廣交會的調(diào)研報告范文(21篇)

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    "報告是一種對某一問題或情況進行詳細描述和分析的書面材料,通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示等內(nèi)容。我們需要根據(jù)實際情況撰寫報告,以便更好地向他人傳達信息。"在寫報告之后,可以請他人對文檔進行審閱和提出修改建議。如果你對報告寫作感到困惑,不妨參考以下范文,或許能給你一些靈感。
    廣交會的調(diào)研報告篇一
    2.1實習崗位:餐飲部——中餐廳——服務員
    2.2實習內(nèi)容:10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽
    2.3實習感受:在整個實習中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。
    第一個階段:第一周下來,我的情緒其實是比較消極的。可是我一直在努力克制自己不要往消極的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    第二個階段:
    2、我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務質(zhì)量的一種肯定。
    3、中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。
    第三個階段:在實習將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的`管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。
    3.2實習工作對旅游服務意識的提升作用:不可否認,這次的實習對我個人旅游服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務,也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
    廣交會的調(diào)研報告篇二
    至企業(yè)相關負責人:
    您好!
    xx年秋季廣交會:亞洲第一大展---中國第一大展!展出面積躍居世界第一!相信你不會錯過!
    xx年秋季廣交會時間展覽:xx年4月15日—5月5日。
    第一期xx年4月15日-19日。
    第二期xx年4月23日-27日。
    第三期xx年5月1日—5月5日。
    聯(lián)營時間xx年12月5日—xx年1月5號截止。
    我們的宗旨:讓你安全、安心、順順利利參展!
    我公司成立于xx年,地處中國的商貿(mào)中心城市—廣州!是經(jīng)國家主管機構(gòu)批準的具有合格辦展資格專業(yè)展覽公司。一直以來以“促進國內(nèi)外企業(yè)交流合作,溝通企業(yè)產(chǎn)銷橋梁”為宗旨,每年自行策劃承辦及代理數(shù)拾大型國內(nèi)、國際性專業(yè)展覽會。
    經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,已在展覽行業(yè)建立了良好的客戶資源和信譽。以專業(yè)的組織管理和全方位的服務,在展商中享有很高知名度,獲得了廣泛好評。公司擁有一支專業(yè)、精干、綜合素質(zhì)強的員工隊伍。
    我們本著真心、真誠、熱忱的原則,為各參展企業(yè)及觀眾提供全方位、高質(zhì)量的'服務。我公司全體工作人員期待與您的合作!
    公司經(jīng)營理念:誠信立足,以人為本!
    廣交會的調(diào)研報告篇三
    尊敬的___:
    你好我們很榮幸地邀請您和你們的公司代表參加將于10月31日至11月4日在廣州會展中心琶洲展館舉辦的第三期第110屆中國出口商品交易會(廣交會)。今年我們開發(fā)了很多新的男鞋款式,相信貴公司一定會感興趣,同時我們希望借此機會與貴司繼續(xù)商談新的業(yè)務和合作。
    我們的展位信息如下:
    展覽中心:琶洲會展中心。
    日期:20xx年10月31日至11月4日
    我們真誠期待你們的光臨!
    廣交會的調(diào)研報告篇四
    一直以來以“促進國內(nèi)外企業(yè)交流合作,溝通企業(yè)產(chǎn)銷橋梁”為宗旨,每年自行策劃承辦及代理數(shù)拾大型國內(nèi)、國際性專業(yè)展覽會。
    經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,已在展覽行業(yè)建立了良好的'客戶資源和信譽。以專業(yè)的組織管理和全方位的服務,在展商中享有很高知名度,獲得了廣泛好評。公司擁有一支專業(yè)、精干、綜合素質(zhì)強的員工隊伍。
    我們本著真心、真誠、熱忱的原則,為各參展企業(yè)及觀眾提供全方位、高質(zhì)量的服務。我公司全體工作人員期待與您的合作!
    公司經(jīng)營理念:誠信立足,以人為本!
    廣交會的調(diào)研報告篇五
    2.1實習崗位:餐飲部——中餐廳——服務員。
    2.2實習內(nèi)容:
    b.10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。
    2.3實習感受:
    在整個實習中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。
    第一個階段:
    第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    第二個階段:
    3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務質(zhì)量的一種肯定。
    4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。
    第三個階段:
    在實習將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。
    3.1實習工作對深化專業(yè)理論學習的作用:
    3.2實習工作對旅游服務意識的提升作用:
    不可否認,這次的實習對我個人旅游服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務,也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
    3.3實習工作對實習企業(yè)(酒店)的作用:
    廣交會的調(diào)研報告篇六
    實習報告是指各類人員在實習期間需要撰寫的文字,描述其在實習期間的工作和學習經(jīng)歷。它是應用寫作的重要文體之一。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    xx年4月學校安排我們到廣交會實習。
    作為學生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去學習一些在書本上學不到的知識。
    本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實習并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應了時代的發(fā)展,時代的要求。
    這次實習是由廣大保安公司組織,是在琶州展館,本人被分配到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學生,能被分配到和自己專業(yè)相關的崗位,真的很幸運。
    首先,我們要了解會館的設施和設備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務是,檢查的通行證,做保護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作一定要認真,容不得一點馬虎。
    本人在這次工作中,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
    工作了一個月,我從上級,同事,學到了一些很受用的道理。總結(jié)如下;。
    一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段時,就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。如果,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的糾正錯誤。如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可言。
    二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會館治安時,存在漏洞或錯誤,沒有及時的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯誤,也會帶來不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!如果鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作中,我一直小心謹慎,盡量避免錯誤。
    三,認真做好實際工作。當初錯誤發(fā)生的時候,我就想這是誰造成的。當發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯時,我都會抱怨。這時,上級告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡努力去把錯誤造成的影響降到最低。”明白了再怎么追究,也只是徒勞,浪費時間與精力,既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的事。
    四,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
    在這次實習過中,我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題。第一,對專業(yè)知識的掌握很與應用還很欠缺,日后要加強學習。第二,是本人性格問題,,在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關系方面很不利。我應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學習學習。
    這次實習總的來說,我的工作是達到上級要求。領導,對于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,讓我學到了書本學不到的知識,看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學好自己的專業(yè),積累相關的知識,以符合工作的需要。
    廣交會,全稱“中國進出口商品交易會”,19xx年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦。五十年來無論國際風云如何變幻,廣交會從不間斷,并能順應時勢變化,不斷創(chuàng)新辦展理念和辦展方式,始終保持著旺盛的生命力和蓬勃的發(fā)展勢頭,成為中國目前歷史zui久、層次、規(guī)模、商品種類、到會客商zui多、成交效果、享譽國內(nèi)外的綜合性國際貿(mào)易盛會,是中國進出口貿(mào)易的風向標、改革開放的重要標志。能夠參加廣交會的實習工作,我感到十分榮幸。在短短8天的工作時間里,我和我的組員為來自世界各國的231名客商辦理了采購商證。作為小組組長的我,除了負責與境外采購商溝通外,還要協(xié)助各組員做好工作,從而增強組員間的默契,提高工作效率,為客商們提供一流的辦證和咨詢導向服務。
    為了更好服務來自世界各地的客商,在正式開始實習前,我提前準備相關英語資料,掌握了與辦證相關的英語常用口語與專業(yè)詞匯,力求與世界各地的客商實現(xiàn)無障礙溝通。在辦證業(yè)務方面,我認真了解辦證流程,并對辦證過程中可能遇到的問題加以總結(jié),提前想好應對措施。在熟悉辦證流程的同時,每天我都會查看由廣交會發(fā)出的邀請函樣板,明確什么時候要收費補辦或新辦采購商證,什么時候是免費辦證。在服務方面,我嚴格遵循廣交會服務規(guī)范,始終堅持站立服務,務求讓客商第一時間來到我們小組辦理采購商證。在辦證過程中,做到來有迎聲、問有答聲、去有送聲,主動為客商提供辦證和咨詢導向服務。
    “一看二問三抄”,就能辦好每一個采購商證。首先,要看其采購商報到表和照片有沒有蓋審核章,護照信息與客商是否一致;然后,詢問客商相關信息,例如:公司國家在哪里?是否初次參加廣交會?是否有邀請函?是否有名片?我會根據(jù)客商反饋的信息和辦證收費規(guī)定,判斷是否需要收費。接著,我會協(xié)助各組員工作。如:提前把照片放入掃描儀,輔助電腦員錄入信息。當印有客商照片和姓名的打印層打印出來后,我會讓客商核對信息??蜕陶J為沒有問題,就交給過塑員綁定及過塑。zui后,抄下底卡號,歸還護照,收齊并按順序裝訂好名片、相片、報到表和邀請函。一開始辦證還顯得有點手忙腳亂,但在全體組員的努力下,我們逐漸在腦海中形成一個規(guī)范的辦證流程,組員間的默契在不斷增強,辦證效率也在逐步提高。
    每一張采購商證都見證了辦證人員辛勤的付出。盡管我有時也會抱怨廣交會。
    的工作,每天早出晚歸,還要站著為客商服務長達9小時。。。但讓我感到zui開心的是,當我辦理好一個采購商證時,客商會豎起大拇指,稱贊我們提供的貼心而專業(yè)的服務。這一刻,所有的抱怨和辛苦都會煙消云散。盡管我們的服務得到了客商們的肯定,但我認為還可以從以下六方面提高服務質(zhì)量:
    一、提高英語理解和表達能力??赡苁怯捎谄綍r很少開口說英語,和客商溝通時,才發(fā)現(xiàn)自己的英語是如此的不流利和不地道,甚至會詞不達意。其次,由于客商是來自世界各地的,英語發(fā)音各不相同,我有時也不能完全理解客商想要表達的意思。因為聽不清講不明,誤解也會時常發(fā)生。為了改善這種情況,我用心聆聽客商說的每一句話,盡可能理解客商想要表達的意思。其次,充分運用與辦證相關的英語常用口語與專業(yè)詞匯,加上肢體語言,盡可能和客商實現(xiàn)無障礙溝通。
    二、熟悉場館設置,主動為客商提供指引服務。廣交會展館共有3個區(qū)域,展覽面積有21個足球場那么大。如何讓客商快速找到所要去的展館呢?光看指引手冊上的展館分布圖是沒有用的。只有親自走一遍展館,才能了解每一個展館的具體位置和展館編碼的規(guī)律,從而為客商提供清晰的指引服務。
    三、注意形象,微笑待人,始終以五的標準服務每一位客商。當看見引導員引領客商時,必須舉手示意,讓客商清楚看到辦證柜臺的位置。辦理證件前,首先向客商問好??蜕痰馁Y料要按次序整理好,不能亂扔亂放。辦理證件時,要時刻保持自信,和客商進行有效的溝通。遇到港澳客商,使用粵語和他們溝通,能讓他們倍感親切。向客商收費時,要向客商致謝。zui后,用雙手把采購商證交給客商,并和他們道別,做到去有送聲。
    四、堅持原則,耐心處理糾紛?!盁o規(guī)矩不成方圓”,為采購商辦證也需要堅持原則。客商提供沒有蓋審核章的個人資料一律不予辦證,客商護照信息與本人不相符的一律不予辦證。在收費問題上,更要堅持原則。什么時候收費、收多少,一定要清清楚楚。同時,在收費前,一定要和客商解釋清楚為什么要收費。遇糾紛時,一定要耐心和客商溝通并解釋,安撫客商情緒。任何情況下,都不能頂撞客商。
    五、要把客商視為自己的親人?!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”,來自世界各地的客商千里迢迢來到廣州,旅途的奔波以讓他們倍感疲憊。對于我們而言,辦理采購商證只是在重復那幾個步驟。但對于客商而言,這可能是他們?nèi)松械谝淮无k理采購商證。因此,我們要視客商為親人,為每一位客商提供熱情周到的服務。不能不理睬客商。當客商團團圍住柜臺時,不能只專注于正在辦理證件的兩位客商而忽略了其他客商。對于正在等候辦證的客商,一定要有禮貌地和他們說:“請等一下?!睘楹罄m(xù)客商辦證時,一定要和他們說:“不好意思,讓您久等了!”
    六、多用服務用語。多用“請”、“您”等禮貌用語。因工作失誤導致客商利。
    益受損時,要及時向客商道歉。
    不知不覺間,為期8天的廣交會實習結(jié)束了。在短短8天的實習時間里,我和我的組員結(jié)下了深厚的友誼,還結(jié)識了不少新朋友,更重要的是學會了如何和客商進行耐心而有效的溝通。在廣交會實習不僅豐富了我的人生閱歷,還為將來步入社會積累了不少人際交往方面的經(jīng)驗。在廣交會實習的經(jīng)歷將成為我成長道路上一段美好的回憶。再見了,第114屆廣交會!
    20xx年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
    本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應了時代的發(fā)展,時代的要求。
    這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。做位一名商務英語專業(yè)的學生,能被分配到和自己專業(yè)相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。
    本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
    在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
    一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。
    二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大?。◆[出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
    三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。
    四,良好的人際關系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
    以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。
    當然,在這次實習過程當中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關系方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關系,不同于同學之間的關系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
    這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的的地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規(guī)劃,學好自己的專業(yè),并積累相關的知識,以符合社會的需要。
    廣交會的調(diào)研報告篇七
    電話:
    傳真:
    手機:
    中國進出口商品交易會,又稱(廣交會),創(chuàng)辦于1957年春季每年春、秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十多年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性展覽會,每屆吸引一百多個國家和地區(qū)客商前來采購定貨,是國內(nèi)企業(yè)走向世界的橋梁。
    為了讓更多的企業(yè)有機會直接參展,獲得出口商機,本公司適量調(diào)劑出廣交會各類展位,供貴公司參考;如貴公司需要攤位可來電、來人咨詢、洽談、定購!
    廣交會的調(diào)研報告篇八
    尊敬的領導:
    第xx屆秋季廣交會于10月開幕,本公司為便于廣大企業(yè)參展,緩解其展位的供求矛盾,特精心組織協(xié)調(diào)了部分展位以供選擇。
    全部設在琶洲展館
    第一期:20xx年10月15至19日
    第二期:20xx年10月23至27日
    第三期:20xx年10月31日至11月4日
    有需要展位的朋友請速來電索取詳細相關圖紙及價格。誠謝!
    xxx
    20xx年x月x日
    廣交會的調(diào)研報告篇九
    2、提到自身的實際操作能力
    3、為畢業(yè)做好準備,累積一定的工作經(jīng)驗
    20xx年9月19日-10月31日
    廣州廣交會展覽工程有限公司
    國際會展中心a區(qū)負一層 展會設計部文字組
    1、電腦割字
    在廣交會的展館上,有著很多的攤位,這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字,我們通過操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進行排版和修改,然后通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來,進行文字輸出,割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機要學會使用,設置割字機的參數(shù)設置,放好相應的顏色卷紙,進行割字機的出字輸出。割字機的參數(shù)設置要根據(jù)要求來設的,如果發(fā)現(xiàn)有異常,應該立即更改參數(shù)設置。
    2、補字
    那些通過割字機輸出的文字,是要被臨時工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時會把某些字給挑壞了,這個需要我重新去補字,這個工作是必須的。
    3、過塑參展證明
    參展證明是證明一個企業(yè)在廣交會參展,作為參展商的證明。在過塑參展證明時,我想到了質(zhì)量管理那門課學到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱,企業(yè)的工商注冊號,還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的,在過塑之前,有時會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會印得好模糊,或許不清晰,出現(xiàn)斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過塑時,首先要把過塑機先預熱好,溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的),過塑機上有兩個燈,一個為紅色,一個為綠色,預熱時紅燈亮,預熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過塑了,過塑需要一張可以翻開的過塑膜,要平地放進去過塑機那里,有時會出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調(diào)高一點,如果還是發(fā)白,就作廢),或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產(chǎn)品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放,根據(jù)通道的`字母來分開,再按順序排好。為到時派發(fā)參展證明服務。
    4、巡館和校對楣板
    在廣交會開幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應的公司名有沒有錯,有錯的話,我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項工作比較累,展館實在是太大了,為了確保準確性,我需要一個個攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過在巡館時看到那些在裝修的工人,他們的工作強度就更累,值得尊敬。對比起來,我的累只是小巫見大巫了。
    5、派發(fā)參展證明
    在廣交會每一期開幕日的當天,那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標準攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明),在規(guī)定的時間內(nèi)在相應的展館派發(fā),給相應的攤位負責人簽收,這可以訓練我對于禮貌用語的實際運用(面對著這么大場面的)。
    在廣交會的實習過程中,我有很深的體會。這次的實踐使我認識到更多的知識,讓我了解了社會上的一些知識,為我自己從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人提供一個很好的借鑒經(jīng)驗,在學習中用到的知識不一定能派上用場,但是知識是有用的,在派上用場那天,我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識,造就過硬的專業(yè)能力,在實踐中聯(lián)系我們所學的,可以結(jié)合實踐,在實踐中運用。
    需要擁有一份熱情的心,保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度,我們有著一顆熱忱的心,就會對你的工作產(chǎn)生積極的效果,從而帶動你的工作效率的提高。
    廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴密性,又要和那么多的陌生人主動去談話,這個是我最大的鍛煉了,對于我很內(nèi)向的性格,我想已經(jīng)有了一個很大的改變了。
    和同事的相處。在文字組工作的這段時間,我們學生都有一個帶隊的大人,負責對我們的每一個的培訓,虛心接受他們對我們的培訓和教育,畢竟他們是有經(jīng)驗的人,比我們有豐富的閱歷和認識,我們還是學生,需要有很多東西是要詢問他們的。
    工作要注意安全和執(zhí)行iso原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會,都會出現(xiàn)什么意外的事件,最大的原因就是沒有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業(yè)每個人,都是要有的。iso的原則,是什么單據(jù)上都要簽名,這樣就確保如果發(fā)生了什么的,就能找到首要當事人了,這樣就責任分明了,這樣有利于保護好自己。
    在這一次的廣交會的實踐中,我學會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開始有更進一步的認識了。公司是一個團隊,要有一個團隊精神,有魄力,這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事,但是我們要耐得住無聊,我們就能在工作上發(fā)揮得更好。
    在工作中,要有責任心。做什么事情,都要有責任心。端正自己的工作態(tài)度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅持,在同事里面,有一位員工工作態(tài)度很認真,工作的時間一直都在工作,雖然是對著電腦,但是沒有用電腦去上網(wǎng),這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態(tài)度,我也希望我也有,好的工作態(tài)度會使我有工作的激情,有無窮的力量,在工作中找尋樂趣,這就是我工作的道。
    找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實實地干事,是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點輕松,不過他們都是認真做事的,做事要有認真的態(tài)度,態(tài)度很重要,做好自己的分內(nèi)事,便是最好,幫助有需要的人,踏實干事,就是我的道。
    在這里工作的時候,不時會出現(xiàn)很多的想法,對于工作的想法,工作是人生存的方式,當你找到你所喜歡的工作的時候,你會付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時成為工作的障礙,有著一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生命需要完成的使命,不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。
    通過這次實踐,我充分的認識到從小事做起,從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,我通過改進可以做得更好。在工作態(tài)度上,我依然有不滿的時候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應更加禮貌,更加主動;在工作上,我應該更刻苦,提高效率。
    在派發(fā)參展證明時,因為自己的內(nèi)心的原因,有時很怕羞去跟企業(yè)的負責人說話,有人和他洽談生意時,我也不好意思進去,這樣就弄得我用的時間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。
    感謝這一次實訓,讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動,在作風上更加的優(yōu)良。
    這一切都需要個人的努力,通過自身嚴格要求,不斷進取,堅強的意志來約束自己,改正自己的缺點,從而使自己獲得更好的發(fā)展。
    廣交會的調(diào)研報告篇十
    學校是我們學習知識理論的象牙塔,社會是我們經(jīng)驗歷練的基地,為了我們將來可以更快的.融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會上歷練一番,于是學校為我們廣大學生提供了一個實習的平臺——廣交會實習。學校希望我們通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實際問題的工作能力,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎。
    20xx年4月15日至20xx年5月5日。
    中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。
    新大地賓館。
    實習說起來很簡單,但做起來就不是那么容易了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不可能按書上的理論照搬,我們在工作中要注意的更多的是靈活運用自己學到的知識,把理論與實際結(jié)合起來。
    記得在正式上班前我們是先有一個培訓的,畢竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友誼,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓,還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責人對我們的培訓。
    上班的第一天,我們對于工作都還不熟悉,實習對我們來說又是那么的新鮮,我們每個人都對工作有著滿滿的好奇心和期待,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館a區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開始。
    我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應的快餐。后勤組是負責時刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要注意我們同學與新大地賓館人員的溝通,還有負責大家的考勤與工作監(jiān)督。
    廣交會的調(diào)研報告篇十一
    1.1實習時間:xx年10月10日——xx年11月3日。
    1.2實習單位:廣州天河新天希爾頓酒店。
    2.1實習崗位:餐飲部——中餐廳——服務員。
    2.2實習內(nèi)容:
    b.10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。
    c.10月14日—11月2日:正式上崗。中餐廳一天分三個班次,a班(9:15-14:00,17:15-21:00)、b班(11:00-14:30,17:15-21:45)、c班(17:15-23:00);崗位分為:大廳服務員,房間服務員、咨客、傳菜員。每個星期都會出一張班表,崗位是由當天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實習生可以在不同崗位、班次上實踐。所以基本上三個班次、每個崗位我都實踐過了。a班的員工要負責開市,開市的工作包括:增補餐具、熨臺布、疊毛巾。c班主要負責收市,收市工作包括:蓋臺布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務員的工作主要有:幫客人點餐,服務客人,看管大廳。房間服務員:有房間預訂就會到房間里服務,一人看一個房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實習中,以上的崗位我都有工作過。
    2.3實習感受:
    在整個實習中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。
    發(fā)生在是我來到酒店的第一個星期。這一個階段的感受是很真實的,特別是第一天報到的時候。對希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀酒店的也是人力的,做培訓也是人力在做。其實,酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個方面:1、為什么人力的辦公室會設在負一層呢?(盡管后來我所了解到其實很多酒店的人力辦公室也是設在負一層),但我還是覺得很疑惑,人力與財務部的地位不是同等重要的么?為什么會如此?2、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓,不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來對人力很感興趣的我,有點害怕了。聽了一整個下午的酒店知識培訓,聽了各個部門經(jīng)理的部門介紹,感覺有點悶,而且互動很少。還上了禮儀、化妝培訓課,是酒店專門邀請外面的老師回來講課的,感覺很受用。
    第二天下午,我們就到部門見師父了。我們的師傅,是一個主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的環(huán)境。而且對我們做了一系列的培訓。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個經(jīng)理,2個副經(jīng)理,5個主管,普通員工。在此次實習中,希爾頓一共找了56個實習生,8個來自華師,20多個來自廣輕,20多個來自新東方烹飪學校。只有我們是本科生,其他的實習生都是專科生。而我們的師傅,是一個很直爽的人,對我們說了一句話,令我很難忘并且對自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說:“華師的學生干嘛來這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個行業(yè)。說實話,華師的學生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學生為什么不能做這些?我們其實也就比廣輕的同學成績高一點,學的理論知識多一點,實操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實習生是這個趨勢下來,令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。
    第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點就可以準時下班了??墒钱斕焱砩仙獗容^好,我們要到12點才能把所有工作完成。期間,我的主管說要讓我先下班的。可是,我拒絕了。如果我也走了,她們肯定12點也走不了,所以我留下來了。我體驗到團隊合作、互相幫助,是一個團隊必不可少的。
    3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務質(zhì)量的一種肯定。
    4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。
    在實習將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。
    3.1實習工作對深化專業(yè)理論學習的作用:
    3.2實習工作對旅游服務意識的提升作用:
    不可否認,這次的實習對我個人旅游服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務,也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
    3.3實習工作對實習企業(yè)(酒店)的作用:
    廣交會的調(diào)研報告篇十二
    中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。
    20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,學校安排五周時間作為我們這個學期的實習時間,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與第111屆廣交會全程,真的很感激學校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動,我感到很高興,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗廣交會。這次實習的地點是琶洲會館,我的實習時間是20xx年四月一日至五月六日,工作崗位是交易團辦公室接待員。
    記得四月一日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開始參加廣交會實習培訓,從這一天開始,我們的實習也踏上征程。第一次走進琶洲會展時,我什么都不擔心,我就擔心自己迷路,因為初次的時候,對地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展館很大,當時感到很復雜,也在擔心正式工作的時候會不會迷路。培訓工作人員安排得很好,第一天的培訓,首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況,其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識培訓了一天,接下來都是實踐培訓,直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓,我對廣交會實習工作了如指掌,以前的擔心都消失了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。
    事項還是很多的。主要的還是細節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的,因為我們的形象不僅僅代表我們個人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時候,我也會幫忙,并且主動回答客人的咨詢,恪守職責,做到“賓客至上,服務第一”。從這份工作中,不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性,也讓我明白了責任的的重要性和微笑的力量。
    經(jīng)過廣交會的實習,我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很高興,我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實踐機會,但遺憾的是,由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個鍛煉自己的機會。雖然展館里有很多外國人,但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的復雜之處。因此,為了堅守崗位,讓工作更好的進展,我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的責任。有責任意識是很重要的。
    作為服務業(yè)員工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每天站崗時,給客商一個微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會因為你的熱情而感到心情愉悅,并且也會微笑點頭表示感謝,同時你也會感到心情更加愉悅??蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天,你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂,微笑也是很重要的。
    在實習的這一段時間,我對工作認真負責,勤奮學習,團結(jié)合作,嚴格遵守工作紀律和工作要求,積極熱情的待客,堅守崗位,盡職盡責,樂于助人。學會了如何更好的與他人相處,認識到團隊精神的力量,也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,希望在以后的工作中加強工作效率,做到盡善盡美。這次的實習,也讓我學到了書本中學不到的知識,也讓我看見了自己的缺陷,在今后的學習中,我必須要做好學習規(guī)劃,一定要學好自己的的專業(yè)知識,并且積累相關的知識。
    最后,再次感謝學校為我們提供的這次實習機會,這次的實習讓我發(fā)現(xiàn)學習的重要性,非常感謝學校。同時也希望我們一屆比一屆做得更好!也希望學校能為我們的師妹提供更多的工作崗位!廣交會實習報告篇220xx年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
    本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應了時代的發(fā)展,時代的要求。這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。
    作為一名商務英語專業(yè)的學生,能被分配到和自己專業(yè)相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
    在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
    一、對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。
    二、工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的',即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大啊!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
    三、從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。
    四、良好的人際關系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
    以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。當然,在這次實習過程當中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:
    第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學習。
    第二,是本人性格問題,這次實習中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關系方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。
    第三,也就是人際關系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關系,不同于同學之間的關系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
    這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規(guī)劃,學好自己的專業(yè),并積累相關的知識,以符合社會的需要。
    廣交會的調(diào)研報告篇十三
    尊敬的`xx:
    你好我們很榮幸地邀請您和你們的公司代表參加將于10月31日至11月4日在廣州會展中心琶洲展館舉辦的第三期“第xxx屆中國出口商品交易會(廣交會)”。今年我們開發(fā)了很多新的男鞋款式,相信貴公司一定會感興趣,同時我們希望借此機會與貴司繼續(xù)商談新的業(yè)務和合作。
    我們的展位信息如下:
    展覽中心:琶洲會展中心。
    日期:20xx年10月31日至11月4日
    我們真誠期待你們的光臨!
    廣交會的調(diào)研報告篇十四
    20xx年4月初到五月初學校安排我們到廣交會實習。作為一名大三的英語專業(yè)學生,非常感謝學校給了我這樣一個難得的機會,走出教室,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識,去運用和檢驗我們學習到的知識。
    本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。學院的曾副院長說得好,他說這次實習也許并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西。現(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應了時代的發(fā)展,時代的要求。為了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些準備,通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關于廣交會和廣電商的知識,希望可以做好準備迎接好更大的挑戰(zhàn)。
    二、廣交會與廣電商簡介。
    中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名為cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,距20xx年已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自20xx年4月第101屆起,廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進出口商品交易會,由單一出口平臺變?yōu)檫M出口雙向交易平臺。20xx年4月15日,第117屆廣交會開幕,盡管受全球市場仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢并未根本削弱。
    廣交會電子商務有限公司(簡稱為“廣電商”)是由中國對外貿(mào)易中心(集團)于20xx年7月組建,負責建設運營廣交會電子商務平臺(簡稱“廣電商平臺”)。廣電商以“打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺、服務中國商務”為己任,力爭做到立足于廣交會,并通過廣交會電子商務的發(fā)展來推動中國貿(mào)易的發(fā)展,最終達成建立國家級誠信電子商務品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會進入更寬領域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。
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    廣交會電子商務平臺(簡稱“廣電商平臺”)是廣交會官方唯一電子商務平臺。廣電商平臺以廣交會為基石,與廣交會數(shù)據(jù)同源、資源共享,依托廣交會的品牌資源、逾百萬實名制采購商資源、場館資源、海外推廣資源等,開展國際電子商務及跨境貿(mào)易支付業(yè)務。按照“著力構(gòu)建誠信'e市場'的核心業(yè)務”,建立技術平臺實施'云服務'的資源聚合“,通過線上線下的運營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺的三個步驟進行建設,并通過每一步驟的建設和有效運營,保證平臺目標的實現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式,廣電商重點部署”一個終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務體系)、三個平臺(廣交會電商平臺、廣交會綜合支付平臺、廣交會展會綜合服務平臺的三個智能化平臺系統(tǒng))“形成統(tǒng)一標準的”大數(shù)據(jù)“,通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,實現(xiàn)廣交會智能化辦展與采供雙方以成交為導向的電子商務全流程交易,打造線上線下一體化的”智慧廣交會"。
    三、實習工作內(nèi)容。
    本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商朋友推廣廣交會電商的電子商務平臺,介紹其功能及優(yōu)點,展示服務廣交會、服務外商的宗旨,鼓勵外商朋友們注冊成為會員,使用廣交會電商平臺進行商品和供應商的搜尋,省時省力的完成商務貿(mào)易的需要,更好地完成自己的生意。4月13號至14號,廣電商公司的工作人員對我們廣財大的六十幾位的工作人員進行工作上的專業(yè)培訓。通過培訓活動,我們對于廣交會的歷史及發(fā)展狀況以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動,我們和自己的小伙伴相互了解,逐漸形成了團結(jié)活潑的團隊文化。廣電商的運營部的工作人員在第二天進行了專業(yè)指導,版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心(npl)的基本情況,通過學習,我們對于廣電商平臺的運作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮,盼望著廣交會可以快點到來,可以讓我們大展身手。
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    去面對這個挑戰(zhàn)。主動邁出步子,耐心而細心,就算遇到不理不睬遇到無情拒絕,也不放棄,不氣餒。終于,我迎來了自己的第一次成功的注冊。我現(xiàn)在記得那個印度朋友的燦爛笑容。是啊,只要堅持不放棄的去努力,就一定會有成功的時候,有了第一個成功,慢慢的就會有第二個第三個第四個....通過不斷地調(diào)整和適應,我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應該從未外商朋友解決實際困難的心態(tài)出發(fā),主動向他們提供幫助,這樣才可以有更好地機會去介紹的自己的電商平臺。因此,我們要盡快地對于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點甚至各個館內(nèi)的的主要商品都應該有大致的了解,這樣你就可以積極地為他們提供服務,有時候一味地推銷自己的平臺也許會有使得其煩的反效果。
    四、實習工作感想。
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    廣交會的調(diào)研報告篇十五
    近日,我有幸參與了第126屆中國進出口商品交易會(簡稱廣交會)的展覽,這是一次難忘的經(jīng)歷。在這次展覽活動中,我不僅見識到了各種新穎的產(chǎn)品和技術,還了解到了商務交流的重要性。通過參與廣交會的心得體會,我意識到了在未來的發(fā)展中,積累經(jīng)驗并開發(fā)自我優(yōu)勢至關重要。以下是我對于參與廣交會的主觀心得,希望與大家分享。
    第一段:展會體驗
    參觀廣交會的感受令人難忘,場面熱鬧、人流如織。廣交會的規(guī)模十分驚人,分布在幾十個館區(qū)、數(shù)百個展位,幾乎涵蓋了所有主流行業(yè),如服裝、電子、化妝品、食品等等。每一個展位都為觀眾呈現(xiàn)了各種精美的商品和技術,它們令人眼花繚亂,難以抉擇。除此之外,每一家參展商都非常熱情,積極與觀眾互動,介紹產(chǎn)品和解答疑問。這種互動讓我感覺到了展會的效果,并且也意識到了現(xiàn)實中的商務交流也應該是這種熱情與靈活的。
    第二段:外貿(mào)學習
    參加廣交會也教會了我許多國際貿(mào)易的知識與規(guī)則。廣交會是一次國際貿(mào)易平臺,它不僅展示了中國的進出口商品,還有許多外國企業(yè)和產(chǎn)品。我們經(jīng)常聽說關于國際貿(mào)易的話題,參加廣交會可以真正地讓你體驗商業(yè)文化的差異并學習如何與外國客戶進行商務交流。我認為在國際貿(mào)易中了解對方文化是至關重要的,這樣可以更好的開展業(yè)務,并取得更好的合作成果。
    第三段:了解市場
    參與廣交會不僅是觀看和學習的機會,還可以取得關于市場和客戶需求的信息,這些信息在未來的開拓市場和業(yè)務拓展中有著很大的幫助。通過觀察企業(yè)和參展客戶的需求、產(chǎn)品優(yōu)點,我可以了解到什么樣的產(chǎn)品才會得到客戶認可,從而將這種認識運用到未來的業(yè)務中。而在展會結(jié)束后,我也要進行市場調(diào)研,為公司選擇合適的市場和產(chǎn)品。
    第四段:多元化技能
    參與廣交會也是培養(yǎng)個人技能的過程。我學習到了如何展示個人專長與良好的溝通技巧,這是在商務合作和客戶關聯(lián)時必須具備的素質(zhì)。此外,我還學到了如何與參展企業(yè)和個人進行深入交流,建立友好的合作關系,這是一項非常重要的能力,尤其在將來的職業(yè)路上。
    第五段:結(jié)語
    總的來說,參與廣交會不僅是一次充滿活力和驚喜的展會體驗,也是一次非常重要的自我發(fā)展機會。在這個活動中,我獲得了大量的知識和體驗,學到了許多在未來職業(yè)中需要的技能和經(jīng)驗。我將會把獲得的這些加以整理總結(jié),并在以后的發(fā)展過程中不斷地學習、實踐和提高。
    廣交會的調(diào)研報告篇十六
    二、實習過程。
    2.1實習崗位:餐飲部——中餐廳——服務員。
    2.2實習內(nèi)容:
    b.10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部知識競賽。
    2.3實習感受:
    在整個實習中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。
    第一個階段:
    第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    第二個階段:
    3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務質(zhì)量的一種肯定。
    4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。
    第三個階段:
    在實習將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。
    三、實習總結(jié)。
    3.1實習工作對深化專業(yè)理論學習的作用:
    3.2實習工作對旅游服務意識的提升作用:
    不可否認,這次的實習對我個人旅游服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務,也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
    3.3實習工作對實習企業(yè)(酒店)的作用:
    廣交會的調(diào)研報告篇十七
    :塞特索具有限公司。
    :沒有廣交會經(jīng)驗,對相關產(chǎn)品知識不了解。
    成績:極大地提高了聽力和口語水平,熟悉貿(mào)易流程,能與外國人簡單洽談業(yè)務。
    20xx年10月,我終于踏進了夢寐以求的廣交會展館大門,擔任參展商翻譯工作,心情既興奮激動也有些許忐忑不安。心情興奮激動是因為我可以在這個廣闊的外貿(mào)舞臺上展現(xiàn)我十多年來學習到的英語與外貿(mào)知識了,還可以近距離接觸到來自世界各地的客戶;忐忑不安是因為我擔心能力不夠,聽不懂外商與老板之間的洽談。
    老板是山東人,幽默風趣、平易近人,沒有一點兒老板架子。他的工廠主要生產(chǎn)2mm―22mm規(guī)格的鐵鏈與各種規(guī)格的寵物索具,產(chǎn)品遠銷世界各地。老板只略懂一些簡單的英語,所以我的翻譯責任更重大了。
    盡管之前在網(wǎng)上查找相關的會展術語,但我開館之前沒有看過產(chǎn)品目錄,對產(chǎn)品知識不了解,所以第一天上班心情非常緊張。為此,開館第一天我就早早的來到攤位熟悉產(chǎn)品,了解報價單。老板看到我這么緊張,安慰我說他的產(chǎn)品不難翻譯,很多大學生熟悉一天就能學會了。老板會在空余時間教我各種貿(mào)易知識與各民族的禮儀習俗,如埃及客戶需要ciq開立的原產(chǎn)地證明書、穆斯林民族的客戶吃的食物和水一定要有“清真”標志等等。
    參展商攤位翻譯不同于以往我在酒店擔任的前臺翻譯,前者的翻譯涉及到各種國際貿(mào)易專業(yè)知識與各行業(yè)的專業(yè)術語。第一天,有一位迪拜采購商對我們的產(chǎn)品很感興趣,他指著一條規(guī)格是3mm的鐵鏈問我“thematerialisg30?(是g30材料嗎?)”我知道他在問材料,就回答說“thematerialisiron.”他繼續(xù)問“isg30?”我當時不懂他說的g30是什么意思,加上對方有一點地方口音,就停頓下來思考了一下,他見我沒有回答他的問題,就繼續(xù)問“isg30?”,當時老板也在場,我覺得非常尷尬,后來他把g30寫在紙上,我還是不明白g30是什么意思,但是老板一看,就連連點頭說“yes,yes”,老板告訴我g30是高硬度鎢鋼的專業(yè)術語縮寫,他能理解我不懂,因為各行都有專業(yè)術語。有了第一天的尷尬情況出現(xiàn),當晚回到宿舍,我就到網(wǎng)上查找各種鋼材的專業(yè)術語,比如q235是普通碳素結(jié)構(gòu)的鋼材,q195是很常見的碳素鋼,比q235強度低,價格也較便宜,并且把它們拍成圖片保存在手機里隨時查看。事實證明,這些專業(yè)術語名詞對我后來的翻譯工作幫助很大。
    開館的第二天,有四位皮膚黝黑的采購商來到我們攤位,我們互相打招呼后,我指著產(chǎn)品架說“whichproductdoyouneed?”他們就自己主動拿起產(chǎn)品看,并用他們的語言在商量,我很認真的聽他們的對話準備翻譯,可是他們講的語言我根本聽不懂。過了一會兒,其中一位女士遞給我們一張名片,用很流利的中文說他們是來自緬甸的鐵鏈采購商,讓我們給他們列出2mm-12mm規(guī)格的鐵鏈的價格,由于他們的國家不發(fā)達,國人消費的鐵鏈質(zhì)量要求不高,如果價格合理,他們會和我們大量訂購并長期合作,她也打開手機讓我看他們與其他廠家交易的提單照片,她給我看的提單與我在單證課上學習的提單樣本幾乎相似,那一刻我覺得課本知識真的很重要。從提單上,我知道了他們與其他廠家交易的價格與數(shù)量,該筆交易的時間是20xx年9月13號,提單上也有船公司的蓋章,他們應該不會是在欺騙我們。老板見他們很有誠意,就給他們報了合理的價格,他們看后也沒有異議,口頭上答應成交了,相互留下名片,說回去后郵件往來、簽訂合同。由于他們很有誠意交易,訂購量也很大,所以老板整天的心情都美滋滋的。從中,我也明白了,我們一定要學好單證知識,它在外貿(mào)職場上真的很實用,同時,我們除了掌握英語這門語言外,也還要掌握一兩門其他語言,才能在外貿(mào)職場上有優(yōu)勢。
    開館的第二天下午,有一位外國人一進攤位就笑嘻嘻地和老板打招呼說“hello!你好!”老板說他是來自黎巴嫩的老客戶,那老外性格非常開朗,也非常熱情地和我打招呼。接著,他坐下來問他之前的訂購的貨物廣交會上詢問的人多不多,有沒有來自黎巴嫩和土耳其的采購商來看產(chǎn)品,老板就說沒有,他很開心的笑了,笑得好像圣誕老爺爺。他從包里拿出一沓表格,表格上都已經(jīng)列好了他要采購的產(chǎn)品型號,就等著老板給他列價格。老板跟他交情似乎很不錯,給了他所有客戶中的最優(yōu)惠價格,而他同樣又給老板提了很多產(chǎn)品建議,互利互惠。值得一提的是,這個黎巴嫩客戶很幽默,他說他會用中文說數(shù)字,他用英文“son(兒子)”的發(fā)音來記憶中文數(shù)字“三”的發(fā)音,他引得我們都哄堂大笑,氣氛十分的融洽。聊完正事后,他從包里拿出一盒包裝精致的糕點,他說這是他從黎巴嫩帶來的,這糕點在他們國家很出名。他也給我介紹了他國家的風土人情,并打開手機給我看他家鄉(xiāng)與家人的照片,那天閉館后,他請我們?nèi)ブ榻鲁且患医衎osphorus的西餐廳吃晚餐。
    后面幾天都有來自世界各國的采購商來詢問價格,他們?yōu)榱吮苊猱a(chǎn)生錯誤,都會將他們想要的規(guī)格寫在紙上,再讓我們給他列出價格,報價都是報fob青島價。然而,由于平時上課聽習慣了外教純正的英語口語,所以當接待到來自中東和印度的采購商時,不熟悉他們的口音,翻譯起來非常吃力,他們能聽懂我講,但我卻很難聽懂他們講。后來,我漸漸地總結(jié)到了經(jīng)驗,把他們說的關鍵詞翻譯給老板,如果確實聽不懂,只要我們主動熱情、耐心、微笑地對待他們,他們都會重復說幾遍,甚至會用肢體語言或者用筆寫下來直到我們理解為止。
    下面就總結(jié)一下我的廣交會感想:
    一、勤于思考、發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結(jié)。常常都會被客戶問到一些我并不了解的問題。有的可能對于內(nèi)行的人來說屬于很簡單的常識,可是我從來沒聽說過,于是我每天都把問題記下來,用空余時間問老板或者到網(wǎng)上查找。
    二、翻譯過程中頭腦要保持沉著冷靜。在翻譯過程中難免會遇到不懂得詞匯或者專業(yè)術語,還會遇到各種口音的英語,這些原因可能會讓我們聽不懂對方說的話。即使碰到溝通上的問題,但也不要慌張,頭腦要保持沉著冷靜,可以互相用寫或者肢體語言來交流,雙方都明白易懂,合作起來自然也愉快。
    三、與客人洽談時要做好記錄。跟哪位客人談了哪些內(nèi)容,都要做詳細的記錄,什么規(guī)格,報價多少,須一一記錄下來,重點客戶做好標記,這將會對老板回公司后給客戶發(fā)郵件有很大幫助。四、要保管好客戶名片??腿说拿皶r訂在筆記本上,不要亂放以免搞丟或者弄亂了。
    總而言之,此次的廣交會翻譯實習開闊了我的視野,為我將來的外貿(mào)業(yè)務工作積累到了寶貴的經(jīng)驗和奠定了人脈基礎,也更進一步地認識了自我,我一定會好好總結(jié)經(jīng)驗,不斷積累知識,努力完善自我,在以后求職道路上爭取有更好的表現(xiàn)和更大的收獲。
    廣交會的調(diào)研報告篇十八
    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的廣交會也逐漸走向了云端。云端廣交會以其便捷高效的特點吸引了越來越多的企業(yè)參與其中。作為一名參與者,我有幸參加了云端廣交會,并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。在這里我想分享一下我的心得體會。
    首先,云端廣交會為企業(yè)意味著更多的商機。傳統(tǒng)的廣交會需要企業(yè)家身臨其境地去展示產(chǎn)品和與客戶進行面對面的溝通,而在云端廣交會上,企業(yè)可以通過上傳詳細的產(chǎn)品信息和展示視頻以更直觀、全面地向客戶展示產(chǎn)品特點與優(yōu)勢。此外,云端廣交會還提供了在線會議和洽談的工具,使得企業(yè)可以通過網(wǎng)絡直接與潛在客戶進行交流。這不僅極大地節(jié)省了時間和成本,還擴大了企業(yè)的潛在客戶群體,為企業(yè)帶來了更多的商機。
    其次,云端廣交會為企業(yè)提供了更廣闊的市場網(wǎng)絡。云端廣交會無國界,無時間限制,不受區(qū)域和時差的限制。通過云端廣交會,企業(yè)可以與世界各地的買家和供應商建立聯(lián)系,極大地擴展了企業(yè)的市場范圍。同時,云端廣交會還提供了多種語言翻譯和語音識別工具,幫助企業(yè)跨越語言障礙,更好地與全球合作伙伴展開交流。這使得企業(yè)能夠更加便捷地融入國際市場,拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。
    再次,云端廣交會的數(shù)字化特點使得企業(yè)能夠更全面地獲取市場信息。通過云端廣交會的平臺,企業(yè)可以隨時隨地了解到市場的最新動態(tài)、買家的需求和競爭對手的表現(xiàn)。云端廣交會提供了大量的數(shù)據(jù)分析工具和報表,幫助企業(yè)分析和評估其產(chǎn)品和市場的競爭力。這為企業(yè)提供了寶貴的參考,使得企業(yè)能夠更加準確地制定市場策略和決策。
    此外,云端廣交會還促進了企業(yè)合作與交流的深入發(fā)展。云端廣交會為企業(yè)提供了在線展覽、論壇和在線學習等多種交流平臺。企業(yè)可以通過這些平臺與行業(yè)內(nèi)的專家學者和其他企業(yè)家進行深入的交流和合作。這不僅有助于企業(yè)吸取經(jīng)驗,提高自身的競爭力,還能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。同時,由于云端廣交會的數(shù)字化特點,企業(yè)合作更加高效便捷,雙方可以通過在線協(xié)作工具實時交流和同步工作,加深了合作伙伴之間的聯(lián)系。
    綜上所述,云端廣交會給企業(yè)帶來了更多的商機、更廣闊的市場網(wǎng)絡、更全面的市場信息和更深入的合作與交流。云端廣交會的發(fā)展使得企業(yè)可以更加靈活地參與市場競爭,借助數(shù)字化的優(yōu)勢更好地提升自身的競爭力。作為一名參與者,我深感云端廣交會的巨大潛力和無限可能。相信在不久的將來,云端廣交會將會成為企業(yè)開拓市場、展示產(chǎn)品和尋找商業(yè)機會的重要平臺。
    廣交會的調(diào)研報告篇十九
    2、提到自身的實際操作能力。
    3、為畢業(yè)做好準備,累積一定的工作經(jīng)驗。
    20xx年9月19日—10月31日。
    廣州廣交會展覽工程有限公司。
    國際會展中心a區(qū)負一層展會設計部文字組。
    1、電腦割字。
    在廣交會的展館上,有著很多的攤位,這些攤位有分標準攤位和特裝攤位。我們負責的就是標準攤位上的楣板上的字,我們通過操作電腦,用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進行排版和修改,然后通過割字機把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來,進行文字輸出,割字機出字。這項工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件,并對割字機要學會使用,設置割字機的參數(shù)設置,放好相應的顏色卷紙,進行割字機的出字輸出。割字機的參數(shù)設置要根據(jù)要求來設的,如果發(fā)現(xiàn)有異常,應該立即更改參數(shù)設置。
    2、補字。
    那些通過割字機輸出的文字,是要被臨時工用手去挑掉多余的部分的貼紙,有時會把某些字給挑壞了,這個需要我重新去補字,這個工作是必須的。
    3、過塑參展證明。
    參展證明是證明一個企業(yè)在廣交會參展,作為參展商的證明。在過塑參展證明時,我想到了質(zhì)量管理那門課學到的東西“檢查上工序,做好本工序,服務下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱,企業(yè)的工商注冊號,還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機來打印出來的,在過塑之前,有時會發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會印得好模糊,或許不清晰,出現(xiàn)斷字,這樣需要作廢了,不能再要了。在過塑時,首先要把過塑機先預熱好,溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的),過塑機上有兩個燈,一個為紅色,一個為綠色,預熱時紅燈亮,預熱需要10到15分鐘,之后紅色燈滅,綠色燈亮,代表可以過塑了,過塑需要一張可以翻開的過塑膜,要平地放進去過塑機那里,有時會出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍,或者是溫度比較低,稍微調(diào)高一點,如果還是發(fā)白,就作廢),或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺,這些都是不符合要求的,是不良產(chǎn)品,需要作廢。這需要檢查,也需要做好這個工作。過塑完的參展證明不能亂放,根據(jù)通道的字母來分開,再按順序排好。為到時派發(fā)參展證明服務。
    4、巡館和校對楣板。
    在廣交會開幕之前需要上去展館巡館,目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應的公司名有沒有錯,有錯的話,我需要重新去出字,然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項工作比較累,展館實在是太大了,為了確保準確性,我需要一個個攤位去檢查,雖然是很辛苦,不過在巡館時看到那些在裝修的工人,他們的工作強度就更累,值得尊敬。對比起來,我的累只是小巫見大巫了。
    5、派發(fā)參展證明。
    在廣交會每一期開幕日的當天,那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標準攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明),在規(guī)定的時間內(nèi)在相應的展館派發(fā),給相應的攤位負責人簽收,這可以訓練我對于禮貌用語的實際運用(面對著這么大場面的)。
    在廣交會的實習過程中,我有很深的體會。這次的實踐使我認識到更多的知識,讓我了解了社會上的一些知識,為我自己從一個學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人提供一個很好的借鑒經(jīng)驗,在學習中用到的知識不一定能派上用場,但是知識是有用的,在派上用場那天,我們就會覺得知識真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識,造就過硬的專業(yè)能力,在實踐中聯(lián)系我們所學的,可以結(jié)合實踐,在實踐中運用。
    需要擁有一份熱情的心,保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度,我們有著一顆熱忱的心,就會對你的工作產(chǎn)生積極的效果,從而帶動你的工作效率的提高。
    廣交會開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會上工作,我感到很興奮,能第一次在交易會上感受到大型和工作的嚴密性,又要和那么多的陌生人主動去談話,這個是我最大的鍛煉了,對于我很內(nèi)向的性格,我想已經(jīng)有了一個很大的改變了。
    和同事的相處。在文字組工作的這段時間,我們學生都有一個帶隊的大人,負責對我們的每一個的培訓,虛心接受他們對我們的培訓和教育,畢竟他們是有經(jīng)驗的人,比我們有豐富的閱歷和認識,我們還是學生,需要有很多東西是要詢問他們的。
    工作要注意安全和執(zhí)行iso原則。這個是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會,都會出現(xiàn)什么意外的事件,最大的原因就是沒有安全的概念,安全性是很重要的,注重安全是企業(yè)每個人,都是要有的。iso的原則,是什么單據(jù)上都要簽名,這樣就確保如果發(fā)生了什么的,就能找到首要當事人了,這樣就責任分明了,這樣有利于保護好自己。
    在這一次的廣交會的實踐中,我學會了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件,我對于電腦的知識開始有更進一步的認識了。公司是一個團隊,要有一個團隊精神,有魄力,這樣才是一個好公司。工作有時或許是一件非常無聊的事,但是我們要耐得住無聊,我們就能在工作上發(fā)揮得更好。
    在工作中,要有責任心。做什么事情,都要有責任心。端正自己的工作態(tài)度,改變了我自己的某些想法。收獲有很多,給我留下最深刻的是堅持,在同事里面,有一位員工工作態(tài)度很認真,工作的時間一直都在工作,雖然是對著電腦,但是沒有用電腦去上網(wǎng),這真的是一位好員工。他就有一個好的工作態(tài)度,我也希望我也有,好的工作態(tài)度會使我有工作的激情,有無窮的力量,在工作中找尋樂趣,這就是我工作的道。
    找到屬于自己的公司生存模式,在公司里,要懂得如何去生存。踏踏實實地干事,是廣交會這里的影子。公司的氛圍有點輕松,不過他們都是認真做事的,做事要有認真的態(tài)度,態(tài)度很重要,做好自己的分內(nèi)事,便是最好,幫助有需要的人,踏實干事,就是我的道。
    在這里工作的時候,不時會出現(xiàn)很多的想法,對于工作的.想法,工作是人生存的方式,當你找到你所喜歡的工作的時候,你會付出很多的努力去做。做好你當前本分的工作,是最好的想法的了。太多的想法,太多的欲望,有時成為工作的障礙,有著一顆平靜而純潔的心,用于工作,這將是一個很好的結(jié)果。工作是一個人在生命需要完成的使命,不過這個使命在每個人的心中都有不同的概念,尋找到自己的概念,這可能是我最根本需要的啊,工作的感悟,工作的思考,工作中的人生,人生,何嘗不是一個自己的心靈的世界的反映。
    通過這次實踐,我充分的認識到從小事做起,從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足,我通過改進可以做得更好。在工作態(tài)度上,我依然有不滿的時候,我可以更溫和的對人對事;在交際中,我理應更加禮貌,更加主動;在工作上,我應該更刻苦,提高效率。
    在派發(fā)參展證明時,因為自己的內(nèi)心的原因,有時很怕羞去跟企業(yè)的負責人說話,有人和他洽談生意時,我也不好意思進去,這樣就弄得我用的時間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就沉默過去了。要用實際行動去改變自己的不好的缺點啊。
    感謝這一次實訓,讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今后在工作上必須更具高效率,在交際中更溫和主動,在作風上更加的優(yōu)良。
    這一切都需要個人的努力,通過自身嚴格要求,不斷進取,堅強的意志來約束自己,改正自己的缺點,從而使自己獲得更好的發(fā)展。
    廣交會的調(diào)研報告篇二十
    1.2實習單位:廣州天河新天希爾頓酒店。
    2.1實習崗位:餐飲部——中餐廳——服務員。
    2.2實習內(nèi)容:
    c.10月14日—11月2日:正式上崗。中餐廳一天分三個班次,a班(9:15-14:00,17:15-21:00)、b班(11:00-14:30,17:15-21:45)、c班(17:15-23:00);崗位分為:大廳服務員,房間服務員、咨客、傳菜員。每個星期都會出一張班表,崗位是由當天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實習生可以在不同崗位、班次上實踐。所以基本上三個班次、每個崗位我都實踐過了。a班的員工要負責開市,開市的工作包括:增補餐具、熨臺布、疊毛巾。c班主要負責收市,收市工作包括:蓋臺布,送洗餐具,檢查大廳、房間。大廳服務員的工作主要有:幫客人點餐,服務客人,看管大廳。房間服務員:有房間預訂就會到房間里服務,一人看一個房間。傳菜員:傳送菜肴,熟悉菜肴,搭配醬汁。在此次的實習中,以上的崗位我都有工作過。
    2.3實習感受:
    在整個實習中,我有很明顯的個人感受變化階段??梢苑譃槿齻€階段:消極——積極——不舍。
    第一個階段:
    發(fā)生在是我來到酒店的第一個星期。這一個階段的感受是很真實的,特別是第一天報到的時候。對希爾頓的第一次接觸,是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的,帶我們參觀酒店的也是人力的,做培訓也是人力在做。其實,酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個方面:
    2、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作,需要不斷地面試,不斷地培訓,不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來對人力很感興趣的我,有點害怕了。聽了一整個下午的酒店知識培訓,聽了各個部門經(jīng)理的部門介紹,感覺有點悶,而且互動很少。還上了禮儀、化妝培訓課,是酒店專門邀請外面的老師回來講課的,感覺很受用。
    第二天下午,我們就到部門見師父了。我們的師傅,是一個主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的'環(huán)境。而且對我們做了一系列的培訓。在中餐廳里的職位架構(gòu)是:1個經(jīng)理,2個副經(jīng)理,5個主管,普通員工。在此次實習中,希爾頓一共找了56個實習生,8個來自華師,20多個來自廣輕,20多個來自新東方烹飪學校。只有我們是本科生,其他的實習生都是專科生。而我們的師傅,是一個很直爽的人,對我們說了一句話,令我很難忘并且對自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說:“華師的學生干嘛來這里,讀好師范就行了,干嘛做酒店這個行業(yè)。說實話,華師的學生真的很不適合做這些?!蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學生為什么不能做這些?我們其實也就比廣輕的同學成績高一點,學的理論知識多一點,實操比較少,僅此而已。也許之前接觸的華師實習生是這個趨勢下來,令她有了第一印象。但,我想證明咯她看,讀華師的,也是一樣很靈活,很變通的。
    第一周下來,我的情緒其實是比較消極的??墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因為一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎,我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。
    第二個階段:
    2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點就可以準時下班了。可是當天晚上生意比較好,我們要到12點才能把所有工作完成。期間,我的主管說要讓我先下班的??墒牵揖芙^了。如果我也走了,她們肯定12點也走不了,所以我留下來了。我體驗到團隊合作、互相幫助,是一個團隊必不可少的。
    3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓勵,是對我的服務質(zhì)量的一種肯定。
    4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒服,很有激情。
    第三個階段:
    在實習將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深入的交流。每個人都把自己的想法都說出來分享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來,并說明會向上反映并改進。
    在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學到了很多東西。這次的實習讓我看到了自己的不足之處,無論是理論知識,還是實操經(jīng)驗。所以在接下來剩下一年不到的大學生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。
    3.1實習工作對深化專業(yè)理論學習的作用:
    3.2實習工作對旅游服務意識的提升作用:
    不可否認,這次的實習對我個人旅游服務意識方面是有了一定的提升。我學會了如何去服務,也感到服務是一門很高深的學問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。
    3.3實習工作對實習企業(yè)(酒店)的作用:
    廣交會的調(diào)研報告篇二十一
    20xx年4月份學校安排我們到廣交會實習。作為大二的學生,能有這樣的機會,讓我們?nèi)⒓由鐣嵺`,參與廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學習一些在書本上學不到的知識。
    本次的實習目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去認識社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習并非是專業(yè)的實踐,而是一種鍛煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學會吃苦,學會如何與人溝通,與人交流,學會忍耐......去親身體會一些在學校課堂上無法學到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面發(fā)展,這次實習也是順應了時代的發(fā)展,時代的要求。 這次實習是在琶州館,本人被分配到文字組,做中英文校對工作。
    作為一名商務英語專業(yè)的學生,能被分配到和自己專業(yè)相關的崗位,真的很幸運。這次實習的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最后上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要認真,容不得一點馬虎。 本人在這次工作中,作為a區(qū)組的組長,負責傳達上級的指令,并起帶頭作用分配好工作。在整個實習過程當中,本人都秉著認真負責的態(tài)度,去完成上級交給的任務。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間意見不同時,會學著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。
    在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享:
    一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必須得認認真真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,如果,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在第二階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的糾正錯誤。再然后,如果在第二階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上很多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,浪費了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的浪費。所以,工作不認真,于公于私都毫無價值可談。
    二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。所有的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒及時的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大??!鬧出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡單。所以,在工作過程中,也讓我學會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。
    三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯時,我都會抱怨。但陳班他不是這樣,他告訴我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!睂Π?,再怎么追究,也只是徒勞,那只能浪費時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。
    四,良好的人際關系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡樂。人與人的交往是門藝術,也是門必修課。學好它,將是你一生的財富。這些道理,在這次實習中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。
    以上這幾點,是本人在這次實習所體會到的,所學到的。 當然,在這次實習過程當中,也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)知識的掌握。這項工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的知識還很欠缺,需要日后的更多的學習。第二,是本人性格問題,這次實習中發(fā)現(xiàn),在某些問題方面,很難跟人家達成一致。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關系方面很不利。當然,應該學會一種折中的辦法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關系。在與同事的相處中,還沒學會怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關系,不同于同學之間的關系,它還涉及利益,所以得好好學習學習。
    這次實習呢,總的來說,是達到要求了。公司領導與學校領導,對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習,讓我學到了書本學不到的知識,也讓我看清了自己的缺陷與不足的'地方。在今后的學習生涯中,本人要做好學習規(guī)劃,學好自己的專業(yè),并積累相關的知識,以符合社會的需要。