總結可以幫助我們反思并總結過去的經驗,為以后的發(fā)展提供指導和參考。如何在愛情中保持個人獨立性和自尊心?以下總結范文供大家參考,其中的寫作技巧和表達方式都非常值得學習。
網絡客服個人簡歷篇一
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術學院??
最高學歷: 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務日語 專 業(yè) 二: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于
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本人為廣東女子學院商務日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔任應用外語系團總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負責各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
網絡客服個人簡歷篇二
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 165 cm 體重: 46 kg
人才類型: 普通求職
應聘職位: 銷售助理,外貿跟單/跟單助理,客服專員/助理/網絡客服/投訴專員
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 越秀區(qū),南海區(qū),
工作經歷
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位: 英語,語文教師
畢業(yè)院校: 廣州大學市政技術學院
專 業(yè) 一: 商務英語 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
英語口語一般,聽,寫能力良好。通過了英語四級。
計算機水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過了計算機一級考試,成績達到優(yōu)秀。
有國際貿易及制單的相關知識。
個人自傳
有上進心,有責任心,善于與人溝通,學習能力較強。
網絡客服個人簡歷篇三
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
網絡客服個人簡歷篇四
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173cm
體 重:70kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 隨時到崗
期望工作地點:浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網絡技術 本科
獲得證書: 計算機二級,網絡設計師
課程描述: 與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數(shù)據庫,網絡營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網絡公司
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務
擔任職位: 網站美工/電腦美工
工作描述: 網店美工,產品包裝設計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓、科研院所
擔任職位: 銷售助理/業(yè)務員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
網絡客服個人簡歷篇五
,在校學生要怎樣寫好一份實習簡歷,學習寫簡歷時重要在于自己的肯學習肯吃苦能干體現(xiàn)自己的才華。
戶口所在: 清遠 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 157 cm
人才類型: 在校學生
應聘職位: 網絡客服
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 實習 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 廣東省,廣州,
工作經歷
公司性質: 其它所屬行業(yè):互聯(lián)網/電子商務
擔任職位: 倉庫人員
工作描述: 在雙十一期間在駱駝實習,實習崗位是在倉庫打包,實習完以后了解了倉儲管理方面的`知識。
畢業(yè)院校: 廣東省嶺南工商第一技師學院
專 業(yè) 一: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語一般 粵語水平: 良好
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
中專時期學習了中級計算機,計算機基礎較為扎實。在高職期間,學習了高級辦公軟件,對辦公方面較為了解。學習了ps,學習了電子商務、dw。學習的網絡營銷,對網絡營銷有了一定的了解。
網絡客服個人簡歷篇六
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個人工作經歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè)一:金融工程
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
網絡客服個人簡歷篇七
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
網絡客服個人簡歷篇八
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0320xx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
網絡客服個人簡歷篇九
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學歷:本科
政治面貌:群眾
現(xiàn)居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點:廈門、深圳
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
工作描述:會議記錄,總經辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
網絡客服個人簡歷篇十
目前所在:xx區(qū)
年齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:xxcm
誠信徽章:未申請
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理,其它類,貿易/進出口專員/助理
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):
工作經歷
中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語外貿大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔任職位:擔任招生人員
工作描述:主要負責招生工作
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經歷
教育背景
畢業(yè)院校:xx外語外貿大學
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價
良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
網絡客服個人簡歷篇十一
性別:女
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿易類-外貿專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務員
物流/采購類-采購經理/主管
教育經歷
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培訓經歷
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(目視管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理
工作經歷
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性質:國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
離職原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產
擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產品的介紹,根據客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據客戶要求協(xié)調各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
3、根據客戶po發(fā)動合同評審
4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查,不斷的改善、提升客服質量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查,根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調研同類產品的市場狀況,使我們的產品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產
擔任職位:生產主管崗位類別:其他相關職位
工作描述:
1、生產計劃安排
(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;
(2)生產過程中對庫存、產量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
(3)推行應用生產看板,實時監(jiān)控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業(yè)
(1)制作各生產工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;
(4)推行拉線單件流生產模式,有效的控制在線庫存量,提升生產效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設
(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因:公司內部輪崗
項目經驗
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)
擔任職位:生產主管
項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產線無法滿足生產需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產,并確保量產的效率及優(yōu)率達標。
責任描述:1、產地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產能規(guī)劃以及設備的需求;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產,檢測拉線以及機器生產狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團隊建設
良好的溝通
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
求職意向
發(fā)展方向:通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;
4.擅長團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調合作關系;
6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
網絡客服個人簡歷篇十二
國籍:中國
目前住地:廣州
民族:漢族
戶籍地:廣西
身高體重:162cm 47kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):廣州
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性質:其它
所屬行業(yè):五金礦產,金屬制品
擔任職務:外貿客服業(yè)務跟單
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具
擔任職務:跟單助理
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院
最高學歷:大專
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
網絡客服個人簡歷篇十三
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
個人工作經歷:
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:銷售顧問
工作描述:負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:網站建設業(yè)務代表
工作描述:1)負責客戶的開發(fā)、跟進、簽訂合同、結單、收款等的工作。
2)負責協(xié)調公司內部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設計師的溝通協(xié)調
離職原因:希望做與所學專業(yè)相關的工作
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:機電維修工
工作描述:我:
于機電1組,負責汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習。
離職原因:實習結束回校繼續(xù)學業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術學院
所學專業(yè)一:汽車技術服務與營銷所學專業(yè)二:汽車保險公估
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術學院汽車技術服務與營銷畢業(yè)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
自我分析:
2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學習;
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。
4、服務態(tài)度好,但對待客戶上會心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進、結單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調公司內部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細個人自傳
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
網絡客服個人簡歷篇十四
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
培訓認證: 誠信徽章:
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
手 機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
網絡客服個人簡歷篇一
畢業(yè)院校: 廣東女子職業(yè)技術學院??
最高學歷: 大專獲得學位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 商務日語 專 業(yè) 二: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于
大學生個人簡歷網,轉載請注明!
本人為廣東女子學院商務日語專業(yè)大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔任應用外語系團總支秘書部部長一職,一直協(xié)助老師負責各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
網絡客服個人簡歷篇二
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 165 cm 體重: 46 kg
人才類型: 普通求職
應聘職位: 銷售助理,外貿跟單/跟單助理,客服專員/助理/網絡客服/投訴專員
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 兼職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 越秀區(qū),南海區(qū),
工作經歷
公司性質: 私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位: 英語,語文教師
畢業(yè)院校: 廣州大學市政技術學院
專 業(yè) 一: 商務英語 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通
工作能力及其他專長
英語口語一般,聽,寫能力良好。通過了英語四級。
計算機水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過了計算機一級考試,成績達到優(yōu)秀。
有國際貿易及制單的相關知識。
個人自傳
有上進心,有責任心,善于與人溝通,學習能力較強。
網絡客服個人簡歷篇三
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學院
所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
網絡客服個人簡歷篇四
姓 名:
性 別:男
年 齡:24
婚姻狀況:未婚
身 高:173cm
體 重:70kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網類其他
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時間: 隨時到崗
期望工作地點:浙江
從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網絡技術 本科
獲得證書: 計算機二級,網絡設計師
課程描述: 與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數(shù)據庫,網絡營銷等等
20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網絡公司
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網、電子商務
擔任職位: 網站美工/電腦美工
工作描述: 網店美工,產品包裝設計
20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
公司性質: 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 教育、培訓、科研院所
擔任職位: 銷售助理/業(yè)務員
工作描述: 電話銷售
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
網絡客服個人簡歷篇五
,在校學生要怎樣寫好一份實習簡歷,學習寫簡歷時重要在于自己的肯學習肯吃苦能干體現(xiàn)自己的才華。
戶口所在: 清遠 國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 157 cm
人才類型: 在校學生
應聘職位: 網絡客服
工作年限: 0 職稱: 無職稱
求職類型: 實習 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000~2499元 希望工作地區(qū): 廣東省,廣州,
工作經歷
公司性質: 其它所屬行業(yè):互聯(lián)網/電子商務
擔任職位: 倉庫人員
工作描述: 在雙十一期間在駱駝實習,實習崗位是在倉庫打包,實習完以后了解了倉儲管理方面的`知識。
畢業(yè)院校: 廣東省嶺南工商第一技師學院
專 業(yè) 一: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語一般 粵語水平: 良好
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
中專時期學習了中級計算機,計算機基礎較為扎實。在高職期間,學習了高級辦公軟件,對辦公方面較為了解。學習了ps,學習了電子商務、dw。學習的網絡營銷,對網絡營銷有了一定的了解。
網絡客服個人簡歷篇六
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個人工作經歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè)一:金融工程
所學專業(yè)二:受教育培訓經歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
網絡客服個人簡歷篇七
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經歷
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質: 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質量,貨期控制有豐富經驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
網絡客服個人簡歷篇八
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0320xx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
網絡客服個人簡歷篇九
姓名:xxx
性別:女
年齡:24歲
最高學歷:本科
政治面貌:群眾
現(xiàn)居城市:廈門
籍貫:廈門
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
電子郵箱:xxxxxxxxxxx
工作類型:全職
工作年限:1年
期望薪資:面議
工作地點:廈門、深圳
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
工作描述:會議記錄,總經辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經驗的歷練。
工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
網絡客服個人簡歷篇十
目前所在:xx區(qū)
年齡:xx歲
戶口所在:xx
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:xxcm
誠信徽章:未申請
體重:
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理,其它類,貿易/進出口專員/助理
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):
工作經歷
中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:客服助理
工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴
離職原因:
xx外語外貿大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):
擔任職位:擔任招生人員
工作描述:主要負責招生工作
離職原因:
xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
公司性質:其它所屬行業(yè):
擔任職位:銷售員
工作描述:主要銷售一些辦公用品
離職原因:
xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職位:文員
工作描述:處理一些日常工作
離職原因:
志愿者經歷
教育背景
畢業(yè)院校:xx外語外貿大學
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:
20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我評價
良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
網絡客服個人簡歷篇十一
性別:女
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿易類-外貿專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務員
物流/采購類-采購經理/主管
教育經歷
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培訓經歷
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(目視管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理
工作經歷
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性質:國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
離職原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產
擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產品的介紹,根據客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據客戶要求協(xié)調各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
3、根據客戶po發(fā)動合同評審
4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調查,不斷的改善、提升客服質量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查,根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調研同類產品的市場狀況,使我們的產品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產
擔任職位:生產主管崗位類別:其他相關職位
工作描述:
1、生產計劃安排
(1)根據生產目標合理的分配生產資源安排生產;
(2)生產過程中對庫存、產量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
(2)以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
(3)推行應用生產看板,實時監(jiān)控分析生產過程中的異常。
3、標準化作業(yè)
(1)制作各生產工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;
(4)推行拉線單件流生產模式,有效的控制在線庫存量,提升生產效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設
(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因:公司內部輪崗
項目經驗
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)
擔任職位:生產主管
項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產線無法滿足生產需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產,并確保量產的效率及優(yōu)率達標。
責任描述:1、產地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產能規(guī)劃以及設備的需求;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產,檢測拉線以及機器生產狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團隊建設
良好的溝通
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
求職意向
發(fā)展方向:通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗;
4.擅長團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調合作關系;
6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
網絡客服個人簡歷篇十二
國籍:中國
目前住地:廣州
民族:漢族
戶籍地:廣西
身高體重:162cm 47kg
婚姻狀況:未婚
年齡:26歲
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:外貿/貿易專員/助理:跟單助理、外貿跟單:跟單、貿易類:報檢員
工作年限:3
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500
希望工作地區(qū):廣州
工作經歷:
公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司
起止年月:20xx-09~20xx-04
公司性質:其它
所屬行業(yè):五金礦產,金屬制品
擔任職務:外貿客服業(yè)務跟單
工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產及出口
本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調與管理,安排生產,物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
離職原因:
公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司
起止年月:20xx-03~20xx-08
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具
擔任職務:跟單助理
工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.
在該公司本人主要擔任有關出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
離職原因:尋求更大的發(fā)展空間
教育背景
畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術學院
最高學歷:大專
所學專業(yè):國際商務第二專業(yè):
培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中
20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通
粵語水平:精通
工作能力及其他專長
熟悉進出口貨代業(yè)務操作流程與國際運輸業(yè)務流程和外貿跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據,具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業(yè)英語基礎,具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
詳細個人自傳
對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經驗,而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關,報檢員考試.我相信,只有不間斷地學習,才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。
網絡客服個人簡歷篇十三
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg
婚姻狀況:未婚年齡:23歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞
個人工作經歷:
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:銷售顧問
工作描述:負責展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:網站建設業(yè)務代表
工作描述:1)負責客戶的開發(fā)、跟進、簽訂合同、結單、收款等的工作。
2)負責協(xié)調公司內部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設計師的溝通協(xié)調
離職原因:希望做與所學專業(yè)相關的工作
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:機電維修工
工作描述:我:
于機電1組,負責汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實習。
離職原因:實習結束回校繼續(xù)學業(yè)
教育背景
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術學院
所學專業(yè)一:汽車技術服務與營銷所學專業(yè)二:汽車保險公估
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術學院汽車技術服務與營銷畢業(yè)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
自我分析:
2、勇于承擔負責,善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學習;
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進取,有較強團隊精神,工作認真,能獨力完成本分工作。
4、服務態(tài)度好,但對待客戶上會心軟
5、具有客戶的開發(fā)、跟進、結單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調公司內部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題
詳細個人自傳
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
網絡客服個人簡歷篇十四
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
培訓認證: 誠信徽章:
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質:所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經理
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
xxxx-03xxxx-12仲愷農業(yè)學院人力資源管理
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
手 機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:

