2023年手機(jī)的心得體會(huì)(精選15篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇一
    隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,手機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧K粌H僅是一種通訊工具,更是我們學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)等各種方面的利器。然而,在使用手機(jī)的過(guò)程中,我也體會(huì)到了一些問(wèn)題和反思,下面將從學(xué)習(xí)、工作、社交、娛樂(lè)和健康等方面來(lái)談?wù)勎覍?duì)手機(jī)的心得體會(huì)。
    首先,手機(jī)對(duì)于學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍。它為我們提供了無(wú)盡的學(xué)習(xí)資源和便利,我們可以隨時(shí)查閱資料、聽(tīng)課程講座和參與線上學(xué)習(xí)等。然而,手機(jī)也容易分散我們的注意力,比如通知聲和社交媒體的干擾。為了更好地利用手機(jī)學(xué)習(xí),我意識(shí)到需要合理規(guī)劃時(shí)間,設(shè)定專(zhuān)注學(xué)習(xí)的模式,關(guān)閉干擾通知,并選擇合適的學(xué)習(xí)應(yīng)用和網(wǎng)站。
    其次,手機(jī)在工作中發(fā)揮了重要的作用。我們可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)接收和回復(fù)重要的工作郵件、參加線上會(huì)議和安排工作日程等。手機(jī)的高效性和便捷性使我們能夠更好地處理工作中的各種瑣事。然而,過(guò)度依賴(lài)手機(jī)則可能導(dǎo)致工作和生活的平衡問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在休息時(shí)檢查工作郵件或接聽(tīng)電話,這給我?guī)?lái)了很大的壓力。因此,我意識(shí)到需要合理安排工作時(shí)間和休息時(shí)間,提高工作效率的同時(shí)不忽視身心健康。
    手機(jī)也對(duì)我們的社交方式產(chǎn)生了巨大的影響。我們可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)和朋友、家人保持聯(lián)系,社交網(wǎng)絡(luò)和即時(shí)通訊工具使得交流變得更加便利。然而,長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)也可能讓我們失去真正的人與人之間的交流和溝通能力。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己陷入手機(jī)里,即使身邊有人也無(wú)法真正與他們交流。因此,我決定合理使用手機(jī)的社交功能,盡量多與身邊的人進(jìn)行面對(duì)面的交流,以保持真實(shí)和深入的聯(lián)系。
    手機(jī)也為我們提供了豐富的娛樂(lè)方式,比如游戲、音樂(lè)、電影等。我們可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)消遣和放松自己,讓生活更加豐富多彩。然而,過(guò)度沉迷于手機(jī)游戲和視頻等娛樂(lè)活動(dòng)也可能使我們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的失去興趣。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己整天沉迷于手機(jī)游戲,忽視了現(xiàn)實(shí)生活中的種種美好。因此,我決定合理安排娛樂(lè)時(shí)間,將手機(jī)娛樂(lè)作為一種休閑方式,而不是逃避生活的手段。
    最后,手機(jī)對(duì)我們的健康也有重要的影響。我們經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間低頭使用手機(jī),可能導(dǎo)致頸椎和眼睛等健康問(wèn)題。我曾經(jīng)感受到頸椎酸痛和眼睛疲勞等現(xiàn)象,這讓我意識(shí)到需要注意保護(hù)身體健康。我開(kāi)始使用手機(jī)時(shí),我盡量保持正確的姿勢(shì),定時(shí)休息并保證充足的睡眠,同時(shí)適當(dāng)鍛煉身體以減緩手機(jī)帶來(lái)的身體壓力。
    綜上所述,手機(jī)給我們的生活帶來(lái)了很多便利和樂(lè)趣,但我們也要時(shí)刻警惕它對(duì)我們生活的負(fù)面影響。合理使用手機(jī),確保它為我們提供了幫助和樂(lè)趣的同時(shí),也不忽視我們的學(xué)習(xí)、工作、社交和健康。讓手機(jī)成為我們生活中的一部分,而不是主宰我們生活的一切。只有如此,我們才能更好地享受科技帶來(lái)的便利與快樂(lè)。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇二
    在現(xiàn)代社會(huì)中,手機(jī)已經(jīng)成為了人們生活中不可分割的一部分,我們離開(kāi)手機(jī)便無(wú)法與世界相連。然而,我們是否曾想過(guò)放下手機(jī),過(guò)一段時(shí)間不用手機(jī)會(huì)是什么樣的體驗(yàn)?zāi)??在我本人?jīng)歷了不用手機(jī)一段時(shí)間之后,我愉快地與大家分享我所贏得的收獲。
    第二段:放下手機(jī)帶來(lái)的自省時(shí)間
    擁有手機(jī)都知道,手機(jī)可以讓我們?cè)谌魏螘r(shí)候都能找到消遣娛樂(lè)的事情,我們可以隨時(shí)打開(kāi)手機(jī)玩游戲、刷微博等。但是,如果把手機(jī)放下,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),原本被手機(jī)時(shí)間占用的時(shí)間變成了我們的自省時(shí)間。去騎車(chē)、散步,讀書(shū)、聽(tīng)播客都會(huì)成為我們思考問(wèn)題和放松身心的好選擇。
    第三段:遠(yuǎn)離手機(jī)帶來(lái)的社交體驗(yàn)
    在手機(jī)還不普及的年代,人們想要與他人交流便必須親自見(jiàn)面,用了語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言來(lái)交流。在不使用手機(jī)的日子里,更多的人會(huì)選擇與朋友面對(duì)面地交流。不僅如此,通過(guò)將手機(jī)離開(kāi),我們會(huì)更加專(zhuān)注于身邊的人,大聲說(shuō)出我們的思想,與人心靈相對(duì)打開(kāi),分享我們的感受。
    第四段:放棄手機(jī)讓我們擁有專(zhuān)注力
    我們時(shí)常遇見(jiàn)自己把手伸進(jìn)口袋里或者拿起手機(jī)去做一些無(wú)謂的花費(fèi)時(shí)間的事情,這樣就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。而在沒(méi)有手機(jī)的日子里,不僅會(huì)有更多的自省時(shí)間,我們會(huì)變得更專(zhuān)注。學(xué)校里,我們更加專(zhuān)注于學(xué)習(xí)和聽(tīng)課,更加專(zhuān)注于理解老師所人的思想和觀點(diǎn)。生活中,我們也會(huì)專(zhuān)注于拓展自己的愛(ài)好和興趣愛(ài)好。
    第五段:總結(jié)
    放下手機(jī),帶來(lái)的美好體驗(yàn)很多。我們可以在時(shí)間和情感上與朋友分享更多的東西,更加專(zhuān)注并得到更多的體驗(yàn),而自省時(shí)間則使我們更富有思考力和思考方式,從而幫助我們塑造良好的生活并更好地拓展我們的世界觀。在過(guò)去一個(gè)月的不用手機(jī)的日子里,我珍惜學(xué)習(xí)、充實(shí)的社交時(shí)間,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自己的優(yōu)點(diǎn)。我的心得是,放下手機(jī)是件很值得一做的事情,我們可以從這一行動(dòng)中獲得很多帶來(lái)美好收獲的優(yōu)點(diǎn)。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇三
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開(kāi)xx市場(chǎng)10天有余了。回首xx市場(chǎng),有太多的辛酸苦辣甜。我可以對(duì)xx市場(chǎng)說(shuō):"謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)!" xx市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺(jué)我就是一棵小樹(shù),每天都有枝條被修理,雖疼無(wú)怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
    工作方面:
    我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽(tīng)其他區(qū)域經(jīng)理講"攪和市場(chǎng)",我不明白其中的真諦。通過(guò)5.1和5.17我可明白了"攪和"的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到xx商場(chǎng)去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂"攪和市場(chǎng)"一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷(xiāo)商看的。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷(xiāo)量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷(xiāo)員對(duì)外宣傳我品牌的銷(xiāo)量如何如何好!賣(mài)兩個(gè)說(shuō)四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷(xiāo)商談話是總說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做托普賠了多少,誰(shuí)誰(shuí)做xx賠了多少,xx聽(tīng)說(shuō)也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢(qián)賣(mài)機(jī)器來(lái)支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有處有還無(wú)!這都是終端造勢(shì)吧?!
    通過(guò)對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的.突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷(xiāo)售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷(xiāo)商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰(shuí)?促銷(xiāo)員!沒(méi)有促銷(xiāo)員的上促銷(xiāo)員,有促銷(xiāo)員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
    在促銷(xiāo)員招聘方面我也是長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)的。xx商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷(xiāo)員。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷(xiāo)員那樣淪為"店員",而是她周?chē)娜硕紟椭N(xiāo)售我品牌。她的銷(xiāo)量直線上升??磥?lái)找個(gè)能讓經(jīng)銷(xiāo)商支持的促銷(xiāo)員實(shí)在是上上策。
    辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說(shuō)誰(shuí)也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過(guò)程中亂價(jià)依舊。不過(guò)除了自家促銷(xiāo)員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒(méi)有意見(jiàn)。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷(xiāo)機(jī)型,有錢(qián)賺的。
    在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō),新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷(xiāo)商。事先講好,若銷(xiāo)量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。
    在拱門(mén)帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰(shuí)支持我,我支持誰(shuí)。xx是壓貨大戶(hù),每次他門(mén)前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷(xiāo)商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說(shuō),誰(shuí)誰(shuí)早已經(jīng)找我定完了,下次。
    辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)感覺(jué):你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷(xiāo)商那里說(shuō),你家什么什么沒(méi)有了,進(jìn)多少多少臺(tái)。經(jīng)銷(xiāo)商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說(shuō)這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷(xiāo)商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷(xiāo)商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷(xiāo)商的錢(qián)是有數(shù)的,誰(shuí)搶到就是誰(shuí)的。另外,未防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷(xiāo)商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷(xiāo)員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們?cè)偃フ勜洝?BR>    外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。后來(lái)在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō):"你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷(xiāo)商,他晚上會(huì)給我來(lái)電話說(shuō)你來(lái)了,并問(wèn)政策,問(wèn)可行否。"是呀!我深知在xx市場(chǎng)工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過(guò)剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
    在治理經(jīng)銷(xiāo)商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場(chǎng)4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說(shuō)開(kāi)新戶(hù)。新戶(hù)開(kāi)了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說(shuō):你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開(kāi)基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無(wú)奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來(lái)圓場(chǎng),說(shuō)兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說(shuō)要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說(shuō)了一個(gè)字"賤"!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂(lè)趣!
    那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說(shuō),他插手我就不好開(kāi)展工作了!
    整個(gè)xx市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣(mài)命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇四
    經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo),“dell”新品牌,因?yàn)椤癲ell”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其非?!皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
    幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷(xiāo)售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣(mài)的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱。
    在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
    (2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的,比較亂;
    (3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì);
    (4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: i f you can dream it,you can make it!
    手機(jī)的心得體會(huì)篇五
    手機(jī)貸是一種新興的借貸方式,可以讓人們?cè)谑謾C(jī)上就能輕松申請(qǐng)貸款,非常方便。然而,在使用手機(jī)貸款的過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題和感受。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì)。
    第一段:了解手機(jī)貸款的方式
    在使用手機(jī)貸款前,你需要了解這種貸款的方式。它可以讓你在手機(jī)上申請(qǐng)貸款,并很快得到借款。同時(shí),它的還款方式、期限、利率等方面也有些不同,需要一定的注意。在使用手機(jī)貸款前,你需要仔細(xì)了解這些內(nèi)容,選擇適合自己的貸款產(chǎn)品。
    第二段:手機(jī)貸款的優(yōu)勢(shì)
    使用手機(jī)貸款有許多好處。首先,它非常方便,可以讓你隨時(shí)隨地申請(qǐng)借款。其次,它的申請(qǐng)流程非常簡(jiǎn)單,已經(jīng)沒(méi)有繁瑣的手續(xù)和等待時(shí)間。最后,它的利息相對(duì)更低,這使你可以減少還款負(fù)擔(dān)。總體來(lái)說(shuō),手機(jī)貸款提供了一種更加便利和高效的借貸方式。
    第三段:手機(jī)貸款的風(fēng)險(xiǎn)
    盡管手機(jī)貸款有很多好處,但它也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。首先,手機(jī)貸款市場(chǎng)上存在一些不合法的貸款平臺(tái)。如果你選擇了這些非法平臺(tái),就會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。其次,如果你無(wú)法按時(shí)還款,就會(huì)面臨高額的罰息和滯納金。因此,在使用手機(jī)貸款時(shí),一定要選擇合法、可信、有口碑的平臺(tái),并確保能夠按時(shí)還款。
    第四段:我的使用體驗(yàn)
    我使用的是一個(gè)知名的手機(jī)貸款平臺(tái),通過(guò)極簡(jiǎn)的申請(qǐng)流程,我迅速得到了借款。甚至連手機(jī)上都沒(méi)有安裝應(yīng)用,一切在微信及本金資金池互聯(lián)。在需要還款的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)提醒我,我只需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還款即可。通過(guò)使用手機(jī)貸款,我在遇到資金短缺的時(shí)候能夠快速的解決問(wèn)題,減少了很多事情的麻煩。
    第五段:總結(jié)
    使用手機(jī)貸款有很多好處,它可以為人們提供一種便利、高效、低成本的借貸方式。但同時(shí),它也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),人們需要謹(jǐn)慎選擇平臺(tái),確保能夠按時(shí)還款。總之,手機(jī)貸款是一種很好的借貸方式,但在使用時(shí)需要特別注意,避免一些不必要的損失和麻煩。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇六
    人們時(shí)常說(shuō):“科技改變生活”。隨著手機(jī)的發(fā)展,我們已經(jīng)與手機(jī)密不可分。它已成為我們生活中的必要品。有的人甚至成癮。為了更好地利用手機(jī),我參加了一場(chǎng)手機(jī)研修課。在這里,我不僅學(xué)到了很多技巧,也內(nèi)省了自己的行為,掌握了正確的使用方法。下面我將分享我的手機(jī)研修心得體會(huì)。
    第二段:電子產(chǎn)品的利弊
    在手機(jī)研修課上,老師告訴我們電子產(chǎn)品的利弊。手機(jī)給我們的生活帶來(lái)了很多便利,如聯(lián)系家人、朋友,查看新聞資訊等。但是,它也會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面影響,如眼睛疲勞、睡眠不足等。所以我們應(yīng)當(dāng)體會(huì)到了解和學(xué)習(xí)如何運(yùn)用科技,才能更好更健康地使用電子產(chǎn)品。
    第三段:合理使用手機(jī)
    老師在課堂上向我們介紹了如何合理使用手機(jī)。首先,我們應(yīng)該選擇能調(diào)節(jié)亮度的屏幕,為了不刺激眼睛;其次,我們可以設(shè)置自動(dòng)鎖屏,避免過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)。此外,還應(yīng)該避免為手機(jī)充電過(guò)長(zhǎng)時(shí)間,以免過(guò)度使用導(dǎo)致電池壽命受損。通過(guò)學(xué)習(xí)合理運(yùn)用手機(jī)的方法,我們可以更好地保護(hù)我們的手機(jī),并延長(zhǎng)其使用壽命。
    第四段:如何減少手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間
    老師還分享了如何減少手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間。一方面,我們可以控制自己過(guò)度使用手機(jī)的時(shí)間;另一方面,我們也可以選擇切斷不必要的網(wǎng)絡(luò),“斷網(wǎng)離家,堵塞渠道”,不讓自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生太強(qiáng)的依賴(lài)。此外,可以選擇開(kāi)啟免提模式,避免插上藍(lán)牙耳機(jī)而讓自己在手機(jī)上過(guò)度打游戲。
    第五段:對(duì)個(gè)人行為的反思
    老師的分享引起了我對(duì)個(gè)人行為的反思。在我的日常生活中,我常常會(huì)使用手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間娛樂(lè),往往忽視其它重要事情。但是,隨著手機(jī)研修課的參與和學(xué)習(xí),我漸漸地認(rèn)識(shí)到了對(duì)手機(jī)的正確使用方式。通過(guò)自我管理和控制,我能夠更好地利用手機(jī)為我的生活服務(wù)。
    結(jié)論:
    手機(jī)研修課是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。了解正確使用手機(jī)的方法,能夠讓我們更好地掌握它的存在和作用。同時(shí),通過(guò)自我調(diào)整和管理,我們可以更好地避免過(guò)度使用手機(jī)的不良影響,更好地掌控自己的生活。希望我們大家都能夠在科技的發(fā)展中成為更好的自己!
    手機(jī)的心得體會(huì)篇七
    隨著科技的不斷發(fā)展,手機(jī)成為我們?nèi)粘I畹谋匦杵?,而手機(jī)的生產(chǎn)水平也越來(lái)越高。在我參與制作手機(jī)的過(guò)程中,我對(duì)手機(jī)生產(chǎn)有了更深入的理解,也有了更多的心得體會(huì)。
    第一段:了解手機(jī)生產(chǎn)流程
    在生產(chǎn)手機(jī)前,我們首先要了解手機(jī)生產(chǎn)的流程。手機(jī)生產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、原材料準(zhǔn)備、組裝和測(cè)試等多個(gè)環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)階段是了解市場(chǎng)需要和設(shè)計(jì)新款手機(jī),而原材料準(zhǔn)備階段則是采購(gòu)各種原材料,包括CPU、屏幕、電池等等。組裝階段則是萬(wàn)事具備,只欠東風(fēng),這時(shí)候各種零部件就開(kāi)始組裝成一部完整的手機(jī),最后測(cè)試階段則是要確保手機(jī)的性能和質(zhì)量都符合要求。
    第二段:注重原材料質(zhì)量
    在進(jìn)行手機(jī)生產(chǎn)時(shí),我們很注重原材料的質(zhì)量。手機(jī)內(nèi)部各種組件的質(zhì)量直接關(guān)系到手機(jī)的性能和使用壽命。特別是手機(jī)電池,我們會(huì)選擇品牌電池和質(zhì)量可靠的生產(chǎn)廠家,保證其長(zhǎng)壽命、穩(wěn)定性和損壞率低等特點(diǎn),避免因電池質(zhì)量導(dǎo)致的損壞或故障。
    第三段:注重細(xì)節(jié),確保品質(zhì)
    生產(chǎn)手機(jī)還要注意細(xì)節(jié),確保手機(jī)的品質(zhì)。比如屏幕的貼合度、按鍵的靈敏度,還有外觀的質(zhì)量等等。我們?cè)谏a(chǎn)時(shí)有“零缺陷”的要求,必須保證每一部手機(jī)都是完美的。我們從各個(gè)環(huán)節(jié)入手,不斷完善細(xì)節(jié),才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量可靠的手機(jī),打造出品質(zhì)佳、性能好的手機(jī)。
    第四段:積極創(chuàng)新,保持競(jìng)爭(zhēng)力
    在手機(jī)行業(yè)中,創(chuàng)新是必不可少的。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,我們不斷研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品。我們時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)需求,推出一系列具有時(shí)代背景的手機(jī)產(chǎn)品。同時(shí),我們也采用新材料和新技術(shù)來(lái)生產(chǎn),開(kāi)發(fā)現(xiàn)代數(shù)碼科技方面的各個(gè)領(lǐng)域。創(chuàng)新既是行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也是我們生產(chǎn)優(yōu)秀產(chǎn)品的保障。
    第五段:做好售后服務(wù)
    售后服務(wù)對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)和品牌形象同樣重要。我們非常注重售后服務(wù),從售前服務(wù)、售中服務(wù)到售后服務(wù)都嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格監(jiān)控每一步操作,確保用戶(hù)滿意,讓用戶(hù)享受良好的售后服務(wù)體驗(yàn)。
    結(jié)語(yǔ)
    在手機(jī)生產(chǎn)的實(shí)踐中,我們深入了解了手機(jī)生產(chǎn)的流程,注重原材料質(zhì)量、關(guān)注細(xì)節(jié),不斷創(chuàng)新,以及提供一流的售后服務(wù),打造出一款款品質(zhì)卓越、性能卓越的手機(jī),取得了良好的市場(chǎng)反響和用戶(hù)口碑。我們相信,只要我們保持這樣的工作精神和態(tài)度,我們可以在未來(lái)的道路上走得更遠(yuǎn),走得更好。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇八
    世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。我們公司就是一個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售公司,銷(xiāo)售對(duì)于我們至關(guān)重要,今天我在步行街的中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)銷(xiāo)售了一天,再加上第一天的售點(diǎn)學(xué)習(xí),讓我感觸良多。
    好的開(kāi)始是成功的一半, 銷(xiāo)售 首先是從顧客的接觸開(kāi)始,由于我們公司所銷(xiāo)售的vivo手機(jī)本身的質(zhì)量和宣傳有一定的知名度,并且在消費(fèi)者當(dāng)中有一定的口碑,所以相對(duì)于一些其他的品牌比如酷派、朵唯等,在消費(fèi)者心中的選擇中有一定的優(yōu)勢(shì),也更有利于我們的銷(xiāo)售,這便是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
    開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。
    營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
    絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。 少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
    盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
    門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
    銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
    在最后要訂單的.時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。
    在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
    數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
    銷(xiāo)售人員需要清晰的知道,無(wú)論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢(qián),而不會(huì)賠本。無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒(méi)有利潤(rùn),顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒(méi)有門(mén)市能夠通過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
    常見(jiàn)顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對(duì)這些價(jià)格異議,門(mén)市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣(mài)場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢(qián)你才肯買(mǎi)”,這一類(lèi)的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買(mǎi)了,如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開(kāi),不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒(méi)有商談?dòng)嗟兀@些都是錯(cuò)誤的說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒(méi)有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣(mài)場(chǎng)比了?!蓖ㄟ^(guò)這樣的回答,門(mén)市人員可以再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值,刺激顧客的決定。
    此外,銷(xiāo)售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來(lái)引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱,可以再次提醒顧客購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
    綜合以上問(wèn)題,門(mén)市人員可以通過(guò)觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類(lèi)型來(lái)判斷顧客的收入水平,判斷他所說(shuō)的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
    說(shuō)得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn), 總的來(lái)說(shuō) 平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧!
    新網(wǎng)業(yè)廳
    20xx年2月20日
    手機(jī)的心得體會(huì)篇九
    隨著信息時(shí)代的到來(lái),手機(jī)逐漸成為人類(lèi)社會(huì)不可缺少的一部分,其普及率日益提高。然而,一個(gè)好的手機(jī)不僅僅是一個(gè)通訊工具,更是一項(xiàng)藝術(shù)品。作為一名手機(jī)生產(chǎn)廠商的員工,在這里,我想分享一下我在手機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
    一、設(shè)計(jì)思路要貫穿到產(chǎn)品細(xì)節(jié)中
    手機(jī)作為一種消費(fèi)電子產(chǎn)品,其外觀和內(nèi)核同等重要。好的設(shè)計(jì)不僅僅是形式上美觀,更需要在實(shí)用性和人性化方面做好。在設(shè)計(jì)手機(jī)的過(guò)程中,我們必須要將設(shè)計(jì)思路貫穿到產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,保證手機(jī)外觀、品質(zhì)和性能的完美結(jié)合,使得用戶(hù)體驗(yàn)更舒適、更便捷,這也是好的產(chǎn)品能贏得用戶(hù)信任的基礎(chǔ)。
    二、質(zhì)量控制是企業(yè)生產(chǎn)的核心
    手機(jī)生產(chǎn)屬于一個(gè)復(fù)雜的制造過(guò)程,設(shè)計(jì)、原材料、零部件、人工等都可能影響手機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量,因此質(zhì)量控制是企業(yè)生產(chǎn)的核心。從制定嚴(yán)格的生產(chǎn)規(guī)范開(kāi)始,我們就需要認(rèn)真貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于原材料和零部件進(jìn)行嚴(yán)格篩選,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才能制造出符合用戶(hù)需求的高品質(zhì)手機(jī),同時(shí)也能得到用戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)。
    三、考慮環(huán)保和可持續(xù)性
    隨著環(huán)保意識(shí)的加強(qiáng)和國(guó)家對(duì)環(huán)保問(wèn)題的重視,企業(yè)生產(chǎn)不僅僅要考慮到經(jīng)濟(jì)利益,還要考慮到社會(huì)和環(huán)境責(zé)任。在手機(jī)生產(chǎn)中,我們應(yīng)該采取環(huán)保的材料和工藝,減少對(duì)環(huán)境的影響。同時(shí),我們也要從可持續(xù)的角度考慮,例如在手機(jī)設(shè)計(jì)中加入可拆卸和可循環(huán)利用的部件,既能增加手機(jī)的使用壽命,也能減少?gòu)U棄物的排放。
    四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要不斷創(chuàng)新
    隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈,在這樣的環(huán)境下,企業(yè)必須要不斷創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者的需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),除了精益求精,在技術(shù)、材料和工藝等方面要不斷創(chuàng)新,從而能推出更具創(chuàng)意和功能性的手機(jī)產(chǎn)品,贏得更多的市場(chǎng)份額。
    五、用戶(hù)需求是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力
    對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),用戶(hù)需求是發(fā)展的源泉和動(dòng)力。了解用戶(hù)需求,盲目跟風(fēng),以及重復(fù)制造已經(jīng)存在的功能是行不通的。因此,在手機(jī)生產(chǎn)過(guò)程中,我們必須要考慮到用戶(hù)使用習(xí)慣和需求,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn),不斷滿足用戶(hù)需求,從而引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
    總之,手機(jī)生產(chǎn)需要從用戶(hù)需求出發(fā),注重設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制、環(huán)??沙掷m(xù)性和不斷創(chuàng)新等方面進(jìn)行綜合考慮。這不僅能生產(chǎn)高品質(zhì)的手機(jī)產(chǎn)品,也能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而推動(dòng)該行業(yè)的發(fā)展。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇十
    又是一個(gè)陽(yáng)光明媚的夏天,對(duì)于很多的人來(lái)說(shuō)出外觀光旅游的時(shí)候了,但我卻選擇在這個(gè)假日做一些有意義的事情,經(jīng)過(guò)朋友的介紹,于7月20日我來(lái)到了貴陽(yáng)市迅捷商店進(jìn)行實(shí)習(xí),然后店經(jīng)理給我公司以及店里面的銷(xiāo)售手機(jī)等情況,就安排我到現(xiàn)場(chǎng)觀看,開(kāi)始的時(shí)候我有點(diǎn)失望,好象不太適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)類(lèi)型,后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)它和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著相關(guān)的關(guān)系,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)我慢慢的了解如何賣(mài)手機(jī)以及服務(wù)等方面。
    一 在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),以前沒(méi)有此類(lèi)的經(jīng)驗(yàn),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,迅捷公司是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)手機(jī)的商場(chǎng),在市里面有很多的分店,做為一個(gè)手機(jī)推銷(xiāo)員,當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上總是寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書(shū),兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,我選擇在著家店里做一個(gè)推銷(xiāo)員。
    實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間,游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注,但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來(lái),算是臨時(shí)抱佛腳吧。7月20日, 我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,我住的地方跟店門(mén)面不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén),這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一部,“這個(gè)拿來(lái)看看?!崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來(lái)給他。他試了試性能,問(wèn)道:“多少?”“700?!崩习逭f(shuō)。“太貴了?!彼麚u搖頭?!澳悄阏f(shuō)吧,多少。”老板說(shuō)。他放下手機(jī),然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
    在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
    中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花, “無(wú)情”地丟下同事一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。 我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步埃下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
    二 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作。 銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作。總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。
    其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。
    堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇十一
    通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的手機(jī)
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷(xiāo)售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。
    在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢(xún)問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行,但是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事,只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的,我覺(jué)得我還是留在學(xué)校,離開(kāi)父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過(guò)后有一份工作,并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。
    一 、面試
    這次面試是我見(jiàn)過(guò)最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱(chēng)的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來(lái)做
    自我介紹
    ,他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問(wèn)到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個(gè),他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪?lái)的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟?tīng)不起他說(shuō)的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺(jué)得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的,第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英,他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過(guò)后,我覺(jué)得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷(xiāo)售的,你們?nèi)绻B銷(xiāo)售都做得很好,那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做不好的。”
    二、培訓(xùn)
    當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來(lái)的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)都要唱的,不過(guò)說(shuō)實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺(jué)怪怪的,感覺(jué)自己像特工,不過(guò)在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了金立的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了金立這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺(jué)到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái),他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣(mài)出去。
    三、走上工作崗位
    培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣(mài)出去機(jī)子,但是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是可以的,只要我們賣(mài)出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開(kāi)了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開(kāi)除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣(mài)出了三臺(tái)的好成績(jī),聽(tīng)店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣(mài)一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣(mài)不過(guò)兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了,他們一臺(tái)也沒(méi)有賣(mài)出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣(mài)了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開(kāi)張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開(kāi)了張,但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了,她覺(jué)得在小店里根本就賣(mài)不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
    就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開(kāi)除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣(mài)各自的機(jī)子。
    四、感悟
    如果說(shuō)鍛煉人,我覺(jué)得賣(mài)手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣(mài)手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來(lái)還是堅(jiān)持了下來(lái)。
    在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣(mài)手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷(xiāo),二來(lái)就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專(zhuān)用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷(xiāo)路。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說(shuō),我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
    銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
    我認(rèn)為:對(duì)于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧,一樣都不可以少。
    自信乃成功的一半
    手機(jī)銷(xiāo)售心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得退路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
    下面這個(gè)故事很能說(shuō)明自信的重要。
    一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開(kāi)車(chē)去游玩,半路沒(méi)有汽油了,于是到一個(gè)加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說(shuō);“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
    我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無(wú)愧這個(gè)第一夫人,不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng),是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn),這就是軟實(shí)力,也是人格魅力。
    接下來(lái)我們要講的是態(tài)度。
    態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
    同一件事,想開(kāi)了就是天堂,想不開(kāi)就是地獄!
    你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說(shuō):“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
    積極的心態(tài)讓人快樂(lè)進(jìn)取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
    專(zhuān)業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
    我們是賣(mài)手機(jī)的,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,手機(jī)電池也不會(huì)分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分?jǐn)?,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣(mài)機(jī),當(dāng)然想賣(mài)機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握,就讓我去教你銷(xiāo)售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購(gòu)買(mǎi)欲望大打折扣,就算到最后給你買(mǎi)了手機(jī),價(jià)錢(qián)也是可想而知了。為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊,而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買(mǎi)單,這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專(zhuān)業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
    所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
    進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷(xiāo)售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
    世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半, 銷(xiāo)售 首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
    開(kāi)場(chǎng)白
    的技巧
    開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。
    營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛
    營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
    心態(tài)決定行動(dòng)
    優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要善于尋找自己賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷(xiāo)員往往會(huì)找到自己賣(mài)場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的每位顧客,都是銷(xiāo)售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買(mǎi)一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
    運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
    絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
    少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
    要學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)
    盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
    門(mén)市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
    “第三者”是阻力也是助力
    銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
    四、幫助顧客做決定
    在最后要訂單的時(shí)候,門(mén)市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。
    在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
    數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
    整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣(mài)命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇十二
    進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,而且還積累了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷(xiāo)售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
    世界級(jí)的管理大師彼得·杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客”。什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷(xiāo)售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開(kāi)始是成功的一半,銷(xiāo)售首先是從顧客的接觸開(kāi)始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),很多門(mén)市銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到銷(xiāo)售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
    開(kāi)場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷(xiāo)售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽(tīng)的愿望,銷(xiāo)售人員要不斷將賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷(xiāo)售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開(kāi)單幫助很大。
    營(yíng)造熱銷(xiāo)的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷(xiāo)都有充分的好奇心,這就是良好的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),因此銷(xiāo)售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛。如何營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛?除了接待的顧客以外,銷(xiāo)售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開(kāi)單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買(mǎi)之后還帶朋友來(lái)買(mǎi),等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白,突出賣(mài)點(diǎn),好的開(kāi)始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷(xiāo)售。
    當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷(xiāo)售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷(xiāo)售外,完全有可能開(kāi)發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買(mǎi)部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
    絕大部分人希望多賺,少花錢(qián),還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷(xiāo)售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢(qián)賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷(xiāo)售工作中隨處可見(jiàn),贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷(xiāo)售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
    少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢(qián),從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
    盡量先詢(xún)問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷(xiāo)售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開(kāi)單的關(guān)鍵之一,銷(xiāo)售人員一定要從詢(xún)問(wèn)比較容易的問(wèn)題開(kāi)始,而將價(jià)格詢(xún)問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
    銷(xiāo)售人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門(mén)市人員可以運(yùn)用一些像“沒(méi)關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。若顧客剛進(jìn)門(mén)就詢(xún)問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
    銷(xiāo)售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷(xiāo)售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒(méi)有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
    2 / 6
    在最后要訂單的時(shí)候,銷(xiāo)售人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。
    當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門(mén)市人員切記不能失去耐性,幫助客戶(hù)做決定是很好的一種技巧。
    在銷(xiāo)售法則中有一個(gè)二選一法則,銷(xiāo)售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
    數(shù)量有限或限期是銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門(mén)銷(xiāo)售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷(xiāo)售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買(mǎi),就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門(mén)就不一定會(huì)是你的顧客。
    銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
    3 / 6
    路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去xx,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
    態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。精神狀態(tài)較為的簡(jiǎn)單,也就是指一個(gè)人健康的體魄、完整的五官,還有就是我們的休息是否充足,許多同事喜歡熬夜,我們常說(shuō)的夜生活豐富,狂歡調(diào)高歌到凌晨?jī)扇c(diǎn)才沖涼睡覺(jué),生物鐘混亂身體得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向買(mǎi)手機(jī)的客人,自己也成交不了,就算平時(shí)你是一個(gè)銷(xiāo)售精英,但是顧客看到兩眼無(wú)神一邊說(shuō)話一邊打哈欠的你,也會(huì)受到你的負(fù)面影響,購(gòu)買(mǎi)欲望全無(wú),避之恐不及了。人與人之間都是會(huì)相互影響的,我們銷(xiāo)售員就是要去感染別人,用自己的滿腔熱情、激情去帶動(dòng)、感動(dòng)顧客,臨門(mén)一腳引導(dǎo)顧客下定決心實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為。
    同一件事,想開(kāi)了就是天堂,想不開(kāi)就是地獄!你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說(shuō):“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。積極的心態(tài)讓人快樂(lè)進(jìn)取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
    利益最大化,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
    要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
    作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷(xiāo)員,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會(huì)退縮,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力,在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多,學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    時(shí)光荏苒,時(shí)間從未為誰(shuí)逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。作為一個(gè)和營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,一直以為銷(xiāo)售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)難。我選擇的工作是手機(jī)銷(xiāo)售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門(mén)了。經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月的摸索,我認(rèn)為,銷(xiāo)售的目的不能單單是為了推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售員的推銷(xiāo)后,找到了自己所需要的產(chǎn)品,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度,他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高,也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高,這樣子帶來(lái)的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去后產(chǎn)生的成就感是無(wú)與倫比的美妙感覺(jué),這證明了,又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了。
    所以,作為一個(gè)稱(chēng)職的銷(xiāo)售員,不能僅僅為了利益而盲目推銷(xiāo)產(chǎn)品,或硬是把客人不需要的東西推銷(xiāo)給客人,這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺(jué)。但是,站在員工的角度,我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益,這就需要我們認(rèn)真地觀察了。例如,一個(gè)客人進(jìn)來(lái)是要買(mǎi)手機(jī)外殼的,這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說(shuō):你的手機(jī)膜都磨花了,需不需要更換一個(gè)。
    5 / 6
    讓客人注意到這個(gè)問(wèn)題之后,就很有可能為店鋪增加利益,同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷(xiāo)售,我覺(jué)得還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是售后服務(wù),我覺(jué)得作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,當(dāng)我們面對(duì)售后問(wèn)題的時(shí)候一定要微笑,要耐心地解決,不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大,從而影響到店里的其他顧客。
    除了學(xué)會(huì)了如何銷(xiāo)售手機(jī)外,我覺(jué)得這個(gè)假期,我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,如何融入這個(gè)社會(huì),如何控制自己的情緒。一開(kāi)始進(jìn)入,可能運(yùn)氣比較好,就很輕易地把手機(jī)推銷(xiāo)出去了,可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,困難慢慢地就來(lái)了。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況,畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,顧客在選擇上,購(gòu)買(mǎi)上就特別謹(jǐn)慎,而且都想要買(mǎi)到物廉價(jià)美的手機(jī),因此,都會(huì)選擇壓價(jià)。
    作為一個(gè)新手,我就顯得特別軟弱,特別容易退步,基本上顧客站硬一下立場(chǎng),然后要選擇離開(kāi)的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),低價(jià)賣(mài)出手機(jī)。
    但后來(lái)我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷(xiāo)售員,不能輕易地讓顧客壓價(jià),要態(tài)度強(qiáng)硬一些,講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開(kāi)的時(shí)候,一定不能慌張,要先挽留顧客,再做下一步的工作。另外,怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,當(dāng)你兩三天都沒(méi)銷(xiāo)售出手機(jī)時(shí),一定不能泄氣。雖然,當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī),你會(huì)有一種很焦急的心情,但是,光焦急是沒(méi)有用的,此時(shí),更需要我們調(diào)整心態(tài),以最積極最樂(lè)觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。
    這是個(gè)充實(shí)的假期,兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多,讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣,感受到了工作的艱苦,接下來(lái)的日子,我一定要發(fā)憤圖強(qiáng),好好裝備自己,以最佳的狀態(tài)步入社會(huì)。
    6 / 6
    手機(jī)的心得體會(huì)篇十三
    現(xiàn)在,手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,它們已經(jīng)滲入到了人們的工作、交流、娛樂(lè)和社交中。手機(jī)在我們的生命中扮演了如此重要的角色,但是,我們是否知道我們?cè)谑褂檬謾C(jī)時(shí)需要注意什么樣的禮儀呢?在我的親身體驗(yàn)中,我深刻地意識(shí)到了手機(jī)禮儀的重要性和必要性。因此,本文將從以下五個(gè)方面談?wù)勎业氖謾C(jī)禮儀心得體會(huì)。
    第一點(diǎn):不要在公共場(chǎng)合大聲使用手機(jī)。在公共交通工具、電影院、劇院等場(chǎng)合,我們應(yīng)該盡量保持安靜,不要打電話或大聲用手機(jī)聊天。畢竟,我們需要尊重他人的權(quán)利。我們的手機(jī)聲音應(yīng)該保持底音,或是將手機(jī)切換到無(wú)聲或震動(dòng)模式。
    第二點(diǎn):不要在開(kāi)會(huì)的時(shí)候使用手機(jī)。盡管手機(jī)很方便,我們應(yīng)該時(shí)刻保持專(zhuān)注和尊重。如果在開(kāi)會(huì)時(shí)拿出手機(jī),可能會(huì)導(dǎo)致會(huì)議的延誤或者其他問(wèn)題。所以,我們應(yīng)該將手機(jī)快速靜音或關(guān)閉,這樣就不會(huì)打擾到別人,也可以讓我們更好地集中注意力。
    第三點(diǎn):在餐廳用餐時(shí)不要使用手機(jī)。在家庭聚餐或是與朋友出去吃飯時(shí),我們應(yīng)該更多地關(guān)注與身邊的人。同時(shí),如果我們需要接電話或回復(fù)信息,我們應(yīng)該先向餐桌上的其他人解釋一下,這樣可以表示出我們對(duì)其他人的尊重。
    第四點(diǎn):不要在社交媒體上發(fā)布危險(xiǎn)或不合適的信息。在社交媒體上,我們應(yīng)該盡量保持謙虛,不要發(fā)布危險(xiǎn)或不合適的信息,例如暴力、種族歧視、惡意詆毀等。此外,在發(fā)布任何信息之前,我們應(yīng)該謹(jǐn)慎考慮,確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和可取性。否則,我們可能會(huì)引起其他人的不適和困擾,或者更糟糕的情況是,觸犯法律。
    第五點(diǎn):尊重他人的隱私。手機(jī)擁有大量的個(gè)人信息,包括短信、通話記錄、照片、視頻和其他重要的數(shù)據(jù)。我們應(yīng)該對(duì)這些信息保持謹(jǐn)慎,并尊重他人的隱私權(quán)。不要輕易地泄露他人的信息,以免造成不必要的傷害或不良后果。
    綜上所述,手機(jī)禮儀是一種基本的社交能力,這對(duì)于我們每個(gè)人在日常生活中的交往、工作和生活中都至關(guān)重要。我們需要養(yǎng)成尊重、謹(jǐn)慎和理智使用手機(jī)的好習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)更加和諧、文明的社會(huì)。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇十四
    隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的工具。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下,許多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注手機(jī)策劃這個(gè)領(lǐng)域,并將其作為一個(gè)重要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。我在從事手機(jī)策劃工作的這段時(shí)間里,也有了一些自己的體會(huì)和心得,接下來(lái)將與大家分享。
    二段:思考與分析
    在手機(jī)策劃的過(guò)程中,我們不能僅僅關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)和功能,還需考慮到與用戶(hù)的交互體驗(yàn)。手機(jī)的界面設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單易用,方便用戶(hù)查找和使用。在產(chǎn)品定位和功能設(shè)計(jì)時(shí),更要根據(jù)目標(biāo)人群的需求和喜好,觀察他們對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),這樣才能更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    三段:執(zhí)行與創(chuàng)新
    雖然市場(chǎng)上已有許多智能手機(jī),但為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),我們需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。例如,采用先進(jìn)的技術(shù)提升用戶(hù)的使用體驗(yàn);或者嘗試不同的設(shè)計(jì)樣式和顏色搭配,來(lái)吸引用戶(hù)的眼球。除此之外,我們也應(yīng)該積極跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),關(guān)注用戶(hù)反饋,并根據(jù)不同的反饋意見(jiàn)來(lái)做出更好的產(chǎn)品改善。
    四段:團(tuán)隊(duì)與溝通
    在手機(jī)策劃的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的合作和溝通至關(guān)重要。每個(gè)成員應(yīng)該明確各自的角色和職責(zé),并隨時(shí)交流想法、建議。在這樣一個(gè)緊張而高效的合作環(huán)境下,每個(gè)人的工作可以更加得心應(yīng)手,也能打造出一款更加符合市場(chǎng)的產(chǎn)品。
    五段:總結(jié)與展望
    手機(jī)策劃是一個(gè)復(fù)雜而又新穎的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中,只有精益求精,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。總結(jié)起來(lái),無(wú)論是思考、執(zhí)行還是溝通,都需要高度的專(zhuān)注和耐心。相信在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,我們可以走在手機(jī)策劃的前沿,并創(chuàng)造出更多更好的產(chǎn)品。
    手機(jī)的心得體會(huì)篇十五
    近年來(lái),手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。手機(jī)除了提供通信、瀏覽、娛樂(lè)等各種功能外,也成為我們社交和工作中不可或缺的工具。然而,也正是因?yàn)槭謾C(jī)的便利性,使得很多人開(kāi)始沉迷于手機(jī)之中,進(jìn)而影響到了自己的生活和工作。因此,對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),如何合理管理手機(jī)使用已成為一項(xiàng)不容忽視的任務(wù)。在這里,我將分享我所總結(jié)的手機(jī)管理心得體會(huì),希望能夠?qū)ψx者有所幫助。
    第一段:簡(jiǎn)介
    如今的手機(jī)已經(jīng)成為了我們不可或缺的伙伴,我們可以隨時(shí)隨地地用手機(jī)完成很多工作和娛樂(lè)任務(wù)。然而,手機(jī)使用也帶來(lái)了很多負(fù)面影響。比如說(shuō),如果使用不當(dāng),手機(jī)會(huì)影響我們的睡眠、影響我們的生活和工作效率。因此,合理管理手機(jī)使用已經(jīng)成為我們現(xiàn)代人不可回避的任務(wù)。
    第二段:控制使用時(shí)間
    一個(gè)人使用手機(jī)的時(shí)間越長(zhǎng),對(duì)于其他的事情就越無(wú)法有所關(guān)注。因此,我們需要合理控制自己使用手機(jī)的時(shí)間。比如說(shuō),我們可以把手機(jī)放在遠(yuǎn)離自己的地方,或者在睡覺(jué)前放在另一個(gè)房間,這樣我們就可以更容易的控制自己使用手機(jī)的時(shí)間。同時(shí),我們也可以利用手機(jī)里的時(shí)間管理功能來(lái)掌控一個(gè)時(shí)間的使用,使自己的時(shí)間更加充分利用。
    第三段:刪減功能性APP
    現(xiàn)在的手機(jī)上安裝了太多APP,其中只有很小一部分是我們真正使用的。多數(shù)應(yīng)用程序只是花費(fèi)我們的寶貴時(shí)間。我們可以剪掉那些不必要或幾乎從未使用過(guò)的應(yīng)用,這樣也有助于我們管理自己的手機(jī)。同時(shí),我們還可以通過(guò)各種功能的捆綁,如鬧鐘等來(lái)減少手機(jī)上的應(yīng)用,使我們更專(zhuān)注于真正需要的任務(wù)。
    第四段:規(guī)劃日常生活
    人們?cè)谌粘I钪薪?jīng)常在手機(jī)上播放音樂(lè)、玩游戲等。而這些行為在很多情況下可能會(huì)干擾我們?nèi)粘5纳睢R虼?,在管理手機(jī)的同時(shí),我們還需要對(duì)我們的日常生活進(jìn)行規(guī)劃。比如說(shuō),我們可以規(guī)定每天用手機(jī)看電影的時(shí)間和游戲時(shí)間。這樣的規(guī)定可以使我們控制自己使用手機(jī)的時(shí)間,也可以讓我們更好地平衡工作和娛樂(lè)的關(guān)系。
    第五段:保持健康
    手機(jī)使用對(duì)于眼睛、肩頸和手腕都不利。因此,我們需要注意保持自己的健康。而保持健康的關(guān)鍵在于不要讓手機(jī)成為我們生活中的干擾。我們可以保持極低的身體累計(jì)時(shí)間,口腔從嘴巴出來(lái)的東西,消除每天的隱性眼睛疲勞等等。
    總結(jié):
    手機(jī)已經(jīng)是如此的普遍,我們需要學(xué)會(huì)如何控制自己的手機(jī)使用,以更好的管理我們的時(shí)間和生活。規(guī)定每天的習(xí)慣和早上兩條,保持健康和有效的健康,可以讓我們更好地掌控自己的生活,同時(shí)也可以讓我們更加專(zhuān)注于自己真正的任務(wù)和目標(biāo)。希望這篇文章可以對(duì)讀者有所幫助。