2023年培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)(模板18篇)

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    方案的成功與否取決于執(zhí)行者的積極性和團(tuán)隊(duì)的合作精神。制定方案的過(guò)程中,我們需要主動(dòng)尋求意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)造力。以下是小編為大家總結(jié)的一些常見(jiàn)方案范例,供參考。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇一
    本學(xué)年本人在學(xué)校校本培訓(xùn)中,堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民三個(gè)代表的重要思想為指導(dǎo),進(jìn)一步深化教育改革,全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)黨的教育方針。在我校本學(xué)年的校本培訓(xùn)中提高自己的思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變教育觀念,使我的各項(xiàng)工作行有方向、干有目標(biāo),努力提高自己的教育教學(xué)水平。我校在教育改革中,不等不靠、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),學(xué)校已經(jīng)達(dá)到了市示范化學(xué)校的目標(biāo),本學(xué)年正籌備省級(jí)課題研究。這種大好形勢(shì)為我的校本培訓(xùn)提供了優(yōu)越的條件。
    一、自身學(xué)習(xí):
    1、刻苦學(xué)習(xí),科研自強(qiáng)。教師是塑造人心的工作,要教育好學(xué)生必須要有好的教師,而作為教師必須體現(xiàn)學(xué)高為師,身正為范的楷模精神,教師還要堅(jiān)持自學(xué),不斷地接受新事物,堅(jiān)持科研,創(chuàng)造性的工作,走科研自強(qiáng)的路子。
    2、熱愛(ài)學(xué)生,教書(shū)育人。教育事業(yè)的宗旨是教書(shū)育人,一個(gè)教師對(duì)人民、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)忠誠(chéng)和獻(xiàn)身精神,只有通過(guò)熱愛(ài)學(xué)生、教育學(xué)生的具體行動(dòng)才能體現(xiàn)出來(lái),教師要把最深沉、最持久、最無(wú)私的愛(ài)傾注到學(xué)生的心靈中。體現(xiàn)在教育教學(xué)的全過(guò)程中,不僅是文化的傳播者,還應(yīng)該是人類靈魂的工程師,人際關(guān)系的藝術(shù)家,學(xué)生心理保健醫(yī)生,未來(lái)事業(yè)的引路人。
    3、完善的人格,尊重學(xué)生。教師在孩子純潔的心靈中,播下的第一顆種子,既是他們知識(shí)的向?qū)?,也是他們?nèi)松南驅(qū)?,教師豐富的個(gè)性品質(zhì),高超的語(yǔ)言組織能力,強(qiáng)烈的情感、智慧、能力、迷人的氣質(zhì)形象,就像和諧的旋律,影響著每一個(gè)學(xué)生的心靈,人的生存和成長(zhǎng),首先需要從自尊的源泉中吸取力量,由于小學(xué)生幼稚天真,他們的心靈脆弱而不成熟,如果教師不尊重他,那么他的自尊心、自信心就會(huì)受到傷害,健康的心理德不到發(fā)展,因此我在工作中要尊重學(xué)生,人格感召人格,讓學(xué)生的人格從模仿教師的人格中得到升華。
    二、學(xué)生方面:
    教育首先要樹(shù)立把今天的小學(xué)生真正的作為一個(gè)活生生的人來(lái)看待的學(xué)生觀。這就要提到的教育評(píng)價(jià)體系問(wèn)題。有一個(gè)聰明的腦袋瓜是好學(xué)生,有一雙靈巧的金子般的手是好學(xué)生,有一顆水晶般、玲瓏剔透的心更是好學(xué)生。21世紀(jì)的學(xué)生都應(yīng)該堅(jiān)信天生我輩必有才,天生我才必有用,他們自身中隱藏著無(wú)比的智慧才干,以及精神力量,擁有無(wú)價(jià)之寶即每個(gè)人真正的生命中心潛能。教師就應(yīng)創(chuàng)造種種適合學(xué)生發(fā)展?jié)撃艿臈l件,這才能是真正的把小學(xué)生放在高層次的人來(lái)重視的學(xué)生觀。當(dāng)然要承認(rèn)差異,每個(gè)人獨(dú)一無(wú)二的個(gè)人世界構(gòu)成了這個(gè)世界的多彩性和豐富性,社會(huì)才有生命、才會(huì)進(jìn)步,作為教師必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),那么你眼前就不會(huì)出現(xiàn)好、壞、優(yōu)、劣之分了,正確面對(duì)孩子無(wú)意中犯的錯(cuò)誤。
    三、教育教學(xué):
    從有歷史以來(lái),大部分的學(xué)生都表現(xiàn)著一個(gè)特征:忽視了現(xiàn)實(shí)與未來(lái)這是美國(guó)未來(lái)學(xué)會(huì)理事主席科尼希說(shuō)的一句話,就我的教育來(lái)說(shuō),在課程上也是把注意力放在了過(guò)去,重點(diǎn)研究幾千年的文明史,而忽視了現(xiàn)實(shí)的周圍世界,未來(lái)迅猛驚人的變化,震撼著今天的社會(huì),迫使課堂內(nèi)的教師無(wú)法回避的這樣一個(gè)事實(shí),古往今來(lái)的一切文化知識(shí)出口之間也許就已經(jīng)過(guò)時(shí)了,難解的古書(shū)、刁鉆的難題,耗損著孩子的生命和熱情。面對(duì)未來(lái)的壓力,學(xué)生有權(quán)力獲得在歷史變革中求得生存的手段和觀念,這需要了解未來(lái)社會(huì)的真實(shí)圖景,需要最大限度的適應(yīng)社會(huì),而起步之初便是學(xué)校。于是我根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,將自然學(xué)科與綜合實(shí)踐課結(jié)合,給孩子一個(gè)由低到高、由簡(jiǎn)到繁一個(gè)完整的學(xué)習(xí)知識(shí)的體系,同時(shí)是學(xué)生全身心的投入到觀察、思考、探究的學(xué)習(xí)中去,學(xué)生付出很多的汗水卻不覺(jué)的累,占用了很多的時(shí)間卻不認(rèn)為是負(fù)擔(dān),省下自己的零花錢(qián),購(gòu)買有關(guān)的書(shū)籍卻覺(jué)得值,這一切就是學(xué)生的興趣所至,是愛(ài)好這個(gè)用不完的力量源泉所促成的。心理健康教育是不用課本的課程,貫穿于學(xué)校的整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程,為孩子的健康的心靈培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)最好的環(huán)境,總之,我把課程做一種發(fā)展的過(guò)程,而不是接受知識(shí)體系的載體,具有開(kāi)放性和靈活性,課程的設(shè)置最終將奠定學(xué)生對(duì)未來(lái)的準(zhǔn)備。既然我不能拿昨天的知識(shí)教今天的的學(xué)生為明天服務(wù)那么我的教育應(yīng)該做什么?第一、學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。由于人類進(jìn)入高科技信息時(shí)代,人們的交流合作越來(lái)越強(qiáng),地球越來(lái)越小,我國(guó)加入世貿(mào)組織也就是說(shuō)21世紀(jì)即需要參與世界范圍的競(jìng)爭(zhēng),又需要在廣泛的交流中合作,因此,需要我培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心,學(xué)會(huì)做人,關(guān)心自己,關(guān)心他人,關(guān)心集體,關(guān)心社會(huì),關(guān)心大自然和關(guān)心生態(tài)環(huán)境,在關(guān)心中培養(yǎng)愛(ài)心,樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、合作意識(shí)、世界文化意識(shí)。第二、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我今后在教學(xué)中更要注重人的科學(xué)精神的培養(yǎng)、生存能力培養(yǎng)。接受教育不再是為了升學(xué)和謀生,而是為了個(gè)人能力的充分發(fā)揮以及個(gè)人終身的學(xué)習(xí),為社會(huì)的和諧發(fā)展。
    四、主要學(xué)習(xí)活動(dòng):
    1、根據(jù)教學(xué)科學(xué)化、教育藝術(shù)化的教育理念,積極準(zhǔn)備參與多媒體環(huán)境下的一人兩課教育教學(xué)活動(dòng),做到有教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課稿、集體評(píng)議、教學(xué)反思與小結(jié)。根據(jù)學(xué)校教研組進(jìn)行專項(xiàng)的教學(xué)研究活動(dòng),在教學(xué)中提高自己的素質(zhì)。并結(jié)合學(xué)校的教育科研工作,進(jìn)行課題研究,促進(jìn)自己教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。
    2、積極參加各種課程改革的教學(xué)研究、比賽、觀摩、學(xué)習(xí)活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)課程改革的理念,加深對(duì)現(xiàn)代教育思想教育觀念的領(lǐng)會(huì)。
    3、每學(xué)期寫(xiě)出一篇教育教學(xué)論文。
    4、積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從書(shū)本中接受現(xiàn)代教育思想,借鑒好的教育方法和教學(xué)思路,提高業(yè)務(wù)能力和水平。并在課堂中努力成為學(xué)生喜歡的老師。
    一、學(xué)習(xí)目標(biāo):
    1、通過(guò)學(xué)習(xí),使自身提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
    教師校本培訓(xùn)自培計(jì)劃教師校本培訓(xùn)自培計(jì)劃2、通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步自身的教育理念,牢固樹(shù)立基礎(chǔ)教育改革的一個(gè)根本理念,即以學(xué)生發(fā)展為本,尊重學(xué)生,信任學(xué)生,幫助學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生,促使每一個(gè)學(xué)生得到生動(dòng)活潑的發(fā)展,教師與學(xué)生共同成長(zhǎng)。
    3、通過(guò)學(xué)習(xí),積極投入到當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革中來(lái),理解把握課程改革的精髓與實(shí)質(zhì),從而能規(guī)范地實(shí)施課程,不僅成為執(zhí)行者,還要成為課程的設(shè)計(jì)者、開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)造者。
    4、通過(guò)學(xué)習(xí),切實(shí)提高自身的教學(xué)素養(yǎng),提高開(kāi)展高效的教育教學(xué)活動(dòng)的水平與能力,促進(jìn)在教改中的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的提高,努力成為市、區(qū)未來(lái)學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、名師的后備軍。
    二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:
    根據(jù)自身情況,我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為政治業(yè)務(wù)理論、教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)四大板塊。本學(xué)期,在政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上,作為一名積極分子,我將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展《黨章》學(xué)習(xí)活動(dòng),教學(xué)方面將圍繞課題提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性開(kāi)展自學(xué)和研究課,而在教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)方面,也有快樂(lè)閱讀、做學(xué)生的好朋友等有益的自學(xué)活動(dòng)。
    三、具體措施:
    時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    20xx.91、制定本學(xué)期自身學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    2、新課標(biāo)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身理論知識(shí)。
    3、學(xué)習(xí)《黨章》并完成學(xué)習(xí)體會(huì)。
    20xx.101、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,廣泛收集網(wǎng)絡(luò)教案進(jìn)行交流備課。
    2、快樂(lè)閱讀活動(dòng)之一教育散文類書(shū)籍的閱讀。
    3、開(kāi)展以提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實(shí)踐活。
    20xx.111、如何加強(qiáng)課堂語(yǔ)言的精練、組織教學(xué)活動(dòng)的研討。
    2、快樂(lè)閱讀活動(dòng)之一生活智慧類書(shū)籍的閱讀。
    3、開(kāi)展以提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
    20xx.121、快樂(lè)閱讀活動(dòng)之一教育新理念類書(shū)籍的閱讀。
    2、開(kāi)展以提高課堂教學(xué)語(yǔ)言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
    3、通過(guò)聽(tīng)老教師、優(yōu)秀教師的家常課,提高自身教學(xué)水平。
    4、以做學(xué)生的好朋友為目標(biāo)與學(xué)生進(jìn)行情感交流。
    20xx.1本學(xué)期自學(xué)評(píng)價(jià)、總結(jié)。
    四、結(jié)果預(yù)測(cè):
    作為一名教育工作者,通過(guò)一學(xué)期有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí),我相信對(duì)于自我提高是有很大的幫助的,特別是在課堂教學(xué)方面,通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)研究會(huì)有一定的收獲,但是,收獲是需要積累的,僅僅通過(guò)一學(xué)期的積累是不夠的,我相信只要堅(jiān)持不懈的努力,收獲一定將會(huì)是豐碩的。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇二
    動(dòng)力系學(xué)習(xí)科研部隸屬能源與動(dòng)力工程系學(xué)生會(huì),是能動(dòng)系學(xué)生會(huì)下屬的一個(gè)管理口部門(mén)。是以為同學(xué)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境為宗旨。
    1、晚自習(xí)檢查。
    對(duì)大一班級(jí)及掛兩科以上的同學(xué)(畢業(yè)班除外)的晚自習(xí)情況進(jìn)行督促檢查,其檢查內(nèi)容包括:紀(jì)律、衛(wèi)生、人數(shù)統(tǒng)計(jì)等。
    2、英語(yǔ)過(guò)級(jí)考試工作。
    配合教務(wù)處,對(duì)我系同學(xué)進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)a級(jí)、四六級(jí)的報(bào)名匯總工作,以及考生信息核對(duì),準(zhǔn)考統(tǒng)證、成績(jī)單的發(fā)放工作。
    3、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    我部于每學(xué)年對(duì)我系各班進(jìn)行學(xué)風(fēng)調(diào)查工作,并策劃開(kāi)展一系列關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動(dòng),在豐富同學(xué)們的課余生活的同時(shí),調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性,其中包括演講比賽、英語(yǔ)技能大賽等。
    4、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作。
    協(xié)助院學(xué)習(xí)部,每學(xué)年對(duì)我系同學(xué)的成績(jī)進(jìn)行匯總,根據(jù)《學(xué)生須知》及各班申報(bào)情況,評(píng)定出榮獲一、二、三及特等獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué),以及獎(jiǎng)學(xué)金證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
    5、評(píng)優(yōu)工作。
    每學(xué)年對(duì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生干部進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生干部評(píng)定,以及該證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
    6、三好學(xué)生評(píng)定。
    每學(xué)年對(duì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行三好學(xué)生評(píng)定,及其證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
    (一)目標(biāo)宗旨。
    為加強(qiáng)我系的學(xué)風(fēng)建設(shè),學(xué)習(xí)部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例,詣在塑造我系同學(xué)正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)全系學(xué)生的進(jìn)步與提高。
    (二)組織結(jié)構(gòu)。
    由學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、全體干事及各班學(xué)委共同組織開(kāi)展各項(xiàng)工作:。
    1、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部的全局工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)工作及各項(xiàng)工作的指導(dǎo);
    2、副部長(zhǎng)明確分工,各負(fù)其職;
    3、干事協(xié)助部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)晚自習(xí)檢查及證書(shū)下發(fā)等工作;
    4、各班學(xué)委協(xié)助我部開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    然后將具體情況及時(shí)向輔導(dǎo)員老師、院學(xué)習(xí)部匯報(bào)。
    (三)工作范圍。
    檢查主要包括1900—2030對(duì)遲到情況、自習(xí)紀(jì)律情況、室內(nèi)衛(wèi)生情況和早退現(xiàn)象的檢查,達(dá)到督促同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的目的。
    2、每年對(duì)全系同學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)的審定及匯總,證書(shū)制作和下發(fā)。
    4、與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)在日常工作中,我們積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通,并且在工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)。更好地加強(qiáng)各部門(mén)之間的工作配合,使我們學(xué)生會(huì)這個(gè)整體真正地發(fā)揮其力量。
    5、每學(xué)期定時(shí)間對(duì)我系的學(xué)風(fēng)進(jìn)行調(diào)查、分析。
    (四)管理制度。
    (1)晚自習(xí)管理制度。
    1、晚自習(xí)期間無(wú)故遲到或早退的同學(xué),將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)或扣分。
    (2、1、0.5)處理。
    2、出現(xiàn)無(wú)故曠自習(xí)情況,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)或扣分(2、1、0.5)處理。
    (假條須當(dāng)天假當(dāng)天請(qǐng),有特殊原因者可在第二天補(bǔ)假,否則視為曠自習(xí)處理)。
    注:對(duì)于自習(xí)期間出現(xiàn)意外情況(如突然生病、因車晚點(diǎn)等情況)及時(shí)與其輔導(dǎo)員溝通,核實(shí)情況。
    3、晚自習(xí)期間在教室出現(xiàn)聽(tīng)音樂(lè)、說(shuō)話影響他人者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)或扣分(2、1、0.5)處理。
    4、晚自習(xí)期間在教學(xué)樓內(nèi)出現(xiàn)打架、吸煙、喝酒、吃零食現(xiàn)象者,根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)或扣分(2、1、0.5)處理。
    5、無(wú)故在自習(xí)期間鎖門(mén)或未寫(xiě)出勤表的班級(jí)視為拒檢,根據(jù)情節(jié)給予通報(bào)或扣分(2、1、0.5)處理。
    6、對(duì)自習(xí)期間無(wú)故頂撞檢查人員的個(gè)人及班級(jí),將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)或扣分(2、1、0.5)處理。
    (2)出勤管理制度。
    1、學(xué)習(xí)部定期對(duì)全系各班級(jí)的上課時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分類。
    2、學(xué)習(xí)部組織檢查人員深入各班,不定期的對(duì)我系各班上課期間的出席情況進(jìn)行抽檢,對(duì)出席較好的班級(jí)給予(2、1、0.5)不同程度的加分處理;對(duì)于有同學(xué)曠課的班級(jí)根據(jù)情節(jié)給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。
    3、學(xué)習(xí)部及時(shí)與各班級(jí)同學(xué)的任課教師進(jìn)行溝通,核實(shí)出勤情況,并給予(2、1、0.5)加扣分處理。
    4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況,對(duì)于在上課期間逗留寢室的同學(xué)查明情況,及時(shí)與其任課教師溝通,并對(duì)其個(gè)人給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理。
    5、不定期與任課教師、輔導(dǎo)員溝通,對(duì)于各班級(jí)同學(xué)的請(qǐng)假條進(jìn)行核對(duì),如有作假現(xiàn)象將給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理,并上報(bào)其任課教師和輔導(dǎo)員。
    6、對(duì)于檢查期間無(wú)理頂撞工作人員的班級(jí)或個(gè)人給予(2、1、0.5)不同程度的扣分處理,并上報(bào)其輔導(dǎo)員。
    2、每次例會(huì)(包括院級(jí)及系級(jí)會(huì)議)不得無(wú)故缺席,遲到及早退;
    如不能按時(shí)出席者,要事前請(qǐng)假。
    3、進(jìn)行常務(wù)檢查時(shí),要做到:。
    (1)按時(shí)到崗(如有事要提前請(qǐng)假,做好交接工作)。
    (2)衣著要整潔、態(tài)度要嚴(yán)肅認(rèn)真。
    (3)結(jié)果要如實(shí)上報(bào),不得虛報(bào)、瞞報(bào);
    4、部門(mén)工作要協(xié)調(diào)配合,合理分配任務(wù),各執(zhí)其責(zé),有大事要商議決定,不能擅自主張;
    5、本部開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要積極參加,不得無(wú)故缺席;
    6、要端正自己的工作態(tài)度,不得借職務(wù)之便徇私舞弊;
    7、保證學(xué)習(xí)成績(jī),班級(jí)排名在前十名,不得掛科;
    成績(jī)不符合條件者就地免職,秉承"能者上,庸者下"的原則,意在帶動(dòng)全系同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。
    8、每學(xué)年對(duì)干事評(píng)選出“標(biāo)兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”,以資鼓勵(lì);
    對(duì)于工作不積極的部長(zhǎng)或副部,操行進(jìn)行降檔處理。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇三
    4、負(fù)責(zé)收集相關(guān)管理應(yīng)聘人員的相關(guān)材料并進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選;。
    5、負(fù)責(zé)面試工作的開(kāi)展,及面試進(jìn)程的指導(dǎo)(能熟悉操作結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐、情景化面試等多種測(cè)評(píng)工具;)。
    6、定期分析招聘工作,對(duì)招聘工作有改善性建議;。
    7.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇四
    為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。
    1、總體目標(biāo)。
    培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠運(yùn)用基本技能,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
    2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
    3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
    (一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求。
    1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性。
    2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式。
    3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求。
    4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求。
    5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求。
    6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的"基本要求。
    7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)。
    8、如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作。
    9、溝通客人的技巧。
    10、熟記客人。
    11、語(yǔ)言技巧。
    12、建立有效的團(tuán)隊(duì)。
    13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人。
    14、電話禮儀。
    15、如何與客人打招呼。
    1、課程任務(wù)和說(shuō)明。
    通過(guò)培訓(xùn),使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
    在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。
    2、課程和課時(shí)分配表。
    3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求。
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己,自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象,營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
    4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求。
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
    20xx年繼20xx年xx危機(jī)后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計(jì)劃:
    工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹(shù)立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí),結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
    1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
    2、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái)。
    3、分層次,抓重點(diǎn)。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
    4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,重點(diǎn)著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,形成部門(mén)文化理念,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
    在公司“有勢(shì)者強(qiáng),有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì)。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提高,促進(jìn)員工職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
    (一)、基層管理人員(主管)。
    思想:提高基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求。
    方法:
    1、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析、整理,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
    2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
    3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),提高對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
    (二)、專業(yè)技術(shù)人員。
    思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
    方法:
    1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
    2、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
    (三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)。
    思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個(gè)方面。
    方法:
    1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
    3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M(jìn)行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時(shí)全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長(zhǎng)。
    4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門(mén)內(nèi)形成員工主動(dòng)接受培訓(xùn)的壓力和動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。
    5、對(duì)于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強(qiáng)新人團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通的機(jī)會(huì),嚴(yán)格管理,為提升部門(mén)綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
    1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個(gè)個(gè)人,重點(diǎn)關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個(gè)方面。
    2、完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,細(xì)化到每一個(gè)崗位,為業(yè)績(jī)效考核的建立依據(jù)。
    3、完善各個(gè)崗位績(jī)效考評(píng)制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
    新的一年即將來(lái)到,在工作中,也應(yīng)有新的規(guī)劃,爭(zhēng)取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計(jì)劃:
    認(rèn)真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,用不同的方式針對(duì)性的對(duì)服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)員工工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁意識(shí),提高工作質(zhì)量增大工作效益。
    1、在課程上,做到每月有培訓(xùn),每周有培訓(xùn),開(kāi)展"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周"、"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月"、"服務(wù)員培訓(xùn)周"、"服務(wù)員培訓(xùn)月"堅(jiān)持不懈,常抓服務(wù)質(zhì)量。
    2、先后從"理論"、"實(shí)際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手,做到課程規(guī)范化,系統(tǒng)化,科學(xué)化,讓每一位員工都能夠聽(tīng)得懂,學(xué)得進(jìn),能夠?qū)W以至用,淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。
    3、開(kāi)展語(yǔ)言方面的課程,針對(duì)員工不懂廣東話的弱點(diǎn),一對(duì)一的教學(xué),本土員工教外地來(lái)的員工,并加深員工之間協(xié)作的精神,增強(qiáng)友誼。
    4、開(kāi)展英語(yǔ)課程,要求每一位員工都能以簡(jiǎn)單的英語(yǔ)與外賓交流,避免外賓無(wú)法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
    我在做好培訓(xùn)工作的同時(shí),要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫,將主要圍繞"愛(ài)"和"嚴(yán)"這兩個(gè)字。
    1、教育員工,不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)了員工的錯(cuò)誤,坦誠(chéng)地和他交流,員工是能夠接受的。
    2、嚴(yán)格要求,措施得力。嚴(yán)是愛(ài),松是害,在對(duì)員工關(guān)心愛(ài)護(hù)的同時(shí),也不忘對(duì)他們嚴(yán)格地要求。我服務(wù)部制定了嚴(yán)格的服務(wù)部管理制度,大家一起遵守,每天堅(jiān)持下午5:30開(kāi)班例會(huì),指出昨天工作中的不足,并按排當(dāng)日工作目標(biāo),并上傳下達(dá)公司的文件與要求。
    在工作的同時(shí),我也不會(huì)忘記提高自己的自身素質(zhì),不斷提升精神追求,增強(qiáng)職業(yè)道德,掌握工作規(guī)律,拓展學(xué)科知識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
    1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作理論,學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。要讓讀書(shū)、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。
    2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中,要對(duì)自己的工作行為,員工的活動(dòng)方式,工作目標(biāo)的確定以及工作成果進(jìn)行反思。
    3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過(guò)賞識(shí)員工,使員工感受到自己的價(jià)值,從而增進(jìn)員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽,主任與員工之間相處得愉快,才能更好地進(jìn)行工作管理。同時(shí)還要多琢磨管理的辦法,努力形成積極向上的風(fēng)氣。同時(shí),還要在部門(mén)會(huì)議上開(kāi)展自我教育,使員工能夠自已管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進(jìn)步。
    4、多總結(jié)。對(duì)于自己的工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    捧著一顆心來(lái),不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,在新的一年里,我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。我是這么想的,也將這么做。
    1、讀書(shū)筆記內(nèi)容的要求:
    (1)入科第一月的讀書(shū)筆記的內(nèi)容為《搶救車藥物的用法及適應(yīng)癥》,使其盡。
    快掌握搶救藥物和器械的使用。
    (2)第二月讀書(shū)筆記的內(nèi)容為《夜班工作流程》。
    (3)第三月讀書(shū)筆記的內(nèi)容為《核心制度》。
    (4)其后讀書(shū)筆記的內(nèi)容為專科疾病的護(hù)理。
    2、晨間提問(wèn):
    對(duì)新進(jìn)人員至少每周兩次的晨間提問(wèn)。
    3、操作培訓(xùn)計(jì)劃:
    用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課的形式進(jìn)行每月一次的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)。
    4、護(hù)理病歷:
    工作1年以內(nèi)的新進(jìn)人員每季度書(shū)寫(xiě)一份護(hù)理病歷。
    5、加強(qiáng)對(duì)“高危人員”(動(dòng)手能力差、基礎(chǔ)薄弱)的培訓(xùn):
    (1)工作1年以內(nèi)的護(hù)士每天早上七點(diǎn)半上班,重點(diǎn)做基礎(chǔ)護(hù)理。
    (2)工作半年以內(nèi)的新進(jìn)人員利用休息時(shí)間主動(dòng)到科室向高年資護(hù)士和工作。
    能力強(qiáng)者學(xué)習(xí)工作實(shí)踐和工作統(tǒng)籌安排,做到工作有計(jì)劃。
    1、鞏固“三基”知識(shí)和技能:做到熟練掌握部分婦科常見(jiàn)病的護(hù)理。如:子宮。
    肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術(shù)前術(shù)后等疾病的護(hù)理以及對(duì)婦科急診病人的搶救和護(hù)理。
    2、熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和簡(jiǎn)易呼吸器的使用。
    3、每年確定4-5項(xiàng)常用護(hù)理技術(shù)為培訓(xùn)重點(diǎn)。
    4、參加病區(qū)每年1次理論考試和平時(shí)科室護(hù)理操作練習(xí)。
    1、每年確定4-5年常用護(hù)理技術(shù)操作為培訓(xùn)考核重點(diǎn),見(jiàn)《護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)》中的科室培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、每年定期組織護(hù)理專題講座及護(hù)理理論知識(shí)培訓(xùn)班。
    3、每年參加一次護(hù)理部的理論考試。
    4、每月確定一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作技術(shù)為考核重點(diǎn),提高護(hù)理技術(shù)操作水平。
    5、每月科室組織小講課一次和護(hù)理查房一次,提高護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)。將適用的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)探索用于臨床。(見(jiàn)原始資料)。
    6、每周進(jìn)行2-3次晨間提問(wèn),不斷強(qiáng)化護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)掌握。(見(jiàn)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè))。
    7、參加科室每年組織的一次??评碚撝R(shí)考試。
    針對(duì)酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范,讓員工真實(shí)的了解酒店的工作準(zhǔn)則,特制定如下培訓(xùn)方案:
    逐步提升人事行政部門(mén)培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力,為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準(zhǔn)備工作。
    1、全面開(kāi)展《員工手冊(cè)》的普及工作,并且結(jié)合酒店實(shí)際情況進(jìn)行制定《員工手冊(cè)》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。
    2、培訓(xùn)時(shí)間的安排:。
    (1)每周抽出兩天的時(shí)間即每節(jié)培訓(xùn)時(shí)間為40分鐘,共計(jì)80分鐘。
    (2)關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹:計(jì)劃安排培訓(xùn)時(shí)間為10分鐘。
    (3)休息、事假、曠工、福利待遇:計(jì)劃安排時(shí)間為10分鐘。
    (4)員工行為規(guī)范及儀容儀表:計(jì)劃安排時(shí)間10分鐘。
    (5)安全教育:計(jì)劃安排培訓(xùn)時(shí)間為10分鐘。
    3、將《員工手冊(cè)》內(nèi)容分類型進(jìn)行培訓(xùn):
    (1)由淺入深的培訓(xùn)原則:結(jié)合新員工剛到酒店工作,不了解酒店文化的實(shí)際情況,采用此原則確保新員工對(duì)酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識(shí)能力的順利進(jìn)行。
    (2)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)的培訓(xùn)模式:培訓(xùn)《員工手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容,讓員工了解到哪些制度是不可以違反的,了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。
    通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排,切實(shí)保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作,牢記《員工手冊(cè)》內(nèi)容,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)為酒店創(chuàng)造利潤(rùn)。
    (1)企業(yè)文化的培訓(xùn),包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。
    (2)關(guān)于福利待遇及各種假期的享有:讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。
    (3)員工儀容儀表的培訓(xùn):讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求,并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。
    (4)培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài):應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn),如何做到將顧客視為家人的待遇。
    (5)了解酒店各部門(mén)的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。
    (6)幫助員工樹(shù)立正確的人生觀和世界觀。
    (7)培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個(gè)人利益,清楚的了解到自己的一言一行將會(huì)直接影響酒店的形象,培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。
    (8)在培訓(xùn)后要求每位員工寫(xiě)一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖?jiàn)及今后個(gè)人如何開(kāi)展工作的規(guī)劃書(shū)。
    (1)培訓(xùn)后三日內(nèi)進(jìn)行員工手冊(cè)內(nèi)容的考試,檢驗(yàn)新員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。
    (2)對(duì)于考試成績(jī)不合格者給予兩次復(fù)考機(jī)會(huì),連續(xù)兩次成績(jī)不合格者,進(jìn)行相應(yīng)款項(xiàng)的處罰。
    此次培訓(xùn)內(nèi)容將進(jìn)一步使員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),切實(shí)的了解到各部門(mén)間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會(huì)享受到應(yīng)有的福利待遇外,還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識(shí)技能,使員工對(duì)酒店進(jìn)行了解,并以酒店為家,處處以主人翁的姿態(tài)來(lái)協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇五
    一、情況分析:
    在時(shí)間的推移中,我園的師資隊(duì)伍在不斷的發(fā)生著變化,經(jīng)過(guò)的校本培訓(xùn),我園的每一位教師都在各自原有的基礎(chǔ)上得到了不斷的成長(zhǎng),更可喜的是我看到了她們身上的許多亮點(diǎn)。她們對(duì)工作充滿了熱情、樂(lè)意奉獻(xiàn)、不甘落后積極進(jìn)取……特別是在新課程的實(shí)施過(guò)程中教育觀念得到了不斷的改變,教育方法也在不斷的完善,而且都能積極的、大膽的嘗試課題的研究……然而,我們也清醒的認(rèn)識(shí)到自身還存在的不足:
    (一)整個(gè)師資隊(duì)伍的能力還很薄弱。因?yàn)槟壳拔覉@一線教師都老齡化,還有部分教師以前沒(méi)有從事過(guò)幼兒教育工作,他們?nèi)狈?shí)踐的經(jīng)驗(yàn),而且個(gè)人的專業(yè)技能還較弱。
    (二)整個(gè)師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)還不夠合理。因?yàn)槭峭粚哟我M(jìn)的人員,所以缺乏骨干教師,還沒(méi)有形成較好的教師梯隊(duì)。
    (三)對(duì)于新教材的使用還有一定的問(wèn)題。還不能較好的根據(jù)課程目標(biāo)和基本經(jīng)驗(yàn),確定教學(xué)內(nèi)容。如:不能合理的選擇使用教學(xué)參考書(shū),在活動(dòng)設(shè)計(jì)上出現(xiàn)了對(duì)幼兒已有經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)或遺漏的現(xiàn)象。
    (四)教師評(píng)價(jià)能力還有待繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)。通過(guò)上階段的鍛煉,教師已能大膽的表達(dá),但如何更好的評(píng)價(jià)還需進(jìn)一步引導(dǎo)。
    針對(duì)以上這些問(wèn)題,且結(jié)合我園“十一五”的校本培訓(xùn)計(jì)劃,20xx學(xué)年度我園的“園本自培”規(guī)劃如下:
    二、培訓(xùn)的目標(biāo):
    進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),不斷提高教師師德水平。以一級(jí)園等級(jí)驗(yàn)收結(jié)果為指引,堅(jiān)持“以園為本、以人為本”的思想,大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),不斷深化二期課改。全面提升每一位教師實(shí)施新課程的能力,讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發(fā)展,更使我園的保教質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    三、培訓(xùn)的內(nèi)容及重點(diǎn):
    a:師德方面。
    進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),不斷提高教職工師德水平。倡導(dǎo)無(wú)私奉獻(xiàn),為人師表,敬業(yè)愛(ài)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神。
    b:教育教學(xué)方面。
    1、以“研”為導(dǎo),繼續(xù)推進(jìn)“二期課改”。
    繼續(xù)以教研組為陣地,不斷轉(zhuǎn)變每一位教師的教育觀念,提升理論素養(yǎng),進(jìn)一步縮短觀念與行為之間的差距。使我園的每一位教師在各自原有的基礎(chǔ)上有一個(gè)顯著的進(jìn)步。
    2、以“人”為本,尋求教師隊(duì)伍跨越式發(fā)展。
    繼續(xù)關(guān)注引進(jìn)教師的培養(yǎng),并進(jìn)一步重視青年骨干教師的培養(yǎng),逐步形成我園教師梯隊(duì),使師資結(jié)構(gòu)更趨合理,教師隊(duì)伍得到進(jìn)一步優(yōu)化。
    3、以“合”為主,尋找科研與教研相結(jié)合的模式。
    繼續(xù)依托幼兒園的龍頭課題,探索并逐漸形成本園特色的科研與教研相結(jié)合的模式,教師能將科研成果運(yùn)用于教育實(shí)踐,不斷提升教育質(zhì)量。年內(nèi)完成1項(xiàng)市級(jí)、3項(xiàng)園級(jí)課題的結(jié)題工作。積極參加新一年的市級(jí)課題、市級(jí)青年教師課題的申報(bào)。逐步形成一支幼兒園科研骨干隊(duì)伍。
    四、培訓(xùn)的措施:
    1、加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)。
    我們主要以教研組、政治學(xué)習(xí)為主陣地,組織學(xué)習(xí)師德方面的規(guī)章制度、先進(jìn)人物的事跡等,組織學(xué)習(xí)有關(guān)幼教的法規(guī)、文件、理論書(shū)籍等,幫助教師不斷提高自身的理論素養(yǎng)以及樹(shù)立良好的師德形象。
    2、轉(zhuǎn)變教育觀念,提升理論素養(yǎng)。
    a、結(jié)合幼兒園等級(jí)驗(yàn)收反饋意見(jiàn),我園將進(jìn)一步關(guān)注教師對(duì)新教材的學(xué)習(xí)與研討,尤其是對(duì)教學(xué)參考書(shū)的選擇與運(yùn)用。幫助教師根據(jù)課程目標(biāo)和基本經(jīng)驗(yàn),確定教學(xué)內(nèi)容,切忌多種教學(xué)參考書(shū)的隨意拼湊和盲目照搬,以免造成對(duì)幼兒已有經(jīng)驗(yàn)的重復(fù)或缺失。主要采用集體備課、師徒備課等方式,幫助教師更好的使用好新教材。
    b、繼續(xù)以教研組為陣地,開(kāi)展主題式的研討活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《綱要》實(shí)施細(xì)則。用《綱要》精神指導(dǎo)解決實(shí)踐中存在的問(wèn)題,尋找教育理論支撐點(diǎn),探討教育策略,改進(jìn)教育中的弊端,總結(jié)創(chuàng)造性的教育經(jīng)驗(yàn),讓教師在“研”的過(guò)程中不斷提升各自的專業(yè)化能力。
    3、完善教育方法,優(yōu)化教育行為。
    a、加強(qiáng)教師對(duì)課程評(píng)價(jià)能力的鍛煉。今年我園繼續(xù)針對(duì)自己實(shí)際情況,實(shí)行2+1評(píng)價(jià)模式。也就是每一次的活動(dòng)評(píng)價(jià)按照教齡的長(zhǎng)短來(lái)發(fā)言,讓新踏上崗位的教師先說(shuō),然后依次發(fā)言。每個(gè)人評(píng)價(jià)要求說(shuō)出2條優(yōu)點(diǎn)+1條建議。這樣即擺脫了新教師對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)的壓力也對(duì)骨干教師制造了鍛煉的機(jī)會(huì)。
    b、進(jìn)一步開(kāi)展“加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)”系列活動(dòng)。
    系列之一:活動(dòng)課的觀摩研討。(包括:隨堂課、自薦課、優(yōu)質(zhì)課,每次觀摩活動(dòng)后當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)析,有效提高教師評(píng)價(jià)活動(dòng)的能力。)。
    系列之二:活動(dòng)三步曲。(即:結(jié)合教研活動(dòng)讓教師來(lái)說(shuō)一個(gè)自己設(shè)計(jì)的活動(dòng),然后大家一起觀摩其活動(dòng)的開(kāi)展,最后一起來(lái)研討。這樣主要是幫助教師如何更好的使用新教材,并且通過(guò)實(shí)踐與研討尋找行為與理論的結(jié)合,從而達(dá)到讓教師快速的成長(zhǎng))。
    系列之三:我與家長(zhǎng)同行(結(jié)合教研組活動(dòng)組織相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、各自的實(shí)踐心得、最后開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流,從而不僅提高教師對(duì)家長(zhǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),而且提升教師與家長(zhǎng)溝通的能力)。
    系列之四:教師基本功比賽。(園級(jí)、縣級(jí))。
    4、關(guān)注分層指導(dǎo)。
    依托新三年的“點(diǎn)亮工程”,結(jié)合各自個(gè)人三年發(fā)展計(jì)劃,明確措施確保計(jì)劃的真正落實(shí),讓每一位教師明確各自努力的方向,為不同層次的教師創(chuàng)設(shè)不同的舞臺(tái),促各自不同程度的提高。
    5、做好帶教引領(lǐng)。
    確立帶教制度,由園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)等親自帶教,并簽定帶教協(xié)議書(shū)。另外,還可以通過(guò)帶教間的互動(dòng)學(xué)習(xí)、階段性的反思學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)計(jì)劃等等,不斷轉(zhuǎn)變教師新課程的理念,提升專業(yè)化水平。確保了帶教活動(dòng)的針對(duì)性、有效性。
    6、注重現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話。
    在園長(zhǎng)日常聽(tīng)課的時(shí)候,可以帶上空課教師一起觀摩,然后及時(shí)組織小組現(xiàn)場(chǎng)研討。從而幫助大家找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。
    7、繼續(xù)發(fā)揮科研骨干的帶教、引領(lǐng)作用。
    關(guān)注過(guò)程輔導(dǎo),注重成果的積累、展示和運(yùn)用。年內(nèi)為全體教師作1-2次的科研講座。
    8、繼續(xù)開(kāi)展科研的講座、培訓(xùn)等活動(dòng),幫助教師逐步走進(jìn)科研工作,不斷提升科研能力。
    五、自培形式。
    1、“加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)”系列活動(dòng)。
    2、課題帶動(dòng)式。
    3、結(jié)隊(duì)帶教。
    4、教師基本功比賽。
    5、活動(dòng)三步曲。
    6、活動(dòng)課的觀摩研討。
    六、檢測(cè)效果的手段與方法。
    1、加強(qiáng)平日的檢查。
    2、年終自評(píng)、互評(píng)。
    3、檢測(cè)班中幼兒發(fā)展的情況如:口語(yǔ)表達(dá)情況、動(dòng)手操作的能力等。
    七、自培的評(píng)價(jià)。
    1、自評(píng)。
    2、互評(píng)。
    3、考評(píng)。
    (針對(duì)每一位教師的原有的水平。)。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇六
    20xx年,我校將以“特色發(fā)展年”為契機(jī),不斷深入新課程改革,大力實(shí)踐高效課堂,深化名師打造工程,強(qiáng)化師德師能提升,繼續(xù)鞏固信息年建設(shè)成果,促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生的同步成長(zhǎng),努力使學(xué)校教育教學(xué)全面質(zhì)量的又好又快提升,走出內(nèi)涵發(fā)展的道路。
    二、目標(biāo)措施。
    1.師德師能建設(shè)。
    為切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核功能,落實(shí)教育局關(guān)于師德建設(shè)的要求,培養(yǎng)教師的優(yōu)良職業(yè)道德意識(shí),提升教師隊(duì)伍的師德水準(zhǔn),努力做學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)信賴的好老師。通過(guò)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《南京市教師禮儀規(guī)范》等培訓(xùn)和學(xué)習(xí),要進(jìn)一步增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,形成教師自覺(jué)遵守禮儀規(guī)范、提高自身素質(zhì)的良好氛圍。并將師德建設(shè)與規(guī)范教育教學(xué)工作行為相結(jié)合,培養(yǎng)敬業(yè)精神。努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
    2.高效課堂服務(wù)。
    高效課堂實(shí)施,新課程深入改革已是大勢(shì)所趨,以科研為引領(lǐng),以教師為主體,以課堂為陣地,以教學(xué)為重點(diǎn),以問(wèn)題為載體,以研訓(xùn)為手段,也已經(jīng)形成共識(shí),本學(xué)期的校本培訓(xùn),要圍繞高效課堂,打破校本教研和培訓(xùn)的隔閡,做到研訓(xùn)一體,將以訓(xùn)導(dǎo)研,以研促訓(xùn)落實(shí)到研修計(jì)劃中。
    做實(shí)日常教研,要求各教研組根據(jù)教研計(jì)劃,正常有序地開(kāi)展好教研活動(dòng)。每位教師根據(jù)學(xué)校研訓(xùn)要求,上好學(xué)科教學(xué)實(shí)踐課,各行政、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)等教師按要求組織實(shí)施好集體備課,完成學(xué)科公開(kāi)課和各類推門(mén)課的聽(tīng)課任務(wù),達(dá)到規(guī)定節(jié)數(shù),做到聽(tīng)課有記錄、評(píng)課有意見(jiàn)和教學(xué)有反思。各教研組、備課組聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)及教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)要有過(guò)程、有記錄。
    與此同時(shí),要加強(qiáng)科研工作,提高研究實(shí)效。各學(xué)科教研工作要樹(shù)立“立足于教研,服務(wù)于教學(xué);以科研求突破,以特色求發(fā)展”的指導(dǎo)思想,每一位教師都要積極參與學(xué)校課題的研究工作,記錄點(diǎn)滴,將課題研究與教學(xué)研究有機(jī)結(jié)合起來(lái),并撰寫(xiě)好論文,積極參加省、市、區(qū)論文、案例評(píng)比。
    3.名師隊(duì)伍培養(yǎng)。
    圍繞學(xué)校教科研工作三年目標(biāo)和學(xué)校名師培養(yǎng)計(jì)劃,學(xué)校教科室立足引導(dǎo)廣大青年教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,大膽進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐改革,讓工作態(tài)度好、綜合素質(zhì)高、教學(xué)思路新、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的青年教師脫穎而出。
    著力抓好區(qū)、校兩級(jí)教學(xué)骨干教師的培養(yǎng)提高,努力發(fā)揮他們?cè)谡n改中的示范、帶頭作用;著力培養(yǎng)教學(xué)新秀。加大對(duì)骨干教師隊(duì)伍的管理和考核,并努力構(gòu)建平臺(tái)、創(chuàng)設(shè)機(jī)遇,積極組織他們參與各層次的教學(xué)研究活動(dòng),并承擔(dān)一定的開(kāi)課、科研等任務(wù),為他們嶄露頭角提供機(jī)遇。
    加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。建立班主任定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、績(jī)效考核的機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)班主任工作的管理與考核,提高班級(jí)管理水平,促進(jìn)良好班風(fēng)的形成。
    4.教學(xué)技能展示。
    教育的發(fā)展也需要教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),開(kāi)展課件制作競(jìng)賽,電腦技能培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)和信息技術(shù)整合研修,練好教師的教育教學(xué)基本功,促進(jìn)教師技能提升。
    5.完善研修機(jī)制。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)校本研修的工作力度,確保實(shí)效。必須加強(qiáng)制度建設(shè),形成研修工作的'保障機(jī)制。教科室和教務(wù)處是校本培訓(xùn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    增強(qiáng)組織管理。校將形成一個(gè)校長(zhǎng)親自抓、分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓、教科室具體抓、教務(wù)處協(xié)同抓的校本研修的管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校教科室負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。各項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及時(shí)落實(shí),統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),有序開(kāi)展。
    定期開(kāi)展研修。學(xué)校將通過(guò)開(kāi)放圖書(shū)館,營(yíng)造讀書(shū)環(huán)境,拓寬學(xué)習(xí)視野,培養(yǎng)教師終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。將每周三作為固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,將集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,鼓勵(lì)和指導(dǎo)教師多讀書(shū)、讀好書(shū),提高教師的理論素養(yǎng),奠定教師專業(yè)成長(zhǎng)的扎實(shí)根基。
    實(shí)踐反思結(jié)合。在進(jìn)行校本研修的同時(shí),要求做好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)教學(xué)反思、教育日記、教學(xué)案例、教育論文等,逐步引領(lǐng)教師走向自覺(jué)的教育反思之路。
    做實(shí)考核歸檔。學(xué)校為每位教師建立教師發(fā)展專業(yè)檔案,將教師的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)過(guò)程記錄、課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表等資料收入檔案中,并將教師個(gè)人的校本研修情況,和年底的繼續(xù)教育學(xué)分核算認(rèn)證聯(lián)系起來(lái)。學(xué)校校本研修活動(dòng),教科室要及時(shí)總結(jié),材料及時(shí)整理歸檔。
    豐富研修形式。學(xué)校教科室組織開(kāi)展多種形式的校本研修活動(dòng)?;?qū)<抑v座,或經(jīng)驗(yàn)交流,或以研促訓(xùn),或以老帶新,或片內(nèi)兄弟學(xué)校合作,或訪問(wèn)考察等,力求多渠道開(kāi)展校本研修活動(dòng)。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇七
    提高新員工素質(zhì)和技能,增強(qiáng)新員工的適應(yīng)性,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力向生產(chǎn)力的迅速轉(zhuǎn)化。
    二.原則。
    1.先務(wù)虛,后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
    2.現(xiàn)場(chǎng)參觀、書(shū)面指導(dǎo)、操作示范、訓(xùn)練指導(dǎo)相結(jié)合。
    3.以肯定激勵(lì)為主。
    三.程序。
    1.在分配到具體部門(mén)前,由人事部開(kāi)展《員工手冊(cè)》的培訓(xùn)。
    2.在分配到具體崗位后的試用期內(nèi),由各部門(mén)安排專人作崗位技能的培訓(xùn)。
    四.《員工手冊(cè)》培訓(xùn)主要內(nèi)容。
    1.公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來(lái)前景、公司組織說(shuō)明);
    3.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);
    4.安全知識(shí)普及;
    5.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)。
    6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。
    五.崗位技能培訓(xùn)三項(xiàng)內(nèi)容。
    1.演示。由專人講解崗位操作程序,并作實(shí)例示范,強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn);
    3.解惑。隨時(shí)準(zhǔn)備解答新員工提出的問(wèn)題,并作耐心的講解。
    六.相關(guān)表格。
    略
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇八
    3、負(fù)責(zé)臨床培訓(xùn)效果評(píng)估,問(wèn)題整理及報(bào)告。
    4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)人員培訓(xùn),并配合實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)支持。
    5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)臨床培訓(xùn)、答疑,搜集客戶意見(jiàn),并及時(shí)反饋;。
    6、及時(shí)反饋客戶需求,解決與產(chǎn)品相關(guān)臨床培訓(xùn)問(wèn)題;。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇九
    %協(xié)助培訓(xùn)主管實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃,并跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋;。
    %聯(lián)系各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。
    %組織培訓(xùn)材料,開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;。
    %指導(dǎo)各相關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;。
    %控制培訓(xùn)支出;。
    %管理培訓(xùn)師,監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工作效果。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十
    作為公司的'業(yè)務(wù)員,首先要對(duì)公司產(chǎn)品熟悉,了解產(chǎn)品特色、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品銷量。如果一名業(yè)務(wù)員不能很好的介紹自己公司的產(chǎn)品,介紹自己的服務(wù)特色,那么很難在客戶心里建立良好的形象。業(yè)務(wù)員還要對(duì)自己有信心,要感動(dòng)客戶,了解客戶,聆聽(tīng)客戶,說(shuō)服客戶,和客戶拉近關(guān)系,有旺盛的斗志和銷售的悟性,一看就知道客戶需要什么產(chǎn)品,抓住對(duì)方的弱點(diǎn),如果競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品沒(méi)有堆陳列就立馬把自己的產(chǎn)品推薦上去,主動(dòng)要求堆碼陳列,促進(jìn)銷量的增加,多發(fā)揮自己的特點(diǎn),多交流,多學(xué)習(xí),早出成績(jī),多出成績(jī),多為自己創(chuàng)造業(yè)績(jī),要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理和老板刮目相看。不要害怕失敗,嘗試任何辦法去把事情做好。要與客戶貼心,必須做好銷售前的準(zhǔn)備,要信守承諾,做一個(gè)品質(zhì)高的人。而且上進(jìn)心也是不可或缺的,多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多聽(tīng),多問(wèn),問(wèn)的時(shí)候要注意技巧,做該做的事情,調(diào)整好自己的情緒,保持微笑。
    一、冠軍是一種習(xí)慣。
    1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。
    2、積極但不要心急,準(zhǔn)確地思維。
    4、要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:1、我今天學(xué)習(xí)了什么?2、我明天如何能做得更好?
    5、大成就是小成績(jī)的累積。
    6、成功是每一個(gè)環(huán)節(jié)都成功,冠軍對(duì)每件事情要求非常嚴(yán)格。
    7、銷售冠軍:重信用,守承諾。
    8、銷售冠軍:一馬當(dāng)先,乘勝追擊。
    9、銷售冠軍:重信用,守承諾。
    10、銷售冠軍從每天拜訪20個(gè)客戶開(kāi)始。
    11、銷售冠軍沒(méi)有借口。
    12、銷售冠軍絕對(duì)不低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    13、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
    14、不要把身邊的人作為對(duì)手,而要把世界冠軍做為對(duì)手。
    15、面對(duì)壓力才會(huì)成長(zhǎng)。冠軍主動(dòng)挑戰(zhàn)壓力。
    二、沒(méi)有人生來(lái)會(huì)跳高,方法是后天學(xué)來(lái)的。
    1、人要自信,但不能自大。
    2、億萬(wàn)富翁從百元開(kāi)始,百元從交換名片、建立顧客檔案開(kāi)始。
    3、堅(jiān)持創(chuàng)新,使你進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)最少的領(lǐng)域。
    4、自己白紙黑字寫(xiě)下:“我可以做得更好的10個(gè)方面”?
    三、行動(dòng)力來(lái)自于活力。
    1、失敗(輸)不要緊,關(guān)鍵要檢討,主動(dòng)檢討是成功之母。
    2、管好前景。
    3、頂尖的推銷員,賣的是自己的態(tài)度。
    4、我人生沒(méi)任何問(wèn)題,只是態(tài)度有問(wèn)題。
    5、態(tài)度是一種選擇,你自己完全可做選擇。
    6、必須主動(dòng)與這世界上所有高手過(guò)招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十一
     (一) 公司介紹
     詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
     1. 主要股東
     股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
     2. 團(tuán)隊(duì)介紹
     對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
     3. 組織結(jié)構(gòu)
     4. 員工情況
     (二) 經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
     (三) 外部公共關(guān)系
     戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
     (四) 公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
     近期及未來(lái)3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
     (一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
     (二) 培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
     (三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
     (一) 行業(yè)情況
     培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
     (二) 市場(chǎng)潛力
     對(duì)培訓(xùn)公司市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
     (三) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
     主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
     (四) 收入(盈利)模式
     業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
     (五) 市場(chǎng)規(guī)劃
     公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
     (一) 培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析
     (二) 培訓(xùn)公司客戶行為分析
     (三) 培訓(xùn)公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
     (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
     (2)廣告、促銷方面的策略
     (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
     (4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
     (四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
     請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
     未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
     未來(lái)3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
     未來(lái)3-5年損益表
     (一) 融資方式
     (二) 資金用途
     (三) 退出方式
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十二
    廣州鐵路局管內(nèi),非電務(wù)專業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生,從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。
    本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對(duì)鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位,依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》,結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備,使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。
    1、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》;
    2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
    1、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
    2、培訓(xùn)期限:20xx年4月至20xx年7月,教學(xué)周數(shù)11周;單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天,培訓(xùn)時(shí)間為60天,每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),合計(jì)480學(xué)時(shí)。
    1、培訓(xùn)以課堂授課為主,充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件,采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學(xué)。
    2、滿足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1-505,校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室,武漢電務(wù)段職工教育基地,武漢站及武漢北編組站。
    3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,見(jiàn)附表一。
    按照培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材,見(jiàn)附表二。
    1、考核方式:組織理論知識(shí)考試,閉卷筆試。
    2、成績(jī)?cè)u(píng)定:成績(jī)達(dá)60分及以上者為合格。成績(jī)?cè)u(píng)定等級(jí)為:優(yōu)、良、合格及不合格。
    新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
    2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門(mén)負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
    1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
    3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十三
    力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校自20xx年開(kāi)始對(duì)全校在校生推廣赴美冬、夏令營(yíng),得到了學(xué)生和家長(zhǎng)們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營(yíng)會(huì)做好、做精,現(xiàn)計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)學(xué)后對(duì)20xx年冬令營(yíng)進(jìn)行設(shè)計(jì)推廣。
    大多數(shù)國(guó)際學(xué)校推廣的赴美營(yíng)會(huì)以高中生、初中生為主體,以插班到美國(guó)當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營(yíng)會(huì)。我校在校生以低齡段為主體(參考20xx年寒假、暑假營(yíng)數(shù)據(jù))二年級(jí)至五年級(jí)為報(bào)名主體。所以當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的營(yíng)會(huì)項(xiàng)目以“迪斯尼英語(yǔ)營(yíng)、童子軍營(yíng)、西部學(xué)習(xí)東部游玩營(yíng)”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營(yíng)會(huì)。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國(guó)際部招生人數(shù)的擴(kuò)張,學(xué)生的英語(yǔ)水平與家庭收入情況都有明顯提高,家長(zhǎng)對(duì)中高端的營(yíng)會(huì)會(huì)有一定的需求,所以,在20xx學(xué)年的我寒假營(yíng)設(shè)計(jì)上將增加名校插班營(yíng)、特色體驗(yàn)營(yíng)會(huì)、迪斯尼營(yíng)會(huì),以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
    1)名校插班營(yíng)
    3)“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營(yíng)會(huì)以在營(yíng)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)一周,然后飛到西部參觀游覽為主,洛杉磯(7天)夏威夷(3天)舊金山(2天)游覽,體驗(yàn)感受美國(guó)文化。時(shí)間:20xx年寒假課程周期:3周收費(fèi):含機(jī)票4萬(wàn)左右合作方:首都旅行社——海外游學(xué)部。
    1)校內(nèi)環(huán)境宣傳:海報(bào)、宣傳頁(yè)、易拉寶
    2)班主任動(dòng)員,在家長(zhǎng)群里發(fā)信息,初步溝通等,動(dòng)員學(xué)生參加,在班里進(jìn)行講解
    3)說(shuō)明會(huì):利用家長(zhǎng)會(huì)或年級(jí)家長(zhǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)直接宣講說(shuō)明4)對(duì)外招生:與招辦合作,在招生的同時(shí)宣傳營(yíng)會(huì),招外校生5)班會(huì)主題:“走進(jìn)美國(guó)~中美文化差異”
    1)確認(rèn)項(xiàng)目合作:8月中旬~9月初開(kāi)學(xué)
    注明:以上簡(jiǎn)略粗糙的方案已與合作方溝通,待李總和劉校回國(guó)會(huì)進(jìn)一步完善,請(qǐng)黃總放心。
    xx市力邁外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
    20xx年8月14日
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十四
    一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)
    新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀,對(duì)公司有基本認(rèn)知。
    二、公司規(guī)章制度介紹(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)
    由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹,除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外,須對(duì)二手房中介部的部門(mén)規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
    三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)
    由公司二手房市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行授課,主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對(duì)樂(lè)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí),建立行業(yè)信心并熱愛(ài)自己馬上要從事的事業(yè)。
    四、老員工分享(一個(gè)課時(shí)60分鐘)
    選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享,分享他們從事二手房中介工作以來(lái)的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來(lái)的哪些好的變化(如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面)。同時(shí),通過(guò)老員工分享告訴新入行員工未來(lái)的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機(jī)遇,堅(jiān)持總將成功!
    五、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)
    要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里,我們無(wú)法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專家,但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容,可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門(mén)戶曬房網(wǎng)對(duì)城市樓盤(pán)分布及各樓盤(pán)小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)?、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    六、二手房銷售技能學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)
    會(huì)如何打電話開(kāi)發(fā)客戶并快速邀約客戶看房;掌握客戶購(gòu)買心理,如何面對(duì)客戶的拒絕心理,掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
    以上課程總時(shí)為840分鐘(14小時(shí)),安排在三天完成。
    新員工培訓(xùn)不僅針對(duì)新人是考驗(yàn),對(duì)于授課人來(lái)說(shuō)也是一次提高,要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對(duì)待,公司會(huì)對(duì)每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估,并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十五
    做為公司的銷售工作人員沒(méi)有好的身體是不行的,大家都知道"身體是革命的.本錢(qián)"這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)工作人員,這位銷售工作人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病。由此可見(jiàn),鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
    2、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
    銷售工作人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售工作人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)帲蛻糁R(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售工作人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營(yíng)銷管理類網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問(wèn)題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。
    3、銷售技巧的培訓(xùn)班
    銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn),就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售工作人員,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問(wèn)題,使銷售工作人員得到鍛煉和進(jìn)步。
    4、研究對(duì)手信息班
    通過(guò)各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場(chǎng)價(jià)格,消費(fèi)者意見(jiàn),用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),劣勢(shì)。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
    5、經(jīng)理言傳身教班
    實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場(chǎng)是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售工作人員,找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
    6、年底的聚會(huì)和大餐
    年終一次的銷售工作人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見(jiàn)面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售工作人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售工作人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷售工作人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
    這樣,每一位聚會(huì)的銷售工作人員,一定會(huì)希望來(lái)年再參加聚會(huì),一定會(huì)更加努力!
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十六
    為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃:
    根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
    公司各店在職服務(wù)人員。
    半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
    崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
    公司員工手冊(cè)。
    餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
    餐飲服務(wù)基本技能。
    酒水服務(wù)。
    上菜及分菜。
    撤換餐用具。
    餐廳服務(wù)基本程序。
    1、公司管理項(xiàng)目。
    任務(wù)。
    培訓(xùn)要點(diǎn)。
    1.1講究職業(yè)道德。
    (1)遵紀(jì)守法。
    —了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè)—了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容。
    (2)敬業(yè)精神。
    (3)從業(yè)原則。
    —自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)。
    1.2公司員工手冊(cè)。
    1.3公司管理制度。
    2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
    任務(wù)。
    培訓(xùn)要點(diǎn)。
    2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)。
    —餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德。
    —迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)。
    2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理。
    —我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣。
    —少數(shù)民族的飲食習(xí)慣。
    —?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣。
    —賓客的就餐心理。
    2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)。
    —公共飲食行業(yè)特點(diǎn)。
    —公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
    —服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求。
    —餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
    —預(yù)防食物中毒。
    —餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
    2.4餐飲服務(wù)安全。
    —火災(zāi)防范與處理。
    —盜竊和意外事故防范與處理。
    2.5餐飲服務(wù)禮儀。
    —禮貌服務(wù)的基本要求。
    —服務(wù)接待禮節(jié)。
    —學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求。
    —學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
    3、餐飲服務(wù)基本技能。
    任務(wù)。
    培訓(xùn)要點(diǎn)。
    3.1端托技巧。
    —了解托盤(pán)的種類及作用。
    —掌握輕托和重托方法。
    —學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法。
    3.2餐巾折花。
    —了解餐巾作用與種類。
    —餐巾折花基本技法。
    —餐巾花的造型種類與擺放。
    —餐巾折花圖譜。
    3.3擺臺(tái)服務(wù)。
    —了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求。
    4、酒水服務(wù)。
    任務(wù)。
    培訓(xùn)要點(diǎn)。
    4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)—了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)。
    —了解外國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)。
    —了解軟飲料的分類、特點(diǎn)。
    —了解茶葉的分類、特點(diǎn)。
    4.2酒水服務(wù)的技巧與程序。
    —學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
    —注意斟酒順序。
    —掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。
    5、上菜及分菜。
    任務(wù)。
    培訓(xùn)要點(diǎn)。
    5.1了解菜品知識(shí)。
    —了解中國(guó)菜的特點(diǎn)。
    —了解西餐菜的主要特點(diǎn)。
    5.2上菜與分菜。
    —了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)—掌握中西餐分菜的基本方法。
    6、撤換餐用具。
    任務(wù)。
    培訓(xùn)要點(diǎn)。
    6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具。
    —學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法。
    —知道正確的收臺(tái)工作步驟。
    6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具。
    —了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求。
    7、餐飲服務(wù)基本程序。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十七
    1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
    2、團(tuán)隊(duì)介紹:對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹。
    3、組織結(jié)構(gòu):
    4、員工情況:
    (二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史。
    (三)外部公共關(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
    (四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:近期及未來(lái)3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
    (一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
    (二)培訓(xùn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
    (三)培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)。
    (五)市場(chǎng)規(guī)劃:公司未來(lái)3—5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)。
    (一)培訓(xùn)公司目標(biāo)市場(chǎng)分析。
    (二)培訓(xùn)公司客戶行為分析。
    (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
    (2)廣告、促銷方面的策略。
    (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
    (4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
    (四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
    請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
    未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
    未來(lái)3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
    未來(lái)3—5年損益表。
    (一)融資方式。
    (二)資金用途。
    (三)退出方式。
    培訓(xùn)方案計(jì)劃書(shū)篇十八
    為促進(jìn)我縣小學(xué)語(yǔ)文教師的專業(yè)水平,進(jìn)一步提高語(yǔ)文骨干教師寫(xiě)作教學(xué)技能,深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神,結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實(shí)際情況,特舉辦20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師寫(xiě)作技能提高培訓(xùn),具體方案如下:。
    (一)培訓(xùn)時(shí)間:20xx年11月5日—6日,共二天。
    (二)培訓(xùn)地點(diǎn):東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)。
    (三)培訓(xùn)對(duì)象:全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用,積極進(jìn)行教育教學(xué)改革,能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語(yǔ)文骨干教師50名。
    1、以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為核心,以提升我縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)能力為重點(diǎn),使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
    2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)靈活駕馭和使用教材的能力,以及通過(guò)對(duì)各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實(shí)踐反思,提高他們實(shí)施有效作文教學(xué)的能力。
    3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)反思的意識(shí),增強(qiáng)他們從事教育教學(xué)研究的能力,提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次,推動(dòng)他們逐步實(shí)現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
    1、理論的專題。
    (1)《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)解讀》講座。
    (2)《如何提高小學(xué)語(yǔ)文教師作文設(shè)計(jì)能力》講座。
    2、實(shí)踐專題。
    (1)工作坊式互動(dòng)指導(dǎo):根據(jù)學(xué)段課標(biāo)要求,針對(duì)同一篇作文,讓參訓(xùn)教師進(jìn)行一次教學(xué)設(shè)計(jì),再通過(guò)分組對(duì)比、問(wèn)題診斷與分析、對(duì)策研討等形式進(jìn)行全程指導(dǎo),對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行二次修改,幫助參訓(xùn)教師切實(shí)提高作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
    (2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實(shí)踐培訓(xùn):各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計(jì)派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽(tīng)課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行診斷性說(shuō)課、評(píng)課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)反思和總結(jié),并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行個(gè)人第三次修改。
    (3)實(shí)踐反思交流:在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)學(xué)員的自主研修,主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上,運(yùn)用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的,應(yīng)用于平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐,并在本校進(jìn)行一次專題講座,開(kāi)設(shè)一堂公開(kāi)課,利用小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科教研活動(dòng)培訓(xùn),帶動(dòng)提高全校語(yǔ)文老師的作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力。
    以"集中授課—診斷反思—回校實(shí)踐"三種方式開(kāi)展,堅(jiān)持理論的與實(shí)踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實(shí)踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則,對(duì)參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻(xiàn)閱讀與反思、專家講座、專題教學(xué)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)、課堂實(shí)踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式,在提升培養(yǎng)對(duì)象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時(shí),充分發(fā)揮他們?cè)谡Z(yǔ)文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用,帶動(dòng)本縣小學(xué)語(yǔ)文教師隊(duì)伍作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力的提升。
    1、樂(lè)愛(ài)球東鄉(xiāng)縣教研室主任,小學(xué)語(yǔ)文特高級(jí)教師。
    2、倪秋芹江西省語(yǔ)文特級(jí)教師,東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任。
    3、丁淑華江西省小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科帶頭人,東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長(zhǎng)。
    4、李淑琴江西省小學(xué)語(yǔ)文骨干教師,東鄉(xiāng)三中副校長(zhǎng)。
    5、羅錦紅省語(yǔ)文骨干教師,北港小學(xué)副主席,小學(xué)語(yǔ)文特高。
    (一)學(xué)校成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé),有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的"20xx年?yáng)|鄉(xiāng)縣小學(xué)語(yǔ)文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計(jì)能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組",統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體組織實(shí)施培訓(xùn)方案,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費(fèi)管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)》(1期),使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的平臺(tái)。
    (三)培訓(xùn)班設(shè)班主任,委派有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師擔(dān)任;班內(nèi)設(shè)立班委會(huì),溝通情況,開(kāi)展活動(dòng),配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
    (四)選聘優(yōu)秀師資授課,以教研員、特級(jí)教師和學(xué)科帶頭人為主體,并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式,要熟悉并運(yùn)用"參與——分享"、互動(dòng)交流等培訓(xùn)模式,倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對(duì)話,促進(jìn)理論的與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
    (五)進(jìn)一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施,提前準(zhǔn)備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場(chǎng)地,添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備,準(zhǔn)備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤(pán)、錄像,建立完備的培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
    (六)培訓(xùn)結(jié)束前,免費(fèi)為學(xué)員提供所聘請(qǐng)授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實(shí)錄的光盤(pán)。
    考核采用理論的考核、過(guò)程考核與實(shí)踐考核相結(jié)合的方式,自評(píng)、互評(píng)、導(dǎo)師與班委評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。考核總分為100分,考核結(jié)果為70分的準(zhǔn)予結(jié)業(yè),90分以上的為優(yōu)秀,可參加優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)比。對(duì)不能結(jié)業(yè)的學(xué)員,將通報(bào)有關(guān)學(xué)校和上級(jí)主管部門(mén)。具體考核細(xì)則如下:
    1、過(guò)程考核(25分)。
    學(xué)員必須按時(shí)參加每一次培訓(xùn)活動(dòng),做到不遲到、不早退,無(wú)特殊情況不請(qǐng)假;如有特殊情況請(qǐng)假須出具有關(guān)證明,并事先向班主任請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分,無(wú)故缺勤一次扣5分。缺勤達(dá)到總培訓(xùn)學(xué)時(shí)三分之一的,不予結(jié)業(yè),并報(bào)教育局和有關(guān)學(xué)校。
    2、理論的考核(20分)。
    (4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的,每次扣10分。
    3、實(shí)踐考核(45分)。
    (1)參與班級(jí)或小組課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)情況。
    (2)呈現(xiàn)作業(yè)情況:一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計(jì);一份同伴課堂教學(xué)實(shí)錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實(shí)錄與反思報(bào)告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報(bào)告。
    4、團(tuán)隊(duì)合作(10分)。
    主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),包括開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動(dòng)的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。