通過總結,我們可以對過去的經(jīng)歷和成果進行回顧,從而為未來的發(fā)展做好準備。一個較為完美的總結需要有一個清晰的邏輯結構和合理的組織方式。這些總結范文不僅僅是簡單的陳述和概括,更是對自己經(jīng)驗和成果的深入思考和反思。
賣家具工作總結篇一
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆??蛦沃禐?.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓,加之單位組織的行業(yè)專家培訓,引導商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用。
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉及商家的正常經(jīng)營。
4.處理顧客投訴。
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調處理售后十余起,并總結后給商家營業(yè)員集體培訓,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當?shù)卮砩獭?BR> 6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經(jīng)驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。
二、工作感觸。
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經(jīng)營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。
3.業(yè)務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。
四、20xx年工作計劃。
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。
2.學習相關的業(yè)務知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產品及經(jīng)營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務工作。
五、對公司的幾點建議。
1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識,業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數(shù)據(jù)時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內新鮮事物、學習新知識,采取“引進來”和“走出去”的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結。
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
賣家具工作總結篇二
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產品廣泛相同或相似的情況下,價格的競爭,也淪為了銷售上的一個小關口。同行的其他企業(yè)的產品價格抬高很多,以致構成比較旗鼓相當?shù)膬r格對照這種旗鼓相當?shù)膬r格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。個人還存有很多嚴重不足,必須不斷自學,提升銷售業(yè)績,強化服務意識,必須存有急迫感和危機感。
除常規(guī)工作外,熟悉售賣商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質量、用材、維修保養(yǎng)、展現(xiàn)邊線、目標顧客及與其它同類的差異、賣點準確,商品設計特點及女團、配搭原則,體會顧客購物心理,提升自身綜合素質,為順利寫手踢不好基礎。
落實訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實送貨時間,根據(jù)有關規(guī)定開出送貨單。送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務流程式操作。
盡全力超額完成銷售指標;做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。加強熟悉辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
認真貫徹繼續(xù)執(zhí)行、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。介紹家具購買者(包含潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本建議。介紹家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,展開相同區(qū)域市場分析進一步介紹與家具有關的其他方面的工藝技術科學知識,便利能夠更好的和相同的`客戶達成一致共識和業(yè)務范疇的交流。
以精神豐沛、歡樂的心態(tài)迎一天的工作。不僅必須單子多,服務也必須努力做到面面貼心。強化自我認識,自我分析、客戶分析、訂車技巧等的一系列基本素質培育;韌性能力和業(yè)務技巧除了等待突破,期望能盡快的提升自己的嚴重不足,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠更好提升銷售業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。
賣家具工作總結篇三
出賣人:買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:簽訂地點:簽訂時間:年月。
第二條質量標準:
第三條家具保修期為月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔:第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責任:
第十一條合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結篇四
合同編號:
出賣人:________________
簽訂地點:
買受人:______________
簽訂時間:年月日
第二條質量標準:
第三第家具保修期為月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔:
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責任:
第十一條合同爭議的解決方式:凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會深圳分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):
買受人(簽字蓋章):
賣家具工作總結篇五
1)2011年4月下旬開業(yè),店里無培養(yǎng)意向顧客。
2)商場客流量較小,分流嚴重。特別是實木、紅木家具層。今年5.1家具城實木家具整體銷售均不好,xx等一些商家銷售均不過20萬3)xx銷售價均比其他商家銷售價高,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關口。同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
4)個人還存在很多不足,要不斷學習,提高銷售業(yè)績,加強服務意識,具有急迫感和危機感。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、做出自己應有貢獻。
賣家具工作總結篇六
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質量標準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:______________________________。
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔:__________________。
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十條違約責任:______________________________。
第十二條其他約定事項:
賣家具工作總結篇七
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
在當今嚴峻的房地產調控下,穿梭于復雜的高端家居市場,挑戰(zhàn)和探索是我工作的主題,在領導的支持幫助下,我不斷加強自己的學習,認真地對待自己的工作,工作能力和方法取得了一定的進步,為今后打下了良好的基礎。
現(xiàn)總結如下:
2)客戶需求:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的造型、功能要求。進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
1)工作中的感言。在領導的帶領下,進行加強自我認識、分析、客戶分析、合作單位分析基本素質培養(yǎng),為我在以后的工作中做更全面的準備。我一定用行動來作為感謝。
領導給了我機遇和一個發(fā)展的平臺,在您身上學了不少的為人處事和談判技巧。相信在以后的工作當中,我定能在崗位中獨立成長起來。這些都是我個人無形財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)調整。每天,我都會從歡快激進的鬧鈴聲中醒來,以精神充沛、快樂的心態(tài)去迎接工作。
1、落實三折頁的制作及發(fā)放的方法。原則:發(fā)放精確定位,不能浪費資源。
2、緊跟高鐵候車廳模特位的推進進度,尋求差異化的展示方法。
3、國際家居展覽會,與會經(jīng)銷商的資料整理,細致地傳遞我公司的最近動態(tài)。詳細記錄每一位經(jīng)銷商的心理想法,和經(jīng)銷商的背景需求情況。
4、出租車車體廣告的落實,價格談判等。
5、地區(qū)電影院設立模特展示位的談判。
6、模塊化小區(qū)活動物資準備及方案的落地。試談判個別物業(yè)、廣場、商場等人流密集場所,研究此方案的可行性。
7、電視、媒體作為備選投放媒體。
8、ipad券抵活動方案的落實和推進。
9、慈善義賣活動的研究。
10、外商客戶地保持跟進和聯(lián)系。
11、積極去家居賣場熏陶自己的.高端家居心態(tài),進一步融入本行業(yè)的深層次領域去。與行業(yè)內競爭對手建立信息接收方案,包括人力資源信息、產品信息、營銷方案信息、加盟管理信息等等。
一句話——在不影響手頭工作的前提下,多跑跑賣場,多發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題,多學習學習競爭對手的處事方法和優(yōu)秀案例。
12、研究同行業(yè)加盟整套管理運營辦法,根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,進行逐一節(jié)點論證。形成初步加盟辦法,和內部管理控制系統(tǒng)。
自己在20xx的工作中。感覺,行業(yè)經(jīng)驗遠遠不夠,細致觀察能力和業(yè)務談判技巧有待突破。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的工作夯實基礎,提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。
我堅信在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習。
自進入商場從事家具導購員工作以來,轉眼間已經(jīng)在商場工作一年的.時間了。轉眼今年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一、將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二、關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三、報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五、不斷更新自己的'問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
以上就是我近一年來的總結,在以后的工作中我一定會不斷加強自身專業(yè)知識和導購技巧的學習,成為一名優(yōu)秀的導購人員。
賣家具工作總結篇八
甲方:
乙方::
雙方根據(jù)《民法典》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī),協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條:乙方于年月日在。
號購買甲方以下商品:
家具名稱貨號規(guī)格質材顏色單位單價數(shù)量金額。
合計金額:萬仟佰拾元。
第二條:三包有效期一年,詳見魯質技監(jiān)質發(fā)[20__]27號文。
第三條:定貨時,收取貨款總額%的定金,余款提貨或送貨時付清。
第四條:自提貨物。乙方自行提貨,現(xiàn)場驗收,繳清全款方可提貨,提貨時視為當日驗收合格。
第五條:甲方送貨,運費由甲方承擔。乙方繳清貨款,經(jīng)乙方驗貨簽收,并由。
甲方開具發(fā)票,同時向乙方提交產品說明書、質量保證書、保修卡等單證。
第六條:送貨時間:年月日。
地址:
第七條:若甲方未能按約定時間交貨,每延誤一天,按合同總額的`%向乙方支付違約金。
第八條:購買家具在保修期內出現(xiàn)質量問題的,乙方告知甲方后,甲方在天內修理或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。乙方在使用中發(fā)現(xiàn)家具質量與產品說明書、質量保證書明顯不符提出更換或退貨要求的,甲方應予以更換或退貨。
第九條:其他約定事項:
第十條:甲乙雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商或提請有關部門調解解決,解決不成時,按以下第項處理。
1.提交仲裁委員會仲裁。
2.依法向人民法院提起訴訟。
第十一條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽章之日起生效。合同執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商另訂附則,所有附則均與本合同有同等法律效力。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
身份證號:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
賣家具工作總結篇九
為維護合同雙方合法權益,根據(jù)《民法典》及有關規(guī)定,甲、乙雙方協(xié)商一致,按下列條款成交所訂家具的買賣。
一、家具名稱、數(shù)量及金額。
1、訂購商品明細:
產品名稱、型號、規(guī)格、顏色、數(shù)量、單價詳見報價表(共__________頁)。
2、訂購商品總額為:rmb:(大寫:__________)。
不含稅金(稅金6%)。
二、付款方式。
1、本合同簽訂后__________日內,甲方應支付__________%即rmb:__________元作為定金。
2、__________%余款rmb:__________元,于乙方生產完成,甲方在乙方工廠驗貨合格后支付,乙方收到貨款發(fā)貨。
3、__________%尾款計rmb__________元,甲方于驗收結束后半年內支付。
三、交貨日期
1、乙方在收到甲方支付預付款及簽字確認圖紙、色板、布板及其他相關技術要求后_______天內。
2、乙方關于以上交貨期的承諾是建立在甲方按時支付預付款,以及甲方對圖紙、色板、布板及其他相關技術要求確認的基礎上的,如果以上推遲,則交貨期順延。
四、交貨方式、地點及驗收:
1、乙方負責送貨到:
2、乙方上門安裝,驗收標準按雙方認可的圖紙及文字說明為準。
3、過程驗收要求:
(1)木作基礎完成后,油漆之前甲、乙雙方先驗收。
(2)油漆色樣需甲、乙方雙方核對。
(3)油漆光澤(亮光或啞光)需甲乙雙方核對。
五、質量保證。
1、對所售貨物乙方提供一年的保用期,在保用期內因產品質量問題致使不能正常使用,乙方負責維修,費用由乙方承擔。
2、保用期后的維修酌情收費。
3、保用期內非產品質量原因,而因其它原因造成產品損壞,乙方維修酌情收費。
六、違約責任。
1、如甲方逾期付款超過七天,乙方有權每日按照應付款的千分之二計收違約金。
2、如乙方逾期交貨超過七天,甲方有權每日按照不能交貨貨款的千分之二計收違約金,不可抗力原因除外。
七、合同附件。
與本合同相關的訂貨單、提貨單、驗收單、報價表、設計圖紙等相關文件為合同附件。
八、本合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式達成。
九、本合同適用法律,如發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以向原告所在地仲裁委員會提請仲裁。
十、本合同一式雙份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
時間:__________時間;__________。
賣家具工作總結篇十
店鋪開張之后,我開始了我的賣家具之旅。在日復一日的經(jīng)營和賣貨中,我學到了許多有用的心得體會,親身感受到了賣家具的艱辛。下面我就和大家分享一下我的心得體會。
第一段:選好貨源是賣家具的關鍵
作為一家賣家具的店鋪,選好貨源是至關重要的一步。貨源的選擇直接影響到店鋪的運營、發(fā)展和客戶評價。因此,我們需要花費大量的時間和精力去探索和選擇最優(yōu)質的供應商,并且據(jù)實選擇能夠滿足市場需求、價格合理、質量有保證的貨源。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
第二段:服務是賣家具的核心
賣家具的競爭不僅在質量和價格上,更在于服務上的優(yōu)劣。因此,我們需要時刻確保提供出色的服務,包括:準確地了解客戶的需求,為客戶提供專業(yè)的服務,積極回應客戶的一切問題和意見,并及時解決客戶的問題。通過提供方便、安全、快捷、周到的服務,我們可以讓客戶感到滿意,并且留下良好的口碑,使得店鋪能夠獲得更多的銷售機會。
第三段:產品展示是賣家具的重點
在店鋪中,一個好看、好擺、有創(chuàng)意的展示區(qū)域對于吸引客戶和提高銷售額有非常重要的作用。因此,我們需要設計和實現(xiàn)一個具有獨特特色和吸引力的展示區(qū)域,并且定期更換搭配以及展示的產品,以吸引更多顧客的注意力。同時,我們也應該把所有的產品都予以展示、推銷,讓顧客可以更加細致全面地了解我們的產品,培養(yǎng)他們的興趣和需求。
第四段:定期的促銷和推廣是賣家具的秘訣
促銷和推廣能夠吸引更多的顧客,增加銷售額。因此,我們需要定期地制定一些在價格、服務、禮品、樣品等方面的促銷活動,以吸引顧客前來消費,刺激銷售。同時,我們也需要充分運用社交媒體、朋友圈、宣傳單等手段,進行宣傳和推廣,進一步擴大店鋪的影響范圍,獲取更多的客戶。
第五段:適當?shù)膭?chuàng)新是賣家具的必要條件
在競爭日益激烈的賣家具市場,創(chuàng)新是我們不可忽視的關鍵。我們需要及時關注市場動態(tài)和客戶需求,學習和掌握最新的設計和產品理念,以便及時更新和升級我們的產品和服務,提高我們的產品的競爭力和革新性。
總之,賣家具是一項復雜而嚴謹?shù)墓ぷ?,只有花費足夠的時間、精力和耐心去研究和實踐,才可以做好自己的工作。雖然是一項具有挑戰(zhàn)性和壓力的任務,但是,只要心態(tài)調整好了,努力求新求變,積極去拓展市場和顧客,我們就會擺脫所有困難和障礙,走向成功。
賣家具工作總結篇十一
為維護消費者、經(jīng)營者的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國消費者保護權益法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國質量法》及有關規(guī)定,簽訂本合同,并共同遵守。
一、商品內容、金額及其他計費。
二、付款方式及違約責任。
1、預付款___________余款____________。
2、違約責任:
a、采用預付款方式,單方違約按家具合同總金額的0.01%扣除違約金;。
c、遲延送貨或提貨的,違約方每日向對方支付延遲部分家具款的1%作為違約金;超過15天,甲方有權終止合同,乙方除全額返還甲方定金,并需每日按合同貨款的1%承擔違約金。
三、交貨及驗收。
1、甲方提貨__________乙方送貨__________送貨費用由________承擔。交貨時間__________地點___________________。
2、對于家具的數(shù)量、結構、顏色等表面瑕疵,甲方應在驗貨時當場提出異議,否則乙方不承擔責任。
四、非質量問題的換貨甲方對已購商品不滿意,7日內在包裝和商品沒有損壞、不影響二次銷售的情況下,可以辦理換貨(定做商品、處理品除外),因換貨產生的運輸費及勞務費由甲方承擔。
五、質量“三包”規(guī)定家具“三包”有效期為______年。即90日內出現(xiàn)嚴重質量問題,甲方可以選擇退貨、換貨或修理;180日內出現(xiàn)嚴重質量問題,甲方可以選擇修理或換貨;三包有效期余下的時間內出現(xiàn)質量問題,乙方負責修理;“三包期限”計算方法按《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》執(zhí)行。
六、爭議解決方式甲方和乙方出現(xiàn)質量或服務糾紛,雙方應友好協(xié)商解決。甲方可到愛家投訴,或依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、其他約定事項。
八、對經(jīng)愛家蓋章確認的合同,愛家將嚴格按照上述條款的規(guī)定執(zhí)行;否則,在商品交易和售后服務過程中出現(xiàn)的質量或服務問題,愛家不承擔任何責任。
負責人:_________________________。
主辦單位(章):____________________________。
地址:___________________________________。
電話:______________________________。
合同簽訂日期:_________________
___________年____________月______日。
賣家具工作總結篇十二
出賣人:________________簽訂地點:_______
第一條家具名稱、數(shù)量、價款
第二條質量標準:國家規(guī)定的標準
第三第家具保修期為3個月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在_______天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條交貨時間:
第五條交(提)貨地點:上海
第六條運輸方式及費用負擔:買方承擔
第七條付款方式:款到發(fā)貨
第八條合同爭議的解決方式:凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會上海分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第九條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):買受人(簽字蓋章):
開戶行:_______客戶手機:_______
賬號:_______
日期:_________________
賣家具工作總結篇十三
出賣人:
買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:
簽訂地點:
簽訂時間:年月日。
第二條質量標準:
第三條家具保修期為月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:
第六條交(提)貨方式、地點:
第七條運輸方式及費用負擔:
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:
第九條付款方式及期限:
第十條違約責任:
第十一條合同爭議的`解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交。
(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結篇十四
在生活中,家具扮演著重要的角色。不論是家庭還是辦公場所,優(yōu)質的家具可以打造一個溫馨、舒適和高效的環(huán)境。因此,在購買家具時,我們需要慎重選擇,選擇一款適合自己需要、有質量保證的家具,一定能帶來更好的生活和辦公體驗。
第二段:賣家具的心得和體會
在賣家具的過程中,我深刻地體會到了挑選家具的重要性。每個客戶的需求都不同,因此,在處理問題時一定要耐心傾聽他們的需求,給予專業(yè)的建議。其次,賣家具還需要掌握一些基本的技巧,如了解各種材料的差別、多關注客戶的預算和趨向,以及考慮到家具的風格和色彩等方面。
第三段:提高銷售技能的必要性
當我們擁有了合適的家具時,如何提高銷售量呢?在我認為,提高銷售技能和服務質量是關鍵。首先,我們需要建立與客戶的互動,讓客戶感受到我們的專業(yè)能力。其次,我們需要提供一流的服務質量,有樂觀積極、專業(yè)的態(tài)度來為客戶服務,這也是為了使客戶在需要的時候再次選購我們的家具。
第四段:重視客戶口碑的建立
當我們與客戶建立了良好的關系和口碑時,我們的家具銷售就要更加穩(wěn)定了??诒慕⑹冀K是賣家具過程中的不可少的環(huán)節(jié),因為口碑可以帶來新的生意,讓更多的客戶購買我們的家具。在口碑建設的過程中,客戶服務和售后服務都是非常重要的。
第五段:總結賣家具的心得體會
賣家具并不是一件容易的事情,需要賣家具人員良好的專業(yè)能力、積極進取的態(tài)度和出色的客戶服務質量。只有這樣,我們才能在賣家具的過程中獲得成功,獲得更多的客戶信任,讓我們的銷售量不斷上升。希望大家能夠從我的親身經(jīng)歷中了解到賣家具的重要性,并在日常工作中不斷完善自己的技能水平。
賣家具工作總結篇十五
需方:。
供方:。
需方因公司食堂之需,特向供方定制快餐桌椅一批,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,經(jīng)供需雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則簽定合同,條款如下:。
八人餐桌主要參數(shù):主架采用馬鋼國標1.2mm厚50*50mm直徑方管,經(jīng)焊接,打磨、拋光、酸洗、磷化、噴塑處理。主架外表光滑、無結疤。毛刺、假焊、虛焊。結實耐用。
餐桌面板:規(guī)格220*60,采用上海優(yōu)質富美家25mm厚防火板。經(jīng)過加工后具有防火、防水等功能。比原來老產品要耐用兩倍以上。顏色灰白。
坐凳:采用廣東優(yōu)質玻璃鋼看臺座椅。結實耐用。美觀大方。
二、交貨期限及地點:。
1、在需方履行合同的前提下,供方定于_20xx年9月_23日交貨(本合同生產周期為7天)。
2、交貨地點:江蘇科力普汽車部件有限公司。
3、需方所訂快餐桌椅由供方負責運送、安裝,運費由供方承擔,送到需方指定地點(江蘇科力普汽車部件有限公司)。
四、結算方式及期限。
1、本合同簽定后需方立即支付定金人民幣1056元整給供方,本合同以預付定金到帳后的次日生效。如預付定金延期到帳,本合同所訂交貨日期順延。
2、供方所供快餐桌椅發(fā)貨到需方指定地點驗收合格后,并支付剩余貨款人民幣壹萬元整給供方;貨到后,剩余貨款一次付清。
五、售后服務。
根據(jù)國家有關規(guī)定,供方對所供產品執(zhí)行″一年保修″的原則,即在一年保修期內,屬家具質量因素而導致的'故障(除人為因素)負責免費維修;保修期滿后,供方繼續(xù)提供維修服務,但要收取相應的維修成本費用。
六、供方如因不可抗拒的原因而導致交貨延期,必須告知需方,并在事故發(fā)生后七天內,將災害發(fā)生地有關部門出具的證明文件郵寄給需方審閱確認;需方如要求延期交貨,必須在原訂交貨日期前七天通知供方。
七、解決合同糾紛方式。
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決。
2、本合同項下的爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向供方所在地的有管轄權的法院提起訴訟。
八、備注:。
1、運輸搬運過程中如有損壞,供方需調換。
2、所購產品到達需方所在地后,需方負責搬運安裝。
九、本合同一式兩份,供需雙方各執(zhí)一份,未經(jīng)雙方同意不得涂改.
需方(蓋章):供方(蓋章):
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:。
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:。
年月日年月日。
賣家具工作總結篇十六
1.締造行業(yè)領袖傳奇。
2.不做行業(yè)領先,但求超越百年。
3.定義家具新概念。
4.讓別人遙不可及!
5.代表的不僅僅是一個全新的時代理念。
6.創(chuàng)造生活之美。
7.行業(yè)領秀,永不止步。
8.當世領袖,未來霸主。
9.引領家居行業(yè)新潮流。
10.不斷超越,締造傳奇。
11.行業(yè)先驅者品質無懈可擊。
12.讓生活更美好。
13.家居,有我才能居。
14.行業(yè)模范(典范),止于至善。
15.世界的頂點,只有你和我。
賣家具工作總結篇十七
家具作為我們日常生活中必不可少的物品,對于我們的生活質量有著非常重要的作用,而網(wǎng)絡時代下,賣家具成為了越來越多人選擇的一種創(chuàng)業(yè)方式,我也在這一領域摸爬滾打了幾年,今天分享一下我對賣家具的心得體會。
第二段:選擇好貨源,才有好產品。
好的貨源是賣家具的關鍵。市場上好品質家具設計一流,有著很多的消費者,但是要選一個好的生產廠家真的很難。為了減少風險,有一些賣家具的新手會選擇代理,這樣的話會降低一定的風險,但是也會使得價格上升,影響自己的利潤。如果要成為好的賣家具的商家,貨源一定要擺在第一位。
第三段:產品質量相對來說更有保障。
由于劣質商品的泛濫,許多消費者對于網(wǎng)購有恐懼,但是好的賣家具商家會根據(jù)消費者的需求提供合適的商品,且會對商品的質量負責,這些是在實體店購買家具店所提供不了的。所以產品質量在網(wǎng)購中是相對來說更有保障的。
第四段:打好客服的“心理戰(zhàn)”
作為一個賣家具的商家,客服就是你接觸消費者的窗口,一個好的客服可以讓消費者成為你的忠實粉絲,在在線交流中給客戶更多的信心和安全感。面對不同類型的消費者,要具備一定的應變能力和溝通能力,不但能更好地解決顧客的問題,也能建立良好的口碑。
第五段:創(chuàng)造獨特的購物體驗。
除了賣出好的產品、提供好的服務外,給消費者創(chuàng)造獨特的購物體驗也是吸引消費者的重要原因。從網(wǎng)站設計到用戶規(guī)劃、廣告策略、以及商品細節(jié)和附加內容的處理都應該予以關注,每一個細節(jié)都可以轉化為消費者的忠誠度。只有不斷地優(yōu)化用戶體驗,才能保持顧客的黏性,帶來更多的回頭和推薦。
總之,賣家具作為一個成本較高的行業(yè),需要更多的耐心、智慧和創(chuàng)新的心態(tài)去經(jīng)營,但是只有走在品質、服務、設計上創(chuàng)新的道路上,才能真正做到好的賣家具的商家。
賣家具工作總結篇十八
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質量標準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:______________________________。
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔:__________________。
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十條違約責任:______________________________。
第十一條合同爭議的.解決方式:凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會深圳分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十二條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):____________。
買受人(簽字蓋章):____________。
賣家具工作總結篇一
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規(guī)定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆??蛦沃禐?.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓,加之單位組織的行業(yè)專家培訓,引導商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用。
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉及商家的正常經(jīng)營。
4.處理顧客投訴。
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調處理售后十余起,并總結后給商家營業(yè)員集體培訓,提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當?shù)卮砩獭?BR> 6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經(jīng)驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務等工作。
二、工作感觸。
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足。
1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經(jīng)營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的服務商家、導購人員。
3.業(yè)務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。
四、20xx年工作計劃。
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的“疑難雜癥”。
2.學習相關的業(yè)務知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產品及經(jīng)營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業(yè)績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務工作。
五、對公司的幾點建議。
1.財務部門與業(yè)務部門及業(yè)務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業(yè)務人員學習部分財務erp系統(tǒng)知識、及內勤相關知識,業(yè)務人員辦理相關手續(xù)或查詢相關數(shù)據(jù)時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業(yè)務知識、接受行業(yè)內新鮮事物、學習新知識,采取“引進來”和“走出去”的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店logo紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結。
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
賣家具工作總結篇二
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產品廣泛相同或相似的情況下,價格的競爭,也淪為了銷售上的一個小關口。同行的其他企業(yè)的產品價格抬高很多,以致構成比較旗鼓相當?shù)膬r格對照這種旗鼓相當?shù)膬r格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。個人還存有很多嚴重不足,必須不斷自學,提升銷售業(yè)績,強化服務意識,必須存有急迫感和危機感。
除常規(guī)工作外,熟悉售賣商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質量、用材、維修保養(yǎng)、展現(xiàn)邊線、目標顧客及與其它同類的差異、賣點準確,商品設計特點及女團、配搭原則,體會顧客購物心理,提升自身綜合素質,為順利寫手踢不好基礎。
落實訂單貨源,抽出到期送貨單據(jù),落實送貨時間,根據(jù)有關規(guī)定開出送貨單。送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。與跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務流程式操作。
盡全力超額完成銷售指標;做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。加強熟悉辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
認真貫徹繼續(xù)執(zhí)行、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。介紹家具購買者(包含潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本建議。介紹家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,展開相同區(qū)域市場分析進一步介紹與家具有關的其他方面的工藝技術科學知識,便利能夠更好的和相同的`客戶達成一致共識和業(yè)務范疇的交流。
以精神豐沛、歡樂的心態(tài)迎一天的工作。不僅必須單子多,服務也必須努力做到面面貼心。強化自我認識,自我分析、客戶分析、訂車技巧等的一系列基本素質培育;韌性能力和業(yè)務技巧除了等待突破,期望能盡快的提升自己的嚴重不足,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠更好提升銷售業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。
賣家具工作總結篇三
出賣人:買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:簽訂地點:簽訂時間:年月。
第二條質量標準:
第三條家具保修期為月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔:第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責任:
第十一條合同爭議的解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結篇四
合同編號:
出賣人:________________
簽訂地點:
買受人:______________
簽訂時間:年月日
第二條質量標準:
第三第家具保修期為月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:第五條交貨時間:第六條交(提)貨方式、地點:第七條運輸方式及費用負擔:
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:第九條付款方式及期限:第十條違約責任:
第十一條合同爭議的解決方式:凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會深圳分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十二條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):
買受人(簽字蓋章):
賣家具工作總結篇五
1)2011年4月下旬開業(yè),店里無培養(yǎng)意向顧客。
2)商場客流量較小,分流嚴重。特別是實木、紅木家具層。今年5.1家具城實木家具整體銷售均不好,xx等一些商家銷售均不過20萬3)xx銷售價均比其他商家銷售價高,在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關口。同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
4)個人還存在很多不足,要不斷學習,提高銷售業(yè)績,加強服務意識,具有急迫感和危機感。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積極和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、做出自己應有貢獻。
賣家具工作總結篇六
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質量標準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:______________________________。
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔:__________________。
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十條違約責任:______________________________。
第十二條其他約定事項:
賣家具工作總結篇七
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
在當今嚴峻的房地產調控下,穿梭于復雜的高端家居市場,挑戰(zhàn)和探索是我工作的主題,在領導的支持幫助下,我不斷加強自己的學習,認真地對待自己的工作,工作能力和方法取得了一定的進步,為今后打下了良好的基礎。
現(xiàn)總結如下:
2)客戶需求:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的造型、功能要求。進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
1)工作中的感言。在領導的帶領下,進行加強自我認識、分析、客戶分析、合作單位分析基本素質培養(yǎng),為我在以后的工作中做更全面的準備。我一定用行動來作為感謝。
領導給了我機遇和一個發(fā)展的平臺,在您身上學了不少的為人處事和談判技巧。相信在以后的工作當中,我定能在崗位中獨立成長起來。這些都是我個人無形財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)調整。每天,我都會從歡快激進的鬧鈴聲中醒來,以精神充沛、快樂的心態(tài)去迎接工作。
1、落實三折頁的制作及發(fā)放的方法。原則:發(fā)放精確定位,不能浪費資源。
2、緊跟高鐵候車廳模特位的推進進度,尋求差異化的展示方法。
3、國際家居展覽會,與會經(jīng)銷商的資料整理,細致地傳遞我公司的最近動態(tài)。詳細記錄每一位經(jīng)銷商的心理想法,和經(jīng)銷商的背景需求情況。
4、出租車車體廣告的落實,價格談判等。
5、地區(qū)電影院設立模特展示位的談判。
6、模塊化小區(qū)活動物資準備及方案的落地。試談判個別物業(yè)、廣場、商場等人流密集場所,研究此方案的可行性。
7、電視、媒體作為備選投放媒體。
8、ipad券抵活動方案的落實和推進。
9、慈善義賣活動的研究。
10、外商客戶地保持跟進和聯(lián)系。
11、積極去家居賣場熏陶自己的.高端家居心態(tài),進一步融入本行業(yè)的深層次領域去。與行業(yè)內競爭對手建立信息接收方案,包括人力資源信息、產品信息、營銷方案信息、加盟管理信息等等。
一句話——在不影響手頭工作的前提下,多跑跑賣場,多發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題,多學習學習競爭對手的處事方法和優(yōu)秀案例。
12、研究同行業(yè)加盟整套管理運營辦法,根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,進行逐一節(jié)點論證。形成初步加盟辦法,和內部管理控制系統(tǒng)。
自己在20xx的工作中。感覺,行業(yè)經(jīng)驗遠遠不夠,細致觀察能力和業(yè)務談判技巧有待突破。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的工作夯實基礎,提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。
我堅信在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習。
自進入商場從事家具導購員工作以來,轉眼間已經(jīng)在商場工作一年的.時間了。轉眼今年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一、將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
第二、關注客戶,真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧,真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三、報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達到良好效果。
第五、不斷更新自己的'問候方式。
很多時候,導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進”,也可以適當有所改變,如“請進我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
以上就是我近一年來的總結,在以后的工作中我一定會不斷加強自身專業(yè)知識和導購技巧的學習,成為一名優(yōu)秀的導購人員。
賣家具工作總結篇八
甲方:
乙方::
雙方根據(jù)《民法典》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī),協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條:乙方于年月日在。
號購買甲方以下商品:
家具名稱貨號規(guī)格質材顏色單位單價數(shù)量金額。
合計金額:萬仟佰拾元。
第二條:三包有效期一年,詳見魯質技監(jiān)質發(fā)[20__]27號文。
第三條:定貨時,收取貨款總額%的定金,余款提貨或送貨時付清。
第四條:自提貨物。乙方自行提貨,現(xiàn)場驗收,繳清全款方可提貨,提貨時視為當日驗收合格。
第五條:甲方送貨,運費由甲方承擔。乙方繳清貨款,經(jīng)乙方驗貨簽收,并由。
甲方開具發(fā)票,同時向乙方提交產品說明書、質量保證書、保修卡等單證。
第六條:送貨時間:年月日。
地址:
第七條:若甲方未能按約定時間交貨,每延誤一天,按合同總額的`%向乙方支付違約金。
第八條:購買家具在保修期內出現(xiàn)質量問題的,乙方告知甲方后,甲方在天內修理或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。乙方在使用中發(fā)現(xiàn)家具質量與產品說明書、質量保證書明顯不符提出更換或退貨要求的,甲方應予以更換或退貨。
第九條:其他約定事項:
第十條:甲乙雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商或提請有關部門調解解決,解決不成時,按以下第項處理。
1.提交仲裁委員會仲裁。
2.依法向人民法院提起訴訟。
第十一條:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽章之日起生效。合同執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商另訂附則,所有附則均與本合同有同等法律效力。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
身份證號:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
賣家具工作總結篇九
為維護合同雙方合法權益,根據(jù)《民法典》及有關規(guī)定,甲、乙雙方協(xié)商一致,按下列條款成交所訂家具的買賣。
一、家具名稱、數(shù)量及金額。
1、訂購商品明細:
產品名稱、型號、規(guī)格、顏色、數(shù)量、單價詳見報價表(共__________頁)。
2、訂購商品總額為:rmb:(大寫:__________)。
不含稅金(稅金6%)。
二、付款方式。
1、本合同簽訂后__________日內,甲方應支付__________%即rmb:__________元作為定金。
2、__________%余款rmb:__________元,于乙方生產完成,甲方在乙方工廠驗貨合格后支付,乙方收到貨款發(fā)貨。
3、__________%尾款計rmb__________元,甲方于驗收結束后半年內支付。
三、交貨日期
1、乙方在收到甲方支付預付款及簽字確認圖紙、色板、布板及其他相關技術要求后_______天內。
2、乙方關于以上交貨期的承諾是建立在甲方按時支付預付款,以及甲方對圖紙、色板、布板及其他相關技術要求確認的基礎上的,如果以上推遲,則交貨期順延。
四、交貨方式、地點及驗收:
1、乙方負責送貨到:
2、乙方上門安裝,驗收標準按雙方認可的圖紙及文字說明為準。
3、過程驗收要求:
(1)木作基礎完成后,油漆之前甲、乙雙方先驗收。
(2)油漆色樣需甲、乙方雙方核對。
(3)油漆光澤(亮光或啞光)需甲乙雙方核對。
五、質量保證。
1、對所售貨物乙方提供一年的保用期,在保用期內因產品質量問題致使不能正常使用,乙方負責維修,費用由乙方承擔。
2、保用期后的維修酌情收費。
3、保用期內非產品質量原因,而因其它原因造成產品損壞,乙方維修酌情收費。
六、違約責任。
1、如甲方逾期付款超過七天,乙方有權每日按照應付款的千分之二計收違約金。
2、如乙方逾期交貨超過七天,甲方有權每日按照不能交貨貨款的千分之二計收違約金,不可抗力原因除外。
七、合同附件。
與本合同相關的訂貨單、提貨單、驗收單、報價表、設計圖紙等相關文件為合同附件。
八、本合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式達成。
九、本合同適用法律,如發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以向原告所在地仲裁委員會提請仲裁。
十、本合同一式雙份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章后生效。
甲方:__________乙方:__________。
時間:__________時間;__________。
賣家具工作總結篇十
店鋪開張之后,我開始了我的賣家具之旅。在日復一日的經(jīng)營和賣貨中,我學到了許多有用的心得體會,親身感受到了賣家具的艱辛。下面我就和大家分享一下我的心得體會。
第一段:選好貨源是賣家具的關鍵
作為一家賣家具的店鋪,選好貨源是至關重要的一步。貨源的選擇直接影響到店鋪的運營、發(fā)展和客戶評價。因此,我們需要花費大量的時間和精力去探索和選擇最優(yōu)質的供應商,并且據(jù)實選擇能夠滿足市場需求、價格合理、質量有保證的貨源。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。
第二段:服務是賣家具的核心
賣家具的競爭不僅在質量和價格上,更在于服務上的優(yōu)劣。因此,我們需要時刻確保提供出色的服務,包括:準確地了解客戶的需求,為客戶提供專業(yè)的服務,積極回應客戶的一切問題和意見,并及時解決客戶的問題。通過提供方便、安全、快捷、周到的服務,我們可以讓客戶感到滿意,并且留下良好的口碑,使得店鋪能夠獲得更多的銷售機會。
第三段:產品展示是賣家具的重點
在店鋪中,一個好看、好擺、有創(chuàng)意的展示區(qū)域對于吸引客戶和提高銷售額有非常重要的作用。因此,我們需要設計和實現(xiàn)一個具有獨特特色和吸引力的展示區(qū)域,并且定期更換搭配以及展示的產品,以吸引更多顧客的注意力。同時,我們也應該把所有的產品都予以展示、推銷,讓顧客可以更加細致全面地了解我們的產品,培養(yǎng)他們的興趣和需求。
第四段:定期的促銷和推廣是賣家具的秘訣
促銷和推廣能夠吸引更多的顧客,增加銷售額。因此,我們需要定期地制定一些在價格、服務、禮品、樣品等方面的促銷活動,以吸引顧客前來消費,刺激銷售。同時,我們也需要充分運用社交媒體、朋友圈、宣傳單等手段,進行宣傳和推廣,進一步擴大店鋪的影響范圍,獲取更多的客戶。
第五段:適當?shù)膭?chuàng)新是賣家具的必要條件
在競爭日益激烈的賣家具市場,創(chuàng)新是我們不可忽視的關鍵。我們需要及時關注市場動態(tài)和客戶需求,學習和掌握最新的設計和產品理念,以便及時更新和升級我們的產品和服務,提高我們的產品的競爭力和革新性。
總之,賣家具是一項復雜而嚴謹?shù)墓ぷ?,只有花費足夠的時間、精力和耐心去研究和實踐,才可以做好自己的工作。雖然是一項具有挑戰(zhàn)性和壓力的任務,但是,只要心態(tài)調整好了,努力求新求變,積極去拓展市場和顧客,我們就會擺脫所有困難和障礙,走向成功。
賣家具工作總結篇十一
為維護消費者、經(jīng)營者的合法權益,根據(jù)《中華人民共和國消費者保護權益法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國質量法》及有關規(guī)定,簽訂本合同,并共同遵守。
一、商品內容、金額及其他計費。
二、付款方式及違約責任。
1、預付款___________余款____________。
2、違約責任:
a、采用預付款方式,單方違約按家具合同總金額的0.01%扣除違約金;。
c、遲延送貨或提貨的,違約方每日向對方支付延遲部分家具款的1%作為違約金;超過15天,甲方有權終止合同,乙方除全額返還甲方定金,并需每日按合同貨款的1%承擔違約金。
三、交貨及驗收。
1、甲方提貨__________乙方送貨__________送貨費用由________承擔。交貨時間__________地點___________________。
2、對于家具的數(shù)量、結構、顏色等表面瑕疵,甲方應在驗貨時當場提出異議,否則乙方不承擔責任。
四、非質量問題的換貨甲方對已購商品不滿意,7日內在包裝和商品沒有損壞、不影響二次銷售的情況下,可以辦理換貨(定做商品、處理品除外),因換貨產生的運輸費及勞務費由甲方承擔。
五、質量“三包”規(guī)定家具“三包”有效期為______年。即90日內出現(xiàn)嚴重質量問題,甲方可以選擇退貨、換貨或修理;180日內出現(xiàn)嚴重質量問題,甲方可以選擇修理或換貨;三包有效期余下的時間內出現(xiàn)質量問題,乙方負責修理;“三包期限”計算方法按《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》執(zhí)行。
六、爭議解決方式甲方和乙方出現(xiàn)質量或服務糾紛,雙方應友好協(xié)商解決。甲方可到愛家投訴,或依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、其他約定事項。
八、對經(jīng)愛家蓋章確認的合同,愛家將嚴格按照上述條款的規(guī)定執(zhí)行;否則,在商品交易和售后服務過程中出現(xiàn)的質量或服務問題,愛家不承擔任何責任。
負責人:_________________________。
主辦單位(章):____________________________。
地址:___________________________________。
電話:______________________________。
合同簽訂日期:_________________
___________年____________月______日。
賣家具工作總結篇十二
出賣人:________________簽訂地點:_______
第一條家具名稱、數(shù)量、價款
第二條質量標準:國家規(guī)定的標準
第三第家具保修期為3個月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在_______天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條交貨時間:
第五條交(提)貨地點:上海
第六條運輸方式及費用負擔:買方承擔
第七條付款方式:款到發(fā)貨
第八條合同爭議的解決方式:凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會上海分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第九條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):買受人(簽字蓋章):
開戶行:_______客戶手機:_______
賬號:_______
日期:_________________
賣家具工作總結篇十三
出賣人:
買受人:
第一條家具名稱、數(shù)量、價款。
合同編號:
簽訂地點:
簽訂時間:年月日。
第二條質量標準:
第三條家具保修期為月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:
第六條交(提)貨方式、地點:
第七條運輸方式及費用負擔:
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:
第九條付款方式及期限:
第十條違約責任:
第十一條合同爭議的`解決方式:本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決。
(一)提交。
(二)依法向人民法院起訴。
第十二條其他約定事項:
監(jiān)制部門:
印制單位:
甲方:乙方:日期:
賣家具工作總結篇十四
在生活中,家具扮演著重要的角色。不論是家庭還是辦公場所,優(yōu)質的家具可以打造一個溫馨、舒適和高效的環(huán)境。因此,在購買家具時,我們需要慎重選擇,選擇一款適合自己需要、有質量保證的家具,一定能帶來更好的生活和辦公體驗。
第二段:賣家具的心得和體會
在賣家具的過程中,我深刻地體會到了挑選家具的重要性。每個客戶的需求都不同,因此,在處理問題時一定要耐心傾聽他們的需求,給予專業(yè)的建議。其次,賣家具還需要掌握一些基本的技巧,如了解各種材料的差別、多關注客戶的預算和趨向,以及考慮到家具的風格和色彩等方面。
第三段:提高銷售技能的必要性
當我們擁有了合適的家具時,如何提高銷售量呢?在我認為,提高銷售技能和服務質量是關鍵。首先,我們需要建立與客戶的互動,讓客戶感受到我們的專業(yè)能力。其次,我們需要提供一流的服務質量,有樂觀積極、專業(yè)的態(tài)度來為客戶服務,這也是為了使客戶在需要的時候再次選購我們的家具。
第四段:重視客戶口碑的建立
當我們與客戶建立了良好的關系和口碑時,我們的家具銷售就要更加穩(wěn)定了??诒慕⑹冀K是賣家具過程中的不可少的環(huán)節(jié),因為口碑可以帶來新的生意,讓更多的客戶購買我們的家具。在口碑建設的過程中,客戶服務和售后服務都是非常重要的。
第五段:總結賣家具的心得體會
賣家具并不是一件容易的事情,需要賣家具人員良好的專業(yè)能力、積極進取的態(tài)度和出色的客戶服務質量。只有這樣,我們才能在賣家具的過程中獲得成功,獲得更多的客戶信任,讓我們的銷售量不斷上升。希望大家能夠從我的親身經(jīng)歷中了解到賣家具的重要性,并在日常工作中不斷完善自己的技能水平。
賣家具工作總結篇十五
需方:。
供方:。
需方因公司食堂之需,特向供方定制快餐桌椅一批,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,經(jīng)供需雙方協(xié)商,本著互惠互利的原則簽定合同,條款如下:。
八人餐桌主要參數(shù):主架采用馬鋼國標1.2mm厚50*50mm直徑方管,經(jīng)焊接,打磨、拋光、酸洗、磷化、噴塑處理。主架外表光滑、無結疤。毛刺、假焊、虛焊。結實耐用。
餐桌面板:規(guī)格220*60,采用上海優(yōu)質富美家25mm厚防火板。經(jīng)過加工后具有防火、防水等功能。比原來老產品要耐用兩倍以上。顏色灰白。
坐凳:采用廣東優(yōu)質玻璃鋼看臺座椅。結實耐用。美觀大方。
二、交貨期限及地點:。
1、在需方履行合同的前提下,供方定于_20xx年9月_23日交貨(本合同生產周期為7天)。
2、交貨地點:江蘇科力普汽車部件有限公司。
3、需方所訂快餐桌椅由供方負責運送、安裝,運費由供方承擔,送到需方指定地點(江蘇科力普汽車部件有限公司)。
四、結算方式及期限。
1、本合同簽定后需方立即支付定金人民幣1056元整給供方,本合同以預付定金到帳后的次日生效。如預付定金延期到帳,本合同所訂交貨日期順延。
2、供方所供快餐桌椅發(fā)貨到需方指定地點驗收合格后,并支付剩余貨款人民幣壹萬元整給供方;貨到后,剩余貨款一次付清。
五、售后服務。
根據(jù)國家有關規(guī)定,供方對所供產品執(zhí)行″一年保修″的原則,即在一年保修期內,屬家具質量因素而導致的'故障(除人為因素)負責免費維修;保修期滿后,供方繼續(xù)提供維修服務,但要收取相應的維修成本費用。
六、供方如因不可抗拒的原因而導致交貨延期,必須告知需方,并在事故發(fā)生后七天內,將災害發(fā)生地有關部門出具的證明文件郵寄給需方審閱確認;需方如要求延期交貨,必須在原訂交貨日期前七天通知供方。
七、解決合同糾紛方式。
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決。
2、本合同項下的爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向供方所在地的有管轄權的法院提起訴訟。
八、備注:。
1、運輸搬運過程中如有損壞,供方需調換。
2、所購產品到達需方所在地后,需方負責搬運安裝。
九、本合同一式兩份,供需雙方各執(zhí)一份,未經(jīng)雙方同意不得涂改.
需方(蓋章):供方(蓋章):
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:。
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:。
年月日年月日。
賣家具工作總結篇十六
1.締造行業(yè)領袖傳奇。
2.不做行業(yè)領先,但求超越百年。
3.定義家具新概念。
4.讓別人遙不可及!
5.代表的不僅僅是一個全新的時代理念。
6.創(chuàng)造生活之美。
7.行業(yè)領秀,永不止步。
8.當世領袖,未來霸主。
9.引領家居行業(yè)新潮流。
10.不斷超越,締造傳奇。
11.行業(yè)先驅者品質無懈可擊。
12.讓生活更美好。
13.家居,有我才能居。
14.行業(yè)模范(典范),止于至善。
15.世界的頂點,只有你和我。
賣家具工作總結篇十七
家具作為我們日常生活中必不可少的物品,對于我們的生活質量有著非常重要的作用,而網(wǎng)絡時代下,賣家具成為了越來越多人選擇的一種創(chuàng)業(yè)方式,我也在這一領域摸爬滾打了幾年,今天分享一下我對賣家具的心得體會。
第二段:選擇好貨源,才有好產品。
好的貨源是賣家具的關鍵。市場上好品質家具設計一流,有著很多的消費者,但是要選一個好的生產廠家真的很難。為了減少風險,有一些賣家具的新手會選擇代理,這樣的話會降低一定的風險,但是也會使得價格上升,影響自己的利潤。如果要成為好的賣家具的商家,貨源一定要擺在第一位。
第三段:產品質量相對來說更有保障。
由于劣質商品的泛濫,許多消費者對于網(wǎng)購有恐懼,但是好的賣家具商家會根據(jù)消費者的需求提供合適的商品,且會對商品的質量負責,這些是在實體店購買家具店所提供不了的。所以產品質量在網(wǎng)購中是相對來說更有保障的。
第四段:打好客服的“心理戰(zhàn)”
作為一個賣家具的商家,客服就是你接觸消費者的窗口,一個好的客服可以讓消費者成為你的忠實粉絲,在在線交流中給客戶更多的信心和安全感。面對不同類型的消費者,要具備一定的應變能力和溝通能力,不但能更好地解決顧客的問題,也能建立良好的口碑。
第五段:創(chuàng)造獨特的購物體驗。
除了賣出好的產品、提供好的服務外,給消費者創(chuàng)造獨特的購物體驗也是吸引消費者的重要原因。從網(wǎng)站設計到用戶規(guī)劃、廣告策略、以及商品細節(jié)和附加內容的處理都應該予以關注,每一個細節(jié)都可以轉化為消費者的忠誠度。只有不斷地優(yōu)化用戶體驗,才能保持顧客的黏性,帶來更多的回頭和推薦。
總之,賣家具作為一個成本較高的行業(yè),需要更多的耐心、智慧和創(chuàng)新的心態(tài)去經(jīng)營,但是只有走在品質、服務、設計上創(chuàng)新的道路上,才能真正做到好的賣家具的商家。
賣家具工作總結篇十八
買受人:______________。
簽訂時間:____________。
(注:空格如不夠用,可以另接)。
第二條質量標準:
第三第家具保修期為______月,在保修期內出現(xiàn)家具質量問題,由出賣人在天內修理好或更換,修理不好或不能更換的,予以退貨。
第四條定做家具圖紙?zhí)峁┺k法及要求:
第五條交貨時間:______________________________。
第六條交(提)貨方式、地點:__________________。
第七條運輸方式及費用負擔:__________________。
第八條檢驗標準、方法及提出異議的期限:______。
第九條付款方式及期限:________________________。
第十條違約責任:______________________________。
第十一條合同爭議的.解決方式:凡因本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商,協(xié)商不成的,應提交中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會深圳分會,按照申請仲裁時該會實施的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
第十二條其他約定事項:
出賣人(簽字蓋章):____________。
買受人(簽字蓋章):____________。