總結可以提高我們的思維能力和組織能力，是我們在學習和工作過程中的重要技能。寫總結時要避免主觀性和片面性的評價，要以客觀事實和真實體驗為依據(jù)。歡迎大家閱讀以下總結范文，以便更好地了解總結的寫作技巧和注意事項。
企業(yè)制度培訓心得篇一
近日，我參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓，并有幸與其他同事共同參與其中。通過這次培訓，我深刻認識到企業(yè)制度體系的重要性，同時也體會到培訓對于提升員工綜合素質(zhì)的積極作用。下面，我將從五個方面總結一下我的心得體會。
首先，企業(yè)制度體系培訓使我對公司的運營方式和管理體系有了更為全面的認識。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了公司各項制度和流程，并通過案例分析和討論，深入理解了這些制度背后的邏輯和原則。我深感這種全面了解對于我們的工作至關重要，它不僅能夠幫助我們更好地融入公司文化，還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此，我將更加重視對公司制度的學習和理解，努力將其貫徹到具體的工作實踐中。
其次，企業(yè)制度體系培訓拓寬了我的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。通過學習和對比各種企業(yè)的最佳實踐，我發(fā)現(xiàn)自己對其他行業(yè)和領域的了解非常有限。然而，這些行業(yè)和領域卻可能給我的職業(yè)發(fā)展帶來新的機會和挑戰(zhàn)。因此，我決心在今后的工作中，加強自主學習，了解更多的行業(yè)和領域，不斷拓寬自己的思維邊界，為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
第三，企業(yè)制度體系培訓強化了我對團隊合作的認識和意識。培訓中，我們通過小組討論和團隊合作的形式，共同解決實際問題。在這個過程中，我深感一個優(yōu)秀的團隊能夠發(fā)揮出更大的能量和創(chuàng)造力。因此，我將更加注重與同事的溝通和合作，通過集思廣益的方式來解決問題，不斷提高工作效率和團隊凝聚力。
第四，企業(yè)制度體系培訓不僅重視理論學習，更注重實際操作和案例分析。培訓中，我們通過模擬實例、角色扮演等形式，進行了實際操作和案例分析。通過這種方式，我更加深入地理解了制度的實施過程和應對突發(fā)情況的方法。我認為，在今后的工作中，我將更加注重實踐和案例分析的學習方式，提高自己解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。
最后，企業(yè)制度體系培訓增強了我的責任感和使命感。在培訓中，我們不僅學習了公司的各項制度，還了解到這些制度是為了實現(xiàn)公司的發(fā)展目標和使命而設立的。我深感作為公司的一員，我有著重要的責任和使命，即貫徹執(zhí)行這些制度，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。因此，我將更加珍惜自己的崗位，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，通過這次企業(yè)制度體系培訓，我不僅對公司的運營方式和管理體系有了更深入的了解，還拓寬了自己的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。同時，培訓還加強了我對團隊合作的認識，提高了我的責任感和使命感。因此，我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標來對待今后的工作，在實踐中不斷學習和進步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)制度培訓心得篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，民營企業(yè)在中國的地位和作用日益凸顯。為了確保民營企業(yè)能夠有序、高效地運作，提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力，許多公司開始重視制度培訓。近期，我有幸參加了一場關于民營企業(yè)制度培訓的學習活動，并從中受益匪淺。在此，我將分享我對于民營企業(yè)制度培訓的心得體會。
首先，制度是民營企業(yè)的“靈魂”。參加制度培訓讓我更加深刻地理解到，制度是企業(yè)的核心，是企業(yè)運營和管理的基石。一個完善的制度體系能夠為企業(yè)提供明確的工作流程和規(guī)則，確保各個部門和崗位之間的合作無障礙，并為員工提供公平的機會。通過制度培訓，我學到了如何制定、執(zhí)行和改進企業(yè)制度，以及制度與企業(yè)文化之間的關系。這些知識讓我深刻認識到只有建立健全的制度體系，企業(yè)才有可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其次，制度培訓提高了我對規(guī)范經(jīng)營的重要性的認識。在制度培訓中，講師深入淺出地講解了法律法規(guī)和政策，教會了我們?nèi)绾巫袷亟?jīng)營規(guī)范，合法經(jīng)營。同時，他們還告訴我們，遵守規(guī)范不僅僅是因為法律的約束，更是因為規(guī)范經(jīng)營能夠建立企業(yè)的良好聲譽和品牌形象。這使我深深意識到，在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，只有遵守規(guī)范，才能夠在市場中獲取更多的信任和機會。
此外，制度培訓也教會了我如何正確處理企業(yè)內(nèi)外部利益關系。一個成功的企業(yè)不僅要在內(nèi)部建立良好的人際關系，還需要與外部利益相關方建立良好的合作伙伴關系。制度培訓讓我了解到，只有平衡好各方的利益，確定合理的利益分配機制，企業(yè)才能夠在與合作伙伴的良性互動中實現(xiàn)共贏。這對于我今后的工作尤為重要，將使我更好地在團隊合作和合作伙伴關系中發(fā)揮自己的作用。
另外，制度培訓還提醒我在企業(yè)中負責任的角色。作為企業(yè)員工，我們要時刻牢記自己的責任，不僅要對自己的工作負責，還要對團隊和企業(yè)的利益負責。制度培訓引導我們明確了自己在團隊中的職責，了解到責任與權利是相互綁定的，只有承擔起責任，才能夠獲得相應的權利。這讓我意識到在企業(yè)中要勇于擔當，以積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)。
最后，通過這次制度培訓，我深刻認識到制度對于企業(yè)發(fā)展的重要性，以及個人在其中的責任和作用。我將努力將所學到的知識運用到實踐中，幫助所在的企業(yè)建立健全的制度體系，提升企業(yè)的競爭力和核心競爭力。同時，我也希望培訓能夠繼續(xù)推廣，讓更多的企業(yè)和員工都能夠意識到制度培訓的重要性，并從中受益。只有不斷提高員工的制度意識，才能夠讓民營企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)制度培訓心得篇三
企業(yè)制度是一家企業(yè)的重要組成部分，它是企業(yè)管理和運營的基礎，涉及多個方面，如人力資源、財務、行政、法務等領域。每個企業(yè)都有其獨特的制度構架，但其本質(zhì)是一樣的，即為了優(yōu)化企業(yè)的管理和效能達成一定的目標。因此企業(yè)制度的培訓是企業(yè)內(nèi)部必要的環(huán)節(jié)，只有經(jīng)過培訓，員工才能更好地適應企業(yè)運營機制，發(fā)揮自身潛能，使企業(yè)的整體效益得到提升。
二、體會。
在聽取企業(yè)的制度培訓后，我深刻認識到了制度的重要性。我看到企業(yè)制度不僅僅是行政方面的規(guī)定，還包括了企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，一家企業(yè)的成敗取決于其使命和愿景，這不僅能夠領導一般員工，還能激發(fā)和激勵員工的自我驅(qū)動力。企業(yè)制度能夠給企業(yè)注入活力，使企業(yè)成為人們心中的佼佼者。
此外，企業(yè)制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領導的存在，員工是執(zhí)行，領導是管理，員工和領導可相互促進，使企業(yè)的整體效益得到提高。企業(yè)的制度體系建立在人的基礎之上，員工的自我約束和行為準則愈加完善，整個企業(yè)機器運轉(zhuǎn)愈加穩(wěn)定。每個員工應當明白自己的責任和義務，企業(yè)的制度培訓應讓員工知道自己在企業(yè)中的作用，了解自己工作的標準和效果，使員工知道應該如何更好地履行自己的任務。
另外，企業(yè)制度培訓也讓我認清了企業(yè)的運營模式與個人的價值存在著一定的聯(lián)系。學會了企業(yè)的制度，培訓的內(nèi)容，不只是提高了個人專業(yè)素質(zhì)，更有助于個人的自我成長和自我提升。了解企業(yè)制度，明確工作職責和公司文化，還可以促進個人的創(chuàng)新意識和拓展個人的視野，另外還可以讓個人掌握應對不利局面的方法，這些有助于提高個人的競爭力和個人的發(fā)展前途。
三、結合實踐。
在公司的制度培訓之后，我更加注意在實際工作中的自我約束，了解個人能夠扮演的角色。在公司中，我不僅僅是一個普通員工，還代表了公司的形象和品牌，因此我應該時刻注意自己的行為舉止，朝著正面的方向發(fā)展，力爭達到公司界定的工作目標。在此基礎之上，我深入了解企業(yè)文化和價值觀，為公司的發(fā)展添磚加瓦，在工作中，我始終注重和同事之間的溝通和協(xié)作，保持良好的工作團結性，以便共同為公司的升級和發(fā)展作出積極的貢獻。
四、多看、多學。
企業(yè)制度培訓是不斷自我提高的機會。每個職場人都應該清楚，不管是高層管理者，還是一線員工，都需要經(jīng)過不斷學習和反思，才能不斷進步。企業(yè)制度培訓雖然是一段時間的過程，但這并不意味著學習的過程就結束了。我們需要不斷去感悟企業(yè)制度的技巧和精髓，努力掌握企業(yè)的制度，只有這樣才能更好適應企業(yè)的運營機制，搶占工作機會，從而在職場中占據(jù)更有優(yōu)勢的位置，創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績。
五、總結。
制度培訓是企業(yè)內(nèi)部最重要的環(huán)節(jié)。它涉及到企業(yè)的各個方面，無論是管理層還是普通員工，每個人都應該在培訓中吸取營養(yǎng)，不斷提高自己，將學到的東西融入到實際的工作中，做好自我約束和自我完善，努力把企業(yè)的工作目標實現(xiàn)得更好。通過制度培訓這一過程，我們也明確了自我掌握職場機會、發(fā)揮個人價值的方法，學會迎接職場挑戰(zhàn)，并搶占職場機會，領先在職場。
企業(yè)制度培訓心得篇四
我參加了一個關于民營企業(yè)制度的培訓課程，通過這次培訓，我受益匪淺。本次培訓共分為五個模塊，包括民營企業(yè)制度概述、法律法規(guī)解讀、內(nèi)控流程規(guī)范、公司治理建設和風險防控。在每個模塊中，我都學到了許多知識和技能。通過這次培訓，我深刻體會到了民營企業(yè)制度對企業(yè)發(fā)展的重要性，并提升了自己的專業(yè)能力。以下是我對本次培訓的總結和感悟。
在第一個模塊“民營企業(yè)制度概述”，講師詳細介紹了民營企業(yè)制度的歷史背景、基本特征和制定流程。我意識到，制度是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。沒有明確的制度，企業(yè)就難以運作和管理。通過學習不同民營企業(yè)的發(fā)展歷程，我也更加明確了自己在企業(yè)中的定位和責任。只有了解了企業(yè)制度，我們才能更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求，做好自己的工作。
在接下來的“法律法規(guī)解讀”模塊中，講師深入淺出地解讀了相關法律法規(guī)，并通過實例分析加深了對法律的理解。在過去的工作經(jīng)驗中，我遇到過許多與法律有關的問題。通過本次培訓，我發(fā)現(xiàn)很多問題可以通過正確遵守相關法律法規(guī)來解決。理解法律的重要性，我明白了企業(yè)在發(fā)展過程中要按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事，遵紀守法。同時，我也學會了如何從法律的角度進行思考和分析問題，提升了自己的法律意識。
在學完“內(nèi)控流程規(guī)范”模塊后，我對企業(yè)的內(nèi)部控制流程有了更深刻的認識。講師介紹了內(nèi)部控制的重要性以及內(nèi)部控制的目標和原則。我認識到，良好的內(nèi)部控制是企業(yè)順利運作的關鍵。通過建立和完善內(nèi)部控制制度，企業(yè)可以避免風險和損失，提高經(jīng)營效益。在以往的工作中，我對內(nèi)部控制流程并沒有太多的了解，也沒有給予足夠的重視。通過本次培訓，我認識到了自己的不足，并且學到了一些實用的內(nèi)控流程規(guī)范。
在“公司治理建設”模塊中，講師詳細介紹了公司治理的原則、機制和實施方法。公司治理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，對于提高企業(yè)的競爭力、減少公司風險具有重要作用。通過學習公司治理的相關知識，我明白了企業(yè)的發(fā)展需要一個健全的治理機制。在這個模塊中，我學習了一些公司治理的實踐經(jīng)驗，對于提升自身的管理能力有著很大的幫助。在以后的工作中，我會通過學習和實踐，逐步完善企業(yè)的治理結構。
最后一個模塊“風險防控”讓我對企業(yè)的風險有了更為深刻的認識。講師介紹了企業(yè)風險防控的重要性和方法。我們學習了如何進行風險評估、制定風險控制策略等。通過學習風險管理的相關知識，我認識到企業(yè)面臨的風險種類繁多，而我們可以通過有效的風險管理來減少和應對風險。在今后的工作中，我會更加注重風險防控，避免公司遭受不必要的損失和危機。
通過這次關于民營企業(yè)制度的培訓課程，我深入了解了民營企業(yè)制度的重要性，提升了自己的專業(yè)能力。我認識到企業(yè)制度對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關重要，對于我們個人的成長也有著重要意義。我將會充分利用這次培訓所學的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過學習和培訓，不斷提升自己的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)制度培訓心得篇五
作為一名企業(yè)職員，我有幸參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓。通過這次培訓，我對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分五個方面進行總結和歸納。
首先，企業(yè)制度體系培訓為企業(yè)員工提供了清晰的方向和目標。在培訓過程中，我們詳細了解了公司的各項制度和規(guī)章，對公司企業(yè)文化有了更加深入的了解。在工作中，有了這些制度和規(guī)章的指引，我們能夠更加明確地了解自己的職責和義務，以及明確公司對我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務，還能夠確保公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。
其次，企業(yè)制度體系培訓提高了員工的綜合素質(zhì)和能力。制度體系培訓不僅僅是讓我們了解一些制度和規(guī)章，更重要的是培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和能力。通過學習企業(yè)文化，我們了解到公司所追求的目標和價值觀，并能夠在工作中以此為準則。培訓中我們還學習了一些基本的溝通技巧和協(xié)作能力，使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。
再次，企業(yè)制度體系培訓強化了團隊意識和協(xié)作精神。通過培訓，我們了解到每個崗位的職責和緊密的相互聯(lián)系，我們深刻意識到一個人的成長與整個團隊的目標密切相關。在培訓的過程中，我們進行了很多團隊合作的實踐和訓練，這不僅鍛煉了我們的團隊意識和協(xié)作能力，還增進了團隊成員之間的互相認識和了解。這對于構建一個和諧、高效的企業(yè)團隊非常重要。
此外，企業(yè)制度體系培訓提高了員工的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工，我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓，我們了解到企業(yè)對員工的基本要求和期望，并且明確了自我的責任。同時，培訓中也提到了一些自我發(fā)展的方法和技巧，使我們能夠更好地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。這對于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展非常有幫助。
最后，企業(yè)制度體系培訓培養(yǎng)了員工的責任意識和自我激勵能力。在培訓中，我們經(jīng)常強調(diào)要做到自覺遵守公司的各項制度和規(guī)章，并將其內(nèi)化為我們的自身行為準則。同時，我們也學習到了自我激勵的方法和技巧，使我們能夠更好地激發(fā)自我，提高工作效率和質(zhì)量。這種責任意識和自我激勵能力將會在我們的工作中起到積極的促進作用，使我們不斷成長和進步。
綜上所述，企業(yè)制度體系培訓是一次非常有益的培訓，通過這次培訓，我不僅對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解，還得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，在今后的工作中，我會在各個方面發(fā)揮出更好的作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會將這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗傳遞給更多的同事，一起努力，共同進步。
企業(yè)制度培訓心得篇六
人們常說“法不責眾，亂不責眾”，企業(yè)制度在現(xiàn)代社會中如同一個規(guī)范化的“法律”，可以為企業(yè)員工提供一個有條理、高效、公正的工作環(huán)境，同時也是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一個保障。而企業(yè)制度培訓，則是將企業(yè)制度灌輸和鞏固于員工的重要手段。在接受培訓的過程中，我深受啟示和感悟，時刻咀嚼“制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)，遵守制度就是擁護企業(yè)文化”的理念，始終銘記在心。
第二段：學習的收獲。
在企業(yè)制度培訓中，公司通過圖文結合、視頻播放和模擬演練等多種方式，傳達企業(yè)文化意識、文化價值和文化表達，并結合一系列的制度和規(guī)定，讓我們深刻理解到不同制度的重要性和作用。我們了解到了企業(yè)中近30項的制度規(guī)定，詳細學習了企業(yè)文化的內(nèi)涵和對員工的作用，涉及到的漲薪、加班、調(diào)動等方面的管理細則。這些制度旨在確保企業(yè)有序、高效的運轉(zhuǎn)，同時幫助員工更好的了解企業(yè)的運行以及自己在其中的角色。
第三段：認識到制度的重要性。
正如逆水行舟，不進則退，企業(yè)在發(fā)展過程中制度的重要性不言而喻。一個良好的制度可以為員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境，在日常工作中為員工提供循規(guī)蹈矩的指引，同時也為企業(yè)規(guī)避了很多潛在風險。企業(yè)制度的執(zhí)行可以提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)發(fā)展提供更好的保障，使員工的與企業(yè)目標一致，因此遵守企業(yè)制度已經(jīng)成為客觀要求。對此，我認識到制度不僅是一種規(guī)矩，也是企業(yè)文化的代表，通過遵守制度促進企業(yè)發(fā)展。
第四段：制度與員工的互動。
制度是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，而員工是企業(yè)文化的內(nèi)在實現(xiàn)。員工的態(tài)度和行動，無疑都對企業(yè)的制度執(zhí)行產(chǎn)生著重要影響。在遵守企業(yè)制度過程中，員工不僅應該學習制度內(nèi)容，更應該理解制度的意義和實際應用。與此同時，企業(yè)也應該及時調(diào)整制度，傾聽員工的心聲，從中發(fā)掘可優(yōu)化的點，并不斷完善制度，應對不斷變化的市場。制度和員工的互動是一個良性循環(huán)，員工的遵守使得制度的完善，而制度的完善又會促進員工的合理使用，優(yōu)化員工的工作體驗，構建一個相互促進的企業(yè)文化。
第五段：結語。
企業(yè)制度培訓有助于我們理解和遵守企業(yè)制度，從而推動企業(yè)發(fā)展。通過素質(zhì)培訓、知識傳播以及實踐體驗，我們深刻認識到制度的重要性，認識到員工遵守制度的利于公司發(fā)展和自身成長，認識到公司在制度上不斷完善的決心。同時，我們也迎合企業(yè)的要求從而成為更好的員工。在今后的工作中，我將時刻銘記“制度為先，合規(guī)才能發(fā)展”的理念，遵守企業(yè)制度，切實為企業(yè)發(fā)展和個人成長貢獻力量。
企業(yè)制度培訓心得篇七
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間在濟南國網(wǎng)技術學院的培訓已經(jīng)結束，這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的，讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗，對繼電保護及自動化相關理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站，到導員的溫馨信息提醒，再到齊魯大地的人文情懷，使我對濟南和國網(wǎng)技術學院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓班軍訓及匯報表演的隆重舉行，奏響了培訓生活的完美序幕，進入了充實而緊張的理論與實操技能的學習氛圍，理論結合現(xiàn)場的授課方式，讓我們每一個培訓員工深層次體驗到了國網(wǎng)技術學院不一樣的培訓風格，帶動了我們對學習的積極向上，使我們在培訓師的帶領中學習到了應掌握的必備理論知識和實操技能，為以后的工作打下了堅實的基礎。
近兩個月的培訓時間內(nèi)主要學習了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應急急救安全知識與實踐、線路保護定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學院組織開展的相關高端論壇。
授課過程中，教師們深入淺出，從概念入手，先從宏觀上全局給我們講解基本的相關理論知識，然后才會結合理論進行實操的基本技能講解。例如教師結合培訓室現(xiàn)場的線路保護裝置和主變保護裝置講解了線路保護定檢和主變定檢的二次安全措施、相關計算、調(diào)試等，在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關理論模塊更近一步進行講解交流，互相借鑒優(yōu)勢對線路保護和主變保護定檢有了更深入的掌握。
最終，讓我們經(jīng)過實操訓練對所學理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中，相信能夠把理論和實踐結合的更好，真正到達學以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學習，是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華，對國網(wǎng)公司這個廣闊的平臺有了更大的信心，使我的人生目標和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應對遇到的困難和挫折，用自身的本事處理好個人、團隊和團體的關系，堅持終身學習。
經(jīng)過本次培訓的學習，無論是理論知識還是學習的方式方法等方面均有頗多的收獲，對我來說受益匪淺。在今后的工作當中我會倍加努力學習，爭取以最快的速度學習更多的專業(yè)知識和業(yè)務技能，為自己的崗位增添新的動力。
企業(yè)制度培訓心得篇八
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)制度體系培訓成為了越來越重要的一環(huán)。在參加企業(yè)制度體系培訓的過程中，我深刻地體會到了培訓的重要性和價值。本文將圍繞企業(yè)制度體系培訓的主題，總結我在培訓過程中的心得體會，并對未來的發(fā)展提出一些建議。
首先，在企業(yè)制度體系培訓中，我深刻認識到良好的制度在企業(yè)管理中的重要性。制度是企業(yè)順利運行的基石，它規(guī)范了企業(yè)的各項行為，確保了企業(yè)的正常運營。通過培訓，我學到了許多企業(yè)制度的具體內(nèi)容和實施方式，深入了解了為什么有這樣的制度，以及制度的重要性。在以往的工作中，我并沒有意識到制度的重要性，經(jīng)常會出現(xiàn)一些無法解決的問題。通過這次培訓，我逐漸明白了制度的作用，也更加明確了制度的指導思想。從現(xiàn)在開始，我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守，以確保企業(yè)的正常運行。
其次，在企業(yè)制度體系培訓過程中，我學習到了團隊合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態(tài)。在培訓中，我們組成小組進行案例分析和討論，需要緊密協(xié)作、合作共事。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團隊合作的意義和價值。每個人的知識和經(jīng)驗互相補充，形成了整體的力量。我們需要團結一心，共同努力，才能更好地解決問題，更好地完成任務。因此，我認為，在未來的工作中，我將更加注重與團隊的合作，提高團隊協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
此外，在企業(yè)制度體系培訓中，我學習到了持續(xù)學習的重要性。隨著社會的不斷發(fā)展變化，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。唯有不斷學習，不斷適應變化，才能保持競爭優(yōu)勢。通過培訓，我了解到了各種新的知識和技能，拓寬了自己的視野。同時，我也了解到了學習的方法和途徑，知道如何在工作之余進行學習。在未來的工作中，我將積極主動地學習新知識，不斷改進自己的能力，提升自己在企業(yè)中的競爭力。
最后，在企業(yè)制度體系培訓中，我體會到了培訓的價值和效果。培訓不僅僅是一種學習的方式，更是一種推動個人和企業(yè)發(fā)展的動力。通過培訓，我不僅掌握了實用的知識和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)。培訓不僅僅是為了提高工作效率，更是為了幫助我們更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求。在未來，我希望能夠繼續(xù)接受各種培訓，不斷完善自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述，企業(yè)制度體系培訓是一次意義重大的經(jīng)歷。通過培訓，我深刻認識到了良好的制度在企業(yè)管理中的重要性，學習到了團隊合作和持續(xù)學習的重要性，體會到了培訓的價值和效果。在未來的發(fā)展中，我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守，提高團隊協(xié)作能力，積極主動地學習新知識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望企業(yè)能夠加大對培訓的投入，為員工提供更多的培訓機會，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力，共同推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)制度培訓心得篇九
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質(zhì)，增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神，維護公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
2.1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。
3.1質(zhì)量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內(nèi)容和形式。
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識。
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。
4.1.4.2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。
4.1.4.3客戶服務培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經(jīng)驗。
4.2.3輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業(yè)務素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5業(yè)余自學。
4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習，參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學習、考試影響工作，經(jīng)部門領導同意后憑相關證明，不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5.4.1質(zhì)量技術部技術中心負責進行培訓需求調(diào)查，根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。
5.4.2每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓后，質(zhì)量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5.1公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。
5.5.2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
《文件控制程序》。
《檔案管理制度》。
《證照證件管理制度》。
企業(yè)制度培訓心得篇十
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，透過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先務必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的.簡單，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)制度培訓心得篇十一
12月30日，秋池講師結合自己的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識，為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結構設計及案例分享”的培訓。
講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結構設計的基本原則，最后，重點講解組織結構設計的一般程序，同時，結合項目工作，詳細描述組織結構設計的在企業(yè)中的實施。
整個培訓邏輯清晰，內(nèi)容豐富詳細，不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識，還激發(fā)了我關于組織結構內(nèi)容的一些思考。
培訓中提到，組織結構設計過程中，必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求，但作為日常工作分工的承接對象，組織結構是推動組織高效運作，實現(xiàn)卓越績效的基礎，對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
卓越績效管理強調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”，“戰(zhàn)略對組織結構設計也起著決定的作用”。
因此，在進行組織結構設計時，必須保證組織結構和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，需要設定混合型的組織結構。
卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化，面對環(huán)境的變化，通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門，組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響，作為企業(yè)管理基礎的組織架構，在設計的過程中對經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經(jīng)濟、技術及融資等間接環(huán)境進行考慮，是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，面臨的管理問題不同，因此對組織結構的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時，按照卓越績效管理理念的要求，對組織結構進行調(diào)整，以適應組織的發(fā)展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見，組織結構設計中對權變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的。
對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題，引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中，對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
書中強調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人，每個人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織，使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
換言之，在進行組織結構設計時，我們可以不考慮人員的缺點，為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
但是，我們不難想象，因人設事可能引發(fā)的問題。
組織結構是一個整體，任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應，我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連，因此我們還是堅持應事設人，也就是先設定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
按照以上觀點，似乎在進行崗位設計的時候，并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是，凡事不能一概而亂，有時確實有因人設事的必要。
羅斯福總統(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規(guī)，但是這僅僅是個例。
因此正如德魯克在最后的總結，我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性，將每個職位設計的合情合理，“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
所以，培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質(zhì)這一要素，在我看來，應該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì)，還應該包括在設定崗位過程中，對于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說，對可能要設定的崗位，其崗位職責對人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓中講到組織設定的流程是：組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
按照精益化的管理思想，運用價值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調(diào)，需要通過價值鏈分析的方法，梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
在我看來，組織結構作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系，應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
因此，在進行組織結構設計時，是否應先進行價值鏈梳理，然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容，很多因素對組織結構的設計都有影響，如發(fā)展階段，經(jīng)營環(huán)境，并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結構。
因此，在我看來，組織結構設計流程的第一步，進行組織結構的選擇，應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮，初步確定可能的組織結構的過程，在進行價值鏈分析之后，需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。
企業(yè)制度培訓心得篇十二
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;。
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;。
5.檢查、評估培訓的實施情況;。
6.管理、控制培訓費用;。
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;。
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;。
9.追蹤考查培訓效果;。
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
企業(yè)制度培訓心得篇十三
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊，建立學習型企業(yè)，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓工作基本原則：
(1)全員性：培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性：培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性：培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓內(nèi)容上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性：培訓結束后要對培訓內(nèi)容進行考核，考核要有結果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門，負責對培訓組織體系的領導與管理，公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責，在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理，從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員，各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任，要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務上接受人力資源部指導，負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓，督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息，積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲，對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人，分別給予獎勵;反之，對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門，對該部門、培訓管理員予以處罰。
1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談，了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一：《參訓群體分析表》)。
3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上，展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二：《培訓需求調(diào)查表》)。
4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結果，由培訓部門結合受訓部門實際情況，制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡)，做到分工明確、保障有力，保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三：《培訓計劃表》)。
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過，負責部門要嚴格實施計劃，不得隨意更改計劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到，講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責任缺項，降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估：對于時間較長的培訓和外訓項目，在培訓中場休息、第一天結束后，培訓負責人要隨時與關鍵學員交談，了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估：公司級別的培訓結束后，由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評，測評結果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否，參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況，作為培訓工作考核和改進的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情況，人力資源部門負責調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的。考核結束后要有結果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓記錄表》)。
10、培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓原始資料的，公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后，要把一切相關的培訓原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單，培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后，培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓，作出月份。
培訓工作總結。
每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求12月25日前總結全年培訓工作開展情況制訂年度整體培訓計劃并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓匯總表》)。
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓，由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括：崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括：授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
(1)崗前培訓：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結構，理解企業(yè)文化，學習公司。
規(guī)章制度。
與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后，結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師，并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工，人數(shù)達到100人后，由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請，人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃，人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地，生產(chǎn)部負責組織參訓人員，按時達到培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時應由用人單位推薦培訓講師，以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓時接受補訓、補考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存：崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓，培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負責協(xié)調(diào)，由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進評選。
5、公司培訓。
(1)公司培訓由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行，主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓，各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行?？梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓，專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓，至少安排二期以提高員工業(yè)務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
(1)為開拓視野，擴大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準后落實。(附表八：《外出受訓申請表》)。
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn)，培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內(nèi)，參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部，作為參加外訓的證據(jù)資料保存，參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的，要將復印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓記錄表》)。
(6)所有參加外出培訓的人員，回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關人員進行傳達講授，傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后，未按要求進行傳授培訓的，對相關責任人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓后總結：參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓感受和在實際工作中應用效果，要寫出《參加外訓工作改進報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
(1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭，部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體。
工作計劃。
中，保證內(nèi)訓質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任，完成對本部門員工的培訓，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行，也可以會代培等，總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時，由部門培訓管理員負責，每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法。
(1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際情況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請表》)。
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，內(nèi)容包括：考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結合公司具體情況提出改進意見和措施?？疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會》)。
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關人員進行傳達、講授，將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估，從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要，向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二：《年度培訓計劃表》)，呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三：《年季度培訓計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂，各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況，連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓計劃，保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫，主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分，共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分，共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫。
心得體會。
實際操作技能溝通面談等多種方式進行，培訓考核部門要負責試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應在考核結束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結果，以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工，培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》，公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓由部門提出申請，連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別，藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書，在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案，采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓，可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進嚴出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會"，負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓師基本條件：(1)本人相關崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，而且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?；蛞陨蠈W歷，生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序：
(1)報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審：符合基本條件并且申報材料合格的人員，可以參加試講。
(3)試講：按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分，滿分100分。
(4)實習：凡是通過初審的人員，實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排，按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等：按照培訓師標準a、b、c、d共四級，參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評，確定為最低級別d。
(6)晉級：培訓師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，符合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證：內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后，發(fā)放《abcd公司培訓師資格證書》，取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準：
(1)教案：
(a)內(nèi)容豐富，有深度，針對性強，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
(b)主題鮮明，具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理，有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格，亦稱"臺風"：
(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
(b)親合力強，有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估：
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術：能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓方式，并熟練運用各種培訓方法，為培訓主題服務。
(5)筆試：熟悉成人培訓教育規(guī)律，并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性：課程方向或內(nèi)容具有新穎性，可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
5、培訓師獎勵機制：
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時，給予講師補貼：d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四：《講師補助申請表》)。
(2)在同等情況下，優(yōu)先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師，給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的，并且達到b級的，可以給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況，提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
(1)努力提供自身業(yè)務素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓的特點，尊重參訓學員，熱情認真完成培訓任務。
(3)在執(zhí)行培訓任務時，無故拖延或借故推拖，不主動積極配合培訓處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務，不斷更新教材，補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術，保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請認定表》)。
8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時，才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓，一切費用公司不予報銷。(附表十六：《外聘講師申請表》)。
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場，主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到，培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到，未簽到且無。
請假條。
或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓開始后，培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責，以維持紀律，協(xié)助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關閉，或?qū)⑩徛曣P閉，上課期間手機鈴響，一律處以10元罰款，參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位，保持桌面清理干凈。
1、培訓所用一切資源，包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的，購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情況、培訓規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓地點，避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當事人要承擔一定的責任。
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七)，經(jīng)集團批準后，一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，必須扣除相應費用，否則公司有權力沒收其證書。
企業(yè)制度培訓心得篇十四
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。
劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。
1、公司培訓的主要內(nèi)容：
（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解__的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝；
（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。
（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓的主要內(nèi)容：
（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；
（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。
（4）安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5s工作等。
（5）報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習的主要內(nèi)容：
（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識。
（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質(zhì)量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。
七、傳授方法。
傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位練習后，各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應進行技能測試和評估，并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
企業(yè)制度培訓心得篇十五
修訂和完善本企業(yè)管理培訓的實施辦法，明確公司、部門、個人教育培訓的權利和義務，使教育培訓真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標和任務，確保各級管理干部教育培訓工作有法可依、有章可循，依法實施，落到實處。
企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學習型組織，打造學習型團隊，樹立學習型先進者，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學習機制，促進員工培訓由“要我培訓”向“我要培訓”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的雙贏。
一是著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標準體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學化。二是研究和配套確立科學的培訓工作標準。三是做好干部培訓需求的調(diào)查工作，針對不同需求，制訂長期、中期、短期的教育培訓目標。
一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應具備的知識水準，強制性要求干部在任期內(nèi)必須達標，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干部教育培訓和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結互動。做到學用結合，擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領導干部進行崗位知識培訓，讓其早日適應崗位要求。三是把管理干部教育培訓情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中，形成長效激勵和約束機制。
部門和分支機構領導人員參加脫產(chǎn)培訓的時間，每年累計不少于20天(合120學時)，5年脫產(chǎn)培訓時間累計應達到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓的時間，每年累計不少于6天(合36學時)。管理人員上崗前應進行崗位知識培訓，并取得崗位培訓合格證。
企業(yè)制度培訓心得篇十六
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
培訓部門權責。
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;。
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;。
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;。
5.檢查、評估培訓的實施情況;。
6.管理、控制培訓費用;。
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;。
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;。
9.追蹤考查培訓效果;。
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權責。
1.呈報部門培訓計劃;。
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;。
3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息;。
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;。
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;。
4.1總論。
1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的'責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系。
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓。
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:。
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術類科目:。
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓。
1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內(nèi)部培訓。
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓。
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;。
c)個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4培訓實施。
4.4.1新員工入職培訓。
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。
企業(yè)制度培訓心得篇十七
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質(zhì)，增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神，維護公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
2.1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。
3.1質(zhì)量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識。
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。
4.1.4.2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。
4.1.4.3客戶服務培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準；與誠信有關的法律法規(guī)；食品安全質(zhì)量管理；誠信文化建設；失信預防及應急措施；相關技能；法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經(jīng)驗。
4.2.3輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業(yè)務素質(zhì)的目的`。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5業(yè)余自學。
4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習，參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學習、考試影響工作，經(jīng)部門領導同意后憑相關證明，不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5.4.1質(zhì)量技術部技術中心負責進行培訓需求調(diào)查，根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。
5.4.2每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓后，質(zhì)量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5.1公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。
5.5.2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
企業(yè)制度培訓心得篇十八
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍。
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
2.1培訓需求的確定。
2.1.1公司整體培訓需求的確定。
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定。
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計劃。
2.2.1年度培訓計劃的擬定。
每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定。
人力資源部根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。
2.2.3月度培訓計劃的實施。
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節(jié)予以落實。
2.3培訓方案或計劃的審批。
2.3.1年度培訓計劃的審批。
人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批。
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓方案的實施。
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施。
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》，人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施。
對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓時間的安排及管理。
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
3.1關于培訓方式。
由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓，由公司的`內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓。
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓，則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內(nèi)容、費用等，由部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。
3.2.1新員工入職培訓。
公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內(nèi)容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解，迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式，人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量，不定期開展。
3.2.2員工在職培訓。
公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內(nèi)容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的.內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結合的方式開展進行。
3.2.3關于員工外訓。
對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓，屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人，脫產(chǎn)時間超過5天以上的，須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》，明確相關責任。
3.2.4關于委托培養(yǎng)。
因公司發(fā)展需要，對于部分關鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協(xié)議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協(xié)議》相關條款。
4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)。
4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦，人力資源部門審核，總經(jīng)理確認)。
內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃，確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準后，向公司相關部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經(jīng)理確認，發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準。
內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。
4.2內(nèi)訓講師的級別評定。
公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓講師課酬管理。
公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。
5.1關于培訓檔案。
5.1.1培訓檔案的建立。
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內(nèi)容。
培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內(nèi)容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓檔案的用途。
建立培訓檔案，是規(guī)范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員，人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。
個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
企業(yè)制度培訓心得篇十九
迎著春的復蘇和活力，懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張，我很榮幸地加入到了綿陽市中心醫(yī)院20xx屆護士規(guī)范化培訓班這個集體中。踏出學校，告別了半年的實習生活，我們來到了這里，崗前培訓后，即迎來上崗工作。雖然這次培訓的時間不長，但從這短短兩周中學到的知識卻是終生受益。
通過這次培訓學習，我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。同時，護理核心制度、護理禮儀也是學習專業(yè)知識課前的必須掌握。接著，在每日理論學習加實踐鍛煉的課程中，穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎知識。說來慚愧，即使是最最基礎的知識點，我的掌握也還不夠，通過培訓學習的加深，我才牢記其要領。理論學習與臨床實踐相結合的方式是學習的最佳方式。從前，受考試需要，我們也在不斷學習著，然而由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以學到的知識很快就成為過眼云煙，隨考試的通過而丟棄。這次規(guī)范化培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X。一是課巢排合理，所學即是所需，每天上午理論學習，下午實踐操作；二是臨床實踐讓我們有了足夠的動手機會消化所學。從課巢排到班級管理，看得出，護理部為我們的培訓花費了很心血，其重視度不言而喻。從小模擬到培訓結束后的理論加操作考試，小組與小組間“捆綁”式抽考，在提高個人的同時更增添了我們的團隊意識、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷，一把筷子不折的精神。
繁重的課業(yè)之余，晨間提問與每日分享則是枯燥之外的潤滑。晨間提問是每日課前對于前一天所學的提問及解答，既鞏固了知識，又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最愛，哲理小故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內(nèi)容。講臺就是舞臺，任我展現(xiàn)，任你多彩！這樣的培訓，這樣的班級，既是學習的平臺，更是多姿生活的平臺，我們在這里學習著，也快樂著。
靜水流深，滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后，逝雪淺，幽香遠，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，一花盛開一天堂！其實還有很多沒有記錄下來。雖然這只是一次崗前培訓，但我所學到的知識、經(jīng)驗與感悟，卻是一生的寶貴財富。護理，是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力！相信明天會更好，沒有什么困難不可克服，既然選擇了，就該義無顧！讓我們一起，以一襲高貴而神圣的白衣，守護時間最純凈的靈魂！
企業(yè)制度培訓心得篇二十
本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關規(guī)定制訂。
教育實施的宗旨與目的如下。
（1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的.相關知識與技術，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能達成科學化，成為自強不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
（2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎。
本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。
本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務時應具備的知識，必要時得指定其閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。
各單位主管應經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實際事務分別確定。
各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成預期效果。
本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。
高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。
普通事務班的教育內(nèi)容包括一般實務（公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等）以及新員工的基本教育。
普通技術班的教育內(nèi)容除包括一般實務外，要重視技術管理培訓。
高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關主管必修的知識與技能，使受訓者增強領導力。
高級技術班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。
各級教育訓練的課程進度另定。
各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
凡受訓人員接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓外，應即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
除另有規(guī)定外，教育訓練一律在總公司內(nèi)實施。
培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
企業(yè)制度培訓心得篇二十一
20xx年8月10、11日午時，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結，領悟到一點點心得體會：
1、投入；何為投入，我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機，常教師要求我們放下手機，第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機，這是為何放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常教師在會場的要求，為何孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度，為何會有制度常教師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今日我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常教師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛，小處能夠使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下頭我就不多寫了。
3、流程，何為之一套工作程序常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常教師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、本事，可理解為工作本事+學習本事，員工不但要有工作本事同時也要學習本事，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常教師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”，僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常教師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
企業(yè)制度培訓心得篇一
近日，我參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓，并有幸與其他同事共同參與其中。通過這次培訓，我深刻認識到企業(yè)制度體系的重要性，同時也體會到培訓對于提升員工綜合素質(zhì)的積極作用。下面，我將從五個方面總結一下我的心得體會。
首先，企業(yè)制度體系培訓使我對公司的運營方式和管理體系有了更為全面的認識。在培訓中，我們系統(tǒng)學習了公司各項制度和流程，并通過案例分析和討論，深入理解了這些制度背后的邏輯和原則。我深感這種全面了解對于我們的工作至關重要，它不僅能夠幫助我們更好地融入公司文化，還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此，我將更加重視對公司制度的學習和理解，努力將其貫徹到具體的工作實踐中。
其次，企業(yè)制度體系培訓拓寬了我的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。通過學習和對比各種企業(yè)的最佳實踐，我發(fā)現(xiàn)自己對其他行業(yè)和領域的了解非常有限。然而，這些行業(yè)和領域卻可能給我的職業(yè)發(fā)展帶來新的機會和挑戰(zhàn)。因此，我決心在今后的工作中，加強自主學習，了解更多的行業(yè)和領域，不斷拓寬自己的思維邊界，為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
第三，企業(yè)制度體系培訓強化了我對團隊合作的認識和意識。培訓中，我們通過小組討論和團隊合作的形式，共同解決實際問題。在這個過程中，我深感一個優(yōu)秀的團隊能夠發(fā)揮出更大的能量和創(chuàng)造力。因此，我將更加注重與同事的溝通和合作，通過集思廣益的方式來解決問題，不斷提高工作效率和團隊凝聚力。
第四，企業(yè)制度體系培訓不僅重視理論學習，更注重實際操作和案例分析。培訓中，我們通過模擬實例、角色扮演等形式，進行了實際操作和案例分析。通過這種方式，我更加深入地理解了制度的實施過程和應對突發(fā)情況的方法。我認為，在今后的工作中，我將更加注重實踐和案例分析的學習方式，提高自己解決問題和應對挑戰(zhàn)的能力。
最后，企業(yè)制度體系培訓增強了我的責任感和使命感。在培訓中，我們不僅學習了公司的各項制度，還了解到這些制度是為了實現(xiàn)公司的發(fā)展目標和使命而設立的。我深感作為公司的一員，我有著重要的責任和使命，即貫徹執(zhí)行這些制度，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。因此，我將更加珍惜自己的崗位，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，努力為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，通過這次企業(yè)制度體系培訓，我不僅對公司的運營方式和管理體系有了更深入的了解，還拓寬了自己的思維視野和職業(yè)發(fā)展路徑。同時，培訓還加強了我對團隊合作的認識，提高了我的責任感和使命感。因此，我將以更加積極的態(tài)度和更高的目標來對待今后的工作，在實踐中不斷學習和進步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)制度培訓心得篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，民營企業(yè)在中國的地位和作用日益凸顯。為了確保民營企業(yè)能夠有序、高效地運作，提高企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力，許多公司開始重視制度培訓。近期，我有幸參加了一場關于民營企業(yè)制度培訓的學習活動，并從中受益匪淺。在此，我將分享我對于民營企業(yè)制度培訓的心得體會。
首先，制度是民營企業(yè)的“靈魂”。參加制度培訓讓我更加深刻地理解到，制度是企業(yè)的核心，是企業(yè)運營和管理的基石。一個完善的制度體系能夠為企業(yè)提供明確的工作流程和規(guī)則，確保各個部門和崗位之間的合作無障礙，并為員工提供公平的機會。通過制度培訓，我學到了如何制定、執(zhí)行和改進企業(yè)制度，以及制度與企業(yè)文化之間的關系。這些知識讓我深刻認識到只有建立健全的制度體系，企業(yè)才有可能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
其次，制度培訓提高了我對規(guī)范經(jīng)營的重要性的認識。在制度培訓中，講師深入淺出地講解了法律法規(guī)和政策，教會了我們?nèi)绾巫袷亟?jīng)營規(guī)范，合法經(jīng)營。同時，他們還告訴我們，遵守規(guī)范不僅僅是因為法律的約束，更是因為規(guī)范經(jīng)營能夠建立企業(yè)的良好聲譽和品牌形象。這使我深深意識到，在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，只有遵守規(guī)范，才能夠在市場中獲取更多的信任和機會。
此外，制度培訓也教會了我如何正確處理企業(yè)內(nèi)外部利益關系。一個成功的企業(yè)不僅要在內(nèi)部建立良好的人際關系，還需要與外部利益相關方建立良好的合作伙伴關系。制度培訓讓我了解到，只有平衡好各方的利益，確定合理的利益分配機制，企業(yè)才能夠在與合作伙伴的良性互動中實現(xiàn)共贏。這對于我今后的工作尤為重要，將使我更好地在團隊合作和合作伙伴關系中發(fā)揮自己的作用。
另外，制度培訓還提醒我在企業(yè)中負責任的角色。作為企業(yè)員工，我們要時刻牢記自己的責任，不僅要對自己的工作負責，還要對團隊和企業(yè)的利益負責。制度培訓引導我們明確了自己在團隊中的職責，了解到責任與權利是相互綁定的，只有承擔起責任，才能夠獲得相應的權利。這讓我意識到在企業(yè)中要勇于擔當，以積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)。
最后，通過這次制度培訓，我深刻認識到制度對于企業(yè)發(fā)展的重要性，以及個人在其中的責任和作用。我將努力將所學到的知識運用到實踐中，幫助所在的企業(yè)建立健全的制度體系，提升企業(yè)的競爭力和核心競爭力。同時，我也希望培訓能夠繼續(xù)推廣，讓更多的企業(yè)和員工都能夠意識到制度培訓的重要性，并從中受益。只有不斷提高員工的制度意識，才能夠讓民營企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)制度培訓心得篇三
企業(yè)制度是一家企業(yè)的重要組成部分，它是企業(yè)管理和運營的基礎，涉及多個方面，如人力資源、財務、行政、法務等領域。每個企業(yè)都有其獨特的制度構架，但其本質(zhì)是一樣的，即為了優(yōu)化企業(yè)的管理和效能達成一定的目標。因此企業(yè)制度的培訓是企業(yè)內(nèi)部必要的環(huán)節(jié)，只有經(jīng)過培訓，員工才能更好地適應企業(yè)運營機制，發(fā)揮自身潛能，使企業(yè)的整體效益得到提升。
二、體會。
在聽取企業(yè)的制度培訓后，我深刻認識到了制度的重要性。我看到企業(yè)制度不僅僅是行政方面的規(guī)定，還包括了企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等等?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下，一家企業(yè)的成敗取決于其使命和愿景，這不僅能夠領導一般員工，還能激發(fā)和激勵員工的自我驅(qū)動力。企業(yè)制度能夠給企業(yè)注入活力，使企業(yè)成為人們心中的佼佼者。
此外，企業(yè)制度極度重視人的作用。一件事情做有員工和領導的存在，員工是執(zhí)行，領導是管理，員工和領導可相互促進，使企業(yè)的整體效益得到提高。企業(yè)的制度體系建立在人的基礎之上，員工的自我約束和行為準則愈加完善，整個企業(yè)機器運轉(zhuǎn)愈加穩(wěn)定。每個員工應當明白自己的責任和義務，企業(yè)的制度培訓應讓員工知道自己在企業(yè)中的作用，了解自己工作的標準和效果，使員工知道應該如何更好地履行自己的任務。
另外，企業(yè)制度培訓也讓我認清了企業(yè)的運營模式與個人的價值存在著一定的聯(lián)系。學會了企業(yè)的制度，培訓的內(nèi)容，不只是提高了個人專業(yè)素質(zhì)，更有助于個人的自我成長和自我提升。了解企業(yè)制度，明確工作職責和公司文化，還可以促進個人的創(chuàng)新意識和拓展個人的視野，另外還可以讓個人掌握應對不利局面的方法，這些有助于提高個人的競爭力和個人的發(fā)展前途。
三、結合實踐。
在公司的制度培訓之后，我更加注意在實際工作中的自我約束，了解個人能夠扮演的角色。在公司中，我不僅僅是一個普通員工，還代表了公司的形象和品牌，因此我應該時刻注意自己的行為舉止，朝著正面的方向發(fā)展，力爭達到公司界定的工作目標。在此基礎之上，我深入了解企業(yè)文化和價值觀，為公司的發(fā)展添磚加瓦，在工作中，我始終注重和同事之間的溝通和協(xié)作，保持良好的工作團結性，以便共同為公司的升級和發(fā)展作出積極的貢獻。
四、多看、多學。
企業(yè)制度培訓是不斷自我提高的機會。每個職場人都應該清楚，不管是高層管理者，還是一線員工，都需要經(jīng)過不斷學習和反思，才能不斷進步。企業(yè)制度培訓雖然是一段時間的過程，但這并不意味著學習的過程就結束了。我們需要不斷去感悟企業(yè)制度的技巧和精髓，努力掌握企業(yè)的制度，只有這樣才能更好適應企業(yè)的運營機制，搶占工作機會，從而在職場中占據(jù)更有優(yōu)勢的位置，創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績。
五、總結。
制度培訓是企業(yè)內(nèi)部最重要的環(huán)節(jié)。它涉及到企業(yè)的各個方面，無論是管理層還是普通員工，每個人都應該在培訓中吸取營養(yǎng)，不斷提高自己，將學到的東西融入到實際的工作中，做好自我約束和自我完善，努力把企業(yè)的工作目標實現(xiàn)得更好。通過制度培訓這一過程，我們也明確了自我掌握職場機會、發(fā)揮個人價值的方法，學會迎接職場挑戰(zhàn)，并搶占職場機會，領先在職場。
企業(yè)制度培訓心得篇四
我參加了一個關于民營企業(yè)制度的培訓課程，通過這次培訓，我受益匪淺。本次培訓共分為五個模塊，包括民營企業(yè)制度概述、法律法規(guī)解讀、內(nèi)控流程規(guī)范、公司治理建設和風險防控。在每個模塊中，我都學到了許多知識和技能。通過這次培訓，我深刻體會到了民營企業(yè)制度對企業(yè)發(fā)展的重要性，并提升了自己的專業(yè)能力。以下是我對本次培訓的總結和感悟。
在第一個模塊“民營企業(yè)制度概述”，講師詳細介紹了民營企業(yè)制度的歷史背景、基本特征和制定流程。我意識到，制度是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。沒有明確的制度，企業(yè)就難以運作和管理。通過學習不同民營企業(yè)的發(fā)展歷程，我也更加明確了自己在企業(yè)中的定位和責任。只有了解了企業(yè)制度，我們才能更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求，做好自己的工作。
在接下來的“法律法規(guī)解讀”模塊中，講師深入淺出地解讀了相關法律法規(guī)，并通過實例分析加深了對法律的理解。在過去的工作經(jīng)驗中，我遇到過許多與法律有關的問題。通過本次培訓，我發(fā)現(xiàn)很多問題可以通過正確遵守相關法律法規(guī)來解決。理解法律的重要性，我明白了企業(yè)在發(fā)展過程中要按照法律法規(guī)的規(guī)定辦事，遵紀守法。同時，我也學會了如何從法律的角度進行思考和分析問題，提升了自己的法律意識。
在學完“內(nèi)控流程規(guī)范”模塊后，我對企業(yè)的內(nèi)部控制流程有了更深刻的認識。講師介紹了內(nèi)部控制的重要性以及內(nèi)部控制的目標和原則。我認識到，良好的內(nèi)部控制是企業(yè)順利運作的關鍵。通過建立和完善內(nèi)部控制制度，企業(yè)可以避免風險和損失，提高經(jīng)營效益。在以往的工作中，我對內(nèi)部控制流程并沒有太多的了解，也沒有給予足夠的重視。通過本次培訓，我認識到了自己的不足，并且學到了一些實用的內(nèi)控流程規(guī)范。
在“公司治理建設”模塊中，講師詳細介紹了公司治理的原則、機制和實施方法。公司治理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，對于提高企業(yè)的競爭力、減少公司風險具有重要作用。通過學習公司治理的相關知識，我明白了企業(yè)的發(fā)展需要一個健全的治理機制。在這個模塊中，我學習了一些公司治理的實踐經(jīng)驗，對于提升自身的管理能力有著很大的幫助。在以后的工作中，我會通過學習和實踐，逐步完善企業(yè)的治理結構。
最后一個模塊“風險防控”讓我對企業(yè)的風險有了更為深刻的認識。講師介紹了企業(yè)風險防控的重要性和方法。我們學習了如何進行風險評估、制定風險控制策略等。通過學習風險管理的相關知識，我認識到企業(yè)面臨的風險種類繁多，而我們可以通過有效的風險管理來減少和應對風險。在今后的工作中，我會更加注重風險防控，避免公司遭受不必要的損失和危機。
通過這次關于民營企業(yè)制度的培訓課程，我深入了解了民營企業(yè)制度的重要性，提升了自己的專業(yè)能力。我認識到企業(yè)制度對于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展至關重要，對于我們個人的成長也有著重要意義。我將會充分利用這次培訓所學的知識和技能，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望通過學習和培訓，不斷提升自己的專業(yè)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)制度培訓心得篇五
作為一名企業(yè)職員，我有幸參加了公司組織的企業(yè)制度體系培訓。通過這次培訓，我對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將分五個方面進行總結和歸納。
首先，企業(yè)制度體系培訓為企業(yè)員工提供了清晰的方向和目標。在培訓過程中，我們詳細了解了公司的各項制度和規(guī)章，對公司企業(yè)文化有了更加深入的了解。在工作中，有了這些制度和規(guī)章的指引，我們能夠更加明確地了解自己的職責和義務，以及明確公司對我們的要求。這不僅有利于我們更好地完成工作任務，還能夠確保公司的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。
其次，企業(yè)制度體系培訓提高了員工的綜合素質(zhì)和能力。制度體系培訓不僅僅是讓我們了解一些制度和規(guī)章，更重要的是培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)和能力。通過學習企業(yè)文化，我們了解到公司所追求的目標和價值觀，并能夠在工作中以此為準則。培訓中我們還學習了一些基本的溝通技巧和協(xié)作能力，使我們更加擅長與同事和客戶之間的交流與合作。
再次，企業(yè)制度體系培訓強化了團隊意識和協(xié)作精神。通過培訓，我們了解到每個崗位的職責和緊密的相互聯(lián)系，我們深刻意識到一個人的成長與整個團隊的目標密切相關。在培訓的過程中，我們進行了很多團隊合作的實踐和訓練，這不僅鍛煉了我們的團隊意識和協(xié)作能力，還增進了團隊成員之間的互相認識和了解。這對于構建一個和諧、高效的企業(yè)團隊非常重要。
此外，企業(yè)制度體系培訓提高了員工的自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名企業(yè)員工，我們需要具備良好的自我管理和自我約束能力。通過培訓，我們了解到企業(yè)對員工的基本要求和期望，并且明確了自我的責任。同時，培訓中也提到了一些自我發(fā)展的方法和技巧，使我們能夠更好地提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和素質(zhì)。這對于個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展非常有幫助。
最后，企業(yè)制度體系培訓培養(yǎng)了員工的責任意識和自我激勵能力。在培訓中，我們經(jīng)常強調(diào)要做到自覺遵守公司的各項制度和規(guī)章，并將其內(nèi)化為我們的自身行為準則。同時，我們也學習到了自我激勵的方法和技巧，使我們能夠更好地激發(fā)自我，提高工作效率和質(zhì)量。這種責任意識和自我激勵能力將會在我們的工作中起到積極的促進作用，使我們不斷成長和進步。
綜上所述，企業(yè)制度體系培訓是一次非常有益的培訓，通過這次培訓，我不僅對企業(yè)制度體系有了更加深入的了解，還得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，在今后的工作中，我會在各個方面發(fā)揮出更好的作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也會將這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗傳遞給更多的同事，一起努力，共同進步。
企業(yè)制度培訓心得篇六
人們常說“法不責眾，亂不責眾”，企業(yè)制度在現(xiàn)代社會中如同一個規(guī)范化的“法律”，可以為企業(yè)員工提供一個有條理、高效、公正的工作環(huán)境，同時也是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一個保障。而企業(yè)制度培訓，則是將企業(yè)制度灌輸和鞏固于員工的重要手段。在接受培訓的過程中，我深受啟示和感悟，時刻咀嚼“制度是企業(yè)文化的體現(xiàn)，遵守制度就是擁護企業(yè)文化”的理念，始終銘記在心。
第二段：學習的收獲。
在企業(yè)制度培訓中，公司通過圖文結合、視頻播放和模擬演練等多種方式，傳達企業(yè)文化意識、文化價值和文化表達，并結合一系列的制度和規(guī)定，讓我們深刻理解到不同制度的重要性和作用。我們了解到了企業(yè)中近30項的制度規(guī)定，詳細學習了企業(yè)文化的內(nèi)涵和對員工的作用，涉及到的漲薪、加班、調(diào)動等方面的管理細則。這些制度旨在確保企業(yè)有序、高效的運轉(zhuǎn)，同時幫助員工更好的了解企業(yè)的運行以及自己在其中的角色。
第三段：認識到制度的重要性。
正如逆水行舟，不進則退，企業(yè)在發(fā)展過程中制度的重要性不言而喻。一個良好的制度可以為員工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境，在日常工作中為員工提供循規(guī)蹈矩的指引，同時也為企業(yè)規(guī)避了很多潛在風險。企業(yè)制度的執(zhí)行可以提升企業(yè)管理水平，為企業(yè)發(fā)展提供更好的保障，使員工的與企業(yè)目標一致，因此遵守企業(yè)制度已經(jīng)成為客觀要求。對此，我認識到制度不僅是一種規(guī)矩，也是企業(yè)文化的代表，通過遵守制度促進企業(yè)發(fā)展。
第四段：制度與員工的互動。
制度是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，而員工是企業(yè)文化的內(nèi)在實現(xiàn)。員工的態(tài)度和行動，無疑都對企業(yè)的制度執(zhí)行產(chǎn)生著重要影響。在遵守企業(yè)制度過程中，員工不僅應該學習制度內(nèi)容，更應該理解制度的意義和實際應用。與此同時，企業(yè)也應該及時調(diào)整制度，傾聽員工的心聲，從中發(fā)掘可優(yōu)化的點，并不斷完善制度，應對不斷變化的市場。制度和員工的互動是一個良性循環(huán)，員工的遵守使得制度的完善，而制度的完善又會促進員工的合理使用，優(yōu)化員工的工作體驗，構建一個相互促進的企業(yè)文化。
第五段：結語。
企業(yè)制度培訓有助于我們理解和遵守企業(yè)制度，從而推動企業(yè)發(fā)展。通過素質(zhì)培訓、知識傳播以及實踐體驗，我們深刻認識到制度的重要性，認識到員工遵守制度的利于公司發(fā)展和自身成長，認識到公司在制度上不斷完善的決心。同時，我們也迎合企業(yè)的要求從而成為更好的員工。在今后的工作中，我將時刻銘記“制度為先，合規(guī)才能發(fā)展”的理念，遵守企業(yè)制度，切實為企業(yè)發(fā)展和個人成長貢獻力量。
企業(yè)制度培訓心得篇七
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間在濟南國網(wǎng)技術學院的培訓已經(jīng)結束，這將近兩個月的國培對我來說是完美而充實的，讓我獲得了一些難忘的收獲和體驗，對繼電保護及自動化相關理論有了更多的掌握。
在心有別致的迎新生車站，到導員的溫馨信息提醒，再到齊魯大地的人文情懷，使我對濟南和國網(wǎng)技術學院有了初步的完美印象。經(jīng)過公司20xx年第五期新員工集中培訓班軍訓及匯報表演的隆重舉行，奏響了培訓生活的完美序幕，進入了充實而緊張的理論與實操技能的學習氛圍，理論結合現(xiàn)場的授課方式，讓我們每一個培訓員工深層次體驗到了國網(wǎng)技術學院不一樣的培訓風格，帶動了我們對學習的積極向上，使我們在培訓師的帶領中學習到了應掌握的必備理論知識和實操技能，為以后的工作打下了堅實的基礎。
近兩個月的培訓時間內(nèi)主要學習了安全規(guī)程與危險點分析、二次回路之控制回路、企業(yè)文化、公司信息化與信息安全、應急急救安全知識與實踐、線路保護定檢與實操、變壓器定檢與實操、以及學院組織開展的相關高端論壇。
授課過程中，教師們深入淺出，從概念入手，先從宏觀上全局給我們講解基本的相關理論知識，然后才會結合理論進行實操的基本技能講解。例如教師結合培訓室現(xiàn)場的線路保護裝置和主變保護裝置講解了線路保護定檢和主變定檢的二次安全措施、相關計算、調(diào)試等，在課堂上我們以“反轉(zhuǎn)課堂”的方式讓各省市公司的同事上講臺對相關理論模塊更近一步進行講解交流，互相借鑒優(yōu)勢對線路保護和主變保護定檢有了更深入的掌握。
最終，讓我們經(jīng)過實操訓練對所學理論有了實踐性的掌握。在以后的工作生活中，相信能夠把理論和實踐結合的更好，真正到達學以致用的目的。
經(jīng)過與各省市公司同事的共同探討學習，是我看到了國網(wǎng)18屆新青年員工的本事與才華，對國網(wǎng)公司這個廣闊的平臺有了更大的信心，使我的人生目標和努力方向更加明確堅定。相信自己在以后的工作和生活中也能夠堅持積極樂觀的態(tài)度應對遇到的困難和挫折，用自身的本事處理好個人、團隊和團體的關系，堅持終身學習。
經(jīng)過本次培訓的學習，無論是理論知識還是學習的方式方法等方面均有頗多的收獲，對我來說受益匪淺。在今后的工作當中我會倍加努力學習，爭取以最快的速度學習更多的專業(yè)知識和業(yè)務技能，為自己的崗位增添新的動力。
企業(yè)制度培訓心得篇八
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)制度體系培訓成為了越來越重要的一環(huán)。在參加企業(yè)制度體系培訓的過程中，我深刻地體會到了培訓的重要性和價值。本文將圍繞企業(yè)制度體系培訓的主題，總結我在培訓過程中的心得體會，并對未來的發(fā)展提出一些建議。
首先，在企業(yè)制度體系培訓中，我深刻認識到良好的制度在企業(yè)管理中的重要性。制度是企業(yè)順利運行的基石，它規(guī)范了企業(yè)的各項行為，確保了企業(yè)的正常運營。通過培訓，我學到了許多企業(yè)制度的具體內(nèi)容和實施方式，深入了解了為什么有這樣的制度，以及制度的重要性。在以往的工作中，我并沒有意識到制度的重要性，經(jīng)常會出現(xiàn)一些無法解決的問題。通過這次培訓，我逐漸明白了制度的作用，也更加明確了制度的指導思想。從現(xiàn)在開始，我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守，以確保企業(yè)的正常運行。
其次，在企業(yè)制度體系培訓過程中，我學習到了團隊合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中，跨部門、跨崗位的合作成為了一種常態(tài)。在培訓中，我們組成小組進行案例分析和討論，需要緊密協(xié)作、合作共事。通過與其他同事的合作，我深刻體會到了團隊合作的意義和價值。每個人的知識和經(jīng)驗互相補充，形成了整體的力量。我們需要團結一心，共同努力，才能更好地解決問題，更好地完成任務。因此，我認為，在未來的工作中，我將更加注重與團隊的合作，提高團隊協(xié)作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
此外，在企業(yè)制度體系培訓中，我學習到了持續(xù)學習的重要性。隨著社會的不斷發(fā)展變化，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加。唯有不斷學習，不斷適應變化，才能保持競爭優(yōu)勢。通過培訓，我了解到了各種新的知識和技能，拓寬了自己的視野。同時，我也了解到了學習的方法和途徑，知道如何在工作之余進行學習。在未來的工作中，我將積極主動地學習新知識，不斷改進自己的能力，提升自己在企業(yè)中的競爭力。
最后，在企業(yè)制度體系培訓中，我體會到了培訓的價值和效果。培訓不僅僅是一種學習的方式，更是一種推動個人和企業(yè)發(fā)展的動力。通過培訓，我不僅掌握了實用的知識和技能，也提升了自己的綜合素質(zhì)。培訓不僅僅是為了提高工作效率，更是為了幫助我們更好地適應企業(yè)的發(fā)展需求。在未來，我希望能夠繼續(xù)接受各種培訓，不斷完善自己，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
綜上所述，企業(yè)制度體系培訓是一次意義重大的經(jīng)歷。通過培訓，我深刻認識到了良好的制度在企業(yè)管理中的重要性，學習到了團隊合作和持續(xù)學習的重要性，體會到了培訓的價值和效果。在未來的發(fā)展中，我將更加注重企業(yè)制度的執(zhí)行和遵守，提高團隊協(xié)作能力，積極主動地學習新知識，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望企業(yè)能夠加大對培訓的投入，為員工提供更多的培訓機會，不斷提升員工的綜合素質(zhì)和競爭力，共同推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)制度培訓心得篇九
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質(zhì)，增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神，維護公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
2.1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。
3.1質(zhì)量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4培訓教育內(nèi)容和形式。
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識。
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。
4.1.4.2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。
4.1.4.3客戶服務培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準;與誠信有關的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設;失信預防及應急措施;相關技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經(jīng)驗。
4.2.3輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業(yè)務素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5業(yè)余自學。
4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習，參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學習、考試影響工作，經(jīng)部門領導同意后憑相關證明，不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5.4.1質(zhì)量技術部技術中心負責進行培訓需求調(diào)查，根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。
5.4.2每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓后，質(zhì)量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5.1公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。
5.5.2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
《文件控制程序》。
《檔案管理制度》。
《證照證件管理制度》。
企業(yè)制度培訓心得篇十
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，透過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內(nèi)首先務必團結，正因大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而發(fā)奮奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，正因無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都就應擁有用心主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的熱情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度思考，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責，勇于肩負職責，主動用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的.簡單，什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我堅信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂!
企業(yè)制度培訓心得篇十一
12月30日，秋池講師結合自己的項目經(jīng)驗和專業(yè)知識，為大家?guī)砹酥黝}為“企業(yè)組織結構設計及案例分享”的培訓。
講師首先介紹了組織結構設計的目——為了有效實現(xiàn)組織目的而形成工作分工與協(xié)作關系。
接著逐一展開介紹組織結構的權變因素、不同組織結構的優(yōu)缺點及其適用的企業(yè)類型、組織結構設計的基本原則，最后，重點講解組織結構設計的一般程序，同時，結合項目工作，詳細描述組織結構設計的在企業(yè)中的實施。
整個培訓邏輯清晰，內(nèi)容豐富詳細，不僅讓我快速了解并掌握了組織結構的相關知識，還激發(fā)了我關于組織結構內(nèi)容的一些思考。
培訓中提到，組織結構設計過程中，必須綜合考慮戰(zhàn)略、經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展階段因素，感覺這和卓越績效管理戰(zhàn)略導向、學習、改進與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理的理念十分貼切。
盡管卓越績效管理并沒有對組織結構設計作為單獨一個板塊來提出相關要求，但作為日常工作分工的承接對象，組織結構是推動組織高效運作，實現(xiàn)卓越績效的基礎，對組織結構設計的相關要求也被滲透在績效管理的各個板塊當中。
卓越績效管理強調(diào)“戰(zhàn)略是決定企業(yè)長期表現(xiàn)的一系列重大管理決策和行為”，“戰(zhàn)略對組織結構設計也起著決定的作用”。
因此，在進行組織結構設計時，必須保證組織結構和戰(zhàn)略的匹配。
如專業(yè)化的經(jīng)營戰(zhàn)略，應配置職能制的組織結構;縱向一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略，需要設定混合型的組織結構。
卓越績效管理的學習、改進創(chuàng)新理念要求“企業(yè)的各項設計和工作都應適應環(huán)境的變化，面對環(huán)境的變化，通過學習引入新的理念和做法帶來系統(tǒng)的改進”。
外部環(huán)境的不確定性程度對職位和部門，組織的分工和協(xié)作的方式、控制過程及計劃和預測都有直接影響，作為企業(yè)管理基礎的組織架構，在設計的過程中對經(jīng)營環(huán)境如行業(yè)的競爭、原材料、市場、替代品等直接環(huán)境及政府、社會文化、宏觀經(jīng)濟、技術及融資等間接環(huán)境進行考慮，是踐行卓越績效學習、改進與創(chuàng)新理念的表現(xiàn)。
同時，處于不同發(fā)展階段的企業(yè)，面臨的管理問題不同，因此對組織結構的要求也不同。
在企業(yè)發(fā)展階段發(fā)生變化時，按照卓越績效管理理念的要求，對組織結構進行調(diào)整，以適應組織的發(fā)展需求，也是卓越績效管理理念的基本要求。
可見，組織結構設計中對權變因素的考慮，是完全符合卓越績效管理理念及相關要求的。
對于培訓中講到的組織結構設計過程中需考慮人員素質(zhì)這一問題，引發(fā)了我關于因人設崗還是應事設人的思考。
記得之前看過德魯克的《卓越成效的管理者》，該書在“如何發(fā)揮人的長處”這一章中，對因人設事還是應事設人這一問題也有過詳細的論述。
書中強調(diào)卓有成效績效的管理者必須“善于用人的長處”。
人無完人，每個人都有自己的長處和短處，“用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處”、“我們可以設計一個組織，使人的弱點不至于影響其工作和成就”。
換言之，在進行組織結構設計時，我們可以不考慮人員的缺點，為有效發(fā)揮人的優(yōu)點和長處而設定崗位。
但是，我們不難想象，因人設事可能引發(fā)的問題。
組織結構是一個整體，任何一個職位的變更都有可能引發(fā)一連串的連鎖反應，我們不可能為了替某人安排一個合適他的職位而使整個組織受牽連，因此我們還是堅持應事設人，也就是先設定工作崗位，再招聘與崗位匹配的人員，“只有這樣，我們才能為組織提供各種人才，也只有這樣，我們才能容忍各色人的脾氣和個性”。
按照以上觀點，似乎在進行崗位設計的時候，并不需要考慮人員的素質(zhì)。
但是，凡事不能一概而亂，有時確實有因人設事的必要。
羅斯福總統(tǒng)當時為了任用年衰體竭的霍普金斯，為了借用此人長才，也打破了各種常規(guī)，但是這僅僅是個例。
因此正如德魯克在最后的總結，我們在進行組織結構設計時充分考慮組織結構的合理性，將每個職位設計的合情合理，“不能將職位設計成只有上帝才能勝任”。
所以，培訓中講到的在崗位設計時需考慮的人員素質(zhì)這一要素，在我看來，應該不僅僅是指考慮組織內(nèi)現(xiàn)有人員的素質(zhì)，還應該包括在設定崗位過程中，對于該崗位所需人員素質(zhì)的考慮。
也就是說，對可能要設定的崗位，其崗位職責對人員素質(zhì)要求合理性的考慮。
培訓中講到組織設定的流程是：組織結構的選擇——價值鏈梳理——職能分解——部門職能制定——崗位設定及職責梳理。
按照精益化的管理思想，運用價值流分析方法可以發(fā)現(xiàn)整個組織中創(chuàng)造價值和不存在價值的有意義、無意義業(yè)務或環(huán)節(jié);卓越績效管理對組織過程管理要求中也強調(diào)，需要通過價值鏈分析的方法，梳理并識別關鍵過程——核心競爭力。
在我看來，組織結構作為企業(yè)各項業(yè)務的支撐體系，應服務于整個組織的關鍵業(yè)務。
因此，在進行組織結構設計時，是否應先進行價值鏈梳理，然后再選擇組織結構呢?但是回憶起講師在前面已經(jīng)提到過的內(nèi)容，很多因素對組織結構的設計都有影響，如發(fā)展階段，經(jīng)營環(huán)境，并且不同類型企業(yè)本身就有可能適合的組織結構。
因此，在我看來，組織結構設計流程的第一步，進行組織結構的選擇，應該是基于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營環(huán)境等因素的考慮，初步確定可能的組織結構的過程，在進行價值鏈分析之后，需進一步對可能的組織結構進行篩選或替換。
企業(yè)制度培訓心得篇十二
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;。
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;。
5.檢查、評估培訓的實施情況;。
6.管理、控制培訓費用;。
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;。
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;。
9.追蹤考查培訓效果;。
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
企業(yè)制度培訓心得篇十三
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊，建立學習型企業(yè)，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓工作基本原則：
(1)全員性：培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性：培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性：培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓內(nèi)容上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性：培訓結束后要對培訓內(nèi)容進行考核，考核要有結果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門，負責對培訓組織體系的領導與管理，公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責，在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理，從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員，各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任，要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務上接受人力資源部指導，負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓，督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負有連帶責任。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息，積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議，作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲，對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人，分別給予獎勵;反之，對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門，對該部門、培訓管理員予以處罰。
1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談，了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一：《參訓群體分析表》)。
3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上，展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二：《培訓需求調(diào)查表》)。
4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結果，由培訓部門結合受訓部門實際情況，制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡)，做到分工明確、保障有力，保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三：《培訓計劃表》)。
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過，負責部門要嚴格實施計劃，不得隨意更改計劃內(nèi)容，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到，講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作，人員分工可以兼任，但不能出現(xiàn)責任缺項，降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估：對于時間較長的培訓和外訓項目，在培訓中場休息、第一天結束后，培訓負責人要隨時與關鍵學員交談，了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保達到最好的培訓效果。
(2)講師評估：公司級別的培訓結束后，由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評，測評結果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談，通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否，參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況，作為培訓工作考核和改進的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情況，人力資源部門負責調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的。考核結束后要有結果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓記錄表》)。
10、培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓原始資料的，公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后，要把一切相關的培訓原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單，培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后，培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓，作出月份。
培訓工作總結。
每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求12月25日前總結全年培訓工作開展情況制訂年度整體培訓計劃并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓匯總表》)。
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓，由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
2、公司培訓種類包括：崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括：授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
(1)崗前培訓：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結構，理解企業(yè)文化，學習公司。
規(guī)章制度。
與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工，均要接受人力資源部組織的崗前培訓，各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后，結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師，并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工，人數(shù)達到100人后，由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請，人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃，人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地，生產(chǎn)部負責組織參訓人員，按時達到培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷，必要時應由用人單位推薦培訓講師，以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓時接受補訓、補考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘?？己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存：崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓，培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負責協(xié)調(diào)，由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進評選。
5、公司培訓。
(1)公司培訓由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行，主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓，各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行?？梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓，專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓，至少安排二期以提高員工業(yè)務操作能力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
(1)為開拓視野，擴大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準后落實。(附表八：《外出受訓申請表》)。
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn)，培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內(nèi)，參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部，作為參加外訓的證據(jù)資料保存，參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的，要將復印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓記錄表》)。
(6)所有參加外出培訓的人員，回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關人員進行傳達講授，傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后，未按要求進行傳授培訓的，對相關責任人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓后總結：參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓感受和在實際工作中應用效果，要寫出《參加外訓工作改進報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
(1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭，部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體。
工作計劃。
中，保證內(nèi)訓質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任，完成對本部門員工的培訓，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行，也可以會代培等，總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時，由部門培訓管理員負責，每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法。
(1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際情況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請表》)。
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，內(nèi)容包括：考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結合公司具體情況提出改進意見和措施?？疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會》)。
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關人員進行傳達、講授，將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估，從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要，向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二：《年度培訓計劃表》)，呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三：《年季度培訓計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂，各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況，連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓計劃，保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓情況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫，主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分，共30空30分);判斷題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分，共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫。
心得體會。
實際操作技能溝通面談等多種方式進行，培訓考核部門要負責試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應在考核結束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結果，以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工，培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》，公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓由部門提出申請，連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別，藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書，在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
8、建立員工培訓檔案，采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓，可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進嚴出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會"，負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓師基本條件：(1)本人相關崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，而且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?；蛞陨蠈W歷，生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序：
(1)報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審：符合基本條件并且申報材料合格的人員，可以參加試講。
(3)試講：按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分，滿分100分。
(4)實習：凡是通過初審的人員，實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排，按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等：按照培訓師標準a、b、c、d共四級，參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評，確定為最低級別d。
(6)晉級：培訓師必須從最低級別d逐級考核，一季度考核一次，符合條件者晉升一級，即升為c級。依此類推，同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證：內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后，發(fā)放《abcd公司培訓師資格證書》，取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準：
(1)教案：
(a)內(nèi)容豐富，有深度，針對性強，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
(b)主題鮮明，具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時間安排合理，有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格，亦稱"臺風"：
(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
(b)親合力強，有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
(d)講解透徹。
(3)效果評估：
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術：能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓方式，并熟練運用各種培訓方法，為培訓主題服務。
(5)筆試：熟悉成人培訓教育規(guī)律，并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性：課程方向或內(nèi)容具有新穎性，可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
5、培訓師獎勵機制：
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時，給予講師補貼：d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四：《講師補助申請表》)。
(2)在同等情況下，優(yōu)先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師，給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的，并且達到b級的，可以給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況，提供一定比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
(1)努力提供自身業(yè)務素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓的特點，尊重參訓學員，熱情認真完成培訓任務。
(3)在執(zhí)行培訓任務時，無故拖延或借故推拖，不主動積極配合培訓處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務，不斷更新教材，補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術，保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請認定表》)。
8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時，才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓，一切費用公司不予報銷。(附表十六：《外聘講師申請表》)。
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場，主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到，培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到，未簽到且無。
請假條。
或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓開始后，培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責，以維持紀律，協(xié)助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關閉，或?qū)⑩徛曣P閉，上課期間手機鈴響，一律處以10元罰款，參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講，積極參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位，保持桌面清理干凈。
1、培訓所用一切資源，包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的，購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情況、培訓規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓地點，避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當事人要承擔一定的責任。
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七)，經(jīng)集團批準后，一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，必須扣除相應費用，否則公司有權力沒收其證書。
企業(yè)制度培訓心得篇十四
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范，培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的原則。
脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天，實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作，練習期限由各課確定。
劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。
1、公司培訓的主要內(nèi)容：
（2）產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解__的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝；
（3）人事制度：作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結構、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
（5）總務制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領用、工作午餐、個人車輛停放等。
（6）行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓的主要內(nèi)容：
（2）工藝（作）流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求；
（3）部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。
（4）安全、衛(wèi)生和5s工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育，如何做好5s工作等。
（5）報到手續(xù)辦理。包括領取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習的主要內(nèi)容：
（1）知識培訓。講解本崗位的理論知識。
（2）技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份，員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質(zhì)量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人事課，可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔，人事課擔當為主，各課配合承擔部分課程講解。
七、傳授方法。
傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡，對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位練習后，各課應按崗位培訓計劃實施員工崗位練習，人事課進行跟蹤，培訓期滿前，各課應進行技能測試和評估，并將結果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡，對期滿考核不合格的應進行再培訓或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
企業(yè)制度培訓心得篇十五
修訂和完善本企業(yè)管理培訓的實施辦法，明確公司、部門、個人教育培訓的權利和義務，使教育培訓真正成為各單位和各類人員必須完成的硬指標和任務，確保各級管理干部教育培訓工作有法可依、有章可循，依法實施，落到實處。
企業(yè)要持續(xù)不斷地創(chuàng)建學習型組織，打造學習型團隊，樹立學習型先進者，推廣創(chuàng)建工作的典型單位和典型經(jīng)驗。逐步建立員工職業(yè)發(fā)展體系和終身學習機制，促進員工培訓由“要我培訓”向“我要培訓”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展與促使企業(yè)發(fā)展的雙贏。
一是著力研究建立各級各類干部素質(zhì)的標準體系。對不同層級、不同崗位干部的素質(zhì)要求具體化、規(guī)范化、科學化。二是研究和配套確立科學的培訓工作標準。三是做好干部培訓需求的調(diào)查工作，針對不同需求，制訂長期、中期、短期的教育培訓目標。
一是完善干部崗位任職資格制度。按照不同職級干部應具備的知識水準，強制性要求干部在任期內(nèi)必須達標，后備干部不獲得任職資格不得提拔使用。二是使干部教育培訓和干部選任、監(jiān)督與綜合管理等工作銜結互動。做到學用結合，擇優(yōu)而用。對通過公開選拔等方式產(chǎn)生的新任領導干部進行崗位知識培訓，讓其早日適應崗位要求。三是把管理干部教育培訓情況納入干部年度績效考核、選拔任用、職稱評定中，形成長效激勵和約束機制。
部門和分支機構領導人員參加脫產(chǎn)培訓的時間，每年累計不少于20天(合120學時)，5年脫產(chǎn)培訓時間累計應達到3個月以上。其他管理人員參加脫產(chǎn)培訓的時間，每年累計不少于6天(合36學時)。管理人員上崗前應進行崗位知識培訓，并取得崗位培訓合格證。
企業(yè)制度培訓心得篇十六
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
培訓部門權責。
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;。
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;。
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;。
5.檢查、評估培訓的實施情況;。
6.管理、控制培訓費用;。
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;。
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;。
9.追蹤考查培訓效果;。
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權責。
1.呈報部門培訓計劃;。
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;。
3.收集并提供相關專業(yè)培訓信息;。
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;。
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;。
4.1總論。
1.培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以人事部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的'責任。各部門應給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系。
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓。
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:。
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術類科目:。
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓。
1)培訓對象:公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內(nèi)部培訓。
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓。
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;。
c)個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術認證等。
4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4培訓實施。
4.4.1新員工入職培訓。
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓)。
企業(yè)制度培訓心得篇十七
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質(zhì)，增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神，維護公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
2.1本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結合，多種培訓教育方式相結合，短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。
3.1質(zhì)量技術部技術中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設備操作規(guī)程、緊急預案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側重安全事故處理預案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側重點在崗位安全培訓、設備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術知識。
4.1.4.1最高領導層、干部(包括后備干部)的培訓:角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設等培訓。
4.1.4.2工程技術人員:技術管理培訓、崗位業(yè)務技能培訓等。
4.1.4.3客戶服務培訓:優(yōu)質(zhì)客戶服務、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓:全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準；與誠信有關的法律法規(guī)；食品安全質(zhì)量管理；誠信文化建設；失信預防及應急措施；相關技能；法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓:體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關鍵控制點(ccp)操作培訓等。
4.2.1講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。
4.2.2委外培訓(學習考察):組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術或管理經(jīng)驗。
4.2.3輪崗培訓:是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應不同崗位的工作，達到提高綜合業(yè)務素質(zhì)的目的`。
4.2.4技能培訓:根據(jù)崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5業(yè)余自學。
4.2.5.1公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習，參加業(yè)余學習一般不應占用工作時間，不影響工作效率。
4.2.5.2員工如因參加學習、考試影響工作，經(jīng)部門領導同意后憑相關證明，不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3員工自己參加的社會學歷教育(函授、網(wǎng)絡教育、自學考試等)凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5.4.1質(zhì)量技術部技術中心負責進行培訓需求調(diào)查，根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。
5.4.2每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設備、培訓資料等相關資源。
5.4.3每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4相關部門因工作需要進行的臨時培訓，應提前一周與培訓主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關培訓資源(時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓后，質(zhì)量技術部技術中心會同相關部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術部技術中心進行全年培訓總結，總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5.1公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。
5.5.2培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3培訓記錄包括:培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
企業(yè)制度培訓心得篇十八
為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍。
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考核范疇，作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
2.1培訓需求的確定。
2.1.1公司整體培訓需求的確定。
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后，擬定公司年度培訓需求分析報告，或?qū)⑾嚓P內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報公司審核確認。
2.1.2部門培訓需求的確定。
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1～2年內(nèi)的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2擬定培訓方案或計劃。
2.2.1年度培訓計劃的擬定。
每年1月30日前，人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定。
人力資源部根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內(nèi)容。
2.2.3月度培訓計劃的實施。
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，并在工作中對相關細節(jié)予以落實。
2.3培訓方案或計劃的審批。
2.3.1年度培訓計劃的審批。
人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過，公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批。
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經(jīng)理批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內(nèi)容或項目進行調(diào)整，須經(jīng)上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整，須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓方案的實施。
2.4.1人力資源部負責的培訓的實施。
對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》，人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責的培訓的實施。
對于公司各部門自行組織業(yè)務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審核備案;對于各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業(yè)培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業(yè)培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫后提交至人力資源部，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓時間的安排及管理。
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內(nèi)，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合，以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對于參訓人員，則不計為加班。
3.1關于培訓方式。
由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓，由公司的`內(nèi)部兼職講師主持或授課，培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2外聘培訓師或培訓機構開展的企業(yè)內(nèi)訓。
對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓，則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
對于因公須外派人員參加相關專業(yè)培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，注明培訓時間、內(nèi)容、費用等，由部門經(jīng)理簽字確認后，報總經(jīng)理審核后，至人力資源部備案，并按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關培訓。
3.2.1新員工入職培訓。
公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關內(nèi)容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解，迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式，人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量，不定期開展。
3.2.2員工在職培訓。
公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時，部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
員工在職培訓的內(nèi)容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的.內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結合的方式開展進行。
3.2.3關于員工外訓。
對于因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業(yè)培訓，屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過2000元/人，脫產(chǎn)時間超過5天以上的，須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司后，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》，明確相關責任。
3.2.4關于委托培養(yǎng)。
因公司發(fā)展需要，對于部分關鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術性人才，可以采用委托相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意，并與公司簽訂培訓協(xié)議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協(xié)議》相關條款。
4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)。
4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦，人力資源部門審核，總經(jīng)理確認)。
內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職，即在公司內(nèi)部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作為原則，或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃，確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向，并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn)，報請公司核準后，向公司相關部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經(jīng)理確認，發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準。
內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗，工作技能位于中等以上，無重大違規(guī)違紀歷史，具有較強的語言及文字表達能力，善于溝通。
4.2內(nèi)訓講師的級別評定。
公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時，或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門，否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓講師課酬管理。
公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間，計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。
5.1關于培訓檔案。
5.1.1培訓檔案的建立。
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結束后，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2培訓檔案的內(nèi)容。
培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內(nèi)容，另對于部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓檔案的用途。
建立培訓檔案，是規(guī)范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù)，保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員，人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。
個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》、《培訓協(xié)議》、結業(yè)考試試卷及成績單、結業(yè)證書(復印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
企業(yè)制度培訓心得篇十九
迎著春的復蘇和活力，懷著滿心喜悅的心情和即將上崗的緊張，我很榮幸地加入到了綿陽市中心醫(yī)院20xx屆護士規(guī)范化培訓班這個集體中。踏出學校，告別了半年的實習生活，我們來到了這里，崗前培訓后，即迎來上崗工作。雖然這次培訓的時間不長，但從這短短兩周中學到的知識卻是終生受益。
通過這次培訓學習，我了解到了醫(yī)院的發(fā)展史、醫(yī)院文化、服務理念及發(fā)展方向的概況。同時，護理核心制度、護理禮儀也是學習專業(yè)知識課前的必須掌握。接著，在每日理論學習加實踐鍛煉的課程中，穩(wěn)扎穩(wěn)打了我們的基礎知識。說來慚愧，即使是最最基礎的知識點，我的掌握也還不夠，通過培訓學習的加深，我才牢記其要領。理論學習與臨床實踐相結合的方式是學習的最佳方式。從前，受考試需要，我們也在不斷學習著，然而由于只為考試而學習和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以學到的知識很快就成為過眼云煙，隨考試的通過而丟棄。這次規(guī)范化培訓的學習方式給了我們?nèi)碌母杏X。一是課巢排合理，所學即是所需，每天上午理論學習，下午實踐操作；二是臨床實踐讓我們有了足夠的動手機會消化所學。從課巢排到班級管理，看得出，護理部為我們的培訓花費了很心血，其重視度不言而喻。從小模擬到培訓結束后的理論加操作考試，小組與小組間“捆綁”式抽考，在提高個人的同時更增添了我們的團隊意識、協(xié)作能力。要有擰成一股繩的勁兒和一只筷子易斷，一把筷子不折的精神。
繁重的課業(yè)之余，晨間提問與每日分享則是枯燥之外的潤滑。晨間提問是每日課前對于前一天所學的提問及解答，既鞏固了知識，又輕松了氣氛。每日分享往往是家的最愛，哲理小故事、腦筋急轉(zhuǎn)彎、笑話、美文、視頻都可以成為分享的內(nèi)容。講臺就是舞臺，任我展現(xiàn)，任你多彩！這樣的培訓，這樣的班級，既是學習的平臺，更是多姿生活的平臺，我們在這里學習著，也快樂著。
靜水流深，滄笙踏歌。轉(zhuǎn)身后，逝雪淺，幽香遠，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，一花盛開一天堂！其實還有很多沒有記錄下來。雖然這只是一次崗前培訓，但我所學到的知識、經(jīng)驗與感悟，卻是一生的寶貴財富。護理，是個需要不斷學習和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力！相信明天會更好，沒有什么困難不可克服，既然選擇了，就該義無顧！讓我們一起，以一襲高貴而神圣的白衣，守護時間最純凈的靈魂！
企業(yè)制度培訓心得篇二十
本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關規(guī)定制訂。
教育實施的宗旨與目的如下。
（1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質(zhì)，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的.相關知識與技術，同時養(yǎng)成高尚的品德，處理業(yè)務能達成科學化，成為自強不息的企業(yè)優(yōu)秀人才。
（2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎。
本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。
本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。
各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務時應具備的知識，必要時得指定其閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。
各單位主管應經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。
本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內(nèi)容視實際事務分別確定。
各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成預期效果。
本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。
高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。
普通事務班的教育內(nèi)容包括一般實務（公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等）以及新員工的基本教育。
普通技術班的教育內(nèi)容除包括一般實務外，要重視技術管理培訓。
高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃、企業(yè)經(jīng)營管理等有關主管必修的知識與技能，使受訓者增強領導力。
高級技術班教育內(nèi)容為如何切實配合工作進度控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。
各級教育訓練的課程進度另定。
各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優(yōu)的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。
凡受訓人員接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)直屬主管出具證明申請免予受訓外，應即時于指定時間內(nèi)向主管單位報到。
除另有規(guī)定外，教育訓練一律在總公司內(nèi)實施。
培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。
企業(yè)制度培訓心得篇二十一
20xx年8月10、11日午時，集團舉辦了二次培訓大會，會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會，并根據(jù)會上做的筆記，會后的思考總結，領悟到一點點心得體會：
1、投入；何為投入，我在聽常教師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時大會議室開了空調(diào)的，這說明什么這說明他是全身心的投入到演講中，這一點尤其值得我們學習借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時一般人認為認真做事即為投入，但我從常教師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點能夠從第二天宋教師列舉小王、小李買火車票的故事能夠體現(xiàn)。
2、放下手機，常教師要求我們放下手機，第二天的講座宋教師同樣要求我們放下手機，這是為何放下手機僅僅是一個很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應當屏蔽一切干擾，專注于某一事項直至完成。
3、放下身份，這是常教師在會場的要求，為何孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W習的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高!
4、放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
1、制度，為何會有制度常教師在講座提到這點后，我仔細思考后得出，因為人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；常教師在這列舉了“7個人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補充一點故事，今日我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了"，湯經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制，常教師講座中提到美國強盛的秘密，即人才與科技的機制，第二天宋教師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機制大處能夠使一個國家強盛，小處能夠使企業(yè)提升，但我對機制的了解還不夠深刻，所以機制下頭我就不多寫了。
3、流程，何為之一套工作程序常教師舉例了麥當勞炸薯條的例子，故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點，常教師總結出一整套流程圖：流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡單標準化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、本事，可理解為工作本事+學習本事，員工不但要有工作本事同時也要學習本事，員工學習即為企業(yè)學習，員工學習提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常教師提到“企業(yè)學習的本質(zhì)為達成共識”，僅有達成共識、大家的方向目標清晰一致，才能擰成一股繩向前沖!
總之，引用常教師的一句話：“人類因夢想而偉大，因?qū)W習而成長，因行動而成功”，”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!