在總結(jié)中可以找到改進(jìn)和提升的方向?？偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明確，避免冗長(zhǎng)和廢話(huà)，突出主題和核心內(nèi)容。在這份總結(jié)范文中，作者對(duì)自己的工作進(jìn)行了全面回顧和總結(jié)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇一
環(huán)境是生產(chǎn)力,沒(méi)有環(huán)境的不斷改善,就沒(méi)有通山的進(jìn)一步發(fā)展。尤其是我們建設(shè)部門(mén)要持之以恒地把創(chuàng)環(huán)境作為抓經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展的切入點(diǎn)和重要載體，努力在引深上下功夫，在創(chuàng)新上作文章，最大限度地把環(huán)境的效益發(fā)揮出來(lái)。引深創(chuàng)環(huán)境，關(guān)鍵要具體化、抓實(shí)效。
――建設(shè)優(yōu)美的城市環(huán)境。一是推進(jìn)擴(kuò)城建設(shè)改造。積極做好大廣、杭瑞兩條高速公路、繞城公路、核電公路、人民醫(yī)院搬遷、阮家灣商貿(mào)城、青山城等項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)。推進(jìn)老一中改造、月亮灣水岸花園、中康大酒店等項(xiàng)目建設(shè)；按照局領(lǐng)導(dǎo)包保聯(lián)系全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制度，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)合作，共同做好建設(shè)局牽頭的4個(gè)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“1234”工程，抓好落實(shí)。“一帶”是改造新城區(qū)綠化帶；“二路”是建設(shè)九宮路配套工程、社區(qū)泥路和下水道整治工程；“三廁”分別是在農(nóng)業(yè)局、汽運(yùn)西站對(duì)面、衛(wèi)生局和疾控中心之間建三座公廁；“四項(xiàng)工程”分別是光榮院擴(kuò)建工程、垃圾中轉(zhuǎn)站及處理場(chǎng)建設(shè)工程、污水收集管建設(shè)工程和洋都小橋拓寬改造及河道整治工程。二是抓好文明衛(wèi)生創(chuàng)建。主要是著力實(shí)施“五大工程”，即凈化工程、亮化工程、綠化工程、美化工程、序化工程。組織開(kāi)展了建設(shè)局“12319”凈化家園大行動(dòng)，全局百余名干部職工統(tǒng)一佩戴行動(dòng)標(biāo)志，從去年7月開(kāi)始，假期不休息，重點(diǎn)圍繞對(duì)車(chē)輛停放、建筑垃圾拋撒、廣告設(shè)立、臨街早餐、牛皮癬、洗車(chē)、通羊河衛(wèi)生等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)連續(xù)數(shù)月的集中整治，使城區(qū)市容市貌煥然一新。加快城市亮化建設(shè)。督促臨街各單位做好建筑物立面清洗，配合社區(qū)搞好垃圾屋建設(shè)。加大公共綠地建設(shè)力度，嚴(yán)格審查各單位綠化覆蓋率，督促其落實(shí)達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格審查戶(hù)外廣告設(shè)置，核發(fā)臨時(shí)工程許可證。同時(shí)清理人行道廣告，逐步實(shí)現(xiàn)所有門(mén)店廣告大小一致，整齊劃一。三是加快秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。認(rèn)真完成了省定7個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村規(guī)劃編制，并按20字方針要求，加快了新農(nóng)村建設(shè)；同時(shí)，還積極啟動(dòng)了縣委下達(dá)的全縣35個(gè)秀美鄉(xiāng)村規(guī)劃編制，大力推廣《湖北省社會(huì)主義新農(nóng)村住宅設(shè)計(jì)通用圖集》，積極實(shí)施“百鎮(zhèn)千村”工程，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廣泛開(kāi)展了綠色生態(tài)家園創(chuàng)建活動(dòng)，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理，全面推進(jìn)村莊整治。
――營(yíng)造寬松的政務(wù)環(huán)境。努力營(yíng)造公平公正和寬松的政務(wù)環(huán)境，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)和相關(guān)下屬單位、股室負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《建設(shè)局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方案》，建立優(yōu)化環(huán)境責(zé)任追究制，做到責(zé)任到人，職責(zé)到崗，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的`責(zé)任體系和全系統(tǒng)“處處講優(yōu)化，人人要效能”的良好氛圍。一是創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，按照集中受理、限時(shí)辦結(jié)的要求，實(shí)行“一站式”、“一條龍”服務(wù)，出臺(tái)了《建設(shè)系統(tǒng)行政運(yùn)作和管理辦法》，將局里所有行政審批、收費(fèi)、發(fā)證項(xiàng)目全部歸集到行政服務(wù)窗口，廢止各股室原行政審批章，規(guī)范內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序，建立了完善的行政許可受理、審查、決定、公示、市民查詢(xún)、監(jiān)督檢查和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，所有承辦事宜由規(guī)劃審批、案件審理、工程報(bào)建和綜合驗(yàn)收“三個(gè)小組”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)。在創(chuàng)新服務(wù)方式的基礎(chǔ)上，在全縣實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)工程，確定“十公開(kāi)”，即：公開(kāi)部門(mén)職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及具體辦事人員的職務(wù)姓名、范圍和權(quán)限；公開(kāi)法律法規(guī)、規(guī)章制度；公開(kāi)國(guó)家有關(guān)政策、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃；公開(kāi)辦事條件、辦事要求、辦事程序；公開(kāi)辦事時(shí)限，主要是法律法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的時(shí)限和承諾辦理的時(shí)限；公開(kāi)辦事結(jié)果及理由；公開(kāi)承諾的便民措施；公開(kāi)辦事紀(jì)律和廉政勤政制度；公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立建設(shè)局政務(wù)公開(kāi)電子信箱。二是規(guī)范政務(wù)服務(wù)程序。根據(jù)縣政府相關(guān)文件精神，建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批，將局系統(tǒng)內(nèi)的所有行政許可項(xiàng)目統(tǒng)一納入“三個(gè)小組”實(shí)行聯(lián)合審批，實(shí)行“一次踏勘、一次告知、一次審核、一套資料、一個(gè)口子收費(fèi)、一次發(fā)證”，把完善基本建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)鏈擺在重要位置，在局系統(tǒng)內(nèi)理清基本建設(shè)事項(xiàng)的“審批鏈”和有關(guān)基本建設(shè)事項(xiàng)的“審批連接點(diǎn)”，按基本建設(shè)審批關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行歸類(lèi)合并，最大限度地減少每個(gè)審批事項(xiàng)的內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限，樹(shù)立了“低門(mén)檻、高效率、重服務(wù)”的理念，形成了規(guī)范順暢的一站式服務(wù)新格局。三是縮短政務(wù)服務(wù)時(shí)限。把以前審批涉及到的收費(fèi)集中到服務(wù)窗口一次性專(zhuān)人收取，使業(yè)主繳費(fèi)程序由多次減少到一次。初步設(shè)計(jì)審查項(xiàng)目的辦理，資料齊全，即到即辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。四是提高政務(wù)服務(wù)效率。加強(qiáng)與項(xiàng)目業(yè)主和并聯(lián)審批各單位、股室的協(xié)調(diào)和銜接，提高效率，對(duì)于具備聯(lián)審條件的項(xiàng)目，及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘和并聯(lián)審批會(huì)，對(duì)項(xiàng)目業(yè)主和各參與單位提出的相關(guān)問(wèn)題，按照有關(guān)政策進(jìn)行解答和處理，使基本建設(shè)項(xiàng)目的報(bào)建，從施工圖審查備案、申報(bào)資料的一次性告知及聯(lián)合審批，到施工許可證發(fā)放，全過(guò)程得到有效鏈接，行政審批效率得到切實(shí)提高。
br――構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，努力構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。一是規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)。開(kāi)展全縣建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序。針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中存在的突出問(wèn)題，予以大力整治，從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)效能建設(shè)。對(duì)局機(jī)關(guān)的行政審批、發(fā)證、收費(fèi)、罰款、培訓(xùn)等行政行為實(shí)行每月檢查、季度講評(píng)、年度考核。實(shí)行信訪(fǎng)投訴“三聯(lián)單”制度。局長(zhǎng)率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)群眾投訴做到件件有著落、事事有回復(fù)。同時(shí)，還建立內(nèi)外互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，以暗訪(fǎng)活動(dòng)和不定期抽查作為行風(fēng)效能建設(shè)推進(jìn)器，不定期對(duì)全系統(tǒng)的行風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，把暗訪(fǎng)活動(dòng)及抽查情況在建設(shè)會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)講評(píng)，對(duì)一些影響系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)的單位和個(gè)人提出批評(píng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。三是接受社會(huì)監(jiān)督。主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和投資開(kāi)發(fā)商，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)活動(dòng)事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉政建設(shè)、辦理和答復(fù)人大代表政協(xié)委員建議提案等，認(rèn)真征求多方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)人大代表政協(xié)委員和投資商的意見(jiàn)及建議，做到虛心接受，認(rèn)真整改，制訂措施，及時(shí)回復(fù)。并設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
br――構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，努力構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。一是規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)。開(kāi)展全縣建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序。針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中存在的突出問(wèn)題，予以大力整治，從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)效能建設(shè)。對(duì)局機(jī)關(guān)的行政審批、發(fā)證、收費(fèi)、罰款、培訓(xùn)等行政行為實(shí)行每月檢查、季度講評(píng)、年度考核。實(shí)行信訪(fǎng)投訴“三聯(lián)單”制度。局長(zhǎng)率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)群眾投訴做到件件有著落、事事有回復(fù)。同時(shí)，還建立內(nèi)外互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，以暗訪(fǎng)活動(dòng)和不定期抽查作為行風(fēng)效能建設(shè)推進(jìn)器，不定期對(duì)全系統(tǒng)的行風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，把暗訪(fǎng)活動(dòng)及抽查情況在建設(shè)會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)講評(píng)，對(duì)一些影響系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)的單位和個(gè)人提出批評(píng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。三是接受社會(huì)監(jiān)督。主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和投資開(kāi)發(fā)商，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)活動(dòng)事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉政建設(shè)、辦理和答復(fù)人大代表政協(xié)委員建議提案等，認(rèn)真征求多方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)人大代表政協(xié)委員和投資商的意見(jiàn)及建議，做到虛心接受，認(rèn)真整改，制訂措施，及時(shí)回復(fù)。并設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二
最近幾年，xx縣通過(guò)“走出去、引進(jìn)來(lái)”的辦法，招商引資工作取得了一定成效，通過(guò)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟蹤監(jiān)督，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。但是如何更好地實(shí)現(xiàn)xx縣“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略部署，如何更好地優(yōu)化招商引資的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，已成為全縣上下普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，我們進(jìn)行了深入地調(diào)查分析。
一、可喜的發(fā)展形勢(shì)。
最近幾年，xx縣緊緊圍繞“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的目標(biāo)，扎實(shí)進(jìn)取，一手抓招商引資、一手抓經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化，取得了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、招商引資的環(huán)境在優(yōu)化。我們從此次調(diào)查反映的情況來(lái)看，絕大部分企業(yè)法人代表和經(jīng)營(yíng)業(yè)主，對(duì)xx縣目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較滿(mǎn)意，這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是當(dāng)好了“后勤部長(zhǎng)”，營(yíng)造親商環(huán)境。為了使外來(lái)客商在xx放心、舒心、安心，xx縣幾大家領(lǐng)導(dǎo)甘當(dāng)外來(lái)企業(yè)的“后勤部長(zhǎng)”，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠的招商引資政策，制定了一整套保護(hù)企業(yè)利益的專(zhuān)門(mén)文件，重點(diǎn)項(xiàng)目做到了一個(gè)項(xiàng)目一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，一個(gè)專(zhuān)班服務(wù)，一名民警坐陣保護(hù)。掛帥領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查了解情況，幫助企業(yè)解決一些實(shí)際困難。現(xiàn)在，全縣上下已牢固樹(shù)立起“外來(lái)投資者是上帝、招商引資者是功臣、破壞投資環(huán)境者是罪人”的理念，營(yíng)造出了重商、親商、護(hù)商的良好氛圍。二是組建了“綠色通道”，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)在xx投資的外商企業(yè)，我們實(shí)行“一條龍”辦證制，門(mén)能進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象已很少發(fā)生。對(duì)破壞投資環(huán)境、亂收費(fèi)、亂檢查、索、拿、卡、要等行為，xx縣出臺(tái)了責(zé)任追究規(guī)定?？h直各單位，特別是政府各職能部門(mén)主動(dòng)深入基層，為企業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)，幫助企業(yè)解決具體問(wèn)題，受到了業(yè)主們的廣泛好評(píng)。三是緊握了“監(jiān)督利劍”，強(qiáng)化執(zhí)法環(huán)境。最近幾年，xx縣從創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)查處、依法監(jiān)督入手，齊心協(xié)力，共造經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，使職能部門(mén)依法行政的整體水平進(jìn)一步規(guī)范，自立項(xiàng)目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、使用非法票據(jù)收費(fèi)的問(wèn)題得到有效遏制;政務(wù)公開(kāi)透明度進(jìn)一步增強(qiáng)，各單位行政職責(zé)、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，均已向群眾公布公開(kāi);行政執(zhí)法的水平進(jìn)一步提高，違法執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、以罰代法的問(wèn)題明顯減輕，行政管理、執(zhí)法處罰工作基本上做到了有法依法、按章辦事。
2、招商引資的步伐在加快。今年來(lái)，xx縣按照全市經(jīng)濟(jì)工作的總體部署，全面實(shí)施“項(xiàng)目立縣”戰(zhàn)略，走“工業(yè)強(qiáng)縣”之路，堅(jiān)持把招商引資作為擴(kuò)大投入的主渠道，通過(guò)組織外出招商，改善招商環(huán)境，加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度，招商引資的步伐在加快，取得了明顯成效。元至5月，全縣引進(jìn)縣外境內(nèi)項(xiàng)目80個(gè)，合同資金10.23億元，到資2.33億元，占市年計(jì)劃的65%，同比增長(zhǎng)1.7倍。其中，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目20個(gè)，工業(yè)項(xiàng)目36個(gè)，三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目16個(gè)，其它項(xiàng)目8個(gè)。合同投資1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目21個(gè)，500至1000萬(wàn)元的項(xiàng)目2個(gè)，100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目52個(gè)，分別占引進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)的26.3%、8.7%和65%。外資到位291萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)12.6%;出口創(chuàng)匯482.3萬(wàn)美元，占市年計(jì)劃的40.2%，同比增長(zhǎng)45.8%。
3、招商引資的合力在形成。最近幾年，xx縣在加快招商引資步伐的過(guò)程中，全縣上下形成了一股強(qiáng)大的合力。這主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。年初，xx縣制定和完善了《xx縣xx年招商引資工作管理及獎(jiǎng)懲辦法》、《xx縣招商引資工作考核實(shí)施細(xì)則》兩個(gè)規(guī)范性文件，把招商引資工作納入了縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))目標(biāo)管理的重要考核內(nèi)容。明確各單位一把手為招商引資第一責(zé)任人。圍繞“走向全國(guó)去，帶回項(xiàng)目來(lái)”的總體要求，把3月份定為全縣“招商引資活動(dòng)月”。全縣上下，從縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))和縣直各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓項(xiàng)目跑資金的意識(shí)更強(qiáng)，勁頭更足。引進(jìn)了益農(nóng)高科、天然能源等投資在1億元以上大型項(xiàng)目和華宇大酒店、三匯紙塑、太子廟新國(guó)線(xiàn)汽車(chē)站等一批投資在1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目。二是引進(jìn)項(xiàng)目，突出特色。xx縣充分利用自身?xiàng)顦?shù)、苧麻、水產(chǎn)品等資源豐富的特點(diǎn)，圍繞黑楊加工、棉麻紡織、食品加工等支柱產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)規(guī)提質(zhì)，篩選出了黑楊、苧麻、小水產(chǎn)等加工項(xiàng)目12個(gè)。隨著香港天耀紙業(yè)、德樂(lè)麻業(yè)、岳陽(yáng)林紙黑楊基地、金太陽(yáng)黑楊基地和泰順小水產(chǎn)等項(xiàng)目的成功引進(jìn)，xx縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。三是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)資金。在鞏固原有招商陣地、招商項(xiàng)目的同時(shí)，xx縣開(kāi)闊思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣引資金。今年，xx縣引進(jìn)了湖南寶龍專(zhuān)用汽車(chē)有限公司在xx縣上汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目，計(jì)劃投資金4500萬(wàn)元，主動(dòng)接受長(zhǎng)三角、珠三角的經(jīng)濟(jì)輻射，成功引進(jìn)了韓國(guó)三星公司新建年產(chǎn)600萬(wàn)米坯布生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目，廣東客商計(jì)劃投資1.2億元新建中高密度板項(xiàng)目也已達(dá)成初步協(xié)議。xx沅水大橋項(xiàng)目通過(guò)積極爭(zhēng)取，現(xiàn)已納入了省計(jì)劃籠子，今年將動(dòng)工興建。
二、面臨的主要問(wèn)題及原因分析。
最近幾年，xx縣在招商引資和環(huán)境優(yōu)化方面雖然取得了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些不容忽視的問(wèn)題，這主要表現(xiàn)在：
1、引資額度小。到目前為止，全縣雖然引進(jìn)縣外境內(nèi)項(xiàng)目80個(gè)，合同投資10.23億元，但實(shí)際到資僅2.33億元，與桃源、石門(mén)等縣相比，相差甚遠(yuǎn)。
2、引進(jìn)的項(xiàng)目規(guī)模小。到目前為止。全縣引進(jìn)的規(guī)模項(xiàng)目中，新引進(jìn)1000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目只有7個(gè)，僅占引進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)的8.7%，還不適應(yīng)走“工業(yè)強(qiáng)縣”之路的發(fā)展需要，還沒(méi)有拉動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大項(xiàng)目。
3、引進(jìn)的項(xiàng)目檔次低。最近幾年，xx縣引進(jìn)的外資企業(yè)中，除了康普制藥廠(chǎng)是環(huán)保、高科技的產(chǎn)業(yè)外，其余的企業(yè)絕大部分是科技含量不高，且污染嚴(yán)重。
我們針對(duì)此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的上述問(wèn)題，進(jìn)行了深入的思考與分析，認(rèn)為影響xx縣招商引資的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、社會(huì)治安環(huán)境不良。“良禽擇木而棲”，沒(méi)有一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境，外商就會(huì)望而生畏，聞風(fēng)而逃。我們通過(guò)此次調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)企業(yè)周邊環(huán)境存在一些問(wèn)題。如企業(yè)老板被打、圍墻被拆、玻璃被砸等阻工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了外商投資的積極性。
2、城市基礎(chǔ)建設(shè)滯后。一個(gè)城市的.市容及文化品位是引來(lái)外商的“誘餌”。我們?cè)诖舜握{(diào)查中就發(fā)現(xiàn)xx縣城市基礎(chǔ)建設(shè)滯后，缺乏一定的文化品位。如縣城街道兩側(cè)電線(xiàn)如網(wǎng)，路面坑洼，“牛皮癬”成片，嚴(yán)重影響了城市的文化品位。洋淘鎮(zhèn)的電力增容至今仍未達(dá)標(biāo)，影響了外資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。太子廟的道路不暢，影響了企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)輸，排污設(shè)施未能及時(shí)配套，加重了企業(yè)投資成本。
3、部門(mén)服務(wù)意識(shí)不濃。受幾千年封建思想影響，官本位意識(shí)在廣大干部群眾的思想觀(guān)念中已是根深蒂固。盡管近幾年，通過(guò)深化改革，政府的職能已由行政管理為主向社會(huì)化服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，但是一部分行政執(zhí)法單位仍然死死抱住原有的行政管理權(quán)不放。這主要表在以下三個(gè)方面：一是部分單位服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。如我們?cè)诖舜握{(diào)查中就發(fā)現(xiàn)縣電力局停電不向企業(yè)事先通知，而且當(dāng)企業(yè)詢(xún)問(wèn)停電的理由時(shí)，其態(tài)度極其惡劣，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。xx縣部分金融機(jī)構(gòu)貸款門(mén)坎高，給企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重困難。有些職能部門(mén)向企業(yè)收費(fèi)帶有明顯的強(qiáng)制性，并且收費(fèi)之后沒(méi)有為企業(yè)解決一個(gè)具體問(wèn)題。二是部分單位行政收費(fèi)行為不規(guī)范。盡管最近兩年，縣委、縣政府加大了對(duì)亂收費(fèi)問(wèn)題的查處的打擊力度，并通過(guò)建立縣政府政務(wù)服務(wù)中心，對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和集中收取，但仍有部分單位收費(fèi)管理游離于政務(wù)中心之外，收費(fèi)行為仍然不夠規(guī)范。如部分單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高。我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣電力局電力設(shè)施增容改造收取的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和工事費(fèi)要價(jià)普遍過(guò)高?？h技術(shù)監(jiān)督局的某些收費(fèi)雖然沒(méi)有超出有關(guān)文件的價(jià)格規(guī)定，但超出了xx縣企業(yè)的實(shí)際隨能力。部分單位收費(fèi)隨意性大。我們通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交通部門(mén)收取的重點(diǎn)建設(shè)費(fèi)xx年省市已明文取消，而近兩年縣交通局轉(zhuǎn)而以車(chē)輛更新、新增線(xiàn)路等為由，向每臺(tái)客運(yùn)車(chē)輛收取新增線(xiàn)路費(fèi)3000——5000元。縣工商局自立項(xiàng)目收費(fèi)，按照有關(guān)文件規(guī)定，工商局不能向公司制企業(yè)收取管理費(fèi)，市場(chǎng)管理費(fèi)也只能向進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者收取，而縣工商局向工業(yè)、企業(yè)收取管理和市場(chǎng)管理費(fèi)的問(wèn)題普遍存在。部分單位收費(fèi)手段不合法，我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，縣工商局向企業(yè)收取個(gè)協(xié)、消協(xié)團(tuán)體會(huì)員費(fèi)，帶有明顯的強(qiáng)制性。部分單位收費(fèi)票據(jù)既沒(méi)有收款人簽名，也沒(méi)有加蓋單位公章。三是部分單位行政執(zhí)法不依法，盡管最近幾年，我們通過(guò)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟蹤監(jiān)督，使絕大部分單位的行政執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步提高，但也還有少數(shù)單位粗暴執(zhí)法、執(zhí)法違法，我們通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣城關(guān)派出所的干警在處理事件中動(dòng)人打人，洋淘湖派出所干警對(duì)維護(hù)當(dāng)?shù)刂伟仓刃虿恢匾暎髅サ仄ψ淌?，他們也?ài)理不理，倒是熱衷于上路查車(chē)罰款。
4、群眾引資力度不大。xx縣古有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”之稱(chēng)，今為著名的“中國(guó)黑楊之鄉(xiāng)”、“中國(guó)詩(shī)詞之鄉(xiāng)”、“中國(guó)甲魚(yú)之鄉(xiāng)”，但是，xx縣沒(méi)有充分挖掘自身的資源優(yōu)勢(shì)，形成大的特色性項(xiàng)目微乎其微，引進(jìn)的項(xiàng)目帶有一定的盲目性，從而導(dǎo)致了大項(xiàng)目少、小項(xiàng)目多的不良局面。另外，xx縣對(duì)招商引資的宣傳力度不大，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾對(duì)招商引資的意義認(rèn)識(shí)不夠深刻，從而影響了招商引資的廣度和深度。加之xx縣很少開(kāi)展大型的招商引資引資活動(dòng)，對(duì)外也沒(méi)有很好地宣傳xx縣的資源優(yōu)勢(shì)和良好的人文環(huán)境，雖然是“走出去”了，但是卻很少“引進(jìn)來(lái)”。
三、主要對(duì)策與建議。
環(huán)境是影響招商引資的一個(gè)重要因素。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)的環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)最佳，誰(shuí)就能打動(dòng)投資者，贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。xx縣在資源與地理位置都不十分占先的情況下，要大力引進(jìn)外地客商，發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，那就得著重改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境，為企業(yè)提供完善便捷的服務(wù)和更多共享資源。改善軟環(huán)境重要的是，一切工作和服務(wù)貼近納稅人、貼近投資商、貼近企業(yè)家，為投資創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
1、進(jìn)一步創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。當(dāng)前城市間招商引資的競(jìng)爭(zhēng)不僅是政策競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，文化特色和城市魅力正日益成為重要因素。xx縣必須提升城市基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)的品位，創(chuàng)造有利于發(fā)展、安居的投資環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境，必須挖掘城市文化內(nèi)涵，構(gòu)造現(xiàn)代文化新載體，培育尊商、親商、安商、富商的城市人文精神，培育良好社會(huì)風(fēng)尚，形成文化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。
2、進(jìn)一步創(chuàng)造良好穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)秩序。破除行業(yè)和部門(mén)壟斷，落實(shí)企業(yè)優(yōu)惠政策，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，堅(jiān)持依法打假、冒、偽、劣產(chǎn)品和欺行霸市、坑蒙拐騙等不法行為。大力建設(shè)“信用城市”，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的社會(huì)信用體系，提高政府、法人、公民的信用意識(shí)，在全縣形成政府言而有信、企業(yè)務(wù)實(shí)誠(chéng)信、個(gè)人城實(shí)守信的良好氛圍，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
3、進(jìn)一步創(chuàng)造全民招商引資的環(huán)境。要實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略部署，就要進(jìn)一步創(chuàng)造全民招商的環(huán)境。首先要大力宣傳xx縣的資源優(yōu)勢(shì)。xx自古以來(lái)就有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的素稱(chēng)，今以“中國(guó)詩(shī)詞之鄉(xiāng)”、“中國(guó)黑楊之鄉(xiāng)”、“中國(guó)甲魚(yú)之鄉(xiāng)”著稱(chēng)，既然如此，政府就得加大對(duì)內(nèi)外的宣傳力度，讓全縣人民為之驕傲、自豪，讓外地客商傾慕而至，縣城各地方的人民也可以利用本地獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)方向，全身心的投入招商引資的浪潮中。其次要加大招商引資的獎(jiǎng)勵(lì)措施。縣委、縣政府要制定招商引資相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，視招商引資者為功臣，使其勞有所得，苦有所樂(lè)，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全民招商引資的積極性，加大招商引資的深度和廣度。再次，要樹(shù)立“縣興我榮、縣衰我恥”的主人翁精神。利用各種媒體廣泛宣傳招商引資是xx縣一項(xiàng)利民的大事，同時(shí)也讓每一位人民知曉招商引資不只是當(dāng)官的事，更是百性一份義不容辭的責(zé)任，鼓勵(lì)廣大人民出謀劃策，提供信息，從而拓展招商引資的廣闊平臺(tái)。
4、進(jìn)一步提高務(wù)實(shí)高效的行政職能。作為城市公共服務(wù)的重要提供者，縣委、縣政府和各部門(mén)應(yīng)從效率、效果、效益三個(gè)方面出發(fā)，通過(guò)提高行政效率，降低服務(wù)成本，優(yōu)化招商環(huán)境。一是簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。下放一切可以下放的權(quán)力，簡(jiǎn)化一切不必要的工作程序，進(jìn)一步完善“一條龍”服務(wù)制度。二是進(jìn)一步深化審批制度改革。凡是可以下放的權(quán)力一律下放，凡是可以取消的收費(fèi)一律取消，凡是可心精簡(jiǎn)的審批一律精簡(jiǎn)，嚴(yán)格核定審批內(nèi)容和范圍、審批條件和程序。三是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容、改進(jìn)公開(kāi)方式，暢通公開(kāi)渠道，逐步實(shí)現(xiàn)投資者需要了解的，都能以便捷的方式了解到。實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”，除了一些必需的檢查外，一律不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)檢查或收費(fèi)，最好建立對(duì)政府部門(mén)的測(cè)評(píng)制度和投訴舉報(bào)制度，為行政行為戴上“緊箍咒”，規(guī)范政府職能部門(mén)對(duì)企業(yè)的管理行為，從而進(jìn)一步提高行政效能。四是大力推進(jìn)依法行政。以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，推進(jìn)依法行政、依法收費(fèi)，促進(jìn)有審批權(quán)限的部門(mén)和壟斷行業(yè)進(jìn)一步減少收費(fèi)項(xiàng)目。杜絕重復(fù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)，檢查和收費(fèi)隨意處置等現(xiàn)象的發(fā)生。合理劃分執(zhí)法權(quán)限，切實(shí)解決多頭、多層執(zhí)法問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)辦事拖拉、互相扯皮等現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步提高廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平?？h委、縣政府和各職能部門(mén)要努力為投資者和經(jīng)營(yíng)者提供豐富、廉價(jià)、高效、優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù)，尤其要在注冊(cè)、年檢、資質(zhì)審查、質(zhì)量認(rèn)定及企業(yè)購(gòu)房、員工職稱(chēng)評(píng)定、戶(hù)籍管理等方面提高服務(wù)質(zhì)量。要提高公共信息資源服務(wù)水平，大力推進(jìn)“網(wǎng)上政府”建設(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大覆蓋面，探索推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上注冊(cè)登記，網(wǎng)上審批、網(wǎng)上招投標(biāo)等服務(wù)方式，拉近黨政部門(mén)與廣大投資者和人民群眾的距離，提供豐富、廉價(jià)的服務(wù)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇三
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放經(jīng)濟(jì)，從某種意義上來(lái)講，就是“環(huán)境經(jīng)濟(jì)”，哪里的經(jīng)濟(jì)環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟(jì)就會(huì)充滿(mǎn)活力，就能吸引更多的資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素。近段時(shí)間，我對(duì)望城縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的情況進(jìn)行了一次調(diào)研，進(jìn)行了初步的總結(jié)和探索。
一、基本情況和特點(diǎn)。
近幾年來(lái)，望城緊密結(jié)合縣域?qū)嶋H，提出了“融城強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”，“以工拓城、產(chǎn)業(yè)建鎮(zhèn)”發(fā)展方針，積極倡導(dǎo)投資者的需要就是工作目標(biāo)、投資者的困難就是服務(wù)方向，投資者的贊譽(yù)就是工作鞭策的全新理念，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一大批投資者紛至沓來(lái)，掀起了望城招商引資的熱潮。如臺(tái)資企業(yè)湖南旺旺食品有限公司落戶(hù)望城后，望城縣一直熱情服務(wù)，排憂(yōu)解難，重點(diǎn)保護(hù)，使其得到了健康發(fā)展。近幾年來(lái)，該企業(yè)4次追加投資，投資額由最初的600多萬(wàn)美元追加到1.2億美元。旺旺的成功，不僅起到了良好的示范作用，吸引了一大批食品企業(yè)和臺(tái)商來(lái)望城落戶(hù)，旺旺老總還主動(dòng)宣傳望城的投資環(huán)境，親自牽線(xiàn)搭橋，幫助引進(jìn)了臺(tái)灣大洋公司湖南坤源塑化等項(xiàng)目。望城縣黃金鄉(xiāng)一青年在長(zhǎng)沙承接了一筆裝修業(yè)務(wù)，當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)業(yè)主想在長(zhǎng)沙市租賃辦廠(chǎng)時(shí)，便主動(dòng)放棄到手利益，熱情介紹望城投資環(huán)境，極力推薦來(lái)望城投資辦廠(chǎng)，最終促成該項(xiàng)目落戶(hù)望城。環(huán)境的優(yōu)化，帶來(lái)了廣闊的商機(jī)，望城招商引資呈現(xiàn)項(xiàng)目多、比重大、發(fā)展快、前景好的突出特點(diǎn)。項(xiàng)目多。引進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)多，外資項(xiàng)目多，工業(yè)項(xiàng)目多，招商引資的“洼地”效應(yīng)日益顯現(xiàn)。近三年，該縣共引進(jìn)各類(lèi)項(xiàng)目276個(gè)，協(xié)議資金120億元，實(shí)際到位81億元。投資上千萬(wàn)元的項(xiàng)目61家，其中上億元的23家，上市公司16家。工業(yè)項(xiàng)目占項(xiàng)目總數(shù)的70%左右。年1―10月，引進(jìn)項(xiàng)目75個(gè)，協(xié)議資金36億元，實(shí)際到位資金18.2億元。比重大。引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)望城經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)的比重大。預(yù)計(jì)僅2001年引進(jìn)的項(xiàng)目全部竣工投產(chǎn)后，可實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值60億元以上，可創(chuàng)稅收3億元以上。發(fā)展快。一方面是引進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)速度快。2001年動(dòng)工新建的42個(gè)項(xiàng)目，有32個(gè)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年投產(chǎn)，工期短的只有半年左右。另一方面是引進(jìn)項(xiàng)目加快了望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展。前兩年，望城經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在8%左右，2001年gdp增長(zhǎng)達(dá)到了10.4%。財(cái)政收入19至20一直徘徊在2億元左右，2001年一舉達(dá)到了2.61億元，2002年1―10月，已完成財(cái)政總收入2.73億元。前景好。招商引資與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、城市擴(kuò)容實(shí)現(xiàn)了相互促進(jìn)。以金星大道、站前大道、高喬大道南接線(xiàn)等為新城區(qū)骨架的道路建設(shè)如火如荼，以高科技食品工業(yè)基地、臺(tái)商投資區(qū)、省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園等十大專(zhuān)業(yè)園區(qū)為支撐的園區(qū)經(jīng)濟(jì)生機(jī)勃勃，以縣城為重點(diǎn)，環(huán)繞省會(huì)，梯度發(fā)展，眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局正在形成，構(gòu)成了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。引進(jìn)項(xiàng)目帶來(lái)的新體制、新機(jī)制、新技術(shù)、新產(chǎn)品既給望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了全新活力，又為應(yīng)對(duì)入世后全方位挑戰(zhàn)打下了良好基礎(chǔ)。
二、主要作法。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目制度，全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展硬環(huán)境。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目制度，做到領(lǐng)導(dǎo)干部人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)頭上有壓力。經(jīng)過(guò)幾年的努力，縣域投資硬環(huán)境有了很大的改善。公路建設(shè)方面，投入4.2億元，新修改造公路58條480公里，初步實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)部公路溝通成網(wǎng)和外部與臨近縣市的路網(wǎng)對(duì)接，拉近了望城與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的空間距離，縣域區(qū)位優(yōu)勢(shì)正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。水利建設(shè)方面，自19特大洪澇災(zāi)害以來(lái)，舉全縣之力實(shí)施“治水強(qiáng)農(nóng)”工程，累計(jì)籌資4.7億元治理水患，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展系上了“安全帶”。其他配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如供電、供水、通信投入大幅度增加，新建了日供水能力達(dá)15萬(wàn)噸的縣城自來(lái)水廠(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了全縣移動(dòng)通訊無(wú)盲區(qū)，電信事業(yè)躋身全省三強(qiáng)。工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)，先后創(chuàng)辦了全省首家高科技食品工業(yè)基地、臺(tái)商投資區(qū)和全國(guó)首批、省內(nèi)唯一的望城國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)；規(guī)劃開(kāi)發(fā)了含浦科教產(chǎn)業(yè)園和、河?xùn)|工業(yè)園和雷鋒、白箬工貿(mào)小區(qū)；引進(jìn)建設(shè)了省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)重科工業(yè)園、國(guó)家級(jí)華星宇傳感器科技園、托普信息科技園等專(zhuān)業(yè)特色園區(qū)。高起點(diǎn)規(guī)劃并啟動(dòng)建設(shè)高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)、雷鋒鎮(zhèn)和丁字鎮(zhèn)等重點(diǎn)小城鎮(zhèn)。園區(qū)和重點(diǎn)鎮(zhèn)共融資8億元，加快城鎮(zhèn)建設(shè)，各項(xiàng)配套設(shè)施同步完善，吸引了一大批客商來(lái)望城投資興業(yè)，其中，高科技食品工業(yè)基地和招商投資區(qū)就有大旺、沐林、派派、五福等9家食品工業(yè)企業(yè)和30家臺(tái)資企業(yè)落戶(hù)或投產(chǎn)。
2、健全目標(biāo)管理考核制度，營(yíng)造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍。建立健全了優(yōu)化環(huán)境目標(biāo)管理考核制度，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各級(jí)各部門(mén)工作實(shí)績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。一是強(qiáng)化對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理考核，構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)”的工作格局。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄浀慕?jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，每月20日定期聽(tīng)取經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境情況匯報(bào)，研究處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的有關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作擺在重中之重的位置，切實(shí)抓好。二是強(qiáng)化對(duì)各單位的目標(biāo)管理責(zé)任，形成了層層抓落實(shí)的良好態(tài)勢(shì)?？h委、縣政府每年的綜合目標(biāo)管理考核都將優(yōu)化環(huán)境作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關(guān)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，各目標(biāo)責(zé)任單位又將優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)層層分解、量化到分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到任務(wù)層層明確，責(zé)任落實(shí)到人。年底，縣委、縣政府對(duì)出色完成任務(wù)的給予重獎(jiǎng)，對(duì)未完成任務(wù)的實(shí)行“一票否決”，三是強(qiáng)化宣傳教育，提高了廣大干部群眾的環(huán)境意識(shí)?！锻菆?bào)》、縣有線(xiàn)電視臺(tái)常年開(kāi)辟專(zhuān)版、專(zhuān)欄，宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施、先進(jìn)典型，揭露阻礙和破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)群眾的招商宣傳，使之自覺(jué)做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的擁護(hù)者和實(shí)踐者；經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)執(zhí)法人員的'宣傳教育，使之不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高依法行政水平；經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)企業(yè)的政策法規(guī)宣傳，使之依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，并且增強(qiáng)自我保護(hù)能力。廣大群眾的環(huán)境意識(shí)、招商意識(shí)不斷增強(qiáng)。
3、推行服務(wù)承諾制度，完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為環(huán)境。推行服務(wù)承諾制度，著力營(yíng)造出“親商、安商、富商”的良好氛圍。一是健全服務(wù)機(jī)制。借鑒先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，建立了投資服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)投訴中心、督查考核中心。完善了“一條龍”辦事機(jī)制。在具體工作中，堅(jiān)持在“三公三化”上下功夫，即，辦事公開(kāi)、公正、公平，簡(jiǎn)化程序、量化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)。對(duì)各行政執(zhí)法執(zhí)收部門(mén)的辦事內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi)，公務(wù)員實(shí)行掛牌持證上崗，同時(shí)，把各單位的優(yōu)惠承諾和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及縣委、縣政府的招商引資文件編印成冊(cè)，分送到每一個(gè)工商企業(yè)，提高了政策透明度。二是減少環(huán)節(jié)。對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目實(shí)行歸口審批制度，做到一個(gè)窗口對(duì)外，一站式審批，堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”的原則，做到能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能省則省，能快則快，能并則并，能實(shí)行核準(zhǔn)制或備案制的就不設(shè)立審批環(huán)節(jié)，行成了高效的辦事機(jī)制。三是制約監(jiān)督。實(shí)行收繳分離制度，對(duì)各種預(yù)算外收入的征管一律實(shí)行“單位依法征收，財(cái)政統(tǒng)一票據(jù)，委托銀行收款，繳存財(cái)政專(zhuān)戶(hù)”，把行政事業(yè)性收費(fèi)、罰設(shè)收入等預(yù)算外資金納入財(cái)政計(jì)劃統(tǒng)一編制預(yù)算，形成“鐵制度、鐵帳本、鐵算盤(pán)”，堅(jiān)決撤消專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政、收費(fèi)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立的收入過(guò)度帳戶(hù)。
4、實(shí)行全方位監(jiān)管制度，規(guī)范經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法制環(huán)境。多頭并舉，上下聯(lián)動(dòng)，標(biāo)本兼治，確保良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的持續(xù)與穩(wěn)定。一是建立掛牌保護(hù)制度?？h紀(jì)委?監(jiān)察局對(duì)引進(jìn)企業(yè)和重點(diǎn)工程掛牌保護(hù)，并全程監(jiān)控，確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。二是強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制。著力加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督管理，對(duì)濫用權(quán)力、貪贓枉法、以權(quán)謀私、索拿卡要的行為依法嚴(yán)肅查處。著力加強(qiáng)執(zhí)法公示制度建設(shè)，要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序和辦事期限等內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)。著力加強(qiáng)行政執(zhí)法違法和錯(cuò)案責(zé)任追究制度建設(shè)，規(guī)范了對(duì)責(zé)任追究的范圍、對(duì)象、方式以及責(zé)任追究的實(shí)施機(jī)關(guān)，防止人為的違法現(xiàn)象的發(fā)生，保證了執(zhí)法的公正、公平。三是認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境評(píng)議活動(dòng)。我們堅(jiān)持在全縣行政部門(mén)、經(jīng)濟(jì)管理等重點(diǎn)窗口部門(mén)中開(kāi)展“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)，得到了廣大群眾認(rèn)可和企業(yè)的普遍贊同。同時(shí)，縣委、縣政府聘請(qǐng)一批市縣人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的特約監(jiān)督員，不定期對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行檢查督促，并提出整改意見(jiàn)。四是加大對(duì)“四亂”行為的查處力度。縣優(yōu)化辦每月進(jìn)行一次集中檢查，重點(diǎn)是亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派、亂罰款、索拿卡要和人情執(zhí)法等行為，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報(bào)一起。認(rèn)真處理事，嚴(yán)肅查處人。對(duì)“四亂”行為反響大的收費(fèi)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和直責(zé)任人還要給予行政處分。五是大力開(kāi)展淳化民風(fēng)活動(dòng)。為防止在重點(diǎn)工程和招商引資項(xiàng)目建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)阻工鬧事現(xiàn)象，縣委、縣政府先后派遣6批200多人次的依法治鎮(zhèn)（村）工作隊(duì)進(jìn)駐有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，實(shí)施綜合治理，淳化了民風(fēng)，為重點(diǎn)工程的建設(shè)和引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造出寬松和諧的周邊環(huán)境。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇四
政府需要建立主導(dǎo)群眾利益的維護(hù)機(jī)制，其主要的職責(zé)就是承擔(dān)縣鄉(xiāng)一級(jí)的基層政府管理，使其形成具有利益保障以及訴求表達(dá)等功能的級(jí)制，只有如此方可更好地對(duì)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中所涉及到的一些方面利益之間的沖突以及矛盾進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)，甚至是人民內(nèi)部矛盾，糾正那些不利于人民群眾利益的行為作風(fēng)。另外，政府部門(mén)應(yīng)該充分發(fā)揮其職能作用，全心全意的為人民群眾所服務(wù)，只有做好這些才能夠進(jìn)一步捍衛(wèi)農(nóng)民利益，調(diào)動(dòng)農(nóng)村居民的積極性和社會(huì)責(zé)任感，發(fā)揮人民群眾的民主監(jiān)督作用[3],使得更多的人參與到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中。
2.2強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理涉及的內(nèi)容比較多，而且存在一定的復(fù)雜性，而農(nóng)村規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條延伸等是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，所以，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理必須要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程，從而更好發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。目前，我國(guó)對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)極其重視，“三農(nóng)”問(wèn)題也在國(guó)家重要會(huì)議中頻頻提出，這也充分表明國(guó)家對(duì)此的重視，所以，對(duì)于國(guó)家下發(fā)的一些農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)文件和政策必須要高度重視，充分利用國(guó)家的政府的支持來(lái)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，并且形成一定的產(chǎn)業(yè)鏈，使得農(nóng)村從原有的產(chǎn)業(yè)單一化向產(chǎn)業(yè)多元化過(guò)渡。另外，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中還可以建立一些組織機(jī)構(gòu)從而更好的確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)小康社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。
2.3大力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。
基于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的欠缺，相關(guān)部門(mén)需要強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，對(duì)于這些選擇為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理貢獻(xiàn)自己力量的給與一定的額外補(bǔ)助，從而更好的留住農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理人才，使其投身于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，彌補(bǔ)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中人才短缺的問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。
3結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀在某種意義上制約著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于我國(guó)的國(guó)民gdp提升有著積極的作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬純?；谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，,（2）。
[2]陳秀娟。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新研究[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015,（8）。
[3]林漢。探析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新[j].經(jīng)營(yíng)管理者，2015,（28）。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇五
同志們：
出席這次懇談會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：＊＊＊。參加會(huì)議的有：＊＊＊。
這次會(huì)議共有四項(xiàng)議程：一是通報(bào)今年第一季度受理投訴情況；二是＊＊＊同志作重要講話(huà)；三是座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議；四是填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
下面，依次進(jìn)行。首先，通報(bào)今年第一季度受理投訴情況。
……。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，歡迎＊＊＊同志作重要講話(huà)。
……。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議。座談交流中，希望大家本著實(shí)事求是的精神，站在全局的`高度，站在解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的立場(chǎng)上，敞開(kāi)思想、有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，處于公心、客觀(guān)公正地提出意見(jiàn)，提出解決問(wèn)題的合理化建議。
……。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這次懇談會(huì)開(kāi)得圓滿(mǎn)成功。會(huì)上，總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作開(kāi)展情況，查找了工作中存在的問(wèn)題，對(duì)今后的工作提出了要求；通報(bào)了今年第一季度受理投訴情況，進(jìn)一步明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會(huì)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)在“有利于改進(jìn)工作的原則”指導(dǎo)下，對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議，為今后更好地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會(huì)后，一是希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神，切切實(shí)實(shí)地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項(xiàng)永不竣工的系統(tǒng)工程來(lái)抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會(huì)議上反映的問(wèn)題，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，把工作做得更好，做到敢于直面問(wèn)題、觸及矛盾，不護(hù)短、不隱瞞，對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴(yán)肅處理。三是對(duì)大家提出的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)高度重視、條分縷析、積極采納、認(rèn)真落實(shí)，切實(shí)把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財(cái)我保護(hù)、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實(shí)處。
散會(huì)。
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇六
會(huì)同縣食品藥品監(jiān)管局開(kāi)展“解放思想、
會(huì)同藥監(jiān)。
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”大討論的工作部署和時(shí)間安排，我局決定，自七月底開(kāi)始，全局工作人員將開(kāi)展為其1個(gè)月的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”的學(xué)習(xí)討論，要求各工作人員（包括局領(lǐng)導(dǎo)）必須結(jié)合自己的實(shí)際情況，每人撰寫(xiě)不少于字的學(xué)習(xí)心得?，F(xiàn)將近一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)討論情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念。
為及時(shí)貫徹落實(shí)“全縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部研討班”會(huì)議精神，我局參加“研討班”會(huì)議的局長(zhǎng)于散會(huì)后的次日馬上召開(kāi)局務(wù)會(huì)，原原本本的將研討班會(huì)議精神和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容傳達(dá)給了班子成員，然后，又召開(kāi)了全工作人員會(huì)議，再次將研討班會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。
同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府的決定，確定我局將于7月底至10月底期間，開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動(dòng)，每周由辦公室組織集中學(xué)習(xí)討論1次，每次討論必須提出一個(gè)以上的和“優(yōu)化環(huán)境”有關(guān)的新議題，要求人人各抒己見(jiàn)，暢說(shuō)欲言；同時(shí)要求在表態(tài)發(fā)言時(shí)，聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系本局、聯(lián)系在本職工作表態(tài)。并要求全局所有工作人員（包括局領(lǐng)導(dǎo)），每人撰寫(xiě)1篇以上不少于2000字的.學(xué)習(xí)心得。
通過(guò)學(xué)習(xí)討論，同志們充分認(rèn)識(shí)到，縣委、縣政府開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”的大討論活動(dòng)非常及時(shí)，也非常必要；因?yàn)樵谶^(guò)來(lái)一段時(shí)間里，縣里的不少執(zhí)法單位（包括我們?cè)趦?nèi)）在履行監(jiān)督管理工作時(shí)，確實(shí)存在著執(zhí)法過(guò)嚴(yán)，處罰偏重的現(xiàn)象，甚至在一些執(zhí)法人員（也包括一些領(lǐng)導(dǎo)）的心目中，根本就沒(méi)有優(yōu)化環(huán)境的概念；至多只是在刮“優(yōu)化環(huán)境”整治大風(fēng)時(shí)，稍稍收斂一下，風(fēng)頭一過(guò)，仍然我行我素。一些單位和一些個(gè)人甚至學(xué)會(huì)了應(yīng)付縣委、縣政府搞“優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)的高招，既能應(yīng)付上面，又能多撈收入；一個(gè)勁只考慮本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)利益，不考慮縣委、縣政府的政治意圖；還有一些人，根本就不懂如何執(zhí)行“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”政策，只知道強(qiáng)行罰款，野蠻收費(fèi)，嚴(yán)重影響了會(huì)同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，敗壞了政府部門(mén)形象。
在討論中，大家也意識(shí)到，盡快我們?cè)趫?zhí)行監(jiān)管工作中，沒(méi)有發(fā)生什么違反縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的事件，但在對(duì)個(gè)別藥讓和醫(yī)院的處罰過(guò)程中，也存在著罰款過(guò)重的現(xiàn)象，在今后的工作中必須認(rèn)真加以整改。
二、制訂整改措施，實(shí)行責(zé)任追究。
1、經(jīng)濟(jì)收入不再與年度工作考核掛鉤。
為了制止各股室在執(zhí)法過(guò)程中可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)的亂收費(fèi)、亂罰款錯(cuò)誤傾向出現(xiàn)，我局在今年制訂的年度工作方案中，不再給各執(zhí)法股室下達(dá)經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)，今年6月份初，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)研究后，決定在今年年底的年度考核指標(biāo)中，取消了股室經(jīng)濟(jì)收入與工作業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤的考核項(xiàng)目，明確提出，從今往后，股室的經(jīng)濟(jì)收入數(shù)額多少不再是評(píng)定股室業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)的參評(píng)指標(biāo)。7月上旬，全局在開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動(dòng)中，再次強(qiáng)調(diào)，各股室的經(jīng)濟(jì)收入不等同工作業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)開(kāi)支與經(jīng)濟(jì)收入徹底脫鉤。并在執(zhí)行股室開(kāi)支各類(lèi)工作經(jīng)費(fèi)和福利費(fèi)用時(shí)，切實(shí)執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的這一決定，消除了各股室負(fù)責(zé)人的心中顧慮和疑惑；從而真正樹(shù)立起重工作、輕創(chuàng)收的正確觀(guān)念，為優(yōu)化發(fā)展我縣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、建立了案審制度。
為防止執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查醫(yī)藥單位時(shí)，濫用行政處罰權(quán)，或自持自己是省管單位，拒不執(zhí)行縣委、縣政府對(duì)優(yōu)化發(fā)展會(huì)同經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有關(guān)政策，經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定后，成立了局案審委員會(huì)，由分管法規(guī)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的副局長(zhǎng)親自主持案審工作。并規(guī)定除當(dāng)場(chǎng)處罰的小金額案件外，全局所有行政處罰的案件必須經(jīng)局案審委審查，并簽具書(shū)面意見(jiàn)后才能執(zhí)行，而案審主辦在進(jìn)行案審時(shí)，除了按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審查外，還必須按照縣委、縣政府對(duì)優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有關(guān)文件要求嚴(yán)格把關(guān)處罰額度，通常把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)是就低不就高，就輕不就重，并對(duì)每件案卷處罰額在5000元以上的案卷材料，除由局案審委把關(guān)外，還須報(bào)送市局法制科審核備案，實(shí)行雙層把關(guān)制。
三、幾點(diǎn)建議。
1、建議縣財(cái)政局給各行政事業(yè)執(zhí)法單位取消每年下達(dá)的預(yù)算外收入數(shù)額指標(biāo)，從源頭治理各執(zhí)法單位亂收費(fèi)的主因。否則，財(cái)政局壓上繳收入指標(biāo)給各單位，單位領(lǐng)導(dǎo)又將經(jīng)濟(jì)收入壓給各股到，各股室執(zhí)法人員只好拼命在全縣各管理對(duì)象手中以執(zhí)法為名“搓錢(qián)”。到頭來(lái)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境又是一句空話(huà)。
2、嚴(yán)格核定。各單位全年支出指標(biāo)，特別是非辦公費(fèi)用（如執(zhí)行費(fèi)、出差費(fèi)、）指標(biāo)，壓縮開(kāi)支將會(huì)降低各單位執(zhí)法人員（尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)）抓經(jīng)濟(jì)收入的積極性，減輕工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)正常營(yíng)業(yè)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
二oo六年七月二十五日。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇七
同志們：
現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。這次優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作懇談會(huì)是縣紀(jì)委常委會(huì)研究決定召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是，學(xué)習(xí)貫徹縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的重要指示精神，回顧總結(jié)近年來(lái)我縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)工作情況，查擺工作中的`問(wèn)題，聽(tīng)取各重點(diǎn)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議，明確整改方向，推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作再上新臺(tái)階。
出席這次懇談會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：xxx。參加會(huì)議的有：xxx。
這次會(huì)議共有四項(xiàng)議程：一是通報(bào)今年第一季度受理投訴情況；二是同志作重要講話(huà)；三是座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議；四是填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
下面，依次進(jìn)行。首先，通報(bào)今年第一季度受理投訴情況。
……。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，歡迎同志作重要講話(huà)。
……。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議。座談交流中，希望大家本著實(shí)事求是的精神，站在全局的高度，站在解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的立場(chǎng)上，敞開(kāi)思想、有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，處于公心、客觀(guān)公正地提出意見(jiàn)，提出解決問(wèn)題的合理化建議。
……。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這次懇談會(huì)開(kāi)得圓滿(mǎn)成功。會(huì)上，總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作開(kāi)展情況，查找了工作中存在的問(wèn)題，對(duì)今后的工作提出了要求；通報(bào)了今年第一季度受理投訴情況，進(jìn)一步明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會(huì)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)在“有利于改進(jìn)工作的原則”指導(dǎo)下，對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議，為今后更好地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會(huì)后，一是希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神，切切實(shí)實(shí)地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項(xiàng)永不竣工的系統(tǒng)工程來(lái)抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會(huì)議上反映的問(wèn)題，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，把工作做得更好，做到敢于直面問(wèn)題、觸及矛盾，不護(hù)短、不隱瞞，對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴(yán)肅處理。三是對(duì)大家提出的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)高度重視、條分縷析、積極采納、認(rèn)真落實(shí)，切實(shí)把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財(cái)我保護(hù)、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實(shí)處。
散會(huì)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇八
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和永葆黨員先進(jìn)性教育的重要舉措。今年來(lái)，我局將此項(xiàng)工作作為重要中心工作來(lái)抓，通過(guò)組織自查自糾，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，針對(duì)本單位存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，采取了一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當(dāng)前工作的重要一環(huán)。2月份以來(lái)，先后召開(kāi)六次黨組會(huì)、四次股所長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開(kāi)展這一項(xiàng)工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，已有9個(gè)學(xué)習(xí)日繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《**市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的工作方案》、省委書(shū)記楊正午、省長(zhǎng)周伯華的講話(huà)精神和省、市工商局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的實(shí)施意見(jiàn)》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認(rèn)識(shí)，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，扎實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為了在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的理念，我局在評(píng)議分析階段，敞開(kāi)門(mén)戶(hù)，請(qǐng)人揭短。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)立征求意見(jiàn)箱等途徑，向全縣機(jī)關(guān)部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員、個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見(jiàn)函580封，征求意見(jiàn)表格170張。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)的形式廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，征集的`意見(jiàn)主要是政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、隊(duì)伍管理、依法行政等方面。從征求的意見(jiàn)來(lái)看，對(duì)我局在執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、依法行政方面總體評(píng)價(jià)是好的，但也不同程度地存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)別同志學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)效果不佳，政策和業(yè)務(wù)水平低。二是少數(shù)同志公仆觀(guān)念淡薄，服務(wù)意識(shí)差，工作作風(fēng)不踏實(shí)，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上還存在不足，沒(méi)有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關(guān)系。四是在為干部職工辦實(shí)事方面存在不足。針對(duì)存在的問(wèn)題，著重在整改提高上下功夫。首先，進(jìn)一步明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要性，按照“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，堅(jiān)持執(zhí)法為公，打造誠(chéng)信工商”的總體要求，不斷提高工商行政管理能力，服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，切實(shí)推進(jìn)依法行政。邊整邊改，重在提高。為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，解決個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題。今年2月份，縣局再次實(shí)行競(jìng)聘上崗，優(yōu)化組化，異動(dòng)了8名股所長(zhǎng)，并對(duì)全局干部實(shí)行競(jìng)聘上崗，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的積極性。同時(shí)，開(kāi)展隊(duì)伍作風(fēng)整頓，基本上杜絕了“索、拿、卡、要”以及不文明執(zhí)法的現(xiàn)象。二是繼續(xù)執(zhí)行“陽(yáng)光工程”，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰四公開(kāi)：公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦事依據(jù)、公開(kāi)辦理結(jié)果、公開(kāi)辦事人員。在年初，各工商所在結(jié)合往年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“四方定費(fèi)”和“執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰”陽(yáng)光工程。對(duì)個(gè)體工商戶(hù)管理費(fèi)的收取，各工商所參照往年的收費(fèi)情況，首先廣泛摸底調(diào)查，征求個(gè)體工商戶(hù)代表、個(gè)私協(xié)理事、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行張榜公布，下達(dá)定費(fèi)通知，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)結(jié)果，自始至終實(shí)行“陽(yáng)光操作”，確保了公開(kāi)、公平、公正，杜絕了人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)。三是嚴(yán)格依法行政，今年以來(lái)，結(jié)合我縣實(shí)際，全局重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)、食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度，共查處各類(lèi)違法違章案件132起，其中涉及農(nóng)資案件34起，無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件87起。全局自上而下，都能做到依法行政，依法、依程序辦事，無(wú)一起行政敗訴案件發(fā)生。三、整章立制，嚴(yán)格規(guī)范為了打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍，使行政執(zhí)法工作更趨制度化、規(guī)范化。我局從整章建制入手，加大監(jiān)督約束機(jī)制。一是規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍，先后出臺(tái)了《**縣工商局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)施方案》、《崗位職責(zé)目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法補(bǔ)充修改意見(jiàn)》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》，向社會(huì)公開(kāi)十條承諾，即實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、建立首辦責(zé)任制；建立預(yù)警警示制度，對(duì)一般性違法案件從輕處理，對(duì)引資企業(yè)的一般違章行為給予警示，幫助其規(guī)范，一般不作處罰。同時(shí)，完善辦案工作制度和工作程序，積極實(shí)行立案、調(diào)查、審查、結(jié)案“四權(quán)分離制”，推行定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)“三分離制”和罰款罰繳分離。其次，縣局于4月份下達(dá)了《關(guān)于規(guī)范個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)收取的通知》，明確規(guī)定嚴(yán)禁利用年檢辦照之際搭車(chē)收取會(huì)費(fèi)、報(bào)刊雜志費(fèi)。痛下決心，解決了多年來(lái)群眾反映強(qiáng)烈的搭車(chē)收費(fèi)行為。二是規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法》、《行政行為備案制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《辦案紀(jì)律》、《行政處罰文書(shū)管理若干規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法辦案制度》、《依法辦事公開(kāi)制度》、《案件執(zhí)行制度》等35項(xiàng)制度。將《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，結(jié)合本局實(shí)際，以及優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，進(jìn)一步細(xì)化。同時(shí)，為了使辦案全過(guò)程規(guī)范，避免亂作為、亂罰款、違法行政的行為，還在各工商所設(shè)立了法制專(zhuān)干進(jìn)行辦案質(zhì)量的把關(guān)，從人大代表、政協(xié)委員、個(gè)私協(xié)理事中聘請(qǐng)了18名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為?？h局紀(jì)檢監(jiān)察則每起案件實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督。其次，成立了執(zhí)法量化考評(píng)和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)食品監(jiān)管、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、廉政建設(shè)等9個(gè)方面層層簽訂了責(zé)任狀，將責(zé)任具體分解落實(shí)到每個(gè)工作人員。這樣以來(lái)，多項(xiàng)并舉，多管齊下，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)規(guī)章制度的健全和落實(shí)。四、改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)1、班子以身作則，廉潔自律。首先是黨組一班人團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮表率作用。在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中率先垂范。局黨縣5位同志經(jīng)常深入基層一線(xiàn)調(diào)查研究，解決問(wèn)題，處理熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。其次是相互理解，相互信任，重大問(wèn)題集體定奪，達(dá)成共識(shí)。同時(shí)以身作則，廉潔自律，不管是到企業(yè)、個(gè)體戶(hù)中檢查，還是到所檢查指導(dǎo)工作，都能按照“五不準(zhǔn)的規(guī)范”嚴(yán)格要求自己，即不準(zhǔn)接整包煙、不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)接受邀請(qǐng)到娛樂(lè)場(chǎng)所，不準(zhǔn)接受企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的饋贈(zèng)，不接受請(qǐng)吃請(qǐng)?zhí)?qǐng)釣。全局干部職工也都嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局的“六條禁令”和省工商局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求，今年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起不廉政方面的案件，也沒(méi)有發(fā)生一起影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的事情。2、始終以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，振興縣域經(jīng)濟(jì)為已任，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)、為監(jiān)管對(duì)象服務(wù)、為市場(chǎng)主體服務(wù)、為縣域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)的思想，以監(jiān)管對(duì)象的滿(mǎn)意度為盡寸衡量全局的工作，時(shí)時(shí)刻刻把全局每個(gè)干部職工置于群眾的監(jiān)督之下。特別是在圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出了顯著成績(jī)?！??31”洪災(zāi)發(fā)生后，該局立即抽調(diào)5名得力人員于6月1日第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展一線(xiàn)救災(zāi)。6月2日晚上深夜，從災(zāi)區(qū)匆匆趕回的局長(zhǎng)**來(lái)不及洗掉腿上的泥濘，立即召開(kāi)機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，要求全局上下全力參與抗洪救災(zāi)工作，一面安排第二天去災(zāi)區(qū)的人員，一面布置大家捐獻(xiàn)衣物。6月3日上午，**帶著8名工作人員，以及局機(jī)關(guān)人員捐獻(xiàn)的衣服、鞋子等380件，最早送到了鄉(xiāng)支部書(shū)記手中。該村村支部書(shū)記陳緊握住**的手說(shuō)：“沒(méi)想到你們來(lái)得這樣快，這衣服真是來(lái)得及時(shí)??！”面對(duì)這特大災(zāi)情，全縣上下全力以赴，縣工商局從局機(jī)關(guān)到各工商所也全力以赴開(kāi)展救災(zāi)工作。自6月1日以來(lái)，每隔3天輪流安排4―5名精干力量深入到重災(zāi)村，他們不顧山高路遠(yuǎn)，每次要走20多公里的山路，入村人員配合村干部開(kāi)展災(zāi)情調(diào)查，發(fā)放賑災(zāi)物資，穩(wěn)定災(zāi)民的思想，做了大量具體細(xì)致工作。該村是洪峰經(jīng)過(guò)的第二個(gè)村，共造成51座房屋倒塌，一人失蹤，受災(zāi)群眾980人。通過(guò)縣工商局救災(zāi)人員的艱苦工作，目前該村災(zāi)民得到妥善安置，按照縣賑災(zāi)指揮部的統(tǒng)一安排，每人每月領(lǐng)取15公升大米，100元生活費(fèi)，目前該村災(zāi)民情緒穩(wěn)定，恢復(fù)和重建工作正有條不紊地進(jìn)行。為了幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)，該局積極響應(yīng)縣委、縣政府支援災(zāi)區(qū)人民重建，盡快恢復(fù)生產(chǎn)的號(hào)召。他們千方百計(jì)，多渠道籌集賑災(zāi)資金。6月5日，該局捐獻(xiàn)2.5萬(wàn)元，又一次捐獻(xiàn)衣物1005件，共計(jì)1385件。緊接著于6月9日，又發(fā)動(dòng)全局干部職工積極募捐，在一上午時(shí)間里，全局干部職工就捐獻(xiàn)了3.89萬(wàn)元現(xiàn)金。特別是嚴(yán)塘工商所職工患癌癥，因?yàn)橹尾』ㄈチ巳糠e蓄，負(fù)債2萬(wàn)多元。但當(dāng)他在醫(yī)院聽(tīng)到局里正在為災(zāi)區(qū)人員組織募捐的時(shí)候，主動(dòng)吩咐家人送去了200元捐款。當(dāng)天下午4時(shí)，他就安祥地離開(kāi)了人世。他在生命彌留之際，仍然不忘災(zāi)區(qū)人民的崇高思想深深鼓舞了全局干部職工，受到縣委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。同時(shí)，該局還通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)刊、新聞媒體向全縣個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)發(fā)出了“關(guān)于向‘5?31’災(zāi)區(qū)捐款捐物的倡議書(shū)”，得到了全縣個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)主的響應(yīng)，在短短的2天時(shí)間內(nèi)，捐款就達(dá)11.8萬(wàn)元。至此，該局成為全縣機(jī)關(guān)單位行動(dòng)最快,方法最多,捐款數(shù)額最大的單位，受到縣委、縣政府的高度好評(píng),也充分體現(xiàn)了他們關(guān)心災(zāi)區(qū)人民，永葆先進(jìn)性的本色。同時(shí)，繼續(xù)一如既往地支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持企業(yè)改制重組，搞好招商引資工作，充分發(fā)揮注冊(cè)和商標(biāo)廣告等職能作用，切實(shí)為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)職能。如**縣加盟牛業(yè)公司是引資企業(yè)，更是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。該企業(yè)于8月落戶(hù)**由于投資股東之間出現(xiàn)矛盾，曾一度中止運(yùn)作，面臨倒閉。為了使該企業(yè)重新恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，注冊(cè)分局和企個(gè)監(jiān)管股的同志多次出面協(xié)調(diào)，幫助其物色了李建輝、劉西華等4位新股東加盟，耐心細(xì)致地化解其內(nèi)部矛盾，加班加點(diǎn)地依法辦理變更登記，終于使該企業(yè)于月5月16日重新辦理變更登記，目前走上正軌。又如**鑫王麻業(yè)有限公司，是小塘鄉(xiāng)的引資企業(yè)，在登記注冊(cè)過(guò)程中，我局特事特辦，工作人員加班加點(diǎn)地幫助其辦理注冊(cè)登記，使該企業(yè)順利落戶(hù)小塘，公司法人代表深切地感受到**工商辦事的效率和作用，連連稱(chēng)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)480戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)15家。為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事89件，為企業(yè)和個(gè)體戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失110萬(wàn)元。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇九
20全市民主評(píng)議行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案為搞好年全市民主評(píng)議行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員群眾參政議政、民主監(jiān)督，推進(jìn)政府部門(mén)依法行政，著力解決損害群眾切身利益的突出問(wèn)題，促進(jìn)部門(mén)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二、評(píng)議對(duì)象和范圍根據(jù)全省統(tǒng)一要求，這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的范圍和對(duì)象主要是：具有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職能等與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的系統(tǒng)和行業(yè)。為增強(qiáng)評(píng)議的可比性，按照職能性質(zhì)相近、以主要職能為主的原則，把參評(píng)系統(tǒng)分為以下五類(lèi)：1、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類(lèi)：發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技、民政、財(cái)政、人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障、水利和漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、外經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計(jì)、林業(yè)等12個(gè)系統(tǒng)。2、行政執(zhí)法類(lèi)：公安、司法行政、國(guó)土資源、建設(shè)、交通、審計(jì)、環(huán)境保護(hù)、國(guó)稅、地稅、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、物價(jià)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等14個(gè)系統(tǒng)。3、公用服務(wù)類(lèi)：教育、衛(wèi)生、人口和計(jì)劃生育、文化、旅游、郵政、供電、民航、鐵路等9個(gè)系統(tǒng)。4、通信行業(yè)：網(wǎng)通公司、移動(dòng)通信公司、聯(lián)通公司、電信公司、鐵通公司等5個(gè)運(yùn)營(yíng)公司。5、廣電系統(tǒng)：市電臺(tái)、市電視臺(tái)。同時(shí)填寫(xiě)對(duì)中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)，山東人民廣播電臺(tái)、山東電視臺(tái)的行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表(問(wèn)卷調(diào)查表隨后下發(fā))。三、評(píng)議內(nèi)容民主評(píng)議行風(fēng)的內(nèi)容要與黨委和政府中心工作相結(jié)合，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，與解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題相結(jié)合。(一)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類(lèi)、行政執(zhí)法類(lèi)、公用服務(wù)類(lèi)的系統(tǒng)和行業(yè)的評(píng)議內(nèi)容為：1、執(zhí)法公開(kāi)、公正、公平情況。將本部門(mén)、本單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、承辦處(科)室和監(jiān)督投訴電話(huà)等，采取圖版、公開(kāi)欄等形式，在辦公地點(diǎn)、服務(wù)窗口等顯要位置公開(kāi)。實(shí)行收費(fèi)公示制度，監(jiān)督投訴渠道暢通。執(zhí)法工作公正、公平，無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)情況。2、依法行政情況。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針，把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象排憂(yōu)解難，無(wú)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)、推諉扯皮等問(wèn)題。3、治理吃拿卡要報(bào)和各種“三亂”情況。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的有關(guān)收費(fèi)罰款的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)范，無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，無(wú)繼續(xù)執(zhí)行廢止的收費(fèi)項(xiàng)目，所收款項(xiàng)納入收支兩條線(xiàn)管理；無(wú)借工作之機(jī)向服務(wù)對(duì)象和基層索要財(cái)物、報(bào)銷(xiāo)個(gè)人的有關(guān)費(fèi)用、吃請(qǐng)、收受禮物現(xiàn)象，堅(jiān)決克服不給好處不辦事，給了好處亂辦事的問(wèn)題。4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量情況。有功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)場(chǎng)所，工作人員精通業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)戶(hù)和群眾熱情周到，謙虛謹(jǐn)慎，誠(chéng)實(shí)守信，文明禮貌，無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象。有規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，辦事程序簡(jiǎn)單、方便，服務(wù)質(zhì)量高，無(wú)推諉扯皮、刁難設(shè)卡的現(xiàn)象。5、工作效率情況。部門(mén)、單位機(jī)關(guān)工作人員及行業(yè)窗口辦事人員堅(jiān)守崗位，辦事效率高，認(rèn)真執(zhí)行“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制”等。凡法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)有關(guān)管理事項(xiàng)的辦理時(shí)限有明確規(guī)定的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；沒(méi)有規(guī)定的要根據(jù)情況，合理確定辦理時(shí)限。工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，確保工作質(zhì)量，提高工作效率。(二)通信行業(yè)的評(píng)議內(nèi)容為：1、行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況；2、各企業(yè)貫徹執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于治理當(dāng)前電信服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》(信部電[2005]54號(hào))的情況；3、各企業(yè)貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)[]75號(hào))和信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信資費(fèi)監(jiān)管工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(信部聯(lián)清[]204號(hào))情況。(三)廣播電視系統(tǒng)的評(píng)議內(nèi)容為：1、執(zhí)行黨和政府關(guān)于宣傳工作的方針、政策和宣傳紀(jì)律以及廣播電視法規(guī)情況。主要包括：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，與黨中央保持高度一致；堅(jiān)持黨的新聞工作方針、政策和原則，維護(hù)黨的聲譽(yù)、國(guó)家的'形象、人民的團(tuán)結(jié)和社會(huì)的穩(wěn)定；遵守廣播電視法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)播、制作、播出、傳輸廣播電視節(jié)目有關(guān)規(guī)定。2、廣播電視節(jié)目堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的情況。主要包括：堅(jiān)持新聞報(bào)道的真實(shí)性、正確把握廣播電視輿論導(dǎo)向、正確把握和發(fā)揮廣播電視輿論監(jiān)督的作用。3、廣播電視從業(yè)人員執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)定和遵守職業(yè)道德的情況。主要包括：在宣傳中不搞“有償新聞”，不搞“人情稿、關(guān)系稿”；在采訪(fǎng)、拍片等公務(wù)活動(dòng)中無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象；無(wú)接受被采訪(fǎng)、宣傳報(bào)道對(duì)象邀請(qǐng)的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。4、凈化熒屏、聲頻情況。主要包括：無(wú)違規(guī)播放不良廣告、虛假?gòu)V告；無(wú)違反規(guī)定插播廣告、超量播放廣告；無(wú)違反規(guī)定播放影、視、廣播節(jié)目。5、工作作風(fēng)和效率情況。主要包括：愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真完成工作任務(wù)，工作效率高；與被采訪(fǎng)、報(bào)道對(duì)象團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合；深入實(shí)際、謙虛謹(jǐn)慎、吃苦耐勞、形象良好。以上內(nèi)容的評(píng)議檔次分別為“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”。四、方法步驟評(píng)議采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、面向社會(huì)、群眾參與的方式進(jìn)行，注重調(diào)查評(píng)議與問(wèn)卷評(píng)議相結(jié)合，各界參評(píng)和“議下評(píng)上”相結(jié)合，突出自查自糾和對(duì)問(wèn)題的整改，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。第一階段：準(zhǔn)備動(dòng)員階段(7月份)。1、成立市、區(qū)(市)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及辦事機(jī)構(gòu)，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本區(qū)(市)的行風(fēng)評(píng)議工作。2、各參評(píng)部門(mén)和單位根據(jù)評(píng)議內(nèi)容和要求，向社會(huì)宣傳自己的工作職責(zé)、服務(wù)承諾及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的措施，積極進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的行風(fēng)評(píng)議，進(jìn)行自我評(píng)估、自查自糾。對(duì)評(píng)議中提出的問(wèn)題，進(jìn)行限期整改并寫(xiě)出整改報(bào)告。3、市和區(qū)(市)成立評(píng)議小組，選聘參評(píng)代表并進(jìn)行培訓(xùn)。評(píng)議代表要由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和服務(wù)對(duì)象中素質(zhì)高、參政議政能力強(qiáng)的社會(huì)各界人士擔(dān)任，確保其代表性和廣泛性。行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組賦予評(píng)議代表調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)。要注重推廣建立評(píng)議代表庫(kù)等一些好的做法，保證評(píng)議結(jié)果的客觀(guān)公正。4、依靠群眾、面向社會(huì)。一是評(píng)議代表以分散或集中的方式對(duì)參評(píng)單位的行風(fēng)狀況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)；二是向社會(huì)公布市參評(píng)部門(mén)、單位的行風(fēng)監(jiān)督電話(huà)，接受群眾的舉報(bào)和投訴；三是采取各種形式(召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表等)深入進(jìn)行調(diào)查研究，全面掌握各參評(píng)單位的實(shí)情。5、各區(qū)(市)及參評(píng)部門(mén)要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大群眾、企業(yè)和參評(píng)單位的干部職工了解評(píng)議工作的意義、內(nèi)容和方法，提高對(duì)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)，積極參與民主評(píng)議工作。第二階段：評(píng)議調(diào)查階段(8―9月份)。1、調(diào)查評(píng)議。評(píng)議小組深入被評(píng)議單位和其管理、服務(wù)對(duì)象，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、明察暗訪(fǎng)、個(gè)別了解、聽(tīng)取匯報(bào)等多種形式，圍繞評(píng)議內(nèi)容，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)被評(píng)議單位的行風(fēng)評(píng)價(jià)意見(jiàn),逐個(gè)單位寫(xiě)出綜合評(píng)價(jià)報(bào)告，評(píng)出具體分?jǐn)?shù)。2、問(wèn)卷評(píng)議。評(píng)議問(wèn)卷表由市評(píng)議活動(dòng)辦公室統(tǒng)一印制，市、區(qū)(市)分別發(fā)放，每個(gè)區(qū)至少發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表200份，滕州市不少于300份。同時(shí)組織市、區(qū)(市)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)?；厥彰芊夂?，于9月底前報(bào)送市糾風(fēng)辦，由市評(píng)議辦統(tǒng)一組織人員進(jìn)行匯總?；厥章蕬?yīng)不少于90%。區(qū)(市)領(lǐng)導(dǎo)同志的問(wèn)卷表由市評(píng)議辦直接發(fā)放、回收。第三階段：評(píng)議反饋階段(10―11月份)。市、區(qū)(市)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要分類(lèi)召開(kāi)評(píng)議情況通報(bào)會(huì)，參加人員有評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、評(píng)議代表和參評(píng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。主要內(nèi)容是：參評(píng)單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本單位自查自糾情況，找出自身存在的主要問(wèn)題和不足，提出整改措施。評(píng)議小組代表反饋對(duì)參評(píng)單位的綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)，社會(huì)各界反映出來(lái)的行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題及意見(jiàn)建議。評(píng)議活動(dòng)辦公室通報(bào)問(wèn)卷調(diào)查匯總情況，對(duì)下步工作提出建議。市糾風(fēng)辦以書(shū)面形式向各參評(píng)系統(tǒng)和行業(yè)的主管部門(mén)反饋。第四階段：整改、總結(jié)階段(11―12月份)。參評(píng)單位要認(rèn)真對(duì)待評(píng)議中提出的問(wèn)題和不足，采取切實(shí)有力的措施，進(jìn)行整改。各區(qū)(市)評(píng)議活動(dòng)辦公室要認(rèn)真總結(jié)評(píng)議情況，寫(xiě)出評(píng)議工作報(bào)告，并于11月20日前報(bào)市評(píng)議活動(dòng)辦公室。報(bào)告既要反映評(píng)議工作開(kāi)展情況，更要有群眾和企業(yè)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)、建議，還要認(rèn)真分析部門(mén)和行業(yè)當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題、原因和下一步的治理措施。市直各部門(mén)于11月20日前，要把本系統(tǒng)自我評(píng)估、自查自糾、整改情況報(bào)市評(píng)議活動(dòng)辦公室。市評(píng)議活動(dòng)辦公室匯總?cè)性u(píng)議情況，向省行評(píng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和市委、市政府寫(xiě)出報(bào)告。五、工作要求(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織實(shí)施。行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)要在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。由市、區(qū)(市)黨委、人大、政府、政協(xié)、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)同志組成行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽調(diào)人員組成行風(fēng)評(píng)議辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，把握行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展情況，解決工作中遇到的問(wèn)題，確保評(píng)議活動(dòng)健康、有序進(jìn)行。行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)具體指導(dǎo)和檢查督促，實(shí)行垂直管理的部門(mén)和行業(yè)要積極組織本系統(tǒng)參加當(dāng)?shù)氐拿裰髟u(píng)議，主動(dòng)接受地方的監(jiān)督，積極配合好評(píng)議。要做到條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮部門(mén)行業(yè)、人民群眾、評(píng)議代表在民主評(píng)議行風(fēng)中的作用，積極運(yùn)用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道。(二)堅(jiān)持“以評(píng)促糾、以評(píng)促建”，注重解決實(shí)際問(wèn)題，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)各部門(mén)要以民主評(píng)議行風(fēng)為載體，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入開(kāi)展從政道德和職業(yè)道德教育。要抓住本部門(mén)本行業(yè)存在的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展作風(fēng)整頓。行政執(zhí)法部門(mén)要積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究；經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理部門(mén)要深化行政審批制度改革，探索建立和逐步完善“一個(gè)窗口對(duì)外”的審批和許可工作機(jī)制，簡(jiǎn)化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；公用事業(yè)單位要以人民群眾關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn)，廣泛推行便民、利民、為民措施。評(píng)議活動(dòng)要與機(jī)關(guān)效能投訴中心及行政審批服務(wù)中心工作相結(jié)合。為進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)窗口部門(mén)的服務(wù)水平，凡是當(dāng)年有違反經(jīng)濟(jì)環(huán)境治理的行為，在執(zhí)法執(zhí)紀(jì)過(guò)程中有“三亂”行為以及違反“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等有關(guān)規(guī)定，被舉報(bào)經(jīng)機(jī)關(guān)效能投訴中心查實(shí)的，要酌情扣分。行政審批服務(wù)中心對(duì)入駐部門(mén)進(jìn)行評(píng)議，并占一定的分值。(三)堅(jiān)持客觀(guān)公正、公開(kāi)公平，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。要公開(kāi)評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，整合評(píng)議方法，堅(jiān)持定性評(píng)議與定量評(píng)議相結(jié)合，社會(huì)問(wèn)卷測(cè)評(píng)與評(píng)議代表評(píng)議相結(jié)合，上級(jí)評(píng)議與下級(jí)評(píng)議相結(jié)合，階段性評(píng)議與年終評(píng)議相結(jié)合。要組織評(píng)議代表開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，接受投訴，召開(kāi)座談會(huì)，廣泛收集群眾的真實(shí)意見(jiàn)和建議。發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷范圍要兼顧廣泛性、針對(duì)性和代表性，尤其要注意服務(wù)對(duì)象的針對(duì)性，努力使評(píng)議結(jié)果客觀(guān)真實(shí)地反映部門(mén)行業(yè)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際情況。(四)注重評(píng)議實(shí)效，運(yùn)用好評(píng)議結(jié)果。市、區(qū)(市)對(duì)部門(mén)和行業(yè)民主評(píng)議的結(jié)果要采取適當(dāng)形式在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，并作為本部門(mén)和行業(yè)年度評(píng)先評(píng)優(yōu)和效能評(píng)估的重要依據(jù)。市里對(duì)綜合得分在前列的部門(mén)和單位，授予“行風(fēng)建設(shè)示范窗口單位”稱(chēng)號(hào)。各區(qū)(市)、各系統(tǒng)年度內(nèi)不再對(duì)同一部門(mén)和行業(yè)進(jìn)行重復(fù)評(píng)議、交叉評(píng)議。(五)嚴(yán)格評(píng)議紀(jì)律。各級(jí)各部門(mén)要周密部署，精心組織，特別是在參評(píng)代表的選聘，問(wèn)卷發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)要嚴(yán)密組織，科學(xué)安排。參加行評(píng)的工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)評(píng)議的嚴(yán)肅性，不得徇私舞弊、弄虛作假。各參評(píng)部門(mén)嚴(yán)禁采取請(qǐng)客送禮、搞感情投資等不正當(dāng)手段拉選票；嚴(yán)禁虛報(bào)成績(jī)，搞假材料，干擾正常評(píng)議。對(duì)違反行評(píng)紀(jì)律的有關(guān)部門(mén)和人員要給予批評(píng)教育，直至給予紀(jì)律處分。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和永葆黨員先進(jìn)性教育的重要舉措。今年來(lái)，我局將此項(xiàng)工作作為重要中心工作來(lái)抓，通過(guò)組織自查自糾，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，針對(duì)本單位存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，采取了一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當(dāng)前工作的重要一環(huán)。2月份以來(lái)，先后召開(kāi)六次黨組會(huì)、四次股所長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開(kāi)展這一項(xiàng)工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，已有9個(gè)學(xué)習(xí)日繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《**市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的工作方案》、省委書(shū)記楊正午、省長(zhǎng)周伯華的講話(huà)精神和省、市工商局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的實(shí)施意見(jiàn)》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認(rèn)識(shí)，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，扎實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
為了在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的理念，我局在評(píng)議分析階段，敞開(kāi)門(mén)戶(hù)，請(qǐng)人揭短。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)立征求意見(jiàn)箱等途徑，向全縣機(jī)關(guān)部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員、個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見(jiàn)函580封，征求意見(jiàn)表格170張。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)的形式廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，征集的意見(jiàn)主要是政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、隊(duì)伍管理、依法行政等方面。從征求的意見(jiàn)來(lái)看，對(duì)我局在執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、依法行政方面總體評(píng)價(jià)是好的，但也不同程度地存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)別同志學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)效果不佳，政策和業(yè)務(wù)水平低。二是少數(shù)同志公仆觀(guān)念淡薄，服務(wù)意識(shí)差，工作作風(fēng)不踏實(shí)，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上還存在不足，沒(méi)有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關(guān)系。四是在為干部職工辦實(shí)事方面存在不足。針對(duì)存在的問(wèn)題，著重在整改提高上下功夫。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十一
總結(jié)。
撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx年優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定，堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)和水產(chǎn)工作放在全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局去重視，去把握，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在優(yōu)化環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為局系統(tǒng)內(nèi)外創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)優(yōu)化環(huán)境基礎(chǔ)。
年初，成立了以局主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的縣農(nóng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)局優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建設(shè)“一把手”總負(fù)責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)成員各負(fù)其現(xiàn)的優(yōu)化環(huán)境工作機(jī)制。結(jié)合省、市、縣優(yōu)化環(huán)境文件制度，制定了《xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作計(jì)劃》，《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作責(zé)任制》，《漁業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制度》，《服務(wù)承諾制度》，《政務(wù)公開(kāi)制度》等，利用墻報(bào)、政務(wù)公開(kāi)欄、簡(jiǎn)報(bào)等形式公布政務(wù)公開(kāi)制度，將目標(biāo)任務(wù)公布實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)科室，每一位機(jī)關(guān)干部，接受全社會(huì)監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用周前會(huì)，黨員活動(dòng)日等，貫徹落實(shí)縣優(yōu)化環(huán)境會(huì)議精神，部署局系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)，并利用半年工作檢查，對(duì)各科室、各部門(mén)優(yōu)化環(huán)境工作進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查工作人員服務(wù)承若情況、執(zhí)行情況。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，造濃優(yōu)化環(huán)境氛圍。
積極利用局黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)、周前會(huì)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《省政府關(guān)于進(jìn)一步改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》，《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的六項(xiàng)制度》，縣委《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)制度的幾項(xiàng)規(guī)定》以及《縣優(yōu)化環(huán)境發(fā)展的幾項(xiàng)規(guī)定》，同時(shí)還加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，漁業(yè)等有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，xx年開(kāi)發(fā)系統(tǒng)到省、市培訓(xùn)3次，漁業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)到省、市分批共同培訓(xùn)4次，還組織開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)比檢查等活動(dòng)。局辦公室、監(jiān)察室、漁政大隊(duì)、水產(chǎn)站積極開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境征文活動(dòng)，累計(jì)向《快報(bào)》、《優(yōu)化環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送稿件10多篇，同時(shí)還向省、市開(kāi)發(fā)網(wǎng)、省海洋與漁業(yè)網(wǎng)、鏡鑒網(wǎng)，宣傳報(bào)道與優(yōu)化環(huán)境有關(guān)的信息稿件6篇，在局系統(tǒng)形成我為優(yōu)化環(huán)境工作作貢獻(xiàn)的濃烈氛圍。
三、
嚴(yán)格執(zhí)法辦事，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。
我局行政執(zhí)法主要是漁業(yè)行政執(zhí)法，除了漁業(yè)養(yǎng)殖水域污染，需檢查有關(guān)企業(yè)外，幾乎沒(méi)有任何涉企檢查。xx年我局沒(méi)有按任何交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴案件。維護(hù)漁民的合法權(quán)益。
四、創(chuàng)新工作措施，提高優(yōu)化環(huán)境效果。
在沿河開(kāi)展銷(xiāo)毀電捕魚(yú)工具專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。共查處電力捕魚(yú)案件102起，同比下降10%。為創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境措施，我局結(jié)合部門(mén)實(shí)際，針對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作，制定了《關(guān)于推行農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)四項(xiàng)制度的意見(jiàn)》推行申報(bào)公開(kāi)制、內(nèi)容公示制、工程招標(biāo)標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制，使農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督之下。針對(duì)漁業(yè)行政執(zhí)法工作，制定了《規(guī)范漁業(yè)行政自由裁量權(quán)工作實(shí)施方案》，明確指導(dǎo)思想，目標(biāo)內(nèi)容，通過(guò)制定行使?jié)O業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善漁業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的執(zhí)法制度和程序，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)和水產(chǎn)發(fā)展環(huán)境，提高執(zhí)法隊(duì)素質(zhì)，受到漁農(nóng)民的一致好評(píng)。
xx年我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十二
根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。
4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100%。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶(hù)送標(biāo)簽上門(mén)1.5萬(wàn)張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
今年以來(lái)，經(jīng)我局制定、審批的各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行省、市新定各類(lèi)政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的.制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過(guò)對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬(wàn)元左右。
（一）開(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[20xx]147號(hào)、湘價(jià)消[20xx]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、努力推進(jìn)價(jià)費(fèi)公示進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)園區(qū)工作。根據(jù)湘潭市物價(jià)局潭價(jià)字[20xx]36號(hào)文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[20xx]46號(hào)文件精神，為了進(jìn)一步擴(kuò)大我市價(jià)費(fèi)公示成果，提高價(jià)費(fèi)政策的透明度，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民成員增收，我們開(kāi)展了價(jià)費(fèi)監(jiān)管下基層，進(jìn)園區(qū)（企業(yè)）的工作，我市主要選擇了永義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展了工作，這項(xiàng)工作的開(kāi)展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。
通過(guò)以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。
2、做好價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)工作。拓寬價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)渠道，通過(guò)發(fā)布價(jià)格信息、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析和加強(qiáng)價(jià)格鑒證、價(jià)格評(píng)估咨詢(xún)、成本調(diào)查、價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收投放等服務(wù)手段，溝通政府與企業(yè)、市場(chǎng)往來(lái)，服務(wù)政府決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和群眾生活，促進(jìn)市場(chǎng)物價(jià)基本平穩(wěn)運(yùn)行。
3、開(kāi)展“旅游價(jià)格誠(chéng)信月”活動(dòng)。配合省市搞好旅游價(jià)格誠(chéng)信示范戶(hù)和繼續(xù)開(kāi)展“旅游價(jià)格誠(chéng)信月”活動(dòng)及湘潭市價(jià)格下基層等各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化旅游環(huán)境。
4、辦理好12358價(jià)格投訴案件。今年到目前我所共接到來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、咨詢(xún)等多種形式的投訴案件16件。對(duì)游客的投訴，不論金額大小、案件的難易程度，我們都及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查處理，答復(fù)率、滿(mǎn)意率都達(dá)到了100%，做到公平公正，維護(hù)了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，共清退消費(fèi)者2396元，創(chuàng)造了韶山優(yōu)秀的旅游環(huán)境，樹(shù)立了良好的韶山形象。
在整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，我局雖然做了一些工作，但與上級(jí)主管部門(mén)及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴(yán)格依法治價(jià)，進(jìn)一步加大整治力度，鞏固價(jià)費(fèi)公示成果，解決價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展作好服務(wù)工作。
二〇xx年九月九日。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步營(yíng)造轄區(qū)良好的營(yíng)商環(huán)境，形成全社會(huì)關(guān)心、支持個(gè)體工商戶(hù)健康發(fā)展的良好氛圍，今年9月以來(lái)，青山區(qū)冶金街道積極推進(jìn)“個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月”活動(dòng)，圍繞“送服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題，多措并舉，充分發(fā)揮登記注冊(cè)職能作用，為個(gè)體工商戶(hù)提供高效便捷的準(zhǔn)入退出服務(wù)。
市場(chǎng)準(zhǔn)入便捷提速有效激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力
“記得去年來(lái)辦執(zhí)照的時(shí)候還很麻煩，花了好長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點(diǎn)贊！”9月20日，剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬(wàn)千，對(duì)窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生對(duì)窗口工作人員稱(chēng)贊不已。
為進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記便利化水平，自今年3月以來(lái)，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報(bào)承諾制，市場(chǎng)主體在辦理設(shè)立登記、住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）變更登記時(shí)，不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準(zhǔn)入更為簡(jiǎn)便，審批更加快速，極大提升了市場(chǎng)準(zhǔn)入便利度，更大程度激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)業(yè)活力。
而在推行“一業(yè)一證”后，更是實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級(jí)的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)?！耙粯I(yè)一證”將市場(chǎng)主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張?jiān)S可證，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項(xiàng)多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門(mén)、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮?、找一窗”，給群眾提供更高效的辦事體驗(yàn)。
市場(chǎng)退出渠道暢通，提高社會(huì)資源利用效率。
“我是個(gè)急性子，有了這個(gè)線(xiàn)上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務(wù)局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來(lái)到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在工作人員的指導(dǎo)下，只用幾分鐘就通過(guò)線(xiàn)上開(kāi)具好了清稅證明。
市民底先生來(lái)到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線(xiàn)上注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
在退出渠道上，針對(duì)個(gè)體戶(hù)辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)所需資料多、來(lái)回跑這一“痛點(diǎn)”問(wèn)題，中心積極探索，主動(dòng)作為，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡(jiǎn)單易懂的《個(gè)體戶(hù)清稅證明線(xiàn)上開(kāi)具操作指南》，為個(gè)體戶(hù)節(jié)省了時(shí)間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實(shí)現(xiàn)注銷(xiāo)登記“最多跑一次”，進(jìn)一步暢通了市場(chǎng)主體退出渠道，大大提升了市場(chǎng)退出效率，提高了社會(huì)資源利用效率。
據(jù)介紹，此次“個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月”活動(dòng)旨在提升政府職能部門(mén)市場(chǎng)服務(wù)能力，最大限度讓廣大個(gè)體工商戶(hù)享受到政策的“陽(yáng)光雨露”，激發(fā)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展活力。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為市場(chǎng)主體增量和市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十四
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強(qiáng)力推動(dòng)下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過(guò)制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著力營(yíng)造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進(jìn)。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門(mén)全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個(gè)政策兌現(xiàn)窗口，將20項(xiàng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項(xiàng)全面納入專(zhuān)窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費(fèi)392萬(wàn)余元。配合市局，在全縣各級(jí)政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app，將公布的“一件事一次辦”事項(xiàng)逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專(zhuān)窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開(kāi)設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個(gè)，安排專(zhuān)人在窗口負(fù)責(zé)多部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)的辦件受理、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題情況收集等工作，搭建線(xiàn)下綜合受理服務(wù)平臺(tái)。在云陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專(zhuān)窗一個(gè)，推行跨部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn)。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達(dá)216件，居全市第六位，其中6月份受理數(shù)達(dá)147件，較以前大幅增加。三是已公布事項(xiàng)全面落實(shí)。出臺(tái)《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對(duì)2019年度公布的287項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”和“一次辦”的要求，逐項(xiàng)再造辦事流程。對(duì)93項(xiàng)多部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)，流程再造后，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過(guò)綜合窗口實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理；對(duì)單部門(mén)承辦的194項(xiàng)事項(xiàng)，逐月收集辦件情況，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)行“一月一統(tǒng)計(jì)、一月一通報(bào)”等方式，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺(tái)《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡(jiǎn)、規(guī)范、高效的原則，調(diào)整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個(gè)綜合服務(wù)區(qū)、7個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)區(qū)、2個(gè)輔助服務(wù)區(qū)），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)擺攤式”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時(shí)降低行政成本。
（二）工程建設(shè)審批制度改革不斷推進(jìn)。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革綜合窗口設(shè)置，按階段設(shè)置了立項(xiàng)規(guī)劃用地許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)窗口，配置設(shè)置了水電氣通訊報(bào)裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責(zé)和管理方式。建立受理通知單制度，對(duì)各部門(mén)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對(duì)各部門(mén)推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請(qǐng)表單、申報(bào)材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺(tái)綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺(tái)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收、多測(cè)合一，實(shí)現(xiàn)一張藍(lán)圖統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施、一個(gè)窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報(bào)材料、一套機(jī)制規(guī)范審批運(yùn)行，壓縮審批時(shí)限一半以上。
（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開(kāi)辦時(shí)間最短。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，按照便利化、可預(yù)期的目標(biāo)要求，聚焦企業(yè)開(kāi)辦，推進(jìn)流程再造。5月，首次試點(diǎn)“線(xiàn)上即來(lái)即辦和線(xiàn)下即來(lái)即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過(guò)審批，拿證和公章刻制用時(shí)不到3小時(shí)，成為企業(yè)開(kāi)辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費(fèi)用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬(wàn)戶(hù)，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶(hù)，比去年同期增長(zhǎng)19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng)新工作方式，通過(guò)網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險(xiǎn)征繳窗口開(kāi)通線(xiàn)上辦理人員異動(dòng)的渠道，每次只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”，當(dāng)好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強(qiáng)企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿(mǎn)意度。三是營(yíng)商成本最低。新開(kāi)辦企業(yè)實(shí)行政府買(mǎi)單、費(fèi)用全免，統(tǒng)一對(duì)新辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放一套3枚印章；實(shí)行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費(fèi)政策，實(shí)現(xiàn)“一票制”收費(fèi)，即所有園區(qū)企業(yè)報(bào)建費(fèi)用由80元/平方，降為25元/平方，廠(chǎng)房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計(jì)為企業(yè)減免費(fèi)用100萬(wàn)元。
（四）基層便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的工作方案》，按照“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)人員、統(tǒng)一場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)保障”等“五個(gè)統(tǒng)一”的要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。二是實(shí)行分片指導(dǎo)。分成三個(gè)工作組，對(duì)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)。同時(shí)確定3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各明確一組人員負(fù)責(zé)一對(duì)一指導(dǎo)對(duì)接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護(hù)工作打包給專(zhuān)業(yè)公司承接，督促第三方維護(hù)公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專(zhuān)用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項(xiàng)。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項(xiàng)清單為基礎(chǔ)，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務(wù)事項(xiàng)共122項(xiàng)，村（社區(qū)）“一門(mén)式”便民服務(wù)事項(xiàng)52項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料”的要求，逐項(xiàng)編制辦事指南，印成合訂本免費(fèi)配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。事項(xiàng)清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開(kāi)推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門(mén)式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會(huì)，組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保事項(xiàng)下放后能有序運(yùn)行，確保改革取得實(shí)效。
（五）政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強(qiáng)。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核、一月一通報(bào)制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對(duì)各單位派駐人員實(shí)行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報(bào)，有效加強(qiáng)了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎(jiǎng)的發(fā)放方式。將過(guò)去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎(jiǎng)的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果，各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎(jiǎng)，此舉既分散了財(cái)政供養(yǎng)的壓力，又提高了各單位對(duì)窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡(jiǎn)報(bào)制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評(píng)價(jià)情況、工作動(dòng)態(tài)等形成《窗口情況簡(jiǎn)報(bào)》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進(jìn)而推動(dòng)了窗口各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級(jí)要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問(wèn)題，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn)；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進(jìn)一步加快；四是工程建設(shè)審批改革個(gè)別部門(mén)工作相對(duì)延遲等等。
（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門(mén)式）全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級(jí)便民服務(wù)中心（站）場(chǎng)地、標(biāo)牌等硬件建設(shè)工作，完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）完成事項(xiàng)網(wǎng)上填報(bào)工作，推進(jìn)線(xiàn)上辦理。
（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動(dòng)人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作；適時(shí)組織開(kāi)展窗口優(yōu)化調(diào)整工作；組織人員參考周邊先進(jìn)地區(qū)做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機(jī)制，并啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運(yùn)行工作。
（三）繼續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作進(jìn)度，不斷調(diào)整和完善窗口運(yùn)行機(jī)制；繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)工作；繼續(xù)推行不動(dòng)產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十五
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來(lái)，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。
4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的.基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶(hù)送標(biāo)簽上門(mén)萬(wàn)張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，制定了整頓規(guī)范與xxx形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)價(jià)費(fèi)審批管理，從源頭上杜絕亂收費(fèi)今年以來(lái)，經(jīng)我局制定、審批的各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行省、市新定各類(lèi)政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過(guò)對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬(wàn)元左右。
三、積極開(kāi)展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門(mén)收費(fèi)行為
（一）開(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十六
2007年，大為鎮(zhèn)以“三個(gè)有利于”原則為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為重點(diǎn)，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)、集中整治、信用建設(shè)四方面著手，全民動(dòng)員，多策并舉，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線(xiàn)”，是地區(qū)形象的總代理，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專(zhuān)門(mén)成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組，一、二把手分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。并建立了嚴(yán)格的規(guī)章制度，明確分工，層層落實(shí)，切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
（二）強(qiáng)化服務(wù)促優(yōu)化。當(dāng)前社會(huì)中，環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務(wù)。為推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作深入開(kāi)展，新村鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)牛鼻子，不斷提升環(huán)境建設(shè)的層次，增強(qiáng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力。
1、定期開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，開(kāi)辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽(tīng)取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)?；?、制度化。
2、充分發(fā)揮“證照代辦中心”的服務(wù)職能，強(qiáng)化一站式辦公和一條龍服務(wù)體系，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行證照代辦制，明確專(zhuān)人、專(zhuān)職負(fù)責(zé)為企業(yè)辦理各種證照，給企業(yè)吃上定心丸。今年落地的等十多家企業(yè)都是通過(guò)“證照代辦中心”辦理了土地、建設(shè)、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。
3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包項(xiàng)目制。對(duì)項(xiàng)目實(shí)行蹲點(diǎn)服務(wù)，駐地指導(dǎo)，指導(dǎo)工作在一線(xiàn)，發(fā)揮作用在一線(xiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題就地協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)解決。為項(xiàng)目建設(shè)從前期洽談，選址征地、辦理證照，直至開(kāi)工生產(chǎn)，全程提供“貼身服務(wù)”、“保姆式服務(wù)”，遇到特殊困難，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬(wàn)苦，不讓客商一事為難”。為支持企業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)政府在財(cái)政困難的情況下，多方籌措資金近700萬(wàn)元為鄭州科氏瀝青產(chǎn)品公司企業(yè)鋪路架橋，改造線(xiàn)路，并出資為科氏公司協(xié)調(diào)解決了建設(shè)初期的辦公用房及辦公用具；出資幾十萬(wàn)元搬遷了處于優(yōu)越地理位置的鎮(zhèn)敬老院，使眾康醫(yī)藥公司順利落地。真正把“吃虧就是解放思想，讓利就是轉(zhuǎn)變觀(guān)念”落實(shí)到實(shí)處。
4、快速、及時(shí)、高效解決企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，能獨(dú)立解決的決不推脫，需要上級(jí)有關(guān)部門(mén)配合的及時(shí)協(xié)調(diào)、快速解決。相繼為順康興生物工程公司解決了線(xiàn)路問(wèn)題、為豫淇化纖公司解決了門(mén)前道路堆沙問(wèn)題，為吉隆畜牧設(shè)備公司解決了圍墻糾紛問(wèn)題，為福華鋼鐵、科氏公司解決了運(yùn)輸車(chē)輛被查扣問(wèn)題等，贏(yíng)得了企業(yè)的贊譽(yù)和信任。
（三）教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個(gè)公民不可推卸的責(zé)任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開(kāi)展全方位的素質(zhì)教育。以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德實(shí)施綱要》為主線(xiàn)，積極開(kāi)展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在群眾中開(kāi)展講文明、講誠(chéng)信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境的素質(zhì)教育。另一方面，采取專(zhuān)題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開(kāi)展黨的宗旨、黨性觀(guān)念和永葆先進(jìn)性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2、開(kāi)展黨員干部作風(fēng)整頓。以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)、三評(píng)議兩規(guī)范活動(dòng)和“雙千”工程為載體，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達(dá)到了規(guī)范黨員干部行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的目的。
3、嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。5月份，全鎮(zhèn)開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，針對(duì)擾亂社會(huì)治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、堵路斷電的“四霸”分子進(jìn)行了集中整治。為保證社會(huì)的長(zhǎng)治久安，鎮(zhèn)黨委政府專(zhuān)門(mén)成立了治安巡邏大隊(duì)，開(kāi)通了投訴舉報(bào)電話(huà)，并推行農(nóng)村“十戶(hù)聯(lián)?！?。
四、樹(shù)誠(chéng)立信促優(yōu)化。為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，在全社會(huì)建立良好的信用體系，塑造新村誠(chéng)實(shí)守信的新形象，鎮(zhèn)黨委政府在全鎮(zhèn)開(kāi)展了“信用新村”建設(shè)工作。包括建設(shè)信用政府、信用企業(yè)和信用個(gè)人三個(gè)方面。爭(zhēng)取在三至五年內(nèi)，在我鎮(zhèn)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個(gè)人信用體系。圍繞“信用新村”建設(shè)目標(biāo)，按照“抓教育，樹(shù)信用意識(shí)；立規(guī)范，建信用機(jī)制；攻重點(diǎn)，治突出問(wèn)題；推典型，揚(yáng)誠(chéng)信風(fēng)尚”的工作思路，達(dá)到政府和職能部門(mén)依法行政、高效廉潔，企業(yè)大部分達(dá)到較高的信用等級(jí)，城鎮(zhèn)居民自覺(jué)遵守誠(chéng)信規(guī)范的目標(biāo)。
1、開(kāi)展信用政府建設(shè)。推行鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范和提高各村政務(wù)公開(kāi)，在鎮(zhèn)直各單位開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意基層站（所）”活動(dòng)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算中心建設(shè)，完善健全各種規(guī)章制度，規(guī)范政府非稅收入及財(cái)政資金的使用和管理。
2、開(kāi)展信用公民宣教活動(dòng)。組織了廣大干群參加我市“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家、誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”簽字活動(dòng)，弘揚(yáng)誠(chéng)信美德，倡導(dǎo)誠(chéng)信新風(fēng)。并在全鎮(zhèn)中小學(xué)校開(kāi)設(shè)信用道德教育課程，培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀(guān)念，使誠(chéng)實(shí)守信思想融入家庭教育之中。
3、開(kāi)展企業(yè)信用建設(shè)。在全鎮(zhèn)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)守則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的引導(dǎo)，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、主要成效。
（一）營(yíng)造了氛圍，樹(shù)立了形象。
通過(guò)一系列優(yōu)化經(jīng)濟(jì)展環(huán)境的舉措，全鎮(zhèn)黨員群眾思想觀(guān)念明顯轉(zhuǎn)變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系新村形象”的理念正在樹(shù)立；干部隊(duì)伍中謀發(fā)展、抓項(xiàng)目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，地區(qū)形象明顯改善。
（二）加快了項(xiàng)目建設(shè)。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項(xiàng)目建設(shè)速度，今年新開(kāi)工的11個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中，科氏公司、華揚(yáng)紙業(yè)、羚銳制藥二期工程等6個(gè)項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年投產(chǎn)，特別是鄭州科氏公司僅用了99天就建成了一個(gè)投資億元的企業(yè)，創(chuàng)下了該跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)建設(shè)的新記錄。
（三）促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
環(huán)境的優(yōu)化集中體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2005年新村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了令人矚目的成果。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有較大幅度增長(zhǎng)，尤其是財(cái)政收入基本上擺脫了稅源不足、結(jié)構(gòu)欠佳的困境。2005年新村地區(qū)生產(chǎn)總值完成完成81910萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的108.5%；同比增長(zhǎng)17.6%；主要工業(yè)增加值完成5220萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的114%；同比增長(zhǎng)62%；規(guī)模以下工業(yè)增加值完成50610萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的102.1％；固定資產(chǎn)投資完成26480萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的117.8%；同比增長(zhǎng)26.3%；財(cái)政收入完成735萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的106.8%；同比增長(zhǎng)57.4%；農(nóng)民人均純收入3895元，完成全年目標(biāo)的101％；招商引資呈現(xiàn)出“新上項(xiàng)目多、達(dá)產(chǎn)率高、建設(shè)速度快”的特點(diǎn)，新招投資千萬(wàn)元以上項(xiàng)目12個(gè)，招商引資到位資金38000萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的190%；實(shí)際利用外資1250萬(wàn)美元，完成全年目標(biāo)的208.3%；外貿(mào)出口260萬(wàn)美元，完成目標(biāo)的113%。
三、存在問(wèn)題：
一是對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不到位，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。部分干部群眾對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不夠全面，層次還比較低，對(duì)優(yōu)越環(huán)境的認(rèn)識(shí)還停留在不偷、不搶?zhuān)坏狡髽I(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進(jìn)一步改善，對(duì)企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是還存在小團(tuán)體主義。部分干部群眾還存在小團(tuán)體主義，缺乏大局意識(shí)和犧牲精神。
三是社會(huì)治安還有待進(jìn)一步改善。特別是偷盜現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
四是一些人小生產(chǎn)意識(shí)和陋習(xí)有待克服。強(qiáng)裝強(qiáng)卸、攬工攬活，逢節(jié)遇慶，要錢(qián)要物現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
四、主要經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)境建設(shè)牽涉到方方面面，涉及到利益調(diào)整，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、社會(huì)工程。環(huán)境問(wèn)題，根本是人的問(wèn)題，因此環(huán)境建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，以人為重、以人為先。
（一）要靠全民素質(zhì)創(chuàng)環(huán)境。人的素質(zhì)是環(huán)境建設(shè)的決定因素。人的素質(zhì)尤其是干部隊(duì)伍的素質(zhì)有多高，環(huán)境建設(shè)的水平就有多高。只有全民素質(zhì)升位了，我們的環(huán)境建設(shè)才會(huì)有源、有本，才會(huì)水到渠成。
（二）要靠干部責(zé)任管環(huán)境。抓環(huán)境建設(shè)，首先要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)干部思想是否重視、規(guī)定是否執(zhí)行、成效是否明顯作為考核成績(jī)和能力的重要依據(jù)，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體干部一起抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，才能使發(fā)展環(huán)境有根本改善。
（三）要靠長(zhǎng)效機(jī)制建環(huán)境。制度不完善，機(jī)制不健全，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的問(wèn)題就不能從根本上得到解決。因此，抓環(huán)境建設(shè)，必須以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、端正黨風(fēng)為重點(diǎn)，突出抓好監(jiān)督機(jī)制的建立和落實(shí)，這是對(duì)行為和權(quán)力最有效的制約，也是搞好環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)根本性措施。
（四）要靠動(dòng)真碰硬治環(huán)境。環(huán)境建設(shè)是一個(gè)艱巨性、挑戰(zhàn)性課題，必須下真力氣、下大力氣，動(dòng)真碰硬，刮骨療毒。一要措施硬，措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。二要督查硬。督察必須堅(jiān)持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴(yán)格督查，狠抓落實(shí)，敢于較真格，敢于硬碰硬。三要處理硬。對(duì)環(huán)境建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要根據(jù)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理從嚴(yán)打擊，通過(guò)打擊一批、震懾一批、教育一批，使環(huán)境建設(shè)深入人心。
五、下步打算：
機(jī)遇選擇環(huán)境，環(huán)境帶來(lái)機(jī)遇。新村要抓機(jī)遇快發(fā)展,就必須把環(huán)境建設(shè)作為當(dāng)務(wù)之急、當(dāng)務(wù)之重的大事，下一步我們繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，盡力營(yíng)造環(huán)境“洼地”，努力搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。重點(diǎn)做好“宣傳”、“教育”、“整頓”、“打擊”四個(gè)方面的工作。“宣傳”充分利用鎮(zhèn)有線(xiàn)電視臺(tái)、宣傳車(chē)、簡(jiǎn)報(bào)等形式大力宣傳開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境工作的重要意義，在全鎮(zhèn)上下?tīng)I(yíng)造弘揚(yáng)正氣，抨擊邪惡的濃厚氛圍，形成強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)?！敖逃本褪且_(kāi)展全方位的素質(zhì)教育。把全民素質(zhì)升位作為環(huán)境建設(shè)的重要手段，學(xué)習(xí)為先，教育為本，引導(dǎo)和教育全鎮(zhèn)人民樹(shù)立“人人都是新村形象，事事關(guān)系發(fā)展環(huán)境”的觀(guān)念，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊小事做起，講文明、講誠(chéng)信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境，真正集全民之智抓環(huán)境，舉全鎮(zhèn)之力創(chuàng)環(huán)境，最終形成環(huán)境建設(shè)的強(qiáng)大合力和“群體效應(yīng)”。，“整頓”就是要繼續(xù)加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)浮漂、戰(zhàn)斗力弱、工作嚴(yán)重失職、影響較壞的黨員干部，堅(jiān)決硬起手腕，予以組織處理，使黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能真正起到模范帶頭作用。
“打擊”就是要嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。要詳查、細(xì)查、嚴(yán)查環(huán)境建設(shè)中存在的問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任要敢于動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決一查到底，嚴(yán)格追究，嚴(yán)肅處理。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十七
xx縣交警隊(duì)著眼服務(wù)發(fā)展大局，立足本職，最大限度營(yíng)造安全、暢通、寬松的交通環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航，受到社會(huì)各界好評(píng)。
該隊(duì)科學(xué)配置警力資源，嚴(yán)格落實(shí)路段承包責(zé)任制，以流動(dòng)巡邏為主，加強(qiáng)路面管控，對(duì)超速、客車(chē)超員、疲勞、酒后、無(wú)證駕駛等嚴(yán)重違法行為，始終保持嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)，并加強(qiáng)亂停亂放、隨意掉頭、不按規(guī)定車(chē)道行駛等"交通頑癥"的治理，進(jìn)一步了凈化交通環(huán)境，改善了通行秩序，確保了交通安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
該隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)省交管局“輕微交通違法十不罰”規(guī)定，對(duì)輕微交通違法行為堅(jiān)持以教育為主。對(duì)外地特別是外來(lái)投資車(chē)輛一般交通違法行為只登記、不罰款，并積極搞好引導(dǎo)護(hù)送服務(wù)。對(duì)運(yùn)送鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)輛違法行為，在確保安全的情況下，一律不扣車(chē)、不扣證，確?！熬G色通行”的安全暢通。
該隊(duì)進(jìn)一步完善道路交通事故快速處理機(jī)制。對(duì)事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議、無(wú)傷亡、車(chē)輛能夠移動(dòng)的交通事故，做好交通事故現(xiàn)場(chǎng)快速處置工作，組織當(dāng)事各方立即快速撤除事故現(xiàn)場(chǎng)，由事故民警限時(shí)辦理結(jié)案手續(xù)，既維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，又防止了事故導(dǎo)致的擁擠、堵塞現(xiàn)象。
自今年五月份以來(lái)，該隊(duì)先后出動(dòng)警力300余人次，早、中、晚上學(xué)放學(xué)期間，開(kāi)展護(hù)學(xué)行動(dòng)，在學(xué)校門(mén)口路段站好“學(xué)生安全崗”，指揮疏導(dǎo)交通，確保接送學(xué)生車(chē)輛安全有序通行，受到廣大師生和家長(zhǎng)一致好評(píng)。該隊(duì)還堅(jiān)持定期組織民警深入轄區(qū)大型企業(yè)、運(yùn)輸單位，宣傳交通安全法規(guī)，開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，為企業(yè)剔除發(fā)展路上的安全隱患。
為確保各項(xiàng)優(yōu)化環(huán)境措施真正落到實(shí)處，大隊(duì)將辦事制度、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等全部公開(kāi)，并把公路“三亂”列入等級(jí)化考核范圍之內(nèi)，所有民警一律掛牌上崗，設(shè)立了監(jiān)督箱，聘請(qǐng)了20余名社會(huì)監(jiān)督員，定期走訪(fǎng)掛牌、辦證群眾和交通違法、事故當(dāng)事人，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)工作不斷加以改進(jìn)，適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十八
根據(jù)2011年9月30日召開(kāi)的《全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》的會(huì)議精神。我局高度重視，把搞好這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓，嚴(yán)格按照會(huì)議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實(shí)，深入開(kāi)展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)。我局主要作了以下工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)扎實(shí)順利開(kāi)展，我局成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)及各分管副職任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)區(qū)優(yōu)化辦的要求，我局把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標(biāo)考核體系和評(píng)價(jià)體系，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執(zhí)法情況納入考核內(nèi)容，作為衡量工作成效、評(píng)比先進(jìn)、干部獎(jiǎng)懲、提拔任用的重要依據(jù)。
二、宣傳動(dòng)員。
2011年10月4日，我局召開(kāi)優(yōu)化發(fā)展化境專(zhuān)題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)《xxx區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》文件精神，研究部署好這次改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)，決定把整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風(fēng)廉政建責(zé)任制考核工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，一起布臵，一起檢查，一起抓落實(shí)。并決定于每周二例會(huì)上通報(bào)各科室進(jìn)度落實(shí)情況。
三、查找問(wèn)題。
舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話(huà)和電子信箱等形式廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，在按照區(qū)“五查”的統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展了“四查四看”，一查服務(wù)群眾，看是否存在不親民親企的問(wèn)題，看服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)域?qū)挷粚?，服?wù)手段多不多，服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務(wù)實(shí)的問(wèn)題，緊密結(jié)合我局工作特點(diǎn)，重點(diǎn)查找服務(wù)對(duì)象關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三查轉(zhuǎn)變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問(wèn)題，看各科室職能是否得到轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序是否完善。四查紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，看是否存在不守紀(jì)問(wèn)題，能否嚴(yán)格遵守黨風(fēng)黨紀(jì)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調(diào)一致，深刻查擺存在的問(wèn)題和不足。
四、存在問(wèn)題。
1、體制亟待規(guī)范。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)涉及的部門(mén)多，范圍廣、協(xié)調(diào)繁雜。目前，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)部分人員不到位、機(jī)構(gòu)不健全、職能不清晰、權(quán)限不明確，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)多，工作效率低。這種現(xiàn)狀，與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展壯大不相適應(yīng)。
2、建設(shè)用地不足直接制約了項(xiàng)目的進(jìn)駐。主要表現(xiàn)在規(guī)劃指標(biāo)少，計(jì)劃指標(biāo)無(wú)，以及項(xiàng)目用地手續(xù)程序繁、周期長(zhǎng)。
3、安臵問(wèn)題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對(duì)被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對(duì)建設(shè)征地的借口，影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)投融資平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中投融資主體作用不明顯，主要依靠財(cái)政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在因人手不足等原因，對(duì)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足，特別是在項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中，對(duì)政策性項(xiàng)目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機(jī)械制造等，企業(yè)科技創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足，創(chuàng)新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數(shù)中小企業(yè)缺乏自己的科研力量，民營(yíng)科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強(qiáng)，致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對(duì)照，理論學(xué)習(xí)還沒(méi)有做到全面系統(tǒng)，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作方面還沒(méi)有達(dá)到最理想的轉(zhuǎn)變。
8、與工作實(shí)際對(duì)照，發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、思想觀(guān)念、工作做法等方面與推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對(duì)照，我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問(wèn)題。
10、同時(shí)普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現(xiàn)象，在工作過(guò)程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制，優(yōu)化管理機(jī)制。按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)。
一、高效”的原則，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)職能配臵，提高干部積極性，充分授權(quán)，封閉運(yùn)行，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
2、建立服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目的意識(shí)。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部每周必須深入基層、項(xiàng)目單位至少一次，樹(shù)立主動(dòng)辦和上門(mén)辦的工作作風(fēng)，變“求辦”為“幫辦”，幫助項(xiàng)目單位解決實(shí)際困難，要深入基層，深入企業(yè)，調(diào)查研究，切實(shí)解決項(xiàng)目單位面臨的實(shí)際困難，要通過(guò)我們的主動(dòng)服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)，讓項(xiàng)目單位認(rèn)可，樹(shù)立我局全體機(jī)關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強(qiáng)監(jiān)管，做好規(guī)劃環(huán)評(píng)。（1）監(jiān)管與服務(wù)并重，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)健康發(fā)展。對(duì)入?yún)^(qū)項(xiàng)目要提前介入，擔(dān)責(zé)盡職，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的定位，嚴(yán)格項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入，支持先進(jìn)、制止落后，限制排污量大的項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用，做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”，同時(shí)對(duì)符合入?yún)^(qū)條件的項(xiàng)目，要提前介入，跟蹤服務(wù)，全力支持項(xiàng)目建設(shè)，為項(xiàng)目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開(kāi)辟綠色通道。（2）產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要配套好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化資源配臵，特別應(yīng)做好區(qū)內(nèi)供排水、供氣、污水和垃圾處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)內(nèi)污染的集中處理和深度治理，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4、認(rèn)真研究，確保安臵到位。結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真研究，切實(shí)做好失地農(nóng)民的安臵工作。讓失地農(nóng)民變農(nóng)民為市民，農(nóng)村低保變成城市低保，在用工安臵上，優(yōu)先考慮讓他們通過(guò)再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，走進(jìn)集聚區(qū)的工廠(chǎng)、車(chē)間，真正解決好失地農(nóng)民的工作和生活。
5、健全服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區(qū)配套服務(wù)體系建設(shè)，大力發(fā)展區(qū)域性物流園區(qū)、物流中心、配送中心，積極發(fā)展第三方物流，鼓勵(lì)集聚區(qū)企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)、集中管理、統(tǒng)一配送。建立健全資產(chǎn)評(píng)估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿(mǎn)足集聚區(qū)在科技、勞動(dòng)、培訓(xùn)、信息、市場(chǎng)等方面的服務(wù)需求，對(duì)醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等所有服務(wù)性事項(xiàng)全部實(shí)行社會(huì)化服務(wù)。加快招商引資步伐，積極轉(zhuǎn)變招商引資的理念和方式，更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、項(xiàng)目招商，特別要通過(guò)完善產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)留住企業(yè)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十九
今年以來(lái)來(lái)，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺(tái)為目標(biāo)，著眼工作實(shí)際，深入推進(jìn)“放、管、服”改革，充分發(fā)揮服務(wù)職能，通過(guò)完善制度、簡(jiǎn)化流程、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截止xx公共資源交易中心共受理招標(biāo)采購(gòu)交易xx項(xiàng)，交易總?cè)~xx億元，節(jié)約xx萬(wàn)元；土地掛牌xx項(xiàng)，交易額xx萬(wàn)元。
完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)了物理、技術(shù)和流程“三重隔離墻”，即：交易場(chǎng)地“物理隔離”，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”，得到各行政監(jiān)督部門(mén)和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)，為交易現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
2、對(duì)所有項(xiàng)目實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、邊辦手續(xù)邊招標(biāo)，確保項(xiàng)目早進(jìn)場(chǎng)，早受理，早安排，早服務(wù)。
3、實(shí)行“容缺承諾受理”機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效率，按照市委、政府工作要求，中心結(jié)合工作實(shí)際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》，開(kāi)展容缺承諾受理服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)通綠色通道，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排項(xiàng)目開(kāi)評(píng)標(biāo)，主動(dòng)提供政策及業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購(gòu)環(huán)境有關(guān)問(wèn)題的通知》（豫財(cái)購(gòu)〔20xx〕4號(hào)）二、降低供應(yīng)商參與政府采購(gòu)活動(dòng)交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金。自20xx年8月1日起，所有政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)中，不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。非招標(biāo)采購(gòu)方式采購(gòu)貨物、工程和服務(wù)的，也不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。
1、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對(duì)前來(lái)辦事的人員，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，受理的事項(xiàng)根據(jù)政策給予說(shuō)明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)。
2、為推進(jìn)“放管服”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減輕企事業(yè)負(fù)擔(dān)，中心花費(fèi)大量時(shí)間，想法設(shè)法聯(lián)系投標(biāo)企事業(yè)，清退往年沉淀保證金。
3、嚴(yán)格落實(shí)和正確執(zhí)行政府采購(gòu)中小微企業(yè)扶持政策，要求代理機(jī)構(gòu)在文件制作中對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)給予一定比例的扣除，用扣除后的報(bào)價(jià)參與評(píng)審，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力。
下一步，中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件的要求，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二十
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)2007-12-0712:23:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)(2)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來(lái)，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體同志共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。
4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶(hù)送標(biāo)簽上門(mén)萬(wàn)張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬(wàn)元左右。
三、積極開(kāi)展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門(mén)收費(fèi)行為。
（一）開(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場(chǎng)。
價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
四、做好價(jià)費(fèi)公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展了工作，這項(xiàng)工作的開(kāi)展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。通過(guò)以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二十一
當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比，成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，國(guó)家不斷深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，以立法形式保障營(yíng)商環(huán)境提升。按照中省部署，我市迅速行動(dòng)，成立了以?xún)?yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機(jī)構(gòu)，制定了以“十大行動(dòng)”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關(guān)方案，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動(dòng)中認(rèn)真部署，統(tǒng)籌推進(jìn)，初顯成效。
作為承接“放管服”改革和具體落實(shí)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的責(zé)任主體，全市9縣1區(qū)政府及高新、瀛湖管委會(huì)自4月全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議后，立即組建機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化配套措施，創(chuàng)新推進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局。
1.建立完善工作機(jī)制。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)構(gòu)，專(zhuān)題召開(kāi)了營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議，制定了行動(dòng)方案，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，有力推進(jìn)了工作落實(shí)。xx縣形成了“十大行動(dòng)”+三個(gè)配套（政務(wù)提升、新聞宣傳、專(zhuān)項(xiàng)督查）+兩項(xiàng)機(jī)制（第三方評(píng)估、監(jiān)察協(xié)作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動(dòng)方案，新增《xx縣開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化創(chuàng)新行動(dòng)方案》和《xx縣開(kāi)展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革提升行動(dòng)方案》。xx縣采取了營(yíng)商環(huán)境部門(mén)公開(kāi)承諾的形式。高新區(qū)向社會(huì)公布了營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)方式。
2.大力壓縮審批時(shí)限。各縣區(qū)在事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新，在辦理時(shí)間上大力壓縮。我市一站式辦結(jié)占本級(jí)政府部門(mén)全部審批服務(wù)事項(xiàng)比例為79.3%，全省最高。高新區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設(shè)立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗(yàn)。市工商局在全省率先出臺(tái)《優(yōu)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入環(huán)境實(shí)施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請(qǐng)材料受理到發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照平均3.4個(gè)工作日，在全省用時(shí)最少。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標(biāo)“加碼”，確定55個(gè)工作日、22個(gè)工作日分別完成政府投資審批類(lèi)和社會(huì)投資核準(zhǔn)類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項(xiàng)179項(xiàng)，公布首批196項(xiàng)“最多跑一次”和7項(xiàng)“零跑路”事項(xiàng)清單。xx縣建立預(yù)審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審、多評(píng)合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項(xiàng)精簡(jiǎn)至9項(xiàng)。平利縣上半年累計(jì)辦理政府投資審批類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證25個(gè)，平均辦結(jié)時(shí)間為113個(gè)工作日，減少了12個(gè)工作日。鎮(zhèn)坪縣通過(guò)審批流程再造和規(guī)范中介行為，97個(gè)工作日內(nèi)完成所有中介服務(wù)和招投標(biāo)環(huán)節(jié)。
3.助力企業(yè)“減負(fù)降壓”。市縣聯(lián)動(dòng)，圍繞企業(yè)“減負(fù)降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門(mén)制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類(lèi)保證金等“搭車(chē)”和“捆綁”事項(xiàng)。全市12個(gè)政務(wù)大廳已有8個(gè)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一廳辦理”，審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤?，推出合并辦理。xx縣深入開(kāi)展商事制度改革，率先在全省啟動(dòng)“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國(guó)家工商總局批準(zhǔn)設(shè)立商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口，獲得國(guó)際市場(chǎng)監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權(quán)。xx縣率先出臺(tái)了《企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》，多渠道解決企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)資金難題。漢濱區(qū)對(duì)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)年化擔(dān)保費(fèi)控制在1.2%以下。xx縣出臺(tái)《減稅降費(fèi)實(shí)施細(xì)則》，在17個(gè)方面實(shí)行減稅降費(fèi)政策。上半年，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶(hù)次，總計(jì)減免企業(yè)所得稅16583.85萬(wàn)元，受惠面達(dá)100%。
4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)。我市在全省率先開(kāi)通了12345熱線(xiàn)，全方位、24小時(shí)受理企業(yè)和個(gè)人關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報(bào)裝方面，大力精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，用水由8項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用氣由9項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用電高壓客戶(hù)和低壓客戶(hù)報(bào)裝分別縮減為4個(gè)和3個(gè)環(huán)節(jié)。稅務(wù)部門(mén)全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅，取消納稅人報(bào)送資料140項(xiàng)，將不需要實(shí)地核查的52項(xiàng)統(tǒng)一前移辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，高新區(qū)率先設(shè)立24小時(shí)智能自助辦稅服務(wù)區(qū)。xx縣46個(gè)部門(mén)進(jìn)駐政務(wù)大廳，在全省縣（區(qū)、市）級(jí)政務(wù)大廳進(jìn)駐部門(mén)最多。xx縣、xx縣等開(kāi)通辦事綠色通道，實(shí)行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結(jié)平均用時(shí)1個(gè)工作日、平均費(fèi)用196元，兩項(xiàng)均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開(kāi)辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區(qū)針對(duì)邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)村集中安置點(diǎn)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式。白河縣開(kāi)設(shè)新辦企業(yè)輔導(dǎo)課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。
5.強(qiáng)力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設(shè)環(huán)境作為提升營(yíng)商環(huán)境工作特色指標(biāo)，公安部門(mén)制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境8類(lèi)30條措施》，深入開(kāi)展“五霸三搶一哄”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)治理及非法阻工嚴(yán)打行動(dòng)，對(duì)各類(lèi)犯罪分子形成了強(qiáng)烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調(diào)解各類(lèi)企地糾紛20余起，鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的警情280余起。
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程，通過(guò)對(duì)上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的調(diào)查分析，經(jīng)歸納總結(jié)還存在以下問(wèn)題：
1.觀(guān)念認(rèn)識(shí)需深化。營(yíng)商環(huán)境是事關(guān)全局、影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作，但是個(gè)別縣區(qū)和部門(mén)對(duì)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認(rèn)識(shí)，履行職能職責(zé)還未由“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”上來(lái)。
2.簡(jiǎn)政放權(quán)需協(xié)同。簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠，中省行政審批和監(jiān)管責(zé)任下放到市縣后，與之相應(yīng)的人財(cái)物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳集中辦理，按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，審批和監(jiān)管分離模式導(dǎo)致審批易、監(jiān)管難。用時(shí)最長(zhǎng)、流程復(fù)雜的施工許可證辦理涉及17個(gè)部門(mén)40個(gè)環(huán)節(jié)，但是目前上級(jí)尚未出臺(tái)優(yōu)化辦理實(shí)施細(xì)則，具體操作缺乏精準(zhǔn)“標(biāo)尺”。
3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一，貫通各級(jí)政府和各部門(mén)之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。如：不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)與房產(chǎn)交易信息未互通、政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)與相關(guān)在線(xiàn)審批平臺(tái)數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開(kāi)辦全流程涉及的相關(guān)部門(mén)信息未共享、省投資項(xiàng)目在線(xiàn)審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審批事項(xiàng)所需資料清單不統(tǒng)一。
4.政務(wù)服務(wù)需配套。按照所有審批事項(xiàng)集中審批的'要求，漢濱區(qū)、xx縣、白河縣部分行政審批事項(xiàng)尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程、辦事指南尚未全部公示公開(kāi)，“最多跑一次”事項(xiàng)公示后，部分縣區(qū)由于配套服務(wù)不到位，一些事項(xiàng)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)。各縣開(kāi)戶(hù)銀行和公章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳情況不一，xx縣、鎮(zhèn)坪縣等無(wú)公章刻制窗口。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺(tái)了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策，但金融機(jī)構(gòu)在執(zhí)行層面由于“門(mén)檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問(wèn)題依然突出。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪、xx3個(gè)縣無(wú)人行機(jī)構(gòu)，企業(yè)因銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)需到市人行審核而耗時(shí)增加。同時(shí)，由于各縣區(qū)公路等級(jí)低、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。
6.企業(yè)主體需培訓(xùn)。由于初創(chuàng)企業(yè)財(cái)務(wù)不健全，財(cái)務(wù)人員水平參差不齊，影響優(yōu)惠政策落實(shí)的效率。同時(shí)，由于納稅人信息化應(yīng)用水平滯后，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量被動(dòng)低效。
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，要圍繞“機(jī)制最活、審批最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施攻堅(jiān)突破。針對(duì)以上問(wèn)題，提出如下對(duì)策和建議：
1.深化認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念。進(jìn)一步深化對(duì)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)，積極轉(zhuǎn)變工作觀(guān)念。要從“抓項(xiàng)目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”，將政府抓經(jīng)濟(jì)工作的重心由項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化環(huán)境上來(lái)，用營(yíng)商環(huán)境的新面貌來(lái)激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”。政府要按照“法無(wú)授權(quán)不可為”的原則精簡(jiǎn)管理，支持企業(yè)遵循“法無(wú)禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹(shù)高標(biāo)桿，找準(zhǔn)差距，對(duì)標(biāo)國(guó)際一流抓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵和難點(diǎn)是行政許可權(quán)制度改革。要圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)，不斷深化“放管服”改革，重點(diǎn)推進(jìn)施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)化制度保障。要通過(guò)審批改革，統(tǒng)籌實(shí)施審批事項(xiàng)流程再造，精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間，從而確?！笆笮袆?dòng)”提出的辦理事項(xiàng)最優(yōu)時(shí)限、便捷高效的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。建議上級(jí)出臺(tái)簡(jiǎn)化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法，確保統(tǒng)一行動(dòng)、按章運(yùn)行、有序操作。
3.加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程。信息共享系統(tǒng)是實(shí)施行政審批制度改革的主要載體。加快推進(jìn)省市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)，整合省市縣分散、獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng)，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、各部門(mén)審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺(tái)，切實(shí)解決信息壁壘問(wèn)題。當(dāng)前，需協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和政務(wù)中心對(duì)接一個(gè)平臺(tái)，確保省投資項(xiàng)目在線(xiàn)審批監(jiān)管平臺(tái)和市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“同口徑”辦理。
4.持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，繼續(xù)完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。要按照“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”要求，推進(jìn)所有行政許可事項(xiàng)全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批，并探索完善審批和監(jiān)管配套有序、跟進(jìn)有力的機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)流程、辦事指南公示公開(kāi)工作，跟進(jìn)配套服務(wù)，確?！白疃嗯芤淮巍笔马?xiàng)真正實(shí)現(xiàn)。
5.完善金融配套政策體系。建議上級(jí)有關(guān)部門(mén)加大與金融部門(mén)溝通協(xié)調(diào)力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進(jìn)一步研究搭建融資平臺(tái)，拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展。持續(xù)加大全市融資擔(dān)保體系建設(shè)，支持全市政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)增資擴(kuò)股，提高擔(dān)保能力，切實(shí)緩解融資難。積極協(xié)調(diào)人行機(jī)構(gòu)，加快解決3個(gè)縣企業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)問(wèn)題。
6.積極推進(jìn)物流中心建設(shè)。按照將安康打造成為全國(guó)重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位，全面加快安康機(jī)場(chǎng)、高速鐵路、干線(xiàn)公路、漢江航道建設(shè)，全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉(zhuǎn)接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當(dāng)前，研究成立全市物流協(xié)會(huì)，整合全市物流企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)資源，積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)接全國(guó)物流信息發(fā)布平臺(tái)，提高物流運(yùn)行的信息化、智能化水平。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)，幫助企業(yè)健全各項(xiàng)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度，讓企業(yè)享受更多實(shí)惠?！耙粚?duì)一”落實(shí)企業(yè)幫包制度，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二十二
近年來(lái)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。我所在地區(qū)作為一個(gè)重要的制造業(yè)基地，也積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中，我所承擔(dān)的工作如下：
一、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)。我們通過(guò)成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強(qiáng)與企業(yè)間的溝通，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
二、簡(jiǎn)化審批程序。作為政府部門(mén)，我們深刻意識(shí)到，審批工作的.繁瑣程度對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的簡(jiǎn)化，每個(gè)環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問(wèn)題。
三、增強(qiáng)政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時(shí)開(kāi)展工作，廣泛開(kāi)展政策解讀培訓(xùn)，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場(chǎng)監(jiān)管。我們加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)和違法行為，為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供保障。
五、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新。積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類(lèi)支持和激勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要各級(jí)政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，我們將繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)協(xié)同合作，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)而不懈努力。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇一
環(huán)境是生產(chǎn)力,沒(méi)有環(huán)境的不斷改善,就沒(méi)有通山的進(jìn)一步發(fā)展。尤其是我們建設(shè)部門(mén)要持之以恒地把創(chuàng)環(huán)境作為抓經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展的切入點(diǎn)和重要載體，努力在引深上下功夫，在創(chuàng)新上作文章，最大限度地把環(huán)境的效益發(fā)揮出來(lái)。引深創(chuàng)環(huán)境，關(guān)鍵要具體化、抓實(shí)效。
――建設(shè)優(yōu)美的城市環(huán)境。一是推進(jìn)擴(kuò)城建設(shè)改造。積極做好大廣、杭瑞兩條高速公路、繞城公路、核電公路、人民醫(yī)院搬遷、阮家灣商貿(mào)城、青山城等項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)。推進(jìn)老一中改造、月亮灣水岸花園、中康大酒店等項(xiàng)目建設(shè)；按照局領(lǐng)導(dǎo)包保聯(lián)系全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制度，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)合作，共同做好建設(shè)局牽頭的4個(gè)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞“1234”工程，抓好落實(shí)。“一帶”是改造新城區(qū)綠化帶；“二路”是建設(shè)九宮路配套工程、社區(qū)泥路和下水道整治工程；“三廁”分別是在農(nóng)業(yè)局、汽運(yùn)西站對(duì)面、衛(wèi)生局和疾控中心之間建三座公廁；“四項(xiàng)工程”分別是光榮院擴(kuò)建工程、垃圾中轉(zhuǎn)站及處理場(chǎng)建設(shè)工程、污水收集管建設(shè)工程和洋都小橋拓寬改造及河道整治工程。二是抓好文明衛(wèi)生創(chuàng)建。主要是著力實(shí)施“五大工程”，即凈化工程、亮化工程、綠化工程、美化工程、序化工程。組織開(kāi)展了建設(shè)局“12319”凈化家園大行動(dòng)，全局百余名干部職工統(tǒng)一佩戴行動(dòng)標(biāo)志，從去年7月開(kāi)始，假期不休息，重點(diǎn)圍繞對(duì)車(chē)輛停放、建筑垃圾拋撒、廣告設(shè)立、臨街早餐、牛皮癬、洗車(chē)、通羊河衛(wèi)生等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，通過(guò)連續(xù)數(shù)月的集中整治，使城區(qū)市容市貌煥然一新。加快城市亮化建設(shè)。督促臨街各單位做好建筑物立面清洗，配合社區(qū)搞好垃圾屋建設(shè)。加大公共綠地建設(shè)力度，嚴(yán)格審查各單位綠化覆蓋率，督促其落實(shí)達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格審查戶(hù)外廣告設(shè)置，核發(fā)臨時(shí)工程許可證。同時(shí)清理人行道廣告，逐步實(shí)現(xiàn)所有門(mén)店廣告大小一致，整齊劃一。三是加快秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。認(rèn)真完成了省定7個(gè)社會(huì)主義新農(nóng)村規(guī)劃編制，并按20字方針要求，加快了新農(nóng)村建設(shè)；同時(shí)，還積極啟動(dòng)了縣委下達(dá)的全縣35個(gè)秀美鄉(xiāng)村規(guī)劃編制，大力推廣《湖北省社會(huì)主義新農(nóng)村住宅設(shè)計(jì)通用圖集》，積極實(shí)施“百鎮(zhèn)千村”工程，加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廣泛開(kāi)展了綠色生態(tài)家園創(chuàng)建活動(dòng)，突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理，全面推進(jìn)村莊整治。
――營(yíng)造寬松的政務(wù)環(huán)境。努力營(yíng)造公平公正和寬松的政務(wù)環(huán)境，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)和相關(guān)下屬單位、股室負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《建設(shè)局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境方案》，建立優(yōu)化環(huán)境責(zé)任追究制，做到責(zé)任到人，職責(zé)到崗，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的`責(zé)任體系和全系統(tǒng)“處處講優(yōu)化，人人要效能”的良好氛圍。一是創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。認(rèn)真貫徹《行政許可法》，按照集中受理、限時(shí)辦結(jié)的要求，實(shí)行“一站式”、“一條龍”服務(wù)，出臺(tái)了《建設(shè)系統(tǒng)行政運(yùn)作和管理辦法》，將局里所有行政審批、收費(fèi)、發(fā)證項(xiàng)目全部歸集到行政服務(wù)窗口，廢止各股室原行政審批章，規(guī)范內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序，建立了完善的行政許可受理、審查、決定、公示、市民查詢(xún)、監(jiān)督檢查和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，所有承辦事宜由規(guī)劃審批、案件審理、工程報(bào)建和綜合驗(yàn)收“三個(gè)小組”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)。在創(chuàng)新服務(wù)方式的基礎(chǔ)上，在全縣實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)工程，確定“十公開(kāi)”，即：公開(kāi)部門(mén)職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及具體辦事人員的職務(wù)姓名、范圍和權(quán)限；公開(kāi)法律法規(guī)、規(guī)章制度；公開(kāi)國(guó)家有關(guān)政策、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃；公開(kāi)辦事條件、辦事要求、辦事程序；公開(kāi)辦事時(shí)限，主要是法律法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的時(shí)限和承諾辦理的時(shí)限；公開(kāi)辦事結(jié)果及理由；公開(kāi)承諾的便民措施；公開(kāi)辦事紀(jì)律和廉政勤政制度；公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立建設(shè)局政務(wù)公開(kāi)電子信箱。二是規(guī)范政務(wù)服務(wù)程序。根據(jù)縣政府相關(guān)文件精神，建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批，將局系統(tǒng)內(nèi)的所有行政許可項(xiàng)目統(tǒng)一納入“三個(gè)小組”實(shí)行聯(lián)合審批，實(shí)行“一次踏勘、一次告知、一次審核、一套資料、一個(gè)口子收費(fèi)、一次發(fā)證”，把完善基本建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)鏈擺在重要位置，在局系統(tǒng)內(nèi)理清基本建設(shè)事項(xiàng)的“審批鏈”和有關(guān)基本建設(shè)事項(xiàng)的“審批連接點(diǎn)”，按基本建設(shè)審批關(guān)聯(lián)項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行歸類(lèi)合并，最大限度地減少每個(gè)審批事項(xiàng)的內(nèi)部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)限，樹(shù)立了“低門(mén)檻、高效率、重服務(wù)”的理念，形成了規(guī)范順暢的一站式服務(wù)新格局。三是縮短政務(wù)服務(wù)時(shí)限。把以前審批涉及到的收費(fèi)集中到服務(wù)窗口一次性專(zhuān)人收取，使業(yè)主繳費(fèi)程序由多次減少到一次。初步設(shè)計(jì)審查項(xiàng)目的辦理，資料齊全，即到即辦，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。四是提高政務(wù)服務(wù)效率。加強(qiáng)與項(xiàng)目業(yè)主和并聯(lián)審批各單位、股室的協(xié)調(diào)和銜接，提高效率，對(duì)于具備聯(lián)審條件的項(xiàng)目，及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘和并聯(lián)審批會(huì)，對(duì)項(xiàng)目業(yè)主和各參與單位提出的相關(guān)問(wèn)題，按照有關(guān)政策進(jìn)行解答和處理，使基本建設(shè)項(xiàng)目的報(bào)建，從施工圖審查備案、申報(bào)資料的一次性告知及聯(lián)合審批，到施工許可證發(fā)放，全過(guò)程得到有效鏈接，行政審批效率得到切實(shí)提高。
br――構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，努力構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。一是規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)。開(kāi)展全縣建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序。針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中存在的突出問(wèn)題，予以大力整治，從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)效能建設(shè)。對(duì)局機(jī)關(guān)的行政審批、發(fā)證、收費(fèi)、罰款、培訓(xùn)等行政行為實(shí)行每月檢查、季度講評(píng)、年度考核。實(shí)行信訪(fǎng)投訴“三聯(lián)單”制度。局長(zhǎng)率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)群眾投訴做到件件有著落、事事有回復(fù)。同時(shí)，還建立內(nèi)外互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，以暗訪(fǎng)活動(dòng)和不定期抽查作為行風(fēng)效能建設(shè)推進(jìn)器，不定期對(duì)全系統(tǒng)的行風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，把暗訪(fǎng)活動(dòng)及抽查情況在建設(shè)會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)講評(píng)，對(duì)一些影響系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)的單位和個(gè)人提出批評(píng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。三是接受社會(huì)監(jiān)督。主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和投資開(kāi)發(fā)商，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)活動(dòng)事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉政建設(shè)、辦理和答復(fù)人大代表政協(xié)委員建議提案等，認(rèn)真征求多方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)人大代表政協(xié)委員和投資商的意見(jiàn)及建議，做到虛心接受，認(rèn)真整改，制訂措施，及時(shí)回復(fù)。并設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
br――構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合，努力構(gòu)建公平的市場(chǎng)環(huán)境。一是規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)。開(kāi)展全縣建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序。針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中存在的突出問(wèn)題，予以大力整治，從而使審批操作更加制度化、程序化、規(guī)范化。二是加強(qiáng)效能建設(shè)。對(duì)局機(jī)關(guān)的行政審批、發(fā)證、收費(fèi)、罰款、培訓(xùn)等行政行為實(shí)行每月檢查、季度講評(píng)、年度考核。實(shí)行信訪(fǎng)投訴“三聯(lián)單”制度。局長(zhǎng)率先在電視公布投訴和辦事承諾熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)群眾投訴做到件件有著落、事事有回復(fù)。同時(shí)，還建立內(nèi)外互動(dòng)監(jiān)督機(jī)制，以暗訪(fǎng)活動(dòng)和不定期抽查作為行風(fēng)效能建設(shè)推進(jìn)器，不定期對(duì)全系統(tǒng)的行風(fēng)效能建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督，把暗訪(fǎng)活動(dòng)及抽查情況在建設(shè)會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)講評(píng)，對(duì)一些影響系統(tǒng)行風(fēng)效能建設(shè)的單位和個(gè)人提出批評(píng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。三是接受社會(huì)監(jiān)督。主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和投資開(kāi)發(fā)商，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)活動(dòng)事前、事中和事后的全程監(jiān)督。如就城市建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉政建設(shè)、辦理和答復(fù)人大代表政協(xié)委員建議提案等，認(rèn)真征求多方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)人大代表政協(xié)委員和投資商的意見(jiàn)及建議，做到虛心接受，認(rèn)真整改，制訂措施，及時(shí)回復(fù)。并設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話(huà)，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二
最近幾年，xx縣通過(guò)“走出去、引進(jìn)來(lái)”的辦法，招商引資工作取得了一定成效，通過(guò)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟蹤監(jiān)督，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。但是如何更好地實(shí)現(xiàn)xx縣“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略部署，如何更好地優(yōu)化招商引資的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，已成為全縣上下普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，我們進(jìn)行了深入地調(diào)查分析。
一、可喜的發(fā)展形勢(shì)。
最近幾年，xx縣緊緊圍繞“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的目標(biāo)，扎實(shí)進(jìn)取，一手抓招商引資、一手抓經(jīng)濟(jì)環(huán)境的優(yōu)化，取得了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、招商引資的環(huán)境在優(yōu)化。我們從此次調(diào)查反映的情況來(lái)看，絕大部分企業(yè)法人代表和經(jīng)營(yíng)業(yè)主，對(duì)xx縣目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較滿(mǎn)意，這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是當(dāng)好了“后勤部長(zhǎng)”，營(yíng)造親商環(huán)境。為了使外來(lái)客商在xx放心、舒心、安心，xx縣幾大家領(lǐng)導(dǎo)甘當(dāng)外來(lái)企業(yè)的“后勤部長(zhǎng)”，出臺(tái)了一系列優(yōu)惠的招商引資政策，制定了一整套保護(hù)企業(yè)利益的專(zhuān)門(mén)文件，重點(diǎn)項(xiàng)目做到了一個(gè)項(xiàng)目一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，一個(gè)專(zhuān)班服務(wù)，一名民警坐陣保護(hù)。掛帥領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查了解情況，幫助企業(yè)解決一些實(shí)際困難。現(xiàn)在，全縣上下已牢固樹(shù)立起“外來(lái)投資者是上帝、招商引資者是功臣、破壞投資環(huán)境者是罪人”的理念，營(yíng)造出了重商、親商、護(hù)商的良好氛圍。二是組建了“綠色通道”，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對(duì)在xx投資的外商企業(yè)，我們實(shí)行“一條龍”辦證制，門(mén)能進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象已很少發(fā)生。對(duì)破壞投資環(huán)境、亂收費(fèi)、亂檢查、索、拿、卡、要等行為，xx縣出臺(tái)了責(zé)任追究規(guī)定?？h直各單位，特別是政府各職能部門(mén)主動(dòng)深入基層，為企業(yè)提供各種優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)，幫助企業(yè)解決具體問(wèn)題，受到了業(yè)主們的廣泛好評(píng)。三是緊握了“監(jiān)督利劍”，強(qiáng)化執(zhí)法環(huán)境。最近幾年，xx縣從創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)查處、依法監(jiān)督入手，齊心協(xié)力，共造經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，使職能部門(mén)依法行政的整體水平進(jìn)一步規(guī)范，自立項(xiàng)目收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、使用非法票據(jù)收費(fèi)的問(wèn)題得到有效遏制;政務(wù)公開(kāi)透明度進(jìn)一步增強(qiáng)，各單位行政職責(zé)、工作程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，均已向群眾公布公開(kāi);行政執(zhí)法的水平進(jìn)一步提高，違法執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、以罰代法的問(wèn)題明顯減輕，行政管理、執(zhí)法處罰工作基本上做到了有法依法、按章辦事。
2、招商引資的步伐在加快。今年來(lái)，xx縣按照全市經(jīng)濟(jì)工作的總體部署，全面實(shí)施“項(xiàng)目立縣”戰(zhàn)略，走“工業(yè)強(qiáng)縣”之路，堅(jiān)持把招商引資作為擴(kuò)大投入的主渠道，通過(guò)組織外出招商，改善招商環(huán)境，加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度，招商引資的步伐在加快，取得了明顯成效。元至5月，全縣引進(jìn)縣外境內(nèi)項(xiàng)目80個(gè)，合同資金10.23億元，到資2.33億元，占市年計(jì)劃的65%，同比增長(zhǎng)1.7倍。其中，農(nóng)業(yè)項(xiàng)目20個(gè)，工業(yè)項(xiàng)目36個(gè)，三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目16個(gè)，其它項(xiàng)目8個(gè)。合同投資1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目21個(gè)，500至1000萬(wàn)元的項(xiàng)目2個(gè)，100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目52個(gè)，分別占引進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)的26.3%、8.7%和65%。外資到位291萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)12.6%;出口創(chuàng)匯482.3萬(wàn)美元，占市年計(jì)劃的40.2%，同比增長(zhǎng)45.8%。
3、招商引資的合力在形成。最近幾年，xx縣在加快招商引資步伐的過(guò)程中，全縣上下形成了一股強(qiáng)大的合力。這主要表現(xiàn)在：一是領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任到位。年初，xx縣制定和完善了《xx縣xx年招商引資工作管理及獎(jiǎng)懲辦法》、《xx縣招商引資工作考核實(shí)施細(xì)則》兩個(gè)規(guī)范性文件，把招商引資工作納入了縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))目標(biāo)管理的重要考核內(nèi)容。明確各單位一把手為招商引資第一責(zé)任人。圍繞“走向全國(guó)去，帶回項(xiàng)目來(lái)”的總體要求，把3月份定為全縣“招商引資活動(dòng)月”。全縣上下，從縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))和縣直各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人，抓項(xiàng)目跑資金的意識(shí)更強(qiáng)，勁頭更足。引進(jìn)了益農(nóng)高科、天然能源等投資在1億元以上大型項(xiàng)目和華宇大酒店、三匯紙塑、太子廟新國(guó)線(xiàn)汽車(chē)站等一批投資在1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目。二是引進(jìn)項(xiàng)目，突出特色。xx縣充分利用自身?xiàng)顦?shù)、苧麻、水產(chǎn)品等資源豐富的特點(diǎn)，圍繞黑楊加工、棉麻紡織、食品加工等支柱產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)規(guī)提質(zhì)，篩選出了黑楊、苧麻、小水產(chǎn)等加工項(xiàng)目12個(gè)。隨著香港天耀紙業(yè)、德樂(lè)麻業(yè)、岳陽(yáng)林紙黑楊基地、金太陽(yáng)黑楊基地和泰順小水產(chǎn)等項(xiàng)目的成功引進(jìn)，xx縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。三是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)資金。在鞏固原有招商陣地、招商項(xiàng)目的同時(shí)，xx縣開(kāi)闊思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣引資金。今年，xx縣引進(jìn)了湖南寶龍專(zhuān)用汽車(chē)有限公司在xx縣上汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目，計(jì)劃投資金4500萬(wàn)元，主動(dòng)接受長(zhǎng)三角、珠三角的經(jīng)濟(jì)輻射，成功引進(jìn)了韓國(guó)三星公司新建年產(chǎn)600萬(wàn)米坯布生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目，廣東客商計(jì)劃投資1.2億元新建中高密度板項(xiàng)目也已達(dá)成初步協(xié)議。xx沅水大橋項(xiàng)目通過(guò)積極爭(zhēng)取，現(xiàn)已納入了省計(jì)劃籠子，今年將動(dòng)工興建。
二、面臨的主要問(wèn)題及原因分析。
最近幾年，xx縣在招商引資和環(huán)境優(yōu)化方面雖然取得了一些可喜的成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些不容忽視的問(wèn)題，這主要表現(xiàn)在：
1、引資額度小。到目前為止，全縣雖然引進(jìn)縣外境內(nèi)項(xiàng)目80個(gè)，合同投資10.23億元，但實(shí)際到資僅2.33億元，與桃源、石門(mén)等縣相比，相差甚遠(yuǎn)。
2、引進(jìn)的項(xiàng)目規(guī)模小。到目前為止。全縣引進(jìn)的規(guī)模項(xiàng)目中，新引進(jìn)1000萬(wàn)元以上工業(yè)項(xiàng)目只有7個(gè)，僅占引進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)的8.7%，還不適應(yīng)走“工業(yè)強(qiáng)縣”之路的發(fā)展需要，還沒(méi)有拉動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大項(xiàng)目。
3、引進(jìn)的項(xiàng)目檔次低。最近幾年，xx縣引進(jìn)的外資企業(yè)中，除了康普制藥廠(chǎng)是環(huán)保、高科技的產(chǎn)業(yè)外，其余的企業(yè)絕大部分是科技含量不高，且污染嚴(yán)重。
我們針對(duì)此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的上述問(wèn)題，進(jìn)行了深入的思考與分析，認(rèn)為影響xx縣招商引資的原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、社會(huì)治安環(huán)境不良。“良禽擇木而棲”，沒(méi)有一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境，外商就會(huì)望而生畏，聞風(fēng)而逃。我們通過(guò)此次調(diào)查，就發(fā)現(xiàn)企業(yè)周邊環(huán)境存在一些問(wèn)題。如企業(yè)老板被打、圍墻被拆、玻璃被砸等阻工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了外商投資的積極性。
2、城市基礎(chǔ)建設(shè)滯后。一個(gè)城市的.市容及文化品位是引來(lái)外商的“誘餌”。我們?cè)诖舜握{(diào)查中就發(fā)現(xiàn)xx縣城市基礎(chǔ)建設(shè)滯后，缺乏一定的文化品位。如縣城街道兩側(cè)電線(xiàn)如網(wǎng)，路面坑洼，“牛皮癬”成片，嚴(yán)重影響了城市的文化品位。洋淘鎮(zhèn)的電力增容至今仍未達(dá)標(biāo)，影響了外資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。太子廟的道路不暢，影響了企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)輸，排污設(shè)施未能及時(shí)配套，加重了企業(yè)投資成本。
3、部門(mén)服務(wù)意識(shí)不濃。受幾千年封建思想影響，官本位意識(shí)在廣大干部群眾的思想觀(guān)念中已是根深蒂固。盡管近幾年，通過(guò)深化改革，政府的職能已由行政管理為主向社會(huì)化服務(wù)為主轉(zhuǎn)變，但是一部分行政執(zhí)法單位仍然死死抱住原有的行政管理權(quán)不放。這主要表在以下三個(gè)方面：一是部分單位服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。如我們?cè)诖舜握{(diào)查中就發(fā)現(xiàn)縣電力局停電不向企業(yè)事先通知，而且當(dāng)企業(yè)詢(xún)問(wèn)停電的理由時(shí)，其態(tài)度極其惡劣，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良影響，給企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。xx縣部分金融機(jī)構(gòu)貸款門(mén)坎高，給企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)了嚴(yán)重困難。有些職能部門(mén)向企業(yè)收費(fèi)帶有明顯的強(qiáng)制性，并且收費(fèi)之后沒(méi)有為企業(yè)解決一個(gè)具體問(wèn)題。二是部分單位行政收費(fèi)行為不規(guī)范。盡管最近兩年，縣委、縣政府加大了對(duì)亂收費(fèi)問(wèn)題的查處的打擊力度，并通過(guò)建立縣政府政務(wù)服務(wù)中心，對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和集中收取，但仍有部分單位收費(fèi)管理游離于政務(wù)中心之外，收費(fèi)行為仍然不夠規(guī)范。如部分單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高。我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣電力局電力設(shè)施增容改造收取的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和工事費(fèi)要價(jià)普遍過(guò)高?？h技術(shù)監(jiān)督局的某些收費(fèi)雖然沒(méi)有超出有關(guān)文件的價(jià)格規(guī)定，但超出了xx縣企業(yè)的實(shí)際隨能力。部分單位收費(fèi)隨意性大。我們通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，交通部門(mén)收取的重點(diǎn)建設(shè)費(fèi)xx年省市已明文取消，而近兩年縣交通局轉(zhuǎn)而以車(chē)輛更新、新增線(xiàn)路等為由，向每臺(tái)客運(yùn)車(chē)輛收取新增線(xiàn)路費(fèi)3000——5000元。縣工商局自立項(xiàng)目收費(fèi)，按照有關(guān)文件規(guī)定，工商局不能向公司制企業(yè)收取管理費(fèi)，市場(chǎng)管理費(fèi)也只能向進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者收取，而縣工商局向工業(yè)、企業(yè)收取管理和市場(chǎng)管理費(fèi)的問(wèn)題普遍存在。部分單位收費(fèi)手段不合法，我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，縣工商局向企業(yè)收取個(gè)協(xié)、消協(xié)團(tuán)體會(huì)員費(fèi)，帶有明顯的強(qiáng)制性。部分單位收費(fèi)票據(jù)既沒(méi)有收款人簽名，也沒(méi)有加蓋單位公章。三是部分單位行政執(zhí)法不依法，盡管最近幾年，我們通過(guò)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境跟蹤監(jiān)督，使絕大部分單位的行政執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步提高，但也還有少數(shù)單位粗暴執(zhí)法、執(zhí)法違法，我們通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)縣城關(guān)派出所的干警在處理事件中動(dòng)人打人，洋淘湖派出所干警對(duì)維護(hù)當(dāng)?shù)刂伟仓刃虿恢匾暎髅サ仄ψ淌?，他們也?ài)理不理，倒是熱衷于上路查車(chē)罰款。
4、群眾引資力度不大。xx縣古有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”之稱(chēng)，今為著名的“中國(guó)黑楊之鄉(xiāng)”、“中國(guó)詩(shī)詞之鄉(xiāng)”、“中國(guó)甲魚(yú)之鄉(xiāng)”，但是，xx縣沒(méi)有充分挖掘自身的資源優(yōu)勢(shì)，形成大的特色性項(xiàng)目微乎其微，引進(jìn)的項(xiàng)目帶有一定的盲目性，從而導(dǎo)致了大項(xiàng)目少、小項(xiàng)目多的不良局面。另外，xx縣對(duì)招商引資的宣傳力度不大，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部及群眾對(duì)招商引資的意義認(rèn)識(shí)不夠深刻，從而影響了招商引資的廣度和深度。加之xx縣很少開(kāi)展大型的招商引資引資活動(dòng)，對(duì)外也沒(méi)有很好地宣傳xx縣的資源優(yōu)勢(shì)和良好的人文環(huán)境，雖然是“走出去”了，但是卻很少“引進(jìn)來(lái)”。
三、主要對(duì)策與建議。
環(huán)境是影響招商引資的一個(gè)重要因素。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)的環(huán)境最優(yōu)、服務(wù)最佳，誰(shuí)就能打動(dòng)投資者，贏(yíng)得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。xx縣在資源與地理位置都不十分占先的情況下，要大力引進(jìn)外地客商，發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，那就得著重改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境，為企業(yè)提供完善便捷的服務(wù)和更多共享資源。改善軟環(huán)境重要的是，一切工作和服務(wù)貼近納稅人、貼近投資商、貼近企業(yè)家，為投資創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
1、進(jìn)一步創(chuàng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境。當(dāng)前城市間招商引資的競(jìng)爭(zhēng)不僅是政策競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)，文化特色和城市魅力正日益成為重要因素。xx縣必須提升城市基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)的品位，創(chuàng)造有利于發(fā)展、安居的投資環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境，必須挖掘城市文化內(nèi)涵，構(gòu)造現(xiàn)代文化新載體，培育尊商、親商、安商、富商的城市人文精神，培育良好社會(huì)風(fēng)尚，形成文化競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。
2、進(jìn)一步創(chuàng)造良好穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)秩序。破除行業(yè)和部門(mén)壟斷，落實(shí)企業(yè)優(yōu)惠政策，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，堅(jiān)持依法打假、冒、偽、劣產(chǎn)品和欺行霸市、坑蒙拐騙等不法行為。大力建設(shè)“信用城市”，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的社會(huì)信用體系，提高政府、法人、公民的信用意識(shí)，在全縣形成政府言而有信、企業(yè)務(wù)實(shí)誠(chéng)信、個(gè)人城實(shí)守信的良好氛圍，創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
3、進(jìn)一步創(chuàng)造全民招商引資的環(huán)境。要實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目立縣、工業(yè)強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略部署，就要進(jìn)一步創(chuàng)造全民招商的環(huán)境。首先要大力宣傳xx縣的資源優(yōu)勢(shì)。xx自古以來(lái)就有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的素稱(chēng)，今以“中國(guó)詩(shī)詞之鄉(xiāng)”、“中國(guó)黑楊之鄉(xiāng)”、“中國(guó)甲魚(yú)之鄉(xiāng)”著稱(chēng)，既然如此，政府就得加大對(duì)內(nèi)外的宣傳力度，讓全縣人民為之驕傲、自豪，讓外地客商傾慕而至，縣城各地方的人民也可以利用本地獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)方向，全身心的投入招商引資的浪潮中。其次要加大招商引資的獎(jiǎng)勵(lì)措施。縣委、縣政府要制定招商引資相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，視招商引資者為功臣，使其勞有所得，苦有所樂(lè)，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全民招商引資的積極性，加大招商引資的深度和廣度。再次，要樹(shù)立“縣興我榮、縣衰我恥”的主人翁精神。利用各種媒體廣泛宣傳招商引資是xx縣一項(xiàng)利民的大事，同時(shí)也讓每一位人民知曉招商引資不只是當(dāng)官的事，更是百性一份義不容辭的責(zé)任，鼓勵(lì)廣大人民出謀劃策，提供信息，從而拓展招商引資的廣闊平臺(tái)。
4、進(jìn)一步提高務(wù)實(shí)高效的行政職能。作為城市公共服務(wù)的重要提供者，縣委、縣政府和各部門(mén)應(yīng)從效率、效果、效益三個(gè)方面出發(fā)，通過(guò)提高行政效率，降低服務(wù)成本，優(yōu)化招商環(huán)境。一是簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。下放一切可以下放的權(quán)力，簡(jiǎn)化一切不必要的工作程序，進(jìn)一步完善“一條龍”服務(wù)制度。二是進(jìn)一步深化審批制度改革。凡是可以下放的權(quán)力一律下放，凡是可以取消的收費(fèi)一律取消，凡是可心精簡(jiǎn)的審批一律精簡(jiǎn)，嚴(yán)格核定審批內(nèi)容和范圍、審批條件和程序。三是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容、改進(jìn)公開(kāi)方式，暢通公開(kāi)渠道，逐步實(shí)現(xiàn)投資者需要了解的，都能以便捷的方式了解到。實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”，除了一些必需的檢查外，一律不準(zhǔn)進(jìn)企業(yè)檢查或收費(fèi)，最好建立對(duì)政府部門(mén)的測(cè)評(píng)制度和投訴舉報(bào)制度，為行政行為戴上“緊箍咒”，規(guī)范政府職能部門(mén)對(duì)企業(yè)的管理行為，從而進(jìn)一步提高行政效能。四是大力推進(jìn)依法行政。以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，推進(jìn)依法行政、依法收費(fèi)，促進(jìn)有審批權(quán)限的部門(mén)和壟斷行業(yè)進(jìn)一步減少收費(fèi)項(xiàng)目。杜絕重復(fù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)，檢查和收費(fèi)隨意處置等現(xiàn)象的發(fā)生。合理劃分執(zhí)法權(quán)限，切實(shí)解決多頭、多層執(zhí)法問(wèn)題，扭轉(zhuǎn)辦事拖拉、互相扯皮等現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步提高廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平?？h委、縣政府和各職能部門(mén)要努力為投資者和經(jīng)營(yíng)者提供豐富、廉價(jià)、高效、優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù)，尤其要在注冊(cè)、年檢、資質(zhì)審查、質(zhì)量認(rèn)定及企業(yè)購(gòu)房、員工職稱(chēng)評(píng)定、戶(hù)籍管理等方面提高服務(wù)質(zhì)量。要提高公共信息資源服務(wù)水平，大力推進(jìn)“網(wǎng)上政府”建設(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大覆蓋面，探索推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上注冊(cè)登記，網(wǎng)上審批、網(wǎng)上招投標(biāo)等服務(wù)方式，拉近黨政部門(mén)與廣大投資者和人民群眾的距離，提供豐富、廉價(jià)的服務(wù)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇三
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放經(jīng)濟(jì)，從某種意義上來(lái)講，就是“環(huán)境經(jīng)濟(jì)”，哪里的經(jīng)濟(jì)環(huán)境好，哪里的經(jīng)濟(jì)就會(huì)充滿(mǎn)活力，就能吸引更多的資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素。近段時(shí)間，我對(duì)望城縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的情況進(jìn)行了一次調(diào)研，進(jìn)行了初步的總結(jié)和探索。
一、基本情況和特點(diǎn)。
近幾年來(lái)，望城緊密結(jié)合縣域?qū)嶋H，提出了“融城強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略和“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”，“以工拓城、產(chǎn)業(yè)建鎮(zhèn)”發(fā)展方針，積極倡導(dǎo)投資者的需要就是工作目標(biāo)、投資者的困難就是服務(wù)方向，投資者的贊譽(yù)就是工作鞭策的全新理念，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一大批投資者紛至沓來(lái)，掀起了望城招商引資的熱潮。如臺(tái)資企業(yè)湖南旺旺食品有限公司落戶(hù)望城后，望城縣一直熱情服務(wù)，排憂(yōu)解難，重點(diǎn)保護(hù)，使其得到了健康發(fā)展。近幾年來(lái)，該企業(yè)4次追加投資，投資額由最初的600多萬(wàn)美元追加到1.2億美元。旺旺的成功，不僅起到了良好的示范作用，吸引了一大批食品企業(yè)和臺(tái)商來(lái)望城落戶(hù)，旺旺老總還主動(dòng)宣傳望城的投資環(huán)境，親自牽線(xiàn)搭橋，幫助引進(jìn)了臺(tái)灣大洋公司湖南坤源塑化等項(xiàng)目。望城縣黃金鄉(xiāng)一青年在長(zhǎng)沙承接了一筆裝修業(yè)務(wù)，當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)業(yè)主想在長(zhǎng)沙市租賃辦廠(chǎng)時(shí)，便主動(dòng)放棄到手利益，熱情介紹望城投資環(huán)境，極力推薦來(lái)望城投資辦廠(chǎng)，最終促成該項(xiàng)目落戶(hù)望城。環(huán)境的優(yōu)化，帶來(lái)了廣闊的商機(jī)，望城招商引資呈現(xiàn)項(xiàng)目多、比重大、發(fā)展快、前景好的突出特點(diǎn)。項(xiàng)目多。引進(jìn)項(xiàng)目總數(shù)多，外資項(xiàng)目多，工業(yè)項(xiàng)目多，招商引資的“洼地”效應(yīng)日益顯現(xiàn)。近三年，該縣共引進(jìn)各類(lèi)項(xiàng)目276個(gè)，協(xié)議資金120億元，實(shí)際到位81億元。投資上千萬(wàn)元的項(xiàng)目61家，其中上億元的23家，上市公司16家。工業(yè)項(xiàng)目占項(xiàng)目總數(shù)的70%左右。年1―10月，引進(jìn)項(xiàng)目75個(gè)，協(xié)議資金36億元，實(shí)際到位資金18.2億元。比重大。引進(jìn)項(xiàng)目對(duì)望城經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)的比重大。預(yù)計(jì)僅2001年引進(jìn)的項(xiàng)目全部竣工投產(chǎn)后，可實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值60億元以上，可創(chuàng)稅收3億元以上。發(fā)展快。一方面是引進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)速度快。2001年動(dòng)工新建的42個(gè)項(xiàng)目，有32個(gè)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年投產(chǎn)，工期短的只有半年左右。另一方面是引進(jìn)項(xiàng)目加快了望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展。前兩年，望城經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在8%左右，2001年gdp增長(zhǎng)達(dá)到了10.4%。財(cái)政收入19至20一直徘徊在2億元左右，2001年一舉達(dá)到了2.61億元，2002年1―10月，已完成財(cái)政總收入2.73億元。前景好。招商引資與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、城市擴(kuò)容實(shí)現(xiàn)了相互促進(jìn)。以金星大道、站前大道、高喬大道南接線(xiàn)等為新城區(qū)骨架的道路建設(shè)如火如荼，以高科技食品工業(yè)基地、臺(tái)商投資區(qū)、省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園等十大專(zhuān)業(yè)園區(qū)為支撐的園區(qū)經(jīng)濟(jì)生機(jī)勃勃，以縣城為重點(diǎn)，環(huán)繞省會(huì)，梯度發(fā)展，眾星拱月的小城鎮(zhèn)建設(shè)格局正在形成，構(gòu)成了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)。引進(jìn)項(xiàng)目帶來(lái)的新體制、新機(jī)制、新技術(shù)、新產(chǎn)品既給望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了全新活力，又為應(yīng)對(duì)入世后全方位挑戰(zhàn)打下了良好基礎(chǔ)。
二、主要作法。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目制度，全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展硬環(huán)境。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目制度，做到領(lǐng)導(dǎo)干部人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)頭上有壓力。經(jīng)過(guò)幾年的努力，縣域投資硬環(huán)境有了很大的改善。公路建設(shè)方面，投入4.2億元，新修改造公路58條480公里，初步實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)部公路溝通成網(wǎng)和外部與臨近縣市的路網(wǎng)對(duì)接，拉近了望城與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的空間距離，縣域區(qū)位優(yōu)勢(shì)正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。水利建設(shè)方面，自19特大洪澇災(zāi)害以來(lái)，舉全縣之力實(shí)施“治水強(qiáng)農(nóng)”工程，累計(jì)籌資4.7億元治理水患，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展系上了“安全帶”。其他配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如供電、供水、通信投入大幅度增加，新建了日供水能力達(dá)15萬(wàn)噸的縣城自來(lái)水廠(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了全縣移動(dòng)通訊無(wú)盲區(qū)，電信事業(yè)躋身全省三強(qiáng)。工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)，先后創(chuàng)辦了全省首家高科技食品工業(yè)基地、臺(tái)商投資區(qū)和全國(guó)首批、省內(nèi)唯一的望城國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)；規(guī)劃開(kāi)發(fā)了含浦科教產(chǎn)業(yè)園和、河?xùn)|工業(yè)園和雷鋒、白箬工貿(mào)小區(qū)；引進(jìn)建設(shè)了省新聞出版科教產(chǎn)業(yè)園、中聯(lián)重科工業(yè)園、國(guó)家級(jí)華星宇傳感器科技園、托普信息科技園等專(zhuān)業(yè)特色園區(qū)。高起點(diǎn)規(guī)劃并啟動(dòng)建設(shè)高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)、雷鋒鎮(zhèn)和丁字鎮(zhèn)等重點(diǎn)小城鎮(zhèn)。園區(qū)和重點(diǎn)鎮(zhèn)共融資8億元，加快城鎮(zhèn)建設(shè)，各項(xiàng)配套設(shè)施同步完善，吸引了一大批客商來(lái)望城投資興業(yè)，其中，高科技食品工業(yè)基地和招商投資區(qū)就有大旺、沐林、派派、五福等9家食品工業(yè)企業(yè)和30家臺(tái)資企業(yè)落戶(hù)或投產(chǎn)。
2、健全目標(biāo)管理考核制度，營(yíng)造全民優(yōu)化環(huán)境的良好氛圍。建立健全了優(yōu)化環(huán)境目標(biāo)管理考核制度，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各級(jí)各部門(mén)工作實(shí)績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。一是強(qiáng)化對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理考核，構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)”的工作格局。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄浀慕?jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，每月20日定期聽(tīng)取經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境情況匯報(bào)，研究處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的有關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，把優(yōu)化環(huán)境工作作為考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)政績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作擺在重中之重的位置，切實(shí)抓好。二是強(qiáng)化對(duì)各單位的目標(biāo)管理責(zé)任，形成了層層抓落實(shí)的良好態(tài)勢(shì)?？h委、縣政府每年的綜合目標(biāo)管理考核都將優(yōu)化環(huán)境作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各相關(guān)單位簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，各目標(biāo)責(zé)任單位又將優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)層層分解、量化到分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到任務(wù)層層明確，責(zé)任落實(shí)到人。年底，縣委、縣政府對(duì)出色完成任務(wù)的給予重獎(jiǎng)，對(duì)未完成任務(wù)的實(shí)行“一票否決”，三是強(qiáng)化宣傳教育，提高了廣大干部群眾的環(huán)境意識(shí)?！锻菆?bào)》、縣有線(xiàn)電視臺(tái)常年開(kāi)辟專(zhuān)版、專(zhuān)欄，宣傳優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施、先進(jìn)典型，揭露阻礙和破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)群眾的招商宣傳，使之自覺(jué)做優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的擁護(hù)者和實(shí)踐者；經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)執(zhí)法人員的'宣傳教育，使之不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高依法行政水平；經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)企業(yè)的政策法規(guī)宣傳，使之依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，并且增強(qiáng)自我保護(hù)能力。廣大群眾的環(huán)境意識(shí)、招商意識(shí)不斷增強(qiáng)。
3、推行服務(wù)承諾制度，完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行為環(huán)境。推行服務(wù)承諾制度，著力營(yíng)造出“親商、安商、富商”的良好氛圍。一是健全服務(wù)機(jī)制。借鑒先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，建立了投資服務(wù)中心、經(jīng)濟(jì)投訴中心、督查考核中心。完善了“一條龍”辦事機(jī)制。在具體工作中，堅(jiān)持在“三公三化”上下功夫，即，辦事公開(kāi)、公正、公平，簡(jiǎn)化程序、量化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)。對(duì)各行政執(zhí)法執(zhí)收部門(mén)的辦事內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開(kāi)，公務(wù)員實(shí)行掛牌持證上崗，同時(shí)，把各單位的優(yōu)惠承諾和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及縣委、縣政府的招商引資文件編印成冊(cè)，分送到每一個(gè)工商企業(yè)，提高了政策透明度。二是減少環(huán)節(jié)。對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目實(shí)行歸口審批制度，做到一個(gè)窗口對(duì)外，一站式審批，堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”的原則，做到能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能省則省，能快則快，能并則并，能實(shí)行核準(zhǔn)制或備案制的就不設(shè)立審批環(huán)節(jié)，行成了高效的辦事機(jī)制。三是制約監(jiān)督。實(shí)行收繳分離制度，對(duì)各種預(yù)算外收入的征管一律實(shí)行“單位依法征收，財(cái)政統(tǒng)一票據(jù)，委托銀行收款，繳存財(cái)政專(zhuān)戶(hù)”，把行政事業(yè)性收費(fèi)、罰設(shè)收入等預(yù)算外資金納入財(cái)政計(jì)劃統(tǒng)一編制預(yù)算，形成“鐵制度、鐵帳本、鐵算盤(pán)”，堅(jiān)決撤消專(zhuān)項(xiàng)財(cái)政、收費(fèi)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立的收入過(guò)度帳戶(hù)。
4、實(shí)行全方位監(jiān)管制度，規(guī)范經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法制環(huán)境。多頭并舉，上下聯(lián)動(dòng)，標(biāo)本兼治，確保良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的持續(xù)與穩(wěn)定。一是建立掛牌保護(hù)制度?？h紀(jì)委?監(jiān)察局對(duì)引進(jìn)企業(yè)和重點(diǎn)工程掛牌保護(hù)，并全程監(jiān)控，確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。二是強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制。著力加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)督管理，對(duì)濫用權(quán)力、貪贓枉法、以權(quán)謀私、索拿卡要的行為依法嚴(yán)肅查處。著力加強(qiáng)執(zhí)法公示制度建設(shè)，要求各行政執(zhí)法機(jī)關(guān)將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序和辦事期限等內(nèi)容向社會(huì)公開(kāi)。著力加強(qiáng)行政執(zhí)法違法和錯(cuò)案責(zé)任追究制度建設(shè)，規(guī)范了對(duì)責(zé)任追究的范圍、對(duì)象、方式以及責(zé)任追究的實(shí)施機(jī)關(guān)，防止人為的違法現(xiàn)象的發(fā)生，保證了執(zhí)法的公正、公平。三是認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境評(píng)議活動(dòng)。我們堅(jiān)持在全縣行政部門(mén)、經(jīng)濟(jì)管理等重點(diǎn)窗口部門(mén)中開(kāi)展“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)，得到了廣大群眾認(rèn)可和企業(yè)的普遍贊同。同時(shí)，縣委、縣政府聘請(qǐng)一批市縣人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的特約監(jiān)督員，不定期對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行檢查督促，并提出整改意見(jiàn)。四是加大對(duì)“四亂”行為的查處力度。縣優(yōu)化辦每月進(jìn)行一次集中檢查，重點(diǎn)是亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派、亂罰款、索拿卡要和人情執(zhí)法等行為，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，通報(bào)一起。認(rèn)真處理事，嚴(yán)肅查處人。對(duì)“四亂”行為反響大的收費(fèi)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和直責(zé)任人還要給予行政處分。五是大力開(kāi)展淳化民風(fēng)活動(dòng)。為防止在重點(diǎn)工程和招商引資項(xiàng)目建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)阻工鬧事現(xiàn)象，縣委、縣政府先后派遣6批200多人次的依法治鎮(zhèn)（村）工作隊(duì)進(jìn)駐有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，實(shí)施綜合治理，淳化了民風(fēng)，為重點(diǎn)工程的建設(shè)和引進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造出寬松和諧的周邊環(huán)境。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇四
政府需要建立主導(dǎo)群眾利益的維護(hù)機(jī)制，其主要的職責(zé)就是承擔(dān)縣鄉(xiāng)一級(jí)的基層政府管理，使其形成具有利益保障以及訴求表達(dá)等功能的級(jí)制，只有如此方可更好地對(duì)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中所涉及到的一些方面利益之間的沖突以及矛盾進(jìn)行很好的協(xié)調(diào)，甚至是人民內(nèi)部矛盾，糾正那些不利于人民群眾利益的行為作風(fēng)。另外，政府部門(mén)應(yīng)該充分發(fā)揮其職能作用，全心全意的為人民群眾所服務(wù)，只有做好這些才能夠進(jìn)一步捍衛(wèi)農(nóng)民利益，調(diào)動(dòng)農(nóng)村居民的積極性和社會(huì)責(zé)任感，發(fā)揮人民群眾的民主監(jiān)督作用[3],使得更多的人參與到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中。
2.2強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)進(jìn)程。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理涉及的內(nèi)容比較多，而且存在一定的復(fù)雜性，而農(nóng)村規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條延伸等是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，所以，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理必須要強(qiáng)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程，從而更好發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。目前，我國(guó)對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)極其重視，“三農(nóng)”問(wèn)題也在國(guó)家重要會(huì)議中頻頻提出，這也充分表明國(guó)家對(duì)此的重視，所以，對(duì)于國(guó)家下發(fā)的一些農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)文件和政策必須要高度重視，充分利用國(guó)家的政府的支持來(lái)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，并且形成一定的產(chǎn)業(yè)鏈，使得農(nóng)村從原有的產(chǎn)業(yè)單一化向產(chǎn)業(yè)多元化過(guò)渡。另外，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中還可以建立一些組織機(jī)構(gòu)從而更好的確保農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)小康社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。
2.3大力引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。
基于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的欠缺，相關(guān)部門(mén)需要強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，對(duì)于這些選擇為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理貢獻(xiàn)自己力量的給與一定的額外補(bǔ)助，從而更好的留住農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理人才，使其投身于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，彌補(bǔ)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理中人才短缺的問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量。
3結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀在某種意義上制約著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于我國(guó)的國(guó)民gdp提升有著積極的作用。
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇五
同志們：
出席這次懇談會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：＊＊＊。參加會(huì)議的有：＊＊＊。
這次會(huì)議共有四項(xiàng)議程：一是通報(bào)今年第一季度受理投訴情況；二是＊＊＊同志作重要講話(huà)；三是座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議；四是填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
下面，依次進(jìn)行。首先，通報(bào)今年第一季度受理投訴情況。
……。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，歡迎＊＊＊同志作重要講話(huà)。
……。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議。座談交流中，希望大家本著實(shí)事求是的精神，站在全局的`高度，站在解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的立場(chǎng)上，敞開(kāi)思想、有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，處于公心、客觀(guān)公正地提出意見(jiàn)，提出解決問(wèn)題的合理化建議。
……。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這次懇談會(huì)開(kāi)得圓滿(mǎn)成功。會(huì)上，總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作開(kāi)展情況，查找了工作中存在的問(wèn)題，對(duì)今后的工作提出了要求；通報(bào)了今年第一季度受理投訴情況，進(jìn)一步明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會(huì)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)在“有利于改進(jìn)工作的原則”指導(dǎo)下，對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議，為今后更好地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會(huì)后，一是希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神，切切實(shí)實(shí)地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項(xiàng)永不竣工的系統(tǒng)工程來(lái)抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會(huì)議上反映的問(wèn)題，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，把工作做得更好，做到敢于直面問(wèn)題、觸及矛盾，不護(hù)短、不隱瞞，對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴(yán)肅處理。三是對(duì)大家提出的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)高度重視、條分縷析、積極采納、認(rèn)真落實(shí)，切實(shí)把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財(cái)我保護(hù)、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實(shí)處。
散會(huì)。
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇六
會(huì)同縣食品藥品監(jiān)管局開(kāi)展“解放思想、
會(huì)同藥監(jiān)。
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”大討論的工作部署和時(shí)間安排，我局決定，自七月底開(kāi)始，全局工作人員將開(kāi)展為其1個(gè)月的“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”的學(xué)習(xí)討論，要求各工作人員（包括局領(lǐng)導(dǎo)）必須結(jié)合自己的實(shí)際情況，每人撰寫(xiě)不少于字的學(xué)習(xí)心得?，F(xiàn)將近一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)討論情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀(guān)念。
為及時(shí)貫徹落實(shí)“全縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部研討班”會(huì)議精神，我局參加“研討班”會(huì)議的局長(zhǎng)于散會(huì)后的次日馬上召開(kāi)局務(wù)會(huì)，原原本本的將研討班會(huì)議精神和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容傳達(dá)給了班子成員，然后，又召開(kāi)了全工作人員會(huì)議，再次將研討班會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)內(nèi)容進(jìn)行了傳達(dá)貫徹。
同時(shí)，根據(jù)縣委、縣政府的決定，確定我局將于7月底至10月底期間，開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動(dòng)，每周由辦公室組織集中學(xué)習(xí)討論1次，每次討論必須提出一個(gè)以上的和“優(yōu)化環(huán)境”有關(guān)的新議題，要求人人各抒己見(jiàn)，暢說(shuō)欲言；同時(shí)要求在表態(tài)發(fā)言時(shí)，聯(lián)系實(shí)際、聯(lián)系本局、聯(lián)系在本職工作表態(tài)。并要求全局所有工作人員（包括局領(lǐng)導(dǎo)），每人撰寫(xiě)1篇以上不少于2000字的.學(xué)習(xí)心得。
通過(guò)學(xué)習(xí)討論，同志們充分認(rèn)識(shí)到，縣委、縣政府開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”的大討論活動(dòng)非常及時(shí)，也非常必要；因?yàn)樵谶^(guò)來(lái)一段時(shí)間里，縣里的不少執(zhí)法單位（包括我們?cè)趦?nèi)）在履行監(jiān)督管理工作時(shí)，確實(shí)存在著執(zhí)法過(guò)嚴(yán)，處罰偏重的現(xiàn)象，甚至在一些執(zhí)法人員（也包括一些領(lǐng)導(dǎo)）的心目中，根本就沒(méi)有優(yōu)化環(huán)境的概念；至多只是在刮“優(yōu)化環(huán)境”整治大風(fēng)時(shí)，稍稍收斂一下，風(fēng)頭一過(guò)，仍然我行我素。一些單位和一些個(gè)人甚至學(xué)會(huì)了應(yīng)付縣委、縣政府搞“優(yōu)化環(huán)境”活動(dòng)的高招，既能應(yīng)付上面，又能多撈收入；一個(gè)勁只考慮本部門(mén)的經(jīng)濟(jì)利益，不考慮縣委、縣政府的政治意圖；還有一些人，根本就不懂如何執(zhí)行“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境”政策，只知道強(qiáng)行罰款，野蠻收費(fèi)，嚴(yán)重影響了會(huì)同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，敗壞了政府部門(mén)形象。
在討論中，大家也意識(shí)到，盡快我們?cè)趫?zhí)行監(jiān)管工作中，沒(méi)有發(fā)生什么違反縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的事件，但在對(duì)個(gè)別藥讓和醫(yī)院的處罰過(guò)程中，也存在著罰款過(guò)重的現(xiàn)象，在今后的工作中必須認(rèn)真加以整改。
二、制訂整改措施，實(shí)行責(zé)任追究。
1、經(jīng)濟(jì)收入不再與年度工作考核掛鉤。
為了制止各股室在執(zhí)法過(guò)程中可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)的亂收費(fèi)、亂罰款錯(cuò)誤傾向出現(xiàn)，我局在今年制訂的年度工作方案中，不再給各執(zhí)法股室下達(dá)經(jīng)濟(jì)收入指標(biāo)，今年6月份初，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)研究后，決定在今年年底的年度考核指標(biāo)中，取消了股室經(jīng)濟(jì)收入與工作業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤的考核項(xiàng)目，明確提出，從今往后，股室的經(jīng)濟(jì)收入數(shù)額多少不再是評(píng)定股室業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)的參評(píng)指標(biāo)。7月上旬，全局在開(kāi)展“解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、優(yōu)化環(huán)境”大討論活動(dòng)中，再次強(qiáng)調(diào)，各股室的經(jīng)濟(jì)收入不等同工作業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)開(kāi)支與經(jīng)濟(jì)收入徹底脫鉤。并在執(zhí)行股室開(kāi)支各類(lèi)工作經(jīng)費(fèi)和福利費(fèi)用時(shí)，切實(shí)執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的這一決定，消除了各股室負(fù)責(zé)人的心中顧慮和疑惑；從而真正樹(shù)立起重工作、輕創(chuàng)收的正確觀(guān)念，為優(yōu)化發(fā)展我縣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、建立了案審制度。
為防止執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查醫(yī)藥單位時(shí)，濫用行政處罰權(quán)，或自持自己是省管單位，拒不執(zhí)行縣委、縣政府對(duì)優(yōu)化發(fā)展會(huì)同經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有關(guān)政策，經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定后，成立了局案審委員會(huì)，由分管法規(guī)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的副局長(zhǎng)親自主持案審工作。并規(guī)定除當(dāng)場(chǎng)處罰的小金額案件外，全局所有行政處罰的案件必須經(jīng)局案審委審查，并簽具書(shū)面意見(jiàn)后才能執(zhí)行，而案審主辦在進(jìn)行案審時(shí)，除了按法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真審查外，還必須按照縣委、縣政府對(duì)優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有關(guān)文件要求嚴(yán)格把關(guān)處罰額度，通常把關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)是就低不就高，就輕不就重，并對(duì)每件案卷處罰額在5000元以上的案卷材料，除由局案審委把關(guān)外，還須報(bào)送市局法制科審核備案，實(shí)行雙層把關(guān)制。
三、幾點(diǎn)建議。
1、建議縣財(cái)政局給各行政事業(yè)執(zhí)法單位取消每年下達(dá)的預(yù)算外收入數(shù)額指標(biāo)，從源頭治理各執(zhí)法單位亂收費(fèi)的主因。否則，財(cái)政局壓上繳收入指標(biāo)給各單位，單位領(lǐng)導(dǎo)又將經(jīng)濟(jì)收入壓給各股到，各股室執(zhí)法人員只好拼命在全縣各管理對(duì)象手中以執(zhí)法為名“搓錢(qián)”。到頭來(lái)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境又是一句空話(huà)。
2、嚴(yán)格核定。各單位全年支出指標(biāo)，特別是非辦公費(fèi)用（如執(zhí)行費(fèi)、出差費(fèi)、）指標(biāo)，壓縮開(kāi)支將會(huì)降低各單位執(zhí)法人員（尤其是單位領(lǐng)導(dǎo)）抓經(jīng)濟(jì)收入的積極性，減輕工商經(jīng)營(yíng)戶(hù)正常營(yíng)業(yè)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
二oo六年七月二十五日。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇七
同志們：
現(xiàn)在開(kāi)會(huì)。這次優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作懇談會(huì)是縣紀(jì)委常委會(huì)研究決定召開(kāi)的。會(huì)議的主要任務(wù)是，學(xué)習(xí)貫徹縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的重要指示精神，回顧總結(jié)近年來(lái)我縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)工作情況，查擺工作中的`問(wèn)題，聽(tīng)取各重點(diǎn)企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議，明確整改方向，推進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作再上新臺(tái)階。
出席這次懇談會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：xxx。參加會(huì)議的有：xxx。
這次會(huì)議共有四項(xiàng)議程：一是通報(bào)今年第一季度受理投訴情況；二是同志作重要講話(huà)；三是座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議；四是填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
下面，依次進(jìn)行。首先，通報(bào)今年第一季度受理投訴情況。
……。
會(huì)議進(jìn)行第二項(xiàng)，歡迎同志作重要講話(huà)。
……。
會(huì)議進(jìn)行第三項(xiàng)，座談交流，征求縣屬重點(diǎn)企業(yè)對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的意見(jiàn)和建議。座談交流中，希望大家本著實(shí)事求是的精神，站在全局的高度，站在解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的立場(chǎng)上，敞開(kāi)思想、有一說(shuō)一、有二說(shuō)二，處于公心、客觀(guān)公正地提出意見(jiàn)，提出解決問(wèn)題的合理化建議。
……。
會(huì)議進(jìn)行第四項(xiàng)，填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查表。
……。
同志們，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，這次懇談會(huì)開(kāi)得圓滿(mǎn)成功。會(huì)上，總結(jié)了我縣優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作開(kāi)展情況，查找了工作中存在的問(wèn)題，對(duì)今后的工作提出了要求；通報(bào)了今年第一季度受理投訴情況，進(jìn)一步明確當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)；各參會(huì)部門(mén)和重點(diǎn)企業(yè)在“有利于改進(jìn)工作的原則”指導(dǎo)下，對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議，為今后更好地推進(jìn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)提供了依據(jù)。會(huì)后，一是希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好會(huì)議精神，切切實(shí)實(shí)地把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為一項(xiàng)永不竣工的系統(tǒng)工程來(lái)抓；二是監(jiān)察投訴中心根據(jù)這次會(huì)議上反映的問(wèn)題，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，把工作做得更好，做到敢于直面問(wèn)題、觸及矛盾，不護(hù)短、不隱瞞，對(duì)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事件要快查快結(jié)、嚴(yán)肅處理。三是對(duì)大家提出的意見(jiàn)和建議，我們一定會(huì)高度重視、條分縷析、積極采納、認(rèn)真落實(shí)，切實(shí)把“你投資我歡迎、你創(chuàng)業(yè)我鋪路、你發(fā)財(cái)我保護(hù)、你發(fā)展我服務(wù)”的大服務(wù)理念落到實(shí)處。
散會(huì)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇八
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和永葆黨員先進(jìn)性教育的重要舉措。今年來(lái)，我局將此項(xiàng)工作作為重要中心工作來(lái)抓，通過(guò)組織自查自糾，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，針對(duì)本單位存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，采取了一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當(dāng)前工作的重要一環(huán)。2月份以來(lái)，先后召開(kāi)六次黨組會(huì)、四次股所長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開(kāi)展這一項(xiàng)工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，已有9個(gè)學(xué)習(xí)日繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《**市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的工作方案》、省委書(shū)記楊正午、省長(zhǎng)周伯華的講話(huà)精神和省、市工商局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的實(shí)施意見(jiàn)》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認(rèn)識(shí)，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，扎實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為了在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的理念，我局在評(píng)議分析階段，敞開(kāi)門(mén)戶(hù)，請(qǐng)人揭短。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)立征求意見(jiàn)箱等途徑，向全縣機(jī)關(guān)部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員、個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見(jiàn)函580封，征求意見(jiàn)表格170張。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)的形式廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，征集的`意見(jiàn)主要是政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、隊(duì)伍管理、依法行政等方面。從征求的意見(jiàn)來(lái)看，對(duì)我局在執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、依法行政方面總體評(píng)價(jià)是好的，但也不同程度地存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)別同志學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)效果不佳，政策和業(yè)務(wù)水平低。二是少數(shù)同志公仆觀(guān)念淡薄，服務(wù)意識(shí)差，工作作風(fēng)不踏實(shí)，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上還存在不足，沒(méi)有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關(guān)系。四是在為干部職工辦實(shí)事方面存在不足。針對(duì)存在的問(wèn)題，著重在整改提高上下功夫。首先，進(jìn)一步明確優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要性，按照“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，堅(jiān)持執(zhí)法為公，打造誠(chéng)信工商”的總體要求，不斷提高工商行政管理能力，服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，切實(shí)推進(jìn)依法行政。邊整邊改，重在提高。為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，解決個(gè)別人員服務(wù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題。今年2月份，縣局再次實(shí)行競(jìng)聘上崗，優(yōu)化組化，異動(dòng)了8名股所長(zhǎng)，并對(duì)全局干部實(shí)行競(jìng)聘上崗，極大地調(diào)動(dòng)了全局干部職工的積極性。同時(shí)，開(kāi)展隊(duì)伍作風(fēng)整頓，基本上杜絕了“索、拿、卡、要”以及不文明執(zhí)法的現(xiàn)象。二是繼續(xù)執(zhí)行“陽(yáng)光工程”，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰四公開(kāi)：公開(kāi)辦事程序、公開(kāi)辦事依據(jù)、公開(kāi)辦理結(jié)果、公開(kāi)辦事人員。在年初，各工商所在結(jié)合往年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“四方定費(fèi)”和“執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰”陽(yáng)光工程。對(duì)個(gè)體工商戶(hù)管理費(fèi)的收取，各工商所參照往年的收費(fèi)情況，首先廣泛摸底調(diào)查，征求個(gè)體工商戶(hù)代表、個(gè)私協(xié)理事、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行張榜公布，下達(dá)定費(fèi)通知，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)結(jié)果，自始至終實(shí)行“陽(yáng)光操作”，確保了公開(kāi)、公平、公正，杜絕了人情費(fèi)、關(guān)系費(fèi)。三是嚴(yán)格依法行政，今年以來(lái)，結(jié)合我縣實(shí)際，全局重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)、食品市場(chǎng)的監(jiān)管力度，共查處各類(lèi)違法違章案件132起，其中涉及農(nóng)資案件34起，無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件87起。全局自上而下，都能做到依法行政，依法、依程序辦事，無(wú)一起行政敗訴案件發(fā)生。三、整章立制，嚴(yán)格規(guī)范為了打造一流的執(zhí)法隊(duì)伍，使行政執(zhí)法工作更趨制度化、規(guī)范化。我局從整章建制入手，加大監(jiān)督約束機(jī)制。一是規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍，先后出臺(tái)了《**縣工商局優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)施方案》、《崗位職責(zé)目標(biāo)管理考核實(shí)施辦法補(bǔ)充修改意見(jiàn)》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》，向社會(huì)公開(kāi)十條承諾，即實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、建立首辦責(zé)任制；建立預(yù)警警示制度，對(duì)一般性違法案件從輕處理，對(duì)引資企業(yè)的一般違章行為給予警示，幫助其規(guī)范，一般不作處罰。同時(shí)，完善辦案工作制度和工作程序，積極實(shí)行立案、調(diào)查、審查、結(jié)案“四權(quán)分離制”，推行定費(fèi)、收費(fèi)、查費(fèi)“三分離制”和罰款罰繳分離。其次，縣局于4月份下達(dá)了《關(guān)于規(guī)范個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)收取的通知》，明確規(guī)定嚴(yán)禁利用年檢辦照之際搭車(chē)收取會(huì)費(fèi)、報(bào)刊雜志費(fèi)。痛下決心，解決了多年來(lái)群眾反映強(qiáng)烈的搭車(chē)收費(fèi)行為。二是規(guī)范執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法》、《行政行為備案制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制度》、《辦案紀(jì)律》、《行政處罰文書(shū)管理若干規(guī)定》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法辦案制度》、《依法辦事公開(kāi)制度》、《案件執(zhí)行制度》等35項(xiàng)制度。將《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)，結(jié)合本局實(shí)際，以及優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求，進(jìn)一步細(xì)化。同時(shí)，為了使辦案全過(guò)程規(guī)范，避免亂作為、亂罰款、違法行政的行為，還在各工商所設(shè)立了法制專(zhuān)干進(jìn)行辦案質(zhì)量的把關(guān)，從人大代表、政協(xié)委員、個(gè)私協(xié)理事中聘請(qǐng)了18名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為?？h局紀(jì)檢監(jiān)察則每起案件實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督。其次，成立了執(zhí)法量化考評(píng)和流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)食品監(jiān)管、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、廉政建設(shè)等9個(gè)方面層層簽訂了責(zé)任狀，將責(zé)任具體分解落實(shí)到每個(gè)工作人員。這樣以來(lái)，多項(xiàng)并舉，多管齊下，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)規(guī)章制度的健全和落實(shí)。四、改進(jìn)工作作風(fēng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)1、班子以身作則，廉潔自律。首先是黨組一班人團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮表率作用。在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中率先垂范。局黨縣5位同志經(jīng)常深入基層一線(xiàn)調(diào)查研究，解決問(wèn)題，處理熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。其次是相互理解，相互信任，重大問(wèn)題集體定奪，達(dá)成共識(shí)。同時(shí)以身作則，廉潔自律，不管是到企業(yè)、個(gè)體戶(hù)中檢查，還是到所檢查指導(dǎo)工作，都能按照“五不準(zhǔn)的規(guī)范”嚴(yán)格要求自己，即不準(zhǔn)接整包煙、不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)接受邀請(qǐng)到娛樂(lè)場(chǎng)所，不準(zhǔn)接受企業(yè)和個(gè)體戶(hù)的饋贈(zèng)，不接受請(qǐng)吃請(qǐng)?zhí)?qǐng)釣。全局干部職工也都嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局的“六條禁令”和省工商局的“六項(xiàng)禁令”嚴(yán)格要求，今年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起不廉政方面的案件，也沒(méi)有發(fā)生一起影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的事情。2、始終以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，振興縣域經(jīng)濟(jì)為已任，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)、為監(jiān)管對(duì)象服務(wù)、為市場(chǎng)主體服務(wù)、為縣域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)的思想，以監(jiān)管對(duì)象的滿(mǎn)意度為盡寸衡量全局的工作，時(shí)時(shí)刻刻把全局每個(gè)干部職工置于群眾的監(jiān)督之下。特別是在圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出了顯著成績(jī)?！??31”洪災(zāi)發(fā)生后，該局立即抽調(diào)5名得力人員于6月1日第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展一線(xiàn)救災(zāi)。6月2日晚上深夜，從災(zāi)區(qū)匆匆趕回的局長(zhǎng)**來(lái)不及洗掉腿上的泥濘，立即召開(kāi)機(jī)關(guān)全體干部會(huì)議，要求全局上下全力參與抗洪救災(zāi)工作，一面安排第二天去災(zāi)區(qū)的人員，一面布置大家捐獻(xiàn)衣物。6月3日上午，**帶著8名工作人員，以及局機(jī)關(guān)人員捐獻(xiàn)的衣服、鞋子等380件，最早送到了鄉(xiāng)支部書(shū)記手中。該村村支部書(shū)記陳緊握住**的手說(shuō)：“沒(méi)想到你們來(lái)得這樣快，這衣服真是來(lái)得及時(shí)??！”面對(duì)這特大災(zāi)情，全縣上下全力以赴，縣工商局從局機(jī)關(guān)到各工商所也全力以赴開(kāi)展救災(zāi)工作。自6月1日以來(lái)，每隔3天輪流安排4―5名精干力量深入到重災(zāi)村，他們不顧山高路遠(yuǎn)，每次要走20多公里的山路，入村人員配合村干部開(kāi)展災(zāi)情調(diào)查，發(fā)放賑災(zāi)物資，穩(wěn)定災(zāi)民的思想，做了大量具體細(xì)致工作。該村是洪峰經(jīng)過(guò)的第二個(gè)村，共造成51座房屋倒塌，一人失蹤，受災(zāi)群眾980人。通過(guò)縣工商局救災(zāi)人員的艱苦工作，目前該村災(zāi)民得到妥善安置，按照縣賑災(zāi)指揮部的統(tǒng)一安排，每人每月領(lǐng)取15公升大米，100元生活費(fèi)，目前該村災(zāi)民情緒穩(wěn)定，恢復(fù)和重建工作正有條不紊地進(jìn)行。為了幫助災(zāi)區(qū)人民渡過(guò)難關(guān)，該局積極響應(yīng)縣委、縣政府支援災(zāi)區(qū)人民重建，盡快恢復(fù)生產(chǎn)的號(hào)召。他們千方百計(jì)，多渠道籌集賑災(zāi)資金。6月5日，該局捐獻(xiàn)2.5萬(wàn)元，又一次捐獻(xiàn)衣物1005件，共計(jì)1385件。緊接著于6月9日，又發(fā)動(dòng)全局干部職工積極募捐，在一上午時(shí)間里，全局干部職工就捐獻(xiàn)了3.89萬(wàn)元現(xiàn)金。特別是嚴(yán)塘工商所職工患癌癥，因?yàn)橹尾』ㄈチ巳糠e蓄，負(fù)債2萬(wàn)多元。但當(dāng)他在醫(yī)院聽(tīng)到局里正在為災(zāi)區(qū)人員組織募捐的時(shí)候，主動(dòng)吩咐家人送去了200元捐款。當(dāng)天下午4時(shí)，他就安祥地離開(kāi)了人世。他在生命彌留之際，仍然不忘災(zāi)區(qū)人民的崇高思想深深鼓舞了全局干部職工，受到縣委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。同時(shí)，該局還通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)刊、新聞媒體向全縣個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)發(fā)出了“關(guān)于向‘5?31’災(zāi)區(qū)捐款捐物的倡議書(shū)”，得到了全縣個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)主的響應(yīng)，在短短的2天時(shí)間內(nèi)，捐款就達(dá)11.8萬(wàn)元。至此，該局成為全縣機(jī)關(guān)單位行動(dòng)最快,方法最多,捐款數(shù)額最大的單位，受到縣委、縣政府的高度好評(píng),也充分體現(xiàn)了他們關(guān)心災(zāi)區(qū)人民，永葆先進(jìn)性的本色。同時(shí)，繼續(xù)一如既往地支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，支持企業(yè)改制重組，搞好招商引資工作，充分發(fā)揮注冊(cè)和商標(biāo)廣告等職能作用，切實(shí)為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)職能。如**縣加盟牛業(yè)公司是引資企業(yè)，更是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。該企業(yè)于8月落戶(hù)**由于投資股東之間出現(xiàn)矛盾，曾一度中止運(yùn)作，面臨倒閉。為了使該企業(yè)重新恢復(fù)經(jīng)營(yíng)，注冊(cè)分局和企個(gè)監(jiān)管股的同志多次出面協(xié)調(diào)，幫助其物色了李建輝、劉西華等4位新股東加盟，耐心細(xì)致地化解其內(nèi)部矛盾，加班加點(diǎn)地依法辦理變更登記，終于使該企業(yè)于月5月16日重新辦理變更登記，目前走上正軌。又如**鑫王麻業(yè)有限公司，是小塘鄉(xiāng)的引資企業(yè)，在登記注冊(cè)過(guò)程中，我局特事特辦，工作人員加班加點(diǎn)地幫助其辦理注冊(cè)登記，使該企業(yè)順利落戶(hù)小塘，公司法人代表深切地感受到**工商辦事的效率和作用，連連稱(chēng)道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)480戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)15家。為個(gè)體私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事89件，為企業(yè)和個(gè)體戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失110萬(wàn)元。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇九
20全市民主評(píng)議行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動(dòng)實(shí)施方案為搞好年全市民主評(píng)議行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員群眾參政議政、民主監(jiān)督，推進(jìn)政府部門(mén)依法行政，著力解決損害群眾切身利益的突出問(wèn)題，促進(jìn)部門(mén)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二、評(píng)議對(duì)象和范圍根據(jù)全省統(tǒng)一要求，這次行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的范圍和對(duì)象主要是：具有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)職能等與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的系統(tǒng)和行業(yè)。為增強(qiáng)評(píng)議的可比性，按照職能性質(zhì)相近、以主要職能為主的原則，把參評(píng)系統(tǒng)分為以下五類(lèi)：1、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類(lèi)：發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技、民政、財(cái)政、人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障、水利和漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、外經(jīng)貿(mào)、統(tǒng)計(jì)、林業(yè)等12個(gè)系統(tǒng)。2、行政執(zhí)法類(lèi)：公安、司法行政、國(guó)土資源、建設(shè)、交通、審計(jì)、環(huán)境保護(hù)、國(guó)稅、地稅、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、物價(jià)、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等14個(gè)系統(tǒng)。3、公用服務(wù)類(lèi)：教育、衛(wèi)生、人口和計(jì)劃生育、文化、旅游、郵政、供電、民航、鐵路等9個(gè)系統(tǒng)。4、通信行業(yè)：網(wǎng)通公司、移動(dòng)通信公司、聯(lián)通公司、電信公司、鐵通公司等5個(gè)運(yùn)營(yíng)公司。5、廣電系統(tǒng)：市電臺(tái)、市電視臺(tái)。同時(shí)填寫(xiě)對(duì)中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)，山東人民廣播電臺(tái)、山東電視臺(tái)的行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表(問(wèn)卷調(diào)查表隨后下發(fā))。三、評(píng)議內(nèi)容民主評(píng)議行風(fēng)的內(nèi)容要與黨委和政府中心工作相結(jié)合，與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)相結(jié)合，與解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題相結(jié)合。(一)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類(lèi)、行政執(zhí)法類(lèi)、公用服務(wù)類(lèi)的系統(tǒng)和行業(yè)的評(píng)議內(nèi)容為：1、執(zhí)法公開(kāi)、公正、公平情況。將本部門(mén)、本單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、承辦處(科)室和監(jiān)督投訴電話(huà)等，采取圖版、公開(kāi)欄等形式，在辦公地點(diǎn)、服務(wù)窗口等顯要位置公開(kāi)。實(shí)行收費(fèi)公示制度，監(jiān)督投訴渠道暢通。執(zhí)法工作公正、公平，無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)情況。2、依法行政情況。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的方針，把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核。遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法，主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象排憂(yōu)解難，無(wú)不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)、推諉扯皮等問(wèn)題。3、治理吃拿卡要報(bào)和各種“三亂”情況。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的有關(guān)收費(fèi)罰款的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為規(guī)范，無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，無(wú)繼續(xù)執(zhí)行廢止的收費(fèi)項(xiàng)目，所收款項(xiàng)納入收支兩條線(xiàn)管理；無(wú)借工作之機(jī)向服務(wù)對(duì)象和基層索要財(cái)物、報(bào)銷(xiāo)個(gè)人的有關(guān)費(fèi)用、吃請(qǐng)、收受禮物現(xiàn)象，堅(jiān)決克服不給好處不辦事，給了好處亂辦事的問(wèn)題。4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量情況。有功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)場(chǎng)所，工作人員精通業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)戶(hù)和群眾熱情周到，謙虛謹(jǐn)慎，誠(chéng)實(shí)守信，文明禮貌，無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象。有規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，辦事程序簡(jiǎn)單、方便，服務(wù)質(zhì)量高，無(wú)推諉扯皮、刁難設(shè)卡的現(xiàn)象。5、工作效率情況。部門(mén)、單位機(jī)關(guān)工作人員及行業(yè)窗口辦事人員堅(jiān)守崗位，辦事效率高，認(rèn)真執(zhí)行“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制”等。凡法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)有關(guān)管理事項(xiàng)的辦理時(shí)限有明確規(guī)定的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；沒(méi)有規(guī)定的要根據(jù)情況，合理確定辦理時(shí)限。工作人員對(duì)組織交辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，確保工作質(zhì)量，提高工作效率。(二)通信行業(yè)的評(píng)議內(nèi)容為：1、行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改落實(shí)情況；2、各企業(yè)貫徹執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于治理當(dāng)前電信服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》(信部電[2005]54號(hào))的情況；3、各企業(yè)貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信市場(chǎng)監(jiān)管工作的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)[]75號(hào))和信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信資費(fèi)監(jiān)管工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》(信部聯(lián)清[]204號(hào))情況。(三)廣播電視系統(tǒng)的評(píng)議內(nèi)容為：1、執(zhí)行黨和政府關(guān)于宣傳工作的方針、政策和宣傳紀(jì)律以及廣播電視法規(guī)情況。主要包括：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，與黨中央保持高度一致；堅(jiān)持黨的新聞工作方針、政策和原則，維護(hù)黨的聲譽(yù)、國(guó)家的'形象、人民的團(tuán)結(jié)和社會(huì)的穩(wěn)定；遵守廣播電視法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)播、制作、播出、傳輸廣播電視節(jié)目有關(guān)規(guī)定。2、廣播電視節(jié)目堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的情況。主要包括：堅(jiān)持新聞報(bào)道的真實(shí)性、正確把握廣播電視輿論導(dǎo)向、正確把握和發(fā)揮廣播電視輿論監(jiān)督的作用。3、廣播電視從業(yè)人員執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)定和遵守職業(yè)道德的情況。主要包括：在宣傳中不搞“有償新聞”，不搞“人情稿、關(guān)系稿”；在采訪(fǎng)、拍片等公務(wù)活動(dòng)中無(wú)吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象；無(wú)接受被采訪(fǎng)、宣傳報(bào)道對(duì)象邀請(qǐng)的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。4、凈化熒屏、聲頻情況。主要包括：無(wú)違規(guī)播放不良廣告、虛假?gòu)V告；無(wú)違反規(guī)定插播廣告、超量播放廣告；無(wú)違反規(guī)定播放影、視、廣播節(jié)目。5、工作作風(fēng)和效率情況。主要包括：愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真完成工作任務(wù)，工作效率高；與被采訪(fǎng)、報(bào)道對(duì)象團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合；深入實(shí)際、謙虛謹(jǐn)慎、吃苦耐勞、形象良好。以上內(nèi)容的評(píng)議檔次分別為“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”和“不滿(mǎn)意”。四、方法步驟評(píng)議采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外結(jié)合、面向社會(huì)、群眾參與的方式進(jìn)行，注重調(diào)查評(píng)議與問(wèn)卷評(píng)議相結(jié)合，各界參評(píng)和“議下評(píng)上”相結(jié)合，突出自查自糾和對(duì)問(wèn)題的整改，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。第一階段：準(zhǔn)備動(dòng)員階段(7月份)。1、成立市、區(qū)(市)行風(fēng)評(píng)議工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及辦事機(jī)構(gòu)，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本區(qū)(市)的行風(fēng)評(píng)議工作。2、各參評(píng)部門(mén)和單位根據(jù)評(píng)議內(nèi)容和要求，向社會(huì)宣傳自己的工作職責(zé)、服務(wù)承諾及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的措施，積極進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)的行風(fēng)評(píng)議，進(jìn)行自我評(píng)估、自查自糾。對(duì)評(píng)議中提出的問(wèn)題，進(jìn)行限期整改并寫(xiě)出整改報(bào)告。3、市和區(qū)(市)成立評(píng)議小組，選聘參評(píng)代表并進(jìn)行培訓(xùn)。評(píng)議代表要由人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和服務(wù)對(duì)象中素質(zhì)高、參政議政能力強(qiáng)的社會(huì)各界人士擔(dān)任，確保其代表性和廣泛性。行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組賦予評(píng)議代表調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評(píng)議權(quán)。要注重推廣建立評(píng)議代表庫(kù)等一些好的做法，保證評(píng)議結(jié)果的客觀(guān)公正。4、依靠群眾、面向社會(huì)。一是評(píng)議代表以分散或集中的方式對(duì)參評(píng)單位的行風(fēng)狀況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)；二是向社會(huì)公布市參評(píng)部門(mén)、單位的行風(fēng)監(jiān)督電話(huà)，接受群眾的舉報(bào)和投訴；三是采取各種形式(召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表等)深入進(jìn)行調(diào)查研究，全面掌握各參評(píng)單位的實(shí)情。5、各區(qū)(市)及參評(píng)部門(mén)要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行廣泛宣傳，讓廣大群眾、企業(yè)和參評(píng)單位的干部職工了解評(píng)議工作的意義、內(nèi)容和方法，提高對(duì)評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)，積極參與民主評(píng)議工作。第二階段：評(píng)議調(diào)查階段(8―9月份)。1、調(diào)查評(píng)議。評(píng)議小組深入被評(píng)議單位和其管理、服務(wù)對(duì)象，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、明察暗訪(fǎng)、個(gè)別了解、聽(tīng)取匯報(bào)等多種形式，圍繞評(píng)議內(nèi)容，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)被評(píng)議單位的行風(fēng)評(píng)價(jià)意見(jiàn),逐個(gè)單位寫(xiě)出綜合評(píng)價(jià)報(bào)告，評(píng)出具體分?jǐn)?shù)。2、問(wèn)卷評(píng)議。評(píng)議問(wèn)卷表由市評(píng)議活動(dòng)辦公室統(tǒng)一印制，市、區(qū)(市)分別發(fā)放，每個(gè)區(qū)至少發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表200份，滕州市不少于300份。同時(shí)組織市、區(qū)(市)人大代表、政協(xié)委員、民主黨派和各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)評(píng)?；厥彰芊夂?，于9月底前報(bào)送市糾風(fēng)辦，由市評(píng)議辦統(tǒng)一組織人員進(jìn)行匯總?；厥章蕬?yīng)不少于90%。區(qū)(市)領(lǐng)導(dǎo)同志的問(wèn)卷表由市評(píng)議辦直接發(fā)放、回收。第三階段：評(píng)議反饋階段(10―11月份)。市、區(qū)(市)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組要分類(lèi)召開(kāi)評(píng)議情況通報(bào)會(huì)，參加人員有評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、評(píng)議代表和參評(píng)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員。主要內(nèi)容是：參評(píng)單位的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本單位自查自糾情況，找出自身存在的主要問(wèn)題和不足，提出整改措施。評(píng)議小組代表反饋對(duì)參評(píng)單位的綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)，社會(huì)各界反映出來(lái)的行風(fēng)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題及意見(jiàn)建議。評(píng)議活動(dòng)辦公室通報(bào)問(wèn)卷調(diào)查匯總情況，對(duì)下步工作提出建議。市糾風(fēng)辦以書(shū)面形式向各參評(píng)系統(tǒng)和行業(yè)的主管部門(mén)反饋。第四階段：整改、總結(jié)階段(11―12月份)。參評(píng)單位要認(rèn)真對(duì)待評(píng)議中提出的問(wèn)題和不足，采取切實(shí)有力的措施，進(jìn)行整改。各區(qū)(市)評(píng)議活動(dòng)辦公室要認(rèn)真總結(jié)評(píng)議情況，寫(xiě)出評(píng)議工作報(bào)告，并于11月20日前報(bào)市評(píng)議活動(dòng)辦公室。報(bào)告既要反映評(píng)議工作開(kāi)展情況，更要有群眾和企業(yè)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)、建議，還要認(rèn)真分析部門(mén)和行業(yè)當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題、原因和下一步的治理措施。市直各部門(mén)于11月20日前，要把本系統(tǒng)自我評(píng)估、自查自糾、整改情況報(bào)市評(píng)議活動(dòng)辦公室。市評(píng)議活動(dòng)辦公室匯總?cè)性u(píng)議情況，向省行評(píng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和市委、市政府寫(xiě)出報(bào)告。五、工作要求(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)密組織實(shí)施。行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)要在各級(jí)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。由市、區(qū)(市)黨委、人大、政府、政協(xié)、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)同志組成行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并從領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位抽調(diào)人員組成行風(fēng)評(píng)議辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，把握行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)展情況，解決工作中遇到的問(wèn)題，確保評(píng)議活動(dòng)健康、有序進(jìn)行。行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)具體指導(dǎo)和檢查督促，實(shí)行垂直管理的部門(mén)和行業(yè)要積極組織本系統(tǒng)參加當(dāng)?shù)氐拿裰髟u(píng)議，主動(dòng)接受地方的監(jiān)督，積極配合好評(píng)議。要做到條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮部門(mén)行業(yè)、人民群眾、評(píng)議代表在民主評(píng)議行風(fēng)中的作用，積極運(yùn)用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拓展與人民群眾聯(lián)系和溝通的渠道。(二)堅(jiān)持“以評(píng)促糾、以評(píng)促建”，注重解決實(shí)際問(wèn)題，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)質(zhì)量。各級(jí)各部門(mén)要以民主評(píng)議行風(fēng)為載體，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，深入開(kāi)展從政道德和職業(yè)道德教育。要抓住本部門(mén)本行業(yè)存在的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展作風(fēng)整頓。行政執(zhí)法部門(mén)要積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善行政執(zhí)法程序，嚴(yán)格執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究；經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理部門(mén)要深化行政審批制度改革，探索建立和逐步完善“一個(gè)窗口對(duì)外”的審批和許可工作機(jī)制，簡(jiǎn)化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；公用事業(yè)單位要以人民群眾關(guān)注的問(wèn)題為重點(diǎn)，廣泛推行便民、利民、為民措施。評(píng)議活動(dòng)要與機(jī)關(guān)效能投訴中心及行政審批服務(wù)中心工作相結(jié)合。為進(jìn)一步優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)窗口部門(mén)的服務(wù)水平，凡是當(dāng)年有違反經(jīng)濟(jì)環(huán)境治理的行為，在執(zhí)法執(zhí)紀(jì)過(guò)程中有“三亂”行為以及違反“服務(wù)承諾制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等有關(guān)規(guī)定，被舉報(bào)經(jīng)機(jī)關(guān)效能投訴中心查實(shí)的，要酌情扣分。行政審批服務(wù)中心對(duì)入駐部門(mén)進(jìn)行評(píng)議，并占一定的分值。(三)堅(jiān)持客觀(guān)公正、公開(kāi)公平，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。要公開(kāi)評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，整合評(píng)議方法，堅(jiān)持定性評(píng)議與定量評(píng)議相結(jié)合，社會(huì)問(wèn)卷測(cè)評(píng)與評(píng)議代表評(píng)議相結(jié)合，上級(jí)評(píng)議與下級(jí)評(píng)議相結(jié)合，階段性評(píng)議與年終評(píng)議相結(jié)合。要組織評(píng)議代表開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，接受投訴，召開(kāi)座談會(huì)，廣泛收集群眾的真實(shí)意見(jiàn)和建議。發(fā)放評(píng)議問(wèn)卷范圍要兼顧廣泛性、針對(duì)性和代表性，尤其要注意服務(wù)對(duì)象的針對(duì)性，努力使評(píng)議結(jié)果客觀(guān)真實(shí)地反映部門(mén)行業(yè)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際情況。(四)注重評(píng)議實(shí)效，運(yùn)用好評(píng)議結(jié)果。市、區(qū)(市)對(duì)部門(mén)和行業(yè)民主評(píng)議的結(jié)果要采取適當(dāng)形式在一定范圍內(nèi)公開(kāi)，并作為本部門(mén)和行業(yè)年度評(píng)先評(píng)優(yōu)和效能評(píng)估的重要依據(jù)。市里對(duì)綜合得分在前列的部門(mén)和單位，授予“行風(fēng)建設(shè)示范窗口單位”稱(chēng)號(hào)。各區(qū)(市)、各系統(tǒng)年度內(nèi)不再對(duì)同一部門(mén)和行業(yè)進(jìn)行重復(fù)評(píng)議、交叉評(píng)議。(五)嚴(yán)格評(píng)議紀(jì)律。各級(jí)各部門(mén)要周密部署，精心組織，特別是在參評(píng)代表的選聘，問(wèn)卷發(fā)放、回收、統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)要嚴(yán)密組織，科學(xué)安排。參加行評(píng)的工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)評(píng)議的嚴(yán)肅性，不得徇私舞弊、弄虛作假。各參評(píng)部門(mén)嚴(yán)禁采取請(qǐng)客送禮、搞感情投資等不正當(dāng)手段拉選票；嚴(yán)禁虛報(bào)成績(jī)，搞假材料，干擾正常評(píng)議。對(duì)違反行評(píng)紀(jì)律的有關(guān)部門(mén)和人員要給予批評(píng)教育，直至給予紀(jì)律處分。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和永葆黨員先進(jìn)性教育的重要舉措。今年來(lái)，我局將此項(xiàng)工作作為重要中心工作來(lái)抓，通過(guò)組織自查自糾，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，針對(duì)本單位存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，采取了一系列切實(shí)可行的整改措施，收到了較好的效果?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
我局從講政治、講大局著手，局黨組一班人高度重視，把它作為當(dāng)前工作的重要一環(huán)。2月份以來(lái)，先后召開(kāi)六次黨組會(huì)、四次股所長(zhǎng)會(huì)，組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的指示精神，并就如何在本系統(tǒng)開(kāi)展這一項(xiàng)工作做了安排和部署。每周星期五下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，已有9個(gè)學(xué)習(xí)日繼續(xù)深入學(xué)習(xí)了《**市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境學(xué)習(xí)資料匯編》、《省委、省政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的工作方案》、省委書(shū)記楊正午、省長(zhǎng)周伯華的講話(huà)精神和省、市工商局《關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的實(shí)施意見(jiàn)》等，使全系統(tǒng)干部職工充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重要意義，統(tǒng)一了干部職工思想認(rèn)識(shí)，提高了干部職工依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
二、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，扎實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
為了在開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中充分體現(xiàn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的理念，我局在評(píng)議分析階段，敞開(kāi)門(mén)戶(hù)，請(qǐng)人揭短。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)立征求意見(jiàn)箱等途徑，向全縣機(jī)關(guān)部門(mén)、人大代表、政協(xié)委員、個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)代表以及系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)放征求意見(jiàn)函580封，征求意見(jiàn)表格170張。同時(shí)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)的形式廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)，征集的意見(jiàn)主要是政務(wù)公開(kāi)、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、隊(duì)伍管理、依法行政等方面。從征求的意見(jiàn)來(lái)看，對(duì)我局在執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰、依法行政方面總體評(píng)價(jià)是好的，但也不同程度地存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)別同志學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，學(xué)習(xí)效果不佳，政策和業(yè)務(wù)水平低。二是少數(shù)同志公仆觀(guān)念淡薄，服務(wù)意識(shí)差，工作作風(fēng)不踏實(shí)，存在著飄浮拖沓的現(xiàn)象。三是在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)上還存在不足，沒(méi)有完全把握好局部與全局，原則性與靈活性的關(guān)系。四是在為干部職工辦實(shí)事方面存在不足。針對(duì)存在的問(wèn)題，著重在整改提高上下功夫。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十一
總結(jié)。
撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx年優(yōu)化環(huán)境工作總結(jié)xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定，堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)和水產(chǎn)工作放在全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局去重視，去把握，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，在優(yōu)化環(huán)境中盡職盡責(zé)，盡心盡力，為局系統(tǒng)內(nèi)外創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)優(yōu)化環(huán)境基礎(chǔ)。
年初，成立了以局主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的縣農(nóng)業(yè)資源開(kāi)發(fā)局優(yōu)化環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，建設(shè)“一把手”總負(fù)責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)成員各負(fù)其現(xiàn)的優(yōu)化環(huán)境工作機(jī)制。結(jié)合省、市、縣優(yōu)化環(huán)境文件制度，制定了《xx年優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作計(jì)劃》，《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作責(zé)任制》，《漁業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制度》，《服務(wù)承諾制度》，《政務(wù)公開(kāi)制度》等，利用墻報(bào)、政務(wù)公開(kāi)欄、簡(jiǎn)報(bào)等形式公布政務(wù)公開(kāi)制度，將目標(biāo)任務(wù)公布實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)科室，每一位機(jī)關(guān)干部，接受全社會(huì)監(jiān)督。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用周前會(huì)，黨員活動(dòng)日等，貫徹落實(shí)縣優(yōu)化環(huán)境會(huì)議精神，部署局系統(tǒng)優(yōu)化環(huán)境工作任務(wù)，并利用半年工作檢查，對(duì)各科室、各部門(mén)優(yōu)化環(huán)境工作進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查工作人員服務(wù)承若情況、執(zhí)行情況。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳，造濃優(yōu)化環(huán)境氛圍。
積極利用局黨組中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)、周前會(huì)等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《省政府關(guān)于進(jìn)一步改善企業(yè)發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》，《市委市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的六項(xiàng)制度》，縣委《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)制度的幾項(xiàng)規(guī)定》以及《縣優(yōu)化環(huán)境發(fā)展的幾項(xiàng)規(guī)定》，同時(shí)還加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)，漁業(yè)等有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，xx年開(kāi)發(fā)系統(tǒng)到省、市培訓(xùn)3次，漁業(yè)行政執(zhí)法大隊(duì)到省、市分批共同培訓(xùn)4次，還組織開(kāi)展執(zhí)法案卷評(píng)比檢查等活動(dòng)。局辦公室、監(jiān)察室、漁政大隊(duì)、水產(chǎn)站積極開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境征文活動(dòng)，累計(jì)向《快報(bào)》、《優(yōu)化環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送稿件10多篇，同時(shí)還向省、市開(kāi)發(fā)網(wǎng)、省海洋與漁業(yè)網(wǎng)、鏡鑒網(wǎng)，宣傳報(bào)道與優(yōu)化環(huán)境有關(guān)的信息稿件6篇，在局系統(tǒng)形成我為優(yōu)化環(huán)境工作作貢獻(xiàn)的濃烈氛圍。
三、
嚴(yán)格執(zhí)法辦事，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。
我局行政執(zhí)法主要是漁業(yè)行政執(zhí)法，除了漁業(yè)養(yǎng)殖水域污染，需檢查有關(guān)企業(yè)外，幾乎沒(méi)有任何涉企檢查。xx年我局沒(méi)有按任何交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴案件。維護(hù)漁民的合法權(quán)益。
四、創(chuàng)新工作措施，提高優(yōu)化環(huán)境效果。
在沿河開(kāi)展銷(xiāo)毀電捕魚(yú)工具專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。共查處電力捕魚(yú)案件102起，同比下降10%。為創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境措施，我局結(jié)合部門(mén)實(shí)際，針對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工作，制定了《關(guān)于推行農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)四項(xiàng)制度的意見(jiàn)》推行申報(bào)公開(kāi)制、內(nèi)容公示制、工程招標(biāo)標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制，使農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目置于社會(huì)和群眾的監(jiān)督之下。針對(duì)漁業(yè)行政執(zhí)法工作，制定了《規(guī)范漁業(yè)行政自由裁量權(quán)工作實(shí)施方案》，明確指導(dǎo)思想，目標(biāo)內(nèi)容，通過(guò)制定行使?jié)O業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善漁業(yè)行政執(zhí)法自由裁量權(quán)的執(zhí)法制度和程序，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)和水產(chǎn)發(fā)展環(huán)境，提高執(zhí)法隊(duì)素質(zhì)，受到漁農(nóng)民的一致好評(píng)。
xx年我局將繼續(xù)圍繞縣委、縣政府的工作部署，進(jìn)一步創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
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優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十二
根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。
4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100%。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶(hù)送標(biāo)簽上門(mén)1.5萬(wàn)張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
今年以來(lái)，經(jīng)我局制定、審批的各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行省、市新定各類(lèi)政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的.制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過(guò)對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬(wàn)元左右。
（一）開(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[20xx]147號(hào)、湘價(jià)消[20xx]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、努力推進(jìn)價(jià)費(fèi)公示進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)園區(qū)工作。根據(jù)湘潭市物價(jià)局潭價(jià)字[20xx]36號(hào)文件，湘潭市人民政府辦公室潭政辦函[20xx]46號(hào)文件精神，為了進(jìn)一步擴(kuò)大我市價(jià)費(fèi)公示成果，提高價(jià)費(fèi)政策的透明度，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和農(nóng)民成員增收，我們開(kāi)展了價(jià)費(fèi)監(jiān)管下基層，進(jìn)園區(qū)（企業(yè)）的工作，我市主要選擇了永義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展了工作，這項(xiàng)工作的開(kāi)展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。
通過(guò)以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。
2、做好價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)工作。拓寬價(jià)格監(jiān)測(cè)與價(jià)格信息服務(wù)渠道，通過(guò)發(fā)布價(jià)格信息、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析和加強(qiáng)價(jià)格鑒證、價(jià)格評(píng)估咨詢(xún)、成本調(diào)查、價(jià)格調(diào)節(jié)基金征收投放等服務(wù)手段，溝通政府與企業(yè)、市場(chǎng)往來(lái)，服務(wù)政府決策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和群眾生活，促進(jìn)市場(chǎng)物價(jià)基本平穩(wěn)運(yùn)行。
3、開(kāi)展“旅游價(jià)格誠(chéng)信月”活動(dòng)。配合省市搞好旅游價(jià)格誠(chéng)信示范戶(hù)和繼續(xù)開(kāi)展“旅游價(jià)格誠(chéng)信月”活動(dòng)及湘潭市價(jià)格下基層等各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化旅游環(huán)境。
4、辦理好12358價(jià)格投訴案件。今年到目前我所共接到來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、咨詢(xún)等多種形式的投訴案件16件。對(duì)游客的投訴，不論金額大小、案件的難易程度，我們都及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查處理，答復(fù)率、滿(mǎn)意率都達(dá)到了100%，做到公平公正，維護(hù)了消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，共清退消費(fèi)者2396元，創(chuàng)造了韶山優(yōu)秀的旅游環(huán)境，樹(shù)立了良好的韶山形象。
在整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面，我局雖然做了一些工作，但與上級(jí)主管部門(mén)及市政府的要求還有一定差距，在今后的工作中，我局將嚴(yán)格依法治價(jià)，進(jìn)一步加大整治力度，鞏固價(jià)費(fèi)公示成果，解決價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，為韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展作好服務(wù)工作。
二〇xx年九月九日。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步營(yíng)造轄區(qū)良好的營(yíng)商環(huán)境，形成全社會(huì)關(guān)心、支持個(gè)體工商戶(hù)健康發(fā)展的良好氛圍，今年9月以來(lái)，青山區(qū)冶金街道積極推進(jìn)“個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月”活動(dòng)，圍繞“送服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題，多措并舉，充分發(fā)揮登記注冊(cè)職能作用，為個(gè)體工商戶(hù)提供高效便捷的準(zhǔn)入退出服務(wù)。
市場(chǎng)準(zhǔn)入便捷提速有效激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力
“記得去年來(lái)辦執(zhí)照的時(shí)候還很麻煩，花了好長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便，只要帶上身份證就行了，為你們的高效點(diǎn)贊！”9月20日，剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬(wàn)千，對(duì)窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照的王先生對(duì)窗口工作人員稱(chēng)贊不已。
為進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記便利化水平，自今年3月以來(lái)，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報(bào)承諾制，市場(chǎng)主體在辦理設(shè)立登記、住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）變更登記時(shí)，不需再提交房產(chǎn)證、房東身份證、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可，準(zhǔn)入更為簡(jiǎn)便，審批更加快速，極大提升了市場(chǎng)準(zhǔn)入便利度，更大程度激發(fā)市場(chǎng)主體創(chuàng)業(yè)活力。
而在推行“一業(yè)一證”后，更是實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)店”的大提速。5月5日，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級(jí)的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證。截至目前，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)?！耙粯I(yè)一證”將市場(chǎng)主體進(jìn)入特定行業(yè)涉及的多張?jiān)S可證，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項(xiàng)多流程”為“一業(yè)一流程”，由“跑多門(mén)、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮?、找一窗”，給群眾提供更高效的辦事體驗(yàn)。
市場(chǎng)退出渠道暢通，提高社會(huì)資源利用效率。
“我是個(gè)急性子，有了這個(gè)線(xiàn)上操作指南呀，可快捷多了，不然還得再跑一趟稅務(wù)局，那多麻煩！”9月19日，市民底先生著急忙慌地來(lái)到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在工作人員的指導(dǎo)下，只用幾分鐘就通過(guò)線(xiàn)上開(kāi)具好了清稅證明。
市民底先生來(lái)到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線(xiàn)上注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
在退出渠道上，針對(duì)個(gè)體戶(hù)辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)所需資料多、來(lái)回跑這一“痛點(diǎn)”問(wèn)題，中心積極探索，主動(dòng)作為，與青山區(qū)行政審批局、青山區(qū)稅務(wù)局進(jìn)行多方溝通，梳理操作流程，推行清稅證明“碼上辦”，并制作了條理清晰、簡(jiǎn)單易懂的《個(gè)體戶(hù)清稅證明線(xiàn)上開(kāi)具操作指南》，為個(gè)體戶(hù)節(jié)省了時(shí)間和辦事成本，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”，實(shí)現(xiàn)注銷(xiāo)登記“最多跑一次”，進(jìn)一步暢通了市場(chǎng)主體退出渠道，大大提升了市場(chǎng)退出效率，提高了社會(huì)資源利用效率。
據(jù)介紹，此次“個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)月”活動(dòng)旨在提升政府職能部門(mén)市場(chǎng)服務(wù)能力，最大限度讓廣大個(gè)體工商戶(hù)享受到政策的“陽(yáng)光雨露”，激發(fā)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展活力。下一步，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為市場(chǎng)主體增量和市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十四
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強(qiáng)力推動(dòng)下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過(guò)制度創(chuàng)新、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著力營(yíng)造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進(jìn)。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作。組織各部門(mén)全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個(gè)政策兌現(xiàn)窗口，將20項(xiàng)支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項(xiàng)全面納入專(zhuān)窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費(fèi)392萬(wàn)余元。配合市局，在全縣各級(jí)政務(wù)大廳、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app，將公布的“一件事一次辦”事項(xiàng)逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專(zhuān)窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開(kāi)設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個(gè)，安排專(zhuān)人在窗口負(fù)責(zé)多部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)的辦件受理、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題情況收集等工作，搭建線(xiàn)下綜合受理服務(wù)平臺(tái)。在云陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專(zhuān)窗一個(gè)，推行跨部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn)。截止目前，綜合窗口受理數(shù)已達(dá)216件，居全市第六位，其中6月份受理數(shù)達(dá)147件，較以前大幅增加。三是已公布事項(xiàng)全面落實(shí)。出臺(tái)《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對(duì)2019年度公布的287項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”和“一次辦”的要求，逐項(xiàng)再造辦事流程。對(duì)93項(xiàng)多部門(mén)聯(lián)辦事項(xiàng)，流程再造后，固化到“智慧xx”系統(tǒng)，通過(guò)綜合窗口實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理；對(duì)單部門(mén)承辦的194項(xiàng)事項(xiàng)，逐月收集辦件情況，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)行“一月一統(tǒng)計(jì)、一月一通報(bào)”等方式，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺(tái)《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡(jiǎn)、規(guī)范、高效的原則，調(diào)整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個(gè)綜合服務(wù)區(qū)、7個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)區(qū)、2個(gè)輔助服務(wù)區(qū)），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)擺攤式”向“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時(shí)降低行政成本。
（二）工程建設(shè)審批制度改革不斷推進(jìn)。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革綜合窗口設(shè)置，按階段設(shè)置了立項(xiàng)規(guī)劃用地許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)窗口，配置設(shè)置了水電氣通訊報(bào)裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責(zé)和管理方式。建立受理通知單制度，對(duì)各部門(mén)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對(duì)各部門(mén)推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請(qǐng)表單、申報(bào)材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺(tái)綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺(tái)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收、多測(cè)合一，實(shí)現(xiàn)一張藍(lán)圖統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施、一個(gè)窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報(bào)材料、一套機(jī)制規(guī)范審批運(yùn)行，壓縮審批時(shí)限一半以上。
（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開(kāi)辦時(shí)間最短。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)，按照便利化、可預(yù)期的目標(biāo)要求，聚焦企業(yè)開(kāi)辦，推進(jìn)流程再造。5月，首次試點(diǎn)“線(xiàn)上即來(lái)即辦和線(xiàn)下即來(lái)即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過(guò)審批，拿證和公章刻制用時(shí)不到3小時(shí)，成為企業(yè)開(kāi)辦速度最快、環(huán)節(jié)最少、費(fèi)用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬(wàn)戶(hù)，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶(hù)，比去年同期增長(zhǎng)19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng)新工作方式，通過(guò)網(wǎng)上辦、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險(xiǎn)征繳窗口開(kāi)通線(xiàn)上辦理人員異動(dòng)的渠道，每次只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”，當(dāng)好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強(qiáng)企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿(mǎn)意度。三是營(yíng)商成本最低。新開(kāi)辦企業(yè)實(shí)行政府買(mǎi)單、費(fèi)用全免，統(tǒng)一對(duì)新辦企業(yè)免費(fèi)發(fā)放一套3枚印章；實(shí)行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費(fèi)政策，實(shí)現(xiàn)“一票制”收費(fèi)，即所有園區(qū)企業(yè)報(bào)建費(fèi)用由80元/平方，降為25元/平方，廠(chǎng)房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方。每年預(yù)計(jì)為企業(yè)減免費(fèi)用100萬(wàn)元。
（四）基層便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)加快推進(jìn)。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的工作方案》，按照“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)人員、統(tǒng)一場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一流程內(nèi)容、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)保障”等“五個(gè)統(tǒng)一”的要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。二是實(shí)行分片指導(dǎo)。分成三個(gè)工作組，對(duì)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)。同時(shí)確定3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各明確一組人員負(fù)責(zé)一對(duì)一指導(dǎo)對(duì)接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護(hù)工作打包給專(zhuān)業(yè)公司承接，督促第三方維護(hù)公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專(zhuān)用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項(xiàng)。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項(xiàng)清單為基礎(chǔ)，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務(wù)事項(xiàng)共122項(xiàng)，村（社區(qū)）“一門(mén)式”便民服務(wù)事項(xiàng)52項(xiàng)，按照“減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減材料”的要求，逐項(xiàng)編制辦事指南，印成合訂本免費(fèi)配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。事項(xiàng)清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。召開(kāi)推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門(mén)式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會(huì)，組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、自然資源等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保事項(xiàng)下放后能有序運(yùn)行，確保改革取得實(shí)效。
（五）政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強(qiáng)。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核、一月一通報(bào)制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對(duì)各單位派駐人員實(shí)行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報(bào)，有效加強(qiáng)了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎(jiǎng)的發(fā)放方式。將過(guò)去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎(jiǎng)的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果，各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎(jiǎng)，此舉既分散了財(cái)政供養(yǎng)的壓力，又提高了各單位對(duì)窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡(jiǎn)報(bào)制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評(píng)價(jià)情況、工作動(dòng)態(tài)等形成《窗口情況簡(jiǎn)報(bào)》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進(jìn)而推動(dòng)了窗口各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級(jí)要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問(wèn)題，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn)；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進(jìn)一步加快；四是工程建設(shè)審批改革個(gè)別部門(mén)工作相對(duì)延遲等等。
（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門(mén)式）全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級(jí)便民服務(wù)中心（站）場(chǎng)地、標(biāo)牌等硬件建設(shè)工作，完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）完成事項(xiàng)網(wǎng)上填報(bào)工作，推進(jìn)線(xiàn)上辦理。
（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動(dòng)人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作；適時(shí)組織開(kāi)展窗口優(yōu)化調(diào)整工作；組織人員參考周邊先進(jìn)地區(qū)做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機(jī)制，并啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運(yùn)行工作。
（三）繼續(xù)推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作進(jìn)度，不斷調(diào)整和完善窗口運(yùn)行機(jī)制；繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)工作；繼續(xù)推行不動(dòng)產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十五
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來(lái)，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。
4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與xxx形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的.基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶(hù)送標(biāo)簽上門(mén)萬(wàn)張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，制定了整頓規(guī)范與xxx形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)價(jià)費(fèi)審批管理，從源頭上杜絕亂收費(fèi)今年以來(lái)，經(jīng)我局制定、審批的各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)16批次，制定審批及執(zhí)行省、市新定各類(lèi)政府定價(jià)品種調(diào)整價(jià)格27批次，300多個(gè)品種，價(jià)費(fèi)的制定，調(diào)整比較頻繁，我局都是從優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大局出發(fā)，從嚴(yán)把好審核關(guān)，從源頭上堵住了亂收費(fèi)、通過(guò)對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬(wàn)元左右。
三、積極開(kāi)展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門(mén)收費(fèi)行為
（一）開(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十六
2007年，大為鎮(zhèn)以“三個(gè)有利于”原則為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為重點(diǎn)，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)、集中整治、信用建設(shè)四方面著手，全民動(dòng)員，多策并舉，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“生命線(xiàn)”，是地區(qū)形象的總代理，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生產(chǎn)力的一個(gè)重要構(gòu)成要素。轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作是一件事關(guān)全局的大事，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專(zhuān)門(mén)成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)組，一、二把手分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。并建立了嚴(yán)格的規(guī)章制度，明確分工，層層落實(shí)，切實(shí)把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。
（二）強(qiáng)化服務(wù)促優(yōu)化。當(dāng)前社會(huì)中，環(huán)境建設(shè)的核心內(nèi)容是服務(wù)。為推動(dòng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作深入開(kāi)展，新村鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)牛鼻子，不斷提升環(huán)境建設(shè)的層次，增強(qiáng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力。
1、定期開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)、向企業(yè)發(fā)放聯(lián)系卡，開(kāi)辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽(tīng)取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務(wù)經(jīng)?；?、制度化。
2、充分發(fā)揮“證照代辦中心”的服務(wù)職能，強(qiáng)化一站式辦公和一條龍服務(wù)體系，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行證照代辦制，明確專(zhuān)人、專(zhuān)職負(fù)責(zé)為企業(yè)辦理各種證照，給企業(yè)吃上定心丸。今年落地的等十多家企業(yè)都是通過(guò)“證照代辦中心”辦理了土地、建設(shè)、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)。
3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分包項(xiàng)目制。對(duì)項(xiàng)目實(shí)行蹲點(diǎn)服務(wù)，駐地指導(dǎo)，指導(dǎo)工作在一線(xiàn)，發(fā)揮作用在一線(xiàn)，出現(xiàn)問(wèn)題就地協(xié)調(diào)，現(xiàn)場(chǎng)解決。為項(xiàng)目建設(shè)從前期洽談，選址征地、辦理證照，直至開(kāi)工生產(chǎn)，全程提供“貼身服務(wù)”、“保姆式服務(wù)”，遇到特殊困難，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬(wàn)苦，不讓客商一事為難”。為支持企業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)政府在財(cái)政困難的情況下，多方籌措資金近700萬(wàn)元為鄭州科氏瀝青產(chǎn)品公司企業(yè)鋪路架橋，改造線(xiàn)路，并出資為科氏公司協(xié)調(diào)解決了建設(shè)初期的辦公用房及辦公用具；出資幾十萬(wàn)元搬遷了處于優(yōu)越地理位置的鎮(zhèn)敬老院，使眾康醫(yī)藥公司順利落地。真正把“吃虧就是解放思想，讓利就是轉(zhuǎn)變觀(guān)念”落實(shí)到實(shí)處。
4、快速、及時(shí)、高效解決企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)待企業(yè)投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，能獨(dú)立解決的決不推脫，需要上級(jí)有關(guān)部門(mén)配合的及時(shí)協(xié)調(diào)、快速解決。相繼為順康興生物工程公司解決了線(xiàn)路問(wèn)題、為豫淇化纖公司解決了門(mén)前道路堆沙問(wèn)題，為吉隆畜牧設(shè)備公司解決了圍墻糾紛問(wèn)題，為福華鋼鐵、科氏公司解決了運(yùn)輸車(chē)輛被查扣問(wèn)題等，贏(yíng)得了企業(yè)的贊譽(yù)和信任。
（三）教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個(gè)公民不可推卸的責(zé)任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開(kāi)展全方位的素質(zhì)教育。以學(xué)習(xí)貫徹《公民道德實(shí)施綱要》為主線(xiàn)，積極開(kāi)展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在群眾中開(kāi)展講文明、講誠(chéng)信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境的素質(zhì)教育。另一方面，采取專(zhuān)題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開(kāi)展黨的宗旨、黨性觀(guān)念和永葆先進(jìn)性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
2、開(kāi)展黨員干部作風(fēng)整頓。以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)、三評(píng)議兩規(guī)范活動(dòng)和“雙千”工程為載體，通過(guò)學(xué)習(xí)教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。達(dá)到了規(guī)范黨員干部行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的目的。
3、嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。5月份，全鎮(zhèn)開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，針對(duì)擾亂社會(huì)治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、堵路斷電的“四霸”分子進(jìn)行了集中整治。為保證社會(huì)的長(zhǎng)治久安，鎮(zhèn)黨委政府專(zhuān)門(mén)成立了治安巡邏大隊(duì)，開(kāi)通了投訴舉報(bào)電話(huà)，并推行農(nóng)村“十戶(hù)聯(lián)?！?。
四、樹(shù)誠(chéng)立信促優(yōu)化。為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，在全社會(huì)建立良好的信用體系，塑造新村誠(chéng)實(shí)守信的新形象，鎮(zhèn)黨委政府在全鎮(zhèn)開(kāi)展了“信用新村”建設(shè)工作。包括建設(shè)信用政府、信用企業(yè)和信用個(gè)人三個(gè)方面。爭(zhēng)取在三至五年內(nèi)，在我鎮(zhèn)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個(gè)人信用體系。圍繞“信用新村”建設(shè)目標(biāo)，按照“抓教育，樹(shù)信用意識(shí)；立規(guī)范，建信用機(jī)制；攻重點(diǎn)，治突出問(wèn)題；推典型，揚(yáng)誠(chéng)信風(fēng)尚”的工作思路，達(dá)到政府和職能部門(mén)依法行政、高效廉潔，企業(yè)大部分達(dá)到較高的信用等級(jí)，城鎮(zhèn)居民自覺(jué)遵守誠(chéng)信規(guī)范的目標(biāo)。
1、開(kāi)展信用政府建設(shè)。推行鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)公開(kāi)、規(guī)范和提高各村政務(wù)公開(kāi)，在鎮(zhèn)直各單位開(kāi)展創(chuàng)建“人民滿(mǎn)意基層站（所）”活動(dòng)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算中心建設(shè)，完善健全各種規(guī)章制度，規(guī)范政府非稅收入及財(cái)政資金的使用和管理。
2、開(kāi)展信用公民宣教活動(dòng)。組織了廣大干群參加我市“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家、誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”簽字活動(dòng)，弘揚(yáng)誠(chéng)信美德，倡導(dǎo)誠(chéng)信新風(fēng)。并在全鎮(zhèn)中小學(xué)校開(kāi)設(shè)信用道德教育課程，培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀(guān)念，使誠(chéng)實(shí)守信思想融入家庭教育之中。
3、開(kāi)展企業(yè)信用建設(shè)。在全鎮(zhèn)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務(wù)、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)守則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的引導(dǎo)，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部信用建設(shè)。
二、主要成效。
（一）營(yíng)造了氛圍，樹(shù)立了形象。
通過(guò)一系列優(yōu)化經(jīng)濟(jì)展環(huán)境的舉措，全鎮(zhèn)黨員群眾思想觀(guān)念明顯轉(zhuǎn)變，“環(huán)境是生產(chǎn)力、環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)”和“人人都是投資環(huán)境、事事關(guān)系新村形象”的理念正在樹(shù)立；干部隊(duì)伍中謀發(fā)展、抓項(xiàng)目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，地區(qū)形象明顯改善。
（二）加快了項(xiàng)目建設(shè)。
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項(xiàng)目建設(shè)速度，今年新開(kāi)工的11個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中，科氏公司、華揚(yáng)紙業(yè)、羚銳制藥二期工程等6個(gè)項(xiàng)目均實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年開(kāi)工，當(dāng)年投產(chǎn)，特別是鄭州科氏公司僅用了99天就建成了一個(gè)投資億元的企業(yè)，創(chuàng)下了該跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)建設(shè)的新記錄。
（三）促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
環(huán)境的優(yōu)化集中體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2005年新村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了令人矚目的成果。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均有較大幅度增長(zhǎng)，尤其是財(cái)政收入基本上擺脫了稅源不足、結(jié)構(gòu)欠佳的困境。2005年新村地區(qū)生產(chǎn)總值完成完成81910萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的108.5%；同比增長(zhǎng)17.6%；主要工業(yè)增加值完成5220萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的114%；同比增長(zhǎng)62%；規(guī)模以下工業(yè)增加值完成50610萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的102.1％；固定資產(chǎn)投資完成26480萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的117.8%；同比增長(zhǎng)26.3%；財(cái)政收入完成735萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的106.8%；同比增長(zhǎng)57.4%；農(nóng)民人均純收入3895元，完成全年目標(biāo)的101％；招商引資呈現(xiàn)出“新上項(xiàng)目多、達(dá)產(chǎn)率高、建設(shè)速度快”的特點(diǎn)，新招投資千萬(wàn)元以上項(xiàng)目12個(gè)，招商引資到位資金38000萬(wàn)元，完成全年目標(biāo)的190%；實(shí)際利用外資1250萬(wàn)美元，完成全年目標(biāo)的208.3%；外貿(mào)出口260萬(wàn)美元，完成目標(biāo)的113%。
三、存在問(wèn)題：
一是對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不到位，服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。部分干部群眾對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不夠全面，層次還比較低，對(duì)優(yōu)越環(huán)境的認(rèn)識(shí)還停留在不偷、不搶?zhuān)坏狡髽I(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務(wù)相象還有待于進(jìn)一步改善，對(duì)企業(yè)落地以后的服務(wù)工作還有缺陷。
二是還存在小團(tuán)體主義。部分干部群眾還存在小團(tuán)體主義，缺乏大局意識(shí)和犧牲精神。
三是社會(huì)治安還有待進(jìn)一步改善。特別是偷盜現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
四是一些人小生產(chǎn)意識(shí)和陋習(xí)有待克服。強(qiáng)裝強(qiáng)卸、攬工攬活，逢節(jié)遇慶，要錢(qián)要物現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
四、主要經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)境建設(shè)牽涉到方方面面，涉及到利益調(diào)整，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、社會(huì)工程。環(huán)境問(wèn)題，根本是人的問(wèn)題，因此環(huán)境建設(shè)必須堅(jiān)持以人為本，以人為重、以人為先。
（一）要靠全民素質(zhì)創(chuàng)環(huán)境。人的素質(zhì)是環(huán)境建設(shè)的決定因素。人的素質(zhì)尤其是干部隊(duì)伍的素質(zhì)有多高，環(huán)境建設(shè)的水平就有多高。只有全民素質(zhì)升位了，我們的環(huán)境建設(shè)才會(huì)有源、有本，才會(huì)水到渠成。
（二）要靠干部責(zé)任管環(huán)境。抓環(huán)境建設(shè)，首先要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)干部思想是否重視、規(guī)定是否執(zhí)行、成效是否明顯作為考核成績(jī)和能力的重要依據(jù)，嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、全體干部一起抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，才能使發(fā)展環(huán)境有根本改善。
（三）要靠長(zhǎng)效機(jī)制建環(huán)境。制度不完善，機(jī)制不健全，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中的問(wèn)題就不能從根本上得到解決。因此，抓環(huán)境建設(shè)，必須以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、端正黨風(fēng)為重點(diǎn)，突出抓好監(jiān)督機(jī)制的建立和落實(shí)，這是對(duì)行為和權(quán)力最有效的制約，也是搞好環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)根本性措施。
（四）要靠動(dòng)真碰硬治環(huán)境。環(huán)境建設(shè)是一個(gè)艱巨性、挑戰(zhàn)性課題，必須下真力氣、下大力氣，動(dòng)真碰硬，刮骨療毒。一要措施硬，措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。二要督查硬。督察必須堅(jiān)持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴(yán)格督查，狠抓落實(shí)，敢于較真格，敢于硬碰硬。三要處理硬。對(duì)環(huán)境建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要根據(jù)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理從嚴(yán)打擊，通過(guò)打擊一批、震懾一批、教育一批，使環(huán)境建設(shè)深入人心。
五、下步打算：
機(jī)遇選擇環(huán)境，環(huán)境帶來(lái)機(jī)遇。新村要抓機(jī)遇快發(fā)展,就必須把環(huán)境建設(shè)作為當(dāng)務(wù)之急、當(dāng)務(wù)之重的大事，下一步我們繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，盡力營(yíng)造環(huán)境“洼地”，努力搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。重點(diǎn)做好“宣傳”、“教育”、“整頓”、“打擊”四個(gè)方面的工作。“宣傳”充分利用鎮(zhèn)有線(xiàn)電視臺(tái)、宣傳車(chē)、簡(jiǎn)報(bào)等形式大力宣傳開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境工作的重要意義，在全鎮(zhèn)上下?tīng)I(yíng)造弘揚(yáng)正氣，抨擊邪惡的濃厚氛圍，形成強(qiáng)大的輿論攻勢(shì)?！敖逃本褪且_(kāi)展全方位的素質(zhì)教育。把全民素質(zhì)升位作為環(huán)境建設(shè)的重要手段，學(xué)習(xí)為先，教育為本，引導(dǎo)和教育全鎮(zhèn)人民樹(shù)立“人人都是新村形象，事事關(guān)系發(fā)展環(huán)境”的觀(guān)念，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從身邊小事做起，講文明、講誠(chéng)信、講法制，關(guān)心環(huán)境，建設(shè)環(huán)境，維護(hù)環(huán)境，真正集全民之智抓環(huán)境，舉全鎮(zhèn)之力創(chuàng)環(huán)境，最終形成環(huán)境建設(shè)的強(qiáng)大合力和“群體效應(yīng)”。，“整頓”就是要繼續(xù)加大黨員干部思想教育和作風(fēng)整頓力度。對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)浮漂、戰(zhàn)斗力弱、工作嚴(yán)重失職、影響較壞的黨員干部，堅(jiān)決硬起手腕，予以組織處理，使黨員干部進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能真正起到模范帶頭作用。
“打擊”就是要嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪、干擾企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為。要詳查、細(xì)查、嚴(yán)查環(huán)境建設(shè)中存在的問(wèn)題，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任要敢于動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決一查到底，嚴(yán)格追究，嚴(yán)肅處理。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十七
xx縣交警隊(duì)著眼服務(wù)發(fā)展大局，立足本職，最大限度營(yíng)造安全、暢通、寬松的交通環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航，受到社會(huì)各界好評(píng)。
該隊(duì)科學(xué)配置警力資源，嚴(yán)格落實(shí)路段承包責(zé)任制，以流動(dòng)巡邏為主，加強(qiáng)路面管控，對(duì)超速、客車(chē)超員、疲勞、酒后、無(wú)證駕駛等嚴(yán)重違法行為，始終保持嚴(yán)管高壓態(tài)勢(shì)，并加強(qiáng)亂停亂放、隨意掉頭、不按規(guī)定車(chē)道行駛等"交通頑癥"的治理，進(jìn)一步了凈化交通環(huán)境，改善了通行秩序，確保了交通安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
該隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)省交管局“輕微交通違法十不罰”規(guī)定，對(duì)輕微交通違法行為堅(jiān)持以教育為主。對(duì)外地特別是外來(lái)投資車(chē)輛一般交通違法行為只登記、不罰款，并積極搞好引導(dǎo)護(hù)送服務(wù)。對(duì)運(yùn)送鮮活農(nóng)產(chǎn)品車(chē)輛違法行為，在確保安全的情況下，一律不扣車(chē)、不扣證，確?！熬G色通行”的安全暢通。
該隊(duì)進(jìn)一步完善道路交通事故快速處理機(jī)制。對(duì)事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議、無(wú)傷亡、車(chē)輛能夠移動(dòng)的交通事故，做好交通事故現(xiàn)場(chǎng)快速處置工作，組織當(dāng)事各方立即快速撤除事故現(xiàn)場(chǎng)，由事故民警限時(shí)辦理結(jié)案手續(xù)，既維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，又防止了事故導(dǎo)致的擁擠、堵塞現(xiàn)象。
自今年五月份以來(lái)，該隊(duì)先后出動(dòng)警力300余人次，早、中、晚上學(xué)放學(xué)期間，開(kāi)展護(hù)學(xué)行動(dòng)，在學(xué)校門(mén)口路段站好“學(xué)生安全崗”，指揮疏導(dǎo)交通，確保接送學(xué)生車(chē)輛安全有序通行，受到廣大師生和家長(zhǎng)一致好評(píng)。該隊(duì)還堅(jiān)持定期組織民警深入轄區(qū)大型企業(yè)、運(yùn)輸單位，宣傳交通安全法規(guī)，開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，為企業(yè)剔除發(fā)展路上的安全隱患。
為確保各項(xiàng)優(yōu)化環(huán)境措施真正落到實(shí)處，大隊(duì)將辦事制度、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾等全部公開(kāi)，并把公路“三亂”列入等級(jí)化考核范圍之內(nèi)，所有民警一律掛牌上崗，設(shè)立了監(jiān)督箱，聘請(qǐng)了20余名社會(huì)監(jiān)督員，定期走訪(fǎng)掛牌、辦證群眾和交通違法、事故當(dāng)事人，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)工作不斷加以改進(jìn)，適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十八
根據(jù)2011年9月30日召開(kāi)的《全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》的會(huì)議精神。我局高度重視，把搞好這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓，嚴(yán)格按照會(huì)議要求及總體部署，精心組織，周密安排，抓好落實(shí)，深入開(kāi)展改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)。我局主要作了以下工作：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動(dòng)扎實(shí)順利開(kāi)展，我局成立了局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)及各分管副職任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)區(qū)優(yōu)化辦的要求，我局把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作納入局工作目標(biāo)考核體系和評(píng)價(jià)體系，把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和執(zhí)法情況納入考核內(nèi)容，作為衡量工作成效、評(píng)比先進(jìn)、干部獎(jiǎng)懲、提拔任用的重要依據(jù)。
二、宣傳動(dòng)員。
2011年10月4日，我局召開(kāi)優(yōu)化發(fā)展化境專(zhuān)題會(huì)議，組織學(xué)習(xí)《xxx區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)方案》文件精神，研究部署好這次改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)，決定把整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好黨風(fēng)廉政建責(zé)任制考核工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，一起布臵，一起檢查，一起抓落實(shí)。并決定于每周二例會(huì)上通報(bào)各科室進(jìn)度落實(shí)情況。
三、查找問(wèn)題。
舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話(huà)和電子信箱等形式廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，在按照區(qū)“五查”的統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，開(kāi)展了“四查四看”，一查服務(wù)群眾，看是否存在不親民親企的問(wèn)題，看服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)域?qū)挷粚?，服?wù)手段多不多，服務(wù)質(zhì)量和水平高不高。二查辦事效率，看工作效率高不高，是否存在不務(wù)實(shí)的問(wèn)題，緊密結(jié)合我局工作特點(diǎn)，重點(diǎn)查找服務(wù)對(duì)象關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三查轉(zhuǎn)變職能、依法行政情況，看是否存在不作為的問(wèn)題，看各科室職能是否得到轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序是否完善。四查紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，看是否存在不守紀(jì)問(wèn)題，能否嚴(yán)格遵守黨風(fēng)黨紀(jì)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度，能否做到依法行政、依法辦事，看是否做到令行禁止、步調(diào)一致，深刻查擺存在的問(wèn)題和不足。
四、存在問(wèn)題。
1、體制亟待規(guī)范。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)涉及的部門(mén)多，范圍廣、協(xié)調(diào)繁雜。目前，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)部分人員不到位、機(jī)構(gòu)不健全、職能不清晰、權(quán)限不明確，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)多，工作效率低。這種現(xiàn)狀，與產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的快速發(fā)展壯大不相適應(yīng)。
2、建設(shè)用地不足直接制約了項(xiàng)目的進(jìn)駐。主要表現(xiàn)在規(guī)劃指標(biāo)少，計(jì)劃指標(biāo)無(wú)，以及項(xiàng)目用地手續(xù)程序繁、周期長(zhǎng)。
3、安臵問(wèn)題突出。由于缺乏政策支撐，缺乏對(duì)被征地群眾的有效安臵手段。成為部分群眾反對(duì)建設(shè)征地的借口，影響產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各項(xiàng)建設(shè)進(jìn)度。
4、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)投融資平臺(tái)在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中投融資主體作用不明顯，主要依靠財(cái)政性投入，功能有限。
5、存在重管理、輕宣傳的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在因人手不足等原因，對(duì)法律法規(guī)和國(guó)家、省、市產(chǎn)業(yè)政策宣傳不足，特別是在項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中，對(duì)政策性項(xiàng)目宣傳解釋不夠到位。
6、創(chuàng)新能力不強(qiáng)。我區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)目前的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)主要有電池、紡織、機(jī)械制造等，企業(yè)科技創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐力度還很不足，創(chuàng)新能力滯后于生產(chǎn)能力的發(fā)展。多數(shù)中小企業(yè)缺乏自己的科研力量，民營(yíng)科技服務(wù)企業(yè)培育有待加強(qiáng)，致使許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少技術(shù)支持。
7、以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，與軟環(huán)境的本質(zhì)要求對(duì)照，理論學(xué)習(xí)還沒(méi)有做到全面系統(tǒng)，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作方面還沒(méi)有達(dá)到最理想的轉(zhuǎn)變。
8、與工作實(shí)際對(duì)照，發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、思想觀(guān)念、工作做法等方面與推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展還有一定差距。
9、與人民群眾期望對(duì)照，我們還不能100%的解決事關(guān)人民群眾的根本利益的突出問(wèn)題。
10、同時(shí)普通黨員干部還存在工作狀態(tài)混亂的現(xiàn)象，在工作過(guò)程中抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，即不分輕重緩急，不分主次。
五、下步工作打算。
1、理順體制，優(yōu)化管理機(jī)制。按照“精簡(jiǎn)、統(tǒng)。
一、高效”的原則，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)職能配臵，提高干部積極性，充分授權(quán)，封閉運(yùn)行，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
2、建立服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目的意識(shí)。要求每個(gè)機(jī)關(guān)干部每周必須深入基層、項(xiàng)目單位至少一次，樹(shù)立主動(dòng)辦和上門(mén)辦的工作作風(fēng)，變“求辦”為“幫辦”，幫助項(xiàng)目單位解決實(shí)際困難，要深入基層，深入企業(yè)，調(diào)查研究，切實(shí)解決項(xiàng)目單位面臨的實(shí)際困難，要通過(guò)我們的主動(dòng)服務(wù)、熱心服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)，讓項(xiàng)目單位認(rèn)可，樹(shù)立我局全體機(jī)關(guān)干部的嶄新形象。
3、加強(qiáng)監(jiān)管，做好規(guī)劃環(huán)評(píng)。（1）監(jiān)管與服務(wù)并重，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)健康發(fā)展。對(duì)入?yún)^(qū)項(xiàng)目要提前介入，擔(dān)責(zé)盡職，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的定位，嚴(yán)格項(xiàng)目環(huán)境準(zhǔn)入，支持先進(jìn)、制止落后，限制排污量大的項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮總量減排控制閘的作用，做到“增產(chǎn)不增污”或“增產(chǎn)減污”，同時(shí)對(duì)符合入?yún)^(qū)條件的項(xiàng)目，要提前介入，跟蹤服務(wù)，全力支持項(xiàng)目建設(shè)，為項(xiàng)目入駐我產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開(kāi)辟綠色通道。（2）產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)要配套好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化資源配臵，特別應(yīng)做好區(qū)內(nèi)供排水、供氣、污水和垃圾處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)內(nèi)污染的集中處理和深度治理，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
4、認(rèn)真研究，確保安臵到位。結(jié)合本地實(shí)際，認(rèn)真研究，切實(shí)做好失地農(nóng)民的安臵工作。讓失地農(nóng)民變農(nóng)民為市民，農(nóng)村低保變成城市低保，在用工安臵上，優(yōu)先考慮讓他們通過(guò)再就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，走進(jìn)集聚區(qū)的工廠(chǎng)、車(chē)間，真正解決好失地農(nóng)民的工作和生活。
5、健全服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。加快完善集聚區(qū)配套服務(wù)體系建設(shè)，大力發(fā)展區(qū)域性物流園區(qū)、物流中心、配送中心，積極發(fā)展第三方物流，鼓勵(lì)集聚區(qū)企業(yè)聯(lián)合采購(gòu)、集中管理、統(tǒng)一配送。建立健全資產(chǎn)評(píng)估、物業(yè)管理、法律服務(wù)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，滿(mǎn)足集聚區(qū)在科技、勞動(dòng)、培訓(xùn)、信息、市場(chǎng)等方面的服務(wù)需求，對(duì)醫(yī)療、就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等所有服務(wù)性事項(xiàng)全部實(shí)行社會(huì)化服務(wù)。加快招商引資步伐，積極轉(zhuǎn)變招商引資的理念和方式，更加注重產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、項(xiàng)目招商，特別要通過(guò)完善產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)留住企業(yè)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇十九
今年以來(lái)來(lái)，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺(tái)為目標(biāo)，著眼工作實(shí)際，深入推進(jìn)“放、管、服”改革，充分發(fā)揮服務(wù)職能，通過(guò)完善制度、簡(jiǎn)化流程、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截止xx公共資源交易中心共受理招標(biāo)采購(gòu)交易xx項(xiàng)，交易總?cè)~xx億元，節(jié)約xx萬(wàn)元；土地掛牌xx項(xiàng)，交易額xx萬(wàn)元。
完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)了物理、技術(shù)和流程“三重隔離墻”，即：交易場(chǎng)地“物理隔離”，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”，得到各行政監(jiān)督部門(mén)和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的一致好評(píng)，為交易現(xiàn)場(chǎng)評(píng)標(biāo)工作的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
2、對(duì)所有項(xiàng)目實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、邊辦手續(xù)邊招標(biāo)，確保項(xiàng)目早進(jìn)場(chǎng)，早受理，早安排，早服務(wù)。
3、實(shí)行“容缺承諾受理”機(jī)制。為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升服務(wù)效率，按照市委、政府工作要求，中心結(jié)合工作實(shí)際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》，開(kāi)展容缺承諾受理服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)通綠色通道，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先安排項(xiàng)目開(kāi)評(píng)標(biāo)，主動(dòng)提供政策及業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購(gòu)環(huán)境有關(guān)問(wèn)題的通知》（豫財(cái)購(gòu)〔20xx〕4號(hào)）二、降低供應(yīng)商參與政府采購(gòu)活動(dòng)交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購(gòu)?fù)稑?biāo)保證金。自20xx年8月1日起，所有政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)中，不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。非招標(biāo)采購(gòu)方式采購(gòu)貨物、工程和服務(wù)的，也不再向供應(yīng)商收取投標(biāo)保證金。
1、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對(duì)前來(lái)辦事的人員，熱情服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，受理的事項(xiàng)根據(jù)政策給予說(shuō)明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛(ài)崗敬業(yè)。
2、為推進(jìn)“放管服”，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，減輕企事業(yè)負(fù)擔(dān)，中心花費(fèi)大量時(shí)間，想法設(shè)法聯(lián)系投標(biāo)企事業(yè)，清退往年沉淀保證金。
3、嚴(yán)格落實(shí)和正確執(zhí)行政府采購(gòu)中小微企業(yè)扶持政策，要求代理機(jī)構(gòu)在文件制作中對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià)給予一定比例的扣除，用扣除后的報(bào)價(jià)參與評(píng)審，進(jìn)一步減輕企業(yè)壓力。
下一步，中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件的要求，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二十
優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)2007-12-0712:23:34第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)(2)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)今年以來(lái)，圍繞市委、市政府治理、整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，為創(chuàng)造韶山良好旅游環(huán)境，市發(fā)展改革統(tǒng)計(jì)物價(jià)局全體同志共同努力，在強(qiáng)化價(jià)格管理、規(guī)范價(jià)格行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面做了大量的工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加大對(duì)旅游市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管工作力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序根據(jù)市委市政府關(guān)于加大對(duì)旅游紀(jì)念品市場(chǎng)整頓會(huì)議精神，我局加強(qiáng)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓，規(guī)范紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的價(jià)格行為，集中開(kāi)展了一系列整治工作：
1、5月份，對(duì)各景點(diǎn)、餐飲、紀(jì)念品商店進(jìn)行摸底調(diào)查，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)，充分聽(tīng)取與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。
2、對(duì)餐飲業(yè)菜譜實(shí)行統(tǒng)一鑒制，防止價(jià)格欺詐行為的發(fā)生，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者利益。
3、做好與所有餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)簽訂工作，目前已有60多家證照齊全的餐飲業(yè)主和43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)與物價(jià)檢查所簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，并要求與菜譜同時(shí)張貼或懸放在店內(nèi)醒目位置，自覺(jué)接受游客的監(jiān)督。
4、對(duì)餐飲業(yè)、紀(jì)念品商店的明確碼標(biāo)價(jià)等情況建立臺(tái)賬，實(shí)行備案制度，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)各大小型超市的明碼標(biāo)價(jià)工作的監(jiān)督檢查。從五月份起，我所對(duì)景區(qū)景點(diǎn)所有紀(jì)念品商店進(jìn)行要求紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，加強(qiáng)行業(yè)自律，明碼標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。規(guī)范價(jià)格經(jīng)營(yíng)行為，從而有效的杜絕了價(jià)格欺詐和牟取暴利的不正當(dāng)價(jià)格違法行為。力求至年底旅游市場(chǎng)紀(jì)念品商店明碼標(biāo)價(jià)率達(dá)到100。
5、從6月1日開(kāi)始，我局專(zhuān)門(mén)抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)骨干參與韶山市委、市政府集中整治與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)等工作，在完成了對(duì)紀(jì)念品市場(chǎng)的調(diào)查、摸底及經(jīng)營(yíng)業(yè)主的價(jià)格法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整改規(guī)范?，F(xiàn)已完成了對(duì)滴水洞景區(qū)、銅像廣場(chǎng)附近43家紀(jì)念品的明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范工作，逐店逐戶(hù)送標(biāo)簽上門(mén)萬(wàn)張，宣講明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)范性操作方法。同時(shí)還與43戶(hù)紀(jì)念品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了價(jià)格誠(chéng)信責(zé)任書(shū)，制定了整頓規(guī)范與毛澤東同志形象有關(guān)的紀(jì)念品市場(chǎng)秩序工作方案和模擬檢查方案、整改責(zé)任書(shū)等，為9月21日進(jìn)入集中整治階段作好了準(zhǔn)備。
對(duì)醫(yī)藥、供水、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格的從嚴(yán)審核，估計(jì)可節(jié)約企業(yè)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)成本500萬(wàn)元左右。
三、積極開(kāi)展價(jià)格檢查、清理規(guī)范各部門(mén)收費(fèi)行為。
（一）開(kāi)展全市《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》收費(fèi)年檢年審工作。重點(diǎn)檢查一年來(lái)各單位執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策的情況以及執(zhí)行政府定價(jià)的各類(lèi)服務(wù)價(jià)格的情況，這次共計(jì)檢查《湖南省行政事業(yè)性收費(fèi)許可證》73證、《湖南省服務(wù)價(jià)格登記證》203證，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家收費(fèi)政策和服務(wù)價(jià)格政策的亂收費(fèi)行為。
（二）開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。
1、春季中小學(xué)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查。我局對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)12所中小學(xué)教育收費(fèi)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，除個(gè)別學(xué)校收取技術(shù)信息教育費(fèi)40元/人（總計(jì)金額1880元，按花名冊(cè)全部退還給學(xué)生）外，其他收費(fèi)情況比較規(guī)范、透明，比往年都要好，投訴率大大降低。秋季中小學(xué)收費(fèi)得到進(jìn)一步規(guī)范、透明，至今未發(fā)現(xiàn)一起因亂收多收引起投訴的案件。
2、農(nóng)資市場(chǎng)。
價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查。根據(jù)省物價(jià)局湘價(jià)重[2004]147號(hào)、湘價(jià)消[2003]109號(hào)文件的規(guī)定，我局對(duì)全市農(nóng)資批發(fā)零售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的尿素、碳銨、復(fù)合肥、常規(guī)種子、雜交種子及部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價(jià)格進(jìn)行了全面的檢查。通過(guò)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)、檢查及認(rèn)真核算每張進(jìn)貨單據(jù)，未發(fā)現(xiàn)哄抬物價(jià)和違反文件規(guī)定的違價(jià)行為，穩(wěn)定了農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格，維護(hù)了老百姓的切身利益。
3、按照省里文件精神，配合湘潭市物價(jià)檢查所對(duì)我市客運(yùn)票價(jià)的收費(fèi)情況和廣播電視局“網(wǎng)改費(fèi)”、“安裝費(fèi)”等收費(fèi)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。
四、做好價(jià)費(fèi)公示工作，積極服務(wù)韶山經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
義鄉(xiāng)及港越、三旺、世源作為試點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)展了工作，這項(xiàng)工作的開(kāi)展，是制止向企業(yè)和工業(yè)亂收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)和工業(yè)園區(qū)負(fù)擔(dān)的有效形式，是加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)民增收，推進(jìn)全市和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。通過(guò)以上價(jià)格管理措施的實(shí)施，目前我市的經(jīng)濟(jì)環(huán)境在亂收費(fèi)等方面起到了很大的改善，涉及對(duì)企業(yè)亂收費(fèi)的投訴案件今年為零。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二十一
當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比，成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，國(guó)家不斷深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，以立法形式保障營(yíng)商環(huán)境提升。按照中省部署，我市迅速行動(dòng)，成立了以?xún)?yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機(jī)構(gòu)，制定了以“十大行動(dòng)”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關(guān)方案，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動(dòng)中認(rèn)真部署，統(tǒng)籌推進(jìn)，初顯成效。
作為承接“放管服”改革和具體落實(shí)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的責(zé)任主體，全市9縣1區(qū)政府及高新、瀛湖管委會(huì)自4月全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議后，立即組建機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化配套措施，創(chuàng)新推進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了良好開(kāi)局。
1.建立完善工作機(jī)制。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)構(gòu)，專(zhuān)題召開(kāi)了營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議，制定了行動(dòng)方案，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，有力推進(jìn)了工作落實(shí)。xx縣形成了“十大行動(dòng)”+三個(gè)配套（政務(wù)提升、新聞宣傳、專(zhuān)項(xiàng)督查）+兩項(xiàng)機(jī)制（第三方評(píng)估、監(jiān)察協(xié)作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動(dòng)方案，新增《xx縣開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化創(chuàng)新行動(dòng)方案》和《xx縣開(kāi)展相對(duì)集中行政許可權(quán)改革提升行動(dòng)方案》。xx縣采取了營(yíng)商環(huán)境部門(mén)公開(kāi)承諾的形式。高新區(qū)向社會(huì)公布了營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)方式。
2.大力壓縮審批時(shí)限。各縣區(qū)在事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新，在辦理時(shí)間上大力壓縮。我市一站式辦結(jié)占本級(jí)政府部門(mén)全部審批服務(wù)事項(xiàng)比例為79.3%，全省最高。高新區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設(shè)立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗(yàn)。市工商局在全省率先出臺(tái)《優(yōu)化市場(chǎng)主體準(zhǔn)入環(huán)境實(shí)施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請(qǐng)材料受理到發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照平均3.4個(gè)工作日，在全省用時(shí)最少。高新區(qū)、瀛湖區(qū)自我提標(biāo)“加碼”，確定55個(gè)工作日、22個(gè)工作日分別完成政府投資審批類(lèi)和社會(huì)投資核準(zhǔn)類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目所有行政審批環(huán)節(jié)。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項(xiàng)179項(xiàng)，公布首批196項(xiàng)“最多跑一次”和7項(xiàng)“零跑路”事項(xiàng)清單。xx縣建立預(yù)審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審、多評(píng)合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項(xiàng)精簡(jiǎn)至9項(xiàng)。平利縣上半年累計(jì)辦理政府投資審批類(lèi)建設(shè)項(xiàng)目施工許可證25個(gè)，平均辦結(jié)時(shí)間為113個(gè)工作日，減少了12個(gè)工作日。鎮(zhèn)坪縣通過(guò)審批流程再造和規(guī)范中介行為，97個(gè)工作日內(nèi)完成所有中介服務(wù)和招投標(biāo)環(huán)節(jié)。
3.助力企業(yè)“減負(fù)降壓”。市縣聯(lián)動(dòng)，圍繞企業(yè)“減負(fù)降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門(mén)制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類(lèi)保證金等“搭車(chē)”和“捆綁”事項(xiàng)。全市12個(gè)政務(wù)大廳已有8個(gè)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“一廳辦理”，審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤?，推出合并辦理。xx縣深入開(kāi)展商事制度改革，率先在全省啟動(dòng)“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國(guó)家工商總局批準(zhǔn)設(shè)立商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理窗口，獲得國(guó)際市場(chǎng)監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權(quán)。xx縣率先出臺(tái)了《企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》，多渠道解決企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)資金難題。漢濱區(qū)對(duì)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)年化擔(dān)保費(fèi)控制在1.2%以下。xx縣出臺(tái)《減稅降費(fèi)實(shí)施細(xì)則》，在17個(gè)方面實(shí)行減稅降費(fèi)政策。上半年，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶(hù)次，總計(jì)減免企業(yè)所得稅16583.85萬(wàn)元，受惠面達(dá)100%。
4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)。我市在全省率先開(kāi)通了12345熱線(xiàn)，全方位、24小時(shí)受理企業(yè)和個(gè)人關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報(bào)裝方面，大力精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，用水由8項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用氣由9項(xiàng)減少至4項(xiàng)，用電高壓客戶(hù)和低壓客戶(hù)報(bào)裝分別縮減為4個(gè)和3個(gè)環(huán)節(jié)。稅務(wù)部門(mén)全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅，取消納稅人報(bào)送資料140項(xiàng)，將不需要實(shí)地核查的52項(xiàng)統(tǒng)一前移辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，高新區(qū)率先設(shè)立24小時(shí)智能自助辦稅服務(wù)區(qū)。xx縣46個(gè)部門(mén)進(jìn)駐政務(wù)大廳，在全省縣（區(qū)、市）級(jí)政務(wù)大廳進(jìn)駐部門(mén)最多。xx縣、xx縣等開(kāi)通辦事綠色通道，實(shí)行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結(jié)平均用時(shí)1個(gè)工作日、平均費(fèi)用196元，兩項(xiàng)均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開(kāi)辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區(qū)針對(duì)邊遠(yuǎn)鎮(zhèn)村集中安置點(diǎn)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式。白河縣開(kāi)設(shè)新辦企業(yè)輔導(dǎo)課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。
5.強(qiáng)力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設(shè)環(huán)境作為提升營(yíng)商環(huán)境工作特色指標(biāo)，公安部門(mén)制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境8類(lèi)30條措施》，深入開(kāi)展“五霸三搶一哄”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)治理及非法阻工嚴(yán)打行動(dòng)，對(duì)各類(lèi)犯罪分子形成了強(qiáng)烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調(diào)解各類(lèi)企地糾紛20余起，鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的警情280余起。
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程，通過(guò)對(duì)上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的調(diào)查分析，經(jīng)歸納總結(jié)還存在以下問(wèn)題：
1.觀(guān)念認(rèn)識(shí)需深化。營(yíng)商環(huán)境是事關(guān)全局、影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作，但是個(gè)別縣區(qū)和部門(mén)對(duì)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的認(rèn)識(shí)還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認(rèn)識(shí)，履行職能職責(zé)還未由“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”上來(lái)。
2.簡(jiǎn)政放權(quán)需協(xié)同。簡(jiǎn)政放權(quán)協(xié)同不夠，中省行政審批和監(jiān)管責(zé)任下放到市縣后，與之相應(yīng)的人財(cái)物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳集中辦理，按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，審批和監(jiān)管分離模式導(dǎo)致審批易、監(jiān)管難。用時(shí)最長(zhǎng)、流程復(fù)雜的施工許可證辦理涉及17個(gè)部門(mén)40個(gè)環(huán)節(jié)，但是目前上級(jí)尚未出臺(tái)優(yōu)化辦理實(shí)施細(xì)則，具體操作缺乏精準(zhǔn)“標(biāo)尺”。
3.數(shù)據(jù)壁壘需打破。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一，貫通各級(jí)政府和各部門(mén)之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法高效銜接和共享。如：不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)與房產(chǎn)交易信息未互通、政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)與相關(guān)在線(xiàn)審批平臺(tái)數(shù)據(jù)未共享、企業(yè)開(kāi)辦全流程涉及的相關(guān)部門(mén)信息未共享、省投資項(xiàng)目在線(xiàn)審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審批事項(xiàng)所需資料清單不統(tǒng)一。
4.政務(wù)服務(wù)需配套。按照所有審批事項(xiàng)集中審批的'要求，漢濱區(qū)、xx縣、白河縣部分行政審批事項(xiàng)尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程、辦事指南尚未全部公示公開(kāi)，“最多跑一次”事項(xiàng)公示后，部分縣區(qū)由于配套服務(wù)不到位，一些事項(xiàng)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)。各縣開(kāi)戶(hù)銀行和公章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳情況不一，xx縣、鎮(zhèn)坪縣等無(wú)公章刻制窗口。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺(tái)了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策，但金融機(jī)構(gòu)在執(zhí)行層面由于“門(mén)檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問(wèn)題依然突出。目前全市還有xx、鎮(zhèn)坪、xx3個(gè)縣無(wú)人行機(jī)構(gòu)，企業(yè)因銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)需到市人行審核而耗時(shí)增加。同時(shí)，由于各縣區(qū)公路等級(jí)低、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。
6.企業(yè)主體需培訓(xùn)。由于初創(chuàng)企業(yè)財(cái)務(wù)不健全，財(cái)務(wù)人員水平參差不齊，影響優(yōu)惠政策落實(shí)的效率。同時(shí)，由于納稅人信息化應(yīng)用水平滯后，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量被動(dòng)低效。
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，要圍繞“機(jī)制最活、審批最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標(biāo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施攻堅(jiān)突破。針對(duì)以上問(wèn)題，提出如下對(duì)策和建議：
1.深化認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念。進(jìn)一步深化對(duì)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)，積極轉(zhuǎn)變工作觀(guān)念。要從“抓項(xiàng)目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”，將政府抓經(jīng)濟(jì)工作的重心由項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化環(huán)境上來(lái)，用營(yíng)商環(huán)境的新面貌來(lái)激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”。政府要按照“法無(wú)授權(quán)不可為”的原則精簡(jiǎn)管理，支持企業(yè)遵循“法無(wú)禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展。要樹(shù)高標(biāo)桿，找準(zhǔn)差距，對(duì)標(biāo)國(guó)際一流抓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”，借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵和難點(diǎn)是行政許可權(quán)制度改革。要圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)，不斷深化“放管服”改革，重點(diǎn)推進(jìn)施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)化制度保障。要通過(guò)審批改革，統(tǒng)籌實(shí)施審批事項(xiàng)流程再造，精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間，從而確?！笆笮袆?dòng)”提出的辦理事項(xiàng)最優(yōu)時(shí)限、便捷高效的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。建議上級(jí)出臺(tái)簡(jiǎn)化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法，確保統(tǒng)一行動(dòng)、按章運(yùn)行、有序操作。
3.加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程。信息共享系統(tǒng)是實(shí)施行政審批制度改革的主要載體。加快推進(jìn)省市數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)，整合省市縣分散、獨(dú)立的政務(wù)信息系統(tǒng)，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、各部門(mén)審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺(tái)，切實(shí)解決信息壁壘問(wèn)題。當(dāng)前，需協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和政務(wù)中心對(duì)接一個(gè)平臺(tái)，確保省投資項(xiàng)目在線(xiàn)審批監(jiān)管平臺(tái)和市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“同口徑”辦理。
4.持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，繼續(xù)完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機(jī)制，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。要按照“應(yīng)進(jìn)全進(jìn)”要求，推進(jìn)所有行政許可事項(xiàng)全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批，并探索完善審批和監(jiān)管配套有序、跟進(jìn)有力的機(jī)制。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)流程、辦事指南公示公開(kāi)工作，跟進(jìn)配套服務(wù)，確?！白疃嗯芤淮巍笔马?xiàng)真正實(shí)現(xiàn)。
5.完善金融配套政策體系。建議上級(jí)有關(guān)部門(mén)加大與金融部門(mén)溝通協(xié)調(diào)力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進(jìn)一步研究搭建融資平臺(tái)，拓寬融資渠道，創(chuàng)新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展。持續(xù)加大全市融資擔(dān)保體系建設(shè)，支持全市政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)增資擴(kuò)股，提高擔(dān)保能力，切實(shí)緩解融資難。積極協(xié)調(diào)人行機(jī)構(gòu)，加快解決3個(gè)縣企業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)手續(xù)問(wèn)題。
6.積極推進(jìn)物流中心建設(shè)。按照將安康打造成為全國(guó)重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位，全面加快安康機(jī)場(chǎng)、高速鐵路、干線(xiàn)公路、漢江航道建設(shè)，全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉(zhuǎn)接高效的現(xiàn)代化立體交通體系。當(dāng)前，研究成立全市物流協(xié)會(huì)，整合全市物流企業(yè)和運(yùn)輸企業(yè)資源，積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)接全國(guó)物流信息發(fā)布平臺(tái)，提高物流運(yùn)行的信息化、智能化水平。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)，幫助企業(yè)健全各項(xiàng)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度，讓企業(yè)享受更多實(shí)惠?！耙粚?duì)一”落實(shí)企業(yè)幫包制度，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作總結(jié)篇二十二
近年來(lái)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。我所在地區(qū)作為一個(gè)重要的制造業(yè)基地，也積極響應(yīng)各級(jí)政府的號(hào)召，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中，我所承擔(dān)的工作如下：
一、加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)。我們通過(guò)成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強(qiáng)與企業(yè)間的溝通，及時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。
二、簡(jiǎn)化審批程序。作為政府部門(mén)，我們深刻意識(shí)到，審批工作的.繁瑣程度對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的簡(jiǎn)化，每個(gè)環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問(wèn)題。
三、增強(qiáng)政策解讀。我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據(jù)政策要求及時(shí)開(kāi)展工作，廣泛開(kāi)展政策解讀培訓(xùn)，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場(chǎng)監(jiān)管。我們加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)和違法行為，為公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提供保障。
五、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新。積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，為企業(yè)提供各類(lèi)支持和激勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要各級(jí)政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)。未來(lái)，我們將繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)協(xié)同合作，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)而不懈努力。