員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想(熱門17篇)

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    通過寫心得體會,我們可以讓自己更有條理地思考問題,提升我們的分析和解決問題的能力。寫心得體會,是否需要參考一些寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)?zāi)??看看以下小編為大家?zhǔn)備的心得體會范文,或許會對大家寫作有所幫助和指導(dǎo)。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇一
    第一段:引言(150字)
    服裝行業(yè)處于快速發(fā)展的時(shí)期,許多服裝企業(yè)需要依賴員工的勞動力推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在這個過程中,好的企業(yè)文化和員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)起著關(guān)鍵的作用。在服裝企業(yè)中,服裝員工是最主要的工作力量。他們不僅要有一定的技能和工作能力,還要有愛崗敬業(yè)的精神。此時(shí),勤奮、努力和敬業(yè)精神就成為一個服裝企業(yè)中最為重要的品質(zhì)。因此,本文將討論服裝員工的敬業(yè)精神對話的產(chǎn)生的影響,以及如何提高他們對企業(yè)的責(zé)任感和感情。
    第二段:什么是員工的愛崗敬業(yè)(250字)
    愛崗敬業(yè)是一種自覺、自發(fā)、無償?shù)姆?wù)態(tài)度,是對職業(yè)的尊重和對企業(yè)的忠誠。在這種精神的支持下,員工人數(shù)艱苦奮斗,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,才能為企業(yè)帶來市場上的更高競爭力。愛崗敬業(yè)是一種情感上的忠誠和工作上的責(zé)任。在服裝企業(yè)中,員工應(yīng)該有一種使命感,把企業(yè)作為自己的家和直接依賴,為企業(yè)的長期發(fā)展而努力工作。
    第三段:愛崗敬業(yè)的重要意義(300字)
    擁有愛崗敬業(yè)的員工是企業(yè)中的重要組成部分。他們能夠在工作中把個人的能力發(fā)揮到極致,不怕挑戰(zhàn)困境,迅速適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。他們能夠始終保持學(xué)習(xí)姿態(tài),及時(shí)了解業(yè)界的最新動態(tài),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)員工對企業(yè)有著深厚的感情時(shí),他們會盡一切努力去創(chuàng)造更好的成果,提高企業(yè)的核心競爭力。此外,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)的員工也是企業(yè)文化的推動力。
    第四段:如何提高服裝員工的愛崗敬業(yè)精神(300字)
    提高員工的愛崗敬業(yè)精神是一項(xiàng)長期的工作。首先,企業(yè)應(yīng)該通過各種渠道,及時(shí)傳達(dá)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景,讓員工深刻了解企業(yè)未來的發(fā)展方向。其次,應(yīng)該加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提高其職業(yè)技能,并同時(shí)培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。此外,企業(yè)要為員工開展宣傳各種晉升計(jì)劃、福利政策,鼓勵員工適應(yīng)企業(yè)更高的崗位。最后,在獎勵方面,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)發(fā)布工作成果,表現(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)獎勵和謝禮鼓勵。
    第五段:總結(jié)(200字)
    愛崗敬業(yè)是企業(yè)文化的重要核心,也是員工維持自己的事業(yè)成功的重要品質(zhì)。在服裝企業(yè)中,準(zhǔn)確處理愛崗敬業(yè)與死板的工作分配之間的平衡,極為重要。此時(shí),企業(yè)應(yīng)該通過一些有針對性的方法創(chuàng)造一個愉悅和開放的工作氛圍,激發(fā)員工之間的激情,讓愛崗敬業(yè)的精神貫穿企業(yè)的每個角落,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇二
    敬業(yè),是一種責(zé)任。自參加工作以來,參與建設(shè)過多條線路建設(shè)。電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重,涉及面廣,工作間的銜接復(fù)雜,有時(shí)還會直接影響到施工現(xiàn)場的順利開展。首先要熟悉專業(yè)知識,提高個人業(yè)務(wù)能力。其次要勤快,勤能補(bǔ)拙,勤能助功。在日常工作要細(xì)致,深入現(xiàn)場,提前布局,牢記“安全第一、質(zhì)量終生、經(jīng)濟(jì)效益”的`管理理念??茖W(xué)管理,合理安排施工工期及資源投入,有多少力量做多少工作量,防止盲目作業(yè),壓縮安全、質(zhì)量的裕度。這是對施工人員生命的尊重,也是對工程本體質(zhì)量的負(fù)責(zé)。
    作為電網(wǎng)建設(shè)的一員,雖然奔波勞碌,但看到不斷延升的電網(wǎng),能夠?yàn)椤叭f家燈火”添上一份力量,奉獻(xiàn)自己的青春,為祖國大地鑄就能源的大動脈,就是由衷的欣慰。公司員工愛崗敬業(yè)。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇三
    曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的人。那時(shí)的我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)可能就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放棄或忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。可在經(jīng)歷了許多年工作后的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè),敬業(yè)不是加班加點(diǎn),敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中的顯著特點(diǎn),是社會對教師提出的具體要求,也是教師的崇高風(fēng)范。教育家陶行知說:"捧著一顆心來,不帶半根草去。"我們教師要有一顆對事業(yè)執(zhí)著的`心,忠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。我對此有如下理解:
    第一,教師要熱愛學(xué)生。如果教師和藹可親,師生關(guān)系則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來愛護(hù),愿意與學(xué)生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑。
    第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。這是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是"人類幸福和自我完善"結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進(jìn)步發(fā)展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價(jià)值和人生幸福,關(guān)系著學(xué)生自由而全面發(fā)展的程度。
    第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心、正確的教書育人、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,如果把平凡而神圣的教師崗位看作個人謀生的手段,那它永遠(yuǎn)也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻(xiàn)。認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作嚴(yán)謹(jǐn)是教師的需要,是道德責(zé)任感的體現(xiàn),作為"人類靈魂的工程師"必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。
    第四,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實(shí)中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進(jìn)取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進(jìn)課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚(yáng);工件飄浮,好大喜功,心態(tài)浮躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費(fèi),不求真,不務(wù)實(shí),更談不上開拓創(chuàng)新。只有銳意進(jìn)取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對知識要精益求精,不斷進(jìn)取,探索教研教改以及學(xué)術(shù)論文,這樣才能跟上時(shí)代節(jié)奏,在求真務(wù)實(shí)中開拓進(jìn)取。
    第五,淡泊名利,志存高遠(yuǎn)。作為一名人民教師,我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻(xiàn),靜下心來教書,潛下心來育人,努力做受學(xué)生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點(diǎn)亮一盞盞心燈,在照亮學(xué)生未來的同時(shí),也輝煌自己的人生。正如泰戈?duì)査f:"花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著綠蔭的。"浪花選擇大海,雄鷹選擇藍(lán)天,而我選擇了三尺講臺!
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇四
    我時(shí)常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    人們常說:人若生不逢時(shí),沒趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的各個角落。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢ぷ鞅M職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。
    什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。
    公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇五
    通信業(yè)是一個快速發(fā)展的行業(yè),但它的繁榮離不開通信員工的辛勤工作和專業(yè)精神。作為一名通信員工,我錘煉了我的自身修養(yǎng),培養(yǎng)了愛崗敬業(yè)的心態(tài)。在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了一些措施,幫助我更好地投入工作。
    第二段:專業(yè)技能的培養(yǎng)
    在通信業(yè)的工作中,專業(yè)知識總是至關(guān)重要的。身為通信員工,必須要踏實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,才能把一份好工作做到極致。由于行業(yè)的不斷變化,我們還需要不斷更新自己的知識。有意識地將以往的個人經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié),積累知識。
    第三段:對工作的認(rèn)真態(tài)度
    在日常的工作和學(xué)習(xí)過程中,我們還要持續(xù)不斷地提高對工作認(rèn)真的態(tài)度。要在每項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行中精益求精,關(guān)注細(xì)節(jié),耐心,扎實(shí)完成工作。同時(shí),遇到困難和挫折也要保持心態(tài)積極陽光,時(shí)刻保持信心,對工作的熱情不斷地提升,以此來提高質(zhì)量和效率。
    第四段:對同事的尊重和幫助
    成為一名有效的通信員工,也需要要經(jīng)過合作的訓(xùn)練。與其他團(tuán)隊(duì)成員減少摩擦和沖突的關(guān)鍵是尊重和支持團(tuán)隊(duì)中的每位成員。保持開放的溝通,并愿意幫助同事克服困難。共同面對問題,共同尋找解決方案,不斷交流,讓團(tuán)隊(duì)更緊密,共同進(jìn)步。
    第五段:愛崗敬業(yè)是偉大的工作信仰
    在職場中,愛崗敬業(yè)是非常重要的態(tài)度。作為一名通信員工,即便疲勞和壓力接踵而至,也要時(shí)刻堅(jiān)持愛崗敬業(yè),以持續(xù)不斷的努力得到靠譜的回報(bào)。通過自己堅(jiān)韌無比的努力和不斷拓展自己的良好的工作態(tài)度,我們必將成長為一名更加優(yōu)秀的通信員工。在我看來,愛崗敬業(yè)是順應(yīng)世界發(fā)展趨勢、落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)、提升人民生活水平的重要工作信仰。
    總之,通信行業(yè)是一個朝氣蓬勃的行業(yè),充滿了活力和機(jī)會。在這個行業(yè)中,人們可以不斷挑戰(zhàn)自我和超越自我,推動通信行業(yè)不斷升級發(fā)展。我相信,隨著愛崗敬業(yè)的理念凝聚起來的通信員工,一定會在這個行業(yè)中大放異彩,發(fā)揮出他們應(yīng)有的能量和影響力。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇六
    談到愛崗敬業(yè),我最想說的一句話就是:我驕傲——因?yàn)槲沂嵌腥?五年前,我從大學(xué)畢業(yè),胸懷理想,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),來到沂源二中任教。那個時(shí)候的我心中有一幅早已勾畫好的藍(lán)圖:迎著朝陽走進(jìn)寬敞明亮的畫室,拿起心愛的畫筆給學(xué)生描繪出一幅幅形體最準(zhǔn)確的素描和一幅幅最璀璨的色彩。經(jīng)過這幾年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和同行們的幫助,還有自己的努力,個人得以茁壯成長,也更加珍惜和熱愛這來之不易的崗位。
    現(xiàn)在的二中已經(jīng)從前幾年的.陳舊變得教室寬敞、校園優(yōu)美,教學(xué)成績也年年拔高。二中之所以有今天的成就,離不開一大批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、以校為家、愛生如子的教師。因?yàn)橛羞@么多優(yōu)秀的同仁我感到自豪。當(dāng)然,作為其中的一員,我也為自己而感到自豪。
    曾經(jīng)聽說過這樣一句話:教師有了小病不用去看醫(yī)生,而應(yīng)該去看學(xué)生,病就會好的。是啊,一見到學(xué)生整個人就會變得精神抖擻,力量倍增。當(dāng)看到學(xué)生的畫有明顯進(jìn)步的時(shí)候,更是受鼓舞,心中會有無怨無悔的感覺。當(dāng)然還有更多非常優(yōu)秀的老師,有的教師暈倒在課堂上,被學(xué)生抬到醫(yī)務(wù)室吃完了藥就又回到課堂上;有把年幼的孩子托付給父母照看的;有把年邁的父母拜托給哥姐照料的。每次聽到同事們說起這些,或看到帶病堅(jiān)持上課的教師,我都會有一種難言的情愫涌上心頭,我由衷的敬佩他們,也深刻感覺到自己的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
    作為一名教師不僅要愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),更要以校為家,愛生如子。每當(dāng)學(xué)生遇到挫折時(shí),要和風(fēng)細(xì)雨般的化解開學(xué)生心中的煩惱,揚(yáng)起前進(jìn)的風(fēng)帆;而當(dāng)學(xué)生取得成功陶醉于勝利的喜悅中時(shí),要在他們耳邊及時(shí)敲起警鐘,讓其明白"百尺竿頭,更進(jìn)一步"的哲理。
    在人們的眼中,教師是"太陽底下最光輝的職業(yè)",是"人類靈魂的工程師"。蠟燭、園丁也幾乎成了教師的代名詞。教師的職業(yè)是高尚的,但同時(shí)教師的職業(yè)也是清苦的。對于我們二中這所有著不是很好生源卻有很棒的教學(xué)成績的普通高中來說尤其如此。這就更需要我們大家一起淡泊名利,無私奉獻(xiàn)。學(xué)生的進(jìn)步,就是我們最大的收獲;學(xué)生的一聲"老師好",就是我們莫大的財(cái)富。
    古人云:"一年之計(jì),莫如樹谷;十年之計(jì),莫如樹木;終身之計(jì),莫如樹人",我慶幸命運(yùn)賜給了我教師這個職業(yè),我無悔當(dāng)初的選擇。只要我還能夠站在講臺上,我就一定會以身作則,為人師表,一定無愧于"教師"這個稱號,無愧于"二中人"這個稱號。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇七
    通信行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè),既是信息的傳遞者,也是社會的橋梁。在這個行業(yè)中,每個通信員工都是團(tuán)隊(duì)不可或缺的一部分,而通信員工的愛崗敬業(yè),是整個行業(yè)發(fā)展的重要保障之一。愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度,一種精神,一種人生哲學(xué)。下面就讓我們一起探討一下通信員工愛崗敬業(yè)的體會和感悟吧!
    第二段:對愛崗敬業(yè)的理解
    愛崗敬業(yè),是一種職業(yè)操守,是對自己所從事工作的高度認(rèn)可和尊重的表現(xiàn)。它是工作上的一種態(tài)度和情感體現(xiàn),是一種自覺行為。一個愛崗敬業(yè)的員工會不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,為企業(yè)贏得最大的價(jià)值回報(bào)。
    第三段:講述自己的體驗(yàn)
    作為一名通信員工,我深刻理解到了愛崗敬業(yè)的意義。在我從事的崗位上,每一次通信的效率和質(zhì)量都要求我們精益求精,百分之百的投入到工作中。正是因?yàn)槲覀儛圻@份工作,我們對自己的精益求精,我們的成長和企業(yè)的發(fā)展才能不斷提升和發(fā)展。
    第四段:對愛崗敬業(yè)的感悟
    愛崗敬業(yè)不僅僅只是做好自己的本職工作,也是對整個職業(yè)體系的認(rèn)可和尊重,是每一個人對這個行業(yè)的熱愛與追求。正是因?yàn)橛辛诉@份愛,我們才能在工作中拼盡全力,持之以恒,永不放棄,最終成為一個優(yōu)秀的通信員工。
    第五段:對未來的展望
    在今天這個信息化高速發(fā)展的時(shí)代,通信行業(yè)也正迎來了一個嶄新的發(fā)展時(shí)機(jī)。隨著5G技術(shù)的到來,通信行業(yè)前景廣闊,而這也意味著,我們通信員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和挑戰(zhàn)都會更多、更大。因此,我們必須在愛崗敬業(yè)的精神指引下,積極進(jìn)取、不斷學(xué)習(xí),把自我塑造成一個新時(shí)代的通信員工。我們相信,通過我們的努力和付出,未來的通信行業(yè)定會迎來更加美好的發(fā)展。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇八
    xx年,在xx的季節(jié),我?guī)е鵁o限的期望和熱情,來到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見證屬于銀行也是屬于自己的夢想。
    我們都深深的知道,個人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個朝陽行業(yè),而在選擇公司的時(shí)候,又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
    銀行業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿意是帆。只有xx隊(duì)伍的滿意,才會帶來滿意的客戶,才能帶來銀行滿意的業(yè)績和收入。“情感管理”對我們銀行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的營銷團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工,他們面對客戶苛刻的責(zé)難、面對同行業(yè)近乎白熱化的競爭,跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會給他們以挫折感,如我們在后援上再不能給予強(qiáng)有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會扭曲,他們的xx生涯可能就此夭折。
    想一想我們一線員工那股忠貞不渝的xx情懷,看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績,都令我們?yōu)橹袆印橹院?。無論我們處再銀行的哪個部門哪個崗位,只有做到真正的配合一線員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線的伙伴們無后顧之憂,我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
    記得有位哲人曾經(jīng)說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn),但我們每個人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!
    用一顆火熱的心來對待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話:“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來,我一直用它鼓勵著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對待工作的`心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個人施展自己才能的舞臺,無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做,總有收獲。
    鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險(xiǎn)使革命勝利呢?就是因?yàn)槲覀冇欣硐?,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念?!彪m然我沒有小平那么偉大,但是我想,我有了一顆把工作做好的心,為xx事業(yè)服務(wù)的心,這樣就足夠了!
    朋友們,亮出你的真誠,執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長,讓我們行動起來吧,共同開創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開的更加光彩奪目!
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇九
    近年來,鑒于通訊技術(shù)的高速發(fā)展,各行各業(yè)對于通訊員工的需求也日益上升。而在職場中,愛崗敬業(yè)是通信員工立足于職場的基礎(chǔ)要素。本文將結(jié)合個人職場經(jīng)歷,探討通信員工愛崗敬業(yè)的重要意義,并分享如何在工作中體現(xiàn)這種職業(yè)素養(yǎng),為個人成長和企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    一、愛崗敬業(yè)是通信員工的基本要求
    眾所周知,通信行業(yè)的工作環(huán)境相對較為特殊,需要員工消耗更多的時(shí)間和精力。因此,通信員工應(yīng)該有較高的責(zé)任心和職業(yè)道德,以避免一些意外情況的發(fā)生。也只有這樣,才能確??蛻舻男湃魏推髽I(yè)的發(fā)展。同時(shí),愛崗敬業(yè)的態(tài)度也是通信公司管理者和領(lǐng)導(dǎo)們希望員工擁有的心態(tài)。
    二、愛崗敬業(yè)的實(shí)際意義
    愛崗敬業(yè)的態(tài)度,既是一種追求職業(yè)幸福感的支撐,更是職場成功的必需品。因?yàn)槌顺R?guī)的工作內(nèi)容,一些細(xì)節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)也需要通信員工全神貫注、努力工作。愛崗敬業(yè)也促使通信員工不斷完成自我轉(zhuǎn)型和迭代,以滿足和適應(yīng)企業(yè)對專業(yè)技能的要求。尤其在現(xiàn)代化的通信行業(yè)中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,面臨的變革越來越多,愛崗敬業(yè)的態(tài)度將破局傳統(tǒng)職業(yè)道路上的迷茫,展現(xiàn)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)遇。
    三、如何體現(xiàn)通信員工的愛崗敬業(yè)
    首先,要樹立專業(yè)意識。通信行業(yè)雖然是技術(shù)類職業(yè),但不擔(dān)負(fù)起專業(yè)精神,所學(xué)的一切意義就會降成井水。通過學(xué)習(xí)、掌握自身所在職位的特點(diǎn)和技能,并積極發(fā)掘和發(fā)揮個人優(yōu)勢,不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)實(shí)力,也會展現(xiàn)出對自己工作和責(zé)任的認(rèn)可。而對于企業(yè)崗位上的許多技巧,也需要不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)。
    其次,樹立謙虛之心。任何時(shí)候都應(yīng)該保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,尊重別人的功成名就,并不斷評估并提高自己的價(jià)值觀念。因此,要有一種積極的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己和向更高的目標(biāo)逐步進(jìn)發(fā)。
    最后,保持良好的溝通和交流。作為通信員工,我們需要能夠與其他同事合作,并建立信任關(guān)系,以便更好地達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。因此,進(jìn)行信息交流、定期舉辦會議、制定清晰的計(jì)劃和工作流程,都是職場上非常重要的。操作過程中如果出現(xiàn)任何問題,及時(shí)處理和解決,讓自己成為團(tuán)隊(duì)的中流砥柱,不斷增加自己的工作認(rèn)可度。
    四、愛崗敬業(yè)的實(shí)用意義
    職場空間越來越廣闊,誰也無法預(yù)知今后三五年的通信行業(yè)變革將會帶來什么樣的挑戰(zhàn)。因此,通過愛崗敬業(yè)的態(tài)度,大多數(shù)通信員工就能不斷深化自己的專業(yè)技能和知識儲備,從而提升自己在公司中的市場價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。同時(shí),這種精神可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)和看重,激勵更多員工為企業(yè)的成長協(xié)助付出,共創(chuàng)共贏的局面。
    另一方面,這種態(tài)度也能贏得客戶的好感和信任,創(chuàng)造更長久的客戶關(guān)系,從而增加公司的知名度和聲望。簡而言之,愛崗敬業(yè)對于員工及企業(yè)本身都非常重要,形成良好的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來更多的機(jī)會,具有更好的成長及發(fā)展的機(jī)遇。
    五、結(jié)語
    正如文中所述,愛崗敬業(yè)是通信員工必備的能力之一,也是成功的關(guān)鍵要素之一。每一個通信從業(yè)者都應(yīng)該從內(nèi)心理解并深入體驗(yàn),捍衛(wèi)公司和工作崗位的長遠(yuǎn)利益,樂于承擔(dān)責(zé)任和不斷加強(qiáng)個人的職業(yè)素養(yǎng)。相信在這么積極的職業(yè)氛圍下,職業(yè)上的每一個挑戰(zhàn),都將被認(rèn)為是必需的經(jīng)歷,是不斷突破自我和推動企業(yè)健康發(fā)展的機(jī)遇。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十
    服裝行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),擁有一批品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的員工對于保持企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。在工作中,員工們除了具備專業(yè)技能外,更需要有愛崗敬業(yè)的態(tài)度,才能為公司贏得更多客戶的信任和支持。本文將講述幾位服裝員工的愛崗敬業(yè)心得體會,以啟示更多員工重新審視自己的工作態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。
    第二段:關(guān)于愛崗敬業(yè)的定義
    首先讓我們來探討一下愛崗敬業(yè)的真正含義。愛崗敬業(yè),顧名思義,就是對自己所從事工作的職業(yè)、公司和社會負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。愛崗敬業(yè)的人,不僅僅把工作作為一份職責(zé)來完成,更把它看作是自己的生命事業(yè),不斷追求進(jìn)步,積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的技能水平,使自己能夠更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
    第三段:以身作則,做到領(lǐng)先
    一名真正愛崗敬業(yè)的員工,首先應(yīng)該以身作則,做到領(lǐng)先。從小細(xì)節(jié)出發(fā),如準(zhǔn)時(shí)上班、保持辦公室清潔、規(guī)范巡檢等等,都是表現(xiàn)自己是否真正愛崗敬業(yè)的體現(xiàn)。同時(shí),員工也應(yīng)該保持良好的著裝、儀表端莊,向客戶展現(xiàn)一個專業(yè)、親切的形象,以期在客戶心中留下好的印象。
    第四段:激情堅(jiān)持,增強(qiáng)自信
    在服裝行業(yè),有時(shí)我們還會遇到一些難以解決的問題,甚至?xí)龅脚c客戶發(fā)生不愉快的互動。這時(shí)候,一個擁有愛崗敬業(yè)精神的員工,則會以更大的熱情和意愿去解決問題或者與客戶進(jìn)行交流,以讓客戶更快樂地購物。同時(shí),員工也要有一份堅(jiān)定的信心,相信自己所從事的職業(yè)和所在的公司,才能堅(jiān)持不懈地完成自己的工作。
    第五段:總結(jié)及建議
    總之,愛崗敬業(yè)是一個員工應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和執(zhí)行力。良好的職業(yè)信仰能夠塑造出一個勤勉、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的工作團(tuán)隊(duì),為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻銘記這種精神,用一份愛崗敬業(yè)的心態(tài)去服務(wù)顧客、推動企業(yè)發(fā)展,在工作崗位上為自己和公司贏得更多的尊重和信任。特別是在當(dāng)前服務(wù)業(yè)不斷深化的大背景下,更需要我們有一份“服務(wù)第一”的愛崗敬業(yè)精神,才能適應(yīng)新的市場環(huán)境,提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十一
    在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
    我認(rèn)為勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)這八個字對我們來說非常重要。進(jìn)入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
    當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
    我在日常的`一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
    經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十二
    銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業(yè),大凡國內(nèi)外的`知名企業(yè),成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業(yè)。作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
    一、愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)
    每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實(shí)際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛崗的本質(zhì)表現(xiàn)。
    二、愛崗敬業(yè)是員工行為守則的基石
    《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對于從事商業(yè)銀行經(jīng)營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開始,就要著力培育自己愛崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。
    所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛崗敬業(yè)的境界。
    銀行員工愛崗敬業(yè)心得體會
    臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計(jì)員”等榮譽(yù)稱號。
    作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
    客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
    說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。
    我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
    我想認(rèn)真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業(yè)的最好詮釋!
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十三
    作為一名收費(fèi)員,我們每天的工作看似只是簡單的發(fā)通行卡和收費(fèi),其實(shí)里面卻蘊(yùn)含了非常多的東西。如何才能在平凡的崗位上自覺踐行愛崗敬業(yè)的社會主義核心價(jià)值觀是我們每個收費(fèi)員應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真思考的問題。工作認(rèn)真仔細(xì)是一天,懶懶散散也是一天,為什么不選擇認(rèn)真仔細(xì),為什么不選擇愛崗敬業(yè)?作為一名高速公路收費(fèi)工作者,踐行社會主義核心價(jià)值觀是我們義不容辭的責(zé)任。要從我做起,從點(diǎn)滴做起,腳踏實(shí)地地去做好自己的本職工作。
    首先我們要做的就是不斷豐富自己的專業(yè)知識,練就過硬的收費(fèi)技能,做到服務(wù)我優(yōu),業(yè)務(wù)我精,要能夠充分理解上級下發(fā)的政策文件精神,做到有令必行,有禁必止,要熟練掌握各種車型、車類的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù),型類相符,要認(rèn)真點(diǎn)鈔、識鈔、找錢、給票,做到一氣呵成、迅速到位,要熟悉周邊路網(wǎng)、旅游景點(diǎn),做到心中存地圖,腦中有路線。這樣在工作過程中,遇到司乘人員的提問,我們才能工作的游刃有余。
    其次,我們還要做好服務(wù),微笑服務(wù),甚至是委屈服務(wù)。還記得最開始工作時(shí)領(lǐng)略到微笑的魅力,收費(fèi)工作要求我們每一位收費(fèi)員微笑服務(wù),當(dāng)時(shí)剛參加工作的我不禁想,每天工作好幾個小時(shí),還很累,哪還有精力去微笑,但就在一次計(jì)重爭議中讓我改變想法。一次從遼寧過來一輛拉石油的貨車,司機(jī)認(rèn)為稱重不準(zhǔn)確要求反復(fù)稱重。我擔(dān)心這樣會妨礙其它車輛通過,正不知如何應(yīng)對,這時(shí)在外疏導(dǎo)的班長走過來,耐心與司機(jī)解釋,講解收費(fèi)政策。在溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)班長的臉上始終帶著微笑,不急不惱,司機(jī)的態(tài)度也有了好轉(zhuǎn),在重新稱重幾次之后,司機(jī)終于知道自己的核載重量確實(shí)是那么多,計(jì)重爭議才迎刃而解。收費(fèi)過程中面對的不只是一些態(tài)度和善的司乘人員,有時(shí)候會有很多蠻不講理的人,但是只要我們用微笑去面對,去解決問題,問題就會迎難而解。
    雖然這只是工作中的一件小事,但是卻給我?guī)聿恍〉母淖?。在之后的工作中,我以班長為榜樣,“祝您一路平安”,也是由衷發(fā)出。過往司機(jī)真誠的微笑也是對我們的'文明服務(wù)的回饋,我覺得這是對我們的褒獎。我真正地體會到了微笑的魅力,不僅可以拉近與司乘人員的距離,愉悅他人,也使自己的工作有了進(jìn)一步的提升。
    收費(fèi)工作很單調(diào),卻不簡單。收費(fèi)員要具備高度的職業(yè)責(zé)任心和使命感,更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我記在心里,這更讓我清楚的認(rèn)識到我們的工作不僅僅是收費(fèi)那么簡單,更需要我們有時(shí)刻幫助別人的信念。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十四
    習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十九次全國人民代表大會上作報(bào)告時(shí)指出:“中國共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興?!币恢币詠?,我國各族人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持復(fù)興民族的初心,不斷踐行強(qiáng)國富民的使命。為了號召全黨同志不忘初心、牢記使命,在十九大之后不久,習(xí)總書記帶領(lǐng)中共中央政治局常委,來到我們黨誕生的地方,回首崢嶸歲月,重溫入黨誓詞。
    97年前,中國共產(chǎn)黨從浙江嘉興南湖上的一葉小舟起航,緊緊依靠和團(tuán)結(jié)全國各族人民,一路高歌,披荊斬棘,用了將近30年的時(shí)間建國,又用了大約30年的時(shí)間立國,更用了接近30年的時(shí)間讓中華人民共和國成為屹立于世界民族之林的大國。我們堅(jiān)信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,未來30年甚至是更短的時(shí)間,將會是中國開啟強(qiáng)國進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)大國崛起、民族復(fù)興的重要?dú)v程。
    自打建國以來,鐵路事業(yè)一直是“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、社會關(guān)注、群眾關(guān)心”的偉大事業(yè)。新中國的鐵路事業(yè)在其長達(dá)50年的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了由小到大、由少到多和由弱變強(qiáng)的漸進(jìn)過程,在其前進(jìn)的道路上不乏平坦與坎坷,歡欣與痛惜,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),勝利與失敗。而在這艱難的發(fā)展歷程當(dāng)中,我們鐵路職工為其做出了巨大貢獻(xiàn)。
    成為一名共和國的鐵路人,愛崗敬業(yè)做貢獻(xiàn),不忘初心謀發(fā)展,一心一意跟黨走,將黨的精神在工作中繼承并發(fā)揚(yáng)光大,這便是鐵路人的無私奉獻(xiàn)精神;作為鐵路人,頭頂驕陽、腳踏鋼軌在我們平日的工作之中已經(jīng)習(xí)以為常,5+2、白加黑,更是鐵路職工的家常便飯。為了保證行車安全,我們邁著矯健的步伐,無數(shù)次的丈量了從一端到另一端的鋼軌長度;為了提高生產(chǎn),我們背著沉重的工具包、穿著耀眼的對比服,總是第一時(shí)間出現(xiàn)在最危險(xiǎn)的地方。我們把青春奉獻(xiàn)給了鐵路事業(yè),把安全帶給了千家萬戶。
    愛崗敬業(yè)做貢獻(xiàn),鐵路兒女保安全。我們鐵路人組成的隊(duì)伍不僅僅是一支敢打敢拼、吃苦耐勞的隊(duì)伍,更是一支技術(shù)出眾、智勇雙全的隊(duì)伍。我們可以坐在一起討論涉及鐵路信息化的高科技,也可以不畏嚴(yán)寒酷暑,背著工具包沿鐵路線進(jìn)行巡視,并對工作中發(fā)現(xiàn)的問題迅速做出反應(yīng),第一時(shí)間將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。我們鐵路人愛崗敬業(yè),將自己的一生致力于為鐵路事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。即使經(jīng)年累月、再苦再累,我們也無怨無悔。
    不忘初心謀發(fā)展,鐵路職工創(chuàng)佳績。自打成為鐵路人,每一位職工都不忘初心謀發(fā)展,爭先恐后創(chuàng)佳績。在技術(shù)比武大會上,鐵路職工藝高人膽大,各顯神通;在故障現(xiàn)場,我們冷靜分析,攻堅(jiān)克難。我們不忘初心,深怕自己落后。為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們不斷學(xué)習(xí)新的知識、新的科技;為了提高生產(chǎn),我們夜以繼日、奮斗不止;為了保證安全,我們嘔心瀝血,盡心盡力。鐵路人不斷刷新著一個個記錄,也不斷創(chuàng)造著新的佳績。
    新時(shí)代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大擘畫的黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),展開了一幅宏偉的春天般的美好畫卷,這也是新時(shí)代中國共產(chǎn)黨的歷史使命。作為鐵路人,我們的行為可圈可點(diǎn),我們的精神更是可歌可泣。在新的時(shí)代背景下,鐵路人更不能落后,我們要繼續(xù)發(fā)揮鐵路人一不怕苦二不怕累的精神,立足崗位、愛崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新;我們每一個共產(chǎn)黨員更要積極行動起來,進(jìn)行偉大斗爭、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢想,讓鐵路的春天在我們的努力下再次綻放美麗的花朵。
    愛崗敬業(yè)做貢獻(xiàn),不忘初心謀發(fā)展。鐵路人必須用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝自己的頭腦,以更高的境界、更強(qiáng)的本領(lǐng)、更優(yōu)的作風(fēng)、更好的精神狀態(tài),積極有效應(yīng)對重大挑戰(zhàn)、抵御重大風(fēng)險(xiǎn)、克服重大阻力、解決重大矛盾。既要有擔(dān)當(dāng)?shù)膶捈绨?還得有成事的真本領(lǐng),扎實(shí)有效推動鐵路事業(yè)大步向前邁進(jìn)。我們堅(jiān)信,在我們的不斷努力下,鐵路事業(yè)的前途將會是一片光明!
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十五
    --年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報(bào)道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇。
    作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
    我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí),已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn),早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補(bǔ)簽名時(shí),我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
    后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財(cái)?shù)狡跁r(shí),我會及時(shí)提醒她,幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間,做好她的理財(cái)顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說,-啊,最近有沒有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會第一時(shí)間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時(shí),她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
    金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí),工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時(shí)間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價(jià)格變動等信息。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十六
    大家晚上好!
    在這清風(fēng)朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實(shí)習(xí)新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時(shí)間里,**銀行彌漫的一種堅(jiān)韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力、以及積極的集體榮譽(yù)感,令我深深為之自豪!在此,我謹(jǐn)代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標(biāo)兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航——爭當(dāng)**銀行建功立業(yè)標(biāo)兵”
    **行長畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)專業(yè),是一名忠實(shí)的中國共產(chǎn)黨黨員。服務(wù)**銀行長達(dá)四年之久,四年期間曾任南昌分行會計(jì)部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記等多項(xiàng)職務(wù)。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請?jiān)试S我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
    **銀行南昌分行籌建期間,**同志緊密團(tuán)結(jié)在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠(yuǎn),克難奮進(jìn),著手于裝修、設(shè)計(jì)、招聘、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,積極貢獻(xiàn)自己的每一分光和熱。特別是在肩負(fù)管理全線會計(jì)人員赴杭業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間,適逢中秋團(tuán)圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術(shù)的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,**同志強(qiáng)忍著內(nèi)心的焦慮與煎熬,始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)管理第一線,與同事共進(jìn)退,最終在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    會計(jì)工作健康發(fā)展。推進(jìn)會計(jì)各項(xiàng)管理改革,實(shí)現(xiàn)任期各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航,獲得了總分行的高度認(rèn)可。此外,在業(yè)績領(lǐng)域提出全員營銷理念,帶領(lǐng)會計(jì)部積極開展?fàn)I銷工作,每次均超額完成分行下達(dá)任務(wù)指標(biāo)。
    經(jīng)營主營業(yè)務(wù)的同時(shí)**同志還兼任分行女工委員會主任,機(jī)關(guān)黨委第二支部黨支部書記,時(shí)刻響應(yīng)黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關(guān)懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
    在面對“累不累、苦不苦”的詢問時(shí),她的回答是:“這只是一名合格**人應(yīng)該做到的,這是我們的義務(wù),更是我們的職責(zé)”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻(xiàn)精神。
    xx年8月,分行黨委任命會計(jì)部總經(jīng)理**同志擔(dān)任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當(dāng)時(shí)的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項(xiàng)業(yè)績止步不前。**同志二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任肩負(fù)起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領(lǐng)的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應(yīng)。充分說明主帥或者領(lǐng)導(dǎo)人對于團(tuán)隊(duì)的至關(guān)重要性。選好領(lǐng)導(dǎo)者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。**同志就是滕王閣管理中的“領(lǐng)頭羊”,她始終堅(jiān)信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
    員工愛崗敬業(yè)心得體會和感想篇十七
    臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評,并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會計(jì)員”等榮譽(yù)稱號。
    作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對等客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
    客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
    說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過了一個多小時(shí),來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。
    臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
    身為銀行人,我將認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”,立足本崗,為共創(chuàng)銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!
    愛崗敬業(yè)是每個員工的價(jià)值,是建立在企業(yè)價(jià)值之上的,脫離了企業(yè),自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談,同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個人的價(jià)值觀,認(rèn)識到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長足的發(fā)展。
    作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。
    習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠勝于能力。 我們要學(xué)會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。
    工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來,對自己未來的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
    我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統(tǒng),在我們的忠誠系統(tǒng)中,不僅有我們對農(nóng)行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應(yīng)該有對顧客的.忠誠。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對顧客忠誠是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。
    在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,員工個人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個人素質(zhì),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神。
    把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣,懂得高效學(xué)習(xí),自我升值。 愛崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實(shí),少一些計(jì)較;多一些準(zhǔn)備,少一些盲目;多一些奉獻(xiàn),少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。
    將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量 記得有這樣一個失敗王國的戰(zhàn)爭故事,因?yàn)閬G失了一個釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓鰬?zhàn)斗,亡了一個國家。這個故事發(fā)人深省,有誰會注意一個小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個國家的覆滅。這個故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競爭日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益。
    當(dāng)然,在合規(guī)的同時(shí),我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,很多時(shí)候,在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意,又要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來靈活的服務(wù)我們的客戶,比如最常見的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會親自登門拜訪,經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。
    總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!
    謝謝大家!