在一段時(shí)間的實(shí)踐中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了一些重要的道理。寫心得體會(huì)時(shí)要注意文字的流暢和連貫，不要出現(xiàn)語句斷裂和紊亂。以下范文為你提供了一些建議和經(jīng)驗(yàn)，但請(qǐng)注意，它們僅供參考，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇一
作為一名汽車質(zhì)量工程師，我從事著汽車生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制工作。為了確保汽車的安全性、可靠性和耐用性，我與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行各種測(cè)試和檢查。通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深地體會(huì)到了汽車質(zhì)量工程師的重要性和責(zé)任感。
第二段：持續(xù)改進(jìn)的重要性
在車輛生產(chǎn)過程中，確保每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量是至關(guān)重要的。我們質(zhì)量工程師要不斷地考慮如何改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，并盡一切努力避免潛在的質(zhì)量問題。我們的目標(biāo)是提供高質(zhì)量、安全可靠的汽車給消費(fèi)者，以滿足他們對(duì)汽車的需求和期望。
第三段：質(zhì)量控制的流動(dòng)性和整合性
作為質(zhì)量工程師，我們必須與制造、工藝和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)保持密切合作。制造部門提供關(guān)于生產(chǎn)過程和設(shè)備性能的重要信息，工藝部門為我們提供組裝和生產(chǎn)流程中的技術(shù)支持，而設(shè)計(jì)部門則提供設(shè)計(jì)規(guī)范和要求。只有通過整合這些信息，我們才能夠制定出相應(yīng)的質(zhì)量控制計(jì)劃和改進(jìn)措施。
第四段：適應(yīng)新技術(shù)的挑戰(zhàn)
汽車行業(yè)正處于快速發(fā)展和創(chuàng)新的時(shí)期，新技術(shù)的迅速出現(xiàn)和應(yīng)用給質(zhì)量工程師帶來了更多的挑戰(zhàn)。例如，電動(dòng)汽車的出現(xiàn)讓我們面臨著安全性和電池性能等方面的質(zhì)量問題。我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù)，以適應(yīng)行業(yè)的變化，確保提供符合標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量產(chǎn)品。
第五段：個(gè)人成長與自我要求
在質(zhì)量工程師的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)和個(gè)人成長非常重要。我不僅要掌握汽車相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，還要在團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面不斷提升。同時(shí)，我也要時(shí)刻保持對(duì)自身要求的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。只有這樣，我才能更好地履行我的職責(zé)，確保汽車質(zhì)量的控制和推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)：作為一名汽車質(zhì)量工程師，我深刻地體會(huì)到了自己的重要性和責(zé)任感。持續(xù)改進(jìn)、流動(dòng)性和整合性、適應(yīng)新技術(shù)的挑戰(zhàn)以及個(gè)人的成長與要求都是我在工作中不斷思考和努力的方向。我相信通過不懈的努力和深入的實(shí)踐，我可以成為一位更優(yōu)秀的汽車質(zhì)量工程師，為汽車行業(yè)的發(fā)展和用戶的安全貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇二
作為一名汽車質(zhì)量工程師，我從事著對(duì)汽車質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、改進(jìn)和維護(hù)的重要工作。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，汽車質(zhì)量工程師在汽車制造過程中的角色至關(guān)重要。在這個(gè)以質(zhì)量為核心的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)這些工作的心得體會(huì)。
首先，作為一名汽車質(zhì)量工程師，要時(shí)刻保持敬畏之心。汽車制造是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多個(gè)部門和環(huán)節(jié)。作為質(zhì)量工程師，在監(jiān)控和改進(jìn)汽車制造過程中，需要時(shí)刻保持對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和敬畏之心。任何一個(gè)不合格的環(huán)節(jié)都有可能引發(fā)質(zhì)量問題，影響車輛安全和使用壽命。因此，保持對(duì)工作的敬畏心態(tài)是我作為一名質(zhì)量工程師的首要任務(wù)。
其次，質(zhì)量工程師需要具備創(chuàng)新思維和問題解決能力。在汽車制造過程中，常常會(huì)面臨各種各樣的問題，如生產(chǎn)線上的質(zhì)量缺陷、關(guān)鍵零部件的質(zhì)量問題等。作為一名質(zhì)量工程師，需要具備創(chuàng)新思維和問題解決能力，以便能夠及時(shí)地分析和解決這些問題。在實(shí)際工作中，我通過引入新的技術(shù)和方法，不斷改進(jìn)生產(chǎn)線上的質(zhì)量控制，提高汽車整體質(zhì)量水平。
第三，質(zhì)量工程師需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在汽車制造過程中，涉及到多個(gè)部門和人員之間的協(xié)作。作為質(zhì)量工程師，我需要與生產(chǎn)部門、供應(yīng)商、質(zhì)檢部門等多方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保質(zhì)量控制的有效實(shí)施。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力能夠減少信息傳遞失誤，提高工作效率，從而保證汽車質(zhì)量的穩(wěn)定和一致性。
第四，質(zhì)量工程師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。汽車制造是一個(gè)技術(shù)密集的行業(yè)，對(duì)質(zhì)量工程師的專業(yè)要求很高。作為質(zhì)量工程師，我需要掌握一定的質(zhì)量管理知識(shí)和方法，熟悉相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解汽車制造過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，我還需要具備數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技能，以便能夠?qū)ιa(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，快速準(zhǔn)確地找出問題根源并采取相應(yīng)的措施。
最后，作為一名汽車質(zhì)量工程師，我深知責(zé)任重大。汽車不僅是人們的交通工具，更是人們的出行安全的保障。作為質(zhì)量工程師，我時(shí)刻銘記著自己肩負(fù)的責(zé)任，追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平，積極參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，為汽車制造業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之，作為一名汽車質(zhì)量工程師，我時(shí)刻保持敬畏之心，具備創(chuàng)新思維和問題解決能力，擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，并堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為汽車制造的質(zhì)量提升做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇三
強(qiáng)質(zhì)量是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，關(guān)系到企業(yè)的競爭力和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。無論是生產(chǎn)制造、服務(wù)行業(yè)還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，保持和提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，是企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。一個(gè)具備強(qiáng)質(zhì)量的企業(yè)，能夠提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求，贏得消費(fèi)者的信任，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。因此，強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)和實(shí)踐對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要。
第二段：強(qiáng)質(zhì)量的核心內(nèi)容
強(qiáng)質(zhì)量的核心內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的技術(shù)性能、使用壽命、安全性等能夠滿足用戶需求的特性。而服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)準(zhǔn)確性等能夠滿足用戶期望的特征。在強(qiáng)質(zhì)量的追求中，企業(yè)需要不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過技術(shù)創(chuàng)新、流程改進(jìn)和人才培養(yǎng)等手段，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，滿足不斷變化的市場需求。
第三段：強(qiáng)質(zhì)量的實(shí)踐手段
實(shí)踐是強(qiáng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)需要建立完善的質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其次，企業(yè)需要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)裝備和生產(chǎn)工藝，保障產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。此外，企業(yè)還可以借助信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等工具，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)。通過不斷的實(shí)踐和改進(jìn)，企業(yè)能夠不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭力。
第四段：強(qiáng)質(zhì)量的意義與挑戰(zhàn)
強(qiáng)質(zhì)量不僅意味著企業(yè)的競爭力，更關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。強(qiáng)質(zhì)量意味著產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量。強(qiáng)質(zhì)量還能促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的良性循環(huán)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。然而，強(qiáng)質(zhì)量也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，技術(shù)的不斷更新和市場的快速變化，使得企業(yè)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢(shì)。另外，如何保證供應(yīng)鏈的可靠性和產(chǎn)品和服務(wù)的一致性，也是強(qiáng)質(zhì)量面臨的重要問題。
第五段：個(gè)人的強(qiáng)質(zhì)量心得
作為一個(gè)職場人士，我深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)質(zhì)量的重要性。在工作中，我努力培養(yǎng)自己的質(zhì)量意識(shí)，提高工作的質(zhì)量和效率。我學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和技巧，不斷改進(jìn)自己的工作流程，提高工作的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，我注重與客戶的溝通和合作，了解客戶的需求和期望，努力提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。盡管在實(shí)踐中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但我堅(jiān)信只有強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，才能在職場中獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總結(jié)：強(qiáng)質(zhì)量是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。強(qiáng)質(zhì)量需要實(shí)踐，包括建立質(zhì)量管理體系、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí)等手段。強(qiáng)質(zhì)量的意義在于提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。個(gè)人在追求強(qiáng)質(zhì)量的過程中，應(yīng)不斷提高自身的質(zhì)量意識(shí)和工作效率，與客戶合作，改進(jìn)工作流程。只有堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，我們才能在社會(huì)中獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇四
質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為了鼓勵(lì)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和管理上的不斷提升，許多國家和組織設(shè)立了質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。作為一名從業(yè)多年的企業(yè)質(zhì)量管理人員，我有幸參與了公司獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的過程，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)的體會(huì)和總結(jié)，希望能給其他企業(yè)和從業(yè)人員一些啟示和幫助。
首先，質(zhì)量獎(jiǎng)是對(duì)企業(yè)全面質(zhì)量管理的肯定和鼓勵(lì)。獲得質(zhì)量獎(jiǎng)需要企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、流程質(zhì)量、管理質(zhì)量等多個(gè)方面達(dá)到一定水平。這需要企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)過程中注重細(xì)節(jié)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在我們公司獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的過程中，我深刻體會(huì)到了全員參與的重要性。每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，并為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成就感到自豪。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)該給予足夠的支持和激勵(lì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
其次，質(zhì)量獎(jiǎng)是一個(gè)循環(huán)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在參與質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)的過程中，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理評(píng)估，并發(fā)現(xiàn)了許多可以改進(jìn)的地方。通過這個(gè)機(jī)會(huì)，我們制定了一系列改進(jìn)計(jì)劃，并積極推動(dòng)落實(shí)。這些改進(jìn)計(jì)劃包括優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)生產(chǎn)流程、提高售后服務(wù)等。在質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)的過程中，我們不僅審視了過去的工作，更為未來的發(fā)展制定了明確的目標(biāo)和計(jì)劃。質(zhì)量獎(jiǎng)是一個(gè)循環(huán)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)不斷提升自己的質(zhì)量管理水平。
第三，質(zhì)量獎(jiǎng)不僅對(duì)企業(yè)有益，對(duì)顧客和市場也有正面影響。獲得質(zhì)量獎(jiǎng)不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的榮譽(yù)，更是對(duì)外界的一個(gè)信號(hào)。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)向顧客表明我們公司在產(chǎn)品質(zhì)量上經(jīng)過公正的評(píng)估和認(rèn)可。這種認(rèn)可對(duì)于構(gòu)建品牌形象和吸引更多客戶是至關(guān)重要的。同時(shí)，質(zhì)量獎(jiǎng)也對(duì)市場競爭有著積極的影響。在競爭激烈的市場環(huán)境中，質(zhì)量是企業(yè)贏得客戶和市場的關(guān)鍵。質(zhì)量獎(jiǎng)是一個(gè)有力的競爭優(yōu)勢(shì)，可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
最后，質(zhì)量獎(jiǎng)也給企業(yè)帶來了更高的社會(huì)責(zé)任感。在申請(qǐng)質(zhì)量獎(jiǎng)的過程中，我們關(guān)注到了企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。質(zhì)量獎(jiǎng)不僅關(guān)注產(chǎn)品是否合格，更注重企業(yè)是否具備良好的社會(huì)形象和公共服務(wù)意識(shí)。通過參與質(zhì)量獎(jiǎng)的申請(qǐng)過程，我們意識(shí)到企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在未來，我們將繼續(xù)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極參與公益事業(yè)和環(huán)?；顒?dòng)，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)起來，質(zhì)量獎(jiǎng)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的。它肯定了企業(yè)在質(zhì)量管理方面的成就，促使企業(yè)進(jìn)行循環(huán)改進(jìn)，對(duì)顧客和市場有積極的影響，同時(shí)也提醒企業(yè)要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。作為企業(yè)質(zhì)量管理人員和從業(yè)人員，我們應(yīng)該重視質(zhì)量獎(jiǎng)的意義，并努力促進(jìn)企業(yè)在質(zhì)量管理方面的進(jìn)步。希望這篇文章能給其他企業(yè)和從業(yè)人員一些啟示和幫助，共同推動(dòng)我國質(zhì)量管理水平的提升。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇五
核質(zhì)量心得體會(huì)是一種對(duì)自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的總結(jié)和反思， 它旨在幫助個(gè)人更好地理解和提高自己在核質(zhì)量方面的能力。在過去的幾年中，我參與了核質(zhì)量培訓(xùn)和工作，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這篇文章，我想分享一些我從核質(zhì)量工作中獲得的心得和體會(huì)。
首先，核質(zhì)量是一個(gè)重要的概念。無論是在核電站還是其他核相關(guān)領(lǐng)域，核質(zhì)量都是至關(guān)重要的。它不僅涉及到我們的生活和工作安全，還關(guān)系到我們周圍環(huán)境的健康和穩(wěn)定。因此，核質(zhì)量工作的重要性不可忽視。
其次，核質(zhì)量需要細(xì)致入微的關(guān)注。核質(zhì)量工作是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程，需要全面性和系統(tǒng)性的分析和實(shí)踐。我們不能僅僅停留在表面，而是需要深入了解并應(yīng)用核質(zhì)量的各個(gè)方面。這需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。
第三，核質(zhì)量需要跨部門合作。在核質(zhì)量工作中，各個(gè)部門之間的合作和溝通至關(guān)重要。只有當(dāng)不同部門能夠緊密合作，相互協(xié)調(diào)，才能保證核質(zhì)量的有效實(shí)施。因此，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和信息共享是核質(zhì)量工作成功的關(guān)鍵。
第四，核質(zhì)量需要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。核質(zhì)量工作必須以高標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序，并制定和實(shí)施有針對(duì)性的質(zhì)量控制措施。只有通過不懈的努力和持續(xù)的改進(jìn)，才能確保核質(zhì)量持續(xù)提高并達(dá)到最高水平。
最后，核質(zhì)量需要從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)。無論是成功還是失敗，我們都可以從核質(zhì)量工作中獲得寶貴的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)過去的回顧和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀苊忸愃茊栴}的再次發(fā)生。這種經(jīng)驗(yàn)的積累和反思是提高核質(zhì)量工作的關(guān)鍵。
總之，核質(zhì)量心得體會(huì)是對(duì)自身核質(zhì)量工作的總結(jié)和反思，對(duì)于我們個(gè)人和核相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展都有著重要的意義。通過認(rèn)識(shí)和應(yīng)用核質(zhì)量的各個(gè)方面，保持跨部門合作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們可以不斷提高核質(zhì)量水平，確保核能產(chǎn)業(yè)的安全和可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇六
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個(gè)深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對(duì)此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會(huì)。針對(duì)現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點(diǎn)。“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對(duì)一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇瑒t戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯(cuò)發(fā)元器件、現(xiàn)場升級(jí)問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會(huì)帶來一系列的'社會(huì)問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個(gè)“不放過”也時(shí)為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強(qiáng)個(gè)人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識(shí)。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識(shí)，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇七
質(zhì)量部作為企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)職能部門，負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。不同于其他部門，質(zhì)量部需要擁有專業(yè)的技術(shù)能力和深入的質(zhì)量管理知識(shí)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我對(duì)質(zhì)量部工作的重要性和特點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。
第二段：質(zhì)量部工作的重要性
作為質(zhì)量部的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量部工作對(duì)企業(yè)的重要性。質(zhì)量部的工作直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)而影響著企業(yè)的聲譽(yù)和競爭力。只有確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，質(zhì)量部的任務(wù)就是通過建立有效的質(zhì)量管理體系和多項(xiàng)工作措施來保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：質(zhì)量部工作的特點(diǎn)
質(zhì)量部的工作有其獨(dú)特的特點(diǎn)。首先，質(zhì)量部需要具備扎實(shí)的技術(shù)能力和專業(yè)的知識(shí)，以便分析和解決復(fù)雜的技術(shù)問題。其次，質(zhì)量部需要與各部門密切合作，建立質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的糾正措施。再次，質(zhì)量部需要通過培訓(xùn)、宣傳等方式加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，讓每個(gè)員工都明白質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性。最后，質(zhì)量部需要制定并落實(shí)一系列的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過持續(xù)改進(jìn)來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
第四段：質(zhì)量部工作的心得體會(huì)
在質(zhì)量部的工作中，我總結(jié)出一些心得體會(huì)。首先，要注重細(xì)節(jié)。質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，任何一個(gè)細(xì)微的問題都可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，因此質(zhì)量部需要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的把控。其次，要善于溝通與合作。質(zhì)量管理需要與各部門緊密合作，只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。此外，要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力和知識(shí)。質(zhì)量管理是一個(gè)發(fā)展變化的領(lǐng)域，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升才能跟上時(shí)代的步伐。最后，要有責(zé)任心和使命感。作為質(zhì)量部的一員，要時(shí)刻牢記自己的使命，為保障產(chǎn)品質(zhì)量而不懈努力。
第五段：結(jié)語
質(zhì)量部的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的任務(wù)，但也是一項(xiàng)非常有意義的工作。通過這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量部的重要性和特點(diǎn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望能與其他質(zhì)量部的同仁一起分享心得和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。相信在大家共同的努力下，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇八
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：浙江年齡：28。
現(xiàn)所在地：廣西身高：178。
聯(lián)系電話：135***27758。
電子郵箱：
工作年限：4年職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任質(zhì)量管理工程師。主要工作是：
1、協(xié)調(diào)各部門間矛盾，建立、完善各項(xiàng)管理制度，并推動(dòng)落實(shí)；
2、主持內(nèi)審、外審工作，制定糾正預(yù)防措施，監(jiān)督和推動(dòng)部門的質(zhì)量改善；
3、確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任質(zhì)量管理工程師。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴并提出因質(zhì)量問題所需的糾正/預(yù)防措施，并跟進(jìn)落實(shí)；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行樣品確認(rèn)，協(xié)助生產(chǎn)部、采購部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審和考核；
3、負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)貨人員的培訓(xùn)，以提高其檢查水平。
畢業(yè)院校：深圳大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：計(jì)算機(jī)硬件。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強(qiáng)的適應(yīng)能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、具有較強(qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和獨(dú)立的工作能力有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作干勁。不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強(qiáng)，字跡工整。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇九
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為5223元。
（一）取得的成績：
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十
一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一年里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。本人姓名___，籍貫河北省__市__縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一年的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十一
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量管理。制定并執(zhí)行產(chǎn)品審核制度，持續(xù)提高產(chǎn)品精致工藝。負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢具的維護(hù)和驗(yàn)證。
2.貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，及時(shí)處理在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的問題，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足甚至超越客戶需求。按計(jì)劃協(xié)助實(shí)施質(zhì)量體系及過程審核并跟蹤改進(jìn)措施。在工作中積極使用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量改進(jìn)工具并進(jìn)行大力推廣，促進(jìn)質(zhì)量控制方面的改進(jìn)。
3.收集及匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)，按所確定的周期匯報(bào)并制定改進(jìn)方案。協(xié)助建立并實(shí)施過程統(tǒng)計(jì)和分析，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
4.監(jiān)控供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)，驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。執(zhí)行供應(yīng)商的調(diào)查評(píng)估，供應(yīng)商的審核以及供應(yīng)商資質(zhì)驗(yàn)證。針對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)，定期準(zhǔn)備內(nèi)部報(bào)告。
5.驅(qū)動(dòng)并協(xié)調(diào)供應(yīng)商質(zhì)量問題，和研發(fā)部門，采購部門，倉儲(chǔ)部門以及供應(yīng)商共同解決各類質(zhì)量問題。
6.驅(qū)動(dòng)iqc做好原材料倉儲(chǔ)入庫，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場一些質(zhì)量問題提供基本的技術(shù)支持。
能力要求：
1.本科學(xué)歷，電子或機(jī)械相關(guān)專業(yè)背景，3~8年質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。英語4級(jí)以及以上水平。
2.有生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
3.對(duì)金屬件，塑料件，pcba，線束產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝流程熟悉的優(yōu)先考慮。4.具備良好的溝通表達(dá)能力，善于調(diào)解和處理各方利害沖突。
5.具有良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析能力，對(duì)于各個(gè)質(zhì)量工具有深入的認(rèn)識(shí)。（doe，fmea,msa，spc等）。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十二
質(zhì)量是一個(gè)涉及各個(gè)領(lǐng)域的重要問題。在生活中，我們常常會(huì)遇到質(zhì)量問題，無論是物品的質(zhì)量，還是服務(wù)的質(zhì)量。而提高質(zhì)量不僅僅是企業(yè)的責(zé)任，更是我們每個(gè)人的責(zé)任。通過不斷增長的質(zhì)量會(huì)心得，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，并為提高質(zhì)量不斷付出努力。
首先，我通過碰到一些質(zhì)量問題的經(jīng)歷，得出了一個(gè)重要的體會(huì)，那就是質(zhì)量問題往往給我們帶來更大的損失。我曾經(jīng)購買一款便宜的玩具，但沒過多久它就失去了原有的功能。雖然我僅花費(fèi)了很少的金錢，但卻失去了我期望的愉快體驗(yàn)。在這個(gè)例子中，我明白了選擇低質(zhì)量產(chǎn)品可能會(huì)以高昂的代價(jià)付出。因此，為了避免受到質(zhì)量問題的困擾，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)辨別并選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品。
其次，質(zhì)量不僅關(guān)乎物品本身，還關(guān)乎與之相關(guān)的服務(wù)。作為一名顧客，我曾經(jīng)遇到過糟糕的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)我需要解決問題時(shí)，服務(wù)人員的不專業(yè)態(tài)度和不負(fù)責(zé)任的行為讓我感到沮喪和失望。通過這個(gè)經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到了提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。作為服務(wù)提供者，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的需求，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。而作為顧客，我們應(yīng)該明確自己的要求，同時(shí)選擇那些對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的商家。
另外，了解質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也是提高質(zhì)量的重要途徑。在我工作的領(lǐng)域，質(zhì)量有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。經(jīng)過一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻理解了質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系。只有嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我們才能夠提供符合客戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，我不斷學(xué)習(xí)和掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保自己的工作能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是提高質(zhì)量的一種有效方式。在我的工作中，我經(jīng)常與同事一起完成任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，并共同解決問題。每個(gè)成員都能夠從其他成員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中學(xué)習(xí)，從而提高自己的工作質(zhì)量。因此，我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作是提高質(zhì)量的重要途徑。
最后，持續(xù)改進(jìn)是提高質(zhì)量的關(guān)鍵。沒有任何一家企業(yè)或個(gè)人能夠在一夜之間達(dá)到完美的質(zhì)量。只有通過不斷反思和改善，我們才能夠邁向更高的質(zhì)量水平。我常常自問，“有沒有什么可以改進(jìn)的地方？有沒有什么可以做得更好的？”通過持續(xù)改進(jìn)，我能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量，并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
綜上所述，質(zhì)量會(huì)心得體會(huì)是一個(gè)從個(gè)體到整體，從對(duì)自身經(jīng)歷的反思到對(duì)整個(gè)社會(huì)問題的思考的過程。通過對(duì)質(zhì)量會(huì)心得的體驗(yàn)和總結(jié)，我們能夠提高對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知，并為提高質(zhì)量不斷努力。無論是作為消費(fèi)者還是服務(wù)提供者，我們都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量，并不斷追求卓越。只有這樣，我們才能夠在一個(gè)質(zhì)量更高、更美好的未來中共同成長。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十三
單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。
一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。結(jié)合市場方面、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對(duì)質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。
二：通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事，不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。
我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄?！蹬﹂_展，實(shí)施這項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十四
“一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一?！毙∑酵镜母?瞻遠(yuǎn)矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項(xiàng)固定的活動(dòng)，來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量，提升群眾的質(zhì)量意識(shí)?！眲t成為了中國經(jīng)濟(jì)振興之時(shí)的國家意志!
李元平說，中國的“質(zhì)量月”活動(dòng)始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高我國質(zhì)量水平，1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。多年的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)踐表明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對(duì)性地開展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質(zhì)量又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無疑能提一線員工認(rèn)識(shí)、引起重視，對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展有很大重要意義，心得體會(huì)《關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)》。
但是，我認(rèn)為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的'意識(shí)，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關(guān)注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質(zhì)量放在心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷，要積極主動(dòng)告訴機(jī)長，做好標(biāo)記，并及時(shí)處理模具上的不良狀況。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”這個(gè)口號(hào)真好!能人呀!要是每個(gè)企業(yè)為百姓著想，把質(zhì)量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會(huì)投訴太多?？傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習(xí)慣，端正工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實(shí)地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標(biāo)的勁頭把好質(zhì)量關(guān)，為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了，一年一度的全國質(zhì)量月又來臨了，今年的活動(dòng)主題是：“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一?！毙∑酵镜母?瞻遠(yuǎn)矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項(xiàng)固定的活動(dòng)，來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量，提升群眾的質(zhì)量意識(shí)?！眲t成為了中國經(jīng)濟(jì)振興之時(shí)的國家意志!
李元平說，中國的“質(zhì)量月”活動(dòng)始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高我國質(zhì)量水平，1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。多年的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)踐表明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對(duì)性地開展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質(zhì)量又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無疑能提一線員工認(rèn)識(shí)、引起重視，對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展有很大重要意義。
但是，我認(rèn)為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識(shí)，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關(guān)注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質(zhì)量放在心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷，要積極主動(dòng)告訴機(jī)長，做好標(biāo)記，并及時(shí)處理模具上的不良狀況。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”這個(gè)口號(hào)真好!能人呀!要是每個(gè)企業(yè)為百姓著想，把質(zhì)量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會(huì)投訴太多。總之我在生產(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習(xí)慣，端正工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實(shí)地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標(biāo)的勁頭把好質(zhì)量關(guān)，為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十五
第一章質(zhì)量管理概論。
熟悉質(zhì)量概念的發(fā)展。
一、質(zhì)量的概念。
質(zhì)量活動(dòng)的產(chǎn)生：人類社會(huì)自從有了生產(chǎn)活動(dòng)，特別是以交換為目的的商品生產(chǎn)活動(dòng)，便產(chǎn)生了質(zhì)量的活動(dòng)。
質(zhì)量管理活動(dòng)：圍繞著質(zhì)量形成全過程的所有管理活動(dòng)。
質(zhì)量是構(gòu)成社會(huì)財(cái)富的關(guān)鍵內(nèi)容，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。
質(zhì)量的概念最初僅用于產(chǎn)品，以后逐漸擴(kuò)展到服務(wù)、過程、體系和組織，以及以上幾項(xiàng)的組合。
1、質(zhì)量的概念。
質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。
（1）“特性”：指“可區(qū)分的特征?？梢杂懈鞣N類的特性，如：
物的特性，如：機(jī)械性能；
感官的特性，如：氣味、噪音、色彩等；
行為的特性，如：禮貌；
時(shí)間的特性，如：準(zhǔn)時(shí)性、可靠性；
人體工效的特性：如生理的特性或有關(guān)人身安全的特性；
功能的特性：如飛機(jī)的最高速度。
a．特性可分為固有的和賦予的固有特性就是指某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性，如：螺栓的直徑、機(jī)器的生產(chǎn)率或接通電話的時(shí)間等技術(shù)特性。
賦予特性不是固有的，不是某事物本來就有的，而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性，如產(chǎn)品的價(jià)格、硬件產(chǎn)品的供貨時(shí)間和運(yùn)輸要求（如：運(yùn)輸方式）、售后服務(wù)要求（如：保修時(shí)間）等特性。
固有與賦予特性的相對(duì)性：不同產(chǎn)品的固有特性和賦予特性不同，某種產(chǎn)品賦予特性可能是另一種產(chǎn)品的固有特性（轉(zhuǎn)換）。
（2）關(guān)于”要求“。
要求指”明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望“。
明示的：可以理解為規(guī)定的要求，如在文件中闡明的要求或顧客明確提出的要求。
通常隱含的是指組織、顧客和其它相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的，如”化妝品對(duì)顧客皮膚的保護(hù)性等。一般情況下，顧客或相關(guān)方的文件，如標(biāo)準(zhǔn)中不會(huì)對(duì)這類要求給出明確有規(guī)定，組織應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的用途和特性進(jìn)行識(shí)別，并做出規(guī)定。必須履行的是指法律法規(guī)要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的。組織在產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程中必須執(zhí)行這類標(biāo)準(zhǔn)。
要求要以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的。要求可以是多方面的，如需要指出，可以采用修飾詞表示，如產(chǎn)品要求、質(zhì)量管理要求、顧客要求等。
（3）質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、相對(duì)性。
質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性：由于要求匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值，就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟(jì)性的表征。顧客對(duì)經(jīng)濟(jì)性的考慮是一樣的。
質(zhì)量的廣義性：質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過程和體系的質(zhì)量。
質(zhì)量的時(shí)效性：由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，因此，組織應(yīng)不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。
質(zhì)量的相對(duì)性：組織的顧客和其它相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質(zhì)量要求也不同，只有滿足需求的產(chǎn)品，才會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。
質(zhì)量的優(yōu)劣是滿足要求程度的一種體現(xiàn)，質(zhì)量的比較應(yīng)在同一等級(jí)基礎(chǔ)上做比較。等級(jí)是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程和體系所做的分類或分級(jí)。
2、質(zhì)量相關(guān)的概念。
（1）組織：組織是指“職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施”。組織是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體，安排通常是有序的。
（2）過程：過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”，過程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組織。過程可包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和產(chǎn)品支持過程。
（3）產(chǎn)品：產(chǎn)品是指“過程的結(jié)果”。產(chǎn)品有四種通用的種類：
流程性材料：通常是有形產(chǎn)品，其量具有連續(xù)的特性，一般是連續(xù)生產(chǎn)，狀態(tài)可以是液體、氣體、粒子、線狀、塊狀或板狀等。如：潤滑油。
（4）顧客：顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織或個(gè)人。顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。
（5）體系：體系是指相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。
（6）質(zhì)量特性：質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。
質(zhì)量特性，將“要求”轉(zhuǎn)化為有指標(biāo)的特性，作為評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)和考核的依據(jù)。它包括：性能、適用性、可信性（可用性、可靠性、維修性）、安全性、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)性和美學(xué)性。質(zhì)量特性有些是可定量的，有些是不能夠定量的，只有定性，實(shí)際工作中，將不定量的特性轉(zhuǎn)換為可定量的代用質(zhì)量特性。質(zhì)量的適用性就是建立在質(zhì)量特性的基礎(chǔ)之上的。
內(nèi)在質(zhì)量特性：如結(jié)構(gòu)、性能、精度、化學(xué)成份等；
外在質(zhì)量特性：如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等；
經(jīng)濟(jì)特性：成本、價(jià)格、使用費(fèi)用、維修時(shí)間和費(fèi)用等；
商業(yè)特性：交貨期、保修期等；
其它特性：安全、環(huán)境、美觀等。
服務(wù)質(zhì)量特性是服務(wù)產(chǎn)品所具有的內(nèi)在的特性?？煞譃槲宸N類型：
可靠性：準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾的能力；
響應(yīng)性：幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望；
保證性：員工具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力；
移情性：設(shè)身處地的為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注；
有形性：有形的設(shè)備、設(shè)施、人員和溝通材料的外表。
根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，通常將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要三類：
關(guān)鍵質(zhì)量特性：是指若超過規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性。
重要質(zhì)量特性：是指若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性。次要質(zhì)量特性：是指若超過規(guī)定的特性值要求，暫不影響產(chǎn)品功能，但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。
二、質(zhì)量概念的發(fā)展。
1、符合性質(zhì)量的概念：以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)。
2、適用性質(zhì)量的概念：以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。
3、廣義質(zhì)量的概念：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。
掌握管理的職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）。
掌握質(zhì)量管理的含義（含相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)）。
掌握全面質(zhì)量管理的含義。
熟悉質(zhì)量管理專家的質(zhì)量理念（戴明、朱蘭、石川馨等關(guān)于質(zhì)量的概念）。
熟悉質(zhì)量管理培訓(xùn)的內(nèi)容及實(shí)施。
熟悉質(zhì)量信息管理的基本內(nèi)容。
一、管理概述。
管理――指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。
管理是在一定環(huán)境和條件下通過“協(xié)調(diào)”活動(dòng)、綜合利用組織資源以達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)構(gòu)成。管理過程包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制人員與活動(dòng)。
1、管理職能。
管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
（1）計(jì)劃：確立組織目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。包括以下三方面的內(nèi)容：
研究活動(dòng)條件，包括內(nèi)部能力研究和外部環(huán)境研究；
編制行動(dòng)計(jì)劃。將決策目標(biāo)在時(shí)間和空間上分解到組織的各個(gè)部門和環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)單位和每個(gè)成員的工作提出具體要求。
（2）組織：確定組織機(jī)構(gòu)，分配人力資源。組織是決策目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的一種技巧，這種決策需要建立最合適的組織結(jié)構(gòu)并訓(xùn)練專業(yè)人員，組織通訊網(wǎng)絡(luò)。管理者必須建立起與顧客、制造商、銷售人員和技術(shù)專家之間的溝通渠道。組織應(yīng)完成以下工作：
組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；
人員的配備，將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，從事適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎?BR> 啟動(dòng)并維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)；
監(jiān)視運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)并管理員工，組建團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)是完成組織目標(biāo)的關(guān)鍵，是利用組織賦予的權(quán)利和自身的能力去指揮和影響下屬，“創(chuàng)造一個(gè)使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境”的管理過程。
（4）控制：評(píng)估執(zhí)行情況，控制組織資源?？刂剖菫榱吮ＷC系統(tǒng)按預(yù)定要求運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的一系列工作，包括根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則，檢查監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作，判斷是否發(fā)生偏差。
2、管理層次和技能。
（1）管理幅度：管理幅度是管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量；有效的管理幅度的大小受到以下幾個(gè)。
方面因素的影響：
管理者本身的素質(zhì)與被管理者的工作能力；
管理者工作的內(nèi)容；
工作環(huán)境與工作條件。
（2）管理層次：管理層次是管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。按層次劃分，管理可分為高層管理、中層管理和基層（底層）管理三個(gè)層次。
高層管理是組織的高組管理者，其主要作用的確立組織的宗旨和目標(biāo)，規(guī)定職責(zé)和提供資源，他們主要負(fù)責(zé)與外部環(huán)境聯(lián)系。
中層管理者負(fù)責(zé)利用資源以實(shí)現(xiàn)高層管理者確立的目標(biāo)，主要通過在其職權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督基層管理人員來完成。
基層管理者負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，他們通常監(jiān)督指導(dǎo)作業(yè)人員，保證組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）組織活動(dòng)：組織的活動(dòng)分為三種：作業(yè)活動(dòng)、戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)和戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)，分別由基層、中層和高層管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行。
（4）管理技能：管理者應(yīng)具備三個(gè)管理技能，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：指具有某一專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完成組織行動(dòng)的能力。
人際技能：指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，能理解激勵(lì)他人并與他人共事的能力。
概念技能：指綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力，即洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性的能力。
高層管理者需要較強(qiáng)的概念技能；
中層管理者需要人際技能和概念技能；
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十六
20xx年12月公司按照iso9001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理新體系，通過了英國bsi太平洋公司評(píng)審認(rèn)證，表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。此前，新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認(rèn)證。
20xx年9月，“中國名牌暨質(zhì)量管理先進(jìn)表彰大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”，成為公司發(fā)展史上的一個(gè)重要成就。同年9月29日，公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會(huì)。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報(bào)社、電臺(tái)等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會(huì)議。同時(shí)，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)，“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)，這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日，四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心委托組成評(píng)審組對(duì)公司測(cè)量管理體系進(jìn)行了現(xiàn)場確認(rèn)評(píng)審，并予以通過。這樣，我公司不僅成功地進(jìn)行了體系的轉(zhuǎn)版，并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》后的四川省第一家被認(rèn)證的單位，也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測(cè)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)—國家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)新的認(rèn)證證書的單位，同時(shí)還是全國首批取得“aaa”級(jí)證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標(biāo)多年，但質(zhì)量管理體系是什么估計(jì)大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月，在分廠的精心組織下，安排了3個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)的名單，通過學(xué)習(xí)，讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱，是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標(biāo)是形式，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了，但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富，許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的`一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
通過這次培訓(xùn)，我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
學(xué)習(xí)完之后，對(duì)比著我單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)際情況，雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
對(duì)照質(zhì)量管理體系要求，我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓(xùn)，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十七
第一段：引言（100字）
質(zhì)量日是我國每年質(zhì)量月的重要組成部分，旨在深化對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和理解。我參加了本次質(zhì)量日活動(dòng)，通過參觀展覽和聆聽專家講座，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我對(duì)質(zhì)量日的體會(huì)和感悟，希望能夠引起更多人對(duì)質(zhì)量管理的重視。
第二段：感受到的價(jià)值（200字）
參加質(zhì)量日活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)人們生活的影響不可忽視。在參觀企業(yè)展覽時(shí)，我了解到了許多企業(yè)通過質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)了提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本的目標(biāo)。同時(shí)，通過專家講座，我還學(xué)到了質(zhì)量管理的核心理念和方法，在嚴(yán)格控制質(zhì)量過程中，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)過程是持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，更是一種文化，一種追求卓越的精神。
第三段：質(zhì)量管理的重要性（300字）
質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者來說都具有極大的重要性。對(duì)于企業(yè)來說，質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品的問題，更是企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的體現(xiàn)。通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理，企業(yè)可以有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品出現(xiàn)問題的概率，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信任和口碑。對(duì)于消費(fèi)者來說，購買具有高質(zhì)量的產(chǎn)品可以保證自己的權(quán)益和安全，避免了不必要的困擾和損失。因此，質(zhì)量管理不僅僅是企業(yè)的事情，也是社會(huì)的事情，需要得到各方的關(guān)注和支持。
第四段：提高質(zhì)量的思考（300字）
參加質(zhì)量日活動(dòng)，我開始思考如何提高和提升質(zhì)量。首先，企業(yè)需要樹立質(zhì)量意識(shí)，從高層管理層到每個(gè)員工，都要將質(zhì)量作為首要任務(wù)和責(zé)任來對(duì)待。其次，企業(yè)應(yīng)該注重建立和完善質(zhì)量管理體系，通過規(guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保所有環(huán)節(jié)都能夠符合質(zhì)量要求。另外，還需要投入更多的資源和精力用于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和附加值。此外，企業(yè)還要重視用戶反饋和意見，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。
第五段：個(gè)人收獲與期望（200字）
通過參加質(zhì)量日活動(dòng)，我個(gè)人從中受益匪淺。首先，我加深了對(duì)質(zhì)量管理的理解和認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)長期發(fā)展的決定因素。其次，我學(xué)習(xí)到了許多質(zhì)量管理的知識(shí)和方法，為將來的工作和生活中提供了寶貴的參考和借鑒。此外，通過與參觀者和專家的交流，我還增加了自己的人脈和社交能力。對(duì)未來，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際中，努力提升自己的質(zhì)量管理能力，為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：參加質(zhì)量日活動(dòng)是我一次極其有益的經(jīng)歷。通過這次活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的重要性，也學(xué)到了許多提高質(zhì)量的方法和思考。希望通過我的分享，能夠引起更多人對(duì)質(zhì)量管理的關(guān)注和重視，共同推動(dòng)我國質(zhì)量水平的提升。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇一
作為一名汽車質(zhì)量工程師，我從事著汽車生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制工作。為了確保汽車的安全性、可靠性和耐用性，我與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行各種測(cè)試和檢查。通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深深地體會(huì)到了汽車質(zhì)量工程師的重要性和責(zé)任感。
第二段：持續(xù)改進(jìn)的重要性
在車輛生產(chǎn)過程中，確保每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量是至關(guān)重要的。我們質(zhì)量工程師要不斷地考慮如何改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量，并盡一切努力避免潛在的質(zhì)量問題。我們的目標(biāo)是提供高質(zhì)量、安全可靠的汽車給消費(fèi)者，以滿足他們對(duì)汽車的需求和期望。
第三段：質(zhì)量控制的流動(dòng)性和整合性
作為質(zhì)量工程師，我們必須與制造、工藝和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)保持密切合作。制造部門提供關(guān)于生產(chǎn)過程和設(shè)備性能的重要信息，工藝部門為我們提供組裝和生產(chǎn)流程中的技術(shù)支持，而設(shè)計(jì)部門則提供設(shè)計(jì)規(guī)范和要求。只有通過整合這些信息，我們才能夠制定出相應(yīng)的質(zhì)量控制計(jì)劃和改進(jìn)措施。
第四段：適應(yīng)新技術(shù)的挑戰(zhàn)
汽車行業(yè)正處于快速發(fā)展和創(chuàng)新的時(shí)期，新技術(shù)的迅速出現(xiàn)和應(yīng)用給質(zhì)量工程師帶來了更多的挑戰(zhàn)。例如，電動(dòng)汽車的出現(xiàn)讓我們面臨著安全性和電池性能等方面的質(zhì)量問題。我們必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技術(shù)，以適應(yīng)行業(yè)的變化，確保提供符合標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量產(chǎn)品。
第五段：個(gè)人成長與自我要求
在質(zhì)量工程師的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)的學(xué)習(xí)和個(gè)人成長非常重要。我不僅要掌握汽車相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，還要在團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面不斷提升。同時(shí)，我也要時(shí)刻保持對(duì)自身要求的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保持對(duì)工作的熱情和責(zé)任感。只有這樣，我才能更好地履行我的職責(zé)，確保汽車質(zhì)量的控制和推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)：作為一名汽車質(zhì)量工程師，我深刻地體會(huì)到了自己的重要性和責(zé)任感。持續(xù)改進(jìn)、流動(dòng)性和整合性、適應(yīng)新技術(shù)的挑戰(zhàn)以及個(gè)人的成長與要求都是我在工作中不斷思考和努力的方向。我相信通過不懈的努力和深入的實(shí)踐，我可以成為一位更優(yōu)秀的汽車質(zhì)量工程師，為汽車行業(yè)的發(fā)展和用戶的安全貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇二
作為一名汽車質(zhì)量工程師，我從事著對(duì)汽車質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、改進(jìn)和維護(hù)的重要工作。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，汽車質(zhì)量工程師在汽車制造過程中的角色至關(guān)重要。在這個(gè)以質(zhì)量為核心的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)這些工作的心得體會(huì)。
首先，作為一名汽車質(zhì)量工程師，要時(shí)刻保持敬畏之心。汽車制造是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多個(gè)部門和環(huán)節(jié)。作為質(zhì)量工程師，在監(jiān)控和改進(jìn)汽車制造過程中，需要時(shí)刻保持對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和敬畏之心。任何一個(gè)不合格的環(huán)節(jié)都有可能引發(fā)質(zhì)量問題，影響車輛安全和使用壽命。因此，保持對(duì)工作的敬畏心態(tài)是我作為一名質(zhì)量工程師的首要任務(wù)。
其次，質(zhì)量工程師需要具備創(chuàng)新思維和問題解決能力。在汽車制造過程中，常常會(huì)面臨各種各樣的問題，如生產(chǎn)線上的質(zhì)量缺陷、關(guān)鍵零部件的質(zhì)量問題等。作為一名質(zhì)量工程師，需要具備創(chuàng)新思維和問題解決能力，以便能夠及時(shí)地分析和解決這些問題。在實(shí)際工作中，我通過引入新的技術(shù)和方法，不斷改進(jìn)生產(chǎn)線上的質(zhì)量控制，提高汽車整體質(zhì)量水平。
第三，質(zhì)量工程師需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在汽車制造過程中，涉及到多個(gè)部門和人員之間的協(xié)作。作為質(zhì)量工程師，我需要與生產(chǎn)部門、供應(yīng)商、質(zhì)檢部門等多方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保質(zhì)量控制的有效實(shí)施。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力能夠減少信息傳遞失誤，提高工作效率，從而保證汽車質(zhì)量的穩(wěn)定和一致性。
第四，質(zhì)量工程師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。汽車制造是一個(gè)技術(shù)密集的行業(yè)，對(duì)質(zhì)量工程師的專業(yè)要求很高。作為質(zhì)量工程師，我需要掌握一定的質(zhì)量管理知識(shí)和方法，熟悉相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解汽車制造過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí)，我還需要具備數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)技能，以便能夠?qū)ιa(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，快速準(zhǔn)確地找出問題根源并采取相應(yīng)的措施。
最后，作為一名汽車質(zhì)量工程師，我深知責(zé)任重大。汽車不僅是人們的交通工具，更是人們的出行安全的保障。作為質(zhì)量工程師，我時(shí)刻銘記著自己肩負(fù)的責(zé)任，追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度。我會(huì)繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平，積極參與質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，為汽車制造業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總之，作為一名汽車質(zhì)量工程師，我時(shí)刻保持敬畏之心，具備創(chuàng)新思維和問題解決能力，擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，并堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為汽車制造的質(zhì)量提升做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇三
強(qiáng)質(zhì)量是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，關(guān)系到企業(yè)的競爭力和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。無論是生產(chǎn)制造、服務(wù)行業(yè)還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，保持和提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，是企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。一個(gè)具備強(qiáng)質(zhì)量的企業(yè)，能夠提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求，贏得消費(fèi)者的信任，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。因此，強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)和實(shí)踐對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要。
第二段：強(qiáng)質(zhì)量的核心內(nèi)容
強(qiáng)質(zhì)量的核心內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的技術(shù)性能、使用壽命、安全性等能夠滿足用戶需求的特性。而服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)準(zhǔn)確性等能夠滿足用戶期望的特征。在強(qiáng)質(zhì)量的追求中，企業(yè)需要不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過技術(shù)創(chuàng)新、流程改進(jìn)和人才培養(yǎng)等手段，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，滿足不斷變化的市場需求。
第三段：強(qiáng)質(zhì)量的實(shí)踐手段
實(shí)踐是強(qiáng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)需要建立完善的質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其次，企業(yè)需要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)裝備和生產(chǎn)工藝，保障產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。同時(shí)，企業(yè)還需要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。此外，企業(yè)還可以借助信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)等工具，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)。通過不斷的實(shí)踐和改進(jìn)，企業(yè)能夠不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提高企業(yè)的競爭力。
第四段：強(qiáng)質(zhì)量的意義與挑戰(zhàn)
強(qiáng)質(zhì)量不僅意味著企業(yè)的競爭力，更關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。強(qiáng)質(zhì)量意味著產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量。強(qiáng)質(zhì)量還能促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的良性循環(huán)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。然而，強(qiáng)質(zhì)量也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如，技術(shù)的不斷更新和市場的快速變化，使得企業(yè)需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢(shì)。另外，如何保證供應(yīng)鏈的可靠性和產(chǎn)品和服務(wù)的一致性，也是強(qiáng)質(zhì)量面臨的重要問題。
第五段：個(gè)人的強(qiáng)質(zhì)量心得
作為一個(gè)職場人士，我深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)質(zhì)量的重要性。在工作中，我努力培養(yǎng)自己的質(zhì)量意識(shí)，提高工作的質(zhì)量和效率。我學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法和技巧，不斷改進(jìn)自己的工作流程，提高工作的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，我注重與客戶的溝通和合作，了解客戶的需求和期望，努力提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。盡管在實(shí)踐中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但我堅(jiān)信只有強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，才能在職場中獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總結(jié)：強(qiáng)質(zhì)量是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，是企業(yè)贏得市場競爭的關(guān)鍵。強(qiáng)質(zhì)量需要實(shí)踐，包括建立質(zhì)量管理體系、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí)等手段。強(qiáng)質(zhì)量的意義在于提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。個(gè)人在追求強(qiáng)質(zhì)量的過程中，應(yīng)不斷提高自身的質(zhì)量意識(shí)和工作效率，與客戶合作，改進(jìn)工作流程。只有堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，我們才能在社會(huì)中獲得更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇四
質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為了鼓勵(lì)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和管理上的不斷提升，許多國家和組織設(shè)立了質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。作為一名從業(yè)多年的企業(yè)質(zhì)量管理人員，我有幸參與了公司獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的過程，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)質(zhì)量獎(jiǎng)的體會(huì)和總結(jié)，希望能給其他企業(yè)和從業(yè)人員一些啟示和幫助。
首先，質(zhì)量獎(jiǎng)是對(duì)企業(yè)全面質(zhì)量管理的肯定和鼓勵(lì)。獲得質(zhì)量獎(jiǎng)需要企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、流程質(zhì)量、管理質(zhì)量等多個(gè)方面達(dá)到一定水平。這需要企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)過程中注重細(xì)節(jié)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在我們公司獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的過程中，我深刻體會(huì)到了全員參與的重要性。每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，并為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成就感到自豪。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)該給予足夠的支持和激勵(lì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
其次，質(zhì)量獎(jiǎng)是一個(gè)循環(huán)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在參與質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)的過程中，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理評(píng)估，并發(fā)現(xiàn)了許多可以改進(jìn)的地方。通過這個(gè)機(jī)會(huì)，我們制定了一系列改進(jìn)計(jì)劃，并積極推動(dòng)落實(shí)。這些改進(jìn)計(jì)劃包括優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改進(jìn)生產(chǎn)流程、提高售后服務(wù)等。在質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)的過程中，我們不僅審視了過去的工作，更為未來的發(fā)展制定了明確的目標(biāo)和計(jì)劃。質(zhì)量獎(jiǎng)是一個(gè)循環(huán)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)不斷提升自己的質(zhì)量管理水平。
第三，質(zhì)量獎(jiǎng)不僅對(duì)企業(yè)有益，對(duì)顧客和市場也有正面影響。獲得質(zhì)量獎(jiǎng)不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的榮譽(yù)，更是對(duì)外界的一個(gè)信號(hào)。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)向顧客表明我們公司在產(chǎn)品質(zhì)量上經(jīng)過公正的評(píng)估和認(rèn)可。這種認(rèn)可對(duì)于構(gòu)建品牌形象和吸引更多客戶是至關(guān)重要的。同時(shí)，質(zhì)量獎(jiǎng)也對(duì)市場競爭有著積極的影響。在競爭激烈的市場環(huán)境中，質(zhì)量是企業(yè)贏得客戶和市場的關(guān)鍵。質(zhì)量獎(jiǎng)是一個(gè)有力的競爭優(yōu)勢(shì)，可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。
最后，質(zhì)量獎(jiǎng)也給企業(yè)帶來了更高的社會(huì)責(zé)任感。在申請(qǐng)質(zhì)量獎(jiǎng)的過程中，我們關(guān)注到了企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。質(zhì)量獎(jiǎng)不僅關(guān)注產(chǎn)品是否合格，更注重企業(yè)是否具備良好的社會(huì)形象和公共服務(wù)意識(shí)。通過參與質(zhì)量獎(jiǎng)的申請(qǐng)過程，我們意識(shí)到企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。在未來，我們將繼續(xù)關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，積極參與公益事業(yè)和環(huán)?；顒?dòng)，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)起來，質(zhì)量獎(jiǎng)對(duì)企業(yè)的作用是多方面的。它肯定了企業(yè)在質(zhì)量管理方面的成就，促使企業(yè)進(jìn)行循環(huán)改進(jìn)，對(duì)顧客和市場有積極的影響，同時(shí)也提醒企業(yè)要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。作為企業(yè)質(zhì)量管理人員和從業(yè)人員，我們應(yīng)該重視質(zhì)量獎(jiǎng)的意義，并努力促進(jìn)企業(yè)在質(zhì)量管理方面的進(jìn)步。希望這篇文章能給其他企業(yè)和從業(yè)人員一些啟示和幫助，共同推動(dòng)我國質(zhì)量管理水平的提升。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇五
核質(zhì)量心得體會(huì)是一種對(duì)自身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的總結(jié)和反思， 它旨在幫助個(gè)人更好地理解和提高自己在核質(zhì)量方面的能力。在過去的幾年中，我參與了核質(zhì)量培訓(xùn)和工作，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過這篇文章，我想分享一些我從核質(zhì)量工作中獲得的心得和體會(huì)。
首先，核質(zhì)量是一個(gè)重要的概念。無論是在核電站還是其他核相關(guān)領(lǐng)域，核質(zhì)量都是至關(guān)重要的。它不僅涉及到我們的生活和工作安全，還關(guān)系到我們周圍環(huán)境的健康和穩(wěn)定。因此，核質(zhì)量工作的重要性不可忽視。
其次，核質(zhì)量需要細(xì)致入微的關(guān)注。核質(zhì)量工作是一個(gè)復(fù)雜而重要的過程，需要全面性和系統(tǒng)性的分析和實(shí)踐。我們不能僅僅停留在表面，而是需要深入了解并應(yīng)用核質(zhì)量的各個(gè)方面。這需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)。
第三，核質(zhì)量需要跨部門合作。在核質(zhì)量工作中，各個(gè)部門之間的合作和溝通至關(guān)重要。只有當(dāng)不同部門能夠緊密合作，相互協(xié)調(diào)，才能保證核質(zhì)量的有效實(shí)施。因此，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作和信息共享是核質(zhì)量工作成功的關(guān)鍵。
第四，核質(zhì)量需要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。核質(zhì)量工作必須以高標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序，并制定和實(shí)施有針對(duì)性的質(zhì)量控制措施。只有通過不懈的努力和持續(xù)的改進(jìn)，才能確保核質(zhì)量持續(xù)提高并達(dá)到最高水平。
最后，核質(zhì)量需要從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)。無論是成功還是失敗，我們都可以從核質(zhì)量工作中獲得寶貴的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。通過對(duì)過去的回顧和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題所在，并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣肀苊忸愃茊栴}的再次發(fā)生。這種經(jīng)驗(yàn)的積累和反思是提高核質(zhì)量工作的關(guān)鍵。
總之，核質(zhì)量心得體會(huì)是對(duì)自身核質(zhì)量工作的總結(jié)和反思，對(duì)于我們個(gè)人和核相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展都有著重要的意義。通過認(rèn)識(shí)和應(yīng)用核質(zhì)量的各個(gè)方面，保持跨部門合作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們可以不斷提高核質(zhì)量水平，確保核能產(chǎn)業(yè)的安全和可持續(xù)發(fā)展。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇六
某些事情讓我們心里有了一些心得后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編精心整理的質(zhì)量心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個(gè)深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對(duì)此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會(huì)。針對(duì)現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點(diǎn)。“安全第一，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對(duì)一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢？這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”?！凹葋碇瑒t戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營心在汗”，工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。
安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉庫錯(cuò)發(fā)元器件、現(xiàn)場升級(jí)問題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來很大損失及巨大負(fù)面影響。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會(huì)帶來一系列的'社會(huì)問題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個(gè)“不放過”也時(shí)為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強(qiáng)個(gè)人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識(shí)。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識(shí)，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇七
質(zhì)量部作為企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)職能部門，負(fù)責(zé)保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。不同于其他部門，質(zhì)量部需要擁有專業(yè)的技術(shù)能力和深入的質(zhì)量管理知識(shí)。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我對(duì)質(zhì)量部工作的重要性和特點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。
第二段：質(zhì)量部工作的重要性
作為質(zhì)量部的一員，我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量部工作對(duì)企業(yè)的重要性。質(zhì)量部的工作直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量，進(jìn)而影響著企業(yè)的聲譽(yù)和競爭力。只有確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，質(zhì)量部的任務(wù)就是通過建立有效的質(zhì)量管理體系和多項(xiàng)工作措施來保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第三段：質(zhì)量部工作的特點(diǎn)
質(zhì)量部的工作有其獨(dú)特的特點(diǎn)。首先，質(zhì)量部需要具備扎實(shí)的技術(shù)能力和專業(yè)的知識(shí)，以便分析和解決復(fù)雜的技術(shù)問題。其次，質(zhì)量部需要與各部門密切合作，建立質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的糾正措施。再次，質(zhì)量部需要通過培訓(xùn)、宣傳等方式加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，讓每個(gè)員工都明白質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性。最后，質(zhì)量部需要制定并落實(shí)一系列的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過持續(xù)改進(jìn)來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
第四段：質(zhì)量部工作的心得體會(huì)
在質(zhì)量部的工作中，我總結(jié)出一些心得體會(huì)。首先，要注重細(xì)節(jié)。質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)，任何一個(gè)細(xì)微的問題都可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，因此質(zhì)量部需要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的把控。其次，要善于溝通與合作。質(zhì)量管理需要與各部門緊密合作，只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。此外，要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力和知識(shí)。質(zhì)量管理是一個(gè)發(fā)展變化的領(lǐng)域，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升才能跟上時(shí)代的步伐。最后，要有責(zé)任心和使命感。作為質(zhì)量部的一員，要時(shí)刻牢記自己的使命，為保障產(chǎn)品質(zhì)量而不懈努力。
第五段：結(jié)語
質(zhì)量部的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的任務(wù)，但也是一項(xiàng)非常有意義的工作。通過這段時(shí)間的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量部的重要性和特點(diǎn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，我也希望能與其他質(zhì)量部的同仁一起分享心得和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。相信在大家共同的努力下，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇八
婚姻狀況：未婚民族：漢。
戶籍：浙江年齡：28。
現(xiàn)所在地：廣西身高：178。
聯(lián)系電話：135***27758。
電子郵箱：
工作年限：4年職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議。
xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任質(zhì)量管理工程師。主要工作是：
1、協(xié)調(diào)各部門間矛盾，建立、完善各項(xiàng)管理制度，并推動(dòng)落實(shí)；
2、主持內(nèi)審、外審工作，制定糾正預(yù)防措施，監(jiān)督和推動(dòng)部門的質(zhì)量改善；
3、確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持。
xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任質(zhì)量管理工程師。主要工作是：
1、負(fù)責(zé)處理客戶投訴并提出因質(zhì)量問題所需的糾正/預(yù)防措施，并跟進(jìn)落實(shí)；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行樣品確認(rèn)，協(xié)助生產(chǎn)部、采購部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審和考核；
3、負(fù)責(zé)對(duì)驗(yàn)貨人員的培訓(xùn)，以提高其檢查水平。
畢業(yè)院校：深圳大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)：計(jì)算機(jī)硬件。
英語水平：優(yōu)秀。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：一般。
待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強(qiáng)的適應(yīng)能力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干、具有較強(qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和獨(dú)立的工作能力有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作干勁。不懼挑戰(zhàn)，有一定的親和力及管理能力，思維靈活，反映快，接收能力強(qiáng)，字跡工整。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇九
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為5223元。
（一）取得的成績：
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025—20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十
一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一年里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。本人姓名___，籍貫河北省__市__縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我的愿望。橫批：誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一年的實(shí)踐使我增長了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十一
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)線的產(chǎn)品質(zhì)量管理。制定并執(zhí)行產(chǎn)品審核制度，持續(xù)提高產(chǎn)品精致工藝。負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢具的維護(hù)和驗(yàn)證。
2.貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，及時(shí)處理在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的問題，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,滿足甚至超越客戶需求。按計(jì)劃協(xié)助實(shí)施質(zhì)量體系及過程審核并跟蹤改進(jìn)措施。在工作中積極使用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量改進(jìn)工具并進(jìn)行大力推廣，促進(jìn)質(zhì)量控制方面的改進(jìn)。
3.收集及匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)，按所確定的周期匯報(bào)并制定改進(jìn)方案。協(xié)助建立并實(shí)施過程統(tǒng)計(jì)和分析，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
4.監(jiān)控供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)，驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。執(zhí)行供應(yīng)商的調(diào)查評(píng)估，供應(yīng)商的審核以及供應(yīng)商資質(zhì)驗(yàn)證。針對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)，定期準(zhǔn)備內(nèi)部報(bào)告。
5.驅(qū)動(dòng)并協(xié)調(diào)供應(yīng)商質(zhì)量問題，和研發(fā)部門，采購部門，倉儲(chǔ)部門以及供應(yīng)商共同解決各類質(zhì)量問題。
6.驅(qū)動(dòng)iqc做好原材料倉儲(chǔ)入庫，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場一些質(zhì)量問題提供基本的技術(shù)支持。
能力要求：
1.本科學(xué)歷，電子或機(jī)械相關(guān)專業(yè)背景，3~8年質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。英語4級(jí)以及以上水平。
2.有生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
3.對(duì)金屬件，塑料件，pcba，線束產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝流程熟悉的優(yōu)先考慮。4.具備良好的溝通表達(dá)能力，善于調(diào)解和處理各方利害沖突。
5.具有良好的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析能力，對(duì)于各個(gè)質(zhì)量工具有深入的認(rèn)識(shí)。（doe，fmea,msa，spc等）。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十二
質(zhì)量是一個(gè)涉及各個(gè)領(lǐng)域的重要問題。在生活中，我們常常會(huì)遇到質(zhì)量問題，無論是物品的質(zhì)量，還是服務(wù)的質(zhì)量。而提高質(zhì)量不僅僅是企業(yè)的責(zé)任，更是我們每個(gè)人的責(zé)任。通過不斷增長的質(zhì)量會(huì)心得，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性，并為提高質(zhì)量不斷付出努力。
首先，我通過碰到一些質(zhì)量問題的經(jīng)歷，得出了一個(gè)重要的體會(huì)，那就是質(zhì)量問題往往給我們帶來更大的損失。我曾經(jīng)購買一款便宜的玩具，但沒過多久它就失去了原有的功能。雖然我僅花費(fèi)了很少的金錢，但卻失去了我期望的愉快體驗(yàn)。在這個(gè)例子中，我明白了選擇低質(zhì)量產(chǎn)品可能會(huì)以高昂的代價(jià)付出。因此，為了避免受到質(zhì)量問題的困擾，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)辨別并選擇高質(zhì)量的產(chǎn)品。
其次，質(zhì)量不僅關(guān)乎物品本身，還關(guān)乎與之相關(guān)的服務(wù)。作為一名顧客，我曾經(jīng)遇到過糟糕的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)我需要解決問題時(shí)，服務(wù)人員的不專業(yè)態(tài)度和不負(fù)責(zé)任的行為讓我感到沮喪和失望。通過這個(gè)經(jīng)歷，我認(rèn)識(shí)到了提高服務(wù)質(zhì)量的重要性。作為服務(wù)提供者，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注客戶的需求，并提供高質(zhì)量的服務(wù)。而作為顧客，我們應(yīng)該明確自己的要求，同時(shí)選擇那些對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的商家。
另外，了解質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也是提高質(zhì)量的重要途徑。在我工作的領(lǐng)域，質(zhì)量有著明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。經(jīng)過一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻理解了質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系。只有嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我們才能夠提供符合客戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。因此，我不斷學(xué)習(xí)和掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保自己的工作能夠達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的要求。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是提高質(zhì)量的一種有效方式。在我的工作中，我經(jīng)常與同事一起完成任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的特長，并共同解決問題。每個(gè)成員都能夠從其他成員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中學(xué)習(xí)，從而提高自己的工作質(zhì)量。因此，我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作是提高質(zhì)量的重要途徑。
最后，持續(xù)改進(jìn)是提高質(zhì)量的關(guān)鍵。沒有任何一家企業(yè)或個(gè)人能夠在一夜之間達(dá)到完美的質(zhì)量。只有通過不斷反思和改善，我們才能夠邁向更高的質(zhì)量水平。我常常自問，“有沒有什么可以改進(jìn)的地方？有沒有什么可以做得更好的？”通過持續(xù)改進(jìn)，我能夠不斷提高自己的工作質(zhì)量，并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
綜上所述，質(zhì)量會(huì)心得體會(huì)是一個(gè)從個(gè)體到整體，從對(duì)自身經(jīng)歷的反思到對(duì)整個(gè)社會(huì)問題的思考的過程。通過對(duì)質(zhì)量會(huì)心得的體驗(yàn)和總結(jié)，我們能夠提高對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知，并為提高質(zhì)量不斷努力。無論是作為消費(fèi)者還是服務(wù)提供者，我們都應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量，并不斷追求卓越。只有這樣，我們才能夠在一個(gè)質(zhì)量更高、更美好的未來中共同成長。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十三
單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個(gè)大家庭，進(jìn)人工作角色起了很大的幫助作用。
一：在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝;工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情況、分工方法、崗位職責(zé)。初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。結(jié)合市場方面、顧客方面對(duì)產(chǎn)品品位的定位情況，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識(shí);并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對(duì)質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時(shí)處理制程品質(zhì)事故;從而指導(dǎo)完成檢驗(yàn)、試驗(yàn)工作的實(shí)施。
二：通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：檢驗(yàn)工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗(yàn)員只是依據(jù)檢驗(yàn)表格上的項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗(yàn)和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會(huì)導(dǎo)致檢驗(yàn)自行其事，不利于對(duì)檢驗(yàn)人員的管理。
我計(jì)劃待進(jìn)一步掌握了詳細(xì)的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
2生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗(yàn)記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄?！蹬﹂_展，實(shí)施這項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十四
“一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一?！毙∑酵镜母?瞻遠(yuǎn)矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項(xiàng)固定的活動(dòng)，來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量，提升群眾的質(zhì)量意識(shí)?！眲t成為了中國經(jīng)濟(jì)振興之時(shí)的國家意志!
李元平說，中國的“質(zhì)量月”活動(dòng)始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高我國質(zhì)量水平，1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。多年的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)踐表明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對(duì)性地開展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質(zhì)量又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無疑能提一線員工認(rèn)識(shí)、引起重視，對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展有很大重要意義，心得體會(huì)《關(guān)于質(zhì)量的心得體會(huì)》。
但是，我認(rèn)為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的'意識(shí)，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關(guān)注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質(zhì)量放在心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷，要積極主動(dòng)告訴機(jī)長，做好標(biāo)記，并及時(shí)處理模具上的不良狀況。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”這個(gè)口號(hào)真好!能人呀!要是每個(gè)企業(yè)為百姓著想，把質(zhì)量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會(huì)投訴太多?？傊以谏a(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習(xí)慣，端正工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實(shí)地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標(biāo)的勁頭把好質(zhì)量關(guān)，為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
9月到了，一年一度的全國質(zhì)量月又來臨了，今年的活動(dòng)主題是：“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”。
“一定要堅(jiān)持質(zhì)量第一?！毙∑酵镜母?瞻遠(yuǎn)矚振聾發(fā)聵!“有必要采取通過一項(xiàng)固定的活動(dòng)，來提高全國產(chǎn)品質(zhì)量，提升群眾的質(zhì)量意識(shí)?！眲t成為了中國經(jīng)濟(jì)振興之時(shí)的國家意志!
李元平說，中國的“質(zhì)量月”活動(dòng)始于改革開放之初。為了提高全民族質(zhì)量意識(shí)、提高我國質(zhì)量水平，1978年6月24日國家質(zhì)量工作主管部門向全國發(fā)出了《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，決定每年9月份在全國開展“質(zhì)量月”活動(dòng)，大張旗鼓地宣傳“質(zhì)量第一”的思想，樹立“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品光榮、生產(chǎn)劣質(zhì)品可恥”的風(fēng)尚。多年的“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)踐表明，每年集中一段時(shí)間、確定一個(gè)主題，圍繞實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，動(dòng)員和組織社會(huì)各方面力量，采取多種形式，有針對(duì)性地開展質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)提高全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量振興事業(yè)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
領(lǐng)導(dǎo)號(hào)角吹得響，一線員工闊步跟得緊，于是抓質(zhì)量又成了主旋律，諸如這樣的活動(dòng)月，無疑能提一線員工認(rèn)識(shí)、引起重視，對(duì)促進(jìn)公司發(fā)展有很大重要意義。
但是，我認(rèn)為作為沖壓生產(chǎn)一線的員工，不能僅僅有“活動(dòng)月”的意識(shí)，而是只要在自己的生產(chǎn)崗位上，就要重視質(zhì)量﹑追求質(zhì)量﹑關(guān)注質(zhì)量。人人都知道質(zhì)量是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量，什么品牌﹑發(fā)展﹑競爭都是空話。質(zhì)量在產(chǎn)品上，產(chǎn)品在每一位工人上，合格的產(chǎn)品質(zhì)量是我們一線工人干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的。我作為一線的工人，始終要把質(zhì)量放在心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從我的崗位拉延工序開始，在我手中生產(chǎn)出來的是合格的產(chǎn)品，若發(fā)現(xiàn)制件有質(zhì)量缺陷，要積極主動(dòng)告訴機(jī)長，做好標(biāo)記，并及時(shí)處理模具上的不良狀況。
“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”這個(gè)口號(hào)真好!能人呀!要是每個(gè)企業(yè)為百姓著想，把質(zhì)量放在第一位，年年3.15那天百姓就不會(huì)投訴太多。總之我在生產(chǎn)中要養(yǎng)成自檢﹑互檢的良好習(xí)慣，端正工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)注意的事要努力去做好，不能有絲毫松懈，要腳踏實(shí)地地去工作，就如公司挑戰(zhàn)“10.20”目標(biāo)的勁頭把好質(zhì)量關(guān)，為“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國.共創(chuàng)美好生活”做出自己的一份力量。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十五
第一章質(zhì)量管理概論。
熟悉質(zhì)量概念的發(fā)展。
一、質(zhì)量的概念。
質(zhì)量活動(dòng)的產(chǎn)生：人類社會(huì)自從有了生產(chǎn)活動(dòng)，特別是以交換為目的的商品生產(chǎn)活動(dòng)，便產(chǎn)生了質(zhì)量的活動(dòng)。
質(zhì)量管理活動(dòng)：圍繞著質(zhì)量形成全過程的所有管理活動(dòng)。
質(zhì)量是構(gòu)成社會(huì)財(cái)富的關(guān)鍵內(nèi)容，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。
質(zhì)量的概念最初僅用于產(chǎn)品，以后逐漸擴(kuò)展到服務(wù)、過程、體系和組織，以及以上幾項(xiàng)的組合。
1、質(zhì)量的概念。
質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。
（1）“特性”：指“可區(qū)分的特征?？梢杂懈鞣N類的特性，如：
物的特性，如：機(jī)械性能；
感官的特性，如：氣味、噪音、色彩等；
行為的特性，如：禮貌；
時(shí)間的特性，如：準(zhǔn)時(shí)性、可靠性；
人體工效的特性：如生理的特性或有關(guān)人身安全的特性；
功能的特性：如飛機(jī)的最高速度。
a．特性可分為固有的和賦予的固有特性就是指某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性，如：螺栓的直徑、機(jī)器的生產(chǎn)率或接通電話的時(shí)間等技術(shù)特性。
賦予特性不是固有的，不是某事物本來就有的，而是完成產(chǎn)品后因不同的要求而對(duì)產(chǎn)品所增加的特性，如產(chǎn)品的價(jià)格、硬件產(chǎn)品的供貨時(shí)間和運(yùn)輸要求（如：運(yùn)輸方式）、售后服務(wù)要求（如：保修時(shí)間）等特性。
固有與賦予特性的相對(duì)性：不同產(chǎn)品的固有特性和賦予特性不同，某種產(chǎn)品賦予特性可能是另一種產(chǎn)品的固有特性（轉(zhuǎn)換）。
（2）關(guān)于”要求“。
要求指”明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望“。
明示的：可以理解為規(guī)定的要求，如在文件中闡明的要求或顧客明確提出的要求。
通常隱含的是指組織、顧客和其它相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的，如”化妝品對(duì)顧客皮膚的保護(hù)性等。一般情況下，顧客或相關(guān)方的文件，如標(biāo)準(zhǔn)中不會(huì)對(duì)這類要求給出明確有規(guī)定，組織應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的用途和特性進(jìn)行識(shí)別，并做出規(guī)定。必須履行的是指法律法規(guī)要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的。組織在產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程中必須執(zhí)行這類標(biāo)準(zhǔn)。
要求要以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的。要求可以是多方面的，如需要指出，可以采用修飾詞表示，如產(chǎn)品要求、質(zhì)量管理要求、顧客要求等。
（3）質(zhì)量具有經(jīng)濟(jì)性、廣義性、時(shí)效性、相對(duì)性。
質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性：由于要求匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值，就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟(jì)性的表征。顧客對(duì)經(jīng)濟(jì)性的考慮是一樣的。
質(zhì)量的廣義性：質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過程和體系的質(zhì)量。
質(zhì)量的時(shí)效性：由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織和產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的，因此，組織應(yīng)不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。
質(zhì)量的相對(duì)性：組織的顧客和其它相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對(duì)同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求，需求不同，質(zhì)量要求也不同，只有滿足需求的產(chǎn)品，才會(huì)被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。
質(zhì)量的優(yōu)劣是滿足要求程度的一種體現(xiàn)，質(zhì)量的比較應(yīng)在同一等級(jí)基礎(chǔ)上做比較。等級(jí)是指對(duì)功能用途相同但質(zhì)量要求不同的產(chǎn)品、過程和體系所做的分類或分級(jí)。
2、質(zhì)量相關(guān)的概念。
（1）組織：組織是指“職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施”。組織是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體，安排通常是有序的。
（2）過程：過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”，過程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組織。過程可包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和產(chǎn)品支持過程。
（3）產(chǎn)品：產(chǎn)品是指“過程的結(jié)果”。產(chǎn)品有四種通用的種類：
流程性材料：通常是有形產(chǎn)品，其量具有連續(xù)的特性，一般是連續(xù)生產(chǎn)，狀態(tài)可以是液體、氣體、粒子、線狀、塊狀或板狀等。如：潤滑油。
（4）顧客：顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織或個(gè)人。顧客可以是組織內(nèi)部的或外部的。
（5）體系：體系是指相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。
（6）質(zhì)量特性：質(zhì)量特性是指產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。
質(zhì)量特性，將“要求”轉(zhuǎn)化為有指標(biāo)的特性，作為評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)和考核的依據(jù)。它包括：性能、適用性、可信性（可用性、可靠性、維修性）、安全性、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)性和美學(xué)性。質(zhì)量特性有些是可定量的，有些是不能夠定量的，只有定性，實(shí)際工作中，將不定量的特性轉(zhuǎn)換為可定量的代用質(zhì)量特性。質(zhì)量的適用性就是建立在質(zhì)量特性的基礎(chǔ)之上的。
內(nèi)在質(zhì)量特性：如結(jié)構(gòu)、性能、精度、化學(xué)成份等；
外在質(zhì)量特性：如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等；
經(jīng)濟(jì)特性：成本、價(jià)格、使用費(fèi)用、維修時(shí)間和費(fèi)用等；
商業(yè)特性：交貨期、保修期等；
其它特性：安全、環(huán)境、美觀等。
服務(wù)質(zhì)量特性是服務(wù)產(chǎn)品所具有的內(nèi)在的特性?？煞譃槲宸N類型：
可靠性：準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾的能力；
響應(yīng)性：幫助顧客并迅速提供服務(wù)的愿望；
保證性：員工具有的知識(shí)、禮節(jié)以及表達(dá)出自信與可信的能力；
移情性：設(shè)身處地的為顧客著想和對(duì)顧客給予特別的關(guān)注；
有形性：有形的設(shè)備、設(shè)施、人員和溝通材料的外表。
根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，通常將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要三類：
關(guān)鍵質(zhì)量特性：是指若超過規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性。
重要質(zhì)量特性：是指若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性。次要質(zhì)量特性：是指若超過規(guī)定的特性值要求，暫不影響產(chǎn)品功能，但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。
二、質(zhì)量概念的發(fā)展。
1、符合性質(zhì)量的概念：以“符合”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度作為衡量依據(jù)。
2、適用性質(zhì)量的概念：以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。
3、廣義質(zhì)量的概念：質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。
掌握管理的職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）。
掌握質(zhì)量管理的含義（含相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)）。
掌握全面質(zhì)量管理的含義。
熟悉質(zhì)量管理專家的質(zhì)量理念（戴明、朱蘭、石川馨等關(guān)于質(zhì)量的概念）。
熟悉質(zhì)量管理培訓(xùn)的內(nèi)容及實(shí)施。
熟悉質(zhì)量信息管理的基本內(nèi)容。
一、管理概述。
管理――指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。
管理是在一定環(huán)境和條件下通過“協(xié)調(diào)”活動(dòng)、綜合利用組織資源以達(dá)到組織目標(biāo)的過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)構(gòu)成。管理過程包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制人員與活動(dòng)。
1、管理職能。
管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
（1）計(jì)劃：確立組織目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。包括以下三方面的內(nèi)容：
研究活動(dòng)條件，包括內(nèi)部能力研究和外部環(huán)境研究；
編制行動(dòng)計(jì)劃。將決策目標(biāo)在時(shí)間和空間上分解到組織的各個(gè)部門和環(huán)節(jié)，對(duì)每個(gè)單位和每個(gè)成員的工作提出具體要求。
（2）組織：確定組織機(jī)構(gòu)，分配人力資源。組織是決策目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的一種技巧，這種決策需要建立最合適的組織結(jié)構(gòu)并訓(xùn)練專業(yè)人員，組織通訊網(wǎng)絡(luò)。管理者必須建立起與顧客、制造商、銷售人員和技術(shù)專家之間的溝通渠道。組織應(yīng)完成以下工作：
組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；
人員的配備，將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，從事適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎?BR> 啟動(dòng)并維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)；
監(jiān)視運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)并管理員工，組建團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)是完成組織目標(biāo)的關(guān)鍵，是利用組織賦予的權(quán)利和自身的能力去指揮和影響下屬，“創(chuàng)造一個(gè)使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境”的管理過程。
（4）控制：評(píng)估執(zhí)行情況，控制組織資源?？刂剖菫榱吮ＷC系統(tǒng)按預(yù)定要求運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的一系列工作，包括根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則，檢查監(jiān)督各部門、各環(huán)節(jié)的工作，判斷是否發(fā)生偏差。
2、管理層次和技能。
（1）管理幅度：管理幅度是管理者領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量；有效的管理幅度的大小受到以下幾個(gè)。
方面因素的影響：
管理者本身的素質(zhì)與被管理者的工作能力；
管理者工作的內(nèi)容；
工作環(huán)境與工作條件。
（2）管理層次：管理層次是管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。按層次劃分，管理可分為高層管理、中層管理和基層（底層）管理三個(gè)層次。
高層管理是組織的高組管理者，其主要作用的確立組織的宗旨和目標(biāo)，規(guī)定職責(zé)和提供資源，他們主要負(fù)責(zé)與外部環(huán)境聯(lián)系。
中層管理者負(fù)責(zé)利用資源以實(shí)現(xiàn)高層管理者確立的目標(biāo)，主要通過在其職權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)督基層管理人員來完成。
基層管理者負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，他們通常監(jiān)督指導(dǎo)作業(yè)人員，保證組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（3）組織活動(dòng)：組織的活動(dòng)分為三種：作業(yè)活動(dòng)、戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)和戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)，分別由基層、中層和高層管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行。
（4）管理技能：管理者應(yīng)具備三個(gè)管理技能，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：指具有某一專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完成組織行動(dòng)的能力。
人際技能：指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，能理解激勵(lì)他人并與他人共事的能力。
概念技能：指綜觀全局，認(rèn)清為什么要做某事的能力，即洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性的能力。
高層管理者需要較強(qiáng)的概念技能；
中層管理者需要人際技能和概念技能；
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十六
20xx年12月公司按照iso9001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理新體系，通過了英國bsi太平洋公司評(píng)審認(rèn)證，表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。此前，新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認(rèn)證。
20xx年9月，“中國名牌暨質(zhì)量管理先進(jìn)表彰大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂隆重召開。公司“長城”牌硬質(zhì)合金榮列“20xx年中國名牌產(chǎn)品名單”，成為公司發(fā)展史上的一個(gè)重要成就。同年9月29日，公司隆重舉辦“長城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會(huì)。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報(bào)社、電臺(tái)等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會(huì)議。同時(shí)，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)，“長城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)，這是全國硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
20xx年10月25日，四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心委托組成評(píng)審組對(duì)公司測(cè)量管理體系進(jìn)行了現(xiàn)場確認(rèn)評(píng)審，并予以通過。這樣，我公司不僅成功地進(jìn)行了體系的轉(zhuǎn)版，并且成為了國家質(zhì)檢總局和國家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》后的四川省第一家被認(rèn)證的單位，也是四川省20xx年唯一獲得新組建的國家測(cè)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)—國家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)新的認(rèn)證證書的單位，同時(shí)還是全國首批取得“aaa”級(jí)證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標(biāo)多年，但質(zhì)量管理體系是什么估計(jì)大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月，在分廠的精心組織下，安排了3個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)的名單，通過學(xué)習(xí)，讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱，是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標(biāo)是形式，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了，但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富，許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今，學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的`一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
通過這次培訓(xùn)，我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí)，還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則，為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場競爭力。
學(xué)習(xí)完之后，對(duì)比著我單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)際情況，雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作，但我們的差距還是很大。究其原因，我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面：一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃，一些員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
對(duì)照質(zhì)量管理體系要求，我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足，有太多需要完善之處，通過這次培訓(xùn)，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
質(zhì)量工程師心得體會(huì)篇十七
第一段：引言（100字）
質(zhì)量日是我國每年質(zhì)量月的重要組成部分，旨在深化對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和理解。我參加了本次質(zhì)量日活動(dòng)，通過參觀展覽和聆聽專家講座，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我對(duì)質(zhì)量日的體會(huì)和感悟，希望能夠引起更多人對(duì)質(zhì)量管理的重視。
第二段：感受到的價(jià)值（200字）
參加質(zhì)量日活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)人們生活的影響不可忽視。在參觀企業(yè)展覽時(shí)，我了解到了許多企業(yè)通過質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)了提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本的目標(biāo)。同時(shí)，通過專家講座，我還學(xué)到了質(zhì)量管理的核心理念和方法，在嚴(yán)格控制質(zhì)量過程中，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)過程是持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，更是一種文化，一種追求卓越的精神。
第三段：質(zhì)量管理的重要性（300字）
質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)和消費(fèi)者來說都具有極大的重要性。對(duì)于企業(yè)來說，質(zhì)量不僅僅是產(chǎn)品的問題，更是企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的體現(xiàn)。通過嚴(yán)格的質(zhì)量管理，企業(yè)可以有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品出現(xiàn)問題的概率，進(jìn)而贏得消費(fèi)者的信任和口碑。對(duì)于消費(fèi)者來說，購買具有高質(zhì)量的產(chǎn)品可以保證自己的權(quán)益和安全，避免了不必要的困擾和損失。因此，質(zhì)量管理不僅僅是企業(yè)的事情，也是社會(huì)的事情，需要得到各方的關(guān)注和支持。
第四段：提高質(zhì)量的思考（300字）
參加質(zhì)量日活動(dòng)，我開始思考如何提高和提升質(zhì)量。首先，企業(yè)需要樹立質(zhì)量意識(shí)，從高層管理層到每個(gè)員工，都要將質(zhì)量作為首要任務(wù)和責(zé)任來對(duì)待。其次，企業(yè)應(yīng)該注重建立和完善質(zhì)量管理體系，通過規(guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保所有環(huán)節(jié)都能夠符合質(zhì)量要求。另外，還需要投入更多的資源和精力用于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和附加值。此外，企業(yè)還要重視用戶反饋和意見，及時(shí)改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的需求。
第五段：個(gè)人收獲與期望（200字）
通過參加質(zhì)量日活動(dòng)，我個(gè)人從中受益匪淺。首先，我加深了對(duì)質(zhì)量管理的理解和認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)長期發(fā)展的決定因素。其次，我學(xué)習(xí)到了許多質(zhì)量管理的知識(shí)和方法，為將來的工作和生活中提供了寶貴的參考和借鑒。此外，通過與參觀者和專家的交流，我還增加了自己的人脈和社交能力。對(duì)未來，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際中，努力提升自己的質(zhì)量管理能力，為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：參加質(zhì)量日活動(dòng)是我一次極其有益的經(jīng)歷。通過這次活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者的重要性，也學(xué)到了許多提高質(zhì)量的方法和思考。希望通過我的分享，能夠引起更多人對(duì)質(zhì)量管理的關(guān)注和重視，共同推動(dòng)我國質(zhì)量水平的提升。