行政辦公室心得體會(精選17篇)

字號:

    心得體會是對我們所經歷的事情的一種思考和總結,它能夠幫助我們更好地認識自己。寫心得體會時,可以適當引用一些相關的理論或學術知識。下面是一些關于心得體會的精選文章,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎肌?BR>    行政辦公室心得體會篇一
    行政人員是辦公室是單位領導班子的助手,貫通上下的橋梁,機關運轉的中樞,更是單位對外聯(lián)系的形象。辦公室的作用非同一般,那么如何才能做好辦公室工作呢?下面本站小編就為大家整理了關于辦公室行政禮儀,希望能夠幫到你哦!
    強化“三種意識”
    強化大局意識。要密切關注國內外時事動態(tài),深刻領會中央精神,及時掌握行業(yè)發(fā)展前沿資訊,自覺把本職工作放到全黨全國的大局下去考量、去開展,努力做到工作思路要圍繞大局來確定,工作推動要服務大局來落實,工作效果要以推動大局的多少來評判。
    強化責任意識。以事業(yè)和單位為重,愛崗敬業(yè),努力工作。要果斷剛毅,不但能謀,還要善斷,力爭件件有回音、事事有著落、樣樣有頭緒,該斷不斷也是對工作不負責任的表現。
    強化服務意識。做到既要為本級領導班子服務,也要為上級領導機關服務;既要為機關各處(科)室服務,也要為其他單位和基層部門服務。在規(guī)范行為上下功夫,要圍繞“辦文零缺陷、辦電零差錯、辦會零失誤”目標,嚴把公文制發(fā)關、文電保密關、會文精簡關。
    處理好“三種關系”。
    處理好分工與合作的關系。既要主動熟悉全局工作,團結協(xié)作超前服務;又要本著“人事相適,人得其事,事適其人”的原則,根據各人的特點,把整個工作任務責任到人。
    處理好堅持原則與靈活變通的關系。既要堅持黨性原則和工作規(guī)范,不折不扣地抓好工作的落實;又要有一定的靈活性,根據不同情況,區(qū)分不同的對象,有針對性地推動工作。
    處理好做大事與做小事的關系。既要從大局出發(fā),通盤考慮,抓大事、抓重點;又要善于小中見大,把那些看似簡單瑣碎的小事做精、做細。
    提高“三種能力”。
    提高綜合能力。要在從事繁雜的事務性工作的同時,勤于動腦、勤于動手,不斷提高自身的文字綜合能力,成為多面手。
    提高協(xié)調能力。要善于處理各種復雜關系,兼顧和平衡各方意見,調動各方面積極性共同完成任務。通過協(xié)調,使上下級部門目標一致,行動同頻共振;同級科室職能互補,行動同軌同步;各個工作階段之間環(huán)環(huán)相扣,有序推進。
    強化創(chuàng)新能力。在講程序、守規(guī)矩的前提下,要做到解放思想、與時俱進,適應不斷變化的形勢,創(chuàng)新工作思路和工作方法,不斷提升原有的工作水平,使創(chuàng)新的思路體現到行動上、落實到工作中。
    行政辦公室心得體會篇二
    轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經的道路。帶著老師的忠告,201x年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年,注冊資金達到500萬,占地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業(yè)生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,采用先進的大規(guī)模生產設備,這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫(yī)用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規(guī)格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談,然后簽訂生產合同。之后便是業(yè)務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產品數量統(tǒng)計這塊兒,并每天寫工作總結。平時也到網站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
    剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口,所以對于培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的――接觸和融入社會,以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。
    時間過的真快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了簡業(yè)務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現實業(yè)務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。
    三個月實習滿后,我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
    一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
    在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
    實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
    我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當地了解公司所處的行業(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
    3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
    4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
    5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
    實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
    在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
    現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
    其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統(tǒng)計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
    再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
    【附】實習報告格式要求:
    2、字體、字號的要求。
    (1)、封面:全院采用統(tǒng)一格式。
    (2)、標題。
    一級標題:標題序號為“一、”,4號黑體字,獨占行,末尾不加標點符號。二級標題:標題序號為“1.”與正文字號相同,獨占行,末尾不加標點符號。三級標題:標題序號為“(1)”與正文字號、字體相同。
    正文文字用小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,1.5倍行距;。
    行政辦公室心得體會篇三
    加強公文管理、檔案管理、信訪接待、會議組織、辦公自動化及其他領導交辦的各項工作,現總結如下:
    公文管理嚴格執(zhí)行《神華準能公司公文處理辦法》、《xx實業(yè)公司公文管理制度》的規(guī)定,公文處理工作由辦公室統(tǒng)一負責,設專人負責公文的收發(fā)、登記、歸檔等工作,發(fā)文管理做到了文件內容合法合規(guī),文種使用正確,文字表達精準,格式規(guī)范;公文發(fā)文、收文嚴格按照流程規(guī)定辦理,及時催辦、督辦,從而進一步規(guī)范了公文的辦理程序,有效提高了公文的質量。截至到20xx年xx月,接收公司各類文件358份,按期辦結率為xx%;我公司發(fā)文xx份。公文處理做到及時、準確、安全、保密,目前未發(fā)現任何公文管理問題,達到了“快、嚴、準、精、實”的工作標準。
    印章管理按照《xx實業(yè)公司印章使用管理制度》的規(guī)定嚴格執(zhí)行,實行印章和用印登記簿由專人妥善保管,用印審批手續(xù)完備,記錄完整,不開具空白介紹信或空白紙上蓋印,保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。上半年未出現沒有出現印章的濫用和盜用現象。
    保密管理嚴格按照《xx實業(yè)公司保密管理制度》執(zhí)行,對涉密文件、材料的立卷、歸檔要嚴格按照公司保密制度和機要文件管理制度辦理,對于其他保密事項要嚴格遵守保密制度,上半年未發(fā)生失密、泄密事件。
    1、信息報送工作按照要求做到了及時準確報送,未出現漏報、虛報的現象,信息內容數字準確、情況清楚、主題鮮明、文字簡練,較好的完成了信息的報送交流工作。
    2、督查管理工作由專人負責,對會議議定事項和領導交辦事宜進行了定期、不定期催辦、落實,將辦理結果及時反饋,確保了各項事宜的順利進行。
    3、能夠針對重點、難點、熱點問題開展調研工作,上半年共撰寫調研報告2份,調研報告做到了觀點明確、邏輯嚴謹、文風樸實、反映情況清楚,查找問題準確,措施和對策具有可操作性,協(xié)助領導及時發(fā)現和妥善處理有關問題,做到了決策前搞好調研,提供依據;決策中協(xié)助領導工作,提供預案;決策后提出意見和建議。
    1、接待管理工作嚴格按照《xx實業(yè)公司接待管理制度》開展執(zhí)行,嚴格遵守公司招待費使用管理有關規(guī)定,接待審批手續(xù)完備,有效提高公務接待管理和服務水平,嚴格控制接待費用,杜絕公務接待中的不正之風,接待管理做到了科學有效。
    2、信訪工作管理嚴格按照《xx實業(yè)公司信訪工作暫行辦法》的有關規(guī)定,扎實開展信訪工作,做到了信訪組織健全、制度完善、接待記錄齊全、各類應急預案具有可操作性,堅持“屬地管理、分級負責、誰主管,誰負責”的原則,指定專人負責幫教,有效預防了上訪事件的發(fā)生。
    1、進一步完善和加強了會議管理工作,會議管理制度齊全,會議材料做到了翔實準確,會議記錄和會議紀要簡明扼要、規(guī)范完整,從而有效的提高了會議效率和質量,實現公司會議管理規(guī)范化、制度化,不斷提高議事的科學性和有效性。
    2、日常工作中注重加強文職人員的寫作能力和專業(yè)知識的培訓,規(guī)范文稿格式,使文字材料做到表述清楚、內容準確、結構嚴謹,提高辦文文字材料的質量。
    繼續(xù)推廣和應用oa辦公系統(tǒng),定期對oa辦公系統(tǒng)進行檢查和維護,確保oa系統(tǒng)的正常使用,及時地將oa系統(tǒng)中存在的問題反饋給公司。
    檔案管理嚴格按照《xx實業(yè)公司檔案管理制度》執(zhí)行,檔案管理人員負責定期收集、整理、歸檔材料,嚴格按照借閱制度執(zhí)行,做好檔案登記工作,不斷加強檔案管理工作,實現檔案管理的規(guī)范化、制度化,上半年未發(fā)生檔案遺失、泄密等問題。
    按時、保質、保量完成了其他日常工作任務。
    行政辦公室心得體會篇四
    辦公室 心得體會由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
    辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協(xié)助領導及其他科室處理-政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
    1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
    2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
    3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
    4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
    5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
    6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
    當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
    一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
    二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
    三、
    是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
    四、要反省悟道,
    總結
    提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
    五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
    六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
    七、是擺正關系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。
    附送:
    辦公室思想作風紀律整頓整改報告
    辦公室思想作風紀律整頓整改報告
    辦公室思想作風紀律整頓整改報告8月22日-31日,辦公室通過思想作風紀律整頓 明確階段性信息工作的重點。在工作中強化服務意識,為基層服務,為機關服務,為領導服務,真正把搞好服務貫徹到工作始終。
    三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,真正發(fā)揮出機關科室“排頭兵”的作用,強化開拓進取意識,創(chuàng)造性地開展工作。一是增強工作的計劃性。按月確定辦公室階段性工作重點、目標,工作落實到人,責任到人。二是增強工作的創(chuàng)新性。保持昂揚向上的精神狀態(tài),堅決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績。三是增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。工作高標準,嚴要求,向先進學習,減少工作差距,力爭使辦公室工作一年一個新臺階,走在全省系統(tǒng)的前列。
    四、切實加強自身人員的業(yè)務學習和提高定期組織業(yè)務法律法規(guī)學習和有關政策學習,組織公文寫作、信息報道稿件寫作培訓,使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨當一面。對個人工作定期進行講評、總結,查找差距,改正不足,不斷推進工作上臺階、進位次。
    五、抓住重點,搞好整改當前,全市系統(tǒng)政務信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問題有:信息報送的日常工作機制沒有良好建立,有時報送不及時,上級采用少,省局、市委、市政府轉發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報信息質量不高,反映日?,嵥槭聞眨瑹o特點、亮點的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點,省局、市局和市委、市政府重點關注的信息上報少;在信息工作上缺乏指導性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實整改。
    (一)高度重視,加強領導。今后一個時期,辦公室把政務信息作為重點工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負其責,確定專人專管,明確階段任務,切實采取有效措施,力爭年底抓出成效。同時,指導市局機關和系統(tǒng)各單位,進一步建立和完善政務信息上下協(xié)調的領導工作機制。
    (二)擴大報送范圍。除自身嚴格做到外,明確要求機關科室和各縣(市)局、分局、大隊在向當地信息機構和市局主管部門報送信息的同時,可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報送,但報送的信息質量要高,要經主管領導審定、批準。機關各科室向省局及市主管部門報送信息時,要同時向省局辦公室,市委、市政府信息科報送。各單位上報的所有信息要同時向市局辦公室報送,辦公室進行指導或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報送效率。除使用人工報送、傳真報送信息的同時,可通過發(fā)電子郵件的方式,向省局、市局報送信息,并加強與上級機關的工作聯(lián)系。對于一些重點信息如經驗型、問題類信息,直接介入發(fā)掘、整理和上報工作,增強實效性。
    《關于加強宣傳報道和政務信息工作的實施意見》兌現有關獎勵,督促各單位高度重視,積極投稿。
    (五)實行信息員制度。要求各縣局、分局、機關各科室明確一人為信息員,負責本單位的信息采集、歸納、整理、上報。各縣局、分局、大隊信息員每月至少向市局辦公室上報3篇信息;機關各科室信息員至少向市局辦公室上報2篇信息(市局機關老干科、信息中心、培訓中心1篇)。
    (六)加強對信息員的培訓。高度重視對信息員的業(yè)務培訓,根據情況,不定期組織開展信息工作培訓,不斷提高單位的信息采集、編報、上報工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓,培訓的對象為信息員和主管信息工作的領導。培訓的內容由市局辦公室根據實際工作需要擬定,報主管局長審定;培訓的授課人除聘請有關專家、老師外,由市局辦公室邀請省局、市委、市政府主管信息的領導、《河南快訊》領導擔任。計劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓。
    行政辦公室心得體會篇五
    辦公室是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務,提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現。只有不斷學習、適應和進步,才能在職場中獲得成功。
    辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
    除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現。在我所在的辦公室中,我們倡導積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
    然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學習和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓和學習機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務,不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
    最后,辦公室的工作經歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學到了如何與上司和同事建立良好的關系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
    總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學習、適應和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
    行政辦公室心得體會篇六
    20__年,是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,也是大廳繼續(xù)夯實基礎,增強后勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結率為100%;收費311萬元?,F將半年工作情景作簡要總結如下:
    一、上半年工作基本情景。
    (一)進一步理清工作思路。
    今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:
    1、工作理念:以群眾滿意為最高標準。
    2、工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
    3、工作主角:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
    4、工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。
    5、主要工作資料:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調,進一步把行政審批效率提高起來。
    6、六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務用語;四是改善審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
    (二)進一步加強制度建設。
    為進一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務,大廳管委辦根據原《考核規(guī)則》施行的實際情景,在反復征求窗口工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1、強化了《__區(qū)人民政府關于印發(fā)《重慶市__區(qū)行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》(沙府發(fā)[20xx]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則,并加大了獎勵力度;3、考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)進取性。
    (三)進一步完善服務硬件環(huán)境。
    上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調節(jié)大廳的工作節(jié)奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開展午時一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域,增設蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調節(jié)緊張的工作神經需要,開通了互聯(lián)網,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
    (四)進一步提高服務質量。
    揚。大廳構成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網絡出現故障,會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌,并進取想辦法聯(lián)系相關人員盡快修復或進取作好耐心細致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員進取登記響應為群眾供給預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。
    (五)不斷改善審批服務方式。
    今年上半年,大廳改善審批服務方式的工作重心放在協(xié)助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳進取準備參加了兩次建設項目并聯(lián)審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
    二、存在的主要問題。
    一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環(huán)”現象;二是窗口工作人員素質還有差距;三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
    三、下半年工作打算。
    1、繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務。
    2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復材料,減掉前階段已經過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重復收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
    3、繼續(xù)探索建立建設項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設領域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、職責追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
    4、擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯(lián)審批的基礎上,探索在注冊領域實施并聯(lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領域審批環(huán)節(jié)多,效率不高的問題。
    5、進一步加強隊伍建設。要經過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務周到、群眾滿意。
    行政辦公室心得體會篇七
    辦公室 是現代社會中的一個重要場所,人們在這里工作、溝通、合作,也在這里經歷諸多人際關系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對個人的重要性,也積累了一些關于辦公室的心得體會。在這篇文章中,我將以五個主題展開,分享我對辦公室的心得體會,希望能夠與大家一起探討和思考。
    第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
    辦公室的環(huán)境與氛圍對于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室,則會對員工的心情產生負面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀,都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。
    第二段:個人與團隊的成長
    在辦公室工作期間,我們不僅可以通過完成任務和工作項目來提高個人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學到很多東西。通過和團隊成員的合作,我們可以學到團隊合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調能力。同時,從上司那里學習到的經驗和智慧,也能夠幫助我們更好地成長和進步。
    第三段:處理人際關系的技巧
    辦公室是一個充滿各種人際關系的地方,我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學會處理人際關系,尤其是處理沖突和矛盾,對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經驗中,理解和尊重他人的觀點和想法,善于溝通和表達自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關系的關鍵。
    第四段:工作生活的平衡
    辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷,如果沒有一個良好的工作生活平衡,很容易導致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時間,避免過度加班;利用午休時間放松自己,避免長時間坐著不動;保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個平衡的生活,才能更好地應對工作的挑戰(zhàn)和壓力。
    第五段:辦公室中的成長與成就感
    在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績和成就感,也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學習和擴展自己的知識和技能,能夠更好地適應和應對工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時,通過為團隊做出貢獻和被認可,我們能夠不斷地成長和進步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
    總結:辦公室是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,我們可以從中學到很多東西,成長和進步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會讓我們在辦公室中更加從容和自信,也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所!
    行政辦公室心得體會篇八
    首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調研的思想。尤其是對信息作為領導情報部、顯示屏、晴雨表、預警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的'主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領導報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
    一是簡報信息的質量不高;
    二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
    三是表現本行業(yè)特色的信息缺乏。
    一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
    二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
    三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
    行政辦公室心得體會篇九
    20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務?,F將部門年度工作情況總結如下:
    辦公室的日常管理工作。
    辦公室詩司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
    加強部門人員自身學習,提高業(yè)務水平。
    辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
    理順關系,辦理公司有關證件資料。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
    行政辦公室心得體會篇十
    時光飛逝,光陰荏苒,20—年在不知不覺中已經悄然消逝?;厥走@一年,成長過程中同事領導給予的幫助感激在心,激勵自己不斷提升能力,向下一個臺階邁進?,F將本年的工作貢獻如下:
    20—年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20—年終評比的基礎上,20—年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作,以求會議表以更完整、更準確,更直觀的方式呈現。
    雖然現階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度,這也是我們20—年執(zhí)行力更加著重的方面。
    分享培訓做為今年培訓一項大的工作,也是我目前所在崗位的一個重點工作,從開始的內部部門分享到外部的取經,都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經理做一些內外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
    公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網站之前的合作商對我們出現的欺詐我對此進行了維權及索回,保證了我司在虛擬產權上得到應享有的保障同時完成了公司新網站的設計及修改。
    為了進一步與公司的福利政策相對接,加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設,讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經報批完成了部分經理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。
    為公司新增了可用商標為以后公司產品多元化發(fā)展知識產權上提供了便利。
    (2)每月按時取回各項行政費用單據、發(fā)票等。
    (1)負責公司文件資質歸檔整理,借閱,變更及維護無錯漏丟失現象。
    (2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等,合格率在98%以上。
    在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵自己取長補短,鞭策自己不斷向前。審視自己,還存在以下不足之處:
    之前有了人事崗位的工作基礎以后,培訓崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴展新的知識,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導,在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通,對部門進行解讀,根據我們公司的實際情況安排落實,只有這樣,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時,培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多,但也需要未雨綢繆,不斷充實自己,以準備隨時而來的機會。
    轉崗后,新的工作內容在摸索中前進,一邊是在熟悉和學習,另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向,在今年的工作中,員工手冊的內容沒有落實,很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案,這個也是明年工作的重點。
    本年度,雖然通過了現場招聘、網絡等形式的招聘,但效果不理想,一些較好的員工流失,公司人數達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
    俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓工作,但因公司人手短缺,使培訓達不到預期的效果。
    本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
    針對上述這些問題,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    與人事部其他伙伴共同完成20—年年終評比的相關工作,在去年的基礎上,形成一套比較詳細的流程圖,以便后面的同事能順利開展。
    根據《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進行整理,與高層次人才管理服務做好銜接,留住大家的心。
    在入職培訓中,不僅要注重培訓過程的實施,也要注重員工是否能將培訓內容吸收。針對非固定工的入職培訓,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數較低的方式進行培訓內容的鞏固。
    隨著公司的發(fā)展,各項政策的變化,員工手冊內容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個內容進行補充更新。
    為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,賽出水平賽出風格,值得我們思考和探討。個人認為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式,結果的反饋,評分的標準,對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢,形成培訓的氛圍,最后,跟蹤培訓過程,形成比較完善的效果評估。
    辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結,總結收獲的成績,吸取犯錯的經驗,朝著既定的明確目標前進。
    期待自己在20—年的年終總結中看到更優(yōu)的自己,加油!
    行政辦公室心得體會篇十一
    根據部、局和段里的統(tǒng)一安排,行政辦公室自2008年4月未開展安全大反思大檢查活動以來,嚴格根據上級的要求,圍繞落實路局安全生產“大反思、大檢查”活動的工作部署按照段里的安排,結合辦公室工作特點,重點抓住消防、綜治、車輛安全、文件傳遞和人身安全等方面內容,從思想、作風、管理、規(guī)章、設備、作業(yè)、隊伍素質和思想政治工作等各個方面,全面、深入、細致、周密地開展安全生產隱患排查和整治,對排查出來的安全隱患按照先重點后一般的原則,緊盯安全生產薄弱環(huán)節(jié),采取果斷措施立即進行整治,對問題實行消號管理,確保安全生產“大反思、大檢查、大整治”活動各項工作的全面落實?,F將具體情況總結如下:
    一、“大反思、大檢查”活動開展的總體情況。
    1、。按照上級要求,辦公室于5月12日由段長×××親自召集辦公室全體人員記名學習傳達濟南局“4.28”鐵路交通特別重大事故教訓、貫徹落實鐵道部“4、29”緊急電視電話會議精神和《關于在全段認真吸取濟南局“4、28”特大事故教訓,全面、深入開展安全大反思、大檢查、大整改活動的通知》文件精神,并結合段里的部署和安排,制訂出辦公室開展大反思、大檢查活動的具體要求、重點內容活動計劃、措施及推進方案,同時,組織與會人員進行了初步的反思。5月13日再次召開反思會,組織全體人員結合本科室自身情況,認真反思查找自身存在的問題和本科室存在的問題,并寫出了深刻的個人反思材料和科室自查反思材料。
    在深刻反思本科室存在問題和基礎上,認真落實路局安全生產“大反思、大檢查”活動的工作部署和開展安全生產百日督查專項行動,按照段“大反思、大檢查、大整治”的安排工作,全面、深入、細致、周密地廣泛開展安全生產隱患排查和整治,組織專人深入沿線各車間、工程施工點進行消防、綜治和車輛安全及文件接收傳遞等情況進行專項檢查。對查擺出的問題認真進行梳理、分類和分析,組織專題研究,逐項制定整改計劃、目標、措施和時間,按照先重點后一般的原則,責任落實到人,對問題實行消號管理,限期整改到位。確保安全生產“大反思、大檢查、大整治”活動各項工作的全面落實。
    根據活動的總體安排,對前二個階段的.開展情況及時開展“回頭看”,圍繞“大反思、大檢查、大整治”活動排查和前期整治的安全隱患進行復查,對整治不到位的進行補課,做到件件抓落實、項項抓復核,防止問題的反彈,確保規(guī)章制度、安全管理、安全控制等各項標準的有效落實。全路運輸安全工作座談會召開后,辦公室及時組織全體人員對劉,志軍部長和胡亞東副部長在座談會上的講話精神,并于7月22日由段長×××組織全體人員召開再反思會,結合全路運輸安全工作座談會精神的要求,對前一段的反思和整改中存在的問題和不足之處進行深入的再反思,組織機關汽車班全體人員針對前段安全生產情況召開專題再反思,通過再反思促進全體人員進一步提高了對大反思、大檢查活動重要性的認識,增強了抓安全、保穩(wěn)定的自覺性。
    為確?;顒尤〉瞄L期實效,行政辦公室堅持全面落實安全生產執(zhí)行標準、規(guī)程,加強對問題和隱患的整改與排查、復查活動,對重點、難點問題采取經常性不定期復查,特別是對源頭性和關鍵性問題加大檢查力度,防止問題反彈。為鞏固活動成果,全面推進安全生產常態(tài)管理,辦公室堅持將大反思大檢查活動與平時的日常生產相結合,將大反思大檢查活動中一些好的經驗做法與制訂的措施納入日常工作中去,全面強化安全生產過程控制。抓日常、盯關鍵、嚴要求、保重點,確保通過活動使安全生產基礎得到進一步鞏固和加強,干部作風明顯好轉,對運輸安全工作極端重要性的認識進一步提高,抓安全管理工作的主動性明顯增強,安全常態(tài)管理進一步得到落實。
    二、大反思大檢查活動中查出的主要問題及整改情況。
    對段機關汽車班人員、車輛調整重新調整,專人負責機關車輛臺帳,派車單管理,抄油耗表、核對等工作。堅持每月召開一次道路交通安全例會,學習有關法律、法規(guī)和上級文件精神。特別是“5、20”交通事故發(fā)生后,積極協(xié)助做好事故的調查處理工作,認真組織機關汽車班全體駕駛員開展安全反思活動,深刻吸取事故的慘痛教訓,認真查找自己在平時出車中存在的問題和在汽車管理中存在的問題,在段網發(fā)布了“關于進一步加強汽車的緊急通知”,并重新修訂《××××段汽車道路交通安全管理辦法》,加強管理,明確職責。同時加強了對各單位的車輛成本費用及駕駛員的管理。
    組織有關人員再次對全段各車間、部分班組、料庫、要害部位和沿線路橋施工點進行了認真細致的檢查,對檢查中發(fā)現的電線路不規(guī)范、消防設施不全、消防法規(guī)落實不到位等問題,均及時要求有關部門認真整改,并做好復查銷號。加大考核力度,對問題整改不力的單位,納入安質效考核。進一步落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,強化消防宣傳教育,提高全員防火安全意識,切實加強各重點、要害部位的安全防范及綜治、治保、“三防一反”等各項工作。
    奧運開幕前,辦公室在做好奧運期間管內信訪穩(wěn)定和反恐安全方面積極加強措施的落實,進一步積極做好管內維穩(wěn)工作,深入開展不安定因素排摸工作;加強對各生產要害的安全保衛(wèi)工作。加強段機關、各基層車間辦公室及重要物資倉庫的內部安全防范,嚴格落實各項人防、技防、物防制度,確保管內安全穩(wěn)定。積極配合公安部門加強對管內的綜治工作,及時收集掌握重點橋隧資料的詳細情況和看守人員名單。加強對重點人的排查工作,進一步建立完善“××站區(qū)大集體職工、離退休人員及在職人員名單”。
    膠濟線“4、28”事故發(fā)生的一個重要原因就是文件在傳遞過程中出現紕漏。針對這一問題,辦公室在日常文件傳遞過程中加強了輕重緩急的審核把關,對重要文件上網發(fā)布后,能一一做到再與相關收文部門互通信息,及時了解接收情況和催收。每天對重要文件的進行催收,同時不定期對文件接收情況進行檢查,并將檢查情況及時掛網公布,促進了文件傳輸的準確性和時效性。對接收文件不及時的單位掛網通報批評,性質嚴重的納入了安質效考核,確保文件傳輸及時有效。
    行政辦公室心得體會篇十二
    20xx年詩司夯實基礎的一年,公司各項工作正沿著“加強質量管理,提高技術水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,20xx年3月在公司領導和部門領導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質工作,現就20xx年工作總結歸納如下:
    思想認識方面。
    公司綜合部的一功能就是服務功能,其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
    辦事效率方面。
    思想上認識明確,行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
    行政辦公室心得體會篇十三
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
    1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    行政辦公室心得體會篇十四
    3、負責公司員工考勤匯總,銷售人員績效核算及各類假期的匯總、統(tǒng)計;。
    4、辦公用品、固定資產等管理,做好后勤保障工作;。
    5、完成上級領導臨時安排的'其他工作。
    行政辦公室心得體會篇十五
    3、及時準確回答員工有關的'咨詢及處理突發(fā)事件;。
    4、加強企業(yè)文化建設,員工活動開展、工會管理;。
    5、根據領導的差旅安排進行行程預定工作,收集并整理報銷材料;。
    6、根據領導需要安排會議。
    行政辦公室心得體會篇十六
    1、負責園區(qū)工程檔案的編制、管理、儲藏、借閱等管理工作。
    2、負責工作組oa流程提報及跟蹤工作。
    3、協(xié)助行政部工程組各項制度的執(zhí)行與監(jiān)督,促進各項工作的規(guī)范化管理。
    4、協(xié)助工作組每月預算的執(zhí)行情況,嚴格控制費用開支。
    5、協(xié)助二次裝修工程的招投標文件編制工作及工程概算的審核工作。
    6、協(xié)助公司環(huán)境保護和能源管理工作。
    7、協(xié)助職責內突發(fā)事件的'處理。
    8、完成上級及同級工作組布置的其他工作。
    行政辦公室心得體會篇十七
    時間總是轉瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務?,F將20xx年的工作情況總結如下:
    從實踐中總結經驗,提高工作認識。
    任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室詩司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,詩司對外展現企業(yè)形象,對內部起到銜接和協(xié)調的職能部門。工作內容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的.原則,做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業(yè)推進發(fā)展目標。
    提高自身素質,拓展知識面。
    有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內容。
    在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經過領導的指導與各位同事的助才得以捋順。