紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)(專業(yè)14篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中,我們可以采用分項(xiàng)、層次和邏輯的結(jié)構(gòu),使讀者更容易理解和接受。接下來(lái),請(qǐng)大家一起閱讀這些優(yōu)秀的總結(jié)范文,體會(huì)其中的人生智慧。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇一
    “長(zhǎng)安何處在?只在馬蹄下?!币患径鹊耐緺I(yíng)銷工作業(yè)已結(jié)束,我行在各項(xiàng)重大指標(biāo)上取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),但輝煌已屬過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。為此,4月12日晚,萬(wàn)行長(zhǎng)主持召開(kāi)了潢川支行班子成員會(huì)議。會(huì)議中萬(wàn)行長(zhǎng)對(duì)一季度的工作作了全面的總結(jié),同時(shí)也傳達(dá)了市分行黨委在“經(jīng)濟(jì)形式分析會(huì)”中的講話精神。萬(wàn)行長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào):目前,隨著金融市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち?,金融機(jī)構(gòu)之間設(shè)備日趨同性化,服務(wù)不斷同質(zhì)化。潢川支行雖然一直來(lái)保持著總體良好的發(fā)展勢(shì)頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,同時(shí)也面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)管理仍需不斷提高的重要問(wèn)題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當(dāng)前我行面臨的重要主題。會(huì)議中,萬(wàn)行長(zhǎng)對(duì)外部營(yíng)銷工作進(jìn)行的部署和安排,指出,未來(lái)我行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)仍舊是存款,加快存款營(yíng)銷力度,搶占市場(chǎng)分額是當(dāng)前各項(xiàng)工作的重中之重。同時(shí),萬(wàn)行長(zhǎng)對(duì)我行的服務(wù)工作進(jìn)行的指導(dǎo),對(duì)員工綜合素質(zhì)的提高作了動(dòng)員,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的短缺提出了針對(duì)性的建議。相信,在以萬(wàn)行長(zhǎng)為代表的潢川支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,潢川建行的業(yè)務(wù)發(fā)展將如芝麻開(kāi)花,節(jié)節(jié)高升!
    4月12日晚,萬(wàn)行長(zhǎng)主持召開(kāi)了潢川支行班子成員會(huì)議。會(huì)議中萬(wàn)行長(zhǎng)對(duì)一季度的工作作了全面的總結(jié),同時(shí)也傳達(dá)了市分行黨委在“經(jīng)濟(jì)形式分析會(huì)”中的講話精神。萬(wàn)行長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào):目前,隨著金融市場(chǎng)竟?fàn)幦遮吋ち遥鹑跈C(jī)構(gòu)之間設(shè)備日趨同性化,服務(wù)不斷同質(zhì)化。潢川支行雖然一直來(lái)保持著總體良好的發(fā)展勢(shì)頭,但我行一方面面臨著同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,同時(shí)也面臨著業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)管理仍需不斷提高的重要問(wèn)題。為此,如何保持潢川建行又好又好的發(fā)展成為當(dāng)前我行面臨的重要主題。
    。會(huì)議中萬(wàn)行長(zhǎng)對(duì)王行長(zhǎng)組織的外部營(yíng)銷工作作出了肯定,對(duì)龐行長(zhǎng)身先士卒的率隊(duì)營(yíng)銷給予了高度評(píng)價(jià),同時(shí)鼓勵(lì)其它外出營(yíng)銷小組成員充分發(fā)揮自己的聰明才智,積思廣益,眾志成城,讓潢川人把潢川建行當(dāng)成自己的銀行。增強(qiáng)客戶對(duì)潢川支行的認(rèn)同感和親切感。
    存款是銀行的血液,沒(méi)有存款,銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。萬(wàn)行長(zhǎng)在會(huì)議上對(duì)銀行的存款的重要性作了深刻的闡述和說(shuō)明,同時(shí)要求員工要高度重視我行現(xiàn)在面臨的金融環(huán)境,保持對(duì)市場(chǎng)的高度敏感性,把個(gè)人存款納入到員工的績(jī)效考核中去,提高員工的積極性和主動(dòng)性,把潢川支行的存款業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。從而帶動(dòng)我行其它相關(guān)業(yè)務(wù)的展開(kāi)。
    一季席,我行服務(wù)暗訪成績(jī)波動(dòng)很大,說(shuō)明我行員工的服務(wù)流程尚不勞固,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)模糊,業(yè)務(wù)分工不明,是我們需要大力改進(jìn)的地方。為此,我們要保持集體榮譽(yù)感,精成團(tuán)結(jié),敬業(yè)愛(ài)崗,把我們的服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。
    針對(duì)我行服務(wù)效率持續(xù)較低,會(huì)計(jì)稽核問(wèn)題依舊存在的現(xiàn)象進(jìn)行了動(dòng)員。號(hào)召全行員工在行內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù),新知識(shí)的總結(jié)和學(xué)習(xí),全面提高員工個(gè)人素質(zhì)。為潢川建行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    進(jìn)一步深入開(kāi)展干部作風(fēng)效能建設(shè),以優(yōu)良的黨風(fēng)促進(jìn)政風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng),為潢川建行的加快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。為把組織工作會(huì)議精神落到實(shí)處,萬(wàn)行長(zhǎng)要求全體潢川建行干部團(tuán)結(jié)一致,凝聚實(shí)干,以飽滿的精神狀態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把全行20xx年度的工作提升到一個(gè)新水平。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇二
    為加強(qiáng)餐飲業(yè)食品安全監(jiān)督管理,加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員素質(zhì)建設(shè),保證我縣廣大人民群眾飲食安全,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我局利用6天時(shí)間對(duì)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)222名餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)內(nèi)容以《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全有關(guān)法律法規(guī)、食品安全基礎(chǔ)知識(shí)、如何做好農(nóng)村紅、白事集中用餐食品安全監(jiān)管工作、預(yù)防食物中毒等為重點(diǎn),編制《餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識(shí)》、《餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn)資料》宣傳冊(cè),印發(fā)餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識(shí)宣傳單和服務(wù)聯(lián)系卡,培訓(xùn)采取外聘工商局、衛(wèi)生局等專業(yè)人員授課方式,以分片分區(qū)集中培訓(xùn)形式對(duì)全縣餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員開(kāi)展培訓(xùn)工作。
    我局對(duì)此次培訓(xùn)工作高度重視,始終把培訓(xùn)工作作為促進(jìn)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作取得實(shí)際成效的基礎(chǔ)性工作,持之以恒,扎實(shí)抓好。把培訓(xùn)擺在重要的議事日程,專題研究和安排部署學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和內(nèi)容,動(dòng)員所有人員提高認(rèn)識(shí),努力提高餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作綜合素質(zhì)。
    為使培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作監(jiān)管力度,加大餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作宣傳、普及食品安全知識(shí),營(yíng)造公眾關(guān)心、支持參與食品安全的良好社會(huì)氛圍,提高監(jiān)督員對(duì)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作重要性的意識(shí)、食品安全管理工作能力,達(dá)到預(yù)期的目的,對(duì)餐飲環(huán)節(jié)食品安全宣傳、培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)目的、要求及實(shí)施方案做了周密的部署安排。并按照“嚴(yán)密組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力宣傳、提高認(rèn)識(shí),仔細(xì)分工、充分準(zhǔn)備,結(jié)合實(shí)際、講究實(shí)效”的工作思路,培訓(xùn)方法以辦培訓(xùn)班、培訓(xùn)手段以集中授課等形式,保證了食品安全培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟、有條不紊地開(kāi)展。
    為了提高食品安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),召開(kāi)了全員餐飲環(huán)節(jié)食品安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求所有人員高度重視培訓(xùn)工作,安排好具體培訓(xùn)時(shí)間和人員。為了確保培訓(xùn)效果,在組織參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度的同時(shí),邀請(qǐng)縣級(jí)相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的骨干人員,組成業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍為參訓(xùn)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,確保了培訓(xùn)的效果。
    通過(guò)此次培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步普及食品安全知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),讓餐飲業(yè)社會(huì)監(jiān)督員了解餐飲業(yè)監(jiān)督部門的職能,提升餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,掌握基本的法律法規(guī)和監(jiān)管技巧,真正發(fā)揮餐飲業(yè)社會(huì)監(jiān)督員的管理作用。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇三
    我區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)的檔案管理工作在省分行辦公室和地縣兩級(jí)檔案行政管理部門的指導(dǎo)幫助,以及各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,認(rèn)真貫徹《檔案法》和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行檔案管理辦法》,緊密結(jié)合《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《省歸檔文件整理規(guī)則實(shí)施細(xì)則》,從薄弱環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作入手,在不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),逐步推行規(guī)范管理的前提下,積極主動(dòng)抓了全區(qū)各行的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,取得了一定成效。
    到年末,全區(qū)九個(gè)縣支行和地分行機(jī)關(guān)10個(gè)單位的檔案室,有9個(gè)達(dá)標(biāo),其中3個(gè)單位達(dá)到省一級(jí) ,3個(gè)單位達(dá)到省二級(jí),2個(gè)單位達(dá)到省三級(jí),1個(gè)單位達(dá)到縣(市)一級(jí)。 所有達(dá)標(biāo)單位均已基本成為門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容豐富的綜合檔案室,檔案的利用價(jià)值和利用效果普遍有了提高。一年來(lái),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
    按照上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案管理部門的指示要求,地分行將檔案管理工作當(dāng)作內(nèi)部管理和加強(qiáng)精神文明、企業(yè)文化建設(shè)的種要內(nèi)容,給予了度重視。首先通過(guò)組織學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理?xiàng)l例》,以及上級(jí)行 關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化了全行員工,特別是檔案文秘人員的執(zhí)法守法意識(shí)和崗位職責(zé)意識(shí),使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對(duì)檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)不斷有所提高,為開(kāi)創(chuàng)全行檔案管理1工作的新局面奠定了基礎(chǔ)。二是明確分管領(lǐng)導(dǎo)和配合協(xié)作部門,按照有關(guān)規(guī)定要求,選拔配齊了具有一定文化素質(zhì)和有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的檔案管理人員。
    三是根據(jù)上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的有關(guān)要求,結(jié)合全區(qū)檔案達(dá)標(biāo)工作的實(shí)際,地分行提出爭(zhēng)取在年內(nèi)一次性達(dá)標(biāo)的具體目標(biāo),并將此項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)落實(shí)到具體部門,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,從而加強(qiáng)了對(duì)各縣支行檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促和幫助,為促進(jìn)全行系統(tǒng)檔案工作的不斷規(guī)范起到了有力的組織保障作用。
    我行根據(jù)實(shí)際情況,提出了具體的貫徹意見(jiàn)和措施,使達(dá)標(biāo)升級(jí)工作得到了地縣兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大支持;地分行主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作經(jīng)常進(jìn)行強(qiáng)調(diào),就做好全區(qū)農(nóng)行系統(tǒng)檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作做了具體部署和要求,引起了各縣支行的高度重視,使必要的人、財(cái)、物得到了及時(shí)落實(shí);同時(shí)為了全面帶動(dòng)全區(qū)農(nóng)行的達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,地分行辦公室積極與地區(qū)檔案處聯(lián)系溝通,及時(shí)對(duì)有關(guān)達(dá)標(biāo)升級(jí)的具體規(guī)定事項(xiàng)進(jìn)行 請(qǐng)標(biāo)、咨詢和研究,制定了具體的落實(shí)方案。
    首先從地分行機(jī)關(guān)抓起,對(duì)當(dāng)年的文書檔案按新的要求進(jìn)行了整理、裝訂和充實(shí)提高,并從管理體系、干部隊(duì)伍、管理制度、檔案設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、開(kāi)發(fā)利用6個(gè)方面中的具體內(nèi)容抓起,逐條進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的補(bǔ)充完善,然后按規(guī)定在組織有 關(guān)部]進(jìn)行自查的基礎(chǔ)上,及時(shí)向檔案管理部門進(jìn)行了申報(bào),經(jīng)檢查驗(yàn)收,保持了省、級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。為帶動(dòng)促進(jìn)全行的檔案達(dá)標(biāo)升級(jí)工作發(fā)揮了積極作用。
    我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《省檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,按照《全省農(nóng)行年檔案工作要點(diǎn)》及《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定》,狠抓落實(shí),把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的.重點(diǎn),列入了部門工作的重要議事日程。
    一是邀請(qǐng)檔案行政管理部門的專職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)幫助,對(duì)不符合制度規(guī)定的有關(guān)具體問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改和糾正。二是認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合農(nóng)行特點(diǎn),統(tǒng)一制定了《檔案管理制度匯編》,從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立了比較系統(tǒng)完善的制度。三是全面落實(shí)了各種登記制度,從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽字制度,有效杜絕了丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生,初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
    建設(shè)檔案管理服務(wù)水平有所提高一年來(lái),我們認(rèn)真按照總行《檔案管理辦法》的要求,在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),集中精力,主抓了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。一是通過(guò)強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí),使全行每個(gè)單位的檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。
    二是注重抓了文件的歸檔收集,特別是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到了豐富和充實(shí)。分行檔案室在完善達(dá)標(biāo)后,對(duì)歷年的收、發(fā)文件進(jìn)行了全面的清理清查,對(duì)每個(gè)部門或個(gè)人保存的文件全部進(jìn)行了清理收回,使室藏案卷卷數(shù)達(dá)到1583卷、2649件, 使檔案室的門類、結(jié)構(gòu)及信息內(nèi)容初具規(guī)模,為便好地服務(wù)全行的改革與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。
    三是積極提供服務(wù),使檔案利用的效果及價(jià)值有了顯著提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年全行檔案利用 共190多人次,僅地分行機(jī)關(guān)檔案查閱就達(dá)40多人次,使檔案的自身價(jià)值得到了充分發(fā)揮。
    回顧我行年的檔案工作,由于上級(jí)行和當(dāng)?shù)貦n案行政管理部門的大力指導(dǎo)幫助,在地縣兩級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體檔案人員的辛勤努力下,不論從升級(jí)達(dá)標(biāo),還是業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等方面都取得了一定的成績(jī)。但是,就全行檔案工作與全行改革發(fā)展的整體狀況比較,還很不協(xié)調(diào),特別是與上級(jí)行的要求還有一定的差距。 一是由于 縣支行機(jī)關(guān)人員精簡(jiǎn)后,檔案管理人力嚴(yán)重不足,兼職人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn),檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不適應(yīng)檔案管理新的要求;二是由于全行費(fèi)用十分緊張,對(duì)有關(guān)檔案達(dá)標(biāo)所要求的資金、設(shè)備等難以保證,整體上不適應(yīng)檔案管理要求,要達(dá)到規(guī)范化管理規(guī)定,需要投入大量的資金;三是個(gè)別支行對(duì)檔案工作重視不夠,有1個(gè)縣支行至今未達(dá)標(biāo)。
    年,我行將認(rèn)真貫徹上級(jí)行的指示精神,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全行檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)檔案人員的培訓(xùn)和檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,爭(zhēng)取
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    年10個(gè)單位全部達(dá)標(biāo);不斷提高檔案的自身價(jià)值,更好地為農(nóng)行的改革與發(fā)展服務(wù)。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇四
    根據(jù)區(qū)委組織部安排,我于xx年5月至xx年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來(lái),我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的熱情,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),使工作能力得到了鍛煉。
    (一)對(duì)信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
    我認(rèn)為,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過(guò)程,是聯(lián)系群眾的過(guò)程,也是接受教育的過(guò)程,這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高政治敏銳性和洞察力的過(guò)程,提高處理復(fù)雜問(wèn)題能力的過(guò)程。
    信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“xxxx”在基層是否得到落實(shí)。
    信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問(wèn)題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來(lái)反映,這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
    (二)切身感受了群眾的實(shí)際困難和社會(huì)矛盾問(wèn)題,強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識(shí)。
    信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
    雖然在只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
    通過(guò)這段時(shí)間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個(gè)黨員干部,不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行,時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀,做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過(guò)鍛煉,增強(qiáng)了我的公仆意識(shí),提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系,為我今后開(kāi)展工作創(chuàng)造了有利條件。
    (三)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉,促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。
    要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
    舉一個(gè)小例子
    上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,是拖了好幾年沒(méi)有解決的問(wèn)題,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
    我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論是接待來(lái)訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé)。在這段時(shí)間里,信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來(lái),我在思想覺(jué)悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下方面:
    1、工作思路不夠開(kāi),缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。
    2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握,對(duì)于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇五
    20xx年,我按照銀行的總體部署和工作要求,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在事后監(jiān)督工作方面認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
    作為一名銀行事后監(jiān)督中心的副職,我認(rèn)真協(xié)助正職做好工作,搞好事后監(jiān)督工作。在具體的工作中,我加強(qiáng)與與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào),找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好正職的參謀和助手,主動(dòng)搞好配合。遇到棘手的問(wèn)題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問(wèn)題。
    事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的。領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹(shù)立學(xué)習(xí)和工作的信心。開(kāi)展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng),本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能。
    先后制定了事后監(jiān)督中心崗位職責(zé)、事后監(jiān)督中心管理辦法、事后監(jiān)督中心工作流程、事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證管理辦法及事后監(jiān)督中心會(huì)計(jì)憑證流程。抓好制度的落實(shí)、規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作流程,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)組織事后監(jiān)督員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,制度更新的不斷變化。各種新業(yè)務(wù)的不斷完善,并把各項(xiàng)制度結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,事后監(jiān)督人員如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不知道監(jiān)督的內(nèi)容及問(wèn)題的所在,就無(wú)法履行監(jiān)督職能,因此不斷要加強(qiáng)事后監(jiān)督監(jiān)督員的學(xué)習(xí),提高事后監(jiān)督水平。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇六
    二、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
    三、“企管站”是建設(shè)施工企業(yè)和建設(shè)安全監(jiān)督管理的綜合部門,對(duì)建設(shè)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局里站里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體來(lái)充實(shí)自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)安全監(jiān)督的文件、書籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力,業(yè)務(wù)能力。
    四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
    五、在和同事們的關(guān)系、處事上要做到和諧、友愛(ài),工作氣氛融洽配合默契互相支持。
    在新的一年里,我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。
    在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇七
    1、控?zé)煴O(jiān)督員要認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)全院職工、病人及家屬(吸煙者)進(jìn)行督教,發(fā)現(xiàn)有在工作場(chǎng)所及病區(qū)吸煙者,應(yīng)及時(shí)勸阻。
    2、嚴(yán)格按照無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對(duì)吸煙者勸其在指定區(qū)域吸煙。工作區(qū)域、病房嚴(yán)禁吸煙,要和藹有禮貌的對(duì)吸煙者進(jìn)行耐心、細(xì)心的勸阻工作。
    3、在監(jiān)督過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,并做好工作記錄。
    4、配合控?zé)煿ぷ?,加?qiáng)禁煙知識(shí)宣傳,同時(shí)對(duì)所管區(qū)域的'煙頭負(fù)責(zé)清理。
    同濟(jì)醫(yī)院
    20xx年1月
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇八
    xxxxxx有限責(zé)任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊(cè)成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂(lè)部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂(lè)部,充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。
    自加入社會(huì)監(jiān)督員俱樂(lè)部以來(lái),我按照會(huì)員手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),對(duì)移動(dòng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
    本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過(guò)快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時(shí)間很好,偶爾會(huì)出現(xiàn)通話時(shí)一方聽(tīng)不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。
    去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機(jī)能接打電話但無(wú)法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映,工作人員立即向上級(jí)部門匯報(bào),公司很快解決了此問(wèn)題。此事件說(shuō)明了移動(dòng)公司工作效率及其快速,在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來(lái)的便利。
    本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開(kāi)通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動(dòng)感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi),直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0。39元/分鐘。
    營(yíng)業(yè)廳可以說(shuō)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門面”。一方面,直接面對(duì)客戶的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶的重視程度。
    惠陽(yáng)移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強(qiáng)大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時(shí),服務(wù)臺(tái)旁邊,天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個(gè)角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí),服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時(shí)間,形成了一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。
    此外,惠陽(yáng)移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開(kāi)時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說(shuō)再見(jiàn)。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊(duì)的情況,每個(gè)工作人員工作效率都很高。
    10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時(shí)接通,少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過(guò)網(wǎng)上所描述的無(wú)人接聽(tīng)情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。
    電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高,咨詢結(jié)果都很滿意。
    12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品,旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館、、、、、、最近,中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機(jī)撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會(huì)信息;更可免費(fèi)登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志,各類時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
    12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。
    移動(dòng)公司開(kāi)展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來(lái)了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)在存在的一個(gè)問(wèn)題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng),因此,本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳,通過(guò)派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶。
    通過(guò)這段時(shí)間的監(jiān)督工作,本人對(duì)惠陽(yáng)移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。
    以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái),參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽(yáng)移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇九
    群眾安全生產(chǎn)自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來(lái),本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
    一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)今年運(yùn)輸隊(duì)新分配的學(xué)員很多
    有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人,也許從未接觸過(guò)工地施工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車過(guò)程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過(guò)程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
    二、排查工地安全隱患
    避免事故發(fā)生我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過(guò)程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫(kù)管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
    三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作
    防范行車事故我在本職工作中,以身作則,給同事樹(shù)立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來(lái),安全問(wèn)題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過(guò)任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車可正常使用,確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。未來(lái)工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī),但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇十
    自本檢測(cè)中心質(zhì)量管理體系xx年12月6日建立以來(lái),本人按照質(zhì)量手冊(cè)、程序文件中有關(guān)監(jiān)督員的職責(zé)要求,對(duì)本中心檢測(cè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將監(jiān)督方面的工作情況作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
    對(duì)檢測(cè)人員是否按照質(zhì)量管理體系中的要求進(jìn)行檢測(cè)實(shí)施了監(jiān)督,監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)理解不透、掌握不牢等問(wèn)題,組織了針對(duì)性的培訓(xùn)。確保檢測(cè)人員按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序、方法和要求進(jìn)行檢測(cè),并形成及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整的記錄。對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督,監(jiān)督其對(duì)于本中心規(guī)章制度、作業(yè)文件、檢測(cè)方法、儀器設(shè)備的性能等方面的熟悉程度,監(jiān)督其儀器操作、原始記錄的填寫是否規(guī)范,數(shù)據(jù)、結(jié)果是否真實(shí)可靠。
    確保儀器設(shè)備功能正常,在有效的檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi),使用、維修、保養(yǎng)有記錄;新購(gòu)、長(zhǎng)期未使用或維修過(guò)的儀器設(shè)備的能正常使用;監(jiān)督儀器的期間核查和維護(hù)保養(yǎng)按計(jì)劃實(shí)施;儀器的使用狀態(tài)滿足檢測(cè)需要;儀器的存放和使用環(huán)境符合要求。
    監(jiān)督樣品的準(zhǔn)備或制備活動(dòng)是否符合標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書中的規(guī)定,監(jiān)督樣品的標(biāo)識(shí)、試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)是否規(guī)范,監(jiān)督檢測(cè)樣品的交接、保管和留樣是否按照體系文件的規(guī)定進(jìn)行管理,對(duì)不符合規(guī)定的情況提出糾正,并對(duì)糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證。
    對(duì)環(huán)境條件有特殊要求的儀器設(shè)備,按照《設(shè)施和環(huán)境條件一覽表》的要求,確保其檢測(cè)區(qū)域的環(huán)境條件進(jìn)行有效地控制,確保測(cè)量結(jié)果和儀器設(shè)備精度不受環(huán)境條件的影響,檢測(cè)區(qū)布局確保不能有相互間干擾、影響,對(duì)涉及危險(xiǎn)、安全及特殊要求的實(shí)驗(yàn)區(qū),確保有效的隔離、防護(hù)措施和必要的警示。
    確保本中心客觀、準(zhǔn)確、清晰、完整地出具檢測(cè)報(bào)告,確保報(bào)告的規(guī)范性,編制、審核、簽發(fā)、修改、存檔、借閱等各個(gè)環(huán)節(jié)均按照《結(jié)果報(bào)告管理程序》執(zhí)行。報(bào)告的內(nèi)容滿足客戶需求的全部信息;數(shù)據(jù)與原始記錄一致、計(jì)算數(shù)據(jù)正確、必要時(shí)檢查有關(guān)不確定度分析的準(zhǔn)確性;確保檢驗(yàn)結(jié)論正確、用語(yǔ)規(guī)范。
    確保樣品、技術(shù)資料、檢測(cè)過(guò)程和檢測(cè)結(jié)果的保密要求得以貫徹實(shí)施,確保本中心全體人員遵守《保密和保護(hù)所有權(quán)程序》的全部規(guī)定;監(jiān)督員工是否有違背自律、公正行為和誠(chéng)實(shí)性準(zhǔn)則、質(zhì)量方針的情況,一旦發(fā)現(xiàn)及時(shí)對(duì)進(jìn)行其培訓(xùn)教育、批評(píng)幫助。
    監(jiān)督安全環(huán)保員對(duì)檢測(cè)過(guò)程中產(chǎn)生的三廢物品的處理,對(duì)不符合規(guī)定的處理方式提出改進(jìn)意見(jiàn),并監(jiān)督其落實(shí)執(zhí)行;監(jiān)督檢測(cè)人員在進(jìn)行試驗(yàn)操作時(shí),按照操作規(guī)程執(zhí)行,持證上崗,不得違規(guī)操作,一旦發(fā)生安全事故,安全監(jiān)督員應(yīng)按照作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定,啟動(dòng)應(yīng)急措施,對(duì)不符合規(guī)定的情況提出整改意見(jiàn);監(jiān)督本實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、參考標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)量值溯源的控制,確保在使用時(shí)具備規(guī)定的計(jì)量特性,以保證檢測(cè)數(shù)據(jù)可靠、準(zhǔn)確。
    在日常工作中,發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng),組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,并對(duì)不符合的嚴(yán)重性和可接受性進(jìn)行評(píng)價(jià),提出處置意見(jiàn),明確糾正和糾正措施要求,對(duì)不符合工作糾正/糾正措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,證實(shí)所采取的措施已消除了產(chǎn)生不符合工作的因素,通知相關(guān)部門恢復(fù)工作,對(duì)管理體系或技術(shù)運(yùn)作過(guò)程中的潛在的不符所采取的預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇十一
    20xx年微生物體檢科各項(xiàng)工作都按照體系文件的要求運(yùn)行,按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的`職責(zé),根據(jù)微生物體檢的工作實(shí)際,我制定了20xx年的監(jiān)督計(jì)劃并定期進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下:
    3、20xx年8月26日至9月4日,對(duì)醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,檢測(cè)依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》(20xx年版)和gb15982-20xx。
    4、20xx年10月14日,針對(duì)20xx年6月1日新實(shí)施的《gb4789.7-20xx食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品微生物學(xué)檢驗(yàn)副溶血性弧菌檢驗(yàn)》,對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行監(jiān)督。
    5、本年度所有檢測(cè)采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范均現(xiàn)行有效;在用儀器設(shè)備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求;被監(jiān)督人員對(duì)檢測(cè)工作程序熟悉,所有操作均符合生物安全和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。
    20xx年12月11日。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇十二
    本月的工作主要分為兩個(gè)部分,其一是每天半小時(shí)在食堂的現(xiàn)場(chǎng)辦公和每周一次的例會(huì);其二是和其他監(jiān)督員一起對(duì)學(xué)五食堂的閉餐情況檢查并幫助餐飲中心作貧困學(xué)生飲食補(bǔ)助的調(diào)查。在這份總結(jié)中我主要談?wù)劦谝徊糠止ぷ?,第二部分工作?huì)在下一份總結(jié)中具體說(shuō)明。
    第一,我在平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題和解決情況:
    有同學(xué)反映學(xué)一仍然沒(méi)有勺子,希望能夠提供勺子。我了解餐飲中心為了節(jié)約國(guó)家資源,已經(jīng)決定停止木筷子的使用,并為各食堂供應(yīng)一次性餐勺。所以向?qū)W一的經(jīng)理詢問(wèn)了這件事在學(xué)一落實(shí)的情況。經(jīng)理說(shuō)馬上就會(huì)向采購(gòu)部申請(qǐng)開(kāi)始售賣勺子。食堂也會(huì)向同學(xué)們宣傳,告訴同學(xué)們這個(gè)調(diào)整并說(shuō)明新勺子將會(huì)在哪里出售以及售價(jià)情況。我立刻將了解到的情況向提問(wèn)的同學(xué)做了回復(fù),同學(xué)對(duì)我的工作效率很滿意。
    有同學(xué)反映小炒部的茄子很好吃,但是很久都見(jiàn)不到了,不知道是什么原因。我向經(jīng)理了解了情況,因?yàn)闊炎颖容^花時(shí)間,往往做一份燒茄子的時(shí)間等于做兩個(gè)其它菜的時(shí)間,根據(jù)校園食堂的特殊情況,同學(xué)們一般都要趕著上課,吃飯的時(shí)間比較少,做一個(gè)菜的時(shí)間如果花費(fèi)太長(zhǎng)會(huì)影響后面很多同學(xué)的就餐,所以經(jīng)理做出了調(diào)整,在單炒部就不設(shè)燒茄子了,但是在中廳的炒菜窗口會(huì)有燒茄子供大家選擇。這個(gè)情況也向同學(xué)做了回復(fù)。
    學(xué)一食堂比較擁擠,有很多同學(xué)吃飯時(shí)沒(méi)有座位,有同學(xué)建議在中廳加些桌子。這個(gè)意見(jiàn)向經(jīng)理做了反映,但是考慮到學(xué)一現(xiàn)有的設(shè)計(jì)格局,如果加桌子的話會(huì)存在安全隱患,為了同學(xué)們的人身安全,經(jīng)理覺(jué)得這個(gè)做法不夠妥當(dāng)。這個(gè)問(wèn)題我向同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù),也感謝同學(xué)對(duì)食堂的關(guān)注。
    本月在網(wǎng)上有一片帖子,反映在學(xué)一的生菜中吃到了瓢蟲,我在網(wǎng)上給發(fā)帖的同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)的回復(fù),還給他的郵箱中發(fā)了信件,對(duì)這件事情表示歉意,經(jīng)理會(huì)對(duì)職工進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求,在擇菜洗菜中更為仔細(xì),爭(zhēng)取減少這種事情的發(fā)生。我也在回帖中鼓勵(lì)同學(xué)們,如果再遇到這樣的問(wèn)題可以直接找經(jīng)理解決,這對(duì)食堂也是一個(gè)直接的督促作用。我發(fā)完這篇帖后同學(xué)沒(méi)有再就這件事繼續(xù)討論,我想同學(xué)是認(rèn)可了監(jiān)督員的聲音。
    其他還發(fā)生了一些事情,我認(rèn)為是個(gè)別問(wèn)題。比如口味咸淡的問(wèn)題、丟東西認(rèn)領(lǐng)的問(wèn)題,還有校外人員辦飯卡的問(wèn)題,我都一一作了回答。
    第二,參加每周的例會(huì)。例會(huì)是監(jiān)督員們?nèi)媪私庹麄€(gè)一周校內(nèi)食堂情況的最重要渠道。例會(huì)上大家討論了很多問(wèn)題,有一些對(duì)平時(shí)的工作很有指導(dǎo)作用。王主任提出的我們要豐富工作內(nèi)容和工作形式我覺(jué)得非常有道理。主動(dòng)向同學(xué)們了解情況而不是只坐在一邊等著同學(xué)們反映問(wèn)題;主動(dòng)做一些宣傳加強(qiáng)食堂和同學(xué)們見(jiàn)的信息互通,而不是等到產(chǎn)生誤會(huì)后才向同學(xué)解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動(dòng)起來(lái),也更加豐富了我們這項(xiàng)工作的意義!
    上篇中具體說(shuō)了本月解決的問(wèn)題,這篇總結(jié)主要談?wù)剬?duì)學(xué)五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學(xué)生飲食補(bǔ)助調(diào)查的情況。
    本月,在餐飲中心領(lǐng)導(dǎo)王主任和郭主任的帶領(lǐng)下,六位監(jiān)督員和幾位學(xué)生會(huì)權(quán)益部的同學(xué)一起對(duì)學(xué)五食堂的閉餐情況進(jìn)行了檢查。
    第一個(gè)檢查的是冷葷部。因?yàn)檫@里的食物要直接入口,所以對(duì)衛(wèi)生的要求最為嚴(yán)格。在主任的介紹中我們了解了冷葷部平時(shí)的工作流程和食品衛(wèi)生情況,并針對(duì)冷葷部所要求的“五?!边M(jìn)行了詳細(xì)了解。在檢查時(shí),我們所看到的情況是非常不錯(cuò)的,餐具擺放都井井有條,剩食處理責(zé)任到人,每天的消毒環(huán)節(jié)也有專人負(fù)責(zé),整個(gè)操作非常規(guī)范,人離開(kāi)后也開(kāi)啟了紫光燈,衛(wèi)生條件很好。
    下面主要檢查的就是閉餐以后的餐具擺放是否合理,是不是生熟分開(kāi)、專具專用;一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋;剩食的處理是否有明確地記錄,需要冷餐的食品是否已經(jīng)冷藏、而需要攤涼的食物是否已經(jīng)涼開(kāi),避免變質(zhì)。
    我們每到一個(gè)檔口都會(huì)重點(diǎn)看他的生熟餐具是否分開(kāi),而檢查的結(jié)果很令人滿意,沒(méi)有看到一處生熟餐具混用的情況,歸置的都很有序。其次,就是看今天做菜剩下的原料是否已經(jīng)用布苫蓋,并得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好,而剩下的糕點(diǎn)也都用保鮮膜封好后再用白布苫蓋,可以保證沒(méi)有異物掉入。然后,就是對(duì)每處的剩食記錄簿進(jìn)行檢查,看是否有明確地記錄、包括當(dāng)天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結(jié)果是剩食處理責(zé)任到人,每一筆寫得都很清楚,保證專人負(fù)責(zé)。對(duì)于剩余米飯這類容易變質(zhì)的食物,師傅們已經(jīng)將其攤涼放置,第二天也會(huì)有專人來(lái)檢查看米飯是否可以繼續(xù)使用,并詳細(xì)記錄剩余米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰柜,在適合溫度下保存,而一些醬、鹵的食品也存放到位,井井有條。最后,我們檢查了同學(xué)們最關(guān)心的一個(gè)環(huán)節(jié),就是餐具的清洗環(huán)節(jié)。學(xué)五是使用洗碗機(jī)的,每個(gè)碗都是經(jīng)過(guò)三重處理后才最終清洗完畢,衛(wèi)生情況比較有保證。整個(gè)檢查給人的感覺(jué)就是干凈、有序、規(guī)范。我感覺(jué)學(xué)五在閉餐這塊做的是很不錯(cuò)的。
    當(dāng)然也有一些建議,比如剩余的米飯是需要攤涼保存的,這樣就容易使異物飛入,食堂可以做一些砂網(wǎng)狀的大罩子把米飯罩進(jìn)去,這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入,比較好。
    如果說(shuō)閉餐的檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴(yán)格化、規(guī)范化,那么對(duì)經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)的餐費(fèi)補(bǔ)助就讓我感到了餐飲中心以同學(xué)為本,急同學(xué)之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費(fèi)金額200元以下的同學(xué)提供餐費(fèi)補(bǔ)助,這樣的善舉觸動(dòng)了我們每一個(gè)監(jiān)督員的心?!叭≈谕瑢W(xué)用之于同學(xué)”,相信這樣的舉動(dòng)一定會(huì)受到所有同學(xué)的贊揚(yáng)和愛(ài)戴!而我也會(huì)盡全力為這次善舉貢獻(xiàn)我的一份力量!
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇十三
    一、各科至少設(shè)控?zé)煴O(jiān)督員1人,控?zé)熝膊閱T1人。
    二、控?zé)煴O(jiān)督員、巡查員要帶頭遵守《醫(yī)院控?zé)熤贫取贰?BR>    三、控?zé)煴O(jiān)督員負(fù)責(zé)本科控?zé)煹木唧w工作,完成控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)。
    四、控?zé)煴O(jiān)督員巡查員負(fù)責(zé)本科控?zé)熜麄骱投綄?dǎo),認(rèn)真做好宣傳和督導(dǎo)記錄,確保本科轄區(qū)內(nèi)無(wú)煙頭、無(wú)吸煙者吸煙。
    五、控?zé)煴O(jiān)督員負(fù)有勸誡吸煙者控?zé)熃錈煹穆氊?zé),有不聽(tīng)勸誡的,有向控?zé)熮k報(bào)告的'權(quán)力。
    六、控?zé)煴O(jiān)督員對(duì)違反控?zé)熞?guī)定者,有向控?zé)熮k提出處罰的權(quán)力。
    七、經(jīng)常檢查維護(hù)控?zé)熢O(shè)施和宣傳品的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋責(zé)任部門,盡快解決。
    紀(jì)律監(jiān)督員工作總結(jié)篇十四
    1、控?zé)煴O(jiān)督員要認(rèn)真履行工作職責(zé),對(duì)全院職工、病人及家屬(吸煙者)進(jìn)行督教,發(fā)現(xiàn)有在工作場(chǎng)所及病區(qū)吸煙者,應(yīng)及時(shí)勸阻。
    2、嚴(yán)格按照無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)對(duì)吸煙者勸其在指定區(qū)域吸煙。工作區(qū)域、病房嚴(yán)禁吸煙,要和藹有禮貌的對(duì)吸煙者進(jìn)行耐心、細(xì)心的勸阻工作。
    3、在監(jiān)督過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,并做好工作記錄。
    4、配合控?zé)煿ぷ?,加?qiáng)禁煙知識(shí)宣傳,同時(shí)對(duì)所管區(qū)域的煙頭負(fù)責(zé)清理。
    同濟(jì)醫(yī)院
    20xx年1月