在工作生活中,總結(jié)是提高效率和提升能力的有效方式。有哪些方法可以提高工作效率?總結(jié)范文中的觀點和經(jīng)驗可以幫助我們更好地應(yīng)對寫總結(jié)的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)完后的心得篇一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已是九天過去了.在這幾天里,我們笑過,哭過,吶喊過,擁抱過,我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正.我們交到了朋友,見證了友誼,學(xué)到了知識,增長了見識.真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn),也很榮幸地參加了這次培訓(xùn).
剛來到基地的時候,我以為會和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間.但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達的獨有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中,我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變,讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執(zhí)行力.特別是畢業(yè)墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻,互相協(xié)助下,我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學(xué)到了什么是團隊,什么是友誼,什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達公司的企業(yè)文化,歷史背景以及現(xiàn)狀.他們用精準的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升,讓我們看到了中海達的迅猛發(fā)展以及可觀的前景,在他們的那句“中海達的產(chǎn)品是最棒的”中,我們感受到的是中海達公司這個團體強大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下,我對這句“中國品牌,海洋情懷,達至四?!庇∠筇貏e深刻.我被他們的演講深深地打動了,有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),由局部到整體,中海達這個團體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng),中海達也必將走向更廣闊的'未來.
在這次培訓(xùn)中,我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才,他們或有超強的語言表達能力,或有過硬的專業(yè)知識,或有超強膽識勇于表現(xiàn)自己.在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識.能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作,一定會很有意思的,也一定會有更大收獲的.
培訓(xùn)完后的心得篇二
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊長的服務(wù)禮儀培訓(xùn),開場我依然用的是天氣:昨天還是狂風(fēng)暴雨,而今天卻陽光明媚,天氣的變化,正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實寫照,我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應(yīng)該說我還沒有達到他們的標準要求,所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下,調(diào)整了幾個姿勢,更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上,課程中的互動環(huán)節(jié),大家都做的十分認真,課后幾個學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助,在給他們一一回答后,得到他們滿意的微笑,這個也是讓我最高興的事。
培訓(xùn)完后的心得篇三
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)完后的心得篇四
20xx年x月x日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),x總監(jiān)和x經(jīng)理為我制定了詳細的實習(xí)計劃。
xx酒店有四個獨具特色的餐廳,及各種類型的會議室x個。地下一層還設(shè)有xx街、xx吧等特色餐飲。
在餐飲部培訓(xùn)的x個月里我主要掌握了中餐宴會擺臺、餐飲服務(wù)的六大技能、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會預(yù)定、宴會臺型設(shè)計等.
了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。
洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
1、熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進步與發(fā)展的源泉。
3、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。
7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
餐飲部x個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在x個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會。
培訓(xùn)完后的心得篇五
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了xxxx有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的.。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
培訓(xùn)完后的心得篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,透過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ),這門課透過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)務(wù)必掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在之后透過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了必須程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于能夠讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的`了解。比如做母線差動保護實驗時,我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室,我們能夠放心的做,這樣透過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就能夠?qū)W到很多,構(gòu)成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
培訓(xùn)完后的心得篇七
在人生中,我們會被各種各樣的善與惡包圍著,我們必須分清哪些是善,哪些是惡,哪些是好人,哪些是壞人。當壞人千方百計誘惑你時,不要被一時的假象蒙騙了?!奥愤b知馬力,日久見人心”。
1840年,x片和大麻首先來到了中國。x片戰(zhàn)爭從此爆發(fā)。x片是由提煉纓素而成,可作藥用,但含有大量麻醉性毒素,一抽上癮,人就變得瘦柴如骨,精神萎縮。中國人吃了x片后,屢戰(zhàn)屢敗,使x片成為了洋鬼子一大功”。毒害處多,吸毒就等于自毀前程。1985年,全國中學(xué)生運動會上勇奪兩金一銀的健將阿惠因吸毒變得骨瘦如柴,形如‘老嫗’。碩士研究生江濤因吸毒傾家蕩產(chǎn),變成了社會上的一個廢物……許多例子告訴我們毒是可怕的,是一個害人的壞蛋。新中國成立后,海洛因又到來了,弄得走私案一樁又一樁,中國人民痛苦不堪。盡管中國建立了許多座戒毒所,但是吸毒者和販毒分子就更聰明了,更隱秘了。
在這些信息中我們知道:吸毒是不好的,有些人也想戒毒,可沾染容易戒時難啊,大家都在電視里看過,只要毒癮一來,如果沒有在吸毒,那種痛苦將生不如死,痛不欲生,多少意志堅強的人都忍受不了。我在各種禁毒宣傳畫上看到,甚至有的人用各種方法來分散注意力,有的用刀割自己的,有用頭撞墻的,有把牙刷往鼻孔里塞的等等。難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的,有的人就索性不去忍受,去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒販子的煽風(fēng)點火下,或是在朋友的推薦下:“你就試一下而已,再說你意志力不是很強嗎?沒事的?!边@樣就會有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因為這么一試出大事了,真是一失足成千古恨。
我們是祖國的未來,所以我們應(yīng)該杜絕毒。
培訓(xùn)完后的心得篇八
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!愿與xx同成長!
培訓(xùn)完后的心得篇九
通過這幾天的培訓(xùn),讓我受益非淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點:
首先以前的我總認為只要我努力了,只要我認真學(xué)習(xí),那么我就是一個好學(xué)生;現(xiàn)在的我一直認為只要我認真﹑踏實地工作,那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話“單位時間里誰最有效”給我提了醒,讓我明白了,作為一名好教師并不只看你夠不夠努力,夠不夠認真,關(guān)鍵是要看你完成的效果.要學(xué)會更聰明而非更努力的工作.這是我覺得比較重要的一點.
其次,總覺得自己的知識還不完善,擔(dān)心會因為自己的愚笨而帶給學(xué)生沉重的負擔(dān).聽了張祥老師的講話后,讓我對自己又充滿了信心.當今社會各種信息變化發(fā)展的比較快,要想跟得上時代的腳步,就要不斷的充實自己,多看書,多了解社會的變化發(fā)展和外界的知識,()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識.只有豐富了自己,才能把更多的知識傳授給學(xué)生,才能使自己的水桶里的水越來越多.
再次,我覺得教師要以身作則.這點我覺得很重要.比如在我以后的上課過程中,我要求學(xué)生上體育課必須穿運動鞋,這一點我會以身作則,讓學(xué)生和我互相監(jiān)督.還有,教師平時的言談舉止一定要注意,因為你的行為習(xí)慣會直接影響到你的學(xué)生.學(xué)生會以你為榜樣的.如果你做的好,相信你的學(xué)生也會好的.
總之,通過這次培訓(xùn),使我對教學(xué)有了更深一層的認識,也使我對今后的教學(xué)有一個更充分的準備.我會在實踐中繼續(xù)充實所聽的理論并更好的完善它.
培訓(xùn)完后的心得篇十
這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn),雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人,但來自教育學(xué)院的全國好像就我一個,雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢,但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機鋒,還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖,這一切對于促進我對本學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考,也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。
這次會議,見識了老師們對作品解讀的重視,也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細讀就非常精彩,而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實上,我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當初因為古代文學(xué)、現(xiàn)當代文學(xué)乃至于外國文學(xué)一樣都不能割舍,所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論,想一把抓,結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向,而且作品也沒有心思去讀了,與文學(xué)好像漸行漸遠,頗有背道而馳之感,也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學(xué)的感覺。而且,我覺得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動也顯得勉為其難,對于我們中文類的學(xué)科越來越邊緣化的小學(xué)教育專業(yè)來說,想學(xué)生具備一定的理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候,一個不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品,學(xué)生就容易切入,而且每個人的接受角度都有一定的價值,對話也就顯得有意義,而且在討論中,我們還往往會有意料之外的收獲。總之,在圍繞作品展開的對話中,學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力,還可能和教師形成審美共識,更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。
如果說作品解讀,可以使學(xué)生感受理論的用武之地,從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話;那么對于學(xué)生來說,文學(xué)理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學(xué)習(xí)動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心,從學(xué)理上展開;但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學(xué)生基本上都是小教專業(yè),在講授基本理論之余,我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系,創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實際效果來說,針對當前中小學(xué)語文教學(xué)的一些誤區(qū),聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施,還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的。當然我們文學(xué)概論課沒有必要追求面面俱到,因為有些問題不是文學(xué)概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學(xué)的解讀,我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道,但讓學(xué)生學(xué)以致用,卻是勉為其難的。
x老師認為在教材的使用上,大的框架宜以教材為主,具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實,我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材,另一方面,我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一,特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”,感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論(x老師稱之為屬性論,這點我很贊同)中把文學(xué)解釋為:“文學(xué)是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進行的一種審美活動;又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài),一種人類精神探索的文化載體,商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)?!鼻罢呤菄@文學(xué)活動四要素提出來的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”,據(jù)此來探討文學(xué)的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性;后三者是根據(jù)當代文學(xué)三大版塊(即官方文學(xué)、通俗文學(xué)與精英文學(xué))提出來的,因為都符合一定的文學(xué)慣例,都融入了文學(xué)大家庭。當然,我這個說法還有一些問題未整合好,而且我懷疑是不是走得太遠了,希望看到文章的老師同學(xué)批評。
關(guān)于作業(yè),x老師確實有一套,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,以作業(yè)促進大家一起交流、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂趣,真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我收益匪淺,接下來就要依葫蘆畫瓢,著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺,好好地促進一下下學(xué)期的教學(xué)。
兩位老師的示范課,讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范,受用不盡。有些地方和我的想法暗合,使人倍感親切,比如用xx詩歌來說明文學(xué)慣例。有些地方講解引人入勝,比如xx的《夜》,我第一印象并不怎么樣,但經(jīng)過x老師層層深入的細讀,終于茅塞頓開。不過,也許是詩無達詁,個別作品的理解我有點自己的看法,敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大?!返睦斫?,x老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時,還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性?!保ㄒ妜x《文學(xué)理論講演錄》p61)這是不是一種過度解讀呢?在我看來,這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣,它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品,作為一個哲學(xué)系的大學(xué)生,他當時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上,在所謂“打倒xx,passxx”的第三代詩歌運動中這兩首詩歌就是以它們的標志性意味而被當代文學(xué)史一再引用的。正如xx的那首《聚會》,相對來講,有些比較感性的詩句就寫得不錯了,比如《逝去的詩人》,比如《明月降臨》。
同樣,xx的“面朝大海,春暖花開”這句話是不是悖論呢?我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了,沒有必要復(fù)原生活畫面,把“面朝大海,春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上,“面朝大海,春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人,他們的詩思未必那么縝密、那么理性化,畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵,我老是用我的小人之心,懷疑學(xué)者們作過度解讀。班門弄斧,貽笑大方了。
最后,感謝x老師、x老師!感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心!感謝在論壇上交流的各位同學(xué)!我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容,并以這次培訓(xùn)作為契機,努力進?。?BR> 培訓(xùn)完后的心得篇十一
從教近三十年,大大小小,各級各類的培訓(xùn)著實參加了不少,可謂舉不勝舉。但全縣教育系統(tǒng)干部全員培訓(xùn)真的還是頭一回。今天是參加培訓(xùn)的第一天,如果試著用今天下午主講王俊校長的“結(jié)構(gòu)論”“概括”地說說自己今天的感悟的話,那就是烈日炎炎,感悟多多,眼前處處有亮點:
亮點一:服務(wù)無微不至。今年的培訓(xùn)全縣在教育局六樓設(shè)有主會場,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)分會場觀看最先進的云視頻。我們汪橋在鎮(zhèn)教管組云視頻會議室。當我們剛到教管組,就有領(lǐng)導(dǎo)微笑著問候我們最遠不得不起早乘車來的蓮臺一行,我們倍感親切。隨后我們上二樓會議室,才發(fā)現(xiàn)會場內(nèi)干凈整潔的桌椅進行了重新擺放,那一把把椅子全部面向主席臺,那就是說今天不是圓桌會議,也不是茶話會,而是看云視頻聽講座為主的了。每個座位的桌面上放有一瓶飲用純凈水,培訓(xùn)學(xué)員手冊一冊。還沒坐定,我們又發(fā)現(xiàn)教管組的張會計正在調(diào)試云視頻的效果,背景、音效、畫面等等,一邊調(diào)一邊問,可以不?當然不只這些,可見我們教管組的領(lǐng)導(dǎo)們培訓(xùn)前就做了很多準備工作,工作重心是突出服務(wù),工作方式是以身示范。我內(nèi)心里不由浮出一句:領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),什么時候我們用心就會發(fā)現(xiàn)夠我們學(xué)的了。
亮點二:領(lǐng)導(dǎo)無比重視。這次暑期教育干部全員培訓(xùn),教育局放暑假前就發(fā)文部署,安排具體,學(xué)校校長在上期期末工作會上就再次強調(diào)紀律。從今天主會場的來看,不難發(fā)現(xiàn)在家的局領(lǐng)導(dǎo)均參加了開學(xué)典禮,三位學(xué)員代表講話盡管不都在主會場,當?shù)涠Y井然有序,特別是周副局的講話如一股清泉沁人心脾,倍感監(jiān)利正在有教育大縣向教育強縣邁進。是啊,“干部強,則教育強!”我仿佛聽到了監(jiān)利吹響了振興教育的集結(jié)號,熱血一下子沸騰起來。
上午培訓(xùn)不到一節(jié)課,縣局下派的聯(lián)絡(luò)員就到我們分會場,一是檢查設(shè)備,二是一同聽講座。特別是教管組的領(lǐng)導(dǎo)們分工明確,他們除了按照組織、技術(shù)、信息、后勤等各司其職外,還全程參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真做筆記,為我們這些下屬做出了表率。因此,全鎮(zhèn)包括教管組領(lǐng)導(dǎo)一共60位教育干部今天無一人無故遲到早退,學(xué)習(xí)氛圍空前濃郁。
亮點三:講座無限精彩。今天主講的有全國知名大學(xué)的教授學(xué)者,也有本縣追尋教育夢想的弄潮兒。上海師范大學(xué)的劉學(xué)明教授關(guān)于《義務(wù)教育校長專業(yè)標準》解讀,讓我們明白了時代需要什么樣的校長,為我們回答了什么樣的校長就是好校長。有白螺小學(xué)熊校長用有進步的普通話介紹的學(xué)校的校園文化建設(shè)別致新穎,還有玉小副校長郭亞菊介紹的校本培訓(xùn)課程讓我大開眼界,教師分批次到荊州“西游取經(jīng)”,美麗校園“班班行”等,特別是周五快樂60分,每周我來秀等讓我們躍躍欲試。最值得一提的是實驗中學(xué)的校長,語言詼諧幽默,知識全面寬廣。他引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)論獨樹一幟,不斷地培養(yǎng)學(xué)生善于總結(jié)歸納,提煉結(jié)構(gòu),嘗試高度概括,提高邏輯推理和演繹推理的能力。從生活點滴思考的提煉總結(jié),到高考試題的解題策略歸納指南,我們分會場不時可以聽到陣陣爽朗開心的笑聲和由衷的鼓掌。真的想不到,專家學(xué)者的精彩講座,不近其人,也精彩紛呈,魅力四射,感染無窮。
培訓(xùn)回來,草草晚飯,連夜品味培訓(xùn)第一天的感悟,讓我更加堅定了樹立終身學(xué)習(xí)的信心,更加體會到了教育培訓(xùn)是我們教師最大的福利這句話的真正含義。從今天的培訓(xùn)來看,還有一點感悟就是:培訓(xùn)原來也可以讓我們基層的教育工作者體驗到教師無比幸福!
培訓(xùn)完后的心得篇十二
本人參加了在xx市政法學(xué)院舉辦的20xx年xx市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班,現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下:
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強是本人參加司法工作十余年來僅見,授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩,雖然時間滿打滿算僅有x天,但真正讓全體學(xué)員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發(fā)達國家的adr,即使與國內(nèi)xx這些同行相比,無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低,很少能達到“同理心”的標準;在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天,作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)?這次的培訓(xùn)給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知識,做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ);二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能,并將其運用到人民調(diào)解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,當好中間人,如實的引導(dǎo)當事人闡述真實訴求,達成真實意愿下的.妥協(xié),不偏不倚,不把個人好惡帶到工作中去。
最后,本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入,還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實,堅定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠大未來的信念。
培訓(xùn)完后的心得篇十三
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責(zé)營銷系統(tǒng),團隊負責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
何老師認為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點我認為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
4.銷售人員培訓(xùn)心得體會
5.銷售工作培訓(xùn)心得總結(jié)
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培訓(xùn)完后的心得篇十四
一年之際在于春,賓館的發(fā)展也象春天的花草,到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進賓館發(fā)展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落后,我們餐飲部內(nèi)部在賓館的大綱下,又制作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓(xùn)計劃,分階段培訓(xùn),分階段考試,即時考察我們學(xué)習(xí)的效果。
從3月26號開始,到今天已經(jīng)近一個月的時間,我們分別培訓(xùn)了《員工手冊》、《中國飯店行業(yè)禮儀規(guī)范》、《餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容》、《飯店細微化服務(wù)通用部分》、《管理人員的十個必須做到》等等。在學(xué)習(xí)之前,我們就在夏經(jīng)理開的會議中,了解此次活動的宗旨和目的。深刻理解活動的目的就是學(xué)以致用,把所學(xué)的東西運用到現(xiàn)實工作之中。我們基層管理人員和員工一起,共同學(xué)習(xí),共同討論,共同進步。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點體會:
自從參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照各個模塊的培訓(xùn)知識,發(fā)覺自己以前的想發(fā)異常幼稚。針對我校的實際,我認為在農(nóng)村中小學(xué)中,要按照大綱要求上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。因為我們農(nóng)村小學(xué)還有很多學(xué)生家庭沒有電腦,很少有機會與電腦接觸。學(xué)校的計算機少,電腦配置低,難以保證學(xué)生正常上機實踐的問題,給正常的信息技術(shù)教學(xué)帶來了諸多不便。
在此次培訓(xùn)中,我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,堅持每天都上網(wǎng)學(xué)習(xí),參與在線交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學(xué)思結(jié)合,把所學(xué)知識運用到教學(xué)實踐中,在不斷反思中促進自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺到農(nóng)村信息技術(shù)教師如何成長,如何應(yīng)對等都是一個新問題。就像我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的教師,只有轉(zhuǎn)變教育觀念,通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng),更加努力地工作,才能實現(xiàn)一名農(nóng)村信息技術(shù)教師應(yīng)有的價值。
此次培訓(xùn)是通過電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué),雖然是這樣,但是聽著老師的講解,讓我懂得了很多以前所不了解的知識,讓我感覺到真是學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識水平還有待于提高,要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí),充電。在培訓(xùn)中,我了解信息技術(shù)基本工具的作用,認識了多媒體,了解計算機在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用。掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計方法,能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計學(xué)科教學(xué)方案。掌握有效課堂教學(xué)方式方法,準確診斷和切實解決學(xué)科教學(xué)問題,提高課堂教學(xué)實施和評價能力。
了解學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,能夠在各個學(xué)科教學(xué)中選擇運用,改進課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求,能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測評中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法,能夠進行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究,并形成初步成果。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的`課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。
所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
這次培訓(xùn)使我們對信息技術(shù)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但提高了我對新課程的認識,還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高,為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展,我將會把所學(xué)知識應(yīng)用于日常教學(xué)工作中,推進學(xué)校信息化建設(shè)。同時,學(xué)無止境,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為教育信息化建設(shè)做出自己的努力!
學(xué)以致用,才是根本。本次信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,培訓(xùn)結(jié)束后,我要把培訓(xùn)中獲得的知識運用于教育教學(xué)工作實踐中。今后,我將一如既往,踏踏實實地繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,爭取使自己的計算機技能能夠更長時有效的為教學(xué)工作服務(wù)。
培訓(xùn)完后的心得篇十五
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
培訓(xùn)完后的心得篇十六
20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓(xùn),有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學(xué),然后之不足,我已做了2年的班主任,聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認真對比反思,我認為,今后還應(yīng)從以下幾個方面繼續(xù)努力。
用心關(guān)愛每一個學(xué)生
記得王紅宇老師在授課時說:“班主任在對待學(xué)生時,要緩慢而優(yōu)雅,良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對學(xué)習(xí)?!彪S著素質(zhì)教育的進一步深入,能不能進入學(xué)生的內(nèi)心世界是當今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個被學(xué)生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學(xué)的同時還應(yīng)與學(xué)生做朋友。愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。
換一種眼光看教育
社會在不斷的進步,學(xué)生也在不斷地發(fā)展。媒體開放了,社會多元了,我們現(xiàn)在所教的學(xué)生也不比從前了。這就要求我們的老師在實際的教育教學(xué)的工作中,必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)在這個新形勢,明確新任務(wù);形成新思路,采取新舉措。
忙要忙到點子上
班主任工作是一項非常忙碌的工作,但并不是你越忙收獲就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時,看見什么,解決什么。不能一味的嚴壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴格要求與尊重信任相結(jié)合的原則。
站在學(xué)生的角度,妥善對待問題學(xué)生
所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能,每個孩子都有成功的愿望。贊賞孩子,鼓勵孩子,是師生情感的催化劑,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對待問題學(xué)生時,要細心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的,要用放大鏡找學(xué)生的優(yōu)點,開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納,因為他是你的學(xué)生,一個孩子,一個還沒有長大的未成年孩子。
這次的學(xué)習(xí)受益匪淺,作為班主任,有時一句溫暖的話語,就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因為他們還是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽!
培訓(xùn)完后的心得篇十七
這次去到xx培訓(xùn),時間很是充裕,整整三天的時間,按照我們學(xué)校的安排我們一行人在經(jīng)過了這么一次的培訓(xùn)的之后,都會各有所心得,我還是覺得這次的培訓(xùn)時間很快,但是這短短時間我看到的聽到的卻是不少啊,作為一個班級的班主任我的管理方式需要不斷的跟進,其實現(xiàn)在學(xué)生是在發(fā)生變化,學(xué)生需要學(xué)習(xí),作為班主任作為老師我們也需要學(xué)習(xí),一直用固有的一些教育方式去教導(dǎo)學(xué)生這終究是會被淘汰,現(xiàn)在我們教學(xué)管理的.一些看法運用到實際當中這是不能夠包含所有的,這段經(jīng)歷讓我覺得收獲很多。
來到xx這里我首先接觸就是對于班級管理方面的,對于班級管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實我對于管理方面還是比較傳統(tǒng)的,這次的培訓(xùn)我看到了很多,其實管理好的一個班級就是在不斷的跟學(xué)生處理好關(guān)系,跟學(xué)生的一個融洽關(guān)系,往往在管理好班級的時候輕松一點,其實作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學(xué)生有什么距離,能夠跟學(xué)生相處起來沒有距離,這就是最好的結(jié)果,這次的培訓(xùn)講到了管理班級方面我是大有改變,有必要改變自己一貫的管理方式,這就像是一個優(yōu)化一樣,把管理班級這件事情優(yōu)化好了就是一名班主任的成就。
教育學(xué)生方面,其實還是要從從生活作風(fēng)抓起吧,班主任要去做的事情很多教育學(xué)生是從點點滴滴做起的,我覺得這是一個很關(guān)鍵的事情,學(xué)生在日常的一些言行舉止都是關(guān)鍵,我們的著重點不要全是在學(xué)習(xí)上面,有時候要花時間去接觸學(xué)生其它方面,生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情,一旦重視起來了就會是另外一種感覺,這是一定的,作為xx中學(xué)的一名教職工,我們很多事情需要的自覺地去遵守,這是一定的,這次的培訓(xùn)很多東西是自己在日常教學(xué)當中容易忽視的一面,我就是需要把這些方面放大,然后重視起來,往往作為班主任一些細節(jié)方面需要去探究,對于學(xué)生的態(tài)度我們保持一種放任是不行的,一定抓中一些有必要加強的方面然后慢慢的提高。
短短的一個培訓(xùn),三天時間不能說這就完全可以改變自己未來的教學(xué)方式,但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化,有時候需要靈活的運用,一些班主任班級技巧慢慢的運用到今后的教學(xué)中,未雨綢繆一定會比毫無準備的要好,我也會在接下來的教學(xué)中更加用心。
培訓(xùn)完后的心得篇十八
為期幾個月的班主任培訓(xùn),讓我收獲頗多,受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內(nèi)涵,更從一些優(yōu)秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務(wù)的啟示,以及讓我悟出了許多道理,讓我恍然醒悟。
我是個追求完美的人,在學(xué)生面前,以榜樣和模范的形象出現(xiàn),這使往往過分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,壓抑自己。其實,班主任也是人,也有普通人的喜怒哀樂,也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態(tài),這樣壓抑的最終結(jié)果就是“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡”。
通過這次班主任的培訓(xùn)后,讓我完完全全看清了我自己,也明白了許多道理。我將在今后的工作中,自覺運用學(xué)到的知識和方法,來指導(dǎo)工作,不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié),努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折,讓自己在工作中體會到幸福和快樂,爭做一個優(yōu)秀的、幸福的班主任。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面:
這愛是無私的,是平等的,是面對每一個學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個學(xué)生,才會去尊重學(xué)生,信任學(xué)生。而這一點正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛,才會愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道?!蔽覀兊慕逃艜〉妙A(yù)期的效果。
通過學(xué)習(xí)使我認識到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學(xué)生打交道,操心費力,但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責(zé)任心,對班級負責(zé),對學(xué)生負責(zé),更是對自己良心負責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項只能成功不能失敗的職業(yè)!不允許失敗。
教育必須有愛,教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的,而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用,教師的智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發(fā)事件,光有愛心和責(zé)任心是不夠的,還要講求方法,因為我們工作的對象是人,每一個學(xué)生都是不同的個體,所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學(xué)生的自尊。
我們都是普通教師,學(xué)識不夠高,方法也不夠靈活,要多向優(yōu)秀班主任和專家學(xué)習(xí)好的管理班級的方法,并根據(jù)自身的條件去進行變通應(yīng)用,只有這樣才會不斷進步。車爾尼雪夫斯基說:"教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當是這種人。"要想自己的學(xué)生好學(xué),教師必須先好學(xué),只有學(xué)而不厭的教師才會教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進步的階梯。
總之,經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,讓我明白了:教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不斷學(xué)習(xí),研究學(xué)生、家長、社會的新情況,具體問題具體分析,調(diào)整好自己的心態(tài),使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,不斷改進,不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班主任工作不斷提高。
培訓(xùn)完后的心得篇十九
通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計劃中有幸聆聽了眾多專家和學(xué)者的杰出講授,使我對教學(xué)有了更多新的認識。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?BR> 本次培訓(xùn)給我許多摸索,深入的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)進程中給學(xué)生營建一個良好的氛圍,建立同等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積存,不斷的去學(xué)習(xí)。
第一,教育學(xué)生,從愛動身。同等的愛,知道的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會信任你,愛好你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴格要求,又要注意對學(xué)生的個體差異,區(qū)分對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采取不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的語文課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在語文課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些相伴著師生共同進行的探究、交換所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的`學(xué)習(xí)體會,開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)語文課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“語文大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的語文課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的語文課,要做到兩個關(guān)注:一是關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實際動身,關(guān)注學(xué)生的情感需求和認知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活體會……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是關(guān)注語文:抓住語文的本質(zhì)進行教學(xué),重視語文思維方法的滲透,讓學(xué)生在視察、操作、推理、驗證的進程中有機會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)進程,使學(xué)生真正體驗到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)語文。另外,我認識到:一節(jié)好的語文課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深入、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注語文方法,體現(xiàn)語文課的靈魂,使課語文上出“語文味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐體會,更讓我的思想得到了升華,使我對語文教學(xué)有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)奉獻自己的一份氣力。
培訓(xùn)完后的心得篇二十
服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少麻煩,二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的學(xué)校,我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的`享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團隊精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
培訓(xùn)完后的心得篇二十一
經(jīng)過從8月到12月的崗前集中培訓(xùn),讓我對中心兩大科室-報告室業(yè)務(wù)和通告室業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)有了清晰的認識。依稀記得不斷背了忘,忘了背的地名機場四字代碼、三字代碼,成都進出港航路航線的煎熬。不過,熬過來就發(fā)現(xiàn)確實入門了,這些代碼就像民航運行的詞匯語言一樣,基礎(chǔ)而重要。第二階段的崗前情報基礎(chǔ)理論培訓(xùn),情報基礎(chǔ)理論知識更加散,瑣碎,同時涉及的法規(guī),標準,系統(tǒng),航空器運行標準等等都很多??此坪苌⒌睦碚撝R,都是民航運行體系中不可缺少的部分,充分的體現(xiàn)了民航情報特點。
經(jīng)過此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我體會到了工作中學(xué)習(xí)和校園學(xué)習(xí)的區(qū)別。在工作中的學(xué)習(xí),要踏實全面,一步一個腳印,善于思考工作中內(nèi)容之間的聯(lián)系。此次的崗前培訓(xùn),也彌補了我在學(xué)校里漏掉的'基礎(chǔ)知識。在培訓(xùn)過程中中心也給予了我們新員工很多關(guān)懷和展示自我的機會,讓我們體會到了中心的“家”文化,以及更多的自我認同感,相信我們在以后的工作道路上,會更加展現(xiàn)出應(yīng)有的擔(dān)當和風(fēng)采。
培訓(xùn)完后的心得篇一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼已是九天過去了.在這幾天里,我們笑過,哭過,吶喊過,擁抱過,我們互相打氣,互相加油,互相幫助,互相指正.我們交到了朋友,見證了友誼,學(xué)到了知識,增長了見識.真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn),也很榮幸地參加了這次培訓(xùn).
剛來到基地的時候,我以為會和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間.但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法,他們用中海達的獨有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中,我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變,讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執(zhí)行力.特別是畢業(yè)墻的那次,在大家互相合作,互相奉獻,互相協(xié)助下,我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中,女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我,我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學(xué)到了什么是團隊,什么是友誼,什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中,我們了解了中海達公司的企業(yè)文化,歷史背景以及現(xiàn)狀.他們用精準的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升,讓我們看到了中海達的迅猛發(fā)展以及可觀的前景,在他們的那句“中海達的產(chǎn)品是最棒的”中,我們感受到的是中海達公司這個團體強大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下,我對這句“中國品牌,海洋情懷,達至四?!庇∠筇貏e深刻.我被他們的演講深深地打動了,有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),由局部到整體,中海達這個團體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng),中海達也必將走向更廣闊的'未來.
在這次培訓(xùn)中,我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才,他們或有超強的語言表達能力,或有過硬的專業(yè)知識,或有超強膽識勇于表現(xiàn)自己.在他們身上,我看到了自己的不足,和他們的交流中,我收獲了意想不到的知識.能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作,一定會很有意思的,也一定會有更大收獲的.
培訓(xùn)完后的心得篇二
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊長的服務(wù)禮儀培訓(xùn),開場我依然用的是天氣:昨天還是狂風(fēng)暴雨,而今天卻陽光明媚,天氣的變化,正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實寫照,我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩,走正步應(yīng)該說我還沒有達到他們的標準要求,所以在行為動作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下,調(diào)整了幾個姿勢,更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上,課程中的互動環(huán)節(jié),大家都做的十分認真,課后幾個學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助,在給他們一一回答后,得到他們滿意的微笑,這個也是讓我最高興的事。
培訓(xùn)完后的心得篇三
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)完后的心得篇四
20xx年x月x日起我在餐飲部的學(xué)習(xí),x總監(jiān)和x經(jīng)理為我制定了詳細的實習(xí)計劃。
xx酒店有四個獨具特色的餐廳,及各種類型的會議室x個。地下一層還設(shè)有xx街、xx吧等特色餐飲。
在餐飲部培訓(xùn)的x個月里我主要掌握了中餐宴會擺臺、餐飲服務(wù)的六大技能、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會預(yù)定、宴會臺型設(shè)計等.
了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。
洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
1、熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進步與發(fā)展的源泉。
3、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。
7、責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
餐飲部x個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在x個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會。
培訓(xùn)完后的心得篇五
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了xxxx有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的.。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而游戲中“中獎”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
培訓(xùn)完后的心得篇六
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓(xùn)室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,透過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ),這門課透過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)務(wù)必掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在之后透過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了必須程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于能夠讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的`了解。比如做母線差動保護實驗時,我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓(xùn)室,我們能夠放心的做,這樣透過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就能夠?qū)W到很多,構(gòu)成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
培訓(xùn)完后的心得篇七
在人生中,我們會被各種各樣的善與惡包圍著,我們必須分清哪些是善,哪些是惡,哪些是好人,哪些是壞人。當壞人千方百計誘惑你時,不要被一時的假象蒙騙了?!奥愤b知馬力,日久見人心”。
1840年,x片和大麻首先來到了中國。x片戰(zhàn)爭從此爆發(fā)。x片是由提煉纓素而成,可作藥用,但含有大量麻醉性毒素,一抽上癮,人就變得瘦柴如骨,精神萎縮。中國人吃了x片后,屢戰(zhàn)屢敗,使x片成為了洋鬼子一大功”。毒害處多,吸毒就等于自毀前程。1985年,全國中學(xué)生運動會上勇奪兩金一銀的健將阿惠因吸毒變得骨瘦如柴,形如‘老嫗’。碩士研究生江濤因吸毒傾家蕩產(chǎn),變成了社會上的一個廢物……許多例子告訴我們毒是可怕的,是一個害人的壞蛋。新中國成立后,海洛因又到來了,弄得走私案一樁又一樁,中國人民痛苦不堪。盡管中國建立了許多座戒毒所,但是吸毒者和販毒分子就更聰明了,更隱秘了。
在這些信息中我們知道:吸毒是不好的,有些人也想戒毒,可沾染容易戒時難啊,大家都在電視里看過,只要毒癮一來,如果沒有在吸毒,那種痛苦將生不如死,痛不欲生,多少意志堅強的人都忍受不了。我在各種禁毒宣傳畫上看到,甚至有的人用各種方法來分散注意力,有的用刀割自己的,有用頭撞墻的,有把牙刷往鼻孔里塞的等等。難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的,有的人就索性不去忍受,去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒販子的煽風(fēng)點火下,或是在朋友的推薦下:“你就試一下而已,再說你意志力不是很強嗎?沒事的?!边@樣就會有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因為這么一試出大事了,真是一失足成千古恨。
我們是祖國的未來,所以我們應(yīng)該杜絕毒。
培訓(xùn)完后的心得篇八
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因為作為導(dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費者進行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強的專業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力,只有不斷堅持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機會。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得一定要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式,這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發(fā)揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態(tài)決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產(chǎn)品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!愿與xx同成長!
培訓(xùn)完后的心得篇九
通過這幾天的培訓(xùn),讓我受益非淺.最讓我感受深刻的主要有以下幾點:
首先以前的我總認為只要我努力了,只要我認真學(xué)習(xí),那么我就是一個好學(xué)生;現(xiàn)在的我一直認為只要我認真﹑踏實地工作,那么我就是一位好教師.但是丁玉祥老師的一句話“單位時間里誰最有效”給我提了醒,讓我明白了,作為一名好教師并不只看你夠不夠努力,夠不夠認真,關(guān)鍵是要看你完成的效果.要學(xué)會更聰明而非更努力的工作.這是我覺得比較重要的一點.
其次,總覺得自己的知識還不完善,擔(dān)心會因為自己的愚笨而帶給學(xué)生沉重的負擔(dān).聽了張祥老師的講話后,讓我對自己又充滿了信心.當今社會各種信息變化發(fā)展的比較快,要想跟得上時代的腳步,就要不斷的充實自己,多看書,多了解社會的變化發(fā)展和外界的知識,()不要只局限于課本和教材.要廣泛的了解各種知識.只有豐富了自己,才能把更多的知識傳授給學(xué)生,才能使自己的水桶里的水越來越多.
再次,我覺得教師要以身作則.這點我覺得很重要.比如在我以后的上課過程中,我要求學(xué)生上體育課必須穿運動鞋,這一點我會以身作則,讓學(xué)生和我互相監(jiān)督.還有,教師平時的言談舉止一定要注意,因為你的行為習(xí)慣會直接影響到你的學(xué)生.學(xué)生會以你為榜樣的.如果你做的好,相信你的學(xué)生也會好的.
總之,通過這次培訓(xùn),使我對教學(xué)有了更深一層的認識,也使我對今后的教學(xué)有一個更充分的準備.我會在實踐中繼續(xù)充實所聽的理論并更好的完善它.
培訓(xùn)完后的心得篇十
這次參加《文學(xué)概論》課程培訓(xùn),雖然來自非中文專業(yè)的教師不乏其人,但來自教育學(xué)院的全國好像就我一個,雖然與x、x老師以及各位“同學(xué)”只是網(wǎng)上相逢,但與會者陣容之龐大、課堂討論氣氛之熱烈以及授課老師話語之機鋒,還有一些大家共同面臨的問題與相似的因應(yīng)之道讓我這個“游兵散勇”倍感文藝學(xué)大家庭的親切與溫暖,這一切對于促進我對本學(xué)科知識的學(xué)習(xí)和課程建設(shè)的思考,也必將產(chǎn)生非常積極的影響。下面就對會議中在老師們的啟發(fā)下的一些心得體會做一個簡單的記錄。
這次會議,見識了老師們對作品解讀的重視,也充分感受了他們解讀作品的功力。比如x老師對牛漢《夜》的細讀就非常精彩,而x老師轉(zhuǎn)述的xx先生的說法“做理論的關(guān)鍵是把例子講透”對我以后更具有指導(dǎo)性的意義。事實上,我學(xué)習(xí)文學(xué)理論的初衷不就是迫于解讀作品的壓力嗎。當初因為古代文學(xué)、現(xiàn)當代文學(xué)乃至于外國文學(xué)一樣都不能割舍,所以轉(zhuǎn)而投向文學(xué)理論,想一把抓,結(jié)果學(xué)得有些暈頭轉(zhuǎn)向,而且作品也沒有心思去讀了,與文學(xué)好像漸行漸遠,頗有背道而馳之感,也許只有在作品解讀中我才能找到一種對文學(xué)的感覺。而且,我覺得在課堂拿理論的話題與學(xué)生互動也顯得勉為其難,對于我們中文類的學(xué)科越來越邊緣化的小學(xué)教育專業(yè)來說,想學(xué)生具備一定的理論積累從而與我們對話多少是一種奢望。但是作品解讀就不同了。有時候,一個不經(jīng)意的例子引起學(xué)生熱烈的討論后所帶來活躍的課堂氛圍是很令人歡欣鼓舞的。因為對于作品,學(xué)生就容易切入,而且每個人的接受角度都有一定的價值,對話也就顯得有意義,而且在討論中,我們還往往會有意料之外的收獲。總之,在圍繞作品展開的對話中,學(xué)生不但可以感受到教師的藝術(shù)敏感力,還可能和教師形成審美共識,更會體會到相關(guān)理論高屋建瓴的穿透力。
如果說作品解讀,可以使學(xué)生感受理論的用武之地,從而產(chǎn)生對理論內(nèi)在的興趣的話;那么對于學(xué)生來說,文學(xué)理論與專業(yè)方向的結(jié)合點應(yīng)該可以帶來他們外在的學(xué)習(xí)動力。這是我一點粗淺的想法。中文專業(yè)的文學(xué)概論教學(xué)也許可以“我”為中心,從學(xué)理上展開;但小教專業(yè)也許只能以“他”為中心。由于我的學(xué)生基本上都是小教專業(yè),在講授基本理論之余,我嘗試把接受論與中小學(xué)的閱讀教學(xué)相聯(lián)系,創(chuàng)作論和中小學(xué)作文教學(xué)相聯(lián)系。就實際效果來說,針對當前中小學(xué)語文教學(xué)的一些誤區(qū),聯(lián)系相應(yīng)的文學(xué)理論探討教學(xué)改革的措施,還是能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的。當然我們文學(xué)概論課沒有必要追求面面俱到,因為有些問題不是文學(xué)概論這門基礎(chǔ)課所能解決的。比如敘事文學(xué)的解讀,我們也許可以根據(jù)敘述學(xué)的相關(guān)理論舉例講得頭頭是道,但讓學(xué)生學(xué)以致用,卻是勉為其難的。
x老師認為在教材的使用上,大的框架宜以教材為主,具體的知識點則要發(fā)揮個人的心得體會。x老師和x老師的示范課就很好的體現(xiàn)了這一點。確實,我們一方面要從學(xué)理的角度吃透教材,另一方面,我們還要從教學(xué)的角度盡量做到深入淺出。我曾經(jīng)根據(jù)課本的說法把典型形象的審美特征整合為五個統(tǒng)一,特別是把“典型環(huán)境中的典型人物”的那一部分也整合為“典型環(huán)境與典型人物的統(tǒng)一”,感覺還不錯。我又曾經(jīng)在文學(xué)本質(zhì)論(x老師稱之為屬性論,這點我很贊同)中把文學(xué)解釋為:“文學(xué)是以對生活的體驗為基礎(chǔ)的作者與讀者圍繞語言作品進行的一種審美活動;又是以這種審美活動為中心的一種社會意識形態(tài),一種人類精神探索的文化載體,商品社會的一種文化產(chǎn)業(yè)?!鼻罢呤菄@文學(xué)活動四要素提出來的關(guān)于文學(xué)的“最小公約數(shù)”,據(jù)此來探討文學(xué)的體驗特性、審美特性、語言特性、交往特性;后三者是根據(jù)當代文學(xué)三大版塊(即官方文學(xué)、通俗文學(xué)與精英文學(xué))提出來的,因為都符合一定的文學(xué)慣例,都融入了文學(xué)大家庭。當然,我這個說法還有一些問題未整合好,而且我懷疑是不是走得太遠了,希望看到文章的老師同學(xué)批評。
關(guān)于作業(yè),x老師確實有一套,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,以作業(yè)促進大家一起交流、提高學(xué)習(xí)的興趣和參與的樂趣,真是哈貝馬斯所謂的理想語境。這讓我收益匪淺,接下來就要依葫蘆畫瓢,著手折騰一個網(wǎng)絡(luò)平臺,好好地促進一下下學(xué)期的教學(xué)。
兩位老師的示范課,讓我們從學(xué)理到教法全方位地感受文藝學(xué)重鎮(zhèn)xx大的教學(xué)風(fēng)范,受用不盡。有些地方和我的想法暗合,使人倍感親切,比如用xx詩歌來說明文學(xué)慣例。有些地方講解引人入勝,比如xx的《夜》,我第一印象并不怎么樣,但經(jīng)過x老師層層深入的細讀,終于茅塞頓開。不過,也許是詩無達詁,個別作品的理解我有點自己的看法,敬請批評指正。比如對xx詩歌《你見過大?!返睦斫?,x老師在說明這首詩消解了大海神話、大海形象的同時,還指出“這首詩表明了親見的大海的可靠性和想象的大海的虛幻性?!保ㄒ妜x《文學(xué)理論講演錄》p61)這是不是一種過度解讀呢?在我看來,這首詩和《有關(guān)大雁塔》一樣,它的意義就在于解構(gòu)。這些詩歌是xx早期的作品,作為一個哲學(xué)系的大學(xué)生,他當時能做這樣的解構(gòu)就已經(jīng)很了不起了。事實上,在所謂“打倒xx,passxx”的第三代詩歌運動中這兩首詩歌就是以它們的標志性意味而被當代文學(xué)史一再引用的。正如xx的那首《聚會》,相對來講,有些比較感性的詩句就寫得不錯了,比如《逝去的詩人》,比如《明月降臨》。
同樣,xx的“面朝大海,春暖花開”這句話是不是悖論呢?我覺得從總體上把握這首詩語境中的反諷和悖論就可以了,沒有必要復(fù)原生活畫面,把“面朝大海,春暖花開”解釋為悖論性的語句——事實上,“面朝大海,春暖花開”這種情景只是想象之辭啊。這些年輕的詩人,他們的詩思未必那么縝密、那么理性化,畢竟他們和“無一字無來歷”的杜甫不同。呵呵,我老是用我的小人之心,懷疑學(xué)者們作過度解讀。班門弄斧,貽笑大方了。
最后,感謝x老師、x老師!感謝全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心!感謝在論壇上交流的各位同學(xué)!我將好好地消化這次培訓(xùn)的內(nèi)容,并以這次培訓(xùn)作為契機,努力進?。?BR> 培訓(xùn)完后的心得篇十一
從教近三十年,大大小小,各級各類的培訓(xùn)著實參加了不少,可謂舉不勝舉。但全縣教育系統(tǒng)干部全員培訓(xùn)真的還是頭一回。今天是參加培訓(xùn)的第一天,如果試著用今天下午主講王俊校長的“結(jié)構(gòu)論”“概括”地說說自己今天的感悟的話,那就是烈日炎炎,感悟多多,眼前處處有亮點:
亮點一:服務(wù)無微不至。今年的培訓(xùn)全縣在教育局六樓設(shè)有主會場,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)分會場觀看最先進的云視頻。我們汪橋在鎮(zhèn)教管組云視頻會議室。當我們剛到教管組,就有領(lǐng)導(dǎo)微笑著問候我們最遠不得不起早乘車來的蓮臺一行,我們倍感親切。隨后我們上二樓會議室,才發(fā)現(xiàn)會場內(nèi)干凈整潔的桌椅進行了重新擺放,那一把把椅子全部面向主席臺,那就是說今天不是圓桌會議,也不是茶話會,而是看云視頻聽講座為主的了。每個座位的桌面上放有一瓶飲用純凈水,培訓(xùn)學(xué)員手冊一冊。還沒坐定,我們又發(fā)現(xiàn)教管組的張會計正在調(diào)試云視頻的效果,背景、音效、畫面等等,一邊調(diào)一邊問,可以不?當然不只這些,可見我們教管組的領(lǐng)導(dǎo)們培訓(xùn)前就做了很多準備工作,工作重心是突出服務(wù),工作方式是以身示范。我內(nèi)心里不由浮出一句:領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),什么時候我們用心就會發(fā)現(xiàn)夠我們學(xué)的了。
亮點二:領(lǐng)導(dǎo)無比重視。這次暑期教育干部全員培訓(xùn),教育局放暑假前就發(fā)文部署,安排具體,學(xué)校校長在上期期末工作會上就再次強調(diào)紀律。從今天主會場的來看,不難發(fā)現(xiàn)在家的局領(lǐng)導(dǎo)均參加了開學(xué)典禮,三位學(xué)員代表講話盡管不都在主會場,當?shù)涠Y井然有序,特別是周副局的講話如一股清泉沁人心脾,倍感監(jiān)利正在有教育大縣向教育強縣邁進。是啊,“干部強,則教育強!”我仿佛聽到了監(jiān)利吹響了振興教育的集結(jié)號,熱血一下子沸騰起來。
上午培訓(xùn)不到一節(jié)課,縣局下派的聯(lián)絡(luò)員就到我們分會場,一是檢查設(shè)備,二是一同聽講座。特別是教管組的領(lǐng)導(dǎo)們分工明確,他們除了按照組織、技術(shù)、信息、后勤等各司其職外,還全程參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),認真做筆記,為我們這些下屬做出了表率。因此,全鎮(zhèn)包括教管組領(lǐng)導(dǎo)一共60位教育干部今天無一人無故遲到早退,學(xué)習(xí)氛圍空前濃郁。
亮點三:講座無限精彩。今天主講的有全國知名大學(xué)的教授學(xué)者,也有本縣追尋教育夢想的弄潮兒。上海師范大學(xué)的劉學(xué)明教授關(guān)于《義務(wù)教育校長專業(yè)標準》解讀,讓我們明白了時代需要什么樣的校長,為我們回答了什么樣的校長就是好校長。有白螺小學(xué)熊校長用有進步的普通話介紹的學(xué)校的校園文化建設(shè)別致新穎,還有玉小副校長郭亞菊介紹的校本培訓(xùn)課程讓我大開眼界,教師分批次到荊州“西游取經(jīng)”,美麗校園“班班行”等,特別是周五快樂60分,每周我來秀等讓我們躍躍欲試。最值得一提的是實驗中學(xué)的校長,語言詼諧幽默,知識全面寬廣。他引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)論獨樹一幟,不斷地培養(yǎng)學(xué)生善于總結(jié)歸納,提煉結(jié)構(gòu),嘗試高度概括,提高邏輯推理和演繹推理的能力。從生活點滴思考的提煉總結(jié),到高考試題的解題策略歸納指南,我們分會場不時可以聽到陣陣爽朗開心的笑聲和由衷的鼓掌。真的想不到,專家學(xué)者的精彩講座,不近其人,也精彩紛呈,魅力四射,感染無窮。
培訓(xùn)回來,草草晚飯,連夜品味培訓(xùn)第一天的感悟,讓我更加堅定了樹立終身學(xué)習(xí)的信心,更加體會到了教育培訓(xùn)是我們教師最大的福利這句話的真正含義。從今天的培訓(xùn)來看,還有一點感悟就是:培訓(xùn)原來也可以讓我們基層的教育工作者體驗到教師無比幸福!
培訓(xùn)完后的心得篇十二
本人參加了在xx市政法學(xué)院舉辦的20xx年xx市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班,現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下:
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強是本人參加司法工作十余年來僅見,授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩,雖然時間滿打滿算僅有x天,但真正讓全體學(xué)員都實實在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發(fā)達國家的adr,即使與國內(nèi)xx這些同行相比,無論是理論還是實際操作水準都存在較大的差距。如在與當事人相處中傾聽層次較低,很少能達到“同理心”的標準;在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天,作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)?這次的培訓(xùn)給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知識,做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ);二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能,并將其運用到人民調(diào)解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,當好中間人,如實的引導(dǎo)當事人闡述真實訴求,達成真實意愿下的.妥協(xié),不偏不倚,不把個人好惡帶到工作中去。
最后,本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入,還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實,堅定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠大未來的信念。
培訓(xùn)完后的心得篇十三
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責(zé)營銷系統(tǒng),團隊負責(zé)營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。結(jié)合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
何老師認為每個業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個性,這點我認為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個對社會有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
4.銷售人員培訓(xùn)心得體會
5.銷售工作培訓(xùn)心得總結(jié)
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培訓(xùn)完后的心得篇十四
一年之際在于春,賓館的發(fā)展也象春天的花草,到處充滿活力。在淡季的情況下,賓館領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起了“加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進賓館發(fā)展”的活動,各部門都緊鑼密鼓的展開工作。我們餐飲部也不甘落后,我們餐飲部內(nèi)部在賓館的大綱下,又制作了適合我們餐飲時間更詳細的培訓(xùn)計劃,分階段培訓(xùn),分階段考試,即時考察我們學(xué)習(xí)的效果。
從3月26號開始,到今天已經(jīng)近一個月的時間,我們分別培訓(xùn)了《員工手冊》、《中國飯店行業(yè)禮儀規(guī)范》、《餐飲部服務(wù)員/領(lǐng)班/主管崗位職責(zé)和工作內(nèi)容》、《飯店細微化服務(wù)通用部分》、《管理人員的十個必須做到》等等。在學(xué)習(xí)之前,我們就在夏經(jīng)理開的會議中,了解此次活動的宗旨和目的。深刻理解活動的目的就是學(xué)以致用,把所學(xué)的東西運用到現(xiàn)實工作之中。我們基層管理人員和員工一起,共同學(xué)習(xí),共同討論,共同進步。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)了以下幾點體會:
自從參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),對照各個模塊的培訓(xùn)知識,發(fā)覺自己以前的想發(fā)異常幼稚。針對我校的實際,我認為在農(nóng)村中小學(xué)中,要按照大綱要求上好一節(jié)信息技術(shù)課并不是一件容易的事情。因為我們農(nóng)村小學(xué)還有很多學(xué)生家庭沒有電腦,很少有機會與電腦接觸。學(xué)校的計算機少,電腦配置低,難以保證學(xué)生正常上機實踐的問題,給正常的信息技術(shù)教學(xué)帶來了諸多不便。
在此次培訓(xùn)中,我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念,堅持每天都上網(wǎng)學(xué)習(xí),參與在線交流并高質(zhì)量完成作業(yè)。并且注重學(xué)思結(jié)合,把所學(xué)知識運用到教學(xué)實踐中,在不斷反思中促進自身素質(zhì)的提高。讓我在學(xué)習(xí)中感覺到農(nóng)村信息技術(shù)教師如何成長,如何應(yīng)對等都是一個新問題。就像我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的教師,只有轉(zhuǎn)變教育觀念,通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng),更加努力地工作,才能實現(xiàn)一名農(nóng)村信息技術(shù)教師應(yīng)有的價值。
此次培訓(xùn)是通過電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué),雖然是這樣,但是聽著老師的講解,讓我懂得了很多以前所不了解的知識,讓我感覺到真是學(xué)無止盡,自己的專業(yè)知識水平還有待于提高,要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí),充電。在培訓(xùn)中,我了解信息技術(shù)基本工具的作用,認識了多媒體,了解計算機在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用。掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計方法,能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計學(xué)科教學(xué)方案。掌握有效課堂教學(xué)方式方法,準確診斷和切實解決學(xué)科教學(xué)問題,提高課堂教學(xué)實施和評價能力。
了解學(xué)科教學(xué)最新動態(tài)與發(fā)展趨勢,能夠在各個學(xué)科教學(xué)中選擇運用,改進課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對教師職業(yè)道德的新要求,能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測評中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法,能夠進行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究,并形成初步成果。
掌握多媒體技術(shù),熟悉多媒體軟件的使用,了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì),而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創(chuàng)作過程,優(yōu)秀的`課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體,這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能,強化教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。
所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源,以及截取網(wǎng)頁和視頻等,并將它們整合到課件中等技術(shù)操作,從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件,豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
這次培訓(xùn)使我們對信息技術(shù)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但提高了我對新課程的認識,還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高,為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展,我將會把所學(xué)知識應(yīng)用于日常教學(xué)工作中,推進學(xué)校信息化建設(shè)。同時,學(xué)無止境,我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),認真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為教育信息化建設(shè)做出自己的努力!
學(xué)以致用,才是根本。本次信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容很實用,培訓(xùn)結(jié)束后,我要把培訓(xùn)中獲得的知識運用于教育教學(xué)工作實踐中。今后,我將一如既往,踏踏實實地繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,爭取使自己的計算機技能能夠更長時有效的為教學(xué)工作服務(wù)。
培訓(xùn)完后的心得篇十五
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說處處留心皆學(xué)問,用銷售界的話來講就是處處留心有商機,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
培訓(xùn)完后的心得篇十六
20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓(xùn),有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨著社會對培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學(xué),然后之不足,我已做了2年的班主任,聽了這些老師的講座之后,我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經(jīng)過認真對比反思,我認為,今后還應(yīng)從以下幾個方面繼續(xù)努力。
用心關(guān)愛每一個學(xué)生
記得王紅宇老師在授課時說:“班主任在對待學(xué)生時,要緩慢而優(yōu)雅,良好的師生關(guān)系能使學(xué)生擁有良好的情緒去面對學(xué)習(xí)?!彪S著素質(zhì)教育的進一步深入,能不能進入學(xué)生的內(nèi)心世界是當今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。學(xué)生會因為喜歡一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學(xué)習(xí)。一個被學(xué)生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學(xué)的同時還應(yīng)與學(xué)生做朋友。愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。
換一種眼光看教育
社會在不斷的進步,學(xué)生也在不斷地發(fā)展。媒體開放了,社會多元了,我們現(xiàn)在所教的學(xué)生也不比從前了。這就要求我們的老師在實際的教育教學(xué)的工作中,必須要采用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應(yīng)現(xiàn)在這個新形勢,明確新任務(wù);形成新思路,采取新舉措。
忙要忙到點子上
班主任工作是一項非常忙碌的工作,但并不是你越忙收獲就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時,看見什么,解決什么。不能一味的嚴壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴格要求與尊重信任相結(jié)合的原則。
站在學(xué)生的角度,妥善對待問題學(xué)生
所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有著強烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能,每個孩子都有成功的愿望。贊賞孩子,鼓勵孩子,是師生情感的催化劑,是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對待問題學(xué)生時,要細心、善心、有耐心。好孩子是夸出來的,要用放大鏡找學(xué)生的優(yōu)點,開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納,因為他是你的學(xué)生,一個孩子,一個還沒有長大的未成年孩子。
這次的學(xué)習(xí)受益匪淺,作為班主任,有時一句溫暖的話語,就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因為他們還是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽!
培訓(xùn)完后的心得篇十七
這次去到xx培訓(xùn),時間很是充裕,整整三天的時間,按照我們學(xué)校的安排我們一行人在經(jīng)過了這么一次的培訓(xùn)的之后,都會各有所心得,我還是覺得這次的培訓(xùn)時間很快,但是這短短時間我看到的聽到的卻是不少啊,作為一個班級的班主任我的管理方式需要不斷的跟進,其實現(xiàn)在學(xué)生是在發(fā)生變化,學(xué)生需要學(xué)習(xí),作為班主任作為老師我們也需要學(xué)習(xí),一直用固有的一些教育方式去教導(dǎo)學(xué)生這終究是會被淘汰,現(xiàn)在我們教學(xué)管理的.一些看法運用到實際當中這是不能夠包含所有的,這段經(jīng)歷讓我覺得收獲很多。
來到xx這里我首先接觸就是對于班級管理方面的,對于班級管理方面盡管我做了就這么久的班主任其實我對于管理方面還是比較傳統(tǒng)的,這次的培訓(xùn)我看到了很多,其實管理好的一個班級就是在不斷的跟學(xué)生處理好關(guān)系,跟學(xué)生的一個融洽關(guān)系,往往在管理好班級的時候輕松一點,其實作為一名班主任沒有必要覺得自己跟學(xué)生有什么距離,能夠跟學(xué)生相處起來沒有距離,這就是最好的結(jié)果,這次的培訓(xùn)講到了管理班級方面我是大有改變,有必要改變自己一貫的管理方式,這就像是一個優(yōu)化一樣,把管理班級這件事情優(yōu)化好了就是一名班主任的成就。
教育學(xué)生方面,其實還是要從從生活作風(fēng)抓起吧,班主任要去做的事情很多教育學(xué)生是從點點滴滴做起的,我覺得這是一個很關(guān)鍵的事情,學(xué)生在日常的一些言行舉止都是關(guān)鍵,我們的著重點不要全是在學(xué)習(xí)上面,有時候要花時間去接觸學(xué)生其它方面,生活言行舉止某一些我們自己覺得很隨意的事情,一旦重視起來了就會是另外一種感覺,這是一定的,作為xx中學(xué)的一名教職工,我們很多事情需要的自覺地去遵守,這是一定的,這次的培訓(xùn)很多東西是自己在日常教學(xué)當中容易忽視的一面,我就是需要把這些方面放大,然后重視起來,往往作為班主任一些細節(jié)方面需要去探究,對于學(xué)生的態(tài)度我們保持一種放任是不行的,一定抓中一些有必要加強的方面然后慢慢的提高。
短短的一個培訓(xùn),三天時間不能說這就完全可以改變自己未來的教學(xué)方式,但是可以讓今后的管理方式不再是那么固定化,有時候需要靈活的運用,一些班主任班級技巧慢慢的運用到今后的教學(xué)中,未雨綢繆一定會比毫無準備的要好,我也會在接下來的教學(xué)中更加用心。
培訓(xùn)完后的心得篇十八
為期幾個月的班主任培訓(xùn),讓我收獲頗多,受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內(nèi)涵,更從一些優(yōu)秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務(wù)的啟示,以及讓我悟出了許多道理,讓我恍然醒悟。
我是個追求完美的人,在學(xué)生面前,以榜樣和模范的形象出現(xiàn),這使往往過分注重自己在學(xué)生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,壓抑自己。其實,班主任也是人,也有普通人的喜怒哀樂,也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業(yè)角色要求我們在學(xué)生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態(tài),這樣壓抑的最終結(jié)果就是“不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡”。
通過這次班主任的培訓(xùn)后,讓我完完全全看清了我自己,也明白了許多道理。我將在今后的工作中,自覺運用學(xué)到的知識和方法,來指導(dǎo)工作,不斷學(xué)習(xí)、反思、總結(jié),努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折,讓自己在工作中體會到幸福和快樂,爭做一個優(yōu)秀的、幸福的班主任。
通過這次學(xué)習(xí),使我認識到作為一個班主任要做到以下幾個方面:
這愛是無私的,是平等的,是面對每一個學(xué)生的。只有做到了平等的愛每一個學(xué)生,才會去尊重學(xué)生,信任學(xué)生。而這一點正是做好班主任工作的基礎(chǔ)。學(xué)生只有感受到老師的愛,才會愿意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道?!蔽覀兊慕逃艜〉妙A(yù)期的效果。
通過學(xué)習(xí)使我認識到班主任的職責(zé)就是培養(yǎng)健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學(xué)生打交道,操心費力,但是從許多的優(yōu)秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源于一份強烈的責(zé)任心,對班級負責(zé),對學(xué)生負責(zé),更是對自己良心負責(zé)。任小艾說過“教師的職業(yè)是一項只能成功不能失敗的職業(yè)!不允許失敗。
教育必須有愛,教育也需要技術(shù)。沒有愛的技術(shù)是危險的,而無技術(shù)的愛是無力的。教育要真正起到作用,教師的智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經(jīng)驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發(fā)事件,光有愛心和責(zé)任心是不夠的,還要講求方法,因為我們工作的對象是人,每一個學(xué)生都是不同的個體,所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學(xué)生的自尊。
我們都是普通教師,學(xué)識不夠高,方法也不夠靈活,要多向優(yōu)秀班主任和專家學(xué)習(xí)好的管理班級的方法,并根據(jù)自身的條件去進行變通應(yīng)用,只有這樣才會不斷進步。車爾尼雪夫斯基說:"教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當是這種人。"要想自己的學(xué)生好學(xué),教師必須先好學(xué),只有學(xué)而不厭的教師才會教出學(xué)而不厭的學(xué)生。讀書是進步的階梯。
總之,經(jīng)過了這次培訓(xùn)后,讓我明白了:教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不斷學(xué)習(xí),研究學(xué)生、家長、社會的新情況,具體問題具體分析,調(diào)整好自己的心態(tài),使班級管理水平不斷提高。多學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,不斷改進,不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班主任工作不斷提高。
培訓(xùn)完后的心得篇十九
通過這次“國培計劃”遠程項目的培訓(xùn),使我提高了認識,理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,而且在國培計劃中有幸聆聽了眾多專家和學(xué)者的杰出講授,使我對教學(xué)有了更多新的認識。經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?BR> 本次培訓(xùn)給我許多摸索,深入的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)進程中給學(xué)生營建一個良好的氛圍,建立同等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積存,不斷的去學(xué)習(xí)。
第一,教育學(xué)生,從愛動身。同等的愛,知道的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當,注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會信任你,愛好你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴格要求,又要注意對學(xué)生的個體差異,區(qū)分對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采取不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的語文課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在語文課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些相伴著師生共同進行的探究、交換所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的`學(xué)習(xí)體會,開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)語文課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“語文大餐”!
最后,我還認識到:一節(jié)好的語文課,新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的語文課,要做到兩個關(guān)注:一是關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實際動身,關(guān)注學(xué)生的情感需求和認知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活體會……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是關(guān)注語文:抓住語文的本質(zhì)進行教學(xué),重視語文思維方法的滲透,讓學(xué)生在視察、操作、推理、驗證的進程中有機會經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)進程,使學(xué)生真正體驗到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)語文。另外,我認識到:一節(jié)好的語文課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深入、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注語文方法,體現(xiàn)語文課的靈魂,使課語文上出“語文味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐體會,更讓我的思想得到了升華,使我對語文教學(xué)有了更新的認識,更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)奉獻自己的一份氣力。
培訓(xùn)完后的心得篇二十
服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
一、熱情服務(wù)的要素,要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中,無論是老師還是學(xué)生都很希望我們的物業(yè)能做到前面四點,熱情服務(wù)能讓我們在工作上可以減少麻煩,二熱情服務(wù)與老師、學(xué)生拉近距離,可以讓工作有個一個很好的開始。
二、原則,無論在工作上還是做人,我們都需要原則,服務(wù)有原則,其中有包括微笑原則,對錯原則,機遇原則、換位原則。
三、絕對責(zé)任觀,在工作上,我們必須要清楚自己的位置,自己的崗位,還要認識我們的學(xué)校,我們的團隊。
四、消極心態(tài)與積極心態(tài)的區(qū)別和魔力,如果我們有消極心態(tài)的話,那樣機會就會隨機而去,還不能好好發(fā)揮潛在的能力,更令人不如意的就是不能好好的`享受自己的人生和生活。相反如果有積極的心態(tài),一能讓自己在工作中能激發(fā)熱情,二是能夠增強創(chuàng)造力,三是總覺得自己是好運氣,做什么都很順利!
五、自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。要做到消除破壞性的批評;對自己負責(zé)、一諾千金;還要懂得自我驗證。
六、做事先做人,要做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人,具有團隊精神的人,善于學(xué)習(xí)的人,有向心力的人,還要做一個了解組織與他人需要的人。
七、服務(wù)心態(tài):一是幫人即幫己、利己先利人,二是多看人長少看人短,三是多溝通少摩擦,多包容少計較,多反省少埋怨。
以上的每一點都很值得我們學(xué)習(xí),在工作上,我們要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式能發(fā)揮到淋漓盡致。不斷的自我提升,不斷的自我進步!
培訓(xùn)完后的心得篇二十一
經(jīng)過從8月到12月的崗前集中培訓(xùn),讓我對中心兩大科室-報告室業(yè)務(wù)和通告室業(yè)務(wù)及其相關(guān)業(yè)務(wù)有了清晰的認識。依稀記得不斷背了忘,忘了背的地名機場四字代碼、三字代碼,成都進出港航路航線的煎熬。不過,熬過來就發(fā)現(xiàn)確實入門了,這些代碼就像民航運行的詞匯語言一樣,基礎(chǔ)而重要。第二階段的崗前情報基礎(chǔ)理論培訓(xùn),情報基礎(chǔ)理論知識更加散,瑣碎,同時涉及的法規(guī),標準,系統(tǒng),航空器運行標準等等都很多??此坪苌⒌睦碚撝R,都是民航運行體系中不可缺少的部分,充分的體現(xiàn)了民航情報特點。
經(jīng)過此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),讓我體會到了工作中學(xué)習(xí)和校園學(xué)習(xí)的區(qū)別。在工作中的學(xué)習(xí),要踏實全面,一步一個腳印,善于思考工作中內(nèi)容之間的聯(lián)系。此次的崗前培訓(xùn),也彌補了我在學(xué)校里漏掉的'基礎(chǔ)知識。在培訓(xùn)過程中中心也給予了我們新員工很多關(guān)懷和展示自我的機會,讓我們體會到了中心的“家”文化,以及更多的自我認同感,相信我們在以后的工作道路上,會更加展現(xiàn)出應(yīng)有的擔(dān)當和風(fēng)采。