一份好的報(bào)告應(yīng)該準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)信息,并具備一定的可讀性和可理解性。報(bào)告的寫作需要注重實(shí)事求是,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,避免主觀臆斷和個(gè)人情感的干擾。想要寫一篇出色的報(bào)告,不妨參考以下范文中的寫作風(fēng)格和論述方式。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇一
20**年3月至5月,xx市機(jī)械工業(yè)促進(jìn)辦公室與武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)武漢專用汽車行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專用汽車行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過此次調(diào)研,進(jìn)一步掌握了武漢專用汽車行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強(qiáng)了對(duì)專用汽車行業(yè)發(fā)展的信心。
一、基本概況與現(xiàn)狀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到末,24戶規(guī)模以上專用車制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))26.43億元,銷售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))662億元,銷售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項(xiàng)指標(biāo)中,專用汽車行業(yè)分別占全市汽車工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶專用車企業(yè)中:大型企業(yè)1戶,中型企業(yè)6戶,小型企業(yè)17戶。24戶企業(yè)總資產(chǎn)合計(jì)54.69億元,凈資產(chǎn)合計(jì)23.42億元,固定資產(chǎn)合計(jì)17.43億元,分別占全市汽車工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶企業(yè)中,國有企業(yè)8戶,其他有限責(zé)任公司6戶,私營有限責(zé)任公司5戶,股份有限公司3戶,合作制企業(yè)2戶。
以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專用車行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國家對(duì)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),此次調(diào)研專用汽車企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國營武漢長虹機(jī)械廠、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限責(zé)任公司兩家產(chǎn)值達(dá)3億元。二是武漢專用車行業(yè)在全市汽車工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20,專用車行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))和產(chǎn)品銷售收入兩項(xiàng)指標(biāo)均只占全市汽車工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項(xiàng)指標(biāo)則只占全市汽車工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專用車行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
二、基本認(rèn)識(shí)與判斷—武漢專用汽車行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
通過十年來的改革、改制和發(fā)展,武漢專用汽車行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與企業(yè)。
客車:東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車、高級(jí)旅游大客車、中型旅游客車、無軌電車、混合動(dòng)力客車、小型客車和電動(dòng)客車等幾十個(gè)品種。其中,混合動(dòng)力電動(dòng)客車和電動(dòng)客車,分別榮獲中國城市客車“最佳環(huán)保獎(jiǎng)”、“最佳科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國最佳環(huán)保型客車獎(jiǎng)”。年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷售收入4.7億元,在全國生產(chǎn)城市客車的企業(yè)中排名第五位,年增長速度達(dá)28%。
市政環(huán)衛(wèi)車輛:主要企業(yè)有xx市漢福專用汽車公司——生產(chǎn)多功能灑水車、真空吸污(糞)車、高壓清洗車(管道疏通車)、密封式自卸垃圾車、側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車等五大系列十八種車型。其中側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車為國內(nèi)首創(chuàng),被國家專利局授予專利權(quán)。武漢九通汽車廠——主要有壓縮式、多功能對(duì)接式、密封自卸式、自裝自卸式、車廂可卸式等不同噸位、不同型號(hào)的環(huán)衛(wèi)車。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司——主要有吸污車、清洗車、聯(lián)合疏通車、灑水車、垃圾車、吸糞車、路面綜合養(yǎng)護(hù)車、污泥自卸車、沖灑車等。武漢新光機(jī)械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車、高壓清洗車和吸糞車。2015年專用車行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)能達(dá)輛,實(shí)際產(chǎn)量為1167輛。
建筑材料運(yùn)輸車:主要以武漢玖信汽車公司的混凝土攪拌車,斯貝卡專用汽車公司的散裝水泥車為代表,產(chǎn)品有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)。
軍用專用汽車:湖北三環(huán)漢陽特種汽車公司的新型武器運(yùn)載車、武漢客車廠的淋浴車、武漢九通汽車廠的機(jī)場(chǎng)用車——主要有機(jī)場(chǎng)清掃車、外場(chǎng)飲食保障車、場(chǎng)務(wù)工程車、飛機(jī)管道加油車、機(jī)場(chǎng)吹雪車和空投物資捆綁車等。機(jī)場(chǎng)清掃車獲全軍科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);外場(chǎng)飲食保障車、多功能割草機(jī)和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工程車分別獲得全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。武漢龍安集團(tuán)的通訊車——宣傳文化車和綜合通信車、武漢濱湖機(jī)械廠的雷達(dá)車——主要有中低空警式雷達(dá)、目標(biāo)指示雷達(dá)和軍用通信指揮車等系列產(chǎn)品、中國人民解放軍3604工廠的裝彈車、中國人民解放軍3303工廠的廂式車等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊(duì)需求,在開拓民用市場(chǎng)方面也具有很大潛力。
關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告其它車輛:武漢神駿專用汽車公司的半掛車——液壓大噸位組合式多功能運(yùn)輸車、專用運(yùn)梁車、超長超寬超重等特型半掛車和港口專用集裝箱運(yùn)輸車等;擁有國內(nèi)最先進(jìn)的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專用汽車公司的超重平板掛車——研發(fā)制造的重型特制半掛車、橋式運(yùn)輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(單臺(tái)運(yùn)力75t—1250t)為公路重件運(yùn)輸及工程重型運(yùn)輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。
(二)改制較早的專用車企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營狀況普遍良好。改制較早的專用車企業(yè)如東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、漢福專用汽車公司、斯貝卡專用汽車公司等,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上有較高知名度,產(chǎn)品開發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營能力較強(qiáng),盈利狀況較好。其中武漢漢福專用車有限公司于2015年改制設(shè)立,是國家專用車生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。公司2015年銷售收入仍達(dá)7,066.7萬元,利潤84.5萬元;東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司2015年銷售收入4.72億元,利潤521.9萬元。
老軍工企業(yè)實(shí)力雄厚,有較強(qiáng)自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車廠、龍安集團(tuán)公司、濱湖機(jī)械廠、中國人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車廠2015年銷售收入為30,161萬元,利潤1800萬元;龍安集團(tuán)銷售收入21,620萬元,利潤達(dá)842.3萬元。同時(shí),九通汽車廠、龍安集團(tuán)等企業(yè)還積極拓展民用市場(chǎng)展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?BR> (三)企業(yè)經(jīng)營體制基本適應(yīng)市場(chǎng)競爭需求。近些年來,部分不適應(yīng)市場(chǎng)競爭的專用汽車企業(yè)進(jìn)行了改制,大力推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制。如武漢玖信汽車有限公司,注重管理工作,在采購、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過iso9001:2000認(rèn)證,在武漢中小企業(yè)成長工程重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中獲得高分。武漢奕駿機(jī)械有限公司把握國家產(chǎn)業(yè)政策,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車、農(nóng)用車底盤上開發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司則注重產(chǎn)品開發(fā),實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制、從采購、質(zhì)檢、物料管理、機(jī)構(gòu)精簡等多方面優(yōu)化了業(yè)務(wù)及管理流程,取得了較好成績。
(四)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨改善。武漢專用汽車企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)或正在進(jìn)行“退二進(jìn)三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專用汽車生產(chǎn)需要。政府對(duì)專用車行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門和武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)支持下,2015年5月由xx市專用汽車研究所籌備并成功舉辦了“2015中國專用汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”,以促進(jìn)專用汽車行業(yè)之間的交流與合作,共同為專用汽車行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,受到了專用車生產(chǎn)企業(yè)的一致好評(píng)。
(五)專用汽車行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎(chǔ)良好。武漢汽車工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,擁有東風(fēng)汽車、神龍汽車、東風(fēng)本田等一批知名企業(yè),專業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國專用汽車技術(shù)歸口單位漢陽專用汽車研究所位于武漢,使專用車企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽特種汽車制造廠。從漢陽特種汽車制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國汽車技術(shù)研究中心。20多年來,漢陽專用汽車研究所逐步打造了專用汽車檢測(cè)、專用汽車展覽會(huì)、《專用汽車》雜志三大品牌,在指導(dǎo)專用車行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)專用車企業(yè)與主管部門的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
三、主要問題與難題。
(一)集群效應(yīng)不明顯。我國專用汽車已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的專用汽車園區(qū)、遼寧專用車生產(chǎn)基地;xx市xx縣開發(fā)區(qū)專用汽車產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專用汽車產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國同行業(yè)中的地位優(yōu)勢(shì)不明顯。由于企業(yè)改制進(jìn)展比較遲緩,資金供應(yīng)困難等原因,武漢專用汽車行業(yè)尚未出現(xiàn)全國性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國具有影響力的專用汽車產(chǎn)業(yè)集群。
(二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專用汽車行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。因?yàn)槿狈ι舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務(wù)行業(yè)的集聚。武漢專用車行業(yè)區(qū)域的專業(yè)化分工不明顯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專用車產(chǎn)業(yè)競爭力。
(三)投資環(huán)境不理想。武漢專用汽車生產(chǎn)基地實(shí)行“退二進(jìn)三”搬遷后,部分遠(yuǎn)城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對(duì)于全國幾個(gè)重要專用汽車制造基地,武漢專用汽車基地建設(shè)在軟硬件設(shè)施上,都存在一定差距,企業(yè)對(duì)一些部門的工作作風(fēng)和當(dāng)?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。
此外,部分專用車企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
(一)東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達(dá)2600輛,卻沒有底盤生產(chǎn)目錄,這嚴(yán)重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設(shè)之中,需要政府予以更大支持。
(二)漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于進(jìn)退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開發(fā)區(qū)新廠建設(shè)項(xiàng)目又缺乏后續(xù)資金,導(dǎo)致原規(guī)劃3萬輛生產(chǎn)能力項(xiàng)目難以按時(shí)完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴(yán)控,生產(chǎn)條件不能得到適當(dāng)改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。
(三)部分專用汽車企業(yè)面臨流動(dòng)資金短缺的突出矛盾。受國際金融危機(jī)影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車公司的底盤供應(yīng)廠商取消了對(duì)玖信公司6個(gè)月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動(dòng)資金十分短缺的問題。
四、推進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展的意見和建議。
汽車工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專用汽車產(chǎn)業(yè)是汽車行業(yè)的`重要組成部分。為加快專用汽車行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門采取以下措施:
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定xx市專用汽車發(fā)展規(guī)劃。一是在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方面,針對(duì)xx市土地和勞動(dòng)力資源相對(duì)缺乏的狀況,揚(yáng)長避短,利用良好的專用車發(fā)展基礎(chǔ),發(fā)揮技術(shù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)專用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價(jià)值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導(dǎo)新建、遷建專用車企業(yè)向開發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時(shí),還應(yīng)促使其能形成較完整專用汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),避免同性企業(yè)過度扎堆和設(shè)施重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)地域化集聚、專業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競爭效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應(yīng),迅速提升武漢專用汽車在同行業(yè)中地位。
關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告各類報(bào)告(二)堅(jiān)持搭建專用車企業(yè)發(fā)展平臺(tái),給予適當(dāng)政策支持。一是加強(qiáng)專用車行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高xx市專用汽車行業(yè)綜合實(shí)力,支持漢陽專用汽車研究所專用車實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)檢測(cè)基地建設(shè)。二是對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報(bào)率高的特殊項(xiàng)目,應(yīng)在土地價(jià)格、配套費(fèi)收繳、廠房建設(shè)等方面得到更多的優(yōu)惠??赏ㄟ^對(duì)專用車項(xiàng)目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì),降低專用車企業(yè)審批與稅收費(fèi)用、引導(dǎo)專業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外部性等非直接干預(yù)措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專用車企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設(shè)項(xiàng)目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當(dāng)扶持和推進(jìn),優(yōu)先采用本地專用車產(chǎn)品。
(三)堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專用車行業(yè)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。要積極支持湖北三環(huán)漢陽特汽公司、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、武漢客車廠等搬遷改造項(xiàng)目的建設(shè),幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實(shí)際困難,擴(kuò)大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專用車生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目用地要積極支持,確保土地供應(yīng)。要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門的協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目供地的審批速度。
(四)堅(jiān)持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開拓民用市場(chǎng)。武漢專用汽車行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,開發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場(chǎng)。湖北梟龍汽車技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍?jiān)揭败囌?、底盤及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項(xiàng)國家實(shí)用新型專利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車已發(fā)往西藏。
(五)堅(jiān)持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì),解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險(xiǎn)、法律、技術(shù)、專利、人才等機(jī)構(gòu),為專用車企業(yè)進(jìn)行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)中小專用汽車企業(yè)多,資金有限等特點(diǎn),可通過協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺與融資難的問題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會(huì)”,為武漢奕駿機(jī)械有限公司等專用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
(六)堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)專用汽車分會(huì),以促進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展。組織專用車企業(yè)參加國內(nèi)外展覽會(huì)、訂貨會(huì),幫助企業(yè)開拓國內(nèi)外市場(chǎng)。建設(shè)專用車信息網(wǎng)站,通過專用車研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二
1.超過98%的家長非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長。
2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇三
9月21日上午在老師的帶領(lǐng)下我們來到了省圖書城,做了一項(xiàng)關(guān)于繪本的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,目的是為了讓我們更清楚的了解繪本在市場(chǎng)中的情形以及各自的特點(diǎn)。在此次調(diào)查中我們采用隨機(jī)取樣的調(diào)查方法進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)上的繪本展開了調(diào)查,其中以兒童類繪本占有率最多,在這里我就根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)有針對(duì)性地對(duì)在市場(chǎng)中2~10周歲兒童繪本的情形、特性以及發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)簡要的報(bào)告。
(一)題材。
題材廣泛富有童心童趣,主題明確而又積極意義,人物形象具體鮮明,結(jié)構(gòu)單純而完整的故事,脈絡(luò)清楚,情節(jié)有趣且充滿想象力,語言通俗易懂生動(dòng)活潑。
(二)風(fēng)格。
風(fēng)格以卡通、涂鴉、變形為主、寫實(shí)和漫畫等次之。這些風(fēng)格都是創(chuàng)作兒童繪本的必須風(fēng)格樣式,它能很好的持續(xù)的吸引兒童的視線。
(三)開本和角色特征。
(四)圖文排版。
兒童繪本,當(dāng)然以圖為主。因?yàn)閮和R(shí)字能力有限,所以圖就占有著主導(dǎo)地位。繪本就要憑借著圖的力量吸引兒童的視線是他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,這就要求兒童繪本的圖片要生動(dòng)易懂、形象直觀有趣,排版上給人以愉悅的視覺感受,使兒童在快樂的氣氛中受到啟迪學(xué)到知識(shí)和領(lǐng)悟道理。
(五)色彩的應(yīng)用。
明快的色彩是兒童繪本中的主要特征。兒童繪本運(yùn)用對(duì)比強(qiáng)烈、明快鮮亮的色彩呈現(xiàn)出天真的純潔氣氛。
(一)夸張性。
夸張幾乎是所有兒童繪本的一個(gè)主要的特征??鋸垖?duì)象的特征,包括結(jié)構(gòu)特征與表情特征。就拿兒童繪畫來說,兒童在處理他們感興趣的對(duì)象時(shí)毫無顧忌,畫出來的對(duì)象往往是帶有夸張性的。從藝術(shù)的角度來說,夸張是藝術(shù)的一種處理手段,他強(qiáng)調(diào)突出部分對(duì)象,這樣有是必然會(huì)造成過“度”度的尺寸是要靠人來把我的。一般寫實(shí)的風(fēng)格也需要夸張,但是夸張不宜過大。當(dāng)然在兒童類繪本寫實(shí)風(fēng)格較少以卡通風(fēng)格為主,而非寫實(shí)類風(fēng)格的塑造就不會(huì)受到對(duì)象的限制了。
(二)想象性。
由于兒童年齡小知識(shí)少思維沒有受到約束的緣故,兒童的想象力更豐富、幼稚和天真。孩子們的眼里毫無大自然的約束一切都會(huì)成為可能,他們可以讓太陽成為花朵,月亮成為小船。自然界里的一切事物都可以改變,這樣一來想象力就成為兒童類繪本中不可缺少的一環(huán)。
(三)擬人性。
繪本將自然中的動(dòng)植物擬人化都是為了迎合兒童的心理需要,是一種特別的處理方法。因?yàn)閮和瘜?duì)人、動(dòng)植物之間只存在形與色的區(qū)別能力并沒有內(nèi)在和本質(zhì)上的區(qū)別,因此往往把經(jīng)常接觸和看到的較熟悉的動(dòng)物,甚至玩具娃娃當(dāng)作同類和朋友,賦予它們不同的性格角色,與他們游戲、玩耍。
(四)平面可擴(kuò)展性。
兒童繪本,以平涂為主,重疊較少。這樣更易于被兒童所接受,降低了幼兒對(duì)事物的辨認(rèn)和理解的難度。兒童是在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)和了解周圍世界的,兒童類繪本給兒童們留有想象和參與創(chuàng)作的空間,讓兒童們邊看、邊動(dòng)手、邊動(dòng)腦,這樣一來既鍛煉兒童的動(dòng)手能力也有益于兒童智力的`開發(fā)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,給現(xiàn)代繪本的注入了新的生命力,為繪本藝術(shù)的發(fā)展開辟了廣闊的空間,在數(shù)字化設(shè)備和軟件的輔助下,縮短了繪本的繪制周期,提高了繪本的繪制效率,豐富了繪本的表現(xiàn)手法增大了繪本的表現(xiàn)空間。為繪本的設(shè)計(jì)者們解決對(duì)寫實(shí)風(fēng)格、固定思維模式的厭倦,讓他們?cè)O(shè)計(jì)出了一些具有視覺沖擊力的超乎想象的高科技的繪本脫穎而出,給觀眾帶來了前所未有的新鮮感。我想這些在將也會(huì)成為現(xiàn)代兒童繪本的必然趨勢(shì)。
經(jīng)過此次的市場(chǎng)調(diào)查中讓我對(duì)繪本在市場(chǎng)中的情形有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)各類繪本的特性有一個(gè)大概的了解,對(duì)繪本新的發(fā)展趨勢(shì)有了新的展望。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇四
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價(jià)格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)偅犙b易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場(chǎng)所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,青島啤酒經(jīng)銷商6—8家,市場(chǎng)競爭激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛,而銷售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費(fèi)者的選擇,銷售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂場(chǎng)所及其附近娛樂場(chǎng)所銷售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競爭激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷商成本隨之增加,經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經(jīng)銷商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機(jī)。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營銷策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷售工作。
2完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷售人員對(duì)客戶和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷商的積極性。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇五
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機(jī)食品博覽會(huì)”上發(fā)布了針對(duì)上海有機(jī)食品消費(fèi)市場(chǎng)的專題問卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問了600多位有過有機(jī)食品消費(fèi)經(jīng)歷的消費(fèi)者,基本描繪出上海有機(jī)食品市場(chǎng)的客群特征和消費(fèi)喜好。
蔬菜、糧食、水果的消費(fèi)率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機(jī)食品的普及率達(dá)到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類消費(fèi)的特征十分明顯。
高頻購買和較高價(jià)格承受力突顯消費(fèi)認(rèn)同度。從購買頻率看,受訪人群中,兩三天購買一次有機(jī)食品的.比重占44%,每周購買的占36%,合計(jì)達(dá)80%。單次消費(fèi)達(dá)100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計(jì)達(dá)65%,表明有過消費(fèi)經(jīng)歷的人群對(duì)有機(jī)食品的認(rèn)同度和忠實(shí)度達(dá)到較高水平,整個(gè)市場(chǎng)的健康度和持久性較強(qiáng)。
連鎖超市仍是有機(jī)食品的主流銷售渠道,線上消費(fèi)規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費(fèi)者在大型綜合超市和生鮮(進(jìn)口)食品超市購買過有機(jī)食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費(fèi)者曾在網(wǎng)上商店購買。有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動(dòng)線上渠道銷售規(guī)模迅速擴(kuò)大。
追求健康和生活品質(zhì)是這些消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)被問及購買有機(jī)食品的動(dòng)機(jī)時(shí),分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機(jī)食品拓展市場(chǎng)份額的金字招牌和核心競爭力。
在挑選有機(jī)食品時(shí),分別有70%、67%和65%的受訪者會(huì)關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營養(yǎng)”,對(duì)“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個(gè)側(cè)面反映出自用消費(fèi)的比例達(dá)到相當(dāng)水平,有機(jī)食品正在逐步融入百姓生活。
超過半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯(cuò)誤區(qū)分有機(jī)食品、綠色食品等專業(yè)概念。另外,當(dāng)被問及有機(jī)食品種植過程中化肥的使用情況時(shí),受訪者也表現(xiàn)出“迷?!?,顯示有機(jī)食品的概念和標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范和普及。
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)有機(jī)食品市場(chǎng)的總體滿意度較高,表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當(dāng)被問及期望改進(jìn)方面時(shí),“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項(xiàng)居前,被選率分別達(dá)到58.7%、54.8%和51.5%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇六
(速途研究院制圖)。
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
(速途研究院制圖)。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長支持子女的分期消費(fèi)行為。
(速途研究院制圖)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來越多的家長支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來便捷。
速途研究院分析師侯長海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇七
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問卷275份,回收有效問卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過信用卡,27.76%申請(qǐng)過助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過借、放高利貸和擔(dān)保活動(dòng),參與過網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購買生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來的款項(xiàng)用于了娛樂消費(fèi)及其他方面。這說明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過,這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒有透支過信用卡,7.23%的學(xué)生透支過但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開展誠信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門檻,對(duì)其開展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇八
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)者及營業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時(shí)的不同特點(diǎn),推測(cè)他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過此次調(diào)查活動(dòng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
3、通過對(duì)不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
在去實(shí)地觀察之前,我們對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。
具體過程如下:
情景體驗(yàn)一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺(tái)前反復(fù)的走動(dòng),看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會(huì)銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個(gè)項(xiàng)鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個(gè)女生拿手上看了看,說:這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后銷售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說這個(gè)也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買了一個(gè)項(xiàng)鏈,但她又和老板還價(jià),說了好一會(huì),她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項(xiàng)鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進(jìn)來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個(gè)超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時(shí)我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:
1.我發(fā)現(xiàn)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買單;還有一些消費(fèi)者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會(huì)使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時(shí)間,超市會(huì)對(duì)果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會(huì)把利潤較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對(duì)低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會(huì)伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時(shí),更易達(dá)到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過對(duì)這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時(shí)大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購買。同時(shí)超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時(shí),也會(huì)利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導(dǎo)”消費(fèi)者購物,所以,很多時(shí)候,消費(fèi)者的眼睛也是會(huì)“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費(fèi)者在購物的同時(shí)注意上述方法和技巧,這樣才會(huì)買的放心,用的實(shí)在,對(duì)自己買的商品稱心如意。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇九
由未來網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展的“愛天使,我行動(dòng)”《兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查》活動(dòng),調(diào)查顯示:。
1.超過98%的家長非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長。
2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的`質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”??傮w來看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過社會(huì)輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會(huì)輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,奶制品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會(huì)輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,玩具的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會(huì)輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,電子產(chǎn)品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問題被“放大”,實(shí)際上,對(duì)于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問題,社會(huì)倍加關(guān)注,社會(huì)輿論不免會(huì)把問題放大。
6.國內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對(duì)該品牌質(zhì)量安全得到家長的相對(duì)認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導(dǎo)市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢(shì)。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢(shì)也略強(qiáng)一些。
7.用戶體驗(yàn)勝過知名度,新品牌面臨新機(jī)會(huì)。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場(chǎng),很大大品牌通過強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢(shì),讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費(fèi)市場(chǎng),尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長對(duì)目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià),而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認(rèn)為會(huì)基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會(huì)很大。而對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎(jiǎng)懲的、社會(huì)監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響滲透到各個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶評(píng)價(jià)。對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競爭仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營銷方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來的黃金銷售季節(jié)前,對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶與潛在用戶的消費(fèi)行為以及購買產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式,從20xx年3月1日開始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng),并為廠商提供參考價(jià)值。
通過調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:
1、從市場(chǎng)狀況來看:
其次,購買數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類用戶在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購機(jī)高潮的.到來,換機(jī)用戶市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶相比,潛在用戶計(jì)劃購買單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶的品牌忠誠度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶流失最大,其二次購機(jī)的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來看:
首先,消費(fèi)類市場(chǎng)仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競爭最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過50%。
4、從渠道的角度來看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來源,而市場(chǎng)終端銷售者推薦作用降低,口碑傳播對(duì)購買行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專賣店與電子賣場(chǎng)為主要銷售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來看:
首先,持幣代購的心理以及等待降價(jià)的過程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購。
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶計(jì)劃購機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷方式中,降價(jià)成為最佳的促銷方式。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十一
兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機(jī)的祝福語,因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個(gè)快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場(chǎng)到底有大! 數(shù)字顯示我國兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個(gè)人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達(dá)到10%。
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過280億元?;旧?存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計(jì)較價(jià)格,但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另據(jù)內(nèi)地兒童心理專家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來的中國,旅游逐漸成為多數(shù)中國人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜?,為他們提供更好的旅游服?wù)。對(duì)于商家來說,這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大,潛力無窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因?yàn)榉N種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
多數(shù)家長已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
近年來,針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調(diào)查表明,在購買兒童玩具時(shí)家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說,在玩具促銷時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。
要求較高的領(lǐng)域,家長們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力, 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢就不再好賺了。
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長性消費(fèi)的新階段。
成長性消費(fèi)又稱發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對(duì)兒童成長的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長性消費(fèi)可分為三類:針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂性消費(fèi)不同的 是,成長性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
1、我國城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問題。
3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì),所經(jīng)營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì),專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營管理優(yōu)勢(shì),以人為本,強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場(chǎng),沒有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場(chǎng)空?!?BR> 市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十二
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
消費(fèi)水平來講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購買水果。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十三
(一)批發(fā)、零售業(yè)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長13.9%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動(dòng)全縣消費(fèi)品零售總額增長3個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長13.2%,較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長10.2%,但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長1.9%,比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態(tài)勢(shì),其余6類商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模?。皇艹杀緞傂陨仙榷嘀貕毫?,企業(yè)利潤微薄,個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個(gè)數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫,純批發(fā)企業(yè)沒有零售額數(shù)據(jù),無法直接對(duì)社會(huì)零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門納稅申報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報(bào)時(shí)已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會(huì)零售總額快速增長動(dòng)力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費(fèi)增長,但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)(商會(huì))正在逐步發(fā)展,各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的個(gè)體經(jīng)營戶為無照無證經(jīng)營,無固定經(jīng)營場(chǎng)所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無法反映在全社會(huì)消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
(四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場(chǎng)上又無明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺(tái),市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長品類。
今年以來,伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看,雖努力通過抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長,但第四季度沒有較明顯的增長點(diǎn),消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力不減。
(一)鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷平臺(tái),拓寬銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)購物無店面的經(jīng)營方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵(lì)有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷售平臺(tái),開展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷和批發(fā)等;激勵(lì)中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái),通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷售渠道,同時(shí)加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用,能有效拉動(dòng)全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長。落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿袠I(yè)特色明顯、成長性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對(duì)于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動(dòng)性和積極性。
(三)抓無證經(jīng)營,完善電子商務(wù)企業(yè)(個(gè)體戶)登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊(cè)法人單位,同時(shí)建立相對(duì)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,無證經(jīng)營者需完備工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定,若網(wǎng)商無證照經(jīng)營,則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷售額便無法在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場(chǎng)中的貢獻(xiàn)率。
(四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動(dòng)力。以縣域內(nèi)50個(gè)傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動(dòng),營造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動(dòng)為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級(jí),提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動(dòng)力,從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十四
xx市建材家居市場(chǎng)起步發(fā)展于上世紀(jì)90年代。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快和城市人口的增長,xx市建材家居市場(chǎng)不斷發(fā)展。長期以來,為滿足廣大群眾的消費(fèi)需求和推動(dòng)我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前,全市共有建材家居商戶1737戶,其中建材1460戶,家居277戶;臨街商戶280家,較大的聚集性市場(chǎng)8個(gè),分別是吉美家建材超市、歐美達(dá)家居廣場(chǎng)、體育館建材市場(chǎng)、神龍建材市場(chǎng)、美聯(lián)家居廣場(chǎng)、金盆家居市場(chǎng)、萬客隆家具城、豐源建材市場(chǎng)等。其中體育館市場(chǎng)有商戶325家,一次性出租20年的199家(租賃余期5―8年),一年租門面126個(gè);吉美家建材超市占地面積8000余平方米,營業(yè)面積13000平方米,有商戶68家;歐美達(dá)家居經(jīng)營面積達(dá)1萬余平方米;神龍建材市場(chǎng)占地面積120畝,共有店鋪923個(gè);蔡倫步行街有店鋪594家。此外,體育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水東江、灶市街街道辦事處也有零散分布。
xx市的建材家居行業(yè)發(fā)展雖然初具規(guī)模,但隨著時(shí)代的發(fā)展,尤其是與國內(nèi)同類市場(chǎng)和周邊縣(市)區(qū)相比,xx市建材家居市場(chǎng)建設(shè)已明顯滯后,已越來越不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,主要存在以下問題:
1、散亂差現(xiàn)象突出,嚴(yán)重?fù)p害城市形象。由于建材家居市場(chǎng)沒有統(tǒng)一規(guī)劃,大部分市場(chǎng)主體規(guī)模仍然偏小。全市建材家居市場(chǎng)大多由市場(chǎng)整合運(yùn)作或自發(fā)聚集產(chǎn)生,散、亂、差現(xiàn)象十分突出。散:各類臨街商鋪、綜合、專業(yè)市場(chǎng)隨機(jī)分布,零星散亂,盲目發(fā)展,放眼五一路、城北路、體育路等城區(qū)主要街道隨處可見,缺乏統(tǒng)一管理。同時(shí),幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)由于前期規(guī)劃不科學(xué),建筑容積率隨意改變,土地利用率過低。亂:整個(gè)建材家居市場(chǎng)參差不齊,經(jīng)營的商品種類雜亂無章,品質(zhì)良莠不齊,未辦理任何證照的商戶就有100余家。市場(chǎng)秩序臟亂,運(yùn)輸車輛亂停亂放、隨意占道經(jīng)營和阻塞交通的現(xiàn)象十分突出。差:市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境差,市場(chǎng)與居民居住區(qū)不分,如體育館、蔡倫步行街等市場(chǎng)搬運(yùn)貨物、建材切割加工,給附近居民造成了嚴(yán)重的空氣和噪音污染等。這些問題的存在既破壞了環(huán)境質(zhì)量和交通秩序,也嚴(yán)重?fù)p害了我市的城市形象。
2、基礎(chǔ)設(shè)施不配套,存在安全隱患。隨著城區(qū)的快速擴(kuò)張,由于缺乏專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),而現(xiàn)有的幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)都是整合或自發(fā)形成。因此,這些市場(chǎng)功能不全,配套設(shè)施嚴(yán)重缺失,特別是道路、停車場(chǎng)、下水道、路燈、消防等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不配套,存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當(dāng)初規(guī)劃不是作為建材家居市場(chǎng),而后來自發(fā)聚集形成了建材家居市場(chǎng),市場(chǎng)內(nèi)道路狹窄,大型貨車無法通行,既增加了運(yùn)輸成本,也堵塞了周邊交通,而且整個(gè)市場(chǎng)沒有消防設(shè)施,存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運(yùn)動(dòng)中心,而后整合成建材家居市場(chǎng),由于地勢(shì)低洼,下水道不暢,每逢大雨就漲水,經(jīng)常是污水橫流,嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)營和環(huán)境衛(wèi)生。更令人擔(dān)憂的是市場(chǎng)內(nèi)油漆等危險(xiǎn)化學(xué)品與其他建材產(chǎn)品混合經(jīng)營,安全隱患更為突出。
3、管理模式陳舊,市場(chǎng)“多”而不強(qiáng)。目前,xx市較大的家居建材市場(chǎng)都是開發(fā)商在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)若干單個(gè)商鋪,然后或出售、或出租、或業(yè)主購買后出租、自營的“攤位制”經(jīng)營模式。這種模式經(jīng)營與管理分離,且管理大都停留在保安、保潔服務(wù)水平上,缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段,大部分的經(jīng)營戶沒有產(chǎn)權(quán),常常會(huì)面臨投入裝修后,業(yè)主要求房租漲價(jià)的窘境。而且市場(chǎng)整體經(jīng)營、推廣意識(shí)不強(qiáng),營銷方式落后,難以發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。如神龍、豐源建材市場(chǎng)部分店面已淪為住房。因此,我市的建材家居市場(chǎng)店鋪雖然多,但多而不強(qiáng),多而不大,多年來一直沒有形成自主品牌,經(jīng)營仍然停留在傳統(tǒng)的低端模式,也難以培植大的稅收來源。
4、專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)滯后,發(fā)展后勁不足。由于缺乏專業(yè)的建材家居市場(chǎng)建設(shè),目前,xx市現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略定位普遍不高,雖然點(diǎn)多、面廣、量大,但上檔次、規(guī)模的商場(chǎng)(家)較少,不能滿足顧客一站式購物的`需要。同時(shí)多數(shù)市場(chǎng)居于市中心,擴(kuò)展空間有限,因?yàn)榉孔廨^高,倉儲(chǔ)物流不便,制約了市場(chǎng)的改造、擴(kuò)容和升級(jí),多數(shù)只能簡單維持現(xiàn)狀。從而造成市場(chǎng)檔次不高、功能不全,難以進(jìn)一步發(fā)展壯大、形成規(guī)模效應(yīng)。目前,xx市建材家居市場(chǎng)經(jīng)營的全國十大品牌齊全,但量少、分散,導(dǎo)致建材家居市場(chǎng)輻射范圍不廣,多銷售在本地,銷售量有限,影響力低下。
對(duì)于上述問題的存在,廣大市民和經(jīng)營業(yè)主反響十分強(qiáng)烈。據(jù)發(fā)放的調(diào)查問卷顯示,98%以上的居民強(qiáng)烈要求政府搬遷現(xiàn)有市場(chǎng),還居民生活一片“凈土”;900%以上的經(jīng)營業(yè)主認(rèn)為建設(shè)建材家居專業(yè)市場(chǎng)非常必要,有利于商家做大做強(qiáng)。
建材家居作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成部分是衡量一個(gè)城市形象和品位的重要體現(xiàn),也是完善城市配套功能,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),提升城市綜合競爭力的重要載體。當(dāng)前,xx市要緊緊圍繞“市場(chǎng)興城、流通富市”的目標(biāo),把家居建材專業(yè)市場(chǎng)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),著力打造家居建材商業(yè)核心區(qū),積極構(gòu)建“湘東南區(qū)域性商貿(mào)中心”,努力形成“城內(nèi)大商場(chǎng)、城中特色街、城郊大市場(chǎng)、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。為此,建議:
1、科學(xué)規(guī)劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規(guī)劃》、《xx市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》的布局要求,綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等多方面因素,注重長遠(yuǎn),突出特色,高起點(diǎn)、高品位科學(xué)規(guī)劃好建材家居市場(chǎng)。要按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,加快建設(shè)1―2個(gè)集銷售、商品展示、物流、倉儲(chǔ)、售后服務(wù)、運(yùn)輸配送為一體,占地面積500―1000畝的布局合理、功能齊全、競爭有序、統(tǒng)一開放的大型專業(yè)市場(chǎng)。新市場(chǎng)項(xiàng)目可考慮選址城市周邊地區(qū)(錫里、聯(lián)平兩村107國道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利,條件優(yōu)越,有很好的發(fā)展空間,既可化解因建材家居市場(chǎng)駐扎城區(qū)所造成的諸如城市交通壓力、環(huán)境污染等諸多問題,又可拉動(dòng)勞動(dòng)力就業(yè)和促進(jìn)城郊地帶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十五
當(dāng)問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對(duì)于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題――“消費(fèi)與服務(wù)”,四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專題調(diào)查,在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)方面,重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問題。
調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當(dāng)問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補(bǔ)貼,但還沒有其它不享受補(bǔ)貼的同類產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問題。
受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當(dāng)問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí),希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類和型號(hào)”,占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”,占30.9%(詳見圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升,相應(yīng)地希望國家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng),八成受訪者認(rèn)為國家政策提振了消費(fèi)信心。
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了,認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十六
當(dāng)前,云南面臨經(jīng)濟(jì)增長挑戰(zhàn)重重、開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足、內(nèi)需和消費(fèi)增長乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)有效性嚴(yán)重低下等發(fā)展困難,消費(fèi)市場(chǎng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿θ找鏈p弱。20xx年云南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,然而消費(fèi)總額中本土商品銷售金額占比較低,省內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費(fèi)市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和沿邊優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費(fèi)市場(chǎng)整體情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長xx.4%隨著剛性消費(fèi)需求的較快增長,云南省商品消費(fèi)都有不同程度增長。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、日用品類、中西藥藥品類、汽車類、石油及制品類、金銀珠寶類、家用電器及音像制品類八大類商品分別實(shí)現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對(duì)拉動(dòng)全省社會(huì)消費(fèi)品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類社會(huì)消費(fèi)品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購物模式打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的地域界限,快速分流了本地消費(fèi)品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費(fèi)23.01億元,位列全國第19位;全省對(duì)外銷售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達(dá)到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),服裝、圖書、食品、母嬰、家紡、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋、護(hù)膚類銷售額排名前十均無云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購買力的大量外流,對(duì)云南省社會(huì)消費(fèi)品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況。
云南省通過主動(dòng)服務(wù)和融入國家對(duì)外開放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長22.0%,高于全國12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過逐步調(diào)整進(jìn)出口扶持政策,取消對(duì)有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強(qiáng)云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競爭力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標(biāo)出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費(fèi)市場(chǎng)以及拓展周邊國家消費(fèi)市場(chǎng)方面存在一些突出問題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷售比重高。
通過對(duì)299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查,云南省在汽車、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費(fèi)量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類、體育娛樂用品類、服裝鞋帽及針紡織品類、日用品類、化妝品類、五金及電料類、家具類、建筑及裝潢材料類、文化辦公用品類、通訊器材類、家用電器和音像器材類及汽車類等消費(fèi)商品“外產(chǎn)地銷”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達(dá)68%。據(jù)本次專項(xiàng)調(diào)查,云南消費(fèi)市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對(duì)本地消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級(jí)較低且不均衡,不能有效滿足本地消費(fèi)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)缺位嚴(yán)重。具體體現(xiàn)在汽車類等消費(fèi)品幾乎全部外部輸入,其他消費(fèi)商品外部輸入率達(dá)68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測(cè)算,云南整體消費(fèi)商品外部輸入率高達(dá)70%-80%。
(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷消費(fèi)商品比例低。
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過大,高于全國平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強(qiáng),特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百強(qiáng)企業(yè)公開公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國有企業(yè),但20xx年以來普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國際國內(nèi)同類企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),競爭力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類、原料類和初加工商品,在省內(nèi)消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費(fèi)商品市場(chǎng)的占有率和競爭力也低,進(jìn)一步針對(duì)外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。
云南省出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞東南亞國家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),且南亞東南亞國家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞東南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開發(fā)。云南省對(duì)南亞國家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)東南亞國家主要出口產(chǎn)品為小家電等機(jī)電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應(yīng)結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強(qiáng)創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭力、提高附加值;同時(shí)結(jié)合實(shí)際,錯(cuò)位發(fā)展小家電等機(jī)電產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強(qiáng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資,通過供給側(cè)提升投資效率、精準(zhǔn)政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費(fèi)商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國機(jī)場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運(yùn)營理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國際“云品”消費(fèi)品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),開展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)機(jī)制。通過技術(shù)改造,培育品牌,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢(shì)企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競爭力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門的產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
針對(duì)本土消費(fèi)市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對(duì)全省經(jīng)濟(jì)具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國知名、國際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國內(nèi)知名院校、科研機(jī)構(gòu)、國企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶消費(fèi)商品中小企業(yè)成長工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費(fèi)商品電子商務(wù)工程,扶持消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷售市場(chǎng)區(qū)域。推動(dòng)“云品”全國行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構(gòu)建覆蓋全國的“云品”電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國門跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費(fèi)商品跨境電商核心服務(wù)平臺(tái),完善跨境物流和銷售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國內(nèi)外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺(tái)國有平臺(tái)公司金融資本運(yùn)作方案,采取國有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導(dǎo)多種所有制經(jīng)濟(jì)以多種形式進(jìn)入云南國有平臺(tái)資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢(shì)能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開放度。加大對(duì)本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國有骨干消費(fèi)商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)(領(lǐng)軍)企業(yè)通過參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強(qiáng),在全省打造競爭力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。著力推進(jìn)消費(fèi)商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團(tuán)為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和各級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯(cuò)位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專利、人才隊(duì)伍和成果轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。建立全省消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),整合政府部門、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開展資源深加工、裝備裝配、國際市場(chǎng)開拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓(xùn),提升勞動(dòng)力技能水平。針對(duì)商品消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開展消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈“補(bǔ)短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì),結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對(duì)消費(fèi)商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營銷以及標(biāo)準(zhǔn)化、國際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補(bǔ)短填齊延長產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應(yīng)用、國際品牌營銷等環(huán)節(jié)重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營銷的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)一把手總負(fù)責(zé)、招商部門牽頭、各級(jí)各部門對(duì)口掛點(diǎn)招商機(jī)制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級(jí)各部門招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對(duì)口落實(shí)到各級(jí)各部門,并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負(fù)責(zé)的招商扶商制度。對(duì)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者為主體開發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)以園招商、以商建園。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開發(fā)儲(chǔ)備一批、洽談推進(jìn)一批和開工建設(shè)一批。
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費(fèi)、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開放發(fā)展和協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力增強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競爭力提升。
(一)堅(jiān)持開放引領(lǐng)和培育消費(fèi)商品本土產(chǎn)業(yè)。
抓住國家建設(shè)“一帶一路”、“長江經(jīng)濟(jì)帶”、“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”等發(fā)展機(jī)遇,深化開放,以南亞東南亞市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在開放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強(qiáng)同東南亞國家的合作,完善雙邊消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運(yùn)輸服務(wù)體系、開展貿(mào)易結(jié)算的金融服務(wù)體系、南亞國家國情和法規(guī)法律咨詢服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢服務(wù)體系、專為南亞國家商務(wù)人員往來提供的生活服務(wù)體系等,構(gòu)建云南消費(fèi)商品走向南亞東南亞的良好渠道。
(二)打造消費(fèi)商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設(shè)國際產(chǎn)業(yè)合作園,有計(jì)劃地利用政策引導(dǎo)東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準(zhǔn)南亞東南亞國家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國家級(jí)出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿(mào)易綜合化。針對(duì)東南亞國家基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,基于地緣優(yōu)勢(shì)和合作發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機(jī)械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開放型消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開放經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機(jī)電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對(duì)華南、華北等國內(nèi)市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺(tái)。
繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),擴(kuò)大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷”、“地產(chǎn)外銷”、“外產(chǎn)地銷”精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責(zé)、責(zé)任部門、承擔(dān)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)保障條件,將消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,針對(duì)政策落實(shí)情況開展政府績效考核,并將結(jié)果作為政府及部門考核的重要內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)本土化指標(biāo)考核不合格的,予以通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十七
為了讓自己和家人擁有一個(gè)自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過,具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購買,通過哪些途徑購買,購買空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對(duì)于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報(bào)·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對(duì)購買空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對(duì)購買空氣凈化器態(tài)度消極。具體來看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購買空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購買,而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無,還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒有必要購買空氣凈化器。
不過,雖然有超八成的消費(fèi)者對(duì)購買空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
對(duì)于空氣質(zhì)量是否對(duì)日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活沒有影響。而對(duì)于出于什么原因購買空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購買空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對(duì)如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過賣場(chǎng)推薦,通過朋友介紹的有11.3%,通過電視媒體、戶外廣告、展會(huì)的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場(chǎng)品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購買的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購空氣凈化器是通過線下實(shí)體店,廠家直銷居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購買,占比19%,通過超市購買、空凈展銷會(huì)購買的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購空氣凈化器的過程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價(jià)格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計(jì)、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測(cè)試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對(duì)于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對(duì)香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對(duì)于其外觀設(shè)計(jì)也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動(dòng)式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十八
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭,市場(chǎng)正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。在買方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購買的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
(二)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購買活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過來影響其未來的信念和態(tài)度購買行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購買方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內(nèi)與國外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來越大,購買力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁徺I欲望和購買能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會(huì)喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十九
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對(duì)于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
(1)48%電動(dòng)型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化。
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無差異、無個(gè)性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化。
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個(gè)方面來營造,如玩具的個(gè)性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn),也可以通過“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識(shí)的過程,應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說:“沒有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒有思想,沒有生命?!笨梢妼?duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問,需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會(huì)芳、李蕊、韓敬美。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十
隨著社會(huì)發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查,以了解游客消費(fèi)者對(duì)各景點(diǎn)的滿意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息,以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場(chǎng)人們對(duì)于旅游的一些高追求,對(duì)于旅游的形式,消費(fèi)的狀況,出游的次數(shù),對(duì)于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對(duì)泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,試圖預(yù)測(cè)泉州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
1.旅游成人們假期休閑的主流。
在旅游市場(chǎng)的調(diào)查中顯示,進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對(duì)出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會(huì)去各景點(diǎn)游玩,絕大部分的人表示偶爾會(huì)去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費(fèi)問題。
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問題。
3.規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)。
人們對(duì)出游時(shí)間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)制定出相應(yīng)的促銷活動(dòng),定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對(duì)大多數(shù)人的出游時(shí)間長短該是有一定的影響的。
4.出游的方式。
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團(tuán)等方式,而目前我國旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費(fèi)者提供“超級(jí)市場(chǎng)式”的自選旅游的項(xiàng)目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個(gè)性化旅游和一個(gè)或幾個(gè)人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長見識(shí),比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對(duì)旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
旅游業(yè)作為一個(gè)具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學(xué)者認(rèn)為,旅游業(yè)發(fā)展對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長有正向促進(jìn)作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。國內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面(吳國新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時(shí)期內(nèi)通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內(nèi)旅游收入是通過向國內(nèi)旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長。
旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次,比2003年增長18.96;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比2003年增長47.87。2005年1-9月,全國旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長,市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時(shí),國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對(duì)旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競爭的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來,景區(qū)提高門票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房價(jià)的“不限價(jià)”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的把握要有一定的針對(duì)性。
2、是可以開展“泉州市”的專項(xiàng)活動(dòng),加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項(xiàng)硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊社會(huì)閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對(duì)于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程,提高餐飲消費(fèi)和娛樂消費(fèi)額度。
4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報(bào)刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強(qiáng)對(duì)世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測(cè)和保護(hù)力度,特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
6、外出旅游便是一個(gè)很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因?yàn)樵诼糜瓮局?,不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇一
20**年3月至5月,xx市機(jī)械工業(yè)促進(jìn)辦公室與武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)武漢專用汽車行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專用汽車行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過此次調(diào)研,進(jìn)一步掌握了武漢專用汽車行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強(qiáng)了對(duì)專用汽車行業(yè)發(fā)展的信心。
一、基本概況與現(xiàn)狀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到末,24戶規(guī)模以上專用車制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))26.43億元,銷售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))662億元,銷售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項(xiàng)指標(biāo)中,專用汽車行業(yè)分別占全市汽車工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶專用車企業(yè)中:大型企業(yè)1戶,中型企業(yè)6戶,小型企業(yè)17戶。24戶企業(yè)總資產(chǎn)合計(jì)54.69億元,凈資產(chǎn)合計(jì)23.42億元,固定資產(chǎn)合計(jì)17.43億元,分別占全市汽車工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶企業(yè)中,國有企業(yè)8戶,其他有限責(zé)任公司6戶,私營有限責(zé)任公司5戶,股份有限公司3戶,合作制企業(yè)2戶。
以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專用車行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國家對(duì)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),此次調(diào)研專用汽車企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國營武漢長虹機(jī)械廠、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限責(zé)任公司兩家產(chǎn)值達(dá)3億元。二是武漢專用車行業(yè)在全市汽車工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20,專用車行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))和產(chǎn)品銷售收入兩項(xiàng)指標(biāo)均只占全市汽車工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項(xiàng)指標(biāo)則只占全市汽車工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專用車行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
二、基本認(rèn)識(shí)與判斷—武漢專用汽車行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
通過十年來的改革、改制和發(fā)展,武漢專用汽車行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與企業(yè)。
客車:東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車、高級(jí)旅游大客車、中型旅游客車、無軌電車、混合動(dòng)力客車、小型客車和電動(dòng)客車等幾十個(gè)品種。其中,混合動(dòng)力電動(dòng)客車和電動(dòng)客車,分別榮獲中國城市客車“最佳環(huán)保獎(jiǎng)”、“最佳科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國最佳環(huán)保型客車獎(jiǎng)”。年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷售收入4.7億元,在全國生產(chǎn)城市客車的企業(yè)中排名第五位,年增長速度達(dá)28%。
市政環(huán)衛(wèi)車輛:主要企業(yè)有xx市漢福專用汽車公司——生產(chǎn)多功能灑水車、真空吸污(糞)車、高壓清洗車(管道疏通車)、密封式自卸垃圾車、側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車等五大系列十八種車型。其中側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車為國內(nèi)首創(chuàng),被國家專利局授予專利權(quán)。武漢九通汽車廠——主要有壓縮式、多功能對(duì)接式、密封自卸式、自裝自卸式、車廂可卸式等不同噸位、不同型號(hào)的環(huán)衛(wèi)車。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司——主要有吸污車、清洗車、聯(lián)合疏通車、灑水車、垃圾車、吸糞車、路面綜合養(yǎng)護(hù)車、污泥自卸車、沖灑車等。武漢新光機(jī)械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車、高壓清洗車和吸糞車。2015年專用車行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)能達(dá)輛,實(shí)際產(chǎn)量為1167輛。
建筑材料運(yùn)輸車:主要以武漢玖信汽車公司的混凝土攪拌車,斯貝卡專用汽車公司的散裝水泥車為代表,產(chǎn)品有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)。
軍用專用汽車:湖北三環(huán)漢陽特種汽車公司的新型武器運(yùn)載車、武漢客車廠的淋浴車、武漢九通汽車廠的機(jī)場(chǎng)用車——主要有機(jī)場(chǎng)清掃車、外場(chǎng)飲食保障車、場(chǎng)務(wù)工程車、飛機(jī)管道加油車、機(jī)場(chǎng)吹雪車和空投物資捆綁車等。機(jī)場(chǎng)清掃車獲全軍科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);外場(chǎng)飲食保障車、多功能割草機(jī)和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工程車分別獲得全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。武漢龍安集團(tuán)的通訊車——宣傳文化車和綜合通信車、武漢濱湖機(jī)械廠的雷達(dá)車——主要有中低空警式雷達(dá)、目標(biāo)指示雷達(dá)和軍用通信指揮車等系列產(chǎn)品、中國人民解放軍3604工廠的裝彈車、中國人民解放軍3303工廠的廂式車等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊(duì)需求,在開拓民用市場(chǎng)方面也具有很大潛力。
關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告其它車輛:武漢神駿專用汽車公司的半掛車——液壓大噸位組合式多功能運(yùn)輸車、專用運(yùn)梁車、超長超寬超重等特型半掛車和港口專用集裝箱運(yùn)輸車等;擁有國內(nèi)最先進(jìn)的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專用汽車公司的超重平板掛車——研發(fā)制造的重型特制半掛車、橋式運(yùn)輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(單臺(tái)運(yùn)力75t—1250t)為公路重件運(yùn)輸及工程重型運(yùn)輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。
(二)改制較早的專用車企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營狀況普遍良好。改制較早的專用車企業(yè)如東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、漢福專用汽車公司、斯貝卡專用汽車公司等,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上有較高知名度,產(chǎn)品開發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營能力較強(qiáng),盈利狀況較好。其中武漢漢福專用車有限公司于2015年改制設(shè)立,是國家專用車生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。公司2015年銷售收入仍達(dá)7,066.7萬元,利潤84.5萬元;東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司2015年銷售收入4.72億元,利潤521.9萬元。
老軍工企業(yè)實(shí)力雄厚,有較強(qiáng)自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車廠、龍安集團(tuán)公司、濱湖機(jī)械廠、中國人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車廠2015年銷售收入為30,161萬元,利潤1800萬元;龍安集團(tuán)銷售收入21,620萬元,利潤達(dá)842.3萬元。同時(shí),九通汽車廠、龍安集團(tuán)等企業(yè)還積極拓展民用市場(chǎng)展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?BR> (三)企業(yè)經(jīng)營體制基本適應(yīng)市場(chǎng)競爭需求。近些年來,部分不適應(yīng)市場(chǎng)競爭的專用汽車企業(yè)進(jìn)行了改制,大力推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制。如武漢玖信汽車有限公司,注重管理工作,在采購、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過iso9001:2000認(rèn)證,在武漢中小企業(yè)成長工程重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中獲得高分。武漢奕駿機(jī)械有限公司把握國家產(chǎn)業(yè)政策,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車、農(nóng)用車底盤上開發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司則注重產(chǎn)品開發(fā),實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制、從采購、質(zhì)檢、物料管理、機(jī)構(gòu)精簡等多方面優(yōu)化了業(yè)務(wù)及管理流程,取得了較好成績。
(四)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨改善。武漢專用汽車企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)或正在進(jìn)行“退二進(jìn)三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專用汽車生產(chǎn)需要。政府對(duì)專用車行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門和武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)支持下,2015年5月由xx市專用汽車研究所籌備并成功舉辦了“2015中國專用汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”,以促進(jìn)專用汽車行業(yè)之間的交流與合作,共同為專用汽車行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,受到了專用車生產(chǎn)企業(yè)的一致好評(píng)。
(五)專用汽車行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎(chǔ)良好。武漢汽車工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,擁有東風(fēng)汽車、神龍汽車、東風(fēng)本田等一批知名企業(yè),專業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國專用汽車技術(shù)歸口單位漢陽專用汽車研究所位于武漢,使專用車企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽特種汽車制造廠。從漢陽特種汽車制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國汽車技術(shù)研究中心。20多年來,漢陽專用汽車研究所逐步打造了專用汽車檢測(cè)、專用汽車展覽會(huì)、《專用汽車》雜志三大品牌,在指導(dǎo)專用車行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)專用車企業(yè)與主管部門的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
三、主要問題與難題。
(一)集群效應(yīng)不明顯。我國專用汽車已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的專用汽車園區(qū)、遼寧專用車生產(chǎn)基地;xx市xx縣開發(fā)區(qū)專用汽車產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專用汽車產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國同行業(yè)中的地位優(yōu)勢(shì)不明顯。由于企業(yè)改制進(jìn)展比較遲緩,資金供應(yīng)困難等原因,武漢專用汽車行業(yè)尚未出現(xiàn)全國性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國具有影響力的專用汽車產(chǎn)業(yè)集群。
(二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專用汽車行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。因?yàn)槿狈ι舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務(wù)行業(yè)的集聚。武漢專用車行業(yè)區(qū)域的專業(yè)化分工不明顯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專用車產(chǎn)業(yè)競爭力。
(三)投資環(huán)境不理想。武漢專用汽車生產(chǎn)基地實(shí)行“退二進(jìn)三”搬遷后,部分遠(yuǎn)城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對(duì)于全國幾個(gè)重要專用汽車制造基地,武漢專用汽車基地建設(shè)在軟硬件設(shè)施上,都存在一定差距,企業(yè)對(duì)一些部門的工作作風(fēng)和當(dāng)?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。
此外,部分專用車企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
(一)東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達(dá)2600輛,卻沒有底盤生產(chǎn)目錄,這嚴(yán)重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設(shè)之中,需要政府予以更大支持。
(二)漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于進(jìn)退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開發(fā)區(qū)新廠建設(shè)項(xiàng)目又缺乏后續(xù)資金,導(dǎo)致原規(guī)劃3萬輛生產(chǎn)能力項(xiàng)目難以按時(shí)完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴(yán)控,生產(chǎn)條件不能得到適當(dāng)改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。
(三)部分專用汽車企業(yè)面臨流動(dòng)資金短缺的突出矛盾。受國際金融危機(jī)影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車公司的底盤供應(yīng)廠商取消了對(duì)玖信公司6個(gè)月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動(dòng)資金十分短缺的問題。
四、推進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展的意見和建議。
汽車工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專用汽車產(chǎn)業(yè)是汽車行業(yè)的`重要組成部分。為加快專用汽車行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門采取以下措施:
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定xx市專用汽車發(fā)展規(guī)劃。一是在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方面,針對(duì)xx市土地和勞動(dòng)力資源相對(duì)缺乏的狀況,揚(yáng)長避短,利用良好的專用車發(fā)展基礎(chǔ),發(fā)揮技術(shù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)專用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價(jià)值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導(dǎo)新建、遷建專用車企業(yè)向開發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時(shí),還應(yīng)促使其能形成較完整專用汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),避免同性企業(yè)過度扎堆和設(shè)施重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)地域化集聚、專業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競爭效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應(yīng),迅速提升武漢專用汽車在同行業(yè)中地位。
關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告各類報(bào)告(二)堅(jiān)持搭建專用車企業(yè)發(fā)展平臺(tái),給予適當(dāng)政策支持。一是加強(qiáng)專用車行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高xx市專用汽車行業(yè)綜合實(shí)力,支持漢陽專用汽車研究所專用車實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)檢測(cè)基地建設(shè)。二是對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報(bào)率高的特殊項(xiàng)目,應(yīng)在土地價(jià)格、配套費(fèi)收繳、廠房建設(shè)等方面得到更多的優(yōu)惠??赏ㄟ^對(duì)專用車項(xiàng)目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì),降低專用車企業(yè)審批與稅收費(fèi)用、引導(dǎo)專業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外部性等非直接干預(yù)措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專用車企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設(shè)項(xiàng)目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當(dāng)扶持和推進(jìn),優(yōu)先采用本地專用車產(chǎn)品。
(三)堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專用車行業(yè)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。要積極支持湖北三環(huán)漢陽特汽公司、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、武漢客車廠等搬遷改造項(xiàng)目的建設(shè),幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實(shí)際困難,擴(kuò)大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專用車生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目用地要積極支持,確保土地供應(yīng)。要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門的協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目供地的審批速度。
(四)堅(jiān)持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開拓民用市場(chǎng)。武漢專用汽車行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,開發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場(chǎng)。湖北梟龍汽車技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍?jiān)揭败囌?、底盤及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項(xiàng)國家實(shí)用新型專利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車已發(fā)往西藏。
(五)堅(jiān)持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì),解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險(xiǎn)、法律、技術(shù)、專利、人才等機(jī)構(gòu),為專用車企業(yè)進(jìn)行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)中小專用汽車企業(yè)多,資金有限等特點(diǎn),可通過協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺與融資難的問題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會(huì)”,為武漢奕駿機(jī)械有限公司等專用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
(六)堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)專用汽車分會(huì),以促進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展。組織專用車企業(yè)參加國內(nèi)外展覽會(huì)、訂貨會(huì),幫助企業(yè)開拓國內(nèi)外市場(chǎng)。建設(shè)專用車信息網(wǎng)站,通過專用車研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二
1.超過98%的家長非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長。
2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇三
9月21日上午在老師的帶領(lǐng)下我們來到了省圖書城,做了一項(xiàng)關(guān)于繪本的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,目的是為了讓我們更清楚的了解繪本在市場(chǎng)中的情形以及各自的特點(diǎn)。在此次調(diào)查中我們采用隨機(jī)取樣的調(diào)查方法進(jìn)行對(duì)市場(chǎng)上的繪本展開了調(diào)查,其中以兒童類繪本占有率最多,在這里我就根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)有針對(duì)性地對(duì)在市場(chǎng)中2~10周歲兒童繪本的情形、特性以及發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)簡要的報(bào)告。
(一)題材。
題材廣泛富有童心童趣,主題明確而又積極意義,人物形象具體鮮明,結(jié)構(gòu)單純而完整的故事,脈絡(luò)清楚,情節(jié)有趣且充滿想象力,語言通俗易懂生動(dòng)活潑。
(二)風(fēng)格。
風(fēng)格以卡通、涂鴉、變形為主、寫實(shí)和漫畫等次之。這些風(fēng)格都是創(chuàng)作兒童繪本的必須風(fēng)格樣式,它能很好的持續(xù)的吸引兒童的視線。
(三)開本和角色特征。
(四)圖文排版。
兒童繪本,當(dāng)然以圖為主。因?yàn)閮和R(shí)字能力有限,所以圖就占有著主導(dǎo)地位。繪本就要憑借著圖的力量吸引兒童的視線是他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,這就要求兒童繪本的圖片要生動(dòng)易懂、形象直觀有趣,排版上給人以愉悅的視覺感受,使兒童在快樂的氣氛中受到啟迪學(xué)到知識(shí)和領(lǐng)悟道理。
(五)色彩的應(yīng)用。
明快的色彩是兒童繪本中的主要特征。兒童繪本運(yùn)用對(duì)比強(qiáng)烈、明快鮮亮的色彩呈現(xiàn)出天真的純潔氣氛。
(一)夸張性。
夸張幾乎是所有兒童繪本的一個(gè)主要的特征??鋸垖?duì)象的特征,包括結(jié)構(gòu)特征與表情特征。就拿兒童繪畫來說,兒童在處理他們感興趣的對(duì)象時(shí)毫無顧忌,畫出來的對(duì)象往往是帶有夸張性的。從藝術(shù)的角度來說,夸張是藝術(shù)的一種處理手段,他強(qiáng)調(diào)突出部分對(duì)象,這樣有是必然會(huì)造成過“度”度的尺寸是要靠人來把我的。一般寫實(shí)的風(fēng)格也需要夸張,但是夸張不宜過大。當(dāng)然在兒童類繪本寫實(shí)風(fēng)格較少以卡通風(fēng)格為主,而非寫實(shí)類風(fēng)格的塑造就不會(huì)受到對(duì)象的限制了。
(二)想象性。
由于兒童年齡小知識(shí)少思維沒有受到約束的緣故,兒童的想象力更豐富、幼稚和天真。孩子們的眼里毫無大自然的約束一切都會(huì)成為可能,他們可以讓太陽成為花朵,月亮成為小船。自然界里的一切事物都可以改變,這樣一來想象力就成為兒童類繪本中不可缺少的一環(huán)。
(三)擬人性。
繪本將自然中的動(dòng)植物擬人化都是為了迎合兒童的心理需要,是一種特別的處理方法。因?yàn)閮和瘜?duì)人、動(dòng)植物之間只存在形與色的區(qū)別能力并沒有內(nèi)在和本質(zhì)上的區(qū)別,因此往往把經(jīng)常接觸和看到的較熟悉的動(dòng)物,甚至玩具娃娃當(dāng)作同類和朋友,賦予它們不同的性格角色,與他們游戲、玩耍。
(四)平面可擴(kuò)展性。
兒童繪本,以平涂為主,重疊較少。這樣更易于被兒童所接受,降低了幼兒對(duì)事物的辨認(rèn)和理解的難度。兒童是在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)和了解周圍世界的,兒童類繪本給兒童們留有想象和參與創(chuàng)作的空間,讓兒童們邊看、邊動(dòng)手、邊動(dòng)腦,這樣一來既鍛煉兒童的動(dòng)手能力也有益于兒童智力的`開發(fā)。
隨著時(shí)代的進(jìn)步科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,給現(xiàn)代繪本的注入了新的生命力,為繪本藝術(shù)的發(fā)展開辟了廣闊的空間,在數(shù)字化設(shè)備和軟件的輔助下,縮短了繪本的繪制周期,提高了繪本的繪制效率,豐富了繪本的表現(xiàn)手法增大了繪本的表現(xiàn)空間。為繪本的設(shè)計(jì)者們解決對(duì)寫實(shí)風(fēng)格、固定思維模式的厭倦,讓他們?cè)O(shè)計(jì)出了一些具有視覺沖擊力的超乎想象的高科技的繪本脫穎而出,給觀眾帶來了前所未有的新鮮感。我想這些在將也會(huì)成為現(xiàn)代兒童繪本的必然趨勢(shì)。
經(jīng)過此次的市場(chǎng)調(diào)查中讓我對(duì)繪本在市場(chǎng)中的情形有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)各類繪本的特性有一個(gè)大概的了解,對(duì)繪本新的發(fā)展趨勢(shì)有了新的展望。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇四
豐縣隸屬江蘇省徐州市北部,地處江蘇.山東.河南.安徽四省七縣交界處,淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心地帶,具有發(fā)展邊界貿(mào)易的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),人口流動(dòng)較大,城市主人口100萬左右,啤酒消費(fèi)市場(chǎng)總量有限,但市場(chǎng)潛力較大。給我們啤酒的銷售帶來了巨大的商機(jī)。最近走訪了一些客戶,大型超市,酒店,及其一些夜市地?cái)?,再走訪過程中發(fā)現(xiàn)啤酒的品牌主要為雪花啤酒,青島啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青島啤酒,雪花啤酒市場(chǎng)覆蓋率較高,認(rèn)知程度明顯,價(jià)格較低,給市場(chǎng)競爭帶來了巨大的挑戰(zhàn)。瓶裝啤酒的銷售價(jià)格一般在2到10元之間,聽裝易拉罐均價(jià)在3-8元左右,其中瓶裝啤酒銷售量較大,集中在酒店,小型超市,及其地?cái)偅犙b易拉罐的銷售一般是大型超市和一些娛樂場(chǎng)所,其中燕京yoyo,青島啤酒,百威啤酒,哈爾濱冰純,等高端產(chǎn)品在一些大型娛樂場(chǎng)所中銷售,鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒消費(fèi)一般是流通的低檔啤酒。通過走訪調(diào)查,前兩年市場(chǎng)啤酒品牌為:無名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近兩年由于雪花啤酒,青島啤酒兼并及新建附近啤酒廠家,然后加大本地市場(chǎng)覆蓋率,加大了市場(chǎng)投資力度,及其地域保護(hù),對(duì)比公司產(chǎn)品價(jià)格較低,使得燕京啤酒市場(chǎng)份額降低,其中豐縣雪花啤酒經(jīng)銷商為14家,青島啤酒經(jīng)銷商6—8家,市場(chǎng)競爭激烈,其中低價(jià)啤酒更能得到消費(fèi)者的喜愛,而銷售商的進(jìn)貨明顯受到啤酒批發(fā)商的制約,批發(fā)商提供的啤酒種類限制了消費(fèi)者的選擇,銷售商顯然更愿意進(jìn)貨利潤更高的啤酒,導(dǎo)致市場(chǎng)上啤酒明顯集中在幾個(gè)品牌。
其中我公司在豐縣經(jīng)銷商有三家,分別為豐縣正清和商貿(mào),徐州通乾商貿(mào)有限公司,還有以下小型超市,正清和商貿(mào)趙經(jīng)理代理燕京聽裝易拉罐,在歡樂購大型超市及其豐縣西關(guān)部分超市有所銷售,超市零售價(jià)格為2.8元/聽,65元/箱。徐州通乾商貿(mào)有限公司張經(jīng)理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黃箱),燕京yoyo在嘉年華娛樂場(chǎng)所及其附近娛樂場(chǎng)所銷售,零售價(jià)格為10元,0.5元的活動(dòng),清爽塑包,燕京清爽(黃箱)在周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。價(jià)格2.5—4元左右。相對(duì)于其它品牌,我們的價(jià)格不占優(yōu)勢(shì),品牌的認(rèn)知度不高。
1.市場(chǎng)占有率較低,主要集中在大型超市和飯店,小型超市和夜市市場(chǎng)占有率較低。主要原因靠近啤酒生產(chǎn)廠家,本地啤酒的市場(chǎng)保護(hù)。加上其他品牌的競爭激烈。
2.公司產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格較高,品牌認(rèn)知度較低,加上運(yùn)費(fèi)成本增加,經(jīng)銷商成本隨之增加,經(jīng)銷商積極性降低。同類產(chǎn)品相比價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)。
通過市場(chǎng)的走訪調(diào)查,公司產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)。
1.雪花啤酒,青島啤酒的市場(chǎng)價(jià)格透明化,經(jīng)銷商無利可圖,走量爭取利潤,加上經(jīng)銷商較多,存在價(jià)格戰(zhàn)和串貨問題,及其市場(chǎng)的規(guī)劃,給我公司的銷售帶來了巨大的商機(jī)。
2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市場(chǎng)影響力,努力的發(fā)展品牌概念是一種無形的資產(chǎn)。
總結(jié)及其下一階段的工作想法。
豐縣啤酒消費(fèi)市場(chǎng)已顯成熟,需求量較大,普遍追求適中和偏淡的口感,價(jià)格要求實(shí)惠,并走品牌消費(fèi)階段.市場(chǎng)產(chǎn)品品牌數(shù)量與種類多,中、高、低端市場(chǎng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,整體啤酒市場(chǎng)多品牌銷售,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者和經(jīng)銷商的需求特點(diǎn),進(jìn)行合理準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。在市場(chǎng)開拓上,以塑箱和紙箱裝的中低檔酒為主導(dǎo)占有鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)、小型飯店、超市和城市居民家庭消費(fèi)的市場(chǎng),以紙箱裝,及其高檔產(chǎn)品占有酒店,大型超市等市場(chǎng)。
1采取積極的營銷策略,熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,整理客戶資料及其分配工作,并定量,定區(qū)域和品種的銷售模式,流通產(chǎn)品和終端產(chǎn)品分開銷售,做到保證量的同時(shí)增加高端產(chǎn)品的銷售,以流通產(chǎn)品為主的前提,帶動(dòng)中高端產(chǎn)品的銷售工作。
2完成公司三孔啤酒,無名啤酒向燕京啤酒的轉(zhuǎn)型,加強(qiáng)在城鎮(zhèn)的宣傳,讓居民認(rèn)識(shí)本公司產(chǎn)品,并形成品牌效應(yīng),加強(qiáng)居民對(duì)本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,提高燕京品牌在地區(qū)的知名度。
3從代理商和消費(fèi)者兩方面同時(shí)入手,樹立燕京品牌和產(chǎn)品價(jià)格,做到銷售人員對(duì)客戶和市場(chǎng),有一定的主動(dòng)性和可塑性,加大鋪貨率,得到居民的認(rèn)可,形成良性消費(fèi),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其周邊村莊市場(chǎng)占有率。
4保證經(jīng)銷商的利益,有利可圖,銷售人員做一些簽店支持,公司應(yīng)加大市場(chǎng)投資力度及其公司政策支持,提高經(jīng)銷商的積極性。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇五
上海市商業(yè)信息中心在5月28日開幕的“20xx中國國際有機(jī)食品博覽會(huì)”上發(fā)布了針對(duì)上海有機(jī)食品消費(fèi)市場(chǎng)的專題問卷調(diào)查結(jié)果,該調(diào)查訪問了600多位有過有機(jī)食品消費(fèi)經(jīng)歷的消費(fèi)者,基本描繪出上海有機(jī)食品市場(chǎng)的客群特征和消費(fèi)喜好。
蔬菜、糧食、水果的消費(fèi)率居首,包括肉制品、奶制品、水產(chǎn)品等在內(nèi)的其他有機(jī)食品的普及率達(dá)到較高水平。值得一提的是,中老年群體跨品類消費(fèi)的特征十分明顯。
高頻購買和較高價(jià)格承受力突顯消費(fèi)認(rèn)同度。從購買頻率看,受訪人群中,兩三天購買一次有機(jī)食品的.比重占44%,每周購買的占36%,合計(jì)達(dá)80%。單次消費(fèi)達(dá)100元以上的占37%,200元以上的占28%,合計(jì)達(dá)65%,表明有過消費(fèi)經(jīng)歷的人群對(duì)有機(jī)食品的認(rèn)同度和忠實(shí)度達(dá)到較高水平,整個(gè)市場(chǎng)的健康度和持久性較強(qiáng)。
連鎖超市仍是有機(jī)食品的主流銷售渠道,線上消費(fèi)規(guī)模正在迅速擴(kuò)大。調(diào)查顯示,分別有79.5%和78.2%的消費(fèi)者在大型綜合超市和生鮮(進(jìn)口)食品超市購買過有機(jī)食品,大幅高于其他業(yè)態(tài)。有37.0%的消費(fèi)者曾在網(wǎng)上商店購買。有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)化、訂購的便捷化、冷鏈物流的成熟化正在推動(dòng)線上渠道銷售規(guī)模迅速擴(kuò)大。
追求健康和生活品質(zhì)是這些消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)被問及購買有機(jī)食品的動(dòng)機(jī)時(shí),分別有77.5%和73.2%的受訪者選擇“健康”和“品質(zhì)保證”,這已成為有機(jī)食品拓展市場(chǎng)份額的金字招牌和核心競爭力。
在挑選有機(jī)食品時(shí),分別有70%、67%和65%的受訪者會(huì)關(guān)注“新鮮度”、“安全性”和“營養(yǎng)”,對(duì)“包裝”的關(guān)注度最低,僅有27%,從一個(gè)側(cè)面反映出自用消費(fèi)的比例達(dá)到相當(dāng)水平,有機(jī)食品正在逐步融入百姓生活。
超過半數(shù)的受訪者不能區(qū)分或錯(cuò)誤區(qū)分有機(jī)食品、綠色食品等專業(yè)概念。另外,當(dāng)被問及有機(jī)食品種植過程中化肥的使用情況時(shí),受訪者也表現(xiàn)出“迷?!?,顯示有機(jī)食品的概念和標(biāo)準(zhǔn)亟待規(guī)范和普及。
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)有機(jī)食品市場(chǎng)的總體滿意度較高,表示“滿意”和“比較滿意”的分別占21%和58%。當(dāng)被問及期望改進(jìn)方面時(shí),“行業(yè)規(guī)范管理”、“商品豐富度”、“商品品質(zhì)”三項(xiàng)居前,被選率分別達(dá)到58.7%、54.8%和51.5%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇六
(速途研究院制圖)。
調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品,在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下,61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi),選擇一次性消費(fèi)的僅占39%,可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體,分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開始展現(xiàn)出其巨大潛力,成為兵家必爭之地。
(速途研究院制圖)。
在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看,在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì),花唄占比37%,京東白條占比34.3%,其次是分期樂和趣分期,兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%,而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中,花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國最大的b2c網(wǎng)購商城天貓和京東,而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大,說明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段,而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增,這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來注定將產(chǎn)生一定變化。
(速途研究院制圖。
從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看,65.7%的大學(xué)生在購買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起,分別占比12.9%和8.9%,飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。
(速途研究院制圖)。
在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看,超過半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過分期網(wǎng)站,占斌56.8%,使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%,網(wǎng)貸占比5.0%,分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因,一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多,而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚,但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期,各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無法評(píng)論,如何針對(duì)大學(xué)生用戶的需求制定戰(zhàn)略,才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。
(速途研究院制圖)。
通過對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看,大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下,主要集中在1000-3000元,占比38.6%,其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期,分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國大學(xué)生的`平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右,而通過大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出,我國大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性,基本都維持在可償還能力內(nèi)。
分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力。
(速途研究院制圖)。
在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中,40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力,34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來的最大好處,同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一,擁有巨大的消費(fèi)欲望,分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問題,使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用,就可以提前買到心儀的產(chǎn)品,同時(shí)減輕消費(fèi)壓力,積累個(gè)人信譽(yù)。
大部分家長支持子女的分期消費(fèi)行為。
(速途研究院制圖)。
關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為,78%的家長持贊成態(tài)度,22%的家長并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長認(rèn)為,子女在分期消費(fèi)的過程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?,控制自己支出,只要在合理的范圍之?nèi),他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長一方面由于害怕自己亂花錢無法償還,一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念,不愿接受這種“賒賬“式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移,家長們也開始更新?lián)Q代,將會(huì)有越來越多的家長支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。
(速途研究院制圖)。
在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中,92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶,而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高,分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來便捷。
速途研究院分析師侯長海認(rèn)為,大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢,過去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù),然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇七
10月下旬至11月,按照中消協(xié)關(guān)于開展大學(xué)生金融消費(fèi)教育活動(dòng)的有關(guān)要求,赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為了進(jìn)一步了解大學(xué)生金融方面的消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)狀,開展了金融消費(fèi)情況調(diào)查。調(diào)查采取問卷方式,以最基礎(chǔ)的金融活動(dòng)為調(diào)查主要內(nèi)容,共發(fā)出調(diào)查問卷275份,回收有效問卷263份。
在參與調(diào)查的學(xué)生中,39.17%申請(qǐng)過信用卡,27.76%申請(qǐng)過助學(xué)貸款,而17.51%的學(xué)生參與過借、放高利貸和擔(dān)保活動(dòng),參與過網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)的學(xué)生有13.31%。調(diào)查了解到,有的學(xué)生是出借或出售了自己的個(gè)人信息給其他同學(xué)使用,用于借款。而當(dāng)實(shí)際借款人不能及還款時(shí),出現(xiàn)了需要由提供信息人還款的情況,從而產(chǎn)生了一些社會(huì)矛盾。
在調(diào)查中了解到,廣告和宣傳單是學(xué)生了解并參與金融活動(dòng)的主要途徑,占30.04%,而通過互聯(lián)網(wǎng)參與金融活動(dòng)的學(xué)生也不在少數(shù),占24.34%。只有13.31%的學(xué)生到金融部門直接辦理參與金融活動(dòng)。因此,有些學(xué)生在受到不實(shí)廣告的宣傳后參與金融活動(dòng)產(chǎn)生一些侵權(quán)問題的情況時(shí)有發(fā)生。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),并不是所有參與借款的學(xué)生都將其用于購買生活必需品、學(xué)習(xí)用品或技能培訓(xùn),有44.87%的學(xué)生將借來的款項(xiàng)用于了娛樂消費(fèi)及其他方面。這說明大學(xué)生在消費(fèi)方面存在著不理性消費(fèi)行為。
對(duì)于目前存在的手機(jī)上的金融短信是否進(jìn)行回復(fù)的問題上,79.85%的被調(diào)查者采取不予回復(fù)。說明大部分學(xué)生的防詐騙意識(shí)還很強(qiáng)。但仍有16.74%的被調(diào)查者進(jìn)行回復(fù),甚至有4.19%的被調(diào)查者回復(fù)短信并按指令進(jìn)行操作過,這就加大了遭遇詐騙、信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于對(duì)銀行卡是否有透支行為及對(duì)透支后不及時(shí)還款有何影響的調(diào)查情況是:被調(diào)查者中79.85%沒有透支過信用卡,7.23%的學(xué)生透支過但及時(shí)還款,12.92%的學(xué)生在透支后沒有及時(shí)還款。在這部分學(xué)生中有75%的學(xué)生意識(shí)到不及時(shí)還款會(huì)產(chǎn)生個(gè)人信用危機(jī),會(huì)對(duì)個(gè)人信用有影響;另一部分人除了認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生高額的利息外,還沒有充分意識(shí)到信用的重要性。
從這次調(diào)查的情況看,目前大學(xué)生在金融消費(fèi)方面存在以下幾個(gè)問題:一是對(duì)個(gè)人信息(隱私)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng);二是對(duì)失信的危害認(rèn)知不夠,誠信意識(shí)還待于增強(qiáng);三是對(duì)金融領(lǐng)域的消費(fèi)知識(shí)掌握不夠,容易受到夸大宣傳及低息誘惑;四是部分學(xué)生存在不理性消費(fèi)行為。
因此,赤峰市消協(xié)將加大對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)教育引導(dǎo)工作力度,通過在學(xué)校設(shè)立的消費(fèi)教育基地,與相關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合開展誠信講堂、消費(fèi)維權(quán)講座、重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)常識(shí)培訓(xùn)等,同時(shí)發(fā)展大學(xué)生志愿者,動(dòng)員學(xué)生參加消費(fèi)體驗(yàn)、對(duì)比試驗(yàn)、消費(fèi)調(diào)查等活動(dòng),引發(fā)大學(xué)生對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注,不斷增強(qiáng)誠信意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),樹立正確、理性的消費(fèi)觀念,培養(yǎng)成熟的消費(fèi)者。
同時(shí),赤峰市消協(xié)也建議相關(guān)部門加大對(duì)金融消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)督、管理和規(guī)范力度,特別是網(wǎng)上貸、校園貸等打著“低息”幌子實(shí)則高利的侵權(quán)行為,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲查處,凈化金融市場(chǎng),對(duì)缺乏金融消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和維權(quán)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生實(shí)施有效的保護(hù)。相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)當(dāng)盡快完善,以適應(yīng)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代出現(xiàn)的新的經(jīng)營行為規(guī)范的需要,對(duì)網(wǎng)上提供金融服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高門檻,對(duì)其開展的業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)于存在侵權(quán)行為的,執(zhí)法部門應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊,讓不法分子付出高額的侵權(quán)代價(jià),增強(qiáng)法律的威懾力,為廣大金融消費(fèi)者提供一片安全放心消費(fèi)的凈土。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇八
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月x日至20xx年7月x日。
此次我利用下班和假期的空余時(shí)間去湖南長沙蒙牛分公司的新一佳超市進(jìn)行了實(shí)地觀察,并做了相關(guān)記錄和分析,利用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)而更進(jìn)一步的對(duì)消費(fèi)者及營業(yè)人員的性格和消費(fèi)特征進(jìn)行了全面的分析。
1、通過觀察,了解不同顧客購買商品時(shí)的不同特點(diǎn),推測(cè)他們的氣質(zhì)、性格、能力方面的差別。
2、通過此次調(diào)查活動(dòng)對(duì)自己學(xué)習(xí)的知識(shí)給予總結(jié)并加以鞏固,進(jìn)而為接下來的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
3、通過對(duì)不同特征和消費(fèi)行為的顧客,采取不同的詢問方式,然后記錄相關(guān)信息,選取最佳方案去預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
在去實(shí)地觀察之前,我們對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行歸納,這樣更利于我們接下來的觀察。
具體過程如下:
情景體驗(yàn)一:首先我來到的是超市一樓觀察,首先我們來到的是一家珠寶店,我們就在珠寶店的柜臺(tái)前反復(fù)的走動(dòng),看著里面的項(xiàng)鏈和戒指,不一會(huì)銷售員就來了,銷售員就過來問我們說:“你好,歡迎光臨,有什么可以幫助你的嗎?”我們就說:“不需要,謝謝”。然后銷售員就走了。這時(shí)候一個(gè)女生走了過來,她說:“你好,您能幫我把這個(gè)項(xiàng)鏈拿出來看下嗎?隨后銷售員就拿出來給這位女生看了,這個(gè)女生拿手上看了看,說:這個(gè)不好看,你給我拿另外一個(gè)。然后銷售員給她拿了另外一個(gè),他看了又看,然后說這個(gè)也不好看,然后就反復(fù)的挑選,反復(fù)的不要,我們觀察了半個(gè)小時(shí),她最后才決定買了一個(gè)項(xiàng)鏈,但她又和老板還價(jià),說了好一會(huì),她說:“我在周大生珠寶行看過一樣的項(xiàng)鏈比這個(gè)便宜,并且我今天準(zhǔn)備去哪兒買的,隨便經(jīng)過這,就進(jìn)來看下,然后才發(fā)現(xiàn)你們這也有,所以,你就便宜點(diǎn)唄,銷售員沒辦法說:“好吧,給你便宜50元,.”然后這位顧客就心滿意足的付錢高興的走了.情景體驗(yàn)二:我隨后來到的是超市二樓,我主要目地是為了觀察超市物品的擺放,和整個(gè)超市貨架的擺放,以及超市整體的環(huán)境結(jié)構(gòu)布置,同時(shí)我也在觀察各種商品的分類情況,以及怎么擺放才能最大程度上的吸引顧客。我發(fā)現(xiàn)在超市有如下幾種情況:
1.我發(fā)現(xiàn)常會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:不同口味的酸奶捆綁在一起促銷,甚至附帶小勺、小盆等禮品,并且價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者為其買單;還有一些消費(fèi)者明明只想買一瓶洗發(fā)水,但看到下面貨架上的潤手霜也很好,結(jié)果一并購買了。
3.再有諸如果蔬產(chǎn)品,為了讓商品看起來更加新鮮,一些超市會(huì)使用“燈光迷陣”,尤其在傍晚時(shí)間,超市會(huì)對(duì)果蔬產(chǎn)品進(jìn)行大甩賣的。
4.超市貨架從上到下一般分為上段、“黃金段”、中段、下段四大段位,“黃金段”與中段不僅是商家最看好的位置,也是最能吸引顧客消費(fèi)的段位,一般超市會(huì)把利潤較大的商品、自有品牌或是獨(dú)家代理商品,以及消費(fèi)者選購較多的商品擺放在“黃金段”和中段;而價(jià)格相對(duì)低廉,或是進(jìn)入衰退期的商品則多放在貨架最下面;促銷品和新品多集中在不固定的促銷展位,并會(huì)伴隨一些紅牌或是藍(lán)牌標(biāo)示,在提高消費(fèi)者關(guān)注度的同時(shí),更易達(dá)到好的成交量。
5.此外,超市擺貨時(shí)像女性用品及嬰兒用品、日常生活用品等系列商品往往呈縱向陳列。
通過對(duì)這家超市的觀察,我們發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者在選擇商品時(shí)大多比較理性,都是根據(jù)自身的需求進(jìn)行購買。同時(shí)超市在推崇消費(fèi)者“自選”的同時(shí),也會(huì)利用物品的“特殊”超市擺貨方式來“引導(dǎo)”消費(fèi)者購物,所以,很多時(shí)候,消費(fèi)者的眼睛也是會(huì)“欺騙”自己的。以下是超市為吸引顧客采取的方法和措施:
1.生產(chǎn)日期決定超市擺貨順序
2.超市擺貨時(shí)果蔬促銷使用“燈光迷陣。
3.“黃金段”超市擺貨有說道。
4.超市擺貨原則上意在“新鮮+平價(jià)”
超市經(jīng)營的原則一直以新鮮、平價(jià)取勝,貨源、品質(zhì)一直是我們最關(guān)注的問題。所以消費(fèi)者在購物的同時(shí)注意上述方法和技巧,這樣才會(huì)買的放心,用的實(shí)在,對(duì)自己買的商品稱心如意。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇九
由未來網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展的“愛天使,我行動(dòng)”《兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查》活動(dòng),調(diào)查顯示:。
1.超過98%的家長非常重視兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量安全問題,質(zhì)量安全意識(shí)顯著。本次調(diào)查結(jié)果顯示,家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對(duì)于孩子安全的意識(shí)很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對(duì)質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長對(duì)其消費(fèi)市場(chǎng)的要求顯然會(huì)提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨(dú)一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識(shí)勝過經(jīng)驗(yàn),安全意識(shí)更會(huì)高于前一代家長。
2.僅兩成家長認(rèn)為當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識(shí)較高,但對(duì)質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià)卻較低,而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于當(dāng)前兒童消費(fèi)市場(chǎng)的`質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認(rèn)為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認(rèn)為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量問題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于幾個(gè)主要兒童消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調(diào)查結(jié)果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購?fù)婢呤滓紤]因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購?fù)b童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來看,對(duì)于兒童消費(fèi),材質(zhì)是消費(fèi)選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費(fèi)市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長對(duì)于孩子健康的極度關(guān)注,而消費(fèi)環(huán)境有不很令人放心,消費(fèi)者如何提高安全消費(fèi)系數(shù)?調(diào)查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規(guī)網(wǎng)店購買,所占比例排在首位,其次是通過產(chǎn)品各種標(biāo)識(shí)來確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認(rèn)證標(biāo)志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問題最需重視,理論上奶制品問題被“放大”??傮w來看,消費(fèi)者認(rèn)為質(zhì)量安全問題較多的兒童消費(fèi)領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營養(yǎng)品、喂哺洗護(hù)用品。而進(jìn)一步通過社會(huì)輿論感知和消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)感知的對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)以下特征:從社會(huì)輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問題較多;但從消費(fèi)自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,奶制品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最高的;從社會(huì)輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問題較多;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,玩具的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)是最低的;從社會(huì)輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題較少;從消費(fèi)者自身經(jīng)驗(yàn)角度來說,電子產(chǎn)品的滿意度在五個(gè)領(lǐng)域內(nèi)也是較高的。由此來看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問題被“放大”,實(shí)際上,對(duì)于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問題,社會(huì)倍加關(guān)注,社會(huì)輿論不免會(huì)把問題放大。
6.國內(nèi)品牌表現(xiàn)不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長偏好的品牌意味著對(duì)該品牌質(zhì)量安全得到家長的相對(duì)認(rèn)同。調(diào)查結(jié)果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導(dǎo)市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內(nèi)品牌基本得到消費(fèi)者認(rèn)同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢(shì)。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢(shì)也略強(qiáng)一些。
7.用戶體驗(yàn)勝過知名度,新品牌面臨新機(jī)會(huì)。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著消費(fèi)者,從而意味著市場(chǎng),很大大品牌通過強(qiáng)大的傳播優(yōu)勢(shì),讓品牌聲名遠(yuǎn)播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費(fèi)市場(chǎng),尤其處在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長對(duì)目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評(píng)價(jià),而且對(duì)短期能夠改善現(xiàn)狀的信心明顯不足。兩成的受訪者認(rèn)為會(huì)基本維持現(xiàn)狀,近五成認(rèn)為總體向好但近期改變不會(huì)很大。而對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,調(diào)查結(jié)果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監(jiān)督的、機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員獎(jiǎng)懲的、社會(huì)監(jiān)督的,各種措施都認(rèn)為非常必要。
9.媒體監(jiān)督作用至關(guān)重要,兒童消費(fèi)市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們的影響滲透到各個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著,排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶評(píng)價(jià)。對(duì)于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現(xiàn)狀需要采取的措施,除了立法、建立標(biāo)準(zhǔn),受訪者認(rèn)為有效措施中排在二三位的依次為加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞,但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過紛繁復(fù)雜的一年后,數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競爭仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律,廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式,這使得以消費(fèi)者為中心的營銷方式漸成主流。據(jù)此,某某中心在即將到來的黃金銷售季節(jié)前,對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶與潛在用戶的消費(fèi)行為以及購買產(chǎn)品特征調(diào)查,為廠商提供參考。
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問卷的方式,從20xx年3月1日開始,于3月30日截止,歷時(shí)一個(gè)月,期間共回收總樣本量23923份,審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份,樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與,使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本,這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng),并為廠商提供參考價(jià)值。
通過調(diào)查,某某中心得出以下主要結(jié)論:
1、從市場(chǎng)狀況來看:
其次,購買數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例,這類用戶在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購機(jī)高潮的.到來,換機(jī)用戶市場(chǎng)較大,而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次,與實(shí)際用戶相比,潛在用戶計(jì)劃購買單反產(chǎn)品的比例提升,在潛在用戶中占據(jù)近20%的比例,潛在用戶市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外,潛在用戶對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注,使得長焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外,假期時(shí)間較長的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來看:
其一,佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商,同時(shí)也是潛在用戶計(jì)劃購買產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二,在二次換機(jī)用戶中,佳能數(shù)碼相機(jī)用戶的品牌忠誠度最高,索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶流失最大,其二次購機(jī)的用戶將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來看:
首先,消費(fèi)類市場(chǎng)仍是主流,但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮?。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間,且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競爭最為激烈的產(chǎn)品。
其次,500萬像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選,但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例,其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次,具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶所喜愛。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的傾向更為明顯,大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外,產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過50%。
4、從渠道的角度來看:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來源,而市場(chǎng)終端銷售者推薦作用降低,口碑傳播對(duì)購買行為的影響較大。
其次,網(wǎng)上購物的方式仍不成熟,專賣店與電子賣場(chǎng)為主要銷售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來看:
首先,持幣代購的心理以及等待降價(jià)的過程,導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購。
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
再次,“五一”與“十一”成為潛在用戶計(jì)劃購機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外,在促銷方式中,降價(jià)成為最佳的促銷方式。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十一
兒童節(jié)快樂!這是一句極具商機(jī)的祝福語,因?yàn)楣?jié)前節(jié)后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個(gè)快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場(chǎng)到底有大! 數(shù)字顯示我國兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據(jù)中國九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億 元。在這九個(gè)大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達(dá)730元。另一個(gè)令人注意的現(xiàn)象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個(gè)人消費(fèi)中,食品所占比重最大,平均每月支出規(guī) 模達(dá)到2474萬元。
在“您的孩子月消費(fèi)”的問題中,每月孩子的基本消費(fèi)大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調(diào)查顯示,每月孩子消費(fèi)在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達(dá)到10%。
雖然食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分,但教育支出已占到相當(dāng)比例,成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58。0%,服裝占支出的6。1%,兩項(xiàng)合計(jì)占兒童消費(fèi)總支出的64。1%,年消費(fèi)金額超過280億元?;旧?存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分。本次調(diào)查五市兒童“教育”支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的五分之一強(qiáng),達(dá)到21。4%,全年消費(fèi)額已超過94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調(diào)查結(jié)果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對(duì)于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調(diào)整。
據(jù)了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計(jì)較價(jià)格,但對(duì)質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態(tài)度。
經(jīng)研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養(yǎng)他們的自主意識(shí)。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲(chǔ)藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,家具商要注意掌握市場(chǎng)變化,迎合消費(fèi)者心理:一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長發(fā)育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應(yīng)圓滑流暢,要有順暢的開關(guān)和細(xì)膩的表面處理,結(jié)構(gòu)要扎實(shí),以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前,內(nèi)地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應(yīng)具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發(fā)起他們的好奇心和注意力,更能培養(yǎng)孩子對(duì)顏色的敏感性。另據(jù)內(nèi)地兒童心理專家實(shí)驗(yàn)證明,性格較內(nèi)向而軟弱的孩子宜用色彩對(duì)比強(qiáng)烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
在富起來的中國,旅游逐漸成為多數(shù)中國人的主要消費(fèi)形式之一。但是,當(dāng)我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時(shí)候,是否應(yīng)該想到孩子也應(yīng)該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應(yīng)該從孩子的角度想想,讓他們?nèi)ヂ糜?,為他們提供更好的旅游服?wù)。對(duì)于商家來說,這更是一個(gè)應(yīng)該去做 的事情,因?yàn)閮和糜问袌?chǎng)商機(jī)巨大,潛力無窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng),但是因?yàn)榉N種原因,目前這個(gè)市場(chǎng)在國內(nèi)還沒有得到有效地開發(fā);甚至可以說,針對(duì)學(xué)生假期、根據(jù)學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶群體的學(xué)生游項(xiàng)目目前還很少。
多數(shù)家長已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí),甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍,成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。
近年來,針對(duì)兒童消費(fèi)的產(chǎn)品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復(fù)雜,兒童消費(fèi)市場(chǎng)表面上是一片繁榮,但是,消費(fèi)者對(duì)此卻似乎并不滿意,一項(xiàng)調(diào)查顯示,對(duì)目前兒童消費(fèi)市場(chǎng)狀況較為滿意的消費(fèi)者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現(xiàn)在的兒童消費(fèi)市場(chǎng)到底缺些什么呢?調(diào)查顯示,家長對(duì)兒童智力培養(yǎng)、營養(yǎng)保健和品格培養(yǎng)方面的知識(shí)的需求都很大。這說明,整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應(yīng) 的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符:調(diào)查表明,在購買兒童玩具時(shí)家長主要考慮的因素依次為智力培養(yǎng)、性格塑造和價(jià)格合適,也就是說,在玩具促銷時(shí)最有效 的方法是要向消費(fèi)者闡明該玩具對(duì)孩子智力培養(yǎng)、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說明的),換言之,缺少有關(guān)信息和內(nèi)容的服 務(wù),就成為了一個(gè)重要的制約因素。
要求較高的領(lǐng)域,家長們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預(yù)算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構(gòu)成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力, 但它同時(shí)也是一柄雙刃劍,當(dāng)家長們的這一需求被漠視時(shí),孩子的錢就不再好賺了。
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,它要忠于的是制造商而不是消費(fèi)者,而個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,兒童用品經(jīng)銷商卻更需要忠實(shí)于消費(fèi)者。
兒童消費(fèi)的迅猛發(fā)展和消費(fèi)需求的變化,對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分提出了客觀的要求,這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。城市兒童消費(fèi)在家庭總支出當(dāng)中所占比例超過33%的已占到家庭總數(shù)的90%。其份額已構(gòu)成了家庭消費(fèi)不可忽視的重要組成部分。
數(shù)據(jù)顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調(diào)查,這些城市兒童的月消費(fèi)額已超過了39億元。這也從兒童消費(fèi)的絕對(duì)量方面證明了兒童消費(fèi)市場(chǎng) 的巨大。如果說此前廠商對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的細(xì)分存有顧慮,是擔(dān)心過度細(xì)分所導(dǎo)致的市場(chǎng)細(xì)碎化會(huì)影響盈利,那么,今天兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的數(shù)量基礎(chǔ)已經(jīng)具備。與 兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大相比,更應(yīng)引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化,中國城市家庭的兒童消費(fèi)在經(jīng)歷了保障基本生活消費(fèi),追求享樂性消費(fèi)之后,已發(fā) 展到強(qiáng)調(diào)成長性消費(fèi)的新階段。
成長性消費(fèi)又稱發(fā)展性消費(fèi),一般是指家庭針對(duì)兒童成長的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費(fèi)行為,如:為身體的良好發(fā)育購買各種營養(yǎng)添加品;為知識(shí)學(xué)習(xí)和能力 培養(yǎng)而購買的書籍、器具以及參加各種培訓(xùn)班等。通常成長性消費(fèi)可分為三類:針對(duì)身體發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)認(rèn)知發(fā)展的消費(fèi);針對(duì)人格發(fā)展的消費(fèi)。具體的有生長發(fā) 育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、語言能力、自我系統(tǒng)、交往行為、情緒情感等15大項(xiàng)60個(gè)方面。與基本生活消費(fèi)及追求享樂性消費(fèi)不同的 是,成長性消費(fèi)是一個(gè)具有較高信息包含、消費(fèi)者介入度較高的且個(gè)性化取向強(qiáng)烈的領(lǐng)域。
由于消費(fèi)者在成長性消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費(fèi)和享樂性消費(fèi)有著內(nèi)在的不同,構(gòu)成了兒童消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)因。
1、我國城市兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng),它不僅規(guī)模大,而且影響未來,應(yīng)引起各方面的關(guān)注,保證兒童身心健康成長。
2、教育支出成為城市兒童消費(fèi)的新增長點(diǎn),是一個(gè)可喜的趨勢(shì)。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認(rèn)真研究的問題。
3、教育城市兒童用好零用錢。本次調(diào)查結(jié)果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學(xué)。應(yīng)從小培養(yǎng)城市兒童勤儉節(jié)約和關(guān)心他人的品德,引導(dǎo)城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應(yīng)引起社會(huì)各界的關(guān)注。
便利,主體硬件一流;二是把握好消費(fèi)趨勢(shì)的優(yōu)勢(shì),所經(jīng)營的業(yè)種、商種必須能滿足我鎮(zhèn)母、嬰、幼消費(fèi)群體日漸增長的消費(fèi)需求;三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定 位優(yōu)勢(shì),專業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位,實(shí)體功能等;四是經(jīng)營管理優(yōu)勢(shì),以人為本,強(qiáng)化商場(chǎng)的品牌力,服務(wù)力和促銷力,從而引導(dǎo)目標(biāo)消 費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。這位資深專業(yè)人士說,假若不了解市場(chǎng),沒有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營的靈魂,不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場(chǎng)空?!?BR> 市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十二
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。就食品消費(fèi)而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調(diào)查。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
消費(fèi)水平來講。消費(fèi)總額在500——800之間是必須的.。通過這些數(shù)值的調(diào)查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費(fèi)情況。
2、飲食消費(fèi)從調(diào)查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的對(duì)象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費(fèi)的較少。而男生在這方面的消費(fèi)就在400-700之間。男生中一半的人消費(fèi)地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費(fèi)零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容,有的女生甚至以零食為主食,可見零食在女生的生活中的占的份量。女生零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì)買飲料或者香煙,平均每天消費(fèi)在十元左右。男女生也會(huì)偶爾購買水果。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十三
(一)批發(fā)、零售業(yè)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)發(fā)展拉動(dòng)明顯。全縣批發(fā)、零售業(yè)共實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20.06億元,同比增長13.9%,占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的89.7%,拉動(dòng)全縣消費(fèi)品零售總額增長3個(gè)百分點(diǎn)。
(二)住宿業(yè)增速回升,餐飲業(yè)增速持續(xù)減緩。隨著生態(tài)旅游的興起,全縣自然旅游資源比較優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),鄉(xiāng)村旅游接待量明顯上升,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、輕松溫馨的“自駕游”受到熱捧。隨著鄉(xiāng)村民宿和傳統(tǒng)村落發(fā)展力度的加大,住宿、餐飲各方面得到了一定程度的增長。今年前三季度,全縣住宿業(yè)消費(fèi)品零售額0.26億元,同比增長13.2%,較二季度分別增加14.1個(gè)百分點(diǎn);餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額2.05億元,同比增長10.2%,但增幅較二季度降低2.9個(gè)百分點(diǎn)。
(三)限額以上單位支撐作用較弱。今年1-9月,全縣限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額1.52億元,比去年同期增長1.9%,比全市平均低10.2個(gè)百分點(diǎn),較上半年回升4.4個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看,四大行業(yè)“三升一降”,批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿業(yè)分別增長0.5%、6.3%和8.9%,餐飲業(yè)下降14.1%。
(四)主要商品類別零售額同比下降,但降幅收窄。據(jù)限額以上零售業(yè)企業(yè)和個(gè)體戶統(tǒng)計(jì)顯示,今年1-9月全縣10類主要商品中只有家用電器及音像材料類、中西藥品類、文化辦公用品類和石油及制品類商品的零售額較上年同期保持增長態(tài)勢(shì),其余6類商品的零售額同比均出現(xiàn)不同程度的下降,但降幅較二季度收窄。
(一)實(shí)體企業(yè)效益持續(xù)下滑。受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的影響,銀行投向中小企業(yè)的資金比例在縮小,目前只占全部貸款的三成,融資抵押難、成本高,影響企業(yè)投資意愿,新投產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少,規(guī)模?。皇艹杀緞傂陨仙榷嘀貕毫?,企業(yè)利潤微薄,個(gè)別企業(yè)因技術(shù)含量低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力差,只得減產(chǎn)或停產(chǎn)。從1-8月限上法人企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表看,全縣限上住宿餐飲業(yè)虧損面達(dá)71.4%(其中1家停業(yè)),虧損0.08億元;限上批發(fā)零售業(yè)虧損面達(dá)35.7%。
(二)企業(yè)規(guī)模小,“上規(guī)”難度大。目前,全縣商貿(mào)流通業(yè)依然呈現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營的局面,限額以上批零和住餐企業(yè)23家,限額以上企業(yè)個(gè)數(shù)少。今年前三季度,僅一家新開業(yè)限額以上批發(fā)企業(yè)入庫,純批發(fā)企業(yè)沒有零售額數(shù)據(jù),無法直接對(duì)社會(huì)零售總額的增幅起到拉動(dòng)作用。另外,商貿(mào)年度審批制度改革,“下升上”單位必須以稅務(wù)部門納稅申報(bào)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),且截至申報(bào)時(shí)已達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn),這大大增加了企業(yè)“上規(guī)”的難度。嚴(yán)苛的審批條件導(dǎo)致20xx年度新增單位目前僅篩選出1家,下階段全縣社會(huì)零售總額快速增長動(dòng)力不足。
(三)新興業(yè)態(tài)搶占傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)份額。不可否認(rèn),電子商務(wù)的快速發(fā)展有效拉動(dòng)了消費(fèi)增長,但也在一定程度上分流了傳統(tǒng)零售業(yè)的商品交易。在全省乃至全國的“電商熱”的環(huán)境下,縣政府加大扶持力度,全縣電子商務(wù)協(xié)會(huì)(商會(huì))正在逐步發(fā)展,各個(gè)電子商務(wù)公司逐步成長。但目前,縣域電子商務(wù)主要分布在個(gè)體工商戶中,而大部分以網(wǎng)絡(luò)銷售為主的個(gè)體經(jīng)營戶為無照無證經(jīng)營,無固定經(jīng)營場(chǎng)所,隱蔽性強(qiáng),其產(chǎn)生的商品零售額無法反映在全社會(huì)消費(fèi)品零售總額內(nèi)。
(四)政策環(huán)境影響消費(fèi)穩(wěn)步增長。在中央嚴(yán)控“三公經(jīng)費(fèi)”、規(guī)范津補(bǔ)貼福利發(fā)放等背景下,當(dāng)前市場(chǎng)上又無明顯刺激擴(kuò)大內(nèi)需政策出臺(tái),市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)迅速降溫。截至目前,全縣消費(fèi)品市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定并占一定比重的增長品類。
今年以來,伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的下行壓力和復(fù)雜性,消費(fèi)品市場(chǎng)增速明顯放緩。盡管在中央系列穩(wěn)增長政策的作用下,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)跡象,近期部分宏觀數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所面臨的壓力并未減輕。從全縣來看,雖努力通過抓休閑養(yǎng)生和傳統(tǒng)村落來促進(jìn)批零、住餐等各方面的增長,但第四季度沒有較明顯的增長點(diǎn),消費(fèi)品市場(chǎng)下行壓力不減。
(一)鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)建立網(wǎng)銷平臺(tái),拓寬銷售渠道。網(wǎng)絡(luò)購物無店面的經(jīng)營方式,突破了地域限制,提供了更多樣化的商品以滿足顧客需求。積極鼓勵(lì)有條件的傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上銷售平臺(tái),開展產(chǎn)品網(wǎng)上促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷和批發(fā)等;激勵(lì)中小型企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái),通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等方式不斷拓寬銷售渠道,同時(shí)加強(qiáng)物流運(yùn)輸?shù)扰涮桩a(chǎn)業(yè)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)培育新增力量,發(fā)揮限上企業(yè)龍頭效應(yīng)。限額以上企業(yè)及個(gè)體戶因其聚集、輻射和支撐帶動(dòng)作用,能有效拉動(dòng)全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)增長。落實(shí)財(cái)政補(bǔ)助、稅收減免、信貸支持等扶持政策,對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿袠I(yè)特色明顯、成長性好的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)引導(dǎo)、重點(diǎn)扶持以提升企業(yè)檔次及綜合素質(zhì)。加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、團(tuán)縣委、工商等部門溝通協(xié)作,著力抓好小升規(guī)工作,加大中小企業(yè)服務(wù)力度,引導(dǎo)一批企業(yè)落地上規(guī)。此外,對(duì)于達(dá)到一定規(guī)模并有資格享受政策優(yōu)惠的企業(yè),譬如“龍頭企業(yè)”等審批當(dāng)以企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為參考依據(jù),從而更好地激發(fā)企業(yè)上規(guī)的主動(dòng)性和積極性。
(三)抓無證經(jīng)營,完善電子商務(wù)企業(yè)(個(gè)體戶)登記手續(xù)。限額以上電子商務(wù)單位必須注冊(cè)法人單位,同時(shí)建立相對(duì)規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,無證經(jīng)營者需完備工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)。據(jù)現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定,若網(wǎng)商無證照經(jīng)營,則不能進(jìn)入抽樣調(diào)查框,其銷售額便無法在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)。以完備“三證”(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證)為抓手,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)范入統(tǒng)工作進(jìn)度,切實(shí)提高農(nóng)村電子商務(wù)在縣域消費(fèi)品市場(chǎng)中的貢獻(xiàn)率。
(四)積極培育消費(fèi)熱點(diǎn),增強(qiáng)消費(fèi)動(dòng)力。以縣域內(nèi)50個(gè)傳統(tǒng)村落為抓手,推進(jìn)古村落保護(hù)和利用,以境內(nèi)田園風(fēng)光為資本,結(jié)合農(nóng)家樂及生態(tài)養(yǎng)生、生態(tài)養(yǎng)老、生態(tài)人居、畫家村等新型業(yè)態(tài),加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā),把鄉(xiāng)村民宿業(yè)和休閑養(yǎng)生養(yǎng)老作為我縣第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。支持有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村和民間組織舉辦特色民俗節(jié)慶活動(dòng),營造全民興旅、旅游富民的濃厚氛圍,以節(jié)慶活動(dòng)為載體,著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),促進(jìn)縣域旅游餐飲、健身美容、休閑娛樂等服務(wù)消費(fèi),挖掘和釋放潛在的消費(fèi)能力。積極引導(dǎo)大眾消費(fèi)觀念升級(jí),提升個(gè)性化、差異化、時(shí)尚化、品牌化消費(fèi)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)居民消費(fèi)的動(dòng)力,從而促進(jìn)市場(chǎng)較快增長。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十四
xx市建材家居市場(chǎng)起步發(fā)展于上世紀(jì)90年代。近年來,隨著城市化進(jìn)程的加快和城市人口的增長,xx市建材家居市場(chǎng)不斷發(fā)展。長期以來,為滿足廣大群眾的消費(fèi)需求和推動(dòng)我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前,全市共有建材家居商戶1737戶,其中建材1460戶,家居277戶;臨街商戶280家,較大的聚集性市場(chǎng)8個(gè),分別是吉美家建材超市、歐美達(dá)家居廣場(chǎng)、體育館建材市場(chǎng)、神龍建材市場(chǎng)、美聯(lián)家居廣場(chǎng)、金盆家居市場(chǎng)、萬客隆家具城、豐源建材市場(chǎng)等。其中體育館市場(chǎng)有商戶325家,一次性出租20年的199家(租賃余期5―8年),一年租門面126個(gè);吉美家建材超市占地面積8000余平方米,營業(yè)面積13000平方米,有商戶68家;歐美達(dá)家居經(jīng)營面積達(dá)1萬余平方米;神龍建材市場(chǎng)占地面積120畝,共有店鋪923個(gè);蔡倫步行街有店鋪594家。此外,體育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水東江、灶市街街道辦事處也有零散分布。
xx市的建材家居行業(yè)發(fā)展雖然初具規(guī)模,但隨著時(shí)代的發(fā)展,尤其是與國內(nèi)同類市場(chǎng)和周邊縣(市)區(qū)相比,xx市建材家居市場(chǎng)建設(shè)已明顯滯后,已越來越不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要,主要存在以下問題:
1、散亂差現(xiàn)象突出,嚴(yán)重?fù)p害城市形象。由于建材家居市場(chǎng)沒有統(tǒng)一規(guī)劃,大部分市場(chǎng)主體規(guī)模仍然偏小。全市建材家居市場(chǎng)大多由市場(chǎng)整合運(yùn)作或自發(fā)聚集產(chǎn)生,散、亂、差現(xiàn)象十分突出。散:各類臨街商鋪、綜合、專業(yè)市場(chǎng)隨機(jī)分布,零星散亂,盲目發(fā)展,放眼五一路、城北路、體育路等城區(qū)主要街道隨處可見,缺乏統(tǒng)一管理。同時(shí),幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)由于前期規(guī)劃不科學(xué),建筑容積率隨意改變,土地利用率過低。亂:整個(gè)建材家居市場(chǎng)參差不齊,經(jīng)營的商品種類雜亂無章,品質(zhì)良莠不齊,未辦理任何證照的商戶就有100余家。市場(chǎng)秩序臟亂,運(yùn)輸車輛亂停亂放、隨意占道經(jīng)營和阻塞交通的現(xiàn)象十分突出。差:市場(chǎng)經(jīng)營環(huán)境差,市場(chǎng)與居民居住區(qū)不分,如體育館、蔡倫步行街等市場(chǎng)搬運(yùn)貨物、建材切割加工,給附近居民造成了嚴(yán)重的空氣和噪音污染等。這些問題的存在既破壞了環(huán)境質(zhì)量和交通秩序,也嚴(yán)重?fù)p害了我市的城市形象。
2、基礎(chǔ)設(shè)施不配套,存在安全隱患。隨著城區(qū)的快速擴(kuò)張,由于缺乏專業(yè)市場(chǎng)建設(shè),而現(xiàn)有的幾個(gè)大的聚集性市場(chǎng)都是整合或自發(fā)形成。因此,這些市場(chǎng)功能不全,配套設(shè)施嚴(yán)重缺失,特別是道路、停車場(chǎng)、下水道、路燈、消防等基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不配套,存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當(dāng)初規(guī)劃不是作為建材家居市場(chǎng),而后來自發(fā)聚集形成了建材家居市場(chǎng),市場(chǎng)內(nèi)道路狹窄,大型貨車無法通行,既增加了運(yùn)輸成本,也堵塞了周邊交通,而且整個(gè)市場(chǎng)沒有消防設(shè)施,存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運(yùn)動(dòng)中心,而后整合成建材家居市場(chǎng),由于地勢(shì)低洼,下水道不暢,每逢大雨就漲水,經(jīng)常是污水橫流,嚴(yán)重影響市場(chǎng)經(jīng)營和環(huán)境衛(wèi)生。更令人擔(dān)憂的是市場(chǎng)內(nèi)油漆等危險(xiǎn)化學(xué)品與其他建材產(chǎn)品混合經(jīng)營,安全隱患更為突出。
3、管理模式陳舊,市場(chǎng)“多”而不強(qiáng)。目前,xx市較大的家居建材市場(chǎng)都是開發(fā)商在市場(chǎng)內(nèi)建設(shè)若干單個(gè)商鋪,然后或出售、或出租、或業(yè)主購買后出租、自營的“攤位制”經(jīng)營模式。這種模式經(jīng)營與管理分離,且管理大都停留在保安、保潔服務(wù)水平上,缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段,大部分的經(jīng)營戶沒有產(chǎn)權(quán),常常會(huì)面臨投入裝修后,業(yè)主要求房租漲價(jià)的窘境。而且市場(chǎng)整體經(jīng)營、推廣意識(shí)不強(qiáng),營銷方式落后,難以發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。如神龍、豐源建材市場(chǎng)部分店面已淪為住房。因此,我市的建材家居市場(chǎng)店鋪雖然多,但多而不強(qiáng),多而不大,多年來一直沒有形成自主品牌,經(jīng)營仍然停留在傳統(tǒng)的低端模式,也難以培植大的稅收來源。
4、專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)滯后,發(fā)展后勁不足。由于缺乏專業(yè)的建材家居市場(chǎng)建設(shè),目前,xx市現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略定位普遍不高,雖然點(diǎn)多、面廣、量大,但上檔次、規(guī)模的商場(chǎng)(家)較少,不能滿足顧客一站式購物的`需要。同時(shí)多數(shù)市場(chǎng)居于市中心,擴(kuò)展空間有限,因?yàn)榉孔廨^高,倉儲(chǔ)物流不便,制約了市場(chǎng)的改造、擴(kuò)容和升級(jí),多數(shù)只能簡單維持現(xiàn)狀。從而造成市場(chǎng)檔次不高、功能不全,難以進(jìn)一步發(fā)展壯大、形成規(guī)模效應(yīng)。目前,xx市建材家居市場(chǎng)經(jīng)營的全國十大品牌齊全,但量少、分散,導(dǎo)致建材家居市場(chǎng)輻射范圍不廣,多銷售在本地,銷售量有限,影響力低下。
對(duì)于上述問題的存在,廣大市民和經(jīng)營業(yè)主反響十分強(qiáng)烈。據(jù)發(fā)放的調(diào)查問卷顯示,98%以上的居民強(qiáng)烈要求政府搬遷現(xiàn)有市場(chǎng),還居民生活一片“凈土”;900%以上的經(jīng)營業(yè)主認(rèn)為建設(shè)建材家居專業(yè)市場(chǎng)非常必要,有利于商家做大做強(qiáng)。
建材家居作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成部分是衡量一個(gè)城市形象和品位的重要體現(xiàn),也是完善城市配套功能,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì),提升城市綜合競爭力的重要載體。當(dāng)前,xx市要緊緊圍繞“市場(chǎng)興城、流通富市”的目標(biāo),把家居建材專業(yè)市場(chǎng)培育為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),著力打造家居建材商業(yè)核心區(qū),積極構(gòu)建“湘東南區(qū)域性商貿(mào)中心”,努力形成“城內(nèi)大商場(chǎng)、城中特色街、城郊大市場(chǎng)、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。為此,建議:
1、科學(xué)規(guī)劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規(guī)劃》、《xx市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃》的布局要求,綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等多方面因素,注重長遠(yuǎn),突出特色,高起點(diǎn)、高品位科學(xué)規(guī)劃好建材家居市場(chǎng)。要按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,加快建設(shè)1―2個(gè)集銷售、商品展示、物流、倉儲(chǔ)、售后服務(wù)、運(yùn)輸配送為一體,占地面積500―1000畝的布局合理、功能齊全、競爭有序、統(tǒng)一開放的大型專業(yè)市場(chǎng)。新市場(chǎng)項(xiàng)目可考慮選址城市周邊地區(qū)(錫里、聯(lián)平兩村107國道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利,條件優(yōu)越,有很好的發(fā)展空間,既可化解因建材家居市場(chǎng)駐扎城區(qū)所造成的諸如城市交通壓力、環(huán)境污染等諸多問題,又可拉動(dòng)勞動(dòng)力就業(yè)和促進(jìn)城郊地帶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十五
當(dāng)問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。對(duì)于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
四川新聞網(wǎng)成都3月12日訊(記者安顯韜)圍繞xx年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日主題――“消費(fèi)與服務(wù)”,四川省統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心組織開展了四川“3.15”消費(fèi)與服務(wù)專題調(diào)查,在農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)方面,重點(diǎn)調(diào)查了“家電下鄉(xiāng)”政策的落實(shí)情況和當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中存在的問題。
調(diào)查顯示:“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)90.3%;受訪者希望進(jìn)一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,主要是加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管、增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類型號(hào)和提高補(bǔ)貼金額等方面;農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)信心、消費(fèi)能力都在逐步提升。
xx年“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的群眾滿意率達(dá)到90.3%。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村受訪者對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的知曉率為85.4%,xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的受訪者占農(nóng)村受訪者總量的42.8%。
當(dāng)問及xx年購買過“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)村受訪者“對(duì)購買的‘家電下鄉(xiāng)’產(chǎn)品的總體滿意度情況”時(shí),表示“基本滿意”及以上的比例占到90.3%(詳見圖1)。表示不滿意的受訪者主要認(rèn)為產(chǎn)品存在“質(zhì)量差,故障多”和“雖然有補(bǔ)貼,但還沒有其它不享受補(bǔ)貼的同類產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”兩方面的問題。
受訪者最希望今年進(jìn)一步加強(qiáng)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。
當(dāng)問及受訪者“‘家電下鄉(xiāng)’政策需要進(jìn)一步完善的方面”時(shí),希望進(jìn)一步“加強(qiáng)補(bǔ)貼產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管”的受訪者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加補(bǔ)貼產(chǎn)品種類和型號(hào)”,占34.1%;第三是“提高補(bǔ)貼金額”,占30.9%(詳見圖2,此題為多選,相加不等于100%)。這反映出農(nóng)村居民的消費(fèi)需求在家電產(chǎn)品檔次、質(zhì)量、種類等方面都在提升,相應(yīng)地希望國家優(yōu)惠政策更能適應(yīng)農(nóng)村居民生活的變化。
受訪者認(rèn)為當(dāng)前種子、農(nóng)藥和化肥等三類農(nóng)資產(chǎn)品存在質(zhì)量問題較多。
調(diào)查中有18.8%的受訪者認(rèn)為種子、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品“都沒有質(zhì)量問題”;認(rèn)為“當(dāng)前農(nóng)資產(chǎn)品中質(zhì)量問題較多”的是“種子”、“農(nóng)藥”和“化肥”,分別有42.2%、39.0%和36.8%的受訪者選擇(詳見圖3,此題為多選,相加不等于100%)。
六成農(nóng)村受訪者認(rèn)為家庭消費(fèi)能力增強(qiáng),八成受訪者認(rèn)為國家政策提振了消費(fèi)信心。
調(diào)查顯示,60.3%的農(nóng)村受訪者認(rèn)為自己或家庭的消費(fèi)能力更強(qiáng)了,認(rèn)為消費(fèi)能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的認(rèn)為“更差”。對(duì)于今年國家繼續(xù)推行的如“家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)”等一系列促進(jìn)消費(fèi)的政策,有80.3%的受訪者表示有助于提升消費(fèi)者的購買信心,表示沒有幫助的僅占3.7%,另外有16.0%的受訪者表示“說不清楚”。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十六
當(dāng)前,云南面臨經(jīng)濟(jì)增長挑戰(zhàn)重重、開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足、內(nèi)需和消費(fèi)增長乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)有效性嚴(yán)重低下等發(fā)展困難,消費(fèi)市場(chǎng)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿θ找鏈p弱。20xx年云南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,然而消費(fèi)總額中本土商品銷售金額占比較低,省內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高,本地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力缺失;省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低,拓展外部消費(fèi)市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)和沿邊優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國際市場(chǎng),推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
(一)消費(fèi)市場(chǎng)整體情況。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高,消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,消費(fèi)種類日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額5722.90億元,是20xx年的2.2倍,年均增長xx.4%隨著剛性消費(fèi)需求的較快增長,云南省商品消費(fèi)都有不同程度增長。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、日用品類、中西藥藥品類、汽車類、石油及制品類、金銀珠寶類、家用電器及音像制品類八大類商品分別實(shí)現(xiàn)零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元,對(duì)拉動(dòng)全省社會(huì)消費(fèi)品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類社會(huì)消費(fèi)品零售結(jié)構(gòu)比例此外,網(wǎng)上購物模式打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的地域界限,快速分流了本地消費(fèi)品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)首日為例,云南顧客消費(fèi)23.01億元,位列全國第19位;全省對(duì)外銷售3.98億元,僅占天貓“雙十一”首日銷售額的0.31%,全省電商貿(mào)易順逆差達(dá)到了-19.03億元;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),服裝、圖書、食品、母嬰、家紡、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋、護(hù)膚類銷售額排名前十均無云南企業(yè)、品牌。這意味著,省內(nèi)購買力的大量外流,對(duì)云南省社會(huì)消費(fèi)品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況。
(三)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展情況。
云南省通過主動(dòng)服務(wù)和融入國家對(duì)外開放戰(zhàn)略,充分發(fā)揮與緬易快速增長。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長22.0%,高于全國12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元,其中,出口總額1xx.82億美元,進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿(mào)伙伴,億美元、xx8.33億美元和5.72億美元,占云南省外貿(mào)進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%,59.2%和2.9%云南省通過逐步調(diào)整進(jìn)出口扶持政策,取消對(duì)有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持,加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度,積極引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)、提高商品出口的附加值,貿(mào)易結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化,初步實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整及多元化發(fā)展。(如表1所示)。
從增強(qiáng)云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競爭力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標(biāo)出發(fā),云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費(fèi)市場(chǎng)以及拓展周邊國家消費(fèi)市場(chǎng)方面存在一些突出問題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷售比重高。
通過對(duì)299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查,云南省在汽車、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費(fèi)量較大。然而,糧油食品飲料及煙酒類、體育娛樂用品類、服裝鞋帽及針紡織品類、日用品類、化妝品類、五金及電料類、家具類、建筑及裝潢材料類、文化辦公用品類、通訊器材類、家用電器和音像器材類及汽車類等消費(fèi)商品“外產(chǎn)地銷”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高達(dá)68%。據(jù)本次專項(xiàng)調(diào)查,云南消費(fèi)市場(chǎng)商品外部輸入比例高,本地企業(yè)對(duì)本地消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層級(jí)較低且不均衡,不能有效滿足本地消費(fèi)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)缺位嚴(yán)重。具體體現(xiàn)在汽車類等消費(fèi)品幾乎全部外部輸入,其他消費(fèi)商品外部輸入率達(dá)68%。根據(jù)調(diào)查結(jié)構(gòu)測(cè)算,云南整體消費(fèi)商品外部輸入率高達(dá)70%-80%。
(二)省內(nèi)生產(chǎn)外銷消費(fèi)商品比例低。
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為xx.8:39.0:46.2,第一產(chǎn)業(yè)比重過大,高于全國平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn);第二產(chǎn)業(yè)比重比全國低0.8個(gè)百分點(diǎn),發(fā)展滯后而且不強(qiáng),特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品;第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百強(qiáng)企業(yè)公開公布信息看,本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有:紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等,主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國有企業(yè),但20xx年以來普遍出現(xiàn)虧損,僅云白藥和云南建工等少數(shù)企業(yè)盈利,與國際國內(nèi)同類企業(yè)相比,發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),競爭力有待提升。因此,從側(cè)面可以看出,云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類、原料類和初加工商品,在省內(nèi)消費(fèi)商品市場(chǎng)占有率低,且在省外消費(fèi)商品市場(chǎng)的占有率和競爭力也低,進(jìn)一步針對(duì)外部市場(chǎng)需求,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主。
云南省出口產(chǎn)品主要為機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等,其中除農(nóng)產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外,其他出口商品尤其是機(jī)電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來看,云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,產(chǎn)品附加值低,未能形成具有競爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲,與南亞東南亞國家接壤,有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),且南亞東南亞國家是云南省的主要貿(mào)易伙伴。但是南亞東南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘,云南本土商品輸出潛力未充分開發(fā)。云南省對(duì)南亞國家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機(jī)械設(shè)備、化工產(chǎn)品、糧油食品等,進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅(jiān)果等農(nóng)產(chǎn)品;對(duì)東南亞國家主要出口產(chǎn)品為小家電等機(jī)電產(chǎn)品、蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品、汽車、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等,進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主,應(yīng)結(jié)合本土優(yōu)勢(shì)繼續(xù)完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鞏固提升農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè),加大投入,增強(qiáng)創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭力、提高附加值;同時(shí)結(jié)合實(shí)際,錯(cuò)位發(fā)展小家電等機(jī)電產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
以現(xiàn)代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐,加強(qiáng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資,通過供給側(cè)提升投資效率、精準(zhǔn)政策扶持、提品牌效能和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費(fèi)商品“云南制造”品牌戰(zhàn)略。
結(jié)合云南農(nóng)業(yè)大省、旅游大省、全國機(jī)場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn),提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì),走品牌發(fā)展之路,努力樹立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農(nóng)業(yè)小巨人”云南品牌,積極推進(jìn)本土優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以現(xiàn)代化的管理和運(yùn)營理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,打造國際“云品”消費(fèi)品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),開展云南本土產(chǎn)業(yè)普查,建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)機(jī)制。通過技術(shù)改造,培育品牌,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢(shì)企業(yè)和潛力企業(yè),實(shí)現(xiàn)就地轉(zhuǎn)型升級(jí),逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競爭力。結(jié)合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展,推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門的產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展。
針對(duì)本土消費(fèi)市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求,在高原特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域,擇優(yōu)培育一批對(duì)全省經(jīng)濟(jì)具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè),實(shí)施本土消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程,逐步打造成為全國知名、國際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè),使之成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵(lì)創(chuàng)辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè),深化產(chǎn)學(xué)研合作,支持與國內(nèi)知名院校、科研機(jī)構(gòu)、國企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類科技資源,加大政策扶持力度,實(shí)施千戶消費(fèi)商品中小企業(yè)成長工程,促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長。結(jié)合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程,實(shí)施本土消費(fèi)商品電子商務(wù)工程,扶持消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村,延伸高原農(nóng)產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈,拓展銷售市場(chǎng)區(qū)域。推動(dòng)“云品”全國行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng),構(gòu)建覆蓋全國的“云品”電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)。探索“云品”出國門跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造消費(fèi)商品跨境電商核心服務(wù)平臺(tái),完善跨境物流和銷售網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建支撐“云品”走出去并承接國內(nèi)外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展。
積極研究出臺(tái)國有平臺(tái)公司金融資本運(yùn)作方案,采取國有股權(quán)招商甚至跨境吸引外資等形式,引導(dǎo)多種所有制經(jīng)濟(jì)以多種形式進(jìn)入云南國有平臺(tái)資源,提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢(shì)能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開放度。加大對(duì)本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度,提升云南國有骨干消費(fèi)商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)(領(lǐng)軍)企業(yè)通過參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組,企業(yè)做大做強(qiáng),在全省打造競爭力強(qiáng)的大型龍頭企業(yè)集團(tuán)。著力推進(jìn)消費(fèi)商品傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)化創(chuàng)新,由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向以大企業(yè)、大集團(tuán)為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體,逐步實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和各級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,整合園區(qū)發(fā)展要素,提高要素聚集度和開放度,形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)的特色化和錯(cuò)位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
合理利用傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新著力點(diǎn),從本土研發(fā)投入、技術(shù)專利、人才隊(duì)伍和成果轉(zhuǎn)化等各個(gè)方面,加大創(chuàng)新環(huán)節(jié)投入,提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力。建立全省消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),整合政府部門、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源,分行業(yè)、分市場(chǎng)開展創(chuàng)新協(xié)同。在省內(nèi)相關(guān)高校建立專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中心,針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求,開展資源深加工、裝備裝配、國際市場(chǎng)開拓等基礎(chǔ)職業(yè)教育培訓(xùn),提升勞動(dòng)力技能水平。針對(duì)商品消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃和銜接,逐步形成集群內(nèi)企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開展消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)鏈“補(bǔ)短”招商。
依托云南資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì),結(jié)合云南產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,針對(duì)消費(fèi)商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營銷以及標(biāo)準(zhǔn)化、國際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),補(bǔ)短填齊延長產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)招商引資。在高原農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應(yīng)用、國際品牌營銷等環(huán)節(jié)重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的大企業(yè)總部向云南集聚,設(shè)立大區(qū)域性總部和研發(fā)、營銷的職能性總部,提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善和加強(qiáng)一把手總負(fù)責(zé)、招商部門牽頭、各級(jí)各部門對(duì)口掛點(diǎn)招商機(jī)制,突出產(chǎn)業(yè)招商,突出各級(jí)各部門招商資源和渠道整合,形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對(duì)口落實(shí)到各級(jí)各部門,并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系,實(shí)施高位牽頭、全體負(fù)責(zé)的招商扶商制度。對(duì)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內(nèi)統(tǒng)一布局,各州市合作,發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持,支持以大企業(yè)集團(tuán)和戰(zhàn)略投資者為主體開發(fā)建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),促進(jìn)以園招商、以商建園。加強(qiáng)簽約項(xiàng)目落地進(jìn)度的跟蹤督促,做到開發(fā)儲(chǔ)備一批、洽談推進(jìn)一批和開工建設(shè)一批。
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑,提升和完善消費(fèi)、投資及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外一體化開放發(fā)展和協(xié)同機(jī)制,切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應(yīng)能力增強(qiáng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競爭力提升。
(一)堅(jiān)持開放引領(lǐng)和培育消費(fèi)商品本土產(chǎn)業(yè)。
抓住國家建設(shè)“一帶一路”、“長江經(jīng)濟(jì)帶”、“孟中印緬經(jīng)濟(jì)走廊”等發(fā)展機(jī)遇,深化開放,以南亞東南亞市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,在開放型產(chǎn)業(yè)、園區(qū)、口岸和通道網(wǎng)絡(luò)等建設(shè)上,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強(qiáng)同東南亞國家的合作,完善雙邊消費(fèi)市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿(mào)、文化、教育、民族等合作交流,為消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運(yùn)輸服務(wù)體系、開展貿(mào)易結(jié)算的金融服務(wù)體系、南亞國家國情和法規(guī)法律咨詢服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢服務(wù)體系、專為南亞國家商務(wù)人員往來提供的生活服務(wù)體系等,構(gòu)建云南消費(fèi)商品走向南亞東南亞的良好渠道。
(二)打造消費(fèi)商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地。
建設(shè)國際產(chǎn)業(yè)合作園,有計(jì)劃地利用政策引導(dǎo)東部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,瞄準(zhǔn)南亞東南亞國家的市場(chǎng)需求,布局生物產(chǎn)品開發(fā)基地、中醫(yī)藥制造業(yè)基地、農(nóng)業(yè)機(jī)械加工基地、農(nóng)產(chǎn)品加工基地等國家級(jí)出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備、農(nóng)業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)雙邊貿(mào)易綜合化。針對(duì)東南亞國家基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,基于地緣優(yōu)勢(shì)和合作發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行業(yè),推進(jìn)鋼材、水泥和機(jī)械設(shè)備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開放型消費(fèi)商品產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶。
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區(qū)引擎作用,立足沿邊開放經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),突出生物醫(yī)藥、機(jī)電裝配、農(nóng)業(yè)深加工等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),通過跨境產(chǎn)業(yè)承接轉(zhuǎn)移,探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)建設(shè),構(gòu)建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對(duì)華南、華北等國內(nèi)市場(chǎng),以及老撾、緬甸、孟加拉等區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),依托邊(跨)合區(qū)、綜保區(qū)等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區(qū)域園園合作,搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺(tái)。
繼續(xù)優(yōu)化完善現(xiàn)有省際貿(mào)易監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),擴(kuò)大樣本規(guī)模,提升樣本質(zhì)量,深挖企業(yè)商品流通情況,掌握“地產(chǎn)地銷”、“地產(chǎn)外銷”、“外產(chǎn)地銷”精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí),明確工作職責(zé)、責(zé)任部門、承擔(dān)機(jī)構(gòu)以及相應(yīng)保障條件,將消費(fèi)市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,針對(duì)政策落實(shí)情況開展政府績效考核,并將結(jié)果作為政府及部門考核的重要內(nèi)容,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績突出的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)本土化指標(biāo)考核不合格的,予以通報(bào)批評(píng)。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十七
為了讓自己和家人擁有一個(gè)自然清新的居住環(huán)境,空氣凈化器幾乎成為家中必備。不過,具體有多少消費(fèi)者家中已經(jīng)安裝了空氣凈化器,出于什么原因購買,通過哪些途徑購買,購買空凈產(chǎn)品最關(guān)注哪些因素,對(duì)于空凈產(chǎn)品的預(yù)算處于什么水平等,為了更深入了解消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品的看法,近期,《北京晨報(bào)·家居周刊》聯(lián)合新浪家居對(duì)空氣凈化器市場(chǎng)進(jìn)行了為期一個(gè)月的消費(fèi)調(diào)查,綜合讀者來信和網(wǎng)絡(luò)投票,本期對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,還原消費(fèi)者對(duì)空氣凈化器的認(rèn)知和看法。
調(diào)查結(jié)果顯示,83%的消費(fèi)者對(duì)購買空氣凈化器持積極態(tài)度,17%的消費(fèi)者則對(duì)購買空氣凈化器態(tài)度消極。具體來看,68%的消費(fèi)者認(rèn)為很有必要購買空氣凈化器,15%的消費(fèi)者則表示可以嘗試購買,而14%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣凈化器可有可無,還有3%的消費(fèi)者則認(rèn)為沒有必要購買空氣凈化器。
不過,雖然有超八成的消費(fèi)者對(duì)購買空氣凈化器持積極態(tài)度,但是就目前情況而言,空氣凈化器的安裝度并不高。調(diào)查顯示,目前已經(jīng)安裝空氣凈化器的占37%,尚未安裝的則占到63%。而比較可喜的是,在尚未安裝空氣凈化器的消費(fèi)者中,有57%的消費(fèi)者表示有安裝意愿。
對(duì)于空氣質(zhì)量是否對(duì)日常生活有影響,調(diào)查結(jié)果顯示,72%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活影響大,18%的消費(fèi)者認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活有影響但關(guān)系不大,還有10%的消費(fèi)者則認(rèn)為空氣質(zhì)量對(duì)日常生活沒有影響。而對(duì)于出于什么原因購買空氣凈化器的結(jié)果,也印證了消費(fèi)者的這一看法。調(diào)查顯示,選購空氣凈化器的原因位列前三的分別是天氣污染、除菌除異味、有老人和孩子,其中因天氣污染而購買空凈產(chǎn)品的占90%,除菌除異味占80%,因?yàn)榧抑杏欣先撕⒆拥恼?0%。
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,空凈產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到400家,面對(duì)如此多的品牌,消費(fèi)者從哪些方面了解空凈產(chǎn)品?調(diào)查結(jié)果顯示,47.6%的消費(fèi)者是通過平面或網(wǎng)絡(luò)媒體,18.4%的消費(fèi)者通過賣場(chǎng)推薦,通過朋友介紹的有11.3%,通過電視媒體、戶外廣告、展會(huì)的分別占9.5%、4.6%、8.6%。
目前,空凈市場(chǎng)品牌雜多,消費(fèi)者了解渠道多樣,但是選購的主要渠道還是線下,網(wǎng)上購買的比例則呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)。調(diào)查顯示,目前,近四成消費(fèi)者選購空氣凈化器是通過線下實(shí)體店,廠家直銷居于第二位,占比28%,排在第三位的是網(wǎng)上購買,占比19%,通過超市購買、空凈展銷會(huì)購買的分別占比10%、7%,居于第四、五位。而在選購空氣凈化器的過程中,消費(fèi)者最關(guān)注的因素中,價(jià)格以83%的占比居于首位,品牌美譽(yù)度緊跟其后,占比74%,產(chǎn)品性能以61%的占比居于第三位,售后服務(wù)排在第四位,占比57%,而操作便捷度、外觀設(shè)計(jì)、附加功能分別占比28%、12%、10%。
在使用空氣凈化器的過程中,消費(fèi)者關(guān)注的主要功能去除空氣污染物占89%,位列關(guān)注榜首,其次是吸附過濾懸浮顆粒,占比77%,殺滅細(xì)菌占58%,居于第三位。除異味排在關(guān)注度第四位,占比42%,測(cè)試空氣質(zhì)量、除濕/加濕、其他分別占到36%、21%、11%。
如今,空凈企業(yè)推出的空氣凈化器除了擁有凈化空氣的主要功能外,還為空氣凈化器增加不少附加功能。而消費(fèi)者對(duì)于攜帶多種附加功能的空氣凈化器,最關(guān)注的是智能濾芯更換,占比78%。65%的消費(fèi)者關(guān)注遠(yuǎn)程遙控,有56%的消費(fèi)者關(guān)注其wifi功能,智能光感的關(guān)注占比49%,對(duì)香薰功能的關(guān)注占28%,小型音響的關(guān)注占13%。
空氣凈化器作為家居生活的一部分,除了凈化空氣外,其實(shí)也扮演著家居配飾的一部分,消費(fèi)者對(duì)于其外觀設(shè)計(jì)也有自己的看法。調(diào)查結(jié)果顯示,42%的消費(fèi)者喜歡移動(dòng)式,27%的消費(fèi)者青睞落地式,15%的消費(fèi)者傾向于壁掛式,便攜式、吊頂式、其他則分別占10%、4%、2%。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十八
當(dāng)今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭,市場(chǎng)正由賣方壟斷向買方壟斷演變,市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者主導(dǎo)的營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。在買方市場(chǎng)上,消費(fèi)者將面對(duì)更為紛繁復(fù)雜的商品和品牌選擇,這一變化使當(dāng)代消費(fèi)者與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。
消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購買的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。
(一)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備階段
(二)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施階段
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析處理階段
(四)追蹤反饋階段 影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素
心理因素。消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),任何購買活動(dòng)總是受著一定的動(dòng)機(jī)所支配,這種來自于消費(fèi)者內(nèi)部的動(dòng)力反應(yīng)了消費(fèi)者在、心理上需要。消費(fèi)者的信念和態(tài)度。消費(fèi)者在購買和使用商品的過程中形成了信念和態(tài)度,這些又反過來影響其未來的信念和態(tài)度購買行為,企業(yè)最好改變自己的產(chǎn)品以迎合消費(fèi)者已有的態(tài)度,而不是去試圖改變消費(fèi)者的心理。
(1)環(huán)境因素,如文化環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等都會(huì)影響消費(fèi)者的需求;
(2)刺激因素,如商品的價(jià)格、質(zhì)量、性能、款式、服務(wù)、廣告、購買方便與否等;
消費(fèi)者市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜,供求矛盾頻繁,加之隨著國內(nèi)與國外,城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間往來的日益頻繁,旅游事業(yè)的發(fā)展,國際交往的增多,人口的流動(dòng)性越來越大,購買力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng),因此,企業(yè)要密切注視市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)的選擇,人們的經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括:可花費(fèi)的收入,儲(chǔ)蓄和資產(chǎn),債務(wù),借款能力,儲(chǔ)蓄與花費(fèi)的態(tài)度。只有當(dāng)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)允許的情況下,消費(fèi)者才能夠更多的去消費(fèi)。從社會(huì)宏觀層面看,一定時(shí)期的社會(huì)消費(fèi)需求主要取決于一定時(shí)期的物價(jià)水平和人們的收入水平。因?yàn)槿藗兊馁徺I欲望和購買能力是受到物價(jià)水平和收入水平?jīng)Q定或制約的。
消費(fèi)價(jià)值觀念是指人們?cè)谙M(fèi)者中對(duì)各種事物的不同態(tài)度和看法。不同的文化背景,人們的價(jià)值觀念相差很大。市場(chǎng)的流行趨勢(shì)都會(huì)受到價(jià)值觀念的影響。例如在美國人比在購買車子或者房子的時(shí)候一般會(huì)向銀行貸款分期支付或者刷信用卡,邊還錢變享受生活。而中國人一般會(huì)喜歡存錢,等錢存夠了在去買自己想要的東西,有種先苦后甜的感覺。
在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位,消費(fèi)者是市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)來源。它的發(fā)展,直接或間接地影響著商品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。消費(fèi)者將決定著社會(huì)生產(chǎn)和在生產(chǎn)的方向和前途,消費(fèi)者對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)新具有推動(dòng)影響的作用。給企業(yè)提供了消費(fèi)者調(diào)查的平臺(tái),提前對(duì)消費(fèi)者做好調(diào)查就有利的掌握了消費(fèi)者動(dòng)態(tài)信息。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇十九
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開展,促進(jìn)游戲水平的提高。孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:。
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對(duì)于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。
隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的`電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比。
(1)34%電子型玩具。
(2)46%智慧型玩具。
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
(1)48%電動(dòng)型玩具。
(2)28%拼裝型玩具。
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化。
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無差異、無個(gè)性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化。
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個(gè)方面來營造,如玩具的個(gè)性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn),也可以通過“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化。
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識(shí)的過程,應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說:“沒有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒有思想,沒有生命?!笨梢妼?duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問,需要我們不斷地探索和研究。
小組成員:劉紅麗、張會(huì)芳、李蕊、韓敬美。
市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告及篇二十
隨著社會(huì)發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點(diǎn)消費(fèi)已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就泉州各大旅游景點(diǎn)的環(huán)境和服務(wù)情況做了一次消費(fèi)調(diào)查,以了解游客消費(fèi)者對(duì)各景點(diǎn)的滿意度及目前各景點(diǎn)存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費(fèi)者提供正確的消費(fèi)信息,以更好的服務(wù)方便景點(diǎn)旅游的游客。主要的調(diào)查目的是分析現(xiàn)在市場(chǎng)人們對(duì)于旅游的一些高追求,對(duì)于旅游的形式,消費(fèi)的狀況,出游的次數(shù),對(duì)于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項(xiàng)目的一些選擇,此次調(diào)查主要是針對(duì)泉州市的消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查,調(diào)查方法采取隨機(jī)抽樣調(diào)查方法,試圖預(yù)測(cè)泉州旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
1.旅游成人們假期休閑的主流。
在旅游市場(chǎng)的調(diào)查中顯示,進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析的的數(shù)據(jù)顯示,數(shù)據(jù)顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經(jīng)逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對(duì)出游的次數(shù)做了詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),結(jié)論證明一年內(nèi)出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經(jīng)常會(huì)去各景點(diǎn)游玩,絕大部分的人表示偶爾會(huì)去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費(fèi)問題。
下一組的數(shù)據(jù)顯示證明了旅游花費(fèi)的多少事人們生活水平高低,以及被調(diào)查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費(fèi)水平問題。
3.規(guī)劃的目標(biāo)市場(chǎng)。
人們對(duì)出游時(shí)間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點(diǎn)如能按不同假期細(xì)分不同的目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)具體目標(biāo)市場(chǎng)制定出相應(yīng)的促銷活動(dòng),定能把握好的商機(jī)。目前假期制度對(duì)大多數(shù)人的出游時(shí)間長短該是有一定的影響的。
4.出游的方式。
有關(guān)旅游主要方式調(diào)查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結(jié)伴而行,其次是與家人,參加旅游團(tuán)等方式,而目前我國旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)團(tuán)體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據(jù)顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費(fèi)者提供“超級(jí)市場(chǎng)式”的自選旅游的項(xiàng)目,使他們有充分的挑選組合的空間。結(jié)論顯示近期的選擇形式是個(gè)性化旅游和一個(gè)或幾個(gè)人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學(xué)習(xí)的壓力和增長見識(shí),比例占總調(diào)查的比較大。不同地方、不同性格的游客對(duì)旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風(fēng)光地旅游的游客遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
旅游業(yè)作為一個(gè)具有很強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學(xué)者認(rèn)為,旅游業(yè)發(fā)展對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長有正向促進(jìn)作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。國內(nèi)學(xué)者也就旅游業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)分別在整體層面(吳國新,20xx;楊勇,20xx)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20xx;林剛,20xx;陶金龍,20xx)上進(jìn)行了理論分析和實(shí)證研究。[2]旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時(shí)期內(nèi)通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內(nèi)旅游收入是通過向國內(nèi)旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)了總體經(jīng)濟(jì)的增長。
旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游均快速增長,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬人次,比2003年增長18.96;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比2003年增長47.87。2005年1-9月,全國旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長,市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時(shí),國內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,2004年中國內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對(duì)旅行社的營業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競爭的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來,景區(qū)提高門票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題,又例如2005年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房價(jià)的“不限價(jià)”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
1、對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的把握要有一定的針對(duì)性。
2、是可以開展“泉州市”的專項(xiàng)活動(dòng),加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加快各項(xiàng)硬件設(shè)施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關(guān)安全保障設(shè)施的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對(duì)從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度和商品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊社會(huì)閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對(duì)于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設(shè)進(jìn)程,提高餐飲消費(fèi)和娛樂消費(fèi)額度。
4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報(bào)刊等平面媒體和網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強(qiáng)對(duì)世界自然遺產(chǎn)的監(jiān)測(cè)和保護(hù)力度,特別是對(duì)旅游資源的保護(hù)力度要加強(qiáng)。
6、外出旅游便是一個(gè)很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因?yàn)樵诼糜瓮局?,不僅可以使自己放松緊張的神經(jīng),舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學(xué)到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟到一些事情,使得自身的素質(zhì)得以提升。