業(yè)務技能培訓總結報告范文(17篇)

字號:

    報告的撰寫需要有系統(tǒng)性和邏輯性,通常要經過數(shù)據收集、分析和整理等過程。報告應該根據讀者的背景和需求調整語言和表達方式。我們特意為你收集了一些新穎、獨特的報告寫作例子,希望能夠激發(fā)你的創(chuàng)造力和表達能力。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇一
    今年上半年,我縣以新型農民教育工程為載體,以增加農民收入為中心,以實現(xiàn)農村適齡富余勞動力充分轉移為主線,以提高農村勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為重點,大力開展農村勞動力轉移培訓工作,取得了明顯成效。今年1 6月份,全縣共舉辦服裝縫紉、數(shù)控機床、電焊工、電腦、電子電工等各類技能培訓班130期,培訓農村勞動力6452人,完成全年任務的64.5%(全年任務為培訓10000人)。其中持農民培訓券參加培訓人數(shù)3200人,培訓合格率95%以上,培訓后就業(yè)率達85%以上。
    一、主要工作情況
    1、加強組織領導,實行目標管理。成立了、縣政府?領導擔任組長、副組長,縣勞動保障、扶貧、農業(yè)、財政等相關部門的主要負責同志為成員的縣農村勞務輸出工作協(xié)調小組,專設辦公室,對全縣農村勞動力轉移培訓、勞務輸出和就地轉移實行統(tǒng)一規(guī)劃?、扎口管理、組織協(xié)調和指導服務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應建立了農村勞務輸出工作小組,并依據勞動保障事務所建立農村勞務輸出工作辦公室,形成分工明確的組織體系,為做好農村勞動力轉移培訓工作提供了組織保障?!韭毠ぜ寄芘嘤柟ぷ髑闆r匯報】職工技能培訓工作情況匯報?。年初,縣勞動保障部門會同扶貧、農業(yè)、農工辦等部門將年度培訓目標(含省下達的轉移培訓目標)分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關培訓機構,實現(xiàn)目標管理,落實目標責任,有計劃地開展轉移培訓工作。
    2、發(fā)展培訓載體,夯實基礎工作。按照、省政府 500萬農民大轉移 和 百萬農民大培訓 的目標,大力發(fā)展培訓載體,建立健全轉移培訓體系。經過近幾年的努力,全縣職業(yè)?技能培訓機構已發(fā)展到32家,年培訓能力達到1.5萬人,其中有17家培訓機構被認定為省級農村勞動力轉移定點培訓機構,初步形成了以縣級培訓機構為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓機構為主體,民辦培訓機構為補充的培訓網絡,有力推動了農村勞動力轉移培訓工作的順利開展。
    3、結合本地特色,創(chuàng)新轉移培訓模式。積極創(chuàng)造學校與學校、學校與企業(yè)、學校與中介機構聯(lián)合協(xié)作的轉移培訓新模式,大力推行轉移培#from http://訓、職業(yè)介紹和跟蹤服務 三位一體 的就業(yè)服務新機制,努力打造培訓專業(yè)、培訓學校和外出勞務新品牌。有效整合[你閱讀的文章來自:126本站]各類教育培訓資源,并將轉移培訓的重點逐步下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,培訓機構按照 統(tǒng)一執(zhí)行轉移培訓政策、統(tǒng)一建立學員管理檔案、統(tǒng)一教學?計劃、統(tǒng)一考核發(fā)證 的要求,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設立培訓點,就近就地組織農民參加技能培訓,既方便了農民,降低農民的培訓成本,又擴大了培訓生源。
    4、強化就業(yè)服務,開展培訓就業(yè)對接。認真貫徹 勞動者自主擇業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè) 的方針,在抓好縣級人力資源市場規(guī)劃建設的同時,切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺建設,積極構建城鄉(xiāng)一體化的人力資源市場,充分利用全省農村勞動力轉移 鎮(zhèn)鎮(zhèn)通 工程信息網絡,為農村勞動力轉移就業(yè)提供信息服務。落實、省政府關于南北掛鉤、對kj流的工作部署,定期舉辦勞務輸出專場招聘活動,為經過轉移培訓的學員牽線搭橋,提高培訓后的就業(yè)率,努力實現(xiàn) 培訓一人、就業(yè)一人、脫貧一戶 的目標。
    5、加強培訓監(jiān)管,提高轉移培訓效果。全面推行培訓券制度,對農村貧困勞動力實行減免費培訓??h勞動保障、扶貧、農業(yè)、財政等職能部門密切配合,分工協(xié)作,并建立培訓前備案制度、培訓中核查制度、培訓后驗收制度和培訓補助申報制度等四項轉移培訓監(jiān)管制度,進一步規(guī)范農村勞動力轉移培訓行為,確保培訓時間和培訓質量。認真做好培訓券發(fā)放工作,根據不同培訓工種,對參培學員發(fā)放不同面額的培訓券。補貼標準為一般工種每人200-300元,技術含量高的培訓工種每人400-500元。為防止培訓券流失,采取到培訓班現(xiàn)場發(fā)放的辦法,確保培訓券發(fā)放到確實參加培訓和最需要補貼的農民手中,并對農村貧困勞動力和未能升學的應屬初、高中畢業(yè)生優(yōu)先發(fā)放。嚴格執(zhí)行省文件規(guī)定,縣各相關職能部門加強協(xié)調配合,建立完整的培訓券發(fā)放、管理、審核和兌現(xiàn)工作程序,確實提高培訓券的使用效益。
    一、培訓的主要工作與措施??
    二、培訓工作的特點與取得的成績??
    三、存在的問題及明年的工作要點??
    篇二:
    業(yè)務技能培訓總結報告篇二
    調到崗位已經一個多月了,在這一個多月的時間里面,我認真工作,虛心學習,很快的熟悉了基層工作的各個方面,但是做個“村官”容易,做個好“村官”確很難,我深深的體會到要把基層工作做好需要知識、能力、經驗等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓和交流的機會,在我們思路不是很清晰的時候,給我們指點了一條正確且快捷的大道。
    湯仁青和吳根平兩位書記從自己的切身體會為我們的工作指明方向;最后錢軍雄主任提出了一些探索社會主義新農村建設的具體措施。三天時間并不長,但是把所有領導的發(fā)言匯集起來就是一本如何建設社會主義新農村,如何做好“三農工作”,如何做好“三有工作”的寶典。
    在培訓過程中,除了基本知識的學習,我主要把握了幾個關鍵詞。第一個是產業(yè)鏈。農民致富問題是農民最關心的問題,我們要全面建設小康社會,農村是第一陣地。朱洪才主任提出了農村不能單靠一產搞收入,要在一產的基礎上形成一個產業(yè)鏈。最典型的例子就是陽澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,等螃蟹長大了再銷售,這個是單純的生產和銷售。現(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,很多顧客都慕名而來,來陽澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣的好,而且?guī)恿朔諛I(yè)迅速發(fā)展。增加了就業(yè)崗位,提高了農民收入,從根本上改善農民生活條件。我體會到各個村可以因地制宜,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,發(fā)展一些有特色的農家樂,一定程度上給農民增收。在陳向榮同志的報告中,我重點理解了“靠得住,有本事,不出事”。市委組織部把我們選調到基層工作,是對我們的信任,我們要讓領導放心,讓領導知道我們年輕干部靠得住。在工作中,我們要發(fā)揮自己的能力,學習各方面的知識經驗,體現(xiàn)出有本事。當然我們更要明確選調到基層工作的目的,是全心全意為人民服務,做到不出事。老干部有很多經驗是我們平時學不到的,溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習,很多。
    名言。
    需要牢記。
    在最后一天的交流中,我們的培訓達到了高潮。陸科長帶頭交流,給了我們兩個緊急的案例,我們從這兩個案例著手開始討論。大家相互熟悉程度不夠,都有些拘束,但是在陸科長的引導下,大家慢慢的放開手腳。很多選調生都結合自己的一個多月的工作經驗對兩個案例進行擴充。也有很多選調生用三天培訓中吸收的經驗知識來分析案例,更好的解決問題。在交流討論時,大家的士氣非常高漲,有一種面對困難敢于爭先的勇氣。在大家爭相辯論時,陸科長給出了解決緊急事件的最佳答案,讓我們受益匪淺。從交流中,我深刻的感受到,選調生們的知識面變寬了,認識事物的層次變深了,分析解決問題的能力變強了,有了獨立自主不斷創(chuàng)新的思維,這都是培訓的成果,是實實在在的東西,比學校學的知識更有用,更實用。培訓的成果是顯著的,但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長給我們提出了五點要求:
    1,認識自我、熟悉基層,明確組織和群眾的希望;。
    2,吃苦耐勞、艱苦奮斗,深入基層和群眾;。
    3,勤于學習、善于思考,勇于探索;。
    4,主動進取、大膽實踐,爭創(chuàng)一流業(yè)績;。
    5,嚴以律己、樹好形象,不斷提高自身素質。我會帶著這些要求,帶著幾天來培訓的成果回到工作崗位,把工作做的更好。
    今年的工作已經接近尾聲,明年又是一個新的開始,我非常感謝市委組織部的領導對我的關心,支持和幫助。我會在基層組織努力工作,為建設社會主義新農村奉獻自己的全部。
    在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
    此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
    想來自己真的應該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產量,規(guī)模,所經歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓學習,終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始,經歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復雜的組織結構,讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應該主動的去了解這些的。
    這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經常說的安全第一。
    雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西,并參加過消防演習等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習,了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
    這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
    給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
    學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇三
    業(yè)務知識更新培訓學習心得體會等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
    培訓是一種學習的方式,是提高我們素質的最有效手段。當今社會發(fā)展突飛猛進,作為一名稅務工作者,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,不斷創(chuàng)新,這樣稅收管理才能出水平、出質量。
    心得體會《業(yè)務知識更新培訓學習心得體會》我對所得稅有了更加深入的認識,更深一步的了解了所得稅核查的方法和技巧;聽了秦云芳老師的,我對納稅評估模型有了新的認識和理解。
    聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博?!叭松且粋€長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
    培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。
    總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇四
    將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
    枯燥乏味。
    動態(tài)的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內容,提高觀眾的興趣,以達到靈活多變、因人施講的目的。
    自己不斷和實踐相結合,做個有心人,更多的總結經驗才能達到。
    鐘,臺下十年功”,在以后的工作中,我會利用這次培訓學到的方式方法,勤學苦練,扎好基本功。
    風采和親和力。
    表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
    成是自己的終身職業(yè),不斷地加強學習各相關專業(yè)知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。
    重創(chuàng)新,結合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內容,以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會教育。
    人。
    自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇五
    我有幸參加了工商行政管理局舉辦的20__年法律法規(guī)暨雙聯(lián)知識培訓學習。在開班典禮上,縣局黨組副書記在百忙之中給我們作了動員講話,并就此次培訓的意義、目的提出了明確的要求。這次培訓是工商局新進人員適應新角色、增強業(yè)務知識、掌握法律法規(guī)、面對新形式下工商管理事業(yè)新需要,我深知機會的不易和責任的重大。此次培訓縣局黨組高度重視,各部門派出了業(yè)務骨干進行了授課,并提出殷切期望,讓我為之振奮又深感任重道遠。兩天半來,按照課程的安排,我們認真聆聽了授課內容,并結合工作實際進行了交流,使我增長了知識、開拓了視野、拓展了思路、增強了信心,激發(fā)了熱情,觸動和啟發(fā)了我做好一名工商人的思路和思維,總結起來主要有以下幾點體會和感受:
    一、開闊視野,認清形勢。
    著眼深圳工商改革,放遠全國經濟社會全面可持續(xù)發(fā)展給我們帶來前所未有的新機遇。同時,在網絡管理信息化的客觀條件又給我們工商業(yè)務辦理帶來了許多新挑戰(zhàn)。在新的形勢下,市場經濟發(fā)展對工商行政管理工作提出了新的要求,履行好國家賦予的市場監(jiān)管和行政執(zhí)法神圣職責,當務之急就是應該能正確分析形勢,認識新要求,面對新挑戰(zhàn)。要有新的觀念、新的思想、新的見解,才能及時調整思路,科學謀劃、開拓進取,主動融入地方經濟發(fā)展建設大局。
    二、增長知識,掌握核心。
    幾位老師的講課就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。聽過各位老師的講課后,我體會到了財務會計知識在工商工作中舉足輕重,懂得了做行政就是做證據的執(zhí)法理念,而我們的工作就是維護人民群眾的利益。
    三、學無止境,更新觀念。
    聽老師們揮灑自如的講課,心中十分佩服他們的才華,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博?!叭松且粋€長跑,要一直堅持下去。”學習也是如此,要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式,對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。
    培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。我將把這次學到的知識,運用到今后的工作當中,并從工作中不斷提升,把不斷地學習和努力工作中提高自己,實現(xiàn)自己的價值。
    過這次培訓,不斷加強業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為工商管理事業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇六
    八月的小學教師技能培訓即將結束。八天來,我們大家一起度過了一個緊張、忙碌、擔心而又愉快的學習生活。每天從早到晚著上課,夠緊張的,種種的作業(yè),真夠忙,最讓人擔心的是學習成績的好壞。不過學習之余,唱唱歌,打打球,又那么其樂無窮,真是苦中偷樂。這樣的培訓是我們有生以來的第一次。不過,苦雖苦,收獲還是很大的,相信大家肯定企盼今年有更多這樣的培訓,以提高自己的教學能力,提高教學效果。下面是我參加這次培訓的一學些習體網會:
    在開班儀式上,劉局長以精辟的語言闡明了這次培訓的目的,以生動具體的例子說明自身修養(yǎng)的重要性和緊迫性,指出了一些與教師身份不和諧的因素,對教師的師德師風提出了進一步的要求。著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“教師的人格是進行教育的基石?!庇纱丝梢?,教師的職業(yè)道德關系到青少年一代的確健康成長,關系到祖國的未來。所以,作為教師的我們務必不斷學習,不斷進取,錘煉自己的道德修養(yǎng),敬崗敬業(yè),做一個名副其實的人類靈魂的工程師。
    劉局長在報告中指出:“這次培訓,為大家提供一個相互了解,集中學習的機會?!贝_實如此,原來一副副陌生的面孔變得那么熟悉,那么親切。在培訓中,老師們踴躍參與的各種交流活動,不僅鍛煉了自己的膽識,在不同程度上提高了自己的表達能力和表演技巧,更重要的是相互汲取了不少的精神力量和知識,豐富了見識。
    沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向我們老師提出了更高的要求,不斷提高自身的素質,不斷完善自己。這次培訓,培訓班為我們提供了很多優(yōu)秀的教學案例,讓我們從中學到了不少課堂教學的方法、藝術、技巧,豐富了我們的教學知識,在不同程度上提高了自己的教學能力。何子山教員的《有效一教學的永恒追求》的學術報告,更使我們受益匪淺。追求課堂教學的效果,把學生教好,是每位老師畢生的愿望和不倦的追求,然而往往是心有余而力不足。這次,何教員用簡潔的的語言,最生動的最顯淺的例子和最精辟的解說,讓大家懂得了什么是無效教學,什么是有效教學,怎樣才能做到有效教學。相信從今往后,大家一定會在教學上多下功夫,下好功夫,以達到事半功倍的效果。
    通過這次培訓,我相信,我們教師將會一最完美的人格魅力,最深厚的品德修養(yǎng),更加豐富的知識技能,以及更加細致、耐心的品性,為我們所從事的崇高事業(yè)做出更大的貢獻。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇七
    搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工素質,是嶧化企業(yè)建設的重要基礎,是加強兩個文明建設迫切需要,是嶧化在市場經濟競爭中立于不敗之地一大法寶。在集團公司各部門關懷、指導下,在公司領導的大力支持下,嶧化職工培訓工作為適應市場波動,迎接市場經濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工培訓教育工作。今年上半年根據集團公司20xx年職工培訓精神指導,按照嶧化公司[20xx]8號20xx年《職工培訓方案》內容,進行分解,按部就班地進行了職工培訓工作。
    百年大計,教育為本。企業(yè)職工培訓工作是企業(yè)生存和發(fā)展之本。先進的技術,現(xiàn)代化的管理水平需要高素質的職工來掌握、使用和管理。因而職工隊伍素質的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。進入20xx年來,隨著化肥市場激烈和殘酷的競爭和市場經濟的發(fā)展,公司領導更新觀念,提高認識,高度重視企業(yè)職工培訓工作,提出了“科教興企、科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標?!叭吮M其才,物盡其用”“賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使企業(yè)職工培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應化肥企業(yè)市場經濟的要求。嶧化公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展企業(yè)職工培訓工作。
    積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,并制定了相應的實施措施,建立健全了企業(yè)職工培訓的各類臺帳。成立了有公司領導和各級培訓專職人員參加的二級培訓網絡,負責培訓、考核的管理工作。使公司的培訓工作日趨制度化、日?;F髽I(yè)職工培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為創(chuàng)建一流企業(yè)提供了可靠的保證。
    所謂企業(yè)職工培訓,是指企業(yè)根據自身需要,通過培訓,促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
    在化肥市場日趨飽和及激烈競爭的今天,使企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關健是人才的競爭和管理的競爭?;势髽I(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產品、質量、服務的競爭,而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的干部、職工隊伍。不僅是企業(yè)生產經營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
    進入20xx年來,嶧化公司結合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學什么”的原則,有計劃地進行基礎理論知識,安全教育知識、專業(yè)技術、技能培訓,現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質職工隊伍已在鄒城大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開學路。
    1、開展職工業(yè)務、技術的全員培訓工作
    (1) 日常培訓 嶧化公司近年來,十分重視企業(yè)職工培訓工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人、嚴格考核。20xx年上半年應培訓職工18360人次,因5月20日-6月25日,公司停車檢修,1-5月實際培訓職工14280人次,比計劃少培訓4080人次。1-5月熱電、造氣、壓縮、凈化、合成、尿素、供水、電修、儀表、分析化驗工、維修鉗工每月進行了專門業(yè)務培訓,利用班前、班后、輔班時間、工作之余,采取集中、自學等靈活方式。解決了工作與學習的矛盾,使工作學習兩不誤。增強了職工的業(yè)務技術能力,提高了職工的實踐操作水平。
    按照培訓要求,3月底進行了業(yè)務技能抽查考核,效果明顯,達到了培訓目的。6月底因公司停車檢修,沒有進行抽考。
    (2)集中培訓
    教培中心組織了分析化驗工集中培訓10天,共30人;高級工兩期60人,因5月中旬公司因市場因素停車檢修,中止了5月20日-6月30日的第四-七期的培訓。學習了包括化工生產基礎知識、工藝流程、崗位操作方法、緊急開、停車方法步驟、事故判斷處理、儀表知識、電工基礎知識、設備維護保養(yǎng)、生產過程中可能出現(xiàn)的危險因素、安全防護的措施與方法、事故發(fā)生時的緊急救護和自救措施等。并專門聘請山東化工技師學院講師授課,保證了教學質量,分析工班學習期間并寫出了個人學習體會。學習結束后進行了嚴格的考試,取得了預期的效果。
    (3)安全培訓
    每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,嶧化公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓,領導都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
    2、強化基層管理人員的培訓,提升基層管理水平
    為進一步提高基層管理人員(班組長、工段長、技術員)的綜合素質,增強工作能力,促進企業(yè)班組建設。除按時分期分批參加集團公司和煤化公司組織的管理人員培訓班外,開設了兩期管理人員培訓班,每期3天,培訓了60人。培訓內容為安全生產管理、法律法規(guī)、危機管理與風險控制、班組質量管理、班組生產作業(yè)計劃、班組實務管理技巧、公文寫作、計算機應用等內容。大大提升了基層管理人員的工作能力。
    3、提高專業(yè)人員理論水平,重視繼續(xù)教育。
    為適應公司三項制度改革,給員工提供一個再學習的機會和再提高的平臺,創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。20xx年計劃開設化學工程、控制工程碩士培訓班,計劃招收30人;開設本、專科學歷教育培訓班各兩個,專業(yè)設置為化工類和管理類各兩個,計劃招收100人。為了今年10月份各類人員入學考試,教培中心3月份下發(fā)了報名通知。工程碩士班共50人報名,化工本科班30人報名,??瓢?0人報名。
    總之。進入20xx年來,嶧化公司在領導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇八
    為了不斷提高教師的業(yè)務理論水平,使教師更加明確在新課改下如何做好教師,我校舉辦了為期一周的教師政治業(yè)務培訓。在培訓中,我認真聽,認真記,并積極地參與到互動交流,受到了良好的效果,現(xiàn)將培訓心得總結如下:
    以師德建設為首,創(chuàng)建博愛、誠信、敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)的新型教師隊伍,塑造教育服務名牌。結合校園文化建設,談了著力提高教師思想道德素質,深化敬業(yè)愛崗、為人師表,強化強烈的責任感、使命感的有關理論知識。確立“三全、三愛、三服務”意識,圍繞“執(zhí)教為民”的指導思想積極開展“真情塑造未來” 師德教育活動, 要求結合建設師德月,將溫暖送到每位學生的心中,幫助學生健康成長。通過豐富多彩的活動,不斷提升我的道德修養(yǎng)。
    將學校的辦學目標與辦學理念,內化為教師群體的共識,是校本培訓的基本目標,通過本次培訓,使我確立了正確的學習觀,引導教師樹立“終身學習、終身與書籍為友”的理念,營建起自己的廣泛的教學支撐體系,并逐漸掌握廣泛深厚的文化科學基礎知識、扎實系統(tǒng)精深的專業(yè)學科知識、全面現(xiàn)代的教育科學知識和心理學知識。另一方面,學校多方創(chuàng)設條件,為教師學習提供便利,進一步增大學校教師閱覽室藏書量,特別是增加了反映教研教改前沿水平的教育期刊雜志供教師閱覽,不斷豐富教師的學習資源,有效地幫助教師形成寬泛的閱讀視野。另外,學校還充分發(fā)揮校園網絡的功能優(yōu)勢,在校園網絡上開辟“研究性學習”、“現(xiàn)代信息技術”、“學科教學”、“論文交流”等欄目,為教師提供便捷、前衛(wèi)、實用的操作平臺和豐富的學習資源,為教師構建起一種全新的、高效的、自主的、開放的、智能化的學習模式,培養(yǎng)教師迅速、有效地選擇、儲存和創(chuàng)造性地運用信息的能力。
    1、樹立“以發(fā)展為本”的理念,積極創(chuàng)建“教師論談”制度,培養(yǎng)教師的教科研意識,在教育教學工作中,學習、實踐、反思,做研究型、學者型教師。通過“教師論談”制度的確立與實施為教師們搭建平臺,讓教師們在“論談”的平臺上進行理念的洗禮。采用教研組交流與全校匯報相結合的方式,由每一位教師輪流主講,其他教師參與講座甚至辯論。通過論談活動中的實踐和體驗使教師在不斷交流、不斷討論中獲取新知,從而不斷改善自己的教育教學行為,增強了我的創(chuàng)新的責任感、使命感和緊迫感,充分調動創(chuàng)新的熱情和主動性。
    2、我會將此次校本培訓與實施課改有機結合。為進一步確立“以校為本”的教研運行機制,增強校本教研的生命力,促進自己不斷提升自身素質,我會將培訓所得用于教育實踐。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇九
    各地市縣教育局、教研室、中學校長、教研員及高中教師:
    截止20x年9月1日,全國大多數(shù)省(市)都進入高中新課程改革,許多省(市)的高考都已完成從大綱卷到課標卷的過渡。為促進新課標教學的進一步實施,指導高中教師深入掌握新課標精髓,優(yōu)化新課改高中課堂教學,切實提高高中教師的業(yè)務水平,《新課程》雜志社聯(lián)合光華鼎力教育機構特舉辦高中新課改教師培訓研討會?!缎抡n程》雜志(cn14-1324/g4)是國家新聞出版總署批準,山西出版集團出版,全國唯一推廣新課改的教育類核心期刊;光華鼎力是在北京海淀教委、民政注冊登記一家的專門從事新課標高考命題研究、高中教師培訓的教育培訓機構,下設北京光華鼎力咨詢公司、北京光華鼎力培訓學校等多家分支機構,從20xx年開始舉辦全國新課程高中教師培訓研討會至今已經五年。本次新課改教師培訓研討會的主講師資團隊,陣容強勁,很多講師都是國內教育界的知名人士,新課改的領軍人物,深諳高中教師的教學現(xiàn)狀和新課改高考的教育理念。歷年來在各地數(shù)十場巡回講座中,得到全國許多省市自治區(qū)教育行政部門、高中校及廣大教師的一致推崇,口碑好、影響大。
    很多教師深入領會了新課標的理念,但具體到教學實踐中時往往無從下手。有的老師忙于了解新教材,拿新教材灌輸?shù)倪€是舊思想,上課仍是機械灌輸;有的老師用大量做題來解決教學內容增加的問題,這些與新課標都是背道而馳的。新課改教師培訓研討會以體驗式研修為授課方式,最大限度貼近中學一線教師教學實際,以全國特高級專家教師的新課標教學案例為依托,以“從課堂上發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出解決策略”為特色,揭開新課標教學的神秘面紗,將新課標理念與日常教學環(huán)節(jié)完美融合,解決在職高中教師面對新課標教學無從下手的問題,指導高中教師掌握新課標教學的方法和技巧。以傳授“新課標教學技能”為途徑,引導教師掌握新課標的精髓,優(yōu)化課堂教學,潤滑新課標教學銜接,真正提高高中教師的業(yè)務水平,提高高考升學率,推動新課標在全國范圍內的順利開展。
    上課時間為周六日,與教師平日上課時間并無沖突;周末課上所學的教學理念新課標教師研修班的師資是國內教育界知名新課改專家名師,同學都是各和技巧,可以立即用于日常教學,學以致用,教學相長。教育界精英交流平臺三、會議內容存在問題講座內容目標教師不能將高中新課標的教學理念與教學實踐相結新課程的優(yōu)秀能將高中新課標合:1、拿新教材灌輸舊思想;2、上課時仍是老師教學案例剖析理念與本學科教講學生聽;3、上課時匆匆忙忙求進度;及經驗總結學實踐結合各學科老師機械套用新課改教學設計,不明晰各學新課程背景下能在本學科內靈科新課標理念與實踐結合中的個體差異的學科教學法活運用新課改教學法教師不清楚新課標對高考命題及備考方法的影響:1、仍用題海戰(zhàn)術應對高考;2、仍用死背書備戰(zhàn)高考;新課標下的高能用新課標理念考命題和應試指導學生高效備策略研究考地區(qū)重點中學在職一線骨干教師,課堂上可以相互交流工作心得和教學經驗,共同研討新課標教學。
    二0xx年x月xx日。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十
    從國內第一家咨詢培訓公司誕生到今天,中國咨詢培訓行業(yè)之路已經走過了數(shù)十年。強烈的市場需求,使咨詢培訓業(yè)蘊藏了巨大的潛力和空間。數(shù)十年我們各自打拼,數(shù)十年我們各自苦苦耕耘,在做大市場的同時,危機也隨之來臨,如何擺脫惡性競爭,如何突破瓶頸,如何創(chuàng)造多方共贏成為行業(yè)中雋永的熱點話題。
    愛國者學習俱樂部與北京精而深文化傳媒有限公司共同舉辦管理咨詢培訓行業(yè)項目合作交流會,旨在為咨詢培訓行業(yè)同行搭建信息交流平臺,實現(xiàn)資源整合、資源共享,使各咨詢培訓機構項目能合作共贏,攜手共創(chuàng)輝煌未來。本次交流會由北京文商會館特別協(xié)助。
    為保證交流會的品質和效果,本期僅設嘉賓席5位,普通席30位,誠邀您參加本次合作交流會,期待與您的攜手共贏,共同搭建咨詢培訓領域的交流公共平臺,誠摯期待您的蒞臨!
    【會議時間】:20xx年12月18日周日下午13:30—17:30。
    【會議地點】:朝陽區(qū)西大望路1號溫特萊中心a座層--文商會館。
    【參會人員】:咨詢培訓機構高管、項目負責人(每機構限1-2個名額)、培訓師。
    【參會費用】:嘉賓席200元/位普通席20元/位。
    【溫馨提示】:論壇備有信息交流臺,所有參會人員可帶對外產品、對外項目宣傳資料,嘉賓席展位請電話聯(lián)系,具體協(xié)調。
    【參會人數(shù)】:30人以上。
    【會議形式】:主題發(fā)言和自由交流。
    【主辦單位】:愛國者學習俱樂部精而深文化傳媒北京華企世紀咨詢有限公司。
    【協(xié)辦單位】:北京文商會館。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十一
    從國內第一家咨詢培訓公司誕生到今天,中國咨詢培訓行業(yè)之路已經走過了數(shù)十年。強烈的市場需求,使咨詢培訓業(yè)蘊藏了巨大的潛力和空間。數(shù)十年我們各自打拼,數(shù)十年我們各自苦苦耕耘,在做大市場的同時,危機也隨之來臨,如何擺脫惡性競爭,如何突破瓶頸,如何創(chuàng)造多方共贏成為行業(yè)中雋永的熱點話題。
    愛國者學習俱樂部與北京精而深文化傳媒有限公司共同舉辦管理咨詢培訓行業(yè)項目合作交流會,旨在為咨詢培訓行業(yè)同行搭建信息交流平臺,實現(xiàn)資源整合、資源共享,使各咨詢培訓機構項目能合作共贏,攜手共創(chuàng)輝煌未來。本次交流會由北京文商會館特別協(xié)助。
    為保證交流會的品質和效果,本期僅設嘉賓席5位,普通席30位,誠邀您參加本次合作交流會,期待與您的攜手共贏,共同搭建咨詢培訓領域的`交流公共平臺,誠摯期待您的蒞臨!
    【會議時間】:20xx年12月18日周日下午13:30—17:30。
    【會議地點】:朝陽區(qū)西大望路1號溫特萊中心a座層--文商會館。
    【參會人員】:咨詢培訓機構高管、項目負責人(每機構限1-2個名額)、培訓師。
    【參會費用】:嘉賓席200元/位普通席20元/位。
    【溫馨提示】:論壇備有信息交流臺,所有參會人員可帶對外產品、對外項目宣傳資料,嘉賓席展位請電話聯(lián)系,具體協(xié)調。
    【參會人數(shù)】:30人以上。
    【會議形式】:主題發(fā)言和自由交流。
    【主辦單位】:愛國者學習俱樂部精而深文化傳媒北京華企世紀咨詢有限公司。
    【協(xié)辦單位】:北京文商會館。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十二
    隨著中心的發(fā)展壯大,尤其是新廠房新機器的逐步交付使用,膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要,但是,我們知道,由于膠印機器的復雜性和精密性,在長期的使用操作過程中,一些問題的出現(xiàn)再所難免,我在機器維修方面有著多年的實際操作經驗,在維修工作中總結相應的機械維修保養(yǎng)方案,在保證機械維修質量的情況下,突出以節(jié)約為主,大大降低維修支出,取得了較好的經濟效益?,F(xiàn)就一些自己的經驗總結如下:。
    一、思想工作不放松,安全工作時時抓。
    平時注重學習一些先進的維修技術,加強業(yè)務能力的學習。理論聯(lián)系實際,消化吸收后并運用到工作中去,時時刻刻增強危機感,責任感。正確認識對待工作中遇到的困難,攻堅克難,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實踐能力。由于膠印機器的危險性,在工作中要時刻提高安全意識,把安全放在第一位,沒有安全就沒有效益。經常性的召開安全生產小組討論會,灌輸安全思想,定期檢查工作設備和維修操作流程,把不安全的因數(shù)消滅在萌芽中。
    二、保證維修質量,提高服務意識。
    后,對每一臺機械進行維修保養(yǎng),盡可能的恢復機械的各項性能,確保各機組對機器的使用需求。同時加強服務意識,對于機組出現(xiàn)的維修故障,我們克服維修人員少、技術力量薄弱的困難,及時調度進行維修。做到小故障及時處理,重要機械出現(xiàn)的故障加班加點的進行維修,如無特殊情況,當天就可維修好。
    三、技術挖潛,節(jié)約增效。
    為了提高機械的經濟效益,為單位節(jié)約更多的資金,我們本著不枉花一分錢的思想,對故障部件進行認真分析鑒定,能用的堅決不棄,能修復的則修復再用。在機械數(shù)量增加,物價上揚,維修成本增高的情況下,我們的機器維修成本大大低于市場平均水平。為中心節(jié)約了大量資金,為試卷印制工作作出了應有的貢獻。
    四、科學化管理,數(shù)據化決策。
    為了提高膠印機器的使用率,提高維修效益,我們進一步完善了技術檔案,詳細記錄了機械的運行、維修保養(yǎng)等各項數(shù)據,可以時刻跟蹤每一臺機械的機械性能情況,對于合理使用調配提供技術支持。完善了機器的單車核算,在月底將每臺機械維修的具體項目及數(shù)據作出詳細記錄,為領導的決策提供科學的依據。一改以往經驗化決策的習慣,用科學的數(shù)據來進行維修決策。
    五、端正工作態(tài)度,提高技術水平。
    定期不定期的對維修人員進行思想教育,端正其工作態(tài)度,提高工作的積極性。為提高機械的維修保養(yǎng)水平,我們經常性對修理人員進行技術培訓,結合使用情況,學習各項新技術,重點學習了飛達、膠輥、氣泵等易壞部分的維修技術。在保證正常的維修工作情況下,全年我們克服技術上的困難,安全順利的完成了春季高考、夏季高考等試卷印制任務。
    但我深刻認識到成績與缺點并存,我在日常的工作中還有許多不足之處,希望領導和同志們批評指正。
    2017年下半年我部生產部分即將搬遷到新的高標準的工作場所,工作環(huán)境將大大改善,隨著中心進一步繁榮發(fā)展,我們部門也將面臨新的發(fā)展機遇,我也要積極行動起來,改進自己的思想和工作方法,以安全、保密、質量為核心,制定出初步計劃,主要內容如下:
    1、完成膠印機器上一年度未完的保養(yǎng)維修。在操作中,保證機器出現(xiàn)的故障能夠及時排除,并加強機械的保養(yǎng)工作。
    2、加強維修人員的管理,尤其是安全方面的教育。提高維修技術水平。
    3、進一步增強節(jié)約意識,降耗增效,以人為本,把維修支出進一步降低。
    4、配合裝訂、機刀等部門搞好機器的使用、調度及維修保養(yǎng)工作。
    5、完成領導交付的其他任務。
    2017年9月26日。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十三
    尊敬的社會各界精英們:
    您好!
    您是否面臨以下問題-----。
    1.20xx年各行經濟不穩(wěn)定,想轉型做其它行業(yè),但苦于沒有好的項目?
    2.想做培訓學校,但苦于不知從何開始?
    3.已有培訓學校的校長們是不是,學校人數(shù)增長緩慢,招生找不到突破點?
    4.已有培訓學校的校長們是不是,學校管理混亂沒有企業(yè)文化?
    5.已有培訓學校的校長們是不是,單科培訓人數(shù)下滑,需要轉型成全科培訓?
    6.已有培訓學校的校長們是不是,沒有強大的師資力量?
    7.各位做任何行業(yè)都想做成當?shù)氐男袠I(yè)領頭羊,但是苦于沒有強大的品牌支撐。
    20xx。
    年4月27號---4月28號雷式教育幫你解開答案。
    日程。
    日期
    時間。
    主題。
    內容描述。
    培訓師。
    第一天4月27日周。
    一:會議時間:
    2、會議時間:20xx年4月27日-28日(周一、周二)。
    3、報到地點:中國南昌市江大南路188號雷式教育前臺。
    4、會務組聯(lián)系人:盧芳老師,電話:,。
    郵件回復郵箱:
    二、會議名額。
    1、本次會議因場地有限,僅邀請50名嘉賓參會。
    2、按照回執(zhí)單的時間確定前50名參加。
    3、名額有限,請及時報名。
    三、會議收費。
    本次會議不收任何費用,食宿全包。
    四、會議須知。
    1、參會對象:有意向從事教育事業(yè)的單位或培訓界各位精英校長。
    但凡參會的人員須發(fā)送回執(zhí),會務組以回執(zhí)單確定預留酒店房間及用餐事宜,請大家積極配合會務組的工作,謝謝!
    2、參會人員需遵守會場紀律,積極配合會務組工作人員的安排;。
    五、回執(zhí)方式:
    發(fā)送回執(zhí)郵箱:。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十四
    燃氣公司為全體員工開展了一堂名為 徹底轉變觀念,完善自我,爭創(chuàng)第一 的業(yè)務技能培訓課,希望每一位員工都能 每天進步1%,這句話深深印在了每一位員工的腦海中。
    1 下,才能在企業(yè)中占有一席之地,才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強之一的通用汽車公司的20,70,10的人員培訓制度,告訴我們:一個企業(yè)只有20%的人是最頂尖的,最特殊的優(yōu)質人才,70%的人屬于中間的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我們清楚的知道自己不會是那20%的頂尖人才,當然也不希望自己變成剩余的10%的人,那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分,但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學習、完善、充實自己,提高自己各方面的能力,才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊伍邁進。
    全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶服好務的心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃氣公司員工的心,希望自己每天都能進步1%。正是有了堅定的信念,才有了具體的行動。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標準,在工作場所隨時用普通話進行對話,在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進行完善自我,提升自我。而我們高新服務中心為了給每位員工一個學習的平臺,今后將從人員培訓、班組建設、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學網知識、管理學知識等方面學起、做起。同時為了適應公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學會一些簡單的英文對話和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關聯(lián)系的2 業(yè)務技能。服務中心的進步,離不開全體員工的共同進步。員工們從不會到會,從對自己要求不高到人人對自己有要求,這樣才能提高服務中心的整體素質,體現(xiàn)服務中心的整體進步。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十五
    為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執(zhí)行力的團隊,提升我行在金融市場中的.生命力、競爭力,現(xiàn)對20xx年新員工進行培訓,特制定本方案。
    本方案在于幫助新入職員工了解我行相關規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質,為崗位工作打下堅實的基礎。
    入職培訓的目的:
    1、減少新員工的壓力和焦慮;
    2、減少啟動成本;
    3、降低員工流動;
    4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
    5、幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;
    6、協(xié)助新員工適應工作群體和規(guī)范;
    7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
    1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;
    3、會計基礎知識(含基礎工作標準化);
    4、綜合系統(tǒng)操作流程;
    5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間;
    6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);
    7、介紹公司員工手冊、公司有關政策、程序、財務制度及相關流程;
    8、標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業(yè)務、晨會);
    9、銀行日常安全防范工作;
    10、工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)
    11、參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等);
    第二批時間安排:
    1、組織考試20xx年x月x日
    2、上交職業(yè)生涯(5年內)規(guī)劃
    1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經發(fā)現(xiàn)將視為自動離職。
    2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
    3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。
    4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
    5、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
    (一)培訓的態(tài)度:積極的態(tài)度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價值的鍛煉!
    心若改變,你的態(tài)度跟著改變
    態(tài)度改變,你的習慣跟著改變
    習慣改變,你的性格跟著改變
    性格改變,你的人生跟著改變
    (二)培訓的意義:
    1、掌握相應的工作技能和服務利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;
    2、學到新的知識,獲得經驗,從而有機會提升;
    3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;
    4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;
    5、會增強自身對勝任工作的信心;
    6、增強工作能力,有利于未來發(fā)展;
    7、了解角色轉變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十六
    為進一步整合教官、拓展師資源,樹立軍訓教官、拓展培訓師良好形象,經中國教育培訓協(xié)會批準,和慧軍路培訓中心確定于20xx年“五一”期間,在昌平培訓基地召開全國教官聯(lián)盟第一屆培訓經驗交流會暨軍訓、拓展業(yè)務技能培訓大會。
    會議主題:我們也是老師。
    會議口號:互利互惠、共贏共存。
    會議時間:20xx年5月2日上午10:00下午17:00。
    會議地點:xx市昌平區(qū)和慧軍路培訓中心。
    與會人員:中國教育培訓協(xié)會秘書長黃國勝先生、xx市和慧文化傳播有限責任公司董事長朱小丹女士、總經理楊光先生、xx市拓展技術培訓中心校長先生、同潤同成軍訓基地董事長成歐女士、主任丁相儒先生、拓志咨詢有限公司總經理張力女士、時代傳奇軍體俱樂部總經理趙河山先生、信達培訓公司總經理夏日先生、軍魂俱樂部主任戴曉東先生、谷峪緣戶外基地總經理王亞利先生、圣輝偉業(yè)軍訓基地董事長張和雷先生、瑞馳飛揚企業(yè)管理顧問有限公司總經理王華女士、梨花莊園活動部主任夏將勝先生、中國野戰(zhàn)聯(lián)盟孔慶明先生等。
    日程安排:
    5月2日:培訓經驗交流會、尹春主持。
    上午10:00-12:00,培訓經驗交流會,發(fā)言人:成歐致開幕詞、黃國勝(中國民間教育培訓業(yè)的發(fā)展與展望)、丁相儒(軍事教官的.基本素質與規(guī)范)、楊光(拓展軍訓培訓市場的規(guī)范與規(guī)劃)、王華(拓展師的基本素質和要求)、張和雷(如何實現(xiàn)基地、業(yè)務與教官之間的合作共贏)、張力(內訓與外訓的區(qū)別與融合)、(拓展培訓市場的現(xiàn)狀與發(fā)展)、(自由發(fā)言環(huán)節(jié)、每個發(fā)言都有三分鐘的疑難解答時間)。
    下午1:00-4:00,三場培訓經驗交流會,軍訓流程、教官指揮位置與管理模式(夏將勝、尹春主持,軍訓教官參加)、拓展創(chuàng)新項目(主持,拓展培訓師參加)、外訓市場發(fā)展(楊光主持,各單位負責人參加)。
    5月3日——7日:專業(yè)培訓、共兩個專題。
    1、初級拓展師資格證書培訓,由xx市拓展技術培訓中心負責;。
    2、軍訓教官資格證書培訓,由中國教育培訓協(xié)會全國教官聯(lián)盟負責。
    報名事項:
    1、本次交流會本著自覺自愿原則參加,確定參加者請將附表填寫完整后發(fā)到,經本次交流會組委會確認無誤后,發(fā)送正式參會確認書,每份確認書可以有2名同志參加。
    2、交流會費用,aa制,約50元/人,包括交流會當天的場地、午餐、飲水以及會場布置等。
    3、專業(yè)培訓費用,aa制,約1500元/人,包括培訓期間食宿、場地、保險和老師費用。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    業(yè)務技能培訓總結報告篇十七
    我于20xx年2月開始就職興業(yè)銀行,在這一年多的時間里,興業(yè)給我的感覺始終都是顧客至上、服務至上,無論遇到多么復雜的業(yè)務、多么難纏的客戶,每一位職員都會以謙和、友好的態(tài)度去應對,良好的服務使我們行的業(yè)務量也是與日俱增。我曾以為這樣的狀態(tài)就足夠應對日趨激烈的行業(yè)競爭,但通過服務禮儀培訓我才更深刻的感覺到,服務禮儀是一門多么高深的學問,不是簡單的謙和、友好就可以做到的,如果想在激烈的市場競爭中始終名列前茅,就必須具備其他銀行所不具備的高品質服務。
    我一直認為自己是一個很有禮貌的人,對待客戶謙和有禮,面對投訴懂得解釋,但是服務禮儀教會我們,銀行業(yè)已經從簡單性、保姆型、服務型轉向了復雜性、專家型、營銷型??蛻粜枰牟粌H是你友好的服務態(tài)度,更多的是他所不具備的專業(yè)知識,我們要懂得客戶的心理,用自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供他最需要的服務,你用最快的速度為他解決了他的問題,我想要比你一味謙和的讓他等待更讓他滿意。
    我們提倡服務至上、顧客至上,其本質是要留住客戶、吸引客戶,這就是優(yōu)質服務的價值,那么如何實現(xiàn)這一價值呢?應該從幾點做起:
    (一)正確認識服務的價值
    服務看似是無形的、瞬間性的,但實際上它帶給客戶的影響卻是永久性的。服務本身就是一種商品,良好的服務能夠提升產品的價值,補救產品的不足。有時候口口相傳的不僅是產品的優(yōu)良,更有可能是優(yōu)質的服務。我曾經去某銀行辦理業(yè)務,上班時間柜員在聊天,業(yè)務辦理速度極慢,并且態(tài)度極為不好,這讓我心情很是不佳,從此不再去該行辦理業(yè)務,同時還告訴我的朋友也別去。這樣的親身經歷更讓我明白何為服務的價值。
    (二)如何提供優(yōu)質服務
    提供服務的形式有很多,冷淡型、友好型、生產型、優(yōu)質型,社會和行業(yè)的發(fā)展指引我們必須選擇優(yōu)質型的服務才能長久的立于不敗之地。我們要以積極的態(tài)度面對客戶,保持友好的微笑,建立良好的第一印象,懂得察言觀色,瞬間分析獲取客戶需求,為客戶解釋所辦業(yè)務的利弊,提示其風險點,讓客戶信任你,從而信任銀行,愿意把自己的銀行業(yè)務都交付于我們銀行,那么我們優(yōu)質的服務也就達到了目的。
    記得有一個朋友跟我說,找對象就要去興業(yè),因為興業(yè)全是帥哥美女,雖然這只是坊間傳聞,不足全信,但是我想興業(yè)擁有的不僅是帥哥美女,興業(yè)所具備的是良好的精神風貌以及優(yōu)質的服務。
    從明天開始,我將穿著干凈整齊的行服,以上佳的精神面貌開始工作,開始新的奮斗,希望自己的努力可以為興業(yè)的發(fā)展作出小小的貢獻。