2023年信息系統(tǒng)集成服務合同(11篇)

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    隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關系,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的最新合同模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇一
    聯(lián)系方式:
    地址:
    乙方:
    聯(lián)系方式:
    地址:
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    一、適用法律
    本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國民法典》等有關國家法律法規(guī)。
    二、合同范圍
    1、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2、產(chǎn)品內(nèi)容:_________________________________________________。
    三、責任和義務
    1、雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    2、甲方的責任和義務
    (1)按本合同的付款條款支付所需款項。
    (2)負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    (3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    (4)試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    (5)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    (6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    (7)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3、乙方的責任和義務
    (1)按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    (2)對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
    (3)無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
    (4)乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    四、版權
    1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內(nèi)部的使用權。
    3、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    五、技術指標
    1、___________信息管理軟件______________。
    2、本系統(tǒng)基于___________結構。
    3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    4、應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    六、交付計劃
    1、軟件培訓________天。
    2、系統(tǒng)安裝________天。
    3、軟件調(diào)試________天。
    4、系統(tǒng)初始化________天。
    七、費用及支付方式
    1、費用
    (1)本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    (2)本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計為人民幣_________元。
    (3)乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
    (4)自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
    2、支付方式
    (1)甲方將以轉賬支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    (2)合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部軟件款(人民幣)______元。
    八、服務與技術支持
    1、操作人員培訓
    (1)培訓時間為______天。
    (2)培訓地點:甲方所在地
    (3)培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    2、系統(tǒng)實施
    (1)_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    (2)_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    (3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    3、系統(tǒng)維護
    乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作;應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作;甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    4、系統(tǒng)升級
    (1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
    (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    5、技術支持及服務
    (1)一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
    (2)乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    熱線電話:________________________________________。
    乙方在internet站點等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。
    (3)乙方的服務承諾:
    ① 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    ② 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    (4)如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
    (5)系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的______%收。
    九、保密原則
    項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    十、轉讓:乙方不得將合同轉讓。
    十一、違約責任
    1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4、違約處理:甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5、乙方免責條款:
    (1)乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    (2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    (3)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    十二、爭議與仲裁
    甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可直接向__________________人民法院起訴。
    十三、不可抗力
    1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    十四、合同變更、補充及終止
    1、本合同自雙方簽訂之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    十五、合同效力
    本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    十六、合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
    甲方(簽章):
    負責人(簽字):
    開戶銀行:
    賬號:
    地址:
    簽約時間:________年____月____日
    乙方(簽章):
    負責人(簽字):
    開戶銀行:
    賬號:
    地址:
    簽約時間:________年____月____日
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇二
    甲方:
    聯(lián)系方式:
    地址:
    乙方:
    聯(lián)系方式:
    地址:
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    一、適用法律
    本合同適用法律為:《中華人民共和國技術_____》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟_____》等有關國家法律法規(guī)。
    二、合同范圍
    1、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2、產(chǎn)品內(nèi)容:_________________________________________________。
    三、責任和義務
    1、雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    2、甲方的責任和義務
    (1)按本合同的付款條款支付所需款項。
    (2)負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    (3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    (4)試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    (5)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    (6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    (7)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3、乙方的責任和義務
    (1)按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    (4)乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    四、版權
    1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內(nèi)部的使用權。
    3、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    五、技術指標
    1、___________信息管理軟件______________。
    2、本系統(tǒng)基于___________結構。
    3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    4、應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    六、交付計劃
    1、軟件培訓________天。
    2、系統(tǒng)安裝________天。
    3、軟件調(diào)試________天。
    4、系統(tǒng)初始化________天。
    七、費用及支付方式
    1、費用
    (1)本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    (2)本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計為人民幣_________元。
    2、支付方式
    (1)甲方將以轉賬支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    (2)合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款(人民幣)______元。
    八、服務與技術支持
    1、操作人員培訓
    (1)培訓時間為______天。
    (2)培訓地點:甲方所在地
    (3)培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    2、系統(tǒng)實施
    (1)_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    (2)_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    (3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    3、_____
    乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場_____項目包括:應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作;應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作;甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    4、系統(tǒng)升級
    (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    5、技術支持及服務
    (2)乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    熱線電話:________________________________________。
    (3)乙方的服務承諾:
    ①?乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    ②?乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    (5)系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的______%收。
    九、保密原則
    項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    十、轉讓:乙方不得將合同轉讓。
    十一、違約責任
    1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4、違約處理:甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5、乙方免責條款:
    (1)乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    (2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    (3)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    十二、爭議與_____
    甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國_____》,任何一方可直接向__________________人民法院起訴。
    十三、不可抗力
    1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    十四、合同變更、補充及終止
    1、本合同自雙方簽訂之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    十五、合同效力
    本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    十六、合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
    甲方(簽章):
    負責人(簽字):
    開戶銀行:
    賬號:
    地址:
    簽約時間:______年______月______日
    乙方(簽章):
    負責人(簽字):
    開戶銀行:
    賬號:
    地址:
    簽約時間:______年______月______日
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇三
    甲方:聯(lián)系方式:地址:乙方:聯(lián)系方式:地址:依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    一、適用法律本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國民法典》等有關國家法律法規(guī)。
    二、合同范圍
    1、乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2、產(chǎn)品內(nèi)容:_________________。
    三、責任和義務
    1、雙方共同責任嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    2、甲方的責任和義務
    (1)按本合同的付款條款支付所需款項。
    (2)負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    (3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    (4)試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    (5)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    (6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    (7)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3、乙方的責任和義務
    (1)按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    (2)對甲方_______進行________年內(nèi)的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
    (3)無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
    (4)乙方對甲方在使用軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    四、版權
    1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內(nèi)部的使用權。
    3、甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    五、技術指標
    1、___________信息管理軟件______________。
    2、本系統(tǒng)基于___________結構。
    3、乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    4、應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5、本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    6、本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    六、交付計劃
    1、軟件培訓________天。
    2、系統(tǒng)安裝________天。
    3、軟件調(diào)試________天。
    4、系統(tǒng)初始化________天。
    七、費用及支付方式
    1、費用
    (1)本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    (2)本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計為人民幣_________元。
    (3)乙方培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
    (4)自應用軟件通過驗收之日起,________年內(nèi)乙方負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
    2、支付方式
    (1)甲方將以轉賬支票或、等銀行托收的方式向乙方支付。
    (2)合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部軟件款(人民幣)______元。
    八、服務與技術支持
    1、操作人員培訓
    (1)培訓時間為______天。
    (2)培訓地點:甲方所在地
    (3)培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    2、系統(tǒng)實施
    (1)_______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    (2)_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    (3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    3、系統(tǒng)維護乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作;應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作;甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    4、系統(tǒng)升級
    (1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方向甲方提供。
    (2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    5、技術支持及服務
    (1)________年服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
    (2)乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:熱線電話:_______。乙方在ee站點等服務,提供軟件、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。
    (3)乙方的服務承諾:
    ① 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    ② 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    (4)如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
    (5)系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的______%收。
    九、保密原則項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    十、轉讓:乙方不得將合同轉讓。十
    一、違約責任
    1、甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2、甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3、以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4、違約處理:甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5、乙方免責條款:
    (1)乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    (2)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    (3)乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。十
    二、爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國民法典》,任何一方可直接向__________________人民法院起訴。十
    三、不可抗力
    1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。十
    四、合同變更、補充及終止
    1、本合同自雙方簽訂之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。十
    五、合同效力本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。十
    六、合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。甲方(簽章):負責人(簽字):開戶銀行:賬號:地址:簽約時間:________年____月____日乙方(簽章):負責人(簽字):開戶銀行:賬號:地址:簽約時間:________年____月____日
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇四
    管理信息系統(tǒng)合同書
    甲方:
    乙方:北京用*醫(yī)院管理軟件有限公司
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱his系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    第一條?適用法律
    1.1.?本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國民法典》等有關國家法律法規(guī)。
    1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
    第二條?合同范圍
    2.1.乙方負責完成甲方的his軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍his系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個his系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)
    第三條?責任和義務
    3.1.雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    3.2.甲方的責任和義務
    3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
    3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好his系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    3.2.4.試運行結束后七天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行his軟件試運行的驗收工作。
    3.2.5.a)?甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    b)?甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    c)?甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3.3.乙方的責任和義務
    3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和his系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    3.3.2.對甲方his進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
    3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
    3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    第四條版權
    4.1.乙方擁有本his系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    4.2.甲方擁有本his系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(哈爾濱理工大學醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
    4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    第五條?技術指標
    5.1.用友醫(yī)院信息管理軟件——ufhis3.50。
    5.2.本系統(tǒng)基于client/server結構。
    5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    第六條?交付計劃
    6.l.軟件培訓-----------------*天
    6.2.系統(tǒng)安裝-----------------*天
    6.3.軟件調(diào)試-----------------*天
    6.4.系統(tǒng)初始化---------------*天
    第七條?費用及支付方式
    7.1.費用
    7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)金額總計為人民幣??????_*_元。
    7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
    7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
    7.2.支付方式
    7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    7.2.2.合同生效后,由乙方開始his軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試
    完畢后,甲方于??年?月?日前一次性向乙方支付全部軟件款,
    (人民幣)_???_元。
    第八條?服務與技術支持
    8.1.操作人員培訓
    8.1.1培訓時間為??天。
    8.1.2培訓地點:甲方所在地
    8.1.3培訓內(nèi)容:用友his系統(tǒng)軟件的使用。
    8.2.系統(tǒng)實施
    系統(tǒng)軟件安裝:指his系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    8.2.2.?his系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    8.3.系統(tǒng)維護
    8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
    -----應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
    -----應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
    -----甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    8.4.系統(tǒng)升級
    8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
    8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    8.5.技術支持及服務
    8.5.1.一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的10%,或每次上門服務收取服務費500元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:2980元/5次/24小時響應、銀卡:1980元/5次/48小時響應、銅卡:980元/5次/72小時響應)。甲方*根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇五
    管理信息系統(tǒng)應用軟件工程合同書
    合同編號:________
    甲方:__________________________
    乙方:__________________________
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    第一條?適用法律
    1.1.本合同適用法律為:《中華人民共和國技術_____》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟_____》等有關國家法律法規(guī)。
    第二條?合同范圍
    2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)
    第三條?責任和義務
    3.1.雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    3.2.甲方的責任和義務
    3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
    3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    3.2.4.試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    3.2.5.
    a)?甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    b)?甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    c)?甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3.3.乙方的責任和義務
    3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    第四條?版權
    4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(_________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
    4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    第五條?技術指標
    5.1.___________信息管理軟件______________。
    5.2.本系統(tǒng)基于___________結構。
    5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    第六條?交付計劃
    6.1.軟件培訓-----------------_________天
    6.2.系統(tǒng)安裝-----------------_________天
    6.3.軟件調(diào)試-----------------_________天
    6.4.系統(tǒng)初始化---------------_________天
    第七條?費用及支付方式
    7.1.費用
    7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
    7.2.支付方式
    7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,?(人民幣)______元。
    第八條?服務與技術支持
    8.1.操作人員培訓
    8.1.1.培訓時間為______天。
    8.1.2.培訓地點:甲方所在地
    8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    8.2.系統(tǒng)實施
    8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    8.2.2.?_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    8.3._____
    8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場_____項目包括:
    --應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
    --應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
    --甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    8.4.系統(tǒng)升級
    8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    8.5.技術支持及服務
    8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    --熱線電話:______、傳真:______
    8.5.3.乙方的服務承諾:
    a)?乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    b)?乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
    第九條?保密原則?項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    第十條?轉讓?乙方不得將合同轉讓。
    第十一條?違約責任
    1)?甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3)?以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4)?違約處理:
    甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5)?乙方免責條款:
    1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    第十二條?爭議與_____?甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國_____》,可向國家規(guī)定的_____機構申請調(diào)解或_____,任何一方可直接向人民法院起訴。
    第十三條?不可抗力
    13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    第十四條?合同變更、補充及終止
    14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十五條?合同效力?本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    第十六條?合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的
    改變而受任何影響。
    甲方:_____________________乙方:_____________________
    地址:_____________________地址:_____________________
    甲方負責人:_______________乙方負責人:_______________
    甲方代辦人:_______________乙方代辦人:________________
    甲方單位(蓋章)___________乙方單位(蓋章)______________
    開戶銀行:________________開戶銀行:_____________________
    帳號:_____________________帳號:__________________________
    簽約日期:___年_____月____日
    簽約地點:_____________________
    附頁:(略)
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇六
    甲方:__________________________
    乙方:__________________________
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    第一條適用法律
    1.1.本合同適用法律為有關國家法律法規(guī)。
    1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
    第二條合同范圍
    2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)
    第三條責任和義務
    3.1.雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    3.2.甲方的責任和義務
    3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
    3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    3.2.4.試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    3.2.5.
    a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    b)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    c)甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3.3.乙方的責任和義務
    3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
    3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
    3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    第四條版權
    4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
    4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    第五條技術指標
    5.1.___________信息管理軟件______________。
    5.2.本系統(tǒng)基于___________結構。
    5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    第六條交付計劃
    6.1.軟件培訓________天
    6.2.系統(tǒng)安裝________天
    6.3.軟件調(diào)試________天
    6.4.系統(tǒng)初始化________天
    第七條費用及支付方式
    7.1.費用
    7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
    7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
    7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
    7.2.支付方式
    7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
    第八條服務與技術支持
    8.1.操作人員培訓
    8.1.1.培訓時間為______天。
    8.1.2.培訓地點:甲方所在地
    8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    8.2.系統(tǒng)實施
    8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    8.2.2._______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    8.3.系統(tǒng)維護
    8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
    --應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
    --應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
    --甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    8.4.系統(tǒng)升級
    8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
    8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    8.5.技術支持及服務
    8.5.1.一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
    8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    --熱線電話:______、傳真:______
    --乙方在internet站點的www、mail、ftp等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。
    8.5.3.乙方的服務承諾:
    a)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    b)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
    8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的________%收。
    第九條保密原則
    項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    第十條轉讓
    乙方不得將合同轉讓。
    第十一條違約責任
    1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3)以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4)違約處理:
    甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5)乙方免責條款:
    1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    第十二條爭議與仲裁
    甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
    第十三條不可抗力
    13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    第十四條合同變更、補充及終止
    14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十五條合同效力
    本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    第十六條合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的
    改變而受任何影響。
    甲方:_____________________乙方:_____________________
    地址:_____________________地址:_____________________
    甲方負責人:_______________乙方負責人:_______________
    甲方代辦人:_______________乙方代辦人:________________
    簽約日期:___年_____月____日
    簽約地點:__________________
    附頁:(略)
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇七
    甲方(委托方):_________
    乙方(服務方):_________
    鑒于:公安部《關于加強旅館業(yè)治安管理工作的通知》中有關旅館業(yè)治安管理和公安部關于貫徹執(zhí)行《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》的要求;乙方擁有旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)軟件及相應的硬件支持系統(tǒng)及服務;甲方對旅館業(yè)治安管理信息采集及管理的需要。協(xié)議雙方一致同意:
    1.定義
    1.1旅業(yè)系統(tǒng)或系統(tǒng)指_________市旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng),包括后臺系統(tǒng)和前臺系統(tǒng)。
    1.2后臺系統(tǒng)指安裝在市局中心系統(tǒng)內(nèi)的旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)公安局后臺部分,其設備組成詳見附件。
    1.3前臺系統(tǒng)指旅館業(yè)治安管理信息管理系統(tǒng)旅店前臺部分,其設備組成詳見附件。
    1.4軟件指_________(企業(yè)定義)。
    1.5軟件技術資料包括但不限于:a.源程序清單;b.不少于2份載有源程序和目標程序的磁盤;c.系統(tǒng)說明書、技術報告(含功能、編制依據(jù)、計算方法、教學模型、框圖等);d.用戶手冊、使用說明;e.測試報告。
    1.6系統(tǒng)聯(lián)調(diào)指_________(企業(yè)定義)。
    1.7_________市指中華人民共和國_________省_________市。
    1.8市局指中華人民共和國_________省_________局。
    1.9市局中心系統(tǒng)指_________。
    2.服務地點
    2.1_________市行政區(qū)域內(nèi)的所有賓館、飯店、旅館和招待所等旅業(yè)單位。
    2.2_________市公安局的有關單位。
    3.服務內(nèi)容
    3.1建立旅業(yè)系統(tǒng)公安后臺系統(tǒng)。
    3.2在_________市范圍內(nèi)的各旅館業(yè)單位建立前臺系統(tǒng),并聯(lián)入市局網(wǎng)絡中心,實現(xiàn)住宿登記信息的定時、實時傳輸。
    3.3對旅店數(shù)據(jù)錄入人員和參與系統(tǒng)運行管理的公安干警的技術培訓。
    3.4對系統(tǒng)進行日常運行維護。
    4.費用收取
    4.1前臺系統(tǒng)費用
    4.1.1前臺系統(tǒng)經(jīng)費由各旅業(yè)單位自籌,甲方代乙方收取款項后統(tǒng)一存入乙方開設的專門賬戶。
    4.1.2乙方的收費標準
    4.1.2.1考慮_________市的實際情況,為擴大系統(tǒng)的推廣應用,每套全部費用最高限價_________元人民幣。
    4.1.2.2每套總價為_________元人民幣,包括:a.硬件設備費;b.系統(tǒng)軟件費;c.安裝調(diào)試費等。
    4.1.2.3每一旅業(yè)單位錄入人員的操作培訓費為最高每人不超過_________元人民幣。
    4.1.2.4每一旅業(yè)單位應支付的維修服務費由乙方與旅業(yè)單位商定,但應不低于_________元人民幣每月,該維修服務費由甲方代乙方按年一次性收取。
    4.1.3甲方代乙方收取的款項,應存入乙方下列專項賬戶:_________。
    4.2后臺費用
    4.2.1乙方自行支付市局中心系統(tǒng)設備的費用。
    4.2.2甲方下屬各分局和派出所所需設備的費用由甲方支付。
    5.甲方的權利和義務
    5.1免費使用本協(xié)議第4.2.1條所及由乙方負責建設和投資之后臺系統(tǒng)及設備。
    5.2監(jiān)督乙方與旅業(yè)單位簽署之合同及其履約情況。
    5.3提出系統(tǒng)需求。
    5.4提供本條下述乙方所需的有關資料:a.甲方現(xiàn)有技術力量和市局中心系統(tǒng)設備配置情況。b.甲方轄區(qū)內(nèi)使用前臺系統(tǒng)的數(shù)量、安裝計劃、步驟、安裝時間、旅業(yè)單位的詳細資料(包括名稱、地址、電話、聯(lián)系人、所轄派出所)。
    5.5代乙方收取前述第4.1.1條所及之前臺系統(tǒng)經(jīng)費及第4.1.2.4條所及之維修服務費,并存入乙方開設之專門賬戶。
    5.6指派專人協(xié)助乙方開展工作,為乙方提供必要的保障條件。
    5.7組織干警進行系統(tǒng)應用的技術培訓,協(xié)助乙方組織旅業(yè)單位錄入操作人員培訓。
    5.8組織系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的后臺系統(tǒng)部分。
    5.9負責系統(tǒng)驗收。
    6.乙方的權利和義務
    6.1按照甲方要求建設旅業(yè)系統(tǒng)。
    6.2提供已通過公安部檢測的全套旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)前、后臺軟件。
    6.3保證附件2所列設備的質量符合旅業(yè)使用要求。
    6.4按照本協(xié)議第4.1.2各款所述之標準與各旅業(yè)單位簽訂《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)技術服務合同》。
    6.5按照系統(tǒng)的建設進度要求,按時完成前臺系統(tǒng)的安裝、調(diào)試。
    6.6投入本協(xié)議第4.2.1所及之系統(tǒng)所需的設備資金。
    6.7先安裝部分后臺系統(tǒng)設備以保障系統(tǒng)的正常開通。
    6.8有權根據(jù)系統(tǒng)應用的發(fā)展,逐步添置后臺系統(tǒng)設備,但不得影響系統(tǒng)的開通、使用。
    6.9完成后臺系統(tǒng)軟件的安裝,并配合甲方進行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。
    6.10組織并實施前臺系統(tǒng)錄入操作人員的操作培訓。
    6.11提供售后服務。
    6.12按照本協(xié)議第4.1條及其它有關約定收取前臺系統(tǒng)維護費及培訓費。
    6.13組建能保證系統(tǒng)正常運行的培訓維護機構,并負責前后臺系統(tǒng)的長期維護及后臺系統(tǒng)工作人員的技術培訓。
    6.14系統(tǒng)安裝完畢并投入正常運行后,向甲方提供相關的軟件技術資料。
    7.系統(tǒng)的建設實施進度
    7.1_________,開始前后臺系統(tǒng)的實施與建設,具體實施計劃由雙方另行協(xié)商規(guī)定。
    8.軟件技術標準
    8.1軟件應按照公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》(公通字[1999]100號)文件要求,通過公安部指定檢測機構的檢測,其功能應符合公安部《旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)標準的通知》要求的功能。
    9.驗收標準和方式
    9.1在后臺系統(tǒng)安裝調(diào)試結束、前臺系統(tǒng)安裝10家、乙方跟蹤運行10日后,甲方應派員對系統(tǒng)進行驗收。
    9.2驗收標準
    按本產(chǎn)品的企業(yè)標準和軟件功能清單驗收。
    9.3驗收方式
    9.3.1采取隨機選點(一般選8 - 10個具有代表性的旅業(yè)單位)的方法,在甲方所在地驗收。
    9.3.2對分期實施的地區(qū),只對首批安裝的系統(tǒng)進行驗收。對首批驗收合格后新增的用戶,不再進行驗收工作,即視為驗收合格。
    9.4驗收合格后7日內(nèi),甲方應簽發(fā)驗收合格證給乙方。如驗收不合格,雙方應委派代表共同檢查造成不合格的原因,提出處理意見,并在規(guī)定時間內(nèi)(該時間視具體情形由雙方另行商定)由責任方自行解決。
    甲方(委托方):_________
    乙方(服務方):_________
    日期:_________
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇八
    甲方:__________________________
    乙方:__________________________
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    第一條適用法律
    1.1.本合同適用法律為有關國家法律法規(guī)。
    1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
    第二條合同范圍
    2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。
    涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)
    第三條責任和義務
    3.1.雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    3.2.甲方的責任和義務
    3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
    3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    3.2.4.試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    3.2.5.
    甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3.3.乙方的責任和義務
    3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
    3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
    3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    第四條版權
    4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
    4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    第五條技術指標
    5.1.___________信息管理軟件______________。
    5.2.本系統(tǒng)基于___________結構。
    5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    第六條交付計劃
    6.1.軟件培訓________天
    6.2.系統(tǒng)安裝________天
    6.3.軟件調(diào)試________天
    6.4.系統(tǒng)初始化________天
    第七條費用及支付方式
    7.1.費用
    7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
    7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
    7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
    7.2.支付方式
    7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
    第八條服務與技術支持
    8.1.操作人員培訓
    8.1.1.培訓時間為______天。
    8.1.2.培訓地點:甲方所在地
    8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    8.2.系統(tǒng)實施
    8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    8.2.2._______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    8.3.系統(tǒng)維護
    8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
    (1)應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
    (2)應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
    (3)甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    8.4.系統(tǒng)升級
    8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
    8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    8.5.技術支持及服務
    8.5.1.一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。
    甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
    8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    (1)熱線電話:______、傳真:______
    (2)乙方在站點的、等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。
    8.5.3.乙方的服務承諾:
    )乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    )乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
    8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的________%收。
    第九條保密原則
    項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。
    任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    第十條轉讓
    乙方不得將合同轉讓。
    第十一條違約責任
    1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3)以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4)違約處理:
    甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5)乙方免責條款:
    1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    第十二條爭議與仲裁
    甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
    協(xié)商不能解決時,依照法律規(guī)定,可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
    第十三條不可抗力
    13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    13.2.不可抗力對合同雙方均適用。
    在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    第十四條合同變更、補充及終止
    14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。
    如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。
    補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十五條合同效力
    本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    第十六條合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的
    改變而受任何影響。
    甲方:_____________________乙方:_____________________
    地址:_____________________地址:_____________________
    甲方負責人:_______________乙方負責人:_______________
    甲方代辦人:_______________乙方代辦人:________________
    簽約日期:___年_____月____日
    簽約地點:__________________
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇九
    合同編號:________
    甲方:__________________________
    乙方:__________________________
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    第一條?適用法律
    1.1.本合同適用法律為:《中華人民共和國技術_____》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟_____》等有關國家法律法規(guī)。
    第二條?合同范圍
    2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)
    第三條?責任和義務
    3.1.雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    3.2.甲方的責任和義務
    3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
    3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    3.2.4.試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    3.2.5.
    a)?甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    b)?甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    c)?甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3.3.乙方的責任和義務
    3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    第四條?版權
    4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(_________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
    4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    第五條?技術指標
    5.1.___________信息管理軟件______________。
    5.2.本系統(tǒng)基于___________結構。
    5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    第六條?交付計劃
    6.1.軟件培訓-----------------_________天
    6.2.系統(tǒng)安裝-----------------_________天
    6.3.軟件調(diào)試-----------------_________天
    6.4.系統(tǒng)初始化---------------_________天
    第七條?費用及支付方式
    7.1.費用
    7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
    7.2.支付方式
    7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,?(人民幣)______元。
    第八條?服務與技術支持
    8.1.操作人員培訓
    8.1.1.培訓時間為______天。
    8.1.2.培訓地點:甲方所在地
    8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    8.2.系統(tǒng)實施
    8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    8.2.2.?_______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    8.3._____
    8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場_____項目包括:
    --應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
    --應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
    --甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    8.4.系統(tǒng)升級
    8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    8.5.技術支持及服務
    8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    --熱線電話:______、?傳真:______
    8.5.3.乙方的服務承諾:
    a)?乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    b)?乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
    第九條?保密原則
    項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    第十條?轉讓
    乙方不得將合同轉讓。
    第十一條?違約責任
    1)?甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3)?以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4)?違約處理:
    甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5)?乙方免責條款:
    1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    第十二條?爭議與_____
    甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國_____》,可向國家規(guī)定的_____機構申請調(diào)解或_____,任何一方可直接向人民法院起訴。
    第十三條?不可抗力
    13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    第十四條?合同變更、補充及終止
    14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十五條?合同效力
    本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    第十六條?合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
    甲方:_____________________?乙方:_____________________
    地址:_____________________?地址:_____________________
    甲方負責人:_______________?乙方負責人:_______________
    甲方代辦人:_______________?乙方代辦人:________________
    甲方單位(蓋章)___________?乙方單位(蓋章)______________
    開戶銀行:________________?開戶銀行:_____________________
    帳號:_____________________?帳號:__________________________
    簽約日期:___年_____月____日
    簽約地點:_____________________
    附頁:(略)
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇十
    合同編號:________
    甲方:__________________________
    乙方:__________________________
    依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。
    第一條適用法律
    1.1.本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》等有關國家法律法規(guī)。
    1.2.上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。
    第二條合同范圍
    2.1.乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。
    2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)
    第三條責任和義務
    3.1.雙方共同責任
    嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
    3.2.甲方的責任和義務
    3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項。
    3.2.2.負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。
    3.2.3.提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作,并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境,應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。
    3.2.4.試運行結束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。
    3.2.5.
    a) 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
    b) 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
    c) 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。
    3.3.乙方的責任和義務
    3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。
    3.3.2.對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。
    3.3.3.無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
    3.3.4.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    第四條版權
    4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。
    4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(×醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。
    4.3.甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
    第五條技術指標
    5.1.___________信息管理軟件______________。
    5.2.本系統(tǒng)基于___________結構。
    5.3.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
    5.4.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
    5.5.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
    5.6.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
    第六條交付計劃
    6.1.軟件培訓-----------------*天
    6.2.系統(tǒng)安裝-----------------*天
    6.3.軟件調(diào)試-----------------*天
    6.4.系統(tǒng)初始化---------------*天
    第七條費用及支付方式
    7.1.費用
    7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。
    7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。
    7.1.3.乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。
    7.1.4.自應用軟件通過驗收之日起,一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。
    7.2.支付方式
    7.2.1.甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
    7.2.2.合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款, (人民幣)______元。
    第八條服務與技術支持
    8.1.操作人員培訓
    8.1.1.培訓時間為______天。
    8.1.2.培訓地點:甲方所在地
    8.1.3.培訓內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
    8.2.系統(tǒng)實施
    8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
    8.2.2. _______系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。
    8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。
    8.3.系統(tǒng)維護
    8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
    --應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
    --應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
    --甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
    8.4.系統(tǒng)升級
    8.4.1.系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
    8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
    8.5.技術支持及服務
    8.5.1.一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。
    8.5.2.乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:
    --熱線電話:______、 傳真:______
    --乙方在internet站點的www、 mail、ftp等服務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。
    8.5.3.乙方的服務承諾:
    a) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。
    b) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
    8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。
    8.5.5.系統(tǒng)升級及費用:若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費用按軟件合同價的20%收。
    第九條保密原則項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。
    第十條轉讓乙方不得將合同轉讓。
    第十一條違約責任
    1) 甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據(jù)國家相關的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。
    2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收,視同驗收通過。
    3) 以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。
    4) 違約處理:
    甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。
    5) 乙方免責條款:
    1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。
    2、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。
    3、乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
    第十二條爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,依照《中華人民共和國民法典》,可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
    第十三條不可抗力
    13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行
    13.2.不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
    第十四條合同變更、補充及終止
    14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知,則合同自動延續(xù)。
    14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十五條合同效力本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
    第十六條合同有效期和效用性
    1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
    2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的
    改變而受任何影響。
    甲方:_____________________ 乙方:_____________________
    地址:_____________________ 地址:_____________________
    甲方負責人:_______________ 乙方負責人:_______________
    甲方代辦人:_______________ 乙方代辦人:________________
    甲方單位(蓋章)___________ 乙方單位(蓋章)______________
    開戶銀行:________________開戶銀行:_____________________
    帳號:_____________________ 帳號:__________________________
    簽約日期:___年_____月____日
    簽約地點:_____________________
    附頁:(略)
    信息系統(tǒng)集成服務合同篇十一
    甲方:_________
    地址:_________
    電話:_________
    郵編:_________ ?乙方:_________
    地址:_________
    電話:_________
    郵編:_________
    甲乙雙方在平等互利的基礎上,遵循誠實信用的原則,通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng),達成如下協(xié)議:
    一、本協(xié)議的合作原則:
    本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議,目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)處理流程等進行考察、研討,制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案,并就項目的建設實施等有關問題達成協(xié)議。
    二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關服務的價格清單
    乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務項目及其費用見附件一。
    三、質量標準
    乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國有關法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。
    四、軟件版權及使用權
    本協(xié)議中授權許可指的是軟件使用權許可,許可使用的軟件產(chǎn)品版權屬乙方所有,并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規(guī)的保護。
    五、軟件使用許可費及相關費用
    甲方預計向乙方支付的軟件使用許可費總計為_________元(大寫:_________元整),詳細清單見附件。
    六、付款
    甲方須按下述付款期限,將相關費用支付給乙方。
    1、甲方于合同簽訂當日向乙方支付_________元,作為本項目的定金。
    2、甲方應于系統(tǒng)投入使用前,向乙方支付所用軟件的使用許可費的50%,并于系統(tǒng)運行3個月內(nèi)付清余款。
    3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費的50%,并于開發(fā)項目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%,余款在3個月內(nèi)付清。
    4、乙方向甲方提供的有關服務費用按月結算,甲方應在相關費用發(fā)生后的一個月內(nèi)支付。
    七、交貨地點、方式
    1、交貨地點:甲方駐地
    2、交貨方式(請用√選擇交貨方式):
    □乙方上門安裝;
    □甲方自提;
    □郵寄。
    八、限制規(guī)定
    1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品,只限于甲方本身使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將協(xié)議項下的權利或信息轉讓給任何一方,包括甲方的關聯(lián)公司。
    2、未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得將乙方授予的軟件使用權進行出租、銷售、轉讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
    3、未經(jīng)乙方書面授權,甲方不得對乙方的軟件產(chǎn)品進行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
    九、服務
    1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關服務的內(nèi)容、要求和費用,視同甲方放棄要求乙方為其提供相關服務。如甲方提出新的要求,雙方應另行協(xié)商,并簽訂相關補充協(xié)議。
    2、乙方按甲方要求提供服務后,有權按服務內(nèi)容和_____標準收取相應的費用。
    3、甲方已付清上月服務費用后,乙方有義務滿足甲方新的合理服務要求。
    十、軟件保證及保證范圍
    乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品,符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi):
    1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
    2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯、硬件或網(wǎng)絡出錯等。
    十一、權利保留
    在甲方完全履行其合同義務之前,乙方應當保留對本合同及其附件下標的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權利。
    十二、違約責任
    任何一方違反本合同規(guī)定,造成本合同不能執(zhí)行,須向另一方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
    十三、損害責任
    乙方將不負責任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽或商業(yè)利潤的損失,也不承擔相應的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對甲方造成損害或損失,乙方對甲方應采取的補救措施是使軟件的性能符合功能說明。
    十四、可分割性
    本協(xié)議及其附件中包含的任何一項條款在被認為無效或不具有強制執(zhí)行力的情況下,該項條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
    十五、商業(yè)秘密
    除非得到另一方的書面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
    十六、其他
    甲方付清所有的軟件費用后,乙方應給甲方出據(jù)相關產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
    十七、解決糾紛方式
    所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,雙方應當友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭議,任何一方均可將此爭議提交_____機構_____。
    十八、本協(xié)議一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
    十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
    甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
    代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
    開戶行:_______________ 開戶行:_______________
    賬號:_________________ 賬號:_________________
    _________年____月____日 _________年____月____日