產(chǎn)科護理工作體會(通用17篇)

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    社會和諧的建立離不開人們之間的互信和相互合作。在寫總結時,我們應該突出重點,以清晰地傳達所要總結的核心內(nèi)容。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,我們可以從中學習和思考,提升自己的寫作水平。
    產(chǎn)科護理工作體會篇一
    自20___年來,全國的護理工作都積極開展“優(yōu)質護理服務”,我院各個科室都在積極地開展著。我們婦產(chǎn)科也為其準備,行動著,作為婦產(chǎn)科一名護理工作者,他們也在努力提高自己的專業(yè)能力,使自己不經(jīng)心中有優(yōu)創(chuàng),行動上也有優(yōu)創(chuàng)。
    優(yōu)質護理服務是全方位的專業(yè)護理,其目的是在保證安全的基礎上更舒適,讓家屬更舒心,病人來到醫(yī)院這個陌生的環(huán)境里,內(nèi)心本身就存在著恐懼,她的一個微笑,一句西、輕輕的問候“你好,我是你的責任護士你現(xiàn)在有什么不舒服,需要我?guī)兔?”病人臉上露出了微笑,也會給他說出身心上的不適,再來一位新病人,都會看到他親自帶著病人在樓道里介紹病室環(huán)境。在醫(yī)生辦公室介紹主管醫(yī)師,護士長,帶到病房,他都會給新病人一一介紹病房中的每一位病友,然他們彼此認識,對于科室的規(guī)定從他嘴里說出來,每位病人都會欣然接受。
    在擔任責任護士期間,他的每位病人的“基礎護理,病情觀察、治療、溝通;健康指導”他都會親自去做,三個主動即“主文章轉載自:心得體會頻道原文地址:婦產(chǎn)科優(yōu)質護理服務學習體會動健康教育,主動觀察病情,主動更換體液”是他工作的準則,每次更換液體時,他都會病人講解豎著重要的做藥的作用,輸?shù)氖鞘裁匆后w,讓病人輸液時不會有任何顧慮,每次為病人做治療以后,他都會穿梭在病房中,走到病人床前,對各種病人做出正對性的健康教育,又一次在病房里孕婦剖宮產(chǎn)后還不能下床,寶寶拉了,又該吃奶了,哭鬧的不停,孩子的爸爸不知道做什么,臉上寫滿了無助,他輕輕推開門,“來,我教你”她先細心的打開孩子的包布,為孩子更換了尿褲,整理好孩子的衣服,包好,并指導孩子的爸爸如何為孩子沖奶,水溫應該在多少度,并給孩子的爸爸示范一下,再讓孩子爸爸去做,孩子的爸爸一直做得不是很好,他就不厭其煩地去教,指導孩子爸爸學會為止,孩子安靜地睡了,產(chǎn)婦也露出了滿意的笑容,兩口子不斷的說“謝謝!”其實這對我們來說是一件微不足道的事情,但對孩子的父母來說,她教會了他們一件非常重要的事,我們每個人從小事做起,病人就會感到舒適,病房里就會多一份和諧。在婦產(chǎn)科,產(chǎn)后出血塞宮紗的病人要嚴密觀察病人的出血情況及生命體征,她做的得非常細心,取宮紗時她會陪病人一起到產(chǎn)房,在病人的床旁為病人寬心,并不斷地安慰病人,讓每位病人都感到放心,有她在,病人也不會因為緊張而感到不適,多少次他都錯過了吃飯時間,他從沒說過半句怨言,而是說“只要病人好就行”
    每位出院的病人,她都會到病房為其宣教,助夫妻回家后如何照顧寶寶,并叮囑寶寶的疫苗接種時間,產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的一些注意事項,復診時間,并未病人交待好那好生么東西去辦理出院手續(xù)。每位病人來的時候都會給他贊譽,并主動找她說“謝謝”同事們也給他投向贊譽的目光。
    創(chuàng)新不是口號,是一個長期持續(xù)的過程,我們婦產(chǎn)科在醫(yī)院里護理部的領導下,在我們護士長的帶領下,一如既往的走下去,我們所有的護理工作者都會用最飽滿的熱情。用最優(yōu)質的護理服務每一位病人。
    產(chǎn)科護理工作體會篇二
    第一段:引言(150字)。
    在醫(yī)療領域,產(chǎn)科護理是一項重要的工作。作為產(chǎn)科護士,我深知自己肩負著照顧孕婦和新生兒健康的重任。多年來,我通過親身經(jīng)歷和學習,積累了豐富的護理產(chǎn)科的心得體會。本文將從人文關懷、專業(yè)知識、技術操作、與團隊合作和自我成長等五個方面,分享我的心得體會。
    第二段:人文關懷(250字)。
    產(chǎn)科是一個充滿溫情的領域,人文關懷是護理產(chǎn)科不可或缺的部分。在與孕婦交流中,我常常用溫和的語氣與她們溝通,讓她們感到被關心和尊重。當孕婦面臨生產(chǎn)困難和情緒波動時,我會用安撫的話語和行動安慰她們。此外,我還注重細致入微的護理,如適時地為孕婦解除不適、幫助她們保持舒適的姿勢等。通過人文關懷,我深信可以給予孕婦信任和安全感,提高他們的抗壓能力和產(chǎn)后恢復速度。
    第三段:專業(yè)知識(250字)。
    產(chǎn)科護理需要全面的專業(yè)知識。我時刻保持對新生兒和孕婦的基本生理和病理知識的學習,了解并適應最新的研究成果和技術發(fā)展。在實踐中,我不斷提高自己的護理技能,如產(chǎn)程監(jiān)測、分娩協(xié)助和產(chǎn)后護理等。同時,我也注重與相關科室的溝通和合作,加強對孕婦患病情況的了解,確保給予她們最專業(yè)的照顧。專業(yè)知識的掌握使我能夠在關鍵時刻作出正確的判斷和決策,保障產(chǎn)婦和新生兒的安全和健康。
    第四段:技術操作(250字)。
    除了專業(yè)知識,熟練的技術操作也是產(chǎn)科護理的重要組成部分。我注重不斷提高自己的技能水平,在操作各種產(chǎn)科儀器和設備時嚴謹細致,確保操作的準確性和安全性。在采血、留置導尿等常規(guī)操作中,我力求減少孕婦的疼痛和不適。同時,我也注重術后護理,如鼓勵產(chǎn)婦早期哺乳和康復操等,促進產(chǎn)婦和新生兒的身體恢復和健康發(fā)展。
    第五段:團隊合作與自我成長(300字)。
    在產(chǎn)科護理中,團隊合作至關重要。作為一名產(chǎn)科護士,我與醫(yī)生、助產(chǎn)士、其他護士緊密合作,共同為產(chǎn)婦和新生兒提供全面的護理服務。我們相互支持、合理分工,共同面對各種緊急情況和挑戰(zhàn),保障患者的安全和健康。在團隊中,我不僅學習到了專業(yè)技能,還鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和解決問題的能力。通過與團隊成員的互動和交流,我不斷提高自己,成長為一名更優(yōu)秀的護士。
    結論(100字)。
    護理產(chǎn)科是一項充滿挑戰(zhàn)和榮譽的工作。通過人文關懷,我能夠給予孕婦信任和安全感;通過專業(yè)知識和技術操作,我能夠保障產(chǎn)婦和新生兒的安全和健康;通過團隊合作與自我成長,我不斷提高自己的能力和水平。我將始終秉持責任心和愛心,在護理產(chǎn)科工作中,盡力為每一位孕婦和新生兒提供最優(yōu)質的護理服務。
    產(chǎn)科護理工作體會篇三
    第一段:介紹產(chǎn)科護理的背景和意義(200字)。
    產(chǎn)科護理是醫(yī)療護理領域中一個十分重要的分支,負責婦女在孕期、分娩和產(chǎn)后的護理工作。作為一名產(chǎn)科護士,我有幸參與了許多分娩過程,并緊密與婦女和他們的家人合作。通過這些經(jīng)驗,我深刻領悟到產(chǎn)科護理的重要性。良好的產(chǎn)科護理不僅可以保障婦女和新生兒的健康,還可以為他們的幸福生活打下基礎。在這篇文章中,我將分享我在產(chǎn)科護理領域中的心得和體會。
    第二段:專業(yè)知識與技術的重要性(200字)。
    在產(chǎn)科護理中,專業(yè)知識和技術的熟練運用是必不可少的。分娩是一個復雜而嚴肅的過程,涉及到母體和嬰兒的健康和生命安全。作為產(chǎn)科護士,我們需要具備深厚的醫(yī)學知識和豐富的臨床經(jīng)驗,以便迅速應對各種意外情況。例如,在分娩過程中,需要及時判斷產(chǎn)婦的病情并采取相應的護理措施。同時,我們還需要掌握各種生育技術,如剖腹產(chǎn)、產(chǎn)后催乳等,以便為產(chǎn)婦提供最優(yōu)質的護理服務。
    第三段:情感支持的重要性(200字)。
    除了專業(yè)知識和技術,情感支持也是產(chǎn)科護理中不可或缺的一部分。分娩是產(chǎn)婦一生中最重要的時刻之一,很多產(chǎn)婦在這個過程中會感到緊張、恐懼和痛苦。我們作為產(chǎn)科護士,要能夠理解產(chǎn)婦的情感需求,給予她們溫暖的關懷和安慰。我們可以通過與產(chǎn)婦建立緊密聯(lián)系,鼓勵和支持她們,在她們最需要的時刻給予她們力量和信心。這種情感支持不僅能夠減輕產(chǎn)婦的痛苦和焦慮,還能夠加強她們與新生兒的情感紐帶。
    第四段:團隊合作的重要性(200字)。
    產(chǎn)科護理是一個團隊合作的過程,包括產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士和產(chǎn)科護士等多個角色。團隊合作的良好協(xié)調(diào)是提供高質量產(chǎn)科護理的關鍵。在我的工作中,我意識到了團隊合作的重要性。通過與其他團隊成員的協(xié)作,我們能夠更好地了解患者的需求和病情發(fā)展,并制定相應的護理計劃。團隊合作還能夠提供更多的資源和支持,幫助我們應對各種復雜的情況。因此,作為一名產(chǎn)科護士,我始終注重與團隊成員的密切合作,以提供最佳的護理服務。
    第五段:產(chǎn)科護理的價值與展望(200字)。
    產(chǎn)科護理是一個充滿挑戰(zhàn)和回報的領域。在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深深體會到了產(chǎn)科護理的價值和意義。每一次成功的分娩,每一次新生命的誕生,都是對我們工作的最好回報。隨著科技的進步和社會的發(fā)展,產(chǎn)科護理領域也會不斷發(fā)展和演變。我相信,在未來的日子里,產(chǎn)科護理將變得更加先進和專業(yè)化。我將努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷學習和進步,為婦女和嬰兒的健康和幸福做出更大的貢獻。
    總結:通過這篇文章,我分享了我在產(chǎn)科護理中的心得和體會。專業(yè)知識和技術的熟練運用、情感支持、團隊合作以及對產(chǎn)科護理的價值和展望等方面的理解和實踐經(jīng)驗,讓我對產(chǎn)科護理的重要性更加深刻。我相信,隨著醫(yī)療技術的進步和社會的發(fā)展,產(chǎn)科護理將不斷發(fā)展,為婦女和嬰兒的健康和幸福做出更為重要的貢獻。
    產(chǎn)科護理工作體會篇四
    六月十一號,正式進入實習階段,首先來到xx醫(yī)院,規(guī)模很大,環(huán)境很好,各個方面都還比較滿意,我的實習過程也就有了一個很好的開始。
    產(chǎn)房,是我的第一個實習科室,在這里,有很多是我意想不到的。實習,其實沒有之前想的那么辛苦和那么多的'困難。只是很深刻的感覺到,書到用時方恨少,有很多知識,在學校接觸到了,但是,自己并沒有很熟練的掌握,所以在臨床也就沒有了優(yōu)勢。我覺得自己很幸運,這個科室的人,對我都很好,把我當已共事很久的同事一樣對待,并沒有什么階級之分,例如看自己是老員工而欺負新人,自己不想做的,就安排實習生去做等等;護士長和科室主任都很隨和,跟她們交流也很輕松,從她們的做人處事也能學到很多方法和經(jīng)驗。這里的孕婦及患者也沒有想象的刁難和難纏,反而,也會和我們交流很多,甚至有些人還很幽默,時不時和我們開玩笑。所以,去病房從不覺得壓抑。
    即使有些病人知道我們是實習生,但并沒有阻止我們?nèi)ジ齻冏鲂┎僮?,如打留置針、會陰抹洗消毒、備皮、胎監(jiān)、聽胎心等等,反而,有的人還叫我們實習生去操作,還說,實習生要多練習才會更熟練,這讓我覺得她們很可愛。這里的帶教老師,我更是說不盡的好,她總是想,能以她最好方式來使我更好的掌握操作流程,以及讓我學到更多的理論知識,我總是能無意間聽到老師與其他師姐的討論,討論一些操作,如何去做既能又方便順手又不違背一些操作的無菌原則;師姐操作時也都會叫上我一起,然后教我操作,她們也都會像我老師一樣積極。
    產(chǎn)科護理工作體會篇五
    1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
    2、按年計劃共組織業(yè)務學習近6次,分別為“外科手術部位預防與控制技術”,“術后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”,“妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織??谱o理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
    3、加強了實習護士、新入科護士的??评碚撆嘤柡蛯?萍夹g操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應試能力。
    上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
    4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術培訓,并順流通過了資格考試。
    5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
    二、深入優(yōu)質護理服務,努力提高基礎護理質量。
    上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質服務競賽活動”為導航,以“優(yōu)質護理服務”為中心,繼續(xù)“夯實護理基礎,開展優(yōu)質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內(nèi)容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:
    1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確?;颊甙踩?。
    2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
    3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質護理服務版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
    4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
    5、為使優(yōu)質護理服務更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
    三、規(guī)范工作流程,細化管理,提高護理質量。
    1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習。按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。
    2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識??剖颐吭陆M織進行質量安全分析,認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護理不良事件。
    3、通過以上工作,各項護理指標完成如下。
    護理表格書寫合格率97%基礎護理合格率93%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%護理技術操作合格率100%病人對護理工作滿意度92.3%。
    四、繼續(xù)加強重點部門產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染。
    嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質量檢查標準及產(chǎn)房工作周日程,每周進行檢查落實,獎優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,強調(diào)質量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質量意識和管理意識,從而提高了接生質量。
    五、產(chǎn)房各項工作指標完成如下。
    上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%。
    圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%五、新業(yè)務開展。
    上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務科的指導下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務已對所有新生兒普及。
    六、不足之處。
    1、優(yōu)質護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新。
    2、護理質量追蹤檢查還需進一步規(guī)范。
    產(chǎn)科護理工作體會篇六
     1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
     2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。
     3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
     4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。
     5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。
     6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。
     7、嚴重護理差錯發(fā)生率為0。
     8、護理事故發(fā)生率為0。
     9、病房褥瘡發(fā)生率為0。
     二、監(jiān)控實施結果
     1、護士長每日參加晨會及病房的床頭交接班,每周進行兩次管理查房,每周進行護理業(yè)務查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房,另一次為帶領護士進行查房。)科室護理監(jiān)控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。
     2、定時檢查與不定時檢查相結合
     1)、定期檢查:完成情況:重點環(huán)節(jié)質量12次,分級護理質24次,急救物品24次,安全管理24次,護理文件書寫24次,毒隔離與無菌技術24次。
     2)、不定期檢查:護士長每周不定期進行兩次管理查房,全年共104次。
     3、完成護理業(yè)務查房12次,提升護理人員??谱o理水平。
     三、存在不足:
     1、護理質量缺陷分析,還不夠深入。
     2、護理質量控制辦法比較單一,收效有待進一步提高。
     3、護理質量考核標準還不夠完善,有待進一步的修訂與提高。
     護理質量持續(xù)改進,是永恒的主題,在新的一年里,我們將持續(xù)改善護理管理和服務醫(yī)療水平,充分發(fā)揮護士的潛能,促進護理管理、質量持續(xù)改進。
    產(chǎn)科護理工作體會篇七
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    20___年婦產(chǎn)科優(yōu)質護理服務為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”的活動方案,我院于20___年正式啟動了“優(yōu)質護理服務示范工程”的創(chuàng)建活動。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質護理服務示范工程試點病區(qū)之一。
    優(yōu)質護理服務示范工程的啟動,標志著我院護理工作進入了一個新的里程。優(yōu)質護理服務是應上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護士認真學習衛(wèi)生部(局)相關文件精神,并就落實細節(jié)進行了廣泛深入的討論,及時轉變服務模式和管理模式,狠抓基礎護理服務,認真把服務工作,細致落實到患者床邊經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,護理人員專業(yè)服務技能得到了提升。
    婦產(chǎn)科護士長作為科室的領頭雁,應護理部的要求,制定培訓計劃,定期組織護理人員完成業(yè)務學習每周一次,每季度理論知識考核一次,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。制定操作訓練計劃,全員訓練,將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核。,并在操作考核中不斷改進操作流程,提高操作技術,有效提高服務質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。我科針對科室具體情況,護士長采取彈性排班,合理安排,結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成護理工作小組。加強入院宣教,健康宣教,術前術后宣教,出院宣教以及出院后隨訪?;A護理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗收標準,于20___年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    科室質控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行交流和總結,以便查漏補缺,確保護理工作的細致安全。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數(shù)達20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛?,或在指導產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
    婦產(chǎn)科是高危科室,工作要求較高,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打擾孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐。
    如今,在婦產(chǎn)科,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護患的距離,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿意度高達100%。
    結合我科特色,不斷豐富優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質服務,這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
    產(chǎn)科護理工作體會篇八
    20___年婦產(chǎn)科優(yōu)質護理服務工作總結20___年在護理部及科主任的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位?,F(xiàn)將20___年我科開展“優(yōu)質護理服務”活動中做的一些工作總結如下:
    一、指導思想。
    科室領導高度重視,反復強調(diào)推廣優(yōu)質護理服務的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質護理服務工作計劃計劃。深化“以病人為中心”的服務理念,以提升護士職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
    二、理清思路、切實落實各項工作。
    建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。
    三、切實落實各項工作。
    1、認真落實優(yōu)質護理服務,發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
    2、實行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務。
    3、改革護理排班模式:根據(jù)科室疾病護理特點、集中護理時段、
    護士工作能力等,倡導彈性排班制,確?;A護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質量。
    (1)保證集中治療時段護士人力充足配置。
    (2)確保薄弱時段護理質量安全。
    4、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。
    5、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長不定期檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
    四、增強優(yōu)質護理服務的內(nèi)涵,制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:。
    1、開展出院病人電話回訪。
    2、每周召開一次公休會。
    3、為患者提供便民服務箱。
    4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
    5、開展了新生兒床邊護理及新生兒撫觸。
    6、為提升護士業(yè)務素質,每季度進行一次護理查房。
    7、結合婦產(chǎn)科的工作特點,制定圖文并茂的健康指導手冊。
    8、為提高母乳喂養(yǎng)率,認真做到早接觸、早開奶。
    五、建立監(jiān)督機制,持續(xù)改進服務質量。
    1、設立患者意見本及聯(lián)系電話,及時聽取病人意見。
    2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達到95%以上。
    產(chǎn)科護理工作體會篇九
    20___年在院領導的帶領,支持下,我們的護理團蹲進入額一個全新的領域,順利開展了護理工作,在院領導的關心幫助下得到了提高,走向里成熟?,F(xiàn)將20___年度工作總結如下:
    一、認真落實了各項規(guī)章制度。
    堅持了查對制度。
    認真落實了護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記堅持了床頭交接班制度。
    二、強化了學習意識。通過各種學習是護士盡快成熟。
    每天交接班會后組織學習。
    工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結,提出整改方案。
    三、配合醫(yī)院工作。
    加大了對中醫(yī)藥產(chǎn)后恢復幫助的宣傳,把中藥熏洗,乳房按摩,穴位注射等中醫(yī)適宜技術滲透到了護理工作中。積極給孕產(chǎn)婦介紹中草藥及中醫(yī)適宜技術對產(chǎn)后恢復的幫助。
    四、注重溝通,友好交流,工作中及時了解患者的需求。
    五、提高護理人員業(yè)務素質。
    積極參加院內(nèi)組織的各項學習與考試;。
    已完成一名護士的護師資格證考試,全體護士參加護理本科函授;。
    存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位;。
    病房管理尚不盡人意;。
    個別護士的理論及技能水平有待提高。
    產(chǎn)科護理工作體會篇十
    人們自我保護意識和維權意識也在不斷提高,護理糾紛的發(fā)生率也呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。因此,如何適應時代發(fā)展的需求,減少護患糾紛的發(fā)生,達到患者滿意的高質量的護理,是目前護理工作者值得探討的問題,本文通過探討產(chǎn)科常見護理糾紛的因素,提出有效地防范措施,從而增強產(chǎn)科護理人員的服務意識,減少護理糾紛,提高產(chǎn)科的護理質量。
    關鍵詞。
    1產(chǎn)房隱私內(nèi)涵。
    隱私通常被人們理解為身體的隱蔽部位,而據(jù)資料記載隱私的標準定義最先是由美國法學家沃倫(ssmtiel)和布蘭德斯(is)于1890年提出的,后來逐漸得到了世界各國的普遍認可隱私是指患者不妨礙他人及社會利益的個人心中不愿告訴他人的秘密,它主要包括個人身體秘密、身世及歷史秘密、有關家庭生活秘密、財產(chǎn)方面的秘密等。婦產(chǎn)科是個特殊的環(huán)境,醫(yī)護人員在對患者進行病史采集、體檢和護理操作中,常涉及患者方面的隱私問題,如生殖器官的暴露、未婚先孕、性傳播疾病、異?;橛?、婚外伴侶、生殖器畸形、不孕不育等,多患者對此存在不同的情緒反應和心理變化。所以,注重產(chǎn)房個人隱私保護顯得格外重要。
    2產(chǎn)房隱私被暴露的原因分析。
    在分析隱私被暴露的原因之前,我們很有必要先研究一下患者對隱私的認識。
    在進行婦科檢查時,需暴露隱私部位,很多女性患者,特別是年輕未婚女性,怕被男性看到,怕男醫(yī)生檢查,不愿有男實習生在場,覺得在男性面前暴露生殖器很難為情,同時也存在怕被家屬不理解的顧慮。有某些隱私的女性患者,例如:生殖器畸形、有性傳播疾病、未婚先孕等,在接受婦科體檢和詢問病史時,是抱著忐忑不安的心情,怕隱私被暴露而受到歧視或影響夫妻感情和正常生活,造成夫妻家庭不和,心里充滿矛盾和不安。
    2.1病房、婦科檢查室的布局因素。
    病房、婦科檢查室的布局不當會導致患者的隱私暴露。如病房較大,設施不齊全,病室環(huán)境差,個房間住7~9位患者甚至更多,中間沒有隔簾;某些常用無菌物品放置在婦科檢查室內(nèi),以至于患者在做婦科檢查時,常有醫(yī)護人員闖入檢查室取物。
    2.2醫(yī)護人員素質因素。
    醫(yī)護人員直接面對、接觸患者隱私,醫(yī)護人員認識隱私意識淡薄、觀念不正確、素質低下等也會直接導致患者隱私被暴露。具體可歸納為以下幾個方面:
    (1)法律意識淡薄。沒有真正理解隱私和隱私權的含義,以及保護患者隱私是醫(yī)務人員的主要義務之一等,也就無法從根本上重視保護患者隱私,并從言語和行為中反映出來。
    (2)受傳統(tǒng)觀念的影響。盡管醫(yī)學模式也由過去的以疾病為中心階段轉變到了以生物、心理、社會醫(yī)學模式為中心的階段,但在實際操作中,還是存在著你是患者,我是醫(yī)生,我只要醫(yī)好你的病,而你只要配合我的檢查治療就行了的思想,從而忽略了患者的心理感受。
    (3)服務意識較差,對患者個性化的服務需求不了解,或不能很快適應。不能主動為患者服務,而是按照操作規(guī)程機械地進行著每一次操作,單純地用手和用腦做事,而沒有用心去做。
    (4)不尊重患者。如讓進修、實習醫(yī)生、護士查看患者時,不事先做好解釋工作,或未征得患者同意就執(zhí)行操作,或檢查時不分時間、地點等。
    (5)職業(yè)素質較低。如在辦公室、走廊等地方,隨便談論患者病情、隱私,進出病室不隨手關門,在進行操作時接操作前要評估環(huán)境,符合保護患者隱私的要求,但實際上,為了省時間或怕麻煩或自認為沒有必要等而被忽視聽電話、接待同事或來訪者等。
    (6)不嚴格遵守操作規(guī)程?,F(xiàn)在很多診療操作都明確規(guī)定操作前要評估環(huán)境,符合保護患者隱私的要求,但實際上,為了省時間或怕麻煩或自認為沒有必要等而被忽視。
    2.3醫(yī)院管理方面因素。
    醫(yī)院管理不當也是導致患者隱私暴露的原因之一。如診室秩序混亂,表現(xiàn)為患者、陪人多,甚至婦產(chǎn)科診室里有男陪人等。探視制度不嚴格,探視人數(shù)多和探視時間長,有的病床24小時都有陪護,有時甚至有多人陪伴的現(xiàn)象。一覽表上寫明疾病診斷,來人通過查找便可知道該患者到底得了什么病。病歷資料管理不善,病、陪人趁機私自翻閱等。
    3對象與方法。
    3.1調(diào)查對象。
    隨機抽取2009~58月份產(chǎn)科患者116人(其中包括大月份引產(chǎn)15人),發(fā)放問卷116份,回收有效問卷110份,有效回收率94.8%。110例患者年齡18~36歲;97例已婚,13例未婚;文化程度,小學22例,初中38例,高中29例,大專及以上21例。
    3.2方法。
    采用問卷調(diào)查法,自行設計問卷,內(nèi)容包括一般資料:年齡、文化程度、婚姻狀況:隱私認知、個人隱私有無被泄露、主要由哪些途徑泄露、泄露后的心理狀況。答案可多項,由患者自己填寫或口述。
    4結果。
    患者對隱私的認識:56例(50.9%)認為病情屬于個人隱私;69例(62.7%)認為身體某些部位屬于個人隱私;32例(29.1%)認為婚育史屬于個人隱私;27例(24.5%)認為其他如心理活動屬于個人隱私。
    5提高產(chǎn)房隱私護理的相應措施。
    3.1加強醫(yī)護人員隱私保護意識。
    由于產(chǎn)科患者有別于其他科室,入住產(chǎn)科,都無可避免的要面對醫(yī)護人員對婚育史、孕產(chǎn)史的詢問,以及身體隱私部位的.暴露,如會陰部備皮,腹部監(jiān)測胎心音,分娩時的截石位、不可缺少的肛檢與陰查、哺乳時乳房的暴露等,針對產(chǎn)科患者的特殊情況,醫(yī)院應加強對醫(yī)護人員的隱私教育,加強其法律意識,注重患者隱私保護。
    3.2改善就醫(yī)環(huán)境。
    門診設分診臺、診療室改造成“一醫(yī)一患一室”,并請家屬或親友在診室外等候,避免了患者尷尬解除心理顧忌,以便能詳述病情。病房改裝成單人或雙人房。
    3.3提高醫(yī)護人員服務意識及水平。
    (1)急診入院時,先把孕產(chǎn)婦安置人診療室,查看產(chǎn)前檢查情況。避免當著家屬或親友的面詢問病史及既往史,特別是孕產(chǎn)史,以防揭穿孕婦的隱私而引起家庭和社會問題。如果是未婚先孕或其他原因引起的陰道出血、外陰裂傷或性病引起的生殖器官炎癥患者護士應做到一視同仁,不冷漠輕視。
    (2)檢查、治療及護理操作時,特別是在做肛檢、陰查及會陰沖洗時,應該關上房門或用屏風遮擋。操作時盡量避免與患者面對面,可采用側臥位導尿法。對手術患者,應做好隱私部位的遮擋,避免不必要的暴露,操作期間不談論患者隱私,操作結束后應該幫助擦凈血污,穿好衣服,適當遮蓋后送回病區(qū)休息。
    (3)由于目前產(chǎn)時服務模式的改變,提倡導樂分娩及家庭式分娩,大部分孕婦分娩時都有家屬或丈夫陪伴,因此,在做檢查時應特別注意說話的語氣和技巧,并告知家屬不得亂竄產(chǎn)房,以免泄露和侵犯其他孕產(chǎn)婦的隱私。孕婦待產(chǎn)及檢查時,適當遮擋腹部及會陰,特別注意防止接產(chǎn)過程中不慎泄露產(chǎn)婦隱私。
    (4)對于妊娠合并性病或者其他傳染病的患者,直接安排住單人房間,做好保密和消毒隔離。一覽表及床頭卡上只寫姓名及床號,不寫診斷?,F(xiàn)在很多醫(yī)院的護士站均為開放式的,醫(yī)囑的錄入轉抄與病歷書寫完善都在這里完成。因此,對病歷資料的管理顯得更為重要,應防止無關人員隨意翻閱病歷及治療本,以免泄漏隱私,電子病書寫后隨時退出界面或予以加密。但護理人員對患者的隱私保護也不是無條件壓倒一切的,當患者隱私和診療信息的保密會損害第三者生命健康利益及社會公共安全利益時,這時的保密必須讓步。
    6結論。
    護理工作性質決定了護士在工作中與患者的特殊關系。而產(chǎn)科患者診療及護理的特殊性,更容易導致患者隱私不慎的泄漏。因此,如何提高服務技巧和水平,強化法律意識,做好孕產(chǎn)婦隱私保護是每個產(chǎn)科護理人員應盡的法律義務和責任,我們應持慎重的態(tài)度,自覺維護患者的隱私權,避免無意的侵權行為,減少不必要的醫(yī)療糾紛。
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    產(chǎn)科護理工作體會篇十一
    發(fā)揮仁愛,構筑完美人性。今天本站小編給大家為您整理了產(chǎn)科護理工作總結,希望對大家有所幫助。
    20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質護理服務為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”的。
    活動方案。
    我院于20xx年正式啟動了“優(yōu)質護理服務示范工程”的創(chuàng)建活動。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質護理服務示范工程試點病區(qū)之一。
    優(yōu)質護理服務示范工程的啟動,標志著我院護理工作進入了一個新的里程。優(yōu)質護理服務是應上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護士認真學習衛(wèi)生部(局)相關文件精神,并就落實細節(jié)進行了廣泛深入的討論,及時轉變服務模式和管理模式,狠抓基礎護理服務,認真把服務工作,細致落實到患者床邊??經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,護理人員專業(yè)服務技能得到了提升。
    婦產(chǎn)科護士長作為科室的領頭雁,應護理部的要求,制定培訓計劃,定期組織護理人員完成業(yè)務學習每周一次,每季度理論知識考核一次,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。制定操作訓練計劃,全員訓練,將基礎操作項目納入日??己耍恐軝z查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核。,并在操作考核中不斷改進操作流程,提高操作技術,有效提高服務質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。我科針對科室具體情況,護士長采取彈性排班,合理安排,結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成護理工作小組。加強入院宣教,健康宣教,術前術后宣教,出院宣教以及出院后隨訪?;A護理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗收標準,于20xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    科室質控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行交流和總結,以便查漏補缺,確保護理工作的細致安全。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數(shù)達20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常常看見熟悉的忙碌的身影,或在指導產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
    婦產(chǎn)科是高??剖遥ぷ饕筝^高,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打擾孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐。
    如今,在婦產(chǎn)科,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護患的距離,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿意度高達100%。
    結合我科特色,不斷豐富優(yōu)質護理服務內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復,早日回歸社會,提高生活質量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質服務,這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
    本人xx年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學實習,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    自20xx年來,全國的護理工作都積極開展“優(yōu)質護理服務”,我院各個科室都在積極地開展著。我們婦產(chǎn)科也為其準備,行動著,作為婦產(chǎn)科一名護理工作者,他們也在努力提高自己的專業(yè)能力,使自己不經(jīng)心中有優(yōu)創(chuàng),行動上也有優(yōu)創(chuàng)。
    優(yōu)質護理服務是全方位的專業(yè)護理,其目的是在保證安全的基礎上更舒適,讓家屬更舒心,病人來到醫(yī)院這個陌生的環(huán)境里,內(nèi)心本身就存在著恐懼,她的一個微笑,一句西、輕輕的問候“你好,我是你的責任護士你現(xiàn)在有什么不舒服,需要我?guī)兔?”病人臉上露出了微笑,也會給他說出身心上的不適,再來一位新病人,都會看到他親自帶著病人在樓道里介紹病室環(huán)境。在醫(yī)生辦公室介紹主管醫(yī)師,護士長,帶到病房,他都會給新病人一一介紹病房中的每一位病友,然他們彼此認識,對于科室的規(guī)定從他嘴里說出來,每位病人都會欣然接受。
    在擔任責任護士期間,他的每位病人的“基礎護理,病情觀察、治療、溝通;健康指導”他都會親自去做,三個主動即“主文章轉載自:本站。
    心得體會。
    頻道原文地址:婦產(chǎn)科優(yōu)質護理服務學習體會動健康教育,主動觀察病情,主動更換體液”是他工作的準則,每次更換液體時,他都會病人講解豎著重要的做藥的作用,輸?shù)氖鞘裁匆后w,讓病人輸液時不會有任何顧慮,每次為病人做治療以后,他都會穿梭在病房中,走到病人床前,對各種病人做出正對性的健康教育,又一次在病房里孕婦剖宮產(chǎn)后還不能下床,寶寶拉了,又該吃奶了,哭鬧的不停,孩子的爸爸不知道做什么,臉上寫滿了無助,他輕輕推開門,“來,我教你”她先細心的打開孩子的包布,為孩子更換了尿褲,整理好孩子的衣服,包好,并指導孩子的爸爸如何為孩子沖奶,水溫應該在多少度,并給孩子的爸爸示范一下,再讓孩子爸爸去做,孩子的爸爸一直做得不是很好,他就不厭其煩地去教,指導孩子爸爸學會為止,孩子安靜地睡了,產(chǎn)婦也露出了滿意的笑容,兩口子不斷的說“謝謝!”其實這對我們來說是一件微不足道的事情,但對孩子的父母來說,她教會了他們一件非常重要的事,我們每個人從小事做起,病人就會感到舒適,病房里就會多一份和諧。在婦產(chǎn)科,產(chǎn)后出血塞宮紗的病人要嚴密觀察病人的出血情況及生命體征,她做的得非常細心,取宮紗時她會陪病人一起到產(chǎn)房,在病人的床旁為病人寬心,并不斷地安慰病人,讓每位病人都感到放心,有她在,病人也不會因為緊張而感到不適,多少次他都錯過了吃飯時間,他從沒說過半句怨言,而是說“只要病人好就行”
    每位出院的病人,她都會到病房為其宣教,助夫妻回家后如何照顧寶寶,并叮囑寶寶的疫苗接種時間,產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的一些注意事項,復診時間,并未病人交待好那好生么東西去辦理出院手續(xù)。每位病人來的時候都會給他贊譽,并主動找她說“謝謝”同事們也給他投向贊譽的目光。
    創(chuàng)新不是。
    口號。
    是一個長期持續(xù)的過程我們婦產(chǎn)科在醫(yī)院里護理部的領導下在我們護士長的帶領下一如既往的走下去我們所有的護理工作者都會用最飽滿的熱情。用最優(yōu)質的護理服務每一位病人。
    產(chǎn)科護理工作體會篇十二
    以前,從未介入過護理治理工作,對治理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我漸漸地,更深條理地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處置懲罰好了與病人之間,與護士、大夫之間的關系就好了,而且呢,不停以來也做得順風順水,獲得的都是勉勵和表揚。
    而現(xiàn)在,一上任,我頓時體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我感覺難應付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)明,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
    可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不夠,處置懲罰一些事情的時候,也獲得了教訓。因為在看法本上,我曾經(jīng)獲得過一次點名批評。其時這個病人因為支配不了車子將她上午送回家,而我的說明又過于簡單,所以她在看法本里寫道:“護士優(yōu)點理事情的態(tài)度和措施,讓人感到不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”其時,我的第一個想法,就感覺挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送必要必然的光陰,又不是我能隨意支配的,別人和她這么說明就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我本身也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有來由對我的要求更高了。
    當護士,當護士長,有些時候,感覺挺委屈得。許多時候,病人對情況不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。異常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏啔v的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)明,抵抗委屈的才能也越來越強了。以前感覺委屈的事,現(xiàn)在觀來,都算不上了。當護士長的半年光陰很短,也不敢說本身取得了什么造詣。這半年,我只是在盡力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不夠之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不敷全面,處置懲罰一些護患變亂時的溝通才能還有欠缺。我也知道,本身間隔一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。然則,我會去盡力,讓本身一步一步發(fā)展起來的。盡力在科室牟護理步隊中,以身作則,起楷模作用。
    本日,我可以或許站在這里,做一次述職申報,心中懷著一顆感德的心,感謝院領導給予我的指導和關切,感謝所有同事給予我的支持和贊助,因為有你們,我不孑立!
    產(chǎn)科護理工作體會篇十三
    一個月來,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心此項工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將工作境況總結如下:
    學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量技能與專業(yè)技能有關的知識,豐富理論知識,用理論技術指導業(yè)務工作,婦產(chǎn)科能專業(yè)技能婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療泌尿系統(tǒng)技術,診治婦產(chǎn)科各種風濕病、多發(fā)病。工作六項中嚴格執(zhí)行多項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理北莫伯每有位病人。剖腹產(chǎn)獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術,使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
    針對村婦保醫(yī)生知識參差的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質給與得到了相應的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
    科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,理智做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及親人了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的顯然情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人作出盡快治療并治療及時會診,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今月住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。
    對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確,要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入動態(tài)隨機,有效地進行信息化運營管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的.能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
    利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,近視眼并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并應積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
    總之:在這一月中無論在技術上或任務水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室員暫時緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
    產(chǎn)科護理工作體會篇十四
    作為一名產(chǎn)科護士,我的職責是協(xié)助婦女度過孕前、孕中和產(chǎn)后三個階段。在整個工作過程中,我深深感受到了自己對于產(chǎn)婦健康的責任和使命。這些經(jīng)歷讓我不斷反思,深刻感悟到產(chǎn)科護理的重要性和挑戰(zhàn)性。今天,我想和大家分享我的一些體會和心得,希望能對從事這個行業(yè)的同仁有所啟發(fā)。
    第二段:認真對待每位產(chǎn)婦。
    作為一名產(chǎn)科護士,最重要的是認真對待每位產(chǎn)婦,因為每個人的情況都不一樣,有的人可能需要更多的關注和照顧。在這個過程中,我們需要與產(chǎn)婦建立起良好的溝通和互信關系,關注其身體和心理狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,還要注意尊重產(chǎn)婦的意見和選擇,給予她們足夠的尊重和信任,讓她們感受到溫暖和關愛。
    第三段:專業(yè)知識和技能的重要性。
    產(chǎn)科護理是一項非常專業(yè)的工作,需要掌握廣泛的專業(yè)知識和技能。我們需要熟悉孕前孕中孕后的生理變化和疾病,掌握產(chǎn)科常見疾病的處理方法和護理技巧。此外,我們還需要具備一定的心理輔導和交流技巧,幫助產(chǎn)婦緩解緊張和焦慮情緒,解決生產(chǎn)疼痛和產(chǎn)后抑郁等問題。只有具備足夠的知識和技能,才能為產(chǎn)婦提供最優(yōu)質的護理服務。
    第四段:合作與分享的重要。
    在產(chǎn)科工作中,醫(yī)生、護士和助產(chǎn)士等各個職業(yè)群體需要密切合作和協(xié)作,配合完成各項任務。每個人都需要尊重并信任彼此,保持良好的溝通和協(xié)商,共同維護好產(chǎn)婦的健康和安全。此外,我們還需要及時分享自己的工作經(jīng)驗和技巧,互相學習和借鑒,不斷提高自身的專業(yè)水平和質量。
    第五段:結語。
    作為一名產(chǎn)科護士,我非常感慨和驕傲,因為我有機會陪伴和幫助許多產(chǎn)婦完成重要的人生階段。在工作中,我深刻認識到產(chǎn)科護理的意義和價值,也明白了自己的責任和使命。我希望通過自己的努力,能夠成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)科護士,為更多的產(chǎn)婦及其家庭提供優(yōu)質的護理服務。同時,我也期望與更多的同仁進行交流和合作,共同打造一個專業(yè)、溫暖、人性化的產(chǎn)科護理團隊。
    產(chǎn)科護理工作體會篇十五
    尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
    1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
    2、加強專科技能的培訓:制定出??评碚摗⒎?、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試一次。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
    二、建立檢查、考評、反饋制度
    設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    三、進一步規(guī)范護理文書書寫
    從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
    四、加強護理過程中的安全管理
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    五、深化親情服務,提高服務質量
    1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
    六、做好教學、科研工作
    1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。
    七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識
    認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。
    八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)
    堅持質量就是效益的原則,重視質量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
    九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
    十、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好人際、科際關系。為提高護理質量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。
    十一、加強人性化服務,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室。
    十二、抓好護士業(yè)務學習及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。
    十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
    十五、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標準。
    十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質。對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務病人,以法保護自己。
    十七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
    以上上計劃為我院婦產(chǎn)科20xx年護理工作計劃,我們一定會全力以赴照顧好婦女兒童,將我院的護理工作推上一個新臺階。
    產(chǎn)科護理工作體會篇十六
    產(chǎn)科護理是醫(yī)療體系中一項非常重要的工作。隨著社會的發(fā)展和人們醫(yī)療需求的不斷提高,產(chǎn)科護理的質量也越來越受到重視。在這個職業(yè)中,每個護士都要承擔起一系列重要的任務,確保孕婦的安全和寶寶的健康。這也是我們要一直堅持的責任和使命。
    在此我想回顧一些我在產(chǎn)科護理中的個人體驗和體會。首先,作為一名產(chǎn)科護士,情感支持和溝通技巧是非常重要的。孕期是女性生命中非常重要的一個階段,很多孕婦會因為生理和心理的原因而感到不適和焦慮。我們護士要非常耐心地傾聽和支持她們,讓她們感到安心和舒適。此外,合理的衛(wèi)生措施和警惕籍防,對于預防感染和眼神過敏等問題也是非常重要的。
    第三段:分析問題和解決方法。
    雖然產(chǎn)科護理是一項非常重要的工作,但在工作中我們也會面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如,對于新生兒照護和產(chǎn)后護理,護士必須具備更為專業(yè)的技能和知識。再例如,產(chǎn)婦出現(xiàn)緊急情況時,護士需要立即采取合適的措施,以避免不必要的風險發(fā)生。解決這些問題的方法就是不斷學習和提高自己專業(yè)技能和實際操作經(jīng)驗,同時不斷摸索和總結適合自己的有效方法和技巧。
    第四段:展望未來。
    隨著社會的不斷發(fā)展和醫(yī)療技術的進步,產(chǎn)科護理未來的發(fā)展前景非常廣闊。未來,產(chǎn)科護士將面臨越來越多的機遇和挑戰(zhàn)。應對這些機遇和挑戰(zhàn)的方法就是不斷學習和提高自己的專業(yè)水平,適應各種各樣的情況和需求,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。
    第五段:總結和結論。
    總之,產(chǎn)科護理是一項非常重要的工作,需要我們護士時刻緊張監(jiān)視和護理產(chǎn)婦和寶寶。通過不斷學習、總結和實踐,我們可以更好地應對各種各樣的挑戰(zhàn),提高我們的工作效率和質量,為孕婦和寶寶提供更為優(yōu)質的醫(yī)療服務。
    產(chǎn)科護理工作體會篇十七
    又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。中國護理網(wǎng)計劃也是新的突破:
    細節(jié)決定質量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,2011年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
    改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    加強專科業(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
    設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
    已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業(yè)水平。
    產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,2011年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
    中國護理網(wǎng)一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。