心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
保險實訓(xùn)心得體會篇一
近年來，保險行業(yè)蓬勃發(fā)展，投保需求不斷增長，保險銷售人才的培養(yǎng)越來越重要。為了提高保險銷售人員的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的學(xué)校舉辦了智盛保險實訓(xùn)。通過參與實踐，我深刻認識到了保險事業(yè)的重要性，提升了自身的業(yè)務(wù)水平，并體驗了專業(yè)團隊合作的實際感受。下面我將從實訓(xùn)的目標、組織形式、獲得的經(jīng)驗和感悟以及未來的發(fā)展方向等方面進行闡述。
首先，智盛保險實訓(xùn)的目標是培養(yǎng)學(xué)生的保險銷售能力和保險理財意識。通過模擬保險銷售過程，學(xué)生們可以學(xué)習(xí)到保險產(chǎn)品的知識和銷售技巧，并實踐運用到實際生活中。同時，實訓(xùn)還著重培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和溝通能力，為日后從事保險銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過實操練習(xí)和模擬銷售，我們能夠更好地理解保險的核心理念和運作機制，提高自身的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
其次，智盛保險實訓(xùn)采用了多樣化的組織形式和方法。實訓(xùn)過程中，我們分為多個小組，每個小組由一名老師指導(dǎo)。老師在實際銷售過程中發(fā)揮著重要的作用，他們不僅指導(dǎo)我們的具體操作，還給予了我們很多行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和建議。通過組織形式的靈活多樣，我們能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢，共同完成任務(wù)。此外，實訓(xùn)還安排了一些案例分析和演講環(huán)節(jié)，提高我們的思維能力和表達能力，讓我們更加深入地理解保險業(yè)務(wù)和銷售技巧。
在智盛保險實訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。首先，我意識到保險的本質(zhì)是為人民提供金融安全服務(wù)的行業(yè)。保險產(chǎn)品的銷售不僅僅是單純的銷售行為，更是為了滿足人們在風(fēng)險面前的需要和保障。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了如何通過了解客戶需求，為客戶提供最佳的保險方案。其次，我體會到了團隊合作的重要性。保險銷售是一個復(fù)雜而龐大的工程，需要各方面的協(xié)作。通過和隊友的互動和團隊合作，我深刻認識到只有凝聚力量，才能取得最好的效果。
最后，智盛保險實訓(xùn)讓我看到了自身的不足和未來的發(fā)展方向。在實訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和銷售技巧有待提高。在與客戶對話時，我有時會緊張或者回答不夠準確。因此，我決定加強對保險知識的學(xué)習(xí)和對銷售技巧的訓(xùn)練，提高自己的業(yè)務(wù)能力和表達能力。此外，我還計劃通過參加各類專業(yè)培訓(xùn)和實踐，不斷擴大自己的人脈資源和業(yè)務(wù)范圍，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，智盛保險實訓(xùn)是一次難得的機會，使我深入了解了保險行業(yè)的重要性和銷售工作的復(fù)雜性。通過參與實操訓(xùn)練以及與老師和隊友的交流，我提高了自己的保險銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和未來的發(fā)展方向，并制定了相應(yīng)的計劃。通過這次實訓(xùn)，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更為輝煌的成就。
保險實訓(xùn)心得體會篇二
從x月x日到現(xiàn)在，不知不覺在xx人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在xx人壽的招聘專場報告會上，xxx經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來xx之前，我在xxx職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來xx人壽。在xx工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的`時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。xx人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們xx二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個xx二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們xx二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在xx人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險實訓(xùn)心得體會篇三
近年來，隨著私家車數(shù)量的急劇增加，汽車保險成為了許多車主必不可少的選擇之一。為了更好地了解汽車保險的相關(guān)知識，提高自身的保險意識，我參加了一次汽車保險的實訓(xùn)活動。通過這次實訓(xùn)，我有了深刻的感悟和體會。
第二段：理論與實踐相結(jié)合
在實訓(xùn)活動中，我們首先接受了有關(guān)汽車保險的理論培訓(xùn)，了解了保險的基本概念、種類、賠償流程等。我們還通過模擬案例進行了角色扮演，學(xué)習(xí)了如何填寫保險申請表格、如何與保險公司進行理賠溝通等操作技巧。實踐中，我們發(fā)現(xiàn)理論知識和實際操作相互聯(lián)系，只有將兩者結(jié)合起來，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第三段：風(fēng)險和保障并重
通過實訓(xùn)，我們深刻意識到車輛在日常行駛中難免會發(fā)生意外，而保險的作用就是給予車主一定的經(jīng)濟保障。我們討論了許多車禍案例，了解到了保險公司在賠償過程中的法律義務(wù)和責任。同時，我們也強調(diào)了預(yù)防事故和降低風(fēng)險的重要性，例如安裝防盜報警系統(tǒng)、遵守交通規(guī)則等，這些都是減少保險事故和降低保費的有效方式。
第四段：保險服務(wù)的及時性和效率性
在汽車保險實訓(xùn)中，我們不僅關(guān)注到了保險風(fēng)險和賠償問題，還非常重視保險公司的服務(wù)質(zhì)量和效率。我們學(xué)習(xí)了保險索賠的流程和要求，在理賠過程中，我們要做到及時上報事故情況、認真保留證據(jù)、合理索要賠償?shù)?。同時，我們也強調(diào)了保險公司及時處理賠案的重要性，提高了保險公司的服務(wù)水平，讓車主在遭遇事故后能夠快速解決問題。
第五段：意識普及與責任教育
汽車保險不僅僅是車主個人的事情，也關(guān)系到整個社會的利益。在實訓(xùn)過程中，我們深刻認識到推廣保險知識的重要性。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該積極傳播保險的相關(guān)知識，教育身邊的人養(yǎng)成購買保險的好習(xí)慣。同時，我們也要自覺保護自己的利益，了解自己的權(quán)益和責任，不輕易放棄合法保險賠付，堅持維權(quán)到底。
總結(jié)：
通過這次汽車保險的實訓(xùn)活動，我不僅學(xué)到了相關(guān)的理論知識，更重要的是提高了自身的保險意識和責任感。汽車保險既是車主個人的選擇，也體現(xiàn)了社會的風(fēng)險防范和責任保障機制。通過我們的共同努力，相信汽車保險將更好地服務(wù)于廣大車主和社會公眾。
保險實訓(xùn)心得體會篇四
20xx-20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的`天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會?？梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
保險實訓(xùn)心得體會篇五
第一段：引入汽車保險實訓(xùn)的重要性（150字）
汽車保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項服務(wù)。隨著汽車數(shù)量的不斷增加，對于汽車保險的需求也日益增長。然而，許多人對于汽車保險的了解仍然相對匱乏，很多事情都只是停留在紙面上，沒有真正的實操經(jīng)驗。因此，汽車保險實訓(xùn)成為培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)綜合實力的重要環(huán)節(jié)。在進行汽車保險實訓(xùn)時，我深刻體會到它的重要性以及對于我個人的影響。
第二段：體會汽車保險實訓(xùn)帶來的挑戰(zhàn)（250字）
在汽車保險實訓(xùn)的過程中，我面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是對于不同保險產(chǎn)品的了解和理解。汽車保險的種類繁多，包括車輛商業(yè)險、車輛交強險、車損險等。對于每種保險的具體保障范圍、理賠流程等，都需要進行詳細的了解。其次是理賠操作的熟練度。在實訓(xùn)中，我們需要模擬真實情景進行理賠操作，這需要我們具備熟練的操作技能和良好的溝通能力。最后，還需要我們具備良好的壓力承受能力和快速反應(yīng)能力，以應(yīng)對突發(fā)情況和顧客的各種需求。
第三段：實訓(xùn)中的收獲與提升（250字）
在汽車保險實訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我對于汽車保險的各種產(chǎn)品有了更加深入的了解，知道如何根據(jù)客戶的需求為其推薦最適合的保險方案。其次，通過理賠操作的實操，我提高了自己的操作技能和溝通能力，學(xué)會了如何高效地處理客戶的問題并給予滿意的答復(fù)。此外，實訓(xùn)中還培養(yǎng)了我良好的團隊合作意識和責任心，因為在實際操作中，我們需要與其他同學(xué)緊密合作才能順利完成任務(wù)。
第四段：應(yīng)用實訓(xùn)成果的重要性（250字）
汽車保險實訓(xùn)不僅幫我提升了個人能力，更重要的是它為將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。汽車保險行業(yè)是一個龐大而復(fù)雜的市場，在實訓(xùn)中我接觸到了真實的保險案例，通過解決實際問題，提高了自己的解決問題的能力和應(yīng)變能力。這些經(jīng)驗和能力將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在我將來的工作中，我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的汽車保險方案，并能夠在保險理賠過程中給予他們及時的支持與幫助。
第五段：總結(jié)實訓(xùn)體會與感悟（300字）
通過汽車保險實訓(xùn)，我深刻認識到了汽車保險的重要性以及對于個人能力提升的意義。實訓(xùn)中所遇到的挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問題和應(yīng)變能力，同時也讓我更好地理解了客戶的需求和推動力。經(jīng)過實訓(xùn)的提升，我對于將來可以在汽車保險領(lǐng)域發(fā)展充滿了信心。同時，也感受到保險行業(yè)的廣闊和機遇，我決心在未來的學(xué)習(xí)和工作中進一步深入研究和探索汽車保險的領(lǐng)域，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保險實訓(xùn)心得體會篇六
(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。
1、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?；鶎庸驹谡箻I(yè)過程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù)，或者是通過大量招聘營銷員的人海戰(zhàn)術(shù)開拓市場，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導(dǎo)消費，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?；鶎颖ｋU公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險經(jīng)營的損失補償原則和誠信原則。
3、在保險隊伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在績效掛鉤的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。
(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內(nèi)控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設(shè)，為管理工作的開展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務(wù)上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?；鶎颖ｋU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設(shè)，增強公司的凝聚力和向心力，倡導(dǎo)團隊協(xié)作，倡導(dǎo)激勵，宣揚先進，并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機制的改進，穩(wěn)定員工隊伍，充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
四、實習(xí)心得
這是我第二次到保險公司參加實習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的，只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!
萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
五、實習(xí)總結(jié)
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
保險實訓(xùn)心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見表達了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次時機，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。
社會的開展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠不可防止的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!
學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的'心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
最后，當我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統(tǒng)一觀點。
工作中，如何做到與有效溝通，首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情，其次能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保存，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功!
保險實訓(xùn)心得體會篇八
保險是一項涉及到人們生活的重要領(lǐng)域，其在風(fēng)險防范和財產(chǎn)保護方面起著至關(guān)重要的作用。為了更好地掌握保險業(yè)務(wù)的知識和技能，我參加了一次保險實訓(xùn)。通過實際操作和與同學(xué)們的交流，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，保險實訓(xùn)讓我深刻認識到保險的重要性。在實踐操作過程中，我們認真學(xué)習(xí)了保險的基本原理和業(yè)務(wù)流程，明白了保險是為了防御風(fēng)險而存在的。而在現(xiàn)實生活中，我們的財產(chǎn)和安全面臨著各種不確定因素，如意外損失、突發(fā)疾病等。因此，選擇合適的保險產(chǎn)品和購買適當?shù)谋ｋU保障，對于我們的財產(chǎn)和家庭安全具有重要意義。
其次，通過保險實訓(xùn)，我學(xué)會了如何評估風(fēng)險和制定保險方案。在實訓(xùn)中，我們利用實際案例進行模擬操作，并結(jié)合實際需求和客戶情況，為客戶量身定制保險方案。這其中需要綜合考慮保險產(chǎn)品的種類、條款和保費等因素，以及客戶的需求和風(fēng)險承受能力。通過對風(fēng)險的認識和方案的設(shè)計，我學(xué)會了客觀分析問題和解決問題的能力。
第三，保險實訓(xùn)培養(yǎng)了我的溝通與協(xié)調(diào)能力。在實踐操作過程中，我們需要與客戶進行面對面的溝通，并解答他們的疑問和需求。同時，我們還需要與團隊成員合作，共同完成工作任務(wù)。這要求我們善于傾聽、表達和合作，提高了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展和社交能力的提升都是非常有益的。
第四，保險實訓(xùn)還增強了我的技術(shù)和操作能力。在實際操作中，我們需要使用保險軟件和工具進行客戶信息錄入、保險方案設(shè)計和保險費計算等工作。這要求我們掌握一定的電腦和軟件操作技能，同時也需要對保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有著扎實的知識儲備。通過實際操作和與同學(xué)的交流，我的技術(shù)和操作能力得到了明顯提高，對今后從事保險工作具有很大的幫助。
最后，保險實訓(xùn)讓我認識到保險行業(yè)的前景和發(fā)展空間。隨著人們生活水平的提高和風(fēng)險意識的增強，保險業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機遇。而且，隨著金融科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，保險業(yè)務(wù)也正越來越依賴于科技手段的應(yīng)用。掌握保險知識和技能，具備綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才將會在保險行業(yè)中獲得更多的機會和發(fā)展空間。
綜上所述，保險實訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機會。通過實踐操作和與同學(xué)的交流，我深刻認識到保險的重要性，學(xué)會了評估風(fēng)險和制定保險方案，培養(yǎng)了溝通與協(xié)調(diào)能力，提高了技術(shù)和操作能力，同時也認識到保險行業(yè)的前景和發(fā)展空間。相信這次實訓(xùn)經(jīng)歷將對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
保險實訓(xùn)心得體會篇九
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會信任我們，保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的'一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會，所以只有不斷進取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機會，也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。
保險實訓(xùn)心得體會篇十
第一段：實訓(xùn)課的背景和重要性（200字）
保險展業(yè)實訓(xùn)是大學(xué)課程中的一項重要內(nèi)容，旨在為學(xué)生提供實踐機會，增強他們在保險領(lǐng)域的應(yīng)用能力。在實訓(xùn)課程中，學(xué)生將有機會親自擔任保險銷售人員的角色，了解保險市場的發(fā)展趨勢和客戶需求。此外，通過實際操作和反思，學(xué)生能夠加深對保險行業(yè)的理解，并提高自己的溝通和談判技巧。因此，保險展業(yè)實訓(xùn)課對于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力起著至關(guān)重要的作用。
第二段：實訓(xùn)課的內(nèi)容與目標（200字）
保險展業(yè)實訓(xùn)課主要包括理論學(xué)習(xí)、案例分析和實地實踐三個環(huán)節(jié)。在理論學(xué)習(xí)階段，學(xué)生將學(xué)習(xí)保險產(chǎn)品的基本知識、市場營銷策略和銷售技巧。在案例分析階段，學(xué)生將通過分析真實案例，探討保險銷售的成功之道和存在的挑戰(zhàn)。在實地實踐階段，學(xué)生將到保險公司或機構(gòu)進行實際銷售操作，與客戶進行溝通和談判，以提升自己的實際操作能力和銷售技巧。實訓(xùn)的目標是讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握基本的保險知識和銷售技巧，培養(yǎng)學(xué)生的市場意識和團隊合作能力。
第三段：實訓(xùn)中的收獲和成長（300字）
在保險展業(yè)實訓(xùn)課中，我不僅學(xué)到了基本的保險知識和銷售技巧，還提高了自己的市場意識和團隊合作能力。通過理論學(xué)習(xí)，我了解了保險市場的基本原理和運作方式，學(xué)會了如何分析客戶需求，選擇合適的保險產(chǎn)品。在案例分析中，我從成功案例中學(xué)到了銷售技巧和經(jīng)驗，同時也看到了保險行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。在實地實踐中，我有機會與真實客戶進行溝通和談判，鍛煉了自己的口才和表達能力。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的眼界，也讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解。
第四段：實踐中的問題和解決方案（300字）
在保險展業(yè)實訓(xùn)中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先，遇到了一些顧客對保險產(chǎn)品的疑慮和不信任心理，需要耐心和技巧去解釋和說服。其次，在個別銷售環(huán)節(jié)中，由于缺乏經(jīng)驗和技巧，無法順利完成銷售任務(wù)。針對這些問題，我通過與老師和同學(xué)的交流和討論，學(xué)到了許多解決問題的方法。我學(xué)會了傾聽客戶需求，提供專業(yè)的建議和解答，以樹立客戶的信任和自信。我也學(xué)會了更加有效地進行溝通和談判，通過引導(dǎo)和議價，最大程度地滿足客戶的需求和利益。
第五段：對實訓(xùn)課的期望和總結(jié)（200字）
參加保險展業(yè)實訓(xùn)課，對我來說是一次難得的機會。這門課程不僅提供了實踐機會，還培養(yǎng)了我在保險領(lǐng)域的應(yīng)用能力和市場意識。我期望通過進一步學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員，將所學(xué)知識和技巧應(yīng)用到實際工作中。同時，我也希望通過保險展業(yè)實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，保險展業(yè)實訓(xùn)課是一門重要的課程，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析和實地實踐等多個環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠全面提高自身的保險知識和銷售技巧。參與實訓(xùn)課程，可以幫助學(xué)生更好地了解和應(yīng)用保險行業(yè)的相關(guān)知識，提升自己的市場意識和團隊合作能力。同時，實訓(xùn)中的問題和挑戰(zhàn)也是學(xué)生成長和進步的機會，通過解決問題和反思，學(xué)生能夠提高自己的應(yīng)變能力和反思能力。通過保險展業(yè)實訓(xùn)課，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
保險實訓(xùn)心得體會篇十一
非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的根底。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思，比方說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的.忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保存，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責任心、效勞心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的效勞客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險實訓(xùn)心得體會篇十二
近期，我參與了一次保險實訓(xùn)活動，通過與老師和同學(xué)們的互動交流，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，并獲得了許多寶貴的心得體會。以下是我個人對這次保險實訓(xùn)活動的總結(jié)和感悟。
首先，我在實訓(xùn)中深切體會到保險的社會意義。保險作為一種金融服務(wù)，為社會提供了安全網(wǎng)，能夠幫助個人和企業(yè)在意外和風(fēng)險發(fā)生時提供一定程度的經(jīng)濟保障。保險的基本原理是通過大眾化的風(fēng)險分散策略，使得參保人共同承擔風(fēng)險，并通過互助合作的方式共同分攤損失。這種保險精神不僅有助于個人和家庭的穩(wěn)固發(fā)展，也對整個社會的經(jīng)濟穩(wěn)定有著重要的作用。
其次，我在實訓(xùn)中學(xué)到了保險銷售技巧和客戶服務(wù)的重要性。作為一名保險銷售代理人，我們需要有良好的溝通能力和銷售技巧，才能更好地與客戶建立良好的關(guān)系，并將保險產(chǎn)品成功推銷給他們。同時，為了保持客戶的滿意度，我們還應(yīng)該時刻關(guān)注客戶的需求，并提供及時的售后服務(wù)。通過實踐和觀察，我意識到只有提供真誠、專業(yè)和周到的服務(wù)，才能贏得客戶的信任和長期的合作。
第三，實訓(xùn)中的案例分析使我學(xué)到了保險合同的重要性。保險合同是保險交易的基礎(chǔ)，它規(guī)定了保險公司和被保險人之間的權(quán)益和責任。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)正確理解和解釋保險合同的條款對于雙方的權(quán)益都非常重要。保險合同中的各項約定是雙方共同遵守的準則，只有充分理解并正確執(zhí)行合同條款，才能保證保險交易的順利進行，有效維護雙方的權(quán)益。
第四，我在實訓(xùn)中感受到了團隊合作的重要性。在一個完善的保險公司體系中，各個部門和崗位之間的協(xié)調(diào)和合作非常重要。只有通過團隊的努力，才能提高工作效率和質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。在實踐中，我與同學(xué)們共同分工合作，通過小組討論和策劃，成功完成了實訓(xùn)任務(wù)。通過這次團隊合作，我深刻體會到了集體的力量和合作的重要性。
最后，我在實訓(xùn)中得到了一種職業(yè)的認同感。通過與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士互動，我對保險行業(yè)充滿了信心和熱愛。我意識到保險行業(yè)不僅給我提供了一個實踐的舞臺，也給我提供了一個廣闊的發(fā)展空間。我會努力學(xué)習(xí)和提高自己的知識和技能，為將來成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員做好準備。
總之，通過這次保險實訓(xùn)活動，我對保險行業(yè)的理解加深了，同時也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。保險的社會意義、銷售技巧和客戶服務(wù)的重要性、保險合同的規(guī)定、團隊合作和職業(yè)認同感等方面的體會，將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我有信心在不斷學(xué)習(xí)和努力下，成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。
保險實訓(xùn)心得體會篇十三
外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的'話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是再后來到車險部進行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險實訓(xùn)心得體會篇十四
近日，我參加了一門關(guān)于保險展業(yè)實訓(xùn)的課程。這門課程為期兩周，通過一系列的理論講解和實操演練，使我對保險展業(yè)有了更加深入的了解。在課程結(jié)束之際，我深深體會到了這門課對我的啟迪和幫助，我愿將我的心得體會總結(jié)如下。
首先，保險展業(yè)實訓(xùn)課讓我從理論走向?qū)嵺`，在實操中更加深入地了解了保險的基本知識和流程。一開始，我對保險展業(yè)只是一知半解，對于保險產(chǎn)品和推銷技巧都缺乏實際操作和經(jīng)驗。但通過課程的實操演練，我才逐漸了解到保險展業(yè)需要細致入微的思考和操作，從內(nèi)容的選擇到推銷的方法，都需要精心設(shè)計和準備。在這個過程中，我學(xué)會了如何與客戶進行溝通和交流，如何聆聽客戶的需求，并為其提供最適合的保險方案。通過實操，我深刻認識到，保險展業(yè)要求我們不僅要掌握知識，更需要善于運用和實踐。
其次，保險展業(yè)實訓(xùn)課增強了我的團隊協(xié)作能力和溝通能力。在實操過程中，我們需要分組進行小組推銷演練。每個小組成員扮演不同的角色，互相配合，在團隊協(xié)作中共同完成某個銷售任務(wù)。這個過程中，我們需要充分溝通和合作，相互支持和配合，才能取得更好的效果。通過這樣的實踐，我深刻認識到團隊合作的重要性，也鍛煉了我的團隊協(xié)作和溝通能力。我學(xué)會了如何與團隊成員友好相處，如何處理團隊間的矛盾和分歧，如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓團隊更加高效。
再次，保險展業(yè)實訓(xùn)課提高了我的自信心和應(yīng)變能力。在實操過程中，我們需要不斷面對各種情況和問題，并及時做出調(diào)整和應(yīng)對。有時候客戶會提出一些意料之外的問題，或者對我們的推銷不太感興趣，這就需要我們有足夠的自信心和應(yīng)變能力來應(yīng)對。通過課程的實操，我逐漸克服了對客戶面對面推銷的緊張感，提高了自己的應(yīng)變能力。我學(xué)會了如何穩(wěn)定自己的情緒，在客戶提出問題時，冷靜地回答和解決。我相信，保險展業(yè)實操對我提高自信和應(yīng)變能力是非常有幫助的。
最后，保險展業(yè)實訓(xùn)課培養(yǎng)了我的銷售技巧和培養(yǎng)了我的銷售觸覺。無論是遇到需要推銷的新產(chǎn)品還是面對客戶的個性化需求，我都能夠更快地找到突破口和推銷點。通過課程的實操，我學(xué)會了如何制定推銷策略和方案，如何靈活運用銷售技巧和手段，使得客戶對保險產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和認同。我也學(xué)會了如何主動尋找潛在客戶和銷售機會，通過自己的努力和創(chuàng)新，來擴大銷售網(wǎng)絡(luò)和提升銷售業(yè)績。
總之，保險展業(yè)實訓(xùn)課給我提供了一個從理論到實踐的平臺，并通過實操演練來培養(yǎng)了我在保險展業(yè)方面的綜合能力。課程的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，我會在今后的實踐中不斷總結(jié)和提高，不斷提升自己在保險展業(yè)領(lǐng)域的核心競爭力。我相信，通過這門課程的學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在未來的保險展業(yè)中取得更好的成績。
保險實訓(xùn)心得體會篇一
近年來，保險行業(yè)蓬勃發(fā)展，投保需求不斷增長，保險銷售人才的培養(yǎng)越來越重要。為了提高保險銷售人員的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，我所在的學(xué)校舉辦了智盛保險實訓(xùn)。通過參與實踐，我深刻認識到了保險事業(yè)的重要性，提升了自身的業(yè)務(wù)水平，并體驗了專業(yè)團隊合作的實際感受。下面我將從實訓(xùn)的目標、組織形式、獲得的經(jīng)驗和感悟以及未來的發(fā)展方向等方面進行闡述。
首先，智盛保險實訓(xùn)的目標是培養(yǎng)學(xué)生的保險銷售能力和保險理財意識。通過模擬保險銷售過程，學(xué)生們可以學(xué)習(xí)到保險產(chǎn)品的知識和銷售技巧，并實踐運用到實際生活中。同時，實訓(xùn)還著重培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神和溝通能力，為日后從事保險銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過實操練習(xí)和模擬銷售，我們能夠更好地理解保險的核心理念和運作機制，提高自身的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
其次，智盛保險實訓(xùn)采用了多樣化的組織形式和方法。實訓(xùn)過程中，我們分為多個小組，每個小組由一名老師指導(dǎo)。老師在實際銷售過程中發(fā)揮著重要的作用，他們不僅指導(dǎo)我們的具體操作，還給予了我們很多行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗和建議。通過組織形式的靈活多樣，我們能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢，共同完成任務(wù)。此外，實訓(xùn)還安排了一些案例分析和演講環(huán)節(jié)，提高我們的思維能力和表達能力，讓我們更加深入地理解保險業(yè)務(wù)和銷售技巧。
在智盛保險實訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。首先，我意識到保險的本質(zhì)是為人民提供金融安全服務(wù)的行業(yè)。保險產(chǎn)品的銷售不僅僅是單純的銷售行為，更是為了滿足人們在風(fēng)險面前的需要和保障。在實訓(xùn)中，我學(xué)到了如何通過了解客戶需求，為客戶提供最佳的保險方案。其次，我體會到了團隊合作的重要性。保險銷售是一個復(fù)雜而龐大的工程，需要各方面的協(xié)作。通過和隊友的互動和團隊合作，我深刻認識到只有凝聚力量，才能取得最好的效果。
最后，智盛保險實訓(xùn)讓我看到了自身的不足和未來的發(fā)展方向。在實訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力和銷售技巧有待提高。在與客戶對話時，我有時會緊張或者回答不夠準確。因此，我決定加強對保險知識的學(xué)習(xí)和對銷售技巧的訓(xùn)練，提高自己的業(yè)務(wù)能力和表達能力。此外，我還計劃通過參加各類專業(yè)培訓(xùn)和實踐，不斷擴大自己的人脈資源和業(yè)務(wù)范圍，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之，智盛保險實訓(xùn)是一次難得的機會，使我深入了解了保險行業(yè)的重要性和銷售工作的復(fù)雜性。通過參與實操訓(xùn)練以及與老師和隊友的交流，我提高了自己的保險銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和未來的發(fā)展方向，并制定了相應(yīng)的計劃。通過這次實訓(xùn)，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更為輝煌的成就。
保險實訓(xùn)心得體會篇二
從x月x日到現(xiàn)在，不知不覺在xx人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在xx人壽的招聘專場報告會上，xxx經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來xx之前，我在xxx職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來xx人壽。在xx工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的`時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。xx人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們xx二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個xx二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們xx二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標，達到公司要求，最終留在xx人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險實訓(xùn)心得體會篇三
近年來，隨著私家車數(shù)量的急劇增加，汽車保險成為了許多車主必不可少的選擇之一。為了更好地了解汽車保險的相關(guān)知識，提高自身的保險意識，我參加了一次汽車保險的實訓(xùn)活動。通過這次實訓(xùn)，我有了深刻的感悟和體會。
第二段：理論與實踐相結(jié)合
在實訓(xùn)活動中，我們首先接受了有關(guān)汽車保險的理論培訓(xùn)，了解了保險的基本概念、種類、賠償流程等。我們還通過模擬案例進行了角色扮演，學(xué)習(xí)了如何填寫保險申請表格、如何與保險公司進行理賠溝通等操作技巧。實踐中，我們發(fā)現(xiàn)理論知識和實際操作相互聯(lián)系，只有將兩者結(jié)合起來，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
第三段：風(fēng)險和保障并重
通過實訓(xùn)，我們深刻意識到車輛在日常行駛中難免會發(fā)生意外，而保險的作用就是給予車主一定的經(jīng)濟保障。我們討論了許多車禍案例，了解到了保險公司在賠償過程中的法律義務(wù)和責任。同時，我們也強調(diào)了預(yù)防事故和降低風(fēng)險的重要性，例如安裝防盜報警系統(tǒng)、遵守交通規(guī)則等，這些都是減少保險事故和降低保費的有效方式。
第四段：保險服務(wù)的及時性和效率性
在汽車保險實訓(xùn)中，我們不僅關(guān)注到了保險風(fēng)險和賠償問題，還非常重視保險公司的服務(wù)質(zhì)量和效率。我們學(xué)習(xí)了保險索賠的流程和要求，在理賠過程中，我們要做到及時上報事故情況、認真保留證據(jù)、合理索要賠償?shù)?。同時，我們也強調(diào)了保險公司及時處理賠案的重要性，提高了保險公司的服務(wù)水平，讓車主在遭遇事故后能夠快速解決問題。
第五段：意識普及與責任教育
汽車保險不僅僅是車主個人的事情，也關(guān)系到整個社會的利益。在實訓(xùn)過程中，我們深刻認識到推廣保險知識的重要性。作為一名學(xué)生，我們應(yīng)該積極傳播保險的相關(guān)知識，教育身邊的人養(yǎng)成購買保險的好習(xí)慣。同時，我們也要自覺保護自己的利益，了解自己的權(quán)益和責任，不輕易放棄合法保險賠付，堅持維權(quán)到底。
總結(jié)：
通過這次汽車保險的實訓(xùn)活動，我不僅學(xué)到了相關(guān)的理論知識，更重要的是提高了自身的保險意識和責任感。汽車保險既是車主個人的選擇，也體現(xiàn)了社會的風(fēng)險防范和責任保障機制。通過我們的共同努力，相信汽車保險將更好地服務(wù)于廣大車主和社會公眾。
保險實訓(xùn)心得體會篇四
20xx-20xx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同?？偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣，還不錯，并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的`天底下哪有這般好事，剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn)，但這一切似乎都遙遙無期，曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在20xx年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會，這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。20xx年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會?？梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢，本不敢有太大的奢望?？梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?！钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，使我的人生增色不少。
保險實訓(xùn)心得體會篇五
第一段：引入汽車保險實訓(xùn)的重要性（150字）
汽車保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一項服務(wù)。隨著汽車數(shù)量的不斷增加，對于汽車保險的需求也日益增長。然而，許多人對于汽車保險的了解仍然相對匱乏，很多事情都只是停留在紙面上，沒有真正的實操經(jīng)驗。因此，汽車保險實訓(xùn)成為培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)綜合實力的重要環(huán)節(jié)。在進行汽車保險實訓(xùn)時，我深刻體會到它的重要性以及對于我個人的影響。
第二段：體會汽車保險實訓(xùn)帶來的挑戰(zhàn)（250字）
在汽車保險實訓(xùn)的過程中，我面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是對于不同保險產(chǎn)品的了解和理解。汽車保險的種類繁多，包括車輛商業(yè)險、車輛交強險、車損險等。對于每種保險的具體保障范圍、理賠流程等，都需要進行詳細的了解。其次是理賠操作的熟練度。在實訓(xùn)中，我們需要模擬真實情景進行理賠操作，這需要我們具備熟練的操作技能和良好的溝通能力。最后，還需要我們具備良好的壓力承受能力和快速反應(yīng)能力，以應(yīng)對突發(fā)情況和顧客的各種需求。
第三段：實訓(xùn)中的收獲與提升（250字）
在汽車保險實訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我對于汽車保險的各種產(chǎn)品有了更加深入的了解，知道如何根據(jù)客戶的需求為其推薦最適合的保險方案。其次，通過理賠操作的實操，我提高了自己的操作技能和溝通能力，學(xué)會了如何高效地處理客戶的問題并給予滿意的答復(fù)。此外，實訓(xùn)中還培養(yǎng)了我良好的團隊合作意識和責任心，因為在實際操作中，我們需要與其他同學(xué)緊密合作才能順利完成任務(wù)。
第四段：應(yīng)用實訓(xùn)成果的重要性（250字）
汽車保險實訓(xùn)不僅幫我提升了個人能力，更重要的是它為將來的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。汽車保險行業(yè)是一個龐大而復(fù)雜的市場，在實訓(xùn)中我接觸到了真實的保險案例，通過解決實際問題，提高了自己的解決問題的能力和應(yīng)變能力。這些經(jīng)驗和能力將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在我將來的工作中，我能夠更好地為客戶提供專業(yè)的汽車保險方案，并能夠在保險理賠過程中給予他們及時的支持與幫助。
第五段：總結(jié)實訓(xùn)體會與感悟（300字）
通過汽車保險實訓(xùn)，我深刻認識到了汽車保險的重要性以及對于個人能力提升的意義。實訓(xùn)中所遇到的挑戰(zhàn)鍛煉了我的解決問題和應(yīng)變能力，同時也讓我更好地理解了客戶的需求和推動力。經(jīng)過實訓(xùn)的提升，我對于將來可以在汽車保險領(lǐng)域發(fā)展充滿了信心。同時，也感受到保險行業(yè)的廣闊和機遇，我決心在未來的學(xué)習(xí)和工作中進一步深入研究和探索汽車保險的領(lǐng)域，為客戶提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保險實訓(xùn)心得體會篇六
(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。
1、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低，仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?；鶎庸驹谡箻I(yè)過程中，主要依靠業(yè)務(wù)人員的關(guān)系網(wǎng)拉業(yè)務(wù)，或者是通過大量招聘營銷員的人海戰(zhàn)術(shù)開拓市場，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，誤導(dǎo)消費，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?；鶎颖ｋU公司的人海戰(zhàn)術(shù)和關(guān)系業(yè)務(wù)的過度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務(wù)過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差，違背保險經(jīng)營的損失補償原則和誠信原則。
3、在保險隊伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在績效掛鉤的考核機制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。
(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內(nèi)控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設(shè)，為管理工作的開展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務(wù)上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?；鶎颖ｋU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設(shè)，增強公司的凝聚力和向心力，倡導(dǎo)團隊協(xié)作，倡導(dǎo)激勵，宣揚先進，并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機制的改進，穩(wěn)定員工隊伍，充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
四、實習(xí)心得
這是我第二次到保險公司參加實習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的，只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好!
萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
五、實習(xí)總結(jié)
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
保險實訓(xùn)心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽股份什邡分公司“技能提升”培訓(xùn)班。培訓(xùn)為期2天，2天里，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的時機，作為國壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。
公司對此次培訓(xùn)非常重視，光是師資隊伍就是集合了最前端的，可見表達了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們也很珍惜這次時機，課堂上，大家都積極參與和投入到培訓(xùn)中，課堂上的團體合作，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。細細回味2天的課程，我感觸至深，收獲甚豐，心情也是異常舒暢，豁然開朗。
首先是正確認識自己的心態(tài)，靈活調(diào)整自己的心態(tài)，分清什么是真壓力，什么是偽壓力。面對生活和工作中的不愉快，也要學(xué)會換位思考，進行角色認同，就會減少自己的負面情緒，進而減少自己的壓力。
社會的開展迅速，我們每個人只是地球的一份子，沒了任何一個，地球依舊自轉(zhuǎn)，其實做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠不可防止的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。所以，換一副“眼鏡”看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂，人，簡單就好!
學(xué)習(xí)了怎樣給自己減壓，那么就是怎樣塑造一個健康向上的心態(tài)!良好的心態(tài)是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的'心態(tài)，直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面。我們在忙于日常繁雜事務(wù)時，往往忽略調(diào)節(jié)心態(tài)。
最后，當我們以最良好的姿態(tài)出現(xiàn)，那么如何溝通就是最關(guān)鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為溝通就是和對方說話，然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學(xué)習(xí)我知道，溝通并不單單是和對方說話，溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上，沒有任何人可以用語言魅力說服對方，只有和對方在溝通中間達成共識，進而統(tǒng)一觀點。
工作中，如何做到與有效溝通，首先需要我們學(xué)會先處理心情在處理事情，其次能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保存，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到業(yè)務(wù)合作。
以上就是我的學(xué)習(xí)體會，我相信每次的學(xué)習(xí)都是我們?nèi)松募佑驼?，每次的體會都是我們的成長蛻變，最后相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的，給自己最積極的肯定，那么我們就可以走向成功!
保險實訓(xùn)心得體會篇八
保險是一項涉及到人們生活的重要領(lǐng)域，其在風(fēng)險防范和財產(chǎn)保護方面起著至關(guān)重要的作用。為了更好地掌握保險業(yè)務(wù)的知識和技能，我參加了一次保險實訓(xùn)。通過實際操作和與同學(xué)們的交流，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，保險實訓(xùn)讓我深刻認識到保險的重要性。在實踐操作過程中，我們認真學(xué)習(xí)了保險的基本原理和業(yè)務(wù)流程，明白了保險是為了防御風(fēng)險而存在的。而在現(xiàn)實生活中，我們的財產(chǎn)和安全面臨著各種不確定因素，如意外損失、突發(fā)疾病等。因此，選擇合適的保險產(chǎn)品和購買適當?shù)谋ｋU保障，對于我們的財產(chǎn)和家庭安全具有重要意義。
其次，通過保險實訓(xùn)，我學(xué)會了如何評估風(fēng)險和制定保險方案。在實訓(xùn)中，我們利用實際案例進行模擬操作，并結(jié)合實際需求和客戶情況，為客戶量身定制保險方案。這其中需要綜合考慮保險產(chǎn)品的種類、條款和保費等因素，以及客戶的需求和風(fēng)險承受能力。通過對風(fēng)險的認識和方案的設(shè)計，我學(xué)會了客觀分析問題和解決問題的能力。
第三，保險實訓(xùn)培養(yǎng)了我的溝通與協(xié)調(diào)能力。在實踐操作過程中，我們需要與客戶進行面對面的溝通，并解答他們的疑問和需求。同時，我們還需要與團隊成員合作，共同完成工作任務(wù)。這要求我們善于傾聽、表達和合作，提高了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展和社交能力的提升都是非常有益的。
第四，保險實訓(xùn)還增強了我的技術(shù)和操作能力。在實際操作中，我們需要使用保險軟件和工具進行客戶信息錄入、保險方案設(shè)計和保險費計算等工作。這要求我們掌握一定的電腦和軟件操作技能，同時也需要對保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有著扎實的知識儲備。通過實際操作和與同學(xué)的交流，我的技術(shù)和操作能力得到了明顯提高，對今后從事保險工作具有很大的幫助。
最后，保險實訓(xùn)讓我認識到保險行業(yè)的前景和發(fā)展空間。隨著人們生活水平的提高和風(fēng)險意識的增強，保險業(yè)面臨著巨大的發(fā)展機遇。而且，隨著金融科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，保險業(yè)務(wù)也正越來越依賴于科技手段的應(yīng)用。掌握保險知識和技能，具備綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才將會在保險行業(yè)中獲得更多的機會和發(fā)展空間。
綜上所述，保險實訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機會。通過實踐操作和與同學(xué)的交流，我深刻認識到保險的重要性，學(xué)會了評估風(fēng)險和制定保險方案，培養(yǎng)了溝通與協(xié)調(diào)能力，提高了技術(shù)和操作能力，同時也認識到保險行業(yè)的前景和發(fā)展空間。相信這次實訓(xùn)經(jīng)歷將對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
保險實訓(xùn)心得體會篇九
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會信任我們，保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的'一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風(fēng)險于未然，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會，所以只有不斷進取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學(xué)校安排了這次的機會，也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。
保險實訓(xùn)心得體會篇十
第一段：實訓(xùn)課的背景和重要性（200字）
保險展業(yè)實訓(xùn)是大學(xué)課程中的一項重要內(nèi)容，旨在為學(xué)生提供實踐機會，增強他們在保險領(lǐng)域的應(yīng)用能力。在實訓(xùn)課程中，學(xué)生將有機會親自擔任保險銷售人員的角色，了解保險市場的發(fā)展趨勢和客戶需求。此外，通過實際操作和反思，學(xué)生能夠加深對保險行業(yè)的理解，并提高自己的溝通和談判技巧。因此，保險展業(yè)實訓(xùn)課對于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力起著至關(guān)重要的作用。
第二段：實訓(xùn)課的內(nèi)容與目標（200字）
保險展業(yè)實訓(xùn)課主要包括理論學(xué)習(xí)、案例分析和實地實踐三個環(huán)節(jié)。在理論學(xué)習(xí)階段，學(xué)生將學(xué)習(xí)保險產(chǎn)品的基本知識、市場營銷策略和銷售技巧。在案例分析階段，學(xué)生將通過分析真實案例，探討保險銷售的成功之道和存在的挑戰(zhàn)。在實地實踐階段，學(xué)生將到保險公司或機構(gòu)進行實際銷售操作，與客戶進行溝通和談判，以提升自己的實際操作能力和銷售技巧。實訓(xùn)的目標是讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握基本的保險知識和銷售技巧，培養(yǎng)學(xué)生的市場意識和團隊合作能力。
第三段：實訓(xùn)中的收獲和成長（300字）
在保險展業(yè)實訓(xùn)課中，我不僅學(xué)到了基本的保險知識和銷售技巧，還提高了自己的市場意識和團隊合作能力。通過理論學(xué)習(xí)，我了解了保險市場的基本原理和運作方式，學(xué)會了如何分析客戶需求，選擇合適的保險產(chǎn)品。在案例分析中，我從成功案例中學(xué)到了銷售技巧和經(jīng)驗，同時也看到了保險行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。在實地實踐中，我有機會與真實客戶進行溝通和談判，鍛煉了自己的口才和表達能力。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的眼界，也讓我對保險行業(yè)有了更深入的了解。
第四段：實踐中的問題和解決方案（300字）
在保險展業(yè)實訓(xùn)中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先，遇到了一些顧客對保險產(chǎn)品的疑慮和不信任心理，需要耐心和技巧去解釋和說服。其次，在個別銷售環(huán)節(jié)中，由于缺乏經(jīng)驗和技巧，無法順利完成銷售任務(wù)。針對這些問題，我通過與老師和同學(xué)的交流和討論，學(xué)到了許多解決問題的方法。我學(xué)會了傾聽客戶需求，提供專業(yè)的建議和解答，以樹立客戶的信任和自信。我也學(xué)會了更加有效地進行溝通和談判，通過引導(dǎo)和議價，最大程度地滿足客戶的需求和利益。
第五段：對實訓(xùn)課的期望和總結(jié)（200字）
參加保險展業(yè)實訓(xùn)課，對我來說是一次難得的機會。這門課程不僅提供了實踐機會，還培養(yǎng)了我在保險領(lǐng)域的應(yīng)用能力和市場意識。我期望通過進一步學(xué)習(xí)和實踐，成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員，將所學(xué)知識和技巧應(yīng)用到實際工作中。同時，我也希望通過保險展業(yè)實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷，提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
綜上所述，保險展業(yè)實訓(xùn)課是一門重要的課程，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析和實地實踐等多個環(huán)節(jié)，學(xué)生能夠全面提高自身的保險知識和銷售技巧。參與實訓(xùn)課程，可以幫助學(xué)生更好地了解和應(yīng)用保險行業(yè)的相關(guān)知識，提升自己的市場意識和團隊合作能力。同時，實訓(xùn)中的問題和挑戰(zhàn)也是學(xué)生成長和進步的機會，通過解決問題和反思，學(xué)生能夠提高自己的應(yīng)變能力和反思能力。通過保險展業(yè)實訓(xùn)課，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
保險實訓(xùn)心得體會篇十一
非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn)，首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的時機，我十分珍惜這次培訓(xùn)的時機，因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識，更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的根底。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程，對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識，更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作，我必須努力爭取做到以下幾點：
(1)，學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2)，學(xué)會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思，比方說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的.忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保存，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責任心、效勞心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任，同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作，能更好的效勞客戶，將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險實訓(xùn)心得體會篇十二
近期，我參與了一次保險實訓(xùn)活動，通過與老師和同學(xué)們的互動交流，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，并獲得了許多寶貴的心得體會。以下是我個人對這次保險實訓(xùn)活動的總結(jié)和感悟。
首先，我在實訓(xùn)中深切體會到保險的社會意義。保險作為一種金融服務(wù)，為社會提供了安全網(wǎng)，能夠幫助個人和企業(yè)在意外和風(fēng)險發(fā)生時提供一定程度的經(jīng)濟保障。保險的基本原理是通過大眾化的風(fēng)險分散策略，使得參保人共同承擔風(fēng)險，并通過互助合作的方式共同分攤損失。這種保險精神不僅有助于個人和家庭的穩(wěn)固發(fā)展，也對整個社會的經(jīng)濟穩(wěn)定有著重要的作用。
其次，我在實訓(xùn)中學(xué)到了保險銷售技巧和客戶服務(wù)的重要性。作為一名保險銷售代理人，我們需要有良好的溝通能力和銷售技巧，才能更好地與客戶建立良好的關(guān)系，并將保險產(chǎn)品成功推銷給他們。同時，為了保持客戶的滿意度，我們還應(yīng)該時刻關(guān)注客戶的需求，并提供及時的售后服務(wù)。通過實踐和觀察，我意識到只有提供真誠、專業(yè)和周到的服務(wù)，才能贏得客戶的信任和長期的合作。
第三，實訓(xùn)中的案例分析使我學(xué)到了保險合同的重要性。保險合同是保險交易的基礎(chǔ)，它規(guī)定了保險公司和被保險人之間的權(quán)益和責任。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)正確理解和解釋保險合同的條款對于雙方的權(quán)益都非常重要。保險合同中的各項約定是雙方共同遵守的準則，只有充分理解并正確執(zhí)行合同條款，才能保證保險交易的順利進行，有效維護雙方的權(quán)益。
第四，我在實訓(xùn)中感受到了團隊合作的重要性。在一個完善的保險公司體系中，各個部門和崗位之間的協(xié)調(diào)和合作非常重要。只有通過團隊的努力，才能提高工作效率和質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。在實踐中，我與同學(xué)們共同分工合作，通過小組討論和策劃，成功完成了實訓(xùn)任務(wù)。通過這次團隊合作，我深刻體會到了集體的力量和合作的重要性。
最后，我在實訓(xùn)中得到了一種職業(yè)的認同感。通過與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士互動，我對保險行業(yè)充滿了信心和熱愛。我意識到保險行業(yè)不僅給我提供了一個實踐的舞臺，也給我提供了一個廣闊的發(fā)展空間。我會努力學(xué)習(xí)和提高自己的知識和技能，為將來成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員做好準備。
總之，通過這次保險實訓(xùn)活動，我對保險行業(yè)的理解加深了，同時也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。保險的社會意義、銷售技巧和客戶服務(wù)的重要性、保險合同的規(guī)定、團隊合作和職業(yè)認同感等方面的體會，將對我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。我有信心在不斷學(xué)習(xí)和努力下，成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。
保險實訓(xùn)心得體會篇十三
外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的'話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是再后來到車險部進行實習(xí)，幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險算費，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險實訓(xùn)心得體會篇十四
近日，我參加了一門關(guān)于保險展業(yè)實訓(xùn)的課程。這門課程為期兩周，通過一系列的理論講解和實操演練，使我對保險展業(yè)有了更加深入的了解。在課程結(jié)束之際，我深深體會到了這門課對我的啟迪和幫助，我愿將我的心得體會總結(jié)如下。
首先，保險展業(yè)實訓(xùn)課讓我從理論走向?qū)嵺`，在實操中更加深入地了解了保險的基本知識和流程。一開始，我對保險展業(yè)只是一知半解，對于保險產(chǎn)品和推銷技巧都缺乏實際操作和經(jīng)驗。但通過課程的實操演練，我才逐漸了解到保險展業(yè)需要細致入微的思考和操作，從內(nèi)容的選擇到推銷的方法，都需要精心設(shè)計和準備。在這個過程中，我學(xué)會了如何與客戶進行溝通和交流，如何聆聽客戶的需求，并為其提供最適合的保險方案。通過實操，我深刻認識到，保險展業(yè)要求我們不僅要掌握知識，更需要善于運用和實踐。
其次，保險展業(yè)實訓(xùn)課增強了我的團隊協(xié)作能力和溝通能力。在實操過程中，我們需要分組進行小組推銷演練。每個小組成員扮演不同的角色，互相配合，在團隊協(xié)作中共同完成某個銷售任務(wù)。這個過程中，我們需要充分溝通和合作，相互支持和配合，才能取得更好的效果。通過這樣的實踐，我深刻認識到團隊合作的重要性，也鍛煉了我的團隊協(xié)作和溝通能力。我學(xué)會了如何與團隊成員友好相處，如何處理團隊間的矛盾和分歧，如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓團隊更加高效。
再次，保險展業(yè)實訓(xùn)課提高了我的自信心和應(yīng)變能力。在實操過程中，我們需要不斷面對各種情況和問題，并及時做出調(diào)整和應(yīng)對。有時候客戶會提出一些意料之外的問題，或者對我們的推銷不太感興趣，這就需要我們有足夠的自信心和應(yīng)變能力來應(yīng)對。通過課程的實操，我逐漸克服了對客戶面對面推銷的緊張感，提高了自己的應(yīng)變能力。我學(xué)會了如何穩(wěn)定自己的情緒，在客戶提出問題時，冷靜地回答和解決。我相信，保險展業(yè)實操對我提高自信和應(yīng)變能力是非常有幫助的。
最后，保險展業(yè)實訓(xùn)課培養(yǎng)了我的銷售技巧和培養(yǎng)了我的銷售觸覺。無論是遇到需要推銷的新產(chǎn)品還是面對客戶的個性化需求，我都能夠更快地找到突破口和推銷點。通過課程的實操，我學(xué)會了如何制定推銷策略和方案，如何靈活運用銷售技巧和手段，使得客戶對保險產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和認同。我也學(xué)會了如何主動尋找潛在客戶和銷售機會，通過自己的努力和創(chuàng)新，來擴大銷售網(wǎng)絡(luò)和提升銷售業(yè)績。
總之，保險展業(yè)實訓(xùn)課給我提供了一個從理論到實踐的平臺，并通過實操演練來培養(yǎng)了我在保險展業(yè)方面的綜合能力。課程的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，我會在今后的實踐中不斷總結(jié)和提高，不斷提升自己在保險展業(yè)領(lǐng)域的核心競爭力。我相信，通過這門課程的學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在未來的保險展業(yè)中取得更好的成績。