總結(jié)是提煉經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)、推動(dòng)發(fā)展的必備環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，還要提出改進(jìn)和發(fā)展的方向和建議。以下是一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇一
近日，通過(guò)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)在黨風(fēng)廉政暨經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)上的講話，我感觸很多，體會(huì)也很深，在分享集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)讓我深受感動(dòng)，但我也深深的意識(shí)到了更多的思考與感受到的責(zé)任。
在報(bào)告中，我們清楚的了解到了集團(tuán)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)以及今后的發(fā)展方向，2021是水務(wù)集團(tuán)改革“三年三步走”目標(biāo)任務(wù)承前啟后的關(guān)鍵之年，也是機(jī)制創(chuàng)新的起步年。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，完善企業(yè)規(guī)章制度，增強(qiáng)依法治企的保障力度。董事長(zhǎng)會(huì)上提出的三點(diǎn)意見分別從一是認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定方向。二是科學(xué)謀劃，突出重點(diǎn)。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)舉措進(jìn)行細(xì)致的分析，在字里行間體現(xiàn)了董事長(zhǎng)對(duì)廣大水務(wù)工作者的親切關(guān)懷和殷切期望。
在今后的工作中，我一定嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，服從管理，既要做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ)又要作好崗位的精神動(dòng)力。在新的一年里，我們應(yīng)當(dāng)用感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的忙碌，忙碌讓我收獲了累累碩果。感恩成為水務(wù)大家庭中的一員，讓我真心實(shí)意的感受到了這份充實(shí)與安定，我定會(huì)牢記這份恩情，將這份感恩轉(zhuǎn)化為加速學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在實(shí)際工作中，做到善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高。我相信，在董事長(zhǎng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，水務(wù)事業(yè)勢(shì)必會(huì)蓬勃發(fā)展。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇二
9月29日上午，蓬萊市政府與山東黃金集團(tuán)交接蓬萊金創(chuàng)集團(tuán)儀式隆重舉行，山東黃金集團(tuán)王建華董事長(zhǎng)在儀式上做了重要講話。
王建華董事長(zhǎng)深刻樸實(shí)地講述了如何做好當(dāng)前和今后時(shí)期的工作，高度評(píng)價(jià)了穆范敏同志帶領(lǐng)的隊(duì)伍對(duì)山東黃金所做的貢獻(xiàn)?？隙伺钊R黃金的榮譽(yù)和地位。勉勵(lì)企業(yè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、精誠(chéng)寬容，充分發(fā)揮好血濃于水上下親如一家的感情，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)秉承關(guān)懷、公平、忠誠(chéng)、責(zé)任，共同發(fā)展我們的黃金企業(yè)。
王董事長(zhǎng)的講話給我們礦工吃了一個(gè)定心丸，對(duì)未來(lái)充滿了期待?！拔覀冄鲆曋V工，仰視著勞動(dòng)。”這句話讓我們礦工更深地感到：山東黃金是一棵堅(jiān)不可摧的大樹，是職工的主心骨，是職工的靠山?！白屔喜黄饘W(xué)的孩子能上學(xué)、讓工亡職工有依靠、讓弱勢(shì)群體有希望。”此言擲地有聲，鏗鏘有力，更讓金創(chuàng)股份的職工對(duì)集團(tuán)的發(fā)展充滿了信心。作為山東黃金集團(tuán)的一名成員，將從提高公司價(jià)值觀入手，提高個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)，注意自己的言行，彰顯自己的人格魅力和道德水準(zhǔn)，倍加珍惜集團(tuán)公司為我們創(chuàng)造的機(jī)遇和平臺(tái)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
“九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下?！苯饎?chuàng)股份員工在認(rèn)真學(xué)習(xí)王建華董事長(zhǎng)講話的基礎(chǔ)上，業(yè)已扎實(shí)做好以下工作：一是全力以赴做好交接工作，要根據(jù)總體要求和部署，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，提高工作效率，確保交接工作平穩(wěn)、快速推進(jìn);二是全力抓好當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把因重組而受到的影響損失奪回來(lái)，全部超額完成今年的各項(xiàng)任務(wù);三是切實(shí)抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作，堅(jiān)持安全穩(wěn)定壓倒一切，以安全、穩(wěn)定來(lái)保生產(chǎn)發(fā)展、促生產(chǎn)發(fā)展，建設(shè)和諧平安企業(yè)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
大家都知道2xx—x年對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，是我們的服務(wù)領(lǐng)域不斷的擴(kuò)展的一年，也是我們的企業(yè)品牌更加的深入人心的一年。
今天我們?cè)谶@里歡聚一堂，召開“2xx—x年公司上半年工作總結(jié)暨下半年重點(diǎn)工作部署大會(huì)”，主要目的是為了總結(jié)半年來(lái)的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，共商公司未來(lái)發(fā)展大計(jì)，安排部署下半年的工作任務(wù)。
首先，為保證會(huì)議的有序進(jìn)行，在會(huì)議正式開始之前，我提幾條要求：
1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成靜音，盡量不要接打電話；
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；
3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；
4、會(huì)議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng)，然后依次序退場(chǎng)。
今天的會(huì)議議程分為兩項(xiàng)，第一項(xiàng)是：各部門領(lǐng)導(dǎo)做上半年部門工作總結(jié)和下半年工作部署報(bào)告，第二項(xiàng)是：xx進(jìn)行會(huì)議總結(jié)講話并做工作報(bào)告。
現(xiàn)在會(huì)議第一項(xiàng)議程正式開始。
接下來(lái)進(jìn)入會(huì)議的第二個(gè)議程：
掌聲有請(qǐng)x總進(jìn)行會(huì)議總結(jié)并做工作報(bào)告。
今天下午的會(huì)議開的很圓滿，也很成功，x總的總結(jié)報(bào)告，既對(duì)公司半年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司下半年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來(lái)。使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)！
會(huì)后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓，不斷創(chuàng)新，共同為公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧！
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董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年的回顧和復(fù)盤。
數(shù)字總體滿意，但不令人興奮。
上半年我們的銷售增長(zhǎng)**%，利潤(rùn)略有增長(zhǎng)，銷售和利潤(rùn)都達(dá)到了預(yù)算。
為什么說(shuō)總體滿意呢？
這個(gè)數(shù)據(jù)是在特別的環(huán)境，特別的2022年上半年產(chǎn)生的。很多人說(shuō)上半年活下來(lái)就很好，疫情的影響加上環(huán)境的影響，國(guó)際的、國(guó)內(nèi)的這個(gè)大背景下，整個(gè)集團(tuán)取得這個(gè)成績(jī)，我覺(jué)得是了不起的，在這里，我們掌聲感謝一下。
那么，為什么說(shuō)不興奮呢？
第一是，我們整體的盈利能力，我們的毛利率、凈利潤(rùn)還有很大增長(zhǎng)空間；
第二是，我們企業(yè)之間發(fā)展得不那么平衡，有的企業(yè)很快，有的沒(méi)那么快；
第三是，我們提出了“**提增計(jì)劃”，我感覺(jué)發(fā)生的變化只有少數(shù)企業(yè)比較明顯，多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化，可能思想上有一些想法，但是在行動(dòng)上還比較緩慢，在結(jié)果上還沒(méi)得到體現(xiàn)。
工作成績(jī)顯著，令人振奮，令人鼓舞。
盡管數(shù)據(jù)上不那么令人興奮，但是今年上半年整個(gè)集團(tuán)的工作成績(jī)是顯著的，我們聚焦在幾件大事，完成得比較好。
第一件大事是****項(xiàng)目。**成功在香港上市，這是在國(guó)際的資本市場(chǎng)環(huán)境非常惡劣的情況之下，我們成功上市，融資量排在第二位，股價(jià)一直穩(wěn)定攀升，資本市場(chǎng)給予高度的評(píng)價(jià)，我們把一個(gè)不可能的事情做的可能，體現(xiàn)了**的精神。
確實(shí)，**這個(gè)項(xiàng)目能做成體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)上下一心，這種精神，是一件事、一群人、一起拼、一定贏！這種精神，就是沒(méi)有什么不可能的精神；
這種精神，就是做最壞的打算，做最好的努力！
**項(xiàng)目的成功，也發(fā)揮了*種力量的作用。
第五是行動(dòng)的力量。說(shuō)實(shí)話，才開始?jí)毫薮螅ㄎ以趦?nèi)，這是一種無(wú)形的壓力。但是后來(lái)我們出去跑了，上海、北京跑一圈下來(lái)后，一下子就感覺(jué)壓力小了。
第二件大事是**的變形金剛項(xiàng)目。剛和我談變形金剛項(xiàng)目的時(shí)候，盡管我是支持的，但是內(nèi)心是不踏實(shí)的。涉及到基層門店的組織變革，面廣量大，那么多的店長(zhǎng)職能要調(diào)整，那么多員工的職能要改變。
我做企業(yè)有這么多年了，最難做的事情就是關(guān)于人的事情，這件事情我覺(jué)得**做得非常了不起，不僅是降低了成本，更重要的是什么？更重要的是通過(guò)組織變革，更多地增加了服務(wù)的意識(shí)、增加了經(jīng)營(yíng)意識(shí)、增加了顧客的意識(shí)，提高了效率，讓組織更加靈活，就是我們需要的變形金剛組織。
就像搭積木一樣，各種形狀都能搭出來(lái)，組織確實(shí)是柔性的、敏捷的，沒(méi)有以用戶為核心的思想，我們是應(yīng)對(duì)不了新的市場(chǎng)、新的變化的。
我相信經(jīng)過(guò)這樣的變革，對(duì)**的未來(lái)發(fā)展，不只是這一兩年，是有戰(zhàn)略意義的！
第三件大事是集團(tuán)實(shí)施了“**提增計(jì)劃”。剛剛**講了很多，為什么我們要把它上升到，是政治運(yùn)動(dòng)，文化運(yùn)動(dòng)？核心并不是簡(jiǎn)單地提毛利、降成本。
而是通過(guò)這個(gè)手段，來(lái)增強(qiáng)我們經(jīng)營(yíng)能力，來(lái)轉(zhuǎn)變我們?cè)瓉?lái)簡(jiǎn)單的賣貨、簡(jiǎn)單的渠道的思路，來(lái)去掉零售商、批發(fā)商、渠道商的標(biāo)簽，做成一個(gè)有價(jià)值的頂天立地，上要捅破天，下面軋到地，真正形成全鏈路、全域的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，這是企業(yè)要轉(zhuǎn)型的方向。毛利率的提升，必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，必須要在供應(yīng)鏈中有話語(yǔ)權(quán)。
除了這幾件大事，我們的整個(gè)上半年，在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的變革中，還有一些亮點(diǎn)和突破，這是令人鼓舞的。
第一個(gè)亮點(diǎn)是**總部自營(yíng)的比重增加明顯，非常了不起。
第二個(gè)亮點(diǎn)是**在自有品牌上有很大的進(jìn)步。自有品牌是我們的方向，不僅僅是**，整個(gè)五星控股，未來(lái)的十年，如果沒(méi)有幾個(gè)產(chǎn)品品牌的話，這就是我們的悲哀，就說(shuō)明我們沒(méi)有遠(yuǎn)見，就說(shuō)明我們不會(huì)做生意，就說(shuō)明我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì)。
我說(shuō)過(guò)，**這兩個(gè)產(chǎn)銷一體化的企業(yè)市值，他們?nèi)绻€是簡(jiǎn)單地賣貨、簡(jiǎn)單地做環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)單地做渠道、簡(jiǎn)單地做終端，可能不可能有那么高的水平。
第三個(gè)亮點(diǎn)在好享家在好橙工和橙智云上都有進(jìn)步。這兩個(gè)新業(yè)務(wù)迅速崛起，方向是找到了，但有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
一是要有好的理念，在低碳的環(huán)境下，圍繞樓宇的節(jié)能和家庭減排；
二是定位，我們的定位是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能樓宇和綠色樓宇，而不是一個(gè)設(shè)備的銷售和產(chǎn)品的銷售，是通過(guò)技術(shù)做到減少碳排放量多少；
三是聚焦，要做出樣本出來(lái)，做幾個(gè)樓宇出來(lái)，做幾個(gè)產(chǎn)業(yè)園出來(lái)，做幾個(gè)學(xué)校，做幾個(gè)工廠，這是好享家要聚焦的。供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兩瞄L(zhǎng)的，那么就從供應(yīng)鏈為入口，在某一個(gè)行業(yè)中做出標(biāo)桿，大家朝著這個(gè)方向去努力。
第四個(gè)亮點(diǎn)是阿格拉等幾個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)培育了新的增長(zhǎng)曲線。阿格拉把自營(yíng)業(yè)務(wù)成立新的公司，在小家電的方向上，從代理走向平臺(tái)集采再走向工廠定制。
比如星智慧，現(xiàn)在找到了一點(diǎn)感覺(jué)，嘗試創(chuàng)造品牌，我們需要構(gòu)建這樣的能力，我們要做這樣的轉(zhuǎn)型。原來(lái)我們簡(jiǎn)單賣貨，現(xiàn)在我們開始轉(zhuǎn)型，要運(yùn)作品牌、打造品牌、創(chuàng)造品牌，這就是我們的方向。
第五個(gè)重要的亮點(diǎn)就是集團(tuán)的投資。在危機(jī)中也好，災(zāi)難也好，變化也好，星納赫?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)。
我們調(diào)整了賽道布局，現(xiàn)在向科技賽道進(jìn)軍。調(diào)整很快，投資就是要快，投資就是考驗(yàn)快速的反應(yīng)能力。投資不能有邊際，當(dāng)然我們也要有自己的根據(jù)地。我們快速布局新能源，我們的布局很果斷，而且重倉(cāng)。
我們以往投的很多都是明星項(xiàng)目，體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。盡管我們團(tuán)隊(duì)很多都在外地，但是他們都在研究，未來(lái)投資就靠專業(yè)的分析、研究、判斷能力。短短幾年，星納赫的能力在行業(yè)中反響很大，體現(xiàn)了我們用產(chǎn)業(yè)做投資的不一樣的地方。
數(shù)字和成績(jī)的背后，看到了力量、看到了希望。
上半年，我們遇到前所未有的挑戰(zhàn)和困難，有人當(dāng)做危機(jī)，有人當(dāng)做災(zāi)難，甚至是生死考驗(yàn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)——不管是我們應(yīng)對(duì)困難迎難而上的勇氣，還是我們順應(yīng)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，以及我們戰(zhàn)勝困難、解決問(wèn)題的能力，還是我們?cè)诔煽?jī)面前不驕不躁、居安思危、不斷反思、不斷創(chuàng)新、始終變革的作風(fēng)。
這對(duì)于五星控股來(lái)說(shuō)，這就是一種氛圍、習(xí)慣、文化和力量。我們?cè)谶@么大的困難面前都取得了這么好的成績(jī)，雖然未來(lái)要面臨的困難仍然多，但以我們團(tuán)隊(duì)的能力、勇氣、毅力、斗志、激情和能力，我相信我們有能力應(yīng)對(duì)。
講到這兒，上半年所取得的這些成就，我想再次用掌聲表示祝賀，感謝大家！
以上部分是總結(jié)，上半年我覺(jué)得還要有反思，深刻的反思。
第一，我們的用戶。我們?cè)谟脩羯匣ǖ臅r(shí)間、做的工作、鏈接程度、用戶對(duì)我們的信任、我們給用戶帶來(lái)的價(jià)值等方面都值得反思。不論是**、**還是好享家，我希望不要忘記最根本的東西：
第二，我們的合作伙伴。這個(gè)年代做企業(yè)和以前不一樣，以往的企業(yè)更多依靠?jī)?nèi)部生產(chǎn)要素，而現(xiàn)在企業(yè)更多靠外部資源來(lái)發(fā)展自身。我們要反思的是我們的開放程度、思想、人脈關(guān)系、社會(huì)資源、行業(yè)資源、生態(tài)布局究竟怎樣。叢林法則非常簡(jiǎn)單，就是大樹的身邊要有灌木、小草、小樹，沒(méi)有其他植物的話大樹也長(zhǎng)不起來(lái)，因?yàn)闆](méi)有生態(tài)。
第三，揚(yáng)長(zhǎng)避短不夠。我們有很多優(yōu)勢(shì)，我們有很多不足，在供應(yīng)鏈上的布局我們還是要加快、加快、再加快。我們要學(xué)習(xí)京東，京東在供應(yīng)鏈上做得比較早，現(xiàn)在做到了原材料都是自我供給、打通、控制了全鏈路，從別人的表現(xiàn)上，我們有很多要反思的角度。
下一階段的發(fā)展方向和目標(biāo)。
一年只有兩次大會(huì)，借今天會(huì)議的機(jī)會(huì)，我想談?wù)勎磥?lái)的方向和目標(biāo)——高質(zhì)量、高價(jià)值、高成長(zhǎng)、可持續(xù)，三高一持續(xù)，這就是方向，這也是戰(zhàn)略目標(biāo)。
何為高質(zhì)量？
高質(zhì)量是，放棄簡(jiǎn)單的規(guī)模增長(zhǎng)的思維。過(guò)去十幾年以來(lái)我們要增長(zhǎng)、要規(guī)模，但是進(jìn)入新的發(fā)展階段，我們不要簡(jiǎn)單增長(zhǎng)，而是要有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
高質(zhì)量意味著我們要防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是現(xiàn)在充滿不確定的環(huán)境下，要求我們效益優(yōu)先和利益優(yōu)先。高質(zhì)量的體現(xiàn)就是要有毛利率的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的增長(zhǎng)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是利潤(rùn)，能不能賺錢。除了毛利和利潤(rùn)外，還要有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是正向現(xiàn)金流，一個(gè)是凈資產(chǎn)回報(bào)率（roe）。
何為高價(jià)值？
高價(jià)值，站在商業(yè)邏輯的角度就是，企業(yè)能不能給顧客創(chuàng)造價(jià)值，能不能給行業(yè)帶來(lái)貢獻(xiàn)，有沒(méi)有社會(huì)意義。而衡量一個(gè)企業(yè)高價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，就是資本市場(chǎng)是不是給你高估值，沒(méi)有高估值就是對(duì)你不認(rèn)可。
就好比，好橙工要朝著社會(huì)意義上發(fā)展，節(jié)能減排、雙碳，這就是意義，這就是高價(jià)值。如果還是簡(jiǎn)單的設(shè)備供應(yīng)鏈，這個(gè)就不精彩了，你要知道這是你的方向，這是你的定位！
何為高成長(zhǎng)？
高成長(zhǎng)是我們的進(jìn)化能力能不能趕上時(shí)代的步伐，我們的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能不能適應(yīng)進(jìn)化的速度？現(xiàn)在一些大企業(yè)也倒下了，大象倒下之后還有余溫，復(fù)盤反思以后發(fā)現(xiàn)原因是，企業(yè)家、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的速度不夠快，思想沒(méi)有與時(shí)共進(jìn)，人到了半山腰，思想還在山腳下，企業(yè)盡管已經(jīng)發(fā)展到一定程度了但思想還很落后。
什么是可持續(xù)？
可持續(xù)是我們?nèi)魏我粋€(gè)企業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。是體現(xiàn)在商品的差異化呢？還是獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？我們必須有自己的系統(tǒng)和體系。我現(xiàn)在擔(dān)心的就是我們跑得很快，但是沒(méi)有可持續(xù)、沒(méi)有完整的體系、沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施、沒(méi)有自己的數(shù)字化，這是不可持續(xù)的。
第一，是我們所處的環(huán)境決定的，我們面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜。現(xiàn)在的環(huán)境，無(wú)論是地緣政治也好，政策調(diào)控也好，疫情變化也好，都帶來(lái)了許多不確定因素，我們經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要非常復(fù)雜，所以經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，我們的經(jīng)營(yíng)方式也要隨之變化。從這個(gè)意義上來(lái)講，這時(shí)候我們更加要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先，效益優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二，是我們所處的時(shí)代決定的，我們完全進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。發(fā)明蒸汽火車的把駕馬車的人的生意搶走了，我們?cè)僖不夭坏今R車時(shí)代，現(xiàn)在也一樣，我們?cè)僖不夭坏揭郧暗臅r(shí)代了。
如果說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是高速公路，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，就像高速公路上車和材料，再加上人工智能，就相當(dāng)于各種生產(chǎn)設(shè)備，此外還有區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。所以在如今的環(huán)境中，如果我們還像以前那樣做事，那是會(huì)很危險(xiǎn)的，所以我們提出要高質(zhì)量、高價(jià)值，這是時(shí)代決定的。
第三，是我們企業(yè)發(fā)展階段決定的，我們進(jìn)入了新的發(fā)展階段。我們二次創(chuàng)業(yè)*2年了，我們的創(chuàng)業(yè)和融資趕上了好的市場(chǎng)環(huán)境?，F(xiàn)在的一級(jí)市場(chǎng)融資難，二級(jí)市場(chǎng)不聽故事，只看數(shù)字，有利潤(rùn)、有增長(zhǎng)的才是好企業(yè)。
在這個(gè)情況之下，我們的思路、思維方式發(fā)生了大的變化，我們就是要朝著高質(zhì)量的方向去發(fā)展，就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造價(jià)值。
怎么去實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、高質(zhì)量？今天沒(méi)有時(shí)間詳談，這也不是我能講得清楚的。我希望我們每個(gè)企業(yè)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)回去自己思考，究竟怎么實(shí)現(xiàn)，這是未來(lái)幾年都要做的事。
但是，在這里我舉例子來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)高質(zhì)量需要考核財(cái)務(wù)指標(biāo)，如果我們目標(biāo)是要降低負(fù)債率，防范風(fēng)險(xiǎn)，就要把正向現(xiàn)金流作為核心指標(biāo)，要把現(xiàn)金流放在很重要的位置。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，凈資產(chǎn)回報(bào)率很重要，投的錢創(chuàng)造了多少價(jià)值？這可能是我們要去關(guān)注的高質(zhì)量。
我覺(jué)得我們要采取的具體的行動(dòng)是什么呢？我也有兩點(diǎn)。
第一個(gè)行動(dòng)，要像防疫一樣，對(duì)虧損的業(yè)務(wù)單元施行動(dòng)態(tài)清零。除了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)部門，只要是虧損的，所有的企業(yè)、所有的部門包括所有的門店全部實(shí)施動(dòng)態(tài)清零，盡管可能不一定全部實(shí)現(xiàn)，但是這個(gè)方法很有效。
態(tài)度不好、重視不夠的先給予警告，控制不力而出現(xiàn)問(wèn)題的，對(duì)不起！不換思想就換人，干不好，松位置、摘帽子，這個(gè)方法很靈。所以我們高質(zhì)量發(fā)展，首先從動(dòng)態(tài)清零虧損企業(yè)、部門、單元開始做起。
為什么我要講顆粒度，就是要看多少門店是有虧損的，這是可以核算的，虧損的我們先動(dòng)人，看看改不改，絕對(duì)有效！
什么叫好的運(yùn)營(yíng)？
運(yùn)營(yíng)就是每一個(gè)單元都掙錢，打勝仗是最好的，打勝仗是往前看，不要看眼前的困難，大家都跑起來(lái)！
第二個(gè)行動(dòng)，要像脫貧攻堅(jiān)一樣，對(duì)低毛利、低效益的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行“精準(zhǔn)扶貧”。中國(guó)為什么沒(méi)有貧困地區(qū)了？集團(tuán)一定要把**進(jìn)行到底，各位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。我在業(yè)務(wù)對(duì)話中也學(xué)到很多東西。
抓企業(yè)就是抓人，就是抓兩頭帶中間。我們將堅(jiān)持每個(gè)季度獎(jiǎng)勵(lì)好的經(jīng)營(yíng)單體，也對(duì)毛利不達(dá)標(biāo)的、下降的，組織促進(jìn)班，還是在思想上做文章，是思維方式，思維習(xí)慣、工作方式要改變。
所以，如何去做到高質(zhì)量高價(jià)值，就是靠我們所有企業(yè)，我們今天提出來(lái)的是個(gè)戰(zhàn)略性的方向，或者說(shuō)是戰(zhàn)略性的目標(biāo)，或者是下一階段的目標(biāo)。
下半年工作的建議和要求。
堅(jiān)持正確的發(fā)展方向，鞏固產(chǎn)業(yè)根據(jù)地。
越是困難，越是艱難，我們?cè)绞遣荒軇?dòng)搖，越是不能忘使命、忘初心。**使命是讓農(nóng)民生活得更美好，**是讓每個(gè)童年更美好，好享家是讓每個(gè)家庭更舒適、健康。
我們要做正確的事，農(nóng)村市場(chǎng)很難得再有這樣的機(jī)會(huì)，我們已經(jīng)有了基礎(chǔ)；
母嬰市場(chǎng)，無(wú)論產(chǎn)業(yè)界還是投資界都想去做，盡管新生兒出生率下降，但是嬰幼兒群體，媽媽群體是最具生命力的；
智能樓宇智能家居方向沒(méi)有錯(cuò)，要去堅(jiān)守。我們已經(jīng)在某些領(lǐng)域形成頭部效應(yīng)，都經(jīng)過(guò)了**年的深耕，就要堅(jiān)持正確的發(fā)展方向。
在數(shù)字時(shí)代，我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)沒(méi)有了，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。既然我們有基礎(chǔ)，就要鞏固好，既然是龍頭，就要發(fā)揮龍頭作用，保持領(lǐng)先，整合行業(yè)資源。
不斷優(yōu)化商業(yè)模式，回到生意的本質(zhì)。
盡管我們的商業(yè)模式已經(jīng)在不斷迭代，但是環(huán)境的變化、顧客的變化等等都要促使我們?nèi)ニ伎純?yōu)化商業(yè)模式，讓我們的模式更加簡(jiǎn)單，更加高效，更加受用戶喜歡。芒格說(shuō)過(guò)投資就是投生意，生意就是要簡(jiǎn)單、就是要賺錢。
所以我們優(yōu)化所有的商業(yè)模式，不是把故事講得更精彩，不是把愿景描繪得更精彩，而是回到生意的本質(zhì)，能不能賺錢。優(yōu)化模式的本質(zhì)，無(wú)論是對(duì)顧客還是對(duì)上游合作伙伴，無(wú)論是降本還是增效，就是看能不能賺到更多的錢，我們做生意不要看得太高大上，就是做生意人。
持續(xù)組織變革，激發(fā)員工潛能。
組織的核心是人，未來(lái)的組織就是平臺(tái)加合伙人，人即企業(yè)，有了基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)人就是一個(gè)企業(yè)。未來(lái)的組織更加小微化、更加柔性化、更加虛擬化，**本地生活就是網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)、社區(qū)化經(jīng)營(yíng)。
我們企業(yè)現(xiàn)在的組織變革都很好，但是還不能停止。組織變革對(duì)激發(fā)人的潛能非常有價(jià)值，在數(shù)字時(shí)代，每個(gè)人的潛能是無(wú)限的，比如我在業(yè)務(wù)對(duì)話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大家的能力都很厲害。組織變革就是要給這些有能力的人創(chuàng)造機(jī)會(huì)、創(chuàng)造平臺(tái)。
堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，提前做好未來(lái)規(guī)劃。
我們不是簡(jiǎn)單做一個(gè)生意、賺一筆錢，從企業(yè)創(chuàng)辦起就有使命和愿景，“讓更多有志者成就事業(yè)夢(mèng)想”，所以要有長(zhǎng)期主義，要提前做規(guī)劃。
第一，提前布局新領(lǐng)域。有哪些新的領(lǐng)域，我們是投資還是參與。比如看到新能源的發(fā)展，我感受就類似當(dāng)初空調(diào)發(fā)展，起初不如風(fēng)扇，但是之后幾倍增長(zhǎng)，如果當(dāng)時(shí)我們從五交化到五星電器不做空調(diào)，可能就完了。
新能源現(xiàn)在也是幾倍增長(zhǎng)，背后還有很多零部件產(chǎn)業(yè)鏈。我們?cè)趺磪⑴c到未來(lái)十年大的賽道，只有大的賽道才能跟上時(shí)代的變化。
第二，要提前布局第二條、第三條增長(zhǎng)曲線，吃一塊、夾一塊、看一塊，沒(méi)有就要規(guī)劃。
第三，提前布局平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。我們所有企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年深耕，要發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)即生態(tài)，就是要有一大幫小兄弟、生態(tài)伙伴，叢林法則就是大樹旁邊有灌木，灌木下面有植被。
今天，我們?cè)谧亩际枪歉?。什么是核心骨干？就是在沒(méi)有鼓勵(lì)、沒(méi)有支持、沒(méi)有包容，只有壓力的情況下取得一個(gè)個(gè)成功。
所謂成功就結(jié)果導(dǎo)向，用結(jié)果說(shuō)話。單純靠鼓勵(lì)、靠別人成長(zhǎng)起來(lái)的骨干，充其量是電燈泡，要靠別人才能發(fā)電。骨干就是發(fā)動(dòng)機(jī)，你要給別人力量，能影響別人。在座的各位不要等領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，真正的骨干靠的是自我驅(qū)動(dòng)，靠的是自我發(fā)電，影響別人。
最后，給我們的核心骨干提*個(gè)要求。
第三是自控力。因?yàn)榄h(huán)境、氛圍非常復(fù)雜，我們要有價(jià)值底線。我們每一個(gè)五星的核心骨干，都要堅(jiān)守價(jià)值底線。五星控股企業(yè)走到今天，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，靠踏踏實(shí)實(shí)的做人做事。
自控力還體現(xiàn)在不斷地進(jìn)化，進(jìn)化我們的思想、觀念、思維方式、工作方式，與人相處的方式等等。只有這樣，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，組織才能升級(jí)，個(gè)人才能進(jìn)步。
希望今天參會(huì)的，還有沒(méi)參會(huì)骨干，一起共勉自適力、自驅(qū)力、自控力這*個(gè)力。
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董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇五
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇六
近段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在____年總結(jié)大會(huì)上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會(huì)深、收獲大，并有了如下心得:。
解決意識(shí)危機(jī)，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。
董事長(zhǎng)在20__年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本，以____年____大前所未有工作亮點(diǎn)為綱，以____年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來(lái)令人不忍釋卷?；叵胱訽___年以來(lái)，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破____億元，行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo)，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標(biāo)遠(yuǎn)大，前景輝煌。但我深知，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí)。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī)。
意識(shí)的危機(jī)，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取，浪費(fèi)了心思，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī)，逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距?？v觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學(xué)增效，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。
學(xué)做事，就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺，干什么學(xué)什么，差什么補(bǔ)什么，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長(zhǎng)____年的總結(jié)報(bào)告中明確指出，____是____年集團(tuán)工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。____年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能，力爭(zhēng)把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力，人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手，三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí)，提升配合能力，配合整體工作，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核，對(duì)外贏得市民贊譽(yù)。
學(xué)做人，就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā)，做一個(gè)受大家歡迎的人，做一個(gè)與人為善的人。我深知，團(tuán)結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己。
永遠(yuǎn)牢記感恩，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的，會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩，是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛(ài)，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學(xué)，更是一種應(yīng)用的技能。____年，金融風(fēng)暴肆虐全球，昔日發(fā)達(dá)國(guó)家、知名企業(yè)、骨干精英，都在為經(jīng)濟(jì)困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為水務(wù)集團(tuán)的員工是，作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩，也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展、做大做強(qiáng)的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應(yīng)該銘心刻骨。賦予每個(gè)人的工作崗位，來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營(yíng);來(lái)源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩，是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體，大家共同經(jīng)營(yíng)，造就的生機(jī)盎然的環(huán)境，這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水，安身立命的站腳平臺(tái)。牢記感恩，既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ)，更是作好崗位的精神動(dòng)力。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的忙碌，感恩這份充實(shí)與安定，我們更必須牢記工作的責(zé)任，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時(shí)光虛度，空對(duì)流年。
____年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距。我將立即強(qiáng)化意識(shí)、加速學(xué)習(xí)、牢記感恩，進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，識(shí)大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高，絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇七
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的.秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和總裁講話匯編，通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受。
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無(wú)抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒(méi)有聽到一句抱怨的話，無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過(guò)程中，需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒(méi)有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來(lái)講，加班說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和；第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來(lái)看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài)；第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作。
秘書工作無(wú)小事，無(wú)論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問(wèn)題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一周的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇八
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不足，工作和生活經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我特別注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力等，希望能夠通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓自己成長(zhǎng)進(jìn)步。
在這期間，公司安排我做了員工培訓(xùn)，通過(guò)兩次培訓(xùn)，提高了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，拓展了我的知識(shí)面。我深切的感受到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體，每個(gè)員工都是這個(gè)集體的一份子，都是這個(gè)集體的一員。公司創(chuàng)始人之前就強(qiáng)調(diào)過(guò)要注意節(jié)儉，但我認(rèn)為是一個(gè)要求嚴(yán)格的員工，這些要求不是靠一朝一夕能夠做到的。我也認(rèn)識(shí)到這些要求的存在，必須靠我自己的認(rèn)真努力去實(shí)現(xiàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我雖然在各方面都有一定的進(jìn)步，但是自身的不足依然存在，對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)的了解還不夠全面，很多時(shí)候還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比如綜合素質(zhì)方面，我對(duì)財(cái)務(wù)的了解還不夠，這些需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。
在以后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇九
前言(自擬：注意組織語(yǔ)言和措辭)。
7月28日是鑫源公司的廠慶日，每年的這一天鑫源公司都將開展一系列的活動(dòng)。去年7月28日，鑫源公司隆重推出了鑫源等離子摩托車，在摩托車市場(chǎng)上刮起了一股鑫源等離子旋風(fēng)，引起了摩托車行業(yè)不小的震動(dòng)。一年來(lái)，鑫源等離子摩托雖然在市場(chǎng)上產(chǎn)生了一定的影響，但等離子摩托的銷量卻不甚理想。特別是1—3月，等離子摩托的銷量持續(xù)下降，到3月份達(dá)到最低的909輛。雖然4月份以后，公司采取了一些獎(jiǎng)勵(lì)政策，加之常規(guī)車型停產(chǎn)，等離子摩托的銷量開始逐月回升，但仍未恢復(fù)到去年的最好水平，更無(wú)法達(dá)到支撐公司銷量的水平。除了行業(yè)的大環(huán)境外，經(jīng)銷環(huán)節(jié)推等離子摩托的積極性不高，是重要原因。加之今年公司廣宣政策的調(diào)整，上半年公司沒(méi)有組織全國(guó)性的等離子摩托的推廣活動(dòng)，而各片區(qū)開展的活動(dòng)也參差不齊，也是原因之一。當(dāng)然產(chǎn)品線的問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題也影響了等離子摩托銷量的提升。為此，公司決定在下半年打出一系列組合拳，助推等離子摩托銷量的提升。在產(chǎn)品上將進(jìn)一步擴(kuò)大等離子摩托的產(chǎn)品線，并開展等離子摩托的全面質(zhì)量整頓，使等離子摩托的質(zhì)量得到全面的提升，產(chǎn)生一個(gè)質(zhì)的飛躍;在政策上將針對(duì)代理商和零售商出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)政策;在推廣上將組織開展1—2次全國(guó)性的等離子摩托的促銷活動(dòng)以及持續(xù)開展區(qū)域性的促銷活動(dòng)。并決定在7月28日拉開活動(dòng)的序幕，打響攻堅(jiān)戰(zhàn)的`第一槍。
一、會(huì)議主題：(自己起一個(gè)主題名字)冬天，讓我們感動(dòng)上帝。
二、會(huì)議目的：(自擬：注意組織語(yǔ)言和措辭)。
3/8。
3、通過(guò)宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案，提高代理商推廣等離子摩托車的積極性，并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
三、會(huì)議時(shí)間(自擬)。
年7月27日——7月29日。
四、會(huì)議地點(diǎn)(以天津?yàn)槔?，上網(wǎng)查找合適的酒店)君臨大酒店。
五、會(huì)議的組織(自擬)主辦單位承辦單位協(xié)辦單位支持單位六、邀請(qǐng)嘉賓。
七、參加人員：(參照ppt會(huì)議議程的案例)。
4/8。
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年?duì)I銷工作規(guī)劃，并宣布下半年銷售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策);。
6、奚霞宣貫2005年下半年售后服務(wù)活動(dòng)方案(含售后服務(wù)政策)7、分組討論。
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會(huì)。
3、張濱總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報(bào);。
九、日程及議程(與之前上交的會(huì)議議程作業(yè)一致就可)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年的回顧和復(fù)盤。
數(shù)字總體滿意，但不令人興奮。
上半年我們的銷售增長(zhǎng)**%，利潤(rùn)略有增長(zhǎng)，銷售和利潤(rùn)都達(dá)到了預(yù)算。
為什么說(shuō)總體滿意呢？
這個(gè)數(shù)據(jù)是在特別的環(huán)境，特別的2022年上半年產(chǎn)生的。很多人說(shuō)上半年活下來(lái)就很好，疫情的影響加上環(huán)境的影響，國(guó)際的、國(guó)內(nèi)的這個(gè)大背景下，整個(gè)集團(tuán)取得這個(gè)成績(jī)，我覺(jué)得是了不起的，在這里，我們掌聲感謝一下。
那么，為什么說(shuō)不興奮呢？
第一是，我們整體的盈利能力，我們的毛利率、凈利潤(rùn)還有很大增長(zhǎng)空間；
第二是，我們企業(yè)之間發(fā)展得不那么平衡，有的企業(yè)很快，有的沒(méi)那么快；
第三是，我們提出了“**提增計(jì)劃”，我感覺(jué)發(fā)生的變化只有少數(shù)企業(yè)比較明顯，多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化，可能思想上有一些想法，但是在行動(dòng)上還比較緩慢，在結(jié)果上還沒(méi)得到體現(xiàn)。
工作成績(jī)顯著，令人振奮，令人鼓舞。
盡管數(shù)據(jù)上不那么令人興奮，但是今年上半年整個(gè)集團(tuán)的工作成績(jī)是顯著的，我們聚焦在幾件大事，完成得比較好。
第一件大事是****項(xiàng)目。**成功在香港上市，這是在國(guó)際的資本市場(chǎng)環(huán)境非常惡劣的情況之下，我們成功上市，融資量排在第二位，股價(jià)一直穩(wěn)定攀升，資本市場(chǎng)給予高度的評(píng)價(jià)，我們把一個(gè)不可能的事情做的可能，體現(xiàn)了**的精神。
確實(shí)，**這個(gè)項(xiàng)目能做成體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)上下一心，這種精神，是一件事、一群人、一起拼、一定贏！這種精神，就是沒(méi)有什么不可能的精神；
這種精神，就是做最壞的打算，做最好的努力！
**項(xiàng)目的成功，也發(fā)揮了*種力量的作用。
第五是行動(dòng)的力量。說(shuō)實(shí)話，才開始?jí)毫薮?，包括我在?nèi)，這是一種無(wú)形的壓力。但是后來(lái)我們出去跑了，上海、北京跑一圈下來(lái)后，一下子就感覺(jué)壓力小了。
第二件大事是**的變形金剛項(xiàng)目。剛和我談變形金剛項(xiàng)目的時(shí)候，盡管我是支持的，但是內(nèi)心是不踏實(shí)的。涉及到基層門店的組織變革，面廣量大，那么多的店長(zhǎng)職能要調(diào)整，那么多員工的職能要改變。
我做企業(yè)有這么多年了，最難做的事情就是關(guān)于人的事情，這件事情我覺(jué)得**做得非常了不起，不僅是降低了成本，更重要的是什么？更重要的是通過(guò)組織變革，更多地增加了服務(wù)的意識(shí)、增加了經(jīng)營(yíng)意識(shí)、增加了顧客的意識(shí)，提高了效率，讓組織更加靈活，就是我們需要的變形金剛組織。
就像搭積木一樣，各種形狀都能搭出來(lái)，組織確實(shí)是柔性的、敏捷的，沒(méi)有以用戶為核心的思想，我們是應(yīng)對(duì)不了新的市場(chǎng)、新的變化的。
我相信經(jīng)過(guò)這樣的變革，對(duì)**的未來(lái)發(fā)展，不只是這一兩年，是有戰(zhàn)略意義的！
第三件大事是集團(tuán)實(shí)施了“**提增計(jì)劃”。剛剛**講了很多，為什么我們要把它上升到，是政治運(yùn)動(dòng)，文化運(yùn)動(dòng)？核心并不是簡(jiǎn)單地提毛利、降成本。
而是通過(guò)這個(gè)手段，來(lái)增強(qiáng)我們經(jīng)營(yíng)能力，來(lái)轉(zhuǎn)變我們?cè)瓉?lái)簡(jiǎn)單的賣貨、簡(jiǎn)單的渠道的思路，來(lái)去掉零售商、批發(fā)商、渠道商的標(biāo)簽，做成一個(gè)有價(jià)值的頂天立地，上要捅破天，下面軋到地，真正形成全鏈路、全域的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，這是企業(yè)要轉(zhuǎn)型的方向。毛利率的提升，必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，必須要在供應(yīng)鏈中有話語(yǔ)權(quán)。
除了這幾件大事，我們的整個(gè)上半年，在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的變革中，還有一些亮點(diǎn)和突破，這是令人鼓舞的。
第一個(gè)亮點(diǎn)是**總部自營(yíng)的比重增加明顯，非常了不起。
第二個(gè)亮點(diǎn)是**在自有品牌上有很大的進(jìn)步。自有品牌是我們的方向，不僅僅是**，整個(gè)五星控股，未來(lái)的十年，如果沒(méi)有幾個(gè)產(chǎn)品品牌的話，這就是我們的悲哀，就說(shuō)明我們沒(méi)有遠(yuǎn)見，就說(shuō)明我們不會(huì)做生意，就說(shuō)明我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì)。
我說(shuō)過(guò)，**這兩個(gè)產(chǎn)銷一體化的企業(yè)市值，他們?nèi)绻€是簡(jiǎn)單地賣貨、簡(jiǎn)單地做環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)單地做渠道、簡(jiǎn)單地做終端，可能不可能有那么高的水平。
第三個(gè)亮點(diǎn)在好享家在好橙工和橙智云上都有進(jìn)步。這兩個(gè)新業(yè)務(wù)迅速崛起，方向是找到了，但有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
一是要有好的理念，在低碳的環(huán)境下，圍繞樓宇的節(jié)能和家庭減排；
二是定位，我們的定位是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能樓宇和綠色樓宇，而不是一個(gè)設(shè)備的銷售和產(chǎn)品的銷售，是通過(guò)技術(shù)做到減少碳排放量多少；
三是聚焦，要做出樣本出來(lái)，做幾個(gè)樓宇出來(lái)，做幾個(gè)產(chǎn)業(yè)園出來(lái)，做幾個(gè)學(xué)校，做幾個(gè)工廠，這是好享家要聚焦的。供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兩瞄L(zhǎng)的，那么就從供應(yīng)鏈為入口，在某一個(gè)行業(yè)中做出標(biāo)桿，大家朝著這個(gè)方向去努力。
第四個(gè)亮點(diǎn)是阿格拉等幾個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)培育了新的增長(zhǎng)曲線。阿格拉把自營(yíng)業(yè)務(wù)成立新的公司，在小家電的方向上，從代理走向平臺(tái)集采再走向工廠定制。
比如星智慧，現(xiàn)在找到了一點(diǎn)感覺(jué)，嘗試創(chuàng)造品牌，我們需要構(gòu)建這樣的能力，我們要做這樣的轉(zhuǎn)型。原來(lái)我們簡(jiǎn)單賣貨，現(xiàn)在我們開始轉(zhuǎn)型，要運(yùn)作品牌、打造品牌、創(chuàng)造品牌，這就是我們的方向。
第五個(gè)重要的亮點(diǎn)就是集團(tuán)的投資。在危機(jī)中也好，災(zāi)難也好，變化也好，星納赫?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)。
我們調(diào)整了賽道布局，現(xiàn)在向科技賽道進(jìn)軍。調(diào)整很快，投資就是要快，投資就是考驗(yàn)快速的反應(yīng)能力。投資不能有邊際，當(dāng)然我們也要有自己的根據(jù)地。我們快速布局新能源，我們的布局很果斷，而且重倉(cāng)。
我們以往投的很多都是明星項(xiàng)目，體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。盡管我們團(tuán)隊(duì)很多都在外地，但是他們都在研究，未來(lái)投資就靠專業(yè)的分析、研究、判斷能力。短短幾年，星納赫的能力在行業(yè)中反響很大，體現(xiàn)了我們用產(chǎn)業(yè)做投資的不一樣的地方。
數(shù)字和成績(jī)的背后，看到了力量、看到了希望。
上半年，我們遇到前所未有的挑戰(zhàn)和困難，有人當(dāng)做危機(jī)，有人當(dāng)做災(zāi)難，甚至是生死考驗(yàn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)——不管是我們應(yīng)對(duì)困難迎難而上的勇氣，還是我們順應(yīng)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，以及我們戰(zhàn)勝困難、解決問(wèn)題的能力，還是我們?cè)诔煽?jī)面前不驕不躁、居安思危、不斷反思、不斷創(chuàng)新、始終變革的作風(fēng)。
這對(duì)于五星控股來(lái)說(shuō)，這就是一種氛圍、習(xí)慣、文化和力量。我們?cè)谶@么大的困難面前都取得了這么好的成績(jī)，雖然未來(lái)要面臨的困難仍然多，但以我們團(tuán)隊(duì)的能力、勇氣、毅力、斗志、激情和能力，我相信我們有能力應(yīng)對(duì)。
講到這兒，上半年所取得的這些成就，我想再次用掌聲表示祝賀，感謝大家！
以上部分是總結(jié)，上半年我覺(jué)得還要有反思，深刻的反思。
第一，我們的用戶。我們?cè)谟脩羯匣ǖ臅r(shí)間、做的工作、鏈接程度、用戶對(duì)我們的信任、我們給用戶帶來(lái)的價(jià)值等方面都值得反思。不論是**、**還是好享家，我希望不要忘記最根本的東西：
第二，我們的合作伙伴。這個(gè)年代做企業(yè)和以前不一樣，以往的企業(yè)更多依靠?jī)?nèi)部生產(chǎn)要素，而現(xiàn)在企業(yè)更多靠外部資源來(lái)發(fā)展自身。我們要反思的是我們的開放程度、思想、人脈關(guān)系、社會(huì)資源、行業(yè)資源、生態(tài)布局究竟怎樣。叢林法則非常簡(jiǎn)單，就是大樹的身邊要有灌木、小草、小樹，沒(méi)有其他植物的話大樹也長(zhǎng)不起來(lái)，因?yàn)闆](méi)有生態(tài)。
第三，揚(yáng)長(zhǎng)避短不夠。我們有很多優(yōu)勢(shì)，我們有很多不足，在供應(yīng)鏈上的布局我們還是要加快、加快、再加快。我們要學(xué)習(xí)京東，京東在供應(yīng)鏈上做得比較早，現(xiàn)在做到了原材料都是自我供給、打通、控制了全鏈路，從別人的表現(xiàn)上，我們有很多要反思的角度。
下一階段的發(fā)展方向和目標(biāo)。
一年只有兩次大會(huì)，借今天會(huì)議的機(jī)會(huì)，我想談?wù)勎磥?lái)的方向和目標(biāo)——高質(zhì)量、高價(jià)值、高成長(zhǎng)、可持續(xù)，三高一持續(xù)，這就是方向，這也是戰(zhàn)略目標(biāo)。
何為高質(zhì)量？
高質(zhì)量是，放棄簡(jiǎn)單的規(guī)模增長(zhǎng)的思維。過(guò)去十幾年以來(lái)我們要增長(zhǎng)、要規(guī)模，但是進(jìn)入新的發(fā)展階段，我們不要簡(jiǎn)單增長(zhǎng)，而是要有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
高質(zhì)量意味著我們要防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是現(xiàn)在充滿不確定的環(huán)境下，要求我們效益優(yōu)先和利益優(yōu)先。高質(zhì)量的體現(xiàn)就是要有毛利率的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的增長(zhǎng)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是利潤(rùn)，能不能賺錢。除了毛利和利潤(rùn)外，還要有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是正向現(xiàn)金流，一個(gè)是凈資產(chǎn)回報(bào)率（roe）。
何為高價(jià)值？
高價(jià)值，站在商業(yè)邏輯的角度就是，企業(yè)能不能給顧客創(chuàng)造價(jià)值，能不能給行業(yè)帶來(lái)貢獻(xiàn)，有沒(méi)有社會(huì)意義。而衡量一個(gè)企業(yè)高價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，就是資本市場(chǎng)是不是給你高估值，沒(méi)有高估值就是對(duì)你不認(rèn)可。
就好比，好橙工要朝著社會(huì)意義上發(fā)展，節(jié)能減排、雙碳，這就是意義，這就是高價(jià)值。如果還是簡(jiǎn)單的設(shè)備供應(yīng)鏈，這個(gè)就不精彩了，你要知道這是你的方向，這是你的定位！
何為高成長(zhǎng)？
高成長(zhǎng)是我們的進(jìn)化能力能不能趕上時(shí)代的步伐，我們的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能不能適應(yīng)進(jìn)化的速度？現(xiàn)在一些大企業(yè)也倒下了，大象倒下之后還有余溫，復(fù)盤反思以后發(fā)現(xiàn)原因是，企業(yè)家、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的速度不夠快，思想沒(méi)有與時(shí)共進(jìn)，人到了半山腰，思想還在山腳下，企業(yè)盡管已經(jīng)發(fā)展到一定程度了但思想還很落后。
什么是可持續(xù)？
可持續(xù)是我們?nèi)魏我粋€(gè)企業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。是體現(xiàn)在商品的差異化呢？還是獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？我們必須有自己的系統(tǒng)和體系。我現(xiàn)在擔(dān)心的就是我們跑得很快，但是沒(méi)有可持續(xù)、沒(méi)有完整的體系、沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施、沒(méi)有自己的數(shù)字化，這是不可持續(xù)的。
第一，是我們所處的環(huán)境決定的，我們面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜?，F(xiàn)在的環(huán)境，無(wú)論是地緣政治也好，政策調(diào)控也好，疫情變化也好，都帶來(lái)了許多不確定因素，我們經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要非常復(fù)雜，所以經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，我們的經(jīng)營(yíng)方式也要隨之變化。從這個(gè)意義上來(lái)講，這時(shí)候我們更加要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先，效益優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二，是我們所處的時(shí)代決定的，我們完全進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。發(fā)明蒸汽火車的把駕馬車的人的生意搶走了，我們?cè)僖不夭坏今R車時(shí)代，現(xiàn)在也一樣，我們?cè)僖不夭坏揭郧暗臅r(shí)代了。
如果說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是高速公路，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，就像高速公路上車和材料，再加上人工智能，就相當(dāng)于各種生產(chǎn)設(shè)備，此外還有區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。所以在如今的環(huán)境中，如果我們還像以前那樣做事，那是會(huì)很危險(xiǎn)的，所以我們提出要高質(zhì)量、高價(jià)值，這是時(shí)代決定的。
第三，是我們企業(yè)發(fā)展階段決定的，我們進(jìn)入了新的發(fā)展階段。我們二次創(chuàng)業(yè)*2年了，我們的創(chuàng)業(yè)和融資趕上了好的市場(chǎng)環(huán)境?，F(xiàn)在的一級(jí)市場(chǎng)融資難，二級(jí)市場(chǎng)不聽故事，只看數(shù)字，有利潤(rùn)、有增長(zhǎng)的才是好企業(yè)。
在這個(gè)情況之下，我們的思路、思維方式發(fā)生了大的變化，我們就是要朝著高質(zhì)量的方向去發(fā)展，就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造價(jià)值。
怎么去實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、高質(zhì)量？今天沒(méi)有時(shí)間詳談，這也不是我能講得清楚的。我希望我們每個(gè)企業(yè)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)回去自己思考，究竟怎么實(shí)現(xiàn)，這是未來(lái)幾年都要做的事。
但是，在這里我舉例子來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)高質(zhì)量需要考核財(cái)務(wù)指標(biāo)，如果我們目標(biāo)是要降低負(fù)債率，防范風(fēng)險(xiǎn)，就要把正向現(xiàn)金流作為核心指標(biāo)，要把現(xiàn)金流放在很重要的位置。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，凈資產(chǎn)回報(bào)率很重要，投的錢創(chuàng)造了多少價(jià)值？這可能是我們要去關(guān)注的高質(zhì)量。
我覺(jué)得我們要采取的具體的行動(dòng)是什么呢？我也有兩點(diǎn)。
第一個(gè)行動(dòng)，要像防疫一樣，對(duì)虧損的業(yè)務(wù)單元施行動(dòng)態(tài)清零。除了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)部門，只要是虧損的，所有的企業(yè)、所有的部門包括所有的門店全部實(shí)施動(dòng)態(tài)清零，盡管可能不一定全部實(shí)現(xiàn)，但是這個(gè)方法很有效。
態(tài)度不好、重視不夠的先給予警告，控制不力而出現(xiàn)問(wèn)題的，對(duì)不起！不換思想就換人，干不好，松位置、摘帽子，這個(gè)方法很靈。所以我們高質(zhì)量發(fā)展，首先從動(dòng)態(tài)清零虧損企業(yè)、部門、單元開始做起。
為什么我要講顆粒度，就是要看多少門店是有虧損的，這是可以核算的，虧損的我們先動(dòng)人，看看改不改，絕對(duì)有效！
什么叫好的運(yùn)營(yíng)？
運(yùn)營(yíng)就是每一個(gè)單元都掙錢，打勝仗是最好的，打勝仗是往前看，不要看眼前的困難，大家都跑起來(lái)！
第二個(gè)行動(dòng)，要像脫貧攻堅(jiān)一樣，對(duì)低毛利、低效益的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行“精準(zhǔn)扶貧”。中國(guó)為什么沒(méi)有貧困地區(qū)了？集團(tuán)一定要把**進(jìn)行到底，各位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。我在業(yè)務(wù)對(duì)話中也學(xué)到很多東西。
抓企業(yè)就是抓人，就是抓兩頭帶中間。我們將堅(jiān)持每個(gè)季度獎(jiǎng)勵(lì)好的經(jīng)營(yíng)單體，也對(duì)毛利不達(dá)標(biāo)的、下降的，組織促進(jìn)班，還是在思想上做文章，是思維方式，思維習(xí)慣、工作方式要改變。
所以，如何去做到高質(zhì)量高價(jià)值，就是靠我們所有企業(yè)，我們今天提出來(lái)的是個(gè)戰(zhàn)略性的方向，或者說(shuō)是戰(zhàn)略性的目標(biāo)，或者是下一階段的目標(biāo)。
下半年工作的建議和要求。
堅(jiān)持正確的發(fā)展方向，鞏固產(chǎn)業(yè)根據(jù)地。
越是困難，越是艱難，我們?cè)绞遣荒軇?dòng)搖，越是不能忘使命、忘初心。**使命是讓農(nóng)民生活得更美好，**是讓每個(gè)童年更美好，好享家是讓每個(gè)家庭更舒適、健康。
我們要做正確的事，農(nóng)村市場(chǎng)很難得再有這樣的機(jī)會(huì)，我們已經(jīng)有了基礎(chǔ)；
母嬰市場(chǎng)，無(wú)論產(chǎn)業(yè)界還是投資界都想去做，盡管新生兒出生率下降，但是嬰幼兒群體，媽媽群體是最具生命力的；
智能樓宇智能家居方向沒(méi)有錯(cuò)，要去堅(jiān)守。我們已經(jīng)在某些領(lǐng)域形成頭部效應(yīng)，都經(jīng)過(guò)了**年的深耕，就要堅(jiān)持正確的發(fā)展方向。
在數(shù)字時(shí)代，我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)沒(méi)有了，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。既然我們有基礎(chǔ)，就要鞏固好，既然是龍頭，就要發(fā)揮龍頭作用，保持領(lǐng)先，整合行業(yè)資源。
不斷優(yōu)化商業(yè)模式，回到生意的本質(zhì)。
盡管我們的商業(yè)模式已經(jīng)在不斷迭代，但是環(huán)境的變化、顧客的變化等等都要促使我們?nèi)ニ伎純?yōu)化商業(yè)模式，讓我們的模式更加簡(jiǎn)單，更加高效，更加受用戶喜歡。芒格說(shuō)過(guò)投資就是投生意，生意就是要簡(jiǎn)單、就是要賺錢。
所以我們優(yōu)化所有的商業(yè)模式，不是把故事講得更精彩，不是把愿景描繪得更精彩，而是回到生意的本質(zhì)，能不能賺錢。優(yōu)化模式的本質(zhì)，無(wú)論是對(duì)顧客還是對(duì)上游合作伙伴，無(wú)論是降本還是增效，就是看能不能賺到更多的錢，我們做生意不要看得太高大上，就是做生意人。
持續(xù)組織變革，激發(fā)員工潛能。
組織的核心是人，未來(lái)的組織就是平臺(tái)加合伙人，人即企業(yè)，有了基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)人就是一個(gè)企業(yè)。未來(lái)的組織更加小微化、更加柔性化、更加虛擬化，**本地生活就是網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)、社區(qū)化經(jīng)營(yíng)。
我們企業(yè)現(xiàn)在的組織變革都很好，但是還不能停止。組織變革對(duì)激發(fā)人的潛能非常有價(jià)值，在數(shù)字時(shí)代，每個(gè)人的潛能是無(wú)限的，比如我在業(yè)務(wù)對(duì)話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大家的能力都很厲害。組織變革就是要給這些有能力的人創(chuàng)造機(jī)會(huì)、創(chuàng)造平臺(tái)。
堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，提前做好未來(lái)規(guī)劃。
我們不是簡(jiǎn)單做一個(gè)生意、賺一筆錢，從企業(yè)創(chuàng)辦起就有使命和愿景，“讓更多有志者成就事業(yè)夢(mèng)想”，所以要有長(zhǎng)期主義，要提前做規(guī)劃。
第一，提前布局新領(lǐng)域。有哪些新的領(lǐng)域，我們是投資還是參與。比如看到新能源的發(fā)展，我感受就類似當(dāng)初空調(diào)發(fā)展，起初不如風(fēng)扇，但是之后幾倍增長(zhǎng)，如果當(dāng)時(shí)我們從五交化到五星電器不做空調(diào)，可能就完了。
新能源現(xiàn)在也是幾倍增長(zhǎng)，背后還有很多零部件產(chǎn)業(yè)鏈。我們?cè)趺磪⑴c到未來(lái)十年大的賽道，只有大的賽道才能跟上時(shí)代的變化。
第二，要提前布局第二條、第三條增長(zhǎng)曲線，吃一塊、夾一塊、看一塊，沒(méi)有就要規(guī)劃。
第三，提前布局平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。我們所有企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年深耕，要發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)即生態(tài)，就是要有一大幫小兄弟、生態(tài)伙伴，叢林法則就是大樹旁邊有灌木，灌木下面有植被。
今天，我們?cè)谧亩际枪歉伞Ｊ裁词呛诵墓歉?？就是在沒(méi)有鼓勵(lì)、沒(méi)有支持、沒(méi)有包容，只有壓力的情況下取得一個(gè)個(gè)成功。
所謂成功就結(jié)果導(dǎo)向，用結(jié)果說(shuō)話。單純靠鼓勵(lì)、靠別人成長(zhǎng)起來(lái)的骨干，充其量是電燈泡，要靠別人才能發(fā)電。骨干就是發(fā)動(dòng)機(jī)，你要給別人力量，能影響別人。在座的各位不要等領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，真正的骨干靠的是自我驅(qū)動(dòng)，靠的是自我發(fā)電，影響別人。
最后，給我們的核心骨干提*個(gè)要求。
第三是自控力。因?yàn)榄h(huán)境、氛圍非常復(fù)雜，我們要有價(jià)值底線。我們每一個(gè)五星的核心骨干，都要堅(jiān)守價(jià)值底線。五星控股企業(yè)走到今天，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，靠踏踏實(shí)實(shí)的做人做事。
自控力還體現(xiàn)在不斷地進(jìn)化，進(jìn)化我們的思想、觀念、思維方式、工作方式，與人相處的方式等等。只有這樣，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，組織才能升級(jí)，個(gè)人才能進(jìn)步。
希望今天參會(huì)的，還有沒(méi)參會(huì)骨干，一起共勉自適力、自驅(qū)力、自控力這*個(gè)力。
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董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十一
轉(zhuǎn)眼間，20__年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
(一)知識(shí)管理。
20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整原有的考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）。
說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.1分，排名前列。
（3）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1.培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2.資源整合。
20__年，公司為響應(yīng)集團(tuán)資源整合的號(hào)召，了個(gè)項(xiàng)目部的崗位進(jìn)行調(diào)整，并在此基礎(chǔ)上成立了兩個(gè)項(xiàng)目部：南沙項(xiàng)目部與既日起航項(xiàng)目部。在此基礎(chǔ)上，公司對(duì)兩項(xiàng)目部進(jìn)行調(diào)整，將原工程部合并到既日起航項(xiàng)目部，這樣針對(duì)南沙項(xiàng)目部的人員就相對(duì)緊張，通過(guò)內(nèi)部調(diào)劑，將從工程部調(diào)整部分人員派往南沙項(xiàng)目部支援。通過(guò)人力資源的調(diào)整，將公司的人力資源整合，并在通過(guò)半年的努力下，南沙項(xiàng)目部擺脫人員緊張的局面，這半年來(lái)，雖然南沙項(xiàng)目部的人員并不多，但是公司的支持下，南沙項(xiàng)目部依然克服了項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等諸多難題，截止目前的進(jìn)度，預(yù)定的計(jì)劃基本被完成。
3.知識(shí)管理上臺(tái)，黃石斬獲先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
20__年四月，公司集合集團(tuán)的大部分積分辦法，出臺(tái)了新的積分卡制度，在集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)行。黃石公司通過(guò)宣傳引導(dǎo)，再加上指標(biāo)的量化，使員工也逐漸適應(yīng)了新的積分辦法。在新的積分辦法下，6月份，黃石公司榮獲20__年集團(tuán)知識(shí)管理先進(jìn)集體稱號(hào)，是股份公司唯一一家獲此榮譽(yù)的公司。
（二）問(wèn)題與不足。
1.員工對(duì)公司各項(xiàng)制度、流程熟悉程度、執(zhí)行力度不夠。
伴隨著公司拓展三期工程的投入生產(chǎn)，新員工越來(lái)越多，員工流動(dòng)性大，技術(shù)水平參差不齊，再加上新員工入職培訓(xùn)時(shí)間較短，這樣給公司管理、組織、協(xié)調(diào)等各方面帶來(lái)了很大的難度及管理上的困難。
2.部門之間不協(xié)調(diào)。
在過(guò)去的半年中，針對(duì)工程部員工流動(dòng)較大，并且新員工較多，在此情況下，工程部一班人發(fā)揮對(duì)新員工培養(yǎng)、磨合的作用，將新員工分配至各個(gè)項(xiàng)目部，讓新員工在項(xiàng)目部中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓老員工帶領(lǐng)新員工，使新員工盡快的融入公司的氛圍，提升其工作能力。
但是由于工程部與各項(xiàng)目部的銜接一度出現(xiàn)較大的問(wèn)題，并且配合、協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致工作效率、工作質(zhì)量差，在一定程度上耽誤其他部門的工作開展。
3.現(xiàn)場(chǎng)管理，模式化不夠。
由于施工現(xiàn)場(chǎng)條件有限，的管理模式過(guò)于陳舊，管理、檢查手段無(wú)法做到多樣化，這勢(shì)必讓公司的一系列制度、流程無(wú)法落到實(shí)處。
面對(duì)20__年，雖然諸多困難，但是依然滿懷熱情，在20__年即將過(guò)去一半的大背景下，公司將進(jìn)一步針對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，希望通過(guò)下半年的努力，公司各項(xiàng)事務(wù)都能順利落幕。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十二
地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
參會(huì)人員：銷售部門全體成員。
會(huì)議目的：回顧銷售部門上半年的工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一步工作提供指導(dǎo)。
會(huì)議流程：
1.會(huì)議開場(chǎng)，銷售部門負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)議進(jìn)行簡(jiǎn)短介紹。
2.部門成員分別進(jìn)行自我介紹，包括姓名、職位、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。
3.各部門成員對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，包括銷售額、銷售量、客戶反饋、市場(chǎng)開拓等方面。
4.討論環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)成員就各自報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和討論，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和看法。
5.匯總討論結(jié)果，總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)和需要改進(jìn)的地方。
6.制定下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)和任務(wù)分配。
7.確定時(shí)間表和執(zhí)行計(jì)劃，開始執(zhí)行下一步工作計(jì)劃。
8.結(jié)束會(huì)議，大家相互鼓勵(lì)，為下半年的工作加油打氣。
會(huì)議記錄：
2.部門成員分別進(jìn)行自我介紹，包括姓名、職位、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。
3.各部門成員對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，包括銷售額、銷售量、客戶反饋、市場(chǎng)開拓等方面。
4.討論環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)成員就各自報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和討論，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和看法。
5.匯總討論結(jié)果，總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)和需要改進(jìn)的地方。
6.制定下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)和任務(wù)分配。
7.確定時(shí)間表和執(zhí)行計(jì)劃，開始執(zhí)行下一步工作計(jì)劃。
8.結(jié)束會(huì)議，大家相互鼓勵(lì)，為下半年的工作加油打氣。
總結(jié)：
本次銷售半年工作總結(jié)會(huì)議，銷售部門全體成員積極參與，氣氛熱烈，通過(guò)總結(jié)報(bào)告和討論環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了上半年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo)，為下半年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
下一步工作計(jì)劃：
1.制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，提高品牌知名度。
2.加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)的重視，提高客戶滿意度，增加客戶粘性。
3.繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
4.加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，優(yōu)化銷售流程。
為了實(shí)現(xiàn)下半年的工作計(jì)劃，我們將按照以下步驟進(jìn)行：
1.制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括市場(chǎng)調(diào)研、定位、推廣策略等，并分配具體任務(wù)給各個(gè)成員。
2.加強(qiáng)客戶服務(wù)，建立完善的客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度。
3.繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
4.加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，定期匯報(bào)銷售情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，優(yōu)化銷售流程。
為了確保計(jì)劃的實(shí)施，我們將定期檢查進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我們也歡迎各位成員提出寶貴意見和建議，為我們的工作不斷改進(jìn)和完善。
最后，感謝各位成員的辛勤工作和付出，讓我們一起期待下半年的輝煌成果！
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我很榮幸站在這里，向大家匯報(bào)我們銷售部門在過(guò)去的半年里所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，我要感謝我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的辛勤付出和堅(jiān)持不懈的努力。每個(gè)人都在自己的崗位上做出了出色的表現(xiàn)，無(wú)論是銷售經(jīng)理，還是銷售代表，都以客戶為中心，積極拓展市場(chǎng)，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
過(guò)去的半年里，我們銷售團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了許多重要的里程碑。我們成功地推出了一系列新產(chǎn)品，并在市場(chǎng)上獲得了積極的反饋。我們通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和敏銳的市場(chǎng)洞察力，成功地開拓了新的銷售渠道，這使得我們的銷售額有了顯著的提升。
同時(shí)，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化我們的銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我們也意識(shí)到，我們需要更有效地維護(hù)客戶關(guān)系，以及更深入地了解客戶需求，才能持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
面對(duì)挑戰(zhàn)，我們團(tuán)隊(duì)保持了高度的敏銳性和靈活性。我們通過(guò)定期的內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享，提高了我們的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。我們以客戶為中心，不斷完善我們的服務(wù)，滿足客戶的需求，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。我們將繼續(xù)以客戶為中心，努力拓展市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更多的價(jià)值，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間，20__年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
(一)知識(shí)管理。
20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整原有的考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）。
說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.1分，排名前列。
（3）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1.培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分，在什么樣的情況下會(huì)被扣分，以及哪些內(nèi)容積分，這樣員工就不會(huì)對(duì)積分產(chǎn)生麻木、無(wú)效的態(tài)度。
2.各部門自建平臺(tái)與集團(tuán)cko平臺(tái)相結(jié)合。
20__年初，行政部與各部負(fù)責(zé)人協(xié)商，為各部門建立了部門自建平臺(tái)。各部門都在自建平臺(tái)添加了適合本部門的欄目。在這里，部門負(fù)責(zé)人起到了非常重要的作用。特別值得一提的是財(cái)務(wù)部自建平臺(tái)在考核期內(nèi)獲得集團(tuán)第一名，積分扣分排名第3名。
3.發(fā)揮共享平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，減少資源浪費(fèi)。
今年以來(lái)，公司逐步建立起集團(tuán)共享平臺(tái)。為了更好的為公司服務(wù)，各部門都在共享平臺(tái)上發(fā)布了資料、信息，極大的改善了信息共享方式，提高了工作效率，減少了資源浪費(fèi)。
（二）iso認(rèn)證方面。
20__年，公司經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，決定以申請(qǐng)iso9000認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，在公司開展質(zhì)量認(rèn)證的工作。具體如下：
1.20__年2月委托__公司進(jìn)行認(rèn)證文件體系的建立。
2.20__年3月提交集團(tuán)批準(zhǔn)發(fā)布。
3.20__年5月、6月進(jìn)行第一、二次內(nèi)審及問(wèn)題點(diǎn)整改。
4.20__年國(guó)家質(zhì)監(jiān)局專家，對(duì)公司的iso9000認(rèn)證進(jìn)行抽查。
5.20__年7月提交第三方認(rèn)證的前期資料。
6.20__年8月提交第三方認(rèn)證的申請(qǐng)。
7.20__年10月提交第三方認(rèn)證資料，并準(zhǔn)備迎審。
8.20__年11月提交第三方認(rèn)證的申請(qǐng)，并準(zhǔn)備迎審。
9.20__年12月提交第三方認(rèn)證的資料，并準(zhǔn)備迎審。
10.20__年1月提交第三方認(rèn)證的迎審資料并進(jìn)行最后一次內(nèi)部審核。
11.20__年2月進(jìn)入第三方認(rèn)證階段。
12.20__年4月第三方認(rèn)證、黃石公司參加。
（三）考勤管理。
1.每日對(duì)店堂員工上下班考勤情況記錄，每日更新，月底匯總。
2.每月對(duì)店堂部考勤情況匯總，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3.對(duì)各門店?duì)I業(yè)員上下班考勤情況記錄，每日更新，月底匯總。
4.每月對(duì)門店?duì)I業(yè)員考勤情況匯總，報(bào)門店領(lǐng)導(dǎo)。
5.對(duì)各門店領(lǐng)導(dǎo)在值班、休班期間串崗情況記錄，每周更新，并匯總通報(bào)。
（四）其它工作。
1.每天對(duì)花網(wǎng)噴淋系統(tǒng)、庫(kù)房、辦公室、店堂、門店等場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄，每日更新。
2.每周對(duì)各門店、部門進(jìn)行巡檢，對(duì)門店的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、衛(wèi)生清潔、服務(wù)星評(píng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并通報(bào)。
3.對(duì)各職能部門進(jìn)行常規(guī)檢查，對(duì)職能部門的衛(wèi)生、紀(jì)律、值班等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，每周通報(bào)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十五
20xx年上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
xx年x月x日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。
今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬(wàn)元;今年x月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元，利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務(wù)xx余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率xx%，合格率xx%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化：
項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止xx月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分，獎(jiǎng)分xx分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止xx月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十六
今天是我們帥特龍集團(tuán)總結(jié)過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)的年度總結(jié)及表彰大會(huì)，也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過(guò)去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
20xx年度工作回顧。
一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升：
20xx年，帥特龍集團(tuán)被評(píng)為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng)，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎(jiǎng)。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國(guó)各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國(guó)際知名主機(jī)廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品。
二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營(yíng)面積不斷擴(kuò)大：
20xx年重點(diǎn)投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)；20xx年對(duì)帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資，拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成。20xx年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前，帥特龍集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設(shè)工作已基本完成。
這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠(chéng)摯的謝意，對(duì)不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝！
20xx年度工作展望。
一、帥特龍集團(tuán)未來(lái)發(fā)展定位：
目前，集團(tuán)旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰?、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20xx年，帥特龍集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、利潤(rùn)上繳董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)模式。
二、實(shí)行集團(tuán)辦出臺(tái)管理制度并審核工作流程的制度：
20xx年，由集團(tuán)辦出臺(tái)相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項(xiàng)制度、簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司將給予1000—50000元的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
三、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。
四、實(shí)行年度績(jī)效考核制度，建立工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤的機(jī)制。
為提高公司干部的工作積極性，公司實(shí)行年度績(jī)效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團(tuán)公司績(jī)效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核，發(fā)放年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計(jì)劃”
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過(guò)程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃庫(kù)存、計(jì)劃用人，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)：
公司斥資億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時(shí)從德國(guó)引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度，改善勞動(dòng)條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標(biāo)。
七、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)：
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過(guò)客戶的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理，做到預(yù)防為主，整潔有序，共同維護(hù)好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場(chǎng)，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
20xx年初，在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系，并成功接下幾個(gè)項(xiàng)目，成為德國(guó)大眾一級(jí)配套供應(yīng)商，為公司打開國(guó)內(nèi)外高端汽車市場(chǎng)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，我們將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：
展望20xx年，我們將面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身綜合實(shí)力。
20xx年，公司計(jì)劃再引進(jìn)3名博士，重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺(tái)，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
十、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)面積，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積萬(wàn)平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本?？偼顿Y億元，擁有萬(wàn)平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外，總投資億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20xx年竣工，并投入生產(chǎn)，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個(gè)新的臺(tái)階，極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
公司未來(lái)的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，必將開啟帥特龍集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī)，相信我們?cè)谧母魑唬材軌蚴斋@更多的成功和幸福！
最后，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，衷心地祝愿各位來(lái)賓、全體員工在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！
今天我們?cè)诖苏匍_年終總結(jié)大會(huì)，對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝，^v^謝謝你們了^v^你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇一
近日，通過(guò)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)在黨風(fēng)廉政暨經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)上的講話，我感觸很多，體會(huì)也很深，在分享集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)讓我深受感動(dòng)，但我也深深的意識(shí)到了更多的思考與感受到的責(zé)任。
在報(bào)告中，我們清楚的了解到了集團(tuán)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)以及今后的發(fā)展方向，2021是水務(wù)集團(tuán)改革“三年三步走”目標(biāo)任務(wù)承前啟后的關(guān)鍵之年，也是機(jī)制創(chuàng)新的起步年。進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，完善企業(yè)規(guī)章制度，增強(qiáng)依法治企的保障力度。董事長(zhǎng)會(huì)上提出的三點(diǎn)意見分別從一是認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定方向。二是科學(xué)謀劃，突出重點(diǎn)。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)舉措進(jìn)行細(xì)致的分析，在字里行間體現(xiàn)了董事長(zhǎng)對(duì)廣大水務(wù)工作者的親切關(guān)懷和殷切期望。
在今后的工作中，我一定嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，服從管理，既要做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ)又要作好崗位的精神動(dòng)力。在新的一年里，我們應(yīng)當(dāng)用感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的忙碌，忙碌讓我收獲了累累碩果。感恩成為水務(wù)大家庭中的一員，讓我真心實(shí)意的感受到了這份充實(shí)與安定，我定會(huì)牢記這份恩情，將這份感恩轉(zhuǎn)化為加速學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在實(shí)際工作中，做到善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高。我相信，在董事長(zhǎng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，水務(wù)事業(yè)勢(shì)必會(huì)蓬勃發(fā)展。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇二
9月29日上午，蓬萊市政府與山東黃金集團(tuán)交接蓬萊金創(chuàng)集團(tuán)儀式隆重舉行，山東黃金集團(tuán)王建華董事長(zhǎng)在儀式上做了重要講話。
王建華董事長(zhǎng)深刻樸實(shí)地講述了如何做好當(dāng)前和今后時(shí)期的工作，高度評(píng)價(jià)了穆范敏同志帶領(lǐng)的隊(duì)伍對(duì)山東黃金所做的貢獻(xiàn)?？隙伺钊R黃金的榮譽(yù)和地位。勉勵(lì)企業(yè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、精誠(chéng)寬容，充分發(fā)揮好血濃于水上下親如一家的感情，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)秉承關(guān)懷、公平、忠誠(chéng)、責(zé)任，共同發(fā)展我們的黃金企業(yè)。
王董事長(zhǎng)的講話給我們礦工吃了一個(gè)定心丸，對(duì)未來(lái)充滿了期待?！拔覀冄鲆曋V工，仰視著勞動(dòng)。”這句話讓我們礦工更深地感到：山東黃金是一棵堅(jiān)不可摧的大樹，是職工的主心骨，是職工的靠山?！白屔喜黄饘W(xué)的孩子能上學(xué)、讓工亡職工有依靠、讓弱勢(shì)群體有希望。”此言擲地有聲，鏗鏘有力，更讓金創(chuàng)股份的職工對(duì)集團(tuán)的發(fā)展充滿了信心。作為山東黃金集團(tuán)的一名成員，將從提高公司價(jià)值觀入手，提高個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)，注意自己的言行，彰顯自己的人格魅力和道德水準(zhǔn)，倍加珍惜集團(tuán)公司為我們創(chuàng)造的機(jī)遇和平臺(tái)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
“九層之臺(tái)，起于壘土;千里之行，始于足下?！苯饎?chuàng)股份員工在認(rèn)真學(xué)習(xí)王建華董事長(zhǎng)講話的基礎(chǔ)上，業(yè)已扎實(shí)做好以下工作：一是全力以赴做好交接工作，要根據(jù)總體要求和部署，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，提高工作效率，確保交接工作平穩(wěn)、快速推進(jìn);二是全力抓好當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),把因重組而受到的影響損失奪回來(lái)，全部超額完成今年的各項(xiàng)任務(wù);三是切實(shí)抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作，堅(jiān)持安全穩(wěn)定壓倒一切，以安全、穩(wěn)定來(lái)保生產(chǎn)發(fā)展、促生產(chǎn)發(fā)展，建設(shè)和諧平安企業(yè)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
大家都知道2xx—x年對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，是我們的服務(wù)領(lǐng)域不斷的擴(kuò)展的一年，也是我們的企業(yè)品牌更加的深入人心的一年。
今天我們?cè)谶@里歡聚一堂，召開“2xx—x年公司上半年工作總結(jié)暨下半年重點(diǎn)工作部署大會(huì)”，主要目的是為了總結(jié)半年來(lái)的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，共商公司未來(lái)發(fā)展大計(jì)，安排部署下半年的工作任務(wù)。
首先，為保證會(huì)議的有序進(jìn)行，在會(huì)議正式開始之前，我提幾條要求：
1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)成靜音，盡量不要接打電話；
2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi)來(lái)回走動(dòng)，大聲喧嘩，或與人交頭接耳；
3、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物，不要抽煙；
4、會(huì)議結(jié)束以后，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng)，然后依次序退場(chǎng)。
今天的會(huì)議議程分為兩項(xiàng)，第一項(xiàng)是：各部門領(lǐng)導(dǎo)做上半年部門工作總結(jié)和下半年工作部署報(bào)告，第二項(xiàng)是：xx進(jìn)行會(huì)議總結(jié)講話并做工作報(bào)告。
現(xiàn)在會(huì)議第一項(xiàng)議程正式開始。
接下來(lái)進(jìn)入會(huì)議的第二個(gè)議程：
掌聲有請(qǐng)x總進(jìn)行會(huì)議總結(jié)并做工作報(bào)告。
今天下午的會(huì)議開的很圓滿，也很成功，x總的總結(jié)報(bào)告，既對(duì)公司半年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行了全面、客觀、公正的總結(jié)，也提出了公司下半年的發(fā)展思路，描繪了公司美好的未來(lái)。使我們每一個(gè)人都能感受到公司的前景光明，更加堅(jiān)定了我們每個(gè)人的信心，是一個(gè)振奮人心、催人奮進(jìn)的大會(huì)！
會(huì)后，我們要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，共同努力、務(wù)實(shí)開拓，不斷創(chuàng)新，共同為公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)我們的力量和智慧！
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董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年的回顧和復(fù)盤。
數(shù)字總體滿意，但不令人興奮。
上半年我們的銷售增長(zhǎng)**%，利潤(rùn)略有增長(zhǎng)，銷售和利潤(rùn)都達(dá)到了預(yù)算。
為什么說(shuō)總體滿意呢？
這個(gè)數(shù)據(jù)是在特別的環(huán)境，特別的2022年上半年產(chǎn)生的。很多人說(shuō)上半年活下來(lái)就很好，疫情的影響加上環(huán)境的影響，國(guó)際的、國(guó)內(nèi)的這個(gè)大背景下，整個(gè)集團(tuán)取得這個(gè)成績(jī)，我覺(jué)得是了不起的，在這里，我們掌聲感謝一下。
那么，為什么說(shuō)不興奮呢？
第一是，我們整體的盈利能力，我們的毛利率、凈利潤(rùn)還有很大增長(zhǎng)空間；
第二是，我們企業(yè)之間發(fā)展得不那么平衡，有的企業(yè)很快，有的沒(méi)那么快；
第三是，我們提出了“**提增計(jì)劃”，我感覺(jué)發(fā)生的變化只有少數(shù)企業(yè)比較明顯，多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化，可能思想上有一些想法，但是在行動(dòng)上還比較緩慢，在結(jié)果上還沒(méi)得到體現(xiàn)。
工作成績(jī)顯著，令人振奮，令人鼓舞。
盡管數(shù)據(jù)上不那么令人興奮，但是今年上半年整個(gè)集團(tuán)的工作成績(jī)是顯著的，我們聚焦在幾件大事，完成得比較好。
第一件大事是****項(xiàng)目。**成功在香港上市，這是在國(guó)際的資本市場(chǎng)環(huán)境非常惡劣的情況之下，我們成功上市，融資量排在第二位，股價(jià)一直穩(wěn)定攀升，資本市場(chǎng)給予高度的評(píng)價(jià)，我們把一個(gè)不可能的事情做的可能，體現(xiàn)了**的精神。
確實(shí)，**這個(gè)項(xiàng)目能做成體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)上下一心，這種精神，是一件事、一群人、一起拼、一定贏！這種精神，就是沒(méi)有什么不可能的精神；
這種精神，就是做最壞的打算，做最好的努力！
**項(xiàng)目的成功，也發(fā)揮了*種力量的作用。
第五是行動(dòng)的力量。說(shuō)實(shí)話，才開始?jí)毫薮螅ㄎ以趦?nèi)，這是一種無(wú)形的壓力。但是后來(lái)我們出去跑了，上海、北京跑一圈下來(lái)后，一下子就感覺(jué)壓力小了。
第二件大事是**的變形金剛項(xiàng)目。剛和我談變形金剛項(xiàng)目的時(shí)候，盡管我是支持的，但是內(nèi)心是不踏實(shí)的。涉及到基層門店的組織變革，面廣量大，那么多的店長(zhǎng)職能要調(diào)整，那么多員工的職能要改變。
我做企業(yè)有這么多年了，最難做的事情就是關(guān)于人的事情，這件事情我覺(jué)得**做得非常了不起，不僅是降低了成本，更重要的是什么？更重要的是通過(guò)組織變革，更多地增加了服務(wù)的意識(shí)、增加了經(jīng)營(yíng)意識(shí)、增加了顧客的意識(shí)，提高了效率，讓組織更加靈活，就是我們需要的變形金剛組織。
就像搭積木一樣，各種形狀都能搭出來(lái)，組織確實(shí)是柔性的、敏捷的，沒(méi)有以用戶為核心的思想，我們是應(yīng)對(duì)不了新的市場(chǎng)、新的變化的。
我相信經(jīng)過(guò)這樣的變革，對(duì)**的未來(lái)發(fā)展，不只是這一兩年，是有戰(zhàn)略意義的！
第三件大事是集團(tuán)實(shí)施了“**提增計(jì)劃”。剛剛**講了很多，為什么我們要把它上升到，是政治運(yùn)動(dòng)，文化運(yùn)動(dòng)？核心并不是簡(jiǎn)單地提毛利、降成本。
而是通過(guò)這個(gè)手段，來(lái)增強(qiáng)我們經(jīng)營(yíng)能力，來(lái)轉(zhuǎn)變我們?cè)瓉?lái)簡(jiǎn)單的賣貨、簡(jiǎn)單的渠道的思路，來(lái)去掉零售商、批發(fā)商、渠道商的標(biāo)簽，做成一個(gè)有價(jià)值的頂天立地，上要捅破天，下面軋到地，真正形成全鏈路、全域的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，這是企業(yè)要轉(zhuǎn)型的方向。毛利率的提升，必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，必須要在供應(yīng)鏈中有話語(yǔ)權(quán)。
除了這幾件大事，我們的整個(gè)上半年，在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的變革中，還有一些亮點(diǎn)和突破，這是令人鼓舞的。
第一個(gè)亮點(diǎn)是**總部自營(yíng)的比重增加明顯，非常了不起。
第二個(gè)亮點(diǎn)是**在自有品牌上有很大的進(jìn)步。自有品牌是我們的方向，不僅僅是**，整個(gè)五星控股，未來(lái)的十年，如果沒(méi)有幾個(gè)產(chǎn)品品牌的話，這就是我們的悲哀，就說(shuō)明我們沒(méi)有遠(yuǎn)見，就說(shuō)明我們不會(huì)做生意，就說(shuō)明我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì)。
我說(shuō)過(guò)，**這兩個(gè)產(chǎn)銷一體化的企業(yè)市值，他們?nèi)绻€是簡(jiǎn)單地賣貨、簡(jiǎn)單地做環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)單地做渠道、簡(jiǎn)單地做終端，可能不可能有那么高的水平。
第三個(gè)亮點(diǎn)在好享家在好橙工和橙智云上都有進(jìn)步。這兩個(gè)新業(yè)務(wù)迅速崛起，方向是找到了，但有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
一是要有好的理念，在低碳的環(huán)境下，圍繞樓宇的節(jié)能和家庭減排；
二是定位，我們的定位是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能樓宇和綠色樓宇，而不是一個(gè)設(shè)備的銷售和產(chǎn)品的銷售，是通過(guò)技術(shù)做到減少碳排放量多少；
三是聚焦，要做出樣本出來(lái)，做幾個(gè)樓宇出來(lái)，做幾個(gè)產(chǎn)業(yè)園出來(lái)，做幾個(gè)學(xué)校，做幾個(gè)工廠，這是好享家要聚焦的。供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兩瞄L(zhǎng)的，那么就從供應(yīng)鏈為入口，在某一個(gè)行業(yè)中做出標(biāo)桿，大家朝著這個(gè)方向去努力。
第四個(gè)亮點(diǎn)是阿格拉等幾個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)培育了新的增長(zhǎng)曲線。阿格拉把自營(yíng)業(yè)務(wù)成立新的公司，在小家電的方向上，從代理走向平臺(tái)集采再走向工廠定制。
比如星智慧，現(xiàn)在找到了一點(diǎn)感覺(jué)，嘗試創(chuàng)造品牌，我們需要構(gòu)建這樣的能力，我們要做這樣的轉(zhuǎn)型。原來(lái)我們簡(jiǎn)單賣貨，現(xiàn)在我們開始轉(zhuǎn)型，要運(yùn)作品牌、打造品牌、創(chuàng)造品牌，這就是我們的方向。
第五個(gè)重要的亮點(diǎn)就是集團(tuán)的投資。在危機(jī)中也好，災(zāi)難也好，變化也好，星納赫?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)。
我們調(diào)整了賽道布局，現(xiàn)在向科技賽道進(jìn)軍。調(diào)整很快，投資就是要快，投資就是考驗(yàn)快速的反應(yīng)能力。投資不能有邊際，當(dāng)然我們也要有自己的根據(jù)地。我們快速布局新能源，我們的布局很果斷，而且重倉(cāng)。
我們以往投的很多都是明星項(xiàng)目，體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。盡管我們團(tuán)隊(duì)很多都在外地，但是他們都在研究，未來(lái)投資就靠專業(yè)的分析、研究、判斷能力。短短幾年，星納赫的能力在行業(yè)中反響很大，體現(xiàn)了我們用產(chǎn)業(yè)做投資的不一樣的地方。
數(shù)字和成績(jī)的背后，看到了力量、看到了希望。
上半年，我們遇到前所未有的挑戰(zhàn)和困難，有人當(dāng)做危機(jī)，有人當(dāng)做災(zāi)難，甚至是生死考驗(yàn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)——不管是我們應(yīng)對(duì)困難迎難而上的勇氣，還是我們順應(yīng)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，以及我們戰(zhàn)勝困難、解決問(wèn)題的能力，還是我們?cè)诔煽?jī)面前不驕不躁、居安思危、不斷反思、不斷創(chuàng)新、始終變革的作風(fēng)。
這對(duì)于五星控股來(lái)說(shuō)，這就是一種氛圍、習(xí)慣、文化和力量。我們?cè)谶@么大的困難面前都取得了這么好的成績(jī)，雖然未來(lái)要面臨的困難仍然多，但以我們團(tuán)隊(duì)的能力、勇氣、毅力、斗志、激情和能力，我相信我們有能力應(yīng)對(duì)。
講到這兒，上半年所取得的這些成就，我想再次用掌聲表示祝賀，感謝大家！
以上部分是總結(jié)，上半年我覺(jué)得還要有反思，深刻的反思。
第一，我們的用戶。我們?cè)谟脩羯匣ǖ臅r(shí)間、做的工作、鏈接程度、用戶對(duì)我們的信任、我們給用戶帶來(lái)的價(jià)值等方面都值得反思。不論是**、**還是好享家，我希望不要忘記最根本的東西：
第二，我們的合作伙伴。這個(gè)年代做企業(yè)和以前不一樣，以往的企業(yè)更多依靠?jī)?nèi)部生產(chǎn)要素，而現(xiàn)在企業(yè)更多靠外部資源來(lái)發(fā)展自身。我們要反思的是我們的開放程度、思想、人脈關(guān)系、社會(huì)資源、行業(yè)資源、生態(tài)布局究竟怎樣。叢林法則非常簡(jiǎn)單，就是大樹的身邊要有灌木、小草、小樹，沒(méi)有其他植物的話大樹也長(zhǎng)不起來(lái)，因?yàn)闆](méi)有生態(tài)。
第三，揚(yáng)長(zhǎng)避短不夠。我們有很多優(yōu)勢(shì)，我們有很多不足，在供應(yīng)鏈上的布局我們還是要加快、加快、再加快。我們要學(xué)習(xí)京東，京東在供應(yīng)鏈上做得比較早，現(xiàn)在做到了原材料都是自我供給、打通、控制了全鏈路，從別人的表現(xiàn)上，我們有很多要反思的角度。
下一階段的發(fā)展方向和目標(biāo)。
一年只有兩次大會(huì)，借今天會(huì)議的機(jī)會(huì)，我想談?wù)勎磥?lái)的方向和目標(biāo)——高質(zhì)量、高價(jià)值、高成長(zhǎng)、可持續(xù)，三高一持續(xù)，這就是方向，這也是戰(zhàn)略目標(biāo)。
何為高質(zhì)量？
高質(zhì)量是，放棄簡(jiǎn)單的規(guī)模增長(zhǎng)的思維。過(guò)去十幾年以來(lái)我們要增長(zhǎng)、要規(guī)模，但是進(jìn)入新的發(fā)展階段，我們不要簡(jiǎn)單增長(zhǎng)，而是要有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
高質(zhì)量意味著我們要防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是現(xiàn)在充滿不確定的環(huán)境下，要求我們效益優(yōu)先和利益優(yōu)先。高質(zhì)量的體現(xiàn)就是要有毛利率的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的增長(zhǎng)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是利潤(rùn)，能不能賺錢。除了毛利和利潤(rùn)外，還要有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是正向現(xiàn)金流，一個(gè)是凈資產(chǎn)回報(bào)率（roe）。
何為高價(jià)值？
高價(jià)值，站在商業(yè)邏輯的角度就是，企業(yè)能不能給顧客創(chuàng)造價(jià)值，能不能給行業(yè)帶來(lái)貢獻(xiàn)，有沒(méi)有社會(huì)意義。而衡量一個(gè)企業(yè)高價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，就是資本市場(chǎng)是不是給你高估值，沒(méi)有高估值就是對(duì)你不認(rèn)可。
就好比，好橙工要朝著社會(huì)意義上發(fā)展，節(jié)能減排、雙碳，這就是意義，這就是高價(jià)值。如果還是簡(jiǎn)單的設(shè)備供應(yīng)鏈，這個(gè)就不精彩了，你要知道這是你的方向，這是你的定位！
何為高成長(zhǎng)？
高成長(zhǎng)是我們的進(jìn)化能力能不能趕上時(shí)代的步伐，我們的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能不能適應(yīng)進(jìn)化的速度？現(xiàn)在一些大企業(yè)也倒下了，大象倒下之后還有余溫，復(fù)盤反思以后發(fā)現(xiàn)原因是，企業(yè)家、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的速度不夠快，思想沒(méi)有與時(shí)共進(jìn)，人到了半山腰，思想還在山腳下，企業(yè)盡管已經(jīng)發(fā)展到一定程度了但思想還很落后。
什么是可持續(xù)？
可持續(xù)是我們?nèi)魏我粋€(gè)企業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。是體現(xiàn)在商品的差異化呢？還是獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？我們必須有自己的系統(tǒng)和體系。我現(xiàn)在擔(dān)心的就是我們跑得很快，但是沒(méi)有可持續(xù)、沒(méi)有完整的體系、沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施、沒(méi)有自己的數(shù)字化，這是不可持續(xù)的。
第一，是我們所處的環(huán)境決定的，我們面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜。現(xiàn)在的環(huán)境，無(wú)論是地緣政治也好，政策調(diào)控也好，疫情變化也好，都帶來(lái)了許多不確定因素，我們經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要非常復(fù)雜，所以經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，我們的經(jīng)營(yíng)方式也要隨之變化。從這個(gè)意義上來(lái)講，這時(shí)候我們更加要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先，效益優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二，是我們所處的時(shí)代決定的，我們完全進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。發(fā)明蒸汽火車的把駕馬車的人的生意搶走了，我們?cè)僖不夭坏今R車時(shí)代，現(xiàn)在也一樣，我們?cè)僖不夭坏揭郧暗臅r(shí)代了。
如果說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是高速公路，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，就像高速公路上車和材料，再加上人工智能，就相當(dāng)于各種生產(chǎn)設(shè)備，此外還有區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。所以在如今的環(huán)境中，如果我們還像以前那樣做事，那是會(huì)很危險(xiǎn)的，所以我們提出要高質(zhì)量、高價(jià)值，這是時(shí)代決定的。
第三，是我們企業(yè)發(fā)展階段決定的，我們進(jìn)入了新的發(fā)展階段。我們二次創(chuàng)業(yè)*2年了，我們的創(chuàng)業(yè)和融資趕上了好的市場(chǎng)環(huán)境?，F(xiàn)在的一級(jí)市場(chǎng)融資難，二級(jí)市場(chǎng)不聽故事，只看數(shù)字，有利潤(rùn)、有增長(zhǎng)的才是好企業(yè)。
在這個(gè)情況之下，我們的思路、思維方式發(fā)生了大的變化，我們就是要朝著高質(zhì)量的方向去發(fā)展，就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造價(jià)值。
怎么去實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、高質(zhì)量？今天沒(méi)有時(shí)間詳談，這也不是我能講得清楚的。我希望我們每個(gè)企業(yè)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)回去自己思考，究竟怎么實(shí)現(xiàn)，這是未來(lái)幾年都要做的事。
但是，在這里我舉例子來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)高質(zhì)量需要考核財(cái)務(wù)指標(biāo)，如果我們目標(biāo)是要降低負(fù)債率，防范風(fēng)險(xiǎn)，就要把正向現(xiàn)金流作為核心指標(biāo)，要把現(xiàn)金流放在很重要的位置。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，凈資產(chǎn)回報(bào)率很重要，投的錢創(chuàng)造了多少價(jià)值？這可能是我們要去關(guān)注的高質(zhì)量。
我覺(jué)得我們要采取的具體的行動(dòng)是什么呢？我也有兩點(diǎn)。
第一個(gè)行動(dòng)，要像防疫一樣，對(duì)虧損的業(yè)務(wù)單元施行動(dòng)態(tài)清零。除了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)部門，只要是虧損的，所有的企業(yè)、所有的部門包括所有的門店全部實(shí)施動(dòng)態(tài)清零，盡管可能不一定全部實(shí)現(xiàn)，但是這個(gè)方法很有效。
態(tài)度不好、重視不夠的先給予警告，控制不力而出現(xiàn)問(wèn)題的，對(duì)不起！不換思想就換人，干不好，松位置、摘帽子，這個(gè)方法很靈。所以我們高質(zhì)量發(fā)展，首先從動(dòng)態(tài)清零虧損企業(yè)、部門、單元開始做起。
為什么我要講顆粒度，就是要看多少門店是有虧損的，這是可以核算的，虧損的我們先動(dòng)人，看看改不改，絕對(duì)有效！
什么叫好的運(yùn)營(yíng)？
運(yùn)營(yíng)就是每一個(gè)單元都掙錢，打勝仗是最好的，打勝仗是往前看，不要看眼前的困難，大家都跑起來(lái)！
第二個(gè)行動(dòng)，要像脫貧攻堅(jiān)一樣，對(duì)低毛利、低效益的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行“精準(zhǔn)扶貧”。中國(guó)為什么沒(méi)有貧困地區(qū)了？集團(tuán)一定要把**進(jìn)行到底，各位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。我在業(yè)務(wù)對(duì)話中也學(xué)到很多東西。
抓企業(yè)就是抓人，就是抓兩頭帶中間。我們將堅(jiān)持每個(gè)季度獎(jiǎng)勵(lì)好的經(jīng)營(yíng)單體，也對(duì)毛利不達(dá)標(biāo)的、下降的，組織促進(jìn)班，還是在思想上做文章，是思維方式，思維習(xí)慣、工作方式要改變。
所以，如何去做到高質(zhì)量高價(jià)值，就是靠我們所有企業(yè)，我們今天提出來(lái)的是個(gè)戰(zhàn)略性的方向，或者說(shuō)是戰(zhàn)略性的目標(biāo)，或者是下一階段的目標(biāo)。
下半年工作的建議和要求。
堅(jiān)持正確的發(fā)展方向，鞏固產(chǎn)業(yè)根據(jù)地。
越是困難，越是艱難，我們?cè)绞遣荒軇?dòng)搖，越是不能忘使命、忘初心。**使命是讓農(nóng)民生活得更美好，**是讓每個(gè)童年更美好，好享家是讓每個(gè)家庭更舒適、健康。
我們要做正確的事，農(nóng)村市場(chǎng)很難得再有這樣的機(jī)會(huì)，我們已經(jīng)有了基礎(chǔ)；
母嬰市場(chǎng)，無(wú)論產(chǎn)業(yè)界還是投資界都想去做，盡管新生兒出生率下降，但是嬰幼兒群體，媽媽群體是最具生命力的；
智能樓宇智能家居方向沒(méi)有錯(cuò)，要去堅(jiān)守。我們已經(jīng)在某些領(lǐng)域形成頭部效應(yīng)，都經(jīng)過(guò)了**年的深耕，就要堅(jiān)持正確的發(fā)展方向。
在數(shù)字時(shí)代，我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)沒(méi)有了，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。既然我們有基礎(chǔ)，就要鞏固好，既然是龍頭，就要發(fā)揮龍頭作用，保持領(lǐng)先，整合行業(yè)資源。
不斷優(yōu)化商業(yè)模式，回到生意的本質(zhì)。
盡管我們的商業(yè)模式已經(jīng)在不斷迭代，但是環(huán)境的變化、顧客的變化等等都要促使我們?nèi)ニ伎純?yōu)化商業(yè)模式，讓我們的模式更加簡(jiǎn)單，更加高效，更加受用戶喜歡。芒格說(shuō)過(guò)投資就是投生意，生意就是要簡(jiǎn)單、就是要賺錢。
所以我們優(yōu)化所有的商業(yè)模式，不是把故事講得更精彩，不是把愿景描繪得更精彩，而是回到生意的本質(zhì)，能不能賺錢。優(yōu)化模式的本質(zhì)，無(wú)論是對(duì)顧客還是對(duì)上游合作伙伴，無(wú)論是降本還是增效，就是看能不能賺到更多的錢，我們做生意不要看得太高大上，就是做生意人。
持續(xù)組織變革，激發(fā)員工潛能。
組織的核心是人，未來(lái)的組織就是平臺(tái)加合伙人，人即企業(yè)，有了基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)人就是一個(gè)企業(yè)。未來(lái)的組織更加小微化、更加柔性化、更加虛擬化，**本地生活就是網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)、社區(qū)化經(jīng)營(yíng)。
我們企業(yè)現(xiàn)在的組織變革都很好，但是還不能停止。組織變革對(duì)激發(fā)人的潛能非常有價(jià)值，在數(shù)字時(shí)代，每個(gè)人的潛能是無(wú)限的，比如我在業(yè)務(wù)對(duì)話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大家的能力都很厲害。組織變革就是要給這些有能力的人創(chuàng)造機(jī)會(huì)、創(chuàng)造平臺(tái)。
堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，提前做好未來(lái)規(guī)劃。
我們不是簡(jiǎn)單做一個(gè)生意、賺一筆錢，從企業(yè)創(chuàng)辦起就有使命和愿景，“讓更多有志者成就事業(yè)夢(mèng)想”，所以要有長(zhǎng)期主義，要提前做規(guī)劃。
第一，提前布局新領(lǐng)域。有哪些新的領(lǐng)域，我們是投資還是參與。比如看到新能源的發(fā)展，我感受就類似當(dāng)初空調(diào)發(fā)展，起初不如風(fēng)扇，但是之后幾倍增長(zhǎng)，如果當(dāng)時(shí)我們從五交化到五星電器不做空調(diào)，可能就完了。
新能源現(xiàn)在也是幾倍增長(zhǎng)，背后還有很多零部件產(chǎn)業(yè)鏈。我們?cè)趺磪⑴c到未來(lái)十年大的賽道，只有大的賽道才能跟上時(shí)代的變化。
第二，要提前布局第二條、第三條增長(zhǎng)曲線，吃一塊、夾一塊、看一塊，沒(méi)有就要規(guī)劃。
第三，提前布局平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。我們所有企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年深耕，要發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)即生態(tài)，就是要有一大幫小兄弟、生態(tài)伙伴，叢林法則就是大樹旁邊有灌木，灌木下面有植被。
今天，我們?cè)谧亩际枪歉?。什么是核心骨干？就是在沒(méi)有鼓勵(lì)、沒(méi)有支持、沒(méi)有包容，只有壓力的情況下取得一個(gè)個(gè)成功。
所謂成功就結(jié)果導(dǎo)向，用結(jié)果說(shuō)話。單純靠鼓勵(lì)、靠別人成長(zhǎng)起來(lái)的骨干，充其量是電燈泡，要靠別人才能發(fā)電。骨干就是發(fā)動(dòng)機(jī)，你要給別人力量，能影響別人。在座的各位不要等領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，真正的骨干靠的是自我驅(qū)動(dòng)，靠的是自我發(fā)電，影響別人。
最后，給我們的核心骨干提*個(gè)要求。
第三是自控力。因?yàn)榄h(huán)境、氛圍非常復(fù)雜，我們要有價(jià)值底線。我們每一個(gè)五星的核心骨干，都要堅(jiān)守價(jià)值底線。五星控股企業(yè)走到今天，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，靠踏踏實(shí)實(shí)的做人做事。
自控力還體現(xiàn)在不斷地進(jìn)化，進(jìn)化我們的思想、觀念、思維方式、工作方式，與人相處的方式等等。只有這樣，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，組織才能升級(jí)，個(gè)人才能進(jìn)步。
希望今天參會(huì)的，還有沒(méi)參會(huì)骨干，一起共勉自適力、自驅(qū)力、自控力這*個(gè)力。
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董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇五
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在xx年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高。
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì);。
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇六
近段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在____年總結(jié)大會(huì)上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會(huì)深、收獲大，并有了如下心得:。
解決意識(shí)危機(jī)，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。
董事長(zhǎng)在20__年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本，以____年____大前所未有工作亮點(diǎn)為綱，以____年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來(lái)令人不忍釋卷?；叵胱訽___年以來(lái)，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破____億元，行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo)，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標(biāo)遠(yuǎn)大，前景輝煌。但我深知，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí)。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī)。
意識(shí)的危機(jī)，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取，浪費(fèi)了心思，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī)，逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距?？v觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學(xué)增效，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。
學(xué)做事，就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺，干什么學(xué)什么，差什么補(bǔ)什么，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長(zhǎng)____年的總結(jié)報(bào)告中明確指出，____是____年集團(tuán)工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。____年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能，力爭(zhēng)把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力，人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手，三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí)，提升配合能力，配合整體工作，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核，對(duì)外贏得市民贊譽(yù)。
學(xué)做人，就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā)，做一個(gè)受大家歡迎的人，做一個(gè)與人為善的人。我深知，團(tuán)結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己。
永遠(yuǎn)牢記感恩，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的，會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩，是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛(ài)，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學(xué)，更是一種應(yīng)用的技能。____年，金融風(fēng)暴肆虐全球，昔日發(fā)達(dá)國(guó)家、知名企業(yè)、骨干精英，都在為經(jīng)濟(jì)困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為水務(wù)集團(tuán)的員工是，作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩，也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展、做大做強(qiáng)的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應(yīng)該銘心刻骨。賦予每個(gè)人的工作崗位，來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營(yíng);來(lái)源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩，是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體，大家共同經(jīng)營(yíng)，造就的生機(jī)盎然的環(huán)境，這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水，安身立命的站腳平臺(tái)。牢記感恩，既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ)，更是作好崗位的精神動(dòng)力。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的忙碌，感恩這份充實(shí)與安定，我們更必須牢記工作的責(zé)任，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時(shí)光虛度，空對(duì)流年。
____年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距。我將立即強(qiáng)化意識(shí)、加速學(xué)習(xí)、牢記感恩，進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，識(shí)大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上、思想上、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高，絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇七
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的.秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和總裁講話匯編，通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受。
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無(wú)抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒(méi)有聽到一句抱怨的話，無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
三、想法和建議。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過(guò)程中，需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況，或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒(méi)有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來(lái)講，加班說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和；第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來(lái)看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài)；第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書工作。
秘書工作無(wú)小事，無(wú)論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問(wèn)題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一周的工作匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇八
在工作上，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不足，工作和生活經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我特別注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力等，希望能夠通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓自己成長(zhǎng)進(jìn)步。
在這期間，公司安排我做了員工培訓(xùn)，通過(guò)兩次培訓(xùn)，提高了我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，拓展了我的知識(shí)面。我深切的感受到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體，每個(gè)員工都是這個(gè)集體的一份子，都是這個(gè)集體的一員。公司創(chuàng)始人之前就強(qiáng)調(diào)過(guò)要注意節(jié)儉，但我認(rèn)為是一個(gè)要求嚴(yán)格的員工，這些要求不是靠一朝一夕能夠做到的。我也認(rèn)識(shí)到這些要求的存在，必須靠我自己的認(rèn)真努力去實(shí)現(xiàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我雖然在各方面都有一定的進(jìn)步，但是自身的不足依然存在，對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)的了解還不夠全面，很多時(shí)候還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，比如綜合素質(zhì)方面，我對(duì)財(cái)務(wù)的了解還不夠，這些需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。
在以后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇九
前言(自擬：注意組織語(yǔ)言和措辭)。
7月28日是鑫源公司的廠慶日，每年的這一天鑫源公司都將開展一系列的活動(dòng)。去年7月28日，鑫源公司隆重推出了鑫源等離子摩托車，在摩托車市場(chǎng)上刮起了一股鑫源等離子旋風(fēng)，引起了摩托車行業(yè)不小的震動(dòng)。一年來(lái)，鑫源等離子摩托雖然在市場(chǎng)上產(chǎn)生了一定的影響，但等離子摩托的銷量卻不甚理想。特別是1—3月，等離子摩托的銷量持續(xù)下降，到3月份達(dá)到最低的909輛。雖然4月份以后，公司采取了一些獎(jiǎng)勵(lì)政策，加之常規(guī)車型停產(chǎn)，等離子摩托的銷量開始逐月回升，但仍未恢復(fù)到去年的最好水平，更無(wú)法達(dá)到支撐公司銷量的水平。除了行業(yè)的大環(huán)境外，經(jīng)銷環(huán)節(jié)推等離子摩托的積極性不高，是重要原因。加之今年公司廣宣政策的調(diào)整，上半年公司沒(méi)有組織全國(guó)性的等離子摩托的推廣活動(dòng)，而各片區(qū)開展的活動(dòng)也參差不齊，也是原因之一。當(dāng)然產(chǎn)品線的問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題也影響了等離子摩托銷量的提升。為此，公司決定在下半年打出一系列組合拳，助推等離子摩托銷量的提升。在產(chǎn)品上將進(jìn)一步擴(kuò)大等離子摩托的產(chǎn)品線，并開展等離子摩托的全面質(zhì)量整頓，使等離子摩托的質(zhì)量得到全面的提升，產(chǎn)生一個(gè)質(zhì)的飛躍;在政策上將針對(duì)代理商和零售商出臺(tái)一系列獎(jiǎng)勵(lì)政策;在推廣上將組織開展1—2次全國(guó)性的等離子摩托的促銷活動(dòng)以及持續(xù)開展區(qū)域性的促銷活動(dòng)。并決定在7月28日拉開活動(dòng)的序幕，打響攻堅(jiān)戰(zhàn)的`第一槍。
一、會(huì)議主題：(自己起一個(gè)主題名字)冬天，讓我們感動(dòng)上帝。
二、會(huì)議目的：(自擬：注意組織語(yǔ)言和措辭)。
3/8。
3、通過(guò)宣布下半年等離子摩托車的相關(guān)政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案，提高代理商推廣等離子摩托車的積極性，并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
三、會(huì)議時(shí)間(自擬)。
年7月27日——7月29日。
四、會(huì)議地點(diǎn)(以天津?yàn)槔?，上網(wǎng)查找合適的酒店)君臨大酒店。
五、會(huì)議的組織(自擬)主辦單位承辦單位協(xié)辦單位支持單位六、邀請(qǐng)嘉賓。
七、參加人員：(參照ppt會(huì)議議程的案例)。
4/8。
2、銷售公司總經(jīng)理作下半年?duì)I銷工作規(guī)劃，并宣布下半年銷售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策);。
6、奚霞宣貫2005年下半年售后服務(wù)活動(dòng)方案(含售后服務(wù)政策)7、分組討論。
(二)等離子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會(huì)。
3、張濱總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報(bào);。
九、日程及議程(與之前上交的會(huì)議議程作業(yè)一致就可)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年的回顧和復(fù)盤。
數(shù)字總體滿意，但不令人興奮。
上半年我們的銷售增長(zhǎng)**%，利潤(rùn)略有增長(zhǎng)，銷售和利潤(rùn)都達(dá)到了預(yù)算。
為什么說(shuō)總體滿意呢？
這個(gè)數(shù)據(jù)是在特別的環(huán)境，特別的2022年上半年產(chǎn)生的。很多人說(shuō)上半年活下來(lái)就很好，疫情的影響加上環(huán)境的影響，國(guó)際的、國(guó)內(nèi)的這個(gè)大背景下，整個(gè)集團(tuán)取得這個(gè)成績(jī)，我覺(jué)得是了不起的，在這里，我們掌聲感謝一下。
那么，為什么說(shuō)不興奮呢？
第一是，我們整體的盈利能力，我們的毛利率、凈利潤(rùn)還有很大增長(zhǎng)空間；
第二是，我們企業(yè)之間發(fā)展得不那么平衡，有的企業(yè)很快，有的沒(méi)那么快；
第三是，我們提出了“**提增計(jì)劃”，我感覺(jué)發(fā)生的變化只有少數(shù)企業(yè)比較明顯，多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的變化，可能思想上有一些想法，但是在行動(dòng)上還比較緩慢，在結(jié)果上還沒(méi)得到體現(xiàn)。
工作成績(jī)顯著，令人振奮，令人鼓舞。
盡管數(shù)據(jù)上不那么令人興奮，但是今年上半年整個(gè)集團(tuán)的工作成績(jī)是顯著的，我們聚焦在幾件大事，完成得比較好。
第一件大事是****項(xiàng)目。**成功在香港上市，這是在國(guó)際的資本市場(chǎng)環(huán)境非常惡劣的情況之下，我們成功上市，融資量排在第二位，股價(jià)一直穩(wěn)定攀升，資本市場(chǎng)給予高度的評(píng)價(jià)，我們把一個(gè)不可能的事情做的可能，體現(xiàn)了**的精神。
確實(shí)，**這個(gè)項(xiàng)目能做成體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)上下一心，這種精神，是一件事、一群人、一起拼、一定贏！這種精神，就是沒(méi)有什么不可能的精神；
這種精神，就是做最壞的打算，做最好的努力！
**項(xiàng)目的成功，也發(fā)揮了*種力量的作用。
第五是行動(dòng)的力量。說(shuō)實(shí)話，才開始?jí)毫薮?，包括我在?nèi)，這是一種無(wú)形的壓力。但是后來(lái)我們出去跑了，上海、北京跑一圈下來(lái)后，一下子就感覺(jué)壓力小了。
第二件大事是**的變形金剛項(xiàng)目。剛和我談變形金剛項(xiàng)目的時(shí)候，盡管我是支持的，但是內(nèi)心是不踏實(shí)的。涉及到基層門店的組織變革，面廣量大，那么多的店長(zhǎng)職能要調(diào)整，那么多員工的職能要改變。
我做企業(yè)有這么多年了，最難做的事情就是關(guān)于人的事情，這件事情我覺(jué)得**做得非常了不起，不僅是降低了成本，更重要的是什么？更重要的是通過(guò)組織變革，更多地增加了服務(wù)的意識(shí)、增加了經(jīng)營(yíng)意識(shí)、增加了顧客的意識(shí)，提高了效率，讓組織更加靈活，就是我們需要的變形金剛組織。
就像搭積木一樣，各種形狀都能搭出來(lái)，組織確實(shí)是柔性的、敏捷的，沒(méi)有以用戶為核心的思想，我們是應(yīng)對(duì)不了新的市場(chǎng)、新的變化的。
我相信經(jīng)過(guò)這樣的變革，對(duì)**的未來(lái)發(fā)展，不只是這一兩年，是有戰(zhàn)略意義的！
第三件大事是集團(tuán)實(shí)施了“**提增計(jì)劃”。剛剛**講了很多，為什么我們要把它上升到，是政治運(yùn)動(dòng)，文化運(yùn)動(dòng)？核心并不是簡(jiǎn)單地提毛利、降成本。
而是通過(guò)這個(gè)手段，來(lái)增強(qiáng)我們經(jīng)營(yíng)能力，來(lái)轉(zhuǎn)變我們?cè)瓉?lái)簡(jiǎn)單的賣貨、簡(jiǎn)單的渠道的思路，來(lái)去掉零售商、批發(fā)商、渠道商的標(biāo)簽，做成一個(gè)有價(jià)值的頂天立地，上要捅破天，下面軋到地，真正形成全鏈路、全域的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，這是企業(yè)要轉(zhuǎn)型的方向。毛利率的提升，必須要有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，必須要在供應(yīng)鏈中有話語(yǔ)權(quán)。
除了這幾件大事，我們的整個(gè)上半年，在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的變革中，還有一些亮點(diǎn)和突破，這是令人鼓舞的。
第一個(gè)亮點(diǎn)是**總部自營(yíng)的比重增加明顯，非常了不起。
第二個(gè)亮點(diǎn)是**在自有品牌上有很大的進(jìn)步。自有品牌是我們的方向，不僅僅是**，整個(gè)五星控股，未來(lái)的十年，如果沒(méi)有幾個(gè)產(chǎn)品品牌的話，這就是我們的悲哀，就說(shuō)明我們沒(méi)有遠(yuǎn)見，就說(shuō)明我們不會(huì)做生意，就說(shuō)明我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì)。
我說(shuō)過(guò)，**這兩個(gè)產(chǎn)銷一體化的企業(yè)市值，他們?nèi)绻€是簡(jiǎn)單地賣貨、簡(jiǎn)單地做環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)單地做渠道、簡(jiǎn)單地做終端，可能不可能有那么高的水平。
第三個(gè)亮點(diǎn)在好享家在好橙工和橙智云上都有進(jìn)步。這兩個(gè)新業(yè)務(wù)迅速崛起，方向是找到了，但有幾點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下。
一是要有好的理念，在低碳的環(huán)境下，圍繞樓宇的節(jié)能和家庭減排；
二是定位，我們的定位是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智能樓宇和綠色樓宇，而不是一個(gè)設(shè)備的銷售和產(chǎn)品的銷售，是通過(guò)技術(shù)做到減少碳排放量多少；
三是聚焦，要做出樣本出來(lái)，做幾個(gè)樓宇出來(lái)，做幾個(gè)產(chǎn)業(yè)園出來(lái)，做幾個(gè)學(xué)校，做幾個(gè)工廠，這是好享家要聚焦的。供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兩瞄L(zhǎng)的，那么就從供應(yīng)鏈為入口，在某一個(gè)行業(yè)中做出標(biāo)桿，大家朝著這個(gè)方向去努力。
第四個(gè)亮點(diǎn)是阿格拉等幾個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)培育了新的增長(zhǎng)曲線。阿格拉把自營(yíng)業(yè)務(wù)成立新的公司，在小家電的方向上，從代理走向平臺(tái)集采再走向工廠定制。
比如星智慧，現(xiàn)在找到了一點(diǎn)感覺(jué)，嘗試創(chuàng)造品牌，我們需要構(gòu)建這樣的能力，我們要做這樣的轉(zhuǎn)型。原來(lái)我們簡(jiǎn)單賣貨，現(xiàn)在我們開始轉(zhuǎn)型，要運(yùn)作品牌、打造品牌、創(chuàng)造品牌，這就是我們的方向。
第五個(gè)重要的亮點(diǎn)就是集團(tuán)的投資。在危機(jī)中也好，災(zāi)難也好，變化也好，星納赫?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)。
我們調(diào)整了賽道布局，現(xiàn)在向科技賽道進(jìn)軍。調(diào)整很快，投資就是要快，投資就是考驗(yàn)快速的反應(yīng)能力。投資不能有邊際，當(dāng)然我們也要有自己的根據(jù)地。我們快速布局新能源，我們的布局很果斷，而且重倉(cāng)。
我們以往投的很多都是明星項(xiàng)目，體現(xiàn)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。盡管我們團(tuán)隊(duì)很多都在外地，但是他們都在研究，未來(lái)投資就靠專業(yè)的分析、研究、判斷能力。短短幾年，星納赫的能力在行業(yè)中反響很大，體現(xiàn)了我們用產(chǎn)業(yè)做投資的不一樣的地方。
數(shù)字和成績(jī)的背后，看到了力量、看到了希望。
上半年，我們遇到前所未有的挑戰(zhàn)和困難，有人當(dāng)做危機(jī)，有人當(dāng)做災(zāi)難，甚至是生死考驗(yàn)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)——不管是我們應(yīng)對(duì)困難迎難而上的勇氣，還是我們順應(yīng)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，以及我們戰(zhàn)勝困難、解決問(wèn)題的能力，還是我們?cè)诔煽?jī)面前不驕不躁、居安思危、不斷反思、不斷創(chuàng)新、始終變革的作風(fēng)。
這對(duì)于五星控股來(lái)說(shuō)，這就是一種氛圍、習(xí)慣、文化和力量。我們?cè)谶@么大的困難面前都取得了這么好的成績(jī)，雖然未來(lái)要面臨的困難仍然多，但以我們團(tuán)隊(duì)的能力、勇氣、毅力、斗志、激情和能力，我相信我們有能力應(yīng)對(duì)。
講到這兒，上半年所取得的這些成就，我想再次用掌聲表示祝賀，感謝大家！
以上部分是總結(jié)，上半年我覺(jué)得還要有反思，深刻的反思。
第一，我們的用戶。我們?cè)谟脩羯匣ǖ臅r(shí)間、做的工作、鏈接程度、用戶對(duì)我們的信任、我們給用戶帶來(lái)的價(jià)值等方面都值得反思。不論是**、**還是好享家，我希望不要忘記最根本的東西：
第二，我們的合作伙伴。這個(gè)年代做企業(yè)和以前不一樣，以往的企業(yè)更多依靠?jī)?nèi)部生產(chǎn)要素，而現(xiàn)在企業(yè)更多靠外部資源來(lái)發(fā)展自身。我們要反思的是我們的開放程度、思想、人脈關(guān)系、社會(huì)資源、行業(yè)資源、生態(tài)布局究竟怎樣。叢林法則非常簡(jiǎn)單，就是大樹的身邊要有灌木、小草、小樹，沒(méi)有其他植物的話大樹也長(zhǎng)不起來(lái)，因?yàn)闆](méi)有生態(tài)。
第三，揚(yáng)長(zhǎng)避短不夠。我們有很多優(yōu)勢(shì)，我們有很多不足，在供應(yīng)鏈上的布局我們還是要加快、加快、再加快。我們要學(xué)習(xí)京東，京東在供應(yīng)鏈上做得比較早，現(xiàn)在做到了原材料都是自我供給、打通、控制了全鏈路，從別人的表現(xiàn)上，我們有很多要反思的角度。
下一階段的發(fā)展方向和目標(biāo)。
一年只有兩次大會(huì)，借今天會(huì)議的機(jī)會(huì)，我想談?wù)勎磥?lái)的方向和目標(biāo)——高質(zhì)量、高價(jià)值、高成長(zhǎng)、可持續(xù)，三高一持續(xù)，這就是方向，這也是戰(zhàn)略目標(biāo)。
何為高質(zhì)量？
高質(zhì)量是，放棄簡(jiǎn)單的規(guī)模增長(zhǎng)的思維。過(guò)去十幾年以來(lái)我們要增長(zhǎng)、要規(guī)模，但是進(jìn)入新的發(fā)展階段，我們不要簡(jiǎn)單增長(zhǎng)，而是要有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
高質(zhì)量意味著我們要防范風(fēng)險(xiǎn)，尤其是現(xiàn)在充滿不確定的環(huán)境下，要求我們效益優(yōu)先和利益優(yōu)先。高質(zhì)量的體現(xiàn)就是要有毛利率的增長(zhǎng)、利潤(rùn)的增長(zhǎng)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是利潤(rùn)，能不能賺錢。除了毛利和利潤(rùn)外，還要有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)是正向現(xiàn)金流，一個(gè)是凈資產(chǎn)回報(bào)率（roe）。
何為高價(jià)值？
高價(jià)值，站在商業(yè)邏輯的角度就是，企業(yè)能不能給顧客創(chuàng)造價(jià)值，能不能給行業(yè)帶來(lái)貢獻(xiàn)，有沒(méi)有社會(huì)意義。而衡量一個(gè)企業(yè)高價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，就是資本市場(chǎng)是不是給你高估值，沒(méi)有高估值就是對(duì)你不認(rèn)可。
就好比，好橙工要朝著社會(huì)意義上發(fā)展，節(jié)能減排、雙碳，這就是意義，這就是高價(jià)值。如果還是簡(jiǎn)單的設(shè)備供應(yīng)鏈，這個(gè)就不精彩了，你要知道這是你的方向，這是你的定位！
何為高成長(zhǎng)？
高成長(zhǎng)是我們的進(jìn)化能力能不能趕上時(shí)代的步伐，我們的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能不能適應(yīng)進(jìn)化的速度？現(xiàn)在一些大企業(yè)也倒下了，大象倒下之后還有余溫，復(fù)盤反思以后發(fā)現(xiàn)原因是，企業(yè)家、創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)化的速度不夠快，思想沒(méi)有與時(shí)共進(jìn)，人到了半山腰，思想還在山腳下，企業(yè)盡管已經(jīng)發(fā)展到一定程度了但思想還很落后。
什么是可持續(xù)？
可持續(xù)是我們?nèi)魏我粋€(gè)企業(yè)要有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。是體現(xiàn)在商品的差異化呢？還是獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？我們必須有自己的系統(tǒng)和體系。我現(xiàn)在擔(dān)心的就是我們跑得很快，但是沒(méi)有可持續(xù)、沒(méi)有完整的體系、沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施、沒(méi)有自己的數(shù)字化，這是不可持續(xù)的。
第一，是我們所處的環(huán)境決定的，我們面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要復(fù)雜?，F(xiàn)在的環(huán)境，無(wú)論是地緣政治也好，政策調(diào)控也好，疫情變化也好，都帶來(lái)了許多不確定因素，我們經(jīng)營(yíng)環(huán)境比以往任何時(shí)候都要非常復(fù)雜，所以經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變，我們的經(jīng)營(yíng)方式也要隨之變化。從這個(gè)意義上來(lái)講，這時(shí)候我們更加要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?jī)?yōu)先，效益優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二，是我們所處的時(shí)代決定的，我們完全進(jìn)入了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。發(fā)明蒸汽火車的把駕馬車的人的生意搶走了，我們?cè)僖不夭坏今R車時(shí)代，現(xiàn)在也一樣，我們?cè)僖不夭坏揭郧暗臅r(shí)代了。
如果說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是高速公路，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，就像高速公路上車和材料，再加上人工智能，就相當(dāng)于各種生產(chǎn)設(shè)備，此外還有區(qū)塊鏈技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)。所以在如今的環(huán)境中，如果我們還像以前那樣做事，那是會(huì)很危險(xiǎn)的，所以我們提出要高質(zhì)量、高價(jià)值，這是時(shí)代決定的。
第三，是我們企業(yè)發(fā)展階段決定的，我們進(jìn)入了新的發(fā)展階段。我們二次創(chuàng)業(yè)*2年了，我們的創(chuàng)業(yè)和融資趕上了好的市場(chǎng)環(huán)境?，F(xiàn)在的一級(jí)市場(chǎng)融資難，二級(jí)市場(chǎng)不聽故事，只看數(shù)字，有利潤(rùn)、有增長(zhǎng)的才是好企業(yè)。
在這個(gè)情況之下，我們的思路、思維方式發(fā)生了大的變化，我們就是要朝著高質(zhì)量的方向去發(fā)展，就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造價(jià)值。
怎么去實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、高質(zhì)量？今天沒(méi)有時(shí)間詳談，這也不是我能講得清楚的。我希望我們每個(gè)企業(yè)、每個(gè)團(tuán)隊(duì)回去自己思考，究竟怎么實(shí)現(xiàn)，這是未來(lái)幾年都要做的事。
但是，在這里我舉例子來(lái)說(shuō)。比如說(shuō)高質(zhì)量需要考核財(cái)務(wù)指標(biāo)，如果我們目標(biāo)是要降低負(fù)債率，防范風(fēng)險(xiǎn)，就要把正向現(xiàn)金流作為核心指標(biāo)，要把現(xiàn)金流放在很重要的位置。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)，凈資產(chǎn)回報(bào)率很重要，投的錢創(chuàng)造了多少價(jià)值？這可能是我們要去關(guān)注的高質(zhì)量。
我覺(jué)得我們要采取的具體的行動(dòng)是什么呢？我也有兩點(diǎn)。
第一個(gè)行動(dòng)，要像防疫一樣，對(duì)虧損的業(yè)務(wù)單元施行動(dòng)態(tài)清零。除了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)部門，只要是虧損的，所有的企業(yè)、所有的部門包括所有的門店全部實(shí)施動(dòng)態(tài)清零，盡管可能不一定全部實(shí)現(xiàn)，但是這個(gè)方法很有效。
態(tài)度不好、重視不夠的先給予警告，控制不力而出現(xiàn)問(wèn)題的，對(duì)不起！不換思想就換人，干不好，松位置、摘帽子，這個(gè)方法很靈。所以我們高質(zhì)量發(fā)展，首先從動(dòng)態(tài)清零虧損企業(yè)、部門、單元開始做起。
為什么我要講顆粒度，就是要看多少門店是有虧損的，這是可以核算的，虧損的我們先動(dòng)人，看看改不改，絕對(duì)有效！
什么叫好的運(yùn)營(yíng)？
運(yùn)營(yíng)就是每一個(gè)單元都掙錢，打勝仗是最好的，打勝仗是往前看，不要看眼前的困難，大家都跑起來(lái)！
第二個(gè)行動(dòng)，要像脫貧攻堅(jiān)一樣，對(duì)低毛利、低效益的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行“精準(zhǔn)扶貧”。中國(guó)為什么沒(méi)有貧困地區(qū)了？集團(tuán)一定要把**進(jìn)行到底，各位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。我在業(yè)務(wù)對(duì)話中也學(xué)到很多東西。
抓企業(yè)就是抓人，就是抓兩頭帶中間。我們將堅(jiān)持每個(gè)季度獎(jiǎng)勵(lì)好的經(jīng)營(yíng)單體，也對(duì)毛利不達(dá)標(biāo)的、下降的，組織促進(jìn)班，還是在思想上做文章，是思維方式，思維習(xí)慣、工作方式要改變。
所以，如何去做到高質(zhì)量高價(jià)值，就是靠我們所有企業(yè)，我們今天提出來(lái)的是個(gè)戰(zhàn)略性的方向，或者說(shuō)是戰(zhàn)略性的目標(biāo)，或者是下一階段的目標(biāo)。
下半年工作的建議和要求。
堅(jiān)持正確的發(fā)展方向，鞏固產(chǎn)業(yè)根據(jù)地。
越是困難，越是艱難，我們?cè)绞遣荒軇?dòng)搖，越是不能忘使命、忘初心。**使命是讓農(nóng)民生活得更美好，**是讓每個(gè)童年更美好，好享家是讓每個(gè)家庭更舒適、健康。
我們要做正確的事，農(nóng)村市場(chǎng)很難得再有這樣的機(jī)會(huì)，我們已經(jīng)有了基礎(chǔ)；
母嬰市場(chǎng)，無(wú)論產(chǎn)業(yè)界還是投資界都想去做，盡管新生兒出生率下降，但是嬰幼兒群體，媽媽群體是最具生命力的；
智能樓宇智能家居方向沒(méi)有錯(cuò)，要去堅(jiān)守。我們已經(jīng)在某些領(lǐng)域形成頭部效應(yīng)，都經(jīng)過(guò)了**年的深耕，就要堅(jiān)持正確的發(fā)展方向。
在數(shù)字時(shí)代，我們?cè)谙M(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)沒(méi)有了，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還有細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。既然我們有基礎(chǔ)，就要鞏固好，既然是龍頭，就要發(fā)揮龍頭作用，保持領(lǐng)先，整合行業(yè)資源。
不斷優(yōu)化商業(yè)模式，回到生意的本質(zhì)。
盡管我們的商業(yè)模式已經(jīng)在不斷迭代，但是環(huán)境的變化、顧客的變化等等都要促使我們?nèi)ニ伎純?yōu)化商業(yè)模式，讓我們的模式更加簡(jiǎn)單，更加高效，更加受用戶喜歡。芒格說(shuō)過(guò)投資就是投生意，生意就是要簡(jiǎn)單、就是要賺錢。
所以我們優(yōu)化所有的商業(yè)模式，不是把故事講得更精彩，不是把愿景描繪得更精彩，而是回到生意的本質(zhì)，能不能賺錢。優(yōu)化模式的本質(zhì)，無(wú)論是對(duì)顧客還是對(duì)上游合作伙伴，無(wú)論是降本還是增效，就是看能不能賺到更多的錢，我們做生意不要看得太高大上，就是做生意人。
持續(xù)組織變革，激發(fā)員工潛能。
組織的核心是人，未來(lái)的組織就是平臺(tái)加合伙人，人即企業(yè)，有了基礎(chǔ)設(shè)施，一個(gè)人就是一個(gè)企業(yè)。未來(lái)的組織更加小微化、更加柔性化、更加虛擬化，**本地生活就是網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)、社區(qū)化經(jīng)營(yíng)。
我們企業(yè)現(xiàn)在的組織變革都很好，但是還不能停止。組織變革對(duì)激發(fā)人的潛能非常有價(jià)值，在數(shù)字時(shí)代，每個(gè)人的潛能是無(wú)限的，比如我在業(yè)務(wù)對(duì)話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大家的能力都很厲害。組織變革就是要給這些有能力的人創(chuàng)造機(jī)會(huì)、創(chuàng)造平臺(tái)。
堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，提前做好未來(lái)規(guī)劃。
我們不是簡(jiǎn)單做一個(gè)生意、賺一筆錢，從企業(yè)創(chuàng)辦起就有使命和愿景，“讓更多有志者成就事業(yè)夢(mèng)想”，所以要有長(zhǎng)期主義，要提前做規(guī)劃。
第一，提前布局新領(lǐng)域。有哪些新的領(lǐng)域，我們是投資還是參與。比如看到新能源的發(fā)展，我感受就類似當(dāng)初空調(diào)發(fā)展，起初不如風(fēng)扇，但是之后幾倍增長(zhǎng)，如果當(dāng)時(shí)我們從五交化到五星電器不做空調(diào)，可能就完了。
新能源現(xiàn)在也是幾倍增長(zhǎng)，背后還有很多零部件產(chǎn)業(yè)鏈。我們?cè)趺磪⑴c到未來(lái)十年大的賽道，只有大的賽道才能跟上時(shí)代的變化。
第二，要提前布局第二條、第三條增長(zhǎng)曲線，吃一塊、夾一塊、看一塊，沒(méi)有就要規(guī)劃。
第三，提前布局平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。我們所有企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年深耕，要發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。平臺(tái)即生態(tài)，就是要有一大幫小兄弟、生態(tài)伙伴，叢林法則就是大樹旁邊有灌木，灌木下面有植被。
今天，我們?cè)谧亩际枪歉伞Ｊ裁词呛诵墓歉?？就是在沒(méi)有鼓勵(lì)、沒(méi)有支持、沒(méi)有包容，只有壓力的情況下取得一個(gè)個(gè)成功。
所謂成功就結(jié)果導(dǎo)向，用結(jié)果說(shuō)話。單純靠鼓勵(lì)、靠別人成長(zhǎng)起來(lái)的骨干，充其量是電燈泡，要靠別人才能發(fā)電。骨干就是發(fā)動(dòng)機(jī)，你要給別人力量，能影響別人。在座的各位不要等領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)，真正的骨干靠的是自我驅(qū)動(dòng)，靠的是自我發(fā)電，影響別人。
最后，給我們的核心骨干提*個(gè)要求。
第三是自控力。因?yàn)榄h(huán)境、氛圍非常復(fù)雜，我們要有價(jià)值底線。我們每一個(gè)五星的核心骨干，都要堅(jiān)守價(jià)值底線。五星控股企業(yè)走到今天，誠(chéng)信務(wù)實(shí)，靠踏踏實(shí)實(shí)的做人做事。
自控力還體現(xiàn)在不斷地進(jìn)化，進(jìn)化我們的思想、觀念、思維方式、工作方式，與人相處的方式等等。只有這樣，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，組織才能升級(jí)，個(gè)人才能進(jìn)步。
希望今天參會(huì)的，還有沒(méi)參會(huì)骨干，一起共勉自適力、自驅(qū)力、自控力這*個(gè)力。
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董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十一
轉(zhuǎn)眼間，20__年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
(一)知識(shí)管理。
20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整原有的考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）。
說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.1分，排名前列。
（3）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1.培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2.資源整合。
20__年，公司為響應(yīng)集團(tuán)資源整合的號(hào)召，了個(gè)項(xiàng)目部的崗位進(jìn)行調(diào)整，并在此基礎(chǔ)上成立了兩個(gè)項(xiàng)目部：南沙項(xiàng)目部與既日起航項(xiàng)目部。在此基礎(chǔ)上，公司對(duì)兩項(xiàng)目部進(jìn)行調(diào)整，將原工程部合并到既日起航項(xiàng)目部，這樣針對(duì)南沙項(xiàng)目部的人員就相對(duì)緊張，通過(guò)內(nèi)部調(diào)劑，將從工程部調(diào)整部分人員派往南沙項(xiàng)目部支援。通過(guò)人力資源的調(diào)整，將公司的人力資源整合，并在通過(guò)半年的努力下，南沙項(xiàng)目部擺脫人員緊張的局面，這半年來(lái)，雖然南沙項(xiàng)目部的人員并不多，但是公司的支持下，南沙項(xiàng)目部依然克服了項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全等諸多難題，截止目前的進(jìn)度，預(yù)定的計(jì)劃基本被完成。
3.知識(shí)管理上臺(tái)，黃石斬獲先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
20__年四月，公司集合集團(tuán)的大部分積分辦法，出臺(tái)了新的積分卡制度，在集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)行。黃石公司通過(guò)宣傳引導(dǎo)，再加上指標(biāo)的量化，使員工也逐漸適應(yīng)了新的積分辦法。在新的積分辦法下，6月份，黃石公司榮獲20__年集團(tuán)知識(shí)管理先進(jìn)集體稱號(hào)，是股份公司唯一一家獲此榮譽(yù)的公司。
（二）問(wèn)題與不足。
1.員工對(duì)公司各項(xiàng)制度、流程熟悉程度、執(zhí)行力度不夠。
伴隨著公司拓展三期工程的投入生產(chǎn)，新員工越來(lái)越多，員工流動(dòng)性大，技術(shù)水平參差不齊，再加上新員工入職培訓(xùn)時(shí)間較短，這樣給公司管理、組織、協(xié)調(diào)等各方面帶來(lái)了很大的難度及管理上的困難。
2.部門之間不協(xié)調(diào)。
在過(guò)去的半年中，針對(duì)工程部員工流動(dòng)較大，并且新員工較多，在此情況下，工程部一班人發(fā)揮對(duì)新員工培養(yǎng)、磨合的作用，將新員工分配至各個(gè)項(xiàng)目部，讓新員工在項(xiàng)目部中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓老員工帶領(lǐng)新員工，使新員工盡快的融入公司的氛圍，提升其工作能力。
但是由于工程部與各項(xiàng)目部的銜接一度出現(xiàn)較大的問(wèn)題，并且配合、協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致工作效率、工作質(zhì)量差，在一定程度上耽誤其他部門的工作開展。
3.現(xiàn)場(chǎng)管理，模式化不夠。
由于施工現(xiàn)場(chǎng)條件有限，的管理模式過(guò)于陳舊，管理、檢查手段無(wú)法做到多樣化，這勢(shì)必讓公司的一系列制度、流程無(wú)法落到實(shí)處。
面對(duì)20__年，雖然諸多困難，但是依然滿懷熱情，在20__年即將過(guò)去一半的大背景下，公司將進(jìn)一步針對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，希望通過(guò)下半年的努力，公司各項(xiàng)事務(wù)都能順利落幕。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十二
地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
參會(huì)人員：銷售部門全體成員。
會(huì)議目的：回顧銷售部門上半年的工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一步工作提供指導(dǎo)。
會(huì)議流程：
1.會(huì)議開場(chǎng)，銷售部門負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)議進(jìn)行簡(jiǎn)短介紹。
2.部門成員分別進(jìn)行自我介紹，包括姓名、職位、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。
3.各部門成員對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，包括銷售額、銷售量、客戶反饋、市場(chǎng)開拓等方面。
4.討論環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)成員就各自報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和討論，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和看法。
5.匯總討論結(jié)果，總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)和需要改進(jìn)的地方。
6.制定下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)和任務(wù)分配。
7.確定時(shí)間表和執(zhí)行計(jì)劃，開始執(zhí)行下一步工作計(jì)劃。
8.結(jié)束會(huì)議，大家相互鼓勵(lì)，為下半年的工作加油打氣。
會(huì)議記錄：
2.部門成員分別進(jìn)行自我介紹，包括姓名、職位、負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。
3.各部門成員對(duì)所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，包括銷售額、銷售量、客戶反饋、市場(chǎng)開拓等方面。
4.討論環(huán)節(jié)：團(tuán)隊(duì)成員就各自報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)和討論，分享各自的經(jīng)驗(yàn)和看法。
5.匯總討論結(jié)果，總結(jié)出成功經(jīng)驗(yàn)和需要改進(jìn)的地方。
6.制定下一步工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確工作重點(diǎn)和任務(wù)分配。
7.確定時(shí)間表和執(zhí)行計(jì)劃，開始執(zhí)行下一步工作計(jì)劃。
8.結(jié)束會(huì)議，大家相互鼓勵(lì)，為下半年的工作加油打氣。
總結(jié)：
本次銷售半年工作總結(jié)會(huì)議，銷售部門全體成員積極參與，氣氛熱烈，通過(guò)總結(jié)報(bào)告和討論環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了上半年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確了下一步的工作計(jì)劃和目標(biāo)，為下半年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
下一步工作計(jì)劃：
1.制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，提高品牌知名度。
2.加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)的重視，提高客戶滿意度，增加客戶粘性。
3.繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
4.加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，優(yōu)化銷售流程。
為了實(shí)現(xiàn)下半年的工作計(jì)劃，我們將按照以下步驟進(jìn)行：
1.制定詳細(xì)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括市場(chǎng)調(diào)研、定位、推廣策略等，并分配具體任務(wù)給各個(gè)成員。
2.加強(qiáng)客戶服務(wù)，建立完善的客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度。
3.繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
4.加強(qiáng)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，定期匯報(bào)銷售情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，優(yōu)化銷售流程。
為了確保計(jì)劃的實(shí)施，我們將定期檢查進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我們也歡迎各位成員提出寶貴意見和建議，為我們的工作不斷改進(jìn)和完善。
最后，感謝各位成員的辛勤工作和付出，讓我們一起期待下半年的輝煌成果！
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
我很榮幸站在這里，向大家匯報(bào)我們銷售部門在過(guò)去的半年里所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
首先，我要感謝我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的辛勤付出和堅(jiān)持不懈的努力。每個(gè)人都在自己的崗位上做出了出色的表現(xiàn)，無(wú)論是銷售經(jīng)理，還是銷售代表，都以客戶為中心，積極拓展市場(chǎng)，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
過(guò)去的半年里，我們銷售團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了許多重要的里程碑。我們成功地推出了一系列新產(chǎn)品，并在市場(chǎng)上獲得了積極的反饋。我們通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和敏銳的市場(chǎng)洞察力，成功地開拓了新的銷售渠道，這使得我們的銷售額有了顯著的提升。
同時(shí)，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化我們的銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我們也意識(shí)到，我們需要更有效地維護(hù)客戶關(guān)系，以及更深入地了解客戶需求，才能持續(xù)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
面對(duì)挑戰(zhàn)，我們團(tuán)隊(duì)保持了高度的敏銳性和靈活性。我們通過(guò)定期的內(nèi)部培訓(xùn)和知識(shí)分享，提高了我們的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。我們以客戶為中心，不斷完善我們的服務(wù)，滿足客戶的需求，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
最后，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助。我們將繼續(xù)以客戶為中心，努力拓展市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更多的價(jià)值，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼間，20__年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
(一)知識(shí)管理。
20__年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整原有的考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
（1）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡（截止5月）。
說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團(tuán)職能部門），黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分。
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.1分，排名前列。
（3）20__年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊。
1.培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20__年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分，在什么樣的情況下會(huì)被扣分，以及哪些內(nèi)容積分，這樣員工就不會(huì)對(duì)積分產(chǎn)生麻木、無(wú)效的態(tài)度。
2.各部門自建平臺(tái)與集團(tuán)cko平臺(tái)相結(jié)合。
20__年初，行政部與各部負(fù)責(zé)人協(xié)商，為各部門建立了部門自建平臺(tái)。各部門都在自建平臺(tái)添加了適合本部門的欄目。在這里，部門負(fù)責(zé)人起到了非常重要的作用。特別值得一提的是財(cái)務(wù)部自建平臺(tái)在考核期內(nèi)獲得集團(tuán)第一名，積分扣分排名第3名。
3.發(fā)揮共享平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，減少資源浪費(fèi)。
今年以來(lái)，公司逐步建立起集團(tuán)共享平臺(tái)。為了更好的為公司服務(wù)，各部門都在共享平臺(tái)上發(fā)布了資料、信息，極大的改善了信息共享方式，提高了工作效率，減少了資源浪費(fèi)。
（二）iso認(rèn)證方面。
20__年，公司經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，決定以申請(qǐng)iso9000認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，在公司開展質(zhì)量認(rèn)證的工作。具體如下：
1.20__年2月委托__公司進(jìn)行認(rèn)證文件體系的建立。
2.20__年3月提交集團(tuán)批準(zhǔn)發(fā)布。
3.20__年5月、6月進(jìn)行第一、二次內(nèi)審及問(wèn)題點(diǎn)整改。
4.20__年國(guó)家質(zhì)監(jiān)局專家，對(duì)公司的iso9000認(rèn)證進(jìn)行抽查。
5.20__年7月提交第三方認(rèn)證的前期資料。
6.20__年8月提交第三方認(rèn)證的申請(qǐng)。
7.20__年10月提交第三方認(rèn)證資料，并準(zhǔn)備迎審。
8.20__年11月提交第三方認(rèn)證的申請(qǐng)，并準(zhǔn)備迎審。
9.20__年12月提交第三方認(rèn)證的資料，并準(zhǔn)備迎審。
10.20__年1月提交第三方認(rèn)證的迎審資料并進(jìn)行最后一次內(nèi)部審核。
11.20__年2月進(jìn)入第三方認(rèn)證階段。
12.20__年4月第三方認(rèn)證、黃石公司參加。
（三）考勤管理。
1.每日對(duì)店堂員工上下班考勤情況記錄，每日更新，月底匯總。
2.每月對(duì)店堂部考勤情況匯總，報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
3.對(duì)各門店?duì)I業(yè)員上下班考勤情況記錄，每日更新，月底匯總。
4.每月對(duì)門店?duì)I業(yè)員考勤情況匯總，報(bào)門店領(lǐng)導(dǎo)。
5.對(duì)各門店領(lǐng)導(dǎo)在值班、休班期間串崗情況記錄，每周更新，并匯總通報(bào)。
（四）其它工作。
1.每天對(duì)花網(wǎng)噴淋系統(tǒng)、庫(kù)房、辦公室、店堂、門店等場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)檢查情況記錄，每日更新。
2.每周對(duì)各門店、部門進(jìn)行巡檢，對(duì)門店的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、衛(wèi)生清潔、服務(wù)星評(píng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并通報(bào)。
3.對(duì)各職能部門進(jìn)行常規(guī)檢查，對(duì)職能部門的衛(wèi)生、紀(jì)律、值班等情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，每周通報(bào)。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十五
20xx年上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，xx項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
xx年x月x日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。
今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，xx月收費(fèi)率已達(dá)xx%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?BR> 5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開支近萬(wàn)元;今年x月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止xx月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入xx萬(wàn)元，利潤(rùn)率xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務(wù)xx余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率xx%，合格率xx%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化。
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度，堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng)，細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，分清了工作責(zé)任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí)，對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化：
項(xiàng)目管理改革以來(lái)，項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后，各班組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，截止xx月初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分，獎(jiǎng)分xx分。另外，項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止xx月初，項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢(shì)依然嚴(yán)峻，項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
董事長(zhǎng)半年工作總結(jié)會(huì)心得篇十六
今天是我們帥特龍集團(tuán)總結(jié)過(guò)去、規(guī)劃未來(lái)的年度總結(jié)及表彰大會(huì)，也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì)。過(guò)去一年里，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
20xx年度工作回顧。
一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升：
20xx年，帥特龍集團(tuán)被評(píng)為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè)，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng)，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎(jiǎng)。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國(guó)各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國(guó)際知名主機(jī)廠，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品。
二、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營(yíng)面積不斷擴(kuò)大：
20xx年重點(diǎn)投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)；20xx年對(duì)帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資，拆舊建新、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成。20xx年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中。目前，帥特龍集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建、擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設(shè)工作已基本完成。
這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水，是我們共同努力的結(jié)果。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示熱烈的祝賀！向辛勤勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠(chéng)摯的謝意，對(duì)不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝！
20xx年度工作展望。
一、帥特龍集團(tuán)未來(lái)發(fā)展定位：
目前，集團(tuán)旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰?、帥特龍模塑有限公司、上海帥特龍有限公司、寧波晶美科技有限公司四家子公司，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20xx年，帥特龍集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、利潤(rùn)上繳董事會(huì)的經(jīng)營(yíng)模式。
二、實(shí)行集團(tuán)辦出臺(tái)管理制度并審核工作流程的制度：
20xx年，由集團(tuán)辦出臺(tái)相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項(xiàng)制度、簡(jiǎn)化審批流程，對(duì)各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員，公司將給予1000—50000元的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員，按制度進(jìn)行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
三、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支，做到有據(jù)可依，開支有度。
四、實(shí)行年度績(jī)效考核制度，建立工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤的機(jī)制。
為提高公司干部的工作積極性，公司實(shí)行年度績(jī)效考核制度，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪，由集團(tuán)公司績(jī)效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核，發(fā)放年終績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制，各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計(jì)劃”
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天，減少生產(chǎn)過(guò)程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn)、計(jì)劃采購(gòu)、計(jì)劃庫(kù)存、計(jì)劃用人，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn)，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)：
公司斥資億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間，同時(shí)從德國(guó)引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度，改善勞動(dòng)條件和環(huán)境。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難，對(duì)關(guān)鍵技術(shù)、工藝進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標(biāo)。
七、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理，確保安全清潔生產(chǎn)：
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴、索賠，順利通過(guò)客戶的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理，做到預(yù)防為主，整潔有序，共同維護(hù)好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場(chǎng)，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
20xx年初，在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系，并成功接下幾個(gè)項(xiàng)目，成為德國(guó)大眾一級(jí)配套供應(yīng)商，為公司打開國(guó)內(nèi)外高端汽車市場(chǎng)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年，我們將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：
展望20xx年，我們將面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高自身綜合實(shí)力。
20xx年，公司計(jì)劃再引進(jìn)3名博士，重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高、精、尖技術(shù)人才，為研發(fā)新產(chǎn)品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外，我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺(tái)，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
十、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)面積，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
20xx年，上海注塑生產(chǎn)基地、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元，面積萬(wàn)平方米，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本?？偼顿Y億元，擁有萬(wàn)平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外，總投資億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20xx年竣工，并投入生產(chǎn)，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個(gè)新的臺(tái)階，極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
公司未來(lái)的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，必將開啟帥特龍集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī)，相信我們?cè)谧母魑唬材軌蚴斋@更多的成功和幸福！
最后，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，衷心地祝愿各位來(lái)賓、全體員工在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！
今天我們?cè)诖苏匍_年終總結(jié)大會(huì)，對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年，在各位員工的努力下，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄?，公司?guī)模得到壯大，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝，^v^謝謝你們了^v^你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力，真誠(chéng)對(duì)待，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，但是那只是過(guò)去、歷史，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想，不能有絲毫懈怠。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng)，積極開拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。