通過(guò)寫(xiě)讀后感,我們可以對(duì)書(shū)中的人物、情節(jié)、主題等進(jìn)行思考和剖析。寫(xiě)讀后感應(yīng)該遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、有理有據(jù)的原則。通過(guò)閱讀這些讀后感范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和方法,提高自己的讀書(shū)和寫(xiě)作能力。
輸贏讀后感篇一
十來(lái)天了,一直在讀,本來(lái)以為只是一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教育小說(shuō),我錯(cuò)了!今天讀完了結(jié)局,一切都是那么的坦然。沒(méi)有那么理想的愛(ài)情結(jié)局,這也是我一向喜歡的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被這本書(shū)點(diǎn)透了。自己最近一直以來(lái)茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒(méi)有達(dá)到更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線(xiàn);充分享受追求的過(guò)程,不要斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至現(xiàn)在,自己一直很在乎輸贏,不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?因?yàn)樽约禾诤踺斱A!想想如果自己沒(méi)給自己定那么高的目標(biāo),是不是那些都稱(chēng)不上是失敗了,反過(guò)來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿(mǎn)了多少樂(lè)趣。
由比及此,目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專(zhuān)升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等,太多太多的輸贏!如何面對(duì)這些過(guò)眼煙云呢?我想從今天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開(kāi)?!卑岩磺卸伎吹c(diǎn),其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會(huì)豁然開(kāi)朗!每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度,但是你可以擴(kuò)充自己思想的維度!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺(jué)得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì),到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。所以自己消極了,懈怠了!今天讀完了很受鼓舞,終于透過(guò)迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅是物質(zhì)的充足,還有那就是美好的人生體驗(yàn),不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)!今天的學(xué)習(xí)生活是快樂(lè)的,每天的學(xué)習(xí)生活都是快樂(lè)的,因?yàn)闀r(shí)光一去不復(fù)返。從今天起,自己要認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)好每一堂課,無(wú)論與專(zhuān)業(yè)、用途關(guān)聯(lián)大小。畢竟明年的今天自己不會(huì)有機(jī)會(huì)在坐在山西綜職院的.教室聽(tīng)課了,錯(cuò)過(guò)了就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。無(wú)論以后有沒(méi)有機(jī)會(huì)坐在教室讀書(shū),都要好好珍惜今天的每時(shí)每刻!以前總幻想專(zhuān)升本以后怎樣怎樣,錯(cuò)了!完全錯(cuò)了!那是明天的事,今天沒(méi)有必要去空想,今天最重要的是把今天充實(shí)的度過(guò)。和為充實(shí),我理解為今天臨睡前不為自己今天所作所為感到后悔就足夠了!我覺(jué)得人生最忌諱的是碌碌無(wú)為,為什么呢?因?yàn)椤奥德怠笔侵阜浅C?,但卻“無(wú)為”!這是多么可怕的一件事啊!我想這也就是為何我們80后越來(lái)越多的人感到茫然的原因吧!我們不知道自己在忙什么,更不知道自己在為什么而忙,這必將引起自我茫然。怎么辦呢?我不知道,因?yàn)橹来鸢傅娜耸悄銈冏约?自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過(guò)程,而過(guò)程中多一點(diǎn)享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的,競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過(guò)程,而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過(guò)程,看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對(duì)待今天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許,你會(huì)覺(jué)得成王敗寇!因此會(huì)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多美好的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個(gè)問(wèn)候,給女友的一份小小禮物,給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)間······太多太多,除了成敗你曾否想過(guò)這些?成為那個(gè)“王”他就一定贏了嗎?不見(jiàn)得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
今天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜歡的事情,珍惜今天的經(jīng)歷,回味今天的早餐······謝謝,謝謝今天!
輸贏讀后感篇二
對(duì)于《輸贏》這本書(shū)贊許的話(huà)我就不多說(shuō)了。百度一搜,就有一堆據(jù)稱(chēng)被銷(xiāo)售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書(shū)以后寫(xiě)的讀后感。由此可證這本書(shū)是現(xiàn)今銷(xiāo)售必讀之作,也就不談其好壞之說(shuō)了。在此,我也謹(jǐn)以短短一周時(shí)間拜讀過(guò)這篇小說(shuō)后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說(shuō),也有些內(nèi)容會(huì)夸大現(xiàn)實(shí)。但藝術(shù)本身是來(lái)于生活,高于生活的。在現(xiàn)實(shí)工作生活中,依然可以從這本書(shū)中借鑒到很多實(shí)用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實(shí)際工作來(lái)談一下自己的讀后的感受。
一:調(diào)查、分析的重要性。
在讀完《輸贏》后,細(xì)細(xì)想來(lái),在與新客戶(hù)建立關(guān)系這一環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷(xiāo)售人員,甚至包括自己都會(huì)有盲目上陣的壞習(xí)慣,有很多時(shí)候我們僅僅只是知道客戶(hù)的姓名,職務(wù),就沖上去遞上自己的名片,而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海,下次與該客戶(hù)見(jiàn)面,別人依舊不知道自己是誰(shuí)。有人說(shuō)這是布網(wǎng),就像打漁一樣,總會(huì)有魚(yú)兒被網(wǎng)著。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)這是一種客戶(hù)資源的浪費(fèi),往往漏網(wǎng)的客戶(hù)下次再想抓回來(lái)依舊要大費(fèi)一番周折,甚至比第一次打照面時(shí)更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設(shè)我們?cè)趯?duì)某個(gè)客戶(hù)登門(mén)造訪(fǎng)之前,通過(guò)旁敲側(cè)擊對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行一番了解,知道了對(duì)方的性格、愛(ài)好與興趣然后再去,那么絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)客戶(hù)一無(wú)所知,而不敢隨便開(kāi)口說(shuō)話(huà)的冷場(chǎng)局面。反之,往往因?yàn)樽龊昧斯φn,則很容易和客戶(hù)進(jìn)入輕松的攀談氣氛,也就更容易和客戶(hù)建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶(hù)一旦有業(yè)務(wù)意向,自然首先想到的就是你,因?yàn)槟憬o他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)的關(guān)系。
我們往往認(rèn)為能把客戶(hù)約出來(lái)吃飯、娛樂(lè),生意就談成一半了,細(xì)想其實(shí)不然。說(shuō)直白些,做生意就是做關(guān)系,假如某個(gè)客戶(hù)和n個(gè)業(yè)務(wù)員吃過(guò)飯,但只有一個(gè)訂單,他會(huì)把訂單給誰(shuí)?毋庸置疑,絕對(duì)是給和自己關(guān)系最好的那個(gè)業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯,那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系?我的定義很實(shí)際,或者說(shuō)是庸俗。那就是當(dāng)客戶(hù)在私人方面需要幫助時(shí),最先找到的是自己,那關(guān)系就算成了,因?yàn)檫@種關(guān)系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶(hù)的關(guān)系建立在“信任”二字上呢?還是離不開(kāi)剛才說(shuō)的調(diào)查與分析?,F(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎,那就對(duì)客戶(hù)的私人家庭、生活方面多多“八卦”點(diǎn)。只有做足了調(diào)查才能有機(jī)會(huì)在客戶(hù)需要幫助的第一時(shí)間伸出自己的援手。不論客戶(hù)需要的幫助是大還是小,也不論客戶(hù)有沒(méi)有主動(dòng)尋求自己的幫助。只有這樣,才能贏得客戶(hù)對(duì)自己的信任度。當(dāng)然給予客戶(hù)的幫助也不能太直接、太突然,否則對(duì)方會(huì)因?yàn)樽约荷乒ば挠?jì),而被嚇退。當(dāng)知道客戶(hù)的需求后,還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶(hù)提供幫助的機(jī)會(huì)。
只有通過(guò)這樣的努力建立的關(guān)系,才是無(wú)懈可擊的,這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂(lè)娛樂(lè)。當(dāng)然,這點(diǎn)在銷(xiāo)售上是我們口頭說(shuō)說(shuō)容易,做起來(lái)卻是要花很多功夫,下很大本錢(qián)的。
三、不言放棄。
“不言放棄”四個(gè)字,很多人都會(huì)說(shuō),但要做到,的確很難。不放棄,則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力,哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄,將自己的自信心完全磨滅,自己也要不斷地給自己打氣加油!給自己增加信心。往往成功就在再堅(jiān)持一下之后。所以只有在不放棄之后,才有成功。放棄了,唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候,當(dāng)自己就要放棄的時(shí)候,快對(duì)自己說(shuō):“成功就在再堅(jiān)持一下之后。”
以上就是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員在結(jié)合自己的銷(xiāo)售過(guò)程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
輸贏讀后感篇三
二、建立關(guān)系;
三、挖掘需求;
四、競(jìng)爭(zhēng)策略;
五、贏取承諾;
六、跟進(jìn)服務(wù);
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本,它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤(pán)算,這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度;一個(gè)是享受過(guò)程,一個(gè)是追求結(jié)果。
輸贏讀后感篇四
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷(xiāo)售這條路,憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀了此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
輸贏讀后感篇五
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書(shū)來(lái)讀,花了兩天的時(shí)間,度過(guò)無(wú)聊的周末的同時(shí)可以學(xué)習(xí)一些知識(shí),最后把游戲都戒了,就是為了保護(hù)眼睛不要超負(fù)荷。但是看完后眼睛還是有點(diǎn)累。
營(yíng)銷(xiāo)人員接觸社會(huì)各個(gè)層面的人,更能反應(yīng)社會(huì)的真實(shí)性與殘酷性。作者把自己塑造成一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)能力和自己的能力結(jié)合起來(lái),去爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)和項(xiàng)目,即使面對(duì)失敗,也不觸碰自己的原則底限-不行賄。這是難能可貴的,我相信大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員是做不到的,哪怕是各個(gè)領(lǐng)域金牌的銷(xiāo)售員。
做為銷(xiāo)售員是沒(méi)有權(quán)利對(duì)國(guó)家的腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足的,因?yàn)楹艽笠徊糠侄际卿N(xiāo)售人員把這種現(xiàn)象先引導(dǎo)出來(lái)的,就像商業(yè)賄賂和吃喝玩樂(lè)的腐敗現(xiàn)象。就像我們家長(zhǎng)都給老師送禮,卻又非常討厭這一做法,但是為了不讓孩子在學(xué)校吃虧,只能這樣做了。所以只有堅(jiān)持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對(duì)腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足,卻可以找到結(jié)點(diǎn)是我們官員的選拔政策,正因?yàn)槲覀兠裰髦贫鹊牟煌晟?,才出現(xiàn)的這么多怪現(xiàn)像,文中提到我國(guó)公車(chē)每年的費(fèi)用是3000億,遠(yuǎn)超教育和軍費(fèi)的開(kāi)支,不知道是不是準(zhǔn)確,但是可以明確的是納稅人的錢(qián)養(yǎng)了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯(lián)想到美國(guó)加州的政府都會(huì)破產(chǎn),想想政府會(huì)破產(chǎn)嗎?沒(méi)錢(qián)的話(huà)多弄幾個(gè)稅名就可以增加不知道多少收入,變成”萬(wàn)萬(wàn)稅”還能愁沒(méi)有錢(qián)呢?可是人家寧可政府破產(chǎn)也不能再增加納稅人的負(fù)擔(dān)。我們看到過(guò)我們的政府辦公樓和學(xué)校的對(duì)比,也看到過(guò)國(guó)外的辦公樓和學(xué)校的對(duì)比,正好是相反的。美國(guó)出臺(tái)了政策美國(guó)的公司在任何國(guó)家都不允許行賄,但是到了中國(guó)就得入鄉(xiāng)隨俗了,看來(lái)習(xí)慣真不是個(gè)好東西,做的次數(shù)多了,壞事也被認(rèn)為正常了。所以中國(guó)的法律對(duì)受賄還設(shè)定了一個(gè)門(mén)檻值。我們小時(shí)候?qū)W的課本告訴我們資本主義、帝國(guó)主義是多么不是東西,但是隨著年領(lǐng)和閱歷的增長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)還有比不是東西的東西更不是東西的。
國(guó)內(nèi)任何公司都難逃內(nèi)部的斗爭(zhēng),這和我們祖先的習(xí)慣密不可分,中國(guó)5000年的歷史就是5000年的斗爭(zhēng)史,從夏商周到元明清再到今天的社會(huì)。向來(lái)都是內(nèi)斗內(nèi)行外斗外行,因?yàn)閴艛嗔?xí)慣了,對(duì)付愚民有的是辦法,對(duì)付國(guó)外的資本家就顯得捉襟見(jiàn)肘了,所以在最后抵擋不住外惡勢(shì)力的入侵時(shí),很多人就見(jiàn)風(fēng)使舵,造成了當(dāng)漢奸也要排隊(duì)的怪像。
又聯(lián)想到文中提到的《亮劍》這部電視劇,這本來(lái)是小說(shuō)改成的電視劇,我們平常看到的電視劇只是小說(shuō)的一半不到,但是藝術(shù)也是為政治服務(wù)的,所以我們只看到了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上英勇戰(zhàn)斗的一面,這也是教育我們?cè)谝院鬄閲?guó)家戰(zhàn)斗的時(shí)候要不怕?tīng)奚?,但是后面悲慘的內(nèi)容是我們沒(méi)有看到的,丁偉這個(gè)原型生活中是有的,因?yàn)檎f(shuō)了幾句支持彭德懷的話(huà)最后被打入大牢,趙鋼和妻子雙雙自殺,李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分,我估計(jì)是看了以后戰(zhàn)場(chǎng)上再?zèng)_鋒的時(shí)候會(huì)不會(huì)想自己萬(wàn)一客氣他鄉(xiāng),骨灰是不是能還鄉(xiāng),如果受傷沒(méi)有死會(huì)不會(huì)變成一個(gè)掛滿(mǎn)勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢(qián)的真正的要飯的。再聯(lián)想到我們的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)生活,自己在外面沖鋒陷陣,不懼怕艱辛,但是公司內(nèi)部卻因?yàn)槔婧蜋?quán)力爭(zhēng)的你死我活,完全比一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)還要熱鬧,這讓一線(xiàn)的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正,哪怕是烏云蓋日,也只能是一時(shí)的,因?yàn)樘?yáng)的壽命要比云雨的壽命長(zhǎng)的太長(zhǎng)。自然的法則誰(shuí)能規(guī)避呢。由此引發(fā)第三聯(lián)想。
我們年青的時(shí)候拼死拼活的掙些錢(qián),有時(shí)候是泯滅著自己的道義與良心掙來(lái)的,即使花著能開(kāi)心嗎?如果是真的開(kāi)心就不會(huì)有泯滅了,但是為了什么,我們追求的是什么?有人看人家房子多就覺(jué)的了不不起,有房子不一定有家,錢(qián)再多,也不一定幸福。這是我們實(shí)實(shí)際際能看到的東西,現(xiàn)在的生活溫保不是問(wèn)題,還想要更多的`什么?什么能夠滿(mǎn)足呢,真的做到了你會(huì)覺(jué)的快樂(lè)嗎?據(jù)說(shuō)現(xiàn)在評(píng)價(jià)富翁的標(biāo)準(zhǔn)變了,不是有游艇有別墅,而是最起碼的私人飛機(jī)了,現(xiàn)在城市道路這么堵,富翁都堵在路上真的不是很拉風(fēng)。所以請(qǐng)盡量的孝敬老人,別等到子欲教而親不待的地步就會(huì)變成永遠(yuǎn)的遺憾,對(duì)于孩子永遠(yuǎn)不要放棄對(duì)他的教育,這是做父母的天職,對(duì)于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散,談戀愛(ài)也要有個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,畢竟毛主席都說(shuō)過(guò)“不以結(jié)婚為目的戀愛(ài)都是耍流氓”,刻骨銘心的愛(ài)只有一次,兩次的知道世界上還有超人。書(shū)中的這句話(huà)最為經(jīng)典“人生只是一個(gè)過(guò)程,結(jié)果沒(méi)有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個(gè)道理,卻被我們無(wú)償使用,的確生不帶來(lái)死不帶去,給子孫留下再多的錢(qián)有什么意義呢,即使你索取的再多,你最終帶走的至多是一副沉重的空殼,對(duì)你升入天堂來(lái)說(shuō)還會(huì)增加油耗。如果人的一生是奉獻(xiàn)的,他的所作所為是不會(huì)因?yàn)樯眢w的消失而淡去,而是一種精神尤在,亦可以影響下一批的人。
誠(chéng)然我進(jìn)入銷(xiāo)售的年頭不多,業(yè)績(jī)也不出色,從這本書(shū)中收獲的還不少,以下是書(shū)中總結(jié)的崔龍7式,也就是成功銷(xiāo)售的六個(gè)步驟,加上自己的內(nèi)功。覺(jué)的很貼切。
a、收集情報(bào),最有用的手法是抓俘虜發(fā)展內(nèi)線(xiàn),去了解,人個(gè)資料中的愛(ài)好、家庭情況、飲食習(xí)慣、行程等。
b、分析客戶(hù)的組組織結(jié)構(gòu)、職能以及在采購(gòu)中扮演的角色,從中找到入手的線(xiàn)索。
c、挖掘需爾,老太太買(mǎi)李子的故事,有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣(mài)了的。
d、竟?fàn)幉呗?,一個(gè)窮經(jīng)濟(jì)學(xué)老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個(gè)橙子分給兩個(gè)女兒,一個(gè)吃肉一個(gè)做面膜。
e、談判是雙方妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過(guò)程。價(jià)格的決定因素是需求,一瓶礦泉水在超市、火車(chē)和沙漠中的價(jià)格。價(jià)格與產(chǎn)品沒(méi)有太大的關(guān)系,看他所處的形勢(shì)。
f、客戶(hù)體驗(yàn),這對(duì)于促進(jìn)研發(fā),回款,以及用客戶(hù)的推薦來(lái)發(fā)展新的客戶(hù)。
g、內(nèi)功,中國(guó)武術(shù)中再漂亮的花拳繡腿沒(méi)有內(nèi)功基礎(chǔ)殺傷力一般都不大。內(nèi)功是最難練的,包括了解最近的時(shí)事,科技動(dòng)向,國(guó)家命脈等。在投標(biāo)中有二次投標(biāo)的,虛晃一槍的優(yōu)劣很明顯,可以騙過(guò)別的人眼睛,但是容易被先入為主的思想占主導(dǎo)。
輸贏讀后感篇六
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天,公司每人發(fā)一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬幾夜,終于讀完《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上銷(xiāo)售這條路,憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
輸贏讀后感篇七
十來(lái)天了,一向在讀輸贏,本來(lái)以為只是一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教育小說(shuō),我錯(cuò)了!這天讀完了結(jié)局,一切都是那么的坦然。沒(méi)有那么理想的感情結(jié)局,這也是我一向喜愛(ài)的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被這本書(shū)點(diǎn)透了。自己最近一向以來(lái)茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒(méi)有到達(dá)更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線(xiàn);充分享受追求的過(guò)程,不好斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻,自己一向很在乎輸贏,不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒(méi)給自己定那么高的目標(biāo),是不是那些都稱(chēng)不上是失敗了,反過(guò)來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿(mǎn)了多少樂(lè)趣。
由比及此,目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專(zhuān)升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等,太多太多的輸贏!如何應(yīng)對(duì)這些過(guò)眼煙云呢?我想從這天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開(kāi)。”把一切都看淡點(diǎn),其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會(huì)豁然開(kāi)朗!每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度,但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺(jué)得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì),到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。因此自己消極了,懈怠了!這天讀完了輸贏很受鼓舞,最后透過(guò)迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足,還有那就是完美的人生體驗(yàn),不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)!
我不知道,正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過(guò)程,而過(guò)程中多一點(diǎn)享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的,競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過(guò)程,而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過(guò)程,看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許,你會(huì)覺(jué)得成王敗寇!因此會(huì)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個(gè)問(wèn)候,給女友的一份小小禮物,給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻······太多太多,除了成敗你曾否想過(guò)這些?成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎?不見(jiàn)得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
這天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜愛(ài)的事情,珍惜這天的經(jīng)歷,回味這天的早餐······謝謝輸贏,謝謝這天!
輸贏讀后感篇八
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷(xiāo)售人員故事的書(shū),利用周末的時(shí)間,通讀了《輸贏》一書(shū),頗有幾分感觸,現(xiàn)記錄如下:
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中,作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴,也不原將跟隨自己多年的愛(ài)犬放棄,最終順利地到達(dá)了天堂。在這,跟隨多年的狗就是老人的原則,如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗,他進(jìn)入的將是地獄。所以說(shuō)有時(shí)候天堂與地獄只是一線(xiàn)之隔,你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此,無(wú)論什么時(shí)候,一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法,作出正確的選擇。
書(shū)中所說(shuō)的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化,從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)人生的每一步就是一場(chǎng)賭博,在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),看看最佳的選擇是什么,但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體,因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求,尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利,而不是避開(kāi)。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求,但是書(shū)上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力,只要自己能夠把握分寸,它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢(qián)一樣本身并沒(méi)有好壞之分,它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn),同時(shí)這些人也注定是未來(lái)世界的主宰者們,因此,我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐,在正確追逐名利的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系,并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì),所謂人力資源說(shuō)白了就是關(guān)系的資源,因此,我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系,從而用清醒的頭腦作出正確的判斷,使他們?yōu)榧核?,而不是被他們利用?BR> 另外,要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì),而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說(shuō)過(guò):不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)不適應(yīng)社會(huì)的.唯一結(jié)果就是生命的過(guò)程將暗淡無(wú)光,將一無(wú)是處,因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過(guò)程的精彩,學(xué)會(huì)放開(kāi)自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己,人的好壞是相對(duì)而言的,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云:害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn),而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體,只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作,生活目標(biāo)格式化,不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn),說(shuō)話(huà)做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系,不要再不經(jīng)過(guò)大腦思考脫口而出。對(duì)自己所說(shuō)的話(huà),所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來(lái)。
八、學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。
“天要下雨,娘要嫁人,一切隨它去吧”,面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。過(guò)去的就讓他過(guò)去,不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過(guò)程,努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書(shū)中說(shuō)結(jié)果并不重要,只要有一個(gè)精彩的過(guò)程就行了。但我覺(jué)得結(jié)果跟過(guò)程都很重要。結(jié)果的好跟壞,都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說(shuō)的輸贏并不重要,過(guò)程重要,其實(shí)是種自我安慰的方法,這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn),其實(shí),越是這樣對(duì)自己說(shuō)的人,就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要,當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程呢?享受過(guò)程,努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃,從現(xiàn)在做起,立足當(dāng)下,努力追求自己的理想。
輸贏讀后感篇九
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷(xiāo)售人員故事的書(shū),利用周末的時(shí)間,通讀了《輸贏》一書(shū),頗有幾分感觸,現(xiàn)記錄如下:
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中,作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴,也不原將跟隨自己多年的愛(ài)犬放棄,最終順利地到達(dá)了天堂。在這,跟隨多年的狗就是老人的原則,如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗,他進(jìn)入的將是地獄。所以說(shuō)有時(shí)候天堂與地獄只是一線(xiàn)之隔,你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此,無(wú)論什么時(shí)候,一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法,作出正確的選擇。
書(shū)中所說(shuō)的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化,從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)人生的每一步就是一場(chǎng)賭博,在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),看看最佳的選擇是什么,但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體,因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求,尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利,而不是避開(kāi)。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求,但是書(shū)上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力,只要自己能夠把握分寸,它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢(qián)一樣本身并沒(méi)有好壞之分,它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn),同時(shí)這些人也注定是未來(lái)世界的主宰者們,因此,我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐,在正確追逐名利的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系,并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì),所謂人力資源說(shuō)白了就是關(guān)系的資源,因此,我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系,從而用清醒的頭腦作出正確的判斷,使他們?yōu)榧核?,而不是被他們利用?BR> 另外,要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì),而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說(shuō)過(guò):不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)不適應(yīng)社會(huì)的唯一結(jié)果就是生命的過(guò)程將暗淡無(wú)光,將一無(wú)是處,因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過(guò)程的精彩,學(xué)會(huì)放開(kāi)自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己,人的好壞是相對(duì)而言的,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云:害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn),而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體,只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作,生活目標(biāo)格式化,不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn),說(shuō)話(huà)做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系,不要再不經(jīng)過(guò)大腦思考脫口而出.對(duì)自己所說(shuō)的話(huà),所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來(lái).
八、學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。
“天要下雨,娘要嫁人,一切隨它去吧”,面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。過(guò)去的就讓他過(guò)去,不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過(guò)程,努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書(shū)中說(shuō)結(jié)果并不重要,只要有一個(gè)精彩的過(guò)程就行了。但我覺(jué)得結(jié)果跟過(guò)程都很重要。結(jié)果的好跟壞,都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說(shuō)的輸贏并不重要,過(guò)程重要,其實(shí)是種自我安慰的方法,這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn),其實(shí),越是這樣對(duì)自己說(shuō)的人,就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要,當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程呢?享受過(guò)程,努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃,從現(xiàn)在做起,立足當(dāng)下,努力追求自己的理想。
輸贏讀后感篇十
一、收集情報(bào);
1、發(fā)展內(nèi)線(xiàn)。
2、收集情報(bào)。
3、分析情報(bào)。
4、尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
二、建立關(guān)聯(lián);搞好客戶(hù)內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)。
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求。
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本,它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤(pán)算,這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度;一個(gè)是享受過(guò)程,一個(gè)是追求結(jié)果。輸贏讀后感。
輸贏讀后感篇十一
輸贏是在朋友的一次偶然推薦下進(jìn)行閱讀的,在此之前并沒(méi)有看什么書(shū)評(píng),介紹。輸贏是以倒敘的手法進(jìn)行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中聯(lián)三家公司應(yīng)該是以ibm(dell)、惠普、聯(lián)想為原型。之后也在喜馬拉雅上聽(tīng)到了付遙老師對(duì)于三個(gè)公司的解讀。
今年自己的目標(biāo)就是圍繞大客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)及簽訂合作協(xié)議。同樣是在軟件行業(yè),不管自己的平臺(tái)有多大,自己都會(huì)去不斷的嘗試及學(xué)習(xí)。想想之前做銷(xiāo)售的時(shí)候,更加偏重對(duì)于潛在客戶(hù)的評(píng)估及分析,卻沒(méi)有想著發(fā)現(xiàn),挖掘客戶(hù)的潛在需要。前者表層后者深入。
自己之前最大的問(wèn)題就是不善于傾聽(tīng),在未完全了解完對(duì)方的用意之前,就下定結(jié)果。這種閉門(mén)造車(chē)的手法,也通過(guò)閱讀后應(yīng)該好好地進(jìn)行改善。小說(shuō)中起到?jīng)Q定性的兩個(gè)要素:痛點(diǎn)、關(guān)系梳理。發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)的前提就是要建立信任、挖掘?qū)Ψ叫枰?。關(guān)系梳理更是在前面的基礎(chǔ)上面說(shuō)說(shuō)服決策者,大小客戶(hù)的顧慮(組建完善的售后服務(wù)及增值業(yè)務(wù))。
小說(shuō)中對(duì)銷(xiāo)售的過(guò)程進(jìn)行了完整的梳理,想想自己做銷(xiāo)售工作也有7年,里面學(xué)習(xí)的東西還真的不少,駱伽和周銳屬于兩種不同的性格,都參照小說(shuō)中的寶典(摧龍八式)使用的手段是不一樣的。我應(yīng)該屬于周銳那種,在銷(xiāo)售前期會(huì)做很多的工作,當(dāng)然我的能力并不強(qiáng),總會(huì)把有用及無(wú)用的信息都整理出來(lái),然后找自己的行業(yè)老師、能力出眾的朋友去溝通。然后總結(jié)出一份較為全面、有價(jià)值的信息清單。
輸贏讀后感篇十二
和我大部分讀過(guò)的小說(shuō)一樣,輸贏是一本不錯(cuò)的書(shū)。不錯(cuò)與好之間有一個(gè)差距,這個(gè)差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說(shuō)的故事主線(xiàn)絕對(duì)清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯(cuò)的書(shū)這個(gè)事實(shí)。大凡寫(xiě)小說(shuō)的人忍耐力都不大夠,用自己設(shè)計(jì)的'情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時(shí)交付,只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白,給讀者活動(dòng)活動(dòng)大腦是對(duì)的,但過(guò)于潦草就顯得作者不大負(fù)職責(zé)了。遺憾總是會(huì)有,但這仍是一本不錯(cuò)的書(shū)。
尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:
2、催龍六式對(duì)于大客戶(hù)銷(xiāo)售的應(yīng)用及典型案例的穿插;
3、大家互堅(jiān)信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人,管理團(tuán)隊(duì),提高其斗志,下屬要善于主動(dòng)做事情,而不是靠欺騙;。
4、對(duì)工作與生活的態(tài)度,對(duì)人生的看法,每個(gè)典型人物的刻畫(huà)都相當(dāng)?shù)轿弧?BR> “我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過(guò)程。我那是只思考行為是否有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜愛(ài)這個(gè)過(guò)程,即使不喜愛(ài)也強(qiáng)迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸。”——方威?!爱?dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂(lè)的時(shí)候,我就能夠從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果,但是能夠控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專(zhuān)心領(lǐng)悟人生的過(guò)程了?!?BR> 輸贏讀后感篇十三
近期讀了幾本書(shū),其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》?!遁斱A》是一本可用于培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領(lǐng)悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)、觀念和技藝等等。
銷(xiāo)售技巧在本書(shū)中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書(shū)中通過(guò)周銳向讀者傳達(dá)了摧龍六式,這就是無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。具體說(shuō):
1.收集資料。
主要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料和客戶(hù)個(gè)人的資料。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線(xiàn),價(jià)格體系,贈(zèng)品方略,促銷(xiāo)手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆。客戶(hù)的`個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程等。
2.建立關(guān)系。
按照建立好感、約會(huì)和獲得信賴(lài)的步驟來(lái)建立關(guān)系。然后再分析客戶(hù)的性格,對(duì)每個(gè)客戶(hù)采取不同的方法。只有對(duì)客戶(hù)了如指掌,才能找到正確的時(shí)機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系。
3.挖掘需求。
根據(jù)客戶(hù)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)和愿望,從而引導(dǎo)客戶(hù)的行為,說(shuō)服客戶(hù)采取行動(dòng)。
4.呈現(xiàn)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)分析。
客戶(hù)采購(gòu)時(shí)決不是只看某個(gè)指標(biāo),因此應(yīng)該將采購(gòu)指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來(lái)。銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,無(wú)論你做得有多好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要比你好一點(diǎn),你就會(huì)慘敗。因此銷(xiāo)售的時(shí)候一定要圍繞客戶(hù)的需求找到優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),去鞏固優(yōu)勢(shì)消除威脅。
5.贏取承諾。
6.跟進(jìn)服務(wù)。
每個(gè)客戶(hù)都是一個(gè)長(zhǎng)期的資源,用過(guò)就放開(kāi)則是很不明智且愚蠢的行為,因?yàn)樗麄儾粌H能為你創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值,還能提供重要的情報(bào)給你。
個(gè)人的力量是有限的,銷(xiāo)售成功必須借助于團(tuán)隊(duì)力量,而團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮必須依賴(lài)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭人。團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧、責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭人,在困難面前勇往直前,,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)勇往直前。在團(tuán)隊(duì)的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣才能將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得勝利。正如書(shū)中周銳所講的:當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕,暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去。
的確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷(xiāo)售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
輸贏讀后感篇十四
整本書(shū)講的是一個(gè)銷(xiāo)售案例,順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng),再順帶一些小愛(ài)情。
不過(guò)整體說(shuō)來(lái),還算是一本項(xiàng)目型銷(xiāo)售的教科書(shū)。
不用糾結(jié)四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開(kāi)始,故事已經(jīng)設(shè)定為小銷(xiāo)售pk各路老總,而小銷(xiāo)售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過(guò)宋江不聞不問(wèn),這叫啥事呀?
還有一點(diǎn),雖然找到劉市長(zhǎng),但沒(méi)有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),所以劉市長(zhǎng)幾乎沒(méi)起什么作用,這也是個(gè)教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了,這本書(shū)應(yīng)該是第一部的前傳。
輸贏讀后感篇十五
所有銷(xiāo)售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書(shū)應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望,感覺(jué)作者忍耐力不夠,最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾。可是好書(shū)終歸是好書(shū),至少我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧,正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過(guò)程,結(jié)果并不重要”,拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷(xiāo)售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問(wèn),周銳是個(gè)成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷(xiāo)售精英。周銳把自己多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”:第一式也就是銷(xiāo)售人員最常面對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷(xiāo)售的第一步要怎么做,不少的銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線(xiàn);第二式就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系??蛻?hù)關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多;第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買(mǎi)李子,如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn),你就不知識(shí)老太太是需要買(mǎi)酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補(bǔ)充維生素,這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),賣(mài)維生素含量高的水果給老太太;第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
小說(shuō)有三段描寫(xiě)讓我過(guò)目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見(jiàn)面,第三是小說(shuō)結(jié)束時(shí),周銳懷念駱伽所說(shuō)的話(huà)。文中兩人的初次碰面:十個(gè)廠(chǎng)家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝,坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過(guò)來(lái),幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京,他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力,當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄,大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒(méi)有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門(mén),看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠(chǎng)家代表,最后終于等到了駱伽。方威見(jiàn)過(guò)駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動(dòng)感,線(xiàn)條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線(xiàn),步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個(gè)招呼,朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場(chǎng)見(jiàn)到我了?方威從不害怕和別人對(duì)視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
輸贏讀后感篇十六
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完。這是我第一次看這種類(lèi)型的'小說(shuō),也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟很多東西。今天,就先談?wù)勎覍?duì)立面人物的一些看法吧。
首先當(dāng)然是周銳,這是一個(gè)讓我很欽佩的人,他集合很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點(diǎn)。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個(gè)腳印。從國(guó)營(yíng)單位月薪百元的技術(shù)員,到跨國(guó)公司年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售總監(jiān),再到跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總裁,踏踏實(shí)實(shí)。其次,他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前,我認(rèn)為銷(xiāo)售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對(duì)是一個(gè)很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶(hù)的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個(gè)團(tuán)隊(duì),有責(zé)任自己敢于抗。第四,我覺(jué)得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍很久。當(dāng)然人無(wú)完人,他也有缺點(diǎn)。首先,我覺(jué)得他對(duì)黃靜不夠好。雖然他是沒(méi)有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時(shí)候洛迦靠著他,他也沒(méi)有回避一下。而且老婆走那么久,他也不去追。而且我覺(jué)得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺(jué)得他對(duì)洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因?yàn)樾愿窭砟畈灰粯臃质值?,可是他在洛迦父親面前保證過(guò)會(huì)照顧她一輩子的。一個(gè)男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒(méi)有任何親人。但總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得周銳可以打80分。
第二個(gè),我想說(shuō)說(shuō)洛迦。這是一個(gè)奇女子也,銷(xiāo)售一線(xiàn)的大姐大。正如周銳說(shuō)的,為達(dá)目的,不折手段。她成功過(guò),可是最后卻連命都丟。說(shuō)到底,她失敗。她失去工作,失去周銳,失去生命。為什么呢?有幾個(gè)原因。我想,最重要的就是原則。這個(gè)東西,其實(shí)我覺(jué)得是你之所以成為你的一個(gè)界限。什么意思,一個(gè)人的原則,可以清晰的反映你這個(gè)人。她懂得銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)的一切技巧,甚至到成精的地步。但不要忘,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒(méi)有原則。她沒(méi)有得到她愛(ài)得周銳,也是因?yàn)檫@個(gè)原因吧。
第三個(gè),方威。其實(shí)他很像洛迦,為達(dá)目的,不擇手段??墒牵麨榇烁冻龀林氐拇鷥r(jià)。他不可能和趙潁做朋有。他揭發(fā)腐敗沒(méi)錯(cuò),但是利用趙潁,我覺(jué)得很讓人惡心。還有,我覺(jué)得他是個(gè)出色的銷(xiāo)售人員,但我始終覺(jué)得對(duì)人,尤其是追女孩子,用銷(xiāo)售那套東西,感覺(jué)很變味。我不討厭他,只是覺(jué)得他還需要升華。當(dāng)然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個(gè)很重要的。
輸贏讀后感篇十七
還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎?把這些銷(xiāo)售技巧在情境中生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢(qián)世偉將其學(xué)以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對(duì)頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會(huì)議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國(guó)瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。
整篇文章不知道大家有沒(méi)有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)?;菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f(shuō),能力再?gòu)?qiáng)也抵不過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對(duì)這個(gè)訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會(huì)采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)。而相對(duì)于捷科這邊來(lái)說(shuō)在得不到主要人物的支持下,采取各個(gè)人員擊破的方法,整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng),在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場(chǎng)有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個(gè)人學(xué)習(xí)。
這個(gè)社會(huì)是人脈和關(guān)系的社會(huì),這個(gè)確實(shí)不錯(cuò),但要想把這個(gè)關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的'勇氣和膽識(shí),在方威身上我看到了這樣的大無(wú)畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
輸贏讀后感篇十八
最初領(lǐng)著幾個(gè)人,大家也很賣(mài)力,做起來(lái)干勁十足、有一種排山倒海的氣勢(shì),隨著it尤其是軟件行業(yè)在西北發(fā)展的艱辛,為了生存很小的軟件都會(huì)成為我們的美餐,周而復(fù)始,重復(fù)一樣的東西,技術(shù)積累緩慢,開(kāi)始出現(xiàn)了人員凋謝、個(gè)人目標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)實(shí)下的破滅現(xiàn)象;就這樣,總算敖過(guò)了冬天,執(zhí)著的追求總算換來(lái)了結(jié)果,可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)已不是當(dāng)年那樣(富有朝氣、拼搏向上)而變得很現(xiàn)實(shí)、處處為自己著想、精于算計(jì),今天讀到輸贏這,面對(duì)挑戰(zhàn),作為技術(shù)型但又參與管理的部門(mén)經(jīng)理,其實(shí)很強(qiáng)的人格魅力也是必須的,下面我摘抄了部分。
周銳依依不舍地環(huán)顧著自己的隊(duì)伍,自己就要調(diào)回北京,不知道以后負(fù)責(zé)的區(qū)域,就不能象現(xiàn)在這樣天天泡在一起。他大聲繼續(xù)說(shuō)道:“我該如何感謝各位在最艱難的時(shí)刻為我們做出的貢獻(xiàn)呢?你們最辛苦的應(yīng)該是雙腳了,它們每天駝著你們四處奔波,承受著全身的壓力。我真應(yīng)該好好感謝它們?!?BR> 周銳向門(mén)口揮了一下手,變戲法般地走進(jìn)幾位跨著木桶,穿著藍(lán)色碎花小褂,頭上帶著翠綠頭巾的服務(wù)員。她們來(lái)到一溜已經(jīng)擺好的沙發(fā)前,將木桶放下,熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰地桶中。
周銳看著目瞪口呆地銷(xiāo)售人員,開(kāi)始點(diǎn)名:“我們連續(xù)幾個(gè)季度的銷(xiāo)售冠軍,方威,上來(lái)脫鞋坐在沙發(fā)上?!?BR> 周銳又向臺(tái)下看去,然后說(shuō)道:“楊露,我們最年輕的銷(xiāo)售主管,第一次帶團(tuán)隊(duì)就超額完成了任務(wù),上來(lái)脫鞋。”
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輸贏讀后感篇十九
整本書(shū)講的是一個(gè)銷(xiāo)售案例,順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng),再順帶一些小愛(ài)情。
不過(guò)整體說(shuō)來(lái),還算是一本項(xiàng)目型銷(xiāo)售的教科書(shū)。
不用糾結(jié)三、四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開(kāi)始,故事已經(jīng)設(shè)定為小銷(xiāo)售pk各路老總,而小銷(xiāo)售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過(guò)宋江不聞不問(wèn),這叫啥事呀?
還有一點(diǎn),雖然找到劉市長(zhǎng),但沒(méi)有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),所以劉市長(zhǎng)幾乎沒(méi)起什么作用,這也是個(gè)教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了,這本書(shū)應(yīng)該是第一部的前傳。
《輸贏》。
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輸贏讀后感篇二十
還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎?把這些銷(xiāo)售技巧在情境中生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢(qián)世偉將其學(xué)以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對(duì)頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會(huì)議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國(guó)瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。
整篇文章不知道大家有沒(méi)有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。惠康那邊一直是駱伽一人在游說(shuō),能力再?gòu)?qiáng)也抵不過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對(duì)這個(gè)訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會(huì)采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)。而相對(duì)于捷科這邊來(lái)說(shuō)在得不到主要人物的支持下,采取各個(gè)人員擊破的方法,整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng),在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場(chǎng)有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個(gè)人學(xué)習(xí)。
這個(gè)社會(huì)是人脈和關(guān)系的社會(huì),這個(gè)確實(shí)不錯(cuò),但要想把這個(gè)關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的.勇氣和膽識(shí),在方威身上我看到了這樣的大無(wú)畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
輸贏讀后感篇二十一
幾天來(lái)看完《輸贏》這本小說(shuō),感觸頗多,好久沒(méi)有這么痛快地讀完一本書(shū)了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專(zhuān)業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫(huà)色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露......每個(gè)人物都刻畫(huà)的那么真實(shí),那么形象鮮明形形色色的人,演繹營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜----輸不是一個(gè)開(kāi)始,贏又何嘗是結(jié)束。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績(jī)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問(wèn)題欺騙對(duì)方,緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》,帶給我的不只是文學(xué)上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值,到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值,特別是對(duì)我們這些在銷(xiāo)售領(lǐng)域里摸爬滾打的人,作為一名銷(xiāo)售人員,剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些體會(huì),談幾點(diǎn)感受。
第一:強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢,自信,不屈,團(tuán)隊(duì),這就是周銳的性格的寫(xiě)照,一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得初步的勝利,他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà):“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷(xiāo)售一種藥品,銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷(xiāo)售上來(lái)了,假如沒(méi)有商務(wù)的協(xié)助配合保障,馬上會(huì)因?yàn)橐恍嘭浕蚋Z貨等問(wèn)題影響到后續(xù)的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好,才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定,細(xì)水長(zhǎng)流。因此,在現(xiàn)代的銷(xiāo)售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
第二:高超銷(xiāo)售技巧--崔龍六式在書(shū)中,周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式,這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值,等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就是銷(xiāo)售的最基本的六式?!边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終,對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷(xiāo)售一線(xiàn)的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線(xiàn),價(jià)格,促銷(xiāo)手段等等都是我們要收集的材料,這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對(duì)手的代理商的情況,其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷(xiāo)手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處,而我們要做的就是要避開(kāi)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊,這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三:堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威,他是一個(gè)銷(xiāo)售天才,酷愛(ài)競(jìng)爭(zhēng),也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏,也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍,面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí),也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷?,即使?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷(xiāo)售員的宿命,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),世界上根本就沒(méi)有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算,無(wú)論是多么慘烈的結(jié)局。是啊,其實(shí)在我們的銷(xiāo)售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng),對(duì)手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅(jiān)韌不拔的精神,不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng),都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng),只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。
第四:恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則書(shū)中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐,整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線(xiàn)組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線(xiàn),輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購(gòu)訂單,終導(dǎo)致身敗名裂,“多行不義必自斃”,最后的結(jié)果在書(shū)的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn),當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權(quán)來(lái)牟取私利,不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事,從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。
本書(shū)對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社會(huì)意義的升華??傊跁?shū)中,作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對(duì)手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務(wù),堅(jiān)忍不拔,永不放棄,為營(yíng)銷(xiāo)工作者樹(shù)立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷(xiāo)工作的沖動(dòng),無(wú)疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感篇一
十來(lái)天了,一直在讀,本來(lái)以為只是一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教育小說(shuō),我錯(cuò)了!今天讀完了結(jié)局,一切都是那么的坦然。沒(méi)有那么理想的愛(ài)情結(jié)局,這也是我一向喜歡的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被這本書(shū)點(diǎn)透了。自己最近一直以來(lái)茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒(méi)有達(dá)到更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線(xiàn);充分享受追求的過(guò)程,不要斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至現(xiàn)在,自己一直很在乎輸贏,不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?因?yàn)樽约禾诤踺斱A!想想如果自己沒(méi)給自己定那么高的目標(biāo),是不是那些都稱(chēng)不上是失敗了,反過(guò)來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿(mǎn)了多少樂(lè)趣。
由比及此,目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專(zhuān)升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等,太多太多的輸贏!如何面對(duì)這些過(guò)眼煙云呢?我想從今天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開(kāi)?!卑岩磺卸伎吹c(diǎn),其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會(huì)豁然開(kāi)朗!每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度,但是你可以擴(kuò)充自己思想的維度!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺(jué)得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì),到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。所以自己消極了,懈怠了!今天讀完了很受鼓舞,終于透過(guò)迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅是物質(zhì)的充足,還有那就是美好的人生體驗(yàn),不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)!今天的學(xué)習(xí)生活是快樂(lè)的,每天的學(xué)習(xí)生活都是快樂(lè)的,因?yàn)闀r(shí)光一去不復(fù)返。從今天起,自己要認(rèn)認(rèn)真真聽(tīng)好每一堂課,無(wú)論與專(zhuān)業(yè)、用途關(guān)聯(lián)大小。畢竟明年的今天自己不會(huì)有機(jī)會(huì)在坐在山西綜職院的.教室聽(tīng)課了,錯(cuò)過(guò)了就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。無(wú)論以后有沒(méi)有機(jī)會(huì)坐在教室讀書(shū),都要好好珍惜今天的每時(shí)每刻!以前總幻想專(zhuān)升本以后怎樣怎樣,錯(cuò)了!完全錯(cuò)了!那是明天的事,今天沒(méi)有必要去空想,今天最重要的是把今天充實(shí)的度過(guò)。和為充實(shí),我理解為今天臨睡前不為自己今天所作所為感到后悔就足夠了!我覺(jué)得人生最忌諱的是碌碌無(wú)為,為什么呢?因?yàn)椤奥德怠笔侵阜浅C?,但卻“無(wú)為”!這是多么可怕的一件事啊!我想這也就是為何我們80后越來(lái)越多的人感到茫然的原因吧!我們不知道自己在忙什么,更不知道自己在為什么而忙,這必將引起自我茫然。怎么辦呢?我不知道,因?yàn)橹来鸢傅娜耸悄銈冏约?自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過(guò)程,而過(guò)程中多一點(diǎn)享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的,競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過(guò)程,而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過(guò)程,看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對(duì)待今天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許,你會(huì)覺(jué)得成王敗寇!因此會(huì)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多美好的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個(gè)問(wèn)候,給女友的一份小小禮物,給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)間······太多太多,除了成敗你曾否想過(guò)這些?成為那個(gè)“王”他就一定贏了嗎?不見(jiàn)得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
今天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜歡的事情,珍惜今天的經(jīng)歷,回味今天的早餐······謝謝,謝謝今天!
輸贏讀后感篇二
對(duì)于《輸贏》這本書(shū)贊許的話(huà)我就不多說(shuō)了。百度一搜,就有一堆據(jù)稱(chēng)被銷(xiāo)售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書(shū)以后寫(xiě)的讀后感。由此可證這本書(shū)是現(xiàn)今銷(xiāo)售必讀之作,也就不談其好壞之說(shuō)了。在此,我也謹(jǐn)以短短一周時(shí)間拜讀過(guò)這篇小說(shuō)后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說(shuō),也有些內(nèi)容會(huì)夸大現(xiàn)實(shí)。但藝術(shù)本身是來(lái)于生活,高于生活的。在現(xiàn)實(shí)工作生活中,依然可以從這本書(shū)中借鑒到很多實(shí)用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實(shí)際工作來(lái)談一下自己的讀后的感受。
一:調(diào)查、分析的重要性。
在讀完《輸贏》后,細(xì)細(xì)想來(lái),在與新客戶(hù)建立關(guān)系這一環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷(xiāo)售人員,甚至包括自己都會(huì)有盲目上陣的壞習(xí)慣,有很多時(shí)候我們僅僅只是知道客戶(hù)的姓名,職務(wù),就沖上去遞上自己的名片,而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海,下次與該客戶(hù)見(jiàn)面,別人依舊不知道自己是誰(shuí)。有人說(shuō)這是布網(wǎng),就像打漁一樣,總會(huì)有魚(yú)兒被網(wǎng)著。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)這是一種客戶(hù)資源的浪費(fèi),往往漏網(wǎng)的客戶(hù)下次再想抓回來(lái)依舊要大費(fèi)一番周折,甚至比第一次打照面時(shí)更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設(shè)我們?cè)趯?duì)某個(gè)客戶(hù)登門(mén)造訪(fǎng)之前,通過(guò)旁敲側(cè)擊對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行一番了解,知道了對(duì)方的性格、愛(ài)好與興趣然后再去,那么絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)由于對(duì)客戶(hù)一無(wú)所知,而不敢隨便開(kāi)口說(shuō)話(huà)的冷場(chǎng)局面。反之,往往因?yàn)樽龊昧斯φn,則很容易和客戶(hù)進(jìn)入輕松的攀談氣氛,也就更容易和客戶(hù)建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶(hù)一旦有業(yè)務(wù)意向,自然首先想到的就是你,因?yàn)槟憬o他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)的關(guān)系。
我們往往認(rèn)為能把客戶(hù)約出來(lái)吃飯、娛樂(lè),生意就談成一半了,細(xì)想其實(shí)不然。說(shuō)直白些,做生意就是做關(guān)系,假如某個(gè)客戶(hù)和n個(gè)業(yè)務(wù)員吃過(guò)飯,但只有一個(gè)訂單,他會(huì)把訂單給誰(shuí)?毋庸置疑,絕對(duì)是給和自己關(guān)系最好的那個(gè)業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯,那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系?我的定義很實(shí)際,或者說(shuō)是庸俗。那就是當(dāng)客戶(hù)在私人方面需要幫助時(shí),最先找到的是自己,那關(guān)系就算成了,因?yàn)檫@種關(guān)系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶(hù)的關(guān)系建立在“信任”二字上呢?還是離不開(kāi)剛才說(shuō)的調(diào)查與分析?,F(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎,那就對(duì)客戶(hù)的私人家庭、生活方面多多“八卦”點(diǎn)。只有做足了調(diào)查才能有機(jī)會(huì)在客戶(hù)需要幫助的第一時(shí)間伸出自己的援手。不論客戶(hù)需要的幫助是大還是小,也不論客戶(hù)有沒(méi)有主動(dòng)尋求自己的幫助。只有這樣,才能贏得客戶(hù)對(duì)自己的信任度。當(dāng)然給予客戶(hù)的幫助也不能太直接、太突然,否則對(duì)方會(huì)因?yàn)樽约荷乒ば挠?jì),而被嚇退。當(dāng)知道客戶(hù)的需求后,還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶(hù)提供幫助的機(jī)會(huì)。
只有通過(guò)這樣的努力建立的關(guān)系,才是無(wú)懈可擊的,這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂(lè)娛樂(lè)。當(dāng)然,這點(diǎn)在銷(xiāo)售上是我們口頭說(shuō)說(shuō)容易,做起來(lái)卻是要花很多功夫,下很大本錢(qián)的。
三、不言放棄。
“不言放棄”四個(gè)字,很多人都會(huì)說(shuō),但要做到,的確很難。不放棄,則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力,哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄,將自己的自信心完全磨滅,自己也要不斷地給自己打氣加油!給自己增加信心。往往成功就在再堅(jiān)持一下之后。所以只有在不放棄之后,才有成功。放棄了,唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候,當(dāng)自己就要放棄的時(shí)候,快對(duì)自己說(shuō):“成功就在再堅(jiān)持一下之后。”
以上就是我作為一個(gè)銷(xiāo)售人員在結(jié)合自己的銷(xiāo)售過(guò)程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
輸贏讀后感篇三
二、建立關(guān)系;
三、挖掘需求;
四、競(jìng)爭(zhēng)策略;
五、贏取承諾;
六、跟進(jìn)服務(wù);
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本,它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤(pán)算,這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度;一個(gè)是享受過(guò)程,一個(gè)是追求結(jié)果。
輸贏讀后感篇四
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷(xiāo)售這條路,憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀了此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇了這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
輸贏讀后感篇五
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書(shū)來(lái)讀,花了兩天的時(shí)間,度過(guò)無(wú)聊的周末的同時(shí)可以學(xué)習(xí)一些知識(shí),最后把游戲都戒了,就是為了保護(hù)眼睛不要超負(fù)荷。但是看完后眼睛還是有點(diǎn)累。
營(yíng)銷(xiāo)人員接觸社會(huì)各個(gè)層面的人,更能反應(yīng)社會(huì)的真實(shí)性與殘酷性。作者把自己塑造成一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)能力和自己的能力結(jié)合起來(lái),去爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)和項(xiàng)目,即使面對(duì)失敗,也不觸碰自己的原則底限-不行賄。這是難能可貴的,我相信大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員是做不到的,哪怕是各個(gè)領(lǐng)域金牌的銷(xiāo)售員。
做為銷(xiāo)售員是沒(méi)有權(quán)利對(duì)國(guó)家的腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足的,因?yàn)楹艽笠徊糠侄际卿N(xiāo)售人員把這種現(xiàn)象先引導(dǎo)出來(lái)的,就像商業(yè)賄賂和吃喝玩樂(lè)的腐敗現(xiàn)象。就像我們家長(zhǎng)都給老師送禮,卻又非常討厭這一做法,但是為了不讓孩子在學(xué)校吃虧,只能這樣做了。所以只有堅(jiān)持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對(duì)腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足,卻可以找到結(jié)點(diǎn)是我們官員的選拔政策,正因?yàn)槲覀兠裰髦贫鹊牟煌晟?,才出現(xiàn)的這么多怪現(xiàn)像,文中提到我國(guó)公車(chē)每年的費(fèi)用是3000億,遠(yuǎn)超教育和軍費(fèi)的開(kāi)支,不知道是不是準(zhǔn)確,但是可以明確的是納稅人的錢(qián)養(yǎng)了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯(lián)想到美國(guó)加州的政府都會(huì)破產(chǎn),想想政府會(huì)破產(chǎn)嗎?沒(méi)錢(qián)的話(huà)多弄幾個(gè)稅名就可以增加不知道多少收入,變成”萬(wàn)萬(wàn)稅”還能愁沒(méi)有錢(qián)呢?可是人家寧可政府破產(chǎn)也不能再增加納稅人的負(fù)擔(dān)。我們看到過(guò)我們的政府辦公樓和學(xué)校的對(duì)比,也看到過(guò)國(guó)外的辦公樓和學(xué)校的對(duì)比,正好是相反的。美國(guó)出臺(tái)了政策美國(guó)的公司在任何國(guó)家都不允許行賄,但是到了中國(guó)就得入鄉(xiāng)隨俗了,看來(lái)習(xí)慣真不是個(gè)好東西,做的次數(shù)多了,壞事也被認(rèn)為正常了。所以中國(guó)的法律對(duì)受賄還設(shè)定了一個(gè)門(mén)檻值。我們小時(shí)候?qū)W的課本告訴我們資本主義、帝國(guó)主義是多么不是東西,但是隨著年領(lǐng)和閱歷的增長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)還有比不是東西的東西更不是東西的。
國(guó)內(nèi)任何公司都難逃內(nèi)部的斗爭(zhēng),這和我們祖先的習(xí)慣密不可分,中國(guó)5000年的歷史就是5000年的斗爭(zhēng)史,從夏商周到元明清再到今天的社會(huì)。向來(lái)都是內(nèi)斗內(nèi)行外斗外行,因?yàn)閴艛嗔?xí)慣了,對(duì)付愚民有的是辦法,對(duì)付國(guó)外的資本家就顯得捉襟見(jiàn)肘了,所以在最后抵擋不住外惡勢(shì)力的入侵時(shí),很多人就見(jiàn)風(fēng)使舵,造成了當(dāng)漢奸也要排隊(duì)的怪像。
又聯(lián)想到文中提到的《亮劍》這部電視劇,這本來(lái)是小說(shuō)改成的電視劇,我們平常看到的電視劇只是小說(shuō)的一半不到,但是藝術(shù)也是為政治服務(wù)的,所以我們只看到了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上英勇戰(zhàn)斗的一面,這也是教育我們?cè)谝院鬄閲?guó)家戰(zhàn)斗的時(shí)候要不怕?tīng)奚?,但是后面悲慘的內(nèi)容是我們沒(méi)有看到的,丁偉這個(gè)原型生活中是有的,因?yàn)檎f(shuō)了幾句支持彭德懷的話(huà)最后被打入大牢,趙鋼和妻子雙雙自殺,李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分,我估計(jì)是看了以后戰(zhàn)場(chǎng)上再?zèng)_鋒的時(shí)候會(huì)不會(huì)想自己萬(wàn)一客氣他鄉(xiāng),骨灰是不是能還鄉(xiāng),如果受傷沒(méi)有死會(huì)不會(huì)變成一個(gè)掛滿(mǎn)勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢(qián)的真正的要飯的。再聯(lián)想到我們的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)生活,自己在外面沖鋒陷陣,不懼怕艱辛,但是公司內(nèi)部卻因?yàn)槔婧蜋?quán)力爭(zhēng)的你死我活,完全比一線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng)還要熱鬧,這讓一線(xiàn)的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正,哪怕是烏云蓋日,也只能是一時(shí)的,因?yàn)樘?yáng)的壽命要比云雨的壽命長(zhǎng)的太長(zhǎng)。自然的法則誰(shuí)能規(guī)避呢。由此引發(fā)第三聯(lián)想。
我們年青的時(shí)候拼死拼活的掙些錢(qián),有時(shí)候是泯滅著自己的道義與良心掙來(lái)的,即使花著能開(kāi)心嗎?如果是真的開(kāi)心就不會(huì)有泯滅了,但是為了什么,我們追求的是什么?有人看人家房子多就覺(jué)的了不不起,有房子不一定有家,錢(qián)再多,也不一定幸福。這是我們實(shí)實(shí)際際能看到的東西,現(xiàn)在的生活溫保不是問(wèn)題,還想要更多的`什么?什么能夠滿(mǎn)足呢,真的做到了你會(huì)覺(jué)的快樂(lè)嗎?據(jù)說(shuō)現(xiàn)在評(píng)價(jià)富翁的標(biāo)準(zhǔn)變了,不是有游艇有別墅,而是最起碼的私人飛機(jī)了,現(xiàn)在城市道路這么堵,富翁都堵在路上真的不是很拉風(fēng)。所以請(qǐng)盡量的孝敬老人,別等到子欲教而親不待的地步就會(huì)變成永遠(yuǎn)的遺憾,對(duì)于孩子永遠(yuǎn)不要放棄對(duì)他的教育,這是做父母的天職,對(duì)于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散,談戀愛(ài)也要有個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,畢竟毛主席都說(shuō)過(guò)“不以結(jié)婚為目的戀愛(ài)都是耍流氓”,刻骨銘心的愛(ài)只有一次,兩次的知道世界上還有超人。書(shū)中的這句話(huà)最為經(jīng)典“人生只是一個(gè)過(guò)程,結(jié)果沒(méi)有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個(gè)道理,卻被我們無(wú)償使用,的確生不帶來(lái)死不帶去,給子孫留下再多的錢(qián)有什么意義呢,即使你索取的再多,你最終帶走的至多是一副沉重的空殼,對(duì)你升入天堂來(lái)說(shuō)還會(huì)增加油耗。如果人的一生是奉獻(xiàn)的,他的所作所為是不會(huì)因?yàn)樯眢w的消失而淡去,而是一種精神尤在,亦可以影響下一批的人。
誠(chéng)然我進(jìn)入銷(xiāo)售的年頭不多,業(yè)績(jī)也不出色,從這本書(shū)中收獲的還不少,以下是書(shū)中總結(jié)的崔龍7式,也就是成功銷(xiāo)售的六個(gè)步驟,加上自己的內(nèi)功。覺(jué)的很貼切。
a、收集情報(bào),最有用的手法是抓俘虜發(fā)展內(nèi)線(xiàn),去了解,人個(gè)資料中的愛(ài)好、家庭情況、飲食習(xí)慣、行程等。
b、分析客戶(hù)的組組織結(jié)構(gòu)、職能以及在采購(gòu)中扮演的角色,從中找到入手的線(xiàn)索。
c、挖掘需爾,老太太買(mǎi)李子的故事,有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣(mài)了的。
d、竟?fàn)幉呗?,一個(gè)窮經(jīng)濟(jì)學(xué)老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個(gè)橙子分給兩個(gè)女兒,一個(gè)吃肉一個(gè)做面膜。
e、談判是雙方妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過(guò)程。價(jià)格的決定因素是需求,一瓶礦泉水在超市、火車(chē)和沙漠中的價(jià)格。價(jià)格與產(chǎn)品沒(méi)有太大的關(guān)系,看他所處的形勢(shì)。
f、客戶(hù)體驗(yàn),這對(duì)于促進(jìn)研發(fā),回款,以及用客戶(hù)的推薦來(lái)發(fā)展新的客戶(hù)。
g、內(nèi)功,中國(guó)武術(shù)中再漂亮的花拳繡腿沒(méi)有內(nèi)功基礎(chǔ)殺傷力一般都不大。內(nèi)功是最難練的,包括了解最近的時(shí)事,科技動(dòng)向,國(guó)家命脈等。在投標(biāo)中有二次投標(biāo)的,虛晃一槍的優(yōu)劣很明顯,可以騙過(guò)別的人眼睛,但是容易被先入為主的思想占主導(dǎo)。
輸贏讀后感篇六
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天,公司每人發(fā)一本《輸贏》看,并讓寫(xiě)出讀后感。
煎熬幾夜,終于讀完《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書(shū)通過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)銷(xiāo)售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以?xún)纱罂鋰?guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述銷(xiāo)售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線(xiàn),沖刺銷(xiāo)售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷(xiāo)售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上銷(xiāo)售這條路,憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過(guò)閱讀此書(shū),方知自己為什么不能成功,什么是銷(xiāo)售精英,高手中的高手。
以前對(duì)付客戶(hù)的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧,讀此書(shū),豁然開(kāi)朗,茅塞頓開(kāi),精辟而實(shí)用。需求、信賴(lài)、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷(xiāo)售人員必需滿(mǎn)足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單,再加上銷(xiāo)售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱(chēng)為摧龍六式,這是向客戶(hù)銷(xiāo)售的基本流程,尚需以?xún)?nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷(xiāo)售技巧為輔,銷(xiāo)售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
書(shū)中對(duì)銷(xiāo)售情景的描述,一看就是銷(xiāo)售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷(xiāo)售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無(wú)論你怎么會(huì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,做多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多。因此,書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇這充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷(xiāo)的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,一定會(huì)成為一名所向披靡的銷(xiāo)售精英。
輸贏讀后感篇七
十來(lái)天了,一向在讀輸贏,本來(lái)以為只是一本營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教育小說(shuō),我錯(cuò)了!這天讀完了結(jié)局,一切都是那么的坦然。沒(méi)有那么理想的感情結(jié)局,這也是我一向喜愛(ài)的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被這本書(shū)點(diǎn)透了。自己最近一向以來(lái)茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒(méi)有到達(dá)更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線(xiàn);充分享受追求的過(guò)程,不好斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻,自己一向很在乎輸贏,不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒(méi)給自己定那么高的目標(biāo),是不是那些都稱(chēng)不上是失敗了,反過(guò)來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿(mǎn)了多少樂(lè)趣。
由比及此,目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專(zhuān)升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等,太多太多的輸贏!如何應(yīng)對(duì)這些過(guò)眼煙云呢?我想從這天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開(kāi)。”把一切都看淡點(diǎn),其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會(huì)豁然開(kāi)朗!每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度,但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺(jué)得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì),到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。因此自己消極了,懈怠了!這天讀完了輸贏很受鼓舞,最后透過(guò)迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足,還有那就是完美的人生體驗(yàn),不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)!
我不知道,正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過(guò)程,而過(guò)程中多一點(diǎn)享受,不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的,競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過(guò)程,而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過(guò)程,看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許,你會(huì)覺(jué)得成王敗寇!因此會(huì)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個(gè)問(wèn)候,給女友的一份小小禮物,給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻······太多太多,除了成敗你曾否想過(guò)這些?成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎?不見(jiàn)得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
這天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜愛(ài)的事情,珍惜這天的經(jīng)歷,回味這天的早餐······謝謝輸贏,謝謝這天!
輸贏讀后感篇八
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷(xiāo)售人員故事的書(shū),利用周末的時(shí)間,通讀了《輸贏》一書(shū),頗有幾分感觸,現(xiàn)記錄如下:
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中,作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴,也不原將跟隨自己多年的愛(ài)犬放棄,最終順利地到達(dá)了天堂。在這,跟隨多年的狗就是老人的原則,如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗,他進(jìn)入的將是地獄。所以說(shuō)有時(shí)候天堂與地獄只是一線(xiàn)之隔,你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此,無(wú)論什么時(shí)候,一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法,作出正確的選擇。
書(shū)中所說(shuō)的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化,從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)人生的每一步就是一場(chǎng)賭博,在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),看看最佳的選擇是什么,但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體,因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求,尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利,而不是避開(kāi)。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求,但是書(shū)上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力,只要自己能夠把握分寸,它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢(qián)一樣本身并沒(méi)有好壞之分,它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn),同時(shí)這些人也注定是未來(lái)世界的主宰者們,因此,我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐,在正確追逐名利的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系,并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì),所謂人力資源說(shuō)白了就是關(guān)系的資源,因此,我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系,從而用清醒的頭腦作出正確的判斷,使他們?yōu)榧核?,而不是被他們利用?BR> 另外,要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì),而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說(shuō)過(guò):不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)不適應(yīng)社會(huì)的.唯一結(jié)果就是生命的過(guò)程將暗淡無(wú)光,將一無(wú)是處,因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過(guò)程的精彩,學(xué)會(huì)放開(kāi)自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己,人的好壞是相對(duì)而言的,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云:害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn),而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體,只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作,生活目標(biāo)格式化,不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn),說(shuō)話(huà)做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系,不要再不經(jīng)過(guò)大腦思考脫口而出。對(duì)自己所說(shuō)的話(huà),所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來(lái)。
八、學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。
“天要下雨,娘要嫁人,一切隨它去吧”,面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。過(guò)去的就讓他過(guò)去,不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過(guò)程,努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書(shū)中說(shuō)結(jié)果并不重要,只要有一個(gè)精彩的過(guò)程就行了。但我覺(jué)得結(jié)果跟過(guò)程都很重要。結(jié)果的好跟壞,都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說(shuō)的輸贏并不重要,過(guò)程重要,其實(shí)是種自我安慰的方法,這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn),其實(shí),越是這樣對(duì)自己說(shuō)的人,就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要,當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程呢?享受過(guò)程,努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃,從現(xiàn)在做起,立足當(dāng)下,努力追求自己的理想。
輸贏讀后感篇九
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷(xiāo)售人員故事的書(shū),利用周末的時(shí)間,通讀了《輸贏》一書(shū),頗有幾分感觸,現(xiàn)記錄如下:
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中,作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴,也不原將跟隨自己多年的愛(ài)犬放棄,最終順利地到達(dá)了天堂。在這,跟隨多年的狗就是老人的原則,如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗,他進(jìn)入的將是地獄。所以說(shuō)有時(shí)候天堂與地獄只是一線(xiàn)之隔,你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此,無(wú)論什么時(shí)候,一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法,作出正確的選擇。
書(shū)中所說(shuō)的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì),找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化,從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)人生的每一步就是一場(chǎng)賭博,在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),看看最佳的選擇是什么,但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體,因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求,尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利,而不是避開(kāi)。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求,但是書(shū)上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力,只要自己能夠把握分寸,它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢(qián)一樣本身并沒(méi)有好壞之分,它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn),同時(shí)這些人也注定是未來(lái)世界的主宰者們,因此,我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐,在正確追逐名利的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系,并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì),所謂人力資源說(shuō)白了就是關(guān)系的資源,因此,我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系,從而用清醒的頭腦作出正確的判斷,使他們?yōu)榧核?,而不是被他們利用?BR> 另外,要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì),而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說(shuō)過(guò):不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)不適應(yīng)社會(huì)的唯一結(jié)果就是生命的過(guò)程將暗淡無(wú)光,將一無(wú)是處,因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過(guò)程的精彩,學(xué)會(huì)放開(kāi)自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己,人的好壞是相對(duì)而言的,沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云:害人之心不可有,防人之心不可無(wú)。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn),而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次,不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體,只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作,生活目標(biāo)格式化,不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn),說(shuō)話(huà)做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系,不要再不經(jīng)過(guò)大腦思考脫口而出.對(duì)自己所說(shuō)的話(huà),所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來(lái).
八、學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。
“天要下雨,娘要嫁人,一切隨它去吧”,面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄,善于忘記。過(guò)去的就讓他過(guò)去,不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn),面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過(guò)程,努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書(shū)中說(shuō)結(jié)果并不重要,只要有一個(gè)精彩的過(guò)程就行了。但我覺(jué)得結(jié)果跟過(guò)程都很重要。結(jié)果的好跟壞,都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說(shuō)的輸贏并不重要,過(guò)程重要,其實(shí)是種自我安慰的方法,這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn),其實(shí),越是這樣對(duì)自己說(shuō)的人,就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要,當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程呢?享受過(guò)程,努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃,從現(xiàn)在做起,立足當(dāng)下,努力追求自己的理想。
輸贏讀后感篇十
一、收集情報(bào);
1、發(fā)展內(nèi)線(xiàn)。
2、收集情報(bào)。
3、分析情報(bào)。
4、尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
二、建立關(guān)聯(lián);搞好客戶(hù)內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)。
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求。
團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本,它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤(pán)算,這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度;一個(gè)是享受過(guò)程,一個(gè)是追求結(jié)果。輸贏讀后感。
輸贏讀后感篇十一
輸贏是在朋友的一次偶然推薦下進(jìn)行閱讀的,在此之前并沒(méi)有看什么書(shū)評(píng),介紹。輸贏是以倒敘的手法進(jìn)行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中聯(lián)三家公司應(yīng)該是以ibm(dell)、惠普、聯(lián)想為原型。之后也在喜馬拉雅上聽(tīng)到了付遙老師對(duì)于三個(gè)公司的解讀。
今年自己的目標(biāo)就是圍繞大客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)及簽訂合作協(xié)議。同樣是在軟件行業(yè),不管自己的平臺(tái)有多大,自己都會(huì)去不斷的嘗試及學(xué)習(xí)。想想之前做銷(xiāo)售的時(shí)候,更加偏重對(duì)于潛在客戶(hù)的評(píng)估及分析,卻沒(méi)有想著發(fā)現(xiàn),挖掘客戶(hù)的潛在需要。前者表層后者深入。
自己之前最大的問(wèn)題就是不善于傾聽(tīng),在未完全了解完對(duì)方的用意之前,就下定結(jié)果。這種閉門(mén)造車(chē)的手法,也通過(guò)閱讀后應(yīng)該好好地進(jìn)行改善。小說(shuō)中起到?jīng)Q定性的兩個(gè)要素:痛點(diǎn)、關(guān)系梳理。發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)的前提就是要建立信任、挖掘?qū)Ψ叫枰?。關(guān)系梳理更是在前面的基礎(chǔ)上面說(shuō)說(shuō)服決策者,大小客戶(hù)的顧慮(組建完善的售后服務(wù)及增值業(yè)務(wù))。
小說(shuō)中對(duì)銷(xiāo)售的過(guò)程進(jìn)行了完整的梳理,想想自己做銷(xiāo)售工作也有7年,里面學(xué)習(xí)的東西還真的不少,駱伽和周銳屬于兩種不同的性格,都參照小說(shuō)中的寶典(摧龍八式)使用的手段是不一樣的。我應(yīng)該屬于周銳那種,在銷(xiāo)售前期會(huì)做很多的工作,當(dāng)然我的能力并不強(qiáng),總會(huì)把有用及無(wú)用的信息都整理出來(lái),然后找自己的行業(yè)老師、能力出眾的朋友去溝通。然后總結(jié)出一份較為全面、有價(jià)值的信息清單。
輸贏讀后感篇十二
和我大部分讀過(guò)的小說(shuō)一樣,輸贏是一本不錯(cuò)的書(shū)。不錯(cuò)與好之間有一個(gè)差距,這個(gè)差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
許多小說(shuō)的故事主線(xiàn)絕對(duì)清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯(cuò)的書(shū)這個(gè)事實(shí)。大凡寫(xiě)小說(shuō)的人忍耐力都不大夠,用自己設(shè)計(jì)的'情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時(shí)交付,只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白,給讀者活動(dòng)活動(dòng)大腦是對(duì)的,但過(guò)于潦草就顯得作者不大負(fù)職責(zé)了。遺憾總是會(huì)有,但這仍是一本不錯(cuò)的書(shū)。
尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:
2、催龍六式對(duì)于大客戶(hù)銷(xiāo)售的應(yīng)用及典型案例的穿插;
3、大家互堅(jiān)信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人,管理團(tuán)隊(duì),提高其斗志,下屬要善于主動(dòng)做事情,而不是靠欺騙;。
4、對(duì)工作與生活的態(tài)度,對(duì)人生的看法,每個(gè)典型人物的刻畫(huà)都相當(dāng)?shù)轿弧?BR> “我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過(guò)程。我那是只思考行為是否有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜愛(ài)這個(gè)過(guò)程,即使不喜愛(ài)也強(qiáng)迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸。”——方威?!爱?dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂(lè)的時(shí)候,我就能夠從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果,但是能夠控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專(zhuān)心領(lǐng)悟人生的過(guò)程了?!?BR> 輸贏讀后感篇十三
近期讀了幾本書(shū),其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》?!遁斱A》是一本可用于培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領(lǐng)悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學(xué)到很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)、觀念和技藝等等。
銷(xiāo)售技巧在本書(shū)中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書(shū)中通過(guò)周銳向讀者傳達(dá)了摧龍六式,這就是無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。具體說(shuō):
1.收集資料。
主要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料和客戶(hù)個(gè)人的資料。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線(xiàn),價(jià)格體系,贈(zèng)品方略,促銷(xiāo)手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆。客戶(hù)的`個(gè)人資料包括愛(ài)好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程等。
2.建立關(guān)系。
按照建立好感、約會(huì)和獲得信賴(lài)的步驟來(lái)建立關(guān)系。然后再分析客戶(hù)的性格,對(duì)每個(gè)客戶(hù)采取不同的方法。只有對(duì)客戶(hù)了如指掌,才能找到正確的時(shí)機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系。
3.挖掘需求。
根據(jù)客戶(hù)遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)和愿望,從而引導(dǎo)客戶(hù)的行為,說(shuō)服客戶(hù)采取行動(dòng)。
4.呈現(xiàn)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)分析。
客戶(hù)采購(gòu)時(shí)決不是只看某個(gè)指標(biāo),因此應(yīng)該將采購(gòu)指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來(lái)。銷(xiāo)售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,無(wú)論你做得有多好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要比你好一點(diǎn),你就會(huì)慘敗。因此銷(xiāo)售的時(shí)候一定要圍繞客戶(hù)的需求找到優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),去鞏固優(yōu)勢(shì)消除威脅。
5.贏取承諾。
6.跟進(jìn)服務(wù)。
每個(gè)客戶(hù)都是一個(gè)長(zhǎng)期的資源,用過(guò)就放開(kāi)則是很不明智且愚蠢的行為,因?yàn)樗麄儾粌H能為你創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值,還能提供重要的情報(bào)給你。
個(gè)人的力量是有限的,銷(xiāo)售成功必須借助于團(tuán)隊(duì)力量,而團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮必須依賴(lài)一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭人。團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧、責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭人,在困難面前勇往直前,,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)勇往直前。在團(tuán)隊(duì)的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣才能將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得勝利。正如書(shū)中周銳所講的:當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕,暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去。
的確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷(xiāo)售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
輸贏讀后感篇十四
整本書(shū)講的是一個(gè)銷(xiāo)售案例,順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng),再順帶一些小愛(ài)情。
不過(guò)整體說(shuō)來(lái),還算是一本項(xiàng)目型銷(xiāo)售的教科書(shū)。
不用糾結(jié)四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開(kāi)始,故事已經(jīng)設(shè)定為小銷(xiāo)售pk各路老總,而小銷(xiāo)售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過(guò)宋江不聞不問(wèn),這叫啥事呀?
還有一點(diǎn),雖然找到劉市長(zhǎng),但沒(méi)有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),所以劉市長(zhǎng)幾乎沒(méi)起什么作用,這也是個(gè)教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了,這本書(shū)應(yīng)該是第一部的前傳。
輸贏讀后感篇十五
所有銷(xiāo)售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷(xiāo)售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書(shū)應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望,感覺(jué)作者忍耐力不夠,最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾。可是好書(shū)終歸是好書(shū),至少我學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧,正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過(guò)程,結(jié)果并不重要”,拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷(xiāo)售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問(wèn),周銳是個(gè)成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷(xiāo)售精英。周銳把自己多年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”:第一式也就是銷(xiāo)售人員最常面對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷(xiāo)售的第一步要怎么做,不少的銷(xiāo)售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線(xiàn);第二式就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系??蛻?hù)關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多;第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶(hù)才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶(hù)內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買(mǎi)李子,如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn),你就不知識(shí)老太太是需要買(mǎi)酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補(bǔ)充維生素,這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),賣(mài)維生素含量高的水果給老太太;第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
小說(shuō)有三段描寫(xiě)讓我過(guò)目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見(jiàn)面,第三是小說(shuō)結(jié)束時(shí),周銳懷念駱伽所說(shuō)的話(huà)。文中兩人的初次碰面:十個(gè)廠(chǎng)家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝,坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過(guò)來(lái),幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京,他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力,當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄,大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒(méi)有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門(mén),看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠(chǎng)家代表,最后終于等到了駱伽。方威見(jiàn)過(guò)駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動(dòng)感,線(xiàn)條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線(xiàn),步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個(gè)招呼,朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場(chǎng)見(jiàn)到我了?方威從不害怕和別人對(duì)視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
輸贏讀后感篇十六
最近幾天,把付遙的《輸贏》看完。這是我第一次看這種類(lèi)型的'小說(shuō),也是第一次近距離的接觸sales,marketing這些東西,感悟很多東西。今天,就先談?wù)勎覍?duì)立面人物的一些看法吧。
首先當(dāng)然是周銳,這是一個(gè)讓我很欽佩的人,他集合很多男人應(yīng)該有的優(yōu)點(diǎn)。他事業(yè)有成,完全靠自己一步一個(gè)腳印。從國(guó)營(yíng)單位月薪百元的技術(shù)員,到跨國(guó)公司年薪百萬(wàn)的銷(xiāo)售總監(jiān),再到跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總裁,踏踏實(shí)實(shí)。其次,他有很強(qiáng)的原則。在看到他之前,我認(rèn)為銷(xiāo)售給回扣是很正常的事情,可是他卻明令禁止這么做。第三,他絕對(duì)是一個(gè)很出色的領(lǐng)導(dǎo)。不僅可以激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì),對(duì)客戶(hù)的講演總是非常的attractive。而且有功勞歸于整個(gè)團(tuán)隊(duì),有責(zé)任自己敢于抗。第四,我覺(jué)得他擁有我們傳統(tǒng)的精神——忍。陳明愷那么整他,他都忍很久。當(dāng)然人無(wú)完人,他也有缺點(diǎn)。首先,我覺(jué)得他對(duì)黃靜不夠好。雖然他是沒(méi)有和洛迦如何,可是畢竟看電影的時(shí)候洛迦靠著他,他也沒(méi)有回避一下。而且老婆走那么久,他也不去追。而且我覺(jué)得他和林佳玲有些曖昧。其次,我覺(jué)得他對(duì)洛迦不夠好。雖然他和洛迦是因?yàn)樾愿窭砟畈灰粯臃质值?,可是他在洛迦父親面前保證過(guò)會(huì)照顧她一輩子的。一個(gè)男人的承諾是不能改的,自己再困難也不能改。何況洛迦已經(jīng)沒(méi)有任何親人。但總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得周銳可以打80分。
第二個(gè),我想說(shuō)說(shuō)洛迦。這是一個(gè)奇女子也,銷(xiāo)售一線(xiàn)的大姐大。正如周銳說(shuō)的,為達(dá)目的,不折手段。她成功過(guò),可是最后卻連命都丟。說(shuō)到底,她失敗。她失去工作,失去周銳,失去生命。為什么呢?有幾個(gè)原因。我想,最重要的就是原則。這個(gè)東西,其實(shí)我覺(jué)得是你之所以成為你的一個(gè)界限。什么意思,一個(gè)人的原則,可以清晰的反映你這個(gè)人。她懂得銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)的一切技巧,甚至到成精的地步。但不要忘,聰明反被聰明誤。最后她死于自己的技巧,死于自己的沒(méi)有原則。她沒(méi)有得到她愛(ài)得周銳,也是因?yàn)檫@個(gè)原因吧。
第三個(gè),方威。其實(shí)他很像洛迦,為達(dá)目的,不擇手段??墒牵麨榇烁冻龀林氐拇鷥r(jià)。他不可能和趙潁做朋有。他揭發(fā)腐敗沒(méi)錯(cuò),但是利用趙潁,我覺(jué)得很讓人惡心。還有,我覺(jué)得他是個(gè)出色的銷(xiāo)售人員,但我始終覺(jué)得對(duì)人,尤其是追女孩子,用銷(xiāo)售那套東西,感覺(jué)很變味。我不討厭他,只是覺(jué)得他還需要升華。當(dāng)然,我也很敬佩他執(zhí)著不放棄的精神,這個(gè)很重要的。
輸贏讀后感篇十七
還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎?把這些銷(xiāo)售技巧在情境中生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢(qián)世偉將其學(xué)以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對(duì)頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會(huì)議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國(guó)瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。
整篇文章不知道大家有沒(méi)有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)?;菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f(shuō),能力再?gòu)?qiáng)也抵不過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對(duì)這個(gè)訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會(huì)采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)。而相對(duì)于捷科這邊來(lái)說(shuō)在得不到主要人物的支持下,采取各個(gè)人員擊破的方法,整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng),在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場(chǎng)有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個(gè)人學(xué)習(xí)。
這個(gè)社會(huì)是人脈和關(guān)系的社會(huì),這個(gè)確實(shí)不錯(cuò),但要想把這個(gè)關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的'勇氣和膽識(shí),在方威身上我看到了這樣的大無(wú)畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
輸贏讀后感篇十八
最初領(lǐng)著幾個(gè)人,大家也很賣(mài)力,做起來(lái)干勁十足、有一種排山倒海的氣勢(shì),隨著it尤其是軟件行業(yè)在西北發(fā)展的艱辛,為了生存很小的軟件都會(huì)成為我們的美餐,周而復(fù)始,重復(fù)一樣的東西,技術(shù)積累緩慢,開(kāi)始出現(xiàn)了人員凋謝、個(gè)人目標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)實(shí)下的破滅現(xiàn)象;就這樣,總算敖過(guò)了冬天,執(zhí)著的追求總算換來(lái)了結(jié)果,可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)已不是當(dāng)年那樣(富有朝氣、拼搏向上)而變得很現(xiàn)實(shí)、處處為自己著想、精于算計(jì),今天讀到輸贏這,面對(duì)挑戰(zhàn),作為技術(shù)型但又參與管理的部門(mén)經(jīng)理,其實(shí)很強(qiáng)的人格魅力也是必須的,下面我摘抄了部分。
周銳依依不舍地環(huán)顧著自己的隊(duì)伍,自己就要調(diào)回北京,不知道以后負(fù)責(zé)的區(qū)域,就不能象現(xiàn)在這樣天天泡在一起。他大聲繼續(xù)說(shuō)道:“我該如何感謝各位在最艱難的時(shí)刻為我們做出的貢獻(xiàn)呢?你們最辛苦的應(yīng)該是雙腳了,它們每天駝著你們四處奔波,承受著全身的壓力。我真應(yīng)該好好感謝它們?!?BR> 周銳向門(mén)口揮了一下手,變戲法般地走進(jìn)幾位跨著木桶,穿著藍(lán)色碎花小褂,頭上帶著翠綠頭巾的服務(wù)員。她們來(lái)到一溜已經(jīng)擺好的沙發(fā)前,將木桶放下,熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰地桶中。
周銳看著目瞪口呆地銷(xiāo)售人員,開(kāi)始點(diǎn)名:“我們連續(xù)幾個(gè)季度的銷(xiāo)售冠軍,方威,上來(lái)脫鞋坐在沙發(fā)上?!?BR> 周銳又向臺(tái)下看去,然后說(shuō)道:“楊露,我們最年輕的銷(xiāo)售主管,第一次帶團(tuán)隊(duì)就超額完成了任務(wù),上來(lái)脫鞋。”
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輸贏讀后感篇十九
整本書(shū)講的是一個(gè)銷(xiāo)售案例,順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng),再順帶一些小愛(ài)情。
不過(guò)整體說(shuō)來(lái),還算是一本項(xiàng)目型銷(xiāo)售的教科書(shū)。
不用糾結(jié)三、四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開(kāi)始,故事已經(jīng)設(shè)定為小銷(xiāo)售pk各路老總,而小銷(xiāo)售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過(guò)宋江不聞不問(wèn),這叫啥事呀?
還有一點(diǎn),雖然找到劉市長(zhǎng),但沒(méi)有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),所以劉市長(zhǎng)幾乎沒(méi)起什么作用,這也是個(gè)教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了,這本書(shū)應(yīng)該是第一部的前傳。
《輸贏》。
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輸贏讀后感篇二十
還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎?把這些銷(xiāo)售技巧在情境中生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢(qián)世偉將其學(xué)以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對(duì)頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標(biāo)會(huì)議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國(guó)瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。
整篇文章不知道大家有沒(méi)有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。惠康那邊一直是駱伽一人在游說(shuō),能力再?gòu)?qiáng)也抵不過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量。
劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對(duì)這個(gè)訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會(huì)采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個(gè)銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)。而相對(duì)于捷科這邊來(lái)說(shuō)在得不到主要人物的支持下,采取各個(gè)人員擊破的方法,整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng),在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場(chǎng)有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個(gè)人學(xué)習(xí)。
這個(gè)社會(huì)是人脈和關(guān)系的社會(huì),這個(gè)確實(shí)不錯(cuò),但要想把這個(gè)關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的.勇氣和膽識(shí),在方威身上我看到了這樣的大無(wú)畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
輸贏讀后感篇二十一
幾天來(lái)看完《輸贏》這本小說(shuō),感觸頗多,好久沒(méi)有這么痛快地讀完一本書(shū)了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專(zhuān)業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫(huà)色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露......每個(gè)人物都刻畫(huà)的那么真實(shí),那么形象鮮明形形色色的人,演繹營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜----輸不是一個(gè)開(kāi)始,贏又何嘗是結(jié)束。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績(jī)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問(wèn)題欺騙對(duì)方,緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》,帶給我的不只是文學(xué)上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值,到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值,特別是對(duì)我們這些在銷(xiāo)售領(lǐng)域里摸爬滾打的人,作為一名銷(xiāo)售人員,剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些體會(huì),談幾點(diǎn)感受。
第一:強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢,自信,不屈,團(tuán)隊(duì),這就是周銳的性格的寫(xiě)照,一個(gè)充滿(mǎn)了激情與智慧,責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤(pán)散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,重整旗鼓,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得初步的勝利,他在后面說(shuō)出了這樣的一段話(huà):“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷(xiāo)售一種藥品,銷(xiāo)售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷(xiāo)售上來(lái)了,假如沒(méi)有商務(wù)的協(xié)助配合保障,馬上會(huì)因?yàn)橐恍嘭浕蚋Z貨等問(wèn)題影響到后續(xù)的銷(xiāo)售。所以銷(xiāo)售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好,才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定,細(xì)水長(zhǎng)流。因此,在現(xiàn)代的銷(xiāo)售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
第二:高超銷(xiāo)售技巧--崔龍六式在書(shū)中,周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式,這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格以及客戶(hù)使用后的體驗(yàn)。銷(xiāo)售人員首先要建立關(guān)系,然后才能挖掘需求,然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值,等客戶(hù)接受之后進(jìn)行價(jià)格談判,最后通過(guò)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這就是銷(xiāo)售的最基本的六式?!边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書(shū)的始終,對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷(xiāo)售一線(xiàn)的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線(xiàn),價(jià)格,促銷(xiāo)手段等等都是我們要收集的材料,這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對(duì)手的代理商的情況,其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷(xiāo)手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處,而我們要做的就是要避開(kāi)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊,這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三:堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威,他是一個(gè)銷(xiāo)售天才,酷愛(ài)競(jìng)爭(zhēng),也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏,也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍,面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí),也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷?,即使?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷(xiāo)售員的宿命,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),世界上根本就沒(méi)有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算,無(wú)論是多么慘烈的結(jié)局。是啊,其實(shí)在我們的銷(xiāo)售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng),對(duì)手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅(jiān)韌不拔的精神,不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng),都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng),只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。
第四:恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則書(shū)中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐,整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線(xiàn)組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線(xiàn),輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購(gòu)訂單,終導(dǎo)致身敗名裂,“多行不義必自斃”,最后的結(jié)果在書(shū)的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn),當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權(quán)來(lái)牟取私利,不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事,從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。
本書(shū)對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社會(huì)意義的升華??傊跁?shū)中,作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對(duì)手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務(wù),堅(jiān)忍不拔,永不放棄,為營(yíng)銷(xiāo)工作者樹(shù)立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷(xiāo)工作的沖動(dòng),無(wú)疑是作品最成功的地方。

