通過總結,我們可以反思自己的行為和做法,找到不足之處并改進。寫總結的過程中,我們可以對關鍵問題進行深入分析和思考,以找到解決辦法。這些總結范文對于我們了解總結的重要性和寫作技巧都有一定的啟發(fā)和幫助。
七月個人總結篇一
xx環(huán)衛(wèi)隊在七月份,全隊員工認真學習崗位技能,嚴格執(zhí)行“三基”工作實施細則,徹底貫徹落實社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項指示精神,克服人員少、任務重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問等難處,充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達的各項生產(chǎn)任務。
一個月以來,咱們認真貫徹落實xx精神文明建設的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,把實施環(huán)境工程作為開展精神文明建設工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務順利完成。
這一個月共累計清掃路面xx萬平方米;清運垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,累計噴藥面積xx萬平方米;整理、清運建筑垃圾xx噸;推垃圾場垃圾xx噸;維護、保養(yǎng)車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次,給流動垃圾收集車打藥xx輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執(zhí)行車輛及裝備的各項維護制度,對車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護,認真落實執(zhí)行機動車駕駛員崗位責任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展,我隊充分調(diào)動全處干部職工和各單位的積極性,形成強悍合力抓落實。物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。
廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設活動,做好個人工作計劃。咱們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動員職工切實抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實有效的。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊制定了一系列衛(wèi)生維護制度、衛(wèi)生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊嚴格按照站理的規(guī)定和xx有關部門的要求,認真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛(wèi)生評比,隊領導堅持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗,納入到xx維護體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人維護、有人維護、有人檢驗,確保了各項要求和維護規(guī)定落到實處,廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護公共設施,自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時定點處理垃圾雜物等良好習性。
七月個人總結篇二
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。
1.外出售后服務7次,sd11041,負責回龍觀、霍營兩站的箱體調(diào)試,任務完成,用戶滿意。
2.協(xié)助成品檢驗合格入庫件,無質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。無用戶投訴。
3.元器件檢驗無質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。
4.6s執(zhí)行認真、符合要求。
5.積極、有效完成領導交辦的臨時工作,跨部門工作的溝通協(xié)調(diào),工作配合良好。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
七月個人總結篇三
明星社區(qū)兩委堅持治理工作不松懈,巡查治理相結合,以管理促治理,以行動出成效,以擴大宣傳為契機,在成員單位的大力配合下,掀起全民參與環(huán)境綜合治理的熱潮,有力促進了第二階段綜合治理工作扎實穩(wěn)步推進。
7月,明星社區(qū)在堅持做好環(huán)境綜合治理日常工作的同時,加強對轄區(qū)內(nèi)開放、辦開放式小區(qū)的規(guī)范化管理。一是在市城管執(zhí)法局的大力配合下,經(jīng)社區(qū)兩委干部、居民代表、業(yè)主代表討論通過,社區(qū)制定了《明星社區(qū)環(huán)境綜合治理居民公約》并在各開放、半開放式小區(qū)顯要位置進行張貼,為開放、半開放式小區(qū)的規(guī)范化治理提供了制度保障;二是在開放、半開放式小區(qū)居民中選舉產(chǎn)生各單元樓棟長,負責督促社區(qū)居民嚴格執(zhí)行居民衛(wèi)生公約的規(guī)定,逐步形成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣;三是由社區(qū)書記牽頭,督查小組對各開放、半開放式小區(qū)進行不定時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促各小區(qū)進行整改。
7月,社區(qū)出動人員247人次,開展集中整治行動5次,對突出問題及時進行了治理。一是日常治理工作共計規(guī)范占道經(jīng)營76處,清運建筑、生活垃圾27噸,清除牛皮癬,327處,清除雜草138㎡,硬化明星汽修廠南面人行道650㎡;二是從人性化角度出發(fā),改變行政手段為主導的治理方式,以“重點約談為主導、政策幫扶相結合”的方式,與占道經(jīng)營較為突出的經(jīng)營業(yè)主進行“約談”,充分了解和考量門市經(jīng)營業(yè)主的實際困難,并主動幫助聯(lián)系相關部門予以解決,有效遏制了占道經(jīng)營反彈趨勢。
明星社區(qū)兩委加大了與成員單位的配合力度,以成員單位干部、專業(yè)隊成員進門市、進小區(qū)的方式,加強環(huán)境綜合治理宣傳,積極動員各商業(yè)門市業(yè)主、社區(qū)居民共同參與環(huán)境綜合治理工作。經(jīng)過成員單位干部、各專業(yè)隊的不懈努力,商業(yè)門市業(yè)主、社區(qū)居民參與熱情和參與度大大提高,聯(lián)系社區(qū)進言獻策的居民人數(shù)不斷遞增,掀起了“全民參與環(huán)境綜合治理”的熱潮。
七月個人總結篇四
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份――八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規(guī)劃,這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
七月個人總結篇五
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
七月個人總結篇六
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七月個人總結篇七
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
根據(jù)工作需要,完成各部門交待打印、掃描、復印的文件,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),定期在公司網(wǎng)站上更新收發(fā)文件和會議紀要。一年來處理院內(nèi)來函565件,外來函416件,公司發(fā)文138件(其中建管函54件,建管20件,建管呈批25件,建管便函6件,任務書11件,會議紀要22件),歸檔合同文件162個,按照院體系文件《歸檔實施細則》規(guī)定及時進行了歸檔。
完成20xx年公司全部文件歸檔,于20xx年6月28日提交給院檔案處。
完成公司煙酒禮品領用共計321次。
完善公司禮品領用管理,制作了公司禮品入庫登記表,按時清點,以便及時補充,滿足大家工作的需要。
做好辦公用品管理工作,辦公用品及時采購及分發(fā)及時,為全體員工正常工作提供了有力保障。
完成20xx年公司各辦公室報刊訂閱。
每月按公司管理要求編寫工作周報,因為下半年休產(chǎn)假原因,只完成30期周報。
及時做好領導交給的差旅費報賬工作。
二、明年的打算。
總結一年的工作,11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將以全身心投入到工作,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。同時在待人接物上虛心向同事學習,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
七月個人總結篇八
7月已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將七月的工作作以下總結。
七月個人總結篇九
轉眼間,6月過去了。在這過去的一個月中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學生向中國移動員工的轉變。是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個月,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業(yè)廳的實習工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:
1、強烈的創(chuàng)新意識;
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習,讓我感受頗多。
1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。
(1)認真學習中心每個月分解的營銷任務,包括業(yè)務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會;
2)每個月的業(yè)務、服務培訓會議;
3)省、市公司的相關電視電化會議。
(2)及時傳達相關會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。
首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導,并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了最強的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。
通過每周的服務例會,所有與會人員,包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件。
(1)強烈的責任心。
責任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導力。
引導力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。
(3)較強的執(zhí)行力。
執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風,我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
都能按要求認真完成。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領導的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。
搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認真、科學的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。
3、市場開發(fā)的實施階段。
在做好前期的準備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
新年新氣象,在參與農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上,新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎上,至少應做好以下幾項工作:
1、認真分析客戶的新業(yè)務使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求。所以,科學化的搜集客戶使用新業(yè)務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。
2、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3、提高增值業(yè)務的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
5、將提高新業(yè)務的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務、熟悉新業(yè)務,還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
七月個人總結篇十
在xx超市實習工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是xx超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,當時不理解之間到底有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,務必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那里,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那里工作,好好學習相關的知識。來到那里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自我學但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客帶給結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到那里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的.克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗,使自我的工作和個人潛力在以后的道路上更上一個新的臺階。
七月個人總結篇十一
六月份的陰雨天沒有好轉,雨天還在繼續(xù),旱災悄無聲息的轉變成澇災了。防汛,救災工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個月的工作、學習等方面作如下總結:
七月份雨水過量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴重受災。另外,過量的雨水也給農(nóng)民生活帶來了許多不便。為此,xx高度重視,雨未停時就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,xx請來相關農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵?。另外,也及時做好夏玉米等農(nóng)作物受災統(tǒng)計。
七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,為了改善村容村貌。xx組織人員在村各道路增設垃圾箱,并安排專門人員定時對垃圾進行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
作為一名基層工作者,密切關注農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過一年來的文字材料整理和錄入工作,加深了對鎮(zhèn)情、村務的了解,增強了工作開展能力,切實提高了基層工作水平,同時也堅定了我做一名合格基層工作者的信念。
在以后的工作中,我將更加努力,用實際行動來報答你們對我的關心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實工作、戒驕戒躁,為建設社會主義新農(nóng)村貢獻自己全部的力量。
七月個人總結篇十二
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要??h委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
一段時期以來,節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無措施,導致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務數(shù)的190.03%,超過了任務數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會,進一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度,收到了良好的效果。
服務月的一項主要任務是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數(shù)相比,多出56例,全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務數(shù)的6個百分點,有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態(tài)度,著力提高服務質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉(xiāng),對該鄉(xiāng)10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
七月個人總結篇十三
激情似火的七月,我們__卻以冷靜的態(tài)度面對著轉產(chǎn)前的重重困難。我們腳踏實地的走過每一步。在其它地區(qū)出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的嚴峻形勢面前,在領導班子的正確帶領下,我們保證了本月的安全工作順利有效的進行。
在本月的工作中,我們機運隊的主體工作放在了保障皮帶安全運輸方面。我們對一、二、三級皮帶進行了全面的保養(yǎng)維護。在主皮帶運輸方面我們就煤倉底的安全措施有進行了一些細化,并落實。比如在給煤機運轉前,要在煤倉通道口掛“正在開機、嚴禁行人”的警戒牌板。運行中卻有特殊情況要通人時,必須停止運轉,待行人通過后,方可開機等等。在人員配備不足的情況下,我們盡力對所屬的衛(wèi)生區(qū)域進行了全面的清潔,迎接的市縣兩級領導的檢查。其后,我們又對井下的永久、臨時兩個避難硐室進行了一次全面的檢查,在檢查中出現(xiàn)的問題也一一給與解決。
在建設任務方面我們嚴格執(zhí)行上級安排的工作任務,完成了對軌道巷__余米,皮帶巷__余米水管氣管防銹上漆的工作任務。
其次就是本月我們組織大家學習了吳永平廳長在質(zhì)量標準化建設會議上的講話,充分領會會議精神,要求員工在各個送走崗位都必須做到質(zhì)量標準化。環(huán)境衛(wèi)生標準化,設備使用標準化,制度執(zhí)行標準化等等。還組織大家開展關于紀律作風整頓的會議,會議上大家積極發(fā)言,深刻的剖析了自己在工作中存在的問題和自身存在的毛病,并人人寫出了剖析材料,有利于在今后的工作中進一步的改正錯誤,做好本職工作。
在下月的工作計劃中,我們的主要工作還是放在皮帶運輸上,主要是要對主皮帶進行一次檢修,以保證在轉產(chǎn)后的安全運行。其次是抽出一定的時間,組織隊員進行一次學習,學習的主要內(nèi)容就是關于皮帶運輸方面基本的知識。在完成以上任務的同時,要堅決服從上級的領導,完成調(diào)度室安排下來的其它工作任務。
七月個人總結篇十四
在xx物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
七月個人總結篇十五
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項管理制度,客房部結合實際情況,認真?zhèn)鬟_、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調(diào)整如:《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務質(zhì)量更上一步臺階。
(2)為確??头砍鲎赓|(zhì)量,嚴格執(zhí)行查房制度。定期做一些細致的衛(wèi)生工作。賓館的主營業(yè)務是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度:員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時反饋,及時糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做,例如:飲水機三個月整個消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
(3)開源節(jié)流,降本增效,加強員工節(jié)能意識。
(4)對防疫站、分局治安科以及技術監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的.準備。今年67月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務行業(yè)大整頓,對于客房來說來訪登記是很難為服務員的問題,分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記,可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,有的謾罵呵斥服務員,但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋,從沒發(fā)生過打架沖突等事件。
(5)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求,提供個性化服務。如:郵件收發(fā),作息時間調(diào)整,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據(jù)。我們的服務員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(6)為切實提高員工服務水平和業(yè)務能力,配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進行了禮貌禮節(jié)、實際操作的培訓,按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練,從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。
(7)做好會議接待服務工作。
會議室成本低,利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點,任勞任怨,得到與會人員的好評。
(8)在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生。
(9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區(qū)活動中,客房每一名員工都主動捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
(三)xx年上半年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少。二領班管理層自身勞動能力強,管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴重。造成計劃內(nèi)工作不能按時完成。
(四)xx年下半年客房部工作重點安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對xx年上班年客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領導一直以來對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續(xù)團結協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足,房務部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務質(zhì)量,完善服務設施。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
七月個人總結篇十六
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為了加強和規(guī)范煤礦教育培訓工作提高從業(yè)人員素質(zhì),遵循上級領導指示精神。根據(jù)七月份培訓計劃及培訓工作相關要求,結合我礦實際情況,積極組織開展了職工安全教育和部分職工技能培訓工作。截止到7月24日,共展開了如下教育培訓工作。
1、通過職工例會,對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進行通報,讓職工從思想上引起重視,起到警示教育的目的。
2、通過坑口會,教育職工不能違章作業(yè),不能違反勞動紀律,嚴格按操作規(guī)程作業(yè);教育職工懂得安全確認,創(chuàng)造安全條件,營造安全環(huán)境;教育職工以大局為重,培養(yǎng)職工集體意識。
七月中旬,機電隊組織本單位職工,對各崗位工種進行了機電運輸知識的培訓,并統(tǒng)一組織了考試。
通過培訓,使職工的'機電運輸知識進一步加強,使職工的安全生產(chǎn)技能有了進一步提高,讓職工在思想上受到了重視,也讓職工認識到了培訓的重要性。
七月上旬,技術科對參加綜采工作的職工,貫徹了相關的操作規(guī)程和安全措施,并組織了考試。
通過培訓,使職工的安全操作技能有了進一步提高,安全防范意識得到了加強。為新設備的投入使用奠定了堅實的基礎。
1、編寫培訓教案,批閱培訓試卷。
2、職工培訓試卷及時整理歸檔。
1、利用黑板報“每日一題”,加深職工對安全知識的記憶。
2、利用語音廣播的形式,宣傳安全知識和應急救援知識,加深職工對安全知識的記憶和理解,營造學習氣氛。
3、通過組織“安康杯”知識競賽,再次掀起職工學習安全知識的熱潮,營造安全氛圍,打造安全礦井。使職工認識到了安全知識的重要,安全的必要。
4、培訓教師入井對職工進行現(xiàn)場培訓,通過提問安全知識、避災線路,培養(yǎng)職工的應變能力和臨場發(fā)揮能力,加深對知識的升華。
5、外出培訓培訓教師資格證培訓1人;培訓教師資格證復訓2人一線監(jiān)督員培訓7人;主要崗位培訓18人。
1、由于培訓專職人員少,培訓內(nèi)容專業(yè)化程度不高。
2、個別職工由于文化素質(zhì)偏低,應知應會內(nèi)容完成不善。
3、人員流動性大,給培訓工作帶來很大工作難度。
七月個人總結篇十七
1、.熱愛本職工作,遵守項目部的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
2、.刻苦學習專業(yè)技術,工作態(tài)度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術性能,在監(jiān)理工程師指導下,嚴格按操作規(guī)程對工程材料進行品質(zhì)指標試驗鑒定。
4、現(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行檢測及資料整理。
5、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。
6、認真填寫各種試驗資料,及時向施工現(xiàn)場提交試驗資料。
7、收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
七月個人總結篇十八
七月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了。現(xiàn)就將七月份的個人工作,總結如下:
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業(yè)務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx,這個數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的七月!
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發(fā)展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的.模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規(guī)劃,這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
七月個人總結篇十九
時光荏苒,日月穿梭,轉眼間一個月就這么過去了,回顧這一個月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪,美化家園;
3、七月十一日開始核對低保戶資料,此項工作進行了一周;
過;有的老百姓在扔垃圾的時候從來都不扔到位,每次都差那么一點兒;還有的居民明明前面不遠處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進行嚴格管理,從嚴處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團活動入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高。
七月個人總結篇二十
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關系的,再加上我以前做業(yè)務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績上去是理所應當?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效,所以,以后也要盡量的'給他們設定短期的目標讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標還有640萬差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標,分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學習了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響,因為做b2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!
七月個人總結篇一
xx環(huán)衛(wèi)隊在七月份,全隊員工認真學習崗位技能,嚴格執(zhí)行“三基”工作實施細則,徹底貫徹落實社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項指示精神,克服人員少、任務重、工作龐雜,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問等難處,充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區(qū)及站下達的各項生產(chǎn)任務。
一個月以來,咱們認真貫徹落實xx精神文明建設的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,把實施環(huán)境工程作為開展精神文明建設工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護水平的高度,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,有力地促進了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務順利完成。
這一個月共累計清掃路面xx萬平方米;清運垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,累計噴藥面積xx萬平方米;整理、清運建筑垃圾xx噸;推垃圾場垃圾xx噸;維護、保養(yǎng)車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次,給流動垃圾收集車打藥xx輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執(zhí)行車輛及裝備的各項維護制度,對車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行了保養(yǎng)維護,認真落實執(zhí)行機動車駕駛員崗位責任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展,我隊充分調(diào)動全處干部職工和各單位的積極性,形成強悍合力抓落實。物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。
廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設活動,做好個人工作計劃。咱們有重點、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動員職工切實抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,扎實有效的。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊制定了一系列衛(wèi)生維護制度、衛(wèi)生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會戰(zhàn),整理了公共區(qū)域、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀。
我隊嚴格按照站理的規(guī)定和xx有關部門的要求,認真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效維護。我隊堅持每周搞一次衛(wèi)生評比,隊領導堅持每天執(zhí)行兩次不通知、不定時對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗,納入到xx維護體系覆蓋之內(nèi),高規(guī)則、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人維護、有人維護、有人檢驗,確保了各項要求和維護規(guī)定落到實處,廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護公共設施,自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,按時定點處理垃圾雜物等良好習性。
七月個人總結篇二
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環(huán)境。
1.外出售后服務7次,sd11041,負責回龍觀、霍營兩站的箱體調(diào)試,任務完成,用戶滿意。
2.協(xié)助成品檢驗合格入庫件,無質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。無用戶投訴。
3.元器件檢驗無質(zhì)量問題或質(zhì)量事故。
4.6s執(zhí)行認真、符合要求。
5.積極、有效完成領導交辦的臨時工作,跨部門工作的溝通協(xié)調(diào),工作配合良好。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
七月個人總結篇三
明星社區(qū)兩委堅持治理工作不松懈,巡查治理相結合,以管理促治理,以行動出成效,以擴大宣傳為契機,在成員單位的大力配合下,掀起全民參與環(huán)境綜合治理的熱潮,有力促進了第二階段綜合治理工作扎實穩(wěn)步推進。
7月,明星社區(qū)在堅持做好環(huán)境綜合治理日常工作的同時,加強對轄區(qū)內(nèi)開放、辦開放式小區(qū)的規(guī)范化管理。一是在市城管執(zhí)法局的大力配合下,經(jīng)社區(qū)兩委干部、居民代表、業(yè)主代表討論通過,社區(qū)制定了《明星社區(qū)環(huán)境綜合治理居民公約》并在各開放、半開放式小區(qū)顯要位置進行張貼,為開放、半開放式小區(qū)的規(guī)范化治理提供了制度保障;二是在開放、半開放式小區(qū)居民中選舉產(chǎn)生各單元樓棟長,負責督促社區(qū)居民嚴格執(zhí)行居民衛(wèi)生公約的規(guī)定,逐步形成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣;三是由社區(qū)書記牽頭,督查小組對各開放、半開放式小區(qū)進行不定時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促各小區(qū)進行整改。
7月,社區(qū)出動人員247人次,開展集中整治行動5次,對突出問題及時進行了治理。一是日常治理工作共計規(guī)范占道經(jīng)營76處,清運建筑、生活垃圾27噸,清除牛皮癬,327處,清除雜草138㎡,硬化明星汽修廠南面人行道650㎡;二是從人性化角度出發(fā),改變行政手段為主導的治理方式,以“重點約談為主導、政策幫扶相結合”的方式,與占道經(jīng)營較為突出的經(jīng)營業(yè)主進行“約談”,充分了解和考量門市經(jīng)營業(yè)主的實際困難,并主動幫助聯(lián)系相關部門予以解決,有效遏制了占道經(jīng)營反彈趨勢。
明星社區(qū)兩委加大了與成員單位的配合力度,以成員單位干部、專業(yè)隊成員進門市、進小區(qū)的方式,加強環(huán)境綜合治理宣傳,積極動員各商業(yè)門市業(yè)主、社區(qū)居民共同參與環(huán)境綜合治理工作。經(jīng)過成員單位干部、各專業(yè)隊的不懈努力,商業(yè)門市業(yè)主、社區(qū)居民參與熱情和參與度大大提高,聯(lián)系社區(qū)進言獻策的居民人數(shù)不斷遞增,掀起了“全民參與環(huán)境綜合治理”的熱潮。
七月個人總結篇四
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份――八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規(guī)劃,這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
七月個人總結篇五
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
七月個人總結篇六
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七月個人總結篇七
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
根據(jù)工作需要,完成各部門交待打印、掃描、復印的文件,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),定期在公司網(wǎng)站上更新收發(fā)文件和會議紀要。一年來處理院內(nèi)來函565件,外來函416件,公司發(fā)文138件(其中建管函54件,建管20件,建管呈批25件,建管便函6件,任務書11件,會議紀要22件),歸檔合同文件162個,按照院體系文件《歸檔實施細則》規(guī)定及時進行了歸檔。
完成20xx年公司全部文件歸檔,于20xx年6月28日提交給院檔案處。
完成公司煙酒禮品領用共計321次。
完善公司禮品領用管理,制作了公司禮品入庫登記表,按時清點,以便及時補充,滿足大家工作的需要。
做好辦公用品管理工作,辦公用品及時采購及分發(fā)及時,為全體員工正常工作提供了有力保障。
完成20xx年公司各辦公室報刊訂閱。
每月按公司管理要求編寫工作周報,因為下半年休產(chǎn)假原因,只完成30期周報。
及時做好領導交給的差旅費報賬工作。
二、明年的打算。
總結一年的工作,11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,多了些成熟,多的是面對生活和工作的自信和從容。但在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將以全身心投入到工作,力求速度、保質(zhì)量、踏踏實實做好自己份內(nèi)的工作。同時在待人接物上虛心向同事學習,以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。
七月個人總結篇八
7月已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將七月的工作作以下總結。
七月個人總結篇九
轉眼間,6月過去了。在這過去的一個月中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學生向中國移動員工的轉變。是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的幾個月中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個月,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業(yè)廳的實習工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中,我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認識上升到理性認識是認識論的的進一步升華。所以,在前臺實習一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓。這次培訓活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學習,又有拓展訓練。尤其是在領導講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:
1、強烈的創(chuàng)新意識;
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務流程中處于關鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習,讓我感受頗多。
1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。
(1)認真學習中心每個月分解的營銷任務,包括業(yè)務和服務。及時學習并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:
1)每天早上的晨會;
2)每個月的業(yè)務、服務培訓會議;
3)省、市公司的相關電視電化會議。
(2)及時傳達相關會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。
首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務指標和服務重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導,并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了最強的動力。
(3)認真思考、及時反饋各期服務重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。
通過每周的服務例會,所有與會人員,包括部門各位分管領導、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應具備的條件。
(1)強烈的責任心。
責任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責任心是做事情的標準之一,有責任心的人總是想把事情做得更好,而沒責任心的人總不認真地去做事。
(2)靈活的引導力。
引導力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標提供了準確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導效果明顯,它是檢驗你的工作是否優(yōu)秀的重要標準。
(3)較強的執(zhí)行力。
執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風,我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
都能按要求認真完成。令我遺憾的是,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,并做好有效性分析、提出針對性方案,這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,沒能更有效地摸索出相關的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認真加以彌補和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領導的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。
搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認真、科學的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。
3、市場開發(fā)的實施階段。
在做好前期的準備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,的整個實習工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
新年新氣象,在參與農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務良好發(fā)展的基礎上,新業(yè)務在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎上,至少應做好以下幾項工作:
1、認真分析客戶的新業(yè)務使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應的業(yè)務需求。所以,科學化的搜集客戶使用新業(yè)務情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎。
2、結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3、提高增值業(yè)務的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
5、將提高新業(yè)務的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務、熟悉新業(yè)務,還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
七月個人總結篇十
在xx超市實習工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是xx超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,當時不理解之間到底有什么不一樣,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,務必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那里,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那里工作,好好學習相關的知識。來到那里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自我學但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客帶給結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到那里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的.克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗,使自我的工作和個人潛力在以后的道路上更上一個新的臺階。
七月個人總結篇十一
六月份的陰雨天沒有好轉,雨天還在繼續(xù),旱災悄無聲息的轉變成澇災了。防汛,救災工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個月的工作、學習等方面作如下總結:
七月份雨水過量,大面積的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴重受災。另外,過量的雨水也給農(nóng)民生活帶來了許多不便。為此,xx高度重視,雨未停時就組織村組干到田間地頭,了解水情,排查排水溝。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,xx請來相關農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵?。另外,也及時做好夏玉米等農(nóng)作物受災統(tǒng)計。
七月底,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,為了改善村容村貌。xx組織人員在村各道路增設垃圾箱,并安排專門人員定時對垃圾進行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也減輕了河道污染的來源。另外,還組織人員,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道煥然一新。
作為一名基層工作者,密切關注農(nóng)村的方針、政策,并盡力做好宣傳。另外,通過一年來的文字材料整理和錄入工作,加深了對鎮(zhèn)情、村務的了解,增強了工作開展能力,切實提高了基層工作水平,同時也堅定了我做一名合格基層工作者的信念。
在以后的工作中,我將更加努力,用實際行動來報答你們對我的關心和幫助,從小事入手,任勞任怨、扎實工作、戒驕戒躁,為建設社會主義新農(nóng)村貢獻自己全部的力量。
七月個人總結篇十二
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要??h委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
一段時期以來,節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無措施,導致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務數(shù)的190.03%,超過了任務數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會,進一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度,收到了良好的效果。
服務月的一項主要任務是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數(shù)相比,多出56例,全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務數(shù)的6個百分點,有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態(tài)度,著力提高服務質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉(xiāng),對該鄉(xiāng)10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
七月個人總結篇十三
激情似火的七月,我們__卻以冷靜的態(tài)度面對著轉產(chǎn)前的重重困難。我們腳踏實地的走過每一步。在其它地區(qū)出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故的嚴峻形勢面前,在領導班子的正確帶領下,我們保證了本月的安全工作順利有效的進行。
在本月的工作中,我們機運隊的主體工作放在了保障皮帶安全運輸方面。我們對一、二、三級皮帶進行了全面的保養(yǎng)維護。在主皮帶運輸方面我們就煤倉底的安全措施有進行了一些細化,并落實。比如在給煤機運轉前,要在煤倉通道口掛“正在開機、嚴禁行人”的警戒牌板。運行中卻有特殊情況要通人時,必須停止運轉,待行人通過后,方可開機等等。在人員配備不足的情況下,我們盡力對所屬的衛(wèi)生區(qū)域進行了全面的清潔,迎接的市縣兩級領導的檢查。其后,我們又對井下的永久、臨時兩個避難硐室進行了一次全面的檢查,在檢查中出現(xiàn)的問題也一一給與解決。
在建設任務方面我們嚴格執(zhí)行上級安排的工作任務,完成了對軌道巷__余米,皮帶巷__余米水管氣管防銹上漆的工作任務。
其次就是本月我們組織大家學習了吳永平廳長在質(zhì)量標準化建設會議上的講話,充分領會會議精神,要求員工在各個送走崗位都必須做到質(zhì)量標準化。環(huán)境衛(wèi)生標準化,設備使用標準化,制度執(zhí)行標準化等等。還組織大家開展關于紀律作風整頓的會議,會議上大家積極發(fā)言,深刻的剖析了自己在工作中存在的問題和自身存在的毛病,并人人寫出了剖析材料,有利于在今后的工作中進一步的改正錯誤,做好本職工作。
在下月的工作計劃中,我們的主要工作還是放在皮帶運輸上,主要是要對主皮帶進行一次檢修,以保證在轉產(chǎn)后的安全運行。其次是抽出一定的時間,組織隊員進行一次學習,學習的主要內(nèi)容就是關于皮帶運輸方面基本的知識。在完成以上任務的同時,要堅決服從上級的領導,完成調(diào)度室安排下來的其它工作任務。
七月個人總結篇十四
在xx物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
七月個人總結篇十五
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項管理制度,客房部結合實際情況,認真?zhèn)鬟_、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調(diào)整如:《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務質(zhì)量更上一步臺階。
(2)為確??头砍鲎赓|(zhì)量,嚴格執(zhí)行查房制度。定期做一些細致的衛(wèi)生工作。賓館的主營業(yè)務是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度:員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時反饋,及時糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做,例如:飲水機三個月整個消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
(3)開源節(jié)流,降本增效,加強員工節(jié)能意識。
(4)對防疫站、分局治安科以及技術監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的.準備。今年67月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務行業(yè)大整頓,對于客房來說來訪登記是很難為服務員的問題,分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記,可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,有的謾罵呵斥服務員,但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋,從沒發(fā)生過打架沖突等事件。
(5)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求,提供個性化服務。如:郵件收發(fā),作息時間調(diào)整,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據(jù)。我們的服務員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(6)為切實提高員工服務水平和業(yè)務能力,配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進行了禮貌禮節(jié)、實際操作的培訓,按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練,從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。
(7)做好會議接待服務工作。
會議室成本低,利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點,任勞任怨,得到與會人員的好評。
(8)在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生。
(9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區(qū)活動中,客房每一名員工都主動捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
(三)xx年上半年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少。二領班管理層自身勞動能力強,管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴重。造成計劃內(nèi)工作不能按時完成。
(四)xx年下半年客房部工作重點安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對xx年上班年客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領導一直以來對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續(xù)團結協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足,房務部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務質(zhì)量,完善服務設施。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
七月個人總結篇十六
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為了加強和規(guī)范煤礦教育培訓工作提高從業(yè)人員素質(zhì),遵循上級領導指示精神。根據(jù)七月份培訓計劃及培訓工作相關要求,結合我礦實際情況,積極組織開展了職工安全教育和部分職工技能培訓工作。截止到7月24日,共展開了如下教育培訓工作。
1、通過職工例會,對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進行通報,讓職工從思想上引起重視,起到警示教育的目的。
2、通過坑口會,教育職工不能違章作業(yè),不能違反勞動紀律,嚴格按操作規(guī)程作業(yè);教育職工懂得安全確認,創(chuàng)造安全條件,營造安全環(huán)境;教育職工以大局為重,培養(yǎng)職工集體意識。
七月中旬,機電隊組織本單位職工,對各崗位工種進行了機電運輸知識的培訓,并統(tǒng)一組織了考試。
通過培訓,使職工的'機電運輸知識進一步加強,使職工的安全生產(chǎn)技能有了進一步提高,讓職工在思想上受到了重視,也讓職工認識到了培訓的重要性。
七月上旬,技術科對參加綜采工作的職工,貫徹了相關的操作規(guī)程和安全措施,并組織了考試。
通過培訓,使職工的安全操作技能有了進一步提高,安全防范意識得到了加強。為新設備的投入使用奠定了堅實的基礎。
1、編寫培訓教案,批閱培訓試卷。
2、職工培訓試卷及時整理歸檔。
1、利用黑板報“每日一題”,加深職工對安全知識的記憶。
2、利用語音廣播的形式,宣傳安全知識和應急救援知識,加深職工對安全知識的記憶和理解,營造學習氣氛。
3、通過組織“安康杯”知識競賽,再次掀起職工學習安全知識的熱潮,營造安全氛圍,打造安全礦井。使職工認識到了安全知識的重要,安全的必要。
4、培訓教師入井對職工進行現(xiàn)場培訓,通過提問安全知識、避災線路,培養(yǎng)職工的應變能力和臨場發(fā)揮能力,加深對知識的升華。
5、外出培訓培訓教師資格證培訓1人;培訓教師資格證復訓2人一線監(jiān)督員培訓7人;主要崗位培訓18人。
1、由于培訓專職人員少,培訓內(nèi)容專業(yè)化程度不高。
2、個別職工由于文化素質(zhì)偏低,應知應會內(nèi)容完成不善。
3、人員流動性大,給培訓工作帶來很大工作難度。
七月個人總結篇十七
1、.熱愛本職工作,遵守項目部的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
2、.刻苦學習專業(yè)技術,工作態(tài)度端正,認真負責,在不懂的地方,要不怕麻煩向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內(nèi)熟悉試驗的工作,熟練掌握各種試驗方法和步驟。
3、了解工程所用材料技術性能,在監(jiān)理工程師指導下,嚴格按操作規(guī)程對工程材料進行品質(zhì)指標試驗鑒定。
4、現(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比,礦料級配,要控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行檢測及資料整理。
5、深入施工現(xiàn)場,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并向上匯報。
6、認真填寫各種試驗資料,及時向施工現(xiàn)場提交試驗資料。
7、收集、整理各項試驗原始資料,分層建立資料檔案。
8、熟練掌握各種儀器設備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
七月個人總結篇十八
七月可以說是我們銷售人員全年里最辛苦的一個月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務量,還要頂著一個火辣辣的太陽,使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過,工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了。現(xiàn)就將七月份的個人工作,總結如下:
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個月沒敢偷懶,頂著大太陽也依然每日出去跑業(yè)務,在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx,這個數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說是一個巨大的進步!雖然這完成過程令人無比辛酸難忘,但在完成之時得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個完美的七月!
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個七月里,本人通過一些線上與線下的促銷活動,積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,是我們公司推出了什么新的活動,他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客戶。本人打算在接下來的時間里,將用心發(fā)展這群客戶對我的信任,以保證未來我有什么推薦的時候,他們都能夠“付諸行動”。另外,本月積累到客戶的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的,在效果上比以往的活動要新,要有趣一些。
整個七月,本人按照月初的計劃進行了三場大型活動,按效果來看,這三場活動都做得不錯,既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的.模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規(guī)劃,這個規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動形式,以保證客戶都會因為活動關注上我們的品牌。
七月個人總結篇十九
時光荏苒,日月穿梭,轉眼間一個月就這么過去了,回顧這一個月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應農(nóng)場的號召在國稅局前面空地種植草坪,美化家園;
3、七月十一日開始核對低保戶資料,此項工作進行了一周;
過;有的老百姓在扔垃圾的時候從來都不扔到位,每次都差那么一點兒;還有的居民明明前面不遠處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現(xiàn)象都要求我們,要進行嚴格管理,從嚴處著手,管理好我們的社區(qū);我們還應從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團活動入手,逐步使百姓的環(huán)衛(wèi)意識得到提高。
七月個人總結篇二十
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績還是不錯的,我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關系的,再加上我以前做業(yè)務的時候最害怕的月份就是7、8兩個月,所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵,再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績上去是理所應當?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺得短期的目標還是要比長期的目標有效,所以,以后也要盡量的'給他們設定短期的目標讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止,銷售業(yè)績實際的收款額才860萬,所以離年底的1500萬目標還有640萬差距,我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標,分解到每個月里面,而且把每個月的重點目標客戶都羅列出來,有計劃有重點的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來,而且是分解到每天的,我們現(xiàn)在做不到,但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶,他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn),因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少,還有多少任務來分解到每個月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個月達不到,接下來就會很緊張,以現(xiàn)在的形式來看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無論如何都完不成的,而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了,以前有時還是真的摸不著頭,現(xiàn)在感覺好多了,尤其是學習了xx老師的課程,覺得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料,不能公開,但是添加的這些東西都是最近我們一起學習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響,因為做b2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺得可能沒有這些事情重要,可能平時也都有跟你溝通,還是那句話,天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度400萬沖刺!全年1500萬沖刺!

