4.總結(jié)是對過去的回顧和總結(jié),也是對未來的展望和規(guī)劃,是一種學習和成長的過程。完美的總結(jié)需要注意文字的排版和格式,使其更加清晰易讀??偨Y(jié)范文可以給我們提供一些創(chuàng)新思路和寫作靈感,幫助我們打破寫作的瓶頸。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇一
20xx年10月20日上午9點,當簽到后依次就坐在會議大廳,我內(nèi)心無比的激動與自豪,同時也感到肩上重重的責任和使命,工作五年的我仿佛又回到了學生的時代,懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課,一周的崗前培訓充實而快樂,還未來得及仔細回味,卻轉(zhuǎn)瞬即逝,留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟世深情,百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”,激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神,“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風尚,也讓我的內(nèi)心激情萬丈,作為鄭醫(yī)人,我驕傲,我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中,來參加我們的崗前培訓,體現(xiàn)了院領(lǐng)導對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話,黃書記深情詳盡的闡述,讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓,理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學、至臻、致遠”八字院訓的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團隊理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵,不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的,從院長、書記的身上,我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理,與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度,解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點講述病歷書寫方面的規(guī)定,醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例,使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復蘇模擬演練,讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng),同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展,讓我們大開眼界,也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災、突發(fā)公共事件的應急、院感的防控,讓我們更加注重生活工作中的細節(jié),更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理,使我們感受到了醫(yī)護一家,密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓,老師們也想了很多辦法,使我們的培訓更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動,大家在開心快樂的氣氛中,更好的熟識了解彼此,提升了團隊精神。周五下午分組自編自導自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇,不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能,更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓的時間是短暫的,我們的收獲是無窮的,感謝醫(yī)院領(lǐng)導和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視!很幸運我能成為一名鄭醫(yī)人,也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互幫互助,共同進步,讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌,更加美麗!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓,由院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的'了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇三
師德共育,人格共建,業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學校,它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓、培養(yǎng)的第一責任人;帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導師。責任重大,任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進行,使班主任見習期培訓更加制度化、法制化、科學化,我校開展了一系列工作。
1、確定帶教方案。
期初,校長在上海教科院豫英實驗學校-20xx學年度(第一學期)工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學期組織帶教雙贏活動的目的、具體負責人、組織活動等內(nèi)容。
2、成立帶教工作小組。
3、舉行簽約儀式。
學校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。(共30對,其中班主任28名)。
4、制定計劃。
按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
5、培養(yǎng)班主任教育教學實踐能力。
(1)、觀課診斷,重在規(guī)范。
每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導及反饋交流一次,一學期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學行為的缺失,盡快轉(zhuǎn)換角色,走進課堂,融入教學提供了可靠的保證。
(2)、組織論壇,走進教學。
定期召開指導教師、班主任座談會,還進行班主任教學與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上,有班主任代表(5位)提出工作中的困惑、和收獲。有指導教師代表(5位)談了優(yōu)化課堂練習,提高課堂效錄、在激勵中成長、學會參與在語文教學中的運用、對小學語文閱讀教學中的言語的解讀、嚴厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學的組織能力和教學能力給予了點撥與指導。
(3)、愛崗敬業(yè),思想進步。
組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦,學校主管人員的選拔和輔導,有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上,演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講,展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學校后,受到了我校追求的先進辦學理念的激勵,置身于我校濃郁的教育教學氛圍中所受到的感染,得到我校領(lǐng)導和老師的幫助與呵護的感激之情。特別感悟到他們是學校的希望和未來,要通過自身的努力,載著自己的理想和追求,耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上,揮灑汗水,付出智慧,早日成為教育教學中的一顆新星。
(4)、編寫教案,專業(yè)成長。
學會教學,逐步獲得教學專長。目前,初見成效,并有可借鑒性教案若干份。
(5)、學會反思,持續(xù)發(fā)展。
班主任學會反思,從中學會積累,才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學期來,輔導班主任結(jié)合學校教學活動,抓住教學實踐中的契機,經(jīng)常寫教學反思。通過反思,審視自己的教學行為、教學觀念的得失,指導學習先進經(jīng)驗,尋找原因,明確改進措施。如此,帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡,得到提高,走向發(fā)展。
1、在我校先進辦學理念的引領(lǐng)下,班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學生、熱愛工作的熱情高漲,承載著自己的理想和追求,安心地拼搏在各自的工作崗位上。
2、在我校課改·教學·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學活動中,班主任親眼目睹,親身體驗,感受到新時代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚,從心底里感受到自己肩頭的責任之大。于是自覺地投入到教育教學的實踐中去,邊學邊干,努力地完成學校交給的各項任務(wù)。
3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng),通過帶教、培養(yǎng),在短短的時期內(nèi),部分教師已在學校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
1、班主任的到來,猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情,激起了帶教教師的上進心。
2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能,良好的素質(zhì),帶教教師感到了危機,意識到自己要學習學習再學習,修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
3、在班主任渴求知識、渴求教學藝術(shù)的真誠前,帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進取、勇于攀登在課改的前列,才不愧于真正的師傅。
1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量,形成有效的新老階梯。這是學校平衡發(fā)展的鏈接式遠景規(guī)劃之一,是學??沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學習、努力工作,以至帶動全校教師的奮進,是學校蓬勃發(fā)展的根本保證。
3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期,促進了成長,早日擔起學校各項工作重任,為學校的品位和辦學水x的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師,創(chuàng)造財富。
1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作,應該得到各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持,各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異,班主任學習態(tài)度的差異,要分層教育、引導,要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式,切實實現(xiàn)雙贏。
3、教案,是一線教師整個課堂教學實踐活動的術(shù)前準備,在重視常規(guī)備課的同時,要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性,閃耀獨特的思維亮色,發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容,構(gòu)建有一己個性特色的教學方案。(重視學習主體,體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等)。
5、勇于推陳出新,為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺,造就一代班主任,以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水x持續(xù)提升。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇四
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細致的培訓計劃,培訓工作取得了很好的效果。
們的培訓是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學習,不斷掌握新的專業(yè)技能,提高專業(yè)技能和服務(wù)理念,提高主人翁的工作態(tài)度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節(jié)還需要進一步加強和完善。
對這次培訓,全體員工思想上高度重視,把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待,參加踴躍。總培訓率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院員工良好的學習意識,這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。
通過培訓,使我們認識到,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。
學無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學習來實現(xiàn)。培訓僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓作為加油站,作為充電機會,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,為我院更加美好的明天而不懈的努力!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇五
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),提高護理質(zhì)量,能盡快適應臨床工作。培訓內(nèi)容:護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的`書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,x均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水x。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇六
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學習活動,通過對《員工手冊》的認真學習,我總結(jié)了以下幾點。
一、端正學習心態(tài),將約束機制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀律,更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強硬的工作作風,才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須從我做起,從小事做起,認真履行公司制度的實施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴于律己,加強作風建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風,腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學習的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習,開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學習時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
在認真學習了公司員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導和前輩們虛心學習,規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇七
今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇八
xx在工作中履行職責時,如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項任務(wù),達到最佳工作效果,讓患者安心、放心,積極配合醫(yī)院治療通過醫(yī)德醫(yī)風的學習,確立了護士的崗位意識,對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認識。
第一,責任心是做好工作的前提。這個“心”不僅僅是指在工作中到位,更是指在課堂上用心去做,不自私地離開課堂,這樣才能做好護理工作。如果缺乏責任心,新護士和老護士都不會做好護理工作。這幾年基層工作的年輕人很多,光有信心是不夠的。我們在工作中應該耐心細致。護士千萬不能馬虎?!扒Ю镏??!辈粫浅嗍挚杖?。當然,用心良苦的工作也會有失誤,在正常范圍之內(nèi)。總的來說沒有問題,有正確的認識,只是觀點和做法環(huán)節(jié)的錯誤。“好心辦壞事”是方法問題,不是思想問題。所以責任感對于護士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯誤”很容易預防和克服。如果你不該犯錯誤,不該因為責任心不強而犯錯誤,那性質(zhì)就變了,不在正常范圍內(nèi),所以不能用“錯誤”來舉例子,要追究責任。所以責任感對于護士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
第二,要有平等感和親情感,與患者密切合作的主動權(quán)和選擇權(quán)在護士。護士如何適應、迎合、被患者支持樹立平等意識是關(guān)鍵,即護士采用平等的理念對待患者,不僅是一碗水對待所有患者,患者也是流動的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護士比作主人,那么病人就可以比作客人。護患關(guān)系應該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人首先要尊重患者,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情地對待每一位患者,努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,應該是“輕言輕行輕操作”。護士的工作對象是有生命的.生命,平等意識也應該包括對生命的尊重。因此,平等意識是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分,也是護士創(chuàng)造性工作的重要方面。
近年來,醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話:“全心全意為患者服務(wù)”用心行動,做得更好。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇九
今年八月份我有幸受單位委派參加了由x計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中,由x計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富,是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容,是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中,醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用,它關(guān)系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗,關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展,可以說,醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。
為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化,9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間,醫(yī)院新入職員工積極參與,認真思考和總結(jié)問題,收到了很好的效果。
培訓中,醫(yī)院領(lǐng)導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到,醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識,并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。
最后,每一位新人在培訓后都說出心得體會,他們在總結(jié)中表示:這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門,即將踏上工作崗位的新人很有必要,并承諾將謹聽領(lǐng)導及前輩們的言傳身教,在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,為人民的健康作出貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十一
為期兩周的新職工入職培訓不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時間,自己收獲學習了許多,也感悟了許多。
首先非常感謝院領(lǐng)導給我們提供了這一次培訓的機會,給我們安排了豐富的培訓課程內(nèi)容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。
從培訓開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學工作者了。是啊,從學校到醫(yī)院,地點的轉(zhuǎn)換;從學生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換??此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來,然后結(jié)合運用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺,我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學會提升自己的情商。
培訓初期,院領(lǐng)導們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標,發(fā)展方向,使我們對千醫(yī)有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫(yī)院,我們又是一所先進的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團隊,以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標:建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵著我。
培訓期間,我們進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓練習中,無處不滲透著團隊協(xié)作的精神。好多項目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團結(jié)一心,齊頭并進,這一切都是團隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫(yī)院大團隊中,各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結(jié)協(xié)作,只有通過團結(jié)協(xié)作,才可以攻堅克難,才可以事半功倍,攻破一個個難題,順利完成一項項工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團隊合作精神的同時,也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長,共同學習,結(jié)下了深厚的友誼。
無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行,離不開各種規(guī)章制度的.約束與規(guī)范。兩周的培訓,各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認真學習了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴格要求自己,這是對自己的負責,也是對病人的負責,更是對醫(yī)院的負責。制度不是來束縛一個人的,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
在培訓期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視,對青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項目,給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時,看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學習的道路沒有止境,自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經(jīng)驗上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
一上午的禮儀培訓,收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風范,在尊重他人的同時,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念,時刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。
馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應新的工作,我想應該努力做到以下幾點:調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準備,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學習,為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ);勇于擔當,敢于承擔責任,全身心的投入到新的工作中;嚴于律己,寬以待人;樹立主人公意識,將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個家貢獻自己的力量。
總之,通過這兩周的培訓,增長了許多知識,擴寬了自己視野,提升了自己的團隊意識,提高了自身素質(zhì),使自己對自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標明確、勇于擔當、做醫(yī)教研復合型人才。相信千醫(yī)的"未來會更加美好,我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團隊的一員,是我的驕傲。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十二
為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)干部隊伍,根據(jù)上級要求,結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部隊伍建設(shè)實際,現(xiàn)就20__年農(nóng)村黨員干部培訓工作制訂如下計劃:
一、指導思想。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞建設(shè)“沖刺東臺前五位、躋身鹽城三十強”目標,以增強素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育黨員干部,用實用科技技術(shù)充實黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)重點工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導、知識儲備,加快五烈從大鎮(zhèn)向強鎮(zhèn)、強鎮(zhèn)向名鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。
1、突出黨員主體培訓。著眼于增強黨員意識、發(fā)揮先鋒模范作用,通過采取集中學習、黨課教育、座談研討、主題活動等方式,時間不少于3天。同時結(jié)合黨員實際和工作需要,確定特色鮮明的黨日主題,組織黨員開展學習實踐活動。
2、突出村兩委班子培訓。著眼于建設(shè)一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村(社區(qū))黨組織、經(jīng)濟帶頭人隊伍,通過遠程教育、集中輪訓等辦法,圍繞年度工作計劃、推進重點工作落實,抓好村兩委經(jīng)常性培訓,集中培訓時間不少于5天,提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓。著眼于提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質(zhì)和工作能力,舉辦“兩新”組織黨務(wù)工作者培訓班,時間不少于2天。
4、突出優(yōu)秀人才黨員培訓。著眼于培育一批政治素質(zhì)高、影響力大、帶動作用強的產(chǎn)業(yè)、項目等優(yōu)秀人才黨員,通過專題講座、實地考察、現(xiàn)場觀摩、集中研討等方式,組織優(yōu)秀人才黨員進行集中培訓,結(jié)合落實人才發(fā)展規(guī)劃和我鎮(zhèn)三產(chǎn)旅游業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,開展以專業(yè)技能培訓為主的引導性培訓,時間不少于3天。
5、突出大學生“村官”培訓。著眼于培養(yǎng)善于做群眾工作的社會主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人,采取鎮(zhèn)黨校集中培訓、到先進村實踐培訓、請優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部傳授經(jīng)驗等多種方式,培訓內(nèi)容為市情、縣情、鎮(zhèn)情,黨和國家農(nóng)村工作政策法規(guī)、農(nóng)村基層工作基本知識、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、基層工作安全教育等,時間不少于3天。
三、培訓內(nèi)容。
20__年,全鎮(zhèn)黨員干部培訓重點突出以下內(nèi)容:
1、黨的xx屆四中、五中全會精神;。
2、省、鹽城、東臺各級全委擴大會精神。
3、“十二五”規(guī)劃解讀;。
4、全面小康知識宣講;。
5、迎接建黨90周年黨史知識系列學習教育;。
6、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及九大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)知識;。
7、中央一號文件《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》;。
8、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展有關(guān)政策文件精神和各地好的做法經(jīng)驗;。
9、先進地區(qū)、人物介紹和學習;。
10、現(xiàn)代企業(yè)管理商務(wù)禮儀等知識,主要邀請鎮(zhèn)內(nèi)外企業(yè)家主講。
四、主要形式。
1、集中培訓。主要以鎮(zhèn)黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學習與科技培訓一并進行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓。依托鎮(zhèn)村教育培訓陣地,通過深入村組巡回授課、播放電教片、發(fā)放科技明白卡等形式,有針對性地進行設(shè)施農(nóng)業(yè)、肉牛產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)等知識的培訓。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠程教育培訓。利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全鎮(zhèn)實際,編播政治理論、政策法規(guī)、科普知識、實用技術(shù)和技能等群眾喜歡的節(jié)目,并積極組織廣大農(nóng)村黨員干部收看,讓他們在家里隨時接受新知識、新技能。
4、實踐培訓。選擇具有代表性和說服力的典型進行現(xiàn)場教學,提高培訓效果。在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時,組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。
五、保證措施。
1、加強領(lǐng)導。各黨組織要進一步提高認識,切實將農(nóng)村黨員干部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。把教育培訓工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來,切實提高培訓的質(zhì)量和效果。
2、強化管理。要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓工作目標化管理責任制。各村都要制定培訓計劃,明確培訓任務(wù),確立培訓目標,使任務(wù)層層分解,層層落實。培訓工作的目標完成情況要列入黨建工作目標進行考核,與村黨組織實績和工資掛鉤。
3、保證經(jīng)費。對農(nóng)村基層干部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費作為保障。各級黨組織積極多方籌措資金,保證場所、經(jīng)費、教材落實到位。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十三
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習,內(nèi)容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”,學時共45小時,授課的'專家有主任護師、主任醫(yī)師等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富,分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識提升培訓”、“護理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復蘇—2011年急救指南解讀”、“皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓班學習,并全部考核合格。通過這次培訓班和學習,使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次,對新上崗護士進行崗前培訓,組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護理安全。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十四
為期兩周的新職工入職培訓不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時間,自己收獲學習了許多,也感悟了許多。
1、感恩。
首先非常感謝院領(lǐng)導給我們提供了這一次培訓的機會,給我們安排了豐富的培訓課程內(nèi)容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。
2、轉(zhuǎn)換。
從培訓開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學工作者了。是啊,從學校到醫(yī)院,地點的轉(zhuǎn)換;從學生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換??此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來,然后結(jié)合運用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺,我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學會提升自己的情商。
3、使命。
培訓初期,院領(lǐng)導們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標,發(fā)展方向,使我們對千醫(yī)有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫(yī)院,我們又是一所先進的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團隊,以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標:建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵著我。
4、團隊。
培訓期間,我們進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓練習中,無處不滲透著團隊協(xié)作的精神。好多項目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團結(jié)一心,齊頭并進,這一切都是團隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫(yī)院大團隊中,各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結(jié)協(xié)作,只有通過團結(jié)協(xié)作,才可以攻堅克難,才可以事半功倍,攻破一個個難題,順利完成一項項工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團隊合作精神的同時,也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長,共同學習,結(jié)下了深厚的友誼。
5、制度。
無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行,離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓,各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認真學習了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴格要求自己,這是對自己的負責,也是對病人的負責,更是對醫(yī)院的負責。制度不是來束縛一個人的`,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
6、提升。
在培訓期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視,對青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項目,給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時,看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學習的道路沒有止境,自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經(jīng)驗上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
7、禮儀。
一上午的禮儀培訓,收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風范,在尊重他人的同時,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念,時刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。
8、展望。
馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應新的工作,我想應該努力做到以下幾點:調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準備,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學習,為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ);勇于擔當,敢于承擔責任,全身心的投入到新的工作中;嚴于律己,寬以待人;樹立主人公意識,將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個家貢獻自己的力量。
9、總結(jié)。
總之,通過這兩周的培訓,增長了許多知識,擴寬了自己視野,提升了自己的團隊意識,提高了自身素質(zhì),使自己對自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標明確、勇于擔當、做醫(yī)教研復合型人才。相信千醫(yī)的未來會更加美好,我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團隊的一員,是我的驕傲。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十五
我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計劃目標達標率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的.工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié):
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十六
一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認真學習,時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質(zhì),才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習,所以說:有的人不知道復習,更不知道練習,所以一輩子沒出息;人要有學樂心,只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當學習充滿樂趣時,學習才是有效的?!安慌履悴粫?,只怕你不學,人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負有責任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發(fā)的工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《?;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠铮瑤汀皨寢屗⑺⒖曜铀⑺⑼搿本蚜藷o數(shù)國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓講課中,責任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的,你承擔的責任有多大,你所擁有的權(quán)利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實生活中以及工作中,責任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強調(diào)能力,一個員工能力強,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值,我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心,是行動而不是語言,是需要用業(yè)績來證明的,而不是口頭上的談?wù)?,而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的.,缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責,探索親情化服務(wù)的作用,把患者當做最親的人,我們應做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
認真負責的做好醫(yī)療工作,服務(wù)好每一個病人,把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力,會使友好的明天更加美好!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十七
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備,為此做以下培訓。
一、培訓大綱。
(一)、第一節(jié):全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。
(二)、第二節(jié):全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓,待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié):全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。
(四)、第四節(jié):全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。
(五)、第五節(jié):對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責的培訓。
a、服務(wù)員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、產(chǎn)品知識培訓:如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統(tǒng)培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準、工作流程的培訓。
(6)、訂餐流程培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應變能力培訓。
(9)、餐具擺放標準培訓。
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓。
b、哋哩員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、產(chǎn)品知識培訓:如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(3)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(4)、端菜標準培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準培訓。
(6)、服務(wù)應變能力培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
c、收銀員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、點餐系統(tǒng)及操作的培訓。
(4)、收銀流程及用語培訓。
(5)、電話訂餐流程培訓。
d、領(lǐng)班的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導能力培訓。
(3)、領(lǐng)班培訓員工知識培訓。
(4)、業(yè)務(wù)處理、應變能力培訓。
f、部長的崗位培訓。
(1)、部長崗位職責培訓。
(2)、部長領(lǐng)導能力培訓。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應變能力培訓。
備注:酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓調(diào)整。
(六)、第六節(jié):全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。
a、宴會迎接客人培訓。
b、宴會餐前培訓。
c、宴會餐中培訓。
d、宴會餐后培訓。
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵培訓。
a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
b、如何讓自己更好的成長?
c、如何從工作中得到快樂?
d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知識。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓。
2、消防逃生自救培訓。
二、崗位實習,從中找出不足加以改進。
a、服務(wù)員的崗位實習。
b、哋哩員的崗位實習。
c、收銀員的崗位實習。
……。
備注:計劃培訓時間:每天可利用兩個小時左右培訓,3—5天為理論文字培訓,4—6為實踐培訓,4—6天為綜合培訓。總共在15天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時間來調(diào)整培訓時間。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十八
為了使護理團隊的服務(wù)禮儀能很好的融入到護理工中,讓護士的服務(wù)禮儀更標準,現(xiàn)將參加的院里組織的護士禮儀培訓中的心得體會匯報如下:
由鄭艷芳和鄧馨老師組織的“融冰破冰”訓練主要是讓大家在心平氣和的狀態(tài)下聽一聽音樂,跟著她播放的要求轉(zhuǎn)移意識,讓大家的心靈達到純凈、自然、平和、溫暖的狀態(tài)。還有老師組織的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果沒有參加的活動的人會覺得就是一句話感動不了任何人,只是形式罷了,但是當一家人手拉手祝福你時,你會感覺到團隊的“力量”,特別是兩位老師在你的正前方注視著你,當你看到她們真誠的目光,這時你會感受到她們的祝福是真誠的、不是虛情假意的、這時你會覺得參加這次活動是值得的,讓你的心中是充滿正能量的,在你心中的一切顧慮都會煙消云散。通過兩位老師這些活動,讓我對接下來的培訓充滿期待、讓我欣然的接收下一步的'培訓。
1、張栗華老師首先給大家講了一下服務(wù)禮儀在工作中及生活中的重要性,讓大家把服務(wù)禮儀堅持到生活中,讓習慣成自然,總體提升個人形象氣質(zhì)。
2、張老師在給大家講解動作時把動作的要領(lǐng)一一告知大家,讓大家知道做到什么程度才算標準,才算規(guī)范,不是單一的讓大去做這個動作,一個姿勢需要整個身體的各個部位配合,不是以前的所教的一個姿勢,而里邊的細節(jié)我們不知道。
3、老師在講完幾個動作后會讓大家寫出幾個姿勢的要領(lǐng),來了解大家的掌握程度。每位學員只有知道了要領(lǐng),她才能根據(jù)要領(lǐng)來完成自己的動作,如果要領(lǐng)不知道,她所作出來的動作只是擺姿。
4、老師要求大家每人寫一份培訓心得體會,通過體會來了解學員對這次培訓的評價,可以很好尋找培訓中的不足,更好的為以后培訓提供參考。
5、最后通過集體展示來展示大家的培訓結(jié)果,讓大家展示這幾天辛苦的收獲。給每人辛苦付出作出肯定、認同。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十九
根據(jù)國家衛(wèi)計委、山東省省衛(wèi)生廳人感染h7n9禽流感防控和醫(yī)療應對工作電視電話會議精神和市衛(wèi)生局部署,為切實做好人感染h7n9禽流感疫情工作,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護社會和諧穩(wěn)定,提高對人感染h7n9禽流感病毒的預防與控制意識、報告及處置能力,我院于4月8日晚在綜合樓五樓會議室舉行了“人感染h7n9禽流感防治知識培訓”。此次培訓由市人感染h7n9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xx主講,全院醫(yī)務(wù)人員到場聽課。
培訓前,院長助理、醫(yī)務(wù)科科長xx首先強調(diào)了當前防控工作面臨的嚴峻形勢。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何感染的病例,但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓結(jié)束后,每一位醫(yī)護人員都能夠知道h7n9的癥狀特點,知道隔離操作程序,知道早期救治方法,第一時間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治,第一時間隔離患者,避免交叉感染,并做好自我防護工作。
此次培訓主要對國家衛(wèi)計委發(fā)布的《人感染h7n9禽流感診療方案(2023年第一版)解讀》和《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術(shù)指南(2023年版)》進行講解。感染科唐主任在培訓會上簡要地介紹了目前人感染h7n9禽流感的'流行概況,對人感染h7n9禽流感的病原學特征、臨床癥狀、實驗室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細的闡述,并結(jié)合我院情況詳細地講解了預防與控制h7n9禽流感的相關(guān)知識。
最后,人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組組長xx副院長做了重要講話。xx指出,目前人感染h7n9禽流感疫情日趨嚴峻,為切實做好h7n9型禽流感防治工作,我院高度重視,迅速反應,周密部署,科學應對,健全組織,開展了一系列工作,采取了一些相關(guān)措施,如召開了h7n9型禽流感專題會議,成立了人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組和醫(yī)療救治專家組,啟動了發(fā)熱門診和預檢分診,加強對不明原因肺炎病例監(jiān)測,并在內(nèi)網(wǎng)進行防控知識宣傳等。最后,尤院長對全院職工提出了四點要求:
一、要求大家在思想上和行動上高度重視。每一位醫(yī)護人員都要積極應對,提高和統(tǒng)一對人感染h7n9禽流感防治工作的認識。
二、積極做好人員和相關(guān)物資的準備工作。要求全院職工要提高認識,沉著應對,24小時待命,做到人員到位,聯(lián)絡(luò)暢通,反應迅速,確保各項措施落實到位。
三、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員,嚴格門診篩查和臨床診斷,嚴格隔離治療,嚴格疫情上報,做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告”,確保防治工作科學、規(guī)范、有序、有效。
四、正確對待h7n9型禽流感疫情,不要引起恐慌。
目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播,而且只要科學對待,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告,該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務(wù)人員要做好宣傳工作,避免造成社會上的恐慌現(xiàn)象。
通過這次培訓,使全體醫(yī)務(wù)人員提高了對人感染h7n9禽流感防治工作重要性的認識,掌握了人感染h7n9禽流感流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原則,提高了對人感染h7n9禽流感病例的早期識別、重癥與危重癥的救治能力,提高我院醫(yī)護人員對人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制、診療的意識以及報告與處置能力,對做到人感染h7n9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告將起到積極作用。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇一
20xx年10月20日上午9點,當簽到后依次就坐在會議大廳,我內(nèi)心無比的激動與自豪,同時也感到肩上重重的責任和使命,工作五年的我仿佛又回到了學生的時代,懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課,一周的崗前培訓充實而快樂,還未來得及仔細回味,卻轉(zhuǎn)瞬即逝,留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟世深情,百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”,激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神,“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風尚,也讓我的內(nèi)心激情萬丈,作為鄭醫(yī)人,我驕傲,我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中,來參加我們的崗前培訓,體現(xiàn)了院領(lǐng)導對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話,黃書記深情詳盡的闡述,讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓,理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學、至臻、致遠”八字院訓的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團隊理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵,不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的,從院長、書記的身上,我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理,與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度,解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點講述病歷書寫方面的規(guī)定,醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例,使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復蘇模擬演練,讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng),同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展,讓我們大開眼界,也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災、突發(fā)公共事件的應急、院感的防控,讓我們更加注重生活工作中的細節(jié),更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理,使我們感受到了醫(yī)護一家,密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓,老師們也想了很多辦法,使我們的培訓更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團隊活動,大家在開心快樂的氣氛中,更好的熟識了解彼此,提升了團隊精神。周五下午分組自編自導自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇,不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能,更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓的時間是短暫的,我們的收獲是無窮的,感謝醫(yī)院領(lǐng)導和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視!很幸運我能成為一名鄭醫(yī)人,也很幸運能認識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互幫互助,共同進步,讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌,更加美麗!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇二
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導為我們精心安排了一次崗前培訓。此次崗前培訓,由院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
雖然培訓只有短短一天,但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的'了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业膸c體會。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇三
師德共育,人格共建,業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學校,它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓、培養(yǎng)的第一責任人;帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導師。責任重大,任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進行,使班主任見習期培訓更加制度化、法制化、科學化,我校開展了一系列工作。
1、確定帶教方案。
期初,校長在上海教科院豫英實驗學校-20xx學年度(第一學期)工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學期組織帶教雙贏活動的目的、具體負責人、組織活動等內(nèi)容。
2、成立帶教工作小組。
3、舉行簽約儀式。
學校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。(共30對,其中班主任28名)。
4、制定計劃。
按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
5、培養(yǎng)班主任教育教學實踐能力。
(1)、觀課診斷,重在規(guī)范。
每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導及反饋交流一次,一學期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學行為的缺失,盡快轉(zhuǎn)換角色,走進課堂,融入教學提供了可靠的保證。
(2)、組織論壇,走進教學。
定期召開指導教師、班主任座談會,還進行班主任教學與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上,有班主任代表(5位)提出工作中的困惑、和收獲。有指導教師代表(5位)談了優(yōu)化課堂練習,提高課堂效錄、在激勵中成長、學會參與在語文教學中的運用、對小學語文閱讀教學中的言語的解讀、嚴厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學的組織能力和教學能力給予了點撥與指導。
(3)、愛崗敬業(yè),思想進步。
組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦,學校主管人員的選拔和輔導,有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上,演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講,展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學校后,受到了我校追求的先進辦學理念的激勵,置身于我校濃郁的教育教學氛圍中所受到的感染,得到我校領(lǐng)導和老師的幫助與呵護的感激之情。特別感悟到他們是學校的希望和未來,要通過自身的努力,載著自己的理想和追求,耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上,揮灑汗水,付出智慧,早日成為教育教學中的一顆新星。
(4)、編寫教案,專業(yè)成長。
學會教學,逐步獲得教學專長。目前,初見成效,并有可借鑒性教案若干份。
(5)、學會反思,持續(xù)發(fā)展。
班主任學會反思,從中學會積累,才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學期來,輔導班主任結(jié)合學校教學活動,抓住教學實踐中的契機,經(jīng)常寫教學反思。通過反思,審視自己的教學行為、教學觀念的得失,指導學習先進經(jīng)驗,尋找原因,明確改進措施。如此,帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡,得到提高,走向發(fā)展。
1、在我校先進辦學理念的引領(lǐng)下,班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學生、熱愛工作的熱情高漲,承載著自己的理想和追求,安心地拼搏在各自的工作崗位上。
2、在我校課改·教學·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學活動中,班主任親眼目睹,親身體驗,感受到新時代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚,從心底里感受到自己肩頭的責任之大。于是自覺地投入到教育教學的實踐中去,邊學邊干,努力地完成學校交給的各項任務(wù)。
3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng),通過帶教、培養(yǎng),在短短的時期內(nèi),部分教師已在學校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
1、班主任的到來,猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情,激起了帶教教師的上進心。
2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能,良好的素質(zhì),帶教教師感到了危機,意識到自己要學習學習再學習,修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
3、在班主任渴求知識、渴求教學藝術(shù)的真誠前,帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進取、勇于攀登在課改的前列,才不愧于真正的師傅。
1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量,形成有效的新老階梯。這是學校平衡發(fā)展的鏈接式遠景規(guī)劃之一,是學??沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學習、努力工作,以至帶動全校教師的奮進,是學校蓬勃發(fā)展的根本保證。
3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期,促進了成長,早日擔起學校各項工作重任,為學校的品位和辦學水x的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師,創(chuàng)造財富。
1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作,應該得到各級領(lǐng)導的關(guān)心與支持,各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異,班主任學習態(tài)度的差異,要分層教育、引導,要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式,切實實現(xiàn)雙贏。
3、教案,是一線教師整個課堂教學實踐活動的術(shù)前準備,在重視常規(guī)備課的同時,要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性,閃耀獨特的思維亮色,發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容,構(gòu)建有一己個性特色的教學方案。(重視學習主體,體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等)。
5、勇于推陳出新,為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺,造就一代班主任,以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水x持續(xù)提升。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇四
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細致的培訓計劃,培訓工作取得了很好的效果。
們的培訓是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學習,不斷掌握新的專業(yè)技能,提高專業(yè)技能和服務(wù)理念,提高主人翁的工作態(tài)度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節(jié)還需要進一步加強和完善。
對這次培訓,全體員工思想上高度重視,把培訓當作提高自身素質(zhì)重要機會來看待,參加踴躍。總培訓率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現(xiàn)了我院員工良好的學習意識,這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。
通過培訓,使我們認識到,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標志。
學無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學習來實現(xiàn)。培訓僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓作為加油站,作為充電機會,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學風,為我院更加美好的明天而不懈的努力!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇五
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),提高護理質(zhì)量,能盡快適應臨床工作。培訓內(nèi)容:護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的`書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,x均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水x。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇六
“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學習活動,通過對《員工手冊》的認真學習,我總結(jié)了以下幾點。
一、端正學習心態(tài),將約束機制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標準。每個員工都有自己的獨特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀律,更要學會利用公司制度給予的資源和榮譽平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠與榮譽成功擦肩而過。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動機不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強硬的工作作風,才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增強了我們的集體榮譽感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強個人的榮譽心,以先進事跡和先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須從我做起,從小事做起,認真履行公司制度的實施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。
四、嚴于律己,加強作風建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強化組織觀念、紀律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實的工作作風,腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強、學習的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進一步加強理論學習,開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學習時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。機關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
在認真學習了公司員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導和前輩們虛心學習,規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇七
今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇八
xx在工作中履行職責時,如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項任務(wù),達到最佳工作效果,讓患者安心、放心,積極配合醫(yī)院治療通過醫(yī)德醫(yī)風的學習,確立了護士的崗位意識,對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認識。
第一,責任心是做好工作的前提。這個“心”不僅僅是指在工作中到位,更是指在課堂上用心去做,不自私地離開課堂,這樣才能做好護理工作。如果缺乏責任心,新護士和老護士都不會做好護理工作。這幾年基層工作的年輕人很多,光有信心是不夠的。我們在工作中應該耐心細致。護士千萬不能馬虎?!扒Ю镏??!辈粫浅嗍挚杖?。當然,用心良苦的工作也會有失誤,在正常范圍之內(nèi)。總的來說沒有問題,有正確的認識,只是觀點和做法環(huán)節(jié)的錯誤。“好心辦壞事”是方法問題,不是思想問題。所以責任感對于護士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯誤”很容易預防和克服。如果你不該犯錯誤,不該因為責任心不強而犯錯誤,那性質(zhì)就變了,不在正常范圍內(nèi),所以不能用“錯誤”來舉例子,要追究責任。所以責任感對于護士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
第二,要有平等感和親情感,與患者密切合作的主動權(quán)和選擇權(quán)在護士。護士如何適應、迎合、被患者支持樹立平等意識是關(guān)鍵,即護士采用平等的理念對待患者,不僅是一碗水對待所有患者,患者也是流動的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護士比作主人,那么病人就可以比作客人。護患關(guān)系應該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人首先要尊重患者,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情地對待每一位患者,努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,應該是“輕言輕行輕操作”。護士的工作對象是有生命的.生命,平等意識也應該包括對生命的尊重。因此,平等意識是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分,也是護士創(chuàng)造性工作的重要方面。
近年來,醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話:“全心全意為患者服務(wù)”用心行動,做得更好。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇九
今年八月份我有幸受單位委派參加了由x計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在六天的培訓課程中,由x計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富,是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容,是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當今醫(yī)療市場的激烈競爭中,醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用,它關(guān)系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗,關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展,可以說,醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。
為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化,9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓。在這期間,醫(yī)院新入職員工積極參與,認真思考和總結(jié)問題,收到了很好的效果。
培訓中,醫(yī)院領(lǐng)導首先從醫(yī)院的發(fā)展史到,醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認識,并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。
最后,每一位新人在培訓后都說出心得體會,他們在總結(jié)中表示:這樣的崗前培訓對于我們這些剛邁出大學校門,即將踏上工作崗位的新人很有必要,并承諾將謹聽領(lǐng)導及前輩們的言傳身教,在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,為人民的健康作出貢獻。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十一
為期兩周的新職工入職培訓不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時間,自己收獲學習了許多,也感悟了許多。
首先非常感謝院領(lǐng)導給我們提供了這一次培訓的機會,給我們安排了豐富的培訓課程內(nèi)容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。
從培訓開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學工作者了。是啊,從學校到醫(yī)院,地點的轉(zhuǎn)換;從學生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換??此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來,然后結(jié)合運用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺,我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學會提升自己的情商。
培訓初期,院領(lǐng)導們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標,發(fā)展方向,使我們對千醫(yī)有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫(yī)院,我們又是一所先進的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團隊,以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標:建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵著我。
培訓期間,我們進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓練習中,無處不滲透著團隊協(xié)作的精神。好多項目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團結(jié)一心,齊頭并進,這一切都是團隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫(yī)院大團隊中,各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結(jié)協(xié)作,只有通過團結(jié)協(xié)作,才可以攻堅克難,才可以事半功倍,攻破一個個難題,順利完成一項項工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團隊合作精神的同時,也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長,共同學習,結(jié)下了深厚的友誼。
無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行,離不開各種規(guī)章制度的.約束與規(guī)范。兩周的培訓,各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認真學習了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴格要求自己,這是對自己的負責,也是對病人的負責,更是對醫(yī)院的負責。制度不是來束縛一個人的,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
在培訓期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視,對青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項目,給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時,看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學習的道路沒有止境,自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經(jīng)驗上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
一上午的禮儀培訓,收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風范,在尊重他人的同時,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念,時刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。
馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應新的工作,我想應該努力做到以下幾點:調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準備,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學習,為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ);勇于擔當,敢于承擔責任,全身心的投入到新的工作中;嚴于律己,寬以待人;樹立主人公意識,將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個家貢獻自己的力量。
總之,通過這兩周的培訓,增長了許多知識,擴寬了自己視野,提升了自己的團隊意識,提高了自身素質(zhì),使自己對自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標明確、勇于擔當、做醫(yī)教研復合型人才。相信千醫(yī)的"未來會更加美好,我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團隊的一員,是我的驕傲。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十二
為深入學習貫徹落實黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,提高農(nóng)村黨員干部隊伍的素質(zhì)和能力,建設(shè)適應新形勢、新任務(wù)需要的高素質(zhì)干部隊伍,根據(jù)上級要求,結(jié)合全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員干部隊伍建設(shè)實際,現(xiàn)就20__年農(nóng)村黨員干部培訓工作制訂如下計劃:
一、指導思想。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞建設(shè)“沖刺東臺前五位、躋身鹽城三十強”目標,以增強素質(zhì)、提升能力為目的,本著“實際、實用、實效”的原則,不斷用黨的基本知識和基本理論武裝黨員干部,用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育黨員干部,用實用科技技術(shù)充實黨員干部,培養(yǎng)和造就一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行,符合農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展需要的農(nóng)村黨員干部隊伍,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)重點工作大突破提供理論支撐、智力支持、思想先導、知識儲備,加快五烈從大鎮(zhèn)向強鎮(zhèn)、強鎮(zhèn)向名鎮(zhèn)的轉(zhuǎn)變。
1、突出黨員主體培訓。著眼于增強黨員意識、發(fā)揮先鋒模范作用,通過采取集中學習、黨課教育、座談研討、主題活動等方式,時間不少于3天。同時結(jié)合黨員實際和工作需要,確定特色鮮明的黨日主題,組織黨員開展學習實踐活動。
2、突出村兩委班子培訓。著眼于建設(shè)一支守信念、講奉獻、有本領(lǐng)、重品行的農(nóng)村(社區(qū))黨組織、經(jīng)濟帶頭人隊伍,通過遠程教育、集中輪訓等辦法,圍繞年度工作計劃、推進重點工作落實,抓好村兩委經(jīng)常性培訓,集中培訓時間不少于5天,提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平。
3、突出“兩新”組織黨組織書記培訓。著眼于提高“兩新”組織黨組織帶頭人的綜合素質(zhì)和工作能力,舉辦“兩新”組織黨務(wù)工作者培訓班,時間不少于2天。
4、突出優(yōu)秀人才黨員培訓。著眼于培育一批政治素質(zhì)高、影響力大、帶動作用強的產(chǎn)業(yè)、項目等優(yōu)秀人才黨員,通過專題講座、實地考察、現(xiàn)場觀摩、集中研討等方式,組織優(yōu)秀人才黨員進行集中培訓,結(jié)合落實人才發(fā)展規(guī)劃和我鎮(zhèn)三產(chǎn)旅游業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)發(fā)展要求,開展以專業(yè)技能培訓為主的引導性培訓,時間不少于3天。
5、突出大學生“村官”培訓。著眼于培養(yǎng)善于做群眾工作的社會主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人,采取鎮(zhèn)黨校集中培訓、到先進村實踐培訓、請優(yōu)秀鄉(xiāng)村干部傳授經(jīng)驗等多種方式,培訓內(nèi)容為市情、縣情、鎮(zhèn)情,黨和國家農(nóng)村工作政策法規(guī)、農(nóng)村基層工作基本知識、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、基層工作安全教育等,時間不少于3天。
三、培訓內(nèi)容。
20__年,全鎮(zhèn)黨員干部培訓重點突出以下內(nèi)容:
1、黨的xx屆四中、五中全會精神;。
2、省、鹽城、東臺各級全委擴大會精神。
3、“十二五”規(guī)劃解讀;。
4、全面小康知識宣講;。
5、迎接建黨90周年黨史知識系列學習教育;。
6、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級及九大戰(zhàn)略性新產(chǎn)業(yè)知識;。
7、中央一號文件《中共中央關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》;。
8、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展有關(guān)政策文件精神和各地好的做法經(jīng)驗;。
9、先進地區(qū)、人物介紹和學習;。
10、現(xiàn)代企業(yè)管理商務(wù)禮儀等知識,主要邀請鎮(zhèn)內(nèi)外企業(yè)家主講。
四、主要形式。
1、集中培訓。主要以鎮(zhèn)黨校和村級組織活動場所等培訓陣地為主,把政治理論、法律法規(guī)學習與科技培訓一并進行,培養(yǎng)一批政治理論骨干和科技帶頭人。
2、巡回培訓。依托鎮(zhèn)村教育培訓陣地,通過深入村組巡回授課、播放電教片、發(fā)放科技明白卡等形式,有針對性地進行設(shè)施農(nóng)業(yè)、肉牛產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)等知識的培訓。
3、黨建網(wǎng)絡(luò)和遠程教育培訓。利用黨建網(wǎng)和黨員教育頻道信息豐富、覆蓋面廣、靈活快捷、生動直觀的優(yōu)勢,緊密結(jié)合全鎮(zhèn)實際,編播政治理論、政策法規(guī)、科普知識、實用技術(shù)和技能等群眾喜歡的節(jié)目,并積極組織廣大農(nóng)村黨員干部收看,讓他們在家里隨時接受新知識、新技能。
4、實踐培訓。選擇具有代表性和說服力的典型進行現(xiàn)場教學,提高培訓效果。在聘請專家教授或致富能手現(xiàn)場傳授最新致富技術(shù),提供科技咨詢的同時,組織黨員干部到先進地區(qū)或本地先進村考察學習,增強教育培訓的吸引力和實效性。
五、保證措施。
1、加強領(lǐng)導。各黨組織要進一步提高認識,切實將農(nóng)村黨員干部培訓工作列入日程,確定專人負責,有組織、有計劃、有步驟地開展好此項工作。把教育培訓工作與深化“三級聯(lián)創(chuàng)”、實施“能力提升”工程、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來,切實提高培訓的質(zhì)量和效果。
2、強化管理。要健全和完善農(nóng)村黨員干部培訓工作目標化管理責任制。各村都要制定培訓計劃,明確培訓任務(wù),確立培訓目標,使任務(wù)層層分解,層層落實。培訓工作的目標完成情況要列入黨建工作目標進行考核,與村黨組織實績和工資掛鉤。
3、保證經(jīng)費。對農(nóng)村基層干部、黨員進行培訓,是一項面廣、量大的工作,必須有一定的經(jīng)費作為保障。各級黨組織積極多方籌措資金,保證場所、經(jīng)費、教材落實到位。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十三
20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導的重視和支持下,園滿完成了預定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習,內(nèi)容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓班”,學時共45小時,授課的'專家有主任護師、主任醫(yī)師等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富,分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識提升培訓”、“護理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復蘇—2011年急救指南解讀”、“皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓班學習,并全部考核合格。通過這次培訓班和學習,使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次,對新上崗護士進行崗前培訓,組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習,使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高,激發(fā)了護理人員的學習熱情,使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護理安全。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十四
為期兩周的新職工入職培訓不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時間,自己收獲學習了許多,也感悟了許多。
1、感恩。
首先非常感謝院領(lǐng)導給我們提供了這一次培訓的機會,給我們安排了豐富的培訓課程內(nèi)容和多樣的培訓方式。同時也感謝為我們細心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓過程。
2、轉(zhuǎn)換。
從培訓開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學工作者了。是啊,從學校到醫(yī)院,地點的轉(zhuǎn)換;從學生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換??此坪唵蔚霓D(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來,然后結(jié)合運用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺,我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學會提升自己的情商。
3、使命。
培訓初期,院領(lǐng)導們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標,發(fā)展方向,使我們對千醫(yī)有了進一步的認識。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽的醫(yī)院,我們又是一所先進的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團隊,以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標:建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵著我。
4、團隊。
培訓期間,我們進行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓練習中,無處不滲透著團隊協(xié)作的精神。好多項目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團結(jié)一心,齊頭并進,這一切都是團隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團隊甚至是整個醫(yī)院大團隊中,各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團結(jié)協(xié)作,只有通過團結(jié)協(xié)作,才可以攻堅克難,才可以事半功倍,攻破一個個難題,順利完成一項項工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團隊合作精神的同時,也增進了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長,共同學習,結(jié)下了深厚的友誼。
5、制度。
無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行,離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓,各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認真學習了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴格要求自己,這是對自己的負責,也是對病人的負責,更是對醫(yī)院的負責。制度不是來束縛一個人的`,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
6、提升。
在培訓期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視,對青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項目,給眾多有理想有抱負的青年提供了一個廣大的舞臺。同時,看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學習的道路沒有止境,自己需要學習與提升的東西還有太多太多。無論從學歷上還是經(jīng)驗上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
7、禮儀。
一上午的禮儀培訓,收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風范,在尊重他人的同時,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念,時刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。
8、展望。
馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應新的工作,我想應該努力做到以下幾點:調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準備,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學習,為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ);勇于擔當,敢于承擔責任,全身心的投入到新的工作中;嚴于律己,寬以待人;樹立主人公意識,將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個家貢獻自己的力量。
9、總結(jié)。
總之,通過這兩周的培訓,增長了許多知識,擴寬了自己視野,提升了自己的團隊意識,提高了自身素質(zhì),使自己對自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標明確、勇于擔當、做醫(yī)教研復合型人才。相信千醫(yī)的未來會更加美好,我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團隊的一員,是我的驕傲。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十五
我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,嚴格落實各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進了各項護理工作的開展,年計劃目標達標率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的.工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié):
做為兒科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十六
一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認真學習,時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質(zhì),才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習,所以說:有的人不知道復習,更不知道練習,所以一輩子沒出息;人要有學樂心,只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當學習充滿樂趣時,學習才是有效的?!安慌履悴粫?,只怕你不學,人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。
首先學習感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負有責任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發(fā)的工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《?;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠铮瑤汀皨寢屗⑺⒖曜铀⑺⑼搿本蚜藷o數(shù)國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓講課中,責任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的,你承擔的責任有多大,你所擁有的權(quán)利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實生活中以及工作中,責任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強調(diào)能力,一個員工能力強,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值,我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責任心,是行動而不是語言,是需要用業(yè)績來證明的,而不是口頭上的談?wù)?,而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的.,缺了責任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責,探索親情化服務(wù)的作用,把患者當做最親的人,我們應做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
認真負責的做好醫(yī)療工作,服務(wù)好每一個病人,把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力,會使友好的明天更加美好!
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十七
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準備,為此做以下培訓。
一、培訓大綱。
(一)、第一節(jié):全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓前準備。
(二)、第二節(jié):全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓,待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
(三)、第三節(jié):全體員工對本身儀容儀表標準、語言標準的培訓。
(四)、第四節(jié):全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓、出品注意事項培訓。
(五)、第五節(jié):對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責的培訓。
a、服務(wù)員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、產(chǎn)品知識培訓:如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統(tǒng)培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準、工作流程的培訓。
(6)、訂餐流程培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
(8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應變能力培訓。
(9)、餐具擺放標準培訓。
(10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓。
b、哋哩員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、產(chǎn)品知識培訓:如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標準等。
(3)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(4)、端菜標準培訓。
(5)、服務(wù)語言、服務(wù)標準培訓。
(6)、服務(wù)應變能力培訓。
(7)、人性化營銷及溝通能力培訓。
c、收銀員的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、崗位衛(wèi)生責任培訓。
(3)、點餐系統(tǒng)及操作的培訓。
(4)、收銀流程及用語培訓。
(5)、電話訂餐流程培訓。
d、領(lǐng)班的崗位培訓。
(1)、崗位職責及備忘培訓。
(2)、領(lǐng)班領(lǐng)導能力培訓。
(3)、領(lǐng)班培訓員工知識培訓。
(4)、業(yè)務(wù)處理、應變能力培訓。
f、部長的崗位培訓。
(1)、部長崗位職責培訓。
(2)、部長領(lǐng)導能力培訓。
(3)、業(yè)務(wù)處理、應變能力培訓。
備注:酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓調(diào)整。
(六)、第六節(jié):全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓。
a、宴會迎接客人培訓。
b、宴會餐前培訓。
c、宴會餐中培訓。
d、宴會餐后培訓。
(七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵培訓。
a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
b、如何讓自己更好的成長?
c、如何從工作中得到快樂?
d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
e、什么是成功?
(八)、安全及消防知識。
1、酒樓安全規(guī)章制度培訓。
2、消防逃生自救培訓。
二、崗位實習,從中找出不足加以改進。
a、服務(wù)員的崗位實習。
b、哋哩員的崗位實習。
c、收銀員的崗位實習。
……。
備注:計劃培訓時間:每天可利用兩個小時左右培訓,3—5天為理論文字培訓,4—6為實踐培訓,4—6天為綜合培訓。總共在15天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時間來調(diào)整培訓時間。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十八
為了使護理團隊的服務(wù)禮儀能很好的融入到護理工中,讓護士的服務(wù)禮儀更標準,現(xiàn)將參加的院里組織的護士禮儀培訓中的心得體會匯報如下:
由鄭艷芳和鄧馨老師組織的“融冰破冰”訓練主要是讓大家在心平氣和的狀態(tài)下聽一聽音樂,跟著她播放的要求轉(zhuǎn)移意識,讓大家的心靈達到純凈、自然、平和、溫暖的狀態(tài)。還有老師組織的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果沒有參加的活動的人會覺得就是一句話感動不了任何人,只是形式罷了,但是當一家人手拉手祝福你時,你會感覺到團隊的“力量”,特別是兩位老師在你的正前方注視著你,當你看到她們真誠的目光,這時你會感受到她們的祝福是真誠的、不是虛情假意的、這時你會覺得參加這次活動是值得的,讓你的心中是充滿正能量的,在你心中的一切顧慮都會煙消云散。通過兩位老師這些活動,讓我對接下來的培訓充滿期待、讓我欣然的接收下一步的'培訓。
1、張栗華老師首先給大家講了一下服務(wù)禮儀在工作中及生活中的重要性,讓大家把服務(wù)禮儀堅持到生活中,讓習慣成自然,總體提升個人形象氣質(zhì)。
2、張老師在給大家講解動作時把動作的要領(lǐng)一一告知大家,讓大家知道做到什么程度才算標準,才算規(guī)范,不是單一的讓大去做這個動作,一個姿勢需要整個身體的各個部位配合,不是以前的所教的一個姿勢,而里邊的細節(jié)我們不知道。
3、老師在講完幾個動作后會讓大家寫出幾個姿勢的要領(lǐng),來了解大家的掌握程度。每位學員只有知道了要領(lǐng),她才能根據(jù)要領(lǐng)來完成自己的動作,如果要領(lǐng)不知道,她所作出來的動作只是擺姿。
4、老師要求大家每人寫一份培訓心得體會,通過體會來了解學員對這次培訓的評價,可以很好尋找培訓中的不足,更好的為以后培訓提供參考。
5、最后通過集體展示來展示大家的培訓結(jié)果,讓大家展示這幾天辛苦的收獲。給每人辛苦付出作出肯定、認同。
醫(yī)院年度培訓工作總結(jié)篇十九
根據(jù)國家衛(wèi)計委、山東省省衛(wèi)生廳人感染h7n9禽流感防控和醫(yī)療應對工作電視電話會議精神和市衛(wèi)生局部署,為切實做好人感染h7n9禽流感疫情工作,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護社會和諧穩(wěn)定,提高對人感染h7n9禽流感病毒的預防與控制意識、報告及處置能力,我院于4月8日晚在綜合樓五樓會議室舉行了“人感染h7n9禽流感防治知識培訓”。此次培訓由市人感染h7n9型禽流感防治專家組成員、感染科副主任xx主講,全院醫(yī)務(wù)人員到場聽課。
培訓前,院長助理、醫(yī)務(wù)科科長xx首先強調(diào)了當前防控工作面臨的嚴峻形勢。他指出我省目前尚未發(fā)現(xiàn)任何感染的病例,但是并不是說我們就能夠高枕無憂。他要求在培訓結(jié)束后,每一位醫(yī)護人員都能夠知道h7n9的癥狀特點,知道隔離操作程序,知道早期救治方法,第一時間發(fā)現(xiàn)患者并給予正確的救治,第一時間隔離患者,避免交叉感染,并做好自我防護工作。
此次培訓主要對國家衛(wèi)計委發(fā)布的《人感染h7n9禽流感診療方案(2023年第一版)解讀》和《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術(shù)指南(2023年版)》進行講解。感染科唐主任在培訓會上簡要地介紹了目前人感染h7n9禽流感的'流行概況,對人感染h7n9禽流感的病原學特征、臨床癥狀、實驗室檢查、診斷、治療措施等方面作了詳細的闡述,并結(jié)合我院情況詳細地講解了預防與控制h7n9禽流感的相關(guān)知識。
最后,人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組組長xx副院長做了重要講話。xx指出,目前人感染h7n9禽流感疫情日趨嚴峻,為切實做好h7n9型禽流感防治工作,我院高度重視,迅速反應,周密部署,科學應對,健全組織,開展了一系列工作,采取了一些相關(guān)措施,如召開了h7n9型禽流感專題會議,成立了人感染h7n9型禽流感防治領(lǐng)導小組和醫(yī)療救治專家組,啟動了發(fā)熱門診和預檢分診,加強對不明原因肺炎病例監(jiān)測,并在內(nèi)網(wǎng)進行防控知識宣傳等。最后,尤院長對全院職工提出了四點要求:
一、要求大家在思想上和行動上高度重視。每一位醫(yī)護人員都要積極應對,提高和統(tǒng)一對人感染h7n9禽流感防治工作的認識。
二、積極做好人員和相關(guān)物資的準備工作。要求全院職工要提高認識,沉著應對,24小時待命,做到人員到位,聯(lián)絡(luò)暢通,反應迅速,確保各項措施落實到位。
三、要求發(fā)熱門診及有關(guān)人員,嚴格門診篩查和臨床診斷,嚴格隔離治療,嚴格疫情上報,做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告”,確保防治工作科學、規(guī)范、有序、有效。
四、正確對待h7n9型禽流感疫情,不要引起恐慌。
目前尚無證據(jù)證明人與人之間可以引起傳播,而且只要科學對待,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告,該病完全是可防、可控、可治的。我們醫(yī)務(wù)人員要做好宣傳工作,避免造成社會上的恐慌現(xiàn)象。
通過這次培訓,使全體醫(yī)務(wù)人員提高了對人感染h7n9禽流感防治工作重要性的認識,掌握了人感染h7n9禽流感流行病學、臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原則,提高了對人感染h7n9禽流感病例的早期識別、重癥與危重癥的救治能力,提高我院醫(yī)護人員對人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制、診療的意識以及報告與處置能力,對做到人感染h7n9禽流感早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療、早報告將起到積極作用。