心得體會是我們提高自身素養(yǎng)和能力的重要一環(huán)。那么我們該如何寫一份具有較高質量和完美性的心得體會呢?首先,我們要確保自己對所要總結的經(jīng)驗有一個準確的把握,要真正理解和領悟其中的道理和意義。其次,我們要注重在總結過程中的深思熟慮,不僅要總結表面的經(jīng)驗和教訓,還要深挖背后的原因和影響。此外,我們還應該注重邏輯清晰和文筆流暢,通過用詞準確、語言生動的方式,將自己的心得體會表達清楚并且吸引讀者。最后,我們應該保持開放和積極的態(tài)度,善于吸取他人經(jīng)驗和教訓,借鑒別人的優(yōu)點和長處,并能夠發(fā)現(xiàn)和解決自身存在的問題。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考。1.我經(jīng)歷了一個艱難的項目,在這個過程中我學到了堅持不懈的精神和團隊協(xié)作的重要性。2.通過參加實踐活動,我明白了實踐是理論學習的延伸,理論聯(lián)系實際才能真正理解和應用知識。3.生活中的一次意外事件讓我認識到健康的重要性,從而更加注重鍛煉和保持良好的生活習慣。4.經(jīng)歷了一個失敗的嘗試后,我明白了失敗并不可怕,重要的是能夠從失敗中總結經(jīng)驗教訓并繼續(xù)前行。5.在與困難的斗爭中,我學會了積極樂觀的心態(tài),相信自己能夠戰(zhàn)勝一切困難。6.通過一次團隊合作的項目,我深刻體會到了溝通和合作的重要性,只有團結一致才能取得更好的成效。7.一次旅行經(jīng)歷讓我領悟到了美與人文的魅力,也激發(fā)了我的創(chuàng)作靈感和藝術追求。8.在一次演講比賽中,我鍛煉了自己的演講能力和表達能力,并從中獲得了自信和成長。9.在與他人的交往中,我學到了尊重他人和理解他人的重要性,只有真正站在對方的角度上思考問題才能做出明智的判斷。10.通過反思自己的學習方式和方法,我找到了適合自己的學習方法,并在學習中取得了更好的成績。
兼職導游心得體會報告篇一
第一段:引言(100字)。
兼職報告心得體會是我在參加兼職活動后的總結與思考,為了更好地發(fā)掘自己的潛力和增加社會實踐經(jīng)驗,我報名了一所公司的兼職項目。在參與這次兼職活動后,我深刻感受到兼職對我的成長和發(fā)展的積極影響,并對其中的挑戰(zhàn)和機遇有了更加深入的理解。
第二段:兼職的挑戰(zhàn)(250字)。
兼職工作雖然能夠為學生提供一個平臺來鍛煉自己的能力,但同時也存在著一些挑戰(zhàn)。首先,對于剛剛接觸工作的大學生來說,工作內容和要求可能會和學習有所差別,需要我們適應和調整。其次,時間管理是一個巨大的挑戰(zhàn)。兼職工作要和學習兼顧,而大學生活又豐富多彩。如何平衡好工作和生活,是需要我們不斷摸索和規(guī)劃的。此外,兼職也要求較高的工作責任心和抗壓能力,我們要學會與他人進行有效的溝通和協(xié)調,解決各種問題。通過這些挑戰(zhàn),我逐漸明白人生需要不斷地接受新的挑戰(zhàn),才能夠更好地成長。
第三段:兼職的機遇(250字)。
與挑戰(zhàn)相對應的是,兼職工作也為我們帶來了許多寶貴的機遇。首先,兼職工作可以幫助我們在更廣闊的舞臺上展示自己的能力和才華。在實踐中,我們可以將理論知識應用到實際中,發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,兼職工作可以幫助我們建立更廣泛的社會聯(lián)系。通過與公司和同事的相處,我們可以獲得來自不同行業(yè)的資源和信息,了解社會動態(tài),為自己未來的發(fā)展打下基礎。最重要的是,兼職也是一次自我成長和鍛煉的機會。我們可以通過面對挑戰(zhàn),不斷調整自己的心態(tài)和思維方式,提高自己的綜合素質。
第四段:兼職的經(jīng)驗與收獲(300字)。
參加兼職工作后,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。通過與公司的合作和同事的交流,我更加了解了自己的興趣和優(yōu)勢,為未來的發(fā)展方向提供了指導。其次,我也提高了自己的實際操作能力。在工作中,我學會了如何應對各種突發(fā)情況,如何解決問題,并且取得了一定的成績。此外,我也學會了如何與他人合作和溝通,尊重不同意見,以團隊為重,從中結識了許多志同道合的朋友。最重要的是,兼職工作幫助我建立了自信心和自我認知。在面對挑戰(zhàn)和困難時,我學會了勇敢面對和克服,不斷提升自己的能力和思考問題的角度。
第五段:結論(200字)。
通過兼職報告的編寫和心得體會的總結,我深刻體會到了兼職工作對我的重要性和幫助。兼職工作既有挑戰(zhàn),也有機遇,通過兼職經(jīng)歷,我不僅提高了自己的能力,而且也提高了自身綜合素質。兼職工作幫助我們更好地了解自己,規(guī)劃未來,同時也幫助我們鍛煉實踐能力和交流能力。在今后的學習和工作中,我將不斷努力,以更加積極的心態(tài)和專注的態(tài)度,迎接未來的挑戰(zhàn)。
兼職導游心得體會報告篇二
近日,我作為一名導游參加了一次為期五天的旅行團活動,全程負責領隊及導游工作。通過這次旅行經(jīng)歷,我深刻認識到作為導游的重要性,也從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就我在這次導游活動中的所見所聞,對導游報告的理解和心得進行總結和分享。
在這次導游活動中,我發(fā)現(xiàn)導游報告扮演著至關重要的角色。一方面,導游報告的內容豐富而準確,能夠為游客提供全面的旅行信息,包括景點介紹、歷史背景、文化特色等。這樣,游客可以通過導游報告對目的地有更深入的了解,提高旅行的質量和滿意度。另一方面,導游報告的形式與藝術相結合,給人以愉悅的視聽享受。通過語言的運用和聲音的調動,導游能夠將枯燥的事實變得生動有趣,從而吸引游客的注意力,讓他們愿意聽取導游的講解。
然而,要成為一名優(yōu)秀的導游,不僅僅需要豐富的知識儲備和流利的口才,更需要細致入微的策劃和前期準備工作。在這次旅行中,我深感導游報告的質量與前期準備密切相關。充分了解目的地的歷史文化背景以及景點的特點,能夠使導游報告更豐富有趣。此外,熟悉游客的背景和需求,可以針對性地準備相關話題,更好地與游客互動。通過與游客的交流,我深入了解到他們對旅行的期望和心理需求,從而能夠更好地滿足他們的期望,給予他們旅行的最大價值。
除了前期準備,導游報告中的語言表達和聲音控制也是至關重要的。語言的表達清晰準確、生動有趣,能夠讓游客更好地理解和接受導游的講解。導游應該避免使用太過專業(yè)的術語,而是用通俗易懂的語言表達。同時,導游的聲音揚聲器的控制也需要注意,既要保證所有游客都能聽到,又要避免過分喧鬧。在這次導游活動中,我意識到自己在語言表達和聲音控制上還有許多需要改進的地方。因此,在今后的導游工作中,我將更加注重對語言和聲音的訓練,提高自己的表達和控制能力。
此外,導游報告的內容要根據(jù)游客的背景和需求進行合理的調整,達到引導游客的效果。不同的旅行團有不同的特點和需求,導游需要根據(jù)游客的實際情況進行針對性的調整。對于文化愛好者,導游可以深入介紹當?shù)氐臍v史文化和藝術特色;對于自然愛好者,導游可以重點介紹自然景觀和生態(tài)環(huán)境;對于年輕人和家庭旅行團,導游可以多一些趣味性的講解和活動安排。通過合理的調整和安排,導游可以更好地引導游客,使他們在旅行中獲得更多的收獲和樂趣。
綜上所述,導游報告在旅行團活動中起著重要的作用。優(yōu)秀的導游報告需要豐富的知識和準確的信息,同時也要考慮到游客的背景和需求。語言表達和聲音控制也是導游報告的關鍵要素之一。通過這次旅行經(jīng)歷,我認識到導游報告的重要性,也深刻體會到了要成為一名優(yōu)秀的導游需要付出的努力和細致。
希望我以后的導游工作中能不斷學習和提高,通過優(yōu)秀的導游報告為游客提供更好的旅行體驗,讓他們在旅行中留下美好的回憶。
兼職導游心得體會報告篇三
作為一名大學生,我時常在寒暑假等閑暇時間參加各種兼職活動來鍛煉自己,同時增加些許的收入。在我一次參加導游兼職活動后,我認為很有必要寫一篇關于導游兼職的心得體會,和大家分享我的經(jīng)驗。
第二段:選擇導游這份兼職的原因
為什么我選擇了導游這一份兼職呢?首先,這份工作不僅可以增加自己的收入,還可以通過導游這一職業(yè)了解更多的文化知識,加深對各地旅游景點的認識。其次,這份工作需要結合講解和互動,可以鍛煉自己的口才和溝通能力。最后,導游這個職業(yè)需要自己不斷積累和總結經(jīng)驗,這個過程也是對自己的成長和發(fā)展起到積極的作用的。
第三段:體驗導游兼職的感受
作為一名導游兼職人員,我覺得首先要解決的問題是準備工作。在工作前,我會搭配好適合天氣的服裝,準備好需要佩帶的工作證、售票機器等工具。對于景點的介紹,我將會提前了解景點的歷史文化背景,將景點的信息通過通俗易懂的方式介紹給來訪者,讓他們在游覽中更容易地理解景點的歷史和文化。而作為一名導游,我覺得要注意講解的語言流暢度和操作的熟練度。在工作中,要時刻保持愉悅的心態(tài),為游客營造一個愉快的游覽氛圍,制造和諧愉悅的游覽環(huán)境。
第四段:優(yōu)化工作體驗
雖然說導游工作需要我們保持良好的心態(tài),但對于工作中遇到的問題和難題,我們也一定要及時解決處理,把操作流程、講解難點等問題整理出來。同時,我們也應該利用游覽的空余時間,通過和游客互動,了解游客的個人情況和需求,以此為基礎更好地安排和推薦景點,讓游客得到完美的游覽體驗。最后,我們還可以擴大自己的知識面,了解更多文化和歷史方面的知識,為游客提供更加專業(yè)和深入的講解。
第五段:總結與展望
導游兼職讓我獲得了很多鍛煉自己的機會,讓我的口才和協(xié)調能力得到了提升。同時,通過這一職業(yè),我深刻領悟了客戶至上的服務理念。希望在以后的導游兼職工作中,能在效率和質量方面都達到更高的水平,為導游行業(yè)打造精英團隊。至于對于大眾旅游活動中,我也會不斷擴大自己的覆蓋面,通過吸收不同的文化和旅游知識擴展視野和思維,讓對生活和世界有一個更全面的認識。
兼職導游心得體會報告篇四
導游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán),對于旅游體驗的質量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導游,不僅需要熟悉目的地的知識,還需要具備良好的表達和組織能力。最近,我作為導游參與了一次旅行團的工作,通過這次經(jīng)歷,我深刻認識到導游報告的重要性,也體會到了導游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先,導游報告是旅行團的亮點。在這次旅行中,我的導游報告成為了旅行團的亮點之一。通過充分準備,我為游客講解了目的地的歷史文化、風土人情等方方面面,使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且,我的報告中不僅有文字描述,還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素,增強了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次,導游報告需要具備良好的表達和組織能力。導游報告并非簡單地復述信息,而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此,導游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達能力。在我的導游報告中,我通過多次的彩排和反復修改,力求用簡潔、精煉的語言傳達想要表達的信息,并且注意掌握語速和語調的變化,使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導性。游客們對我的表達能力給予了高度評價,我也深感自豪和滿足。
導游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導游,不僅需要在報告中傳遞豐富的信息,還需要負責照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中,我既是導游又是朋友、顧問和服務員,協(xié)調各項工作,滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強度大,但看到游客們因為我的熱情服務和細致關懷而愉快的笑容,我覺得所有的辛勞都是值得的。導游工作的樂趣不僅來自于工作內容本身,還來自于與游客互動和交流的過程,這種交流可以增進了解和友誼,也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后,導游報告還需要不斷的學習和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導游,要能適應時代的變化和滿足游客的需求,就必須不斷地學習和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷,我認識到自己在很多方面還有不足之處,需要進一步加強自己的知識儲備和表達能力。因此,我決定在以后的工作中,不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結起來,導游報告是旅行團的亮點,能夠提升旅行體驗的質量和效果。導游報告需要具備良好的表達和組織能力,并且導游工作需要努力和辛苦,但也是充滿樂趣的。作為導游,要不斷學習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷,我對導游報告有了更深刻的認識,也對導游工作有了更深刻的體會。我相信,在不斷地學習和提升的過程中,我將能夠成為一名更出色的導游。
兼職導游心得體會報告篇五
導游報告是旅游過程中不可或缺的環(huán)節(jié),是導游向游客介紹旅游景點、文化背景和歷史故事的重要工具。導游報告的內容豐富多樣,有時需要深入研究和準備,以便能夠準確傳遞信息和吸引游客的興趣。在導游報告中,導游必須展示專業(yè)知識、溝通能力和團隊合作精神,使旅游者對旅游景點有更深入的了解和認識。
第二段:必備的技巧和要點
在導游報告中,導游需要具備一定的技巧和要點,以吸引游客的注意力并傳遞準確的信息。首先,導游需要準備充分的資料,包括景點的歷史、文化和環(huán)境等方面的知識。其次,導游要具備良好的口頭表達能力,清晰地傳遞信息,在回答游客的問題時要思路清晰、條理清楚。此外,導游還需要學會運用適當?shù)恼Z言和手勢,以便將信息準確地傳達給游客,增強互動性和參與感。
第三段:導游報告中的挑戰(zhàn)和應對策略
盡管導游報告是旅游過程中的重要環(huán)節(jié),但也面臨一些挑戰(zhàn),例如時間限制、語言障礙和游客的不同需求等。為了應對這些挑戰(zhàn),導游需要掌握一些應對策略。首先,導游需要合理安排時間,提前準備好行程和演講內容,以確保在有限的時間內盡量多地傳遞信息。其次,導游應該學習和熟練掌握常用的外語,以便更好地與國際游客交流。最后,導游需要根據(jù)游客的需求和興趣進行靈活的調整,使每個人都能從導游報告中獲益。
第四段:導游報告的重要性和價值
導游報告不僅可以幫助游客更好地了解旅游景點,還可以提高其文化底蘊和歷史意識。通過導游報告,游客可以深入了解當?shù)匚幕?、傳統(tǒng)和習俗,增強歸屬感和文化自信心。此外,導游報告還可以幫助游客更好地規(guī)劃旅游行程,根據(jù)個人喜好和偏好進行選擇,提高旅游滿意度和體驗。
第五段:個人的心得體會
通過擔任導游并進行導游報告,我深刻地體會到了導游工作的重要性和影響力。準備導游報告并將其傳達給游客時,我主動地學習了大量相關知識,并且鍛煉了我的口頭表達能力和溝通技巧。在與游客互動的過程中,我學會了傾聽和理解他們的需求,并根據(jù)實際情況進行相應的調整。通過導游報告,我不僅能夠幫助游客更好地了解旅游景點,還能與他們建立積極的互動關系,并以此為基礎提供優(yōu)質的服務。導游報告對于游客的旅游體驗有著巨大的影響,也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán)。
總結:
導游報告是導游工作中的重要環(huán)節(jié),對于游客的旅游體驗和文化認知起著重要作用。為了成功完成導游報告,導游需要具備良好的準備、口頭表達和溝通能力,并能應對各種挑戰(zhàn)和需求。通過導游報告,游客可以更好地了解旅游景點,增強文化底蘊和歷史意識。同時,導游報告也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán),能夠將我們的專業(yè)知識和熱情傳遞給游客,創(chuàng)造美好的旅游體驗。
兼職導游心得體會報告篇六
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,越來越多的人選擇兼職來增加收入或豐富生活。最近,我也有幸參與了一份兼職工作,并撰寫了一份兼職報告。通過整理報告的過程中,我深深地體會到兼職帶給我不僅僅是經(jīng)濟上的回報,更是人生的一次成長和鍛煉。下面是我對兼職報告的一些心得體會。
首先,撰寫兼職報告讓我對兼職工作進行全面、系統(tǒng)地思考和總結。在撰寫報告之前,我必須把自己在兼職工作中的所見所聞、所思所想進行歸納和整理。通過這一過程,我發(fā)現(xiàn)自己對兼職工作的認知更加清晰了。兼職不僅僅是賺取額外的收入,更是一種學習和成長的機會。我在兼職工作中學會了更好地與他人溝通合作,也提高了臨界思維和問題解決能力。這些都是我之前未曾意識到的成長和收獲。
其次,撰寫兼職報告讓我更好地理解自己的優(yōu)勢和不足。在總結兼職工作的過程中,我不僅僅是對工作本身進行了反思,更是對自己的表現(xiàn)和能力進行了審視。我發(fā)現(xiàn)自己在兼職工作中有很多優(yōu)勢,比如良好的溝通能力、團隊合作精神和主動性。但同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如在處理工作中遇到的問題時有時會過于緊張,還有在時間管理上的不足。通過對自己的優(yōu)勢和不足進行分析和評估,我更加清楚地知道自己在工作中需要繼續(xù)努力改進的地方,也為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
第三,撰寫兼職報告讓我對兼職工作的價值和意義有了新的認識。在報告中,我不僅僅是列舉了自己在工作中獲得的經(jīng)濟回報,更是深入探討了兼職工作給我?guī)淼娜松饬x。兼職工作不僅僅是為了賺錢,更是為了豐富自己的人生經(jīng)歷、發(fā)展自己的個人素質,探索自己的潛力。在兼職工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我變得更加堅強和有自信。與此同時,我也與許多優(yōu)秀的人合作,從他們身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。這些人生經(jīng)歷和領悟對我今后的發(fā)展和成長至關重要。
第四,撰寫兼職報告讓我對自己的兼職工作有了更加深刻的理解和認識。通過整理和總結,我發(fā)現(xiàn)自己對兼職工作的思考和認識有了很大的提升。我清楚地認識到兼職不是一種簡單的掙錢方式,而是一種對自己的一種投資和提升。兼職工作盡管可能會帶來一些短期的經(jīng)濟收益,但更重要的是對自己的發(fā)展和價值的認同。通過兼職工作,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗,為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎。這種認識讓我更加珍惜和努力去經(jīng)營自己的兼職工作,也為我未來的發(fā)展指明了前進的方向。
最后,撰寫兼職報告讓我對兼職工作有了更加明確的規(guī)劃和目標。在整理報告的過程中,我對兼職工作的經(jīng)驗和成果進行了詳細的整理,并對未來的發(fā)展進行了展望。我清楚地認識到兼職工作是我成長的機會和跳板,但要實現(xiàn)這個目標,我需要制定合理的目標和規(guī)劃。通過撰寫兼職報告,我明確了自己未來兼職工作的方向和目標,并制定了相應的計劃與策略。這樣,我就能更加明確地知道自己接下來應該做什么,如何提升自己的能力和水平,以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
總之,通過撰寫兼職報告,我對兼職工作的意義和作用有了更加深刻的認識,也讓我對自己的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的方向。對于我來說,兼職工作遠遠不只是簡單的找份賺錢的工作,而是一次人生的歷程和一次提升自己的機會。我希望通過對兼職報告的撰寫與總結,能夠更好地利用兼職工作的機會,進一步提升自己的能力和素質,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
兼職導游心得體會報告篇七
在當下社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的暑假兼職導游培訓實習報告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(20xx年8月x日—20xx年8月x日)。
為期5天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的`導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
1、服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2、待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,背書的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇八
經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說以純招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友,并且學會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務員,也學到了很多有關裝飾方面的知識,對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了以純,開始了我這個假期的社會實踐,實踐!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合的,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實踐,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的`不同,接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了,要學會在實踐中學習,從學習中體會實踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學校無法學到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的,雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學到了,所以我認為這次實踐很成功,也很值。在實踐的這段時間內,我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在以純,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
兼職導游心得體會報告篇九
當天打完洋之后,“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實,剛開始帶你的時候,我覺得你學東西的速度和理解的能力是比阿柱強的,但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多?原因就在于你不會處理好與上級的關系,你跟人家相處得不好人家怎么會教你東西呢?(我有時不跟“老師傅”上班,而是跟另外一個經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會放心讓你擔大旗呢?這就是你一天都只上6個小時的原因”
經(jīng)過這次的兼職,我實在學會不少,這一定會在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個十分幸運的人,能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人,其實他們才是當今社會所探求的“真shan美”!!!
兼職導游心得體會報告篇十
在實習導游的過程中,我總結了很多實習經(jīng)驗和心得體會:
(一)要有強烈的責任感和服務熱情。態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
(二)要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
(三)具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
(四)要有自信。
(五)語言清晰準確,講解生動活潑。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
(六)注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。
實習使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。要做一個游客滿意的導游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立場考慮問題,并靈活的解決各種問題,才能成為一名讓游客滿意的導游。
兼職導游心得體會報告篇十一
兼職實踐是大學生們一種獲取社會經(jīng)驗和提升自身能力的重要途徑。在大學生活的最后一年里,我也通過參與兼職實踐項目,親身體驗了社會的酸甜苦辣。在這段時間里,我經(jīng)歷了忙碌與挑戰(zhàn),也收獲了成長與收獲。以下將從兼職實踐的選擇、工作內容、挑戰(zhàn)與困難以及收獲與體會四個方面進行分析和總結。
首先,選擇合適的兼職實踐項目至關重要。我是通過學校的宣講會了解到一家知名企業(yè)的兼職項目,并且看到這個項目與我所學專業(yè)相關,便毫不猶豫地報名參加了。經(jīng)過面試,順利成為該企業(yè)的實習生。我深刻認識到,選擇是整個過程的起點,只有選擇合適的實踐項目,才能發(fā)揮個人的優(yōu)勢,獲得更好的實踐體驗。
其次,兼職實踐的內容非常豐富多樣。在我的實踐過程中,我主要負責公司市場推廣的相關工作。我參與了各類推廣活動的策劃與執(zhí)行,與客戶進行溝通與談判,以及搜集和分析市場信息等。這些工作給了我很大的成就感,不僅增強了我在專業(yè)領域的實踐能力,也讓我對市場推廣方面的工作有了更深入的了解。
然而,兼職實踐過程中也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力。作為一個實習生,我們常常需要承擔較多的工作量,尤其在活動策劃與執(zhí)行方面,需處理好與多方的溝通與協(xié)調。這對我的壓力非常大,但我也通過不斷地學習和鍛煉,逐漸適應了工作節(jié)奏,并克服了這個困難。另外,兼職實踐工作與學業(yè)的平衡也是一個難題。為了順利完成實踐任務,我必須合理安排時間,犧牲了部分課余時間進行工作。然而,這也給我?guī)砹撕芎玫臅r間管理和自我約束的能力,加強了我處理各類任務的能力。
最后,兼職實踐給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。第一,我學會了如何與團隊合作。在實踐過程中,我與其他同事合作,互相支持和幫助,實現(xiàn)了工作目標的共同體現(xiàn)。這讓我深刻認識到,團隊合作是實現(xiàn)個人發(fā)展和共同目標的必要條件。第二,我提升了自己的溝通能力。通過與客戶的接觸,我學會了如何與陌生人建立良好的溝通關系,這對于未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。第三,我觸摸到了真實的社會,了解了職場中的規(guī)則和挑戰(zhàn)。這讓我對未來的發(fā)展有了更清晰的認識和規(guī)劃。
綜上所述,兼職實踐是大學生們實踐能力的鍛煉和提升的重要途徑。通過選擇合適的實踐項目,參與其中,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,我們可以獲得豐富多樣的實踐經(jīng)驗和收獲。在兼職實踐過程中也會遇到不少挑戰(zhàn)和困難,但只有通過不斷地努力學習和提高自己,我們才能在不斷成長和進步中擁有更美好的未來。
兼職導游心得體會報告篇十二
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇一
第一段:引言(100字)。
兼職報告心得體會是我在參加兼職活動后的總結與思考,為了更好地發(fā)掘自己的潛力和增加社會實踐經(jīng)驗,我報名了一所公司的兼職項目。在參與這次兼職活動后,我深刻感受到兼職對我的成長和發(fā)展的積極影響,并對其中的挑戰(zhàn)和機遇有了更加深入的理解。
第二段:兼職的挑戰(zhàn)(250字)。
兼職工作雖然能夠為學生提供一個平臺來鍛煉自己的能力,但同時也存在著一些挑戰(zhàn)。首先,對于剛剛接觸工作的大學生來說,工作內容和要求可能會和學習有所差別,需要我們適應和調整。其次,時間管理是一個巨大的挑戰(zhàn)。兼職工作要和學習兼顧,而大學生活又豐富多彩。如何平衡好工作和生活,是需要我們不斷摸索和規(guī)劃的。此外,兼職也要求較高的工作責任心和抗壓能力,我們要學會與他人進行有效的溝通和協(xié)調,解決各種問題。通過這些挑戰(zhàn),我逐漸明白人生需要不斷地接受新的挑戰(zhàn),才能夠更好地成長。
第三段:兼職的機遇(250字)。
與挑戰(zhàn)相對應的是,兼職工作也為我們帶來了許多寶貴的機遇。首先,兼職工作可以幫助我們在更廣闊的舞臺上展示自己的能力和才華。在實踐中,我們可以將理論知識應用到實際中,發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,兼職工作可以幫助我們建立更廣泛的社會聯(lián)系。通過與公司和同事的相處,我們可以獲得來自不同行業(yè)的資源和信息,了解社會動態(tài),為自己未來的發(fā)展打下基礎。最重要的是,兼職也是一次自我成長和鍛煉的機會。我們可以通過面對挑戰(zhàn),不斷調整自己的心態(tài)和思維方式,提高自己的綜合素質。
第四段:兼職的經(jīng)驗與收獲(300字)。
參加兼職工作后,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認識。通過與公司的合作和同事的交流,我更加了解了自己的興趣和優(yōu)勢,為未來的發(fā)展方向提供了指導。其次,我也提高了自己的實際操作能力。在工作中,我學會了如何應對各種突發(fā)情況,如何解決問題,并且取得了一定的成績。此外,我也學會了如何與他人合作和溝通,尊重不同意見,以團隊為重,從中結識了許多志同道合的朋友。最重要的是,兼職工作幫助我建立了自信心和自我認知。在面對挑戰(zhàn)和困難時,我學會了勇敢面對和克服,不斷提升自己的能力和思考問題的角度。
第五段:結論(200字)。
通過兼職報告的編寫和心得體會的總結,我深刻體會到了兼職工作對我的重要性和幫助。兼職工作既有挑戰(zhàn),也有機遇,通過兼職經(jīng)歷,我不僅提高了自己的能力,而且也提高了自身綜合素質。兼職工作幫助我們更好地了解自己,規(guī)劃未來,同時也幫助我們鍛煉實踐能力和交流能力。在今后的學習和工作中,我將不斷努力,以更加積極的心態(tài)和專注的態(tài)度,迎接未來的挑戰(zhàn)。
兼職導游心得體會報告篇二
近日,我作為一名導游參加了一次為期五天的旅行團活動,全程負責領隊及導游工作。通過這次旅行經(jīng)歷,我深刻認識到作為導游的重要性,也從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面就我在這次導游活動中的所見所聞,對導游報告的理解和心得進行總結和分享。
在這次導游活動中,我發(fā)現(xiàn)導游報告扮演著至關重要的角色。一方面,導游報告的內容豐富而準確,能夠為游客提供全面的旅行信息,包括景點介紹、歷史背景、文化特色等。這樣,游客可以通過導游報告對目的地有更深入的了解,提高旅行的質量和滿意度。另一方面,導游報告的形式與藝術相結合,給人以愉悅的視聽享受。通過語言的運用和聲音的調動,導游能夠將枯燥的事實變得生動有趣,從而吸引游客的注意力,讓他們愿意聽取導游的講解。
然而,要成為一名優(yōu)秀的導游,不僅僅需要豐富的知識儲備和流利的口才,更需要細致入微的策劃和前期準備工作。在這次旅行中,我深感導游報告的質量與前期準備密切相關。充分了解目的地的歷史文化背景以及景點的特點,能夠使導游報告更豐富有趣。此外,熟悉游客的背景和需求,可以針對性地準備相關話題,更好地與游客互動。通過與游客的交流,我深入了解到他們對旅行的期望和心理需求,從而能夠更好地滿足他們的期望,給予他們旅行的最大價值。
除了前期準備,導游報告中的語言表達和聲音控制也是至關重要的。語言的表達清晰準確、生動有趣,能夠讓游客更好地理解和接受導游的講解。導游應該避免使用太過專業(yè)的術語,而是用通俗易懂的語言表達。同時,導游的聲音揚聲器的控制也需要注意,既要保證所有游客都能聽到,又要避免過分喧鬧。在這次導游活動中,我意識到自己在語言表達和聲音控制上還有許多需要改進的地方。因此,在今后的導游工作中,我將更加注重對語言和聲音的訓練,提高自己的表達和控制能力。
此外,導游報告的內容要根據(jù)游客的背景和需求進行合理的調整,達到引導游客的效果。不同的旅行團有不同的特點和需求,導游需要根據(jù)游客的實際情況進行針對性的調整。對于文化愛好者,導游可以深入介紹當?shù)氐臍v史文化和藝術特色;對于自然愛好者,導游可以重點介紹自然景觀和生態(tài)環(huán)境;對于年輕人和家庭旅行團,導游可以多一些趣味性的講解和活動安排。通過合理的調整和安排,導游可以更好地引導游客,使他們在旅行中獲得更多的收獲和樂趣。
綜上所述,導游報告在旅行團活動中起著重要的作用。優(yōu)秀的導游報告需要豐富的知識和準確的信息,同時也要考慮到游客的背景和需求。語言表達和聲音控制也是導游報告的關鍵要素之一。通過這次旅行經(jīng)歷,我認識到導游報告的重要性,也深刻體會到了要成為一名優(yōu)秀的導游需要付出的努力和細致。
希望我以后的導游工作中能不斷學習和提高,通過優(yōu)秀的導游報告為游客提供更好的旅行體驗,讓他們在旅行中留下美好的回憶。
兼職導游心得體會報告篇三
作為一名大學生,我時常在寒暑假等閑暇時間參加各種兼職活動來鍛煉自己,同時增加些許的收入。在我一次參加導游兼職活動后,我認為很有必要寫一篇關于導游兼職的心得體會,和大家分享我的經(jīng)驗。
第二段:選擇導游這份兼職的原因
為什么我選擇了導游這一份兼職呢?首先,這份工作不僅可以增加自己的收入,還可以通過導游這一職業(yè)了解更多的文化知識,加深對各地旅游景點的認識。其次,這份工作需要結合講解和互動,可以鍛煉自己的口才和溝通能力。最后,導游這個職業(yè)需要自己不斷積累和總結經(jīng)驗,這個過程也是對自己的成長和發(fā)展起到積極的作用的。
第三段:體驗導游兼職的感受
作為一名導游兼職人員,我覺得首先要解決的問題是準備工作。在工作前,我會搭配好適合天氣的服裝,準備好需要佩帶的工作證、售票機器等工具。對于景點的介紹,我將會提前了解景點的歷史文化背景,將景點的信息通過通俗易懂的方式介紹給來訪者,讓他們在游覽中更容易地理解景點的歷史和文化。而作為一名導游,我覺得要注意講解的語言流暢度和操作的熟練度。在工作中,要時刻保持愉悅的心態(tài),為游客營造一個愉快的游覽氛圍,制造和諧愉悅的游覽環(huán)境。
第四段:優(yōu)化工作體驗
雖然說導游工作需要我們保持良好的心態(tài),但對于工作中遇到的問題和難題,我們也一定要及時解決處理,把操作流程、講解難點等問題整理出來。同時,我們也應該利用游覽的空余時間,通過和游客互動,了解游客的個人情況和需求,以此為基礎更好地安排和推薦景點,讓游客得到完美的游覽體驗。最后,我們還可以擴大自己的知識面,了解更多文化和歷史方面的知識,為游客提供更加專業(yè)和深入的講解。
第五段:總結與展望
導游兼職讓我獲得了很多鍛煉自己的機會,讓我的口才和協(xié)調能力得到了提升。同時,通過這一職業(yè),我深刻領悟了客戶至上的服務理念。希望在以后的導游兼職工作中,能在效率和質量方面都達到更高的水平,為導游行業(yè)打造精英團隊。至于對于大眾旅游活動中,我也會不斷擴大自己的覆蓋面,通過吸收不同的文化和旅游知識擴展視野和思維,讓對生活和世界有一個更全面的認識。
兼職導游心得體會報告篇四
導游工作是旅游行業(yè)中的重要一環(huán),對于旅游體驗的質量和效果有著不可忽視的影響。作為一名導游,不僅需要熟悉目的地的知識,還需要具備良好的表達和組織能力。最近,我作為導游參與了一次旅行團的工作,通過這次經(jīng)歷,我深刻認識到導游報告的重要性,也體會到了導游工作的挑戰(zhàn)和樂趣。
首先,導游報告是旅行團的亮點。在這次旅行中,我的導游報告成為了旅行團的亮點之一。通過充分準備,我為游客講解了目的地的歷史文化、風土人情等方方面面,使得他們對這個地方有了更深入的了解和體驗。而且,我的報告中不僅有文字描述,還融入了圖片、音樂和視頻等多媒體元素,增強了游客的參與感和感官體驗。正是這些亮點讓旅行團的每個成員對這次旅行充滿了期待和興奮。
其次,導游報告需要具備良好的表達和組織能力。導游報告并非簡單地復述信息,而是要通過最簡潔、生動的語言加深游客對目的地的理解和體驗。因此,導游需要具備非常豐富的專業(yè)知識和良好的語言表達能力。在我的導游報告中,我通過多次的彩排和反復修改,力求用簡潔、精煉的語言傳達想要表達的信息,并且注意掌握語速和語調的變化,使得整個報告有很好的節(jié)奏感和引導性。游客們對我的表達能力給予了高度評價,我也深感自豪和滿足。
導游工作是一項高度辛勞但充滿樂趣的工作。作為導游,不僅需要在報告中傳遞豐富的信息,還需要負責照顧游客們的安全和各項需求。在這次旅行中,我既是導游又是朋友、顧問和服務員,協(xié)調各項工作,滿足游客的各種需求。盡管工作時間長、工作強度大,但看到游客們因為我的熱情服務和細致關懷而愉快的笑容,我覺得所有的辛勞都是值得的。導游工作的樂趣不僅來自于工作內容本身,還來自于與游客互動和交流的過程,這種交流可以增進了解和友誼,也拓寬了個人視野和經(jīng)驗。
最后,導游報告還需要不斷的學習和提升。隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,目的地的變化和游客的需求也在不斷變化。作為一個導游,要能適應時代的變化和滿足游客的需求,就必須不斷地學習和提升自己。通過這次旅行的經(jīng)歷,我認識到自己在很多方面還有不足之處,需要進一步加強自己的知識儲備和表達能力。因此,我決定在以后的工作中,不斷學習和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為游客們帶來更好的旅行體驗。
總結起來,導游報告是旅行團的亮點,能夠提升旅行體驗的質量和效果。導游報告需要具備良好的表達和組織能力,并且導游工作需要努力和辛苦,但也是充滿樂趣的。作為導游,要不斷學習和提升自己,以適應行業(yè)的發(fā)展和滿足游客的需求。通過這次經(jīng)歷,我對導游報告有了更深刻的認識,也對導游工作有了更深刻的體會。我相信,在不斷地學習和提升的過程中,我將能夠成為一名更出色的導游。
兼職導游心得體會報告篇五
導游報告是旅游過程中不可或缺的環(huán)節(jié),是導游向游客介紹旅游景點、文化背景和歷史故事的重要工具。導游報告的內容豐富多樣,有時需要深入研究和準備,以便能夠準確傳遞信息和吸引游客的興趣。在導游報告中,導游必須展示專業(yè)知識、溝通能力和團隊合作精神,使旅游者對旅游景點有更深入的了解和認識。
第二段:必備的技巧和要點
在導游報告中,導游需要具備一定的技巧和要點,以吸引游客的注意力并傳遞準確的信息。首先,導游需要準備充分的資料,包括景點的歷史、文化和環(huán)境等方面的知識。其次,導游要具備良好的口頭表達能力,清晰地傳遞信息,在回答游客的問題時要思路清晰、條理清楚。此外,導游還需要學會運用適當?shù)恼Z言和手勢,以便將信息準確地傳達給游客,增強互動性和參與感。
第三段:導游報告中的挑戰(zhàn)和應對策略
盡管導游報告是旅游過程中的重要環(huán)節(jié),但也面臨一些挑戰(zhàn),例如時間限制、語言障礙和游客的不同需求等。為了應對這些挑戰(zhàn),導游需要掌握一些應對策略。首先,導游需要合理安排時間,提前準備好行程和演講內容,以確保在有限的時間內盡量多地傳遞信息。其次,導游應該學習和熟練掌握常用的外語,以便更好地與國際游客交流。最后,導游需要根據(jù)游客的需求和興趣進行靈活的調整,使每個人都能從導游報告中獲益。
第四段:導游報告的重要性和價值
導游報告不僅可以幫助游客更好地了解旅游景點,還可以提高其文化底蘊和歷史意識。通過導游報告,游客可以深入了解當?shù)匚幕?、傳統(tǒng)和習俗,增強歸屬感和文化自信心。此外,導游報告還可以幫助游客更好地規(guī)劃旅游行程,根據(jù)個人喜好和偏好進行選擇,提高旅游滿意度和體驗。
第五段:個人的心得體會
通過擔任導游并進行導游報告,我深刻地體會到了導游工作的重要性和影響力。準備導游報告并將其傳達給游客時,我主動地學習了大量相關知識,并且鍛煉了我的口頭表達能力和溝通技巧。在與游客互動的過程中,我學會了傾聽和理解他們的需求,并根據(jù)實際情況進行相應的調整。通過導游報告,我不僅能夠幫助游客更好地了解旅游景點,還能與他們建立積極的互動關系,并以此為基礎提供優(yōu)質的服務。導游報告對于游客的旅游體驗有著巨大的影響,也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán)。
總結:
導游報告是導游工作中的重要環(huán)節(jié),對于游客的旅游體驗和文化認知起著重要作用。為了成功完成導游報告,導游需要具備良好的準備、口頭表達和溝通能力,并能應對各種挑戰(zhàn)和需求。通過導游報告,游客可以更好地了解旅游景點,增強文化底蘊和歷史意識。同時,導游報告也是導游職業(yè)成功的重要一環(huán),能夠將我們的專業(yè)知識和熱情傳遞給游客,創(chuàng)造美好的旅游體驗。
兼職導游心得體會報告篇六
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,越來越多的人選擇兼職來增加收入或豐富生活。最近,我也有幸參與了一份兼職工作,并撰寫了一份兼職報告。通過整理報告的過程中,我深深地體會到兼職帶給我不僅僅是經(jīng)濟上的回報,更是人生的一次成長和鍛煉。下面是我對兼職報告的一些心得體會。
首先,撰寫兼職報告讓我對兼職工作進行全面、系統(tǒng)地思考和總結。在撰寫報告之前,我必須把自己在兼職工作中的所見所聞、所思所想進行歸納和整理。通過這一過程,我發(fā)現(xiàn)自己對兼職工作的認知更加清晰了。兼職不僅僅是賺取額外的收入,更是一種學習和成長的機會。我在兼職工作中學會了更好地與他人溝通合作,也提高了臨界思維和問題解決能力。這些都是我之前未曾意識到的成長和收獲。
其次,撰寫兼職報告讓我更好地理解自己的優(yōu)勢和不足。在總結兼職工作的過程中,我不僅僅是對工作本身進行了反思,更是對自己的表現(xiàn)和能力進行了審視。我發(fā)現(xiàn)自己在兼職工作中有很多優(yōu)勢,比如良好的溝通能力、團隊合作精神和主動性。但同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如在處理工作中遇到的問題時有時會過于緊張,還有在時間管理上的不足。通過對自己的優(yōu)勢和不足進行分析和評估,我更加清楚地知道自己在工作中需要繼續(xù)努力改進的地方,也為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
第三,撰寫兼職報告讓我對兼職工作的價值和意義有了新的認識。在報告中,我不僅僅是列舉了自己在工作中獲得的經(jīng)濟回報,更是深入探討了兼職工作給我?guī)淼娜松饬x。兼職工作不僅僅是為了賺錢,更是為了豐富自己的人生經(jīng)歷、發(fā)展自己的個人素質,探索自己的潛力。在兼職工作中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但正是這些困難和挑戰(zhàn)讓我變得更加堅強和有自信。與此同時,我也與許多優(yōu)秀的人合作,從他們身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。這些人生經(jīng)歷和領悟對我今后的發(fā)展和成長至關重要。
第四,撰寫兼職報告讓我對自己的兼職工作有了更加深刻的理解和認識。通過整理和總結,我發(fā)現(xiàn)自己對兼職工作的思考和認識有了很大的提升。我清楚地認識到兼職不是一種簡單的掙錢方式,而是一種對自己的一種投資和提升。兼職工作盡管可能會帶來一些短期的經(jīng)濟收益,但更重要的是對自己的發(fā)展和價值的認同。通過兼職工作,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗,為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎。這種認識讓我更加珍惜和努力去經(jīng)營自己的兼職工作,也為我未來的發(fā)展指明了前進的方向。
最后,撰寫兼職報告讓我對兼職工作有了更加明確的規(guī)劃和目標。在整理報告的過程中,我對兼職工作的經(jīng)驗和成果進行了詳細的整理,并對未來的發(fā)展進行了展望。我清楚地認識到兼職工作是我成長的機會和跳板,但要實現(xiàn)這個目標,我需要制定合理的目標和規(guī)劃。通過撰寫兼職報告,我明確了自己未來兼職工作的方向和目標,并制定了相應的計劃與策略。這樣,我就能更加明確地知道自己接下來應該做什么,如何提升自己的能力和水平,以實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
總之,通過撰寫兼職報告,我對兼職工作的意義和作用有了更加深刻的認識,也讓我對自己的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的方向。對于我來說,兼職工作遠遠不只是簡單的找份賺錢的工作,而是一次人生的歷程和一次提升自己的機會。我希望通過對兼職報告的撰寫與總結,能夠更好地利用兼職工作的機會,進一步提升自己的能力和素質,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
兼職導游心得體會報告篇七
在當下社會,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的暑假兼職導游培訓實習報告,歡迎閱讀與收藏。
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(20xx年8月x日—20xx年8月x日)。
為期5天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的`導游資料。培訓結束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
1、服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
2、待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
3、有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,背書的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
旅游業(yè)是一個資源依托性很強的產業(yè)(旅游資源理所當然地也包括氣候資源),由于受旅游資源本身限制,旅游業(yè)不可避免地存在淡旺季之分,這些客觀現(xiàn)象的存在,使得相當一部分導游員工資福利處在較低水平。因此,在工資福利難以保障的情況下,導游員為了得到和實現(xiàn)其帶團中的期望利益,努力爭取回傭,已成為一個公開事實。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
兼職導游心得體會報告篇八
經(jīng)歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說以純招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋友,并且學會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在3000元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實踐,去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業(yè)務員,也學到了很多有關裝飾方面的知識,對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質,雖然天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應國內外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了以純,開始了我這個假期的社會實踐,實踐!就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合的,另一方面,實踐可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實踐,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的`不同,接觸的人與事不同從中所學到的東西自然就不一樣了,要學會在實踐中學習,從學習中體會實踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學校無法學到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的,雖然這次社會實踐體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學到了,所以我認為這次實踐很成功,也很值。在實踐的這段時間內,我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在以純,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
兼職導游心得體會報告篇九
當天打完洋之后,“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實,剛開始帶你的時候,我覺得你學東西的速度和理解的能力是比阿柱強的,但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多?原因就在于你不會處理好與上級的關系,你跟人家相處得不好人家怎么會教你東西呢?(我有時不跟“老師傅”上班,而是跟另外一個經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會放心讓你擔大旗呢?這就是你一天都只上6個小時的原因”
經(jīng)過這次的兼職,我實在學會不少,這一定會在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個十分幸運的人,能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人,其實他們才是當今社會所探求的“真shan美”!!!
兼職導游心得體會報告篇十
在實習導游的過程中,我總結了很多實習經(jīng)驗和心得體會:
(一)要有強烈的責任感和服務熱情。態(tài)度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
(二)要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導游就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
(三)具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導游服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
(四)要有自信。
(五)語言清晰準確,講解生動活潑。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
(六)注意儀容儀表,自身修養(yǎng)。
實習使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。要做一個游客滿意的導游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,所以,只有做好自我定位,并多站在游客的立場考慮問題,并靈活的解決各種問題,才能成為一名讓游客滿意的導游。
兼職導游心得體會報告篇十一
兼職實踐是大學生們一種獲取社會經(jīng)驗和提升自身能力的重要途徑。在大學生活的最后一年里,我也通過參與兼職實踐項目,親身體驗了社會的酸甜苦辣。在這段時間里,我經(jīng)歷了忙碌與挑戰(zhàn),也收獲了成長與收獲。以下將從兼職實踐的選擇、工作內容、挑戰(zhàn)與困難以及收獲與體會四個方面進行分析和總結。
首先,選擇合適的兼職實踐項目至關重要。我是通過學校的宣講會了解到一家知名企業(yè)的兼職項目,并且看到這個項目與我所學專業(yè)相關,便毫不猶豫地報名參加了。經(jīng)過面試,順利成為該企業(yè)的實習生。我深刻認識到,選擇是整個過程的起點,只有選擇合適的實踐項目,才能發(fā)揮個人的優(yōu)勢,獲得更好的實踐體驗。
其次,兼職實踐的內容非常豐富多樣。在我的實踐過程中,我主要負責公司市場推廣的相關工作。我參與了各類推廣活動的策劃與執(zhí)行,與客戶進行溝通與談判,以及搜集和分析市場信息等。這些工作給了我很大的成就感,不僅增強了我在專業(yè)領域的實踐能力,也讓我對市場推廣方面的工作有了更深入的了解。
然而,兼職實踐過程中也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力。作為一個實習生,我們常常需要承擔較多的工作量,尤其在活動策劃與執(zhí)行方面,需處理好與多方的溝通與協(xié)調。這對我的壓力非常大,但我也通過不斷地學習和鍛煉,逐漸適應了工作節(jié)奏,并克服了這個困難。另外,兼職實踐工作與學業(yè)的平衡也是一個難題。為了順利完成實踐任務,我必須合理安排時間,犧牲了部分課余時間進行工作。然而,這也給我?guī)砹撕芎玫臅r間管理和自我約束的能力,加強了我處理各類任務的能力。
最后,兼職實踐給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體會。第一,我學會了如何與團隊合作。在實踐過程中,我與其他同事合作,互相支持和幫助,實現(xiàn)了工作目標的共同體現(xiàn)。這讓我深刻認識到,團隊合作是實現(xiàn)個人發(fā)展和共同目標的必要條件。第二,我提升了自己的溝通能力。通過與客戶的接觸,我學會了如何與陌生人建立良好的溝通關系,這對于未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。第三,我觸摸到了真實的社會,了解了職場中的規(guī)則和挑戰(zhàn)。這讓我對未來的發(fā)展有了更清晰的認識和規(guī)劃。
綜上所述,兼職實踐是大學生們實踐能力的鍛煉和提升的重要途徑。通過選擇合適的實踐項目,參與其中,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,我們可以獲得豐富多樣的實踐經(jīng)驗和收獲。在兼職實踐過程中也會遇到不少挑戰(zhàn)和困難,但只有通過不斷地努力學習和提高自己,我們才能在不斷成長和進步中擁有更美好的未來。
兼職導游心得體會報告篇十二
導游工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質:
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設,大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

