心得體會的寫作過程可以激發(fā)我們更深層次的思考和洞察力。寫心得體會時(shí)，可以運(yùn)用一些具體的案例或事例，增加文章的可讀性。以下是一些經(jīng)典的心得體會案例，讓我們一起來學(xué)習(xí)和借鑒吧。
文員崗位心得體會篇一
作為一名文員，我在這個(gè)崗位上工作已有數(shù)年之久。在這段時(shí)間里，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我對文員工作的心得和體會，希望能夠?qū)ν泻图磳⑦M(jìn)入這個(gè)崗位的人們提供一些啟示和幫助。
首先，作為一名文員最重要的品質(zhì)之一就是細(xì)心。文員的工作涉及到大量的文字處理和文件管理，一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。我曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字的輸入錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)文件的計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤，給公司帶來了一定的損失。從那以后，我更加重視細(xì)節(jié)，并且時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，以避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。細(xì)心不僅僅表現(xiàn)在文字和數(shù)字的處理上，還體現(xiàn)在檢查文件的完整性和準(zhǔn)確性上。只有將每一份文件都經(jīng)過仔細(xì)檢查，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤，才能夠提供高質(zhì)量的工作。
其次，高效是文員工作的另一個(gè)關(guān)鍵要素。在工作中，時(shí)間就是金錢，效率就是生命。因此，一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該懂得如何合理安排工作時(shí)間，高效完成任務(wù)。我通常會根據(jù)工作的緊急程度和重要性制定一個(gè)任務(wù)清單，并且按照優(yōu)先級來完成工作。此外，使用電腦的快捷鍵和辦公軟件的自動(dòng)化功能，也能夠大大提高工作效率。通過這些方式，我能夠在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)保持工作質(zhì)量，提高個(gè)人的生產(chǎn)力。
另外，良好的溝通能力對文員尤為重要。作為文員，我們往往需要與不同部門和個(gè)人進(jìn)行密切合作。因此，一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該具備良好的溝通能力，準(zhǔn)確理解別人的需求并能夠清晰地傳遞信息。在同事建立良好的合作關(guān)系的過程中，我發(fā)現(xiàn)傾聽和理解的能力是溝通的關(guān)鍵。通過積極傾聽別人的需求和想法，并積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，可以幫助我們更好地與他人合作，提高工作效率并且減少誤解。
此外，對新技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)也是文員工作中不能忽視的一部分。隨著科技的不斷發(fā)展，各種新的工具和軟件不斷涌現(xiàn)。一個(gè)適應(yīng)變化、學(xué)習(xí)新知識的文員往往能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，提高工作效率。我曾經(jīng)參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了一些能夠提高工作效率的新技術(shù)和工具，比如文檔處理軟件、數(shù)據(jù)管理工具等。這些新技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)不僅幫助我更好地完成工作任務(wù)，還使我具備了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
最后，作為一名文員，工作中始終保持積極的態(tài)度也是非常重要的。雖然文員工作可能有時(shí)會顯得單調(diào)和繁瑣，但我們應(yīng)該時(shí)刻保持充滿活力的狀態(tài)。積極向上的態(tài)度可以幫助我們更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，并從中得到成長和進(jìn)步。而且，一個(gè)積極向上的文員也更容易得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來，文員的工作需要細(xì)心、高效、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)新技術(shù)和保持積極心態(tài)。通過這些方面的努力，我相信每一位文員都能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。希望我的心得和體會能夠?qū)ν泻图磳⑦M(jìn)入這個(gè)崗位的人們有所啟發(fā)，助力他們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
文員崗位心得體會篇二
本篇，是關(guān)于辦公室文員崗位實(shí)習(xí)的，包括三個(gè)方面的內(nèi)容，自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處。感興趣的朋友可以參考以下全文：
20××年3月至20××年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
一文到這里就全部結(jié)束了，本文包括三個(gè)方面的內(nèi)容，自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處，可以參考這個(gè)思路。
文員崗位心得體會篇三
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
文員崗位心得體會篇四
第一段：引言（100字）。
在如今競爭激烈的職場，文員崗位扮演著重要的角色。作為一個(gè)文員，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的工作能力，還需要遵守一定的守則。通過長期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深深體會到文員崗位守則的重要性，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將從規(guī)范工作流程、保護(hù)信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作以及不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取等五個(gè)方面來介紹我在文員崗位守則方面的心得體會，希望能對從事相關(guān)工作的人們有所啟發(fā)。
第二段：規(guī)范工作流程（200字）。
作為文員，規(guī)范工作流程是保證工作高效的關(guān)鍵。我始終將規(guī)范的工作習(xí)慣擺在首要位置。首先，我會制定詳盡的工作計(jì)劃，并設(shè)定合理的工作目標(biāo)，以確保自己在合理的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。同時(shí)，我也會充分利用辦公軟件，將文檔分類整理，以便于查找和管理。此外，及時(shí)記錄工作進(jìn)展和關(guān)鍵信息的變動(dòng)也是我的一貫做法。通過保持工作流程的規(guī)范，我能夠更好地把握工作的進(jìn)度，提高工作效率，增加對細(xì)節(jié)的把控。
第三段：保護(hù)信息安全（200字）。
在現(xiàn)代社會，信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。作為一個(gè)文員，必須時(shí)刻牢記保護(hù)信息安全的重要性。我嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，不會擅自泄露和傳播公司的機(jī)密信息。同時(shí)，我也采取了一系列措施來確保個(gè)人信息和客戶信息的安全，例如制定復(fù)雜的密碼、定期更改密碼、及時(shí)清理臨時(shí)文件等。我相信只有保持信息安全和機(jī)密性，才能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?，提升自己的職業(yè)信譽(yù)。
第四段：保持高效執(zhí)行（300字）。
文員崗位的工作任務(wù)繁雜多樣，因此高效執(zhí)行任務(wù)是必不可少的能力。我始終堅(jiān)持以高效為導(dǎo)向，盡可能提前計(jì)劃工作流程，合理安排時(shí)間。我提倡優(yōu)先處理重要任務(wù)，并且注重時(shí)間管理，不會被瑣碎的事務(wù)所拖累。在工作中，我會設(shè)定適當(dāng)?shù)奶嵝押途瘓?bào)，以確保不會因?yàn)槭韬龌蚵┑羰马?xiàng)而導(dǎo)致任務(wù)無法按時(shí)完成。此外，我也經(jīng)常和同事交流、協(xié)作，以保證文員崗位的工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段：積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)?。?00字）。
作為文員，積極溝通協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取是我始終堅(jiān)守的原則。我創(chuàng)造性地尋找機(jī)會與同事進(jìn)行有效的溝通，以了解并滿足他們的工作需求。有時(shí)，我主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，特別是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的人。他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)對我的工作和成長有著重要的幫助。此外，我還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中去。通過與同事的良好溝通和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，我在文員崗位上不斷提升自己的能力和價(jià)值。
結(jié)尾（100字）。
在文員崗位守則的指導(dǎo)下，我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績。我深知守則的重要性，相信只有不斷遵守守則，并將其落實(shí)到工作中去，才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出。我將繼續(xù)秉持規(guī)范工作流程、保護(hù)信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取等原則，不斷提升自己的能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員崗位心得體會篇五
學(xué)歷：中專/技校。
工作年限：3-5年。
工作地點(diǎn)：廣州-不限。
求職意向：行政專員/助理|經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情條理性強(qiáng)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了4年6個(gè)月，做了2份工作)。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時(shí)間：6月至年3月[2年9個(gè)月]。
職位名稱：文員。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時(shí)間：206月至2016年3月[1年9個(gè)月]。
職位名稱：文員。
教育經(jīng)歷。
206月畢業(yè)桂平市第一中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)。
自我描述。
本人從事文員行業(yè)工作三年以上，熟練word、excel、ppt等辦公軟件。工作主動(dòng)積極，為人誠實(shí)正派，責(zé)任心強(qiáng)。
更多。
文員崗位心得體會篇六
簡歷的書寫存在諸多顧慮，這正是創(chuàng)作者總是會在個(gè)人簡歷書寫時(shí)出現(xiàn)失誤的根本原因，求職者雖然也明白只有高質(zhì)量的個(gè)人簡歷才可以幫助他們吸引到招聘方，爾后如愿以償?shù)墨@得工作。
個(gè)人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：25。
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
主修專業(yè)：計(jì)算機(jī)類政治面貌：黨員。
畢業(yè)院校：閩南師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：6月。
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：一年以內(nèi)身高：162cm體重：47公斤。
求職意向。
期望從事職業(yè)：文案，文員，教師，美工(保險(xiǎn)，銷售勿擾)期望薪水：-3000。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全/兼職。
最快到崗時(shí)間：面談需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：閩南師范大學(xué)(9月-206月)。
專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)歷：本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：龍巖九中(年9月-至今)。
所屬行業(yè)：教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì)：社會團(tuán)體.非盈利機(jī)構(gòu)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：龍巖九中。
職位名稱：教員。
工作描述：學(xué)生學(xué)籍檔案更新建立，協(xié)助整理學(xué)校教務(wù)文件并負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)工作。
公司名稱：廈門集美喜盈門歐琳櫥柜(7月-208月)。
所屬行業(yè)：耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廈門集美喜盈門歐琳櫥柜。
職位名稱：銷售人員。
離職原因：暑期兼職。
公司名稱：永安一中(2016年3月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì)：社會團(tuán)體.非盈利機(jī)構(gòu)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：福建三明永安一中。
職位名稱：信息技術(shù)實(shí)習(xí)教師、班主任。
離職原因：實(shí)習(xí)期結(jié)束。
自我評價(jià)。
自我評價(jià)：本人性格開朗，勤懇樂業(yè)，樂觀向上。在校期間成績優(yōu)秀，曾獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，擔(dān)任院黨建中心副主任，管理學(xué)院學(xué)生黨員資料，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，因工作能力突出，多次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部。畢業(yè)后在九中任教信息技術(shù)教師兼教務(wù)員，負(fù)責(zé)學(xué)生信息技術(shù)教學(xué)工作，學(xué)校相關(guān)教務(wù)系統(tǒng)如學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)、全國信息化系統(tǒng)、福建教育資源服務(wù)平臺等工作管理以及一些教學(xué)研究文檔編輯。富余時(shí)間曾兼職過美工，輔導(dǎo)教師。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
文員崗位心得體會篇七
文員是一個(gè)非常重要的崗位，是整個(gè)辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個(gè)職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第二段：適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時(shí)間、任務(wù)和信息進(jìn)行搏斗，需要快速適應(yīng)不同工作場景，做出有效的應(yīng)對。例如，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時(shí)，我們需要迅速安排工作流程和時(shí)間表，確保任務(wù)順利完成；當(dāng)接到緊急會議通知時(shí)，我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室；當(dāng)有同事突然請假時(shí)，我們需要快速調(diào)整工作計(jì)劃，保證不耽誤工作進(jìn)度。只有具備良好的適應(yīng)能力，我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，完成各項(xiàng)工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個(gè)部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進(jìn)工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時(shí)解決問題和改進(jìn)工作。同時(shí)，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細(xì)心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細(xì)心是我們工作的基本要求，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。例如，文件整理時(shí)漏掉了重要信息，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時(shí)遺漏了關(guān)鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進(jìn)。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)工作的變化和提升個(gè)人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷成長，適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：作為文員，我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細(xì)心和耐心，以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇八
文員崗位是一種重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)處理文件、郵件、記錄會議紀(jì)要等重要工作。作為一名文員，首先要有良好的文字處理能力和敏銳的觀察力。其次，還需要熟練掌握辦公軟件和相關(guān)辦公設(shè)備的使用方法。文員的工作內(nèi)容繁雜，但是他們的工作成果卻是公司內(nèi)外溝通的橋梁，是公司正常運(yùn)營的基石。
第二段：提及個(gè)人在擔(dān)任文員崗位期間的體會和認(rèn)識。
在我擔(dān)任文員崗位的過程中，我深深意識到文員的工作并非簡單地處理文件和記錄信息，更重要的是理解工作內(nèi)容的背后意義和目的。我開始注重與其他部門的溝通，了解他們的需求和期望，以便更好地完成自己的工作。我也逐漸發(fā)現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的文員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和快速學(xué)習(xí)的能力，因?yàn)樾碌墓ぷ魅蝿?wù)時(shí)常會出現(xiàn)，需要在短時(shí)間內(nèi)上手并熟練掌握。
第三段：強(qiáng)調(diào)認(rèn)真和細(xì)致的工作態(tài)度對于文員崗位的重要性。
在我工作期間，我發(fā)現(xiàn)文員的工作對細(xì)致和認(rèn)真程度要求極高。一份不小心的錯(cuò)誤可能會導(dǎo)致整個(gè)工作流程混亂，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不良影響。因此，我時(shí)刻保持著高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，通過多次校對和反復(fù)確認(rèn)，盡可能地減少個(gè)人錯(cuò)誤。
第四段：探討溝通和協(xié)調(diào)能力如何對文員的工作產(chǎn)生積極影響。
作為文員，與各個(gè)部門的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。每個(gè)部門都有不同的需求和工作重點(diǎn)，文員需要在這些需求和重點(diǎn)中找到平衡點(diǎn)，以便更好地提供幫助和支持，并確保信息的及時(shí)傳遞。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了傾聽他人的想法和意見，通過積極的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團(tuán)隊(duì)的合作效率和工作質(zhì)量。
第五段：總結(jié)文員工作的價(jià)值和意義。
作為一名文員，盡管工作看似繁瑣，但其所帶來的重要價(jià)值是不可替代的。文員的工作成果直接影響著公司的形象和運(yùn)營效率，他們是公司內(nèi)外交流的橋梁和紐帶。對于我個(gè)人而言，從一個(gè)文員崗位上，我不僅學(xué)會了如何處理文件和信息，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些體會和經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我未來的發(fā)展，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。
通過以上的內(nèi)容組織，可以將一篇關(guān)于“文員的崗位心得體會”的連貫文章寫成，字?jǐn)?shù)也能夠達(dá)到1200字的要求。在寫作的過程中，可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)歷和體會進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和拓展，以使得文章更加個(gè)性化和具體化。
文員崗位心得體會篇九
只要能夠達(dá)到求職的目的，人們在制作個(gè)人簡歷時(shí)可謂是無所不用其極，但真正可發(fā)揮出高質(zhì)量運(yùn)用效果的簡歷卻可用鳳毛麟角來形容。如那些剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生，他們會因剛剛接觸社會，所以對很多問題都不是非常了解，這也就會導(dǎo)致他們書寫出來的簡歷也會表現(xiàn)出諸多風(fēng)格。
想要確保大學(xué)生制作出來的簡歷深受招聘企業(yè)喜愛，并且?guī)椭@些沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的'人獲得相應(yīng)的職位，看起來十分困難，其實(shí)他們只要能夠掌握簡歷的制作理念，便可有針對性的制作出優(yōu)質(zhì)簡歷。
培養(yǎng)。
將自己當(dāng)做一種商品推銷出去，以此帶動(dòng)一種招聘方對求職者進(jìn)行培養(yǎng)的想法，只要能夠達(dá)到這種效果，簡歷的書寫問題也會隨之變得簡單起來。剛剛走出學(xué)校的大學(xué)生之所以很難獲得滿意工作，最主要的原因便是在于他們的工作能力不足，但只要彰顯出自我的價(jià)值，這些大學(xué)生也是可以得到招聘企業(yè)頗具針對性的培養(yǎng)指引的，而這也是一家企業(yè)儲備后續(xù)人才的實(shí)施方向。
怯場?
為何多數(shù)求職者在職位的競爭中屢屢因簡歷而受挫?即便沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人實(shí)力，但求職者也萬萬不可因?yàn)檫@種原因而在簡歷書寫過程中怯場，熟知能力，經(jīng)驗(yàn)可以培養(yǎng)，但先天性表現(xiàn)不足，卻是很難得到增幅效果的。即便原本有錄用心里的招聘方，一旦看到求職者表現(xiàn)出怯場的一面，也會將其摒棄到招聘的范圍中。
更多。
文員崗位心得體會篇十
第一段：崗位介紹和重要性（200字）
作為一名文員，我的工作主要是處理文檔、數(shù)據(jù)錄入、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排會議等。雖然這些工作看起來平凡普通，但其重要性不容忽視。文員是整個(gè)公司內(nèi)部銜接各個(gè)部門的紐帶，承擔(dān)著大量的瑣碎但必不可少的工作，可以說，沒有文員，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)將會陷入混亂。在這個(gè)角色中，我不僅需要具備較高的辦公軟件操作技能，還需要有良好的溝通和協(xié)作能力。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性（200字）
作為文員，我深刻意識到職業(yè)素養(yǎng)對我的工作非常重要。首先，我要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，勤奮踏實(shí)，主動(dòng)積極完成工作任務(wù)。其次，我要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，保護(hù)公司利益，保守公司機(jī)密。再次，我要與同事保持良好的關(guān)系，互相幫助、理解和支持。最后，我要不斷提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷適應(yīng)新技術(shù)和工作方法的發(fā)展。
第三段：高效溝通和協(xié)作的重要性（200字）
在文員崗位上，高效的溝通和協(xié)作能力是必備的。首先，我要時(shí)刻保持溝通暢通，與同事保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題。其次，我要學(xué)會傾聽和理解，尊重他人的意見和建議，善于解決問題和化解沖突。另外，優(yōu)秀的協(xié)作能力也是必不可少的，我要積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成困難的任務(wù)。只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能更好地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效能。
第四段：工作中的感悟和體會（300字）
在工作中，我深刻體會到，嚴(yán)密的計(jì)劃和安排對提高工作效率起到重要作用。我會根據(jù)每天的工作任務(wù)制定工作計(jì)劃，并且合理安排時(shí)間，不斷提升自己的工作效率。此外，我也發(fā)現(xiàn)，保持積極樂觀的心態(tài)很重要。工作中會遇到困難和挫折，但只要對待問題積極樂觀，相信自己可以解決，很多問題都能迎刃而解。同時(shí)，我也注意到，與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系是工作順利進(jìn)行的前提，我會盡量與他們保持良好的互動(dòng)，建立互信互助的工作氛圍。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度（300字）
作為一名文員，我始終認(rèn)為自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。隨著信息時(shí)代的到來，新技術(shù)和新工作方法層出不窮，我不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)工作的需要。此外，我還會不斷反思自己的工作方法和管理思維，尋找不足之處并積極改進(jìn)，使自己能在工作中更加出色地表現(xiàn)出來。
總結(jié)：作為一名文員，我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，才能在這個(gè)崗位上立足。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力，以及保持積極樂觀的心態(tài)，我相信我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也深知自身還有很多不足之處，我將以持之以恒的精神繼續(xù)努力，不斷提升自己，在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱。
文員崗位心得體會篇十一
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
文員崗位心得體會篇十二
如果說生命是一條長河，那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花，因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞，河流才會越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設(shè)勢在必行。相對來說，我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的，這都源于每一個(gè)老師的努力，那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競聘的日子，早都聽說這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來當(dāng)評委，共有5個(gè)評委，其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手，至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來有12人，總共17人，后因1人臨時(shí)退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺有點(diǎn)不正常，以我平常的個(gè)性，總是在比賽前比較緊張，然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜，就像上次語文組交流會，表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點(diǎn)15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點(diǎn)25分，朋友打電話叫我起床（平常我是起不來的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍，7點(diǎn)從家里出發(fā)，7點(diǎn)半到公司，然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后，是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來，旁邊的人一直說，不要抽到1號，千萬別抽1號（因?yàn)?號審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn)，很嚴(yán)格，且話說“槍打出頭鳥”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個(gè)號碼，打開一看，上面赫然寫著“1”，看到這個(gè)數(shù)字，我心里倒沒什么感覺，只是旁邊人都在開玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整，負(fù)責(zé)人過來叫“1”號，我就進(jìn)去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個(gè)評委并排坐一行，確實(shí)都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個(gè)校區(qū)的校長，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機(jī)，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點(diǎn)緊張的（以前從沒參加過這么隆重的演講），也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢，校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來越淡化了，能夠從容的面對下面聽眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后，我的分?jǐn)?shù)出來了（60.2分，總分是70分）在前五位應(yīng)聘者中，我的分?jǐn)?shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了，因?yàn)榈搅撕竺?，評委的分?jǐn)?shù)自然有所放松，不過他們也確實(shí)不錯(cuò)，都是教務(wù)主管，市場主管，經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2（因?yàn)檫x兩位校長）。聽完他的演講，我以為他會分?jǐn)?shù)沒我高，但我忽略了一個(gè)重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了，又有市場的豐富經(jīng)驗(yàn)，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個(gè)，能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60，我還是有點(diǎn)欣慰，遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機(jī)問題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管，不過他確實(shí)是有水平的，對我?guī)椭埠艽螅诟偲盖斑€跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手，他去年都參加過競聘，沒選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說，王老師，你已經(jīng)非常不錯(cuò)了，你在臺上臺風(fēng)不錯(cuò)，看不出緊張。校長也詼諧地說，從演講水平來看，你的演講是非常不錯(cuò)的，下次還有機(jī)會，手氣好點(diǎn)，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實(shí)我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的，有進(jìn)步。對于自己這次競聘校長，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開市場，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來（這是另外一個(gè)校區(qū)的校長和我說的），不過這方面我確實(shí)比較慚愧，我感覺自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過一段時(shí)間市場，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足，把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競聘上的那兩人，真的非常不錯(cuò)！經(jīng)驗(yàn)豐富，有耐力，至少在市場行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長了一次。寫此文，紀(jì)念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長，為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因?yàn)槟懬?。今天終于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會讓自己不斷去超越！
文員崗位心得體會篇十三
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個(gè)月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
文員崗位心得體會篇十四
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币馑际钦f；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認(rèn)識事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后，學(xué)校會安排實(shí)習(xí)。對于我們會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此實(shí)習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會計(jì)工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實(shí)習(xí)，我將會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會。
透過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計(jì)理論，能夠說是十分熟悉了，有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學(xué)過會計(jì)知識，這讓我深刻的體會到，實(shí)踐對工作的重要性。
會計(jì)工作本來就很繁瑣，實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v，讓我能全面的了解這個(gè)社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
文員崗位心得體會篇十五
作為一個(gè)文員，在此崗位上工作的時(shí)間不短了，工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化。回顧這些年的工作經(jīng)歷，我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨(dú)特性。在這里，我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力，也能夠了解到企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的心得體會。
首先，在文員崗位上，要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔，以便隨時(shí)查詢。同時(shí)，還需要注意文件的保密性，確保機(jī)密文件不外泄。記得有一次，我處理一份項(xiàng)目合同文件時(shí)，因?yàn)轳R虎大意，將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯(cuò)給了錯(cuò)誤的收件人，結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險(xiǎn)事件。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到文員的精確和細(xì)致是多么的重要。
其次，在處理各種文件時(shí)，耐心和細(xì)心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時(shí)候，我們需要處理大量的文件，其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等，都需要耐心和細(xì)心地完成。一個(gè)小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤，甚至影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程。因此，我堅(jiān)持把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位，嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。
此外，在與同事的合作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員，我常常需要與各個(gè)部門的同事進(jìn)行溝通，以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì)，并能夠迅速解決問題。有一次，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn)，由于某部門沒有按時(shí)提供文件，導(dǎo)致整個(gè)流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通，最終解決了問題，并提出了改進(jìn)措施。由此可見，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外，文員還需要具備良好的時(shí)間管理能力。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時(shí)間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù)，能夠提高工作效率，使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn)，將工作分為不同的優(yōu)先級，并制定合理的時(shí)間表，能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時(shí)間管理能力，我更好地掌控了自己的工作進(jìn)度，提高了工作效率。
最后，我認(rèn)為作為文員最重要的一點(diǎn)就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡，但一點(diǎn)一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作，才能做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能不斷提升自己的能力。而且，積極的工作態(tài)度也能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。因此，我堅(jiān)持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作，相信只要堅(jiān)持不懈，一定能夠取得更好的成果。
總之，文員崗位是一個(gè)很特殊的工作崗位，需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨(dú)特性。通過嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時(shí)間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度，我相信文員崗位的工作將會更加出色，也會取得更好的發(fā)展。
文員崗位心得體會篇十六
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理，完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況，本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作：
一、組織柜員場天早訓(xùn)，指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決，平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認(rèn)真分析原因，提出整改措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記，避免交接不清：對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定，授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè)：由副主任和主辦會計(jì)按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)柜員對風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件，加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達(dá)到__%。
六、對單位賬戶進(jìn)行了清理，督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料，本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
文員崗位心得體會篇十七
歡送新年過，喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求，積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題，分局班子率先垂范，勤勉盡責(zé)；干部職工恪盡職守、依法履責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了履責(zé)能力，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé)，在納稅服務(wù)崗上，我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友，從一個(gè)陽光的微笑到一句溫暖的問候，從一個(gè)簡單的問題到稅收政策的講解，陽光辦稅，真情辦稅，采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式，讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！
文員崗位心得體會篇十八
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！
在銷售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績，看什么？當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神？這才是重中之重。公司有各個(gè)部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé)，達(dá)不成共識，無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)，老師，家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會
崗位自我評價(jià)
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
文員崗位心得體會篇十九
我是一名單位的會計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對銀行存款對帳單，什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯(cuò)了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí)，面對著實(shí)訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯(cuò)誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時(shí)候，寫錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時(shí)，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實(shí)，課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯(cuò)的多越好，因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺很驕傲，雖然錯(cuò)了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計(jì)分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個(gè)會計(jì)來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯(cuò)誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識，才能使自己進(jìn)步，平時(shí)總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候，它們兩個(gè)是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時(shí)彎曲并攏，從小指開始每指捻動(dòng)一張鈔票，依次下滑四個(gè)手指，每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計(jì)的十三個(gè)原則：客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
文員崗位心得體會篇二十
我曾聽過一個(gè)黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個(gè)小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里，每個(gè)人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗(yàn)級員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
文員崗位心得體會篇二十一
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
文員崗位心得體會篇二十二
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
文員崗位心得體會篇一
作為一名文員，我在這個(gè)崗位上工作已有數(shù)年之久。在這段時(shí)間里，我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中，我將分享我對文員工作的心得和體會，希望能夠?qū)ν泻图磳⑦M(jìn)入這個(gè)崗位的人們提供一些啟示和幫助。
首先，作為一名文員最重要的品質(zhì)之一就是細(xì)心。文員的工作涉及到大量的文字處理和文件管理，一絲不茍的態(tài)度是必不可少的。我曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)數(shù)字的輸入錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)文件的計(jì)算結(jié)果出現(xiàn)錯(cuò)誤，給公司帶來了一定的損失。從那以后，我更加重視細(xì)節(jié)，并且時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，以避免類似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。細(xì)心不僅僅表現(xiàn)在文字和數(shù)字的處理上，還體現(xiàn)在檢查文件的完整性和準(zhǔn)確性上。只有將每一份文件都經(jīng)過仔細(xì)檢查，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確無誤，才能夠提供高質(zhì)量的工作。
其次，高效是文員工作的另一個(gè)關(guān)鍵要素。在工作中，時(shí)間就是金錢，效率就是生命。因此，一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該懂得如何合理安排工作時(shí)間，高效完成任務(wù)。我通常會根據(jù)工作的緊急程度和重要性制定一個(gè)任務(wù)清單，并且按照優(yōu)先級來完成工作。此外，使用電腦的快捷鍵和辦公軟件的自動(dòng)化功能，也能夠大大提高工作效率。通過這些方式，我能夠在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)保持工作質(zhì)量，提高個(gè)人的生產(chǎn)力。
另外，良好的溝通能力對文員尤為重要。作為文員，我們往往需要與不同部門和個(gè)人進(jìn)行密切合作。因此，一名優(yōu)秀的文員應(yīng)該具備良好的溝通能力，準(zhǔn)確理解別人的需求并能夠清晰地傳遞信息。在同事建立良好的合作關(guān)系的過程中，我發(fā)現(xiàn)傾聽和理解的能力是溝通的關(guān)鍵。通過積極傾聽別人的需求和想法，并積極表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，可以幫助我們更好地與他人合作，提高工作效率并且減少誤解。
此外，對新技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)也是文員工作中不能忽視的一部分。隨著科技的不斷發(fā)展，各種新的工具和軟件不斷涌現(xiàn)。一個(gè)適應(yīng)變化、學(xué)習(xí)新知識的文員往往能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化，提高工作效率。我曾經(jīng)參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)了一些能夠提高工作效率的新技術(shù)和工具，比如文檔處理軟件、數(shù)據(jù)管理工具等。這些新技術(shù)和工具的學(xué)習(xí)不僅幫助我更好地完成工作任務(wù)，還使我具備了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
最后，作為一名文員，工作中始終保持積極的態(tài)度也是非常重要的。雖然文員工作可能有時(shí)會顯得單調(diào)和繁瑣，但我們應(yīng)該時(shí)刻保持充滿活力的狀態(tài)。積極向上的態(tài)度可以幫助我們更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，并從中得到成長和進(jìn)步。而且，一個(gè)積極向上的文員也更容易得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)起來，文員的工作需要細(xì)心、高效、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)新技術(shù)和保持積極心態(tài)。通過這些方面的努力，我相信每一位文員都能夠?yàn)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。希望我的心得和體會能夠?qū)ν泻图磳⑦M(jìn)入這個(gè)崗位的人們有所啟發(fā)，助力他們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
文員崗位心得體會篇二
本篇，是關(guān)于辦公室文員崗位實(shí)習(xí)的，包括三個(gè)方面的內(nèi)容，自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處。感興趣的朋友可以參考以下全文：
20××年3月至20××年8月近半年時(shí)間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真按時(shí)完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2.工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時(shí)也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個(gè)月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時(shí)在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
一文到這里就全部結(jié)束了，本文包括三個(gè)方面的內(nèi)容，自學(xué)能力、工作狀態(tài)和同事相處，可以參考這個(gè)思路。
文員崗位心得體會篇三
職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做，去付出，才會有收獲。
文員崗位心得體會篇四
第一段：引言（100字）。
在如今競爭激烈的職場，文員崗位扮演著重要的角色。作為一個(gè)文員，不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的工作能力，還需要遵守一定的守則。通過長期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深深體會到文員崗位守則的重要性，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將從規(guī)范工作流程、保護(hù)信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作以及不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取等五個(gè)方面來介紹我在文員崗位守則方面的心得體會，希望能對從事相關(guān)工作的人們有所啟發(fā)。
第二段：規(guī)范工作流程（200字）。
作為文員，規(guī)范工作流程是保證工作高效的關(guān)鍵。我始終將規(guī)范的工作習(xí)慣擺在首要位置。首先，我會制定詳盡的工作計(jì)劃，并設(shè)定合理的工作目標(biāo)，以確保自己在合理的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。同時(shí)，我也會充分利用辦公軟件，將文檔分類整理，以便于查找和管理。此外，及時(shí)記錄工作進(jìn)展和關(guān)鍵信息的變動(dòng)也是我的一貫做法。通過保持工作流程的規(guī)范，我能夠更好地把握工作的進(jìn)度，提高工作效率，增加對細(xì)節(jié)的把控。
第三段：保護(hù)信息安全（200字）。
在現(xiàn)代社會，信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)越來越大。作為一個(gè)文員，必須時(shí)刻牢記保護(hù)信息安全的重要性。我嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，不會擅自泄露和傳播公司的機(jī)密信息。同時(shí)，我也采取了一系列措施來確保個(gè)人信息和客戶信息的安全，例如制定復(fù)雜的密碼、定期更改密碼、及時(shí)清理臨時(shí)文件等。我相信只有保持信息安全和機(jī)密性，才能夠?yàn)楣緲淞⒘己玫男蜗?，提升自己的職業(yè)信譽(yù)。
第四段：保持高效執(zhí)行（300字）。
文員崗位的工作任務(wù)繁雜多樣，因此高效執(zhí)行任務(wù)是必不可少的能力。我始終堅(jiān)持以高效為導(dǎo)向，盡可能提前計(jì)劃工作流程，合理安排時(shí)間。我提倡優(yōu)先處理重要任務(wù)，并且注重時(shí)間管理，不會被瑣碎的事務(wù)所拖累。在工作中，我會設(shè)定適當(dāng)?shù)奶嵝押途瘓?bào)，以確保不會因?yàn)槭韬龌蚵┑羰马?xiàng)而導(dǎo)致任務(wù)無法按時(shí)完成。此外，我也經(jīng)常和同事交流、協(xié)作，以保證文員崗位的工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段：積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)?。?00字）。
作為文員，積極溝通協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取是我始終堅(jiān)守的原則。我創(chuàng)造性地尋找機(jī)會與同事進(jìn)行有效的溝通，以了解并滿足他們的工作需求。有時(shí)，我主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，特別是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的人。他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)對我的工作和成長有著重要的幫助。此外，我還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中去。通過與同事的良好溝通和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，我在文員崗位上不斷提升自己的能力和價(jià)值。
結(jié)尾（100字）。
在文員崗位守則的指導(dǎo)下，我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績。我深知守則的重要性，相信只有不斷遵守守則，并將其落實(shí)到工作中去，才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出。我將繼續(xù)秉持規(guī)范工作流程、保護(hù)信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取等原則，不斷提升自己的能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
文員崗位心得體會篇五
學(xué)歷：中專/技校。
工作年限：3-5年。
工作地點(diǎn)：廣州-不限。
求職意向：行政專員/助理|經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情條理性強(qiáng)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
(工作了4年6個(gè)月，做了2份工作)。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時(shí)間：6月至年3月[2年9個(gè)月]。
職位名稱：文員。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時(shí)間：206月至2016年3月[1年9個(gè)月]。
職位名稱：文員。
教育經(jīng)歷。
206月畢業(yè)桂平市第一中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)。
自我描述。
本人從事文員行業(yè)工作三年以上，熟練word、excel、ppt等辦公軟件。工作主動(dòng)積極，為人誠實(shí)正派，責(zé)任心強(qiáng)。
更多。
文員崗位心得體會篇六
簡歷的書寫存在諸多顧慮，這正是創(chuàng)作者總是會在個(gè)人簡歷書寫時(shí)出現(xiàn)失誤的根本原因，求職者雖然也明白只有高質(zhì)量的個(gè)人簡歷才可以幫助他們吸引到招聘方，爾后如愿以償?shù)墨@得工作。
個(gè)人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：25。
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
主修專業(yè)：計(jì)算機(jī)類政治面貌：黨員。
畢業(yè)院校：閩南師范大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：6月。
最高學(xué)歷：本科電腦水平：精通。
工作經(jīng)驗(yàn)：一年以內(nèi)身高：162cm體重：47公斤。
求職意向。
期望從事職業(yè)：文案，文員，教師，美工(保險(xiǎn)，銷售勿擾)期望薪水：-3000。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全/兼職。
最快到崗時(shí)間：面談需提供住房：不需要。
教育/培訓(xùn)。
教育背景：
學(xué)校名稱：閩南師范大學(xué)(9月-206月)。
專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)歷：本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱：龍巖九中(年9月-至今)。
所屬行業(yè)：教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì)：社會團(tuán)體.非盈利機(jī)構(gòu)。
公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：龍巖九中。
職位名稱：教員。
工作描述：學(xué)生學(xué)籍檔案更新建立，協(xié)助整理學(xué)校教務(wù)文件并負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)工作。
公司名稱：廈門集美喜盈門歐琳櫥柜(7月-208月)。
所屬行業(yè)：耐用消費(fèi)品(服飾·紡織·家具…)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：10～50人工作地點(diǎn)：廈門集美喜盈門歐琳櫥柜。
職位名稱：銷售人員。
離職原因：暑期兼職。
公司名稱：永安一中(2016年3月-2016年7月)。
所屬行業(yè)：教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì)：社會團(tuán)體.非盈利機(jī)構(gòu)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：福建三明永安一中。
職位名稱：信息技術(shù)實(shí)習(xí)教師、班主任。
離職原因：實(shí)習(xí)期結(jié)束。
自我評價(jià)。
自我評價(jià)：本人性格開朗，勤懇樂業(yè)，樂觀向上。在校期間成績優(yōu)秀，曾獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，擔(dān)任院黨建中心副主任，管理學(xué)院學(xué)生黨員資料，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，因工作能力突出，多次被評為優(yōu)秀學(xué)生干部。畢業(yè)后在九中任教信息技術(shù)教師兼教務(wù)員，負(fù)責(zé)學(xué)生信息技術(shù)教學(xué)工作，學(xué)校相關(guān)教務(wù)系統(tǒng)如學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)、全國信息化系統(tǒng)、福建教育資源服務(wù)平臺等工作管理以及一些教學(xué)研究文檔編輯。富余時(shí)間曾兼職過美工，輔導(dǎo)教師。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
文員崗位心得體會篇七
文員是一個(gè)非常重要的崗位，是整個(gè)辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個(gè)職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
第二段：適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時(shí)間、任務(wù)和信息進(jìn)行搏斗，需要快速適應(yīng)不同工作場景，做出有效的應(yīng)對。例如，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時(shí)，我們需要迅速安排工作流程和時(shí)間表，確保任務(wù)順利完成；當(dāng)接到緊急會議通知時(shí)，我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室；當(dāng)有同事突然請假時(shí)，我們需要快速調(diào)整工作計(jì)劃，保證不耽誤工作進(jìn)度。只有具備良好的適應(yīng)能力，我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，完成各項(xiàng)工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個(gè)部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進(jìn)工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時(shí)解決問題和改進(jìn)工作。同時(shí)，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細(xì)心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細(xì)心是我們工作的基本要求，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。例如，文件整理時(shí)漏掉了重要信息，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時(shí)遺漏了關(guān)鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進(jìn)。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)工作的變化和提升個(gè)人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷成長，適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：作為文員，我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細(xì)心和耐心，以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
文員崗位心得體會篇八
文員崗位是一種重要的職業(yè)，他們負(fù)責(zé)處理文件、郵件、記錄會議紀(jì)要等重要工作。作為一名文員，首先要有良好的文字處理能力和敏銳的觀察力。其次，還需要熟練掌握辦公軟件和相關(guān)辦公設(shè)備的使用方法。文員的工作內(nèi)容繁雜，但是他們的工作成果卻是公司內(nèi)外溝通的橋梁，是公司正常運(yùn)營的基石。
第二段：提及個(gè)人在擔(dān)任文員崗位期間的體會和認(rèn)識。
在我擔(dān)任文員崗位的過程中，我深深意識到文員的工作并非簡單地處理文件和記錄信息，更重要的是理解工作內(nèi)容的背后意義和目的。我開始注重與其他部門的溝通，了解他們的需求和期望，以便更好地完成自己的工作。我也逐漸發(fā)現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀的文員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和快速學(xué)習(xí)的能力，因?yàn)樾碌墓ぷ魅蝿?wù)時(shí)常會出現(xiàn)，需要在短時(shí)間內(nèi)上手并熟練掌握。
第三段：強(qiáng)調(diào)認(rèn)真和細(xì)致的工作態(tài)度對于文員崗位的重要性。
在我工作期間，我發(fā)現(xiàn)文員的工作對細(xì)致和認(rèn)真程度要求極高。一份不小心的錯(cuò)誤可能會導(dǎo)致整個(gè)工作流程混亂，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不良影響。因此，我時(shí)刻保持著高度的警惕和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，通過多次校對和反復(fù)確認(rèn)，盡可能地減少個(gè)人錯(cuò)誤。
第四段：探討溝通和協(xié)調(diào)能力如何對文員的工作產(chǎn)生積極影響。
作為文員，與各個(gè)部門的溝通和協(xié)調(diào)是必不可少的。每個(gè)部門都有不同的需求和工作重點(diǎn)，文員需要在這些需求和重點(diǎn)中找到平衡點(diǎn)，以便更好地提供幫助和支持，并確保信息的及時(shí)傳遞。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了傾聽他人的想法和意見，通過積極的溝通和協(xié)調(diào)，提高了團(tuán)隊(duì)的合作效率和工作質(zhì)量。
第五段：總結(jié)文員工作的價(jià)值和意義。
作為一名文員，盡管工作看似繁瑣，但其所帶來的重要價(jià)值是不可替代的。文員的工作成果直接影響著公司的形象和運(yùn)營效率，他們是公司內(nèi)外交流的橋梁和紐帶。對于我個(gè)人而言，從一個(gè)文員崗位上，我不僅學(xué)會了如何處理文件和信息，還培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些體會和經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我未來的發(fā)展，并成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。
通過以上的內(nèi)容組織，可以將一篇關(guān)于“文員的崗位心得體會”的連貫文章寫成，字?jǐn)?shù)也能夠達(dá)到1200字的要求。在寫作的過程中，可以根據(jù)實(shí)際經(jīng)歷和體會進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和拓展，以使得文章更加個(gè)性化和具體化。
文員崗位心得體會篇九
只要能夠達(dá)到求職的目的，人們在制作個(gè)人簡歷時(shí)可謂是無所不用其極，但真正可發(fā)揮出高質(zhì)量運(yùn)用效果的簡歷卻可用鳳毛麟角來形容。如那些剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生，他們會因剛剛接觸社會，所以對很多問題都不是非常了解，這也就會導(dǎo)致他們書寫出來的簡歷也會表現(xiàn)出諸多風(fēng)格。
想要確保大學(xué)生制作出來的簡歷深受招聘企業(yè)喜愛，并且?guī)椭@些沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的'人獲得相應(yīng)的職位，看起來十分困難，其實(shí)他們只要能夠掌握簡歷的制作理念，便可有針對性的制作出優(yōu)質(zhì)簡歷。
培養(yǎng)。
將自己當(dāng)做一種商品推銷出去，以此帶動(dòng)一種招聘方對求職者進(jìn)行培養(yǎng)的想法，只要能夠達(dá)到這種效果，簡歷的書寫問題也會隨之變得簡單起來。剛剛走出學(xué)校的大學(xué)生之所以很難獲得滿意工作，最主要的原因便是在于他們的工作能力不足，但只要彰顯出自我的價(jià)值，這些大學(xué)生也是可以得到招聘企業(yè)頗具針對性的培養(yǎng)指引的，而這也是一家企業(yè)儲備后續(xù)人才的實(shí)施方向。
怯場?
為何多數(shù)求職者在職位的競爭中屢屢因簡歷而受挫?即便沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人實(shí)力，但求職者也萬萬不可因?yàn)檫@種原因而在簡歷書寫過程中怯場，熟知能力，經(jīng)驗(yàn)可以培養(yǎng)，但先天性表現(xiàn)不足，卻是很難得到增幅效果的。即便原本有錄用心里的招聘方，一旦看到求職者表現(xiàn)出怯場的一面，也會將其摒棄到招聘的范圍中。
更多。
文員崗位心得體會篇十
第一段：崗位介紹和重要性（200字）
作為一名文員，我的工作主要是處理文檔、數(shù)據(jù)錄入、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)安排會議等。雖然這些工作看起來平凡普通，但其重要性不容忽視。文員是整個(gè)公司內(nèi)部銜接各個(gè)部門的紐帶，承擔(dān)著大量的瑣碎但必不可少的工作，可以說，沒有文員，公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)將會陷入混亂。在這個(gè)角色中，我不僅需要具備較高的辦公軟件操作技能，還需要有良好的溝通和協(xié)作能力。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性（200字）
作為文員，我深刻意識到職業(yè)素養(yǎng)對我的工作非常重要。首先，我要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，勤奮踏實(shí)，主動(dòng)積極完成工作任務(wù)。其次，我要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，保護(hù)公司利益，保守公司機(jī)密。再次，我要與同事保持良好的關(guān)系，互相幫助、理解和支持。最后，我要不斷提升自己的專業(yè)知識和能力，不斷適應(yīng)新技術(shù)和工作方法的發(fā)展。
第三段：高效溝通和協(xié)作的重要性（200字）
在文員崗位上，高效的溝通和協(xié)作能力是必備的。首先，我要時(shí)刻保持溝通暢通，與同事保持密切的聯(lián)系，及時(shí)了解他們的需求，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問題。其次，我要學(xué)會傾聽和理解，尊重他人的意見和建議，善于解決問題和化解沖突。另外，優(yōu)秀的協(xié)作能力也是必不可少的，我要積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成困難的任務(wù)。只有通過良好的溝通和協(xié)作，才能更好地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效能。
第四段：工作中的感悟和體會（300字）
在工作中，我深刻體會到，嚴(yán)密的計(jì)劃和安排對提高工作效率起到重要作用。我會根據(jù)每天的工作任務(wù)制定工作計(jì)劃，并且合理安排時(shí)間，不斷提升自己的工作效率。此外，我也發(fā)現(xiàn)，保持積極樂觀的心態(tài)很重要。工作中會遇到困難和挫折，但只要對待問題積極樂觀，相信自己可以解決，很多問題都能迎刃而解。同時(shí)，我也注意到，與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系是工作順利進(jìn)行的前提，我會盡量與他們保持良好的互動(dòng)，建立互信互助的工作氛圍。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度（300字）
作為一名文員，我始終認(rèn)為自己需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。隨著信息時(shí)代的到來，新技術(shù)和新工作方法層出不窮，我不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)工作的需要。此外，我還會不斷反思自己的工作方法和管理思維，尋找不足之處并積極改進(jìn)，使自己能在工作中更加出色地表現(xiàn)出來。
總結(jié)：作為一名文員，我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，才能在這個(gè)崗位上立足。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力，以及保持積極樂觀的心態(tài)，我相信我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也深知自身還有很多不足之處，我將以持之以恒的精神繼續(xù)努力，不斷提升自己，在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱。
文員崗位心得體會篇十一
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
文員崗位心得體會篇十二
如果說生命是一條長河，那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花，因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞，河流才會越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設(shè)勢在必行。相對來說，我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的，這都源于每一個(gè)老師的努力，那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競聘的日子，早都聽說這次競聘上級非常重視，是其他地方的老總來當(dāng)評委，共有5個(gè)評委，其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手，至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來有12人，總共17人，后因1人臨時(shí)退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺有點(diǎn)不正常，以我平常的個(gè)性，總是在比賽前比較緊張，然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜，就像上次語文組交流會，表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點(diǎn)15分就自然醒了，也不知是不是潛意識的緊張，6點(diǎn)25分，朋友打電話叫我起床（平常我是起不來的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍，7點(diǎn)從家里出發(fā)，7點(diǎn)半到公司，然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后，是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來，旁邊的人一直說，不要抽到1號，千萬別抽1號（因?yàn)?號審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn)，很嚴(yán)格，且話說“槍打出頭鳥”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個(gè)號碼，打開一看，上面赫然寫著“1”，看到這個(gè)數(shù)字，我心里倒沒什么感覺，只是旁邊人都在開玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整，負(fù)責(zé)人過來叫“1”號，我就進(jìn)去了（其他的參加競聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個(gè)評委并排坐一行，確實(shí)都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個(gè)校區(qū)的校長，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機(jī)，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對這么多的眼睛，我還是有點(diǎn)緊張的（以前從沒參加過這么隆重的演講），也沒見過這么大的場面。我競聘的是金壇校區(qū)的校長，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢，校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來越淡化了，能夠從容的面對下面聽眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后，我的分?jǐn)?shù)出來了（60.2分，總分是70分）在前五位應(yīng)聘者中，我的分?jǐn)?shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了，因?yàn)榈搅撕竺?，評委的分?jǐn)?shù)自然有所放松，不過他們也確實(shí)不錯(cuò)，都是教務(wù)主管，市場主管，經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2（因?yàn)檫x兩位校長）。聽完他的演講，我以為他會分?jǐn)?shù)沒我高，但我忽略了一個(gè)重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了，又有市場的豐富經(jīng)驗(yàn)，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個(gè)，能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60，我還是有點(diǎn)欣慰，遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機(jī)問題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對金壇市場的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢更大），另一位就是上午對我構(gòu)成威脅的市場主管，不過他確實(shí)是有水平的，對我?guī)椭埠艽螅诟偲盖斑€跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手，他去年都參加過競聘，沒選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競聘完之后，很多老師都說，王老師，你已經(jīng)非常不錯(cuò)了，你在臺上臺風(fēng)不錯(cuò)，看不出緊張。校長也詼諧地說，從演講水平來看，你的演講是非常不錯(cuò)的，下次還有機(jī)會，手氣好點(diǎn)，不要再抽“1”號啦，哈哈，其實(shí)我對自己的表現(xiàn)還算是滿意的，有進(jìn)步。對于自己這次競聘校長，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開市場，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒有把自己的優(yōu)勢凸顯出來（這是另外一個(gè)校區(qū)的校長和我說的），不過這方面我確實(shí)比較慚愧，我感覺自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢，跑過一段時(shí)間市場，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足，把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競聘上的那兩人，真的非常不錯(cuò)！經(jīng)驗(yàn)豐富，有耐力，至少在市場行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長了一次。寫此文，紀(jì)念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長，為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因?yàn)槟懬?。今天終于能夠從容的面對，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會讓自己不斷去超越！
文員崗位心得體會篇十三
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個(gè)月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
文員崗位心得體會篇十四
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币馑际钦f；從書本上得到的知識畢竟比較膚淺，要透徹地認(rèn)識事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后，學(xué)校會安排實(shí)習(xí)。對于我們會計(jì)專業(yè)的學(xué)生，平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此實(shí)習(xí)對我們來說顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會計(jì)工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，透過這次的實(shí)習(xí)，我將會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)踐相結(jié)合，并有了以下的深刻體會。
透過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會計(jì)理論，能夠說是十分熟悉了，有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自我好像從來沒學(xué)過會計(jì)知識，這讓我深刻的體會到，實(shí)踐對工作的重要性。
會計(jì)工作本來就很繁瑣，實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v，讓我能全面的了解這個(gè)社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來必須會很完美。
文員崗位心得體會篇十五
作為一個(gè)文員，在此崗位上工作的時(shí)間不短了，工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化。回顧這些年的工作經(jīng)歷，我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨(dú)特性。在這里，我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力，也能夠了解到企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的心得體會。
首先，在文員崗位上，要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔，以便隨時(shí)查詢。同時(shí)，還需要注意文件的保密性，確保機(jī)密文件不外泄。記得有一次，我處理一份項(xiàng)目合同文件時(shí)，因?yàn)轳R虎大意，將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯(cuò)給了錯(cuò)誤的收件人，結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險(xiǎn)事件。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到文員的精確和細(xì)致是多么的重要。
其次，在處理各種文件時(shí)，耐心和細(xì)心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時(shí)候，我們需要處理大量的文件，其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等，都需要耐心和細(xì)心地完成。一個(gè)小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤，甚至影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程。因此，我堅(jiān)持把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位，嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量。
此外，在與同事的合作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員，我常常需要與各個(gè)部門的同事進(jìn)行溝通，以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì)，并能夠迅速解決問題。有一次，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn)，由于某部門沒有按時(shí)提供文件，導(dǎo)致整個(gè)流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通，最終解決了問題，并提出了改進(jìn)措施。由此可見，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外，文員還需要具備良好的時(shí)間管理能力。在這個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時(shí)間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù)，能夠提高工作效率，使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn)，將工作分為不同的優(yōu)先級，并制定合理的時(shí)間表，能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時(shí)間管理能力，我更好地掌控了自己的工作進(jìn)度，提高了工作效率。
最后，我認(rèn)為作為文員最重要的一點(diǎn)就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡，但一點(diǎn)一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作，才能做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能不斷提升自己的能力。而且，積極的工作態(tài)度也能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的士氣，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。因此，我堅(jiān)持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作，相信只要堅(jiān)持不懈，一定能夠取得更好的成果。
總之，文員崗位是一個(gè)很特殊的工作崗位，需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨(dú)特性。通過嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時(shí)間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度，我相信文員崗位的工作將會更加出色，也會取得更好的發(fā)展。
文員崗位心得體會篇十六
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理，完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況，本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作：
一、組織柜員場天早訓(xùn)，指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題，幫助其分析原因，并限期整改。在采取這種方法后，柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決，平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見，認(rèn)真分析原因，提出整改措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記，避免交接不清：對授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定，授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè)：由副主任和主辦會計(jì)按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》，加強(qiáng)柜員對風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行，通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳，向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件，加強(qiáng)了教育儲蓄的柜面宣傳工作，取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲蓄__萬元，比上月__萬元增長__萬元，增幅達(dá)到__%。
六、對單位賬戶進(jìn)行了清理，督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料，本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶，獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶，現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶，我社共有單位存折戶__戶，現(xiàn)已變更__戶，銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理，未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況，費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
文員崗位心得體會篇十七
歡送新年過，喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求，積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題，分局班子率先垂范，勤勉盡責(zé)；干部職工恪盡職守、依法履責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了履責(zé)能力，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé)，在納稅服務(wù)崗上，我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友，從一個(gè)陽光的微笑到一句溫暖的問候，從一個(gè)簡單的問題到稅收政策的講解，陽光辦稅，真情辦稅，采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式，讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！
文員崗位心得體會篇十八
時(shí)間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機(jī)修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！
在銷售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績，看什么？當(dāng)然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長學(xué)習(xí)，多看書，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神？這才是重中之重。公司有各個(gè)部門，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問題時(shí)各推其責(zé)，達(dá)不成共識，無益于問題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)，老師，家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會
崗位自我評價(jià)
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
文員崗位心得體會篇十九
我是一名單位的會計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對銀行存款對帳單，什么時(shí)候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯(cuò)了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計(jì)票據(jù)時(shí)語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開始實(shí)訓(xùn)時(shí)，面對著實(shí)訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯(cuò)誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時(shí)候，寫錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時(shí)，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實(shí)，課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯(cuò)的多越好，因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺很驕傲，雖然錯(cuò)了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計(jì)分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個(gè)會計(jì)來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯(cuò)誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識，才能使自己進(jìn)步，平時(shí)總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候，它們兩個(gè)是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時(shí)彎曲并攏，從小指開始每指捻動(dòng)一張鈔票，依次下滑四個(gè)手指，每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計(jì)的十三個(gè)原則：客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
文員崗位心得體會篇二十
我曾聽過一個(gè)黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個(gè)小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里，每個(gè)人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗(yàn)級員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
文員崗位心得體會篇二十一
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺階。
(14)不時(shí)地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
文員崗位心得體會篇二十二
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)和現(xiàn)場問答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細(xì)致，感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。