擔保工作心得體會及感悟(精選16篇)

字號:

    通過總結心得,我們可以反思自己的成長和進步。心得體會的寫作風格可以活潑有趣,也可以莊重認真,根據(jù)自身的性格和實際情況進行選擇。以下是一些經(jīng)典的心得體會文段,希望能夠給你帶來一些寫作的啟示。
    擔保工作心得體會及感悟篇一
    我自從10月進入xx的這個平臺到現(xiàn)在已經(jīng)六年了。在這六年里我從一個什么都不懂、什么都不會的學生轉眼間發(fā)展蛻變成為xx鋼材合格的銷售人員。
    回首這六個年月里,在xx的培養(yǎng)之下,我努力的學習著一個銷售人員應該懂的知識和營銷技巧。從來xx第一天張海峰經(jīng)理的入門課,讓我初步的了解了鋼材的意義,到之后大廳張麗紅經(jīng)理的嚴格管教,認真的講解,各種各樣的銷售技巧、語言表達能力,我才慢慢的感覺到銷售這門藝術的深奧。在大廳幾個老人的帶領下,我們團結互助,互相學習,在這里讓我更深的認識到了集體的力量。
    在xx工作的這幾年里,從前幾年的零售,到后來的開發(fā)市場,維護客戶,終端銷售,我逐漸成熟了,已經(jīng)可以成熟的處理銷售過程中出現(xiàn)的問題,并且已經(jīng)有了一定的銷售基礎和客戶群體,也可以及時的完成領導交代的各項任務,保證每月的銷售量。但我也了解自身的不足:1、比較保守;2、不細心,對于這兩個問題我會在日后的工作當中不斷改進,穩(wěn)中求突破,不斷創(chuàng)新思路,想一些新的銷售方向,學會兩條腿走路,不在一棵樹上吊死。對于今年的工作,我認為應繼續(xù)加大終端客戶的開發(fā),出差走訪市場調(diào)研客戶需求,盡量少做欠款將利潤最大化。
    年對于xx鋼材來說,不僅僅是銷量和利潤的提升,更重要的是在服務上,服務我們是整個企業(yè)的窗口,代表了整個企業(yè)的形象,現(xiàn)在市場價格透明,競爭激烈,所以我們要以優(yōu)質(zhì)的服務作為一把致命武器打敗其他的競爭對手,充分發(fā)揮xx鋼材的優(yōu)勢,開拓市場,服務客戶,迎接爭取xx鋼材更輝煌的明天。
    擔保工作心得體會及感悟篇二
    老師是神圣的職業(yè),肩負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史使命。做一個老師很容易,但做一個好的幼兒教師卻很難,作為一個幼兒教師我有幾點體會:
    教學的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會性,教育的價值在于促進人的發(fā)展,促進社會的統(tǒng)一,這就是新的教育觀。教師創(chuàng)新教育觀的基本內(nèi)涵包括:轉變以教師為中心,以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,形成以培養(yǎng)學生能力為主要教學目標的新教育觀;改變死氣沉沉的課堂氣氛,創(chuàng)造一種積極探索、生動活潑的課堂氣氛;鼓勵創(chuàng)新學習,發(fā)揮學生的主體能動性;勇于突破常規(guī),激發(fā)學生解決問題的創(chuàng)造性欲望;尊重學生個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護學生的創(chuàng)新意識,使每一個學生都能發(fā)揮自己的潛能;建立新型師生關系,尊重學生人格,以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學生;重視實踐,打破封閉式教學。在傳統(tǒng)教育中出現(xiàn)的“高分低能”現(xiàn)象,正是教師思想上重知識輕實踐的結果。
    落實創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師應具備以下幾個基本素質(zhì):
    具有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮其創(chuàng)造力的根本保證。
    具有較高的管理藝術,管理包括兩個方面,一是班級的整體管理,二是對每一位學生的個別輔導。
    能不能做一個好老師,取決于有沒有敬業(yè)精神,有沒有一種精神。要有“抱著一顆心來,不托根草去”的精神,陶行知先生致力于教育無怨無悔,關鍵在于有一種精神。從一個人的心理上看,這是一種自我超越的境界。我們每一個人都有本我、自我、超我三個心理層面,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚好的風氣,鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己,就能使每一個人通過自我修養(yǎng),約束本我的不正當欲望念,達到超我的境界。
    成功者的教育不僅具有改革教育目標的意義,而且具有改革教育方法的意義。教學目標的變革意義在于:教育的本職,教師的本職,本應是為社會培養(yǎng)成功者,使每個學生在各方面都能得到主動發(fā)展。
    身為幼師的你,踏入今天的工作崗位,擁有這樣的學習機會,對未來的工作是非常有利的。通過學習,我對幼兒教育有了更深的認識:首先,自己要有高尚的道德情操,才能以德治國,以身作則,做一個合格的教育者。
    首先,我認為幼師首先要愛孩子,要對每個孩子一視同仁,不要偏愛,更不要冷淡或歧視孩子,其次要為人師表,重于言傳。小孩總認為老師是學習模仿的對象。作為一名教師必須時刻關注自己的一言一行,用高尚的人格感染人,用良好的行為舉止影響人,用友善的態(tài)度對待人,用豐富的知識指導人,用寬廣的胸懷關愛人,只有這樣,才能保證教書育人的成效。
    其次,擁有積極的工作熱情。
    其三,我覺得幼兒教師應該具有無私奉獻、關愛每個孩子、愛孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。
    四是要養(yǎng)成終身學習的習慣,教師要活到老、學到老,才能勝任這份充滿挑戰(zhàn)的工作。
    愿我們用慈愛的純真,用希翼放飛理想,用雙手與大家一起默默耕耘,共托明天的太陽!
    擔保工作心得體會及感悟篇三
    我們單位可以說是現(xiàn)如今這個社會上,宣傳效應仍舊最廣的地方吧!在上半年的工作中,我們所有的工作人員和廣大的醫(yī)護人員為伍,我們不斷宣傳著該如何預防和防控這次的特殊情況,在最初人們的大意和疏忽中不斷提醒著人們該如何做,如何做更好,把我們整個社會所將遭受的危害降低到最小,也在后期情況趨于穩(wěn)定之時,提醒著大家不要放松警惕,不要又因為大意和疏忽造成不可挽回的結果。
    這半年的工作,可以說是我考入事業(yè)單位內(nèi),深刻體會到事業(yè)單位之社會意義的時間段。過去本人還不太明白“社會”到底是怎么一回事,現(xiàn)在在這次的事件中,我不僅意識到“社會”到底是怎么樣的,而且還意識到自己身為一名事業(yè)單位的員工,我們所做的事情是非常有意義的。在這個地方可以接觸到最真實的社會,也可以通過自己所做的事情去改變甚至影響這個社會以及這個世界,這是我過去沒有考入事業(yè)單位之前所不知道不了解,也是我想都沒想過自己還可以如此幫助別人的。
    上半年的工作中,尤其讓我感到印象深刻的是在一次去醫(yī)院做報道的工作。當時領導給我們分配下來任務時,他還不斷叮囑著我們要是害怕可以換別人去,但我們沒有一個人退縮,沒有一個人在害怕中倒下,大家都一想到醫(yī)護人員一直戰(zhàn)斗在前線,我們也不能因此而落后。于是,我們一行六個人,抗著機器,穿著防護服走進了當時最危險的地方——醫(yī)院。
    我們當時誰都不是想著我要活命我要健康,我們想的都是如何把真實的情況向電視機前的廣大觀眾傳達清楚,如何讓大家在這些情況中調(diào)整自己的行為和采取相應的應對措施。那一次的報道工作讓沒有經(jīng)歷過戰(zhàn)爭年代的我,第一次感受到了生命和新聞報道的息息相關,也第一次體會到了自己這份工作的意義性。
    擔保工作心得體會及感悟篇四
     在思頤兩個月了,我學到了以前很多沒有學到的東西,更重要的是思頤給了我一個學習和鍛煉的平臺,使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了,而是在每天的工作中有所收獲,不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段,因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變,更是社會角色的轉變,我很慶幸在思頤良好的企業(yè)氛圍中,我已經(jīng)慢慢的適應這種工作環(huán)境,并且很愿意把這里當做我成長的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。 在這段時間里,我操作了四票單子,有兩票是到菲律賓的達沃,因為之前也有過操作,所以對操作的流程還算是熟悉,但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現(xiàn)了問題,以至于耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨,雖然有點復雜,但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站,而且拼箱在報關的時候要提前幾天,如果有一家無法放行,會導致其他的貨物也無法順利的上船。
     在與客戶,報關行,打托公司還有訂艙代理的溝通中,我慢慢的了解了拼箱的流程,而且也知道了諸如申報要素,等通知電放的一些問題。深圳的這票貨,是要走空運快遞,我們找的是一家ocs的快遞公司,說起來真的很好笑,在大學三年里我學習的主要是民航,可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時,我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京,可是客戶要求的是門到門的服務,在陸運中用了三天的時間,這樣的辦事效率,不僅耽誤了客戶的事情,也讓我們失去了客戶的信任。對我而言,無論是在哪里,在哪家公司,我都會以飽滿的熱情,認真的態(tài)度積極的投入到工作中去,當然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學習的:
     1,在操作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對很多的物流術語不是很了解,即使是原來學習過,但是到了實際操作的過程中,還是不能很好的去運用。比如之前做過倒簽提單、等通知電放、分票出單等,還有很多需要我慢慢的去積累,只有事先去準備了,才能在操作的時候不會亂了陣腳。
     2,在我接觸的船公司中有太平,k-line,還有中遠,我發(fā)現(xiàn)我還是不能充分的運用這些網(wǎng)站來尋求自己要查找的東西,這要求我要熟悉不同的船公司網(wǎng)站,這是我接下來要時刻去關注的。
     3,加強與銷售,還有與財務的溝通。在工作的日子里,我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠,很多問題由于他們講的時候很快,自己聽不清楚,就導致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應該加強與他們的溝通,不能因為好面子,或是不好意思而自作主張的去操作。
     4,我兩個月來操作的單子,集中在東南亞,日本,歐洲的航線,對于這些航線一些特殊費用,以及其中的港口,我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候,經(jīng)常的漏掉一個,這樣又要去改正,會很麻煩,而且浪費時間。我想,這就要求我在做賬的時候細心,耐心,用心,專心,同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異,要是不一樣,要馬上找財務去核對。
     5,雖然我的經(jīng)驗不足,處理問題的也不會像老操作那樣麻利,但是我還是希望能夠多接觸不同類型的單子,比如危險品,或是進口之類。我希望在不同的類型的操作中積累經(jīng)驗,這些會讓我更快的融入其中,也會使我受益匪淺。
     在工作過程中,我深深地感受到加強自身學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間不斷地充實自己,廣泛的汲取各種營養(yǎng)。特別是英語,不能因為離開了學校就不去學習,如果這樣的忽視下去,曾經(jīng)的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習,他們不僅是同事更是我的良師益友,學習他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實踐中,在實踐中檢驗自己的`不足,提高自己,防止對問題淺嘗輒止,一知半解的傾向。要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心,有了一份責任在心,就會努力的去完成他,并且完成好,這樣愛你的工作,你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好:看成敗人生豪邁,只不過從頭再來。我對他的理解是:如果成功了不要驕傲,要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了,不要氣餒,就當做是你人生路上的一次考驗,總結失敗的經(jīng)驗教訓,爭取下一次的成功,這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人,也是一個不滿足于現(xiàn)狀的人,我希望在我未來的日子里,能夠與公司同榮辱,共奮進,為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足,時刻鞭策我不斷前進,有了您的指導我想會更加的努力,相信我絕對不會讓您失望!最后,祝您天天開心,青春永駐!
     來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學習,使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;三個月的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉變。
     在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
     社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
     三個月的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
     用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結,最大限度的維護社區(qū)安樂團結。
     用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
     用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
     正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
     其次,作為一名大學生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
     最后,作為一名大學生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務于人民。
     隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
     今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。
     我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
     我叫 ,是 財務科長,從事財務工作xx年,下面談一下在工作中的一點心得:
     2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解決問題的途徑;要善于運用統(tǒng)籌方法,提高效率;要分清主次,條例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務中找到規(guī)律、把復雜事情簡單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式,有效解決工作中的問題;要快速反應,及時解決領導交辦的每項工作,并及時匯報工作進展情況。
     3、注重信息安全,保守商業(yè)秘密。計算機登錄、財務軟件等要設置密碼;重要文件要備份,防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔,要注重電子檔案的管理。
     4、注重學習,學習是工作的動力和源泉。學習的方式有很多種,向書本學,向他人學,向實踐學。學習同時也是提高工作效率的重要手段,學習的同時更要注重思考,“學而不思則罔,思而不學則當?!?BR>     5、注重工作總結,總結有利于工作提升。每月末書面形式做一份工作總結,主要包括本月所做的日常工作、各項工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會、工作中在原來的基礎上有何改進和創(chuàng)新、對基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時,我們能做到“一月一時,工作能力就會不斷提升。
     6、重視自己的工作,培養(yǎng)主人翁責任感。一個單位的發(fā)展需要每一個人的努力,每個人的工作都同等重要。只有真切的認識、感受到這一點,才能在工作中更加主動、積極,才能更有主人翁責任感。
     7、自信從容,有效解決職責范圍內(nèi)的事情。對職責范圍內(nèi)的事情,要多思考解決問題的辦法,遇到困難不要急躁;要自信,自信才能從容面對遇到的困難,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解決問題的辦法。
     8、注重工作創(chuàng)新,做好服務保障工作 。財務部門作為一個重要的后勤部門除了要提高管理水平,優(yōu)化資金使用,還應該以服務為宗旨,全心全意為機關、基層單位做好服務保障工作。作為財務工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應與各單位、處室多交流,讓大家明白財務工作實質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財務工作。要進一步增強事業(yè)心和責任感,不斷改進工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費保障工作。
     9、注重管理創(chuàng)新,建立高效財務管理機制 。樹立成本意識和責任意識,提高經(jīng)費運用決策的科學性。財務管理是整個行政單位管理重要組成部分,需要同經(jīng)費管理、基建管理、資產(chǎn)管理等和諧的融合在一起,才能凸現(xiàn)管理整體水平。強調(diào)各部門在行政管理中的權利與責任的同時,確定清晰的多邊業(yè)務關系。以制度界定責任,樹立“讓別人了解你的工作,我要了解別人的工作”的全局意識,形成和諧的財務管理內(nèi)部環(huán)境。強化預算管理功能,轉變預算觀念,把預算管理與業(yè)務管理的有機結合,提高預算執(zhí)行的剛性;充分把握財經(jīng)政策,豐富財務管理的內(nèi)容,確立經(jīng)費保障跟蹤評價機制;建立資金集中管理與監(jiān)控機制,進行資金集約化管理。要確立一種適應科學發(fā)展的財務管理體系,為領導在全局管理上提供財務決策信息。
     10、立足長遠,明確方向,方能成就更好的未來。有些事情,我們不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,這樣對事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,時時有矛盾”,眼前利益與長遠利益有矛盾,事業(yè)與家庭有矛盾,可能同事之間也會有矛盾,重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾,如何解決這些矛盾,對此,我的看法是“風物長宜放眼量”。
     “嚴謹、高效的工作,快樂幸福的生活”是我的理念,以上這幾點是我在工作中的一些心得體會,也是我努力想做到的,希望與大家共勉,期待我們每個人的進步!
    擔保工作心得體會及感悟篇五
    工作中不斷接觸到的人和事,慢慢的同化了我,變更當然讓人苦痛,成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上才智明德,但見賢思齊的心思還是有的,幸甚至哉,我身邊有如此良師益友,這讓我對企業(yè)及自身的發(fā)展前景都抱有極大的期望。
    博學之,審問之,慎思之,明辯之,篤行之。這是一個嚴謹?shù)姆线壿嫷氖挛锵嘧R和發(fā)展的過程。我將從這幾個方面并結合自己的切身體會來談談我對綠城及綠城企業(yè)文化的相識和感受。
    太史公“行萬里路,讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個平凡的人,生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的,當你圄于這樣的圈子里時,你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文關照和俏皮睿智的文筆,展示了人類發(fā)展史中的波折和磨難。并道出了,人類不停進步的力氣在于:探究和奮斗。
    我覺得這應當歸類為求知欲,它是我們成長的動力,所謂:博學之,就是這個意思。大處著眼,小處著手。所以,在綠城公司里,在日常工作中,你必需保持著熱忱的服務看法,謹慎的工作看法,虛心的學習看法。如此一來,隨著時間的積累,五年之后,在物業(yè)管理這一個方面,我基本可以進入了一個全新的境界了。
    三人行,必有我?guī)熝伞2W的途徑之一,就是勤學好問。生而知之者,少焉;敏而好學,不恥下問,勤學不輟,終成大器。要有這樣的精神,尤其是剛剛進入崗位的年輕人,要想把業(yè)務精通起來,沒有更好的方法,只有靠勤學多問。同樣,在公司里有很好的學習氛圍,部門領導,業(yè)務精英都有很高的熱忱去傳道,去解惑。這樣的團隊精神是企業(yè)生存,發(fā)展,壯大的支柱。應當是任何現(xiàn)代成功企業(yè)所必需依靠的基石。
    學而不思則惘。思索是一個人發(fā)展的內(nèi)向延長部分,是保持內(nèi)心堅決,生活從容的一個良好習慣。吾常日三省乎己,則智明而行無過矣。企業(yè)文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破,我們有決心去自省,這是很好的,每一次的批判都是我們前進的方向,前事不忘,后事之師,持之以恒,久必生金。
    明辯之,明而后辯。明是建立于前面的'博學,審問,慎思的基礎之上,辯是在明之后的選擇。首先要明,然后辯的選擇權就駕馭在我們手上。我們綠城打贏了群租案,是明而辯之的結果。謀定而后動,后發(fā)制人,這是我們企業(yè)的行業(yè)屬性確定的。因此,我們就更應當做到明,比別人更明,我們就更會贏。
    篤行之。執(zhí)行力是困繞企業(yè)的一個大的難題?,F(xiàn)代企業(yè)的扁平化結構能夠解決確定的問題。然而,沒有經(jīng)過大工業(yè)時代的中國工人還是在工作看法上輸了一大截。解決執(zhí)行力的問題,首先,要保證政令的統(tǒng)一;其次,要選派合適的人選去監(jiān)督;再次,執(zhí)行結果的差異要明確表現(xiàn)出來。亂世用刑,昌世用典,盛世無為。
    要做一個百年的企業(yè),就要樹立百年的企業(yè)精神。我情愿在綠城這棵桂花樹下,辛勤耕耘,揮灑熱血,包含深情,鑄就輝煌。在桂花盛開的季節(jié),在從容閑逛的人群里,有我寧靜華蜜的笑臉。
    擔保工作心得體會及感悟篇六
    就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
    提升自我洞察的能力,增強個人與團隊成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點與不足,增強對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏,是一個打造無障礙溝通、責任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學習型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
    如果問大家,公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答:利潤。
    利潤從哪里來?學過財務的人都知道:利潤=收入-支出。
    那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說,有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費用、財務費用和銷售費用等;再細化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關系的事,時刻都在影響公司的利潤。
    不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
    因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,價格合理,顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品,公司才會因此而獲得利潤,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤。
    如果一家公司的產(chǎn)品、服務等均比不上別家公司,那么就不會有人購買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤,而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關門。
    質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結果,也是每一位上級所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
    如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費了勞力,也浪費了時間和原材料,因此,在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無謂的浪費。
    在質(zhì)量問題上對于顧客而言,100-1=0,也就是說1%的微小質(zhì)量錯誤,卻可能帶來100%的損失。
    關于質(zhì)量意識問題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說,那不是砸爛76臺冰箱,而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當時買冰箱都憑票供應,流向市場就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來,如果這76臺冰箱當時不砸的話,也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
    二、對質(zhì)量的認識和要求。
    1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好。
    產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標準要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢必增加額外的成本,而加重負擔。例如,一個尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能,就不要定在0.1mm,因為標準越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標準都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會越低。
    2質(zhì)量觀念必須正確。
    “態(tài)度決定一切,思想決定行動”
    如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
    思想決定行動。
    絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
    1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的,那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
    2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
    3.如果你認為這件事是不可能完成的,那么你一定不會再想辦法去完成它。
    因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
    3第一次就要將事情做好。
    對于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費材料、時間和人力,從而爭取更多的時間進行生產(chǎn)。
    而對于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
    4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責。
    二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
    如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條:
    1.提高我們的工作效率;。
    2.降低我們的損耗;。
    3.增加公司信譽及客戶滿意度;。
    4.加快公司產(chǎn)品的流通;。
    5.提高我們的產(chǎn)能;。
    6.減少工作時間;。
    7.相同時間內(nèi)提高我們的收入;。
    8.提高產(chǎn)品的合格率;。
    9.減少不必要的返工;。
    10.提高公司的競爭力。
    我只歸納了以上幾點,可能還有很多的好處。
    三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?
    沒有良好的質(zhì)量意識習慣,不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力,相信在坐各位同事能力將會大打折扣。
    如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會更加差,我們的訂單將越來越少,遲早一天,我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情,相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。
    沒有良好質(zhì)量習慣,我們會陷入永無止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當中。不斷地降低公司的信譽其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
    第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
    第四,新入職的員工,在入職培訓時,增加此項培訓。其上司有義務向新入職員工宣傳這方面的知。
    第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強公司的內(nèi)部培訓與管理。
    五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?
    以下是我的一些個人方法:
    1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無可挑剔(機器設備缺陷除外)。
    2.品管人員要主動與各部門的同事進行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況,不要爭執(zhí),要向自己上司匯報并尋求解決的辦法。
    3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時,應有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報。
    4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級匯報,尋求解決的途徑,品管人員義務進行跟蹤,直到問題解決為止。
    5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務向品管主管/經(jīng)理對其進行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
    擔保工作心得體會及感悟篇七
     好久好久沒有來這里過了,假話說那是“工作忙”,實在點說是“太懶惰了這女人”。
     不過,09年確實忙了點,到現(xiàn)在我還有30多天的加班沒得機會調(diào)休,打算近日申請一個月回家過年,不過保守估計必然會被斃掉。
     不管了,先遞上申請再說。
     20xx年一年,可以說,我過的很不好,不管是工作還是生活,工作忙,心情不爽甚至郁悶、很苦。
     回想起來,這一年沒有啥 生活記憶留給我,處處不如意。
     也許我懶于去爭取,也許我確實不會生活,更多的是在關注工作。
     工作呢,一年下來忙忙碌碌,但是卻顆粒無收,看似光鮮的工作其實就是一打雜的,標準的打雜。
     窮酸的工資每月都是月光,而老板卻是盆滿缽滿,今年是超乎想象的暴火,全國到處拿地開工蓋房子,開售的樓盤超火,沒有買到房子的人就地大哭,我實在理解不了,均價2萬5的房子很便宜嘛?或許就是我這等窮酸人理解不了的,也許房價對這些人來講,就像我吃飯買青菜一樣,漲跌都是必須要吃的,所謂彈性指數(shù)低。
     借調(diào)到工藝品城一年整,恰好一年整,元旦后又被領導調(diào)回原來的部門了,又開始寫報告申請立項為公司拿地打工的日子了。
     兩個部門截然不同的工作性質(zhì),風格完全相反的領導,一年下來貌似沒有啥東西值得我炫耀的,甚至沒有進步。
     去年的今天我一分錢沒有,今年的今天一樣,工資卡里面資金數(shù)額從來都是保持一個月生活費的級別。
     可悲,都26歲的人了,過的太失敗。
     最近看了一些關于運勢的東西,雖然不怎么相信,但是也有些東西說的挺玄乎挺準的,不得不參考一下,20xx年我的運勢不是很樂觀,建議我以靜制動,最好不要動。
     原本想換個工作環(huán)境的想法我努力的扼殺在搖籃中,忍忍吧,畢竟我實力還不足以跳一個高點度數(shù)的槽。
     實力需要我繼續(xù)努力歷練,加油吧,借用今天一個客戶給我的話“龍是要臥的,虎是要藏的”,等我臥藏舒坦了,到那驚世一躍的時候,我會給這幾年的“潛伏”生涯一個滿意的答卷。
     職業(yè)規(guī)劃還是不明了,不知道往哪個方向努力,哪個方向適合我,是拋棄專業(yè)改行做房地產(chǎn)策劃還是做項目宏觀分析研究?我現(xiàn)在有點厭倦宏觀分析研究天天寫報告的日子了,可是做房地產(chǎn)策劃對于我來講還是剛在門外的菜鳥,之前一年做的其實來講就是商場的企劃工作。
     哪個更有前景?
     工作地點我一直想回北方,這也是老媽日思夜想天天盼的,她的北京 理論始終魂牽夢繞,只是她從沒有想過生活工作在北京的難度。
     我也想回北京, 回不了北京去天津也行,公司在天津也有項目在建了,可是就是沒有機會能過去,不過吸引力也不大,在天津的項目雖然很多,但是一直都在前期,變數(shù)太大。
     我還是在深圳潛伏一段時間拼一下賭一下吧。
     只有這樣安慰自己了。
     調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡外,別的感覺都還不錯。
     公司出于安全和保密需要,除了工作相關的幾個網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
     這給我博客的更新帶來了新的難題。
     沒有更新博客,總覺得好像少了點什么,老惦記著(當然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯,呵呵)。
     好在高人有很多,終于破解了公司的那個破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時抽空在發(fā)表了。
     剛到新公司沒幾天,一點頭緒都沒有,過去的工作經(jīng)驗只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對于現(xiàn)在的工作,我還是個門外漢,畢竟是不同的`領域。
     好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關手續(xù)等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵我,一位我以前部門元老級的老領導,也親自給我講起了設計過程,讓我感動不已。
     他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
     從今后規(guī)劃來說,我還會有重要工作承擔,但對現(xiàn)在的我來說,現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應),面對那么多陌生面孔,那么多項目,我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦,我也告訴lp,我隨后這段時間,回家會晚點,需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個集體的榮譽。
     新的部門,對于我的到來是早有耳聞,也認為我是個牛x人物,院長(備注:我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理,高升至這里當院長)也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。
     所長安排我參加一周的培訓,這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
     本來兩周的培訓,由于所里任務太重,我們幾個只參加一周的學習培訓,周末趕回去。
     本希望利用這兩周比較“清閑”的時間,好好惡補一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學習進度,時間不等人。
     我從來沒有想現(xiàn)在這樣感覺時間的緊迫!
     時光飛逝,至今來中衡已經(jīng)快兩年了。
     20xx年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。
     剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
     在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。
     工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。
     一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。
     對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態(tài),慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。
     從最初在調(diào)度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點選等。
     一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗,學會了很多在校園內(nèi)學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。
     在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自我的工作能力,以便更好地適應公司文化,創(chuàng)造更多的價值。
     我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。
     從經(jīng)營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。
     我們同中衡一步步走來,相互攜手并肩,互相激勵,共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。
     我相信在未來“中正維綱,衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮,中衡公估的業(yè)績將會蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!
    1.
    工作心得體會感悟
    2.
    工作感悟及心得體會
    3.
    工作心得體會感悟簡短
    4.
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作心得體會感悟
    5.
    客服工作心得體會感悟
    6.
    銷售工作心得體會感悟
    7.
    工作心得體會感悟范文
    8.
    對工作的感悟心得體會
    9.
    日常工作心得體會感悟
    擔保工作心得體會及感悟篇八
    20__年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
    1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算。
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更完美!
    擔保工作心得體會及感悟篇九
    卡爾是一家管理培訓機構的學員,他每天都要面對眾多的工作問題。
    有一天他向他的老師抱怨說:“我現(xiàn)在都快被問題煩死了,工作要是沒有問題那該多么輕松?。 崩蠋熁卮穑骸安唤鉀Q問題如何獲得好成績?不要害怕問題多,問題越多越能證明你將可以獲得更大的成績。
    只要你將其徹底解決,相信你解決問題的能力會越來越強。
    ”老師的一番話改變了卡爾對問題的一貫看法,使他以后有了解決問題的意識。
    解決意識是一種習慣上的意識,徹底解決遇到的問題更是解決意識中的重要組成部分。
    工作中,遇到難以解決的問題不能將其擱置起來。
    如果總是延時解決遇到的問題,一個問題就可能引發(fā)兩個問題或更多的問題,小問題也會由于拖延而變成大問題。
    面對工作中出現(xiàn)的各種問題,以徹底解決的意識正面迎接問題是最為關鍵的,而不是強調(diào)理由逃避,或者找借口搪塞。
    每當面對問題時,邁爾戴爾總會坦白地說:“我遇到問題了,我負有責任,因此我必須進行修正。
    ”因為他很清楚,如果自己不這么做,別人這樣做了,成功就會屬于別人。
    更多的時候,工作中出現(xiàn)的問題是自己意識不到位的反映。
    問題映射著自己的意識缺陷,如果將問題徹底解決了,自己的能力就會無形中增強一些。
    同時,徹底解決問題還可以增加一個人解決問題的自信心,我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。
    把身邊的問題都徹底解決
    這個世界上有兩種人,一種人是看見了問題,然后界定和描述這個問題,并且抱怨這個問題,結果自己也成為了這個問題的一部分。
    另一種人是觀察問題,并立刻開始尋找解決問題的辦法,結果在解決問題的過程中自己的能力得到了鍛煉,素質(zhì)得到了提高。
    小問題不會引起麻煩,拖一下解決也沒有什么;
    只對大問題關注,不把小問題放在心上;
    我怎么沒有發(fā)現(xiàn),自己工作中有那么多問題呢?
    對一些不好解決的問題,視而不見,故意回避;
    問題已經(jīng)出現(xiàn),但總是不覺不察或者以為別人會解決;
    千里之堤毀于蟻穴,工作中的每一個問題就如同蟻穴一樣,如果不能及時將其堵住,它就可能把整個工作搞得一團糟,甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。
    在工作中,具有解決意識的人從來不會忽視身邊的每一個問題。
    無論問題是小是大,他們都會以十分謹慎的態(tài)度對待,并認真迅速地解決。
    然而,我們總會發(fā)現(xiàn)這么一些人,他們對于工作中出現(xiàn)的問題,總會覺得無足輕重,甚至認為它們可以自然消失。
    他們很寬容地放過自認為不重要的問題,但是時間長了,就可能使他們對各種潛在的問題喪失解決意識。
    工作無小事。
    任何小問題都可能導致嚴重的后果。
    相反,如果能把工作中的任何一個小問題解決好,好的工作業(yè)績就非你莫屬了。
    也許,你只對工作中出現(xiàn)的大問題敏感,其實不僅僅是你,每個人都會如此。
    你可以想一想,如果把一只青蛙扔進滾燙的沸水中,它會做什么反應?它一定會從水中一躍而出,不然它就沒命了。
    工作也一樣,每個大問題都需要充分解決,不然你就會丟掉飯碗。
    所以,我們可以得出一個結論:工作無小事,徹底解決工作中的小問題,是每個人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。
    同時,它也是讓你獲得提升的重要保證。
    工作中遇到問題,要立刻行動起來,一分鐘也不能耽擱。
    每個人的意識深處都有逃避的習慣,特別是在工作中出現(xiàn)問題的時候,逃避是一種生理本能。
    但是,工作中只有徹底解決問題才能讓自己獲得好的業(yè)績。
    工作中,我們常會遇到這樣一類人,工作出現(xiàn)問題后,他們不會意識到應該馬上解決,但卻下決心在將來的某個時候去做。
    所以,他們常常心安理得地不去馬上?取行動,卻因沒有放棄解決問題的決心而自我安慰。
    對于工作中的問題,許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動,孰不知,良好的條件不是等來的。
    發(fā)現(xiàn)工作中有問題后,你應該及時行動起來。
    對于“再等一會兒” “明天開始做”的意識,要把它們徹底從心里清除掉。
    及時行動可以為問題的解決創(chuàng)造有利條件。
    然而,你總是發(fā)覺立即行動是如此艱難,尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復雜的工作時。
    問題讓你手足無措,不知道從哪里下手,于是你選擇了拖延、逃避。
    其實,你如果意識到,只要你立刻行動起來,哪怕只做了5分鐘,也是一個良好的開端。
    只要你在解決問題的行動中,你的思維就會被其所牽引。
    好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來的,不信你就試一試。
    也許你會發(fā)現(xiàn),解決問題并不像自己想像的那么難。
    歌德說得好:“只有投入其中,思想才會燃燒。
    一旦開始,完成在即。
    ”這是最應牢記的真理。
    擔保工作心得體會及感悟篇十
    己亥歲尾,庚子初春,這個春季定會成為我們一生中最難忘的季節(jié);這個季節(jié)的肺炎疫情也定會成為中華民族的大事記,也必定給民族的成長和未來帶來新的洗禮。
    這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。我們看見偉大的黨和政府指揮這場戰(zhàn)爭的堅決、果敢、精準;我們看見偉大的中華民族參與這場戰(zhàn)爭的團結、英勇、堅毅。疫情就是命令,19個省份支援湖北,英雄的城市一夜封城,10天建成火神山醫(yī)院,12天雷神山醫(yī)院拔地而起,武漢方艙一夜投入使用,一天6000多名醫(yī)護人員到達武漢,14億中國人令行禁止,隔離待命,每個緊閉的大門都寫滿堅定,這是歷史的奇跡,這是中國速度,是中國決心!
    這是一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。全國總動員,堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),一項項部署全國拉開,一個個指令堅決執(zhí)行,全面排查,堅決做到不漏一戶不漏一人,不留死角。請戰(zhàn)書、志愿書、申請書如一聲聲集結號從全國各地吹響。
    喜歡球星科比的時候,有人問我:“你知道凌晨四點的洛杉磯是什么樣子的嗎?”當時心里還有些遺憾,而在我親眼見識了封城后凌晨兩點的商南時,一切釋然。一輛輛消毒車奔赴于縣城的每個角落,消毒藥水彌漫于空氣中,消溶于地上時,帶來的是安寧,更是在我見到了封城后十點的商南籠罩于晨曦之下,沒有喧鬧、熙攘,多了幾分浮光下的消寂時,洛杉磯是什么樣子我已不在乎了?;炭值男脑谥牢覀兊目h城已迅速行動,實行城市管控,學校推遲開學,街道空無一人。高速路、國道、地方路以及通村路均設有疫情排查檢測卡點,所有大型商超、小區(qū)門口都會看到疫情監(jiān)測點,各大醫(yī)院都設有預檢分診,居民只能憑出入證出行等等時變得踏實、平定。街上的疫情宣傳車一輛接著一輛,從早到晚不停的宣傳有關疫情防控的措施和注意事項。疫情防控重于泰山,我們責無旁貸!疫情防控正處于關鍵時期,我們更應該提高警惕,安心待在家里,關注疫情的發(fā)展趨勢,堅決做到不聚會、不扎堆、不串門、出門戴口罩,這就是對國家最大的貢獻。
    沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會到來!我相信武漢會贏,中國會贏,一切都在慢慢變好;我也希望那些奮斗在抗疫一線的逆行者早日平安歸來!
    這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭的確教會我很多,那些一線的“戰(zhàn)士”們用自己的雙手托起一個又一個生命,他們那敢于犧牲的大無畏精神值得我們每一個人學習,他們是我們心中真正的英雄!
    艱難困苦,玉汝于成。這場病毒之戰(zhàn)有效藥、疫苗雖正在被研制,但此時我的心里卻有了一株新的疫苗,它使我在面對災難時,面對磨礪時更多了一份大愛,一份從容!
    擔保工作心得體會及感悟篇十一
    第一段:引言(100字)。
    擔保行業(yè)作為一種金融服務的重要組成部分,發(fā)揮著確保借貸安全、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要作用。在我的工作過程中,我有幸參與擔保業(yè)務,積累了一些心得體會,讓我深刻理解了這個行業(yè)的特點和價值。
    第二段:了解客戶需求(200字)。
    作為擔保業(yè)務員,了解客戶需求是至關重要的。在與客戶接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)客戶對擔保業(yè)務的要求不僅僅是借款的安全性,更重要的是能夠為客戶提供有針對性的解決方案。因此,我學會了善于傾聽,關注客戶的真正需求,而不是僅僅提供傳統(tǒng)的擔保方案。這不僅提高了工作的質(zhì)量,也增強了客戶的信任感。
    第三段:風險評估與控制(300字)。
    擔保行業(yè)的核心在于風險評估與控制。在與客戶合作之前,我們必須對客戶進行全面、準確的風險評估,以確保所提供的擔保能夠真正滿足借款人的還款能力和還款意愿,并且有足夠的還款來源。在實踐中,我學會了從多個維度去評估風險,如財務狀況、經(jīng)營狀況、信用記錄等,并與其他部門的專業(yè)人士進行深入交流和討論,以提高評估的準確性。此外,我還掌握了有效的風險控制方法,通過定期監(jiān)測還款情況、及時調(diào)整擔保措施等手段,降低了風險的發(fā)生和損失。
    第四段:專業(yè)知識與服務意識(300字)。
    在這個行業(yè),專業(yè)知識的掌握是非常重要的。我不僅努力學習行業(yè)相關法規(guī)政策、財務分析、風險管理等專業(yè)知識,還積極參加各種培訓和學習機會,提升自己的綜合能力。與此同時,我也意識到,在擔保行業(yè)工作中,服務意識同樣重要。借款人來找我們,就是希望得到我們的幫助和服務,所以我始終將客戶的滿意度放在首位,盡可能提供更專業(yè)、更周到的服務。只有給予客戶最好的支持,才能樹立良好的企業(yè)形象,獲得更多的業(yè)務機會。
    第五段:工作感悟與展望(300字)。
    通過長期的工作實踐,我深刻體會到,擔保行業(yè)是一個高風險、高處置程度的行業(yè),在面對各種復雜的市場環(huán)境和客戶需求時,我們必須始終保持謹慎、細致和專業(yè)的態(tài)度。同時,我也明白,在快速發(fā)展的金融市場中,擔保行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,但也面臨著諸多挑戰(zhàn)和變化。因此,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,積極適應行業(yè)的變革,為客戶提供更好的服務,為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    總結(100字)。
    通過參與擔保行業(yè)的工作,我深刻體會到了這個行業(yè)的獨特價值和挑戰(zhàn)。在了解客戶需求、風險評估與控制、專業(yè)知識與服務意識等方面取得了一定的成就。同時,我也明白這個行業(yè)需要不斷學習和進步,以適應日新月異的市場環(huán)境。我愿意繼續(xù)努力,為擔保業(yè)務的發(fā)展貢獻自己的力量。
    擔保工作心得體會及感悟篇十二
    2月12日夜,今天輪到了我值夜班,因為晚飯比平時晚了一點,吃的有點凌亂,讓那些等不及吃飯而吃泡面的同事在樓下等我等的有點急,我抬起輕快的步伐,快速奔向樓下的班車。
    方艙內(nèi)的患者已經(jīng)慢慢的適應了現(xiàn)在的環(huán)境,雖然物資仍然有所短缺,但生活已經(jīng)有了新的開端。幾天前我的同事們已經(jīng)為新冠患者做了很多工作,為了可以讓患者可以活動身體增加免疫力,帶動了他們跳舞,今天我也為方艙內(nèi)的患者準備了點小小的禮物。
    剛交接完病情,一些患者已經(jīng)迫不及待的找到了我,希望我可以組織他們活動一下。經(jīng)過簡單的準備與溝通,節(jié)奏清揚的旋律響起,很多患者都忘情的舞動起來。
    半小時左右的舞蹈給予了新冠患者充分的活動,只要做好手衛(wèi)生與接觸距離,適當?shù)幕顒涌梢藻憻捇颊叩男姆喂δ?,促進疾病的康復,同時有利于患者提高戰(zhàn)勝疾病的信心。
    活動結束,我與幾個同事開始準備今天的小禮物,兩顆心愿樹,希望每個一個患者都可以參與進來。將自己對親人,對國家的美好祝愿書寫下來。
    活動很成功,每個患者都愿意留下自己的愿望與祝福,活動反應了每個患者對戰(zhàn)勝疾病的信心,對國家的信心,對醫(yī)護工作者的信心,我們相信,只要我們團結在一起,共同努力,沒有任何困難是不能夠解決的,我們能行!武漢能行!中國,能行!!!中國,加油!!!
    擔保工作心得體會及感悟篇十三
    擔保工作作為一份既具有挑戰(zhàn)性又具有成就感的職業(yè),需要我們對于金融市場和銀行行業(yè)有深入的了解,同時需要我們具備高度的責任感和一顆真正為客戶著想的心。在我從業(yè)的這些年里,我感受到了這份職業(yè)所帶來的成就感與挑戰(zhàn),也不斷總結和提升了自身的擔保工作經(jīng)驗,下面將結合自己的經(jīng)驗,對擔保工作心得做一些分享。
    第二段:熟練掌握相關措施。
    作為一名擔保業(yè)務員,首先需要熟練掌握銀行所制定的各種政策和操作規(guī)定,并對各種風險有著豐富的經(jīng)驗與清晰的認識。我們需要對每個客戶進行全面的財務分析,了解其經(jīng)營狀況,發(fā)掘潛在風險并給出有效的解決方案。同時,我們還需要能夠有效地應對風險,根據(jù)不同需求量身定制各種擔保方案并給出專業(yè)的意見。
    第三段:建立和完善客戶信任感。
    在擔保工作中,尤其需要建立起與客戶的信任關系。與客戶建立緊密的信任關系是我們工作的關鍵。我們要始終堅持誠實,保證所做的每件事情都能讓客戶滿意,從而建立良好的客戶口碑和信譽。同時,與客戶的親密關系也可以幫助我們更好地了解客戶需求,以便在擔保方案制定和措施執(zhí)行中更好地滿足其需求。
    第四段:將前期的配合轉化為后期的優(yōu)惠。
    我們在擔保業(yè)務中需要付出比較多前期工作,由于一些客戶的信用資料比較薄弱,貸款過程會非常繁瑣。在這種情況下,我們需要充分協(xié)助客戶提供完善的信息資料,助力其通過銀行審核,這樣的配合將來會在利率方面得到一定的優(yōu)惠。當客戶和銀行信任我們的調(diào)和和支持之后,銀行方面也會增加一定的貸款額度或降低擔保費用,因此將前期的配合轉化為后期的優(yōu)惠,是每名擔保業(yè)務員應積極推動的方式。
    第五段:優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度。
    建立優(yōu)秀擔保業(yè)務的關鍵是優(yōu)秀的服務流程。我們應該根據(jù)客戶的需求并不斷地對服務流程進行優(yōu)化。在操作流程中,我們應引導客戶科學合理地將財務資料收集齊全,及時提供經(jīng)驗方案并為客戶提供高效的服務解決方案。對服務過程中出現(xiàn)的問題,我們要積極回應并不斷完善,從而提高客戶的滿意度,為客戶提供更高效、專業(yè)的服務。
    結論。
    綜觀擔保工作,雖然充滿挑戰(zhàn),但憑借工作經(jīng)驗和信任度的提高,此職業(yè)所帶來的成就感也是其他職業(yè)無法相比的。在擔保工作中我們需要不斷學習,有效應對各種風險,建立穩(wěn)固的客戶關系,持續(xù)提高客戶的信任和滿意度。相信只要我們可以做好這些工作,未來擔保職業(yè)一定能為我們帶來更多的成就和發(fā)展機會。
    擔保工作心得體會及感悟篇十四
    擔保行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟發(fā)展中扮演著至關重要的角色。我在擔保行業(yè)工作多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,并從中得到了許多啟示和體會。以下是我對擔保行業(yè)工作的心得體會。
    第二段:專業(yè)知識的重要性。
    首先,我深刻認識到專業(yè)知識在擔保行業(yè)工作中的重要性。作為一名擔保人,了解相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及風險控制方法是至關重要的。只有深入了解相關知識,才能更好地為客戶提供風險評估和解決方案,并有效地管理和控制風險。因此,我在工作中始終保持學習的態(tài)度,注重不斷提升自己的專業(yè)水平,以更好地服務于客戶。
    第三段:溝通能力的重要性。
    其次,我認識到擔保行業(yè)工作中良好的溝通能力的重要性。作為一名擔保人,與客戶、金融機構和內(nèi)部團隊保持良好的溝通是保證工作順利進行的基礎。只有通過有效的溝通,才能充分理解客戶需求,與金融機構溝通信貸條件,并與內(nèi)部團隊協(xié)作完成各項工作。因此,我注重提升自己的口頭和書面表達能力,學習與不同人群進行高效溝通的技巧,以及解決問題和處理沖突的能力,從而更好地滿足客戶需求。
    第四段:自我管理的重要性。
    另外,我體會到在擔保行業(yè)工作中自我管理的重要性。擔保行業(yè)工作節(jié)奏快、任務繁重,需要面對各種壓力和挑戰(zhàn)。良好的自我管理能力能夠幫助我保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。我學會了合理安排時間,制定明確的工作計劃,并在遇到困難和挫折時保持冷靜和應對。此外,我積極參與團隊活動,與同事建立良好的工作關系,共同面對工作中的困難,共同成長。
    第五段:關注客戶需求的重要性。
    最后,我深刻理解和重視關注客戶需求的重要性。擔保行業(yè)的根本目標是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,滿足客戶的需求。為了做到這一點,我始終認真傾聽客戶的意見和建議,盡最大努力滿足他們的需求。在與客戶溝通中,我努力理解客戶的痛點和需求,為他們提供專業(yè)的建議和解決方案。同時,我注重與客戶建立長期的合作關系,通過持續(xù)的關注和維護,與客戶建立信任和穩(wěn)定的合作關系。
    結尾段:總結。
    通過多年的擔保行業(yè)工作,我深刻認識到專業(yè)知識、溝通能力、自我管理能力和關注客戶需求的重要性。這些經(jīng)驗讓我成為一名更優(yōu)秀的擔保人,并且讓我更好地理解并滿足客戶的需求。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為客戶提供更好的服務,并為擔保行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    擔保工作心得體會及感悟篇十五
    20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下,在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高,在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺,使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
    一、認真做好本職工作。
    1、認真做好典當?shù)膶徍斯ぷ鳌?BR>    20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸,為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務,我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃?0xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當管理辦法》外,我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料,做讀書筆記。為了做好這項工作,我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責,在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤,并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內(nèi)容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
    2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務,給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對工作高度的責任性,它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責任的重大,特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面,我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作,我基本做到了每筆落實跟蹤,每月與財務部核對賬務,以確保每筆資金的賬賬相符。
    二、20xx年我在完成本職工作的同時,還做了以下一些工作:
    1、起草了20xx年風險部工作職責。
    20xx年初根據(jù)領導的工作布置,起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中,制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度,對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內(nèi)容。
    2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程。
    20xx年4月底,根據(jù)領導的安排,我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短,但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保,這種商業(yè)性擔保有著無限的商機,對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料,到書店購買相關書籍,記大量的工程擔保的學習筆記,關注工程擔保的最新消息等渠道,對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內(nèi)容,設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調(diào)查報告,在調(diào)查報告中對不同類型的保函設計了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域,提高調(diào)查分析的能力,我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調(diào)查內(nèi)容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大,回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此,我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內(nèi)容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識,我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班,對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解,對相關的內(nèi)容進行了探討。
    3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程。
    為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點,我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等,為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
    4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑。
    (1)20xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調(diào)整,我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力,我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位,為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
    式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端,為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
    (3)20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加,我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系,積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力,中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展100x元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求,更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任,為中財?shù)洚敿爸胸敁Ec深發(fā)展銀行的進一步擴大合作,創(chuàng)造很好的合作契機。
    5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作。
    從事?lián)?、典當行業(yè),就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講,對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知,是掌握風_險、預防風險的重要手段。為此,我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講,我認為對經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析,對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
    三、20xx年的反省。
    回顧20xx年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。
    1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中,雖然我對每項工作都很投入,對取得的成績很有成就感,但當我遇到自身及外界的壓力時,我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺,有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。
    2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深。
    20xx年,我在負責典當行的業(yè)務審批過程中,常認為典當行的業(yè)務審批內(nèi)容比較簡單,所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠,特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠,跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作,對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。
    3、近期對學習有所放松。
    近期我對學習有所放松,對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力,處在一種徘徊、困惑階段,身上一種惰性也乘機開始生長。
    四、20xx年的展望。
    1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習,要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
    2、我將繼續(xù)利用空隙時間,對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究,對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容進行研究及分析,并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為,配合典當行在降低典當風險上要有所作為,在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移,對典當前的審核工作要更細、更實,對審核內(nèi)容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢,為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
    3、對中財金融業(yè)的一些建議:
    (1)中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展,必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺,有統(tǒng)一的標準格式,統(tǒng)一的操作辦法,統(tǒng)一的規(guī)章制度,要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
    (2)增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核,就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內(nèi)涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性,更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解,促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
    (3)對員工的考核獎勵,應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外,主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說,員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點,并以此作為對員工考核的依據(jù)。
    擔保工作心得體會及感悟篇十六
    自今年加入物業(yè)財務部以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,對一年的工作進行了兩方面總結:
    一、自覺加強學習,努力適應工作。
    我是初次接觸物業(yè)工作,對物業(yè)財務的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責。
    耐心細致地做好財務工作。自接手物業(yè)財務工作的一年來,我認真核對財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
    1、是做好每一筆進出賬。
    對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
    2、是搞好每月例行對賬。
    按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
    3、是及時收繳物業(yè)服務費。
    結合實際情況,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
    4、是合理控制開支。
    合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。
    三、完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。
    公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉變以前僅對小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。