報(bào)告是一種經(jīng)過系統(tǒng)整理和歸納后對某一主題或問題進(jìn)行詳細(xì)說明和分析的書面材料。它通常包括背景介紹、研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，用于向他人匯報(bào)和傳達(dá)信息。報(bào)告的撰寫對于組織思路、展示研究成果、推動工作進(jìn)展都具有重要作用。寫報(bào)告時(shí)要注重語法和拼寫的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。請大家放松心情，一起來欣賞這些精心準(zhǔn)備的報(bào)告范文，相信你會有所收獲！
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇一
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié)：
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
這段時(shí)間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
（1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
（1）隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二
半年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的協(xié)助配合下，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照參與政務(wù)、辦理事務(wù)和搞好服務(wù)的職能要求，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，職責(zé)涵蓋方方面面，繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作的開展?，F(xiàn)結(jié)合局年初的工作計(jì)劃，將辦公室20**年上半年有關(guān)情況，總結(jié)如下：
一、基本情況
(一)、今年來，我們積極增強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報(bào)信息、擬寫和下發(fā)會議通知、起草工作計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準(zhǔn)確快捷。辦公室對所有公文堅(jiān)持做到及時(shí)登記，按時(shí)分發(fā)，及時(shí)傳遞，正確辦理。尤其是對領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處，從而及時(shí)準(zhǔn)確地保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，保證了政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí)。
(二)、今年上半年，辦公室主要完成了以下工作
1，完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育審驗(yàn)工作。
2.組織完成了對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試。
3.完成了對行政處罰、行政案卷的評查活動。
4.完成了對全局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作，并上報(bào)市農(nóng)業(yè)局科教法規(guī)處，等待統(tǒng)一換證。
5.完成了20xx年上半年的.黨費(fèi)收繳工作。
6.編寫、收集和上報(bào)各類信息140余篇。
7.組織完成了“全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識競賽試題”答題活動。
8.組織完成了全局女職工的體檢工作。
9.組織完成了“離退休黨員干部開展學(xué)習(xí)黨章”答題競賽活動。
10.按照縣行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對我局的行政職權(quán)進(jìn)行了清理，現(xiàn)已清理出行政職權(quán)九類共224項(xiàng)，并編制出行政職權(quán)目錄，縣行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組正在對我局清理出的行政職權(quán)進(jìn)行審核。
二、存在問題
回顧辦公室過去的工作，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但離“成為把握全局的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求，還有相當(dāng)大的差距，還不能完全適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認(rèn)差距、努力改進(jìn)工作作風(fēng)，爭取使辦公室的工作做到更好、最好。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇三
較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作。
（一）嚴(yán)格遵守公司。
規(guī)章制度。
開展日常工作。
1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來。
公文。
都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理。
意見。
部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
報(bào)銷；按季度及時(shí)做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運(yùn)行。
（二）初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)。
公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。
（三）探索車輛改革實(shí)施方案。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)。
報(bào)告。
并根據(jù)總結(jié)。
報(bào)告。
匯總整理出改革實(shí)施。
方案。
（草案），待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
（四）整理公司員工人事檔案。
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資。
料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作。
細(xì)則。
》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。
（五）配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作。
三、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排。
（一）完善公司黨組織建設(shè)工作；
（二）力爭年內(nèi)完成車輛改革工作；
（三）學(xué)習(xí)并完善公司制度；
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇四
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門，必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處（科、股）室，確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，具體業(yè)務(wù)有：機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計(jì)劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項(xiàng)工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報(bào)送各類報(bào)表或材料信息、做好各種會議安排等。
（一）系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強(qiáng)度的勞動和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，對辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班，使很多工作難以及時(shí)有效開展。
（一）結(jié)合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應(yīng)結(jié)合實(shí)際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進(jìn)行招錄，選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識過硬、寫作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍；如果人員編制不允許，可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺階。
（二）加強(qiáng)責(zé)任意識，做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí)，即求實(shí)。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦，急事急辦、特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博，即博學(xué)，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細(xì)心。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇五
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇六
在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利的渡過了20xx年的歲月！在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年，作為行政辦公室的`主任，我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大！自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工！為此，在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己，認(rèn)真體會領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報(bào)：
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上，我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。
在工作中，我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展，保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí)，也在策劃新的計(jì)劃和方案，積極配合公司的發(fā)展，及時(shí)的制定計(jì)劃，完善計(jì)劃，輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且，作為主管，我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù)，并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
在今年來，我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理，通過嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性，并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求，較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升，較好的提高了隊(duì)伍的能力，也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在今年的公司發(fā)展計(jì)劃中，為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會更加努力，緊跟公司的發(fā)展，讓自己能在的工作中處理的更加出色！
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇七
光陰似箭，時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我們知道，難日子度日如年，時(shí)間過得就慢；好日子幸福指數(shù)高，時(shí)間過得就快。我們在“12.8事故反思”度過了2018年，在“安全綠色復(fù)工復(fù)產(chǎn)中”跨入了2019年。
回顧新班子組成后2019年的工作，可以概括為一個(gè)字——“忙”：忙上忙下，忙左忙右。一年來，我們忙于圍繞中心謀大事、忙于執(zhí)行決策抓落實(shí)、忙于著眼高效促運(yùn)轉(zhuǎn)、忙于優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)保障，忙于在辦文中提質(zhì)、在辦會中提升、在辦事中提效。我們忙出了節(jié)奏，忙出了激情，忙出了效率，忙出了成績，忙出了辦公室人特有的品行、能力和才華。
（一）抓重點(diǎn)，謀大事，行政工作水平有新提升。
一是以文輔政能力顯著增強(qiáng)。公文處理成效明顯。把握時(shí)代脈搏，吃透上級精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解基層情況，嚴(yán)把程序關(guān)、法規(guī)關(guān)和文字關(guān)。全年共完成《2019年年中工作總結(jié)》、綜合調(diào)度例會以及“三會”紀(jì)要、《信訪總結(jié)》督查總結(jié)等綜合性材料80余篇，起草審核各類公文270余件，把關(guān)新聞報(bào)道稿件60余篇，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件780多件，運(yùn)轉(zhuǎn)公文1000余份。加強(qiáng)機(jī)要保密和檔案管理，全年沒有發(fā)生失密、泄密現(xiàn)象，保證了公文及時(shí)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。政務(wù)信息亮點(diǎn)突出。根據(jù)集團(tuán)信息報(bào)送要求，及時(shí)報(bào)送園區(qū)重點(diǎn)事件動態(tài)信息，全年累計(jì)報(bào)送《信訪穩(wěn)定日報(bào)告表》130余份、《每日信息直報(bào)》14次、重大事項(xiàng)報(bào)告3次、上級督查檢查5次，信息報(bào)送工作得到上級認(rèn)可。二是綜合協(xié)調(diào)成績斐然。積極溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方，事前介入、事中參與、事后跟蹤每一項(xiàng)重點(diǎn)工作，圓滿完成每周召開的綜合調(diào)度例會、每月召開的總經(jīng)理辦公會、董事會等70余次會務(wù)籌備和組織任務(wù)。協(xié)助完成了“二屆三次職代會”、“七一表彰會”、“黨委巡察反饋會”的籌備和會務(wù)服務(wù)任務(wù)。完成了接待上級主要領(lǐng)導(dǎo)蒞洛陽園區(qū)調(diào)研指導(dǎo)12批（次）。成功完成“省應(yīng)急廳乙二醇亞鈉崗位評估現(xiàn)場會”后勤保障工作任務(wù)。綜合協(xié)調(diào)工作周到細(xì)致、組織嚴(yán)密、有條不紊，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的一致好評，充分展現(xiàn)了辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)保障水平。三是應(yīng)急值守實(shí)現(xiàn)突破。充分發(fā)揮應(yīng)信訪辦公室應(yīng)急維穩(wěn)作用，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、要事快辦，累計(jì)值班30余人（次），迅速有效地處置或協(xié)助處置信訪案件10件，上級轉(zhuǎn)辦件辦結(jié)率達(dá)100%。8月24日，赴京成功勸返12.8事故信訪人6人，為新中國成立70周年慶?；顒印ⅰ半p節(jié)”期間的平安穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ)。
（二）抓規(guī)范，強(qiáng)督查，依法信訪能力有所加強(qiáng)。
一是督查工作不斷強(qiáng)化。圍繞園區(qū)中心工作和階段性工作重點(diǎn)，跟蹤督查、跟效督查，重點(diǎn)技改項(xiàng)目、重點(diǎn)建設(shè)工程、省應(yīng)急廳、集團(tuán)安全檢查整改問題等等事項(xiàng)的督促檢查，下發(fā)督促查辦事項(xiàng)通知300余份，辦理職代會代表建議3件，做到了事事有結(jié)果、件件有反饋。二是推進(jìn)深入依法信訪。出臺了《洛陽園區(qū)依法分類處理信訪訴求工作管理辦法（試行）》，對標(biāo)審核信訪規(guī)范性文件9件，對400余名職工進(jìn)行了信訪法治內(nèi)容宣傳。同時(shí)向集團(tuán)提出三條《信訪法治化建設(shè)》建議。
（三）抓服務(wù)，提效能，務(wù)實(shí)為民形象有新改善。
一是智能化項(xiàng)目建設(shè)迅速啟動。信息化辦成立時(shí)間短、任務(wù)重，但見效快。加快推進(jìn)智慧能源建設(shè)，完成河南省工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全填報(bào)工作、生產(chǎn)管控平臺、學(xué)習(xí)強(qiáng)國組織架構(gòu)建設(shè)和安全生產(chǎn)智慧管控平臺洛陽園區(qū)信息核對工作，3月底完成辦公區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋及辦公網(wǎng)帶寬升級項(xiàng)目，為“智慧能源”數(shù)據(jù)傳輸?shù)於嘶A(chǔ)。增加oa系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)電子審批流程，初步實(shí)現(xiàn)了“職工少跑路、信息多跑腿”的目標(biāo)，有效緩解了辦事難、辦事繁、辦事慢的問題。二是后勤保障堅(jiān)強(qiáng)有力。不斷提高后勤服務(wù)能力，為安全綠色復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障，受園區(qū)12.8事故、義馬7.19事故影響，園區(qū)資金極度緊張，工資發(fā)放不及時(shí)，職工生活困難，思想情緒不穩(wěn)定，維穩(wěn)工作是大事，此時(shí)做好后勤工作對穩(wěn)定職工隊(duì)伍至關(guān)重要。為此，食堂一方面調(diào)整食譜做到“減量不減質(zhì)”保證職工吃飽吃好，另一方面根據(jù)就餐人數(shù)嚴(yán)格控制食材加工過程中的精細(xì)化操作，減少浪費(fèi)，降低成本；同時(shí)積極尋求“外援”支持，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，后勤主管高大偉同志到市場上積極與長期供應(yīng)商協(xié)商尋求支持，通過上下努力，食堂共計(jì)“賒賬”月余，有效緩解了企業(yè)資金難題。守住了“不關(guān)門停業(yè)”的底線，保持了職工隊(duì)伍大局穩(wěn)定。三是按照“馬上辦抓落實(shí)”工作要求，建立完善了《綜合辦公室績效考核方案》、《綜合辦公室崗位ab角辦法》等，堅(jiān)持要事第一，雷厲風(fēng)行，迅速行動，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，很多同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，夜以繼日，默默無聞，從不叫苦喊累，有的同志老人病了顧不上侍奉，孩子病了顧不上照看，愛人病了顧不上陪伴，自己病了顧不上就醫(yī)，緊張的時(shí)候，休息在辦公室。這種職業(yè)精神和操守是辦公室工作人員的價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，是職業(yè)道德、能力和品質(zhì)的體現(xiàn)，初步形成了奪先進(jìn)、爭示范，凝心聚力謀發(fā)展、擼起袖子加油干的濃厚氛圍。
（四）抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，規(guī)范化建設(shè)有新氣象。
一是深化了學(xué)習(xí)教育。將十九大精神、十九大四中全會精神、習(xí)近平總書記考察調(diào)研河南時(shí)重要講話精神學(xué)習(xí)作為首要政治任務(wù)，使全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)了“四個(gè)意識”，堅(jiān)定了“四個(gè)自信”，同時(shí)也激發(fā)了全體人員的熱情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提振了信心，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)了一崗雙責(zé)建設(shè)。把安全生產(chǎn)“風(fēng)險(xiǎn)分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制”列為每“每日晨學(xué)”固定內(nèi)容，學(xué)習(xí)新修訂的《河南省安全生產(chǎn)條例》，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)《國有企業(yè)行政辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)》、《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》等內(nèi)容，累計(jì)集中“每日晨學(xué)”198天。同時(shí)，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)公務(wù)招待管理、公車管理等，建立“公務(wù)招待臺賬”、“公車管理臺賬”等臺賬，辦公室“三公”經(jīng)費(fèi)同比下降15%左右，完成集團(tuán)公司“降本增效”任務(wù)。
以上成績的取得，是園區(qū)黨委和和經(jīng)理層堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；是辦公室全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏的豐碩成果；是兄弟單位大力支持、積極配合的不菲收獲；也是我們前進(jìn)過程中送給辦公室和自己的一份珍貴禮物！
二、正視問題，不畏艱難，我們直面新形勢。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識到，我們在工作中還存在一些問題和不足，與領(lǐng)導(dǎo)要求和職工期盼、與新時(shí)代、新發(fā)展理念要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手作用發(fā)揮不夠充分，缺少積極性、主動性、創(chuàng)造性和及時(shí)性，參到“點(diǎn)子上”、謀到“節(jié)骨眼”、助到“關(guān)鍵處”的精準(zhǔn)度還不夠。二是調(diào)查研究站位較低，不深入、不具體、不認(rèn)真，浮光掠影、走馬觀花、淺嘗輒止，缺少力度、深度和廣度，報(bào)喜藏憂，高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告數(shù)量還較少。三是公文寫作存在不準(zhǔn)、不新、不精的問題。所謂不準(zhǔn)，是指在起草領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，不能充分了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，不能與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振、不謀而合；所謂不新，是指思維角度老化、表達(dá)方式老化，反映新情況、發(fā)現(xiàn)新問題而富有新意的材料比例、比重、份量還比較低；所謂不精，是指觀察力、捕捉力不精，不能“精心打磨”，文章“粗糙”、“亮度”不夠。我們有的同志寫的材料文不對題，語言梗塞，詞不達(dá)意，錯(cuò)字連篇。個(gè)別同志怵怕寫材料，再不改進(jìn)，就要考慮調(diào)整位置，不勝任就讓位。同時(shí)，明年要加強(qiáng)公文寫作規(guī)范培訓(xùn)，試行重大材料“頭腦風(fēng)暴”會商制度，提高“辦文”能力。四是督查督辦重點(diǎn)有待于突出，點(diǎn)到“穴位”、點(diǎn)到“疼處”的力度有待進(jìn)一步加大，還缺乏果敢的勇氣和亮劍的精神，手段還有待于豐富，還不能做到全面開花、多點(diǎn)突破。以上問題在今后的工作中高度重視，認(rèn)真克服，并加以解決。
三、
凝心聚力，砥礪前行，我們挺進(jìn)新時(shí)代。
進(jìn)入新時(shí)代，面對新形勢，我們必須找準(zhǔn)自己的“位”，謀好自己的“政”，干好自己的“事”。高標(biāo)準(zhǔn)搞好“三個(gè)服務(wù)”，高質(zhì)量做好“三項(xiàng)工作”，高水平加強(qiáng)“四化建設(shè)”。圍繞這三個(gè)方面加油、給力、挺進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
（一）高標(biāo)準(zhǔn)搞好“三個(gè)服務(wù)”。
一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)關(guān)鍵要忠誠。忠誠的具體表現(xiàn)就是服從。對我們辦公室人員來講，就是要堅(jiān)持“個(gè)人服從組織、下級服從上級”，把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，努力提高參謀服務(wù)的“含金量”。做到不缺位、不越位、不錯(cuò)位、善補(bǔ)位，成為辦事的“專家”、辦會的“行家”，力爭圓滿辦好每一次會議、每一場活動。后勤工作“雜、多、繁”，要強(qiáng)化“精細(xì)化”服務(wù)理念，考慮問題要周全，辦事程序要規(guī)范，辦理過程要具體，不放過每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。要強(qiáng)化人車管理，實(shí)施科學(xué)調(diào)度，保障公務(wù)用車，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無事故”目標(biāo)。
二是為部門服務(wù)關(guān)鍵要真誠。對其他單位和部門的同志要熱情、客氣，不以大話壓人，不能有衙門作風(fēng)，職工同志來開會、辦事，我們要做到一張笑臉相迎、一張凳子讓座、一杯茶水請用、一句暖話相送。發(fā)揮好辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)四方的作用。
三是為基層服務(wù)關(guān)鍵要熱誠。繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，對部門相互推諉或職責(zé)不清等問題，要主動召集相關(guān)部門協(xié)調(diào)研究解決，對一時(shí)無法解決的疑難問題要做好解釋，爭取職工理解。
（二）高質(zhì)量做好“三項(xiàng)工作”。
一要狠抓大事，強(qiáng)化目標(biāo)管理?？冃Ч芾硗怀鲋攸c(diǎn)，切實(shí)抓好2020年度的目標(biāo)制定和個(gè)人月度計(jì)劃制定工作，精準(zhǔn)分解任務(wù)，明細(xì)考核細(xì)則，獎(jiǎng)勤罰懶，發(fā)揮績效考核的“正激勵(lì)”作用，確保工作落實(shí)。
二要善抓小事，確保保障有力。善抓“宿舍衛(wèi)生”、“飯菜質(zhì)量”、“子女入學(xué)”、“《公租房申請》證明”等等涉及職工利益的小事情，做好后勤保障服務(wù)好基層，穩(wěn)定隊(duì)伍，讓職工有更多的獲得感。
三要勤抓急事，確保辦好辦快。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)、職工反映的民生事情、現(xiàn)場突發(fā)的急事，要突出“快”字，雷厲風(fēng)行，說干就干，快辦、快查、快結(jié)，做到件件落實(shí)快、件件回音快。
（三）高水平加強(qiáng)“四化建設(shè)”。
“四化”暨“制度規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量優(yōu)等化、人員流動化”。通過加強(qiáng)部門制度建設(shè)，提高部門規(guī)范化管理水平，計(jì)劃編制《辦公室人員工作行為規(guī)范》、《辦公室崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》等制度；按照“抓什么訓(xùn)什么、管什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”要求，加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍培訓(xùn)，幫助部門員工不斷更新知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)新形勢下新要求的能力，推動工作質(zhì)量向更好、更優(yōu)方向發(fā)展。規(guī)范化引領(lǐng)工作標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)等化促進(jìn)人員流動化，一專多能，獨(dú)當(dāng)一面，努力成為單位業(yè)務(wù)骨干和工作棟梁，充實(shí)一種做什么工作，都有我行、我管、我能做好的能力，歷練一種海納百川、包容萬物的肚量，成就一種“山登絕頂我為峰”的氣派。
2019年11月25日。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇八
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部201x年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室201x年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
201x年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部201x年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
201x年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
201x年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
201x年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1 部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開支。 201x年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章，并于 11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
人員退場工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。201x年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人 443人;201x年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計(jì)辦理退場達(dá)669人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對崗位工資進(jìn)行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)24期，共計(jì)596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。
年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實(shí)到實(shí)際工作中。
201x年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè)，閥門70多個(gè)，修復(fù)地漏20多次，全年維修費(fèi)用3500元。鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。
201x年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江x民關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題》及“2會”文件匯編，大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動，用“三個(gè)代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來。
201x年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個(gè)黨支部，個(gè)黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現(xiàn)有3個(gè)支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員名。全年足額上繳黨費(fèi)元;會費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。
各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進(jìn)人次;主動關(guān)心、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實(shí)女工保護(hù)措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。
年中“非典”肆虐之時(shí)，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施，同時(shí)還開展了以“強(qiáng)健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
201x年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用《核建安裝報(bào)》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報(bào)》投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片——世紀(jì)之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個(gè)人收藏等多種渠道，組織補(bǔ)拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
1.完成201x年工作總結(jié)和201x年工作安排;
2.下發(fā)項(xiàng)目部201x年目標(biāo)工作計(jì)劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展;
5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿，編輯、印發(fā)《坎杜安裝報(bào)》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光在忙碌中漸漸流逝，新的一年將至，大家都在忙于寫工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的綜合辦公室2019。
報(bào)告，歡迎閱讀。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文177份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。
規(guī)章制度。
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2019年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
2019年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，2019年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2019年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將202019年。
工作計(jì)劃。
匯報(bào)如下：
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2019年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。202019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。202019年，綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，2019年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，2019年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢?BR> 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總大會等各種會議。
關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。
5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認(rèn)真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的.工作關(guān)系，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負(fù)責(zé)人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結(jié)29份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報(bào)。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化勞動紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報(bào)工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，最大限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
辦會是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了大會各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日常基礎(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請大家指正。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年公司在集團(tuán)和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo)，公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)工程進(jìn)展，通過規(guī)范項(xiàng)目管理和提高合法經(jīng)營水平，各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門，現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理。
（一）執(zhí)行相關(guān)制度的制定和推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。
（二）負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的文書管理，公章、介紹信管理，車輛管理，固定資產(chǎn)和辦公用品管理，會議管理，保密管理，安全保衛(wèi)管理，業(yè)務(wù)接待管理，行政檔案管理，辦公環(huán)境管。
（三）負(fù)責(zé)對項(xiàng)目現(xiàn)場領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放，負(fù)責(zé)現(xiàn)場復(fù)印機(jī)、空調(diào)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，對項(xiàng)目現(xiàn)場的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。
（四）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護(hù)與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標(biāo)文件編制成果并進(jìn)行培訓(xùn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，貫標(biāo)體系文件已基本完成，重點(diǎn)做好貫標(biāo)文件培訓(xùn)的總體計(jì)劃，分階段、分層次、分重點(diǎn)對全體人員進(jìn)行貫標(biāo)文件培訓(xùn)，通過測驗(yàn)、考試等手段促進(jìn)貫標(biāo)文件的消化，最大程度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。制定貫標(biāo)培訓(xùn)與項(xiàng)目管理培訓(xùn)計(jì)劃，在貫標(biāo)培訓(xùn)和項(xiàng)目管理培訓(xùn)方面也制定了相應(yīng)計(jì)劃，培訓(xùn)以內(nèi)培為主，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分步驟分層次進(jìn)行，培訓(xùn)范圍覆蓋全員，切實(shí)將貫標(biāo)文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門、項(xiàng)目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計(jì)劃，走訪了部分高校，經(jīng)過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡，經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)劃、協(xié)調(diào)管理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正成為承上啟下、信息溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的龍頭部門。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十二
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
20公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年，綜合辦公室在年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的。
工作總結(jié)。
匯報(bào)如下：
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來說，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的。
規(guī)章制度。
包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)沒有好的考勤制度公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體。
崗位職責(zé)。
要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十五
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
201月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
7、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十六
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十七
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年度工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出
20xx
次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx
年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十八
2021年，黨委辦公室在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)牢固樹立“四個(gè)意識”，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”，切實(shí)踐行“兩個(gè)維護(hù)”，緊密圍繞中心工作，當(dāng)好參謀，做好助手，全面提升服務(wù)水平，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了實(shí)實(shí)在在的工作成效。
一、2021年完成的主要工作及取得的成績。
（一）公文運(yùn)轉(zhuǎn)及印鑒管理工作。
進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范辦文流程，嚴(yán)格公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達(dá)精準(zhǔn)，格式規(guī)范。在公文受理環(huán)節(jié)，對那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā)，可用電話通知的堅(jiān)決不發(fā)。截至目前今年處理黨委收文__個(gè)，處理黨委發(fā)文__個(gè)。
法人印章、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象，今年發(fā)文啟用__及下級黨組織印章x枚。
（二）信息及調(diào)研工作。
信息報(bào)送工作按照要求做到了及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送，廣泛宣傳了公司黨建工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，未出現(xiàn)漏報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準(zhǔn)確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報(bào)送交流工作。截至目前上報(bào)公司信息__條，《__》采用x條；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期。完成__到公司開展調(diào)研座談相關(guān)工作。同時(shí)，能夠針對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展調(diào)研工作，截至目前共撰寫調(diào)研報(bào)告x份，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，提供預(yù)案；決策后提出意見和建議。
（三）會務(wù)管理及接待工作。
以務(wù)實(shí)高效的服務(wù)切實(shí)履行協(xié)調(diào)、保障等職能,認(rèn)真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次，履行黨建工作責(zé)任研究決定事項(xiàng)__項(xiàng)、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項(xiàng)；組織黨委辦公會次、籌備黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會等__余次，認(rèn)真做好每次會議的議題安排、材料準(zhǔn)備、會場布置、會議服務(wù)、會議記錄及會后落實(shí)等工作。日常始終堅(jiān)持接待工作無小事，周密安排，注重細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司良好形象，得到接待對象的一致好評。
（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作。
充分發(fā)揮督查督辦作用，建立了督查督辦臺賬，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)機(jī)制，推動企業(yè)重大決策部署、重點(diǎn)工作、重要指令要求貫徹落實(shí)。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。
一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。
二是加強(qiáng)與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào)。主動加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十九
在20__年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二十
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時(shí)辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請，工傷認(rèn)定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn),并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開新員工座談會，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
第二部分20xx年。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃。
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜。
20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(四)勞動合同的管理工作。
20xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時(shí)更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
通過建章立制，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實(shí)到人，日常勤于督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時(shí)維修保養(yǎng)，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2。協(xié)調(diào)安保管理
根據(jù)公司實(shí)際情況，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求，有力的維護(hù)了良好的治安秩序。
3。辦公環(huán)境及財(cái)物安全
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查，并以此為根據(jù)，作出相應(yīng)的防護(hù)措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動，切實(shí)提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4。資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
5。保障食堂飲食衛(wèi)生安全
（1）由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，防止食物中毒。
（2）加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
（3）定期對食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
（4）所提供食品應(yīng)無毒、無害，嚴(yán)禁購入對員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開存放、使用。
5。加強(qiáng)公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇一
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的'綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于20xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項(xiàng)會議、接待工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的法案實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。
1、公開公共透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担競€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時(shí)間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間以來的工作情況做下總結(jié)：
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時(shí)間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時(shí)認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
這段時(shí)間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
（1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時(shí)負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
（1）隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二
半年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的協(xié)助配合下，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照參與政務(wù)、辦理事務(wù)和搞好服務(wù)的職能要求，全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。由于辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，職責(zé)涵蓋方方面面，繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但辦公室工作的好壞，直接影響著全局工作的開展?，F(xiàn)結(jié)合局年初的工作計(jì)劃，將辦公室20**年上半年有關(guān)情況，總結(jié)如下：
一、基本情況
(一)、今年來，我們積極增強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。收、發(fā)各類文件資料、打印文字材料、收集和上報(bào)信息、擬寫和下發(fā)會議通知、起草工作計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告及其它文字材料、起草和下發(fā)局文件等工作都準(zhǔn)確快捷。辦公室對所有公文堅(jiān)持做到及時(shí)登記，按時(shí)分發(fā)，及時(shí)傳遞，正確辦理。尤其是對領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實(shí)處，從而及時(shí)準(zhǔn)確地保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)行，保證了政令暢通及各項(xiàng)工作決策的貫徹落實(shí)。
(二)、今年上半年，辦公室主要完成了以下工作
1，完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育審驗(yàn)工作。
2.組織完成了對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試。
3.完成了對行政處罰、行政案卷的評查活動。
4.完成了對全局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的摸底工作，并上報(bào)市農(nóng)業(yè)局科教法規(guī)處，等待統(tǒng)一換證。
5.完成了20xx年上半年的.黨費(fèi)收繳工作。
6.編寫、收集和上報(bào)各類信息140余篇。
7.組織完成了“全省統(tǒng)一戰(zhàn)線知識競賽試題”答題活動。
8.組織完成了全局女職工的體檢工作。
9.組織完成了“離退休黨員干部開展學(xué)習(xí)黨章”答題競賽活動。
10.按照縣行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，對我局的行政職權(quán)進(jìn)行了清理，現(xiàn)已清理出行政職權(quán)九類共224項(xiàng)，并編制出行政職權(quán)目錄，縣行政權(quán)利公開透明運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組正在對我局清理出的行政職權(quán)進(jìn)行審核。
二、存在問題
回顧辦公室過去的工作，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但離“成為把握全局的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求，還有相當(dāng)大的差距，還不能完全適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求。我們要勇于承認(rèn)差距、努力改進(jìn)工作作風(fēng)，爭取使辦公室的工作做到更好、最好。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇三
較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20xx年完成的重點(diǎn)工作。
（一）嚴(yán)格遵守公司。
規(guī)章制度。
開展日常工作。
1、及時(shí)做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來。
公文。
都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理。
意見。
部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作。
自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
報(bào)銷；按季度及時(shí)做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺車輛安全運(yùn)行。
（二）初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)。
公司總支部成立之初，由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。
（三）探索車輛改革實(shí)施方案。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)。
報(bào)告。
并根據(jù)總結(jié)。
報(bào)告。
匯總整理出改革實(shí)施。
方案。
（草案），待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
（四）整理公司員工人事檔案。
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資。
料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作。
細(xì)則。
》，對公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。
（五）配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作。
三、工作中存在的不足。
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn)；對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川；憂懈怠，則慎始而敬終。在20xx年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對待每一件工作。
四、20xx年重點(diǎn)工作安排。
（一）完善公司黨組織建設(shè)工作；
（二）力爭年內(nèi)完成車輛改革工作；
（三）學(xué)習(xí)并完善公司制度；
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇四
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門，必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處（科、股）室，確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，具體業(yè)務(wù)有：機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計(jì)、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計(jì)劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項(xiàng)工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報(bào)送各類報(bào)表或材料信息、做好各種會議安排等。
（一）系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強(qiáng)度的勞動和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，對辦公室工作人員的計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班，使很多工作難以及時(shí)有效開展。
（一）結(jié)合實(shí)際、增配工作人員
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應(yīng)結(jié)合實(shí)際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進(jìn)行招錄，選擇能吃苦耐勞、計(jì)算機(jī)知識過硬、寫作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊(duì)伍；如果人員編制不允許，可以適時(shí)設(shè)立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進(jìn)辦公室整體工作更上一個(gè)臺階。
（二）加強(qiáng)責(zé)任意識，做到“一實(shí)一博一快兩勤三心”
一實(shí)，即求實(shí)。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦，急事急辦、特事特辦，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博，即博學(xué)，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細(xì)心。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇五
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇六
在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)們積極正確的領(lǐng)導(dǎo)下，我們順利的渡過了20xx年的歲月！在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績和發(fā)展。而我在這一年里也在xx崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務(wù)。
回顧這一年，作為行政辦公室的`主任，我深刻的感受到自己的責(zé)任的重大！自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠(yuǎn)超普通的員工！為此，在工作中更要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的去要求自己，認(rèn)真體會領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報(bào)：
在這一年的工作中我一直在思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海绕涫枪镜男姓蝿?wù)上，我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標(biāo)和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學(xué)習(xí)和調(diào)整。通過與領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)和其他部門領(lǐng)導(dǎo)的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標(biāo)和方向。同時(shí)也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計(jì)劃。
在工作中，我一直積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S持著工作的進(jìn)展，保持公司行政計(jì)劃的積極運(yùn)行的同時(shí)，也在策劃新的計(jì)劃和方案，積極配合公司的發(fā)展，及時(shí)的制定計(jì)劃，完善計(jì)劃，輔助各部門的工作順利的進(jìn)行。
并且，作為主管，我一直都在堅(jiān)持做好團(tuán)隊(duì)管理。在積極的引導(dǎo)下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務(wù)，并且努力的為公司的行政任務(wù)貢獻(xiàn)力量。
在今年來，我在團(tuán)隊(duì)中積極的培訓(xùn)、管理，通過嚴(yán)格的要求加強(qiáng)行政辦公室的員工的積極性，并制定了團(tuán)隊(duì)的工作要求，較好的培養(yǎng)了行政辦公室的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時(shí)候也不忘對隊(duì)伍的員工們進(jìn)行及時(shí)的提升，較好的提高了隊(duì)伍的能力，也完善了隊(duì)伍的中每個(gè)人的能力。且在今年的公司發(fā)展計(jì)劃中，為公司的貢獻(xiàn)了出色的力量。
反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會更加努力，緊跟公司的發(fā)展，讓自己能在的工作中處理的更加出色！
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇七
光陰似箭，時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼即逝。我們知道，難日子度日如年，時(shí)間過得就慢；好日子幸福指數(shù)高，時(shí)間過得就快。我們在“12.8事故反思”度過了2018年，在“安全綠色復(fù)工復(fù)產(chǎn)中”跨入了2019年。
回顧新班子組成后2019年的工作，可以概括為一個(gè)字——“忙”：忙上忙下，忙左忙右。一年來，我們忙于圍繞中心謀大事、忙于執(zhí)行決策抓落實(shí)、忙于著眼高效促運(yùn)轉(zhuǎn)、忙于優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)保障，忙于在辦文中提質(zhì)、在辦會中提升、在辦事中提效。我們忙出了節(jié)奏，忙出了激情，忙出了效率，忙出了成績，忙出了辦公室人特有的品行、能力和才華。
（一）抓重點(diǎn)，謀大事，行政工作水平有新提升。
一是以文輔政能力顯著增強(qiáng)。公文處理成效明顯。把握時(shí)代脈搏，吃透上級精神，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解基層情況，嚴(yán)把程序關(guān)、法規(guī)關(guān)和文字關(guān)。全年共完成《2019年年中工作總結(jié)》、綜合調(diào)度例會以及“三會”紀(jì)要、《信訪總結(jié)》督查總結(jié)等綜合性材料80余篇，起草審核各類公文270余件，把關(guān)新聞報(bào)道稿件60余篇，辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件780多件，運(yùn)轉(zhuǎn)公文1000余份。加強(qiáng)機(jī)要保密和檔案管理，全年沒有發(fā)生失密、泄密現(xiàn)象，保證了公文及時(shí)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。政務(wù)信息亮點(diǎn)突出。根據(jù)集團(tuán)信息報(bào)送要求，及時(shí)報(bào)送園區(qū)重點(diǎn)事件動態(tài)信息，全年累計(jì)報(bào)送《信訪穩(wěn)定日報(bào)告表》130余份、《每日信息直報(bào)》14次、重大事項(xiàng)報(bào)告3次、上級督查檢查5次，信息報(bào)送工作得到上級認(rèn)可。二是綜合協(xié)調(diào)成績斐然。積極溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方，事前介入、事中參與、事后跟蹤每一項(xiàng)重點(diǎn)工作，圓滿完成每周召開的綜合調(diào)度例會、每月召開的總經(jīng)理辦公會、董事會等70余次會務(wù)籌備和組織任務(wù)。協(xié)助完成了“二屆三次職代會”、“七一表彰會”、“黨委巡察反饋會”的籌備和會務(wù)服務(wù)任務(wù)。完成了接待上級主要領(lǐng)導(dǎo)蒞洛陽園區(qū)調(diào)研指導(dǎo)12批（次）。成功完成“省應(yīng)急廳乙二醇亞鈉崗位評估現(xiàn)場會”后勤保障工作任務(wù)。綜合協(xié)調(diào)工作周到細(xì)致、組織嚴(yán)密、有條不紊，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的一致好評，充分展現(xiàn)了辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)保障水平。三是應(yīng)急值守實(shí)現(xiàn)突破。充分發(fā)揮應(yīng)信訪辦公室應(yīng)急維穩(wěn)作用，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、要事快辦，累計(jì)值班30余人（次），迅速有效地處置或協(xié)助處置信訪案件10件，上級轉(zhuǎn)辦件辦結(jié)率達(dá)100%。8月24日，赴京成功勸返12.8事故信訪人6人，為新中國成立70周年慶?；顒印ⅰ半p節(jié)”期間的平安穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ)。
（二）抓規(guī)范，強(qiáng)督查，依法信訪能力有所加強(qiáng)。
一是督查工作不斷強(qiáng)化。圍繞園區(qū)中心工作和階段性工作重點(diǎn)，跟蹤督查、跟效督查，重點(diǎn)技改項(xiàng)目、重點(diǎn)建設(shè)工程、省應(yīng)急廳、集團(tuán)安全檢查整改問題等等事項(xiàng)的督促檢查，下發(fā)督促查辦事項(xiàng)通知300余份，辦理職代會代表建議3件，做到了事事有結(jié)果、件件有反饋。二是推進(jìn)深入依法信訪。出臺了《洛陽園區(qū)依法分類處理信訪訴求工作管理辦法（試行）》，對標(biāo)審核信訪規(guī)范性文件9件，對400余名職工進(jìn)行了信訪法治內(nèi)容宣傳。同時(shí)向集團(tuán)提出三條《信訪法治化建設(shè)》建議。
（三）抓服務(wù)，提效能，務(wù)實(shí)為民形象有新改善。
一是智能化項(xiàng)目建設(shè)迅速啟動。信息化辦成立時(shí)間短、任務(wù)重，但見效快。加快推進(jìn)智慧能源建設(shè)，完成河南省工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全填報(bào)工作、生產(chǎn)管控平臺、學(xué)習(xí)強(qiáng)國組織架構(gòu)建設(shè)和安全生產(chǎn)智慧管控平臺洛陽園區(qū)信息核對工作，3月底完成辦公區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋及辦公網(wǎng)帶寬升級項(xiàng)目，為“智慧能源”數(shù)據(jù)傳輸?shù)於嘶A(chǔ)。增加oa系統(tǒng)日常業(yè)務(wù)電子審批流程，初步實(shí)現(xiàn)了“職工少跑路、信息多跑腿”的目標(biāo)，有效緩解了辦事難、辦事繁、辦事慢的問題。二是后勤保障堅(jiān)強(qiáng)有力。不斷提高后勤服務(wù)能力，為安全綠色復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障，受園區(qū)12.8事故、義馬7.19事故影響，園區(qū)資金極度緊張，工資發(fā)放不及時(shí)，職工生活困難，思想情緒不穩(wěn)定，維穩(wěn)工作是大事，此時(shí)做好后勤工作對穩(wěn)定職工隊(duì)伍至關(guān)重要。為此，食堂一方面調(diào)整食譜做到“減量不減質(zhì)”保證職工吃飽吃好，另一方面根據(jù)就餐人數(shù)嚴(yán)格控制食材加工過程中的精細(xì)化操作，減少浪費(fèi)，降低成本；同時(shí)積極尋求“外援”支持，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，后勤主管高大偉同志到市場上積極與長期供應(yīng)商協(xié)商尋求支持，通過上下努力，食堂共計(jì)“賒賬”月余，有效緩解了企業(yè)資金難題。守住了“不關(guān)門停業(yè)”的底線，保持了職工隊(duì)伍大局穩(wěn)定。三是按照“馬上辦抓落實(shí)”工作要求，建立完善了《綜合辦公室績效考核方案》、《綜合辦公室崗位ab角辦法》等，堅(jiān)持要事第一，雷厲風(fēng)行，迅速行動，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，很多同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，夜以繼日，默默無聞，從不叫苦喊累，有的同志老人病了顧不上侍奉，孩子病了顧不上照看，愛人病了顧不上陪伴，自己病了顧不上就醫(yī)，緊張的時(shí)候，休息在辦公室。這種職業(yè)精神和操守是辦公室工作人員的價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，是職業(yè)道德、能力和品質(zhì)的體現(xiàn)，初步形成了奪先進(jìn)、爭示范，凝心聚力謀發(fā)展、擼起袖子加油干的濃厚氛圍。
（四）抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)作風(fēng)，規(guī)范化建設(shè)有新氣象。
一是深化了學(xué)習(xí)教育。將十九大精神、十九大四中全會精神、習(xí)近平總書記考察調(diào)研河南時(shí)重要講話精神學(xué)習(xí)作為首要政治任務(wù)，使全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)了“四個(gè)意識”，堅(jiān)定了“四個(gè)自信”，同時(shí)也激發(fā)了全體人員的熱情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提振了信心，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)了一崗雙責(zé)建設(shè)。把安全生產(chǎn)“風(fēng)險(xiǎn)分級管控、隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制”列為每“每日晨學(xué)”固定內(nèi)容，學(xué)習(xí)新修訂的《河南省安全生產(chǎn)條例》，進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)《國有企業(yè)行政辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)》、《企業(yè)管理實(shí)務(wù)》等內(nèi)容，累計(jì)集中“每日晨學(xué)”198天。同時(shí)，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)公務(wù)招待管理、公車管理等，建立“公務(wù)招待臺賬”、“公車管理臺賬”等臺賬，辦公室“三公”經(jīng)費(fèi)同比下降15%左右，完成集團(tuán)公司“降本增效”任務(wù)。
以上成績的取得，是園區(qū)黨委和和經(jīng)理層堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；是辦公室全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏的豐碩成果；是兄弟單位大力支持、積極配合的不菲收獲；也是我們前進(jìn)過程中送給辦公室和自己的一份珍貴禮物！
二、正視問題，不畏艱難，我們直面新形勢。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們還要清醒地認(rèn)識到，我們在工作中還存在一些問題和不足，與領(lǐng)導(dǎo)要求和職工期盼、與新時(shí)代、新發(fā)展理念要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手作用發(fā)揮不夠充分，缺少積極性、主動性、創(chuàng)造性和及時(shí)性，參到“點(diǎn)子上”、謀到“節(jié)骨眼”、助到“關(guān)鍵處”的精準(zhǔn)度還不夠。二是調(diào)查研究站位較低，不深入、不具體、不認(rèn)真，浮光掠影、走馬觀花、淺嘗輒止，缺少力度、深度和廣度，報(bào)喜藏憂，高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報(bào)告數(shù)量還較少。三是公文寫作存在不準(zhǔn)、不新、不精的問題。所謂不準(zhǔn)，是指在起草領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，不能充分了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，不能與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振、不謀而合；所謂不新，是指思維角度老化、表達(dá)方式老化，反映新情況、發(fā)現(xiàn)新問題而富有新意的材料比例、比重、份量還比較低；所謂不精，是指觀察力、捕捉力不精，不能“精心打磨”，文章“粗糙”、“亮度”不夠。我們有的同志寫的材料文不對題，語言梗塞，詞不達(dá)意，錯(cuò)字連篇。個(gè)別同志怵怕寫材料，再不改進(jìn)，就要考慮調(diào)整位置，不勝任就讓位。同時(shí)，明年要加強(qiáng)公文寫作規(guī)范培訓(xùn)，試行重大材料“頭腦風(fēng)暴”會商制度，提高“辦文”能力。四是督查督辦重點(diǎn)有待于突出，點(diǎn)到“穴位”、點(diǎn)到“疼處”的力度有待進(jìn)一步加大，還缺乏果敢的勇氣和亮劍的精神，手段還有待于豐富，還不能做到全面開花、多點(diǎn)突破。以上問題在今后的工作中高度重視，認(rèn)真克服，并加以解決。
三、
凝心聚力，砥礪前行，我們挺進(jìn)新時(shí)代。
進(jìn)入新時(shí)代，面對新形勢，我們必須找準(zhǔn)自己的“位”，謀好自己的“政”，干好自己的“事”。高標(biāo)準(zhǔn)搞好“三個(gè)服務(wù)”，高質(zhì)量做好“三項(xiàng)工作”，高水平加強(qiáng)“四化建設(shè)”。圍繞這三個(gè)方面加油、給力、挺進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
（一）高標(biāo)準(zhǔn)搞好“三個(gè)服務(wù)”。
一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)關(guān)鍵要忠誠。忠誠的具體表現(xiàn)就是服從。對我們辦公室人員來講，就是要堅(jiān)持“個(gè)人服從組織、下級服從上級”，把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，努力提高參謀服務(wù)的“含金量”。做到不缺位、不越位、不錯(cuò)位、善補(bǔ)位，成為辦事的“專家”、辦會的“行家”，力爭圓滿辦好每一次會議、每一場活動。后勤工作“雜、多、繁”，要強(qiáng)化“精細(xì)化”服務(wù)理念，考慮問題要周全，辦事程序要規(guī)范，辦理過程要具體，不放過每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。要強(qiáng)化人車管理，實(shí)施科學(xué)調(diào)度，保障公務(wù)用車，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無事故”目標(biāo)。
二是為部門服務(wù)關(guān)鍵要真誠。對其他單位和部門的同志要熱情、客氣，不以大話壓人，不能有衙門作風(fēng)，職工同志來開會、辦事，我們要做到一張笑臉相迎、一張凳子讓座、一杯茶水請用、一句暖話相送。發(fā)揮好辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)四方的作用。
三是為基層服務(wù)關(guān)鍵要熱誠。繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，對部門相互推諉或職責(zé)不清等問題，要主動召集相關(guān)部門協(xié)調(diào)研究解決，對一時(shí)無法解決的疑難問題要做好解釋，爭取職工理解。
（二）高質(zhì)量做好“三項(xiàng)工作”。
一要狠抓大事，強(qiáng)化目標(biāo)管理?？冃Ч芾硗怀鲋攸c(diǎn)，切實(shí)抓好2020年度的目標(biāo)制定和個(gè)人月度計(jì)劃制定工作，精準(zhǔn)分解任務(wù)，明細(xì)考核細(xì)則，獎(jiǎng)勤罰懶，發(fā)揮績效考核的“正激勵(lì)”作用，確保工作落實(shí)。
二要善抓小事，確保保障有力。善抓“宿舍衛(wèi)生”、“飯菜質(zhì)量”、“子女入學(xué)”、“《公租房申請》證明”等等涉及職工利益的小事情，做好后勤保障服務(wù)好基層，穩(wěn)定隊(duì)伍，讓職工有更多的獲得感。
三要勤抓急事，確保辦好辦快。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)、職工反映的民生事情、現(xiàn)場突發(fā)的急事，要突出“快”字，雷厲風(fēng)行，說干就干，快辦、快查、快結(jié)，做到件件落實(shí)快、件件回音快。
（三）高水平加強(qiáng)“四化建設(shè)”。
“四化”暨“制度規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量優(yōu)等化、人員流動化”。通過加強(qiáng)部門制度建設(shè)，提高部門規(guī)范化管理水平，計(jì)劃編制《辦公室人員工作行為規(guī)范》、《辦公室崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》等制度；按照“抓什么訓(xùn)什么、管什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”要求，加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍培訓(xùn)，幫助部門員工不斷更新知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高適應(yīng)新形勢下新要求的能力，推動工作質(zhì)量向更好、更優(yōu)方向發(fā)展。規(guī)范化引領(lǐng)工作標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)等化促進(jìn)人員流動化，一專多能，獨(dú)當(dāng)一面，努力成為單位業(yè)務(wù)骨干和工作棟梁，充實(shí)一種做什么工作，都有我行、我管、我能做好的能力，歷練一種海納百川、包容萬物的肚量，成就一種“山登絕頂我為峰”的氣派。
2019年11月25日。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇八
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部201x年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室201x年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
201x年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部201x年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
201x年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點(diǎn)相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計(jì)劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
201x年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
201x年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部，其中住宅電話13部，核電分機(jī)13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1 部。項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機(jī)，另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減，大大降低了話費(fèi)開支。 201x年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理，全年移機(jī)35部，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。
為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表，進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，及時(shí)回收了撤消單位的印章，并于 11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項(xiàng)目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理處于受控狀態(tài)。
人員退場工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。201x年年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，輔助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人 443人;201x年年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，輔助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計(jì)辦理退場達(dá)669人，其中臨時(shí)用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對崗位工資進(jìn)行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)24期，共計(jì)596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。
年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實(shí)到實(shí)際工作中。
201x年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅(jiān)持“少花錢，多辦事”，以滿足工作需要為原則，嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度，消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理，定期抄表，按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個(gè)，閥門70多個(gè)，修復(fù)地漏20多次，全年維修費(fèi)用3500元。鑒于工程接近尾聲，人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地掌握了資源狀況，并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，減少了浪費(fèi)，降低了成本。
201x年綜合辦公室按照黨工委的要求，加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平江x民關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題》及“2會”文件匯編，大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題教育活動，用“三個(gè)代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來。
201x年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化，及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備，保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個(gè)黨支部，個(gè)黨小組，共有黨員名，全年發(fā)展黨員名，培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現(xiàn)有3個(gè)支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部，有團(tuán)員名。全年足額上繳黨費(fèi)元;會費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。
各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作，全年評選各類先進(jìn)人次;主動關(guān)心、解決職工實(shí)際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實(shí)女工保護(hù)措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用，從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。
年中“非典”肆虐之時(shí)，正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒，把“非典”拒之門外，保證2號機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施，同時(shí)還開展了以“強(qiáng)健體魄，抗擊非典，安全生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動，提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo)，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍，促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
201x年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用《核建安裝報(bào)》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳，樹立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報(bào)》投稿篇，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績，樹立了企業(yè)形象。年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片——世紀(jì)之約，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個(gè)人收藏等多種渠道，組織補(bǔ)拍鏡頭等手段，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家，工作中經(jīng)驗(yàn)不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
1.完成201x年工作總結(jié)和201x年工作安排;
2.下發(fā)項(xiàng)目部201x年目標(biāo)工作計(jì)劃;
3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;
4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展;
5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作;
6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;
7.按期組稿，編輯、印發(fā)《坎杜安裝報(bào)》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇九
時(shí)光在忙碌中漸漸流逝，新的一年將至，大家都在忙于寫工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的綜合辦公室2019。
報(bào)告，歡迎閱讀。
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為2019年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文177份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《。
規(guī)章制度。
匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2019年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
2019年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，2019年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2019年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將202019年。
工作計(jì)劃。
匯報(bào)如下：
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2019年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。202019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。202019年，綜合辦公室在2019年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，2019年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，2019年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)xx大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總?cè)缦拢?BR> 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學(xué)期工作會議、期末總大會等各種會議。
關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。
5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認(rèn)真履行工作職能，努力提高服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)各部門間的.工作關(guān)系，確保了公司機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將我辦20xx年工作小結(jié)如下：
綜合辦公室現(xiàn)有工作人員7人，其中，負(fù)責(zé)人2人，一般管理人員1人，輔助生產(chǎn)人員4人。主要分布在辦公室、駕駛員崗位和門衛(wèi)收發(fā)室。
截至20xx年12月1日，共辦理收文登記142份，其中：行政收文85份，黨委收文36份，工會收文21份；共辦理發(fā)文登記130份，其中：行政發(fā)文94份，黨委發(fā)文19份，工會發(fā)文17份；共整理歸檔文件21卷；收、發(fā)公文辦結(jié)率100%。所有收、發(fā)公文保存完整，字號連續(xù)。文件印刷、裝訂差錯(cuò)率小于1%；會議交辦和基層信息處理率97%，共制發(fā)交辦單33份，辦結(jié)29份。全年辦公室累計(jì)起草各類公文和材料60余份，其中包括公司董事會工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營總結(jié)、黨委工作報(bào)告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)定，嚴(yán)把公文審核關(guān)，確保了公司公文制作質(zhì)量。
1、扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理。一是認(rèn)真做好董事會和經(jīng)理日常辦公服務(wù)工作。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)管理，健全機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)臺帳，嚴(yán)格落實(shí)公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領(lǐng)用制度，有效控制了辦公費(fèi)用支出。三是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)通訊費(fèi)限額控制制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公通訊費(fèi)管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報(bào)。四是積極配合支部加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，細(xì)化考核項(xiàng)目，強(qiáng)化勞動紀(jì)律，提高了機(jī)關(guān)工作效率，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。五是努力為基層單位提供服務(wù)，按期完成公司各基層單位營業(yè)執(zhí)照年度審驗(yàn)，積極配合房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行工商注冊和資質(zhì)申報(bào)工作。
2、加強(qiáng)公務(wù)車輛管理。認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理工作，最大限度保障機(jī)關(guān)公務(wù)用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學(xué)習(xí)和教育，堅(jiān)持每年簽訂《安全責(zé)任書》，加強(qiáng)車輛油材料管理，實(shí)行車輛油材料消耗月報(bào)制度，完善預(yù)付費(fèi)用，憑卡加油，財(cái)務(wù)結(jié)算的油料控制程序，截止20xx年12月1日，公司機(jī)關(guān)公務(wù)車輛總行程公里，未發(fā)生一起一般以上交通責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好黨務(wù)管理。一年來辦公室積極發(fā)揮綜合辦公的特點(diǎn)，努力轉(zhuǎn)變工作職能，著力提高黨務(wù)工作水平，加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好各類文明創(chuàng)建工作的安排落實(shí)，重點(diǎn)開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，籌備了公司“五五”普法總結(jié)驗(yàn)收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強(qiáng)了公司通訊小組的日常管理，并在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，提高了綜合辦公素質(zhì)，較好的發(fā)揮了工作職責(zé)。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強(qiáng)職工持股會股權(quán)管理，健全管理臺帳，及時(shí)辦理職工股權(quán)增減手續(xù)，為公司股權(quán)變更提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。二是認(rèn)真組織了公司第一屆職工運(yùn)動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應(yīng)急綜合演練活動，并按要求積極開展機(jī)關(guān)“職工之家”建設(shè)工作，增添了活動設(shè)施，豐富了活動內(nèi)容。三是扎實(shí)做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認(rèn)真開展摸底調(diào)查，努力把公司的幫困政策落到實(shí)處。四是認(rèn)真做好年終送溫暖工作，負(fù)責(zé)全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發(fā)放，保證以最快的速度，最好的服務(wù)把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實(shí)做好質(zhì)量管理工作。辦公室作為公司質(zhì)量管理體系的日常辦事機(jī)構(gòu)，一年來緊緊圍繞新版《質(zhì)量手冊》，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理工作，保證了公司質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行，并在7月份接受了天豹公司內(nèi)部審核，所開7項(xiàng)不合格報(bào)告均在規(guī)定期限內(nèi)關(guān)閉。
辦會是辦公室的一項(xiàng)重要工作，一年來，辦公室嚴(yán)格按照董事會要求，堅(jiān)持從嚴(yán)、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實(shí)工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，努力提高辦會質(zhì)量。先后圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次大會和工代會等會議的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，銜接緊湊，確保了大會各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，成功舉辦了全司文秘人員公文寫作培訓(xùn)班，規(guī)范了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
一年來，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但和領(lǐng)導(dǎo)的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。二是忙于日常事務(wù)，對各基層單位情況了解不夠，領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀作用發(fā)揮不好。三是人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有待加強(qiáng)。四是工作缺乏創(chuàng)新精神，辦事效率還需要進(jìn)一步提高。五是由于人手限制，質(zhì)量管理工作開展不到位，質(zhì)管辦職能發(fā)揮不充分。
一是要切實(shí)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點(diǎn)，加強(qiáng)黨務(wù)、工會知識學(xué)習(xí)，注重工作人員素質(zhì)教育，全面提高工作質(zhì)量和崗位適應(yīng)性，充分發(fā)揮綜合辦公的職能作用。二是要根據(jù)工作進(jìn)度，合理安排時(shí)間，經(jīng)常深入基層了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時(shí)掌握基層信息，為日常基礎(chǔ)管理工作收集素材。三是堅(jiān)持節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)后期服務(wù)保障工作，努力為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室服好務(wù)，營造良好的工作環(huán)境。匯報(bào)結(jié)束，不妥之處請大家指正。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年公司在集團(tuán)和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照集團(tuán)下達(dá)的年度工作目標(biāo)，公司緊緊圍繞重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)工程進(jìn)展，通過規(guī)范項(xiàng)目管理和提高合法經(jīng)營水平，各項(xiàng)工作取得了明顯的成效。綜合辦公室作為公司行政后勤工作的主管部門，現(xiàn)就今年的主要工作總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理。
（一）執(zhí)行相關(guān)制度的制定和推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。
（二）負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的文書管理，公章、介紹信管理，車輛管理，固定資產(chǎn)和辦公用品管理，會議管理，保密管理，安全保衛(wèi)管理，業(yè)務(wù)接待管理，行政檔案管理，辦公環(huán)境管。
（三）負(fù)責(zé)對項(xiàng)目現(xiàn)場領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行登記和發(fā)放，負(fù)責(zé)現(xiàn)場復(fù)印機(jī)、空調(diào)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，對項(xiàng)目現(xiàn)場的行政后勤管理進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)。
（四）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)固定資產(chǎn)的登記、發(fā)放、管理、維護(hù)與更新。
二、切實(shí)落實(shí)貫標(biāo)文件編制成果并進(jìn)行培訓(xùn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，貫標(biāo)體系文件已基本完成，重點(diǎn)做好貫標(biāo)文件培訓(xùn)的總體計(jì)劃，分階段、分層次、分重點(diǎn)對全體人員進(jìn)行貫標(biāo)文件培訓(xùn)，通過測驗(yàn)、考試等手段促進(jìn)貫標(biāo)文件的消化，最大程度實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。制定貫標(biāo)培訓(xùn)與項(xiàng)目管理培訓(xùn)計(jì)劃，在貫標(biāo)培訓(xùn)和項(xiàng)目管理培訓(xùn)方面也制定了相應(yīng)計(jì)劃，培訓(xùn)以內(nèi)培為主，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，分步驟分層次進(jìn)行，培訓(xùn)范圍覆蓋全員，切實(shí)將貫標(biāo)文件貫徹到位。
三、初步落實(shí)人才引進(jìn)。
在收集了各部門、項(xiàng)目的人才需求之后制定了人才引進(jìn)計(jì)劃，走訪了部分高校，經(jīng)過溝通校方同意向我公司推薦人才。建議新員工使用用人卡，經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗。
綜合辦公室要在做好行政、人力資源、后勤保障的同時(shí)，加強(qiáng)計(jì)劃、協(xié)調(diào)管理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，真正成為承上啟下、信息溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的龍頭部門。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十二
三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作。
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行。
20公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2009年，綜合辦公室在年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí)，2008年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示!
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的。
工作總結(jié)。
匯報(bào)如下：
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來說，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作。
辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的。
規(guī)章制度。
包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)沒有好的考勤制度公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體。
崗位職責(zé)。
要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理。
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
四、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十五
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下。
201月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動。
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。
08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。
08年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
7、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十六
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
總之，我們正處在一個(gè)思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十七
一年來，綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項(xiàng)目部20xx年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期，組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進(jìn)行了整合，并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：
20xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份，較好地完成了項(xiàng)目部20xx年度工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費(fèi)支出
20xx
次，計(jì)102人。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少，按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元，比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時(shí)用車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
20xx
年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識，加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款，獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議，進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，安全行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十八
2021年，黨委辦公室在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)牢固樹立“四個(gè)意識”，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”，切實(shí)踐行“兩個(gè)維護(hù)”，緊密圍繞中心工作，當(dāng)好參謀，做好助手，全面提升服務(wù)水平，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了實(shí)實(shí)在在的工作成效。
一、2021年完成的主要工作及取得的成績。
（一）公文運(yùn)轉(zhuǎn)及印鑒管理工作。
進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范辦文流程，嚴(yán)格公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作，發(fā)文管理做到了文件內(nèi)容合法合規(guī)，文種使用正確，文字表達(dá)精準(zhǔn)，格式規(guī)范。在公文受理環(huán)節(jié)，對那些可發(fā)可不發(fā)的公文不發(fā)，可合并發(fā)的公文合并發(fā)，可用電話通知的堅(jiān)決不發(fā)。截至目前今年處理黨委收文__個(gè)，處理黨委發(fā)文__個(gè)。
法人印章、黨委印章、黨委工作部印章管理按照《印章、介紹信管理辦法》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行印章和用印登記簿由專人妥善保管，用印審批手續(xù)完備，記錄完整，保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。暫未出現(xiàn)出現(xiàn)印章的濫用和盜用現(xiàn)象，今年發(fā)文啟用__及下級黨組織印章x枚。
（二）信息及調(diào)研工作。
信息報(bào)送工作按照要求做到了及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送，廣泛宣傳了公司黨建工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，未出現(xiàn)漏報(bào)、虛報(bào)的現(xiàn)象，信息內(nèi)容數(shù)字準(zhǔn)確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練，較好的完成了信息的報(bào)送交流工作。截至目前上報(bào)公司信息__條，《__》采用x條；與公司行政辦公室共同編輯《__信息》__期。完成__到公司開展調(diào)研座談相關(guān)工作。同時(shí)，能夠針對重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題開展調(diào)研工作，截至目前共撰寫調(diào)研報(bào)告x份，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理有關(guān)問題，做到了決策前搞好調(diào)研，提供依據(jù)；決策中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，提供預(yù)案；決策后提出意見和建議。
（三）會務(wù)管理及接待工作。
以務(wù)實(shí)高效的服務(wù)切實(shí)履行協(xié)調(diào)、保障等職能,認(rèn)真做好辦會工作。一年來組織召開黨委會會議x次，履行黨建工作責(zé)任研究決定事項(xiàng)__項(xiàng)、前置研究企業(yè)重大經(jīng)營管理工作__項(xiàng)；組織黨委辦公會次、籌備黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作會議、創(chuàng)先爭優(yōu)表彰大會等__余次，認(rèn)真做好每次會議的議題安排、材料準(zhǔn)備、會場布置、會議服務(wù)、會議記錄及會后落實(shí)等工作。日常始終堅(jiān)持接待工作無小事，周密安排，注重細(xì)節(jié)，時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司良好形象，得到接待對象的一致好評。
（四）督查督辦與協(xié)調(diào)工作。
充分發(fā)揮督查督辦作用，建立了督查督辦臺賬，認(rèn)真落實(shí)“第一議題”學(xué)習(xí)機(jī)制，推動企業(yè)重大決策部署、重點(diǎn)工作、重要指令要求貫徹落實(shí)。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。
一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。
二是加強(qiáng)與行辦、各單位辦公室之間的協(xié)調(diào)。主動加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十九
在20__年對我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費(fèi)用登記軟件中，并對比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表，交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分，方便各部門人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
2、檔案這一塊。
(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng)，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會力求做到盡善盡美。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二十
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時(shí)辦理公司、分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細(xì)核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào),7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲?月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號文和32號文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，重癥申請，工傷認(rèn)定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，合計(jì)報(bào)銷費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理。
按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時(shí)續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作。
1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn),并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團(tuán)隊(duì)文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開新員工座談會，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
第二部分20xx年。
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現(xiàn)在，新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃。
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃。
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作。
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜。
20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(四)勞動合同的管理工作。
20xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時(shí)更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
綜合辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
通過建章立制，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實(shí)到人，日常勤于督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時(shí)維修保養(yǎng)，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故。
2。協(xié)調(diào)安保管理
根據(jù)公司實(shí)際情況，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力、合理派崗，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求，有力的維護(hù)了良好的治安秩序。
3。辦公環(huán)境及財(cái)物安全
作為綜合辦工作人員，辦公環(huán)境中電器多，紙張、塑料等易燃物品較多，用電防火問題尤為重要。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查，并以此為根據(jù)，作出相應(yīng)的防護(hù)措施。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動，切實(shí)提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
4。資產(chǎn)防盜安全
綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn)，防盜防丟失尤其重要。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法，保證了集體物資的保值完整。
5。保障食堂飲食衛(wèi)生安全
（1）由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，切實(shí)消除安全隱患，防止食物中毒。
（2）加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，對食堂必須做到飯后打掃干凈，對一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。
（3）定期對食堂、廚房進(jìn)行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。
（4）所提供食品應(yīng)無毒、無害，嚴(yán)禁購入對員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開存放、使用。
5。加強(qiáng)公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通。