寫心得體會不僅有助于提高學(xué)習(xí)或工作的效果，還能夠培養(yǎng)自我反思和總結(jié)的習(xí)慣。寫心得體會時，可以從不同的角度和層面進(jìn)行分析和總結(jié)，形成全面的觀點。%20寫心得體會可以幫助我們更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，從而做到以優(yōu)勢為主導(dǎo)，彌補劣勢。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇一
200年新疆電信運行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、 200年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力
1、 光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、 本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：86%
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、 服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力： ......
二、200年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
200年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，200年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作
新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援 99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?BR> 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二
一、學(xué)習(xí)教育提素質(zhì)。20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心來說是最為艱難的時期，3名維護(hù)骨干辭職，2名女工休產(chǎn)假，每月支援宜君縣公司維護(hù)人員1名，在人員少、任務(wù)重的情況下，為了化解人員短缺的矛盾、讓新進(jìn)員工能盡快勝任工作，部門內(nèi)部廣泛開展工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的崗位能力培訓(xùn)教育活動，采用邊學(xué)邊用、邊用邊補、邊補邊教，將日常工作的典型案例作為培訓(xùn)的教材進(jìn)行集中培訓(xùn)，把新進(jìn)員工作為培訓(xùn)的主體，針對每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，鼓勵員工利用空余時間進(jìn)行自學(xué)，并每月抽查學(xué)習(xí)筆記督促自學(xué)有效果。部門除了抓理論學(xué)習(xí)外，對實踐操作培訓(xùn)也不放過，部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流，遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場維護(hù)的雙向?qū)W習(xí)，增強(qiáng)員工的全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓(xùn)教育有效果、自學(xué)教育有質(zhì)量，部門內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)的月考制度，從公司相關(guān)部門搜集紀(jì)念品作為考試優(yōu)異學(xué)員的獎勵，目前已經(jīng)月考兩次，學(xué)習(xí)激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈，部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī)，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高，基本能夠勝任工作，派單錯單率和障礙預(yù)處理率明顯提升。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)抓質(zhì)量。今年以來，部門結(jié)合創(chuàng)佳評差工作要求，內(nèi)部開展各崗位的爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。監(jiān)控中心開展樹模范、趕先進(jìn)、贏笑臉每月維護(hù)技能競賽活動，工作場所樹立大型展板，將日常工作分為8個競賽項目，對執(zhí)行力強(qiáng)、維護(hù)工作扎實的人員進(jìn)行榮譽展示，并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個，初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護(hù)人員提高維護(hù)質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面，部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺，配合企業(yè)總機(jī)技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話，通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較，尋找業(yè)務(wù)處理的快，讓員工業(yè)務(wù)處理中有標(biāo)桿，有努力的方向和超越的目標(biāo)，不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
三、抗洪救災(zāi)展風(fēng)貌。7月24日凌晨，銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨，不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心一班人不等不靠，發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的精神，常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難，隨同搶修小組深入水毀嚴(yán)重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)通信，兩天時間內(nèi)完全恢復(fù)了災(zāi)區(qū)的所有通信，緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的'跨區(qū)域環(huán)改造，涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進(jìn)個人和先進(jìn)事跡，展現(xiàn)出一幅維護(hù)人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
四、創(chuàng)評實踐創(chuàng)佳績。在創(chuàng)佳評差活動中，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中，全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個，提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處，實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機(jī)自啟動和自排風(fēng)功能，自動化程度大為提高;針對全市22個c類onu室外機(jī)柜進(jìn)行市電油機(jī)雙向開關(guān)改造，方便后期設(shè)備維護(hù);配合建設(shè)部完成光進(jìn)銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺，完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作，并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求，不僅要做好本職工作，而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象，部門內(nèi)部成立了提高寬帶用戶精確化綁定率qc課題小組，通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標(biāo)，全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理，針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象，部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，配合企業(yè)總機(jī)的業(yè)務(wù)使用，極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率，此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎;在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中，部門組織人員分成3個小組，按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決，此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績，同時王xx個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年，艱辛和喜悅同在，中心全體員工準(zhǔn)備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果，所有干部員工將繼續(xù)以創(chuàng)佳評差活動為載體，立足本職，著眼發(fā)展，為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行，發(fā)揮更大作用，貢獻(xiàn)更大力量。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是滿洲里分公司計算機(jī)中心硬件維護(hù)員xxx，自20xx年5月以來，負(fù)責(zé)整個滿洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的機(jī)會為公司效力。我畢業(yè)于計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使我對計算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團(tuán)這個和諧溫暖的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當(dāng)然獲得這樣的榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機(jī)（50余臺）的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作。現(xiàn)將具體工作進(jìn)行詳細(xì)的敘述：
9.總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機(jī)中心負(fù)責(zé)人 電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時俱進(jìn)。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇四
201年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇五
近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異。作為現(xiàn)代社會的一個重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無處不在，我們離不開網(wǎng)絡(luò)的同時，也要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我深知網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。在長期的工作中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在我將分享給大家。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備良好的技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)涉及到眾多的技術(shù)知識，必須掌握網(wǎng)絡(luò)原理和常見問題的排查解決方法。掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和配置是基礎(chǔ)，熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和通信機(jī)制是必備的能力。此外，對于網(wǎng)絡(luò)安全問題的預(yù)防和處理也是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)提升自己的技術(shù)水平，了解最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和漏洞修復(fù)方法。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備良好的溝通能力。作為一個網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，往往需要和用戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題。在解決問題的過程中，與用戶保持良好的溝通能力十分重要。只有在了解用戶需求的基礎(chǔ)上，才能更好地解決他們遇到的問題。同時，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員之間也需要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)問題的解決往往需要多個人的合作，良好的溝通能力可以提高工作效率。
第三，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備細(xì)心和耐心。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，往往需要排除一些瑣碎繁雜的問題。這些問題可能會給用戶帶來不便，所以我們必須要細(xì)心耐心地查找和解決。有時候，問題可能會比較難以找到，需要我們耐心地一步步排查，直到問題解決。只有具備了細(xì)心和耐心，才能做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作。
第四，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度非?？?，技術(shù)也在不斷進(jìn)步。我們只有不斷學(xué)習(xí)，跟上潮流的步伐，才能適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和問題。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，我們可能會遇到一些以前沒有遇到過的問題，這個時候，只有積累和更新知識，才能更好地解決問題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持對新知識的敏感度。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備責(zé)任心和團(tuán)隊精神。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我們肩負(fù)著維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定的責(zé)任。我們應(yīng)該時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)狀況，及時處理問題，保證用戶的正常使用。與此同時，團(tuán)隊精神也非常重要。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)涉及到多個環(huán)節(jié)和團(tuán)隊的合作，只有通過合作才能更好地解決問題。團(tuán)隊的力量是無窮的，只有團(tuán)隊精神才能使工作更加高效。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作中，我深切體會到了以上幾個方面的重要性。只有具備良好的技術(shù)水平、溝通能力、細(xì)心耐心、知識更新、責(zé)任心和團(tuán)隊精神，才能更好地完成工作，保障網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是一個長期的過程，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，不斷提升自己的能力。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作是辛勤的，但也是有意義和值得的，因為我們的努力可以為更多的人提供便利和安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇六
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是計算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生必不可少的一門課程，通過對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和實際操作，幫助學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力和實踐經(jīng)驗。這門課程給予我了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在實訓(xùn)過程中，我深刻地認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性，學(xué)會了分析和解決問題的能力，并養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊合作意識。下面我將從這三個方面詳細(xì)談一談我的心得體會。
首先，通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。在實訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成和運行原理，掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和配置。在實踐操作中，我們學(xué)會了對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障診斷和維護(hù)。通過一系列的實驗和案例分析，我對網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性有了更深入的了解。網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會中的重要性不言而喻，從企業(yè)到個人，幾乎每個人都離不開網(wǎng)絡(luò)，因此具備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力具有重要的意義。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)鍛煉了我的問題分析和解決能力。在實訓(xùn)中，我們面對各種網(wǎng)絡(luò)故障和問題，需要快速分析問題的原因，并采取相應(yīng)的解決措施。這要求我們具備一定的技術(shù)能力和邏輯思維能力。通過反復(fù)的操作和實踐，我逐漸掌握了問題分析的方法和技巧，能夠從紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中找到關(guān)鍵信息，定位問題并解決它。這種能力不僅在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中有用，也對于其他領(lǐng)域的問題解決具有借鑒意義。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作意識。在實訓(xùn)過程中，我們往往需要和同組的同學(xué)緊密合作，共同完成實驗和項目。通過團(tuán)隊合作，我們可以互相協(xié)助，相互促進(jìn)，共同找出解決方案。在實踐中，我意識到一個好的團(tuán)隊合作可以事半功倍。在團(tuán)隊合作中，我不僅學(xué)會了傾聽他人的意見，也學(xué)會了表達(dá)自己的想法，通過合理的溝通和協(xié)商，我們共同戰(zhàn)勝了一個個網(wǎng)絡(luò)難題。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中非常重要的一門課程。通過這門課程，我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性有了更深入的認(rèn)識，學(xué)會了分析和解決問題的能力，并磨煉了團(tuán)隊合作意識。這些經(jīng)驗和體會對于我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有很大的價值。希望以后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和實踐平臺，進(jìn)一步提升自己的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇七
第一段：引言部分（200字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，無論是個人用戶還是企業(yè)機(jī)構(gòu)，都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持和維護(hù)。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，深感這個崗位的重要性。我在長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中積累了不少經(jīng)驗，也遇到了許多問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，將分享我在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的心得體會。
第二段：緊急性與及時性（250字）。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的本質(zhì)是處理各種技術(shù)故障和問題，而故障修復(fù)的緊急性和及時性是至關(guān)重要的。在我的經(jīng)驗中，我意識到及時采取行動是至關(guān)重要的，尤其是在緊急情況下。當(dāng)用戶遇到網(wǎng)絡(luò)故障時，他們的工作和個人生活都可能受到嚴(yán)重影響。所以，我始終把用戶的需求放在首位，盡快解決問題。我學(xué)會了如何快速排查故障，并采取相應(yīng)的措施修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。及時檢查服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接，確保正常運行是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本職責(zé)。
第三段：主動性與預(yù)防性（250字）。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅包括故障修復(fù)，也需要主動預(yù)防，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。我已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)問題的先兆并且主動解決，以防止更大的事故發(fā)生。例如，我定期檢查服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)，并進(jìn)行必要的維護(hù)和升級，以確保設(shè)備和軟件的正常運行。另外，我也加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注，定期檢查與安全相關(guān)的系統(tǒng)和軟件，并更新防火墻和數(shù)據(jù)加密等安全策略，以保護(hù)用戶的隱私和敏感信息。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作與知識更新（250字）。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作中，與團(tuán)隊協(xié)作密不可分。每個人的分工和合作非常重要，我們必須密切配合，共同完成任務(wù)。我經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通和交流，分享經(jīng)驗和解決方案。此外，不斷學(xué)習(xí)和更新知識也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員必不可少的要求。我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解最新的技術(shù)發(fā)展和趨勢。通過學(xué)習(xí)，我可以及時采用最新的技術(shù)和方法，提高自己的維護(hù)水平和解決問題的能力。
第五段：用戶體驗與溝通能力（250字）。
作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，提供良好的用戶體驗是至關(guān)重要的。用戶可能是技術(shù)素養(yǎng)不高的普通用戶，他們需要得到友好和耐心的解釋和指導(dǎo)。我學(xué)會了傾聽用戶的需求和問題，并及時提供解決方案。在與用戶溝通時，我盡量使用通俗易懂的語言解釋問題和解決方案，幫助用戶更好地理解。此外，建立和用戶的良好溝通也幫助我理解他們的期望和需求，為我提供更好的改善方案。
結(jié)尾（200字）。
通過長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性和挑戰(zhàn)，也積累了一定的經(jīng)驗。緊急性和及時性、主動性和預(yù)防性、團(tuán)隊協(xié)作和知識更新、用戶體驗和溝通能力是我在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的重要心得體會。我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力，為用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作為一項關(guān)乎人們工作和生活的重要任務(wù)，有著無限的挑戰(zhàn)和發(fā)展空間，我愿意繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和努力，為網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇八
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的重要性日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅僅是技術(shù)人員的職責(zé)，它也是每個使用者應(yīng)該具備的一項基本技能。在長期的網(wǎng)絡(luò)使用和維護(hù)過程中，我積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這里，我想分享一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會。
第一段：保持良好網(wǎng)絡(luò)安全意識
網(wǎng)絡(luò)使用涉及眾多安全隱患，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的首要任務(wù)是保護(hù)個人信息的安全。我始終牢記這一點，并通過設(shè)置強(qiáng)密碼、定期更新系統(tǒng)和應(yīng)用軟件等方式設(shè)法防范來自黑客和病毒的攻擊。在此基礎(chǔ)上，我還加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，更深入了解網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的知識，提升自己的防范意識和技能。
第二段：定期清理和優(yōu)化系統(tǒng)
由于長時間使用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的積累，系統(tǒng)中的垃圾文件和無效數(shù)據(jù)會越來越多，造成系統(tǒng)運行緩慢，甚至出現(xiàn)卡頓或崩潰的情況。因此，我定期進(jìn)行系統(tǒng)清理和優(yōu)化，刪除不必要的文件和應(yīng)用軟件，清理瀏覽器緩存等，以保證系統(tǒng)的正常運行。此外，我還會安裝一些專業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化軟件進(jìn)行全面清理和維護(hù)。
第三段：保持網(wǎng)絡(luò)連接的暢通
網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定是常見的問題之一，它不僅會影響工作和學(xué)習(xí)效率，也會給我們帶來很多困擾。為了保持網(wǎng)絡(luò)連接的暢通，我會定期檢查路由器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作狀況，確認(rèn)其正常運行。如果發(fā)現(xiàn)問題，我會及時重啟設(shè)備或者撥打網(wǎng)絡(luò)運營商的客服熱線尋求幫助。同時，我還學(xué)會了使用VPN等工具繞過地理限制，享受更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。
第四段：學(xué)會排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障是難免的，但是我們可以通過一些簡單的排查和解決方法來避免和解決故障。有時候，問題只是設(shè)備之間的連接松動，通過檢查線路連接是否牢固就可以解決。有時候，問題是由于設(shè)備的設(shè)置錯誤引起的，只需要重新設(shè)置即可。對于更復(fù)雜的問題，我會利用網(wǎng)絡(luò)上的資源，查找相關(guān)故障和解決方案，并通過實踐進(jìn)行排查和修復(fù)。
第五段：及時備份和更新數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的丟失和泄露是我們不希望看到的情況。為了防范此類風(fēng)險，我會定期備份重要的個人和工作數(shù)據(jù)，確保出現(xiàn)問題時可以及時恢復(fù)。另外，我也會定期更新軟件和應(yīng)用，以補上已知的漏洞，提高系統(tǒng)的安全性。數(shù)據(jù)備份和軟件更新成為我網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的重要環(huán)節(jié)，能夠有效預(yù)防和應(yīng)對各種可能的風(fēng)險。
總結(jié)：
通過長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實踐，我逐漸形成了一套成熟的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)心得體會：保持良好網(wǎng)絡(luò)安全意識，定期清理和優(yōu)化系統(tǒng)，保持網(wǎng)絡(luò)連接的暢通，學(xué)會排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障，及時備份和更新數(shù)據(jù)。這些方法能夠幫助我們保障網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定，提高工作和學(xué)習(xí)的效率，使我們更好地應(yīng)對日常生活和工作中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)雖然有一定的技術(shù)含量，但只要每個人都具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識和意識，并將其付諸實踐，就能夠有效維護(hù)和保護(hù)我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。讓我們一起努力，共同打造和諧、安全的網(wǎng)絡(luò)世界。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇九
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是大學(xué)計算機(jī)專業(yè)學(xué)生不可或缺的一門重要課程。通過實際操作，我們可以更深入地了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本知識和技能，提升自己的實際操作能力。在這門課程中，我收獲了很多，以下是我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的心得體會。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)使我對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有了更深入的了解。在實際操作中，我們需要根據(jù)實際情況建立網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置IP地址和子網(wǎng)掩碼，配置路由器和交換機(jī)等設(shè)備。這使我從理論知識到實際操作的過程中，更具體地認(rèn)識到各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能和作用。通過學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的基本原理和操作方法，我可以更好地解決網(wǎng)絡(luò)故障和問題，提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)提高了我的網(wǎng)絡(luò)故障排除能力。在實際操作中，我們經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)連接失敗、IP地址沖突、設(shè)備故障等問題，這需要我們及時準(zhǔn)確地判斷問題的原因，并采取相應(yīng)的解決措施。通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)，我學(xué)會了使用網(wǎng)絡(luò)故障排除工具，如PING命令、tracert命令等，通過這些工具了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接情況，并通過網(wǎng)絡(luò)日志等信息分析和判斷出現(xiàn)故障的原因。這培養(yǎng)了我解決網(wǎng)絡(luò)故障的能力，提高了應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)也鍛煉了我的團(tuán)隊合作能力。在實際操作中，我們被分成若干個小組，每個小組負(fù)責(zé)一個網(wǎng)絡(luò)項目。我們需要相互合作、密切配合，共同解決問題。在一個團(tuán)隊中，每個人的技術(shù)水平和經(jīng)驗都不同，但正是因為這樣的差異，我們能夠相互學(xué)習(xí)和互補。通過實際操作，我不僅學(xué)到了技術(shù)知識，還學(xué)會了溝通合作，學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，學(xué)會了平衡和處理不同意見的能力。這些都為我今后更好地在團(tuán)隊合作中發(fā)揮作用奠定了基礎(chǔ)。
此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)還鍛煉了我的實際操作能力。在實際操作中，我們需要分析網(wǎng)絡(luò)需求、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、選擇合適的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和工具等等。通過操作真實的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，我們可以更直觀地感受到網(wǎng)絡(luò)的配置和優(yōu)化對整個網(wǎng)絡(luò)的影響。同時，我們還需要在實驗室環(huán)境中積極調(diào)試和測試，以保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。通過實際操作，我的手眼協(xié)調(diào)能力和操作技巧都得到了很大的提高。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)也加深了我對網(wǎng)絡(luò)安全的理解。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)中，我們需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的安全性，設(shè)置防火墻，限制非法訪問，防止病毒和黑客的入侵等等。通過學(xué)習(xí)和實踐，我了解到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，學(xué)會了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的基本方法。此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)還教會了我應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞的應(yīng)急處理方法，使我在網(wǎng)絡(luò)安全方面有了更全面的認(rèn)識和應(yīng)對措施。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是一門非常實用和重要的課程，通過實際操作，我們可以更深入地了解和掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的知識和技能。這門課程不僅提高了我的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，還鍛煉了我的實際操作能力、團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)領(lǐng)域取得更大的成就。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十
我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，本年度計算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體xx套，供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關(guān)計算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室xx臺，辦公用電腦計xx臺左右，另有xx套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為xx臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為xxx病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。xx月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成xx二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的.形式，讓計算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機(jī)管理方面，主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十一
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為企業(yè)和個人的重要需求。為了提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能，培養(yǎng)他們的實際操作能力，我所在的大學(xué)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)課程。在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會到了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的體會與感悟。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的過程需要具備一定的基礎(chǔ)知識。在實訓(xùn)之前，我們需要掌握網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用和網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)知識。只有在這些基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，我們才能夠更好地理解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目的和方法。在實訓(xùn)過程中，我深刻意識到自己對基礎(chǔ)知識的不足之處，這促使我更加勤奮地學(xué)習(xí)和探索。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)需要注重實際操作。理論知識的學(xué)習(xí)只是為實際應(yīng)用提供了基礎(chǔ)，真正掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力還需要通過實際操作來培養(yǎng)。在實訓(xùn)過程中，我們需要配置和管理不同類型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并模擬實際網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。通過反復(fù)實際操作，我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能和方法，提高了自己的實際操作能力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)還需要注重團(tuán)隊合作。在實際應(yīng)用中，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)往往需要由一個團(tuán)隊共同完成。在實訓(xùn)過程中，我們組成小組，共同完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理，并合作解決網(wǎng)絡(luò)故障。通過團(tuán)隊合作，我們不僅可以借鑒彼此的經(jīng)驗，還可以共同解決問題，提高工作效率。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗也讓我更加明白，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅需要個人的技術(shù)水平，還需要與他人的有效溝通和合作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)中，勤奮和耐心是取得好成果的必備品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一項細(xì)致入微的工作，它需要我們耐心地排查和解決各類問題。有時，網(wǎng)絡(luò)故障的解決過程可能會比較漫長和繁瑣，但只有保持耐心，才能找到準(zhǔn)確的解決方案。此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)還需要我們保持勤奮的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。在實訓(xùn)課程中，我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，更加理解了“懶散無功”的道理。
通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)，我不僅掌握了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能和方法，還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)需要具備基礎(chǔ)知識、注重實際操作、注重團(tuán)隊合作，同時還需要保持勤奮和耐心的態(tài)度。這些經(jīng)驗和心得不僅對我的學(xué)習(xí)有所幫助，也將對今后的工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我將能夠更好地適應(yīng)社會的需求和挑戰(zhàn)，為社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十二
網(wǎng)絡(luò)的連通性對于現(xiàn)代人來說已經(jīng)成為生活的必需品。然而，在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的故障，如斷網(wǎng)、信號不穩(wěn)定等。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，經(jīng)過長期的實踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障的重要性，并積累了一些心得體會。下面我將從故障檢測、原因分析、問題解決、預(yù)防措施和團(tuán)隊合作這五個方面，分享我的心得體會。
首先，故障檢測是維護(hù)人員的首要任務(wù)。當(dāng)用戶反映網(wǎng)絡(luò)故障時，我們首先要及時跟進(jìn)，了解具體情況。在這一過程中，我們要耐心聽取用戶的描述，并向用戶提問。通過與用戶的溝通，我們可以初步判斷故障類型，如局域網(wǎng)故障、無線路由器故障、廣域網(wǎng)故障等。在進(jìn)行故障檢測時，我們還需要準(zhǔn)備一些常用的網(wǎng)絡(luò)測試工具，如ping命令、tracert命令等，以便快速定位故障源。通過故障檢測，我們可以更好地了解問題，為后續(xù)的故障原因分析打下了基礎(chǔ)。
其次，故障原因分析是解決網(wǎng)絡(luò)故障的關(guān)鍵一步。在確定了故障類型后，我們要深入分析故障的具體原因。首先，我們要對故障前后的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行對比，確定哪些部分受到影響。其次，我們要回顧最近的維護(hù)記錄，排除我們自身的操作失誤是否導(dǎo)致故障。如果確認(rèn)不是我們的操作失誤，就需要進(jìn)一步檢查設(shè)備是否存在硬件故障或者配置錯誤。此外，我們還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷情況，如帶寬使用率、并發(fā)連接數(shù)等。通過對故障原因的深入分析，我們可以更快速地找到解決問題的方案。
接著，在故障解決過程中，我們要注重問題解決的方法。首先，我們要運用已有的解決方案來解決常見的故障，如重新啟動路由器、更換網(wǎng)線等。如果這些方法無效，我們就需要借助技術(shù)手段解決故障。這時，我們要根據(jù)故障的具體情況選擇合適的方法，如通過修改路由器的配置文件、重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序等。在解決故障時，一定要耐心細(xì)致，盡量避免給用戶帶來不必要的麻煩。只有通過科學(xué)合理的方法，我們才能更快地解決問題，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
其次，預(yù)防措施也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一項重要工作。在解決了故障后，我們要總結(jié)經(jīng)驗，尋找故障的規(guī)律，并建立相應(yīng)的預(yù)防措施。首先，我們要定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級，確保其正常工作。其次，我們要加強(qiáng)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識，防止用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時造成不必要的故障。此外，我們還要建立監(jiān)測機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在的故障點。通過預(yù)防措施，我們可以在很大程度上減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要團(tuán)隊合作。網(wǎng)絡(luò)故障往往涉及到多個層面的問題，需要不同部門之間的緊密配合。團(tuán)隊成員之間要建立良好的溝通機(jī)制，及時分享信息和經(jīng)驗。在解決故障的過程中，我們還應(yīng)該互相支持和幫助，共同解決問題。只有通過團(tuán)隊的合作，我們才能更有力地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障。
總而言之，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障的解決需要經(jīng)過故障檢測、原因分析、問題解決、預(yù)防措施和團(tuán)隊合作五個步驟。在實踐中，我深刻體會到這五個步驟的重要性，并總結(jié)出了一些心得體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障的解決能力將會不斷提高，為用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十三
20xx年以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運維指標(biāo)為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面：
對分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了機(jī)房的正常運行，做到安全無故障傳輸。對傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，機(jī)房設(shè)備運行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實際情況，如實填寫機(jī)房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機(jī)、eoc、onu）共4850套，光交接箱18個，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、olt廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴(kuò)容，解決用戶重復(fù)撥號的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，都達(dá)到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的'：98%，及時率達(dá)到95%，服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
隨著ftth的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺瑞斯康達(dá)的olt，在安裝的時候咨詢安裝同事，虛心請教，撐握部分ftth知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行ip機(jī)頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的ip機(jī)頂盒，全組的人對ip機(jī)頂盒的新裝工作流程，注意事項，實踐現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝ip機(jī)頂盒及維修時，都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求，把理論運用到實踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的ipqam擴(kuò)容整改，5月份，對進(jìn)行思科80gipqm擴(kuò)容的工作，6月份，分前端加一臺6k交換機(jī)，一臺烽火olt，以及機(jī)房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地，狠抓落實，頑強(qiáng)拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項指標(biāo)任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十四
20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心來說是最為艱難的時期，3名維護(hù)骨干辭職，2名女工休產(chǎn)假，每月支援宜君縣公司維護(hù)人員1名，在人員少、任務(wù)重的情況下，為了化解人員短缺的矛盾、讓新進(jìn)員工能盡快勝任工作，部門內(nèi)部廣泛開展工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的崗位能力培訓(xùn)教育活動，采用邊學(xué)邊用、邊用邊補、邊補邊教，將日常工作的典型案例作為培訓(xùn)的教材進(jìn)行集中培訓(xùn)，把新進(jìn)員工作為培訓(xùn)的主體，針對每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，鼓勵員工利用空余時間進(jìn)行自學(xué)，并每月抽查學(xué)習(xí)筆記督促自學(xué)有效果。部門除了抓理論學(xué)習(xí)外，對實踐操作培訓(xùn)也不放過，部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流，遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場維護(hù)的雙向?qū)W習(xí)，增強(qiáng)員工的`全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓(xùn)教育有效果、自學(xué)教育有質(zhì)量，部門內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)的月考制度，從公司相關(guān)部門搜集紀(jì)念品作為考試優(yōu)異學(xué)員的獎勵，目前已經(jīng)月考兩次，學(xué)習(xí)激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈，部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī)，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高，基本能夠勝任工作，派單錯單率和障礙預(yù)處理率明顯提升。
今年以來，部門結(jié)合“創(chuàng)佳評差”工作要求，內(nèi)部開展各崗位的“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽活動。監(jiān)控中心開展“樹模范、趕先進(jìn)、贏笑臉”每月維護(hù)技能競賽活動，工作場所樹立大型展板，將日常工作分為8個競賽項目，對執(zhí)行力強(qiáng)、維護(hù)工作扎實的人員進(jìn)行榮譽展示，并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個，初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護(hù)人員提高維護(hù)質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面，部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺，配合企業(yè)總機(jī)技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話，通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較，尋找業(yè)務(wù)處理的“快”，讓員工業(yè)務(wù)處理中有標(biāo)桿，有努力的方向和超越的目標(biāo)，不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
7月24日凌晨，銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨，不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心一班人不等不靠，發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的精神，常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難，隨同搶修小組深入水毀嚴(yán)重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)通信，兩天時間內(nèi)完全恢復(fù)了災(zāi)區(qū)的所有通信，緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的跨區(qū)域環(huán)改造，涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進(jìn)個人和先進(jìn)事跡，展現(xiàn)出一幅維護(hù)人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
在創(chuàng)佳評差活動中，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中，全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個，提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處，實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機(jī)自啟動和自排風(fēng)功能，自動化程度大為提高;針對全市22個c類onu室外機(jī)柜進(jìn)行市電油機(jī)雙向開關(guān)改造，方便后期設(shè)備維護(hù);配合建設(shè)部完成光進(jìn)銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺，完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作，并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求，不僅要做好本職工作，而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象，部門內(nèi)部成立了“提高寬帶用戶精確化綁定率”qc課題小組，通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標(biāo)，全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理，針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象，部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，配合企業(yè)總機(jī)的業(yè)務(wù)使用，極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率，此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎;在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中，部門組織人員分成3個小組，按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決，此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績，同時王xx個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年，艱辛和喜悅同在，中心全體員工準(zhǔn)備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果，所有干部員工將繼續(xù)以“創(chuàng)佳評差”活動為載體，立足本職，著眼發(fā)展，為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行，發(fā)揮更大作用，貢獻(xiàn)更大力量。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十五
網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一個不可或缺的部分。無論是個人生活還是商業(yè)運營，都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)使用量的增加，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)變得非常重要。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，我們經(jīng)驗總結(jié)了一些心得體會，可以幫助我們更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。本文將探討網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性、技巧和策略，并分享一些成功的案例和經(jīng)驗。
首先，我們要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是確保網(wǎng)絡(luò)正常運行的關(guān)鍵因素之一。一個可靠的網(wǎng)絡(luò)能夠提供高效的數(shù)據(jù)傳輸和協(xié)作環(huán)境，為用戶提供更好的服務(wù)。然而，網(wǎng)絡(luò)中的故障、安全漏洞和其他問題可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失和信息泄露。因此，我們需要時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運行狀況，及時檢測和修復(fù)故障，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。同時，我們也需要不斷地更新硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性。只有這樣，我們才能保持一個安全、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
其次，我們應(yīng)該掌握一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技巧和策略。首先，我們需要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的運行狀況。通過監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、硬盤使用情況和系統(tǒng)運行狀態(tài)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。其次，我們需要進(jìn)行備份和恢復(fù)操作。定期備份重要數(shù)據(jù)和文件，以防止數(shù)據(jù)丟失。同時，我們還需要測試恢復(fù)過程，確保備份文件完整且可用。此外，我們還應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制。加密網(wǎng)絡(luò)連接、更新防火墻和反病毒軟件、定期審查用戶權(quán)限等措施，可以幫助我們保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
成功的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在某家大型IT公司的一個項目中，他們在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中遇到了嚴(yán)重的性能問題。通過仔細(xì)分析環(huán)境和系統(tǒng)配置，他們發(fā)現(xiàn)問題源于網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的配置錯誤。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)試和調(diào)整，他們成功解決了問題，網(wǎng)絡(luò)性能得到了顯著提升。這個案例告訴我們，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要耐心和細(xì)心，我們不能忽視任何可能的問題。另一個案例是某家電商公司的一個網(wǎng)絡(luò)安全漏洞被黑客利用，導(dǎo)致用戶信息泄露。經(jīng)過緊急的處置和改進(jìn)，他們及時遏制了攻擊并修復(fù)了漏洞。這個案例告訴我們，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)不能掉以輕心，我們需要不斷提高防護(hù)措施和應(yīng)對能力。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個重要的工作，我們應(yīng)該對其重視和重視。通過掌握一些維護(hù)技巧和策略，我們可以更好地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和提高網(wǎng)絡(luò)性能。同時，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒成功的案例和經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的維護(hù)工作。只有這樣，我們才能建立一個安全、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶提供更好的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)無處不在，只有當(dāng)我們對它充滿熱情和責(zé)任感時，我們才能真正做好這項工作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十六
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為了一個至關(guān)重要的工作。無論是個人用戶還是企業(yè)機(jī)構(gòu)，都需要網(wǎng)絡(luò)維護(hù)來確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和信息的安全。在長期的實踐中，我積累了一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)心得體會，希望可以與大家分享。
第一段：了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本知識
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個廣泛的領(lǐng)域，涉及到各種各樣的技術(shù)和工具。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)之前，我們首先要全面了解網(wǎng)絡(luò)的基本知識。比如，網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的種類和功能、常見的網(wǎng)絡(luò)故障等等。只有對網(wǎng)絡(luò)有一個整體的認(rèn)識，才能更好地進(jìn)行維護(hù)工作。
第二段：建立健全的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅需要技術(shù)的支持，也需要一個合理的策略來指導(dǎo)工作。在制定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略時，我們需要考慮到網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、使用需求、安全性要求等因素。比如，對于大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)來說，可以采用定期巡檢和24小時監(jiān)控的方式來保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。對于安全性要求較高的網(wǎng)絡(luò)，可以部署防火墻、入侵檢測等安全設(shè)備。建立健全的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略可以幫助我們高效地進(jìn)行工作。
第三段：及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障
網(wǎng)絡(luò)故障是維護(hù)工作中最常見的問題之一。及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障對于保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行至關(guān)重要。在實際工作中，我們可以通過以下幾個步驟來處理網(wǎng)絡(luò)故障。首先，及時收集故障信息，包括故障的具體情況和發(fā)生時間等。然后，根據(jù)故障信息進(jìn)行分析，找出故障的原因。最后，采取相應(yīng)的措施來解決故障，比如重新配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更換損壞的硬件等等。通過這些步驟，我們可以迅速解決網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
第四段：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)
網(wǎng)絡(luò)安全問題是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全，我們需要采取一系列的措施來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受黑客攻擊和病毒感染。首先，我們可以部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，來阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問和惡意攻擊。其次，我們可以定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漏洞掃描和安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和修補可能存在的安全漏洞。另外，提高用戶的安全意識也是很重要的，我們可以開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和宣傳活動，讓用戶了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，并掌握一些基本的安全防護(hù)知識。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，新技術(shù)的出現(xiàn)和更新?lián)Q代使得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作也在不斷變化。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員來說至關(guān)重要。我們需要密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和交流學(xué)習(xí)等方式，不斷提升自己的技術(shù)水平。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個復(fù)雜而重要的工作，它需要我們?nèi)媪私饩W(wǎng)絡(luò)知識，制定合理的維護(hù)策略，及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)，并持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新。通過不斷的努力和實踐，我們可以做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，為用戶和企業(yè)提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。希望以上的心得體會對大家有所幫助，共同努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)事業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是滿洲里分公司計算機(jī)中心硬件維護(hù)員20xxx，自20xx年5月以來，負(fù)責(zé)整個滿洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的機(jī)會為公司效力。我畢業(yè)于計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使我對計算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團(tuán)這個和諧溫暖的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當(dāng)然獲得這樣的'榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機(jī)（50余臺）的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將具體工作進(jìn)行詳細(xì)的敘述：
9、總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機(jī)中心負(fù)責(zé)人電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時俱進(jìn)。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將過去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，一年時間彈指一揮間。
在過去的一年里，能夠意識到這份工作背負(fù)著很重要的責(zé)任，所以在平時的日常工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果，并能及時像領(lǐng)導(dǎo)匯報工作期間出現(xiàn)的問題。
對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對報告廳投影儀及音響設(shè)備進(jìn)行調(diào)試安裝，對二樓展廳內(nèi)多媒體放映間設(shè)備進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時進(jìn)行處理、上報。配合維保公司對監(jiān)控室各個設(shè)備的維修和維護(hù)，配合消防維保公司維修消防報警系統(tǒng)。同時檢測了館內(nèi)外大部分設(shè)備，確保了設(shè)備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門調(diào)試博物館led大屏和報告廳多媒體設(shè)備，保障設(shè)備運行良好。
在完成本職工作的同時，還完成了整個博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)維修、維護(hù)工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò)的工作正常，確保了各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的日常工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
積極打掃監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的'東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、正確認(rèn)識自我，從思想上加強(qiáng)自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
在過去的一年里我時時刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設(shè)備。及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
以學(xué)習(xí)為重點，使個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精。由于監(jiān)控室設(shè)備的特殊性種類多樣化，一年來，自己始終敢掉以輕心，一直學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平，了解和具備監(jiān)控室的各項新設(shè)備的使用經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在維修設(shè)備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為博物館的一份子，我將會在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質(zhì)量，具備更加強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，并做到善于自我反省。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)的同時也要提高業(yè)務(wù)能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實的態(tài)度來面對工作，對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。為博物館的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十九
第一段：引言（100字）
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障是在我們?nèi)粘９ぷ髦须y免遇到的挑戰(zhàn)之一。作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我們需要及時解決各種網(wǎng)絡(luò)問題，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。在這個過程中，我積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，也體會到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障處理的重要性。本文將分享這些心得體會，以期能夠?qū)ζ渌杏兴鶐椭?BR> 第二段：了解故障現(xiàn)象和原因（200字）
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，第一步就是要準(zhǔn)確了解故障現(xiàn)象和原因。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，我們不能慌亂，而是應(yīng)該冷靜分析。我們需要仔細(xì)觀察網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)，例如是否出現(xiàn)斷網(wǎng)、延遲等問題，并排除其他因素的可能性。同時，我們需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線纜連接是否正常，以及服務(wù)器是否正常運行。通過這樣的分析和檢查，我們能夠更準(zhǔn)確地找到故障的原因，從而采取相應(yīng)的解決措施。
第三段：快速響應(yīng)和解決故障（300字）
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，快速響應(yīng)和解決故障是至關(guān)重要的。一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們應(yīng)該立即采取行動，以免進(jìn)一步擴(kuò)大故障影響。根據(jù)故障原因，我們可以選擇不同的解決措施。有時候，我們可以通過重啟設(shè)備來恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接；有時候，可能需要更換設(shè)備或修復(fù)線纜。無論采取何種措施，我們都應(yīng)該確保這些措施是有效的，并且能夠在最短的時間內(nèi)解決故障，以減少網(wǎng)絡(luò)中斷時間。
第四段：記錄和總結(jié)故障處理過程（300字）
在處理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障時，我們應(yīng)該養(yǎng)成記錄和總結(jié)的習(xí)慣。記錄故障處理過程可以幫助我們更好地回顧和分析，以便日后遇到類似問題時能夠更快速地解決。在記錄時，我們應(yīng)該詳細(xì)地記錄下故障現(xiàn)象、原因、解決措施和效果。同時，我們還應(yīng)該總結(jié)常見的故障類型和解決方法，以備后用。這樣的總結(jié)與記錄可以節(jié)約我們的時間和精力，提高我們的工作效率。
第五段：交流和學(xué)習(xí)經(jīng)驗（300字）
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障處理中，交流和學(xué)習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該積極與其他網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員交流，分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過交流，我們可以了解其他人處理故障的方法和技巧，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并得到其他人的指導(dǎo)和幫助。同時，我們還可以通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識，不斷提升自己的技能和能力。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)在不斷發(fā)展，我們必須與時俱進(jìn)，跟上新技術(shù)的步伐。
總結(jié)（100字）
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障處理是一項關(guān)鍵的工作，它需要我們具備扎實的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗。通過了解故障現(xiàn)象和原因、快速響應(yīng)和解決故障、記錄和總結(jié)故障處理過程以及交流和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我們可以更好地處理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。同時，這些心得體會也教會了我如何在面對其他問題時保持冷靜和淡定，因為只有這樣才能更好地解決問題。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會成為一名更出色的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二十
在20xx年里，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識，更好的做好本職工作?，F(xiàn)對本年度工作作如下總結(jié)：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部光釬（erp系統(tǒng)涉及到）的分布工作及公司固定電話的維護(hù)工作等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。本年度整機(jī)采購情況如下：
公司其他配件采購方面都是打印機(jī)（及色帶），傳真機(jī)（及色帶）墨盒，打印機(jī)硒鼓、復(fù)印機(jī)c粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
公司目前一共近80臺電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用，oa辦公系統(tǒng)的維護(hù)，office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并設(shè)置自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。本年度對公司光纖提升至50m，網(wǎng)速慢的問題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。常見office軟件（doc）打不開問題，可將doc模版刪除重新打開即可，如有疑問，請致電信息中心。
公司金蝶軟件包括oa系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的`利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理也沒有落實成文的管理制度，因此機(jī)器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用。
3、公司計算機(jī)管理方面，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和即將使用的erp系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
4、完善并規(guī)范erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二十一
在現(xiàn)代社會中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。有一種崗位，叫做網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位，他們擔(dān)負(fù)著保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)安全的重要任務(wù)。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我深刻感受到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中的點滴體會中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位的工作不僅需要技術(shù)能力，更需要細(xì)心、耐心和團(tuán)隊合作精神。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位需要出色的技術(shù)能力。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我需要熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，了解常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和路由器配置。此外，我還需要掌握各種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，例如防火墻和入侵檢測系統(tǒng)等。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提升自己的技術(shù)能力，并在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時迅速定位和解決問題，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。
然而，光有技術(shù)能力是不夠的，對細(xì)節(jié)的關(guān)注和耐心也至關(guān)重要。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位中，很多問題往往隱藏在一些微小細(xì)節(jié)中。一個不注意的配置錯誤可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓，給企業(yè)造成巨大損失。因此，我始終保持細(xì)心的態(tài)度，審慎地進(jìn)行每一項設(shè)置和更改。同時，我也時刻保持耐心，無論遇到多么復(fù)雜困難的網(wǎng)絡(luò)問題，都要耐心思考和分析，尋找最佳解決方案。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作還需要高度的團(tuán)隊合作精神。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，它包含了各種各樣的設(shè)備、軟件和應(yīng)用程序。在日常工作中，我需要與同事密切配合，在技術(shù)交流和問題解決中互相支持和協(xié)作。只有通過團(tuán)隊的合作，才能讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加穩(wěn)定和安全。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中，每天都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但是這也是我最喜歡的地方之一。通過與各種問題的不斷抗?fàn)?，我能夠不斷學(xué)習(xí)和成長。令我更加振奮的是，當(dāng)我們的團(tuán)隊成功解決一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問題時，獲得的成就感和滿足感是無法用言語表達(dá)的。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位是一項既具有技術(shù)挑戰(zhàn)性又需要細(xì)心、耐心和團(tuán)隊合作的工作。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我非常珍惜這個職業(yè)帶給我的各種體驗和收獲。通過努力學(xué)習(xí)和工作，我會不斷提升自己的技術(shù)能力，為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二十二
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這個暑期是短暫而忙碌的，還沒有真正感受到假期來臨就已經(jīng)開學(xué)了。雖說真正的企業(yè)實習(xí)只有短暫的兩周，但我卻感覺這個假期無時無刻不實習(xí)：剛放假，忙著做stitp，然后完成社會實踐，后來匆匆忙忙回到學(xué)校參加數(shù)模培訓(xùn)。雖然說有點忙，有點累，但我卻從中學(xué)到了很多東西，而這些可能會讓我受益終生。
在為期兩周的實習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實際問題時，只要認(rèn)真思考，對所思考的問題，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。
這次的實習(xí)主要是在虞城縣政府以及虞城計生廳信息處，主要負(fù)責(zé)對政府部門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識，就是有幾個實習(xí)我們也大都注重觀察的方面，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉。這一次的實習(xí)直接進(jìn)入第一線，沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，一看原理圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實踐就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易，但做起來就會出現(xiàn)各種各樣的錯誤。當(dāng)然正是由于這些錯誤，讓我的知識不斷的完善，實踐經(jīng)驗不斷豐富。實際上處理各種錯誤，排除種類故障的能力，是我們不可缺少的一種能力。我相信在不斷的努力過程中，我一定能夠不斷的完善自我，做一個有能力的人。
當(dāng)遇到實際問題時，只要認(rèn)真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與時間充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過兩個星期期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個與有收獲：
一、定制度
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自政府網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識，并且能夠積極地配合，使政府的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理的一個臨時職員，我建議加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認(rèn)真遵守，很少再發(fā)生病毒感染事件。從到這里工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作
辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會有兩種以上的`緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級，搞好技術(shù)創(chuàng)新
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的一員，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使個政府的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項工作還在進(jìn)行中。
四、在這兩個周的實習(xí)中，我還跟著師傅學(xué)到了許多以前都沒有注意到的知識，讓我受益匪淺。
1.例如、散熱問題
現(xiàn)在天氣炎熱，很多主機(jī)都會由于散熱不好，導(dǎo)致出現(xiàn)各種各樣的問題!如：電腦運行過慢(卡機(jī))、關(guān)機(jī)...
解決方法：“對癥下藥”，使主機(jī)空氣流通!加大風(fēng)速，減少熱量!1。調(diào)大風(fēng)速;步驟：開機(jī)——》按住“del”，進(jìn)入bios系統(tǒng)——》選擇“pchealth”——》將有關(guān)cpu跟system的風(fēng)扇控制選擇“disable”，這樣風(fēng)扇就會以全速運轉(zhuǎn)!(好處：風(fēng)速轉(zhuǎn)快，散熱好。壞處：減短風(fēng)扇的壽命，增加噪音!)
2.添加風(fēng)扇;一般我們的機(jī)箱前面跟后面都會設(shè)計到添加風(fēng)扇卡位的，電源也相對應(yīng)會有多幾個梯形電源接口!加上便可!
3.添加硅脂;cpu是主機(jī)的主要熱源!在鋁質(zhì)散熱器跟cpu接觸處都涂有硅脂(牙膏狀)，用的時間長的話，很容易干，那么就導(dǎo)致熱量沒那么快散掉!重新涂一次便可!
經(jīng)過兩個星期的電工電子實習(xí)，我們學(xué)會了網(wǎng)頁制作，系統(tǒng)的更新重裝與維護(hù)?？傊趯嵙?xí)過程中，要時刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯誤，一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯誤!實習(xí)這幾天的確有點累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實。更豐富，這就是兩周實習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇一
200年新疆電信運行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、 200年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力
1、 光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;
干線微波未發(fā)生阻斷;
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、 本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：86%
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、 服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力： ......
二、200年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
200年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，200年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作
新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援 99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?BR> 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二
一、學(xué)習(xí)教育提素質(zhì)。20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心來說是最為艱難的時期，3名維護(hù)骨干辭職，2名女工休產(chǎn)假，每月支援宜君縣公司維護(hù)人員1名，在人員少、任務(wù)重的情況下，為了化解人員短缺的矛盾、讓新進(jìn)員工能盡快勝任工作，部門內(nèi)部廣泛開展工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的崗位能力培訓(xùn)教育活動，采用邊學(xué)邊用、邊用邊補、邊補邊教，將日常工作的典型案例作為培訓(xùn)的教材進(jìn)行集中培訓(xùn)，把新進(jìn)員工作為培訓(xùn)的主體，針對每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，鼓勵員工利用空余時間進(jìn)行自學(xué)，并每月抽查學(xué)習(xí)筆記督促自學(xué)有效果。部門除了抓理論學(xué)習(xí)外，對實踐操作培訓(xùn)也不放過，部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流，遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場維護(hù)的雙向?qū)W習(xí)，增強(qiáng)員工的全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓(xùn)教育有效果、自學(xué)教育有質(zhì)量，部門內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)的月考制度，從公司相關(guān)部門搜集紀(jì)念品作為考試優(yōu)異學(xué)員的獎勵，目前已經(jīng)月考兩次，學(xué)習(xí)激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈，部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī)，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高，基本能夠勝任工作，派單錯單率和障礙預(yù)處理率明顯提升。
二、爭先創(chuàng)優(yōu)抓質(zhì)量。今年以來，部門結(jié)合創(chuàng)佳評差工作要求，內(nèi)部開展各崗位的爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動。監(jiān)控中心開展樹模范、趕先進(jìn)、贏笑臉每月維護(hù)技能競賽活動，工作場所樹立大型展板，將日常工作分為8個競賽項目，對執(zhí)行力強(qiáng)、維護(hù)工作扎實的人員進(jìn)行榮譽展示，并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個，初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護(hù)人員提高維護(hù)質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面，部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺，配合企業(yè)總機(jī)技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話，通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較，尋找業(yè)務(wù)處理的快，讓員工業(yè)務(wù)處理中有標(biāo)桿，有努力的方向和超越的目標(biāo)，不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
三、抗洪救災(zāi)展風(fēng)貌。7月24日凌晨，銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨，不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心一班人不等不靠，發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的精神，常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難，隨同搶修小組深入水毀嚴(yán)重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)通信，兩天時間內(nèi)完全恢復(fù)了災(zāi)區(qū)的所有通信，緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的'跨區(qū)域環(huán)改造，涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進(jìn)個人和先進(jìn)事跡，展現(xiàn)出一幅維護(hù)人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
四、創(chuàng)評實踐創(chuàng)佳績。在創(chuàng)佳評差活動中，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中，全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個，提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處，實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機(jī)自啟動和自排風(fēng)功能，自動化程度大為提高;針對全市22個c類onu室外機(jī)柜進(jìn)行市電油機(jī)雙向開關(guān)改造，方便后期設(shè)備維護(hù);配合建設(shè)部完成光進(jìn)銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺，完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作，并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求，不僅要做好本職工作，而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象，部門內(nèi)部成立了提高寬帶用戶精確化綁定率qc課題小組，通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標(biāo)，全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理，針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象，部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，配合企業(yè)總機(jī)的業(yè)務(wù)使用，極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率，此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎;在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中，部門組織人員分成3個小組，按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決，此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績，同時王xx個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年，艱辛和喜悅同在，中心全體員工準(zhǔn)備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果，所有干部員工將繼續(xù)以創(chuàng)佳評差活動為載體，立足本職，著眼發(fā)展，為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行，發(fā)揮更大作用，貢獻(xiàn)更大力量。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是滿洲里分公司計算機(jī)中心硬件維護(hù)員xxx，自20xx年5月以來，負(fù)責(zé)整個滿洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的機(jī)會為公司效力。我畢業(yè)于計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使我對計算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團(tuán)這個和諧溫暖的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當(dāng)然獲得這樣的榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機(jī)（50余臺）的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作。現(xiàn)將具體工作進(jìn)行詳細(xì)的敘述：
9.總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機(jī)中心負(fù)責(zé)人 電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時俱進(jìn)。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇四
201年已將過去，在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機(jī)會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇五
近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異。作為現(xiàn)代社會的一個重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無處不在，我們離不開網(wǎng)絡(luò)的同時，也要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我深知網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。在長期的工作中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在我將分享給大家。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備良好的技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)涉及到眾多的技術(shù)知識，必須掌握網(wǎng)絡(luò)原理和常見問題的排查解決方法。掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作和配置是基礎(chǔ)，熟悉網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和通信機(jī)制是必備的能力。此外，對于網(wǎng)絡(luò)安全問題的預(yù)防和處理也是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)提升自己的技術(shù)水平，了解最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和漏洞修復(fù)方法。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備良好的溝通能力。作為一個網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，往往需要和用戶進(jìn)行溝通，了解他們的需求和問題。在解決問題的過程中，與用戶保持良好的溝通能力十分重要。只有在了解用戶需求的基礎(chǔ)上，才能更好地解決他們遇到的問題。同時，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員之間也需要進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)問題的解決往往需要多個人的合作，良好的溝通能力可以提高工作效率。
第三，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備細(xì)心和耐心。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，往往需要排除一些瑣碎繁雜的問題。這些問題可能會給用戶帶來不便，所以我們必須要細(xì)心耐心地查找和解決。有時候，問題可能會比較難以找到，需要我們耐心地一步步排查，直到問題解決。只有具備了細(xì)心和耐心，才能做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作。
第四，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度非?？?，技術(shù)也在不斷進(jìn)步。我們只有不斷學(xué)習(xí)，跟上潮流的步伐，才能適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和問題。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，我們可能會遇到一些以前沒有遇到過的問題，這個時候，只有積累和更新知識，才能更好地解決問題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持對新知識的敏感度。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要具備責(zé)任心和團(tuán)隊精神。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我們肩負(fù)著維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定的責(zé)任。我們應(yīng)該時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)狀況，及時處理問題，保證用戶的正常使用。與此同時，團(tuán)隊精神也非常重要。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)涉及到多個環(huán)節(jié)和團(tuán)隊的合作，只有通過合作才能更好地解決問題。團(tuán)隊的力量是無窮的，只有團(tuán)隊精神才能使工作更加高效。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作中，我深切體會到了以上幾個方面的重要性。只有具備良好的技術(shù)水平、溝通能力、細(xì)心耐心、知識更新、責(zé)任心和團(tuán)隊精神，才能更好地完成工作，保障網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是一個長期的過程，我們應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，不斷提升自己的能力。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作是辛勤的，但也是有意義和值得的，因為我們的努力可以為更多的人提供便利和安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇六
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是計算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)生必不可少的一門課程，通過對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和實際操作，幫助學(xué)生培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力和實踐經(jīng)驗。這門課程給予我了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在實訓(xùn)過程中，我深刻地認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性，學(xué)會了分析和解決問題的能力，并養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊合作意識。下面我將從這三個方面詳細(xì)談一談我的心得體會。
首先，通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。在實訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成和運行原理，掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和配置。在實踐操作中，我們學(xué)會了對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障診斷和維護(hù)。通過一系列的實驗和案例分析，我對網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性有了更深入的了解。網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會中的重要性不言而喻，從企業(yè)到個人，幾乎每個人都離不開網(wǎng)絡(luò)，因此具備網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力具有重要的意義。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)鍛煉了我的問題分析和解決能力。在實訓(xùn)中，我們面對各種網(wǎng)絡(luò)故障和問題，需要快速分析問題的原因，并采取相應(yīng)的解決措施。這要求我們具備一定的技術(shù)能力和邏輯思維能力。通過反復(fù)的操作和實踐，我逐漸掌握了問題分析的方法和技巧，能夠從紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中找到關(guān)鍵信息，定位問題并解決它。這種能力不僅在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中有用，也對于其他領(lǐng)域的問題解決具有借鑒意義。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作意識。在實訓(xùn)過程中，我們往往需要和同組的同學(xué)緊密合作，共同完成實驗和項目。通過團(tuán)隊合作，我們可以互相協(xié)助，相互促進(jìn)，共同找出解決方案。在實踐中，我意識到一個好的團(tuán)隊合作可以事半功倍。在團(tuán)隊合作中，我不僅學(xué)會了傾聽他人的意見，也學(xué)會了表達(dá)自己的想法，通過合理的溝通和協(xié)商，我們共同戰(zhàn)勝了一個個網(wǎng)絡(luò)難題。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是我大學(xué)學(xué)習(xí)中非常重要的一門課程。通過這門課程，我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性有了更深入的認(rèn)識，學(xué)會了分析和解決問題的能力，并磨煉了團(tuán)隊合作意識。這些經(jīng)驗和體會對于我今后的學(xué)習(xí)和工作都具有很大的價值。希望以后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和實踐平臺，進(jìn)一步提升自己的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇七
第一段：引言部分（200字）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分，無論是個人用戶還是企業(yè)機(jī)構(gòu)，都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持和維護(hù)。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，深感這個崗位的重要性。我在長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中積累了不少經(jīng)驗，也遇到了許多問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，將分享我在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的心得體會。
第二段：緊急性與及時性（250字）。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的本質(zhì)是處理各種技術(shù)故障和問題，而故障修復(fù)的緊急性和及時性是至關(guān)重要的。在我的經(jīng)驗中，我意識到及時采取行動是至關(guān)重要的，尤其是在緊急情況下。當(dāng)用戶遇到網(wǎng)絡(luò)故障時，他們的工作和個人生活都可能受到嚴(yán)重影響。所以，我始終把用戶的需求放在首位，盡快解決問題。我學(xué)會了如何快速排查故障，并采取相應(yīng)的措施修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。及時檢查服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接，確保正常運行是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本職責(zé)。
第三段：主動性與預(yù)防性（250字）。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅包括故障修復(fù)，也需要主動預(yù)防，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性。我已經(jīng)認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)問題的先兆并且主動解決，以防止更大的事故發(fā)生。例如，我定期檢查服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行狀態(tài)，并進(jìn)行必要的維護(hù)和升級，以確保設(shè)備和軟件的正常運行。另外，我也加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注，定期檢查與安全相關(guān)的系統(tǒng)和軟件，并更新防火墻和數(shù)據(jù)加密等安全策略，以保護(hù)用戶的隱私和敏感信息。
第四段：團(tuán)隊協(xié)作與知識更新（250字）。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作中，與團(tuán)隊協(xié)作密不可分。每個人的分工和合作非常重要，我們必須密切配合，共同完成任務(wù)。我經(jīng)常與同事進(jìn)行溝通和交流，分享經(jīng)驗和解決方案。此外，不斷學(xué)習(xí)和更新知識也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員必不可少的要求。我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，了解最新的技術(shù)發(fā)展和趨勢。通過學(xué)習(xí)，我可以及時采用最新的技術(shù)和方法，提高自己的維護(hù)水平和解決問題的能力。
第五段：用戶體驗與溝通能力（250字）。
作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，提供良好的用戶體驗是至關(guān)重要的。用戶可能是技術(shù)素養(yǎng)不高的普通用戶，他們需要得到友好和耐心的解釋和指導(dǎo)。我學(xué)會了傾聽用戶的需求和問題，并及時提供解決方案。在與用戶溝通時，我盡量使用通俗易懂的語言解釋問題和解決方案，幫助用戶更好地理解。此外，建立和用戶的良好溝通也幫助我理解他們的期望和需求，為我提供更好的改善方案。
結(jié)尾（200字）。
通過長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性和挑戰(zhàn)，也積累了一定的經(jīng)驗。緊急性和及時性、主動性和預(yù)防性、團(tuán)隊協(xié)作和知識更新、用戶體驗和溝通能力是我在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的重要心得體會。我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力，為用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)作為一項關(guān)乎人們工作和生活的重要任務(wù)，有著無限的挑戰(zhàn)和發(fā)展空間，我愿意繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和努力，為網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇八
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的重要性日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅僅是技術(shù)人員的職責(zé)，它也是每個使用者應(yīng)該具備的一項基本技能。在長期的網(wǎng)絡(luò)使用和維護(hù)過程中，我積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這里，我想分享一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會。
第一段：保持良好網(wǎng)絡(luò)安全意識
網(wǎng)絡(luò)使用涉及眾多安全隱患，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的首要任務(wù)是保護(hù)個人信息的安全。我始終牢記這一點，并通過設(shè)置強(qiáng)密碼、定期更新系統(tǒng)和應(yīng)用軟件等方式設(shè)法防范來自黑客和病毒的攻擊。在此基礎(chǔ)上，我還加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，更深入了解網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的知識，提升自己的防范意識和技能。
第二段：定期清理和優(yōu)化系統(tǒng)
由于長時間使用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的積累，系統(tǒng)中的垃圾文件和無效數(shù)據(jù)會越來越多，造成系統(tǒng)運行緩慢，甚至出現(xiàn)卡頓或崩潰的情況。因此，我定期進(jìn)行系統(tǒng)清理和優(yōu)化，刪除不必要的文件和應(yīng)用軟件，清理瀏覽器緩存等，以保證系統(tǒng)的正常運行。此外，我還會安裝一些專業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化軟件進(jìn)行全面清理和維護(hù)。
第三段：保持網(wǎng)絡(luò)連接的暢通
網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定是常見的問題之一，它不僅會影響工作和學(xué)習(xí)效率，也會給我們帶來很多困擾。為了保持網(wǎng)絡(luò)連接的暢通，我會定期檢查路由器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作狀況，確認(rèn)其正常運行。如果發(fā)現(xiàn)問題，我會及時重啟設(shè)備或者撥打網(wǎng)絡(luò)運營商的客服熱線尋求幫助。同時，我還學(xué)會了使用VPN等工具繞過地理限制，享受更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。
第四段：學(xué)會排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障是難免的，但是我們可以通過一些簡單的排查和解決方法來避免和解決故障。有時候，問題只是設(shè)備之間的連接松動，通過檢查線路連接是否牢固就可以解決。有時候，問題是由于設(shè)備的設(shè)置錯誤引起的，只需要重新設(shè)置即可。對于更復(fù)雜的問題，我會利用網(wǎng)絡(luò)上的資源，查找相關(guān)故障和解決方案，并通過實踐進(jìn)行排查和修復(fù)。
第五段：及時備份和更新數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)的丟失和泄露是我們不希望看到的情況。為了防范此類風(fēng)險，我會定期備份重要的個人和工作數(shù)據(jù)，確保出現(xiàn)問題時可以及時恢復(fù)。另外，我也會定期更新軟件和應(yīng)用，以補上已知的漏洞，提高系統(tǒng)的安全性。數(shù)據(jù)備份和軟件更新成為我網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的重要環(huán)節(jié)，能夠有效預(yù)防和應(yīng)對各種可能的風(fēng)險。
總結(jié)：
通過長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實踐，我逐漸形成了一套成熟的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)心得體會：保持良好網(wǎng)絡(luò)安全意識，定期清理和優(yōu)化系統(tǒng)，保持網(wǎng)絡(luò)連接的暢通，學(xué)會排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障，及時備份和更新數(shù)據(jù)。這些方法能夠幫助我們保障網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定，提高工作和學(xué)習(xí)的效率，使我們更好地應(yīng)對日常生活和工作中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)雖然有一定的技術(shù)含量，但只要每個人都具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識和意識，并將其付諸實踐，就能夠有效維護(hù)和保護(hù)我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。讓我們一起努力，共同打造和諧、安全的網(wǎng)絡(luò)世界。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇九
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是大學(xué)計算機(jī)專業(yè)學(xué)生不可或缺的一門重要課程。通過實際操作，我們可以更深入地了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本知識和技能，提升自己的實際操作能力。在這門課程中，我收獲了很多，以下是我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的心得體會。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)使我對網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有了更深入的了解。在實際操作中，我們需要根據(jù)實際情況建立網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置IP地址和子網(wǎng)掩碼，配置路由器和交換機(jī)等設(shè)備。這使我從理論知識到實際操作的過程中，更具體地認(rèn)識到各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能和作用。通過學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的基本原理和操作方法，我可以更好地解決網(wǎng)絡(luò)故障和問題，提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)提高了我的網(wǎng)絡(luò)故障排除能力。在實際操作中，我們經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)連接失敗、IP地址沖突、設(shè)備故障等問題，這需要我們及時準(zhǔn)確地判斷問題的原因，并采取相應(yīng)的解決措施。通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)，我學(xué)會了使用網(wǎng)絡(luò)故障排除工具，如PING命令、tracert命令等，通過這些工具了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接情況，并通過網(wǎng)絡(luò)日志等信息分析和判斷出現(xiàn)故障的原因。這培養(yǎng)了我解決網(wǎng)絡(luò)故障的能力，提高了應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)也鍛煉了我的團(tuán)隊合作能力。在實際操作中，我們被分成若干個小組，每個小組負(fù)責(zé)一個網(wǎng)絡(luò)項目。我們需要相互合作、密切配合，共同解決問題。在一個團(tuán)隊中，每個人的技術(shù)水平和經(jīng)驗都不同，但正是因為這樣的差異，我們能夠相互學(xué)習(xí)和互補。通過實際操作，我不僅學(xué)到了技術(shù)知識，還學(xué)會了溝通合作，學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，學(xué)會了平衡和處理不同意見的能力。這些都為我今后更好地在團(tuán)隊合作中發(fā)揮作用奠定了基礎(chǔ)。
此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)還鍛煉了我的實際操作能力。在實際操作中，我們需要分析網(wǎng)絡(luò)需求、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、選擇合適的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和工具等等。通過操作真實的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，我們可以更直觀地感受到網(wǎng)絡(luò)的配置和優(yōu)化對整個網(wǎng)絡(luò)的影響。同時，我們還需要在實驗室環(huán)境中積極調(diào)試和測試，以保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。通過實際操作，我的手眼協(xié)調(diào)能力和操作技巧都得到了很大的提高。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)也加深了我對網(wǎng)絡(luò)安全的理解。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)中，我們需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的安全性，設(shè)置防火墻，限制非法訪問，防止病毒和黑客的入侵等等。通過學(xué)習(xí)和實踐，我了解到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，學(xué)會了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的基本方法。此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)還教會了我應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊和安全漏洞的應(yīng)急處理方法，使我在網(wǎng)絡(luò)安全方面有了更全面的認(rèn)識和應(yīng)對措施。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)是一門非常實用和重要的課程，通過實際操作，我們可以更深入地了解和掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的知識和技能。這門課程不僅提高了我的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，還鍛煉了我的實際操作能力、團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)領(lǐng)域取得更大的成就。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十
我自20xx年xx月xx日入職至今已經(jīng)一年多了，在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括學(xué)校計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)計算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況
學(xué)校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，本年度計算機(jī)采購情況如下：
1、開學(xué)初配置多媒體xx套，供xx個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計xx臺左右。
3、相關(guān)計算機(jī)配件數(shù)套。
學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
學(xué)校電腦除去微機(jī)室xx臺，辦公用電腦計xx臺左右，另有xx套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為xx臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)學(xué)校計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為xxx病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，x月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和填充整個網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期xx二中網(wǎng)站是由xx老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
(二)xx二中校園網(wǎng)的建設(shè)
新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個部分組成：、xx二中網(wǎng)站2、xx二中內(nèi)部ftp。為了建立xx二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。xx月左右，xx二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實現(xiàn)了上傳和下載功能，同時為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在xx二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時與xx二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成xx二中資源庫。同時，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個班級指定一個負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個辦公室又教師自由報名的.形式，讓計算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學(xué)校計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學(xué)校一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機(jī)管理方面，主要包括校園計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十一
近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為企業(yè)和個人的重要需求。為了提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能，培養(yǎng)他們的實際操作能力，我所在的大學(xué)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)課程。在這門課程的學(xué)習(xí)過程中，我深刻體會到了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的體會與感悟。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的過程需要具備一定的基礎(chǔ)知識。在實訓(xùn)之前，我們需要掌握網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用和網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)知識。只有在這些基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，我們才能夠更好地理解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的目的和方法。在實訓(xùn)過程中，我深刻意識到自己對基礎(chǔ)知識的不足之處，這促使我更加勤奮地學(xué)習(xí)和探索。
其次，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)需要注重實際操作。理論知識的學(xué)習(xí)只是為實際應(yīng)用提供了基礎(chǔ)，真正掌握網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的能力還需要通過實際操作來培養(yǎng)。在實訓(xùn)過程中，我們需要配置和管理不同類型的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并模擬實際網(wǎng)絡(luò)故障的解決方法。通過反復(fù)實際操作，我逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能和方法，提高了自己的實際操作能力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)還需要注重團(tuán)隊合作。在實際應(yīng)用中，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)往往需要由一個團(tuán)隊共同完成。在實訓(xùn)過程中，我們組成小組，共同完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和管理，并合作解決網(wǎng)絡(luò)故障。通過團(tuán)隊合作，我們不僅可以借鑒彼此的經(jīng)驗，還可以共同解決問題，提高工作效率。團(tuán)隊合作的經(jīng)驗也讓我更加明白，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅需要個人的技術(shù)水平，還需要與他人的有效溝通和合作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)中，勤奮和耐心是取得好成果的必備品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一項細(xì)致入微的工作，它需要我們耐心地排查和解決各類問題。有時，網(wǎng)絡(luò)故障的解決過程可能會比較漫長和繁瑣，但只有保持耐心，才能找到準(zhǔn)確的解決方案。此外，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)還需要我們保持勤奮的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。在實訓(xùn)課程中，我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣，更加理解了“懶散無功”的道理。
通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)，我不僅掌握了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能和方法，還獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)需要具備基礎(chǔ)知識、注重實際操作、注重團(tuán)隊合作，同時還需要保持勤奮和耐心的態(tài)度。這些經(jīng)驗和心得不僅對我的學(xué)習(xí)有所幫助，也將對今后的工作產(chǎn)生積極的影響。我相信，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，通過網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我將能夠更好地適應(yīng)社會的需求和挑戰(zhàn)，為社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十二
網(wǎng)絡(luò)的連通性對于現(xiàn)代人來說已經(jīng)成為生活的必需品。然而，在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的故障，如斷網(wǎng)、信號不穩(wěn)定等。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，經(jīng)過長期的實踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障的重要性，并積累了一些心得體會。下面我將從故障檢測、原因分析、問題解決、預(yù)防措施和團(tuán)隊合作這五個方面，分享我的心得體會。
首先，故障檢測是維護(hù)人員的首要任務(wù)。當(dāng)用戶反映網(wǎng)絡(luò)故障時，我們首先要及時跟進(jìn)，了解具體情況。在這一過程中，我們要耐心聽取用戶的描述，并向用戶提問。通過與用戶的溝通，我們可以初步判斷故障類型，如局域網(wǎng)故障、無線路由器故障、廣域網(wǎng)故障等。在進(jìn)行故障檢測時，我們還需要準(zhǔn)備一些常用的網(wǎng)絡(luò)測試工具，如ping命令、tracert命令等，以便快速定位故障源。通過故障檢測，我們可以更好地了解問題，為后續(xù)的故障原因分析打下了基礎(chǔ)。
其次，故障原因分析是解決網(wǎng)絡(luò)故障的關(guān)鍵一步。在確定了故障類型后，我們要深入分析故障的具體原因。首先，我們要對故障前后的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行對比，確定哪些部分受到影響。其次，我們要回顧最近的維護(hù)記錄，排除我們自身的操作失誤是否導(dǎo)致故障。如果確認(rèn)不是我們的操作失誤，就需要進(jìn)一步檢查設(shè)備是否存在硬件故障或者配置錯誤。此外，我們還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷情況，如帶寬使用率、并發(fā)連接數(shù)等。通過對故障原因的深入分析，我們可以更快速地找到解決問題的方案。
接著，在故障解決過程中，我們要注重問題解決的方法。首先，我們要運用已有的解決方案來解決常見的故障，如重新啟動路由器、更換網(wǎng)線等。如果這些方法無效，我們就需要借助技術(shù)手段解決故障。這時，我們要根據(jù)故障的具體情況選擇合適的方法，如通過修改路由器的配置文件、重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序等。在解決故障時，一定要耐心細(xì)致，盡量避免給用戶帶來不必要的麻煩。只有通過科學(xué)合理的方法，我們才能更快地解決問題，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
其次，預(yù)防措施也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一項重要工作。在解決了故障后，我們要總結(jié)經(jīng)驗，尋找故障的規(guī)律，并建立相應(yīng)的預(yù)防措施。首先，我們要定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和升級，確保其正常工作。其次，我們要加強(qiáng)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全意識，防止用戶在使用網(wǎng)絡(luò)時造成不必要的故障。此外，我們還要建立監(jiān)測機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和排除潛在的故障點。通過預(yù)防措施，我們可以在很大程度上減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。
最后，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要團(tuán)隊合作。網(wǎng)絡(luò)故障往往涉及到多個層面的問題，需要不同部門之間的緊密配合。團(tuán)隊成員之間要建立良好的溝通機(jī)制，及時分享信息和經(jīng)驗。在解決故障的過程中，我們還應(yīng)該互相支持和幫助，共同解決問題。只有通過團(tuán)隊的合作，我們才能更有力地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障。
總而言之，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障的解決需要經(jīng)過故障檢測、原因分析、問題解決、預(yù)防措施和團(tuán)隊合作五個步驟。在實踐中，我深刻體會到這五個步驟的重要性，并總結(jié)出了一些心得體會。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障的解決能力將會不斷提高，為用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十三
20xx年以來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以提高班組的運維指標(biāo)為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面：
對分前端機(jī)房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了機(jī)房的正常運行，做到安全無故障傳輸。對傳輸機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。對機(jī)房設(shè)備資產(chǎn)的清理，圖紙補充。按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，機(jī)房設(shè)備運行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實際情況，如實填寫機(jī)房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電，半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
所維修區(qū)域有11萬多戶，現(xiàn)在分前端機(jī)房有3個：共有300樓房棟，設(shè)備（含：光機(jī)、eoc、onu）共4850套，光交接箱18個，因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因，一套設(shè)備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統(tǒng)一，老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對分前端作了幾次大的調(diào)整，配合市公司數(shù)據(jù)中心、機(jī)頂盒廠家、olt廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴(kuò)容，解決用戶重復(fù)撥號的問題，網(wǎng)格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，都達(dá)到公司要求：返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的'：98%，及時率達(dá)到95%，服務(wù)滿意度達(dá)98%。服務(wù)指標(biāo)達(dá)到市公司要求。
隨著ftth的大力發(fā)展，網(wǎng)格各機(jī)房都新增一臺瑞斯康達(dá)的olt，在安裝的時候咨詢安裝同事，虛心請教，撐握部分ftth知識。同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，看群里面同事的交流，積累了一些經(jīng)驗，就把學(xué)到的知識運用到實際中去，我所在的網(wǎng)格，需要進(jìn)行ip機(jī)頂盒安裝，我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的ip機(jī)頂盒，全組的人對ip機(jī)頂盒的新裝工作流程，注意事項，實踐現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)在所有人員，在安裝ip機(jī)頂盒及維修時，都達(dá)到公司的維修維護(hù)要求，把理論運用到實踐，網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面，配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的ipqam擴(kuò)容整改，5月份，對進(jìn)行思科80gipqm擴(kuò)容的工作，6月份，分前端加一臺6k交換機(jī)，一臺烽火olt，以及機(jī)房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴(kuò)容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次，用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用技術(shù)找到用戶，用質(zhì)量得到用戶，用服務(wù)留住用戶，從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足，我相信，只有服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地，狠抓落實，頑強(qiáng)拼搏，為下年的工作，打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，圓滿完成公司的各項指標(biāo)任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十四
20xx年下半年對網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心來說是最為艱難的時期，3名維護(hù)骨干辭職，2名女工休產(chǎn)假，每月支援宜君縣公司維護(hù)人員1名，在人員少、任務(wù)重的情況下，為了化解人員短缺的矛盾、讓新進(jìn)員工能盡快勝任工作，部門內(nèi)部廣泛開展工作中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中工作的崗位能力培訓(xùn)教育活動，采用邊學(xué)邊用、邊用邊補、邊補邊教，將日常工作的典型案例作為培訓(xùn)的教材進(jìn)行集中培訓(xùn)，把新進(jìn)員工作為培訓(xùn)的主體，針對每位員工發(fā)放學(xué)習(xí)筆記本，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，鼓勵員工利用空余時間進(jìn)行自學(xué)，并每月抽查學(xué)習(xí)筆記督促自學(xué)有效果。部門除了抓理論學(xué)習(xí)外，對實踐操作培訓(xùn)也不放過，部門內(nèi)部實行有計劃的班組人員交流，遠(yuǎn)程監(jiān)控和現(xiàn)場維護(hù)的雙向?qū)W習(xí)，增強(qiáng)員工的`全程全網(wǎng)意識和動手能力。為了培訓(xùn)教育有效果、自學(xué)教育有質(zhì)量，部門內(nèi)部進(jìn)行學(xué)習(xí)的月考制度，從公司相關(guān)部門搜集紀(jì)念品作為考試優(yōu)異學(xué)員的獎勵，目前已經(jīng)月考兩次，學(xué)習(xí)激勵12人次。經(jīng)過3個月的長抓不懈，部門的日常工作已經(jīng)基本走上正規(guī)，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)均有所提高，基本能夠勝任工作，派單錯單率和障礙預(yù)處理率明顯提升。
今年以來，部門結(jié)合“創(chuàng)佳評差”工作要求，內(nèi)部開展各崗位的“爭先創(chuàng)優(yōu)”競賽活動。監(jiān)控中心開展“樹模范、趕先進(jìn)、贏笑臉”每月維護(hù)技能競賽活動，工作場所樹立大型展板，將日常工作分為8個競賽項目，對執(zhí)行力強(qiáng)、維護(hù)工作扎實的人員進(jìn)行榮譽展示，并對每月競賽前兩名獎勵笑臉1~2個，初步形成績效激勵和榮譽激勵相結(jié)合的模式激發(fā)維護(hù)人員提高維護(hù)質(zhì)量。在支撐營業(yè)前臺手工工單方面，部門內(nèi)部建立問題協(xié)作管理平臺，配合企業(yè)總機(jī)技術(shù)應(yīng)用歸類分流各類咨詢電話，通過業(yè)務(wù)工單的分類響應(yīng)時限比較，尋找業(yè)務(wù)處理的“快”，讓員工業(yè)務(wù)處理中有標(biāo)桿，有努力的方向和超越的目標(biāo)，不斷提升響應(yīng)前端工單的質(zhì)量和效率。
7月24日凌晨，銅川市出現(xiàn)50年一遇的罕見特大暴雨，不少區(qū)域40小時降水量超過年降水量的一半，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心一班人不等不靠，發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的精神，常xx、郭xx等女同志克服災(zāi)后交通不便、食宿無法保障等諸多困難，隨同搶修小組深入水毀嚴(yán)重的照金鎮(zhèn)、廟灣鎮(zhèn)、瑤曲鎮(zhèn)、柳林鎮(zhèn)、小丘鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)恢復(fù)通信，兩天時間內(nèi)完全恢復(fù)了災(zāi)區(qū)的所有通信，緊接著利用一周時間實現(xiàn)了耀州區(qū)和印臺區(qū)的跨區(qū)域環(huán)改造，涌現(xiàn)出了吳xx、張xx、郭xx等抗洪救災(zāi)先進(jìn)個人和先進(jìn)事跡，展現(xiàn)出一幅維護(hù)人員用自己的實際行動戰(zhàn)天斗水的豪邁畫卷。
在創(chuàng)佳評差活動中，網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心將創(chuàng)建活動貫穿于本職工作中，全年完成省管專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化兩批次共涉及網(wǎng)元設(shè)備163個，提前使城域網(wǎng)具備了承載新業(yè)務(wù)、實現(xiàn)精確化營銷的能力;完成省管電源設(shè)備網(wǎng)絡(luò)隱患整治項目6處，實現(xiàn)了區(qū)縣局和重要局所的油機(jī)自啟動和自排風(fēng)功能，自動化程度大為提高;針對全市22個c類onu室外機(jī)柜進(jìn)行市電油機(jī)雙向開關(guān)改造，方便后期設(shè)備維護(hù);配合建設(shè)部完成光進(jìn)銅退設(shè)備網(wǎng)元入網(wǎng)1034臺，完成現(xiàn)網(wǎng)473臺設(shè)備非信任域調(diào)整為信任域改造工作，并實現(xiàn)所有設(shè)備的雙歸屬等。網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心賦予創(chuàng)建工作更高的要求，不僅要做好本職工作，而且要不斷創(chuàng)新提高效率。部門針對年初的寬帶用戶經(jīng)營過程中的帳號盜用現(xiàn)象，部門內(nèi)部成立了“提高寬帶用戶精確化綁定率”qc課題小組，通過qc小組的pdca循環(huán)法成功實現(xiàn)了全市寬帶用戶精確綁定90%以上的目標(biāo)，全省排名穩(wěn)定在前兩名;目前部門業(yè)務(wù)崗處理crm系統(tǒng)22個工位的異常工單人工處理，針對人員少、業(yè)務(wù)量大、前臺抱怨后臺電話難打響應(yīng)不及時等現(xiàn)象，部門組織人員搭建前后臺業(yè)務(wù)協(xié)作平臺，配合企業(yè)總機(jī)的業(yè)務(wù)使用，極大的提高了前后臺人員協(xié)作配合的工作效率，此項目榮獲全省創(chuàng)新成果三等獎;在全省cdma網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升專項工作中，部門組織人員分成3個小組，按照top10問題歸類找關(guān)鍵問題逐一解決，此項工作在全省十地市中獲全省第二名的好成績，同時王xx個人榮獲網(wǎng)管技術(shù)技能比武三等獎。
回首20xx年，艱辛和喜悅同在，中心全體員工準(zhǔn)備好以飽滿的工作熱情豐收20xx的碩果，所有干部員工將繼續(xù)以“創(chuàng)佳評差”活動為載體，立足本職，著眼發(fā)展，為保證全網(wǎng)安全、可靠、穩(wěn)定、高效運行，發(fā)揮更大作用，貢獻(xiàn)更大力量。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十五
網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一個不可或缺的部分。無論是個人生活還是商業(yè)運營，都離不開網(wǎng)絡(luò)的支持。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)使用量的增加，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)變得非常重要。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中，我們經(jīng)驗總結(jié)了一些心得體會，可以幫助我們更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。本文將探討網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性、技巧和策略，并分享一些成功的案例和經(jīng)驗。
首先，我們要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是確保網(wǎng)絡(luò)正常運行的關(guān)鍵因素之一。一個可靠的網(wǎng)絡(luò)能夠提供高效的數(shù)據(jù)傳輸和協(xié)作環(huán)境，為用戶提供更好的服務(wù)。然而，網(wǎng)絡(luò)中的故障、安全漏洞和其他問題可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失和信息泄露。因此，我們需要時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運行狀況，及時檢測和修復(fù)故障，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。同時，我們也需要不斷地更新硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，提高網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性。只有這樣，我們才能保持一個安全、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
其次，我們應(yīng)該掌握一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技巧和策略。首先，我們需要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡檢，檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)的運行狀況。通過監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量、硬盤使用情況和系統(tǒng)運行狀態(tài)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。其次，我們需要進(jìn)行備份和恢復(fù)操作。定期備份重要數(shù)據(jù)和文件，以防止數(shù)據(jù)丟失。同時，我們還需要測試恢復(fù)過程，確保備份文件完整且可用。此外，我們還應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制。加密網(wǎng)絡(luò)連接、更新防火墻和反病毒軟件、定期審查用戶權(quán)限等措施，可以幫助我們保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受攻擊和數(shù)據(jù)泄露。
成功的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)案例也值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在某家大型IT公司的一個項目中，他們在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中遇到了嚴(yán)重的性能問題。通過仔細(xì)分析環(huán)境和系統(tǒng)配置，他們發(fā)現(xiàn)問題源于網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的配置錯誤。經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)試和調(diào)整，他們成功解決了問題，網(wǎng)絡(luò)性能得到了顯著提升。這個案例告訴我們，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需要耐心和細(xì)心，我們不能忽視任何可能的問題。另一個案例是某家電商公司的一個網(wǎng)絡(luò)安全漏洞被黑客利用，導(dǎo)致用戶信息泄露。經(jīng)過緊急的處置和改進(jìn)，他們及時遏制了攻擊并修復(fù)了漏洞。這個案例告訴我們，網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)不能掉以輕心，我們需要不斷提高防護(hù)措施和應(yīng)對能力。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個重要的工作，我們應(yīng)該對其重視和重視。通過掌握一些維護(hù)技巧和策略，我們可以更好地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和提高網(wǎng)絡(luò)性能。同時，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒成功的案例和經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的維護(hù)工作。只有這樣，我們才能建立一個安全、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為用戶提供更好的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)無處不在，只有當(dāng)我們對它充滿熱情和責(zé)任感時，我們才能真正做好這項工作。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十六
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成為了一個至關(guān)重要的工作。無論是個人用戶還是企業(yè)機(jī)構(gòu)，都需要網(wǎng)絡(luò)維護(hù)來確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和信息的安全。在長期的實踐中，我積累了一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)心得體會，希望可以與大家分享。
第一段：了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的基本知識
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個廣泛的領(lǐng)域，涉及到各種各樣的技術(shù)和工具。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)之前，我們首先要全面了解網(wǎng)絡(luò)的基本知識。比如，網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的種類和功能、常見的網(wǎng)絡(luò)故障等等。只有對網(wǎng)絡(luò)有一個整體的認(rèn)識，才能更好地進(jìn)行維護(hù)工作。
第二段：建立健全的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅需要技術(shù)的支持，也需要一個合理的策略來指導(dǎo)工作。在制定網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略時，我們需要考慮到網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、使用需求、安全性要求等因素。比如，對于大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)來說，可以采用定期巡檢和24小時監(jiān)控的方式來保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。對于安全性要求較高的網(wǎng)絡(luò)，可以部署防火墻、入侵檢測等安全設(shè)備。建立健全的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)策略可以幫助我們高效地進(jìn)行工作。
第三段：及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障
網(wǎng)絡(luò)故障是維護(hù)工作中最常見的問題之一。及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障對于保障網(wǎng)絡(luò)的正常運行至關(guān)重要。在實際工作中，我們可以通過以下幾個步驟來處理網(wǎng)絡(luò)故障。首先，及時收集故障信息，包括故障的具體情況和發(fā)生時間等。然后，根據(jù)故障信息進(jìn)行分析，找出故障的原因。最后，采取相應(yīng)的措施來解決故障，比如重新配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更換損壞的硬件等等。通過這些步驟，我們可以迅速解決網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
第四段：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)
網(wǎng)絡(luò)安全問題是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全，我們需要采取一系列的措施來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受黑客攻擊和病毒感染。首先，我們可以部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，來阻止未經(jīng)授權(quán)的訪問和惡意攻擊。其次，我們可以定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漏洞掃描和安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和修補可能存在的安全漏洞。另外，提高用戶的安全意識也是很重要的，我們可以開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和宣傳活動，讓用戶了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，并掌握一些基本的安全防護(hù)知識。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，新技術(shù)的出現(xiàn)和更新?lián)Q代使得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的工作也在不斷變化。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新對于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員來說至關(guān)重要。我們需要密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和交流學(xué)習(xí)等方式，不斷提升自己的技術(shù)水平。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能跟上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐，更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
總結(jié)：
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個復(fù)雜而重要的工作，它需要我們?nèi)媪私饩W(wǎng)絡(luò)知識，制定合理的維護(hù)策略，及時發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)，并持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)更新。通過不斷的努力和實踐，我們可以做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，為用戶和企業(yè)提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。希望以上的心得體會對大家有所幫助，共同努力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)事業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我是滿洲里分公司計算機(jī)中心硬件維護(hù)員20xxx，自20xx年5月以來，負(fù)責(zé)整個滿洲里分公司的硬件維護(hù)工作，我很榮幸有這樣的機(jī)會為公司效力。我畢業(yè)于計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，先后從事過數(shù)據(jù)開發(fā)員和網(wǎng)絡(luò)運維工程師工作，大學(xué)系統(tǒng)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后it界的工作經(jīng)歷，以及本人虛心好學(xué)，塌實肯干的精神和對工作細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使我對計算機(jī)中心硬件維護(hù)的這項工作比較得心應(yīng)手。在公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過近一年半的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切，很高興能融入到大商集團(tuán)這個和諧溫暖的大家庭中。進(jìn)入20xx年以來，經(jīng)過本人的不斷努力，較好的完成了本職工作，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并榮獲20xx年度店慶期間最佳配合獎，當(dāng)然獲得這樣的'榮譽，除了個人的努力之外，更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
滿洲里分公司分三個工作地點，友誼購物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉儲中心，計算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個地點超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦（百余臺）和pos機(jī)（50余臺）的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計工作?，F(xiàn)將具體工作進(jìn)行詳細(xì)的敘述：
9、總結(jié)匯報工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報計算機(jī)中心負(fù)責(zé)人電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)發(fā)展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時俱進(jìn)。都說興趣是最好的老師，而本人對軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)十分感興趣，相信在以后的工作中，一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對上呼吸道有一定危害，但是我還是克服了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報社會，實現(xiàn)自身的價值！
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年即將過去，剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別，一年時間彈指一揮間。
在過去的一年里，能夠意識到這份工作背負(fù)著很重要的責(zé)任，所以在平時的日常工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。同時不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果，并能及時像領(lǐng)導(dǎo)匯報工作期間出現(xiàn)的問題。
對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，對報告廳投影儀及音響設(shè)備進(jìn)行調(diào)試安裝，對二樓展廳內(nèi)多媒體放映間設(shè)備進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時進(jìn)行處理、上報。配合維保公司對監(jiān)控室各個設(shè)備的維修和維護(hù)，配合消防維保公司維修消防報警系統(tǒng)。同時檢測了館內(nèi)外大部分設(shè)備，確保了設(shè)備的運行，有效提高了工作效率。積極配合各部門調(diào)試博物館led大屏和報告廳多媒體設(shè)備，保障設(shè)備運行良好。
在完成本職工作的同時，還完成了整個博物館的辦公電腦及網(wǎng)絡(luò)維修、維護(hù)工作。保障博物館電腦及網(wǎng)絡(luò)的工作正常，確保了各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的日常工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
積極打掃監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行博物館規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的'東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作中有些我行我素，自已為是，這些情況不利于工作。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、正確認(rèn)識自我，從思想上加強(qiáng)自我約束，戒驕戒躁，從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
在過去的一年里我時時刻刻都把工作放在第一位，為了能使各個設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設(shè)備。及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
以學(xué)習(xí)為重點，使個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求精。由于監(jiān)控室設(shè)備的特殊性種類多樣化，一年來，自己始終敢掉以輕心，一直學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平，了解和具備監(jiān)控室的各項新設(shè)備的使用經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在維修設(shè)備的能力有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為博物館的一份子，我將會在今后的工作中，避免自身不足，提高工作質(zhì)量，具備更加強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，并做到善于自我反省。注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)的同時也要提高業(yè)務(wù)能力。端正工作態(tài)度端正思想，以積極踏實的態(tài)度來面對工作，對在過去工作中所犯的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。為博物館的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇十九
第一段：引言（100字）
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障是在我們?nèi)粘９ぷ髦须y免遇到的挑戰(zhàn)之一。作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我們需要及時解決各種網(wǎng)絡(luò)問題，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。在這個過程中，我積累了一些經(jīng)驗教訓(xùn)，也體會到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障處理的重要性。本文將分享這些心得體會，以期能夠?qū)ζ渌杏兴鶐椭?BR> 第二段：了解故障現(xiàn)象和原因（200字）
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，第一步就是要準(zhǔn)確了解故障現(xiàn)象和原因。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時，我們不能慌亂，而是應(yīng)該冷靜分析。我們需要仔細(xì)觀察網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)，例如是否出現(xiàn)斷網(wǎng)、延遲等問題，并排除其他因素的可能性。同時，我們需要檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線纜連接是否正常，以及服務(wù)器是否正常運行。通過這樣的分析和檢查，我們能夠更準(zhǔn)確地找到故障的原因，從而采取相應(yīng)的解決措施。
第三段：快速響應(yīng)和解決故障（300字）
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中，快速響應(yīng)和解決故障是至關(guān)重要的。一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們應(yīng)該立即采取行動，以免進(jìn)一步擴(kuò)大故障影響。根據(jù)故障原因，我們可以選擇不同的解決措施。有時候，我們可以通過重啟設(shè)備來恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接；有時候，可能需要更換設(shè)備或修復(fù)線纜。無論采取何種措施，我們都應(yīng)該確保這些措施是有效的，并且能夠在最短的時間內(nèi)解決故障，以減少網(wǎng)絡(luò)中斷時間。
第四段：記錄和總結(jié)故障處理過程（300字）
在處理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障時，我們應(yīng)該養(yǎng)成記錄和總結(jié)的習(xí)慣。記錄故障處理過程可以幫助我們更好地回顧和分析，以便日后遇到類似問題時能夠更快速地解決。在記錄時，我們應(yīng)該詳細(xì)地記錄下故障現(xiàn)象、原因、解決措施和效果。同時，我們還應(yīng)該總結(jié)常見的故障類型和解決方法，以備后用。這樣的總結(jié)與記錄可以節(jié)約我們的時間和精力，提高我們的工作效率。
第五段：交流和學(xué)習(xí)經(jīng)驗（300字）
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障處理中，交流和學(xué)習(xí)是非常重要的環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該積極與其他網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員交流，分享自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過交流，我們可以了解其他人處理故障的方法和技巧，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并得到其他人的指導(dǎo)和幫助。同時，我們還可以通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識，不斷提升自己的技能和能力。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)在不斷發(fā)展，我們必須與時俱進(jìn)，跟上新技術(shù)的步伐。
總結(jié)（100字）
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障處理是一項關(guān)鍵的工作，它需要我們具備扎實的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗。通過了解故障現(xiàn)象和原因、快速響應(yīng)和解決故障、記錄和總結(jié)故障處理過程以及交流和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我們可以更好地處理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)故障，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。同時，這些心得體會也教會了我如何在面對其他問題時保持冷靜和淡定，因為只有這樣才能更好地解決問題。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我相信我會成為一名更出色的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二十
在20xx年里，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)流程知識，更好的做好本職工作?，F(xiàn)對本年度工作作如下總結(jié)：
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部光釬（erp系統(tǒng)涉及到）的分布工作及公司固定電話的維護(hù)工作等。完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?。本年度整機(jī)采購情況如下：
公司其他配件采購方面都是打印機(jī)（及色帶），傳真機(jī)（及色帶）墨盒，打印機(jī)硒鼓、復(fù)印機(jī)c粉盒、插線板等。
公司電腦整體硬件使用情況較好。
公司目前一共近80臺電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括金蝶軟件的安裝使用，oa辦公系統(tǒng)的維護(hù)，office辦公軟件的使用等。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播等，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并設(shè)置自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。本年度對公司光纖提升至50m，網(wǎng)速慢的問題得到進(jìn)一步解決。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。常見office軟件（doc）打不開問題，可將doc模版刪除重新打開即可，如有疑問，請致電信息中心。
公司金蝶軟件包括oa系統(tǒng)是公司員工之間信息交流的平臺，目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內(nèi)人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)軟件使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的`利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
20xx年工作計劃：
1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機(jī)管理也沒有落實成文的管理制度，因此機(jī)器的調(diào)配較為混亂，下一步準(zhǔn)備對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統(tǒng)調(diào)試使用。
3、公司計算機(jī)管理方面，主要包括公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、金蝶軟件和即將使用的erp系統(tǒng)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
4、完善并規(guī)范erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二十一
在現(xiàn)代社會中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。有一種崗位，叫做網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位，他們擔(dān)負(fù)著保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、數(shù)據(jù)安全的重要任務(wù)。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我深刻感受到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中的點滴體會中，我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位的工作不僅需要技術(shù)能力，更需要細(xì)心、耐心和團(tuán)隊合作精神。
首先，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位需要出色的技術(shù)能力。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我需要熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，了解常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和路由器配置。此外，我還需要掌握各種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，例如防火墻和入侵檢測系統(tǒng)等。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能不斷提升自己的技術(shù)能力，并在網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生時迅速定位和解決問題，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。
然而，光有技術(shù)能力是不夠的，對細(xì)節(jié)的關(guān)注和耐心也至關(guān)重要。在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位中，很多問題往往隱藏在一些微小細(xì)節(jié)中。一個不注意的配置錯誤可能導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓，給企業(yè)造成巨大損失。因此，我始終保持細(xì)心的態(tài)度，審慎地進(jìn)行每一項設(shè)置和更改。同時，我也時刻保持耐心，無論遇到多么復(fù)雜困難的網(wǎng)絡(luò)問題，都要耐心思考和分析，尋找最佳解決方案。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作還需要高度的團(tuán)隊合作精神。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，它包含了各種各樣的設(shè)備、軟件和應(yīng)用程序。在日常工作中，我需要與同事密切配合，在技術(shù)交流和問題解決中互相支持和協(xié)作。只有通過團(tuán)隊的合作，才能讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更加穩(wěn)定和安全。
在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中，每天都會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，但是這也是我最喜歡的地方之一。通過與各種問題的不斷抗?fàn)?，我能夠不斷學(xué)習(xí)和成長。令我更加振奮的是，當(dāng)我們的團(tuán)隊成功解決一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問題時，獲得的成就感和滿足感是無法用言語表達(dá)的。
綜上所述，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位是一項既具有技術(shù)挑戰(zhàn)性又需要細(xì)心、耐心和團(tuán)隊合作的工作。作為一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，我非常珍惜這個職業(yè)帶給我的各種體驗和收獲。通過努力學(xué)習(xí)和工作，我會不斷提升自己的技術(shù)能力，為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行貢獻(xiàn)自己的力量。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的心得體會總結(jié)篇二十二
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這個暑期是短暫而忙碌的，還沒有真正感受到假期來臨就已經(jīng)開學(xué)了。雖說真正的企業(yè)實習(xí)只有短暫的兩周，但我卻感覺這個假期無時無刻不實習(xí)：剛放假，忙著做stitp，然后完成社會實踐，后來匆匆忙忙回到學(xué)校參加數(shù)模培訓(xùn)。雖然說有點忙，有點累，但我卻從中學(xué)到了很多東西，而這些可能會讓我受益終生。
在為期兩周的實習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實際問題時，只要認(rèn)真思考，對所思考的問題，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。
這次的實習(xí)主要是在虞城縣政府以及虞城計生廳信息處，主要負(fù)責(zé)對政府部門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識，就是有幾個實習(xí)我們也大都注重觀察的方面，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉。這一次的實習(xí)直接進(jìn)入第一線，沒有多少東西要我們?nèi)ハ耄嗟氖且覀內(nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，一看原理圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實踐就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過，通過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易，但做起來就會出現(xiàn)各種各樣的錯誤。當(dāng)然正是由于這些錯誤，讓我的知識不斷的完善，實踐經(jīng)驗不斷豐富。實際上處理各種錯誤，排除種類故障的能力，是我們不可缺少的一種能力。我相信在不斷的努力過程中，我一定能夠不斷的完善自我，做一個有能力的人。
當(dāng)遇到實際問題時，只要認(rèn)真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全可以解決遇到的一般問題的。培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與時間充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強(qiáng)的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)做好準(zhǔn)備。通過兩個星期期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個與有收獲：
一、定制度
電腦網(wǎng)絡(luò)最怕病毒感染，自政府網(wǎng)絡(luò)組建以來，中毒事件屢查不止，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，大家了解了相關(guān)的防護(hù)知識，并且能夠積極地配合，使政府的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來，大家都能做到有效的防護(hù)：作為網(wǎng)絡(luò)管理的一個臨時職員，我建議加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤，usb設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)中運行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設(shè)備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會給他們講解使用后果的嚴(yán)重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認(rèn)真遵守，很少再發(fā)生病毒感染事件。從到這里工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機(jī)器設(shè)備的檢修維護(hù)工作
辦公室電腦的維護(hù)維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護(hù)資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。
為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機(jī)器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機(jī)器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機(jī)器進(jìn)行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機(jī)器整體進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機(jī)器進(jìn)行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會有兩種以上的`緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級，搞好技術(shù)創(chuàng)新
作為網(wǎng)絡(luò)管理部門的一員，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時間來研究我們的網(wǎng)絡(luò)，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng)新。
1、加強(qiáng)了局域網(wǎng)的防護(hù)能力，利用現(xiàn)有的工具，使個政府的網(wǎng)絡(luò)防范能力上升了一個臺階。
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來，在章總的指導(dǎo)下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug，完善了英文網(wǎng)站的內(nèi)容，目前，這項工作還在進(jìn)行中。
四、在這兩個周的實習(xí)中，我還跟著師傅學(xué)到了許多以前都沒有注意到的知識，讓我受益匪淺。
1.例如、散熱問題
現(xiàn)在天氣炎熱，很多主機(jī)都會由于散熱不好，導(dǎo)致出現(xiàn)各種各樣的問題!如：電腦運行過慢(卡機(jī))、關(guān)機(jī)...
解決方法：“對癥下藥”，使主機(jī)空氣流通!加大風(fēng)速，減少熱量!1。調(diào)大風(fēng)速;步驟：開機(jī)——》按住“del”，進(jìn)入bios系統(tǒng)——》選擇“pchealth”——》將有關(guān)cpu跟system的風(fēng)扇控制選擇“disable”，這樣風(fēng)扇就會以全速運轉(zhuǎn)!(好處：風(fēng)速轉(zhuǎn)快，散熱好。壞處：減短風(fēng)扇的壽命，增加噪音!)
2.添加風(fēng)扇;一般我們的機(jī)箱前面跟后面都會設(shè)計到添加風(fēng)扇卡位的，電源也相對應(yīng)會有多幾個梯形電源接口!加上便可!
3.添加硅脂;cpu是主機(jī)的主要熱源!在鋁質(zhì)散熱器跟cpu接觸處都涂有硅脂(牙膏狀)，用的時間長的話，很容易干，那么就導(dǎo)致熱量沒那么快散掉!重新涂一次便可!
經(jīng)過兩個星期的電工電子實習(xí)，我們學(xué)會了網(wǎng)頁制作，系統(tǒng)的更新重裝與維護(hù)?？傊趯嵙?xí)過程中，要時刻保持清醒的頭腦，出現(xiàn)錯誤，一定要認(rèn)真的冷靜的去檢查分析錯誤!實習(xí)這幾天的確有點累，不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實。更豐富，這就是兩周實習(xí)的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來。