保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)（模板18篇）

    通過(guò)總結(jié)我們的心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要突出重點(diǎn)，著重強(qiáng)調(diào)自己的收獲和改進(jìn)。歡迎大家閱讀以下心得體會(huì)范文，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇一
    中郵保險(xiǎn)是中國(guó)郵政集團(tuán)公司下屬的大型保險(xiǎn)公司，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和卓越的服務(wù)質(zhì)量。作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，中郵保險(xiǎn)一直致力于為客戶(hù)提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)，保障客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)和生活安全。
    第二段：購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)
    我在這里分享一下我的購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。首先，我購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)是因?yàn)槲乙庾R(shí)到保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具，能夠在不幸事件發(fā)生時(shí)給予我們經(jīng)濟(jì)上的支持和幫助。中郵保險(xiǎn)作為一家專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司，擁有豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，能夠滿(mǎn)足各類(lèi)保險(xiǎn)需求。
    第三段：購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的好處
    購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的好處有很多。首先，中郵保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多，能夠覆蓋各個(gè)領(lǐng)域。無(wú)論是家庭、交通、財(cái)產(chǎn)還是人身險(xiǎn)，中郵保險(xiǎn)都能夠提供相應(yīng)的保障，滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。其次，中郵保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量一直被廣大客戶(hù)所推崇。無(wú)論是產(chǎn)品咨詢(xún)、投保、理賠還是售后服務(wù)，中郵保險(xiǎn)都能夠提供專(zhuān)業(yè)、高效和周到的服務(wù)。最后，購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)還可以獲得其他附加值。比如，一些中郵保險(xiǎn)產(chǎn)品還會(huì)提供緊急救援、健康管理等增值服務(wù)，能夠給客戶(hù)提供更全面的保障和關(guān)懷。
    第四段：個(gè)人購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的心得
    在個(gè)人購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的過(guò)程中，我有一些心得體會(huì)。首先，要充分了解自己的保險(xiǎn)需求，選擇適合自己的產(chǎn)品。不同人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和需求是不同的，因此，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前，要仔細(xì)分析自己的情況，選擇適合自己的產(chǎn)品，并根據(jù)自己的實(shí)際需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。其次，要正確理解保險(xiǎn)的作用和意義。保險(xiǎn)不是賭博或者投機(jī)，而是一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要合理分配資金，避免過(guò)度投?；蛘卟缓侠碣?gòu)買(mǎi)。最后，要及時(shí)關(guān)注保險(xiǎn)合同，了解保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任條款。在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后，要仔細(xì)閱讀合同條款，了解自己的權(quán)益和責(zé)任，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)獲得保險(xiǎn)公司的支持和賠償。
    第五段：對(duì)中郵保險(xiǎn)的期待
    作為一家專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司，中郵保險(xiǎn)在未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。我們期待中郵保險(xiǎn)能夠繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，豐富產(chǎn)品線(xiàn)，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的保險(xiǎn)需求。同時(shí)，希望中郵保險(xiǎn)能夠利用科技手段提升服務(wù)效率，提供更加智能化的服務(wù)。我們相信，通過(guò)中郵保險(xiǎn)的不斷努力和創(chuàng)新，廣大客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)和生活安全將得到更好的保障。
    總結(jié)：
    通過(guò)購(gòu)買(mǎi)中郵保險(xiǎn)的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到保險(xiǎn)在我們生活中的重要性。在不確定的世界中，保險(xiǎn)是我們的一份安心。中郵保險(xiǎn)作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司，提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)，給予我們經(jīng)濟(jì)上的保障和幫助。希望通過(guò)我的經(jīng)驗(yàn)分享，能夠讓更多的人意識(shí)到保險(xiǎn)的重要性，理性購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，為自己和家人的未來(lái)提供更好的保障。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇二
    一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
    一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博等不良行為。
    四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇三
    作為一個(gè)飲片銷(xiāo)售人員，我深知這份工作的不易。在過(guò)去的幾年中，我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天，我將把自己的心得分享給大家，希望能夠給其他的飲片銷(xiāo)售人員帶來(lái)幫助與啟發(fā)。
    第二段：了解顧客需求
    成功的飲片銷(xiāo)售員必須深入了解顧客的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在我的工作中，我經(jīng)常通過(guò)與顧客交流獲取反饋，了解顧客的喜好和需求。同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)研究市場(chǎng)數(shù)據(jù)和行業(yè)趨勢(shì)，來(lái)預(yù)測(cè)顧客的需求，以此來(lái)為其提供更加精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
    第三段：建立客戶(hù)信任
    在飲片銷(xiāo)售行業(yè)中，建立客戶(hù)信任是至關(guān)重要的。在我的日常工作中，我會(huì)積極地與顧客建立良好的關(guān)系，通過(guò)友好的交流和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)分享來(lái)加深顧客對(duì)于我的信任感。同時(shí)，我也會(huì)及時(shí)回復(fù)顧客的咨詢(xún)和問(wèn)題，以此來(lái)為其解決疑惑和提供幫助。只有建立了客戶(hù)信任，才能夠贏得更多的生意和口碑。
    第四段：推銷(xiāo)技巧
    飲片銷(xiāo)售過(guò)程中，推銷(xiāo)技巧也是非常關(guān)鍵的。為了提高銷(xiāo)售效率和成果，我在實(shí)踐中總結(jié)出了一些推銷(xiāo)技巧，例如提供優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)、提供專(zhuān)業(yè)的建議、利用各種營(yíng)銷(xiāo)渠道等等。在實(shí)踐中，這些技巧都取得了非常好的效果，讓我能夠更加輕松地達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
    第五段：總結(jié)
    通過(guò)多年的實(shí)踐和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)，在飲片銷(xiāo)售行業(yè)中，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，還需要不斷的學(xué)習(xí)和積累。只有不斷努力和提升自己，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。希望這篇分享能夠幫助大家更好地了解飲片銷(xiāo)售行業(yè)，并為其提供一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇四
    時(shí)光荏苒，2020年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    參加工作近十年，也寫(xiě)了近十份的年終總結(jié)，按說(shuō)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下，我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。回顧即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的`工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
    一、承保部管理工作
    2020年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，承保部制定了部門(mén)年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變思路，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門(mén)間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門(mén)。
    二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi)，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
    (2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
    (3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
    三、財(cái)務(wù)核算工作
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線(xiàn)”，費(fèi)用單獨(dú)核算，不串戶(hù)使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
    (2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn)，與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
    (3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車(chē)船稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
    銷(xiāo)售保險(xiǎn)分享心得體會(huì)2
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇五
    時(shí)光流逝，又在開(kāi)心的過(guò)了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到之蓬勃發(fā)展的朝氣，感受到人之拼搏的精神。這一年來(lái)的工作，有收獲，有教訓(xùn)，總結(jié)，對(duì)一個(gè)熱情工作的人來(lái)說(shuō)是承上啟下的，因此，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    一、在工作上
    今年也是忙碌充實(shí)的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)及案件的咨詢(xún)和投訴及對(duì)案件的銷(xiāo)案整理及銷(xiāo)案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴是理賠部的兩項(xiàng)比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項(xiàng)考核當(dāng)中，不單單是理賠部門(mén)的一項(xiàng)工作，而是關(guān)系到__中支公司，所以每個(gè)月都要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。于是在預(yù)估上，對(duì)于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問(wèn)客戶(hù)，問(wèn)查勘員，問(wèn)損失部位，問(wèn)三者的車(chē)型等等，盡量問(wèn)的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過(guò)程當(dāng)中，便會(huì)遇到各式各樣的客戶(hù)，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過(guò)年那會(huì)兒，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價(jià)系統(tǒng)，也要一個(gè)個(gè)復(fù)制進(jìn)去查，然后錄入系統(tǒng)估掉，何況三分之二的案件是沒(méi)有錄入的，也就意味著要打電話(huà)，幾十個(gè)電話(huà)要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來(lái)，因?yàn)楹芏嘬?chē)子臨近過(guò)年修理廠(chǎng)關(guān)門(mén)而導(dǎo)致的無(wú)法修理情況，無(wú)法拆解，也就無(wú)法知曉，但預(yù)估工作并不是因?yàn)闊o(wú)法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個(gè)案件，我要打好幾個(gè)電話(huà)，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來(lái)，20__年我想我會(huì)做的更好。
    二、業(yè)務(wù)上
    完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門(mén)人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評(píng)比，面對(duì)了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過(guò)自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶(hù)多種多樣，通過(guò)耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶(hù)滿(mǎn)意買(mǎi)下我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識(shí)并更能體會(huì)業(yè)務(wù)員的辛勞。
    三、勞動(dòng)紀(jì)律上
    今年在勞動(dòng)紀(jì)律上公司出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時(shí)間不開(kāi)小差，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時(shí)盡量不請(qǐng)假，遇到事情必須請(qǐng)假時(shí)，也提早向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并交接好自己的工作。做到不影響部門(mén)日常工作正常運(yùn)行。
    本人以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí)，盡責(zé)盡職，按時(shí)完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實(shí)效的，要在規(guī)定是時(shí)間里完成，如不然，就會(huì)超時(shí)，所以加班也是難免的。平時(shí)都會(huì)很虛心的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、并力求方法解決問(wèn)題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來(lái)提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛(ài)，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。
    本人雖然在工作中取得了一定成績(jī)，但也存在許多不足，2020年要更加的努力克服，在與客戶(hù)的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶(hù)，更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿在20__年發(fā)揚(yáng)成績(jī)，更上規(guī)模。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售分享心得體會(huì)4
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇六
    我來(lái)中國(guó)x壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，本來(lái)不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解!
    一、用真心融化客戶(hù)。
    這次客戶(hù)來(lái)源主要是一次偶然的機(jī)會(huì)去親戚家喝酒，了解到客戶(hù)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，但是對(duì)資金的規(guī)劃和投資的安排很迷茫，我從客戶(hù)聊天的過(guò)程中抓住客戶(hù)的心態(tài)，了解到客戶(hù)當(dāng)前需要買(mǎi)房和買(mǎi)車(chē)，但是還有部分余額不知道怎么投資，客戶(hù)向我咨詢(xún)?cè)趺赐顿Y收益大又穩(wěn)當(dāng)。我的建議是：考慮到家里有七十高齡父母，父母百年之后需要花費(fèi)一筆資金，可以買(mǎi)一份__，繳費(fèi)更短，三年投入，幸福一生，回報(bào)更多，雙重大禮，積累生息，理財(cái)更活，安全無(wú)憂(yōu)，理財(cái)靈活。第一次上門(mén)服務(wù)，客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)不信任，對(duì)保險(xiǎn)的意識(shí)淡薄。
    我告訴客戶(hù)中國(guó)__是全國(guó)最大的一家保險(xiǎn)公司，是全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一，并拿出__保險(xiǎn)公司__的規(guī)劃書(shū)，具體講解了這份保險(xiǎn)的投資與收益詳情，客戶(hù)聽(tīng)了之后說(shuō)考慮下并和自己的家人商量之后再做決定，我了解到客戶(hù)有些心動(dòng)，但是還是不太信任保險(xiǎn)。后來(lái)我經(jīng)常跑到客戶(hù)家拜訪(fǎng)，每次帶點(diǎn)禮品，和他們家父母兒子交談，最后我用自己的真心融化了客戶(hù)心理的障礙，客戶(hù)主動(dòng)提出要買(mǎi)這份保險(xiǎn)，并請(qǐng)教我辦理的相關(guān)手續(xù)。首先我讓客戶(hù)填寫(xiě)一份幸運(yùn)郵天下的卡，并衷心地祝?？蛻?hù)能中大獎(jiǎng)，客戶(hù)聽(tīng)了心理很舒服，然后簽單，復(fù)印賬戶(hù)和身份證，最后在我的努力下終于完成這份保險(xiǎn)簽單。
    二、用信心感動(dòng)客戶(hù)。
    在這次簽單過(guò)程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要，相信自己永遠(yuǎn)是最棒的”。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，我們可能會(huì)被別人拒絕，我們也可能遭人冷眼，唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只有我們的信心，對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我也體會(huì)到公司和同事們的用心良苦，特別是y經(jīng)理、j經(jīng)理和hf的耐心指導(dǎo)，讓我加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意志，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。
    真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司的要求，最終留在__保險(xiǎn)公司成就自己的輝煌人生!
    在做銷(xiāo)售的過(guò)程中是在與消費(fèi)者進(jìn)行如何更好的理財(cái)?shù)囊环N培訓(xùn)，也是更好的解決購(gòu)買(mǎi)銀保產(chǎn)品和理財(cái)之間的關(guān)系的過(guò)程。所以銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的身份基本上就是以理財(cái)師的角度與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解，建議，進(jìn)行理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇七
    飲片銷(xiāo)售始終是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，其特點(diǎn)是需要更多的情感投入以及對(duì)客戶(hù)的溝通技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。作為一個(gè)成功的飲片銷(xiāo)售人員，除了擁有對(duì)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的知識(shí)外，還要積極開(kāi)發(fā)自己的商業(yè)智慧，提高銷(xiāo)售技巧的競(jìng)爭(zhēng)力。今天，我將分享我的飲片銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)初入行的銷(xiāo)售人員提供一些幫助。
    第一段：前期準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵
    成為成功的銷(xiāo)售人員需要充分的準(zhǔn)備，并且積極地溝通交流。在銷(xiāo)售飲片之前，我們必須了解產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究，了解顧客的需求及其消費(fèi)習(xí)慣。并且承諾比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的售后服務(wù)。在這個(gè)行業(yè)中，人際溝通技巧能力非常重要，因此我們需要提高自己的交際能力，確保我們的話(huà)題是自然而流暢的。這些前期準(zhǔn)備工作非常重要，不能僅僅靠一些簡(jiǎn)單的私募基金來(lái)代替。
    第二段：建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
    與客戶(hù)建立長(zhǎng)期友誼關(guān)系是非常重要的。我們不能一味地追求短期的利潤(rùn)，而忽視了與顧客建立互惠互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系。當(dāng)我們?cè)阡N(xiāo)售飲片時(shí)，不能僅僅把我們的注意力放在銷(xiāo)售上。我們需要深入了解客戶(hù)的需求，以便我們能夠?yàn)樗麄兲峁┱嬲慕鉀Q方案。這樣可以建立聲譽(yù)和信任，從而使我們的顧客更愿意相信和購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
    第三段：提高文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)
    作為銷(xiāo)售人員，我們需要有足夠的文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高我們的知識(shí)儲(chǔ)備，以保持我們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。我們需要學(xué)習(xí)飲片的制作、成分、功效等，以便我們能夠全面地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。我們還需要了解我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便我們能夠在真正的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
    第四段：積極拓展市場(chǎng)
    作為銷(xiāo)售人員，我們需要積極地拓展市場(chǎng)，以便在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)。我們需要尋找新的銷(xiāo)售渠道，并且推廣我們的產(chǎn)品。我們還需要在社交網(wǎng)絡(luò)和各種公共場(chǎng)合積極參與討論和宣傳我們的產(chǎn)品。如果我們擁有一定的零售店鋪，那么我們還可以考慮推出一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)拓展我們的市場(chǎng)。
    第五段：堅(jiān)持學(xué)習(xí)和自我反省
    作為銷(xiāo)售人員，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持自身競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。我們需要隨時(shí)自我反省和學(xué)習(xí)，以便更好地為我們的客戶(hù)提供服務(wù)。我們需要挑戰(zhàn)自己的極限，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并努力改善。我們需要多與同行交流，聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)，并從他們身上學(xué)到一些有關(guān)銷(xiāo)售的更好的經(jīng)驗(yàn)和方法。
    總之，作為一個(gè)成功的飲片銷(xiāo)售人員，我們需要前期的充分準(zhǔn)備，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期友誼關(guān)系，提高文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極拓展市場(chǎng)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)和自我反省。我們需要竭盡所能，真誠(chéng)為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇八
    飲片作為一種傳統(tǒng)的中藥制劑，具有健康、養(yǎng)生、養(yǎng)顏等多種功效，近年來(lái)備受歡迎。然而，在飲片銷(xiāo)售這一領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，成為了每一位從業(yè)者必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。今天我想分享一下自己在從事飲片銷(xiāo)售中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
    第二段：選品緣起
    飲片銷(xiāo)售過(guò)程中，產(chǎn)品自然是首要的。作為銷(xiāo)售人員，要從市場(chǎng)入手，了解消費(fèi)者需求，并根據(jù)客戶(hù)群體的年齡、職業(yè)、地域等因素，挑選合適的產(chǎn)品。同時(shí)，在產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)廠(chǎng)家等方面進(jìn)行客觀(guān)評(píng)估，確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)導(dǎo)向。在采購(gòu)過(guò)程中，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，維護(hù)雙方的長(zhǎng)期合作關(guān)系，也是重要的一步。
    第三段：宣傳推廣
    產(chǎn)品選好了，接下來(lái)就是如何宣傳推廣。首先，要構(gòu)建品牌形象，展開(kāi)各種形式的廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提高產(chǎn)品排名、知名度。其次，通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)、博客等多種渠道，定期推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，與消費(fèi)者互動(dòng)，提供咨詢(xún)與服務(wù)。
    第四段：售前售后服務(wù)
    售前售后服務(wù)是飲片銷(xiāo)售中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要重視與客戶(hù)的溝通，根據(jù)客戶(hù)的不同情況提供針對(duì)性的建議和方案，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，售后服務(wù)也極其重要。建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題和投訴，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)這樣的服務(wù)方式，獲得客戶(hù)的認(rèn)可和信任，也將使得產(chǎn)品銷(xiāo)售呈現(xiàn)良性循環(huán)。
    第五段：結(jié)語(yǔ)
    在飲片銷(xiāo)售領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可和支持。我希望今天分享的這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，能夠給正在從事或者準(zhǔn)備從事飲片銷(xiāo)售的朋友們提供一些參考和幫助，與大家共同努力，推動(dòng)飲片銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇九
    銷(xiāo)售是商業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)，它不僅直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到企業(yè)是否能夠持續(xù)發(fā)展。在銷(xiāo)售中，除了要具備優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)外，我們也需要有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與技巧，才能取得更好的成果。今天我要分享自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)于正在從事銷(xiāo)售工作的小伙伴們有所啟發(fā)。
    段1：讓顧客感受到你的誠(chéng)意和專(zhuān)業(yè)性
    在建立客戶(hù)關(guān)系的初期，最重要的是要向顧客傳遞正確的信息。這些信息通常包括你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等。但是更重要的是讓顧客感受到你的誠(chéng)意。對(duì)于初次了解你的客戶(hù)而言，他們?cè)诳紤]與你建立業(yè)務(wù)合作之前，會(huì)做出自己的判斷。所以你需要做的第一件事就是讓他們感受到你的誠(chéng)意。
    平時(shí)我們與客戶(hù)溝通的各種媒介途徑中的語(yǔ)言技巧是非常重要的。我們首先需要為某件事情的發(fā)生做出一份承諾，然后應(yīng)該承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，在遇到客戶(hù)的反饋意見(jiàn)時(shí)及時(shí)給予回應(yīng)，讓其感受到你的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性。最后，在客戶(hù)接受產(chǎn)品與服務(wù)的最終確認(rèn)環(huán)節(jié)，我們需要表現(xiàn)得非常謙虛，感謝客戶(hù)的支持，并接受建議。這些具體反映出我們的誠(chéng)意和專(zhuān)業(yè)性，能夠有效地拉近我們與客戶(hù)之間的距離。
    段2：掌握好銷(xiāo)售技巧
    要想在銷(xiāo)售的過(guò)程中取得好的成果，我們還需要掌握好一些銷(xiāo)售技巧。有的銷(xiāo)售人員會(huì)把目光聚焦在銷(xiāo)售數(shù)字上，只是想方設(shè)法讓顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。但是這種方法并不一定能夠獲得好的成果，而且還可能會(huì)讓顧客感到厭煩。
    因此，在進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重與顧客建立起信任關(guān)系，在了解客戶(hù)的實(shí)際需求之后，給出一些針對(duì)性的建議，幫助顧客更好地理解產(chǎn)品或服務(wù)，這樣可以增加銷(xiāo)售的成功率并且樹(shù)立起合作的長(zhǎng)期性。
    段3：注意情感營(yíng)銷(xiāo)
    在銷(xiāo)售中，情感營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的一環(huán)。就是說(shuō)，在與客戶(hù)接觸時(shí)，我們需要先了解其個(gè)人特點(diǎn)和情感狀態(tài)，再根據(jù)個(gè)性化需求調(diào)整銷(xiāo)售策略，協(xié)助其克服困難和挑戰(zhàn)，以情感關(guān)懷推動(dòng)銷(xiāo)售。
    有時(shí)候，我們的銷(xiāo)售數(shù)量并不是十分重要，其實(shí)在與客戶(hù)溝通的時(shí)候，如果您表現(xiàn)出滿(mǎn)懷善意，真正關(guān)心客戶(hù)的喜好和需求，同時(shí)還能夠提供一個(gè)基于個(gè)性化解決方案的積極回應(yīng)，那么銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)肯定會(huì)出現(xiàn)的。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)了解顧客的心理狀態(tài)，逐漸浸潤(rùn)到其更深層次的情感需求，用真實(shí)的關(guān)懷為顧客提供比產(chǎn)品更關(guān)鍵的東西。
    段4：不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)
    我們知道，在銷(xiāo)售行業(yè)超過(guò)40年的著名公司書(shū)、《客戶(hù)至上》一書(shū)中有一句非常經(jīng)典的話(huà)，就是“公司的成功是源自于如何讓顧客感受到出眾的企業(yè)形象和配套服務(wù)?！?BR>    實(shí)際根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)觀(guān)察，每一個(gè)持續(xù)性的銷(xiāo)售通常都是在客戶(hù)的大量信任和信心的基礎(chǔ)之上去得來(lái)的。即客戶(hù)一旦了解到我們的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，就會(huì)做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)投資。此時(shí)，銷(xiāo)售服務(wù)必須時(shí)刻提升我們的產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)與技術(shù)水平，以產(chǎn)生良好的客戶(hù)口碑和品牌形象。
    段5：總結(jié)與展望
    最后，從銷(xiāo)售的角度而言，這是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。接下來(lái)，我們的銷(xiāo)售才能通過(guò)不懈的努力與實(shí)戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的技能水平。在實(shí)際的工作中，我們應(yīng)該注意不斷改進(jìn)和調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略和方法，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)完美的協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部相關(guān)團(tuán)隊(duì)的溝通與合作。這樣，我們才能推動(dòng)公司和個(gè)人的快速進(jìn)步，并且在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和時(shí)間情況下更快速的助力客戶(hù)取得商業(yè)成功。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十
    很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，更說(shuō)入職是在給你洗腦，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
    回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話(huà)中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸楣咀鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。
    從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí)；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理?？傊?，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
    我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十一
    成功的銷(xiāo)售員一定是位多面手，做好保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作，需要的是營(yíng)銷(xiāo)員踏踏實(shí)實(shí)的苦干精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)能力。下面就由本站小編為大家推薦保險(xiǎn)成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們：
    非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是作為一名一線(xiàn)員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)，也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過(guò)我的這種形式，能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開(kāi)言路，多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議，以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作能夠迅速開(kāi)展。
    一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀：
    我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
    表現(xiàn)一：銷(xiāo)售額度小，市場(chǎng)占比小。
    引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái)，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元，其中：工商銀行銷(xiāo)售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷(xiāo)售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷(xiāo)售5600萬(wàn)元，而我行只銷(xiāo)售了407萬(wàn)元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀(guān)，上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
    表現(xiàn)二：保險(xiǎn)代銷(xiāo)的投放入力度不夠，專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái)，由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式，即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái)，可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀(guān)我行，則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶(hù)講解，連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷(xiāo)員都鳳毛麟角。這樣，無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷(xiāo)效果上看，都明顯落后，很難取得客戶(hù)的信任。并且由于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏和缺乏專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶(hù)資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。
    二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在：
    首先，我認(rèn)為，我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷(xiāo)售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險(xiǎn)是保戶(hù)由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶(hù)的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
    其次，研究每日與我們所打交道的客戶(hù)都是什么類(lèi)型的，那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶(hù)，那種不是。
    (一)研究什么樣的儲(chǔ)戶(hù)才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)?也就是說(shuō)什么樣的客戶(hù)群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類(lèi)型的客戶(hù)供同志們參考：
    1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶(hù)群體，他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個(gè)的客戶(hù)你不需要多廢話(huà)，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類(lèi)，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶(hù)吧，這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
    2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶(hù)群體，他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng)，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶(hù)也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。因?yàn)椋菏紫?，有閑錢(qián)，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最后，非常信任銀行，你說(shuō)的話(huà)，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶(hù)群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶(hù)群體。也是我推薦的最佳人選。
    那么，什么樣的客戶(hù)不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)呢?也推薦兩種類(lèi)型客戶(hù)與大家商討：
    1、活期儲(chǔ)戶(hù)，保險(xiǎn)說(shuō)白了還是有錢(qián)的人才能買(mǎi)的產(chǎn)品，對(duì)窮人來(lái)說(shuō)(—也就是說(shuō)最需要做保險(xiǎn)投資的人)來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)錢(qián)，保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外，保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資的產(chǎn)品，時(shí)間越長(zhǎng)收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶(hù)的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
    2、閑錢(qián)不多，但又貪圖高收益的客戶(hù)。有人說(shuō)，這樣的客戶(hù)也不錯(cuò)啊，可以利用他的貪財(cái)心里，誘惑讓他買(mǎi)保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶(hù)退保率最高，給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對(duì)待這樣的客戶(hù)，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷(xiāo)產(chǎn)品的收益，你極有可能會(huì)惹禍上身，并給建行帶來(lái)麻煩。我建議你，接待這樣的客戶(hù)要慎重。
    三、解決的辦法：
    目前，我國(guó)的城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款突破100億元，而國(guó)家號(hào)召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展，說(shuō)明：我國(guó)銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負(fù)擔(dān)，增加了銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下，，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個(gè)重要手段。而“代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一，并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€(gè)重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來(lái)的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種，我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售能力，促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長(zhǎng)，才能搶占市場(chǎng)份額，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這不論是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問(wèn)題。對(duì)此，我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)建議：
    一、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性。
    提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)，首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國(guó)、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種?？梢允箍蛻?hù)獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入，增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金，使之投入到資本市場(chǎng)，促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的不好的一個(gè)重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹(shù)立信心，銀行精選的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對(duì)銀行客戶(hù)的需求特別推出的，首要的就是保障客戶(hù)的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品。連自己都說(shuō)服不了的產(chǎn)品，如何去說(shuō)服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，要給自己樹(shù)立三心：即對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品要有信心，對(duì)客戶(hù)推銷(xiāo)的時(shí)候要有耐心，對(duì)任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
    二、應(yīng)提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力和專(zhuān)業(yè)技能。
    在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的員工中，還普遍存在專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，缺乏對(duì)自己要銷(xiāo)售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和掌握，營(yíng)銷(xiāo)手段單一，很難滿(mǎn)足投保戶(hù)需求的問(wèn)題。因此我們要自覺(jué)進(jìn)行保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這非常重要，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)在不久的將來(lái)將成為我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷(xiāo)售技能和營(yíng)銷(xiāo)手段，無(wú)疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個(gè)人收入也將會(huì)有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o(wú)知而造成的違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)，還能完善我行的售后服務(wù)功能，將銀行柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái)，使客戶(hù)真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
    熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能，具體工作方法是：保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理，實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過(guò)7002和7003內(nèi)部帳戶(hù)記帳，在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶(hù)中進(jìn)行領(lǐng)入和支出?？蛻?hù)的投保現(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲(chǔ)蓄柜員發(fā)起，會(huì)計(jì)人員記帳，通過(guò)同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶(hù)。并隨時(shí)登記《保險(xiǎn)銷(xiāo)售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號(hào)、日期、保險(xiǎn)單號(hào)、保險(xiǎn)收據(jù)號(hào)、銷(xiāo)售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶(hù)姓名、聯(lián)系電話(huà)、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同，可分別做帳。
    三、應(yīng)加大宣傳力度，解決銷(xiāo)售手法單一的不利局面。
    俗話(huà)說(shuō)：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)單薄，不加大宣傳力度，指望客戶(hù)主動(dòng)找你買(mǎi)保險(xiǎn)，顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶(hù)一說(shuō)，客戶(hù)就都立馬掏錢(qián)就買(mǎi)的，很多的客戶(hù)還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說(shuō)服，方能奏效的。我們?cè)陂_(kāi)發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候是這樣的。首先，在營(yíng)業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務(wù)宣傳板，在上面用極其精練的幾句話(huà)寫(xiě)上要宣傳的保險(xiǎn)種類(lèi)(下崗職工不用愁，銀行保險(xiǎn)解您憂(yōu)。萬(wàn)能險(xiǎn)種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單，下面把各個(gè)個(gè)月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶(hù)一進(jìn)來(lái)就能看到這個(gè)保險(xiǎn)宣傳版。見(jiàn)有的客戶(hù)在宣傳版前仔細(xì)看，就主動(dòng)跟客戶(hù)搭化，同志，這是我們新推出的平安保險(xiǎn)，是個(gè)分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說(shuō)話(huà)“羅嗦”，組織語(yǔ)言一定要精練，那叫“上趕著不是買(mǎi)賣(mài)”就是這個(gè)意思。真感興趣的客戶(hù)你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候要主次分明，你要想推銷(xiāo)他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑，那他十有八九，會(huì)挑昏頭腦，然后說(shuō)，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開(kāi)始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話(huà)，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說(shuō)孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”，說(shuō)老人，你就給他“##康鴻”，給愛(ài)人就是“國(guó)壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營(yíng)銷(xiāo)技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個(gè)不成我做下一個(gè)人，10個(gè)人中成一個(gè)，你就贏了。但是這里最重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧就是一個(gè)字：“快”。業(yè)務(wù)手法要利索，當(dāng)客戶(hù)同意簽約的時(shí)候，你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時(shí)，我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫(xiě)，他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務(wù)辦完了，等3天后我通知您，來(lái)?yè)Q正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶(hù)走后你再補(bǔ)充就是了，一定要讓客戶(hù)覺(jué)得辦份保險(xiǎn)就跟平時(shí)存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
    四、應(yīng)改善目前代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作方式。
    由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單，收費(fèi)和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時(shí)間滯后的問(wèn)題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯(cuò)，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，易引起客戶(hù)、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開(kāi)發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶(hù)在辦理投保時(shí)，像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶(hù)的各種需求，不能等出現(xiàn)問(wèn)題就把客戶(hù)當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
    五、應(yīng)建立一只高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。
    由于我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)正處于高速成長(zhǎng)階段，保險(xiǎn)正成為銀行中間業(yè)務(wù)收入的重要來(lái)源，隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，效益的客觀(guān)，銀行需要成立專(zhuān)職的保險(xiǎn)代銷(xiāo)客服部門(mén)，建立一只高素質(zhì)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍，解決目前營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，不能協(xié)助客戶(hù)做好理財(cái)?shù)膯?wèn)題。要知道，我們前臺(tái)的工作人員給客戶(hù)提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù)，而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù)的范疇。所以前臺(tái)人員很難、也沒(méi)時(shí)間去為客戶(hù)提供更全面的服務(wù)，更不可能為客戶(hù)去量身制作保單，而做不到這點(diǎn)就無(wú)法真正使銀行成為客戶(hù)金融服務(wù)的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。
    六、應(yīng)與保險(xiǎn)公司攜手開(kāi)發(fā)出具有銀行特點(diǎn)的客戶(hù)需要的保險(xiǎn)險(xiǎn)種是當(dāng)務(wù)之急。
    當(dāng)前的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)來(lái)講不具有足夠的吸引力。大多是儲(chǔ)蓄替代型產(chǎn)品，應(yīng)根據(jù)不同投?？蛻?hù)的需求，開(kāi)發(fā)出真正屬于銀行客戶(hù)需要的險(xiǎn)種是搶占客戶(hù)資源、占領(lǐng)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的戰(zhàn)略需求。
    以上，是我個(gè)人作為一名一線(xiàn)員工對(duì)代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。
    勤勞做事上每天多一點(diǎn)。
    俗話(huà)說(shuō)：“一滴汗水三顆粒，萬(wàn)滴汗珠谷滿(mǎn)倉(cāng)?！北ｋU(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作需要的是營(yíng)銷(xiāo)員踏踏實(shí)實(shí)的苦干精神。只有每天不斷地進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，才能夠不斷地超越自己、趕上別人。其實(shí)任何取得成就的人，都是經(jīng)過(guò)不懈努力和奮斗獲得的。不想付出勞動(dòng)和汗水，或者說(shuō)不想比別人付出更多一點(diǎn)的勞動(dòng)和汗水，就難以取得營(yíng)銷(xiāo)中的顯著成績(jī)。
    經(jīng)營(yíng)客戶(hù)上激情多一點(diǎn)。
    保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是需要時(shí)常和客戶(hù)打交道。不經(jīng)營(yíng)和發(fā)展自己的客戶(hù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)講是不利的，較少的客戶(hù)資源也是阻止?fàn)I銷(xiāo)員走向成功的絆腳石。因此，盡可能地去開(kāi)發(fā)和挖掘客戶(hù)，充滿(mǎn)激情地進(jìn)行展業(yè)，才能在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的道路上越走越遠(yuǎn)。
    制定的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目標(biāo)具體一點(diǎn)。
    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定非常重要，但真正完成起來(lái)還應(yīng)當(dāng)落實(shí)到各個(gè)小的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)中來(lái)。在日本，銷(xiāo)售人員每星期給客戶(hù)寫(xiě)信的數(shù)量，汽車(chē)銷(xiāo)售人員為9.80封，證券銷(xiāo)售人員為49.80封，百貨店?duì)I業(yè)員為3.0封，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員為0封，房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為4..30封，而創(chuàng)吉尼斯紀(jì)錄的推銷(xiāo)大王喬·吉拉德每個(gè)月給他的3000名客戶(hù)寫(xiě)一封信，每一年要給他的每位客戶(hù)寫(xiě)封信。正是這種不斷堅(jiān)持完成小目標(biāo)的精神，才使喬·吉拉德成為了世界上最偉大的推銷(xiāo)員。
    分析問(wèn)題的思維角度再開(kāi)闊一點(diǎn)。
    有位哲人說(shuō)：“我們的痛苦不是問(wèn)題的本身帶來(lái)的，而是因我們對(duì)這些問(wèn)題的看法而產(chǎn)生的?！庇袝r(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)員不能突破保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)路上的障礙，不懂得變相思考，才會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)路上產(chǎn)生失敗。換個(gè)角度看待問(wèn)題，將起到事半功倍的效果。
    營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)再高一點(diǎn)。
    不斷地超越夢(mèng)想，才能不斷地創(chuàng)造出輝煌的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。美國(guó)哲學(xué)家愛(ài)默生說(shuō)：“人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣，你怎樣想像、怎樣期待，就有怎樣的人生。”因此，樹(shù)立近期的目標(biāo)，并努力去完成它，才會(huì)離更高的目標(biāo)近一些。
    進(jìn)步的速度更快一點(diǎn)。
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)的日新月異，均需要營(yíng)銷(xiāo)員不斷地前進(jìn)。為了更好地掌握保險(xiǎn)理論知識(shí)，取得更快的進(jìn)步，營(yíng)銷(xiāo)員要不斷給自己充電。
    營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)精神再多一點(diǎn)。
    老子《道德經(jīng)》所言：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)?！边@也正是對(duì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的根本路徑所在。因此，發(fā)揮自身的強(qiáng)項(xiàng)，經(jīng)營(yíng)自己的優(yōu)勢(shì)，將會(huì)使自身的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力凸顯，在展業(yè)路上獲得更多的資本。
    對(duì)自己的要求更嚴(yán)格一點(diǎn)。
    營(yíng)銷(xiāo)員的展業(yè)成績(jī)“功夫在詩(shī)外”。營(yíng)銷(xiāo)員只有經(jīng)常性地進(jìn)行自身功夫的修煉，在人品、性格、心志、行為、胸襟等方面不斷地完善自我，才能真正取得成績(jī)。這就需要營(yíng)銷(xiāo)員針對(duì)自身的展業(yè)成果進(jìn)行積極的總結(jié)和反思，做到“一日三省吾身”，才能達(dá)到最高的思想境界。
    在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累上再勤奮一點(diǎn)。
    原哈佛大學(xué)校長(zhǎng)艾略特曾說(shuō)：“人能養(yǎng)成每天讀10分鐘書(shū)的習(xí)慣，20xx年之后，他的知識(shí)程度一定前后判若兩人。”其實(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作就如馬拉松長(zhǎng)跑，在長(zhǎng)跑途中營(yíng)銷(xiāo)員是不是能成為最終的勝利者，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是保持耐力的關(guān)鍵。因此，從現(xiàn)在做起，樹(shù)立良好的閱讀習(xí)慣，將會(huì)有效地改善自身的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念和行為，從而為今后的展業(yè)創(chuàng)造良好的條件。
    在自身的優(yōu)勢(shì)方面再補(bǔ)充一點(diǎn)。
    成功的營(yíng)銷(xiāo)員一定是位多面手。營(yíng)銷(xiāo)員需要經(jīng)常性地與各種有不同興趣的客戶(hù)交談。這就要求樹(shù)立自身的多方面優(yōu)勢(shì)，以使自己在保險(xiǎn)展業(yè)路上更加從容。
    1推銷(xiāo)保險(xiǎn)，必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透。
    條款能否吃透，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人存錢(qián)5年定期利息有多少，買(mǎi)保險(xiǎn)的收益是多少，買(mǎi)保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)在哪，如果這都不清楚，人家也很難購(gòu)買(mǎi)你推銷(xiāo)的保險(xiǎn)。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
    2、推銷(xiāo)保險(xiǎn)，語(yǔ)言的技巧更為重要。
    同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓?huà)就說(shuō)到客戶(hù)的心坎上。同樣是講保險(xiǎn)好處，人家?guī)拙湓?huà)就說(shuō)得一清二楚。有的人不研究語(yǔ)言的技巧，話(huà)沒(méi)少說(shuō)，卻把人家說(shuō)煩了，哪還談得上推銷(xiāo)保險(xiǎn)。推銷(xiāo)保險(xiǎn)就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷(xiāo)之前，除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語(yǔ)言的技巧，對(duì)象不同，表達(dá)的語(yǔ)言也不同。應(yīng)該先說(shuō)什么、后說(shuō)什么，從哪兒說(shuō)起。可千萬(wàn)注意，險(xiǎn)種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話(huà)，變成自己的話(huà)，通俗易懂、簡(jiǎn)單明了。
    3、推銷(xiāo)保險(xiǎn)，如何選擇營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
    當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下，選擇投保對(duì)象很重要。很簡(jiǎn)單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢(qián)在盡量低的風(fēng)險(xiǎn)下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢(qián)取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷(xiāo)售對(duì)象。當(dāng)然，有的有錢(qián)也不買(mǎi)，這沒(méi)關(guān)系，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解，好事多磨，客戶(hù)最終會(huì)買(mǎi)的。
    4推銷(xiāo)保險(xiǎn)，必須學(xué)會(huì)做人。
    推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)，往往有些人不是站在客戶(hù)的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說(shuō)話(huà)，動(dòng)員客戶(hù)有隨意性，對(duì)客戶(hù)不負(fù)責(zé)任。請(qǐng)大家記住，保險(xiǎn)保障是有范圍的，不能為了傭金見(jiàn)利忘義。即使動(dòng)員人家購(gòu)買(mǎi)了，當(dāng)人家一旦明了，回過(guò)頭來(lái)找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶(hù)利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷(xiāo)保險(xiǎn)，實(shí)際是交朋友的過(guò)程，買(mǎi)也好，不買(mǎi)也好，都沒(méi)關(guān)系，咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說(shuō)點(diǎn)真話(huà)、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話(huà)。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠(chéng)相見(jiàn)，心誠(chéng)則靈。
    一流業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)理念、思想，二流的推銷(xiāo)方案，三流的推銷(xiāo)商品，末流的什么都賣(mài)不出去。我們要給客戶(hù)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在想這些目標(biāo)客戶(hù)在想什么，怎樣讓他認(rèn)識(shí)到你是在幫他。讓客戶(hù)非常高興地把口袋里的錢(qián)拿出來(lái)并給你，還要說(shuō)聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷(xiāo)保險(xiǎn)也注重察言觀(guān)色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶(hù)的需要才能更好地迎合客戶(hù)。
    5推銷(xiāo)保險(xiǎn)，要有失敗是成功之母的思想。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十二
    本科金融專(zhuān)業(yè)(必修課含保險(xiǎn)精算、保險(xiǎn)法學(xué)、海上保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)等)，說(shuō)不好怎么正確的銷(xiāo)售保險(xiǎn)，畢竟沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)什么都是紙上談兵，但是想要說(shuō)說(shuō)如何錯(cuò)誤的銷(xiāo)售保險(xiǎn)，而這也是剛剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的新銷(xiāo)售，甚至是很多老資格銷(xiāo)售正在做的事情。
    1.別被課程洗腦。
    聲明立場(chǎng)，由于本科專(zhuān)業(yè)涉及，所以自認(rèn)為是半個(gè)保險(xiǎn)人，如果有人認(rèn)為我是站在云端蔑視保險(xiǎn)行業(yè)，那我只能說(shuō)，我也同時(shí)在蔑視自己。所以我有信心以一個(gè)中立視角進(jìn)行討論。
    首先你必須明白，保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)，在中國(guó)是畸形的，它更多地是一種儀式，而不是一種課程，或者說(shuō)它從不考慮如何系統(tǒng)性的將銷(xiāo)售知識(shí)進(jìn)行傳播和推廣，而是試圖建立一種家庭觀(guān)念、集體觀(guān)念，換句話(huà)說(shuō)，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)，需要營(yíng)造的不是一個(gè)課堂，而是一個(gè)庇護(hù)所，一個(gè)心靈港灣。為什么?因?yàn)樽鳛殇N(xiāo)售人員的你，幾乎在剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之時(shí)就注定了被拒絕的常態(tài)。需知，長(zhǎng)期被人拒絕會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知障礙和心理扭曲，而為了最大程度的降低保險(xiǎn)代理人的流失率，需要建立一個(gè)精神庇護(hù)所，讓受傷的人們有所依靠。所以在某種意義上，保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)部門(mén)更多的在扮演一個(gè)加壓和減壓的心理調(diào)節(jié)角色，而真正的銷(xiāo)售知識(shí)和銷(xiāo)售技能，則只能依靠代理人自身的悟性。
    因此，剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的你，必須被抑制洗腦，我曾參加過(guò)為期一周的某中國(guó)最大壽險(xiǎn)公司內(nèi)部培訓(xùn)，由于確實(shí)抱著玩票走穴的心理，可以保持基本的邏輯思維和理智，平心而論，臺(tái)上這位口沫飛濺的中年大娘講的非常糟糕，她的講解基本圍繞三個(gè)方面展開(kāi)：(1)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(2)沒(méi)有保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)怎么樣(3)我司現(xiàn)在正在主推一款產(chǎn)品，它是怎么樣的產(chǎn)品。
    誠(chéng)然，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，保險(xiǎn)代理人的境遇遠(yuǎn)比中國(guó)的同行好得多，但是忽略一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度和法律制度談一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是無(wú)知的表現(xiàn)。在歐美國(guó)家，很多家庭都會(huì)投保火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn)，這種險(xiǎn)種在中國(guó)幾乎完全沒(méi)有銷(xiāo)路，為什么?因?yàn)樵趯?duì)方的國(guó)家中，如果你的房子著火，牽連到鄰居的財(cái)物，根據(jù)法律規(guī)定，縱火者只會(huì)面對(duì)縱火家庭進(jìn)行賠償，而這個(gè)被燒家庭間接造成其他人和財(cái)物的損失，是需要被燒家庭獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任的。所以很多歐美國(guó)家新入住的房主會(huì)通過(guò)各種方式向鄰居展示自己的保險(xiǎn)憑證，也就是說(shuō)，在這些國(guó)家，如果你沒(méi)有投保火災(zāi)責(zé)任險(xiǎn)，你會(huì)被鄰居認(rèn)為是不負(fù)責(zé)任和危險(xiǎn)的。
    在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，保險(xiǎn)代理人的受教育水平和學(xué)識(shí)相當(dāng)高，很多保險(xiǎn)代理人竟然可以達(dá)到碩士學(xué)歷及以上，我想這在中國(guó)市場(chǎng)是完全不可能的事情，那些在保險(xiǎn)公司工作的碩士研究生肯定不會(huì)在第一線(xiàn)展業(yè)，這就注定了中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)處于一個(gè)低端展業(yè)的境地。我并不是鼓吹學(xué)歷論，也不是看不起沒(méi)有受教育的人，我現(xiàn)在所在的公司，對(duì)我銷(xiāo)售工作支持和啟發(fā)最大的就是那些工人，那些也許連初中都沒(méi)有上完的工人，因?yàn)檫@些勞動(dòng)者是真正掌握一線(xiàn)產(chǎn)品情況的人。但是我的公司絕不會(huì)招聘重點(diǎn)本科學(xué)歷以下的銷(xiāo)售，為什么?受教育水平?jīng)Q定了一個(gè)人的處事和思維方法。中國(guó)保險(xiǎn)代理人，很多都是4050下崗人員，街道待業(yè)婦女，無(wú)一技之長(zhǎng)，不能靠手藝賺取生活費(fèi)的貧苦人民，而這些人對(duì)于銷(xiāo)售的理解僅僅停留在賣(mài)東西的水平上。
    話(huà)題扯遠(yuǎn)了，我們并不是以貌取人，但一個(gè)人的受教育水平將在很大程度上決定他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和面對(duì)的客戶(hù)群體。歐美國(guó)家較高素質(zhì)的保險(xiǎn)代理人將保險(xiǎn)市場(chǎng)深耕細(xì)作，自然會(huì)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)培養(yǎng)過(guò)程中取得驕人成績(jī)。而面對(duì)一些朝不保夕的困境中的人們，大談特談歐美的輝煌，并毫無(wú)邏輯的映射在座的各位都能功成名就，又是何等的殘忍。
    請(qǐng)不要相信什么大愛(ài)，什么責(zé)任的說(shuō)辭，君不見(jiàn)很多兇殺案件都是為了騙取保險(xiǎn)金么，這是大愛(ài)?!這是大惡!!保險(xiǎn)的目的永遠(yuǎn)是預(yù)防不測(cè)，是直面最慘淡的人生，是為了在全世界都拋棄你的時(shí)候，你還能有一絲氣力活下來(lái)，保險(xiǎn)就是為了在不幸發(fā)生的時(shí)候，拿到錢(qián)!錢(qián)!錢(qián)!
    就是這樣簡(jiǎn)單的目的，不需要任何過(guò)度包裝和粉飾，保險(xiǎn)作為分散風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)安排，本身面對(duì)的就是不幸，就是人生的低谷，保險(xiǎn)絕不會(huì)讓你登上人生巔峰，只能讓你不會(huì)無(wú)限沉淪，所以保險(xiǎn)在最開(kāi)始就是灰色的，所以保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員，應(yīng)該是最謹(jǐn)慎、最悲觀(guān)的一批人，因?yàn)樗麄儩M(mǎn)眼看到的都是風(fēng)險(xiǎn)，都是問(wèn)題。這和大愛(ài)什么的，半毛錢(qián)關(guān)系都沒(méi)有。如果你的妻子有一天忽然為你買(mǎi)了一份以死亡為給付條件的大額壽險(xiǎn)，那么請(qǐng)立刻報(bào)警!
    如果不想被洗腦，請(qǐng)務(wù)必保持清醒，每天晨會(huì)，每周例會(huì)還是要參加，但僅限于出場(chǎng)。更多的時(shí)間，請(qǐng)認(rèn)真閱讀你手中產(chǎn)品的每一個(gè)條款，包括免責(zé)條款和那些被故意用更小字體印刷的條款。如果再有時(shí)間，請(qǐng)看看《保險(xiǎn)法》，明確你現(xiàn)在售賣(mài)的產(chǎn)品，受怎樣的法律約束。
    2.不要相信銷(xiāo)售神話(huà)。
    不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，雷軍如是說(shuō)。
    很多保險(xiǎn)公司都會(huì)搞出所謂“名人堂”“百萬(wàn)圓桌俱樂(lè)部”等等高端銷(xiāo)售人員群體，以便激勵(lì)新入司員工努力工作。在這里我負(fù)責(zé)任的告訴你，很多企業(yè)所謂的銷(xiāo)冠和天文銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都是假的!因?yàn)閷?duì)于剛剛?cè)胨镜哪銇?lái)說(shuō)，我隨隨便便吹個(gè)牛逼，你肯定只能滿(mǎn)眼羨慕的望著我，而不是向我投來(lái)質(zhì)疑的目光。
    你需要知道，保險(xiǎn)代理人在全行業(yè)口徑統(tǒng)計(jì)，具有非常高的淘汰率，大部分保險(xiǎn)代理人甚至連半年也做不完就放棄了。在如此產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)缺失、惡性壓價(jià)的環(huán)境里，個(gè)人每年200萬(wàn)保費(fèi)收入，無(wú)異于天方夜譚。
    銷(xiāo)售神話(huà)就是一個(gè)神話(huà)，用來(lái)刺激新人，它就像掛在天邊的明月一樣，可望不可及。就是要讓你知道，這個(gè)行業(yè)月薪十萬(wàn)不是夢(mèng)，這個(gè)行業(yè)可以讓人一夜暴富，如果你達(dá)不到，你看有人之前做到了，你現(xiàn)在做不到就是你自己的問(wèn)題，你活該!
    不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰，雷軍如是說(shuō)。
    銷(xiāo)售神話(huà)的提出，就是保險(xiǎn)公司壓榨代理人時(shí)間和精力的高明手段，就是要求代理人盲目勤奮的無(wú)良借口，就是帶領(lǐng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售走向不復(fù)深淵的黑暗榜樣。
    3.不要認(rèn)為保險(xiǎn)是理財(cái)。
    我的“保險(xiǎn)原理”專(zhuān)業(yè)課老師，也是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)理論研究最大牛(我自認(rèn)沒(méi)有之一)曾教導(dǎo)我們，一切認(rèn)為保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種理財(cái)方式的思維都是對(duì)于保險(xiǎn)目的的誤讀和曲解。需知為什么財(cái)險(xiǎn)的最大賠付額度不能超過(guò)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值?為什么重復(fù)投保會(huì)被認(rèn)為騙保?就是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)從來(lái)不是以賺錢(qián)為目的的產(chǎn)品，保險(xiǎn)的根本目的在于保障!
    前些年分紅型保險(xiǎn)熱銷(xiāo)，在那個(gè)資本投資渠道匱乏，而部分人手中閑錢(qián)漸多的年代，分紅型保險(xiǎn)看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)，大撈特?fù)屏艘还P，很多銷(xiāo)售之星就是依靠著這樣的產(chǎn)品走上了神壇，但現(xiàn)在這些產(chǎn)品已經(jīng)大多銷(xiāo)聲匿跡，面對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品、股票、房地產(chǎn)、甚至紅酒等理財(cái)投資渠道，這種產(chǎn)品完全喪失了優(yōu)勢(shì)。
    直到現(xiàn)在，還有很多代理人希望向客戶(hù)灌輸，保險(xiǎn)是一種投資和理財(cái)方式的思想，也有很多銷(xiāo)售將自己的產(chǎn)品在銀行售賣(mài)，以便讓客戶(hù)覺(jué)得保險(xiǎn)就是和銀行掛鉤的理財(cái)產(chǎn)品。
    我在這里還是要大聲疾呼，如果你在售賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品，就不要避諱死亡、事故、損失等陰暗面，不要對(duì)這些聽(tīng)起來(lái)讓人不高興的事情閉口不談，而講一大堆賺錢(qián)的事情，因?yàn)槿绻忝娴娜讼Ｍ嶅X(qián)，他會(huì)去找銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售，會(huì)去找基金經(jīng)理，會(huì)去找置業(yè)顧問(wèn)，而絕不會(huì)是你。
    很多銷(xiāo)售因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品解決的是人生中的大不幸，而故意冷落保障型產(chǎn)品，而極力推廣分紅型產(chǎn)品。但我覺(jué)得，如果我告訴你，你買(mǎi)了我的產(chǎn)品，明年可能會(huì)賺10%，也許你看不上10%的利潤(rùn)。而我告訴你，你若干年之后肯定會(huì)死，死后你的妻子完全沒(méi)有保障，你會(huì)覺(jué)得我雖然說(shuō)的很?chē)樔?，但這是事實(shí)。
    如果真的說(shuō)什么大愛(ài)，什么責(zé)任，我覺(jué)得能夠?yàn)榭蛻?hù)想到身后事，而不是眼前利益，這算得上是一種大愛(ài)了，一死一生，乃當(dāng)大事，我為你操心大事，必是對(duì)你有大愛(ài)。
    4.不要逢人就展業(yè)。
    不是因?yàn)槟銈€(gè)人，是因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)被之前進(jìn)入的銷(xiāo)售人員玩壞了，而只要你還想在這個(gè)游戲里存在，就要跟著往壞里玩!如果一個(gè)行業(yè)已經(jīng)在社會(huì)上樹(shù)立了惹人厭的口碑，個(gè)人的努力在整個(gè)行業(yè)的陰影面前，微不足道。在保險(xiǎn)剛剛開(kāi)始推廣的階段，受眾并沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的抵觸情緒，他們更多的是希望了解這樣新鮮的事務(wù)。但隨著營(yíng)銷(xiāo)覆蓋面的擴(kuò)大和業(yè)績(jī)壓力的提升，開(kāi)始出現(xiàn)了掃街掃樓掃黃頁(yè)掃手機(jī)號(hào)碼等一系列喪心病狂的營(yíng)銷(xiāo)方式，保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)們病態(tài)的認(rèn)為，只要增加訪(fǎng)客數(shù)量就一定可以完成銷(xiāo)售任務(wù)，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始了所謂的大躍進(jìn)，保險(xiǎn)公司不斷補(bǔ)充新的保險(xiǎn)銷(xiāo)售，就是為了不斷增加公司銷(xiāo)售面積，保險(xiǎn)銷(xiāo)售在高壓和蠱惑之下，也開(kāi)始病態(tài)的認(rèn)為自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上不去完全是因?yàn)樵L(fǎng)客數(shù)量不足造成的。
    銷(xiāo)售是人的銷(xiāo)售，從來(lái)不是物的銷(xiāo)售，在網(wǎng)絡(luò)化信息化的今天，如果我只是想單純的買(mǎi)一件東西來(lái)用，我會(huì)直接上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，甚至不需要和店家聊天，如果一個(gè)銷(xiāo)售能提供的只有產(chǎn)品，那么他遲早會(huì)被取代，如果我從一名銷(xiāo)售手中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，我首先需要認(rèn)可的不是產(chǎn)品，而是銷(xiāo)售本人。比如我想買(mǎi)一輛車(chē)，如果我發(fā)現(xiàn)這個(gè)銷(xiāo)售親切耐心，了解到我對(duì)于汽車(chē)知識(shí)并不在行之后，并沒(méi)有展示出居高臨下或試圖欺瞞的態(tài)度，而是以一個(gè)自然的節(jié)奏向我簡(jiǎn)單介紹相關(guān)數(shù)據(jù)或原理，語(yǔ)言平實(shí)易懂，但是能讓我感覺(jué)她肚子里有貨，我覺(jué)得我首先會(huì)給這個(gè)銷(xiāo)售高分，在質(zhì)量和價(jià)格相差不大的情況下，我肯定不會(huì)找一個(gè)跟我說(shuō)幾句就草草了事的銷(xiāo)售成交，我肯定會(huì)想方設(shè)法勸說(shuō)自己和之前的好銷(xiāo)售簽單。為什么?因?yàn)樗紫认蛭彝其N(xiāo)了她自己，其次才是她代表的產(chǎn)品。我認(rèn)可她的產(chǎn)品是因?yàn)槲艺J(rèn)可她這個(gè)人，就是這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
    我不信任你，就如同我不信任路人一樣，在你沒(méi)有銷(xiāo)售自己之前，你不可能向我銷(xiāo)售任何產(chǎn)品，不管你的產(chǎn)品有多牛逼。信任的建立是保險(xiǎn)這種虛擬產(chǎn)品銷(xiāo)售的關(guān)鍵，同樣也是最容易被忽視的環(huán)節(jié)。很多在險(xiǎn)業(yè)銷(xiāo)售成績(jī)很高的人，并不是高學(xué)歷高知識(shí)，但是肯定是高情商。如果我信任你，足夠信任你，我可以不在乎你產(chǎn)品的條款，因?yàn)槲蚁嘈拍惚任叶?，你比我更了解這個(gè)條款是否適合我，如果你向我推薦了這款產(chǎn)品，那么一定是因?yàn)槟阏J(rèn)為我應(yīng)該買(mǎi)，那我就買(mǎi)。
    不要逢人就展業(yè)的道理就在其中，因?yàn)槟悴豢赡軗碛凶屗腥硕夹湃文愕哪芰?，誰(shuí)都是一樣。就算你是警察，也有不愿意配合你調(diào)查的人吧，何況你是銷(xiāo)售。逢人就展業(yè)，只能是浪費(fèi)你的時(shí)間，抹黑你的形象，如果你認(rèn)為每天打雞血可以完成任務(wù)，我會(huì)告訴你，可以持續(xù)三個(gè)月，但絕對(duì)長(zhǎng)久不了。但是如果你贏得了我的信任，我可以信任你一輩子。
    逢人就展業(yè)，同樣是在抹黑整個(gè)行業(yè)的形象，讓這個(gè)本就暗淡的行業(yè)更加無(wú)光。這就好比銷(xiāo)售是章魚(yú)，市場(chǎng)是海洋。為了跑得快，章魚(yú)們不斷噴吐墨水，跑得越快，海洋就越臟，后面的章魚(yú)看不清前路了，只能跑的更快一些，墨水噴的更多一些，就這樣惡性循環(huán)著。
    5.別樹(shù)立能不賠就不賠的理念。
    首先你要站在客戶(hù)的角度考量，我為什么要買(mǎi)保險(xiǎn)，就是為了我要是有個(gè)萬(wàn)一，我需要一筆錢(qián)，就是這么簡(jiǎn)單，我買(mǎi)保險(xiǎn)不是為了標(biāo)榜我高富帥，也不是來(lái)你這里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，我就是為了錢(qián)!錢(qián)!錢(qián)!
    中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的壞名聲，一部分來(lái)自于粗暴的展業(yè)方式，另外一部分就來(lái)自讓客戶(hù)提心吊膽的理賠。能不能賠，賠多少，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的，去看保險(xiǎn)條款。但是中國(guó)保險(xiǎn)公司會(huì)專(zhuān)門(mén)雇傭一批人，拿著白紙黑字的合同紅口白牙的和客戶(hù)周旋，總之就是能不賠就不賠，能少賠就少賠。
    誠(chéng)然，保險(xiǎn)公司不是福利院，沒(méi)有義務(wù)救死扶傷，公司成立的目的就是盈利，想要盈利就要開(kāi)源節(jié)流，開(kāi)源就是不斷增加銷(xiāo)售量，節(jié)流就是盡量減少賠付支出。但是保險(xiǎn)公司和其他公司不同，其他公司的支出流主要在于采購(gòu)成本(融資成本計(jì)算入采購(gòu)成本，你需要付費(fèi)采購(gòu)資金)和人員工資，但保險(xiǎn)公司的采購(gòu)成本很低(保險(xiǎn)產(chǎn)品只有在設(shè)計(jì)端產(chǎn)生費(fèi)用，虛擬產(chǎn)品并不需要材料成本)，除人員工資之外，需要大量資金用以準(zhǔn)備給付賠償。準(zhǔn)備金的留存，是由精算師計(jì)算并由公司財(cái)務(wù)部門(mén)(或理賠部門(mén))操作的，基于大數(shù)法則和統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算出的準(zhǔn)備金，原本就是為了應(yīng)付一定事故率而存在的。
    也就是說(shuō)，如果一款產(chǎn)品的計(jì)算依據(jù)是事故率1%，那么就是說(shuō)，正常情況下所有在保客戶(hù)每一百人就要有一個(gè)人出事，這個(gè)事一定會(huì)出，誰(shuí)也控制不了，你只能盼著不出事，但你沒(méi)有能力預(yù)防和阻止不出事，風(fēng)險(xiǎn)是客觀(guān)的，只不過(guò)我們不知道這一百個(gè)人里，誰(shuí)會(huì)出事，所以我們建立一個(gè)以保單為媒介的互助組織，如果我們一百人中誰(shuí)出事了，我們大家就用保費(fèi)幫助他渡過(guò)難關(guān)，這就是互助保險(xiǎn)產(chǎn)品最原始的形成思路。
    所以，不要害怕出事，開(kāi)車(chē)的人沒(méi)有不擦碰的，活人沒(méi)有不得病的，海上運(yùn)輸沒(méi)有不翻船的。作為保險(xiǎn)代理人，你要時(shí)刻明白風(fēng)險(xiǎn)不隨人的意志改變，該出什么事就會(huì)出什么事，該誰(shuí)出事就誰(shuí)出事，而且理賠準(zhǔn)備金早就給你的客戶(hù)準(zhǔn)備好了，用不著你操心。
    你要做的就是在你的客戶(hù)出事之時(shí)，第一個(gè)聯(lián)絡(luò)到他，在他焦頭爛額的時(shí)候告訴他，沒(méi)事!別怕!有我在!然后幫助他以最快的速度完成理賠，對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品最大的信任就是客戶(hù)拿到理賠款時(shí)向你投來(lái)的感激目光?？蛻?hù)沒(méi)出事之前，你所有的行為都只不過(guò)是錦上添花，一旦出事，你的幫助就是雪中送炭，而客戶(hù)出了事情，你馬上板起臉來(lái)，站在公司角度，開(kāi)始談什么免賠，什么不可抗力，那是雪上加霜!
    說(shuō)一個(gè)我自身的例子，我由于學(xué)習(xí)過(guò)保險(xiǎn)，也曾嘗試為父親投保某款醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)，希望如果父親生病的時(shí)候，減輕自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。找到了一個(gè)母親原來(lái)的同事，是某壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)代理人，原來(lái)還是母親工廠(chǎng)保育院的保育員，據(jù)說(shuō)還給我換過(guò)尿布。借著這層關(guān)系，我決定向她購(gòu)買(mǎi)該款產(chǎn)品，條款費(fèi)率全部過(guò)目之后，覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題，支付保費(fèi)，保險(xiǎn)開(kāi)始生效。后來(lái)父親不幸突發(fā)心肌梗塞，住院治療做了心臟支架，所幸沒(méi)有大礙，恢復(fù)的很快。我?guī)е械尼t(yī)療診斷證明和費(fèi)用票據(jù)來(lái)到保險(xiǎn)公司，要求理賠。這位曾給我換尿布的阿姨馬上板起臉來(lái)，用責(zé)怪的口吻問(wèn)清情況，就甩給我一句你去找理賠部門(mén)，并沒(méi)有想帶我一同前去的意思。來(lái)到理賠部門(mén)，對(duì)方只是簡(jiǎn)單問(wèn)了問(wèn)，并沒(méi)有看我的資料，而是甩出一個(gè)問(wèn)題，你父親是否有既往病史，是否先天性心臟功能不全?我說(shuō)并沒(méi)有，這次的心肌梗塞應(yīng)該是意外情況。然后對(duì)方馬上拿出條款，聲明免責(zé)條款中明確規(guī)定，如被保險(xiǎn)人在投保之前患有相關(guān)疾病，保險(xiǎn)存續(xù)期內(nèi)該相關(guān)疾病發(fā)作，或該相關(guān)疾病導(dǎo)致其他疾病發(fā)作，保險(xiǎn)公司免賠。
    我默然，說(shuō)確實(shí)沒(méi)有先天疾病，理賠人員說(shuō)你要證明，我說(shuō)如何證明沒(méi)有發(fā)生的事情，對(duì)方回答那是你的事情，而且我們只相信三甲醫(yī)院，想要理賠就要提供無(wú)先天心臟病的證明。我說(shuō)如果公司考量先天疾病不可保，應(yīng)該在簽訂保險(xiǎn)合同前對(duì)被保險(xiǎn)人體檢，而如果保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中只是采用詢(xún)問(wèn)條款，詢(xún)問(wèn)被保險(xiǎn)人是否有既往病史，被保險(xiǎn)人如實(shí)告知后，保險(xiǎn)公司同意承保，就代表著保險(xiǎn)公司認(rèn)為這樣的調(diào)查是有效的。
    理賠人員完全無(wú)視我的理由，重申必須醫(yī)院證明。我無(wú)奈說(shuō)提供不了，理賠人員像是贏得了勝利一般高傲的笑了笑，說(shuō)了一句愛(ài)莫能助便不再說(shuō)話(huà)。那個(gè)阿姨也再不聯(lián)系我們，過(guò)了一段時(shí)間我決定退保，于是電話(huà)通知了阿姨，阿姨沒(méi)說(shuō)什么，只是告知我需要向公司匯報(bào)，準(zhǔn)備一些手續(xù)。又過(guò)了幾天，阿姨讓我去公司辦理手續(xù)。
    故事的高潮由此開(kāi)始，根據(jù)條款規(guī)定，退保需要承擔(dān)20%的費(fèi)用，這點(diǎn)我是認(rèn)可的，希望快點(diǎn)拿到80%的保費(fèi)馬上走人，但阿姨告知現(xiàn)在不是履行退保手續(xù)，而是履行終止合同手續(xù)，并告知我終止合同是不退還任何費(fèi)用的。我愕然，我父親生病住院，不僅不賠付醫(yī)療費(fèi)用，現(xiàn)在連保費(fèi)都要全額扣除!我問(wèn)是根據(jù)什么條款如此處理，對(duì)方指出根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定，當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)公司完成理賠后，合同終止，保費(fèi)不予退還，你父親已經(jīng)生病，發(fā)生了保險(xiǎn)事故，應(yīng)該終止合同。
    我一頭霧水，指出保險(xiǎn)公司并未完成理賠，不滿(mǎn)足終止合同的條件，對(duì)方聲稱(chēng)不能完成理賠是因?yàn)槲也荒芴峁o(wú)先天疾病的醫(yī)學(xué)證明，是我自己造成的。經(jīng)過(guò)若干次激烈交涉，仍然是這種結(jié)果。對(duì)方的邏輯就是，理賠需要證明無(wú)先天疾病，生病后合同解除，不提供任何其他思路，咬死這個(gè)令人無(wú)奈的嚴(yán)密邏輯。
    當(dāng)我拿著合同終止材料離開(kāi)保險(xiǎn)公司的時(shí)候，我這個(gè)受過(guò)良好教育擁有碩士學(xué)位本科期間認(rèn)真學(xué)過(guò)保險(xiǎn)理論的年輕人，狠狠地朝這家中國(guó)最大壽險(xiǎn)公司的招牌罵了一句臟話(huà)。騙!子!這就是我當(dāng)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)公司的唯一認(rèn)識(shí)。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十三
    (一)業(yè)績(jī)回顧
    1、整年度總現(xiàn)金回款___多萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
    2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù)；
    3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；
    (二)業(yè)績(jī)分析
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
    a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
    b、新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
    c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
    2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”，經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
    3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
    二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
    1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
    2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了；
    3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
    4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；
    5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
    三、工作中的失誤和不足
    1、__市場(chǎng)
    雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
    2、__市場(chǎng)
    雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù)——)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足，反映不夠快。
    3、__市場(chǎng)
    __的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
    (1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)；
    (2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充；
    4、整個(gè)09年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源！
    四、10年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
    由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
    2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷(xiāo)售；
    3、__：同滕州
    4、__：尚未解決
    通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十四
    怎樣才能從一名普通的銷(xiāo)售員蛻變?yōu)殇N(xiāo)售精英呢？下面本站小編整理了公司銷(xiāo)售精英經(jīng)驗(yàn)與心得分享，希望對(duì)你有幫助。
    經(jīng)常有新人問(wèn)我：“成為一名銷(xiāo)售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷(xiāo)售精英?”而企業(yè)有時(shí)侯也在為這個(gè)問(wèn)題煩心：“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務(wù)人員?”結(jié)合本人多年的實(shí)踐，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，應(yīng)該具有以下的素質(zhì)：
    一、勤奮
    記得剛做中介時(shí)，在一個(gè)培訓(xùn)的場(chǎng)合，有業(yè)界的前輩提了一個(gè)問(wèn)題：老的業(yè)務(wù)人員是怎么死的?大家都一下子反應(yīng)不過(guò)來(lái)，在大家期盼的目光中，前輩回答：老的業(yè)務(wù)人員是懶死的!雖然過(guò)去多年，但是，我想當(dāng)初在場(chǎng)的哥們應(yīng)該都還記得這個(gè)問(wèn)題的答案，并時(shí)刻給自己提醒。
    對(duì)于銷(xiāo)售人員，企業(yè)一般都是以最終業(yè)績(jī)作為考核，而對(duì)于工作的過(guò)程，相對(duì)而言關(guān)注比較少，而結(jié)果導(dǎo)向的考核在短期內(nèi)就為銷(xiāo)售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對(duì)于銷(xiāo)售人員的管理原則就是：短期內(nèi)你可以偷懶，但是月底沒(méi)有成績(jī)我一定找你算帳。
    當(dāng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)始進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，總是充滿(mǎn)激情，但是，隨著時(shí)間推移、工作當(dāng)中遇到困難增加等等因素的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)人員的難免出現(xiàn)懈怠心理，尤其是資深業(yè)務(wù)人員，業(yè)績(jī)過(guò)得去、收入狀況已經(jīng)過(guò)了溫飽階段、公司內(nèi)部大家都熟悉了、客戶(hù)基本給個(gè)面子，更是有可能成為油條，慢慢懶惰下去，直到結(jié)束自己的職業(yè)生命。
    給想成為銷(xiāo)售精英的人兩招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”;一曰搏傻：“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成為銷(xiāo)售精英。
    二、知識(shí)豐富
    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必定是一個(gè)專(zhuān)家，一個(gè)可以成為客戶(hù)顧問(wèn)的人，那么，銷(xiāo)售人員必須要掌握哪些知識(shí)呢?本人認(rèn)為以下知識(shí)是必須掌握的。
    1、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
    只有了解了房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括房地產(chǎn)知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)、房地產(chǎn)交易知識(shí)、貸款等相關(guān)知識(shí)等才能為客戶(hù)準(zhǔn)確地介紹房產(chǎn)并成為客戶(hù)在房產(chǎn)方面的顧問(wèn)。
    2、企業(yè)知識(shí)
    銷(xiāo)售人員其實(shí)就是企業(yè)的對(duì)外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè)，這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到你對(duì)公司的認(rèn)同，才能讓人感覺(jué)到你的自信，從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務(wù)。如果銷(xiāo)售人員在客戶(hù)面前萎靡不振，客戶(hù)也會(huì)認(rèn)為這家企業(yè)不怎么樣，從而不接受這家企業(yè)的服務(wù)。
    另外，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是公司整體價(jià)值鏈的一個(gè)環(huán)節(jié)，在工作中，銷(xiāo)售人員總是需要其他部門(mén)的配合與支持，那么，對(duì)企業(yè)情況的了解，特別是企業(yè)運(yùn)行政策的了解，會(huì)使你更加清楚你能夠?yàn)榭蛻?hù)爭(zhēng)取什么?不能承諾什么?這樣，你在從事銷(xiāo)售工作時(shí)才能更加得心應(yīng)手。
    3、行業(yè)及市場(chǎng)時(shí)事知識(shí)
    客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)，勢(shì)必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，我們必須能夠?yàn)轭櫩吞峁┖芎玫男袠I(yè)知識(shí)參考，在客戶(hù)有需求時(shí)能夠提供各個(gè)區(qū)域之間優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比，從而引導(dǎo)顧客正確消費(fèi)。而這就需要銷(xiāo)售人員擁有豐富的行業(yè)及市場(chǎng)時(shí)事知識(shí)。
    4、關(guān)于人性的知識(shí)
    銷(xiāo)售，作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)看，主要是研究與人打交道的，因此必須熟練掌握人性的學(xué)說(shuō)，例如：馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4ls)等都是很實(shí)用的、可以用于指導(dǎo)我們工作的理論。
    5、其他知識(shí)
    最好的銷(xiāo)售人員總是在銷(xiāo)售過(guò)程中能與顧客變成朋友的人，能夠?qū)ふ业焦餐Z(yǔ)言的人，因此，天文地理、諸子百家，古今中外，樣樣都要有所涉獵懂才能應(yīng)付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷(xiāo)售人員是：見(jiàn)人講人話(huà)，見(jiàn)鬼講鬼話(huà)，就是描敘成功銷(xiāo)售人員能夠與所有目標(biāo)客戶(hù)取得共鳴，被客戶(hù)所接受。
    從以上這些看來(lái)，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，還真不是很容易的事情，當(dāng)然，有句歌詞寫(xiě)得好：沒(méi)有誰(shuí)能夠隨隨便便成功!
    三、善于溝通
    銷(xiāo)售基本上是一門(mén)與人打交道的學(xué)問(wèn)，或者說(shuō)是藝術(shù)，因此，良好的溝通技巧是成為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)。
    與人交往，“聆聽(tīng)勝于雄辯”，做銷(xiāo)售的人，不需要很好的辯才，關(guān)鍵是獲得客戶(hù)的認(rèn)同，千萬(wàn)不能贏了嘴巴，丟了生意。
    有人總結(jié)了與人交往的“三把飛刀”，這里介紹給大家分享：1、引導(dǎo)并聆聽(tīng)對(duì)方暢談過(guò)去的輝煌成功;2、引導(dǎo)并聆聽(tīng)對(duì)方對(duì)未來(lái)理想的規(guī)劃;3、引導(dǎo)并承受對(duì)方談自己不如意的事情。當(dāng)然，以上三點(diǎn)，不要刻意去做，氛圍沒(méi)有到位時(shí)也許會(huì)適得其反，弄巧成拙。
    個(gè)人認(rèn)為，在溝通方面，主要作到待人以誠(chéng)、尊重對(duì)方。
    四、逆商系數(shù)高
    有人說(shuō)：“沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)會(huì)象做銷(xiāo)售這樣能夠鍛煉人”。我認(rèn)為主要是指銷(xiāo)售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣，必須經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗(yàn),鳳凰才能獲得重生,并在重生中達(dá)到升華。
    在一次職業(yè)調(diào)查中，有22%的人覺(jué)得做銷(xiāo)售工作“太辛苦了，壓力又大，我不喜歡”。特別是身處市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，無(wú)論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力，甚至積累成痛苦?？梢钥隙?，每個(gè)成功的銷(xiāo)售人員都是經(jīng)過(guò)風(fēng)雨以后，才見(jiàn)到彩虹。
    所以，想要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，就必須具有強(qiáng)的面對(duì)逆境的能力和精神。
    五、做人
    關(guān)于“做事”與“做人”的關(guān)系論敘的文章，已經(jīng)有很多，確實(shí)，做銷(xiāo)售成功的人必定是做人比較成功的人。但是，在成功學(xué)的“道”與“術(shù)”的爭(zhēng)論之中，我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必定是一個(gè)高尚的人。
    每個(gè)人從懂事的那時(shí)起，便有一個(gè)做人的問(wèn)題伴隨一生。于是，做什么樣的人、怎樣做人，也就成了每個(gè)人一生必做的答卷。
    正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴(yán)于律己、心胸開(kāi)闊、做人厚道、能經(jīng)得住事等等。有以上特點(diǎn)的人，一般都是很受大家歡迎的人。
    六、個(gè)人形象
    前段時(shí)間，有一本書(shū)《你的形象價(jià)值百萬(wàn)》，在市面上非常流行，以下為該書(shū)的書(shū)評(píng)之一，放在這里，作為本文的結(jié)尾，再好不過(guò)。
    “無(wú)論我們認(rèn)為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀(guān)念，社會(huì)上的每個(gè)人卻無(wú)時(shí)無(wú)刻不在根據(jù)你的衣著、言語(yǔ)、神態(tài)、舉止對(duì)你做出判斷。無(wú)論你愿意與否，你已經(jīng)在別人眼中留下了某種印象。它們?cè)谇宄貫槟阆轮x，無(wú)聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰(shuí)，你的社會(huì)地位，你如何生活，你是否有發(fā)展前途。
    我們的形象不僅是外表的美麗，更是一種綜合的全面素質(zhì)，是一種品位生活的體現(xiàn)。成功的形象，展示的是自信、尊嚴(yán)、能力，它能得到他人的尊重，也讓你對(duì)自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，讓你渾身都散發(fā)出一個(gè)成功者的魅力?！?BR>    這次公司組織了第一期銷(xiāo)售精英培訓(xùn)，很榮幸能成為其中一名學(xué)員，短短三天的學(xué)習(xí)，讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì)，同時(shí)在銷(xiāo)售領(lǐng)域里，很多理論有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理，使自己在銷(xiāo)售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得:
    一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶(hù)外拓展訓(xùn)練，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量，每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶，并讓大家從中深受啟發(fā)，給我印象最深的是從剛開(kāi)始報(bào)“一，二，三，過(guò)”進(jìn)行分組起，我們只用了三次就完成此任務(wù)，聽(tīng)教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和我們的一樣，這充分體現(xiàn)了xx人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力，讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練項(xiàng)目，后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績(jī)超越了我們自己的預(yù)計(jì)。像孤島逃生，剛開(kāi)始大家十四個(gè)人站上去后，從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的，在經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力策劃，在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后，第三次我們一舉成功，只用了二十分鐘就完成了，當(dāng)時(shí)大家的心情是激動(dòng)，喜悅的，我的心情是一種說(shuō)不出的興奮與快樂(lè)!比如最后一個(gè)項(xiàng)目，超越夢(mèng)想之墻，當(dāng)教練問(wèn)我們需要多久時(shí)間完成時(shí)，我們有說(shuō)一個(gè)小時(shí)，有說(shuō)四十鐘的，最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘，當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得，是完全失望的表情，而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利，圓滿(mǎn)，安全的超越了自己，那一刻的心情，感受與快樂(lè)是無(wú)法用語(yǔ)言去形容表達(dá)的，讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來(lái)是無(wú)窮的，是無(wú)法想象的，同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離，戰(zhàn)友們都來(lái)自不同的部門(mén)，平時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)不是很多，通過(guò)這個(gè)訓(xùn)練后，大家完全成了朋友，成了值得信賴(lài)的伙伴，這給今后的工作帶來(lái)了非常有利的一面。
    二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí)，有兩點(diǎn)讓我深有感觸，第一是上午華總講壓力管理，其中講到的積極心態(tài)，這點(diǎn)讓我體會(huì)很深，當(dāng)我們?cè)谏钆c工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí)，我們不得不面對(duì)，是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對(duì)，還是用一個(gè)煩躁，郁悶的心態(tài)去處理，這時(shí)的心態(tài)是非常重要的，兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的，因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì)一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)，其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性，當(dāng)我們把許多好的做事方法，技巧，原則等等逐漸變成習(xí)慣時(shí)，我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
    三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn)，上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維，許多理論分析解開(kāi)了之前我的一些思維迷茫區(qū)，也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新思維對(duì)于解決困難帶來(lái)的有效性與快捷性，讓我在今后對(duì)于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治隽艘粋€(gè)管理者需要具備的能力，條件，管理者的六種角色定位，使我為這一振，使我立感身上的壓力與責(zé)任，因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn)，還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)，去完善自己許多的不足，但我相信經(jīng)過(guò)自己不斷的努力，在這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求，一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)。
    總之，這次培訓(xùn)對(duì)我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的，能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方，同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神，看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢(shì)，讓自己更相信當(dāng)初選擇是正確的，是值得我為之去拼搏與奮斗的，希望自己能與一起成長(zhǎng)的更加燦爛與煌。
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    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十五
    在如今的社會(huì)中，銷(xiāo)售崗位的需求越來(lái)越大。而作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，要想贏得客戶(hù)青睞，除了個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平之外，通過(guò)個(gè)人實(shí)踐總結(jié)出的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在本文中，我將分享我在銷(xiāo)售工作中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
    第二段：關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研
    在我做銷(xiāo)售的過(guò)程中，經(jīng)常要做市場(chǎng)調(diào)研。特別是在接觸新客戶(hù)時(shí)，了解對(duì)方的需求與市場(chǎng)趨勢(shì)非常必要。我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、人際關(guān)系等方式收集信息。而在實(shí)際面對(duì)客戶(hù)時(shí)，我也會(huì)仔細(xì)調(diào)查客戶(hù)的需求，這樣才能夠更好地把握商機(jī)。市場(chǎng)調(diào)研是每個(gè)銷(xiāo)售人員必須要做好的工作，能夠讓我們對(duì)市場(chǎng)有更加深入的了解。
    第三段：關(guān)于銷(xiāo)售技巧
    在銷(xiāo)售工作中，銷(xiāo)售技巧可以說(shuō)是至關(guān)重要的。如果我們想要成功地向客戶(hù)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品或服務(wù)，就必須有一定的銷(xiāo)售技巧。我在實(shí)踐中總結(jié)出了幾個(gè)比較實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。首先是注重溝通。在與客戶(hù)交流時(shí)，我們需要積極聆聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，從中找到他們的需求點(diǎn)，然后才能有針對(duì)性地進(jìn)行推銷(xiāo)。其次是主動(dòng)與客戶(hù)建立關(guān)系。有時(shí)候我們需要付出額外的努力去與客戶(hù)建立聯(lián)系，并關(guān)注他們的需求，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。此外，還可以適時(shí)利用新技術(shù)和應(yīng)用程序，以提高銷(xiāo)售效率。
    第四段：關(guān)于服務(wù)質(zhì)量
    良好的客戶(hù)服務(wù)是銷(xiāo)售人員的一項(xiàng)必備素質(zhì)。在我的實(shí)際工作中，我常常注重提高服務(wù)質(zhì)量。為此，我需要關(guān)注客戶(hù)反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)模式和流程。實(shí)在難以避免的錯(cuò)誤，我也會(huì)第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，給與合理解釋和補(bǔ)償，增強(qiáng)客戶(hù)信任和感情。提高服務(wù)質(zhì)量非常重要，它能讓客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)更加信任、更加滿(mǎn)意。
    第五段：結(jié)尾總結(jié)
    總而言之，作為一名銷(xiāo)售人員，要想得到客戶(hù)的認(rèn)可，最關(guān)鍵的是不斷提高自己的銷(xiāo)售能力和品質(zhì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、提升銷(xiāo)售技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等方面的積極努力，我們才能為客戶(hù)提供更好的售前和售后服務(wù)，取得更好的成績(jī)。只要用心做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，相信銷(xiāo)售人員的事業(yè)一定會(huì)越做越好。
    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十六
    一個(gè)頂尖銷(xiāo)售人總結(jié)了9項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn)，從人的性格，到心態(tài)，到能力，再到技巧，遵循這些成功經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)售成果就會(huì)立即開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。這和你是在線(xiàn)還是線(xiàn)下銷(xiāo)售沒(méi)關(guān)系。這9項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)是為你個(gè)人為公司打開(kāi)收入大規(guī)模增長(zhǎng)之門(mén)的鑰匙。
    1、銷(xiāo)售最大的一個(gè)信念：
    一切成交都是為了愛(ài)!
    2、銷(xiāo)售員要掌握的兩大能力
    銷(xiāo)售攻心能力
    整合資源的能力
    3、銷(xiāo)售三境界
    1)圍人：能將顧客圍住，并死纏爛打，初步具備接近顧客、推介購(gòu)買(mǎi)的能力;
    2)維人：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是朋友、伙伴關(guān)系;
    3)為人：不只是把產(chǎn)品賣(mài)出去，同時(shí)把自己也銷(xiāo)售出去。
    4、銷(xiāo)售不出業(yè)績(jī)4主要原因
    1)拖延習(xí)慣，不斷的拖延!
    2)無(wú)意義的拜訪(fǎng)
    3)一問(wèn)三不知
    4)生理的疲憊
    5、業(yè)績(jī)猛增的5類(lèi)銷(xiāo)售人員
    1)導(dǎo)師型：靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;
    2)斗士型：喜歡交談、擅長(zhǎng)外交，喜歡與銷(xiāo)售并肩作戰(zhàn);
    3)警官型：有極高的忠誠(chéng)度;
    4)自信型：沒(méi)有“不可能”;
    5)事必躬親型：有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
    6、頂級(jí)銷(xiāo)售人員的6個(gè)人格特質(zhì)
    1)主動(dòng)積極，永不放棄，提高成功機(jī)率;
    2)同理心，察覺(jué)客戶(hù)沒(méi)說(shuō)出口的需求;
    3)正向思考，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);
    4)守紀(jì)律，做好簡(jiǎn)單的小事，累積成卓越;
    5)聽(tīng)多于說(shuō)，先聽(tīng)后說(shuō)，提出對(duì)的問(wèn)題;
    6)說(shuō)真話(huà)，重承諾，不說(shuō)謊，不夸張。
    7、銷(xiāo)售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣
    1)不要說(shuō)尖酸刻薄的話(huà);
    2)牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會(huì)員檔案的習(xí)慣;
    3)嘗試著跟你討厭的人交往;
    4)一定要尊重顧客的隱私;
    5)很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;
    6)勇于認(rèn)錯(cuò)，誠(chéng)信待人;
    7)以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
    8、銷(xiāo)售的八個(gè)更重要
    1)找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
    2)了解產(chǎn)品重要,了解需求更重要;
    3)搞清價(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;
    4)融入團(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;
    5)口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
    6)獲得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
    7)達(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;
    8)卓越銷(xiāo)售重要,不需銷(xiāo)售更重要。
    9、頂尖銷(xiāo)售員的九大秘訣
    1)錢(qián)是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出的貨的人。
    2)想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒(méi)有走不通的路，只有想不通的人。
    3)銷(xiāo)售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。
    4)帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來(lái)，成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?BR>    5)沒(méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不夠的服務(wù)。
    6)營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)信念：要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
    7)客戶(hù)會(huì)走到我們店里來(lái)，我們要走進(jìn)客戶(hù)心里去;老客戶(hù)要坦誠(chéng)，新客戶(hù)要熱情，急客戶(hù)要速度，大客戶(hù)要品味，小客戶(hù)要利益。
    8)客戶(hù)需要的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案，賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。
    9)客戶(hù)不會(huì)關(guān)心你賣(mài)什么，而只會(huì)關(guān)心自己要什么。沒(méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
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    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十七
    保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)。
    合同。
    約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任，擅于總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有利于更好的工作發(fā)展。下面是本站小編精心收集保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享的例文，供大家學(xué)習(xí)參考，希望對(duì)你有幫助。
    銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售才能是取得銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售佳績(jī)至關(guān)重要的條件，推銷(xiāo)才能的好壞直接關(guān)系到推銷(xiāo)活動(dòng)的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷(xiāo)員。從我們很小的時(shí)候起，就不斷地把自己推銷(xiāo)給周?chē)娜?，讓他們喜歡自己，接納自己;說(shuō)服別人借給自己某種東西;和別人達(dá)成某個(gè)交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢(shì)來(lái)得到我們所要想得到的，推銷(xiāo)自己是每個(gè)人都具有的才能，而當(dāng)我們進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界，需要我們有意識(shí)地去運(yùn)用我們的這種推銷(xiāo)才能時(shí)，許多人就感到無(wú)所適從了。是的，有意識(shí)地推銷(xiāo)商品與無(wú)意識(shí)地推銷(xiāo)自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財(cái)工作實(shí)際，充分發(fā)揮代理保險(xiǎn)推銷(xiāo)才能呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面：
    1.相信自己。
    相信自己會(huì)成功。這一點(diǎn)至關(guān)重要。并不是每個(gè)人都明確地認(rèn)識(shí)到自己的推銷(xiāo)能力，但它確實(shí)存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷(xiāo)人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對(duì)自己的顧客。即使有人說(shuō)你不是干這行的材料也沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是你自己怎么看，如果你也這么說(shuō)，那么一切就都失去意義了。克理曼.斯通說(shuō)：“一個(gè)人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”?！拔夷苄小笔且环N自信，是一種動(dòng)力。有人把相信自己的力量稱(chēng)之為魔力，因?yàn)樗３Ｄ軇?chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。成功者之所以成功，是因?yàn)樗龀晒α?，做的?dòng)力是什么?是積極進(jìn)取的精神，是相信自己。
    2.樹(shù)立目標(biāo)。
    一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，不僅常常"自我暗示"，更多的是確立目標(biāo)，并進(jìn)一步定出一個(gè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，在目標(biāo)與計(jì)劃的基礎(chǔ)上，計(jì)算好時(shí)間，以充裕的時(shí)間確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該是有層次的，長(zhǎng)期、中期、即期，各期目標(biāo)不同。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，即期目標(biāo)是一個(gè)星期或下個(gè)月銷(xiāo)售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個(gè)季度或半年。目標(biāo)還應(yīng)該是多方面的，銷(xiāo)售額只是其中一個(gè)方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實(shí)顧客、挖掘更多的顧客、在推銷(xiāo)過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)形象等等都應(yīng)該成為目標(biāo)的構(gòu)成方面。另外，目標(biāo)不必太過(guò)詳盡，重要的是切實(shí)可行，無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高目標(biāo)會(huì)認(rèn)人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標(biāo)，一切都相差太遠(yuǎn)了，長(zhǎng)此以往，勇氣和力量都會(huì)消失殆盡的。
    一位成功的銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時(shí)都把今天的完成量和明天的目標(biāo)額記錄下來(lái)，提醒自己朝目標(biāo)奮斗?？梢?jiàn)有志者事竟成。定下你的目標(biāo)，向著目標(biāo)奮斗、前進(jìn)。
    3.照顧顧客利益原則。
    現(xiàn)代推銷(xiāo)術(shù)與傳統(tǒng)推銷(xiāo)的一個(gè)根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷(xiāo)帶有很強(qiáng)的功利性，而現(xiàn)代推銷(xiāo)則是以"誠(chéng)"為中心，推銷(xiāo)員人顧客利益出發(fā)考慮問(wèn)題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠(yuǎn)不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場(chǎng)為中心的今天已成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費(fèi)者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，自己的利益在整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得到了滿(mǎn)足和保護(hù)，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達(dá)雙贏。
    尊敬的各位評(píng)委、親愛(ài)的同仁!
    大家好!
    多少雨飄在胸前風(fēng)響在耳畔，只知道成長(zhǎng)的足跡早已漫進(jìn)了我的心。當(dāng)一個(gè)人與追求同行，便坎坷是伴，磨難也是伴。
    我是從新人班懷揣著夢(mèng)想來(lái)到平安。經(jīng)過(guò)銜接教育班、轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了解對(duì)平安有了了解。在平安工作的一年里我沒(méi)有掙到很多錢(qián)，但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開(kāi)平安。我相信萬(wàn)事萬(wàn)物的存在是合理的那么我糾結(jié)的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著，直到有一天我們區(qū)里的大姐說(shuō)我太強(qiáng)就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么強(qiáng)的‘倔驢’。一句‘倔驢’點(diǎn)醒了我。人的性格決定著命運(yùn)，因?yàn)橹饔^(guān)不容昜接納別人意見(jiàn)，對(duì)人對(duì)事過(guò)于認(rèn)真。一年的時(shí)間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險(xiǎn)之路所以艱辛所以糾結(jié)。
    反省了自己我在生活中足步的在改變自己，每次強(qiáng)的時(shí)候都會(huì)想一想也許他們是對(duì)的為的是為我好少走彎路。每天依舊過(guò)著每天出門(mén)講產(chǎn)品溝通理念不過(guò)比以前好多了。不過(guò)突然有一天我接到了這樣一個(gè)電話(huà)打斷了我往日的生活。“楊玲你來(lái)，我對(duì)門(mén)小姑娘要買(mǎi)保險(xiǎn)!”一段愣神之后我想不是講過(guò)了嗎?不是不買(mǎi)嗎都快半年。對(duì)了見(jiàn)了面在說(shuō)吧。見(jiàn)面之后我了解到原來(lái)她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險(xiǎn)時(shí)半年前她剛體檢過(guò)什么病沒(méi)有也就是體檢沒(méi)有問(wèn)題相信自己年齡小沒(méi)有病幾次勸說(shuō)石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊?？磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒(méi)能保護(hù)身邊的朋友而自責(zé)。我看到23歲的單親的她沒(méi)有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)憂(yōu)。我心里非常非常的難受。此時(shí)我深刻的理解了保險(xiǎn)意義和公用。深知壽險(xiǎn)對(duì)于家庭、社會(huì)、對(duì)于國(guó)家的意義。
    當(dāng)我真正的打開(kāi)心扉接受保險(xiǎn)理解保險(xiǎn)，我想正因?yàn)榇耸?，我想我有了航向，有了?zé)任，我想我的肩膀雖然稚嫩，但我的心中，卻有一枚輝煌的太陽(yáng)!我不是詩(shī)人，不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手，不能用動(dòng)聽(tīng)的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員我能把保障帶給別人解決他們擔(dān)憂(yōu)。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會(huì)上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一位客戶(hù)!我要感謝我的職業(yè)，我愿盡我所能為社會(huì)注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻(xiàn)的價(jià)值和責(zé)任!
    增員是保險(xiǎn)銷(xiāo)售的永恒話(huà)題以前我也增員。那是因?yàn)樗麄冋f(shuō)師傅主任掙得多，多條腿走的穩(wěn)?？墒窃龅牟皇菦](méi)過(guò)就是過(guò)了不來(lái)足漸不在動(dòng)了。而今我懂了當(dāng)我看懂保險(xiǎn)理解保險(xiǎn)意義和公用。因?yàn)閲?guó)家和社會(huì)是需要很多有責(zé)任心的人，而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團(tuán)隊(duì)。并要帶領(lǐng)新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。所以我又多了一項(xiàng)任務(wù)在保障客戶(hù)家庭的同時(shí)要多留心那些有責(zé)任心想為國(guó)家為社會(huì)做事卻始終找不到路的人，我要將他們帶入平安，分享我們公司的理念。成就他們的夢(mèng)想。實(shí)現(xiàn)他們的愿望。
    我要把我的這項(xiàng)工作要當(dāng)事業(yè)來(lái)做所以我對(duì)自己個(gè)人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績(jī)一手抓增員來(lái)。同時(shí)在一年的時(shí)間里要完成我的導(dǎo)師的夢(mèng)想走上平安的講臺(tái)。
    很多人都說(shuō)過(guò)保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè)，那更別說(shuō)是加入保險(xiǎn)了，更說(shuō)入職是在給你洗腦，其實(shí)不是，但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對(duì)心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
    回顧這兩天的學(xué)習(xí)過(guò)程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天，是3月16日早上，大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室，以此9:30分整拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人，但培訓(xùn)室里仍充滿(mǎn)朝氣與活力，從大家的。
    自我介紹。
    中，我們相互了解了對(duì)方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心，從培訓(xùn)老師的講話(huà)中，我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績(jī)，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈优Γ瑸楣咀鞒龈蟮呢暙I(xiàn)。
    從老師對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過(guò)程及未來(lái)方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中，我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹(shù)立目標(biāo)的重要性，有了目標(biāo)才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱(chēng)評(píng)定等與利益息息相關(guān)的事情。通過(guò)老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪(fǎng)客戶(hù)前應(yīng)做好的接觸、說(shuō)明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹(shù)立目標(biāo)，堅(jiān)持不懈為之道理。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。
    我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購(gòu)別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿(mǎn)足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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    保險(xiǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享心得體會(huì)篇十八
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的伙伴：
    大家上午好!
    我叫-x，是-x處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
    我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的，以前做過(guò)一些銷(xiāo)售工作，也曾自己開(kāi)店，后來(lái)，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿(mǎn)足這些條件：1，時(shí)間一定由我自己掌控;2，要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己;3，必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì);4，收入可以由自己的努力獲得;5，這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);6，它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo)，我開(kāi)始尋找適合的工作，于是，我找到了保險(xiǎn)公司。
    裝載著美好和希望，我來(lái)到了xx區(qū)部，對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇，剛來(lái)到公司我參加了新人培訓(xùn)班，學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)。回到群英部后，得到了我的主管、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無(wú)私幫助，使我備感親切,在此，我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們!
    在展業(yè)過(guò)程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸，向客戶(hù)介紹-、條款險(xiǎn)種后，得到的是無(wú)情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶(hù)接觸，終于得到了信任，使我邁開(kāi)了成功的第一步。第一個(gè)客戶(hù)的成功，極大地激勵(lì)了我的信心，之后我又開(kāi)發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費(fèi)7.7萬(wàn)元，件數(shù)17件，初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
    通過(guò)大家的幫助，我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知，迷茫無(wú)助的人，轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區(qū)部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對(duì)事認(rèn)真，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養(yǎng)，又年輕了，這都是在xx區(qū)部取得的意外收獲!
    今天的成績(jī)只是邁出了第一步，今后的路還很長(zhǎng)，我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo)，才能夠取得理想的成績(jī)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo)，決心在一開(kāi)始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，只要我努力了，即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績(jī)!進(jìn)入20xx精英俱樂(lè)部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，我要爭(zhēng)取盡快加入精英俱樂(lè)部!其實(shí)，所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心，你才能真正樹(shù)立堅(jiān)定的信心，在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長(zhǎng)的老伙伴們，你們的客戶(hù)積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會(huì)在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績(jī)，希望咱們共同進(jìn)步，咱們的團(tuán)隊(duì)，咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
    我們的工作會(huì)遇到不少挫折，但我不會(huì)向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間，我每周都給自己定計(jì)劃，按計(jì)劃一家家去宣傳，每當(dāng)我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。
    我為自己是一名-xx人而高興，我要更加努力學(xué)習(xí)和工作，用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓，迎接美好未來(lái)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲!謝謝大家!
    我進(jìn)保險(xiǎn)公司之前從事電話(huà)客服工作兩年了，工作比較安逸收入穩(wěn)定，工資在三千塊錢(qián)左右。當(dāng)時(shí)在想在深圳這個(gè)高消費(fèi)的城市一個(gè)月掙三千塊是比較基本的收入，因?yàn)楣ぷ鞅容^安逸人也會(huì)慢慢變得懶惰些，每天忙忙碌碌的生活著覺(jué)得人生也沒(méi)有什么目標(biāo)有些迷茫，不想就這樣過(guò)一輩子，于是就想找另一份有挑戰(zhàn)性的工作，有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作，當(dāng)時(shí)還沒(méi)想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話(huà)說(shuō)：“彩堅(jiān)，你是一個(gè)比較愛(ài)學(xué)習(xí)的人，我們公司本周末有一個(gè)很好的《人生規(guī)劃的講座》，希望你能過(guò)去聽(tīng)下對(duì)你以后的人生規(guī)劃也有很大的好處。”我一聽(tīng)那好呀!
    我朋友也是剛做保險(xiǎn)的，我去聽(tīng)課后里面講的內(nèi)容就是：做保險(xiǎn)做得比較久的前輩講他們選擇保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)歷，還看了部份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些數(shù)據(jù)就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統(tǒng)計(jì)，給每個(gè)家庭帶去的不幸，還有一些保險(xiǎn)的功能與意義。我以前沒(méi)怎么接觸過(guò)保險(xiǎn)，自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較容易接受新事物的人，覺(jué)得有它存在的理由肯定就有它存在的意義，我也是一個(gè)比較有愛(ài)心的人，小時(shí)候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點(diǎn)錢(qián)幫助那些貧窮沒(méi)錢(qián)上學(xué)的孩子和沒(méi)錢(qián)看病有困難的人，但也一直沒(méi)想好做什么事業(yè)，現(xiàn)在知道了保險(xiǎn)的功能和意義了，保險(xiǎn)是愛(ài)是責(zé)任是尊嚴(yán)也是一種科學(xué)的安排……后來(lái)自己琢磨了一下我可以借助保險(xiǎn)公司這個(gè)平臺(tái)幫助更多的人，傳遞愛(ài)心，送去詳和安寧，而且保險(xiǎn)也是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè)，可以做一輩子的事業(yè)，有前景可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險(xiǎn)行業(yè)。
    中國(guó)太平保險(xiǎn)公司是中國(guó)市場(chǎng)上第一家保險(xiǎn)公司，歷史悠久已有84年歷程，實(shí)力雄厚。1920xx年總部成立于上海，隨著國(guó)家的政策調(diào)整，1956年將重心移師海外經(jīng)營(yíng)。20xx年在香港上市，代碼是hk00966，成為第一家在境外上市的中資壽險(xiǎn)企業(yè)。20xx年加入wto后，20xx年回國(guó)恢復(fù)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，因有海外經(jīng)營(yíng)的先進(jìn)理驗(yàn)，回國(guó)復(fù)業(yè)十年來(lái)，發(fā)展的速度也是行業(yè)最領(lǐng)先的，20xx年被升格為央企，中國(guó)目前只有四家央企，成為央企后國(guó)家會(huì)給到很多的優(yōu)惠政策和項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都帶有壟斷性、稀缺性和未來(lái)高成長(zhǎng)性，比如：廣東核電項(xiàng)目、南水北調(diào)工程、上海養(yǎng)老社區(qū)、城鎮(zhèn)化等，這些都是中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向都是新興產(chǎn)業(yè)，一般的個(gè)人投資都是拿不到的項(xiàng)目。保監(jiān)會(huì)有規(guī)定所有的保險(xiǎn)公司所投資的收益70%都是要分給客戶(hù)的，這意味著我們的客戶(hù)有更好的服務(wù)和豐厚的收益。中國(guó)太平走的是“三高理念”：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效。里面匯聚了時(shí)代精英、肩負(fù)著歷史重托，用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，我們要走專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化的道路。公司有完善的培訓(xùn)體系，讓每個(gè)同事都在快樂(lè)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，有名師指路，讓我們?cè)谌松牡缆飞仙僮吆芏鄰澛贰＞拖褚粋€(gè)溫暖的大家庭關(guān)愛(ài)著你成長(zhǎng)，這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺(tái)。
    保險(xiǎn)是愛(ài)是責(zé)任是尊嚴(yán)也是一種科學(xué)的安排，我聽(tīng)了清華大學(xué)畢業(yè)王辰老師的課，印象最深的一句話(huà)就是：有保險(xiǎn)的孩子像個(gè)寶沒(méi)保險(xiǎn)的孩子像根草，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在人有旦夕禍福，如果一個(gè)家庭遇到不幸父母雙亡，那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個(gè)家庭沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)將意味著將來(lái)小孩的學(xué)費(fèi)生活費(fèi)誰(shuí)來(lái)付?老人的贍養(yǎng)費(fèi)又是誰(shuí)來(lái)付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年，以后的生活將是多么的艱苦，人就這么一走了知，這就是對(duì)家庭的不負(fù)責(zé)任!!如果這個(gè)家庭購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)意義就不一樣了，最起碼可以給到這個(gè)家庭一筆賠償金，可以為這個(gè)家庭以后的生活過(guò)得不再那么辛苦;這就是保險(xiǎn)的愛(ài)與責(zé)任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情，有哪些家庭出現(xiàn)過(guò)意外或重大疾病的?到處借錢(qián)的?負(fù)債累累的，都給這些家庭帶來(lái)了什么樣的結(jié)果呢?俗話(huà)都說(shuō)：生不帶來(lái)，死不帶去，有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山，就看一個(gè)人死的時(shí)候有沒(méi)有價(jià)值了!
    很快保險(xiǎn)法這門(mén)課程就要列入中小學(xué)的教程了，可以看出社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，普及保險(xiǎn)的功能和意義，所以現(xiàn)在我們也要更多的了解保險(xiǎn)知識(shí)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，親愛(ài)的伙伴們：
    大家早上好!
    首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話(huà)。
    我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè)，至今也9個(gè)年頭了，取得了優(yōu)異的成績(jī)，獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游，從一個(gè)農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè)，xx人壽是一家培育成功者的公司，xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富，增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè)，感謝中國(guó)人壽，感謝xx區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
    再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道，x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
    我代表各位經(jīng)理，向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài)，同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入xx年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧!
    最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、xx年發(fā)大財(cái)!
    謝謝大家!
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