法律意識(shí)是社會(huì)公民的基本素養(yǎng)，我們應(yīng)該加強(qiáng)法律教育。如何有效地管理時(shí)間是每個(gè)人都面臨的挑戰(zhàn)之一。以下是一些寫作大師的總結(jié)技巧，希望能給你啟示。
社工工作感想篇一
想
xx年7月，我加入大學(xué)生志愿支援西部的行列之中，服從組織安排并被分配到中共格爾木市委黨校服務(wù)。
服務(wù)以來(lái)，我積極主動(dòng)參加團(tuán)市委和服務(wù)單位組織的各種志愿活動(dòng)，其中包括為白血病患者募捐、三下鄉(xiāng)宣講、合唱團(tuán)、足球友誼賽、長(zhǎng)江源民族（藏族）小學(xué)普法宣講、科技下鄉(xiāng)宣傳、地震宣傳、文明交通行、艾滋病宣傳、獻(xiàn)愛心、送溫暖捐款捐物等。在單位工作繁忙時(shí)期，能夠良好地協(xié)調(diào)所在單位和團(tuán)市委的各項(xiàng)工作與活動(dòng)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為團(tuán)委和志愿者隊(duì)伍樹立了良好的形象。
上半年我擔(dān)任了中共格爾木市委黨校xx級(jí)函授本科班的《英語(yǔ)》和xx級(jí)函授大專班的《貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教程》授課工作；期間，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心制作課件，積極主動(dòng)、保質(zhì)保量地完成了授課任務(wù)，并做好課堂管理工作，認(rèn)真做好所講課目的作業(yè)批改工作。期末考試學(xué)員也取得了理想的成績(jī)，我也因此得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和學(xué)員的好評(píng)。我根據(jù)自已的專業(yè)及所學(xué)知識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)了中共格爾木市委黨校的網(wǎng)絡(luò)和電腦維護(hù)工作以及文件打印工作。秉承著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，充分體現(xiàn)了大學(xué)生西部志愿者的能力和素質(zhì)，發(fā)揮了志愿者的積極能動(dòng)性，絕不給項(xiàng)目辦和志愿者抹黑。
積極主動(dòng)參加教研室組織的教師備課研討會(huì)，培訓(xùn)和函授教學(xué)期間，積極、主動(dòng)地與電教處老師協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)多媒體的維護(hù)與調(diào)試，確保多媒體教室的授課工作能夠順利的開展。會(huì)議期間，協(xié)調(diào)配合茶水供應(yīng)及其它相關(guān)工作。
平時(shí)，我與其他大學(xué)生志愿者保持良好友善的交流，互相幫助，共同進(jìn)步；我積極地團(tuán)結(jié)其他少數(shù)民族，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，友愛互助，和睦相處，體現(xiàn)了大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的凝聚力。我們每個(gè)人也許都是孤單的，但卻不會(huì)感到孤獨(dú)，所有大學(xué)生志愿者肩并肩、手挽著手努力向前，向著我們心中的圣殿前進(jìn)。
記得剛來(lái)格爾木時(shí)，有些高原反應(yīng)，高原氣候的嚴(yán)重缺氧，自然環(huán)境的惡劣，氣候干燥，人口稀少等。我徘徊過(guò)，但卻不曾退縮，因?yàn)檫@是我的選擇，我堅(jiān)守我的信念。慢慢的我適應(yīng)了，也逐漸喜歡上了西部，接受了西部的各個(gè)方面，以前那種厭惡的情緒也消之殆盡。
光陰似箭催人老，日月如梭趲少年。轉(zhuǎn)眼間，來(lái)西部服務(wù)已經(jīng)快一年的光景了，這使我更加明確努力的方向，堅(jiān)定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。我愛這片熱土，我愿意留在西部，在西部生活，為西部的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱和光，也希望西部能夠接納我，提供一個(gè)施展的平臺(tái)。為明天努力，扎西德勒。志愿西部，是我無(wú)悔的選擇。
夜，靜了，這樣的深夜，很靜，很靜，靜到只能聽到自己沙沙的寫字聲。我守著燒水的爐子，喝著家鄉(xiāng)的茶，靜靜享受獨(dú)處的寧?kù)o，繼續(xù)著我要寫的日記。望望窗外，深夜的黑暗襲上心來(lái)，我發(fā)覺自己內(nèi)心深處的改變，對(duì)家鄉(xiāng)對(duì)親人的思念，似乎感覺到了些許的孤獨(dú)。
我推開了窗，站在窗邊，抬頭仰望天空，在這靜謐的夜里，湛藍(lán)的天空就像平靜的海面，星星在那里快活的徜徉，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的光融成淡淡的亮，那么的惹人臆想。
從xx年7月底到現(xiàn)在，在這段寧夏的志愿服務(wù)生活里，既充滿著青春的激情也有著遺憾。在大學(xué)一年級(jí)的暑期，看到了師大西部愛心聯(lián)盟的甘肅漳縣的公益紀(jì)錄片，很感動(dòng)，也就是xx年的時(shí)候，自己對(duì)公益的感受觸動(dòng)很大。當(dāng)我選擇作為一名大學(xué)生志愿者來(lái)西部服務(wù)的時(shí)候，目的也就很單純了，就是想當(dāng)一名普通的支教志愿者，就是想盡自己最大能力更好地幫助當(dāng)?shù)氐囊恍┬枰獛椭膶W(xué)生（不只是貧困學(xué)生），只是后來(lái)，情況在慢慢的改變，自己支教的夢(mèng)想，不知道何時(shí)才可以實(shí)現(xiàn)了。
有一段時(shí)間，總有一些人問(wèn)我，你為什么來(lái)西部？當(dāng)志愿者每個(gè)月拿多少工資？甚至有的朋友誤會(huì)我可以拿雙份工資或者覺得我們作為志愿者來(lái)西部肯定是為了優(yōu)厚的待遇才會(huì)來(lái)。也許是因?yàn)樗麄冞€不是很了解大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)西部計(jì)劃的政策吧！我們剛畢業(yè)經(jīng)濟(jì)還不能完全獨(dú)立，其實(shí)志愿服務(wù)是自愿的，當(dāng)青年志愿者是沒有工資的，因?yàn)槲覀冏鳛閲?guó)家招募的青年志愿者，為了能保障我們?cè)谖鞑恐驹阜?wù)的日常生活，國(guó)家在財(cái)政上每個(gè)月給我們安排了600塊生活補(bǔ)助，雖然從xx年至今物價(jià)一路上漲，但身份與情況的不同，我們只能是由自己克服一定的經(jīng)濟(jì)困難了。
也有的人會(huì)問(wèn)我，你不覺得后悔嗎？你覺得你這樣做有意義嗎？了解我的朋友也問(wèn)過(guò)我你放棄了在福建的工作，來(lái)寧夏，難道就真的那么好嗎？呵呵，我說(shuō)過(guò)我不后悔的，哪怕時(shí)光倒流，再來(lái)一次選擇，我一樣會(huì)選擇西部計(jì)劃，選擇追求公益這條道路。既然我選擇了一條已經(jīng)合法而自己覺得可以走的路，雖然有困難，雖然有點(diǎn)彎路，但只要合法，自己也覺得對(duì)，就應(yīng)該堅(jiān)定不移的走下去，人生總會(huì)遇到不同的情況，路總是會(huì)高低起伏不定，所謂的柳暗花明又一村了。
來(lái)到西部寧夏這片熱土，不知道是我們這一批人從局部上改變西部，還是西部改變了我們，眾說(shuō)紛紜吧，身邊的朋友倒是大多認(rèn)可后者--西部改變了我們，或者說(shuō)我們正在被西部改變，而我們只能在某個(gè)局部為西部的發(fā)展付出自己所能付出的所有。因此，想起最近看的一本書，不知道是哪位名人說(shuō)的一句話：有些事情（道理）是需要付出一定代價(jià)和時(shí)間才能明白的。
在寧夏的時(shí)候，身臨其境，遇到一些事，有時(shí)候會(huì)有自己的看法和想法，只是有時(shí)只能在心里面自己對(duì)自己說(shuō)了。每當(dāng)夜幕降臨，忙碌一天的我總會(huì)有點(diǎn)累，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┦虑椴婚_心，心情失落，但因?yàn)樾闹杏辛藟?mèng)想，有了公益，身邊有了一群熱心公益的朋友，才使自己的心態(tài)不至于太壓抑，相反，從他們積極的人生觀中學(xué)到了一些為人處世的道理。如今，想著曾經(jīng)的生活曾經(jīng)的話，感覺是什么樣的環(huán)境決定什么樣的心情，當(dāng)時(shí)是那么想，現(xiàn)在，也許會(huì)比當(dāng)時(shí)想得開一點(diǎn)了。當(dāng)我在寧夏經(jīng)歷了一些事情以后，學(xué)習(xí)了很多，感動(dòng)了很多，被教育了很多，在認(rèn)識(shí)上，比學(xué)生時(shí)代進(jìn)步了，也是不知何時(shí)，開始有了攢錢買部dv機(jī)的想法，打算走遍寧夏，把真實(shí)的寧夏拍下來(lái)，把一些感動(dòng)我們教育我們的真實(shí)畫面拍下來(lái)，讓自己能在內(nèi)心深處保留一些最真實(shí)的感動(dòng)，希望這個(gè)想法可以盡早的實(shí)現(xiàn)了。
經(jīng)歷多了，看得多了，聽得多了，尤其是關(guān)于怎么看待大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃這件事情上，不同的人有不同的看法。我覺得它是一個(gè)很好的服務(wù)項(xiàng)目，為想到西部志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)公益的人創(chuàng)造了不少有利的條件，還制定且不斷完善相關(guān)的政策保障我們志愿者的生活、服務(wù)工作的正常開展。參加這個(gè)西部計(jì)劃，雖然所做的真的只是社會(huì)上很多人正在做或者已經(jīng)做過(guò)的一些平常而平凡的事情，可是得到的卻是社會(huì)上很多人都沒機(jī)會(huì)得到的人生體驗(yàn)。其實(shí)，我知道在這個(gè)社會(huì)上，有很多人包括應(yīng)屆的畢業(yè)生，都有想過(guò)到西部工作或是參加青年志愿者服務(wù)、做公益事業(yè)的，我相信，他們的收獲也會(huì)很大，只是大部分都是在精神上收獲的，比如是對(duì)人生的看法、對(duì)生活的感悟等等，不能在物質(zhì)上收獲太多。
當(dāng)然，親愛的朋友們，請(qǐng)別跟我爭(zhēng)論在福建或者是其他發(fā)達(dá)城市找到一份好的工作年薪可以有多少多少萬(wàn)的錢途事情。我知道在你們當(dāng)中，有剛畢業(yè)就月薪幾千的白領(lǐng)，有的已經(jīng)考上了公務(wù)員，都能在事業(yè)上有了好的職業(yè)前景。只是凡事不能只往錢看?。∮行〇|西是用多少錢都買不到的，例如一些思想，一些友誼，一些親身經(jīng)歷所獲得精神的滿足等等。有些人開著名車，住著別墅，你跟他說(shuō)資助一個(gè)學(xué)生一年只要幾百，他都會(huì)覺得煩，然，這個(gè)社會(huì)仍然會(huì)有很多愛心人士，他們其中有很多人是會(huì)在精神上支持你的，甚至?xí)眯袆?dòng)來(lái)表示無(wú)私的付出，去幫助弱勢(shì)群體，資助學(xué)生重返校園，考上中專甚至大學(xué)，學(xué)生改變了命運(yùn)，也就改變了一個(gè)家庭的前程，所以，做公益，盡力而為，堅(jiān)持，也就是了。
不管如何，我慶幸自己有機(jī)會(huì)參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃，從一開始就沒有多想，很高興自己本著公益的目的走到今日，能吃苦，敢吃苦，是人生最大的能力之一，吃過(guò)苦，是人生最大的財(cái)富之一。
我是來(lái)自廣東華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在讀研究生，目前參加xx年西部計(jì)劃抗震救災(zāi)專項(xiàng)行動(dòng)，作為志愿者在震中汶川縣映秀鎮(zhèn)服務(wù)。
xx年5月12日，在我國(guó)美麗的四川汶川，發(fā)生了里氏8級(jí)的強(qiáng)地震。黨和政府積極組織動(dòng)員，盡全力搶救傷員。災(zāi)區(qū)的情況同樣牽動(dòng)了我們年輕的心。地震發(fā)生后，我就一直期望著自己能夠做些什么，從查找相關(guān)資料，了解災(zāi)區(qū)情況，到參加各種培訓(xùn)到組織同門間關(guān)于心理援助的討論和學(xué)習(xí)，我希望自己所學(xué)習(xí)的東西能夠幫助災(zāi)區(qū)人民。5月28日我還參加了學(xué)校的心理援助隊(duì)，在踏上四川的土地時(shí)，我就難以平靜。面對(duì)著斷壁殘?jiān)膹U墟、面對(duì)著痛失家園和親人的群眾，我想為災(zāi)區(qū)人民做些什么的愿望更加迫切了?；貋?lái)之后，面對(duì)著這個(gè)服務(wù)一年的志愿服務(wù)行動(dòng)的通知，我終于難以抑制那種潛藏于心的感動(dòng)，我很快明白自己要去做自己應(yīng)該做的事，履行自己應(yīng)該履行的責(zé)任。在從團(tuán)廣東省委出得知團(tuán)中央組織西部計(jì)劃志愿者參與抗震救災(zāi)專項(xiàng)行動(dòng)的后，我的情緒就沸騰了起來(lái)。我是一名學(xué)生黨員，黨員就是要在關(guān)鍵的時(shí)刻挺身而出。所以我毅然決然的報(bào)了名。
在出發(fā)前，我想了很多，考慮了很多，也有面對(duì)了很多人的不理解和疑問(wèn)。在此之前，我的研究生導(dǎo)師也非常理解和支持我的選擇，同意我休學(xué)一年去參加西部計(jì)劃，到四川為災(zāi)區(qū)人民服務(wù)。但是他也十分為我擔(dān)心，擔(dān)心我到了災(zāi)區(qū)后無(wú)法去從事相關(guān)專業(yè)工作，會(huì)把學(xué)業(yè)落下。說(shuō)實(shí)話，那段時(shí)間我也曾猶豫，也曾擔(dān)憂，但是有一個(gè)信念一直在支撐著我，那就是作為80后的年輕一代、作為沐浴在改革開放春風(fēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的一代，在國(guó)家和民族危難之際，我們一定要勇于擔(dān)當(dāng)。
帶著朋友的祝福、家人的牽掛和老師的期望，我開始了在災(zāi)區(qū)的志愿服務(wù)征程。7月13日當(dāng)我作為廣東青年志愿者再次踏上這塊土地的時(shí)候，心中涌起一種震顫，一種激動(dòng)，我已難以描述那是什么感覺，緣何而起。同學(xué)的一句回家了仿佛讓凝聚著的那份感覺在那一刻完全宣泄。因?yàn)槲疫x擇了義無(wú)返顧，選擇了堅(jiān)持。
到達(dá)災(zāi)區(qū)后，我先被派到了縣抗震救災(zāi)前線指揮部，后來(lái)又被調(diào)去還映秀鎮(zhèn)黨政辦公室和團(tuán)委工作。映秀鎮(zhèn)的百?gòu)U待興帶來(lái)的是工作的繁重性和特殊性，但我更清楚這是一種挑戰(zhàn)，但是我沒有因?yàn)檫x擇了在最艱苦的震中所在地映秀工作而后悔。從抗震救災(zāi)指揮部到映秀鎮(zhèn)政府黨政辦公室，工作崗位在變化，工作環(huán)境在變化，工作對(duì)象在變化，但我相信不變的依舊是那份熱情，那種堅(jiān)持。從文秘到打字員，從接線員到維修工，從清潔工到搬運(yùn)工，我扮演著不同的角色，體會(huì)著不同崗位的感受，學(xué)習(xí)著不同的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，我突然間明白自己需要的是什么，自己感動(dòng)的是什么，因?yàn)樘嗟娜俗屛页砷L(zhǎng)，太多的事讓我堅(jiān)毅，太多的感受讓我堅(jiān)持。
在做好本職工作的同時(shí)，我也努力在尋找機(jī)會(huì)去發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲颐靼渍鸷蟮娜藗冇械谋容^脆弱，有的比較激動(dòng)，而我只想盡一份力去讓他們知道我愿意去理解他們，愿意去幫助他們。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我主動(dòng)承擔(dān)了映秀小學(xué)心靈驛站的工作。從工作人員的選擇到設(shè)備的調(diào)試，從工作計(jì)劃的制定到工作制度的完善，從兒童心理?yè)嵛抗_課到團(tuán)體輔導(dǎo)，每一項(xiàng)工作都凝聚著責(zé)任和熱情，因?yàn)槲颐靼走@是大事，因?yàn)槲抑雷约好鎸?duì)的是100多個(gè)經(jīng)歷了地震的孩子，因?yàn)槲抑廊魏问д`都會(huì)給孩子帶來(lái)再次的傷害。當(dāng)我接待一個(gè)個(gè)孩子，聽著他們?cè)V說(shuō)著經(jīng)歷的時(shí)候，我痛心于他們經(jīng)歷的災(zāi)難，也欣慰于他們的樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)；當(dāng)我?guī)е⒆觽冊(cè)谕嬗螒虻臅r(shí)候，從他們的臉上看到了喜悅和開心，仿佛淡去了許多地震的陰影。孩子們以屬于他們的方式在向我們展示自己的活力，仿佛在說(shuō)我們也可以堅(jiān)強(qiáng)的！這種孩子們的語(yǔ)言和行動(dòng)鼓舞了很多人，讓我也禁不住地流淚。
任何的成績(jī)都是來(lái)源了強(qiáng)大的支持。從隊(duì)員的第一次見面到廣東省團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)場(chǎng)送別，我分明感受到身后的強(qiáng)大動(dòng)力，我們是你們永遠(yuǎn)的大后方一種激勵(lì)，一種支持，更是一種責(zé)任，讓我們始終銘記我們共同的名字廣東省青年志愿者；從與縣團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的見面會(huì)到走進(jìn)映秀，從我們的衣食住行到中秋聚會(huì)，我們感受到的是廣東的深深惦記和汶川的真摯熱情，常常讓身處異地他鄉(xiāng)的我備感溫暖；從中秋月餅到御寒衣物，仿佛都凝聚著遠(yuǎn)方親人的祝福和激勵(lì)，祝福我們平安健康，激勵(lì)我們無(wú)私奉獻(xiàn)。
感動(dòng)中同樣帶著痛苦和無(wú)助。沒有假期的生活讓我始終沒有辦法放松自己去思考；工作的不足和失誤常常會(huì)讓我愧疚；面對(duì)一些村民的痛哭流涕我卻覺得很無(wú)助；有時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)生活的無(wú)意義讓我覺得很苦惱；如此種種，并沒有成為工作的阻礙，因?yàn)槲颐靼鬃约盒枰氖鞘裁矗约簽槭裁磥?lái)這里。
煩但不閑著，痛并快樂(lè)著這是生活的寫照，更是一種激勵(lì)，因?yàn)楣ぷ鬟€在繼續(xù)，感動(dòng)不斷，激勵(lì)不斷，成長(zhǎng)不斷。
社工工作感想篇二
“星光計(jì)劃”是兩年一度的知識(shí)型技能比賽，它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書法“、”應(yīng)用文寫作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好，我們比較幸運(yùn)，可以遇到兩次的”星光計(jì)劃“。剛上中專不到一學(xué)期就遇到了第五屆星光計(jì)劃。這次的星光計(jì)劃由于比賽時(shí)間的因素，除了課余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)以外，我們?cè)诤僖查_展了為期6天的集訓(xùn)。
集訓(xùn)的日子有苦也有甜，原以為在集訓(xùn)期間會(huì)有專業(yè)的老師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，但結(jié)果并不如預(yù)期中的那么美好。集訓(xùn)時(shí)，沒有老師教，更沒有什么專業(yè)的輔導(dǎo)。給我們的只有每人一臺(tái)嶄新的電腦和兩張光盤。一張是集訓(xùn)所需的軟件，一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。
在集訓(xùn)的日子里，每天跟上學(xué)一樣早上八點(diǎn)半一直到下午四點(diǎn)才會(huì)結(jié)束集訓(xùn)，一到學(xué)校就是打開電腦開始做題。一天下來(lái)只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會(huì)出機(jī)房，整天對(duì)著的都是電腦，在集訓(xùn)中教我們學(xué)習(xí)的，只有那一個(gè)個(gè)冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛電腦——一節(jié)機(jī)房課不上就開始抓狂的我們，到現(xiàn)在看著電腦就開始頭疼。因此，在這樣的環(huán)境下集訓(xùn)難免有些枯燥，到卻并不感到乏味，我們學(xué)著教程一步一步，反反復(fù)復(fù)的做著練習(xí)。在完成某一作品的同時(shí)，我們收獲到的是一份旁人無(wú)法體會(huì)的無(wú)比喜悅。在此期間，我們雖然有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題，但我們會(huì)一起解決。在練習(xí)過(guò)程中，我們會(huì)將一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，特別是自己不太懂的地方，我們會(huì)反復(fù)練習(xí)這做。一直到不看教程，也不要同伴提醒的情況下，都可以自己獨(dú)自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，但正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在這樣一場(chǎng)重要的比賽中，面對(duì)的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績(jī)，去的絕對(duì)的勝利。那么就絕對(duì)不能在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴，也是擔(dān)心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。
經(jīng)過(guò)一兩天的集訓(xùn)后，大都習(xí)慣了這種集訓(xùn)方式，對(duì)其中一些以前沒學(xué)過(guò)的軟件通過(guò)教程也有了一些了解。在此基礎(chǔ)上，我們開始從圖書館借來(lái)一些軟件的教學(xué)書本，開始分工研究軟件，當(dāng)其中一位同學(xué)成功完成一個(gè)好的作品時(shí)，那么他（她）就是我們這個(gè)集訓(xùn)小隊(duì)的小老師了，他將把自己的作品操作過(guò)程完整仔細(xì)的講給大家。然后我們?cè)僭囍ネ瓿伤?。就這樣大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)。
隨著時(shí)間的流逝，集訓(xùn)很快過(guò)去了。在這6天中，我們從一開始的茫然無(wú)措，到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們?cè)诓粩嗟姆磸?fù)實(shí)踐中，做出了各式各樣的作品。我們?cè)谶@個(gè)本該極為普通的寒假中，所學(xué)到的知識(shí)是比一學(xué)期學(xué)到的還要多得多。也經(jīng)歷了各種磨難，險(xiǎn)阻、、因?yàn)檫@次的培訓(xùn)，它變得不在普通。因?yàn)樵谶@次集訓(xùn)之后，我們會(huì)征服困難，把那些不可能的事變成奇跡。
盡管最終沒能有那么好的運(yùn)氣可以參加正式的比賽，但是通過(guò)”星光計(jì)劃“的集訓(xùn)也讓我在成長(zhǎng)的道路上又進(jìn)了一大步，讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此，這次的星光計(jì)劃也讓我體會(huì)也明白了”臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功“的正真含義。更深刻的體會(huì)了什么事情都只有付出才會(huì)有回報(bào)。
社工工作感想篇三
高考結(jié)束后，一個(gè)漫長(zhǎng)而又枯燥的暑假，都在等待高考成績(jī)的公布，心里想反正閑著也是閑著，所以我就去了一個(gè)酒店打工，原以為自己不可能做好的工作，卻讓我做得很精彩。
高考已結(jié)束在六月底我就參加了社會(huì)實(shí)踐，一開始一點(diǎn)信心也沒有，天知道我犯了多少錯(cuò)誤。而且，在這個(gè)酒店里的經(jīng)理也十分“鐵面無(wú)私”，一犯錯(cuò)誤非要拉上你過(guò)去罵上一頓。
其實(shí)在前幾年的暑假中也去打過(guò)工，打工挺有意義的，不急可以消磨時(shí)間，而且還可以通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取自己的另還錢，打工讓我受益匪淺，我學(xué)到了很多東西，是課本上沒有的東西，讓我在社會(huì)實(shí)踐中磨礪自己。
我打工的地方離家不遠(yuǎn)的一個(gè)酒店，酒店對(duì)我們只是暑假打工的畢業(yè)生發(fā)的工資不如長(zhǎng)期的員工，但是我們做的工作卻比他們還要多，和我一起打工的同學(xué)還有一個(gè)朋友，所以因?yàn)檫@件事我們兩個(gè)議論了很久，左后，我門兩個(gè)想通了。就當(dāng)這次打工是體驗(yàn)社會(huì)吧。
剛剛開始工作，做什么都要小心翼翼的，害怕做錯(cuò)事，所以每當(dāng)客人有條件時(shí)我總是小聲回答他，而且每和客人說(shuō)一句話就嚇得要死，因?yàn)樾÷暤膯?wèn)題，客人還向經(jīng)理說(shuō)了，無(wú)奈的我只好逼著自己大膽一點(diǎn)，從那天開始，我每次和客人說(shuō)話都十分的熱情，久而久之，我的性格變得開始外向起來(lái)，我不在害怕與客人交談，也和別的服務(wù)員拉近了關(guān)系，論文范文這是我學(xué)到了很多東西。
我打工的地方每天九點(diǎn)上班，下午休息一會(huì)就又要開始工作，一直要到晚上九點(diǎn)鐘。很辛苦，但是我在工作中我學(xué)會(huì)了很多，我們做服務(wù)的，工作挺多的，要拿餐具，還要刷餐具，還要搬東西，洗菜，把客人服務(wù)的周周倒到的，我埋怨過(guò)，埋怨這酒不是好酒，因?yàn)槲覀兙频昃坪苜F的，我們服務(wù)員能掙相當(dāng)一部分提成，我也埋怨過(guò)酒沉，埋怨過(guò)客人的.沒素質(zhì)，埋怨經(jīng)理太苛刻，但是總體還是好的，酒很沉但是有別的服務(wù)員幫我辦，客人沒素質(zhì)，有領(lǐng)班的幫忙，經(jīng)理苛刻的時(shí)候，其他的服務(wù)員都會(huì)幫我說(shuō)情，我還是挺知足的。
在過(guò)幾天我就應(yīng)該辭職了，準(zhǔn)備收一下去上學(xué)，最后一次去酒店把工作做完，經(jīng)歷給我算了一下我的工資，嘿…還不錯(cuò)掙了一千多元。經(jīng)歷對(duì)我說(shuō)：“在以后一定要好好學(xué)習(xí)，你一來(lái)的時(shí)候什么都不會(huì)。等你學(xué)好了又走了……”和經(jīng)理聊了聊，才覺得，經(jīng)理是一個(gè)很不錯(cuò)的人，是啊，以后踏上社會(huì)，會(huì)遇到很多“冷屁股”，所以我們要學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)，遇事大方一點(diǎn)，扭扭捏捏的干不成大事，在工作時(shí)和高師傅相處的特別好，他問(wèn)我：“上學(xué)好還是工作好。”我說(shuō)：“上學(xué)好”現(xiàn)在一想，真的是啊，經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了處事，我學(xué)會(huì)的對(duì)人，我學(xué)會(huì)了好多，社會(huì)實(shí)踐真的會(huì)磨礪人，當(dāng)你真的打攻勢(shì)就會(huì)真正的體會(huì)到。
社工工作感想篇四
工作員讀后感及感悟 在活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上面，設(shè)計(jì)活動(dòng)的原則是活動(dòng)應(yīng)該要與目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，需要適合組員操作，工作者能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)，簡(jiǎn)單易懂，時(shí)間分配合理等。設(shè)計(jì)個(gè)游戲需要讓大家動(dòng)起來(lái)，活躍氣氛，緩節(jié)大家的壓力?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)與時(shí)間管理的目標(biāo)緊緊連在一起?；顒?dòng)時(shí)間的限制上，需控制在 45-60 分鐘。整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間把握上，基本在這個(gè)范圍內(nèi)，因?yàn)槿绻麜r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)讓組員產(chǎn)生煩躁感，時(shí)間過(guò)少，工作員又不能夠很好的開展活動(dòng)。小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)需要以組員的需求為中心。
有些活動(dòng)因?yàn)榕c活動(dòng)的目標(biāo)關(guān)系很大，所以小組工作者的領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的，包括：自我覺察和自我了解；自我接納，自愛自信;真誠(chéng)，愿意對(duì)質(zhì)自己敏感與及時(shí)的回應(yīng)；溫暖，關(guān)懷與尊重他。人的能力；對(duì)小組過(guò)程與功能的信任；放松與幽默；勇氣和個(gè)人的力量。小組工作者應(yīng)根據(jù)小組的發(fā)展，靈活運(yùn)用各種技巧，工作員在領(lǐng)導(dǎo)力方面是很欠缺的，如:怎樣領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)程，怎樣介入小組危機(jī)，怎樣解決此小組等等，都需要學(xué)習(xí)。
在小組活動(dòng)中，面對(duì)沖突，我們有時(shí)候需要預(yù)防，在前期應(yīng)該做好準(zhǔn)備預(yù)防小組的沖突，而不是等到狀況發(fā)生之后才去面對(duì)，以免束手無(wú)策。工作員制定一個(gè)好的計(jì)劃，每件事都衡量輕重，然后去實(shí)施，按照計(jì)劃實(shí)施。
一味地做游戲，雖然小組成員玩的很開心，得到了放松，但如果不進(jìn)行分享，會(huì)收不到任何效果。要進(jìn)行分享，必須事先設(shè)計(jì)出要問(wèn)的的問(wèn)題，問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要很多的技巧，設(shè)計(jì)原則包括：要具體化，可以測(cè)量的；分享的問(wèn)題需要與目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起；問(wèn)題的設(shè)計(jì)可以引領(lǐng)組員進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題等。這些都不是一成不變的，問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要根據(jù)組員的反應(yīng)靈活改變，問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該為下一個(gè)問(wèn)題設(shè)下埋伏，以便讓活動(dòng)的發(fā)展處在自己可以掌控之下。
總的來(lái)說(shuō)，工作員大體上成功完成了活動(dòng)計(jì)劃，小組的氣氛比較活躍，不至于組員沉默無(wú)語(yǔ)的地步；組員的凝聚力比較強(qiáng)；組員的規(guī)范明確。但細(xì)節(jié)之處還有很多的不足，希望在今后的學(xué)習(xí)中，大家一起多參加小組活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把小組活動(dòng)做得更好。通過(guò)這次小組活動(dòng)的順利開展，我們
總結(jié)
出每次活動(dòng)過(guò)程中的不足，并在下一次活動(dòng)中堅(jiān)持改進(jìn)，讓組員在參加活動(dòng)中得到能力的提升和認(rèn)識(shí)的完善，對(duì)他們?cè)诖髮W(xué)的學(xué)習(xí)生活有很大的幫助。
老干局工作員工作總結(jié)
幼兒園工作員辭職報(bào)告
辦公室工作員崗位職責(zé)
社區(qū)工作員工作總結(jié)
社區(qū)工作員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
社工工作感想篇五
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中，顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象，讓他下次還要選擇我們商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物，我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。
在**日的賣場(chǎng)檢查中，我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的'商場(chǎng)造成很不好的影響。上班閑談，如果有顧客進(jìn)來(lái)，那么就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購(gòu)，而路過(guò)的顧客也會(huì)覺得營(yíng)業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng)，有時(shí)間只知道自己聊天，不知道整理貨品或者做自己本職工作，會(huì)給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對(duì)顧客迎送，就不能讓顧客感受到營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客真心的歡迎，不管有沒有購(gòu)物，顧客都是上帝，讓顧客感受到溫暖，他對(duì)商場(chǎng)有歸屬感，他才愿意再次光臨。
通過(guò)這次實(shí)踐，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了工作中細(xì)節(jié)的重要性，我們的一舉一動(dòng)其實(shí)都代表著我們商場(chǎng)，只有每一個(gè)人都把自己的工作做好，我們才能有更的發(fā)展。
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社工工作感想篇六
環(huán)衛(wèi)工人工作感想
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入遼寧省本溪市環(huán)衛(wèi)，南地保潔隊(duì)已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，下面就讓我來(lái)談?wù)勥@一個(gè)多月的工作感觸。
面對(duì)新的環(huán)境，新的同事，新的事物，特別還是在環(huán)衛(wèi)工作的第一線，總會(huì)讓人有種說(shuō)不出的陌生感。但是事實(shí)上我一點(diǎn)也沒有感到陌生感，在我們南地保潔隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)很關(guān)心下屬，在我工作這段時(shí)間里來(lái)慰問(wèn)幾次了。同事們也很熱情，主動(dòng)幫我扎掃帚。工作氣氛很融洽，讓我很快融入到這個(gè)大家庭中。所以在保潔隊(duì)工作的這一個(gè)多月我工作的很開心，也很充實(shí)。
我們南地保潔隊(duì)是以保潔，袋裝，倒運(yùn)。綜合一體的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，各個(gè)環(huán)節(jié)分工不同。我在隊(duì)里從事的是袋裝工作，每天凌晨3點(diǎn)到9點(diǎn)，下午5點(diǎn)到7點(diǎn)，把居民的生活垃圾裝入袋中，裝好，擺放整齊。這個(gè)工作看上去好像很簡(jiǎn)單。事實(shí)上這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，畢竟原來(lái)從沒接觸過(guò)勞動(dòng)強(qiáng)度這么大的工作，在我們環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中。首先，要有吃苦耐勞的精神，要不怕臟，不怕累。對(duì)于這點(diǎn)我們環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中的每一個(gè)都是好樣的，都做的非常好。其次，就是在心里素質(zhì)上也必須要高，我們環(huán)衛(wèi)工人一個(gè)要具備良好的心理素質(zhì)，用樂(lè)觀，積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待每一天的工作，唯有擁有好的心態(tài)，才能處理好問(wèn)題，我們每天的工作面對(duì)普通的老百姓，可以這樣說(shuō)什么三教九流都有，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候一定要保持冷靜的頭腦，分析問(wèn)題所在，處理好，讓百姓滿意。最重要一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。把自己管轄的區(qū)域當(dāng)自己家去工作，這樣才能把工作做好。
以上就是我來(lái)環(huán)衛(wèi)工作一個(gè)多月的.感觸?？傊h(huán)衛(wèi)保潔工作還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。在這樣一個(gè)大家庭里，做著這樣挑戰(zhàn)自我的工作。是值得回味的。在我們南地保潔隊(duì)我是比較年輕的一個(gè)，我一定會(huì)加倍努力。我忽然想起一句歌詞“逆風(fēng)的方向更適合飛翔，不怕萬(wàn)人阻擋，就怕自己投降。”我絕對(duì)不做逃兵。一定要把環(huán)衛(wèi)工作繼續(xù)下去，并且做的更好，從工作中找到樂(lè)趣，去享受它。
你好
首先，建議你先從自己內(nèi)心出發(fā)，比如：作為一個(gè)剛畢業(yè)的我，剛剛參加工作，我最初的想法是什么，我工作了這段日子的想法是什么。
第二，可以從以下幾個(gè)方面寫起：知識(shí)的掌握上
業(yè)務(wù)的提高上
人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)上
通過(guò)工作自己內(nèi)心的認(rèn)識(shí)
第三，切忌要在最后寫上感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助，以及以后工作上的努力方向。
恕我直言，真正經(jīng)歷工作的是你自己，所以，只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本來(lái)想直接給你寫一篇，但是，聯(lián)想到你以后或許還要面對(duì)這樣的工作，為了提高和鍛煉自己，還是自己親自的實(shí)踐，這樣才是最好的。我想這也是為了你，要實(shí)實(shí)在在的幫助你。
這也是我的經(jīng)驗(yàn)之談。希望一起分享
建議你，如果實(shí)在寫不出來(lái)再?gòu)木W(wǎng)上摘錄。實(shí)在寫不出再聯(lián)系我。
祝你工作順利。
社工工作感想篇七
來(lái)
工
作
感
想
班級(jí)：安全11-1班
學(xué)號(hào)：1172135113
姓名: 陳晨
日期：2013年12月6日
當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越緊張，而煤炭行業(yè)也不景氣，煤炭行業(yè)已經(jīng)過(guò)了2003-2013的黃金十年，開始走下坡路。煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下降，各大礦區(qū)已經(jīng)減緩控制招聘新人，煤炭行業(yè)就業(yè)形勢(shì)不太樂(lè)觀。
我們安全專業(yè)的就業(yè)主方向就是礦區(qū)，還有一些建筑類和化工類的公司也招收安全人員。而內(nèi)蒙古地區(qū)礦物資源豐富，我未來(lái)的就業(yè)想去煤礦，現(xiàn)在煤礦工人一天3班，每天上8個(gè)小時(shí)班，每天都要下井8小時(shí)，非常辛苦，加上回地面洗澡，吃飯，換衣服，回家又要將近3小時(shí)，再保持每天8到9小時(shí)睡眠，這樣就將近20小時(shí)，基本上一天就是上班睡覺，一年就3天的假期，沒有什么娛樂(lè)時(shí)間，十分枯燥，但工資還是可觀地。
我以后如果有機(jī)會(huì)再礦場(chǎng)地下掘進(jìn)隊(duì)或采煤隊(duì)工作，我會(huì)堅(jiān)持下去，努力學(xué)習(xí)，努力工作。我認(rèn)為我作為一個(gè)剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，沒有 任何工作經(jīng)驗(yàn)，我們就應(yīng)該虛心跟前輩學(xué)習(xí)，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。剛開始工作的時(shí)候都很辛苦，很乏味，工資也不高，等過(guò)了一段時(shí)間，我們能完全干好本職工作。工資與付出成比例，有發(fā)展前景，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)工作，不會(huì)因?yàn)榉ξ毒拖朕o職，我的家庭不算富裕，也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)工作是我畢業(yè)3-5年內(nèi)的工作態(tài)度，爭(zhēng)取能升遷，讓自己能獨(dú)立，等以后娶妻生子，更要踏實(shí)用心的工作，讓妻子，孩子能有一個(gè)好的生活環(huán)境，能讓父母安享晚年，幸福終老。這是作為一個(gè)丈夫，父親，兒子義不容辭的責(zé)任，更是作為一個(gè)男人的尊嚴(yán)?，F(xiàn)階段就是要努力學(xué)習(xí)工作。
社工工作感想篇八
田瑞輝 商務(wù)英語(yǔ)一班 201321054006 人才市場(chǎng)面試感想 2016 年 6 月 4 日，我和我們這一小組成員，去了閱馬場(chǎng)起點(diǎn)人力資源市場(chǎng)，再出發(fā)之前我們對(duì)這個(gè)人力資源市場(chǎng)并不是很了解，看網(wǎng)站上的介紹有多家外資企業(yè)，還有比較不錯(cuò)的銀行招聘。我們很開心，因?yàn)閯偤糜辛诉@個(gè)機(jī)會(huì)。
我暑假打算找公司實(shí)習(xí)，并且打算在大四節(jié)課后直接找工作就業(yè)，所以我打了幾份簡(jiǎn)歷，打算去試一下，體驗(yàn)一下面試的感覺。
八點(diǎn)出發(fā)我們九點(diǎn)半到了人才市場(chǎng)，看了正門的第一眼，給了我一種說(shuō)不出的感覺，等走進(jìn)去之后，我突然明白了這是一種什么感覺，是茫然是失落。因?yàn)閯傞_始進(jìn)去覺得很 low，并沒有所謂的外企，阿里巴巴，等一些大型企業(yè)，都是一些我從來(lái)沒見過(guò)，或者說(shuō)聽過(guò)的企業(yè)，走了一圈，我發(fā)現(xiàn)沒有一家是可以投簡(jiǎn)歷的企業(yè)。一些業(yè)務(wù)員拉著你跟你說(shuō)他們公司的福利，還有一些坐在那里的似乎是面試官的，伸手跟你打招呼讓你過(guò)來(lái)聊聊。那時(shí)候我感覺不是我在找工作是工作在找我。
后來(lái)我走到了一家網(wǎng)絡(luò)科技公司，說(shuō)實(shí)話，我一開始并不打算在這里找工作，但是看到那個(gè)大叔真誠(chéng)的目光，我跟小雨說(shuō)，那就坐下來(lái)看看吧。最初，他讓我做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，包括我的專業(yè)知識(shí)，興趣特長(zhǎng)，工作經(jīng)歷以及職業(yè)規(guī)劃。我大約用了兩分鐘做了個(gè)自我介紹。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班，我想了解更多，但是等我介紹完，我發(fā)現(xiàn)他就在一直跟我講他們公司的成就，還說(shuō)他們公司打算今年在納斯達(dá)克上市。我看了他們海報(bào)上面我從來(lái)沒見過(guò)的購(gòu)嗨嗨的網(wǎng)站，我真心疑惑在這個(gè)人才市場(chǎng)會(huì)有多少是真實(shí)的多少是虛假的？ 后來(lái)又去了納杰人才市場(chǎng)，但是，帶給我的感覺是差不多的，我與那些招聘人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，然后就收到了他們下午的面試通知單，這讓我感覺很不可思議。我下午回來(lái)也收到了很多未知的電話，通知我去面試。
人生總會(huì)在不知不覺中教會(huì)你一些道理。但是有些時(shí)候，只有自己心里清楚，很難用文字來(lái)表達(dá)出來(lái)。這次到人才招聘市場(chǎng)的實(shí)踐帶給我很多感觸，覺得好像自己的專業(yè)和找工作的要求并沒有什么切實(shí)的關(guān)聯(lián)，而且，還覺得自己的專業(yè)能力太差，需要提高。
小螞蟻找工作
找工作求職信
找工作感謝信
找工作感謝信
找工作計(jì)劃
社工工作感想篇九
作為一名班主任，面對(duì)六七十個(gè)同學(xué)，要掌握每個(gè)學(xué)生的情況，確實(shí)不是一件容易的事，關(guān)鍵要有細(xì)心、有耐心，大處著眼，小處著手，細(xì)致入微的開展工作，找出每位學(xué)生的“閃光點(diǎn)”、“不足點(diǎn)”，從而告訴他們?cè)鯓訐P(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)自我的轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。象我們214班的許元龍同學(xué)，剛?cè)氚嗟囊欢螘r(shí)間，上自習(xí)課總愛說(shuō)話，傳紙條，影響自習(xí)紀(jì)律，影響別人學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后找他談話，他還老不承認(rèn)錯(cuò)誤?？捎幸淮?，他幫助同學(xué)打掃除，我知道后，立即在全班同學(xué)面前表?yè)P(yáng)了他，他非常高興，隨后幾天，課堂表現(xiàn)也有較大好轉(zhuǎn)，抓住時(shí)機(jī)在班會(huì)上我又表?yè)P(yáng)了他遵守課堂紀(jì)律的好的一面。結(jié)果他表現(xiàn)得更好了，學(xué)習(xí)也較努力了。在期中考試中，級(jí)里進(jìn)了10名，這雖然是一個(gè)小小的進(jìn)步。我又不失時(shí)機(jī)地鼓勵(lì)他。在其后一個(gè)月后的考試中，他在年級(jí)里進(jìn)步了17名，終于在上學(xué)期期末考試中又前進(jìn)了52名。這樣，他由高一有名的違紀(jì)生，變成了上進(jìn)、守紀(jì)、成績(jī)不斷進(jìn)步的好學(xué)生。在第一學(xué)期結(jié)束時(shí)，我還給他發(fā)了獎(jiǎng)—學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。另外，我們班還有不善發(fā)問(wèn)的王振陽(yáng)、崔林同學(xué)；愛說(shuō)愛笑的郭滿飛、晁宇彬；差科突出的王德朋、郭向博同學(xué)；思想波動(dòng)大的王君瑤同學(xué)；動(dòng)力不足的揚(yáng)宇輝同學(xué)；愛玩的謝挺、梁晨、石浩強(qiáng)同學(xué)；愛起哄的曹亮同學(xué)；有“厭學(xué)”情緒的趙靖同學(xué)等等，我都同他們多次談話，指出他們的不足，放大他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們充滿自信，把精力用在學(xué)習(xí)上，用在補(bǔ)差上。通過(guò)一學(xué)期的努力，這些同學(xué)逐漸改掉了自己的毛病，學(xué)習(xí)成績(jī)都有了較大進(jìn)步。
二、不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行成人教育
高中生，十
六、七歲，正是人生觀、世界觀形成的階段，他們的年齡，說(shuō)大不大、說(shuō)小不小，這個(gè)年齡段，他們自控能力差，還經(jīng)常自以為是。針對(duì)這種情況，開學(xué)初，我在班會(huì)上說(shuō)。人有三種：一種是損人利己的人，一種是“自掃門前雪”的人，還有一種是有益于他人的人。我們最起碼要保證做一個(gè)不損害別人的人，進(jìn)一步做一個(gè)有益于他人的人。為了培養(yǎng)學(xué)生的“愛心”、“孝心”、“責(zé)任心”和“使命感”，我又發(fā)動(dòng)學(xué)生以“我長(zhǎng)大了”為話題讓學(xué)生每人寫一篇周記并在班會(huì)上朗讀自己的文章。結(jié)果何寶輝同學(xué)的朗讀很動(dòng)情，讀著讀著哭得幾乎都讀不下去了。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，使同學(xué)們深深地認(rèn)識(shí)到，自己應(yīng)該對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，應(yīng)該有一種責(zé)任感和使命感，使自己的生活和學(xué)習(xí)更有目的、更有動(dòng)力。為了規(guī)范學(xué)生的言行，我班舉行“感動(dòng)214班人物”的評(píng)選活動(dòng)，兩周一期；在評(píng)選中，學(xué)生的積極性很高，爭(zhēng)先恐后地發(fā)言。像同學(xué)推薦的楊世武同學(xué)，處處能為別人著想，有一次上早操時(shí)，不知誰(shuí)的車放在本來(lái)就很窄的路邊，前面有個(gè)同學(xué)差點(diǎn)撞在車上，繞繞道過(guò)去了，而楊世武跑操經(jīng)過(guò)時(shí)，主動(dòng)出列把車推到靠墻邊處，使后面的同學(xué)不會(huì)再出現(xiàn)危險(xiǎn)。還有何寶輝、趙亞豪、何強(qiáng)等心地善良；林源源誠(chéng)實(shí)可信；蔣冬冬孝敬老人幫助同學(xué)；盛鳳鳳學(xué)習(xí)刻苦努力，腳痛堅(jiān)持出操；陳家瑜、賴苑苑見校園地面上的塑料袋等垃圾主動(dòng)撿起，放入垃圾筒里；石浩強(qiáng)身為寢室長(zhǎng)，以身作則，處處想著集體，使他所帶的寢室每次衛(wèi)生檢查都能獎(jiǎng)勵(lì)加分；還有孔曉龍、王德朋等等，他們做的事雖然沒有什么轟轟烈烈，都是一些日常生活小事，但我覺得，只要同學(xué)們能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)生在自己身邊的這些好人好事，就一定能不斷的規(guī)范自己的言行，進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)。只要我們?nèi)巳硕甲龊昧松磉呥@些小事，我們的班級(jí)、我們的學(xué)校，乃至整個(gè)世界將會(huì)更加和諧、美好。
三、讓愛扎根于每個(gè)學(xué)生的心間
愛是教育工作的基礎(chǔ)，愛能融化一切。如果缺乏了愛，老師和學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生隔閡，學(xué)生出現(xiàn)一些問(wèn)題，總是批評(píng)的多，訓(xùn)斥的多，從而使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，給自己工作帶來(lái)不便。為此，我從一點(diǎn)一滴做起，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上多指導(dǎo)，生活上多關(guān)心，通過(guò)“愛”最終感化學(xué)生，讓他們從內(nèi)心深處樂(lè)于接受老師的教誨，從而沿著老師所期待的目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)化。
四、做好考后總結(jié)，及時(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)
每次考試后，我都帶領(lǐng)同學(xué)們做好以下幾個(gè)方面的總結(jié)，并公布在教室后面的黑板上：
1、班里進(jìn)步較大的十名同學(xué)
2、單科成績(jī)第一名
3、總成績(jī)前十名
4、兩個(gè)整體進(jìn)步較大的寢室
前三項(xiàng)獎(jiǎng)是個(gè)人獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)吒鞯霉P記本一本，后一項(xiàng)是集體獎(jiǎng)，全班男女生共八個(gè)寢室，評(píng)出整體進(jìn)步較大的兩個(gè)寢室，各得洗衣粉兩袋，獎(jiǎng)品在班會(huì)上逐一發(fā)放。這樣做，大大激勵(lì)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。
五、共同協(xié)作、形成合力
在教學(xué)過(guò)程中，培優(yōu)補(bǔ)差及后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作上都需要班主任和任課教師對(duì)學(xué)生的要求一致。為此，班主任與教師之間，教師與學(xué)生之間要齊心，我經(jīng)常在辦公室里和任課老師交換意見，討論某某同學(xué)近期情況，和學(xué)生談心，共同探討好的適合自己的學(xué)習(xí)方法，在班里面經(jīng)常倡導(dǎo)“步調(diào)一致得勝利”的思想，使我們師生擰成一股繩、勁往一處使、心往一處想。
總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作，只要我們用心去抓實(shí)、抓緊、抓好，堅(jiān)持不懈，共同努力，一定會(huì)取得輝煌的成就。
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昨天（8月23）校長(zhǎng)辦公會(huì)上，對(duì)新學(xué)期的工作計(jì)劃進(jìn)行了逐一審核與討論，個(gè)人參加這個(gè)會(huì)議，收獲頗多，小結(jié)如下：
一、關(guān)于討論本身的意義的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校工作計(jì)劃是一學(xué)期學(xué)校工作的總體指南，它直接從宏觀上牽制著學(xué)校在一定時(shí)間段的發(fā)展方向。因此，對(duì)工作計(jì)劃的厘清，顯然是必要的。今天，袁校長(zhǎng)召集了校長(zhǎng)班子，對(duì)工作計(jì)劃各個(gè)方面進(jìn)行討論，其意義不言而喻。學(xué)校的工作計(jì)劃，反映了學(xué)校工作前沿理念，作為校長(zhǎng)首當(dāng)其沖地要搞懂，更要統(tǒng)一思想，形成合力。
二、關(guān)于計(jì)劃如何撰寫的思考
學(xué)校計(jì)劃要能結(jié)合學(xué)校具體的實(shí)際，提出一學(xué)期工作的總體指導(dǎo)思想，具有較強(qiáng)的嚴(yán)肅性與規(guī)范性。工作計(jì)劃要能體現(xiàn)工作的重點(diǎn)，體現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的特色，具有創(chuàng)新性。如果這個(gè)工作計(jì)劃具有較強(qiáng)的普適性，隨便拿到哪一所學(xué)校都適用，那么這樣的工作計(jì)劃顯然是失敗的。工作計(jì)劃撰寫的緯度大體有這樣的幾個(gè)方法：從總體上大體分四方面內(nèi)容，一是指導(dǎo)思想；二是工作目標(biāo)；三是具體措施，四是一學(xué)期工作安排。在具體措施方面，每個(gè)措施的撰寫要體現(xiàn)三個(gè)方面的思考：比如教學(xué)工作方面有哪些措施，可以從三個(gè)方面去梳理清楚：首先是目標(biāo)定位，其次是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的具體內(nèi)容是什么的表述；第三，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的有哪些方法措施、制度保障是什么。語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、明了、通俗易懂，體現(xiàn)條理性和邏輯層次性。
三、關(guān)于學(xué)校工作理念的更新：
關(guān)于德育的理念：
首先是對(duì)“以德育德，以愛育愛”的理解。德，是師生成長(zhǎng)的重要基石；愛，教育教學(xué)的真諦體現(xiàn)了愛?！暗聬邸崩砟钍菍W(xué)?？傮w的辦法指導(dǎo)思想。
其次，學(xué)校提出了主體性德育的思想。要充分發(fā)揮在開展德育活動(dòng)中的自主性，提升學(xué)生自治能力。班隊(duì)活動(dòng)課，要讓孩子自已策劃主持，教師要從講臺(tái)上退下來(lái)。要改變過(guò)去將班隊(duì)課上成訓(xùn)斥課、批評(píng)課，讓德育成為學(xué)生的生活的一個(gè)部分，在生活中提升道德水平。學(xué)生可以班級(jí)現(xiàn)象、個(gè)人感悟、新穎事件進(jìn)行評(píng)說(shuō)、討論，在辯別中提升思想認(rèn)識(shí)。
關(guān)于教學(xué)的理念
對(duì)質(zhì)量的全面認(rèn)識(shí)。質(zhì)量，不僅僅是指分?jǐn)?shù)。學(xué)校整體發(fā)展的質(zhì)量、師長(zhǎng)共同成長(zhǎng)的質(zhì)量不是靠分來(lái)衡量的。
大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育，全力推進(jìn)校本課程的開發(fā)與實(shí)施。在開齊上足國(guó)家課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際為學(xué)生提供可供必修與選修相結(jié)合的校本課程。通過(guò)校本課程的實(shí)施和推進(jìn)，全力打造具有學(xué)校特色的全面加特長(zhǎng)素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生。
關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求：
領(lǐng)導(dǎo)干部要體現(xiàn)全能素質(zhì)，不僅僅對(duì)某一方面的學(xué)校工作有所了解，更能對(duì)學(xué)校全面工作，各個(gè)口子的工作都能了如指掌。領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)輪崗體驗(yàn)，達(dá)到全能素質(zhì)。
社工工作感想篇十
在沒到環(huán)院報(bào)到之前，我就有一個(gè)小愿望，就是加入學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門。因?yàn)槲抑涝诖髮W(xué)不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)能鍛煉自己的一個(gè)很好的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)就好比一片天空，而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣，慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人。
我的愿望成功了，我加入了院學(xué)生會(huì)體育部。在聽完學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)的一課之后，讓我更了解學(xué)生會(huì)，并且給了自己一個(gè)呆在學(xué)生會(huì)的目標(biāo)。
自從我加入學(xué)生會(huì)，參加了許多活動(dòng)，有學(xué)生會(huì)內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽，還有校運(yùn)會(huì)等等。這些活動(dòng)我都非常積極的參與其中，讓我接觸更多的陌生人和事，也讓我學(xué)會(huì)如何與別人交流，使我受益匪淺。從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從不熟悉到熟悉，從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性，從開始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的略有體會(huì)，從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作，每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中。在這里我感覺到了一個(gè)溫暖的家，我愛著這個(gè)家，更愛體育部的每一個(gè)人。
不知不覺，在院學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了?；厥资湃ト杖找挂?，不免對(duì)自己這兩年來(lái)的改變感到驚喜，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟，善于交流的青年，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(zhǎng)吧!
在這短短的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多東西。有幾點(diǎn)我認(rèn)為十分重要。我用它來(lái)做為我以后做事的前提。第一：在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度決定一切;第二：紀(jì)律和時(shí)間觀念要重視;第三：做事要多想幾步，發(fā)散思維; 第四：與別人交流禮貌在先，尊重別人;第五：調(diào)配好時(shí)間;第六：要學(xué)會(huì)如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng)。
這兩年的工作有苦，但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西，鍛煉鍛煉自己，充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺得很好奇，到底學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣子的組織。后來(lái)進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)體育部當(dāng)了一名干事，感覺到了自己有一份責(zé)任。
從剛開始的羞澀膽小，到現(xiàn)在擔(dān)任部長(zhǎng)助理，有了自己的干事。這是一種進(jìn)步，更是一種成長(zhǎng)，是學(xué)院老師，前幾屆部長(zhǎng)對(duì)我的信任，我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時(shí)候是最開心的時(shí)候。大二當(dāng)了部長(zhǎng)助理，又了不同的感覺，也有了一些責(zé)任，而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮，于此我也學(xué)會(huì)了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性，有些想法沒有實(shí)踐等于空想。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個(gè)有歸屬感的部門氛圍，讓他們干的很開心又有成就感。
我的各方能力有所提升，不過(guò)在某些方面還是有很大的不足的，例如：語(yǔ)言組織能力﹑口頭表達(dá)能力等等，我希望在以后學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然，在這些日子的工作中，我會(huì)有想退縮，想放棄的時(shí)候有時(shí)候。有時(shí)候怨工作太苦太累，怨工作太不體面。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么，搞得飯也吃不好，覺也睡不好，耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時(shí)候細(xì)想，覺得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來(lái)，很慶幸當(dāng)時(shí)沒有輕易放棄，自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來(lái)如此豐富的經(jīng)歷，感受著進(jìn)步的快樂(lè)，體驗(yàn)著步步成長(zhǎng)的樂(lè)趣。多些勇敢，少些膽怯;多些實(shí)際行動(dòng)，少些夸夸其談;多些合作交流，少些孤立偏見;多些服務(wù)精神，少些自私自利;多些寬容體諒，少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多，在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候，我們要問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方，努力了解到很多原先沒有注意到的東西，這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會(huì)讓我體驗(yàn)到了許多，也學(xué)到了許多，所以雖然工作有些枯燥，有些辛苦，但我會(huì)繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西，深化自己的人生價(jià)值觀。
社工工作感想篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社工一般指社會(huì)工作。社會(huì)工作是秉持利他主義價(jià)值觀，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問(wèn)題，協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)心得體會(huì)感想，希望對(duì)您有所幫助!
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
20__年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的`身體情況，冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過(guò)一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
組織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)_臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò)，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。
從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個(gè)過(guò)程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈?，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái)，去影響我們，而從我自身來(lái)講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會(huì)將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對(duì)象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價(jià)值與力量，讓每一個(gè)人去改變，讓每一個(gè)人去改變別人。
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社工工作感想篇十二
時(shí)光流逝，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理方面(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20xx年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年，我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員服務(wù)心得
工作半年以來(lái)，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì)，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程，也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式，但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作，我就要先把它做好來(lái)，再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí)，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人都公司的評(píng)價(jià)好與壞。
社工工作感想篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展，社工行業(yè)越來(lái)越受到重視。作為一名大學(xué)社工系的學(xué)生，我有幸參與了一次社工訪談，對(duì)社工工作有了更深刻的了解。以下是我對(duì)社工訪談的感想和心得體會(huì)。
第一段：訪談的目的和背景
訪談是為了更加了解社工的工作內(nèi)容和實(shí)際工作情況，深入了解社工的使命和職責(zé)。背景是社會(huì)問(wèn)題日益增多，需要大量合格的社工人員來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題。因此，希望通過(guò)訪談了解專業(yè)社工的力量和社工的作用。
第二段：訪談的過(guò)程和體驗(yàn)
在訪談過(guò)程中，我和一位社工進(jìn)行了面對(duì)面的談話。社工向我介紹了他所在的機(jī)構(gòu)和單位，并告訴我他的工作內(nèi)容和工作方法。訪談?wù)叻浅Ｄ托牡鼗卮鹆宋姨岢龅膯?wèn)題，還分享了許多他在社工工作中的經(jīng)歷和感受。通過(guò)這次訪談，我深刻體會(huì)到了社工的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
第三段：心得體會(huì)和反思
通過(guò)這次訪談，我對(duì)社工工作有了更深入的了解。首先，社工是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，需要有較高的情商和溝通能力。其次，社工工作注重個(gè)案管理，需要有細(xì)心、耐心和善于傾聽的特質(zhì)。最后，社工工作需要廣泛地了解社會(huì)資源，與各個(gè)部門進(jìn)行合作，為客戶提供全方位的服務(wù)。通過(guò)這次訪談，我確信自己選擇了正確的專業(yè)，并對(duì)未來(lái)的社工工作充滿了信心。
第四段：對(duì)社工工作的思考
通過(guò)這次訪談，我愈發(fā)堅(jiān)信社工工作的重要性。社工是社會(huì)問(wèn)題解決的推動(dòng)者和引領(lǐng)者，社工的工作能夠改善社會(huì)的整體環(huán)境，提高社會(huì)的素質(zhì)。社工工作需要耐心和智慧，需要正確認(rèn)識(shí)和正確理解社會(huì)問(wèn)題，以及社會(huì)問(wèn)題的根源。通過(guò)對(duì)社工工作的思考，我決定將來(lái)投身社工行業(yè)，為社會(huì)問(wèn)題的解決盡一份力量。
第五段：社工工作的未來(lái)發(fā)展
社工工作的未來(lái)發(fā)展非常廣闊。隨著社會(huì)治理理念的轉(zhuǎn)變，社工工作將得到更多的支持和認(rèn)可。社工將更多地參與社會(huì)創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更美好的社會(huì)。同時(shí)，社工行業(yè)也將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間，吸引更多有志青年加入社工的隊(duì)伍。
通過(guò)這次訪談，我更加深入地了解了社工的工作和職責(zé)，也意識(shí)到了自己的責(zé)任。我將以這次訪談的心得體會(huì)為指引，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為社會(huì)問(wèn)題的解決做出積極的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們共同努力，社工這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越紅火，社會(huì)也會(huì)變得越來(lái)越美好。
社工工作感想篇十四
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)星期了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會(huì)。
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
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社工工作感想篇十五
很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯?，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力，能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力，如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
社工工作感想篇十六
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，一個(gè)事情考慮不到或做的不周全，輕則影響相互關(guān)系，重則可能貽誤工作，影響領(lǐng)導(dǎo)威信，損害單位建設(shè)，因此對(duì)工作細(xì)心，做事井然有序是必不可少的。例如通知會(huì)議這類事，在集中通知時(shí)因?yàn)橐恍┰驔]有聯(lián)系上某個(gè)人，過(guò)后可能因?yàn)槊τ趧e的事而遺忘。俗話說(shuō)“好記性不如賴筆頭”，有過(guò)類似的教訓(xùn)，我就養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣。隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等，按照事件輕重緩急，依次排序。
每做完一件事，就畫上勾，如果還有沒有完成的，就標(biāo)個(gè)星號(hào)著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線，下面一根針”，保證了工作不缺不漏，有序進(jìn)行。此外，嚴(yán)謹(jǐn)也是對(duì)辦公室秘書工作的基礎(chǔ)要求。領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我的一句話是，“辦公室的人做事，一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事挑不出來(lái)毛病”。真正能把每個(gè)細(xì)節(jié)都做得盡善盡美，就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼，從小處下手。辦公室文秘經(jīng)常與文字打交道，而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度，力求表達(dá)精確無(wú)誤。
在正式入職到辦公室上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就向我強(qiáng)調(diào)了辦公室的定位--“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層”。三句話簡(jiǎn)明扼要，但卻道出了辦公室最本質(zhì)的工作特征。工作幾個(gè)月來(lái)，我也對(duì)這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù)，服務(wù)的態(tài)度好壞，服務(wù)的水平高低，服務(wù)的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標(biāo)。在這方面我認(rèn)為一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到“眼明腿快”?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)需要哪方面的服務(wù)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在工作中不斷提高自身的細(xì)心程度與洞察力；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，一定要盡快辦成，在提高工作效率的同時(shí)，也培養(yǎng)自己不拖沓的習(xí)慣。二是對(duì)機(jī)關(guān)要做到“留心細(xì)致”。
由于辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能特點(diǎn)，各科室都會(huì)或多或少有需要辦公室協(xié)調(diào)解決的事宜，由于需辦公室辦理的事務(wù)繁多，很可能不能夠同時(shí)滿足不同科室的需求，這時(shí)候就一定要做到留心，把別的科室交予的事務(wù)放在心上，在合適的時(shí)間及時(shí)辦理，同時(shí)在辦理過(guò)程中還要做到細(xì)致，保證質(zhì)量“不打折扣”。三是對(duì)基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念，注重與基層的溝通聯(lián)系，把群眾的困難問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映，做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁”。群眾前來(lái)鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問(wèn)題是出于對(duì)鄉(xiāng)政府的信任，因此應(yīng)充分理解群眾的難處，本著按規(guī)矩辦事原則，做到熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真做好記錄，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，促進(jìn)問(wèn)題解決。
辦公室秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，一定程度上擔(dān)負(fù)著智囊團(tuán)的作用，而這些作用又是通過(guò)辦文來(lái)體現(xiàn)。我從事文秘工作的時(shí)間較短，在寫作上還存在明顯的不足，經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉，我逐漸認(rèn)識(shí)到要寫好一份材料必須要具備的素質(zhì)：一是要有全局意識(shí)，熟悉全面工作。尤其以政府工作報(bào)告為典型，秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作，才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問(wèn)題，保證政府每個(gè)口的工作都概括準(zhǔn)確，分析到位。這就需要秘書平時(shí)多留心關(guān)注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件，了解事情來(lái)龍去脈，把握全局。二是要有綜合歸納能力，高度凝煉萃取重心。
秘書寫一份報(bào)告需要做許多前期準(zhǔn)備，要閱讀分析大量基礎(chǔ)材料，從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對(duì)其真實(shí)性。同時(shí)日常還需要多看多聽，把握決策方向和工作重心，在平時(shí)開會(huì)或與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)，多注重抓住領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，提煉領(lǐng)導(dǎo)講話的中心含義，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻(xiàn)精神。文秘工作是坐冷板凳的工作，有時(shí)工作需要，對(duì)材料的要求時(shí)間急、任務(wù)重，白天忙于各類日常公事，沒有辦法靜下來(lái)研究材料寫作，多數(shù)都要靠加班加點(diǎn)來(lái)完成，否則就很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。在這樣艱苦的環(huán)境下，秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài)，秉著任勞任怨吃苦奉獻(xiàn)的`“蜜蜂”精神，認(rèn)真踏實(shí)保質(zhì)保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力，提高辦文水平。
感悟這個(gè)過(guò)程有失有得，但無(wú)論是什么樣的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一筆很大的人生財(cái)富，在教訓(xùn)中我懂得了反思自己，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中不斷提高能力。在今后的工作中，我還將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度，不斷向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高工作能力，爭(zhēng)取早日成為一名合格的秘書。
社工工作感想篇十七
作為一個(gè)在崗位上工作時(shí)間只有一年的新人，這次工作讓我受益匪淺，我在工作中除了學(xué)會(huì)了很多關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)，更是得到了很大的提升空間，知道去如何幫助病人和照顧他們。
我們的工作其實(shí)并不復(fù)雜，我們只要配合醫(yī)生，給病人適當(dāng)?shù)闹委熅涂梢粤?，因?yàn)榻o病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來(lái)完成，我們要協(xié)助醫(yī)生，在其中我們主要是配角的作用，但是同樣也重要，要注意細(xì)節(jié)，對(duì)于病人的一些情況，必須要細(xì)心耐心的去詢問(wèn)和了解，掌握他們的基本癥狀，每天都要到病房察看他們的情況，如果有病情嚴(yán)重的就需要轉(zhuǎn)入重癥病房接受治療。
每天要提早起來(lái)，因?yàn)椴∪擞泻芏啵覀兒粑坪芏嗖∪说牟∏槭侨菀讉魅镜?，為了保證安全，一些基本的防護(hù)措施是必須的，比如口罩，手套等必須要佩戴好，對(duì)于還有我們與一項(xiàng)重要的工作就是打掃病房，及時(shí)消毒清潔，保證我們醫(yī)院安全，這才有可能讓我們有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，畢竟病毒會(huì)在空氣中擴(kuò)散，所以每個(gè)房間走廊都會(huì)進(jìn)行消毒和打掃工作保證整個(gè)醫(yī)院的安全和衛(wèi)生，保證沒有任何危害。
對(duì)于本人要多一份關(guān)系，畢竟生病的病人不是來(lái)醫(yī)院看我們臉色的，是希望我們給他們一條好出路，有一個(gè)希望，而不是在慢慢等待絕望，所以我們作為護(hù)士還要負(fù)責(zé)開導(dǎo)病人，給病人更多的安慰讓他們知道其實(shí)有希望，不要擔(dān)心，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候情緒對(duì)于治療與很大的影響，為了保證安全，我們就必須要保證讓病人有一個(gè)好心態(tài)去結(jié)合搜治療。
對(duì)于工作要多一份責(zé)任，多一份擔(dān)當(dāng)，我們不是只為了工作，我們更多的是要努力去付出，堅(jiān)定的左海自己的基本任務(wù)，來(lái)到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務(wù)之外，還有很多的事情需要我們慢慢完成，不要指望著等待，更多的是主動(dòng)的去接近去解決，學(xué)更多的護(hù)理知識(shí)，學(xué)得多，才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒，只有對(duì)未來(lái)對(duì)希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個(gè)病人更加開朗。
在崗位上積極貢獻(xiàn)自身力量，在工作中不斷學(xué)習(xí)前進(jìn)，用堅(jiān)韌的毅力，頑強(qiáng)的精神去完成自己的任務(wù)，用自己的擔(dān)當(dāng)去做好自己的基本任務(wù)，用自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，堅(jiān)定的去完成一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的工作，把時(shí)間用在工作中，這樣的人生會(huì)讓我們感到充實(shí)，感到自信，從而有更多的信心去面的未來(lái)的一切工作。相信自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理能夠?yàn)獒t(yī)院的建設(shè)出一份力。
社工工作感想篇十八
前臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來(lái)訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)、迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來(lái)電、回訪常見問(wèn)題,以下是小編為大家收集整理的前臺(tái)工作感想范文，歡迎大家來(lái)看看。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任 職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)， 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛 加入公司時(shí)， 我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助， 讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口， 一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
前臺(tái) 不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài) 度和藹， 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)， 對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工 作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮， 專業(yè)， 自信， 活力， 創(chuàng)新” 這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓， 我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力， 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化， 在這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個(gè)字為準(zhǔn) 則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn) 工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。
這也一直 是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，單靠我現(xiàn) 在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的， 我想以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己 的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事 之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失 誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今 后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量!
(一) 制度的擬定
1. 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2. 根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》，通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽，在日常工作中進(jìn)行 實(shí)施。
(二) 日常性事物
1. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。
3. 每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5. 日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納： 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)
(四)每月 5 號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng) 計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)
(五) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(六) 每月 10 號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。
月中更換銷售排行榜;每月 20 號(hào)之前，根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(八) 每月 30 號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。
提交行政總經(jīng)理審核， 并于次月 2 號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九) 每月初一，十五購(gòu)買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
以嶄新的工作風(fēng)貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 2010 年4月入職至12 以來(lái)， 從我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近 9 個(gè)月來(lái)， 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。
復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。
如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。
前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。
如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等。
總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。
對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福，2010 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買 的.書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。
在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己 以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果， 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備， 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲， 2010 迎 2011， 辭 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
社工工作感想篇一
想
xx年7月，我加入大學(xué)生志愿支援西部的行列之中，服從組織安排并被分配到中共格爾木市委黨校服務(wù)。
服務(wù)以來(lái)，我積極主動(dòng)參加團(tuán)市委和服務(wù)單位組織的各種志愿活動(dòng)，其中包括為白血病患者募捐、三下鄉(xiāng)宣講、合唱團(tuán)、足球友誼賽、長(zhǎng)江源民族（藏族）小學(xué)普法宣講、科技下鄉(xiāng)宣傳、地震宣傳、文明交通行、艾滋病宣傳、獻(xiàn)愛心、送溫暖捐款捐物等。在單位工作繁忙時(shí)期，能夠良好地協(xié)調(diào)所在單位和團(tuán)市委的各項(xiàng)工作與活動(dòng)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，并及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為團(tuán)委和志愿者隊(duì)伍樹立了良好的形象。
上半年我擔(dān)任了中共格爾木市委黨校xx級(jí)函授本科班的《英語(yǔ)》和xx級(jí)函授大專班的《貿(mào)易經(jīng)濟(jì)教程》授課工作；期間，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心制作課件，積極主動(dòng)、保質(zhì)保量地完成了授課任務(wù)，并做好課堂管理工作，認(rèn)真做好所講課目的作業(yè)批改工作。期末考試學(xué)員也取得了理想的成績(jī)，我也因此得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和學(xué)員的好評(píng)。我根據(jù)自已的專業(yè)及所學(xué)知識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)了中共格爾木市委黨校的網(wǎng)絡(luò)和電腦維護(hù)工作以及文件打印工作。秉承著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)地完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，充分體現(xiàn)了大學(xué)生西部志愿者的能力和素質(zhì)，發(fā)揮了志愿者的積極能動(dòng)性，絕不給項(xiàng)目辦和志愿者抹黑。
積極主動(dòng)參加教研室組織的教師備課研討會(huì)，培訓(xùn)和函授教學(xué)期間，積極、主動(dòng)地與電教處老師協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)多媒體的維護(hù)與調(diào)試，確保多媒體教室的授課工作能夠順利的開展。會(huì)議期間，協(xié)調(diào)配合茶水供應(yīng)及其它相關(guān)工作。
平時(shí)，我與其他大學(xué)生志愿者保持良好友善的交流，互相幫助，共同進(jìn)步；我積極地團(tuán)結(jié)其他少數(shù)民族，尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣，友愛互助，和睦相處，體現(xiàn)了大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的凝聚力。我們每個(gè)人也許都是孤單的，但卻不會(huì)感到孤獨(dú)，所有大學(xué)生志愿者肩并肩、手挽著手努力向前，向著我們心中的圣殿前進(jìn)。
記得剛來(lái)格爾木時(shí)，有些高原反應(yīng)，高原氣候的嚴(yán)重缺氧，自然環(huán)境的惡劣，氣候干燥，人口稀少等。我徘徊過(guò)，但卻不曾退縮，因?yàn)檫@是我的選擇，我堅(jiān)守我的信念。慢慢的我適應(yīng)了，也逐漸喜歡上了西部，接受了西部的各個(gè)方面，以前那種厭惡的情緒也消之殆盡。
光陰似箭催人老，日月如梭趲少年。轉(zhuǎn)眼間，來(lái)西部服務(wù)已經(jīng)快一年的光景了，這使我更加明確努力的方向，堅(jiān)定了服務(wù)的信心和決心，懂得了人生的目的和意義。我愛這片熱土，我愿意留在西部，在西部生活，為西部的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的熱和光，也希望西部能夠接納我，提供一個(gè)施展的平臺(tái)。為明天努力，扎西德勒。志愿西部，是我無(wú)悔的選擇。
夜，靜了，這樣的深夜，很靜，很靜，靜到只能聽到自己沙沙的寫字聲。我守著燒水的爐子，喝著家鄉(xiāng)的茶，靜靜享受獨(dú)處的寧?kù)o，繼續(xù)著我要寫的日記。望望窗外，深夜的黑暗襲上心來(lái)，我發(fā)覺自己內(nèi)心深處的改變，對(duì)家鄉(xiāng)對(duì)親人的思念，似乎感覺到了些許的孤獨(dú)。
我推開了窗，站在窗邊，抬頭仰望天空，在這靜謐的夜里，湛藍(lán)的天空就像平靜的海面，星星在那里快活的徜徉，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的光融成淡淡的亮，那么的惹人臆想。
從xx年7月底到現(xiàn)在，在這段寧夏的志愿服務(wù)生活里，既充滿著青春的激情也有著遺憾。在大學(xué)一年級(jí)的暑期，看到了師大西部愛心聯(lián)盟的甘肅漳縣的公益紀(jì)錄片，很感動(dòng)，也就是xx年的時(shí)候，自己對(duì)公益的感受觸動(dòng)很大。當(dāng)我選擇作為一名大學(xué)生志愿者來(lái)西部服務(wù)的時(shí)候，目的也就很單純了，就是想當(dāng)一名普通的支教志愿者，就是想盡自己最大能力更好地幫助當(dāng)?shù)氐囊恍┬枰獛椭膶W(xué)生（不只是貧困學(xué)生），只是后來(lái)，情況在慢慢的改變，自己支教的夢(mèng)想，不知道何時(shí)才可以實(shí)現(xiàn)了。
有一段時(shí)間，總有一些人問(wèn)我，你為什么來(lái)西部？當(dāng)志愿者每個(gè)月拿多少工資？甚至有的朋友誤會(huì)我可以拿雙份工資或者覺得我們作為志愿者來(lái)西部肯定是為了優(yōu)厚的待遇才會(huì)來(lái)。也許是因?yàn)樗麄冞€不是很了解大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)西部計(jì)劃的政策吧！我們剛畢業(yè)經(jīng)濟(jì)還不能完全獨(dú)立，其實(shí)志愿服務(wù)是自愿的，當(dāng)青年志愿者是沒有工資的，因?yàn)槲覀冏鳛閲?guó)家招募的青年志愿者，為了能保障我們?cè)谖鞑恐驹阜?wù)的日常生活，國(guó)家在財(cái)政上每個(gè)月給我們安排了600塊生活補(bǔ)助，雖然從xx年至今物價(jià)一路上漲，但身份與情況的不同，我們只能是由自己克服一定的經(jīng)濟(jì)困難了。
也有的人會(huì)問(wèn)我，你不覺得后悔嗎？你覺得你這樣做有意義嗎？了解我的朋友也問(wèn)過(guò)我你放棄了在福建的工作，來(lái)寧夏，難道就真的那么好嗎？呵呵，我說(shuō)過(guò)我不后悔的，哪怕時(shí)光倒流，再來(lái)一次選擇，我一樣會(huì)選擇西部計(jì)劃，選擇追求公益這條道路。既然我選擇了一條已經(jīng)合法而自己覺得可以走的路，雖然有困難，雖然有點(diǎn)彎路，但只要合法，自己也覺得對(duì)，就應(yīng)該堅(jiān)定不移的走下去，人生總會(huì)遇到不同的情況，路總是會(huì)高低起伏不定，所謂的柳暗花明又一村了。
來(lái)到西部寧夏這片熱土，不知道是我們這一批人從局部上改變西部，還是西部改變了我們，眾說(shuō)紛紜吧，身邊的朋友倒是大多認(rèn)可后者--西部改變了我們，或者說(shuō)我們正在被西部改變，而我們只能在某個(gè)局部為西部的發(fā)展付出自己所能付出的所有。因此，想起最近看的一本書，不知道是哪位名人說(shuō)的一句話：有些事情（道理）是需要付出一定代價(jià)和時(shí)間才能明白的。
在寧夏的時(shí)候，身臨其境，遇到一些事，有時(shí)候會(huì)有自己的看法和想法，只是有時(shí)只能在心里面自己對(duì)自己說(shuō)了。每當(dāng)夜幕降臨，忙碌一天的我總會(huì)有點(diǎn)累，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)橐恍┦虑椴婚_心，心情失落，但因?yàn)樾闹杏辛藟?mèng)想，有了公益，身邊有了一群熱心公益的朋友，才使自己的心態(tài)不至于太壓抑，相反，從他們積極的人生觀中學(xué)到了一些為人處世的道理。如今，想著曾經(jīng)的生活曾經(jīng)的話，感覺是什么樣的環(huán)境決定什么樣的心情，當(dāng)時(shí)是那么想，現(xiàn)在，也許會(huì)比當(dāng)時(shí)想得開一點(diǎn)了。當(dāng)我在寧夏經(jīng)歷了一些事情以后，學(xué)習(xí)了很多，感動(dòng)了很多，被教育了很多，在認(rèn)識(shí)上，比學(xué)生時(shí)代進(jìn)步了，也是不知何時(shí)，開始有了攢錢買部dv機(jī)的想法，打算走遍寧夏，把真實(shí)的寧夏拍下來(lái)，把一些感動(dòng)我們教育我們的真實(shí)畫面拍下來(lái)，讓自己能在內(nèi)心深處保留一些最真實(shí)的感動(dòng)，希望這個(gè)想法可以盡早的實(shí)現(xiàn)了。
經(jīng)歷多了，看得多了，聽得多了，尤其是關(guān)于怎么看待大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃這件事情上，不同的人有不同的看法。我覺得它是一個(gè)很好的服務(wù)項(xiàng)目，為想到西部志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)公益的人創(chuàng)造了不少有利的條件，還制定且不斷完善相關(guān)的政策保障我們志愿者的生活、服務(wù)工作的正常開展。參加這個(gè)西部計(jì)劃，雖然所做的真的只是社會(huì)上很多人正在做或者已經(jīng)做過(guò)的一些平常而平凡的事情，可是得到的卻是社會(huì)上很多人都沒機(jī)會(huì)得到的人生體驗(yàn)。其實(shí)，我知道在這個(gè)社會(huì)上，有很多人包括應(yīng)屆的畢業(yè)生，都有想過(guò)到西部工作或是參加青年志愿者服務(wù)、做公益事業(yè)的，我相信，他們的收獲也會(huì)很大，只是大部分都是在精神上收獲的，比如是對(duì)人生的看法、對(duì)生活的感悟等等，不能在物質(zhì)上收獲太多。
當(dāng)然，親愛的朋友們，請(qǐng)別跟我爭(zhēng)論在福建或者是其他發(fā)達(dá)城市找到一份好的工作年薪可以有多少多少萬(wàn)的錢途事情。我知道在你們當(dāng)中，有剛畢業(yè)就月薪幾千的白領(lǐng)，有的已經(jīng)考上了公務(wù)員，都能在事業(yè)上有了好的職業(yè)前景。只是凡事不能只往錢看?。∮行〇|西是用多少錢都買不到的，例如一些思想，一些友誼，一些親身經(jīng)歷所獲得精神的滿足等等。有些人開著名車，住著別墅，你跟他說(shuō)資助一個(gè)學(xué)生一年只要幾百，他都會(huì)覺得煩，然，這個(gè)社會(huì)仍然會(huì)有很多愛心人士，他們其中有很多人是會(huì)在精神上支持你的，甚至?xí)眯袆?dòng)來(lái)表示無(wú)私的付出，去幫助弱勢(shì)群體，資助學(xué)生重返校園，考上中專甚至大學(xué)，學(xué)生改變了命運(yùn)，也就改變了一個(gè)家庭的前程，所以，做公益，盡力而為，堅(jiān)持，也就是了。
不管如何，我慶幸自己有機(jī)會(huì)參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃，從一開始就沒有多想，很高興自己本著公益的目的走到今日，能吃苦，敢吃苦，是人生最大的能力之一，吃過(guò)苦，是人生最大的財(cái)富之一。
我是來(lái)自廣東華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在讀研究生，目前參加xx年西部計(jì)劃抗震救災(zāi)專項(xiàng)行動(dòng)，作為志愿者在震中汶川縣映秀鎮(zhèn)服務(wù)。
xx年5月12日，在我國(guó)美麗的四川汶川，發(fā)生了里氏8級(jí)的強(qiáng)地震。黨和政府積極組織動(dòng)員，盡全力搶救傷員。災(zāi)區(qū)的情況同樣牽動(dòng)了我們年輕的心。地震發(fā)生后，我就一直期望著自己能夠做些什么，從查找相關(guān)資料，了解災(zāi)區(qū)情況，到參加各種培訓(xùn)到組織同門間關(guān)于心理援助的討論和學(xué)習(xí)，我希望自己所學(xué)習(xí)的東西能夠幫助災(zāi)區(qū)人民。5月28日我還參加了學(xué)校的心理援助隊(duì)，在踏上四川的土地時(shí)，我就難以平靜。面對(duì)著斷壁殘?jiān)膹U墟、面對(duì)著痛失家園和親人的群眾，我想為災(zāi)區(qū)人民做些什么的愿望更加迫切了?；貋?lái)之后，面對(duì)著這個(gè)服務(wù)一年的志愿服務(wù)行動(dòng)的通知，我終于難以抑制那種潛藏于心的感動(dòng)，我很快明白自己要去做自己應(yīng)該做的事，履行自己應(yīng)該履行的責(zé)任。在從團(tuán)廣東省委出得知團(tuán)中央組織西部計(jì)劃志愿者參與抗震救災(zāi)專項(xiàng)行動(dòng)的后，我的情緒就沸騰了起來(lái)。我是一名學(xué)生黨員，黨員就是要在關(guān)鍵的時(shí)刻挺身而出。所以我毅然決然的報(bào)了名。
在出發(fā)前，我想了很多，考慮了很多，也有面對(duì)了很多人的不理解和疑問(wèn)。在此之前，我的研究生導(dǎo)師也非常理解和支持我的選擇，同意我休學(xué)一年去參加西部計(jì)劃，到四川為災(zāi)區(qū)人民服務(wù)。但是他也十分為我擔(dān)心，擔(dān)心我到了災(zāi)區(qū)后無(wú)法去從事相關(guān)專業(yè)工作，會(huì)把學(xué)業(yè)落下。說(shuō)實(shí)話，那段時(shí)間我也曾猶豫，也曾擔(dān)憂，但是有一個(gè)信念一直在支撐著我，那就是作為80后的年輕一代、作為沐浴在改革開放春風(fēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的一代，在國(guó)家和民族危難之際，我們一定要勇于擔(dān)當(dāng)。
帶著朋友的祝福、家人的牽掛和老師的期望，我開始了在災(zāi)區(qū)的志愿服務(wù)征程。7月13日當(dāng)我作為廣東青年志愿者再次踏上這塊土地的時(shí)候，心中涌起一種震顫，一種激動(dòng)，我已難以描述那是什么感覺，緣何而起。同學(xué)的一句回家了仿佛讓凝聚著的那份感覺在那一刻完全宣泄。因?yàn)槲疫x擇了義無(wú)返顧，選擇了堅(jiān)持。
到達(dá)災(zāi)區(qū)后，我先被派到了縣抗震救災(zāi)前線指揮部，后來(lái)又被調(diào)去還映秀鎮(zhèn)黨政辦公室和團(tuán)委工作。映秀鎮(zhèn)的百?gòu)U待興帶來(lái)的是工作的繁重性和特殊性，但我更清楚這是一種挑戰(zhàn)，但是我沒有因?yàn)檫x擇了在最艱苦的震中所在地映秀工作而后悔。從抗震救災(zāi)指揮部到映秀鎮(zhèn)政府黨政辦公室，工作崗位在變化，工作環(huán)境在變化，工作對(duì)象在變化，但我相信不變的依舊是那份熱情，那種堅(jiān)持。從文秘到打字員，從接線員到維修工，從清潔工到搬運(yùn)工，我扮演著不同的角色，體會(huì)著不同崗位的感受，學(xué)習(xí)著不同的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，我突然間明白自己需要的是什么，自己感動(dòng)的是什么，因?yàn)樘嗟娜俗屛页砷L(zhǎng)，太多的事讓我堅(jiān)毅，太多的感受讓我堅(jiān)持。
在做好本職工作的同時(shí)，我也努力在尋找機(jī)會(huì)去發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲颐靼渍鸷蟮娜藗冇械谋容^脆弱，有的比較激動(dòng)，而我只想盡一份力去讓他們知道我愿意去理解他們，愿意去幫助他們。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我主動(dòng)承擔(dān)了映秀小學(xué)心靈驛站的工作。從工作人員的選擇到設(shè)備的調(diào)試，從工作計(jì)劃的制定到工作制度的完善，從兒童心理?yè)嵛抗_課到團(tuán)體輔導(dǎo)，每一項(xiàng)工作都凝聚著責(zé)任和熱情，因?yàn)槲颐靼走@是大事，因?yàn)槲抑雷约好鎸?duì)的是100多個(gè)經(jīng)歷了地震的孩子，因?yàn)槲抑廊魏问д`都會(huì)給孩子帶來(lái)再次的傷害。當(dāng)我接待一個(gè)個(gè)孩子，聽著他們?cè)V說(shuō)著經(jīng)歷的時(shí)候，我痛心于他們經(jīng)歷的災(zāi)難，也欣慰于他們的樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng)；當(dāng)我?guī)е⒆觽冊(cè)谕嬗螒虻臅r(shí)候，從他們的臉上看到了喜悅和開心，仿佛淡去了許多地震的陰影。孩子們以屬于他們的方式在向我們展示自己的活力，仿佛在說(shuō)我們也可以堅(jiān)強(qiáng)的！這種孩子們的語(yǔ)言和行動(dòng)鼓舞了很多人，讓我也禁不住地流淚。
任何的成績(jī)都是來(lái)源了強(qiáng)大的支持。從隊(duì)員的第一次見面到廣東省團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)場(chǎng)送別，我分明感受到身后的強(qiáng)大動(dòng)力，我們是你們永遠(yuǎn)的大后方一種激勵(lì)，一種支持，更是一種責(zé)任，讓我們始終銘記我們共同的名字廣東省青年志愿者；從與縣團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的見面會(huì)到走進(jìn)映秀，從我們的衣食住行到中秋聚會(huì)，我們感受到的是廣東的深深惦記和汶川的真摯熱情，常常讓身處異地他鄉(xiāng)的我備感溫暖；從中秋月餅到御寒衣物，仿佛都凝聚著遠(yuǎn)方親人的祝福和激勵(lì)，祝福我們平安健康，激勵(lì)我們無(wú)私奉獻(xiàn)。
感動(dòng)中同樣帶著痛苦和無(wú)助。沒有假期的生活讓我始終沒有辦法放松自己去思考；工作的不足和失誤常常會(huì)讓我愧疚；面對(duì)一些村民的痛哭流涕我卻覺得很無(wú)助；有時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)生活的無(wú)意義讓我覺得很苦惱；如此種種，并沒有成為工作的阻礙，因?yàn)槲颐靼鬃约盒枰氖鞘裁矗约簽槭裁磥?lái)這里。
煩但不閑著，痛并快樂(lè)著這是生活的寫照，更是一種激勵(lì)，因?yàn)楣ぷ鬟€在繼續(xù)，感動(dòng)不斷，激勵(lì)不斷，成長(zhǎng)不斷。
社工工作感想篇二
“星光計(jì)劃”是兩年一度的知識(shí)型技能比賽，它涉及的范圍很廣。其中包括了“素描”、”硬筆書法“、”應(yīng)用文寫作“、”多媒體“、、等一系列的各種比賽。又剛好，我們比較幸運(yùn)，可以遇到兩次的”星光計(jì)劃“。剛上中專不到一學(xué)期就遇到了第五屆星光計(jì)劃。這次的星光計(jì)劃由于比賽時(shí)間的因素，除了課余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)以外，我們?cè)诤僖查_展了為期6天的集訓(xùn)。
集訓(xùn)的日子有苦也有甜，原以為在集訓(xùn)期間會(huì)有專業(yè)的老師進(jìn)行輔導(dǎo)教學(xué)，但結(jié)果并不如預(yù)期中的那么美好。集訓(xùn)時(shí)，沒有老師教，更沒有什么專業(yè)的輔導(dǎo)。給我們的只有每人一臺(tái)嶄新的電腦和兩張光盤。一張是集訓(xùn)所需的軟件，一張是裝滿了各類軟件的一系列教程。
在集訓(xùn)的日子里，每天跟上學(xué)一樣早上八點(diǎn)半一直到下午四點(diǎn)才會(huì)結(jié)束集訓(xùn)，一到學(xué)校就是打開電腦開始做題。一天下來(lái)只有中午出去吃飯或者是上洗手間才會(huì)出機(jī)房，整天對(duì)著的都是電腦，在集訓(xùn)中教我們學(xué)習(xí)的，只有那一個(gè)個(gè)冷冰冰的教程。陪伴我們的也就只有忙著研究的同伴。從以前熱愛電腦——一節(jié)機(jī)房課不上就開始抓狂的我們，到現(xiàn)在看著電腦就開始頭疼。因此，在這樣的環(huán)境下集訓(xùn)難免有些枯燥，到卻并不感到乏味，我們學(xué)著教程一步一步，反反復(fù)復(fù)的做著練習(xí)。在完成某一作品的同時(shí)，我們收獲到的是一份旁人無(wú)法體會(huì)的無(wú)比喜悅。在此期間，我們雖然有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題，但我們會(huì)一起解決。在練習(xí)過(guò)程中，我們會(huì)將一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，特別是自己不太懂的地方，我們會(huì)反復(fù)練習(xí)這做。一直到不看教程，也不要同伴提醒的情況下，都可以自己獨(dú)自順利、完整的完成這一作品為止。雖然這樣有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，但正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。在這樣一場(chǎng)重要的比賽中，面對(duì)的可能是比自己優(yōu)秀很多的參賽者。如果想要在比賽中獲得優(yōu)異的成績(jī)，去的絕對(duì)的勝利。那么就絕對(duì)不能在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。于是我們一遍又一遍相互叮囑同伴，也是擔(dān)心年少氣盛的我們忽略了通往勝利的鑰匙。
經(jīng)過(guò)一兩天的集訓(xùn)后，大都習(xí)慣了這種集訓(xùn)方式，對(duì)其中一些以前沒學(xué)過(guò)的軟件通過(guò)教程也有了一些了解。在此基礎(chǔ)上，我們開始從圖書館借來(lái)一些軟件的教學(xué)書本，開始分工研究軟件，當(dāng)其中一位同學(xué)成功完成一個(gè)好的作品時(shí)，那么他（她）就是我們這個(gè)集訓(xùn)小隊(duì)的小老師了，他將把自己的作品操作過(guò)程完整仔細(xì)的講給大家。然后我們?cè)僭囍ネ瓿伤?。就這樣大家互相幫助、相互學(xué)習(xí)。
隨著時(shí)間的流逝，集訓(xùn)很快過(guò)去了。在這6天中，我們從一開始的茫然無(wú)措，到我們自己創(chuàng)造出了這么多的奇跡——我們?cè)诓粩嗟姆磸?fù)實(shí)踐中，做出了各式各樣的作品。我們?cè)谶@個(gè)本該極為普通的寒假中，所學(xué)到的知識(shí)是比一學(xué)期學(xué)到的還要多得多。也經(jīng)歷了各種磨難，險(xiǎn)阻、、因?yàn)檫@次的培訓(xùn)，它變得不在普通。因?yàn)樵谶@次集訓(xùn)之后，我們會(huì)征服困難，把那些不可能的事變成奇跡。
盡管最終沒能有那么好的運(yùn)氣可以參加正式的比賽，但是通過(guò)”星光計(jì)劃“的集訓(xùn)也讓我在成長(zhǎng)的道路上又進(jìn)了一大步，讓我嘗到了”一分耕耘一分收獲“的滋味。因此，這次的星光計(jì)劃也讓我體會(huì)也明白了”臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功“的正真含義。更深刻的體會(huì)了什么事情都只有付出才會(huì)有回報(bào)。
社工工作感想篇三
高考結(jié)束后，一個(gè)漫長(zhǎng)而又枯燥的暑假，都在等待高考成績(jī)的公布，心里想反正閑著也是閑著，所以我就去了一個(gè)酒店打工，原以為自己不可能做好的工作，卻讓我做得很精彩。
高考已結(jié)束在六月底我就參加了社會(huì)實(shí)踐，一開始一點(diǎn)信心也沒有，天知道我犯了多少錯(cuò)誤。而且，在這個(gè)酒店里的經(jīng)理也十分“鐵面無(wú)私”，一犯錯(cuò)誤非要拉上你過(guò)去罵上一頓。
其實(shí)在前幾年的暑假中也去打過(guò)工，打工挺有意義的，不急可以消磨時(shí)間，而且還可以通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取自己的另還錢，打工讓我受益匪淺，我學(xué)到了很多東西，是課本上沒有的東西，讓我在社會(huì)實(shí)踐中磨礪自己。
我打工的地方離家不遠(yuǎn)的一個(gè)酒店，酒店對(duì)我們只是暑假打工的畢業(yè)生發(fā)的工資不如長(zhǎng)期的員工，但是我們做的工作卻比他們還要多，和我一起打工的同學(xué)還有一個(gè)朋友，所以因?yàn)檫@件事我們兩個(gè)議論了很久，左后，我門兩個(gè)想通了。就當(dāng)這次打工是體驗(yàn)社會(huì)吧。
剛剛開始工作，做什么都要小心翼翼的，害怕做錯(cuò)事，所以每當(dāng)客人有條件時(shí)我總是小聲回答他，而且每和客人說(shuō)一句話就嚇得要死，因?yàn)樾÷暤膯?wèn)題，客人還向經(jīng)理說(shuō)了，無(wú)奈的我只好逼著自己大膽一點(diǎn)，從那天開始，我每次和客人說(shuō)話都十分的熱情，久而久之，我的性格變得開始外向起來(lái)，我不在害怕與客人交談，也和別的服務(wù)員拉近了關(guān)系，論文范文這是我學(xué)到了很多東西。
我打工的地方每天九點(diǎn)上班，下午休息一會(huì)就又要開始工作，一直要到晚上九點(diǎn)鐘。很辛苦，但是我在工作中我學(xué)會(huì)了很多，我們做服務(wù)的，工作挺多的，要拿餐具，還要刷餐具，還要搬東西，洗菜，把客人服務(wù)的周周倒到的，我埋怨過(guò)，埋怨這酒不是好酒，因?yàn)槲覀兙频昃坪苜F的，我們服務(wù)員能掙相當(dāng)一部分提成，我也埋怨過(guò)酒沉，埋怨過(guò)客人的.沒素質(zhì)，埋怨經(jīng)理太苛刻，但是總體還是好的，酒很沉但是有別的服務(wù)員幫我辦，客人沒素質(zhì)，有領(lǐng)班的幫忙，經(jīng)理苛刻的時(shí)候，其他的服務(wù)員都會(huì)幫我說(shuō)情，我還是挺知足的。
在過(guò)幾天我就應(yīng)該辭職了，準(zhǔn)備收一下去上學(xué)，最后一次去酒店把工作做完，經(jīng)歷給我算了一下我的工資，嘿…還不錯(cuò)掙了一千多元。經(jīng)歷對(duì)我說(shuō)：“在以后一定要好好學(xué)習(xí)，你一來(lái)的時(shí)候什么都不會(huì)。等你學(xué)好了又走了……”和經(jīng)理聊了聊，才覺得，經(jīng)理是一個(gè)很不錯(cuò)的人，是啊，以后踏上社會(huì)，會(huì)遇到很多“冷屁股”，所以我們要學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)，遇事大方一點(diǎn)，扭扭捏捏的干不成大事，在工作時(shí)和高師傅相處的特別好，他問(wèn)我：“上學(xué)好還是工作好。”我說(shuō)：“上學(xué)好”現(xiàn)在一想，真的是啊，經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了處事，我學(xué)會(huì)的對(duì)人，我學(xué)會(huì)了好多，社會(huì)實(shí)踐真的會(huì)磨礪人，當(dāng)你真的打攻勢(shì)就會(huì)真正的體會(huì)到。
社工工作感想篇四
工作員讀后感及感悟 在活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上面，設(shè)計(jì)活動(dòng)的原則是活動(dòng)應(yīng)該要與目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起，需要適合組員操作，工作者能夠領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)，簡(jiǎn)單易懂，時(shí)間分配合理等。設(shè)計(jì)個(gè)游戲需要讓大家動(dòng)起來(lái)，活躍氣氛，緩節(jié)大家的壓力?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)與時(shí)間管理的目標(biāo)緊緊連在一起?；顒?dòng)時(shí)間的限制上，需控制在 45-60 分鐘。整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間把握上，基本在這個(gè)范圍內(nèi)，因?yàn)槿绻麜r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)讓組員產(chǎn)生煩躁感，時(shí)間過(guò)少，工作員又不能夠很好的開展活動(dòng)。小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)需要以組員的需求為中心。
有些活動(dòng)因?yàn)榕c活動(dòng)的目標(biāo)關(guān)系很大，所以小組工作者的領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的，包括：自我覺察和自我了解；自我接納，自愛自信;真誠(chéng)，愿意對(duì)質(zhì)自己敏感與及時(shí)的回應(yīng)；溫暖，關(guān)懷與尊重他。人的能力；對(duì)小組過(guò)程與功能的信任；放松與幽默；勇氣和個(gè)人的力量。小組工作者應(yīng)根據(jù)小組的發(fā)展，靈活運(yùn)用各種技巧，工作員在領(lǐng)導(dǎo)力方面是很欠缺的，如:怎樣領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)程，怎樣介入小組危機(jī)，怎樣解決此小組等等，都需要學(xué)習(xí)。
在小組活動(dòng)中，面對(duì)沖突，我們有時(shí)候需要預(yù)防，在前期應(yīng)該做好準(zhǔn)備預(yù)防小組的沖突，而不是等到狀況發(fā)生之后才去面對(duì)，以免束手無(wú)策。工作員制定一個(gè)好的計(jì)劃，每件事都衡量輕重，然后去實(shí)施，按照計(jì)劃實(shí)施。
一味地做游戲，雖然小組成員玩的很開心，得到了放松，但如果不進(jìn)行分享，會(huì)收不到任何效果。要進(jìn)行分享，必須事先設(shè)計(jì)出要問(wèn)的的問(wèn)題，問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要很多的技巧，設(shè)計(jì)原則包括：要具體化，可以測(cè)量的；分享的問(wèn)題需要與目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起；問(wèn)題的設(shè)計(jì)可以引領(lǐng)組員進(jìn)入下一個(gè)問(wèn)題等。這些都不是一成不變的，問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要根據(jù)組員的反應(yīng)靈活改變，問(wèn)題的設(shè)計(jì)應(yīng)該為下一個(gè)問(wèn)題設(shè)下埋伏，以便讓活動(dòng)的發(fā)展處在自己可以掌控之下。
總的來(lái)說(shuō)，工作員大體上成功完成了活動(dòng)計(jì)劃，小組的氣氛比較活躍，不至于組員沉默無(wú)語(yǔ)的地步；組員的凝聚力比較強(qiáng)；組員的規(guī)范明確。但細(xì)節(jié)之處還有很多的不足，希望在今后的學(xué)習(xí)中，大家一起多參加小組活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把小組活動(dòng)做得更好。通過(guò)這次小組活動(dòng)的順利開展，我們
總結(jié)
出每次活動(dòng)過(guò)程中的不足，并在下一次活動(dòng)中堅(jiān)持改進(jìn)，讓組員在參加活動(dòng)中得到能力的提升和認(rèn)識(shí)的完善，對(duì)他們?cè)诖髮W(xué)的學(xué)習(xí)生活有很大的幫助。
老干局工作員工作總結(jié)
幼兒園工作員辭職報(bào)告
辦公室工作員崗位職責(zé)
社區(qū)工作員工作總結(jié)
社區(qū)工作員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
社工工作感想篇五
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中，顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象，讓他下次還要選擇我們商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物，我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟(jì)效益。
在**日的賣場(chǎng)檢查中，我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認(rèn)為這樣做給我們的'商場(chǎng)造成很不好的影響。上班閑談，如果有顧客進(jìn)來(lái)，那么就不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購(gòu)，而路過(guò)的顧客也會(huì)覺得營(yíng)業(yè)員的責(zé)任心不強(qiáng)，有時(shí)間只知道自己聊天，不知道整理貨品或者做自己本職工作，會(huì)給顧客留下不認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。而沒有對(duì)顧客迎送，就不能讓顧客感受到營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客真心的歡迎，不管有沒有購(gòu)物，顧客都是上帝，讓顧客感受到溫暖，他對(duì)商場(chǎng)有歸屬感，他才愿意再次光臨。
通過(guò)這次實(shí)踐，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了工作中細(xì)節(jié)的重要性，我們的一舉一動(dòng)其實(shí)都代表著我們商場(chǎng)，只有每一個(gè)人都把自己的工作做好，我們才能有更的發(fā)展。
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社工工作感想篇六
環(huán)衛(wèi)工人工作感想
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入遼寧省本溪市環(huán)衛(wèi)，南地保潔隊(duì)已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了，下面就讓我來(lái)談?wù)勥@一個(gè)多月的工作感觸。
面對(duì)新的環(huán)境，新的同事，新的事物，特別還是在環(huán)衛(wèi)工作的第一線，總會(huì)讓人有種說(shuō)不出的陌生感。但是事實(shí)上我一點(diǎn)也沒有感到陌生感，在我們南地保潔隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)很關(guān)心下屬，在我工作這段時(shí)間里來(lái)慰問(wèn)幾次了。同事們也很熱情，主動(dòng)幫我扎掃帚。工作氣氛很融洽，讓我很快融入到這個(gè)大家庭中。所以在保潔隊(duì)工作的這一個(gè)多月我工作的很開心，也很充實(shí)。
我們南地保潔隊(duì)是以保潔，袋裝，倒運(yùn)。綜合一體的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，各個(gè)環(huán)節(jié)分工不同。我在隊(duì)里從事的是袋裝工作，每天凌晨3點(diǎn)到9點(diǎn)，下午5點(diǎn)到7點(diǎn)，把居民的生活垃圾裝入袋中，裝好，擺放整齊。這個(gè)工作看上去好像很簡(jiǎn)單。事實(shí)上這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，畢竟原來(lái)從沒接觸過(guò)勞動(dòng)強(qiáng)度這么大的工作，在我們環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中。首先，要有吃苦耐勞的精神，要不怕臟，不怕累。對(duì)于這點(diǎn)我們環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中的每一個(gè)都是好樣的，都做的非常好。其次，就是在心里素質(zhì)上也必須要高，我們環(huán)衛(wèi)工人一個(gè)要具備良好的心理素質(zhì)，用樂(lè)觀，積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待每一天的工作，唯有擁有好的心態(tài)，才能處理好問(wèn)題，我們每天的工作面對(duì)普通的老百姓，可以這樣說(shuō)什么三教九流都有，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候一定要保持冷靜的頭腦，分析問(wèn)題所在，處理好，讓百姓滿意。最重要一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心。把自己管轄的區(qū)域當(dāng)自己家去工作，這樣才能把工作做好。
以上就是我來(lái)環(huán)衛(wèi)工作一個(gè)多月的.感觸?？傊h(huán)衛(wèi)保潔工作還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。在這樣一個(gè)大家庭里，做著這樣挑戰(zhàn)自我的工作。是值得回味的。在我們南地保潔隊(duì)我是比較年輕的一個(gè)，我一定會(huì)加倍努力。我忽然想起一句歌詞“逆風(fēng)的方向更適合飛翔，不怕萬(wàn)人阻擋，就怕自己投降。”我絕對(duì)不做逃兵。一定要把環(huán)衛(wèi)工作繼續(xù)下去，并且做的更好，從工作中找到樂(lè)趣，去享受它。
你好
首先，建議你先從自己內(nèi)心出發(fā)，比如：作為一個(gè)剛畢業(yè)的我，剛剛參加工作，我最初的想法是什么，我工作了這段日子的想法是什么。
第二，可以從以下幾個(gè)方面寫起：知識(shí)的掌握上
業(yè)務(wù)的提高上
人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)上
通過(guò)工作自己內(nèi)心的認(rèn)識(shí)
第三，切忌要在最后寫上感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助，以及以后工作上的努力方向。
恕我直言，真正經(jīng)歷工作的是你自己，所以，只有你自己才能感受到自己身上的提高 !!!本來(lái)想直接給你寫一篇，但是，聯(lián)想到你以后或許還要面對(duì)這樣的工作，為了提高和鍛煉自己，還是自己親自的實(shí)踐，這樣才是最好的。我想這也是為了你，要實(shí)實(shí)在在的幫助你。
這也是我的經(jīng)驗(yàn)之談。希望一起分享
建議你，如果實(shí)在寫不出來(lái)再?gòu)木W(wǎng)上摘錄。實(shí)在寫不出再聯(lián)系我。
祝你工作順利。
社工工作感想篇七
來(lái)
工
作
感
想
班級(jí)：安全11-1班
學(xué)號(hào)：1172135113
姓名: 陳晨
日期：2013年12月6日
當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越緊張，而煤炭行業(yè)也不景氣，煤炭行業(yè)已經(jīng)過(guò)了2003-2013的黃金十年，開始走下坡路。煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)下降，各大礦區(qū)已經(jīng)減緩控制招聘新人，煤炭行業(yè)就業(yè)形勢(shì)不太樂(lè)觀。
我們安全專業(yè)的就業(yè)主方向就是礦區(qū)，還有一些建筑類和化工類的公司也招收安全人員。而內(nèi)蒙古地區(qū)礦物資源豐富，我未來(lái)的就業(yè)想去煤礦，現(xiàn)在煤礦工人一天3班，每天上8個(gè)小時(shí)班，每天都要下井8小時(shí)，非常辛苦，加上回地面洗澡，吃飯，換衣服，回家又要將近3小時(shí)，再保持每天8到9小時(shí)睡眠，這樣就將近20小時(shí)，基本上一天就是上班睡覺，一年就3天的假期，沒有什么娛樂(lè)時(shí)間，十分枯燥，但工資還是可觀地。
我以后如果有機(jī)會(huì)再礦場(chǎng)地下掘進(jìn)隊(duì)或采煤隊(duì)工作，我會(huì)堅(jiān)持下去，努力學(xué)習(xí)，努力工作。我認(rèn)為我作為一個(gè)剛畢業(yè)的應(yīng)屆生，沒有 任何工作經(jīng)驗(yàn)，我們就應(yīng)該虛心跟前輩學(xué)習(xí)，自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧。剛開始工作的時(shí)候都很辛苦，很乏味，工資也不高，等過(guò)了一段時(shí)間，我們能完全干好本職工作。工資與付出成比例，有發(fā)展前景，我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)工作，不會(huì)因?yàn)榉ξ毒拖朕o職，我的家庭不算富裕，也沒有工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)工作是我畢業(yè)3-5年內(nèi)的工作態(tài)度，爭(zhēng)取能升遷，讓自己能獨(dú)立，等以后娶妻生子，更要踏實(shí)用心的工作，讓妻子，孩子能有一個(gè)好的生活環(huán)境，能讓父母安享晚年，幸福終老。這是作為一個(gè)丈夫，父親，兒子義不容辭的責(zé)任，更是作為一個(gè)男人的尊嚴(yán)?，F(xiàn)階段就是要努力學(xué)習(xí)工作。
社工工作感想篇八
田瑞輝 商務(wù)英語(yǔ)一班 201321054006 人才市場(chǎng)面試感想 2016 年 6 月 4 日，我和我們這一小組成員，去了閱馬場(chǎng)起點(diǎn)人力資源市場(chǎng)，再出發(fā)之前我們對(duì)這個(gè)人力資源市場(chǎng)并不是很了解，看網(wǎng)站上的介紹有多家外資企業(yè)，還有比較不錯(cuò)的銀行招聘。我們很開心，因?yàn)閯偤糜辛诉@個(gè)機(jī)會(huì)。
我暑假打算找公司實(shí)習(xí)，并且打算在大四節(jié)課后直接找工作就業(yè)，所以我打了幾份簡(jiǎn)歷，打算去試一下，體驗(yàn)一下面試的感覺。
八點(diǎn)出發(fā)我們九點(diǎn)半到了人才市場(chǎng)，看了正門的第一眼，給了我一種說(shuō)不出的感覺，等走進(jìn)去之后，我突然明白了這是一種什么感覺，是茫然是失落。因?yàn)閯傞_始進(jìn)去覺得很 low，并沒有所謂的外企，阿里巴巴，等一些大型企業(yè)，都是一些我從來(lái)沒見過(guò)，或者說(shuō)聽過(guò)的企業(yè)，走了一圈，我發(fā)現(xiàn)沒有一家是可以投簡(jiǎn)歷的企業(yè)。一些業(yè)務(wù)員拉著你跟你說(shuō)他們公司的福利，還有一些坐在那里的似乎是面試官的，伸手跟你打招呼讓你過(guò)來(lái)聊聊。那時(shí)候我感覺不是我在找工作是工作在找我。
后來(lái)我走到了一家網(wǎng)絡(luò)科技公司，說(shuō)實(shí)話，我一開始并不打算在這里找工作，但是看到那個(gè)大叔真誠(chéng)的目光，我跟小雨說(shuō)，那就坐下來(lái)看看吧。最初，他讓我做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，包括我的專業(yè)知識(shí)，興趣特長(zhǎng)，工作經(jīng)歷以及職業(yè)規(guī)劃。我大約用了兩分鐘做了個(gè)自我介紹。我并不知道我的能力能不能在他的公司上班，我想了解更多，但是等我介紹完，我發(fā)現(xiàn)他就在一直跟我講他們公司的成就，還說(shuō)他們公司打算今年在納斯達(dá)克上市。我看了他們海報(bào)上面我從來(lái)沒見過(guò)的購(gòu)嗨嗨的網(wǎng)站，我真心疑惑在這個(gè)人才市場(chǎng)會(huì)有多少是真實(shí)的多少是虛假的？ 后來(lái)又去了納杰人才市場(chǎng)，但是，帶給我的感覺是差不多的，我與那些招聘人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流，然后就收到了他們下午的面試通知單，這讓我感覺很不可思議。我下午回來(lái)也收到了很多未知的電話，通知我去面試。
人生總會(huì)在不知不覺中教會(huì)你一些道理。但是有些時(shí)候，只有自己心里清楚，很難用文字來(lái)表達(dá)出來(lái)。這次到人才招聘市場(chǎng)的實(shí)踐帶給我很多感觸，覺得好像自己的專業(yè)和找工作的要求并沒有什么切實(shí)的關(guān)聯(lián)，而且，還覺得自己的專業(yè)能力太差，需要提高。
小螞蟻找工作
找工作求職信
找工作感謝信
找工作感謝信
找工作計(jì)劃
社工工作感想篇九
作為一名班主任，面對(duì)六七十個(gè)同學(xué)，要掌握每個(gè)學(xué)生的情況，確實(shí)不是一件容易的事，關(guān)鍵要有細(xì)心、有耐心，大處著眼，小處著手，細(xì)致入微的開展工作，找出每位學(xué)生的“閃光點(diǎn)”、“不足點(diǎn)”，從而告訴他們?cè)鯓訐P(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)自我的轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。象我們214班的許元龍同學(xué)，剛?cè)氚嗟囊欢螘r(shí)間，上自習(xí)課總愛說(shuō)話，傳紙條，影響自習(xí)紀(jì)律，影響別人學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后找他談話，他還老不承認(rèn)錯(cuò)誤?？捎幸淮?，他幫助同學(xué)打掃除，我知道后，立即在全班同學(xué)面前表?yè)P(yáng)了他，他非常高興，隨后幾天，課堂表現(xiàn)也有較大好轉(zhuǎn)，抓住時(shí)機(jī)在班會(huì)上我又表?yè)P(yáng)了他遵守課堂紀(jì)律的好的一面。結(jié)果他表現(xiàn)得更好了，學(xué)習(xí)也較努力了。在期中考試中，級(jí)里進(jìn)了10名，這雖然是一個(gè)小小的進(jìn)步。我又不失時(shí)機(jī)地鼓勵(lì)他。在其后一個(gè)月后的考試中，他在年級(jí)里進(jìn)步了17名，終于在上學(xué)期期末考試中又前進(jìn)了52名。這樣，他由高一有名的違紀(jì)生，變成了上進(jìn)、守紀(jì)、成績(jī)不斷進(jìn)步的好學(xué)生。在第一學(xué)期結(jié)束時(shí)，我還給他發(fā)了獎(jiǎng)—學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。另外，我們班還有不善發(fā)問(wèn)的王振陽(yáng)、崔林同學(xué)；愛說(shuō)愛笑的郭滿飛、晁宇彬；差科突出的王德朋、郭向博同學(xué)；思想波動(dòng)大的王君瑤同學(xué)；動(dòng)力不足的揚(yáng)宇輝同學(xué)；愛玩的謝挺、梁晨、石浩強(qiáng)同學(xué)；愛起哄的曹亮同學(xué)；有“厭學(xué)”情緒的趙靖同學(xué)等等，我都同他們多次談話，指出他們的不足，放大他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們充滿自信，把精力用在學(xué)習(xí)上，用在補(bǔ)差上。通過(guò)一學(xué)期的努力，這些同學(xué)逐漸改掉了自己的毛病，學(xué)習(xí)成績(jī)都有了較大進(jìn)步。
二、不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行成人教育
高中生，十
六、七歲，正是人生觀、世界觀形成的階段，他們的年齡，說(shuō)大不大、說(shuō)小不小，這個(gè)年齡段，他們自控能力差，還經(jīng)常自以為是。針對(duì)這種情況，開學(xué)初，我在班會(huì)上說(shuō)。人有三種：一種是損人利己的人，一種是“自掃門前雪”的人，還有一種是有益于他人的人。我們最起碼要保證做一個(gè)不損害別人的人，進(jìn)一步做一個(gè)有益于他人的人。為了培養(yǎng)學(xué)生的“愛心”、“孝心”、“責(zé)任心”和“使命感”，我又發(fā)動(dòng)學(xué)生以“我長(zhǎng)大了”為話題讓學(xué)生每人寫一篇周記并在班會(huì)上朗讀自己的文章。結(jié)果何寶輝同學(xué)的朗讀很動(dòng)情，讀著讀著哭得幾乎都讀不下去了。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，使同學(xué)們深深地認(rèn)識(shí)到，自己應(yīng)該對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，應(yīng)該有一種責(zé)任感和使命感，使自己的生活和學(xué)習(xí)更有目的、更有動(dòng)力。為了規(guī)范學(xué)生的言行，我班舉行“感動(dòng)214班人物”的評(píng)選活動(dòng)，兩周一期；在評(píng)選中，學(xué)生的積極性很高，爭(zhēng)先恐后地發(fā)言。像同學(xué)推薦的楊世武同學(xué)，處處能為別人著想，有一次上早操時(shí)，不知誰(shuí)的車放在本來(lái)就很窄的路邊，前面有個(gè)同學(xué)差點(diǎn)撞在車上，繞繞道過(guò)去了，而楊世武跑操經(jīng)過(guò)時(shí)，主動(dòng)出列把車推到靠墻邊處，使后面的同學(xué)不會(huì)再出現(xiàn)危險(xiǎn)。還有何寶輝、趙亞豪、何強(qiáng)等心地善良；林源源誠(chéng)實(shí)可信；蔣冬冬孝敬老人幫助同學(xué)；盛鳳鳳學(xué)習(xí)刻苦努力，腳痛堅(jiān)持出操；陳家瑜、賴苑苑見校園地面上的塑料袋等垃圾主動(dòng)撿起，放入垃圾筒里；石浩強(qiáng)身為寢室長(zhǎng)，以身作則，處處想著集體，使他所帶的寢室每次衛(wèi)生檢查都能獎(jiǎng)勵(lì)加分；還有孔曉龍、王德朋等等，他們做的事雖然沒有什么轟轟烈烈，都是一些日常生活小事，但我覺得，只要同學(xué)們能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)生在自己身邊的這些好人好事，就一定能不斷的規(guī)范自己的言行，進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)。只要我們?nèi)巳硕甲龊昧松磉呥@些小事，我們的班級(jí)、我們的學(xué)校，乃至整個(gè)世界將會(huì)更加和諧、美好。
三、讓愛扎根于每個(gè)學(xué)生的心間
愛是教育工作的基礎(chǔ)，愛能融化一切。如果缺乏了愛，老師和學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生隔閡，學(xué)生出現(xiàn)一些問(wèn)題，總是批評(píng)的多，訓(xùn)斥的多，從而使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，給自己工作帶來(lái)不便。為此，我從一點(diǎn)一滴做起，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上多指導(dǎo)，生活上多關(guān)心，通過(guò)“愛”最終感化學(xué)生，讓他們從內(nèi)心深處樂(lè)于接受老師的教誨，從而沿著老師所期待的目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)化。
四、做好考后總結(jié)，及時(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)
每次考試后，我都帶領(lǐng)同學(xué)們做好以下幾個(gè)方面的總結(jié)，并公布在教室后面的黑板上：
1、班里進(jìn)步較大的十名同學(xué)
2、單科成績(jī)第一名
3、總成績(jī)前十名
4、兩個(gè)整體進(jìn)步較大的寢室
前三項(xiàng)獎(jiǎng)是個(gè)人獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)吒鞯霉P記本一本，后一項(xiàng)是集體獎(jiǎng)，全班男女生共八個(gè)寢室，評(píng)出整體進(jìn)步較大的兩個(gè)寢室，各得洗衣粉兩袋，獎(jiǎng)品在班會(huì)上逐一發(fā)放。這樣做，大大激勵(lì)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。
五、共同協(xié)作、形成合力
在教學(xué)過(guò)程中，培優(yōu)補(bǔ)差及后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作上都需要班主任和任課教師對(duì)學(xué)生的要求一致。為此，班主任與教師之間，教師與學(xué)生之間要齊心，我經(jīng)常在辦公室里和任課老師交換意見，討論某某同學(xué)近期情況，和學(xué)生談心，共同探討好的適合自己的學(xué)習(xí)方法，在班里面經(jīng)常倡導(dǎo)“步調(diào)一致得勝利”的思想，使我們師生擰成一股繩、勁往一處使、心往一處想。
總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作，只要我們用心去抓實(shí)、抓緊、抓好，堅(jiān)持不懈，共同努力，一定會(huì)取得輝煌的成就。
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昨天（8月23）校長(zhǎng)辦公會(huì)上，對(duì)新學(xué)期的工作計(jì)劃進(jìn)行了逐一審核與討論，個(gè)人參加這個(gè)會(huì)議，收獲頗多，小結(jié)如下：
一、關(guān)于討論本身的意義的認(rèn)識(shí)。
學(xué)校工作計(jì)劃是一學(xué)期學(xué)校工作的總體指南，它直接從宏觀上牽制著學(xué)校在一定時(shí)間段的發(fā)展方向。因此，對(duì)工作計(jì)劃的厘清，顯然是必要的。今天，袁校長(zhǎng)召集了校長(zhǎng)班子，對(duì)工作計(jì)劃各個(gè)方面進(jìn)行討論，其意義不言而喻。學(xué)校的工作計(jì)劃，反映了學(xué)校工作前沿理念，作為校長(zhǎng)首當(dāng)其沖地要搞懂，更要統(tǒng)一思想，形成合力。
二、關(guān)于計(jì)劃如何撰寫的思考
學(xué)校計(jì)劃要能結(jié)合學(xué)校具體的實(shí)際，提出一學(xué)期工作的總體指導(dǎo)思想，具有較強(qiáng)的嚴(yán)肅性與規(guī)范性。工作計(jì)劃要能體現(xiàn)工作的重點(diǎn)，體現(xiàn)這個(gè)學(xué)校的特色，具有創(chuàng)新性。如果這個(gè)工作計(jì)劃具有較強(qiáng)的普適性，隨便拿到哪一所學(xué)校都適用，那么這樣的工作計(jì)劃顯然是失敗的。工作計(jì)劃撰寫的緯度大體有這樣的幾個(gè)方法：從總體上大體分四方面內(nèi)容，一是指導(dǎo)思想；二是工作目標(biāo)；三是具體措施，四是一學(xué)期工作安排。在具體措施方面，每個(gè)措施的撰寫要體現(xiàn)三個(gè)方面的思考：比如教學(xué)工作方面有哪些措施，可以從三個(gè)方面去梳理清楚：首先是目標(biāo)定位，其次是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的具體內(nèi)容是什么的表述；第三，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的有哪些方法措施、制度保障是什么。語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、明了、通俗易懂，體現(xiàn)條理性和邏輯層次性。
三、關(guān)于學(xué)校工作理念的更新：
關(guān)于德育的理念：
首先是對(duì)“以德育德，以愛育愛”的理解。德，是師生成長(zhǎng)的重要基石；愛，教育教學(xué)的真諦體現(xiàn)了愛?！暗聬邸崩砟钍菍W(xué)?？傮w的辦法指導(dǎo)思想。
其次，學(xué)校提出了主體性德育的思想。要充分發(fā)揮在開展德育活動(dòng)中的自主性，提升學(xué)生自治能力。班隊(duì)活動(dòng)課，要讓孩子自已策劃主持，教師要從講臺(tái)上退下來(lái)。要改變過(guò)去將班隊(duì)課上成訓(xùn)斥課、批評(píng)課，讓德育成為學(xué)生的生活的一個(gè)部分，在生活中提升道德水平。學(xué)生可以班級(jí)現(xiàn)象、個(gè)人感悟、新穎事件進(jìn)行評(píng)說(shuō)、討論，在辯別中提升思想認(rèn)識(shí)。
關(guān)于教學(xué)的理念
對(duì)質(zhì)量的全面認(rèn)識(shí)。質(zhì)量，不僅僅是指分?jǐn)?shù)。學(xué)校整體發(fā)展的質(zhì)量、師長(zhǎng)共同成長(zhǎng)的質(zhì)量不是靠分來(lái)衡量的。
大力倡導(dǎo)素質(zhì)教育，全力推進(jìn)校本課程的開發(fā)與實(shí)施。在開齊上足國(guó)家課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際為學(xué)生提供可供必修與選修相結(jié)合的校本課程。通過(guò)校本課程的實(shí)施和推進(jìn)，全力打造具有學(xué)校特色的全面加特長(zhǎng)素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)生。
關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求：
領(lǐng)導(dǎo)干部要體現(xiàn)全能素質(zhì)，不僅僅對(duì)某一方面的學(xué)校工作有所了解，更能對(duì)學(xué)校全面工作，各個(gè)口子的工作都能了如指掌。領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)輪崗體驗(yàn)，達(dá)到全能素質(zhì)。
社工工作感想篇十
在沒到環(huán)院報(bào)到之前，我就有一個(gè)小愿望，就是加入學(xué)生會(huì)的一個(gè)部門。因?yàn)槲抑涝诖髮W(xué)不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)能鍛煉自己的一個(gè)很好的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)就好比一片天空，而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣，慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人。
我的愿望成功了，我加入了院學(xué)生會(huì)體育部。在聽完學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)的一課之后，讓我更了解學(xué)生會(huì)，并且給了自己一個(gè)呆在學(xué)生會(huì)的目標(biāo)。
自從我加入學(xué)生會(huì)，參加了許多活動(dòng)，有學(xué)生會(huì)內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽，還有校運(yùn)會(huì)等等。這些活動(dòng)我都非常積極的參與其中，讓我接觸更多的陌生人和事，也讓我學(xué)會(huì)如何與別人交流，使我受益匪淺。從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從不熟悉到熟悉，從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作。
最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性，從開始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的略有體會(huì)，從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作，每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中。在這里我感覺到了一個(gè)溫暖的家，我愛著這個(gè)家，更愛體育部的每一個(gè)人。
不知不覺，在院學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了?；厥资湃ト杖找挂?，不免對(duì)自己這兩年來(lái)的改變感到驚喜，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟，善于交流的青年，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù)，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分，這大概就是成長(zhǎng)吧!
在這短短的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多東西。有幾點(diǎn)我認(rèn)為十分重要。我用它來(lái)做為我以后做事的前提。第一：在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度決定一切;第二：紀(jì)律和時(shí)間觀念要重視;第三：做事要多想幾步，發(fā)散思維; 第四：與別人交流禮貌在先，尊重別人;第五：調(diào)配好時(shí)間;第六：要學(xué)會(huì)如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng)。
這兩年的工作有苦，但更多的是甜。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西，鍛煉鍛煉自己，充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺得很好奇，到底學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣子的組織。后來(lái)進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)體育部當(dāng)了一名干事，感覺到了自己有一份責(zé)任。
從剛開始的羞澀膽小，到現(xiàn)在擔(dān)任部長(zhǎng)助理，有了自己的干事。這是一種進(jìn)步，更是一種成長(zhǎng)，是學(xué)院老師，前幾屆部長(zhǎng)對(duì)我的信任，我始終懷抱感恩的心。
大一當(dāng)上院體育部干事的時(shí)候是最開心的時(shí)候。大二當(dāng)了部長(zhǎng)助理，又了不同的感覺，也有了一些責(zé)任，而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮，于此我也學(xué)會(huì)了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性，有些想法沒有實(shí)踐等于空想。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個(gè)有歸屬感的部門氛圍，讓他們干的很開心又有成就感。
我的各方能力有所提升，不過(guò)在某些方面還是有很大的不足的，例如：語(yǔ)言組織能力﹑口頭表達(dá)能力等等，我希望在以后學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足。
當(dāng)然，在這些日子的工作中，我會(huì)有想退縮，想放棄的時(shí)候有時(shí)候。有時(shí)候怨工作太苦太累，怨工作太不體面。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么，搞得飯也吃不好，覺也睡不好，耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時(shí)候細(xì)想，覺得自己的工作很有意義。現(xiàn)在回想起來(lái)，很慶幸當(dāng)時(shí)沒有輕易放棄，自身也多了一份穩(wěn)重。
這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來(lái)如此豐富的經(jīng)歷，感受著進(jìn)步的快樂(lè)，體驗(yàn)著步步成長(zhǎng)的樂(lè)趣。多些勇敢，少些膽怯;多些實(shí)際行動(dòng)，少些夸夸其談;多些合作交流，少些孤立偏見;多些服務(wù)精神，少些自私自利;多些寬容體諒，少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲。
我們要做的努力還有很多，在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候，我們要問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方，努力了解到很多原先沒有注意到的東西，這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
我想學(xué)生會(huì)讓我體驗(yàn)到了許多，也學(xué)到了許多，所以雖然工作有些枯燥，有些辛苦，但我會(huì)繼續(xù)好好干下去的。
以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西，深化自己的人生價(jià)值觀。
社工工作感想篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
社工一般指社會(huì)工作。社會(huì)工作是秉持利他主義價(jià)值觀，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問(wèn)題，協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。下面是小編為大家整理的關(guān)于社工培訓(xùn)心得體會(huì)感想，希望對(duì)您有所幫助!
培訓(xùn)中，每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告，范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例，他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座，是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng)，讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例，學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題，如何著手進(jìn)行處理解決，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我受益匪淺。
這次培訓(xùn)，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工，我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平，為民排憂解難，為民多辦實(shí)事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
20__年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地，環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦，正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣，培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒，并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多，但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的`身體情況，冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家，給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課，還要處理各種突發(fā)狀況，十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí)，了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法，也是費(fèi)勁了苦心，課程安排的很充實(shí)，董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí)，讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩，從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組，來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們，很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課，因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅Ｓ刑厣?，理論與實(shí)際相結(jié)合，每節(jié)課都是講的十分精彩，讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去，都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的，都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過(guò)一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間，但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn)，專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足，需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多，一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神，更努力的鉆研專業(yè)知識(shí)，多多的向老師傅們請(qǐng)教，為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力，讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度”的原則，增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午，話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn)，首先，由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下，利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例，從案例中察覺并提煉工作方法，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù)內(nèi)涵，以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng)，針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求，目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí)，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，在工作和生活中相互協(xié)作，相互促進(jìn)，共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見，全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性，對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助，讓我們受益匪淺，重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí)，為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
組織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)_臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò)，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。
從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個(gè)過(guò)程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈?，相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專業(yè)理念與專業(yè)技巧，比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái)，去影響我們，而從我自身來(lái)講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)、讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，很感謝諾亞方舟所有的工作人員，讓我們的學(xué)到你們的知識(shí)與態(tài)度，相信您們這幾天的汗水不白流，我們會(huì)將種精神傳遞下去，傳給我們的同工，傳給我們的服務(wù)對(duì)象，讓他們一同感受正面的力量，感受到自己的價(jià)值與力量，讓每一個(gè)人去改變，讓每一個(gè)人去改變別人。
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社工工作感想篇十二
時(shí)光流逝，20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一、人事管理方面(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。
5、加強(qiáng)員工宿舍管理，定期進(jìn)行檢查并在每季度末進(jìn)行季度優(yōu)秀文明宿舍評(píng)比。
6、加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著南崗漁村的開業(yè)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。繼續(xù)配合各門店及各部門工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。20xx年是充滿挑戰(zhàn)也是充滿機(jī)遇的一年，我們擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是我們發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信我們會(huì)越做越強(qiáng)。
商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員服務(wù)心得
工作半年以來(lái)，經(jīng)歷了很多，也有很多的感悟，首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會(huì)，有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo)，讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我也學(xué)會(huì)了銷售并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣出，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，還包括了為人處事?，F(xiàn)就這半年的工作作心得體會(huì)與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司，不知不覺中，半年的時(shí)間一晃就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉(zhuǎn)換，同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體，慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，貨品的知識(shí)，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，銷售不是一個(gè)人的事，而是整個(gè)店，整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗，也有成功，欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去，也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習(xí)慣，以為自己要很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程，也擔(dān)心自己根本就無(wú)法勝任這份工作，因?yàn)榈陠T并不是我心目中長(zhǎng)期的工作方式，但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作，我就要先把它做好來(lái)，再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力，員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí)，員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人都公司的評(píng)價(jià)好與壞。
社工工作感想篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展，社工行業(yè)越來(lái)越受到重視。作為一名大學(xué)社工系的學(xué)生，我有幸參與了一次社工訪談，對(duì)社工工作有了更深刻的了解。以下是我對(duì)社工訪談的感想和心得體會(huì)。
第一段：訪談的目的和背景
訪談是為了更加了解社工的工作內(nèi)容和實(shí)際工作情況，深入了解社工的使命和職責(zé)。背景是社會(huì)問(wèn)題日益增多，需要大量合格的社工人員來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題。因此，希望通過(guò)訪談了解專業(yè)社工的力量和社工的作用。
第二段：訪談的過(guò)程和體驗(yàn)
在訪談過(guò)程中，我和一位社工進(jìn)行了面對(duì)面的談話。社工向我介紹了他所在的機(jī)構(gòu)和單位，并告訴我他的工作內(nèi)容和工作方法。訪談?wù)叻浅Ｄ托牡鼗卮鹆宋姨岢龅膯?wèn)題，還分享了許多他在社工工作中的經(jīng)歷和感受。通過(guò)這次訪談，我深刻體會(huì)到了社工的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。
第三段：心得體會(huì)和反思
通過(guò)這次訪談，我對(duì)社工工作有了更深入的了解。首先，社工是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，需要有較高的情商和溝通能力。其次，社工工作注重個(gè)案管理，需要有細(xì)心、耐心和善于傾聽的特質(zhì)。最后，社工工作需要廣泛地了解社會(huì)資源，與各個(gè)部門進(jìn)行合作，為客戶提供全方位的服務(wù)。通過(guò)這次訪談，我確信自己選擇了正確的專業(yè)，并對(duì)未來(lái)的社工工作充滿了信心。
第四段：對(duì)社工工作的思考
通過(guò)這次訪談，我愈發(fā)堅(jiān)信社工工作的重要性。社工是社會(huì)問(wèn)題解決的推動(dòng)者和引領(lǐng)者，社工的工作能夠改善社會(huì)的整體環(huán)境，提高社會(huì)的素質(zhì)。社工工作需要耐心和智慧，需要正確認(rèn)識(shí)和正確理解社會(huì)問(wèn)題，以及社會(huì)問(wèn)題的根源。通過(guò)對(duì)社工工作的思考，我決定將來(lái)投身社工行業(yè)，為社會(huì)問(wèn)題的解決盡一份力量。
第五段：社工工作的未來(lái)發(fā)展
社工工作的未來(lái)發(fā)展非常廣闊。隨著社會(huì)治理理念的轉(zhuǎn)變，社工工作將得到更多的支持和認(rèn)可。社工將更多地參與社會(huì)創(chuàng)新和社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造更美好的社會(huì)。同時(shí)，社工行業(yè)也將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間，吸引更多有志青年加入社工的隊(duì)伍。
通過(guò)這次訪談，我更加深入地了解了社工的工作和職責(zé)，也意識(shí)到了自己的責(zé)任。我將以這次訪談的心得體會(huì)為指引，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為社會(huì)問(wèn)題的解決做出積極的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們共同努力，社工這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越紅火，社會(huì)也會(huì)變得越來(lái)越美好。
社工工作感想篇十四
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)星期了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的水晶管理人員。
3.工作中的心得與體會(huì)。
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
看了商場(chǎng)銷售心得體會(huì)的讀者還看了：
社工工作感想篇十五
很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來(lái)的發(fā)展中，“競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型?？梢钥闯?，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財(cái)務(wù)能力，能夠計(jì)算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力;二是具備人力資源管理實(shí)踐的專業(yè)和技術(shù)能力，如績(jī)效管理、薪酬管理、人員開發(fā)與培訓(xùn)等;三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過(guò)程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。
社工工作感想篇十六
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，一個(gè)事情考慮不到或做的不周全，輕則影響相互關(guān)系，重則可能貽誤工作，影響領(lǐng)導(dǎo)威信，損害單位建設(shè)，因此對(duì)工作細(xì)心，做事井然有序是必不可少的。例如通知會(huì)議這類事，在集中通知時(shí)因?yàn)橐恍┰驔]有聯(lián)系上某個(gè)人，過(guò)后可能因?yàn)槊τ趧e的事而遺忘。俗話說(shuō)“好記性不如賴筆頭”，有過(guò)類似的教訓(xùn)，我就養(yǎng)成了記筆記的習(xí)慣。隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等，按照事件輕重緩急，依次排序。
每做完一件事，就畫上勾，如果還有沒有完成的，就標(biāo)個(gè)星號(hào)著重提醒。這樣就做到了“上頭千條線，下面一根針”，保證了工作不缺不漏，有序進(jìn)行。此外，嚴(yán)謹(jǐn)也是對(duì)辦公室秘書工作的基礎(chǔ)要求。領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我的一句話是，“辦公室的人做事，一定要做到讓領(lǐng)導(dǎo)讓同事挑不出來(lái)毛病”。真正能把每個(gè)細(xì)節(jié)都做得盡善盡美，就是最大的成功。因此這就要求秘書工作必須從大處著眼，從小處下手。辦公室文秘經(jīng)常與文字打交道，而寫文從某種程度上就要抱著“吹毛求疵”態(tài)度，力求表達(dá)精確無(wú)誤。
在正式入職到辦公室上班的第一天，領(lǐng)導(dǎo)就向我強(qiáng)調(diào)了辦公室的定位--“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層”。三句話簡(jiǎn)明扼要，但卻道出了辦公室最本質(zhì)的工作特征。工作幾個(gè)月來(lái)，我也對(duì)這短短三句話有了更深刻的理解。秘書工作的本質(zhì)就是服務(wù)，服務(wù)的態(tài)度好壞，服務(wù)的水平高低，服務(wù)的效果優(yōu)劣是衡量辦公室工作是否做到位的指標(biāo)。在這方面我認(rèn)為一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到“眼明腿快”?？吹筋I(lǐng)導(dǎo)需要哪方面的服務(wù)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在工作中不斷提高自身的細(xì)心程度與洞察力；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，一定要盡快辦成，在提高工作效率的同時(shí)，也培養(yǎng)自己不拖沓的習(xí)慣。二是對(duì)機(jī)關(guān)要做到“留心細(xì)致”。
由于辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的職能特點(diǎn)，各科室都會(huì)或多或少有需要辦公室協(xié)調(diào)解決的事宜，由于需辦公室辦理的事務(wù)繁多，很可能不能夠同時(shí)滿足不同科室的需求，這時(shí)候就一定要做到留心，把別的科室交予的事務(wù)放在心上，在合適的時(shí)間及時(shí)辦理，同時(shí)在辦理過(guò)程中還要做到細(xì)致，保證質(zhì)量“不打折扣”。三是對(duì)基層要“熱忱周到”。辦公室秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念，注重與基層的溝通聯(lián)系，把群眾的困難問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反映，做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁”。群眾前來(lái)鄉(xiāng)政府辦事、反映困難或問(wèn)題是出于對(duì)鄉(xiāng)政府的信任，因此應(yīng)充分理解群眾的難處，本著按規(guī)矩辦事原則，做到熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真做好記錄，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，促進(jìn)問(wèn)題解決。
辦公室秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，一定程度上擔(dān)負(fù)著智囊團(tuán)的作用，而這些作用又是通過(guò)辦文來(lái)體現(xiàn)。我從事文秘工作的時(shí)間較短，在寫作上還存在明顯的不足，經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉，我逐漸認(rèn)識(shí)到要寫好一份材料必須要具備的素質(zhì)：一是要有全局意識(shí)，熟悉全面工作。尤其以政府工作報(bào)告為典型，秘書一定要熟悉全鄉(xiāng)的整體工作，才能總攬全局統(tǒng)籌考慮問(wèn)題，保證政府每個(gè)口的工作都概括準(zhǔn)確，分析到位。這就需要秘書平時(shí)多留心關(guān)注全鄉(xiāng)上上下下發(fā)生的重要事件，了解事情來(lái)龍去脈，把握全局。二是要有綜合歸納能力，高度凝煉萃取重心。
秘書寫一份報(bào)告需要做許多前期準(zhǔn)備，要閱讀分析大量基礎(chǔ)材料，從中提煉所需文字或數(shù)據(jù)并核對(duì)其真實(shí)性。同時(shí)日常還需要多看多聽，把握決策方向和工作重心，在平時(shí)開會(huì)或與領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)，多注重抓住領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，提煉領(lǐng)導(dǎo)講話的中心含義，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，使領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念在文章中有很好的體現(xiàn)。三是要有吃苦奉獻(xiàn)精神。文秘工作是坐冷板凳的工作，有時(shí)工作需要，對(duì)材料的要求時(shí)間急、任務(wù)重，白天忙于各類日常公事，沒有辦法靜下來(lái)研究材料寫作，多數(shù)都要靠加班加點(diǎn)來(lái)完成，否則就很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。在這樣艱苦的環(huán)境下，秘書就一定需要保持良好的平衡的心態(tài)，秉著任勞任怨吃苦奉獻(xiàn)的`“蜜蜂”精神，認(rèn)真踏實(shí)保質(zhì)保量完成好工作。只有這樣才能真正鍛煉自己的文字能力，提高辦文水平。
感悟這個(gè)過(guò)程有失有得，但無(wú)論是什么樣的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一筆很大的人生財(cái)富，在教訓(xùn)中我懂得了反思自己，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中不斷提高能力。在今后的工作中，我還將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度，不斷向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高工作能力，爭(zhēng)取早日成為一名合格的秘書。
社工工作感想篇十七
作為一個(gè)在崗位上工作時(shí)間只有一年的新人，這次工作讓我受益匪淺，我在工作中除了學(xué)會(huì)了很多關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)，更是得到了很大的提升空間，知道去如何幫助病人和照顧他們。
我們的工作其實(shí)并不復(fù)雜，我們只要配合醫(yī)生，給病人適當(dāng)?shù)闹委熅涂梢粤?，因?yàn)榻o病人治病的主要工作還是要靠醫(yī)生來(lái)完成，我們要協(xié)助醫(yī)生，在其中我們主要是配角的作用，但是同樣也重要，要注意細(xì)節(jié)，對(duì)于病人的一些情況，必須要細(xì)心耐心的去詢問(wèn)和了解，掌握他們的基本癥狀，每天都要到病房察看他們的情況，如果有病情嚴(yán)重的就需要轉(zhuǎn)入重癥病房接受治療。
每天要提早起來(lái)，因?yàn)椴∪擞泻芏啵覀兒粑坪芏嗖∪说牟∏槭侨菀讉魅镜?，為了保證安全，一些基本的防護(hù)措施是必須的，比如口罩，手套等必須要佩戴好，對(duì)于還有我們與一項(xiàng)重要的工作就是打掃病房，及時(shí)消毒清潔，保證我們醫(yī)院安全，這才有可能讓我們有一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，畢竟病毒會(huì)在空氣中擴(kuò)散，所以每個(gè)房間走廊都會(huì)進(jìn)行消毒和打掃工作保證整個(gè)醫(yī)院的安全和衛(wèi)生，保證沒有任何危害。
對(duì)于本人要多一份關(guān)系，畢竟生病的病人不是來(lái)醫(yī)院看我們臉色的，是希望我們給他們一條好出路，有一個(gè)希望，而不是在慢慢等待絕望，所以我們作為護(hù)士還要負(fù)責(zé)開導(dǎo)病人，給病人更多的安慰讓他們知道其實(shí)有希望，不要擔(dān)心，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候情緒對(duì)于治療與很大的影響，為了保證安全，我們就必須要保證讓病人有一個(gè)好心態(tài)去結(jié)合搜治療。
對(duì)于工作要多一份責(zé)任，多一份擔(dān)當(dāng)，我們不是只為了工作，我們更多的是要努力去付出，堅(jiān)定的左海自己的基本任務(wù)，來(lái)到了崗位上我們除了完成自己的基本工作任務(wù)之外，還有很多的事情需要我們慢慢完成，不要指望著等待，更多的是主動(dòng)的去接近去解決，學(xué)更多的護(hù)理知識(shí)，學(xué)得多，才能夠在崗位上發(fā)出更加奪目的光芒，只有對(duì)未來(lái)對(duì)希望充滿了熱忱我們才能夠讓那個(gè)病人更加開朗。
在崗位上積極貢獻(xiàn)自身力量，在工作中不斷學(xué)習(xí)前進(jìn)，用堅(jiān)韌的毅力，頑強(qiáng)的精神去完成自己的任務(wù)，用自己的擔(dān)當(dāng)去做好自己的基本任務(wù)，用自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，堅(jiān)定的去完成一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的工作，把時(shí)間用在工作中，這樣的人生會(huì)讓我們感到充實(shí)，感到自信，從而有更多的信心去面的未來(lái)的一切工作。相信自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理能夠?yàn)獒t(yī)院的建設(shè)出一份力。
社工工作感想篇十八
前臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來(lái)訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)、迎候來(lái)賓、判斷來(lái)賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來(lái)電、回訪常見問(wèn)題,以下是小編為大家收集整理的前臺(tái)工作感想范文，歡迎大家來(lái)看看。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在智富惠公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任 職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)， 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛 加入公司時(shí)， 我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏， 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫 助， 讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
也讓我很快 完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口， 一年的工作讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
前臺(tái) 不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài) 度和藹， 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)， 對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工 作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到智富惠這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮， 專業(yè)， 自信， 活力， 創(chuàng)新” 這十個(gè)字的內(nèi)涵的精髓， 我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力， 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化， 在這樣好的工作氛圍中， 我也以這十個(gè)字為準(zhǔn) 則來(lái)要求自己，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn) 工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。
這也一直 是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，單靠我現(xiàn) 在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的， 我想以后的工作中也要不斷給自己充電， 拓寬自己 的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。
初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事 之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失 誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今 后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)， 用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作， 發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展 貢獻(xiàn)自己的力量!
(一) 制度的擬定
1. 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2. 根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指 紋管理規(guī)定》，通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽，在日常工作中進(jìn)行 實(shí)施。
(二) 日常性事物
1. 負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2. 負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽 與轉(zhuǎn)接。
3. 每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
4. 公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。
5. 日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納： 公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)
(四)每月 5 號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫(kù)統(tǒng) 計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用 情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)
(五) 每月 8 日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤 總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(六) 每月 10 號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。
月中更換銷售排行榜;每月 20 號(hào)之前，根據(jù)每月之星評(píng)選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(八) 每月 30 號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。
提交行政總經(jīng)理審核， 并于次月 2 號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。
(九) 每月初一，十五購(gòu)買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十) 辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
以嶄新的工作風(fēng)貌、更 高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 2010 年4月入職至12 以來(lái)， 從我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近 9 個(gè)月來(lái)， 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。
復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資 料缺漏。
如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。
前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng) 購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。
打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。
如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開 關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問(wèn) 題求助電信局解決等。
總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。
對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福，2010 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買 的.書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng) 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果 是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、 其它工作 在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。
如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。
在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己 以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有 一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果， 對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ) 備， 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題， 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信 任， 我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲， 2010 迎 2011， 辭 現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!