手記是一種用來記錄、記述和評價個人經歷、心情和感受的一種文學形式。注意語言的準確性和流暢性。總結范文可以啟發(fā)我們思考，提供不同的寫作思路。
淘寶客服簡歷篇一
姓名：馮xx。
性別：男。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：廣州。
年齡：24。
現(xiàn)所在地：上海。
身高：178。
聯(lián)系電話：135××××××××。
電子郵箱：××××。
求職意向。
希望崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網類其他。
工作年限：
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
工作經歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任網站美工/電腦美工。
主要工作是：網店美工，產品包裝設計。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任銷售助理/業(yè)務員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學。
最高學歷：本科。
專業(yè)：計算機網絡技術。
語言能力。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
證書。
計算機二級，網絡設計師。
個人自傳。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的'不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服簡歷篇二
性別：女
出生年月：1991年5月
工作經驗：應屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月：20xx年6月
最高學歷：大專
畢業(yè)學院：湖南司法警官學院
所修專業(yè)：法律事務
居住地：湖南省岳陽市華容縣
籍貫：湖北省荊州市公安縣
求職概況/求職意向
職位類型：兼職
期望地點：湖南省長沙市，，
期望職位：淘寶客服淘寶模特淘寶推廣
意向概述：本人希望可以做淘寶之類的工作，因為自己喜歡買衣服，喜歡淘寶，而且我自認為我是一個很有耐心的人，喜歡笑，應該可以勝任淘寶方面的工作。
教育經歷
時間院校專業(yè)學歷
20xx年9月-20xx年6月湖南司法警官學院法律事務大專
工作經歷/社會實踐經歷
時間工作單位職務
聯(lián)系方式
電子郵箱：
手機：
qq/msn：
淘寶客服簡歷篇三
性別：女性
出生年月：1988年8月
身份證號：
身高：168視力情況：中
婚姻狀況：未婚政治面貌：團員
戶口所在地：其它
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli
學業(yè)資料
人才類型：不限最高學歷：大專
專業(yè)類別：電子類專業(yè)名稱：電子商務
畢業(yè)院校：山東東方科技學院畢業(yè)時間：2008
外語種類：英語外語等級：無
口語水平：一般第二外語：無
電腦水平：較熟練
職場資料
希望應聘的職位類別：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè)目前從事崗位：櫥柜客服、工程助理
希望從事行業(yè)：其他行業(yè)期望月薪：2800以上
工作經驗：9月(實習)至4月就職于上海新凱家具有限公司工作期間曾擔任1.生產部文員(工藝單的接單、派單、跟單等);2.工藝員(把設計師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產用);3.工程部經理助理(成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等)205月至今就職于上海思立印務有限公司1.工程助理(負責cad繪制刀模，工藝流程的制作，工藝表的發(fā)行及管理等)
自我評價：我是個性格爽朗、對工作認真負責、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進取的精神堅信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會成為現(xiàn)實。
求職意向：淘寶客服或營業(yè)員及類似職務
淘寶客服簡歷篇四
在淘寶客服簡歷中要做到語言簡潔，把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅，不然就會顯得拖泥帶水，讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內容，做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言，只要能在個人簡歷中與招聘官交流，就多一點求職成功的機會。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族出生年月：1985年10月28日。
婚姻狀況：保密。
身高：157cm體重：45kg。
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田仙游縣。
畢業(yè)學校：榜頭中學學歷：高中。
專業(yè)名稱：畢業(yè)年份：
工作經驗：最高職稱：其他。
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：生物/制藥/藥品/醫(yī)療器械,客服及技術支持,食品/包裝/造紙/其他輕工。
工作地區(qū)：福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣;。
待遇要求：(面談)元/月不需要提供住房。
到職時間：可隨時到崗。
工作經歷。
所在公司：廈門臺松電子有限公司。
時間范圍：1月-4月。
公司性質：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
擔任職位：組長。
離職原因：
其他信息。
自我評價：進入新工作，適應能力強，工作認真，與同事相處融洽，
拓展閱讀：簡歷中工作經驗的撰寫技巧。
在填寫工作經驗前，首先要學會讀懂招聘廣告，掌握其傳遞出的信息，招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求，因此工作經驗這一項就該“投其所好”，以你自身相關的工作經驗告知hr你就是他們想要找的那個人。若是再有心一些，可以順著e-mail去查一下公司網址，了解公司的.企業(yè)文化，在自我評價方面突出自己很適合該公司的企業(yè)文化。缺乏工作經驗的應屆畢業(yè)生也不妨可以采取一下這個措施，也許比羅列一大堆在校打工經歷有效得多。想象一下，用人單位要招聘一名網頁設計師，而你卻告訴他們你獲得過學?？ɡ璷k比賽一等獎，業(yè)余時間做過初中生的家教，曾經組隊闖入全國cs總決賽，這些經歷的確豐富了你的人生，但根本不會引起hr的興趣。
描寫工作經驗時，用詞必須簡練，不要只針對工作本身，業(yè)績和成果更為重要。比如說銷售經理這個職位，基本上得寫明：公司、職位、匯報對象、下屬人數、職責和銷售業(yè)績。但形容詞過多，諸如“突出的貢獻”、“業(yè)績有了顯著提高”、“富于成效的方案”之類的描述并非客觀事實，無法讓hr有直觀感受?？梢杂妙^銜、嘉獎或者數字來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位，更意味著你的職責;嘉獎意味著他人給予的客觀肯定;數字則是最量化最直觀最有力的證據。此外，還可以以突出描述來吸引hr的注意，比如就職于“全國最大的招聘網站”，“全球最大的百貨商場”等等。
淘寶客服簡歷篇五
個人工作經歷：
起止年月：-07～-08
公司名稱：徐州xx貿易公司
擔任職務：淘寶客服
工作描述：
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的`網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校：徐州工程技術職業(yè)學院
最高學歷：大專專業(yè)：網絡營銷
語言能力
外語：英語一般
國語水平：優(yōu)秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇六
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州。
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏。
?求職意向。
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：2000住房要求：只提供吃。
?工作經驗。
工作經驗：3年。
工作經歷：
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉管。
?教育背景。
最高學歷：高中畢業(yè)院校：欽州機電工程學校。
所學專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時間：2007-6。
第一外語：無水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
2004.9—2007.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷。
淘寶客服簡歷篇七
xxx
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學歷：大專
出生年月：1990.5
所學專業(yè)：電子營銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地：浙江
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系電話：
e-mail：
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿易行業(yè)
期望地點：寧波
期望月薪：2500以上
工作性質：全職/兼職
到崗時間：隨時
工作經驗
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)
銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)
教育經驗
xx信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷：大專
證書：autocad
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
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淘寶客服簡歷篇八
：徐州民族：漢族
：健康年齡：24歲
未婚手機：
應聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司名稱：徐州xx貿易公司
擔任職務：淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
畢業(yè)院校：徐州工程技術職業(yè)學院
最高學歷：大專專業(yè)：網絡營銷
外語：英語一般
國語水平：優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧，熟悉網絡銷售的.各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇九
姓名：xxx
性別：女
民族：漢族
出生年月：1987年12月23日
婚姻狀況：未婚
身高：158cm
體重：46kg
戶籍：廣東
現(xiàn)所在地：廣州
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：四年以上
職稱：高級職稱
職位性質：全職
職位類別：客服/售后/計算機/網絡
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：廣州市
到職時間：三天內
語言能力：英語英語四級;普通話標準
計算機能力：良好
已獲相關證書：
全國大學英語四級等級證書
全國高級助理電子商務師證書
電子商務運營專才證書
網店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度：60以上/分會五筆和拼音
office辦公室軟件操作
photoshop圖片處理主要以扣圖為主
dreamweaver：修改模版代碼
gif：會制作一些簡單的動畫圖片
visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作
20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿易職業(yè)學院?？?BR> 所在公司：深圳xx科技有限公司
時間范圍：20xx年1月-20xx年2月
公司性質：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子
擔任職位：淘寶客服
工作描述：
20xx-20xx：高中的時候開始接觸淘寶拍拍網上購物
20xx上半年：大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業(yè)務；
具體參與過的工作內容：
【預備工作】
拍攝圖片、圖片處理、產品編緝、模版安裝、博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢、修改價格、審核地址、打印訂單、添加銷售記錄，刪減庫存、發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改丟件、退件等流程
處理中差評
使用網店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神,能適應輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
淘寶客服簡歷篇十
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
期望從事職業(yè)：客服（客服專員/助理，其他客服職位）
期望月薪：3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱：唯美牛奶專賣店
職位名稱：銷售員
工作內容：銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱：廣州中山xxx有限公司
職位名稱：淘寶客服
工作內容：在中山xxx有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經營一家水店，主要接當地的一些訂水，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍，生意也比較好，在當地口碑也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北?？悼h教師進修學校
20xx·9月~20xx·7月
學校名稱：湖南衡陽師范學院
專業(yè)名稱：經濟學
性格開朗，積極向上，勤奮好學，做事有責任感，踏實。會word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學習，熱愛工作。思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
淘寶客服簡歷篇十一
1:熟悉淘寶流程,會描述內容編輯.能處理網店基本事務.
2.能及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答;有十足的耐性.
3、能為顧客著想，詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議;
5、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力.6、能積極完成公司分配的其他工作。
7.有網店經驗
8.有營銷經驗
9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。
10、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.
11、對網絡銷售購物流程有一定了解.對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強，可長期合作!具有較強的應變能力和溝通能力，學習能力強，為人誠懇，耐心，善于溝通，工作責任心強。
熱愛學習和自我提高，積極爭取，自我監(jiān)督實現(xiàn)最大價值，性格溫和老實，有耐心和不同的客戶溝通.
在工作中養(yǎng)成了愛學積極的習慣，從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里，我學會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。
韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像，那時候我們早上開完早會，一天的時間都是在指定的地點工作，沒有人監(jiān)督，自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤，一切在乎個人的努力，每個想要認真工作的人，都會自覺監(jiān)督自己，這和淘寶網異地客服的工作性質有很大的相似性。
除此之外，市場推廣的工作讓我學會了怎么向不同的人群推介產品，如何了解對方的需求和爭取客戶。
雖然我沒有過網絡客服的工作經驗，但是我對網絡很熟悉，自己也在學著熟悉淘寶的.環(huán)境。我是中文系的自考生，語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網，有過好幾次的購買經驗。
現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網絡，投入淘寶，時間會有2-3年，想找一份長期的、2-3年的全職客服工作，希望能夠得到這樣的機會，成為淘寶客服的一份子。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
本人形象好，有3年工作經驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質.
了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
淘寶客服簡歷篇十二
性別：女身高：158
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏
求職意向
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨
職位類型：全職工作地點：義烏市
工資待遇：20xx住房要求：只提供吃
工作經驗
工作經驗：3年
工作經歷：
20xx-3---20xx-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學歷：高中畢業(yè)院校：欽州機電工程學校
所學專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時間：20xx-6
第一外語：無水平：普通
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
20xx.9—20xx.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷
淘寶客服簡歷篇十三
xxx
(女,23歲)
目前職位：客服專員/助理學歷：大專
工作經驗：1-3年現(xiàn)居住地：上海嘉定
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
上師大青年學院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經驗
黃龍逸品淘寶店
工作職責：客服，美工......
本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經歷
20xx-6至20xx-6上師大青年學院社區(qū)管理與服務專業(yè)
黃海君語言能力
英語：一般
淘寶客服簡歷篇十四
xxx
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學歷：大專
出生年月：1990.5
所學專業(yè)：電子營銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地：浙江
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系電話：
e-mail：
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿易行業(yè)
期望地點：寧波
期望月薪：2500以上
工作性質：全職/兼職
到崗時間：隨時
工作經驗
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)
銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)
教育經驗
xx信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷：大專
證書：autocad
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十五
2.良好的語言表達能力和溝通能力;3,做事認真負責，細心踏實。
2.本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認真負責，可以很好的完成領導交給的各項工作，與同事關系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標準，工作能力、學習能力強，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務員等級證。
4.身體健康，大專學歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務意識，親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經驗者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進，待人親和，對工作有極高的熱情和強烈的責任心，堅信團隊合作才能讓工作更出色。
另外，個人對英語有強烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學習中。
6.對生活樂觀、積極、向上，對工作認真負責，為人處事能力強，適應能力強，應變能力強。
辦公軟件應用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
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淘寶客服簡歷篇十六
寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的，而是給招聘方看的，因此要迎合對方的閱讀習慣，在一篇個人簡歷中表現(xiàn)能力雖好，但萬不可用大篇幅敘述，要講究個人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關鍵詞，哪些沒有用的信息盡量就不要寫了，縮小篇幅也能體現(xiàn)個人風格。
個人信息
(女,23歲)
目前職位：客服專員/助理 學 歷：大專
工作經驗：1-3年 現(xiàn)居住地：上海嘉定
聯(lián)系電話： 電子郵箱：
自我評價
上師大青年學院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經驗
黃龍逸品淘寶店
工作職責：客服，美工。。。。。
本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經歷
2007-6 至 2011-6上師大青年學院社區(qū)管理與服務專業(yè)
黃海君語言能力
英語：一般
?
個人信息
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學歷： 大專
出生年月： 1990.5
所學專業(yè)： 電子營銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地： 浙江
婚姻狀況： 未婚
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿易行業(yè)
期望地點： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質： 全職/兼職
到崗時間： 隨時
工作經驗
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的.各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)
教育經驗
**信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷： 大專
語言能力/技能證書
證書：auto cad
自我評價
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇一
姓名：馮xx。
性別：男。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：廣州。
年齡：24。
現(xiàn)所在地：上海。
身高：178。
聯(lián)系電話：135××××××××。
電子郵箱：××××。
求職意向。
希望崗位：淘寶客服、計算機/互聯(lián)網類其他。
工作年限：
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
工作經歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任網站美工/電腦美工。
主要工作是：網店美工，產品包裝設計。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任銷售助理/業(yè)務員。
主要工作是：電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學。
最高學歷：本科。
專業(yè)：計算機網絡技術。
語言能力。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：優(yōu)秀。
證書。
計算機二級，網絡設計師。
個人自傳。
為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的'不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服簡歷篇二
性別：女
出生年月：1991年5月
工作經驗：應屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月：20xx年6月
最高學歷：大專
畢業(yè)學院：湖南司法警官學院
所修專業(yè)：法律事務
居住地：湖南省岳陽市華容縣
籍貫：湖北省荊州市公安縣
求職概況/求職意向
職位類型：兼職
期望地點：湖南省長沙市，，
期望職位：淘寶客服淘寶模特淘寶推廣
意向概述：本人希望可以做淘寶之類的工作，因為自己喜歡買衣服，喜歡淘寶，而且我自認為我是一個很有耐心的人，喜歡笑，應該可以勝任淘寶方面的工作。
教育經歷
時間院校專業(yè)學歷
20xx年9月-20xx年6月湖南司法警官學院法律事務大專
工作經歷/社會實踐經歷
時間工作單位職務
聯(lián)系方式
電子郵箱：
手機：
qq/msn：
淘寶客服簡歷篇三
性別：女性
出生年月：1988年8月
身份證號：
身高：168視力情況：中
婚姻狀況：未婚政治面貌：團員
戶口所在地：其它
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli
學業(yè)資料
人才類型：不限最高學歷：大專
專業(yè)類別：電子類專業(yè)名稱：電子商務
畢業(yè)院校：山東東方科技學院畢業(yè)時間：2008
外語種類：英語外語等級：無
口語水平：一般第二外語：無
電腦水平：較熟練
職場資料
希望應聘的職位類別：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè)目前從事崗位：櫥柜客服、工程助理
希望從事行業(yè)：其他行業(yè)期望月薪：2800以上
工作經驗：9月(實習)至4月就職于上海新凱家具有限公司工作期間曾擔任1.生產部文員(工藝單的接單、派單、跟單等);2.工藝員(把設計師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產用);3.工程部經理助理(成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等)205月至今就職于上海思立印務有限公司1.工程助理(負責cad繪制刀模，工藝流程的制作，工藝表的發(fā)行及管理等)
自我評價：我是個性格爽朗、對工作認真負責、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進取的精神堅信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會成為現(xiàn)實。
求職意向：淘寶客服或營業(yè)員及類似職務
淘寶客服簡歷篇四
在淘寶客服簡歷中要做到語言簡潔，把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅，不然就會顯得拖泥帶水，讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內容，做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言，只要能在個人簡歷中與招聘官交流，就多一點求職成功的機會。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族出生年月：1985年10月28日。
婚姻狀況：保密。
身高：157cm體重：45kg。
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田仙游縣。
畢業(yè)學校：榜頭中學學歷：高中。
專業(yè)名稱：畢業(yè)年份：
工作經驗：最高職稱：其他。
求職意向。
職位性質：全職。
職位類別：生物/制藥/藥品/醫(yī)療器械,客服及技術支持,食品/包裝/造紙/其他輕工。
工作地區(qū)：福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣,福建-莆田仙游縣;。
待遇要求：(面談)元/月不需要提供住房。
到職時間：可隨時到崗。
工作經歷。
所在公司：廈門臺松電子有限公司。
時間范圍：1月-4月。
公司性質：民營/私營公司。
所屬行業(yè)：
擔任職位：組長。
離職原因：
其他信息。
自我評價：進入新工作，適應能力強，工作認真，與同事相處融洽，
拓展閱讀：簡歷中工作經驗的撰寫技巧。
在填寫工作經驗前，首先要學會讀懂招聘廣告，掌握其傳遞出的信息，招聘廣告中最重要的無疑是職位描述和職位要求，因此工作經驗這一項就該“投其所好”，以你自身相關的工作經驗告知hr你就是他們想要找的那個人。若是再有心一些，可以順著e-mail去查一下公司網址，了解公司的.企業(yè)文化，在自我評價方面突出自己很適合該公司的企業(yè)文化。缺乏工作經驗的應屆畢業(yè)生也不妨可以采取一下這個措施，也許比羅列一大堆在校打工經歷有效得多。想象一下，用人單位要招聘一名網頁設計師，而你卻告訴他們你獲得過學?？ɡ璷k比賽一等獎，業(yè)余時間做過初中生的家教，曾經組隊闖入全國cs總決賽，這些經歷的確豐富了你的人生，但根本不會引起hr的興趣。
描寫工作經驗時，用詞必須簡練，不要只針對工作本身，業(yè)績和成果更為重要。比如說銷售經理這個職位，基本上得寫明：公司、職位、匯報對象、下屬人數、職責和銷售業(yè)績。但形容詞過多，諸如“突出的貢獻”、“業(yè)績有了顯著提高”、“富于成效的方案”之類的描述并非客觀事實，無法讓hr有直觀感受?？梢杂妙^銜、嘉獎或者數字來突出所取得的成就。頭銜意味著你在公司的地位，更意味著你的職責;嘉獎意味著他人給予的客觀肯定;數字則是最量化最直觀最有力的證據。此外，還可以以突出描述來吸引hr的注意，比如就職于“全國最大的招聘網站”，“全球最大的百貨商場”等等。
淘寶客服簡歷篇五
個人工作經歷：
起止年月：-07～-08
公司名稱：徐州xx貿易公司
擔任職務：淘寶客服
工作描述：
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的`網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校：徐州工程技術職業(yè)學院
最高學歷：大專專業(yè)：網絡營銷
語言能力
外語：英語一般
國語水平：優(yōu)秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇六
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州。
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏。
?求職意向。
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨。
職位類型：全職工作地點：義烏市。
工資待遇：2000住房要求：只提供吃。
?工作經驗。
工作經驗：3年。
工作經歷：
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉管。
?教育背景。
最高學歷：高中畢業(yè)院校：欽州機電工程學校。
所學專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時間：2007-6。
第一外語：無水平：普通。
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
2004.9—2007.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷。
淘寶客服簡歷篇七
xxx
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學歷：大專
出生年月：1990.5
所學專業(yè)：電子營銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地：浙江
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系電話：
e-mail：
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿易行業(yè)
期望地點：寧波
期望月薪：2500以上
工作性質：全職/兼職
到崗時間：隨時
工作經驗
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)
銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)
教育經驗
xx信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷：大專
證書：autocad
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
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淘寶客服簡歷篇八
：徐州民族：漢族
：健康年齡：24歲
未婚手機：
應聘職位：淘寶客服
職位類型：全職
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司名稱：徐州xx貿易公司
擔任職務：淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、能夠及時的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
畢業(yè)院校：徐州工程技術職業(yè)學院
最高學歷：大專專業(yè)：網絡營銷
外語：英語一般
國語水平：優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經驗;具備良好的網絡銷售技巧，熟悉網絡銷售的.各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;有較強的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細致、認真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應聘淘寶客服的工作，而認真負責，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個機會，我一定會與公司共同進步，獲得更多的成長，為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇九
姓名：xxx
性別：女
民族：漢族
出生年月：1987年12月23日
婚姻狀況：未婚
身高：158cm
體重：46kg
戶籍：廣東
現(xiàn)所在地：廣州
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：四年以上
職稱：高級職稱
職位性質：全職
職位類別：客服/售后/計算機/網絡
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū)：廣州市
到職時間：三天內
語言能力：英語英語四級;普通話標準
計算機能力：良好
已獲相關證書：
全國大學英語四級等級證書
全國高級助理電子商務師證書
電子商務運營專才證書
網店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機水平
打字速度：60以上/分會五筆和拼音
office辦公室軟件操作
photoshop圖片處理主要以扣圖為主
dreamweaver：修改模版代碼
gif：會制作一些簡單的動畫圖片
visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作
20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿易職業(yè)學院?？?BR> 所在公司：深圳xx科技有限公司
時間范圍：20xx年1月-20xx年2月
公司性質：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網/通信/電子
擔任職位：淘寶客服
工作描述：
20xx-20xx：高中的時候開始接觸淘寶拍拍網上購物
20xx上半年：大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業(yè)務；
具體參與過的工作內容：
【預備工作】
拍攝圖片、圖片處理、產品編緝、模版安裝、博客推廣
【售前工作】：
客戶咨詢、修改價格、審核地址、打印訂單、添加銷售記錄，刪減庫存、發(fā)貨操作
【售后工作】：
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改丟件、退件等流程
處理中差評
使用網店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具：
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神,能適應輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長
淘寶客服簡歷篇十
姓名：
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
期望從事職業(yè)：客服（客服專員/助理，其他客服職位）
期望月薪：3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱：唯美牛奶專賣店
職位名稱：銷售員
工作內容：銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱：廣州中山xxx有限公司
職位名稱：淘寶客服
工作內容：在中山xxx有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經營一家水店，主要接當地的一些訂水，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍，生意也比較好，在當地口碑也比較好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北?？悼h教師進修學校
20xx·9月~20xx·7月
學校名稱：湖南衡陽師范學院
專業(yè)名稱：經濟學
性格開朗，積極向上，勤奮好學，做事有責任感，踏實。會word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學習，熱愛工作。思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性；工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
淘寶客服簡歷篇十一
1:熟悉淘寶流程,會描述內容編輯.能處理網店基本事務.
2.能及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答;有十足的耐性.
3、能為顧客著想，詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議;
5、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發(fā)事件處理能力.6、能積極完成公司分配的其他工作。
7.有網店經驗
8.有營銷經驗
9.有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。
10、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.
11、對網絡銷售購物流程有一定了解.對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強，可長期合作!具有較強的應變能力和溝通能力，學習能力強，為人誠懇，耐心，善于溝通，工作責任心強。
熱愛學習和自我提高，積極爭取，自我監(jiān)督實現(xiàn)最大價值，性格溫和老實，有耐心和不同的客戶溝通.
在工作中養(yǎng)成了愛學積極的習慣，從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間里，我學會了不在任何監(jiān)督的情況下自我要求。
韋伯的工作環(huán)境和淘寶很像，那時候我們早上開完早會，一天的時間都是在指定的地點工作，沒有人監(jiān)督，自己的工作業(yè)績和自己的工資掛鉤，一切在乎個人的努力，每個想要認真工作的人，都會自覺監(jiān)督自己，這和淘寶網異地客服的工作性質有很大的相似性。
除此之外，市場推廣的工作讓我學會了怎么向不同的人群推介產品，如何了解對方的需求和爭取客戶。
雖然我沒有過網絡客服的工作經驗，但是我對網絡很熟悉，自己也在學著熟悉淘寶的.環(huán)境。我是中文系的自考生，語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網，有過好幾次的購買經驗。
現(xiàn)在我擁有自己的電腦和網絡，投入淘寶，時間會有2-3年，想找一份長期的、2-3年的全職客服工作，希望能夠得到這樣的機會，成為淘寶客服的一份子。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
本人形象好，有3年工作經驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質.
了解相關行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
淘寶客服簡歷篇十二
性別：女身高：158
婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州
政治面貌：共青團員目前所在地：義烏
求職意向
期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨
職位類型：全職工作地點：義烏市
工資待遇：20xx住房要求：只提供吃
工作經驗
工作經驗：3年
工作經歷：
20xx-3---20xx-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學歷：高中畢業(yè)院校：欽州機電工程學校
所學專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時間：20xx-6
第一外語：無水平：普通
計算機能力：熟練其它能力：
所獲證書：
教育培訓經歷：
20xx.9—20xx.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷
淘寶客服簡歷篇十三
xxx
(女,23歲)
目前職位：客服專員/助理學歷：大專
工作經驗：1-3年現(xiàn)居住地：上海嘉定
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
上師大青年學院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經驗
黃龍逸品淘寶店
工作職責：客服，美工......
本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經歷
20xx-6至20xx-6上師大青年學院社區(qū)管理與服務專業(yè)
黃海君語言能力
英語：一般
淘寶客服簡歷篇十四
xxx
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學歷：大專
出生年月：1990.5
所學專業(yè)：電子營銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地：浙江
婚姻狀況：未婚
聯(lián)系電話：
e-mail：
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿易行業(yè)
期望地點：寧波
期望月薪：2500以上
工作性質：全職/兼職
到崗時間：隨時
工作經驗
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)
銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)
教育經驗
xx信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷：大專
證書：autocad
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十五
2.良好的語言表達能力和溝通能力;3,做事認真負責，細心踏實。
2.本人性格開朗，擅長與人溝通，工作認真負責，可以很好的完成領導交給的各項工作，與同事關系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
3.能夠獨立處理棘手問題，安撫用戶，態(tài)度親和，化解矛盾，普通話標準，工作能力、學習能力強，打字快，文筆流暢有普通話等級證、話務員等級證。
4.身體健康，大專學歷，物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務意識，親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經驗者，有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
5.自信謙虛，努力上進，待人親和，對工作有極高的熱情和強烈的責任心，堅信團隊合作才能讓工作更出色。
另外，個人對英語有強烈的愛好，取得英語四級證書，并一直在努力學習中。
6.對生活樂觀、積極、向上，對工作認真負責，為人處事能力強，適應能力強，應變能力強。
辦公軟件應用熟練，客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
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淘寶客服簡歷篇十六
寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的，而是給招聘方看的，因此要迎合對方的閱讀習慣，在一篇個人簡歷中表現(xiàn)能力雖好，但萬不可用大篇幅敘述，要講究個人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關鍵詞，哪些沒有用的信息盡量就不要寫了，縮小篇幅也能體現(xiàn)個人風格。
個人信息
(女,23歲)
目前職位：客服專員/助理 學 歷：大專
工作經驗：1-3年 現(xiàn)居住地：上海嘉定
聯(lián)系電話： 電子郵箱：
自我評價
上師大青年學院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程，淘寶客服半年經驗。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經驗
黃龍逸品淘寶店
工作職責：客服，美工。。。。。
本人p圖差勁，別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經歷
2007-6 至 2011-6上師大青年學院社區(qū)管理與服務專業(yè)
黃海君語言能力
英語：一般
?
個人信息
性別： 女
工作年限： 2年
民族： 漢族
最高學歷： 大專
出生年月： 1990.5
所學專業(yè)： 電子營銷
籍貫：浙江
現(xiàn)居住地： 浙江
婚姻狀況： 未婚
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli
求職意向
期望職位： 淘寶客服
期望行業(yè)： 貿易行業(yè)
期望地點： 寧波
期望月薪： 2500以上
工作性質： 全職/兼職
到崗時間： 隨時
工作經驗
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網站發(fā)布產品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內/互聯(lián)網/電子商務)
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述：工作內容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的.各種問題，達成交易。負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產品的售后服務工作;建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機服務)
銷售部門- 業(yè)務拓展專員 (全職)
教育經驗
**信息技術職業(yè)學院
所學專業(yè)：電子營銷
學歷： 大專
語言能力/技能證書
證書：auto cad
自我評價
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。