報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)精確、全面，避免夸大和武斷的言辭。其次，進行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保報告內(nèi)容的全面性和準(zhǔn)確性。小編為大家整理了一些經(jīng)典的報告范文，希望對大家的寫作有所幫助。
如何寫用戶體驗報告篇一
一個網(wǎng)站建立好之后，要有流量才會有用戶體驗的產(chǎn)生，網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗，一個網(wǎng)站的用戶體驗決定了跳出率，pv數(shù)，如果跳出率過高，那用戶體驗自然就差，跳出率低用戶體驗就好，只有這樣才會得到搜索引擎的青睞，當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶，而不是只為做流量那么簡單，如果為做流量而做seo的話，不注重網(wǎng)站用戶體驗的話，最后只會讓你的網(wǎng)站陷入無人問津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗好才給你很好的展現(xiàn)位置，這是做seoer每個人都知道的。下面南寧seo團隊就給大家來介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的，當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫的亂七八糟的，連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站，更不要說什么用戶體驗了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站，寫標(biāo)題的時候一定要注意幾點，一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長、簡單而突出主題，讓客戶一眼看過去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團隊來說吧，我們的標(biāo)題是：“南寧seo團隊—專業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問服務(wù)專家”,在用戶一眼看過去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的，這是簡單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團隊不建議這樣去做因為這是作弊的行為，也會受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個網(wǎng)站的廣告太多的話，會引起用戶對網(wǎng)站的厭煩，想象一下當(dāng)你打開一個網(wǎng)站的時候鋪天蓋地的廣告你會怎么做，如果是我的話會毅然決然的關(guān)掉，這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止，不要放太多廣告，像什么推廣聯(lián)盟啊，還一些廣告聯(lián)盟啊，這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的，如果流量的跳出率太多了，就回去引起搜索引擎的注意，搜索引擎就會給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉，到時候后悔都來不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速，網(wǎng)站的打開速度會影響著用戶體驗。根據(jù)一些站長統(tǒng)計，打開一個網(wǎng)站超過三秒的網(wǎng)頁用戶都會關(guān)掉，這些用戶達到90%。所以，網(wǎng)站的打開速度也是很關(guān)鍵的，根據(jù)自己的能力購買好一點的服務(wù)器，能讓網(wǎng)站速度快一些，這也是為了網(wǎng)站用戶體驗著想。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
如何寫用戶體驗報告篇二
對于app來說，無非就是體驗產(chǎn)品所用的機型，系統(tǒng)，然后app版本，體驗時間，體驗人等方面的信息。
2、產(chǎn)品的概括或簡介說明
這個就是簡單幾句話概括一下這個app是什么，用來干嘛的。
注意：有心的話，在這里還可以闡述一下你對這個app的品牌的想法，比如說這個app的logo你是怎么看的，這個logo能夠傳達什么樣的理念或者信息，同時也可以順帶貼上官方的slogan，然后說說你對這個slogan的看法，從而對產(chǎn)品有一個宏觀層面的判斷。
3、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是：為誰提供什么樣的服務(wù)或功能，解決的是這些目標(biāo)用戶的什么需求。
把這個闡釋清楚之后，自然而然就引出了下一步要做的事情：用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的，那么我們就要知道這個“誰”到底是誰，我們是通過“什么辦法”來解決這個“誰”的“什么需求”的。
4、用戶需求分析
a用戶是誰——“誰”
搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
b用戶特征——“誰”
目標(biāo)用戶的特征，角色分析，用戶畫像等。
c目標(biāo)用戶的需求——“什么需求”
講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求，然后當(dāng)前這個行業(yè)發(fā)展前景比較好，市場廣闊，需求量大，會是一個不錯的機會。但是當(dāng)前市場上的產(chǎn)品或者服務(wù)無法很好地滿足這個需求，甚至根本無法滿足這個需求；那么用戶就需要一個更好的產(chǎn)品來滿足他們的需求。這時候就需要一個更優(yōu)的解決方案，需要一個更好的產(chǎn)品，這里就自然引出了這個app的解決需求的方案或辦法。
d解決方案——“什么辦法”
由于用戶的這些需求在當(dāng)前市場環(huán)境中無法得到更好地滿足，那么這個產(chǎn)品提供了一個什么樣的解決方案來更好的滿足這個需求。
這里主要從兩方面去談：一個是核心功能點，即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢的地方能夠給用戶帶來更好的服務(wù)；另外一個效果體驗方面的，無論是視覺或者交互方面，又有哪些更好的體驗。
注意：這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來具體闡釋，只需要簡單羅列出這個app所能提供的解決辦法（功能或服務(wù)）即可。
e用戶使用場景
既然我們提供了這樣一套解決方案，那么我們就要分析用戶一般會在什么情況下使用我們的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品的用戶使用場景有哪些，分別又是怎樣的情況。
5、市場狀況現(xiàn)狀和分析
關(guān)于市場狀況的分析，之前在你準(zhǔn)備的時候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù)，在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來分析當(dāng)前的市場現(xiàn)狀，并且給出一些個人看法，主要包括以下兩個主要方面：
a行業(yè)分析——
當(dāng)下的市場狀況是怎樣的，行業(yè)的現(xiàn)狀如何，這個市場多大，用戶需求量如何，發(fā)展空間怎樣，將來會不會成為新的風(fēng)口？也就是根據(jù)數(shù)據(jù)，談?wù)剬@個市場未來的一些個人看法，并給出理由。
b市場數(shù)據(jù)（產(chǎn)品數(shù)據(jù)）——
這個app所占據(jù)的市場份額如何，與主要競爭對手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。
如何寫用戶體驗報告篇三
常見的活動形式有：頁面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎、后臺系統(tǒng)隨機抽獎等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動方式均可根據(jù)實際情況定期或者不定期來采用。
由于價格無優(yōu)勢，每天可推出特價套餐（限量也可），首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價格門檻，吸引用戶進行初次體驗。
訂餐外賣類強調(diào)的是及時性，用戶一般停留時間很短，無需求時不太會去瀏覽，所以不宜品類太多，給顧客造成選擇難題，按照市場需求和產(chǎn)品賣點上線10種以內(nèi)菜品即可。
如何寫用戶體驗報告篇四
網(wǎng)站經(jīng)常會混淆他們希望他們的客戶在他們的網(wǎng)站登陸時做什么。因此要確定您的網(wǎng)站的目標(biāo)是什么，然后相應(yīng)地進行優(yōu)化。您想要更多在線咨詢或電話咨詢您的服務(wù)嗎?嘗試去優(yōu)化吧。
這是一個眾所周知的事實，谷歌會對移動響應(yīng)網(wǎng)站有排名的加成，所以如果你想讓用戶找到和瀏覽你的網(wǎng)站，那么你的網(wǎng)站需要做成響應(yīng)式。簡單地說是要跟上時代。
時間很長嗎，但真實：如果您的網(wǎng)站在三秒鐘內(nèi)無法加載，您可能會失去幾個不耐煩的客戶。從許多網(wǎng)站優(yōu)化工具，我們可以顯示網(wǎng)站的哪些部分導(dǎo)致速度放緩。提高網(wǎng)站速度的另一種方法是消除所有不必要的代碼-只保留最重要的操作按鈕。
我們在之前的博客文章(你可以回到這里)談到這一點，但我們會再說一遍：白色空間是關(guān)于給關(guān)鍵元素和文本的空間，給以除休息。這不會讓用戶感到困惑，因為他們不掃描和滾動最相關(guān)的信息。它減少了讀者的'眼睛疲勞，并幫助他們快速找到關(guān)鍵信息(如您的號召性用語)。
項目符號讓您的讀者在短時間內(nèi)收集您的產(chǎn)品或服務(wù)的主要功能和優(yōu)點。子彈也不必是常規(guī)的。有一些樂趣與它，并選擇與他們各自的點匹配的圖標(biāo)。(注意，你的子彈點周圍的空白也很好)。
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器使用藍(lán)色和下劃線文字，所以點擊進入。突出顯示超鏈接時，您不必有創(chuàng)意，只需確保有足夠的對比度即可明確。較長的超鏈接也比單字超鏈接更容易識別。
如何寫用戶體驗報告篇五
昨天筆者為大家分享了一篇關(guān)于如何做好網(wǎng)站用戶體驗的文章，今天為大家分享的是一篇具體操作方法的文章，希望會對廣大的seoer們有所幫助，很多站長在談到如何提高網(wǎng)站用戶體驗的時候，很多seoer都是一臉迷茫。
雖然很多seoer們都知道用戶體驗對于seo優(yōu)化排名是很有好處的，但是真正講到該怎么去通過具體操作來提高網(wǎng)站用戶體驗，大家腦袋里面卻是一片空白無從下手。個人認(rèn)為要做好網(wǎng)站的用戶體驗不是一件簡單的事情，我們要從多個方面入手才能取得好的效果，接下來筆者就為大家簡單說一下做好網(wǎng)站用戶體驗的十個方面。
1、網(wǎng)站要有l(wèi)ogo圖片。很多seoer都喜歡把自己網(wǎng)站的logo圖片做的很大來吸引眼球，這種做法并不恰當(dāng)。網(wǎng)站的logo圖片只是網(wǎng)站名稱的標(biāo)識，不能喧賓奪主。網(wǎng)站logo圖片應(yīng)做到尺寸合適，圖像清晰，數(shù)據(jù)量小。
2、網(wǎng)站要有在線搜索功能。一個網(wǎng)站有大量的內(nèi)容，用戶想從這么多內(nèi)容中，找到他自己感興趣的那方面，就需要通過站內(nèi)搜索。網(wǎng)站沒有站內(nèi)在線搜索功能，就很難滿足用戶這方面的需求。
3、網(wǎng)站鏈接慎用新窗口打開。很多seo培訓(xùn)中都宣稱網(wǎng)站新窗口打開能減小網(wǎng)站跳出率，提高用戶的p為直。這種說法，只說出了有利的一面，對于新窗口打開卻有著很多seo優(yōu)化不利的方面。過多的新窗口打開，會引起用戶厭煩并且會增加網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，減慢網(wǎng)站打開速度。
4、網(wǎng)站清晰的導(dǎo)航。網(wǎng)站清晰的導(dǎo)航能讓用戶明白自己處在網(wǎng)站的位置，從哪里來，站群，可以到哪里去。一個大型網(wǎng)站沒有清晰的導(dǎo)航，就會讓用戶迷失在茫茫的文山圖海中，找不到方向，只能跳出網(wǎng)站。
5、網(wǎng)站的網(wǎng)頁采用ajax無刷新技術(shù)。網(wǎng)頁采用ajax無刷新技術(shù)可以減少頁面的刷新率，減小網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，提高網(wǎng)頁的打開速度。
6、合理布局網(wǎng)站的文章頁面。文字大小一般采用14px，行間距在1.8em。文章排版采用圖文混排的方式，這樣可以提高用戶瀏覽文章的喜悅度，增加用戶在網(wǎng)站的停留時間。
7、網(wǎng)站頁面的美觀度。網(wǎng)站制作過程中，應(yīng)針對于不同群體設(shè)計不同的版面。如女性群體應(yīng)該是溫馨的風(fēng)格，讓女性用戶看起來比較溫馨舒服。
8、網(wǎng)站的在線問答板塊。對于企業(yè)網(wǎng)站可以增加在線問答板塊，解決用戶在使用產(chǎn)品時所遇的問題，提高用戶的回頭率。
9、網(wǎng)站廣告采用js調(diào)用的方式，不應(yīng)該直接放到網(wǎng)站空間內(nèi)，影響網(wǎng)站打開速度。另外廣告圖片的尺寸要適當(dāng)，不能影響網(wǎng)站文章的瀏覽。
10、網(wǎng)站需要用戶注冊時，應(yīng)該有錯誤提示的功能。比如用戶在注冊時某一項寫錯，可以提示用戶的錯誤所在，讓用戶去修改。防止用戶多次產(chǎn)生錯誤產(chǎn)生厭煩感，同時減少用戶的工作量。
網(wǎng)站用戶體驗的方面很多，以上內(nèi)容就是周明seo博客簡單總結(jié)的最常見提高網(wǎng)站用戶體驗的幾個方面。在我們做seo優(yōu)化過程中，我們應(yīng)該多站在用戶的角度考慮問題，我們要不斷的挖掘用戶的力量。通過對網(wǎng)站不斷的優(yōu)化，來滿足用戶的各種需求。
如何寫用戶體驗報告篇六
行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)營銷的一大重點內(nèi)容，不過，若是為了直擊用戶，贏得用戶好感，提升轉(zhuǎn)化率卻不是那么簡單!那今天筆者小丹將和大家一起探討的內(nèi)容就是如何才能夠建設(shè)一個用戶體驗好的網(wǎng)站，贏得用戶的信賴。
現(xiàn)在的多數(shù)企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)多是將建站任務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司來進行。同時因本身沒有很具體的認(rèn)知感，總是對網(wǎng)站的建設(shè)處于一知半解或者天馬行空的狀態(tài)，致使在建站過程中沒能夠與設(shè)計師好好溝通，就會出現(xiàn)很多cosplay式的網(wǎng)站，又因為網(wǎng)絡(luò)目前沒有具體的版權(quán)，致使用戶在瀏覽網(wǎng)站時根本不知其企業(yè)是誰，如此以來再談營銷、盈利實屬天方夜譚。
總體來看，目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)站很多都是為了“應(yīng)付”而存在，沒有真正的做到為用戶服務(wù)的根本，也就無從談起網(wǎng)站營銷。那么我們要如何來打破這種局面，贏得用戶信賴呢?這就要逐一來進行解析了。
第一，“多胞胎”網(wǎng)站。
展示情況：行業(yè)網(wǎng)站模板化，大同小異，沒有特色，在用戶眼中就是“多胞胎”很難區(qū)分企業(yè)特色。
原因：這種情況多半是因為前期，客戶沒有很好的與網(wǎng)站設(shè)計者溝通或者只是單純的看好某個網(wǎng)站版面就直接采取了模仿形式，因此展示出的是copy模板效應(yīng)。
可以將多媒體和圖文以反差形式設(shè)計在頁面上，但是注意版面的布局，不能顧此失彼。
第二，“花蝴蝶”網(wǎng)站。
展示情況：網(wǎng)頁設(shè)計絢麗多彩，flash、js等應(yīng)用豐富，網(wǎng)頁美觀度100%。不過，首頁沒有具體內(nèi)容，讓用戶找不到重點，同時不利于后期網(wǎng)站優(yōu)化。
原因：單純追求美觀，而忽視了網(wǎng)站主體和建站的根本目的，不能有效掌握搜索引擎的抓取原則。
解決方案：網(wǎng)頁設(shè)計中尤其是的首頁位置盡量少采取純flash和js程序，必須時需采用文件包含式，整體頁面代碼仍然以span+css代碼編寫，更有利于網(wǎng)站后期運營。
第三，“百家爭鳴”網(wǎng)站。
展示情況：頁面符合行業(yè)整體設(shè)計要求，采取圖文結(jié)合式，但是內(nèi)容繁雜，偏離主題，或能收獲一批受眾，但是沒有卻不能有很好的轉(zhuǎn)化率。
原因：單方面追求頁面和內(nèi)容的豐富程度，當(dāng)前熱門新聞及ip。
解決方法：網(wǎng)站建筑初期定位網(wǎng)站主題，在進行頁面設(shè)計和內(nèi)容添加時候，注意和主題正相關(guān)，不要偏離網(wǎng)站主旨。尤其是在搜索引擎注重內(nèi)容的現(xiàn)在和用戶體驗追求的內(nèi)容完整性，更讓我們應(yīng)該注意網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。
(請注明轉(zhuǎn)自：/news/，謝謝!珍惜別人的勞動成果，就是在尊重自!)。
如何寫用戶體驗報告篇七
用戶體驗，顧名思義，簡明的說就是用戶對網(wǎng)站需求，如果提高用戶體驗，是當(dāng)前站長的頭等大事，搜索引擎優(yōu)化，講究對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)...
用戶體驗，顧名思義，簡明的說就是用戶對網(wǎng)站需求，如果提高用戶體驗，是當(dāng)前站長的頭等大事，搜索引擎優(yōu)化，講究對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容綜合性的設(shè)計，而用戶體驗講究從網(wǎng)站印象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實用性、網(wǎng)站內(nèi)容等綜合因素來改善網(wǎng)站環(huán)境，提高用戶體驗，seoer惜緣認(rèn)為，合理的推廣與提高網(wǎng)站用戶體驗，是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的重要因素。
1、網(wǎng)站程序：支持圖文動畫混合編排，能能夠上傳圖片、動畫、電影、附件，發(fā)布資訊可以方便管理，修改，刪除等，后臺能活方面，能在前臺顯現(xiàn)整潔標(biāo)準(zhǔn)的資訊內(nèi)容，全站能生成靜態(tài)格式。
2、網(wǎng)站交互：能與網(wǎng)站的信息資訊互動起來，方便訪客反饋意見，有論壇、博客等，能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺。
二、用戶體驗之網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
1、網(wǎng)站文件名以英文或漢語拼音命名，便于記憶，便于推廣。
2、明確實用的網(wǎng)站導(dǎo)航，三次鼠標(biāo)點擊以內(nèi)能讓訪客找到底想找的信息。
3、首頁框架、分類框架、頁面模型分析分確，排列整齊，增加網(wǎng)站地圖功能。
三、用戶體驗之網(wǎng)頁布局。
1、文字處理：文字的字號、字體、行距，要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè)，合理的調(diào)整。
2、圖像編排：圖像能更加體驗網(wǎng)站的美觀，它能直觀、生動，地把那些文字無法表達的信息表達出來，易于瀏覽者理解和接受，把握好圖像的處理，能增加網(wǎng)站的粘度，使訪客流連忘返，更喜歡您的網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站版型：是在文字與圖像搭配設(shè)計下，營造出不同的瀏覽效果與設(shè)計風(fēng)格，這方面要注意要，網(wǎng)站的主標(biāo)題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。
四、用戶體驗之網(wǎng)站的內(nèi)容。
1、網(wǎng)站內(nèi)容，不是抄襲來、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容，是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價值度、專業(yè)度，更能提高流量，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率，大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽與權(quán)威關(guān)鍵，更能提高網(wǎng)站信任度，用戶體驗，幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。
如何寫用戶體驗報告篇八
用戶體驗行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時間較短，年輕化趨勢明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營或者外企工作，市場對于體驗行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計、交互設(shè)計、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團隊和項目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項目狀況”、“公司團隊狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗行業(yè)的流動性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機會也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對用戶體驗團隊、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢如何?
如何寫用戶體驗報告篇九
ipad用戶體驗最主要體現(xiàn)在內(nèi)容和交互：
· 淡化程序ui，以便用戶關(guān)注所需的內(nèi)容，
· 美觀的內(nèi)容形式，富有真實感。
· 充分利用設(shè)備的性能來增強內(nèi)容的交互性。
支持所有方位
優(yōu)秀ipad程序的其中一個重要因素是可以在所有方位上運行。豎向的大屏幕可以滿足用戶瀏覽內(nèi)容的需求(當(dāng)豎屏幕較小時，用戶就會將屏幕旋轉(zhuǎn)為橫屏幕，這樣一行就可以顯示較多的文字)。用戶不太會注意最小設(shè)備結(jié)構(gòu)(minimaldevice frame;使用iphone時，用戶單手握住手機時，屏幕多為豎向顯示;而雙手使用ipad，屏幕的顯示方位并不能確定)或者h(yuǎn)ome按鍵的位置，他們不認(rèn)為設(shè)備有默認(rèn)方位。這就導(dǎo)致用戶期望程序可以在當(dāng)前方位上運行。所以程序盡量滿足ipad各方位的運行要求。
保證以首要內(nèi)容為重點。當(dāng)旋轉(zhuǎn)ipad的方位時，如重點顯示的內(nèi)容發(fā)生變化，用戶會感覺對程序失去控制。
旋轉(zhuǎn)時如何顯示輔助信息或者功能。盡管能保證上一條，還要考慮如何顯示較為次要的信息。例如郵箱功能中，首要內(nèi)容時發(fā)郵件，次要內(nèi)容是聯(lián)系人和收件箱的列表。
橫屏的次要內(nèi)容顯示在左邊的分視圖中
豎屏的次要內(nèi)容顯示在氣泡框中
再如，橫屏?xí)r，一款游戲以長方形顯示，當(dāng)旋轉(zhuǎn)到豎屏?xí)r，需要調(diào)整屏幕上的顯示區(qū)域，游戲顯示邊框的上面或者下面增加顯示空間，用于顯示輔助信息，而不是垂直拉伸顯示區(qū)域來撐滿整個屏幕。
避免布局變化過大或者無緣由地改變。所有方位中都顯示相似的ui布局旋轉(zhuǎn)時盡可能保留信息和文本的原有格式。尤其閱讀文本時，重要的是避免旋轉(zhuǎn)之后用戶找不到讀到哪兒了。如果非要對頁面重新布局，可以使用動畫幫助用戶理解當(dāng)前頁面的變化。例如，當(dāng)旋轉(zhuǎn)時要必須增加或者移除文本框時，可以選擇隱藏動作并在新布局中簡單地淡出。為了有助于合理地設(shè)計旋轉(zhuǎn)動作，可考慮在真實的生活中是如何和它們交互的。
避免使用ui元素或者定義一個旋轉(zhuǎn)的手勢來完成旋轉(zhuǎn)動作。應(yīng)該是內(nèi)容隨著ipad的旋轉(zhuǎn)而旋轉(zhuǎn)。
為每個顯示方位各提供一個啟動圖片。比如提供1004×768和748×1024的圖片來滿足兩個方位的顯示要求。仔細(xì)考慮程序是否可以在所有方位上運行。有些程序只能在橫屏或者豎屏下顯示，此時：
· 顯示程序為正常顯示方式，無論當(dāng)前ipad是什么方位。避免使用ui元素來告知用戶旋轉(zhuǎn)設(shè)備。支持180度旋轉(zhuǎn)。
· 可以特殊處理輸入式旋轉(zhuǎn)動作。有些游戲把旋轉(zhuǎn)設(shè)備當(dāng)成操作方式，這時候橫豎屏切換時，可不改變游戲的顯示方位。
增強交互
最好的ipad程序在用戶執(zhí)行明確的任務(wù)時提供新穎的交互方式。不要為了填滿整個大屏幕而增加一些和主要任務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)的功能，而是提升程序的用戶體驗。
例如讀書程序中容許用戶閱讀時如能保留路徑會提升閱讀體驗，不需要跳轉(zhuǎn)到另外一個頁面而是使用氣泡框來變更路徑。程序可以讓用戶在文本中增加書簽和注釋，幫助用戶交換書目或者對比閱讀進度。
信息扁平化
ipad的大屏幕和新ui元素可以顯示更多的信息，使用的得當(dāng)可以避免尋找信息時跳轉(zhuǎn)的次數(shù)過多,因此也改變iphone的單屏顯示結(jié)構(gòu)。
使用分欄。兩級的內(nèi)容同時顯示使得信息扁平化。
使用氣泡框。頂部的氣泡框可以顯示控件或者工具，不必切換屏幕即可完成操作。
工具欄中顯示分段控件。分段控件可以顯示并列的信息。
使用標(biāo)簽欄。標(biāo)簽欄顯示不同種類信息或者是不同的程序模塊。
減少全屏切換
相似的視覺元素，而在某一區(qū)域變更內(nèi)容。普遍的規(guī)則是寧愿轉(zhuǎn)換單獨的視圖或者組件，也不全屏切換，保證視覺穩(wěn)定性，幫助用戶理解自己所處的位置。
增強協(xié)作和聯(lián)系
用戶將ipad視為私人設(shè)備，但是它合宜的尺寸可以加強真實的協(xié)作和分享。
真實感
高分辨率的ipad屏幕所支持豐富、美觀和動人的圖形對用戶富有吸引力，因此可以嘗試增加程序中圖形的深度和細(xì)節(jié)。
弱化界面控件
通過設(shè)計程序中的ui來組織信息框架，減少控件的數(shù)量和淡化顯示效果，創(chuàng)建和程序風(fēng)格相符的控件，這樣既不突出，但又易于發(fā)現(xiàn)。
最少的模態(tài)對話框
模態(tài)對話框打斷用戶的工作流，需用在合適的情況下：
· 有必要吸引用戶注意力的時候。
· 避免用戶因誤操作而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
重新思考列表
但是還可以使用一個更豐富的方式來顯示同樣的信息。例如：iphone中的聯(lián)系方式是一個很有效率的列表。而在ipad中的聯(lián)系方式看起來是一個美觀的通訊錄，ipad的列表可以顯示更多的信息。
多點觸摸
大屏幕支持自定義的多點觸摸，即使是多人同時使用ipad，牢記不用響應(yīng)不標(biāo)準(zhǔn)的觸摸手勢，如果有的話，也只用一種方式來執(zhí)行命令。
氣泡框
氣泡框和模態(tài)視圖有些相似，當(dāng)氣泡框顯示時，不能操作主視圖。但模態(tài)視圖是模態(tài)的。然而氣泡框可以用在兩種途徑：
· 模態(tài)。氣泡框出現(xiàn)時，周圍的界面淡化，需要一個明確的操作取消。
如何寫用戶體驗報告篇十
相信大家都有過，手機卡頓、屏幕凍結(jié)、上傳失敗等負(fù)面的經(jīng)驗，還記得當(dāng)下多么挫敗、生氣、不解嗎？用戶可能因此離開你的產(chǎn)品、流失客群。為了確保用戶停留，我們可以重新思考錯誤消息設(shè)計。
錯誤消息常常被忽略，但確保正面的用戶經(jīng)驗是非常重要的。
一個好的錯誤訊息包含：。
以下的例子，都有清楚地說明原因及下一步指示，甚至利用可愛的插畫，平復(fù)用戶不開心的狀態(tài)。
如何寫用戶體驗報告篇十一
一個網(wǎng)站建立好之后，要有流量才會有用戶體驗的產(chǎn)生，網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗，一個網(wǎng)站的用戶體驗決定了跳出率，pv數(shù)，如果跳出率過高，那用戶體驗自然就差，跳出率低用戶體驗就好，只有這樣才會得到搜索引擎的青睞，當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶，而不是只為做流量那么簡單，如果為做流量而做seo的話，不注重網(wǎng)站用戶體驗的話，最后只會讓你的網(wǎng)站陷入無人問津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗好才給你很好的展現(xiàn)位置，這是做seoer每個人都知道的。下面南寧seo團隊就給大家來介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的，當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫的亂七八糟的，連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站，更不要說什么用戶體驗了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站，寫標(biāo)題的時候一定要注意幾點，一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長、簡單而突出主題，讓客戶一眼看過去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團隊來說吧，我們的標(biāo)題是：“南寧seo團隊—專業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問服務(wù)專家”,在用戶一眼看過去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的，這是簡單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團隊不建議這樣去做因為這是作弊的行為，也會受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個網(wǎng)站的廣告太多的話，會引起用戶對網(wǎng)站的厭煩，想象一下當(dāng)你打開一個網(wǎng)站的時候鋪天蓋地的廣告你會怎么做，如果是我的話會毅然決然的關(guān)掉，這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止，不要放太多廣告，像什么推廣聯(lián)盟啊，還一些廣告聯(lián)盟啊，這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的，如果流量的跳出率太多了，就回去引起搜索引擎的注意，搜索引擎就會給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉，到時候后悔都來不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速，網(wǎng)站的打開速度會影響著用戶體驗。根據(jù)一些站長統(tǒng)計，打開一個網(wǎng)站超過三秒的網(wǎng)頁用戶都會關(guān)掉，這些用戶達到90%。所以，網(wǎng)站的打開速度也是很關(guān)鍵的，根據(jù)自己的能力購買好一點的服務(wù)器，能讓網(wǎng)站速度快一些，這也是為了網(wǎng)站用戶體驗著想。
如何寫用戶體驗報告篇十二
不論任何產(chǎn)品，注冊幾乎是必備流程。在個人注冊過這么多產(chǎn)品后，zeplin算是數(shù)一數(shù)二流暢又讓人愉悅的。
仔細(xì)觀察簡單的注冊畫面，它包含：
當(dāng)輸入完畢時，「不錯喲looks good！」、「贊！」，右方的確認(rèn)信息十分正面，肯定用戶的輸入動作，讓用戶感覺良好。
zeplin注冊畫面十分流暢及令人愉悅
在過去的10或20年中，我們發(fā)現(xiàn)、購買和體驗產(chǎn)品和服務(wù)的方式發(fā)生了很大變化。特別是，現(xiàn)在用戶與產(chǎn)品進行互動的渠道比以往任何時候都多。據(jù)麥肯錫公司，“超過一半的客戶互動（56%）是多渠道、多事件購買旅程的一部分?！边@意味著客戶之旅不像以前那樣簡單，因此對它及其復(fù)雜性的深刻理解可能特別重要。
不要只是因為潮流而創(chuàng)建客戶旅程地圖。真誠地做并切實改善用戶體驗。請記住，無論你的團隊有多勤懇，哪怕經(jīng)過2小時的研討會后，你都不見得能成為用戶方面的專家！
客戶旅程圖的繪制不僅要有關(guān)于用戶的全面數(shù)據(jù)和洞察，而且要為你們產(chǎn)品或服務(wù)用戶體驗的更大倡議和定期研究充當(dāng)開始。
在填寫客戶旅程地圖的實際過程中，你不可避免地會錯過一些接觸點。因此請記住，這是一個反復(fù)的過程，如果沒有來自你用戶的真實反饋，將很難真正地填寫客戶旅程地圖。
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時間
二、產(chǎn)品推廣目的
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計劃
五、備用方案
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時間
月x日
二、產(chǎn)品推廣目的
產(chǎn)品6月份開始正式推向市場，本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門店用戶)快速的認(rèn)知并體驗產(chǎn)品，加強產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗、粘性、使用率等，通過用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計劃
前期產(chǎn)品的推廣主要通過線上曝光與線下活動配合為主，通過線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗推廣計劃如下：
五、備用方案
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進行優(yōu)化和調(diào)整，如果優(yōu)化和調(diào)整過的推廣效果依舊很差，則將該推廣模式停止，以免推廣費用的浪費。
如何寫用戶體驗報告篇十三
如今，cto下面帶三個部門：研發(fā)、產(chǎn)品、用戶體驗設(shè)計（ued），幾乎成了成熟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置，在整個行業(yè)對于“用戶體驗”認(rèn)識還不夠的時候，這樣做比較有利于產(chǎn)品體驗的提升。
但，隨著用戶體驗工作不斷的深入，問題逐漸呈現(xiàn)。
1、關(guān)注并參與到產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計，應(yīng)該是整個公司的責(zé)任。但，往往正因為有了ued這樣一個部門配置，導(dǎo)致其他角色冷眼旁觀，或者被涼到了一邊。
用戶體驗，不是一個部門的事情。
2、無論從權(quán)利還是能力的角度來講，對ued都是很大的壓力。很多時候產(chǎn)品體驗不好，不一定就是設(shè)計的原因，更不一定是用戶體驗設(shè)計師的原因。但，只要體驗不好就是你不好，誰讓你叫ued！
3、用戶體驗設(shè)計一直在深入，我們從最早的ui到人機交互，又到信息架構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計，不斷的切入到呈現(xiàn)層的每一個環(huán)節(jié)。
雖然看似并沒有觸及到“產(chǎn)品方向/策略”的事情，但，對于呈現(xiàn)層甚至重要于結(jié)構(gòu)層的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來說，ued的工作和產(chǎn)品團隊的工作重合度越來越高。矛盾也越來越大。當(dāng)一個ued去討論ui之外的設(shè)計時，從“身份”來講就已經(jīng)被別人不認(rèn)可了，直接影響對“設(shè)計”本身的接受程度。
4、對于產(chǎn)品部門，這也是一件特別痛苦的事情，產(chǎn)品的工作范圍具體到什么程度，是否需要涉及具體的呈現(xiàn)，同樣是個頭痛的問題。因為，后面的界面設(shè)計影響了產(chǎn)品的效果，也是經(jīng)常發(fā)生的事情。
5、總得來說：ued責(zé)任和壓力太大，而且做事束手束腳；產(chǎn)品既要制定戰(zhàn)略/方向又要設(shè)計呈現(xiàn)層，不能專心深入做事。
用戶體驗，是大家的事情。
所以，我認(rèn)為，“用戶體驗設(shè)計部”這個叫法是錯誤的，應(yīng)該取消。將產(chǎn)品和設(shè)計兩個部門重組，cto帶研發(fā)，產(chǎn)品的vp帶產(chǎn)品和設(shè)計。
1、產(chǎn)品市場部：
工作內(nèi)容：商業(yè)和數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品方向制定和架構(gòu)規(guī)劃。工作從商業(yè)開始，到需求分析止，連“功能設(shè)計”都只是作為建議方案。
角色如：數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)師、(用戶和商業(yè))需求分析師、等；
人不要多，要精，決定方向和策略。
2、產(chǎn)品設(shè)計部：
工作內(nèi)容：內(nèi)容設(shè)計(主要是功能)、信息和交互、視覺設(shè)計、前端開發(fā)。工作從功能設(shè)計開始接手，到前端開發(fā)止，包括技術(shù)類的需求分析。
角色如：產(chǎn)品設(shè)計師（內(nèi)容設(shè)計、信息架構(gòu)、交互設(shè)計）、(技術(shù))需求分析師、視覺設(shè)計師、用戶研究員、前端開發(fā)、文案創(chuàng)意、等。
負(fù)責(zé)所有呈現(xiàn)層的設(shè)計、具體執(zhí)行。
當(dāng)然，如junchen所說：“重要的不在于叫什么名字，而在于是什么人在做什么事”。但，叫法確實成了很多阻礙；而且，不把產(chǎn)品設(shè)計師放到現(xiàn)在的ued隊伍，會導(dǎo)致重復(fù)越來越多。
這個想法由來已久，雖不是很成熟，但好處有壞處也有。這樣做，以”產(chǎn)品市場”為主導(dǎo)，以”產(chǎn)品體驗”為核心。對于產(chǎn)品和體驗非常重要的企業(yè)，好處多于壞處。
ps：
對于小企業(yè)、非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、不需要產(chǎn)品主動的企業(yè)，此法不可行。
來自：/blog/?p=791。
如何寫用戶體驗報告篇十四
如今，用戶體驗成為做好優(yōu)化排名最重要的一個因素，網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名和用戶的訪問體驗有很大的關(guān)系，好的用戶體驗度往往能夠給網(wǎng)站帶來更好的排名，那么什么樣的網(wǎng)站才能夠算是用戶體驗好的站呢!首先要保證網(wǎng)站內(nèi)容對用戶有幫助，網(wǎng)站中有可讀性的內(nèi)容，讓用戶來到你的網(wǎng)站之后有滿足感，得到他們想要的東西，甚至記住我們的網(wǎng)站，以便下次訪問或者分享給好友，那么筆者認(rèn)為要想做好這些我們首先要弄明白下面幾個問題：
首先、用戶來網(wǎng)站的目的是什么。
其次、拿什么來吸引用戶。
第三、如何留住客戶。
想要留住客戶最好的方法就是提供完善的服務(wù)，在現(xiàn)實生活中人們之所以喜歡去一些高消費的場所是因為那里有很完善的服務(wù)，即使是花重金也毫不猶豫，那么對于網(wǎng)站來說，我們應(yīng)該怎樣給用戶提供完善的服務(wù)呢!首先的一點就是要讓用戶感到舒服，在網(wǎng)站設(shè)計方面給用戶美的感受，內(nèi)容方面能夠解決用戶的一些問題，功能方面能夠個哦用戶提供更多的幫助，這樣的網(wǎng)站無疑是用戶最喜歡的。
第四、用戶能否順利的來到我們的網(wǎng)站。
在如今的這個時代，酒再香往往也怕巷子深，任何東西不推廣是不會有人知道的，所以說就算我們做好了上面說的一切，那么沒有人來看我們的網(wǎng)站也是白費功夫，所以說，打造好的網(wǎng)站需要好的推廣方法，讓我們的網(wǎng)站被大家所了解，發(fā)揮它的作用，另外比較重要的一個方面就是要保證網(wǎng)站空間時時刻刻都能夠打開，給用戶的瀏覽帶來方便。
如何寫用戶體驗報告篇十五
xx年7月19日，由國際體驗設(shè)計協(xié)會(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗設(shè)計盛宴“國際體驗設(shè)計大會” 在北京?國家會議中心圓滿閉幕。在17日的大會主題演講上，ixdc副會長胡曉分享了《xx用戶體驗行業(yè)調(diào)查報告》，報告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團隊、核心競爭力六個方面的全面調(diào)查，對整個行業(yè)情況進行了系統(tǒng)的分析，為用戶體驗從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成，本文以圖表方式對報告核心內(nèi)容進行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時間較短，年輕化趨勢明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營或者外企工作，市場對于體驗行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計、交互設(shè)計、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團隊和項目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項目狀況”、 “公司團隊狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗行業(yè)的流動性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機會也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對用戶體驗團隊、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，為了保證核心競爭力，用戶體驗行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團隊合作”、“用戶體驗思維”、“邏輯分析”等，但不同類別的用戶體驗從業(yè)者能力要求的側(cè)重點有所差異。
如何寫用戶體驗報告篇十六
當(dāng)人們?nèi)硇牡赝度朐谀硞€活動中時，他們會對周圍的事物視而不見，這種狀態(tài)被稱為“流”。這個概念最早在mihalycsikszentmihalyi的著作flow:thepsychologyofoptimalexperience中被提到。當(dāng)人們處于流狀態(tài)時，是非常高效的。因此我們在設(shè)計交互產(chǎn)品時要促進和增強流，即使有極大的困難也要避免任何可能打斷流的行為。
一：游戲體驗被打斷的現(xiàn)象。
我們設(shè)計游戲的目的就是要讓用戶能夠高效、愉悅地體驗，使我們的產(chǎn)品發(fā)揮用戶的智慧、提高產(chǎn)品的效力。但事實上我們卻常常在無意中已經(jīng)打斷了用戶的體驗行為。
例如：rpg游戲中我們的包裹經(jīng)常會滿，要求及時騰出空位才能安放后面獲得的物品。最常規(guī)的游戲會有文字提示：需要更多的包裹/包裹已滿（讓用戶自行處理），而此時用戶正在很投入地體驗?zāi)硞€玩法或任務(wù)，這樣的提示首先會先打斷用戶的行為，即使這樣的提示，用戶也無暇顧及該怎樣解決這個問題才最妥當(dāng)，它的意識里只想這趕緊把不用的物品處理掉，騰出空位安放更好的物品，最簡單的方法就是把包裹里不用的物品扔掉。而這樣造成的損失已經(jīng)遠(yuǎn)不止打斷用戶的體驗“流”嚴(yán)重。
如上圖流程所示，就最簡單的處理包裹里物品的方法——直接扔掉，就要經(jīng)過至少7個步驟，如果采用其它方式，可能步驟更多，操作更復(fù)雜，耗時自然一個比一個長。而且一般人都有一個心理，不愿意白白浪費自己的東西，即使這樣處理，每次也只會騰出幾個空位，滿了之后沒辦法再處理，游戲體驗就這樣一次一次地被打斷。這里還只是其中很簡單的一個包裹空位處理的問題，類似的打斷機制在游戲中還有很多，這里就不一一列舉了。
二：我們應(yīng)該如何保持用戶的注意力，避免破壞用戶的專注狀態(tài)？
為了保持用戶的專注狀態(tài)，創(chuàng)造流的感覺，那么用戶和游戲產(chǎn)品的交互必須是透明的。就如同一個小說寫的很好時，作者的技巧消失了，讀者能夠在不被作者的技巧分散注意力的情況下清晰地理解故事和人物。類似地，當(dāng)一個產(chǎn)品和用戶交互的很好，交互機制消失了。讓人們和他們的目標(biāo)面對面，而意識不到軟件的介入。雖然要做到這點很難，但我們可以通過如下這些策略至少可以讓游戲交互向正確的方向發(fā)展。
（1）遵循用戶的心理模型。
在很多情況下，多可能是件好事。但在交互設(shè)計的世界中，正好相反，我們應(yīng)該不斷地在減少界面元素的情況下仍舊保留產(chǎn)品的功能。這是由用戶的心理模型決定的。alancooper在其著aboutface3:theessentialsofinteractiondesign一書中曾經(jīng)形象地描述過“現(xiàn)實模型”、“表現(xiàn)模型”和“心理模型”之間的關(guān)系，用圖示說明大概如下：
游戲中的這三個模型可以簡單理解為：
實現(xiàn)模型：后臺技術(shù)實現(xiàn)。
表現(xiàn)模型：交互設(shè)計師將游戲的玩法機制展示給用戶的方式。
心理模型：用戶感覺到游戲該如何操作，以及游戲產(chǎn)品是如何幫助用戶完成這些操作的。
人們的心理模型往往比現(xiàn)實要更簡單，
表現(xiàn)模型越接近用戶的心理模型，用戶就會感覺游戲越容易操作和理解。一些小游戲在這方面就做的很到位，例如：憤怒的小鳥、植物大戰(zhàn)僵尸等，這類游戲的表現(xiàn)模型都很簡單，但用戶可以直接面對面地和游戲目標(biāo)交互，幾乎沒有打斷機制，可以一直保持專注的狀態(tài)直至自己主觀想中斷。
（2）注意處理好負(fù)面信息的反饋。
我們在體驗游戲的過程中，既會有升級、技能提升、裝備升星、pk勝利等極大滿足玩家成就感的正面信息反饋，也不可避免地會有背包滿了需要騰出空位、藥品沒了需要購買藥品、死亡了需要復(fù)活等負(fù)面信息（也有可能是錯誤信息提示）的反饋。而當(dāng)游戲系統(tǒng)為用戶提供這些信息或者反饋時，可以有多種表達方式。但很不幸，最常見的方式是不分正負(fù)信息，都在主界面上直接文字提示或彈框提示，在返回常態(tài)之前，也就是在用戶能夠繼續(xù)任務(wù)之前處理。久而久之就形成一種模式。
但事實上人是有情緒的，而計算機沒有，人在感受正負(fù)信息的心情是不一樣的。正面信息就不多說了，當(dāng)然是越凸顯越能體現(xiàn)玩家的成就感；但當(dāng)用戶看到一個錯誤消息提示時，就好像被另一個人說他笨。其實對于用戶是很尷尬的。我們很多的用戶界面設(shè)計者都誤認(rèn)為當(dāng)人們錯了時，喜歡或需要別人告訴他們。但其實這種推斷是不正確的，它忽視了人類的天性，絕少有人愿意聽機器說他們是錯誤的。你把這個稱為“抵觸”，但這是事實。用戶在責(zé)備自己之前，會先責(zé)備發(fā)出消息的那一方。
因此我們在設(shè)計負(fù)面信息反饋時，要注意方式方法，既要讓玩家感受到自己的失誤，又不能太過強調(diào)問題的嚴(yán)重性，有時甚至導(dǎo)致該問題沒有解決，后面的游戲就無法進行下去，別說是想要保持用戶的體驗“流”，最后可能直接會導(dǎo)致用戶的流失。
總結(jié)：
保持用戶的游戲體驗“流”對于增強用戶的體驗愉悅性和專注度很重要，為保持這種狀態(tài)采用的方式也很多，這里就不具體贅述，只重點從界面設(shè)計和信息反饋兩個方面闡述，希望可以在以后的設(shè)計中意識到這點的重要性，盡量避免或減少打斷用戶“流”。
如何寫用戶體驗報告篇十七
在用戶體驗設(shè)計中，很多時候涉及到用戶的情感方面，因為存在主觀性和情緒化，所以感覺和可用性相比難以把握，不好進行分析，對此，很多時候我們都要借助心理學(xué)的一些理論和觀點來進行分析說明，我想是不是應(yīng)該建立一門叫“用戶體驗心理學(xué)”的小學(xué)科（本人的建議，不要砸雞蛋哦^-^）。
在心理學(xué)中有一個叫“心流體驗”的理論，很好的闡述了用戶體驗中的一些重要點,可以豐富用戶體驗的理論體系。
關(guān)于心流的來源。
心流的概念，最初源自csikszentmihalyi于1960年代觀察藝術(shù)家、棋手、攀巖者及作曲家等，他觀察到當(dāng)這些人在從事他們的工作的時候幾乎是全神貫注的投入工作，經(jīng)常忘記時間以及對周圍環(huán)境的感知，這些人參與他們的個別活動都是出于共同的樂趣，這些樂趣是來自于活動的過程，而且外在的報酬是極小或不存在的，這種由全神貫注所產(chǎn)生的心流體驗，csikszentmihalyi認(rèn)為是一種最佳的體驗。
關(guān)于心流的定義。
csikszentmihalyi將心流(flow)定義為一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺；心流產(chǎn)生時同時會有高度的興奮及充實感。
在心流理論中，技巧和挑戰(zhàn)是兩個重要的因素，這兩者必須互相平衡，并驅(qū)使自我朝更高更復(fù)雜的層次；而由心流產(chǎn)生的是一種自我的和諧在活動中享受著“意志和活動的統(tǒng)一”因為用戶全身心的投入，可能因此完成了平時不可能完成的任務(wù)，可是用戶卻完全沒有意識到活動到來的挑戰(zhàn)早已超越了以往所能處理的程度，這種感受會讓使用者更加肯定自我，并促使使用者更加努力的學(xué)習(xí)新的技巧，不斷的積累經(jīng)驗，產(chǎn)生是使用者內(nèi)心真正想要得到的，因此使用者會持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受。
心流發(fā)生的條件。
csikszentmihalyi認(rèn)為，使心流發(fā)生的活動有以下特征：
1.我們傾向去從事的活動。
2.我們會專注一致的活動。
3.有清楚目標(biāo)的活動。
4.有立即回饋的活動。
5.我們對這項活動有主控感，
6.在從事活動時我們的憂慮感消失。
7.主觀的時間感改變---例如可以從事很長的時間而不感覺時間的消逝。
以上項目不必同時全部存在才能使心流產(chǎn)生。
心流工作群體特征。
csikszentmihalyi提出一些方式使得一群人可以在一起工作使得每個個體都能達到心流的狀態(tài)。這種工作群體的特征包括了：
1.創(chuàng)意的空間排列。
2.游戲場的設(shè)計。
3.平行而有組織的聚焦。
4.目標(biāo)群組聚焦。
5.現(xiàn)存某項工作的改善(原型化)。
6.以視覺化增進效能。
7.參與者的差別是隨機的。
米哈里·齊克森米哈里可能是第一個將心流的概念提出并以科學(xué)方法加以探討的西方科學(xué)家，不過他并非第一個注意到心流現(xiàn)象或發(fā)展出心流技法的人。
四個分區(qū)的心流模型圖。
在此模式中可分為四個區(qū)域，在右上角的為心流區(qū)域，當(dāng)個人的技巧高，感受到的挑戰(zhàn)高，而且這兩者達到平衡時就會有心流的體驗產(chǎn)生；在左上角為無聊區(qū)域，主要是個人技巧高而感受到的挑戰(zhàn)低的時候，會感到很無聊；左下角為冷漠區(qū)域，當(dāng)個人的技巧低而面對的挑戰(zhàn)也低的時候，但是這樣就無法產(chǎn)生持續(xù)上升的心流，也會出現(xiàn)心流體驗；右下角為焦慮區(qū)域，當(dāng)個人的技巧低而面對的挑戰(zhàn)高的時候，會感到很焦慮。
從這個意義上來說,一個好的用戶體驗產(chǎn)品，必定會使用戶產(chǎn)生“心流”,一個產(chǎn)品的用戶體驗值越高，用戶產(chǎn)生的心流就越高，因此用戶會持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受，就產(chǎn)生對產(chǎn)品巨大的依賴度和粘性，產(chǎn)品的用戶體驗就必然取得巨大的成功。
相關(guān)的文章：
心流理論和設(shè)計junchen::wishroom1906。
designingforflowjimramsey“sblog。
本文出自：/post/。
如何寫用戶體驗報告篇十八
確實，從根本上來說，seo就是一個用戶體驗問題。注意看英文seo博客的人都會知道，google員工在回答排名相關(guān)問題時，說到最后往往就是一句話：如果搜索引擎不存在，你還會不會這么做？換句話說：凡是對用戶好的就去做，對用戶不好的就別做。
所以不可否認(rèn)，如果用戶體驗真的做好了，seo就不是個問題。
但為什么seo現(xiàn)在是作為一個相對獨立的技術(shù)大行其道？我覺得有兩個原因。
2）雖然seo的很大一部分和用戶體驗是重合的，也有一部分內(nèi)容是用戶體驗不包括的，
當(dāng)然反過來，用戶體驗的一些內(nèi)容，也不包含在seo中。兩者有交叉，但不是一回事。
這是一個seo基本技術(shù)，但我實在看不出對用戶體驗有什么幫助？因為雖然是換著花樣寫，其實寫的的是一個意思，只要用戶看的懂。不管怎么寫，都必須要用戶看的懂。但是對搜索引擎，不同的寫法則有很大的區(qū)別。
如何寫用戶體驗報告篇十九
小紅書推薦機制跟自媒體平臺推薦機制一樣，首先根據(jù)你筆記內(nèi)容標(biāo)記標(biāo)簽。
其次，根據(jù)筆記標(biāo)簽推薦給平時關(guān)注此類標(biāo)簽的用戶去觀賞閱讀。
最后筆記能否取得高的瀏覽量跟前兩次推薦用戶的體驗度有直接影響，用戶體驗度高的筆記，往往會獲得更多的曝光率。反之，則少的可憐！
內(nèi)容上需要注意幾點：
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性，小紅書筆記對于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動小紅書推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個完整的體系化，即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點。
4、筆記中是否含有廣告詞，違法禁詞。如果不“遵紀(jì)守法”，小紅書必定會一定層度地雪藏你的筆記。
如何寫用戶體驗報告篇一
一個網(wǎng)站建立好之后，要有流量才會有用戶體驗的產(chǎn)生，網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗，一個網(wǎng)站的用戶體驗決定了跳出率，pv數(shù)，如果跳出率過高，那用戶體驗自然就差，跳出率低用戶體驗就好，只有這樣才會得到搜索引擎的青睞，當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶，而不是只為做流量那么簡單，如果為做流量而做seo的話，不注重網(wǎng)站用戶體驗的話，最后只會讓你的網(wǎng)站陷入無人問津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗好才給你很好的展現(xiàn)位置，這是做seoer每個人都知道的。下面南寧seo團隊就給大家來介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的，當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫的亂七八糟的，連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站，更不要說什么用戶體驗了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站，寫標(biāo)題的時候一定要注意幾點，一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長、簡單而突出主題，讓客戶一眼看過去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團隊來說吧，我們的標(biāo)題是：“南寧seo團隊—專業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問服務(wù)專家”,在用戶一眼看過去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的，這是簡單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團隊不建議這樣去做因為這是作弊的行為，也會受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個網(wǎng)站的廣告太多的話，會引起用戶對網(wǎng)站的厭煩，想象一下當(dāng)你打開一個網(wǎng)站的時候鋪天蓋地的廣告你會怎么做，如果是我的話會毅然決然的關(guān)掉，這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止，不要放太多廣告，像什么推廣聯(lián)盟啊，還一些廣告聯(lián)盟啊，這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的，如果流量的跳出率太多了，就回去引起搜索引擎的注意，搜索引擎就會給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉，到時候后悔都來不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速，網(wǎng)站的打開速度會影響著用戶體驗。根據(jù)一些站長統(tǒng)計，打開一個網(wǎng)站超過三秒的網(wǎng)頁用戶都會關(guān)掉，這些用戶達到90%。所以，網(wǎng)站的打開速度也是很關(guān)鍵的，根據(jù)自己的能力購買好一點的服務(wù)器，能讓網(wǎng)站速度快一些，這也是為了網(wǎng)站用戶體驗著想。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
如何寫用戶體驗報告篇二
對于app來說，無非就是體驗產(chǎn)品所用的機型，系統(tǒng)，然后app版本，體驗時間，體驗人等方面的信息。
2、產(chǎn)品的概括或簡介說明
這個就是簡單幾句話概括一下這個app是什么，用來干嘛的。
注意：有心的話，在這里還可以闡述一下你對這個app的品牌的想法，比如說這個app的logo你是怎么看的，這個logo能夠傳達什么樣的理念或者信息，同時也可以順帶貼上官方的slogan，然后說說你對這個slogan的看法，從而對產(chǎn)品有一個宏觀層面的判斷。
3、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位就是：為誰提供什么樣的服務(wù)或功能，解決的是這些目標(biāo)用戶的什么需求。
把這個闡釋清楚之后，自然而然就引出了下一步要做的事情：用戶需求分析。即產(chǎn)品既然是這樣定位的，那么我們就要知道這個“誰”到底是誰，我們是通過“什么辦法”來解決這個“誰”的“什么需求”的。
4、用戶需求分析
a用戶是誰——“誰”
搞清楚到底哪些人是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶。
b用戶特征——“誰”
目標(biāo)用戶的特征，角色分析，用戶畫像等。
c目標(biāo)用戶的需求——“什么需求”
講清楚這些用戶現(xiàn)在有什么樣的需求，然后當(dāng)前這個行業(yè)發(fā)展前景比較好，市場廣闊，需求量大，會是一個不錯的機會。但是當(dāng)前市場上的產(chǎn)品或者服務(wù)無法很好地滿足這個需求，甚至根本無法滿足這個需求；那么用戶就需要一個更好的產(chǎn)品來滿足他們的需求。這時候就需要一個更優(yōu)的解決方案，需要一個更好的產(chǎn)品，這里就自然引出了這個app的解決需求的方案或辦法。
d解決方案——“什么辦法”
由于用戶的這些需求在當(dāng)前市場環(huán)境中無法得到更好地滿足，那么這個產(chǎn)品提供了一個什么樣的解決方案來更好的滿足這個需求。
這里主要從兩方面去談：一個是核心功能點，即在核心功能上有什么樣的特色創(chuàng)新或者優(yōu)勢的地方能夠給用戶帶來更好的服務(wù)；另外一個效果體驗方面的，無論是視覺或者交互方面，又有哪些更好的體驗。
注意：這里的解決方案不需要結(jié)合產(chǎn)品界面來具體闡釋，只需要簡單羅列出這個app所能提供的解決辦法（功能或服務(wù)）即可。
e用戶使用場景
既然我們提供了這樣一套解決方案，那么我們就要分析用戶一般會在什么情況下使用我們的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品的用戶使用場景有哪些，分別又是怎樣的情況。
5、市場狀況現(xiàn)狀和分析
關(guān)于市場狀況的分析，之前在你準(zhǔn)備的時候已經(jīng)獲得了很多數(shù)據(jù)，在appannie等地方查找的數(shù)據(jù)就可以用來分析當(dāng)前的市場現(xiàn)狀，并且給出一些個人看法，主要包括以下兩個主要方面：
a行業(yè)分析——
當(dāng)下的市場狀況是怎樣的，行業(yè)的現(xiàn)狀如何，這個市場多大，用戶需求量如何，發(fā)展空間怎樣，將來會不會成為新的風(fēng)口？也就是根據(jù)數(shù)據(jù)，談?wù)剬@個市場未來的一些個人看法，并給出理由。
b市場數(shù)據(jù)（產(chǎn)品數(shù)據(jù)）——
這個app所占據(jù)的市場份額如何，與主要競爭對手的比較。然后根據(jù)比較得出一些結(jié)論和你的建議。
如何寫用戶體驗報告篇三
常見的活動形式有：頁面游戲領(lǐng)福利、刮刮卡刮獎、做任務(wù)100%有禮、支付送紅包、大轉(zhuǎn)盤抽獎、后臺系統(tǒng)隨機抽獎等。以上作為傳統(tǒng)的線上活動方式均可根據(jù)實際情況定期或者不定期來采用。
由于價格無優(yōu)勢，每天可推出特價套餐（限量也可），首單返現(xiàn)優(yōu)惠或返券優(yōu)惠等方式降低價格門檻，吸引用戶進行初次體驗。
訂餐外賣類強調(diào)的是及時性，用戶一般停留時間很短，無需求時不太會去瀏覽，所以不宜品類太多，給顧客造成選擇難題，按照市場需求和產(chǎn)品賣點上線10種以內(nèi)菜品即可。
如何寫用戶體驗報告篇四
網(wǎng)站經(jīng)常會混淆他們希望他們的客戶在他們的網(wǎng)站登陸時做什么。因此要確定您的網(wǎng)站的目標(biāo)是什么，然后相應(yīng)地進行優(yōu)化。您想要更多在線咨詢或電話咨詢您的服務(wù)嗎?嘗試去優(yōu)化吧。
這是一個眾所周知的事實，谷歌會對移動響應(yīng)網(wǎng)站有排名的加成，所以如果你想讓用戶找到和瀏覽你的網(wǎng)站，那么你的網(wǎng)站需要做成響應(yīng)式。簡單地說是要跟上時代。
時間很長嗎，但真實：如果您的網(wǎng)站在三秒鐘內(nèi)無法加載，您可能會失去幾個不耐煩的客戶。從許多網(wǎng)站優(yōu)化工具，我們可以顯示網(wǎng)站的哪些部分導(dǎo)致速度放緩。提高網(wǎng)站速度的另一種方法是消除所有不必要的代碼-只保留最重要的操作按鈕。
我們在之前的博客文章(你可以回到這里)談到這一點，但我們會再說一遍：白色空間是關(guān)于給關(guān)鍵元素和文本的空間，給以除休息。這不會讓用戶感到困惑，因為他們不掃描和滾動最相關(guān)的信息。它減少了讀者的'眼睛疲勞，并幫助他們快速找到關(guān)鍵信息(如您的號召性用語)。
項目符號讓您的讀者在短時間內(nèi)收集您的產(chǎn)品或服務(wù)的主要功能和優(yōu)點。子彈也不必是常規(guī)的。有一些樂趣與它，并選擇與他們各自的點匹配的圖標(biāo)。(注意，你的子彈點周圍的空白也很好)。
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器使用藍(lán)色和下劃線文字，所以點擊進入。突出顯示超鏈接時，您不必有創(chuàng)意，只需確保有足夠的對比度即可明確。較長的超鏈接也比單字超鏈接更容易識別。
如何寫用戶體驗報告篇五
昨天筆者為大家分享了一篇關(guān)于如何做好網(wǎng)站用戶體驗的文章，今天為大家分享的是一篇具體操作方法的文章，希望會對廣大的seoer們有所幫助，很多站長在談到如何提高網(wǎng)站用戶體驗的時候，很多seoer都是一臉迷茫。
雖然很多seoer們都知道用戶體驗對于seo優(yōu)化排名是很有好處的，但是真正講到該怎么去通過具體操作來提高網(wǎng)站用戶體驗，大家腦袋里面卻是一片空白無從下手。個人認(rèn)為要做好網(wǎng)站的用戶體驗不是一件簡單的事情，我們要從多個方面入手才能取得好的效果，接下來筆者就為大家簡單說一下做好網(wǎng)站用戶體驗的十個方面。
1、網(wǎng)站要有l(wèi)ogo圖片。很多seoer都喜歡把自己網(wǎng)站的logo圖片做的很大來吸引眼球，這種做法并不恰當(dāng)。網(wǎng)站的logo圖片只是網(wǎng)站名稱的標(biāo)識，不能喧賓奪主。網(wǎng)站logo圖片應(yīng)做到尺寸合適，圖像清晰，數(shù)據(jù)量小。
2、網(wǎng)站要有在線搜索功能。一個網(wǎng)站有大量的內(nèi)容，用戶想從這么多內(nèi)容中，找到他自己感興趣的那方面，就需要通過站內(nèi)搜索。網(wǎng)站沒有站內(nèi)在線搜索功能，就很難滿足用戶這方面的需求。
3、網(wǎng)站鏈接慎用新窗口打開。很多seo培訓(xùn)中都宣稱網(wǎng)站新窗口打開能減小網(wǎng)站跳出率，提高用戶的p為直。這種說法，只說出了有利的一面，對于新窗口打開卻有著很多seo優(yōu)化不利的方面。過多的新窗口打開，會引起用戶厭煩并且會增加網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，減慢網(wǎng)站打開速度。
4、網(wǎng)站清晰的導(dǎo)航。網(wǎng)站清晰的導(dǎo)航能讓用戶明白自己處在網(wǎng)站的位置，從哪里來，站群，可以到哪里去。一個大型網(wǎng)站沒有清晰的導(dǎo)航，就會讓用戶迷失在茫茫的文山圖海中，找不到方向，只能跳出網(wǎng)站。
5、網(wǎng)站的網(wǎng)頁采用ajax無刷新技術(shù)。網(wǎng)頁采用ajax無刷新技術(shù)可以減少頁面的刷新率，減小網(wǎng)站服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，提高網(wǎng)頁的打開速度。
6、合理布局網(wǎng)站的文章頁面。文字大小一般采用14px，行間距在1.8em。文章排版采用圖文混排的方式，這樣可以提高用戶瀏覽文章的喜悅度，增加用戶在網(wǎng)站的停留時間。
7、網(wǎng)站頁面的美觀度。網(wǎng)站制作過程中，應(yīng)針對于不同群體設(shè)計不同的版面。如女性群體應(yīng)該是溫馨的風(fēng)格，讓女性用戶看起來比較溫馨舒服。
8、網(wǎng)站的在線問答板塊。對于企業(yè)網(wǎng)站可以增加在線問答板塊，解決用戶在使用產(chǎn)品時所遇的問題，提高用戶的回頭率。
9、網(wǎng)站廣告采用js調(diào)用的方式，不應(yīng)該直接放到網(wǎng)站空間內(nèi)，影響網(wǎng)站打開速度。另外廣告圖片的尺寸要適當(dāng)，不能影響網(wǎng)站文章的瀏覽。
10、網(wǎng)站需要用戶注冊時，應(yīng)該有錯誤提示的功能。比如用戶在注冊時某一項寫錯，可以提示用戶的錯誤所在，讓用戶去修改。防止用戶多次產(chǎn)生錯誤產(chǎn)生厭煩感，同時減少用戶的工作量。
網(wǎng)站用戶體驗的方面很多，以上內(nèi)容就是周明seo博客簡單總結(jié)的最常見提高網(wǎng)站用戶體驗的幾個方面。在我們做seo優(yōu)化過程中，我們應(yīng)該多站在用戶的角度考慮問題，我們要不斷的挖掘用戶的力量。通過對網(wǎng)站不斷的優(yōu)化，來滿足用戶的各種需求。
如何寫用戶體驗報告篇六
行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)營銷的一大重點內(nèi)容，不過，若是為了直擊用戶，贏得用戶好感，提升轉(zhuǎn)化率卻不是那么簡單!那今天筆者小丹將和大家一起探討的內(nèi)容就是如何才能夠建設(shè)一個用戶體驗好的網(wǎng)站，贏得用戶的信賴。
現(xiàn)在的多數(shù)企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)多是將建站任務(wù)外包給網(wǎng)絡(luò)公司來進行。同時因本身沒有很具體的認(rèn)知感，總是對網(wǎng)站的建設(shè)處于一知半解或者天馬行空的狀態(tài)，致使在建站過程中沒能夠與設(shè)計師好好溝通，就會出現(xiàn)很多cosplay式的網(wǎng)站，又因為網(wǎng)絡(luò)目前沒有具體的版權(quán)，致使用戶在瀏覽網(wǎng)站時根本不知其企業(yè)是誰，如此以來再談營銷、盈利實屬天方夜譚。
總體來看，目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的網(wǎng)站很多都是為了“應(yīng)付”而存在，沒有真正的做到為用戶服務(wù)的根本，也就無從談起網(wǎng)站營銷。那么我們要如何來打破這種局面，贏得用戶信賴呢?這就要逐一來進行解析了。
第一，“多胞胎”網(wǎng)站。
展示情況：行業(yè)網(wǎng)站模板化，大同小異，沒有特色，在用戶眼中就是“多胞胎”很難區(qū)分企業(yè)特色。
原因：這種情況多半是因為前期，客戶沒有很好的與網(wǎng)站設(shè)計者溝通或者只是單純的看好某個網(wǎng)站版面就直接采取了模仿形式，因此展示出的是copy模板效應(yīng)。
可以將多媒體和圖文以反差形式設(shè)計在頁面上，但是注意版面的布局，不能顧此失彼。
第二，“花蝴蝶”網(wǎng)站。
展示情況：網(wǎng)頁設(shè)計絢麗多彩，flash、js等應(yīng)用豐富，網(wǎng)頁美觀度100%。不過，首頁沒有具體內(nèi)容，讓用戶找不到重點，同時不利于后期網(wǎng)站優(yōu)化。
原因：單純追求美觀，而忽視了網(wǎng)站主體和建站的根本目的，不能有效掌握搜索引擎的抓取原則。
解決方案：網(wǎng)頁設(shè)計中尤其是的首頁位置盡量少采取純flash和js程序，必須時需采用文件包含式，整體頁面代碼仍然以span+css代碼編寫，更有利于網(wǎng)站后期運營。
第三，“百家爭鳴”網(wǎng)站。
展示情況：頁面符合行業(yè)整體設(shè)計要求，采取圖文結(jié)合式，但是內(nèi)容繁雜，偏離主題，或能收獲一批受眾，但是沒有卻不能有很好的轉(zhuǎn)化率。
原因：單方面追求頁面和內(nèi)容的豐富程度，當(dāng)前熱門新聞及ip。
解決方法：網(wǎng)站建筑初期定位網(wǎng)站主題，在進行頁面設(shè)計和內(nèi)容添加時候，注意和主題正相關(guān)，不要偏離網(wǎng)站主旨。尤其是在搜索引擎注重內(nèi)容的現(xiàn)在和用戶體驗追求的內(nèi)容完整性，更讓我們應(yīng)該注意網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。
(請注明轉(zhuǎn)自：/news/，謝謝!珍惜別人的勞動成果，就是在尊重自!)。
如何寫用戶體驗報告篇七
用戶體驗，顧名思義，簡明的說就是用戶對網(wǎng)站需求，如果提高用戶體驗，是當(dāng)前站長的頭等大事，搜索引擎優(yōu)化，講究對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)...
用戶體驗，顧名思義，簡明的說就是用戶對網(wǎng)站需求，如果提高用戶體驗，是當(dāng)前站長的頭等大事，搜索引擎優(yōu)化，講究對網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站內(nèi)容綜合性的設(shè)計，而用戶體驗講究從網(wǎng)站印象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站實用性、網(wǎng)站內(nèi)容等綜合因素來改善網(wǎng)站環(huán)境，提高用戶體驗，seoer惜緣認(rèn)為，合理的推廣與提高網(wǎng)站用戶體驗，是提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的重要因素。
1、網(wǎng)站程序：支持圖文動畫混合編排，能能夠上傳圖片、動畫、電影、附件，發(fā)布資訊可以方便管理，修改，刪除等，后臺能活方面，能在前臺顯現(xiàn)整潔標(biāo)準(zhǔn)的資訊內(nèi)容，全站能生成靜態(tài)格式。
2、網(wǎng)站交互：能與網(wǎng)站的信息資訊互動起來，方便訪客反饋意見，有論壇、博客等，能讓網(wǎng)站成訪客信息思想交互的平臺。
二、用戶體驗之網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
1、網(wǎng)站文件名以英文或漢語拼音命名，便于記憶，便于推廣。
2、明確實用的網(wǎng)站導(dǎo)航，三次鼠標(biāo)點擊以內(nèi)能讓訪客找到底想找的信息。
3、首頁框架、分類框架、頁面模型分析分確，排列整齊，增加網(wǎng)站地圖功能。
三、用戶體驗之網(wǎng)頁布局。
1、文字處理：文字的字號、字體、行距，要根據(jù)網(wǎng)站不同的分辨率、布局、行業(yè)，合理的調(diào)整。
2、圖像編排：圖像能更加體驗網(wǎng)站的美觀，它能直觀、生動，地把那些文字無法表達的信息表達出來，易于瀏覽者理解和接受，把握好圖像的處理，能增加網(wǎng)站的粘度，使訪客流連忘返，更喜歡您的網(wǎng)站。
3、網(wǎng)站版型：是在文字與圖像搭配設(shè)計下，營造出不同的瀏覽效果與設(shè)計風(fēng)格，這方面要注意要，網(wǎng)站的主標(biāo)題、網(wǎng)站的菜單、網(wǎng)站的內(nèi)容搭配等。
四、用戶體驗之網(wǎng)站的內(nèi)容。
1、網(wǎng)站內(nèi)容，不是抄襲來、不是轉(zhuǎn)載的、不是垃圾內(nèi)容，是高質(zhì)量的、原創(chuàng)的。原創(chuàng)的內(nèi)容更能提高網(wǎng)站的價值度、專業(yè)度，更能提高流量，提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率，大量的原創(chuàng)內(nèi)容是建立網(wǎng)站信譽與權(quán)威關(guān)鍵，更能提高網(wǎng)站信任度，用戶體驗，幫助網(wǎng)站品牌的宣傳推廣。
如何寫用戶體驗報告篇八
用戶體驗行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時間較短，年輕化趨勢明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營或者外企工作，市場對于體驗行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計、交互設(shè)計、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團隊和項目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項目狀況”、“公司團隊狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗行業(yè)的流動性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機會也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對用戶體驗團隊、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢如何?
如何寫用戶體驗報告篇九
ipad用戶體驗最主要體現(xiàn)在內(nèi)容和交互：
· 淡化程序ui，以便用戶關(guān)注所需的內(nèi)容，
· 美觀的內(nèi)容形式，富有真實感。
· 充分利用設(shè)備的性能來增強內(nèi)容的交互性。
支持所有方位
優(yōu)秀ipad程序的其中一個重要因素是可以在所有方位上運行。豎向的大屏幕可以滿足用戶瀏覽內(nèi)容的需求(當(dāng)豎屏幕較小時，用戶就會將屏幕旋轉(zhuǎn)為橫屏幕，這樣一行就可以顯示較多的文字)。用戶不太會注意最小設(shè)備結(jié)構(gòu)(minimaldevice frame;使用iphone時，用戶單手握住手機時，屏幕多為豎向顯示;而雙手使用ipad，屏幕的顯示方位并不能確定)或者h(yuǎn)ome按鍵的位置，他們不認(rèn)為設(shè)備有默認(rèn)方位。這就導(dǎo)致用戶期望程序可以在當(dāng)前方位上運行。所以程序盡量滿足ipad各方位的運行要求。
保證以首要內(nèi)容為重點。當(dāng)旋轉(zhuǎn)ipad的方位時，如重點顯示的內(nèi)容發(fā)生變化，用戶會感覺對程序失去控制。
旋轉(zhuǎn)時如何顯示輔助信息或者功能。盡管能保證上一條，還要考慮如何顯示較為次要的信息。例如郵箱功能中，首要內(nèi)容時發(fā)郵件，次要內(nèi)容是聯(lián)系人和收件箱的列表。
橫屏的次要內(nèi)容顯示在左邊的分視圖中
豎屏的次要內(nèi)容顯示在氣泡框中
再如，橫屏?xí)r，一款游戲以長方形顯示，當(dāng)旋轉(zhuǎn)到豎屏?xí)r，需要調(diào)整屏幕上的顯示區(qū)域，游戲顯示邊框的上面或者下面增加顯示空間，用于顯示輔助信息，而不是垂直拉伸顯示區(qū)域來撐滿整個屏幕。
避免布局變化過大或者無緣由地改變。所有方位中都顯示相似的ui布局旋轉(zhuǎn)時盡可能保留信息和文本的原有格式。尤其閱讀文本時，重要的是避免旋轉(zhuǎn)之后用戶找不到讀到哪兒了。如果非要對頁面重新布局，可以使用動畫幫助用戶理解當(dāng)前頁面的變化。例如，當(dāng)旋轉(zhuǎn)時要必須增加或者移除文本框時，可以選擇隱藏動作并在新布局中簡單地淡出。為了有助于合理地設(shè)計旋轉(zhuǎn)動作，可考慮在真實的生活中是如何和它們交互的。
避免使用ui元素或者定義一個旋轉(zhuǎn)的手勢來完成旋轉(zhuǎn)動作。應(yīng)該是內(nèi)容隨著ipad的旋轉(zhuǎn)而旋轉(zhuǎn)。
為每個顯示方位各提供一個啟動圖片。比如提供1004×768和748×1024的圖片來滿足兩個方位的顯示要求。仔細(xì)考慮程序是否可以在所有方位上運行。有些程序只能在橫屏或者豎屏下顯示，此時：
· 顯示程序為正常顯示方式，無論當(dāng)前ipad是什么方位。避免使用ui元素來告知用戶旋轉(zhuǎn)設(shè)備。支持180度旋轉(zhuǎn)。
· 可以特殊處理輸入式旋轉(zhuǎn)動作。有些游戲把旋轉(zhuǎn)設(shè)備當(dāng)成操作方式，這時候橫豎屏切換時，可不改變游戲的顯示方位。
增強交互
最好的ipad程序在用戶執(zhí)行明確的任務(wù)時提供新穎的交互方式。不要為了填滿整個大屏幕而增加一些和主要任務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)的功能，而是提升程序的用戶體驗。
例如讀書程序中容許用戶閱讀時如能保留路徑會提升閱讀體驗，不需要跳轉(zhuǎn)到另外一個頁面而是使用氣泡框來變更路徑。程序可以讓用戶在文本中增加書簽和注釋，幫助用戶交換書目或者對比閱讀進度。
信息扁平化
ipad的大屏幕和新ui元素可以顯示更多的信息，使用的得當(dāng)可以避免尋找信息時跳轉(zhuǎn)的次數(shù)過多,因此也改變iphone的單屏顯示結(jié)構(gòu)。
使用分欄。兩級的內(nèi)容同時顯示使得信息扁平化。
使用氣泡框。頂部的氣泡框可以顯示控件或者工具，不必切換屏幕即可完成操作。
工具欄中顯示分段控件。分段控件可以顯示并列的信息。
使用標(biāo)簽欄。標(biāo)簽欄顯示不同種類信息或者是不同的程序模塊。
減少全屏切換
相似的視覺元素，而在某一區(qū)域變更內(nèi)容。普遍的規(guī)則是寧愿轉(zhuǎn)換單獨的視圖或者組件，也不全屏切換，保證視覺穩(wěn)定性，幫助用戶理解自己所處的位置。
增強協(xié)作和聯(lián)系
用戶將ipad視為私人設(shè)備，但是它合宜的尺寸可以加強真實的協(xié)作和分享。
真實感
高分辨率的ipad屏幕所支持豐富、美觀和動人的圖形對用戶富有吸引力，因此可以嘗試增加程序中圖形的深度和細(xì)節(jié)。
弱化界面控件
通過設(shè)計程序中的ui來組織信息框架，減少控件的數(shù)量和淡化顯示效果，創(chuàng)建和程序風(fēng)格相符的控件，這樣既不突出，但又易于發(fā)現(xiàn)。
最少的模態(tài)對話框
模態(tài)對話框打斷用戶的工作流，需用在合適的情況下：
· 有必要吸引用戶注意力的時候。
· 避免用戶因誤操作而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
重新思考列表
但是還可以使用一個更豐富的方式來顯示同樣的信息。例如：iphone中的聯(lián)系方式是一個很有效率的列表。而在ipad中的聯(lián)系方式看起來是一個美觀的通訊錄，ipad的列表可以顯示更多的信息。
多點觸摸
大屏幕支持自定義的多點觸摸，即使是多人同時使用ipad，牢記不用響應(yīng)不標(biāo)準(zhǔn)的觸摸手勢，如果有的話，也只用一種方式來執(zhí)行命令。
氣泡框
氣泡框和模態(tài)視圖有些相似，當(dāng)氣泡框顯示時，不能操作主視圖。但模態(tài)視圖是模態(tài)的。然而氣泡框可以用在兩種途徑：
· 模態(tài)。氣泡框出現(xiàn)時，周圍的界面淡化，需要一個明確的操作取消。
如何寫用戶體驗報告篇十
相信大家都有過，手機卡頓、屏幕凍結(jié)、上傳失敗等負(fù)面的經(jīng)驗，還記得當(dāng)下多么挫敗、生氣、不解嗎？用戶可能因此離開你的產(chǎn)品、流失客群。為了確保用戶停留，我們可以重新思考錯誤消息設(shè)計。
錯誤消息常常被忽略，但確保正面的用戶經(jīng)驗是非常重要的。
一個好的錯誤訊息包含：。
以下的例子，都有清楚地說明原因及下一步指示，甚至利用可愛的插畫，平復(fù)用戶不開心的狀態(tài)。
如何寫用戶體驗報告篇十一
一個網(wǎng)站建立好之后，要有流量才會有用戶體驗的產(chǎn)生，網(wǎng)站建好之前一定要考慮到用戶體驗，一個網(wǎng)站的用戶體驗決定了跳出率，pv數(shù)，如果跳出率過高，那用戶體驗自然就差，跳出率低用戶體驗就好，只有這樣才會得到搜索引擎的青睞，當(dāng)然我們的目的是服務(wù)客戶，而不是只為做流量那么簡單，如果為做流量而做seo的話，不注重網(wǎng)站用戶體驗的話，最后只會讓你的網(wǎng)站陷入無人問津的網(wǎng)站。搜索引擎就是這樣用戶體驗好才給你很好的展現(xiàn)位置，這是做seoer每個人都知道的。下面南寧seo團隊就給大家來介紹一下在網(wǎng)站建設(shè)中如何做好網(wǎng)站用戶體驗。
網(wǎng)站內(nèi)容部分。
標(biāo)題是否與內(nèi)容相符。
在網(wǎng)站優(yōu)化中標(biāo)題是很重要的，當(dāng)用戶看到標(biāo)題就知道你的網(wǎng)站是做什么的。如果寫的亂七八糟的，連自己都不知道這是做什么的網(wǎng)站，更不要說什么用戶體驗了。當(dāng)然想要用戶看到標(biāo)題知道是做什么的網(wǎng)站，寫標(biāo)題的時候一定要注意幾點，一定要命中網(wǎng)站的主題、標(biāo)題不要太長、簡單而突出主題，讓客戶一眼看過去就知道網(wǎng)站是做什么的。就拿我們的南寧seo團隊來說吧，我們的標(biāo)題是：“南寧seo團隊—專業(yè)提升網(wǎng)站優(yōu)化排名、seo技術(shù)顧問服務(wù)專家”,在用戶一眼看過去就知道是做南寧網(wǎng)站優(yōu)化排名的，這是簡單而靦腆。
內(nèi)容具有可讀性。
南寧seo團隊不建議這樣去做因為這是作弊的行為，也會受到搜索引擎的懲罰的。
站內(nèi)廣告不要太多。
一個網(wǎng)站的廣告太多的話，會引起用戶對網(wǎng)站的厭煩，想象一下當(dāng)你打開一個網(wǎng)站的時候鋪天蓋地的廣告你會怎么做，如果是我的話會毅然決然的關(guān)掉，這是我們?yōu)g覽網(wǎng)站的常見的反應(yīng)。所以網(wǎng)站的廣告要適可而止，不要放太多廣告，像什么推廣聯(lián)盟啊，還一些廣告聯(lián)盟啊，這些就不要放了。我們做網(wǎng)站優(yōu)化的就為了流量而做的，如果流量的跳出率太多了，就回去引起搜索引擎的注意，搜索引擎就會給網(wǎng)站降權(quán)或者直接k掉，到時候后悔都來不及了。
網(wǎng)站速度。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很迅速，網(wǎng)站的打開速度會影響著用戶體驗。根據(jù)一些站長統(tǒng)計，打開一個網(wǎng)站超過三秒的網(wǎng)頁用戶都會關(guān)掉，這些用戶達到90%。所以，網(wǎng)站的打開速度也是很關(guān)鍵的，根據(jù)自己的能力購買好一點的服務(wù)器，能讓網(wǎng)站速度快一些，這也是為了網(wǎng)站用戶體驗著想。
如何寫用戶體驗報告篇十二
不論任何產(chǎn)品，注冊幾乎是必備流程。在個人注冊過這么多產(chǎn)品后，zeplin算是數(shù)一數(shù)二流暢又讓人愉悅的。
仔細(xì)觀察簡單的注冊畫面，它包含：
當(dāng)輸入完畢時，「不錯喲looks good！」、「贊！」，右方的確認(rèn)信息十分正面，肯定用戶的輸入動作，讓用戶感覺良好。
zeplin注冊畫面十分流暢及令人愉悅
在過去的10或20年中，我們發(fā)現(xiàn)、購買和體驗產(chǎn)品和服務(wù)的方式發(fā)生了很大變化。特別是，現(xiàn)在用戶與產(chǎn)品進行互動的渠道比以往任何時候都多。據(jù)麥肯錫公司，“超過一半的客戶互動（56%）是多渠道、多事件購買旅程的一部分?！边@意味著客戶之旅不像以前那樣簡單，因此對它及其復(fù)雜性的深刻理解可能特別重要。
不要只是因為潮流而創(chuàng)建客戶旅程地圖。真誠地做并切實改善用戶體驗。請記住，無論你的團隊有多勤懇，哪怕經(jīng)過2小時的研討會后，你都不見得能成為用戶方面的專家！
客戶旅程圖的繪制不僅要有關(guān)于用戶的全面數(shù)據(jù)和洞察，而且要為你們產(chǎn)品或服務(wù)用戶體驗的更大倡議和定期研究充當(dāng)開始。
在填寫客戶旅程地圖的實際過程中，你不可避免地會錯過一些接觸點。因此請記住，這是一個反復(fù)的過程，如果沒有來自你用戶的真實反饋，將很難真正地填寫客戶旅程地圖。
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時間
二、產(chǎn)品推廣目的
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計劃
五、備用方案
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時間
月x日
二、產(chǎn)品推廣目的
產(chǎn)品6月份開始正式推向市場，本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門店用戶)快速的認(rèn)知并體驗產(chǎn)品，加強產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗、粘性、使用率等，通過用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計劃
前期產(chǎn)品的推廣主要通過線上曝光與線下活動配合為主，通過線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗推廣計劃如下：
五、備用方案
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進行優(yōu)化和調(diào)整，如果優(yōu)化和調(diào)整過的推廣效果依舊很差，則將該推廣模式停止，以免推廣費用的浪費。
如何寫用戶體驗報告篇十三
如今，cto下面帶三個部門：研發(fā)、產(chǎn)品、用戶體驗設(shè)計（ued），幾乎成了成熟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置，在整個行業(yè)對于“用戶體驗”認(rèn)識還不夠的時候，這樣做比較有利于產(chǎn)品體驗的提升。
但，隨著用戶體驗工作不斷的深入，問題逐漸呈現(xiàn)。
1、關(guān)注并參與到產(chǎn)品的用戶體驗設(shè)計，應(yīng)該是整個公司的責(zé)任。但，往往正因為有了ued這樣一個部門配置，導(dǎo)致其他角色冷眼旁觀，或者被涼到了一邊。
用戶體驗，不是一個部門的事情。
2、無論從權(quán)利還是能力的角度來講，對ued都是很大的壓力。很多時候產(chǎn)品體驗不好，不一定就是設(shè)計的原因，更不一定是用戶體驗設(shè)計師的原因。但，只要體驗不好就是你不好，誰讓你叫ued！
3、用戶體驗設(shè)計一直在深入，我們從最早的ui到人機交互，又到信息架構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計，不斷的切入到呈現(xiàn)層的每一個環(huán)節(jié)。
雖然看似并沒有觸及到“產(chǎn)品方向/策略”的事情，但，對于呈現(xiàn)層甚至重要于結(jié)構(gòu)層的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來說，ued的工作和產(chǎn)品團隊的工作重合度越來越高。矛盾也越來越大。當(dāng)一個ued去討論ui之外的設(shè)計時，從“身份”來講就已經(jīng)被別人不認(rèn)可了，直接影響對“設(shè)計”本身的接受程度。
4、對于產(chǎn)品部門，這也是一件特別痛苦的事情，產(chǎn)品的工作范圍具體到什么程度，是否需要涉及具體的呈現(xiàn)，同樣是個頭痛的問題。因為，后面的界面設(shè)計影響了產(chǎn)品的效果，也是經(jīng)常發(fā)生的事情。
5、總得來說：ued責(zé)任和壓力太大，而且做事束手束腳；產(chǎn)品既要制定戰(zhàn)略/方向又要設(shè)計呈現(xiàn)層，不能專心深入做事。
用戶體驗，是大家的事情。
所以，我認(rèn)為，“用戶體驗設(shè)計部”這個叫法是錯誤的，應(yīng)該取消。將產(chǎn)品和設(shè)計兩個部門重組，cto帶研發(fā)，產(chǎn)品的vp帶產(chǎn)品和設(shè)計。
1、產(chǎn)品市場部：
工作內(nèi)容：商業(yè)和數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品方向制定和架構(gòu)規(guī)劃。工作從商業(yè)開始，到需求分析止，連“功能設(shè)計”都只是作為建議方案。
角色如：數(shù)據(jù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)師、(用戶和商業(yè))需求分析師、等；
人不要多，要精，決定方向和策略。
2、產(chǎn)品設(shè)計部：
工作內(nèi)容：內(nèi)容設(shè)計(主要是功能)、信息和交互、視覺設(shè)計、前端開發(fā)。工作從功能設(shè)計開始接手，到前端開發(fā)止，包括技術(shù)類的需求分析。
角色如：產(chǎn)品設(shè)計師（內(nèi)容設(shè)計、信息架構(gòu)、交互設(shè)計）、(技術(shù))需求分析師、視覺設(shè)計師、用戶研究員、前端開發(fā)、文案創(chuàng)意、等。
負(fù)責(zé)所有呈現(xiàn)層的設(shè)計、具體執(zhí)行。
當(dāng)然，如junchen所說：“重要的不在于叫什么名字，而在于是什么人在做什么事”。但，叫法確實成了很多阻礙；而且，不把產(chǎn)品設(shè)計師放到現(xiàn)在的ued隊伍，會導(dǎo)致重復(fù)越來越多。
這個想法由來已久，雖不是很成熟，但好處有壞處也有。這樣做，以”產(chǎn)品市場”為主導(dǎo)，以”產(chǎn)品體驗”為核心。對于產(chǎn)品和體驗非常重要的企業(yè)，好處多于壞處。
ps：
對于小企業(yè)、非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、不需要產(chǎn)品主動的企業(yè)，此法不可行。
來自：/blog/?p=791。
如何寫用戶體驗報告篇十四
如今，用戶體驗成為做好優(yōu)化排名最重要的一個因素，網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名和用戶的訪問體驗有很大的關(guān)系，好的用戶體驗度往往能夠給網(wǎng)站帶來更好的排名，那么什么樣的網(wǎng)站才能夠算是用戶體驗好的站呢!首先要保證網(wǎng)站內(nèi)容對用戶有幫助，網(wǎng)站中有可讀性的內(nèi)容，讓用戶來到你的網(wǎng)站之后有滿足感，得到他們想要的東西，甚至記住我們的網(wǎng)站，以便下次訪問或者分享給好友，那么筆者認(rèn)為要想做好這些我們首先要弄明白下面幾個問題：
首先、用戶來網(wǎng)站的目的是什么。
其次、拿什么來吸引用戶。
第三、如何留住客戶。
想要留住客戶最好的方法就是提供完善的服務(wù)，在現(xiàn)實生活中人們之所以喜歡去一些高消費的場所是因為那里有很完善的服務(wù)，即使是花重金也毫不猶豫，那么對于網(wǎng)站來說，我們應(yīng)該怎樣給用戶提供完善的服務(wù)呢!首先的一點就是要讓用戶感到舒服，在網(wǎng)站設(shè)計方面給用戶美的感受，內(nèi)容方面能夠解決用戶的一些問題，功能方面能夠個哦用戶提供更多的幫助，這樣的網(wǎng)站無疑是用戶最喜歡的。
第四、用戶能否順利的來到我們的網(wǎng)站。
在如今的這個時代，酒再香往往也怕巷子深，任何東西不推廣是不會有人知道的，所以說就算我們做好了上面說的一切，那么沒有人來看我們的網(wǎng)站也是白費功夫，所以說，打造好的網(wǎng)站需要好的推廣方法，讓我們的網(wǎng)站被大家所了解，發(fā)揮它的作用，另外比較重要的一個方面就是要保證網(wǎng)站空間時時刻刻都能夠打開，給用戶的瀏覽帶來方便。
如何寫用戶體驗報告篇十五
xx年7月19日，由國際體驗設(shè)計協(xié)會(ixdc)主辦的亞洲最具影響力體驗設(shè)計盛宴“國際體驗設(shè)計大會” 在北京?國家會議中心圓滿閉幕。在17日的大會主題演講上，ixdc副會長胡曉分享了《xx用戶體驗行業(yè)調(diào)查報告》，報告通過從業(yè)者畫像、薪資、跳槽、滿意度、企業(yè)團隊、核心競爭力六個方面的全面調(diào)查，對整個行業(yè)情況進行了系統(tǒng)的分析，為用戶體驗從業(yè)者了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展提供了客觀有力的參考。本次行業(yè)調(diào)查報告由ixdc 聯(lián)合騰訊 cdc 共同完成，本文以圖表方式對報告核心內(nèi)容進行解讀。
一、同行都是誰?
用戶體驗行業(yè)從業(yè)者年齡普遍偏小，從業(yè)時間較短，年輕化趨勢明顯;學(xué)歷偏高，本科以上從業(yè)者占比大，行業(yè)專業(yè)要求在不斷提高。此外，大部分從業(yè)者在民營或者外企工作，市場對于體驗行業(yè)的需求旺盛。
當(dāng)前用戶體驗行業(yè)的主要工作崗位包括，管理、視覺設(shè)計、交互設(shè)計、用戶研究、產(chǎn)品等，不同工作崗位的從業(yè)者有著鮮明的特點。
二、同行的薪資水平是多少?
用戶體驗行業(yè)超過三成從業(yè)者稅前薪資收入在5～15w，工作類別不同，薪資水平有一定區(qū)別。團隊和項目管理薪資分布范圍較廣，高于其他崗位。
影響從業(yè)者薪資水平的主要因素是工作崗位、從業(yè)年限、公司規(guī)模;影響薪資漲幅的主要因素是公司規(guī)模和行業(yè)所屬領(lǐng)域，企業(yè)規(guī)模越大，薪資漲幅相對較高。
三、哪些人想跳槽?
從業(yè)者跳槽的調(diào)查分析顯示，有六成以上的從業(yè)者有過跳槽經(jīng)歷，未來一年有五成從業(yè)者考慮換工作。從業(yè)者跳槽的主要因素是“產(chǎn)品項目狀況”、 “公司團隊狀況”、“薪酬和福利待遇”以及“培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會”。
不難發(fā)現(xiàn)，用戶體驗行業(yè)的流動性在逐漸增加，從業(yè)者們的選擇機會也越來越多，從業(yè)者的職業(yè)規(guī)劃也更加多元化，這對用戶體驗團隊、工作環(huán)境、培訓(xùn)等都提出了更高的要求。
四、同行對工作都滿意嗎?
xx年用戶體驗行業(yè)從業(yè)者工作滿意度為比xx有一定提升，行業(yè)信心指數(shù)比xx年略有下降。影響滿意度的主要因素是“薪酬”、“工作內(nèi)容”、“是否有話語權(quán)”，各類別從業(yè)者工作滿意度存在差異。
五、行業(yè)發(fā)展趨勢如何?
六、哪些能力最重要?
調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，為了保證核心競爭力，用戶體驗行業(yè)的從業(yè)者需要具備的通用能力有“溝通”、“需求理解”、“團隊合作”、“用戶體驗思維”、“邏輯分析”等，但不同類別的用戶體驗從業(yè)者能力要求的側(cè)重點有所差異。
如何寫用戶體驗報告篇十六
當(dāng)人們?nèi)硇牡赝度朐谀硞€活動中時，他們會對周圍的事物視而不見，這種狀態(tài)被稱為“流”。這個概念最早在mihalycsikszentmihalyi的著作flow:thepsychologyofoptimalexperience中被提到。當(dāng)人們處于流狀態(tài)時，是非常高效的。因此我們在設(shè)計交互產(chǎn)品時要促進和增強流，即使有極大的困難也要避免任何可能打斷流的行為。
一：游戲體驗被打斷的現(xiàn)象。
我們設(shè)計游戲的目的就是要讓用戶能夠高效、愉悅地體驗，使我們的產(chǎn)品發(fā)揮用戶的智慧、提高產(chǎn)品的效力。但事實上我們卻常常在無意中已經(jīng)打斷了用戶的體驗行為。
例如：rpg游戲中我們的包裹經(jīng)常會滿，要求及時騰出空位才能安放后面獲得的物品。最常規(guī)的游戲會有文字提示：需要更多的包裹/包裹已滿（讓用戶自行處理），而此時用戶正在很投入地體驗?zāi)硞€玩法或任務(wù)，這樣的提示首先會先打斷用戶的行為，即使這樣的提示，用戶也無暇顧及該怎樣解決這個問題才最妥當(dāng)，它的意識里只想這趕緊把不用的物品處理掉，騰出空位安放更好的物品，最簡單的方法就是把包裹里不用的物品扔掉。而這樣造成的損失已經(jīng)遠(yuǎn)不止打斷用戶的體驗“流”嚴(yán)重。
如上圖流程所示，就最簡單的處理包裹里物品的方法——直接扔掉，就要經(jīng)過至少7個步驟，如果采用其它方式，可能步驟更多，操作更復(fù)雜，耗時自然一個比一個長。而且一般人都有一個心理，不愿意白白浪費自己的東西，即使這樣處理，每次也只會騰出幾個空位，滿了之后沒辦法再處理，游戲體驗就這樣一次一次地被打斷。這里還只是其中很簡單的一個包裹空位處理的問題，類似的打斷機制在游戲中還有很多，這里就不一一列舉了。
二：我們應(yīng)該如何保持用戶的注意力，避免破壞用戶的專注狀態(tài)？
為了保持用戶的專注狀態(tài)，創(chuàng)造流的感覺，那么用戶和游戲產(chǎn)品的交互必須是透明的。就如同一個小說寫的很好時，作者的技巧消失了，讀者能夠在不被作者的技巧分散注意力的情況下清晰地理解故事和人物。類似地，當(dāng)一個產(chǎn)品和用戶交互的很好，交互機制消失了。讓人們和他們的目標(biāo)面對面，而意識不到軟件的介入。雖然要做到這點很難，但我們可以通過如下這些策略至少可以讓游戲交互向正確的方向發(fā)展。
（1）遵循用戶的心理模型。
在很多情況下，多可能是件好事。但在交互設(shè)計的世界中，正好相反，我們應(yīng)該不斷地在減少界面元素的情況下仍舊保留產(chǎn)品的功能。這是由用戶的心理模型決定的。alancooper在其著aboutface3:theessentialsofinteractiondesign一書中曾經(jīng)形象地描述過“現(xiàn)實模型”、“表現(xiàn)模型”和“心理模型”之間的關(guān)系，用圖示說明大概如下：
游戲中的這三個模型可以簡單理解為：
實現(xiàn)模型：后臺技術(shù)實現(xiàn)。
表現(xiàn)模型：交互設(shè)計師將游戲的玩法機制展示給用戶的方式。
心理模型：用戶感覺到游戲該如何操作，以及游戲產(chǎn)品是如何幫助用戶完成這些操作的。
人們的心理模型往往比現(xiàn)實要更簡單，
表現(xiàn)模型越接近用戶的心理模型，用戶就會感覺游戲越容易操作和理解。一些小游戲在這方面就做的很到位，例如：憤怒的小鳥、植物大戰(zhàn)僵尸等，這類游戲的表現(xiàn)模型都很簡單，但用戶可以直接面對面地和游戲目標(biāo)交互，幾乎沒有打斷機制，可以一直保持專注的狀態(tài)直至自己主觀想中斷。
（2）注意處理好負(fù)面信息的反饋。
我們在體驗游戲的過程中，既會有升級、技能提升、裝備升星、pk勝利等極大滿足玩家成就感的正面信息反饋，也不可避免地會有背包滿了需要騰出空位、藥品沒了需要購買藥品、死亡了需要復(fù)活等負(fù)面信息（也有可能是錯誤信息提示）的反饋。而當(dāng)游戲系統(tǒng)為用戶提供這些信息或者反饋時，可以有多種表達方式。但很不幸，最常見的方式是不分正負(fù)信息，都在主界面上直接文字提示或彈框提示，在返回常態(tài)之前，也就是在用戶能夠繼續(xù)任務(wù)之前處理。久而久之就形成一種模式。
但事實上人是有情緒的，而計算機沒有，人在感受正負(fù)信息的心情是不一樣的。正面信息就不多說了，當(dāng)然是越凸顯越能體現(xiàn)玩家的成就感；但當(dāng)用戶看到一個錯誤消息提示時，就好像被另一個人說他笨。其實對于用戶是很尷尬的。我們很多的用戶界面設(shè)計者都誤認(rèn)為當(dāng)人們錯了時，喜歡或需要別人告訴他們。但其實這種推斷是不正確的，它忽視了人類的天性，絕少有人愿意聽機器說他們是錯誤的。你把這個稱為“抵觸”，但這是事實。用戶在責(zé)備自己之前，會先責(zé)備發(fā)出消息的那一方。
因此我們在設(shè)計負(fù)面信息反饋時，要注意方式方法，既要讓玩家感受到自己的失誤，又不能太過強調(diào)問題的嚴(yán)重性，有時甚至導(dǎo)致該問題沒有解決，后面的游戲就無法進行下去，別說是想要保持用戶的體驗“流”，最后可能直接會導(dǎo)致用戶的流失。
總結(jié)：
保持用戶的游戲體驗“流”對于增強用戶的體驗愉悅性和專注度很重要，為保持這種狀態(tài)采用的方式也很多，這里就不具體贅述，只重點從界面設(shè)計和信息反饋兩個方面闡述，希望可以在以后的設(shè)計中意識到這點的重要性，盡量避免或減少打斷用戶“流”。
如何寫用戶體驗報告篇十七
在用戶體驗設(shè)計中，很多時候涉及到用戶的情感方面，因為存在主觀性和情緒化，所以感覺和可用性相比難以把握，不好進行分析，對此，很多時候我們都要借助心理學(xué)的一些理論和觀點來進行分析說明，我想是不是應(yīng)該建立一門叫“用戶體驗心理學(xué)”的小學(xué)科（本人的建議，不要砸雞蛋哦^-^）。
在心理學(xué)中有一個叫“心流體驗”的理論，很好的闡述了用戶體驗中的一些重要點,可以豐富用戶體驗的理論體系。
關(guān)于心流的來源。
心流的概念，最初源自csikszentmihalyi于1960年代觀察藝術(shù)家、棋手、攀巖者及作曲家等，他觀察到當(dāng)這些人在從事他們的工作的時候幾乎是全神貫注的投入工作，經(jīng)常忘記時間以及對周圍環(huán)境的感知，這些人參與他們的個別活動都是出于共同的樂趣，這些樂趣是來自于活動的過程，而且外在的報酬是極小或不存在的，這種由全神貫注所產(chǎn)生的心流體驗，csikszentmihalyi認(rèn)為是一種最佳的體驗。
關(guān)于心流的定義。
csikszentmihalyi將心流(flow)定義為一種將個人精神力完全投注在某種活動上的感覺；心流產(chǎn)生時同時會有高度的興奮及充實感。
在心流理論中，技巧和挑戰(zhàn)是兩個重要的因素，這兩者必須互相平衡，并驅(qū)使自我朝更高更復(fù)雜的層次；而由心流產(chǎn)生的是一種自我的和諧在活動中享受著“意志和活動的統(tǒng)一”因為用戶全身心的投入，可能因此完成了平時不可能完成的任務(wù)，可是用戶卻完全沒有意識到活動到來的挑戰(zhàn)早已超越了以往所能處理的程度，這種感受會讓使用者更加肯定自我，并促使使用者更加努力的學(xué)習(xí)新的技巧，不斷的積累經(jīng)驗，產(chǎn)生是使用者內(nèi)心真正想要得到的，因此使用者會持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受。
心流發(fā)生的條件。
csikszentmihalyi認(rèn)為，使心流發(fā)生的活動有以下特征：
1.我們傾向去從事的活動。
2.我們會專注一致的活動。
3.有清楚目標(biāo)的活動。
4.有立即回饋的活動。
5.我們對這項活動有主控感，
6.在從事活動時我們的憂慮感消失。
7.主觀的時間感改變---例如可以從事很長的時間而不感覺時間的消逝。
以上項目不必同時全部存在才能使心流產(chǎn)生。
心流工作群體特征。
csikszentmihalyi提出一些方式使得一群人可以在一起工作使得每個個體都能達到心流的狀態(tài)。這種工作群體的特征包括了：
1.創(chuàng)意的空間排列。
2.游戲場的設(shè)計。
3.平行而有組織的聚焦。
4.目標(biāo)群組聚焦。
5.現(xiàn)存某項工作的改善(原型化)。
6.以視覺化增進效能。
7.參與者的差別是隨機的。
米哈里·齊克森米哈里可能是第一個將心流的概念提出并以科學(xué)方法加以探討的西方科學(xué)家，不過他并非第一個注意到心流現(xiàn)象或發(fā)展出心流技法的人。
四個分區(qū)的心流模型圖。
在此模式中可分為四個區(qū)域，在右上角的為心流區(qū)域，當(dāng)個人的技巧高，感受到的挑戰(zhàn)高，而且這兩者達到平衡時就會有心流的體驗產(chǎn)生；在左上角為無聊區(qū)域，主要是個人技巧高而感受到的挑戰(zhàn)低的時候，會感到很無聊；左下角為冷漠區(qū)域，當(dāng)個人的技巧低而面對的挑戰(zhàn)也低的時候，但是這樣就無法產(chǎn)生持續(xù)上升的心流，也會出現(xiàn)心流體驗；右下角為焦慮區(qū)域，當(dāng)個人的技巧低而面對的挑戰(zhàn)高的時候，會感到很焦慮。
從這個意義上來說,一個好的用戶體驗產(chǎn)品，必定會使用戶產(chǎn)生“心流”,一個產(chǎn)品的用戶體驗值越高，用戶產(chǎn)生的心流就越高，因此用戶會持續(xù)努力以繼續(xù)求得這種感受，就產(chǎn)生對產(chǎn)品巨大的依賴度和粘性，產(chǎn)品的用戶體驗就必然取得巨大的成功。
相關(guān)的文章：
心流理論和設(shè)計junchen::wishroom1906。
designingforflowjimramsey“sblog。
本文出自：/post/。
如何寫用戶體驗報告篇十八
確實，從根本上來說，seo就是一個用戶體驗問題。注意看英文seo博客的人都會知道，google員工在回答排名相關(guān)問題時，說到最后往往就是一句話：如果搜索引擎不存在，你還會不會這么做？換句話說：凡是對用戶好的就去做，對用戶不好的就別做。
所以不可否認(rèn)，如果用戶體驗真的做好了，seo就不是個問題。
但為什么seo現(xiàn)在是作為一個相對獨立的技術(shù)大行其道？我覺得有兩個原因。
2）雖然seo的很大一部分和用戶體驗是重合的，也有一部分內(nèi)容是用戶體驗不包括的，
當(dāng)然反過來，用戶體驗的一些內(nèi)容，也不包含在seo中。兩者有交叉，但不是一回事。
這是一個seo基本技術(shù)，但我實在看不出對用戶體驗有什么幫助？因為雖然是換著花樣寫，其實寫的的是一個意思，只要用戶看的懂。不管怎么寫，都必須要用戶看的懂。但是對搜索引擎，不同的寫法則有很大的區(qū)別。
如何寫用戶體驗報告篇十九
小紅書推薦機制跟自媒體平臺推薦機制一樣，首先根據(jù)你筆記內(nèi)容標(biāo)記標(biāo)簽。
其次，根據(jù)筆記標(biāo)簽推薦給平時關(guān)注此類標(biāo)簽的用戶去觀賞閱讀。
最后筆記能否取得高的瀏覽量跟前兩次推薦用戶的體驗度有直接影響，用戶體驗度高的筆記，往往會獲得更多的曝光率。反之，則少的可憐！
內(nèi)容上需要注意幾點：
1、保持內(nèi)容的原創(chuàng)性，小紅書筆記對于原創(chuàng)度要求極高。
2、文章中是否植入了啟動小紅書推薦原理的“內(nèi)容”。
3、整體的筆記是否有一個完整的體系化，即整體內(nèi)容是否相符、是否具有邏輯性及亮點。
4、筆記中是否含有廣告詞，違法禁詞。如果不“遵紀(jì)守法”，小紅書必定會一定層度地雪藏你的筆記。