心得體會(huì)是對工作和學(xué)習(xí)過程中所遇到問題的思考和歸納。寫心得體會(huì)時(shí),要注意客觀真實(shí)地記錄自己的思考和感悟。這里為大家準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
說話技巧心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代社會(huì),說話的技巧越來越重要。無論在職場還是日常交流中,有效的溝通都需要良好的說話技巧。而《說話的技巧第二集》的講解,無疑為我們提供了一份寶貴的學(xué)習(xí)資料。在這篇文章里,我將分享我對這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),以期讓更多人受益。
第二段:個(gè)人心得。
第二集中講到了非常有用的說話技巧,尤其是如何在溝通中保持冷靜,避免情緒化的失誤。這在日常生活中特別重要,因?yàn)榍榫w不好的時(shí)候我們往往會(huì)沖動(dòng)地說出一些話,這些話可能會(huì)帶來一些不必要的麻煩。因此,我們需要保持冷靜,不僅是在說話時(shí),也需要在日常生活中有良好的情緒調(diào)控能力,讓自己保持心態(tài)平和。
此外,我們還需要注意說話的方式。在溝通中,談話者往往會(huì)在說話的過程中使用一些暗示性詞匯,通過特定的方式影響對方的想法。這種說話方式被稱為心理學(xué)上的“潛意識(shí)暗示”,是一種很有力的說話技巧。
第三段:實(shí)例分析。
在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的事實(shí),那就是我們能夠通過說話來影響他人的心態(tài)和行為。舉個(gè)例子,當(dāng)我們向一個(gè)人提議一件事時(shí),如果我們使用肯定的語言,給予對方更多的信心和支持,那么對方更有可能接受我們的提議。相反,如果我們使用消極的語言,對方可能會(huì)更不愿意接受我們的提議。因此,在我們的日常生活中,我們需要學(xué)習(xí)如何用肯定的方式去表達(dá)自己的想法。
第四段:小結(jié)。
總體來看,《說話的技巧第二集》中提供的技巧對于我們?nèi)粘I钪械臏贤ㄓ兄浅4蟮膸椭o論是在工作中還是與親友交往中,良好的溝通技巧都能夠使我們更加順利地完成自己的目標(biāo)。因此,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧,從而在日常生活中取得更大的成功。
第五段:建議。
最后,我想給大家提供一些簡單的建議,幫助大家提升自己的說話技巧。首先,我們需要更加自信地表達(dá)自己的想法,不要過度贊成他人的意見,而忽略自己的想法。其次,我們需要學(xué)習(xí)如何使用積極的語言和肯定的方式去影響他人。最后,我們需要保持冷靜,不要在情緒不佳時(shí)沖動(dòng)地說話,或者用過于強(qiáng)勢的語氣去表達(dá)自己的想法。通過對這些建議的實(shí)踐,我們有望取得更加出色的說話成果。
說話技巧心得體會(huì)篇二
說話是人際交往中非常重要的一項(xiàng)技巧,一個(gè)人是否能夠表達(dá)自己的意思、感受到別人的理解和共鳴,往往取決于他的說話技巧。在我與他人交流的過程中,我深刻體會(huì)到了言者無心,聽者有意的道理,也發(fā)現(xiàn)了一些能使交流更加順暢有效的說話技巧和心得體會(huì)。
第二段:尊重和傾聽是關(guān)鍵。
在與他人的交流中,首先要尊重對方并傾聽他人的觀點(diǎn)。有時(shí)候我們會(huì)迫不及待地表達(dá)自己的想法,但沖動(dòng)的發(fā)言往往會(huì)給人一種不尊重別人的感覺。傾聽對方的觀點(diǎn),并通過眼神、肢體語言等方式表達(dá)出我們的關(guān)注和尊重,這樣不僅可以增加交流的親和力,也能夠更好地理解對方所說的內(nèi)容。
第三段:清晰簡潔地表達(dá)意思。
在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要盡量做到清晰簡潔。過于啰嗦和拖沓的表達(dá)方式,容易讓人失去耐心和理解,從而造成溝通的阻礙。因此,我們需要學(xué)會(huì)用簡短明了的語言來表達(dá)自己的意思,并通過舉例、比喻等方式使對方更容易理解。此外,我們還要注重節(jié)奏和語調(diào)的控制,以避免過快的說話速度和單調(diào)的語調(diào)給人留下不好的印象。
第四段:盡量避免過多的批評和指責(zé)。
在溝通中,我們常常會(huì)遇到一些不符合我們期望的情況,這時(shí)候的說話技巧就尤為重要。盡量避免使用批評和指責(zé)的語言,而要采取更加溫和、理性的方式來表達(dá)不滿。我們可以將問題具體化,表達(dá)自己的感受和期望,與對方共同探討解決辦法。這樣做不僅可以避免對方產(chǎn)生反感,還能夠更好地解決問題,建立彼此之間的信任和合作。
第五段:積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn)和感受。
在與他人交流的過程中,我們不僅需要表達(dá)自己的意見,也應(yīng)該積極回應(yīng)對方的觀點(diǎn)和感受。當(dāng)別人跟我們分享自己的想法和感受時(shí),我們要給予肯定和理解,鼓勵(lì)對方繼續(xù)表達(dá),同時(shí)也要懂得適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)和建議。在對待異議和不同意見的時(shí)候,我們也應(yīng)該保持開放心態(tài),理性地探討,并尊重對方的獨(dú)立思考和選擇權(quán)。
總結(jié)段:結(jié)尾總結(jié)。
說話的技巧是一項(xiàng)需要不斷修煉和提高的能力。通過尊重和傾聽、清晰簡潔地表達(dá)意思、避免批評和指責(zé)、積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn)和感受,我們可以更加有效地與他人進(jìn)行溝通,并建立起良好的人際關(guān)系。只有通過有效地表達(dá)和傾聽,我們才能真正實(shí)現(xiàn)相互理解和共同進(jìn)步的目標(biāo)。因此,我會(huì)持續(xù)練習(xí)和改進(jìn)自己的說話技巧,以更好地與他人溝通,相信這樣能夠?yàn)槲規(guī)砀嗟慕涣鳈C(jī)會(huì)和更廣闊的發(fā)展空間。
說話技巧心得體會(huì)篇三
說話技巧是一種非常重要的能力,無論是在工作中還是在日常生活中,都會(huì)對人們的交流產(chǎn)生影響。因此,我們需要掌握一些有效的說話技巧,以便更好地與他人交流。在本文中,我將分享我在學(xué)習(xí)說話技巧中得出的一些體會(huì)和心得,希望對你有所幫助。
第二段:重視語音語調(diào)。
語音語調(diào)是我們與他人交流的重要組成部分。一個(gè)人說話的聲音、語速和語調(diào)會(huì)直接影響到對方對其話語的理解和接受程度。因此,在說話時(shí),我們應(yīng)該注意自己的語音語調(diào),盡量做到清晰、自然、富于變化。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)恼Z音變化和彈性,可以讓你在表達(dá)時(shí)更具有表現(xiàn)力,引起對方的興趣和共鳴。
第三段:善于傾聽。
在交流中,傾聽是一種非常重要的技巧。傾聽的關(guān)鍵不在于僅僅聽取信息,而在于理解信息并對其進(jìn)行回應(yīng)。當(dāng)你在與他人交流時(shí),應(yīng)該盡可能地做到理解對方所說的話,并給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這不僅可以讓你與他人建立更良好的關(guān)系,還可以更好地達(dá)成自己的目標(biāo)。
第四段:掌握情感表現(xiàn)。
一個(gè)真正成功的說話者應(yīng)該掌握情感表現(xiàn)的技巧。在表達(dá)觀點(diǎn)和感情時(shí),我們應(yīng)該盡可能地克制一些負(fù)面情緒,讓自己更有親和力。同時(shí),我們也應(yīng)該在必要時(shí)表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)那楦?,以便更好地讓對方理解和認(rèn)同我們的觀點(diǎn)。情感表現(xiàn)也包括身體語言,我們可以通過肢體動(dòng)作和面部表情來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感情。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,說話技巧的學(xué)習(xí)需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)。優(yōu)秀的說話者不僅掌握著語音語調(diào)、傾聽和情感表現(xiàn)等技巧,還擁有很強(qiáng)的解決問題的能力和清晰的思路,這也是在說話技巧方面不斷練習(xí)和強(qiáng)化的結(jié)果。最后,我希望我的心得體會(huì)能夠?yàn)槟阍趯W(xué)習(xí)說話技巧中提供一些啟示和參考。
說話技巧心得體會(huì)篇四
查崗是管理者必須要學(xué)會(huì)的一種溝通技巧。隨著管理者對下屬的管理深入,發(fā)現(xiàn)許多問題卻難以在日常工作中去解決。這時(shí)候,查崗就成了一種有效的方式來了解下屬的工作情況,不僅使管理者了解下屬的狀況,而且也能夠增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系。在查崗的過程中,要注意一定的技巧,以達(dá)到最好的效果。
第二段:了解自己的目的。
在進(jìn)行查崗之前,管理者首先要確定自己的目的。只有知道自己想要了解的是什么,才能更好地指導(dǎo)自己的工作。詢問下屬與目的對不上的話,那么查崗的過程就將變得沒有意義。因此在開始查崗前,一定要理清自己的目的,并且注意目標(biāo)要與具體工作情況相符。
第三段:主動(dòng)傾聽下屬的聲音。
在進(jìn)行查崗的過程中,最重要的事情是主動(dòng)傾聽下屬的聲音。對于下屬說出的話,一定要認(rèn)真聽取,不要中途打斷,要確保自己已經(jīng)完全理解下屬的意思。同時(shí)還需要仔細(xì)觀察下屬的表情、態(tài)度和舉止等等。這些細(xì)節(jié)也能夠讓管理者更好地了解下屬的工作情況,從而更好地指導(dǎo)下屬。
第四段:注重語言表達(dá)的技巧。
在進(jìn)行查崗的過程中,要注意自己的語言表達(dá)技巧。管理者的話語要簡明扼要,要清晰明了,經(jīng)過自己的總結(jié)后才開口。同時(shí),還要注意口感和語音的抑揚(yáng)頓挫,更好地引導(dǎo)下屬。最重要的是,不要使用貶低或是責(zé)備的話語,否則只會(huì)強(qiáng)化下屬的不安全感,造成不良后果。
第五段:關(guān)注員工的情感。
在查崗的過程中,還要注意到員工的情感。管理者的角色是指導(dǎo)員工,而不是指責(zé)員工。因此,當(dāng)遇到員工情感不好的情況時(shí),要及時(shí)解決,避免產(chǎn)生更多的問題。在查崗過程中,可以問問員工的想法、意見和建議,開展討論,讓員工感受到自己的存在和重要性。這樣不僅可以增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系,還能夠激發(fā)員工的工作熱情。
結(jié)論:
總之,查崗是管理者與下屬溝通的重要手段之一。而要在查崗中發(fā)揮良好的效果,就需要注意語言表達(dá)的技巧,主動(dòng)傾聽下屬的聲音,同時(shí)了解自己的目的,關(guān)注員工的情感等方面。只有這樣,才能更好地指導(dǎo)下屬,為工作的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
說話技巧心得體會(huì)篇五
在工作中,查崗說話技巧是一項(xiàng)非常重要的技能。無論是上級領(lǐng)導(dǎo)查崗,還是同事之間互相查崗,掌握好說話的技巧都可以避免尷尬和麻煩。我在工作中不斷總結(jié)、實(shí)踐,并獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。下面,我將分享一下關(guān)于查崗說話技巧的心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
第二段:委婉拒絕。
在工作中,我們往往不可避免地會(huì)遇到一些不便直接回答的問題。這時(shí)候,委婉拒絕就尤為重要。例如:“您能否把這個(gè)事情處理得更快一些?”這時(shí),我們可以說:“目前在處理這個(gè)問題,還需要一些時(shí)間。我們會(huì)盡快處理好,感謝您的耐心等待?!蔽竦鼗卮?,即表達(dá)了對對方的尊重,又不會(huì)讓自己陷入尷尬的境地。
第三段:傾聽對方。
在進(jìn)行查崗時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽對方,理解對方的需求和問題,不要在回答之前就自以為是,認(rèn)為已經(jīng)懂了對方的意思。這是因?yàn)橛袝r(shí)候,對方提出的問題并不是細(xì)節(jié)上的,而是基于某種思考方式的。如果我們理解了對方的思考方式,就可以更有效地回答對方的問題。同時(shí),傾聽對方也可以建立起良好的人際關(guān)系,提升自己的職業(yè)形象。
第四段:語氣和態(tài)度。
在進(jìn)行查崗時(shí),不僅需要注意說話的內(nèi)容,還要關(guān)注說話的聲音、語氣和態(tài)度。聲音要清晰,語氣要穩(wěn)定,態(tài)度要禮貌,注意表達(dá)自己的態(tài)度和思考過程。同時(shí),還要避免使用管制語言或過于簡略的用語,這樣會(huì)給人留下不尊重對方的印象。因此,一個(gè)舒適的交流環(huán)境,對查崗的順利進(jìn)行起到非常重要的作用。
第五段:總結(jié)。
在工作中,查崗說話技巧不僅可以幫助我們更加順暢地完成工作,還可以提升自己的職業(yè)形象和人際關(guān)系。關(guān)注委婉拒絕、傾聽對方、語氣和態(tài)度等方面是提高自己的技巧的關(guān)鍵。我相信,只要我們不斷實(shí)踐、總結(jié),一定會(huì)越來越擅長掌握這些技巧。
說話技巧心得體會(huì)篇六
說話的技巧是每個(gè)人都需要掌握的能力,無論是在生活中還是在職場上,我們都需要用好的說話技巧來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。最近我收聽了“說話的技巧第二集”,這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),下面我將分享我所收獲的心得體會(huì)。
第一段:聆聽。
在“說話的技巧第二集”中提到了聆聽是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過放下自己的立場、理念,來認(rèn)真傾聽別人的聲音,然后對他人表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行分析,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和交流方式。如果我們能通過聆聽,理解別人的意圖,就有可能避免一些不必要的溝通障礙。因此,我們需要持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),積極的傾聽別人的想法,擴(kuò)充我們的思維,這對我們的職業(yè)和生活方面都非常有益。
第二段:表達(dá)清晰。
在交流中盡可能的減少歧義很重要,因?yàn)槠缌x會(huì)導(dǎo)致誤解。清晰的表達(dá)可避免溝通上的一些問題,也可以讓他人很好地理解自己要表達(dá)的意思。首先,我們需要掌握好語音和口齒,確保我們的話和速度可以被他人清楚聽懂。其次,語言的使用也很重要,我們需要掌握好語言的規(guī)范,以及語言的表達(dá)方式和情境下的運(yùn)用。最后,我們還需要注意言辭的選擇,盡量不使用會(huì)讓對方感到不適的詞語。
第三段:思維開放。
心態(tài)對交流的重要性不言而喻,學(xué)會(huì)思維開放可以讓我們在交流時(shí)打破固有的思想方式,更加靈活。當(dāng)我們的思維變得開放,就會(huì)有更多的認(rèn)識(shí)和了解。我們在交流時(shí)應(yīng)該保持開放的心態(tài),接納和欣賞別人的觀點(diǎn)和意見,這樣有利于我們和對方的交流。開放的思維不僅是謙虛的表現(xiàn),同時(shí)也是信任和尊重他人的體現(xiàn)。
第四段:掌握語言技巧。
語言技巧是我們在生活和職業(yè)中都要掌握的一項(xiàng)重要技能,特別是在職場上,因?yàn)檎Z言技巧直接影響我們的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。說話技巧不只包括如何安排語言表達(dá)的技巧,還包括如何設(shè)身處地地去想辦法說話,如何在不同的場合使用不同的口吻和語氣,以及如何處理沖突、跟客戶溝通等等。在職場中,我們需要做到意識(shí)到自己的語言技巧非常重要,學(xué)會(huì)不斷提高自己的自信、清晰度和說服力。
第五段:不斷實(shí)踐。
練習(xí)是提高說話技巧不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),不同的人有不同的口才天賦,但是通過不斷的實(shí)踐,并跟自己的小組的意見建立互動(dòng),練習(xí)和表達(dá),任何人都能提高自己的口才。在平時(shí)交流中,我們可以利用不同的場合鍛煉口才,比如組織ppt制作、開會(huì)、面試,以及與人交往的情境等等。在不斷的實(shí)踐中,我們會(huì)逐漸掌握更好的表達(dá)方式,使我們的交流能力越來越好。
總之,“說話的技巧第二集”通過很多的案例實(shí)例,讓我們更加深刻意識(shí)到了說話技巧的重要性和必要性。通過不斷的學(xué)習(xí)、聆聽、思維開放、掌握語言技巧和不斷的實(shí)踐練習(xí),我們都能提高自己的口才水平,有更好的交流溝通能力,從而在生活和職業(yè)中,展現(xiàn)出更加優(yōu)秀的自我。
說話技巧心得體會(huì)篇七
在我們工作中,不可避免會(huì)遇到需要與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行查崗的情況。查崗是對工作進(jìn)展的重要檢查,也是展示自己能力的機(jī)會(huì)。但如果沒有良好的說話技巧,就會(huì)使溝通失效,影響自己的工作進(jìn)展和職業(yè)發(fā)展。本文將分享一些查崗說話技巧心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在查崗之前,要對自己所負(fù)責(zé)的工作有充分的了解和把握,了解項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和問題等情況。同時(shí),要注意收集和整理相關(guān)資料,對可能被問到的問題進(jìn)行預(yù)判和準(zhǔn)備,合理安排時(shí)間,避免臨時(shí)抱佛腳。
第三段:溝通技巧。
在進(jìn)行查崗溝通過程中,首先要保持禮貌和誠懇的態(tài)度,避免產(chǎn)生不必要的摩擦。其次,要用簡潔的語言進(jìn)行表達(dá),抓住問題的核心,避免無意義的細(xì)節(jié)和廢話,讓對方快速了解情況。同時(shí),要注重說服力,讓對方理解自己的工作內(nèi)容、進(jìn)度和問題,并針對性地提出解決方案。
第四段:應(yīng)對問題。
在查崗過程中,難免會(huì)遇到一些棘手問題,此時(shí)要保持冷靜,對于問題及時(shí)分析,了解其本質(zhì)和原因,然后提出解決方案,并注意避免將問題推卸給別人或?qū)⒆约旱氖д`掩蓋。同時(shí),要積極主動(dòng)地接受糾正和指導(dǎo),以便更好的提升自己的工作能力。
第五段:總結(jié)。
在進(jìn)行查崗溝通時(shí),要充分準(zhǔn)備,注意溝通技巧,應(yīng)對問題,保持誠信,及時(shí)總結(jié)和反思。這些都是非常重要的,可以幫助我們更好地展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值,為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過不斷實(shí)踐和反思,在工作中不斷提高我們的察言觀色和說話技巧,讓工作更加得心應(yīng)手。
說話技巧心得體會(huì)篇八
說話技巧是一項(xiàng)復(fù)雜的技能,它需要掌握一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在社交場合,有效地交流和表達(dá)自己的想法是非常重要的。本文將介紹一些個(gè)人在掌握說話技巧過程中的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)真聆聽是有效溝通的關(guān)鍵。
有效的溝通需要兩個(gè)人的參與,而認(rèn)真聆聽是其中的關(guān)鍵。有時(shí)我們太過于關(guān)注自己的想法和觀點(diǎn),而忽略了對方的觀點(diǎn)和表達(dá)。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)專注于對話中的每一個(gè)細(xì)節(jié),聆聽對方的想法,傾聽他們的意見和理解他們的觀點(diǎn)。這將有助于建立積極和諧的溝通氛圍,讓雙方都得到滿意的體驗(yàn)。
第二段:掌握非語言交流的技巧。
人們之間的大部分交流并不是通過語言來實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)人的姿勢、面部表情,甚至是他們的語氣,都可以傳達(dá)更多的信息。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握非語言交流的技巧。比如,保持眼神交流,微笑,以及注重自己的身體語言都是很重要的。這些簡單的動(dòng)作和表情可以增強(qiáng)人與人之間的親密感和信任感,有效地傳達(dá)我們的感情和想法。
第三段:清晰明了的表述是必要的。
清晰明了的口頭表達(dá)是有效溝通的基礎(chǔ)。如果我們不能清楚地表達(dá)我們的想法,我們就很難讓別人理解我們的意圖和目的。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)目標(biāo)聽眾的口氣和視角,為他們提供完整和準(zhǔn)確的信息。當(dāng)我們說話的時(shí)候,應(yīng)該盡可能地避免使用模棱兩可的語言,而更注重以簡單和明了的方式傳達(dá)我們的想法。
第四段:考慮目標(biāo)聽眾的神經(jīng)。
在發(fā)言時(shí),我們應(yīng)該盡可能多地考慮聽眾。聽眾的個(gè)性、背景、職業(yè)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響他們對信息的理解和接受方式。因此,我們應(yīng)該努力真正了解和理解聽眾,并設(shè)計(jì)社交互動(dòng)的內(nèi)容。例如,在與長者交流時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)胤啪徔谡Z表達(dá)速度,使用簡單的語言,并因個(gè)人情況而定制話題,增強(qiáng)溝通的效果。
第五段:練習(xí)和反思可以提高說話技巧。
最后,說話技巧需要長時(shí)間的練習(xí)和不斷地反思。我們應(yīng)該刻意地讓自己處于社交場合中,讓自己不斷地練習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)過程中,我們可以不斷地嘗試不同的口胡技巧,并不斷調(diào)整自己的之光。此外,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)和反思自己的講話技巧,發(fā)現(xiàn)自己的不足點(diǎn),定期進(jìn)行反思和修正。持之以恒的努力,相信一定會(huì)提高我們的溝通能力。
總結(jié)。
說話技巧是一種復(fù)雜的技能,需要掌握一定的知識(shí)和技巧。在社交場合中,我們需要刻意聆聽、掌握非語言交流技巧、清晰明了地表達(dá)自己、考慮聽眾的反應(yīng)以及經(jīng)常練習(xí)和反思。相信這些技巧和心得經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們在日常交流中更加流暢、自然地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)環(huán)境。
說話技巧心得體會(huì)篇九
第一段:引言(100字)
幼兒教師是一個(gè)重要的職業(yè),他們不僅需要具備扎實(shí)的教育專業(yè)知識(shí),還需要掌握一定的溝通技巧。在與幼兒交流的過程中,說話技巧的運(yùn)用將起到至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的幼兒教師,我深刻體會(huì)到了說話技巧的重要性,并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會(huì)。
第二段:傾聽并表達(dá)關(guān)心(200字)
對于幼兒來說,最重要的是感受到教師的關(guān)心和呵護(hù)。作為教師,我們要懂得傾聽幼兒的心聲,并使用溫暖、鼓勵(lì)的語言去表達(dá)我們的關(guān)懷。當(dāng)幼兒遇到困難或煩惱時(shí),我們可以耐心傾聽他們的心聲,幫助他們找到解決問題的辦法。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)用鼓勵(lì)和贊美的話語來表達(dá)對幼兒的贊賞,讓他們感受到自己的重要性和價(jià)值。
第三段:用簡單明了的語言交流(200字)
幼兒正處于語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,他們對于語言的理解和表達(dá)能力還不夠成熟。因此,在與幼兒交流的過程中,我們要盡可能使用簡單明了的語言,避免使用復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。我們要適應(yīng)幼兒的語言水平,與他們進(jìn)行直接而明確的交流,確保他們能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思,并能夠表達(dá)自己的想法和感受。
第四段:使用肢體語言和面部表情(200字)
幼兒對于肢體語言和面部表情的理解能力更強(qiáng)。在與幼兒交流的過程中,我們可以運(yùn)用肢體語言和面部表情,幫助幼兒更好地理解我們的意圖。通過適當(dāng)?shù)氖謩莺兔娌勘砬?,我們可以增?qiáng)自己的語言表達(dá)效果,使幼兒更加聚焦于我們所說的內(nèi)容。同時(shí),我們還可以借助肢體語言和面部表情來傳遞情感,讓幼兒更好地理解和感受到我們的情感體驗(yàn)。
第五段:尊重幼兒的個(gè)性和意見(300字)
每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有著不同的性格和興趣愛好。作為教師,我們應(yīng)該尊重幼兒的個(gè)性和意見,在與他們交流的過程中給予他們足夠的自由空間。當(dāng)幼兒表達(dá)自己的想法時(shí),我們可以用鼓勵(lì)和贊賞的話語來回應(yīng),讓他們感受到自己的獨(dú)特之處。同時(shí),我們也需要引導(dǎo)幼兒尊重他人,尊重集體規(guī)則和社會(huì)文化,培養(yǎng)他們良好的交流和合作能力。
總結(jié)(100字)
作為一名幼兒教師,我們要懂得與幼兒進(jìn)行有效的溝通和交流,這需要我們不斷地提升自己的說話技巧。通過傾聽并表達(dá)關(guān)心,用簡單明了的語言交流,運(yùn)用肢體語言和面部表情以及尊重幼兒的個(gè)性和意見,我們可以更好地與幼兒建立有效的溝通,促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇十
幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人,他們不僅要傳授知識(shí),更要引導(dǎo)幼兒的成長。然而,對于幼兒教師而言,如何有效地與幼兒進(jìn)行溝通是一項(xiàng)重要的技能。在與幼兒交流中,采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧會(huì)幫助幼兒更好地理解和接受所傳達(dá)的信息。
第二段:使用簡單明了的語言
幼兒處于語言發(fā)展的階段,他們的詞匯量有限,理解能力也有限。因此,在與幼兒溝通時(shí),幼兒教師應(yīng)該使用簡單明了的語言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進(jìn)行交流,這樣可以提高幼兒的理解能力,并且能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如,當(dāng)希望幼兒收拾玩具時(shí),可以說:“請大家把玩具放到玩具箱里”,而不是使用復(fù)雜的詞語或長句子。
第三段:給予肯定和鼓勵(lì)
幼兒在學(xué)習(xí)過程中需要不斷的鼓勵(lì)和肯定,這能夠增強(qiáng)他們的自信心。在進(jìn)行夸獎(jiǎng)時(shí),幼兒教師可以使用肯定的說話技巧。例如,當(dāng)幼兒完成了一項(xiàng)任務(wù)時(shí),可以說:“你做得非常好,我很驕傲!”這樣的鼓勵(lì)和贊美會(huì)讓幼兒更加積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),并且能夠建立起良好的師生關(guān)系。
第四段:傾聽和尊重幼兒的意見
幼兒教師不僅要傳達(dá)信息,更要傾聽幼兒的意見和想法。在與幼兒交流時(shí),幼兒教師應(yīng)該給予幼兒充分的時(shí)間表達(dá)自己的意見。通過傾聽幼兒的意見,不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視,還能培養(yǎng)幼兒的思維能力和自主性。例如,在安排活動(dòng)時(shí),可以讓幼兒表達(dá)自己的意見,例如:“你們希望今天做什么活動(dòng)呢?”
第五段:在說話中注重情感表達(dá)
幼兒是情感豐富的,他們能更容易理解并接受感情表達(dá)。因此,在和幼兒交流時(shí),幼兒教師要注重情感表達(dá)。例如,在表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛時(shí),幼兒教師可以使用親切的語氣和溫暖的表情,與幼兒建立起真摯的情感聯(lián)系。這樣的情感表達(dá)會(huì)讓幼兒感受到教師的愛和關(guān)懷,有助于他們積極地參與學(xué)習(xí)和成長。
結(jié)束段:總結(jié)
幼兒教師可以通過采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡單明了的語言、給予肯定和鼓勵(lì)、傾聽和尊重幼兒的意見以及注重情感表達(dá),都是有效的溝通技巧。通過運(yùn)用這些技巧,幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關(guān)系,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇十一
說話是人類社交交往中最基本、也最重要的技能之一。在日常交流中,我們需要通過口頭表達(dá)將自己的想法、情感等信息傳遞給別人,而說話技巧則是讓我們能夠更有效地傳達(dá)信息,產(chǎn)生更好的交流效果。在我的人生經(jīng)歷中,我不斷地探索和學(xué)習(xí)說話技巧,以下將結(jié)合自身體會(huì)分享我的心得。
第一段:認(rèn)知說話技巧的重要性。
說話技巧是一種重要的職業(yè)素質(zhì)和生活技能,在交流過程中起到至關(guān)重要的作用。拋開說話技巧的核心功能,就會(huì)直接導(dǎo)致信息的傳達(dá)混亂和效果的不佳。而從實(shí)際情況來看,許多人在說話過程中犯下各種錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤不僅僅影響了信息的傳遞,更是損害了說話者在別人眼中的形象。因此,認(rèn)識(shí)到說話技巧的重要性并學(xué)習(xí)掌握它是必不可少的。
第二段:具體的演講技巧。
掌握演講技巧是說話者跟別人更加優(yōu)秀交流的一項(xiàng)基本技能。在演講時(shí),我們應(yīng)該在發(fā)言前做好充分的準(zhǔn)備工作,確定發(fā)言的主題,并對演講文稿進(jìn)行充分的審閱,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。進(jìn)入現(xiàn)場后,避免望空跳票,感性壓抑自己的情感,與現(xiàn)場聽眾溝通,傾聽他們的感受,調(diào)整自己的語言和情感,以達(dá)到交流效果的最佳狀態(tài)。
第三段:積極傾聽的含義。
積極傾聽也是說話技巧的重要組成部分。在日常的交往過程中,我們必須學(xué)會(huì)傾聽,不是僅僅等待期望別人的發(fā)言結(jié)束,而是真正地理解他人的觀點(diǎn)、感受和思考,并能回應(yīng)他人的話題。此外,掌握了積極傾聽技巧后,還應(yīng)該發(fā)展反應(yīng)速度和場景感知能力,從而讓我們在與別人進(jìn)行有效溝通的時(shí)候,能更好地認(rèn)識(shí)到他們所想所想的。
第四段:掩飾自己的情感。
在說話過程中,往往會(huì)遇到讓自己很生氣或非常情緒化的時(shí)候,但是我們千萬不可讓自己的情感占據(jù)主導(dǎo)地位,應(yīng)該學(xué)會(huì)掩飾自己的情感。掩飾情感并不是為了麻痹人心,而是為了能把自己和別人的關(guān)系處理好,平衡心理狀態(tài),避免無意的言語錯(cuò)誤,防止情緒的消極影響到交流的效果。
第五段:與人為善的道德意識(shí)。
說話技巧與我們的道德素質(zhì)有著緊密的聯(lián)系。我們平時(shí)不僅要學(xué)習(xí)掌握好說話技巧,還要在交流過程中注意遵守社會(huì)和道德準(zhǔn)則。向別人傳達(dá)自己的信息之時(shí),要有善良的心態(tài)和積極的意愿,講求真誠,誠實(shí)待人,向別人表達(dá)真實(shí)的情感和心意,并關(guān)心別人的感受。這樣才能使我們的交流更加圓滿完美,獲得更好的交流效果。
綜上所述,學(xué)會(huì)說話技巧不僅能提高自己的人際交往水平,更有助于我們發(fā)展拓展職業(yè)發(fā)展,擺脫一些不必要的誤解和認(rèn)知偏差。從上述經(jīng)驗(yàn)中,我們不難發(fā)現(xiàn)演講技巧、積極傾聽、掩飾自己的情感等組成部分都是構(gòu)建高質(zhì)量交流基礎(chǔ)所必不可少的,具體的技巧我們可以通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)來不斷地提高自己的說話和表達(dá)能力。
說話技巧心得體會(huì)篇十二
做老師的都得懂這種說話技。例如:老師教小孩子彈鋼琴,當(dāng)家長來接小孩時(shí)他說:“下次開始要漲價(jià)了”,家長就可能一皺眉頭,表現(xiàn)出很不高興的樣子。這時(shí)候老師如果接著說,“因?yàn)樾『⒃綇椩胶茫瘫容^高級的了”。家長很可能一撇嘴:“嘿,得了吧,我聽啊,他(她)彈的還是一樣爛!”
可如果老師一見家長先說,“恭喜您啊,您孩子真有進(jìn)步,有天份啊,下次可以升級了耶”。家長一定眉頭一揚(yáng),挺高興,“哎呦,不錯(cuò)啊”。這時(shí)候你再說,“不過因?yàn)樯壈。瑢W(xué)費(fèi)可能稍稍要調(diào)整一點(diǎn)兒”。就算家長一百個(gè)不愿意,但感覺卻要好得多呢!
說話技巧心得體會(huì)篇十三
一個(gè)有口才的人 但又沒文才 其實(shí)已經(jīng)具備某一方面的文才-,有口才的人總是很受歡迎,也有很多朋友,下面小編就跟大家分享幾條說話技巧,需要的朋友們可以看看!
1.說話要落落大方,使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說話時(shí)也不要和對方搶著說,要心平氣和,耐心地聽對方說完,自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說話,要見識(shí)廣博;
2、和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的.人說話,說話要豪爽;
5、與窮人說話,要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說話,要謙遜有禮;
7、與上司說話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說話,要用切身利益說服他。
1.說話要注意場合,不看場合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī),言語得體,正所謂“說得好不如說得巧” 。
3.語言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
【建立人脈需要做到】
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬,待下以寬!
1.日給你溫暖,月給你溫馨,風(fēng)給你浪漫,雨給你溫潤,你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間,做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé),阻止你的時(shí)候,你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持,把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界,別帶色彩。1.說話要落落大方,使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說話時(shí)也不要和對方搶著說,要心平氣和,耐心地聽對方說完,自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說話,要見識(shí)廣博;
2、和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的人說話,說話要豪爽;
5、與窮人說話,要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說話,要謙遜有禮;
7、與上司說話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說話,要用切身利益說服他。
1.說話要注意場合,不看場合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī),言語得體,正所謂“說得好不如說得巧” 。
3.語言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬,待下以寬!
1.日給你溫暖,月給你溫馨,風(fēng)給你浪漫,雨給你溫潤,你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間,做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé),阻止你的時(shí)候,你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持,把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界,別帶色彩。
說話技巧心得體會(huì)篇十四
在面對不同的人說對的話是有提升對方對你好友度的作用的,那么怎樣才算有技巧的說話呢?下面是本站小編為大家整理的說話技巧之有技巧的說話,希望能幫到大家!
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師。」他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說「謝謝?!?、「對不起,這件事麻煩你了?!怪劣凇覆攀鑼W(xué)淺,請閣下多多指教?!惯@種缺乏感情的客套話,就可以免了。
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對方尷尬。
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說:「可是……」,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:「是啊,他很努力?!癸@示自己的雅量。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。
比較容易讓人接受的說法是:「關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。」。
千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。
提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。
說話技巧心得體會(huì)篇十五
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
說話時(shí),盡管你有熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的?嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
名字雖然只是一個(gè)人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來。
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。
讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。
幽默是一種高級智力活動(dòng),幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
說話技巧心得體會(huì)篇十六
說白了,就是拿別人的錢來換自己的'東西,并且我們想要的最理想的狀態(tài),是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白,自個(gè)是在做什么,目的是什么。
但請記得,賣東西是自己的事,買東西才是買家的事。
所以我們應(yīng)該努力的去幫助顧客買,而不是幫助自己賣。
所以,在推銷物品的時(shí)候,應(yīng)該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時(shí)可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如:
“咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒一個(gè)能有緣招架的住的,沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計(jì)都沒了?!?BR> 這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性,能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購買欲。
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價(jià)值。
這種顧客比較注重實(shí)用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用,你在說話時(shí)應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)衣服的品質(zhì)。
比如:
“純棉質(zhì)的衣服沒別的,就是圖個(gè)舒服不走形,洗多少次都不會(huì)起球,這樣的衣服百搭又實(shí)用,可是少不了?!?BR> “這件針織開衫,春秋換季的時(shí)候可少不了,對付早晚溫差的必備品,怎么說還是身體重要,而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對以求實(shí)心里為主的顧客,提升商品價(jià)值,讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個(gè)“逛”如果是新店,還沒有口碑,誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些,只是看看的顧客。
針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事,把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
比如:
你可以對這類顧客進(jìn)行簡單的觀察。
不要直接上去就問你需要點(diǎn)什么,因?yàn)樗麄兺裁炊疾蝗被蛘呤鞘裁炊既?,這時(shí)最好根據(jù)他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什么。
比如:
“身上的白褲子才買的吧,穿你身上版型真不錯(cuò),就是單調(diào)了點(diǎn),要是能配上件草綠色開衫就好了,夏天看著清爽又防曬 絕對提升回頭率。”
當(dāng)然做這類推薦一定要切忌兩點(diǎn):
第一是不能直接給顧客挑毛病,而是贊美之中略表遺憾,否則會(huì)引起顧客的反感。
第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。要讓顧客在覺得多一件不多的心態(tài)中購買。
如題,我們所賣的是服裝,而不是蘿卜白菜寶馬香車。所以應(yīng)該抓住服裝本身的特性。
1、注意搭配方案,能賣兩件絕對不賣一件。
比如:
顧客只是需要一件牛仔馬甲。
你可以在她試換馬甲的時(shí)候順便為其推薦一件吊帶或t恤,顧客需要買一條長裙你就告訴他,如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下,更加可以讓顧客盡量的多購買商品。
比如:
說“這大熱天的,難得遇到一身都合適的,反正加一起也沒多貴就一次買了白,也省的再逛了”等等之類的。
試想一下,誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品,這種疲憊狀態(tài)下其實(shí)很容易推銷出商品,而且是數(shù)量較多的商品。
2、弄清楚顧客買服裝的目的 對癥下藥。
有人買服裝是為了美觀,有人買服裝是為了保暖。心態(tài)不同,所以針對的不同的顧客應(yīng)該說不同的話。推薦不同的衣服。
說話,說白了就是忽悠,但是應(yīng)該忽悠的有水平有道德,一個(gè)袖子的衣服你非說是兩個(gè),這次忽悠住人家了,人家下次大不了就不來了。
所以說,應(yīng)該是去引導(dǎo)顧客發(fā)覺服裝的價(jià)值而不是虛構(gòu)服裝的價(jià)值。此外還有些小技巧:
1、暗示顧客他有多需要這件服裝;
2、針對猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經(jīng)數(shù)量不多了;
3、暗示顧客他的自身?xiàng)l件很適用與這件服裝。
既然再談?wù)撡u服裝的技巧,那么就在收尾時(shí)總結(jié)點(diǎn)小技巧吧。
1、對體型偏胖的顧客,告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通過服裝解決,顧客自然樂得購買。
2、顧客嫌衣服太大,可以告訴他小孩子還要長身體,如果是成年人可以告訴他寬松了舒服,或者直接豪氣的說,沒事,不就大點(diǎn),隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了,將來胖了也能穿,或者說 衣服洗洗大多都會(huì)縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小,如果是女孩子可以告訴她,喜歡的衣服買小一號利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。
(當(dāng)然遇到大小問題,出入不是太大就能銷售出去,但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強(qiáng)說好看,那樣是在砸自己招牌)
4、做生意的難免遇到幾件殘次品??梢詥为?dú)出售,注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求,會(huì)多么多么劃算,而且對整體影響也不大。錯(cuò)過了就要買高價(jià)了,之類種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準(zhǔn)備買了,就不要給他猶豫的機(jī)會(huì),告訴他買的值然后立刻進(jìn)行包裝,如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
除了專賣店,大多人在商鋪購買服裝是會(huì)砍價(jià)的。遇到買家砍價(jià)賣家應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。
1、買家說別家的比較便宜時(shí)告訴他“便宜的我也見了,要是進(jìn)過了利潤比這件還大,問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么,有些東西不能看那三四塊的差價(jià),差不多的衣服其實(shí)里面學(xué)問可大了,幾塊錢買個(gè)舒心,反正都改革開放了,誰還在乎這幾個(gè)錢”。
2、買家要求店家贈(zèng)送小贈(zèng)品時(shí)可以告訴他“您可真有眼光,這贈(zèng)品選的我還賠給你錢呢,您要是真喜歡就兩件一塊拿,我算你便宜點(diǎn)也算賣個(gè)人氣了,要說送,還整不行?!?BR> 得,這樣說不定還又多賣件。
3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價(jià)??梢悦鞔_的告訴他線頭難免剪了就好,褶子是因?yàn)檫@件衣服沒人試穿過,剛從柜子拿出來。您要是嫌扣子不合身,我給您剪了重逢,你要是真剪了他能不買。
4、以節(jié)假日為由要求降價(jià)的。明確的告訴他“節(jié)假日打折的都是專柜,這里小本生意轉(zhuǎn)還轉(zhuǎn)不夠一個(gè)西瓜錢呢。
說話技巧心得體會(huì)篇十七
我說這個(gè)故事,是要談?wù)務(wù)f話先后次序不同所能造成的影響。舉個(gè)最簡單的例子,小孩子放學(xué)了,一進(jìn)門跟媽媽說,“今天考試”?!澳憧紟追职 保俊傲帧?。“啪”一巴掌,小孩一邊哭一邊說,“全班只有一個(gè)人及格”。“你得了,你還有話說”?“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉,不過也怪他不會(huì)講話,如果他換個(gè)次序,一進(jìn)門先跟媽媽說,“今天考試好難哦,全班都不及格,只有一個(gè)人及格”。“誰啊”?“我”?!皫追职 ??“六十分”,你說就說的話是一樣的,效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分,也不至于一巴掌啊,搞不好后來想想孩子其實(shí)拿了第一名耶,還嘉獎(jiǎng)一番呢。
說話技巧心得體會(huì)篇十八
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽眾
說話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
4.打有把握之仗---要說話就該做好準(zhǔn)備
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白
6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗---多讀好書,增加見識(shí)
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來。
10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
11.培養(yǎng)說話熱情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動(dòng)聽眾
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
說話技巧心得體會(huì)篇十九
歷史上有很多關(guān)于說話技巧的故事,各位,看看下面的歷史故事中的說話技巧吧!
一、娓娓動(dòng)聽――娓娓:形容說話多而吸引人。形容善于說話,動(dòng)聽:聽起來使人感動(dòng)或者感覺有興趣。娓娓動(dòng)聽,說起來很生動(dòng),讓人愛聽。(健談而且感人)形容談?wù)摬痪牖蛘f話動(dòng)聽?!境鎏帯浚涸鴺恪赌鹾;ā返谌幕兀骸熬桶延⒄Z來對答,倒也說得清脆悠揚(yáng),娓娓動(dòng)聽。”
二、侃侃而談――侃侃:說話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談?wù)摶蜓葜v?!境鎏帯浚骸墩撜Z?鄉(xiāng)黨》:朝,與下大夫言,侃侃如也;與上大夫言,如也,君在,qe如也,與與如也。(平時(shí),在家鄉(xiāng)與鄉(xiāng)親們談話,他顯得溫和恭順,好像不善辭令的樣子;但在祭祀和朝見的場合,他卻十分善言,只是比較謹(jǐn)慎罷了。在朝廷上,當(dāng)國君不在場時(shí),與下大夫說話,他言談毫無顧忌,侃侃而談,顯得從容不迫;但和上大夫說話,他和顏悅色,十分謙恭;如果國君臨朝,在國君面前,他一切都按朝儀去做,小心謹(jǐn)慎,還怕有不妥之處。)。
三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談?dòng)腥籼咸狭魉?,源源不絕于口,形容口才敏捷,善于辯解?!境鎏帯浚骸妒勒f新語?賞譽(yù)》:“王太尉云:‘郭子玄語議如懸河瀉水,注而不竭?!薄度龂萘x》第四五回:“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復(fù)出,口似懸河,舌如利刃,安能動(dòng)我心哉!”
四、辯口利辭――善辯的口才,犀利的言辭。形容能言善辯?!境鎏帯浚骸逗鬂h書?班昭傳》:“婦言,不必辯口利辭也?!?BR> 五、能言善辯――能:善于。形容能說會(huì)道,有辯才?!境鎏帯浚涸?無名氏《氣英布》第一折:“恰才靈壁之戰(zhàn),項(xiàng)王遣使征布會(huì),布與龍且有隙,稱病不赴,若得能言巧辯之士,說他歸降,縱項(xiàng)王馳還……破項(xiàng)王必矣。”
六、斗唇合舌――耍嘴皮子,賣弄口才?!境鎏帯浚耗咸?劉崇遠(yuǎn)《金華子雜編》卷上:“韓三十五老大漢向同年覓得一副使,而更學(xué)斗唇合舌。”
七、妙語連珠――指詩文中警句妙語很多。【出處】:宋?蘇軾《次韻答子由》詩:“好語如珠串一一,妄心如膜退重重?!?BR> 八、天花亂墜――墜:落下來;是佛教的一個(gè)傳說,指梁武帝時(shí)云光法師講經(jīng),感動(dòng)上天,天花紛紛落下。之后用來形容人說話巧妙動(dòng)聽,但虛妄、空洞不著邊際?!浚禾?般若譯《心地觀經(jīng)?序品偈》:六欲諸天來供養(yǎng),天華(花)亂墜遍虛空。
九、典故:南朝梁武帝信佛,在各地建寺廟,有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友,一次云光法師講誦《涅經(jīng)》時(shí),講得繪聲繪色,從早上一直到晚上,梁武帝也聽得非常認(rèn)真。云光法師講得感動(dòng)了上天,天上的香花從空中紛紛落下,梁武帝看著飛舞的鮮花,感嘆地說:想不到佛法竟然如此奇妙!梁武帝從此更加的沉迷于佛教。
十一、對答如流――回答問話像流水一樣快。形容口才好,反應(yīng)快。【出處】:《北史?李孝伯傳》:“風(fēng)容閑雅,應(yīng)答如流?!薄ⅰ度龂萘x》第七十二回楊修之死:“操每以軍國之事問植,植對答如流。”。
十二、談笑風(fēng)生――形容談話時(shí)有說有笑,興致很高,并且很有風(fēng)趣。生:產(chǎn)生。風(fēng):風(fēng)趣。談:談話?!境鎏帯浚核?辛棄疾《念奴嬌?贈(zèng)夏成玉》詞:“遐想后日蛾眉,兩山橫黛,談笑風(fēng)生頰?!?BR> 十三、豪言壯語――豪:豪邁、壯:雄壯。豪邁雄壯的言語。形容充滿英雄氣概的話?!境鎏帯浚好?焦f《玉堂叢語?一?文學(xué)?丘f》:“(丘f)即席聯(lián)句,動(dòng)輒數(shù)百言。豪言警語,如壯濤激浪,飛雪走雷,去觸山而迸發(fā)。”
十四、三寸不爛之舌,勝于百萬之師――成語脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”,講的是毛遂自薦的故事(秦兵攻打趙國,趙國平原君奉命到楚國求救,門客毛遂主動(dòng)請求跟著去。到楚國,平原君跟楚王談了一上午沒有結(jié)果。毛遂挺身而出陳述利害,楚王才答應(yīng)派春申君帶兵去救趙國。)?!境鎏帯浚骸稇?zhàn)國策?東周》,平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來,回到趙國說:“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才,多的千人,少的百人,自以為沒有失去天下的人才;今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國,就使趙國的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長的舌頭,強(qiáng)似上百萬的軍隊(duì)。我趙勝不敢再鑒選人才了?!庇谑前衙熳鳛樯系荣e客對待。
說話技巧心得體會(huì)篇一
在現(xiàn)代社會(huì),說話的技巧越來越重要。無論在職場還是日常交流中,有效的溝通都需要良好的說話技巧。而《說話的技巧第二集》的講解,無疑為我們提供了一份寶貴的學(xué)習(xí)資料。在這篇文章里,我將分享我對這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),以期讓更多人受益。
第二段:個(gè)人心得。
第二集中講到了非常有用的說話技巧,尤其是如何在溝通中保持冷靜,避免情緒化的失誤。這在日常生活中特別重要,因?yàn)榍榫w不好的時(shí)候我們往往會(huì)沖動(dòng)地說出一些話,這些話可能會(huì)帶來一些不必要的麻煩。因此,我們需要保持冷靜,不僅是在說話時(shí),也需要在日常生活中有良好的情緒調(diào)控能力,讓自己保持心態(tài)平和。
此外,我們還需要注意說話的方式。在溝通中,談話者往往會(huì)在說話的過程中使用一些暗示性詞匯,通過特定的方式影響對方的想法。這種說話方式被稱為心理學(xué)上的“潛意識(shí)暗示”,是一種很有力的說話技巧。
第三段:實(shí)例分析。
在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的事實(shí),那就是我們能夠通過說話來影響他人的心態(tài)和行為。舉個(gè)例子,當(dāng)我們向一個(gè)人提議一件事時(shí),如果我們使用肯定的語言,給予對方更多的信心和支持,那么對方更有可能接受我們的提議。相反,如果我們使用消極的語言,對方可能會(huì)更不愿意接受我們的提議。因此,在我們的日常生活中,我們需要學(xué)習(xí)如何用肯定的方式去表達(dá)自己的想法。
第四段:小結(jié)。
總體來看,《說話的技巧第二集》中提供的技巧對于我們?nèi)粘I钪械臏贤ㄓ兄浅4蟮膸椭o論是在工作中還是與親友交往中,良好的溝通技巧都能夠使我們更加順利地完成自己的目標(biāo)。因此,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的溝通技巧,從而在日常生活中取得更大的成功。
第五段:建議。
最后,我想給大家提供一些簡單的建議,幫助大家提升自己的說話技巧。首先,我們需要更加自信地表達(dá)自己的想法,不要過度贊成他人的意見,而忽略自己的想法。其次,我們需要學(xué)習(xí)如何使用積極的語言和肯定的方式去影響他人。最后,我們需要保持冷靜,不要在情緒不佳時(shí)沖動(dòng)地說話,或者用過于強(qiáng)勢的語氣去表達(dá)自己的想法。通過對這些建議的實(shí)踐,我們有望取得更加出色的說話成果。
說話技巧心得體會(huì)篇二
說話是人際交往中非常重要的一項(xiàng)技巧,一個(gè)人是否能夠表達(dá)自己的意思、感受到別人的理解和共鳴,往往取決于他的說話技巧。在我與他人交流的過程中,我深刻體會(huì)到了言者無心,聽者有意的道理,也發(fā)現(xiàn)了一些能使交流更加順暢有效的說話技巧和心得體會(huì)。
第二段:尊重和傾聽是關(guān)鍵。
在與他人的交流中,首先要尊重對方并傾聽他人的觀點(diǎn)。有時(shí)候我們會(huì)迫不及待地表達(dá)自己的想法,但沖動(dòng)的發(fā)言往往會(huì)給人一種不尊重別人的感覺。傾聽對方的觀點(diǎn),并通過眼神、肢體語言等方式表達(dá)出我們的關(guān)注和尊重,這樣不僅可以增加交流的親和力,也能夠更好地理解對方所說的內(nèi)容。
第三段:清晰簡潔地表達(dá)意思。
在表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí),一定要盡量做到清晰簡潔。過于啰嗦和拖沓的表達(dá)方式,容易讓人失去耐心和理解,從而造成溝通的阻礙。因此,我們需要學(xué)會(huì)用簡短明了的語言來表達(dá)自己的意思,并通過舉例、比喻等方式使對方更容易理解。此外,我們還要注重節(jié)奏和語調(diào)的控制,以避免過快的說話速度和單調(diào)的語調(diào)給人留下不好的印象。
第四段:盡量避免過多的批評和指責(zé)。
在溝通中,我們常常會(huì)遇到一些不符合我們期望的情況,這時(shí)候的說話技巧就尤為重要。盡量避免使用批評和指責(zé)的語言,而要采取更加溫和、理性的方式來表達(dá)不滿。我們可以將問題具體化,表達(dá)自己的感受和期望,與對方共同探討解決辦法。這樣做不僅可以避免對方產(chǎn)生反感,還能夠更好地解決問題,建立彼此之間的信任和合作。
第五段:積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn)和感受。
在與他人交流的過程中,我們不僅需要表達(dá)自己的意見,也應(yīng)該積極回應(yīng)對方的觀點(diǎn)和感受。當(dāng)別人跟我們分享自己的想法和感受時(shí),我們要給予肯定和理解,鼓勵(lì)對方繼續(xù)表達(dá),同時(shí)也要懂得適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)和建議。在對待異議和不同意見的時(shí)候,我們也應(yīng)該保持開放心態(tài),理性地探討,并尊重對方的獨(dú)立思考和選擇權(quán)。
總結(jié)段:結(jié)尾總結(jié)。
說話的技巧是一項(xiàng)需要不斷修煉和提高的能力。通過尊重和傾聽、清晰簡潔地表達(dá)意思、避免批評和指責(zé)、積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn)和感受,我們可以更加有效地與他人進(jìn)行溝通,并建立起良好的人際關(guān)系。只有通過有效地表達(dá)和傾聽,我們才能真正實(shí)現(xiàn)相互理解和共同進(jìn)步的目標(biāo)。因此,我會(huì)持續(xù)練習(xí)和改進(jìn)自己的說話技巧,以更好地與他人溝通,相信這樣能夠?yàn)槲規(guī)砀嗟慕涣鳈C(jī)會(huì)和更廣闊的發(fā)展空間。
說話技巧心得體會(huì)篇三
說話技巧是一種非常重要的能力,無論是在工作中還是在日常生活中,都會(huì)對人們的交流產(chǎn)生影響。因此,我們需要掌握一些有效的說話技巧,以便更好地與他人交流。在本文中,我將分享我在學(xué)習(xí)說話技巧中得出的一些體會(huì)和心得,希望對你有所幫助。
第二段:重視語音語調(diào)。
語音語調(diào)是我們與他人交流的重要組成部分。一個(gè)人說話的聲音、語速和語調(diào)會(huì)直接影響到對方對其話語的理解和接受程度。因此,在說話時(shí),我們應(yīng)該注意自己的語音語調(diào),盡量做到清晰、自然、富于變化。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)恼Z音變化和彈性,可以讓你在表達(dá)時(shí)更具有表現(xiàn)力,引起對方的興趣和共鳴。
第三段:善于傾聽。
在交流中,傾聽是一種非常重要的技巧。傾聽的關(guān)鍵不在于僅僅聽取信息,而在于理解信息并對其進(jìn)行回應(yīng)。當(dāng)你在與他人交流時(shí),應(yīng)該盡可能地做到理解對方所說的話,并給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這不僅可以讓你與他人建立更良好的關(guān)系,還可以更好地達(dá)成自己的目標(biāo)。
第四段:掌握情感表現(xiàn)。
一個(gè)真正成功的說話者應(yīng)該掌握情感表現(xiàn)的技巧。在表達(dá)觀點(diǎn)和感情時(shí),我們應(yīng)該盡可能地克制一些負(fù)面情緒,讓自己更有親和力。同時(shí),我們也應(yīng)該在必要時(shí)表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)那楦?,以便更好地讓對方理解和認(rèn)同我們的觀點(diǎn)。情感表現(xiàn)也包括身體語言,我們可以通過肢體動(dòng)作和面部表情來表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感情。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,說話技巧的學(xué)習(xí)需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)。優(yōu)秀的說話者不僅掌握著語音語調(diào)、傾聽和情感表現(xiàn)等技巧,還擁有很強(qiáng)的解決問題的能力和清晰的思路,這也是在說話技巧方面不斷練習(xí)和強(qiáng)化的結(jié)果。最后,我希望我的心得體會(huì)能夠?yàn)槟阍趯W(xué)習(xí)說話技巧中提供一些啟示和參考。
說話技巧心得體會(huì)篇四
查崗是管理者必須要學(xué)會(huì)的一種溝通技巧。隨著管理者對下屬的管理深入,發(fā)現(xiàn)許多問題卻難以在日常工作中去解決。這時(shí)候,查崗就成了一種有效的方式來了解下屬的工作情況,不僅使管理者了解下屬的狀況,而且也能夠增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系。在查崗的過程中,要注意一定的技巧,以達(dá)到最好的效果。
第二段:了解自己的目的。
在進(jìn)行查崗之前,管理者首先要確定自己的目的。只有知道自己想要了解的是什么,才能更好地指導(dǎo)自己的工作。詢問下屬與目的對不上的話,那么查崗的過程就將變得沒有意義。因此在開始查崗前,一定要理清自己的目的,并且注意目標(biāo)要與具體工作情況相符。
第三段:主動(dòng)傾聽下屬的聲音。
在進(jìn)行查崗的過程中,最重要的事情是主動(dòng)傾聽下屬的聲音。對于下屬說出的話,一定要認(rèn)真聽取,不要中途打斷,要確保自己已經(jīng)完全理解下屬的意思。同時(shí)還需要仔細(xì)觀察下屬的表情、態(tài)度和舉止等等。這些細(xì)節(jié)也能夠讓管理者更好地了解下屬的工作情況,從而更好地指導(dǎo)下屬。
第四段:注重語言表達(dá)的技巧。
在進(jìn)行查崗的過程中,要注意自己的語言表達(dá)技巧。管理者的話語要簡明扼要,要清晰明了,經(jīng)過自己的總結(jié)后才開口。同時(shí),還要注意口感和語音的抑揚(yáng)頓挫,更好地引導(dǎo)下屬。最重要的是,不要使用貶低或是責(zé)備的話語,否則只會(huì)強(qiáng)化下屬的不安全感,造成不良后果。
第五段:關(guān)注員工的情感。
在查崗的過程中,還要注意到員工的情感。管理者的角色是指導(dǎo)員工,而不是指責(zé)員工。因此,當(dāng)遇到員工情感不好的情況時(shí),要及時(shí)解決,避免產(chǎn)生更多的問題。在查崗過程中,可以問問員工的想法、意見和建議,開展討論,讓員工感受到自己的存在和重要性。這樣不僅可以增進(jìn)管理者與下屬之間的關(guān)系,還能夠激發(fā)員工的工作熱情。
結(jié)論:
總之,查崗是管理者與下屬溝通的重要手段之一。而要在查崗中發(fā)揮良好的效果,就需要注意語言表達(dá)的技巧,主動(dòng)傾聽下屬的聲音,同時(shí)了解自己的目的,關(guān)注員工的情感等方面。只有這樣,才能更好地指導(dǎo)下屬,為工作的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
說話技巧心得體會(huì)篇五
在工作中,查崗說話技巧是一項(xiàng)非常重要的技能。無論是上級領(lǐng)導(dǎo)查崗,還是同事之間互相查崗,掌握好說話的技巧都可以避免尷尬和麻煩。我在工作中不斷總結(jié)、實(shí)踐,并獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。下面,我將分享一下關(guān)于查崗說話技巧的心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
第二段:委婉拒絕。
在工作中,我們往往不可避免地會(huì)遇到一些不便直接回答的問題。這時(shí)候,委婉拒絕就尤為重要。例如:“您能否把這個(gè)事情處理得更快一些?”這時(shí),我們可以說:“目前在處理這個(gè)問題,還需要一些時(shí)間。我們會(huì)盡快處理好,感謝您的耐心等待?!蔽竦鼗卮?,即表達(dá)了對對方的尊重,又不會(huì)讓自己陷入尷尬的境地。
第三段:傾聽對方。
在進(jìn)行查崗時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽對方,理解對方的需求和問題,不要在回答之前就自以為是,認(rèn)為已經(jīng)懂了對方的意思。這是因?yàn)橛袝r(shí)候,對方提出的問題并不是細(xì)節(jié)上的,而是基于某種思考方式的。如果我們理解了對方的思考方式,就可以更有效地回答對方的問題。同時(shí),傾聽對方也可以建立起良好的人際關(guān)系,提升自己的職業(yè)形象。
第四段:語氣和態(tài)度。
在進(jìn)行查崗時(shí),不僅需要注意說話的內(nèi)容,還要關(guān)注說話的聲音、語氣和態(tài)度。聲音要清晰,語氣要穩(wěn)定,態(tài)度要禮貌,注意表達(dá)自己的態(tài)度和思考過程。同時(shí),還要避免使用管制語言或過于簡略的用語,這樣會(huì)給人留下不尊重對方的印象。因此,一個(gè)舒適的交流環(huán)境,對查崗的順利進(jìn)行起到非常重要的作用。
第五段:總結(jié)。
在工作中,查崗說話技巧不僅可以幫助我們更加順暢地完成工作,還可以提升自己的職業(yè)形象和人際關(guān)系。關(guān)注委婉拒絕、傾聽對方、語氣和態(tài)度等方面是提高自己的技巧的關(guān)鍵。我相信,只要我們不斷實(shí)踐、總結(jié),一定會(huì)越來越擅長掌握這些技巧。
說話技巧心得體會(huì)篇六
說話的技巧是每個(gè)人都需要掌握的能力,無論是在生活中還是在職場上,我們都需要用好的說話技巧來表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。最近我收聽了“說話的技巧第二集”,這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),下面我將分享我所收獲的心得體會(huì)。
第一段:聆聽。
在“說話的技巧第二集”中提到了聆聽是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過放下自己的立場、理念,來認(rèn)真傾聽別人的聲音,然后對他人表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行分析,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和交流方式。如果我們能通過聆聽,理解別人的意圖,就有可能避免一些不必要的溝通障礙。因此,我們需要持續(xù)不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí),積極的傾聽別人的想法,擴(kuò)充我們的思維,這對我們的職業(yè)和生活方面都非常有益。
第二段:表達(dá)清晰。
在交流中盡可能的減少歧義很重要,因?yàn)槠缌x會(huì)導(dǎo)致誤解。清晰的表達(dá)可避免溝通上的一些問題,也可以讓他人很好地理解自己要表達(dá)的意思。首先,我們需要掌握好語音和口齒,確保我們的話和速度可以被他人清楚聽懂。其次,語言的使用也很重要,我們需要掌握好語言的規(guī)范,以及語言的表達(dá)方式和情境下的運(yùn)用。最后,我們還需要注意言辭的選擇,盡量不使用會(huì)讓對方感到不適的詞語。
第三段:思維開放。
心態(tài)對交流的重要性不言而喻,學(xué)會(huì)思維開放可以讓我們在交流時(shí)打破固有的思想方式,更加靈活。當(dāng)我們的思維變得開放,就會(huì)有更多的認(rèn)識(shí)和了解。我們在交流時(shí)應(yīng)該保持開放的心態(tài),接納和欣賞別人的觀點(diǎn)和意見,這樣有利于我們和對方的交流。開放的思維不僅是謙虛的表現(xiàn),同時(shí)也是信任和尊重他人的體現(xiàn)。
第四段:掌握語言技巧。
語言技巧是我們在生活和職業(yè)中都要掌握的一項(xiàng)重要技能,特別是在職場上,因?yàn)檎Z言技巧直接影響我們的個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。說話技巧不只包括如何安排語言表達(dá)的技巧,還包括如何設(shè)身處地地去想辦法說話,如何在不同的場合使用不同的口吻和語氣,以及如何處理沖突、跟客戶溝通等等。在職場中,我們需要做到意識(shí)到自己的語言技巧非常重要,學(xué)會(huì)不斷提高自己的自信、清晰度和說服力。
第五段:不斷實(shí)踐。
練習(xí)是提高說話技巧不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),不同的人有不同的口才天賦,但是通過不斷的實(shí)踐,并跟自己的小組的意見建立互動(dòng),練習(xí)和表達(dá),任何人都能提高自己的口才。在平時(shí)交流中,我們可以利用不同的場合鍛煉口才,比如組織ppt制作、開會(huì)、面試,以及與人交往的情境等等。在不斷的實(shí)踐中,我們會(huì)逐漸掌握更好的表達(dá)方式,使我們的交流能力越來越好。
總之,“說話的技巧第二集”通過很多的案例實(shí)例,讓我們更加深刻意識(shí)到了說話技巧的重要性和必要性。通過不斷的學(xué)習(xí)、聆聽、思維開放、掌握語言技巧和不斷的實(shí)踐練習(xí),我們都能提高自己的口才水平,有更好的交流溝通能力,從而在生活和職業(yè)中,展現(xiàn)出更加優(yōu)秀的自我。
說話技巧心得體會(huì)篇七
在我們工作中,不可避免會(huì)遇到需要與領(lǐng)導(dǎo)或同事進(jìn)行查崗的情況。查崗是對工作進(jìn)展的重要檢查,也是展示自己能力的機(jī)會(huì)。但如果沒有良好的說話技巧,就會(huì)使溝通失效,影響自己的工作進(jìn)展和職業(yè)發(fā)展。本文將分享一些查崗說話技巧心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在查崗之前,要對自己所負(fù)責(zé)的工作有充分的了解和把握,了解項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和問題等情況。同時(shí),要注意收集和整理相關(guān)資料,對可能被問到的問題進(jìn)行預(yù)判和準(zhǔn)備,合理安排時(shí)間,避免臨時(shí)抱佛腳。
第三段:溝通技巧。
在進(jìn)行查崗溝通過程中,首先要保持禮貌和誠懇的態(tài)度,避免產(chǎn)生不必要的摩擦。其次,要用簡潔的語言進(jìn)行表達(dá),抓住問題的核心,避免無意義的細(xì)節(jié)和廢話,讓對方快速了解情況。同時(shí),要注重說服力,讓對方理解自己的工作內(nèi)容、進(jìn)度和問題,并針對性地提出解決方案。
第四段:應(yīng)對問題。
在查崗過程中,難免會(huì)遇到一些棘手問題,此時(shí)要保持冷靜,對于問題及時(shí)分析,了解其本質(zhì)和原因,然后提出解決方案,并注意避免將問題推卸給別人或?qū)⒆约旱氖д`掩蓋。同時(shí),要積極主動(dòng)地接受糾正和指導(dǎo),以便更好的提升自己的工作能力。
第五段:總結(jié)。
在進(jìn)行查崗溝通時(shí),要充分準(zhǔn)備,注意溝通技巧,應(yīng)對問題,保持誠信,及時(shí)總結(jié)和反思。這些都是非常重要的,可以幫助我們更好地展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值,為職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過不斷實(shí)踐和反思,在工作中不斷提高我們的察言觀色和說話技巧,讓工作更加得心應(yīng)手。
說話技巧心得體會(huì)篇八
說話技巧是一項(xiàng)復(fù)雜的技能,它需要掌握一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在社交場合,有效地交流和表達(dá)自己的想法是非常重要的。本文將介紹一些個(gè)人在掌握說話技巧過程中的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)真聆聽是有效溝通的關(guān)鍵。
有效的溝通需要兩個(gè)人的參與,而認(rèn)真聆聽是其中的關(guān)鍵。有時(shí)我們太過于關(guān)注自己的想法和觀點(diǎn),而忽略了對方的觀點(diǎn)和表達(dá)。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)專注于對話中的每一個(gè)細(xì)節(jié),聆聽對方的想法,傾聽他們的意見和理解他們的觀點(diǎn)。這將有助于建立積極和諧的溝通氛圍,讓雙方都得到滿意的體驗(yàn)。
第二段:掌握非語言交流的技巧。
人們之間的大部分交流并不是通過語言來實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)人的姿勢、面部表情,甚至是他們的語氣,都可以傳達(dá)更多的信息。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握非語言交流的技巧。比如,保持眼神交流,微笑,以及注重自己的身體語言都是很重要的。這些簡單的動(dòng)作和表情可以增強(qiáng)人與人之間的親密感和信任感,有效地傳達(dá)我們的感情和想法。
第三段:清晰明了的表述是必要的。
清晰明了的口頭表達(dá)是有效溝通的基礎(chǔ)。如果我們不能清楚地表達(dá)我們的想法,我們就很難讓別人理解我們的意圖和目的。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)目標(biāo)聽眾的口氣和視角,為他們提供完整和準(zhǔn)確的信息。當(dāng)我們說話的時(shí)候,應(yīng)該盡可能地避免使用模棱兩可的語言,而更注重以簡單和明了的方式傳達(dá)我們的想法。
第四段:考慮目標(biāo)聽眾的神經(jīng)。
在發(fā)言時(shí),我們應(yīng)該盡可能多地考慮聽眾。聽眾的個(gè)性、背景、職業(yè)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)影響他們對信息的理解和接受方式。因此,我們應(yīng)該努力真正了解和理解聽眾,并設(shè)計(jì)社交互動(dòng)的內(nèi)容。例如,在與長者交流時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)胤啪徔谡Z表達(dá)速度,使用簡單的語言,并因個(gè)人情況而定制話題,增強(qiáng)溝通的效果。
第五段:練習(xí)和反思可以提高說話技巧。
最后,說話技巧需要長時(shí)間的練習(xí)和不斷地反思。我們應(yīng)該刻意地讓自己處于社交場合中,讓自己不斷地練習(xí)和實(shí)踐。在這個(gè)過程中,我們可以不斷地嘗試不同的口胡技巧,并不斷調(diào)整自己的之光。此外,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)和反思自己的講話技巧,發(fā)現(xiàn)自己的不足點(diǎn),定期進(jìn)行反思和修正。持之以恒的努力,相信一定會(huì)提高我們的溝通能力。
總結(jié)。
說話技巧是一種復(fù)雜的技能,需要掌握一定的知識(shí)和技巧。在社交場合中,我們需要刻意聆聽、掌握非語言交流技巧、清晰明了地表達(dá)自己、考慮聽眾的反應(yīng)以及經(jīng)常練習(xí)和反思。相信這些技巧和心得經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們在日常交流中更加流暢、自然地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),共同建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)環(huán)境。
說話技巧心得體會(huì)篇九
第一段:引言(100字)
幼兒教師是一個(gè)重要的職業(yè),他們不僅需要具備扎實(shí)的教育專業(yè)知識(shí),還需要掌握一定的溝通技巧。在與幼兒交流的過程中,說話技巧的運(yùn)用將起到至關(guān)重要的作用。作為一名從業(yè)多年的幼兒教師,我深刻體會(huì)到了說話技巧的重要性,并在實(shí)踐中摸索出了一些心得體會(huì)。
第二段:傾聽并表達(dá)關(guān)心(200字)
對于幼兒來說,最重要的是感受到教師的關(guān)心和呵護(hù)。作為教師,我們要懂得傾聽幼兒的心聲,并使用溫暖、鼓勵(lì)的語言去表達(dá)我們的關(guān)懷。當(dāng)幼兒遇到困難或煩惱時(shí),我們可以耐心傾聽他們的心聲,幫助他們找到解決問題的辦法。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)用鼓勵(lì)和贊美的話語來表達(dá)對幼兒的贊賞,讓他們感受到自己的重要性和價(jià)值。
第三段:用簡單明了的語言交流(200字)
幼兒正處于語言發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,他們對于語言的理解和表達(dá)能力還不夠成熟。因此,在與幼兒交流的過程中,我們要盡可能使用簡單明了的語言,避免使用復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。我們要適應(yīng)幼兒的語言水平,與他們進(jìn)行直接而明確的交流,確保他們能夠準(zhǔn)確地理解我們的意思,并能夠表達(dá)自己的想法和感受。
第四段:使用肢體語言和面部表情(200字)
幼兒對于肢體語言和面部表情的理解能力更強(qiáng)。在與幼兒交流的過程中,我們可以運(yùn)用肢體語言和面部表情,幫助幼兒更好地理解我們的意圖。通過適當(dāng)?shù)氖謩莺兔娌勘砬?,我們可以增?qiáng)自己的語言表達(dá)效果,使幼兒更加聚焦于我們所說的內(nèi)容。同時(shí),我們還可以借助肢體語言和面部表情來傳遞情感,讓幼兒更好地理解和感受到我們的情感體驗(yàn)。
第五段:尊重幼兒的個(gè)性和意見(300字)
每個(gè)幼兒都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有著不同的性格和興趣愛好。作為教師,我們應(yīng)該尊重幼兒的個(gè)性和意見,在與他們交流的過程中給予他們足夠的自由空間。當(dāng)幼兒表達(dá)自己的想法時(shí),我們可以用鼓勵(lì)和贊賞的話語來回應(yīng),讓他們感受到自己的獨(dú)特之處。同時(shí),我們也需要引導(dǎo)幼兒尊重他人,尊重集體規(guī)則和社會(huì)文化,培養(yǎng)他們良好的交流和合作能力。
總結(jié)(100字)
作為一名幼兒教師,我們要懂得與幼兒進(jìn)行有效的溝通和交流,這需要我們不斷地提升自己的說話技巧。通過傾聽并表達(dá)關(guān)心,用簡單明了的語言交流,運(yùn)用肢體語言和面部表情以及尊重幼兒的個(gè)性和意見,我們可以更好地與幼兒建立有效的溝通,促進(jìn)他們的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇十
幼兒教師是幼兒園中起到重要作用的人,他們不僅要傳授知識(shí),更要引導(dǎo)幼兒的成長。然而,對于幼兒教師而言,如何有效地與幼兒進(jìn)行溝通是一項(xiàng)重要的技能。在與幼兒交流中,采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧會(huì)幫助幼兒更好地理解和接受所傳達(dá)的信息。
第二段:使用簡單明了的語言
幼兒處于語言發(fā)展的階段,他們的詞匯量有限,理解能力也有限。因此,在與幼兒溝通時(shí),幼兒教師應(yīng)該使用簡單明了的語言。用短小的句子和容易理解的詞匯與幼兒進(jìn)行交流,這樣可以提高幼兒的理解能力,并且能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如,當(dāng)希望幼兒收拾玩具時(shí),可以說:“請大家把玩具放到玩具箱里”,而不是使用復(fù)雜的詞語或長句子。
第三段:給予肯定和鼓勵(lì)
幼兒在學(xué)習(xí)過程中需要不斷的鼓勵(lì)和肯定,這能夠增強(qiáng)他們的自信心。在進(jìn)行夸獎(jiǎng)時(shí),幼兒教師可以使用肯定的說話技巧。例如,當(dāng)幼兒完成了一項(xiàng)任務(wù)時(shí),可以說:“你做得非常好,我很驕傲!”這樣的鼓勵(lì)和贊美會(huì)讓幼兒更加積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí),并且能夠建立起良好的師生關(guān)系。
第四段:傾聽和尊重幼兒的意見
幼兒教師不僅要傳達(dá)信息,更要傾聽幼兒的意見和想法。在與幼兒交流時(shí),幼兒教師應(yīng)該給予幼兒充分的時(shí)間表達(dá)自己的意見。通過傾聽幼兒的意見,不僅能夠讓幼兒感到被尊重和重視,還能培養(yǎng)幼兒的思維能力和自主性。例如,在安排活動(dòng)時(shí),可以讓幼兒表達(dá)自己的意見,例如:“你們希望今天做什么活動(dòng)呢?”
第五段:在說話中注重情感表達(dá)
幼兒是情感豐富的,他們能更容易理解并接受感情表達(dá)。因此,在和幼兒交流時(shí),幼兒教師要注重情感表達(dá)。例如,在表達(dá)關(guān)心和關(guān)愛時(shí),幼兒教師可以使用親切的語氣和溫暖的表情,與幼兒建立起真摯的情感聯(lián)系。這樣的情感表達(dá)會(huì)讓幼兒感受到教師的愛和關(guān)懷,有助于他們積極地參與學(xué)習(xí)和成長。
結(jié)束段:總結(jié)
幼兒教師可以通過采用恰當(dāng)?shù)恼f話技巧在與幼兒的交流中取得更好的效果。使用簡單明了的語言、給予肯定和鼓勵(lì)、傾聽和尊重幼兒的意見以及注重情感表達(dá),都是有效的溝通技巧。通過運(yùn)用這些技巧,幼兒教師能夠更好地與幼兒建立起良好的關(guān)系,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
說話技巧心得體會(huì)篇十一
說話是人類社交交往中最基本、也最重要的技能之一。在日常交流中,我們需要通過口頭表達(dá)將自己的想法、情感等信息傳遞給別人,而說話技巧則是讓我們能夠更有效地傳達(dá)信息,產(chǎn)生更好的交流效果。在我的人生經(jīng)歷中,我不斷地探索和學(xué)習(xí)說話技巧,以下將結(jié)合自身體會(huì)分享我的心得。
第一段:認(rèn)知說話技巧的重要性。
說話技巧是一種重要的職業(yè)素質(zhì)和生活技能,在交流過程中起到至關(guān)重要的作用。拋開說話技巧的核心功能,就會(huì)直接導(dǎo)致信息的傳達(dá)混亂和效果的不佳。而從實(shí)際情況來看,許多人在說話過程中犯下各種錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤不僅僅影響了信息的傳遞,更是損害了說話者在別人眼中的形象。因此,認(rèn)識(shí)到說話技巧的重要性并學(xué)習(xí)掌握它是必不可少的。
第二段:具體的演講技巧。
掌握演講技巧是說話者跟別人更加優(yōu)秀交流的一項(xiàng)基本技能。在演講時(shí),我們應(yīng)該在發(fā)言前做好充分的準(zhǔn)備工作,確定發(fā)言的主題,并對演講文稿進(jìn)行充分的審閱,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。進(jìn)入現(xiàn)場后,避免望空跳票,感性壓抑自己的情感,與現(xiàn)場聽眾溝通,傾聽他們的感受,調(diào)整自己的語言和情感,以達(dá)到交流效果的最佳狀態(tài)。
第三段:積極傾聽的含義。
積極傾聽也是說話技巧的重要組成部分。在日常的交往過程中,我們必須學(xué)會(huì)傾聽,不是僅僅等待期望別人的發(fā)言結(jié)束,而是真正地理解他人的觀點(diǎn)、感受和思考,并能回應(yīng)他人的話題。此外,掌握了積極傾聽技巧后,還應(yīng)該發(fā)展反應(yīng)速度和場景感知能力,從而讓我們在與別人進(jìn)行有效溝通的時(shí)候,能更好地認(rèn)識(shí)到他們所想所想的。
第四段:掩飾自己的情感。
在說話過程中,往往會(huì)遇到讓自己很生氣或非常情緒化的時(shí)候,但是我們千萬不可讓自己的情感占據(jù)主導(dǎo)地位,應(yīng)該學(xué)會(huì)掩飾自己的情感。掩飾情感并不是為了麻痹人心,而是為了能把自己和別人的關(guān)系處理好,平衡心理狀態(tài),避免無意的言語錯(cuò)誤,防止情緒的消極影響到交流的效果。
第五段:與人為善的道德意識(shí)。
說話技巧與我們的道德素質(zhì)有著緊密的聯(lián)系。我們平時(shí)不僅要學(xué)習(xí)掌握好說話技巧,還要在交流過程中注意遵守社會(huì)和道德準(zhǔn)則。向別人傳達(dá)自己的信息之時(shí),要有善良的心態(tài)和積極的意愿,講求真誠,誠實(shí)待人,向別人表達(dá)真實(shí)的情感和心意,并關(guān)心別人的感受。這樣才能使我們的交流更加圓滿完美,獲得更好的交流效果。
綜上所述,學(xué)會(huì)說話技巧不僅能提高自己的人際交往水平,更有助于我們發(fā)展拓展職業(yè)發(fā)展,擺脫一些不必要的誤解和認(rèn)知偏差。從上述經(jīng)驗(yàn)中,我們不難發(fā)現(xiàn)演講技巧、積極傾聽、掩飾自己的情感等組成部分都是構(gòu)建高質(zhì)量交流基礎(chǔ)所必不可少的,具體的技巧我們可以通過不斷地實(shí)踐和總結(jié)來不斷地提高自己的說話和表達(dá)能力。
說話技巧心得體會(huì)篇十二
做老師的都得懂這種說話技。例如:老師教小孩子彈鋼琴,當(dāng)家長來接小孩時(shí)他說:“下次開始要漲價(jià)了”,家長就可能一皺眉頭,表現(xiàn)出很不高興的樣子。這時(shí)候老師如果接著說,“因?yàn)樾『⒃綇椩胶茫瘫容^高級的了”。家長很可能一撇嘴:“嘿,得了吧,我聽啊,他(她)彈的還是一樣爛!”
可如果老師一見家長先說,“恭喜您啊,您孩子真有進(jìn)步,有天份啊,下次可以升級了耶”。家長一定眉頭一揚(yáng),挺高興,“哎呦,不錯(cuò)啊”。這時(shí)候你再說,“不過因?yàn)樯壈。瑢W(xué)費(fèi)可能稍稍要調(diào)整一點(diǎn)兒”。就算家長一百個(gè)不愿意,但感覺卻要好得多呢!
說話技巧心得體會(huì)篇十三
一個(gè)有口才的人 但又沒文才 其實(shí)已經(jīng)具備某一方面的文才-,有口才的人總是很受歡迎,也有很多朋友,下面小編就跟大家分享幾條說話技巧,需要的朋友們可以看看!
1.說話要落落大方,使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說話時(shí)也不要和對方搶著說,要心平氣和,耐心地聽對方說完,自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說話,要見識(shí)廣博;
2、和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的.人說話,說話要豪爽;
5、與窮人說話,要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說話,要謙遜有禮;
7、與上司說話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說話,要用切身利益說服他。
1.說話要注意場合,不看場合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī),言語得體,正所謂“說得好不如說得巧” 。
3.語言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
【建立人脈需要做到】
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬,待下以寬!
1.日給你溫暖,月給你溫馨,風(fēng)給你浪漫,雨給你溫潤,你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間,做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé),阻止你的時(shí)候,你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持,把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界,別帶色彩。1.說話要落落大方,使人家感覺你是一位品德修養(yǎng)的人。
2.說話時(shí)也不要和對方搶著說,要心平氣和,耐心地聽對方說完,自己在補(bǔ)充。
3.跟異性交流時(shí),要大膽一些,對方也是平常人一樣,害怕或擔(dān)心,只會(huì)使自己越來越?jīng)]有信心。
1、與聰明人說話,要見識(shí)廣博;
2、和與見聞廣博的人說話,要有辨析能力;
3、與位置高的人說話,態(tài)度要軒昂;
4、與有錢的人說話,說話要豪爽;
5、與窮人說話,要?jiǎng)又郧?
6、與位置低下的人說話,要謙遜有禮;
7、與上司說話,須用奇特的事打動(dòng)他;
8、與下屬說話,要用切身利益說服他。
1.說話要注意場合,不看場合,想到什么說什么,這是一種拙劣的表現(xiàn),往往會(huì)事與愿違。
2.把握時(shí)機(jī),言語得體,正所謂“說得好不如說得巧” 。
3.語言風(fēng)趣智慧,效果更佳。
1.學(xué)會(huì)換位思考;
2.學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;
3.學(xué)會(huì)大方待人;
4.學(xué)會(huì)低調(diào)做事;
5.學(xué)會(huì)贊美他人;
6.學(xué)會(huì)對人禮貌;
7.學(xué)會(huì)檢討自己;
8.學(xué)會(huì)感恩;
9.學(xué)會(huì)遵守時(shí)間;
10.常懷一顆平常心;
11.學(xué)會(huì)忍耐;
12.記得信守諾言;
13.記住言多必失;
14.待上以敬,待下以寬!
1.日給你溫暖,月給你溫馨,風(fēng)給你浪漫,雨給你溫潤,你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正確的時(shí)間,做正確的事。
4.當(dāng)所有人都在指責(zé),阻止你的時(shí)候,你唯一的辦法不是放棄而是堅(jiān)持,把不可能變?yōu)榭赡?
5.裸眼看世界,別帶色彩。
說話技巧心得體會(huì)篇十四
在面對不同的人說對的話是有提升對方對你好友度的作用的,那么怎樣才算有技巧的說話呢?下面是本站小編為大家整理的說話技巧之有技巧的說話,希望能幫到大家!
舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「你真是了不起的廚師。」他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說「謝謝?!?、「對不起,這件事麻煩你了?!怪劣凇覆攀鑼W(xué)淺,請閣下多多指教?!惯@種缺乏感情的客套話,就可以免了。
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對方尷尬。
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說:「可是……」,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:「是啊,他很努力?!癸@示自己的雅量。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。
比較容易讓人接受的說法是:「關(guān)于你的……,我有些想法,或許你可以聽聽看。」。
千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。
提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。
說話技巧心得體會(huì)篇十五
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
說話時(shí),盡管你有熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話是有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的?嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
名字雖然只是一個(gè)人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來。
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對矛盾,站在對方的立場上,多為對方著想,你的思想就升華了。
讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。
按照對方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。
我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。
幽默是一種高級智力活動(dòng),幽默語言如同潤滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對方的怒火,減輕對方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
說話技巧心得體會(huì)篇十六
說白了,就是拿別人的錢來換自己的'東西,并且我們想要的最理想的狀態(tài),是拿多的錢來換少的東西。
所以想掌握賣衣服的說話技巧自然要先弄明白,自個(gè)是在做什么,目的是什么。
但請記得,賣東西是自己的事,買東西才是買家的事。
所以我們應(yīng)該努力的去幫助顧客買,而不是幫助自己賣。
所以,在推銷物品的時(shí)候,應(yīng)該抓住顧客的需求。
1、遇到款式比較特別,顏色比較挑剔的服裝時(shí)可以以滿足顧客的求美求出挑的心理講。
比如:
“咿,真難得,這件衣服好多人喜歡就是沒一個(gè)能有緣招架的住的,沒想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估計(jì)都沒了?!?BR> 這種說法適合針對外形氣場較佳的年輕女性,能勾起她的優(yōu)越感從而激發(fā)購買欲。
2、遇上比較保守的顧客。記得提升商品的使用價(jià)值。
這種顧客比較注重實(shí)用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是講究個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用,你在說話時(shí)應(yīng)該注意強(qiáng)調(diào)衣服的品質(zhì)。
比如:
“純棉質(zhì)的衣服沒別的,就是圖個(gè)舒服不走形,洗多少次都不會(huì)起球,這樣的衣服百搭又實(shí)用,可是少不了?!?BR> “這件針織開衫,春秋換季的時(shí)候可少不了,對付早晚溫差的必備品,怎么說還是身體重要,而且到了夏天還能披上防曬使用又方便。
這樣可以針對以求實(shí)心里為主的顧客,提升商品價(jià)值,讓顧客覺得買了就值了 不買是損失。
3、總有些只是看看的顧客
逛街講的就是個(gè)“逛”如果是新店,還沒有口碑,誰也不直接就奔到哪家店去購買服裝。所以總是有些,只是看看的顧客。
針對要買東西的顧客賣出服裝不算本事,把東西賣給只是看看的顧客才算能力。
比如:
你可以對這類顧客進(jìn)行簡單的觀察。
不要直接上去就問你需要點(diǎn)什么,因?yàn)樗麄兺裁炊疾蝗被蛘呤鞘裁炊既?,這時(shí)最好根據(jù)他們本身來做推薦 讓他們知道自己缺什么。
比如:
“身上的白褲子才買的吧,穿你身上版型真不錯(cuò),就是單調(diào)了點(diǎn),要是能配上件草綠色開衫就好了,夏天看著清爽又防曬 絕對提升回頭率。”
當(dāng)然做這類推薦一定要切忌兩點(diǎn):
第一是不能直接給顧客挑毛病,而是贊美之中略表遺憾,否則會(huì)引起顧客的反感。
第二是最好不要推薦太過昂貴或處處可見的大眾款。要讓顧客在覺得多一件不多的心態(tài)中購買。
如題,我們所賣的是服裝,而不是蘿卜白菜寶馬香車。所以應(yīng)該抓住服裝本身的特性。
1、注意搭配方案,能賣兩件絕對不賣一件。
比如:
顧客只是需要一件牛仔馬甲。
你可以在她試換馬甲的時(shí)候順便為其推薦一件吊帶或t恤,顧客需要買一條長裙你就告訴他,如果搭配上這雙波西米亞的涼鞋有多漂亮等等。
尤其是在天氣比較寒冷或炎熱的情況下,更加可以讓顧客盡量的多購買商品。
比如:
說“這大熱天的,難得遇到一身都合適的,反正加一起也沒多貴就一次買了白,也省的再逛了”等等之類的。
試想一下,誰沒有逛街逛到累卻苦苦尋不到想要購買的商品,這種疲憊狀態(tài)下其實(shí)很容易推銷出商品,而且是數(shù)量較多的商品。
2、弄清楚顧客買服裝的目的 對癥下藥。
有人買服裝是為了美觀,有人買服裝是為了保暖。心態(tài)不同,所以針對的不同的顧客應(yīng)該說不同的話。推薦不同的衣服。
說話,說白了就是忽悠,但是應(yīng)該忽悠的有水平有道德,一個(gè)袖子的衣服你非說是兩個(gè),這次忽悠住人家了,人家下次大不了就不來了。
所以說,應(yīng)該是去引導(dǎo)顧客發(fā)覺服裝的價(jià)值而不是虛構(gòu)服裝的價(jià)值。此外還有些小技巧:
1、暗示顧客他有多需要這件服裝;
2、針對猶豫不決的顧客告訴他這件服裝已經(jīng)數(shù)量不多了;
3、暗示顧客他的自身?xiàng)l件很適用與這件服裝。
既然再談?wù)撡u服裝的技巧,那么就在收尾時(shí)總結(jié)點(diǎn)小技巧吧。
1、對體型偏胖的顧客,告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通過服裝解決,顧客自然樂得購買。
2、顧客嫌衣服太大,可以告訴他小孩子還要長身體,如果是成年人可以告訴他寬松了舒服,或者直接豪氣的說,沒事,不就大點(diǎn),隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了,將來胖了也能穿,或者說 衣服洗洗大多都會(huì)縮水等等。
3、顧客嫌衣服太小,如果是女孩子可以告訴她,喜歡的衣服買小一號利于減肥。如果是男士就告訴他穿穿就松了。
(當(dāng)然遇到大小問題,出入不是太大就能銷售出去,但也不能為了銷售明明顧客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子還強(qiáng)說好看,那樣是在砸自己招牌)
4、做生意的難免遇到幾件殘次品??梢詥为?dú)出售,注意暗示買著購買這樣的商品是可遇不可求,會(huì)多么多么劃算,而且對整體影響也不大。錯(cuò)過了就要買高價(jià)了,之類種種。
5、快刀斬亂麻式的出售。顧客既然穿著合適又準(zhǔn)備買了,就不要給他猶豫的機(jī)會(huì),告訴他買的值然后立刻進(jìn)行包裝,如果在包裝前詢問一下是否需要裁減掉吊牌的話還可以降低退換率。
除了專賣店,大多人在商鋪購買服裝是會(huì)砍價(jià)的。遇到買家砍價(jià)賣家應(yīng)該注意一下幾點(diǎn)。
1、買家說別家的比較便宜時(shí)告訴他“便宜的我也見了,要是進(jìn)過了利潤比這件還大,問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么,有些東西不能看那三四塊的差價(jià),差不多的衣服其實(shí)里面學(xué)問可大了,幾塊錢買個(gè)舒心,反正都改革開放了,誰還在乎這幾個(gè)錢”。
2、買家要求店家贈(zèng)送小贈(zèng)品時(shí)可以告訴他“您可真有眼光,這贈(zèng)品選的我還賠給你錢呢,您要是真喜歡就兩件一塊拿,我算你便宜點(diǎn)也算賣個(gè)人氣了,要說送,還整不行?!?BR> 得,這樣說不定還又多賣件。
3、顧客拿些小問題吹毛求疵要求降價(jià)??梢悦鞔_的告訴他線頭難免剪了就好,褶子是因?yàn)檫@件衣服沒人試穿過,剛從柜子拿出來。您要是嫌扣子不合身,我給您剪了重逢,你要是真剪了他能不買。
4、以節(jié)假日為由要求降價(jià)的。明確的告訴他“節(jié)假日打折的都是專柜,這里小本生意轉(zhuǎn)還轉(zhuǎn)不夠一個(gè)西瓜錢呢。
說話技巧心得體會(huì)篇十七
我說這個(gè)故事,是要談?wù)務(wù)f話先后次序不同所能造成的影響。舉個(gè)最簡單的例子,小孩子放學(xué)了,一進(jìn)門跟媽媽說,“今天考試”?!澳憧紟追职 保俊傲帧?。“啪”一巴掌,小孩一邊哭一邊說,“全班只有一個(gè)人及格”。“你得了,你還有話說”?“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉,不過也怪他不會(huì)講話,如果他換個(gè)次序,一進(jìn)門先跟媽媽說,“今天考試好難哦,全班都不及格,只有一個(gè)人及格”。“誰啊”?“我”?!皫追职 ??“六十分”,你說就說的話是一樣的,效果差很多啊。就算他媽媽還是覺得分?jǐn)?shù)少才六十分,也不至于一巴掌啊,搞不好后來想想孩子其實(shí)拿了第一名耶,還嘉獎(jiǎng)一番呢。
說話技巧心得體會(huì)篇十八
如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽眾
說話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。
3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕
在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。
4.打有把握之仗---要說話就該做好準(zhǔn)備
俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白
6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說話要簡潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。
7.打有把握之仗---記住對方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號,可是人們對自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對方的名字是獲得對方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗---多讀好書,增加見識(shí)
如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路
英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。??怂菇?jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。
如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?,你的思路就?huì)清晰起來。
10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
11.培養(yǎng)說話熱情--用想象提高自信
就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。
12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動(dòng)聽眾
只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。
13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。
14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。
說話技巧心得體會(huì)篇十九
歷史上有很多關(guān)于說話技巧的故事,各位,看看下面的歷史故事中的說話技巧吧!
一、娓娓動(dòng)聽――娓娓:形容說話多而吸引人。形容善于說話,動(dòng)聽:聽起來使人感動(dòng)或者感覺有興趣。娓娓動(dòng)聽,說起來很生動(dòng),讓人愛聽。(健談而且感人)形容談?wù)摬痪牖蛘f話動(dòng)聽?!境鎏帯浚涸鴺恪赌鹾;ā返谌幕兀骸熬桶延⒄Z來對答,倒也說得清脆悠揚(yáng),娓娓動(dòng)聽。”
二、侃侃而談――侃侃:說話理直氣壯、從容不迫的樣子。形容理直氣壯地談?wù)摶蜓葜v?!境鎏帯浚骸墩撜Z?鄉(xiāng)黨》:朝,與下大夫言,侃侃如也;與上大夫言,如也,君在,qe如也,與與如也。(平時(shí),在家鄉(xiāng)與鄉(xiāng)親們談話,他顯得溫和恭順,好像不善辭令的樣子;但在祭祀和朝見的場合,他卻十分善言,只是比較謹(jǐn)慎罷了。在朝廷上,當(dāng)國君不在場時(shí),與下大夫說話,他言談毫無顧忌,侃侃而談,顯得從容不迫;但和上大夫說話,他和顏悅色,十分謙恭;如果國君臨朝,在國君面前,他一切都按朝儀去做,小心謹(jǐn)慎,還怕有不妥之處。)。
三、口若懸河――亦作“口如懸河”或“口似懸河”。言談?dòng)腥籼咸狭魉?,源源不絕于口,形容口才敏捷,善于辯解?!境鎏帯浚骸妒勒f新語?賞譽(yù)》:“王太尉云:‘郭子玄語議如懸河瀉水,注而不竭?!薄度龂萘x》第四五回:“假使蘇秦、張儀、陸賈、酈生復(fù)出,口似懸河,舌如利刃,安能動(dòng)我心哉!”
四、辯口利辭――善辯的口才,犀利的言辭。形容能言善辯?!境鎏帯浚骸逗鬂h書?班昭傳》:“婦言,不必辯口利辭也?!?BR> 五、能言善辯――能:善于。形容能說會(huì)道,有辯才?!境鎏帯浚涸?無名氏《氣英布》第一折:“恰才靈壁之戰(zhàn),項(xiàng)王遣使征布會(huì),布與龍且有隙,稱病不赴,若得能言巧辯之士,說他歸降,縱項(xiàng)王馳還……破項(xiàng)王必矣。”
六、斗唇合舌――耍嘴皮子,賣弄口才?!境鎏帯浚耗咸?劉崇遠(yuǎn)《金華子雜編》卷上:“韓三十五老大漢向同年覓得一副使,而更學(xué)斗唇合舌。”
七、妙語連珠――指詩文中警句妙語很多。【出處】:宋?蘇軾《次韻答子由》詩:“好語如珠串一一,妄心如膜退重重?!?BR> 八、天花亂墜――墜:落下來;是佛教的一個(gè)傳說,指梁武帝時(shí)云光法師講經(jīng),感動(dòng)上天,天花紛紛落下。之后用來形容人說話巧妙動(dòng)聽,但虛妄、空洞不著邊際?!浚禾?般若譯《心地觀經(jīng)?序品偈》:六欲諸天來供養(yǎng),天華(花)亂墜遍虛空。
九、典故:南朝梁武帝信佛,在各地建寺廟,有幾次他還親自到寺廟中舍身同泰寺。云光法師是梁武帝的好朋友,一次云光法師講誦《涅經(jīng)》時(shí),講得繪聲繪色,從早上一直到晚上,梁武帝也聽得非常認(rèn)真。云光法師講得感動(dòng)了上天,天上的香花從空中紛紛落下,梁武帝看著飛舞的鮮花,感嘆地說:想不到佛法竟然如此奇妙!梁武帝從此更加的沉迷于佛教。
十一、對答如流――回答問話像流水一樣快。形容口才好,反應(yīng)快。【出處】:《北史?李孝伯傳》:“風(fēng)容閑雅,應(yīng)答如流?!薄ⅰ度龂萘x》第七十二回楊修之死:“操每以軍國之事問植,植對答如流。”。
十二、談笑風(fēng)生――形容談話時(shí)有說有笑,興致很高,并且很有風(fēng)趣。生:產(chǎn)生。風(fēng):風(fēng)趣。談:談話?!境鎏帯浚核?辛棄疾《念奴嬌?贈(zèng)夏成玉》詞:“遐想后日蛾眉,兩山橫黛,談笑風(fēng)生頰?!?BR> 十三、豪言壯語――豪:豪邁、壯:雄壯。豪邁雄壯的言語。形容充滿英雄氣概的話?!境鎏帯浚好?焦f《玉堂叢語?一?文學(xué)?丘f》:“(丘f)即席聯(lián)句,動(dòng)輒數(shù)百言。豪言警語,如壯濤激浪,飛雪走雷,去觸山而迸發(fā)。”
十四、三寸不爛之舌,勝于百萬之師――成語脫胎于“一言之辯勝于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”,講的是毛遂自薦的故事(秦兵攻打趙國,趙國平原君奉命到楚國求救,門客毛遂主動(dòng)請求跟著去。到楚國,平原君跟楚王談了一上午沒有結(jié)果。毛遂挺身而出陳述利害,楚王才答應(yīng)派春申君帶兵去救趙國。)?!境鎏帯浚骸稇?zhàn)國策?東周》,平原君簽訂“合縱”盟約之后歸來,回到趙國說:“我趙勝不敢再鑒選人才了。我鑒選人才,多的千人,少的百人,自以為沒有失去天下的人才;今天卻在毛先生這里失去了。毛先生一到楚國,就使趙國的威望高于九鼎和大呂。毛先生用三寸長的舌頭,強(qiáng)似上百萬的軍隊(duì)。我趙勝不敢再鑒選人才了?!庇谑前衙熳鳛樯系荣e客對待。

