心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的一種思考和總結(jié)。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們需要對(duì)自己的所思所感進(jìn)行有序的整理和歸納，明確所要表達(dá)的主題和內(nèi)容。其次，在寫作過程中，我們要注重細(xì)節(jié)的描寫，讓讀者能夠真正感受到我們的思考和感悟。此外，我們還要注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，避免出現(xiàn)模糊或含糊不清的表達(dá)。最后，我們需要對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和歸納，以使讀者更好地理解和領(lǐng)會(huì)我們的觀點(diǎn)和思想。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式，通過心得體會(huì)，我們可以深入思考自己的成長和發(fā)展。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，希望大家可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，借鑒其中的思路和方法，提升自己的寫作水平。
飯店兼職的心得體會(huì)篇一
第一段：兼職經(jīng)歷與選擇的原因（介紹）。
作為大學(xué)生，我一直對(duì)鍛煉自己有濃厚的興趣，尤其是在暑假期間。因此，我決定在暑假期間兼職在一家飯店里。首先，我會(huì)對(duì)我的兼職經(jīng)歷進(jìn)行簡單的介紹，并解釋我選擇這個(gè)兼職的原因。
第二段：兼職期間的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)（發(fā)展）。
在飯店兼職的過程中，我面臨了許多挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)也為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先，我發(fā)現(xiàn)在高峰時(shí)段時(shí)如何保持冷靜和高效地工作是一項(xiàng)重要的技能。此外，我還學(xué)會(huì)了與各種人打交道的技巧，如顧客、同事和主管。這個(gè)兼職使我得以鍛煉自己的溝通能力，并且更好地理解了服務(wù)行業(yè)的工作方式。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（討論）。
在飯店兼職的過程中，團(tuán)隊(duì)合作被認(rèn)為是非常重要的。為了確保飯店的順利運(yùn)營，各個(gè)部門需要相互合作。作為一名兼職員工，我如何與飯店的其他員工協(xié)作是我要解決的一個(gè)重要問題。通過有效的溝通和合作，我們能夠更好地完成各項(xiàng)任務(wù)，并且提供更好的服務(wù)給顧客。
第四段：從兼職中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)（總結(jié)）。
通過這次兼職經(jīng)歷，我獲得了許多技能和經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理高壓工作環(huán)境中的挑戰(zhàn)，并且保持冷靜和高效。其次，我提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，并且學(xué)會(huì)了與不同類型的人合作。此外，這個(gè)兼職也給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)管理飯店和服務(wù)顧客的基本原則。
第五段：兼職的價(jià)值和個(gè)人成長（結(jié)論）。
這次兼職對(duì)我的個(gè)人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這個(gè)經(jīng)歷，我更加了解了服務(wù)行業(yè)的工作方式和要求，并且在工作技能和人際關(guān)系方面取得了顯著的進(jìn)步。此外，這個(gè)兼職也為我的簡歷增添了一份寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)?？偟膩碚f，飯店兼職是一次有意義和有價(jià)值的經(jīng)歷，它不僅讓我在技能方面得到了提升，還培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)我而言，這個(gè)兼職經(jīng)歷是我的大學(xué)生活中一個(gè)重要的里程碑，我會(huì)將其視為人生的寶貴財(cái)富。
飯店兼職的心得體會(huì)篇二
近年來，隨著服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，飯店兼職成為許多大學(xué)生的選擇。我也曾經(jīng)在一家飯店擔(dān)任兼職工作，并且在這個(gè)工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在飯店兼職工作中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌擞兴鶐椭?BR> 首先，飯店兼職是一份充實(shí)而忙碌的工作。在飯店工作，需要面對(duì)各種臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)情況。有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)員工不足的情況，需要臨時(shí)調(diào)整工作崗位。還有時(shí)候客人數(shù)量爆滿，需要快速應(yīng)對(duì)，確保一切順利運(yùn)營。這需要我們擁有良好的應(yīng)變能力和高效的工作能力。而在這個(gè)過程中，我意識(shí)到了時(shí)間的寶貴性，學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和高效完成各項(xiàng)工作。
其次，飯店兼職也是一把觀察和溝通的利器。在飯店工作中，與客人接觸是不可避免的。而與客人的互動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的能力，更好地理解和滿足客人的需求。有時(shí)候客人會(huì)有一些特殊的要求，但是我們需要站在客戶的角度思考，尋找解決問題的方法。在這個(gè)過程中，我不僅得到了鍛煉，也提高了自己的人際交往能力。
而且，飯店兼職也增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。飯店工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。在工作中，我意識(shí)到每一個(gè)崗位的重要性，只有每個(gè)人都盡自己的職責(zé)，才能夠讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的效能。而在團(tuán)隊(duì)中，相互支持和協(xié)作是非常重要的。我們需要互相幫助，并且通過溝通和配合來解決問題。這樣的工作經(jīng)歷讓我明白了集體的力量的重要性，也增加了我對(duì)合作的熱愛。
最后，飯店兼職也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在飯店工作中，我遇到了各種各樣的問題，例如客人投訴、魚和熟食處理等。這些問題迫使我去主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，以便更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，飯店工作也要求我們不斷反思自己的工作，并不斷改進(jìn)提高。通過這樣的學(xué)習(xí)和成長，我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且鍛煉了自己的問題解決能力。
總之，飯店兼職是一份繁忙而有意義的工作。通過這個(gè)工作，我不僅學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和高效工作，還提高了人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。而且，這份工作也為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我深知每個(gè)工作都有其重要性和價(jià)值，無論是兼職還是全職。無論將來從事什么工作，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)都將對(duì)我有所幫助。
飯店兼職的心得體會(huì)篇三
我認(rèn)識(shí)到作為服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認(rèn)為作為飯店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
飯店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
飯店兼職的心得體會(huì)篇四
隨著消費(fèi)升級(jí)和人們生活水平不斷提高，越來越多的人開始注重美食的品質(zhì)和體驗(yàn)。在這個(gè)背景下，小飯店成為了許多人喜歡的就餐場所。在我多年的就業(yè)經(jīng)歷中，也曾經(jīng)在一家小飯店扎根多時(shí)。在這段經(jīng)歷中，我體會(huì)到了許多有意義的東西。
第二段：小飯店的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
相較于大型餐飲企業(yè)，小飯店的規(guī)模要小得多，自然面對(duì)的市場與競爭壓力也會(huì)有所不同。但是正是這種特點(diǎn)，也反映出了小飯店的許多優(yōu)勢。首先，小飯店以小而精的特點(diǎn)，可以讓老板和員工更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，為顧客提供更好的體驗(yàn)。同時(shí)，由于規(guī)模小，人員配備相對(duì)簡單，進(jìn)一步降低了成本，提高了盈利水平。此外，小飯店還具備許多“家”式特點(diǎn)，比如店家對(duì)客人的熱情、關(guān)懷、細(xì)致，又或是一些穩(wěn)定的?？徒涣?。
第三段：小飯店的運(yùn)營挑戰(zhàn)和策略。
小飯店經(jīng)營的不易也是顯而易見的。隨著消費(fèi)者更加注重品質(zhì)，餐飲行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，一些小飯店生存時(shí)間不長或默默失去了客源。因此，小飯店應(yīng)把握自身特點(diǎn)，憑借老板和員工對(duì)食材的挑選、弄料、烹飪技巧和口感的精準(zhǔn)掌握，為客戶提供良好的用餐體驗(yàn)。此外，細(xì)心、貼心的服務(wù)和挖掘本地特色菜品也是小飯店獲得成功的一項(xiàng)重要策略。
第四段：態(tài)度和工作要求。
在小飯店的工作中，態(tài)度和對(duì)工作的要求也是尤為重要的。首先是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。因?yàn)槔习蹇赡芡瑫r(shí)兼任管理、后勤、前臺(tái)服務(wù)等職務(wù)，對(duì)于員工的監(jiān)管和指導(dǎo)會(huì)比較少。因此，對(duì)于做菜的員工來說，做好每一道菜品以及整理設(shè)備等工作都要非常認(rèn)真，點(diǎn)菜和服務(wù)員也要隨時(shí)關(guān)注顧客的需求，并及時(shí)反饋給處理人員，以便讓客人滿意。其次是高品質(zhì)的要求。相較于大型餐飲企業(yè)，小飯店品牌、資金等方面的優(yōu)勢不是很突出。在此前提下，要維護(hù)或提高小飯店的聲譽(yù)和客源，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求就會(huì)顯得尤為重要。
第五段：結(jié)語。
小飯店是餐飲行業(yè)中很有特色的一個(gè)板塊，它向我們傳遞出了許多自由、文藝、親和的情感。在這個(gè)行業(yè)中，每位從業(yè)者都需要注重自身綜合素質(zhì)的提升，每時(shí)每刻、每一道菜品都要用心用力，才能為顧客帶來真正的滿意和回蕩的口碑?！靶★埖晷牡皿w會(huì)”可能只是個(gè)人的經(jīng)歷和感悟，但它體現(xiàn)出了小飯店隱藏在深處的美好與希望。
飯店兼職的心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們對(duì)于生活品質(zhì)要求也越來越高。飯店業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，在滿足人們基本生活需求的同時(shí)，也為年輕人提供了兼職的機(jī)會(huì)。我曾在一家飯店做兼職員工，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面我將分享一些我在飯店兼職過程中的心得體會(huì)。
第二段：充實(shí)自我（250字）。
飯店工作繁忙而緊張，但在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多。首先是如何與人相處，團(tuán)隊(duì)合作是飯店工作中必不可少的一環(huán)。每天與不同的同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客人交往，學(xué)會(huì)了傾聽、溝通與協(xié)調(diào)。其次是學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任。在工作中，我明白了任何一項(xiàng)工作都離不開我的個(gè)人責(zé)任，要保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。因此，我注重在工作中盡責(zé)盡職，努力將每一項(xiàng)工作做好。最后，飯店工作給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)技巧。每一位客人都希望得到高質(zhì)量的服務(wù)，而我在飯店工作期間學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行良好的互動(dòng)，主動(dòng)解決問題和及時(shí)回應(yīng)客人需求。
第三段：提高自我（250字）。
在飯店工作期間，我也鍛煉了自己的時(shí)間管理能力。工作中經(jīng)常會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)情況，但我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃和安排時(shí)間，以便更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。此外，我也注意到了細(xì)節(jié)對(duì)于飯店工作的重要性。細(xì)節(jié)決定了服務(wù)的質(zhì)量和表現(xiàn)，因此，我注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，力求將工作做到最好。另外，我發(fā)現(xiàn)工作中的體驗(yàn)和能力也會(huì)對(duì)個(gè)人的生活產(chǎn)生積極的影響。通過飯店工作，我學(xué)會(huì)了集中注意力、解決問題和快速反應(yīng)的能力。這些能力不僅在工作中有所幫助，而且在日常生活中也能派上用場。
第四段：理解他人（250字）。
飯店兼職不僅使我對(duì)自己有了更多了解，也讓我更加理解他人。與不同背景、不同職業(yè)的工作人員接觸，我了解到每個(gè)人的工作都是辛勤和不易的。在與客人交往中，我也學(xué)會(huì)了從客人的角度出發(fā)，體察他們的需求和情感，維護(hù)好客戶關(guān)系。這些經(jīng)歷讓我懂得了尊重他人和理解他人的重要性，讓我更加容易與人溝通和相處。
第五段：總結(jié)（300字）。
飯店兼職經(jīng)歷讓我在生活中得到了成長。通過這段經(jīng)歷，我更加懂得責(zé)任感、時(shí)間管理和細(xì)節(jié)重要性對(duì)于個(gè)人生活和工作的影響。除此之外，飯店兼職也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。我也在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了從他人角度出發(fā)，更好地去理解和溝通他人。這段經(jīng)歷不僅為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)，也積累了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。最重要的是，我意識(shí)到每一項(xiàng)工作都是有價(jià)值的，只要我們用心去做，總能收獲成長和快樂。飯店兼職不僅是一種經(jīng)濟(jì)來源，更是一種人生歷練，我愿意將這段經(jīng)歷與他人分享，讓更多年輕人受益于飯店兼職的機(jī)會(huì)。
飯店兼職的心得體會(huì)篇六
飯店行業(yè)是一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，對(duì)于大部分學(xué)生來說，進(jìn)行飯店兼職是一種平衡學(xué)業(yè)和經(jīng)濟(jì)壓力的好方法。在我大學(xué)期間，我也曾在一家知名飯店兼職，通過這段經(jīng)歷，我深切感受到了飯店行業(yè)的魅力和學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
第二段：提升溝通能力。
在飯店工作期間，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和客戶服務(wù)工作。這個(gè)工作給我提供了大量的與客人交流的機(jī)會(huì)，鍛煉了我的溝通能力。我需要用清晰而禮貌的語言告知客人有關(guān)飯店的服務(wù)、房價(jià)以及其他相關(guān)信息。在與客人互動(dòng)中，我還學(xué)會(huì)了傾聽，了解他們的需求，并通過解決問題提供滿意的解決方案。這些經(jīng)驗(yàn)成為了我提升溝通技巧的寶貴資源，并對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為服務(wù)行業(yè)，飯店的工作必須依賴團(tuán)隊(duì)合作。在我兼職的那家飯店，每天都有大量的工作需要處理，而我所在的團(tuán)隊(duì)需要密切合作以應(yīng)對(duì)高峰期的突發(fā)情況。我學(xué)會(huì)了與不同性格和能力的人合作，共同解決問題，并且意識(shí)到每個(gè)人的貢獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。這讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，并激發(fā)了我在協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)方面的潛能。
第四段：學(xué)習(xí)管理技能。
在飯店工作期間，我有幸觀察并學(xué)習(xí)了飯店管理團(tuán)隊(duì)的工作方式。我發(fā)現(xiàn)他們需要進(jìn)行人員調(diào)配，安排任務(wù)并確保一切順利運(yùn)轉(zhuǎn)。這讓我認(rèn)識(shí)到良好的管理是一個(gè)飯店成功的基石。我學(xué)會(huì)了如何處理時(shí)間管理，合理安排工作任務(wù)，兼顧工作和個(gè)人生活。這也讓我對(duì)飯店管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并成為我未來從事這一領(lǐng)域的動(dòng)力。
第五段：感悟與展望。
通過飯店兼職，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，并對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深入的了解。這段經(jīng)歷不僅對(duì)我個(gè)人發(fā)展有著積極的影響，也為我未來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，將這些所學(xué)的技能和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的未來工作中。同時(shí)，我也希望將來能夠回饋飯店行業(yè)，為其他有需要的人提供幫助和服務(wù)。
總結(jié)。
飯店兼職是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的經(jīng)歷。通過參與飯店工作，我提升了溝通、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能，也對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深入的了解。這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展都起到了重要的作用，并激發(fā)了我對(duì)飯店行業(yè)的熱愛和探索欲望。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
飯店兼職的心得體會(huì)篇七
小飯店雖然規(guī)模較小，但是其文化、特色和口味獨(dú)具一格。在我的生活中，小飯店扮演著重要的角色。我通常喜歡在小飯店里和朋友聚餐，不僅因?yàn)閮r(jià)格適中，還因?yàn)樗屓烁械綔剀昂褪孢m。今天，我將分享我在小飯店用餐時(shí)的個(gè)人心得體會(huì)，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 第二段：選擇小飯店的原因
我選擇小飯店的原因之一是因?yàn)樗鼈兊牟穗任兜廓?dú)特，而且價(jià)格合理。由于我經(jīng)常吃東南亞和日本菜，所以我會(huì)去一家比較小的店嘗試這些風(fēng)味獨(dú)特的佳肴。不僅如此，小飯店也會(huì)為客人提供獨(dú)特的體驗(yàn)。對(duì)于我而言，這種獨(dú)特體驗(yàn)是在大型餐廳或連鎖餐廳里無法得到的。小飯店是一個(gè)有趣的場所，它提供了更加個(gè)性化和有趣的用餐體驗(yàn)。
第三段：小飯店的文化
小飯店通常都有自己的獨(dú)特文化。每一個(gè)小店都有著自己的特色和品牌。這種文化是店主和員工為了滿足客人需求而不斷創(chuàng)新和發(fā)展出來的。這種獨(dú)特的文化通常是通過店員的溝通、比如親自介紹菜品讓顧客擁有更加舒適的體驗(yàn)，或者在裝飾和擺設(shè)上創(chuàng)造獨(dú)特的氛圍等等。品牌和文化對(duì)于小飯店來說非常重要，它能夠吸引和留住客人。
第四段：員工對(duì)于小飯店的重要性
在小飯店中，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致客人感到不滿意。小飯店的成功不僅僅取決于菜肴的味道，也取決于服務(wù)的質(zhì)量。員工對(duì)于小飯店的成功非常重要。店主和員工需要保持好客的態(tài)度和熱情，這種態(tài)度能夠讓客人更加舒適和愉悅。因此，培訓(xùn)良好的員工是小飯店運(yùn)營過程中不可或缺的一部分。細(xì)心的員工能夠更好的體會(huì)客人需求，并快速地響應(yīng)客人的需求。
第五段：小飯店的魅力
總的來說，我認(rèn)為小飯店讓我感到溫馨、安逸和舒適。與大型餐廳相比，我在小飯店里有更多的自由，無需擔(dān)心規(guī)矩和禮儀，同時(shí)還能品嘗到不同的口味。小飯店不僅讓我感覺到享受美食的同時(shí)，還有一種回歸本質(zhì)的感覺。它讓我更接近本地的文化和社區(qū)，更有家的溫馨和鄰居間的互助之情。
結(jié)論：小飯店的文化、熱情和獨(dú)特的氛圍讓我們享受美食的同時(shí)感受到家的溫暖。這種體驗(yàn)與在大型餐廳或連鎖餐廳相比，是完全不同的。我希望我的小飯店心得體會(huì)能帶給您一些啟發(fā)，讓您也能同樣深刻地體驗(yàn)這種獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。
飯店兼職的心得體會(huì)篇八
近年來，兼職工作在我們的生活中變得越來越常見。其中，飯店兼職成為了許多大學(xué)生等年輕人的首選。我也曾在一家知名飯店兼職，對(duì)于這段經(jīng)歷，我有著深刻的體會(huì)和感悟。下面我將從兼職的好處、所學(xué)到的技能、面對(duì)的挑戰(zhàn)以及對(duì)未來的影響四個(gè)方面，來分享我對(duì)飯店兼職的心得體會(huì)。
首先，飯店兼職給我?guī)砹嗽S多好處。首先，通過兼職，我可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，解決自己的生活費(fèi)用。尤其是在大學(xué)生活中，兼職不僅可以減輕家庭的負(fù)擔(dān)，還可以培養(yǎng)自己的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力。其次，飯店兼職還提供了一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。在飯店工作，我需要面對(duì)各種各樣的客人，提高自己的溝通和服務(wù)技巧。這對(duì)于我以后找工作、面試和人際交往能力的提升都大有益處。
其次，通過飯店兼職，我學(xué)到了許多實(shí)用的技能。在飯店工作期間，我參與了服務(wù)員、接待員等角色的工作，學(xué)會(huì)了接電話、上菜、結(jié)賬等一系列飯店工作的操作。這些技能不僅提高了我的工作效率，也使我對(duì)飯店行業(yè)有了更深的了解。此外，通過實(shí)踐，我還提升了自己的組織能力和時(shí)間管理能力。在繁忙的工作中，我需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來合理安排自己的時(shí)間，這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都大有裨益。
然而，飯店兼職也給我?guī)砹瞬簧偬魬?zhàn)。首先是工作強(qiáng)度大，尤其是在周末和節(jié)假日，飯店人員需應(yīng)對(duì)大量客人的需求。因此，工作時(shí)間長、壓力大，需要保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)。其次是客人投訴和處理問題的挑戰(zhàn)。在飯店工作中，有時(shí)會(huì)遇到一些難以滿足的客人要求或者不愉快的事情，需要善于處理，以保持飯店的良好形象和顧客滿意度。
最后，飯店兼職對(duì)我的未來產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在飯店的工作經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和合作。這些都是我未來職業(yè)發(fā)展和人際交往的基礎(chǔ)。此外，通過飯店兼職，我也了解到了兼職工作的重要性，充分認(rèn)識(shí)到兼職對(duì)于自我實(shí)踐和個(gè)人發(fā)展的意義。兼職不僅可以增加經(jīng)驗(yàn)，還可以拓寬視野，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過我在飯店的兼職經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到兼職工作的好處，學(xué)到了大量實(shí)用的技能，同時(shí)也面對(duì)了各種挑戰(zhàn)。這段經(jīng)歷對(duì)我的未來產(chǎn)生了積極的影響，讓我更加明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信，無論將來走向何方，飯店兼職的經(jīng)歷都將成為我寶貴的財(cái)富，伴隨我成長和發(fā)展。
飯店兼職的心得體會(huì)篇九
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：
一家教。
二做臨時(shí)促銷員。
相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
作為xx后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的`時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。
臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十
x日下午，局團(tuán)委對(duì)來自各站段的青年團(tuán)干部進(jìn)行了開班動(dòng)員，并對(duì)全局共青團(tuán)重點(diǎn)工作進(jìn)行了解析，讓我們對(duì)局團(tuán)委的工作思路和工作重點(diǎn)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
第二天課上，幾位先進(jìn)青年做了事跡分享，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，不斷充實(shí)自己。正如劉文濤書記所說：＂團(tuán)干部要想真正在團(tuán)員青年中樹立起榜樣，首先要練就自身較高的綜合素質(zhì)。＂這些榜樣，并不是高高在上，他們也是普通的年輕人，做著與我們相同的工作。身為基層的職工，面對(duì)每日重復(fù)的枯燥工作，年輕的我們難免會(huì)浮躁，會(huì)迷茫，花大把時(shí)間來感傷理想與現(xiàn)實(shí)的落差。
而他們用＂想＂的時(shí)間來踏實(shí)的做好自己的工作，把想的時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，不停吸收新知識(shí)，運(yùn)用新知識(shí)。不僅僅是拘泥于看幾本書，背幾條規(guī)章，而是而是主動(dòng)出擊，尋找新的突破點(diǎn)，一門新外語，一個(gè)小的技術(shù)改良讓工作錦上添花。我想，這大概就是我與他們最大的差距了。
讓我感觸比較深的是最后的小組節(jié)目環(huán)節(jié)。整個(gè)培訓(xùn)課程相當(dāng)緊張，而且戶外訓(xùn)練之后體力消耗非常大。最后一天晚上我們才擠出來兩個(gè)小時(shí)排練。參加過文藝活動(dòng)的小伙伴都明白，一臺(tái)節(jié)目需要反復(fù)上臺(tái)彩排，這么短的'時(shí)間連創(chuàng)作帶表演更是難上加難。尤其大家舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)較少，上臺(tái)對(duì)白能不能記住，會(huì)不會(huì)忘詞，都是問題。
而事實(shí)卻打消了我的顧慮，小編組的成員都是多才多藝的，一臺(tái)節(jié)目被拆分為三個(gè)板塊，大家各自加入合適的場景，各盡所長，很快就編出一臺(tái)精彩的話劇。工作合理分解，讓每一個(gè)人都變得更加有戰(zhàn)斗力，我們每個(gè)人要做的就是扮演好自己的角色，其他大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。
此外，最大的收獲就是能與一起合作了半年的京鐵青年小編們，面對(duì)面交流京鐵青年公眾號(hào)建設(shè)、完善的方法。作為一名任職不滿半年的＂新編＂，有些工作編輯做起來確實(shí)非常吃力。通過與大家的交流我發(fā)現(xiàn)，我之前的編輯工作一直是在閉門造車，遇到問題除了度娘，沒有想過向其他人請(qǐng)教也是可以解決的。一個(gè)人的能力和精力非常有限，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳。如果想更好的完成工作，就需要組員之間互相聽取意見，不斷交流。
三天的培訓(xùn)時(shí)間緊張而有序，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步理清了工作思路，開拓了工作方法，同時(shí)也更加深刻體會(huì)到了團(tuán)干部這份崇高的使命與責(zé)任，讓我對(duì)今后的工作更有信心！
飯店兼職的心得體會(huì)篇十一
半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束，心中不免有些時(shí)光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了，又溜走。
正月十三的時(shí)候，黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來，和同學(xué)在廣場上玩的時(shí)候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個(gè)，一問一個(gè)5塊錢，便宜了還不賣。頓時(shí)嚇了一跳，真貴！
但是沒辦法，只好掏錢?；丶揖拖胍粋€(gè)破氣球不過1塊錢，就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會(huì)的時(shí)候還得貴。頓時(shí)想這個(gè)活不錯(cuò)。于是去找了一個(gè)在市場上的同學(xué)。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個(gè)氫氣球50個(gè)彈力球。氫氣球一個(gè)2塊，彈力球一個(gè)1塊5。共計(jì)175元。
正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風(fēng)那個(gè)吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦。可是前來光顧的人卻沒幾個(gè)，我倆才出門時(shí)的熱情頓時(shí)減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個(gè)。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對(duì)我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動(dòng)，專往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動(dòng)，勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少，當(dāng)下獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)玉米作為自己的午飯。
經(jīng)過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會(huì)的人多地時(shí)候多賣幾個(gè)，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會(huì)。
大約四五點(diǎn)的`時(shí)候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們?cè)趶V場上秏到晚上9點(diǎn)多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔(dān)心著賣不了怎么辦?？墒茄垡姀V場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。
回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔(dān)心的。”
正月十五，踩高蹺活動(dòng)下午一點(diǎn)半開始，我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個(gè)瞬間竟忙不過來賣?？伤闶且娭裁词侨顺比撕！４蠹s20xxm長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個(gè)吧。
其間一個(gè)小朋友氣球被風(fēng)刮跑了，看著灰太狼在空中變?yōu)樾『邳c(diǎn)，厥著嘴唇，有種想哭的沖動(dòng)，他還好心送人一個(gè)，不過那聲稚嫩的“謝謝你，大哥哥”怕是花多少錢也買不到吧。
氫氣球5元一個(gè)共計(jì)230元彈力球4元一個(gè)共計(jì)192元。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十二
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不？’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職??，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如那這個(gè)時(shí)間來做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。
自己參加賺錢的行列，也就切身體會(huì)了賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
社會(huì)工作專業(yè)是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，為了能讓我們對(duì)具體的社會(huì)工作有更深的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)將課堂上所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，我們到某社保所進(jìn)行了為期六周的見習(xí)活動(dòng)。見習(xí)期間學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，也產(chǎn)生了很多感想和看法，現(xiàn)我談?wù)勎以谝娏?xí)期間的感受和收獲。
我所在的窗口是綜合救助，主要負(fù)責(zé)的是該地區(qū)困難人員的補(bǔ)助、走訪慰問和優(yōu)撫等工作。由于走訪慰問工作主要由具體的各個(gè)居委會(huì)承擔(dān)，另外社保所另有專門的優(yōu)撫窗口，所以在綜合救助中，最主要的工作內(nèi)容便是低保。這個(gè)工作部門關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和和諧發(fā)展，因?yàn)楣ぷ魅藛T每天面對(duì)的都是那些最需要幫助的人群，而社會(huì)工作的目的就是要讓那些社會(huì)適應(yīng)不良的人或者家庭提供支持和服務(wù)，幫助他們尋找到資源以使其自身得到更好的發(fā)展。而目前由于社會(huì)的發(fā)展，那些生活無保障的人員，家族等初級(jí)群體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中越來越多的只能起到精神支持的作用，而物質(zhì)方面的接濟(jì)功能卻越來越弱，所以國家的社會(huì)保障政策恰好填補(bǔ)了這方面的空缺，成為他們最有希望能夠得以利用的社會(huì)資源。而這也是我當(dāng)初為什么選擇低保部門的一個(gè)重要原因。
居委會(huì)和街道上報(bào)的低保人員的資料進(jìn)行管理和審核，資金發(fā)放則主要是通過銀行系統(tǒng)進(jìn)行操作，所以，他們的工作離我所想的社會(huì)工作實(shí)務(wù)有一定的距離。另外由于工作的階段性比較強(qiáng)，主要集中在每年的年底進(jìn)行，而我們的見習(xí)期正好處在他們漫長的“等待年底忙碌階段”的時(shí)期，所以我只能通過觀察和詢問來更多地了解社保工作，了解他們，了解前來尋求幫助的人，下面就盡可能地談?wù)勎彝ㄟ^觀察得來的感受吧。
首先，說說社保所的工作人員吧，當(dāng)然，我沒有觀察到所有的工作人員，未免有失偏頗，不過希望一定程度上能夠反應(yīng)他們的情況。他們都很有耐心，對(duì)于前來尋求幫助的居民基本上能夠給與滿意的答復(fù)，對(duì)于那些對(duì)相關(guān)政策不是非常清楚的居民能夠給以耐心的講解，這是他們最大的優(yōu)點(diǎn)。但是，他們的工作似乎只是一些日常的事務(wù)性的工作，錄入數(shù)據(jù)、整理資料等等（甚至連這些還是看到別的窗口的老師在做，或者聽其他同學(xué)說自己的老師在這么做），而這些工作當(dāng)中是很難將社會(huì)工作的方法、技巧及情懷融入其中的。這倒不是說他們的工作沒有價(jià)值或者意義，只是我覺得從這一點(diǎn)上或許可以找到為什么社會(huì)工作在中國的認(rèn)可度甚至認(rèn)知率很低的一個(gè)原因：我們不可能讓大家都通過接受專業(yè)的社會(huì)工作教育來了解、接受社會(huì)工作，而只能通過那些從是社會(huì)工作的人員來進(jìn)行社會(huì)工作理念的傳播以使人們了解?？墒?，由于我國的社會(huì)工作的發(fā)展還剛剛起步，社會(huì)上專業(yè)的社會(huì)工作人士比較匱乏，所以許多本該由專業(yè)社會(huì)工作者填充的崗位我往往卻由許多的非專業(yè)人員占據(jù)，而他們本身就對(duì)社會(huì)工作不甚了解，更何談向其他人傳播？雖然自從今年七月份的社會(huì)工作資格考試以來，國家規(guī)定諸如社會(huì)保障部門之類的工作人員也學(xué)要持證上崗，而且他們也進(jìn)行了相關(guān)的考試，但那考試卻真正只是個(gè)“資格考試”，至于大家對(duì)社會(huì)工作具體領(lǐng)會(huì)到什么程度，自當(dāng)另當(dāng)別論了。這樣一來，從事著社會(huì)工作的人不大懂社會(huì)工作，懂社會(huì)工作的人大多數(shù)又不從事社會(huì)工作，我想這可能是要想讓社會(huì)工作在中國得以專業(yè)化、規(guī)范化要突破的一個(gè)比較大的瓶頸吧。所以，希望他們能夠加強(qiáng)自身的理論建設(shè)，使自己真正用社會(huì)工作的理念（如果說用社會(huì)工作的方法去工作不太現(xiàn)實(shí)的話）去面對(duì)服務(wù)的對(duì)象。另外，針對(duì)低保這個(gè)窗口，我覺得，他們可以在一年中除了年底對(duì)低保資料審核那段比較忙的時(shí)間之外開展一些更加基層的工作，比如到走訪低保家庭，進(jìn)行低保政策的宣傳等。這樣，就能夠?qū)ι鐓^(qū)有更加深刻的了解，對(duì)低保家庭有更大程度上的掌握，減少因?qū)φ卟涣私舛鴽]有尋求低保的困難群眾，減少騙國家的低保的情況，從而加強(qiáng)監(jiān)督，以更合理、有效地分配社會(huì)資源。而對(duì)于他們自身，也可以平衡忙的時(shí)候太忙，閑的時(shí)候又太閑的工作任務(wù)不平衡的狀況。
下面說說對(duì)前來求助的困難群眾的看法吧。首先對(duì)于那些能夠主動(dòng)尋求幫助的人表示欣慰，他們能夠積極尋找可利用的社會(huì)資源使自己逐漸走出困境。但是，那些人當(dāng)中也未免存在著不符合低保條件卻吃國家低保的情況。這里的原因我想可能分為兩種情況，一是因?yàn)閷?duì)國家的相關(guān)政策不是特別了解造成的，另一種可能就是大家都不太希望見到的那種隱瞞謊報(bào)家庭情況騙取低保。這也就呼應(yīng)了上面所說的關(guān)于解決社保所工作人員任務(wù)分工時(shí)間不協(xié)調(diào)時(shí)說到的讓他們走訪社區(qū)和低保政策宣傳的建議：走訪社區(qū)，可以預(yù)防第二種僥幸的人；進(jìn)行低保政策的宣傳，可以減少第一類人。另外，廣大社區(qū)居民也要加強(qiáng)自身的建設(shè)，遵守法律法規(guī)。另外通過觀察，我發(fā)現(xiàn)，前來求助的幾乎都是城鎮(zhèn)戶口的居民，關(guān)于這一點(diǎn)，我想可能是由于該社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)本身就是城鎮(zhèn)人口占大多數(shù)吧，而對(duì)于那些由農(nóng)村遷來新街口臨時(shí)居住的人口，由于檔案不在新街口，所以不能提供相關(guān)的保障。但是，正并不影響我們對(duì)當(dāng)前社會(huì)保障政策的反思：農(nóng)村和城市的社保投入不協(xié)調(diào)。查詢相關(guān)資料，20xx年對(duì)北京市部分涉農(nóng)區(qū)縣進(jìn)行了抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的社會(huì)保障的主要弊端包括：最低生活保障覆蓋范圍和低保標(biāo)準(zhǔn)存在較大地區(qū)間差距，低保資金的投入效率偏低等。雖然不知道北京的農(nóng)村的社保情況是什么樣的，但因?yàn)槲襾碜赞r(nóng)村地區(qū)，對(duì)自己家鄉(xiāng)的情況還是比較了解的，所以一定程度上可以推知農(nóng)村和城市相比，社保投入和低保覆蓋率相對(duì)更低。而要想使建設(shè)真正的和諧社會(huì)，必須重視農(nóng)村、農(nóng)民問題，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的社會(huì)保障建設(shè)，當(dāng)然，這就不是一個(gè)新街口社保所所能夠解決的問題了，只能是當(dāng)作我在間隙的過程中的一點(diǎn)感受吧。
好了，我的感受主要就是這些，希望有機(jī)會(huì)能和老師們探討。在此，對(duì)見習(xí)期間各位老師和同學(xué)給予的幫助表示感謝！
此次在**鎮(zhèn)社保局實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。領(lǐng)悟到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理，任何事情都必須付出我們的實(shí)際行動(dòng)，才會(huì)得到真正的收獲?；蛟S工作中會(huì)遇到煩悶的事情，但是我們還是必須得堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鳎赡芤粋€(gè)小小的失誤，就會(huì)付出沉重的代價(jià)。走入社會(huì)就是這個(gè)道理，必須時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)中，雖然我們做的是一些細(xì)小的像整理檔案、錄入數(shù)據(jù)的事情，但這正是是考驗(yàn)我們細(xì)心，耐心的品質(zhì)，以及對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在實(shí)習(xí)中，我也知道了基層工作的辛苦，我被基層干部吃苦耐勞的精神所感動(dòng)，正是因?yàn)樗麄?，農(nóng)民的生活才得到了保障，權(quán)益才得到了維護(hù)，雖然有那么一個(gè)別的沒有責(zé)任感的工作人員在當(dāng)中攪混水。我相信如果基層人員都能為老百姓著想，我們的生活將會(huì)越過越好，但是只有一部分的力量是不夠的，需要千千萬萬的基層人員行動(dòng)起來，為老百姓服務(wù)。作為大學(xué)生的我也要多參加像“三下鄉(xiāng)”那樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到基層去宣講我們的“中國夢”，關(guān)愛留守兒童、孤寡老人，用我們的知識(shí)豐富農(nóng)村的業(yè)余生活。此次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，更多的實(shí)踐活動(dòng)還需要我們大學(xué)生的參加，我也將義不容辭。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在此次實(shí)習(xí)期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理人他們之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力把在學(xué)校學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力把工作做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，也培養(yǎng)了我品質(zhì)耐心和敬業(yè)的素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，實(shí)習(xí)之中也有很多不如人意的地方，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是工作經(jīng)驗(yàn)太少吧。感謝蔡玲姐、胡主任、庹老師這一個(gè)月對(duì)我們的教誨和照顧，讓我們的實(shí)習(xí)變得快樂豐富多彩。
作為新聞專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備一定的實(shí)踐能力。既可以達(dá)到學(xué)以致用的目的，也能夠提升自己，增長見識(shí)和技能。實(shí)踐和理論相結(jié)合至少不會(huì)讓自己感到空虛和迷茫，而是更加增進(jìn)了我對(duì)自己專業(yè)的情感，支持并繼續(xù)進(jìn)行下去。
年月日至月日。
勞動(dòng)和社會(huì)保障局。
出于專業(yè)因素，于報(bào)到當(dāng)日我被安排到了宣傳科，作為科長文秘的助理。負(fù)責(zé)整理文字資料，采寫宣傳文稿，協(xié)助策劃外演。
我的工作特點(diǎn)是需要細(xì)密，認(rèn)真，閱讀大量文稿，和外演活動(dòng)采寫。同時(shí)也必須有一定的工作原則，必須準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，信息傳遞量大，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。對(duì)文字報(bào)道要有高度的準(zhǔn)確性，做到實(shí)事求是，一絲不茍。當(dāng)然，還要遵守紀(jì)律，嚴(yán)格辦公。外出宣傳活動(dòng)要考慮周到，果斷解決問題，手腳勤快，勤思勤想。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十三
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的.全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十四
唉！本想說趁著這個(gè)假期去做兼職，賺些錢給自己當(dāng)零花錢用，結(jié)果卻還好老板娘人好，要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里，與其說我是打工，倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無關(guān)的事，但又是老板娘吩咐我做的事，所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說，這次的兼職做得很輕松。五天，我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此，在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且，經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷，也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用，卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難，也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工，才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外，也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢，是如此的來之不易，作為還是一名消費(fèi)者的我，應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái)，也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí)，在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候，就出國留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的，剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣，不怎么愛開口，銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我，告訴我一些銷售“秘訣”，因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后，只要我周末一有空就會(huì)去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外，只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦！也就不需要再伸手向父母拿錢，畢竟自己也已經(jīng)這么大了，更何況自己也有賺錢的能力了，雖然賺的并不多，但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試，就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的，這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會(huì)道，就能哄顧客來買東西。但是對(duì)于每一個(gè)行業(yè)來說，尤其是服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，這對(duì)于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間，難免會(huì)受顧客的氣，而且有些顧客還會(huì)百般刁難，但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意，這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了，發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人，偶爾還會(huì)跟老板娘說說笑，聊聊天。在聊天、說笑之余，老板娘還會(huì)教我們一些做人的道理，她教我們?cè)谑裁慈嗣媲罢f什么話，什么話該說，什么話不該說。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十五
大二第一學(xué)期很早就結(jié)束，同學(xué)們很早就收拾東西回家度假，準(zhǔn)備過年了。我也很早的回到了家里，望著這一個(gè)多月的寒假，沒什么事情做，呆在家里好像也有點(diǎn)浪費(fèi)！因此萌生了想去社會(huì)實(shí)踐的想法，于是我聯(lián)系到了在星光書店的堂姐，希望可以到她的書店兼職打工！沒想到事情進(jìn)行的很順利，老板很快的答應(yīng)了，還說很希望有人可以幫忙的！于是我在家里休息幾天后，就收拾行李來到了堂姐所在書店報(bào)到，開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐！未去書店之前就對(duì)這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的兼職。按照計(jì)劃，堂姐將對(duì)我進(jìn)行3個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這3天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
書店兼職還是比較辛苦，每天的工作都很繁瑣，不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁、.圖書的上架與擺放、導(dǎo)購這樣的幾個(gè)流程展開，所以不用幾天的功夫我很快的適應(yīng)了書店的工作！導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會(huì)有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃給孫子買關(guān)于中考英語復(fù)習(xí)的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對(duì)中考的題型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復(fù)習(xí)指導(dǎo)，因?yàn)楹⒆訉硪x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
通過這次在書店的社會(huì)實(shí)踐，我收獲了很多！不僅了解書店的工作流程，學(xué)習(xí)了怎樣去很好的跟一個(gè)溝通，給其他人介紹東西！也讓我明白了一些道理！就像書店收銀處掛著的這句話：“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
半個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的.快樂。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十六
唉！本想說趁著這個(gè)假期去做兼職，賺些錢給自己當(dāng)零花錢用，結(jié)果卻......還好老板娘人好，要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里，與其說我是打工，倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無關(guān)的事，但又是老板娘吩咐我做的事，所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說，這次的兼職做得很輕松。五天，我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此，在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且，經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷，也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用，卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難，也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工，才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外，也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢，是如此的來之不易，作為還是一名消費(fèi)者的我，應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái)，也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí)，在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候，就出國留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的，剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣，不怎么愛開口，銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我，告訴我一些銷售“秘訣”，因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后，只要我周末一有空就會(huì)去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外，只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦！也就不需要再伸手向父母拿錢，畢竟自己也已經(jīng)這么大了，更何況自己也有賺錢的能力了，雖然賺的并不多，但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試，就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的，這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會(huì)道，就能哄顧客來買東西。但是對(duì)于每一個(gè)行業(yè)來說，尤其是服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，這對(duì)于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間，難免會(huì)受顧客的氣，而且有些顧客還會(huì)百般刁難，但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意，這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了，發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人，偶爾還會(huì)跟老板娘說說笑，聊聊天。在聊天、說笑之余，老板娘還會(huì)教我們一些做人的道理，她教我們?cè)谑裁慈嗣媲罢f什么話，什么話該說，什么話不該說。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十七
人活著是為了什么呢？不就是為了生存嗎？我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎？又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎？而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐————兼職。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不？’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅(jiān)韌，從退縮到一往向前；點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作，體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn)，并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決，一舉數(shù)得，何樂而不為呢？你說是吧？！
做兼職，第一，是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛，父母養(yǎng)家的不易；第二，現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味；老師的嚴(yán)厲也不是不給情面，而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象；以前云里霧里的夢想賺大錢，過上好的生活，而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識(shí)，勤儉節(jié)約，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?BR> 有人說，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課余時(shí)間去工作，因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里？在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì)，在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí)，也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會(huì)是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高，與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個(gè)招呼，是否說話更順溜了？不再那么害怕了？還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十八
4月21日至4月22日在吉安市分行進(jìn)行了為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)過程中，胡波老師采取了輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性，同時(shí)也展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺(tái)上的成熟與穩(wěn)重，揮灑自如。前期課件整理、熱身所需物品、時(shí)間安排、與組織者溝通等，事無巨細(xì)一一做周密安排與提醒。使我們?cè)诓恢挥X中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
通過整場培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事，需要努力努力再努力，準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備，付出付出再付出，只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。
首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料，可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的，也可以是找人借鑒的；資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的'影音資料；資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地，總有一天在合適的課程中可以用上的；同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后，要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排，即所謂的導(dǎo)，導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場的氣氛，如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果？首先做好開場的準(zhǔn)備，與大家拉近關(guān)系，建立信任，從而引起大家的興趣往下聽下去；其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光，以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后，就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的，突破第一次，注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來，特別要注意開頭的導(dǎo)入，配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受，同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話，同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式，要輕松活潑。
做一個(gè)培訓(xùn)師并不難，但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力，要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語速的練習(xí)，要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
從現(xiàn)在開始讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備，練習(xí)練習(xí)再練習(xí)，上臺(tái)上臺(tái)再上臺(tái)。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十九
說到社會(huì)實(shí)踐，就離不開假期兼職。過去的時(shí)候，我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事，還當(dāng)這不過是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會(huì)中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識(shí)到，這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷，更是關(guān)于我們自身成長的體會(huì)。
和校園的生活不同，社會(huì)的環(huán)境非常嚴(yán)格，不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求，更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然我也和大家一樣，只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”，對(duì)于這次的社會(huì)體驗(yàn)，我卻得到了非常豐富的體會(huì)。
在這個(gè)熟悉而又陌生的社會(huì)環(huán)境里，我充分感受到自己過去在看待社會(huì)的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下，為此我根本沒能意識(shí)到社會(huì)生活的辛苦，已經(jīng)在社會(huì)工作中的中中無奈。
回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐，在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯(cuò)，每次都會(huì)被嚴(yán)厲的批評(píng)。在社會(huì)中可沒有家長和老師會(huì)和我們說下次努力，要做就必須做好，這才是工作！但相對(duì)的，正因?yàn)闆]有接觸過，我在這方面才能得到飛快的成長！雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤，但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境，并且在工作中也越發(fā)的順利！
此外，對(duì)于社會(huì)環(huán)境的體會(huì)也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí)，即使來到了社會(huì)也不會(huì)有問題，但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己，讓自己能真正的'去面對(duì)社會(huì)。
如前面所說，在剛開始的工作中我吃盡了苦頭，因?yàn)閷?duì)環(huán)境和工作的不適應(yīng)，幾乎什么都要?jiǎng)e人來教。但我并沒有放棄，并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來。同樣的，通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會(huì)體驗(yàn)后才真正學(xué)會(huì)的東西。通過這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并改進(jìn)，我也積極的改進(jìn)了自己。
此外，在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力，加強(qiáng)了自己的管理，讓自己更加的自信，生活也更加有序。
如今，社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束，但我的收獲卻會(huì)陪著我一直走下去，相信在未來我一定會(huì)變得比現(xiàn)在更加出色！
飯店兼職的心得體會(huì)篇二十
大學(xué)生兼職一直是一個(gè)頗受爭議的話題。有人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把時(shí)間精力都放在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，以提高自己的核心競爭力；有人認(rèn)為兼職是大學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)競爭的敲門磚。就本人的經(jīng)歷來說，我認(rèn)為，大學(xué)生應(yīng)該做多利用課余時(shí)間做兼職實(shí)踐，并且嘗試不同性質(zhì)的工作崗位，找到自己感興趣的工作，有利于自己為以后的職業(yè)生涯發(fā)展。但值得注意的一點(diǎn)是，做兼職并不意味著放棄學(xué)業(yè)，大學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí)，做兼職只能利用課余時(shí)間，不能本末倒置，以免得不償失。
大學(xué)至今，我嘗試了很多兼職，例如寶潔公司日用品促銷、美國英語市場推廣員、農(nóng)夫果園促銷，南沙區(qū)國際旅游節(jié)工作者等。從這些兼職經(jīng)歷中我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的求職也有一定的啟發(fā)作用。下面我講詳細(xì)介紹我的求職經(jīng)歷之一——促銷。
1、一份精美的簡歷。簡歷是求職的敲門磚，一份好的簡歷能讓你在人海中脫
穎而出。我在大二的時(shí)候就開始制作自己的簡歷，一直在不斷的完善中。所以當(dāng)找到自己感興趣的工作崗位之后，我能夠做一些簡單地修改就去投簡歷，比別人先快一步。
2、對(duì)工作內(nèi)容和工作崗位的充分理解。對(duì)工作內(nèi)容的充分理解能夠體現(xiàn)你求
3、面試前的準(zhǔn)備，如面試禮儀。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。面試前我準(zhǔn)備好
較得體的自我介紹，對(duì)自己的評(píng)價(jià)包括優(yōu)缺點(diǎn)也有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)，特別是要讓自己的性格里有一些能切合該工作所要求的一些特點(diǎn)。最后不能忽略的一個(gè)細(xì)節(jié)是面試禮儀，細(xì)心的面試官能從中發(fā)現(xiàn)你的素質(zhì)。所以面試前我再溫習(xí)了一遍面試禮儀。
有了充分的準(zhǔn)備之后，我在面試中表現(xiàn)得自信從容，所以順利地通過了面試。經(jīng)過半天的產(chǎn)品知識(shí)和營銷技巧培訓(xùn)之后，我踏上了工作崗位。一位營銷人員最需要的就是積極主動(dòng)。但是剛開始我還是有點(diǎn)拘束，不能很流利地跟顧客介紹產(chǎn)品，當(dāng)顧客對(duì)自己的熱情服務(wù)置之不理是很是挫敗。后來慢慢的我總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn)：營銷人員最需要的就是自信，你必須首先堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是最好的，然后再盡力去說服別人。經(jīng)過幾次主動(dòng)的與客人交流，我漸漸適應(yīng)了自己的角色，并且總結(jié)出了一些營銷技巧，如吸引顧客的第一要點(diǎn)就是價(jià)錢，有“降價(jià)”或“贈(zèng)品“標(biāo)志的商品更容易吸引顧客眼球；品牌很重要，多數(shù)人是根據(jù)品牌的影響力來判斷商品的質(zhì)量，所以在廣告層面上多下點(diǎn)功夫打響品牌絕對(duì)物超所值。
此次兼職，是對(duì)自己意志品質(zhì)的考驗(yàn)和鍛煉，我不但學(xué)會(huì)了忍耐和堅(jiān)強(qiáng)，也從中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢所在。在激烈的競爭中，能力決定你的命運(yùn)，但是同時(shí)需要有充分的準(zhǔn)備來抓住機(jī)遇。無論是怎樣的面試，做好充分的準(zhǔn)備并且具備良好的心態(tài)才是成功的關(guān)鍵，而且，在工作過程中，用心學(xué)習(xí)，總會(huì)有所得。
飯店兼職的心得體會(huì)篇一
第一段：兼職經(jīng)歷與選擇的原因（介紹）。
作為大學(xué)生，我一直對(duì)鍛煉自己有濃厚的興趣，尤其是在暑假期間。因此，我決定在暑假期間兼職在一家飯店里。首先，我會(huì)對(duì)我的兼職經(jīng)歷進(jìn)行簡單的介紹，并解釋我選擇這個(gè)兼職的原因。
第二段：兼職期間的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)（發(fā)展）。
在飯店兼職的過程中，我面臨了許多挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)也為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。首先，我發(fā)現(xiàn)在高峰時(shí)段時(shí)如何保持冷靜和高效地工作是一項(xiàng)重要的技能。此外，我還學(xué)會(huì)了與各種人打交道的技巧，如顧客、同事和主管。這個(gè)兼職使我得以鍛煉自己的溝通能力，并且更好地理解了服務(wù)行業(yè)的工作方式。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（討論）。
在飯店兼職的過程中，團(tuán)隊(duì)合作被認(rèn)為是非常重要的。為了確保飯店的順利運(yùn)營，各個(gè)部門需要相互合作。作為一名兼職員工，我如何與飯店的其他員工協(xié)作是我要解決的一個(gè)重要問題。通過有效的溝通和合作，我們能夠更好地完成各項(xiàng)任務(wù)，并且提供更好的服務(wù)給顧客。
第四段：從兼職中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)（總結(jié)）。
通過這次兼職經(jīng)歷，我獲得了許多技能和經(jīng)驗(yàn)。首先，我學(xué)會(huì)了如何處理高壓工作環(huán)境中的挑戰(zhàn)，并且保持冷靜和高效。其次，我提高了我的團(tuán)隊(duì)合作能力，并且學(xué)會(huì)了與不同類型的人合作。此外，這個(gè)兼職也給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)管理飯店和服務(wù)顧客的基本原則。
第五段：兼職的價(jià)值和個(gè)人成長（結(jié)論）。
這次兼職對(duì)我的個(gè)人成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這個(gè)經(jīng)歷，我更加了解了服務(wù)行業(yè)的工作方式和要求，并且在工作技能和人際關(guān)系方面取得了顯著的進(jìn)步。此外，這個(gè)兼職也為我的簡歷增添了一份寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)?？偟膩碚f，飯店兼職是一次有意義和有價(jià)值的經(jīng)歷，它不僅讓我在技能方面得到了提升，還培養(yǎng)了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)我而言，這個(gè)兼職經(jīng)歷是我的大學(xué)生活中一個(gè)重要的里程碑，我會(huì)將其視為人生的寶貴財(cái)富。
飯店兼職的心得體會(huì)篇二
近年來，隨著服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，飯店兼職成為許多大學(xué)生的選擇。我也曾經(jīng)在一家飯店擔(dān)任兼職工作，并且在這個(gè)工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在飯店兼職工作中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌擞兴鶐椭?BR> 首先，飯店兼職是一份充實(shí)而忙碌的工作。在飯店工作，需要面對(duì)各種臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)情況。有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)員工不足的情況，需要臨時(shí)調(diào)整工作崗位。還有時(shí)候客人數(shù)量爆滿，需要快速應(yīng)對(duì)，確保一切順利運(yùn)營。這需要我們擁有良好的應(yīng)變能力和高效的工作能力。而在這個(gè)過程中，我意識(shí)到了時(shí)間的寶貴性，學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和高效完成各項(xiàng)工作。
其次，飯店兼職也是一把觀察和溝通的利器。在飯店工作中，與客人接觸是不可避免的。而與客人的互動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的能力，更好地理解和滿足客人的需求。有時(shí)候客人會(huì)有一些特殊的要求，但是我們需要站在客戶的角度思考，尋找解決問題的方法。在這個(gè)過程中，我不僅得到了鍛煉，也提高了自己的人際交往能力。
而且，飯店兼職也增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。飯店工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。在工作中，我意識(shí)到每一個(gè)崗位的重要性，只有每個(gè)人都盡自己的職責(zé)，才能夠讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的效能。而在團(tuán)隊(duì)中，相互支持和協(xié)作是非常重要的。我們需要互相幫助，并且通過溝通和配合來解決問題。這樣的工作經(jīng)歷讓我明白了集體的力量的重要性，也增加了我對(duì)合作的熱愛。
最后，飯店兼職也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。在飯店工作中，我遇到了各種各樣的問題，例如客人投訴、魚和熟食處理等。這些問題迫使我去主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，以便更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，飯店工作也要求我們不斷反思自己的工作，并不斷改進(jìn)提高。通過這樣的學(xué)習(xí)和成長，我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且鍛煉了自己的問題解決能力。
總之，飯店兼職是一份繁忙而有意義的工作。通過這個(gè)工作，我不僅學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間和高效工作，還提高了人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。而且，這份工作也為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我深知每個(gè)工作都有其重要性和價(jià)值，無論是兼職還是全職。無論將來從事什么工作，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)都將對(duì)我有所幫助。
飯店兼職的心得體會(huì)篇三
我認(rèn)識(shí)到作為服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因此，我認(rèn)為作為飯店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
飯店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目，向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。
飯店兼職的心得體會(huì)篇四
隨著消費(fèi)升級(jí)和人們生活水平不斷提高，越來越多的人開始注重美食的品質(zhì)和體驗(yàn)。在這個(gè)背景下，小飯店成為了許多人喜歡的就餐場所。在我多年的就業(yè)經(jīng)歷中，也曾經(jīng)在一家小飯店扎根多時(shí)。在這段經(jīng)歷中，我體會(huì)到了許多有意義的東西。
第二段：小飯店的特點(diǎn)和優(yōu)勢。
相較于大型餐飲企業(yè)，小飯店的規(guī)模要小得多，自然面對(duì)的市場與競爭壓力也會(huì)有所不同。但是正是這種特點(diǎn)，也反映出了小飯店的許多優(yōu)勢。首先，小飯店以小而精的特點(diǎn)，可以讓老板和員工更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，為顧客提供更好的體驗(yàn)。同時(shí)，由于規(guī)模小，人員配備相對(duì)簡單，進(jìn)一步降低了成本，提高了盈利水平。此外，小飯店還具備許多“家”式特點(diǎn)，比如店家對(duì)客人的熱情、關(guān)懷、細(xì)致，又或是一些穩(wěn)定的?？徒涣?。
第三段：小飯店的運(yùn)營挑戰(zhàn)和策略。
小飯店經(jīng)營的不易也是顯而易見的。隨著消費(fèi)者更加注重品質(zhì)，餐飲行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，一些小飯店生存時(shí)間不長或默默失去了客源。因此，小飯店應(yīng)把握自身特點(diǎn)，憑借老板和員工對(duì)食材的挑選、弄料、烹飪技巧和口感的精準(zhǔn)掌握，為客戶提供良好的用餐體驗(yàn)。此外，細(xì)心、貼心的服務(wù)和挖掘本地特色菜品也是小飯店獲得成功的一項(xiàng)重要策略。
第四段：態(tài)度和工作要求。
在小飯店的工作中，態(tài)度和對(duì)工作的要求也是尤為重要的。首先是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。因?yàn)槔习蹇赡芡瑫r(shí)兼任管理、后勤、前臺(tái)服務(wù)等職務(wù)，對(duì)于員工的監(jiān)管和指導(dǎo)會(huì)比較少。因此，對(duì)于做菜的員工來說，做好每一道菜品以及整理設(shè)備等工作都要非常認(rèn)真，點(diǎn)菜和服務(wù)員也要隨時(shí)關(guān)注顧客的需求，并及時(shí)反饋給處理人員，以便讓客人滿意。其次是高品質(zhì)的要求。相較于大型餐飲企業(yè)，小飯店品牌、資金等方面的優(yōu)勢不是很突出。在此前提下，要維護(hù)或提高小飯店的聲譽(yù)和客源，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求就會(huì)顯得尤為重要。
第五段：結(jié)語。
小飯店是餐飲行業(yè)中很有特色的一個(gè)板塊，它向我們傳遞出了許多自由、文藝、親和的情感。在這個(gè)行業(yè)中，每位從業(yè)者都需要注重自身綜合素質(zhì)的提升，每時(shí)每刻、每一道菜品都要用心用力，才能為顧客帶來真正的滿意和回蕩的口碑?！靶★埖晷牡皿w會(huì)”可能只是個(gè)人的經(jīng)歷和感悟，但它體現(xiàn)出了小飯店隱藏在深處的美好與希望。
飯店兼職的心得體會(huì)篇五
第一段：引言（150字）。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們對(duì)于生活品質(zhì)要求也越來越高。飯店業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，在滿足人們基本生活需求的同時(shí)，也為年輕人提供了兼職的機(jī)會(huì)。我曾在一家飯店做兼職員工，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。下面我將分享一些我在飯店兼職過程中的心得體會(huì)。
第二段：充實(shí)自我（250字）。
飯店工作繁忙而緊張，但在這個(gè)過程中，我學(xué)到了很多。首先是如何與人相處，團(tuán)隊(duì)合作是飯店工作中必不可少的一環(huán)。每天與不同的同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客人交往，學(xué)會(huì)了傾聽、溝通與協(xié)調(diào)。其次是學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任。在工作中，我明白了任何一項(xiàng)工作都離不開我的個(gè)人責(zé)任，要保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。因此，我注重在工作中盡責(zé)盡職，努力將每一項(xiàng)工作做好。最后，飯店工作給了我機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)技巧。每一位客人都希望得到高質(zhì)量的服務(wù)，而我在飯店工作期間學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行良好的互動(dòng)，主動(dòng)解決問題和及時(shí)回應(yīng)客人需求。
第三段：提高自我（250字）。
在飯店工作期間，我也鍛煉了自己的時(shí)間管理能力。工作中經(jīng)常會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)情況，但我學(xué)會(huì)了合理規(guī)劃和安排時(shí)間，以便更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)。此外，我也注意到了細(xì)節(jié)對(duì)于飯店工作的重要性。細(xì)節(jié)決定了服務(wù)的質(zhì)量和表現(xiàn)，因此，我注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，力求將工作做到最好。另外，我發(fā)現(xiàn)工作中的體驗(yàn)和能力也會(huì)對(duì)個(gè)人的生活產(chǎn)生積極的影響。通過飯店工作，我學(xué)會(huì)了集中注意力、解決問題和快速反應(yīng)的能力。這些能力不僅在工作中有所幫助，而且在日常生活中也能派上用場。
第四段：理解他人（250字）。
飯店兼職不僅使我對(duì)自己有了更多了解，也讓我更加理解他人。與不同背景、不同職業(yè)的工作人員接觸，我了解到每個(gè)人的工作都是辛勤和不易的。在與客人交往中，我也學(xué)會(huì)了從客人的角度出發(fā)，體察他們的需求和情感，維護(hù)好客戶關(guān)系。這些經(jīng)歷讓我懂得了尊重他人和理解他人的重要性，讓我更加容易與人溝通和相處。
第五段：總結(jié)（300字）。
飯店兼職經(jīng)歷讓我在生活中得到了成長。通過這段經(jīng)歷，我更加懂得責(zé)任感、時(shí)間管理和細(xì)節(jié)重要性對(duì)于個(gè)人生活和工作的影響。除此之外，飯店兼職也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。我也在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了從他人角度出發(fā)，更好地去理解和溝通他人。這段經(jīng)歷不僅為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)，也積累了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。最重要的是，我意識(shí)到每一項(xiàng)工作都是有價(jià)值的，只要我們用心去做，總能收獲成長和快樂。飯店兼職不僅是一種經(jīng)濟(jì)來源，更是一種人生歷練，我愿意將這段經(jīng)歷與他人分享，讓更多年輕人受益于飯店兼職的機(jī)會(huì)。
飯店兼職的心得體會(huì)篇六
飯店行業(yè)是一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，對(duì)于大部分學(xué)生來說，進(jìn)行飯店兼職是一種平衡學(xué)業(yè)和經(jīng)濟(jì)壓力的好方法。在我大學(xué)期間，我也曾在一家知名飯店兼職，通過這段經(jīng)歷，我深切感受到了飯店行業(yè)的魅力和學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。
第二段：提升溝通能力。
在飯店工作期間，我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和客戶服務(wù)工作。這個(gè)工作給我提供了大量的與客人交流的機(jī)會(huì)，鍛煉了我的溝通能力。我需要用清晰而禮貌的語言告知客人有關(guān)飯店的服務(wù)、房價(jià)以及其他相關(guān)信息。在與客人互動(dòng)中，我還學(xué)會(huì)了傾聽，了解他們的需求，并通過解決問題提供滿意的解決方案。這些經(jīng)驗(yàn)成為了我提升溝通技巧的寶貴資源，并對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為服務(wù)行業(yè)，飯店的工作必須依賴團(tuán)隊(duì)合作。在我兼職的那家飯店，每天都有大量的工作需要處理，而我所在的團(tuán)隊(duì)需要密切合作以應(yīng)對(duì)高峰期的突發(fā)情況。我學(xué)會(huì)了與不同性格和能力的人合作，共同解決問題，并且意識(shí)到每個(gè)人的貢獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。這讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值，并激發(fā)了我在協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)方面的潛能。
第四段：學(xué)習(xí)管理技能。
在飯店工作期間，我有幸觀察并學(xué)習(xí)了飯店管理團(tuán)隊(duì)的工作方式。我發(fā)現(xiàn)他們需要進(jìn)行人員調(diào)配，安排任務(wù)并確保一切順利運(yùn)轉(zhuǎn)。這讓我認(rèn)識(shí)到良好的管理是一個(gè)飯店成功的基石。我學(xué)會(huì)了如何處理時(shí)間管理，合理安排工作任務(wù)，兼顧工作和個(gè)人生活。這也讓我對(duì)飯店管理產(chǎn)生了濃厚的興趣，并成為我未來從事這一領(lǐng)域的動(dòng)力。
第五段：感悟與展望。
通過飯店兼職，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，并對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深入的了解。這段經(jīng)歷不僅對(duì)我個(gè)人發(fā)展有著積極的影響，也為我未來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，將這些所學(xué)的技能和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的未來工作中。同時(shí)，我也希望將來能夠回饋飯店行業(yè)，為其他有需要的人提供幫助和服務(wù)。
總結(jié)。
飯店兼職是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的經(jīng)歷。通過參與飯店工作，我提升了溝通、團(tuán)隊(duì)合作和管理技能，也對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深入的了解。這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的發(fā)展都起到了重要的作用，并激發(fā)了我對(duì)飯店行業(yè)的熱愛和探索欲望。通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我相信我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
飯店兼職的心得體會(huì)篇七
小飯店雖然規(guī)模較小，但是其文化、特色和口味獨(dú)具一格。在我的生活中，小飯店扮演著重要的角色。我通常喜歡在小飯店里和朋友聚餐，不僅因?yàn)閮r(jià)格適中，還因?yàn)樗屓烁械綔剀昂褪孢m。今天，我將分享我在小飯店用餐時(shí)的個(gè)人心得體會(huì)，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 第二段：選擇小飯店的原因
我選擇小飯店的原因之一是因?yàn)樗鼈兊牟穗任兜廓?dú)特，而且價(jià)格合理。由于我經(jīng)常吃東南亞和日本菜，所以我會(huì)去一家比較小的店嘗試這些風(fēng)味獨(dú)特的佳肴。不僅如此，小飯店也會(huì)為客人提供獨(dú)特的體驗(yàn)。對(duì)于我而言，這種獨(dú)特體驗(yàn)是在大型餐廳或連鎖餐廳里無法得到的。小飯店是一個(gè)有趣的場所，它提供了更加個(gè)性化和有趣的用餐體驗(yàn)。
第三段：小飯店的文化
小飯店通常都有自己的獨(dú)特文化。每一個(gè)小店都有著自己的特色和品牌。這種文化是店主和員工為了滿足客人需求而不斷創(chuàng)新和發(fā)展出來的。這種獨(dú)特的文化通常是通過店員的溝通、比如親自介紹菜品讓顧客擁有更加舒適的體驗(yàn)，或者在裝飾和擺設(shè)上創(chuàng)造獨(dú)特的氛圍等等。品牌和文化對(duì)于小飯店來說非常重要，它能夠吸引和留住客人。
第四段：員工對(duì)于小飯店的重要性
在小飯店中，稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致客人感到不滿意。小飯店的成功不僅僅取決于菜肴的味道，也取決于服務(wù)的質(zhì)量。員工對(duì)于小飯店的成功非常重要。店主和員工需要保持好客的態(tài)度和熱情，這種態(tài)度能夠讓客人更加舒適和愉悅。因此，培訓(xùn)良好的員工是小飯店運(yùn)營過程中不可或缺的一部分。細(xì)心的員工能夠更好的體會(huì)客人需求，并快速地響應(yīng)客人的需求。
第五段：小飯店的魅力
總的來說，我認(rèn)為小飯店讓我感到溫馨、安逸和舒適。與大型餐廳相比，我在小飯店里有更多的自由，無需擔(dān)心規(guī)矩和禮儀，同時(shí)還能品嘗到不同的口味。小飯店不僅讓我感覺到享受美食的同時(shí)，還有一種回歸本質(zhì)的感覺。它讓我更接近本地的文化和社區(qū)，更有家的溫馨和鄰居間的互助之情。
結(jié)論：小飯店的文化、熱情和獨(dú)特的氛圍讓我們享受美食的同時(shí)感受到家的溫暖。這種體驗(yàn)與在大型餐廳或連鎖餐廳相比，是完全不同的。我希望我的小飯店心得體會(huì)能帶給您一些啟發(fā)，讓您也能同樣深刻地體驗(yàn)這種獨(dú)特的用餐體驗(yàn)。
飯店兼職的心得體會(huì)篇八
近年來，兼職工作在我們的生活中變得越來越常見。其中，飯店兼職成為了許多大學(xué)生等年輕人的首選。我也曾在一家知名飯店兼職，對(duì)于這段經(jīng)歷，我有著深刻的體會(huì)和感悟。下面我將從兼職的好處、所學(xué)到的技能、面對(duì)的挑戰(zhàn)以及對(duì)未來的影響四個(gè)方面，來分享我對(duì)飯店兼職的心得體會(huì)。
首先，飯店兼職給我?guī)砹嗽S多好處。首先，通過兼職，我可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入，解決自己的生活費(fèi)用。尤其是在大學(xué)生活中，兼職不僅可以減輕家庭的負(fù)擔(dān)，還可以培養(yǎng)自己的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力。其次，飯店兼職還提供了一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái)。在飯店工作，我需要面對(duì)各種各樣的客人，提高自己的溝通和服務(wù)技巧。這對(duì)于我以后找工作、面試和人際交往能力的提升都大有益處。
其次，通過飯店兼職，我學(xué)到了許多實(shí)用的技能。在飯店工作期間，我參與了服務(wù)員、接待員等角色的工作，學(xué)會(huì)了接電話、上菜、結(jié)賬等一系列飯店工作的操作。這些技能不僅提高了我的工作效率，也使我對(duì)飯店行業(yè)有了更深的了解。此外，通過實(shí)踐，我還提升了自己的組織能力和時(shí)間管理能力。在繁忙的工作中，我需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來合理安排自己的時(shí)間，這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作都大有裨益。
然而，飯店兼職也給我?guī)砹瞬簧偬魬?zhàn)。首先是工作強(qiáng)度大，尤其是在周末和節(jié)假日，飯店人員需應(yīng)對(duì)大量客人的需求。因此，工作時(shí)間長、壓力大，需要保持良好的工作狀態(tài)和心態(tài)。其次是客人投訴和處理問題的挑戰(zhàn)。在飯店工作中，有時(shí)會(huì)遇到一些難以滿足的客人要求或者不愉快的事情，需要善于處理，以保持飯店的良好形象和顧客滿意度。
最后，飯店兼職對(duì)我的未來產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在飯店的工作經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)和合作。這些都是我未來職業(yè)發(fā)展和人際交往的基礎(chǔ)。此外，通過飯店兼職，我也了解到了兼職工作的重要性，充分認(rèn)識(shí)到兼職對(duì)于自我實(shí)踐和個(gè)人發(fā)展的意義。兼職不僅可以增加經(jīng)驗(yàn)，還可以拓寬視野，為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過我在飯店的兼職經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到兼職工作的好處，學(xué)到了大量實(shí)用的技能，同時(shí)也面對(duì)了各種挑戰(zhàn)。這段經(jīng)歷對(duì)我的未來產(chǎn)生了積極的影響，讓我更加明確了自己的目標(biāo)和方向。我相信，無論將來走向何方，飯店兼職的經(jīng)歷都將成為我寶貴的財(cái)富，伴隨我成長和發(fā)展。
飯店兼職的心得體會(huì)篇九
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：
一家教。
二做臨時(shí)促銷員。
相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
作為xx后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。
我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的`時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
作為臨時(shí)促銷員，無論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有很大的不足。這時(shí)，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個(gè)高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時(shí)間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，對(duì)于你長期在這個(gè)公司做很有好處。
做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退，由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。
臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十
x日下午，局團(tuán)委對(duì)來自各站段的青年團(tuán)干部進(jìn)行了開班動(dòng)員，并對(duì)全局共青團(tuán)重點(diǎn)工作進(jìn)行了解析，讓我們對(duì)局團(tuán)委的工作思路和工作重點(diǎn)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
第二天課上，幾位先進(jìn)青年做了事跡分享，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí)，不斷充實(shí)自己。正如劉文濤書記所說：＂團(tuán)干部要想真正在團(tuán)員青年中樹立起榜樣，首先要練就自身較高的綜合素質(zhì)。＂這些榜樣，并不是高高在上，他們也是普通的年輕人，做著與我們相同的工作。身為基層的職工，面對(duì)每日重復(fù)的枯燥工作，年輕的我們難免會(huì)浮躁，會(huì)迷茫，花大把時(shí)間來感傷理想與現(xiàn)實(shí)的落差。
而他們用＂想＂的時(shí)間來踏實(shí)的做好自己的工作，把想的時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，不停吸收新知識(shí)，運(yùn)用新知識(shí)。不僅僅是拘泥于看幾本書，背幾條規(guī)章，而是而是主動(dòng)出擊，尋找新的突破點(diǎn)，一門新外語，一個(gè)小的技術(shù)改良讓工作錦上添花。我想，這大概就是我與他們最大的差距了。
讓我感觸比較深的是最后的小組節(jié)目環(huán)節(jié)。整個(gè)培訓(xùn)課程相當(dāng)緊張，而且戶外訓(xùn)練之后體力消耗非常大。最后一天晚上我們才擠出來兩個(gè)小時(shí)排練。參加過文藝活動(dòng)的小伙伴都明白，一臺(tái)節(jié)目需要反復(fù)上臺(tái)彩排，這么短的'時(shí)間連創(chuàng)作帶表演更是難上加難。尤其大家舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)較少，上臺(tái)對(duì)白能不能記住，會(huì)不會(huì)忘詞，都是問題。
而事實(shí)卻打消了我的顧慮，小編組的成員都是多才多藝的，一臺(tái)節(jié)目被拆分為三個(gè)板塊，大家各自加入合適的場景，各盡所長，很快就編出一臺(tái)精彩的話劇。工作合理分解，讓每一個(gè)人都變得更加有戰(zhàn)斗力，我們每個(gè)人要做的就是扮演好自己的角色，其他大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。
此外，最大的收獲就是能與一起合作了半年的京鐵青年小編們，面對(duì)面交流京鐵青年公眾號(hào)建設(shè)、完善的方法。作為一名任職不滿半年的＂新編＂，有些工作編輯做起來確實(shí)非常吃力。通過與大家的交流我發(fā)現(xiàn)，我之前的編輯工作一直是在閉門造車，遇到問題除了度娘，沒有想過向其他人請(qǐng)教也是可以解決的。一個(gè)人的能力和精力非常有限，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳。如果想更好的完成工作，就需要組員之間互相聽取意見，不斷交流。
三天的培訓(xùn)時(shí)間緊張而有序，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步理清了工作思路，開拓了工作方法，同時(shí)也更加深刻體會(huì)到了團(tuán)干部這份崇高的使命與責(zé)任，讓我對(duì)今后的工作更有信心！
飯店兼職的心得體會(huì)篇十一
半年歡聲笑語的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束，心中不免有些時(shí)光飛逝的小小失落。大學(xué)的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學(xué)相去甚遠(yuǎn)。但半個(gè)學(xué)年的大學(xué)生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節(jié)很快的來了，又溜走。
正月十三的時(shí)候，黃河廣場上的彩燈已經(jīng)扎了起來，和同學(xué)在廣場上玩的時(shí)候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個(gè)，一問一個(gè)5塊錢，便宜了還不賣。頓時(shí)嚇了一跳，真貴！
但是沒辦法，只好掏錢?；丶揖拖胍粋€(gè)破氣球不過1塊錢，就算批發(fā)猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會(huì)的時(shí)候還得貴。頓時(shí)想這個(gè)活不錯(cuò)。于是去找了一個(gè)在市場上的同學(xué)。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個(gè)氫氣球50個(gè)彈力球。氫氣球一個(gè)2塊，彈力球一個(gè)1塊5。共計(jì)175元。
正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風(fēng)那個(gè)吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦。可是前來光顧的人卻沒幾個(gè)，我倆才出門時(shí)的熱情頓時(shí)減了大半。直到中午才勉強(qiáng)賣出幾個(gè)。慢慢的我倆發(fā)現(xiàn)小孩子對(duì)我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動(dòng)，專往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無奸不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產(chǎn)品。我們是憑借自己的合法勞動(dòng)，勤勞至富。于是內(nèi)心寬慰不少，當(dāng)下獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)玉米作為自己的午飯。
經(jīng)過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會(huì)的人多地時(shí)候多賣幾個(gè)，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會(huì)。
大約四五點(diǎn)的`時(shí)候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們?cè)趶V場上秏到晚上9點(diǎn)多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔(dān)心著賣不了怎么辦?？墒茄垡姀V場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。
回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔(dān)心的。”
正月十五，踩高蹺活動(dòng)下午一點(diǎn)半開始，我倆十一點(diǎn)多就在中心路候著啦。終于功夫不負(fù)有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰(zhàn)績與越來越佳。曾經(jīng)有那么幾個(gè)瞬間竟忙不過來賣?？伤闶且娭裁词侨顺比撕！４蠹s20xxm長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個(gè)吧。
其間一個(gè)小朋友氣球被風(fēng)刮跑了，看著灰太狼在空中變?yōu)樾『邳c(diǎn)，厥著嘴唇，有種想哭的沖動(dòng)，他還好心送人一個(gè)，不過那聲稚嫩的“謝謝你，大哥哥”怕是花多少錢也買不到吧。
氫氣球5元一個(gè)共計(jì)230元彈力球4元一個(gè)共計(jì)192元。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十二
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng)。
因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不？’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職??，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如那這個(gè)時(shí)間來做兼職，至少我是這樣認(rèn)為的。
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。
自己參加賺錢的行列，也就切身體會(huì)了賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
社會(huì)工作專業(yè)是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，為了能讓我們對(duì)具體的社會(huì)工作有更深的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)將課堂上所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，我們到某社保所進(jìn)行了為期六周的見習(xí)活動(dòng)。見習(xí)期間學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，也產(chǎn)生了很多感想和看法，現(xiàn)我談?wù)勎以谝娏?xí)期間的感受和收獲。
我所在的窗口是綜合救助，主要負(fù)責(zé)的是該地區(qū)困難人員的補(bǔ)助、走訪慰問和優(yōu)撫等工作。由于走訪慰問工作主要由具體的各個(gè)居委會(huì)承擔(dān)，另外社保所另有專門的優(yōu)撫窗口，所以在綜合救助中，最主要的工作內(nèi)容便是低保。這個(gè)工作部門關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和和諧發(fā)展，因?yàn)楣ぷ魅藛T每天面對(duì)的都是那些最需要幫助的人群，而社會(huì)工作的目的就是要讓那些社會(huì)適應(yīng)不良的人或者家庭提供支持和服務(wù)，幫助他們尋找到資源以使其自身得到更好的發(fā)展。而目前由于社會(huì)的發(fā)展，那些生活無保障的人員，家族等初級(jí)群體在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中越來越多的只能起到精神支持的作用，而物質(zhì)方面的接濟(jì)功能卻越來越弱，所以國家的社會(huì)保障政策恰好填補(bǔ)了這方面的空缺，成為他們最有希望能夠得以利用的社會(huì)資源。而這也是我當(dāng)初為什么選擇低保部門的一個(gè)重要原因。
居委會(huì)和街道上報(bào)的低保人員的資料進(jìn)行管理和審核，資金發(fā)放則主要是通過銀行系統(tǒng)進(jìn)行操作，所以，他們的工作離我所想的社會(huì)工作實(shí)務(wù)有一定的距離。另外由于工作的階段性比較強(qiáng)，主要集中在每年的年底進(jìn)行，而我們的見習(xí)期正好處在他們漫長的“等待年底忙碌階段”的時(shí)期，所以我只能通過觀察和詢問來更多地了解社保工作，了解他們，了解前來尋求幫助的人，下面就盡可能地談?wù)勎彝ㄟ^觀察得來的感受吧。
首先，說說社保所的工作人員吧，當(dāng)然，我沒有觀察到所有的工作人員，未免有失偏頗，不過希望一定程度上能夠反應(yīng)他們的情況。他們都很有耐心，對(duì)于前來尋求幫助的居民基本上能夠給與滿意的答復(fù)，對(duì)于那些對(duì)相關(guān)政策不是非常清楚的居民能夠給以耐心的講解，這是他們最大的優(yōu)點(diǎn)。但是，他們的工作似乎只是一些日常的事務(wù)性的工作，錄入數(shù)據(jù)、整理資料等等（甚至連這些還是看到別的窗口的老師在做，或者聽其他同學(xué)說自己的老師在這么做），而這些工作當(dāng)中是很難將社會(huì)工作的方法、技巧及情懷融入其中的。這倒不是說他們的工作沒有價(jià)值或者意義，只是我覺得從這一點(diǎn)上或許可以找到為什么社會(huì)工作在中國的認(rèn)可度甚至認(rèn)知率很低的一個(gè)原因：我們不可能讓大家都通過接受專業(yè)的社會(huì)工作教育來了解、接受社會(huì)工作，而只能通過那些從是社會(huì)工作的人員來進(jìn)行社會(huì)工作理念的傳播以使人們了解?？墒?，由于我國的社會(huì)工作的發(fā)展還剛剛起步，社會(huì)上專業(yè)的社會(huì)工作人士比較匱乏，所以許多本該由專業(yè)社會(huì)工作者填充的崗位我往往卻由許多的非專業(yè)人員占據(jù)，而他們本身就對(duì)社會(huì)工作不甚了解，更何談向其他人傳播？雖然自從今年七月份的社會(huì)工作資格考試以來，國家規(guī)定諸如社會(huì)保障部門之類的工作人員也學(xué)要持證上崗，而且他們也進(jìn)行了相關(guān)的考試，但那考試卻真正只是個(gè)“資格考試”，至于大家對(duì)社會(huì)工作具體領(lǐng)會(huì)到什么程度，自當(dāng)另當(dāng)別論了。這樣一來，從事著社會(huì)工作的人不大懂社會(huì)工作，懂社會(huì)工作的人大多數(shù)又不從事社會(huì)工作，我想這可能是要想讓社會(huì)工作在中國得以專業(yè)化、規(guī)范化要突破的一個(gè)比較大的瓶頸吧。所以，希望他們能夠加強(qiáng)自身的理論建設(shè)，使自己真正用社會(huì)工作的理念（如果說用社會(huì)工作的方法去工作不太現(xiàn)實(shí)的話）去面對(duì)服務(wù)的對(duì)象。另外，針對(duì)低保這個(gè)窗口，我覺得，他們可以在一年中除了年底對(duì)低保資料審核那段比較忙的時(shí)間之外開展一些更加基層的工作，比如到走訪低保家庭，進(jìn)行低保政策的宣傳等。這樣，就能夠?qū)ι鐓^(qū)有更加深刻的了解，對(duì)低保家庭有更大程度上的掌握，減少因?qū)φ卟涣私舛鴽]有尋求低保的困難群眾，減少騙國家的低保的情況，從而加強(qiáng)監(jiān)督，以更合理、有效地分配社會(huì)資源。而對(duì)于他們自身，也可以平衡忙的時(shí)候太忙，閑的時(shí)候又太閑的工作任務(wù)不平衡的狀況。
下面說說對(duì)前來求助的困難群眾的看法吧。首先對(duì)于那些能夠主動(dòng)尋求幫助的人表示欣慰，他們能夠積極尋找可利用的社會(huì)資源使自己逐漸走出困境。但是，那些人當(dāng)中也未免存在著不符合低保條件卻吃國家低保的情況。這里的原因我想可能分為兩種情況，一是因?yàn)閷?duì)國家的相關(guān)政策不是特別了解造成的，另一種可能就是大家都不太希望見到的那種隱瞞謊報(bào)家庭情況騙取低保。這也就呼應(yīng)了上面所說的關(guān)于解決社保所工作人員任務(wù)分工時(shí)間不協(xié)調(diào)時(shí)說到的讓他們走訪社區(qū)和低保政策宣傳的建議：走訪社區(qū)，可以預(yù)防第二種僥幸的人；進(jìn)行低保政策的宣傳，可以減少第一類人。另外，廣大社區(qū)居民也要加強(qiáng)自身的建設(shè)，遵守法律法規(guī)。另外通過觀察，我發(fā)現(xiàn)，前來求助的幾乎都是城鎮(zhèn)戶口的居民，關(guān)于這一點(diǎn)，我想可能是由于該社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)本身就是城鎮(zhèn)人口占大多數(shù)吧，而對(duì)于那些由農(nóng)村遷來新街口臨時(shí)居住的人口，由于檔案不在新街口，所以不能提供相關(guān)的保障。但是，正并不影響我們對(duì)當(dāng)前社會(huì)保障政策的反思：農(nóng)村和城市的社保投入不協(xié)調(diào)。查詢相關(guān)資料，20xx年對(duì)北京市部分涉農(nóng)區(qū)縣進(jìn)行了抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的社會(huì)保障的主要弊端包括：最低生活保障覆蓋范圍和低保標(biāo)準(zhǔn)存在較大地區(qū)間差距，低保資金的投入效率偏低等。雖然不知道北京的農(nóng)村的社保情況是什么樣的，但因?yàn)槲襾碜赞r(nóng)村地區(qū)，對(duì)自己家鄉(xiāng)的情況還是比較了解的，所以一定程度上可以推知農(nóng)村和城市相比，社保投入和低保覆蓋率相對(duì)更低。而要想使建設(shè)真正的和諧社會(huì)，必須重視農(nóng)村、農(nóng)民問題，加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的社會(huì)保障建設(shè)，當(dāng)然，這就不是一個(gè)新街口社保所所能夠解決的問題了，只能是當(dāng)作我在間隙的過程中的一點(diǎn)感受吧。
好了，我的感受主要就是這些，希望有機(jī)會(huì)能和老師們探討。在此，對(duì)見習(xí)期間各位老師和同學(xué)給予的幫助表示感謝！
此次在**鎮(zhèn)社保局實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。領(lǐng)悟到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理，任何事情都必須付出我們的實(shí)際行動(dòng)，才會(huì)得到真正的收獲?；蛟S工作中會(huì)遇到煩悶的事情，但是我們還是必須得堅(jiān)持，因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ鳎赡芤粋€(gè)小小的失誤，就會(huì)付出沉重的代價(jià)。走入社會(huì)就是這個(gè)道理，必須時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)中，雖然我們做的是一些細(xì)小的像整理檔案、錄入數(shù)據(jù)的事情，但這正是是考驗(yàn)我們細(xì)心，耐心的品質(zhì)，以及對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
在實(shí)習(xí)中，我也知道了基層工作的辛苦，我被基層干部吃苦耐勞的精神所感動(dòng)，正是因?yàn)樗麄?，農(nóng)民的生活才得到了保障，權(quán)益才得到了維護(hù)，雖然有那么一個(gè)別的沒有責(zé)任感的工作人員在當(dāng)中攪混水。我相信如果基層人員都能為老百姓著想，我們的生活將會(huì)越過越好，但是只有一部分的力量是不夠的，需要千千萬萬的基層人員行動(dòng)起來，為老百姓服務(wù)。作為大學(xué)生的我也要多參加像“三下鄉(xiāng)”那樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到基層去宣講我們的“中國夢”，關(guān)愛留守兒童、孤寡老人，用我們的知識(shí)豐富農(nóng)村的業(yè)余生活。此次實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，更多的實(shí)踐活動(dòng)還需要我們大學(xué)生的參加，我也將義不容辭。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在此次實(shí)習(xí)期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理人他們之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力把在學(xué)校學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力把工作做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，也培養(yǎng)了我品質(zhì)耐心和敬業(yè)的素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，實(shí)習(xí)之中也有很多不如人意的地方，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是工作經(jīng)驗(yàn)太少吧。感謝蔡玲姐、胡主任、庹老師這一個(gè)月對(duì)我們的教誨和照顧，讓我們的實(shí)習(xí)變得快樂豐富多彩。
作為新聞專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備一定的實(shí)踐能力。既可以達(dá)到學(xué)以致用的目的，也能夠提升自己，增長見識(shí)和技能。實(shí)踐和理論相結(jié)合至少不會(huì)讓自己感到空虛和迷茫，而是更加增進(jìn)了我對(duì)自己專業(yè)的情感，支持并繼續(xù)進(jìn)行下去。
年月日至月日。
勞動(dòng)和社會(huì)保障局。
出于專業(yè)因素，于報(bào)到當(dāng)日我被安排到了宣傳科，作為科長文秘的助理。負(fù)責(zé)整理文字資料，采寫宣傳文稿，協(xié)助策劃外演。
我的工作特點(diǎn)是需要細(xì)密，認(rèn)真，閱讀大量文稿，和外演活動(dòng)采寫。同時(shí)也必須有一定的工作原則，必須準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，信息傳遞量大，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。對(duì)文字報(bào)道要有高度的準(zhǔn)確性，做到實(shí)事求是，一絲不茍。當(dāng)然，還要遵守紀(jì)律，嚴(yán)格辦公。外出宣傳活動(dòng)要考慮周到，果斷解決問題，手腳勤快，勤思勤想。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十三
在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的，雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值，人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可以斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的.全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)產(chǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十四
唉！本想說趁著這個(gè)假期去做兼職，賺些錢給自己當(dāng)零花錢用，結(jié)果卻還好老板娘人好，要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里，與其說我是打工，倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無關(guān)的事，但又是老板娘吩咐我做的事，所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說，這次的兼職做得很輕松。五天，我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此，在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且，經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷，也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用，卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難，也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工，才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外，也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢，是如此的來之不易，作為還是一名消費(fèi)者的我，應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái)，也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí)，在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候，就出國留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的，剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣，不怎么愛開口，銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我，告訴我一些銷售“秘訣”，因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后，只要我周末一有空就會(huì)去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外，只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦！也就不需要再伸手向父母拿錢，畢竟自己也已經(jīng)這么大了，更何況自己也有賺錢的能力了，雖然賺的并不多，但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試，就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的，這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會(huì)道，就能哄顧客來買東西。但是對(duì)于每一個(gè)行業(yè)來說，尤其是服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，這對(duì)于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間，難免會(huì)受顧客的氣，而且有些顧客還會(huì)百般刁難，但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意，這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了，發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人，偶爾還會(huì)跟老板娘說說笑，聊聊天。在聊天、說笑之余，老板娘還會(huì)教我們一些做人的道理，她教我們?cè)谑裁慈嗣媲罢f什么話，什么話該說，什么話不該說。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十五
大二第一學(xué)期很早就結(jié)束，同學(xué)們很早就收拾東西回家度假，準(zhǔn)備過年了。我也很早的回到了家里，望著這一個(gè)多月的寒假，沒什么事情做，呆在家里好像也有點(diǎn)浪費(fèi)！因此萌生了想去社會(huì)實(shí)踐的想法，于是我聯(lián)系到了在星光書店的堂姐，希望可以到她的書店兼職打工！沒想到事情進(jìn)行的很順利，老板很快的答應(yīng)了，還說很希望有人可以幫忙的！于是我在家里休息幾天后，就收拾行李來到了堂姐所在書店報(bào)到，開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐！未去書店之前就對(duì)這份兼職滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月10日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的兼職。按照計(jì)劃，堂姐將對(duì)我進(jìn)行3個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這3天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。堂姐向我簡單介紹了書店兼職時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。
書店兼職還是比較辛苦，每天的工作都很繁瑣，不過還是有比較固定的每天都是按照.圖書的接貨與入庫、.貼磁、.圖書的上架與擺放、導(dǎo)購這樣的幾個(gè)流程展開，所以不用幾天的功夫我很快的適應(yīng)了書店的工作！導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，店員將直接面對(duì)顧客，店員的一言一行都將代表書店形象，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會(huì)有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃給孫子買關(guān)于中考英語復(fù)習(xí)的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶），另外還要對(duì)中考的題型等有個(gè)整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“沖刺中考英語復(fù)習(xí)指導(dǎo)，因?yàn)楹⒆訉硪x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在以后的做題中沒什么障礙。另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時(shí)，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時(shí)間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而“小題大做”沒有時(shí)間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
通過這次在書店的社會(huì)實(shí)踐，我收獲了很多！不僅了解書店的工作流程，學(xué)習(xí)了怎樣去很好的跟一個(gè)溝通，給其他人介紹東西！也讓我明白了一些道理！就像書店收銀處掛著的這句話：“追求卓越，挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
半個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短也不短，是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感。書店是前沿陣地，其他部門都是后方，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場，大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的.快樂。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十六
唉！本想說趁著這個(gè)假期去做兼職，賺些錢給自己當(dāng)零花錢用，結(jié)果卻......還好老板娘人好，要不然都不知道該去哪里找兼職。在這五天里，與其說我是打工，倒不如說我是在幫老板娘干活。我?guī)缀跷逄於甲诘赇伬镒雠c工作無關(guān)的事，但又是老板娘吩咐我做的事，所以也算是我工作的一部分。有時(shí)候連我自己都不知道我到底是不是在打工。所以總的來說，這次的兼職做得很輕松。五天，我基本上都是坐在店鋪里和老板娘聊天。因此，在“工作”之余還能聽聽老板娘給我們講講做人和為人處世的道理。而且，經(jīng)過自己好幾次的打工經(jīng)歷，也讓我真正懂得賺錢的艱難之處。
以前小的時(shí)侯只知道伸手向父母拿錢用，卻從來就不知道父母賺錢是何等的艱難，也從來沒想過錢是如此的來之不易。一直到自己親身去打工，才知道原來賺錢并沒有自己想的那么簡單、容易。除此之外，也讓我懂得了應(yīng)該如何去管理自己的錢財(cái)。錢，是如此的來之不易，作為還是一名消費(fèi)者的我，應(yīng)該懂得和了解該如何管理自己的錢財(cái)，也有這個(gè)義務(wù)去了解和懂得如何理財(cái)。其實(shí)，在老板娘這里打工已不是第一次了。記得以前還在上高中的時(shí)候，就出國留學(xué)已經(jīng)開始在老板娘這里打工了。說實(shí)在的，剛開始的時(shí)候還不是很習(xí)慣，不怎么愛開口，銷售成績自然就不好。還好老板娘愿意耐心的教我，告訴我一些銷售“秘訣”，因此我也就敢大膽的開口銷售商品了。從那以后，只要我周末一有空就會(huì)去那里做兼職。當(dāng)然假期的時(shí)候也不例外，只要我不需要上課。這樣我平時(shí)也就有零花錢可以用啦！也就不需要再伸手向父母拿錢，畢竟自己也已經(jīng)這么大了，更何況自己也有賺錢的能力了，雖然賺的并不多，但也夠自己一個(gè)星期的費(fèi)用。有了第一次的嘗試，就不怕以后的困難與挫折。其實(shí)說真的，這份兼職挺能訓(xùn)練人的口才的。只要你的嘴巴能說會(huì)道，就能哄顧客來買東西。但是對(duì)于每一個(gè)行業(yè)來說，尤其是服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，這對(duì)于工作人員來說就是至高無上的真理。在工作期間，難免會(huì)受顧客的氣，而且有些顧客還會(huì)百般刁難，但是身為工作人員的我們卻只能盡自己的最大努力讓顧客感到滿意，這就是我們的職責(zé)所在。跟老板娘接觸多了，發(fā)現(xiàn)老板娘其實(shí)是個(gè)很好相處的人，偶爾還會(huì)跟老板娘說說笑，聊聊天。在聊天、說笑之余，老板娘還會(huì)教我們一些做人的道理，她教我們?cè)谑裁慈嗣媲罢f什么話，什么話該說，什么話不該說。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十七
人活著是為了什么呢？不就是為了生存嗎？我們?yōu)槭裁匆蠈W(xué)，不就是為了更好的生存嗎？又為什么要十年寒窗苦讀上大學(xué)，不就是為了擴(kuò)大自己的生存道路嗎？而生存的道路就應(yīng)該有實(shí)踐。所以我選擇了社會(huì)實(shí)踐————兼職。
眾所周知，在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會(huì)刮起做“兼職”的龍卷風(fēng)，而這陣龍卷風(fēng)就一直席卷著全學(xué)院。而在我的身邊就有這么的一陣風(fēng)。因此，在身邊會(huì)不經(jīng)意間回聽到這樣的對(duì)話：“‘嗨，這個(gè)周末去干嘛啊，出去逛街不？’‘不行啊，我要去做兼職啊，現(xiàn)在一直都滿忙的，沒有時(shí)間去啊’”。細(xì)想一下，也是做兼職一直都是當(dāng)代大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的一項(xiàng)途徑。
自從來上大學(xué)后，自己支配的空余時(shí)間就很多很多了，有人利用這個(gè)時(shí)間去看書、有人利用這個(gè)時(shí)間去逛街、有人利用這個(gè)時(shí)間去游玩、而有人則利用這個(gè)時(shí)間去做兼職……，不同的人對(duì)待時(shí)間的方式不同，而我認(rèn)為在你利用課余時(shí)間去玩、去瘋狂、去逛街shopping時(shí)，還不如用這個(gè)時(shí)間來做兼職，在做兼職過程中，可以看到自己在打工經(jīng)歷中錘煉自己、不斷成長的心靈軌跡：失望、沮喪、欣喜、反思、奮勁，從脆弱到堅(jiān)韌，從退縮到一往向前；點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體會(huì)，溶匯了一番歷練之后對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)及社會(huì)的再認(rèn)識(shí)，至少我是這樣認(rèn)為的。大學(xué)生做兼職是提前去工作，體驗(yàn)可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗(yàn)，一方面鍛煉了能力、積累了經(jīng)驗(yàn)，并為將來就業(yè)“熱身”。另一方面也可以適應(yīng)社會(huì)的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì)，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來解決自己經(jīng)濟(jì)緊張的問題都解決，一舉數(shù)得，何樂而不為呢？你說是吧？！
做兼職，第一，是真正涉足社會(huì)才體會(huì)生活的艱辛，父母養(yǎng)家的不易；第二，現(xiàn)在覺得在學(xué)校生活不是無聊與乏味；老師的嚴(yán)厲也不是不給情面，而是必須的教導(dǎo)和關(guān)懷也是以后在職場經(jīng)常所見的現(xiàn)象；以前云里霧里的夢想賺大錢，過上好的生活，而現(xiàn)在學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地。從中體現(xiàn)了“我要把握現(xiàn)在的每一分鐘，充分吮吸課堂中的知識(shí)，勤儉節(jié)約，為將來就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?BR> 有人說，做兼職會(huì)影響自己的學(xué)業(yè)，而我則持不同態(tài)度和看法，對(duì)兼職我一直都是很支持也很熱忠。兼職之所以稱為兼職，就是利用自己的課余時(shí)間去工作，因?yàn)樵诖髮W(xué)自己支配的空余時(shí)間本來就很多。這種邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里？在大學(xué)里面本來就是一個(gè)小社會(huì)，在這個(gè)小社會(huì)里發(fā)現(xiàn)自己的劣勢，把自己放在劣勢，就是給自己增加壓力，為自己注入進(jìn)取的功力，且敢于把自己放在劣勢的人，最終總能夠擁有絕對(duì)的優(yōu)勢。只有在這個(gè)小社會(huì)里取得成功你才能在茫茫而復(fù)雜的大社會(huì)找到屬于你自己的空間。在自己做兼職參加賺錢的行列時(shí)，也就會(huì)切身體了解賺錢的不容易，花錢也就不會(huì)在像以前那樣沒有節(jié)制，鋪張浪費(fèi)一直都不是適合任何人的，而作為沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng)。
從我個(gè)人認(rèn)為：做兼職的好處多多，一方面對(duì)意志品質(zhì)的考驗(yàn)與鍛煉，在之前如果受到艱苦、遇到了挫折，就會(huì)是哭泣、半途而廢，在做了兼職之后學(xué)會(huì)了忍耐、堅(jiān)韌不拔。另一方面對(duì)自身的各方面能力有很大的提高，與此同時(shí)也取得相應(yīng)的報(bào)酬，減輕家里的負(fù)擔(dān)。而在做兼職過程中學(xué)會(huì)了很多，比如膽量，例如我和陌生人打個(gè)招呼，是否說話更順溜了？不再那么害怕了？還有如何處理人際關(guān)系等這些都是做兼職的很大的“收獲”。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十八
4月21日至4月22日在吉安市分行進(jìn)行了為期兩天的內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)過程中，胡波老師采取了輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性，同時(shí)也展現(xiàn)了一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的責(zé)任與細(xì)致以及站在講臺(tái)上的成熟與穩(wěn)重，揮灑自如。前期課件整理、熱身所需物品、時(shí)間安排、與組織者溝通等，事無巨細(xì)一一做周密安排與提醒。使我們?cè)诓恢挥X中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
通過整場培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事，需要努力努力再努力，準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備，付出付出再付出，只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。
首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料，可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的，也可以是找人借鑒的；資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的'影音資料；資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地，總有一天在合適的課程中可以用上的；同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及連貫性。
材料編好后，要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排，即所謂的導(dǎo)，導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場的氣氛，如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果？首先做好開場的準(zhǔn)備，與大家拉近關(guān)系，建立信任，從而引起大家的興趣往下聽下去；其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光，以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后，就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的，突破第一次，注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來，特別要注意開頭的導(dǎo)入，配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受，同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話，同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式，要輕松活潑。
做一個(gè)培訓(xùn)師并不難，但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力，要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語速的練習(xí)，要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
從現(xiàn)在開始讓我們準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備，練習(xí)練習(xí)再練習(xí)，上臺(tái)上臺(tái)再上臺(tái)。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力。
飯店兼職的心得體會(huì)篇十九
說到社會(huì)實(shí)踐，就離不開假期兼職。過去的時(shí)候，我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽說這件事，還當(dāng)這不過是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會(huì)中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識(shí)到，這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷，更是關(guān)于我們自身成長的體會(huì)。
和校園的生活不同，社會(huì)的環(huán)境非常嚴(yán)格，不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求，更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中，雖然我也和大家一樣，只是找了一份適合自己的簡單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”，對(duì)于這次的社會(huì)體驗(yàn)，我卻得到了非常豐富的體會(huì)。
在這個(gè)熟悉而又陌生的社會(huì)環(huán)境里，我充分感受到自己過去在看待社會(huì)的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下，為此我根本沒能意識(shí)到社會(huì)生活的辛苦，已經(jīng)在社會(huì)工作中的中中無奈。
回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐，在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問題屢屢犯錯(cuò)，每次都會(huì)被嚴(yán)厲的批評(píng)。在社會(huì)中可沒有家長和老師會(huì)和我們說下次努力，要做就必須做好，這才是工作！但相對(duì)的，正因?yàn)闆]有接觸過，我在這方面才能得到飛快的成長！雖然在剛開始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤，但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境，并且在工作中也越發(fā)的順利！
此外，對(duì)于社會(huì)環(huán)境的體會(huì)也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí)，即使來到了社會(huì)也不會(huì)有問題，但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己，讓自己能真正的'去面對(duì)社會(huì)。
如前面所說，在剛開始的工作中我吃盡了苦頭，因?yàn)閷?duì)環(huán)境和工作的不適應(yīng)，幾乎什么都要?jiǎng)e人來教。但我并沒有放棄，并通過積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來。同樣的，通過這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過社會(huì)體驗(yàn)后才真正學(xué)會(huì)的東西。通過這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并改進(jìn)，我也積極的改進(jìn)了自己。
此外，在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力，加強(qiáng)了自己的管理，讓自己更加的自信，生活也更加有序。
如今，社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束，但我的收獲卻會(huì)陪著我一直走下去，相信在未來我一定會(huì)變得比現(xiàn)在更加出色！
飯店兼職的心得體會(huì)篇二十
大學(xué)生兼職一直是一個(gè)頗受爭議的話題。有人認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)把時(shí)間精力都放在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，以提高自己的核心競爭力；有人認(rèn)為兼職是大學(xué)生適應(yīng)激烈的社會(huì)競爭的敲門磚。就本人的經(jīng)歷來說，我認(rèn)為，大學(xué)生應(yīng)該做多利用課余時(shí)間做兼職實(shí)踐，并且嘗試不同性質(zhì)的工作崗位，找到自己感興趣的工作，有利于自己為以后的職業(yè)生涯發(fā)展。但值得注意的一點(diǎn)是，做兼職并不意味著放棄學(xué)業(yè)，大學(xué)生的本職還是學(xué)習(xí)，做兼職只能利用課余時(shí)間，不能本末倒置，以免得不償失。
大學(xué)至今，我嘗試了很多兼職，例如寶潔公司日用品促銷、美國英語市場推廣員、農(nóng)夫果園促銷，南沙區(qū)國際旅游節(jié)工作者等。從這些兼職經(jīng)歷中我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的求職也有一定的啟發(fā)作用。下面我講詳細(xì)介紹我的求職經(jīng)歷之一——促銷。
1、一份精美的簡歷。簡歷是求職的敲門磚，一份好的簡歷能讓你在人海中脫
穎而出。我在大二的時(shí)候就開始制作自己的簡歷，一直在不斷的完善中。所以當(dāng)找到自己感興趣的工作崗位之后，我能夠做一些簡單地修改就去投簡歷，比別人先快一步。
2、對(duì)工作內(nèi)容和工作崗位的充分理解。對(duì)工作內(nèi)容的充分理解能夠體現(xiàn)你求
3、面試前的準(zhǔn)備，如面試禮儀。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。面試前我準(zhǔn)備好
較得體的自我介紹，對(duì)自己的評(píng)價(jià)包括優(yōu)缺點(diǎn)也有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)，特別是要讓自己的性格里有一些能切合該工作所要求的一些特點(diǎn)。最后不能忽略的一個(gè)細(xì)節(jié)是面試禮儀，細(xì)心的面試官能從中發(fā)現(xiàn)你的素質(zhì)。所以面試前我再溫習(xí)了一遍面試禮儀。
有了充分的準(zhǔn)備之后，我在面試中表現(xiàn)得自信從容，所以順利地通過了面試。經(jīng)過半天的產(chǎn)品知識(shí)和營銷技巧培訓(xùn)之后，我踏上了工作崗位。一位營銷人員最需要的就是積極主動(dòng)。但是剛開始我還是有點(diǎn)拘束，不能很流利地跟顧客介紹產(chǎn)品，當(dāng)顧客對(duì)自己的熱情服務(wù)置之不理是很是挫敗。后來慢慢的我總結(jié)出了一條經(jīng)驗(yàn)：營銷人員最需要的就是自信，你必須首先堅(jiān)信自己的產(chǎn)品是最好的，然后再盡力去說服別人。經(jīng)過幾次主動(dòng)的與客人交流，我漸漸適應(yīng)了自己的角色，并且總結(jié)出了一些營銷技巧，如吸引顧客的第一要點(diǎn)就是價(jià)錢，有“降價(jià)”或“贈(zèng)品“標(biāo)志的商品更容易吸引顧客眼球；品牌很重要，多數(shù)人是根據(jù)品牌的影響力來判斷商品的質(zhì)量，所以在廣告層面上多下點(diǎn)功夫打響品牌絕對(duì)物超所值。
此次兼職，是對(duì)自己意志品質(zhì)的考驗(yàn)和鍛煉，我不但學(xué)會(huì)了忍耐和堅(jiān)強(qiáng)，也從中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢所在。在激烈的競爭中，能力決定你的命運(yùn)，但是同時(shí)需要有充分的準(zhǔn)備來抓住機(jī)遇。無論是怎樣的面試，做好充分的準(zhǔn)備并且具備良好的心態(tài)才是成功的關(guān)鍵，而且，在工作過程中，用心學(xué)習(xí)，總會(huì)有所得。