總結(jié)不僅可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,也能夠讓他人對(duì)我們有更深刻的印象。養(yǎng)成良好的寫(xiě)作習(xí)慣是提高寫(xiě)作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵,下面給出一些建議供參考。總結(jié)范文中流露出作者的真情實(shí)感和對(duì)過(guò)去的回味與祝福。
收銀員崗位體會(huì)篇一
12酒店1。
(一)崗位責(zé)任:
“自選式售貨”是超市的經(jīng)營(yíng)特色之一,顧客可在商場(chǎng)內(nèi)隨意選購(gòu)自己喜歡的商品,然后到出口處做一次的總結(jié)付款。在這種狀態(tài)之下,收銀作業(yè)顯得格外重要,成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。當(dāng)顧客踏進(jìn)或準(zhǔn)備離開(kāi)商場(chǎng)時(shí),看到的第一位或最后一位商場(chǎng)工作人員都是收銀員。因此,要求收銀員的工作除了執(zhí)行收銀作業(yè)之外,還要擔(dān)任超市門(mén)店的親善大使。其職責(zé)包括:
1.正確、規(guī)范的實(shí)施收銀作業(yè)。
2.保持以熱情的態(tài)度和端莊的儀容接待顧客。
3.正確、迅速的為顧客提供便民、咨詢(xún)服務(wù)。
4.運(yùn)用規(guī)范禮貌用語(yǔ)招呼、接待顧客。
5.配合進(jìn)行商場(chǎng)安全管理,防范偷竊。
6.正確使用和維護(hù)收銀設(shè)備;節(jié)省用料。
7.正確、規(guī)范的實(shí)施班前、班后及中途交接等各項(xiàng)前置和后續(xù)的管理作業(yè)。
(一)工作標(biāo)準(zhǔn):
1.收銀員作業(yè)時(shí)身上不可攜帶現(xiàn)金。
2.收銀區(qū)內(nèi)不可放置任何私人物品。
3.收銀員當(dāng)班作業(yè)時(shí),不可擅自離位。
4.收銀員在工作時(shí)不可嬉笑聊天,并應(yīng)隨時(shí)注意收銀區(qū)周?chē)鷦?dòng)態(tài)。
和出入商場(chǎng)人員,如有任何狀況,應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)處理;不啟用的收銀通道必須用鏈條或其他物品隔斷。
5.收銀員應(yīng)熟悉門(mén)店內(nèi)便民特色服務(wù)的內(nèi)容、促銷(xiāo)活動(dòng)、當(dāng)期特。
價(jià)商品及商品存放的位置等信息,能夠迅速地回應(yīng)顧客的服務(wù)需求。
1,遵守制度,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)出賣(mài)場(chǎng)的規(guī)范,做到。
進(jìn)出口分明,商品出入票相符,杜絕無(wú)票出入,票貨不符的問(wèn)題發(fā)生。
2,經(jīng)常檢查消防,排水,電器電路,門(mén)窗鎖具,貨架穩(wěn)定,商。
品堆放,地面防滑等方面的設(shè)施,做到安全經(jīng)營(yíng)。
3,夜間值班做到忠于職守,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間報(bào)。
告店經(jīng)理。換班有記錄,值班不離崗,問(wèn)題不放過(guò),處理有結(jié)果。
(一)崗位責(zé)任:
1.工作認(rèn)真、仔細(xì),對(duì)輸入或輸出電腦的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)或單據(jù),做。
到筆筆復(fù)核,保證100%的正確性。
2.認(rèn)真驗(yàn)收各區(qū)應(yīng)進(jìn)商品,做到不漏,不錯(cuò),不拖,不丟。及時(shí)。
輸入、處理各項(xiàng)單據(jù),尤其是商品進(jìn)貨單據(jù),當(dāng)天來(lái)當(dāng)天處理。
并按照工商部門(mén)要求,對(duì)所有入場(chǎng)商品做好索證索票入市備案的工作,所有驗(yàn)收人庫(kù)單必須有廠商的簽名。
3.每天注意總部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的電子公告板,將有關(guān)新進(jìn)商品、調(diào)價(jià)商品、營(yíng)促銷(xiāo)商品和清場(chǎng)商品等重要信息及時(shí)下載、保存并打印,并及時(shí)交給店經(jīng)理。
4.按總部要求,每天按時(shí)、保質(zhì)、保量正確輸送上傳各種數(shù)據(jù)和。
報(bào)表:
(1)部門(mén)報(bào)表、單品報(bào)表、庫(kù)存數(shù)據(jù)每天10:00前上傳公司總。
部;
(2)進(jìn)銷(xiāo)存旬報(bào)表每月2日、12日、22日上傳公司總部;
(3)毛利差價(jià)表每月2日上傳公司總部;
(4)供方直調(diào)轉(zhuǎn)帳附錄根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定日期上傳公司總部。
5.負(fù)責(zé)對(duì)收銀機(jī)和后臺(tái)電腦的軟硬件維護(hù)保養(yǎng),指導(dǎo)店內(nèi)人員正。
確使用有關(guān)設(shè)備。
6.不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高操作技能。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn):
1.嚴(yán)格按照“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作規(guī)范”操作;
2.確保輸入、輸出各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在輸入數(shù)據(jù)時(shí)不。
弄虛作假,不盲目操作。
3.對(duì)所有數(shù)據(jù)的輸入與刪除必須嚴(yán)格核對(duì),刪除時(shí)必須確認(rèn)是否。
刪清,防止廢棄數(shù)據(jù)的留存或遺漏到有效數(shù)據(jù)庫(kù)中。
4.對(duì)門(mén)店當(dāng)天進(jìn)貨單據(jù)經(jīng)二人以上驗(yàn)收簽字后,必須當(dāng)天輸入電。
腦,不準(zhǔn)隔日或延期輸入。
5.每天對(duì)電腦設(shè)備(包括收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、條碼電子稱(chēng)、條碼打印機(jī)等)的使用狀況進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障,應(yīng)先分清是否屬硬件或軟件的問(wèn)題,再向公司有關(guān)部門(mén)或軟硬件維護(hù)商反映、聯(lián)系。
6.對(duì)電腦設(shè)備中計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用環(huán)境保持整潔、通。
風(fēng)、恒溫,確保電源正常。
收銀員崗位體會(huì)篇二
1、服從上級(jí)管理,認(rèn)真完成完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)的工作制度按照部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿朔?wù)。
3、正確迅速結(jié)賬,熟練酒水與餐點(diǎn)收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡機(jī)的操作,價(jià)格的輸入,小票的開(kāi)具。
4、熟悉菜單、酒單和餐廳的促銷(xiāo)活動(dòng),積極向顧客推銷(xiāo)。
5、親切待客,語(yǔ)言溫和,態(tài)度親和,方法適合,適宜的儀容儀表。
6、迅速服務(wù),為顧客提供咨詢(xún)和禮儀服務(wù),了解餐廳結(jié)構(gòu)與布局,幫助客人就快速找到位子。
7、準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款,妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全。
9、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備,在下班前確認(rèn)電源關(guān)閉。
10、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。
11、熱愛(ài)集體,積極配合其它部門(mén)的工作。
收銀員崗位體會(huì)篇三
1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對(duì)。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報(bào)銷(xiāo)手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。
6、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù)。
7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),賬目日清月結(jié),報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。
5、工作認(rèn)真,態(tài)度端正。
6、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇四
一、嚴(yán)格遵守油庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)油庫(kù)油品的保管和賬務(wù)處理工作。
四、按時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)賬,并及時(shí)解決油品賬務(wù)管理中存在的問(wèn)題。
五、按時(shí)統(tǒng)計(jì)油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)量,并及時(shí)匯總,記賬做到日清、月結(jié)、賬賬、賬貨相符。
六、認(rèn)真填寫(xiě)油品進(jìn)、銷(xiāo)、存統(tǒng)計(jì)表等,保證所出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、并及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門(mén)。
七、參與油庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)油品損耗的賬務(wù)處理,對(duì)超耗和溢余要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、熟悉本崗位的'安全防范知識(shí),妥善保管油品進(jìn)、銷(xiāo)、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。
九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,積極參加油庫(kù)組織的各種活動(dòng)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收銀員崗位體會(huì)篇五
1、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:歡迎再來(lái)。
1、唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票“您的商品多少錢(qián)”,“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。
2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問(wèn)。
4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如:查價(jià)格,清理手推車(chē),對(duì)換零用金。
食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口,避免顧客提拿不方便。
1、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
3、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱,帶包裝商品等。
收銀員崗位體會(huì)篇六
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備。
任職資格
1、會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);
4、具有良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
收銀員崗位體會(huì)篇七
3、準(zhǔn)確無(wú)誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問(wèn)、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見(jiàn)單收款。
收銀員崗位體會(huì)篇八
一、熱情周到的為客戶(hù)服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開(kāi)具及復(fù)核工作。
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的.結(jié)算,及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理。
三、負(fù)責(zé)填寫(xiě)銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負(fù)責(zé)發(fā)票專(zhuān)用章的保管。
五、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。
六、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車(chē)結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶(hù)款,滿(mǎn)足辦牌人員隨時(shí)能為客戶(hù)辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購(gòu)買(mǎi)工作(稅務(wù)專(zhuān)員)。
十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
收銀員崗位體會(huì)篇九
3、施工期間的各項(xiàng)配套、交房、實(shí)測(cè)、產(chǎn)證、招標(biāo)等手續(xù)辦理;
4、輔助施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的配套工程;
5、監(jiān)督、管理配套工程的.實(shí)施,有效地降低配套成本;
6、協(xié)調(diào)各配套部門(mén)關(guān)系,保證項(xiàng)目如期交付使用;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作任務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇十
做好收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作,做好收銀臺(tái)的衛(wèi)生清理工作,保持整潔;
接待貴賓主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使貴賓有賓至如歸之感;
運(yùn)用禮貌用語(yǔ),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
配合部門(mén)主管工作,服從管理;
積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
收銀員崗位體會(huì)篇十一
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿(mǎn),時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),即便不須付現(xiàn)金的(如:老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明,做好登記,員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出5個(gè)以上)。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
1、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)備用金、單據(jù)等,做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作;保持儀態(tài),禮貌用語(yǔ),維護(hù)品牌形象,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。2、及時(shí)查看商品庫(kù)存實(shí)況,并配合采購(gòu)員做......
1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止。2.認(rèn)真的進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金要認(rèn)真核對(duì)。3.做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查收銀機(jī)、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)......
:1.快速、準(zhǔn)確地收取貨款2.為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢(xún)3.嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則4.公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)5.......
店面收銀崗位擔(dān)負(fù)著公司收款結(jié)算的重要任務(wù),是公司準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金注入的神經(jīng)中樞。收銀員崗位,在公司中隸屬于財(cái)務(wù)部收銀組,其工作性質(zhì)較為特殊,崗位職責(zé)......
直屬上級(jí):收銀服務(wù)課長(zhǎng)一、崗位職責(zé):1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則;2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的顧客服務(wù),回答顧客咨詢(xún),主動(dòng)同顧客打招呼,堅(jiān)決杜絕一......
收銀員崗位體會(huì)篇十二
代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室形象。
1、唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票“您的商品多少錢(qián)”,“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。
2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。
4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車(chē),兌換零用金。
1、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
3、正確掃描條碼,正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保證收銀臺(tái)無(wú)除顧客商品外其他雜物。
如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。
收銀員崗位體會(huì)篇十三
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿(mǎn),時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺(tái)現(xiàn)金如有 差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、 不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí), 即便不須付現(xiàn)金的(如: 老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明, 做好登記,員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出 5 個(gè)以上)。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
收銀員崗位體會(huì)篇十四
1、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)原材料、外購(gòu)件、外協(xié)加工件的入庫(kù)檢驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品總檢并簽發(fā)合格證。
4、編制質(zhì)量管理制度,并負(fù)責(zé)執(zhí)行;起草質(zhì)量通報(bào)并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
5、提議召開(kāi)定期或臨時(shí)質(zhì)量會(huì)議。
6、參與車(chē)間工藝工裝的'準(zhǔn)備,評(píng)價(jià)工藝工裝的可靠性。
7、協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)就廢次品處理簽署意見(jiàn)。
收銀員崗位體會(huì)篇一
12酒店1。
(一)崗位責(zé)任:
“自選式售貨”是超市的經(jīng)營(yíng)特色之一,顧客可在商場(chǎng)內(nèi)隨意選購(gòu)自己喜歡的商品,然后到出口處做一次的總結(jié)付款。在這種狀態(tài)之下,收銀作業(yè)顯得格外重要,成為超市作業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)。當(dāng)顧客踏進(jìn)或準(zhǔn)備離開(kāi)商場(chǎng)時(shí),看到的第一位或最后一位商場(chǎng)工作人員都是收銀員。因此,要求收銀員的工作除了執(zhí)行收銀作業(yè)之外,還要擔(dān)任超市門(mén)店的親善大使。其職責(zé)包括:
1.正確、規(guī)范的實(shí)施收銀作業(yè)。
2.保持以熱情的態(tài)度和端莊的儀容接待顧客。
3.正確、迅速的為顧客提供便民、咨詢(xún)服務(wù)。
4.運(yùn)用規(guī)范禮貌用語(yǔ)招呼、接待顧客。
5.配合進(jìn)行商場(chǎng)安全管理,防范偷竊。
6.正確使用和維護(hù)收銀設(shè)備;節(jié)省用料。
7.正確、規(guī)范的實(shí)施班前、班后及中途交接等各項(xiàng)前置和后續(xù)的管理作業(yè)。
(一)工作標(biāo)準(zhǔn):
1.收銀員作業(yè)時(shí)身上不可攜帶現(xiàn)金。
2.收銀區(qū)內(nèi)不可放置任何私人物品。
3.收銀員當(dāng)班作業(yè)時(shí),不可擅自離位。
4.收銀員在工作時(shí)不可嬉笑聊天,并應(yīng)隨時(shí)注意收銀區(qū)周?chē)鷦?dòng)態(tài)。
和出入商場(chǎng)人員,如有任何狀況,應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)處理;不啟用的收銀通道必須用鏈條或其他物品隔斷。
5.收銀員應(yīng)熟悉門(mén)店內(nèi)便民特色服務(wù)的內(nèi)容、促銷(xiāo)活動(dòng)、當(dāng)期特。
價(jià)商品及商品存放的位置等信息,能夠迅速地回應(yīng)顧客的服務(wù)需求。
1,遵守制度,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)出賣(mài)場(chǎng)的規(guī)范,做到。
進(jìn)出口分明,商品出入票相符,杜絕無(wú)票出入,票貨不符的問(wèn)題發(fā)生。
2,經(jīng)常檢查消防,排水,電器電路,門(mén)窗鎖具,貨架穩(wěn)定,商。
品堆放,地面防滑等方面的設(shè)施,做到安全經(jīng)營(yíng)。
3,夜間值班做到忠于職守,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間報(bào)。
告店經(jīng)理。換班有記錄,值班不離崗,問(wèn)題不放過(guò),處理有結(jié)果。
(一)崗位責(zé)任:
1.工作認(rèn)真、仔細(xì),對(duì)輸入或輸出電腦的每一項(xiàng)數(shù)據(jù)或單據(jù),做。
到筆筆復(fù)核,保證100%的正確性。
2.認(rèn)真驗(yàn)收各區(qū)應(yīng)進(jìn)商品,做到不漏,不錯(cuò),不拖,不丟。及時(shí)。
輸入、處理各項(xiàng)單據(jù),尤其是商品進(jìn)貨單據(jù),當(dāng)天來(lái)當(dāng)天處理。
并按照工商部門(mén)要求,對(duì)所有入場(chǎng)商品做好索證索票入市備案的工作,所有驗(yàn)收人庫(kù)單必須有廠商的簽名。
3.每天注意總部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送的電子公告板,將有關(guān)新進(jìn)商品、調(diào)價(jià)商品、營(yíng)促銷(xiāo)商品和清場(chǎng)商品等重要信息及時(shí)下載、保存并打印,并及時(shí)交給店經(jīng)理。
4.按總部要求,每天按時(shí)、保質(zhì)、保量正確輸送上傳各種數(shù)據(jù)和。
報(bào)表:
(1)部門(mén)報(bào)表、單品報(bào)表、庫(kù)存數(shù)據(jù)每天10:00前上傳公司總。
部;
(2)進(jìn)銷(xiāo)存旬報(bào)表每月2日、12日、22日上傳公司總部;
(3)毛利差價(jià)表每月2日上傳公司總部;
(4)供方直調(diào)轉(zhuǎn)帳附錄根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定日期上傳公司總部。
5.負(fù)責(zé)對(duì)收銀機(jī)和后臺(tái)電腦的軟硬件維護(hù)保養(yǎng),指導(dǎo)店內(nèi)人員正。
確使用有關(guān)設(shè)備。
6.不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提高操作技能。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn):
1.嚴(yán)格按照“計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崗位操作規(guī)范”操作;
2.確保輸入、輸出各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在輸入數(shù)據(jù)時(shí)不。
弄虛作假,不盲目操作。
3.對(duì)所有數(shù)據(jù)的輸入與刪除必須嚴(yán)格核對(duì),刪除時(shí)必須確認(rèn)是否。
刪清,防止廢棄數(shù)據(jù)的留存或遺漏到有效數(shù)據(jù)庫(kù)中。
4.對(duì)門(mén)店當(dāng)天進(jìn)貨單據(jù)經(jīng)二人以上驗(yàn)收簽字后,必須當(dāng)天輸入電。
腦,不準(zhǔn)隔日或延期輸入。
5.每天對(duì)電腦設(shè)備(包括收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、條碼電子稱(chēng)、條碼打印機(jī)等)的使用狀況進(jìn)行巡查。發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障,應(yīng)先分清是否屬硬件或軟件的問(wèn)題,再向公司有關(guān)部門(mén)或軟硬件維護(hù)商反映、聯(lián)系。
6.對(duì)電腦設(shè)備中計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用環(huán)境保持整潔、通。
風(fēng)、恒溫,確保電源正常。
收銀員崗位體會(huì)篇二
1、服從上級(jí)管理,認(rèn)真完成完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)的工作制度按照部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范和服務(wù)程序?yàn)榭腿朔?wù)。
3、正確迅速結(jié)賬,熟練酒水與餐點(diǎn)收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、刷卡機(jī)的操作,價(jià)格的輸入,小票的開(kāi)具。
4、熟悉菜單、酒單和餐廳的促銷(xiāo)活動(dòng),積極向顧客推銷(xiāo)。
5、親切待客,語(yǔ)言溫和,態(tài)度親和,方法適合,適宜的儀容儀表。
6、迅速服務(wù),為顧客提供咨詢(xún)和禮儀服務(wù),了解餐廳結(jié)構(gòu)與布局,幫助客人就快速找到位子。
7、準(zhǔn)確迅速點(diǎn)收貨款,妥善保管好營(yíng)業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全。
9、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備,在下班前確認(rèn)電源關(guān)閉。
10、工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班或上級(jí)匯報(bào)。
11、熱愛(ài)集體,積極配合其它部門(mén)的工作。
收銀員崗位體會(huì)篇三
1、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對(duì)。
2、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì)。
3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,保證報(bào)銷(xiāo)手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準(zhǔn)確性。
4、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂。保存、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。
6、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù)。
7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總。
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
2、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件、excel、word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確、及時(shí),賬目日清月結(jié),報(bào)表編制準(zhǔn)確、及時(shí)。
5、工作認(rèn)真,態(tài)度端正。
6、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī),熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇四
一、嚴(yán)格遵守油庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、了解公司的財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)處理程序并切實(shí)執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)油庫(kù)油品的保管和賬務(wù)處理工作。
四、按時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)賬,并及時(shí)解決油品賬務(wù)管理中存在的問(wèn)題。
五、按時(shí)統(tǒng)計(jì)油品進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)量,并及時(shí)匯總,記賬做到日清、月結(jié)、賬賬、賬貨相符。
六、認(rèn)真填寫(xiě)油品進(jìn)、銷(xiāo)、存統(tǒng)計(jì)表等,保證所出具的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、并及時(shí)報(bào)送公司有關(guān)部門(mén)。
七、參與油庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)油品損耗的賬務(wù)處理,對(duì)超耗和溢余要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、熟悉本崗位的'安全防范知識(shí),妥善保管油品進(jìn)、銷(xiāo)、存賬簿、憑證、單據(jù)及有關(guān)印章。
九、負(fù)責(zé)本崗位室內(nèi)外責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,積極參加油庫(kù)組織的各種活動(dòng)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
收銀員崗位體會(huì)篇五
1、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:歡迎再來(lái)。
1、唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票“您的商品多少錢(qián)”,“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。
2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問(wèn)。
4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如:查價(jià)格,清理手推車(chē),對(duì)換零用金。
食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口,避免顧客提拿不方便。
1、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
3、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。
例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電仔細(xì)檢查特殊商品。用的紙箱,帶包裝商品等。
收銀員崗位體會(huì)篇六
3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);
6、妥善保管收銀設(shè)備。
任職資格
1、會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);
4、具有良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
收銀員崗位體會(huì)篇七
3、準(zhǔn)確無(wú)誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項(xiàng)目、金額、扣點(diǎn)、簽名(顧客、顧問(wèn)、操作技師)
4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì)所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見(jiàn)單收款。
收銀員崗位體會(huì)篇八
一、熱情周到的為客戶(hù)服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開(kāi)具及復(fù)核工作。
二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的.結(jié)算,及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理。
三、負(fù)責(zé)填寫(xiě)銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負(fù)責(zé)發(fā)票專(zhuān)用章的保管。
五、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。
六、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。
七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車(chē)結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。
八、代收辦理牌照、保險(xiǎn)客戶(hù)款,滿(mǎn)足辦牌人員隨時(shí)能為客戶(hù)辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作,作好替補(bǔ)工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購(gòu)買(mǎi)工作(稅務(wù)專(zhuān)員)。
十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
收銀員崗位體會(huì)篇九
3、施工期間的各項(xiàng)配套、交房、實(shí)測(cè)、產(chǎn)證、招標(biāo)等手續(xù)辦理;
4、輔助施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的配套工程;
5、監(jiān)督、管理配套工程的.實(shí)施,有效地降低配套成本;
6、協(xié)調(diào)各配套部門(mén)關(guān)系,保證項(xiàng)目如期交付使用;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作任務(wù)。
收銀員崗位體會(huì)篇十
做好收銀臺(tái)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作,做好收銀臺(tái)的衛(wèi)生清理工作,保持整潔;
接待貴賓主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使貴賓有賓至如歸之感;
運(yùn)用禮貌用語(yǔ),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
配合部門(mén)主管工作,服從管理;
積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
收銀員崗位體會(huì)篇十一
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿(mǎn),時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí),即便不須付現(xiàn)金的(如:老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明,做好登記,員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出5個(gè)以上)。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
1、按時(shí)到崗,備足營(yíng)業(yè)備用金、單據(jù)等,做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作;保持儀態(tài),禮貌用語(yǔ),維護(hù)品牌形象,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。2、及時(shí)查看商品庫(kù)存實(shí)況,并配合采購(gòu)員做......
1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止。2.認(rèn)真的進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金要認(rèn)真核對(duì)。3.做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查收銀機(jī)、打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)......
:1.快速、準(zhǔn)確地收取貨款2.為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢(xún)3.嚴(yán)格遵守唱收唱付的原則4.公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)5.......
店面收銀崗位擔(dān)負(fù)著公司收款結(jié)算的重要任務(wù),是公司準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金注入的神經(jīng)中樞。收銀員崗位,在公司中隸屬于財(cái)務(wù)部收銀組,其工作性質(zhì)較為特殊,崗位職責(zé)......
直屬上級(jí):收銀服務(wù)課長(zhǎng)一、崗位職責(zé):1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則;2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌的顧客服務(wù),回答顧客咨詢(xún),主動(dòng)同顧客打招呼,堅(jiān)決杜絕一......
收銀員崗位體會(huì)篇十二
代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室形象。
1、唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票“您的商品多少錢(qián)”,“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。
2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。
4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車(chē),兌換零用金。
1、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。
2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。
3、正確掃描條碼,正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。
保證收銀臺(tái)無(wú)除顧客商品外其他雜物。
如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。
收銀員崗位體會(huì)篇十三
二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格,熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。
三、每天要做到精神飽滿(mǎn),時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時(shí)必須 2 人同時(shí)清點(diǎn),復(fù)合,周轉(zhuǎn)資金,做好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記,收銀臺(tái)現(xiàn)金如有 差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。
五、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一 切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。
六、 不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí), 即便不須付現(xiàn)金的(如: 老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明, 做好登記,員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出 5 個(gè)以上)。
七、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會(huì)員卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。
十一、吧臺(tái)展示柜、主機(jī)、臺(tái)面隨時(shí)清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)保持 干凈。
十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。
收銀員崗位體會(huì)篇十四
1、負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的質(zhì)量檢驗(yàn)。
2、負(fù)責(zé)原材料、外購(gòu)件、外協(xié)加工件的入庫(kù)檢驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品總檢并簽發(fā)合格證。
4、編制質(zhì)量管理制度,并負(fù)責(zé)執(zhí)行;起草質(zhì)量通報(bào)并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
5、提議召開(kāi)定期或臨時(shí)質(zhì)量會(huì)議。
6、參與車(chē)間工藝工裝的'準(zhǔn)備,評(píng)價(jià)工藝工裝的可靠性。
7、協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)就廢次品處理簽署意見(jiàn)。