報告通常以客觀的方式呈現(xiàn)事實和數(shù)據(jù)，并包含對這些內(nèi)容的分析和解釋。編寫報告時，我們可以參考前人的研究成果，借鑒他們的方法和經(jīng)驗。這些范文能夠展示報告的結(jié)構(gòu)和表達方式，對寫作報告有一定的啟發(fā)作用。
績效管理心得報告篇一
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際平安演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原那么，對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性，比方在數(shù)量、時間、質(zhì)量、本錢等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比方對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的.認識，對缺乏之處進行改良，找出班組優(yōu)秀人員，以此為典范，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了開展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會劇烈競爭中得到開展。
績效管理心得報告篇二
一、績效管理的基本概念和意義（200字）
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標設(shè)定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應(yīng)?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實踐（300字）
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合，與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應(yīng)該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對績效管理的心得與感悟（200字）
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實際情況進行目標設(shè)定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得報告篇三
在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置，以當好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗。
當好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學習，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風險共擔，利益共享，協(xié)作共贏。[中 好指導員，提高分解目標與制定目標的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當好指導員，科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標，層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃，根據(jù)員工具體崗位職責，將部門目標層層分解，具體到相關(guān)責任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕酥朴喓?，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標的熱情，鼓舞和指導員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員，提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認真當好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
績效管理心得報告篇四
第一段：引言（120字）
管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中，我親身體驗到了管理績效的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長，希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段：理解管理績效的重要性與目標（240字）
管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確?？冃Я己?，我意識到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通，確保每個人理解和認同績效目標。同時，還需要建立可度量的績效指標，以便及時了解目標的實現(xiàn)程度，并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
第三段：建立有效的績效評估機制（240字）
績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗是，在建立績效評估機制時，必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現(xiàn)，定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通，可以討論目標的達成情況，并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外，為了確保評估的公正性，需要制定明確的評估標準和權(quán)重，并考慮到不同人員的特點和職責。
第四段：激勵與獎勵管理（240字）
盡管建立了有效的績效評估機制，但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn)，激勵和獎勵應(yīng)該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外，提供具體的獎勵和激勵措施，如晉升、獎金、培訓機會等，也能有效地提高員工的工作動力。
第五段：持續(xù)改進與學習（360字）
管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升，就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會，以提高他們的技能和知識。同時，定期召開團隊分享會議，傳播最佳實踐，促進相互學習與成長。除此之外，我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進行交流，了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐，將其應(yīng)用到團隊管理中。
結(jié)論（120字）
通過不斷的實踐與總結(jié)，我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關(guān)重要。對于績效管理，首先要理解績效目標，建立有效的評估機制，為團隊提供適當?shù)募詈酮剟?，并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
績效管理心得報告篇五
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié)，它可以衡量員工的工作表現(xiàn)，幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中，我深深意識到了管理績效的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設(shè)定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面，探討管理績效心得體會。
首先，設(shè)定明確的目標是管理績效的基礎(chǔ)。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設(shè)定目標時，我會和員工進行充分的溝通，確保雙方對目標的理解一致。同時，目標要具體、可衡量和可達到，這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設(shè)定目標的過程中，員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法，使他們能夠更好地理解和接受目標，增強目標的可行性。
其次，培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石，只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持，才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設(shè)活動等方式，營造積極向上的團隊氛圍。同時，我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識，促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識，我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升，員工對工作的積極性也大大增加。
第三，提供及時有效的反饋對于管理績效至關(guān)重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估，及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋，以免傷害員工的自尊心。同時，我也鼓勵員工自我評估和自我反思，以更好地提高個人績效，并與員工共同制定改進計劃。
第四，激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時，我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況，采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵，我會給予他們合理的薪酬和獎勵；有的員工更注重成長和發(fā)展，我會提供培訓和學習機會；有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍，我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配，這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后，不斷改進是管理績效的持續(xù)任務(wù)。在管理績效過程中，我時刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團隊績效，并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時，我也鼓勵員工提出改進意見和建議，共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程，只有不斷適應(yīng)變化和完善自身，才能更好地管理績效，推動組織的發(fā)展。
綜上所述，管理績效是組織中不可或缺的一環(huán)，它可以幫助組織實現(xiàn)目標，提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進，我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者，我會不斷學習和實踐，提升自身的管理績效水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得報告篇六
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段：認識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責，設(shè)定合理的目標，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標是非常重要的。在設(shè)定績效指標時，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜说目茖W性和可操作性。
第三段：注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標。
第四段：尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中，我認識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準，而應(yīng)該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
第五段：持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續(xù)改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
績效管理心得報告篇七
最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式，有的是抱怨，有的是無奈。
我自己作為一名中層經(jīng)理，既要管理員工，也要受到更高級別經(jīng)理的管理，因此對于績效管理深有體會：做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則，威信難以樹立；如果不能建立信任，所有的管理都是空談。
同時，最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心，做方案容易，但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點，也算是自己的一種嘗試。
對于多數(shù)公司而言，大多數(shù)員工并不能感受到績效管理的價值所在。
問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。要么依靠管理者的獨斷獨裁，要么僅僅是一種例行公事，亦或作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。
我覺得績效系統(tǒng)應(yīng)當用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。
在公司，決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于：即經(jīng)理和員工應(yīng)當共同工作，如團隊伙伴一般，兩人均對員工的績效水平負責。
而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。
當員工得知你真心在幫助他們的'時候，他們也會反過來支持你。
我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。
在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重，之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。
如果你和員工之間的關(guān)系還不夠，那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話，如批評，就會演變成一種攻擊，從而造成對員工的傷害。
但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下，那么員工就很容易感到你對他們并無惡意，你通過看似強硬的對話，如批評，所要傳達給他們的是關(guān)愛和幫助。
在公司內(nèi)，員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對員工的評分，而轉(zhuǎn)為輔導和幫助他們獲得好的績效成績。
有效的績效管理的三個關(guān)鍵點：
1.首先是績效規(guī)劃，建立目標和績效考核標準。
假如員工不清楚目標和標準，他們?nèi)绾稳崿F(xiàn)？假如員工沒有清晰的目標，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是并不能盡全力工作，因為他們不了解該做些什么。
2.其次是員工輔導。
這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚或必要時的重新指導。
3.最后是績效評估，等同于回顧和學習。
這時你該坐下來，和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。
績效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評估的工具。相反地，它應(yīng)當貫徹在每日、每周和每月中使用，指導經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А?BR> 當主管幫員工取得工作勝利，公司和員工雙方面都有得益。
當員工擁有清晰的目標，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值，他們覺得自己每天都為這個公司帶來改變，他們本身都獲得發(fā)展。
這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作，感到自己屬于這里。當員工覺得自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。
當員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設(shè)法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
最后，用老子的一段話來結(jié)束吧：太上,不知有之。其次,親而譽之。
其次,畏之。其次,侮之！
績效管理心得報告篇八
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學習，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學習新知的基礎(chǔ)上，改進舊制度，破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神，應(yīng)該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾；領(lǐng)導的授權(quán)及分工，應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作情況，領(lǐng)導不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
績效管理心得報告篇九
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
做績效管理其實我們把它想復雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標不能過于多，2—3個，關(guān)鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓，概括為以下幾點體會：
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi（關(guān)健績效指標）指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi（關(guān)健績效指標）。
6、預(yù)算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的`作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
4、績效考核實施的過程中，應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策，避免在績效考核的過程中走樣。
績效管理心得報告篇十
績效管理心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的績效管理心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【績效管理心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒。
績效管理培訓也有一段時間，根據(jù)所學結(jié)合我局基層實際我談以下一些看法：
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360 度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際，我認為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當?shù)恼J為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
雖然從事人事工作近二十年，真正接觸績效這個詞還是在現(xiàn)在的單位，年初硬著頭皮搞了點皮毛，并不明白真正的道理，這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績效考核的書，確實受益匪淺，起碼有了條理。以后我逐章的將學習心得寫出來，望老師和大家指教。
第一章要求我重點掌握以下五方面知識：
一、什么是績效?
通俗地說員工的績效就是他們經(jīng)過考評的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果?？冃M織而言，就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對員工而言，就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
績效可以是看得見的成果，也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動者、事務(wù)性工作的人員，就是完成了的工作，他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員，績效就是結(jié)果和產(chǎn)出，是行為和素質(zhì)。
二、什么是績效考核?
績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎(chǔ)，以工作事實為依據(jù)對工作進行評價。
績效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn)，它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達到企業(yè)的經(jīng)營目標，提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進。
為什么要搞績效考核?
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它為人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績效考核當前面臨的困難。
1、信任危機。首先考核者對人力資源部的信任危機。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案，是否閉門造車，暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機。如他們懷疑考核的公正性，以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn)，如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機。他們認為考核是領(lǐng)導手中的王牌，想整誰就整誰，另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重，流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對績效考核都充滿偏見、績效考核職責權(quán)限不清。
四、績效考核流程
績效考核是一個系統(tǒng)的流程，不是單純設(shè)計表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下：
1、設(shè)定績效考核目標——上下級建立的績效合約。
2、制定標準——企業(yè)、員工共同制定，年中修改。
3、選擇科學合理的考核方法——如平衡計分法。
4、實施考核——確定時間、周期、績效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果，有待改進和提高。
6、考核結(jié)果的運用——人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、培訓——讓大家明白考核的目的，掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個過程中，目的是增進理解，減少分歧。
3、建立考核的公正保護機制。
五、人力資源部在績效考核中的職責
1、負責構(gòu)建公司績效管理體系
2、組織設(shè)計各部門、各崗位的績效考核指標
3、組織實施績效管理過程中績效計劃制定、輔導實施、考核評價以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓
5、監(jiān)督和評價績效管理體系
6、負責組織定期召開績效考核工作會議。
通過學習，我認為從理論上應(yīng)該掌握這些知識。
績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識、績效機制與制度設(shè)計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用?？冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程，其中：p(績效計劃);d(績效實施);c(績效評估與反饋);a(績效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領(lǐng)導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1、績效標準;2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進。績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面，明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，在對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任。
在績效管理模型中，激勵效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵效應(yīng)取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等?？傊?，績效管理是一個系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。
最近，領(lǐng)導要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
從政府機關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后，接觸最多的一個詞是“績效”。的確，績效是人力資源管理最根本的內(nèi)容，也是企業(yè)經(jīng)營效果的主要決定因素。只有每個人、每項工作，每個過程的績效得到充分提高，企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此，推行績效管理，是員工自身能力的體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級職位工作經(jīng)歷，曾經(jīng)擔任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年，近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作經(jīng)歷，為多個行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓服務(wù)近百場，在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實戰(zhàn)積累，省公司及多個分公司都曾邀請他講課。
為期一天的培訓，陳博士分兩個部分八個方面對績效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強工作績效等內(nèi)容進行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。
通過學習培訓，我對績效和績效管理的目的，內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握，明白了什么是績效以及績效對每一個組織和員工的重要性。通過績效考核，員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，了解自己的發(fā)展程度，更好地揚長避短，改進不足。每一個組織都需要關(guān)心績效，每一個員工和管理者都需要績效管理，通過績效考核和績效管理，使企業(yè)可以合理地定位員工，員工也可以更合理地找準自己的角色與定位，明確自身的任務(wù)所在。影響個人績效的主要因素有態(tài)度、技能和知識。一個人對待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此，只有端正工作態(tài)度，提高工作技能，豐富理論和業(yè)務(wù)知識，才能充分展示自己的才能，更全面地提升個人績效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng)，首先必須建立四種職業(yè)意識：工作是為了滿足個人的需求;工作是為了生理和安全的需要：工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識，才能改變工作的原動力，提高工作績效，促進職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識，必須解決好以下四個問題：1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系，認識老板與員工的關(guān)系，從企業(yè)和老板的角度進行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對企業(yè)存在問題，思考企業(yè)為什么會存在問題，企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的，解決問題的有效措施是什么?3、正確認識和對待公平，思考什么是公平深刻認識平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機會，明白什么是機會，如何去面對機會?懂得為別人創(chuàng)造一個機會，就是為自己獲得一個機會的道理。
七個小時的培訓講課，時間雖然很短，受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育，明白了一個道理，即：人在職場，要建立良好的職業(yè)化心態(tài)，經(jīng)常思考、認識自我價值，學會感恩、不斷剖析自己的缺點，找準自己的定位，盡力發(fā)揮潛能，最大限度地提升自己的工作績效，為企業(yè)效力，為自己增收。
績效管理心得報告篇十一
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長時間的實踐和思考，我對績效管理有了一些心得與體會。在下面的文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗，從設(shè)定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面，分享我對績效管理的見解。
首先，設(shè)定績效目標是績效管理的基礎(chǔ)。明確的績效目標可以使員工明白企業(yè)對他們的期待，進而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績效目標時，我們應(yīng)考慮目標的可實現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡單的目標會使員工缺乏激情，過于困難的目標則可能導致員工感到壓力過大。此外，績效目標應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致，以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次，溝通與反饋是促進績效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進行有效的溝通，可以幫助他們理解績效管理的目的和標準，進而取得共識。同時，我們也要及時地向員工提供反饋，指出他們在工作中的不足，并給予正面的肯定和鼓勵。通過定期的績效評估會議和個別談話，可以與員工共同找到問題的解決辦法，并制定改進計劃，提高績效水平。
第三，激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵與獎勵制度時，我們應(yīng)注重獎勵的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵與獎勵是公平的，才能激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外，激勵與獎勵也要與績效目標相匹配，以幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四，持續(xù)監(jiān)控和改進是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？冃Ч芾聿皇且淮涡缘氖虑?，而是一個循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評估績效時，我們還可以借助績效管理軟件和工具，對績效數(shù)據(jù)進行分析和比較，幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后，公平與公正是績效管理的基本原則。在實踐中，我們要確?？冃гu估的公正性，避免主觀因素的干擾。對于員工的評價要客觀公正，基于事實和數(shù)據(jù)，避免個人偏見的介入。此外，我們也要注意在激勵與獎勵中，保證公平的分配，避免不公平的現(xiàn)象存在。
績效管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面的努力，我們可以更好地實現(xiàn)績效管理的目標，促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信，在績效管理的實踐中，我們將不斷學習和進步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
績效管理心得報告篇十二
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最近，領(lǐng)導要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員--------工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
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績效管理心得報告篇十三
時下流行的工具有很多主要的有kpi、okr、ksc、360度考核、強制分布、排序、行為錨定等級法等等，其實這些工具的根本都是mbo（目標管理），隨著企業(yè)發(fā)展越來越大，企業(yè)的績效考核指標也越來越多，很多員工也都在抱怨負重太多。很多企業(yè)太看重先進科學考核工具而忘卻了他的實用性。下面簡單介紹下各個績效工具：
kpi:關(guān)鍵事件考評法，是把員工日常工作中做的好的事件和做的不好的時間進行記錄，并用star原則進行記錄。
okr:目標和關(guān)鍵成果法，該工具是重結(jié)果輕過程的指標。
ksc:計分平衡卡，該工具是從客戶、財務(wù)、價值鏈、學習與成長四個緯度來分解企業(yè)戰(zhàn)略的，后被我國用作績效管理。
360度評價：該工具是結(jié)合上級領(lǐng)導、下級員工、平級同事、外部客戶、第三方同事等分別對被考核者進行打分評估。由于其受主觀因素影響較大，故適用于員工晉升評估。
強制分布法：也稱正態(tài)分布曲線，也就是一個團隊中，優(yōu)秀的人應(yīng)占到5%――10%,一般人占80%左右，較弱的員工占5%――10%,為規(guī)避寬厚性評價、嚴厲性評價和中庸性評價。
排序法：根據(jù)員工的工作量或某一成績進行排序，也是最為單一的考評方法，但由于過于單一，會造成某一指標特別強，某些指標特別弱，但無法發(fā)現(xiàn)其短板，造成不公平現(xiàn)象。
行為錨定分級法：該工具是讓大家選出某一崗位應(yīng)從事的所有事件，然后按把好壞事件進行排序，并針對每件事件進行分級，制定評分標準。
參考建議。
建議1、采用多重工具組合的考評方法，建議大家采用ksc的四個緯度+kpi的事件+mbo的結(jié)果指標。結(jié)合考評結(jié)果評估是否符合正態(tài)分布法。
建議2、不量化的指標不考核。
建議3、人力資源部不直接參與考評，作為監(jiān)督和咨詢部門。
建議4、應(yīng)對直線經(jīng)理、員工分別進行培訓。
建議5、要保證績效管理的公平性。
建議6、要采用適合本企業(yè)的工具，不要選擇科學不實用的工具或指標。
感悟。
人力資源工作其實就是哲學，要有辯證關(guān)系，考核什么都是合理的，也都是不合理的，是相對的。合理不合理要看環(huán)境、資源、時間的影響。
日常的工作中企業(yè)內(nèi)部會有很多矛盾，也是人力資源部存在的意義，人力資源管理工作就是要制衡協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，企業(yè)也會出現(xiàn)新問題，這樣企業(yè)才會發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題是最難的，解決問題是很容易的，辦法總比問題多嘛。不斷解決問題的企業(yè)才是健康發(fā)展的。
人資要學會借勢和造勢才不會從先驅(qū)變成先烈。不斷增強自身的技能才不會被企業(yè)所淘汰。加油吧hr從業(yè)者。
績效管理心得報告篇十四
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改善機關(guān)作風，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)2號）和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法（試行）》（新發(fā)24號）文件精神，xx鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
（一）開展前期調(diào)研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）成立領(lǐng)導小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組，并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。
（三）制定考核方案。
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實施方案》（討論稿），12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和推薦，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外）在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計），按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的`工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
（四）全面組織實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化，個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資；
三是加強痕跡管理。
績效管理心得報告篇十五
按照《關(guān)于開展績效管理年終察訪核驗自查工作的通知》（鼓效辦〔20xx〕39號）要求，我局認真對照，逐條進行了自查。現(xiàn)將具體開展工作情況報告如下：
我局認真貫徹落實《關(guān)于深化機關(guān)效能建設(shè)工作意見》，制訂了《xx區(qū)文體局采購管理制度》、《xx區(qū)文體局車輛管理規(guī)定》、《xx區(qū)文體局會議制度》、《xx區(qū)文體局節(jié)假日值班制度》、《xx區(qū)文體局考勤制度》等規(guī)章制度使工作的開展有章可循。此外我局每季度開展兩次對內(nèi)監(jiān)督檢查工作，以保證全局各科室、下屬各單位均能較好地完成工作任務(wù)，取得良好的工作成效。
（一）行政審批工作。
為進一步樹立我局窗口良好形象，建設(shè)陽光、廉潔、高效、規(guī)范的辦事窗口，我局選配了政治思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作認真負責的同志入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口，全權(quán)負責我局18項行政許可事項的咨詢、受理、審批、取件等工作，形成行政審批事項“一個窗口受理、一站式審批”的方式。出具“一次性告知書”,將各個行政許可事項的法律依據(jù)、申辦條件、申辦資料、承辦時限向申請人祥細說明，耐心解答所提問題。對于群眾遞交的符合法律法規(guī)規(guī)定且申請資料完整的許可申請事項，及時錄入到網(wǎng)上審批系統(tǒng)，并在承諾時間內(nèi)辦結(jié)，使行政審批工作落實到位，行政審批管理規(guī)范，行政效能明顯提高。
（二）行政處罰工作。
我局文化市場綜合執(zhí)法大隊嚴格按照法律、行政法規(guī)及規(guī)范性文件的要求，規(guī)范行政處罰案件處置流程，在“全國文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)”中及時對我轄區(qū)內(nèi)20xx年度23件行政處罰案件進行錄入，形成“發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起，錄入一起”的“三個一起”工作機制。案件編號皆以立案時間為準進行依次排序，以確保案件錄入的時效和質(zhì)量，真實反映全區(qū)系統(tǒng)辦理案件的情況。
按照《關(guān)于落實省、市關(guān)于開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案的通知》（榕效辦綜〔20xx〕37號）要求，我局認真對照《20xx年xx市政務(wù)公開工作要點》開展工作。我局成立了以主要負責人為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室為政務(wù)公開工作負責機構(gòu)。還成立了政務(wù)公開工作監(jiān)督小組、政務(wù)公開工作審議小組，建立健全本單位政務(wù)公開規(guī)章制度，規(guī)范政務(wù)公開工作。為了兼顧不同社會群體的受益面，深化政務(wù)公開的社會效果，我們在豐富公開形式、暢通便民渠道上作了一些努力。建立了一個規(guī)范的政務(wù)公開欄；搭建了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)公開、窗口公開等公開平臺。我局政務(wù)公開主要采取三種形式：長期公開、定期公開、隨時公開。政策性內(nèi)容長期公開，經(jīng)常性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，確保了公開的連續(xù)性和時效性，維護了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。我局按季度在對內(nèi)、對外公開欄及內(nèi)頁資料和區(qū)政府的網(wǎng)站上公開政務(wù)信息，主要包括我局各科室干部職工各項費用開支情況、評優(yōu)評先、大宗物資采購、考勤情況以及關(guān)注的熱點問題點題等，并定期對各項公開材料落實情況進行督促檢查。
截至20xx年12月31日，我局接到的省、市轉(zhuǎn)辦件不存在逾期反饋、弄虛作假、推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象，均能按時反饋，及時解決問題。20xx年度我局接到群眾“12345”訴求件138件，其中134件已在規(guī)定的時限內(nèi)給予回復，4條未到截止時間故尚未回復。廣大群眾對我局在“12345”網(wǎng)站的回復皆表示滿意，表明“12345”切實做到了為群眾排憂解難，成為黨和政府聯(lián)系群眾的溝通橋梁。
專此報告。
新聞出版局：
根據(jù)《新聞記者證管理辦法》的規(guī)定，按照《陜西省新聞出版局關(guān)于開展新聞記者證年度核驗工作的通知》（陜新出版刊【20xx】34號）文件要求，為進一步加強對采編人員的治理，我臺認真開展了對新聞記者證的自查、核驗工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
二、規(guī)范使用記者證。我臺在做好已批準記者證的發(fā)放工作后，要求已取得記者證的采編崗位人員，嚴禁在采訪活動中利用記者身份獲取不正當利益；嚴禁將記者證借給他人使用，并要求新聞記者不得以新聞報道為名從事有償新聞、強拉廣告或者向采訪對象索取錢物等。違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定予以嚴厲處理，情節(jié)嚴重的，注銷新聞記者證。今年我臺無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
三、完善治理，建立社會監(jiān)督機制。
1、根據(jù)國家新聞出版總署關(guān)于認真貫徹落實《新聞記者證治理辦法》的通知要求，我臺認真組織學習并把貫徹“治理辦法”納入日常的新聞從業(yè)人員的教育培訓工作中，要求本臺新聞記者證治理工作嚴格按照規(guī)定，切實加強新聞記者證的治理。
2、設(shè)立投訴電話，鼓勵社會各界和公眾對臺新聞記者的采訪活動進行監(jiān)督，對新聞記者的違規(guī)違紀行為進行舉報。一年來，我臺沒有收到此類舉報。
20xx年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，總公司嚴格按照《保密法》的規(guī)定,認真貫徹落實保密工作的要求,積極深入抓好保密工作的落實,從而使總公司的保密工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、保密機構(gòu)基本情況。
總公司歷來高度重視保密工作，把它做為一項重要任務(wù)來抓，設(shè)有保密工作領(lǐng)導小組，組長由總公司黨委書記、總經(jīng)理柴勇同志擔任，副組長由總公司黨委委員、副總經(jīng)理李偉同志擔任，成員由其他黨委委員、副總經(jīng)理及各部門負責人組成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，常識同志兼任辦公室主任，蒲樹郁、邱菊、彭國松、黎秀華為成員，負責總公司保密管理的日常工作，協(xié)調(diào)和資料收集、宣傳報道等工作。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費，總公司領(lǐng)導班子都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。
二、保密工作開展情況。
（一）提高認識，加強宣傳?？偣军h委高度重視保密宣傳教育工作，積極組織全體職工通過網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、報刊、會議等多種途徑了解保密工作的重要性,并積極組織總公司班組長以上管理人員學習《保密法》，進一步提高職工對保密工作的認識,讓全體職工更加清醒地認識到和平建設(shè)時期保密工作的重要性，為做好總公司的保密工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
（二）健全制度，落實責任?？偣军h委高度重視保密工作，成立了保密工作領(lǐng)導小組，建立健全了保密規(guī)章制度。近年來，總公司先后建立健全了《保密范圍及密級相關(guān)規(guī)定》《檔案室保密管理制度》《保密措施規(guī)定》《涉密人員管理規(guī)定》《新聞宣傳管理制度》《信息發(fā)布管理制度》等保密工作規(guī)章制度，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展?？偣驹谏婷苋藛T管理上，按照總公司《涉密人員管理規(guī)定》嚴格執(zhí)行，做到了涉密人員有審查、有審批、有保密承諾、有撤銷（變更）審批、有離崗保密承諾、有因私出國（境）審批等。
（三）多措并舉，強化督查?？偣揪C合部、檔案室、財務(wù)部、打印室、信息中心等部門是保密重點部門。保密工作領(lǐng)導小組對這些部門的保密工作進行不定期的檢查督促，防止失密、泄密。一是對辦公室工作人員進行定期保密工作培訓，總公司綜合部對于秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照上級有關(guān)要求辦理，形成了一整套制度規(guī)定。二是加強綜合部、檔案室、財務(wù)部、打印室、信息中心等部門辦公計算機的管理工作，加強對計算機上網(wǎng)檢查工作，對上網(wǎng)計算機進行登記造冊，摸清了總公司內(nèi)上網(wǎng)計算機的總體情況，在管理上做到心中有數(shù)；對于涉密的計算機、移動硬盤等明確要求要實行物理隔離，嚴禁上互聯(lián)網(wǎng)，制定電腦安全操作規(guī)范，要求全體人員嚴格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)病毒及時報告，由總公司信息中心專人處理；更重要的是加強了總公司管理人員、職工對計算機信息的管理，進一步增強了保密意識。
20xx年總公司系統(tǒng)保密管理工作總體是好的，沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失等事件。
存在的主要問題是：
（一）保密工作的宣傳教育力度不夠。近幾年開展保密工作的實踐使我們認識到，加強總公司全體職工的保密教育，提高職工的保密意識十分重要。需要不斷加強宣傳力度，增強全體職工的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家、企業(yè)安全。
（二）保密工作人員業(yè)務(wù)培訓不夠。做好保密工作還需要堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證，除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提高保密人員的素質(zhì)。
（三）涉密計算機、移動儲存介質(zhì)管理難度較大。對計算機、移動儲存介質(zhì)和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項艱巨的工作，特別是移動儲存介質(zhì)無法控制，還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。
20xx年以來，總公司在市委保密辦、市國家保密局、公司保密工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績，在20xx年力爭保密工作再上新臺階。
績效管理心得報告篇十六
根據(jù)x市xx區(qū)人民政府辦公室文件“關(guān)于黨政群機關(guān)xxxx年績效督查考核辦法”的通知精神，我委領(lǐng)導高度重視此項工作，成立了以高增明主任為組長的領(lǐng)導小組，并將此項工作列入到本單位的重要議事日程，明確責任，具體到人，對我委工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下:。
我委于xxxx年初召開了全區(qū)國資系統(tǒng)工作會，作了全面工作部署。進一步理順了國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營、業(yè)績考核和重大決策失誤追究制度等制度建設(shè)。按照《國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》的要求，探索建立國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算制度和統(tǒng)計評價制度的途徑，著力調(diào)查研究工作。同時建立必要的預(yù)警制度。充分利用績效評價等手段加強對監(jiān)管企業(yè)的過程監(jiān)督，對營運中的突出問題發(fā)出警示通知單，提醒企業(yè)重視，督促企業(yè)采取應(yīng)對措施。年內(nèi)對各監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)管理、運營、監(jiān)督體系完善，管理有序，監(jiān)督有力，責任明確，效果明顯。
全面完成了xxxx年各運營公司負責人經(jīng)營業(yè)績考核工作，解決企業(yè)負責人自定薪酬問題。xxxx年國資委與各經(jīng)營公司、直管企業(yè)簽訂xxxx年度“經(jīng)營業(yè)績考核目標責任書”，同時要求各公司與其監(jiān)管企業(yè)簽訂業(yè)績考核責任書，層層落實了國有資產(chǎn)監(jiān)管責任。為進一步加強對第二批脫鉤企事業(yè)單位監(jiān)督管理工作，召開了第二批脫鉤企事業(yè)單位負責人參加的專題會議，落實了xxxx年目標管理要求和任務(wù)。
xxxx年，在京門良實系統(tǒng)全面開展年薪制試點，對非年薪制企業(yè)負責人采取分級核準的辦法加以規(guī)范。同時，對幾家經(jīng)營公司采取了“雙軌制”，在工資核準的基礎(chǔ)上采取模擬年薪制辦法，目的在于進一步總結(jié)經(jīng)驗，對有條件的企業(yè)全面實行企業(yè)負責人年薪制，真正實現(xiàn)企業(yè)負責人收入與綜合效益的有機結(jié)合。切實解決了企業(yè)負責人自定薪酬的問題。
（三）進一步推動國有企業(yè)改革，完成xx家企業(yè)改制任務(wù)。
xxxx年我委以改革工作為重點，堅持以改革為動力，以發(fā)展為目標，積極采取“調(diào)、改、剝、破”等手段，引進增量，盤活存量，加強管理，規(guī)范制度，確保了xx家改制企業(yè)任務(wù)完成。
1.狠抓企業(yè)改制，完成產(chǎn)權(quán)制度改革企業(yè)xx家。
xxxx年我委根據(jù)不同企業(yè)的實際情況，采取引進重組、出讓產(chǎn)權(quán)等形式，完成了xx家企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改制任務(wù)。改制企業(yè)主要有：xxx公司等企業(yè)，以上企業(yè)都已建立了公司制法人治理結(jié)構(gòu)。
2.通過調(diào)整進行改革的企業(yè)有xx家。
根據(jù)區(qū)域功能定位和門城新城發(fā)展要求，我們加快了對國有資產(chǎn)調(diào)整步伐，逐步調(diào)整資源結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，為今后發(fā)展與區(qū)域功能相一致的產(chǎn)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要調(diào)整的企業(yè)有：xx等xx家企業(yè)根據(jù)行業(yè)性質(zhì)分別進行統(tǒng)一經(jīng)營核算，統(tǒng)籌規(guī)劃經(jīng)營，縮短管理鏈條；對xxx等x家企業(yè)利用企業(yè)閑置資源開展合作和多種經(jīng)營，取得了一定成效。
3.實施破產(chǎn)企業(yè)x家。
對嚴重資不抵債、企業(yè)市場經(jīng)營前景無望、沒有生存能力的兩家企業(yè)（瑞星印刷公司、興業(yè)電纜公司）實施了破產(chǎn)。兩家破產(chǎn)企業(yè)均已在法院立案，分別召開了債權(quán)人會議。國資委成立了破產(chǎn)小組，并領(lǐng)導組織對兩家破產(chǎn)企業(yè)的審計評估，清算工作已完成。對企業(yè)職工按有關(guān)政策進行了安置，確保了社會穩(wěn)定。
為全面落實《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》，進一步加強企業(yè)監(jiān)管工作，完善內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)，依據(jù)x市國資委印發(fā)的《關(guān)于進一步加強國有獨資公司董事會建設(shè)的指導意見》，我們制定了《運營公司董事會設(shè)置方案》，并依據(jù)這一方案，選定在x京門良實國有資產(chǎn)管理公司進行了董事會建設(shè)試點，并制定了《關(guān)于進一步完善x京門良實國有資產(chǎn)經(jīng)營管理公司董事會建設(shè)的方案》，在京門良實公司內(nèi)部進行了運行機制的考察，考察工作已順利完成。對x新港水泥制品有限公司派遣監(jiān)事一名。
（五）積極開展脫鉤企事業(yè)單位清產(chǎn)核資工作。
根據(jù)國務(wù)院國資委《國有企業(yè)清產(chǎn)核資辦法》的要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，脫鉤企事業(yè)單位清產(chǎn)核資工作于xxxx年x月開始，本著統(tǒng)一組織、分步實施、規(guī)范操作、按時保質(zhì)、充分查實的精神，聘請了兩家符合資質(zhì)條件的會計師事務(wù)所，對區(qū)國資委監(jiān)管的xx家脫鉤企業(yè)開展了清產(chǎn)核資專項審計工作。召開了脫鉤企業(yè)清產(chǎn)核資工作會，對清產(chǎn)核資工作進行了部署，下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)了《國有企業(yè)資產(chǎn)損失認定規(guī)則》等x個文件及企業(yè)基本情況調(diào)查表。組織了企業(yè)清產(chǎn)核資工作培訓班，邀請專業(yè)人士，按照清產(chǎn)核資工作方案的要求，對企業(yè)參加清產(chǎn)核資人員進行了系統(tǒng)的培訓。
脫鉤企事業(yè)清產(chǎn)核資工作分為六個階段開展：即前期準備階段、工作部署階段、業(yè)務(wù)培訓階段、組織實施階段、損益認定階段和總結(jié)階段。目前已完成了前期準備階段、工作部署階段和業(yè)務(wù)培訓階段，現(xiàn)正進行組織實施階段。損溢認定和資金核實工作已基本完成。萬元，萬元，萬元。
按照區(qū)政府“三年行動規(guī)劃”的要求，我們積極配合商務(wù)局，督促京門商業(yè)公司加快河灘菜市場綜合整治工作。按照進度要求，我們x月底前制定了“綜合整治方案”，并立即開始實施。該市場達到了市創(chuàng)衛(wèi)標準和市級市場升級標準，已取得了區(qū)政府的認可。
可驗證的事實與材料：實施情況報告、進度報告。
（二）涉及到國資委協(xié)辦的其它事項:。
2.關(guān)于商業(yè)、零售業(yè)、美容美發(fā)等行業(yè)培訓、安全規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、操作規(guī)程等工作，現(xiàn)已基本完成。
可驗證的事實與材料：學習人員統(tǒng)計表、商務(wù)局的相關(guān)記錄。
（一）對河灘、月季興、濱河路、汽車市場等x個集貿(mào)市場及黑山、東辛房等馬路市場進行整治，拆除占路經(jīng)營房屋，取締非法占路市場，清理整治廢品回收站。我委協(xié)助商務(wù)局對河灘集貿(mào)市場進行了綜合整治?，F(xiàn)已完成此項工作，達到了市級農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)標準。
可驗證的事實與材料：改造后的照片。
（二）葡萄嘴環(huán)島西北側(cè)打井隊門前綠化任務(wù)已于上半年完成。
可驗證的事實與材料：改造后的照片。
關(guān)于人才交流中心新建項目。按照代建辦的任務(wù)分工，現(xiàn)已做好了施工前期準備工作，下一步按照具體工作標準分步實施。（根據(jù)xx號文件，此項工作延期至xxxx年xx月xx日）。
制定xx區(qū)“十一五”期間國有資產(chǎn)管理體制改革發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)已完成。
可驗證的事實與材料：《xx區(qū)“十一五”期間國有資產(chǎn)管理體制改革發(fā)展規(guī)劃》。
圍繞建設(shè)學習型機關(guān)，積極開展公務(wù)員培訓，制定切合實際的培訓計劃，創(chuàng)新培訓方法，采取靈活多樣的學習方式，以《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《x市行政許可法實施意見》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容，組織學習，請專家進行輔導。以公務(wù)員法頒布實施的重要意義，公務(wù)員法出臺背景、立法依據(jù)、指導思想及基本原則、適用、公務(wù)員的條件、義務(wù)、權(quán)利、公務(wù)員管理的原則、各個管理的有關(guān)規(guī)定及法律責任等作為公務(wù)員法的培訓內(nèi)容，到目前，個人自學超過xx學時，集中學習11時，多次組織輔導，學習培訓輔導，機關(guān)全體公務(wù)員認識到公務(wù)員法的制定實施，對于規(guī)范公務(wù)員隊伍的管理，提高素質(zhì)的干部隊伍，促進勤政廉政建設(shè)，具有重大作用。組織公務(wù)員進行相關(guān)知識的考試，積極鼓勵公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員進修學習和繼續(xù)教育。
開展多種形式的學習、繼續(xù)教育、培訓使機關(guān)全體工作人員的素質(zhì)明顯提高。服務(wù)意識極大加強，服務(wù)水平明顯提高，落實在崗位職責上，全體工作人員根據(jù)本單位工作職責，結(jié)合各自的具體工作，加大了相關(guān)法律法規(guī)的學習。
可驗證的事實與材料：培訓計劃、試卷、記錄、總結(jié)。
今年，我委首先加大了組織宣傳力度，以專題研究、政策介紹、信息工作宣傳三個板塊為工作內(nèi)容，為國資監(jiān)管營造輿論氛圍。據(jù)統(tǒng)計，上半年發(fā)出信息xxx件，宣傳報道xx篇，音像稿件x份，發(fā)出國資通訊xx期，宣傳欄x期。
其次，國資委更加突出政治理論培訓工作，在提高政治素質(zhì)上下功夫；學習現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理知識，在提高經(jīng)營管理水平上下力氣。注重理論與實踐的結(jié)合，不斷提高企業(yè)負責人運用理論指導實踐的能力。先后舉辦了“國有企業(yè)負責人市場營銷培訓班”、“國資委干部工商管理培訓班”和“國有企業(yè)財務(wù)知識培訓班”等，xxx余人參加了培訓，與先進性教育中的政治思想理論培訓班一道，形成了政治、業(yè)務(wù)并重的綜合培訓體系，有效地提高了企業(yè)干部的綜合素質(zhì)。同時，將培訓工作列入考核范圍，建立學習檔案，建設(shè)企業(yè)人才儲備庫。
可驗證的事實與材料：相關(guān)試卷、國資通訊。
堅持了黨管干部的原則，認真貫徹了有關(guān)組織人事工作制度，完善了機關(guān)和企業(yè)負責人民主推薦、民主測評、民主評議、任前公示、公開選拔和競爭上崗、試用期、考察預(yù)告和差額考察制度。對通過考察，群眾不滿意的，堅決不予任用。積極探索市場選聘企業(yè)經(jīng)營者的用人機制，加強企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力制約機制，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定基礎(chǔ)。
可驗證的事實與材料：考察記錄。
在加強機關(guān)全員學習，明確職責定位，提高依法履行職責意識和能力的同時，我委加快制定了各項規(guī)章制度，把各項工作納入到制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。國資委成立以來，加緊研究制定了《關(guān)于加快推進國有企業(yè)改革的指導意見》、《企業(yè)改革指南》、《重大事項報告制度》、《清產(chǎn)核資辦法》、《國有及國有控股企業(yè)業(yè)績考核暫行辦法》、《黨務(wù)公開暫行辦法》、《大額資金管理辦法》等幾十項規(guī)章制度。
可驗證的事實與材料：各項規(guī)章制度、黨務(wù)公開暫行辦法、大額資金管理辦法。
（一）認真完成了xxxx年度計劃生育基礎(chǔ)工作。按照計生委的要求與各監(jiān)管企業(yè)簽訂了《計劃生育責任書》，對各公司的落實計劃生育情況進行了檢查。
可驗證的事實與材料：《計劃生育責任書》、計劃生育工作總結(jié)。
（二）認真抓好xxxx年度安全生產(chǎn)工作。按照區(qū)安委會的要求與各運營公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，對各運營公司的安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，防止了安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生。
可驗證的事實與材料：《安全生產(chǎn)目標管理責任書》、安全工作總結(jié)。
（三）加大監(jiān)督力度，大力推進廉政建設(shè)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)紀委反腐倡廉教育工作，大力推進廉政文化進企業(yè)活動的要求，我們對此項工作進行了認真的計劃安排，制定了工作計劃。組織機關(guān)干部和企業(yè)負責人共xxx人參觀了學習曹廣輝先進事跡和反腐倡廉書畫展等活動。
根據(jù)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的任務(wù)實施意見》文件精神，我委認真開展了反腐倡廉各項工作，與各業(yè)務(wù)科室簽訂了目標管理責任書，做好職責分工。召開了各運營公司專職副書記專題匯報會，與各運營公司簽發(fā)了廉政建設(shè)責任書，對廉政建設(shè)責任制落實情況進行了督促檢查，為今年我委所監(jiān)管的國有及國有控股企業(yè)開展紀檢監(jiān)察工作奠定了組織保障。
可驗證的事實與材料：學習記錄、體會。
（四）強化民主管理，深化廠務(wù)公開工作。
國資委黨委領(lǐng)導把抓好企業(yè)廠務(wù)公開工作作為加強企業(yè)民主管理，促進企業(yè)健康發(fā)展，保證企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔自律的重要內(nèi)容，今年以來多次召開黨委會和專門會議，研究廠務(wù)公開工作，做到深入研究，落實部署。xxxx年初，國資委下發(fā)了《關(guān)于進一步加強對廠務(wù)公開工作的領(lǐng)導深入實行廠務(wù)公開制度的意見》。按照區(qū)廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組《關(guān)于xxxx年廠務(wù)公開工作意見》的文件精神，我委與運營公司、直屬企業(yè)、脫鉤企業(yè)的主要負責人簽訂了國資委廠務(wù)公開工作責任書。為了進一步促進廠務(wù)公開工作在國資委系統(tǒng)有效的開展，今年x月初，國資委在三家店糧食收儲庫召開現(xiàn)場會，xx余人參加了此次會議。通過積極開展廠務(wù)公開工作，我委有x個單位被評為廠務(wù)公開“先進單位”，x人被評為廠務(wù)公開“先進個人”。
可驗證的事實與材料：廠務(wù)公開意見、“三重一大”制度。
（一）積極開展治理商業(yè)賄賂工作。印發(fā)了《xx區(qū)國資系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，到目前為止未發(fā)現(xiàn)國資委機關(guān)干部及各運營公司領(lǐng)導有商業(yè)賄賂和腐敗行為。
可驗證的事實與材料：上報總結(jié)、各運營公司自查自糾材料、工作總結(jié)。
（二）認真貫徹落實信訪條例，切實維護職工利益，確保穩(wěn)定。
截止xx月底，國資委處理的群眾來信、來訪事項共計xxx項，上訪人次為xxx人次，與上年度相比，來信來訪件數(shù)減少xx件，上訪人數(shù)減少xxx人次，分別下降了xx%和xx%。
我們在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，開展廣泛深入的調(diào)查研究，對能夠解決的問題，協(xié)調(diào)各方給以了及時的解決，對一時難以解決的問題，我們對人民群眾做了耐心細致的思想工作，穩(wěn)定了職工情緒。對群眾提出的過高或無理要求，我們依據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)和事實對群眾進行了嚴肅的批評。我們堅持了誰主管誰負責的原則和領(lǐng)導包案制度，建立信訪接待制度，專門建立了“連民心懇談室”。國資委成立兩年來，尚未發(fā)生到市級以上單位的越級集體訪問題，基本做到了“三不出”。特別是國資委紀委與有關(guān)業(yè)務(wù)科室合作，在對我委所監(jiān)管的各類企業(yè)的離退休人員的情況進行了認真的調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上，成立了離退休人員托管中心，解決了破產(chǎn)企業(yè)和改制企業(yè)離退休人員的管理難題。解決了十幾個企業(yè)拖欠職工工資和勞動保險問題，為維護社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻。
可驗證的事實與材料：信訪記錄、每月信訪情況統(tǒng)計。
工作中的不足和改進辦法:。
1.國資監(jiān)管和國企改革的任務(wù)還相當艱巨，一些企業(yè)存在等待、觀望思想，改革步伐還要進一步加快。
2.建設(shè)學習型機關(guān)工作有待加強，以創(chuàng)新學習方式強化學習內(nèi)容，保證學習時間，取得實際效果為重點。積極開展公務(wù)員培訓和繼續(xù)教育，強化服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)水平。
3.職工群眾所反映的問題，主要以涉及職工群眾的基本生活和利益問題為主，涉及人員多，范圍廣，企業(yè)效益又不好，解決難度很大。
自評分：xx分。
挑戰(zhàn)與機遇并存，仍處于攻堅階段的國有企業(yè)改革必須把握有利時機，乘勢而上，加快產(chǎn)權(quán)多元化步伐，加強國有獨資公司董事會建設(shè)，立足做大做強，大力推進國有集體中小企業(yè)改革，創(chuàng)新國有資產(chǎn)監(jiān)管體制，開創(chuàng)國有企業(yè)改革和發(fā)展的新局面。相信在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，xxxx年我區(qū)國資監(jiān)管和國企改革發(fā)展會取得更加可喜的進展。
績效管理心得報告篇十七
我校根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)教育廳開展審整改工作活動方案的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）10號和廣西壯族自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展“審計整改”活動階段性檢查驗收工作的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）33號文件精神，對我校財務(wù)工作認真進行認真自查自評及檢查整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
我校認真組織領(lǐng)導班子和財務(wù)人員學習上級財務(wù)文件，統(tǒng)一思想，提高認識，強化財經(jīng)紀律，不繼提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，并不斷完善學校財務(wù)管理的各項制度。
我校結(jié)合實際，成立了德峨鄉(xiāng)初級中學財務(wù)整改領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
組員：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公主任由李連聲副校長兼任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導財務(wù)審計整改的各項工作。
依據(jù)制度要求認真進行審計整改，自查自糾存在的問題，認真反思，找差距，尋原因。通過認真組織小組成員查看至xx年會計憑證、會計報表、會計賬簿。在會計報表、會計賬簿中銀行日記帳、出納的`現(xiàn)金日記賬不存在任何問題，無需整改。
存在的一些問題是：
1、會計、出納還沒有取得從業(yè)資格證，正在學習爭??；
3、固定資產(chǎn)登記和報廢登記不完善現(xiàn)象。整改領(lǐng)導組針對以上存在的問題進行分工協(xié)作，分塊整改，現(xiàn)已全部整改完善。
總之，財務(wù)工作是學校工作的基礎(chǔ)，財務(wù)工作直接影響著學校的發(fā)展，要辦好學校，首先要管理好財務(wù)，把有限的資金用在刀刃上。為此，在今后的工作中，我校將按上級主管部門的要求，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，管理好學校財務(wù)。堅持每月對經(jīng)費的收支由財務(wù)審核小組審核后，再進行報賬、公示，將財務(wù)開支情況在公示欄公布，自覺接受上級領(lǐng)導、全校教職工的監(jiān)督。
績效管理心得報告篇十八
1、財政專項扶貧資金下達預(yù)算及項目情況。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補助項目專項資金299.9萬元，覆蓋全區(qū)11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），131個村。對進行種植庭院以及在庭院發(fā)展養(yǎng)殖的.貧困戶進行補助。
2、財政專項扶貧資金項目績效目標設(shè)定情況。
20xx年種植水稻136.12畝、玉米1225.33畝、蔬菜2541.42畝、土豆635.36畝；發(fā)展家養(yǎng)殖雞72500只、豬273頭；種植補貼標準達到1333元/畝、養(yǎng)殖豬100元/頭，雞5元/只；帶動貧困人口全年總收入689.6萬元，受益建檔立卡貧困戶5352人，帶動建檔立卡貧苦戶脫貧5352人，受益建檔立卡貧困戶人口滿意度98%。
區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局于20xx年4月13日下發(fā)實施方案，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村對各申報貧困戶進行實拉實測，6月份上報至農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局匯總報送至區(qū)財政局，通過直接打卡的方式對所申報的5352戶貧困戶進行補助。
（一）資金投入情況分析。
1、項目資金到位情況分析。區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補貼資金及時足額到位。
2、項目資金執(zhí)行情況分析。區(qū)財政局農(nóng)業(yè)科及時分解下?lián)苜Y金，農(nóng)商行收到資金后及時足額分發(fā)到應(yīng)補助的貧困戶儲蓄卡中。資金執(zhí)行情況良好。
3、項目資金管理情況分析。區(qū)財政局及時對項目資金進行了跟蹤反饋，項目資金使用情況良好，沒有發(fā)生違紀違規(guī)情況。
（二）績效目標完成情況分析。
1、產(chǎn)出指標完成情況分析。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)種植玉米1225.33畝、蔬菜2541.42畝、土豆635.36畝；發(fā)展養(yǎng)殖雞72500只、豬273頭。種植補貼標準達到1333元/畝、養(yǎng)殖豬100元/頭，雞5元/只。
2、效益指標完成情況分析。
帶動貧困人口全年總收入686.8萬元，受益建檔立卡貧困戶5283人，帶動建檔立卡貧苦戶脫貧5283人，受益建檔立卡貧困戶人口滿意度98%。
3、滿意度指標完成情況分析。
受益建檔立卡貧困人口滿意度98%。
計劃帶動貧困人口實現(xiàn)收益689.6萬元，由于部分貧困戶種植種類與補貼標準不符，在核查過程中繳回2.8萬元，實際收益686.8萬元。計劃完成受益建檔立卡貧苦戶5352人，由于貧困戶種植種類與補貼標準不符，在核查過程中涉及69人，所以未達到既定目標。計劃帶動5352戶貧困戶脫貧，在核查過程中涉及69人與補貼標準不符，所以未達到既定目標。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補貼情況已經(jīng)在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村進行了公示，項目績效自評結(jié)果也在網(wǎng)上公布。
績效管理心得報告篇十九
根據(jù)《巴中市財政局關(guān)于開展20xx年度全市預(yù)算績效管理工作的通知》（巴財監(jiān)績〔20xx〕4號）要求，市供銷合作社及時安排部署，認真開展20xx年度財政支出績效評價自查工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：
（一）合規(guī)編制預(yù)算。市供銷合作社按照市委、政府整體部署，堅持為“三農(nóng)”服務(wù)宗旨，每年將財政類法律法規(guī)納入黨委會、干部職工會議年度學法計劃，不斷增強理性理財、科學理財、規(guī)范理財?shù)呢熑我庾R。結(jié)合自身工作基本職能，嚴格按照預(yù)算績效管理工作要求，規(guī)范、合理、科學編制了部門預(yù)算，20xx年部門年初預(yù)算支出總額370.2萬元，其中：人員經(jīng)費265.5萬元，日常公用經(jīng)費35.6萬元，對個人和家庭的補助經(jīng)費1.4萬元，項目經(jīng)費67.7萬元。
（二）加強資金管理。在預(yù)算執(zhí)行中，加強各項資金管理，定期組織財務(wù)人員認真學習財經(jīng)法規(guī)制度，嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)強化管理，預(yù)算資金使用目標明確，做到了?？顚Ｓ?、程序合法、使用得當，并積極主動配合資金項目主管部門和審計部門監(jiān)督檢查，沒有發(fā)生截留、挪用、改變資金用途等違規(guī)事件，資金預(yù)算申報與實際支出相符合，合法合規(guī)。
（三）嚴格預(yù)算執(zhí)行。嚴格按照財經(jīng)制度安排資金支出，賬務(wù)核算清晰明了，結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理規(guī)范，賬務(wù)核算準確，做到了賬賬、賬表、賬實相符。在預(yù)算下達后，及時向社會公開預(yù)算情況，決算報告經(jīng)審核通過后在規(guī)定的時間內(nèi)向社會公開上年度支出決算情況，財務(wù)核算規(guī)范，各項支出嚴格遵守相關(guān)財經(jīng)制度，按照資金“類、款、項”要求支出，做到了?？顚Ｓ?、合理合規(guī)。
（四）提高預(yù)算實效。提高財政資金使用水平，扎實推動供銷事業(yè)發(fā)展。一是“三社”融合試點成效突出。完成了6個村基層供銷社、村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民專業(yè)合作社“三社”融合發(fā)展工作。通江縣試點工作經(jīng)驗得到省社領(lǐng)導肯定性批示并在全省供銷社系統(tǒng)通報表揚。二是兩項改革“后半篇”文章扎實推進。爭取省級供銷綜合改革及發(fā)展專項資金344萬元，新建基層示范社76個、改造提升薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社24個、新改建村級供銷社31個、新改造區(qū)域性為農(nóng)服務(wù)中心4個、培育星級綜合服務(wù)社31個。三是聯(lián)合社治理體系不斷完善。市、縣（區(qū)）供銷社全面建立社員代表大會、理事會、監(jiān)事會“三會”制度，累計發(fā)展基層社社員3.8萬人，全面推進社有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、壯大實力。四是為農(nóng)服務(wù)能力顯著提升。全市供銷系統(tǒng)銷售肥料25萬噸、農(nóng)藥130噸、農(nóng)用三膜5200噸，銷售農(nóng)資產(chǎn)品13.4萬余噸。組織托管土地6.5萬余畝，組織開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓19場次，培訓人員581人次。五是農(nóng)產(chǎn)品流通體系逐步建立。改造提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村農(nóng)產(chǎn)品購銷站點25個，建成農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店28個，改造農(nóng)貿(mào)市場5個，建成農(nóng)產(chǎn)品加盟店、專賣店13個。成功籌辦“20xx中國·平昌云上采茶節(jié)”、通江縣第五屆藍莓采摘節(jié)、巴州區(qū)第一屆藍莓采摘節(jié)。六是助力鄉(xiāng)村振興卓有成效。與浙江省金華市供銷社簽訂了《金華-巴中兩地供銷社東西部協(xié)作框架協(xié)議》。全市種植茶葉、道地藥材、藍莓等扶貧產(chǎn)業(yè)2.3萬畝，發(fā)展南江黃羊、青峪豬、巴山土雞等扶貧產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖基地12個，養(yǎng)殖畜禽4萬頭(只)。
20xx年度市供銷合作社預(yù)算績效管理工作考評自評得分為103分，具體為：組織保障體系4分、過程管控體系83分、基礎(chǔ)支撐體系5分、考核監(jiān)督體系3分、其他考評事項5分、加分項3分。具體分值及得分依據(jù)如下：
（一）組織保障體系（4分）。
1.市社成立了預(yù)算績效管理領(lǐng)導小組，黨委書記、理事會主任任組長，監(jiān)事會主任任副組長，理事會副主任、監(jiān)事會副主任、財務(wù)審計科負責人為成員，具體工作事務(wù)由劉云英、黃飛騰負責，做到有機構(gòu)管事、有人員做事。得分為4分。
（二）過程管控體系（83分）。
1.事前績效評估（10分）。
（1）明確績效評估范圍。根據(jù)《巴中市市級預(yù)算事前績效評估管理暫行辦法》，我們對20xx年預(yù)算延續(xù)性所有項目全部開展了事前績效評估，包括9個運轉(zhuǎn)類項目：黨建經(jīng)費、依法治市工作經(jīng)費、駐村第一書記工作經(jīng)費、脫貧攻堅經(jīng)費、接待費、會議費、干部培訓費、物管及水電氣費、網(wǎng)絡(luò)運行維護費、資料印刷費。以及4個發(fā)展類其他項目：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費。得分為5分。
（2）開展重點績效評估。按照預(yù)算績效評估工作要求，我們抽取4個發(fā)展類其他重點項目進行了績效自評，評分為99分，均達到優(yōu)秀標準。得分5分。
2.事中績效監(jiān)控（15分）。
（1）監(jiān)控范圍。我社結(jié)合實際，對部門整體支出、項目支出和財政政策、專項支出全部開展了績效監(jiān)控。得分6分。
（2）監(jiān)控報告。按時按質(zhì)按量形成了部門整體支出績效運行監(jiān)控分析表、項目支出績效運行監(jiān)控分析表及20xx年度事中績效監(jiān)控報告。得分2分。
（3）監(jiān)控質(zhì)量。建立了績效運行跟蹤監(jiān)控機制，預(yù)算執(zhí)行階段性目標全部到位，相關(guān)指標正常合理。預(yù)計全年的績效目標任務(wù)都能夠按照年初制定的計劃和指標全部完成，部門支出績效和項目支出績效能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分4分。
（4）重點績效監(jiān)控結(jié)果。從抽選的4個發(fā)展類其他項目重點績效監(jiān)控來看，項目績效目標任務(wù)有序推進，資金分配嚴格按實際工作需要，依據(jù)項目進度和開展情況、合理安排，資金嚴格按照規(guī)范程序申請、管理和使用。得分3分。
3.事后績效評價（20分）。
（1）部門整體支出績效自評。均按要求和時間開展了部門整體支出績效自評，并及時向市財政局提交了自評得分表、自評報告。部門整體支出績效自評工作嚴格按程序規(guī)范進行，績效評價客觀公正，提出的建議舉措具有針對性和可操作性。得分5分。
（2）部門項目預(yù)算績效自評。均按要求和時間開展了部門項目支出績效自評，并及時向市財政局提交了自評得分表、自評報告?？冃ё栽u工作嚴格按程序規(guī)范進行，績效評價客觀公正，提出的建議舉措具有針對性和可操作性。得分3分。
（3）財政政策及專項績效自評。均按要求和時間對部門實施的財政政策、專項支出開展了績效自評，并形成了自評報告。得分3分。
（4）部門整體支出重點績效評價結(jié)果。抽選了4個發(fā)展類其他項目（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費）開展了年度部門整體支出重點績效評價，能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
（5）部門項目支出績效評價結(jié)果。將9個運轉(zhuǎn)類項目和4個發(fā)展類其他項目（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費）開展了年度部門項目支出重點績效評價，能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
（6）財政政策、項目支出重點績效評價結(jié)果。從財政政策、項目支出績效評價結(jié)果來看，都能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
（1）績效目標報送時效。均按照要求在規(guī)定時間內(nèi)報送了部門整體、項目支出及實施的財政政策、專項支出績效目標自評報告。得分2分。
（2）績效目標編制質(zhì)量。績效目標編制與供銷社職能職責緊密結(jié)合，與年度工作重點緊密結(jié)合，與財政資金支出范圍、方向、效益和效果緊密結(jié)合，完全符合部門職能及年度計劃，績效目標可衡量、可實現(xiàn)，明確的支出范圍合理、可行。得分10分。
（3）績效目標審核結(jié)果。全年的績效目標任務(wù)都能按照年初制定的計劃和指標全部完成，部門支出績效和項目支出績效都能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
5.績效結(jié)果應(yīng)用（20分）。
（1）事前績效評估結(jié)果應(yīng)用。堅持以結(jié)果應(yīng)用為導向，不斷深化事前評估結(jié)果應(yīng)用，主要用于調(diào)整預(yù)算項目科目、支出方向等，切實發(fā)揮預(yù)算績效管理提高財政管理水平和資金使用效益的根本作用。得分4分。
（2）績效目標管理結(jié)果應(yīng)用。對于存在預(yù)算執(zhí)行進度緩慢、項目實施與績效目標偏離或管理漏洞等情況，及時糾偏整改，對績效目標、項目內(nèi)容等進行了整改、優(yōu)化、調(diào)整，實現(xiàn)資金使用中的跟蹤問效。得分4分。
（3）績效運行監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用。對預(yù)算項目和資金的執(zhí)行實行全程監(jiān)控，通過績效監(jiān)控對部門項目進行政策優(yōu)化、改進管理、預(yù)算調(diào)整、結(jié)余處理、項目調(diào)整等。得分4分。
（4）事后績效評價結(jié)果應(yīng)用。根據(jù)單位自評情況和財政評價，對部門項目支出的效益性進行了客觀公正的分析和評判，并將評價結(jié)果充分運用到20xx年部門預(yù)算編制工作中。得分4分。
（5）績效評價問題整改。本部門無中央、省重點績效評價發(fā)現(xiàn)的問題。針對市財政局聘請第三方對市供銷社20xx年度部門整體支出績效評價反饋的績效評價宣傳培訓力度不夠、財務(wù)會計管理有待加強等問題，市供銷社高度重視、立即整改，召開社黨委會專題研究問題整改，現(xiàn)部分問題已整改到位、個別問題需要長期整改并持續(xù)堅持。得分4分。
6.績效信息公開（3分）。
根據(jù)《巴中市市級預(yù)算績效信息公開規(guī)程》要求，市供銷社及時按程序、按要求、按時間在部門網(wǎng)站公開了部門預(yù)算和績效評價信息。得分3分。
（三）基礎(chǔ)支撐體系（5分）。
1.制度建設(shè)（2分）。
十九大以來，本部門出臺《巴中市供銷社預(yù)算績效管理辦法》、《發(fā)展基金使用范圍和支付流程規(guī)定》、《巴中市供銷社內(nèi)部控制手冊》、《巴中市供銷合作社內(nèi)部管理制度》等推進預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)技術(shù)層面的制度辦法、方案細則、操作規(guī)程。得分2分。
2.培訓宣傳（3分）。
（1）20xx年舉辦了預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)培訓會，得分1分。
（2）將20xx年預(yù)算批復等本部門預(yù)算績效管理工作情況在巴中市供銷合作社網(wǎng)站公開，得分2分。
（四）考核監(jiān)督體系（3分）。
建立績效評價與年度考核掛鉤機制。以結(jié)果為導向，制定“預(yù)算績效考核”考核評分指標，每年將考核情況納入部門年度績效目標責任制考核的重要內(nèi)容，與部門業(yè)務(wù)績效管理同安排、同部署、同推進、同落實。得3分。
（五）其他考評事項（5分）。
協(xié)同配合（3分）。
市供銷社積極配合第三方績效評價工作組圓滿完成了20xx年度部門整體支出績效評價，及時提供相關(guān)材料。得分3分。
工作時效（2分）。
市供銷社按規(guī)定時間報送了預(yù)算績效管理工作考核自查報告及相關(guān)材料。得分2分。
（六）加分項（3分）。
推進績效評價結(jié)果與預(yù)算編制深度融合，在編制20xx年部門整體支出預(yù)算中進行優(yōu)化增減，減少“依法治市工作經(jīng)費”等8個運轉(zhuǎn)類項目，增加“三社融合發(fā)展工作經(jīng)費項目”發(fā)展類其他項目。將辦公樓拆遷后，解決市供銷社正常辦公租賃辦公地點的“辦公租賃費”納入年初預(yù)算（以前年度每年追加預(yù)算申報），提高項目預(yù)算申報資金金額，儲備“生活垃圾可回收物體系建設(shè)工作經(jīng)費”、“消費扶貧工作經(jīng)費”、“東西部協(xié)作工作經(jīng)費”三個備選項目。得分3分。
（七）減分項（0分）。
沒有被巡視巡察、紀檢監(jiān)察、審計、財政等監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)反映有關(guān)預(yù)算績效管理方面問題，無扣分。
（一）全面加強組織領(lǐng)導。市社成立了預(yù)算績效管理領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導全面負總責，分管領(lǐng)導具體抓實施全過程，財務(wù)審計科組織開展工作，建立健全內(nèi)部管理制度，有效加強工作的組織、協(xié)調(diào)和管理。
（二）建立健全財務(wù)制度。修訂和完善了《中共巴中市供銷合作社委員會工作規(guī)則》、《巴中市直屬企業(yè)管理辦法》、《巴中市供銷合作社“三重一大”事項決策暫行辦法》、《巴中市供銷社內(nèi)部控制制度》、《巴中市供銷社內(nèi)部管理制度》、《巴中市供銷社財務(wù)管理制度》等文件和規(guī)章制度，全面加強財務(wù)管理。
（三）切實規(guī)范財務(wù)支出。市供銷社機關(guān)的重大資金收支實行集體研究決定，由財務(wù)科統(tǒng)一辦理；嚴格按照財務(wù)制度管理印章、票證和現(xiàn)金；經(jīng)辦人員當月費用及時向出納報賬；出納按月向會計報賬，現(xiàn)金余額不得超過有關(guān)規(guī)定；堅持所有開支項目嚴格按預(yù)算控制。
（四）堅持財務(wù)公開制度。定期召開干部職工會議，對機關(guān)公務(wù)活動重大開支、“三公經(jīng)費支出”和資金使用、公務(wù)卡使用等情況進行通報，同時在預(yù)算下達后20天內(nèi)向社會公開預(yù)算情況，決算報告經(jīng)審核通過后在規(guī)定的時間內(nèi)向社會公開上年度支出決算情況。
（五）提高資金使用效率。通過對20xx年度預(yù)算績效管理工作考核自查，市供銷社在預(yù)算執(zhí)行使用中不存在超預(yù)算、超項目使用范圍等違規(guī)行為，資金用于了指導和推進“三農(nóng)”服務(wù)工作開展中，從項目的經(jīng)濟性、效率性、有效性和可持續(xù)性入手，根據(jù)實際情況和項目資金用途合理分配，統(tǒng)籌安排，收到了良好的效果，達到了預(yù)期的效益目標。
我們預(yù)算績效管理工作雖然取得了一定的成績，但在績效管理制度創(chuàng)新、工作推進創(chuàng)新、培訓宣傳和結(jié)果應(yīng)用創(chuàng)新方面做得還不夠，特別是推進預(yù)算改革等方面，推進績效與預(yù)算深度融合，在預(yù)算編制、資金分配、統(tǒng)籌平衡等方面有創(chuàng)新舉措方面還需要不斷完善和加強；各項管理制度修訂和不斷完善上還需要更進一步實時提高，項目編制的科學性、前瞻性還需要加強。
供銷工作面廣量大，黨政要求高，肩負著市委、市政府賦予的全市農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)工作重任，我們將進一步加大改革力度，徹底解放思想，振奮精神，積極投入鄉(xiāng)村振興工作中去，指導各縣區(qū)基層社擴大服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展生產(chǎn)合作、供銷合作、消費合作、信用合作，強化供銷社基層組織屬性，按照合作制原則推進全面改革，承擔公益性服務(wù)工作，實現(xiàn)以專業(yè)合作社、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社、莊家醫(yī)院、農(nóng)村合作經(jīng)濟聯(lián)合會為載體，推進基層組織體制和服務(wù)模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮供銷社在農(nóng)業(yè)社會化、農(nóng)村流通中重要作用。指導全市抓好農(nóng)產(chǎn)品收購、運輸、銷售等為農(nóng)服務(wù)工作，搭建巴中優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向大市場的橋梁，助力農(nóng)民增收，鄉(xiāng)村振興，把供銷社建成黨委、政府抓得住、用得上、信得過的為農(nóng)服務(wù)骨干力量，真正成為服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的生力軍和綜合平臺。在績效管理制度、工作推進和結(jié)果應(yīng)用上努力創(chuàng)新，重點做好以下工作：
（一）加強組織保障體系。進一步加強機構(gòu)隊伍建設(shè)，強化財務(wù)審計科管理職能，加大考核力度，抓好績效評價反饋問題整改工作。
（二）完善過程管控體系。加大對新增、延續(xù)性的項目支出開展事前績效評估、事中績效監(jiān)控，加強預(yù)算執(zhí)行管理，確?？冃繕藢崿F(xiàn)。
（三）加強基礎(chǔ)體系建設(shè)。制定具有可操作性的預(yù)算績效管理辦法、制度，多形式舉辦市供銷社系統(tǒng)預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)培訓，加大績效管理公開和宣傳。
（四）完善考核監(jiān)督機制。擴大考核范圍，加大考核力度，將財務(wù)審計科、綜合業(yè)務(wù)科、社務(wù)指導科和綜合辦公室等職能科室全部納入預(yù)算績效管理工作考核范圍。
（五）加強管理工作創(chuàng)新。在做好預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作的同時，積極推進績效與預(yù)算深度融合，在預(yù)算編制、資金分配、統(tǒng)籌平衡等方面有創(chuàng)新舉措。
建議財政預(yù)算績效管理部門加大指導力度，舉辦預(yù)算管理績效業(yè)務(wù)培訓，提高整體隊伍素質(zhì)，保證預(yù)算績效管理工作高質(zhì)量推進。
績效管理心得報告篇二十
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認真組織開展了20xx年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結(jié)，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析，認真總結(jié)工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
《領(lǐng)導班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當場公布。單位應(yīng)到在編人員x名，實到x名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效管理心得報告篇二十一
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán)，它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考，我深有體會地認識到，績效管理不僅僅是一種工具和制度，更是一種管理理念和文化。同時，優(yōu)秀的績效管理需要領(lǐng)導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先，績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系，才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，進而提高工作效率和質(zhì)量。從個人層面來看，績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以提升個人能力和成就感。因此，績效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
其次，個人績效管理是績效管理的基礎(chǔ)。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中，首先需要明確工作目標和關(guān)鍵績效指標，根據(jù)這些指標進行工作計劃和安排。同時，要通過自我評估和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難，并及時調(diào)整工作策略，保證工作的順利進行。此外，個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力，獨立完成工作任務(wù)，并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理，實現(xiàn)團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中，團隊成員需要明確分工和角色，相互合作，協(xié)調(diào)工作進度和資源，共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中，領(lǐng)導者的角色尤為重要，他們需要設(shè)定明確的團隊目標和工作計劃，并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，營造良好的團隊氛圍。同時，有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關(guān)鍵，它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享，及時解決問題和協(xié)調(diào)沖突，提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn)，為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中，要確立合理的評估標準和指標體系，并進行定期和及時的評估。同時，績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力，并以成長為導向，給予員工合適的獎勵和培訓機會，以促進員工的成長和發(fā)展。此外，評估結(jié)果的及時反饋和對員工的關(guān)心和支持，也是績效評估的重要環(huán)節(jié)，它可以增強員工的歸屬感和忠誠度，進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后，面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進，我們需要不斷調(diào)整和改進績效管理的方法和制度。首先，要注重績效管理與育人相結(jié)合，更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次，要建立健全的績效管理流程和評估體系，保證績效評估的客觀公正。同時，要加強與員工的溝通和關(guān)懷，傾聽員工的需求和反饋，及時解決工作中的問題和困擾，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，要強化績效管理的激勵機制，并建立起有競爭力的績效獎勵制度，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之，績效管理是一個復雜而重要的工作，它需要領(lǐng)導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考，我深刻認識到績效管理的重要性，以及個人和團隊績效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
績效管理心得報告篇二十二
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它通過制定目標、評估績效、反饋結(jié)果等步驟，提高員工的工作效率和組織的競爭力。閱讀《績效管理》一書，讓我有了更深刻的認識和體會。
第一段：對績效管理的認識
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它是一種基于目標的管理方式，通過明確員工的工作目標和期望，讓員工清楚地知道自己的職責和工作重心，同時也能夠更好地反映員工的工作成果。績效管理的最終目的是提高員工的工作效率和組織的競爭力，在市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。
第二段：績效管理的步驟
績效管理通常包括以下步驟：制定目標、評估績效和反饋結(jié)果。制定目標是通過與員工協(xié)商確定工作目標和行動計劃，讓員工清晰地知道自己的目標和任務(wù)，評估績效是按照預(yù)先設(shè)定的標準和指標進行任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面的考核，并相應(yīng)地記錄數(shù)據(jù)或給出評分，反饋結(jié)果是盡快將績效考核的結(jié)果及時反饋給員工，讓員工知道自己的成績和不足，為員工的進一步發(fā)展和提高提供指導和幫助。
第三段：績效管理對企業(yè)的重要性
績效管理對企業(yè)的重要性不可忽視。首先，績效管理可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值；其次，績效管理可以協(xié)助企業(yè)合理分配資源，有針對性地提高管理效能；最后，績效管理可以促進員工對于工作任務(wù)的主動性和積極性，增強員工的責任感和歸屬感，進一步提高組織整體競爭力。
第四段：績效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)
績效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，但面臨著各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。首先，實施績效管理需要耗費大量的時間和精力，需要各個環(huán)節(jié)具有高效性和嚴謹性；其次，績效管理存在著不能完全準確反映員工績效的潛在風險，這需要企業(yè)在實施過程中加強數(shù)據(jù)的收集和評估，充分保證績效管理的科學性和準確性；最后，績效管理需要充分考慮員工個性化、差異性，績效管理過程中需要合理尊重員工的個人發(fā)展和工作需求。
第五段：結(jié)語
《績效管理》這本書讓我深入地了解和意識到了績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，同時，也為實施績效管理提供了不少實踐的方法和技巧。在實際工作中，我們應(yīng)該始終堅持“以人為本”的理念，注重員工的個性化和差異性，高效地實施績效管理，為企業(yè)的發(fā)展和進步提供更加有力的支撐。
績效管理心得報告篇二十三
20xx年6月省財政廳對我省xxxx-xxxx度民族工作經(jīng)費專項資金和民貿(mào)民品貸款貼息補助資金開展了績效評價，分別選取了6個地區(qū)作為民族工作經(jīng)費實地抽樣績效評價點、17個地區(qū)作為民貿(mào)民品貸款貼息補助實地抽樣績效評價點，指出民族工作經(jīng)費資金管理使用存在四個方面8個問題、民貿(mào)民品貸款貼息補助存在四個方面的問題。針對本次績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的要求，我委高度重視，壓實責任、全面整改，扎實推進整改工作。
(一)重視問題，提高認識。檢查組反饋指出的問題，實事求是、客觀公正、符合實際，所提出的意見建議中肯且針對性、指導性、可操作性強，全省民宗委系統(tǒng)高度重視這些問題，從思想和行動上提高對整改工作的認識。
(二)加強領(lǐng)導，明確責任。為切實加強對問題整改工作的領(lǐng)導，我委成立了兩項資金整改工作專班，組長由委分管領(lǐng)導擔任，并作為責任領(lǐng)導，副組長由規(guī)財處和經(jīng)發(fā)處負責人擔任，成員由有關(guān)處室同志組成。明確把落實整改內(nèi)容作為工作的重點，對涉及的整改項目做出了科學部署，以確保取得實效。
(三)迅即部署，強化措施。根據(jù)績效評價報告中指出兩項資金使用管理方面的問題，進行了全面梳理分析，制定了績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案，壓實整改責任，逐項落實整改問題，確保整改有措施、完成有時限。
(四)加強督辦，注重實效。按照責任分工，督促委本級各資金使用處室、市(州)縣抓好落實，下發(fā)了《省民宗委關(guān)于做好20xx年重點績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作的通知》和《省民宗委關(guān)于落實民貿(mào)民品政策有關(guān)事項的通知》，要求各級民宗部門逐條對照檢查，逐件研究整改，確保問題整改到位、按時完成。
(五)建章立制，注重長效。把建立和完善規(guī)章制度作為整改落實構(gòu)建長效機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我委結(jié)合實際制定了系列資金管理規(guī)章制度，并指導各級民宗工作部門結(jié)合本地實際制定相關(guān)管理辦法，形成了全省各級民宗工作部門較為完整的資金分配、監(jiān)督檢查、績效評價等制度，推進了資金管理制度化、規(guī)范化、科學化。
我委針對檢查組反饋的問題，按照“事事有回音，件件有落實”的要求，結(jié)合實際，強化整改措施，整改工作有序、有力，取得了初步成效。
(一)民族工作經(jīng)費專項資金問題整改。
1、管理制度方面問題整改。我委會同省財政廳對原《貴州省民族工作專項經(jīng)費管理辦法》進行了修訂，并于20xx年12月12日印發(fā)。
2.資金管理方面問題。
(1)列支基本支出問題整改。指導各級民宗工作部門完成資金清退，并嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，按照預(yù)算規(guī)定的支出用途使用資金。
(2)預(yù)算執(zhí)行進度較慢問題整改。一是指導各級民宗部門對涉及資金進行進一步摸查，梳理實施項目和無法實施項目情況，根據(jù)結(jié)存資金情況提出處理意見。二是督促指導各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成資金撥付。
3.部分預(yù)算資金分配依據(jù)不充分問題整改。20xx年12月我委會同省財政廳對黔財行〔20xx〕24號民族經(jīng)費管理辦法進行了修訂，在民族工作經(jīng)費使用范圍中對上述項目的使用做了進一步明確。
4、項目管理方面。
(1)少部分項目實施緩慢、取消實施或未實施問題整改。一是指導各級民宗部門對涉及項目進行梳理，進一步摸清未完成項目、未實施項目情況，根據(jù)項目情況提出整改意見。二是督促指導各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題，或?qū)嵤l件變化取消實施等問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成未及時完成項目，對已完成未驗收或撥付的項目，要加快驗收報賬進度，完善有關(guān)資料，盡快撥付資金，及時完成項目會計核算。五是指導各級民宗部門嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，不允許從項目經(jīng)費中列支基本支出。
(1)績效目標管理不到位問題整改。我委績效目標圍繞主要工作進行編制，涵蓋了數(shù)量、質(zhì)量、時效、社會效益、服務(wù)對象滿意度等主要指標，對年度重要工作均有具體指標體現(xiàn)，但鑒于民族工作多為事務(wù)性工作，指標設(shè)置中確實存在無法定量只能定性的描述，我委將進一步挖掘梳理既體現(xiàn)工作要點又更加適合評價衡量的績效目標。
(2)未開展績效自評問題整改。我委督促各級民宗部門認真開展自查，被抽查州縣及時完成績效自評工作，未被抽查到的要認真自查、梳理問題，加強項目績效管理工作。
(二)民貿(mào)民品貸款貼息補助資金問題整改。
1、強化制度建設(shè)，及時出臺專項資金管理辦法。一是出臺管理辦法。制定出臺《貴州省民族貿(mào)易和民族特需商品生產(chǎn)貸款貼息專項資金管理辦法》，就資金預(yù)算編制、設(shè)立績效目標、分配撥付、項目監(jiān)管、績效評價等方面，理順各級財政、民宗、人行、承貸機構(gòu)之間的關(guān)系，厘清部門間的職能職責，強化分工合作，既各司其職，又緊密配合。近期將印發(fā)管理辦法。二是完善機制制度。建議具備條件的地方政府結(jié)合實際建立貸款風險補償機制、財政擔保機制和政府獎勵制度，激勵商業(yè)銀行等金融機構(gòu)支持民貿(mào)民品企業(yè)發(fā)展，在條件允許的'情況下適度放寬小微型民貿(mào)民品企業(yè)的貸款準入條件。
2、加強監(jiān)督管理，形成齊抓共管的良好局面。一是加強溝通聯(lián)動。加強各部門之間要溝通協(xié)調(diào)，強化信息共享，民族工作部門要及時將貸款申請審核意見書抄送財政部門，人行當?shù)胤种C構(gòu)要及時將貼息審核意見抄送財政部門、民族工作部門;財政部門下達、撥付、兌現(xiàn)貼息資金后及時抄送民族工作部門。二是加強績效管理。各級財政部門、民族工作部門、中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)每年要對民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款貼息資金管理使用情況進行檢查;按規(guī)定每年開展績效自評工作并出具績效自評報告。
3、抓好貫徹落實，強化政策具體操作執(zhí)行力度。一是注重提高時效性。及時開展貼息資金清算和撥付，及時兌現(xiàn)貼息資金，切實讓民貿(mào)民品企業(yè)享受到優(yōu)惠政策的好處。二是嚴格貼息資金兌現(xiàn)程序。糾正各地將貼息資金直接撥付至民貿(mào)民品企業(yè)、對企業(yè)采取“先收后返”的貼息方式等不合規(guī)的情況，規(guī)范貼息渠道和程序，完善資金撥付兌現(xiàn)審批手續(xù)。三是實行動態(tài)管理。針對貼息補助企業(yè)覆蓋率過低的情況，采取動態(tài)監(jiān)管方式，對已命名的但不再經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品或收購民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)適時清理，對以后不再生產(chǎn)民族特需商品的民品企業(yè)，適時清理、調(diào)整。同時，加大對民貿(mào)民品貸款貼息優(yōu)惠政策的宣傳力度，提高政策知曉率，擴大覆蓋面。
4、積極指導企業(yè)，按時報送有關(guān)材料。一是按時報送基礎(chǔ)檔案。按照規(guī)定，每年3月份前，民貿(mào)民品企業(yè)基礎(chǔ)檔案需要及時更新報送。二是定期報送生產(chǎn)供應(yīng)情況。按文件要求，督促少數(shù)民族特需商品定點企業(yè)按規(guī)定定期向項目主管部門報送少數(shù)民族特需商品生產(chǎn)供應(yīng)等相關(guān)情況。三是規(guī)范年度審計報告。針對部分縣(市、區(qū)、特區(qū))存在項目資料不合規(guī)、不完整、未提供等情況，已認定的民貿(mào)民品企業(yè)有流動貸款需求的，要及時出具年度審計報告，報告中需要按要求提及載明“經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品以及收購(加工銷售)民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售額占該法人企業(yè)全部銷售額比例”事項。
經(jīng)過整改，雖然取得了階段性較為顯著的成效，但對照檢查組提出的整改要求，仍然還需要持續(xù)強化整改認識，持續(xù)壓實整改責任，產(chǎn)生實在效果。
(一)強化問題意識，持續(xù)抓好整改。堅持整改目標不變，整改力度不減，進一步抓好后續(xù)工作。對已完成的整改任務(wù)，適時組織“回頭看”，鞏固整改成果，防止問題反彈;對還沒有完全徹底解決的問題，嚴格按照整改方案，加強督促檢查，確保按時整改到位;對需要較長時間整改的事項，堅持一抓到底，堅決完成整改，務(wù)求取得實效。
(二)鞏固整改成果，建立長效機制。以制度建設(shè)固化問題整改成果，舉一反三，對我委制定的各類經(jīng)費管理辦法進行修改完善，以持續(xù)有力的督促檢查，傳導執(zhí)紀壓力，確保各項規(guī)章制度落地生根，見到實效。
(三)深化整改成果，加強資金監(jiān)管。進一步加強資金監(jiān)管指導，總結(jié)績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以問題為導向強化各級民宗部門項目資金負責人和管理人員培訓指導，督促各級民宗部門加強項目資金事前事中事后監(jiān)管，切實履行各級職責，確保管好用好財政專項扶貧資金，使有限的資金發(fā)揮最大效益。
績效管理心得報告篇二十四
績效管理是一套系統(tǒng)的管理活動過程，它將組織的個體活動與組織的整體目標聯(lián)系在一起，為實現(xiàn)目標而進行績效管理的過程，其目的是引導組織中個體工作與組織目標趨同發(fā)展。如何通過績效管理，有效地促進了組織目標的優(yōu)化，推動績效管理體系建設(shè)，是一個值得探索研究的課題。
（一）部門考核目標與地稅管理組織整體目標的斷裂。組織的績效評估實際上是一個包括組織績效評估和各項員工績效評估在內(nèi)的具有層級結(jié)構(gòu)的評估體系，無論是哪個層次上的績效評估，都應(yīng)該圍繞著實現(xiàn)稅收管理組織整體目標而設(shè)計。在績效管理過程中，能否將組織整體目標層層分解落實到每位個體身上，促使每一個體都為組織整體目標的實現(xiàn)承擔責任，是保證組織整體目標有效實施的關(guān)鍵。而在實際考核中，內(nèi)部指標的設(shè)定沒有注意同組織整體目標的關(guān)聯(lián)度，各指標只是局限在內(nèi)部職能的單純履職上，解決的是干了什么，而忽略了為什么干的問題，即干的效果。干部個體履職考量的是近期目標，與組織的整體目標缺乏整合。
（二）績效指標定量考核與定性考核目標的斷裂。選擇和確定什么樣的績效指標是評估中的一個重要的、同時也是一個較難解決的問題。地稅部門在實施績效評估過程中過多地注重借鑒引用企業(yè)的可量化、可測評的指標體系，與組織整體績效計劃缺乏有效結(jié)合，誤導個體行為導向。久而久之造成地稅部門整體的組織目標扭曲，形成了“執(zhí)法就是辦案、管理就是收稅、服務(wù)就是培訓”，在工作中往往只追求短期績效而忽略長期績效。
（三）條條考核與塊塊考核的斷裂。所謂條條考核是指部門條線的業(yè)務(wù)考核。在部門考核中由于上級條線考核的經(jīng)常性和對日常工作指導監(jiān)督的力度大，致使考核中條條考核權(quán)重較大，塊塊考核權(quán)重較小。如地稅部門在推動地方經(jīng)濟發(fā)展的作用等，很少列入考核指標評估。
（四）考核結(jié)果與績效改進的斷裂。科學的績效考核是通過雙向不斷溝通形成的循環(huán)系統(tǒng)，以達到績效在循環(huán)中的不斷提升。而目前的考核體系，多是采用上對下、或外對內(nèi)的單向考核，考核結(jié)果僅僅作為對下級優(yōu)劣的判斷及階段性獎懲的運用上。評估定位模糊，績效考核的薄弱環(huán)節(jié)改進沒有跟進。這種單向的、斷裂的、非閉合的體系，削弱了績效考核的激勵、推進提升工作的功能。部門的績效與干部的個體績效優(yōu)劣的非關(guān)聯(lián)性，還使得個體的績效考核功利色彩加重，個體將注意力集中放在如何避免犯“規(guī)”被罰，而非努力提高工作績效上。加之評估方法不完善、評估結(jié)果不準確，使個體對評估產(chǎn)生抵觸。
（一）目標的多元性。地稅部門組織目標的多元性，決定了在建立績效管理體系中，對多元性的考核指標的選擇和權(quán)重的排序受到多種因素的影響，不能充分體現(xiàn)公平、公正和均衡性。從執(zhí)法力度的社會期望值來看，存在著雙重標準。社會各界在求發(fā)展的時候，總是有相當部分層面希望地稅部門在在日常監(jiān)管中減少檢查，在企業(yè)違規(guī)時減輕處罰；但在看到偷逃稅款嚴重或納稅人合法權(quán)益受到侵害的時候，又希望地稅部門作為依法治稅。“這種多元價值取向的存在，增大了考核指標標準的設(shè)立難度，必然帶來地稅部門內(nèi)部的管理者以及外部的有關(guān)組織和人員對政府績效所體現(xiàn)價值的不同認識。
（二）產(chǎn)出的特殊性。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)納稅人是地稅部門為社會所提供的公共服務(wù)，維護經(jīng)濟和稅收秩序是地稅部門為社會提供的公共產(chǎn)品。因此，地稅部門的產(chǎn)出大多數(shù)為無形的、不可量化的非物質(zhì)產(chǎn)品，工作效能必然滯后于社會效果，因而難以度量，難以形成精確的標準。
（三）工作效果的人為性。地稅部門不能像企業(yè)那樣依靠機器制造“標準化”產(chǎn)品，其各項工作都要靠具體的人去執(zhí)行和完成，工作效果與執(zhí)行者人為因素關(guān)聯(lián)度極大。據(jù)不完全統(tǒng)計，地稅部門現(xiàn)涉及的法律法規(guī)、部門規(guī)章達200多部，不僅面臨著同一案件依據(jù)同一法規(guī)有著彈性和自由裁量權(quán)，而且同一違法行為還可以引用不同的法規(guī)進行處理的問題，因而勢必造成對該績效衡量的標準化程度低，質(zhì)量的好壞難以準確、精確地評估。
（四）評估信息的稀缺性?？冃У脑u估從某種角度上講是一個信息的搜集、篩選和加工過程，這就決定了其有效性直接取決于信息傳輸過程的數(shù)量和質(zhì)量。由于地稅部門與執(zhí)法工作的受益者存在著管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，而不是企業(yè)產(chǎn)品交換中以物換物的交換關(guān)系，因而，評估信息的反饋渠道少，信息溝通中容易出現(xiàn)噪音。同時，內(nèi)部評估體系的分割，直接影響考核的價值取向，難以形成準確的績效反映，更談不上工作績效的改進。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，稅收工作面臨的要求越來越高，肩負的責任也越來越大，社會和政府對稅務(wù)部門期望值也越來越高。盡快走出績效考核的誤區(qū)，優(yōu)化績效管理體系，推進“三型”地稅建設(shè)，實現(xiàn)地稅部門“五稅”目標，已成為績效管理急需解決的課題。
（一）優(yōu)化績效考核內(nèi)容——“一體化”。1是多層級參與目標制定。所謂“一體化”就是組織執(zhí)行層的行為結(jié)果于組織整體目標一致性的過程?？冃Э己藘?nèi)容設(shè)定是實現(xiàn)組織一體化的有效方法。對此，采取多級部門參與考核目標的制定，實行層級制定或者下拉一級制定考核目標和考核項目。圍繞整體組織目標，對近、遠期實施方案統(tǒng)籌細化，分別選擇年度關(guān)鍵指標，使績效目標制定的過程就是整合部署的過程，從而提高績效目標的執(zhí)行效果。2是確定績效關(guān)鍵指標體系。建立關(guān)鍵績效指標體系常用的方式主要有三種：依據(jù)機關(guān)科室、基層地稅局、分局承擔的責任不同建立關(guān)鍵績效指標（kpi）體系，依據(jù)職類職種工作性質(zhì)的不同建立關(guān)鍵績效指標（kpi）體系和依據(jù)平衡記分卡建立關(guān)鍵績效指標（kpi）體系，三種方法各有優(yōu)劣。3是創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行機制。通過創(chuàng)新地稅工作執(zhí)行體系，明晰各崗位職責，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人力物力資源優(yōu)勢，增強考核的科學性。按照省局“三定方案”的要求，基層地稅局、分局實行偏平化和整合型模式，但在實際工作中，由于人員素質(zhì)參差不齊，在崗位的分配上不能統(tǒng)而化一，可根據(jù)基層工作實際和人員自身特點，在基層地稅局、分局試行區(qū)域劃片、專業(yè)管理、團隊管戶運行模式，探索推行行業(yè)專業(yè)化管理，以此提高地稅干部工作的主動性、積極性和創(chuàng)新性，在辦理稽查大要案件數(shù)量和質(zhì)量不斷攀升的同時，注重發(fā)揮職能促進地方經(jīng)濟率先發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展，不斷提高社會滿意度和認同度。
（三）優(yōu)化績效考核結(jié)果運用——“多關(guān)聯(lián)”。一是部門績效與個人績效的關(guān)聯(lián)使用。開展對部門績效評估的目標就是在既定的組織目標下，形成人力資源組織目標績效評估體系。依據(jù)部門實績實現(xiàn)對個體執(zhí)行者的優(yōu)劣判斷，實行關(guān)聯(lián)考核。比如將部門績效劃定不同的權(quán)重。并對干部個體考核，這樣就使得個體執(zhí)行者不僅關(guān)心自己干的怎么樣，同時也關(guān)注該項工作對整體工作的貢獻度。二是上級績效與下級績效的關(guān)聯(lián)使用。下級績效如何不僅是自己努力的結(jié)果，作為上級也應(yīng)承擔關(guān)聯(lián)指導與監(jiān)督責任。基于這一職能的考慮，應(yīng)設(shè)定考核的上下聯(lián)動，實行一體化考核，使上級考核部門不再游離于考核之外。這樣不僅有助于績效改進的落實。而且使得組織上下更加關(guān)注如何優(yōu)化部門績效。三是結(jié)果反饋與績效改進的關(guān)聯(lián)使用?？冃гu估結(jié)果的形成并不意味著考核工作的結(jié)果，緊接著的任務(wù)是要進行結(jié)果溝通反饋。這種反饋不僅僅是考核結(jié)果的告知，更重要的是診斷績效存在的缺陷及原因，研究對策，明確目標以及調(diào)配資源，以達到績效提升的目的。四是考核結(jié)果與人才培訓的關(guān)聯(lián)使用?！叭恕笔墙M織獲得優(yōu)勢發(fā)展的關(guān)鍵因素，因而績效考核結(jié)果應(yīng)用要作為“人才”培訓選拔的“效標”，不僅要根據(jù)缺什么補什么的原則，找差定標、培訓提高，而且要注重人的長期發(fā)展培養(yǎng)，提高個體技能，做好優(yōu)勢“人群”的選拔儲備，積蓄地稅事業(yè)的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
績效管理心得報告篇一
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際平安演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原那么，對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性，比方在數(shù)量、時間、質(zhì)量、本錢等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比方對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的.認識，對缺乏之處進行改良，找出班組優(yōu)秀人員，以此為典范，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了開展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會劇烈競爭中得到開展。
績效管理心得報告篇二
一、績效管理的基本概念和意義（200字）
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標設(shè)定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應(yīng)?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實踐（300字）
在實際運用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結(jié)合，與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應(yīng)該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發(fā)展的機會和激勵，促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
五、我對績效管理的心得與感悟（200字）
在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實際情況進行目標設(shè)定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得報告篇三
在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置，以當好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基矗。
當好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強對績效管理重要性的認識，使全體員工真正領(lǐng)會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強學習，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強宣傳教育，充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強培訓，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念，實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內(nèi)倡導這種合作伙伴關(guān)系，使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風險共擔，利益共享，協(xié)作共贏。[中 好指導員，提高分解目標與制定目標的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當好指導員，科學分解戰(zhàn)略目標和制定部門目標與員工目標，層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計劃和管理目標，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃，根據(jù)員工具體崗位職責，將部門目標層層分解，具體到相關(guān)責任人，使每個員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標真正得以落實。
當好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕酥朴喓?，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現(xiàn)目標。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發(fā)員工對工作和目標的熱情，鼓舞和指導員工高效率地行動，促使員工及時發(fā)現(xiàn)問題，并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員，提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認真當好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？冃Э己擞欣碛袚?jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。
績效管理心得報告篇四
第一段：引言（120字）
管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中，我親身體驗到了管理績效的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長，希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段：理解管理績效的重要性與目標（240字）
管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確?？冃Я己?，我意識到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通，確保每個人理解和認同績效目標。同時，還需要建立可度量的績效指標，以便及時了解目標的實現(xiàn)程度，并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
第三段：建立有效的績效評估機制（240字）
績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗是，在建立績效評估機制時，必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現(xiàn)，定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通，可以討論目標的達成情況，并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外，為了確保評估的公正性，需要制定明確的評估標準和權(quán)重，并考慮到不同人員的特點和職責。
第四段：激勵與獎勵管理（240字）
盡管建立了有效的績效評估機制，但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn)，激勵和獎勵應(yīng)該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外，提供具體的獎勵和激勵措施，如晉升、獎金、培訓機會等，也能有效地提高員工的工作動力。
第五段：持續(xù)改進與學習（360字）
管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升，就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會，以提高他們的技能和知識。同時，定期召開團隊分享會議，傳播最佳實踐，促進相互學習與成長。除此之外，我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進行交流，了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐，將其應(yīng)用到團隊管理中。
結(jié)論（120字）
通過不斷的實踐與總結(jié)，我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關(guān)重要。對于績效管理，首先要理解績效目標，建立有效的評估機制，為團隊提供適當?shù)募詈酮剟?，并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
績效管理心得報告篇五
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié)，它可以衡量員工的工作表現(xiàn)，幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中，我深深意識到了管理績效的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設(shè)定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面，探討管理績效心得體會。
首先，設(shè)定明確的目標是管理績效的基礎(chǔ)。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設(shè)定目標時，我會和員工進行充分的溝通，確保雙方對目標的理解一致。同時，目標要具體、可衡量和可達到，這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設(shè)定目標的過程中，員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法，使他們能夠更好地理解和接受目標，增強目標的可行性。
其次，培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石，只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持，才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設(shè)活動等方式，營造積極向上的團隊氛圍。同時，我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識，促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識，我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升，員工對工作的積極性也大大增加。
第三，提供及時有效的反饋對于管理績效至關(guān)重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估，及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋，以免傷害員工的自尊心。同時，我也鼓勵員工自我評估和自我反思，以更好地提高個人績效，并與員工共同制定改進計劃。
第四，激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時，我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況，采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵，我會給予他們合理的薪酬和獎勵；有的員工更注重成長和發(fā)展，我會提供培訓和學習機會；有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍，我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配，這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后，不斷改進是管理績效的持續(xù)任務(wù)。在管理績效過程中，我時刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團隊績效，并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時，我也鼓勵員工提出改進意見和建議，共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程，只有不斷適應(yīng)變化和完善自身，才能更好地管理績效，推動組織的發(fā)展。
綜上所述，管理績效是組織中不可或缺的一環(huán)，它可以幫助組織實現(xiàn)目標，提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進，我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者，我會不斷學習和實踐，提升自身的管理績效水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得報告篇六
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段：認識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責，設(shè)定合理的目標，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標是非常重要的。在設(shè)定績效指標時，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜说目茖W性和可操作性。
第三段：注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標。
第四段：尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中，我認識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準，而應(yīng)該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
第五段：持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續(xù)改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
績效管理心得報告篇七
最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式，有的是抱怨，有的是無奈。
我自己作為一名中層經(jīng)理，既要管理員工，也要受到更高級別經(jīng)理的管理，因此對于績效管理深有體會：做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則，威信難以樹立；如果不能建立信任，所有的管理都是空談。
同時，最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心，做方案容易，但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點，也算是自己的一種嘗試。
對于多數(shù)公司而言，大多數(shù)員工并不能感受到績效管理的價值所在。
問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。要么依靠管理者的獨斷獨裁，要么僅僅是一種例行公事，亦或作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。
我覺得績效系統(tǒng)應(yīng)當用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。
在公司，決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于：即經(jīng)理和員工應(yīng)當共同工作，如團隊伙伴一般，兩人均對員工的績效水平負責。
而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。
當員工得知你真心在幫助他們的'時候，他們也會反過來支持你。
我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責任心。要讓他們獨立負責。
在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重，之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。
如果你和員工之間的關(guān)系還不夠，那么這時候若要進行有挑戰(zhàn)性的對話，如批評，就會演變成一種攻擊，從而造成對員工的傷害。
但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下，那么員工就很容易感到你對他們并無惡意，你通過看似強硬的對話，如批評，所要傳達給他們的是關(guān)愛和幫助。
在公司內(nèi)，員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是，經(jīng)理們舍棄對員工的評分，而轉(zhuǎn)為輔導和幫助他們獲得好的績效成績。
有效的績效管理的三個關(guān)鍵點：
1.首先是績效規(guī)劃，建立目標和績效考核標準。
假如員工不清楚目標和標準，他們?nèi)绾稳崿F(xiàn)？假如員工沒有清晰的目標，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是并不能盡全力工作，因為他們不了解該做些什么。
2.其次是員工輔導。
這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚或必要時的重新指導。
3.最后是績效評估，等同于回顧和學習。
這時你該坐下來，和員工回顧過去一段時間的績效表現(xiàn)。
績效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評估的工具。相反地，它應(yīng)當貫徹在每日、每周和每月中使用，指導經(jīng)理和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А?BR> 當主管幫員工取得工作勝利，公司和員工雙方面都有得益。
當員工擁有清晰的目標，有意義的工作，以及每日的支持，他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價值，他們覺得自己每天都為這個公司帶來改變，他們本身都獲得發(fā)展。
這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。員工來這里工作，感到自己屬于這里。當員工覺得自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。
當員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設(shè)法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
最后，用老子的一段話來結(jié)束吧：太上,不知有之。其次,親而譽之。
其次,畏之。其次,侮之！
績效管理心得報告篇八
我們一直都共同處在康威這個大家庭當中，我們也曾無數(shù)次提到關(guān)于團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個高績效團隊應(yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時會想到該怎樣去做的更好。
雖然我們每天做的事情都是與團隊應(yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒有做到一個成功的團隊應(yīng)該做到的標準。其實大家心理也知道現(xiàn)在我們這個團隊還沒有達到我們想要的境況，可能有的會認為這樣做比較好，有的會認為那樣做也能做好，就是沒有理出一個明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個團隊戰(zhàn)無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我。
通過培訓學習我們真正明白了團隊的含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個定義里，大家是不會有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績效的團隊前進。但是當我們學習過余世雄關(guān)于《如何打造高績效團隊》視頻講座后，我們發(fā)現(xiàn)其實我們離最終目標還有一段比較長的距離。
《如何打造高績效團隊》緊緊圍繞上面的提問，結(jié)合具體豐富的案例展開闡述打造高績效團隊的關(guān)鍵所在。通過學習，使我受益匪淺，余世維提出，員工能否主動說出“這是我的公司”，是判斷一個公司是否是團隊的標準。團隊的自主性需要公司內(nèi)部管理層主動匯報、主動溝通、主動關(guān)切。而理清授權(quán)范圍和員工的有效操作空間，并且?guī)椭鷨T工實現(xiàn)自動自主處理是實現(xiàn)團隊自主性的必要條件。團隊的思考性要解決的問題是發(fā)現(xiàn)并改正團隊的缺點。這要求員工重視工作狀態(tài)，在不斷學習新知的基礎(chǔ)上，改進舊制度，破除舊習慣。團隊的協(xié)作性即公司內(nèi)部各個部門之間的分工協(xié)作，杜絕各個部門各自為政的狀態(tài)。要在工作中培養(yǎng)團隊精神，應(yīng)該做到不推諉責任、不扯人后腿、不隱藏對企業(yè)有價值的信息。
團結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能是一個優(yōu)秀團隊所必備的素質(zhì)。在日常工作中，不斷從利益分析、溝通來增強團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動與大家共享、主動幫助同事并且傳授經(jīng)驗尋找解決方案，使得團隊中的每個人形成彼此的信任和共同的責任、共同的承諾；領(lǐng)導的授權(quán)及分工，應(yīng)該讓每個人都發(fā)揮各自的潛質(zhì)，并且在工作中形成互補、相互協(xié)作的關(guān)系。每個人的工作情況，領(lǐng)導不會直接干預(yù)，提供建議，通過溝通后讓每個人自己拿主意，自己決定，讓每個人看到自己能行。這就是一個成功的高績效的團隊，也是我們現(xiàn)在要共同學習的團隊。其實無論怎樣，我們從上述都能看得出來，要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
績效管理心得報告篇九
通過人力資源部組織開展的績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任心。
做績效管理其實我們把它想復雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了，建立績效管理體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中，關(guān)鍵性指標不能過于多，2—3個，關(guān)鍵性指標要少，要靈活，要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門考評打分，缺少中間控制過程。
總結(jié)此次培訓，概括為以下幾點體會：
1、創(chuàng)建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
2、所謂以目標為導向的整體績效管理，核心就是目標的明確，執(zhí)行的主體應(yīng)是所有的部門主管及員工，而不僅僅是hr（人力資源）部門，績效目標的設(shè)定與執(zhí)行應(yīng)是所有部門共同愿景的結(jié)果，明確績效管理的主體才能體現(xiàn)“整體”這一概念。
3、kpi（關(guān)健績效指標）指標的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標來設(shè)定，而應(yīng)是以部門之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū)。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明，美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設(shè)定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設(shè)定可融合的指標是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
4、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現(xiàn)重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時反饋，只有呼應(yīng)的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點的實現(xiàn)。
5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要，很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話，員工也會很茫然，僅能憑自已的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結(jié)果。如何定義部門及崗位職責？以部門或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來進行界定，并且取其融合部分作為kpi（關(guān)健績效指標）。
6、預(yù)算目標執(zhí)行要實現(xiàn)承諾制并形成制度化，預(yù)算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預(yù)算要實行滾動預(yù)算，而不是僵化的預(yù)算，以年度預(yù)算為大目標，以季與或月度預(yù)算為執(zhí)行目標，二者可以不一致，對未實現(xiàn)的季或月度目標應(yīng)是立即加入的到下個考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預(yù)算實現(xiàn)有緊迫感。
7、績效的設(shè)定的要透明，績效的評估要公正，有年初的崗位及部門職責定義，有個人的承諾，有清晰的考核kpi，有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制，有助于公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析，主要問題及原因分析，提出改進建議。
9、作為部門經(jīng)理人，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養(yǎng)員工（接班人或儲備人員）同等重要。只有帶動員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實現(xiàn)。
10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨著社會的發(fā)展及信息的迅間萬變，沒有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標，再好的行動，結(jié)果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應(yīng)用往往在考核及目標實現(xiàn)保證透明、及時，公正起到很大的`作用。
11、企業(yè)的成功應(yīng)是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實現(xiàn)，它應(yīng)是包括財務(wù)績效，顧客價值，內(nèi)部流程，員工學習創(chuàng)新的綜合成功。
下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議：
4、績效考核實施的過程中，應(yīng)該提前對一些可能出現(xiàn)的問題想好對策，避免在績效考核的過程中走樣。
績效管理心得報告篇十
績效管理心得體會要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的績效管理心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【績效管理心得體會精品5篇】，供你選擇借鑒。
績效管理培訓也有一段時間，根據(jù)所學結(jié)合我局基層實際我談以下一些看法：
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁企業(yè)實施績效管理的目的和實際用處在于：績效管理促進組織和個人績效的提高;績效管理促進管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標的實現(xiàn)。
推行績效管理，要講究科學，企業(yè)需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的?？冃Э荚u、360 度評估，強制排名等方式方法的運用，都不是千篇一律的，適合的部門及工作實際不盡相同。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？冃Ч芾響?yīng)是整個企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，而不是只有人力資源部唱獨角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實際，我認為職工普遍對關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績理解不夠，兩種指標之間的矛盾同時也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績效管理，大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績，業(yè)績指標不能太多，但是指標少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個整體，某一個部門的關(guān)鍵業(yè)績，還在于別的部門的配合，而別的部門的配合工作，對于這個部門又是一個非關(guān)鍵業(yè)績。如果都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費，降低企業(yè)效率。
二、績效考核暫時停留在只與獎金掛鉤階段，績效管理單純性的成為績效考核。與獎金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進一步改進。將獎金與考核成績掛鉤，本來是為了激勵員工。但是，在各個部門所指定的考核的指標中，有很大一部分會受到外部環(huán)境的影響。有時候?qū)崿F(xiàn)了目標的，不見得是做的好的，沒有實現(xiàn)目標的，不見得是做的不好的。考核成績和獎金掛鉤，就不是在激勵員工，而成為賭誰運氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎模式，大家都一樣，誰也不多，誰也不少。有什么問題別問，你看看別人就行。而員工本身就會理所應(yīng)當?shù)恼J為我每個月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負面影響。
三、績效激勵不夠明顯，績效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒有在指標體系里面體現(xiàn)出來，也不會考慮到基層員工的工作實際，僅憑感覺進行考核與評價，而對事情或者工作本身的事實完全忽略，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所搜集到的事實，也會受到客觀因素的影響。更嚴重的是，跨部門的多個崗位協(xié)同完成的工作，獎罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門無標準地進行考核，一意孤行地認為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵層面。所以績效激勵必須全面，績效評價應(yīng)該感覺與事實相結(jié)合，避免激勵的片面性。
四、績效申訴是否應(yīng)該考慮在績效管理范圍之內(nèi)?績效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環(huán)節(jié)?？冃嬲勈峭ㄟ^面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對于績效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績效管理流于形式。
五，績效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責任、奉獻、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績效管理需要在這些方面進行努力，而且也只有績效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個人價值取向，只在公司普遍達成這種價值取向，合理設(shè)置績效目標，才能在工作中形成良好的互動，而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標的執(zhí)行。
雖然從事人事工作近二十年，真正接觸績效這個詞還是在現(xiàn)在的單位，年初硬著頭皮搞了點皮毛，并不明白真正的道理，這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績效考核的書，確實受益匪淺，起碼有了條理。以后我逐章的將學習心得寫出來，望老師和大家指教。
第一章要求我重點掌握以下五方面知識：
一、什么是績效?
通俗地說員工的績效就是他們經(jīng)過考評的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果?？冃M織而言，就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對員工而言，就是上級和同事對自己工作狀況的評定。
績效可以是看得見的成果，也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動者、事務(wù)性工作的人員，就是完成了的工作，他們的績效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員，績效就是結(jié)果和產(chǎn)出，是行為和素質(zhì)。
二、什么是績效考核?
績效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績效為基礎(chǔ)，以工作事實為依據(jù)對工作進行評價。
績效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn)，它是一種激勵方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達到企業(yè)的經(jīng)營目標，提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進。
為什么要搞績效考核?
績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它為人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績效考核當前面臨的困難。
1、信任危機。首先考核者對人力資源部的信任危機。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案，是否閉門造車，暗箱操作?其次員工對人力資源部的信任危機。如他們懷疑考核的公正性，以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn)，如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對考核者的信任危機。他們認為考核是領(lǐng)導手中的王牌，想整誰就整誰，另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡單粗暴與謹小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重，流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對績效考核都充滿偏見、績效考核職責權(quán)限不清。
四、績效考核流程
績效考核是一個系統(tǒng)的流程，不是單純設(shè)計表格、填表、存檔等。完整的績效考核流程如下：
1、設(shè)定績效考核目標——上下級建立的績效合約。
2、制定標準——企業(yè)、員工共同制定，年中修改。
3、選擇科學合理的考核方法——如平衡計分法。
4、實施考核——確定時間、周期、績效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果，有待改進和提高。
6、考核結(jié)果的運用——人力資源計劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓、獎懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、培訓——讓大家明白考核的目的，掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個過程中，目的是增進理解，減少分歧。
3、建立考核的公正保護機制。
五、人力資源部在績效考核中的職責
1、負責構(gòu)建公司績效管理體系
2、組織設(shè)計各部門、各崗位的績效考核指標
3、組織實施績效管理過程中績效計劃制定、輔導實施、考核評價以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績效考核者提供績效考核方法和技巧的培訓
5、監(jiān)督和評價績效管理體系
6、負責組織定期召開績效考核工作會議。
通過學習，我認為從理論上應(yīng)該掌握這些知識。
績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績效管理理念與共識、績效機制與制度設(shè)計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用?？冃Ч芾磉^程通常是一個pdca的循環(huán)過程，其中：p(績效計劃);d(績效實施);c(績效評估與反饋);a(績效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程影響績效管理效能提升的因素主要來自三方面，即組織、領(lǐng)導和員工。實行績效管理首先需要組織制定一個有效可行的績效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績效管理效能，譬如績效的改進、員工及各部門的行為激勵、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓。領(lǐng)導的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對下屬的期望，了解下屬對其職責、目標、任務(wù)的看法，取得下屬對企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責和目標，以工作業(yè)績得到領(lǐng)導的認可和工資及獎勵，通過績效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實行績效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長，成本不斷降低，公司的業(yè)績增加，公司員工的工作效率大大提高，員工及各部門的工作標準化、程序化，給員工一個公平競爭、責任明確、工作起來踏實的工作環(huán)境。
績效管理的流程是這樣的：1、績效標準;2、績效監(jiān)控;3、績效考核;4、績效反饋;5、績效改進。績效管理是一個系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責任明確，有條不紊的開展工作。對績效客理制訂方面，明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整個績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，在對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責任。
在績效管理模型中，激勵效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵效應(yīng)取決于目標效價和期望值的乘積。目標效價指的是目標達成所獲得的獎勵對個體的激勵程度或者目標未達成對個體的懲罰程度;期望值指的是個體達成目標的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎勵或懲罰的可能性，只有這兩個方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵是一個以人為本的工作理念，對員工在日常工作中進行激勵，能夠充分發(fā)揮個人的工作能力，有效提高個人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項工作，推進項目進展，使企業(yè)目標向更高層次邁進。對員工激勵，方式有目標激勵、績效考核、薪酬激勵、獎罰激勵、榜樣激勵、感情激勵等?？傊?，績效管理是一個系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過績效管理和有效地員工激勵將員工工作活動與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標聯(lián)系在一起并通過提高員工績效來提高企業(yè)組織整體績效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。
最近，領(lǐng)導要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
從政府機關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后，接觸最多的一個詞是“績效”。的確，績效是人力資源管理最根本的內(nèi)容，也是企業(yè)經(jīng)營效果的主要決定因素。只有每個人、每項工作，每個過程的績效得到充分提高，企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此，推行績效管理，是員工自身能力的體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級職位工作經(jīng)歷，曾經(jīng)擔任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年，近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓工作經(jīng)歷，為多個行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓服務(wù)近百場，在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實戰(zhàn)積累，省公司及多個分公司都曾邀請他講課。
為期一天的培訓，陳博士分兩個部分八個方面對績效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強工作績效等內(nèi)容進行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個完整的知識體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。
通過學習培訓，我對績效和績效管理的目的，內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握，明白了什么是績效以及績效對每一個組織和員工的重要性。通過績效考核，員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢，了解自己的發(fā)展程度，更好地揚長避短，改進不足。每一個組織都需要關(guān)心績效，每一個員工和管理者都需要績效管理，通過績效考核和績效管理，使企業(yè)可以合理地定位員工，員工也可以更合理地找準自己的角色與定位，明確自身的任務(wù)所在。影響個人績效的主要因素有態(tài)度、技能和知識。一個人對待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此，只有端正工作態(tài)度，提高工作技能，豐富理論和業(yè)務(wù)知識，才能充分展示自己的才能，更全面地提升個人績效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng)，首先必須建立四種職業(yè)意識：工作是為了滿足個人的需求;工作是為了生理和安全的需要：工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識，才能改變工作的原動力，提高工作績效，促進職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識，必須解決好以下四個問題：1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系，認識老板與員工的關(guān)系，從企業(yè)和老板的角度進行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對企業(yè)存在問題，思考企業(yè)為什么會存在問題，企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的，解決問題的有效措施是什么?3、正確認識和對待公平，思考什么是公平深刻認識平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機會，明白什么是機會，如何去面對機會?懂得為別人創(chuàng)造一個機會，就是為自己獲得一個機會的道理。
七個小時的培訓講課，時間雖然很短，受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育，明白了一個道理，即：人在職場，要建立良好的職業(yè)化心態(tài)，經(jīng)常思考、認識自我價值，學會感恩、不斷剖析自己的缺點，找準自己的定位，盡力發(fā)揮潛能，最大限度地提升自己的工作績效，為企業(yè)效力，為自己增收。
績效管理心得報告篇十一
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，對于企業(yè)實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長時間的實踐和思考，我對績效管理有了一些心得與體會。在下面的文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗，從設(shè)定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面，分享我對績效管理的見解。
首先，設(shè)定績效目標是績效管理的基礎(chǔ)。明確的績效目標可以使員工明白企業(yè)對他們的期待，進而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績效目標時，我們應(yīng)考慮目標的可實現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡單的目標會使員工缺乏激情，過于困難的目標則可能導致員工感到壓力過大。此外，績效目標應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致，以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次，溝通與反饋是促進績效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進行有效的溝通，可以幫助他們理解績效管理的目的和標準，進而取得共識。同時，我們也要及時地向員工提供反饋，指出他們在工作中的不足，并給予正面的肯定和鼓勵。通過定期的績效評估會議和個別談話，可以與員工共同找到問題的解決辦法，并制定改進計劃，提高績效水平。
第三，激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵與獎勵制度時，我們應(yīng)注重獎勵的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵與獎勵是公平的，才能激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外，激勵與獎勵也要與績效目標相匹配，以幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四，持續(xù)監(jiān)控和改進是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？冃Ч芾聿皇且淮涡缘氖虑?，而是一個循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評估績效時，我們還可以借助績效管理軟件和工具，對績效數(shù)據(jù)進行分析和比較，幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后，公平與公正是績效管理的基本原則。在實踐中，我們要確?？冃гu估的公正性，避免主觀因素的干擾。對于員工的評價要客觀公正，基于事實和數(shù)據(jù)，避免個人偏見的介入。此外，我們也要注意在激勵與獎勵中，保證公平的分配，避免不公平的現(xiàn)象存在。
績效管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面的努力，我們可以更好地實現(xiàn)績效管理的目標，促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信，在績效管理的實踐中，我們將不斷學習和進步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
績效管理心得報告篇十二
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最近，領(lǐng)導要求我草擬一個關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項。而對于公司來說就是業(yè)績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標、公司和部門的工作重點以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認真遵守執(zhí)行。
最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標；對執(zhí)行者采取加分的獎勵，對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。
績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員--------工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。
總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發(fā)揮真正的作用。
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績效管理心得報告篇十三
時下流行的工具有很多主要的有kpi、okr、ksc、360度考核、強制分布、排序、行為錨定等級法等等，其實這些工具的根本都是mbo（目標管理），隨著企業(yè)發(fā)展越來越大，企業(yè)的績效考核指標也越來越多，很多員工也都在抱怨負重太多。很多企業(yè)太看重先進科學考核工具而忘卻了他的實用性。下面簡單介紹下各個績效工具：
kpi:關(guān)鍵事件考評法，是把員工日常工作中做的好的事件和做的不好的時間進行記錄，并用star原則進行記錄。
okr:目標和關(guān)鍵成果法，該工具是重結(jié)果輕過程的指標。
ksc:計分平衡卡，該工具是從客戶、財務(wù)、價值鏈、學習與成長四個緯度來分解企業(yè)戰(zhàn)略的，后被我國用作績效管理。
360度評價：該工具是結(jié)合上級領(lǐng)導、下級員工、平級同事、外部客戶、第三方同事等分別對被考核者進行打分評估。由于其受主觀因素影響較大，故適用于員工晉升評估。
強制分布法：也稱正態(tài)分布曲線，也就是一個團隊中，優(yōu)秀的人應(yīng)占到5%――10%,一般人占80%左右，較弱的員工占5%――10%,為規(guī)避寬厚性評價、嚴厲性評價和中庸性評價。
排序法：根據(jù)員工的工作量或某一成績進行排序，也是最為單一的考評方法，但由于過于單一，會造成某一指標特別強，某些指標特別弱，但無法發(fā)現(xiàn)其短板，造成不公平現(xiàn)象。
行為錨定分級法：該工具是讓大家選出某一崗位應(yīng)從事的所有事件，然后按把好壞事件進行排序，并針對每件事件進行分級，制定評分標準。
參考建議。
建議1、采用多重工具組合的考評方法，建議大家采用ksc的四個緯度+kpi的事件+mbo的結(jié)果指標。結(jié)合考評結(jié)果評估是否符合正態(tài)分布法。
建議2、不量化的指標不考核。
建議3、人力資源部不直接參與考評，作為監(jiān)督和咨詢部門。
建議4、應(yīng)對直線經(jīng)理、員工分別進行培訓。
建議5、要保證績效管理的公平性。
建議6、要采用適合本企業(yè)的工具，不要選擇科學不實用的工具或指標。
感悟。
人力資源工作其實就是哲學，要有辯證關(guān)系，考核什么都是合理的，也都是不合理的，是相對的。合理不合理要看環(huán)境、資源、時間的影響。
日常的工作中企業(yè)內(nèi)部會有很多矛盾，也是人力資源部存在的意義，人力資源管理工作就是要制衡協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，企業(yè)也會出現(xiàn)新問題，這樣企業(yè)才會發(fā)展，發(fā)現(xiàn)問題是最難的，解決問題是很容易的，辦法總比問題多嘛。不斷解決問題的企業(yè)才是健康發(fā)展的。
人資要學會借勢和造勢才不會從先驅(qū)變成先烈。不斷增強自身的技能才不會被企業(yè)所淘汰。加油吧hr從業(yè)者。
績效管理心得報告篇十四
為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改善機關(guān)作風，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》（中組發(fā)2號）和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法（試行）》（新發(fā)24號）文件精神，xx鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
（一）開展前期調(diào)研。
為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）成立領(lǐng)導小組。
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組，并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。
（三）制定考核方案。
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉(xiāng)績效改革實施方案》（討論稿），12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和推薦，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
xx鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（共26人），不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導；事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員（鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外）在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金；考核方式為按季度考核；考核方法以百分制考核（加分另計），按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的`工作完成狀況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領(lǐng)取考核資金。
（四）全面組織實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化，個性是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；
二是全面細化、量化指標，根據(jù)指標定分值、定工資；
三是加強痕跡管理。
績效管理心得報告篇十五
按照《關(guān)于開展績效管理年終察訪核驗自查工作的通知》（鼓效辦〔20xx〕39號）要求，我局認真對照，逐條進行了自查。現(xiàn)將具體開展工作情況報告如下：
我局認真貫徹落實《關(guān)于深化機關(guān)效能建設(shè)工作意見》，制訂了《xx區(qū)文體局采購管理制度》、《xx區(qū)文體局車輛管理規(guī)定》、《xx區(qū)文體局會議制度》、《xx區(qū)文體局節(jié)假日值班制度》、《xx區(qū)文體局考勤制度》等規(guī)章制度使工作的開展有章可循。此外我局每季度開展兩次對內(nèi)監(jiān)督檢查工作，以保證全局各科室、下屬各單位均能較好地完成工作任務(wù)，取得良好的工作成效。
（一）行政審批工作。
為進一步樹立我局窗口良好形象，建設(shè)陽光、廉潔、高效、規(guī)范的辦事窗口，我局選配了政治思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作認真負責的同志入駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口，全權(quán)負責我局18項行政許可事項的咨詢、受理、審批、取件等工作，形成行政審批事項“一個窗口受理、一站式審批”的方式。出具“一次性告知書”,將各個行政許可事項的法律依據(jù)、申辦條件、申辦資料、承辦時限向申請人祥細說明，耐心解答所提問題。對于群眾遞交的符合法律法規(guī)規(guī)定且申請資料完整的許可申請事項，及時錄入到網(wǎng)上審批系統(tǒng)，并在承諾時間內(nèi)辦結(jié)，使行政審批工作落實到位，行政審批管理規(guī)范，行政效能明顯提高。
（二）行政處罰工作。
我局文化市場綜合執(zhí)法大隊嚴格按照法律、行政法規(guī)及規(guī)范性文件的要求，規(guī)范行政處罰案件處置流程，在“全國文化市場綜合執(zhí)法辦公系統(tǒng)”中及時對我轄區(qū)內(nèi)20xx年度23件行政處罰案件進行錄入，形成“發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起，錄入一起”的“三個一起”工作機制。案件編號皆以立案時間為準進行依次排序，以確保案件錄入的時效和質(zhì)量，真實反映全區(qū)系統(tǒng)辦理案件的情況。
按照《關(guān)于落實省、市關(guān)于開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案的通知》（榕效辦綜〔20xx〕37號）要求，我局認真對照《20xx年xx市政務(wù)公開工作要點》開展工作。我局成立了以主要負責人為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室為政務(wù)公開工作負責機構(gòu)。還成立了政務(wù)公開工作監(jiān)督小組、政務(wù)公開工作審議小組，建立健全本單位政務(wù)公開規(guī)章制度，規(guī)范政務(wù)公開工作。為了兼顧不同社會群體的受益面，深化政務(wù)公開的社會效果，我們在豐富公開形式、暢通便民渠道上作了一些努力。建立了一個規(guī)范的政務(wù)公開欄；搭建了政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)公開、窗口公開等公開平臺。我局政務(wù)公開主要采取三種形式：長期公開、定期公開、隨時公開。政策性內(nèi)容長期公開，經(jīng)常性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，確保了公開的連續(xù)性和時效性，維護了群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。我局按季度在對內(nèi)、對外公開欄及內(nèi)頁資料和區(qū)政府的網(wǎng)站上公開政務(wù)信息，主要包括我局各科室干部職工各項費用開支情況、評優(yōu)評先、大宗物資采購、考勤情況以及關(guān)注的熱點問題點題等，并定期對各項公開材料落實情況進行督促檢查。
截至20xx年12月31日，我局接到的省、市轉(zhuǎn)辦件不存在逾期反饋、弄虛作假、推諉扯皮、敷衍塞責的現(xiàn)象，均能按時反饋，及時解決問題。20xx年度我局接到群眾“12345”訴求件138件，其中134件已在規(guī)定的時限內(nèi)給予回復，4條未到截止時間故尚未回復。廣大群眾對我局在“12345”網(wǎng)站的回復皆表示滿意，表明“12345”切實做到了為群眾排憂解難，成為黨和政府聯(lián)系群眾的溝通橋梁。
專此報告。
新聞出版局：
根據(jù)《新聞記者證管理辦法》的規(guī)定，按照《陜西省新聞出版局關(guān)于開展新聞記者證年度核驗工作的通知》（陜新出版刊【20xx】34號）文件要求，為進一步加強對采編人員的治理，我臺認真開展了對新聞記者證的自查、核驗工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：
二、規(guī)范使用記者證。我臺在做好已批準記者證的發(fā)放工作后，要求已取得記者證的采編崗位人員，嚴禁在采訪活動中利用記者身份獲取不正當利益；嚴禁將記者證借給他人使用，并要求新聞記者不得以新聞報道為名從事有償新聞、強拉廣告或者向采訪對象索取錢物等。違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定予以嚴厲處理，情節(jié)嚴重的，注銷新聞記者證。今年我臺無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
三、完善治理，建立社會監(jiān)督機制。
1、根據(jù)國家新聞出版總署關(guān)于認真貫徹落實《新聞記者證治理辦法》的通知要求，我臺認真組織學習并把貫徹“治理辦法”納入日常的新聞從業(yè)人員的教育培訓工作中，要求本臺新聞記者證治理工作嚴格按照規(guī)定，切實加強新聞記者證的治理。
2、設(shè)立投訴電話，鼓勵社會各界和公眾對臺新聞記者的采訪活動進行監(jiān)督，對新聞記者的違規(guī)違紀行為進行舉報。一年來，我臺沒有收到此類舉報。
20xx年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，總公司嚴格按照《保密法》的規(guī)定,認真貫徹落實保密工作的要求,積極深入抓好保密工作的落實,從而使總公司的保密工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、保密機構(gòu)基本情況。
總公司歷來高度重視保密工作，把它做為一項重要任務(wù)來抓，設(shè)有保密工作領(lǐng)導小組，組長由總公司黨委書記、總經(jīng)理柴勇同志擔任，副組長由總公司黨委委員、副總經(jīng)理李偉同志擔任，成員由其他黨委委員、副總經(jīng)理及各部門負責人組成。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合部，常識同志兼任辦公室主任，蒲樹郁、邱菊、彭國松、黎秀華為成員，負責總公司保密管理的日常工作，協(xié)調(diào)和資料收集、宣傳報道等工作。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費，總公司領(lǐng)導班子都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。
二、保密工作開展情況。
（一）提高認識，加強宣傳?？偣军h委高度重視保密宣傳教育工作，積極組織全體職工通過網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、報刊、會議等多種途徑了解保密工作的重要性,并積極組織總公司班組長以上管理人員學習《保密法》，進一步提高職工對保密工作的認識,讓全體職工更加清醒地認識到和平建設(shè)時期保密工作的重要性，為做好總公司的保密工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
（二）健全制度，落實責任?？偣军h委高度重視保密工作，成立了保密工作領(lǐng)導小組，建立健全了保密規(guī)章制度。近年來，總公司先后建立健全了《保密范圍及密級相關(guān)規(guī)定》《檔案室保密管理制度》《保密措施規(guī)定》《涉密人員管理規(guī)定》《新聞宣傳管理制度》《信息發(fā)布管理制度》等保密工作規(guī)章制度，做到以制度管人、按程序辦事，確保保密工作順利開展?？偣驹谏婷苋藛T管理上，按照總公司《涉密人員管理規(guī)定》嚴格執(zhí)行，做到了涉密人員有審查、有審批、有保密承諾、有撤銷（變更）審批、有離崗保密承諾、有因私出國（境）審批等。
（三）多措并舉，強化督查?？偣揪C合部、檔案室、財務(wù)部、打印室、信息中心等部門是保密重點部門。保密工作領(lǐng)導小組對這些部門的保密工作進行不定期的檢查督促，防止失密、泄密。一是對辦公室工作人員進行定期保密工作培訓，總公司綜合部對于秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴格按照上級有關(guān)要求辦理，形成了一整套制度規(guī)定。二是加強綜合部、檔案室、財務(wù)部、打印室、信息中心等部門辦公計算機的管理工作，加強對計算機上網(wǎng)檢查工作，對上網(wǎng)計算機進行登記造冊，摸清了總公司內(nèi)上網(wǎng)計算機的總體情況，在管理上做到心中有數(shù)；對于涉密的計算機、移動硬盤等明確要求要實行物理隔離，嚴禁上互聯(lián)網(wǎng)，制定電腦安全操作規(guī)范，要求全體人員嚴格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)病毒及時報告，由總公司信息中心專人處理；更重要的是加強了總公司管理人員、職工對計算機信息的管理，進一步增強了保密意識。
20xx年總公司系統(tǒng)保密管理工作總體是好的，沒有發(fā)現(xiàn)涉密文件資料流失等事件。
存在的主要問題是：
（一）保密工作的宣傳教育力度不夠。近幾年開展保密工作的實踐使我們認識到，加強總公司全體職工的保密教育，提高職工的保密意識十分重要。需要不斷加強宣傳力度，增強全體職工的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件，消除隱患，以確保國家、企業(yè)安全。
（二）保密工作人員業(yè)務(wù)培訓不夠。做好保密工作還需要堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證，除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提高保密人員的素質(zhì)。
（三）涉密計算機、移動儲存介質(zhì)管理難度較大。對計算機、移動儲存介質(zhì)和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項艱巨的工作，特別是移動儲存介質(zhì)無法控制，還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。
20xx年以來，總公司在市委保密辦、市國家保密局、公司保密工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績，在20xx年力爭保密工作再上新臺階。
績效管理心得報告篇十六
根據(jù)x市xx區(qū)人民政府辦公室文件“關(guān)于黨政群機關(guān)xxxx年績效督查考核辦法”的通知精神，我委領(lǐng)導高度重視此項工作，成立了以高增明主任為組長的領(lǐng)導小組，并將此項工作列入到本單位的重要議事日程，明確責任，具體到人，對我委工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下:。
我委于xxxx年初召開了全區(qū)國資系統(tǒng)工作會，作了全面工作部署。進一步理順了國有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營、業(yè)績考核和重大決策失誤追究制度等制度建設(shè)。按照《國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》的要求，探索建立國有資產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算制度和統(tǒng)計評價制度的途徑，著力調(diào)查研究工作。同時建立必要的預(yù)警制度。充分利用績效評價等手段加強對監(jiān)管企業(yè)的過程監(jiān)督，對營運中的突出問題發(fā)出警示通知單，提醒企業(yè)重視，督促企業(yè)采取應(yīng)對措施。年內(nèi)對各監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)管理、運營、監(jiān)督體系完善，管理有序，監(jiān)督有力，責任明確，效果明顯。
全面完成了xxxx年各運營公司負責人經(jīng)營業(yè)績考核工作，解決企業(yè)負責人自定薪酬問題。xxxx年國資委與各經(jīng)營公司、直管企業(yè)簽訂xxxx年度“經(jīng)營業(yè)績考核目標責任書”，同時要求各公司與其監(jiān)管企業(yè)簽訂業(yè)績考核責任書，層層落實了國有資產(chǎn)監(jiān)管責任。為進一步加強對第二批脫鉤企事業(yè)單位監(jiān)督管理工作，召開了第二批脫鉤企事業(yè)單位負責人參加的專題會議，落實了xxxx年目標管理要求和任務(wù)。
xxxx年，在京門良實系統(tǒng)全面開展年薪制試點，對非年薪制企業(yè)負責人采取分級核準的辦法加以規(guī)范。同時，對幾家經(jīng)營公司采取了“雙軌制”，在工資核準的基礎(chǔ)上采取模擬年薪制辦法，目的在于進一步總結(jié)經(jīng)驗，對有條件的企業(yè)全面實行企業(yè)負責人年薪制，真正實現(xiàn)企業(yè)負責人收入與綜合效益的有機結(jié)合。切實解決了企業(yè)負責人自定薪酬的問題。
（三）進一步推動國有企業(yè)改革，完成xx家企業(yè)改制任務(wù)。
xxxx年我委以改革工作為重點，堅持以改革為動力，以發(fā)展為目標，積極采取“調(diào)、改、剝、破”等手段，引進增量，盤活存量，加強管理，規(guī)范制度，確保了xx家改制企業(yè)任務(wù)完成。
1.狠抓企業(yè)改制，完成產(chǎn)權(quán)制度改革企業(yè)xx家。
xxxx年我委根據(jù)不同企業(yè)的實際情況，采取引進重組、出讓產(chǎn)權(quán)等形式，完成了xx家企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度改制任務(wù)。改制企業(yè)主要有：xxx公司等企業(yè)，以上企業(yè)都已建立了公司制法人治理結(jié)構(gòu)。
2.通過調(diào)整進行改革的企業(yè)有xx家。
根據(jù)區(qū)域功能定位和門城新城發(fā)展要求，我們加快了對國有資產(chǎn)調(diào)整步伐，逐步調(diào)整資源結(jié)構(gòu)，發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，為今后發(fā)展與區(qū)域功能相一致的產(chǎn)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。主要調(diào)整的企業(yè)有：xx等xx家企業(yè)根據(jù)行業(yè)性質(zhì)分別進行統(tǒng)一經(jīng)營核算，統(tǒng)籌規(guī)劃經(jīng)營，縮短管理鏈條；對xxx等x家企業(yè)利用企業(yè)閑置資源開展合作和多種經(jīng)營，取得了一定成效。
3.實施破產(chǎn)企業(yè)x家。
對嚴重資不抵債、企業(yè)市場經(jīng)營前景無望、沒有生存能力的兩家企業(yè)（瑞星印刷公司、興業(yè)電纜公司）實施了破產(chǎn)。兩家破產(chǎn)企業(yè)均已在法院立案，分別召開了債權(quán)人會議。國資委成立了破產(chǎn)小組，并領(lǐng)導組織對兩家破產(chǎn)企業(yè)的審計評估，清算工作已完成。對企業(yè)職工按有關(guān)政策進行了安置，確保了社會穩(wěn)定。
為全面落實《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理條例》，進一步加強企業(yè)監(jiān)管工作，完善內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)，依據(jù)x市國資委印發(fā)的《關(guān)于進一步加強國有獨資公司董事會建設(shè)的指導意見》，我們制定了《運營公司董事會設(shè)置方案》，并依據(jù)這一方案，選定在x京門良實國有資產(chǎn)管理公司進行了董事會建設(shè)試點，并制定了《關(guān)于進一步完善x京門良實國有資產(chǎn)經(jīng)營管理公司董事會建設(shè)的方案》，在京門良實公司內(nèi)部進行了運行機制的考察，考察工作已順利完成。對x新港水泥制品有限公司派遣監(jiān)事一名。
（五）積極開展脫鉤企事業(yè)單位清產(chǎn)核資工作。
根據(jù)國務(wù)院國資委《國有企業(yè)清產(chǎn)核資辦法》的要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，脫鉤企事業(yè)單位清產(chǎn)核資工作于xxxx年x月開始，本著統(tǒng)一組織、分步實施、規(guī)范操作、按時保質(zhì)、充分查實的精神，聘請了兩家符合資質(zhì)條件的會計師事務(wù)所，對區(qū)國資委監(jiān)管的xx家脫鉤企業(yè)開展了清產(chǎn)核資專項審計工作。召開了脫鉤企業(yè)清產(chǎn)核資工作會，對清產(chǎn)核資工作進行了部署，下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)了《國有企業(yè)資產(chǎn)損失認定規(guī)則》等x個文件及企業(yè)基本情況調(diào)查表。組織了企業(yè)清產(chǎn)核資工作培訓班，邀請專業(yè)人士，按照清產(chǎn)核資工作方案的要求，對企業(yè)參加清產(chǎn)核資人員進行了系統(tǒng)的培訓。
脫鉤企事業(yè)清產(chǎn)核資工作分為六個階段開展：即前期準備階段、工作部署階段、業(yè)務(wù)培訓階段、組織實施階段、損益認定階段和總結(jié)階段。目前已完成了前期準備階段、工作部署階段和業(yè)務(wù)培訓階段，現(xiàn)正進行組織實施階段。損溢認定和資金核實工作已基本完成。萬元，萬元，萬元。
按照區(qū)政府“三年行動規(guī)劃”的要求，我們積極配合商務(wù)局，督促京門商業(yè)公司加快河灘菜市場綜合整治工作。按照進度要求，我們x月底前制定了“綜合整治方案”，并立即開始實施。該市場達到了市創(chuàng)衛(wèi)標準和市級市場升級標準，已取得了區(qū)政府的認可。
可驗證的事實與材料：實施情況報告、進度報告。
（二）涉及到國資委協(xié)辦的其它事項:。
2.關(guān)于商業(yè)、零售業(yè)、美容美發(fā)等行業(yè)培訓、安全規(guī)范、環(huán)境規(guī)范、操作規(guī)程等工作，現(xiàn)已基本完成。
可驗證的事實與材料：學習人員統(tǒng)計表、商務(wù)局的相關(guān)記錄。
（一）對河灘、月季興、濱河路、汽車市場等x個集貿(mào)市場及黑山、東辛房等馬路市場進行整治，拆除占路經(jīng)營房屋，取締非法占路市場，清理整治廢品回收站。我委協(xié)助商務(wù)局對河灘集貿(mào)市場進行了綜合整治?，F(xiàn)已完成此項工作，達到了市級農(nóng)貿(mào)市場相關(guān)標準。
可驗證的事實與材料：改造后的照片。
（二）葡萄嘴環(huán)島西北側(cè)打井隊門前綠化任務(wù)已于上半年完成。
可驗證的事實與材料：改造后的照片。
關(guān)于人才交流中心新建項目。按照代建辦的任務(wù)分工，現(xiàn)已做好了施工前期準備工作，下一步按照具體工作標準分步實施。（根據(jù)xx號文件，此項工作延期至xxxx年xx月xx日）。
制定xx區(qū)“十一五”期間國有資產(chǎn)管理體制改革發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)已完成。
可驗證的事實與材料：《xx區(qū)“十一五”期間國有資產(chǎn)管理體制改革發(fā)展規(guī)劃》。
圍繞建設(shè)學習型機關(guān)，積極開展公務(wù)員培訓，制定切合實際的培訓計劃，創(chuàng)新培訓方法，采取靈活多樣的學習方式，以《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《x市行政許可法實施意見》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容，組織學習，請專家進行輔導。以公務(wù)員法頒布實施的重要意義，公務(wù)員法出臺背景、立法依據(jù)、指導思想及基本原則、適用、公務(wù)員的條件、義務(wù)、權(quán)利、公務(wù)員管理的原則、各個管理的有關(guān)規(guī)定及法律責任等作為公務(wù)員法的培訓內(nèi)容，到目前，個人自學超過xx學時，集中學習11時，多次組織輔導，學習培訓輔導，機關(guān)全體公務(wù)員認識到公務(wù)員法的制定實施，對于規(guī)范公務(wù)員隊伍的管理，提高素質(zhì)的干部隊伍，促進勤政廉政建設(shè)，具有重大作用。組織公務(wù)員進行相關(guān)知識的考試，積極鼓勵公務(wù)員和專業(yè)技術(shù)人員進修學習和繼續(xù)教育。
開展多種形式的學習、繼續(xù)教育、培訓使機關(guān)全體工作人員的素質(zhì)明顯提高。服務(wù)意識極大加強，服務(wù)水平明顯提高，落實在崗位職責上，全體工作人員根據(jù)本單位工作職責，結(jié)合各自的具體工作，加大了相關(guān)法律法規(guī)的學習。
可驗證的事實與材料：培訓計劃、試卷、記錄、總結(jié)。
今年，我委首先加大了組織宣傳力度，以專題研究、政策介紹、信息工作宣傳三個板塊為工作內(nèi)容，為國資監(jiān)管營造輿論氛圍。據(jù)統(tǒng)計，上半年發(fā)出信息xxx件，宣傳報道xx篇，音像稿件x份，發(fā)出國資通訊xx期，宣傳欄x期。
其次，國資委更加突出政治理論培訓工作，在提高政治素質(zhì)上下功夫；學習現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理知識，在提高經(jīng)營管理水平上下力氣。注重理論與實踐的結(jié)合，不斷提高企業(yè)負責人運用理論指導實踐的能力。先后舉辦了“國有企業(yè)負責人市場營銷培訓班”、“國資委干部工商管理培訓班”和“國有企業(yè)財務(wù)知識培訓班”等，xxx余人參加了培訓，與先進性教育中的政治思想理論培訓班一道，形成了政治、業(yè)務(wù)并重的綜合培訓體系，有效地提高了企業(yè)干部的綜合素質(zhì)。同時，將培訓工作列入考核范圍，建立學習檔案，建設(shè)企業(yè)人才儲備庫。
可驗證的事實與材料：相關(guān)試卷、國資通訊。
堅持了黨管干部的原則，認真貫徹了有關(guān)組織人事工作制度，完善了機關(guān)和企業(yè)負責人民主推薦、民主測評、民主評議、任前公示、公開選拔和競爭上崗、試用期、考察預(yù)告和差額考察制度。對通過考察，群眾不滿意的，堅決不予任用。積極探索市場選聘企業(yè)經(jīng)營者的用人機制，加強企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力制約機制，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度奠定基礎(chǔ)。
可驗證的事實與材料：考察記錄。
在加強機關(guān)全員學習，明確職責定位，提高依法履行職責意識和能力的同時，我委加快制定了各項規(guī)章制度，把各項工作納入到制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。國資委成立以來，加緊研究制定了《關(guān)于加快推進國有企業(yè)改革的指導意見》、《企業(yè)改革指南》、《重大事項報告制度》、《清產(chǎn)核資辦法》、《國有及國有控股企業(yè)業(yè)績考核暫行辦法》、《黨務(wù)公開暫行辦法》、《大額資金管理辦法》等幾十項規(guī)章制度。
可驗證的事實與材料：各項規(guī)章制度、黨務(wù)公開暫行辦法、大額資金管理辦法。
（一）認真完成了xxxx年度計劃生育基礎(chǔ)工作。按照計生委的要求與各監(jiān)管企業(yè)簽訂了《計劃生育責任書》，對各公司的落實計劃生育情況進行了檢查。
可驗證的事實與材料：《計劃生育責任書》、計劃生育工作總結(jié)。
（二）認真抓好xxxx年度安全生產(chǎn)工作。按照區(qū)安委會的要求與各運營公司簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，對各運營公司的安全生產(chǎn)情況進行監(jiān)督檢查，防止了安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生。
可驗證的事實與材料：《安全生產(chǎn)目標管理責任書》、安全工作總結(jié)。
（三）加大監(jiān)督力度，大力推進廉政建設(shè)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)紀委反腐倡廉教育工作，大力推進廉政文化進企業(yè)活動的要求，我們對此項工作進行了認真的計劃安排，制定了工作計劃。組織機關(guān)干部和企業(yè)負責人共xxx人參觀了學習曹廣輝先進事跡和反腐倡廉書畫展等活動。
根據(jù)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的任務(wù)實施意見》文件精神，我委認真開展了反腐倡廉各項工作，與各業(yè)務(wù)科室簽訂了目標管理責任書，做好職責分工。召開了各運營公司專職副書記專題匯報會，與各運營公司簽發(fā)了廉政建設(shè)責任書，對廉政建設(shè)責任制落實情況進行了督促檢查，為今年我委所監(jiān)管的國有及國有控股企業(yè)開展紀檢監(jiān)察工作奠定了組織保障。
可驗證的事實與材料：學習記錄、體會。
（四）強化民主管理，深化廠務(wù)公開工作。
國資委黨委領(lǐng)導把抓好企業(yè)廠務(wù)公開工作作為加強企業(yè)民主管理，促進企業(yè)健康發(fā)展，保證企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔自律的重要內(nèi)容，今年以來多次召開黨委會和專門會議，研究廠務(wù)公開工作，做到深入研究，落實部署。xxxx年初，國資委下發(fā)了《關(guān)于進一步加強對廠務(wù)公開工作的領(lǐng)導深入實行廠務(wù)公開制度的意見》。按照區(qū)廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組《關(guān)于xxxx年廠務(wù)公開工作意見》的文件精神，我委與運營公司、直屬企業(yè)、脫鉤企業(yè)的主要負責人簽訂了國資委廠務(wù)公開工作責任書。為了進一步促進廠務(wù)公開工作在國資委系統(tǒng)有效的開展，今年x月初，國資委在三家店糧食收儲庫召開現(xiàn)場會，xx余人參加了此次會議。通過積極開展廠務(wù)公開工作，我委有x個單位被評為廠務(wù)公開“先進單位”，x人被評為廠務(wù)公開“先進個人”。
可驗證的事實與材料：廠務(wù)公開意見、“三重一大”制度。
（一）積極開展治理商業(yè)賄賂工作。印發(fā)了《xx區(qū)國資系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，到目前為止未發(fā)現(xiàn)國資委機關(guān)干部及各運營公司領(lǐng)導有商業(yè)賄賂和腐敗行為。
可驗證的事實與材料：上報總結(jié)、各運營公司自查自糾材料、工作總結(jié)。
（二）認真貫徹落實信訪條例，切實維護職工利益，確保穩(wěn)定。
截止xx月底，國資委處理的群眾來信、來訪事項共計xxx項，上訪人次為xxx人次，與上年度相比，來信來訪件數(shù)減少xx件，上訪人數(shù)減少xxx人次，分別下降了xx%和xx%。
我們在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，開展廣泛深入的調(diào)查研究，對能夠解決的問題，協(xié)調(diào)各方給以了及時的解決，對一時難以解決的問題，我們對人民群眾做了耐心細致的思想工作，穩(wěn)定了職工情緒。對群眾提出的過高或無理要求，我們依據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)和事實對群眾進行了嚴肅的批評。我們堅持了誰主管誰負責的原則和領(lǐng)導包案制度，建立信訪接待制度，專門建立了“連民心懇談室”。國資委成立兩年來，尚未發(fā)生到市級以上單位的越級集體訪問題，基本做到了“三不出”。特別是國資委紀委與有關(guān)業(yè)務(wù)科室合作，在對我委所監(jiān)管的各類企業(yè)的離退休人員的情況進行了認真的調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上，成立了離退休人員托管中心，解決了破產(chǎn)企業(yè)和改制企業(yè)離退休人員的管理難題。解決了十幾個企業(yè)拖欠職工工資和勞動保險問題，為維護社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻。
可驗證的事實與材料：信訪記錄、每月信訪情況統(tǒng)計。
工作中的不足和改進辦法:。
1.國資監(jiān)管和國企改革的任務(wù)還相當艱巨，一些企業(yè)存在等待、觀望思想，改革步伐還要進一步加快。
2.建設(shè)學習型機關(guān)工作有待加強，以創(chuàng)新學習方式強化學習內(nèi)容，保證學習時間，取得實際效果為重點。積極開展公務(wù)員培訓和繼續(xù)教育，強化服務(wù)意識，提高工作效率和服務(wù)水平。
3.職工群眾所反映的問題，主要以涉及職工群眾的基本生活和利益問題為主，涉及人員多，范圍廣，企業(yè)效益又不好，解決難度很大。
自評分：xx分。
挑戰(zhàn)與機遇并存，仍處于攻堅階段的國有企業(yè)改革必須把握有利時機，乘勢而上，加快產(chǎn)權(quán)多元化步伐，加強國有獨資公司董事會建設(shè)，立足做大做強，大力推進國有集體中小企業(yè)改革，創(chuàng)新國有資產(chǎn)監(jiān)管體制，開創(chuàng)國有企業(yè)改革和發(fā)展的新局面。相信在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，xxxx年我區(qū)國資監(jiān)管和國企改革發(fā)展會取得更加可喜的進展。
績效管理心得報告篇十七
我校根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)教育廳開展審整改工作活動方案的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）10號和廣西壯族自治區(qū)教育廳《關(guān)于開展“審計整改”活動階段性檢查驗收工作的通知》（桂教財務(wù)）[20xx]）33號文件精神，對我校財務(wù)工作認真進行認真自查自評及檢查整改，現(xiàn)將整改情況匯報如下：
我校認真組織領(lǐng)導班子和財務(wù)人員學習上級財務(wù)文件，統(tǒng)一思想，提高認識，強化財經(jīng)紀律，不繼提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，并不斷完善學校財務(wù)管理的各項制度。
我校結(jié)合實際，成立了德峨鄉(xiāng)初級中學財務(wù)整改領(lǐng)導小組。
組長：
副組長：
組員：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公主任由李連聲副校長兼任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導財務(wù)審計整改的各項工作。
依據(jù)制度要求認真進行審計整改，自查自糾存在的問題，認真反思，找差距，尋原因。通過認真組織小組成員查看至xx年會計憑證、會計報表、會計賬簿。在會計報表、會計賬簿中銀行日記帳、出納的`現(xiàn)金日記賬不存在任何問題，無需整改。
存在的一些問題是：
1、會計、出納還沒有取得從業(yè)資格證，正在學習爭??；
3、固定資產(chǎn)登記和報廢登記不完善現(xiàn)象。整改領(lǐng)導組針對以上存在的問題進行分工協(xié)作，分塊整改，現(xiàn)已全部整改完善。
總之，財務(wù)工作是學校工作的基礎(chǔ)，財務(wù)工作直接影響著學校的發(fā)展，要辦好學校，首先要管理好財務(wù)，把有限的資金用在刀刃上。為此，在今后的工作中，我校將按上級主管部門的要求，嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度，管理好學校財務(wù)。堅持每月對經(jīng)費的收支由財務(wù)審核小組審核后，再進行報賬、公示，將財務(wù)開支情況在公示欄公布，自覺接受上級領(lǐng)導、全校教職工的監(jiān)督。
績效管理心得報告篇十八
1、財政專項扶貧資金下達預(yù)算及項目情況。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補助項目專項資金299.9萬元，覆蓋全區(qū)11個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），131個村。對進行種植庭院以及在庭院發(fā)展養(yǎng)殖的.貧困戶進行補助。
2、財政專項扶貧資金項目績效目標設(shè)定情況。
20xx年種植水稻136.12畝、玉米1225.33畝、蔬菜2541.42畝、土豆635.36畝；發(fā)展家養(yǎng)殖雞72500只、豬273頭；種植補貼標準達到1333元/畝、養(yǎng)殖豬100元/頭，雞5元/只；帶動貧困人口全年總收入689.6萬元，受益建檔立卡貧困戶5352人，帶動建檔立卡貧苦戶脫貧5352人，受益建檔立卡貧困戶人口滿意度98%。
區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局于20xx年4月13日下發(fā)實施方案，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村對各申報貧困戶進行實拉實測，6月份上報至農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，經(jīng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局匯總報送至區(qū)財政局，通過直接打卡的方式對所申報的5352戶貧困戶進行補助。
（一）資金投入情況分析。
1、項目資金到位情況分析。區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補貼資金及時足額到位。
2、項目資金執(zhí)行情況分析。區(qū)財政局農(nóng)業(yè)科及時分解下?lián)苜Y金，農(nóng)商行收到資金后及時足額分發(fā)到應(yīng)補助的貧困戶儲蓄卡中。資金執(zhí)行情況良好。
3、項目資金管理情況分析。區(qū)財政局及時對項目資金進行了跟蹤反饋，項目資金使用情況良好，沒有發(fā)生違紀違規(guī)情況。
（二）績效目標完成情況分析。
1、產(chǎn)出指標完成情況分析。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)種植玉米1225.33畝、蔬菜2541.42畝、土豆635.36畝；發(fā)展養(yǎng)殖雞72500只、豬273頭。種植補貼標準達到1333元/畝、養(yǎng)殖豬100元/頭，雞5元/只。
2、效益指標完成情況分析。
帶動貧困人口全年總收入686.8萬元，受益建檔立卡貧困戶5283人，帶動建檔立卡貧苦戶脫貧5283人，受益建檔立卡貧困戶人口滿意度98%。
3、滿意度指標完成情況分析。
受益建檔立卡貧困人口滿意度98%。
計劃帶動貧困人口實現(xiàn)收益689.6萬元，由于部分貧困戶種植種類與補貼標準不符，在核查過程中繳回2.8萬元，實際收益686.8萬元。計劃完成受益建檔立卡貧苦戶5352人，由于貧困戶種植種類與補貼標準不符，在核查過程中涉及69人，所以未達到既定目標。計劃帶動5352戶貧困戶脫貧，在核查過程中涉及69人與補貼標準不符，所以未達到既定目標。
區(qū)20xx年庭院經(jīng)濟補貼情況已經(jīng)在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村進行了公示，項目績效自評結(jié)果也在網(wǎng)上公布。
績效管理心得報告篇十九
根據(jù)《巴中市財政局關(guān)于開展20xx年度全市預(yù)算績效管理工作的通知》（巴財監(jiān)績〔20xx〕4號）要求，市供銷合作社及時安排部署，認真開展20xx年度財政支出績效評價自查工作，現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：
（一）合規(guī)編制預(yù)算。市供銷合作社按照市委、政府整體部署，堅持為“三農(nóng)”服務(wù)宗旨，每年將財政類法律法規(guī)納入黨委會、干部職工會議年度學法計劃，不斷增強理性理財、科學理財、規(guī)范理財?shù)呢熑我庾R。結(jié)合自身工作基本職能，嚴格按照預(yù)算績效管理工作要求，規(guī)范、合理、科學編制了部門預(yù)算，20xx年部門年初預(yù)算支出總額370.2萬元，其中：人員經(jīng)費265.5萬元，日常公用經(jīng)費35.6萬元，對個人和家庭的補助經(jīng)費1.4萬元，項目經(jīng)費67.7萬元。
（二）加強資金管理。在預(yù)算執(zhí)行中，加強各項資金管理，定期組織財務(wù)人員認真學習財經(jīng)法規(guī)制度，嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)強化管理，預(yù)算資金使用目標明確，做到了?？顚Ｓ?、程序合法、使用得當，并積極主動配合資金項目主管部門和審計部門監(jiān)督檢查，沒有發(fā)生截留、挪用、改變資金用途等違規(guī)事件，資金預(yù)算申報與實際支出相符合，合法合規(guī)。
（三）嚴格預(yù)算執(zhí)行。嚴格按照財經(jīng)制度安排資金支出，賬務(wù)核算清晰明了，結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理規(guī)范，賬務(wù)核算準確，做到了賬賬、賬表、賬實相符。在預(yù)算下達后，及時向社會公開預(yù)算情況，決算報告經(jīng)審核通過后在規(guī)定的時間內(nèi)向社會公開上年度支出決算情況，財務(wù)核算規(guī)范，各項支出嚴格遵守相關(guān)財經(jīng)制度，按照資金“類、款、項”要求支出，做到了?？顚Ｓ?、合理合規(guī)。
（四）提高預(yù)算實效。提高財政資金使用水平，扎實推動供銷事業(yè)發(fā)展。一是“三社”融合試點成效突出。完成了6個村基層供銷社、村集體經(jīng)濟組織、農(nóng)民專業(yè)合作社“三社”融合發(fā)展工作。通江縣試點工作經(jīng)驗得到省社領(lǐng)導肯定性批示并在全省供銷社系統(tǒng)通報表揚。二是兩項改革“后半篇”文章扎實推進。爭取省級供銷綜合改革及發(fā)展專項資金344萬元，新建基層示范社76個、改造提升薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)供銷社24個、新改建村級供銷社31個、新改造區(qū)域性為農(nóng)服務(wù)中心4個、培育星級綜合服務(wù)社31個。三是聯(lián)合社治理體系不斷完善。市、縣（區(qū)）供銷社全面建立社員代表大會、理事會、監(jiān)事會“三會”制度，累計發(fā)展基層社社員3.8萬人，全面推進社有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、壯大實力。四是為農(nóng)服務(wù)能力顯著提升。全市供銷系統(tǒng)銷售肥料25萬噸、農(nóng)藥130噸、農(nóng)用三膜5200噸，銷售農(nóng)資產(chǎn)品13.4萬余噸。組織托管土地6.5萬余畝，組織開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓19場次，培訓人員581人次。五是農(nóng)產(chǎn)品流通體系逐步建立。改造提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村農(nóng)產(chǎn)品購銷站點25個，建成農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)店28個，改造農(nóng)貿(mào)市場5個，建成農(nóng)產(chǎn)品加盟店、專賣店13個。成功籌辦“20xx中國·平昌云上采茶節(jié)”、通江縣第五屆藍莓采摘節(jié)、巴州區(qū)第一屆藍莓采摘節(jié)。六是助力鄉(xiāng)村振興卓有成效。與浙江省金華市供銷社簽訂了《金華-巴中兩地供銷社東西部協(xié)作框架協(xié)議》。全市種植茶葉、道地藥材、藍莓等扶貧產(chǎn)業(yè)2.3萬畝，發(fā)展南江黃羊、青峪豬、巴山土雞等扶貧產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖基地12個，養(yǎng)殖畜禽4萬頭(只)。
20xx年度市供銷合作社預(yù)算績效管理工作考評自評得分為103分，具體為：組織保障體系4分、過程管控體系83分、基礎(chǔ)支撐體系5分、考核監(jiān)督體系3分、其他考評事項5分、加分項3分。具體分值及得分依據(jù)如下：
（一）組織保障體系（4分）。
1.市社成立了預(yù)算績效管理領(lǐng)導小組，黨委書記、理事會主任任組長，監(jiān)事會主任任副組長，理事會副主任、監(jiān)事會副主任、財務(wù)審計科負責人為成員，具體工作事務(wù)由劉云英、黃飛騰負責，做到有機構(gòu)管事、有人員做事。得分為4分。
（二）過程管控體系（83分）。
1.事前績效評估（10分）。
（1）明確績效評估范圍。根據(jù)《巴中市市級預(yù)算事前績效評估管理暫行辦法》，我們對20xx年預(yù)算延續(xù)性所有項目全部開展了事前績效評估，包括9個運轉(zhuǎn)類項目：黨建經(jīng)費、依法治市工作經(jīng)費、駐村第一書記工作經(jīng)費、脫貧攻堅經(jīng)費、接待費、會議費、干部培訓費、物管及水電氣費、網(wǎng)絡(luò)運行維護費、資料印刷費。以及4個發(fā)展類其他項目：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費。得分為5分。
（2）開展重點績效評估。按照預(yù)算績效評估工作要求，我們抽取4個發(fā)展類其他重點項目進行了績效自評，評分為99分，均達到優(yōu)秀標準。得分5分。
2.事中績效監(jiān)控（15分）。
（1）監(jiān)控范圍。我社結(jié)合實際，對部門整體支出、項目支出和財政政策、專項支出全部開展了績效監(jiān)控。得分6分。
（2）監(jiān)控報告。按時按質(zhì)按量形成了部門整體支出績效運行監(jiān)控分析表、項目支出績效運行監(jiān)控分析表及20xx年度事中績效監(jiān)控報告。得分2分。
（3）監(jiān)控質(zhì)量。建立了績效運行跟蹤監(jiān)控機制，預(yù)算執(zhí)行階段性目標全部到位，相關(guān)指標正常合理。預(yù)計全年的績效目標任務(wù)都能夠按照年初制定的計劃和指標全部完成，部門支出績效和項目支出績效能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分4分。
（4）重點績效監(jiān)控結(jié)果。從抽選的4個發(fā)展類其他項目重點績效監(jiān)控來看，項目績效目標任務(wù)有序推進，資金分配嚴格按實際工作需要，依據(jù)項目進度和開展情況、合理安排，資金嚴格按照規(guī)范程序申請、管理和使用。得分3分。
3.事后績效評價（20分）。
（1）部門整體支出績效自評。均按要求和時間開展了部門整體支出績效自評，并及時向市財政局提交了自評得分表、自評報告。部門整體支出績效自評工作嚴格按程序規(guī)范進行，績效評價客觀公正，提出的建議舉措具有針對性和可操作性。得分5分。
（2）部門項目預(yù)算績效自評。均按要求和時間開展了部門項目支出績效自評，并及時向市財政局提交了自評得分表、自評報告?？冃ё栽u工作嚴格按程序規(guī)范進行，績效評價客觀公正，提出的建議舉措具有針對性和可操作性。得分3分。
（3）財政政策及專項績效自評。均按要求和時間對部門實施的財政政策、專項支出開展了績效自評，并形成了自評報告。得分3分。
（4）部門整體支出重點績效評價結(jié)果。抽選了4個發(fā)展類其他項目（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費）開展了年度部門整體支出重點績效評價，能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
（5）部門項目支出績效評價結(jié)果。將9個運轉(zhuǎn)類項目和4個發(fā)展類其他項目（農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)管、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)和供銷綜合改革工作經(jīng)費）開展了年度部門項目支出重點績效評價，能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
（6）財政政策、項目支出重點績效評價結(jié)果。從財政政策、項目支出績效評價結(jié)果來看，都能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
（1）績效目標報送時效。均按照要求在規(guī)定時間內(nèi)報送了部門整體、項目支出及實施的財政政策、專項支出績效目標自評報告。得分2分。
（2）績效目標編制質(zhì)量。績效目標編制與供銷社職能職責緊密結(jié)合，與年度工作重點緊密結(jié)合，與財政資金支出范圍、方向、效益和效果緊密結(jié)合，完全符合部門職能及年度計劃，績效目標可衡量、可實現(xiàn)，明確的支出范圍合理、可行。得分10分。
（3）績效目標審核結(jié)果。全年的績效目標任務(wù)都能按照年初制定的計劃和指標全部完成，部門支出績效和項目支出績效都能按照年初制定的目標任務(wù)完成。得分3分。
5.績效結(jié)果應(yīng)用（20分）。
（1）事前績效評估結(jié)果應(yīng)用。堅持以結(jié)果應(yīng)用為導向，不斷深化事前評估結(jié)果應(yīng)用，主要用于調(diào)整預(yù)算項目科目、支出方向等，切實發(fā)揮預(yù)算績效管理提高財政管理水平和資金使用效益的根本作用。得分4分。
（2）績效目標管理結(jié)果應(yīng)用。對于存在預(yù)算執(zhí)行進度緩慢、項目實施與績效目標偏離或管理漏洞等情況，及時糾偏整改，對績效目標、項目內(nèi)容等進行了整改、優(yōu)化、調(diào)整，實現(xiàn)資金使用中的跟蹤問效。得分4分。
（3）績效運行監(jiān)控結(jié)果應(yīng)用。對預(yù)算項目和資金的執(zhí)行實行全程監(jiān)控，通過績效監(jiān)控對部門項目進行政策優(yōu)化、改進管理、預(yù)算調(diào)整、結(jié)余處理、項目調(diào)整等。得分4分。
（4）事后績效評價結(jié)果應(yīng)用。根據(jù)單位自評情況和財政評價，對部門項目支出的效益性進行了客觀公正的分析和評判，并將評價結(jié)果充分運用到20xx年部門預(yù)算編制工作中。得分4分。
（5）績效評價問題整改。本部門無中央、省重點績效評價發(fā)現(xiàn)的問題。針對市財政局聘請第三方對市供銷社20xx年度部門整體支出績效評價反饋的績效評價宣傳培訓力度不夠、財務(wù)會計管理有待加強等問題，市供銷社高度重視、立即整改，召開社黨委會專題研究問題整改，現(xiàn)部分問題已整改到位、個別問題需要長期整改并持續(xù)堅持。得分4分。
6.績效信息公開（3分）。
根據(jù)《巴中市市級預(yù)算績效信息公開規(guī)程》要求，市供銷社及時按程序、按要求、按時間在部門網(wǎng)站公開了部門預(yù)算和績效評價信息。得分3分。
（三）基礎(chǔ)支撐體系（5分）。
1.制度建設(shè)（2分）。
十九大以來，本部門出臺《巴中市供銷社預(yù)算績效管理辦法》、《發(fā)展基金使用范圍和支付流程規(guī)定》、《巴中市供銷社內(nèi)部控制手冊》、《巴中市供銷合作社內(nèi)部管理制度》等推進預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)技術(shù)層面的制度辦法、方案細則、操作規(guī)程。得分2分。
2.培訓宣傳（3分）。
（1）20xx年舉辦了預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)培訓會，得分1分。
（2）將20xx年預(yù)算批復等本部門預(yù)算績效管理工作情況在巴中市供銷合作社網(wǎng)站公開，得分2分。
（四）考核監(jiān)督體系（3分）。
建立績效評價與年度考核掛鉤機制。以結(jié)果為導向，制定“預(yù)算績效考核”考核評分指標，每年將考核情況納入部門年度績效目標責任制考核的重要內(nèi)容，與部門業(yè)務(wù)績效管理同安排、同部署、同推進、同落實。得3分。
（五）其他考評事項（5分）。
協(xié)同配合（3分）。
市供銷社積極配合第三方績效評價工作組圓滿完成了20xx年度部門整體支出績效評價，及時提供相關(guān)材料。得分3分。
工作時效（2分）。
市供銷社按規(guī)定時間報送了預(yù)算績效管理工作考核自查報告及相關(guān)材料。得分2分。
（六）加分項（3分）。
推進績效評價結(jié)果與預(yù)算編制深度融合，在編制20xx年部門整體支出預(yù)算中進行優(yōu)化增減，減少“依法治市工作經(jīng)費”等8個運轉(zhuǎn)類項目，增加“三社融合發(fā)展工作經(jīng)費項目”發(fā)展類其他項目。將辦公樓拆遷后，解決市供銷社正常辦公租賃辦公地點的“辦公租賃費”納入年初預(yù)算（以前年度每年追加預(yù)算申報），提高項目預(yù)算申報資金金額，儲備“生活垃圾可回收物體系建設(shè)工作經(jīng)費”、“消費扶貧工作經(jīng)費”、“東西部協(xié)作工作經(jīng)費”三個備選項目。得分3分。
（七）減分項（0分）。
沒有被巡視巡察、紀檢監(jiān)察、審計、財政等監(jiān)督部門發(fā)現(xiàn)反映有關(guān)預(yù)算績效管理方面問題，無扣分。
（一）全面加強組織領(lǐng)導。市社成立了預(yù)算績效管理領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導全面負總責，分管領(lǐng)導具體抓實施全過程，財務(wù)審計科組織開展工作，建立健全內(nèi)部管理制度，有效加強工作的組織、協(xié)調(diào)和管理。
（二）建立健全財務(wù)制度。修訂和完善了《中共巴中市供銷合作社委員會工作規(guī)則》、《巴中市直屬企業(yè)管理辦法》、《巴中市供銷合作社“三重一大”事項決策暫行辦法》、《巴中市供銷社內(nèi)部控制制度》、《巴中市供銷社內(nèi)部管理制度》、《巴中市供銷社財務(wù)管理制度》等文件和規(guī)章制度，全面加強財務(wù)管理。
（三）切實規(guī)范財務(wù)支出。市供銷社機關(guān)的重大資金收支實行集體研究決定，由財務(wù)科統(tǒng)一辦理；嚴格按照財務(wù)制度管理印章、票證和現(xiàn)金；經(jīng)辦人員當月費用及時向出納報賬；出納按月向會計報賬，現(xiàn)金余額不得超過有關(guān)規(guī)定；堅持所有開支項目嚴格按預(yù)算控制。
（四）堅持財務(wù)公開制度。定期召開干部職工會議，對機關(guān)公務(wù)活動重大開支、“三公經(jīng)費支出”和資金使用、公務(wù)卡使用等情況進行通報，同時在預(yù)算下達后20天內(nèi)向社會公開預(yù)算情況，決算報告經(jīng)審核通過后在規(guī)定的時間內(nèi)向社會公開上年度支出決算情況。
（五）提高資金使用效率。通過對20xx年度預(yù)算績效管理工作考核自查，市供銷社在預(yù)算執(zhí)行使用中不存在超預(yù)算、超項目使用范圍等違規(guī)行為，資金用于了指導和推進“三農(nóng)”服務(wù)工作開展中，從項目的經(jīng)濟性、效率性、有效性和可持續(xù)性入手，根據(jù)實際情況和項目資金用途合理分配，統(tǒng)籌安排，收到了良好的效果，達到了預(yù)期的效益目標。
我們預(yù)算績效管理工作雖然取得了一定的成績，但在績效管理制度創(chuàng)新、工作推進創(chuàng)新、培訓宣傳和結(jié)果應(yīng)用創(chuàng)新方面做得還不夠，特別是推進預(yù)算改革等方面，推進績效與預(yù)算深度融合，在預(yù)算編制、資金分配、統(tǒng)籌平衡等方面有創(chuàng)新舉措方面還需要不斷完善和加強；各項管理制度修訂和不斷完善上還需要更進一步實時提高，項目編制的科學性、前瞻性還需要加強。
供銷工作面廣量大，黨政要求高，肩負著市委、市政府賦予的全市農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)工作重任，我們將進一步加大改革力度，徹底解放思想，振奮精神，積極投入鄉(xiāng)村振興工作中去，指導各縣區(qū)基層社擴大服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展生產(chǎn)合作、供銷合作、消費合作、信用合作，強化供銷社基層組織屬性，按照合作制原則推進全面改革，承擔公益性服務(wù)工作，實現(xiàn)以專業(yè)合作社、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社、莊家醫(yī)院、農(nóng)村合作經(jīng)濟聯(lián)合會為載體，推進基層組織體制和服務(wù)模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮供銷社在農(nóng)業(yè)社會化、農(nóng)村流通中重要作用。指導全市抓好農(nóng)產(chǎn)品收購、運輸、銷售等為農(nóng)服務(wù)工作，搭建巴中優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向大市場的橋梁，助力農(nóng)民增收，鄉(xiāng)村振興，把供銷社建成黨委、政府抓得住、用得上、信得過的為農(nóng)服務(wù)骨干力量，真正成為服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的生力軍和綜合平臺。在績效管理制度、工作推進和結(jié)果應(yīng)用上努力創(chuàng)新，重點做好以下工作：
（一）加強組織保障體系。進一步加強機構(gòu)隊伍建設(shè)，強化財務(wù)審計科管理職能，加大考核力度，抓好績效評價反饋問題整改工作。
（二）完善過程管控體系。加大對新增、延續(xù)性的項目支出開展事前績效評估、事中績效監(jiān)控，加強預(yù)算執(zhí)行管理，確?？冃繕藢崿F(xiàn)。
（三）加強基礎(chǔ)體系建設(shè)。制定具有可操作性的預(yù)算績效管理辦法、制度，多形式舉辦市供銷社系統(tǒng)預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)培訓，加大績效管理公開和宣傳。
（四）完善考核監(jiān)督機制。擴大考核范圍，加大考核力度，將財務(wù)審計科、綜合業(yè)務(wù)科、社務(wù)指導科和綜合辦公室等職能科室全部納入預(yù)算績效管理工作考核范圍。
（五）加強管理工作創(chuàng)新。在做好預(yù)算績效管理基礎(chǔ)工作的同時，積極推進績效與預(yù)算深度融合，在預(yù)算編制、資金分配、統(tǒng)籌平衡等方面有創(chuàng)新舉措。
建議財政預(yù)算績效管理部門加大指導力度，舉辦預(yù)算管理績效業(yè)務(wù)培訓，提高整體隊伍素質(zhì)，保證預(yù)算績效管理工作高質(zhì)量推進。
績效管理心得報告篇二十
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認真組織開展了20xx年度考核測評工作。現(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：
我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xx發(fā)[x]2號）文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結(jié)，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責情況；
二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析，認真總結(jié)工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。
三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。
《領(lǐng)導班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當場公布。單位應(yīng)到在編人員x名，實到x名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。
績效管理心得報告篇二十一
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán)，它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考，我深有體會地認識到，績效管理不僅僅是一種工具和制度，更是一種管理理念和文化。同時，優(yōu)秀的績效管理需要領(lǐng)導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先，績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系，才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，進而提高工作效率和質(zhì)量。從個人層面來看，績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以提升個人能力和成就感。因此，績效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
其次，個人績效管理是績效管理的基礎(chǔ)。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中，首先需要明確工作目標和關(guān)鍵績效指標，根據(jù)這些指標進行工作計劃和安排。同時，要通過自我評估和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難，并及時調(diào)整工作策略，保證工作的順利進行。此外，個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力，獨立完成工作任務(wù)，并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理，實現(xiàn)團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中，團隊成員需要明確分工和角色，相互合作，協(xié)調(diào)工作進度和資源，共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中，領(lǐng)導者的角色尤為重要，他們需要設(shè)定明確的團隊目標和工作計劃，并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，營造良好的團隊氛圍。同時，有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關(guān)鍵，它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享，及時解決問題和協(xié)調(diào)沖突，提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn)，為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中，要確立合理的評估標準和指標體系，并進行定期和及時的評估。同時，績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力，并以成長為導向，給予員工合適的獎勵和培訓機會，以促進員工的成長和發(fā)展。此外，評估結(jié)果的及時反饋和對員工的關(guān)心和支持，也是績效評估的重要環(huán)節(jié)，它可以增強員工的歸屬感和忠誠度，進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后，面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進，我們需要不斷調(diào)整和改進績效管理的方法和制度。首先，要注重績效管理與育人相結(jié)合，更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次，要建立健全的績效管理流程和評估體系，保證績效評估的客觀公正。同時，要加強與員工的溝通和關(guān)懷，傾聽員工的需求和反饋，及時解決工作中的問題和困擾，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，要強化績效管理的激勵機制，并建立起有競爭力的績效獎勵制度，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之，績效管理是一個復雜而重要的工作，它需要領(lǐng)導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考，我深刻認識到績效管理的重要性，以及個人和團隊績效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程，才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
績效管理心得報告篇二十二
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它通過制定目標、評估績效、反饋結(jié)果等步驟，提高員工的工作效率和組織的競爭力。閱讀《績效管理》一書，讓我有了更深刻的認識和體會。
第一段：對績效管理的認識
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它是一種基于目標的管理方式，通過明確員工的工作目標和期望，讓員工清楚地知道自己的職責和工作重心，同時也能夠更好地反映員工的工作成果。績效管理的最終目的是提高員工的工作效率和組織的競爭力，在市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。
第二段：績效管理的步驟
績效管理通常包括以下步驟：制定目標、評估績效和反饋結(jié)果。制定目標是通過與員工協(xié)商確定工作目標和行動計劃，讓員工清晰地知道自己的目標和任務(wù)，評估績效是按照預(yù)先設(shè)定的標準和指標進行任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面的考核，并相應(yīng)地記錄數(shù)據(jù)或給出評分，反饋結(jié)果是盡快將績效考核的結(jié)果及時反饋給員工，讓員工知道自己的成績和不足，為員工的進一步發(fā)展和提高提供指導和幫助。
第三段：績效管理對企業(yè)的重要性
績效管理對企業(yè)的重要性不可忽視。首先，績效管理可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值；其次，績效管理可以協(xié)助企業(yè)合理分配資源，有針對性地提高管理效能；最后，績效管理可以促進員工對于工作任務(wù)的主動性和積極性，增強員工的責任感和歸屬感，進一步提高組織整體競爭力。
第四段：績效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)
績效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，但面臨著各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。首先，實施績效管理需要耗費大量的時間和精力，需要各個環(huán)節(jié)具有高效性和嚴謹性；其次，績效管理存在著不能完全準確反映員工績效的潛在風險，這需要企業(yè)在實施過程中加強數(shù)據(jù)的收集和評估，充分保證績效管理的科學性和準確性；最后，績效管理需要充分考慮員工個性化、差異性，績效管理過程中需要合理尊重員工的個人發(fā)展和工作需求。
第五段：結(jié)語
《績效管理》這本書讓我深入地了解和意識到了績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，同時，也為實施績效管理提供了不少實踐的方法和技巧。在實際工作中，我們應(yīng)該始終堅持“以人為本”的理念，注重員工的個性化和差異性，高效地實施績效管理，為企業(yè)的發(fā)展和進步提供更加有力的支撐。
績效管理心得報告篇二十三
20xx年6月省財政廳對我省xxxx-xxxx度民族工作經(jīng)費專項資金和民貿(mào)民品貸款貼息補助資金開展了績效評價，分別選取了6個地區(qū)作為民族工作經(jīng)費實地抽樣績效評價點、17個地區(qū)作為民貿(mào)民品貸款貼息補助實地抽樣績效評價點，指出民族工作經(jīng)費資金管理使用存在四個方面8個問題、民貿(mào)民品貸款貼息補助存在四個方面的問題。針對本次績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的要求，我委高度重視，壓實責任、全面整改，扎實推進整改工作。
(一)重視問題，提高認識。檢查組反饋指出的問題，實事求是、客觀公正、符合實際，所提出的意見建議中肯且針對性、指導性、可操作性強，全省民宗委系統(tǒng)高度重視這些問題，從思想和行動上提高對整改工作的認識。
(二)加強領(lǐng)導，明確責任。為切實加強對問題整改工作的領(lǐng)導，我委成立了兩項資金整改工作專班，組長由委分管領(lǐng)導擔任，并作為責任領(lǐng)導，副組長由規(guī)財處和經(jīng)發(fā)處負責人擔任，成員由有關(guān)處室同志組成。明確把落實整改內(nèi)容作為工作的重點，對涉及的整改項目做出了科學部署，以確保取得實效。
(三)迅即部署，強化措施。根據(jù)績效評價報告中指出兩項資金使用管理方面的問題，進行了全面梳理分析，制定了績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案，壓實整改責任，逐項落實整改問題，確保整改有措施、完成有時限。
(四)加強督辦，注重實效。按照責任分工，督促委本級各資金使用處室、市(州)縣抓好落實，下發(fā)了《省民宗委關(guān)于做好20xx年重點績效評價發(fā)現(xiàn)問題整改工作的通知》和《省民宗委關(guān)于落實民貿(mào)民品政策有關(guān)事項的通知》，要求各級民宗部門逐條對照檢查，逐件研究整改，確保問題整改到位、按時完成。
(五)建章立制，注重長效。把建立和完善規(guī)章制度作為整改落實構(gòu)建長效機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我委結(jié)合實際制定了系列資金管理規(guī)章制度，并指導各級民宗工作部門結(jié)合本地實際制定相關(guān)管理辦法，形成了全省各級民宗工作部門較為完整的資金分配、監(jiān)督檢查、績效評價等制度，推進了資金管理制度化、規(guī)范化、科學化。
我委針對檢查組反饋的問題，按照“事事有回音，件件有落實”的要求，結(jié)合實際，強化整改措施，整改工作有序、有力，取得了初步成效。
(一)民族工作經(jīng)費專項資金問題整改。
1、管理制度方面問題整改。我委會同省財政廳對原《貴州省民族工作專項經(jīng)費管理辦法》進行了修訂，并于20xx年12月12日印發(fā)。
2.資金管理方面問題。
(1)列支基本支出問題整改。指導各級民宗工作部門完成資金清退，并嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，按照預(yù)算規(guī)定的支出用途使用資金。
(2)預(yù)算執(zhí)行進度較慢問題整改。一是指導各級民宗部門對涉及資金進行進一步摸查，梳理實施項目和無法實施項目情況，根據(jù)結(jié)存資金情況提出處理意見。二是督促指導各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成資金撥付。
3.部分預(yù)算資金分配依據(jù)不充分問題整改。20xx年12月我委會同省財政廳對黔財行〔20xx〕24號民族經(jīng)費管理辦法進行了修訂，在民族工作經(jīng)費使用范圍中對上述項目的使用做了進一步明確。
4、項目管理方面。
(1)少部分項目實施緩慢、取消實施或未實施問題整改。一是指導各級民宗部門對涉及項目進行梳理，進一步摸清未完成項目、未實施項目情況，根據(jù)項目情況提出整改意見。二是督促指導各級民宗部門加強與本級政府和財政等部門的匯報、溝通協(xié)調(diào)，爭取未到位資金落地，啟動項目實施。三是督促各級民宗部門科學做好項目論證并建立項目庫，避免項目資金到位后無法實施問題，或?qū)嵤l件變化取消實施等問題。四是督促各級民宗部門加快項目實施進度，爭取年內(nèi)完成未及時完成項目，對已完成未驗收或撥付的項目，要加快驗收報賬進度，完善有關(guān)資料，盡快撥付資金，及時完成項目會計核算。五是指導各級民宗部門嚴格貫徹落實好民族工作經(jīng)費的使用范圍和規(guī)定，不允許從項目經(jīng)費中列支基本支出。
(1)績效目標管理不到位問題整改。我委績效目標圍繞主要工作進行編制，涵蓋了數(shù)量、質(zhì)量、時效、社會效益、服務(wù)對象滿意度等主要指標，對年度重要工作均有具體指標體現(xiàn)，但鑒于民族工作多為事務(wù)性工作，指標設(shè)置中確實存在無法定量只能定性的描述，我委將進一步挖掘梳理既體現(xiàn)工作要點又更加適合評價衡量的績效目標。
(2)未開展績效自評問題整改。我委督促各級民宗部門認真開展自查，被抽查州縣及時完成績效自評工作，未被抽查到的要認真自查、梳理問題，加強項目績效管理工作。
(二)民貿(mào)民品貸款貼息補助資金問題整改。
1、強化制度建設(shè)，及時出臺專項資金管理辦法。一是出臺管理辦法。制定出臺《貴州省民族貿(mào)易和民族特需商品生產(chǎn)貸款貼息專項資金管理辦法》，就資金預(yù)算編制、設(shè)立績效目標、分配撥付、項目監(jiān)管、績效評價等方面，理順各級財政、民宗、人行、承貸機構(gòu)之間的關(guān)系，厘清部門間的職能職責，強化分工合作，既各司其職，又緊密配合。近期將印發(fā)管理辦法。二是完善機制制度。建議具備條件的地方政府結(jié)合實際建立貸款風險補償機制、財政擔保機制和政府獎勵制度，激勵商業(yè)銀行等金融機構(gòu)支持民貿(mào)民品企業(yè)發(fā)展，在條件允許的'情況下適度放寬小微型民貿(mào)民品企業(yè)的貸款準入條件。
2、加強監(jiān)督管理，形成齊抓共管的良好局面。一是加強溝通聯(lián)動。加強各部門之間要溝通協(xié)調(diào)，強化信息共享，民族工作部門要及時將貸款申請審核意見書抄送財政部門，人行當?shù)胤种C構(gòu)要及時將貼息審核意見抄送財政部門、民族工作部門;財政部門下達、撥付、兌現(xiàn)貼息資金后及時抄送民族工作部門。二是加強績效管理。各級財政部門、民族工作部門、中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)每年要對民貿(mào)民品優(yōu)惠利率貸款貼息資金管理使用情況進行檢查;按規(guī)定每年開展績效自評工作并出具績效自評報告。
3、抓好貫徹落實，強化政策具體操作執(zhí)行力度。一是注重提高時效性。及時開展貼息資金清算和撥付，及時兌現(xiàn)貼息資金，切實讓民貿(mào)民品企業(yè)享受到優(yōu)惠政策的好處。二是嚴格貼息資金兌現(xiàn)程序。糾正各地將貼息資金直接撥付至民貿(mào)民品企業(yè)、對企業(yè)采取“先收后返”的貼息方式等不合規(guī)的情況，規(guī)范貼息渠道和程序，完善資金撥付兌現(xiàn)審批手續(xù)。三是實行動態(tài)管理。針對貼息補助企業(yè)覆蓋率過低的情況，采取動態(tài)監(jiān)管方式，對已命名的但不再經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品或收購民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)適時清理，對以后不再生產(chǎn)民族特需商品的民品企業(yè)，適時清理、調(diào)整。同時，加大對民貿(mào)民品貸款貼息優(yōu)惠政策的宣傳力度，提高政策知曉率，擴大覆蓋面。
4、積極指導企業(yè)，按時報送有關(guān)材料。一是按時報送基礎(chǔ)檔案。按照規(guī)定，每年3月份前，民貿(mào)民品企業(yè)基礎(chǔ)檔案需要及時更新報送。二是定期報送生產(chǎn)供應(yīng)情況。按文件要求，督促少數(shù)民族特需商品定點企業(yè)按規(guī)定定期向項目主管部門報送少數(shù)民族特需商品生產(chǎn)供應(yīng)等相關(guān)情況。三是規(guī)范年度審計報告。針對部分縣(市、區(qū)、特區(qū))存在項目資料不合規(guī)、不完整、未提供等情況，已認定的民貿(mào)民品企業(yè)有流動貸款需求的，要及時出具年度審計報告，報告中需要按要求提及載明“經(jīng)銷少數(shù)民族特需品、生產(chǎn)生活必需品以及收購(加工銷售)民族地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品銷售額占該法人企業(yè)全部銷售額比例”事項。
經(jīng)過整改，雖然取得了階段性較為顯著的成效，但對照檢查組提出的整改要求，仍然還需要持續(xù)強化整改認識，持續(xù)壓實整改責任，產(chǎn)生實在效果。
(一)強化問題意識，持續(xù)抓好整改。堅持整改目標不變，整改力度不減，進一步抓好后續(xù)工作。對已完成的整改任務(wù)，適時組織“回頭看”，鞏固整改成果，防止問題反彈;對還沒有完全徹底解決的問題，嚴格按照整改方案，加強督促檢查，確保按時整改到位;對需要較長時間整改的事項，堅持一抓到底，堅決完成整改，務(wù)求取得實效。
(二)鞏固整改成果，建立長效機制。以制度建設(shè)固化問題整改成果，舉一反三，對我委制定的各類經(jīng)費管理辦法進行修改完善，以持續(xù)有力的督促檢查，傳導執(zhí)紀壓力，確保各項規(guī)章制度落地生根，見到實效。
(三)深化整改成果，加強資金監(jiān)管。進一步加強資金監(jiān)管指導，總結(jié)績效檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，以問題為導向強化各級民宗部門項目資金負責人和管理人員培訓指導，督促各級民宗部門加強項目資金事前事中事后監(jiān)管，切實履行各級職責，確保管好用好財政專項扶貧資金，使有限的資金發(fā)揮最大效益。
績效管理心得報告篇二十四
績效管理是一套系統(tǒng)的管理活動過程，它將組織的個體活動與組織的整體目標聯(lián)系在一起，為實現(xiàn)目標而進行績效管理的過程，其目的是引導組織中個體工作與組織目標趨同發(fā)展。如何通過績效管理，有效地促進了組織目標的優(yōu)化，推動績效管理體系建設(shè)，是一個值得探索研究的課題。
（一）部門考核目標與地稅管理組織整體目標的斷裂。組織的績效評估實際上是一個包括組織績效評估和各項員工績效評估在內(nèi)的具有層級結(jié)構(gòu)的評估體系，無論是哪個層次上的績效評估，都應(yīng)該圍繞著實現(xiàn)稅收管理組織整體目標而設(shè)計。在績效管理過程中，能否將組織整體目標層層分解落實到每位個體身上，促使每一個體都為組織整體目標的實現(xiàn)承擔責任，是保證組織整體目標有效實施的關(guān)鍵。而在實際考核中，內(nèi)部指標的設(shè)定沒有注意同組織整體目標的關(guān)聯(lián)度，各指標只是局限在內(nèi)部職能的單純履職上，解決的是干了什么，而忽略了為什么干的問題，即干的效果。干部個體履職考量的是近期目標，與組織的整體目標缺乏整合。
（二）績效指標定量考核與定性考核目標的斷裂。選擇和確定什么樣的績效指標是評估中的一個重要的、同時也是一個較難解決的問題。地稅部門在實施績效評估過程中過多地注重借鑒引用企業(yè)的可量化、可測評的指標體系，與組織整體績效計劃缺乏有效結(jié)合，誤導個體行為導向。久而久之造成地稅部門整體的組織目標扭曲，形成了“執(zhí)法就是辦案、管理就是收稅、服務(wù)就是培訓”，在工作中往往只追求短期績效而忽略長期績效。
（三）條條考核與塊塊考核的斷裂。所謂條條考核是指部門條線的業(yè)務(wù)考核。在部門考核中由于上級條線考核的經(jīng)常性和對日常工作指導監(jiān)督的力度大，致使考核中條條考核權(quán)重較大，塊塊考核權(quán)重較小。如地稅部門在推動地方經(jīng)濟發(fā)展的作用等，很少列入考核指標評估。
（四）考核結(jié)果與績效改進的斷裂。科學的績效考核是通過雙向不斷溝通形成的循環(huán)系統(tǒng)，以達到績效在循環(huán)中的不斷提升。而目前的考核體系，多是采用上對下、或外對內(nèi)的單向考核，考核結(jié)果僅僅作為對下級優(yōu)劣的判斷及階段性獎懲的運用上。評估定位模糊，績效考核的薄弱環(huán)節(jié)改進沒有跟進。這種單向的、斷裂的、非閉合的體系，削弱了績效考核的激勵、推進提升工作的功能。部門的績效與干部的個體績效優(yōu)劣的非關(guān)聯(lián)性，還使得個體的績效考核功利色彩加重，個體將注意力集中放在如何避免犯“規(guī)”被罰，而非努力提高工作績效上。加之評估方法不完善、評估結(jié)果不準確，使個體對評估產(chǎn)生抵觸。
（一）目標的多元性。地稅部門組織目標的多元性，決定了在建立績效管理體系中，對多元性的考核指標的選擇和權(quán)重的排序受到多種因素的影響，不能充分體現(xiàn)公平、公正和均衡性。從執(zhí)法力度的社會期望值來看，存在著雙重標準。社會各界在求發(fā)展的時候，總是有相當部分層面希望地稅部門在在日常監(jiān)管中減少檢查，在企業(yè)違規(guī)時減輕處罰；但在看到偷逃稅款嚴重或納稅人合法權(quán)益受到侵害的時候，又希望地稅部門作為依法治稅。“這種多元價值取向的存在，增大了考核指標標準的設(shè)立難度，必然帶來地稅部門內(nèi)部的管理者以及外部的有關(guān)組織和人員對政府績效所體現(xiàn)價值的不同認識。
（二）產(chǎn)出的特殊性。服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)納稅人是地稅部門為社會所提供的公共服務(wù)，維護經(jīng)濟和稅收秩序是地稅部門為社會提供的公共產(chǎn)品。因此，地稅部門的產(chǎn)出大多數(shù)為無形的、不可量化的非物質(zhì)產(chǎn)品，工作效能必然滯后于社會效果，因而難以度量，難以形成精確的標準。
（三）工作效果的人為性。地稅部門不能像企業(yè)那樣依靠機器制造“標準化”產(chǎn)品，其各項工作都要靠具體的人去執(zhí)行和完成，工作效果與執(zhí)行者人為因素關(guān)聯(lián)度極大。據(jù)不完全統(tǒng)計，地稅部門現(xiàn)涉及的法律法規(guī)、部門規(guī)章達200多部，不僅面臨著同一案件依據(jù)同一法規(guī)有著彈性和自由裁量權(quán)，而且同一違法行為還可以引用不同的法規(guī)進行處理的問題，因而勢必造成對該績效衡量的標準化程度低，質(zhì)量的好壞難以準確、精確地評估。
（四）評估信息的稀缺性?？冃У脑u估從某種角度上講是一個信息的搜集、篩選和加工過程，這就決定了其有效性直接取決于信息傳輸過程的數(shù)量和質(zhì)量。由于地稅部門與執(zhí)法工作的受益者存在著管理與被管理、服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，而不是企業(yè)產(chǎn)品交換中以物換物的交換關(guān)系，因而，評估信息的反饋渠道少，信息溝通中容易出現(xiàn)噪音。同時，內(nèi)部評估體系的分割，直接影響考核的價值取向，難以形成準確的績效反映，更談不上工作績效的改進。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，稅收工作面臨的要求越來越高，肩負的責任也越來越大，社會和政府對稅務(wù)部門期望值也越來越高。盡快走出績效考核的誤區(qū)，優(yōu)化績效管理體系，推進“三型”地稅建設(shè)，實現(xiàn)地稅部門“五稅”目標，已成為績效管理急需解決的課題。
（一）優(yōu)化績效考核內(nèi)容——“一體化”。1是多層級參與目標制定。所謂“一體化”就是組織執(zhí)行層的行為結(jié)果于組織整體目標一致性的過程?？冃Э己藘?nèi)容設(shè)定是實現(xiàn)組織一體化的有效方法。對此，采取多級部門參與考核目標的制定，實行層級制定或者下拉一級制定考核目標和考核項目。圍繞整體組織目標，對近、遠期實施方案統(tǒng)籌細化，分別選擇年度關(guān)鍵指標，使績效目標制定的過程就是整合部署的過程，從而提高績效目標的執(zhí)行效果。2是確定績效關(guān)鍵指標體系。建立關(guān)鍵績效指標體系常用的方式主要有三種：依據(jù)機關(guān)科室、基層地稅局、分局承擔的責任不同建立關(guān)鍵績效指標（kpi）體系，依據(jù)職類職種工作性質(zhì)的不同建立關(guān)鍵績效指標（kpi）體系和依據(jù)平衡記分卡建立關(guān)鍵績效指標（kpi）體系，三種方法各有優(yōu)劣。3是創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行機制。通過創(chuàng)新地稅工作執(zhí)行體系，明晰各崗位職責，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人力物力資源優(yōu)勢，增強考核的科學性。按照省局“三定方案”的要求，基層地稅局、分局實行偏平化和整合型模式，但在實際工作中，由于人員素質(zhì)參差不齊，在崗位的分配上不能統(tǒng)而化一，可根據(jù)基層工作實際和人員自身特點，在基層地稅局、分局試行區(qū)域劃片、專業(yè)管理、團隊管戶運行模式，探索推行行業(yè)專業(yè)化管理，以此提高地稅干部工作的主動性、積極性和創(chuàng)新性，在辦理稽查大要案件數(shù)量和質(zhì)量不斷攀升的同時，注重發(fā)揮職能促進地方經(jīng)濟率先發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展，不斷提高社會滿意度和認同度。
（三）優(yōu)化績效考核結(jié)果運用——“多關(guān)聯(lián)”。一是部門績效與個人績效的關(guān)聯(lián)使用。開展對部門績效評估的目標就是在既定的組織目標下，形成人力資源組織目標績效評估體系。依據(jù)部門實績實現(xiàn)對個體執(zhí)行者的優(yōu)劣判斷，實行關(guān)聯(lián)考核。比如將部門績效劃定不同的權(quán)重。并對干部個體考核，這樣就使得個體執(zhí)行者不僅關(guān)心自己干的怎么樣，同時也關(guān)注該項工作對整體工作的貢獻度。二是上級績效與下級績效的關(guān)聯(lián)使用。下級績效如何不僅是自己努力的結(jié)果，作為上級也應(yīng)承擔關(guān)聯(lián)指導與監(jiān)督責任。基于這一職能的考慮，應(yīng)設(shè)定考核的上下聯(lián)動，實行一體化考核，使上級考核部門不再游離于考核之外。這樣不僅有助于績效改進的落實。而且使得組織上下更加關(guān)注如何優(yōu)化部門績效。三是結(jié)果反饋與績效改進的關(guān)聯(lián)使用?？冃гu估結(jié)果的形成并不意味著考核工作的結(jié)果，緊接著的任務(wù)是要進行結(jié)果溝通反饋。這種反饋不僅僅是考核結(jié)果的告知，更重要的是診斷績效存在的缺陷及原因，研究對策，明確目標以及調(diào)配資源，以達到績效提升的目的。四是考核結(jié)果與人才培訓的關(guān)聯(lián)使用?！叭恕笔墙M織獲得優(yōu)勢發(fā)展的關(guān)鍵因素，因而績效考核結(jié)果應(yīng)用要作為“人才”培訓選拔的“效標”，不僅要根據(jù)缺什么補什么的原則，找差定標、培訓提高，而且要注重人的長期發(fā)展培養(yǎng)，提高個體技能，做好優(yōu)勢“人群”的選拔儲備，積蓄地稅事業(yè)的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。