一個(gè)好的方案應(yīng)該具備可行性、有效性和可持續(xù)性。在完成方案的編寫后,要進(jìn)行充分的檢查和修改,確保方案的完整性和可靠性。下面是一些專業(yè)人士分享的方案經(jīng)驗(yàn)和建議,希望對(duì)你有所幫助。
卷煙營(yíng)銷方案篇一
隨著羊年春節(jié)的到來,零售戶也即將迎來新一輪的商品銷售高峰。對(duì)于今年春節(jié)期間的卷煙經(jīng)營(yíng),筆者有著以下四個(gè)方面的計(jì)劃。
春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的一個(gè)大節(jié),家人團(tuán)圓、親朋相聚,家家戶戶歡聚一堂,熱鬧非凡。當(dāng)然,美好的時(shí)節(jié)離不開氣氛的烘托。所以,在今年的春節(jié)銷售中,我決定把布局賣場(chǎng)、營(yíng)造氛圍作為首要任務(wù)。
這不,前幾天我就到外地市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)了一批具有春節(jié)特色、花色別致漂亮的大紅燈籠,準(zhǔn)備在節(jié)前掛在店鋪門口和賣場(chǎng)中。同時(shí),我還請(qǐng)人將店面的招牌進(jìn)行更換,并添加了霓虹燈和led電子屏。在對(duì)店鋪外部環(huán)境進(jìn)行美化的基礎(chǔ)上,還對(duì)店鋪賣場(chǎng)進(jìn)行了重新的布局和設(shè)計(jì),把以前的舊柜臺(tái)全部換成了嶄新的貨架,煙柜也重新刷了顏色。以前擺在地上的商品全部上架或者放入倉(cāng)庫(kù),使賣場(chǎng)的通道比以往寬敞了許多,整個(gè)賣場(chǎng)看上去既合理又美觀,尤其是通過在賣場(chǎng)中安裝各種各樣的彩燈,使店鋪顯得更加具有過節(jié)的味道。盡管這些花費(fèi)了我不少的心思和資金,但為了節(jié)日期間能有一個(gè)好的“收成”,我覺得這很值得。
同時(shí),我也相信,經(jīng)過重新布局、美化、亮化的店鋪,也一定能夠吸引廣大消費(fèi)者的目光,舒適的購(gòu)物環(huán)境給也定能給顧客帶來好心情。
春節(jié)期間客流量增加,商品動(dòng)銷率較高,如果我們零售客戶的服務(wù)跟不上,滿足不了顧客的需求,那么就會(huì)造成顧客流失,讓到手的生意泡湯。記得在去年春節(jié)的時(shí)候,由于我的店內(nèi)缺乏人手,導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)中失去了不少的生意。同時(shí),由于一些必要的服務(wù)設(shè)施沒有跟得上,如收銀臺(tái)不夠、送貨車輛不足等,使得出現(xiàn)了顧客流失的現(xiàn)象。為了吸取往年的教訓(xùn),也為了能夠在今年的春節(jié)期間賺上一把,最近一段時(shí)間我開始從完善服務(wù)設(shè)施入手,努力提高節(jié)日營(yíng)銷服務(wù)水平。
一是備足備齊禮品袋、禮品盒,為那些需要盛裝禮物的顧客做好準(zhǔn)備。
二是從社會(huì)上招聘了2名營(yíng)銷人員,并進(jìn)行了短期的培訓(xùn),以便在節(jié)日期間為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
三是結(jié)合以往節(jié)日銷售情況,在店鋪內(nèi)增添了1個(gè)收銀臺(tái),以便縮短顧客在結(jié)賬時(shí)等待的時(shí)間,提高經(jīng)營(yíng)效率。
四是對(duì)現(xiàn)有送貨車輛進(jìn)行了維修保養(yǎng),并臨時(shí)從物流公司借調(diào)了一臺(tái)送貨車,簽訂了為期一個(gè)月的租賃合同,以便為那些購(gòu)物較多、居家較遠(yuǎn)的顧客提供送貨服務(wù)。五是提前制定了產(chǎn)品質(zhì)量回訪和售后服務(wù)制度,隨時(shí)隨地跟蹤商品使用情況,積極幫助顧客解決難題,以期拉近與顧客之間的距離,增進(jìn)客我之間的情誼,為日后的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)、提供保障。
商品是節(jié)日銷售的重頭戲,計(jì)劃不好就會(huì)影響到正常銷售。去年春節(jié)前夕,因家中有其它的事情,所以在進(jìn)貨方面受到了一些影響。
一方面因?yàn)樽约合率州^晚,使得一些暢銷的節(jié)日商品被其他零售客戶搶了先,等我去進(jìn)貨時(shí)已經(jīng)沒有了。
另一方面由于時(shí)間緊迫,過于匆忙,在進(jìn)貨時(shí)沒有通盤考慮,更沒有認(rèn)真地測(cè)算和規(guī)劃,結(jié)果在銷售中一些商品出現(xiàn)了斷檔,一些商品出現(xiàn)了滯銷。俗話說:“吃一暫長(zhǎng)一智”。
所以,在今年春節(jié)前夕,我早早就開始考慮進(jìn)貨的問題。
一是采取上網(wǎng)查詢信息和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,重點(diǎn)了解今年春節(jié)期間節(jié)日商品的流行趨勢(shì),如有哪些新產(chǎn)品上市,哪些商品符合本地銷售等等,以便及早抓住商機(jī),打開銷售局面。
二是開展商品定向調(diào)查,如在卷煙銷售方面,我根據(jù)煙草公司提供的品牌目錄,以及店內(nèi)現(xiàn)有的卷煙品種,制作了一張民意調(diào)查表,讓進(jìn)店的消費(fèi)者填寫,通過這一方式,使我很好地掌握了消費(fèi)者對(duì)節(jié)日期間卷煙品牌的消費(fèi)需求,為我更好地制定卷煙訂貨計(jì)劃提供了可靠依據(jù)。
三是及時(shí)對(duì)現(xiàn)有商品的庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),看什么商品缺乏,什么商品充足,做到合理定量,及時(shí)補(bǔ)貨。在盤點(diǎn)的同時(shí),我根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平、消費(fèi)群體和自身日常經(jīng)營(yíng)以及往年銷售情況確定購(gòu)進(jìn)量,認(rèn)真測(cè)算今年春節(jié)期間的商品需求,努力做到既保證庫(kù)存沒有壓力,又保證自己能夠在節(jié)日期間盈利。
節(jié)日旺季的時(shí)間和商機(jī)有限,如果錯(cuò)過了這一時(shí)間段,或者錯(cuò)失了這一良機(jī),那么所有的準(zhǔn)備都是白搭,所以我們零售客戶必須提前擬定有效的銷售措施,來保證節(jié)日的經(jīng)營(yíng)和盈利。根據(jù)今年春節(jié)西歐昂首實(shí)際,我提前擬定了四項(xiàng)銷售措施:
一是上門推銷。結(jié)合店鋪周邊娛樂場(chǎng)所和工礦企業(yè)較多的實(shí)際情況,我把提前購(gòu)進(jìn)的商品,依據(jù)種類制成集裝箱,有蔬菜的,也有肉類的,然后帶著這些樣品到周邊的企事業(yè)單位和公共娛樂場(chǎng)所進(jìn)行推銷。一方面聽取他們對(duì)商品價(jià)格、種類搭配等方面的意見,一方面提前簽訂訂貨合同。還別說,由于我行動(dòng)較早,加上商品價(jià)格合理、搭配科學(xué),深受一些單位領(lǐng)導(dǎo)的喜愛,短短的幾天就有了幾份供貨訂單。
二是坐店促銷。去年春節(jié)期間,我看到一些大型商場(chǎng)都在店內(nèi)開展了“猜燈謎送禮品”促銷活動(dòng),效果非常不錯(cuò),既有濃厚的節(jié)日氛圍,又達(dá)到了促銷的目的。所以,在今年春節(jié)期間我將采取“砸金蛋、中大獎(jiǎng)”的措施來進(jìn)行促銷。具體操作方法是:在店鋪門口掛上一些“金蛋”(形式和電視“非常6+1”的節(jié)日相似),里面除了有現(xiàn)金大獎(jiǎng)外,還有不同檔次的禮品盒紀(jì)念品,然后由購(gòu)物達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的顧客進(jìn)行“砸蛋”,多買多砸,多砸多中,以此來達(dá)到促進(jìn)商品銷售的目的。
三是挖掘潛力、把握商機(jī)。如節(jié)日期間尤其是節(jié)后的婚喪嫁娶、開工奠基、蓋房拆遷等等,這些都要去認(rèn)真挖掘、認(rèn)真把握,以確保節(jié)中和節(jié)后的商品經(jīng)營(yíng)達(dá)到最佳狀態(tài)。
總之,節(jié)日經(jīng)營(yíng)要趁早。我們只有早謀劃、早動(dòng)手、早運(yùn)作,才能準(zhǔn)確把握節(jié)日旺季商品銷售的商機(jī),也才能在節(jié)日期間賺上一個(gè)盆滿缽滿。
卷煙營(yíng)銷方案篇二
2017年面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),銷售部門在縣局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,穩(wěn)抓“終端建設(shè)”,堅(jiān)持穩(wěn)銷量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、夯基礎(chǔ)、精服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)規(guī)范,卷煙營(yíng)銷趨穩(wěn)向好,市場(chǎng)狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
省產(chǎn)煙銷售12306.6箱,占總銷量的74.3%,同比增長(zhǎng)2.9%,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷售收入20731元,比去年提高774元,同比增加3.9%;省產(chǎn)一、二類卷煙銷量782.6箱,同比增長(zhǎng)71%,省產(chǎn)一類比重達(dá)到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類煙比重達(dá)到53.27%,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶,占客戶總數(shù)(2306)的5.46%,圓滿完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求(124)。
二、主要工作做法
(一)著力終端建設(shè),全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁(yè),通過建成終端效果圖展示,結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)客戶對(duì)終端示范店的思想認(rèn)識(shí),帶動(dòng)全縣客戶積極參與終端建設(shè)工作。
2.全面規(guī)劃。對(duì)全縣重點(diǎn)客戶進(jìn)行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶,對(duì)其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo),對(duì)卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,引導(dǎo)部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。
3.扎實(shí)建設(shè)。對(duì)選定客戶發(fā)放終端建設(shè)物料,并由客戶經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè),使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動(dòng)有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案,整理成冊(cè),做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評(píng)價(jià)體系、引入推出機(jī)制,貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。
5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案,對(duì)建成示范店進(jìn)行定期檢查,落實(shí)客戶經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù),做到建有所成、落實(shí)有效。
(二)著力客戶培訓(xùn),全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
組織全縣重點(diǎn)客戶及全體營(yíng)銷人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,先后通過集中培訓(xùn)和面對(duì)面實(shí)地培訓(xùn)等方式,共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶600余人次。通過培訓(xùn)及客戶經(jīng)理面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大卷煙零售商戶進(jìn)一步消除經(jīng)營(yíng)顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產(chǎn)卷煙等方法,進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、育品牌、會(huì)推介”的能力,使大家能積極配合開展各類省產(chǎn)煙的宣傳促銷活動(dòng),熟知并能主動(dòng)熱情有針對(duì)性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣點(diǎn)及替代品規(guī),積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點(diǎn)客戶為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿,輻射帶動(dòng)全縣客戶,打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營(yíng),全面堅(jiān)守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購(gòu)戶。通過客戶經(jīng)理與專賣隊(duì)員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)商戶進(jìn)行全面實(shí)地走訪、摸排,篩查出虛擬戶、空戶和代購(gòu)戶共計(jì)百余戶,通過停戶、銷戶真正做到一戶一證,防止卷煙亂碼串碼,同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后,各地零售商戶卷煙價(jià)格雜亂,價(jià)格無法落實(shí)到位。對(duì)此,我縣要求各轄區(qū)客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù),確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售。有效減少商戶之間惡性降價(jià)現(xiàn)象,提高了客戶卷煙銷售的利潤(rùn)空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶集中培訓(xùn),確保其對(duì)新商盟訂貨平臺(tái)熟練掌握和使用。二是客戶經(jīng)理利用每天客戶拜訪時(shí)間,對(duì)各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
教學(xué)
,手把手現(xiàn)場(chǎng)教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學(xué)小視頻,在微信公眾號(hào)等交流平臺(tái)中發(fā)放交流,調(diào)動(dòng)廣大零售客戶學(xué)習(xí)興趣,促使更加積極主動(dòng)的使用新商盟訂貨平臺(tái),確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題
(一)基礎(chǔ)管理雖然有起色,但仍然與先進(jìn)單位有差距,部分網(wǎng)建指標(biāo)靠后、客戶服務(wù)手冊(cè)填寫不規(guī)范、亂碼串碼現(xiàn)象依然存在。
(二)客戶經(jīng)理工作方式方法過于簡(jiǎn)單,未能及時(shí)調(diào)整狀態(tài)、擺正位置、做好職能轉(zhuǎn)換,必須引起高度重視。
(三)營(yíng)銷人員執(zhí)行力、凝聚力有所提升,但仍然存在畏難情緒,等、靠、觀望思想較為嚴(yán)重。
四、下一步工作打算
(一)狠抓基礎(chǔ)管理不動(dòng)搖。一是全面取消現(xiàn)金結(jié)算商戶,做好客戶訂貨、存款日常提醒工作,確保三率的提升(貨款結(jié)算率、電子結(jié)算率、訂貨成功率);二是進(jìn)一步規(guī)范客戶檔案整理及服務(wù)手冊(cè)的填寫,確?;A(chǔ)管理有改觀。
(二)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖。一是全面掃除空戶、代購(gòu)戶,嚴(yán)禁代購(gòu)行為發(fā)生,確保客戶自主訂貨,從源頭杜絕違規(guī)行為;二是抓實(shí)掃碼銷售,防止亂碼串碼,確保規(guī)范不出問題。
(五)狠抓督查考核不動(dòng)搖。一是明確督導(dǎo)人員,切實(shí)加大監(jiān)督落實(shí)力度,建立監(jiān)督檢查檔案;二是按照月度分解各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行日通報(bào)、旬督導(dǎo)、月考核制度;三是把各項(xiàng)基礎(chǔ)管理指標(biāo)納入月度目標(biāo)考核,明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格兌現(xiàn),確保執(zhí)行到位。
卷煙營(yíng)銷方案篇三
上個(gè)月,按照市局的統(tǒng)一安排,*局在####的帶領(lǐng)下,一共卷煙營(yíng)銷培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為期天,這是我加入營(yíng)銷隊(duì)伍后參加的第一次集中學(xué)習(xí),也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面、周期最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)。所以印象尤為深刻。
既然是參加了學(xué)習(xí),那就必然有所收獲,特別是像我這樣的營(yíng)銷新兵感受更是頗多,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較全面,也比較多,由于時(shí)間的關(guān)系,加上我本人的能力有限,在此我不能一一向大家匯報(bào),我就挑我認(rèn)為印象比較深的一段課程,將我學(xué)習(xí)前后的感想在此與大家共同進(jìn)行分享,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今天,我主要和大家交流的課程是品牌培育,在沒有學(xué)習(xí)之前,對(duì)于品牌培育我簡(jiǎn)單地認(rèn)為:在現(xiàn)在卷煙控量投放到大環(huán)境下,投放什么煙經(jīng)營(yíng)戶就賣什么煙,我們只要將貨源信息告訴經(jīng)營(yíng)戶就行了,并囑咐將有效的貨源訪回來就行了,至于品牌培育好像不是很重要。但是通過學(xué)習(xí),老師將煙草未來的發(fā)展趨勢(shì)向我們做了系統(tǒng)的講解,目前煙草還在不斷深化改革和整合,其最終工業(yè)企業(yè)要達(dá)到“兩個(gè)十多個(gè)”所以我們商業(yè)企業(yè)更要迎合改革的步伐,在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中,不斷地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌向市場(chǎng)推薦,使市場(chǎng)逐步接受,從而使新品牌成長(zhǎng)為暢銷品牌和主打品牌。這也就是為什么國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康說:“品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)”的原因。
現(xiàn)在正處于全國(guó)品牌整合的最重要的階段,新老品牌的置換,新品牌培育工作勢(shì)在必行,我們要站在煙草未來發(fā)展的高度上看待這個(gè)問題。不能只看到眼前,我們要看到未來沒有了“紅金龍”我們的市場(chǎng)情形是什么樣的?經(jīng)營(yíng)戶可能不知道,也可能看不到那么長(zhǎng)遠(yuǎn),但是作為我們專業(yè)的營(yíng)銷人員不能看不到。真到了那一天經(jīng)營(yíng)戶可能會(huì)抱怨,我們能像他們一樣抱怨嗎?所以我個(gè)人認(rèn)為品牌培育是我們營(yíng)銷人員當(dāng)下乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間十分艱巨和重要的一項(xiàng)工作,通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我們實(shí)際工作,我個(gè)人認(rèn)為在以后的品牌培育工作中要注意以下幾個(gè)方面的問題:
一、做好準(zhǔn)備工作,我們?cè)谄放婆嘤ぷ髑埃鳛閷I(yè)的營(yíng)銷人員,一定首先自己要掌握你要培育品牌的類型、檔次、價(jià)位、質(zhì)量、包裝、吸食口味、產(chǎn)地、焦油量、煙堿量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面,只有你對(duì)這些了如指掌,才能顯示你的專業(yè),你所說的客戶才會(huì)相信。
二、按照年齡、業(yè)態(tài)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行劃分。掌握各個(gè)不同年齡層卷煙經(jīng)營(yíng)戶的特點(diǎn)和需求側(cè)重,針對(duì)不同年齡、不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)戶采取不同的方法和技巧,譬如:青年客戶,他們易接受新生事物,對(duì)產(chǎn)品的外觀十分注重;中年客戶比較理智,相信自己的判斷,喜歡新品種能夠帶來大的利潤(rùn);老年客戶喜歡賣慣了的老品牌,對(duì)新品種常持懷疑態(tài)度,我們只有掌握了這些客戶的心理,才能對(duì)癥下藥,在宣傳推介新品種時(shí)要有所側(cè)重,切忌泛泛而談,在品牌推介過程中還要注意四個(gè)避免,即避免缺乏真誠(chéng)和熱情,避免無技巧性的溝通,避免無目的性的閑談,避免急于說“不”。對(duì)大、中、小戶提供不同的引導(dǎo)。總的來說我們推薦新品牌的主要的方法有:對(duì)比推介法、立標(biāo)桿法、加雞蛋法、挖客戶痛處法、催眠式銷售法等等。
三、不要回避經(jīng)營(yíng)戶提出的各種問題,要善于進(jìn)行合理而適當(dāng)?shù)慕獯?。在品牌培育工作中,最大的障礙就是經(jīng)營(yíng)戶不接受,而最常見的表現(xiàn)就是面對(duì)面經(jīng)營(yíng)戶提出的各種問題和疑惑。這也是是讓我們營(yíng)銷人員最感到頭疼的地方,哪有這么多為什么?哪有這么多的疑慮?為什么我說了這么多他就是聽不進(jìn)去?往往這個(gè)時(shí)候,我們覺得無言以對(duì),解釋多了就覺得反感、甚至還有些急躁,給客戶的回答粗礦、含糊、甚至有的十分不負(fù)責(zé)。通過學(xué)習(xí)后,給我最大的感受就是原來人與人之間的溝通有這么大的學(xué)問,我知道了“移情傾聽”,同樣的一句話換一種說法就會(huì)讓聽者賞心悅目;同樣的問題不一樣的回答就會(huì)取得截然不同的效果。在和客戶溝通的時(shí)候一定要時(shí)刻站在他的立場(chǎng)上說話,為什么客戶有那么多的疑慮,就是因?yàn)槲覀冊(cè)跍贤ǖ臅r(shí)候始終站在自己的立場(chǎng)上說話,不太顧及客戶的感受,所以很多時(shí)候我們自認(rèn)為話說的很清楚很明白,其實(shí)客戶并沒有聽清楚甚至很模糊,不經(jīng)意就造成相互溝通的障礙,而往往我們還不知不覺。所以我覺得我們營(yíng)銷人員在與客戶溝通的時(shí)候要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于提出問題,更要有及時(shí)解決和應(yīng)變問題的能力。
雖然這些都是理論上的一些東西,但是我們知道理論是實(shí)際的先導(dǎo),我們只有從理論上理解這些,才能為我們今后的工作做好指引,為我們今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感受,希望大家聽完后多提寶貴意見。但愿能給大家今后的工作帶來一點(diǎn)幫助。在此我也祝愿即將參加第二批學(xué)習(xí)的同志能學(xué)有所成,滿載而歸,能夠帶回更多更好的經(jīng)驗(yàn)與我們共同分享,謝謝大家!
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卷煙營(yíng)銷方案篇四
一、活動(dòng)目的:
1、提高××在××市的知名度;2、增加消費(fèi)者的嘗試率;3、精耕通路,決勝終端,拉動(dòng)銷量;4、扎實(shí)管理,打擊競(jìng)品,建立美譽(yù)度,為201x年推廣活動(dòng)的全面展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)201x年12月5日——201x年2月5日三、活動(dòng)地點(diǎn):
××市各大酒店、餐飲店四、促銷手段:
促銷小姐、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換。
五、活動(dòng)執(zhí)行:
1、火借油勢(shì),風(fēng)助火威:
a、餐飲店門口的pop提醒等每購(gòu)口子窖一瓶贈(zèng)送××香煙一包;b、促銷小姐主動(dòng)提示消費(fèi)者××的促銷活動(dòng);、云南××新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。
2、歡樂集卡結(jié)良緣:
來自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶古城××。誰能與她喜結(jié)良緣,很簡(jiǎn)單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個(gè)消費(fèi)過程,集卡簡(jiǎn)單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。執(zhí)行技巧:
a、消費(fèi)者憑三個(gè)××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;b、另外每購(gòu)買口子窖酒一瓶照常贈(zèng)煙一包;、促銷小姐主動(dòng)提示××如何兌換并主動(dòng)幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。執(zhí)行技巧:
卷煙營(yíng)銷方案篇五
國(guó)家的八項(xiàng)政策實(shí)施以來,卷煙的銷售增長(zhǎng)比較緩慢,對(duì)高檔煙的銷售帶來了一定的難度。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卷煙市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),重點(diǎn)品牌在卷煙市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間,如何有效合理的為重點(diǎn)品牌做好宣傳做好品牌培育是今后工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),蘇北區(qū)域宴席用煙多為兩包,一般以中華等高檔卷煙為主,市場(chǎng)的偏好度過于單一。宴席上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩包煙都被抽煙人士品嘗,客服科通過討論,結(jié)合部分蘇南地區(qū)的做法,想出通過將檔次不一的重點(diǎn)品牌卷煙(6-10包)做成集合,配以彩帶固定成捆,加上以卷煙品牌或宣傳語(yǔ)集合成的對(duì)聯(lián)加深宣傳喜慶氛圍。這樣,既可以使抽煙者抽好煙,不抽煙者也能從中獲得稍微低檔次的卷煙,進(jìn)而使更多人得到實(shí)惠,融入到喜慶的氛圍。通過活動(dòng),也能更好的宣傳重點(diǎn)品牌,更好的做好重點(diǎn)品牌的培育工作,為開拓宴席市場(chǎng)提供了有力的支撐。
婚慶、喜宴、答謝宴、謝師宴、滿月酒。
方式二:各大賣點(diǎn)設(shè)置集束卷煙包裝成品宣傳架。
動(dòng)氛圍。(附件一)
場(chǎng)推薦能力強(qiáng)的20家客戶,針對(duì)20位零售客戶終端重點(diǎn)突破。
房間內(nèi)擺放宣傳臺(tái)卡,在接待前臺(tái)放置宣傳單頁(yè)、臺(tái)卡、展架,突出“集束卷煙”的喜慶氛圍。
解本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)(促進(jìn)重點(diǎn)品牌銷售,提升每季度的客戶評(píng)定分,帶來更多利潤(rùn))。
能出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)并及時(shí)商討對(duì)策進(jìn)行解決。
目同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
銷售業(yè)績(jī)。
附件一:對(duì)聯(lián)
陳瑩瑩
上聯(lián):紅塔山上不老紅杉樹
下聯(lián):天之嬌子永駐黃鶴樓
橫批:盛世中華(生日)
上聯(lián):事與雙喜紅
下聯(lián):人比花兒嬌
橫批:龍鳳呈祥(喜事)
上聯(lián):瀏陽(yáng)河邊出真龍
下聯(lián):黃鶴樓上耀中華
橫批:天之驕子(生日)
上聯(lián):天官賜福紅雙喜
下聯(lián):恭賀新禧好日子
橫批:甲天下/龍鳳呈祥(喜事)
王曉冬
中華驕子登黃鶴樓采黃金葉,金玉滿堂
玉溪金釵游xxx戲紅金龍,福瑞祥和
橫批 龍鳳呈祥
姜海濤
今朝好日子吉祥多彩,來年金滿堂喜迎嬌子
神龍黃山永爍黃金葉,天之嬌子永駐黃鶴樓
王旭東
時(shí)代嬌子接連理,多彩人生金滿堂
黃鶴樓上有嬌子,紅云河畔出真龍
姜正亮
新婚喜慶滿天星,洞房吉祥金滿堂
徐海疆
科技黃鶴樓,天然淡雅香
汪衛(wèi)衛(wèi)
蛟龍群鶴駕浮云,南山玉塔迎白雪
梁亞東
觀曉樓結(jié)良緣,登黃山成佳偶。
龍鳳呈祥
嬌子喜逢好日子,雙喜臨門金滿堂。
汪洪民
恭賀新禧好日子,龍鳳呈祥賀喜慶。
雙喜臨門
周明兵
鴛鴦比翼新婚樂,龍鳳呈祥花燭輝。
洞房花燭
周永清
卷煙營(yíng)銷方案篇六
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭(zhēng)教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)
中共中央、國(guó)務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作,建立健全督查、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法,切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營(yíng)銷部)紀(jì)檢組、各部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營(yíng)銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
卷煙營(yíng)銷方案篇七
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
卷煙營(yíng)銷方案篇八
近日,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于卷煙營(yíng)銷的講座,講座內(nèi)容深入淺出、生動(dòng)有趣,給我留下了深刻的印象。通過聽講座,我不僅對(duì)卷煙營(yíng)銷有了更深入的了解,還收獲了一些寶貴的體會(huì)和心得。以下是我對(duì)此次講座的心得體會(huì)。
首先,這次講座讓我了解到卷煙行業(yè)的廣告營(yíng)銷手段。傳統(tǒng)的卷煙廣告主要通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體進(jìn)行推廣,以品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)作為主要宣傳對(duì)象。而如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,卷煙品牌的推廣已經(jīng)從線下拓展到線上。通過微博、微信等社交媒體平臺(tái)的推廣,可以更加精準(zhǔn)地找到卷煙消費(fèi)群體,并通過定向投放廣告推動(dòng)卷煙銷售。這告訴我,一個(gè)品牌要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須緊跟時(shí)代的步伐,善于利用新媒體手段進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大自身影響力。
其次,講座還介紹了卷煙營(yíng)銷中的精細(xì)化管理。為了提高銷售業(yè)績(jī),卷煙生產(chǎn)企業(yè)常常采取積極的市場(chǎng)推廣活動(dòng),如舉辦展會(huì)、贊助體育賽事等。同時(shí),他們還會(huì)根據(jù)不同的市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。比如,在年輕人群體中,卷煙生產(chǎn)企業(yè)會(huì)推出時(shí)尚的包裝設(shè)計(jì)和獨(dú)特的口味,吸引年輕人選擇并試用這個(gè)品牌。這讓我明白了營(yíng)銷的核心是滿足消費(fèi)者的需求,只有通過不斷創(chuàng)新和精細(xì)管理,不斷追逐和抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
再次,講座還介紹了卷煙市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。在這個(gè)市場(chǎng)上,卷煙生產(chǎn)企業(yè)通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳等多種手段來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。尤其是近年來,健康意識(shí)不斷增強(qiáng),吸煙的風(fēng)險(xiǎn)被廣泛宣傳,這對(duì)卷煙行業(yè)造成了巨大的打擊。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),卷煙生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步加大了對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的控制,并通過設(shè)計(jì)和生產(chǎn)低煙量、低焦油等新型煙草產(chǎn)品來擴(kuò)大市場(chǎng)份額。通過講座,我深刻認(rèn)識(shí)到,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要不斷創(chuàng)新,跟上市場(chǎng)的變化,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后,講座還提到了卷煙市場(chǎng)存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)。卷煙行業(yè)受到的監(jiān)管越來越嚴(yán)格,各種禁煙政策的出臺(tái),對(duì)卷煙企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。此外,資本市場(chǎng)對(duì)卷煙行業(yè)的關(guān)注也日益減弱,投資者對(duì)卷煙行業(yè)的投資意愿有所下降。這也給卷煙生產(chǎn)企業(yè)帶來了巨大的壓力。面對(duì)這些問題和風(fēng)險(xiǎn),卷煙企業(yè)需要時(shí)刻保持警惕,同時(shí)加強(qiáng)自身的規(guī)范化管理,減少風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過這次卷煙營(yíng)銷講座,我對(duì)卷煙行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷策略和面臨的問題有了更深入的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此外,企業(yè)還需要具備精細(xì)化管理的能力,通過滿足消費(fèi)者的需求來推動(dòng)銷售。最重要的是,企業(yè)要時(shí)刻保持警惕,面對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)調(diào)整策略,減少風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過這次講座,我相信自己對(duì)于未來從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作將更加有信心和準(zhǔn)備。
卷煙營(yíng)銷方案篇九
總結(jié)今年以來,全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國(guó)煙草工作會(huì)議精神,緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,狠抓卷煙營(yíng)銷工作,扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng),促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升,為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、卷煙營(yíng)銷
工作平穩(wěn)發(fā)展,卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)卷煙營(yíng)銷工作平穩(wěn)發(fā)展,(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)全省累計(jì)銷售卷煙169.8萬箱,同比多銷4.5萬箱,增長(zhǎng)2.7%,全省17家市公司銷量同比全部實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。分月看,全年12個(gè)月中,有8個(gè)月卷煙銷量同比增長(zhǎng)。其中銷售省產(chǎn)煙147.5萬箱,同比少銷1.3萬箱,下降0.9%;省外煙22.3萬箱,同比多銷5.8萬箱,增長(zhǎng)35.6%。
全省累計(jì)銷量完成全年銷售計(jì)劃167.7萬箱的101.3%。
(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億元,增幅16.76%;單箱收入達(dá)到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13.66%;單條均價(jià)45.28元/條,同比39.84元/條增加5.44元/條。
分類別看,一、三類煙銷量和比重上升,二、四、五類煙銷量和比重下降,銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21.8萬箱,同比16.0萬箱增加5.8萬箱,增幅36.4%,占總量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20.6萬箱,同比23.1萬箱減少2.5萬箱,降幅10.6%,占總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78.4萬箱,同比70.6萬箱增加7.8萬箱,增幅11.1%,占總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個(gè)百分點(diǎn);四類煙共銷36.2萬箱,同比38.6萬箱下降2.4萬箱,降幅6.3%,占總量比重21.3%,同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12.7萬箱,同比17.0萬箱下降4.3萬箱,降幅25.3%,占總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)品牌集中度穩(wěn)步提高全省在銷卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙),較去年同期分別減少15個(gè)、28個(gè)。
百牌號(hào)卷煙銷量154.6萬箱,同比增長(zhǎng)2.7%,占總銷量比重91.2%,比重提高0.01個(gè)百分點(diǎn),基本持平。銷量前20位的品牌累計(jì)銷售160.3萬箱,同比157.6萬箱增長(zhǎng)1.72%,占總銷量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收),累計(jì)銷量142.2萬箱,占總量比重83.8%,同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè),累計(jì)銷量18.1萬箱,占總量比重10.7%,同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中,銷量同比增幅超過50%的品牌有5個(gè),分別是黃山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)庫(kù)存總體較為合理12月末全省商業(yè)庫(kù)存8.0萬箱,同比7.8萬箱增長(zhǎng)2180箱,存銷比68.1%,環(huán)比6.8萬箱增長(zhǎng)1.2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫(kù)存6.5萬箱,同比增長(zhǎng)4708箱,存銷比63.4%;省外煙庫(kù)存1.6萬箱,同比減少2527箱,存銷比98.3%。
分類別看,一類煙庫(kù)存1.3萬箱,存銷比67.7%;二類煙庫(kù)存6489箱,存銷比59.8%;三類煙庫(kù)存2.9萬箱,存銷比49.6%;四類煙庫(kù)存2.6萬箱,存銷比120.5%;五類煙庫(kù)存6144箱,存銷比74.5%。
二、圍繞中心,各項(xiàng)工作順利開展
(一)突出以銷量為中心的工作重點(diǎn),確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成1、緊緊抓住銷量不放松為做好今年兩節(jié)市場(chǎng)的卷煙供應(yīng),確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開門紅,我們?cè)缭谌ツ甑拙烷_始著手準(zhǔn)備,一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備,另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)的專賣管理,同時(shí)要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)需求。元月份全省銷售卷煙24.8萬箱,同比增加3.9萬箱,增長(zhǎng)18.7%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。
3月份以后,我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),加大了低檔卷煙購(gòu)銷力度,實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。7月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和壓力,進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對(duì)后幾個(gè)月銷售工作,我們專門召開全省銷售工作座談會(huì),部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會(huì)議,對(duì)年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)省內(nèi)外工商溝通去年12月份,我們根據(jù)對(duì)今年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)就省產(chǎn)卷煙計(jì)劃安排問題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談,對(duì)全年省產(chǎn)煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見。
日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能滿足需求等問題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。同時(shí),我們積極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求,加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來,積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計(jì)劃和市場(chǎng)問題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購(gòu)進(jìn)卷煙170.0萬箱,其中省產(chǎn)煙148.0萬箱,省外煙22.0萬箱,低檔卷煙68.0萬箱。3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷售變化我們認(rèn)真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對(duì)全省卷煙購(gòu)銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)銷售中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時(shí)不定期地組織開展市場(chǎng)的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞節(jié)后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)問題、“大豐收”卷煙市場(chǎng)反映、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行專題調(diào)研,深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況,為正確決策提高幫助;針對(duì)上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)過快、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究,不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題。
4、加強(qiáng)低檔卷煙銷售工作指導(dǎo)近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢(shì),一方面不斷提高認(rèn)識(shí),從影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng)的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會(huì)議,分析形勢(shì),研究措施。6月份,我們結(jié)合國(guó)家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國(guó)低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,對(duì)緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢(shì)開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙5.7萬箱,環(huán)比增長(zhǎng)16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱,環(huán)比增長(zhǎng)11.1%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施,部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價(jià)格由過去11元/條調(diào)整到13.5元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢(shì)。
(二)加強(qiáng)銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場(chǎng)能力1、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出零售戶最喜愛的20個(gè)卷煙品牌,其中省內(nèi)9個(gè)、省外11個(gè),對(duì)評(píng)選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會(huì)認(rèn)知度,引導(dǎo)各單位加強(qiáng)零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場(chǎng)占有率和影響力。
下半年針對(duì)全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國(guó)卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我們制定了《加強(qiáng)全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標(biāo)任務(wù),根據(jù)國(guó)家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃;二是建立品牌評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)各種品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),衡量品牌競(jìng)爭(zhēng)力的狀況;三是加強(qiáng)卷煙品類管理,以零售價(jià)為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級(jí),對(duì)每個(gè)層級(jí)根據(jù)品牌評(píng)價(jià)的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營(yíng)銷策略;四是完善品牌引入和退出機(jī)制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培育工作,明確省市兩級(jí)品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合自身實(shí)際,不斷加強(qiáng)品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評(píng)價(jià)、維護(hù)、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2、積極適應(yīng)交易方式變化上半年國(guó)家局對(duì)全國(guó)卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計(jì)劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對(duì)各單位的銷售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和庫(kù)存情況確定各單位購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局指示精神,并對(duì)做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對(duì)協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重”一是更加注重市場(chǎng),制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強(qiáng)卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強(qiáng)全省客戶投訴中心建設(shè)。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運(yùn)行,到7月底17個(gè)市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中。
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卷煙營(yíng)銷方案篇十
以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽(yáng)光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
(一)著眼終端,優(yōu)化培育,努力打造服務(wù)武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫(kù)存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫(kù)存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對(duì)機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營(yíng)銷新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營(yíng)能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營(yíng)意識(shí),改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對(duì)較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對(duì)內(nèi)開展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營(yíng)銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對(duì)外開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
(二)內(nèi)管外打,群防群控,努力打造法治武煙
堅(jiān)持立足本地,完善“打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專賣管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
3、突出規(guī)范經(jīng)營(yíng),推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營(yíng)宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對(duì)“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查”內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
(三)注重精實(shí),優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評(píng)制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評(píng)價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績(jī)效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對(duì)現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對(duì)現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。
要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對(duì)標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績(jī)效考核。1月,開展績(jī)效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2―3月,集中研討論證,力爭(zhēng)一季度完成定稿,績(jī)效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對(duì)主要業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長(zhǎng)引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長(zhǎng)、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10―15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對(duì)口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評(píng)比,納入星級(jí)積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫(kù),申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
卷煙營(yíng)銷方案篇十一
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣四個(gè)一流四緊四創(chuàng)發(fā)展目標(biāo),對(duì)近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對(duì)二〇一三年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對(duì)照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級(jí)部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
卷煙營(yíng)銷方案篇十二
第一段:引言(100字)
近日,我有幸參加了一場(chǎng)卷煙營(yíng)銷講座。在這場(chǎng)講座中,專家詳細(xì)解讀了卷煙行業(yè)的市場(chǎng)狀況、消費(fèi)需求以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過此次講座,我深刻認(rèn)識(shí)到了卷煙行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),以及卷煙品牌如何通過巧妙的營(yíng)銷手段來吸引消費(fèi)者的注意。
第二段:市場(chǎng)狀況與消費(fèi)需求(250字)
在講座中,專家首先介紹了卷煙行業(yè)的市場(chǎng)狀況。他提到,卷煙行業(yè)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),消費(fèi)者需求固定且穩(wěn)定,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。此外,專家還說到了消費(fèi)者對(duì)于卷煙品牌的追求,包括品質(zhì)、品牌形象、口感等方面的需求。觀眾們紛紛表示對(duì)這些市場(chǎng)分析十分感興趣,因?yàn)榱私庀M(fèi)者需求是卷煙營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
第三段:市場(chǎng)營(yíng)銷策略(350字)
在講座中,專家分享了一些成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。首先,他強(qiáng)調(diào)了卷煙品牌形象對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性。通過巧妙的設(shè)計(jì)和傳播方式,品牌形象能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感,并提高忠誠(chéng)度。其次,專家提到了卷煙品牌和卷煙包裝的關(guān)聯(lián)性。精心設(shè)計(jì)的包裝能夠引起消費(fèi)者的注意,并激發(fā)購(gòu)買欲望。此外,專家還介紹了線上線下結(jié)合的市場(chǎng)推廣方式,通過社交媒體、營(yíng)銷活動(dòng)等多種手段來吸引消費(fèi)者關(guān)注。這些市場(chǎng)營(yíng)銷策略給我留下了深刻的印象,我相信它們的實(shí)施能夠有效提升卷煙品牌的知名度和銷售量。
第四段:對(duì)卷煙營(yíng)銷的思考(300字)
我在聽完專家的講解后,對(duì)卷煙營(yíng)銷產(chǎn)生了許多思考。首先,我意識(shí)到卷煙營(yíng)銷的成功與否并不僅僅取決于產(chǎn)品本身的品質(zhì),還需要品牌形象和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的支持。其次,我認(rèn)識(shí)到了卷煙行業(yè)面臨的眾多挑戰(zhàn),如消費(fèi)需求的多元化、煙草行業(yè)的監(jiān)管等。因此,卷煙品牌必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,及時(shí)調(diào)整策略以滿足不同消費(fèi)需求。
第五段:結(jié)尾(200字)
通過這次卷煙營(yíng)銷講座,我對(duì)卷煙行業(yè)的市場(chǎng)狀況和消費(fèi)需求有了更深入的了解。了解市場(chǎng)需求和運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于卷煙品牌的成功至關(guān)重要。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到卷煙行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),并對(duì)卷煙品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿信心。我相信,在專家的指導(dǎo)下,卷煙行業(yè)將能夠通過獨(dú)特的品牌形象和巧妙的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,不斷吸引消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)度。
卷煙營(yíng)銷方案篇十三
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過節(jié)樂趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一
稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:___
卷煙營(yíng)銷方案篇十四
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉(cāng)促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營(yíng)業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場(chǎng)空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長(zhǎng)期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂山中高端市場(chǎng)空缺明顯。
2.中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢(shì),但在未來具有極大潛力。因此需考慮長(zhǎng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷策劃:
營(yíng)銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營(yíng)銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。
會(huì)員卡營(yíng)銷策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營(yíng)銷計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。
四、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂山社會(huì)名流。
備注:借力營(yíng)銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營(yíng)銷效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營(yíng)銷,了解消費(fèi)者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營(yíng)業(yè)額;
長(zhǎng)期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
卷煙營(yíng)銷方案篇十五
半年工作總結(jié)上半年,營(yíng)銷科堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署,按照“擴(kuò)大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”總體思路,以培育知名品牌、提升結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),全面實(shí)施“零售戶致富工程”和“品牌培育工程”嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng),夯實(shí)工作基礎(chǔ),管理,有力地推動(dòng)了**工作健康平穩(wěn)發(fā)展。
一、工作回顧
今年以來,營(yíng)銷科在局(分公司)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位(部門)的大力幫助下,發(fā)揚(yáng)“敢于亮劍,乘勢(shì)而上;敢為人先,跨越發(fā)展”的**“雙敢”精神,解放思想,大膽創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了平穩(wěn)較快發(fā)展。
主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)狠抓規(guī)范建設(shè),為卷煙經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)力保障從“高壓線”“生命線”的高度,切實(shí)提高對(duì)嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)全體營(yíng)銷人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到真學(xué)真懂,做到入心入腦。多次舉辦卷煙規(guī)范自律培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷人員的自律意識(shí),提高規(guī)范自律的自覺性和主動(dòng)性。二是高度重視規(guī)范工作,日常加強(qiáng)從制度上、源頭上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上找突破口,梳理易發(fā)生不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),高度關(guān)注敏感牌號(hào)銷售趨勢(shì),對(duì)日常銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)情況篩選和對(duì)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理和過程控制,堅(jiān)決把營(yíng)銷任務(wù)指標(biāo)的完成建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。三是對(duì)“高價(jià)位”和過度包裝卷煙進(jìn)行自查工作,將告知函和零售戶承諾書進(jìn)行張貼,完善高價(jià)位卷煙零售戶購(gòu)銷臺(tái)賬,確保全縣無千元以上高價(jià)位卷煙和過度包裝卷煙的存在。四是為進(jìn)一步明確責(zé)任,提高意識(shí),同全體營(yíng)銷人員簽訂兩煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書。
五是開展卷煙規(guī)范自查自糾活動(dòng),對(duì)全部卷煙進(jìn)行細(xì)致分析,確定了9個(gè)卷煙牌號(hào),從全縣范圍內(nèi)逐戶進(jìn)行自查,確保不留死角,真實(shí)有效。
(二)大力實(shí)施零售戶致富工程,進(jìn)一步提升零售戶盈利水平一是加強(qiáng)終端建設(shè)。
落實(shí)“525125”終端規(guī)劃,按照分類終端建設(shè)要求,已建成2個(gè)示范店,5個(gè)精品店,19個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店,19個(gè)簡(jiǎn)裝店;選擇不同的區(qū)域,投資9.8萬元建設(shè)了24個(gè)品牌示范店,并制作品牌文化展板;投資1.02萬元,建設(shè)了靚麗社區(qū)一個(gè);按照功能終端建設(shè)要求,發(fā)展了112個(gè)功能終端。同時(shí)以致富工程為載體開展了“卷煙商品生動(dòng)化陳列”活動(dòng),開辟特色品牌專柜,強(qiáng)化品牌上柜、陳列,進(jìn)一步提升零售戶陳列水平和店面形象。目前正在**規(guī)劃建設(shè)品牌培育示范店,進(jìn)一步拓寬品牌培育空間,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)。二是對(duì)困難戶進(jìn)行幫扶。20xx年春節(jié)前,對(duì)轄區(qū)51名困難零售戶進(jìn)行“送溫暖”活動(dòng);4月份,在全縣篩選了94個(gè)困難零售戶和5個(gè)助學(xué)戶,組織開展“送春風(fēng)、遞真情”活動(dòng),并制定了針對(duì)性幫扶措施,計(jì)劃于9月初開展一次助學(xué)活動(dòng);建立了領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)困難戶定點(diǎn)包靠機(jī)制,每名領(lǐng)導(dǎo)成員幫扶3個(gè)零售戶,定期進(jìn)行走訪,及時(shí)了解零售戶幫扶情況和經(jīng)營(yíng)改善情況;建立了“綠葉”幫扶基金,號(hào)召?gòu)V大干部職工開展“慈善一日捐”已為6戶困難零售戶送去資金幫扶;局(分公,司)還成立了7個(gè)綠葉志愿服務(wù)隊(duì),在麥?zhǔn)占竟?jié)幫助了24戶困難零售戶收割小麥,利用周末時(shí)間幫助零售戶收拾店面、整理卷煙。通過幫扶,使困難零售戶盡快走上致富道路,也進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
三是規(guī)范零售商協(xié)會(huì)建設(shè)工作。
對(duì)前期成立的互助小組重新進(jìn)行了梳理,對(duì)會(huì)員職責(zé)做了進(jìn)一步明確,利用協(xié)會(huì)的“組織、協(xié)調(diào)、自律”職能,推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作的有序開展。同時(shí),進(jìn)一步豐富互助小組的活動(dòng),組織開展了24次,525人的品牌示范店的觀摩學(xué)習(xí)、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)介紹等活動(dòng)。截至目前,全縣成立了**個(gè)互助小組,發(fā)展會(huì)員1872名,占零售戶總數(shù)的50%以上。
(三)強(qiáng)化品牌培育,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),進(jìn)一步推進(jìn)品牌培育工程在全縣范圍內(nèi)實(shí)施“卷煙品牌培育工程”在品牌培育過程中,。
構(gòu)建起清晰地“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層、一線服務(wù)客戶、全員服務(wù)品牌、多方實(shí)現(xiàn)共贏”的品牌培育新格局。一是激活力。20xx年1月份召開了年度品牌培育星級(jí)零售戶表彰大會(huì),對(duì)在品牌培育方面有突出貢獻(xiàn)的30名星級(jí)零售戶進(jìn)行了重點(diǎn)表彰,同時(shí)宣布了《20xx年度品牌培育星級(jí)零售戶評(píng)選辦法》。二是定主次。利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶拜訪等途徑,按照市局(公司)周期銷售策略,結(jié)合自身品牌培育的實(shí)際情況,周期確定重點(diǎn)培育牌號(hào)培育主次,增強(qiáng)品牌培育的針對(duì)性和計(jì)劃性。三是挖潛力。利用上門指導(dǎo)、“站柜”服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)策略,為客戶提供一對(duì)一的服務(wù)“套餐”提高零售戶推介品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的能力。四是造氛圍。結(jié)合,知名品牌示范推廣工程創(chuàng)新項(xiàng)目的開展,選擇不同區(qū)域打造了50個(gè)統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一卷煙貨柜、統(tǒng)一卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)的零售終端形象店及2條知名品牌形象街、2個(gè)中心店,統(tǒng)一制作張貼知名品牌文化宣傳欄,發(fā)揮了終端形象店的示范帶動(dòng)作用,營(yíng)造良好的品牌培育的氛圍。
(四)實(shí)施“三線制”管理模式和領(lǐng)導(dǎo)包片制度,逐步推進(jìn)營(yíng)銷工作上水平根據(jù)市局(公司)方案要求,實(shí)行“局長(zhǎng)(經(jīng)理)指揮線路、管理干部師范線路、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路”的“三線制”管理模式,明確了各級(jí)人員責(zé)任內(nèi)容,有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
積極開展“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng),努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”“能力型”營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一條團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的集體智慧,融入各團(tuán)隊(duì)在致富工程、品牌培育工程、生動(dòng)化卷煙陳列、終端形象提升、重點(diǎn)品牌上柜提升等活動(dòng)的特色、亮點(diǎn),并于*月底組織相關(guān)人員進(jìn)行觀摩評(píng)比,達(dá)到示范帶動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共同提升的目的,以點(diǎn)帶面,以面拉動(dòng)整體,進(jìn)一步提升營(yíng)銷基礎(chǔ)工作水平。縣局(分公司)黨委根據(jù)莒南實(shí)際,專門成立了領(lǐng)導(dǎo)干部包片制度,除煙葉分管領(lǐng)導(dǎo)外,其他領(lǐng)導(dǎo)全部實(shí)行包片;專賣部門科室負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷科科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)也全部實(shí)行包片制,特別是將*個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與專賣管理所一一對(duì)應(yīng),管理所市管員與客戶經(jīng)理進(jìn)行線路對(duì)應(yīng),專銷有效結(jié)合,形成合力,有力地推動(dòng)了莒南營(yíng)銷工作的前進(jìn)。
二、卷煙營(yíng)銷工作中存在的問題
一是品牌培育能力有待進(jìn)一步提高。
在重點(diǎn)品牌培育上,重上柜輕動(dòng)銷,培育效果不好;零售戶過度依賴暢銷緊俏卷煙,替代品牌培育存在一定困難;在品類結(jié)構(gòu)布局上也存在不合理性,一二類卷煙比重和低焦油品牌比重較低,三類低端向三類高端上移任重道遠(yuǎn),魯產(chǎn)卷煙結(jié)構(gòu)提升存在瓶頸。
二是特色市場(chǎng)有待進(jìn)一步挖掘。
目前看,莒南紅白事市場(chǎng)用煙量少,用煙結(jié)構(gòu)低,已經(jīng)與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重不符,也在一定程度上制約了莒南卷煙銷量、結(jié)構(gòu)的提升;天馬島風(fēng)景區(qū)、省政府舊址等蓬勃發(fā)展的旅游風(fēng)景區(qū)、臨港經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)招商項(xiàng)目的落地,為我們帶來巨大的消費(fèi)商機(jī),有待于進(jìn)一步加大對(duì)潛力市場(chǎng)的開發(fā)力度。
三是零售戶致富工程系統(tǒng)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性還不強(qiáng)。
零售商協(xié)會(huì)會(huì)員覆蓋率雖已達(dá)到50%,但在互助小組活動(dòng)的開展上還需進(jìn)一步完善;零售終端建設(shè)工作有待在硬件建設(shè)和功能發(fā)揮上有待于進(jìn)一步系統(tǒng)化和規(guī)范化。
四是工作創(chuàng)新性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
隨著現(xiàn)代營(yíng)銷的進(jìn)一步深入,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)相對(duì)落后,工作創(chuàng)新性不強(qiáng),僅僅停留在表面上,還不能完全跟上前進(jìn)的腳步,疲于應(yīng)付,沒有深入下去。
三、總體目標(biāo)及思路
20xx年?duì)I銷總體工作思路是:堅(jiān)持“穩(wěn)增銷量、快提結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷量、增強(qiáng)效益”指導(dǎo)思想,大力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平,深入實(shí)施零售戶致富、品牌培育兩大工程,推進(jìn)精細(xì)化管理、提升工作基礎(chǔ)質(zhì)量,開拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路。以“提升一二類、優(yōu)化三類、壓縮四五類”為目標(biāo),加快“532”“461”知名成長(zhǎng)步伐,全面、構(gòu)建面向“工、商、零、消”四位一體的現(xiàn)代營(yíng)銷格局,持續(xù)打造不可替代的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工作措施20xx年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是推進(jìn)“卷煙上水平“承上啟下”的一年。要緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),突出“1+5”工作目標(biāo)任務(wù),自覺踐行“兩個(gè)至上”,努力做到“三個(gè)始終”,牢固樹立“五種意識(shí)”,進(jìn)一步提高規(guī)范化操作水平,夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作。
(一)堅(jiān)定決心,確保上半年乃至全年任務(wù)目標(biāo)完成6月份是上半年的結(jié)束月,6月份的任務(wù)完成與否直接關(guān)系到上半年任務(wù)目標(biāo)的完成情況,甚至關(guān)系到全年任務(wù)目標(biāo)的完成。
目前擺在面前最大的困難是銷量和重點(diǎn)品牌,結(jié)構(gòu)的矛盾可以暫時(shí)得到緩解,面對(duì)困難,我們一定要多想辦法,而不是畏難發(fā)愁,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要堅(jiān)定信心,勇往直前,我們就一定能夠完成任務(wù)。
針對(duì)上半年任務(wù)目標(biāo)我們?cè)谌w營(yíng)銷人員中開展了“大干三十天,沖刺上半年”活動(dòng),下一步還要將這項(xiàng)活動(dòng)開展好,進(jìn)一步提高營(yíng)銷人員的斗志,努力完成上半年任務(wù)目標(biāo),確保時(shí)間過半,任務(wù)過大半。
(二)實(shí)施品牌培育工程,推動(dòng)知名品牌上水平全面實(shí)施品牌培育工程,進(jìn)一步加強(qiáng)品牌管理,發(fā)揮高端品牌引領(lǐng)作用,全力培育知名重點(diǎn)品牌。按照“提升一二類、優(yōu)化三類、穩(wěn)定四五類”的品類布局思路,繼續(xù)深入優(yōu)化品類布局,努力實(shí)現(xiàn)“全年一二類卷煙比重達(dá)到13.44%以上”的目標(biāo)。深入開展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng),持續(xù)加大培育力度,重點(diǎn)在高端銷售、100元/條以上銷售、低焦油銷售等方面做文章。要加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),繼續(xù)以風(fēng)俗市場(chǎng)、場(chǎng)所市場(chǎng)和階層市場(chǎng)等特類市場(chǎng)為突破口,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)潮流,按照風(fēng)俗市場(chǎng)營(yíng)銷方案要求,努力做好卷煙消費(fèi)。
一是全體干部員工在風(fēng)俗用煙上要多用煙,用知名品牌煙,還要在社會(huì)上廣造輿論,引領(lǐng)廣大消費(fèi)者在用煙消費(fèi)上提升一個(gè)檔次。
二是做好做活婚慶市場(chǎng),婚慶用煙是莒南卷煙消費(fèi)提升的重要潛力點(diǎn),全縣年內(nèi)力爭(zhēng)促成150對(duì)新人婚慶用煙檔次提升,城鎮(zhèn)婚慶用煙促成對(duì)數(shù)比例不得低于60%,積極引導(dǎo)婚慶市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的梯次性上移,確?;閼c市場(chǎng)開發(fā)取得實(shí)效。
三是結(jié)合專賣網(wǎng)格化管理,銷售稅金分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有利契機(jī),嘗試在全縣各社區(qū)成立紅白理事會(huì),在卷煙供應(yīng)方面優(yōu)先滿足,推薦適應(yīng)本地風(fēng)俗的品牌,力爭(zhēng)消費(fèi)主流上移1-2個(gè)檔次,進(jìn)一步引導(dǎo)風(fēng)俗市場(chǎng)消費(fèi)。
四是努力做好軟硬件提升,將兩大工程相結(jié)合。提升硬件服務(wù)水平,努力打造靚麗終端,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)欲望,拓寬品牌培育空間,目前正在臨港開發(fā)區(qū)建造品牌培育示范店,7月份召開全縣重點(diǎn)零售戶品牌培育表彰大會(huì),進(jìn)一步激發(fā)廣大零售戶品牌培育的熱情。
(三)深入推進(jìn)零售戶致富工程,不斷提升客戶盈利水平一是積極開展“百、千、萬”活動(dòng),采取有效、有力的措施,將終端建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn),常抓不懈。充分利用7家示范店,92家提升店,920家受惠店的建設(shè),加強(qiáng)卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化零售終端的管理水平,提高零售戶的培育品牌和引導(dǎo)消費(fèi)的能力,增強(qiáng)零售戶的盈利水平。二是加強(qiáng)零售戶培訓(xùn),分類別、分重點(diǎn)開展,還要在零售戶內(nèi)部中挖掘潛力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行自我培訓(xùn),全年零售戶培訓(xùn)面要達(dá)到市局(公司)要求的40%以上,使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成為客戶實(shí)際店面經(jīng)營(yíng)能力,不斷提升經(jīng)營(yíng)技能。
還要健全客戶服務(wù)體系,提升一線營(yíng)銷人員的服務(wù)客戶能力和指導(dǎo)客戶水平,切實(shí)為零售戶提供“智力支持”三是豐富協(xié)。
卷煙營(yíng)銷方案篇十六
根據(jù)營(yíng)銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,__煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
__年以來__分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢(shì),今年2月__縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外,在2月23日至28日對(duì)片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合__縣市場(chǎng)的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長(zhǎng)點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫(kù)存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對(duì)此,__縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,__縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場(chǎng)信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷__對(duì)__縣市場(chǎng)的沖擊。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1月份__縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長(zhǎng)18.3%;條均價(jià)83.1元,同比增加3.8元,增長(zhǎng)3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長(zhǎng)24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長(zhǎng)28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,__縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫(kù)存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢?,消費(fèi)者的購(gòu)買力下降,造成零售客戶卷煙庫(kù)存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,__縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實(shí)訂客戶6809戶次,因庫(kù)存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長(zhǎng)3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到__縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場(chǎng)空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外,亂渠道卷煙如阿詩(shī)瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著__縣卷煙市場(chǎng)。
分析__縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長(zhǎng)3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著__縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),召開“三員”信息交流會(huì),傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營(yíng)銷、物流工作例會(huì)》精神,分析當(dāng)前卷煙市場(chǎng)情況,明確今后一階段__分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長(zhǎng)”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,
轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對(duì)銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議,向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確??蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場(chǎng),維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場(chǎng)信息,對(duì)存在的問題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng),以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為,以防再次違法經(jīng)營(yíng),為__年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營(yíng)案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門),平和人到__縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì),從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營(yíng)工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷售的促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場(chǎng),為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙銷售潛力,對(duì)符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對(duì)其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場(chǎng)沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場(chǎng)效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對(duì)符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào),以滿足客戶的訂貨需求。
卷煙銷售月度工作計(jì)劃
卷煙營(yíng)銷方案篇十七
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
卷煙營(yíng)銷方案篇十八
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
十、備注
卷煙營(yíng)銷方案篇一
隨著羊年春節(jié)的到來,零售戶也即將迎來新一輪的商品銷售高峰。對(duì)于今年春節(jié)期間的卷煙經(jīng)營(yíng),筆者有著以下四個(gè)方面的計(jì)劃。
春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的一個(gè)大節(jié),家人團(tuán)圓、親朋相聚,家家戶戶歡聚一堂,熱鬧非凡。當(dāng)然,美好的時(shí)節(jié)離不開氣氛的烘托。所以,在今年的春節(jié)銷售中,我決定把布局賣場(chǎng)、營(yíng)造氛圍作為首要任務(wù)。
這不,前幾天我就到外地市場(chǎng)購(gòu)進(jìn)了一批具有春節(jié)特色、花色別致漂亮的大紅燈籠,準(zhǔn)備在節(jié)前掛在店鋪門口和賣場(chǎng)中。同時(shí),我還請(qǐng)人將店面的招牌進(jìn)行更換,并添加了霓虹燈和led電子屏。在對(duì)店鋪外部環(huán)境進(jìn)行美化的基礎(chǔ)上,還對(duì)店鋪賣場(chǎng)進(jìn)行了重新的布局和設(shè)計(jì),把以前的舊柜臺(tái)全部換成了嶄新的貨架,煙柜也重新刷了顏色。以前擺在地上的商品全部上架或者放入倉(cāng)庫(kù),使賣場(chǎng)的通道比以往寬敞了許多,整個(gè)賣場(chǎng)看上去既合理又美觀,尤其是通過在賣場(chǎng)中安裝各種各樣的彩燈,使店鋪顯得更加具有過節(jié)的味道。盡管這些花費(fèi)了我不少的心思和資金,但為了節(jié)日期間能有一個(gè)好的“收成”,我覺得這很值得。
同時(shí),我也相信,經(jīng)過重新布局、美化、亮化的店鋪,也一定能夠吸引廣大消費(fèi)者的目光,舒適的購(gòu)物環(huán)境給也定能給顧客帶來好心情。
春節(jié)期間客流量增加,商品動(dòng)銷率較高,如果我們零售客戶的服務(wù)跟不上,滿足不了顧客的需求,那么就會(huì)造成顧客流失,讓到手的生意泡湯。記得在去年春節(jié)的時(shí)候,由于我的店內(nèi)缺乏人手,導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)中失去了不少的生意。同時(shí),由于一些必要的服務(wù)設(shè)施沒有跟得上,如收銀臺(tái)不夠、送貨車輛不足等,使得出現(xiàn)了顧客流失的現(xiàn)象。為了吸取往年的教訓(xùn),也為了能夠在今年的春節(jié)期間賺上一把,最近一段時(shí)間我開始從完善服務(wù)設(shè)施入手,努力提高節(jié)日營(yíng)銷服務(wù)水平。
一是備足備齊禮品袋、禮品盒,為那些需要盛裝禮物的顧客做好準(zhǔn)備。
二是從社會(huì)上招聘了2名營(yíng)銷人員,并進(jìn)行了短期的培訓(xùn),以便在節(jié)日期間為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
三是結(jié)合以往節(jié)日銷售情況,在店鋪內(nèi)增添了1個(gè)收銀臺(tái),以便縮短顧客在結(jié)賬時(shí)等待的時(shí)間,提高經(jīng)營(yíng)效率。
四是對(duì)現(xiàn)有送貨車輛進(jìn)行了維修保養(yǎng),并臨時(shí)從物流公司借調(diào)了一臺(tái)送貨車,簽訂了為期一個(gè)月的租賃合同,以便為那些購(gòu)物較多、居家較遠(yuǎn)的顧客提供送貨服務(wù)。五是提前制定了產(chǎn)品質(zhì)量回訪和售后服務(wù)制度,隨時(shí)隨地跟蹤商品使用情況,積極幫助顧客解決難題,以期拉近與顧客之間的距離,增進(jìn)客我之間的情誼,為日后的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)、提供保障。
商品是節(jié)日銷售的重頭戲,計(jì)劃不好就會(huì)影響到正常銷售。去年春節(jié)前夕,因家中有其它的事情,所以在進(jìn)貨方面受到了一些影響。
一方面因?yàn)樽约合率州^晚,使得一些暢銷的節(jié)日商品被其他零售客戶搶了先,等我去進(jìn)貨時(shí)已經(jīng)沒有了。
另一方面由于時(shí)間緊迫,過于匆忙,在進(jìn)貨時(shí)沒有通盤考慮,更沒有認(rèn)真地測(cè)算和規(guī)劃,結(jié)果在銷售中一些商品出現(xiàn)了斷檔,一些商品出現(xiàn)了滯銷。俗話說:“吃一暫長(zhǎng)一智”。
所以,在今年春節(jié)前夕,我早早就開始考慮進(jìn)貨的問題。
一是采取上網(wǎng)查詢信息和實(shí)地考察相結(jié)合的方式,重點(diǎn)了解今年春節(jié)期間節(jié)日商品的流行趨勢(shì),如有哪些新產(chǎn)品上市,哪些商品符合本地銷售等等,以便及早抓住商機(jī),打開銷售局面。
二是開展商品定向調(diào)查,如在卷煙銷售方面,我根據(jù)煙草公司提供的品牌目錄,以及店內(nèi)現(xiàn)有的卷煙品種,制作了一張民意調(diào)查表,讓進(jìn)店的消費(fèi)者填寫,通過這一方式,使我很好地掌握了消費(fèi)者對(duì)節(jié)日期間卷煙品牌的消費(fèi)需求,為我更好地制定卷煙訂貨計(jì)劃提供了可靠依據(jù)。
三是及時(shí)對(duì)現(xiàn)有商品的庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn),看什么商品缺乏,什么商品充足,做到合理定量,及時(shí)補(bǔ)貨。在盤點(diǎn)的同時(shí),我根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平、消費(fèi)群體和自身日常經(jīng)營(yíng)以及往年銷售情況確定購(gòu)進(jìn)量,認(rèn)真測(cè)算今年春節(jié)期間的商品需求,努力做到既保證庫(kù)存沒有壓力,又保證自己能夠在節(jié)日期間盈利。
節(jié)日旺季的時(shí)間和商機(jī)有限,如果錯(cuò)過了這一時(shí)間段,或者錯(cuò)失了這一良機(jī),那么所有的準(zhǔn)備都是白搭,所以我們零售客戶必須提前擬定有效的銷售措施,來保證節(jié)日的經(jīng)營(yíng)和盈利。根據(jù)今年春節(jié)西歐昂首實(shí)際,我提前擬定了四項(xiàng)銷售措施:
一是上門推銷。結(jié)合店鋪周邊娛樂場(chǎng)所和工礦企業(yè)較多的實(shí)際情況,我把提前購(gòu)進(jìn)的商品,依據(jù)種類制成集裝箱,有蔬菜的,也有肉類的,然后帶著這些樣品到周邊的企事業(yè)單位和公共娛樂場(chǎng)所進(jìn)行推銷。一方面聽取他們對(duì)商品價(jià)格、種類搭配等方面的意見,一方面提前簽訂訂貨合同。還別說,由于我行動(dòng)較早,加上商品價(jià)格合理、搭配科學(xué),深受一些單位領(lǐng)導(dǎo)的喜愛,短短的幾天就有了幾份供貨訂單。
二是坐店促銷。去年春節(jié)期間,我看到一些大型商場(chǎng)都在店內(nèi)開展了“猜燈謎送禮品”促銷活動(dòng),效果非常不錯(cuò),既有濃厚的節(jié)日氛圍,又達(dá)到了促銷的目的。所以,在今年春節(jié)期間我將采取“砸金蛋、中大獎(jiǎng)”的措施來進(jìn)行促銷。具體操作方法是:在店鋪門口掛上一些“金蛋”(形式和電視“非常6+1”的節(jié)日相似),里面除了有現(xiàn)金大獎(jiǎng)外,還有不同檔次的禮品盒紀(jì)念品,然后由購(gòu)物達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的顧客進(jìn)行“砸蛋”,多買多砸,多砸多中,以此來達(dá)到促進(jìn)商品銷售的目的。
三是挖掘潛力、把握商機(jī)。如節(jié)日期間尤其是節(jié)后的婚喪嫁娶、開工奠基、蓋房拆遷等等,這些都要去認(rèn)真挖掘、認(rèn)真把握,以確保節(jié)中和節(jié)后的商品經(jīng)營(yíng)達(dá)到最佳狀態(tài)。
總之,節(jié)日經(jīng)營(yíng)要趁早。我們只有早謀劃、早動(dòng)手、早運(yùn)作,才能準(zhǔn)確把握節(jié)日旺季商品銷售的商機(jī),也才能在節(jié)日期間賺上一個(gè)盆滿缽滿。
卷煙營(yíng)銷方案篇二
2017年面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),銷售部門在縣局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局(公司)的總體部署,聚焦“轉(zhuǎn)型升級(jí)”,穩(wěn)抓“終端建設(shè)”,堅(jiān)持穩(wěn)銷量、提結(jié)構(gòu)、育品牌、夯基礎(chǔ)、精服務(wù)、強(qiáng)隊(duì)伍、嚴(yán)規(guī)范,卷煙營(yíng)銷趨穩(wěn)向好,市場(chǎng)狀態(tài)規(guī)范有序,工作水平全面提高。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
省產(chǎn)煙銷售12306.6箱,占總銷量的74.3%,同比增長(zhǎng)2.9%,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷售收入20731元,比去年提高774元,同比增加3.9%;省產(chǎn)一、二類卷煙銷量782.6箱,同比增長(zhǎng)71%,省產(chǎn)一類比重達(dá)到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類煙比重達(dá)到53.27%,位居全市第一。
2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶,占客戶總數(shù)(2306)的5.46%,圓滿完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求(124)。
二、主要工作做法
(一)著力終端建設(shè),全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。
1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁(yè),通過建成終端效果圖展示,結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)客戶對(duì)終端示范店的思想認(rèn)識(shí),帶動(dòng)全縣客戶積極參與終端建設(shè)工作。
2.全面規(guī)劃。對(duì)全縣重點(diǎn)客戶進(jìn)行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶,對(duì)其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo),對(duì)卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,引導(dǎo)部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。
3.扎實(shí)建設(shè)。對(duì)選定客戶發(fā)放終端建設(shè)物料,并由客戶經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè),使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動(dòng)有序、店面形象全面提升。
4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案,整理成冊(cè),做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評(píng)價(jià)體系、引入推出機(jī)制,貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。
5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案,對(duì)建成示范店進(jìn)行定期檢查,落實(shí)客戶經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù),做到建有所成、落實(shí)有效。
(二)著力客戶培訓(xùn),全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
組織全縣重點(diǎn)客戶及全體營(yíng)銷人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,先后通過集中培訓(xùn)和面對(duì)面實(shí)地培訓(xùn)等方式,共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶600余人次。通過培訓(xùn)及客戶經(jīng)理面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大卷煙零售商戶進(jìn)一步消除經(jīng)營(yíng)顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣好省產(chǎn)卷煙等方法,進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、育品牌、會(huì)推介”的能力,使大家能積極配合開展各類省產(chǎn)煙的宣傳促銷活動(dòng),熟知并能主動(dòng)熱情有針對(duì)性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣點(diǎn)及替代品規(guī),積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點(diǎn)客戶為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿,輻射帶動(dòng)全縣客戶,打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)著力規(guī)范經(jīng)營(yíng),全面堅(jiān)守生命底線。
1、全面取消虛擬戶、空戶、代購(gòu)戶。通過客戶經(jīng)理與專賣隊(duì)員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)商戶進(jìn)行全面實(shí)地走訪、摸排,篩查出虛擬戶、空戶和代購(gòu)戶共計(jì)百余戶,通過停戶、銷戶真正做到一戶一證,防止卷煙亂碼串碼,同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。
2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后,各地零售商戶卷煙價(jià)格雜亂,價(jià)格無法落實(shí)到位。對(duì)此,我縣要求各轄區(qū)客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù),確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售。有效減少商戶之間惡性降價(jià)現(xiàn)象,提高了客戶卷煙銷售的利潤(rùn)空間。
3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶集中培訓(xùn),確保其對(duì)新商盟訂貨平臺(tái)熟練掌握和使用。二是客戶經(jīng)理利用每天客戶拜訪時(shí)間,對(duì)各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)
教學(xué)
,手把手現(xiàn)場(chǎng)教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學(xué)小視頻,在微信公眾號(hào)等交流平臺(tái)中發(fā)放交流,調(diào)動(dòng)廣大零售客戶學(xué)習(xí)興趣,促使更加積極主動(dòng)的使用新商盟訂貨平臺(tái),確保零售客戶真正做到自主訂貨。
三、存在的問題
(一)基礎(chǔ)管理雖然有起色,但仍然與先進(jìn)單位有差距,部分網(wǎng)建指標(biāo)靠后、客戶服務(wù)手冊(cè)填寫不規(guī)范、亂碼串碼現(xiàn)象依然存在。
(二)客戶經(jīng)理工作方式方法過于簡(jiǎn)單,未能及時(shí)調(diào)整狀態(tài)、擺正位置、做好職能轉(zhuǎn)換,必須引起高度重視。
(三)營(yíng)銷人員執(zhí)行力、凝聚力有所提升,但仍然存在畏難情緒,等、靠、觀望思想較為嚴(yán)重。
四、下一步工作打算
(一)狠抓基礎(chǔ)管理不動(dòng)搖。一是全面取消現(xiàn)金結(jié)算商戶,做好客戶訂貨、存款日常提醒工作,確保三率的提升(貨款結(jié)算率、電子結(jié)算率、訂貨成功率);二是進(jìn)一步規(guī)范客戶檔案整理及服務(wù)手冊(cè)的填寫,確?;A(chǔ)管理有改觀。
(二)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖。一是全面掃除空戶、代購(gòu)戶,嚴(yán)禁代購(gòu)行為發(fā)生,確保客戶自主訂貨,從源頭杜絕違規(guī)行為;二是抓實(shí)掃碼銷售,防止亂碼串碼,確保規(guī)范不出問題。
(五)狠抓督查考核不動(dòng)搖。一是明確督導(dǎo)人員,切實(shí)加大監(jiān)督落實(shí)力度,建立監(jiān)督檢查檔案;二是按照月度分解各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行日通報(bào)、旬督導(dǎo)、月考核制度;三是把各項(xiàng)基礎(chǔ)管理指標(biāo)納入月度目標(biāo)考核,明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格兌現(xiàn),確保執(zhí)行到位。
卷煙營(yíng)銷方案篇三
上個(gè)月,按照市局的統(tǒng)一安排,*局在####的帶領(lǐng)下,一共卷煙營(yíng)銷培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為期天,這是我加入營(yíng)銷隊(duì)伍后參加的第一次集中學(xué)習(xí),也是我工作以來參加的最為系統(tǒng)、全面、周期最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)。所以印象尤為深刻。
既然是參加了學(xué)習(xí),那就必然有所收獲,特別是像我這樣的營(yíng)銷新兵感受更是頗多,這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較全面,也比較多,由于時(shí)間的關(guān)系,加上我本人的能力有限,在此我不能一一向大家匯報(bào),我就挑我認(rèn)為印象比較深的一段課程,將我學(xué)習(xí)前后的感想在此與大家共同進(jìn)行分享,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今天,我主要和大家交流的課程是品牌培育,在沒有學(xué)習(xí)之前,對(duì)于品牌培育我簡(jiǎn)單地認(rèn)為:在現(xiàn)在卷煙控量投放到大環(huán)境下,投放什么煙經(jīng)營(yíng)戶就賣什么煙,我們只要將貨源信息告訴經(jīng)營(yíng)戶就行了,并囑咐將有效的貨源訪回來就行了,至于品牌培育好像不是很重要。但是通過學(xué)習(xí),老師將煙草未來的發(fā)展趨勢(shì)向我們做了系統(tǒng)的講解,目前煙草還在不斷深化改革和整合,其最終工業(yè)企業(yè)要達(dá)到“兩個(gè)十多個(gè)”所以我們商業(yè)企業(yè)更要迎合改革的步伐,在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中,不斷地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌向市場(chǎng)推薦,使市場(chǎng)逐步接受,從而使新品牌成長(zhǎng)為暢銷品牌和主打品牌。這也就是為什么國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康說:“品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)”的原因。
現(xiàn)在正處于全國(guó)品牌整合的最重要的階段,新老品牌的置換,新品牌培育工作勢(shì)在必行,我們要站在煙草未來發(fā)展的高度上看待這個(gè)問題。不能只看到眼前,我們要看到未來沒有了“紅金龍”我們的市場(chǎng)情形是什么樣的?經(jīng)營(yíng)戶可能不知道,也可能看不到那么長(zhǎng)遠(yuǎn),但是作為我們專業(yè)的營(yíng)銷人員不能看不到。真到了那一天經(jīng)營(yíng)戶可能會(huì)抱怨,我們能像他們一樣抱怨嗎?所以我個(gè)人認(rèn)為品牌培育是我們營(yíng)銷人員當(dāng)下乃至今后很長(zhǎng)一段時(shí)間十分艱巨和重要的一項(xiàng)工作,通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我們實(shí)際工作,我個(gè)人認(rèn)為在以后的品牌培育工作中要注意以下幾個(gè)方面的問題:
一、做好準(zhǔn)備工作,我們?cè)谄放婆嘤ぷ髑埃鳛閷I(yè)的營(yíng)銷人員,一定首先自己要掌握你要培育品牌的類型、檔次、價(jià)位、質(zhì)量、包裝、吸食口味、產(chǎn)地、焦油量、煙堿量、品牌的知名度以及品牌文化等等方面,只有你對(duì)這些了如指掌,才能顯示你的專業(yè),你所說的客戶才會(huì)相信。
二、按照年齡、業(yè)態(tài)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行劃分。掌握各個(gè)不同年齡層卷煙經(jīng)營(yíng)戶的特點(diǎn)和需求側(cè)重,針對(duì)不同年齡、不同業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)戶采取不同的方法和技巧,譬如:青年客戶,他們易接受新生事物,對(duì)產(chǎn)品的外觀十分注重;中年客戶比較理智,相信自己的判斷,喜歡新品種能夠帶來大的利潤(rùn);老年客戶喜歡賣慣了的老品牌,對(duì)新品種常持懷疑態(tài)度,我們只有掌握了這些客戶的心理,才能對(duì)癥下藥,在宣傳推介新品種時(shí)要有所側(cè)重,切忌泛泛而談,在品牌推介過程中還要注意四個(gè)避免,即避免缺乏真誠(chéng)和熱情,避免無技巧性的溝通,避免無目的性的閑談,避免急于說“不”。對(duì)大、中、小戶提供不同的引導(dǎo)。總的來說我們推薦新品牌的主要的方法有:對(duì)比推介法、立標(biāo)桿法、加雞蛋法、挖客戶痛處法、催眠式銷售法等等。
三、不要回避經(jīng)營(yíng)戶提出的各種問題,要善于進(jìn)行合理而適當(dāng)?shù)慕獯?。在品牌培育工作中,最大的障礙就是經(jīng)營(yíng)戶不接受,而最常見的表現(xiàn)就是面對(duì)面經(jīng)營(yíng)戶提出的各種問題和疑惑。這也是是讓我們營(yíng)銷人員最感到頭疼的地方,哪有這么多為什么?哪有這么多的疑慮?為什么我說了這么多他就是聽不進(jìn)去?往往這個(gè)時(shí)候,我們覺得無言以對(duì),解釋多了就覺得反感、甚至還有些急躁,給客戶的回答粗礦、含糊、甚至有的十分不負(fù)責(zé)。通過學(xué)習(xí)后,給我最大的感受就是原來人與人之間的溝通有這么大的學(xué)問,我知道了“移情傾聽”,同樣的一句話換一種說法就會(huì)讓聽者賞心悅目;同樣的問題不一樣的回答就會(huì)取得截然不同的效果。在和客戶溝通的時(shí)候一定要時(shí)刻站在他的立場(chǎng)上說話,為什么客戶有那么多的疑慮,就是因?yàn)槲覀冊(cè)跍贤ǖ臅r(shí)候始終站在自己的立場(chǎng)上說話,不太顧及客戶的感受,所以很多時(shí)候我們自認(rèn)為話說的很清楚很明白,其實(shí)客戶并沒有聽清楚甚至很模糊,不經(jīng)意就造成相互溝通的障礙,而往往我們還不知不覺。所以我覺得我們營(yíng)銷人員在與客戶溝通的時(shí)候要善于發(fā)現(xiàn)問題,善于提出問題,更要有及時(shí)解決和應(yīng)變問題的能力。
雖然這些都是理論上的一些東西,但是我們知道理論是實(shí)際的先導(dǎo),我們只有從理論上理解這些,才能為我們今后的工作做好指引,為我們今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
以上是我這次學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感受,希望大家聽完后多提寶貴意見。但愿能給大家今后的工作帶來一點(diǎn)幫助。在此我也祝愿即將參加第二批學(xué)習(xí)的同志能學(xué)有所成,滿載而歸,能夠帶回更多更好的經(jīng)驗(yàn)與我們共同分享,謝謝大家!
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卷煙營(yíng)銷方案篇四
一、活動(dòng)目的:
1、提高××在××市的知名度;2、增加消費(fèi)者的嘗試率;3、精耕通路,決勝終端,拉動(dòng)銷量;4、扎實(shí)管理,打擊競(jìng)品,建立美譽(yù)度,為201x年推廣活動(dòng)的全面展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)201x年12月5日——201x年2月5日三、活動(dòng)地點(diǎn):
××市各大酒店、餐飲店四、促銷手段:
促銷小姐、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換。
五、活動(dòng)執(zhí)行:
1、火借油勢(shì),風(fēng)助火威:
a、餐飲店門口的pop提醒等每購(gòu)口子窖一瓶贈(zèng)送××香煙一包;b、促銷小姐主動(dòng)提示消費(fèi)者××的促銷活動(dòng);、云南××新品上市促銷期間,兩空盒兌換一包煙。
2、歡樂集卡結(jié)良緣:
來自云南的××,以她高貴幽雅的姿態(tài),落戶古城××。誰能與她喜結(jié)良緣,很簡(jiǎn)單,亮出你的通行證,××伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)研究分析,人類的貪欲一直伴隨整個(gè)消費(fèi)過程,集卡簡(jiǎn)單易行,操作性強(qiáng),往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。執(zhí)行技巧:
a、消費(fèi)者憑三個(gè)××煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換××香煙一包;b、另外每購(gòu)買口子窖酒一瓶照常贈(zèng)煙一包;、促銷小姐主動(dòng)提示××如何兌換并主動(dòng)幫消費(fèi)者剪下,打消消費(fèi)者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān):
受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促,她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任,行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者,通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。執(zhí)行技巧:
卷煙營(yíng)銷方案篇五
國(guó)家的八項(xiàng)政策實(shí)施以來,卷煙的銷售增長(zhǎng)比較緩慢,對(duì)高檔煙的銷售帶來了一定的難度。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卷煙市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),重點(diǎn)品牌在卷煙市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間,如何有效合理的為重點(diǎn)品牌做好宣傳做好品牌培育是今后工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),蘇北區(qū)域宴席用煙多為兩包,一般以中華等高檔卷煙為主,市場(chǎng)的偏好度過于單一。宴席上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩包煙都被抽煙人士品嘗,客服科通過討論,結(jié)合部分蘇南地區(qū)的做法,想出通過將檔次不一的重點(diǎn)品牌卷煙(6-10包)做成集合,配以彩帶固定成捆,加上以卷煙品牌或宣傳語(yǔ)集合成的對(duì)聯(lián)加深宣傳喜慶氛圍。這樣,既可以使抽煙者抽好煙,不抽煙者也能從中獲得稍微低檔次的卷煙,進(jìn)而使更多人得到實(shí)惠,融入到喜慶的氛圍。通過活動(dòng),也能更好的宣傳重點(diǎn)品牌,更好的做好重點(diǎn)品牌的培育工作,為開拓宴席市場(chǎng)提供了有力的支撐。
婚慶、喜宴、答謝宴、謝師宴、滿月酒。
方式二:各大賣點(diǎn)設(shè)置集束卷煙包裝成品宣傳架。
動(dòng)氛圍。(附件一)
場(chǎng)推薦能力強(qiáng)的20家客戶,針對(duì)20位零售客戶終端重點(diǎn)突破。
房間內(nèi)擺放宣傳臺(tái)卡,在接待前臺(tái)放置宣傳單頁(yè)、臺(tái)卡、展架,突出“集束卷煙”的喜慶氛圍。
解本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)(促進(jìn)重點(diǎn)品牌銷售,提升每季度的客戶評(píng)定分,帶來更多利潤(rùn))。
能出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)并及時(shí)商討對(duì)策進(jìn)行解決。
目同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
銷售業(yè)績(jī)。
附件一:對(duì)聯(lián)
陳瑩瑩
上聯(lián):紅塔山上不老紅杉樹
下聯(lián):天之嬌子永駐黃鶴樓
橫批:盛世中華(生日)
上聯(lián):事與雙喜紅
下聯(lián):人比花兒嬌
橫批:龍鳳呈祥(喜事)
上聯(lián):瀏陽(yáng)河邊出真龍
下聯(lián):黃鶴樓上耀中華
橫批:天之驕子(生日)
上聯(lián):天官賜福紅雙喜
下聯(lián):恭賀新禧好日子
橫批:甲天下/龍鳳呈祥(喜事)
王曉冬
中華驕子登黃鶴樓采黃金葉,金玉滿堂
玉溪金釵游xxx戲紅金龍,福瑞祥和
橫批 龍鳳呈祥
姜海濤
今朝好日子吉祥多彩,來年金滿堂喜迎嬌子
神龍黃山永爍黃金葉,天之嬌子永駐黃鶴樓
王旭東
時(shí)代嬌子接連理,多彩人生金滿堂
黃鶴樓上有嬌子,紅云河畔出真龍
姜正亮
新婚喜慶滿天星,洞房吉祥金滿堂
徐海疆
科技黃鶴樓,天然淡雅香
汪衛(wèi)衛(wèi)
蛟龍群鶴駕浮云,南山玉塔迎白雪
梁亞東
觀曉樓結(jié)良緣,登黃山成佳偶。
龍鳳呈祥
嬌子喜逢好日子,雙喜臨門金滿堂。
汪洪民
恭賀新禧好日子,龍鳳呈祥賀喜慶。
雙喜臨門
周明兵
鴛鴦比翼新婚樂,龍鳳呈祥花燭輝。
洞房花燭
周永清
卷煙營(yíng)銷方案篇六
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭(zhēng)教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)
中共中央、國(guó)務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作,建立健全督查、評(píng)估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法,切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營(yíng)銷部)紀(jì)檢組、各部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專項(xiàng)考核,并將考核結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一級(jí)抓一級(jí)”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營(yíng)銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
卷煙營(yíng)銷方案篇七
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
卷煙營(yíng)銷方案篇八
近日,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于卷煙營(yíng)銷的講座,講座內(nèi)容深入淺出、生動(dòng)有趣,給我留下了深刻的印象。通過聽講座,我不僅對(duì)卷煙營(yíng)銷有了更深入的了解,還收獲了一些寶貴的體會(huì)和心得。以下是我對(duì)此次講座的心得體會(huì)。
首先,這次講座讓我了解到卷煙行業(yè)的廣告營(yíng)銷手段。傳統(tǒng)的卷煙廣告主要通過電視、廣播、報(bào)紙等媒體進(jìn)行推廣,以品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn)作為主要宣傳對(duì)象。而如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,卷煙品牌的推廣已經(jīng)從線下拓展到線上。通過微博、微信等社交媒體平臺(tái)的推廣,可以更加精準(zhǔn)地找到卷煙消費(fèi)群體,并通過定向投放廣告推動(dòng)卷煙銷售。這告訴我,一個(gè)品牌要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須緊跟時(shí)代的步伐,善于利用新媒體手段進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大自身影響力。
其次,講座還介紹了卷煙營(yíng)銷中的精細(xì)化管理。為了提高銷售業(yè)績(jī),卷煙生產(chǎn)企業(yè)常常采取積極的市場(chǎng)推廣活動(dòng),如舉辦展會(huì)、贊助體育賽事等。同時(shí),他們還會(huì)根據(jù)不同的市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。比如,在年輕人群體中,卷煙生產(chǎn)企業(yè)會(huì)推出時(shí)尚的包裝設(shè)計(jì)和獨(dú)特的口味,吸引年輕人選擇并試用這個(gè)品牌。這讓我明白了營(yíng)銷的核心是滿足消費(fèi)者的需求,只有通過不斷創(chuàng)新和精細(xì)管理,不斷追逐和抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
再次,講座還介紹了卷煙市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。在這個(gè)市場(chǎng)上,卷煙生產(chǎn)企業(yè)通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳等多種手段來爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。尤其是近年來,健康意識(shí)不斷增強(qiáng),吸煙的風(fēng)險(xiǎn)被廣泛宣傳,這對(duì)卷煙行業(yè)造成了巨大的打擊。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn),卷煙生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步加大了對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的控制,并通過設(shè)計(jì)和生產(chǎn)低煙量、低焦油等新型煙草產(chǎn)品來擴(kuò)大市場(chǎng)份額。通過講座,我深刻認(rèn)識(shí)到,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要不斷創(chuàng)新,跟上市場(chǎng)的變化,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后,講座還提到了卷煙市場(chǎng)存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)。卷煙行業(yè)受到的監(jiān)管越來越嚴(yán)格,各種禁煙政策的出臺(tái),對(duì)卷煙企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響。此外,資本市場(chǎng)對(duì)卷煙行業(yè)的關(guān)注也日益減弱,投資者對(duì)卷煙行業(yè)的投資意愿有所下降。這也給卷煙生產(chǎn)企業(yè)帶來了巨大的壓力。面對(duì)這些問題和風(fēng)險(xiǎn),卷煙企業(yè)需要時(shí)刻保持警惕,同時(shí)加強(qiáng)自身的規(guī)范化管理,減少風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
通過這次卷煙營(yíng)銷講座,我對(duì)卷煙行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷策略和面臨的問題有了更深入的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此外,企業(yè)還需要具備精細(xì)化管理的能力,通過滿足消費(fèi)者的需求來推動(dòng)銷售。最重要的是,企業(yè)要時(shí)刻保持警惕,面對(duì)變化的市場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)調(diào)整策略,減少風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過這次講座,我相信自己對(duì)于未來從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作將更加有信心和準(zhǔn)備。
卷煙營(yíng)銷方案篇九
總結(jié)今年以來,全省煙草商業(yè)認(rèn)真貫徹全國(guó)煙草工作會(huì)議精神,緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,狠抓卷煙營(yíng)銷工作,扎實(shí)推進(jìn)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長(zhǎng),促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升,為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、卷煙營(yíng)銷
工作平穩(wěn)發(fā)展,卷煙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)卷煙營(yíng)銷工作平穩(wěn)發(fā)展,(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)全省累計(jì)銷售卷煙169.8萬箱,同比多銷4.5萬箱,增長(zhǎng)2.7%,全省17家市公司銷量同比全部實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。分月看,全年12個(gè)月中,有8個(gè)月卷煙銷量同比增長(zhǎng)。其中銷售省產(chǎn)煙147.5萬箱,同比少銷1.3萬箱,下降0.9%;省外煙22.3萬箱,同比多銷5.8萬箱,增長(zhǎng)35.6%。
全省累計(jì)銷量完成全年銷售計(jì)劃167.7萬箱的101.3%。
(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億元,增幅16.76%;單箱收入達(dá)到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13.66%;單條均價(jià)45.28元/條,同比39.84元/條增加5.44元/條。
分類別看,一、三類煙銷量和比重上升,二、四、五類煙銷量和比重下降,銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21.8萬箱,同比16.0萬箱增加5.8萬箱,增幅36.4%,占總量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20.6萬箱,同比23.1萬箱減少2.5萬箱,降幅10.6%,占總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78.4萬箱,同比70.6萬箱增加7.8萬箱,增幅11.1%,占總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個(gè)百分點(diǎn);四類煙共銷36.2萬箱,同比38.6萬箱下降2.4萬箱,降幅6.3%,占總量比重21.3%,同比23.4%減少了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12.7萬箱,同比17.0萬箱下降4.3萬箱,降幅25.3%,占總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個(gè)百分點(diǎn)。
(三)品牌集中度穩(wěn)步提高全省在銷卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙),較去年同期分別減少15個(gè)、28個(gè)。
百牌號(hào)卷煙銷量154.6萬箱,同比增長(zhǎng)2.7%,占總銷量比重91.2%,比重提高0.01個(gè)百分點(diǎn),基本持平。銷量前20位的品牌累計(jì)銷售160.3萬箱,同比157.6萬箱增長(zhǎng)1.72%,占總銷量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收),累計(jì)銷量142.2萬箱,占總量比重83.8%,同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè),累計(jì)銷量18.1萬箱,占總量比重10.7%,同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中,銷量同比增幅超過50%的品牌有5個(gè),分別是黃山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。
(四)庫(kù)存總體較為合理12月末全省商業(yè)庫(kù)存8.0萬箱,同比7.8萬箱增長(zhǎng)2180箱,存銷比68.1%,環(huán)比6.8萬箱增長(zhǎng)1.2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫(kù)存6.5萬箱,同比增長(zhǎng)4708箱,存銷比63.4%;省外煙庫(kù)存1.6萬箱,同比減少2527箱,存銷比98.3%。
分類別看,一類煙庫(kù)存1.3萬箱,存銷比67.7%;二類煙庫(kù)存6489箱,存銷比59.8%;三類煙庫(kù)存2.9萬箱,存銷比49.6%;四類煙庫(kù)存2.6萬箱,存銷比120.5%;五類煙庫(kù)存6144箱,存銷比74.5%。
二、圍繞中心,各項(xiàng)工作順利開展
(一)突出以銷量為中心的工作重點(diǎn),確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成1、緊緊抓住銷量不放松為做好今年兩節(jié)市場(chǎng)的卷煙供應(yīng),確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開門紅,我們?cè)缭谌ツ甑拙烷_始著手準(zhǔn)備,一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備,另一方面加強(qiáng)市場(chǎng)的專賣管理,同時(shí)要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節(jié)假日的正常休息,確保滿足節(jié)日市場(chǎng)的消費(fèi)需求。元月份全省銷售卷煙24.8萬箱,同比增加3.9萬箱,增長(zhǎng)18.7%,創(chuàng)歷史單月銷量新高。
3月份以后,我們根據(jù)淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),加大了低檔卷煙購(gòu)銷力度,實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng)。7月份我們認(rèn)真總結(jié)上半年的銷售工作,分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和壓力,進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向發(fā)展。10月份,針對(duì)后幾個(gè)月銷售工作,我們專門召開全省銷售工作座談會(huì),部署做好年底的收尾工作,提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會(huì)議,對(duì)年底幾天以及xx年上半年的銷售工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)省內(nèi)外工商溝通去年12月份,我們根據(jù)對(duì)今年市場(chǎng)的預(yù)測(cè)就省產(chǎn)卷煙計(jì)劃安排問題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談,對(duì)全年省產(chǎn)煙購(gòu)進(jìn)數(shù)量、結(jié)構(gòu)和低檔卷煙數(shù)量達(dá)成了一致的意見。
日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調(diào)撥情況,對(duì)反映的低檔卷煙供應(yīng)數(shù)量、時(shí)間不能滿足需求等問題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。同時(shí),我們積極落實(shí)國(guó)家局省際間卷煙交易要求,加強(qiáng)與全國(guó)重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來,積極培育全國(guó)重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴(kuò)大省外卷煙調(diào)入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,在省內(nèi)外的產(chǎn)銷溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內(nèi)工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計(jì)劃和市場(chǎng)問題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準(zhǔn)備。全年實(shí)際購(gòu)進(jìn)卷煙170.0萬箱,其中省產(chǎn)煙148.0萬箱,省外煙22.0萬箱,低檔卷煙68.0萬箱。3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷售變化我們認(rèn)真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對(duì)全省卷煙購(gòu)銷存、結(jié)構(gòu)、品牌等情況進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)銷售中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平穩(wěn)發(fā)展提供指導(dǎo);同時(shí)不定期地組織開展市場(chǎng)的調(diào)研工作,今年我們先后圍繞節(jié)后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區(qū)農(nóng)村市場(chǎng)服務(wù)問題、“大豐收”卷煙市場(chǎng)反映、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行專題調(diào)研,深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況,為正確決策提高幫助;針對(duì)上半年卷煙銷售結(jié)構(gòu)增長(zhǎng)過快、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開會(huì)議進(jìn)行研究,不斷統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降問題。
4、加強(qiáng)低檔卷煙銷售工作指導(dǎo)近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結(jié)合低檔卷煙銷售形勢(shì),一方面不斷提高認(rèn)識(shí),從影響行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和兩個(gè)維護(hù)切實(shí)行動(dòng)的高度引導(dǎo)各單位轉(zhuǎn)變思想觀念;另一方面積極組織省內(nèi)外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會(huì)議,分析形勢(shì),研究措施。6月份,我們結(jié)合國(guó)家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國(guó)低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,對(duì)緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢(shì)開始逐步好轉(zhuǎn),初步扭轉(zhuǎn)了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙5.7萬箱,環(huán)比增長(zhǎng)16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱,環(huán)比增長(zhǎng)11.1%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統(tǒng)價(jià)的實(shí)施,部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍(lán)香梅”批發(fā)價(jià)格由過去11元/條調(diào)整到13.5元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍(lán)香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉(zhuǎn)的形勢(shì)。
(二)加強(qiáng)銷售管理工作,努力提高適應(yīng)市場(chǎng)能力1、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的卷煙品牌”評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出零售戶最喜愛的20個(gè)卷煙品牌,其中省內(nèi)9個(gè)、省外11個(gè),對(duì)評(píng)選結(jié)果在行業(yè)內(nèi)外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會(huì)認(rèn)知度,引導(dǎo)各單位加強(qiáng)零售戶喜愛的卷煙品牌的培育,不斷擴(kuò)大省內(nèi)外名優(yōu)卷煙市場(chǎng)占有率和影響力。
下半年針對(duì)全省卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合全國(guó)卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我們制定了《加強(qiáng)全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標(biāo)任務(wù),根據(jù)國(guó)家局的品牌發(fā)展綱要精神,結(jié)合全省品牌發(fā)展現(xiàn)狀,做好品牌發(fā)展的中長(zhǎng)期規(guī)劃;二是建立品牌評(píng)價(jià)制度,定期對(duì)各種品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),衡量品牌競(jìng)爭(zhēng)力的狀況;三是加強(qiáng)卷煙品類管理,以零售價(jià)為基礎(chǔ)將所有品牌劃分為一定的層級(jí),對(duì)每個(gè)層級(jí)根據(jù)品牌評(píng)價(jià)的結(jié)果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營(yíng)銷策略;四是完善品牌引入和退出機(jī)制,明確新品引入的條件和流程,統(tǒng)一品牌退出的標(biāo)準(zhǔn);五是加大品牌培育工作,明確省市兩級(jí)品牌的職能定位,通過工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結(jié)合自身實(shí)際,不斷加強(qiáng)品牌培育的基礎(chǔ)工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評(píng)價(jià)、維護(hù)、退出等環(huán)節(jié)制訂了詳細(xì)的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規(guī)范的軌道。
2、積極適應(yīng)交易方式變化上半年國(guó)家局對(duì)全國(guó)卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計(jì)劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應(yīng)交易方式的變化,我們積極調(diào)整工作思路,圍繞服務(wù)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好自身的定位;提前對(duì)各單位的銷售計(jì)劃安排進(jìn)行摸底,結(jié)合銷售形勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)和庫(kù)存情況確定各單位購(gòu)進(jìn)計(jì)劃;專門下發(fā)文件認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局指示精神,并對(duì)做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時(shí)了解計(jì)劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對(duì)協(xié)議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關(guān)會(huì)議提出把握協(xié)議執(zhí)行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)培育的指導(dǎo)性意見,為各市公司適應(yīng)交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重”一是更加注重市場(chǎng),制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導(dǎo)意見》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強(qiáng)卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強(qiáng)全省客戶投訴中心建設(shè)。全省客戶投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運(yùn)行,到7月底17個(gè)市公司96300電話投訴業(yè)務(wù)全部集中。
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卷煙營(yíng)銷方案篇十
以黨的十八大精神為指引,圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸福”四個(gè)關(guān)鍵詞,進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務(wù)武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽(yáng)光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
(一)著眼終端,優(yōu)化培育,努力打造服務(wù)武煙
按照“控制總量、稍緊平衡”的調(diào)控方針,堅(jiān)持“控總量、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)價(jià)格、降庫(kù)存”為目標(biāo),進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài),提升品牌培育、終端建設(shè)和服務(wù)客戶三個(gè)能力。
1、注重協(xié)調(diào)發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強(qiáng)信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機(jī)制的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)特點(diǎn),開展專題調(diào)研,及時(shí)跟蹤人口、居民收入、價(jià)格庫(kù)存、消費(fèi)規(guī)格等指標(biāo),準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)商情變化,完善信息收集、分析和應(yīng)對(duì)機(jī)制,應(yīng)用數(shù)據(jù)分析方法,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)信息的整合與應(yīng)用;要完善工商協(xié)同。
2、堅(jiān)持以點(diǎn)帶面,提升終端建設(shè)能力。以“四同”為核心,努力構(gòu)建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營(yíng)銷新格局,分三個(gè)層次推進(jìn)終端建設(shè)。一是做精示范戶。在96戶終端示范達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,全面推廣4s終端管理,重點(diǎn)提升零售戶綜合經(jīng)營(yíng)能力,為“信息采集、消費(fèi)跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現(xiàn)代終端功能作用打好基礎(chǔ)。二是拓展目標(biāo)戶。通過組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標(biāo)終端戶經(jīng)營(yíng)意識(shí),改進(jìn)陳列習(xí)慣,促進(jìn)硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實(shí)現(xiàn)卷煙銷售、消費(fèi)跟蹤等現(xiàn)代終端功能。三是跟進(jìn)基礎(chǔ)戶。關(guān)注硬件條件相對(duì)較好的零售戶,重點(diǎn)發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導(dǎo)其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實(shí)提升客戶整體盈利水平。
3、強(qiáng)化內(nèi)培外訓(xùn),提升服務(wù)客戶能力。一方面,要強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)效。圍繞“終端建設(shè)、品牌培育、引導(dǎo)能力”三大培訓(xùn)主題,對(duì)內(nèi)開展“我的提升計(jì)劃”及“我的策劃方案”兩項(xiàng)活動(dòng),提高營(yíng)銷人員分析能力、溝通、引導(dǎo)能力,對(duì)外開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩、心得交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,為現(xiàn)代終端功能的發(fā)揮夯實(shí)基礎(chǔ)。另一方面,要推進(jìn)物流成本控制。把握“現(xiàn)代、經(jīng)濟(jì)、適用、效率”的物流建設(shè)要求,延伸配送服務(wù)內(nèi)涵,優(yōu)化整合物流線路,進(jìn)一步降低物流成本費(fèi)用。
(二)內(nèi)管外打,群防群控,努力打造法治武煙
堅(jiān)持立足本地,完善“打假破網(wǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管”三個(gè)體系建設(shè),優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)專賣管理工作再上新水平。
1、構(gòu)建立體打假,推進(jìn)打假破網(wǎng)社會(huì)化。完善“部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系,著重用好“兩個(gè)力”,借用外力,深化多警種合作,整合內(nèi)力,探索所隊(duì)一體化打假機(jī)制,形成打假合力,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯(lián)網(wǎng)案上要有新突破。
2、注重多措并舉,推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管精細(xì)化。突出以非流煙的管控與查處為重點(diǎn),繼續(xù)完善“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系:聯(lián)橫合縱打重點(diǎn)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)“打源頭”,聯(lián)合工商部門“管終端”,聯(lián)合交通部門“堵卡口”,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進(jìn)一步深化“說理式執(zhí)法”應(yīng)用,從行政處罰領(lǐng)域延伸到行政許可管理,通過網(wǎng)站、報(bào)紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動(dòng),加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴(yán)相濟(jì)。
3、突出規(guī)范經(jīng)營(yíng),推進(jìn)內(nèi)管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標(biāo),著重做好“兩個(gè)2、一個(gè)3”:完善兩個(gè)機(jī)制。完善每月專銷互動(dòng)例會(huì)機(jī)制、專銷協(xié)同核查機(jī)制,加強(qiáng)專銷一線人員的協(xié)同配合;完善4:4:2內(nèi)管三員聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制,做到有案必報(bào)、有案必查、有案必問責(zé)。用好兩個(gè)系統(tǒng),應(yīng)用好“內(nèi)管信息系統(tǒng)”和“內(nèi)管模擬分析監(jiān)管系統(tǒng)”,提升內(nèi)管數(shù)據(jù)分析的運(yùn)用能力。借助三個(gè)載體。利用好“卷煙零售戶守法經(jīng)營(yíng)宣講會(huì)”,引導(dǎo)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng);加強(qiáng)與武義工商聯(lián)的聯(lián)合宣傳,有效應(yīng)對(duì)“武義超市”現(xiàn)象;執(zhí)行好“四看、八問、五查”內(nèi)管走訪標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常內(nèi)管監(jiān)管。要充分認(rèn)識(shí)到“天價(jià)煙”整治的極端重要性,強(qiáng)化全員治理意識(shí),切實(shí)防治反彈。
(三)注重精實(shí),優(yōu)化體系,努力打造創(chuàng)新武煙
堅(jiān)持“精實(shí)管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標(biāo),不斷優(yōu)化管理體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
1、深化目標(biāo)管理。目標(biāo)是“風(fēng)向標(biāo)”、“拉力器”,要把深化目標(biāo)管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個(gè)環(huán)節(jié):一是目標(biāo)制訂環(huán)節(jié)務(wù)求科學(xué)合理。二是目標(biāo)落實(shí)環(huán)節(jié)確保管控到位。目標(biāo)落地是目標(biāo)管理的關(guān)鍵,要抓好三個(gè)載體:抓目標(biāo)承諾。中基層負(fù)責(zé)人簽訂“部門目標(biāo)承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標(biāo)管理卡”,促進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行落地。抓方案進(jìn)度。堅(jiān)持目標(biāo)分析報(bào)告制度,尤其是注重目標(biāo)的自評(píng)制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標(biāo)分析習(xí)慣,增強(qiáng)目標(biāo)分析能力,實(shí)行“每月一小結(jié),每季一分析,年終一評(píng)價(jià)”制度,要深度分析目標(biāo)完成結(jié)果和過程,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的工作經(jīng)驗(yàn)得失。
2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導(dǎo)向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責(zé)、健全的標(biāo)準(zhǔn)體系、順暢的信息傳遞和嚴(yán)格的績(jī)效管理”要求,進(jìn)一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對(duì)現(xiàn)有制度文件進(jìn)行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統(tǒng)一管控和更新維護(hù)機(jī)制,確保制度及時(shí)識(shí)別、便于查找。要開展職責(zé)“回頭看”。全員參與,部門把關(guān),對(duì)現(xiàn)有崗位職責(zé)進(jìn)行再梳理,重點(diǎn)工作納入崗位職責(zé),消除職責(zé)模糊交叉地帶,并在管理體系建設(shè)系統(tǒng)進(jìn)行錄入。
要健全工作標(biāo)準(zhǔn)。要突出以崗位對(duì)標(biāo)為抓手,進(jìn)一步提煉崗位干事要素指標(biāo),為干事有標(biāo)準(zhǔn)、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點(diǎn)加強(qiáng)“個(gè)人工作平臺(tái)”的應(yīng)用,特別是深化“工作計(jì)劃”模塊,“工作協(xié)同”模塊的應(yīng)用深度。以現(xiàn)有信息系統(tǒng)為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)信息化。要完善績(jī)效考核。1月,開展績(jī)效管理體系調(diào)整完善意見建議征集活動(dòng),2―3月,集中研討論證,力爭(zhēng)一季度完成定稿,績(jī)效考核與目標(biāo)管理相呼應(yīng),考核圍繞目標(biāo)兼顧過程要素,積分獎(jiǎng)勵(lì)突出對(duì)主要業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合,以我為主”,結(jié)合班組建設(shè),開展“我的文件我來改”活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,建立完善由科室內(nèi)審員為主導(dǎo)的體系文件持續(xù)優(yōu)化機(jī)制,維護(hù)體系文件動(dòng)態(tài)管理。
3、推進(jìn)創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂。要切實(shí)解決創(chuàng)新動(dòng)力不夠、能力不足的問題,堅(jiān)持“1234”齊步走:組建一支隊(duì)伍。按照“特長(zhǎng)引領(lǐng),內(nèi)訓(xùn)驅(qū)動(dòng)”工作思路,兼顧專業(yè)特長(zhǎng)、年齡知識(shí)等的互補(bǔ)性,在各科室部門選拔一批能力強(qiáng)、干勁足的員工,組建一支10―15人的創(chuàng)新工作小組,強(qiáng)培訓(xùn),壓擔(dān)子,培育創(chuàng)新活動(dòng)骨干力量,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項(xiàng)機(jī)制”。建立創(chuàng)新成果學(xué)習(xí)交流機(jī)制。繼續(xù)堅(jiān)持qc小組活動(dòng)進(jìn)度碰頭會(huì)制度,根據(jù)條線對(duì)口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目成果、qc成果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
進(jìn)一步完善創(chuàng)新金點(diǎn)子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評(píng)選和獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力。打造“三層格局”。努力構(gòu)建以“金點(diǎn)子征集為塔基,qc小組活動(dòng)為塔身,創(chuàng)新項(xiàng)目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點(diǎn)子”評(píng)比,納入星級(jí)積分。堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)、實(shí)踐參與的形式,扎實(shí)推進(jìn)qc小組活動(dòng)。年底召開一次qc成果發(fā)布會(huì)。探索建立創(chuàng)新課題庫(kù),申報(bào)一個(gè)創(chuàng)新研究項(xiàng)目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要?jiǎng)?chuàng)新”轉(zhuǎn)向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實(shí)效。要從“單兵突擊”向“協(xié)同會(huì)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向,注重加強(qiáng)部門之間的相互合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點(diǎn)挖掘?qū)Yu、業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新著力點(diǎn),務(wù)求創(chuàng)新實(shí)效。
卷煙營(yíng)銷方案篇十一
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣四個(gè)一流四緊四創(chuàng)發(fā)展目標(biāo),對(duì)近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對(duì)二〇一三年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局標(biāo)兵單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對(duì)照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級(jí)部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
卷煙營(yíng)銷方案篇十二
第一段:引言(100字)
近日,我有幸參加了一場(chǎng)卷煙營(yíng)銷講座。在這場(chǎng)講座中,專家詳細(xì)解讀了卷煙行業(yè)的市場(chǎng)狀況、消費(fèi)需求以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略。通過此次講座,我深刻認(rèn)識(shí)到了卷煙行業(yè)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn),以及卷煙品牌如何通過巧妙的營(yíng)銷手段來吸引消費(fèi)者的注意。
第二段:市場(chǎng)狀況與消費(fèi)需求(250字)
在講座中,專家首先介紹了卷煙行業(yè)的市場(chǎng)狀況。他提到,卷煙行業(yè)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),消費(fèi)者需求固定且穩(wěn)定,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。此外,專家還說到了消費(fèi)者對(duì)于卷煙品牌的追求,包括品質(zhì)、品牌形象、口感等方面的需求。觀眾們紛紛表示對(duì)這些市場(chǎng)分析十分感興趣,因?yàn)榱私庀M(fèi)者需求是卷煙營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
第三段:市場(chǎng)營(yíng)銷策略(350字)
在講座中,專家分享了一些成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。首先,他強(qiáng)調(diào)了卷煙品牌形象對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性。通過巧妙的設(shè)計(jì)和傳播方式,品牌形象能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感,并提高忠誠(chéng)度。其次,專家提到了卷煙品牌和卷煙包裝的關(guān)聯(lián)性。精心設(shè)計(jì)的包裝能夠引起消費(fèi)者的注意,并激發(fā)購(gòu)買欲望。此外,專家還介紹了線上線下結(jié)合的市場(chǎng)推廣方式,通過社交媒體、營(yíng)銷活動(dòng)等多種手段來吸引消費(fèi)者關(guān)注。這些市場(chǎng)營(yíng)銷策略給我留下了深刻的印象,我相信它們的實(shí)施能夠有效提升卷煙品牌的知名度和銷售量。
第四段:對(duì)卷煙營(yíng)銷的思考(300字)
我在聽完專家的講解后,對(duì)卷煙營(yíng)銷產(chǎn)生了許多思考。首先,我意識(shí)到卷煙營(yíng)銷的成功與否并不僅僅取決于產(chǎn)品本身的品質(zhì),還需要品牌形象和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的支持。其次,我認(rèn)識(shí)到了卷煙行業(yè)面臨的眾多挑戰(zhàn),如消費(fèi)需求的多元化、煙草行業(yè)的監(jiān)管等。因此,卷煙品牌必須時(shí)刻保持敏銳的市場(chǎng)洞察力,及時(shí)調(diào)整策略以滿足不同消費(fèi)需求。
第五段:結(jié)尾(200字)
通過這次卷煙營(yíng)銷講座,我對(duì)卷煙行業(yè)的市場(chǎng)狀況和消費(fèi)需求有了更深入的了解。了解市場(chǎng)需求和運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)于卷煙品牌的成功至關(guān)重要。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到卷煙行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),并對(duì)卷煙品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿信心。我相信,在專家的指導(dǎo)下,卷煙行業(yè)將能夠通過獨(dú)特的品牌形象和巧妙的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,不斷吸引消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)度。
卷煙營(yíng)銷方案篇十三
1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛,吸引消費(fèi)者的過節(jié)樂趣。
2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷,可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化,整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷,即可吸引消費(fèi)者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià),針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。
4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)??梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。
5、廣告創(chuàng)意
(1)廣告口號(hào):
“品位出棕,眾不同“
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“華粽子第品”
(2)媒介標(biāo)題:
“選品牌,當(dāng)然體面過人”
“五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬”
“品位生活好滋味”
“粽子王-五芳齋”
“自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋”
(3)文案創(chuàng)作
酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一
稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng):
客房?jī)?yōu)惠活動(dòng):
五星區(qū)特惠客房:400元/間夜
四星區(qū)特惠客房:350元/間夜
餐飲優(yōu)惠活動(dòng):
三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕
餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)
店外優(yōu)惠活動(dòng):
贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券
贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券
地址:___
卷煙營(yíng)銷方案篇十四
一、關(guān)于天地和火鍋坊的現(xiàn)狀調(diào)查:
由于本次策劃活動(dòng)倉(cāng)促且個(gè)人活動(dòng)較多,調(diào)查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號(hào)晚,電話聯(lián)系了天地和負(fù)責(zé)人王女士,預(yù)約了25號(hào)對(duì)天地和的考察。
1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。
目前情況:
1.上午11點(diǎn),員工坐在椅子上閑談;下午4點(diǎn)半,經(jīng)理在柜臺(tái)上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務(wù)細(xì)節(jié)有問題。
2.市場(chǎng)為中高端定位,現(xiàn)階段主要針對(duì)有車人士。大部分是中檔小轎車。
3.營(yíng)業(yè)高峰期為晚上7點(diǎn)至8點(diǎn),4月25日,7點(diǎn)半,消費(fèi)者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請(qǐng)朋友外,每組至少有2名兒童,消費(fèi)者多以家庭方式消費(fèi)。
4.特色產(chǎn)品為牦牛肉火鍋,但對(duì)該產(chǎn)品宣傳不夠。
5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業(yè)廣場(chǎng)”、“嘉州新城生活廣場(chǎng)”,但由于其背靠理工學(xué)院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網(wǎng)吧眾多,且背后100米處為菜市場(chǎng)。
6.據(jù)了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。
7.未來綠心公路將連接該地區(qū)與市中區(qū)繁華部分,將大大帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
二、關(guān)于天地和火鍋坊swot分析:
優(yōu)勢(shì)(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場(chǎng)空缺。
2.停車方便且安全(位于滿庭芳二期擁有較開闊的環(huán)境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。
3.總體地理位置優(yōu)越(縱觀沫若廣場(chǎng)至肖壩車站再到嘉州新城結(jié)尾本火鍋坊是較大
型且消費(fèi)環(huán)境優(yōu)雅的特色火鍋坊)。
劣勢(shì)(w)1.由于所處位置(滿庭芳二期)由于靠近學(xué)校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn),前往此處吃火鍋較為麻煩。
3.特色產(chǎn)品宣傳不夠。
4.服務(wù)人員培訓(xùn)不足。
5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費(fèi)。
機(jī)會(huì)(o)1.樂山市中區(qū)中高檔火鍋店屈指可數(shù),市場(chǎng)空缺明顯。
2.擁有廣大的潛在客戶群,有利于長(zhǎng)期發(fā)展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費(fèi)群體)。
3.未來綠心公路的修建將帶動(dòng)該地區(qū)發(fā)展。
威脅(t)1.周圍樓盤在短期內(nèi)不會(huì)入住。
2.所處位置離現(xiàn)樂山人口密集區(qū)較遠(yuǎn)。消費(fèi)者難以知曉此處有家火鍋坊。
3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠(yuǎn)的沫若廣場(chǎng)有分店,構(gòu)成了威脅。
分析天地和火鍋坊優(yōu)勢(shì)及機(jī)會(huì)明顯。
1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場(chǎng),而樂山中高端市場(chǎng)空缺明顯。
2.中高端市場(chǎng)消費(fèi)者,往往有車,注重生活質(zhì)量,不會(huì)因?yàn)閹追昼姷穆烦潭璧K他們吃火鍋。
3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費(fèi)者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。
戰(zhàn)略1.所處地理位置近期無明顯優(yōu)勢(shì),但在未來具有極大潛力。因此需考慮長(zhǎng)期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發(fā)。
2.針對(duì)夏季吃火鍋問題,開發(fā)新產(chǎn)品,吸引新顧客。
3.特色產(chǎn)品不突出,因采取引導(dǎo)消費(fèi),帶動(dòng)特色產(chǎn)品消費(fèi)。
三、關(guān)于天地和火鍋坊營(yíng)銷策劃:
營(yíng)銷主題“留住老顧客,開發(fā)新顧客”。
五一等節(jié)假日是餐飲消費(fèi)的高峰期,但五一節(jié)三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節(jié)假日營(yíng)銷目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟(jì)效益,更重要的留住現(xiàn)有老顧客,開發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費(fèi)者入住,更因進(jìn)行新顧客開發(fā)。
針對(duì)該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)策略,組合銷售策略及會(huì)員卡營(yíng)銷策略。并進(jìn)行針對(duì)本火鍋坊消費(fèi)群體的促銷宣傳。
會(huì)員卡營(yíng)銷策略一、實(shí)行會(huì)員制\卡的益處:
1.長(zhǎng)期廣告效應(yīng)。
2.有助于留住老客戶。
3.收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶更加滿意,也方便今后的營(yíng)銷計(jì)劃制定。
二、會(huì)員劃分
普通會(huì)員
金卡會(huì)員
三、會(huì)員卡功用
普通會(huì)員:憑卡消費(fèi),贈(zèng)送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì)員:憑卡消費(fèi),優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費(fèi);贈(zèng)送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷。
四、會(huì)員卡制作要求
普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
五、會(huì)員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費(fèi)者均可贈(zèng)送。或平時(shí)在本店消費(fèi)滿300以上者。金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈(zèng)送的形式,贈(zèng)送給企事業(yè)單位,及樂山社會(huì)名流。
備注:借力營(yíng)銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對(duì)其業(yè)主免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡。
六、會(huì)員管理(消費(fèi)者信息收集)
發(fā)放會(huì)員卡后,對(duì)應(yīng)會(huì)員卡編號(hào),記錄下持卡人信息,并對(duì)持卡人每次前來消費(fèi)的具體信息(消費(fèi)人數(shù)、該次消費(fèi)者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費(fèi)金額、消費(fèi)菜品、用餐習(xí)慣等)。
收集會(huì)員信息對(duì)今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷計(jì)劃制定。
新產(chǎn)品開發(fā)策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著現(xiàn)代人對(duì)生活水平的,在家庭消費(fèi)者中,常常出現(xiàn)60歲以上的老年消費(fèi)者,他們不宜多吃油膩;對(duì)于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對(duì)于此問題應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的新產(chǎn)品(鍋底)開發(fā):
清爽溫補(bǔ)型火鍋、養(yǎng)生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對(duì)各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對(duì)組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用1.引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費(fèi)者進(jìn)行的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費(fèi)者對(duì)本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品火鍋坊”。
一、目標(biāo)消費(fèi)者
目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標(biāo)消費(fèi)者為中高端人士,他們有車,有錢用于餐飲休閑消費(fèi),且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
二、宣傳形式
傳單:1.制作要求:邀請(qǐng)函形式、美觀、大方、3000份
2.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì)所、休閑健身會(huì)所等。
4.報(bào)刊廣告:不采取在報(bào)刊上直接做廣告,而將傳單交予報(bào)刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報(bào)刊中,這樣能以極低的費(fèi)用做宣傳。
(電視廣告):1.內(nèi)容:對(duì)天地和火鍋坊簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長(zhǎng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內(nèi),1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過高,是否投放待定。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算傳單:0.5元×3000份=1500元
傳單發(fā)放人員:30元×10人×3天=900元
(電視廣告:600元×3次×5天=9000元制作費(fèi)用:500元)
會(huì)員卡:500張×0.8=400元
總計(jì):2800(12300)元
營(yíng)銷效果評(píng)估廣告效果評(píng)估:采用反饋評(píng)估法,結(jié)合會(huì)員卡營(yíng)銷,了解消費(fèi)者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。
活動(dòng)評(píng)估:
短期——據(jù)五一期間營(yíng)業(yè)額;
長(zhǎng)期——借助會(huì)員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。
卷煙營(yíng)銷方案篇十五
半年工作總結(jié)上半年,營(yíng)銷科堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署,按照“擴(kuò)大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”總體思路,以培育知名品牌、提升結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),全面實(shí)施“零售戶致富工程”和“品牌培育工程”嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng),夯實(shí)工作基礎(chǔ),管理,有力地推動(dòng)了**工作健康平穩(wěn)發(fā)展。
一、工作回顧
今年以來,營(yíng)銷科在局(分公司)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位(部門)的大力幫助下,發(fā)揚(yáng)“敢于亮劍,乘勢(shì)而上;敢為人先,跨越發(fā)展”的**“雙敢”精神,解放思想,大膽創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了平穩(wěn)較快發(fā)展。
主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)狠抓規(guī)范建設(shè),為卷煙經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)力保障從“高壓線”“生命線”的高度,切實(shí)提高對(duì)嚴(yán)格規(guī)范的認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)全體營(yíng)銷人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到真學(xué)真懂,做到入心入腦。多次舉辦卷煙規(guī)范自律培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化營(yíng)銷人員的自律意識(shí),提高規(guī)范自律的自覺性和主動(dòng)性。二是高度重視規(guī)范工作,日常加強(qiáng)從制度上、源頭上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)上找突破口,梳理易發(fā)生不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),高度關(guān)注敏感牌號(hào)銷售趨勢(shì),對(duì)日常銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)情況篩選和對(duì)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理和過程控制,堅(jiān)決把營(yíng)銷任務(wù)指標(biāo)的完成建立在扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)之上。三是對(duì)“高價(jià)位”和過度包裝卷煙進(jìn)行自查工作,將告知函和零售戶承諾書進(jìn)行張貼,完善高價(jià)位卷煙零售戶購(gòu)銷臺(tái)賬,確保全縣無千元以上高價(jià)位卷煙和過度包裝卷煙的存在。四是為進(jìn)一步明確責(zé)任,提高意識(shí),同全體營(yíng)銷人員簽訂兩煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書。
五是開展卷煙規(guī)范自查自糾活動(dòng),對(duì)全部卷煙進(jìn)行細(xì)致分析,確定了9個(gè)卷煙牌號(hào),從全縣范圍內(nèi)逐戶進(jìn)行自查,確保不留死角,真實(shí)有效。
(二)大力實(shí)施零售戶致富工程,進(jìn)一步提升零售戶盈利水平一是加強(qiáng)終端建設(shè)。
落實(shí)“525125”終端規(guī)劃,按照分類終端建設(shè)要求,已建成2個(gè)示范店,5個(gè)精品店,19個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店,19個(gè)簡(jiǎn)裝店;選擇不同的區(qū)域,投資9.8萬元建設(shè)了24個(gè)品牌示范店,并制作品牌文化展板;投資1.02萬元,建設(shè)了靚麗社區(qū)一個(gè);按照功能終端建設(shè)要求,發(fā)展了112個(gè)功能終端。同時(shí)以致富工程為載體開展了“卷煙商品生動(dòng)化陳列”活動(dòng),開辟特色品牌專柜,強(qiáng)化品牌上柜、陳列,進(jìn)一步提升零售戶陳列水平和店面形象。目前正在**規(guī)劃建設(shè)品牌培育示范店,進(jìn)一步拓寬品牌培育空間,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)。二是對(duì)困難戶進(jìn)行幫扶。20xx年春節(jié)前,對(duì)轄區(qū)51名困難零售戶進(jìn)行“送溫暖”活動(dòng);4月份,在全縣篩選了94個(gè)困難零售戶和5個(gè)助學(xué)戶,組織開展“送春風(fēng)、遞真情”活動(dòng),并制定了針對(duì)性幫扶措施,計(jì)劃于9月初開展一次助學(xué)活動(dòng);建立了領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)困難戶定點(diǎn)包靠機(jī)制,每名領(lǐng)導(dǎo)成員幫扶3個(gè)零售戶,定期進(jìn)行走訪,及時(shí)了解零售戶幫扶情況和經(jīng)營(yíng)改善情況;建立了“綠葉”幫扶基金,號(hào)召?gòu)V大干部職工開展“慈善一日捐”已為6戶困難零售戶送去資金幫扶;局(分公,司)還成立了7個(gè)綠葉志愿服務(wù)隊(duì),在麥?zhǔn)占竟?jié)幫助了24戶困難零售戶收割小麥,利用周末時(shí)間幫助零售戶收拾店面、整理卷煙。通過幫扶,使困難零售戶盡快走上致富道路,也進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
三是規(guī)范零售商協(xié)會(huì)建設(shè)工作。
對(duì)前期成立的互助小組重新進(jìn)行了梳理,對(duì)會(huì)員職責(zé)做了進(jìn)一步明確,利用協(xié)會(huì)的“組織、協(xié)調(diào)、自律”職能,推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作的有序開展。同時(shí),進(jìn)一步豐富互助小組的活動(dòng),組織開展了24次,525人的品牌示范店的觀摩學(xué)習(xí)、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)介紹等活動(dòng)。截至目前,全縣成立了**個(gè)互助小組,發(fā)展會(huì)員1872名,占零售戶總數(shù)的50%以上。
(三)強(qiáng)化品牌培育,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),進(jìn)一步推進(jìn)品牌培育工程在全縣范圍內(nèi)實(shí)施“卷煙品牌培育工程”在品牌培育過程中,。
構(gòu)建起清晰地“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層、一線服務(wù)客戶、全員服務(wù)品牌、多方實(shí)現(xiàn)共贏”的品牌培育新格局。一是激活力。20xx年1月份召開了年度品牌培育星級(jí)零售戶表彰大會(huì),對(duì)在品牌培育方面有突出貢獻(xiàn)的30名星級(jí)零售戶進(jìn)行了重點(diǎn)表彰,同時(shí)宣布了《20xx年度品牌培育星級(jí)零售戶評(píng)選辦法》。二是定主次。利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶拜訪等途徑,按照市局(公司)周期銷售策略,結(jié)合自身品牌培育的實(shí)際情況,周期確定重點(diǎn)培育牌號(hào)培育主次,增強(qiáng)品牌培育的針對(duì)性和計(jì)劃性。三是挖潛力。利用上門指導(dǎo)、“站柜”服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)策略,為客戶提供一對(duì)一的服務(wù)“套餐”提高零售戶推介品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的能力。四是造氛圍。結(jié)合,知名品牌示范推廣工程創(chuàng)新項(xiàng)目的開展,選擇不同區(qū)域打造了50個(gè)統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一卷煙貨柜、統(tǒng)一卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)的零售終端形象店及2條知名品牌形象街、2個(gè)中心店,統(tǒng)一制作張貼知名品牌文化宣傳欄,發(fā)揮了終端形象店的示范帶動(dòng)作用,營(yíng)造良好的品牌培育的氛圍。
(四)實(shí)施“三線制”管理模式和領(lǐng)導(dǎo)包片制度,逐步推進(jìn)營(yíng)銷工作上水平根據(jù)市局(公司)方案要求,實(shí)行“局長(zhǎng)(經(jīng)理)指揮線路、管理干部師范線路、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路”的“三線制”管理模式,明確了各級(jí)人員責(zé)任內(nèi)容,有效地提高了工作效率和工作質(zhì)量。
積極開展“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng),努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”“能力型”營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一條團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的集體智慧,融入各團(tuán)隊(duì)在致富工程、品牌培育工程、生動(dòng)化卷煙陳列、終端形象提升、重點(diǎn)品牌上柜提升等活動(dòng)的特色、亮點(diǎn),并于*月底組織相關(guān)人員進(jìn)行觀摩評(píng)比,達(dá)到示范帶動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共同提升的目的,以點(diǎn)帶面,以面拉動(dòng)整體,進(jìn)一步提升營(yíng)銷基礎(chǔ)工作水平。縣局(分公司)黨委根據(jù)莒南實(shí)際,專門成立了領(lǐng)導(dǎo)干部包片制度,除煙葉分管領(lǐng)導(dǎo)外,其他領(lǐng)導(dǎo)全部實(shí)行包片;專賣部門科室負(fù)責(zé)人和營(yíng)銷科科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)也全部實(shí)行包片制,特別是將*個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與專賣管理所一一對(duì)應(yīng),管理所市管員與客戶經(jīng)理進(jìn)行線路對(duì)應(yīng),專銷有效結(jié)合,形成合力,有力地推動(dòng)了莒南營(yíng)銷工作的前進(jìn)。
二、卷煙營(yíng)銷工作中存在的問題
一是品牌培育能力有待進(jìn)一步提高。
在重點(diǎn)品牌培育上,重上柜輕動(dòng)銷,培育效果不好;零售戶過度依賴暢銷緊俏卷煙,替代品牌培育存在一定困難;在品類結(jié)構(gòu)布局上也存在不合理性,一二類卷煙比重和低焦油品牌比重較低,三類低端向三類高端上移任重道遠(yuǎn),魯產(chǎn)卷煙結(jié)構(gòu)提升存在瓶頸。
二是特色市場(chǎng)有待進(jìn)一步挖掘。
目前看,莒南紅白事市場(chǎng)用煙量少,用煙結(jié)構(gòu)低,已經(jīng)與當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平嚴(yán)重不符,也在一定程度上制約了莒南卷煙銷量、結(jié)構(gòu)的提升;天馬島風(fēng)景區(qū)、省政府舊址等蓬勃發(fā)展的旅游風(fēng)景區(qū)、臨港經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)招商項(xiàng)目的落地,為我們帶來巨大的消費(fèi)商機(jī),有待于進(jìn)一步加大對(duì)潛力市場(chǎng)的開發(fā)力度。
三是零售戶致富工程系統(tǒng)性、實(shí)效性和創(chuàng)新性還不強(qiáng)。
零售商協(xié)會(huì)會(huì)員覆蓋率雖已達(dá)到50%,但在互助小組活動(dòng)的開展上還需進(jìn)一步完善;零售終端建設(shè)工作有待在硬件建設(shè)和功能發(fā)揮上有待于進(jìn)一步系統(tǒng)化和規(guī)范化。
四是工作創(chuàng)新性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
隨著現(xiàn)代營(yíng)銷的進(jìn)一步深入,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)相對(duì)落后,工作創(chuàng)新性不強(qiáng),僅僅停留在表面上,還不能完全跟上前進(jìn)的腳步,疲于應(yīng)付,沒有深入下去。
三、總體目標(biāo)及思路
20xx年?duì)I銷總體工作思路是:堅(jiān)持“穩(wěn)增銷量、快提結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大銷量、增強(qiáng)效益”指導(dǎo)思想,大力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平,深入實(shí)施零售戶致富、品牌培育兩大工程,推進(jìn)精細(xì)化管理、提升工作基礎(chǔ)質(zhì)量,開拓創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路。以“提升一二類、優(yōu)化三類、壓縮四五類”為目標(biāo),加快“532”“461”知名成長(zhǎng)步伐,全面、構(gòu)建面向“工、商、零、消”四位一體的現(xiàn)代營(yíng)銷格局,持續(xù)打造不可替代的卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、工作措施20xx年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是推進(jìn)“卷煙上水平“承上啟下”的一年。要緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),突出“1+5”工作目標(biāo)任務(wù),自覺踐行“兩個(gè)至上”,努力做到“三個(gè)始終”,牢固樹立“五種意識(shí)”,進(jìn)一步提高規(guī)范化操作水平,夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作。
(一)堅(jiān)定決心,確保上半年乃至全年任務(wù)目標(biāo)完成6月份是上半年的結(jié)束月,6月份的任務(wù)完成與否直接關(guān)系到上半年任務(wù)目標(biāo)的完成情況,甚至關(guān)系到全年任務(wù)目標(biāo)的完成。
目前擺在面前最大的困難是銷量和重點(diǎn)品牌,結(jié)構(gòu)的矛盾可以暫時(shí)得到緩解,面對(duì)困難,我們一定要多想辦法,而不是畏難發(fā)愁,歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要堅(jiān)定信心,勇往直前,我們就一定能夠完成任務(wù)。
針對(duì)上半年任務(wù)目標(biāo)我們?cè)谌w營(yíng)銷人員中開展了“大干三十天,沖刺上半年”活動(dòng),下一步還要將這項(xiàng)活動(dòng)開展好,進(jìn)一步提高營(yíng)銷人員的斗志,努力完成上半年任務(wù)目標(biāo),確保時(shí)間過半,任務(wù)過大半。
(二)實(shí)施品牌培育工程,推動(dòng)知名品牌上水平全面實(shí)施品牌培育工程,進(jìn)一步加強(qiáng)品牌管理,發(fā)揮高端品牌引領(lǐng)作用,全力培育知名重點(diǎn)品牌。按照“提升一二類、優(yōu)化三類、穩(wěn)定四五類”的品類布局思路,繼續(xù)深入優(yōu)化品類布局,努力實(shí)現(xiàn)“全年一二類卷煙比重達(dá)到13.44%以上”的目標(biāo)。深入開展品牌培育“建功立業(yè)”活動(dòng),持續(xù)加大培育力度,重點(diǎn)在高端銷售、100元/條以上銷售、低焦油銷售等方面做文章。要加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),繼續(xù)以風(fēng)俗市場(chǎng)、場(chǎng)所市場(chǎng)和階層市場(chǎng)等特類市場(chǎng)為突破口,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)潮流,按照風(fēng)俗市場(chǎng)營(yíng)銷方案要求,努力做好卷煙消費(fèi)。
一是全體干部員工在風(fēng)俗用煙上要多用煙,用知名品牌煙,還要在社會(huì)上廣造輿論,引領(lǐng)廣大消費(fèi)者在用煙消費(fèi)上提升一個(gè)檔次。
二是做好做活婚慶市場(chǎng),婚慶用煙是莒南卷煙消費(fèi)提升的重要潛力點(diǎn),全縣年內(nèi)力爭(zhēng)促成150對(duì)新人婚慶用煙檔次提升,城鎮(zhèn)婚慶用煙促成對(duì)數(shù)比例不得低于60%,積極引導(dǎo)婚慶市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的梯次性上移,確?;閼c市場(chǎng)開發(fā)取得實(shí)效。
三是結(jié)合專賣網(wǎng)格化管理,銷售稅金分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有利契機(jī),嘗試在全縣各社區(qū)成立紅白理事會(huì),在卷煙供應(yīng)方面優(yōu)先滿足,推薦適應(yīng)本地風(fēng)俗的品牌,力爭(zhēng)消費(fèi)主流上移1-2個(gè)檔次,進(jìn)一步引導(dǎo)風(fēng)俗市場(chǎng)消費(fèi)。
四是努力做好軟硬件提升,將兩大工程相結(jié)合。提升硬件服務(wù)水平,努力打造靚麗終端,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)欲望,拓寬品牌培育空間,目前正在臨港開發(fā)區(qū)建造品牌培育示范店,7月份召開全縣重點(diǎn)零售戶品牌培育表彰大會(huì),進(jìn)一步激發(fā)廣大零售戶品牌培育的熱情。
(三)深入推進(jìn)零售戶致富工程,不斷提升客戶盈利水平一是積極開展“百、千、萬”活動(dòng),采取有效、有力的措施,將終端建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn),常抓不懈。充分利用7家示范店,92家提升店,920家受惠店的建設(shè),加強(qiáng)卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化零售終端的管理水平,提高零售戶的培育品牌和引導(dǎo)消費(fèi)的能力,增強(qiáng)零售戶的盈利水平。二是加強(qiáng)零售戶培訓(xùn),分類別、分重點(diǎn)開展,還要在零售戶內(nèi)部中挖掘潛力,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行自我培訓(xùn),全年零售戶培訓(xùn)面要達(dá)到市局(公司)要求的40%以上,使培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成為客戶實(shí)際店面經(jīng)營(yíng)能力,不斷提升經(jīng)營(yíng)技能。
還要健全客戶服務(wù)體系,提升一線營(yíng)銷人員的服務(wù)客戶能力和指導(dǎo)客戶水平,切實(shí)為零售戶提供“智力支持”三是豐富協(xié)。
卷煙營(yíng)銷方案篇十六
根據(jù)營(yíng)銷、物流工作會(huì)議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,__煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
__年以來__分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作
1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。針對(duì)節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢(shì),今年2月__縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外,在2月23日至28日對(duì)片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合__縣市場(chǎng)的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對(duì)該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長(zhǎng)點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實(shí)時(shí)跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫(kù)存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對(duì)此,__縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時(shí)間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。春節(jié)過后這段時(shí)間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,__縣加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場(chǎng)信息,及時(shí)向市管員提供有價(jià)值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷__對(duì)__縣市場(chǎng)的沖擊。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1月份__縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長(zhǎng)18.3%;條均價(jià)83.1元,同比增加3.8元,增長(zhǎng)3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長(zhǎng)24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長(zhǎng)28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,__縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫(kù)存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會(huì)庫(kù)存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上??梢?,消費(fèi)者的購(gòu)買力下降,造成零售客戶卷煙庫(kù)存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場(chǎng)需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場(chǎng),富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價(jià)位所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時(shí)無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場(chǎng)機(jī)會(huì),最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,__縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實(shí)訂客戶6809戶次,因庫(kù)存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長(zhǎng)3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到__縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場(chǎng)空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場(chǎng)。另外,亂渠道卷煙如阿詩(shī)瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著__縣卷煙市場(chǎng)。
分析__縣今年銷售總量不足的同時(shí),我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的差距,如條均價(jià)增長(zhǎng)3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著__縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。
三、下階段卷煙銷售思路
1、統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)于3月23日下午3點(diǎn),召開“三員”信息交流會(huì),傳達(dá)上星期四、星期五漳州市公司召開的《營(yíng)銷、物流工作例會(huì)》精神,分析當(dāng)前卷煙市場(chǎng)情況,明確今后一階段__分公司卷煙銷售目標(biāo)“一個(gè)確保,二個(gè)增長(zhǎng)”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量,以統(tǒng)一“三員”的思想,做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法,
轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內(nèi)容,以轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理工作重點(diǎn),提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標(biāo)考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價(jià)改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標(biāo)相一致。
二是提高卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)項(xiàng)目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個(gè)百分點(diǎn),以提高考核權(quán)重引起客戶經(jīng)理對(duì)銷售工作的高度重視,同時(shí)降低其它各項(xiàng)目的分值。
3、科學(xué)合理設(shè)定考核指標(biāo),提高客戶經(jīng)理工作熱情
為確保所設(shè)定的考核指標(biāo)科學(xué)合理,客戶服務(wù)中心在制定指標(biāo)時(shí),根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè)等,確定總體目標(biāo)(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙),再根據(jù)各片區(qū)的實(shí)際情況(所占比重),合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標(biāo),并于每月最后一天下午召開部門會(huì)議,向各客戶經(jīng)理通報(bào)下個(gè)月所核定的指標(biāo)值及該值是如何計(jì)算(客戶經(jīng)理可以提出意見),經(jīng)客戶經(jīng)理確認(rèn)后,與客戶經(jīng)理簽訂銷售責(zé)任狀,通過此項(xiàng)措施,增強(qiáng)考核指標(biāo)的透明度,提高客戶經(jīng)理工作熱情,確??蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去,完成銷售指標(biāo)。在確定銷售指標(biāo)后,客戶經(jīng)理應(yīng)將任務(wù)指標(biāo)合理劃分到每個(gè)訂貨日,并做好銷售跟蹤,同時(shí)建立逐層銷售情況反饋機(jī)制,每個(gè)訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務(wù)部負(fù)責(zé)人,服務(wù)部負(fù)責(zé)人反饋給客戶服務(wù)中心,以便客戶服務(wù)中心及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4、加強(qiáng)專銷結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息共享
一是強(qiáng)化專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)專銷結(jié)合,更好服務(wù)零售戶和消費(fèi)者,及時(shí)反饋、解決轄區(qū)市場(chǎng)存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場(chǎng),維護(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)秩序,經(jīng)研究決定,制定專銷聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會(huì)議時(shí)間,會(huì)上與會(huì)人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報(bào)一個(gè)月來的工作情況、收集的信息及存在問題進(jìn)行交流與探討,從而為卷煙經(jīng)營(yíng)和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺(tái)。
二是建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經(jīng)研究決定,建立專銷人員定期市場(chǎng)反饋機(jī)制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會(huì)上專銷人員必須就一周以來市場(chǎng)走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進(jìn)行交流,以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次,收集市場(chǎng)信息,對(duì)存在的問題能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決,以切實(shí)提高工作效率。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航
當(dāng)前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關(guān)信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價(jià),幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時(shí)間內(nèi)將加強(qiáng)市場(chǎng)清理力度,為卷煙銷售保駕護(hù)航。
一是下大力氣狠抓市場(chǎng)管理,最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對(duì)市場(chǎng)的沖擊。根據(jù)計(jì)劃安排,3月-6月采取的主要措施有:要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);開始百日集中整治行動(dòng),以15件以上零售戶、違規(guī)轉(zhuǎn)化戶、特殊場(chǎng)所、食雜批發(fā)戶為重點(diǎn)開展一次綜合治理活動(dòng),嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)和非法經(jīng)營(yíng)行為,以防再次違法經(jīng)營(yíng),為__年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間;適時(shí)開展專項(xiàng)整治活動(dòng),于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項(xiàng)整治行動(dòng),將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式,工作重點(diǎn)有三:車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場(chǎng)的假冒卷煙以及個(gè)別云霄、龍海人流動(dòng)兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起,涉案卷煙133.7條,廳裝雙喜56廳,其中一般案件6起,無證經(jīng)營(yíng)案件3起,涉案卷煙22條(當(dāng)場(chǎng)移交工商部門),平和人到__縣兜售假冒卷煙1起,涉案卷煙12條,已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴(yán)防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對(duì)原有制假窩點(diǎn)的回查力度,堅(jiān)決杜絕原有窩點(diǎn)死灰復(fù)燃;其次是對(duì)新增窩點(diǎn),采取抬頭就打的高壓態(tài)勢(shì),從“精、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)”四字標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點(diǎn)工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面,加強(qiáng)做好信息收集、反饋等工作,進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)分析總結(jié)去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足,發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),精確地掌握轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),爭(zhēng)取今年打網(wǎng)工作有新突破,主要從以下幾個(gè)方面著手:一進(jìn)貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經(jīng)營(yíng)工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴(yán)格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置相結(jié)合,以此契機(jī)提高許可證對(duì)銷售的促進(jìn)作用。
二是加大農(nóng)村市場(chǎng)的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農(nóng)村市場(chǎng),為此,我們要充分挖掘農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙銷售潛力,對(duì)符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中,并對(duì)其服務(wù)與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場(chǎng)沖擊。
四是在辦證領(lǐng)域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場(chǎng)效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,壓縮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
此外,在日常工作中還應(yīng)做好客戶訂貨情況跟蹤,及時(shí)提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔,同時(shí)與市管員充分溝通,對(duì)符合條件提高月供應(yīng)量的客戶及時(shí)審報(bào),以滿足客戶的訂貨需求。
卷煙銷售月度工作計(jì)劃
卷煙營(yíng)銷方案篇十七
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考三
桃李滿天下,師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來,自9月9日至11日,威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動(dòng),與全市教師學(xué)生共度佳節(jié)。具體內(nèi)容如下:
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈(zèng)送“群英薈萃”一份,“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當(dāng)天舉行感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
本次活動(dòng)僅限凈雅集團(tuán)山東威海店,終解釋權(quán)歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案參考四
教師——如太陽(yáng)般溫暖 如春風(fēng)般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴(yán)峻 比母愛更細(xì)膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂,并在此期間推出教師節(jié)特惠活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容如下:
9月10日——9月17日期間,憑教師證在酒店內(nèi)入住可享受門市價(jià)4.5折優(yōu)惠(周末除外),在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價(jià)菜除外)。
卷煙營(yíng)銷方案篇十八
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
十、備注

