當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
您好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期即將。
在這兩個(gè)月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進(jìn)步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。無論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,并帶到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對(duì)自己的未來充滿信心。更熱愛護(hù)理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)踐中去,更憧憬實(shí)踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ),未來的我將用我的實(shí)際行動(dòng)來證明,同時(shí)不斷地完善,并為之堅(jiān)持奮斗一生。
此致
敬禮!
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,至今6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,以下是我的工作總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守工作原則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累,使我對(duì)公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到公司倉儲(chǔ)部以后,部門的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:。在以上的工作中,我按照各位領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,積極對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),在此過程中使我受益匪淺,不僅學(xué)到從事工作需要有過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,而且也需要具有良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身知識(shí)技能
作為一名年輕的倉儲(chǔ)人員,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)編制預(yù)算中出現(xiàn)的問題向部門同事虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。
總之,在這2個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
敬愛的黨組織:
我是20xx年xx月x日被黨組織接受,成為中共預(yù)備黨員的,到20xx年xx月xx日預(yù)備期滿。按照黨章規(guī)定,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為中國共產(chǎn)黨正式黨員。一年來,在黨組織和黨員的幫助教育下,我無論是政治上,還是思想上都有了很大的提高。特別是通過參加組織生活和黨內(nèi)的一系列活動(dòng),加深了對(duì)黨的宗旨的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了黨性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是解決思想上入黨的問題。現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
在這預(yù)備期一年以來,自己在黨組織的嚴(yán)格要求下,在支部黨員的幫助下,通過學(xué)習(xí)一系列的理論知識(shí)和活動(dòng),無論是從政治上還是思想上都有了很大的提高,也增強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng),更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。在黨組織的培養(yǎng)教育下,我一直都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這一年多里我的收獲很大,現(xiàn)向組織匯報(bào)
在這預(yù)備期一年以來通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己能積極主動(dòng)地結(jié)合自我所擔(dān)負(fù)的工作性質(zhì),寫作參考自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,通過學(xué)習(xí)使自己明白了黨員所肩負(fù)著神勝的榮譽(yù)及責(zé)任感。作為一名黨員,要不斷改造自我世界觀、人生觀和價(jià)值觀,任何時(shí)候都不能出現(xiàn)思想及信念上的偏差。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,始終與黨中央保持思想上、政治上的高度一致,始終堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向。在工作中,我嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,模范遵守黨紀(jì)國法和職業(yè)道德,在社會(huì)上和單位中樹立了良好的形象。
堅(jiān)持黨的根基路線;堅(jiān)持解放思惟,腳結(jié)壯地;堅(jiān)持誠心誠意為人平易近處事;堅(jiān)持平易近主集中制是黨的培植必需果斷實(shí)現(xiàn)的四項(xiàng)根基要求。誠心誠意為人平易近處事是黨的根柢宗旨。平易近主集中制是黨的根柢組織軌制和率領(lǐng)軌制,成長(zhǎng)黨內(nèi)平易近主,是黨的事業(yè)暢旺發(fā)家的主要保證。黨的紀(jì)律是黨的各級(jí)組織和全體黨員必需遵守的行為軌則,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的使命的保證。
總之,過去一年來,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我還存在一些不足。比如,工作的主動(dòng)性還不夠,有時(shí)還有畏難情緒,和采訪的策劃意識(shí)還有所欠缺。對(duì)于自己的缺點(diǎn)與不足,我將在今后繼續(xù)加以克服和改正。如果這次我不能按期轉(zhuǎn)正,說明自己還不具備一個(gè)正式黨員的條件,我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日成為一名正式黨員。如果能夠按期轉(zhuǎn)正,我絕不驕傲自滿,而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn),在未來的征途上繼續(xù)不斷努力,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年xx月
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
尊敬的綦江區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo):
我叫張,于xx年4月進(jìn)入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔(dān)任司藥一職,負(fù)責(zé)劃價(jià)、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),按時(shí)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項(xiàng)工作;同時(shí)積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對(duì)醫(yī)院司藥這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關(guān)工作的基本情況?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治方面:努力掌握政治理論知識(shí),提高自身政治素質(zhì)。堅(jiān)持進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持關(guān)心國際國內(nèi)情勢(shì),以緊跟時(shí)代的步伐。注意學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀及“和諧社會(huì)”等重要思想,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了政治立場(chǎng),堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),與黨中央保持高度的一致。從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙以及各種新聞媒體中,看到極個(gè)別國家不正確認(rèn)識(shí)歷史,不客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),屢次在國際社會(huì)中引起爭(zhēng)端,并且有愈演愈烈之勢(shì)。這使我清楚地看到,在當(dāng)前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個(gè)別國家心懷叵測(cè)甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實(shí)力強(qiáng)了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會(huì),形成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺(tái)上發(fā)揮一個(gè)大國應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認(rèn)識(shí),全力支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召,在黨和國家需要的時(shí)候,義無反顧的奉獻(xiàn)自己的一切。
二、在思想方面:我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求及幫助教育下,我用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。專業(yè)技術(shù)精不精,是一個(gè)人對(duì)工作熟練程度的問題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)本職工作熱愛程度的問題。故我認(rèn)為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對(duì)患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。
三、在工作方面:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級(jí)交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”。 同時(shí)我的工作,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。20xx-20xx年度,被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學(xué)習(xí)方面,我在按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)交待的工作任務(wù)的同時(shí),并充分利用空余時(shí)間積極加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并力爭(zhēng)理論結(jié)合實(shí)踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果能得到批準(zhǔn),我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個(gè)合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。如果申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),說明我在過去一年中沒能達(dá)到要求,但我不會(huì)氣餒,我愿意接受長(zhǎng)期考驗(yàn),加倍努力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
申請(qǐng)人:
xx年x月xx日
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
一、先進(jìn)術(shù)的技術(shù)配合
在解放軍總醫(yī)院為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,在總醫(yī)院廣大醫(yī)生護(hù)士的關(guān)懷幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)工作。通過學(xué)習(xí)已能夠獨(dú)立完成骨科的四肢內(nèi)固定、頸椎前后入路內(nèi)固定、胸腰椎內(nèi)固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的食道、肺手術(shù)以及食道三切口;神經(jīng)外科的頸椎前后入路內(nèi)固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。
二、先進(jìn)儀器設(shè)備
此次前往解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),見到并親手操作了很多先進(jìn)的儀器。例如超聲刀、溫毯機(jī)、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導(dǎo)航系統(tǒng)、神經(jīng)外科開顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。
總醫(yī)院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類也很齊全、操作方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節(jié)約了接臺(tái)手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)組運(yùn)用先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)配合手術(shù),通過導(dǎo)航能夠準(zhǔn)確的定位優(yōu)勢(shì)可以判斷出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底,大大提高了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內(nèi)固定手術(shù)時(shí)使用導(dǎo)航系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生判斷出釘子是否在錐體內(nèi),有無損傷神經(jīng)等,增加了手術(shù)安全系數(shù)。
三、手術(shù)室管理經(jīng)驗(yàn)
解放軍總醫(yī)院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn),科室印有收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表,每臺(tái)手術(shù)完畢由收費(fèi)員統(tǒng)一查對(duì)、錄帳,當(dāng)天費(fèi)用當(dāng)天結(jié),杜絕了拖欠、漏費(fèi)。器械時(shí)乎時(shí)負(fù)責(zé)第二天所有手術(shù)要用常規(guī)器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供應(yīng),手術(shù)完畢后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)器械并打包送消毒??傖t(yī)院對(duì)新進(jìn)護(hù)士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴(yán)格規(guī)范,由一名教學(xué)組長(zhǎng)統(tǒng)一管理培訓(xùn)。為避免進(jìn)修人員杜絕盲目上臺(tái),首先組織進(jìn)修人員學(xué)習(xí)院內(nèi)手術(shù)室的規(guī)章制度、工作流程,為進(jìn)修人員的后期順利配合手術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),每一項(xiàng)操作都是經(jīng)過統(tǒng)一訓(xùn)練,杜絕了手術(shù)中的個(gè)人習(xí)慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺(tái)手術(shù)的配合過程,習(xí)慣術(shù)者的習(xí)慣,術(shù)中注意事項(xiàng)等,使全體學(xué)員獲益非淺。
四、學(xué)習(xí)總結(jié)
通過進(jìn)修期間的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢(shì)。例如外院在手術(shù)通知單上會(huì)注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護(hù)士長(zhǎng)安排手術(shù);我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致,對(duì)于器械維護(hù)我院也做得非常到位,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。
10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí),是的本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),贏得了帶教老師的好評(píng)。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我自x月x日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近6臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí)級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
20__年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上工作總及工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因?yàn)榻?jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會(huì),哪些東西不該做,對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對(duì)蘇州地
鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識(shí)點(diǎn)很籠統(tǒng),最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識(shí)疊加提問式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實(shí)踐操作。“一百次的空想,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的bom系統(tǒng)的集中實(shí)操。
3、報(bào)表的填寫。對(duì)于報(bào)表的填寫我深有體會(huì),師傅說簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報(bào)表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對(duì)全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施:
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識(shí)。
2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來發(fā)展走勢(shì)。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對(duì)于哪些無禮刁蠻的乘客的確會(huì)傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強(qiáng)員工外國語言的口語學(xué)習(xí)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。
最后,開邊門的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對(duì)他們的尊重。
以上所談及內(nèi)容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對(duì)公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
您好!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期即將。
在這兩個(gè)月里,給我留下的深刻的印象,讓我學(xué)到了許多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的進(jìn)步。整體素質(zhì)有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。無論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,并帶到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總、分析。
在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
我對(duì)自己的未來充滿信心。更熱愛護(hù)理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,渴望自己的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)踐中去,更憧憬實(shí)踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ),未來的我將用我的實(shí)際行動(dòng)來證明,同時(shí)不斷地完善,并為之堅(jiān)持奮斗一生。
此致
敬禮!
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,至今6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,以下是我的工作總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守工作原則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累,使我對(duì)公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作
到公司倉儲(chǔ)部以后,部門的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:。在以上的工作中,我按照各位領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,積極對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),在此過程中使我受益匪淺,不僅學(xué)到從事工作需要有過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,而且也需要具有良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身知識(shí)技能
作為一名年輕的倉儲(chǔ)人員,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)編制預(yù)算中出現(xiàn)的問題向部門同事虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。
總之,在這2個(gè)月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
敬愛的黨組織:
我是20xx年xx月x日被黨組織接受,成為中共預(yù)備黨員的,到20xx年xx月xx日預(yù)備期滿。按照黨章規(guī)定,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正為中國共產(chǎn)黨正式黨員。一年來,在黨組織和黨員的幫助教育下,我無論是政治上,還是思想上都有了很大的提高。特別是通過參加組織生活和黨內(nèi)的一系列活動(dòng),加深了對(duì)黨的宗旨的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了黨性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)黨員,不僅要解決組織上入黨的問題,更重要的是解決思想上入黨的問題。現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
在這預(yù)備期一年以來,自己在黨組織的嚴(yán)格要求下,在支部黨員的幫助下,通過學(xué)習(xí)一系列的理論知識(shí)和活動(dòng),無論是從政治上還是思想上都有了很大的提高,也增強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng),更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。在黨組織的培養(yǎng)教育下,我一直都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在這一年多里我的收獲很大,現(xiàn)向組織匯報(bào)
在這預(yù)備期一年以來通過認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己能積極主動(dòng)地結(jié)合自我所擔(dān)負(fù)的工作性質(zhì),寫作參考自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,通過學(xué)習(xí)使自己明白了黨員所肩負(fù)著神勝的榮譽(yù)及責(zé)任感。作為一名黨員,要不斷改造自我世界觀、人生觀和價(jià)值觀,任何時(shí)候都不能出現(xiàn)思想及信念上的偏差。結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,始終與黨中央保持思想上、政治上的高度一致,始終堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向。在工作中,我嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,模范遵守黨紀(jì)國法和職業(yè)道德,在社會(huì)上和單位中樹立了良好的形象。
堅(jiān)持黨的根基路線;堅(jiān)持解放思惟,腳結(jié)壯地;堅(jiān)持誠心誠意為人平易近處事;堅(jiān)持平易近主集中制是黨的培植必需果斷實(shí)現(xiàn)的四項(xiàng)根基要求。誠心誠意為人平易近處事是黨的根柢宗旨。平易近主集中制是黨的根柢組織軌制和率領(lǐng)軌制,成長(zhǎng)黨內(nèi)平易近主,是黨的事業(yè)暢旺發(fā)家的主要保證。黨的紀(jì)律是黨的各級(jí)組織和全體黨員必需遵守的行為軌則,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、完成黨的使命的保證。
總之,過去一年來,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我還存在一些不足。比如,工作的主動(dòng)性還不夠,有時(shí)還有畏難情緒,和采訪的策劃意識(shí)還有所欠缺。對(duì)于自己的缺點(diǎn)與不足,我將在今后繼續(xù)加以克服和改正。如果這次我不能按期轉(zhuǎn)正,說明自己還不具備一個(gè)正式黨員的條件,我一定繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日成為一名正式黨員。如果能夠按期轉(zhuǎn)正,我絕不驕傲自滿,而是以此作為自己人生又一個(gè)新的起點(diǎn),在未來的征途上繼續(xù)不斷努力,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
20xx年xx月
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
尊敬的綦江區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo):
我叫張,于xx年4月進(jìn)入xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。根據(jù)醫(yī)院的安排及需要,我一直在醫(yī)院藥房擔(dān)任司藥一職,負(fù)責(zé)劃價(jià)、審核及發(fā)藥等工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的醫(yī)患溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),按時(shí)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,并能積極配合醫(yī)院各部門順利地完成各項(xiàng)工作;同時(shí)積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自工作以來,一直從事藥房司藥工作,因此,我對(duì)醫(yī)院司藥這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我較為熟悉并掌握了醫(yī)院以及有關(guān)工作的基本情況?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、政治方面:努力掌握政治理論知識(shí),提高自身政治素質(zhì)。堅(jiān)持進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持關(guān)心國際國內(nèi)情勢(shì),以緊跟時(shí)代的步伐。注意學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀及“和諧社會(huì)”等重要思想,把為人民服務(wù)作為自己的宗旨。通過學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了政治立場(chǎng),堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),與黨中央保持高度的一致。從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙以及各種新聞媒體中,看到極個(gè)別國家不正確認(rèn)識(shí)歷史,不客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),屢次在國際社會(huì)中引起爭(zhēng)端,并且有愈演愈烈之勢(shì)。這使我清楚地看到,在當(dāng)前國際大環(huán)境是以和平、發(fā)展為主流的,但也不排除有個(gè)別國家心懷叵測(cè)甚至蓄意挑起事端。發(fā)展才是硬道理,只有國家的實(shí)力強(qiáng)了說話才有分量。這就要求我們緊緊圍繞在黨的周圍,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,構(gòu)建和諧社會(huì),形成經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展,這樣才能在國際舞臺(tái)上發(fā)揮一個(gè)大國應(yīng)發(fā)揮的作用,才能使中華民族真正屹立于世界民族之林。我作為事業(yè)單位工作人員,應(yīng)提高認(rèn)識(shí),全力支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召,在黨和國家需要的時(shí)候,義無反顧的奉獻(xiàn)自己的一切。
二、在思想方面:我在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求及幫助教育下,我用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,也就是一名服務(wù)者,也就是要為全民的健康而服務(wù)。而為全民的健康服務(wù)需要的是從小事做起,從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。專業(yè)技術(shù)精不精,是一個(gè)人對(duì)工作熟練程度的問題,然而服務(wù)態(tài)度好不好,是一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)本職工作熱愛程度的問題。故我認(rèn)為服務(wù)態(tài)度占首要地位。應(yīng)對(duì)患者熱情禮貌、服務(wù)周到,對(duì)本職工作盡職盡責(zé)。
三、在工作方面:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育下,我能積極完成上級(jí)交給我的任務(wù),做到不怕吃苦,不計(jì)較個(gè)人得失。在工作中,不遲到,不早退及曠工,無事假病假,不收受“紅包”,不生冷硬推病人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)加班毫無怨言,終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心盡量滿足每一位患者的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”。 同時(shí)我的工作,也獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。20xx-20xx年度,被評(píng)為醫(yī)院“優(yōu)秀藥事作者”。我更希望我以后更加勤奮的工作,能為醫(yī)院未來的發(fā)展添磚加瓦。
四、在學(xué)習(xí)方面,我在按時(shí)按質(zhì)按量完成上級(jí)交待的工作任務(wù)的同時(shí),并充分利用空余時(shí)間積極加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并力爭(zhēng)理論結(jié)合實(shí)踐,讓為患者服務(wù)的工作盡善盡美。
以上是我一年來基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。作為一名試用期工作人員,我渴望按期轉(zhuǎn)成為一名正式的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。為此,我鄭重向上級(jí)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),如果能得到批準(zhǔn),我一定加倍努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做一個(gè)合格的事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員。如果申請(qǐng)未得到批準(zhǔn),說明我在過去一年中沒能達(dá)到要求,但我不會(huì)氣餒,我愿意接受長(zhǎng)期考驗(yàn),加倍努力,爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。
申請(qǐng)人:
xx年x月xx日
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
一、先進(jìn)術(shù)的技術(shù)配合
在解放軍總醫(yī)院為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,在總醫(yī)院廣大醫(yī)生護(hù)士的關(guān)懷幫助下,順利完成了各組的輪轉(zhuǎn)工作。通過學(xué)習(xí)已能夠獨(dú)立完成骨科的四肢內(nèi)固定、頸椎前后入路內(nèi)固定、胸腰椎內(nèi)固定、經(jīng)皮低溫等離子消融髓核汽化術(shù)的手術(shù)配合;普外科的門腔分流、直腸癌根治、全胃切除、腹膜后腫瘤;胸外科的食道、肺手術(shù)以及食道三切口;神經(jīng)外科的頸椎前后入路內(nèi)固定、口鼻垂體瘤、腦膜瘤、頸動(dòng)脈瘤夾閉、聽神經(jīng)瘤切除術(shù)等大手術(shù)的手術(shù)配合。
二、先進(jìn)儀器設(shè)備
此次前往解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),見到并親手操作了很多先進(jìn)的儀器。例如超聲刀、溫毯機(jī)、回路電極、骨科和神經(jīng)外科的導(dǎo)航系統(tǒng)、神經(jīng)外科開顱電鉆和氣鉆、神經(jīng)電刺激儀、快速消毒鍋、低溫消毒鍋、器械超聲清洗鍋、環(huán)氧乙烷消毒鍋。
總醫(yī)院手術(shù)室已經(jīng)淘汰了戊二醛浸泡和甲醛重蒸兩次化學(xué)滅菌法,他們通常選擇高壓滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌法、低溫滅菌法,所以消毒鍋的種類也很齊全、操作方便安全,既保證了器械滅菌要求,也大大節(jié)約了接臺(tái)手術(shù)的時(shí)間。神經(jīng)組運(yùn)用先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)配合手術(shù),通過導(dǎo)航能夠準(zhǔn)確的定位優(yōu)勢(shì)可以判斷出占位病變的位置、大小、術(shù)中切除是否徹底,大大提高了手術(shù)質(zhì)量。骨科在作脊椎內(nèi)固定手術(shù)時(shí)使用導(dǎo)航系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生判斷出釘子是否在錐體內(nèi),有無損傷神經(jīng)等,增加了手術(shù)安全系數(shù)。
三、手術(shù)室管理經(jīng)驗(yàn)
解放軍總醫(yī)院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn),科室印有收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)表,每臺(tái)手術(shù)完畢由收費(fèi)員統(tǒng)一查對(duì)、錄帳,當(dāng)天費(fèi)用當(dāng)天結(jié),杜絕了拖欠、漏費(fèi)。器械時(shí)乎時(shí)負(fù)責(zé)第二天所有手術(shù)要用常規(guī)器械和特殊器械,還要保證急癥手術(shù)器械供應(yīng),手術(shù)完畢后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)器械并打包送消毒??傖t(yī)院對(duì)新進(jìn)護(hù)士以及進(jìn)修生的帶教上非常嚴(yán)格規(guī)范,由一名教學(xué)組長(zhǎng)統(tǒng)一管理培訓(xùn)。為避免進(jìn)修人員杜絕盲目上臺(tái),首先組織進(jìn)修人員學(xué)習(xí)院內(nèi)手術(shù)室的規(guī)章制度、工作流程,為進(jìn)修人員的后期順利配合手術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),每一項(xiàng)操作都是經(jīng)過統(tǒng)一訓(xùn)練,杜絕了手術(shù)中的個(gè)人習(xí)慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學(xué)員能夠了解每臺(tái)手術(shù)的配合過程,習(xí)慣術(shù)者的習(xí)慣,術(shù)中注意事項(xiàng)等,使全體學(xué)員獲益非淺。
四、學(xué)習(xí)總結(jié)
通過進(jìn)修期間的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們與解放軍總醫(yī)院即存在差距也有我們的優(yōu)勢(shì)。例如外院在手術(shù)通知單上會(huì)注明術(shù)中的手術(shù)體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表,病人有無特殊感染等以便于護(hù)士長(zhǎng)安排手術(shù);我院在器械清洗、保養(yǎng)消毒這一環(huán)節(jié)中做得非常細(xì)致,對(duì)于器械維護(hù)我院也做得非常到位,基本上杜絕了術(shù)中器械的罷工現(xiàn)象。
10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),在解放軍總醫(yī)院手術(shù)室廣大醫(yī)生護(hù)士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí),是的本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現(xiàn)了既定的實(shí)習(xí)目標(biāo),圓滿完成了進(jìn)修任務(wù),贏得了帶教老師的好評(píng)。爭(zhēng)取在今后的工作中結(jié)合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
我自x月x日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。現(xiàn)對(duì)前期工作如下總和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近6臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí)級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對(duì)不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時(shí)通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對(duì)工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無關(guān)的事。
20__年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上工作總及工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
工作人員個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓(xùn)已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因?yàn)榻?jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿,待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對(duì)我公司的建議。
蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):
第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工,蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,哪些東西該做,哪些該會(huì),哪些東西不該做,對(duì)于違反者獎(jiǎng)罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(zhǎng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫照。俗話說:“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能更好的維護(hù)車站運(yùn)作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
第三、蘇州地鐵起步早,設(shè)施設(shè)備、機(jī)車種類較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)較多,在具體車站的日常運(yùn)作中,有很多好的方法,機(jī)車的種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)設(shè)備保障。
任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對(duì)蘇州地
鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議:
1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實(shí)景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機(jī)的系統(tǒng)的學(xué)習(xí),還有就是有些知識(shí)點(diǎn)很籠統(tǒng),最好能夠與實(shí)景相結(jié)合的知識(shí)點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識(shí)疊加提問式授課,以增強(qiáng)學(xué)員們的記憶與理解。
2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行bom系統(tǒng)的實(shí)踐操作。“一百次的空想,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設(shè)幾個(gè)小時(shí)的bom系統(tǒng)的集中實(shí)操。
3、報(bào)表的填寫。對(duì)于報(bào)表的填寫我深有體會(huì),師傅說簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報(bào)表的填寫,雖然各地的格式不一樣,但萬變不離其宗,望加強(qiáng)一下報(bào)表的填寫。
通過學(xué)習(xí),為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對(duì)公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:
首先,針對(duì)全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象,不得不反思一下。
個(gè)人建議的措施:
1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報(bào)紙和電臺(tái)定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺購票的意識(shí)。
2、建立懲罰制度,應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來發(fā)展走勢(shì)。
其次,如何維護(hù)好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無可厚非的,但是對(duì)于哪些無禮刁蠻的乘客的確會(huì)傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì)傷及員工的內(nèi)心,應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
再次,注意加強(qiáng)員工外國語言的口語學(xué)習(xí)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來客商遍布世界各地,只有掌握更多的語言才能更好的做好客運(yùn)事務(wù)處理工作。
最后,開邊門的事務(wù)對(duì)特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級(jí)殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫登記次數(shù),更能彰顯對(duì)他們的尊重。
以上所談及內(nèi)容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)諒解,若對(duì)公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。