文化考察報(bào)告（熱門(mén)17篇）

    報(bào)告可以涵蓋各個(gè)領(lǐng)域，如科學(xué)、商業(yè)、醫(yī)療等。使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和術(shù)語(yǔ)，以確保讀者能夠快速理解和消化報(bào)告內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望能給大家提供一些靈感。
    文化考察報(bào)告篇一
    公司簡(jiǎn)介：
    廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司成立于2011年4月28日，投資1000萬(wàn)，是由微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)第一人熊冠亮先生及其胞兄熊冠武先生一手創(chuàng)建的微信營(yíng)銷(xiāo)以及微信文化傳播，為廣州三九文化傳媒有限公司旗下全資有限責(zé)任公司。
    2012年9月份，騰訊公司推出了微信公眾平臺(tái)，這把火迅速燒紅了整個(gè)商業(yè)界，有關(guān)微信營(yíng)銷(xiāo)的新聞?wù)紦?jù)了各大新聞媒體頭條，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各種“大?！睂?duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)的研究更是深透到了各個(gè)行業(yè)，一時(shí)間，全國(guó)各地都豎起了自媒體的招牌，傳統(tǒng)媒體在做，個(gè)人媒體也在做。到2013年年初，這把火燒得更旺，微信4.5版本的更新讓各種企業(yè)家更加堅(jiān)信微信的商業(yè)價(jià)值，紛紛建立起了屬于企業(yè)的微信公眾平臺(tái)，一支微信大軍正在蓄勢(shì)待發(fā)，但是苦于沒(méi)有“統(tǒng)帥”，行業(yè)更加需要一個(gè)擁有更多實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷(xiāo)盈利案例的“統(tǒng)帥”來(lái)指揮，廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司的建立，就是為了服務(wù)于這支軍團(tuán)。廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司的創(chuàng)始人熊冠亮先生被譽(yù)為“微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)第一人”，其胞兄熊冠武也具有十多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，擁有數(shù)十個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)的盈利案例，自發(fā)研究出一套“熊氏微信營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則”，對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)駕輕就熟，更有許多企業(yè)受益。
    2012年9月份，公司正式接入微信業(yè)務(wù)，旗下經(jīng)營(yíng)有39會(huì)銷(xiāo)網(wǎng)、v美推推、中國(guó)影視圈、韶關(guān)人網(wǎng)、咱爸咱媽等等的公眾平臺(tái)，其中，多個(gè)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，39會(huì)銷(xiāo)網(wǎng)微信公眾平臺(tái)更是突破了一個(gè)月盈利20萬(wàn)。2013年6月份，廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司借助微信的力量迅速鋪開(kāi)各種線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，得到了許多各行各業(yè)的認(rèn)可，吸引了不少人的加盟，在廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司創(chuàng)立不久，綿陽(yáng)分公司、南京分公司、東莞分公司、德陽(yáng)分公司迅速建立，形成強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。
    經(jīng)營(yíng)范圍：
    廣州巨網(wǎng)文化傳媒有限公司是一家集微信營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意、微信方案、微信策劃、微信布局、微信落地實(shí)施于一體的專(zhuān)業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)機(jī)構(gòu)，另外，公司從事電視廣告片創(chuàng)意、策劃，企事業(yè)形象宣傳片、專(zhuān)題片、紀(jì)錄片、招商片、匯報(bào)片、資料片、教學(xué)課件片、多媒體、音樂(lè)電視（mv）的攝制；各類(lèi)開(kāi)業(yè)慶典、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)、年會(huì)、產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)的攝制，力求為客戶(hù)打造商藝結(jié)合的宣傳精品。
    經(jīng)營(yíng)理念：
    “誠(chéng)信為根本，服務(wù)無(wú)止境”
    經(jīng)典案例：
    2012年12月微信營(yíng)銷(xiāo)幫助北京一招商公司，7天內(nèi)實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的回款。
    彰顯微信營(yíng)銷(xiāo)的魅力。
    2013年3月微信營(yíng)銷(xiāo)再次幫助廣州醫(yī)療器械公司三天實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)的回款。
    2013年3月攜手影視大亨鄧建國(guó)，打造中國(guó)影視圈。并計(jì)劃6月份推出微信選美大賽。承接影視大亨鄧建國(guó)的微信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。率先幫助旗下藝人建立微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，在微信上賣(mài)衣服、飾品，月入萬(wàn)元。
    2013年3月份，用了兩個(gè)月幫助長(zhǎng)春吉林皓月集團(tuán)宣傳品牌，使之在會(huì)銷(xiāo)保健品行業(yè)，一夜成名。
    2013年4月份，幫助廣州一影樓一個(gè)月快速拓客2萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)7天300萬(wàn)的銷(xiāo)售額。2013年4月份，幫助一保健品策劃公司實(shí)現(xiàn)一個(gè)星期15萬(wàn)的回款，持續(xù)了近兩個(gè)月。2013年5月份，利用微信找兼職，使微信成為大學(xué)生最受歡迎的新平臺(tái)。
    2013年6月份，幫助朋友用微信營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)車(chē)，一小時(shí)貨200多咨詢(xún)電話(huà)，兩天賣(mài)出兩部車(chē)。
    2013年6月，廣東巨網(wǎng)傳媒v美推推江西公司成立。v美推推，專(zhuān)注高端抗衰、美容、養(yǎng)生、修身健體，老板們的財(cái)富專(zhuān)屬平臺(tái)。微信營(yíng)銷(xiāo)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。一經(jīng)推出全國(guó)上千家高端美容連店?duì)幭热胱美推推，不乏有伊莉莎白、自然堂、柔婷、等一線(xiàn)品牌。
    服務(wù)對(duì)象：
    1.中小型企業(yè)的老板、總經(jīng)理、經(jīng)理；
    2.大型企業(yè)的銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售顧問(wèn)；
    3.食品、金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)、婚介、攝影、教育、咨詢(xún)、傳媒等行業(yè)企業(yè)；
    4.適用于需要拓展新渠道、招商加盟的企業(yè)；
    5.適用于需要維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的企業(yè)；
    6.適用于需要拓展增加新客戶(hù)的企業(yè)；
    7.適用于創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)或個(gè)人。
    文化考察報(bào)告篇二
    一是聽(tīng)取專(zhuān)家集中授課。長(zhǎng)崎大學(xué)神郡克彥教授講授了《如何建立企業(yè)名牌》，神戶(hù)大學(xué)黃磷教授講授了《跨文化交流與管理》，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策局鈴木先生講授了《推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策》等課程。
    二是專(zhuān)題講座。荏原制作所通過(guò)一個(gè)環(huán)保的典型案例介紹了企業(yè)的危機(jī)公關(guān)處理和文化創(chuàng)新；資生堂介紹了如何秉承福原信三的理念，幾十年如一日，致力于企業(yè)形象的創(chuàng)造；豐田自動(dòng)車(chē)株式會(huì)社全球化人事部小西工己先生介紹了《豐田之路與人才培養(yǎng)》；松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社介紹了松下幸之助的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)；jr西日本鐵道公司介紹了如何培訓(xùn)民營(yíng)企業(yè)精神；金鋼峰寺宗務(wù)總長(zhǎng)土生川正道理事長(zhǎng)介紹了日本人精神的形成；東京證券交易所介紹了企業(yè)統(tǒng)治的'思路和原則；經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省玲木先生介紹了日本政府推進(jìn)企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任的有關(guān)政策。講座中還采取互動(dòng)式的討論，進(jìn)行深入研修，在交流和探討中，既了解了日本企業(yè)的文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面情況，同時(shí)又宣傳了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就和中央企業(yè)的實(shí)力。
    三是參觀考察。先后參觀了荏原制作所、資生堂株式會(huì)社、松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社、豐田自動(dòng)車(chē)株式會(huì)社、大金工業(yè)株式會(huì)社、西日本旅客鐵道株式會(huì)社（簡(jiǎn)稱(chēng)jr西日本鐵道公司）、日本電通公司、日產(chǎn)自動(dòng)車(chē)株式會(huì)社8個(gè)企業(yè)和東京證券交易所，與大金工業(yè)株式會(huì)社副社長(zhǎng)川村群太郎等20多位企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了座談交流；參觀了松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社國(guó)際展覽中心、資料館、技術(shù)館、豐田公司資料館、資生堂畫(huà)廊和資料館等個(gè)企業(yè)展館；觀摩了愛(ài)知縣世博會(huì)中國(guó)館、日本館、主題館等展館；訪問(wèn)了日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、兵庫(kù)縣、神戶(hù)港務(wù)局等3個(gè)政府部門(mén)。在走訪的企業(yè)中，既參觀了歷史館、資料館、藝術(shù)館、技術(shù)館，又參觀了生產(chǎn)線(xiàn)，既對(duì)政府部門(mén)的宏觀管理情況有所了解，又觀摩了企業(yè)的實(shí)務(wù)操作。同時(shí)，我們還通過(guò)乘坐地鐵、公共汽車(chē)、新干線(xiàn)高速列車(chē)等途徑，比較廣泛地了解了日本的社會(huì)文化和日常生活。培訓(xùn)結(jié)束前，考察團(tuán)的19名同志利用晚間時(shí)間分組進(jìn)行研討交流，大家一致感到此次培訓(xùn)時(shí)間安排緊湊、內(nèi)容豐富，培訓(xùn)期間能安排考察如此之多的世界知名企業(yè)實(shí)屬不易。同時(shí)，大家認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)拓展了開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的思路，學(xué)習(xí)了日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)及需要引以為鑒的問(wèn)題，對(duì)加強(qiáng)本單位企業(yè)文化建設(shè)得到了很多啟示。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)與我國(guó)家外專(zhuān)局駐日本辦事處的同志進(jìn)行了會(huì)談。
    文化考察報(bào)告篇三
    一、 考察目的：
    作為一名有理想、有道德、有文化、有幾率的四有青年，尤其作為一名邯鄲學(xué)院的在校大學(xué)生，我認(rèn)為深入了解邯鄲，了解邯鄲地方文化是十分有必要的，這不僅有利于增強(qiáng)個(gè)人的文化底蘊(yùn)，也更有利于弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)文化自信。因此，我特意抽出時(shí)間參觀了位于邯鄲市中心的邯鄲市博物館。另外，博物館是供搜集、保管、研究、陳列和展覽有關(guān)歷史、文化、藝術(shù)、自然、科學(xué)、技術(shù)等實(shí)物和標(biāo)本之用的公共建筑。參觀博物館也更有利于更加深入了解邯鄲地方文化。
    二、 考察地點(diǎn)：
    邯鄲市博物館位于邯鄲市叢臺(tái)區(qū)中華北大街，成立于1984年，是河北省愛(ài)國(guó)主義教育基地和國(guó)家重點(diǎn)博物館，主體建筑的前身是1968年建成的“毛澤東思想勝利萬(wàn)歲邯鄲展覽館”，現(xiàn)為河北省文物保護(hù)單位，2017年獲得國(guó)家二級(jí)博物館資格。主體建筑分上、中、下三層，高達(dá)26米。內(nèi)設(shè)大小展廳15個(gè)，可舉辦各種類(lèi)型陳列展覽。館址占地面積18000平方米，建筑面積1050平方米，展廳使用面積5500平方米。館前廣場(chǎng)占地面積10000平方米， 館內(nèi)布置有新時(shí)期早期的《磁山文化》、趙國(guó)兩漢時(shí)期的《趙文化》、北朝至宋元時(shí)期的《中國(guó)磁州窯瓷器》、北朝時(shí)期的《茹茹公主墓》、唐宋時(shí)期的《邯鄲古代石刻藝術(shù)》等五大基本陳列。
    三、 考察內(nèi)容與過(guò)程：
    2017年6月20日上午，我乘公共汽車(chē)來(lái)到了邯鄲市博物館，僅憑借身份證就能免費(fèi)入館參觀，我覺(jué)得博物館的免費(fèi)開(kāi)放可以說(shuō)不僅僅在于降低了經(jīng)濟(jì)門(mén)檻，更重要的在于它是政府提供給市民的一種文化福利，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)共享人類(lèi)文明成果，光從這一點(diǎn)上說(shuō)，邯鄲市博物館的意義就已經(jīng)非常重大。進(jìn)入館中，我無(wú)時(shí)不刻不為此深深的文化氛圍所環(huán)繞、所熏陶。將個(gè)人物品存放到指定地點(diǎn)后我沿樓梯進(jìn)入二層，一進(jìn)入展廳，便被墻上的四個(gè)大字“趙都風(fēng)韻”以及它旁邊的精美逼真的浮雕所吸引。
    我繼續(xù)走，進(jìn)入了《磁山文化》展廳，展廳內(nèi)陳列的各種古老的生活物品例如：骨針、骨鏃、各種生活陶器等，為我活生生的再現(xiàn)了一幅8000年前先人生活的場(chǎng)景，磁山文化是邯鄲的第一抹文明曙光，是邯鄲先人告別茹毛飲血的原始時(shí)代并步入新石器時(shí)代。據(jù)解說(shuō)人員介紹磁山文化創(chuàng)造了三個(gè)世界之最，第一：是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的最早人類(lèi)種植核桃的證明，從而有力的推翻了司馬遷的《史記》中所介紹的核桃是由張騫出使西域而引進(jìn)的說(shuō)法；第二：是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的人類(lèi)最早馴養(yǎng)家雞的證明；第三，是迄今為止所發(fā)現(xiàn)的最早種植粟的證明。
    228
    當(dāng)我還對(duì)如此燦爛輝煌的趙文化的參觀還意猶未盡之時(shí)，不知不覺(jué)就已經(jīng)步入了《磁州窯》展館。磁州窯是漢族傳統(tǒng)制瓷工藝的珍品，中國(guó)古代北方最大的民窯體系，也是著名的漢族民間瓷窯自北朝至今，綿延千載，始終沒(méi)有斷燒；在中國(guó)陶瓷發(fā)展史上占據(jù)重要地位，現(xiàn)代仍躋身全國(guó)八大瓷區(qū)之列。磁州窯研究是一項(xiàng)國(guó)際性學(xué)術(shù)課題，日、英、美、加、韓及東南亞等國(guó)家和地區(qū)都有學(xué)者研究磁州窯，具有廣泛的國(guó)際影響。磁州窯創(chuàng)燒于北宋中期，并達(dá)到鼎盛，南宋、元明清仍有延續(xù)。磁州窯以生產(chǎn)白釉黑彩瓷器著稱(chēng)，開(kāi)創(chuàng)了漢族瓷器繪畫(huà)裝飾的新途徑，同時(shí)也為宋以后景德鎮(zhèn)青花及彩繪瓷器的大發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    磁州窯的燒陶制瓷歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。古代磁州地域即今河北邯鄲的峰峰礦區(qū)、磁縣和武安等地，早在七千五百年前的新石器早期先民們就已經(jīng)能夠燒制陶器，這一地區(qū)曾多有發(fā)現(xiàn)仰韶文化時(shí)期的彩陶、龍山文化時(shí)期的黑陶及商周的灰陶和戰(zhàn)國(guó)印紋硬陶；并已出現(xiàn)了制陶作坊，標(biāo)志著制陶的'生產(chǎn)已初具規(guī)模。漢代磁州的釉陶臻于成熟，魏晉和南北朝時(shí)期已完成了釉陶向粗瓷青瓷的轉(zhuǎn)化，開(kāi)始燒制白瓷。隋唐五代的化妝白瓷在工藝技術(shù)上更趨成熟，胎釉蔚為大觀。宋代磁州窯進(jìn)入鼎盛，并躍然成為中國(guó)最大的民間窯系。
    這時(shí)直系窯口生產(chǎn)主要
    分布在以峰峰礦區(qū)臨水、彭城為主的滏陽(yáng)河流域和以磁縣觀臺(tái)為主的漳河流域。觀臺(tái)窯與元代幾近衰落；臨水、彭城窯口則薪傳于今，生產(chǎn)規(guī)模日益壯大，遂成為中國(guó)北方最大的制瓷中心。磁州窯瓷器面向大眾而品相紛華，在宋元眾多瓷窯中風(fēng)騷獨(dú)領(lǐng)。它以施用化妝土為基本特征，創(chuàng)造了豐富的裝飾技法，即有各類(lèi)色釉裝飾、刻劃花、剔花、白地黑花、白地釉下繪劃花，又有紅綠彩、低溫鉛釉三彩和印花白瓷、印花青瓷等三十多種；尤其是 鐵銹花技法突破了五大官窯單色釉的局限，具有傳統(tǒng)水墨畫(huà)的藝術(shù)效果并把中國(guó)的傳統(tǒng)繪畫(huà)、書(shū)法技藝與制瓷工藝結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造了新的綜合藝術(shù)，開(kāi)拓了古代陶瓷美學(xué)的新境界；為以后青花和五彩瓷器的發(fā)展開(kāi)辟了道路。磁州窯的裝飾題材豐富多彩，別具一格，畫(huà)師們以極其瀟灑的手法和高妙的畫(huà)技，將民間喜聞樂(lè)見(jiàn)的花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)、珍禽瑞獸、山水人物、戲曲故事、詩(shī)詞曲賦、格言民諺、嬰戲雜劇等繪于瓷器，保留了大量古代民間繪畫(huà)、書(shū)法及反映民俗民風(fēng)的實(shí)物資料，形成了質(zhì)樸、灑脫、明快、豪放的藝術(shù)風(fēng)格及濃郁的民間色彩和鮮明的民族特色, 對(duì)國(guó)內(nèi)乃至世界陶瓷產(chǎn)生了深遠(yuǎn)而巨大的影響。
    四、 考察心得體會(huì)
    年前祖先們的遺物，讓我對(duì)祖先的生活智慧所佩服的五體
    投地。8000年前我們邯鄲的土地上就已經(jīng)有人繁衍生息了，想想這是多么的令人感慨萬(wàn)千，而且璀璨的磁山文化創(chuàng)造了三項(xiàng)世界之最，這難道不足以讓我們引以為傲嗎？讓我感觸最深的是曾經(jīng)輝煌的不可一世的趙文化，毛澤東曾說(shuō)過(guò)“:邯鄲是趙國(guó)的都城，是五大古都之一，那時(shí)只有邯鄲，洛陽(yáng)，那時(shí)沒(méi)有上海。天津等大城市邯鄲是要復(fù)興的”的確戰(zhàn)國(guó)時(shí)期那個(gè)叱咤風(fēng)云的趙王國(guó)，疆域曾經(jīng)擴(kuò)張至內(nèi)蒙古、新疆南部一帶，在中國(guó)歷史上享有盛譽(yù)的趙武靈王的胡服騎射也一度成為美談。但是輝煌的趙文化在西漢末年由于戰(zhàn)火走向衰亡，直至今天。如今的趙文化精華雖然有所保留，但是早已風(fēng)光不在，邯鄲文化亟需傳承與發(fā)揚(yáng)，但是如今面對(duì)歐美文化的強(qiáng)力沖擊，趙文化的復(fù)蘇是很有難度的，為此需要我們個(gè)人，每個(gè)人都要承擔(dān)起保護(hù)邯鄲文化的種子，使其不因時(shí)間的推移的消亡，我個(gè)人覺(jué)得弘揚(yáng)邯鄲文化需要將傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合，并且充分吸收歐美文化中的精華為自己所用，這將是個(gè)艱難而漫長(zhǎng)的過(guò)程，但只要每個(gè)邯鄲人對(duì)自身文化充滿(mǎn)文化自信，復(fù)興邯鄲地方文化將指日可待！
    文化考察報(bào)告篇四
    本文目錄
    2017年文化考察報(bào)告
    赴文成劉基文化建設(shè)考察報(bào)告
    陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)考察報(bào)告
    這個(gè)國(guó)慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說(shuō)其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒(méi)看出來(lái)），一共八人來(lái)到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺(tái)出發(fā)（因?yàn)樗麄冏≡跓熍_(tái)），在重慶匯合。下面我來(lái)講講我們的行程。
    飛機(jī)不給力，晚點(diǎn)了半個(gè)小時(shí)。不過(guò)我們依然比他們?cè)绲搅艘豢嚏?。?dāng)?shù)赜腥藖?lái)接我們吃午飯。重慶屬于川菜系，可我一來(lái)吃不慣辣，二來(lái)嗓子不太好，想吃個(gè)一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因?yàn)轶w質(zhì)太差）
    第一站，我們到了南山一棵樹(shù)觀景臺(tái)。本身南山上有一個(gè)南山公園，因?yàn)橄麓笥?，我們就只在一棵?shù)觀景臺(tái)看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺(tái)觀賞重慶市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長(zhǎng)江。感覺(jué)長(zhǎng)江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個(gè)是俯瞰，接著我們就到了長(zhǎng)江邊上平瞰，又因?yàn)橛徐F，我們只能看到對(duì)面的那個(gè)碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門(mén)碼頭。雖然饒饒比我們?cè)绯霭l(fā)好幾天，不過(guò)他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們?cè)谀抢锱牧艘稽c(diǎn)照，就到了下一站。
    第二站，我們到了重慶好吃街，不過(guò)我們并沒(méi)有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)什么意思，主要就是看看上面題的。后來(lái)我們到了商場(chǎng)里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個(gè)吃甜點(diǎn)的地方，感覺(jué)還是挺特別的，之前我從沒(méi)有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過(guò)。晚飯后，我們就和來(lái)接我們的人告別了，因?yàn)槲覀円谴?。我們的游輪叫凱娜號(hào)，上面有很多外國(guó)人。游輪的環(huán)境比我想象的好很多，像個(gè)賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來(lái)上下樓。然而這個(gè)游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因?yàn)闃菍訑?shù)較多（相對(duì)于其他游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個(gè)人一間。十點(diǎn)，船就啟航了。
    我又對(duì)這個(gè)游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
    好吧這不是重點(diǎn)。早晨九點(diǎn)多我們來(lái)到了豐都鬼城。我們鹿鳴團(tuán)和其他一堆人（總共也就十來(lái)人）是第四團(tuán)。說(shuō)一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團(tuán)。當(dāng)初關(guān)于這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項(xiàng)。當(dāng)時(shí)在填團(tuán)隊(duì)名的時(shí)候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團(tuán)這個(gè)名。
    導(dǎo)游之前提醒我們，說(shuō)過(guò)一切的橋或門(mén)等等東西都要聽(tīng)他講怎么過(guò)，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無(wú)法用科學(xué)來(lái)解釋的。到了檢票口，是一個(gè)非常華麗的大廳，墻上正中央擺著題的“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級(jí)樓梯，旁邊有自動(dòng)扶梯。不過(guò)那個(gè)扶梯千萬(wàn)不要用，因?yàn)槟鞘墙o鬼走的（真實(shí)原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會(huì)兒，并看看對(duì)面的天堂山，掛著一幅“登天堂圣山，幸福享安康。”旁邊是用石頭雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個(gè)廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個(gè)“壽”。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福?！皦邸笔怯们嗷ù赏肭盟槎闯傻?，所以“五福圖”寓意吉祥長(zhǎng)壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
    現(xiàn)在來(lái)講講鬼城這個(gè)名的由來(lái)。東漢時(shí)期有兩個(gè)道教的人，一個(gè)叫陰長(zhǎng)生，一個(gè)叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的生活，來(lái)到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿涀×诵帐稀瓣?、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓?。唐代大?shī)人李白寫(xiě)下“下笑世上士，沉魂北豐都”詩(shī)句，更使鬼城之名遠(yuǎn)揚(yáng)。
    豐都鬼城有三關(guān)，奈何考罪鬼門(mén)關(guān)。奈何指的是奈何橋，劉三姐也提到過(guò)?？甲锸侵缚甲锸?。我們先到了奈何橋。奈何橋，亦稱(chēng)夫妻橋，如果你是已婚，那你需要和你的丈夫或夫人手牽手，含情脈脈地注視著對(duì)方，九步走過(guò)橋，這樣來(lái)世能再做夫妻。單身或像我一樣未成年的，男左女右，即男的先邁左腳，女的先邁右腳，走一步或三步或五、七、九步過(guò)橋，因?yàn)樵诜鸾讨?，奇?shù)是吉祥的數(shù)。橋前面的三個(gè)臺(tái)階不算步數(shù)。鬼門(mén)關(guān)一關(guān)我覺(jué)得是最簡(jiǎn)單的了，和過(guò)普通的古代建筑的們一樣，男的先邁左腳，女的先邁右腳，不要碰到門(mén)檻，棒！你成功了。而最難的我認(rèn)為就是考罪石了。你需要在圓形的石頭上做金雞獨(dú)立式（即一只腳踩在石頭上另一只腳抬起）保持三秒，才算成功。這跟你的人品有很大的關(guān)系。如果你穿了高跟鞋，后果我就不用說(shuō)了。而像我們一行人一樣，碰到當(dāng)天下雨，那成功的概率就更低了。而且石頭旁邊還有像護(hù)欄一樣的東西圍了一圈，我把腳伸進(jìn)去了沒(méi)踩到……所以說(shuō)，這關(guān)完完全全可以衡量你的人品。
    途中導(dǎo)游給我們講解了五根手指在佛教中的含義。做一個(gè)很簡(jiǎn)單的手勢(shì)（這個(gè)手勢(shì)難以用語(yǔ)言來(lái)表述），然后把兩只手并在一起，大拇指是可以分開(kāi)的。大拇指代表你的父母，因?yàn)榭傆幸惶?，你?huì)有自己的事業(yè)，自己的工作，自己的生活，要離開(kāi)父母。食指代表你的親戚，也是可以分開(kāi)的。中指代表自我，知道那個(gè)手勢(shì)的朋友肯定知道中指是分不開(kāi)的。無(wú)名指，如果有能夠分開(kāi)的朋友，那我建議你去看一下醫(yī)生，因?yàn)閺纳韺W(xué)的角度去分析是分不開(kāi)的。這代表你的伴侶。而小指是可以分開(kāi)的，這代表你的孩子（可以是將來(lái)的事），因?yàn)榭傆幸惶焖呱献约旱穆贰?BR>    下午我們到了第一個(gè)自費(fèi)景點(diǎn)石寶寨。這一次我們鹿鳴團(tuán)是和另外一個(gè)高法團(tuán)一起。由于那個(gè)導(dǎo)游實(shí)在不咋地，講不出什么東西，我就和另外一家三口中的女兒和父親一起先往前走。
    石寶寨，是國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位，國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。石寶寨位于重慶忠縣境內(nèi)長(zhǎng)江北岸邊，距忠縣城45千米。此處臨江有一俯高十多丈，陡壁孤峰拔起的巨石，相傳為女?huà)z補(bǔ)天所遺的一尊五彩石，故稱(chēng)“石寶”。此石形如玉印，又名“玉印山”。明末譚宏起義，據(jù)此為寨，“石寶寨”名由此而來(lái)。（本段來(lái)自百度百科）
    石寶寨高十二層，而最后一層要用梯子上去。我們?cè)诘谑粚涌戳孙L(fēng)景之后就下到連接十一層的平臺(tái)。大家都知道我膽子很小，但我不知道為什么我會(huì)如此懼怕梯子（甚至要超越我對(duì)過(guò)山車(chē)的恐懼。想想身上就有冷汗……），我敢爬但不敢走上去，我爬到將要到最高的地方時(shí)一定會(huì)原路返回，不會(huì)再上去。
    不說(shuō)了。原本石寶寨是三面環(huán)水，是一個(gè)半島，而石寶寨建立在高山上。由于三峽大壩的建造，水位抬升了107米，石寶寨所在的地方成為了一座孤島，被譽(yù)為“江上明珠”。我們?cè)谙律降臅r(shí)候看見(jiàn)江中只有一葉孤舟緩緩地像遠(yuǎn)方劃去，極有韻味，可是旁邊的水是黃色的又覺(jué)得很惡心……環(huán)境的力量太強(qiáng)大了，污染環(huán)境的力量也太強(qiáng)大了。
    后面就在船上聽(tīng)歌看書(shū)睡覺(jué)……無(wú)聊地度過(guò)了這一天的剩余時(shí)間。
    早晨七點(diǎn)半我們上岸游覽白帝城（和誰(shuí)一起已經(jīng)不重要了吧？）。
    白帝城也是四面環(huán)水的孤島，原本也是一個(gè)半島，成為孤島的原因和石寶寨一毛一樣，我就不多講了。
    白帝城名是這么由來(lái)的：原本公孫述到了這里修建了這座城池，起名子陽(yáng)城。漸漸公孫述有了野心，想自己稱(chēng)帝。后來(lái)城內(nèi)白鶴井里有一股白氣冒出，公孫述覺(jué)得這是吉祥之兆，便將城名改為“白帝城”。
    爬山的過(guò)程中可以看到瞿塘峽的入口夔門(mén)。這個(gè)地方處于奉節(jié)縣，古稱(chēng)夔，于是便叫夔門(mén)。到山頂有一個(gè)城門(mén)，這個(gè)城門(mén)有著明代的建筑風(fēng)格，上有九條龍。而后我們又到了白帝廟，這里有三國(guó)時(shí)期劉備托孤的感人故事。據(jù)記載劉備戰(zhàn)敗回到白帝城，將自己的兒子劉阿斗托付給諸葛亮，對(duì)他說(shuō)，如果這個(gè)兒子能繼承我，那就讓他做王，如果不行，你就做王。但是諸葛亮后來(lái)一直都忠心耿耿地俯視著劉阿斗。這能夠體現(xiàn)諸葛亮的忠誠(chéng)以及劉備對(duì)諸葛亮的信任。雖然寫(xiě)起來(lái)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很少有人能夠這么做到。
    接著我們到了明良殿，里面陳列著劉備、諸葛亮、關(guān)羽、張飛的雕像。這四尊雕像給人一種神圣、威嚴(yán)、可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉的感覺(jué)。最后我們到了碑林。碑林里放著七十多塊碑，其中最有名的是竹葉詩(shī)碑和鳳凰碑。竹葉詩(shī)碑將詩(shī)書(shū)畫(huà)合一，右上有幾個(gè)小，旁邊畫(huà)著竹子，仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)竹葉里有，連起來(lái)是一首詩(shī)。鳳凰碑我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)什么，只是一幅畫(huà)，象征富貴吉祥，也很大氣。我喜歡淡雅一點(diǎn)的竹葉詩(shī)碑。
    離開(kāi)了白帝城，我們的船馬上就駛?cè)肓琐奶翇{。瞿塘峽全長(zhǎng)8千米，是三峽中最短的一個(gè)峽谷，西起白帝城，東至大溪鎮(zhèn)。而瞿塘峽的入口夔門(mén)也是非常美麗的，10元的毛爺爺背面就是瞿塘峽的夔門(mén)。
    接著進(jìn)入巫峽。巫峽最著名的就是巫山十二峰，其中最著名的就是神女峰。我向神女打了招呼，雖然我覺(jué)得那石頭有點(diǎn)像四不像……何況我還不知道打了招呼之后會(huì)怎么樣，不過(guò)不打白不打。
    接著我們換乘小船游覽神農(nóng)溪。我們看到了巴東長(zhǎng)江大橋、象鼻山等景觀，不過(guò)令我印象最深的還是懸棺。懸棺是古人在極高的山間石縫或山洞里擺放的棺材，原本有很多，因?yàn)槿龒{大壩抬高水位，很多懸棺被移到了博物館中，現(xiàn)在只剩一兩個(gè)。我們看到的那個(gè)懸棺距離抬高后的水位有30米，那原本是在水上137米，真想象不出古人是怎么做到的。
    又換成了小木船我們體驗(yàn)了纖夫拉船的感覺(jué)。其實(shí)并不怎么樣，因?yàn)橄胍堇w夫，可以這么說(shuō)，是做不到的。纖夫靠的是一種常年累積的經(jīng)驗(yàn)，比如力用在哪里最合適等等，沒(méi)有這些經(jīng)驗(yàn)就和普通人拉船無(wú)異。不過(guò)還是能夠體會(huì)到纖夫的苦。
    晚上我們經(jīng)過(guò)了雙線(xiàn)五級(jí)船閘，因?yàn)樘Я怂灾豢戳诉M(jìn)閘，沒(méi)看到什么。
    我們先到了三峽大壩景區(qū)。我了解到雙線(xiàn)五級(jí)船閘通過(guò)需要三到四個(gè)小時(shí)，運(yùn)行原理就和樓梯一樣，為了縮短時(shí)間，目前正在造一個(gè)三峽升船機(jī)，可以使三千噸以下小船通行，只需半小時(shí)。因?yàn)檫\(yùn)行原理類(lèi)似于電梯，所以當(dāng)?shù)赜幸痪湓?huà)：“大船爬樓梯，小船坐電梯。”
    因?yàn)橄掠?，所以我們并沒(méi)有看到什么東西。
    接著我們就經(jīng)過(guò)了西陵峽。西陵峽風(fēng)景很美，又有了三峽人家與葛洲壩陪伴，我感到心曠神怡。不過(guò)我個(gè)人還是對(duì)三峽大壩的建造持否定意見(jiàn)，從風(fēng)景角度來(lái)說(shuō)，雖然我不知道沒(méi)造三峽大壩之前是什么樣，但是現(xiàn)在三段峽谷并沒(méi)有大的區(qū)別。
    中午我們的船就到了，我們乘坐動(dòng)車(chē)抵達(dá)武昌，準(zhǔn)備明天行程。
    上午我們?nèi)チ藨?hù)部巷。不知道為什么，和在重慶一樣，我又水土不服，拉肚子了。于是我又沒(méi)有品嘗到很多小吃。
    接著我們來(lái)到了四大名樓之一的黃鶴樓。黃鶴樓有五層，是道教圣地，每層有十二個(gè)棱角，代表一天有十二個(gè)時(shí)辰，一年有十二個(gè)月。清代損毀極為嚴(yán)重，這座樓是1985年重建的?！拔羧艘殉它S鶴去，此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)返，白云千載空悠悠。”雖說(shuō)改了材料，但還是少了一點(diǎn)古代的韻味。
    下午我們就回到了上海。
    2017年文化考察報(bào)告（2） |
    返回目錄
    xx年9月，我和有關(guān)人員赴文成縣就劉基文化建設(shè)情況進(jìn)行考察。目的是借鑒文成縣劉基文化開(kāi)發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好我縣當(dāng)前的劉府祠建設(shè)以及進(jìn)一步推進(jìn)劉基文化和旅游經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)。在文成縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我們參觀了南田鎮(zhèn)的劉基廟和劉基祠、武陽(yáng)村的劉基故居，聽(tīng)取了劉基廟和劉基祠的情況介紹，我們還就劉基文化建設(shè)和文成雙方座談，文成縣相關(guān)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了近年了劉基文化的向劉基經(jīng)濟(jì)的開(kāi)發(fā)建設(shè)情況，我們還隨機(jī)對(duì)文成縣城市民和南田村民詢(xún)問(wèn)了有些劉基的問(wèn)題。
    通過(guò)這次考察，我們提高了對(duì)劉基文化的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了和文成的合作，明確了劉基文化的開(kāi)發(fā)思路，取得了很多收獲，感觸深刻，特向有關(guān)部門(mén)提出如下建議：
    一、提高認(rèn)識(shí)，深化開(kāi)發(fā)
    劉基，元末明初卓越的政治家、軍事謀略家、思想家、文學(xué)家，他建開(kāi)國(guó)之勛業(yè)，遺傳世之鴻章，樹(shù)“三立”之不朽，是中華民族的杰出人物。以劉基人生歷史為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積淀，不斷豐富、發(fā)展而形成的“劉基文化”，博大精深，是中華民族一筆寶貴的文化遺產(chǎn)，更是我們青田歷史上最具睿智、最富底蘊(yùn)、最有人文價(jià)值的歷史文化品牌。作為劉基故里的后代，我們有責(zé)任、有義務(wù)開(kāi)發(fā)“劉基文化”的豐富底蘊(yùn)，使“劉基文化”不斷地得以傳承、弘揚(yáng)、光大。劉基，歷史上是青田人，后1948年文成建縣，南田獲歸文成，因此，有劉基是文成人的爭(zhēng)議。事實(shí)上青田人民對(duì)劉基文化了解、繼承和發(fā)揚(yáng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而幾年來(lái)，文成縣對(duì)劉基文化的研究開(kāi)發(fā)已經(jīng)捷足先登，引起廣泛重視，取得了許多成果，收到了效益，走在我們的前列。他們的做法一是注重對(duì)劉基文化的研究；二是重視對(duì)劉基相關(guān)故居遺跡的保護(hù)、修復(fù)、開(kāi)發(fā)利用，恢復(fù)和修建劉基故居、伯溫公園等人文景觀，給文成帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益。文成縣還將開(kāi)發(fā)劉基故居、劉基墓，打響劉基文化旅游的金招牌，通過(guò)景區(qū)的整體開(kāi)發(fā)，將使經(jīng)濟(jì)效益成倍上升；三是劉基文化對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透，使之激活，近年來(lái)，文成縣先后以劉伯溫名號(hào)注冊(cè)商標(biāo)，并開(kāi)發(fā)多種特色產(chǎn)品，在文成，有以劉基命名的街道、商店、商品。我們到萬(wàn)阜鄉(xiāng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)告訴我們，幾年來(lái)，這里的高山蔬菜由于受益于文成的國(guó)師菜開(kāi)發(fā)，十分好銷(xiāo)。配合劉基文化旅游，建議開(kāi)發(fā)劉基酒文化和劉基飲食文化及系列劉基文化旅游產(chǎn)品，只有相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能收到受益的最大化。四是開(kāi)辦節(jié)慶活動(dòng)，每年的劉景生日等。劉基成了文成的金名片。文成縣旅游局副局長(zhǎng)劉萬(wàn)彬說(shuō)：“我們今后的發(fā)展思路就是樹(shù)這塊名人品牌，為當(dāng)?shù)乩习傩赵旄！薄?BR>    我們青田劉基文化，一得歷史先機(jī)，二得交通便利，三有財(cái)力支撐，旅游資源更為豐富，充分開(kāi)發(fā)劉基文化，受益更大，效益更高。
    二、擱置爭(zhēng)議，共同開(kāi)發(fā)
    劉基出生地南田武陽(yáng)村，歷史上屬青田縣管轄，48年后文成建縣，南田獲歸文成縣。劉基一向以“青田”自命，他的許多畫(huà)落款都以“青田劉基”題之，他的同僚以及后來(lái)的文人墨客都稱(chēng)他為“劉青田”，這是史實(shí)，無(wú)須爭(zhēng)辯的。物換星移，但不能隔斷歷史。劉基故里昔人乘鶴去，青山依舊在，南田村民對(duì)劉基家喻戶(hù)曉，婦孺皆知，甚至文成縣城市民，問(wèn)起劉基，也是如數(shù)家珍，有口皆碑。因此劉基既是青田人，也是文成人。劉基應(yīng)該是文成青田兩地共同擁有的文化遺產(chǎn)，震古爍今的“劉基文化”，不僅僅屬于文成和青田，而更應(yīng)屬于中華民族?？疾熳勚?，我們和文成的領(lǐng)導(dǎo)都表示，應(yīng)提倡“擱置爭(zhēng)議，共同開(kāi)發(fā)”的思路，堅(jiān)持虛實(shí)兩手抓，一手抓劉基文化的研究，文成、青田山水相連，民風(fēng)民俗相近，兩地人對(duì)劉基都尊稱(chēng)“劉國(guó)師”，有著天長(zhǎng)地久的情誼和友好往來(lái)。不管劉基出生地后來(lái)的行政區(qū)劃發(fā)生什么變化，重要的是在于兩地合作研究，不是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。一手抓劉基文化相關(guān)古跡遺址的保護(hù)，開(kāi)發(fā)，減少重復(fù)投資，力求資源互補(bǔ)，豐富內(nèi)容，在面上拓展，在鏈上延長(zhǎng)。[蓮 山~課件]以此推動(dòng)兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面繁榮。提高劉基名人文化的知名度，將使文成和青田的劉基生活的特定區(qū)域受益。
    三、加大投入，構(gòu)筑載體
    啟動(dòng)劉基及“劉基文化”遺跡保護(hù)開(kāi)發(fā)工程。對(duì)劉基及劉基文化的遺跡保護(hù)開(kāi)發(fā)，不僅能為來(lái)青田的游人提供直觀的感受，而且也能營(yíng)造劉基文化的氛圍，提升劉基文化的品位。我們?cè)趧⒒皠⒒幕z跡保護(hù)開(kāi)發(fā)方面可以而且也應(yīng)該啟動(dòng)三項(xiàng)工程：一是青田縣城劉基遺跡保護(hù)開(kāi)發(fā)工程，按原貌重建劉公祠、劉基故里碑、劉基廟，形成青田縣城的劉基文化區(qū)；劉府祠始建于明嘉靖年間，是后人為了紀(jì)念“千古人豪”劉基父子而建造的。由于年久失修，劉府祠如今已失去了往昔面貌。為了弘揚(yáng)劉基文化，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，青田縣政府將劉府祠修繕工程列入今年實(shí)施的重點(diǎn)工程項(xiàng)目。二是石門(mén)洞“劉基文化”遺跡保護(hù)開(kāi)發(fā)工程，為重現(xiàn)和豐富石門(mén)洞劉基文化內(nèi)容，可在遺跡開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上，將劉基就學(xué)“石門(mén)書(shū)院”期間被后人流傳的一些傳說(shuō)、故事作有形化開(kāi)發(fā)展示；三是青田縣周邊劉基遺跡保護(hù)開(kāi)發(fā)工程，即重建章旦鄉(xiāng)的劉基書(shū)院等。
    四、構(gòu)建“劉基文化旅游線(xiàn)”
    為打響劉基文化品牌，我們應(yīng)加強(qiáng)合作，構(gòu)建一條劉基文化――生態(tài)休閑旅游線(xiàn)。這條旅游線(xiàn)路為：青田縣城劉府祠、太鶴山――山口石雕文化――仁莊（林三漁故居）——湯洋――玉壺――文成縣城――南田劉基故里――萬(wàn)阜（夏超故居）――灘坑。一是實(shí)施交通道路的改造，達(dá)到4a旅游道路的標(biāo)準(zhǔn)，縮短兩地的距離。二是對(duì)沿線(xiàn)的文化古跡的保護(hù)開(kāi)發(fā)，古民居的開(kāi)發(fā)，特別是重點(diǎn)文物的保護(hù)，如仁莊的林三漁故居，萬(wàn)阜的夏超故居的保護(hù)。三是沿線(xiàn)生態(tài)植被的保護(hù)和培育。
    2017年文化考察報(bào)告（3） |
    返回目錄
    陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)考察報(bào)告?
    一、陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的基本經(jīng)驗(yàn)
    陽(yáng)煤集團(tuán)在首先確立“以大博強(qiáng)，十年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)三年的精心策劃和前期準(zhǔn)備，從今年元月開(kāi)始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行rem精細(xì)管理和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)實(shí)施文化管理的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身實(shí)際融合提煉，全力打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭(zhēng)論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，緊緊圍繞職工隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗(yàn)是：
    一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點(diǎn)之一。陽(yáng)煤集團(tuán)精心編制了《企業(yè)文化手冊(cè)》，由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理作序，包括16項(xiàng)22條企業(yè)文化理念的精致、準(zhǔn)確、生動(dòng)的詮釋?zhuān)约凹瘓F(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)備方針，6s基本行為規(guī)范的20項(xiàng)要索，集團(tuán)公司視覺(jué)識(shí)別要素和《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》等內(nèi)容。
    在理念滲透過(guò)程中，他們通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會(huì)誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過(guò)二次創(chuàng)作后形成的“職工的話(huà)與畫(huà)”等多種形式強(qiáng)化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進(jìn)行了大范圍嚴(yán)格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補(bǔ)考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺(jué)以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。
    同時(shí)，他們?cè)诠I(yè)廣場(chǎng)和各類(lèi)工業(yè)場(chǎng)所、各級(jí)辦公樓、會(huì)議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場(chǎng)合，按照企業(yè)視覺(jué)識(shí)別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類(lèi)臨時(shí)應(yīng)景標(biāo)語(yǔ)
    口號(hào)
    ，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》，在各類(lèi)會(huì)議和儀式中將唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》列入程序；讓員工認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)公司旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)色等相關(guān)要素，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和感召力。
    二是行為養(yǎng)成。陽(yáng)煤集團(tuán)以6s行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，下大力氣提高員工隊(duì)伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責(zé)的職業(yè)道德。他們綜合參照國(guó)內(nèi)外強(qiáng)優(yōu)企業(yè)及美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設(shè)定了符合煤礦特色和自身實(shí)際的員工6s基本行為規(guī)范，即整理（selel）、清潔（sanitary）、準(zhǔn)時(shí)（sharp）、標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）、素養(yǎng)（shltsuke）、安全（safety），并確定20項(xiàng)6s行為規(guī)范要素，在全體員工中開(kāi)展行為養(yǎng)成訓(xùn)練。各基層單位將6s基本行為規(guī)范的看板設(shè)置到班前會(huì)議室和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立6s講評(píng)臺(tái)，由當(dāng)班優(yōu)秀員工和最差員工進(jìn)行講評(píng)，按20項(xiàng)要素對(duì)員工進(jìn)行逐月考核，并列入崗位責(zé)任制考核序列。他們還設(shè)定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會(huì)儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類(lèi)30句常用文明用語(yǔ)，逐步改變了煤礦工人形象。
    三是推行rem精細(xì)管理。陽(yáng)煤集團(tuán)以“日事日畢、日清日高”為基本目標(biāo)，導(dǎo)入rem精細(xì)管理模式。rem精細(xì)管理即對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處（everyone、everything、everyday、everywhere）實(shí)行精細(xì)管理（refined??management）。rem精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，程序?yàn)橄龋s嚴(yán)細(xì)”管理理念。
    首先是建立全面覆蓋的4e標(biāo)準(zhǔn)體系，確定每個(gè)人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，把原來(lái)定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。
    其次是建立rem精細(xì)管理作業(yè)卡，即abc三卡。a卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；b卡為隊(duì)組全體員工每月逐日匯總卡；c卡為全員綜合考核卡。abc三卡在原有記錄、班板、臺(tái)帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實(shí)用性基礎(chǔ)管理資料，又能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
    第三是管理者實(shí)行走動(dòng)式管理，堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4e巡查時(shí)間跨度進(jìn)行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到無(wú)死角、無(wú)缺漏的現(xiàn)場(chǎng)控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。起始階段，要求管理者對(duì)操作者的巡查糾錯(cuò)，每周每個(gè)崗位不得少于1個(gè)問(wèn)題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。實(shí)行走動(dòng)式管理的最終目標(biāo)是取消基層區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)間主任的辦公室。
    第四是設(shè)立精細(xì)化的考核激勵(lì)體系，每月對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核，作為工資分配和三工動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，干好了就會(huì)得到尊重和正激勵(lì)，干得不好就會(huì)受到批評(píng)和負(fù)激勵(lì)。
    4e標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、看板管理和走動(dòng)管理是rem精細(xì)管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴(yán)、實(shí)、精、細(xì)的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的飛躍和突破。
    四是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。建立個(gè)性鮮明的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，即國(guó)際上統(tǒng)稱(chēng)的cis。他們經(jīng)過(guò)前幾年大量艱苦細(xì)致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)策劃、設(shè)計(jì)工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計(jì)出了理念識(shí)別系統(tǒng)（mis）、戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)（sis）、行為識(shí)別系統(tǒng)（bis）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（vis）四大部分，對(duì)企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品序列等進(jìn)行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國(guó)有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個(gè)性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的大企業(yè)風(fēng)范，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)整體的良好感知。
    二、陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的基本特點(diǎn)
    陽(yáng)煤集團(tuán)在短短八、九個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，著力打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，體現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個(gè)一把手和基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)?？梢哉f(shuō)，如果有兩個(gè)一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識(shí)，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認(rèn)可和一套切實(shí)可行、科學(xué)實(shí)用的
    策劃方案
    ，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽(yáng)煤集團(tuán)如果沒(méi)有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。
    二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說(shuō)，都是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，陽(yáng)煤集團(tuán)首先確立了“以大博強(qiáng)，十年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，用這個(gè)旗幟來(lái)凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認(rèn)同。
    三是摸索建立了一套切實(shí)可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽(yáng)煤集團(tuán)圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6s做為企業(yè)文化建塑的平臺(tái)，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，把rem精細(xì)管理作為6s平臺(tái)的支撐，把a(bǔ)bc三卡管理作為rem精細(xì)管理的載體，把4e標(biāo)準(zhǔn)、看板管理、走動(dòng)式管理作為實(shí)施abc三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。
    四是有一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核體系?！俺蓴≡诳己恕保?yáng)煤集團(tuán)從集團(tuán)公司、礦、區(qū)隊(duì)到班組，各個(gè)崗位沒(méi)有不受考核的人，a卡天天考核，b卡天天排隊(duì)，c卡月月排隊(duì)，每天、每班評(píng)出最優(yōu)和最差員工，天天講評(píng)，月月評(píng)出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動(dòng)態(tài)管理。建立了有效的激勵(lì)、約束機(jī)制，從而保證了持久性。
    五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。
    三、陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)作用分析
    陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開(kāi)始，只有短短8、9個(gè)月的時(shí)間，但已大見(jiàn)成效。
    一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽(yáng)煤集團(tuán)干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感受逐步增強(qiáng)，“以大搏強(qiáng)，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項(xiàng)22條理念入耳、入腦、入心。各級(jí)管理者和員工自覺(jué)用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過(guò)去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說(shuō)：“路在腳下，事在人為”；過(guò)去說(shuō)“家大業(yè)大浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”，現(xiàn)在說(shuō)“省下的就是賺下的”；過(guò)去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個(gè)樣子來(lái)”要求和約束自己；過(guò)去說(shuō)“井下作業(yè)不違章就無(wú)法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動(dòng)，規(guī)章至尊”；過(guò)去認(rèn)為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6s。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價(jià)值觀與企業(yè)融為有機(jī)整體，形成了強(qiáng)烈的共同愿景。
    二是行為養(yǎng)成有效推動(dòng)了員工綜合素養(yǎng)的提高?，F(xiàn)在陽(yáng)煤的員工大都能夠按照6s標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)將使用過(guò)的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語(yǔ)的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。
    三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6s過(guò)程中，集團(tuán)公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準(zhǔn)，對(duì)辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個(gè)大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗(yàn)，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長(zhǎng)廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤?jiǎn)挝蝗A越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
    井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，重新定標(biāo)，整理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門(mén)別類(lèi)擺放整齊，標(biāo)志牌上清楚地注明了材料種類(lèi)、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進(jìn)頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。
    四是rem精細(xì)管理帶動(dòng)了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。rem精細(xì)管理從終端即每個(gè)崗位做起，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，使每個(gè)崗位、每個(gè)職工、每個(gè)班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高?；鶎痈刹恐鸺?jí)走動(dòng)巡查，從辦公室走入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進(jìn)行6s講評(píng)?？己私Y(jié)果與“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動(dòng)用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達(dá)到無(wú)死角、無(wú)漏洞、零距離管理對(duì)接。這一管理模式，以市場(chǎng)為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動(dòng)了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。
    五是較好促進(jìn)了企業(yè)改革難點(diǎn)的解決。企業(yè)改革中最大的難點(diǎn)莫過(guò)于三項(xiàng)制度改革和機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，陽(yáng)煤集團(tuán)通過(guò)“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)abc三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問(wèn)題，機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
    （平煤集團(tuán)黨委宣傳部）
    文化考察報(bào)告（4） |
    返回目錄
    張圣雄
    不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是我們學(xué)習(xí)服務(wù)文化的榜樣。
    社會(huì)生產(chǎn)的主體是企業(yè)。如果一個(gè)企業(yè)一方面能夠提高生產(chǎn)效率，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，另一方面能夠提高企業(yè)員工待遇以及素質(zhì)，從而改變員工的命運(yùn)——那么我們要說(shuō)：這個(gè)企業(yè)、這個(gè)企業(yè)的企業(yè)家、這個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人，為社會(huì)作出了極大的貢獻(xiàn)。如果這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成立的話(huà)，我覺(jué)得為社會(huì)做出了很大貢獻(xiàn)。
    在，我看到的很多現(xiàn)象讓我驚奇，因?yàn)檫@些東西是只有在書(shū)本上才能讀到的關(guān)于成功企業(yè)的傳奇故事。店長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，說(shuō)總公司正在為忠誠(chéng)員工修建養(yǎng)老公寓，幾分鐘之內(nèi)就讓每位員工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年計(jì)劃”的演講。只要到了上班時(shí)間，所有員工都不會(huì)停下來(lái)休息——安檢員（職責(zé)相當(dāng)于電工）在上客高峰期端盤(pán)子傳菜；傳菜員傳出去一趟菜以后總是捎回一筐臟盤(pán)子；收市之前的上客低谷期，傳菜員、服務(wù)員、保安都到洗碗間洗碗、擦盤(pán)子——這種效率只有在麥當(dāng)勞有過(guò)；店長(zhǎng)以及大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理總是出現(xiàn)在最繁忙的地方，干起活來(lái)比很多熟練員工還麻利。很多時(shí)候我都感嘆：這是一個(gè)什么企業(yè)啊，他們?cè)诤?jiǎn)直是在創(chuàng)造奇跡！而最讓我驚奇甚至不解的是：在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度的工作以后，員工還能保持心情愉快，甚至面帶笑容。
    經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)以及一段時(shí)間的店內(nèi)實(shí)習(xí)以后，我也切身體會(huì)到了這種工作帶來(lái)的愉快。xx員工之所以做得好，是因?yàn)橛眯脑谧?；之所以不累，是因?yàn)閷?duì)工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，則是因?yàn)樽约菏艿搅烁袆?dòng)。被同事的感動(dòng)，被火熱的工作環(huán)境感動(dòng)——而最重要的是被企業(yè)所感動(dòng)，被領(lǐng)導(dǎo)所感動(dòng)。
    一、為什么要感動(dòng)員工？
    我之所以用“感動(dòng)每一位員工”來(lái)做標(biāo)題，有兩個(gè)原因。第一是因?yàn)槲覀€(gè)人在實(shí)習(xí)的每一天都被店里的領(lǐng)導(dǎo)、同事們感動(dòng)。我用“感動(dòng)”一詞并不夸張，和我一起分配到牡丹園店的其余5名新員工也同樣每天都被感動(dòng)。正是因?yàn)楸桓袆?dòng)，所以每一個(gè)人都積極主動(dòng)的在工作。第二，我以為，“感動(dòng)員工”應(yīng)該是對(duì)所有管理人員的基本要求。一名管理人員一天感動(dòng)10名顧客，還不如一天感動(dòng)5名員工，因?yàn)槭艿礁袆?dòng)的五名員工絕對(duì)不止感動(dòng)10名顧客。只有要求管理人員感動(dòng)員工，才能與要求一線(xiàn)服務(wù)人員“感動(dòng)顧客”在邏輯上保持一致。
    服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題并不在服務(wù)本身：服務(wù)流程可以制定得無(wú)限完美，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以要求得無(wú)限嚴(yán)格——但是我們能做到些什么？服務(wù)問(wèn)題本質(zhì)上是對(duì)服務(wù)人員的激勵(lì)問(wèn)題。親情服務(wù)不是靠高標(biāo)準(zhǔn)要求出來(lái)的，也不是上級(jí)能夠培訓(xùn)出來(lái)的，而是傳遞的——將別人對(duì)自己的親情傳遞給顧客，將自己受到的感動(dòng)傳遞給顧客，這才是親情服務(wù)。要傳遞就要有來(lái)源，誰(shuí)來(lái)給員工親情？誰(shuí)來(lái)感動(dòng)員工？我們不能把感動(dòng)的來(lái)源寄托在別人身上，只有我們自己努力，讓我們的企業(yè)、讓企業(yè)所有的管理者來(lái)感動(dòng)每一名員工。
    其實(shí)，我覺(jué)得“為什么要感動(dòng)員工”這個(gè)問(wèn)題太簡(jiǎn)單了——就跟我們?yōu)槭裁匆髥T工感動(dòng)顧客一樣簡(jiǎn)單，問(wèn)這個(gè)本身就有一點(diǎn)冒傻氣，所以我不打算在這個(gè)問(wèn)題上再說(shuō)太多。
    二、如何感動(dòng)員工？
    我們用什么感動(dòng)員工？在一次談話(huà)中，賈總曾經(jīng)對(duì)包頭海鮮店的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“一定要關(guān)心每一位員工。你可以不用他，但是不能不愛(ài)他，不能不關(guān)心他?！蔽耶?dāng)時(shí)聽(tīng)到以后就很受感動(dòng)。并且我覺(jué)得，這句話(huà)說(shuō)出了感動(dòng)員工的真正方法：關(guān)愛(ài)是感動(dòng)之源，只有付出我們的關(guān)愛(ài)，員工才能被感動(dòng)。如何關(guān)愛(ài)呢？我們可以看一看是怎么做的。
    1.新員工入職培訓(xùn)
    我一定要把入職培訓(xùn)放到第一個(gè)說(shuō)，因?yàn)槿肼毰嘤?xùn)實(shí)在太重要了，每一個(gè)新員工都在入職培訓(xùn)中得到很多東西。
    首先，他們得到了系統(tǒng)內(nèi)最優(yōu)秀培訓(xùn)師的指導(dǎo)。每家店都不直接招聘人員，而是由片區(qū)人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘，集中培訓(xùn)。所以可以在系統(tǒng)內(nèi)挑選一名最優(yōu)秀的培訓(xùn)人員做培訓(xùn)工作。培訓(xùn)師在第一天開(kāi)始培訓(xùn)之前就告知每個(gè)人她的電話(huà)號(hào)碼，并表示以后有困難可以隨時(shí)給她打電話(huà)。這也是所有管理者的共同方式，新員工到店以后店長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理都會(huì)給手機(jī)號(hào)碼，都會(huì)讓員工在困難的時(shí)候給她（他）打電話(huà)。
    其次，他們?nèi)谌肓艘粋€(gè)小集體。這個(gè)小集體只有十幾個(gè)人或者二十幾個(gè)人，這就比一開(kāi)始就要到店里與一兩百人相處容易多了。每一期培訓(xùn)的新員工都會(huì)自動(dòng)結(jié)成一個(gè)群體，有了這個(gè)小群體，再融入大群體就相對(duì)容易一些。在培訓(xùn)結(jié)束到店實(shí)習(xí)后，店里也是安排同一批新員工一起吃飯，一起開(kāi)小會(huì)，也有利于這種小集體的形成。這種小集體也沒(méi)有形成“派別”的危險(xiǎn)，因?yàn)閹酌聠T工實(shí)在不可能形成什么“實(shí)力”。但是這種小集體卻能迅速消除孤獨(dú)感，使新員工盡快進(jìn)入工作角色，融入大集體。
    再次，使新員工投入工作有個(gè)緩沖階段。工作時(shí)間是相當(dāng)長(zhǎng)的，工作強(qiáng)度也很大，新員工一來(lái)就工作可能會(huì)受不了。在培訓(xùn)期間，每天只上6個(gè)小時(shí)的課，內(nèi)容也很簡(jiǎn)單，吃得不錯(cuò)，住宿環(huán)境也不差。這對(duì)很多農(nóng)村來(lái)的新員工來(lái)說(shuō)，就跟度假似的。在這里需要了解一些制度、業(yè)務(wù)流程，并做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
    最后，新員工接受入職培訓(xùn)以后底氣更足。其實(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容并不是很重要，重要的是經(jīng)過(guò)了脫崗的培訓(xùn)，重要的是有沒(méi)有培訓(xùn)給員工的心理暗示很不一樣——培訓(xùn)至少可以給新員工兩種心理暗示。第一，我們經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們是“正規(guī)軍”，不是臨時(shí)拉起來(lái)的“雇傭軍”，更不是“游兵散勇”。第二，我們?cè)趯W(xué)習(xí)，讓我們學(xué)習(xí)，給我們學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有這兩種心理暗示，以后工作肯定會(huì)更加有底氣。
    從企業(yè)的角度來(lái)講，集中培訓(xùn)相比分散培訓(xùn)而言，也是投入成本較小的一種方式，而且更有利于企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    集中進(jìn)行入職培訓(xùn)的好處遠(yuǎn)不止于此，甚至可以說(shuō)每一個(gè)新員工以后的工作都會(huì)受到入職培訓(xùn)的深刻影響。公司已經(jīng)準(zhǔn)備在xx年做這個(gè)工作，我覺(jué)得這是一個(gè)很好的事情，應(yīng)該會(huì)取得相當(dāng)?shù)某晒?BR>    2.新員工所受到的禮遇
    新員工到店后的待遇，我只能用“禮遇”一個(gè)詞來(lái)概括，而不能用其他詞。因?yàn)榈昀飶牡觊L(zhǎng)到每一個(gè)普通員工，都是在“接待”新員工，并且這種“接待”不能不說(shuō)是“隆重”。
    其次，新員工提前下班，單獨(dú)吃飯。店領(lǐng)導(dǎo)的這些接待大多是在晚飯的時(shí)候進(jìn)行的，新員工的晚飯是由接待經(jīng)理親自安排，然后提前下班吃的。新員工的下班時(shí)間一般是和下早班的人一致，要比正常上班早一、兩個(gè)小時(shí)。接待經(jīng)理會(huì)親自通知新員工下班，并且親自搬桌子、凳子，親自擺碗筷，親自給新員工打飯。新員工吃晚飯也不是和大家一起，而是單獨(dú)的桌椅，就只有幾個(gè)新員工在一起。培訓(xùn)一批人分配到店大概是8天，新員工的這種待遇大概會(huì)持續(xù)4、5天至一周。因此，接待新員工并給予優(yōu)待是店長(zhǎng)及經(jīng)理們的常規(guī)工作。
    再次，師父的認(rèn)真指導(dǎo)。在，帶徒弟是一件很光榮的事情，只有優(yōu)秀員工才能帶徒弟。并且，指定師父是在例會(huì)上進(jìn)行，全部員工都看在眼里、記在心里。在例會(huì)上店長(zhǎng)為新員工“征師父”的時(shí)候，響應(yīng)很是熱烈。每個(gè)師父都會(huì)拉著徒弟的手坐到自己身邊，大家都會(huì)報(bào)以熱烈的掌聲。店長(zhǎng)也會(huì)很鄭重的告訴師父?jìng)?，要在業(yè)務(wù)和生活上關(guān)心徒弟，徒弟的發(fā)展就是他們的發(fā)展，徒弟沒(méi)有進(jìn)步就是他們的失職。經(jīng)理給新員工溝通的時(shí)候也會(huì)問(wèn)新員工師父對(duì)他們好不好，隨時(shí)了解情況。所有這些，都讓師父?jìng)儾桓业÷?，不能怠慢。我的師父還在第二天晚上帶著我和另外兩名他帶出來(lái)的徒弟聚餐。
    然后，對(duì)新員工有跟蹤調(diào)查。調(diào)查的對(duì)象是新員工，但內(nèi)容卻是針對(duì)其他人。比如店長(zhǎng)有沒(méi)有在第一時(shí)間接待，經(jīng)理們有沒(méi)有安排好生活，領(lǐng)班有沒(méi)有講解店里的情況，師父有沒(méi)有認(rèn)真帶你。還有吃得習(xí)慣不習(xí)慣，住的舒不舒服之類(lèi)。這些調(diào)查也是地區(qū)人事部做的，有時(shí)候就是培訓(xùn)師在做，所以也可以算是回訪。
    新員工這幾天受到的這些“禮遇”，至少可以激勵(lì)他們充滿(mǎn)激情的工作一個(gè)月。而一個(gè)月以后就習(xí)慣了，就融入這個(gè)團(tuán)體了。
    3.領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都在每一個(gè)員工身邊
    店長(zhǎng)、經(jīng)理在店里都有很高的個(gè)人威望。主要原因并不是他們的職位，而是所有員工都會(huì)有這樣一種概念：如果我需要幫助，店長(zhǎng)和經(jīng)理一定是最可靠的人——不管是生活上的事情還是工作上的事情，只要我開(kāi)口，他們就會(huì)幫我，甚至不用我開(kāi)口，他們也能知道并做到。店長(zhǎng)和經(jīng)理們都不會(huì)呆在辦公室，絕大部分時(shí)間都是在工作第一線(xiàn)，哪里最忙、哪里最需要人手，他們就在哪里出現(xiàn)。一是指揮員工之間相互協(xié)作，二是隨時(shí)幫助需要幫助的員工。員工會(huì)喊：“林姐（牡丹園店店長(zhǎng)，雖然不到20歲，但上上下下都這么稱(chēng)呼她）！幫我把單子帶到后廚一下。謝謝！”也會(huì)喊：“林姐！我這桌客人要點(diǎn)菜，幫我給那桌客人加一下豆?jié){。謝謝！”
    一個(gè)普通員工，他需要什么樣的上級(jí)？一定是一個(gè)能夠隨時(shí)幫助自己的上級(jí)，而不是經(jīng)常坐在辦公室、甚至都不在店里的上級(jí)；一定是一個(gè)能夠隨時(shí)鼓勵(lì)自己的上級(jí)，而不是一個(gè)經(jīng)常批評(píng)自己的上級(jí)；一定是一個(gè)能夠用實(shí)際行動(dòng)告訴自己哪兒做得不對(duì)的上級(jí)，而不是一個(gè)只用嘴說(shuō)自己錯(cuò)了的上級(jí)；一定是一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)比自己還熟練的上級(jí)，而不是一個(gè)不能動(dòng)手的上級(jí)。所以，在做一名普通員工比在西貝做普通員工容易，因?yàn)槠胀▎T工主要受到激勵(lì)；而在做一名管理者要比在西貝做管理者難，因?yàn)楣芾碚卟粌H需要熟練掌握所有業(yè)務(wù)，更主要的是要關(guān)心員工。他們甚至需要是優(yōu)秀的演說(shuō)家，所到之處要能夠提高員工的士氣。
    海地?fù)泼考业甑霓k公室都很小，只有財(cái)務(wù)人員才在辦公室，才坐在椅子上工作。店長(zhǎng)、經(jīng)理們?cè)谏习鄷r(shí)間和普通員工一樣，是不會(huì)坐的，也不會(huì)時(shí)不時(shí)就往辦公室跑。再加上他們還要考核員工，安排員工生活等一些事情，海地?fù)频牡觊L(zhǎng)、經(jīng)理們?cè)隗w力上就要比普通員工辛苦得多。但是沒(méi)有人露出疲倦的樣子，即使眼睛里充滿(mǎn)血絲，也會(huì)閃爍光芒，被看到的人會(huì)感受到贊賞與鼓勵(lì)，很受振奮。
    但是，人畢竟都不是鐵打的，海地?fù)频牡觊L(zhǎng)、經(jīng)理們這么玩命的工作，如果沒(méi)有人激勵(lì)他們，他們也撐不住。員工的激勵(lì)來(lái)自店長(zhǎng)、經(jīng)理，而店長(zhǎng)、經(jīng)理的激勵(lì)來(lái)自他們的前任、上級(jí)，還有他們的創(chuàng)始人張勇董事長(zhǎng)。牡丹園店實(shí)習(xí)店長(zhǎng)跟我說(shuō)，她的師父、她以前的店長(zhǎng)、北京片區(qū)總經(jīng)理袁哥，還有張勇張大哥，他們那些人才是真正知道怎么關(guān)心人，她自己比起他們來(lái)差得遠(yuǎn)了。當(dāng)然，只有精神的鼓勵(lì)是不夠，海地?fù)茷榈觊L(zhǎng)、經(jīng)理們提供了讓他們感到驚訝的待遇，并且描繪了美好的前景，每個(gè)人都還能得到提升。這個(gè)問(wèn)題我會(huì)在第三部分詳談。
    4.協(xié)作比分工更重要
    不同部門(mén)員工的上班時(shí)間都是一致的，只分早班、正常班、晚班。同一班次所有人都一起上班，一起下班。那么肯定會(huì)有人有時(shí)工作量太小而有時(shí)工作量又太大。于是，調(diào)派清閑的人去忙的部門(mén)幫忙就是領(lǐng)班和經(jīng)理們的重要日常工作之一。他們總結(jié)出了從不同部門(mén)調(diào)派人手的規(guī)律，比如早飯之后調(diào)派洗碗間阿姨們到上菜房幫忙摘菜、洗菜，十一點(diǎn)半以后調(diào)回；隨即調(diào)派幾名傳菜員到上菜房幫忙配菜，一點(diǎn)左右調(diào)回，并且調(diào)出幾名上菜師傅出來(lái)幫忙傳菜；兩點(diǎn)鐘則會(huì)調(diào)派很多不忙的人到洗碗間洗碗、擦盤(pán)子。
    往往在同一個(gè)區(qū)域服務(wù)的會(huì)是很多不同部門(mén)的人。比如送鍋底的是配料房的人，給客人進(jìn)行桌上服務(wù)、發(fā)毛巾的是服務(wù)組的人，收臺(tái)、撤餐具、加豆?jié){的是傳菜組的人，拖地的是保潔組的人，傳菜過(guò)來(lái)的很可能是上菜房的人。由于入職培訓(xùn)是全面的培訓(xùn)，進(jìn)店以后也會(huì)輪崗，年輕人一般都會(huì)所有的前、后堂程序，而年長(zhǎng)一些的人也差不多會(huì)后堂大多數(shù)程序，所以協(xié)作起來(lái)一點(diǎn)都不困難，也不會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確的問(wèn)題。
    對(duì)傳菜員有一個(gè)很基本的要求，就是來(lái)回不能空手。其實(shí)這也是對(duì)每一個(gè)人的要求。店長(zhǎng)如果從前堂到后堂去，也不會(huì)空手跑，而是會(huì)帶上一個(gè)撤下來(lái)的鍋底，或者捎回去幾張服務(wù)員來(lái)不及下的菜單。撤臺(tái)一項(xiàng)工作，牡丹園店105張桌子，只有4個(gè)專(zhuān)職撤臺(tái)人員。因?yàn)槭詹途?、送餐具這些工作大家順便就幫著做了，他們基本上只需要擦桌子。我傳菜的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有時(shí)很難做到回去不空手，因?yàn)橛袝r(shí)候?qū)嵲跊](méi)什么可帶回去的，能帶的都已經(jīng)被大家?guī)Щ厝チ?。“?lái)回不空手”這個(gè)要求太厲害了，極大的提高了效率，節(jié)約了成本。
    分工是提高效率的好事，但是如果規(guī)定每個(gè)人只作自己的事而不顧其他就太僵化。因?yàn)橛捎诠ぷ餍再|(zhì)差別，每個(gè)部門(mén)最忙的時(shí)段不一致，幫助別人并有別人的幫忙能夠?qū)趧?dòng)量均勻分?jǐn)傁聛?lái)，而大家相互幫忙也是一件讓人感到快樂(lè)的事情。接受別人的幫忙以后，被幫助的人絕對(duì)不會(huì)吝嗇多說(shuō)一聲“謝謝”，而距離就會(huì)在不知不覺(jué)中被拉近。
    設(shè)計(jì)這種相互協(xié)作的制度，就是創(chuàng)造一種人人相互關(guān)愛(ài)的環(huán)境。我認(rèn)為他們做的很好。這也是我把協(xié)作放到關(guān)心員工這一部分來(lái)寫(xiě)的原因。
    5.崇高的工會(huì)組織
    “工會(huì)”不同于國(guó)家的正式工會(huì)機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)所有骨干、核心、忠誠(chéng)員工的組織。我在勁松店和牡丹園店一共只見(jiàn)到過(guò)3位工會(huì)會(huì)員，一位是勁松店的大堂經(jīng)理，一位是牡丹園店的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)，還有一位是牡丹園店的標(biāo)兵。都是老員工，工作年限分別是8年、6年半、3年半。所以這個(gè)工會(huì)組織有些奇怪，類(lèi)似于國(guó)家的中國(guó)共產(chǎn)黨組織。當(dāng)然，組織性以及嚴(yán)密性目前還不是很強(qiáng)。
    工會(huì)的加入條件相當(dāng)嚴(yán)格，最關(guān)鍵的一條是要宣誓終身在工作，直到退休，即使垮了也不離開(kāi)。而張勇也在工會(huì)宗旨中承諾，即使公司垮了，他也不會(huì)丟下工會(huì)會(huì)員不管。我向三位工會(huì)會(huì)員問(wèn)起工會(huì)時(shí)，她們都一臉崇高，說(shuō)她們是自愿為工作終身，所以能夠有工會(huì)胸牌。佩戴工會(huì)胸牌絕對(duì)是相當(dāng)有榮譽(yù)的事情，因?yàn)槲易⒁獾焦?huì)會(huì)員都不佩戴顯示他們職務(wù)和級(jí)別的工牌，而只帶工會(huì)胸牌。就是說(shuō)，在他們看來(lái)，工會(huì)會(huì)員胸牌比店長(zhǎng)的胸牌還有有價(jià)值。所以成為工會(huì)會(huì)員的人都有一種自豪感。
    工會(huì)的人并沒(méi)有多出一些待遇來(lái)，但是要承擔(dān)更多的義務(wù)。最重要的是要提攜普通員工，用自己的行為感召同事。有這樣一些榜樣在身邊，員工確實(shí)能夠感受到進(jìn)步的動(dòng)力。因此我才說(shuō)工會(huì)“崇高”，并且將其列為關(guān)心員工的一個(gè)方面。
    6.無(wú)處不在的鼓勵(lì)
    鼓勵(lì)工作做的很出色。到店里時(shí)間雖然不長(zhǎng)，擔(dān)我都就能感受到無(wú)處不在的鼓勵(lì)。
    首先，領(lǐng)導(dǎo)在店里面和員工在一起工作本身就是一種莫大的鼓勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)們開(kāi)會(huì)相當(dāng)有煽動(dòng)性，你不受鼓舞都不行。雖然他們的內(nèi)容和風(fēng)格會(huì)各不相同，但是都從不同的方面鼓勵(lì)你。
    其次，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻都在員工身邊，所以他們能夠看到員工做得好的地方，能夠做到隨時(shí)鼓勵(lì)員工。鼓勵(lì)有時(shí)候是當(dāng)時(shí)的口頭獎(jiǎng)勵(lì)，也有時(shí)候是第二天例會(huì)上的實(shí)物或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。比如在22號(hào)在勁松店實(shí)踐培訓(xùn)的時(shí)候，后堂經(jīng)理安排我負(fù)責(zé)傳菜崗對(duì)面的鐵架子的衛(wèi)生，我做得還不錯(cuò)。快下班的時(shí)候后堂經(jīng)理找到我，給我鞠一躬，說(shuō)，謝謝你，你今天衛(wèi)生保持得很好。并且這件事她告訴了帶我們的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師又在下班后的小會(huì)上表?yè)P(yáng)我一次，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)蘋(píng)果。每天例會(huì)上都有人受到表?yè)P(yáng)，小會(huì)上也有表?yè)P(yáng)。第一天新員工入職的例會(huì)上，最早自我介紹的獎(jiǎng)勵(lì)一瓶雪碧，唱歌的獎(jiǎng)勵(lì)一瓶酷兒。晚上新員工小會(huì)上后堂經(jīng)理又給每人獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)橙子，原因是大家做的都很好。第二天我又得到一個(gè)蘋(píng)果的獎(jiǎng)勵(lì)，原因是禮貌用語(yǔ)用得好；第三天早上小會(huì)我又得到一個(gè)蘋(píng)果，原因是請(qǐng)店長(zhǎng)吃了一根從地上撿起來(lái)的油條，店長(zhǎng)說(shuō)我節(jié)約意識(shí)強(qiáng)，交代領(lǐng)班一定獎(jiǎng)勵(lì)我一個(gè)蘋(píng)果。第三天上午實(shí)習(xí)店長(zhǎng)也給我承諾了一個(gè)蘋(píng)果的獎(jiǎng)勵(lì)，因?yàn)樗涛覕[臺(tái)的時(shí)候拿出四雙筷子，而筷套顏色不一樣，我就指出這樣不行，應(yīng)該換成一樣的顏色。
    再次，表?yè)P(yáng)的權(quán)力放得很低，批評(píng)的權(quán)力卻很高，甚至可以說(shuō)很少有批評(píng)。比如在部門(mén)小會(huì)上，領(lǐng)班就可以獎(jiǎng)勵(lì)蘋(píng)果，直接從水果房拿蘋(píng)果就行了；比如店里有一個(gè)公告欄，誰(shuí)都可以寫(xiě)一封表?yè)P(yáng)放到那里，所以表?yè)P(yáng)稿的落款五花八門(mén)，有的是店長(zhǎng)，有的是領(lǐng)班，有的是某位基層員工。
    然后，要求對(duì)待同事要跟對(duì)待顧客一樣禮貌，還有很多相互問(wèn)好的具體要求。比如同事照面要把右手放胸口，彎腰鞠躬（跟客人打招呼也是這種姿勢(shì)）說(shuō)“你好，辛苦了！”；比如送臟餐具回洗碗間要說(shuō)“你好，辛苦了，請(qǐng)回收！”，洗碗阿姨要說(shuō)“收到，謝謝！”；比如下單到上菜房要說(shuō)“你好，辛苦了，請(qǐng)上菜！”，師傅們也要回答“收到，謝謝！”；比如上菜房出了配好一托盤(pán)菜后要說(shuō)“你好，辛苦了，請(qǐng)走菜！”，傳菜員要說(shuō)“收到謝謝！”這些都是相互的鼓勵(lì)。
    最后，榜樣的鼓勵(lì)。從入職培訓(xùn)的時(shí)候開(kāi)始，培訓(xùn)師要自我介紹，這時(shí)候她就會(huì)把自己作為榜樣，讓新員工學(xué)習(xí)朝她的方向努力。到店以后，從店長(zhǎng)到經(jīng)理，都會(huì)在自我介紹的時(shí)候把自己作為榜樣，鼓勵(lì)新員工學(xué)習(xí)他們，超過(guò)他們。也會(huì)列舉店里其他優(yōu)秀員工的例子，供新員工學(xué)習(xí)。店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從普通服務(wù)員走過(guò)來(lái)的，他們都改變了自己的命運(yùn)，并且也還能繼續(xù)改變自己的命運(yùn)，所以他們也希望更多的人改變自己的命運(yùn)。這些身邊的例子不得不使新員工相信，在可以改變自己的命運(yùn)。
    感動(dòng)一個(gè)人其實(shí)很容易，給予他足夠的關(guān)愛(ài)就可以了。在，他們認(rèn)為“關(guān)心員工”不是一項(xiàng)獨(dú)立的考核標(biāo)準(zhǔn)，而是所有工作的根本。比如，店長(zhǎng)會(huì)這樣問(wèn)后堂經(jīng)理：“你的員工上個(gè)月流失率那么大，你是怎么關(guān)心你的員工的？”經(jīng)理會(huì)這樣問(wèn)領(lǐng)班：“你的員工今天情緒這么差，你是怎么關(guān)心你的員工的？”他們甚至給員工發(fā)足光粉，泡腳，以解腳臭。正所謂“士為知己者死，女為悅己者容”，受到感動(dòng)的員工，你完全可以放心的交給他任何工作。
    三、xx員工的待遇
    前一部分主要說(shuō)的是精神上的激勵(lì)，這一部分該說(shuō)一說(shuō)物質(zhì)待遇上的激勵(lì)了。我之所以把精神上的激勵(lì)放在第一部分說(shuō)，有兩個(gè)原因。第一，我到只是短期工作了數(shù)日，他們的物質(zhì)激勵(lì)我大都沒(méi)有直接體會(huì)到，體會(huì)到的更多的是精神上的激勵(lì)。但是即便是缺少了這一部分物質(zhì)待遇，我仍然受到了很大的激勵(lì)。就可以想象那些對(duì)物質(zhì)待遇敏感的員工會(huì)受到多大激勵(lì)了。第二，先前已經(jīng)有人做過(guò)這個(gè)任務(wù)，他們回公司以后也把待遇跟大家講述了。在這里我就不做重復(fù)的工作，只是作一些他們沒(méi)有做過(guò)的歸納與分析。
    企業(yè)發(fā)展要有利潤(rùn)，利潤(rùn)來(lái)自顧客消費(fèi)，而一線(xiàn)服務(wù)人員才是抓住顧客的主力軍。員工努力的工作，會(huì)增加企業(yè)利潤(rùn)，企業(yè)老總、經(jīng)理們的收入也會(huì)增加，社會(huì)地位也會(huì)隨之提高。但是我們給了員工什么回報(bào)呢？有多少員工在西貝提高了自身素養(yǎng)？有多少員工在西貝改變了自己的命運(yùn)？在這方面，給西貝上了一堂課。
    物質(zhì)待遇體系設(shè)計(jì)達(dá)到了這樣一種效果：大多數(shù)人都對(duì)自己的現(xiàn)實(shí)待遇感到驚奇，很多人從苦苦求生存轉(zhuǎn)而過(guò)上了小康生活——也就是他們說(shuō)的改變了自己的命運(yùn)；并且大多數(shù)人都還抱有希望，認(rèn)為只要自己繼續(xù)努力，自己還可以更好。這就把物質(zhì)待遇到激勵(lì)作用發(fā)揮到了很高的水平。
    1.現(xiàn)實(shí)待遇
    所有人都自豪他們的待遇好。店長(zhǎng)、經(jīng)理們?cè)谡勗?huà)時(shí)都會(huì)告誡員工，失去了，他們就找不到有這么好待遇的工作了。好在哪些方面呢？我以為無(wú)非是福利待遇與薪金構(gòu)成兩個(gè)方面。
    （1）福利待遇
    前面所說(shuō)過(guò)的給員工發(fā)足光粉就是福利待遇中的一項(xiàng)。住宿、吃飯、休假、補(bǔ)助等也都應(yīng)該歸到福利待遇這一類(lèi)。挑選幾個(gè)有特色的略作分析。
    首先是住宿條件。員工住的公寓都是租小區(qū)樓房，有空調(diào)、熱水器及簡(jiǎn)易家具，人均住宿面積估計(jì)不下于6－8平米。這就比清華大學(xué)研究生住的還要好一些了。宿舍里不會(huì)有人抽煙，沒(méi)有人連夜不回；大家都按時(shí)關(guān)電視、關(guān)燈睡覺(jué)，輪流打掃衛(wèi)生——至少我在公寓住的時(shí)候每天都是如此。我故意問(wèn)到能不能到外面租房子住的時(shí)候，一位員工很直接的說(shuō)不能，然后說(shuō)：“租房子干嗎？五、六百還住地下室，哪有在公寓住好?！弊屛矣∠笙喈?dāng)深刻。
    其次是補(bǔ)助。比如只要是店長(zhǎng)以上級(jí)別，如果把孩子帶到北京念書(shū)的話(huà)，就可以每年在公司報(bào)銷(xiāo)一萬(wàn)二以?xún)?nèi)的學(xué)費(fèi)。這就讓店長(zhǎng)們可以順利的將家遷到北京了。還有，經(jīng)理以上級(jí)別的員工的父母每月發(fā)給200元補(bǔ)助，這對(duì)農(nóng)村的老人來(lái)說(shuō)就差不多夠花了——而且這就使經(jīng)理們產(chǎn)生自己能夠供養(yǎng)家庭、贍養(yǎng)老人的自豪感。
    還有，我覺(jué)得給予員工所有福利中最有意思的是他們的員工餐，值得仔細(xì)推敲一番。他們的員工餐也比清華的食堂好吃。不排隊(duì)也秩序井然，沒(méi)有人會(huì)著急打飯，誰(shuí)都不會(huì)擔(dān)心少了自己那份，這也比清華食堂要強(qiáng)。當(dāng)然，我說(shuō)的“有意思”并不是指這些，而是指下面兩點(diǎn)。
    第一，每天吃四頓飯，周六周日加班還要加餐。這就使員工感覺(jué)他們一天到晚都在吃飯，一天到晚都是飽飽的，不會(huì)有人餓肚子工作。早餐一般喝豆?jié){吃油條，有時(shí)吃面包糕點(diǎn)。中午和下午是正餐，一葷一素兩個(gè)菜，一份湯。晚上一般是喝粥，也是一葷一素兩個(gè)菜。我問(wèn)過(guò)員工餐師傅，他說(shuō)牡丹園店170到180名員工，每頓飯要用二十幾斤肉。然后他說(shuō)，一般不能超過(guò)30斤，超過(guò)了的話(huà)肉多菜少，大家就會(huì)有意見(jiàn)。如果要我給他們員工餐挑毛病，只有兩條：油太多對(duì)健康不利，川菜師傅做菜太辣。找不出別的來(lái)了。我一直覺(jué)得，餐飲企業(yè)如果不能讓員工吃好，真是管理者莫大的悲哀。吃不好的員工肯定會(huì)有偷吃的沖動(dòng)，而偷吃的機(jī)會(huì)總是隨時(shí)都有的。想吃飽、吃好是每個(gè)人的本能，并不是因?yàn)檎l(shuí)天生嘴饞。偷偷摸摸吃客人吃剩的東西肯定是很沒(méi)尊嚴(yán)的事。每個(gè)人都需要尊嚴(yán)。如果我們給予員工的待遇尚且不足以使他們有尊嚴(yán)，那么我們簡(jiǎn)直是在犯罪。
    第二，上班就吃飯，比上班點(diǎn)到要好。早飯是在9點(diǎn)上班以后吃的，下午飯是在4點(diǎn)上班以后就吃的，所以他們?cè)缟?、下午上班以后都是直接吃飯。如果上班就點(diǎn)到，必然需要維持秩序，需要讓大家站好，需要批評(píng)遲到的人，結(jié)果想調(diào)動(dòng)員工的情緒就難以做到，因?yàn)檫€沒(méi)開(kāi)始干活就批評(píng)人了。但是一上班就吃飯卻不一樣，因?yàn)椴挥命c(diǎn)到，人人見(jiàn)面以后相互問(wèn)候：“吃了沒(méi)有”。加上伙食很好，所以員工不會(huì)遲到——吃飯的事，誰(shuí)也不想落在別人后頭。心理上對(duì)上班這件事不會(huì)很抵觸，因?yàn)樯习嗑鸵馕吨苯映燥?。即使吃飯以后的例?huì)上也會(huì)有對(duì)不好現(xiàn)象的批評(píng)，但是這時(shí)說(shuō)幾句重一點(diǎn)的話(huà)就沒(méi)有關(guān)系了，因?yàn)樯习喑燥堃呀?jīng)施“恩”了，再施些“威”并不會(huì)引起抵觸。
    我不知道這種時(shí)間與模式是不是他們刻意安排的，但是可以肯定，這是符合中國(guó)人思維的。中國(guó)人向來(lái)喜歡 “先禮后兵”，還喜歡先吃飯，吃飽了飯?jiān)俑苫?。所以我覺(jué)得吃飯制度實(shí)在是很有意思。
    需要說(shuō)明的是，沒(méi)有“后勤經(jīng)理”這樣的職位，店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)這些吃喝拉撒的事情。并且，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是員工的“后勤經(jīng)理”，生活上不方便的事情可以隨時(shí)找領(lǐng)導(dǎo)，馬上能夠得到解決。
    （2）薪金構(gòu)成
    薪金構(gòu)成是建立在他們的“員工發(fā)展途徑”之上的。普通員工可以通過(guò)升職提高工資，如果不能升職也可以通過(guò)評(píng)級(jí)提高工資。拿牡丹園來(lái)做例子。這家店員工大概在170名至180名之間，有1名店長(zhǎng)，1名實(shí)習(xí)店長(zhǎng)（從后堂經(jīng)理提升），1位大堂經(jīng)理，1位后堂經(jīng)理，9名領(lǐng)班。不同級(jí)別人員基本工資和分紅不同。所有做滿(mǎn)一個(gè)月的普通員工都參與評(píng)級(jí)，領(lǐng)班以上則不參加。全店有1名功勛員工，2名勞模員工，2名標(biāo)兵員工，27名先進(jìn)員工。不同崗位的基本工資不一樣，但是高出來(lái)或者低出來(lái)的那部分完全會(huì)被級(jí)別的不同拉平，甚至高變低，低變高。比如功勛員工的總收入就在大堂、后堂經(jīng)理之上，更是比自己的領(lǐng)班高出很多。并且功勛員工享受到更多的福利待遇，受到更多的尊敬。
    除了普通員工的收入可以超過(guò)經(jīng)理這一特色之外，xx員工工資中還用了一個(gè)很有特色的制度：分紅。其實(shí)“分紅”與“獎(jiǎng)金”并不一定有本質(zhì)上的差別，都是從利潤(rùn)里拿出一部分來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)給員工；而且“分紅”不一定比“獎(jiǎng)金”高到哪里去——可能會(huì)高一些吧，也可能不會(huì)高，誰(shuí)知道呢？但是，“分紅”這個(gè)詞絕對(duì)比“獎(jiǎng)金”更有魅力。因?yàn)楹芏鄦挝欢冀o普通員工獎(jiǎng)金，而只有他們給普通員工分紅；絕大多數(shù)企業(yè)都只給股東分紅，而只有他們給普通員工分紅。換句話(huà)說(shuō)，“獎(jiǎng)金”的激勵(lì)效果已經(jīng)退化了，甚至快要淪落到和基本工資一個(gè)地位；不給獎(jiǎng)金員工肯定不滿(mǎn)意，給多一點(diǎn)獎(jiǎng)金也不會(huì)提高多少員工滿(mǎn)意度。但“分紅”還是一個(gè)“新事物”，激勵(lì)效果還很大，員工說(shuō)起他們有“分紅”的時(shí)候都特別自豪，因?yàn)樗麄兏杏X(jué)到了和別人不一樣的待遇。
    容易的事情，人人都會(huì)做，都能做。所以，只做這種很容易的事情的人，不足以委以重任；只做這種很容易的事情的企業(yè)，不能在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存。這個(gè)企業(yè)做到了別的餐飲企業(yè)不容易做到的事情，所以他們現(xiàn)在能夠蓬勃發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)和員工做到了別的餐飲企業(yè)員工不容易做到的事情，所以他們享受高出別人的待遇完全正常，也完全應(yīng)該。
    2.預(yù)期待遇
    xx員工預(yù)期待遇高的根本原因是他們都相信自己還能夠晉升，并且事實(shí)也正是如此。晉升制度有以下三個(gè)特征。
    （1）必升而非選升
    這有點(diǎn)接近部隊(duì)校級(jí)以下軍銜的晉升。就是說(shuō)，每個(gè)人只要在一個(gè)職位上連續(xù)一段時(shí)間都表現(xiàn)優(yōu)秀，就可以實(shí)習(xí)更高一級(jí)職務(wù)，實(shí)習(xí)合格以后就會(huì)擁有那個(gè)職位。然后連續(xù)一段時(shí)間表現(xiàn)優(yōu)秀就可以再實(shí)習(xí)下一個(gè)職位。比如牡丹園店的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)就是從后堂經(jīng)理提升上來(lái)，店長(zhǎng)在教她做店長(zhǎng)。等她合格了，店長(zhǎng)就可以調(diào)走，也是去實(shí)習(xí)下一個(gè)崗位。而這位實(shí)習(xí)店長(zhǎng)合格以后也可以提攜一位經(jīng)理來(lái)做實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。這是他們的制度，并不是個(gè)人對(duì)個(gè)人的恩惠。沒(méi)有帶起來(lái)合格后備人員之前，他們自己是不能夠調(diào)任或者升職的。
    普通員工的評(píng)級(jí)制度也接近“必升”。比如連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“先進(jìn)”就可以自動(dòng)晉升為“標(biāo)兵”；連續(xù)四個(gè)月被評(píng)為“標(biāo)兵”就可以自動(dòng)晉升為“勞?！?； 連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為“勞模”就可以自動(dòng)晉升為“功勛”。也可以直接被店長(zhǎng)晉升級(jí)別。
    （2）流動(dòng)性大
    算起來(lái)一個(gè)人在同一個(gè)職位上只能待一年左右，分別是實(shí)習(xí)三個(gè)月左右，合格以后正式任職
    文化考察報(bào)告篇五
    調(diào)查人：_。
    班級(jí)：城規(guī)1101學(xué)號(hào)：20110467。
    一、調(diào)查背景近幾年，高校招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，高等教育不斷發(fā)展，高校后勤社會(huì)化改革日趨深入，學(xué)生群體特點(diǎn)的變化，也呈現(xiàn)出多元化的現(xiàn)象。這一切都要求學(xué)生宿舍的管理工作能跟上時(shí)代的步伐和適應(yīng)新形式的需要。因此如何分析、研究做好新形勢(shì)下的高校學(xué)生宿舍管理工作，已成為當(dāng)前高校后勤的一個(gè)重要課題。本文就針對(duì)江西農(nóng)業(yè)大學(xué)當(dāng)前的宿舍管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查、探討、分析。
    二、調(diào)查基本情況。
    （一）調(diào)查目的此次“江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生宿舍管理狀況調(diào)查”主要研究以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
    宿舍的公用設(shè)施是否完善宿舍的污水排放情況宿舍的安保問(wèn)題。
    三、調(diào)查方法。
    文化考察報(bào)告篇六
    11。
    月下旬，由市政協(xié)副主席。
    *
    *
    區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中心、社區(qū)文化站及文化產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)所、進(jìn)行了視察，并與當(dāng)?shù)卣f(xié)委員、文化界知名人士和文化產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了座談。
    近年來(lái)，全市各級(jí)文化主管部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神和中央、省上的方針政策，以。
    “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照市委、市政府“主攻三大目標(biāo)，建設(shè)四大基地，推進(jìn)六大新跨越”的總體思路，緊緊圍繞中心工作，立足于實(shí)現(xiàn)和保障廣大人民群眾基本文化權(quán)益，以建設(shè)文化名市為統(tǒng)攬，有力促進(jìn)了我市文化事業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的文化氛圍。
    文化產(chǎn)業(yè)是在文化事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上所形成的一種新型產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。全市文化事業(yè)在市委、市政府的高度重視和市委宣傳部的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下發(fā)展較快，主要以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文藝創(chuàng)作和演出、完善公共文化服務(wù)體系、人才隊(duì)伍建設(shè)和民族民間文化保護(hù)為重點(diǎn)。
    全市文化基礎(chǔ)設(shè)施投資。
    3
    ．
    75。
    億元，其中：縣、鄉(xiāng)文化館（站）建設(shè)。
    1
    ．
    3
    億元。新建、改擴(kuò)建文化“三館”等設(shè)施。
    29。
    個(gè)，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站。
    99。
    個(gè)，村級(jí)文化室。
    1220。
    個(gè)。
    近年來(lái)，先后創(chuàng)作大型劇本。
    14。
    個(gè)，小戲小品。
    42。
    個(gè)，歌曲。
    69。
    首，舞蹈。
    47。
    個(gè)，書(shū)籍。
    30。
    多本，受到觀眾好評(píng)。
    為滿(mǎn)足廣大人民群眾文化生活需求，先后舉辦各類(lèi)大型演唱會(huì)、燈展及大型節(jié)會(huì)。
    48。
    次，展演。
    196。
    場(chǎng)次。
    鄉(xiāng)村集會(huì)、體育比賽、春節(jié)社火、春官賽詩(shī)會(huì)等活動(dòng)，全面展示了我市農(nóng)村文化藝術(shù)，為促進(jìn)農(nóng)村文化工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
    3
    個(gè)，省級(jí)歷史文化名城。
    1
    個(gè)，省級(jí)示范性文化站、達(dá)標(biāo)文化站、示范書(shū)庫(kù)。
    31。
    個(gè)，市級(jí)文化先進(jìn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、達(dá)標(biāo)文化站、民間藝術(shù)之鄉(xiāng)、達(dá)標(biāo)村文化室。
    212。
    個(gè)，基本建成了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
    隨著文化事業(yè)的發(fā)展，全市文化事業(yè)從業(yè)人員增至。
    937。
    人。
    7
    個(gè)（華亭縣曲子戲、靈臺(tái)縣燈盞頭戲、靈臺(tái)縣。
    *
    針灸術(shù)、
    *
    春官歌演唱、莊浪縣高抬、莊浪縣馬尾荷包、
    *
    剪紙），其中華亭縣曲子戲被列入國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目，確定市級(jí)重點(diǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
    45。
    個(gè)?？傊ㄟ^(guò)視察我們認(rèn)為，全市文化事業(yè)在基礎(chǔ)薄弱，資金、人才缺乏的情況下，市文化出版局開(kāi)拓創(chuàng)新、想方設(shè)法，做了大量艱苦、細(xì)致的工作，取得了一定成效。
    20*。
    年底，全市文化經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展到。
    1356。
    家，其中：國(guó)營(yíng)和集體、個(gè)體演藝單位。
    30。
    多家，音像業(yè)經(jīng)營(yíng)單位。
    193。
    家，娛樂(lè)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位。
    619。
    家，藝術(shù)培訓(xùn)單位。
    39。
    家，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)單位。
    93。
    家，印刷（復(fù)印。
    )
    經(jīng)營(yíng)單位。
    140。
    家，藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)單位。
    93。
    家。實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值。
    12285。
    萬(wàn)元，占全市。
    gdp。
    的
    1
    ．
    17%。
    年上繳稅金。
    735。
    7780。
    余人?？偟膩?lái)說(shuō)，全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成效顯著，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
    1
    市委、市政府對(duì)文化產(chǎn)業(yè)高度重視，切實(shí)做到“思想到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、政策到位、措施到位”。特別是
    2004。
    年省政府《關(guān)于加強(qiáng)和促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》（甘政發(fā)〔。
    2004。
    〕
    65。
    *
    市人民政府關(guān)于加強(qiáng)和促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使全市文化產(chǎn)業(yè)思路更加清晰、方向更加明確，為發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提供了有力的支持。
    2
    突出地域特點(diǎn)，文化支柱產(chǎn)業(yè)初步形成。
    通過(guò)挖掘
    *
    10。
    月底，我市共接待國(guó)內(nèi)外旅游者。
    136。
    ．
    3
    萬(wàn)人（次），實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入。
    4
    ．
    1
    億元，均居全省第二位。全市廣播、電視覆蓋率分別達(dá)到。
    97。
    ．
    77%。
    90。
    ．
    72%。
    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展到。
    91。
    家，年產(chǎn)值達(dá)。
    1862。
    萬(wàn)元。出版發(fā)行事業(yè)快速發(fā)展，全市已有出版印刷機(jī)構(gòu)。
    426。
    家，從業(yè)人員。
    2900。
    多人，年產(chǎn)值達(dá)。
    9194。
    萬(wàn)元。全市書(shū)畫(huà)、文藝演出、藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)及各類(lèi)歌舞廳、
    ktv。
    量販、音樂(lè)茶座等娛樂(lè)場(chǎng)所年收入達(dá)。
    2000。
    多萬(wàn)元。
    78。
    名民間作者制作的。
    840。
    多件彩燈、木雕、面塑、剪紙等工藝品在。
    2004。
    年首屆甘肅民族民間文化藝術(shù)節(jié)展出后深受好評(píng)。
    3
    打造文化品牌，極力發(fā)展特色文化。
    我市把打造地域特色產(chǎn)業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，通過(guò)舉辦
    *
    文化旅游節(jié)、成立。
    *
    武術(shù)學(xué)院、開(kāi)發(fā)。
    *
    山主題文化產(chǎn)品、舉辦中醫(yī)針灸（國(guó)際）學(xué)術(shù)交流大會(huì)及。
    *
    文化節(jié)、建設(shè)。
    *
    陵園、西王母祭祀活動(dòng)、開(kāi)發(fā)西王母剪紙系列文化產(chǎn)品，維修靜寧界石鋪紅軍長(zhǎng)征紀(jì)念館和。
    *
    *
    文化、
    *
    文化、西王母文化、成紀(jì)文化。我市紙織畫(huà)、烙畫(huà)、剪紙、掛毯、木雕、高抬、皮影等具有深厚歷史文化底蘊(yùn)、極富鮮明地方民俗風(fēng)格的藝術(shù)瑰寶，已經(jīng)成為我市獨(dú)具特色的文化。
    4
    文化產(chǎn)業(yè)投入逐年加大。
    經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。
    十五以來(lái)，全市共完成文化建設(shè)資金
    3
    ．
    76。
    億元。其中：廣播電視局在“村村通”等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)投資。
    1000。
    多萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了廣播電視節(jié)目光纜傳輸。
    *
    日?qǐng)?bào)社累計(jì)投資。
    130。
    萬(wàn)元，完成了《。
    *
    日?qǐng)?bào)》彩印工作。投資。
    1??3。
    *
    市博物館館藏文物保存環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)等重大項(xiàng)目。新建“三館”及其他文化設(shè)施。
    16。
    個(gè)，改擴(kuò)建“三館”
    13。
    個(gè)，使多數(shù)縣（區(qū)）“三館”建設(shè)基本達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。旅游業(yè)投資。
    2
    ．
    36。
    億元，完成景區(qū)建設(shè)、景點(diǎn)維修工程。
    15。
    項(xiàng)，新修景區(qū)道路。
    120。
    多公里，開(kāi)發(fā)旅游新線(xiàn)路。
    5
    條，進(jìn)一步提高了我市旅游產(chǎn)品的知名度，全市旅游綜合收入和接待人數(shù)躍居全省第二位。
    *
    日?qǐng)?bào)社和市文聯(lián)辛勤工作的結(jié)果。
    我市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī)，但總體處于起步、培育的初級(jí)階段，在重視程度、管理體制、資金投入和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方面都無(wú)法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論，主要反映在以下四個(gè)方面。
    由于重視程度和認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，很難在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上有大的突破。此外，由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，致使當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體不明確，重點(diǎn)不突出。
    文化體制改革滯后于經(jīng)濟(jì)體制改革，存在政事不分、政企不分，導(dǎo)致文化經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人不能真正成為市場(chǎng)主體。在管理方面存在部門(mén)分割、條塊分割、上下分割的現(xiàn)象，使文化資源難以整合、優(yōu)化。又缺乏扶持民營(yíng)資本進(jìn)入文化市場(chǎng)的優(yōu)惠政策，致使非公經(jīng)濟(jì)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域存在一定障礙，嚴(yán)重影響了文化生產(chǎn)力的發(fā)展。
    目前，市、縣、鄉(xiāng)文化建設(shè)投資基本上靠政府，但財(cái)政用于扶持文化建設(shè)的資金相對(duì)較少，用于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金更是微乎其微。加之受體制影響，民營(yíng)文化企業(yè)尚處于觀望階段，投入少、規(guī)模小，難以形成強(qiáng)勢(shì)。市場(chǎng)對(duì)人才、資金、信息、項(xiàng)目等文化資源配置功能較弱，文化資源得不到有效整合和利用。
    文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏合作，依然是各自為政，孤立發(fā)展。使得文化產(chǎn)業(yè)不成體系，不能形成完整的文化產(chǎn)業(yè)鏈，不能形成滾動(dòng)發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制，還沒(méi)有建立起占領(lǐng)市場(chǎng)、優(yōu)勢(shì)明顯、特色突出、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
    當(dāng)前影響文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本的問(wèn)題還是思想觀念問(wèn)題。我們過(guò)去往往習(xí)慣于把文化單純地作為宣傳工具，重視其意識(shí)形態(tài)屬性，而忽視其經(jīng)濟(jì)屬性和產(chǎn)品屬性。隨著發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的雙重屬性日益顯現(xiàn)出來(lái)。必須堅(jiān)持用黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì)精神統(tǒng)領(lǐng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力、滿(mǎn)足群眾精神文化需求、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，深刻認(rèn)識(shí)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重要性、必要性和緊迫感。明確認(rèn)識(shí)抓文化產(chǎn)業(yè)就是抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思想，不斷統(tǒng)一思想，提高發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的自覺(jué)性，堅(jiān)持一手抓公益性文化事業(yè)，一手抓經(jīng)營(yíng)性文化產(chǎn)業(yè)，積極貫徹落實(shí)省委辦公廳印發(fā)的關(guān)于全省文化體制改革方案和全省“十一五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有關(guān)要求，進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)政策，建議制定出臺(tái)支持鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，從財(cái)政、稅務(wù)、信貸、土地等各個(gè)方面加大對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度。用政策推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷提升文化產(chǎn)業(yè)的科技含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    *
    西王母。
    *
    古成紀(jì)四大品牌文化研討會(huì)，進(jìn)一步提高四大文化品牌知名度，提升。
    *
    城市品位。在大力打造。
    *
    西王母。
    *
    和古成紀(jì)文化內(nèi)涵的同時(shí)，進(jìn)一步挖掘、宣傳公劉文化、秦皇祭祖等文化內(nèi)涵。
    *
    文化憑借“天下道教第一山”的稱(chēng)譽(yù)，依托距今。
    4600。
    多年的軒轅黃帝三臨。
    *
    問(wèn)道廣成子的歷史文化積淀樹(shù)立。
    *
    山道源圣地品牌，抓緊。
    *
    古鎮(zhèn)。
    問(wèn)道驛站等項(xiàng)目建設(shè)，既展示。
    *
    文化的博大精深，又能帶動(dòng)以。
    *
    山為龍頭的旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)步伐。
    西王母文化在國(guó)內(nèi)及海外的傳播日益廣泛，西王母文化既是我市寶貴的文化旅游資源，也是拉動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展重要因素，尤其是西王母文化對(duì)祖國(guó)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)海峽兩岸民間交流的重要橋梁作用日益凸顯，對(duì)于祖國(guó)優(yōu)秀文化的傳承和實(shí)現(xiàn)兩岸早日和平統(tǒng)一都有不可估量的作用。抓緊建設(shè)王母宮石窟、瑤池等重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，加大西王母文化的宣傳力度，在投資上能給予重點(diǎn)扶持，結(jié)合大云寺博物館的開(kāi)發(fā)建設(shè)，使西王母景區(qū)早日建成，成為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的一大亮點(diǎn)。
    *
    文化要加大力度開(kāi)發(fā)保護(hù)和研究，充分利用珍貴的歷史文化遺產(chǎn)，弘揚(yáng)先進(jìn)文化。主抓。
    *
    中醫(yī)醫(yī)院、
    *
    制藥公司及。
    *
    故里旅游等重點(diǎn)項(xiàng)目，盡快申請(qǐng)國(guó)家文物局將。
    *
    相關(guān)遺址列入全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位，將“。
    *
    針灸術(shù)”列入國(guó)家以至聯(lián)合國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目、建立。
    *
    紀(jì)念館，進(jìn)一步擴(kuò)大世界歷史文化名人。
    *
    的國(guó)際影響力。
    一是做大做強(qiáng)文化旅游業(yè)。
    我市旅游業(yè)的發(fā)展要以生態(tài)為基礎(chǔ)，文化為靈魂，使演藝業(yè)、文化特色產(chǎn)品進(jìn)入旅游業(yè)，用文化精品包裝旅游業(yè)，提高旅游業(yè)的層次。堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)中保護(hù)，在保護(hù)中開(kāi)發(fā)，努力提升旅游產(chǎn)業(yè)的文化品位。利用各種媒體，大力宣傳四大文化品牌的基礎(chǔ)上，每年在“五
    一”、“十。
    一”黃金周開(kāi)展兩次旅游文化活動(dòng)節(jié)，并鼓勵(lì)全市干部職工、農(nóng)民群眾和各界人士積極參與文化旅游節(jié)的活動(dòng)，憑身份證可在市內(nèi)各旅游景區(qū)（景點(diǎn)）購(gòu)買(mǎi)半價(jià)門(mén)票。
    二是積極支持現(xiàn)代傳媒業(yè)發(fā)展。
    依托深厚的文化底蘊(yùn)、文化傳媒龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用和巨大的消費(fèi)群體，充分發(fā)揮市場(chǎng)的作用，積極支持、發(fā)展影視業(yè)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)及廣告產(chǎn)業(yè)，全方位提高信息傳遞速度，使之更好地為我們的生產(chǎn)生活提供服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)化、加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系。
    三是大力發(fā)展彩印業(yè)、報(bào)刊業(yè)。
    我市的印刷業(yè)相對(duì)比較落后，特別是彩印也不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，由于受資金、設(shè)備、技術(shù)等因素的制約發(fā)展緩慢，通過(guò)鼓勵(lì)、支持民間資本進(jìn)入彩印市場(chǎng)，依靠先進(jìn)的設(shè)備和科學(xué)管理，積極扶持、發(fā)展彩印龍頭企業(yè)，解決市場(chǎng)需求。
    四是大力培育書(shū)畫(huà)市場(chǎng)。
    培育書(shū)畫(huà)市場(chǎng)不僅是文化生活的需要，也是一項(xiàng)
    “樹(shù)人”需求。要進(jìn)一步加強(qiáng)交流，聘請(qǐng)名家以書(shū)會(huì)友、開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、開(kāi)辦學(xué)術(shù)講座，創(chuàng)造文化氛圍，提高本地書(shū)畫(huà)愛(ài)好者的藝術(shù)水平。重點(diǎn)支持紙織畫(huà)和烙畫(huà)的發(fā)展，主要是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，盡快走向外埠市場(chǎng)。
    五是發(fā)展民間民俗工藝品。
    我市高抬、皮影、木雕、草編、彩燈、面塑、剪紙等民間民俗工藝獨(dú)具藝術(shù)魅力，市場(chǎng)前景好，值得培育。
    一是紙織畫(huà)和烙畫(huà)。
    *
    紙織畫(huà)做工精細(xì)，有隔簾觀月，霧里看花的美感，年銷(xiāo)售收入。
    100。
    多萬(wàn)元。烙畫(huà)則以烙鐵為筆。
    高溫為墨。
    其色彩自然天成，畫(huà)面細(xì)膩。
    賦有極高的藝術(shù)表現(xiàn)力。
    是我市特色文化中具有代表性的工藝。
    二是草編。
    莊浪草編工藝品主要以我市富有的谷草、麥桿為原料，可編制出草籃、草簾、草席、草扇等產(chǎn)品，獨(dú)具藝術(shù)魅力，市場(chǎng)前景好。按照“戶(hù)戶(hù)是工廠，人人是工人”的生產(chǎn)模式，實(shí)行集中技術(shù)培訓(xùn)，分散加工，統(tǒng)一銷(xiāo)售，走集約化發(fā)展的路子。在深加工上做文章，在延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫。
    三是剪紙和掛毯。
    剪紙藝術(shù)技巧獨(dú)特，深受廣大群眾歡迎。靜寧掛毯做工精美、圖案鮮活，現(xiàn)有從業(yè)人員
    70。
    余人，年產(chǎn)值達(dá)。
    100。
    萬(wàn)元。
    四是木雕。
    莊浪木雕工藝精美，仿古制作市場(chǎng)前景較好，但規(guī)模較小，發(fā)展緩慢。
    五是高抬和皮影。
    莊浪高抬和皮影歷史悠久，遠(yuǎn)近聞名。寧夏、青海等鄰省每逢節(jié)慶、集會(huì)都來(lái)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厮嚾酥谱觥⒀莩鲋d。可以成立高抬制作和皮影演出公司，通過(guò)宣傳推介走出去，打開(kāi)省內(nèi)外市場(chǎng)。
    *
    整體經(jīng)濟(jì)、文化事業(yè)還不夠發(fā)達(dá)的地方，應(yīng)該積極引導(dǎo)、支持，先發(fā)展起來(lái)，在發(fā)展中規(guī)范、完善，在協(xié)調(diào)、服務(wù)中引導(dǎo)和支持，在發(fā)展中不斷加強(qiáng)監(jiān)管。使文化市場(chǎng)健康運(yùn)行，建立先進(jìn)、有序、和諧的文化市場(chǎng)。
    *
    圖書(shū)館、柳湖書(shū)畫(huà)院、
    *
    大劇院、
    *
    八景恢復(fù)建設(shè)，積極扶持隴東民族民俗博覽園、
    *
    紀(jì)念館等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目，通過(guò)扶持這些市場(chǎng)潛力大、文化內(nèi)涵豐富，又具有我市地域特色的文化建設(shè)項(xiàng)目，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。二是搶抓國(guó)家加大文化產(chǎn)業(yè)投入力度的有利時(shí)機(jī)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，推動(dòng)我市文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。三是要大力加強(qiáng)文化項(xiàng)目招商活動(dòng)，利用優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，吸引外資和民間資本投入文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)，并在稅收等方面給予優(yōu)惠政策，以解決我市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金不足的問(wèn)題。
    文化考察報(bào)告篇七
    水，是杭州的靈魂。西湖之于杭州，猶如人之眉目。古往今來(lái)多少文人墨客吟詠過(guò)這片水，無(wú)論陰晴雨雪，無(wú)論春夏秋冬，西湖都給游者爽心悅目的風(fēng)姿。四十多處勝景，三十多處重點(diǎn)文物古跡，道不盡的故事傳說(shuō)，賦予這片水以靈氣和仙氤。
    杭州因西湖而聞名，景色秀美，人文薈粹的西湖吸引了歷代詩(shī)人，并成為其吟詠對(duì)象，古往今來(lái)，詩(shī)詞賦予它豐厚的文化內(nèi)涵，西湖的詩(shī)性美在歷代文人墨客的吟詠中得以不斷豐富和提升，西湖詩(shī)詞深刻地影響了杭州人和杭州文化，它為認(rèn)識(shí)杭州獨(dú)特的詩(shī)性文化提供了一個(gè)窗口，通過(guò)對(duì)西湖詩(shī)詞文化的考察，有助于我們探究杭州地域文化的形成及其獨(dú)特內(nèi)涵，并對(duì)當(dāng)下發(fā)展的杭州文化，開(kāi)發(fā)人文資源頗有裨益。
    一、西湖及西湖詩(shī)詞的發(fā)展歷史
    秦朝在如今的西湖邊設(shè)有錢(qián)塘縣，這是杭州的前身，但它不過(guò)只是個(gè)山中小縣。直至漢代以前，西湖還與錢(qián)塘江相連，后來(lái)由于潮汐挾帶泥沙不斷淤積、堵塞灣口，便成為瀉湖。故明代性靈詩(shī)人袁宏道在《山陰-道》詩(shī)中說(shuō)：“六朝以上人，不聞西湖好?！?BR>    宋是西湖發(fā)展最為重要的時(shí)期，由于王朝建都杭州(時(shí)稱(chēng)臨安)，西湖之繁華達(dá)到了頂峰。此時(shí)復(fù)興中晚唐詩(shī)風(fēng)，如楊萬(wàn)里、陸游、姜夔、趙師秀、戴復(fù)古、劉克莊等大都抒寫(xiě)自我面目，坦露性情。到元代，西湖詩(shī)多宗晚唐的李賀、李商隱，明代也大都學(xué)唐。清代雖是宋詩(shī)興盛，西湖詩(shī)卻兼得才情與學(xué)歷、人文與自然，承明末以來(lái)詩(shī)風(fēng)，興性靈一脈。這種血統(tǒng)與西湖的天生氣質(zhì)配合得天衣無(wú)縫，使后世的西湖詞具備了一種得天獨(dú)厚的空靈悱惻的特殊美感。
    二、白居易、林逋、蘇軾的西湖詩(shī)詞
    最早寫(xiě)詩(shī)贊美西湖的詩(shī)人是白居易，他于長(zhǎng)慶二年(822)十月赴任杭州刺史(即州最高長(zhǎng)官)，前后三年，實(shí)際時(shí)間僅20個(gè)月。在這不算長(zhǎng)的時(shí)間里，白公卻為杭州做了多件大事，對(duì)杭州的發(fā)展具有重要意義。其中一件就是他力排眾議，筑堤保湖，興修水利，引湖水灌溉農(nóng)田。同時(shí)，他出任杭州刺使期間寫(xiě)下了許多謳歌杭州湖山的詩(shī)篇。他描寫(xiě)西湖旖旎的春光如“亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒(méi)馬蹄”，“湖上春來(lái)如畫(huà)圖，亂峰圍繞水平鋪”；描寫(xiě)杭州美麗的自然風(fēng)光如“余杭形勝四方無(wú)，州傍青山縣枕湖。繞郭荷花三十里，拂城松樹(shù)一千株。”“山名天竺堆青黛，湖號(hào)錢(qián)塘瀉綠油”；他在離任后仍深情地寫(xiě)道：“江南憶，最憶是杭州。山寺月中尋桂子，郡亭枕上看潮頭，何日更重游?！苯?jīng)過(guò)白居易的大量筆墨渲染，原來(lái)默默無(wú)聞的西湖成了有口皆碑的風(fēng)景勝地，杭州也至此從一個(gè)普通的州治城市轉(zhuǎn)為一個(gè)別具詩(shī)性的風(fēng)景城市。這對(duì)于杭州的文化定位與品性確立意義深遠(yuǎn)。自白居易起，西湖就被視作一個(gè)美女，西湖詩(shī)意象里也多了許多女性物象。如《春題湖上》之“青羅裙帶展新蒲”，《杭州春望》之“草綠腰裙一道斜”等均用女性形象及其服飾生動(dòng)貼切地顯示了他眼中春天西湖的面貌。
    《西湖詩(shī)詞文化考察報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
    文化考察報(bào)告篇八
    二是師資隊(duì)伍建設(shè)。現(xiàn)在學(xué)校的青年教師越來(lái)越多，有些學(xué)校教師的平均年齡在35歲左右。教師年輕，就有巨大的發(fā)展空間。一般認(rèn)為，教師在從教5年之后，進(jìn)入第一個(gè)發(fā)展高原期，特點(diǎn)是在專(zhuān)業(yè)方面不再有新的進(jìn)展，教學(xué)能力難以取得突破，甚至工作的熱情也在消退之中。這個(gè)時(shí)期持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，決定了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的空間。要解決的問(wèn)題是：如何幫助一線(xiàn)教師，尤其是青年教師迅速地走出高原期，形成行之有效的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的模式。
    三是教學(xué)制度建設(shè)。教學(xué)是學(xué)校工作的核心，教學(xué)制度對(duì)教學(xué)工作有組織、保障的作用，教學(xué)制度要對(duì)教學(xué)的主要環(huán)節(jié)(備課、授課;預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)等)、構(gòu)成要素(教師、學(xué)生、教材等)和方法手段(教法、學(xué)法等)進(jìn)行有機(jī)組合與規(guī)定。要形成的成果是：如何在教學(xué)制度的建設(shè)中融入教學(xué)論、心理學(xué)的基本原理，把諸如因材施教、及時(shí)反饋、精講多練、師生互動(dòng)等思想體現(xiàn)在教學(xué)制度之中。
    四是學(xué)校特色建設(shè)。學(xué)校特色是學(xué)校辦學(xué)水平的綜合體現(xiàn)，學(xué)校特色需要特色項(xiàng)目，但更重要的是在一定的辦學(xué)思想指導(dǎo)下，把特色項(xiàng)目融入辦學(xué)整體，提高學(xué)校的辦學(xué)水平。要努力的方向是：學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中，兼收并蓄各種成功的思想、經(jīng)驗(yàn)和方法，同時(shí)又從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā)，尋找到一條適合自身發(fā)展的道路，在發(fā)展中不斷完善，并進(jìn)而形成自身鮮明的辦學(xué)特色。
    六、師資隊(duì)伍的建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)教育資源的主導(dǎo)方面。
    一所學(xué)校要生存和發(fā)展，要成為一所名校，其“核心競(jìng)爭(zhēng)力”就是教師隊(duì)伍的質(zhì)量。學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度，都與師資隊(duì)伍有密切關(guān)系。教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展涉及教師的專(zhuān)業(yè)思想建設(shè)、職業(yè)道德和職業(yè)特點(diǎn)、教師成長(zhǎng)的階段劃分與內(nèi)容、教師培養(yǎng)的方式、教師個(gè)體的性格特點(diǎn)與發(fā)展模式、教與學(xué)的相互關(guān)系和相互促進(jìn)等諸多方面。學(xué)校要根據(jù)自身的特點(diǎn)，尋找各種有效的方法和抓手來(lái)促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。華東五市當(dāng)?shù)亟逃止膭?lì)學(xué)校形成富有學(xué)校特色的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的模式。在工作中，教育局堅(jiān)持兩個(gè)基本做法：一是組織協(xié)調(diào)，形成合力。把教育局各科室、部門(mén)和機(jī)構(gòu)的力量整合在一起，中教科、德育室、教研室、科研室、師訓(xùn)部、督導(dǎo)室的同志一起成立加強(qiáng)初中建設(shè)工作小組，各司其職，各有任務(wù)，同時(shí)又相互協(xié)調(diào)，相互配合，目標(biāo)鎖定為如何共同促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。二是繼續(xù)發(fā)揮專(zhuān)家組的作用，組織專(zhuān)家組緊緊圍繞課堂教學(xué)，聽(tīng)課評(píng)課。
    把教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，作為加強(qiáng)初中建設(shè)的主攻方向，進(jìn)一步落實(shí)“聚精會(huì)神抓教學(xué)，滿(mǎn)腔熱情建隊(duì)伍，一心一意謀發(fā)展”的思想，作為實(shí)施“人才戰(zhàn)略”，把人力資源視為第一資源的表現(xiàn)。工作中處理好四種關(guān)系：
    第一，處理好學(xué)校三年規(guī)劃的實(shí)施與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)系，即整體和局部的關(guān)系，規(guī)劃是全局，教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是主攻方向，兩者不可偏廢。
    第二，在教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展上，處理好教育局的指導(dǎo)性意見(jiàn)和學(xué)校操作性模式的關(guān)系。教育局把發(fā)展教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)基本功作為突破口，是考慮到面上所有學(xué)校而提出的底線(xiàn)，在具體實(shí)施中，各校要根據(jù)自己的實(shí)際情況，有所取舍，尤其注意形成自己學(xué)校的操作性的模式，形成3-5種比較成熟的教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展模式。徐匯區(qū)已經(jīng)與上海師大合作建立了“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展行動(dòng)區(qū)”，充分利用專(zhuān)家資源取得一些突破。
    第三，對(duì)于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，處理好長(zhǎng)期持久的心理準(zhǔn)備和只爭(zhēng)朝夕的工作態(tài)度的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)，取得明顯的進(jìn)展。
    第四，對(duì)于學(xué)校發(fā)展的預(yù)期，處理好學(xué)校的發(fā)展性指標(biāo)與整個(gè)地區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展走向的關(guān)系。一方面切合實(shí)際地提出學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，另一方面，以整個(gè)地區(qū)基礎(chǔ)教育的發(fā)展走向作為參照，力求有高起點(diǎn)，有新思路，有大發(fā)展。
    通過(guò)短暫的考察了解，再比較我市教育事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，使我們產(chǎn)生不少感想。陸游詩(shī)云：“汝果欲學(xué)詩(shī)，功夫在詩(shī)外”，到華東五市看到了、學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)做法，我們?nèi)砸剡^(guò)頭來(lái)，審視自身，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升我們的辦學(xué)水平。
    文化考察報(bào)告篇九
    為了深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，加快推動(dòng)我市文化旅游產(chǎn)業(yè)融合式快速發(fā)展，盡快將我市旅游文化資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而做大做強(qiáng)我市旅游產(chǎn)業(yè)。3月5日至12日，、宣傳***率我市文化產(chǎn)業(yè)考察團(tuán)先后到上海、浙江省桐鄉(xiāng)市、杭州市、安徽省蕪湖市以及廣東省深圳市進(jìn)行考察，對(duì)上述城市發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的主要思路措施、重大旅游開(kāi)發(fā)的融資機(jī)制及具體運(yùn)行模式、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)開(kāi)發(fā)的成功經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)。在八天的考察學(xué)習(xí)過(guò)程中，我隨團(tuán)先后實(shí)地考察了上海文廣集團(tuán)、m50創(chuàng)意園、田子坊文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、上海馬戲團(tuán)、杭州元谷文化創(chuàng)意園等文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及烏鎮(zhèn)景區(qū)、宋城文化景區(qū)、蕪湖方特歡樂(lè)世界和深圳東部華僑城等旅游景區(qū)，與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了廣泛深入的交流，通過(guò)實(shí)地走訪、現(xiàn)場(chǎng)交流、親身體驗(yàn)、座談等多種形式，親身感受到了文化旅游產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)含的巨大發(fā)展?jié)摿筒鷻C(jī)，同時(shí)對(duì)于上述城市在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)、走文化和旅游融合式發(fā)展方面探索出的成功經(jīng)驗(yàn)和好做法有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和了解，也加深了我對(duì)發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
    一、本次考察活動(dòng)的主要體會(huì)
    極大地開(kāi)闊了視野。尤其是浙江烏鎮(zhèn)、安徽蕪湖、深圳華僑城等地旅游開(kāi)發(fā)的成功范例，給我市的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為我們更好地打造文化旅游大市樹(shù)立了更多的信心。通過(guò)考察，我想對(duì)于考察團(tuán)的每一位成員內(nèi)心來(lái)講都是一次很深地觸動(dòng)，不僅僅是我們看到了與上述城市在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)上存在的巨大差距，同時(shí)我們也看到了在促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的基本思路、開(kāi)發(fā)理念、政策措施、工作力度等方面存在的顯著差距。我市在發(fā)展文化旅游上真正欠缺的，不是歷史文化旅游資源的簡(jiǎn)單展示，而是對(duì)這些潛在資源的挖掘整理包裝、高端旅游策劃和有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。必須承認(rèn)，文化旅游產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是上海和杭州的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，還是蕪湖方特歡樂(lè)世界和深圳華僑城，都改變了我們對(duì)文化旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)，以個(gè)性化產(chǎn)品、動(dòng)漫、視覺(jué)藝術(shù)以及3d、4d技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。
    二、上述城市發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與啟示
    （一）定位決定地位
    上述城市通過(guò)分析文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)之間的整合現(xiàn)狀，主要從文化、資源以及旅游市場(chǎng)等方面進(jìn)行立體的、多-維的整合，提出新的文化旅游產(chǎn)品。比如上海的m50創(chuàng)意園和杭州的元谷文化創(chuàng)意園等文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，基本上都是獨(dú)辟蹊徑，從政策、資金等方面支持文化產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展，體現(xiàn)出對(duì)文化發(fā)展的包容性。同時(shí)創(chuàng)造性地利用的城區(qū)內(nèi)的老廠房加以簡(jiǎn)單改造后，迎合當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，大力發(fā)展以動(dòng)漫、電子商務(wù)、文化創(chuàng)意、藝術(shù)品開(kāi)發(fā)等新興文化產(chǎn)品，既提高了城市的文化品位，又產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    （二）思路決定出路
    在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)上不怕失敗，勇于嘗試，敢于創(chuàng)新，敢于無(wú)中生有。比如安徽蕪湖市，市內(nèi)基本上沒(méi)有可開(kāi)發(fā)利用的旅游資源，但是當(dāng)?shù)卣诎l(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)上敢于嘗試，善于筑巢引鳳，在土地供應(yīng)等方面提供優(yōu)惠政策，通過(guò)引進(jìn)深圳華強(qiáng)集團(tuán)開(kāi)發(fā)建設(shè)的方特歡樂(lè)世界，是中國(guó)目前規(guī)模最大的第-四-代主題公園，總面積約125萬(wàn)平方米，其中陸地面積約53萬(wàn)平方米，水面面積約72萬(wàn)平方米，總投資超過(guò)15億元人民幣，屬于蕪湖華強(qiáng)旅游城的一部分。方特歡樂(lè)世界打造的高空飛翔仿真體驗(yàn)項(xiàng)目“飛躍極限”和災(zāi)難體驗(yàn)項(xiàng)目“恐龍危機(jī)”等多種體驗(yàn)項(xiàng)目，采用當(dāng)今最先進(jìn)的理念和技術(shù)精心打造，運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段給游客帶來(lái)身臨奇境、不同尋常的驚險(xiǎn)刺激的旅游體驗(yàn)，極大限度的滿(mǎn)足了游客求新、求奇，注重體驗(yàn)效果的旅游需求。
    （三）規(guī)劃決定未來(lái)
    在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)方面始終堅(jiān)持高起點(diǎn)、大手筆的規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)、大投入的建設(shè)以及高質(zhì)量、人性化的管理，是文化旅游產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展的重要支撐。我們考察的浙江烏鎮(zhèn)景區(qū)、蕪湖方特歡樂(lè)世界和深圳華僑城在景區(qū)建設(shè)初期都把高水平的發(fā)展規(guī)劃放在首位，規(guī)劃一次到位。同時(shí)在規(guī)劃建設(shè)方面舍得大投入，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)部門(mén)編制規(guī)劃，規(guī)劃一經(jīng)確定后，即投入數(shù)十億到上百億元資金用于景區(qū)整體開(kāi)發(fā)建設(shè)，旅游項(xiàng)目與基礎(chǔ)配套服務(wù)設(shè)施同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè)，“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”緊密結(jié)合，有效確保了項(xiàng)目的完整性和一致性。
    《文化旅游產(chǎn)業(yè)考察報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
    文化考察報(bào)告篇十
    陽(yáng)煤集團(tuán)在首先確立“以大博強(qiáng)，十年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)和“煤與非煤并重并舉”戰(zhàn)略方針的前堤下，從98年開(kāi)始，經(jīng)過(guò)三年的精心策劃和前期準(zhǔn)備，從今年元月開(kāi)始，以理念滲透，員工行為養(yǎng)成、推行rem精細(xì)管理和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為主要內(nèi)容，廣泛深入學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)代國(guó)內(nèi)外強(qiáng)勢(shì)企業(yè)實(shí)施文化管理的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合煤炭行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)自身實(shí)際融合提煉，全力打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，全方位提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。他們不在企業(yè)文化的概念上爭(zhēng)論和探究，而是把企業(yè)文化建設(shè)作為提高企業(yè)管理層次的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，緊緊圍繞企業(yè)改革、發(fā)展，緊緊圍繞提高管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益，緊緊圍繞職工隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)好現(xiàn)代企業(yè)的工業(yè)文明課。他們的基本經(jīng)驗(yàn)是：
    一是理念滲透。把企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略融合滲透到員工的心靈深處，變?yōu)槠髽I(yè)員工的精神風(fēng)貌，成為共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，是企業(yè)文化建塑的工作重點(diǎn)之一。陽(yáng)煤集團(tuán)精心編制了《企業(yè)文化手冊(cè)》，由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理作序，包括16項(xiàng)22條企業(yè)文化理念的精致、準(zhǔn)確、生動(dòng)的詮釋?zhuān)约凹瘓F(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)備方針，6s基本行為規(guī)范的20項(xiàng)要索，集團(tuán)公司視覺(jué)識(shí)別要素和《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》等內(nèi)容。
    在理念滲透過(guò)程中，他們通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論、班前班后會(huì)誦讀理念、文藝演出、演講比賽、經(jīng)過(guò)二次創(chuàng)作后形成的“職工的話(huà)與畫(huà)”等多種形式強(qiáng)化滲透。在此基礎(chǔ)上，各單位進(jìn)行了大范圍嚴(yán)格的閉卷考試，全公司90%以上的員工參與，不合格者補(bǔ)考并予以考核，形成了人人學(xué)理念、人人自覺(jué)以理念指導(dǎo)行為的風(fēng)氣。
    同時(shí)，他們?cè)诠I(yè)廣場(chǎng)和各類(lèi)工業(yè)場(chǎng)所、各級(jí)辦公樓、會(huì)議室及企業(yè)內(nèi)部公眾場(chǎng)合，按照企業(yè)視覺(jué)識(shí)別要素制作了大量精美的企業(yè)戰(zhàn)略及理念牌匾，以密集的企業(yè)理念意象群，取代了以往各類(lèi)臨時(shí)應(yīng)景標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，形成了濃郁文化氛圍。此外，他們還廣泛組織員工學(xué)唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》，在各類(lèi)會(huì)議和儀式中將唱《陽(yáng)煤集團(tuán)之歌》列入程序；讓員工認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)公司旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等相關(guān)要素，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和感召力。
    二是行為養(yǎng)成。陽(yáng)煤集團(tuán)以6s行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，下大力氣提高員工隊(duì)伍的文明素養(yǎng)，培育精業(yè)敬業(yè)、盡心盡責(zé)的職業(yè)道德。他們綜合參照國(guó)內(nèi)外強(qiáng)優(yōu)企業(yè)及美國(guó)、日本、德國(guó)等國(guó)外企業(yè)的員工行為養(yǎng)成要素，設(shè)定了符合煤礦特色和自身實(shí)際的員工6s基本行為規(guī)范，即整理（selel）、清潔（sanitary）、準(zhǔn)時(shí)（sharp）、標(biāo)準(zhǔn)化（standardization）、素養(yǎng)（shltsuke）、安全（safety），并確定20項(xiàng)6s行為規(guī)范要素，在全體員工中開(kāi)展行為養(yǎng)成訓(xùn)練。各基層單位將6s基本行為規(guī)范的看板設(shè)置到班前會(huì)議室和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立6s講評(píng)臺(tái)，由當(dāng)班優(yōu)秀員工和最差員工進(jìn)行講評(píng)，按20項(xiàng)要素對(duì)員工進(jìn)行逐月考核，并列入崗位責(zé)任制考核序列。他們還設(shè)定了統(tǒng)一、規(guī)范的班前、班后會(huì)儀式程序，明確員工崗位行為禁忌，杜絕10種不文明行為，推行8類(lèi)30句常用文明用語(yǔ)，逐步改變了煤礦工人形象。
    三是推行rem精細(xì)管理。陽(yáng)煤集團(tuán)以“日事日畢、日清日高”為基本目標(biāo)，導(dǎo)入rem精細(xì)管理模式。rem精細(xì)管理即對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處（everyone、everything、everyday、everywhere）實(shí)行精細(xì)管理（refinedmanagement）。rem精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，體現(xiàn)了“基礎(chǔ)為本，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，程序?yàn)橄龋s嚴(yán)細(xì)”管理理念。
    首先是建立全面覆蓋的4e標(biāo)準(zhǔn)體系，確定每個(gè)人、每件事、每一天、每一處的具體工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，把原來(lái)定員定額、崗位責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，真正做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)。
    其次是建立rem精細(xì)管理作業(yè)卡，即abc三卡。a卡為員工崗位作業(yè)當(dāng)班日卡；b卡為隊(duì)組全體員工每月逐日匯總卡；c卡為全員綜合考核卡。abc三卡在原有記錄、班板、臺(tái)帳基礎(chǔ)上并軌設(shè)定，既不割裂原有的實(shí)用性基礎(chǔ)管理資料，又能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
    第三是管理者實(shí)行走動(dòng)式管理，堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照確定的4e巡查時(shí)間跨度進(jìn)行巡查，把主要精力放在現(xiàn)場(chǎng)，達(dá)到無(wú)死角、無(wú)缺漏的現(xiàn)場(chǎng)控制。巡查要有記錄，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。起始階段，要求管理者對(duì)操作者的巡查糾錯(cuò)，每周每個(gè)崗位不得少于1個(gè)問(wèn)題，連續(xù)3周未能指導(dǎo)日清日高的管理者實(shí)行動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。實(shí)行走動(dòng)式管理的最終目標(biāo)是取消基層區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、車(chē)間主任的辦公室。
    第四是設(shè)立精細(xì)化的考核激勵(lì)體系，每月對(duì)每個(gè)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核，作為工資分配和三工動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換的依據(jù)，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，干好了就會(huì)得到尊重和正激勵(lì)，干得不好就會(huì)受到批評(píng)和負(fù)激勵(lì)。
    4e標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、看板管理和走動(dòng)管理是rem精細(xì)管理的三大支持系統(tǒng)，這三大系統(tǒng)的建立和完善，使企業(yè)管理在向嚴(yán)、實(shí)、精、細(xì)的轉(zhuǎn)變中，發(fā)生了質(zhì)的飛躍和突破。
    四是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。建立個(gè)性鮮明的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，即國(guó)際上統(tǒng)稱(chēng)的cis。他們經(jīng)過(guò)前幾年大量艱苦細(xì)致的整合提煉，依靠自己的力量完成了企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)策劃、設(shè)計(jì)工作，在融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的基礎(chǔ)上，整合設(shè)計(jì)出了理念識(shí)別系統(tǒng)（mis）、戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)（sis）、行為識(shí)別系統(tǒng)（bis）和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（vis）四大部分，對(duì)企業(yè)歌曲、企業(yè)旗幟、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品序列等進(jìn)行了高檔次的統(tǒng)一設(shè)定，顯示出傳統(tǒng)國(guó)有煤炭企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下較高層次的綜合素養(yǎng)、別具一格的個(gè)性氣質(zhì)和敢于創(chuàng)新、奮勇?tīng)?zhēng)先的大企業(yè)風(fēng)范，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工和社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)整體的良好感知。
    陽(yáng)煤集團(tuán)在短短八、九個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，著力打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，使企業(yè)的面貌發(fā)生了顯著的變化。分析陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，體現(xiàn)出了以下幾個(gè)特點(diǎn)：
    一是決心大，黨政領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)成了一把手工程。建設(shè)企業(yè)文化，“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”，首先是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，其次是以主要領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體，然后是基層各單位的兩個(gè)一把手和基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)?？梢哉f(shuō)，如果有兩個(gè)一把手的決心，企業(yè)文化建設(shè)就成功了一半，有領(lǐng)導(dǎo)班子群體的共識(shí)，就成功了60%，有基層各一把手的親自抓，就成功了70%，有基層區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格執(zhí)行，就成功了80%，再加上職工群眾的認(rèn)可和一套切實(shí)可行、科學(xué)實(shí)用的策劃方案，就成功了90%。企業(yè)文化是企業(yè)家文化，陽(yáng)煤集團(tuán)如果沒(méi)有主要領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和親自抓，就不可能有今天的成果。
    二是明確了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)文化建塑工作不管怎么說(shuō)，都是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，陽(yáng)煤集團(tuán)首先確立了“以大博強(qiáng)，十年百億”的戰(zhàn)略目標(biāo)，用這個(gè)旗幟來(lái)凝聚人心，鼓舞士氣，引起了職工的認(rèn)同。
    三是摸索建立了一套切實(shí)可行的制度。企業(yè)文化建設(shè)根本在制度。陽(yáng)煤集團(tuán)圍繞職工的行為養(yǎng)成，把6s做為企業(yè)文化建塑的平臺(tái)，統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、管理制度，把rem精細(xì)管理作為6s平臺(tái)的支撐，把a(bǔ)bc三卡管理作為rem精細(xì)管理的載體，把4e標(biāo)準(zhǔn)、看板管理、走動(dòng)式管理作為實(shí)施abc三卡管理載體的支撐系統(tǒng)，形成了一條制度鏈、管理鏈，從而保證了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性。
    四是有一套科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核體系?！俺蓴≡诳己恕保?yáng)煤集團(tuán)從集團(tuán)公司、礦、區(qū)隊(duì)到班組，各個(gè)崗位沒(méi)有不受考核的人，a卡天天考核，b卡天天排隊(duì)，c卡月月排隊(duì)，每天、每班評(píng)出最優(yōu)和最差員工，天天講評(píng)，月月評(píng)出優(yōu)秀員工、試用員工和試用員工，三工并存，動(dòng)態(tài)管理。建立了有效的激勵(lì)、約束機(jī)制，從而保證了持久性。
    五是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，即把企業(yè)文化與企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合并加以創(chuàng)新，從而避免了企業(yè)文化與企業(yè)管理的兩張皮現(xiàn)象。
    陽(yáng)煤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)，盡管有力度的系統(tǒng)的工作，今年才開(kāi)始，只有短短8、9個(gè)月的時(shí)間，但已大見(jiàn)成效。
    一是理念滲透使員工的思想觀念和行為方式得到根本轉(zhuǎn)變。如今，學(xué)習(xí)理念、理解理念、記憶理念已在陽(yáng)煤集團(tuán)干部、員工中蔚然成風(fēng)。廣大員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感受逐步增強(qiáng)，“以大搏強(qiáng)，十年百億”發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，16項(xiàng)22條理念入耳、入腦、入心。各級(jí)管理者和員工自覺(jué)用理念指導(dǎo)具體的崗位作業(yè)行為，過(guò)去遇到困難想方設(shè)法找客觀，現(xiàn)在說(shuō)：“路在腳下，事在人為”；過(guò)去說(shuō)“家大業(yè)大浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”，現(xiàn)在說(shuō)“省下的就是賺下的”；過(guò)去在工作崗位上馬虎應(yīng)付，現(xiàn)在以“不干則已，干就干出個(gè)樣子來(lái)”要求和約束自己；過(guò)去說(shuō)“井下作業(yè)不違章就無(wú)法生產(chǎn)”，現(xiàn)在講“一舉一動(dòng)，規(guī)章至尊”；過(guò)去認(rèn)為煤礦就注定是臟亂差，現(xiàn)在處處都講6s。深入廣泛的理念滲透，使廣大員工的價(jià)值觀與企業(yè)融為有機(jī)整體，形成了強(qiáng)烈的共同愿景。
    二是行為養(yǎng)成有效推動(dòng)了員工綜合素養(yǎng)的提高?，F(xiàn)在陽(yáng)煤的員工大都能夠按照6s標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)將使用過(guò)的設(shè)備、工具整理歸位；以往遲到早退現(xiàn)象和班前班后煙霧繚繞現(xiàn)象得到徹底根治；崗位行為禁忌和文明用語(yǔ)的推行，逐步杜絕了員工不良行為習(xí)慣；在工業(yè)廠區(qū)行走，兩人成排，三人成行，顯示出現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)大軍應(yīng)有的文明素養(yǎng)。
    三是環(huán)境刷新塑造了嶄新的企業(yè)形象。人改變環(huán)境，環(huán)境也在改造人。在推行6s過(guò)程中，集團(tuán)公司和下屬各單位均以整理、清潔為基準(zhǔn)，對(duì)辦公環(huán)境和工業(yè)廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了大面積、徹底的整頓清理、刷新美化和更新改造。作為企業(yè)核心層的6個(gè)大礦，環(huán)境面貌煥然一新，文明有序，一改往日臟亂差的形象。特別是二礦、五礦借鑒一礦、新景礦經(jīng)驗(yàn)，奮力趕超，徹底改造刷新任務(wù)樓，并建起了企業(yè)文化長(zhǎng)廊和文化大道，舒適優(yōu)美的環(huán)境為員工創(chuàng)造了優(yōu)越的作業(yè)條件。非煤?jiǎn)挝蝗A越公司、發(fā)供電公司等單位，也加大環(huán)境整治美化力度，塑造出全新的形象。所到之處，整潔亮麗，彌漫著濃濃的文化氣息，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
    井下環(huán)境的整理清潔也井然有序。各礦在以往井下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，重新定標(biāo)，整理現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生。各種工具、材料分門(mén)別類(lèi)擺放整齊，標(biāo)志牌上清楚地注明了材料種類(lèi)、規(guī)格及責(zé)任人。井下從大巷到掘進(jìn)頭干干凈凈、整整齊齊，不僅改善了員工的作業(yè)環(huán)境，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了非常好的條件，更使員工的精神面貌和工作質(zhì)量得到大幅度提高。
    四是rem精細(xì)管理帶動(dòng)了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。rem精細(xì)管理從終端即每個(gè)崗位做起，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，使每個(gè)崗位、每個(gè)職工、每個(gè)班組的工作質(zhì)量、數(shù)量和物耗、設(shè)備管理、安全等做到日事日畢、日清日高?；鶎痈刹恐鸺?jí)走動(dòng)巡查，從辦公室走入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，當(dāng)班考核當(dāng)日公布，并進(jìn)行6s講評(píng)?？己私Y(jié)果與“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的勞動(dòng)用工制度相結(jié)合。人人都當(dāng)考核者，人人都是被考核者，達(dá)到無(wú)死角、無(wú)漏洞、零距離管理對(duì)接。這一管理模式，以市場(chǎng)為前端，以崗位為終端，在前端和終端之間形成閉合的鏈條，有效帶動(dòng)了企業(yè)管理水平和管理境界的全面提升。五礦在物流和信息流方面率先起步，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化邁出了積極的步伐。
    五是較好促進(jìn)了企業(yè)改革難點(diǎn)的解決。企業(yè)改革中最大的難點(diǎn)莫過(guò)于三項(xiàng)制度改革和機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革，陽(yáng)煤集團(tuán)通過(guò)“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”解決了干部只能上不能下，工人只進(jìn)不能出的問(wèn)題，通過(guò)abc三卡、看板管理等解決了收入只能高不能低的問(wèn)題，機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革也初步在華越公司、新景礦等單位取得了效果，發(fā)揮了作用。
    文化考察報(bào)告篇十一
    銅業(yè)集團(tuán)公司成立于1979年7月，是中國(guó)有色金屬行業(yè)集銅采、選、冶、加工于一體的特大型聯(lián)合企業(yè)，是中國(guó)最大的銅工業(yè)生產(chǎn)基地和重要的硫化工原料及金銀產(chǎn)地?，F(xiàn)有職工35000余人，是第一家在海外上市的有色企業(yè)，第一家產(chǎn)品通過(guò)倫敦金屬交易所注冊(cè)、擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的閃速冶煉技術(shù)和采、選裝備，產(chǎn)品質(zhì)量和冶煉產(chǎn)能位居國(guó)際同行業(yè)先進(jìn)行列的有色企業(yè)。
    集團(tuán)秉承“用未來(lái)思考今天”的企業(yè)核心理念，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟當(dāng)今世界銅工業(yè)發(fā)展步伐，瞄準(zhǔn)“創(chuàng)建世界一流銅業(yè)公司”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)，面臨著諸多挑戰(zhàn)，特別是在中國(guó)加入wto、銅業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇帶來(lái)的巨大沖擊面前，善謀的人在思考：今后的企業(yè)如何持續(xù)、快速發(fā)展？最能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值和生命力的是什么？上下從中外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到，優(yōu)秀的企業(yè)，除了技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新外，無(wú)一不是具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，成功的企業(yè)總是和成功的企業(yè)文化聯(lián)系在一起的，于是便誕生了全面系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)文化戰(zhàn)略的決策。
    公司聘請(qǐng)中國(guó)（北京）博采咨詢(xún)策劃集團(tuán)對(duì)本公司的文化建設(shè)進(jìn)行整體策劃，成立企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作,逐步形成了“同心銅進(jìn)”為核心內(nèi)容的文化?；咀龇梢愿爬椋鹤プ∫粋€(gè)根本、實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破、確保四項(xiàng)落實(shí)。
    （一）抓住一個(gè)根本：企業(yè)文化戰(zhàn)略與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的高度融合與滲透。公司認(rèn)為，企業(yè)文化不是包裝，更不是企業(yè)做秀。在策劃過(guò)程中，他們強(qiáng)調(diào)新文化既能傳承二十多年來(lái)優(yōu)秀管理成果，保證新老文化的平穩(wěn)過(guò)渡和順利對(duì)接，又具有的獨(dú)特企業(yè)個(gè)性和時(shí)代特色。
    （二）實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)突破：突出重點(diǎn)、開(kāi)展試點(diǎn)、主攻難點(diǎn)。
    一是突出重點(diǎn)：抓住文化體系核心內(nèi)容，分梯次展開(kāi)。首先開(kāi)展了理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、品牌識(shí)別系統(tǒng)的貫徹落實(shí)。
    二是開(kāi)展試點(diǎn)：就是選擇一家比較典型的單位作為企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn)的試點(diǎn)單位，集中各種資源，以取得更好效果。同時(shí)，他們要求員工較多的二級(jí)單位也相應(yīng)地在內(nèi)部開(kāi)展試點(diǎn)工作，以便總結(jié)推廣。
    三是主攻難點(diǎn)：就是首先推進(jìn)實(shí)施視覺(jué)文化。因此，他們制定并嚴(yán)格執(zhí)行視覺(jué)規(guī)范的要求，確保企業(yè)視覺(jué)形象的規(guī)范應(yīng)用。他們制定了《集團(tuán)視覺(jué)系統(tǒng)實(shí)施方案》和《集團(tuán)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)審批備案暫行管理辦法》，目前已完成了辦公用品、大部分事物用品、環(huán)境識(shí)別的落實(shí)應(yīng)用。
    (三）確保四項(xiàng)落實(shí)：思想、組織、措施、責(zé)任落實(shí)。
    一是思想落實(shí)：首先從高層和各級(jí)管理者觀念轉(zhuǎn)變?nèi)胧郑麄魈接憣?shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要性和緊迫性。其次，通過(guò)內(nèi)部的廣播、電視、報(bào)紙、出版物等媒介，在全體員工中掀起學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)的熱潮。通過(guò)各個(gè)層次的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及各種創(chuàng)新的活動(dòng)，把企業(yè)文化傳播與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，真正做到讓員工從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與。
    二是組織落實(shí)：在制定實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略整合策劃工程之初，就成立了相應(yīng)的組織管理機(jī)構(gòu)——企業(yè)文化戰(zhàn)略推行委員會(huì)，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任和副主任委員。在實(shí)施階段，各單位成立了企業(yè)文化戰(zhàn)略推行領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員。企業(yè)文化推進(jìn)工作也成為各單位和集團(tuán)公司“兩會(huì)”上的重要議題。
    三是措施落實(shí)：他們首先制定了分階段推進(jìn)方案和實(shí)施辦法，根據(jù)突出重點(diǎn)、分步實(shí)施的原則逐步貫徹各個(gè)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，各單位相應(yīng)出臺(tái)了自己的實(shí)施方案。方案中提出了每一步的實(shí)施目標(biāo)、具體要求和工作要點(diǎn)，對(duì)經(jīng)費(fèi)保障作了一定要求。
    四是責(zé)任落實(shí)：企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn)的責(zé)任落實(shí)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先是推進(jìn)工作的制度化。其次是嚴(yán)格控制過(guò)程，對(duì)過(guò)程的控制落實(shí)到具體部門(mén)。三是建立完善的檢查與考核制度。企業(yè)文化的實(shí)施納入“雙文明”建設(shè)考評(píng)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，企業(yè)文化推進(jìn)效果與各層級(jí)的管理干部業(yè)績(jī)掛鉤。
    “文化是第二生產(chǎn)力”。傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作方式，靠的是資金、土地、廠房、人力等有形資本的投資推動(dòng)，而當(dāng)代企業(yè)的增長(zhǎng)方式，除了有形投入，還尋求到了一種不可或缺的投資方式，即以文化的形式達(dá)到資本的保值、增殖。企業(yè)文化戰(zhàn)略的導(dǎo)入，為今后的戰(zhàn)略發(fā)展開(kāi)辟了一條更為寬闊的途徑，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。
    （一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)良：20xx年度，銅業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得良好業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入254億元，比上年增加121億元，增長(zhǎng)率為91%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)46.1億元，比上年增加27.6億元。
    （二）公司實(shí)力不斷壯大：公司總資產(chǎn)由上年末的131億元增加到187億元，資產(chǎn)負(fù)債率為30.8%，降低了約1.7個(gè)百分點(diǎn)；持續(xù)的高速發(fā)展、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，壯大了公司實(shí)力，也為公司股東創(chuàng)造了豐厚收益。
    （三）文明創(chuàng)建碩果累累：集團(tuán)還多次獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。1995年被評(píng)為“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”，1993——20xx年連續(xù)十一年被評(píng)為省優(yōu)秀企業(yè)，20xx年銅業(yè)集團(tuán)公司黨委被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀基層黨組織”，20xx年榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，同年底銅業(yè)集團(tuán)公司黨建質(zhì)量管理體系通過(guò)iso9001：20xx認(rèn)證，是全國(guó)的首創(chuàng)。所屬?gòu)S礦分別獲得“環(huán)境優(yōu)美工廠”、“環(huán)境優(yōu)美礦山”和“全國(guó)綠化先進(jìn)單位”、“全國(guó)工業(yè)污染防治十佳單位”等。20xx年吳邦國(guó)副總理視察時(shí)稱(chēng)贊是“全國(guó)管理的最好企業(yè)（之一）”。
    通過(guò)對(duì)“文化”的考察學(xué)習(xí)，對(duì)我們開(kāi)展地稅文化建設(shè)，有以下幾點(diǎn)啟示：
    （一）形象標(biāo)識(shí)要系統(tǒng)化：形象標(biāo)識(shí)即行業(yè)（企業(yè)）的視覺(jué)形象，是行業(yè)（企業(yè)）文化的外顯形態(tài)，是文化系統(tǒng)中所有各個(gè)要素的綜合展現(xiàn)，體現(xiàn)行業(yè)（企業(yè)）的第一特征及基本氣質(zhì)。近年來(lái)省局統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳設(shè)置、規(guī)范辦稅服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)該說(shuō)屬于地稅形象識(shí)別系統(tǒng)（cis）的前期鋪墊，但還不夠系統(tǒng)化，應(yīng)設(shè)計(jì)制作富有文化底蘊(yùn)、行業(yè)特質(zhì)、地稅精神、發(fā)展愿景等諸要素融合的、便于地稅干部認(rèn)知的、社會(huì)各界認(rèn)可的地稅標(biāo)識(shí)，以廣泛應(yīng)用于辦公用品、器具設(shè)備、廣告牌、交通工具等。形象標(biāo)識(shí)外化于形，內(nèi)化于心，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)地稅人員的使命感、歸屬感、榮譽(yù)感，對(duì)外提高地稅的知名度、文明度、美譽(yù)度。
    （二）文化理念要體系化：文化理念是行業(yè)（企業(yè)）文化的主要精髓，是行業(yè)（企業(yè)）全體成員所遵循并付之實(shí)踐的價(jià)值取向和精神的活靈魂。目前省局在文化建設(shè)的探索進(jìn)程中，已初步形成了“六個(gè)堅(jiān)持”、和諧地稅基本特征、地稅文化核心理念等地稅文化理念，為地稅事業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大的生命活力，但這些多屬于精神文化范疇，而在物質(zhì)文化、行為文化、制度文化方面缺乏提煉一系列群眾易記、寓意深刻、語(yǔ)言生動(dòng)、行業(yè)鮮明的文化理念，而使地稅文化沒(méi)有形成鏈?zhǔn)降捏w系化，難以有效地指導(dǎo)全省地稅系統(tǒng)文化建設(shè)深入開(kāi)展、培養(yǎng)地稅人員自覺(jué)地踐行和創(chuàng)造地文化建設(shè)的熱情。
    （三）文化建設(shè)要地域化。文化建設(shè)地域化是文化建設(shè)的第二性征，是文化建設(shè)的生命土壤。地稅文化既要堅(jiān)持文化理念統(tǒng)一、形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、組織架構(gòu)統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”的建設(shè)思路定位，又要充許各地在文化建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中因地制宜地融合當(dāng)?shù)貧v史或地域文化，如瑞金的蘇區(qū)傳統(tǒng)、于都的長(zhǎng)征精神、的客家人文等，建設(shè)具有地域特色、個(gè)性鮮明、充滿(mǎn)創(chuàng)造激情的地稅地域文化，從而使地稅文化在基層地稅系統(tǒng)得到全面豐富和發(fā)展，助推地稅事業(yè)科學(xué)和諧發(fā)展。
    文化考察報(bào)告篇十二
    加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展，繁榮郟縣經(jīng)濟(jì)
    ---對(duì)我縣文化旅游與工農(nóng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀與思考
    200x年7月22日----25日，由郟縣大學(xué)生聯(lián)合會(huì)組織的“暑期參觀考察活動(dòng)”在我縣順利進(jìn)行。本次活動(dòng)的主要目的是為了使在外求學(xué)的郟縣籍大學(xué)生增強(qiáng)對(duì)家鄉(xiāng)的了解和認(rèn)識(shí)，更加熱愛(ài)郟縣，關(guān)注郟縣，為家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供信息，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。此次活動(dòng)得到了縣委縣政府的大力支持，得到了縣大學(xué)生聯(lián)系辦公室的幫助，也得到了廣大人民群眾的好評(píng)。
    在為期四天的考察活動(dòng)中，隊(duì)員們冒著酷暑，參觀了城關(guān)鎮(zhèn)示范園，中原紅飲料公司，天廣集團(tuán)等郟縣知名企業(yè)及三蘇園，知青園，文廟，青龍湖等一批典型的旅游景點(diǎn)，在認(rèn)真搜集資料聽(tīng)取講解的基礎(chǔ)上，我們做了大量的筆錄和拍照工作，并開(kāi)展了熱烈的集體討論，加深了對(duì)我縣三大產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)此次考察，我們更多的是感受到了郟縣悠久的歷史和厚重的文化。精通佛儒道文化的蘇軾長(zhǎng)眠在郟縣這片土地上，給我們留下了一筆寶貴的財(cái)富，成為郟縣歷史畫(huà)卷上最為濃重的一筆；作為中國(guó)知青運(yùn)動(dòng)圣地的廣天，知青園記錄下了整整一個(gè)時(shí)代的印記，轟轟烈烈的知識(shí)分子上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)從這里發(fā)源，理想主義與愛(ài)國(guó)的極大熱情在這里匯聚，作為一個(gè)時(shí)代的見(jiàn)證，知青園的歷史價(jià)值是無(wú)法小視的。還有文廟，極高的考古價(jià)值，珍稀的彩塑都是濃重郟縣不可缺少的一部分，是我們悠久歷史的目睹者，更是我們的驕傲。當(dāng)然新建的青龍湖勢(shì)必成為我縣人民的休閑廣場(chǎng)。而透過(guò)城關(guān)鎮(zhèn)示范園，中原紅飲料公司，天廣集團(tuán)等應(yīng)用新型理念管理下的園區(qū)及企業(yè)，我們更能感受到郟縣發(fā)展前景的廣闊和光明。但與此同時(shí)，也激發(fā)了我們的一些思考------如何加快發(fā)展步伐，使旅游景點(diǎn)方面的優(yōu)勢(shì)盡可能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)；如何實(shí)現(xiàn)在品牌化經(jīng)營(yíng)下做大做強(qiáng)，以文化為紐帶來(lái)實(shí)現(xiàn)招商引資戰(zhàn)略的推進(jìn)；如何使企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)，利用信息化來(lái)推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展；如何在集約型生產(chǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；葐?wèn)題。
    文化考察報(bào)告篇十三
    20xx年11月1日上午，在專(zhuān)家和班主任賀老師的帶領(lǐng)下，國(guó)培的學(xué)員們驅(qū)車(chē)來(lái)到了深圳市寶安區(qū)的機(jī)關(guān)幼兒園。在車(chē)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望就看到了幼兒園大門(mén)口眾多領(lǐng)導(dǎo)和園長(zhǎng)的熱情等待，使乘車(chē)疲勞的學(xué)員們重新激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情，一下車(chē)，便拿出照相機(jī)照個(gè)不停。
    首先，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的有序安排下，我們集中在音樂(lè)室聆聽(tīng)了深圳市寶安區(qū)教育科學(xué)研究培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)分別介紹了近段時(shí)間寶安區(qū)課程改革成果展示的活動(dòng)介紹和開(kāi)展情況，然后對(duì)寶安區(qū)教師培訓(xùn)模式做了詳細(xì)的介紹，最后重點(diǎn)圍繞五段互動(dòng)式培訓(xùn)展開(kāi)詳細(xì)的說(shuō)明，并播放了一個(gè)“辯課互動(dòng)”的視頻讓我們觀看，此刻我的思想產(chǎn)生了很大的碰撞也產(chǎn)生了一些困惑。對(duì)于第一次聽(tīng)到這么系統(tǒng)和創(chuàng)新的培訓(xùn)方式使我產(chǎn)生莫名的驚喜和收獲的豐厚，我不懷疑五段互動(dòng)式培訓(xùn)取得的初步成效，但我對(duì)“辯課互動(dòng)”的環(huán)節(jié)有所保留，在生活和工作中我們講求輕松愉悅、和諧文明的研討氛圍，如此的氛圍讓我感到不適。是否一定要把少數(shù)的老師擺在臺(tái)上分出正反方的辯論才更能引起大家的共鳴呢？少數(shù)人頃刻間的言語(yǔ)反映是否能準(zhǔn)確或更好的引導(dǎo)在座傾聽(tīng)的數(shù)百人呢？大多數(shù)老師研討的鍛煉平臺(tái)又應(yīng)怎樣平衡呢？種種的疑惑都讓我感到不解，希望能有更多的機(jī)會(huì)深入考察和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一下這種氛圍，更多的去調(diào)查幼兒園一線(xiàn)老師對(duì)此培訓(xùn)方式的感受來(lái)解開(kāi)我的疑慮和困惑。
    其次，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排了學(xué)員們自由參觀了幼兒園的大環(huán)境和班級(jí)環(huán)境，這讓每個(gè)學(xué)員歡呼雀躍，因?yàn)檫@是大家最期待的時(shí)刻，我的心情也同樣激動(dòng)。
    當(dāng)走進(jìn)這個(gè)幼兒園的大門(mén)，看到大堂中間孩子們的大頭照、燦爛可愛(ài)的笑容、醒目、簡(jiǎn)約的一行大字吸引了我的注意力“讓幼兒度過(guò)快樂(lè)而有意義的每一天”，字行間簡(jiǎn)練卻映照出幼兒園先進(jìn)的辦園理念。穿過(guò)走廊和過(guò)道，充滿(mǎn)了孩子們的作品，藝術(shù)性、有品位的裝飾體現(xiàn)出管理者的文化內(nèi)涵和有序的管理。一些角落、空間的處理、玻璃的裝飾、物品的擺放、教師辦公室等布置都恰到好處，讓走進(jìn)幼兒園每個(gè)人處處感覺(jué)有序、溫馨、有文化、有品味。
    我特別欣賞班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用，值得學(xué)習(xí)和推廣。第一，班級(jí)管理形成良好常規(guī)；每個(gè)班級(jí)的物品擺放整潔有序，三維空間有效利用，整個(gè)班級(jí)充滿(mǎn)童真童趣，家園園地內(nèi)容清楚明了，資料及時(shí)更新和更換，便于家長(zhǎng)閱讀和查看。第二，環(huán)境布置符合幼兒年齡特點(diǎn)，內(nèi)容豐富；班級(jí)主題突出，從吊飾、主題墻、作業(yè)單、幼兒作品、區(qū)域材料投入緊緊圍繞主題活動(dòng)內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)幼兒參與創(chuàng)設(shè)環(huán)境的積極性，運(yùn)用了幼兒的原始作品裝飾班級(jí)環(huán)境，形成獨(dú)特豐富的班級(jí)文化。第三，區(qū)域創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理，材料投入豐富有趣；班級(jí)老師能充分利用空間，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展水平和需求等設(shè)置了各種區(qū)域，利用吊飾和一些手工藝品間隔自然分開(kāi)了每個(gè)區(qū)域，非常舒服。每個(gè)區(qū)域的空間和材料能考慮幼兒的容納人員、取放、有效、數(shù)量、質(zhì)量等因素，為區(qū)域活動(dòng)的開(kāi)展提供了有力的保障。第四，注重安全教育和自我鍛煉；走進(jìn)每個(gè)班級(jí)都能看到一個(gè)關(guān)于安全教育的墻飾，讓孩子通過(guò)觀看一些簡(jiǎn)筆畫(huà)和一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)句，獲得一些安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。以上的班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)，為幼兒的積極主動(dòng)參與和審美能力起到一個(gè)促進(jìn)的作用，所以，班級(jí)環(huán)境的隱性教育得到充分的發(fā)揮并成為幼兒的第三任教師，有著不可比擬的作用。
    本次深圳文化考察使我獲益良多，不但能接觸到一些創(chuàng)新型的培訓(xùn)方式，更讓我在幼兒園的校園文化內(nèi)涵的發(fā)展和班級(jí)文化建設(shè)細(xì)節(jié)等方面作出了更多思考，對(duì)照幼兒園的實(shí)際情況作出適當(dāng)?shù)膰L試和調(diào)整，運(yùn)用先進(jìn)的理念引領(lǐng)幼兒園的持續(xù)發(fā)展，為幼兒提供更優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量，辦家長(zhǎng)滿(mǎn)意的幼兒教育。
    文化考察報(bào)告篇十四
    我縣具有悠久的歷史?！班P”字最早可追溯到公元前774年以前的西周時(shí)期，而郟縣的地方文化則經(jīng)歷了八千年的歷史沉淀。這沉淀之中的厚重只有歲月才可以體驗(yàn)到。這里也哺育了許多的歷史人物，真可謂是物華天寶，人杰地靈。更使人驚嘆的是在著一小小城邑之內(nèi)卻形成了三蘇文化、知青文化、儒道文化、飲食文化、龍風(fēng)文化等結(jié)合的嘆為觀止的文化構(gòu)架。在這樣的文化背景下，我縣的文化資源優(yōu)勢(shì)便凸現(xiàn)出來(lái)了，若加以合理開(kāi)發(fā)利用，勢(shì)必會(huì)成為一筆巨大的財(cái)富。
    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的今天，第三產(chǎn)業(yè)的繁榮與否已經(jīng)成為衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的標(biāo)志。而旅游業(yè)則更是一個(gè)地區(qū)的窗口和名片。開(kāi)發(fā)成功的旅游業(yè)不僅會(huì)給當(dāng)?shù)貛?lái)直接的經(jīng)濟(jì)收入，更會(huì)推動(dòng)大量間接資金的流入。在當(dāng)前，縣委縣政府已經(jīng)清醒的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并作了很大努力，加大了保護(hù)與建設(shè)的資金投入力度，也取得了很大的成效。但是由于各方面的原因，知名度還不高，創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益還很有限。為了克服不足與存在的問(wèn)題，結(jié)合我縣實(shí)際，我們應(yīng)該從以下幾方面做起：
    一．在開(kāi)發(fā)之前要先進(jìn)行論證，使規(guī)劃更加合理科學(xué)，從整體下手。由于景點(diǎn)分散的布局（比如知青園與其相關(guān)景點(diǎn)較為分散）在開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中要全面兼顧，使各個(gè)景點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，就象穿起來(lái)的珍珠，顆顆都光芒四射，但又給人一個(gè)完整的印象。
    二．各個(gè)景區(qū)要嚴(yán)格按照景區(qū)特色，定位好，選好發(fā)展方向。比如三蘇主要是文化旅游；而知青園側(cè)重愛(ài)國(guó)主義教育方面的歷史文化；青龍湖則是定位在廣大人民休閑上來(lái)；文廟則要文物的歷史價(jià)值，主要作好的是保護(hù)工作。這樣以來(lái)，既有利于景區(qū)的發(fā)展，更有利與宣傳，鮮明達(dá)到特色容易深入人心。
    三．管理要跟的上。除了要保護(hù)好固有的文物外，景區(qū)內(nèi)相關(guān)的配套設(shè)施，比如停車(chē)場(chǎng)、飯店、小商店等一定要規(guī)范管理。不僅要使其建筑面積和建筑特色與景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)相協(xié)調(diào)，還要使其經(jīng)營(yíng)規(guī)范化。若不然，可能因?yàn)榧?xì)節(jié)而影響景區(qū)和我縣的形象，且與景區(qū)的文化底蘊(yùn)形成巨大反差。
    四．加大宣傳力度，在內(nèi)部規(guī)范的同時(shí)要展開(kāi)多方位的宣傳?？梢試L試包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的多種宣傳手段。制作精美的紀(jì)念品也是一個(gè)好的形式，既體現(xiàn)了景區(qū)的文化內(nèi)涵，也可以擴(kuò)大宣傳面，增加了收入。
    五．多組織參與性強(qiáng)，參與面廣的活動(dòng)，豐富景區(qū)內(nèi)容（知青園組織的知青聯(lián)誼會(huì)是一種好的形式）
    六．培養(yǎng)引進(jìn)人才，加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè)。引進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才參與景區(qū)開(kāi)發(fā)。
    具體上說(shuō)來(lái)，三蘇墳等景區(qū)現(xiàn)有的不足之處如下，供有關(guān)部門(mén)參考：
    一．三蘇墳
    1．園內(nèi)的小吃店、停車(chē)場(chǎng)以及小賣(mài)鋪，經(jīng)營(yíng)管理不太規(guī)范，與景區(qū)環(huán)境很不協(xié)調(diào)。需要加以治理。東坡湖上的游船似乎過(guò)于現(xiàn)代化。
    2．應(yīng)該在景區(qū)門(mén)口設(shè)置專(zhuān)門(mén)的售票處和停車(chē)場(chǎng)，不能在景區(qū)內(nèi)亂放自行車(chē)等交通工具。畢竟我們接待的很多是外地游客，另外還要作好門(mén)票設(shè)計(jì)工作，使之更具有文化底蘊(yùn)，更具有紀(jì)念價(jià)值和收藏價(jià)值。越是在小處越是體現(xiàn)出一個(gè)地方的文化底蘊(yùn)與文化意識(shí)。不妨借鑒其他名勝的做法。
    3．部分開(kāi)放的房間里光線(xiàn)較暗，特別是一些具有很高價(jià)值的石刻都看不清楚，不妨在那里添加一些古色古香的燈，既方便了游客的參觀，又烘托出了一種特定的歷史氛圍。
    4．多制作一些有特色的紀(jì)念品，比如雕像、瓷制品、印有蘇軾詩(shī)詞的折扇等物品。
    二．知青園
    1．盡快改善交通條件，通往知青橋等的幾條路不太平整，會(huì)給人很不舒服的感覺(jué)。
    2．進(jìn)一步改進(jìn)宣傳單的設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)錯(cuò)別字（原來(lái)的宣傳單簡(jiǎn)介中的知青之家印成了知識(shí)之家），景點(diǎn)示意圖過(guò)于簡(jiǎn)略，應(yīng)在詳細(xì)一些。
    3．在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，開(kāi)發(fā)體驗(yàn)知青生活游，使更多游客通過(guò)親身體會(huì)感受到當(dāng)年知青上山下鄉(xiāng)的快樂(lè)與辛酸，奮斗與奔忙。
    4．將知青橋、知青舊居、知青之家等相關(guān)景點(diǎn)連為一體，整體開(kāi)發(fā)，增強(qiáng)游客的整體認(rèn)識(shí)。也可增開(kāi)一個(gè)知青照相館，讓游客穿上當(dāng)年的服飾，在此留念。
    5．作為一個(gè)愛(ài)國(guó)主義教育基地，多宣傳、提倡當(dāng)年知青們改天換地的'斗志和勇氣。
    三．青龍湖
    1．加快二期建設(shè)，完善周邊配套設(shè)施。特別是服務(wù)業(yè)，一定要合理規(guī)劃用地，保證湖區(qū)綠化用地建設(shè)。
    2．可以在湖中設(shè)置游船供游人游玩，收費(fèi)要合理。
    3．對(duì)于釣魚(yú)問(wèn)題，要防止用網(wǎng)捕撈，保護(hù)湖區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要建立專(zhuān)用的釣魚(yú)場(chǎng)地，以避免事故發(fā)生。制定相關(guān)措施，將青龍湖建設(shè)成為一個(gè)免費(fèi)的休閑圣地。
    最后補(bǔ)充一點(diǎn)建議，在各個(gè)旅游景點(diǎn)的售票問(wèn)題上，可以采用通票制與單票制相結(jié)合的方針，以避免某些旅游景點(diǎn)與其他景點(diǎn)距離過(guò)遠(yuǎn)而被忽略。對(duì)于組隊(duì)的團(tuán)體，可以適當(dāng)優(yōu)惠，出售團(tuán)體票。
    總之，在我縣這樣一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主，第二、三產(chǎn)業(yè)不太發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)，開(kāi)發(fā)文化旅游資源，勢(shì)必會(huì)遇到一些問(wèn)題。但只要我們能明白自己該做什么，不該做什么，相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)，會(huì)，而且一定會(huì)有更多的人知道郟縣，有更多的人來(lái)到郟縣，深醉與煙花翠柳，悠悠古風(fēng)中的。
    當(dāng)前，我縣正在開(kāi)展招商引資的活動(dòng)，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)盡心盡力。也制定和出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，投資環(huán)境也得到了很大的改善，已經(jīng)取得了不小的成績(jī)。但是，作為中部地區(qū)一個(gè)小縣，面對(duì)東部發(fā)展與西部大開(kāi)發(fā)的熱潮，我們?nèi)绾尾拍苡懈笞鳛?，如何在資金優(yōu)勢(shì)不明顯的條件下進(jìn)可能快的作強(qiáng)第一產(chǎn)業(yè)、發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)、繁榮第三產(chǎn)業(yè)呢？這一系列問(wèn)題的解決出路在于招商引資，而要更好的做好招商引資工作，我們認(rèn)為主要做好下面幾點(diǎn)：
    1．根據(jù)我縣資源特產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，確定更有吸引力的項(xiàng)目，推薦出去。在三蘇園的開(kāi)發(fā)上我們作的較好。但由于我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)業(yè)上有很大潛力，現(xiàn)階段，農(nóng)產(chǎn)品深加工的鏈條還沒(méi)有形成，應(yīng)該有很大的空間和市場(chǎng)。不妨在考察論證后，確定品牌，吸引外地客商。
    2．進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境，加快配套設(shè)施建設(shè)。
    3．進(jìn)一步完善規(guī)范政府行為，加快服務(wù)型政府建設(shè)。
    4．以文化為紐帶，促進(jìn)招商引資工作的開(kāi)展。
    在這樣一個(gè)很好的機(jī)會(huì)里，我們看到了郟縣的希望與未來(lái)。盡管我們還有很長(zhǎng)的路要走，也有一些困難，但是，相信在每一個(gè)郟縣人的努力下，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們是能夠有很大作為的。
    畢竟我們對(duì)于家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是十分的了解，僅僅是在這短短的暑期有所認(rèn)識(shí)，所以所寫(xiě)的東西不免有些膚淺，甚至有些幼稚，但做為一個(gè)生在這里、長(zhǎng)在這里的一員，我們讓希望能用我們微薄之力，為家鄉(xiāng)做一點(diǎn)點(diǎn)事情。不管走到那里，都祝福我們地方家鄉(xiāng)會(huì)越來(lái)越繁榮，因?yàn)楦谶@里，所以我們的心也永遠(yuǎn)在這里。這里一切的榮辱背后都掛著我們的名字。
    郟縣大學(xué)生聯(lián)合會(huì)
    文化考察報(bào)告篇十五
    一、學(xué)習(xí)考察的基本概況
    2003年7月至9月，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)管理宣傳工作委員會(huì)聯(lián)合北京大學(xué)、清華大學(xué)、海爾集團(tuán)共同舉辦“2003中國(guó)企業(yè)文化年會(huì)系列之一 —— 中國(guó)企業(yè)文化（海爾）現(xiàn)場(chǎng)研討會(huì)”。經(jīng)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)同意，由公司黨委工作部牽頭組織了三期考察學(xué)習(xí)，公司黨委工作部、人力資源部、團(tuán)委、機(jī)關(guān)黨委等12名同志參加了考察學(xué)習(xí)。為期三天的考察學(xué)習(xí)使與會(huì)人員有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)了企業(yè)文化專(zhuān)家“企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”的專(zhuān)題輔導(dǎo)報(bào)告和海爾輪值講師有關(guān)“海爾文化是企業(yè)靈魂”、“以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造”、“人人是人才、賽馬不相馬”的講課，期間還參觀了海爾工業(yè)園區(qū)，與授課老師和考察同行進(jìn)行了互動(dòng)交流和研討。與會(huì)人員一致認(rèn)為考察學(xué)習(xí)受益頗多，對(duì)搞好和推進(jìn)上海電信的企業(yè)文化建設(shè)無(wú)疑將起到積極作用。
    二、海爾文化的成功經(jīng)驗(yàn)和突出特點(diǎn)
    海是精深的、是博大的。大凡走近海爾的人都會(huì)感到，海爾也有著大海一般的氣質(zhì)。 海爾的文化是成功的，體現(xiàn)了時(shí)代特征、地方特色、行業(yè)特點(diǎn)。海爾人認(rèn)為，文化再造對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)，首先是觀念的再造，一切推倒重來(lái)。再造意味著一切重新開(kāi)始，一切從零開(kāi)始，重新設(shè)計(jì)。對(duì)過(guò)去再思考，過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)，是今日成功的絆腳石。緊盯市場(chǎng)，跟著迅速變化的市場(chǎng)而變化；改變“對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)”的傳統(tǒng)態(tài)度，形成“人人對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)”的觀念。對(duì)目標(biāo)的思考：一切“以創(chuàng)造有價(jià)值的訂單”為目標(biāo)，構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、根植傳統(tǒng)文化
    出青島機(jī)場(chǎng)不久，我們的車(chē)子很快駛上了聞名遐邇的海爾路，沿途便可領(lǐng)略海爾工業(yè)園現(xiàn)代又不失秀麗的風(fēng)光。走進(jìn)海爾，展現(xiàn)在眼前的是布局整齊的廠房，郁郁蔥蔥的樹(shù)木，來(lái)往穿梭的卡車(chē)。熱情的海爾人立即會(huì)迎上來(lái)邊帶領(lǐng)參觀邊講述海爾的故事，您很快看見(jiàn)到工業(yè)園中的標(biāo)志性建筑 —— 一棟寓意一年12個(gè)月的12層辦公大樓，這大樓有365個(gè)窗戶(hù)可以用來(lái)透視海爾人的一年中的每一天?！耙簧?、二生三、三生萬(wàn)物”，大樓前的一組大象雕塑，會(huì)把您帶進(jìn)中國(guó)古代哲學(xué)的殿堂，讓您接受哲學(xué)的洗禮。
    令海爾人驕傲的是他們的智源 —— 海爾大學(xué)，大學(xué)園精雕細(xì)鑿而成，體現(xiàn)了園林式建筑風(fēng)格。大學(xué)園門(mén)檻比一般的修得要高些，帶領(lǐng)我們參觀的海爾大學(xué)王峰老師告訴我們，門(mén)檻高是告訴您這里不是任何人都可以進(jìn)去的，這是海爾制定戰(zhàn)略，培訓(xùn)干部，傳播文化的場(chǎng)所。 據(jù)了解，海爾是全世界第一家設(shè)立“首席文化官”(cco)的企業(yè)。“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)”，張瑞敏常用老子的《道德經(jīng)》來(lái)感嘆無(wú)形文化的神奇，他把文化看做一個(gè)緊迫的業(yè)務(wù)問(wèn)題，認(rèn)為塑造文化是最重要的高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。作為首席文化官的張瑞敏，領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的一個(gè)重要部分就是對(duì)文化的詮釋和發(fā)展。
    2、堅(jiān)持績(jī)效考核
    海爾有個(gè)著名的8號(hào)會(huì)。每月8號(hào)，中層干部聚集在海爾大學(xué)園里舉行會(huì)議，對(duì)他們當(dāng)月的工作進(jìn)行考評(píng)，并提出下個(gè)月的工作目標(biāo)。這一天對(duì)干部們來(lái)說(shuō)，是一個(gè)緊張的日子，他們要當(dāng)集團(tuán)總裁和所有同級(jí)管理人員的面，總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作，過(guò)去定下的目標(biāo)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，除了挨批還要接受罰款。8號(hào)會(huì)不僅僅是考評(píng)的場(chǎng)合，也是張瑞敏不厭其煩地向下屬傳達(dá)遠(yuǎn)景目標(biāo)的機(jī)會(huì)。張的很多思想都是首先在這個(gè)會(huì)上散播的。
    3、注重理念傳播
    和張瑞敏一樣，每個(gè)海爾人都是很好的海爾文化傳播者。在研討會(huì)上，來(lái)自海爾大學(xué)的幾位員工分別從企業(yè)文化、人力資源、業(yè)務(wù)流程再造等方面為與會(huì)者講述海爾的理念，詮釋了海爾文化的內(nèi)涵。據(jù)介紹，他們都是海爾大學(xué)的輪值講師，為做好培訓(xùn)工作，海爾實(shí)行輪值制，每個(gè)事業(yè)部派一人到海爾大學(xué)做半年輪值講師。在這段時(shí)間內(nèi)，他們的工作是發(fā)現(xiàn)本事業(yè)部的典型和問(wèn)題，編寫(xiě)案例，并給干部做培訓(xùn)。這讓我想起張瑞敏提出的在組織流程的再造結(jié)束后，要實(shí)施對(duì)人的再造，即在2017年之前，把三萬(wàn)海爾員工變成三萬(wàn)個(gè)“張瑞敏”。在海爾大學(xué)走一圈，您一定會(huì)相信張瑞敏會(huì)圓再造人的夢(mèng)想，這里會(huì)輸送出無(wú)數(shù)個(gè)“小悟空”。
    4、提倡觀念領(lǐng)先
    到海爾之前，就聽(tīng)朋友介紹，海爾文化中心在海爾扮演著特殊的角色，海爾收購(gòu)兼并一個(gè)新的機(jī)構(gòu)，第一個(gè)派去的人就是企業(yè)文化中心的人員。海爾的高層認(rèn)為，海爾的成功張瑞敏有50%的功勞，文化中心起20%的作用。文化中心下屬的《海爾人》在業(yè)內(nèi)知名度頗高，這張周報(bào)辦得很有特色，她可以任意點(diǎn)名批評(píng)一個(gè)做得不好的部門(mén)和老總。一般的企業(yè)內(nèi)刊多是報(bào)道一些動(dòng)態(tài)的信息，而《海爾人》則不同，他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，并進(jìn)行研究。換句話(huà)說(shuō)，就是參與破案，并把案情寫(xiě)成文章。海爾報(bào)是非標(biāo)準(zhǔn)明確，任何時(shí)期弘揚(yáng)什么，反對(duì)什么，在《海爾人》上都能找到案例。沒(méi)有勇氣找問(wèn)題，就不能發(fā)展，所以每期《海爾人》上的文章解剖問(wèn)題都是血淋淋的，內(nèi)部人則稱(chēng)《海爾人》編輯部的人員是冷面殺手。有人則戲言，紅頭文件解決不了的問(wèn)題，海爾報(bào)上的一篇文章給解決了。
    《上海文化考察報(bào)告》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
    文化考察報(bào)告篇十六
    這個(gè)國(guó)慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說(shuō)其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒(méi)看出來(lái)），一共八人來(lái)到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺(tái)出發(fā)（因?yàn)樗麄冏≡跓熍_(tái)），在重慶匯合。下面我來(lái)講講我們的行程。
    飛機(jī)不給力，晚點(diǎn)了半個(gè)小時(shí)。不過(guò)我們依然比他們?cè)绲搅艘豢嚏姟．?dāng)?shù)赜腥藖?lái)接我們吃午飯。重慶屬于川菜系，可我一來(lái)吃不慣辣，二來(lái)嗓子不太好，想吃個(gè)一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因?yàn)轶w質(zhì)太差）
    第一站，我們到了南山一棵樹(shù)觀景臺(tái)。本身南山上有一個(gè)南山公園，因?yàn)橄麓?BR>    雨
    ，我們就只在一棵樹(shù)觀景臺(tái)看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺(tái)觀賞重慶市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長(zhǎng)江。感覺(jué)長(zhǎng)江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個(gè)是俯瞰，接著我們就到了長(zhǎng)江邊上平瞰，又因?yàn)橛徐F，我們只能看到對(duì)面的那個(gè)碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門(mén)碼頭。雖然饒饒比我們?cè)绯霭l(fā)好幾天，不過(guò)他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們?cè)谀抢锱牧艘稽c(diǎn)照，就到了下一站。
    第二站，我們到了重慶好吃街，不過(guò)我們并沒(méi)有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)
    什么
    意思，主要就是看看上面題的`字。后來(lái)我們到了商場(chǎng)里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個(gè)吃甜點(diǎn)的地方，感覺(jué)還是挺特別的，之前我從沒(méi)有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過(guò)。晚飯后，我們就和來(lái)接我們的人告別了，因?yàn)槲覀円谴?。我們的游輪叫凱娜號(hào)，上面有很多外國(guó)人。游輪的環(huán)境比我
    想象
    的好很多，像個(gè)賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來(lái)上下樓。然而這個(gè)游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因?yàn)闃菍訑?shù)較多（相對(duì)于
    其他
    游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個(gè)人一間。十點(diǎn)，船就啟航了。
    我又對(duì)這個(gè)游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
    好吧這不是重點(diǎn)。早晨九點(diǎn)多我們來(lái)到了豐都鬼城。我們鹿鳴團(tuán)和其他一堆人（總共也就十來(lái)人）是第四團(tuán)。說(shuō)一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團(tuán)。當(dāng)初
    關(guān)于
    這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項(xiàng)。當(dāng)時(shí)在填團(tuán)隊(duì)名的時(shí)候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團(tuán)這個(gè)名字。
    導(dǎo)游之前提醒我們，說(shuō)過(guò)一切的橋或門(mén)等等東西都要聽(tīng)他講怎么過(guò)，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無(wú)法用科學(xué)來(lái)解釋的。到了檢票口，是一個(gè)非常華麗的大廳，墻上正中央擺著xx題的字“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級(jí)樓梯，旁邊有自動(dòng)扶梯。不過(guò)那個(gè)扶梯千萬(wàn)不要用，因?yàn)槟鞘墙o鬼走的（真實(shí)原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會(huì)兒，并看看對(duì)面的天堂山，掛著一幅字“登天堂圣山，
    幸福
    享安康。”旁邊是用石頭雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個(gè)廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個(gè)“壽”字。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福?！皦邸弊质怯们嗷ù赏肭盟槎闯傻模浴拔甯D”寓意吉祥長(zhǎng)壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
    現(xiàn)在來(lái)講講鬼城這個(gè)名字的由來(lái)。東漢時(shí)期有兩個(gè)道教的人，一個(gè)叫陰長(zhǎng)生，一個(gè)叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的
    生活
    ，來(lái)到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿?，但記住了姓氏“陰、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓恰Ｌ拼笤?shī)人李白寫(xiě)下“下笑世上士，沉魂北豐都”詩(shī)句，更使鬼城之名遠(yuǎn)揚(yáng)。
    下午我們就回到了上海。
    文化考察報(bào)告篇十七
    這個(gè)國(guó)慶節(jié)，我和我爸媽、大姨、大姨父，還有另外一家三口（據(jù)說(shuō)其中的父親是我大姨父的上司，反正我沒(méi)看出來(lái)），一共八人來(lái)到了三峽。我和我父母從上海出發(fā)，其余五人從煙臺(tái)出發(fā)（因?yàn)樗麄冏≡跓熍_(tái)），在重慶匯合。下面我來(lái)講講我們的行程。
    飛機(jī)不給力，晚點(diǎn)了半個(gè)小時(shí)。不過(guò)我們依然比他們?cè)绲搅艘豢嚏?。?dāng)?shù)赜腥藖?lái)接我們吃午飯。重慶屬于川菜系，可我一來(lái)吃不慣辣，二來(lái)嗓子不太好，想吃個(gè)一兩口就算了。然而，一口入鄉(xiāng)隨俗，二口水土不服。當(dāng)天我就拉肚子了……（當(dāng)然可能是因?yàn)轶w質(zhì)太差）
    第一站，我們到了南山一棵樹(shù)觀景臺(tái)。本身南山上有一個(gè)南山公園，因?yàn)橄麓笥?，我們就只在一棵?shù)觀景臺(tái)看了看。這里的南山并不是“壽比南山”的南山。我們從觀景臺(tái)觀賞xx市景，灰蒙蒙的一片，只能看清穿行于市區(qū)間的長(zhǎng)江。感覺(jué)長(zhǎng)江的水特別渾濁，比黃河還要黃。這個(gè)是俯瞰，接著我們就到了長(zhǎng)江邊上平瞰，又因?yàn)橛徐F，我們只能看到對(duì)面的那個(gè)碼頭，也就是晚上乘游輪的朝廷門(mén)碼頭。雖然饒饒比我們?cè)绯霭l(fā)好幾天，不過(guò)他們的船是10月3日的，比我們晚一天。我們?cè)谀抢锱牧艘稽c(diǎn)照，就到了下一站。
    第二站，我們到了重慶好吃街，不過(guò)我們并沒(méi)有品嘗很多小吃，而是去看了旁邊的解放碑。我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)什么意思，主要就是看看上面題的字。后來(lái)我們到了商場(chǎng)里避雨，逛商店的逛商店，休息的休息。我和我爸到了一個(gè)吃甜點(diǎn)的地方，感覺(jué)還是挺特別的，之前我從沒(méi)有將涼粉和冰激凌弄在一起吃過(guò)。晚飯后，我們就和來(lái)接我們的人告別了，因?yàn)槲覀円谴恕Ｎ覀兊挠屋喗袆P娜號(hào)，上面有很多外國(guó)人。游輪的環(huán)境比我想象的好很多，像個(gè)賓館一樣。我預(yù)想的就兩三層樓，只有樓梯用來(lái)上下樓。然而這個(gè)游輪有六層樓，其中六樓有一部分是供人觀賞風(fēng)景的觀光甲板。因?yàn)闃菍訑?shù)較多（相對(duì)于其他游輪），所以它還配備了電梯。我們有四間房間，兩個(gè)人一間。十點(diǎn)，船就啟航了。
    我又對(duì)這個(gè)游輪產(chǎn)生了新的看法——這兒的東西很好吃。
    好吧這不是重點(diǎn)。早晨九點(diǎn)多我們來(lái)到了豐都鬼城。我們鹿鳴團(tuán)和其他一堆人（總共也就十來(lái)人）是第四團(tuán)。說(shuō)一下我們?yōu)槭裁匆新锅Q團(tuán)。當(dāng)初關(guān)于這次三峽之行的大部分準(zhǔn)備工作都交給了我大姨，包括游輪上的一切事項(xiàng)。當(dāng)時(shí)在填團(tuán)隊(duì)名的時(shí)候，由于我大姨住在鹿鳴小區(qū)，便取了鹿鳴團(tuán)這個(gè)名字。
    導(dǎo)游之前提醒我們，說(shuō)過(guò)一切的橋或門(mén)等等東西都要聽(tīng)他講怎么過(guò)，否則撞到什么東西就不是他的事了。這里叫做鬼城，的確有很多事情是無(wú)法用科學(xué)來(lái)解釋的。到了檢票口，是一個(gè)非常華麗的大廳，墻上正中央擺著xx題的字“豐都名山”，還挺大氣的。鬼城要爬三百多級(jí)樓梯，旁邊有自動(dòng)扶梯。不過(guò)那個(gè)扶梯千萬(wàn)不要用，因?yàn)槟鞘墙o鬼走的（真實(shí)原因：正在施工）。爬到一半，導(dǎo)游讓我們休息一會(huì)兒，并看看對(duì)面的天堂山，掛著一幅字“登天堂圣山，幸福享安康?！迸赃吺怯檬^雕刻而成的玉皇大帝的頭，還有一座塔。再往上走，看到了一個(gè)廟，外面有一幅“五福圖”，主體是五只蝙蝠圍著一個(gè)“壽”字。蝙蝠的蝠與福相像，所以蝙蝠代表福?！皦邸弊质怯们嗷ù赏肭盟槎闯傻?，所以“五福圖”寓意吉祥長(zhǎng)壽。古人奇妙的制作工藝以及創(chuàng)意震撼到了我，現(xiàn)在很少再能看到這樣的事物了。
    現(xiàn)在來(lái)講講鬼城這個(gè)名字的由來(lái)。東漢時(shí)期有兩個(gè)道教的人，一個(gè)叫陰長(zhǎng)生，一個(gè)叫王方平，都是朝廷中的一品大官。但他們厭倦了當(dāng)官的生活，來(lái)到了鬼城的所在地，苦練了三十五年，然后就飛身天堂。當(dāng)?shù)厝送怂麄兊拿涀×诵帐稀瓣?、王”。陰王，陰間之王，所以便被當(dāng)?shù)厝私凶龉沓?。唐代大?shī)人李白寫(xiě)下“下笑世上士，沉魂北豐都”詩(shī)句，更使鬼城之名遠(yuǎn)揚(yáng)。
    豐都鬼城有三關(guān)，奈何考罪鬼門(mén)關(guān)。奈何指的是奈何橋，劉三姐也提到過(guò)?？甲锸侵缚甲锸?。我們先到了奈何橋。奈何橋，亦稱(chēng)夫妻橋，如果你是已婚，那你需要和你的丈夫或夫人手牽手，含情脈脈地注視著對(duì)方，九步走過(guò)橋，這樣來(lái)世能再做夫妻。單身或像我一樣未成年的，男左女右，即男的先邁左腳，女的先邁右腳，走一步或三步或五、七、九步過(guò)橋，因?yàn)樵诜鸾讨?，奇?shù)是吉祥的數(shù)字。橋前面的三個(gè)臺(tái)階不算步數(shù)。鬼門(mén)關(guān)一關(guān)我覺(jué)得是最簡(jiǎn)單的了，和過(guò)普通的古代建筑的們一樣，男的先邁左腳，女的先邁右腳，不要碰到門(mén)檻，棒！你成功了。而最難的我認(rèn)為就是考罪石了。你需要在圓形的石頭上做金雞獨(dú)立式（即一只腳踩在石頭上另一只腳抬起）保持三秒，才算成功。這跟你的人品有很大的關(guān)系。如果你穿了高跟鞋，后果我就不用說(shuō)了。而像我們一行人一樣，碰到當(dāng)天下雨，那成功的概率就更低了。而且石頭旁邊還有像護(hù)欄一樣的東西圍了一圈，我把腳伸進(jìn)去了沒(méi)踩到……所以說(shuō)，這關(guān)完完全全可以衡量你的人品。
    途中導(dǎo)游給我們講解了五根手指在佛教中的含義。做一個(gè)很簡(jiǎn)單的手勢(shì)（這個(gè)手勢(shì)難以用語(yǔ)言來(lái)表述），然后把兩只手并在一起，大拇指是可以分開(kāi)的。大拇指代表你的父母，因?yàn)榭傆幸惶?，你?huì)有自己的事業(yè)，自己的工作，自己的生活，要離開(kāi)父母。食指代表你的親戚，也是可以分開(kāi)的。中指代表自我，知道那個(gè)手勢(shì)的朋友肯定知道中指是分不開(kāi)的。無(wú)名指，如果有能夠分開(kāi)的朋友，那我建議你去看一下醫(yī)生，因?yàn)閺纳韺W(xué)的角度去分析是分不開(kāi)的。這代表你的伴侶。而小指是可以分開(kāi)的，這代表你的孩子（可以是將來(lái)的事），因?yàn)榭傆幸惶焖呱献约旱穆贰?BR>    下午我們到了第一個(gè)自費(fèi)景點(diǎn)石寶寨。這一次我們鹿鳴團(tuán)是和另外一個(gè)高法團(tuán)一起。由于那個(gè)導(dǎo)游實(shí)在不咋地，講不出什么東西，我就和另外一家三口中的女兒和父親一起先往前走。
    石寶寨，是國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位，國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。石寶寨位于重慶xx縣境內(nèi)長(zhǎng)江北岸邊，距xx縣城45千米。此處臨江有一俯高十多丈，陡壁孤峰拔起的巨石，相傳為女?huà)z補(bǔ)天所遺的一尊五彩石，故稱(chēng)“石寶”。此石形如玉印，又名“玉印山”。明末譚宏起義，據(jù)此為寨，“石寶寨”名由此而來(lái)。（本段來(lái)自百度百科）
    石寶寨高十二層，而最后一層要用梯子上去。我們?cè)诘谑粚涌戳孙L(fēng)景之后就下到連接十一層的平臺(tái)。大家都知道我膽子很小，但我不知道為什么我會(huì)如此懼怕梯子（甚至要超越我對(duì)過(guò)山車(chē)的恐懼。想想身上就有冷汗……），我敢爬但不敢走上去，我爬到將要到最高的地方時(shí)一定會(huì)原路返回，不會(huì)再上去。
    不說(shuō)了。原本石寶寨是三面環(huán)水，是一個(gè)半島，而石寶寨建立在高山上。由于三峽大壩的建造，水位抬升了107米，石寶寨所在的地方成為了一座孤島，被譽(yù)為“江上明珠”。我們?cè)谙律降臅r(shí)候看見(jiàn)江中只有一葉孤舟緩緩地像遠(yuǎn)方劃去，極有韻味，可是旁邊的水是黃色的又覺(jué)得很惡心……環(huán)境的力量太強(qiáng)大了，污染環(huán)境的力量也太強(qiáng)大了。
    后面就在船上聽(tīng)歌看書(shū)睡覺(jué)……無(wú)聊地度過(guò)了這一天的剩余時(shí)間。
    早晨七點(diǎn)半我們上岸游覽白帝城（和誰(shuí)一起已經(jīng)不重要了吧？）。
    白帝城也是四面環(huán)水的孤島，原本也是一個(gè)半島，成為孤島的原因和石寶寨一毛一樣，我就不多講了。
    白帝城名字是這么由來(lái)的：原本公孫述到了這里修建了這座城池，起名子陽(yáng)城。漸漸公孫述有了野心，想自己稱(chēng)帝。后來(lái)城內(nèi)白鶴井里有一股白氣冒出，公孫述覺(jué)得這是吉祥之兆，便將城名改為“白帝城”。
    爬山的過(guò)程中可以看到瞿塘峽的入口夔門(mén)。這個(gè)地方處于xx縣，古稱(chēng)夔，于是便叫夔門(mén)。到山頂有一個(gè)城門(mén)，這個(gè)城門(mén)有著明代的建筑風(fēng)格，上有九條龍。而后我們又到了白帝廟，這里有三國(guó)時(shí)期劉備托孤的感人故事。據(jù)記載劉備戰(zhàn)敗回到白帝城，將自己的兒子劉阿斗托付給諸葛亮，對(duì)他說(shuō)，如果這個(gè)兒子能繼承我，那就讓他做王，如果不行，你就做王。但是諸葛亮后來(lái)一直都忠心耿耿地俯視著劉阿斗。這能夠體現(xiàn)諸葛亮的忠誠(chéng)以及劉備對(duì)諸葛亮的信任。雖然寫(xiě)起來(lái)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，但很少有人能夠這么做到。
    接著我們到了明良殿，里面陳列著劉備、諸葛亮、關(guān)羽、張飛的雕像。這四尊雕像給人一種神圣、威嚴(yán)、可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉的感覺(jué)。最后我們到了碑林。碑林里放著七十多塊碑，其中最有名的是竹葉詩(shī)碑和鳳凰碑。竹葉詩(shī)碑將詩(shī)書(shū)畫(huà)合一，右上有幾個(gè)小字，旁邊畫(huà)著竹子，仔細(xì)看才發(fā)現(xiàn)竹葉里有字，連起來(lái)是一首詩(shī)。鳳凰碑我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)什么，只是一幅畫(huà)，象征富貴吉祥，也很大氣。我喜歡淡雅一點(diǎn)的竹葉詩(shī)碑。
    離開(kāi)了白帝城，我們的船馬上就駛?cè)肓琐奶翇{。瞿塘峽全長(zhǎng)8千米，是三峽中最短的一個(gè)峽谷，西起白帝城，東至大溪鎮(zhèn)。而瞿塘峽的入口夔門(mén)也是非常美麗的，10元的毛爺爺背面就是瞿塘峽的夔門(mén)。
    接著進(jìn)入巫峽。巫峽最著名的就是巫山十二峰，其中最著名的就是神女峰。我向神女打了招呼，雖然我覺(jué)得那石頭有點(diǎn)像四不像……何況我還不知道打了招呼之后會(huì)怎么樣，不過(guò)不打白不打。
    接著我們換乘小船游覽神農(nóng)溪。我們看到了巴東長(zhǎng)江大橋、象鼻山等景觀，不過(guò)令我印象最深的還是懸棺。懸棺是古人在極高的山間石縫或山洞里擺放的棺材，原本有很多，因?yàn)槿龒{大壩抬高水位，很多懸棺被移到了博物館中，現(xiàn)在只剩一兩個(gè)。我們看到的那個(gè)懸棺距離抬高后的水位有30米，那原本是在水上137米，真想象不出古人是怎么做到的。
    又換成了小木船我們體驗(yàn)了纖夫拉船的感覺(jué)。其實(shí)并不怎么樣，因?yàn)橄胍堇w夫，可以這么說(shuō)，是做不到的。纖夫靠的是一種常年累積的經(jīng)驗(yàn)，比如力用在哪里最合適等等，沒(méi)有這些經(jīng)驗(yàn)就和普通人拉船無(wú)異。不過(guò)還是能夠體會(huì)到纖夫的苦。
    晚上我們經(jīng)過(guò)了雙線(xiàn)五級(jí)船閘，因?yàn)樘Я怂灾豢戳诉M(jìn)閘，沒(méi)看到什么。
    我們先到了三峽大壩景區(qū)。我了解到雙線(xiàn)五級(jí)船閘通過(guò)需要三到四個(gè)小時(shí)，運(yùn)行原理就和樓梯一樣，為了縮短時(shí)間，目前正在造一個(gè)三峽升船機(jī)，可以使三千噸以下小船通行，只需半小時(shí)。因?yàn)檫\(yùn)行原理類(lèi)似于電梯，所以當(dāng)?shù)赜幸痪湓?huà)：“大船爬樓梯，小船坐電梯?！?BR>    因?yàn)橄掠辏晕覀儾](méi)有看到什么東西。
    接著我們就經(jīng)過(guò)了西陵峽。西陵峽風(fēng)景很美，又有了三峽人家與葛洲壩陪伴，我感到心曠神怡。不過(guò)我個(gè)人還是對(duì)三峽大壩的建造持否定意見(jiàn)，從風(fēng)景角度來(lái)說(shuō)，雖然我不知道沒(méi)造三峽大壩之前是什么樣，但是現(xiàn)在三段峽谷并沒(méi)有大的區(qū)別。
    中午我們的船就到了，我們乘坐動(dòng)車(chē)抵達(dá)武昌，準(zhǔn)備明天行程。
    上午我們?nèi)チ藨?hù)部巷。不知道為什么，和在重慶一樣，我又水土不服，拉肚子了。于是我又沒(méi)有品嘗到很多小吃。
    接著我們來(lái)到了四大名樓之一的黃鶴樓。黃鶴樓有五層，是道教圣地，每層有十二個(gè)棱角，代表一天有十二個(gè)時(shí)辰，一年有十二個(gè)月。清代損毀極為嚴(yán)重，這座樓是1985年重建的。“昔人已乘黃鶴去，此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)返，白云千載空悠悠?！彪m說(shuō)改了材料，但還是少了一點(diǎn)古代的韻味。
    下午我們就回到了上海。