總結是對自己努力和付出的肯定,也是對未來規(guī)劃和改進的促進。怎樣鑒賞一幅藝術作品,感受到其中蘊含的情感?通過閱讀范文,可以了解到不同領域總結的方式和技巧。
投標服務的承諾書篇一
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇二
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的.原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障,如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務
除了系統(tǒng)出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢; 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業(yè)務,保證將損失降到最低。
投標服務的承諾書篇三
本公式承諾:
將遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,參加上海交通大學附屬中學嘉定分校裝修工程項目的投標。
一、不提供有違真實的材料。
二、不與招標人或其他投標人串通投標,損害國家利益、社會利益或其他人的合法權益。
三、不響招標人或評標委員會成員行賄,以謀取中標。
四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假,騙取中標。
五、不進行缺乏事實根據或者法律依據的投訴。
六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。
七、不違反相關法律法規(guī),注冊建造師不得在其他在建建設項目上擔任施工項目負責人(施工項目)。
八、遵守國家和本市安全、質量有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關于質量員、安全員的數量和人選的相關規(guī)定(施工項目)。
九、加強對分包和勞務分包管理,對所分包工程的安全、質量和進度承擔責任,不拖欠農民工工資,按時將分包合同報行政部門備案(施工項目)。
十、按照招標文件規(guī)定及合同約定,執(zhí)行合同的施工工期(施工項目)。
十一、保證建筑材料符合相關標準和設計要求,不使用未經檢測或者檢測質量不合格的建筑材料(施工項目)。
十二、本公司若違反本投標承諾,愿承擔相應的法律責任。
十三、其他承諾:
擬任項目負責人手機:1870218
投標單位(蓋章):
擬任項目負責人(簽名、蓋執(zhí)業(yè)章):
法定代表人(簽章):
20xx年6月29日
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:
1、 工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。
2、 工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、 安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。
4、 文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進行處罰。
5、 設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。
6、 對土方開挖施工過程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的損失由我方承擔。
7、 從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、 我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、 負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、 如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在
施工合同
予以確定。
11、 保證在接到中標
通知書
的三日內簽定施工合同。
12、 同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。
13、 同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時協(xié)商確定。
14、 積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、 確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。
投標人:工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
共
2
頁,當前第
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1
2
投標服務的承諾書篇四
在當下社會,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的投標服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協(xié)調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的.有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投標服務的承諾書篇五
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標。
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益。
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益。
五、不向采購人或者評標委員會成員以牟取中標。
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標。
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序。
八、不在開標后進行虛假惡意投訴。
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
投標人(簽字蓋章):
xx年x月x日
投標服務的承諾書篇六
為充分展現保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
投標服務的承諾書篇七
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經營者)形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的`運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經營考核指標和管理人員的責任目標。倡議就是承諾,承諾就是責任。
讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標服務的承諾書篇八
xxx招標人:
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇九
xxxx有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:
一、嚴格遵守招標文件中所規(guī)定的各項條款的有關規(guī)定,并認真履行。尊重評標委員會的各位評委,支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執(zhí)行招標文件中所規(guī)定的以及與本工程有關的各項技術規(guī)范、標準,保證達到貴方規(guī)定的質量標準,并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規(guī)定、標準、規(guī)范、規(guī)定要求施工,做好安全教育工作,進行安全技術交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。實行本標段工程的安全生產目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規(guī)定,禁止任何違規(guī)操作,完全接受貴方的安全及質量監(jiān)督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工,承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位:xxxxx有限公司
授權代理人:xxx
日期:xxxx年x月x日
投標服務的承諾書篇十
一旦我公司中標:
1、我公司將嚴格按招標文件的要求標準,根據施工圖紙及說明,國家現行的施工規(guī)范精心組織施工,保證工程施工質量達到一次性驗收合格等級。
2、我公司鄭重承諾:如本工程質量驗收達不到一次性驗收合格等級的,我方接受總報價2%的經濟處罰,該經濟處罰為履約保函之外。
3、本項目工程安全管理目標:工程作業(yè)亡人事故“零目標”、無重大(含重大以上)火災事故、無一次損失10萬元以上的機械設備事故(每年度)、因工重傷率不超過0.06%(每年度)、因工輕傷率不超過1.5%(每年度)、無重大以上責任的交通亡人事故。如達不到目標,我方接受總報價2%的經濟處罰,該經濟處罰為履約保函之外。
4、文明施工目標:在工程施工期間,對施工程序、材料管理、現場管理等進行全面控制,在保證工程質量的同時搞好文明施工。如達不到目標,我方接受總報價2%的經濟處罰,該經濟處罰為履約保函之外。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
投標服務的承諾書篇十一
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:
1、 工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。
2、 工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、 安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。
4、 文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進行處罰。
5、 設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。
6、 對土方開挖施工過程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的損失由我方承擔。
7、 從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、 我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、 負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、 如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在施工合同予以確定。
11、 保證在接到中標通知書的三日內簽定施工合同。
12、 同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。
13、 同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時協(xié)商確定。
14、 積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、 確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。
投標人:工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
投標服務的承諾書篇十二
尊敬的業(yè)主:
您好!
我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
投標服務的承諾書篇十三
尊敬的業(yè)主:
您好!
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態(tài)度,對公司提出的安全生產工作要求負有直接落實的責任,對分管的保潔區(qū)域內的安全生產負有直接責任,并做好以下工作承諾:
1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。
2、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
3、操作中發(fā)現的各類安全隱患應及時消除和控制,并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作,發(fā)現問題及時處理并匯報主管領導,班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十四
親愛的用戶:
您好!
__公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:
我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的`產品是全新的自主產品。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了__專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001-2008質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問題。
以上承諾,我們將信守無誤。
承諾人:___。
__年_月_日。
投標服務的承諾書篇十五
隨著保修期作為設備的附加價值被設備使用者愈加重視,并且設備使用者對保修服務又提出越來越多的要求,基于保修期的預防性維護理論也需要被更深入的研究挖掘。下面本站小編為大家精心整理了投標服務。
承諾書。
僅供參考。
致:_________(招標人)。
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及。
合同。
中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。
無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
平時提供7*24小時電話技術支持承諾。
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):年月日。
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。
一、設計質量保證承諾。
1.我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
(1)加強內部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術力量保證。
(1)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
2.本設計中的質量保證措施。
全過程質量控制的步驟如下:
(1)設計總進度控制計劃編制;。
(2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;。
(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;。
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;。
(5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;。
(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
——質量體系程序文件。
根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
(1)管理評審程序;。
(2)質量計劃編制與控制程序;。
(3)合同評審程序;。
(4)設計策劃程序;。
(5)組織和技術接口控制程序;。
(6)設計輸入控制程序;。
(7)設計輸出控制程序;。
(8)設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;。
(9)設計更改控制程序;。
(10)文件和資料控制程序;。
(11)設計文件、圖紙、資料控制程序;。
(12)質量體系文件編寫程序;。
(13)分承包方評定和控制程序;。
14)顧客提供產品的控制程序;。
(15)產品標識和可追溯性程序;。
(16)糾正和預防措施控制程序;。
(17)設計文件、圖紙印制和交付控制程序;。
(18)質量記錄控制程序;。
(19)內部質量審核程序;。
(20)培訓程序;。
(21)設計服務程序;。
(22)統(tǒng)計技術應用程序。
——質量體系程序文件。
設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
1.設計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
3.現場配合服務。
保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業(yè),根據工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
現場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。
現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5.進一步優(yōu)化技術方案的措施。
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
三、設計使用權承諾。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設計責任承諾。
若我方中標,我方鄭重承諾:
1.我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
2.按設計合同規(guī)定的內容、進度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3.交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4.我方保護招標方(業(yè)主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
5.我方設計方案得到業(yè)主認可。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。
從思想上根本解決現場設計代表組服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。
4.設計工作的全過程服務。
派出專業(yè)人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。
提出設計的目標,報業(yè)主審查。
6.設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7.設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
五、其他承諾。
1.我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監(jiān)督站檢驗要求。
3.我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。
4.我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產權歸招標方所有。
5.我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。
6.我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
7.我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關單位。
投標人:
法定代表人:
日期:年月日
致:福州博益招標代理有限公司。
根據貴方招標編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標。
通知書。
后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:福州文祥辦公設備有限公司。
投標服務的承諾書篇十六
致:
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6。4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及
我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xx公司
授權代表:
日期:20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十七
尊敬的x市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的`原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十八
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定。
2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場響應:
(1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。
(2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:
日期:
投標服務的承諾書篇十九
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投標人:設計研究院有限公司投標人代表:
日期:20xx年2月3日
投標服務的承諾書篇二十
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):
年 月 日
投標服務的承諾書篇二十一
xxx房地產(集團)股份有限公司:
我方經認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員,并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委托人(簽字):
年月日
投標服務的承諾書篇二十二
xx國家森林公園管理處:
為了配合貴單位進行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的突發(fā)性和隨機性,經過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位:xx(公章)。
法定代表人或授權代理人:xx(簽字)。
簽發(fā)日期:xx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇一
根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xx有限公司
投標人代表(簽字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇二
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的.原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障,如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通信,故障解決后通知用戶并錄入檔案,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務
除了系統(tǒng)出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢; 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級、上級檢查、執(zhí)行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束。
如果核心設備出現故障,影響全網或部分網絡正常運行,我公司將及時更換備機,恢復業(yè)務,保證將損失降到最低。
投標服務的承諾書篇三
本公式承諾:
將遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則,參加上海交通大學附屬中學嘉定分校裝修工程項目的投標。
一、不提供有違真實的材料。
二、不與招標人或其他投標人串通投標,損害國家利益、社會利益或其他人的合法權益。
三、不響招標人或評標委員會成員行賄,以謀取中標。
四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假,騙取中標。
五、不進行缺乏事實根據或者法律依據的投訴。
六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。
七、不違反相關法律法規(guī),注冊建造師不得在其他在建建設項目上擔任施工項目負責人(施工項目)。
八、遵守國家和本市安全、質量有關法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關于質量員、安全員的數量和人選的相關規(guī)定(施工項目)。
九、加強對分包和勞務分包管理,對所分包工程的安全、質量和進度承擔責任,不拖欠農民工工資,按時將分包合同報行政部門備案(施工項目)。
十、按照招標文件規(guī)定及合同約定,執(zhí)行合同的施工工期(施工項目)。
十一、保證建筑材料符合相關標準和設計要求,不使用未經檢測或者檢測質量不合格的建筑材料(施工項目)。
十二、本公司若違反本投標承諾,愿承擔相應的法律責任。
十三、其他承諾:
擬任項目負責人手機:1870218
投標單位(蓋章):
擬任項目負責人(簽名、蓋執(zhí)業(yè)章):
法定代表人(簽章):
20xx年6月29日
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:
1、 工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。
2、 工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、 安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。
4、 文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進行處罰。
5、 設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。
6、 對土方開挖施工過程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的損失由我方承擔。
7、 從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、 我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、 負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、 如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在
施工合同
予以確定。
11、 保證在接到中標
通知書
的三日內簽定施工合同。
12、 同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。
13、 同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時協(xié)商確定。
14、 積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、 確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。
投標人:工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
共
2
頁,當前第
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1
2
投標服務的承諾書篇四
在當下社會,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書是簽署人內心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編整理的投標服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協(xié)調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的.有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監(jiān)督檢查。發(fā)現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
投標服務的承諾書篇五
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標。
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的。
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益。
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益。
五、不向采購人或者評標委員會成員以牟取中標。
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標。
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序。
八、不在開標后進行虛假惡意投訴。
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
投標人(簽字蓋章):
xx年x月x日
投標服務的承諾書篇六
為充分展現保安品牌形象,不斷提高z保安服務水平與質量,實現與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧、靚麗、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,公平競爭,共筑和諧,堅決落實“誠信經營、陽光保安”的各項措施,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,送上一份溫暖,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈。
三、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質服務,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現重大責任事故的,公司保證在查明情況后嚴肅處理。
四、開拓新業(yè)務,不斷適應保安服務的需求,我們除繼續(xù)做好原有經營項目外,將在技防工程(紅外報警、電視監(jiān)控、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控)、警犬派駐、餐飲服務、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,熱忱歡迎合作。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,舉報違反承諾者有獎。
投標服務的承諾書篇七
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經營者)形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節(jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的`運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經營考核指標和管理人員的責任目標。倡議就是承諾,承諾就是責任。
讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
投標服務的承諾書篇八
xxx招標人:
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見,維護甲方的利益,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)、成立專項設計組,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
投標服務的承諾書篇九
xxxx有限責任公司:
很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:
一、嚴格遵守招標文件中所規(guī)定的各項條款的有關規(guī)定,并認真履行。尊重評標委員會的各位評委,支持評標委員會評標辦法和工作。
二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執(zhí)行招標文件中所規(guī)定的以及與本工程有關的各項技術規(guī)范、標準,保證達到貴方規(guī)定的質量標準,并按期完成投標工程內容。
三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規(guī)定、標準、規(guī)范、規(guī)定要求施工,做好安全教育工作,進行安全技術交底,保證安全文明施工。
四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。實行本標段工程的安全生產目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規(guī)定,禁止任何違規(guī)操作,完全接受貴方的安全及質量監(jiān)督,服從貴方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。
六、結合貴方工程進度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工,承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。
投標單位:xxxxx有限公司
授權代理人:xxx
日期:xxxx年x月x日
投標服務的承諾書篇十
一旦我公司中標:
1、我公司將嚴格按招標文件的要求標準,根據施工圖紙及說明,國家現行的施工規(guī)范精心組織施工,保證工程施工質量達到一次性驗收合格等級。
2、我公司鄭重承諾:如本工程質量驗收達不到一次性驗收合格等級的,我方接受總報價2%的經濟處罰,該經濟處罰為履約保函之外。
3、本項目工程安全管理目標:工程作業(yè)亡人事故“零目標”、無重大(含重大以上)火災事故、無一次損失10萬元以上的機械設備事故(每年度)、因工重傷率不超過0.06%(每年度)、因工輕傷率不超過1.5%(每年度)、無重大以上責任的交通亡人事故。如達不到目標,我方接受總報價2%的經濟處罰,該經濟處罰為履約保函之外。
4、文明施工目標:在工程施工期間,對施工程序、材料管理、現場管理等進行全面控制,在保證工程質量的同時搞好文明施工。如達不到目標,我方接受總報價2%的經濟處罰,該經濟處罰為履約保函之外。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
投標服務的承諾書篇十一
我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進行如下承諾:
1、 工程質量承諾:工程質量合格。如未達到質量合格目標,按合同款的千分之一進行處罰。
2、 工期承諾:滿足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個日歷天(具體日期在簽定合同時協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務時,經濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。
3、 安全生產承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進行處罰。
4、 文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進行處罰。
5、 設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。
6、 對土方開挖施工過程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的損失由我方承擔。
7、 從設計方案報批到施工完成驗收本著工程順利進行按招標文件的要求完成任務的思路進行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進行計算。
8、 我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。
9、 負責通過專家認證會的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節(jié)提前提供給建設單位備查。同時保證對設計方案局部修改、技術改進造成的費用變化保持原價基本不變。
10、 如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在施工合同予以確定。
11、 保證在接到中標通知書的三日內簽定施工合同。
12、 同意工程造價的確定在投標報價的基礎上,在簽定合同時協(xié)商確定。
13、 同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時協(xié)商確定。
14、 積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。
15、 確保場區(qū)內調土棄土過程中施工范圍內的衛(wèi)生保潔。
投標人:工程有限公司(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
20xx年7月10日
投標服務的承諾書篇十二
尊敬的業(yè)主:
您好!
我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人:
20xx年xx月xx日。
投標服務的承諾書篇十三
尊敬的業(yè)主:
您好!
本著保潔員工對公司、上級、工作、個人、家庭負責的態(tài)度,對公司提出的安全生產工作要求負有直接落實的責任,對分管的保潔區(qū)域內的安全生產負有直接責任,并做好以下工作承諾:
1、認真學習和嚴格遵守公司各項安全生產法律法規(guī)及規(guī)章制度,服從管理,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。
2、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序,精心操作,做好本職工作。
3、操作中發(fā)現的各類安全隱患應及時消除和控制,并如實向上級及時報告。
4、上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴工牌,使用配備的各類用具和清潔劑,佩戴好防護用品并妥善保管和正確使用。
5、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè),對他人違章操作的行為應予以制止和勸阻。
6、認真做好防火、防盜工作,發(fā)現問題及時處理并匯報主管領導,班前檢查衛(wèi)生、煙頭等是否有隱患,避免火災、事故的發(fā)生。
本承諾書一式二份,一份存檔,一份交給承諾人留存。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十四
親愛的用戶:
您好!
__公司一直恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:
我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的`產品是全新的自主產品。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,設置了__專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優(yōu)良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按iso9001-2008質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。
需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問題。
以上承諾,我們將信守無誤。
承諾人:___。
__年_月_日。
投標服務的承諾書篇十五
隨著保修期作為設備的附加價值被設備使用者愈加重視,并且設備使用者對保修服務又提出越來越多的要求,基于保修期的預防性維護理論也需要被更深入的研究挖掘。下面本站小編為大家精心整理了投標服務。
承諾書。
僅供參考。
致:_________(招標人)。
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及。
合同。
中的承諾履行。
四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。
五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。
無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復。
平時提供7*24小時電話技術支持承諾。
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經理一名,電工四名。
法定代表人(蓋章或簽字):年月日。
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:
我院具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質量保證體系認證證書。本項目將按照gb/t19001-iso9000的質量保證體系運作。
一、設計質量保證承諾。
1.我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量:
(1)加強內部員工管理和職業(yè)道德教育。
——技術力量保證。
(1)成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2)配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。
2.本設計中的質量保證措施。
全過程質量控制的步驟如下:
(1)設計總進度控制計劃編制;。
(2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;。
(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;。
(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;。
(5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;。
(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
——質量體系程序文件。
根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十二個程序,分別是:
(1)管理評審程序;。
(2)質量計劃編制與控制程序;。
(3)合同評審程序;。
(4)設計策劃程序;。
(5)組織和技術接口控制程序;。
(6)設計輸入控制程序;。
(7)設計輸出控制程序;。
(8)設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;。
(9)設計更改控制程序;。
(10)文件和資料控制程序;。
(11)設計文件、圖紙、資料控制程序;。
(12)質量體系文件編寫程序;。
(13)分承包方評定和控制程序;。
14)顧客提供產品的控制程序;。
(15)產品標識和可追溯性程序;。
(16)糾正和預防措施控制程序;。
(17)設計文件、圖紙印制和交付控制程序;。
(18)質量記錄控制程序;。
(19)內部質量審核程序;。
(20)培訓程序;。
(21)設計服務程序;。
(22)統(tǒng)計技術應用程序。
——質量體系程序文件。
設計嚴格執(zhí)行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業(yè)文件中,各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:
1.設計實施期間的跟蹤配合措施。
針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。
3.現場配合服務。
保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業(yè),根據工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。
現場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。
現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢,為現場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現場解決問題。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5.進一步優(yōu)化技術方案的措施。
在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
三、設計使用權承諾。
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、設計責任承諾。
若我方中標,我方鄭重承諾:
1.我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。
2.按設計合同規(guī)定的內容、進度及份數向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3.交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4.我方保護招標方(業(yè)主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
5.我方設計方案得到業(yè)主認可。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。
從思想上根本解決現場設計代表組服務態(tài)度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。
4.設計工作的全過程服務。
派出專業(yè)人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。
提出設計的目標,報業(yè)主審查。
6.設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7.設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現場巡視一次,出現關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。
五、其他承諾。
1.我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2.我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監(jiān)督站檢驗要求。
3.我方鄭重承諾若我方中標,我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。
4.我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金,我方投標方案知識產權歸招標方所有。
5.我方鄭重承諾若我方中標,我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。
6.我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
7.我方鄭重承諾若我方中標,將加強人員管理,確保我方人員不以權謀私,不吃、拿、卡、要,不刁難參建相關單位。
投標人:
法定代表人:
日期:年月日
致:福州博益招標代理有限公司。
根據貴方招標編號為fzbyz20xx007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標。
通知書。
后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:福州文祥辦公設備有限公司。
投標服務的承諾書篇十六
致:
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6。2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。
6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;
6。4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及
我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xx公司
授權代表:
日期:20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十七
尊敬的x市政府:
您好!
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的`原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受x市政府招標采購監(jiān)管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
投標服務的承諾書篇十八
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定。
2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。
6、現場響應:
(1)我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作。
(2)無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除。
(3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場。
(4)對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:
日期:
投標服務的承諾書篇十九
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。
2、設計文件的設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。
3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現場服務。
4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。
5、及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。
投標人:設計研究院有限公司投標人代表:
日期:20xx年2月3日
投標服務的承諾書篇二十
致:_________(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):
年 月 日
投標服務的承諾書篇二十一
xxx房地產(集團)股份有限公司:
我方經認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員,并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委托人(簽字):
年月日
投標服務的承諾書篇二十二
xx國家森林公園管理處:
為了配合貴單位進行的森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的突發(fā)性和隨機性,經過我司內部研究,決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務,特向貴單位承諾如下事項:
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線后,在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位:xx(公章)。
法定代表人或授權代理人:xx(簽字)。
簽發(fā)日期:xx年xx月xx日

