計(jì)劃是指為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的具體行動(dòng)步驟。要對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，合理安排工作的緊急程度和重要性。這是一個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)計(jì)劃的范例，通過(guò)安排休閑時(shí)間和選擇活動(dòng)，豐富生活多樣性。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的.協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
3.富蘭克林牌汽車(chē)廣告語(yǔ)―――一輛永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來(lái)麻煩的汽車(chē)。
4.大眾汽車(chē)廣告語(yǔ)―――出于對(duì)汽車(chē)的愛(ài)汽車(chē)價(jià)值典范。
5.沃爾沃(volvo)汽車(chē)廣告語(yǔ)―――關(guān)愛(ài)生命享受生活(forlife。for)。
6.福特汽車(chē)廣告語(yǔ)———你的世界，從此無(wú)界。
7.日產(chǎn)汽車(chē)廣告語(yǔ)———超越未來(lái)。
8.領(lǐng)先，因?yàn)椴粩嘞蚯?------奔馳s級(jí)轎車(chē)。
9.未來(lái)的安全技術(shù)，已用于今天的汽車(chē)。-------奔馳s級(jí)轎車(chē)。
10.征服目標(biāo)去攀登新的高峰-------奔馳sl敞篷跑車(chē)。
11.從賽車(chē)運(yùn)動(dòng)到汽車(chē)傳奇-------奔馳sl敞篷跑車(chē)。
12.完美享受由此觸動(dòng)-------奔馳slk敞篷跑車(chē)。
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二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
1、首先要?jiǎng)?chuàng)建自己的網(wǎng)站進(jìn)行信息推廣，通過(guò)百度、百姓網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等公共平臺(tái)發(fā)布車(chē)源信息，所有來(lái)電咨詢(xún)和網(wǎng)頁(yè)瀏覽留言人員的相關(guān)信息要做好統(tǒng)計(jì)，并給與客戶(hù)信息反饋，同時(shí)對(duì)于客戶(hù)的信息要做成聯(lián)系表保存，以便有信息需求能及時(shí)的溝通、聯(lián)系。同時(shí)利用公司內(nèi)部交流平臺(tái)宣傳相關(guān)信息，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度，提高知名度。
2、走訪(fǎng)二手車(chē)市場(chǎng)、4s店、修理廠(chǎng)、洗車(chē)店、周邊單位、居民區(qū)發(fā)放名片和收集名片，把收集信息及時(shí)匯總分類(lèi)，便于溝通聯(lián)系；通過(guò)溝通聯(lián)系有針對(duì)性的進(jìn)行走訪(fǎng)，尋求合作項(xiàng)目，對(duì)于能提供車(chē)源信息促使成功交易的個(gè)人或單位給予一定比例提成，從而促使車(chē)源信息不斷的擴(kuò)大，形成信息互通，資源共享。
3、整合資源，協(xié)同合作。
有效的利用好公司內(nèi)部現(xiàn)有的資源，先從內(nèi)部做起，獲得公司內(nèi)部所有公務(wù)車(chē)的代理銷(xiāo)售權(quán)、同時(shí)跟海博的所有4s店、各修理廠(chǎng)進(jìn)行交流合作，力爭(zhēng)尋求合作項(xiàng)目。
同時(shí)通過(guò)海博舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)紀(jì)公司在市場(chǎng)上的知名度，在市場(chǎng)上多做宣傳，尋找合作伙伴，利用各自的條件資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理合?作經(jīng)營(yíng)分配，最終達(dá)到雙贏。
4、通過(guò)現(xiàn)已合作的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系，極力尋找合作項(xiàng)目，比如說(shuō)：我有客源、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有車(chē)源，再反過(guò)來(lái)我有車(chē)源，二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有客源，通過(guò)這樣一個(gè)信息互通，資源共享，也是我們就可以相互合作重要路徑。
5、了解外省市的舊車(chē)銷(xiāo)售行情，充分抓住機(jī)會(huì)，利用好我們海博在外省市有出租車(chē)公司品牌依托，尋求合作，一方面可以對(duì)內(nèi)，收購(gòu)?fù)馐∈袃?nèi)部出租車(chē)，另一方面可以利用海博在外省市的品牌優(yōu)勢(shì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系，進(jìn)行大力宣傳和介紹業(yè)務(wù)，從而尋求合作項(xiàng)目有利發(fā)展。
6、整合內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)每個(gè)人的特性，因人而宜制定崗位績(jī)效和相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，分工明確，目標(biāo)明顯，讓每個(gè)人都有壓力，每個(gè)人都肩負(fù)責(zé)任，這樣能使員工的心凝聚在一起，有便于更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。以上是本部門(mén)經(jīng)過(guò)大家討論，一致決定二手車(chē)經(jīng)營(yíng)可行性很大的經(jīng)營(yíng)思路，不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予修改，謝謝！二手車(chē)經(jīng)營(yíng)范圍買(mǎi)車(chē)賣(mài)車(chē)換車(chē)收購(gòu)各種進(jìn)口國(guó)產(chǎn)汽車(chē)免費(fèi)上門(mén)鑒定評(píng)估過(guò)戶(hù)轉(zhuǎn)籍退牌上牌代買(mǎi)保險(xiǎn)等員工工作安排上午1洗車(chē)子簡(jiǎn)單把車(chē)子的灰塵擦掉車(chē)子的擺放2網(wǎng)絡(luò)信息更新3給每個(gè)新拿的車(chē)子做車(chē)輛信息4解要賣(mài)所有車(chē)輛的車(chē)況信息5學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧6網(wǎng)上搜電話(huà)號(hào)碼，打電話(huà)練習(xí)溝通技巧7網(wǎng)上搜車(chē)輛信息以便更精確了解二手車(chē)市場(chǎng)補(bǔ)充二手車(chē)知識(shí)8每天給自己更新一句勵(lì)志的簽名9觀(guān)看驗(yàn)車(chē)及修車(chē)視頻下午1搜集二手車(chē)群加到自己的qq上2上汽車(chē)有關(guān)的網(wǎng)站了解汽車(chē)最新信息3看一些汽車(chē)有關(guān)的書(shū)籍4每天做工作報(bào)告，寫(xiě)自己的心得感受等5保持自己及工作環(huán)境的清潔。
7每天至少一人到自己規(guī)定的小區(qū)發(fā)放宣傳單，每個(gè)人安排有固定的小區(qū)，宣傳單上寫(xiě)有自己及公司聯(lián)系電話(huà)。
8每天抽時(shí)間跑一家修理店與其店員溝通并發(fā)名片。
9發(fā)動(dòng)自己的朋友把賣(mài)車(chē)信息傳出去。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
已經(jīng)過(guò)去，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，安大汽修已經(jīng)在安寧乃至昆明市場(chǎng)上有了自己的品牌效應(yīng)，我二手車(chē)部也因此獲利。根據(jù)20安大二手車(chē)的銷(xiāo)售及工作情況進(jìn)行總結(jié)，就整個(gè)年的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析及的規(guī)劃，總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)情況。
10年全年共收購(gòu)車(chē)輛50輛，售出43輛（明細(xì)見(jiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)表）。
根據(jù)上表趨勢(shì)圖及二手車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)表數(shù)據(jù)（明細(xì)見(jiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)表）反映如下情況：
1、從利潤(rùn)上分析：2010全年二手車(chē)銷(xiāo)售43輛，共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)68,249.00元（其中4350元為收介紹費(fèi)）平均1,587.19元/輛?？備N(xiāo)售價(jià)為711,868.00元,平均銷(xiāo)售價(jià)格為16,555.07元，算出總利潤(rùn)率為9.59%。從安大銷(xiāo)售中心整體單車(chē)?yán)麧?rùn)來(lái)看，還是可觀(guān)的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車(chē)市場(chǎng)上得出的數(shù)據(jù)來(lái)看，車(chē)市旺季或者普通的季節(jié)里，一般比較好賣(mài)的車(chē)的毛利在7%-10%之間，也就是說(shuō)一臺(tái)10萬(wàn)左右的車(chē)他的利潤(rùn)在7000元到1萬(wàn)之間，5萬(wàn)左右的車(chē)，比如夏利，奧拓，羚羊，微車(chē)等車(chē)型，平均單車(chē)?yán)麧?rùn)在1000元至3000元左右。這樣看來(lái)，安大整個(gè)二手車(chē)銷(xiāo)售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。
2、從成本上分析：2010年全年二手車(chē)總成本為647,969.00元，收購(gòu)價(jià)為631,788.00元，過(guò)戶(hù)費(fèi)為11,634.00元，工時(shí)材料費(fèi)及美容費(fèi)為4,547.00元，分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中，經(jīng)過(guò)修理車(chē)間、美容車(chē)間修整過(guò)的車(chē)有19輛，成本為4,547.00元，利潤(rùn)為38,312.00元，這部分車(chē)銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)售量的44.19%，創(chuàng)造的利潤(rùn)占到總利潤(rùn)的56.14%?？梢?jiàn)，經(jīng)過(guò)修整及美容過(guò)的車(chē)?yán)麧?rùn)高于其他未經(jīng)修整的車(chē)，因此，我急迫希望廠(chǎng)長(zhǎng)能給予協(xié)調(diào)二手車(chē)進(jìn)廠(chǎng)修理的費(fèi)用收取問(wèn)題，能給予適當(dāng)?shù)恼劭鄣取?BR> 3、從二手車(chē)總體銷(xiāo)量上分析：從上圖看出二手車(chē)總體銷(xiāo)售量比較平穩(wěn)，月平均在3-4輛上下，在11月銷(xiāo)量有所下降。這是因?yàn)?，?010年年底受新車(chē)政策的影響，國(guó)家對(duì)下鄉(xiāng)車(chē)輛進(jìn)行補(bǔ)貼的政策即將結(jié)束，大部分潛在顧客涌向與二手車(chē)價(jià)位相當(dāng)?shù)男萝?chē)上。不光安大如此，整個(gè)昆明二手車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量在2010年也有所下降，可見(jiàn)二手車(chē)銷(xiāo)售也與國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控密切聯(lián)系。
4、車(chē)輛滯留時(shí)間分析：車(chē)輛收購(gòu)進(jìn)來(lái)與銷(xiāo)售出去之間滯留時(shí)間比較長(zhǎng)，變現(xiàn)速度較慢，比如在2010年1月收購(gòu)的捷達(dá)車(chē)，到現(xiàn)在都未銷(xiāo)售，分析其綜合原因，收購(gòu)車(chē)輛時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，車(chē)輛屬事故車(chē)。這個(gè)問(wèn)題我作為二手車(chē)部經(jīng)理會(huì)努力盡快的提升自己的業(yè)務(wù)水平，以后多出去“走走”“看看”“取取經(jīng)”。另外也希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持，在評(píng)估方面讓廠(chǎng)檢驗(yàn)員多幫助、多協(xié)調(diào)，充分利用我廠(chǎng)技術(shù)人員的優(yōu)勢(shì)，讓我廠(chǎng)二手車(chē)銷(xiāo)售盡快走上規(guī)模化。
5、車(chē)輛的庫(kù)存數(shù)量分析：庫(kù)存數(shù)量很少，不能給客戶(hù)更多的選擇性，沒(méi)有形成規(guī)?；荒軓牧炕M(jìn)行質(zhì)化的突破。這里面有很多的情況，資金的周轉(zhuǎn)不到位，宣傳的力度不夠等。
二、收購(gòu)、銷(xiāo)售渠道：
1、客戶(hù)直接來(lái)展廳；2、客戶(hù)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)后來(lái)展廳洽談；3、通過(guò)新車(chē)客戶(hù)發(fā)布消息；4、媒體及其他中介宣傳。
根據(jù)到現(xiàn)在為止客戶(hù)信息不少，要買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)大多數(shù)是我們沒(méi)有他想要的車(chē)，賣(mài)車(chē)的客戶(hù)大多數(shù)是我們的價(jià)格談不好，因此做單臺(tái)收購(gòu)、銷(xiāo)售不是我們發(fā)展的趨勢(shì)，我未來(lái)的希望是做到即不放走零散客戶(hù)，更要做好批量收購(gòu)，擴(kuò)大品牌推廣力。
另外，對(duì)廠(chǎng)其他部門(mén)征用二手車(chē)部車(chē)輛時(shí)，希望能規(guī)范的管理，特別是在使用期間維修費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用攤銷(xiāo)上能有所歸屬。
的資料給廣大消費(fèi)者及其他新車(chē)二手車(chē)潛在客戶(hù)，讓客戶(hù)自由選擇。希望廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)支持郵寄“安大二手車(chē)”資料給安寧出租車(chē)公司和企事業(yè)單位。
廣告宣傳是讓客戶(hù)還沒(méi)接觸我們的時(shí)候，讓他們從聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感官認(rèn)識(shí)我們“安大二手車(chē)”是怎樣的一個(gè)品牌，因此廣告要有創(chuàng)新新穎，然后能留住客戶(hù)的是品牌的誠(chéng)信度和服務(wù)的獨(dú)特性，能讓客戶(hù)賣(mài)的放心、買(mǎi)的安心。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障：根據(jù)客戶(hù)的情況我的希望是有區(qū)別的對(duì)其提供售后服務(wù)，比如給客戶(hù)分等級(jí)對(duì)其提供相應(yīng)等級(jí)的售后等。（如還處在三包期的二手車(chē)輛）關(guān)于售后服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還在探討中，有待實(shí)踐中不斷的借鑒、摸索、總結(jié)具有自身特色的標(biāo)準(zhǔn)。
四、根據(jù)2010年的總結(jié)分析，從時(shí)間上安大二手車(chē)才剛剛起步，從年的計(jì)劃上，到目前部門(mén)沒(méi)有創(chuàng)造實(shí)際的效益，因此要好好利用2011年的時(shí)間盡力爭(zhēng)取到達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)或突破目標(biāo)。
1、收購(gòu)進(jìn)來(lái)的車(chē)輛變現(xiàn)速度：1、根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)不同的車(chē)輛有不同的利潤(rùn)追求標(biāo)準(zhǔn)；2、按照公司制度要求執(zhí)行車(chē)輛滯留的時(shí)間，超過(guò)就要采取急銷(xiāo)方式；3、通過(guò)銷(xiāo)售速度量化飛躍質(zhì)化。
2、收購(gòu)、銷(xiāo)售渠道：1、收購(gòu)：穩(wěn)抓零散客戶(hù)重跟大客戶(hù)，擴(kuò)大庫(kù)存車(chē)輛的數(shù)量；
3、銷(xiāo)售：重終端客戶(hù)以誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)樹(shù)立安大二手品牌；3、通過(guò)大力宣傳擴(kuò)大影響力和促進(jìn)品牌建設(shè)，大力為安大二手車(chē)以后的發(fā)展造勢(shì)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話(huà)，辦對(duì)事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
二手車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷表格，在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）還為您推薦相關(guān)的'銷(xiāo)售經(jīng)理工作描述，請(qǐng)參考這份汽車(chē)售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷為模板。
簡(jiǎn)歷表格。
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
男
民族：
漢族。
1987年9月13日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
170cm。
體重：
55kg。
戶(hù)籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
廣東省交通技工學(xué)校。
學(xué)歷：
中專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)企業(yè)管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱(chēng)：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類(lèi)別：
銷(xiāo)售人員。
職位名稱(chēng)：
銷(xiāo)售助理;小車(chē)司機(jī);。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東省交通技工學(xué)校。
中專(zhuān)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
福建沙縣小吃。
時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：
服務(wù)員，廚職。
工作描述：
在職期間，主要負(fù)責(zé)廚職，還有服務(wù)員工作等.
離職原因：
所在公司：
廣州廣駿二手車(chē)交易市場(chǎng)。
時(shí)間范圍：
1月-203月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位：
銷(xiāo)售（qq個(gè)性簽名網(wǎng)/）。
工作描述：
在職期間，主要負(fù)責(zé)二手車(chē)銷(xiāo)售，寄售，收購(gòu)，試駕.
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人05年畢業(yè)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理，取得計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級(jí)證，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)中級(jí)證.掌握了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)態(tài)度明確，勤學(xué)苦練，此外還能利用所學(xué)的技術(shù)從事一般電腦維修和安裝等.
本人的表達(dá)能力一般，對(duì)汽車(chē)行業(yè)非常感興趣，具有強(qiáng)烈上進(jìn)心，責(zé)任心，今后，在工作當(dāng)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，吃苦耐勞，竭盡所能完成好每項(xiàng)工作，積累好工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn).
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
自十月一日至今共計(jì)四天，在鼓山門(mén)店的實(shí)習(xí)告一段落，在這為期四天的實(shí)習(xí)中，頗有一些收獲。二手車(chē)的業(yè)務(wù)與新車(chē)既有相似，又有很大不同。
相似之處在于同樣需要進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)接待、車(chē)輛介紹、價(jià)格商談、交車(chē)成交等環(huán)節(jié)；不同之處在于需要額外進(jìn)行車(chē)源尋找，同時(shí)上述流程中無(wú)論是二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人所扮演的角色，還是各環(huán)節(jié)中的需掌握的知識(shí)及技巧，都與新車(chē)銷(xiāo)售有很大不同。
車(chē)源的開(kāi)發(fā)是二手車(chē)業(yè)務(wù)的第一步，也是相當(dāng)重要的一步。俗話(huà)說(shuō)，要想賣(mài)的便宜，就要買(mǎi)的便宜，二手車(chē)業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展，往往取決于車(chē)源的質(zhì)量。車(chē)源質(zhì)量高，往往很容易吸引到客戶(hù)，進(jìn)而達(dá)成成交。相反如果車(chē)源質(zhì)量偏低，則很難吸引到買(mǎi)主，即使有客戶(hù)表示出興趣，也很難促成交易。因此無(wú)論是新人還是老員工，每天都會(huì)花費(fèi)相當(dāng)?shù)木?lái)尋找優(yōu)質(zhì)車(chē)源。
在客戶(hù)接待和車(chē)輛介紹階段，具體的業(yè)務(wù)流程與新車(chē)銷(xiāo)售相比，也有所不同。具體體現(xiàn)在接待形式需要多樣化，避免呆板和教條化；車(chē)輛介紹務(wù)求客觀(guān)真實(shí)，避免夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致誤導(dǎo)客戶(hù)。
在價(jià)格商談階段，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人扮演的更多的是媒人，目的是促成雙方交易。這一中立的立場(chǎng)需要時(shí)刻保持。一旦給買(mǎi)賣(mài)雙方任何一方帶來(lái)偏向?qū)Ψ降母杏X(jué)，商談隨時(shí)會(huì)結(jié)束。這一問(wèn)題需要通過(guò)反復(fù)提醒自己來(lái)保持清醒。
簽訂合同/協(xié)議并非交易的結(jié)束，過(guò)戶(hù)流程的不暢會(huì)導(dǎo)致交易的最終失敗。對(duì)于車(chē)源的狀況及交易方式的細(xì)節(jié)關(guān)注必不可少。熟記掌握法律法規(guī)，深入了解車(chē)源真實(shí)情況，是保證交易順利完結(jié)的有力保證。
易的技巧。
以上是我不成熟的一點(diǎn)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱！謝謝！
謹(jǐn)祝商祺！
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
為了實(shí)現(xiàn)20__年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作計(jì)劃：
一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
三、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。
四、自我提高，快速成長(zhǎng)
為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
20__年，本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx4年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好xx年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx9年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的.老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約， 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼某某上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好某某年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
某某部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升某某部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)某某部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?，F(xiàn)在2011年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?013年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2013年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、 銷(xiāo)量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、 計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》；
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的'能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對(duì)2013年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2013年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2013年新的挑戰(zhàn)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
迎來(lái)了新的月份，針對(duì)自己的工作，對(duì)20__年的四月工作規(guī)劃（重點(diǎn)銷(xiāo)售工作規(guī)化）如下：
1、適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí)；
3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)）
4、與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)；并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷(xiāo)商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度與依賴(lài)度。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四
總經(jīng)理，您好!
首先感謝總經(jīng)理給我機(jī)會(huì)以及信任并支持我的工作，通過(guò)與您的一番談話(huà)讓我深感責(zé)任的重大，我會(huì)盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)，穩(wěn)定并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，努力促進(jìn)公司的發(fā)展，在此先制定出一個(gè)職責(zé)、工作思路和前期工作計(jì)劃，以利于我能更好的開(kāi)展工作。
一，銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責(zé)
1，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，信息反饋
2，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售指標(biāo)、銷(xiāo)售管理制度及工作流程
3，選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
4，費(fèi)用控制及貨款回籠
5，跟蹤服務(wù)(客戶(hù)管理，項(xiàng)目管理，渠道管理)
6，為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度
7，做好日常工作(如例會(huì))及緊急事件的處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門(mén)的關(guān)系
8，做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內(nèi)勤管理
二，工作思路
1，人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理，制定銷(xiāo)售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn))。
3，做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的'管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷(xiāo)，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4，銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門(mén)全體員工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，二手車(chē)市場(chǎng)逐漸興起。作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我有幸能夠親身參與并見(jiàn)證這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟，今天我將分享這些心得體會(huì)，以期對(duì)廣大二手車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)人員有所啟示。
第一段：明確目標(biāo)，積極推銷(xiāo)
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的首要任務(wù)是明確銷(xiāo)售目標(biāo)并付諸實(shí)踐。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我充分認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售的重要性，所以我會(huì)積極主動(dòng)地采取措施推銷(xiāo)二手車(chē)。與此同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，了解消費(fèi)者需求，以便更好地滿(mǎn)足他們的購(gòu)車(chē)心理。
第二段：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立口碑
良好的口碑是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的資本之一。為了樹(shù)立良好的口碑，我會(huì)努力提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這包括及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。我相信，提供良好的售后服務(wù)不僅能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，也能夠贏得客戶(hù)的長(zhǎng)期支持和口碑宣傳。
第三段：不斷學(xué)習(xí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力
隨著二手車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我們必須不斷學(xué)習(xí)，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在我的職業(yè)生涯中，我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。此外，通過(guò)與同行的交流和合作，我能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售技巧。
第四段：建立團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏
二手車(chē)銷(xiāo)售不僅僅是個(gè)體的努力，更需要團(tuán)隊(duì)的合作。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我會(huì)致力于建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作團(tuán)隊(duì)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，我能夠使團(tuán)隊(duì)成員更好地溝通和協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)共同的銷(xiāo)售目標(biāo)。
第五段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得市場(chǎng)
在二手車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是非常重要的。我相信只有真誠(chéng)待人、講究信用的商家才能夠贏得客戶(hù)的信任和支持。因此，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我會(huì)時(shí)刻保持誠(chéng)信的原則，真實(shí)地向客戶(hù)傳遞車(chē)輛信息，并為客戶(hù)提供真實(shí)可靠的服務(wù)。只有這樣，才能夠贏得更多的合作機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。
總結(jié)：
在這個(gè)不斷發(fā)展和變化的二手車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我們需要緊跟市場(chǎng)需求，不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也要樹(shù)立良好的口碑和信譽(yù)。與此同時(shí)，我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作，并秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，以贏得客戶(hù)的信任和市場(chǎng)的支持。只有如此，我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并取得成功。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十六
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)
制作儀器環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表服裝：統(tǒng)一的工作服和徽章
2、展廳清潔度：每天定期檢查展廳和談判桌上車(chē)輛的清潔度。每個(gè)人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9:00前進(jìn)行測(cè)試，所有展覽車(chē)輛都要解鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
3、展廳前臺(tái)接待：如果值班人員因特殊原因離職，需要尋找替補(bǔ)人員，由替補(bǔ)人員承擔(dān)前臺(tái)所有職責(zé)。隨時(shí)檢查展廳銷(xiāo)售人員的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員日常工作：提醒督促銷(xiāo)售人員的客戶(hù)層級(jí)定位和三表一卡回訪(fǎng)度，調(diào)研銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售流程，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)，如許可時(shí)間、廠(chǎng)商政策變化等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。每天下午下班前定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責(zé)范圍內(nèi)處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請(qǐng)假處理、請(qǐng)假具體安排制度。
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等、
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠(chǎng)家訂購(gòu)的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn)，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十七
隨著汽車(chē)的普及，二手車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越繁榮。作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我在這個(gè)行業(yè)里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這些年的工作，我逐漸明白了如何成為一名優(yōu)秀的二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理。在這篇文章中，我將分享我從中得到的心得體會(huì)，包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧的理解、對(duì)市場(chǎng)需求的把握、對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的思考以及對(duì)于自我成長(zhǎng)的追求。
第一段：理解銷(xiāo)售技巧的重要性。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，銷(xiāo)售技巧是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理必備的能力之一。銷(xiāo)售技巧包括溝通能力、談判技巧和客戶(hù)關(guān)系管理等方面。通過(guò)與客戶(hù)的交流，我逐漸發(fā)現(xiàn)，真誠(chéng)待人、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求并能提供專(zhuān)業(yè)建議是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵因素。此外，與銷(xiāo)售技巧相輔相成的還有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研等能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第二段：把握市場(chǎng)需求的重要性。
作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握是成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)需求是一直在變化的，只有緊跟市場(chǎng)的腳步，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我可以了解消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)偏好和需求。例如，近年來(lái)環(huán)保和節(jié)能成為趨勢(shì)，電動(dòng)車(chē)的需求逐漸上升；同時(shí)，中小型SUV車(chē)型也備受青睞。因此，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售策略是適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的關(guān)鍵。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要清晰的目標(biāo)和明確的職責(zé)劃分。作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員定期交流，了解他們的工作情況和需求，同時(shí)也為他們提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提升他們的工作能力。此外，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通也非常重要，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并提供全方位的服務(wù)。
第四段：自我成長(zhǎng)的重要性。
作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，自我成長(zhǎng)也是非常重要的。市場(chǎng)需求和技術(shù)都在不斷變化，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力才能適應(yīng)這個(gè)變化的行業(yè)。因此，我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程和相關(guān)行業(yè)活動(dòng)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，拓寬自己的眼界。同時(shí)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和人際交往能力，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，也是我在不斷發(fā)展的過(guò)程中一直努力追求的。
第五段：總結(jié)。
作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，通過(guò)多年的工作，我深刻理解了銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)需求、團(tuán)隊(duì)管理和自我成長(zhǎng)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)管理水平，為客戶(hù)提供更好的二手車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同行交流，分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十八
作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我始終認(rèn)為自己有著非常特殊的工作。在這個(gè)行業(yè)里，我親身參與了許多交易，見(jiàn)證了客戶(hù)的喜怒哀樂(lè)。這些年來(lái)，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我想分享一下作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的心得體會(huì)。
第一段：掌握市場(chǎng)趨勢(shì)的重要性。
作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)是至關(guān)重要的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者觀(guān)念也在不斷變化，只有了解市場(chǎng)需求，才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此，我經(jīng)常關(guān)注汽車(chē)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品組合。只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第二段：提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。
提高服務(wù)質(zhì)量是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的一項(xiàng)重要任務(wù)。只有給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信任。在接待客戶(hù)時(shí)，我注重禮貌、耐心和細(xì)致，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和要求。在交易過(guò)程中，我時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)中，我積極跟進(jìn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度的提升。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，我們能夠建立良好的口碑和品牌形象，為企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
第三段：建立良好的客戶(hù)關(guān)系的重要性。
建立良好的客戶(hù)關(guān)系是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的另一個(gè)重要任務(wù)。每位客戶(hù)都是潛在的重要資源，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我注重與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，關(guān)心客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn)，建立起互信和友好的關(guān)系。我定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解他們的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也及時(shí)向客戶(hù)提供市場(chǎng)信息和最新優(yōu)惠。通過(guò)不斷地維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系，我們能夠建立起穩(wěn)定的客戶(hù)群體，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和再購(gòu)買(mǎi)率。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在二手車(chē)銷(xiāo)售中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每位銷(xiāo)售人員都有自己的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng)，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我注重打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)員工之間的溝通和合作，提高整體銷(xiāo)售績(jī)效。我組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，激勵(lì)員工的工作熱情和積極性，形成一個(gè)高效執(zhí)行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，我們能夠共同實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更多的成果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。
作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。因此，我注重參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和管理理念。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我提升，幫助他們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我們能夠提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知市場(chǎng)趨勢(shì)、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。只有在這些方面不斷努力，我們才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。我將繼續(xù)保持對(duì)行業(yè)的敏感度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十九
制訂營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃，審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排.分析營(yíng)銷(xiāo)?咳嗽迸潯訃案靼嘧楣ぷ髯純?.制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。
2.明確各班組崗位職責(zé)，職責(zé)范圍，工作程序，管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度，直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.
3.檢查各項(xiàng)工作
每日直接參與部分日常銷(xiāo)售工作，檢查，督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度，操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況，考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門(mén)員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。
4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議
參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)工作，聽(tīng)取酒店決策層指示;組織部門(mén)每周一召開(kāi)領(lǐng)班例會(huì)，研討上周工作問(wèn)題，布置本周工作;組織部門(mén)每周二召開(kāi)員工例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置本周工作;必要時(shí)組織部門(mén)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)。
5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見(jiàn)的處理
滿(mǎn)足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工，并適當(dāng)處罰，以此告誡其他員工。
6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整
每月、每季、年度總結(jié)本部門(mén)的工作和營(yíng)業(yè)收人情況，向酒店作出書(shū)面匯報(bào);每日聽(tīng)取各營(yíng)銷(xiāo)組的工作匯報(bào)。掌握部門(mén)的工作情況和客房的銷(xiāo)售情況，并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門(mén)的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量;部門(mén)人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二十
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的'情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的.協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等；并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
3.富蘭克林牌汽車(chē)廣告語(yǔ)―――一輛永遠(yuǎn)不會(huì)給你帶來(lái)麻煩的汽車(chē)。
4.大眾汽車(chē)廣告語(yǔ)―――出于對(duì)汽車(chē)的愛(ài)汽車(chē)價(jià)值典范。
5.沃爾沃(volvo)汽車(chē)廣告語(yǔ)―――關(guān)愛(ài)生命享受生活(forlife。for)。
6.福特汽車(chē)廣告語(yǔ)———你的世界，從此無(wú)界。
7.日產(chǎn)汽車(chē)廣告語(yǔ)———超越未來(lái)。
8.領(lǐng)先，因?yàn)椴粩嘞蚯?------奔馳s級(jí)轎車(chē)。
9.未來(lái)的安全技術(shù)，已用于今天的汽車(chē)。-------奔馳s級(jí)轎車(chē)。
10.征服目標(biāo)去攀登新的高峰-------奔馳sl敞篷跑車(chē)。
11.從賽車(chē)運(yùn)動(dòng)到汽車(chē)傳奇-------奔馳sl敞篷跑車(chē)。
12.完美享受由此觸動(dòng)-------奔馳slk敞篷跑車(chē)。
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二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
1、首先要?jiǎng)?chuàng)建自己的網(wǎng)站進(jìn)行信息推廣，通過(guò)百度、百姓網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)等公共平臺(tái)發(fā)布車(chē)源信息，所有來(lái)電咨詢(xún)和網(wǎng)頁(yè)瀏覽留言人員的相關(guān)信息要做好統(tǒng)計(jì)，并給與客戶(hù)信息反饋，同時(shí)對(duì)于客戶(hù)的信息要做成聯(lián)系表保存，以便有信息需求能及時(shí)的溝通、聯(lián)系。同時(shí)利用公司內(nèi)部交流平臺(tái)宣傳相關(guān)信息，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳力度，提高知名度。
2、走訪(fǎng)二手車(chē)市場(chǎng)、4s店、修理廠(chǎng)、洗車(chē)店、周邊單位、居民區(qū)發(fā)放名片和收集名片，把收集信息及時(shí)匯總分類(lèi)，便于溝通聯(lián)系；通過(guò)溝通聯(lián)系有針對(duì)性的進(jìn)行走訪(fǎng)，尋求合作項(xiàng)目，對(duì)于能提供車(chē)源信息促使成功交易的個(gè)人或單位給予一定比例提成，從而促使車(chē)源信息不斷的擴(kuò)大，形成信息互通，資源共享。
3、整合資源，協(xié)同合作。
有效的利用好公司內(nèi)部現(xiàn)有的資源，先從內(nèi)部做起，獲得公司內(nèi)部所有公務(wù)車(chē)的代理銷(xiāo)售權(quán)、同時(shí)跟海博的所有4s店、各修理廠(chǎng)進(jìn)行交流合作，力爭(zhēng)尋求合作項(xiàng)目。
同時(shí)通過(guò)海博舊機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)紀(jì)公司在市場(chǎng)上的知名度，在市場(chǎng)上多做宣傳，尋找合作伙伴，利用各自的條件資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合理合?作經(jīng)營(yíng)分配，最終達(dá)到雙贏。
4、通過(guò)現(xiàn)已合作的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系，極力尋找合作項(xiàng)目，比如說(shuō)：我有客源、二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有車(chē)源，再反過(guò)來(lái)我有車(chē)源，二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有客源，通過(guò)這樣一個(gè)信息互通，資源共享，也是我們就可以相互合作重要路徑。
5、了解外省市的舊車(chē)銷(xiāo)售行情，充分抓住機(jī)會(huì)，利用好我們海博在外省市有出租車(chē)公司品牌依托，尋求合作，一方面可以對(duì)內(nèi)，收購(gòu)?fù)馐∈袃?nèi)部出租車(chē)，另一方面可以利用海博在外省市的品牌優(yōu)勢(shì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系，進(jìn)行大力宣傳和介紹業(yè)務(wù)，從而尋求合作項(xiàng)目有利發(fā)展。
6、整合內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，根據(jù)每個(gè)人的特性，因人而宜制定崗位績(jī)效和相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，分工明確，目標(biāo)明顯，讓每個(gè)人都有壓力，每個(gè)人都肩負(fù)責(zé)任，這樣能使員工的心凝聚在一起，有便于更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。以上是本部門(mén)經(jīng)過(guò)大家討論，一致決定二手車(chē)經(jīng)營(yíng)可行性很大的經(jīng)營(yíng)思路，不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予修改，謝謝！二手車(chē)經(jīng)營(yíng)范圍買(mǎi)車(chē)賣(mài)車(chē)換車(chē)收購(gòu)各種進(jìn)口國(guó)產(chǎn)汽車(chē)免費(fèi)上門(mén)鑒定評(píng)估過(guò)戶(hù)轉(zhuǎn)籍退牌上牌代買(mǎi)保險(xiǎn)等員工工作安排上午1洗車(chē)子簡(jiǎn)單把車(chē)子的灰塵擦掉車(chē)子的擺放2網(wǎng)絡(luò)信息更新3給每個(gè)新拿的車(chē)子做車(chē)輛信息4解要賣(mài)所有車(chē)輛的車(chē)況信息5學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧6網(wǎng)上搜電話(huà)號(hào)碼，打電話(huà)練習(xí)溝通技巧7網(wǎng)上搜車(chē)輛信息以便更精確了解二手車(chē)市場(chǎng)補(bǔ)充二手車(chē)知識(shí)8每天給自己更新一句勵(lì)志的簽名9觀(guān)看驗(yàn)車(chē)及修車(chē)視頻下午1搜集二手車(chē)群加到自己的qq上2上汽車(chē)有關(guān)的網(wǎng)站了解汽車(chē)最新信息3看一些汽車(chē)有關(guān)的書(shū)籍4每天做工作報(bào)告，寫(xiě)自己的心得感受等5保持自己及工作環(huán)境的清潔。
7每天至少一人到自己規(guī)定的小區(qū)發(fā)放宣傳單，每個(gè)人安排有固定的小區(qū)，宣傳單上寫(xiě)有自己及公司聯(lián)系電話(huà)。
8每天抽時(shí)間跑一家修理店與其店員溝通并發(fā)名片。
9發(fā)動(dòng)自己的朋友把賣(mài)車(chē)信息傳出去。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇四
已經(jīng)過(guò)去，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，安大汽修已經(jīng)在安寧乃至昆明市場(chǎng)上有了自己的品牌效應(yīng)，我二手車(chē)部也因此獲利。根據(jù)20安大二手車(chē)的銷(xiāo)售及工作情況進(jìn)行總結(jié)，就整個(gè)年的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析及的規(guī)劃，總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)情況。
10年全年共收購(gòu)車(chē)輛50輛，售出43輛（明細(xì)見(jiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)表）。
根據(jù)上表趨勢(shì)圖及二手車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)表數(shù)據(jù)（明細(xì)見(jiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)表）反映如下情況：
1、從利潤(rùn)上分析：2010全年二手車(chē)銷(xiāo)售43輛，共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)68,249.00元（其中4350元為收介紹費(fèi)）平均1,587.19元/輛?？備N(xiāo)售價(jià)為711,868.00元,平均銷(xiāo)售價(jià)格為16,555.07元，算出總利潤(rùn)率為9.59%。從安大銷(xiāo)售中心整體單車(chē)?yán)麧?rùn)來(lái)看，還是可觀(guān)的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車(chē)市場(chǎng)上得出的數(shù)據(jù)來(lái)看，車(chē)市旺季或者普通的季節(jié)里，一般比較好賣(mài)的車(chē)的毛利在7%-10%之間，也就是說(shuō)一臺(tái)10萬(wàn)左右的車(chē)他的利潤(rùn)在7000元到1萬(wàn)之間，5萬(wàn)左右的車(chē)，比如夏利，奧拓，羚羊，微車(chē)等車(chē)型，平均單車(chē)?yán)麧?rùn)在1000元至3000元左右。這樣看來(lái)，安大整個(gè)二手車(chē)銷(xiāo)售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。
2、從成本上分析：2010年全年二手車(chē)總成本為647,969.00元，收購(gòu)價(jià)為631,788.00元，過(guò)戶(hù)費(fèi)為11,634.00元，工時(shí)材料費(fèi)及美容費(fèi)為4,547.00元，分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中，經(jīng)過(guò)修理車(chē)間、美容車(chē)間修整過(guò)的車(chē)有19輛，成本為4,547.00元，利潤(rùn)為38,312.00元，這部分車(chē)銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)售量的44.19%，創(chuàng)造的利潤(rùn)占到總利潤(rùn)的56.14%?？梢?jiàn)，經(jīng)過(guò)修整及美容過(guò)的車(chē)?yán)麧?rùn)高于其他未經(jīng)修整的車(chē)，因此，我急迫希望廠(chǎng)長(zhǎng)能給予協(xié)調(diào)二手車(chē)進(jìn)廠(chǎng)修理的費(fèi)用收取問(wèn)題，能給予適當(dāng)?shù)恼劭鄣取?BR> 3、從二手車(chē)總體銷(xiāo)量上分析：從上圖看出二手車(chē)總體銷(xiāo)售量比較平穩(wěn)，月平均在3-4輛上下，在11月銷(xiāo)量有所下降。這是因?yàn)?，?010年年底受新車(chē)政策的影響，國(guó)家對(duì)下鄉(xiāng)車(chē)輛進(jìn)行補(bǔ)貼的政策即將結(jié)束，大部分潛在顧客涌向與二手車(chē)價(jià)位相當(dāng)?shù)男萝?chē)上。不光安大如此，整個(gè)昆明二手車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量在2010年也有所下降，可見(jiàn)二手車(chē)銷(xiāo)售也與國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控密切聯(lián)系。
4、車(chē)輛滯留時(shí)間分析：車(chē)輛收購(gòu)進(jìn)來(lái)與銷(xiāo)售出去之間滯留時(shí)間比較長(zhǎng)，變現(xiàn)速度較慢，比如在2010年1月收購(gòu)的捷達(dá)車(chē)，到現(xiàn)在都未銷(xiāo)售，分析其綜合原因，收購(gòu)車(chē)輛時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，車(chē)輛屬事故車(chē)。這個(gè)問(wèn)題我作為二手車(chē)部經(jīng)理會(huì)努力盡快的提升自己的業(yè)務(wù)水平，以后多出去“走走”“看看”“取取經(jīng)”。另外也希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持，在評(píng)估方面讓廠(chǎng)檢驗(yàn)員多幫助、多協(xié)調(diào)，充分利用我廠(chǎng)技術(shù)人員的優(yōu)勢(shì)，讓我廠(chǎng)二手車(chē)銷(xiāo)售盡快走上規(guī)模化。
5、車(chē)輛的庫(kù)存數(shù)量分析：庫(kù)存數(shù)量很少，不能給客戶(hù)更多的選擇性，沒(méi)有形成規(guī)?；荒軓牧炕M(jìn)行質(zhì)化的突破。這里面有很多的情況，資金的周轉(zhuǎn)不到位，宣傳的力度不夠等。
二、收購(gòu)、銷(xiāo)售渠道：
1、客戶(hù)直接來(lái)展廳；2、客戶(hù)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)后來(lái)展廳洽談；3、通過(guò)新車(chē)客戶(hù)發(fā)布消息；4、媒體及其他中介宣傳。
根據(jù)到現(xiàn)在為止客戶(hù)信息不少，要買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)大多數(shù)是我們沒(méi)有他想要的車(chē)，賣(mài)車(chē)的客戶(hù)大多數(shù)是我們的價(jià)格談不好，因此做單臺(tái)收購(gòu)、銷(xiāo)售不是我們發(fā)展的趨勢(shì)，我未來(lái)的希望是做到即不放走零散客戶(hù)，更要做好批量收購(gòu)，擴(kuò)大品牌推廣力。
另外，對(duì)廠(chǎng)其他部門(mén)征用二手車(chē)部車(chē)輛時(shí)，希望能規(guī)范的管理，特別是在使用期間維修費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用攤銷(xiāo)上能有所歸屬。
的資料給廣大消費(fèi)者及其他新車(chē)二手車(chē)潛在客戶(hù)，讓客戶(hù)自由選擇。希望廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)支持郵寄“安大二手車(chē)”資料給安寧出租車(chē)公司和企事業(yè)單位。
廣告宣傳是讓客戶(hù)還沒(méi)接觸我們的時(shí)候，讓他們從聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感官認(rèn)識(shí)我們“安大二手車(chē)”是怎樣的一個(gè)品牌，因此廣告要有創(chuàng)新新穎，然后能留住客戶(hù)的是品牌的誠(chéng)信度和服務(wù)的獨(dú)特性，能讓客戶(hù)賣(mài)的放心、買(mǎi)的安心。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障：根據(jù)客戶(hù)的情況我的希望是有區(qū)別的對(duì)其提供售后服務(wù)，比如給客戶(hù)分等級(jí)對(duì)其提供相應(yīng)等級(jí)的售后等。（如還處在三包期的二手車(chē)輛）關(guān)于售后服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還在探討中，有待實(shí)踐中不斷的借鑒、摸索、總結(jié)具有自身特色的標(biāo)準(zhǔn)。
四、根據(jù)2010年的總結(jié)分析，從時(shí)間上安大二手車(chē)才剛剛起步，從年的計(jì)劃上，到目前部門(mén)沒(méi)有創(chuàng)造實(shí)際的效益，因此要好好利用2011年的時(shí)間盡力爭(zhēng)取到達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)或突破目標(biāo)。
1、收購(gòu)進(jìn)來(lái)的車(chē)輛變現(xiàn)速度：1、根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)不同的車(chē)輛有不同的利潤(rùn)追求標(biāo)準(zhǔn)；2、按照公司制度要求執(zhí)行車(chē)輛滯留的時(shí)間，超過(guò)就要采取急銷(xiāo)方式；3、通過(guò)銷(xiāo)售速度量化飛躍質(zhì)化。
2、收購(gòu)、銷(xiāo)售渠道：1、收購(gòu)：穩(wěn)抓零散客戶(hù)重跟大客戶(hù)，擴(kuò)大庫(kù)存車(chē)輛的數(shù)量；
3、銷(xiāo)售：重終端客戶(hù)以誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)樹(shù)立安大二手品牌；3、通過(guò)大力宣傳擴(kuò)大影響力和促進(jìn)品牌建設(shè)，大力為安大二手車(chē)以后的發(fā)展造勢(shì)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇五
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。
1、堅(jiān)定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn)，學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作，認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著，認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人，說(shuō)對(duì)話(huà)，辦對(duì)事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇六
二手車(chē)銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷表格，在閱讀本文同時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)（）還為您推薦相關(guān)的'銷(xiāo)售經(jīng)理工作描述，請(qǐng)參考這份汽車(chē)售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)歷為模板。
簡(jiǎn)歷表格。
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格。
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別：
男
民族：
漢族。
1987年9月13日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
170cm。
體重：
55kg。
戶(hù)籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：
廣東省交通技工學(xué)校。
學(xué)歷：
中專(zhuān)。
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：
計(jì)算機(jī)企業(yè)管理。
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱(chēng)：
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類(lèi)別：
銷(xiāo)售人員。
職位名稱(chēng)：
銷(xiāo)售助理;小車(chē)司機(jī);。
工作地區(qū)：
湛江市;。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專(zhuān)長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
一般;。
綜合技能：
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東省交通技工學(xué)校。
中專(zhuān)。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書(shū)。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
福建沙縣小吃。
時(shí)間范圍：
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂(lè)、酒店。
擔(dān)任職位：
服務(wù)員，廚職。
工作描述：
在職期間，主要負(fù)責(zé)廚職，還有服務(wù)員工作等.
離職原因：
所在公司：
廣州廣駿二手車(chē)交易市場(chǎng)。
時(shí)間范圍：
1月-203月。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：
汽車(chē)、摩托車(chē)。
擔(dān)任職位：
銷(xiāo)售（qq個(gè)性簽名網(wǎng)/）。
工作描述：
在職期間，主要負(fù)責(zé)二手車(chē)銷(xiāo)售，寄售，收購(gòu)，試駕.
離職原因：
其他信息。
自我評(píng)價(jià)：
本人05年畢業(yè)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理，取得計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用中級(jí)證，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)中級(jí)證.掌握了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)態(tài)度明確，勤學(xué)苦練，此外還能利用所學(xué)的技術(shù)從事一般電腦維修和安裝等.
本人的表達(dá)能力一般，對(duì)汽車(chē)行業(yè)非常感興趣，具有強(qiáng)烈上進(jìn)心，責(zé)任心，今后，在工作當(dāng)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，吃苦耐勞，竭盡所能完成好每項(xiàng)工作，積累好工作經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn).
發(fā)展方向：
其他要求：
聯(lián)系方式。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇七
自十月一日至今共計(jì)四天，在鼓山門(mén)店的實(shí)習(xí)告一段落，在這為期四天的實(shí)習(xí)中，頗有一些收獲。二手車(chē)的業(yè)務(wù)與新車(chē)既有相似，又有很大不同。
相似之處在于同樣需要進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)接待、車(chē)輛介紹、價(jià)格商談、交車(chē)成交等環(huán)節(jié)；不同之處在于需要額外進(jìn)行車(chē)源尋找，同時(shí)上述流程中無(wú)論是二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人所扮演的角色，還是各環(huán)節(jié)中的需掌握的知識(shí)及技巧，都與新車(chē)銷(xiāo)售有很大不同。
車(chē)源的開(kāi)發(fā)是二手車(chē)業(yè)務(wù)的第一步，也是相當(dāng)重要的一步。俗話(huà)說(shuō)，要想賣(mài)的便宜，就要買(mǎi)的便宜，二手車(chē)業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展，往往取決于車(chē)源的質(zhì)量。車(chē)源質(zhì)量高，往往很容易吸引到客戶(hù)，進(jìn)而達(dá)成成交。相反如果車(chē)源質(zhì)量偏低，則很難吸引到買(mǎi)主，即使有客戶(hù)表示出興趣，也很難促成交易。因此無(wú)論是新人還是老員工，每天都會(huì)花費(fèi)相當(dāng)?shù)木?lái)尋找優(yōu)質(zhì)車(chē)源。
在客戶(hù)接待和車(chē)輛介紹階段，具體的業(yè)務(wù)流程與新車(chē)銷(xiāo)售相比，也有所不同。具體體現(xiàn)在接待形式需要多樣化，避免呆板和教條化；車(chē)輛介紹務(wù)求客觀(guān)真實(shí)，避免夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致誤導(dǎo)客戶(hù)。
在價(jià)格商談階段，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人扮演的更多的是媒人，目的是促成雙方交易。這一中立的立場(chǎng)需要時(shí)刻保持。一旦給買(mǎi)賣(mài)雙方任何一方帶來(lái)偏向?qū)Ψ降母杏X(jué)，商談隨時(shí)會(huì)結(jié)束。這一問(wèn)題需要通過(guò)反復(fù)提醒自己來(lái)保持清醒。
簽訂合同/協(xié)議并非交易的結(jié)束，過(guò)戶(hù)流程的不暢會(huì)導(dǎo)致交易的最終失敗。對(duì)于車(chē)源的狀況及交易方式的細(xì)節(jié)關(guān)注必不可少。熟記掌握法律法規(guī)，深入了解車(chē)源真實(shí)情況，是保證交易順利完結(jié)的有力保證。
易的技巧。
以上是我不成熟的一點(diǎn)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱！謝謝！
謹(jǐn)祝商祺！
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇八
為了實(shí)現(xiàn)20__年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作計(jì)劃：
一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
二、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講，也是一樣?？蛻?hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
三、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。
四、自我提高，快速成長(zhǎng)
為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
20__年，本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇九
從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好20xx4年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好xx年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx9年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯(cuò)，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的.老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識(shí)。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR> 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi)；對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約， 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十一
從事銷(xiāo)售工作多年，向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶(hù)長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼某某上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好某某年銷(xiāo)售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
某某部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù)，努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù)，結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升某某部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)某某部門(mén)人才。
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十二
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一?，F(xiàn)在2011年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?013年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年2013年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、 銷(xiāo)量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、 計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》；
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》；
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據(jù)接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對(duì)各級(jí)客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的'能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類(lèi)客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對(duì)2013年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2013年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2013年新的挑戰(zhàn)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十三
迎來(lái)了新的月份，針對(duì)自己的工作，對(duì)20__年的四月工作規(guī)劃（重點(diǎn)銷(xiāo)售工作規(guī)化）如下：
1、適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí)；
3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng)，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng)）
4、與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)；并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷(xiāo)商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度與依賴(lài)度。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十四
總經(jīng)理，您好!
首先感謝總經(jīng)理給我機(jī)會(huì)以及信任并支持我的工作，通過(guò)與您的一番談話(huà)讓我深感責(zé)任的重大，我會(huì)盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)，穩(wěn)定并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，努力促進(jìn)公司的發(fā)展，在此先制定出一個(gè)職責(zé)、工作思路和前期工作計(jì)劃，以利于我能更好的開(kāi)展工作。
一，銷(xiāo)售部經(jīng)理的基本職責(zé)
1，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，信息反饋
2，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售指標(biāo)、銷(xiāo)售管理制度及工作流程
3，選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
4，費(fèi)用控制及貨款回籠
5，跟蹤服務(wù)(客戶(hù)管理，項(xiàng)目管理，渠道管理)
6，為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度
7，做好日常工作(如例會(huì))及緊急事件的處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門(mén)的關(guān)系
8，做好售后服務(wù)及本部門(mén)的內(nèi)勤管理
二，工作思路
1，人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略，并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人，我會(huì)努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力，保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境，堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理，制定銷(xiāo)售目標(biāo)，保證公平公正，這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì)，形成合力，共同前進(jìn))。
3，做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制，我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的'管理，我會(huì)從制度，指標(biāo)，控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，做好銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓(xùn)，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)，做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支，報(bào)銷(xiāo)，工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4，銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去，并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，最終形成品牌和信譽(yù)，我會(huì)與部門(mén)全體員工一起努力，摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，二手車(chē)市場(chǎng)逐漸興起。作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我有幸能夠親身參與并見(jiàn)證這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟，今天我將分享這些心得體會(huì)，以期對(duì)廣大二手車(chē)銷(xiāo)售從業(yè)人員有所啟示。
第一段：明確目標(biāo)，積極推銷(xiāo)
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的首要任務(wù)是明確銷(xiāo)售目標(biāo)并付諸實(shí)踐。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我充分認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售的重要性，所以我會(huì)積極主動(dòng)地采取措施推銷(xiāo)二手車(chē)。與此同時(shí)，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，了解消費(fèi)者需求，以便更好地滿(mǎn)足他們的購(gòu)車(chē)心理。
第二段：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立口碑
良好的口碑是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的資本之一。為了樹(shù)立良好的口碑，我會(huì)努力提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。這包括及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。我相信，提供良好的售后服務(wù)不僅能夠獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，也能夠贏得客戶(hù)的長(zhǎng)期支持和口碑宣傳。
第三段：不斷學(xué)習(xí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力
隨著二手車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我們必須不斷學(xué)習(xí)，保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。在我的職業(yè)生涯中，我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)。此外，通過(guò)與同行的交流和合作，我能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售技巧。
第四段：建立團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏
二手車(chē)銷(xiāo)售不僅僅是個(gè)體的努力，更需要團(tuán)隊(duì)的合作。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我會(huì)致力于建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的工作團(tuán)隊(duì)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn)，我能夠使團(tuán)隊(duì)成員更好地溝通和協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)共同的銷(xiāo)售目標(biāo)。
第五段：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，贏得市場(chǎng)
在二手車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是非常重要的。我相信只有真誠(chéng)待人、講究信用的商家才能夠贏得客戶(hù)的信任和支持。因此，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我會(huì)時(shí)刻保持誠(chéng)信的原則，真實(shí)地向客戶(hù)傳遞車(chē)輛信息，并為客戶(hù)提供真實(shí)可靠的服務(wù)。只有這樣，才能夠贏得更多的合作機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額。
總結(jié)：
在這個(gè)不斷發(fā)展和變化的二手車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，我們需要緊跟市場(chǎng)需求，不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也要樹(shù)立良好的口碑和信譽(yù)。與此同時(shí)，我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作，并秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，以贏得客戶(hù)的信任和市場(chǎng)的支持。只有如此，我們才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并取得成功。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十六
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)
制作儀器環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表服裝：統(tǒng)一的工作服和徽章
2、展廳清潔度：每天定期檢查展廳和談判桌上車(chē)輛的清潔度。每個(gè)人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9:00前進(jìn)行測(cè)試，所有展覽車(chē)輛都要解鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
3、展廳前臺(tái)接待：如果值班人員因特殊原因離職，需要尋找替補(bǔ)人員，由替補(bǔ)人員承擔(dān)前臺(tái)所有職責(zé)。隨時(shí)檢查展廳銷(xiāo)售人員的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員日常工作：提醒督促銷(xiāo)售人員的客戶(hù)層級(jí)定位和三表一卡回訪(fǎng)度，調(diào)研銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售流程，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)，如許可時(shí)間、廠(chǎng)商政策變化等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。每天下午下班前定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責(zé)范圍內(nèi)處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請(qǐng)假處理、請(qǐng)假具體安排制度。
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等、
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠(chǎng)家訂購(gòu)的車(chē)型，顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn)，通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通，他們需求更好的競(jìng)品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。
當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十七
隨著汽車(chē)的普及，二手車(chē)市場(chǎng)越來(lái)越繁榮。作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我在這個(gè)行業(yè)里積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)這些年的工作，我逐漸明白了如何成為一名優(yōu)秀的二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理。在這篇文章中，我將分享我從中得到的心得體會(huì)，包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧的理解、對(duì)市場(chǎng)需求的把握、對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的思考以及對(duì)于自我成長(zhǎng)的追求。
第一段：理解銷(xiāo)售技巧的重要性。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，銷(xiāo)售技巧是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理必備的能力之一。銷(xiāo)售技巧包括溝通能力、談判技巧和客戶(hù)關(guān)系管理等方面。通過(guò)與客戶(hù)的交流，我逐漸發(fā)現(xiàn)，真誠(chéng)待人、耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求并能提供專(zhuān)業(yè)建議是取得銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵因素。此外，與銷(xiāo)售技巧相輔相成的還有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研等能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
第二段：把握市場(chǎng)需求的重要性。
作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確把握是成功的關(guān)鍵。市場(chǎng)需求是一直在變化的，只有緊跟市場(chǎng)的腳步，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，我可以了解消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)偏好和需求。例如，近年來(lái)環(huán)保和節(jié)能成為趨勢(shì)，電動(dòng)車(chē)的需求逐漸上升；同時(shí)，中小型SUV車(chē)型也備受青睞。因此，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售策略是適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的關(guān)鍵。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常重要。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要清晰的目標(biāo)和明確的職責(zé)劃分。作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員定期交流，了解他們的工作情況和需求，同時(shí)也為他們提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提升他們的工作能力。此外，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作和溝通也非常重要，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并提供全方位的服務(wù)。
第四段：自我成長(zhǎng)的重要性。
作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，自我成長(zhǎng)也是非常重要的。市場(chǎng)需求和技術(shù)都在不斷變化，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力才能適應(yīng)這個(gè)變化的行業(yè)。因此，我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程和相關(guān)行業(yè)活動(dòng)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，拓寬自己的眼界。同時(shí)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和人際交往能力，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，也是我在不斷發(fā)展的過(guò)程中一直努力追求的。
第五段：總結(jié)。
作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，通過(guò)多年的工作，我深刻理解了銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)需求、團(tuán)隊(duì)管理和自我成長(zhǎng)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)管理水平，為客戶(hù)提供更好的二手車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同行交流，分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十八
作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我始終認(rèn)為自己有著非常特殊的工作。在這個(gè)行業(yè)里，我親身參與了許多交易，見(jiàn)證了客戶(hù)的喜怒哀樂(lè)。這些年來(lái)，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我想分享一下作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的心得體會(huì)。
第一段：掌握市場(chǎng)趨勢(shì)的重要性。
作為二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)是至關(guān)重要的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者觀(guān)念也在不斷變化，只有了解市場(chǎng)需求，才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因此，我經(jīng)常關(guān)注汽車(chē)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品組合。只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第二段：提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。
提高服務(wù)質(zhì)量是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的一項(xiàng)重要任務(wù)。只有給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信任。在接待客戶(hù)時(shí)，我注重禮貌、耐心和細(xì)致，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和要求。在交易過(guò)程中，我時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題。在售后服務(wù)中，我積極跟進(jìn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度的提升。通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，我們能夠建立良好的口碑和品牌形象，為企業(yè)帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
第三段：建立良好的客戶(hù)關(guān)系的重要性。
建立良好的客戶(hù)關(guān)系是二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理的另一個(gè)重要任務(wù)。每位客戶(hù)都是潛在的重要資源，與客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我注重與客戶(hù)的溝通和互動(dòng)，關(guān)心客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn)，建立起互信和友好的關(guān)系。我定期與客戶(hù)保持聯(lián)系，了解他們的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也及時(shí)向客戶(hù)提供市場(chǎng)信息和最新優(yōu)惠。通過(guò)不斷地維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系，我們能夠建立起穩(wěn)定的客戶(hù)群體，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和再購(gòu)買(mǎi)率。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在二手車(chē)銷(xiāo)售中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每位銷(xiāo)售人員都有自己的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)長(zhǎng)，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我注重打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)員工之間的溝通和合作，提高整體銷(xiāo)售績(jī)效。我組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，激勵(lì)員工的工作熱情和積極性，形成一個(gè)高效執(zhí)行的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力，我們能夠共同實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更多的成果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。
作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。因此，我注重參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和管理理念。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和自我提升，幫助他們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我們能夠提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和銷(xiāo)售能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：作為一名二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知市場(chǎng)趨勢(shì)、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。只有在這些方面不斷努力，我們才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。我將繼續(xù)保持對(duì)行業(yè)的敏感度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇十九
制訂營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃，審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排.分析營(yíng)銷(xiāo)?咳嗽迸潯訃案靼嘧楣ぷ髯純?.制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。
2.明確各班組崗位職責(zé)，職責(zé)范圍，工作程序，管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度，直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.
3.檢查各項(xiàng)工作
每日直接參與部分日常銷(xiāo)售工作，檢查，督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度，操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況，考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門(mén)主管進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門(mén)員工溝通兩次，了解員工的思想狀況。
4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議
參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)工作，聽(tīng)取酒店決策層指示;組織部門(mén)每周一召開(kāi)領(lǐng)班例會(huì)，研討上周工作問(wèn)題，布置本周工作;組織部門(mén)每周二召開(kāi)員工例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置本周工作;必要時(shí)組織部門(mén)人員召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì)。
5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見(jiàn)的處理
滿(mǎn)足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工，并適當(dāng)處罰，以此告誡其他員工。
6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整
每月、每季、年度總結(jié)本部門(mén)的工作和營(yíng)業(yè)收人情況，向酒店作出書(shū)面匯報(bào);每日聽(tīng)取各營(yíng)銷(xiāo)組的工作匯報(bào)。掌握部門(mén)的工作情況和客房的銷(xiāo)售情況，并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門(mén)的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息，完善內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量;部門(mén)人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
二手車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃篇二十
時(shí)光在流逝，從不停歇，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧！擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的'情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。