (一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好“營改增”擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查,加強稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。
    (二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時限,辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批,加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求,對殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
    (三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實際應(yīng)納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權(quán)益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
    (四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作,為上級機關(guān)的決策做好服務(wù)。
    四、稅收征管。
    (一)加強征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
    (二)加強征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
    (三)加強稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理,強化內(nèi)部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,三是加強稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導小組,明確責任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
    (四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運行,加強發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序,保護納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù),積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。
    五、積極推進稅收征管改革。
    按照省、市局關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關(guān)機構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風險閉環(huán)管理,加強重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓,并于培訓結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓,6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能職責調(diào)整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進行。
    六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
    (一)推進納稅服務(wù)體系建設(shè)。進一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負擔,降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關(guān)于支持非公經(jīng)濟的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務(wù)機關(guān)的評議機制,加強行業(yè)誠信建設(shè),開展多元化、個性化服務(wù),不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
    (二)加強納稅人合法權(quán)益保護。認真落實納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統(tǒng)”。采取多種方式,對納稅人最關(guān)心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機制,及時處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。
    (三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以“便民辦稅春風行動”為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點、難點,創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應(yīng)。
    一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認真開展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導,及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動,4月10日,組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會,60戶企業(yè)的財務(wù)人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點,邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業(yè)提出的問題,現(xiàn)場解答,對納稅人提出的意見及建議,認真疏理,進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,開展分行業(yè)納稅服務(wù)面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合地稅局實際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導,并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內(nèi)容進行無記名問卷調(diào)查,并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進和加強辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策,更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺,對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條,接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達了預期效果。七是開設(shè)納稅服務(wù)專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設(shè)專版專欄,對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務(wù)面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打“便民服務(wù)”牌》的宣傳報到。
    (四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強化內(nèi)控”三大重點,抓好“公開稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單”六項主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導小組、制定工作實施方案,細化責任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項工作措施落實到位?;顒娱_展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風行動服務(wù)操作指南手冊發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進行稅務(wù)行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實施權(quán)限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確,著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務(wù),活動開展以來,推廣免單服務(wù)7項,免填單服務(wù)25項,切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制,明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容,確落實要求,切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發(fā)生。
    七、干部隊伍建設(shè)。
    (一)加強政治業(yè)務(wù)學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導實踐,推動工作。加強思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立“執(zhí)法為民、聚財為國”的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓中,把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓內(nèi)容結(jié)合起來,突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導稅務(wù)干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識,進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握,促進了干部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學習領(lǐng)會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴格按照上級要求,制定了全年學習培訓計劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學習實施方案,每星期二上午由各股室負責組織學習,要求各單位認真做好記錄,掀起了學習的高潮,形成了全局人員主動學習的良好風氣。
    (二)加強干部隊伍建設(shè)。一是加強領(lǐng)導班子能力建設(shè)、作風建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅持黨管干部原則,堅持正確用人導向,認真落實班子建設(shè)各項規(guī)章制度和,切實提高地稅機關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓,推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃,進一步強化對干部職工的教育,督導干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進行自主學習,積極組織干部職工參加省、市局培訓班,不斷拓寬教育培訓渠道。
    (三)加強黨組織建設(shè)。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強基層黨組織建設(shè)的體制機制三個重點,貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境,營造良好的基層黨組織建設(shè)活動的濃厚氛圍。
    八、黨風廉政建設(shè)。
    從年初開始,局黨組對黨風廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細化責任分解,明確工作職責,局領(lǐng)導班子帶頭執(zhí)行中央“八項”規(guī)定和省委十項規(guī)定,形成黨組主要負責人負總責,其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作的體制機制。
    (一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設(shè),上半年地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級地方稅務(wù)局廉政風險防范指南》,在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作,要提高認識,加強學習,扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標準,從制度和機制上對廉政風險進一步排查,全面提高行政效能,扎實推進政風行風建設(shè)。
    (二)抓好日常教育學習。年初開始,結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間,認真組織學習有關(guān)文件精神。通過學習,立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強宗旨意識,責任意識,公仆意識,服務(wù)意識,促進工作中端正服務(wù)思想,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過學習有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項稅收任務(wù)工作中,自覺地服從有關(guān)黨風廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。
    (三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統(tǒng)。通過開展“黨風廉政日”活動,及時總結(jié)工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風廉政建設(shè)工作向更高標準方向發(fā)展。
    (四)強化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預防職務(wù)犯罪,標本兼治,著力治本。
    (五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強對“二票”進行監(jiān)督管理,是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對“二票”的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生,促進干部隊伍清政廉潔,還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保“二票”的使用質(zhì)量和安全。
    九、黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導小組,制定實施方案,制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認真對照學習。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求,并作了動員宣講。
    一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式,領(lǐng)導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次,個人自學5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次,開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次,《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記?!耙话咽帧崩喂虡淞ⅰ白ズ媒逃龑嵺`活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職”的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強思想自覺和行動自覺。
    二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談,局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關(guān)、分局黨員代表進行結(jié)對幫扶座談各一次,共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見,共征求到各類意見、建議14條。設(shè)置意見箱2個,發(fā)放征求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中,涉及領(lǐng)導班子“四風”問題3條。局領(lǐng)導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學習教育與解決突出問題結(jié)合起來,能改的馬上改,做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結(jié)合起來,對“四風”問題,立規(guī)矩、訂制度,形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
    活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組,采集圖片40張。活動過程中,始終貫徹從嚴要求的方針,扎扎實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
    十、行政管理。
    (一)政務(wù)管理。
    提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機關(guān)工作規(guī)章制度,細化崗位職責,優(yōu)化工作流程,嚴肅工作紀律,加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。
    (二)加強財務(wù)管理。
    1.加強稅務(wù)經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理。
    按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算,按照“量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預算”、“統(tǒng)籌兼顧、留有余地”的原則,嚴格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進行分解、細化,結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過“兩上兩下”程序,于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務(wù)管理,強化經(jīng)費預算的執(zhí)行,嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運行成本,按照規(guī)定的標準支出各項費用,力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準,最大限度發(fā)揮資金使用效益。
    2、完善固定資產(chǎn)管理。
    一是按照省財政廳要求,運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進行了清理核實,報廢所需相關(guān)資料已形成報告于5月16日上報市局。
    (三)強化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺賬,嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價采購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經(jīng)紀律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?BR>    上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務(wù)“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務(wù)。
    (四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng),加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標任務(wù)差距。
    (五)進一步加強納稅評估工作,強化分析監(jiān)測,加強企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。
    (六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
    (七)按照縣委政府和市局要求,積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動,確?;顒硬蛔哌^場,取得實效。
    (七)采取措施,加強績效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強化稅收計劃執(zhí)行力,勤征細管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務(wù)。
    我們堅信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會建設(shè)做出新的更大的貢獻。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇三
    我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,突出以人為本的科學發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點,狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學習型組織”、“學習型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié):
    一、突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。
    今年我們工作的重點是突出以人為本,堅持科學的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進取、甘于奉獻、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順思想激發(fā)活力、提高素質(zhì),嚴格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學習培訓、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
    1、加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)一思想認識。今年我們把人本教育,堅持科學發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點建設(shè)目標,建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進行工作布置落實,領(lǐng)導分工,責任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強調(diào),各級領(lǐng)導班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標任務(wù),將責任分解到職、到崗、到人,量化、細化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴格考核體系,這樣進一步強化了組織領(lǐng)導,提高了思想認識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標,促進了各項工作的開展。
    2、明確工作目標,提高工作能力。今年年初分局確定了重點工作目標,在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點,特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細的研究分析,辦法出臺后反復修改,認為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
    在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標責任狀和學習目標現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓,改變以往的學習模式,不強求學、不灌輸學,而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
    二、以學習為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
    學習是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學習顯得尤為重要。年初,分局對學習做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
    1、統(tǒng)一認識,提高學習氛圍。
    分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學習氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學習總是放在第一位,學在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導好的行動被大家所感動,全局上下一股學習的氣氛,極其濃厚,充分認識了學習意義的重要性,認為學習是經(jīng)濟和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認識的提高,再宣傳發(fā)動,從認識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學習抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導下,對過去的學習認真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學習規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學習型組織、爭當學習型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進、個個當先進,一年來各項工作都已取得明顯效果。
    2、強化學習,提高綜合素質(zhì)。
    分局在如何抓學習,提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
    首先我們抓統(tǒng)一學習內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學習的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點不同,設(shè)定學習內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學,領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學,強化補習,在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學習上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學習標兵,對自己要求更是嚴格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學習,在今年全市統(tǒng)考中進入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
    其次,我們把學習要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達到什么目標,取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責任規(guī)范行為,用行為促進目標。個人與單位、單位與分局層層簽訂責任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學習上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機方面作了加補填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
    再次,我們在抓學習的同時,狠抓學習質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學習考勤登記,每月按時上報資料,分局對學習進行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
    3、加強教育,轉(zhuǎn)變工作作風。
    為切實加強干部隊伍的作風建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風的轉(zhuǎn)變,工作作風很重要,分局領(lǐng)導反復強調(diào),機關(guān)干部作風根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導,重點看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機關(guān)干部作風的根本轉(zhuǎn)變,機關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認真開展了“三個服務(wù)”活動,即機關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導與干部,機關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴格把組織紀律、工作紀律、與崗位責任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標準,行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學習紀律、工作紀律進行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴厲的制度,強制的制度機制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
    三、以創(chuàng)建為載體,整體推進文明創(chuàng)建工作。
    地稅機關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機關(guān)作風的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機關(guān)作風的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標志。
    1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標準嚴。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責,辦稅人員行為規(guī)范標準、服務(wù)標準等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責任之大,這對我們來說是一個嚴重的挑戰(zhàn)。按照上級標準,全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標準、征收標準、工作紀律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標準、程序、內(nèi)容、限時責任追究有機結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
    2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學習灌輸、典型思路,領(lǐng)導示范等方式方法,加強職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風,使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
    3、以思想政治工作為導向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進行再次動員,重新認識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認識,人教科拿方案、訂措施,反復進行了修訂,印發(fā)實施。
    一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學習,通過學習黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負責人為主體,以政工干部為骨干,以黨團組織為保證的全方位、多層次的學教體系。分局組織政工干部學習培訓三次,中層骨干學習培訓二次,根據(jù)不同的特點、層次我們還進行了有針對性的專題學習。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學習制度,中心組學習制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學教法,聘請大學教授給同志們講課,今年組織觀看學教法5次,大學教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強了職業(yè)責任感,提高了思想認識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
    二是我們堅持以人為本科學發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學習培訓,營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學,通過學習提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    總之,一年來雖說取得了一點成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風,勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇四
    xxxx年,我省各級稅務(wù)部門在當?shù)攸h委、政府和國家稅務(wù)局的領(lǐng)導下,認真貫徹治稅指導思想,堅持以法治稅,強化稅收征管;治理稅收環(huán)境,整頓納稅秋序;大力組織收入,努力完成全年任務(wù);堅持生產(chǎn)力標準,支持市場經(jīng)濟發(fā)展;狠抓以為政清廉為中心的隊伍建設(shè),加強業(yè)務(wù)培訓,努力提高干部隊伍素質(zhì)等,各項工作有了新的進展,圓滿地完成了各項稅收任務(wù),取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元,占超收任務(wù)的102%,比上年增長13.9%。其中,工商稅收完成xxx億元,占年計劃的105.3%,比上年增長149%一年來,我們主要抓了以下幾個方面的工作:
    1.提高認識,明確治稅思想。
    2.改革征管制度,強化征收管理。
    3.積極組織人力,努力完成全年稅收任務(wù)。
    4.堅持生產(chǎn)力標準,促進市場經(jīng)濟的發(fā)展。
    5.加強隊伍建設(shè),保持廉潔清正。
    各級稅務(wù)部門在全面加強思想政治工作,搞好隊伍建設(shè)的同時,把保持廉潔清正作為一項突出的內(nèi)容來抓,取得了明顯效果。
    1.深入開展康政教育,持續(xù)開展紀律整頓。
    (略)
    2.轉(zhuǎn)變工作作風,有效地指導了工作開展。
    (略)
    雖然我們的工作取得了一定的成績,但是也存在一些值得注意的問題,主要是:有些同志對新時期的治稅思想還缺乏更深入的理解;稅務(wù)宣傳還不夠深入;稅收征管辦法還不夠完善;偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決;隊伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題,都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇五
    上半年以來,地稅局牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,全面貫徹黨的xx大和xx屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會,全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神,按照穩(wěn)中求進、進中求快、改革創(chuàng)新的總基調(diào)和推進地稅現(xiàn)代化的總目標,圍繞實施工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動的主戰(zhàn)略,進一步解放思想,改革創(chuàng)新,提升站位,依法治稅,從嚴帶隊,緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,不斷強化稅收征管,規(guī)范稅收執(zhí)法,優(yōu)化納稅服務(wù),強化稅源監(jiān)管,加強黨風廉政建設(shè)和機關(guān)黨的建設(shè),扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實深化稅收征管改革,堅定不移地推進地稅事業(yè)科學發(fā)展跨越發(fā)展,奮力完成全年各項工作任務(wù),為推進地稅現(xiàn)代化和全縣經(jīng)濟提速發(fā)展做出新的貢獻。
    一、依法組織收入。
    為完成時間任務(wù)雙過半組織收入任務(wù),我局緊緊圍繞組織收入目標任務(wù),按照按月保季、按季保年的工作思路,早安排、早部署、早落實。嚴守五條紀律,堅持依法組織收入,層層簽訂目標責任書,將稅收任務(wù)分解落實到各稅源管理部門,做到千斤重擔有人挑,人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理,提高稅收收入計劃執(zhí)行力,認真分析稅源,明晰稅源結(jié)構(gòu),掌握各稅種的增減變化情況,加強重點行業(yè)、重點稅源稅收監(jiān)管,牢牢把握組織收入主動權(quán)。
    截至6月20日,我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中,中央級收入入庫1696萬元,省級收入入庫2451萬元,市級收入入庫1488萬元,縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數(shù)29500萬元的37.42%,同比減少9.6%,減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數(shù)31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現(xiàn)兩項收入13925萬元,離完成時間任務(wù)雙過半還差1975萬元,我局將在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,積極協(xié)調(diào)、強化征管,力爭完成時間任務(wù)雙過半目標任務(wù)。
    二、積極推進依法行政。
    積極推進依法行政,規(guī)范稅收執(zhí)法,著力提高依法行政水平。加大規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作力度,認真落實《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)規(guī)范行政自由裁量權(quán)實施辦法》,組織干部職工認真學習文件精神,增強依法行政意識,做好納稅人的宣傳和咨詢工作,增強納稅人依法納稅意識。完善執(zhí)法責任制和執(zhí)法過錯追究制,把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核,嚴格落實問責追究。建立健全稅收執(zhí)法風險防范機制,認真查找執(zhí)法風險點,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,防范稅收執(zhí)法風險。避免納稅人涉稅風險,共同營造良好的稅收法治環(huán)境,提高納稅人稅法遵從度。
    三、加強稅制改革、強化稅政管理。
    (一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施,做好營改增擴圍工作,做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作,強化存量房評估征收管理,積極推進以地控稅,強化社會經(jīng)濟形勢變化和納稅人需求調(diào)查,加強稅收政策調(diào)查研究和分析,完善稅收政策執(zhí)行情況反饋工作機制,加強政策解讀,增強執(zhí)行透明度、確定性和統(tǒng)一性,認真抓好各項稅收政策落實,切實推進國家稅制改革。
    (二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優(yōu)惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業(yè)務(wù)流程和時限,辦理201x年度享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人資格認定審批,加強201x年度上半年的退稅審批,上半年辦理供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況調(diào)查。充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策促進殘疾人就業(yè)的作用,切實保障殘疾人的切身利益,根據(jù)促進殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況要求,對殘疾人就業(yè)的相關(guān)情況進行調(diào)查,減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優(yōu)惠政策,使國家稅收優(yōu)惠政策得到全面、準確的落實。
    (三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業(yè)所得稅減免稅備案工作規(guī)程》和《企業(yè)資產(chǎn)損失稅前扣除扣除工作規(guī)程》,上半年,審查備案類減免企業(yè)2戶,共計減免企業(yè)所得稅18.5萬元;二是做好20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作,20xx年度全縣盈利企業(yè)32戶,占匯算總戶數(shù)的57.14%。其中享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的戶數(shù)2戶,全額征收企業(yè)所得稅的戶數(shù)29戶,彌補以前虧損的戶數(shù)1戶,匯算清繳的實際應(yīng)納所得稅額為810.98萬元,同比減少16.33%,減收158.27萬元。虧損企業(yè)22戶,占匯算企業(yè)總戶數(shù)的42.86%,同比增加13戶,增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作,按照國家稅務(wù)總局關(guān)于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求,積極輔導納稅人填寫納稅申報表,并按規(guī)定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作,切實維護好納稅人的合法權(quán)益。201x年上半年,我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人,申報年所得總額765.88萬元,繳納稅額65.28萬元。
    (四)加強地方各稅征收管理。加強兩稅、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產(chǎn)稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業(yè)所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況,及時提供上級所需各種數(shù)據(jù)、資料上報工作,為上級機關(guān)的決策做好服務(wù)。
    四、稅收征管。
    (一)加強征管基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全各項規(guī)章制度,完善稅收征管和收入質(zhì)量考核評價體系。強化戶籍管理、發(fā)票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統(tǒng)計等部門的聯(lián)系,拓寬從第三方獲取納稅人生產(chǎn)經(jīng)營信息的途徑等基礎(chǔ)性工作,努力實現(xiàn)涉稅信息共享,構(gòu)建稅源監(jiān)控社會網(wǎng)絡(luò)。進一步落實稅收管理員制度,細化稅收管理工作職責,做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務(wù)相結(jié)合。充分利用數(shù)據(jù)分析的成果,指導稅收工作,為提高征管質(zhì)量服務(wù)。
    (二)加強征管制度建設(shè)。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質(zhì)量分析制度等管理制度,每月、每季定期召開稅收分析會,重點加強項目稅收跟蹤管理,建立健全工作臺賬,強化對各行業(yè)稅源構(gòu)成展開綜合分析,加強稅源管理信息預警反饋分析,認真查找稅源增減變化原因,重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險,及時反饋征管過程中存在的問題,及時限期整改。
    (三)加強稅務(wù)票征管理。一是建立健全稅務(wù)票證管理制度,規(guī)范稅務(wù)票證管理資料,嚴格落實用票責任制,對各種稅收票證的領(lǐng)、用、存、繳銷堅持對帳制度,按期進行盤點清理,按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理,強化內(nèi)部檢查,加強日常檢查,狠抓稅收票證使用規(guī)范化,對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤,三是加強稅收票證三級審核制度、票證結(jié)報制度,督促稅款的及時足額入庫,確保稅收票款安全,努力提高我局稅收票證管理質(zhì)量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作,成立清理領(lǐng)導小組,明確責任份工作,對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。
    (四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取,全面推進網(wǎng)絡(luò)發(fā)票運行,加強發(fā)票管理,規(guī)范稅收經(jīng)濟秩序,保護納稅人的合法權(quán)益,目前,在我局依照程序領(lǐng)購使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的納稅人有414戶,其中企業(yè)65戶,個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),規(guī)范和推進稅收收入電子繳庫業(yè)務(wù),積極加強與人行和各家商業(yè)銀行協(xié)作配合,認真做好納稅人通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款入庫對賬銷號,切實方便納稅人繳稅,確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底,我局財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)驗證納稅人204戶,通過網(wǎng)報系統(tǒng)申報繳納稅款的納稅戶15戶,交易總筆數(shù)39筆,成功申報繳納稅款300.31萬元。
    五、積極推進稅收征管改革。
    按照省、市局關(guān)于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關(guān)機構(gòu)設(shè)置和職能調(diào)整的指導意見,按照分類分級管理,做好納稅評估,實施稅收風險閉環(huán)管理,加強重點稅源管理的工作要求,我局高度重視深化稅收征管改革工作,一是成立領(lǐng)導小組,制定實施方案;二是積極向市局請示匯報,爭取市局支持,整合職能部門和派出機構(gòu),設(shè)立了綜合行政部門、綜合業(yè)務(wù)部門及監(jiān)察室三個職能股室,納稅服務(wù)分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構(gòu);三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業(yè)化平臺上線培訓,并于培訓結(jié)束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓,6月1日我局稅源專業(yè)化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能職責調(diào)整,人員配備全部到位,各項工作正在有序進行。
    六、優(yōu)化納稅服務(wù)。
    (一)推進納稅服務(wù)體系建設(shè)。進一步梳理辦稅流程,規(guī)范涉稅文書,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅、網(wǎng)絡(luò)發(fā)票在線開具,切實方便納稅人。深化國地稅聯(lián)合辦稅,減輕納稅人負擔,降低征納成本。認真落實西部大開發(fā)稅收政策和國家關(guān)于支持非公經(jīng)濟的一系列政策,建立納稅人合法權(quán)益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務(wù)機關(guān)的評議機制,加強行業(yè)誠信建設(shè),開展多元化、個性化服務(wù),不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
    (二)加強納稅人合法權(quán)益保護。認真落實納稅服務(wù)投訴管理辦法,積極推廣運用納稅信用等級評定管理系統(tǒng)。采取多種方式,對納稅人最關(guān)心的熱點、難點問題集日常涉稅事項,實行動態(tài)公告,暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道,切實維護納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)。完善納稅服務(wù)投訴處理機制,及時處理納稅人的合理納稅服務(wù)投訴,加強稅收執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查,嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規(guī)違紀行為。
    (三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規(guī),提高納稅人滿意度,提升納稅人遵從度,營造良好稅收法制環(huán)境,按照總局和省、市局關(guān)于進一步做好201x年稅收宣傳月活動的要求,我局高度重視,及時安排部署,精心組織實施,以便民辦稅春風行動為主題、結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務(wù)工作,圍繞稅收熱點、難點,創(chuàng)新稅收宣傳載體,采取多種行之有效的宣傳形式,開展了201x年稅收宣傳月活動,切實提高公民誠實守信,自覺遵從稅法,營造了協(xié)稅護稅的良好環(huán)境,取得了明顯的宣傳效果和社會效應(yīng)。
    一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口,通過納稅咨詢服務(wù)窗口、電子顯示屏、公告欄等形式,認真開展好面向納稅人的咨詢服務(wù)、納稅輔導,及時宣傳最新稅收法律法規(guī)和政策,使日常宣傳常態(tài)化;二是深入開展稅法送萬家活動,4月10日,組織召開企業(yè)所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會,60戶企業(yè)的財務(wù)人員、辦稅人員參加培訓。對企業(yè)所得稅匯算相關(guān)稅收政策法律法規(guī)和小企業(yè)會計賬務(wù)處理等方面的內(nèi)容進行了系統(tǒng)培訓和輔導。4月14日上午10點,邀請轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會,對企業(yè)提出的問題,現(xiàn)場解答,對納稅人提出的意見及建議,認真疏理,進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施,整改時限。三是圍繞便民辦稅春風行動,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,開展分行業(yè)納稅服務(wù)面對面?zhèn)€性稅收宣傳活動。結(jié)合地稅局實際,制作分行業(yè)稅收宣傳資料,4月21日至4月25日,由黨組班子帶隊,分別深入房地產(chǎn)行業(yè)、金融保險行業(yè)、水電行業(yè)、小微企業(yè)、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現(xiàn)場解答、發(fā)放分行業(yè)稅宣資料、實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、傾聽納稅人意見建議等,對各行業(yè)納稅人關(guān)心的稅收法律法規(guī)、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導,并結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,對地稅局工作作風、納稅服務(wù)、辦稅效率、稅收征管、稅收執(zhí)法、廉潔自律、遵守黨紀黨規(guī)等方面內(nèi)容進行無記名問卷調(diào)查,并對黨組班子四風方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日,局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員,親自為納稅人辦理涉稅事項,了解當前辦稅服務(wù)廳的工作現(xiàn)狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛,思考如何改進和加強辦稅服務(wù)廳建設(shè),更好地為納稅人服務(wù),為基層干部服務(wù)。五是開展稅企結(jié)對子幫助活動。局黨組班子帶頭,全局32名干部職工共同參與,分別與一戶納稅人結(jié)成對子,通過與納稅人交心談心,解讀涉稅政策,落實優(yōu)惠政策、了解思想動態(tài)、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀劃策,跟蹤化解征納矛盾,讓結(jié)對納稅人及時了解稅收政策,更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質(zhì);六是利用移動短信平臺,對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發(fā)送催報催繳溫馨短信340條,接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯,得到了廣大納稅人的一致好評,到達了預期效果。七是開設(shè)納稅服務(wù)專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況,在安順日報開設(shè)專版專欄,對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業(yè)納稅服務(wù)面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力,使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日,安順日報第六版作了題為《地稅局主打便民服務(wù)牌》的宣傳報到。
    (四)認真開展便民辦稅春風行動。按照省、市局便民辦稅春風行動圍繞簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、強化內(nèi)控三大重點,抓好公開稅務(wù)行政審批、提高辦稅服務(wù)效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單六項主要任務(wù),著力解決在行政審批、辦事效率、服務(wù)意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人,最大限度規(guī)范稅務(wù)人,提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求,我局高度重視,成立了領(lǐng)導小組、制定工作實施方案,細化責任分工,周密部署、加大宣傳、協(xié)調(diào)配合,確保了各項工作措施落實到位?;顒娱_展以來:一是簡化了部分行政審批流程,制定xx縣地稅局便民春風行動服務(wù)操作指南手冊發(fā)放給納稅人,把以往分局審批后再由辦稅服務(wù)大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務(wù)大廳進行稅務(wù)行政審批。對納稅人發(fā)起的涉稅審批事項進行了全面清理,對行政審批事項名稱、性質(zhì)、設(shè)定依據(jù)、實施權(quán)限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結(jié)時限等逐一明確,著力推進陽光審批二是積極推廣免填單服務(wù),活動開展以來,推廣免單服務(wù)7項,免填單服務(wù)25項,切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制,明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容,確落實要求,切實防范吃拿卡要報等為稅不廉行為的發(fā)生。
    七、干部隊伍建設(shè)。
    (一)加強政治業(yè)務(wù)學習。一是認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀,用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦,并指導實踐,推動工作。加強思想政治工作,堅定政治方向。牢固樹立執(zhí)法為民、聚財為國的宗旨,不斷提高全體人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是在培訓中,把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質(zhì)教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等培訓內(nèi)容結(jié)合起來,突出反腐倡廉教育和職業(yè)道德教育,引導稅務(wù)干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識,進一步加深了干部職工對xx大原文的理解與把握,促進了干部職工對報告的思考和實踐,為大家深入學習領(lǐng)會、認真貫徹落實xx大精神指明了方向;三是在教育上,我們嚴格按照上級要求,制定了全年學習培訓計劃,安排部署了全年政治業(yè)務(wù)學習實施方案,每星期二上午由各股室負責組織學習,要求各單位認真做好記錄,掀起了學習的高潮,形成了全局人員主動學習的良好風氣。
    (二)加強干部隊伍建設(shè)。一是加強領(lǐng)導班子能力建設(shè)、作風建設(shè)、民主集中制建設(shè)、保持黨的純潔性建設(shè),堅持黨管干部原則,堅持正確用人導向,認真落實班子建設(shè)各項規(guī)章制度和,切實提高地稅機關(guān)的執(zhí)行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求,不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法,促使干部人事管理制度化、規(guī)范化、科學化、常態(tài)化;三是加強教育培訓,推動隊伍素質(zhì)全面發(fā)展,制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃,進一步強化對干部職工的教育,督導干部職工充分利用網(wǎng)絡(luò)進行自主學習,積極組織干部職工參加省、市局培訓班,不斷拓寬教育培訓渠道。
    (三)加強黨組織建設(shè)。一是著力增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,著力完善加強基層黨組織建設(shè)的體制機制三個重點,貫徹抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎四項要求,切實抓緊抓好基層黨組織建設(shè)各項工作;二是建立健全黨建各項制度,抓好落實,開展好活動,努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法,組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好學雷鋒、學焦裕祿、學文朝榮等活動,形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環(huán)境,營造良好的基層黨組織建設(shè)活動的濃厚氛圍。
    八、黨風廉政建設(shè)。
    從年初開始,局黨組對黨風廉政建設(shè)工作高度重視,工作不等不靠,定期召開專題會議,細化責任分解,明確工作職責,局領(lǐng)導班子帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委十項規(guī)定,形成黨組主要負責人負總責,其它班子成員根據(jù)分工,抓好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作的體制機制。
    (一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩(wěn)步推進干部隊伍黨風廉政建設(shè),上半年地稅局全力抓好稅務(wù)廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務(wù)系統(tǒng)縣級地方稅務(wù)局廉政風險防范指南》,在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎(chǔ)上,黨組班子一直強調(diào),不管稅收任務(wù)再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作,要提高認識,加強學習,扎實鞏固已有的工作成果;二是結(jié)合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環(huán)境,以納稅人滿意度為標準,從制度和機制上對廉政風險進一步排查,全面提高行政效能,扎實推進政風行風建設(shè)。
    (二)抓好日常教育學習。年初開始,結(jié)合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規(guī)定為學習時間,認真組織學習有關(guān)文件精神。通過學習,立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設(shè)和反腐敗的重大意義,增強宗旨意識,責任意識,公仆意識,服務(wù)意識,促進工作中端正服務(wù)思想,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平的目的。特別是通過學習有關(guān)廉政規(guī)定,促使干部職工在完成各項稅收任務(wù)工作中,自覺地服從有關(guān)黨風廉政制度的監(jiān)督和制約,嚴格依法治稅、依法行政,杜絕稅收工作的有法不依,執(zhí)法不嚴的違法違紀行為。
    (三)開展黨風廉政日活動。堅持每季開展一次黨風廉政日活動的工作傳統(tǒng)。通過開展黨風廉政日活動,及時總結(jié)工作中取得的成績,及時糾正工作中存在的問題和不足,以推動本單位的黨風廉政建設(shè)工作向更高標準方向發(fā)展。
    (四)強化對稅收執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督。按照上級有關(guān)征管質(zhì)量的工作要求,把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體,實施監(jiān)督和考核。通過三個環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規(guī)范化和制度化,從源頭上預防職務(wù)犯罪,標本兼治,著力治本。
    (五)加強稅收票證監(jiān)督。發(fā)票和稅票是稅務(wù)機關(guān)征收稅款所使用的合法憑證,加強對二票進行監(jiān)督管理,是預防違法違紀行為發(fā)生的重要環(huán)節(jié)。通過對二票的有效監(jiān)督,不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發(fā)生,促進干部隊伍清政廉潔,還有力地推進了稅收執(zhí)法環(huán)節(jié)的法制化和規(guī)范化,確保二票的使用質(zhì)量和安全。
    九、黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照省、市局、縣委政府安排部署,局黨組積極籌備,及時傳達省、市局相關(guān)精神,研究具體工作,成立領(lǐng)導小組,制定實施方案,制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)內(nèi)容分解表,認真對照學習。2月24日,積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上,縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求,并作了動員宣講。
    一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式,領(lǐng)導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次,個人自學5次,一把手上黨課2次,一把手到幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《蘇共亡黨亡國》《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開三弘三強專題討論1次,開展為了誰、依靠誰、我是誰專題討論1次,《學習焦裕祿精神踐行三嚴三實》專題討論一次,聯(lián)合安順市地稅局機關(guān)黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次,撰寫心得體會34篇,并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記。一把手牢固樹立抓好教育實踐活動是本職,不抓好教育實踐活動是失職,抓不好就是不稱職的工作理念,把教育實踐活動牢牢扛在肩上,抓在手上,放在心上,增強思想自覺和行動自覺。
    二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見,上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領(lǐng)導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談,局教育實踐活動辦公室通過發(fā)放征求意見表、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次,省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關(guān)、分局黨員代表進行結(jié)對幫扶座談各一次,共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮(zhèn)下哨村黨員代表進行座談3次,參與座談人員25人次,征集到有關(guān)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見,共征求到各類意見、建議14條。設(shè)置意見箱2個,發(fā)放征求意見函36份,收集到意見、建議共20條。發(fā)放調(diào)查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中,涉及領(lǐng)導班子四風問題3條。局領(lǐng)導班子及成員將自己查擺出來的四風問題進行認真梳理,對存在的不足和問題,從主觀上找原因,不講客觀上的理由,制定整改措施,把學習教育與解決突出問題結(jié)合起來,能改的馬上改,做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結(jié)合起來,對四風問題,立規(guī)矩、訂制度,形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。
    活動開展以來,我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組,采集圖片40張?;顒舆^程中,始終貫徹從嚴要求的方針,扎扎實實地開展各項工作,做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作,使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經(jīng)自查,我局黨的群眾教育實踐活動第一環(huán)節(jié)學習教育、征求意見工作已基本完成,正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評工作。
    十、行政管理。
    (一)政務(wù)管理。
    提高政務(wù)服務(wù)水平,建立健全機關(guān)工作規(guī)章制度,細化崗位職責,優(yōu)化工作流程,嚴肅工作紀律,加強協(xié)調(diào)配合。強化督查督辦,杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應(yīng)急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾,妥善化解矛盾,保證稅收工作正常開展。
    (二)加強財務(wù)管理。
    1.加強稅務(wù)經(jīng)費的預算和執(zhí)行管理。
    按照省、市局要求,我局于元月份完成20xx年度部門決算,3月份開始編制201x年經(jīng)費預算和政府采購預算,按照量入為出,量力而行,以收定支,不打赤字預算、統(tǒng)籌兼顧、留有余地的原則,嚴格控制一般性支出,保證重點支出,把各支出項目進行分解、細化,結(jié)合20xx年部門決算相關(guān)數(shù)據(jù),通過兩上兩下程序,于4月底完成我局經(jīng)費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續(xù)認真抓好財務(wù)管理,強化經(jīng)費預算的執(zhí)行,嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度,本著量入為出,一切從簡節(jié)約的方針,用有限的經(jīng)費保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強經(jīng)費預算執(zhí)行情況分析,為部門決算打下了堅實基礎(chǔ);三是根據(jù)省市局相關(guān)文件精神和要求,厲行節(jié)約,控制和降低行政運行成本,按照規(guī)定的標準支出各項費用,力爭將公用經(jīng)費壓縮到規(guī)定標準,最大限度發(fā)揮資金使用效益。
    2、完善固定資產(chǎn)管理。
    一是按照省財政廳要求,運用行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)購置、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)處置等工作,各項資產(chǎn)做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排,我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產(chǎn)品及通信設(shè)備等固定資產(chǎn)進行了清理核實,報廢所需相關(guān)資料已形成報告于5月16日上報市局。
    (三)強化后勤服務(wù)管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關(guān)公務(wù)接待制度和公務(wù)車輛管理制度,在公務(wù)接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數(shù),盡可能節(jié)約經(jīng)費;在車輛管理方面,按照一車一檔建立車輛管理臺賬,嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面,一律實行比價采購,辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出,嚴格按照財經(jīng)紀律和財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行;涉及固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等重大開支,及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定,嚴格按省局規(guī)定程序?qū)嵭惺〖壵胁少彙?BR>    上半年以來,我局雖然各項工作取得了較好的成績,但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面,離完成時間任務(wù)雙過半還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距,我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作,力爭順利完成全年各項任務(wù)。
    (四)認真貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策,讓利于納稅人,培植涵養(yǎng)后續(xù)經(jīng)濟稅源,壯大地方財力。充分利用二手房評估系統(tǒng),加強二手房交易稅收征管。抓好房產(chǎn)稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理,努力縮小上半年組織收入目標任務(wù)差距。
    (五)進一步加強納稅評估工作,強化分析監(jiān)測,加強企業(yè)所得稅核定征管工作,尋找新的稅收增長點。
    (六)積極主動向市局及縣委政府匯報,爭取得到市局及縣委政府及相關(guān)部門的大力幫助和支持,及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。
    (七)按照縣委政府和市局要求,積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環(huán)節(jié)查擺問題、開展批評活動,確?;顒硬蛔哌^場,取得實效。
    (七)采取措施,加強績效考核力度,提高干部職工工作的積極性,使干部職工心往一處想,勁往一處使。正視困難,堅定信心,強化稅收計劃執(zhí)行力,勤征細管,深挖稅源潛力,盡全力力爭完成全年組織收入任務(wù)。
    我們堅信,在全局干部職工的共同努力下,我們將為全縣經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快、更好更快發(fā)展,為同步小康社會建設(shè)做出新的更大的貢獻。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇六
    過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
    (一)圍繞中心履職盡責,稅費收入平穩(wěn)增長。
    一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強組織收入工作力度,各項稅費收入平穩(wěn)增長。
    年,我局共組織各項稅費收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
    2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點:一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
    (二)機構(gòu)改革全面推進,改革成果初見成效。
    自全國稅務(wù)系統(tǒng)機構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
    1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導班子宣布,局領(lǐng)導和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點,區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
    2.順利實現(xiàn)人和。機構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓,為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
    3.圓滿達成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細化了崗位,明確了職責,順暢了流程,做到人人有崗責、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
    4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進友誼,形成人心聚合、精誠團結(jié)的良好氛圍。
    我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重擔,尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
    (三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
    根據(jù)機構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當前工作實際,以防范稅收風險為指導,下大力氣解決稅收征管工作中的難點,征管基礎(chǔ)不斷夯實。
    1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
    2.實行分級分類管理。按照重點稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進行分類分級,通過對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重點板塊的企業(yè)加強納稅輔導、強化疑點監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點企業(yè)的稅源做大做強,實現(xiàn)“抓大促小”的目標。
    3.加強征管指標監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標,通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運用風險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
    (四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
    以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標,持續(xù)實施便民辦稅春風行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
    1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行了走訪。邀請了31家中介機構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
    2.進行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
    3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
    (五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強。
    新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
    1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機構(gòu)主要負責人,18名機構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細致地做好所屬各機構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強化集約化辦稅力量。
    2.加強人才強稅戰(zhàn)略。為了加強國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學習資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓,根據(jù)缺什么、補什么,干什么、學什么,培訓取得了預期的效果。
    3.推進精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻青春和年華。巾幗風姿競風流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進事跡,學習先進模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強烈的共鳴。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇七
    今年以來,全市地稅系統(tǒng)圍繞工作主題主線,狠抓任務(wù)分解落實,較好地完成了序時進度。
    (一)組織收入平穩(wěn)增長。1~7月份,全市地稅系統(tǒng)共組織入庫各項收入960.3億元,同比增長9.4%。其中:稅收收入650.9億元,同比增長9%;各項基金費收入309.4億元,同比增長10.3%。公共財政預算收入(含教育費附加)507.1億元,同比增長8.7%,完成序時進度60.4%。主要是:加強政策輔導,提升稅法遵從水平。深化納稅人之家活動,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會及商會力量,細化政策輔導。加強風險指引,組織納稅人自查。上線房地產(chǎn)稅收一體化軟件、營業(yè)稅納稅申報軟件、房土兩稅明細申報、存量房評估等系統(tǒng),統(tǒng)一門臨開票政策標準,規(guī)范日常鑒定業(yè)務(wù)辦理,提高申報質(zhì)量。加強稅收分析,提升挖潛增收成效。深入開展稅負比對分析、政策效應(yīng)分析、稅源與征管狀況監(jiān)控分析,找準稅收增長點。規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)征管,深化建筑業(yè)稅收委托代征,建筑業(yè)稅收同比增長16.7%。組織實施企業(yè)所得稅團隊管理,制造業(yè)企業(yè)所得稅同比增長11.3%。以股權(quán)轉(zhuǎn)讓為切入點加強高收入者個人所得稅征管,個人所得稅高基數(shù)增長12%。引入專業(yè)機構(gòu),強化土地增值稅清算,土地增值稅高位增長24%。加強信息支撐,提升以評促收質(zhì)量。積極構(gòu)建稅收征管“大數(shù)據(jù)”平臺,深化第三方信息的綜合分析利用,增加收入20.3億元。強化風險管理導向,試點創(chuàng)新簡化風險應(yīng)對流程,提高風險應(yīng)對質(zhì)量,中等風險應(yīng)對入庫16.2億元,同比增長38.2%。開展常態(tài)化一級稽查、稅收專項檢查和專項整治,高等風險應(yīng)對查補入庫5億元,同比增長109.5%。加強同征同管,提升民生保障能力。堅持稅費并重、征管并舉,推進社保費聯(lián)網(wǎng),積極清繳欠費,各項基金費收入保持穩(wěn)定增長。社保費收入達253.5億元,同比增長10.8%。
    (二)改革創(chuàng)新扎實推進。針對稅制改革要求,按照統(tǒng)一部署,順利實施郵政和電信業(yè)“營改增”。加強政策調(diào)研,服務(wù)宏觀決策。針對日常工作中存在的疑難點,建立健全稅收工作例會機制,及時處理基層提出的實際問題,進一步優(yōu)化事項處理流程,完善崗責體系。兩次工作例會共解決130個問題,為全面推進和深化征管改革打好基礎(chǔ)。探索建立稅源管理事項清單制度,著力解決職能交叉、職責不明問題,促進流程順暢、職責明晰。針對大企業(yè)管理實際,積極探索完善大企業(yè)管理運行機制牽頭承擔省局銀行業(yè)大企業(yè)風險管理,對代表性的行業(yè)和企業(yè)實施整體監(jiān)控和風險應(yīng)對,發(fā)揮大企業(yè)管理的示范效應(yīng)。針對稅收中等風險應(yīng)對流程復雜、文書較多、控制過頻等問題,市局領(lǐng)導多次深入調(diào)研論證,廣泛征求基層意見,積極向上請示匯報,試點改進風險應(yīng)對流程。先后發(fā)布12個行業(yè)風險指引,突出集體約談輔導,引導納稅人自覺排除風險。健全選案機制,突出實地核查,提高風險應(yīng)對質(zhì)效。取消、合并10個應(yīng)對環(huán)節(jié),精簡7類應(yīng)對文書,系統(tǒng)操作工作量平均減輕50%左右。風險應(yīng)對流程改革得到了省局領(lǐng)導的充分肯定,得到了廣大納稅人的積極響應(yīng)。針對執(zhí)法風險防范的需要,前瞻性地創(chuàng)新建立風險應(yīng)對復審機制,組建縣(市)局督察內(nèi)審分局,配精配強專業(yè)人員,制定《稅收風險應(yīng)對復審辦法》、《稅收風險應(yīng)對復審方案》等制度,初步形成中高等風險應(yīng)對內(nèi)控體系。組成14個復審小組對40戶中等風險應(yīng)對戶進行實地復審新確認并消除143個風險點。風險應(yīng)對復審促進了風險應(yīng)對質(zhì)效的提高,增強了干部的執(zhí)法風險防范意識,受到了總局領(lǐng)導的批示肯定。針對部分納稅人因不掌握政策而未享受到稅收優(yōu)惠的現(xiàn)狀,在全省首創(chuàng)開發(fā)使用“落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺”,對減免稅文件逐一梳理,整理匯總減免稅事項640項,各類優(yōu)惠政策364條,涵蓋了目前地稅各稅種、各環(huán)節(jié)、各類型的稅收優(yōu)惠政策。1~7月份,依托落實稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺,對4987戶(次)納稅人進行短信提醒,主動落實各類稅收優(yōu)惠2.8億元。稅收優(yōu)惠政策服務(wù)平臺促進了稅收優(yōu)惠政策的公開透明,增強了稅務(wù)機關(guān)主動服務(wù)意識,提升了納稅人的滿意度。今年以來,在稅收任務(wù)十分嚴峻的形勢下,仍然積極落實各項稅收優(yōu)惠政策,累計為27458戶(次)納稅人減免78.3億元,服務(wù)轉(zhuǎn)型升級和民生改善。
    (三)便民服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。深入開展便民辦稅春風行動,持續(xù)改進立體化宣傳服務(wù)、集約化輔導服務(wù)、便捷化辦稅服務(wù)、人性化維權(quán)服務(wù),全面提升納稅服務(wù)效能。按照“把握話語權(quán)、增強影響力、擴大覆蓋面”的要求,利用蘇州新聞網(wǎng)、“蘇州地稅”官方微博、地鐵站臺視屏、手機客戶端、社區(qū)戶外顯示屏等,開展全方位稅收宣傳活動,開辦“稅收風險點點評”專欄,促進了稅法遵從,樹立了部門形象,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。10件作品在第九屆全國稅收動漫及公益微稅收作品大賽上獲獎。落實12366擴容方案,實現(xiàn)12366熱線市級集中。開展專題分類培訓,建設(shè)網(wǎng)上納稅人學校,提升納稅人稅收政策水平。新增自助辦稅服務(wù)機8臺,完善網(wǎng)上辦稅功能。推進“一口受理、一口辦理”稅務(wù)登記新模式,簡化發(fā)票申領(lǐng)程序,簡并征期申報,減少資料報送,提速辦稅效率,降低辦稅成本。走訪納稅人之家,開展納稅人需求及滿意度調(diào)查,建立健全納稅人訴求快速響應(yīng)機制,及時辦理納稅人投訴舉報,維護納稅人的合法權(quán)益。
    (四)履職能力不斷提升。強化依法履職。舉辦“稅務(wù)干部法治思維和法治方式”主題培訓班,召開涉稅民事法律問題答疑會,提升領(lǐng)導干部依法決策和一線干部依法行政水平。規(guī)范行政裁量權(quán)的行使,嚴格重大案件審理,全面梳理基層執(zhí)法疑難點,印發(fā)稅收執(zhí)法風險提示,開展執(zhí)法案卷評查,促進執(zhí)法行為規(guī)范。強化高效履職。積極構(gòu)建“三師”培養(yǎng)長效機制,今年又有63人取得“三師”職業(yè)資格,全系統(tǒng)“三師”占比上升到22%。加強領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng),繼1名同志躋身首批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才后,今年又有1名同志成功入圍第二批全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才。改進全員業(yè)務(wù)學習和考試辦法,突出崗位分類和實際操作能力培訓,組織大企業(yè)稅收風險管理等崗位能力培訓和大集中系統(tǒng)操作技能訓練,提高培訓實效。加強和規(guī)范督促檢查工作,把督查工作貫穿于決策實施的全過程,確保政令暢通,促進決策落實。強化忠實履職。以紀念建局20周年為契機,深化“水韻滄浪”文化品牌建設(shè),發(fā)揮稅務(wù)文化的價值引領(lǐng)作用。積極參加“江蘇地稅二十載·一詩一票頌神州”聯(lián)展活動和市級機關(guān)第六屆運動會,組織“地稅好聲音”歌唱比賽,2組選手入圍“江蘇地稅十大好聲音”,策劃“20年,我們一直在努力”地稅形象新媒體推廣活動,舉辦“水韻滄浪·圓夢稅月”攝影比賽及征集照片活動,評選“20年、20人——尋找最美稅務(wù)人”、“蘇州地稅20周年建功集體、建功個人”及“蘇州地稅崗位標兵”,深入爭創(chuàng)各級各類文明榮譽,增強了廣大干部職工的榮譽感和使命感。強化安全履職。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的主體責任,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門“監(jiān)督的再監(jiān)督”作用。強化黨組中心組理論學習,“六學”經(jīng)驗在市委旁聽指導學習活動中受到充分肯定。組織“你若廉潔,便是幸?!敝黝}教育活動,開展“我能為作風效能建設(shè)做什么”大討論,深化“廉石清風”廉政文化品牌創(chuàng)建,常態(tài)化開展廉政宣傳教育。健全內(nèi)部監(jiān)督機制,組織廉政風險排查,開展財務(wù)審計、任期經(jīng)濟責任審計和專項審計,匯編行政管理制度,努力形成“靠制度管事、靠制度管人”的制度文化。深化信息公開,下發(fā)《關(guān)于加強應(yīng)急管理工作的意見》、《關(guān)于進一步做好緊急重大情況報告工作的通知》,積極引導涉稅輿情,妥善解決涉稅信訪,營造和諧環(huán)境。
    17項,召開會議數(shù)量下降54.6%,發(fā)文數(shù)量下降45.6%,“三公”經(jīng)費支出下降17.8%,全系統(tǒng)騰退清理領(lǐng)導干部超標辦公用房1325平方米。教育實踐活動取得了明顯的階段性成效。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇八
    在全國第個稅收宣傳月期間,市地稅局按照省局的統(tǒng)一部署,緊緊圍繞“稅收.發(fā)展.民生”的宣傳月活動主題,結(jié)合實際,積極籌備,廣大地稅干部職工走進全市項目建設(shè)的主陣地,走進經(jīng)濟適用房、走進廉租房、走進校園、走進廣大納稅人,通過印發(fā)資料、座談、培訓、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文藝作品等多種手段和方式,宣傳稅收政策,先后組織開展了“服務(wù)發(fā)展,情系民生”百千萬、“迎奧運稅收宣傳萬里行”、“稅收帶來家鄉(xiāng)美”系列訪談等一系列稅收宣傳活動,舉辦稅法知識培訓多場,走訪黨政部門、納稅戶、社會各界xx余人次,印發(fā)稅收宣傳資料3.5萬份,受到中央電視臺、省、市電視臺、中國稅務(wù)報、《地稅》、省局網(wǎng)站等多家媒體關(guān)注,全市廣大納稅人依法誠信納稅意識進一步增強,稅法遵從度進一步提高,地稅部門依法治稅的社會形象進一步提升,稅收秩序進一步優(yōu)化,取得了良好的宣傳效果。
    20xx年,我局社會管理綜合治理工作在x市局和縣綜治辦的正確指導下,全面貫徹落實科學的稅收發(fā)展觀,嚴格按照全市國稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認真貫徹系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會議精神,緊緊圍繞全省國稅工作會議和市委三屆六次全會部署的目標任務(wù),深化平安建設(shè),推進法治建設(shè),創(chuàng)新社會治理,夯實基層基礎(chǔ)的總體要求,不斷強化各項綜治工作,著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會滿意度,為縣局各項工作的順利開展營造了安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。今年以來,全局綜治維穩(wěn)態(tài)勢良好,國家安全人民防線工作、防范處理工作均無出現(xiàn)任何問題,沒有發(fā)生重大群體性事件,在重大政治活動期間沒有發(fā)生進京赴省非正常上訪,沒有發(fā)生過任何惡性刑事案件和重特大安全事故?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    一、上半年工作情況
    xx年上半年,地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
    1、認真做好“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
    “管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
    2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
    3、強化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
    4、進一步完善目標管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
    5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
    在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
    6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
    7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
    二、存在的問題及不足
    一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇九
    稅務(wù)局年終工作總結(jié)范文:
    一、上下一心,出色完成稅收工作任務(wù)
    過去的一年,在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風”工作要求,積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),團結(jié)奮進,勤政廉政,開拓進取,真抓實干,各項工作穩(wěn)步推進,稅費收入再上新臺階。20,組織稅費收入221.5億元,增收29.1億元,同比增長15.1%,其中,稅收收入141.9億元,增收19.7億元,同比增長16.1%,在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費收入72.3億元,增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅實的財力保障。
    (一)強化征管措施,進一步夯實征管基礎(chǔ)
    一是穩(wěn)步推進科學化規(guī)范化管理。認真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作,規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序,妥善處理歷史遺留問題,防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估,聘請有納稅評估工作經(jīng)驗與資質(zhì)的人員進行輔導和參與,定期向省局報送案例,管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點工作,均取得了較好成效。
    二是強化稅源監(jiān)控,加強稅費管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機制;穩(wěn)步推進綜合治稅工作,充分利用第三方數(shù)據(jù)信息,從市發(fā)改委、財政、國土等部門收集涉稅信息,通過信息比對查補入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅,確定追繳責任單位和責任人,掛牌督辦,嚴格追繳程序,同時采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段,重點抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作,全年清理欠稅9500萬元,清欠率達20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù),應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶,實際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶,匯算清繳率96.7%;加強20企業(yè)所得稅匯算清繳核查,查補稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報個稅任務(wù),申報人數(shù)達9,902人;加強土地增值稅清算,建立臺賬,跟蹤符合清算條件項目420個,已清算項目48個,已補繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會保險費實行統(tǒng)一征管,全面鋪開稅費同征同管工作。
    三是認真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報案件,處罰124家,罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動,查處發(fā)票違法違章案件2144件,罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理,協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
    四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報率、ca認證率不斷提高,網(wǎng)上申報戶數(shù)達到60094戶,網(wǎng)報率93.1%,ca認證戶數(shù)達到12522戶,進一步提高了納稅人的辦稅效率,保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
    (二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù),進一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度
    二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題,編印成冊,發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項,認真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素,研究制定相應(yīng)措施,逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點、難點問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價制度,通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則,加強外部監(jiān)督,對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進行量化考評。
    三是抓好納稅人培訓。以納稅人學校為平臺,針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個稅納稅申報熱點難點、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù),積極開展培訓,同時針對企業(yè)需要將納稅人學校辦到企業(yè),融洽征納關(guān)系,增加培訓特色;全年有6391人參加了納稅人學校培訓,納稅人對此給予高度評價,省局對我局該項工作予以通報表揚。
    四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道,利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌,在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱,利用469家1272臺動感傳媒開展稅收宣傳,各大廳安裝了電視,提供報刊等,真正做到了“網(wǎng)站上傳、報紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
    (三)嚴格教育管理監(jiān)督,干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風顯著改變
    一是加強學習型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學習輔導,進一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅持學習制度,每月組織開展黨日活動,先后組織12期理論中心組學習、1期黨課教育、2期十八大精神學習講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機關(guān)工委評為“學習型黨組織創(chuàng)新獎”。
    二是結(jié)合工作實際,多角度開展學習培訓。認真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”,8小時以外時間學習省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學什么、缺什么補什么”的原則,開展了會計基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓,共組織各類培訓44期,參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓班共86期,參加人員共計6215人次;通過集中學習、崗位練兵、分級培訓、讀書活動、自主學習等方式,大興學習之風,我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十
    今年以來,在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我們以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴治黨的方針,圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點,抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機,全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”,征收分局黨支部為“先進黨支部”,總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導干部”,征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
    一、抓責任落實,把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標責任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制??茖W設(shè)定目標體系,層層分解,細化量化,責任到人,嚴格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
    二、抓扎實推進,黨員先進性教育活動圓滿完成開展先進性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟,根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心文書文秘網(wǎng)組織安排,認真抓好落實,務(wù)求取得實效。在第一階段高度重視,準備充分;層層動員,發(fā)動深入;認真學習,心得體會深;嚴格要求,參學率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬以上。進入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結(jié)的目的。進入第三階段后,我們首先認真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進性教育領(lǐng)導小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感。總之,先進性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進一步提高,理想宗旨信念進一步增強;二是工作作風不斷改進,規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
    三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘首先,我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動,進一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善,提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度,推行黨務(wù)公開,增強黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度,使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。三是認真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率帶動,樹立文明地稅的嶄新形象今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中。——發(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀守法、紀律嚴明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?!獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,使廣大黨員在稅收征管當中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92?!e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”,嚴格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?;顒?。按時足量完成了黨費的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機關(guān)作風活動。優(yōu)秀黨員達95以上?!l(fā)揮黨員在加強征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下,我局的征管工作不斷得到加強,組織收入節(jié)節(jié)攀升。
    今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計劃的73,超正常進度23個百分點,超收455萬元。半年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進一步加強;三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。下半年,我們將進一步引深先進性教育活動,鞏固先進性教育成果,深化學習型機關(guān)建設(shè),夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風廉政建設(shè),進一步夯實作風基礎(chǔ);加強精神文明建設(shè),進一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十一
    橫山收費站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實公司及管理處年度工作會議要求和目標任務(wù),緊緊圍繞“四保”及“七無一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標,通過完善制度建設(shè),深入推進精細化管理,全面開展節(jié)能降耗活動,加強職工隊伍建設(shè),深化黨建和精神文明建設(shè)工作,全面建設(shè)和諧站區(qū)。
    一、上半年主要目標完成情況(1-6月份,下同)。
    1、上半年全站進口流量為755163輛;出口流量為輛,同比分別上升%、上升%。通行費收入元,其中寧滬(拆賬比例%),占年度計劃**萬元的%,與去年同期*元相比增長%。
    2、內(nèi)部運營方面包括入口發(fā)卡、出口收費速度、出口誤判率、收費差錯率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求,環(huán)境、安全健康目標符合貫標要求,安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無一控制”。
    3、預算費用支出元,占年度計劃的%,總體控制在預算范圍內(nèi)。
    二、完成的主要工作。
    (一)完善規(guī)范各項管理制度和考核細則,加強考核管理,推進精細化管理水平。
    1、加強規(guī)范了收費、值機及后勤崗位的考核管理,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。充分體現(xiàn)了“獎優(yōu)罰劣”,促進了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
    為了適應(yīng)社會各界對高速公路收費服務(wù)要求的不斷提高,符合公司嚴格收費管理的要求,切實提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平,樹立良好的收費窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我站實際情況,將進一步規(guī)范加強我站崗位考核管理,主要完善現(xiàn)行的考核模式,修改完善各崗位百分考核標準,細化考核項目,補充考核內(nèi)容,明確考核獎勵要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求,將站原來實行的按月考核周期,修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實行值機員與班長當班考核制,值機員加強當班期間對收費人員及收費道口的實時監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時提醒并納入考核;當班班長加強對收費現(xiàn)場的管理,對當班期間特殊情況及時處理,避免發(fā)生糾紛,對班組成員違紀違規(guī)行為及時制止并納入考核;站部采取不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核。考核以完善修改約60個具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標準為依據(jù),同時根據(jù)實際情況,對查獲堵漏、好人好事、通訊報道、參加集體活動取得名次等特殊項目給予適當?shù)莫剟罨蛱幜P。對月度考核總分低于最低標準(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理,并扣除當月綜合部分獎金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅持及時、公平、公正、公開的原則。對于當班考核情況下班后實行即時反饋本人確認制。每周值機班長匯總本周考核情況并公布,次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導小組討論研究,并將結(jié)果予以公示。同時建立考核反饋制度,對考核內(nèi)容有疑問的,可在規(guī)定的時間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi)),及時向考核小組反映。
    2、加強和完善了干部值班制度,規(guī)定了值班“七必做”:值班干部在吃飯時間必須到收費現(xiàn)場頂崗;晚間21:00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點部位的安全;值班干部在夜間必須對當班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時錄像;通過就餐、參與文體活動等方式了解員工思想動態(tài),對近期有思想波動、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進行一次談話,及時溝通,引導和幫助員工正確處理;必須堅守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間,值班干部必須保障通信暢通。非值班期間,接到站內(nèi)電話指令時,原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》,如實反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進一步規(guī)范的值班工作,明確了值班干部職責,發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用,有力保障了站部生產(chǎn)的各項措施落實到位,促進站部各項生產(chǎn)管理工作有序進行。
    3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關(guān)要求,為加強對警衛(wèi)車隊通過我站時的管理,保證警衛(wèi)車隊安全、快速、順利通過,避免因延誤警衛(wèi)車隊通行給公司造成不良影響,保持正常的收費工作秩序,對外樹立良好的窗口形象,特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運作程序。該程序明確了職責分工、具體操作流程,指定道口和收費人員。并提出一些具體的注意事項。
    4、今年4月份,我站專門召開信息工作會議,通過廣泛征求員工的意見和建議,修訂完善了我站信息管理辦法,優(yōu)化信息員隊伍,調(diào)整獎勵機制,調(diào)動了員工參與信息工作的積極性,提高了信息工作質(zhì)量。
    (二)深入開展節(jié)能降耗工作。
    節(jié)能降耗工作作為今年一項重點工作,我站在認真組織學習上級相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本站實際,首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路:在全面、認真組織學習上級文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)文件精神,結(jié)合本站實際,制定站節(jié)能降耗工作方案,確定站節(jié)能降耗的工作目標,制定具體控制措施,通過開展形式多樣的宣傳,在全站范圍內(nèi)開展此項工作,確保全員參與,通過活動達到我們確定的目標,最終達到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習慣。從宣貫教育、確定目標、細化措施、制度保障、持續(xù)改進等幾個方面全面推進該項工作:
    1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施:
    (1、加強對員工的思想教育,宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī),逐步樹立全員的節(jié)約意識。
    (2、對現(xiàn)狀進行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點設(shè)備和主要方面,分析節(jié)能降耗潛力,在保證生產(chǎn)運轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能降耗重點。
    (3、對確定的節(jié)能降耗重點,開展合理化建議活動,集思廣益,根據(jù)實際情況制定管理制度或具體控制措施,重點形成對水電的科學規(guī)范管理。
    (4、對已采取的措施加強落實情況的監(jiān)督和考核,并對其有效性作進一步的觀測和評估,對效果顯著的措施進行推廣,效果不理想的要分析原因進一步改進。
    (5、檢查考核,兌現(xiàn)獎懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責任獎中節(jié)能降耗目標完成情況納入班組、員工年度考核。
    2、開展了幾個方面的活動:
    (1、采取多種形式加強宣傳發(fā)動。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”,結(jié)合本站工作實際,制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”,利用站務(wù)會對此項工作進行宣傳動員,各班組利用班務(wù)會進行集中學習,同時懸掛橫幅和制作展板進行宣傳,在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
    (2、每天對站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進行巡檢,及時更換損壞設(shè)備。
    (4、進行“收費廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
    (5、明確公車使用要求,堅持合并用車,優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
    (6、采用移動公司飛信功能,建立通訊群,免費發(fā)短信,進行會議通知,減少費用開支。
    (7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公,無紙化傳輸文件。
    (8、以全國節(jié)能宣傳周為契機進一步推進節(jié)能降耗工作。
    3、通過節(jié)能降耗活動的開展,我站在此項工作中取得的階段性成效,主要有以下幾個方面:
    (1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒有員工在這幾個方面被考核過)。
    (2、上半(20__年度護理實習工作總結(jié))年水電費支出元,占年度計劃的%,較去年同期相比減少%。
    (3、值機室采用s6和f1兩份報表在同一張打印紙上下打印的方式,每天可節(jié)約3張紙,并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳,以節(jié)約更多的紙張。
    (4、我站到3月底,已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈,此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下,6月初我站添置了一臺清洗泵及配件,利用原有的一口地表水井取水,用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗,下一步打算利用收費廣場地下通道的水進行清洗道口,估算下來,全年可節(jié)約水費約3000元。
    (三)加強現(xiàn)場6s管理,保持良好環(huán)境。
    1、加強收費現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標準,堅持以自己滿意、領(lǐng)導滿意、社會滿意為要求,堅持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度,在平時保潔的基礎(chǔ)上,每周日中夜班集中對車道、收費亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔,周一檢查。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十二
    __縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下,圍繞“打贏六大攻堅戰(zhàn)、構(gòu)建六大新格局”主線,以接受履職盡責督促檢查為契機,堅守組織收入中心,深入推進稅收改革,全面加強依法治稅,積極優(yōu)化納稅服務(wù),狠抓隊伍建設(shè),規(guī)范行政管理,實現(xiàn)了各項工作提質(zhì)進位,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來主要工作情況報告如下:
    一、緊扣中心,克難奮進,稅收收入逆勢中穩(wěn)步增長
    今年來,面對供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革減稅規(guī)模擴大,縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢,縣局始終堅守組織收入原則,緊扣中心,克難奮進,力保稅收均衡足額入庫,力促實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位,合理制定收入計劃,層層分解落實到位,嚴把時間進度,按月開展督導檢查,牢牢把握組織收入的主動權(quán),確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
    二是強化稅源分析監(jiān)控。在抓好每月常規(guī)收入形勢分析的同時,重點圍繞“營改增”、稅收政策效應(yīng)以及熱點問題認真開展稅收調(diào)研分析,牢牢掌握稅源結(jié)構(gòu)情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制,按月歸類縣域重點稅源各項異常指標,編制發(fā)布《稅收收入及稅源監(jiān)控預警情況》。
    三是強化“營改增”管理。深入開展各行業(yè)調(diào)研分析,強化“營改增”后續(xù)管理,制定了餐飲、住宿業(yè)和建筑業(yè)稅收管理工作指南,建立了房產(chǎn)、建安企業(yè)管理臺賬,確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡。四是強化征管挖潛堵漏。加強稅收風險監(jiān)控分析應(yīng)對,1-11月完成風險應(yīng)對75戶次,評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅,針對欠稅企業(yè)情況,制定了相應(yīng)清繳計劃,通過以票管稅、以票控欠,嚴格防范新欠的發(fā)生。落實“雙隨機”抽查機制,著力開展稅收專項檢查及區(qū)域稅收專項整治,嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
    1-11月,縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元,占年度計劃的111.0%,同比增長31.6%,增收6052.6萬元。其中:增值稅入庫19555.3萬元,同比增長39.5%;企業(yè)所得稅入庫3902.7萬元,同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元,占年度計劃的117.9%,同比增長64.3%,增收4384.7萬元。
    預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元,占年度省分計劃的125%,按原統(tǒng)計口徑,扣除新增“營改增”企業(yè)收入后,能順利完成各級預期任務(wù)目標。
    二、把握重點,篤實攻堅,改革任務(wù)拼搏中勇創(chuàng)佳績
    面對各項稅收改革重任,全體干部上下一心,銳意進取,改革大戲場場精彩,各項工作戰(zhàn)績不俗,稅收改革攻堅戰(zhàn)多次受到縣委縣政府領(lǐng)導表揚性批示。
    一是同心協(xié)力,打贏稅制改革攻堅戰(zhàn)。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標,把握工作重點,緊扣時間節(jié)點,順利完成全縣2536戶四大行業(yè)納稅人的信息采集、錄入及申報等工作。通過縣內(nèi)門戶網(wǎng)站、電視臺、稅企qq群等,多渠道、全方位解讀“營改增”,組織各類輔導培訓20余場,近800人次。
    積極與縣發(fā)改委、住建、財政等部門加強合作,做好“營改增”行業(yè)稅負分析,調(diào)研制定了各行業(yè)管理指南,確保擴圍“營改增”企業(yè)稅收管理平穩(wěn)過渡,截止11月,共入庫“營改增”稅款4922萬元??傮w來說,“營改增”前期準備充分,后續(xù)管理得力,各項工作態(tài)勢平穩(wěn),進展有序。
    二是善作善成,打贏金稅三期上線攻堅戰(zhàn)。強化組織領(lǐng)導,組建工作專班,細化推廣方案,嚴格按照環(huán)節(jié)關(guān)口和時間節(jié)點要求,掛圖作戰(zhàn),有序推進。強化數(shù)據(jù)清理,實行“痕跡化”管理,共完成三期數(shù)據(jù)清理任務(wù)3865條。先后投入27.6萬元完成了硬件設(shè)備的升級改造,積極向縣委政府專題匯報申請了12套高配置電腦,提升了辦稅服務(wù)大廳硬件配置??茖W制定業(yè)務(wù)操作培訓方案,開展全員集中培訓,并對高頻、重點業(yè)務(wù)采取分散培訓,確保人人能操作。金三上線首日,成功辦理業(yè)務(wù)563筆,入庫稅款8.4萬元,目前,金稅三期系統(tǒng)平穩(wěn)運行,各項業(yè)務(wù)有序開展。
    三是合作共贏,打贏征管體制改革攻堅戰(zhàn)。主動加強與地稅部門的協(xié)調(diào)溝通,對涉及我縣38個合作項目,逐項目分解,狠抓落實,聯(lián)合建立涉稅信息共享機制,建立了聯(lián)席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份,通過“互相進駐”的方式,搭建便民辦稅服務(wù)平臺,截止目前,國地稅聯(lián)合窗口已辦理業(yè)務(wù)2419筆,征收相關(guān)地方稅費325.5萬元;12月12日,實現(xiàn)了國地稅業(yè)務(wù)“一人通辦”模式,有效解決了納稅人多頭跑、重復排隊等問題。
    聯(lián)合開展稅法宣傳,聯(lián)合對稅務(wù)干部和納稅人開展培訓,并于4月29日,聯(lián)合成立“__縣納稅人維權(quán)服務(wù)中心”,促進了國地稅納稅服務(wù)的深度融合;建立聯(lián)合執(zhí)法機制,雙方聯(lián)合制定稅源管理和稅務(wù)稽查方面的年度合作計劃。截止目前,縣國、地稅局完成了兩起聯(lián)合稅務(wù)稽查案件,共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯(lián)合稽查的執(zhí)行工作,檢查調(diào)整企業(yè)應(yīng)納稅所得額4356.6萬元,處以編造虛假計稅依據(jù)罰款2萬元。
    三、踐行宗旨,優(yōu)化服務(wù),便民辦稅細節(jié)中日臻完善
    全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求,緊扣“改革·合作”主題,創(chuàng)新舉措,精準服務(wù),認真落實各項便民惠民稅收優(yōu)惠政策,不斷提高服務(wù)水平。
    一是辦稅渠道更“廣”。持續(xù)推進“六辦”措施,廣泛推廣網(wǎng)絡(luò)辦稅服務(wù)平臺,為納稅人提供免費申報軟件,完善網(wǎng)上申報系統(tǒng)功能,縣局所轄納稅人共開通網(wǎng)上申報2410戶,一般納稅人網(wǎng)上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦,全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”,在全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了7個發(fā)票代開點,委托代開發(fā)票1.2萬余份,征收稅款243.5萬元,納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄發(fā)票103戶次。
    二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結(jié)、預約辦理、延時服務(wù)等制度,并將預約、延時服務(wù)作好記錄,積極爭取24小時自助辦稅服務(wù)設(shè)備。開辦納稅人學堂,聯(lián)合地稅局和航天信息人員共開辦了14期納稅人學堂,集中培訓“營改增”各行業(yè)的政策、一般納稅人和小規(guī)模納稅人申報、稅控發(fā)票的使用和開具等,參訓人數(shù)達到1100余人。
    三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神,取消了a級、b級、c級納稅人增值稅專用發(fā)票和機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票認證,減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”,在大廳內(nèi)墻上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告,使納稅人對涉稅事項辦理流程一目了然;簡并納稅人申報納稅次數(shù),對起征點以上個體戶和小規(guī)模單位納稅人實行按季申報,目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約,合理設(shè)置大廳各個區(qū)域和窗口,推行一窗多能,并安排專人引導相關(guān)納稅人到自助辦稅區(qū)辦理相關(guān)涉稅事宜,納稅人辦理業(yè)務(wù)更加便捷高效。
    四、從嚴治黨,正風肅紀,廉政建設(shè)嚴明中創(chuàng)優(yōu)爭先
    以全面落實從嚴治黨主體責任為引導,以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手,結(jié)合預防監(jiān)管、明紀糾風、執(zhí)紀辦案、依法治稅等多方面工作,切實將黨風廉政建設(shè)“兩個責任”扛在肩上、落到實處。
    一是強化廉政宣教落實。對內(nèi),大力開展班子領(lǐng)學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動,扎實開展了“九個一”黨風廉政建設(shè)宣教月活動,引導干部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識,不斷增強遵章守紀的自覺性,保持純潔、高尚的職業(yè)操守;對外,向干部家屬贈送《給國稅干部職工家屬的一封信》96封,呼吁干部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭,向納稅人發(fā)放《溫馨提醒》廉政牌220份,明確稅務(wù)干部廉潔執(zhí)法“八不準”,稅企攜手營造清廉環(huán)境。探索運用執(zhí)紀監(jiān)督“四種形態(tài)”,對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
    二是強化主體責任落實。年初,縣局黨組印發(fā)了《20__年度全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)重點工作任務(wù)分解方案》,將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分細化分解,局領(lǐng)導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般干部層層簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書,明確了責任領(lǐng)導及責任單位。
    堅持將黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責,切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領(lǐng)導責任,做到管事與管人相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管黨風廉政建設(shè)相結(jié)合;認真落實科室負責人直接責任,履行黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”,既抓業(yè)務(wù)、又抓隊伍。
    三是推動監(jiān)督責任落實。進一步完善了兼職監(jiān)察員制度,在各支部設(shè)置了5名紀檢委員,在各分局、稽查局配備5名監(jiān)察員,充分發(fā)揮監(jiān)督職責;在增強內(nèi)部監(jiān)管力量的同時,還聘請了17名特邀監(jiān)察員增強外部監(jiān)督力量。在今年的監(jiān)督工作中,紀檢組以全新的監(jiān)督檢查通報為載體,建立監(jiān)督檢查通報機制,構(gòu)建了監(jiān)督執(zhí)紀的新體系,結(jié)合“兩責”清單內(nèi)容,按月開展監(jiān)督檢查,截止目前,共發(fā)布監(jiān)督檢查通報11期。
    通報主體責任落實情況116條,作風建設(shè)情況43條,重大事項決策情況16條,干部選拔任用情況7條,干部監(jiān)督情況23條;發(fā)布限期整改任務(wù)15項,經(jīng)跟蹤督查已整改13項,增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。
    四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實,通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛征求意見,共收回調(diào)查問卷334份,征集意見建議68條,歸納問題12個,制定整改措施27條,形成了《整改目標責任書》和整改臺賬,做到清單式督辦、銷號式整改,對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施,目前已全部整改落實到位。在接收20__年度履職盡責督促檢查工作中,縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議,并以99.07分的成績,在全縣13個參評部門中名列第一,榮獲“20__年度履職盡責督促檢查工作優(yōu)秀單位”稱號。
    五、立足教育,固本提質(zhì),隊伍建設(shè)革新中增添活力
    以數(shù)字人事管理為抓手,以強化基層建設(shè)為目標,以“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動為平臺,提升干部職工綜合素質(zhì),提高干事創(chuàng)業(yè)熱情。
    一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中,不斷創(chuàng)新形式,把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業(yè)發(fā)展相結(jié)合,助推國稅工作取得長足進步。結(jié)合實際,制定了“兩學一做”學習教育方案,實行任務(wù)清單管理,按月詳細安排教育任務(wù);組織了書記講黨課、研習條例規(guī)章、繳納特殊黨費等多項活動,并開展了“五星”黨員標準專題研討,按照“5+n+y”合格黨員標準體系,評選出“五星級”黨員30名。今年,縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號,縣局落實管黨責任的經(jīng)驗做法在__電視臺“今日視點”欄目中展播。
    二是以基層建設(shè)工作強身。結(jié)合機關(guān)實體化建設(shè),縣局組織選拔了4名股級干部,參照干部職工能力特長開展了干部輪崗交流,配強了征管一線隊伍,激發(fā)了干部職工干新事、再干事的動力,優(yōu)化了人力資源配置,凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強干部日常管理監(jiān)督,把作風建設(shè)不斷引向深入,提升干部隊伍的戰(zhàn)斗力。
    三是以數(shù)字人事工作聚力。扎實開展數(shù)字人事工作,加強日常督辦巡查,按月對時間節(jié)點工作進行提示安排,及時發(fā)布督查通報,確保工作記實、工作自評等各項基礎(chǔ)工作按時完成;完成業(yè)務(wù)能力升級初次套檔定級,組織符合條件的全體干部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規(guī)范動作,廣泛開展“數(shù)字人事”詩歌征集,征集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數(shù)字人事》,組織干部撰寫的數(shù)字人事2條核心理念入選省局文宣,3條“大家談”在省局簡報刊發(fā),3幅攝影作品被市局選用,舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數(shù)字人事主題詩會活動得到省、市局認可,搭建了數(shù)字人事文化長廊,制作、懸掛數(shù)字人事宣傳畫4幅,大大提升了縣局數(shù)字人事文化氛圍。
    六、依法治稅,規(guī)范運行,法治建設(shè)常態(tài)中全面提升
    堅持依法行政理念,深入推進依法治稅,規(guī)范行政行為,防范執(zhí)法風險,依法治稅的能力得到全面提升。
    一是普法宣傳有聲有色。對外,精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動,利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”,持續(xù)開展稅法“六進”活動,通過系列宣傳和培訓,大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規(guī);對內(nèi),建立了領(lǐng)導干部日常學法機制,分層次開展法律法規(guī)知識培訓,推行領(lǐng)導干部法制講座,全年共組織開展法治講座、專家授課10余場,全面增強干部法制意識和執(zhí)法能力。
    二是內(nèi)控機制高效運行。成立了稅收法治保障團隊,組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯(lián)合成立“納稅人維權(quán)服務(wù)中心”,為納稅人提供了解決實際困難、促進協(xié)稅護稅的維權(quán)平臺;持續(xù)開展法制稅務(wù)基層樣板分局建設(shè),規(guī)范稅務(wù)行政裁量權(quán),持續(xù)推進說理式執(zhí)法,全年執(zhí)行一般稅務(wù)行政處罰案件13件,說理式執(zhí)法面達100%;依法實施監(jiān)督行政許可,全年共辦理最高開票限額稅務(wù)行政許可123件。
    三是優(yōu)惠政策落實到位。簡化辦稅程序,減少審批環(huán)節(jié),減少報送資料,方便納稅人享受優(yōu)惠政策,對所有享受優(yōu)惠政策的減免稅項目進行認真的審核確認,確保稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行準確。前三季度我縣高新技術(shù)企業(yè)3戶,減免企業(yè)所得稅265.16萬元;小型微利企業(yè)減免企業(yè)所得稅126.60萬元;殘疾人就業(yè)政策即征即退增值稅349.00萬元,資源綜合利用即征即退增值稅560.00萬元,元至11月,縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
    四是稅收秩序全面規(guī)范。開展了縣局稅收執(zhí)法督察,強化稽查內(nèi)部管理,推進整頓和規(guī)范稅收秩序,營造良好的稅收法制環(huán)境。保持稅收執(zhí)法零投訴、零復議、零訴訟記錄和犯罪情況零發(fā)生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查,嚴厲打擊各類涉稅違法行為,整頓和規(guī)范稅收秩序,發(fā)揮以查促管、以查促收的職能作用,營造公平、公正的納稅環(huán)境,促進地方經(jīng)濟健康發(fā)展。
    七、運轉(zhuǎn)有序,保障有力,管理基礎(chǔ)兼顧中被夯實
    一是穩(wěn)推績效管理。全面優(yōu)化指標體系,共設(shè)置指標164個,并對增值稅發(fā)票升級版、征管努力程度、風險任務(wù)執(zhí)行等考評指標實行分檔考評,強化日常監(jiān)控管理,加強對全體干部職工的培訓輔導,完善了分管領(lǐng)導講課制度,在績效評分上實行“三級審核”,確保了打分的公平、公正。截止目前,縣局績效管理工作取得明顯成效,在全市績效排名暫列第二。
    二是規(guī)范政務(wù)管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務(wù)督查制度,全年共開展政務(wù)督辦4期,督辦事項56條,各項工作按要求落實到位。加強工作督辦,明確、規(guī)范了黨組會、局務(wù)會、局長辦公會,并將各類工作會議決定事項在網(wǎng)上公布,明確責任科室及完成時限,強化工作執(zhí)行。加強信訪管理,強化歸口負責,全年未發(fā)生一起群體性上訪,截至目前,共受理辦結(jié)信訪件3件,均按照相關(guān)規(guī)定按時辦理,并及時上報市局。
    三是精細事務(wù)管理。進一步做好安全保衛(wèi)、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業(yè)管理和食堂管理工作,提高后勤保障服務(wù)能力,認真落實政府采購制度,嚴格政府采購程序,提高了采購效率。
    四是嚴格財務(wù)管理。近年來縣局嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,厲行勤儉節(jié)約,嚴肅財經(jīng)紀律,實行“收支兩條線”管理,規(guī)范資產(chǎn)使用;推行經(jīng)費預算預警制,明確各項經(jīng)費支出指標,按月統(tǒng)計支出明細,對超指標進度的單位進行預警提醒,財務(wù)管理做到了真實有效、管理規(guī)范。
    回顧今年來的工作,我們堅持規(guī)范管理,行政高效務(wù)實,財務(wù)保障能力再上新臺階;我們堅持依法征管,收入量質(zhì)齊增,依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心,公平公正選人用人,隊伍凝聚力戰(zhàn)斗力有所增強;我們堅持全面履責,作風紀律呈現(xiàn)新面貌;我們堅持嚴管善待,認真做好思想政治工作,呈現(xiàn)出班子團結(jié),隊伍齊心,同心氣順、風清氣正的良好局面,推動了各項工作健康有序發(fā)展。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十三
    xx市稅務(wù)局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導下,以xx大、xx屆三中全會精神為指導,以黨的群眾路線教育實踐活動為統(tǒng)領(lǐng),以基層建設(shè)為主線,以績效管理為抓手,堅持改革創(chuàng)新,推進依法治稅,強化科學管理,構(gòu)建和諧國稅,各項工作均取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年主要工作情況報告如下:
    一、突出重點抓四風,黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展。
    按照高標準起步、高質(zhì)量開展、高水平推進的要求,縱向兼顧活動三個環(huán)節(jié),橫向統(tǒng)籌各項重點工作任務(wù),創(chuàng)新開展暖心行動,一體化推進教育實踐活動開展,推動總局三個三要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
    精心組織學習教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學資料,統(tǒng)一配發(fā)學習記錄本,推選一批經(jīng)典書目,組織全體黨員開展自學。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時間不少于7天的集中學習討論。舉辦為民務(wù)實清廉、xx屆三中全會精神解讀等5個方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動,組織踐行群眾路線先進典型巡回報告會,以新穎鮮活的形式強化學習教育效果。
    廣泛征求意見建議。堅持面對面和背靠背有機結(jié)合,市局領(lǐng)導深入基層和企業(yè)聯(lián)系點,開展為期不少于一周的蹲點調(diào)研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會十余場,開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單四單制度,制定專項整改任務(wù)工作臺賬,確保收集上來的意見建議條條有落實、單單有反饋。
    深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部緊緊圍繞六個對照,緊密聯(lián)系工作實際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級五必談和三輪談心的要求,緊扣領(lǐng)導班子和班子成員在四風方面存在的突出問題這個主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識。在認真做好會前準備工作的基礎(chǔ)上,6月25日,市局召開了市局領(lǐng)導班子群眾路線教育實踐活動專題民主生活會,查擺了領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部四風方面具體問題。會議得到了總局督導組和省局的充分肯定。
    二、全力以赴抓收入,稅收與經(jīng)濟實現(xiàn)協(xié)調(diào)增長。
    始終堅持組織收入原則不動搖,全方位加強對稅源的管理和監(jiān)控,實現(xiàn)了收入與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長。上半年,全系統(tǒng)完成省局年初下達全年計劃的53%,實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。
    科學分配稅收計劃。年初,由市局領(lǐng)導帶隊,對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上,綜合考慮前期實際稅源狀況、電信業(yè)營改增政策效應(yīng)、金融二級機構(gòu)就地預繳所得稅等諸多因素,對各單位科學下達了年度收入指導意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務(wù),我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
    提高分析預測水平。深入推廣應(yīng)用收入預測直報系統(tǒng),進一步拓寬重點稅源企業(yè)網(wǎng)上預測面。綜合考慮申報、評估、稽查、清欠、退稅等因素,進一步提高收入預測準確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項明細因素進行預測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息,對大額開票稅款實行全程跟蹤,確保稅收資金及時足額入庫。
    加強重點稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實踐活動部署,建立領(lǐng)導班子成員企業(yè)聯(lián)系點制度,系統(tǒng)各單位領(lǐng)導班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點,定期深入走訪,及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強對全市434戶重點稅源網(wǎng)上在線直報結(jié)果的審核和分析,充分掌握重點稅源企業(yè)情況。
    加強稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺,繼續(xù)深化營改增政策效應(yīng)分析,全面掌握稅收政策變動對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負研究課題研討會,對安徽省家電行業(yè)稅負分析進行研究,充分發(fā)揮建言獻策職能,積極服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
    三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ),基層建設(shè)全面啟動。
    把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程,統(tǒng)一干部思想,制定具體規(guī)劃,明晰基層建設(shè)的思路和舉措,全面啟動基層建設(shè)年活動。
    組織討論凝共識。春訓期間,市局組織干部認真學習省局《關(guān)于進一步加強基層建設(shè)的指導意見》,開展關(guān)于加強基層建設(shè)的專題學習討論,幫助干部深入理解加強基層建設(shè)的重要性和必要性,統(tǒng)一干部思想認識,形成系統(tǒng)加強基層建設(shè)的共識。
    深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強基層建設(shè)八個方面調(diào)研內(nèi)容,由局領(lǐng)導帶隊深入一線開展調(diào)研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會和稅企懇談會,廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題,認真剖析問題產(chǎn)生的根源,弄清基層建設(shè)的難點、阻力和癥結(jié)。
    制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強基層建設(shè)規(guī)劃》,明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導班子、干部隊伍和保障能力六個方面建設(shè)內(nèi)容,并將其細化為284項工作任務(wù),每一項工作任務(wù)都對應(yīng)具體的時間表、路線圖和責任人,進一步理清基層建設(shè)工作思路,明確基層建設(shè)工作目標。
    四、分解責任抓落實,績效管理積極推進。
    按照省局關(guān)于開展績效管理的各項工作部署,結(jié)合xx人少、戶多、工作量大、機構(gòu)類型復雜的工作實際,確定市局績效管理工作的總體目標指標爭優(yōu)、工作率先??茖W設(shè)計績效管理制度,合理設(shè)置和細化考評指標,明確具體的考評標準,加強績效動態(tài)分析和評估,初步建立了指標詳實、責任明確的績效管理工作流程和運行機制。
    突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,借鑒以往目標管理考核的經(jīng)驗,市局將系統(tǒng)考核指標細化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機構(gòu)三類,分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標,突出重點,分類考評,有針對性地通過考評反映工作實績。經(jīng)過多次修訂完善,現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項考評指標全部分解落實到位。
    合理設(shè)置指標。為進一步提高績效考核指標的針對性,減輕基層負擔,我局結(jié)合工作重點,對部分指標進行了調(diào)整。在機關(guān)考核指標中,增設(shè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線、信息質(zhì)量等29項指標,刪減建立反避稅風險監(jiān)控分析模型、開展稅務(wù)師事務(wù)所等級認定工作等39項。在系統(tǒng)考核指標中,根據(jù)單位特點,三級指標分別增設(shè)64項,刪減89項。
    開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評估工作規(guī)則》,確定日??荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式,嚴格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進。先期通過模擬考評,認真驗證指標及考評形式的合理性和可操作性,并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動態(tài)分析機制,及時總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決績效目標任務(wù)實施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進措施,進一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運轉(zhuǎn),加強績效考評工作的過程管理,形成持續(xù)改進的良性機制。
    五、著眼遵從抓規(guī)范,依法治稅工作全面推進。
    嚴格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實、風險應(yīng)對和執(zhí)法督察力度,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽稱號。
    落實稅收優(yōu)惠。動態(tài)跟蹤、分析營改增試點企業(yè)稅負情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況,認真做好試點納稅人超稅負財政返還的審核工作。以國務(wù)院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實情況進行全面督查為契機,組織各級國稅機關(guān)進行全面自查,加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度,簡化備案程序,推動小型微利企業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策落實到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認定及復審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研,全面落實出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用水電氣退稅和營改增零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴格標準、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,適度擴大分類管理企業(yè)范圍,積極做好擴大出口退稅分類管理試點工作。
    規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法,規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄,提高審理質(zhì)量和時效。結(jié)合省局文件,制定下發(fā)了市局規(guī)范進戶執(zhí)法管理制度,進一步明確進戶執(zhí)法的工作事項、審批程序,加強對進戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個稅收專項執(zhí)法督察工作,對系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關(guān)單位及時進行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成,發(fā)現(xiàn)問題15686戶次,對30人次進行了責任追究,對1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。
    開展風險應(yīng)對。風險核查工作,深入研究核查指標與查補稅款的關(guān)聯(lián)程度,按照查稅、去風險、促遵從原則,將核查指標科學分類,并有針對性地應(yīng)對處理。納稅評估工作,進一步探索案頭分析、實地核查、評審匯報、流程管控、項目化評估,適時總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗。根據(jù)現(xiàn)有人員配置,將部分縣局重點稅源評估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作,重點關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動向,加強對進出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及營改增試點等行業(yè)涉稅風險防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認真組織第23個稅收宣傳月活動,開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導,向納稅人發(fā)放稅收優(yōu)惠政策一本通、納稅人辦稅指南等稅收宣傳資料,為納稅人詳細解答營改增、出口退稅等熱點稅收政策問題。加強納稅人學校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級納稅人學校的職責、頻率、師資、公告等內(nèi)容,加強納稅人學校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學校軟件,為納稅人提供網(wǎng)上預約報名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓和國地稅聯(lián)合培訓。上半年,國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級納稅人學校共舉辦培訓50余期,培訓納稅人萬余戶。強化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢,開通國稅納稅服務(wù)微信公眾服務(wù)平臺,每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強納稅人依法誠信的納稅意識。
    六、多措并舉抓征管,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實。
    針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步深化稅收征管改革,加強稅種管理,強化信息管稅,提高稅收征管的質(zhì)量和效率,夯實稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    深化征管改革。修訂崗責體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運行中存在的缺項漏項、職責不清、流程不暢等問題,組織專人重點對日常管理和納稅評估兩大系列崗責體系進行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上,以農(nóng)村稅務(wù)分局日常管理機構(gòu)和辦稅服務(wù)延伸點兩個定位為前提,對其職責予以進一步細化,主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個體工商戶有關(guān)事項辦理、受理不能當場辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研,探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導等基礎(chǔ)事項實行劃片管理,對特定事項管理、辦稅服務(wù)廳后臺辦理事項嚴格實行分類管事。
    加強稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面,嚴格按照上級部署和文件要求,積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運輸業(yè)和電信業(yè)營改增、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進項稅額核定扣除試點擴圍工作;加強對煙草、電力、石化等重點行業(yè)重點稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算,出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,加強匯算清繳的宣傳培訓和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個行業(yè)納稅人所得稅收入申報數(shù)據(jù)與地稅申報數(shù)據(jù)進行比對,對存在異常的開展核查,借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴格非居民稅收源泉扣繳管理,認真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇,加強非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實地調(diào)查,加強出口貨物函調(diào)管理,對出口增長異常的手機、平板電腦等敏感商品進行專項核查;開展出口退(免)稅專項清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
    注重信息管稅。加強對金稅工程管理工作的指導、督查,運用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng),認真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件,加強對代開發(fā)票和個體市場的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗舊、查詢等所有發(fā)票管理流程,認真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證,在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng),加強對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風險監(jiān)控軟件,依靠先進信息手段加強對所得稅管理的實時監(jiān)控。按照省局計劃,完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。
    七、齊心協(xié)力抓服務(wù),納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升。
    以納稅人需求為導向,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程,完善服務(wù)平臺,改進服務(wù)方式,在系統(tǒng)內(nèi)深入開展便民辦稅春風行動,推進了納稅服務(wù)水平的顯著提高。
    統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容,修訂辦稅服務(wù)制度匯編,完善首問責任、主任值班、領(lǐng)導巡查等各項制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程,規(guī)范、簡化辦稅程序,對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項,逐項明確服務(wù)時限、操作流程、崗位職責等。統(tǒng)一服務(wù)考評,完善考核指標體系,在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號系統(tǒng),實現(xiàn)對辦稅事項評價、考核的一體化運作。建立健全審批檔案管理,統(tǒng)一裝訂目錄,規(guī)范裝訂順序,分區(qū)編號,一項一檔,并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進行固化與登記,同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時提供紙質(zhì)資料,避免納稅人重復提供,切實減輕納稅人負擔。
    改進服務(wù)方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊等候時間較長現(xiàn)象進行專項調(diào)研,放開普通發(fā)票供應(yīng)量,對通用發(fā)票(百元版)實行一次可供應(yīng)一個季度發(fā)票用量,減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置,實行一窗通辦與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式,即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外,其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點,基本實現(xiàn)即到即辦,避免納稅人多頭找、多次排,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,一窗通辦正在分批有序推行,今年10月份可實現(xiàn)系統(tǒng)12個辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。
    完善服務(wù)平臺。與金融機構(gòu)合作,在自助銀行網(wǎng)點開設(shè)便民辦稅服務(wù)點,配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機,實行24小時全天候服務(wù)。整合升級市區(qū)排隊叫號系統(tǒng),通過后臺實時掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項辦理情況,并由專人分析后臺信息,對出現(xiàn)超過半小時以上排隊等情況,及時進行干預、詢問和輔導。建立以網(wǎng)上辦稅為主,自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度,完善平臺功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域,累計增配自助辦稅終端16臺,自助辦稅計算機32臺,并安排專人為納稅人輔導,分流辦稅業(yè)務(wù)。
    八、以人為本抓管理,干部隊伍素質(zhì)全面增強。
    堅持以人為本,強化人事管理,加大教育培訓,推進黨風廉政建設(shè),提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項稅收工作提供了堅強的組織保證。
    加強干部隊伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要,著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀,合理安排競爭上崗的23名科級領(lǐng)導干部,對12名科級領(lǐng)導干部的崗位進行了調(diào)整,對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進行交流輪崗,選拔各級非領(lǐng)導職務(wù)15人。
    加強教育培訓。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學習平臺功能,開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學院培訓平臺,及時更新發(fā)布崗位練兵題庫,豐富崗位知識學習資源。組織開展每周一練活動,并對活動開展情況按月通報。制定201x年度干部教育培訓計劃,先后舉辦新春學習培訓活動、第一期科級領(lǐng)導干部培訓班、納稅評估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓班。選樹先進典型。結(jié)合群教活動,在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進典型,推報陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動先進典型評選,組織開辦道德講堂,宣傳先進典型事跡,激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
    加強黨風廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報瑤海國稅違法違紀案件,用身邊事教育身邊人。指導各單位結(jié)合辦公條件,因地制宜扎實開展廉政文化創(chuàng)建活動。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點,肥東縣局被授予安徽省廉政文化建設(shè)示范點(標兵)稱號,成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強化制度執(zhí)行。嚴格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部監(jiān)督管理辦法》及實施細則,系統(tǒng)所有科級以上領(lǐng)導干部進行了收入申報和個人有關(guān)事項報告,對1名領(lǐng)導干部開展離任審計,對37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導干部進行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會議費管理辦法》,細化差旅費管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴格對照標準要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強權(quán)力監(jiān)督。加強對干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督,著力防范違紀違法行為的發(fā)生。組織對2個單位三公經(jīng)費、會議費和專項資金三審工作進行檢查,開展吃喝風、紅包風專項整治活動,加大違法違紀案件查辦力度,排查和糾正干部四風方面存在的突出問題。
    下半年,我局將按照省局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)抓好各項工作的貫徹落實,充分發(fā)揮稅收職能作用,促進國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點打算:
    一是狠抓整改落實,確?;顒尤〉脤嵭А8鶕?jù)黨的教育實踐活動安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結(jié)合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計劃和方案,認真落實各項整改工作任務(wù),建立健全規(guī)章制度,用實實在在的工作成效取信于民。
    二是強化稅源監(jiān)控,促進收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟發(fā)展走勢,及時跟蹤重點稅源變動情況,加強稅源預測,強化稅源管理,促進收入穩(wěn)定增長,堅決完成省局下達的收入任務(wù)。
    三是明確責任分工,落實基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點項目申報工作,選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點單位;機關(guān)各部門制定落實201x年基層建設(shè)任務(wù)的時間表、責任人,確保基層建設(shè)三年規(guī)劃按時推進、落到實處。
    四是深化績效管理,推動工作提質(zhì)增效。認真準備,充實人員,做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個人績效管理試點工作。對照績效管理考核指標,開展動態(tài)考評,以評促管,以評促建,推動工作開展,促進工作落實。
    五是夯實管理基礎(chǔ),提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責體系,完善基層農(nóng)村分局職責定位,抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設(shè),探索網(wǎng)格化管理模式,調(diào)整風險應(yīng)對策略,扎扎實實做好征管基礎(chǔ)工作,提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
    六是優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng),實時掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài),合理調(diào)配服務(wù)資源,提高工作效率;逐步擴大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍,探索建立納稅人維權(quán)組織,加強辦稅服務(wù)廳人員心理疏導,優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范維權(quán)服務(wù),提升服務(wù)水平。
    七是加強隊伍建設(shè),提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計劃,分類別組建市局專業(yè)人才庫,建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊伍;以三個一為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風廉政、黨建和思想政治工作,繼續(xù)加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè),提高工作效能,激發(fā)隊伍活力。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十四
    (一)加強各級班子和領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平有所提升
    1、領(lǐng)導班子和干部隊伍的組織建設(shè)進一步加強。
    在工作中始終堅持黨管干部和民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,嚴格執(zhí)行《干部任用條例》和總局黨組印發(fā)的《國家稅務(wù)局系統(tǒng)競爭上崗工作辦法(暫行)》的程序和要求,組織好各級領(lǐng)導干部的選拔任用。每次領(lǐng)導干部選拔、調(diào)整,都依據(jù)有關(guān)文件規(guī)定和市局黨組要求,嚴格按照報名、推薦、資格審查、面試、民主測評、組織考察、黨組確定、公示等程序進行,對經(jīng)局黨組研究確定任職的人員,都組織進行了談話,并及時辦理相關(guān)任免手續(xù)和報備。
    2、對領(lǐng)導干部的監(jiān)督和管理進一步強化。
    20xx年以來,先后協(xié)助省局完成了對市局領(lǐng)導班子20xx年度的考核和確定為優(yōu)秀等次干部的公示。撰寫完成了全系統(tǒng)基層局和機關(guān)處室正職領(lǐng)導干部的年度評鑒。組織全系統(tǒng)基層局班子成員和處級干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項工作。
    根據(jù)《中共遼寧省國家稅務(wù)局黨組關(guān)于深入開展整治用人上不正之風工作的通知》要求,認真組織收聽收看了總局視頻會議,部署和落實了對錢局長講話的學習,及時修訂完善了市局有關(guān)選人用人方面的制度規(guī)定,并在全系統(tǒng)統(tǒng)一開展了“一報告、兩評議”工作。
    3、巡視檢查工作開展扎實有效。
    根據(jù)《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《遼寧省國家稅務(wù)局巡視工作暫行規(guī)定》和《中共遼寧省國家稅務(wù)局黨組關(guān)于進一步加強巡視工作的意見》,為進一步加強和改進對各基層局領(lǐng)導班子及其成員的監(jiān)督檢查,經(jīng)市局黨組研究同意,制發(fā)了《xx市國家稅務(wù)局基層局領(lǐng)導班子及其成員巡視的辦法》。根據(jù)《辦法》要求和市局黨組的安排,完成了對xx區(qū)局和第四稽查局的巡視檢查任務(wù)。
    4、后備干部的培養(yǎng)和使用規(guī)范有序。
    根據(jù)市局黨組意見和副處級后備干部選拔工作方案,在對個別干部的有關(guān)情況進行了核查和匯報,起草并下發(fā)了后備干部選拔結(jié)果通知,對進入副處級后備干部隊伍的人員在全系統(tǒng)進行了公布,并組織了集體談話,提出了具體要求。今年全系統(tǒng)提拔使用的副處級領(lǐng)導干部和北三市一縣局班子副職,全部從后備干部中選拔產(chǎn)生。
    (二)穩(wěn)步推進以機構(gòu)改革為重心的各項工作,干部人事制度改革成果進一步鞏固
    1、扎實穩(wěn)妥地推進機構(gòu)改革。
    依據(jù)《國家稅務(wù)局系統(tǒng)機構(gòu)改革意見》及相關(guān)通知要求,將市局有關(guān)機構(gòu)改革的文件材料按時上報了總局。根據(jù)總局批復意見,多次組織召開機關(guān)處室和基層局座談會,三次前往北三市一縣局現(xiàn)場辦公聽取意見和建議,就職責劃分和基層局機構(gòu)設(shè)置等問題進行了統(tǒng)一認識,經(jīng)局長辦公會討論后最終形成了工作指導意見下發(fā)各基層局。對基層局上報的機構(gòu)改革實施意見都進行逐一審核批復。
    2、進一步做好收入分配制度改革工作。
    加強工資總額計劃管理,規(guī)范工資審批權(quán)限和程序。完成了退休人員退休費的審批和新錄用分配人員工齡及工資待遇的'確定工作。對符合條件人員晉升了級別工資和薪級工資。按照總局的安排,認真落實中央六部委統(tǒng)一部署和要求,做好市局系統(tǒng)規(guī)范津貼補貼工作。配合督察內(nèi)審處完成總局工作組對我局進行的審計工作。
    3、順利完成離退休人員津貼補貼規(guī)范工作。
    根據(jù)中紀委[20xx]41號和[20xx]3號文件精神,對全系統(tǒng)離退休干部的津貼補貼進行了規(guī)范。針對離退休干部高度關(guān)注,政策性強、工作要求高、操作難度大、時間跨度長、工資專干普遍比較年輕的實際,經(jīng)相關(guān)部門同志的共同努力,順利完成了全系統(tǒng)離退休干部的津補貼規(guī)范工作。
    (三)實施嚴格科學規(guī)范管理,隊伍建設(shè)質(zhì)量明顯提高
    一方面嚴格公務(wù)員隊伍管理。組織完成了市局機關(guān)年度考核工作和全系統(tǒng)年度考核驗收工作。堅持凡進必考原則,認真做好錄用計劃編制及20xx年度公務(wù)員錄用工作。另外,根據(jù)省局統(tǒng)一安排,參加了公路養(yǎng)路費征稽管理人員的考錄面試,并組織對入圍人員進行了體檢和政審,上報了相關(guān)錄用審批材料。完成了20xx年度軍轉(zhuǎn)干部的接收安置任務(wù),并按要求及時辦理了相關(guān)報到手續(xù)。
    另一方面規(guī)范勞務(wù)用工管理。認真執(zhí)行勞動合同法及各級關(guān)于加強勞務(wù)用工管理的要求,實行總量控制,嚴格報批程序和日常管理。按照管理辦法嚴格日常管理,按時發(fā)放和劃撥勞務(wù)人員工資。按制度規(guī)定辦理合同簽訂或解除手續(xù),注意及時與勞務(wù)派遣公司進行溝通協(xié)調(diào)。
    (四)扎實抓好基礎(chǔ)工作和部門自身建設(shè),人事工作基石進一步夯實
    1、做好檔案管理的硬軟件建設(shè)。
    為進一步提高檔案管理水平,在全系統(tǒng)開展了以是否按管理權(quán)限存放,材料是否完整齊全,裝訂是否符合要求為主要內(nèi)容的干部檔案清查核對專項工作。
    2、及時完成人事信息統(tǒng)計上報和數(shù)據(jù)維護工作。
    完成了20xx年度人事、工資報表的統(tǒng)計上報和各類報表材料、文件資料的歸檔裝訂工作,以及年度考核、獎勵信息等數(shù)據(jù)的維護。按照政務(wù)公開的有關(guān)要求,及時將相關(guān)信息進行了公開發(fā)布。
    3、編印完成了業(yè)務(wù)工作手冊。
    為進一步提升人事干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高人事工作質(zhì)量,結(jié)合實際工作需要,對20xx年編制的人事部門主要業(yè)務(wù)工作及流程進一步補充修訂和完善。同時,按照全面細致,突出實用的原則,將—20xx年度有關(guān)公務(wù)員管理、工資獎金、福利保險、出國境管理、考勤休假、勞務(wù)用工管理、離退休干部及遺屬管理等八個方面的文件進行收編匯總,印制完成了《人事工作實用手冊(第七冊)》,并下發(fā)各基層局參閱使用。
    二、明年工作打算
    20xx年人事工作將繼續(xù)按照總局人事工作會議精神和市局黨組的部署、要求,以“改革、創(chuàng)新、規(guī)范”為目的,深化各項人事制度改革,創(chuàng)新體制機制;進一步加強公務(wù)員隊伍,特別是各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部隊伍建設(shè),夯實人才資源基礎(chǔ);強化人事人才工作的服務(wù)職能,增強各級人事部門的服務(wù)意識,促進人事工作全面發(fā)展,為全局完成以組織稅收收入為中心的各項工作提供強有力的人事人才保障。
    一是繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬人事管理工作。緊緊抓住發(fā)展這一要務(wù),堅持人事工作以人為本,堅持統(tǒng)籌兼顧,堅持人事管理工作為稅收工作全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
    二是認真學習貫徹《綱要》。按照上級指示精神和文件要求,組織全系統(tǒng)人事部門認真學習《20xx-深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》,結(jié)合實際制定具體實施意見,并抓好《綱要》的貫徹執(zhí)行。
    三是開展全系統(tǒng)人力資源情況調(diào)查。針對20xx年編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的實際,以及對干部隊伍連續(xù)三年進行較大數(shù)量大學生干部補充的情況,對全系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀再次進行全面、系統(tǒng)地調(diào)研,摸清人力資源底數(shù),為今后一個時期市局的人事工作開展提供了全面、科學、準確的依據(jù),進而為一線稅收工作提供更加強有力的人才保障和人才支撐。
    四是做好編制體制調(diào)整和機構(gòu)改革的后續(xù)工作。嚴格按照《干部任用條例》和領(lǐng)導干部選拔任用、監(jiān)督管理機制,按照新的編制配備好領(lǐng)導干部,進一步理順人員編制、職責劃分等相關(guān)問題,加強對長興島和花園中兩個新成立基層局人事工作的指導。根據(jù)機構(gòu)和人員調(diào)整情況,對全系統(tǒng)工作人員工作證進行制作換發(fā)。
    五是有計劃組織開展巡視檢查。按照巡視工作要求,在對今年巡視檢查工作進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,進一步健全和完善巡視工作各項制度,加強人員調(diào)配和培訓,有計劃地對部分基層局進行巡視檢查。
    六是認真做好公務(wù)員錄用工作。根據(jù)公務(wù)員錄用工作實際,加強工作的協(xié)調(diào),積極配合和參與新錄用公務(wù)員面試、體檢、考核等工作,保證錄用的質(zhì)量。
    七是加強督促檢查。一要加強人員日??己藱C制,把握好各級各層次人員的進出關(guān),確保日常的工作秩序和工作成效。二要加強干部人事檔案管理和人事管理系統(tǒng)的升級維護。三要加強對基層局人事管理部門的考核監(jiān)督。通過各種途徑提高人員素質(zhì),規(guī)范工作程序。四要加強規(guī)章制度的督促落實工作。通過定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,督促改正。
    八是抓好人事部門業(yè)務(wù)建設(shè)。以修訂完成的《人事工作業(yè)務(wù)流程(試行)》為基礎(chǔ),結(jié)合機構(gòu)改革部門人員調(diào)整變化情況,組織全系統(tǒng)人事部門進行一次業(yè)務(wù)學習培訓。通過學習培訓,提高全系統(tǒng)人事干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平,更好地為稅收一線提供服務(wù)保障。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十五
    20**年,在省、市國稅局xx縣委、政府的正確領(lǐng)導下,執(zhí)法為民”稅務(wù)工作宗旨,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,認真履行稅務(wù)工作職責,大力組織稅收收入,加強稅收管理,深入實施干部隊伍建設(shè)“四項工程”,切實推進依法治稅,積極開展管理創(chuàng)新活動,強化科學化、精細化管理,不斷改進和優(yōu)化納稅服務(wù),努力實現(xiàn)稅收與地方經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長,各方面工作都取得了較好成效。
    一、抓收入工作中心,實現(xiàn)收入快速增長
    20**年,我局共組織稅收收入30131萬元,完成計劃的121、66%,比上年增長42、21%,完成收入進度、總額及收入增幅均創(chuàng)歷史新高。其中:增值稅完成22525萬元,比上年增長30、74%;消費稅完成3205萬元,比上年增長75、53%;企業(yè)所得稅完成2494萬元,同比增長130、94%;涉外企業(yè)所得稅完成65萬元,同比增長124、14%;儲蓄存款利息所得個人所得稅完成921萬元,比上年同期增長28、45%;車輛購置稅完成921萬元。
    圍繞組織收入中心工作,我局緊緊抓住淳安近年工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭,始終堅持“應(yīng)收盡收、應(yīng)退盡退”原則,進一步挖掘增收潛力,努力做到“抓早、抓緊、抓實、抓出成效”,確保每月稅收足額、及時入庫,提前二個半月完成全年收入任務(wù)。
    (一)深入開展稅收收入分析,嚴格控制稅負率。建立收入分析制度,定期召開收入分析例會,以稅收分析促進收入工作。按照稅收彈性系數(shù)大于1的要求,本著“宏觀分析找問題,微觀分析查原因”的思路,緊緊盯住宏觀稅負率、微觀增值稅稅負率和零負申報率“三個率”,查找稅負增減變化原因和征管薄弱環(huán)節(jié),采取有針對性的措施,堵漏挖潛,努力實現(xiàn)gdp稅收負擔率和增值稅稅負率穩(wěn)步提升、零負申報率持續(xù)降低的“兩升一降”要求,實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)增長。我縣gdp增長14%,彈性系數(shù)為2、78。宏觀稅負率達到4、51%,較去年的3、63%提高0、88%,增值稅的整體稅負達到了4、39%,較上年同期上升了0、77個百分點,高于省局整體稅負標準1、32個百分點。
    (二)加大重點稅源監(jiān)控力度,調(diào)整擴大重點監(jiān)控的范圍。根據(jù)淳安實際,確定重點稅源監(jiān)控范圍從原年納稅30萬元以上企業(yè)調(diào)整擴大為年納稅20萬元以上的企業(yè),監(jiān)控稅源所占稅收比例占全縣總收入75%以上。同時加強對重點稅源企業(yè)、重點行業(yè)數(shù)據(jù)的分析,運用稅收征管輔助系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,及時跟蹤和反映企業(yè)經(jīng)濟稅源變化趨勢,結(jié)合走訪企業(yè)了解的情況、獲得的數(shù)據(jù),對重點稅源企業(yè)、行業(yè)稅負進行分析比對,分析稅負差異的原因,分析企業(yè)稅源變化的趨勢,實現(xiàn)對重點企業(yè)、重點行業(yè)的實時跟蹤監(jiān)控,分層次、分類型進行動態(tài)監(jiān)管。
    回顧今年我縣的稅收收入,主要呈現(xiàn)出兩大特點:一是稅收收入保持快速增長,在總量上、增幅上都明顯加快,是歷年來最好的一年,如我縣首次跨越1億元大關(guān),到首次跨越2億元,僅一年時間就邁上3億新臺階。同時各稅種稅收普遍增長,增幅最高為企業(yè)所得稅,增幅達130、94%。二是入庫稅款在稅種結(jié)構(gòu)上較以前更加合理,規(guī)模企業(yè)入庫稅款占收入比重有所上升,其中:總局監(jiān)控的7戶企業(yè)共入庫稅款7742萬元,占入庫總收入的50、59%,與上年同期相比上升了2、97個百分點;免抵調(diào)收入增加較快,共發(fā)生免抵調(diào)收入1180萬元,也較上年增加581萬元。
    二、抓稅收征管基礎(chǔ),不斷提高征管質(zhì)量
    (一)夯實基礎(chǔ),強化征管
    1、加強戶籍管理。抓住稅務(wù)登記換證有利時機,摸清管戶家底,全面清理了漏征漏管戶,補辦登記600余戶。同時為減輕納稅人負擔、促進國地稅信息共享,4月1日起順利實現(xiàn)了國地稅聯(lián)合辦證,將轄區(qū)納稅戶按照地域、登記類型分成農(nóng)村個體、農(nóng)村企業(yè)、城區(qū)個體、城區(qū)企業(yè)四類,截至12月31日,已換證5261戶,除極少數(shù)因換證平臺程序問題未導入ctais外,換證工作已經(jīng)基本結(jié)束,換證進度居全省前列。
    3、嚴格一般納稅人管理。從一般納稅人的認定開始,按照“五個堅持”要求,嚴格按照認定增值稅一般納稅人的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。堅持原件、復印件核對制度。對納稅人提供的資料,堅持與原件進行核對,確保提供的資料真實可靠。堅持實地查驗制度。無論企業(yè)辦在什么地方,均堅持兩名稅務(wù)人員到現(xiàn)場進行查驗,對企業(yè)的場地、設(shè)備、賬冊情況進行記錄。堅持商貿(mào)企業(yè)的法人代表和財務(wù)人員見面制度。除必須提供商貿(mào)企業(yè)法人代表、財務(wù)人員的身份證復印件外,還必須見人、見原件進行核對,確保真實可靠。堅持低稅負評估制度。對稅負不正常的企業(yè),及時移送評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正。堅持責任追究制度。對于資料的查驗和場地、人員的查驗,現(xiàn)場的稅務(wù)人員必須簽字確認,明確責任。
    4、建立稅源聯(lián)動管理機制。為進一步增強征、管、查各部門間的協(xié)調(diào)配合,解決部門間的信息共享和信息傳輸問題,提高稅源聯(lián)合控管能力,通過多方調(diào)研,制定了稅源聯(lián)動管理辦法,明確了征收、管理、稽查等部門在稅源管理中的主要職責,規(guī)定了部門間傳遞信息的主要內(nèi)容、傳遞渠道和相關(guān)要求。開發(fā)建立了“稅源聯(lián)動管理平臺”,作為征、管、查及各部門間信息傳遞的主要通道。
    5、加強個體工商戶的管理。制定下發(fā)了《加強個體稅收管理的通知》,對個體管理工作目標、戶籍管理、定額管理、建帳建制、發(fā)票管理、委托代征管理、協(xié)稅護稅等工作作了進一步明確。同時加強對委托代征開票人員的業(yè)務(wù)指導,確保委托代征工作有序開展。以行業(yè)入手抓個體稅收管理。從市場信息出發(fā),打破“個體稅收管理信息系統(tǒng)”的框架,充分運行該系統(tǒng)的評議功能,把經(jīng)營新興行業(yè)的個體工商戶符合要求的全部納入起征點以上稅收管理,并在這些行業(yè)中大力推行建帳建制工作,尤其對電腦業(yè)、汽車修理業(yè)、建材裝飾業(yè)三種新興行業(yè)納入起征點以上管理共70余戶,新增增值稅20萬元;同時積極采取正常管理和委托代征管理方式加強對專業(yè)市場的稅收管理;積極推行“一戶通”繳納方式;認真開展定額調(diào)整工作。對應(yīng)調(diào)整個體定額1521戶,通過調(diào)查模底已調(diào)整定額戶1073戶,調(diào)整面72%,調(diào)增月定額138萬元,增幅24、42%,壓縮不上起征點面10%。
    6、加強發(fā)票管理。按照省市局統(tǒng)一部署,做好舊版機動車銷售發(fā)票繳銷工作和電腦版機動車銷售發(fā)票的發(fā)行工作。利用ctais切實加強對普通發(fā)票領(lǐng)用情況的監(jiān)控,將管理重點放在廢舊物資收購(銷售)發(fā)票和農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票上,按照上級要求認真開展對收購發(fā)票使用情況清理。對農(nóng)產(chǎn)品收購企業(yè),要求在納稅人首次申購農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票時,管理員必須按規(guī)定進行四項內(nèi)容核查,并與企業(yè)簽訂《農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票使用管理責任書》,告知企業(yè)開票要求和處罰規(guī)定。同時加強對大宗農(nóng)產(chǎn)品收購業(yè)務(wù)的實地查驗和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的稅源巡查,有針對性地開展納稅評估。
    7、強化納稅評估,建立納稅評估模型。對異常申報的納稅人進行評估和檢查。通過對納稅人申報數(shù)據(jù)與財務(wù)會計報表數(shù)據(jù)進行比較,與同行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)或類似行業(yè)同期相關(guān)數(shù)據(jù)進行橫向比較,申報數(shù)據(jù)與歷史同期相關(guān)數(shù)據(jù)進行縱向比較和經(jīng)常與稅收管理員進行溝通交流,應(yīng)用稅收管理員日常管理中所掌握的情況,對納稅人申報情況與其生產(chǎn)經(jīng)營實際情況相對照,分析其合理性,以確定納稅人申報納稅中存在的問題及原因。今年來,先后開展了農(nóng)副產(chǎn)品、繅絲行業(yè)、磚瓦行業(yè)、印刷業(yè)、連續(xù)6個月連續(xù)零負申報企業(yè)、企業(yè)所得稅等專項評估,評估企業(yè)383戶,發(fā)現(xiàn)有問題62戶,評估補稅(含沖減留抵稅金、調(diào)減虧損折算所得稅)232、47萬元。通過對我縣四個行業(yè)企業(yè)納稅人資料進行篩選,確定了一般納稅人作為重點調(diào)研對象,建立了水飲料行業(yè)、印刷行業(yè)、繅絲行業(yè)和磚瓦行業(yè)評估指標模型。
    (二)精細管理,提高效率
    1、加強增值稅管理
    一是努力實現(xiàn)“一降一升”目標。針對今年來新增加的增值稅一般納稅人零負申報率和稅負率兩個考核指標,及時進行研討,提出了“降低零負申報重小戶、提高平均稅負重大戶”的管理思路,嚴格把好一般納稅人認定關(guān),以減少因企業(yè)非正常原因造成的零負申報問題;利用市局稅收征管輔助系統(tǒng)和我局信息中心自行開發(fā)的增值稅零負申報管理系統(tǒng),加強對零負申報企業(yè)和低稅負企業(yè)的篩選預警,督促管理員采取稅源巡查、納稅評估、發(fā)放異常申報質(zhì)詢書等稅收管理措施。與此同時,加大對稅源大戶分析監(jiān)控,確保稅負不低于上年平均水平,以此拉動全局總體稅負的提高。通過以上管理措施,使我局增值稅一般納稅人零負申報率和稅負率實現(xiàn)了“一降一升”的目標,零負申報率由上年的46、17%下降為23、7%,稅負率由上年平均3、69%上升到4、41%,降幅和升幅均居全省前列。
    二是加強民政福利企業(yè)的稅收監(jiān)管。采取每月突擊抽查與聯(lián)合重點檢查相結(jié)合的措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正,對民政福利企業(yè)的稅收監(jiān)管真正抓到實處。認真做好福利企業(yè)年審工作,根據(jù)省市局統(tǒng)一布置,與民政、地稅有關(guān)部門聯(lián)合對全縣26戶福利企業(yè)進行了年檢年審,從稅收政策層面、殘疾人人數(shù)、出勤率、財務(wù)核算等方面進行了審核,對發(fā)現(xiàn)的問題(主要存在購進貨物來取得正規(guī)發(fā)票,人為抬高稅負率,殘疾人出勤率有待加強日常管理,減免產(chǎn)品和項目是否符合減免條件,財務(wù)核算有待加強)分別要求整改,并在規(guī)定時間內(nèi)達到要求。積極落實《福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策試點實施辦法》,完善內(nèi)部工作流程,做好福利企業(yè)認定資料接受、傳遞、審核工作,實行經(jīng)辦責任人層層簽收,明確工作責任,把好福利企業(yè)審核認定關(guān)。
    三是建立零負申報分類管理辦法。自行開發(fā)了零負申報分類管理系統(tǒng),對連續(xù)三個月連續(xù)零負申報的查帳征收戶進行自動篩選,按企業(yè)銷售收入和進項稅額大小劃分控管類別,分別實施納稅評估、實地巡查、發(fā)放質(zhì)詢書等一系列控管措施。通過系統(tǒng)自動化處理,減輕管理員的工作壓力,提高了管理的針對性和有效性。對農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證開具數(shù)據(jù)較大的企業(yè),實地核實他們的真假。特別是對小規(guī)模納稅人的企業(yè),加強帳簿健全和真假的核實,督促他們?nèi)鐚嵣陥?,以此減少零、負申報率。零負申報率由20的平均46、17%,下降為23、7%。
    四是開展企業(yè)存貨和下腳料銷售核查清理工作。針對企業(yè)在存貨管理中存在預收貨款,發(fā)出貨物未作銷售及部分企業(yè)下腳料不入帳等問題,為加強對企業(yè)存貨和下腳料銷售的稅收管理,全面堵塞企業(yè)少報遲報銷售、虛抵進項的.漏洞,根據(jù)省局督辦通知單第6號及杭國稅流[]17號文件精神,從年初開始,對所轄企業(yè)年末存貨和下腳料銷售進行了全面核查。將存貨核查工作與增值稅低稅負評估、所得稅匯算清繳等工作結(jié)合起來,采取下戶實地抽樣核查的辦法,對存貨種類庫存量及金額較大的或有疑問的進行抽樣核查。發(fā)揮納稅評估的指導作用,運用信息化手段,通過對各類異常指標的分析,找出存在的問題,做到以評促管,以管促收,提高稅收管理水平和管理質(zhì)量。共核實企業(yè)297戶,應(yīng)補計銷項稅金212185、10元,補稅64160、90元。
    五是做好四小票審核工作。按照總局、省局關(guān)于專用發(fā)票和四小票核查工作的要求,及時完善核查工作的有關(guān)制度和流程,努力抓好核查工作的質(zhì)量,在核查工作中通過對核查有關(guān)資料的審核和督查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行總結(jié)分析,先后兩次召開了四小票工作會議,明確了工作職責和移送金額,不斷提高核查工作的質(zhì)量。認真組織實施“四小票”審核監(jiān)控管理系統(tǒng)的運行工作,及時明確系統(tǒng)操作的有關(guān)工作流程,確保了系統(tǒng)的正常運行。共審核發(fā)票1029份,其中發(fā)現(xiàn)假票300份,查補稅款60、1萬元。
    2、加強企業(yè)所得稅管理
    一是積極開展匯算清繳工作。為切實搞好匯算清繳工作,先后組織了所得稅管理軟件、新企業(yè)所得稅納稅申報表等專項培訓,為企業(yè)的匯算清繳取得了良好的基礎(chǔ)。
    20**年度就地納企業(yè)456戶,比20**年度增加145戶。其中:盈利企業(yè)185戶比上年增加15戶;虧損企業(yè)271戶比上年增加130戶,虧損面達59%。20**年度利潤10258萬元比20**年度利潤增加5372萬元。20**年度虧損3120萬元比20**年度虧損總額增加640萬元。20**年度應(yīng)納稅所得額13087萬元比增加了5257萬元。應(yīng)納企業(yè)所得稅4315萬元比20**年度增加1720萬元。
    二是以信息化管理為依托,不斷提高精細化管理水平。加強對2005年度企業(yè)所得稅基礎(chǔ)工作的落實,運用征管輔助系統(tǒng)后,對臺賬的管理有了質(zhì)的飛躍。如彌補虧損臺賬,要求管理員根據(jù)以前登記的臺賬與征管輔助系統(tǒng)導出的數(shù)據(jù)進行核對,并進行管理審核調(diào)整、納稅評估調(diào)整、稽查調(diào)整,使數(shù)據(jù)準確無誤。同時通過對輔助系統(tǒng)中所得稅的零負申報進行了梳理和調(diào)整,實現(xiàn)了對申報質(zhì)量的考核?,F(xiàn)時連續(xù)幾年虧損進行了納稅評估,降低了所得稅的零負申報率。
    三是規(guī)范企業(yè)所得稅管理。針對我縣企業(yè)規(guī)模普遍較小,賬證不健全的企業(yè)較多,給稅源管理特別是企業(yè)所得稅的管理造成了一定障礙的問題。制定了企業(yè)所得稅核定征收辦法,為解決這個“老大難”問題提供了科學的管理手段,目前已經(jīng)實現(xiàn)了對21戶房地產(chǎn)中介機構(gòu)的核定征收。
    3、加強涉外稅收管理
    一是做好2005年外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳工作。匯算清繳審核調(diào)增應(yīng)納稅所得額108、89萬元,比上年同期增長49、92%;調(diào)減虧損總額564、89萬元,比上年同期增長58、63%;全年實際應(yīng)補所得稅額36、12萬元,比上年同期增長157、85%。
    二是開展涉外企業(yè)稅收審計工作。對5戶外資企業(yè)長期虧損戶、長期微利或微虧卻不斷擴大經(jīng)營規(guī)模戶、跳躍性贏利戶等“三類企業(yè)”進行專題調(diào)查,對14戶企業(yè)關(guān)聯(lián)交易年度申報和調(diào)查。緊緊抓住“三個環(huán)節(jié)”全面完成對3戶涉外企業(yè)稅收審計工作,通過抓住選戶環(huán)節(jié)、規(guī)范環(huán)節(jié)和質(zhì)量環(huán)節(jié),進行深層次審計,調(diào)增應(yīng)納稅所得額231、42萬元比上年增長84、78%,補繳外資企業(yè)所得稅17、08萬元,比上年增長14、26萬元,補繳增值稅2、5萬元,加收滯納金3、89萬元。
    三是加強對非貿(mào)易及部分資本項目項下售付匯稅務(wù)憑證管理。共開具《境外勞務(wù)費用不予征稅確認證明》12份,開具金額均達105萬美元。
    4、加強出口退稅管理
    一是認真做好出口退(免)稅的審核和免抵調(diào)(退)稅工作。按照省局“在嚴防出口騙稅的前提下,加快退稅單證的審核、審批進度,力爭多調(diào)庫、早調(diào)庫。”的工作要求,嚴格按規(guī)定辦理免抵調(diào)(退)稅。全年審核辦理免抵(退)稅4637萬元,其中:退稅3457萬元,辦理免抵調(diào)庫1180萬元。做到當月審核的退稅數(shù)當月退清,減輕納稅人的資金負擔,較好地完成了出口退稅工作目標。
    二是加強出口貨物單證備案管理。認真貫徹落實國家稅務(wù)總局關(guān)于出口貨物實行有關(guān)單證備案管理的制度,加大對出口企業(yè)進貨渠道的監(jiān)管。年初按照總局出口貨物單證備案管理要求,及時將出口貨物單證備案的要求和單證備案方式,作書面宣傳資料形式下發(fā)給出口企業(yè),要求企業(yè)落實好出口貨物單證備案制度工作,并在5-6月份組織檢查,堅持單證備案不符合要求的不退稅,保證出口貨物單證備案制度落實到位。
    三是做好出口貨物合同備案工作。9月份,國家對出口退稅進行重大調(diào)整,對涉及1200多種出口商品進行退稅率的調(diào)整,我局密切關(guān)注國家出臺的有關(guān)政策,積極應(yīng)對;9月13日-15日國家稅務(wù)總局連續(xù)下發(fā)三個特急文,為了保證新老出口退稅政策的銜接,需要短期內(nèi)對9月15日前已經(jīng)簽訂的出口合同進行備案,并在9月底前完成出口合同備案工作;由于這次調(diào)整退稅率涉及我縣大部份出口企業(yè),時間緊任務(wù)重,我們采取了從網(wǎng)上關(guān)注國家政策的出臺,新政策及時用電話和書面通知企業(yè),重點企業(yè)上門輔導的措施,圓滿地按時完成出口合同備案工作。
    四是做好出口退稅政策宣傳和出口退稅調(diào)研,防范打擊出口騙稅。出口貨物函調(diào)是加強征退稅工作銜接,防范騙取出口退稅的重要手段,我局特別重視每一項外來函調(diào)函,對外來函調(diào)實行專人負責,按實事求是的原則,認真做好核查和回函工作,使每一件函調(diào)信函及時回復,回函率達到100%。在切實加快退稅進度的同時,堅持把防范與打擊騙取出口退稅作為一項重要工作抓好落實。嚴格出口貨物退(免)稅管理,防范和打擊騙取出口退稅的違法犯罪活動進行宣傳教育。通過對單證審核,結(jié)合走訪企業(yè)了解企業(yè)的物流、資金流情況,判斷企業(yè)是否存在“借權(quán)、掛靠”和從事“四自三不見”等違規(guī)方式。對有疑點的企業(yè)暫不受理申報,調(diào)查清楚后,符合條件的受理申報,不符合條件的一律補稅處理,有效制定各種措施防范打擊出口騙稅。
    (三)積極創(chuàng)新,促進管理
    根據(jù)省市局開展“管理創(chuàng)新年”活動要求,今年來,我們積極開展管理創(chuàng)新活動。早發(fā)動,早落實,通過總結(jié)以往成功經(jīng)驗,借鑒兄弟縣市局優(yōu)秀管理措施,探索新的管理辦法,形成管理創(chuàng)新項目。全局共上報了四個管理創(chuàng)新項目,分別為計劃征收科的“窗口干部實施素質(zhì)提升‘四合一’工程”、管理一科的“零負申報分類管理機制”和“建立稅源聯(lián)動管理機制”、監(jiān)察室的“建構(gòu)廉政建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學習新平臺”,其中“零負申報分類管理機制”進入省局管理創(chuàng)新項目庫。另外管理二科還建立了“建立繅絲行業(yè)稅源監(jiān)控指標”、管理四科建立了“建立印刷行業(yè)納稅評估模型”,雖因稅收收入規(guī)模太小等原因未作為管理創(chuàng)新項目上報,但卻是我們開展管理創(chuàng)新的收獲和成果。管理創(chuàng)新已成為20我局抓管理的一大鮮明特色。通過開展管理創(chuàng)新活動,進一步豐富了我局的管理辦法,完善了有關(guān)管理措施,深化了我局的管理理念,對于提高稅收管理和內(nèi)部工作效率,均起到了有效的作用。
    三、抓規(guī)范稅收執(zhí)法,建和諧征納關(guān)系
    正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,努力增強國稅機關(guān)和稅收執(zhí)法人員的執(zhí)法責任意識及優(yōu)化服務(wù)意識,強化稅收執(zhí)法監(jiān)督,嚴格責任過錯追究,切實維護國家利益和納稅人的合法權(quán)益。
    (一)加大稽查力度,公平稅收環(huán)境。
    堅持規(guī)范執(zhí)法,切實增強執(zhí)法行為的規(guī)范性和透明度,進一步加大稅務(wù)稽查工作力度,充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用。全年共檢查企業(yè)193戶,檢查有問題戶136戶,查實率達70%,高于去年20多個百分點,查補入庫稅款257、66萬元(其中,稅款209、67萬元,滯納金31、59萬元,罰款16、4萬元)。。
    一是開展稅收專項檢查。重點做好煤炭生產(chǎn)及運銷企業(yè)、煙草生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、汽車銷售及修理行業(yè)和連續(xù)四年未稽查企業(yè)等五項專項檢查工作。通過調(diào)查摸底,結(jié)合行業(yè)的性質(zhì)和特點,對煙草經(jīng)營企業(yè)、汽車銷售及維修企業(yè)、煤炭運銷企業(yè)以及連續(xù)四年未實施檢查的部分企業(yè)進行統(tǒng)計造冊,分類確定檢查范圍,根據(jù)專項檢查的時間安排,分類和分階段開展企業(yè)納稅自查,在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上確定重點實施檢查對象;同時要求專項檢查與稅法宣傳相結(jié)合,通過以案說法提高納稅人的納稅意識,確保專項檢查取得實效。全年專項檢查共檢查企業(yè)65戶,其中有問題戶企業(yè)35戶,查補入庫稅款49、47萬元、罰款2、25萬元、滯納金5、96萬元,共入庫查補收入57、68萬元。
    二是加強協(xié)查案件的查處工作。按照總局和省局的有關(guān)規(guī)定,加強對協(xié)查案件的管理,及時掌握協(xié)查工作的動態(tài)變化,縮短協(xié)查回復時間流程,加強事前、事中、事后監(jiān)督與考核,實行ab工作責任制,切實強化協(xié)查受托回復管理。全年金稅網(wǎng)絡(luò)協(xié)查工程共受托協(xié)查19戶次,涉稅金額513、19萬元,稅額87、24萬元。委托協(xié)查1戶,涉稅金額0、94萬元,稅額0、16萬元。四小票協(xié)查共收發(fā)60份,查無此票、假票累計300份,補稅額合計60、01萬元作進項稅額轉(zhuǎn)出。協(xié)查案補稅企業(yè)42戶,入庫稅收83、92萬元,其中稅款67、14萬元,罰款5、17萬元,滯納金11、61萬元。
    三是做好稅務(wù)日常檢查工作。不斷改進和完善選案辦法,建立案件分析制度,著重做好加強事前分析工作,提高選案的針對性和有效性,做到數(shù)量與質(zhì)量并重。完成日常性檢查任務(wù)30戶,查有問題13戶,入庫查補罰稅款93、72萬元,其中稅款81、5萬元,罰款0、35萬元,滯納金11、87萬元。在確?;橥亓Φ那疤嵯拢浞职l(fā)揮稽查工作以查促管職能作用,密切關(guān)注稅收違法活動新動向,抓好案件綜合分析,發(fā)現(xiàn)稅收征管死角,重點在查深查透和稽查程序上下功夫,不斷提高稽查案件的查處水平。
    四是加強對涉稅舉報案件的管理。進一步提高舉報工作的基礎(chǔ)管理水平,加大舉報案件查處工作力度,確保舉報案件的及時查處。建立舉報案件的登記臺帳,規(guī)范保密制度,對各類舉報案件按不同的要求做好歸檔工作。加強案件的限時跟蹤管理和結(jié)案管理。做好已結(jié)案件的稅款入庫,努力實現(xiàn)“有報必接、有接必查、有查必果”的辦案目標。全年共受理檢查舉報案件6件,查補稅款10、75萬元,滯納金2、15萬元,罰款8、63萬元,合計入庫查補收入21、53萬元。
    五是加強企業(yè)所得稅零負申報檢查工作。對歷年虧損數(shù)額較大、零負申報嚴重的50戶企業(yè),進行了重點檢查。共調(diào)整增加應(yīng)納稅所得額1623、93萬元,查補新增企業(yè)所得稅329、49萬元。其中,38戶企業(yè)實現(xiàn)正申報,轉(zhuǎn)正比例為76%。達到以查促管服務(wù)征管、共同促進稅源整體防控目標。
    (二)嚴格依法治稅,樹立規(guī)范理念
    一是加強執(zhí)法追究。按照上級要求積極運行“稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)”,針對稅務(wù)征管工作流程變化中出現(xiàn)的新情況、新問題,我局積極開展調(diào)查研究,認真解決稅務(wù)征管工作流程變化后出現(xiàn)的新的法律問題。并按照總局制訂的《稅收執(zhí)法責任制考核辦法》標準,在省、市局的統(tǒng)一部署下,認真做好稅收執(zhí)法責任制考核制度的落實工作,嚴格實行過錯責任追究制度,確保稅收執(zhí)法責任制真正發(fā)揮對執(zhí)法各環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用。全年共對6人次實行了執(zhí)法過錯責任追究,其中對3人過錯罰款150元,對6人次給予了批評教育。
    二是開展執(zhí)法檢查。按照省局要求,對有無越權(quán)(違規(guī))制定涉稅文件、有無“轉(zhuǎn)引稅款、買稅賣稅”的問題、有無擅自提高企業(yè)所得稅計稅工資扣除標準、違規(guī)審批稅前列支、市場稅收管理中是否存在執(zhí)法問題、企業(yè)所得稅管理中是否存在違規(guī)執(zhí)法問題等內(nèi)容重點開展稅收執(zhí)法檢查,并做好整改工作。
    四是做好重大稅務(wù)案件的審理工作。完善案件審理工作底稿制度,進一步落實案審責任。在嚴格把關(guān),保證案審質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力提高案審效率;重點對案件審理中出現(xiàn)的證據(jù)采集不完備、證據(jù)適用不當?shù)韧怀鰡栴},結(jié)合審理工作的實際和典型案例,積極探索涉稅案件的證據(jù)標準。加大退查、補證和補(復)查力度,嚴把案審質(zhì)量關(guān),充分發(fā)揮案審監(jiān)督職能。共審理重大案件4件,補稅罰款滯納金合計14萬元,其中稅款10萬元。在案審過程中,補復查0件,退查、補證1件。
    五是落實好增值稅一般納稅人納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程。省局根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈增值稅一般納稅人納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程〉的通知》等有關(guān)規(guī)定,制定了《浙江省一般納稅人增值稅納稅申報“一窗式”管理操作規(guī)程》,市局也轉(zhuǎn)發(fā)并明確貫徹落實省局制定的“一窗式”管理操作規(guī)程的有關(guān)問題,我局十分重視此項工作,及時落實好相應(yīng)崗位和人員,明確工作職責和要求,努力提高增值稅納稅申報“一窗式”管理工作水平。特別是做好票表比對不符企業(yè)的核查工作,有異常情況的,立即辦理收繳、停售專用發(fā)票手續(xù),并交稽查部門處理。
    (三)用好優(yōu)惠政策,促進經(jīng)濟發(fā)展。
    按照“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的原則,牢固樹立“不及時落實稅收優(yōu)惠政策也是收過頭稅”的觀念,認真落實及時辦理好各項稅收優(yōu)惠政策。2006年共審批水泥、廢舊物資、糧食企業(yè)等增值稅減免優(yōu)惠政策,辦理退稅1395萬元,其中資源綜合利用企業(yè)253、7萬元,民政福利企業(yè)885萬元。辦理外商投資企業(yè)定期減免稅5戶,減免涉外企業(yè)所得稅849、25元;另外對76戶符合老區(qū)優(yōu)惠政策的新辦企業(yè)和農(nóng)村信用合作聯(lián)社給予減免2005年度企業(yè)所得稅,減免稅額2064萬元,比度減免稅額增加了552萬元。有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展。
    (四)加強稅收宣傳,擴大國稅影響。
    圍繞“依法誠信納稅,共建小康社會”的全國第十五個稅收宣傳月活動主題,積極創(chuàng)新宣傳形式,一是組織開展了一次“百名稅務(wù)干部送稅法進千家萬戶”活動,組織稅務(wù)干部,當一回郵遞送報員,走訪群眾,將自編的稅法宣傳小報親自送達給千家萬戶,擴大稅法宣傳面;二是組織開展了稅法宣傳進農(nóng)村活動,組建宣傳小分隊到結(jié)對幫扶村嚴家鄉(xiāng)大社村和農(nóng)村指導員派駐村王阜鄉(xiāng)管家村宣傳稅法,進行現(xiàn)場講解和輔導;三是在縣城主要公共場所與縣地稅局一起懸掛相關(guān)稅法宣傳標語;四是與縣地稅局聯(lián)合公告a級以上納稅信用等級企業(yè),曝光一批典型案例;五是開通網(wǎng)上稅法咨詢專欄,利用短信平臺發(fā)送稅收宣傳月主題及問候語;六是對政策變化較大的再就業(yè)政策、計稅工資調(diào)整、所得稅申報表的調(diào)整、技術(shù)開發(fā)費的加計扣除、國產(chǎn)設(shè)備投資抵免政策加大了宣傳力度。通過淳安國稅外網(wǎng)宣傳,還專門編制這幾項政策的解釋,使企業(yè)能夠及時了解運用這幾項稅收優(yōu)惠政策;七是自編《淳安國稅園地》宣傳小報6期,把這份小報辦成我局對外進行稅收宣傳的一個重要窗口。另外還每月將杭州稅務(wù)、《浙江稅政》等宣傳資料、刊物以信函的方式定期寄給全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)部門、重點企業(yè)和社區(qū)的主要領(lǐng)導,擴大國稅影響。
    (五)優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    在優(yōu)化納稅服務(wù)方面,按照“以人為本”的服務(wù)理念,以滿足納稅人需要為出發(fā)點,不斷優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。一是進一步完善全程服務(wù)。即受理納稅人辦稅事宜后,通過內(nèi)部運行機制,為納稅人提供包括受理、承辦、回復等服務(wù)。全程服務(wù)崗全年共辦理稅務(wù)登記證300戶,受理一般納稅人申請55條,增值稅和所得稅減免申請217戶,資源綜合利用企業(yè)、福利企業(yè)及所得稅退庫受理140余戶,行政許可受理412戶,各類基礎(chǔ)資料的錄入準確率達到了100%。二是實行延時服務(wù)。推行窗口人員中午值班制、延時服務(wù)、預約服務(wù)等制度。窗口前有辦稅人時窗口人員不能離崗,不處理完納稅人辦稅事宜窗口人員不離崗,只要納稅人有需要,窗口人員隨時到崗。實行窗口人員節(jié)假日電話預留服務(wù),在省局服務(wù)器開啟的情況下,納稅人可在雙休日等非工作時間預約窗口人員辦理諸如增值稅專用發(fā)票認證、發(fā)票領(lǐng)購等業(yè)務(wù)。辦稅服務(wù)廳工作人員每天堅持提前10分鐘上班。三是開展提醒服務(wù)。針對xx縣招商引資力度加大,新辦企業(yè)不斷增多的實際情況,全程服務(wù)臺的工作人員將納稅人咨詢較多的問題整理成文,制作了一份具有實際指導意義的《新辦企業(yè)(個體戶)涉稅告知》,指導新增納稅人辦理涉稅事宜。四是開展納稅輔導服務(wù)。安排專人接聽12366納稅服務(wù)熱線,征期內(nèi)指定業(yè)務(wù)骨干為納稅自助服務(wù)區(qū)、電話咨詢的納稅人提供幫助。五是深入推行“八不推脫,八無借口”制度。從接受任務(wù)、首問責任、問題回答、ab崗互補、職責履行、工作協(xié)調(diào)、規(guī)范執(zhí)法等方面規(guī)范大家的待人接物、工作行為,以制度的形式確保服務(wù)落到實處。此外,窗口人員還簽訂“納稅服務(wù)”承諾書,把“辦稅流程零障礙、辦稅服務(wù)零距離、廉政建設(shè)零違規(guī)”作為自己的工作職責,從自己做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,努力實現(xiàn)“執(zhí)行政策零差錯”和“服務(wù)對象零投訴”。
    四、抓信息建設(shè)依托,提科學管理水平
    確立縣局信息化建設(shè)的總體目標為“提高支撐能力,提升征管效能”,堅持漸進、適當提升硬件設(shè)備原則,充分利用現(xiàn)有信息資源,針對實際存在問題適度開發(fā)三個原則,以提供技術(shù)支撐和應(yīng)用能力為主要工作內(nèi)容和重點,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
    一是加強對各稅種的監(jiān)控。綜合征管信息系統(tǒng)ctais2、0、征管輔助系統(tǒng)、一般納稅人監(jiān)控系統(tǒng)、征管質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、四小票管理系統(tǒng)、企業(yè)所得稅納稅評估系統(tǒng)、防偽稅控一機多票系統(tǒng)、納稅人信息資料“一戶式”儲存管理等應(yīng)用系統(tǒng)的推廣,加強了對各稅種的管理,強化了稅源控管,優(yōu)化了納稅服務(wù),提高了稅收征收率。方便查詢分析,拓展信息應(yīng)用。利用各種數(shù)據(jù)開展稅收經(jīng)濟分析、企業(yè)納稅評估等工作,查找征管薄弱環(huán)節(jié),促進稅源管理。積極推行多種申報方式和繳款方式,提高辦稅效率。
    二是加強了信息化對科學化、精細化促進作用。針對稅收管理的弱點,先后開發(fā)了零負申報控管系統(tǒng)、稅源聯(lián)動管理平臺、電腦版普通發(fā)票開票系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)、網(wǎng)上廉政學習的平臺、職工之家等系統(tǒng),既為管理工作提供了一定的信息化解決手段,也豐富了大家的工作、學習。
    三是按照省局要求整合了三大系統(tǒng)。對綜合征管、防偽稅控、出口退稅三大信息系統(tǒng)進行了整合。清理核查修改了ctais和防偽稅控系統(tǒng)的一般納稅人的檔案信息,按時保質(zhì)保量完成整合任務(wù)。
    四是積極做好增值稅“一機多票”升級工作。累計完成增值稅一般納稅人“一機多票”加載升級362戶,推行面達到100%。圓滿完成“一機多票”推行工作,比預定計劃提前了一個半月。為了確保“一機多票”開票系統(tǒng)順利推行,根據(jù)我局實際制定了周密、詳細的升級方案和流程,充分利用當?shù)孛襟w和稅務(wù)辦稅大廳、淳安國稅網(wǎng)頁等,進行廣泛宣傳,取得了廣大納稅人的理解和配合。同時還制作、發(fā)放《致納稅人的一封信》、《一機多票升級流程》、《企業(yè)一機多票升級通知書》、《一機多票升級指南》等宣傳資料1600多份,先后組織培訓4場,做到培訓工作全覆蓋。
    五是做好ctais2、0維護工作。積極做好ctais等系統(tǒng)的操作、升級維護工作,努力解決各系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,認真收集好各系統(tǒng)中存在的問題,對出現(xiàn)的問題積極向上協(xié)調(diào),對可能出現(xiàn)的問題及時向有關(guān)部門發(fā)布,促使ctais2、0系統(tǒng)運行更正常更平穩(wěn)。
    五、抓隊伍建設(shè)根本,重實施“四項工程”
    今年來,我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“干在實處,走在前列”的要求,深入實施干部隊伍建設(shè)“四項工程”,積極開展學習黨章、樹立“八榮八恥”社會主義榮譽觀教育活動、學習劉朱法同志先進事跡、學習《江澤民文選》、十六屆六中全會精神等活動,打造學習型組織,努力推進黨風廉政建設(shè),不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。
    (一)加強理論業(yè)務(wù)學習,提高干部綜合素質(zhì)。
    1、抓好政治理論學習。一年來,分三個層面抓好干部政治理論學習。一是以科室為單位,抓好干部日常政治理論學習,用科學理論引導人。政治理論學習規(guī)定每月不少于二次。先后開展了“八榮八恥”榮辱觀,《以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局》和《中華人民共和國xx法》、學習《江澤民文選》、十六屆六中全會精神等,并展開讀文思廉,談體會活動;二是以支部為單位抓好黨員干部政治理論學習,開展了學習黨章、《憲法》、《2006年黨員讀本》等活動。三是抓好局中心理論組學習,召開了四次中心理論組學習會,通過聘請有關(guān)部門的專家老師講課、集中學習和心得交流,努力提升干部理論修養(yǎng),堅定理想信念。
    2、抓好干部教育培訓工作。制定下發(fā)了《xx縣國家稅務(wù)局2006年教育培訓實施意見》,根據(jù)“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,認真抓好重點項目和各類人員的相關(guān)培訓,積極開展干部教育培訓,全面提高綜合素質(zhì)。
    一是做好最后一批市局全員業(yè)務(wù)培訓工作。截止去年底,我局45歲以下人員還有4人未參加全員培訓,今年3月份市局舉辦了最后一批全員培訓班,這4名干部全部參加了該次培訓。至此,我局已圓滿完成了全員培訓任務(wù)。
    二是積極做好“六員”培訓工作?!傲鶈T”培訓是今年干部培訓的工作重點,搞好“六員”培訓關(guān)鍵是抓好“六員”師資人員的培訓,年初,按照市局的要求,確定了“六員”培訓師資人員,并積極組織參加培訓。一年來,我局共組織參加了省市局組織的各類“六員”業(yè)務(wù)培訓7期,參加培訓人員23人次,組織有關(guān)科室人員參加了國家稅務(wù)總局舉辦的為期4天的管理員業(yè)務(wù)視頻培訓,另外,自行舉辦“六員”業(yè)務(wù)培訓班2期,參加培訓人員183人次。
    三是做好干部學歷、職稱考試工作。2006年取得本科學歷6人,經(jīng)濟師職稱4人。全局正式在編干部取得大專以上學歷的人員共105人,占全局總?cè)藬?shù)92%。其中:大學本科60人,大學???2人,研究生3人。全局45周歲以下干部除了兩名工人編制人員外,全部都取得了大專以上學歷。另外,目前全局還有在讀研究生6人,在讀大學本科7人。全局已取得中級以上職稱人員64人,占全局干部總?cè)藬?shù)的56%。其中:高級會計師2人,注冊會計師1人,會計師17人,經(jīng)濟師33人,注冊稅務(wù)師5人,技師2人,取得了兩個以上的中級職稱有4人。
    四是認真抓好干部的業(yè)務(wù)學習。進行了四次綜合業(yè)務(wù)測試,通過業(yè)務(wù)測試,促使全局干部自覺地學習政治理論、學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高干部的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)加強黨風廉政建設(shè)教育,積極推進防腐倡廉進程。
    1、抓好教育,構(gòu)筑防線。
    一是抓好正、反典型教育。每季度組織干部職工觀看正面示范教育片和反面典型警示片各一次,組織干部參加縣人民法院的庭審旁聽活動二次,通過現(xiàn)場旁聽案件審理全過程的形式,用身邊的事教育身邊的人,充分利用自行研制開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)學習的平臺——“廉政之窗”欄目,每月將一些愛崗敬業(yè)、清正廉潔的先進典型事跡和反面典型案例等學習內(nèi)容上傳至“廉政之窗”網(wǎng)站,要求全局干部職工觀看學習,并通過系統(tǒng)后臺自動統(tǒng)計功能實現(xiàn)對全局各科室的學習考核,確保學習及時到位。二是與檢察院聯(lián)手建立健全預防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度,成立工作聯(lián)絡(luò)小組,建立聯(lián)絡(luò)和交流制度,開展預防涉稅瀆職犯罪教育活動;三是開展家屬助廉活動。邀請家屬召開座談會,通報廉政情況,暢談助廉打算,落實助廉舉措,構(gòu)筑家庭防腐防線。四是與縣紀委聯(lián)合舉辦了“國稅杯”反腐倡廉書法競賽活動。拓展廉政建設(shè)新形式,不斷提醒國稅干部清廉為稅。
    通過教育,使干部職工明白“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心、常棄非分之想”的道理,堅持做到自重、自省、自警、自勵。無論何時、何地都要把權(quán)力當義務(wù),當責任,不能把權(quán)力當資本,要給權(quán)力套上法律與制度的籠子,防范職務(wù)犯罪。
    2、落實責任,規(guī)范行為。
    一是認真履行一崗兩責,把黨風廉政建設(shè)的責任作為一把手工程來抓,層層抓落實,形成了橫向到邊、縱向到底,一級對一級負責的責任機制。繼續(xù)與局屬11個單位簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,落實“五項責任”。制訂了《黨風廉政建設(shè)責任制》、《黨風廉政建設(shè)工作意見》。
    二是堅持“以人為本、以制度管人、管事、管工作”的方針。在嚴格落實上級有關(guān)黨風行風廉政建設(shè)各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了《黨風廉政、行風建設(shè)責任制考核實施辦法》、《xx縣國稅系統(tǒng)工作人員違反工作制度和影響機關(guān)效能等問題懲戒辦法》,整合、重新出臺了《xx縣國稅系統(tǒng)工作人員違反工作制度和影響機關(guān)效能等問題懲戒辦法》。初步形成了一套較為完整的廉政制度建設(shè)體系,為促進全局的黨風廉政建設(shè)工作提供了有力的保障。
    三是完善節(jié)假日提醒教育制度。每逢“春節(jié)”、“五一”、“國慶”節(jié)假期間,都向每一位干部職工發(fā)放《節(jié)日期間廉政建設(shè)提醒單》,對全體干部開展節(jié)日期間廉政特別提醒活動,重申加強節(jié)日期間廉潔自律工作的有關(guān)要求。
    3、加強監(jiān)督,嚴格追究。
    一是開展經(jīng)費審查和商業(yè)賄賂專項治理。對局工會2005年度財務(wù)開支情況進行審計;成立治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導小組,對政府采購、信息化建設(shè)、稅控器具推廣應(yīng)用、注冊稅務(wù)師行業(yè)管理、機關(guān)辦公生活用品采購、固定資產(chǎn)處置和稅務(wù)稽查、稅額核定、納稅信用等級評定、各類涉稅事項審批等重點領(lǐng)域開展自查自糾專項活動;加強對大宗物品采購等各項財務(wù)管理活動的監(jiān)察力度。
    二是認真貫徹落實總局的廉政談話和領(lǐng)導干部述職述廉制度。局領(lǐng)導班子成員4人進行了述職述廉,紀檢組長按照廉政談話要求對10名中層干部進行了廉政談話。開展了稅收工作人員(稅源管理二、四科共4名人員)面向納稅人公開述職述廉民主測評活動。擴大了納稅人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),拓寬了社會對稅務(wù)執(zhí)法行為的監(jiān)督途徑,同時也有效促進了各項稅收管理制度和服務(wù)措施的落實,提升了國稅機關(guān)的依法行政水平和服務(wù)水平。
    三是穩(wěn)步推進管理員與納稅人簽訂《廉政、服務(wù)承諾書》制度。在去年的基礎(chǔ)上(增值稅納稅人)今年向所得稅企業(yè)、大個體工商戶等范圍推進。
    四是認真開展執(zhí)法檢查、監(jiān)察和行政效能督查工作。按照“在崗、在行、在狀態(tài)”的要求,實行事前審批、事后核銷,嚴格監(jiān)督擅離崗位、擅離職守行為,督促落實“四條禁令”,全年督查60余次,共查處違章人員4人,經(jīng)濟處罰2250元。同時對稽查、政策法規(guī)、管理崗位進行執(zhí)法檢查、監(jiān)察,對發(fā)現(xiàn)的問題,嚴格執(zhí)行過錯責任追究制度,共過錯追究9人。及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題、解決問題。
    五是簽訂基建工作廉政責任書。針對我局目前建設(shè)新辦公大樓,基建工作任務(wù)較重的實際,將廉政工作延伸進入基建領(lǐng)域,由縣局紀檢監(jiān)察部門直接參與基建有關(guān)工作,實行實時實事實地監(jiān)督,并簽訂基建工作廉政責任書,有效發(fā)揮監(jiān)督作用。
    六是認真受理來信來訪,加大查處力度。把案件的查處工作納入崗位目標考核辦法中,不斷拓寬、暢通信訪舉報渠道,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。收到上級交辦2件,已全部結(jié)案,辦結(jié)率達100%;并將結(jié)果及時反饋有關(guān)人員,及時維護了群眾的利益。
    通過上述措施,全年無一人違法違紀,共15人上繳禮金禮券19張計金額8300元,上交禮物1人次,計金額300元,拒收禮物1人次計金額元。
    (三)積極開展“四項工程”建設(shè)
    一是分別制訂了縣局“四項工程”的實施細則和規(guī)劃。明確了黨建工程要在學好黨章的基礎(chǔ)上,進一步建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,積極開展建設(shè)“學習型黨組織”活動;人才工程要以加強對干部的培訓教育,提高干部隊伍素質(zhì)為目標,不斷增強干部應(yīng)對新形勢新變化的各種能力;文化工程要圍繞“依法科學創(chuàng)新,致力聚財為國;團結(jié)清廉文明,構(gòu)建和諧國稅”的總體目標和要求,以加強精神文化建設(shè)為核心,進一步強化制度文化建設(shè)、行為文化和物態(tài)文化建設(shè),樹立良好的國稅形象。平安工程要圍繞健全制度,規(guī)范執(zhí)法,強化監(jiān)督總體思路,把“平安國稅”建設(shè)貫穿于日常稅收工作之中,努力構(gòu)建廉政文化,確保干部隊伍“廉政建設(shè)不違紀、稅收執(zhí)法不瀆職、工作生活無事故”的總體要求。
    二是積極落實實施“四項工程”建設(shè)。根據(jù)省局“四項工程”建設(shè)目標要求xx縣局實施細則,我局積極落實并全面開展布置了有關(guān)工作。
    在落實黨建工程方面,我局建立健全黨建工作機制,研究確定了縣局“貫穿一條主線、把握四個圍繞、加強三項建設(shè)、突出六個深化、做好十項工作”的黨建工作計劃,根據(jù)黨建工作目標,制訂了相關(guān)考核辦法,與局屬黨支部簽訂了黨建工作責任狀,積極開展了創(chuàng)建黨建工作先進單位和基層先進黨組織活動,到幫扶結(jié)對村嚴家鄉(xiāng)大社村開展了黨員服務(wù)清潔鄉(xiāng)村活動,組織開展了學習黨章和樹立社會主義榮譽觀專題學習教育活動,并以建設(shè)“學習型黨組織”為題,進行了專題調(diào)研。還開展了“緬懷先烈葆先進紅色之旅”活動,到上饒集中營等地參觀受教育。建立了黨員干部遠程教育終端站,拓寬黨建教育新途徑,按要求組織開展學習教育,共組織參加觀看視頻學習教育活動7次,參加學習教育人員達152人次。
    在落實人才工程方面,主要加強對干部隊伍的培訓力度,不斷提高干部隊伍素質(zhì)。制訂全年干部培訓和教育計劃,系統(tǒng)、全面地進行干部培訓;選派征管業(yè)務(wù)骨干到大連參加師資培訓,充實縣局業(yè)務(wù)培訓師資骨干力量,切實提高干部業(yè)務(wù)技能。鼓勵干部職工積極參加提升學歷和職稱水平教育,全面提高干部隊伍文化素質(zhì)。按要求建立了“六員”師資人才庫,落實培訓計劃,積極開展各類人才的教育培訓。認真做好省市局人才庫人才的報送工作,向省市局報送各類人才9人,其中2人進入省局人才庫,5人進入市局人才庫。做好后備干部的考察選拔工作。
    在落實文化工程方面,緊緊抓住國稅精神文化建設(shè)這根主弦,通過加強干部理論學習,全面落實科學發(fā)展觀,教育干部職工牢記“聚財為國,執(zhí)法為民”的工作宗旨,努力培育淳安國稅新型團隊精神。在此基礎(chǔ)上,進一步完善制度文化建設(shè),強化行為文化建設(shè),搞好物態(tài)文化建設(shè)。建立健全制度,完善征管體制機制和機關(guān)管理制度,健全納稅服務(wù)體系,不斷改進和加強思想政治工作,努力探索豐富干部文體生活的新途徑、新方法,建立文化走廊,在縣局辦公大樓走廊上懸掛設(shè)置書法作品或廉政警言警句等,組織開展“1+1”興趣小組活動,開展登山、攝影、乒乓球、太極拳及讀書書法等興趣活動,不斷增強組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    在落實平安國稅工程方面,深入開展廉政教育,堅持把黨風廉政理論納入局黨組中心理論組學習內(nèi)容,實行各科室政治理論學習,由縣局監(jiān)察室參與督查制度,組織部分中層干部和有關(guān)人員參加人民法院(腐敗案例)庭審旁聽活動,并在局域網(wǎng)上開通“廉政之窗”學習園地。首次開展了稅收管理員向納稅人公開述職述廉活動。與檢察院、地稅聯(lián)合建立了預防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度,努力構(gòu)建和諧外部環(huán)境,開展了“廉政文化進機關(guān)”活動,舉辦廉政書法比賽,構(gòu)建廉政文化走廊,展出廉政文化圖片,創(chuàng)作廉政文藝節(jié)目等。
    (四)積極開展創(chuàng)建工作,切實加強作風建設(shè)
    一是進一步推進機關(guān)效能建設(shè)。對2005年向社會各界征求到的意見和建議進行認真梳理、剖析,切實抓好整改。針對署名提的意見、建議全部都進行了回復;針對反映的問題,全部下發(fā)整改書的形式要求局屬各單位進行自查、整改,并把自查、整改情況以書面形式上報局滿意辦;不屬于我局職能管轄的,及時反饋給有關(guān)職能部門處理。同時積極向社會各界征求意見和建議,向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、人大代表、政協(xié)委員、黨代表及部門負責人發(fā)放《涉農(nóng)稅收選編》、《稅收優(yōu)惠政策選編》1400余份,向納稅人發(fā)放評議表200份,廣泛向社會各界征求工作意見和建議;組織特邀行風監(jiān)督員分三個組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、部門開展明查暗訪工作,加強制約和管理,防止不廉潔行為的發(fā)生。
    二是積極開展創(chuàng)建“人民滿意基層站所(辦事窗口)”活動。按照創(chuàng)建“人民滿意基層窗口”活動的實施意見和評選考核辦法,認真抓好創(chuàng)建活動和評選考核,確保創(chuàng)建活動富有成效。通過督促檢查,指出存在的不足,及時整改到位,順利地通過了市局檢查組的督查,得到了市局好評。我局辦稅服務(wù)廳獲“xx市文明辦事窗口”候選單位,并向全市進行公示評選,現(xiàn)被評為xx市國稅系統(tǒng)“人民滿意基層窗口”。
    三是扎實做好文明創(chuàng)建工作。按照縣委縣政府的要求,下發(fā)了《xx縣國家稅務(wù)局關(guān)于進一步開展深化文明禮儀宣傳教育活動的通知》,號召全局干部職工說文明話,唱文明歌,辦文明事,做文明人;積極做好文明單位的參評復評工作,稽查局連續(xù)五年被命名為“全省國稅系統(tǒng)文明單位”,計劃征收科連續(xù)三年被評為“xx市國稅系統(tǒng)青年文明號”,縣局在上年度被xx縣委、縣政府評為縣級文明單位的基礎(chǔ)上,成功創(chuàng)建xx市市級文明單位(即將下文),并獲2005年度“xx市國稅系統(tǒng)文明單位”。辦稅服務(wù)廳積極爭創(chuàng)“全國巾幗文明示范崗”活動,成效菲然,已獲通過(即將下文)。與嚴家鄉(xiāng)大社村開展“雙百結(jié)對,文明共建”活動,被評為xx市“雙千結(jié)對,文明共建”先進單位。
    (五)規(guī)范內(nèi)部管理,推進基礎(chǔ)建設(shè)。
    一是加強干部管理。做好干部職工的日常工資晉升工作。今年共辦理正常晉升職務(wù)工資9人,級別工資晉升15人(其中5人為連續(xù)三年考核優(yōu)秀增資),辦理非領(lǐng)導職務(wù)晉升加資5人。做好干部非領(lǐng)導職務(wù)的任免工作,共辦理非領(lǐng)導職務(wù)晉升報批手續(xù)3人。做好新錄用公務(wù)員的考察錄用工作,2006年,我局新錄用兩名公務(wù)員,我們組織人員先后赴寧波、蕭山對兩位任聘對象進行了實地考察,辦理了各項正式錄用手續(xù),并按要求安排新錄用公務(wù)員到各科室熟悉情況,赴省稅務(wù)培訓中心進行初任培訓,做好試用期的考核考察工作。
    做好離退休干部管理服務(wù)工作。認真落實退休干部的政治待遇和生活待遇。給老干部黨支部訂閱有關(guān)報刊雜志,充實老干部的政治生活和精神食糧。對退休干部應(yīng)享受的工資、各項補貼,津貼都能按時足額發(fā)放,凡按規(guī)定進行工資、補貼調(diào)整時,都及時辦理報批手續(xù),按時發(fā)給;及時為異地安置退休老干部辦理醫(yī)藥費報銷手續(xù);10月份組織老干部到縣一醫(yī)院進行了體檢,11月份組織了老干部們赴香港、澳門旅游療養(yǎng)。過年過節(jié)走訪慰問了退休老干部,把組織的關(guān)懷體現(xiàn)給每個老干部。
    二是加強財務(wù)、固定資產(chǎn)和基建管理工作。進一步規(guī)范財務(wù)管理,加強對財務(wù)的審計監(jiān)督,嚴格財務(wù)預算管理,繼續(xù)堅持保證重點支出需要,嚴格控制一般性支出。積極履行財務(wù)服務(wù)職能,做好財務(wù)后勤保障工作,及時糾正“會計基礎(chǔ)”、“現(xiàn)金使用”、“采購審批”等方面存在的問題,建立了物資進出庫登記簿,完善了物資管理。對固定資產(chǎn)進行全面清理登記造冊,基層管理站的房產(chǎn)拍賣后,積極做好土地證和產(chǎn)權(quán)證的過戶等工作,并且做好大市、姜家、汾口房產(chǎn)的租賃和“一戶一表”的安裝工作。
    加快推進新辦公大樓的建造。先后完成了新辦公大樓的土石方開挖和大樓圖紙招標工作、土石方開挖工程,大樓內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計也已完成,并在《今日千島湖》報上予以公示。辦公大樓即將開始主體建設(shè),進行全面招標。
    三是抓好后勤保障工作。對接待辦法作了進一步改進,本著開源節(jié)支的原則,嚴格按照貨比三家的辦法努力做到質(zhì)優(yōu)價廉,確保接待經(jīng)費支出更合理、更節(jié)儉、更高效。接待用餐自帶煙酒,住宿盡量安排廉價賓館,游湖多爭免費門票。2006年,共接待886人次,節(jié)約門票費用10萬余元;節(jié)約住宿費用5萬余元。抓好車船隊管理。在對車輛年度維修費用繼續(xù)實行按車定額包干制度的基礎(chǔ)上,重新確定了維修費用,使車船管理更加規(guī)范,科學,有效地節(jié)約了開支,取得較好效果。
    四是做好結(jié)對幫扶等社會公益活動。充分發(fā)揮工、青、婦等群團組織的助手作用,參加潔美大行動4次,結(jié)對幫扶助學10位,個人捐款達32620余元。與嚴家鄉(xiāng)(現(xiàn)已并入王阜鄉(xiāng))大社村結(jié)對幫扶,投入幫扶資金3萬余元,為該村道路硬化、購置炒茶機、裝修黨員活動室等項目。參加志愿志活動30余人次,義務(wù)獻血20余人次。開展“春風行動”,單位和個人捐款45300元。組織參加迎國衛(wèi)復檢巡視檢查和社區(qū)夜間巡邏活動等。
    此外還努力做好檔案管理、綜合治理等方面工作,圓滿完成全年的各項工作任務(wù)。
    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十六
    受宏觀經(jīng)濟增速放緩因素影響,煙草制品業(yè)、汽車制造業(yè)、設(shè)備制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、房地產(chǎn)等稅收支柱行業(yè)收入同比均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢。重點稅源企業(yè)除中嘉豪情因車型量產(chǎn)實現(xiàn)增收外,川渝中煙、一汽大眾、一汽豐田、成神集團均大幅減收。面對稅收收入增長壓力大、稅源減收面廣和宏觀經(jīng)濟形勢復雜多變的情況,我局堅持從實際出發(fā),以務(wù)實的舉措做好組織收入工作。一是堅持抓好稅源調(diào)研。局班子親自帶隊對年納稅額xxx萬元以上重點企業(yè)和預計達千萬元的新增企業(yè)進行調(diào)研走訪,切實把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。二是強化稅源分析監(jiān)控。結(jié)合重點稅源企業(yè)變化情況和重點行業(yè)運行情況,分解下達年度稅收計劃,抓好對收入運行情況的分析監(jiān)控,找出增減變化原因,找準組織收入工作著力點,確保階段性稅收計劃的實施和年度稅收計劃的實現(xiàn)。三是加強稅收政策服務(wù)。堅持以稅企qq、官方微博、門戶網(wǎng)站、納稅人學校等為平臺,多渠道宣傳稅收政策。加強與區(qū)內(nèi)部門聯(lián)系,及時了解進區(qū)企業(yè)產(chǎn)業(yè)項目推進情況,做好政策服務(wù)工作,為納稅人創(chuàng)造良好稅收環(huán)境,助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
    深入貫徹《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》要求,切實推進納稅服務(wù)“升中有進”工作,努力提升納稅服務(wù)水平。
    一是構(gòu)建全員全程全域大服務(wù)格局。牢固樹立“最大限度地便利納稅人、最大限度地規(guī)范納稅人”理念,通過建好全職能辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳和納稅人學?!叭笃脚_”。全面統(tǒng)籌服務(wù)工作,簡化辦稅環(huán)節(jié),創(chuàng)新辦稅舉措和審批方式;完善稅企qq服務(wù)中心建設(shè),實時推出涉稅微博資訊,及時為納稅人提供在線咨詢和電話解答服務(wù),推行網(wǎng)上申報、認證,開展網(wǎng)上預審批和定制短信服務(wù);繼續(xù)開辦納稅人學堂,對不同行業(yè)、類別、規(guī)模的納稅人分類開展房地產(chǎn)、匯算清繳、涉農(nóng)稅收政策等內(nèi)容培訓。截至目前已組織x期培訓,xxxx余戶次納稅人參加。二是創(chuàng)新“x+x”服務(wù)機制促“春風行動”落地升級。堅持問題導向原則,圍繞納稅人需求,不斷整合服務(wù)資源,提供“x+x”全方位服務(wù),即:以全員全程全域一體化稅收服務(wù)、線上線下一體化服務(wù)和個性化服務(wù)“三大服務(wù)機制”為保障,實現(xiàn)服務(wù)供給與服務(wù)需求的有效對接;以咨詢服務(wù)、宣傳服務(wù)、培訓服務(wù)、公開服務(wù)、窗口服務(wù)、執(zhí)法服務(wù)和問需服務(wù)“七大套餐服務(wù)”為依托,全力提升納稅服務(wù)質(zhì)效,推動納稅服務(wù)主動作為、升中有進。三是認真落實結(jié)構(gòu)性減稅政策。截至x月xx日,億元,其中:西部大開發(fā)、小型微利企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、億元,福利企業(yè)、萬元,出口企業(yè)退稅xxxx萬元。認真落實小微企業(yè)扶持政策,免收中小企業(yè)發(fā)票工本費政策惠及企業(yè)xxxx戶,個體戶不達起征點減免稅xxx萬元。
    探索以風險管理為導向的現(xiàn)代征管新模式,努力推動稅收征管向全員全程全域風險管理轉(zhuǎn)變。
    一是全力推進稅收風險管理。與風險管理業(yè)務(wù)相結(jié)合,將風險分析掃描范圍拓展到收入分析、稅種管理、重點領(lǐng)域和特殊事項管理等征管領(lǐng)域,形成風險分析全覆蓋;與組織收入工作相結(jié)合,充分發(fā)揮風險管理的指引作用,充分利用內(nèi)外部涉稅信息,強化風險識別、等級排序和過程監(jiān)控,提升風險管理的科學性和有效性。二是不斷夯實大企業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)。找準大企業(yè)管理服務(wù)工作著力點,做實服務(wù)機構(gòu),做專服務(wù)團隊,做細服務(wù)職責,做強服務(wù)保障。建立分戶大企業(yè)管理服務(wù)日志,深化大企業(yè)集團區(qū)域合作,前置大企業(yè)管理服務(wù)關(guān)口,加強部門聯(lián)動和探索實施大企業(yè)事前商定制度,為大企業(yè)提供個性化的管理服務(wù)。三是實施風險應(yīng)對項目管理。以項目化支撐方式組建風險應(yīng)對項目組,承接消費領(lǐng)域、汽車產(chǎn)業(yè)鏈、營改增行業(yè)(含房地產(chǎn)業(yè))等重點行業(yè)自選風險應(yīng)對任務(wù),提高風險應(yīng)對任務(wù)工作質(zhì)效。截止x月xx日,項目組合計制發(fā)任務(wù)xx戶次,目前進入案頭分析和約談階段。
    進一步轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務(wù)、廉潔從稅、和諧征納,全面實現(xiàn)“四個保障”、“三個安全”和“五個無”的廉政建設(shè)目標。
    一是狠抓“兩個責任”落實。強化黨組主體責任,加強對黨風廉政責任制、“兩個責任”及相關(guān)內(nèi)容學習,做到黨風廉政工作與稅收工作同部署、同落實、同檢查、同考核。強化紀檢監(jiān)督責任,發(fā)揮監(jiān)督、執(zhí)紀、問責作用,加大巡查力度,加強對政風行紀和工作紀律的考核。二是強化風險防控。全面開展風險隱患排查,通過月(季)度例會、季度協(xié)調(diào)會等,統(tǒng)籌推進風險防控工作,做到年初有計劃、責任有分工、推進有措施、年終有考核。三是大力推行進戶執(zhí)法“兩單”制。自主開發(fā)“進戶管理應(yīng)用系統(tǒng)”軟件,要求進戶前由稅務(wù)干部填制《進戶事項審批/派工單》報批,進戶后由企業(yè)填寫《廉政反饋卡》,實現(xiàn)“預警前置、過程監(jiān)控、實時考核”廉政風險防控和“背靠背”監(jiān)督,全面規(guī)范進戶執(zhí)法工作。四是深入開展各類專題活動和專項治理。扎實推進“守紀律、講規(guī)矩、知法治、明界限”主題教育、“創(chuàng)鑄樹”等專題活動,以及收受紅包禮金專項整治、庸懶散浮拖問題專項整治、三清三察三審等專項治理。截至x月,“三公”%。
    對照“三嚴三實”標準和區(qū)委、區(qū)政府工作要求,還存在以下三個方面的問題:一是工作創(chuàng)新方面有待提高。創(chuàng)新理念和意識不夠強,體系制度還不完善,工作方法還不夠科學,不能有效應(yīng)對和適應(yīng)稅收工作中出現(xiàn)的新問題、新困難和新情況;二是績效管理考評機制還不完善。在稅源專業(yè)化管理模式下,現(xiàn)有的征管質(zhì)量考評機制還不能適應(yīng)專業(yè)化團隊職責職能的調(diào)整變化,在工作的考評量化上還存在不完善的地方。三是一體化工作統(tǒng)籌機制有待改善。各團隊間的運轉(zhuǎn)還存在不順暢、不到位的情況,內(nèi)部協(xié)作配合需要進一步加強。
    繼續(xù)深入貫徹區(qū)委、區(qū)政府工作要求,圍繞年初制定的工作總體思路,切實做好五個方面工作,確保全面完成目標任務(wù)。一是努力推動“三嚴三實”教育活動見實效。進一步明確教育主題,注重講求實效,突出問題導向,緊抓思想建黨,貫徹從嚴要求,突出整改落實,著力強化立規(guī)執(zhí)紀。二是努力推動收入質(zhì)量上新臺階。堅持組織收入工作原則,不斷改進計劃管理,抓好分析、預測和監(jiān)控,加強重點領(lǐng)域稅源管理,以更加有力的舉措,攻堅克難,確保完成全年收入任務(wù)。三是努力推動納稅服務(wù)工作升中有進。以納稅人需求為導向,創(chuàng)新納稅服務(wù)方式、豐富納稅服務(wù)內(nèi)容,不斷提升納稅人滿意度。四是努力推動征管改革有新突破。進一步規(guī)范團隊建設(shè),深化專業(yè)化管理,切實加強大企業(yè)管理、風險管理和信息管稅,努力提高征管質(zhì)效。五是努力推動黨風廉政有新氣象。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制和“兩個責任”,持續(xù)開展“守紀律、講規(guī)矩、知法治、明界限”主題教育活動,強化“四位一體、三級聯(lián)防”風險防控體系建設(shè),努力推動國稅事業(yè)科學健康快速發(fā)展。
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    稅務(wù)局上半年的工作總結(jié)篇十七
    為了建立科學規(guī)范的會議制度,提高會議質(zhì)量和效率,確保各項決策的貫徹落實,根據(jù)《xx市國家稅務(wù)局會議管理辦法》(x國稅發(fā)[xxxx]12號)的有關(guān)規(guī)定,制定本管理辦法。
    區(qū)局實行局長辦公會議、局務(wù)會議、局長專題會議、區(qū)局國稅工作會議、專業(yè)會議、部門專題會議制度。
    一、局長辦公會議
    (一)局長辦公會議由局長、副局長、紀檢組長、總經(jīng)濟師、調(diào)研員、助理調(diào)研員(以下簡稱“區(qū)局領(lǐng)導”)和辦公室主任組成。
    (二)局長辦公會議由局長或局長委托的副局長召集和主持。
    (三)會議的主要任務(wù):
    1、傳達、學習上級決定、指示和有關(guān)重要會議精神;
    2、研究貫徹落實上級指示精神的辦法和措施;
    3、制定區(qū)局年度工作計劃;
    4、學習稅收政策,討論稅收工作中的重大事項;
    5、審定年度區(qū)局國稅工作總結(jié);
    6、討論決定局屬各單位請示區(qū)局的重要事項;
    7、分析稅收工作形勢;
    8、互通重要工作情況;
    9、審定召開區(qū)局國稅工作會議和專業(yè)會議;
    10、研究部署其他重要工作。
    (四)局長辦公會議一般每半個月召開一次,如工作需要可隨時召開。
    (五)局長辦公會議可通知有關(guān)部門負責人列席。列席人員由會議主持人確定。
    (六)局長辦公會議由辦公室承辦。
    二、局務(wù)會議
    (一)局務(wù)會議由區(qū)局領(lǐng)導、局屬各單位主要負責人組成。
    (二)局務(wù)會議由局長或局長委托的副局長召集和主持。
    (三)局務(wù)會議的`主要任務(wù):
    1、傳達學習上級重要文件、指示,重要會議精神,研究貫徹意見;
    2、研究落實局黨組會議、局長辦公會議議定有關(guān)事項的貫徹措施;
    3、研究年度和中長期工作計劃的制定方案;
    4、初審年度區(qū)局國稅工作總結(jié);
    5、制定區(qū)局年度階段性工作計劃;
    6、通報經(jīng)濟和稅收形勢;
    7、聽取局屬各單位的階段和專題工作匯報及下階段的工作安排,協(xié)調(diào)工作關(guān)系;
    8、審議內(nèi)部工作制度;
    9、學習有關(guān)稅收政策,討論貫徹落實措施;
    10、其他需要局務(wù)會議討論、決定的事項。
    (四)局務(wù)會議一般每月召開一次至二次。
    (五)局務(wù)會議議題由局屬各單位于每月25日前交辦公室集中,由召集人或主持人確定。
    (六)單位主要負責人因故不能參加局務(wù)會議的,應(yīng)事先向會議召集人或主持人報告,并指定人員代替出席。
    (七)局務(wù)會議由辦公室承辦。
    三、局長專題會議
    (一)局長專題會議由區(qū)局分管領(lǐng)導和有關(guān)科室的負責人以及有關(guān)人員組成。
    (二)局長專題會議由區(qū)局分管領(lǐng)導主持。
    (三)局長專題會議的主要任務(wù)是討論、研究、部署專題性工作。
    (四)局長專題會議根據(jù)工作需要不定期召開。
    (五)局長專題會議由主要相關(guān)科室承辦。
    四、區(qū)局國稅工作會議
    (一)區(qū)局國稅工作會議由區(qū)局領(lǐng)導、局屬各單位主要負責人組成。
    (二)會議由局長或局長委托的副局長主持。
    (三)會議的主要任務(wù):
    1、總結(jié)全年稅收工作;
    2、分解全年稅收收入計劃;
    3、表彰區(qū)局國稅系統(tǒng)先進單位和先進個人;
    4、交流工作經(jīng)驗;
    5、討論局長主題報告;
    6、研究新一年稅收工作要點;
    7、討論研究其他有關(guān)重要工作。
    (四)區(qū)局國稅工作會議一般每年召開一至二次。
    (五)區(qū)局國稅工作會議由辦公室承辦。
    五、專業(yè)會議
    (一)一般專業(yè)會議由區(qū)局分管局長、區(qū)局承辦科室及相關(guān)單位負責人組成;重要專業(yè)會議由區(qū)局黨組書記、局長和局領(lǐng)導、局機關(guān)各科室主要負責人組成。
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