作為一個社會個體,我們應(yīng)該時刻保持對世界的關(guān)注,了解時事新聞對我們的生活有何影響。注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和清晰度,避免模糊和歧義,以使讀者更容易理解和接受。接下來是一些總結(jié)的典型樣例,希望能給大家?guī)韱l(fā)。
管理的實踐心得篇一
我去書店買了一本《a+時間管理法》,讀后感覺書中教的一些東西真的挺好,我就有時候感覺自己效率太低,時間在我的指尖都溜走了但也無能為力,感覺自己在浪費(fèi)時間很懊惱但自制力又太差,只能過后徒增無奈,所以書中有些東西對我很受用,我就把自己的一點(diǎn)體會寫一下不得不承認(rèn)我有拖沓的毛病,我把作業(yè)總是拖到最后期限,不愿意做作業(yè),放了假之后,一到做作業(yè)的時候,我就開始找理由,覺得時間還長,先玩會兒再學(xué),所以工作作業(yè)總是一拖再拖,等到時間都在我娛樂時悄悄溜走了,我才開始后悔自己自制力不強(qiáng),浪費(fèi)了時間,所以在讀第二章“克服拖沓的習(xí)慣”的時候,很有感觸,我覺得以后我要學(xué)會書中教的列一下“工作清單”,并關(guān)鍵時候告誡自己必須要做一些事,不能給自己找借口,把工作期限無期延后。
自己到時候要自我暗示一下,反問一下:“如果不做會帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應(yīng)該會有效的,我還有個毛病就是磨蹭,效率有些低,書中針對這個問題也做了剖析,他給予的建議是記錄下自己一天當(dāng)中的活動和它用的時間以及做工作時的精神狀態(tài),從而找到自己一天中的“黃金時間”,這樣在安排工作時一些重要困難的工作安排在精力好的時候做,自然效率會高一些,還有在長時間工作時腦力疲勞會使效率下降,這時我們可以起身做一下運(yùn)動,扭動一下脖子,放松一些會好一些,另外,書中建議我們說如果可以的話,最好中午午睡一下,時間別超過20分鐘,否則會頭昏腦脹,這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生,書中還說道如何應(yīng)對浪費(fèi)你時間的上級,作者深刻的見解、實用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關(guān)系,讓我們輕松掌握時間,效率倍增,我真的挺喜歡這本書的!
管理的實踐心得篇二
1實習(xí)時間
2實習(xí)地點(diǎn)
(1)江西省xxx有限公司
(2)江西省xxx公司
3實習(xí)內(nèi)容
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)的目前的管理狀態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和前景。)
(2)了解企業(yè)的管理方式和方法,企業(yè)的財務(wù)管理理念和財務(wù)管理方針
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)過程和供應(yīng)流程
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場
4實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生20xx屆財務(wù)管理專業(yè)四個班的133名學(xué)生
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師兩次不同地方的實習(xí)分別由兩名老師帶領(lǐng)
5實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,為了便于管理,財務(wù)管理四個班分兩批去實習(xí)單位實習(xí)。在企業(yè)相關(guān)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,由企業(yè)的管理人員以坐談會的形式向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及企業(yè)的發(fā)展概況等相關(guān)知識。
6實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
收到學(xué)生實習(xí)報告133份
1實習(xí)表現(xiàn)
總體來看,同學(xué)們都能夠嚴(yán)格按照實習(xí)的基本要求,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù),較好地做到了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,受到實習(xí)單位的較好評價。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極參與實習(xí)的每一個過程同時認(rèn)真完成實習(xí)日記,撰寫實習(xí)報告。通過參觀生產(chǎn)車間,間接地了解企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
在實習(xí)過程中,指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。
(1)實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。
(2)實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,(3)實習(xí)結(jié)束后,老師們檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告,并認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作。
2實習(xí)效果
較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校教學(xué)的實踐任務(wù)。也為以后就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
1加大教學(xué)改革力度
通過實習(xí),我們了解到在校期間所學(xué)知識一方面總量偏少,另一方面又存在與實踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,緊緊以社會需要為導(dǎo)向,及時更新教學(xué)內(nèi)容,力求實現(xiàn)理論與實踐最大程度的銜接。
2增加實踐環(huán)節(jié)
一個普遍反映的問題是,同學(xué)們認(rèn)為此次實習(xí)根本沒有深入專業(yè)知識并且沒有真正參與社會實踐,所以增加社會實踐環(huán)節(jié),是實現(xiàn)財務(wù)管理業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
在這次的實習(xí)中要引起重視的,就是美國金融危機(jī)的巨大影響。無論是瑞豐生化企業(yè)還是中核銅業(yè)都不同程度的受到美國金融危機(jī)的影響,兩者中,銅業(yè)受到的沖擊更為嚴(yán)重。銅價連續(xù)狂跌使得人心惶惶。從中我們深刻的領(lǐng)悟到一些道理!
1機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
任何一場經(jīng)濟(jì)和市場的收縮都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,也就意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。以其說是挑戰(zhàn),不如說是機(jī)遇。在危機(jī)面前,勇敢地面對,用智慧去化解,然后抓住機(jī)遇,更加健康地生存。一個企業(yè)要禁得起挑戰(zhàn),把挑戰(zhàn)化成機(jī)遇,使企業(yè)在市場立于不敗之地。
2重視實踐
雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習(xí),但在這實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去??梢哉f沒有實踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。所以同學(xué)要重視實踐。
3樹立目標(biāo)
在實習(xí)之前,還沒有特別地意識到確定自己的目標(biāo)有多么地重要。在實習(xí)中,我們親眼目睹了金融危機(jī)給企業(yè)帶來的影響。這不得不引發(fā)我們深思。目前的我們在大學(xué)里可以說是無憂無慮的,因為我們不象大四的學(xué)長學(xué)姐一樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習(xí),我們明確了自己的目標(biāo),為了這個目標(biāo)我們充滿熱情,鼓足干勁,不懈的奮斗!
4做一個合格的財務(wù)管理人員
要做一個財務(wù)管理人員,不僅需要專業(yè)的知識,還需要特別的耐心和細(xì)心。在實習(xí)的過程中我們了解到財務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復(fù)做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。所以更需要特別的細(xì)心了??赡茇攧?wù)管理工作會相對其他的工作枯燥點(diǎn),但是認(rèn)真作好這份工作,你會發(fā)現(xiàn)其實也挺有味道的。就象實習(xí)單位的財務(wù)主管說的“做了十年的財務(wù)工作,雖然乏味了點(diǎn),但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和能力,但是我們可以讓自己鍛煉成一個有耐心和細(xì)心的人,為以后的工作作好準(zhǔn)備。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,也使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
衷心感謝學(xué)校和實習(xí)單位給了我們這個實習(xí)的機(jī)會。
這學(xué)期開學(xué)伊始,我們專業(yè)就先進(jìn)行了為期將近兩個星期的模擬企業(yè)財務(wù)管理綜合實訓(xùn)。這兩周后,我們還將進(jìn)行手工模擬實訓(xùn)操作。相信那個手工模擬對我們也會起很大的作用。
這兩周的實訓(xùn),雖然在我看來要比手工模擬實訓(xùn)相對輕松點(diǎn),但是依然留給我豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
第一階段:
前三天是為期四個周期的群體對抗賽。這個實訓(xùn)的目的是要我們扮演一個企業(yè)ceo的角色。這是我的第一次真正意義上的實訓(xùn),懷著一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的心情,我開始了實訓(xùn)的第一天。電腦上會有一套模擬企業(yè)的相對完整財務(wù)數(shù)據(jù)。我們就需要對各種原材料的選購與買賣、生產(chǎn)線和廠房是否增加、如何處理各種管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用、如何提高員工的積極性、如何才能降低成本提高銷售量來獲得更多的企業(yè)利潤等等,最后檢測自己決策的那個企業(yè)的綜合排名在以七人為組的群體對抗中的成績。剛開始的前面兩個周期完全不知道自己在干些什么東西,根本就幾乎摸不著頭緒。整天就只知道把一些數(shù)據(jù)改來改去,然后查看自己所認(rèn)為的那個綜合分?jǐn)?shù)(后來發(fā)現(xiàn)完全不是)。每改動幾個就去查看一次,如果分?jǐn)?shù)高了就不改這個數(shù)據(jù)改其他的了,如果分?jǐn)?shù)低了就繼續(xù)改那個數(shù)據(jù)直到分?jǐn)?shù)高了。唯一知道的就是要提高企業(yè)的銷售量,那就要購買好點(diǎn)的`原材料,把價格定的低些,就是所謂的“薄利多銷”來提高企業(yè)的利潤。一天下來發(fā)現(xiàn)自己完全蒙了,就反思一個堂堂的ceo怎么會這樣經(jīng)營自己的企業(yè)。根本不考慮市場這個大環(huán)境,也根本不知道該在什么時候添加生產(chǎn)線或是廠房,該在什么時候購進(jìn)原材料是質(zhì)量好價格低,該怎樣強(qiáng)占市場占有率。由于我的胡亂瞎改,我的第一、二周期的排名相當(dāng)?shù)牡?。第二周期還甚至跌到了第六。
經(jīng)過這一系列的思考后,在第二天的第三、四周期我加進(jìn)了對之前那些沒考慮到的因素進(jìn)行考慮,進(jìn)行了自認(rèn)為相對合理的決策。終于在最后一個周期我的排名上升到了第二。
這個群體對抗賽使我充分認(rèn)識到做一個ceo的不簡單,他需要考慮很多,而且需要慎重考慮,否則一個決策考慮失誤就可能會影響到整個企業(yè)的經(jīng)營狀況。
第二階段:
第一個任務(wù)之后,接下來的四、五天是以小組為單位上網(wǎng)尋找一家上市公司近三年財務(wù)報表,并對該公司和其財務(wù)報表進(jìn)行財務(wù)分析。我們小組找了華潤三九這家醫(yī)藥上市公司進(jìn)行分析。財務(wù)分析包括償債、獲利、運(yùn)營、發(fā)展能力分析和杜邦體系分析。這部分的分析是在學(xué)過財務(wù)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,而且又是小組合作,相對群體對抗來說要稍稍容易些,不會有那種摸不著頭腦的感覺。
我負(fù)責(zé)的是杜邦綜合體系分析。這個相對與其他四個能力分析來說是我比較陌生的。可能就是因為陌生,我才想提出來我來做。我想趁這個機(jī)會多了解一點(diǎn),順便補(bǔ)習(xí)一下自己學(xué)的不夠扎實的那部分,結(jié)果我高估自己了??粗鴷竞屯ㄟ^上網(wǎng)查有關(guān)杜邦的資料,我才能基本完成。從這點(diǎn)可以看出我的基礎(chǔ)知識還是不夠扎實,理論還是不能夠運(yùn)用到實踐當(dāng)中來。不過這一路下來,我們能夠比較順利地完成這份財務(wù)分析還是很開心和滿意的。
第三階段:
上機(jī)實訓(xùn)的最后一項任務(wù)就是項目投資。這項的目的是要我們根據(jù)一個企業(yè)的大致資料,自己親自動手編寫一套完整的財務(wù)報表并且根據(jù)報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析。這個完整的報表編寫其實在上學(xué)期上投資課的時候已經(jīng)動手操作過。只不過那次是老師一邊講,然后我們一邊編。而這次是完全的自己獨(dú)立去完成。但是話雖如此,本來以為做過會簡單點(diǎn),不過經(jīng)過一個寒假的洗禮,我似乎也已經(jīng)忘得七七八八了。無奈的我只能把以前做過的報表再翻出來作對照,以便進(jìn)行這次的編寫。
經(jīng)過這將近兩周的綜合實訓(xùn),我覺得對我來說是受益匪淺的,這些實訓(xùn)都是書本上無法得來的。從中我明白到我的專業(yè)知識還是不夠扎實的,且考慮問題不夠周全,幾乎不能將理論運(yùn)用到實際當(dāng)中來。這促使我以后還要不斷地去實踐,從實踐當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)自己的不足。讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
管理的實踐心得篇三
的原則,使其工作取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一支筆審批制度,特別是對貨物采購實行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。
為切實提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實責(zé)任,規(guī)范管理,對學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項工作正常開展。
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實加強(qiáng)管理,保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實,確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時,離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實加大了對教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
即將過去的一年,盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯的成績,促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:。
1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。
2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺階,所需費(fèi)用缺口較大。
面對新的一年,學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個方面入手,切實加強(qiáng)財務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。
1、繼續(xù)堅持量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
管理的實踐心得篇四
通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐,我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點(diǎn),就會找到解決問題的辦法。上門溝通,是個笨辦法但也是一個有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會,借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒有公正、公平、客觀、真實的進(jìn)行正面的報道宣傳,為了達(dá)到轟動效應(yīng),甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作,對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),從而帶動了整個秩序維護(hù)員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組,主要議題是“上門聽取業(yè)主意見,虛心接受業(yè)主批評,積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功,在活動開始前半個月,我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá),對小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納,進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答,最后由我親自審查指正,達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題,一人負(fù)責(zé)記錄,通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計,并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理,針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,可視對講門鈴問題更換了維保公司,請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù),件件有落實。
特別是原業(yè)委會借公共面積分?jǐn)傋魑恼?,假借維權(quán)制造動亂,從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會林某,通過對話和上門探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層以上為5戶,總計是十層,加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?,令在場的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實際問題的作用,取得了非常好的效果,通過此次“融冰活動”后的民意測評,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,損失一臺手提電腦折算金額近萬元,已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理,但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào),此問題不但沒有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作,又經(jīng)過十幾天商談,此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞,當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印,之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員,并找到對面住戶施工的民工了解情況,對面民工說當(dāng)天15:00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間,而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺,打開自家的天臺后門進(jìn)入家中,我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集,并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查,該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額超過了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件,經(jīng)過同報警回執(zhí)比對,原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部,價值近萬元,并沒有說丟失其它物品,而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元,初步認(rèn)定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,將其報假案的后果與其說明,該住戶進(jìn)行百般狡辯,我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報道,其臉色突變,看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,不得不承認(rèn)自己報假案,想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),并一再向我們認(rèn)錯,后來看其態(tài)度比較誠懇,補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證,認(rèn)錯態(tài)度較好,沒有再繼續(xù)追究。
通過這件事,公司員工更加明白,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定,特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利,同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
管理的實踐心得篇五
《管理的實踐》一書中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實務(wù)。書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說:“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠?!泵恳粋€成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。
他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評價下屬的時候,絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會很贊同這句話。
管理的實踐心得篇六
實習(xí)地點(diǎn):。
實習(xí)時間:。
實習(xí)班:物流管理班。
為了更好的了解和認(rèn)識物流,我選擇了目前物流行業(yè)的領(lǐng)軍人物包公物流進(jìn)行實踐,從宏觀和微觀上感受物流的主要流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ),同時對物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識。
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的作用,了解物流在當(dāng)前工商企業(yè)中的運(yùn)作模式,增強(qiáng)專業(yè)意識。實習(xí)分為四個階段:。
第一階段:倉儲管理。
第二階段:館內(nèi)管理。
第三階段:問題管理。
第三階段:信息管理。
通過這四個階段的實踐,我們掌握了倉庫的整個運(yùn)作過程,了解了物流的基本特點(diǎn),主要設(shè)備的使用,并將書本上的'知識與實際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
包公物流海航基地:。
1.基本概述。
海恒基地位于合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能?;厥乾F(xiàn)代物流倉儲中心,20xx年9月正式投入使用?;噩F(xiàn)有的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2.主要設(shè)備。
3.功能概述。
倉庫占地面積16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,倉儲噸位;科學(xué)的倉門設(shè)計可以同時滿足多種運(yùn)輸方式對貨物裝卸的要求。科學(xué)的倉儲運(yùn)營體系和流程,品牌叉車和一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲運(yùn)營;配送和交叉理貨依托公司的各種平臺、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和自身的資源整合能力,在綜合訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)營;物流一體化服務(wù):除了正常的倉儲以外,公司還提供一系列的運(yùn)輸和信息服務(wù),如外包裝、重新包裝、標(biāo)記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務(wù);物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng),實時收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié),為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。
剛到包公的時候,腦子里的物流只停留在書本的概念上,對于現(xiàn)實中的物流來說不夠理智。至于物流,我只知道是一種運(yùn)輸、倉儲、配送、搬運(yùn)、包裝、配送加工、信息處理的方式,但說到運(yùn)營,就沒那么簡單了。通過這一年的學(xué)習(xí),掌握了倉庫的所有流程,發(fā)現(xiàn)比國外的物流行業(yè)差很多。當(dāng)然,這和中國的廉價勞動力密切相關(guān),這是一種無盡的痛苦。作為一個物流人,我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。
管理的實踐心得篇七
這部分先用福特公司的例子,來說明缺乏管理者是福特衰敗的主因,老福特失敗的根本原因在于,他在經(jīng)營10億美元的龐大事業(yè)時,有系統(tǒng)且刻意地排除管理者的角色。而福特二世采取了目標(biāo)管理,將很多決策權(quán)下放,最終扭轉(zhuǎn)了福特公司的衰敗。
然后德魯克用比較大的篇幅介紹了「目標(biāo)管理與自我控制」。這一章非常有用。在這一章節(jié)中,德魯克首先介紹了容易誤導(dǎo)管理者的重要因素:
管理者的專業(yè)工作。
管理的層級結(jié)構(gòu)。
愿景和工作上的差異,導(dǎo)致各級管理者之間產(chǎn)生隔閡。
這里面,石匠的例子舉得恰到好處:
本書中舉的例子很有參考價值:在企業(yè)管理會議上,大家很喜歡談的故事是:有人問三個石匠他們在做什么。第一個石匠回答:“我在養(yǎng)家糊口?!钡诙€石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠仰望天空,目光炯炯有神,說道:“我在建造一座大教堂?!?BR> 當(dāng)然,第三個石匠才是真正的“管理者”。第一個石匠知道他想從工作中得到什么,而且也設(shè)法達(dá)到目標(biāo)。他或許能“以一天的勞力換取合理的報酬”,但他不是個管理者,也永遠(yuǎn)不會成為管理者。
麻煩的是第二個石匠。工作技藝很重要,沒有技藝,任何工作都不可能獲得生機(jī)。事實上,如果組織不要求成員展現(xiàn)他們最大的本領(lǐng),員工必定士氣低落,但太強(qiáng)調(diào)個人技藝,總是隱藏了一個危險。真正的工匠或真正的專業(yè)人士,常常自以為有成就,其實他們只不過在磨亮石頭或幫忙打雜罷了。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工精益求精,但是專精的技藝必須和企業(yè)整體需求相關(guān)。
對于程序員來說,只關(guān)注于代碼的優(yōu)雅,而不關(guān)注于產(chǎn)品的按時上線,就是過于關(guān)注專業(yè)工作了。我身邊有大量這樣的例子存在,每個人都關(guān)注自己的專業(yè)性工作,這樣從表面上看是對的,但是卻喪失了企業(yè)的目標(biāo)。
所以,確定目標(biāo)對于管理者來說是非常重要的,因為管理者才能將這樣的目標(biāo)向下進(jìn)行傳達(dá)。書中提出了一種簡單的方法:給上司寫信。列明:自己的工作目標(biāo),自己應(yīng)該達(dá)到哪些績效,需要做哪些事情,這些事情的主要障礙,公司提供哪些東西會形成助力或阻力。最終,這個會用于指導(dǎo)管理者工作的重要章程。
過度地使用流程和規(guī)范會使得效果適得其反。如果管理者大部分精力都花在做ppt,并且ppt的質(zhì)量很大程度決定了他的績效,那么就會形成壞風(fēng)氣。
評估必須基于績效。最大的錯誤是試圖根據(jù)缺點(diǎn)來做評估。
在培養(yǎng)管理者上,德魯克認(rèn)為不應(yīng)該因人設(shè)事。
管理的實踐心得篇八
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責(zé)任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個觀點(diǎn):《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來,是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來的'時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見解,掀開了管理的奧秘與實務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
明顯,同時對護(hù)理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結(jié)體會如下:
1.共同營造良好的就診環(huán)境,方便患者就診。
1.1門診部各樓層均設(shè)立掛號處、分診臺、導(dǎo)診護(hù)士,收費(fèi)處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī),為每位患者候診提供方便,各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,為患者提供方便服務(wù),提供保健知識咨詢,分發(fā)健康教育處方,設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號室,介紹??铺厣?、醫(yī)生特點(diǎn)等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1.3營造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式,以贏得就診患者對護(hù)理管理的理解、配合和支持。
2.健全護(hù)理服務(wù)制度,規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系。
2.1建立并落實醫(yī)-護(hù)-患溝通制度,及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關(guān)愛患者。
2.2對于每一個工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護(hù)理管理工作有序可循,保證各項工作更好的落實。
2.3由護(hù)士長組織,每周進(jìn)行一次周講評,總結(jié)一周工作中遇到的各個問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚(yáng),從中找出不足之處,加以更正,使門診的護(hù)理工作做的更好。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
3.1增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊意識,認(rèn)真做好本職工作,門診護(hù)士要有團(tuán)隊精神和全局意識,在做好護(hù)理工作的同時,設(shè)身處地為患者著想,主動調(diào)控,正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系,及時準(zhǔn)確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進(jìn)行,提高患者的滿意度。
3.2有扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力,精通護(hù)理專業(yè)知識,了解各個亞??菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用,豐富知識面,提高學(xué)科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度,護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗,能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教,達(dá)到最佳服務(wù)效果。
4.體會。
總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化,門診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護(hù)理工作的效率,激發(fā)了門診護(hù)士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的社會效益。
管理的實踐心得篇九
《管理實踐》是一本由彼得·德魯克編寫的管理學(xué)經(jīng)典著作。本書主要探討了企業(yè)管理的核心理念和實踐方法,對管理者的職業(yè)生涯發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。作為一個學(xué)習(xí)管理的人,讀完《管理實踐》對我來說是一次寶貴的心靈旅程,讓我深刻認(rèn)識到了管理的重要性和為人處世的智慧。
第二段:認(rèn)識到管理的重要性。
盡管作為一個管理專業(yè)的學(xué)生,我曾經(jīng)對管理的重要性有所認(rèn)識,但在閱讀《管理實踐》后,我深刻地認(rèn)識到了管理對于組織和個人的重要性。管理不僅僅是指導(dǎo)組織實現(xiàn)目標(biāo)的過程,更是涉及到組織中每個人的工作和生活質(zhì)量。德魯克強(qiáng)調(diào)了管理者應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)員工的潛力,并以人為本,這也體現(xiàn)了管理者的高尚情操。通過《管理實踐》的學(xué)習(xí),我深信管理對于每個組織和個人都至關(guān)重要,只有做好管理,才能實現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第三段:掌握了幾個實踐方法。
在《管理實踐》中,德魯克分享了許多管理實踐方法,其中幾個讓我印象深刻。首先是“管理通過目標(biāo)”,德魯克認(rèn)為管理者應(yīng)該將重點(diǎn)放在目標(biāo)的制定和實現(xiàn)上,通過目標(biāo)的設(shè)定和跟蹤,能夠激發(fā)組織和個人的動力。其次是“管理通過自我影響”,德魯克提倡管理者主動塑造自己的形象和風(fēng)格,以影響他人和推動組織的發(fā)展。再次是“在管理者與管理者之間建立信任”,德魯克認(rèn)為管理者之間的信任是推動組織發(fā)展的基礎(chǔ),只有建立良好的信任關(guān)系,才能形成高效的團(tuán)隊。通過學(xué)習(xí)這些實踐方法,我在實踐中更加有信心地應(yīng)用管理知識和技能。
第四段:理解了為人處世的智慧。
除了教授管理實踐方法,德魯克在《管理實踐》中也提供了許多關(guān)于為人處世的智慧。他時不時地提到了一些人性的問題,如對待員工的尊重、真誠和誠信等。通過這些智慧,我認(rèn)識到管理者除了懂得如何管理外,更要具備優(yōu)秀的人際交往能力和為人處世的智慧。在與他人的相處中,我們需要尊重和理解對方的個性和特點(diǎn),通過真誠和誠信的行為來建立良好的人際關(guān)系。這些智慧對于我的職業(yè)生涯發(fā)展和個人成長有著深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)和展望。
通過閱讀《管理實踐》,我深刻地認(rèn)識到了管理的重要性和為人處世的智慧。同時,我也意識到管理是一個不斷學(xué)習(xí)和提升自我的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能成為一名合格的管理者。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)管理知識和方法,將所學(xué)應(yīng)用于實踐中,并通過不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,《管理實踐》是一本對于管理者來說不可或缺的重要著作。通過閱讀并學(xué)習(xí)其中的管理實踐方法和人生智慧,我對于管理的認(rèn)識更加深刻,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。這是一次寶貴的心靈旅程,我會將其中的學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實踐中,并持續(xù)不斷地提升自我。在今后的人生道路上,我堅信《管理實踐》會為我指引方向,成為我成長的助力。
管理的實踐心得篇十
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活過去了,這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識,但實踐經(jīng)驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,因此,假期的實習(xí)對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應(yīng)社會的有用的人才,我在暑期到xx市xx機(jī)械廠實習(xí)了十天,應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。
xx市xx機(jī)械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設(shè)計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。
作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準(zhǔn)備通過xx的認(rèn)證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務(wù)方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴(yán)重缺乏計算機(jī)人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識。
管理的實踐心得篇十一
這是我們大學(xué)四年的最后一次實訓(xùn),也是最為全面最為重要的一次。短短的三個星期,我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財務(wù)管理、財務(wù)分析、管理會計等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過不甘,感覺自己已經(jīng)學(xué)過了,何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,財務(wù)管理課程可以說是重中之重,通過這次實訓(xùn)把我以前注意到的沒注意到的知識又重新串聯(lián)起來溫習(xí)了一遍。我想這對我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室,沒有老師監(jiān)管,我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況,我想很多人都會選擇先把實訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說。但是我們的實訓(xùn)題目很多,緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán),到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實訓(xùn)不管是在對我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來說,這次實訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識,得到了很多經(jīng)驗,并在實際操作過程中找到了自身存在的不足,對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo),增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
管理的實踐心得篇十二
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進(jìn),以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點(diǎn)獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機(jī)器圍繞一個目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強(qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
管理的實踐心得篇十三
對于管理,本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實踐》談三點(diǎn)小感悟。
一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提。
班子團(tuán)結(jié),是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中,要學(xué)會辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們在認(rèn)識上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長,補(bǔ)己之短。學(xué)會尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)。
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實中溝通因人而異,會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識經(jīng)濟(jì)時代,新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動學(xué)習(xí),不斷充實,掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應(yīng)對,帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎懲分明。一個團(tuán)隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時獎勵,樹立學(xué)習(xí)榜樣;對犯錯誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。
四、真誠待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
管理的實踐心得篇十四
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責(zé)任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個觀點(diǎn):《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來,是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見解,掀開了管理的奧秘與實務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會的一個器官,它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟(jì)和個人提供所需的成果?!彼J(rèn)為,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關(guān)系。
我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!
管理的實踐心得篇十五
4月20日-5月20為期一個月的學(xué)當(dāng)圖書管理員,可以毫不夸張地說:“勝讀十年書”!對這項工作我的熱情很高,很希望能把這項工作做好。我和我班的小學(xué)圖書管理員一樣,在這次實踐活動之前,我對圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對圖書的分類也是一知半解。在實際的管理中,遇到了很多問題,經(jīng)過老師的指導(dǎo)、交流。我自己去查找資料、自己去體會。在這實踐活動中,老師跟我們講了關(guān)于圖書管理的知識,深入到校圖書館和縣圖書館參觀學(xué)習(xí),以及圖書管理員給我們的講解使我了解到圖書管理的學(xué)問可真大,圖書室資源的開發(fā)和利用,讓我學(xué)到了許多圖書管理專業(yè)知識,還讓我學(xué)會了一套先進(jìn)的管理方法,讓我這個既是學(xué)生又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。通過一個月的生活實踐體驗,我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們班的圖書管理之中,讓我們班的同學(xué)在不久的將來,也能盡情地在書海中汲取更多的知識!這次的實踐活動雖然時間很短,卻讓我深切地明白:知識改變命運(yùn),只有勤奮讀書,多讀好書,才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。
總之,圖書室是學(xué)校教育的重要組成部分,我認(rèn)清圖書管理工作的重要性。更要在實踐活動中付出辛勤的勞動,幫助我們的老師把我們班的圖書角成為大家需要去的地方,樂于去的地方。
管理的實踐心得篇十六
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名在校的會計專業(yè)學(xué)生,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。實訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會計知識形成整體的感性認(rèn)識,有助于我們認(rèn)識所學(xué)的本會計課程在整個會計專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作,深刻理解掌握會計核算基本知識,增強(qiáng)動手操作能力,為今后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。于是學(xué)校給我們創(chuàng)造一次實訓(xùn)的機(jī)會,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
二、公司概況。
負(fù)責(zé)全省失業(yè)保險經(jīng)辦及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。擬定全省失業(yè)保險經(jīng)辦及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作規(guī)范、年度工作目標(biāo)任務(wù)并負(fù)責(zé)組織實施。負(fù)責(zé)全省失業(yè)保險基金和省級調(diào)劑金的管理,負(fù)責(zé)編制匯總?cè)∈I(yè)保險統(tǒng)計報表,指導(dǎo)各地失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范失業(yè)保險登記、繳費(fèi)基數(shù)審核及失業(yè)保險關(guān)系建立、轉(zhuǎn)遷、申領(lǐng)發(fā)放等辦事程序。指導(dǎo)全省就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)開展就業(yè)、再就業(yè)培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并承擔(dān)全省就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)年度就業(yè)訓(xùn)練統(tǒng)計年報;指導(dǎo)各地開展對勞服企業(yè)的管理服務(wù)工作,承辦全省勞服企業(yè)、社區(qū)就業(yè)實體的統(tǒng)計年報工作。指導(dǎo)全省開展境外勞務(wù)輸出,具體承辦境外就業(yè)信息和政策法規(guī)咨詢、經(jīng)辦境外就業(yè)中介服務(wù),協(xié)助辦理相關(guān)出境手續(xù)。
三、實習(xí)概況。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的'一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
四、心得。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷.
我實習(xí)的第一個感悟是實習(xí)價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機(jī)去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實習(xí)更具價值。第二個感悟是實習(xí)不但是一個提高動手能力的機(jī)會,更是一個鍛煉交際能力的時機(jī)。
而實習(xí)中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習(xí)生里的leader的角色,從教導(dǎo)工作,分配任務(wù)到調(diào)解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習(xí)生們對我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習(xí)期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。
到了最后,我都舍不得離開實習(xí)的崗位了,還有幾個實習(xí)生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結(jié)下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習(xí)的機(jī)會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經(jīng)歷。
管理的實踐心得篇十七
《管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識,是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認(rèn)為,要做一個卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實踐》這本書,里面有管理的基本的理論,它會告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
整體上看,這本書包括分為五個部分,分別是:管理企業(yè),管理管理者,管理的結(jié)構(gòu),管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),每一個部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個企業(yè)繁榮的時候,衰退的時候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),又如何去應(yīng)對各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾。
首先從本書中我所認(rèn)識到的管理層是一個獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,成為企業(yè)中一個必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),體現(xiàn)著現(xiàn)代社會的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對整個世界有重大影響,就猶如國家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國家的生死存亡。
對于企業(yè)而言,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績效,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財富的能力,還是管理的失敗,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動的重大責(zé)任,管理層要主動采取行動,促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè),那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會說,企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場提供商品或服務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)組織。其實不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,利潤不是企業(yè)的真正的目的,而是企業(yè)經(jīng)營的限制性因素,利潤并不能解釋所有的企業(yè)活動與決策的原因,而是檢驗企業(yè)效能的指標(biāo),利潤不是企業(yè)活動的原因,而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新。營銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,一致的奮斗目標(biāo),共同努力才能創(chuàng)造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時,管理者才能更好地實現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,管理者根本不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時,企業(yè)將會陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新,必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個職能,這意味著要對工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類的工作,對員工進(jìn)行組織,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,但提升經(jīng)濟(jì)績效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績效的員工?是因為壓力和恐懼嗎?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,一個有責(zé)任感的員工會把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性,提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時豐富員工的工作,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,員工才對公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題:1、企業(yè)究竟需要哪些活動才能達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項活動的管理者必須和誰合作,他必須對負(fù)責(zé)其他活動的管理者有什么貢獻(xiàn),這些管理者又必須對他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了,應(yīng)該如何建立這個結(jié)構(gòu)呢?其中有三個注意事項:1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級,設(shè)計最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外,還要遵循兩個原則,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后,我將來談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實就是決策的過程。無論管理者做什么,他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時間,但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個階段:界定問題,分析問題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的,管理者應(yīng)該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上,要有效實施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r間,但是管理者不應(yīng)該花太多的時間來尋找最佳答案.。
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔(dān)負(fù)兩項特殊的任務(wù),第一項任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見,作為一個管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項基本活動。首先,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動、決策和關(guān)系。接下來,管理者還必須激勵員工,和員工溝通。他通過管理,通過與上下屬的關(guān)系,通過獎勵措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個團(tuán)隊。
第四項基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個組織的績效上,同時也放在個人的工作績效上,并協(xié)助個人達(dá)到績效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復(fù)雜,做好每個工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一,表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二,善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。三,善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達(dá)成績效,他們愿意先思考,再行動,花很多時間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,花更多時間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質(zhì)——誠實正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上,管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)部屬,同時也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。
管理的實踐心得篇一
我去書店買了一本《a+時間管理法》,讀后感覺書中教的一些東西真的挺好,我就有時候感覺自己效率太低,時間在我的指尖都溜走了但也無能為力,感覺自己在浪費(fèi)時間很懊惱但自制力又太差,只能過后徒增無奈,所以書中有些東西對我很受用,我就把自己的一點(diǎn)體會寫一下不得不承認(rèn)我有拖沓的毛病,我把作業(yè)總是拖到最后期限,不愿意做作業(yè),放了假之后,一到做作業(yè)的時候,我就開始找理由,覺得時間還長,先玩會兒再學(xué),所以工作作業(yè)總是一拖再拖,等到時間都在我娛樂時悄悄溜走了,我才開始后悔自己自制力不強(qiáng),浪費(fèi)了時間,所以在讀第二章“克服拖沓的習(xí)慣”的時候,很有感觸,我覺得以后我要學(xué)會書中教的列一下“工作清單”,并關(guān)鍵時候告誡自己必須要做一些事,不能給自己找借口,把工作期限無期延后。
自己到時候要自我暗示一下,反問一下:“如果不做會帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應(yīng)該會有效的,我還有個毛病就是磨蹭,效率有些低,書中針對這個問題也做了剖析,他給予的建議是記錄下自己一天當(dāng)中的活動和它用的時間以及做工作時的精神狀態(tài),從而找到自己一天中的“黃金時間”,這樣在安排工作時一些重要困難的工作安排在精力好的時候做,自然效率會高一些,還有在長時間工作時腦力疲勞會使效率下降,這時我們可以起身做一下運(yùn)動,扭動一下脖子,放松一些會好一些,另外,書中建議我們說如果可以的話,最好中午午睡一下,時間別超過20分鐘,否則會頭昏腦脹,這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現(xiàn)在是大學(xué)生,書中還說道如何應(yīng)對浪費(fèi)你時間的上級,作者深刻的見解、實用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關(guān)系,讓我們輕松掌握時間,效率倍增,我真的挺喜歡這本書的!
管理的實踐心得篇二
1實習(xí)時間
2實習(xí)地點(diǎn)
(1)江西省xxx有限公司
(2)江西省xxx公司
3實習(xí)內(nèi)容
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展史,企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)的目前的管理狀態(tài)以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和前景。)
(2)了解企業(yè)的管理方式和方法,企業(yè)的財務(wù)管理理念和財務(wù)管理方針
(3)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)過程和供應(yīng)流程
(4)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場
4實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生20xx屆財務(wù)管理專業(yè)四個班的133名學(xué)生
(2)實習(xí)指導(dǎo)老師兩次不同地方的實習(xí)分別由兩名老師帶領(lǐng)
5實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,為了便于管理,財務(wù)管理四個班分兩批去實習(xí)單位實習(xí)。在企業(yè)相關(guān)人員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,由企業(yè)的管理人員以坐談會的形式向?qū)嵙?xí)學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及企業(yè)的發(fā)展概況等相關(guān)知識。
6實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
收到學(xué)生實習(xí)報告133份
1實習(xí)表現(xiàn)
總體來看,同學(xué)們都能夠嚴(yán)格按照實習(xí)的基本要求,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù),較好地做到了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,受到實習(xí)單位的較好評價。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極參與實習(xí)的每一個過程同時認(rèn)真完成實習(xí)日記,撰寫實習(xí)報告。通過參觀生產(chǎn)車間,間接地了解企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
在實習(xí)過程中,指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。
(1)實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。
(2)實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,(3)實習(xí)結(jié)束后,老師們檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告,并認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作。
2實習(xí)效果
較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學(xué)校教學(xué)的實踐任務(wù)。也為以后就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
1加大教學(xué)改革力度
通過實習(xí),我們了解到在校期間所學(xué)知識一方面總量偏少,另一方面又存在與實踐脫節(jié)現(xiàn)象。為此,必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和觀念,緊緊以社會需要為導(dǎo)向,及時更新教學(xué)內(nèi)容,力求實現(xiàn)理論與實踐最大程度的銜接。
2增加實踐環(huán)節(jié)
一個普遍反映的問題是,同學(xué)們認(rèn)為此次實習(xí)根本沒有深入專業(yè)知識并且沒有真正參與社會實踐,所以增加社會實踐環(huán)節(jié),是實現(xiàn)財務(wù)管理業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
在這次的實習(xí)中要引起重視的,就是美國金融危機(jī)的巨大影響。無論是瑞豐生化企業(yè)還是中核銅業(yè)都不同程度的受到美國金融危機(jī)的影響,兩者中,銅業(yè)受到的沖擊更為嚴(yán)重。銅價連續(xù)狂跌使得人心惶惶。從中我們深刻的領(lǐng)悟到一些道理!
1機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
任何一場經(jīng)濟(jì)和市場的收縮都意味著行業(yè)的重新洗牌和重組,也就意味著一些企業(yè)的更大發(fā)展。以其說是挑戰(zhàn),不如說是機(jī)遇。在危機(jī)面前,勇敢地面對,用智慧去化解,然后抓住機(jī)遇,更加健康地生存。一個企業(yè)要禁得起挑戰(zhàn),把挑戰(zhàn)化成機(jī)遇,使企業(yè)在市場立于不敗之地。
2重視實踐
雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習(xí),但在這實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學(xué)書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應(yīng)用能力,把所學(xué)知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中去??梢哉f沒有實踐的學(xué)習(xí)是非常狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。所以同學(xué)要重視實踐。
3樹立目標(biāo)
在實習(xí)之前,還沒有特別地意識到確定自己的目標(biāo)有多么地重要。在實習(xí)中,我們親眼目睹了金融危機(jī)給企業(yè)帶來的影響。這不得不引發(fā)我們深思。目前的我們在大學(xué)里可以說是無憂無慮的,因為我們不象大四的學(xué)長學(xué)姐一樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過這次實習(xí),我們明確了自己的目標(biāo),為了這個目標(biāo)我們充滿熱情,鼓足干勁,不懈的奮斗!
4做一個合格的財務(wù)管理人員
要做一個財務(wù)管理人員,不僅需要專業(yè)的知識,還需要特別的耐心和細(xì)心。在實習(xí)的過程中我們了解到財務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復(fù)做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復(fù)工作,但是卻是容不得一點(diǎn)馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。所以更需要特別的細(xì)心了??赡茇攧?wù)管理工作會相對其他的工作枯燥點(diǎn),但是認(rèn)真作好這份工作,你會發(fā)現(xiàn)其實也挺有味道的。就象實習(xí)單位的財務(wù)主管說的“做了十年的財務(wù)工作,雖然乏味了點(diǎn),但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和能力,但是我們可以讓自己鍛煉成一個有耐心和細(xì)心的人,為以后的工作作好準(zhǔn)備。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,也使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
衷心感謝學(xué)校和實習(xí)單位給了我們這個實習(xí)的機(jī)會。
這學(xué)期開學(xué)伊始,我們專業(yè)就先進(jìn)行了為期將近兩個星期的模擬企業(yè)財務(wù)管理綜合實訓(xùn)。這兩周后,我們還將進(jìn)行手工模擬實訓(xùn)操作。相信那個手工模擬對我們也會起很大的作用。
這兩周的實訓(xùn),雖然在我看來要比手工模擬實訓(xùn)相對輕松點(diǎn),但是依然留給我豐富的經(jīng)驗和深深的體會。
第一階段:
前三天是為期四個周期的群體對抗賽。這個實訓(xùn)的目的是要我們扮演一個企業(yè)ceo的角色。這是我的第一次真正意義上的實訓(xùn),懷著一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的心情,我開始了實訓(xùn)的第一天。電腦上會有一套模擬企業(yè)的相對完整財務(wù)數(shù)據(jù)。我們就需要對各種原材料的選購與買賣、生產(chǎn)線和廠房是否增加、如何處理各種管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用、如何提高員工的積極性、如何才能降低成本提高銷售量來獲得更多的企業(yè)利潤等等,最后檢測自己決策的那個企業(yè)的綜合排名在以七人為組的群體對抗中的成績。剛開始的前面兩個周期完全不知道自己在干些什么東西,根本就幾乎摸不著頭緒。整天就只知道把一些數(shù)據(jù)改來改去,然后查看自己所認(rèn)為的那個綜合分?jǐn)?shù)(后來發(fā)現(xiàn)完全不是)。每改動幾個就去查看一次,如果分?jǐn)?shù)高了就不改這個數(shù)據(jù)改其他的了,如果分?jǐn)?shù)低了就繼續(xù)改那個數(shù)據(jù)直到分?jǐn)?shù)高了。唯一知道的就是要提高企業(yè)的銷售量,那就要購買好點(diǎn)的`原材料,把價格定的低些,就是所謂的“薄利多銷”來提高企業(yè)的利潤。一天下來發(fā)現(xiàn)自己完全蒙了,就反思一個堂堂的ceo怎么會這樣經(jīng)營自己的企業(yè)。根本不考慮市場這個大環(huán)境,也根本不知道該在什么時候添加生產(chǎn)線或是廠房,該在什么時候購進(jìn)原材料是質(zhì)量好價格低,該怎樣強(qiáng)占市場占有率。由于我的胡亂瞎改,我的第一、二周期的排名相當(dāng)?shù)牡?。第二周期還甚至跌到了第六。
經(jīng)過這一系列的思考后,在第二天的第三、四周期我加進(jìn)了對之前那些沒考慮到的因素進(jìn)行考慮,進(jìn)行了自認(rèn)為相對合理的決策。終于在最后一個周期我的排名上升到了第二。
這個群體對抗賽使我充分認(rèn)識到做一個ceo的不簡單,他需要考慮很多,而且需要慎重考慮,否則一個決策考慮失誤就可能會影響到整個企業(yè)的經(jīng)營狀況。
第二階段:
第一個任務(wù)之后,接下來的四、五天是以小組為單位上網(wǎng)尋找一家上市公司近三年財務(wù)報表,并對該公司和其財務(wù)報表進(jìn)行財務(wù)分析。我們小組找了華潤三九這家醫(yī)藥上市公司進(jìn)行分析。財務(wù)分析包括償債、獲利、運(yùn)營、發(fā)展能力分析和杜邦體系分析。這部分的分析是在學(xué)過財務(wù)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,而且又是小組合作,相對群體對抗來說要稍稍容易些,不會有那種摸不著頭腦的感覺。
我負(fù)責(zé)的是杜邦綜合體系分析。這個相對與其他四個能力分析來說是我比較陌生的。可能就是因為陌生,我才想提出來我來做。我想趁這個機(jī)會多了解一點(diǎn),順便補(bǔ)習(xí)一下自己學(xué)的不夠扎實的那部分,結(jié)果我高估自己了??粗鴷竞屯ㄟ^上網(wǎng)查有關(guān)杜邦的資料,我才能基本完成。從這點(diǎn)可以看出我的基礎(chǔ)知識還是不夠扎實,理論還是不能夠運(yùn)用到實踐當(dāng)中來。不過這一路下來,我們能夠比較順利地完成這份財務(wù)分析還是很開心和滿意的。
第三階段:
上機(jī)實訓(xùn)的最后一項任務(wù)就是項目投資。這項的目的是要我們根據(jù)一個企業(yè)的大致資料,自己親自動手編寫一套完整的財務(wù)報表并且根據(jù)報表的數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的分析。這個完整的報表編寫其實在上學(xué)期上投資課的時候已經(jīng)動手操作過。只不過那次是老師一邊講,然后我們一邊編。而這次是完全的自己獨(dú)立去完成。但是話雖如此,本來以為做過會簡單點(diǎn),不過經(jīng)過一個寒假的洗禮,我似乎也已經(jīng)忘得七七八八了。無奈的我只能把以前做過的報表再翻出來作對照,以便進(jìn)行這次的編寫。
經(jīng)過這將近兩周的綜合實訓(xùn),我覺得對我來說是受益匪淺的,這些實訓(xùn)都是書本上無法得來的。從中我明白到我的專業(yè)知識還是不夠扎實的,且考慮問題不夠周全,幾乎不能將理論運(yùn)用到實際當(dāng)中來。這促使我以后還要不斷地去實踐,從實踐當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)自己的不足。讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
管理的實踐心得篇三
的原則,使其工作取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,保障財務(wù)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一支筆審批制度,特別是對貨物采購實行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。
二、強(qiáng)化管理,注重挖潛,提高有限資金使用效益。
為切實提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實責(zé)任,規(guī)范管理,對學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點(diǎn),加大投入,促進(jìn)各項工作正常開展。
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過切實加強(qiáng)管理,保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實,確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時,離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實加大了對教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好消赤減債工作。
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
即將過去的一年,盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯的成績,促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:。
1.學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。
2.學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺階,所需費(fèi)用缺口較大。
面對新的一年,學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要從以下幾個方面入手,切實加強(qiáng)財務(wù)工作,確保學(xué)校正常運(yùn)行。
1、繼續(xù)堅持量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則,切實提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債,確保局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
管理的實踐心得篇四
通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐,我逐步認(rèn)識到一個物業(yè)項目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。我認(rèn)為:做事不僅要認(rèn)真,而且還要用心,只要認(rèn)真加用心的工作就會找到切入點(diǎn),就會找到解決問題的辦法。上門溝通,是個笨辦法但也是一個有效的辦法20xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會,借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無理的利用業(yè)委會身份嚴(yán)重擾亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點(diǎn),沒有公正、公平、客觀、真實的進(jìn)行正面的報道宣傳,為了達(dá)到轟動效應(yīng),甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作,對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗、清理和整治。第三步同時組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn),加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答,之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),從而帶動了整個秩序維護(hù)員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組,主要議題是“上門聽取業(yè)主意見,虛心接受業(yè)主批評,積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。為了確保此次活動的成功,在活動開始前半個月,我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料,組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá),對小區(qū)業(yè)主提出的如:小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題、油煙排放問題、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納,進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答,整理成材料,并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實操演練,并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答,最后由我親自審查指正,達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求,并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,24人共分12組,由我親自督陣,兩人一組,一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題,一人負(fù)責(zé)記錄,通過一個多星期利用晚上的時間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪,探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計,并根據(jù)問題的輕重緩急進(jìn)行逐步處理,針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,可視對講門鈴問題更換了維保公司,請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決,并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決,最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù),件件有落實。
特別是原業(yè)委會借公共面積分?jǐn)傋魑恼?,假借維權(quán)制造動亂,從而影響小區(qū)的和諧穩(wěn)定,我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主,特別是原業(yè)委會林某,通過對話和上門探訪,并親自帶他們到現(xiàn)場測量(5棟)首層大堂面積114.5m2(大堂并擺放了5張條椅,為業(yè)主提供休息場所),每一層樓梯通道面積為29.7m2,電梯梯井面積為2.93m2,每層樓的住戶是4戶,二層以上為5戶,總計是十層,加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶,每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2,因每位業(yè)主住房面積大小不同,分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌?,令在場的業(yè)主深入了解。
此次“融冰活動”既教育了員工,提高了員工的綜合素質(zhì),而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實際問題的作用,取得了非常好的效果,通過此次“融冰活動”后的民意測評,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上。有理有節(jié),不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)20xx年4月初我接到擎山苑管理處上報說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜,損失一臺手提電腦折算金額近萬元,已報警拿到了報警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,當(dāng)時我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理,但經(jīng)過一個多星期的協(xié)調(diào),此問題不但沒有處理好,反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作,又經(jīng)過十幾天商談,此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高,并一再聲稱他本人是律師,如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失。我看下屬沒有辦法處理好只有親自出馬處理,經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞,當(dāng)時發(fā)現(xiàn)其家中后天臺有腳印,之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員,并找到對面住戶施工的民工了解情況,對面民工說當(dāng)天15:00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間,而從對面鄰居家的天臺通過排柵爬到自家的天臺,打開自家的天臺后門進(jìn)入家中,我馬上將這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集,并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。
經(jīng)查,該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi),欠費(fèi)金額超過了4千多元,找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,并讓他把報警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好,讓其在清單上簽名按手印將身份證號碼寫上并附上身份證復(fù)印件,經(jīng)過同報警回執(zhí)比對,原報警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部,價值近萬元,并沒有說丟失其它物品,而此清單上卻寫了子虛烏有的金項鏈、金戒指、現(xiàn)金價值計6萬余元,初步認(rèn)定是訛詐,并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,將其報假案的后果與其說明,該住戶進(jìn)行百般狡辯,我們當(dāng)時準(zhǔn)備報警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報道,其臉色突變,看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下,不得不承認(rèn)自己報假案,想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司,用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),并一再向我們認(rèn)錯,后來看其態(tài)度比較誠懇,補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證,認(rèn)錯態(tài)度較好,沒有再繼續(xù)追究。
通過這件事,公司員工更加明白,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī),才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可、支持,才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益,使小區(qū)更加和諧、穩(wěn)定,特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利,同時更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán)。
管理的實踐心得篇五
《管理的實踐》一書中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實務(wù)。書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說:“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠?!泵恳粋€成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。
他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評價下屬的時候,絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會很贊同這句話。
管理的實踐心得篇六
實習(xí)地點(diǎn):。
實習(xí)時間:。
實習(xí)班:物流管理班。
為了更好的了解和認(rèn)識物流,我選擇了目前物流行業(yè)的領(lǐng)軍人物包公物流進(jìn)行實踐,從宏觀和微觀上感受物流的主要流程,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ),同時對物流行業(yè)有了全新的認(rèn)識。
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中的作用,了解物流在當(dāng)前工商企業(yè)中的運(yùn)作模式,增強(qiáng)專業(yè)意識。實習(xí)分為四個階段:。
第一階段:倉儲管理。
第二階段:館內(nèi)管理。
第三階段:問題管理。
第三階段:信息管理。
通過這四個階段的實踐,我們掌握了倉庫的整個運(yùn)作過程,了解了物流的基本特點(diǎn),主要設(shè)備的使用,并將書本上的'知識與實際相結(jié)合。探索物流業(yè)的本質(zhì)和規(guī)律。
包公物流海航基地:。
1.基本概述。
海恒基地位于合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)青鸞路與房星大道交叉口,規(guī)劃總建筑面積約7萬平方米。具有供應(yīng)鏈整合、產(chǎn)品展示交易、綜合配套服務(wù)等功能?;厥乾F(xiàn)代物流倉儲中心,20xx年9月正式投入使用?;噩F(xiàn)有的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù),包括分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、配送覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務(wù)。
2.主要設(shè)備。
3.功能概述。
倉庫占地面積16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,倉儲噸位;科學(xué)的倉門設(shè)計可以同時滿足多種運(yùn)輸方式對貨物裝卸的要求。科學(xué)的倉儲運(yùn)營體系和流程,品牌叉車和一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)高效的倉儲運(yùn)營;配送和交叉理貨依托公司的各種平臺、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和自身的資源整合能力,在綜合訂單管理系統(tǒng)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程下,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)營;物流一體化服務(wù):除了正常的倉儲以外,公司還提供一系列的運(yùn)輸和信息服務(wù),如外包裝、重新包裝、標(biāo)記、二次編碼、分揀、回收等一體化服務(wù);物流信息服務(wù):基地利用先進(jìn)的倉儲管理系統(tǒng)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)和全流程訂單管理系統(tǒng),實時收集、分析和傳遞客戶的物流環(huán)節(jié),為客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。
剛到包公的時候,腦子里的物流只停留在書本的概念上,對于現(xiàn)實中的物流來說不夠理智。至于物流,我只知道是一種運(yùn)輸、倉儲、配送、搬運(yùn)、包裝、配送加工、信息處理的方式,但說到運(yùn)營,就沒那么簡單了。通過這一年的學(xué)習(xí),掌握了倉庫的所有流程,發(fā)現(xiàn)比國外的物流行業(yè)差很多。當(dāng)然,這和中國的廉價勞動力密切相關(guān),這是一種無盡的痛苦。作為一個物流人,我深深的感受到現(xiàn)在的物流行業(yè)的生活方式在掙扎。
管理的實踐心得篇七
這部分先用福特公司的例子,來說明缺乏管理者是福特衰敗的主因,老福特失敗的根本原因在于,他在經(jīng)營10億美元的龐大事業(yè)時,有系統(tǒng)且刻意地排除管理者的角色。而福特二世采取了目標(biāo)管理,將很多決策權(quán)下放,最終扭轉(zhuǎn)了福特公司的衰敗。
然后德魯克用比較大的篇幅介紹了「目標(biāo)管理與自我控制」。這一章非常有用。在這一章節(jié)中,德魯克首先介紹了容易誤導(dǎo)管理者的重要因素:
管理者的專業(yè)工作。
管理的層級結(jié)構(gòu)。
愿景和工作上的差異,導(dǎo)致各級管理者之間產(chǎn)生隔閡。
這里面,石匠的例子舉得恰到好處:
本書中舉的例子很有參考價值:在企業(yè)管理會議上,大家很喜歡談的故事是:有人問三個石匠他們在做什么。第一個石匠回答:“我在養(yǎng)家糊口?!钡诙€石匠邊敲邊回答:“我在做全國最好的石匠活。”第三個石匠仰望天空,目光炯炯有神,說道:“我在建造一座大教堂?!?BR> 當(dāng)然,第三個石匠才是真正的“管理者”。第一個石匠知道他想從工作中得到什么,而且也設(shè)法達(dá)到目標(biāo)。他或許能“以一天的勞力換取合理的報酬”,但他不是個管理者,也永遠(yuǎn)不會成為管理者。
麻煩的是第二個石匠。工作技藝很重要,沒有技藝,任何工作都不可能獲得生機(jī)。事實上,如果組織不要求成員展現(xiàn)他們最大的本領(lǐng),員工必定士氣低落,但太強(qiáng)調(diào)個人技藝,總是隱藏了一個危險。真正的工匠或真正的專業(yè)人士,常常自以為有成就,其實他們只不過在磨亮石頭或幫忙打雜罷了。企業(yè)應(yīng)該鼓勵員工精益求精,但是專精的技藝必須和企業(yè)整體需求相關(guān)。
對于程序員來說,只關(guān)注于代碼的優(yōu)雅,而不關(guān)注于產(chǎn)品的按時上線,就是過于關(guān)注專業(yè)工作了。我身邊有大量這樣的例子存在,每個人都關(guān)注自己的專業(yè)性工作,這樣從表面上看是對的,但是卻喪失了企業(yè)的目標(biāo)。
所以,確定目標(biāo)對于管理者來說是非常重要的,因為管理者才能將這樣的目標(biāo)向下進(jìn)行傳達(dá)。書中提出了一種簡單的方法:給上司寫信。列明:自己的工作目標(biāo),自己應(yīng)該達(dá)到哪些績效,需要做哪些事情,這些事情的主要障礙,公司提供哪些東西會形成助力或阻力。最終,這個會用于指導(dǎo)管理者工作的重要章程。
過度地使用流程和規(guī)范會使得效果適得其反。如果管理者大部分精力都花在做ppt,并且ppt的質(zhì)量很大程度決定了他的績效,那么就會形成壞風(fēng)氣。
評估必須基于績效。最大的錯誤是試圖根據(jù)缺點(diǎn)來做評估。
在培養(yǎng)管理者上,德魯克認(rèn)為不應(yīng)該因人設(shè)事。
管理的實踐心得篇八
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責(zé)任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個觀點(diǎn):《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來,是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來的'時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見解,掀開了管理的奧秘與實務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
明顯,同時對護(hù)理工作的要求也越來越高。現(xiàn)總結(jié)體會如下:
1.共同營造良好的就診環(huán)境,方便患者就診。
1.1門診部各樓層均設(shè)立掛號處、分診臺、導(dǎo)診護(hù)士,收費(fèi)處、增設(shè)候診區(qū)、配置電視機(jī),為每位患者候診提供方便,各樓層導(dǎo)診護(hù)士每日主動向就診患者介紹當(dāng)日出診專家及醫(yī)院就診流程,維持好各樓層各診室秩序,做到“一室一醫(yī)一患”,為就診患者提供良好的就診環(huán)境。
1.2門診部大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,為患者提供方便服務(wù),提供保健知識咨詢,分發(fā)健康教育處方,設(shè)立電話咨詢、預(yù)約掛號室,介紹??铺厣?、醫(yī)生特點(diǎn)等,為體弱不便的患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1.3營造全心全意為患者提供服務(wù)的氛圍,制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和門診優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)的具體措施,如:軍人優(yōu)先、80歲以上老年人優(yōu)先、殘疾人優(yōu)先等,并視就診患者情況予以合理安排,樹立全新的“醫(yī)-護(hù)-患”服務(wù)思維模式,以贏得就診患者對護(hù)理管理的理解、配合和支持。
2.健全護(hù)理服務(wù)制度,規(guī)范護(hù)理管理質(zhì)量體系。
2.1建立并落實醫(yī)-護(hù)-患溝通制度,及時處理患者就診過程中遇到的各種疑問,滿足患者不同層次的需求,尊重、關(guān)愛患者。
2.2對于每一個工作崗位,我們都制定明確的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,每一位工作人員都必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并體現(xiàn)在工作中,從而使護(hù)理管理工作有序可循,保證各項工作更好的落實。
2.3由護(hù)士長組織,每周進(jìn)行一次周講評,總結(jié)一周工作中遇到的各個問題及處理意見,好的意見及處理措施繼續(xù)發(fā)揚(yáng),從中找出不足之處,加以更正,使門診的護(hù)理工作做的更好。
3.加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
3.1增強(qiáng)護(hù)士的團(tuán)隊意識,認(rèn)真做好本職工作,門診護(hù)士要有團(tuán)隊精神和全局意識,在做好護(hù)理工作的同時,設(shè)身處地為患者著想,主動調(diào)控,正確處理醫(yī)護(hù)患人員之間的關(guān)系,及時準(zhǔn)確的處理就診過程中遇到的各種問題,保證就診流程的順利進(jìn)行,提高患者的滿意度。
3.2有扎實的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技術(shù)能力,精通護(hù)理專業(yè)知識,了解各個亞??菩录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療高新技術(shù)的應(yīng)用,豐富知識面,提高學(xué)科的修養(yǎng)。
3.3有良好的溝通技巧,門診患者不同于住院患者,多數(shù)為初次就診,而且有好多慕名而來的外地患者,對醫(yī)院的環(huán)境陌生,不熟悉就診流程,普通話不標(biāo)準(zhǔn)等增加了就診難度,護(hù)士必須要有豐富的經(jīng)驗,能在短時間內(nèi)以主動、熱情的態(tài)度為患者提供就診指導(dǎo)和健康宣教,達(dá)到最佳服務(wù)效果。
4.體會。
總之,隨著各大醫(yī)院的不斷發(fā)展和患者對醫(yī)療護(hù)理工作需求的變化,門診護(hù)理工作不斷系統(tǒng)化、規(guī)范化和全面化,極大提高了門診部護(hù)理工作的效率,激發(fā)了門診護(hù)士的工作熱情,最大限度滿足患者的就醫(yī)需求,提高了就診患者的滿意度及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,取得了良好的社會效益。
管理的實踐心得篇九
《管理實踐》是一本由彼得·德魯克編寫的管理學(xué)經(jīng)典著作。本書主要探討了企業(yè)管理的核心理念和實踐方法,對管理者的職業(yè)生涯發(fā)展有著重要的指導(dǎo)作用。作為一個學(xué)習(xí)管理的人,讀完《管理實踐》對我來說是一次寶貴的心靈旅程,讓我深刻認(rèn)識到了管理的重要性和為人處世的智慧。
第二段:認(rèn)識到管理的重要性。
盡管作為一個管理專業(yè)的學(xué)生,我曾經(jīng)對管理的重要性有所認(rèn)識,但在閱讀《管理實踐》后,我深刻地認(rèn)識到了管理對于組織和個人的重要性。管理不僅僅是指導(dǎo)組織實現(xiàn)目標(biāo)的過程,更是涉及到組織中每個人的工作和生活質(zhì)量。德魯克強(qiáng)調(diào)了管理者應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)員工的潛力,并以人為本,這也體現(xiàn)了管理者的高尚情操。通過《管理實踐》的學(xué)習(xí),我深信管理對于每個組織和個人都至關(guān)重要,只有做好管理,才能實現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第三段:掌握了幾個實踐方法。
在《管理實踐》中,德魯克分享了許多管理實踐方法,其中幾個讓我印象深刻。首先是“管理通過目標(biāo)”,德魯克認(rèn)為管理者應(yīng)該將重點(diǎn)放在目標(biāo)的制定和實現(xiàn)上,通過目標(biāo)的設(shè)定和跟蹤,能夠激發(fā)組織和個人的動力。其次是“管理通過自我影響”,德魯克提倡管理者主動塑造自己的形象和風(fēng)格,以影響他人和推動組織的發(fā)展。再次是“在管理者與管理者之間建立信任”,德魯克認(rèn)為管理者之間的信任是推動組織發(fā)展的基礎(chǔ),只有建立良好的信任關(guān)系,才能形成高效的團(tuán)隊。通過學(xué)習(xí)這些實踐方法,我在實踐中更加有信心地應(yīng)用管理知識和技能。
第四段:理解了為人處世的智慧。
除了教授管理實踐方法,德魯克在《管理實踐》中也提供了許多關(guān)于為人處世的智慧。他時不時地提到了一些人性的問題,如對待員工的尊重、真誠和誠信等。通過這些智慧,我認(rèn)識到管理者除了懂得如何管理外,更要具備優(yōu)秀的人際交往能力和為人處世的智慧。在與他人的相處中,我們需要尊重和理解對方的個性和特點(diǎn),通過真誠和誠信的行為來建立良好的人際關(guān)系。這些智慧對于我的職業(yè)生涯發(fā)展和個人成長有著深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)和展望。
通過閱讀《管理實踐》,我深刻地認(rèn)識到了管理的重要性和為人處世的智慧。同時,我也意識到管理是一個不斷學(xué)習(xí)和提升自我的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐,才能成為一名合格的管理者。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)管理知識和方法,將所學(xué)應(yīng)用于實踐中,并通過不斷提升自己的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,《管理實踐》是一本對于管理者來說不可或缺的重要著作。通過閱讀并學(xué)習(xí)其中的管理實踐方法和人生智慧,我對于管理的認(rèn)識更加深刻,也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。這是一次寶貴的心靈旅程,我會將其中的學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于實踐中,并持續(xù)不斷地提升自我。在今后的人生道路上,我堅信《管理實踐》會為我指引方向,成為我成長的助力。
管理的實踐心得篇十
轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活過去了,這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識,但實踐經(jīng)驗幾乎沒有,對于這個重理論更重實踐的專業(yè)來說是個致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,因此,假期的實習(xí)對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個能適應(yīng)社會的有用的人才,我在暑期到xx市xx機(jī)械廠實習(xí)了十天,應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。
xx市xx機(jī)械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設(shè)計,制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。
作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因為該企業(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗,所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準(zhǔn)備通過xx的認(rèn)證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財務(wù)方面也越來越規(guī)范。
但企業(yè)和一些實力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴(yán)重缺乏計算機(jī)人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價的價格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識。
管理的實踐心得篇十一
這是我們大學(xué)四年的最后一次實訓(xùn),也是最為全面最為重要的一次。短短的三個星期,我?guī)缀醢盐宜鶎W(xué)的財務(wù)管理、財務(wù)分析、管理會計等又重新復(fù)習(xí)了一遍。在這期間有過不甘,感覺自己已經(jīng)學(xué)過了,何苦這么冷的天氣過來在小教室中受罪呢。但是到現(xiàn)在所有的不甘、不愿都化為了欣喜與感激。
作為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,財務(wù)管理課程可以說是重中之重,通過這次實訓(xùn)把我以前注意到的沒注意到的知識又重新串聯(lián)起來溫習(xí)了一遍。我想這對我以后的找工作面試、考試等都有很大裨益的。這次的實訓(xùn)完全是靠我們自己的自覺。我們每天都要一早來到教室,沒有老師監(jiān)管,我們可以選擇做或不做。在考試周遇到這樣的情況,我想很多人都會選擇先把實訓(xùn)緩一緩把考試科目復(fù)習(xí)好再說。但是我們的實訓(xùn)題目很多,緩一緩的話想再趕上進(jìn)度就也不是那么容易。長此下去就形成惡性循環(huán),到最后很多同學(xué)不得不連夜趕工了。這也考驗了我們多工作的安排統(tǒng)籌能力。這次的實訓(xùn)不管是在對我以后的工作能力上還是工作規(guī)劃上都有很大的幫助。
總的來說,這次實訓(xùn)雖然只是在校內(nèi)自主實習(xí),但是依然讓我學(xué)到了許多知識,得到了很多經(jīng)驗,并在實際操作過程中找到了自身存在的不足,對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo),增進(jìn)了我們對企業(yè)實踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
管理的實踐心得篇十二
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,我認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進(jìn),以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)。
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
建筑施工企業(yè)員工從事的大都是苦、臟、累工作,在施工一線,完成施工任務(wù)目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化。
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點(diǎn)獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”。“理”就是以規(guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機(jī)器圍繞一個目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費(fèi)更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強(qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作。
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是,管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。
管理的實踐心得篇十三
對于管理,本人似懂非懂。如果說一點(diǎn)不懂,卻也能做一些小事情,就權(quán)當(dāng)初級管理吧。下面就學(xué)習(xí)《管理的實踐》談三點(diǎn)小感悟。
一、管理--班子團(tuán)結(jié)是前提。
班子團(tuán)結(jié),是一個部門一個企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ),是班子及成員完成任務(wù)的保證。實現(xiàn)班子團(tuán)結(jié)要做到四點(diǎn)。
要做到班子團(tuán)結(jié)一是領(lǐng)導(dǎo)干部識要廣。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平、廣博知識和通情達(dá)理是維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的重要條件。凡是小事計較、不顧大局,常常為一些非原則問題互相猜疑,大多是知識缺失或個性缺失者。班子成員養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)辨別是非能力,培養(yǎng)超脫的心境和浩然正氣,正確對待自我、正確對待工作、正確對待“小事”,班子的團(tuán)結(jié)自然就會搞好。要做到班子團(tuán)結(jié)二是位要準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作雖有分工側(cè)重,但對整體工作都有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。位置擺平了,大家才有動力,具有積極性,領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)才能高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。要有一種多干事情,多擔(dān)責(zé)任,淡化權(quán)欲,少攬權(quán)利,避免陷入誰大誰小,誰高誰低之爭。同時要讓員工參與管理決策,增強(qiáng)工作的透明度,增強(qiáng)員工的主人翁意識和工作熱情。
要做到班子團(tuán)結(jié)三是事要公。班子成員都是為了一個共同的目標(biāo)走到一起的,應(yīng)該在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下為本單位的工作殫精竭慮,謀求發(fā)展,這是一個領(lǐng)導(dǎo)班子的全局和大事。如果每個班子成員能夠始終想全局、顧大事,處處把發(fā)展擺在首位,心往一處想,勁往一處使,就能既干好事業(yè),又搞好團(tuán)結(jié)。要根據(jù)本單位的實際建立和落實目標(biāo)責(zé)任制,使大家忠誠于事業(yè),專心于事業(yè),不因爭個人的名、位、權(quán)而記小帳,結(jié)恩怨,讓大家的心思始終集于公事、謀于公事。
要做到班子團(tuán)結(jié)四是胸要寬。歷史上凡有所成就的人物多為胸寬度大者。一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員的胸懷是否寬闊,既是其自身素質(zhì)、修養(yǎng)和品德層次高低的綜合體現(xiàn),也是吸引和團(tuán)結(jié)大家做好工作的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)工作實踐中,要學(xué)會辯證地看待自己周圍的人和事,允許人們在認(rèn)識上存在差異,善于聽取不同意見,取人之長,補(bǔ)己之短。學(xué)會尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不計較雞毛蒜皮的小事、無關(guān)緊要的小缺點(diǎn),非原則性的小毛病,在小事小非問題上得理也饒人。要從本單位工作的實際分析利害,冷靜客觀處理各種問題。同志之間以支持、友誼、諒解為重,真誠合作共事,以減少內(nèi)耗,增強(qiáng)工作的推動力。
二、管理--做好溝通是基礎(chǔ)。
管理大師韋爾奇對管理的要求是“溝通--溝通—再溝通”?,F(xiàn)實中溝通因人而異,會溝通的人上至八十老人下至十歲孩童都能說得進(jìn)去,所謂“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒”就是這個道理。溝通在企業(yè)管理上至關(guān)重要。管理者應(yīng)該積極和部屬溝通。優(yōu)秀管理者必備技能之一就是要有高效的溝通技巧,一方面管理者要善于向更上一級溝通,另一方面管理者還必須重下功夫,以能力帶動人,以素質(zhì)展形象,以情感凝聚人,讓員工感受到你就是這個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)。
一、與時俱進(jìn),提高學(xué)習(xí)能力。在知識經(jīng)濟(jì)時代,新的形勢總是在不斷變化,如果將工作思維局限于過去掌握的知識或積累的經(jīng)驗,欠缺創(chuàng)新精神,就無法滿足時代發(fā)展的新要求。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該主動學(xué)習(xí),不斷充實,掌握相當(dāng)?shù)奈幕R、專業(yè)知識、管理知識與工作經(jīng)驗,提高自身能力素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)管理能力,適應(yīng)新形勢工作需求。
二、以身作則,始終充滿激情。一個企業(yè),不管在創(chuàng)業(yè)初期、發(fā)展期、穩(wěn)定期,還是衰落期,都需要領(lǐng)導(dǎo)以一種卓越的激情帶動員工或艱苦創(chuàng)業(yè),或扭轉(zhuǎn)乾坤,促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展形勢大好時,不要驕傲自滿,帶領(lǐng)員工乘勢而上,再創(chuàng)佳績;在企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸時,要堅韌應(yīng)對,帶領(lǐng)員渡過難關(guān)。在工作中,要始終堅持以身作則,發(fā)揮表率作用。
三、公平做事,做到獎懲分明。一個團(tuán)隊由幾個、幾十個、幾百個、幾千個甚至更多的人組成,每個人心中都有一桿稱,用來衡量自己、衡量同事、衡量上司。這種情況下,更需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做到公平辦事。哪些員工表現(xiàn)好,要及時獎勵,樹立學(xué)習(xí)榜樣;對犯錯誤的員工,要進(jìn)行警示教育。只有做到獎懲公平透明,才能真正激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),激發(fā)團(tuán)隊工作熱情。
四、真誠待人,與下屬做朋友。領(lǐng)導(dǎo)干部要真誠對待下屬,善于與員工打成一片。在學(xué)習(xí)上,能夠放下架子,虛心向下屬請教某方面的知識;在工作上,能夠集思廣益,誠意征求下屬的意見和建議;在生活上,能夠平易近人,主動與下屬溝通,讓員工感覺到你是在真心與其交朋友,自然而然產(chǎn)生朋友情,愉快地跟隨你工作。
管理的實踐心得篇十四
在真正讀彼得·德魯克的《管理的實踐》之前,首先看到的是編者對這本書的結(jié)構(gòu)介紹:貫穿全書的三條主線——“三個管理”,即管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。告訴我們drucker的三個經(jīng)典提問,即“我們的事業(yè)是什么?”、“我們的事業(yè)將是什么?”以及“我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?”。還有,管理必須同時需要考慮三個方面的問題:1)必須考慮成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;2)必須考慮在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;3)必須考慮外在的社會,也就是企業(yè)的社會責(zé)任。
接下來,我看到了drucker對“管理”的解讀,以及大家對《管理的實踐》的看法,此時,內(nèi)心產(chǎn)生了認(rèn)真閱讀此書的渴望。在目錄之后的不是正文內(nèi)容,而是三篇推薦序,分別是drucker先生的學(xué)生趙曙明、德魯克研究會的那國毅和遠(yuǎn)流管理顧問詹文明,他們從不同的角度表達(dá)了自己對《管理的實踐》一書的看法,但卻表達(dá)了同一個觀點(diǎn):《管理的實踐》是一本優(yōu)秀的著作,值得大家去閱讀領(lǐng)悟。
在下來,是peterf.drucker的自序,他稱《管理的實踐》是全面探討管理學(xué)的第一本著作,他建議讀者要視這本書為打好管理學(xué)根基的最重要的一本書,他希望在未來的時光中這本書仍然能協(xié)助管理者工作。
看來,這本書真的是非常值得去閱讀!
《管理的實踐》一書以管理的本質(zhì)切入——就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知以及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)特的見解,掀開了管理的奧秘與實務(wù)。以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理的任務(wù),貫穿本書的主軸和精髓,并以八個關(guān)鍵成果領(lǐng)域、三個經(jīng)典的問句以及組織的精神豐富其內(nèi)涵。
第一部分drucker先以一個企業(yè)的實例點(diǎn)出了:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則。
第二部分drucker以福特汽車的故事,闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理,同時也呈現(xiàn)出組織精神(即企業(yè)文化)的完整性。
第三部分則透過活動、決策與關(guān)系三項分析,深入管理的結(jié)構(gòu)、最終的檢驗標(biāo)準(zhǔn)及績效,同時也說明了五種組織結(jié)構(gòu)之優(yōu)缺點(diǎn),與使用的大、中、小型企業(yè)級其限制條件。
第四部分drucker以其“績效為核心的整體觀”,主張雇傭整個人而不是一雙手,以ibm的故事,描述了創(chuàng)新的時實踐價值,使員工有成就感與滿足感,進(jìn)而創(chuàng)造巔峰績效的組織。
第五部分drucker描述了管理者及其工作、決策和未來的管理者是什么,尤其一再主張“責(zé)任”的重要性與必要性。
drucker指出:“管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。而機(jī)構(gòu)本身又是社會的一個器官,它之所以存在只是為了給社會、經(jīng)濟(jì)和個人提供所需的成果?!彼J(rèn)為,管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的權(quán)威就是成就。他,不厭其煩地提出:管理既要眼睛向外,關(guān)心它的使命及組織成果;又要眼睛向內(nèi),注視哪些能使個人取得成就的結(jié)構(gòu)、價值觀及人際關(guān)系。
我借用趙曙明博士的話來形容這本書——這本書淺顯易懂,不同地理區(qū)域、不同文化背景、不同時代的人都能夠從中得到啟發(fā),得到教育。是一本永恒的、跨越時空的好書!
管理的實踐心得篇十五
4月20日-5月20為期一個月的學(xué)當(dāng)圖書管理員,可以毫不夸張地說:“勝讀十年書”!對這項工作我的熱情很高,很希望能把這項工作做好。我和我班的小學(xué)圖書管理員一樣,在這次實踐活動之前,我對圖書管理工作的流程、方法、作用和意義不是很了解,對圖書的分類也是一知半解。在實際的管理中,遇到了很多問題,經(jīng)過老師的指導(dǎo)、交流。我自己去查找資料、自己去體會。在這實踐活動中,老師跟我們講了關(guān)于圖書管理的知識,深入到校圖書館和縣圖書館參觀學(xué)習(xí),以及圖書管理員給我們的講解使我了解到圖書管理的學(xué)問可真大,圖書室資源的開發(fā)和利用,讓我學(xué)到了許多圖書管理專業(yè)知識,還讓我學(xué)會了一套先進(jìn)的管理方法,讓我這個既是學(xué)生又是圖書管理員雙重角色的人滿載而歸。通過一個月的生活實踐體驗,我一定把這一套新理念運(yùn)用到我們班的圖書管理之中,讓我們班的同學(xué)在不久的將來,也能盡情地在書海中汲取更多的知識!這次的實踐活動雖然時間很短,卻讓我深切地明白:知識改變命運(yùn),只有勤奮讀書,多讀好書,才能改變家鄉(xiāng)貧窮落后的面貌。
總之,圖書室是學(xué)校教育的重要組成部分,我認(rèn)清圖書管理工作的重要性。更要在實踐活動中付出辛勤的勞動,幫助我們的老師把我們班的圖書角成為大家需要去的地方,樂于去的地方。
管理的實踐心得篇十六
隨著會計制度的日趨完善,社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為一名在校的會計專業(yè)學(xué)生,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力。實訓(xùn)內(nèi)容的銜接可以有助于促進(jìn)我們對會計知識形成整體的感性認(rèn)識,有助于我們認(rèn)識所學(xué)的本會計課程在整個會計專業(yè)課程體系中的地位、作用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性。通過系統(tǒng)的模擬操作,深刻理解掌握會計核算基本知識,增強(qiáng)動手操作能力,為今后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。于是學(xué)校給我們創(chuàng)造一次實訓(xùn)的機(jī)會,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現(xiàn)實會計職業(yè),為踏入社會工作崗位做好準(zhǔn)備。會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
二、公司概況。
負(fù)責(zé)全省失業(yè)保險經(jīng)辦及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。擬定全省失業(yè)保險經(jīng)辦及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作規(guī)范、年度工作目標(biāo)任務(wù)并負(fù)責(zé)組織實施。負(fù)責(zé)全省失業(yè)保險基金和省級調(diào)劑金的管理,負(fù)責(zé)編制匯總?cè)∈I(yè)保險統(tǒng)計報表,指導(dǎo)各地失業(yè)保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范失業(yè)保險登記、繳費(fèi)基數(shù)審核及失業(yè)保險關(guān)系建立、轉(zhuǎn)遷、申領(lǐng)發(fā)放等辦事程序。指導(dǎo)全省就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)及就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)開展就業(yè)、再就業(yè)培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并承擔(dān)全省就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)年度就業(yè)訓(xùn)練統(tǒng)計年報;指導(dǎo)各地開展對勞服企業(yè)的管理服務(wù)工作,承辦全省勞服企業(yè)、社區(qū)就業(yè)實體的統(tǒng)計年報工作。指導(dǎo)全省開展境外勞務(wù)輸出,具體承辦境外就業(yè)信息和政策法規(guī)咨詢、經(jīng)辦境外就業(yè)中介服務(wù),協(xié)助辦理相關(guān)出境手續(xù)。
三、實習(xí)概況。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的'一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
四、心得。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷.
我實習(xí)的第一個感悟是實習(xí)價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯誤幫助你進(jìn)步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規(guī)范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機(jī)去發(fā)問,把握自己可以把握到的盡量讓實習(xí)更具價值。第二個感悟是實習(xí)不但是一個提高動手能力的機(jī)會,更是一個鍛煉交際能力的時機(jī)。
而實習(xí)中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實習(xí)生里的leader的角色,從教導(dǎo)工作,分配任務(wù)到調(diào)解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習(xí)生們對我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實習(xí)期間和大家一起工作,一起成長我感到由衷的喜悅。
到了最后,我都舍不得離開實習(xí)的崗位了,還有幾個實習(xí)生叫我不要走,我深切的感受到短短一個月里大家結(jié)下的深厚的情誼。很慶幸自己得到了這個實習(xí)的機(jī)會,一個讓我更自信的去面對即將到殘酷的“賣身”期的經(jīng)歷。
管理的實踐心得篇十七
《管理的實踐》是德魯克大師的另一本著作,與之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特點(diǎn)就是通俗易懂,思路清晰,而且我覺得這兩本書描述的都是極為基礎(chǔ)又深刻的管理知識,是一個管理者必須了解和掌握的知識。個人認(rèn)為,要做一個卓有成效的管理者之前應(yīng)該好好地看一下《管管理的實踐》這本書,里面有管理的基本的理論,它會告訴你如何設(shè)定企業(yè)目標(biāo),引導(dǎo)你如何使企業(yè)成功,如何做好管理層的職責(zé)。下面我詳細(xì)地表達(dá)一下我讀了這本書的看法。
整體上看,這本書包括分為五個部分,分別是:管理企業(yè),管理管理者,管理的結(jié)構(gòu),管理員工和工作,當(dāng)一名管理者意味著什么。這五個部分都揭示了一個本質(zhì)——那就是管理的本質(zhì),每一個部分都指示了管理層的角色、職責(zé)和面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)一個企業(yè)繁榮的時候,衰退的時候管理層應(yīng)該做什么樣的決策,如何做決策,應(yīng)該背負(fù)什么樣的職責(zé),又如何去應(yīng)對各種挑戰(zhàn),力挽狂瀾。
首先從本書中我所認(rèn)識到的管理層是一個獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)群體,成為企業(yè)中一個必須的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),是專門負(fù)責(zé)賦予資源以生命力的社會機(jī)構(gòu),也是負(fù)責(zé)有組織地發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)構(gòu),體現(xiàn)著現(xiàn)代社會的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理層的能力、技能和職責(zé)對整個世界有重大影響,就猶如國家領(lǐng)導(dǎo)人能否作出正確的決策關(guān)系到國家的生死存亡。
對于企業(yè)而言,管理層的首要職責(zé)是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)績效,如果未能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)成果就是管理的失敗,不能以顧客愿意支付的價格提供顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)也是管理的失敗,未能令交付于它的經(jīng)濟(jì)資源提高或至少保持其創(chuàng)造財富的能力,還是管理的失敗,于是管理的職能是什么自然而然地被提出來了。管理的三大職能就是管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作。管理層是企業(yè)的器官,擔(dān)負(fù)了創(chuàng)造性行動的重大責(zé)任,管理層要主動采取行動,促使企業(yè)獲得期望的成功。
既然管理的首要職能是管理企業(yè),那么企業(yè)究竟是什么呢?一般會說,企業(yè)是以盈利為目的的,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,向市場提供商品或服務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)組織。其實不完全是這樣。德魯克認(rèn)為,利潤不是企業(yè)的真正的目的,而是企業(yè)經(jīng)營的限制性因素,利潤并不能解釋所有的企業(yè)活動與決策的原因,而是檢驗企業(yè)效能的指標(biāo),利潤不是企業(yè)活動的原因,而是結(jié)果。企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。由于此目的確定了企業(yè)的基本功能是營銷和創(chuàng)新。營銷是企業(yè)有別于其他組織的獨(dú)特功能。
管理管理者即利用人力和物力資源造就一家能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的企業(yè)。但是人力資源是最不容易控制的一種資源,每個人都有自己的思想和目標(biāo),因此要確定統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,一致的奮斗目標(biāo),共同努力才能創(chuàng)造出一個真正的整體。管理管理者顯得尤為重要,只有當(dāng)管理者可以適當(dāng)行使自己的職權(quán)時,管理者才能更好地實現(xiàn)自己的職責(zé),為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。如果像老福特那樣,把企業(yè)私有化,舍不得下放權(quán)力,管理者根本不能對企業(yè)的發(fā)展起到很好的作用時,企業(yè)將會陷入嚴(yán)重的困境。因此任何一家企業(yè)要想生存、發(fā)展、創(chuàng)新,必須管理好管理者。
管理員工和工作是管理的第三個職能,這意味著要對工作進(jìn)行組織,是之成為最適合人類的工作,對員工進(jìn)行組織,使得員工最有效地進(jìn)行工作,包括對員工的激勵、刺激、獎勵等措施。人力資源是所有經(jīng)濟(jì)資源中使用效率最低的資源,但提升經(jīng)濟(jì)績效又在于企業(yè)能否提升員工的工作效能。于是企業(yè)必須重視對員工的培訓(xùn)與開發(fā)。怎樣的員工才是最有績效的員工?是因為壓力和恐懼嗎?答案顯然不是的。有責(zé)任感的員工才是效率最高的員工,“生產(chǎn)是一種態(tài)度”,員工的工作動機(jī)決定了員工的產(chǎn)出,一個有責(zé)任感的員工會把完成任務(wù)放在第一位。所以管理層必須培養(yǎng)員工工作的積極性,提高員工的責(zé)任感。這就要求管理者安排員工到合適的崗位上,做到人崗匹配,同時豐富員工的工作,讓員工了解足夠的為公司盈利的信息,只有當(dāng)員工了解到這些信息以后,員工才對公司的目標(biāo)有大概的了解,才能更好地達(dá)到公司賦予自己的職責(zé)。
要達(dá)到以上管理職能,首先要建立一個管理結(jié)構(gòu),但在這之前我們必須弄清楚企業(yè)究竟需要哪一種結(jié)構(gòu)。而找企業(yè)所需的結(jié)構(gòu)有3種特殊方法:活動分析、決策分析和關(guān)系分析。這就需要解決一下問題:1、企業(yè)究竟需要哪些活動才能達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)?2、企業(yè)需要哪些決策以達(dá)成目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)?負(fù)責(zé)某項活動的管理者必須和誰合作,他必須對負(fù)責(zé)其他活動的管理者有什么貢獻(xiàn),這些管理者又必須對他什么貢獻(xiàn)?做好分析后,接下來就要建立管理結(jié)構(gòu)了,應(yīng)該如何建立這個結(jié)構(gòu)呢?其中有三個注意事項:1管理結(jié)構(gòu)在組織上要以績效為目標(biāo)。2組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級,設(shè)計最便捷的指揮連。3組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者。除了這些以外,還要遵循兩個原則,職能分權(quán)制和聯(lián)邦分權(quán)制原則。最后,我將來談?wù)劗?dāng)一名管理者意味著什么。首先,作為一名管理者,意味著要做決策,管理其實就是決策的過程。無論管理者做什么,他都通過決策來完成工作。做決策可能很浪費(fèi)時間,但管理者必須把時間花在決策上。但是要使決策取得績效,僅僅靠找到正確答案是不夠的,因此要遵循決策的5個階段:界定問題,分析問題,制定可行的替代方案,尋找最佳的決策方案,把決策化為有效的行動。這五個階段的時間分配也不一樣的,管理者應(yīng)該把時間花在界定問題、分析問題和制定可行的替代方案上,要有效實施方案解決方案也需要投入相當(dāng)?shù)臅r間,但是管理者不應(yīng)該花太多的時間來尋找最佳答案.。
我們都相信管理者的工作是非常復(fù)雜的,管理者不同于企業(yè)中的其他人,他們需要擔(dān)負(fù)兩項特殊的任務(wù),第一項任務(wù)是創(chuàng)造出大于各部分總和的真正整體,創(chuàng)造出有生命力的實體,而且其產(chǎn)出將大于所有投入資源的總和。第二項任務(wù)就是協(xié)調(diào)每個決策和行動的長遠(yuǎn)需求和眼前的需求。由此可見,作為一個管理者,必須具備靈活的頭腦、清晰的思路和獨(dú)到的眼光和見解。既然管理者的工作如此的復(fù)雜,那么究竟有哪些主要的工作呢?其中包括了5項基本活動。首先,管理者設(shè)定目標(biāo)。決定目標(biāo)應(yīng)該是什么,如何達(dá)到目標(biāo)?其次,管理者從事組織工作。他要分析達(dá)成目標(biāo)所必須的活動、決策和關(guān)系。接下來,管理者還必須激勵員工,和員工溝通。他通過管理,通過與上下屬的關(guān)系,通過獎勵措施和升遷政策,以及不斷的雙向溝通,把負(fù)責(zé)不同職務(wù)的人變成一個團(tuán)隊。
第四項基本活動就是管理者必須為工作建立衡量標(biāo)準(zhǔn),并把衡量標(biāo)準(zhǔn)的重心放在整個組織的績效上,同時也放在個人的工作績效上,并協(xié)助個人達(dá)到績效。最后,管理者必須培養(yǎng)人才。管理者的管理方式對下屬的影響十分巨大。他可能引導(dǎo)下屬朝正確的方向發(fā)展,也可能誤導(dǎo)他們;可能激發(fā)也可能壓抑他們的潛能。由上可知,管理者的工作如此復(fù)雜,做好每個工作都需要不同的資格和品質(zhì)。那么,什么樣的人才能當(dāng)管理者?第一,表達(dá)能力強(qiáng)。他必須懂得如何將自己的想法傳達(dá)給別人。二,善解人意。他必須知道別人的需求,懂得如何掌握別人的需求。三,善用時間。時間是最稀有、最昂貴和最難以掌握的資源,但是管理者可以運(yùn)用特殊的方法來解決這個普遍的問題。懂得善用時間的管理者通過良好的規(guī)劃達(dá)成績效,他們愿意先思考,再行動,花很多時間徹底思考應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)領(lǐng)域,花更多時間有系統(tǒng)地思考如何解一再出現(xiàn)的老問題。四,懂得培養(yǎng)人才。管理者手中掌握的資源——人,最特殊。培養(yǎng)人才的方向決定了員工究竟更能發(fā)揮生產(chǎn)力還是最后百無一用,好的管理者有正確的培養(yǎng)人才的方向,能協(xié)助部屬成長為更重要、更豐富的人。最后也是最重要的一個管理者必須具備的品質(zhì)——誠實正直。管理者必須把企業(yè)的整體利益置于個人利益之上,管理者不只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)部屬,同時也通過愿景、勇氣、責(zé)任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)。
隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定性,未來的管理者面臨著許多新任務(wù)、新挑戰(zhàn),管理者要繼續(xù)擔(dān)負(fù)管理好企業(yè)及推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新的重任,必須為未來的管理者做準(zhǔn)備,培養(yǎng)更多出色的管理人才。