社區(qū)網格員工作心得體會(通用18篇)

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    心得體會是一種對學習、工作、生活等方面的經驗和感悟進行總結和概括的方式,它可以促使我們反思自己的成長與進步。我覺得我們應該及時記錄下自己的心得體會,以便更好地提高自身素質。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性,使文章結構合理、內容連貫。通過閱讀這些心得體會范文,相信大家能夠更好地理解總結的重要意義。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇一
    合江社區(qū)網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區(qū)網格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:
    合江社區(qū)現目前有7個小區(qū)共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據轄區(qū)實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區(qū)網格工作中的一個大問題。
    網格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區(qū)網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區(qū)管理服務全覆蓋。
    每周二的網格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的'問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求ab組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
    網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。
    網格員通過協助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準則。
    通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區(qū)網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!
    社區(qū)網格員工作心得體會篇二
    20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區(qū)資源,強化服務功能,改進社區(qū)管理服務,提高工作效能,實現社區(qū)管理的精細化,實現社區(qū)服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下:
    (一)落實三化措施,實現社區(qū)管理網格化。
    一是管理區(qū)域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區(qū)構建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
    二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區(qū)領導擔任負責督促、指導包聯社區(qū)工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領導下,主要負責了解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。
    三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
    (二)打造特色項目,實現社區(qū)服務人性化。
    為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
    一是社區(qū)服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨,將辦事處與居民關系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區(qū)品牌建設,“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區(qū)服務水平有了很大的提升。
    二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務工作中,重點關注對特殊群體的服務,有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學生申請了教育救助。
    (三)實施網格管理,打造街居服務新格局。
    一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務的`熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎。
    二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內發(fā)現和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應急處置能力。
    三是服務力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯席會議,實現社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務力量,為居民群眾提供了便捷服務。
    集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
    二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
    三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
    “網格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為實現街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇三
    社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網格化管理工作
    心得體會
    ,希望對你有幫助。
    “堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網格化管理以來,福華南街社區(qū)根據自身實際情況,科學地劃分為四個網格,社區(qū)二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
    一、網格長加強業(yè)務學習,提高服務質量。
    為發(fā)揮好網格長的作用,社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
    2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
    網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加,各個網格長對發(fā)現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
    3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
    社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯系卡》;制作社區(qū)名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
    網格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
    隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化,港城大開發(fā)、大建設,新城花園社區(qū)原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我社區(qū)在上級領導的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現就20xx年社區(qū)網格化管理實施情況匯報如下:
    一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
    1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協管員的考核制度等,以完善的
    規(guī)章制度
    ,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
    2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開始,我社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動群體三項信息。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。
    3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
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    社區(qū)網格員工作心得體會篇四
    隨著世界經濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發(fā)展和國際互聯網的日益普及,宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和對外開放的不斷擴大,宗教工作的內外環(huán)境正在發(fā)生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導,深入貫徹全國宗教工作會議精神,不斷摒棄落后的思維模式,努力培養(yǎng)與時俱進的思想理念,開拓性地開展宗教工作,形成以下幾點體會:
    一、當前農村宗教存在的主要問題。
    1、思想認識存在誤區(qū)。由于宗教依法管理工作起步較晚,宣傳教育不夠有力,農村基層干部和農民群眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層干部看不到宗教問題的長期性和復雜性,認為宗教工作不是中心工作,抓與不抓、管與不管無妨大局,管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些干部認為不過是幾個老太太燒香念佛,總比搓麻將賭錢好,沒有什么危害,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,沒必要那么頂真,抹不下面子;三是害怕思想。少數干部存在封建迷信思想,怕管了遭報應,唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農村信教群眾由于不懂政策法規(guī),分不清合法與非法的界限,參與非法場所活動,有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善惡,寧可違反政策法規(guī)而不愿違反佛、神、仙的旨意,成為事實上的落后群眾。
    2.個別宗教不正常發(fā)展。有的宗教發(fā)展過快,如基督教,在信教人數中目前在全國已位居第二。信教人員結構呈現由老齡化向年輕化、由農村向城市、由文化低向文化高轉變趨勢。由于不正常發(fā)展,導致有些地方宗教活動頻繁,一些地方基層宗教活動混亂,從而產生了對教育、行政和社會的負面影響。
    3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢?,F在,境外勢力利用宗教對我進行滲透,問題突出,形勢嚴峻,已經對我國民族團結、社會穩(wěn)定的政治局面,對我國社會主義制度和我們黨的執(zhí)政地位,對我國的國家統(tǒng)一、領土完整構成了現實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用廣播、互聯網,或派遣傳教人員,投入資金,在我境內傳教,或支持地下勢力,拉攏分化我愛國宗教界人士,同時廣泛利用經濟、文化、教育和社會服務等非宗教渠道對我進行滲透。
    二、解決農村宗教問題的建議。
    宗教的存在是一個復雜的社會歷史現象。我們要充分認識宗教問題的長期性、復雜性和重要性,尤其是在我市農村全面建設小康社會的進程中,必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置,切實維護社會穩(wěn)定。
    1、加強宣傳教育。要在農村黨員干部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育,多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規(guī)。引導農村各級干部特別是鄉(xiāng)、村主要領導、宗教干部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大群眾宣傳宗教政策法規(guī),不斷增強信教群眾遵紀守法意識,規(guī)范信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式,豐富農民業(yè)余文化生活,引導農民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教群眾中弱勢群體的扶貧幫困工作,使他們切身感受到黨的溫暖,盡快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育,促使其不組織、不參與非法宗教活動,并及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
    2、加強人員管理。著力建好兩支隊伍,一是抓好宗教干部隊伍建設。切實提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平,探索解決鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)宗教干部人手少、精力分散問題的途徑,通過配齊配強、培訓、交流,建立起一支能征善戰(zhàn)、敢管善管的宗教干部隊伍。二是抓好宗教界代表人士隊伍建設。通過培訓和外出學習,提高他們的法制觀念、愛國情感、宗教學識、管理能力、個人修養(yǎng);通過充實調整等辦法,合理配備宗教活動場所負責人,切實構建好宗教團體管理班子;通過經常性談心談話,引導宗教界知名人士提高自身素養(yǎng),積極發(fā)揮骨干作用,樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規(guī)、信眾基礎較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇五
    網格化工作數據回顧:20xx年x月至x月,xx社區(qū)網格工作共上報各類網格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。
    推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發(fā)展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網格長和專職網格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
    推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網格長與專職網格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規(guī)行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的.能力。
    推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
    推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。
    協調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
    xx社區(qū)依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監(jiān)管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網格化管理的正常、規(guī)范運作。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇六
    xxx,淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網格員,負責康體嘉苑d1—d12幢、b11—b14幢的網格工作。
    xxx在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上來,并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據,組建自己網格的民情“大數據”,做到及時發(fā)現問題,解決問題。因此,今年來,她的網格內未出現一個重點人員,未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
    不僅如此,在走訪發(fā)現困難兒童居家學習條件欠缺,她積極主動聯系愛心小屋項目,與社區(qū)、相關單位共同商議改造方案,為孩子布置出獨立的學習空間,擺放上必要的生活家具,添置好嶄新的'學習用品。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇七
    20xx年我調到舟山社區(qū)網格經理后,在社區(qū)領導人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強社區(qū)工作固然微不足道,但關系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格經理的職位一般,但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調,解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。現在將20xx工作總結如下。
    通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內的基礎環(huán)境。
    我是珠山地區(qū)第二名網格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內的.工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
    經常巡邏轄區(qū)內的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
    對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
    共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領導層的協助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
    社區(qū)網格院的工作固然很麻煩,但根據工作的群眾,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)愿意奉獻,讓辛苦,包容本職,熱愛同行,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇八
    作為一名正式的網格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領導的帶領眾,在前輩們手把手的教導中,經過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領導放心。
    當我抱著一顆熱情的新投入到網格的工作中,我發(fā)現自己還有很多不足之處,社區(qū)內很多關于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領導,了解學習社區(qū)相關政策,并上網查詢國家相關政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
    在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領導反映這一狀況后,社區(qū)領導要我跟著網格內協警一起入戶,通過跟著協警一起入戶登記調查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
    總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,
    社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區(qū)工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領導省心的有些網格員。
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    社區(qū)網格員工作心得體會篇九
    尊敬的各位領導:
    網格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機構,制定工作實施方案,出臺責任追究意見,強力推進網格化管理工作。
    一、全員下沉,對接融入,明確任務,落實責任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對接,融入到各個網格中,錄入信息平臺,實行層層負責制、責任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網格化管理一覽表》、《網格化管理示意圖》和《網格化監(jiān)管便民服務卡》,網格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責明晰,為全力開展網格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀律保障。
    二、搞好宣傳培訓,提高發(fā)現問題的能力。下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會、研討會、推進會、培訓會,發(fā)放《網格化管理xx知識培訓手冊》4500份,對網格化監(jiān)管人員進行培訓,讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時發(fā)現問題、協助xx部門及時解決問題。
    非法經營領域矛盾問題5410戶,已辦結3644戶,屬xx部門職責范圍內正在辦理627戶;需提供前置審批,轉辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場內、村委會(社區(qū))的公示欄中,督促無照經營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時與二級網格結合,制作《責令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(社區(qū)居委會)兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級網格作用,召集無照戶開會。xx所工作人員采取現場講解政策、現場受理注冊登記申請、幫助填寫申請表格,集中辦理、免費辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結率比往年同期上升了180%,網格化管理取得了實效。
    同時,我們依據相關政策法規(guī),對涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結構、藥店、種子農藥、危險化學品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細統(tǒng)一列表,上報市長效辦,為全市進一步整治規(guī)范非法經營領域矛盾問題提供了政策法律依據。
    四、落實好“八個一”,記好一本民情日記?!鞍藗€一”工作要求提出以后,局長效辦立即在局內部網上進行了轉發(fā),并以飛信的形式轉發(fā)到每個中層干部的手機中,要求干部職工知曉“八個一”,落實“八個一”。尤其對非法經營領域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設施、午托行業(yè)等問題進行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個三分之一”的目標落到實處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進工作落實民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項重要內容。
    五、問題與建議:
    一是對需辦理前置許可的經營戶,經過各相關部門共同努力、統(tǒng)一協作,對其進行規(guī)范,達不到規(guī)范標準的,聯合執(zhí)法予以取締。
    二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,達到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準、解決快,提高矛盾問題辦結率。
    “堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強與各方溝通聯系,逐一解決職責范圍內的問題,消除隱患,形成長效管理機制,全面提升管理水平,促進我市經濟健康發(fā)展。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十
    從今年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經半年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
    通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
    我是張家坡社區(qū)5號網格員,管轄范圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
    及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
    委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
    為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
    給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
    對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
    社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
    2011年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能?,F將工作情況匯報如下:
    通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
    我是社區(qū)()網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
    通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
    我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
    居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
    8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
    對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
    對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區(qū)民警,協調其安排上門辦理。
    存在的問題和明年的工作打算:
    經濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
    一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
    二、對于社區(qū)文明建設:
    1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
    2、對不文明的現象進行,總結匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現象。
    對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題??傊?012年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
    從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來, 已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè) 務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細, 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨, 當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
    通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。 我是龍橋社區(qū) 3 號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶 200余 戶,居 民人數 500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
    及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。 我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
    為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場招聘。
    給年滿 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
    1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
    2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十一
    自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網格中心通過e通下派的各項任務?,F將20xx年全年工作情況總結如下:
    信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的`開展打下了堅實的信息基礎。
    1、重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
    2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
    每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
    對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
    通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
    社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十二
    網格化工作數據回顧:20xx年xx月至xx月,xx社區(qū)網格工作共上報各類網格事件xx件,事件合格率xx%,社會治理類事件占比xx%,巡查軌跡合格率xx%,走訪服務各類重點人員xx人次。
    推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發(fā)展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區(qū)的網格長和專職網格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
    推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區(qū)網格長與專職網格員對轄區(qū)內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房xx戶,妥處出租房違規(guī)行為xx起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
    推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份。
    推進垃圾分類,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰xx次xx戶。
    協調鄰里糾紛,共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
    xx社區(qū)依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監(jiān)管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區(qū)網格化管理的正常、規(guī)范運作。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十三
    社區(qū)網格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。網格員工作具體內容如下。
    采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;。
    及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;。
    開展法制和治安防范宣傳;。
    服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;。
    為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十四
    社區(qū)網格是一種城市治理模式,通過將城市劃分為具體的網格區(qū)域,由社區(qū)網格員負責處理網格內的事務,從而提高社區(qū)治理的效率和質量。我作為一名社區(qū)網格員,有幸參與了社區(qū)網格的實踐工作,深深體會到了社區(qū)網格帶來的好處和挑戰(zhàn)。在此,我想分享一下自己的心得體會。
    首先,社區(qū)網格能夠提高社區(qū)治理的效率。社區(qū)網格將城市劃分為具體的網格區(qū)域,每個網格由一名社區(qū)網格員負責處理內部的事務。這種模式能夠使得社區(qū)治理更加精細化和專業(yè)化。社區(qū)網格員可以利用社區(qū)資源,及時解決居民的問題和需求。同時,社區(qū)網格員作為社區(qū)居民的代表,能夠更好地了解和溝通居民的意見和訴求,提供更加精準的服務。通過社區(qū)網格的工作,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質的治理。
    其次,社區(qū)網格能夠增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)網格創(chuàng)造了一個相對封閉的小社區(qū),社區(qū)網格員與居民之間建立了更加緊密的聯系。社區(qū)網格員不僅是社區(qū)居民的代表,更是他們的朋友和鄰居。我們經常組織各種活動,如社區(qū)文藝演出、鄰里籃球賽等,加強居民之間的交流和互動,增進了鄰里關系。在社區(qū)網格的框架下,我們能夠更好地團結起來,共同為社區(qū)的繁榮和發(fā)展貢獻力量。社區(qū)凝聚力的增強,為社區(qū)的和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    然而,社區(qū)網格也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,社區(qū)網格的工作需要大量的時間和精力投入。社區(qū)網格員需要不斷地走訪社區(qū),了解居民的需求和問題。他們需要耐心傾聽居民的意見和建議,并及時地反饋給相關部門。這需要社區(qū)網格員具備良好的溝通和協調能力,同時也需要投入大量的時間和精力。其次,社區(qū)網格的發(fā)展還面臨著資金和人力不足的問題。社區(qū)網格需要相關部門的支持和資金投入來保障其正常運行,同時也需要招募足夠數量的社區(qū)網格員。這需要城市管理部門的重視和合理規(guī)劃,才能讓社區(qū)網格得到充分發(fā)展。
    對于社區(qū)網格的未來發(fā)展,我希望能夠得到更多的政府支持和社會認可。社區(qū)網格作為一種新的城市治理模式,需要得到相應的政策支持和資源保障。同時,社區(qū)網格也需要更多的宣傳和推廣,讓更多的人了解和參與其中。只有政府部門、社區(qū)居民和廣大社會成員的共同努力,才能讓社區(qū)網格成為推動城市發(fā)展和社會進步的重要力量。
    總之,社區(qū)網格是一種能夠提高社區(qū)治理效率、增強社區(qū)凝聚力的有效方式。通過社區(qū)網格,我們社區(qū)的居民得到了更加高效和優(yōu)質的治理。社區(qū)網格也面臨著一些挑戰(zhàn),需要政府部門和社會的支持。對于社區(qū)網格的未來發(fā)展,我們希望能夠得到更多的關注和認可,共同推動社區(qū)網格的發(fā)展進步。只有這樣,我們的社區(qū)才能變得更加美好和宜居。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十五
    在社會網絡化管理服務工作中,在辦事處直接領導下,認真學習實踐科學發(fā)展觀,創(chuàng)新為民優(yōu)質服務,為老百姓辦了很多好事、實事,促進了社區(qū)網格化管理工作的有序開展,使社區(qū)的管理與服務工作得到很大提高,成為為居民辦實事的有效科學手段,大大細化和提高了工作效率和管理水平,開辟了社區(qū)全新的工作模式。
    各我所管轄的第九網格,充分發(fā)動群眾,因此加強了廣大居民對此項工作的的支持度,增強了他們的自覺性、責任感,營造了良好的工作環(huán)境、治安環(huán)境、誠信環(huán)境、服務環(huán)境。
    社區(qū)網格化管理的服務宗旨是:提高全體居民思想素質,科學文化素質和健康素質,擴大服務范圍。在網格化工作上為便民服務提供條件,把群眾上門來要求服務,變?yōu)樽哌M群眾家中,熱心為群眾服務 ,誠心接受群眾監(jiān)督;了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,幫助群眾解決困難。
    社區(qū)網格化管理是一項系統(tǒng)工程,“信息化平臺、網格化管理、社會化監(jiān)督”,是社區(qū)工作新模式的基本內容和努力方向。社區(qū)責任網格,就是要為老百姓服務、對老百姓負責,使其真正成為“百姓網格”。在實行網格化管理的過程中,提高自身素質和能力,努力學習,不斷了解和掌握新的科學工作方法,提高自身工作能力,務實工作,不斷進取,力202x年取得更好的工作成績。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十六
    隨著新冠疫情的全球爆發(fā),社區(qū)成為了最容易受到感染風險的地方之一,社區(qū)網格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線,社區(qū)網格員不僅要負責落實各項防控政策,還要擔負起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中,我作為一名社區(qū)網格員,積累了一些心得與體會。
    首先,個人保護措施至關重要。防控疫情是一項涉及到每一個人的大事,而網格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員,很可能接觸到潛在感染者。因此,充分認識到個人保護的重要性遠遠不夠,還需要將這個認知落實到實際行動中。每次出門工作前,我都會檢查口罩、手套等防護用品是否齊全;注意保持個人衛(wèi)生,勤洗手,嚴禁隨意觸摸眼口鼻等部位;避免與他人近距離接觸,保持社交距離。只有做到細致入微的個人防護,才能更好地保護自己,也能保護他人。
    其次,及時傳遞疫情信息至相關部門。作為社區(qū)網格員,我經常與居民進行溝通,了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現有疑似病例或出現異常情況,我立即記錄并上報到社區(qū)疫情防控指揮部。及時準確地傳遞信息至相關部門,不僅能讓他們及時采取防控措施,也能保護社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此,在工作中,我始終保持警惕,隨時關注社區(qū)內的動向,做到心中有數。
    再次,積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個體努力,還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網格員,我清楚地認識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責任和擔當。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介,向居民宣傳新冠病毒的防控知識,如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務檢測等活動,引導居民主動參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作,社區(qū)居民對疫情的認知度和防控意識得到了明顯提升。
    此外,靈活運用互聯網工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中,“線上服務”成了一個關鍵詞。我積極運用互聯網技術,建立微信群等平臺,與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺,我可以及時向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料,也能及時了解到居民的反饋和需求,并及時解答他們的問題?;ヂ摼W工具的靈活應用,不僅提高了工作的效率,也方便了社區(qū)居民,更好地滿足了他們的需求。
    綜上所述,社區(qū)網格員是防控新冠疫情的重要力量,他們的工作直接關系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個人保護、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運用互聯網工具等方面的努力,我們可以更好地履行自己的職責,保護好社區(qū)的安全。同時,隨著疫情的逐漸控制,社區(qū)網格員的重要性將在日后的防控工作中得到進一步的體現。我們應當不斷總結經驗,提高自身素質,為建設更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十七
    網格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。
    主要與群眾保持聯系,了解民情,解決民情,巡查走訪、隱患排查、便民代辦、矛盾調解、法律政策宣傳等一線工作,最大限度地減少民眾矛盾,促進和諧。
    具體工作職責如下:
    1、認真履行“聯絡員”工作職責。網格管理員是網格化管理的具體實施者,承擔著上達社區(qū)、辦事處,下聯社區(qū)居民群眾的工作任務,當好社區(qū)居民與辦事處、社區(qū)的聯絡員。深入走訪網格,及時了解各種不穩(wěn)定、不和諧因素,主動參與矛盾糾紛調解,發(fā)現群體性事件和重大矛盾糾紛苗頭隱患時,應及時報告,并跟蹤反饋。
    2、認真履行“信息員”工作職責。網格管理員要熟悉和掌握所轄網格區(qū)域內的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網點等基本信息的基本概況。經常性地、及時地將網格內的基本信息報社區(qū)網站管理員,確保數據信息庫基本信息真實、準確,當好社區(qū)工作的信息員。
    3、認真履行“服務員”工作職責。網格管理員在接到電話后,要將各項服務工作的流程、需要準備的材料一次性告知居民,并及時受理居民群眾所需的計生服務辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)、年檢辦證、安全生產、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務、流動人口等各項工作業(yè)務。辦理結束后,網格管理員要及時將辦好的各種服務證件送達居民手中,當好社區(qū)居民的服務員和辦事員。
    4、認真履行“采集員”工作職責。網格管理員要按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則,對所轄區(qū)域的部件、事件數據信息進行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現狀情況,當好網格化管理數據信息的采集員。
    5、認真履行“安全員”工作職責。網格管理員要將所轄區(qū)域內的機關、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產工作抓在手上,隨時排查、隨時掌握安全隱患,做好督促整改工作,當好社區(qū)工作的安全員。
    6、認真履行“監(jiān)督員”工作職責。網格管理員要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導,要經常性地督促轄區(qū)單位和機關商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時要對責任區(qū)內的“牛皮癬”、小廣告隨時清理,當好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。
    7、認真履行“接待員”工作職責。網格管理員要掌握所轄區(qū)域內的社情民意,記好民情日記,做好信訪穩(wěn)定工作,并要及時向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內的重大社情民意,當好信訪穩(wěn)定工作的接待員。
    8、認真履行“傳播員”工作職責。網格管理員要將文明創(chuàng)建工作當作經常性的工作任務,引導社區(qū)居民開展移風易俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,積極落實計劃生育工作目標,提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五好家庭活動作為自覺行動,當好文明創(chuàng)建的傳播員。
    9、認真履行“宣傳員”工作職責。網格管理員要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動,架起市委、市政府、辦事處、社區(qū)聯系居民的連心橋,為實現“加速再造一個新介休”、構建和諧西南的宏偉目標,當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。
    10、完成上級綜治部門和網格管理機構交辦的其他工作任務。
    社區(qū)網格員工作心得體會篇十八
    各位領導:
    自我市開展實施網格化管理工作以來,++路街道健全服務網絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面,達到網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制?,F將工作情況匯報如下:
    一、基本情況
    ++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。
    自網格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格,2013年又根據實際情況整合三級網格,劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來,全體網格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。
    二、主要作法
    為確保網格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
    息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網格化管理工作開展以來,各網格長全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務清、責任明”),實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現問題及時上報、及時調處,實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題,堅持每周聯席會議,通報情況,限時解決,實現條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網格內出現問題雙向追責,除追究網格長、分包領導的責任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現有機融合。
    三、取得成效
    網格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調動網格長的積極性和主動性,推進網格化管理服務的有效開展。
    一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動,促進黨員模范作用發(fā)揮,努力實現“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。
    二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內,每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區(qū)環(huán)境。
    業(yè)203人,完成農村勞動力轉移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協助認證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
    四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業(yè)務培訓,組織三級網格人員從 “小糾紛”調起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調成62起,調處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網吧簽訂安全生產責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產事故。
    針對發(fā)現的問題,我們聯合區(qū)下派職能部門聯合執(zhí)法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
    四、存在問題及原因
    議我市進一步完善信息系統(tǒng),使網格化管理真正實現快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網絡整體運行效率。
    二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結合部,居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
    三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
    五、幾點建議
    一是加強培訓,規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網格化管理的需要。
    繞網格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據測評結果實施獎懲。
    三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機制,形成工作長效機制。“網格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在
    總結
    經驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。