中小微企業(yè)管理心得體會(精選13篇)

字號:

    心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的感悟和領(lǐng)悟,它是我們對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納。心得體會的寫作有助于我們更好地思考和反思自己的成長和進步,也是促使我們在未來改進和提升的重要途徑。心得體會可以是文字記錄、口頭表達或是表演等多種形式,通過總結(jié)和分享自己的心得體會,我們可以汲取他人的經(jīng)驗和智慧,進一步提升自己的思維能力和學(xué)習(xí)效果。在寫心得體會時,要善于借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,豐富自己的思考角度。下面是一些寫心得體會的示例,供大家參考,希望能對大家有所幫助。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇一
    中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分和有生力量,在國民經(jīng)濟中具有大企業(yè)無法替代的作用。有關(guān)資料顯示,我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)90以上,在全國工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅中的比重分別為60和40,并為社會提供了75的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。然而長期以來,中小企業(yè)的融資問題一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的重要制約因素。中小企業(yè)貸款難、上市籌資難,資金供需嚴重脫節(jié),已成為制約中小企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。為此,極有必要探討在新形式下對中小企業(yè)的融資對策,以增強我國中小企業(yè)的競爭能力,以應(yīng)對國內(nèi)國際的競爭。
    近年來,我國十分重視發(fā)展中小企業(yè),出臺了一系列支持中小企業(yè)進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)改造的政策,中央銀行和各類商業(yè)銀行也逐漸認識到中小企業(yè)發(fā)展的重要性和巨大潛力,制定了若干支持中小企業(yè)發(fā)展的信貸政策。尤其是20__年1月1日頒布的《中小企業(yè)促進法》,它用法律的形式反映了國家發(fā)展中小企業(yè)的戰(zhàn)略決策。這些措施和政策確實在一定程度上緩解了部分中小企業(yè)目前融資難問題。但由于種種因素的影響,中小企業(yè)融資仍然受到很多限制,仍然存在融資渠道少、規(guī)模小,融資秩序混亂等問題,其融資難的問題并未得到實際解決。
    (一)中小企業(yè)自身方面的原因
    1、中小企業(yè)基礎(chǔ)比較差,內(nèi)部管理混亂,經(jīng)營風(fēng)險大
    大多數(shù)中小企業(yè)成立時間不長,底子薄,規(guī)模較小,自有資本偏小,基礎(chǔ)比較差,再加上內(nèi)部管理不規(guī)范,不穩(wěn)定,內(nèi)部控制制度不完善,缺乏透明度,導(dǎo)致中小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險較大,同時也給銀行帶來了較大的貸款風(fēng)險,不利于中小企業(yè)的融資。
    2、中小企業(yè)信用觀念淡薄
    我國中小企業(yè)信用等級普遍不高,不注意維護自身的形象,據(jù)資料顯示,我國中小企業(yè)有50以上財務(wù)管理不健全,信用等級60以上都是3b或b3以下,抵御風(fēng)險能力不強。更有一些中小企業(yè)由于種種原因逃債,偷稅、漏稅,使得中小企業(yè)的信用度大大降低。這樣,大量的信用貸款也就很難投入到中小企業(yè),不利于中小企業(yè)的融資。
    3、中小企業(yè)信息不對稱
    中小企業(yè)由于自身的財務(wù)制度,管理制度等不健全,內(nèi)部管理不規(guī)范,因此,銀行及其它金融機構(gòu)很難掌握他們的實際經(jīng)營狀況;再加上中小企業(yè)的高層管理者素質(zhì)不是很高等特點,沒有及時與銀行及其它金融機構(gòu)溝通,銀行及其它金融機構(gòu)無法獲取貸款合同實施后中小企業(yè)相關(guān)的有用信息,特別是企業(yè)申請貸款的實際能力和償還債務(wù)的能力。
    (二)外部方面的原因
    1、政府扶持力度不夠,相關(guān)法規(guī)政策不完善
    近年來,為了扶持中小企業(yè)的發(fā)展,政府出臺了一系列政策和措施,如由財政對中小企業(yè)實行創(chuàng)業(yè)資助,建立向中小企業(yè)發(fā)放貸款的激勵和約束機制,對支持中小企業(yè)的信貸項目實行稅收優(yōu)惠等,但實際上這些措施未能從根本上解決中小企業(yè)融資不足問題。
    另一方面,國家對中小企業(yè)資本市場沒有有效的扶持政策,使得中小企業(yè)從資本市場融資幾乎不可能。由于我國資本市場不成熟,容量有限,因而對投入資本市場的企業(yè)有嚴格的限制條件,而中小企業(yè)一般規(guī)模不大,資本金有限,難以達到主板上市條件。創(chuàng)業(yè)辦遲遲不能推出,也使得我國的中小企業(yè)不能有效的利用資本市場。
    2、商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和方式不利于中小企業(yè)
    1994年1月,我國金融體制進行改革,我國商業(yè)銀行開始自主經(jīng)營、自負盈虧,商業(yè)銀行更多地從自身利益出發(fā)作決策。商業(yè)銀行的貸款主要面向國有企業(yè)或其他大企業(yè),并且雙方已形成了較為穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。尤其近幾年,我國實行“抓大放小”的國企改革策略,最大限度的壓縮風(fēng)險資產(chǎn)的比重,集中將資金投向了大型企業(yè)。
    另一方面,中小企業(yè)貸款具有金額小,頻率高,時間急等特點,銀行對中小企業(yè)進行調(diào)查和評估需要花費相當多的人力物力。貸款管理成本相對較高,這就影響了銀行的貸款積極性,因此,銀行在堅持“安全性,流動性,贏利性”的基礎(chǔ)上,不得不對中小企業(yè)貸款作出慎重的考慮。
    3、信用和擔(dān)保制度不完善
    (1)信用擔(dān)保體制不完善
    信用擔(dān)保體制設(shè)計的初衷是解決中小企業(yè)抵押擔(dān)保難的問題,即將中小企業(yè)與銀行之間的信貸交易轉(zhuǎn)變?yōu)閾?dān)保公司與銀行之間的信用交易,但從調(diào)查情況看,這種設(shè)計在實際操作中效果并不理想,主要與原因有:一是擔(dān)保公司實力不強,銀行不愿把過高的信貸風(fēng)險寄托于擔(dān)保公司;二是擔(dān)保公司過高收費標準使得中小企業(yè)望而卻步;三是擔(dān)保公司承擔(dān)過低的風(fēng)險責(zé)任使銀行不愿與其發(fā)生交易。
    (2)社會信用制度不健全
    中小企業(yè)的信用問題,一方面來自于企業(yè)群體信用的短缺,另一方面國家缺少信用體系的硬性監(jiān)督??偟膩碚f,我國的信用體系還處在起步階段,雖然少部分城市已經(jīng)走在了全國前列,如北京、深圳等地已將企業(yè)貸款及擔(dān)保情況實行聯(lián)網(wǎng)查詢。但這些系統(tǒng)還有很大的缺陷,仍是區(qū)域性的、專項的,信息渠道單一、覆蓋面窄,操作還有待完善。我國信用體系的建立,還有一個較長的過程。
    (一)中小企業(yè)自身方面的對策及建議
    1、加強內(nèi)部管理,提高管理水平
    中小企業(yè)應(yīng)遵循市場經(jīng)濟的客觀要求,強化內(nèi)部管理,建立符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟要求的企業(yè)組織形式。對國有中小企業(yè)實行積極退出戰(zhàn)略,走改制重組道路;對私營企業(yè)要引導(dǎo)資本社會化方向,改變家族式管理方式,吸收現(xiàn)代企業(yè)制度和管理制度的要素。在企業(yè)內(nèi)的所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間建立互相制衡,互相約束的機制,激勵每一位員工的積極性。
    2、加強財務(wù)制度的建設(shè),增加財務(wù)信息透明度
    中小企業(yè)應(yīng)規(guī)范財務(wù)管理方面的工作,按國家的有關(guān)規(guī)定,建立能正確反映企業(yè)財務(wù)狀況的制度,定期公布經(jīng)過會計師事務(wù)所審計的會計報表,增加企業(yè)財務(wù)透明度。加強與銀行及其它金融機構(gòu)的聯(lián)系,對企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營情況進行充分的溝通,使銀行及其它金融機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境與前景有足夠的信心。
    3、加強中小企業(yè)的信用觀念
    中小企業(yè)應(yīng)注意維護自身的形象,加強信用觀念。中小企業(yè)的信用不僅包括企業(yè)償債能力和償債情況,還應(yīng)包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌、市場前景管理理念以及營銷方式等方面。首先要有信用意識。企業(yè)必須及時償還到期款項,力爭做到無不良的信用記錄,這既有賴于資金的合理籌措和經(jīng)營業(yè)績的提升,同時也依賴于高層管理者的信用意識。其次要有質(zhì)量意識,包括產(chǎn)品質(zhì)量的提高和完善的售后服務(wù)體系的建立。再次要有競爭意識。通過競爭使中小企業(yè)優(yōu)勝劣汰,在競爭中不斷提高自身的核心競爭能力,在競爭中不斷提升經(jīng)營理念、擴大其營銷網(wǎng)絡(luò),從而樹立起良好的企業(yè)形象。
    (二)外部方面的對策及建議
    1、加強政府對中小企業(yè)的扶持
    一方面,政府應(yīng)高度重視中小企業(yè),設(shè)立專門管理中小企業(yè)的機構(gòu)。早在20世紀40年代美國就成立了包括中小企業(yè)委員會、中小企業(yè)會議和聯(lián)邦中小企業(yè)局等部門。日本有一套從中央到地方再到免檢團體的系列服務(wù)機構(gòu)。我國有按城鄉(xiāng)劃分的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,有按行業(yè)劃分的工業(yè)局、交通局、貿(mào)易局、港務(wù)局等,但是沒有從從業(yè)人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)額為劃分標準的中小企業(yè)管理局,使中小企業(yè)成為管理空白,形成誰都管誰都不管的局面。其次,政府應(yīng)該從多方面制定優(yōu)惠政策,特別是稅收優(yōu)惠政策,從流轉(zhuǎn)稅到所得稅,降低稅率,稅收減免,輔助中小企業(yè)的發(fā)展。
    另一方面,政府應(yīng)構(gòu)建一個多層次、多功能的資本市場,消除中小企業(yè)面對資本市場的進入壁壘,方便不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的企業(yè)進行直接融資;積極發(fā)展二板市場,降低準入門檻,讓市場前景好、產(chǎn)品技術(shù)含量高、有發(fā)展?jié)摿Φ某砷L性中小企業(yè)直接進入證券市場融資。
    2、深化商業(yè)銀行改革,完善金融企業(yè)制度
    首先,銀行要轉(zhuǎn)變觀念,將支持中小企業(yè)發(fā)展作為新的貸款增長點。商業(yè)銀行要充分認識到為中小企業(yè)貸款服務(wù)的重要性,轉(zhuǎn)變歧視中小企業(yè)的觀念。應(yīng)該看到,大行業(yè)、大企業(yè)盡管在國民經(jīng)濟中占很大的比重,但是數(shù)量有限,目前其結(jié)算和信貸業(yè)務(wù)基本上已被各家銀行所壟斷,這些“雙大”客戶貸款一般均由總、省行直貸,或向資本市場募集資金,商業(yè)銀行市分行以下分支機構(gòu)要想拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加利潤來源渠道,就必須把目光投向中小企業(yè)。
    其次,商業(yè)銀行應(yīng)組建中小企業(yè)信貸部,規(guī)范貸款管理。商業(yè)銀行針對中小企業(yè)貸款戶數(shù)多、地區(qū)分散、財務(wù)管理不規(guī)范等特點,應(yīng)成立專門負責(zé)中小企業(yè)貸款審批、發(fā)放與管理的中小企業(yè)信貸部。
    最后,商業(yè)銀行應(yīng)簡化中小企業(yè)貸款審批手續(xù),使責(zé)權(quán)利明確。目前,大多數(shù)商業(yè)銀行發(fā)放貸款,采取審貸分離,層層把關(guān)的辦法,這無疑對預(yù)防貸款風(fēng)險、提高貸款質(zhì)量有一定的益處,但同時也存在一些貸款程序繁瑣,操作不簡便,貸款審批時間過長,貸款權(quán)力過于分散,責(zé)任模糊等弊端,這樣的審批程序尤其不適合中小企業(yè)貸款。對于中小企業(yè)貸款,應(yīng)該實行完全信貸員負責(zé)制,就是說貸款的調(diào)查與發(fā)放由信貸員完成,該信貸員是此筆貸款唯一的和終身的責(zé)任人,實責(zé)權(quán)利明確。
    3、完善多層次的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系和健全社會信用制度
    (1)加快信用擔(dān)保體制的建設(shè)。
    抵押擔(dān)保是中小企業(yè)融資的主要手段,政府應(yīng)當采取必要的扶持政策,創(chuàng)造條件重點扶持一批經(jīng)營業(yè)績好、制度健全、管理規(guī)范的擔(dān)保機構(gòu),加快組建中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)。中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)可以采取多元化形式,如完全由政府出資組建的融資擔(dān)保機構(gòu)或由政府牽頭組織吸收民間資金組建的融資擔(dān)保機構(gòu)。此外,還要盡快出臺擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險控制和信用擔(dān)保資金補償、獎勵機制等政策,引導(dǎo)和規(guī)范信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展。擔(dān)保機構(gòu)應(yīng)與銀行等貸款金融機構(gòu)密切協(xié)作,及時交換和通報投保企業(yè)的有關(guān)信息,加強對投保企業(yè)的監(jiān)督,共同維護雙方的權(quán)益。
    (2)健全社會信用制度
    國家在建立企業(yè)信用制度時,要將中小企業(yè)信用制度作為重要的一部分,逐步建立和完善中小企業(yè)征信系統(tǒng)和信用評價體系,加強信息管理,真正建立起寬領(lǐng)域、寬覆蓋的社會信用制度。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇二
    段落一:引言(200字)
    管理中小型企業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),需要管理者有睿智的眼光和靈活的操作手法。多年來,我作為一名中小型企業(yè)的管理者,積累了一些關(guān)于中小型企業(yè)管理的心得體會。在本文中,我將分享一些關(guān)鍵的管理心得,希望對其他中小型企業(yè)的管理者有所啟發(fā)和幫助。
    段落二:制定明確的目標和計劃(200字)
    要成功管理中小型企業(yè),首先需要確定明確的目標和制定詳細的計劃。目標應(yīng)該具體、可衡量和有時限,這樣能夠使員工對工作有明確的方向和動力。同時,計劃的制定也是至關(guān)重要的,一份完整的計劃能夠規(guī)劃好企業(yè)的整體發(fā)展和運營,為實現(xiàn)目標提供有力的支持。在制定計劃時,要充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化,并及時調(diào)整計劃以適應(yīng)市場需求。
    段落三:建立良好的團隊合作和溝通機制(200字)
    中小型企業(yè)的管理往往需要一個團隊的協(xié)作來實現(xiàn)。建立一個有良好合作氛圍的團隊是非常重要的,每個團隊成員的責(zé)任和角色都要明確,同時要注重培養(yǎng)團隊的凝聚力和合作能力。另外,溝通機制也是團隊合作中不可或缺的一環(huán),通過定期的會議、工作匯報和溝通機制,能夠信息的傳遞和工作的協(xié)調(diào)更加順暢,提高團隊的工作效率。
    段落四:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新(200字)
    在競爭日益激烈的市場環(huán)境下,中小型企業(yè)管理者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有緊跟時代的步伐,了解市場的變化和顧客的需求,才能制定出有效的經(jīng)營策略。同時,要注重技能和知識的積累,不斷提高自己和團隊的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的支持。此外,管理者還應(yīng)鼓勵員工提出新的想法和創(chuàng)意,建立創(chuàng)新的企業(yè)文化。
    段落五:注重員工的發(fā)展和激勵(200字)
    員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),管理者應(yīng)該注重員工的發(fā)展和激勵。對于中小型企業(yè)來說,員工往往承擔(dān)著多個角色和崗位,因此,管理者應(yīng)該提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,使員工能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時,激勵機制也是關(guān)鍵的一環(huán),合理的薪酬和獎勵計劃能夠讓員工有更高的工作動力和積極性。另外,及時的反饋和認可也是員工發(fā)展的動力,管理者需要對員工的努力給予及時的肯定和回應(yīng)。
    段落六:總結(jié)(200字)
    在中小型企業(yè)管理的過程中,制定明確的目標和計劃是成功的基礎(chǔ),建立良好的團隊合作和溝通機制能夠提高團隊的協(xié)作效率,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能夠使企業(yè)保持競爭力,注重員工的發(fā)展和激勵能夠吸引和留住人才。綜上所述,中小型企業(yè)管理需要全面考慮各個方面的因素,靈活應(yīng)對市場的變化,積極引導(dǎo)團隊向共同的目標努力。只有不斷改進和提高自己,才能夠應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇三
    今天,越來越多的企業(yè)家明白,在企業(yè)的財務(wù)價值之外,需要追求更多的非財務(wù)價值,方可維持企業(yè)作為一種具備商業(yè)功利目的的人文組織的運行需要。企業(yè)文化建設(shè)就是這種培植非財務(wù)價值的努力方式之一。在企業(yè)文化這個看起來已經(jīng)很陳舊的話題上,我仍然覺得有必要提出其中一些值得我們大家一起省思的情形。
    企業(yè)作為法人,是由自然人組成而又超越自然人。與一般的自然人比較,企業(yè)應(yīng)該具有更強的組織理性:把眾人的意思以制度的形式確認下來,即使老板的意思也應(yīng)該經(jīng)由大家討論,看看是不是要成為制度;把其他企業(yè)的長處、mba項目中學(xué)到的知識、消費者反映的意見、員工團隊的愿望,放到企業(yè)的工作計劃和崗位責(zé)任里面去;而且一個企業(yè)要透過新聞發(fā)言人、推銷員、企業(yè)的營銷隊伍不斷地向其他人證明本公司是一個杰出且規(guī)則一致的企業(yè)。通常老板是有創(chuàng)業(yè)的熱情、獨特的愿景與對事業(yè)不同尋常的責(zé)任感,但它可能既不是一個員工所愿意接受的文化,也不是一個職業(yè)經(jīng)理人+9愿意堅持的文化,組織文化更可能由組織的參與者在共同參與中交流形成。這就意味著,企業(yè)文化更可能是一種組織民主化生活中創(chuàng)立的共識,而不是企業(yè)老板個人的修身養(yǎng)性所得,也不是強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者決定的“精英文化”。
    企業(yè)文化在很大程度是一個成為法人的組織動物的修養(yǎng)和個性,它與組織的領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān),但有不能長期與領(lǐng)導(dǎo)人的個性一致,否則就會人亡政息;它與企業(yè)的成員有關(guān),但是它又超越個體,代表某些一般個體難以實現(xiàn)的群體精神;它于企業(yè)的目標消費群有關(guān),但是又在很大程度上是轉(zhuǎn)化實現(xiàn)他們愿景的組織路徑。它似乎無形,但存于眾人中,或者化人或者為人所化。
    文者,紋也。以紋路之多指代文化建設(shè),乃基于認可人群存在的價值觀、能力和行為方式的多樣性。我們在擇定員工與消費者后,實際上我們真正可以有效改變他們的地方甚為有限,而通常需要接受公眾與員工的人格與能力的現(xiàn)實,借助于有效的溝通手段,凝聚共識;并借助于能力建設(shè)與知識管理工作,使得這種溝通的經(jīng)常性、有效性與進步性得到保證。當然,我們說一種真正的近質(zhì)的企業(yè)文化,在其原初的時候就該建立在擁有同質(zhì)的團隊成員之上,因之在管理人員與員工選擇方向,人力資源管理工具能夠根據(jù)行業(yè)特點、業(yè)務(wù)模式及領(lǐng)導(dǎo)個性的需要提供這方面有效的幫助,而在團隊成員一旦成型,又借由團隊構(gòu)建及團隊互動溝通工具,支持團隊的運行與成長;我們也同樣可借助市場營銷的若干策略技術(shù)進行市場細分、產(chǎn)品設(shè)計與傳媒溝通,對消費者進行選擇,找到我們需要進行充分溝通的目標群體。這些對內(nèi)對外的行為,在很大程度上表現(xiàn)為一種持續(xù)不斷的選擇與溝通的過程,而不是只借助于格式的制度、設(shè)計出號令式的口號、借助步操式的訓(xùn)練、依賴硬性的獎懲措施,來可以成就的。我們把在某些企業(yè)中相當盛行的那類管制式的行為叫做“企業(yè)武化”。在企業(yè)武化的前提下,縱然一個企業(yè)能夠形成一些表面上的秩序與樣式,終究將因缺乏由衷的共識而不能持續(xù)。
    我們在企業(yè)文化上不乏有經(jīng)常的心得,但是少數(shù)企業(yè)家的心得不等于是一個組織團隊的意志,某個時期的經(jīng)驗不是永世適用。企業(yè)文化不是一個通行一致的體系,存在著不同類型的若干種企業(yè)文化體系。很多企業(yè)樸素創(chuàng)業(yè)、草莽起家,原沒有太系統(tǒng)的文化元素,到成為一個規(guī)模組織時,就需要借助一定的文化體系來加強管理效能。在選擇文化體系的時候,一是注意資源與體系的匹配性。拖拉機不適合裝飛機發(fā)動機,一個剛起步的小企業(yè)也不適合使用所謂ge模式;二是注意文化體系的一致性。一些企業(yè)主要管理者博覽群書,五方雜處,殊不知所涉獵知識原屬不同體系,勉強拼湊,或看起來頗為花哨,或各部分均屬偏愛之物,但缺乏內(nèi)在系統(tǒng)性與兼容性,實際上并不好用。文化以系統(tǒng)取勝、系統(tǒng)建立、系統(tǒng)適應(yīng)與系統(tǒng)提升才是企業(yè)文化管理的基本之道。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇四
    下面按照會議要求,我把我省開展《中小企業(yè)促進法》執(zhí)法檢查的情況匯報如下:
    《中小企業(yè)促進法》頒布后,我省高度重視法律的貫徹落實工作,特別是《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》下發(fā)后,為進一步提高我省《實施(中小企業(yè)促進法)辦法》的制定質(zhì)量,促進中小企業(yè)更好更快發(fā)展。20xx年初,我局組織七個調(diào)研組,對全省貫徹落實《中小企業(yè)促進法》的情況和中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟的發(fā)展情況進行了為期一個月的廣泛調(diào)研。通過調(diào)研,我們了解到《中小企業(yè)促進法》實施以來,全省各級各部門按照“積極扶持、加強引導(dǎo)、完善服務(wù)、依法規(guī)范、保障權(quán)益”的方針,積極履行對中小企業(yè)進行知道和服務(wù)的法律職責(zé),著力改善中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,促進了全省中小企業(yè)、非公有制的快速健康發(fā)展,成為我省中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟發(fā)展最好最快的時期。
    為增強執(zhí)法檢查的針對性,我們專題召開了省轄市局長會和全省中小企業(yè)協(xié)會會議,并邀請部分人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)家座談,還在“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”上開辟了執(zhí)法檢查專欄,開展了網(wǎng)上問卷調(diào)查,公開征集對執(zhí)法檢查工作的意見。在廣泛征求各方面意見建議的基礎(chǔ)上,我們提出以法律規(guī)定為準繩,對照規(guī)定檢查貫徹執(zhí)行情況,重點圍繞五個方面進行,一是政府及有關(guān)部門在貫徹執(zhí)行《中小企業(yè)促進法》過程中開展的主要工作和制定的主要政策及措施。二是為中小企業(yè)提供財政支持、設(shè)立發(fā)展基因、安排貸款貼息、建立信用擔(dān)保,改善融資環(huán)境,拓寬融資渠道方面的工作情況。三是在加大創(chuàng)業(yè)扶持,鼓勵合資合作,支持技術(shù)創(chuàng)新,開拓市場等方面所做的工作。四是建設(shè)中小企業(yè)社會服務(wù)體系的情況。五是維護中小企業(yè)合法權(quán)益。我們的意見得到了省人大的充分肯定,中小企業(yè)普遍反映這次執(zhí)法檢查重點突出,針對性強,檢查內(nèi)容都是企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
    采取聽取政府及其有關(guān)部門執(zhí)法工作匯報和省人民銀行等金融部門關(guān)于支持中小企業(yè)發(fā)展方面情況匯報,召開企業(yè)界座談會,深入企業(yè)了解情況,到有關(guān)職能部門查閱資料和網(wǎng)上征集社會各界對執(zhí)法工作的意見等形式,召開了8次由各方面參加的座談會,深入12個縣(市、區(qū))的近30個中小企業(yè)、工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群,實地檢查了《中小企業(yè)促進法》的貫徹實施情況。
    ,緊緊圍繞《中小企業(yè)促進法》規(guī)定的貫徹落實,突出抓好執(zhí)法主體建設(shè),政策支持和資金扶持及融資難、貸款難、擔(dān)保難問題,以及包括企業(yè)投訴在內(nèi)的服務(wù)體系建設(shè),進一步增強了社會各界促進中小企業(yè)發(fā)展的法律意識,取得了明顯成效。一是進一步增強社會各界促進中小企業(yè)發(fā)展的法律意識。二是各級政府依法對中小企業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)更加有力,進一步明確了中小企業(yè)執(zhí)法主體,形成了對中小企業(yè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。三,政策支持和資金扶持力度進一步加大,xx年一年,省政府出臺了三個政策性文件,這三個文件對進一步配套完善我省中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟的政策支持和資金扶持體系,解決中小企業(yè)發(fā)展中帶有普遍性的熱點難點問題。四是解決中小企業(yè)貸款難,融資難以問題取得明顯成效。xx年全省新設(shè)立注冊資金1000萬元以上的擔(dān)保機構(gòu)32家,新增注冊資金9。8億元,是我省歷史上擔(dān)保機構(gòu)發(fā)展最快、注冊資金新增最多的一年。另外一點是推動中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的新進展,將中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)納入各級財政扶持范圍,促進了服務(wù)體系建設(shè)新進展。目前,全省中小企業(yè)融資擔(dān)保、信用評價、人才培訓(xùn)、信息網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢、技術(shù)支持和法律政策八大服務(wù)體系建設(shè)正在按方案加速推進,以政府公共服務(wù)、非盈利性機構(gòu)公益性服務(wù)和中介機構(gòu)商業(yè)化服務(wù)為一體的滿足中小企業(yè)基本需求的社會化服務(wù)體系正逐步建立。
    我省組織開展了《中小企業(yè)促進法》的執(zhí)法檢查,對于深入推進法律的貫徹落實起到了明顯的促進作用,但執(zhí)法檢查作為一項階段性工作已經(jīng)結(jié)束。我們將借此會議的東風(fēng),吸收各個專家的建議,把我們的中小企業(yè)做好,謝謝大家!
    中小微企業(yè)管理心得體會篇五
    在社會飛快發(fā)展的狀況下,我個人以為,經(jīng)營公司要想實現(xiàn)大發(fā)展,一定做好以下幾點工作:
    觀點是我們對事物的認識,不一樣期間,不一樣階段應(yīng)有不一樣認知事物的觀點,可是,因為傳統(tǒng)思想定式,轉(zhuǎn)變觀點是一個寫在紙上簡單,說在嘴上簡單但做起來特別難的事,改變已經(jīng)長遠形成的固定思想模式是困難和難過的決斷,所以轉(zhuǎn)變觀點是實行中小公司精美化管理的核心所在。
    第一領(lǐng)導(dǎo)干部觀點的轉(zhuǎn)變是推動中小公司精美化管理的必需前提。中小公司精美化管理就是要從千錘百煉的科學(xué)態(tài)度,謹慎求實的工作作風(fēng),仔細負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標,我們公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就一定第一從思想認識上完整轉(zhuǎn)變對公司管理的傳統(tǒng)思想模式,成立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新局勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小公司精美化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推動中小公司精美化管理的策劃者,又是落實中小公司精美化管理的履行者和實行者。
    從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進思想和科學(xué)水平的支撐,先進思想和科學(xué)創(chuàng)新能夠指引人們與時俱進;從履行和實行的角度而言,要改變過去傳統(tǒng)的任意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀點,就一定完美制度,增強管理,以提高履行力來保證中小公司精美化管理的實行成效,要點在于落實和成效。所以,在推動中小公司精美化管理的進度中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀點轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不但影響廣大員工觀點意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,并且在很大程度上限制著中小公司精美化管理的成敗結(jié)果溫順利推動。
    其次全體員工觀點的轉(zhuǎn)變是推動中小公司精美化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀點轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀點轉(zhuǎn)變則必然是我們落實中小公司精美化管理的真實動力。我們公司的各項管理是經(jīng)過職能部門和全體員工去實行和運作表現(xiàn)的,所以,每一位員工既是中小公司精美化管理的對象,載體和參加者,同時也是中小公司精美化管理的主體和實行者。中小公司精美化管理是一個全員參加的過程,也是全過程和全面的精美,只有每個人都參加到中小公司精美化管理之中,中小公司精美化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出收效。如何讓我們公司的每一位員工自覺地參加到中小公司精美化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們公司競爭力的一個有機構(gòu)成部分,要點是要用精美的理念指引員工實現(xiàn)觀點的自覺轉(zhuǎn)變。
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心挑選,進而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,進而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。因而可知,“細”是精美化的必需過程,“精”是精美化的自然結(jié)果,但是要把精美化歸入我們公司管理過程的實踐中并加以推動,觀點的創(chuàng)新則是其必然之門路。因為中小公司精美化管理是以連續(xù)的自我改良為特色的,要自我改良就一定轉(zhuǎn)變觀點,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永久主題,只有不斷地更新觀點,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否認自我,不斷地獲得了進步。觀點的轉(zhuǎn)變只好應(yīng)付目前,觀點的創(chuàng)新才能掌握未來。
    我們提出了建設(shè)擁有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型xx公司,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力顯然,擁有連續(xù)成長型的公司、標桿公司的發(fā)展規(guī)劃。要實現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不可以知足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們公司長足發(fā)展的戰(zhàn)略目光去審察公司的中小公司精美化管理。
    跟著公司規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制定,內(nèi)部系統(tǒng)改革的深入,公司內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在突顯,這類競爭不但表此刻安全綠色生產(chǎn)、盈余能力、質(zhì)量管理上,更重要的是表此刻各我們公司內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這類競爭并在競爭中立于不敗就一定在轉(zhuǎn)變觀點的同時創(chuàng)新觀點,要明確先進的思想觀點也是生產(chǎn)力因素,先進的思想觀點也能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展,也能夠促進我們公司管理登臺階的辯證關(guān)系;要教育和指引廣大干部、員工建立安不忘危,不進就退的競爭意識,使我們公司的每一個員工都成為一個權(quán)益和責(zé)任的一致體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再不過是對自己的'領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),而是對我們公司的生計和發(fā)展負責(zé)。
    第一我們公司長遠以來向來是中國造紙行業(yè)國有骨干公司,以前有過歷史的絢爛,有著優(yōu)異的發(fā)展基礎(chǔ),同時也具備了不斷進步,踴躍向上的和睦氣氛,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機會,但我們公司作為一個長遠向來在地處湖南省發(fā)展的公司,管理思想的落伍和不適應(yīng)是毋容置疑的,生計性經(jīng)營理念長遠環(huán)繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們公司管理的瓶頸,我們面對著大而不強的窘?jīng)r場面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)趕快適應(yīng)市場的競爭,一定做到思想上的進一步解放,觀點上的進一步創(chuàng)新,管理系統(tǒng)體制上的進一步改革,管理上的進一步提高,要不斷引起和增強員工觀點意識的創(chuàng)新,不斷提高員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推動中小公司精美化管理的要點所在,也是我們應(yīng)付競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
    “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精確要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平庸的事做好就是不平庸。在目前強烈的市場競爭中效益的利害,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,常常只好賺取百分之幾的收益,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,便可能將這點收益完整吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細節(jié)相同以各樣方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精確,我們沒有原由不去重視。
    1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”特別能說明渺小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯惹起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不翼而飛,名望遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原由在于:蝴蝶翅膀的運動,致使其身旁的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并惹起輕微氣流的產(chǎn)生。而輕微氣流的產(chǎn)生又會惹起它周圍空氣或其余系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此惹起連鎖反響,最后致使其余系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件擁有極為敏感的依靠性,初始條件和細節(jié)的極小誤差的不精確,將會惹起結(jié)果的極大差別。
    局部細微的短處都將最后致使全局的崩潰,所以我們的管理工作要表現(xiàn)追求收益化這一公司自己特質(zhì),就一定著重細節(jié),千錘百煉。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多半人的多半狀況只好做一些詳細的事、瑣碎的事、單一的事,或許過于平庸,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺乏的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)當依照精心、精美、精選的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、功虧一簣的缺點,倡議凡事都應(yīng)精美化,把小事做細、做精、做實。經(jīng)過中小公司精美化管理增值出效,一定成立精美化的運作體制,完美精美化的管理制度,實行精美化的職能管理。建立精心安排,精確決定、聰明管理、精打細算、細化目標、細分責(zé)任、仔細工作、關(guān)注細節(jié)的觀點。倡議宏觀正確,責(zé)任明確,舉措正確、細節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精美,為我們的品牌和效益提高而努力。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇六
    前段時間,我參加了企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,能夠證實一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
    積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
    清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。
    所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
    人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
    其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇七
    史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感謝公司公司組織了此次公司管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動的解說。經(jīng)過此次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)公司管理、公司戰(zhàn)略、公司文化方面有了進一步的認識。聯(lián)合工作實質(zhì),深有領(lǐng)會。
    所謂公司管理就是公司在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要表此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說了然管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。管理者既要增強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要建立優(yōu)異形象,增強管理。要著重嚴于律己,言傳身教,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進公司員工改良工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的.團隊,希丁克以前說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)異團隊的建設(shè)是公司成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么:就是達成目標,是一個詳細的被管理者和員工都能認可的戰(zhàn)略方向。
    一個團隊有了明確的目標去踴躍進步并加以完美的制度和強有力的履行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最要點的不是你能做什么,而是自己能讓各樣專業(yè)的人材依照你的企圖或許決議發(fā)揮他們的專業(yè)專長去做事。作為,應(yīng)當能夠在不一樣場合、不一樣期間、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,應(yīng)付自如,靈巧辦理平時工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠?!边@句話的意思是作為應(yīng)當有長遠的目光。目光有多遠,世界就有多大。目光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向絢爛。
    公司戰(zhàn)略是對公司各樣戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,此中既包含競爭戰(zhàn)略,也包含營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人材開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。_總再三重申20xx年是人材年,人材開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源員工培訓(xùn)中心,以人材戰(zhàn)略為中心向各樣戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人材能夠說是最重要的,公司要做大,就要重視人材。假如修長城,人材就是基石;假如建大廈,人材就是棟梁;假如搞公司,人材就是成功的保證。人材是一個公司必不行缺乏的,擁有人材就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
    經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對公司管理和公司發(fā)展有了新的認識,在此后的工作中要再接再礪,增強學(xué)習(xí),將理論落實到實質(zhì)工作中,不斷提高自己的認識水平易工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇八
    通過對于項目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項目管理的知識體系及其架構(gòu)。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、整體管理和公用知識及其方法和工具?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點:
    從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務(wù)而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目?,F(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
    任何項目都會在范圍、時間及成本三個方面受到約束,這就是項目管理的三約束。項目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點,以便項目所有干系人都盡可能的滿意。項目管理的五個過程組:啟動、計劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項目的整個生命周期,對于項目的啟動過程,特別要注意組織環(huán)境及項目干系人的分析;而在后面的過程中,項目經(jīng)理要抓好項目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoftproject、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
    建筑工業(yè)化是指通過現(xiàn)代化的制造、運輸、安裝和科學(xué)管理的大工業(yè)的生產(chǎn)方式,來代替?zhèn)鹘y(tǒng)建筑業(yè)中分散的、低水平的、低效率的手工業(yè)生產(chǎn)方式。它的主要標志是建筑設(shè)計標準化、構(gòu)配件生產(chǎn)施工化,施工機械化和組織管理科學(xué)化。
    建筑工業(yè)化,首先應(yīng)從設(shè)計開始,從結(jié)構(gòu)入手,建立新型結(jié)構(gòu)體系,包括鋼結(jié)構(gòu)體系、預(yù)制裝配式結(jié)構(gòu)體系,要讓大部分的建筑構(gòu)件,包括成品、半成品,實行工廠化作業(yè)。一是要建立新型結(jié)構(gòu)體系,減少施工現(xiàn)場作業(yè)。多層建筑應(yīng)由傳統(tǒng)的磚混結(jié)構(gòu)向預(yù)制框架結(jié)構(gòu)發(fā)展;高層及小高層建筑應(yīng)由框架向剪力墻或鋼結(jié)構(gòu)方向發(fā)展;施工上應(yīng)從現(xiàn)場澆筑向預(yù)制構(gòu)件、裝配式方向發(fā)展;建筑構(gòu)件、成品、半成品以后場化、工廠化生產(chǎn)制作為主。二是要加快施工新技術(shù)的研發(fā)力度,主要是在模板、支撐及腳手架施工方向有所創(chuàng)新,減少施工現(xiàn)場的濕作業(yè)。在清水混凝土施工、新型模板支撐和懸挑腳手架有所突破;在新型圍護結(jié)構(gòu)體系上,大力發(fā)展和應(yīng)用新型墻體材料。
    構(gòu)造工廠與現(xiàn)場相結(jié)合的生產(chǎn)體系,工廠化建造是指采用構(gòu)配件定型生產(chǎn)的裝配施工方式,即按照統(tǒng)一標準定型設(shè)計,在工廠內(nèi)成批生產(chǎn)各種構(gòu)件,然后運到工地,在現(xiàn)場以機械化的方法裝配成房屋的施工方式。采用這種方式建造的住宅可以被稱為預(yù)制裝配式住宅,主要有大型砌塊住宅、大型壁板住宅、框架輕板住宅、模塊化住宅等類型。預(yù)制裝配式住宅的主要優(yōu)點是:構(gòu)件工廠生產(chǎn)效率高,質(zhì)量好,受季節(jié)影響小,現(xiàn)場安裝的施工速度快。缺點是:需以各種材料、構(gòu)件生產(chǎn)基地為基礎(chǔ),一次投資很大;構(gòu)件定型后靈活性小,處理不當易使住宅建筑單調(diào)、呆板;結(jié)構(gòu)整體性和穩(wěn)定性較差,抗震性不佳。
    建設(shè)項目管理是指在一個總體設(shè)計或初步設(shè)計范圍內(nèi),由一個或幾個單項工程所組成,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上實行統(tǒng)一管理的建設(shè)單位。一般以一個企業(yè)(或聯(lián)合企業(yè))、事業(yè)單位或獨立工程作為一個建設(shè)項目。
    建設(shè)項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設(shè)項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設(shè)項目的范圍的管理工作。開展建設(shè)項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內(nèi)容,確保建設(shè)項目的成功。
    這項管理的主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目起始的確定和控制、項目范圍的規(guī)劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
    建設(shè)項目質(zhì)量管理是為確保建設(shè)項目質(zhì)量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目的質(zhì)量規(guī)劃、項目質(zhì)量保障和項目質(zhì)量控制等。開展建設(shè)項目質(zhì)量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產(chǎn)出物的質(zhì)量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設(shè)項目的真正成功。
    這項管理又可以分成建設(shè)項目產(chǎn)出物的質(zhì)量管理和建設(shè)項目工作質(zhì)量管理兩個方面。
    建設(shè)項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設(shè)項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設(shè)項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學(xué)確定和有效地管理,以確保建設(shè)項目的成功。
    主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目組織的規(guī)劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設(shè)等。
    建設(shè)項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設(shè)項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關(guān)利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設(shè)項目的成功。
    主要內(nèi)容包括:建設(shè)項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內(nèi)容。
    建設(shè)項目風(fēng)險管理是為確保能成功地識別出建設(shè)項目風(fēng)險、分析和度量項目風(fēng)險以及應(yīng)對項目風(fēng)險所開展的各種建設(shè)項目管理工作。建設(shè)項目風(fēng)險管理的根本目的是要對建設(shè)項目所面臨的風(fēng)險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。
    具體管理內(nèi)容包括:建設(shè)項目風(fēng)險的識別和度量、項目風(fēng)險對策的設(shè)計和項目風(fēng)險的控制等。
    總之,通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),收獲了很多。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇九
    我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)的資料十分豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體此刻三個方面:
    一、從更深層次認識,高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一向困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
    二、在道德方應(yīng)對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領(lǐng)導(dǎo)干部,不能只有工作潛力而沒有道德素質(zhì),德才兼?zhèn)?,德在才先,要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動上更嚴格要求自已,平時多學(xué)習(xí)精神禮貌建設(shè)的資料,爭取令自已的形象更上新的臺階。
    三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新潛力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)潛力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時光能坐下來認真學(xué)習(xí),分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事。不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓(xùn),增強開放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場意識,從而到達提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念,改革制度。跨部門競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高決定形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
    短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。個性在危情和困難面前,我們就應(yīng)堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設(shè)心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇十
    管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務(wù),它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
    作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
    在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
    就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
    其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
    最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的'解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇十一
    管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因為餐飲管理是一種職能任務(wù),它是由其貢獻來確定的,管理人員的理想獻身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。
    作為一個餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來增強企業(yè)的凝聚力;事實告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
    在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今天,人們越來越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代,競爭已經(jīng)進入白熱化階段,對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
    就目前團餐市場來說吧!它區(qū)別于社會餐飲,它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價值;缺點是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年,對于目前的團餐市場來進行分析。首先,我認為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益,因為是固定客源,其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響,同時也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。
    其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時招不來員工,對于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機制,樹立危機意識,搞活機制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴大市場占有率,增加市場份額。
    最后一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細節(jié),解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標,認識與競爭者之間的差距,管理層要時刻都有危機感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
    對于餐飲企業(yè)管理,我個人總結(jié)了以下十三點管理心得:
    1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案需要嚴格的執(zhí)行和組織實施,一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足,而一個再完美的方案,會死在一個差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
    2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
    3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
    4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對立程度,對立消除的越多,管理就實行的越徹底和順暢。
    5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因為人與人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因為尊重是相互的,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
    6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標,控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
    7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
    8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在,不管是在例會的時候,還是在獎金分配時,還是在工作區(qū)域中遇見的時候。
    9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機會,而是在變化時能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
    10、注重細節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
    11、不斷學(xué)習(xí),永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識,不斷給自己充電。
    12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個人認為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
    13、堅定信念,永不動搖,時時刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實際工作中要有危機意識,居安思危,如履薄冰,小心謹慎。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇十二
    我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力 ! 以下小編在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會,希望對大家有幫助!
    入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)知識和實踐。以下為個人小細心得體會,請各位多多指教:
    一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠的地基就是最底層的員工,我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒有團隊合作團結(jié)意識,沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團隊合作意思和團體榮譽感。
    學(xué)習(xí)是一個累積的過程,而培訓(xùn)也是一個累積的過程,也許對于高素質(zhì)人才,一場簡短的2個鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多,因為他明白這場培訓(xùn)對于他的價值,2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大,關(guān)鍵是在于2個鐘以外的時間,高素質(zhì)的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓(xùn)資料,他們有學(xué)習(xí)意識,有成長意識。而我們的員工沒有這種意識,沒有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)(那里就不是培訓(xùn)了),去幫忙他們累積。
    而我的團結(jié)合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養(yǎng)和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應(yīng)對的是粗魯?shù)墓芾矸椒ǎ腊宓闹贫瘸绦?,造成的結(jié)果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心境不愉,整個團隊情緒化工作情節(jié)嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。
    此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內(nèi)部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動作并非是縱容,每當我處理抗住了事故后,都會喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程,為自我造勢,從中喧導(dǎo)解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本事,正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服,再加強我個人的培訓(xùn)資料,這點主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導(dǎo)他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡單理論資料,制定簡單實踐過程,突出上邊崗位的簡單面,易學(xué)面,激發(fā)進取性,到達預(yù)期目的和最終目的(我是為下屬著想的上司)。到達最終目的后,這時我在下屬心中的形象有2點:1體恤下屬,為下屬著想,這種老大跟著值;2有很強的本事,這種老大跟著有前途。
    在此基礎(chǔ)上,我大力喧導(dǎo)團體團結(jié)意識和團體榮譽感精神,告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子,每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責(zé),而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個團體和他個人負責(zé),認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個人找出原因,團體幫忙分析,到達徹底消除事故的目的。并且培養(yǎng)了團結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個人的事,還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題,到達注入團體榮譽感的目的。
    另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點,一個小動作,楚在打仗前會用發(fā)軍餉來鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當?shù)倪\用一下!呵呵,我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作,大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個人去買水,而后借次機會鼓勵士氣,喧導(dǎo)一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化,喧導(dǎo)。
    精神面貌在團隊中的重要作用,這點我是在部隊學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿著洋溢的笑容,就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉,我會要求每一個下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說話的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
    經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認為做事沒有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實踐之外,還有一個前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計算方法。比如說,劉翔練習(xí)時,教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過?。渴遣皇欠蠘藴??這些都要嚴格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠無法獲得冠軍。
    企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
    其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時,由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復(fù)研討,執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
    我們在項目做流程再造時,起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
    第一步:總流程瓶頸分析
    就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進行分析,找出總流程中的主要失控點,這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時,列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。
    第二步:新舊流程描述
    即依據(jù)企業(yè)實際流程并結(jié)合企業(yè)實際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點標識出來。
    第三步:失控點設(shè)計
    即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進行控制點設(shè)計,如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認。該流程因為缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制就是失控點,那么我們可以設(shè)計控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗,并出具《樣品檢驗報告》,檢驗合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認,如不合格時,則退回技術(shù)部處理。
    第四步:流程初稿制訂
    把企業(yè)實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點,這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
    第五步:流程研討
    流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執(zhí)行。
    第六步:流程發(fā)行
    按規(guī)定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。
    第七步:流程培訓(xùn)
    各部門負責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
    第八步:流程考試
    第九步:流程稽核
    流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時要召集相關(guān)部門進行流程稽核案例分享。
    第十步:流程優(yōu)化
    流程優(yōu)化就是在運作一段時間后,對流程中相關(guān)內(nèi)容進行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細化,如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時,而通過一段時間運行,可以做到1小時內(nèi)完成,那就必須把時間進行修訂。
    為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強大家對流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
    其次,反復(fù)的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會議效果不佳,項目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴格按照我們的規(guī)定,準時參加會議,遵守會議議程,落實會議意圖。在我們的堅持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
    此外,在對員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
    但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習(xí)慣進行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄,起初很多人不理解這項工作,因為他們都很忙,哪里有時間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細,這樣的工作持續(xù)一段時間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
    1、很多管理人員工作官僚化
    有些管理人員在辦公室呆的時間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。
    2、很多基層主管存在大量的時間浪費
    有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因為沒有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分,一天下來,大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時間并不多。
    一張簡單的“時間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費了多少時間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
    其實,這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e誤重復(fù)發(fā)生,就是因為我們?nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因為沒有足夠地關(guān)注。并不是說不知道,而是關(guān)注度不夠,沒有進行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計。比如說:客戶投訴中哪項投訴占多少比例?不同時間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時,斷然不會改變。而到了不能容忍之時,恐怕已經(jīng)損失慘重了。
    那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應(yīng)商管理問題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準時、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對性地進行有效的改善,直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時,我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計的方式統(tǒng)計出來,并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商,無論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
    與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計這個“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
    我們認為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實實在在的反反復(fù)復(fù)的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價格卻要求不斷降價,讓制造企業(yè)(尤其時產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實了,那不管面臨社會經(jīng)濟危機,還是在行業(yè)低迷時期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
    我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊,扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的主角,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
    發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自我負責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
    所以就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當以項目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊,這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情景,這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
    經(jīng)過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流,大家準備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
    期望這項工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,相信所有人都會盡力配合的。
    前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感觸頗多,下面談下心得體會:
    老一套不是藝術(shù),老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
    從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產(chǎn)被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷?;蚪凶霭粗按合那锒?、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
    “學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
    什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
    目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
    那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的本事和在本職工作上的組織實施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來著眼:
    第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,必須要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
    第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
    第三,主動進取是作風(fēng)。主動進取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自我該做的事。中層主動,下頭員工才能主動,整個部門工作就會主動。
    第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和提議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的本文來源:文秘范文執(zhí)行力。
    第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實質(zhì)是推卸職責(zé),在職責(zé)與借口之間,選擇借口還是選擇職責(zé),體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,可是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行本事。
    第六,團隊合作是保證。中層管理應(yīng)當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,構(gòu)成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執(zhí)行力才會提高。
    第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進取性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,經(jīng)過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,經(jīng)過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
    第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作本事的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會經(jīng)過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會經(jīng)過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
    第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅僅是實現(xiàn)目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
    提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一齊來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
    第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。所以,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
    那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢我個人認為最重要的兩點最是:
    1、學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。
    在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
    2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
    在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,經(jīng)過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,經(jīng)過負面激勵,推著下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
    好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
    中小微企業(yè)管理心得體會篇十三
    企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
    哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
    之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng),也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快在這方面補課。
    加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
    加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
    各級政府擔(dān)負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應(yīng)該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
    綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!