制定方案時要注意權(quán)衡利弊,尋找一個平衡點,使得效果最大化。方案的制定應該從整體和長遠的角度考慮,避免只顧眼前利益而忽視未來。下面是一些成功案例,可以供我們參考和借鑒。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇一
根據(jù)總行工作會議精神,結(jié)合貫徹落實《江蘇省銀監(jiān)局關(guān)于進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》(蘇銀監(jiān)發(fā)〔〕265號)和省聯(lián)社《爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》(蘇信聯(lián)〔2011〕47號)的通知要求,總行決定在全行組織開展“服務質(zhì)量提升年”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”為主線,以改進工作作風、提高工作效率為重點,以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機制為根本,服務發(fā)展、服務客戶,為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎保障.
二、目標要求。
通過開展“服務質(zhì)量提升年”活動,力爭從思想和行動上達到“三個轉(zhuǎn)變”和“三個提升”的目標要求,即做到轉(zhuǎn)變理念、提升管理,轉(zhuǎn)變方式、提升效率,轉(zhuǎn)變作風、提升形象.著力推進服務用語標準化、服務禮儀規(guī)范化、服務環(huán)境優(yōu)美化,進一步提升綜合服務內(nèi)涵,贏得社會和客戶的滿意度,努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍.
三、活動范圍。
“服務質(zhì)量提升年”活動在全行全體員工中開展,各支行和機關(guān)各部室全員發(fā)動,全面部署,上下聯(lián)動,整體推進.
四、組織領導。
為加強組織領導,認真開展“服務質(zhì)量提升年”活動,總行成立活動領導小組,劉加兵同志任組長,楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員,負責活動的組織領導,領導小組在人力資源部下設辦公室,負責活動的檢查督導.各單位要成立相應的活動小組,明確主要負責人為第一責任人.機關(guān)各部室要對照各自職能,明確責任,在強化自身建設的同時,抓好督促落實.
五、主要內(nèi)容。
在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下,服務質(zhì)量將最終影響銀行的生存和發(fā)展,全面提升服務質(zhì)量,是實現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提.本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態(tài)度等基本服務內(nèi)容,更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉(zhuǎn)變,從而全面提升服務質(zhì)量和水平.
(一)增強服務透明度,向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”.公開辦貸程序、服務范圍與辦結(jié)時限,并設立公示牌,開辟“綠色通道”,公示服務標準,規(guī)定文明服務用語;佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡,亮出身份;通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式,公布承諾內(nèi)容;建立健全目標責任制,嚴格實行首問負責制、限期辦結(jié)制和責任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措.堅持從客戶最關(guān)心、最急需、最直接受益的事做起.圍繞滿足廣大客戶金融服務需求,強化自我約束,多渠道亮身份、全方位樹形象,主動接受社會監(jiān)督.
(二)以創(chuàng)建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手,加強崗位培訓,提升員工綜合素質(zhì).各單位要著力加強全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、業(yè)務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象;著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業(yè)績”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業(yè)務操作技能和服務效能;著力培養(yǎng)一批服務明星、業(yè)務標兵和技術(shù)能手,打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務品牌.在總行機關(guān)積極開展比貢獻看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動.以機關(guān)服務全局、服務客戶、服務基層為基點,提升機關(guān)部室及員工對業(yè)務經(jīng)營、崗位履職的貢獻度,自覺增強服務意識和服務能力,提升服務質(zhì)效,發(fā)揮機關(guān)在服務質(zhì)量提升年中的示范和帶頭作用.
(三)為保證活動取得實在效果,各單位要強化服務理念,扎實推進優(yōu)質(zhì)服務.要認真組織員工開展服務工作專題討論,在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距,在哪些地方還有待改進和提高.根據(jù)金牌員工和標桿網(wǎng)點服務禮儀培訓要求,準確、規(guī)范運用文明用語和肢體語言.對照我行文明服務規(guī)范實施細則相關(guān)規(guī)定,努力為客戶提供溫馨舒適的服務環(huán)境,做到營業(yè)大廳內(nèi)外寬敞明亮,整潔衛(wèi)生;服務設施統(tǒng)一規(guī)范,擺放有序;宣傳物品統(tǒng)一制作、合理布置、及時更新;柜面服務器具配備齊全;標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放;自助服務區(qū)標識醒目、設備完好齊全,運轉(zhuǎn)正常.全員必須著裝統(tǒng)一,儀容、儀態(tài)得體規(guī)范,嚴格執(zhí)行營業(yè)紀律.在業(yè)務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規(guī)范用語;辦理業(yè)務時要準確、快捷、高效率,認真回答客戶咨詢.總行將不斷加大考核力度,實行末位強化培訓等措施提高員工的服務效率,力爭使每一位來行辦理業(yè)務的客戶都能高興而來、滿意而歸.
(四)圍繞服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟發(fā)展,以“創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象、創(chuàng)一流隊伍”為目標,積極開展陽光服務、規(guī)范服務、廉潔服務競賽,爭創(chuàng)群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位,促進服務態(tài)度明顯改善,工作作風顯著轉(zhuǎn)變.
(五)將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的'重要內(nèi)容,分層次、多角度聽取整改意見.各單位要對外設立舉報電話,聘請行風監(jiān)督員,主動接受社會監(jiān)督,在網(wǎng)點醒目位置設置意見簿,公示投訴處理制度,明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限.進行客戶滿意度測評,把測評結(jié)果作為評價活動成效的重要標準,作為考核評比、表彰獎勵的重要依據(jù).拓寬聯(lián)系服務群眾的渠道,認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實,以改進工作作風、提高服務質(zhì)量的實際成效取信于民.
六、時間步驟。
(一)動員布置階段(5月)。
總行召開動員大會進行部署落實,制定方案,明確責任.各單位要對照活動要求,認真組織學習,制定具體方案,明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施,根據(jù)禮儀培訓要求,通過每日晨會和具體工作實踐,堅持禮儀規(guī)范和文明用語規(guī)范,從基礎做起,將刻意的禮儀動作及禮貌語言變?yōu)橄乱庾R的工作言行.
(二)自查自糾階段(6月-10月)。
各支行、總行各部室要通過外學內(nèi)比、內(nèi)外結(jié)合,廣泛征求單位職工、服務對象和社會各界的意見和建議,找準在服務方面存在的問題,進行自查自糾,扎實推進活動有序開展.
1、深入排查.各支行要強化內(nèi)外部環(huán)境整治和形象排查,實現(xiàn)門牌標識、對外宣傳及憑證使用規(guī)范化;對照活動內(nèi)容及規(guī)范化要求,認真排查自身存在的問題與不足,要組織召開一次行風監(jiān)督員會議,走訪有關(guān)服務對象,了解本單位服務現(xiàn)狀和存在問題,使查糾工作做到有的放矢.
2、自查自糾.各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進行自查自糾自評,找準存在的實際問題,及時整改.
3、組織檢查.活動期間總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查,檢查以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式進行.對重點崗位和重點環(huán)節(jié)尤其是機關(guān)和外勤人員加大監(jiān)控力度,實行現(xiàn)場督查、“神秘人”暗訪、遠程監(jiān)控、96008和88880000多方聯(lián)動,對發(fā)現(xiàn)問題加大處罰力度.
1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料,材料內(nèi)容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經(jīng)驗、存在問題及整改措施.
2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結(jié)、評價,并與年終考評掛鉤,對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵,對服務質(zhì)量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理.對在這次活動中排查出的綜合服務質(zhì)量較差的人員在11月份統(tǒng)一實行待崗培訓,費用自理,經(jīng)考核合格后上崗.
七、相關(guān)要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識.各單位要充分認識開展“服務質(zhì)量提升年”活動的重要意義,切實把思想統(tǒng)一到優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,保證“服務質(zhì)量提升年”活動的有效開展.
(二)加強領導,落實責任.“服務質(zhì)量提升年”活動在總行活動領導小組的統(tǒng)一領導下,領導小組具體負責組織、協(xié)調(diào)和指導等相關(guān)工作.各單位是具體實施主體,要將服務質(zhì)量提升工作擺上重要議事日程,建立工作責任制,一級抓一級,層層抓落實.
(三)強化宣傳,營造氛圍.各單位要結(jié)合實際,因地制宜地采取各種方式進行廣泛宣傳,將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道,為“服務質(zhì)量提升年”活動的順利推進創(chuàng)造良好的工作氛圍.
(四)突出重點,抓出成效.各單位要制訂切實可行的活動實施方案,明確目標任務,突出工作重點,采取有效措施,真正抓出成效.同時要扎扎實實、深入持久地加強和改進工作作風,以作風建設保障服務質(zhì)量不斷提高.
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇二
按照xx市委、市政府《關(guān)于開展“全面提升年”活動的意見》要求,為確?!叭嫣嵘辍被顒釉鷮嵱行нM行,特制定如下實施方案:
一、指導思想。
“全面提升年”活動,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,圍繞加快建設富裕文明生態(tài)和諧的經(jīng)濟文化旅游強市,著力推進投資水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設、改革開放、民生改善、作風效能、黨的建設等七個方面工作的全面提升,力爭全市各方面工作都跨上新的臺階,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、方法步驟。
(一)動員部署階段(2月下旬—3月初)。
1、建立組織。
市委、市政府成立“全面提升年”活動領導小組和領導小組辦公室,負責活動的組織領導、督促協(xié)調(diào)和考核評估。辦公室組成人員從市委辦公室、組織部、宣傳部等部門抽調(diào)骨干力量組成。
辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個工作小組。綜合組負責辦公室整個活動的行政后勤事務,制定整體活動方案,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各部門、各單位的提升目標進行審核,調(diào)度活動進展情況,組織各類會議,發(fā)放文件、通知等;材料組負責整個活動的材料簡報工作,起草各類文件、領導講話,撰寫各個階段的總結(jié)報告,組織撰寫理論文章;宣傳組負責整個活動的新聞宣傳工作,制定宣傳方案及每個階段的具體宣傳計劃,協(xié)調(diào)督促新聞單位搞好活動的新聞宣傳,組織集中采訪、典型宣傳和對外宣傳活動,收集整個活動的相關(guān)新聞資料。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室按照市委、市政府《關(guān)于開展“全面提升年”活動的意見》要求,制定《xx市“全面提升年”活動實施方案》。
3、分層次廣泛動員。
市委、市政府召開全市動員部署大會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)、各單位迅速組織學習市委、市政府《關(guān)于開展“全面提升年”活動的意見》和市委書記張旋宇同志在動員部署大會上的重要講話,按照市委、市政府的要求,召開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、本系統(tǒng)、本單位的動員大會,進行發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、市直各部門各單位及駐臨單位的主要負責同志要親自作動員。通過層層動員,廣泛發(fā)動,提高廣大黨員干部的思想認識,增強參與活動的主動性和自覺性。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)成立活動領導小組,制定實施方案。領導小組組長,要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)牽頭單位主要負責同志擔任。領導小組下設辦公室,辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個組,負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、本系統(tǒng)各單位(市直各系統(tǒng)及成員單位名單附后)活動的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)度、督促檢查、材料報送等工作。
市直各部門各單位也要成立由主要負責同志任組長的活動領導小組,制定實施方案。領導小組下設辦公室,辦公室要由高素質(zhì)的精干力量組成。
3月15日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)、各部門單位將活動領導小組和領導小組辦公室成員名單、聯(lián)系方式和活動實施方案,報送市“全面提升年”活動領導小組辦公室(電子郵箱:tishengnian@)。
(二)目標制定階段(3月中上旬)。
1、明確提升目標。
市十六屆人大三次會議審議通過了今年全市經(jīng)濟社會發(fā)展的預期目標,具體是:全市生產(chǎn)總值增長13%;地方財政收入增長15%;全社會固定資產(chǎn)投資增長25%;進出口總額增長10%;社會消費品零售總額增長19%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入均增長8%;登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi);萬元生產(chǎn)總值能耗、化學需氧量、二氧化硫排放量全面完成“十一五”目標。
市“全面提升年”活動動員部署大會提出了全市經(jīng)濟社會發(fā)展的努力目標,具體是:力爭全市生產(chǎn)總值增長15%,地方財政收入增長18%,全社會固定資產(chǎn)投資增長30%,社會消費品零售總額增長20%。會議要求重點抓好投資水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設、改革開放、民生改善、作風效能和黨的建設等七個方面的提升。
各級各部門各單位要按照“提高標準、提高目標、提高能力、提高成效”的要求,對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的目標任務進行細化分解,明確各自承擔的任務;要和全市目標和重點工作搞好對接,結(jié)合自身實際,制定本部門本單位每一項工作的提升目標。市委、市政府每一項重點工作,都要落實到各級各部門各單位的工作目標中。縱向比,目標要比往年有提升;橫向比,目標在全省、xx市及我市的位次要前移。每一名干部職工都要立足本職工作,制定個人的提升目標。
2、制定落實措施。
對“全面提升年”活動實施“項目化”管理,落實“全面提升年”提出的目標任務。在“項目”建設階段,從謀劃思路、研究措施到解決問題、總結(jié)驗收各個環(huán)節(jié),都要有周密的安排部署,確?;顒禹樌_展,取得實效。各部門各單位要根據(jù)各自情況,提出符合工作實際,符合科學發(fā)展觀要求,符合群眾意愿的具體目標任務。在“項目”運行階段,對每一項提升目標進行認真分析研究,將目標任務分解細化,并拿出切實可行、行之有效的落實措施,制定具體的提升方案,明確具體責任人,明確完成時限,逐級簽訂責任書,做到監(jiān)管到位不缺位,責任到人不漏人,確保各項提升目標落到實處。
3、目標審核確認。
各級各部門各單位的提升目標和措施,由單位主要負責人簽字蓋章確認后,報市“全面提升年”活動領導小組辦公室,經(jīng)審核確認后實施。
(三)目標落實階段(3月—12月)。
1、落實提升目標。
各級各部門各單位根據(jù)制定的.提升目標和措施,按照時間進度要求,一級抓一級,層層抓落實,切實抓好各項提升目標和措施的貫徹落實。針對單位實際,開展好主題實踐活動,增強“全面提升年”活動的針對性和實效性,促進全面提升目標的實現(xiàn)。在機關(guān)部門開展以轉(zhuǎn)變作風、提高效能為重點的“服務效能品牌”創(chuàng)建活動;在工業(yè)企業(yè)開展以提高核心競爭力,推動產(chǎn)業(yè)升級為重點的“轉(zhuǎn)方式促發(fā)展競賽”活動;在農(nóng)村基層開展以強化基層組織、破解增收致富難題為重點的“富民強鄉(xiāng)標兵”評比活動。
2、搞好信息宣傳。
為及時掌握“全面提升年”活動情況,保持信息暢通,營造濃厚活動氛圍,抓好信息宣傳工作。一是建立信息員制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)都要明確一名信息聯(lián)絡員,每周一將活動開展情況進行整理上報。市“全面提升年”活動領導小組辦公室認真分析匯總各類信息,在活動簡報上擇優(yōu)刊發(fā),3月15日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)將信息聯(lián)絡員名單,報送市“全面提升年”活動領導小組辦公室。二是建立信息通報制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室每月對各部門各單位信息采用情況進行通報,年終考核時把上報工作動態(tài)、活動信息及采用情況作為重要內(nèi)容。
3、抓好調(diào)度督查。
一是建立定期調(diào)度制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室每月一日召開調(diào)度會議,了解掌握活動進展情況,編制工作專報,對存在的問題進行研究,制定切實可行的改進措施。對領導重視、措施有力、成效顯著的單位進行通報表揚。對重視不夠、措施不力、存在問題沒有得到較好解決的單位進行通報批評。二是建立不定期督導檢查制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室不定期深入各單位,檢查了解活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促解決,防止形式主義和走過場。在督查過程中,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,用先進典型帶動“全面提升年”活動深入開展。
4、強化聯(lián)系指導。
各級領導干部建立基層聯(lián)系點,其中,市級領導干部分包聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、一個部門、一個企業(yè);各部門單位領導班子成員分包聯(lián)系基層單位、科室、項目,定期調(diào)度指導,強化跟蹤服務,形成一級抓一級、層層抓落實、一抓到底跟蹤問效的工作機制。開展“集中調(diào)研周”、“現(xiàn)場辦公日”等活動,對分包聯(lián)系單位提升目標進展落實情況進行全面分析,提出意見建議,協(xié)調(diào)解決實際問題,促進聯(lián)系單位各項提升目標的實現(xiàn)。
5、組織現(xiàn)場觀摩。
擬于7月份,組織召開一次“全面提升年”活動現(xiàn)場觀摩會議,對活動中的好經(jīng)驗、好做法,涌現(xiàn)出的先進典型,取得的顯著成績進行現(xiàn)場觀摩。在觀摩現(xiàn)場,查看各項工作提升落實情況。同時,聽取被觀摩單位主要負責人關(guān)于活動開展、典型經(jīng)驗做法、存在的問題以及下步工作打算等情況匯報。
(四)考核驗收階段(1月)。
1、撰寫總結(jié)報告。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)、各部門各單位對活動開展情況進行自查和總結(jié),寫出書面報告,于201月1日前,上報市“全面提升年”活動領導小組辦公室。
2、制定考核方案。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室在充分調(diào)研、廣泛征求意見的基礎上,制定“全面提升年”活動的考核驗收標準和程序,報市“全面提升年”活動領導小組討論,經(jīng)市委、市政府同意后,印發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各部門各單位。
3、組織考核驗收。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室成立考核驗收工作組,按照考核驗收標準和程序,對“全面提升年”活動進行考核驗收,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各部門各單位活動完成目標任務情況進行考核。
4、進行總結(jié)表彰。
在活動結(jié)束后,召開總結(jié)表彰大會,對“全面提升年”活動進行全面總結(jié),根據(jù)考核結(jié)果,對先進單位進行表彰。
三、幾點要求。
1、要精心組織。各級各部門各單位要結(jié)合實際,認真研究制定活動方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)“全面提升年”活動領導小組辦公室要切實負起組織協(xié)調(diào)職責,把握好各個階段各個環(huán)節(jié)的工作要求,確保本單位、本系統(tǒng)的活動扎實有效開展。
2、要加強宣傳。臨清政務網(wǎng)、臨清周訊、臨清電臺、電視臺都要制定詳細的宣傳方案,對每個階段的新聞宣傳進行認真策劃,拿出重要版面和時段,開辟“全面提升年,我們在行動”專欄,利用各種宣傳手段,集中力量對“全面提升年”活動進行全方位立體式宣傳報道,特別是及時宣傳活動取得的效果和涌現(xiàn)的先進典型,在各階段逐步推進的過程中不斷掀起宣傳高潮,形成強大聲勢,營造濃厚氛圍。
3、要務求實效。要把開展“全面提升年”活動與推進各項工作,實現(xiàn)全年任務目標緊密結(jié)合、融為一體、相互促進。各單位的提升工作由各市級分管領導負責督促落實,各單位內(nèi)部的提升工作由各單位負責組織落實。市“全面提升年”活動領導小組辦公室要加強督促指導,確?;顒拥馁|(zhì)量和效果。
4、要嚴格考核。各級各部門要建立和完善對“全面提升年”活動的考核驗收辦法,建立嚴考核、硬約束、重激勵的工作推進機制。對活動開展好、落實力度大、工作有創(chuàng)新、各項工作取得全面提升的單位大張旗鼓的進行表彰獎勵,并將整個活動的考核驗收結(jié)果作為各級各部門各單位領導班子和領導干部考核和獎懲的重要依據(jù)。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇三
《中國教育改革和發(fā)展綱要》明確指出:“中小學要由應試教育轉(zhuǎn)向全面提高國民素質(zhì)的軌道,面向全體學生,全面提高學生的思想、道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質(zhì),促進學生生動活潑地發(fā)展。”我們要適應當今世界形勢發(fā)展的需要,樹立新的教育觀、人才觀,大力推行素質(zhì)教育,加強和深化教育教學改革。
1、利用學校政教處的大黑板和各班墻報每月搞一次素質(zhì)教育???。
2、學校每學期期中舉行一次素質(zhì)教育專題報告會,推出一批典型。如“書發(fā)能手”“象棋高手”“乒乓球高手”等。
3、利用專欄貼標語宣傳素質(zhì)教育。
年初學校制訂工作計劃、教學計劃、班級工作管理方案等都把素質(zhì)教育的目標管理、過程管理提高到突出的地位,把它作為學校一切工作的核心。嚴明素質(zhì)教育在教師教育教學中的質(zhì)量、工作實績評價的地位,將所有科目納入常規(guī)管理之中,學生評價不只看文化成績,還注重道德素質(zhì)、行為規(guī)范達標、學習習慣、動手能力及特長,階段性總結(jié)重點看特長提高和后進生的轉(zhuǎn)化等。
上好學科課,開足活動課,使學生在老師有目的,有計劃,有組織,有指導的情況下,得到自主自冶的教育。活動課單周分科分班上課,雙周打破班級界限,按不同興趣的小組分組由專職教師組織上課,學術(shù)成立了書法、繪畫、音樂、籃球、足球、乒乓球、計算機等興趣小組。
“在教學過程中,教師根據(jù)教材的特點和學生實際的需要,因勢利導地啟發(fā)思維,排除疑難,教活方法,發(fā)展能力”。好的教學方法可以激學生的興趣,收到事半功倍的效果。在教學過程中,必須突出強調(diào)以下幾點:
1、堅持以啟發(fā)為指導思想,讓學生思考,學得生動;
3、尊重學生的主體地位,把研究學生的學法,培養(yǎng)學生自學能力放在突出的地位;
5、減輕學生作業(yè)負擔,讓學生愉快成長,主動發(fā)展;
生素質(zhì),教師致力開發(fā)各科學生特長,組織“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”“達標課”,每月的導學案、作業(yè)、月報也重點看實施素質(zhì)教育的教法、效果。
學校結(jié)合常規(guī)教學,舉辦國慶征文、手抄報比賽、校本劇會演、朗誦比賽、籃球比賽、足球、乒乓球比賽、校內(nèi)運動會、小制作等活動,著力營造素質(zhì)教育的環(huán)境和范圍,讓學有所長的學生脫穎而出,學?!靶强铡蔽膶W社每月一期社刊,給愛寫會寫學生一塊天地,充分發(fā)揮每個人的特長。
1、每學年初利用“宣傳車”校語、宣傳的教育法和《九年義務教育法》等法律法規(guī).
2、七年級新生在開學初,根據(jù)報到情況,由年級組長和班主任負責了解學生,動態(tài)變化,再分人分村走訪,科任教師分班負責走訪,包人包干。
3、八年級、九年級未到學生,分村組,包專人負責走訪.
4、確保處鞏固率在98%以上。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇四
按照市委、市政府要求,為確?!叭嫣嵘辍被顒釉鷮嵱行нM行,特制定如下實施方案:
一、指導思想。
“全面提升年”活動,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,圍繞加快建設富裕文明生態(tài)和諧的經(jīng)濟文化旅游強市,著力推進投資水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設、改革開放、民生改善、作風效能、黨的建設等七個方面工作的全面提升,力爭全市各方面工作都跨上新的臺階,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、方法步驟。
動員部署階段。
1、建立組織。
市委、市政府成立“全面提升年”活動領導小組和領導小組辦公室,負責活動的組織領導、督促協(xié)調(diào)和考核評估。辦公室組成人員從市委辦公室、組織部、宣傳部等部門抽調(diào)骨干力量組成。
辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個工作小組。綜合組負責辦公室整個活動的行政后勤事務,制定整體活動方案,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門、各單位的提升目標進行審核,調(diào)度活動進展情況,組織各類會議,發(fā)放文件、通知等;材料組負責整個活動的`材料簡報工作,起草各類文件、領導講話,撰寫各個階段的總結(jié)報告,組織撰寫理論文章;宣傳組負責整個活動的新聞宣傳工作,制定宣傳方案及每個階段的具體宣傳計劃,協(xié)調(diào)督促新聞單位搞好活動的新聞宣傳,組織集中采訪、典型宣傳和對外宣傳活動,收集整個活動的相關(guān)新聞資料。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室按照市委、市政府要求,制定。
3、分層次廣泛動員。
市委、市政府召開全市動員部署大會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各系統(tǒng)、各單位迅速組織學習市委、市政府和市委書記張旋宇同志在動員部署大會上的重要講話,按照市委、市政府的要求,召開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本系統(tǒng)、本單位的動員大會,進行發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、市直各部門各單位及駐臨單位的主要負責同志要親自作動員。通過層層動員,廣泛發(fā)動,員干部的思想認識,增強參與活動的主動性和自覺性。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各系統(tǒng)成立活動領導小組,制定實施方案。領導小組組長,要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各系統(tǒng)牽頭單位主要負責同志擔任。領導小組下設辦公室,辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個組,負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本系統(tǒng)各單位活動的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)度、督促檢查、材料報送等工作。
市直各部門各單位也要成立由主要負責同志任組長的活動領導小組,制定實施方案。領導小組下設辦公室,辦公室要由高素質(zhì)的精干力量組成。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇五
為鞏固和擴大我局學習實踐活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風建設,堅定不移地關(guān)注民生、關(guān)心民生、解決民生,切實提高“三個群體”(困難群體、優(yōu)撫群體、孤老孤殘孤兒群體)的生活保障水平,根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展“提升能力、提升標準、提升效率”活動的實施方案》(張北發(fā)〔2010〕3號),結(jié)合我局實際,現(xiàn)提出如下實施方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全縣工作主題,繼續(xù)以提高“三個群體”的生活保障水平和推進“兩個建設”(民政公共服務設施建設、城鄉(xiāng)社區(qū)建設)為著力點,以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化行政制度改革為抓手,抓學習提能力、抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,進一步增強廣大黨員干部的能力、實力、執(zhí)行力,為推進民政工作科學發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則。
以開展“三提升”活動作為推進機關(guān)作風建設的有效載體,旨在使全體民眾干部素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強,服務效率明顯提升,各項業(yè)務明顯進步,社會形象明顯更好。為此,我們要做到“三個堅持”。
堅持統(tǒng)一思想、高度認識。民政工作是黨和政府的重要工作,承擔著保障全縣6萬多城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,533名重點優(yōu)撫對象政策落實等保民生任務,同時還面臨著城鄉(xiāng)社會救助規(guī)范化管理、每年100多名退役士兵安置、優(yōu)撫對象醫(yī)療改革、城鄉(xiāng)社區(qū)建設上檔升級、社會事務管理、難點村治理攻堅等改革創(chuàng)新任務。完成這些繁重而艱巨的工作任務,對于民政部門來講,提升能力、提升標準、提升效率的要求更為緊迫,任務更為艱巨。我們必須把思想牢固統(tǒng)一到全局的高度,上下一股勁,全局一盤棋,力爭把“三提升”活動落到工作實處,取得豐碩成果。
堅持學習和實踐相結(jié)合。民政工作群眾性、政策性強,不斷深化學習是做好工作的前提。要以此次開展學習型組織、學習型機關(guān)、學習型班子創(chuàng)建活動為載體和契機,突出學習重點,搞活學習方式,樹立學習典型,邊學習邊實踐,了解新趨向、掌握新政策,實現(xiàn)民政事業(yè)的新突破。
堅持注重結(jié)果的實效性?!叭嵘被顒邮庆柟烫嵘龑W習實踐活動成果的具體抓手,也是延伸拓展作風建設年活動成果的有效載體,更是實現(xiàn)民政事業(yè)更好更快,科學發(fā)展的有力支撐。在這次活動中,要做好計劃、抓好落實、檢驗效果,把“三提升”活動迅速融入到各項民政工作中去。
三、目標任務。
以“三提升”活動作為我局新的發(fā)展契機,做到“五新”。
工作理念得到新更新。突出“以民為本、為民解困、為民服務”主題,學先進、學典型,樹立“現(xiàn)代民政”的工作理念。
工作能力得到新提升。重點提升五種能力,即著力提升科學發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件和復雜局面的應對能力、推進工作的協(xié)調(diào)能力、宣傳組織群眾和正確反映情況的表達能力。
工作方法得到新轉(zhuǎn)變。強化四種意識,即強化創(chuàng)新意識、大局意識、主動作為意識、自覺服從意識。
工作任務得到新突破。以保民生、保穩(wěn)定為重點的救災救濟工作要在完善的基礎上求突破,做到完善機制、提高救災水平。以動態(tài)管理為手段的城鄉(xiāng)低保工作要進一步完善,做到適當擴面、合理提標,應保盡保、應退必退。以規(guī)范運作為核心的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作要有序開展,以解患病群眾的燃眉之急。以提高供養(yǎng)水平為目標的農(nóng)村五保供養(yǎng)工作要雙管齊下,不斷提升。以“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”為出發(fā)點的各項優(yōu)撫安置政策要認真落實。以“為民、惠民”為根本的項目建設要認真謀劃,保質(zhì)保量實施。以“精益求精”為原則的各項民政社會事務管理工作要不斷加強。
工作制度得到新完善。繼續(xù)鞏固和延伸去年學習實踐和作風建設年活動制度成果,進一步完善崗位責任、首問責任、ab崗制度、一次性告知、限時辦結(jié)、服務承諾、效能投訴、失職責任追究和目標激勵機制、一崗雙責行風政風建設機制。重點是抓好這些制度的執(zhí)行和落實,提升工作效率。
四、方法步驟。
我局“三提升”活動從3月中旬正式啟動,至月底完成?;顒臃中麄鲉樱?月中旬—4月上旬)、深入實施(4月中旬—11月底)、總結(jié)驗收(12月初—12月底)三個階段,重點是實施好干部教育、創(chuàng)新趕超、效能建設三項工程,核心是做實做細對標定位工作。參加活動的主要對象是:局機關(guān)及三個下屬單位的全體工作人員?!叭嵘被顒痈鞑焦ぷ鲀?nèi)容推進情況如下。
動員部署(3月20日—4月20日)。
按照縣“三提升”活動方案要求,結(jié)合我局實際,制定實施方案,召開動員大會,加強輿論宣傳,引導黨員干部主動參與、廣大群眾積極支持“三提升”活動?;顒臃桨?、組織機構(gòu)、學習計劃于4月20日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室備案。
深入實施(4月21日—11月31日)。
(一)組織學習(4月21日—5月15日,每周一、三、五下午集中學習,其他時間自學):推進學習型黨組織創(chuàng)建活動,在確定必讀書目的基礎上,結(jié)合本局實際,以學習國家政策、民政工作所需要的政策等方面知識為重點,通過利用網(wǎng)絡、報刊等媒體,學習借鑒先進地區(qū)、先進單位好做法好經(jīng)驗。認真組織開展“內(nèi)學王永利、外學王彥生”活動和學習“感動張北十大事件”、“感動張北十大人物”、“張北因你而精彩”等身邊典型,爭做學習的榜樣、創(chuàng)新的代表、實干的.典范、廉潔的楷模、服務的標兵。通過學習,進一步解放思路,深入開展“三對照”活動,查找差距、分析原因、謀劃措施,謀劃長遠發(fā)展定位和確定階段性目標,就我局如何開展“對標定位”活動進行專題研究,局領導班子、全體機關(guān)工作人員撰寫《對標定位報告》,局領導班子《對標定位報告》4月20日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室。深入貫徹落實全縣學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會精神,對學習實踐活動群眾滿意度測評中征求到的意見,進行“回頭看”,查找薄弱環(huán)節(jié),形成自查報告。4月25日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室。
(二)增效提速,優(yōu)化環(huán)境(5月16日—6月15日):深化行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設,健全完善行政服務制度,逐步形成完善的制度管理體系。繼續(xù)深化“服務窗口亮起來”工程,著力解決職責定位不明確、管理松散等問題,完善運行機制,通過開展創(chuàng)建黨員先鋒崗、評比業(yè)務標兵等活動,全面提升信息化水平和服務水平。
(三)開展集中整治行動(6月16日—8月31日):在深入開展自查自糾的基礎上,通過走訪服務群眾、召開座談會等形式,及時發(fā)現(xiàn)問題,加大監(jiān)督檢查,狠剎不良風氣,切實提高工作質(zhì)量和效率,為群眾提供更加快捷、更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)的服務。
(四)半年總結(jié)評比、深入分析檢查(9月1日—9月30日):做好“三提升”活動半年情況全面回顧總結(jié)。9月20日前,報告報縣“三提升”活動領導小組辦公室。繼續(xù)深入查找需要解決的突出問題,剖析原因,制定切實可行的整改落實方案,明確責任領導和完成時限,并將方案于9月25日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室備案。
(五)強力推進落實(10月1日—11月30日):利用二個月的時間,進行新一輪集中整改和攻堅行動,強力推進各項工作的落實,全年各項重點工作取得成效,全力解決問題。
總結(jié)驗收(12月1日—12月31日)。
切實加強黨組織規(guī)范化建設,不斷培強基本隊伍、筑牢基本陣地、健全基本制度、抓實基本載體、落實基本保障,為推動我局各項工作提供強有力組織保證。搞好總結(jié)和自查自驗工作,迎接縣領導小組的驗收。
五、組織領導。
一是成立“三提升”活動領導小組。我局及時成立了“三提升”活動領導小組。局長鄧生林同志為組長,副局長岳玉、陳雁忠為副組長,胡長宏、沈洪民、單有紅、劉曉慶、孫利芳為組員,下設辦公室。辦公室設在民政局辦公室,辦公室主任由胡長宏同志兼任。
二是制定學習計劃。堅持集中學習和分散學習相結(jié)合的原則,規(guī)定每周一、三、五的下午為集中學習時間,指定學習內(nèi)容,做好學習筆記,交流學習心得,運用學習成果。
三是強化督導檢查?;顒有〗M采取檢查學習筆記、定期通報等措施,加強檢查力度,確保各項要求落到實處。要把“三提升”活動情況納入領導干部和全局工作人員的年終考核范圍。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇六
營造了一個“團結(jié)互助、活潑進取、求真務實、勇于創(chuàng)新”的班級氛圍;形成“勤學、善學、樂學”的良好學風。
堅持以“端正教風、培養(yǎng)學風、整治班風”科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,形成“勤學、善學、樂學”的良好學風。促進我班“科學管理、規(guī)范治班、嚴謹治學、勤奮學習、積極向上”的良好班風的形成,努力構(gòu)建和諧、平安、文明班級,促進同學們?nèi)姘l(fā)展,不斷提高自身素質(zhì)和良好學習習慣。
1、部分同學自制力欠佳,沉迷于電玩;
2、很多同學學習目標不明確,學習目的就為通過考試,學習不認真;
3、由于大學的寬松式管理,導致許多學生自由散漫,時間觀念淡薄,學生的日常行為習慣、文明禮貌、良好品德的形成還需加強。文明用語、尊重謙讓、致意問候、輕步右行等文明言行還未完全成為習慣,出言成臟、好奇圍觀、亂扔垃圾等不文明言行偶爾發(fā)生,這些都與我們的目標還有一定差距。
我們現(xiàn)在要做的工作的重點就是“抓學風、促學習、正班風”。從我們的角度來講,學風就是學生思想作風在業(yè)務學習上的具體體現(xiàn),是學生學習過程中表現(xiàn)的風貌,是學生在學習方面所展示的精神、態(tài)度、風格、方法和習慣等要素的綜合體現(xiàn)。因此,學風包括了學習精神、學習態(tài)度、學習品格、學習方法、學習習慣、學習效益、學習環(huán)境等各個方面。
為了促進我們的學風建設,目前以及今后的時間中,各班在以下幾方面加強工作:
1、思想方面:
(3)讓同學們清楚地認識到:學風正、班風好、凝聚力強,能給學生多方面的正面教育和積極影響,對培養(yǎng)學生的集體主義精神、遵紀守法意識、文明行為習慣及團結(jié)、勤奮、互助、坦誠、自信、樂觀、豁達的優(yōu)良品質(zhì)都有良好的促進作用.
2、學習方面。
(1)班級要建立起學生相互幫助、相互促進、相互督促的學習氛圍,力爭在班級內(nèi)掀起“比、學、趕、幫、超”的學習熱潮。
(3)抓好本班學生干部的帶頭作用,不定期進行學困生互幫互學成效檢查、
(4)經(jīng)常與各任課老師交流,了解同學們的學習狀態(tài)和要求。
具體安排。
a、任課教師布置作業(yè)后,課間及時的把作業(yè)記錄在作業(yè)本上。
b、自習課高效做作業(yè),盡量能完成作業(yè)。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇七
為進一步加強機關(guān)效能建設,規(guī)范行政行為,提升服務水平,著力打造一支“素質(zhì)最高、作風最實、辦事最快、形象最好”的人力資源和社會保障工作隊伍,經(jīng)局黨組研究,決定在全縣人社系統(tǒng)開展“服務提升年”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想。
認真貫徹落實縣委經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范管理、強化監(jiān)督的行政理念,著力提升服務水平,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標。
通過各種有效途徑,加強教育,建章立制,規(guī)范機關(guān)管理行為,改善機關(guān)運作方式,使各股室、單位和干部職工在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制。
三、工作任務。
(一)開展自查自糾,做到“六講六比”
各股室、單位要結(jié)合實際,通過自己找、群眾提,認真查找服務意識、服務效率、服務方式、服務態(tài)度等方面存在的問題;認真查找人民群眾關(guān)注、基層反映強烈涉及服務方面的問題。組織開展以“講團結(jié),比合力;講責任,比業(yè)績;講學習,比素質(zhì);講創(chuàng)新,比標準;講服務,比效率;講廉潔,比形象”為主題的“六講六比”活動。通過活動進一步解決干部思想、工作作風等方面出現(xiàn)的新情況、新問題,努力打造一支“素質(zhì)最高、作風最實、辦事最快、形象最好”的人社干部隊伍。
(二)規(guī)范工作流程,達到“六項要求”
要切實增強規(guī)則意識,規(guī)范工作流程,要嚴格堅持“按程序辦事、用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人”的原則,要嚴格堅持結(jié)合工作職能,對經(jīng)辦業(yè)務的政策依據(jù)和辦事環(huán)節(jié)進行認真梳理,本照“程序少、環(huán)節(jié)簡、流程快、時限短、效率高、服務優(yōu)”的要求,4月下旬前完成業(yè)務流程規(guī)范和完善工作。
(三)強化機制建設,健全“六項制度”
緊緊圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理的要求,以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,健全六項制度:一是建立人社系統(tǒng)干部聯(lián)系企業(yè)制度。股級以上干部至少聯(lián)系一家企業(yè),每月進行走訪調(diào)研,通過聯(lián)系和走訪企業(yè),開展調(diào)查研究、政策宣傳等措施,提升企業(yè)管理水平,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,協(xié)調(diào)解決發(fā)展難題。二是建立首問負責制。對到局股室、單位辦事,凡有要求辦理的事項,屬于首問責任人職責范圍內(nèi)所解決的應當及時辦理,屬于首問責任人職責范圍以外的事情,責任人應當耐心解釋,并盡自己的能力給予指導和幫助,不得敷衍、應付、推諉。三是實行一次性告知制。對到局股室、單位辦事的群眾要一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等,熱情耐心地解答有關(guān)詢問。四是實行ab頂崗制。打破以往“一人一崗、專人專責”的工作模式,實行ab頂崗制度,工作人員之間要相互熟悉對方職責,交流工作經(jīng)驗,一項工作中a不在時可以由b代辦,杜絕服務缺項等不良現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)服務效能和團結(jié)合作雙贏。五是實行限時辦結(jié)制。服務對象到局股室、單位辦事時,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,應在辦理時限內(nèi)及時予以辦理。六是嚴格失職追究制。對于因服務不到位或業(yè)務不精通而導致群眾不滿意或新聞媒體曝光的情況,要從嚴追究有關(guān)責任人的過錯,給予相應的處罰。通過聯(lián)系企業(yè)制度提高服務企業(yè)的能力,解決企業(yè)發(fā)展難題。通過首問負責制、限時辦結(jié)制、ab頂崗制、失職追究制等制度實現(xiàn)“行為規(guī)范、公正透明、運轉(zhuǎn)有序、高效廉潔”的服務風格。
(四)創(chuàng)新服務理念,選準四個載體。
通過開展以下四個方面的文化服務活動,促進機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn):一是組織開展“微笑服務在人社”活動,通過活動改進服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量??朔伴T難進、臉難看、事難辦”的“三難”現(xiàn)象;二是在廣大干部職工中開展“三我”(我離服務提升目標還有多少距離,我為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了些什么,我為人社事業(yè)發(fā)展還需要做些什么)大討論活動,通過活動使全局干部職工思想上重視起來,行動上落實到位。真正樹立“民生優(yōu)先、服務第一”的理念,服務水平得到顯著提升。三是舉辦專題講座活動,每月邀請專家舉辦一次專題講座,定期進行思想道德、業(yè)務知識、公文寫作、公務禮儀等知識培訓,通過活動提高機關(guān)人員素質(zhì)。四是在全局開展“四聲、四心、四個一樣、五個一、六個辦”活動,(“四聲”即進門有迎聲、提問有答聲、離開有送聲、辦結(jié)有回聲;“四心”即接待熱心、聽取耐心、辦事公心、處理用心;“四個一”即干部群眾一樣熱情、生人熟人一樣對待、本地人外地人一樣處理、問題大小一樣負責;“五個一”即一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱茶、一份報紙;“六個辦”即當天事情當天辦、緊急事情立即辦、簡單事情認真辦、復雜事情協(xié)調(diào)辦、分外事情協(xié)助辦、特殊事情特殊辦),通過活動,營造溫馨環(huán)境,助生到家的感覺,樹立人社部門良好形象。
(五)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口,做到“三亮三創(chuàng)三評”
深入開展“三亮三創(chuàng)三評”主題活動,擦亮“窗口”服務群眾。開展“三亮”展風采。設置三亮公示牌,亮身份、亮承諾、亮形象。全體干部職工掛牌上崗,將姓名、崗位、職務承諾等信息向服務對象公開,自覺接受社會監(jiān)督;設置“黨員先鋒崗”、“文明示范崗”開展“三創(chuàng)”優(yōu)質(zhì)服務。爭創(chuàng)滿意窗口,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,爭創(chuàng)崗位先鋒。以“人民群眾的需求就是第一需求”為基本要求,牢固樹立“服務至上”的理念,建立服務長效機制。開展“三評”促提高。啟動“黨員互評、領導點評、群眾議評機制。通過“三評”,真正把領導要求、黨員互幫和群眾愿望結(jié)合起來,廣泛征求意見,全面了解情況,實事求是地肯定成績,指出問題,明確整改方向,力求點出動力,評出實效。通過開展“三亮三創(chuàng)三評”活動把惠民服務貫穿服務提升年全過程,以學習型、服務型機關(guān)建設作為特色,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、創(chuàng)行業(yè)一流業(yè)績?yōu)槟繕?,以黨員爭做崗位先鋒、服務標兵為手段,以群眾需求為第一信號,以提升服務能力為第一要求,以群眾滿意為第一標準,樹立人社部門在全心全意為人民服務中的先鋒模范作用,讓社會各界切身感受到“服務提升年”活動帶來的變化和實惠。
(四)工作步驟與要求。
(一)工作步驟。
第一階段:動員準備(3月1日—15日),完成工作方案的制定、工作部署、全面動員。
第二階段:組織實施(3月16日—11月30日),扎實開展各項活動,制定具體實施方案,在抓落實上下功夫,全面提升服務水平。
第三階段:總結(jié)評估(12月),開展自我評估、總結(jié)工作,年終局黨組結(jié)合各股室(單位)工作開展情況進行綜合評比,評比結(jié)果納入年度績效考核,作為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
(二)工作要求。
1、切實加強領導?!胺仗嵘辍被顒邮且?guī)范人社部門行政和執(zhí)法行為,提高服務質(zhì)量,樹立部門形象的一次重大活動,各股室、各單位要高度重視,強化大局意識,樹立全局觀念,要以高度的責任感和使命感投入此項工作,把工作落實到人,確保“服務提升年”活動全面有效推行。局成立了“服務提升年”活動領導小組,局長、黨組書記張進良同志任組長,其他班子成員任副組長,領導小組下設辦公室,黨組成員、紀檢組長王光輝同志兼任辦公室主任,負責具體工作的組織與協(xié)調(diào)。
2、突出工作重點。一是要實行規(guī)范化管理,糾正利益驅(qū)動的問題;二是要解決服務態(tài)度問題;三是要解決崗位職責不清,責任不明,工作不落實,處理不到位的問題;四是要解決不講規(guī)則、不講程序的問題;五是解決自行其事、我行我素的問題。
3、加強協(xié)調(diào)配合。局領導小組和辦公室要充分發(fā)揮職能作用,抓好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查;及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)活動開展中出現(xiàn)的新做法、新經(jīng)驗。同時,又要注重全局整體聯(lián)動,各股室、各單位要密切配合,加強合作交流、整體推進,抓好服務提升年的落實。
4、強化監(jiān)督檢查。全面履行好監(jiān)督職責,進一步樹立“加強監(jiān)督是本職,疏忽監(jiān)督是失職,不擅于監(jiān)督是不稱職”的觀念,加強對人社工作人員的思想監(jiān)督,工作監(jiān)督。在具體工作中,要勤于檢查、善于檢查、發(fā)現(xiàn)問題、及時指出,及時糾正。在加強系統(tǒng)內(nèi)部自身監(jiān)督的同時,要積極拓展監(jiān)督渠道,聘請行風監(jiān)察員,設立監(jiān)督舉報箱,公布舉報電話,進行多種形式監(jiān)督。局黨組每年分兩次邀請人大代表、政協(xié)委員、縣直部門負責人以及服務對象,對各單位服務情況進行打分評價,據(jù)此獎勵,充分調(diào)動干部職工的工作積極性,提高履職盡責能力。
5、注意收集資料。各股室(單位)在開展“服務提升年”活動中要注意資料收集和情況反饋,加強與領導小組辦公室的聯(lián)系與溝通,以便及時掌握情況,不斷總結(jié)提高。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇八
根據(jù)新一輪學校德育工作規(guī)劃,結(jié)合時代特點和班級實際管理需要,以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,提升班主任班級管理效能。發(fā)揮班級文化建設的育人功能,使學生在班級文化建設中提高思想道德修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,為學生營造和諧、進取的班級成長氛圍;建立寬松、清新、充滿人性關(guān)懷的班級文化;形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵性的班級文化。創(chuàng)新班級文化建設的途徑和方法,豐富班級文化的內(nèi)容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,使班級文化與學校辦學理念融為一體。
1、重溫班規(guī)制度30條,學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》。
2、加強班干部隊伍建設。實行民主選舉,把那些表現(xiàn)好,愿意為同學服務,有一定組織能力的優(yōu)秀學生選任為班干部。每周召開一次干部會議,對他們進行培養(yǎng)和教育,鼓勵他們大膽工作,嚴格要求自己,以身作則,在工作中取得成績時給予表揚和獎勵。
3、本期繼續(xù)實行班主任為主班干部為輔制。班級事情在班主任的指導下由干部負主要責任,帶動其他班委搞好班級管理。每周星期一班會課,班主任做好上周工作總結(jié)和本周工作計劃,全班學生對班干部進行評議。其目的是為了實施班級“自治”,通過自我總結(jié)、自我反思、自我批評,提高自己當家作主的管理水平,達到自己的班級自己建,自己的班級自己管。
4、創(chuàng)建特色班級。每位學生都有自己的優(yōu)點和長處,都有自己的擅長與喜好。本學期在班主任的引導和帶領下力爭讓每一位學生發(fā)揮本身具有的內(nèi)在潛能,讓每一位學生找到自己的榮耀和自豪。班里每周通過不同形式的活動讓學生在感到新鮮的同時學習一些技能、藝術(shù)知識,讓學生在快樂的心情、環(huán)境中學習、成長。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。校要有校紀,班要有班規(guī)。為激勵學生在學習中懂得規(guī)矩與秩序,也為了確保班級的整體學習質(zhì)量,特訂以下班級管理制度:
增分制度
1學習努力,上課認真聽講、發(fā)言積極,受老師表揚者。(每次加2――5分)
2、平時能做到提前進班學習,主動學習者。(每次加3分)
3、好人好事。(每次加2――10分)
4、作業(yè)認真,質(zhì)量高,受老師表揚者。(每次加3分)
5、平時能主動替老師、班級分憂解愁者(每次加5分)
6、除了老師布置的作業(yè)認真完成外能主動自學者。(每次加5分)
7、對于老師布置的任務完成較好,受老師表揚者。(每次加5分)
8、每周作業(yè)都能按時、保質(zhì)保量完成者。(每次加5分)
9.主動背誦一篇作文加10分,主動背誦一首古詩加5分。在課外刊物上做一道數(shù)學題,研究一個有意義的問題加5分。
10、主動寫一篇作文加10分,經(jīng)過自己努力所寫作文得到學校認表揚或被發(fā)布網(wǎng)上加20分,如被報刊發(fā)表者,一篇加30分,并給予物質(zhì)獎勵。
11、每次考試進步一個名次加2分,依此類推。
12、鼓勵學生勤動腦、多思考,一個好的創(chuàng)意或一副好的作品加10分。
1、每位學生必須做到不遲到、不曠課、不早退,做到有事請假。
(違者扣5――10分)
2、學習與生活中必須聽從老師的安排,不頂撞老師,不敷衍老師,做到用心配合老師搞好自己的學習。(違者扣5――10分)
3、認真上好每一節(jié)課,保質(zhì)保量完成每一科作業(yè),做到按時交送作業(yè)。(違者扣2――5分)
4、做到提前10分鐘進班,任何時候嚴禁在校園、教室追逐打鬧,大聲喧嘩,影響別人學習。(違者扣2――10分)
5、在沒有老師的情況下一切聽從班干部安排,保證班內(nèi)安靜,有良好的學習氛圍。(違者扣2――5分)
6、每天必須保證自己座位及教室的衛(wèi)生,不吃零食,不亂扔果皮、紙屑等。(違者扣2――10分)
7、值日生必須聽從班干部的安排按時、認真做好值日,有事需請假自行找人代替,不能影響值日。(違者扣5――10分)
8、不能破壞公共財物。(違者扣5――15分,并照價賠償)
9、團結(jié)同學,對人有禮貌,不罵人,杜絕打架斗毆的現(xiàn)象。(違者扣3――20分,并通知家長)
10、杜絕吸煙、喝酒、打牌、上網(wǎng)等學校禁止的一切行為。(違者扣5――20分)
11、努力學習,力爭每次考試不退步,每退步一個名次扣2分,依此類推。
(1)每人都有基分100分,在基分的基礎上增扣分,每周匯總一次,對于每大組第一名者給予獎勵,最后一名者做相應處罰。若連續(xù)三次最后一名者,將通知家長。
(2)每周對表現(xiàn)較好、進步較大的學生給予適當物質(zhì)獎勵。
(3)每周對表現(xiàn)突出的班干部進行適當物質(zhì)獎勵。
(4)每次考試對各科前五名和進步較大者進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
(5)對于對班級做出較大貢獻的學生給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
(6)對班干部和各科課代表及大小組長、小老師定期在物質(zhì)上給予適當?shù)墓膭钜约ぐl(fā)他們的工作積極性。
學習貴在自己積極、主動、努力。希望同學們都能踏實、努力、進取,在輕松快樂中取得優(yōu)異的成績,實現(xiàn)自己在本學期的學習目標。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇九
“環(huán)境育人,環(huán)境造就人”。班級文化是班級的一種風尚、一種文化傳統(tǒng),一種行為方式,它自覺或不自覺地通過一定的形式融會到班級同學的學習、生活等各個方面中,形成一種良好地自覺地行為習慣,潛移默化地影響著學生的行為。班級文化建設對學生健全人格具有廣泛而顯著的影響:班級精神文化是影響學生健全人格的隱性課程;班級組織文化是影響學生健全人格的重要途徑;班級物質(zhì)文化始終陶冶著學生的思想品德。本學期我校繼續(xù)加強班級文化建設,通過豐富多彩的教育活動,啟迪學生思想,升華學生人格,陶冶學生情操,使文明守紀、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風。
建陽光校園 育陽光少年
讓班級充滿活力,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍,讓班級成為每一個學生溫馨的家。
組 長:
副組長:
組 員:
1、以人為本。在班級建設中,提出 “把班級還給學生”“讓班級成為學生成長的樂園”。提倡賦予班級個性文化內(nèi)涵,教師要從學生、教師的個性特長等因素出發(fā),與學生一起自主選擇、自主思考,構(gòu)建獨特風格的班級文化,引導全體學生自覺、積極地參與班級文化建設的活動中來。
2、潔凈雅致。教室內(nèi)張貼規(guī)范,物品擺放整齊,講桌、地面、窗臺、玻璃一塵不染。
3、實用美觀。以精神文化的建設為核心,確立具體可操作的班級公約,室內(nèi)布置力求簡潔美觀,力求育人的目的。
4、自主創(chuàng)新。突出班級特色,形成獨特的班級文化,培養(yǎng)品學兼優(yōu)、學有所長的學生群體。
高品位的班級物質(zhì)文化,對學生具有潛移默化的教育影響力和感染力。班主任組織全班學生對教室進行精心“包裝”。洋溢著人性光輝的教室文化能讓學生時時感受到自然的撫慰、藝術(shù)的熏陶和大師的召喚,能讓班級的每一堵墻壁會說話,每一個角落會傳情、啟智,能讓有限的教室空間生發(fā)無限的教育資源。具體可從以下幾個方面入手:
1、班級教室的布置,體現(xiàn)出班集體的特色。
前有國旗、班風,后有主題鮮明、色彩豐富的黑板報,上有榮譽臺。在制度欄、圖書角、布告欄等版塊的基礎上,各班根據(jù)自己班級特色設置其它專欄,如班級生物角、圖書角、科技園、美文薈萃、露一手、班級之星、炫我風采、成長在線、加油站、知識海洋、文學天地、每日一詩等等(欄目可以自定)以體現(xiàn)班級的個性化布置和班級特色。這些欄目令教室充滿濃濃的書香氣息與詩化氛圍。在這樣的氛圍中學習、生活,不僅可以陶冶學生的情操,還可以啟迪學生對美好事物的向往和追求,培養(yǎng)學生愛國、愛校的情感,起到時時刻刻提醒學生、教育學生和激勵學生的作用。
2、辦好墻報。
班級內(nèi)的后黑板是學生施展才華、小組競賽、課堂練習展示的主要陣地。走廊墻報的文字編輯、版面設計要放手給學生,讓他們八仙過海,各顯神通,為培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力,以及設計、選材、寫作的能力提供舞臺。
3、建好圖書角。
引導和鼓勵每一位學生把自己最喜愛看的書和雜志貢獻出來,建立班級圖書館,與他人交流,可以培養(yǎng)學生的奉獻精神,對他們進行集體主義教育。開展爭當讀書“佼佼者”活動,每學期舉辦一次“讀一本好書的心得體會”征文比賽和交流會,引導學生與好書交友,與偉人對話;開設薦書欄,由班上學生輪流撰寫;開設隨筆欄,任由思緒飛翔,充分調(diào)動學生的讀書積極性,使圖書角發(fā)揮出其應有的“文化源”作用。
4、開展好班級活動:活動是實現(xiàn)教育的有效的形式和途徑,班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點,更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育,按學校要求認真組織,開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動,做到活動主題明確、備課認真、詳細,活動能正常有效地開展,學生活動有較為明顯的成果。鼓勵學生參加各種文娛體育活動,如文藝匯演、舞蹈、球類棋類比賽等,學生的愛好、多樣,有健康的審美情趣,積極配合學校的陽光體育運動,打造陽光校園。積極參加社會實踐,以“崗位育人”的理念服務家庭、學校、社區(qū)。
各班主任根據(jù)自已班級同學的實際情況和自身管理特點,自選一個主題,也可自已規(guī)劃創(chuàng)建主題,充分展示學生的作品,做好班級文化的建設工作,體現(xiàn)班級的特色,鼓勵和引導更多的學生共同參與班級文化的建設。
如果說學校是一個大家庭,班級就是一個小家庭,班級管理是直接關(guān)系到班中每個學生能否健康快樂成長的大事,班級管理與學校管理和諧與否也在相當程度上影響著學生健全人格的養(yǎng)成。
1、讓學生參與班級決策、制度的制訂:
對學生進行科學有效的管理,離不開決策、制度的制訂。讓學生參與制度決策的制訂,先讓每個學生思考應該制訂哪些制度,應有哪些具體內(nèi)容;然后由班干部協(xié)助老師將同學們意見匯總,形成建立班級制度初稿;接著學生分組討論制度初稿,補充修改;最后根據(jù)實際執(zhí)行情況,定期對制度進行調(diào)整、補充、修改。這樣的班級管理制度讓學生感覺“人性化”,遵守起來也更為自覺自愿。
2、學生參與班級管理:
人本化的班級管理是讓每個學生都參與到班級管理中來,班中“人人有事做,事事有人做”。如實行班干部輪換制,讓每個學生都有機會去體會管理的酸甜苦辣,真切的感受到在管理中遭受挫折的痛苦、解決問題后的喜悅,形成主人翁的意識。在班中設立多種崗位:值日班長、午餐監(jiān)督員、安全管理員、桌椅管理員……班中“人人都是官”,每個學生都能在不同的角色體驗中獲得人際交往的經(jīng)驗,發(fā)展自我。
3、讓學生參與活動組織:
開展活動是增強班級凝聚力,培養(yǎng)學生活動能力和良好個性的有效措施。人本化的班級管理要充分發(fā)揮每個學生的特長優(yōu)勢,一方面讓學生參與活動的組織、管理、實施,如讓體育特長的學生組織課外體育活動,讓文藝特長的學生組織文藝活動等,讓學生在參與中施展才能、豐富體驗、發(fā)展人際關(guān)系;另一方面最大限度的調(diào)動全體學生的活動積極性,在活動中增強責任感,在與集體的積極互動中展現(xiàn)各自個性,相互間達成統(tǒng)一、和諧和默契。如此,學生活動逐步由他律改為自律,由外在約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要,班集體充滿成長的氣息,真正體現(xiàn)了“以人為本”。
班級精神文化對人的感染力是巨大的,它使置身于其中的每一個學生都感到一種無形力量和高尚精神的存在,有意或無意地影響、支配著學生的行為,陶冶著學生的情操。班級精神文化是指班級所形成的價值觀、道德觀、行為方式、人際關(guān)系、集體輿論以及各種認同意識所表現(xiàn)出的文化形態(tài),它是班級文化建設的核心內(nèi)容和深層結(jié)構(gòu)要素,也是班級文化建設的出發(fā)點和落腳點。
班級精神文化的主體是班風,優(yōu)良的班風能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素,從而增強班級集體的向心力和歸宿感。優(yōu)良班風的形成與班級管理目標達成密切相關(guān)。它是在實踐中,即在由班級組織的各種活動或班級日常管理中培養(yǎng)和形成的。
因此,在現(xiàn)代班集體建設中,必須樹立“每個學生都是班集體建設的主人”的觀念,實行班級民主化管理,喚醒和激勵學生的參與意識,充分調(diào)動和發(fā)揮學生的主體性,力爭不讓一個學生成為旁觀者,使學生個個成為班集體的主人,在班集體這個舞臺上鍛煉自己的能力,增長自己的才干,挖掘自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。班級文化一旦形成,就構(gòu)成了班集體進一步發(fā)展最穩(wěn)固、最有活力的基礎,學生們在這樣一個具有共同的價值取向、共同的奮斗目標、共同的素質(zhì)要求、共同的作風態(tài)度等精神的班級中,會自覺或不自覺地受到班級文化的影響,自覺或不自覺地去建設、豐富班級文化。
第一階段(20xx年10月):7、8年級各選一個班級建成班級文化樣板供其他班級學習,月底進行現(xiàn)場觀摩和交流研討會。
第二階段(20xx年11月):7、8年級所有班級全面開展班級文化建設,中旬進行班級文化展示。
第三階段(20xx年11月底):學校對各班級的文化創(chuàng)建情況進行檢查和評比。表彰先進班級,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十
為深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務,提升單位良好形象,經(jīng)研究決定,全面開展“優(yōu)質(zhì)服務提升年”活動,現(xiàn)制定活動實施方案如下:
一、指導思想。
以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹國務院《xx管理條例》,大力弘揚求真務實、與時俱進的精神,按照“公正透明、勤政便民、文明服務、廉潔高效”的工作原則,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,健全和完善自我約束機制,全面加強行風建設,轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量和工作效率,更好的為廣大干部職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。
二、總體目標。
三、方法措施。
要以提升服務質(zhì)量和工作效率為主線,圍繞規(guī)范權(quán)利運行、簡化辦事環(huán)節(jié)、提高審批效率、提升服務效能、嚴格工作紀律、建立監(jiān)督管理長效機制開展各項工作,努力建設高素質(zhì)的xx管理隊伍。
(一)提高服務質(zhì)量。
1、抓制度,規(guī)范權(quán)力運行。
處理和反饋機制,要有情況紀錄,為服務對象反映情況提供方便。
二要認真梳理服務窗口的工作流程,制定更加科學、嚴謹、規(guī)范、合理的辦事項目工作流程,嚴格審批流程管理,最大限度地減少辦事環(huán)節(jié),提高工作效率。要設立“說明文告”,方便干部職工辦理相關(guān)業(yè)務。
2、抓管理,提高審批效率。
(1)規(guī)范業(yè)務受理。符合要求予以受理的,要在工作時限內(nèi)予以辦結(jié);對不予受理的申請,應說明政策依據(jù)并及時反饋給客戶。
(2)倡導高效服務。堅持落實一次性告知制。對申請材料不齊或者不符合法定形式的,窗口工作人員應一次性書面告知服務對象需要補齊的全部內(nèi)容;窗口工作人員接受咨詢,應一次性完整告知服務對象詢問的所有內(nèi)容。
(3)注重信息反饋。前后臺工作人員要高度重視承辦業(yè)務的信息反饋工作,對承辦業(yè)務要加強督辦,確保按時辦結(jié)。對已辦結(jié)的事項要及時通知服務對象。針對業(yè)務受理中出現(xiàn)的新情況、新問題,無法自行解決的應及時向領導反饋,同時附上初步解決方案,提交討論審議。
(4)推進科學決策。要按照科學發(fā)展觀的要求,推進科學決策。強化規(guī)范服務意識,制定明確可操作的“內(nèi)部規(guī)程標準、業(yè)務流程標準、工作量化標準”以規(guī)范操作,按照“中心組織、部門合作、職工參與、科學決策”的要求,提升科學決策能力,進一步推進科學民主決策,防范xx管理風險。
3、抓培訓,提升服務效能。
(1)加強學習,提高員工素質(zhì)。工作人員要加強相關(guān)政策法規(guī)以及業(yè)務知識學習,做到與業(yè)務工作緊密的政策法規(guī)嫻熟、業(yè)務精通,為辦事群眾提供高效的咨詢服務。將定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學習和考核,積極開展規(guī)范文明用語,服務禮儀和業(yè)務技能比武等活動,進一步改善服務態(tài)度,提高服務本領,規(guī)范服務行為,造就高素質(zhì)的服務隊伍。
(2)規(guī)范服務,展現(xiàn)單位風采。把服務職工群眾作為工作的重要抓手,推行語言、儀表、行為、環(huán)境四種基本服務規(guī)范。
環(huán)境規(guī)范:工作環(huán)境整潔優(yōu)美、舒適安全,物品擺放有序,展示牌、板規(guī)范整齊,服務配套設施完善,秩序優(yōu)良。
4、抓檢查,嚴格工作紀律。
嚴明的紀律是開展各項工作的保證。要貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴肅工作紀律,形成人人有事業(yè)心,事事講責任感的工作氛圍。xxx要根據(jù)各自職能開展巡查和抽查,每月至少三次巡查各部門在勞動紀律、文明用語、服務態(tài)度、辦事效率、辦事結(jié)果等方面執(zhí)行情況;xxx要加強對各項業(yè)務工作合規(guī)性的監(jiān)督檢查、搞好調(diào)研,及時總結(jié)創(chuàng)優(yōu)服務年活動中的好經(jīng)驗、好做法,把先進典型宣傳好,把典型經(jīng)驗推廣好。
5、抓考核,建設監(jiān)督管理長效機制。
建立健全“目標明確、責任到位、措施具體、獎罰分明”的考核管理制度。采取量化和評價、日常與年終相結(jié)合的方式,實行動態(tài)考核、全過程管理,把監(jiān)督和考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),激發(fā)和調(diào)動中心干部職工的積極性,確保各項工作目標的圓滿完成。
加大服務效能監(jiān)查力度,嚴格落實過錯責任追究制度,對嚴重影響服務質(zhì)量提升、行風效能建設的科室、管理部和在職工投訴、糾紛中負有責任的個人,要嚴格依照《崗位目標考核責任制》的規(guī)定嚴肅處理。
(二)優(yōu)化服務環(huán)境。
1、加快完善服務大廳建設。
xx服務大廳,作為面向全體職工的服務窗口,其效能直接影響著管理中心的社會形象,因此中心把服務大廳建設作為創(chuàng)優(yōu)服務年活動的工作重點。一是加快服務大廳的硬件設施建設。二是完善大廳的服務環(huán)境,設置咨詢臺、服務臺、資料窗、報刊架;配備空調(diào)、飲水機、水杯、老花鏡;以及便于職工查詢xx政策業(yè)務辦理流程的電子觸摸屏等。制作醒目靚麗的業(yè)務流程和辦事指南宣傳欄,設置政務公開欄、工作職能展示牌和監(jiān)督臺,充分體現(xiàn)“便民為民”服務和管理的工作特色,讓前來辦理業(yè)務的職工群眾感到有如到“家”一般的溫暖和方便。
2、體現(xiàn)人性化服務功能繼續(xù)加強窗口服務工作,從以人為本的角度出發(fā),按照“人人代表中心形象,個個都是服務環(huán)境”的要求,打破傳統(tǒng)柜臺服務模式,按照服務前移化、初審咨詢化、資料簡單化、操作標準化的總要求,實施新型服務方式,進一步提高窗口辦事效率和職工群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新服務措施。
1、加快全系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡業(yè)務平臺建設,開展網(wǎng)上審批業(yè)務。完善網(wǎng)站服務平臺建設,強化網(wǎng)站功能性服務,使網(wǎng)站成為聯(lián)系群眾,服務群眾的重要渠道。
2、開發(fā)研制與銀行信用卡合一的xx銀行聯(lián)名卡,增加個人帳戶按月自動還貸、銀行查詢卡等多種功能合一的優(yōu)化服務新措施,用現(xiàn)代金融手段為職工提供更便捷安全的xx服務,職工一卡在手可以通過銀行網(wǎng)點查詢繳存、貸款、提取等全部信息。
3、加強xx制度的政策宣傳,采取制作電視宣傳片、組織大型專題公益活動等形式,進行廣泛地政策宣傳,使全社會更多的了解xx,支持xx。明確實施xx制度是企業(yè)得益、職工受益、成果共享、和諧發(fā)展的有效途徑,不斷擴大和創(chuàng)新xx宣傳方式。
(四)提高服務水平。
1、廣泛征求群眾意見,公布投訴電話,接受社會監(jiān)督。采取在窗口公布投訴電話、填寫征求意見卡以及開展社會評議等形式加強對窗口工作人員的監(jiān)督。
2、積極創(chuàng)建“黨員先鋒崗”和“黨員先鋒號”,強化社會承諾制度,繼續(xù)做好電話咨詢,大廳現(xiàn)場查詢,網(wǎng)站等查詢工作,及時解答公眾疑問,對業(yè)務較為集中的單位實行上門辦理。
3、提高行政執(zhí)法水平。一是進一步加大行政執(zhí)法力度,在嚴格把好上崗關(guān)、文書關(guān)、預審關(guān)、處罰關(guān)“四個關(guān)”的基礎上,進一步健全完善相關(guān)行政執(zhí)法程序,落實執(zhí)法責任制;二是提高執(zhí)法素質(zhì),積極探索理性化執(zhí)法、人性化服務,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法;三是協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法,積極爭取財政、勞動、法院等職能部門的支持,聯(lián)合開展執(zhí)法活動,強化執(zhí)法效果,形成齊抓共管的良好局面。
四、組織保障。
切實加強對創(chuàng)優(yōu)服務年活動的領導,中心設立領導小組,由xxx任組長,xxx為副組長,xxx為成員。領導小組下設xx,由xx組成,具體負責日常組織協(xié)調(diào)工作。
五、實施步驟。
第一階段:動員部署階段。
以文件形式將活動通知下發(fā),召開動員大會,安排部署創(chuàng)優(yōu)服務年活動的各項工作,進一步明確活動的目的、意義、內(nèi)容和要求,組織開展大討論和征文活動,增強員工服務意識,提高員工參與活動的積極性。
第二階段:自查自糾階段。
通過內(nèi)部自查和收集社會各界意見等方式,把服務工作中的問題找出來,為下一步集中整改打好基礎。自查自糾的重點為:查法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行,糾正損害群眾利益的行為;查管理制度的系統(tǒng)完整,糾正管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié);查重點崗位的稽核和牽制,糾正存在的違規(guī)操作;查對外服務的意識和質(zhì)量,糾正行業(yè)作風存在的問題。窗口及各管理部要根據(jù)這次活動的要求,對照自身工作實際,認真查找出突出問題,制定整改方案,提出整改措施。能解決的立即解決;情況復雜難度大的,集中力量整改;一時難以徹底解決,需長期進行整改的,制定分階段整改措施并組織實施。
第三階段:整改提高階段。
(1)舉辦窗口禮儀知識培訓班,開展一次窗口服務知識技能競賽活動。通過培訓讓廣大員工掌握服務的基本禮儀和規(guī)范,形成濃厚氛圍和強大合力。
(2)實行微笑服務,倡導中心全體職工從端正服務態(tài)度和塑造服務形象入手,推動創(chuàng)優(yōu)服務年活動的深入開展。
第四階段:總結(jié)表彰階段。
對活動情況進行全面總結(jié),查漏補缺,整改提高。對活動情況進行一次系統(tǒng)的自我總結(jié),并在此基礎上建章立制,規(guī)范鞏固整改成果。要向領導小組報送活動總結(jié)情況,領導小組對活動開展情況進行綜合考核,并進行評比,表彰一批先進。
六、活動要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。全體工作人員要充分認識開展創(chuàng)優(yōu)服務年活動的重要意義,統(tǒng)一思想認識,以積極的態(tài)度投入到活動之中。通過開展活動,形成人人講優(yōu)質(zhì)服務、處處抓優(yōu)質(zhì)服務、事事出優(yōu)質(zhì)服務的良好氛圍,使服務速度更快、服務水平更高、服務質(zhì)量更優(yōu)。
(二)精心組織,周密安排??剖?、管理部負責人作為開展活動的主要責任人,要及時向領導匯報活動安排,切實做好組織協(xié)調(diào)工作。各科室、管理部要明確目標,明確措施,明確責任,結(jié)合自身工作實際,認真分析存在的問題和不足,創(chuàng)新工作思路,充分挖掘潛力,研究制定本科室、管理部的具體實施方案。
(三)及時總結(jié),不斷完善。在開展活動中,各科室、管理部要認真總結(jié)各自的做法和經(jīng)驗,及時提出完善科室、管理部工作的方案和措施。將加強對活動的宣傳,樹立先進典型,發(fā)揮先進典型的示范和激勵作用,改進不足之處,推進各項活動扎實有效地開展,確保創(chuàng)優(yōu)服務年活動取得實效。
5.社區(qū)2017年志愿者服務活動計劃。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十一
根據(jù)集團公司關(guān)于《20__年“管理提升年”活動實施方案》的工作部署,為了著力夯實安全生產(chǎn)基礎,向管理要安全、要效益,我司將緊緊圍繞集團公司提出的“實施本質(zhì)安全提升工程”的'主題,認真開展安全生產(chǎn)管理提升活動,全面提高安全管理水平。
一、提高人員安全素質(zhì),打造嚴謹?shù)陌踩芾黻犖椤?BR> (一)加強安全教育培訓管理。安全部與人力資源部、各部門緊密配合,按規(guī)定及崗位需要,每季度定期識別安全教育培訓需求,制定、實施公司年度安全教育培訓計劃大綱,提供相應的資源保證。建立安全教育培訓記錄、檔案,實施分級管理,并對培訓效果進行評估和改進。司屬各部門按照安全教育培訓需求計劃,編制安全教育培訓材料和落實器材準備,分級實施安全教育、日常安全教育和特種安全教育,并協(xié)助人力資源部進行安全教育培訓的評估和改進。
(二)堅持動態(tài)的素質(zhì)提升管理?,F(xiàn)場各部門每季度動態(tài)開展崗位生產(chǎn)技能培訓,使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握應急救護和處置方法,勞動安全部協(xié)助人力資源部加強考評各級人員的安全工作能力符合崗位要求。
(三)開展科學的安全目標責任管理。公司每年制定明確的安全生產(chǎn)分級目標,建立責任追究制度。部門按照安全生產(chǎn)職責,制定相應的目標分級控制措施。勞動安全部按季度定期對安全生產(chǎn)目標實施計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查與糾偏,以及對安全生產(chǎn)目標完成情況進行評估與考核。
二、提高自主管理水平,筑牢安全生產(chǎn)基礎。
突出以“雙基”建設為抓手,全面加強安全基礎管理工作。一是根據(jù)新的安全生產(chǎn)法規(guī)要求,結(jié)合公司實際,進一步健全完善安全生產(chǎn)管理各項規(guī)章制度,實事求是梳理和整合各類、各級安全記錄,既要簡單明了,減少不必要的工作量,又要滿足、符合規(guī)定要求。二是深化部門安全生產(chǎn)主體責任的落實,按照“企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系五落實五到位”以及“三合一”體系管理、安全生產(chǎn)標準化等要求,推動安全本質(zhì)型創(chuàng)建工作。三是強化各部門在安全工作方面的自主管理,司屬各部門要盡快建立本部門的安全自主管理內(nèi)控制度,公司職能部門加強對各部門自主管理的考核力度。
三、建立完善管理制度,嚴格標準管理考評。
(一)正確運用最新法規(guī)和標準規(guī)范。安全部負責及時識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范的制度;各部門應跟蹤、掌握有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范的修訂情況,并將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求及時傳達給從業(yè)人員,同時將相關(guān)要求及時轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的規(guī)章制度,貫徹到日常安全管理工作中。
(二)定期完善安全生產(chǎn)制度和規(guī)程。勞動安全部要及時完善規(guī)章制度、操作規(guī)程,每年發(fā)布有效的法律法規(guī)、制度、規(guī)程等清單;每3~5年對有關(guān)制度、規(guī)程進行一次全面修訂、重新印刷發(fā)布。
(三)嚴格各項標準的管理考評。各部門必須建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案,并加強對安全記錄的有效管理和評價,勞動安全部每季度實行獎懲考核。
四、形成特色安全文化,營造良好安全氛圍。
通過開展安全教育培訓、崗位危險源辨識學習、崗位技術(shù)練兵等,深化安全文化建設工作,增強員工安全意識,提高操作技能,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,促進員工真正實現(xiàn)“我要安全“、”我會安全”的轉(zhuǎn)變。認真學習新修改的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》及《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》,及時、準確掌握現(xiàn)有法律法規(guī)關(guān)于安全培訓、持證的最新要求,規(guī)范建立持證臺賬,確保持證有效,符合要求;加強新員工三級安全教育培訓,規(guī)范建立安全生產(chǎn)教育和培訓檔案。
五、加強安全生產(chǎn)隱患排查整治工作。
貫徹《廣東省生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》要求,深入開展生產(chǎn)安全隱患排查治理工作,發(fā)揮和落實好各層級安全隱患排查治理,重點抓好防塵防爆、油氣管線、有限空間等安全生產(chǎn)重點領域、部位的安全隱患排查治理;加強公司重大危險源的管理、評估、監(jiān)控和維護管理,制定相關(guān)工作措施,確保重大危險源管理工作到位、有效。
六、進一步加強現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)控。
堅持嚴格管理、嚴格要求的工作作風,加大生產(chǎn)(作業(yè))現(xiàn)場反“三違”工作力度,持之以恒做好現(xiàn)場作業(yè)。
七、加強生產(chǎn)安全應急管理。
認真抓好股份公司、公司《生產(chǎn)安全事故應急預案》的宣傳學習,做好公司應急預案與股份公司應急預案的銜接工作,并根據(jù)應急預案管理要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,進一步做好應急隊伍建設及應急物資儲備,重點是完善現(xiàn)場處置方案和配備必要的應急器材物資,并加強相關(guān)預案的演練,尤其是現(xiàn)場處置方案的演練,通過演練,確保員工做到應知應會、熟練掌握、迅速反應、正確處置。
八、重視職業(yè)危害管理,保障員工人身健康。
按照法規(guī)要求為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件,配備必要的職業(yè)健康防護設施、器具,并有專人負責保管,定期校驗和維護;開展職業(yè)健康宣傳教育,安排相關(guān)崗位人員定期進行職業(yè)健康檢查。
九、規(guī)范應急預案管理,提高應急處置能力。
(一)加強應急規(guī)章體系建設。不斷健全行政領導負責制的應急工作體系,完善應急管理規(guī)章制度,規(guī)范應急管理和信息發(fā)布等各項工作,確保應急管理和應急體系建設有效實施。
(二)完善應急預案的登記審核和發(fā)布實施。勞動安全部結(jié)合安全生產(chǎn)和應急管理工作實際情況,負責制定具體的年度應急演練工作計劃,組織相關(guān)部門定期開展實戰(zhàn)演練(包括程序性和檢驗性演練)和桌面演練等應急演練,并適時開展聯(lián)合應急演練,切實提高應急處置能力。
(三)加強應急預案動態(tài)管理。公司建立預案備案、評審制度,根據(jù)評審結(jié)果和實際情況進行修訂和完善。應急預案應當每三年至少修訂一次,預案修訂結(jié)果須詳細記錄。每年至少組織一次應急預案培訓;定期開展各級管理人員應急管理能力培訓以及重點崗位員工應急知識和技能培訓。
(四)落實應急設施、裝備、物資管理。勞動安全督促檢查各部門加強應急物資和裝備的維護管理,完善重要應急物資的儲備、補充及緊急調(diào)撥、配送體系。
十、加強外部相關(guān)方安全管理。
做好對勞務承包公司安全管理工作的指導。落實外包工程主管部門、屬地管理部門以及安全部各自的安全管理職責,切實加強外包施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,確保文明施工、安全施工。重點加強外來施工單位安全資歷質(zhì)、簽訂安全協(xié)議以及特殊作業(yè)人員持證等的檢查監(jiān)督,落實外來人員入港前安全教育培訓。
十一、實施績效考評,持續(xù)提升安全生產(chǎn)管理能力。
(一)加強對各部門的安全生產(chǎn)管理情況進行評定,驗證各項安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產(chǎn)工作目標、指標的完成情況,提出改進意見,形成評價報告,公司根據(jù)績效評價結(jié)果,對有關(guān)單位和崗位兌現(xiàn)獎懲。
(二)以考評管理促績效改進。公司根據(jù)安全生產(chǎn)管理評定結(jié)果,組織對安全生產(chǎn)目標與指標、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進行修改完善,制定完善安全生產(chǎn)管理計劃和措施,實施pdca循環(huán)、不斷提高安全績效;同時對責任履行、系統(tǒng)運行、檢查監(jiān)控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產(chǎn)委員會討論提出糾正、預防的管理方案,納入下一周期的安全管理工作實施計劃當中。各部門對績效評價提出的改進措施,需認真進行落實,保證績效改進落實到位。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十二
堅持“立德樹人”根本教育任務,以提高育人質(zhì)量為中心,聚焦“課程發(fā)展、教學改革、教育科研、教師成長、質(zhì)量評價”等重點工作,建立健全質(zhì)量保障體系,完善以提高教學質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制,促進教師專業(yè)化發(fā)展,全面提升全縣中小學的教學質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
通過開展教學質(zhì)量提升年活動,基于國家義務教育階段質(zhì)量監(jiān)測報告呈現(xiàn)的問題以及我縣中招、高考相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合我縣教學質(zhì)量抽測、期末檢測數(shù)據(jù)以及教學視導各種質(zhì)性分析報告,以義務教育階段及高中各學科課程標準相關(guān)的水平等級為標準,認真分析各校教學質(zhì)量現(xiàn)狀,聚焦實際課堂教學由“知識為中心”“教師講授為中心”向“素養(yǎng)為中心”“學生學習為中心”轉(zhuǎn)型,聚焦學生學習興趣、學習自信心與學習習慣的培養(yǎng),聚焦教師職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)發(fā)展內(nèi)動力等問題,理清工作思路,研究提升教學質(zhì)量策略,遵循“教學評一致、教研訓一體”的現(xiàn)代教研理念,探索建立教學質(zhì)量標準體系、教學質(zhì)量評價體系、教學質(zhì)量監(jiān)控體系和教學質(zhì)量保障體系,使我縣中小學辦學水平,尤其是農(nóng)村中小學辦學水平得到明顯提高,全面提升全體學生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度。
(一)完善制度,強化教學常規(guī)管理。
1.加強學校教學常規(guī)管理。健全常規(guī)管理制度,落實管理責任,以規(guī)范管理保障和促進教學質(zhì)量提升,進一步提高全縣中小學常規(guī)管理水平。加強常規(guī)檢查,督促各中小學執(zhí)行國家課程標準,切實做到開齊課程,開足課時。強化縣教師發(fā)展中心的教學視導作用,教研員經(jīng)常深入學校,定期、不定期對全縣中小學教學管理和教學質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,加強指導,促進全縣教育教學質(zhì)量的提高。
2.提升學校內(nèi)涵發(fā)展管理。大膽革新學校管理方式,強化服務意識,以人為本,為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務,以系統(tǒng)發(fā)展的思維,構(gòu)建學習型管理團隊和特色教研團隊,走“內(nèi)涵式”特色發(fā)展道路,切實改變我縣中小學校內(nèi)部管理不平衡的狀況,不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益,以“共生、共建、共享”思想為指導,努力為師生的生命發(fā)展創(chuàng)設良好的人文環(huán)境。
3.逐步完善隊伍管理機制。建立管理隊伍“人才庫”,評選并獎勵“十佳校長”,“優(yōu)秀教研員”,“優(yōu)秀教研工作者”,建設一支高素質(zhì)的中小學教研和校長隊伍。
4.狠抓教風的轉(zhuǎn)變??h教師發(fā)展中心中小學教育科學研究室要繼續(xù)開展常規(guī)指導工作,如采取隨機抽查的方式,深入課堂,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經(jīng)常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行指導;同時,構(gòu)建學科、學區(qū)教研、學習共同體,線上線下相結(jié)合,注重過程跟蹤和關(guān)注,重視教師職業(yè)發(fā)展狀態(tài)及教研內(nèi)動力的激發(fā),促進教風的轉(zhuǎn)化,為提高教學質(zhì)量提供重要保證。
(二)立足根本,著力提升教師隊伍素質(zhì)。
1.打造“教研訓一體化”系統(tǒng)。秉持“教研訓一體”的現(xiàn)代教研理念,整合教師培訓資源,加強師資培訓基地建設,改進培訓方式,聚焦教師實際發(fā)展需要,聚焦教師職業(yè)狀態(tài)的激活,涵養(yǎng)師德,提升素養(yǎng),提高培訓的針對性、有效性,努力提高培訓質(zhì)量。建立健全校本培訓制度,切實提高培訓實效。
2.提升教研隊伍的整體教研水平。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法,組建學科中心教研組,充實教研力量,總結(jié)和平縣中學語文學科教師讀寫組建設經(jīng)驗,全面創(chuàng)建各學科、各學校學習型教研團隊,營造全體教師共讀、共研、共發(fā)展的教研氛圍,提高教研水平,切實發(fā)揮教研隊伍對教學工作的導向、服務功能。
3.聚焦薄弱學科和薄弱學校的師資隊伍培養(yǎng)。加大農(nóng)村中小學緊缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度,提高農(nóng)村教師適應現(xiàn)代教育的能力。
4.建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機制。扎實有效地開展縣城中小學骨干教師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學送課下校、縣城學校派優(yōu)秀教師到農(nóng)村學校蹲點指導、農(nóng)村學校派教師到縣城學校跟崗學習等工作。
5.健全教師評優(yōu)制度。評選“新時代標兵教師”,樹立先進教師典型,開展優(yōu)秀教師巡回報告活動,提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。
(三)把握關(guān)鍵,努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質(zhì)量的主陣地,構(gòu)建高效的課堂教學模式是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強化向課堂教學要質(zhì)量的意識,一切教學教研活動開展應圍繞課堂教學質(zhì)量提升這個中心,全面優(yōu)化課堂教學,努力提高課堂教學的有效性。
1.轉(zhuǎn)變課堂學習方式。課堂教學中,改變教師講授為主的課堂模式,以學生的學習為中心,注重學思結(jié)合,倡導啟發(fā)式、探究式教學,科學有效地開展學科學習活動,關(guān)注學生學習過程中的體驗,創(chuàng)設師生共生、共建、共享的課堂文化氛圍,激發(fā)學生學習興趣,提升學生的學習自信心,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。各學校教研室、年級備課組、科組與縣教師發(fā)展中心學科中心教研組以及其他教育部門的教研活動、質(zhì)量檢測、教學評價、教學競賽和教學評比等等,都應當圍繞這一方面進行設計、開展和評價,確保課堂教學中學生學習主體的真正落地。
2.改進課堂教學模式。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓,以學科教研組為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結(jié)構(gòu)特征,努力探討各種課型的最佳模式,全面提高課堂教學質(zhì)量和效率。
3.提升教學的有效性。加強課堂教學有效性的研究,秉持“教學評一致”的教學理念,關(guān)注學生學習的狀態(tài)、創(chuàng)生的學習內(nèi)容、學習的方法、知識的掌握、技能的訓練、思維的發(fā)展、德育的涵養(yǎng)等方面量化或質(zhì)性的有效性,利用好課堂教學質(zhì)量當堂反饋評價,要使絕大多數(shù)學生當堂達到學習目標,對于未達標的學生,要通過課后輔導及時幫助解決。
4.發(fā)揮課題研究的引領作用。引導廣大教師結(jié)合學校、科組以及自身的實際發(fā)展需要,以課題研究為切入口,主動研究課堂教學中出現(xiàn)的困難和問題,在解決問題中提高自身的教育教學能力,通過持續(xù)的教學研究,形成教師個人的教學或教研特色。
5.抓實集體備課。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度,要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動,每周每學科學校集體備課不得少于1次,特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動。
6.推動教師提煉“代表課”。要創(chuàng)造一切機會,積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動,不斷促進教師專業(yè)化成長,以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體,引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究,并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣,以期在更大的范圍內(nèi)獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數(shù)的一半,每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質(zhì)量,每位教師的公開課必須提前安排,并確定不同課型人員和比例,要有公開課教案、聽評課記錄,要真正把公開課作為深化教研、提高教學質(zhì)量、促進教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措,同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中,力戒走過場、搞形式、完任務。在開展公開課的基礎上,推動全縣中小學教師提煉自己的“代表課”。
7.關(guān)注薄弱學校??h教師發(fā)展中心教研員將工作的重心下移到農(nóng)村薄弱學校,下移到課堂、教師和學生中,采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式,密切關(guān)注教師的課堂活動,對教師課堂教學進行定性、定量的檢測,以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性;積極開展教學觀摩活動,組建學科、學區(qū)骨干教師(學科帶頭人、教學能手、工作室主持人)團隊,定期組織送教活動,組織骨干教師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校教師結(jié)對活動,推廣具有先進理念的課堂教學模式,為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學示范,以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化,推動教學質(zhì)量的提高。
8.科學系統(tǒng)規(guī)劃教研活動。縣教師發(fā)展中心將加強開展主題教研、問題教研、學區(qū)教研、校本教研、網(wǎng)絡教研、項目教研活動,圍繞教育教學重點、熱點、難點開展常規(guī)教研和專題教研。經(jīng)常性開展聚焦課堂教學質(zhì)量的教研活動,培育、遴選和推廣優(yōu)秀教學模式、教學案例,打造一批新課程新教材實施示范校,發(fā)揮引領帶動作用,激活全縣教研氛圍,培養(yǎng)良好的教研生態(tài)。
(四)優(yōu)化手段,積極推進教育現(xiàn)代化。
2.促進區(qū)域均衡發(fā)展。運用形象化教學手段組織指導課堂教學,提高學生學習興趣和課堂教學的效果??h教師發(fā)展中心要深入推進“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡課堂”的研究與實踐。利用“專遞課堂”幫助農(nóng)村薄弱學校和教學點開齊開足開好國家課程,促進教育公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。利用“名師課堂”發(fā)揮名師示范效應,促進廣大教師專業(yè)發(fā)展和教學、教研水平提升。利用“名校網(wǎng)絡課堂”擴大優(yōu)質(zhì)教育教學資源覆蓋面,推動優(yōu)質(zhì)教育教學資源共建共享。
(五)落實“雙減”,切實減輕學生學業(yè)負擔。
1.按規(guī)定開齊開足課程。各學校要嚴格執(zhí)行國家課程方案和課程標準,科學編排課程,按要求開齊開足開好各類課程。學校和教師不得隨意增減課程課時,不得隨意增減課程難度,特別要保證按規(guī)定開足、開齊體育與健康、信息技術(shù)課、藝術(shù)課(或音樂課、美術(shù)課)、綜合實踐活動等課程。
2.加強課堂教學管理。各學校要加強課堂教學管理,落實教學常規(guī)管理要求,制定好教學計劃,做好備課、上課、作業(yè)批改、教學反思及評價等教學基本環(huán)節(jié)的整體設計與落實。要建立以學生發(fā)展為本的新型教學關(guān)系,大力開展課堂有效教學研究與實踐,提高課堂教學質(zhì)量和效率,堅決杜絕教師“課上不講課下講,課上少講課后講”的行為,嚴禁超課標教學、搶趕教學進度和提前結(jié)束課程。
3.科學合理布置作業(yè)。各中小學要統(tǒng)籌調(diào)控不同年級、不同學科作業(yè)數(shù)量和作業(yè)時間,確保小學一二年級不布置書面家庭作業(yè),可在校內(nèi)安排適當鞏固練習;小學其他年級每天書面作業(yè)完成時間平均不超過60分鐘;初中每天書面作業(yè)完成時間平均不超過90分鐘。教師要認真批改作業(yè),強化面批講解,及時做好反饋。嚴禁教師布置懲罰性的作業(yè),杜絕將學生作業(yè)變成家長作業(yè)或要求家長檢查批改作業(yè)。學校要建立完善學生各學科作業(yè)量情況摸查制度,并及時將摸查結(jié)果反饋給任課教師。
“教學質(zhì)量提升年”活動為期一學年,具體時間為20xx年9月1日至20xx年8月31日,分四個階段進行:
第一階段:組織與發(fā)動階段(20xx年9月—10月)。教育局將在20xx秋季學期開學初召開動員會,學習活動實施方案。各校要召開全體教師會議,明確我縣開展教學質(zhì)量提升年活動的具體要求。結(jié)合實際,圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師發(fā)展、學生素養(yǎng)等方面內(nèi)容,深入各學校調(diào)查研究,查找制約本校、本區(qū)域教學質(zhì)量提高的根本性問題,分析問題根源,研究策略,制定改進措施,形成詳細的學?;顒庸ぷ鞣桨福⑼ㄟ^舉辦多種形式的學習會、討論會,對本項活動進行廣泛的宣傳,形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間,并于10月下旬報活動領導小組辦公室。
第二階段:全面實施階段(20xx年11月—20xx年5月)。全面開展主題教研、學區(qū)教研、校本教研活動,扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的學習活動,并對每項活動進行廣泛討論交流,分析存在問題的原因,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學質(zhì)量與效益的成果。
第三階段:整改與深化階段(20xx年6月—20xx年7月)。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距,各校要制定具體的對策意見,形成推動教育教學質(zhì)量提高的辦法、措施,總結(jié)提升典型經(jīng)驗,推廣成功做法。
第四階段:總結(jié)與表彰階段(20xx年8月)。教育局將組成“教學質(zhì)量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結(jié)合的形式,對各?;顒拥拈_展情況進行全面檢查評估,檢查結(jié)果將納入年終考核之中。
(一)提高認識,加強領導。
各校要高度重視、精心組織、強化領導、統(tǒng)籌部署,切實做到組織落實、任務落實、措施落實,確?!敖虒W質(zhì)量提升年”活動的各項要求落到實處,收到實效。為加強對全縣教學質(zhì)量提升年活動的組織領導,縣教育局決定成立教學質(zhì)量提升年活動領導小組,并下設辦公室。具體如下:
組 長:張福純。
副組長:陳宏暢劉雄勇陳金平。
成 員:吳干越董大勇陳云才。
辦公室設在縣教師發(fā)展中心,由陳金平同志兼辦公室主任。
(二)明確分工,落實責任。
教育局建立局機關(guān)領導班子成員聯(lián)系學校和股室負責人分片包校制度,深入基層學校加強指導,督促工作落實??h教師發(fā)展中心以課堂教學為抓手,深入課堂,充分發(fā)揮專業(yè)引領作用。各中小學校長要切實轉(zhuǎn)變管理觀念,改進管理策略和方法,真正把精力投入到教學管理和提高教學質(zhì)量上來,加強對教學過程的監(jiān)控力度,努力促進全縣教學質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
(三)積極宣傳,氛圍營造。
多渠道向社會和家長宣傳質(zhì)量提升的目的、意義,特別要組織引導教師隊伍自覺主動樹立質(zhì)量意識,增強責任感和緊迫感,凝聚校內(nèi)外發(fā)展合力。積極搭建實施成果交流展示平臺,及時對工作中的成功經(jīng)驗和研究成果進行總結(jié)宣傳,擴大影響、營造氛圍。
(四)強化督查,確保實效。
教育局將根據(jù)各校的活動計劃安排,經(jīng)常性組織督查人員對各?;顒忧闆r進行檢查指導,及時把握各階段活動的進展情況,提出改進意見,并將檢查情況作為評比學校的一項重要指標,以確保質(zhì)量,務求實效。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十三
按照公司要求,結(jié)合項目安全管理工作,切實開展安全管理提升活動,為進一步夯實本工程的安全管理工作,要安全、要效益,制定 安全管理提升 活動實施方案,以全面實施。
為切實的開展好本工程安全管理提升活動,現(xiàn)決定從以下方面進行提升。一、安全管理制度
管理提升關(guān)鍵:建立健全完善的管理制度體系,切實按照制度執(zhí)行安全管理制度工作的提升方向及措施。
1、對項目部所有安全管理制度進行全面的梳理、修正; 2、將各項安全管理制度下發(fā)至各施工隊,并組織進行學習,將制度內(nèi)容灌輸?shù)矫恳粋€施工作業(yè)人員;3、針對制度內(nèi)容進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查,檢查制度落實情況,切實保證安全管理制度能夠順利執(zhí)行,做到管理制度無棚架,無遺漏現(xiàn)象。從而保證項目安全保證體系有效運行,從制度的建立健全和執(zhí)行保證現(xiàn)場施工安全。
二、安全檢查
管理提升關(guān)鍵:責任落實到人、責任追究到人。安全檢查工作的提升方向及措施: 1、嚴格執(zhí)行每周安全檢查和獎罰制度。
2、按照四不放過的原則,加大隱患排查力度,防范事故于未然。獎罰辦法要重點落實到個人,做到罰不手軟,獎不心疼。
3、加大安全檢查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違章行為,按項目部安全管理制度和獎罰制度進行處理。4、提升全員安全管理意識。項目部所有安全管理人員只要到現(xiàn)場就要對安全進行檢查,提醒作業(yè)人員安全注意事項、防范重點,創(chuàng)造人人重視安全、人人對安全有責的全員安全理念。
三、強化安全教育培訓
必須強化安全教育培訓,提升全員安全素質(zhì),增強全員安全意識。1、重點提升:堅決杜絕三違現(xiàn)象(違章指揮、違章作業(yè)、違反安全制度)。避免安全事故發(fā)生。
2、結(jié)合各階段安全活動,做好反違章宣傳、治理工作,落實安全活動效果,營造安全生產(chǎn)氛圍,提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理水平。
3、對全體作業(yè)人員進行全面細致的安全培訓,使全體作業(yè)人員深刻認識到其作業(yè)工序存在的潛在危險,使大家認識到安全事關(guān)每一個人、每一個家庭,安全與自己息息相關(guān),不是某一個人的事情。保證自己和他人的安全,是自己不可置疑的責任。
四、工作安排
五、工作要求
(一)提高思想認識。 深入開展安全管理提升活動的深刻內(nèi)涵,要將安全管理提升 活動作為全年安全工作的重要抓手,自覺把思想和行動統(tǒng)一到部署上來,增強責任意識、風險意識、隱患意識,圍繞年度安全工作目標,持續(xù)加強安全管理,確?;顒尤〉脤嵭?。
(二)加強組織領導。 充分做好安全管理提升 活動的組
織工作,健全體系、完善機制,層層抓落實。各施工隊負責人要對活動親自部署、親自督辦,落實具體措施和要求。
(三)強化責任落實。 突出針對性和有效性,科學編制本工程安全管理提升活動實施方案,結(jié)合實際工作抓好組織實施。將活動內(nèi)容具體分解落實到每個人。
(四)加強宣傳培訓。 充分利用解讀、培訓、教育等多種方式,廣泛發(fā)動,宣傳活動意義和要點。
(五)加強監(jiān)督檢查。 注重過程控制,加強各環(huán)節(jié)監(jiān)督,從方案制定、責任落實、工作進展等方面,貼近實際,深入查找不安全因素,及時發(fā)現(xiàn)并加以解決。
(六)安全管理提升 活動要注重實效,不流于形式,不作表 面文章,防止走過場。同時,要立足長遠,真正通過健全工作機 制,創(chuàng)新管理實踐,提升員工素質(zhì),確保施工人員安全意識穩(wěn) 步提升。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十四
按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求,為進一步鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風建設,推動龐家堡鎮(zhèn)整體工作實現(xiàn)新跨越,經(jīng)龐家堡鎮(zhèn)黨委研究決定,在全鎮(zhèn)黨員干部中,深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動?,F(xiàn)提出如下實施方案。
一、指導思想。
我鎮(zhèn)將以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,把握鎮(zhèn)情,謀求突破,圍繞“壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟,改善民生質(zhì)量”這一發(fā)展定位,大力倡導“思想大解放、環(huán)境大優(yōu)化、發(fā)展大跨越”這一主旋律,以“緊扣發(fā)展新目標、促進作風新轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)能力新提升”為主題,以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風建設為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用,抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,抓學習提能力,為推進全鎮(zhèn)科學發(fā)展提供有利保障。
二、目標要求。
按照“四個堅持”原則,堅持服務大局,堅持統(tǒng)籌大局,堅持分類推動,堅持群眾參與。緊緊瞄準“六新”目標,切實開展好“三提升”活動:一是發(fā)展理念得到新轉(zhuǎn)變,二是發(fā)展能力得到新提升,三是發(fā)展定位得到新提高,四是發(fā)展難題得到新破解,五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化,六是發(fā)展機制得到新完善。爭取通過這次活動,使全鎮(zhèn)形成“三提升”的良好導向,完善“三提升”的推進措施,健全有利于“三提升”的體制機制,解決一批制約“三提升”的突出問題,立足我鎮(zhèn)山區(qū)、礦區(qū)、老區(qū)、外區(qū)實際,培育“4+2”產(chǎn)業(yè)模式為主導的鎮(zhèn)域經(jīng)濟,加快推進我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟新跨越、民生質(zhì)量新提高,讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化。
三、方法步驟。
“三提升”活動從20xx年3月下旬啟動,至20xx年1月底基本完成?;顒臃譃椤敖夥潘枷?、學習培訓、對標定位、提速增效、全面總結(jié)”五個階段。
第一階段:解放思想。
進一步解放思想提高全鎮(zhèn)上下對這次活動的認識,共同行動起來統(tǒng)一思想,形成合力,打開“主要領導沉下去、干部職工動起來、廣大群眾感受到”的良好開局。
搞好動員部署,各單位、各部門要切實做好宣傳發(fā)動工作,迅速把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)、鎮(zhèn)的決策部署上來。主要負責同志要親自發(fā)動宣傳,使廣大干部高度重視、全體職工積極投入、廣大群眾熱情支持,確保“三提升”活動開好局、起好步。
第二階段:學習培訓。
通過進一步加強學習使全鎮(zhèn)黨員干部、職工的能力得到提升,認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于推進學習型黨組織建設的實施意見》和《關(guān)于20xx-20xx年大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》,深入推進學習型組織、學習型機關(guān)、學習型班子創(chuàng)建活動。各參學單位要按照把學習活動貫穿始終的要求,要組織黨員干部、職工開展不少于1周時間的集中學習,寫不少于1萬字的學習筆記,領導干部每人至少撰寫一篇體會文章。
1、突出學習重點。在繼續(xù)深化科學發(fā)展觀理論學習的基礎上,根據(jù)“壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟,改善民生質(zhì)量”和我鎮(zhèn)“4+2”產(chǎn)業(yè)模式這一發(fā)展定位的需要,重點強化新知識、新趨向、新經(jīng)驗的學習,切實增強學習的針對性和實用性。黨政領導干部要加強對發(fā)展新趨勢的學習,要及時了解國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)、信息,準確把握發(fā)展趨勢,深入研究鎮(zhèn)域經(jīng)濟和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律;鎮(zhèn)政府各部門要重點圍繞掌握轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境所需的政策、法律、經(jīng)濟等方面的學習,強化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新時期農(nóng)村建設、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等方面的學習;社區(qū)要緊緊圍繞推進和諧社區(qū)創(chuàng)建,重點加強服務社區(qū)居民、美化生活環(huán)境等方面知識的學習;各村要緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設,重點加強服務“三農(nóng)”發(fā)展方面知識的學習;企事業(yè)單位要結(jié)合自身實際和本職工作,重點加強相關(guān)產(chǎn)業(yè)和操作技能的學習,要做到業(yè)務知識學精、職能職責學明、法律法規(guī)學清。
2、搞活學習方式。
積極“請進來”,圍繞發(fā)展振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟、培育“4+2”主導產(chǎn)業(yè)、三年大變樣等中心工作,邀請知名專家教授,就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設、現(xiàn)代城鎮(zhèn)建設、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等進行專題講座;主動“走出去”,分產(chǎn)業(yè)、分專題、分行業(yè)組織黨員干部到先進地區(qū)考察學習,開闊視野、增長見識、借鑒經(jīng)驗。
3、樹立學習導向。
在領導干部層面深入開展“內(nèi)學王永利、外學王彥生”活動,積極響應省委號召,認真開展“雙學雙建”活動。在基層黨員干部中深入開展“科技攻關(guān)學趙治海、干事創(chuàng)業(yè)學郭建仁”活動,注重發(fā)掘先進事跡、優(yōu)秀個人,通過從我鎮(zhèn)向全區(qū)選送一批先進典型和行業(yè)帶頭人,教育引導廣大黨員干部爭做學習的榜樣、創(chuàng)新的表率、實干的典型、廉潔的模范、服務的標兵。
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雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十五
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“環(huán)境提升年”活動的總體要求,配合全市“環(huán)境提升年”活動的開展,不斷提升環(huán)境質(zhì)量,推動安監(jiān)局環(huán)境建設上檔升級,現(xiàn)就深入開展“環(huán)境提升年”活動制定如下實施方案:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,以優(yōu)化“三種環(huán)境”為載體,以創(chuàng)建文明機關(guān)為動力,以提高“三個文明”建設總體水平和文明程度為目標,突出干事創(chuàng)業(yè)這條主線,全力鑄造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務,把安監(jiān)局打造成為讓群眾滿意、讓基層滿意、讓領導滿意的服務型機關(guān)。
二、組織領導。
為確?!碍h(huán)境提升年”活動的順利實施,成立由史玉林局長為組長,分管副局長為副組長,各科室、大隊主要負責人為成員的活動領導小組,宏觀管理并指導活動的開展,搞好信息和經(jīng)驗交流,檢查、監(jiān)督和評估工作的開展情況?!碍h(huán)境提升年”活動領導小組辦公室,設在局辦公室,負責組織、協(xié)調(diào)、處理活動開展過程中的日常事物。
三、重點工作及措施。
1、堅持依法行政,依法管理。結(jié)合國家頒布的、、等法律,依法行政,依法管理。發(fā)揮行業(yè)特點,擴大經(jīng)營范圍,增加服務項目,解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。
2、開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動。整合機關(guān)學習資源,健全和完善機關(guān)學習制度,構(gòu)建較完善的終身學習教育體系,以創(chuàng)建學習型機關(guān)為重點,結(jié)合工作實際,以創(chuàng)新學習為載體,開展豐富多彩、的學習教育活動,組織、指導機關(guān)人員走上終身學習,全面提高機關(guān)整體素質(zhì)。年內(nèi)組織4—6次與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)考試,考試成績列入年底業(yè)績考核。
3、轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提高服務質(zhì)量。按照上級的統(tǒng)一部署,做好全市近200家非煤礦山和500多家?;菲髽I(yè)開展的評價發(fā)證工作,堅持“重心下移、關(guān)口前移”的原則,對非煤礦山和?;飞a(chǎn)企業(yè)進行上門服務,協(xié)調(diào)評價公司進行安全評價,幫助企業(yè)制定整改措施和申報材料。
4、加強廉正教育,筑牢思想道德防線。以省安監(jiān)局規(guī)定的安監(jiān)部門和工作人員“九工人不準”為準則,把反腐倡廉作為理論學習的重要內(nèi)容,加大對機關(guān)干部的教育力度,不斷增強機關(guān)干部的廉政意識和法紀觀念,規(guī)范機關(guān)干部的`從政行為,從根本上杜絕了吃拿卡要現(xiàn)象。
5、實行首問負責,努力提高服務效率。外單位同志來機關(guān)辦事,凡涉及安監(jiān)工作有關(guān)的事項,任何人不得推諉扯皮,敷衍塞責。對來機關(guān)辦事的同志要態(tài)度和藹,服務周到,誰先接待,誰要搞好服務,是自己職責范圍的事情,要認真負責辦理,不是自己職責范圍的事情,也要幫助其協(xié)調(diào)辦理,給來辦事的同志一個滿意的答復。在服務時限上明確規(guī)定,請示性公文、例行審查事項在10日內(nèi)辦結(jié);復雜事項在15日內(nèi)給予明確答復。
在活動開展過程中,各科室要在思想上高度重視,切實加強對活動開展的組織領導,明確任務分工,嚴格按照活動開展的內(nèi)容和標準逐條逐項地進行落實,確?;顒拥慕M織實施。領導小組要做好督促檢查,有針對性地抓好活動開展的每一項工作。機關(guān)全體人員要積極響應市委、市政府的號召和總體部署,全身心的投入到活動中來,端正態(tài)度,共同參與、齊抓共管、力求實效,不搞一陣風,把安監(jiān)局樹立成為環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)的文明機關(guān),全面展示我們安監(jiān)機關(guān)文明、務實、高效的良好形象。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十六
市統(tǒng)計局把2015年確定為“統(tǒng)計基礎建設年”,按照“三抓三提高”(抓業(yè)務素質(zhì),切實提高統(tǒng)計能力;抓統(tǒng)計基礎,切實提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;抓規(guī)范服務,切實提高統(tǒng)計公信力)的總要求,緊緊圍繞全市中心工作,積極發(fā)揮統(tǒng)計局的統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計反映、統(tǒng)計分析的職能作用,全面開展“六個基本”活動,即壯大基本隊伍、完善基本制度、提升基本素質(zhì)、歷練基本作風、規(guī)范基本服務、創(chuàng)造基本業(yè)績,努力塑造“求精、求真”的統(tǒng)計精神,奮力實現(xiàn)統(tǒng)計能力全省爭前三、爭第一的“雙爭”的目標,把“能服務、快服務、服好務”作為檢驗市統(tǒng)計局每名工作人員的第一標準,全面提升統(tǒng)計工作能力、形象和水平。
(一)壯大基本隊伍。責任人:各位黨組成員。
一是充實機關(guān)工作人員。爭取市委、政府主要領導支持,借調(diào)2-3名人員充實統(tǒng)計局機關(guān)。根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長,適時進行工作調(diào)整和安排人員輪崗。
二是建立考核激勵機制。完成鎮(zhèn)處統(tǒng)計辦主任考核,解決優(yōu)秀人員副科級問題,提高鎮(zhèn)處統(tǒng)計人員工作責任心和積極性。制定出臺統(tǒng)計局科室考核辦法,年終成立專班嚴格考核兌現(xiàn)。對加班無法安排補休的'工作人員給予適當加班補助。按照公平、公正、公開的原則,通過民主推薦、黨組議定的方式評選先進個人,并給予獎勵。
三是建立人文關(guān)懷機制。生日祝福。機關(guān)干部職工生日當天給予祝福和關(guān)懷。住院關(guān)心。機關(guān)干部職工本人或愛人因病住院,局黨組代表單位集體前去看望。關(guān)注健康。關(guān)注干部職工身心健康,每年組織一次體檢;機關(guān)配備2輛自行車,為干部職工城內(nèi)辦公事提供便利;建設露天羽毛球場地,為干部職工健身提供便利;每年組織舉辦2-3次戶外活動。
四是健全機關(guān)運行機制。進一步明確班子成員分工和各科室工作職責,市統(tǒng)計局機關(guān)實行“相對分工、絕對合作、分塊運行、協(xié)調(diào)并進”的運行機制。
(二)完善基本制度。責任人:各位黨組成員、各科室。
一是考勤制度。嚴格考勤管理,實行上班指紋驗證簽到制,正常上班時間每天上午8點前,下午按作息時間(2點或2點半前),一次未按規(guī)定簽到扣款10元,辦公室負責每月匯總、通報并報財務室執(zhí)行扣款。
二是例會制度。每月召開一次局機關(guān)例會,每1-2周召開一次局班子成員辦公會,及時總結(jié)和安排工作;各科室每周一上午12點前拿出上周工作總結(jié)及本周工作計劃、每月1-2日拿出當月工作計劃,分別用a4紙張打印一式兩份,經(jīng)分管領導簽字后,一份交辦公室匯總報局長、一份由辦公室統(tǒng)一公示。
三是請假制度。請假(包括公休假)一天以上需履行書面請假手續(xù),1天以下(含1天)的報分管領導批準,1天以上報局長批準。
四是財務管理制度。機關(guān)財務管理實行局黨組集體負責制,嚴格遵守“三重一大”相關(guān)規(guī)定,機關(guān)日常經(jīng)費開支要厲行節(jié)約,開支需事先報批,一月一結(jié)賬。
五是衛(wèi)生制度。劃分區(qū)域,明確責任,分管機關(guān)領導不定期組織衛(wèi)生檢查并予以通報。
(各項詳細制度見《市統(tǒng)計局機關(guān)管理制度》)。
(三)提升基本素質(zhì)。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
一是內(nèi)部培訓。每月安排一個科室制作ppt課件主講,內(nèi)容為本科室業(yè)務工作流程,基礎工作要求,相關(guān)政策、依據(jù),現(xiàn)場演示等。做到每個人都熟悉和掌握全面工作。
二是外請講座。每年安排1-2次外請講座。
三是外出培訓交流。盡可能安排干部職工參加黨校、上級業(yè)務部門組織的培訓;適時組織干部職工異地交流學習。
四是科室輪崗。適時安排機關(guān)人員臨時性輪崗。
(四)歷練基本作風。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
1、要深入基層。各專業(yè)科室按照統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化要求,加強培訓和督辦檢查,專業(yè)科室人員每月到鎮(zhèn)處、企業(yè)檢查督導不得少于3天,并將此納入每月工作計劃。
2、要嚴明紀律。嚴守各項制度紀律,嚴格執(zhí)行治庸問責和“十不準”各項規(guī)定,嚴于律已,嚴謹處事,嚴格要求,要雷厲風行抓落實。
3、要追求卓越。工作不能簡單按部就班、人云亦云,要勇于和善于創(chuàng)新,追求工作高標準。每個科室要有1項以上創(chuàng)新工作或特色工作,各專業(yè)報表對象統(tǒng)計基礎工作達到規(guī)范化要求的面不低于30%。
(五)規(guī)范基本服務。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
一是創(chuàng)建品牌服務。在《今日統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計年鑒》、《統(tǒng)計要情專報》、社情民意調(diào)查服務中,爭取創(chuàng)建1-2個在全市有影響的統(tǒng)計服務品牌。
二是預警分析服務。及時追蹤掌握各項指標數(shù)據(jù)在全省、的排位情況及競爭目標縣市各項數(shù)據(jù)情況,及時了解上級統(tǒng)計部門有關(guān)統(tǒng)計改革、評估政策、依據(jù)調(diào)整、重大工作部署等動向,及時分析與競爭目標的差距,及時提出紅色(緊急)、黃色(重要)預警信息,供市委、政府及部門決策。全年完成2-3篇有價值、有深度的統(tǒng)計分析,每個專業(yè)科室全年要寫統(tǒng)計分析3篇以上。
三是調(diào)研參謀服務。圍繞全市關(guān)注的重點、難點、熱點問題開展專題調(diào)研,形成調(diào)研報告。
四是部門協(xié)調(diào)服務。認真落實部門聯(lián)席會議制度,加強與部門的協(xié)調(diào)溝通;及時針對部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報、認定情況及在全省、市的排位情況開展分析研究,找出存在的優(yōu)勢、困難、問題,提出工作建議;根據(jù)部門需求,及時追蹤部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估認定情況,協(xié)助部門做好匯報、爭取工作;及時為部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息咨詢及佐證服務。
五是緊貼民生服務。做好物價采價調(diào)查,客觀真實反映我市cpi情況;做好商品房開發(fā)建筑面積、銷售價格、銷售率等統(tǒng)計價,如實反映民眾關(guān)注的房價水平;認真開展小康社會各經(jīng)濟社會指標的統(tǒng)計及公布,促進民眾的知情和參與;開展民意調(diào)查服務,開通全國統(tǒng)一的12340社情民意調(diào)查專線電話,提高調(diào)查的公信力;進一步豐富信息發(fā)布形式,及時公布與公眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的民生指標情況。
(六)創(chuàng)造基本業(yè)績。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
市統(tǒng)計局總體目標:鞏固“雙爭”即省統(tǒng)計能力評價爭第一、市目標管理考核爭第一結(jié)果,力創(chuàng)市統(tǒng)計系統(tǒng)先進單位,市目標考核一類單位、市先進單位、市級文明單位、市優(yōu)秀平安單位、市基層組織建設先進單位。
科室目標:各科室、專業(yè)及專項工作力創(chuàng)優(yōu)秀。
活動從2015年2月開始,至2015年2月結(jié)束。具體分為組織動員、創(chuàng)建落實、總結(jié)提高三個步驟。
(一)組織動員。2月下旬召開統(tǒng)計基礎建設年活動動員大會,深入學習貫徹市委七屆四次全會和市政府七屆三次全會精神,引導機關(guān)干部職工深刻認識活動的重要意義,統(tǒng)一干部職工對市統(tǒng)計局基礎工作建設年活動的思想認識。
(二)創(chuàng)建落實。2月至3月,全局開展“我為活動做貢獻”大討論活動,同時,各科室結(jié)合實際進一步細化活動措施,并將科室及個人的計劃、措施予以公示。4月至10月,重點組織開展市統(tǒng)計局技能大賽。11月至12月,重點組織開展“優(yōu)秀科室”、“統(tǒng)計品牌”“特色工作”評選活動。
(三)總結(jié)提高?;顒咏Y(jié)束后,各科室要認真總結(jié)統(tǒng)計基礎建設年活動開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果。
(一)加強領導,落實責任?;A工作建設年活動在市統(tǒng)計局黨組的統(tǒng)一領導下進行,由辦公室負責日常工作。各科室(隊)負責人要精心組織、周密安排,確保統(tǒng)計基礎建設年活動各項工作任務的落實。
(二)加強宣傳、營造氛圍。充分發(fā)揮學習園地和學習專欄的作用,集中選樹一批好典型、宣傳一批好經(jīng)驗、推廣一批好做法。辦公室將適時召開推進會,交流經(jīng)驗,把實踐活動不斷引向深入。
(三)統(tǒng)籌兼顧,抓好結(jié)合。把統(tǒng)計基礎建設年活動與黨的群眾路線教育活動、“三萬”活動緊密結(jié)合起來,立足實際,科學制定方案,扎實有效推進,確?;顒尤〉脤嵭?。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十七
為深入貫徹落實《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕765號)精神,依據(jù)《吳忠市關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作實施方案》(吳衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕391號)和我市的實際,制定本方案。
全面落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,持續(xù)推進《關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案(20xx-20xx年)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕33號)精神,以繼續(xù)得到人民群眾滿意為目標,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量保障、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全風險防范、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的`醫(yī)療服務。
在全市各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)開展,重點是一、二級醫(yī)療保健機構(gòu)。
(一)進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系,加強重點專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作。要進一步加強質(zhì)控組織體系建設,以醫(yī)院感染、檢驗、影像、病案等專業(yè)為重點,加強質(zhì)量管理與控制。一是擴大室間質(zhì)評項目數(shù)量和覆蓋范圍,提高檢查、檢驗同質(zhì)化程度,推動檢查、檢驗結(jié)果互認。二是加強遠程會診體系建設,推動遠程病理和影像診斷等專業(yè)運用,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用率,促進資源下沉。三是加強相關(guān)專業(yè)人才隊伍建設與培養(yǎng),重視針對基層醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗技術(shù)人員的能力培訓和質(zhì)量控制。四是加強住院病歷及病案首頁質(zhì)量管理與控制,為推動信息化質(zhì)量控制工作奠定基礎。
(二)加強疾病分級診療過程中醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理。各醫(yī)療保健機構(gòu)按照“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療”制度建設要求,以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點,強化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。一是標準統(tǒng)一,診療規(guī)范。制訂并嚴格落實相關(guān)疾病診療規(guī)范、指南和臨床路徑,規(guī)范相關(guān)疾病在不同級別、不同類別醫(yī)療機構(gòu)的診療行為,提高同質(zhì)化水平。二是暢通機制,無縫銜接。依托醫(yī)療聯(lián)合體、對口支援等工作模式,落實相關(guān)疾病入、出院和雙向轉(zhuǎn)診標準,創(chuàng)新患者綜合管理分工協(xié)作機制,打破疾病管理的機構(gòu)壁壘。三是提升醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)門、急診患者診療連續(xù)化程度。創(chuàng)新對長期慢性病患者、復診患者的門急診服務工作機制,嘗試優(yōu)先安排熟悉患者病情的醫(yī)師提供服務,提高患者疾病長期診療過程的連續(xù)化水平,改善患者就醫(yī)感受。
(三)加強重點病種及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量管理和費效比控制。要結(jié)合實際情況,選擇發(fā)病率、死亡率較高,費用負擔較重的部分病種和醫(yī)療技術(shù)作為切入點,如:腦卒中、冠心?。ń槿爰夹g(shù)、冠脈搭橋技術(shù))、常見腫瘤性疾病(肺癌、食管癌、胃癌、結(jié)直腸癌)診療技術(shù)等,進一步規(guī)范臨床診療行為,提升診療質(zhì)量,加強成本核算、過程控制、細節(jié)管理和量化分析,不斷優(yōu)化費效比。一是完善并落實相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的診療規(guī)范、臨床路徑、質(zhì)控指標和標準,突出全過程質(zhì)量管理,醫(yī)療保健機構(gòu)不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。二是醫(yī)療保健機構(gòu)研究建立相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的投入產(chǎn)出分析模型,加強全過程成本精確管理,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,減輕群眾不合理看病就醫(yī)負擔。三是通過信息化手段加強質(zhì)控和費效相關(guān)信息的收集、分析與反饋。
(四)提升市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全水平。要以市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院為重點,加強醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督管理。一是強化市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)意識,進一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,理順工作機制,提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平。二是以麻醉、重癥醫(yī)學、影像、檢驗、病理、產(chǎn)科、兒科等專業(yè)為重點,加強市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院專科能力建設。三是以介入技術(shù)、內(nèi)鏡技術(shù)和血液凈化等診療技術(shù)為重點,加強相關(guān)醫(yī)務人員的培訓力度,提高適宜技術(shù)臨床應用能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(五)鼓勵市級醫(yī)療機構(gòu)推進日間手術(shù)的開展。市人民醫(yī)院應積極推進日間手術(shù)的開展,并加強日間手術(shù)質(zhì)量精細化管理,保障患者健康權(quán)益。一是建立完善醫(yī)療機構(gòu)日間手術(shù)質(zhì)量安全管理制度,完善日間手術(shù)質(zhì)量安全管理和評估工作機制。二是開展日間手術(shù)的醫(yī)療機構(gòu)制訂并向社會公開本機構(gòu)日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應癥范圍、麻醉方式、主要風險和大致費用范圍,主動接受社會監(jiān)督。三是開展日間手術(shù)的臨床路徑,加強日間手術(shù)病歷管理。四是加強對接受日間手術(shù)的患者宣教和隨訪,保障醫(yī)療服務連續(xù)性。
(六)提升基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的管理。各基層醫(yī)療機構(gòu)要加強內(nèi)部管理和培訓,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升群眾滿意度。一是嚴格落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒管理辦法》等法律法規(guī),建立完善符合本機構(gòu)的各項工作制度,依法執(zhí)業(yè)。二是規(guī)范診療,誠信經(jīng)營。杜絕對診療活動和醫(yī)師業(yè)務技術(shù)進行夸大、虛假宣傳,誤導消費者就醫(yī),合理檢查、合理用藥、合理治療。三是嚴格落實《基層醫(yī)療機構(gòu)院感基本要求》,加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作。
為確保我市各醫(yī)療保健機構(gòu)規(guī)范開展醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工作,提升醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)計局按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》要求,結(jié)合我市的實際,一是成立青銅峽市醫(yī)療質(zhì)量控制管理中心,擬下設醫(yī)療、護理、院感、藥事四個質(zhì)控小組。四個質(zhì)控小組負責指導各醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作;擬定相關(guān)專業(yè)的質(zhì)控工作程序、工作計劃、質(zhì)控指標;定期對各醫(yī)療保健機構(gòu)進行督導考核,完成季度和年度信息分析、結(jié)果匯總及上報工作;分析梳理相關(guān)專業(yè)存在的問題,擬定培訓計劃,組織實施培訓。二是從自治區(qū)聘請專家進行第三方考核、指導醫(yī)療質(zhì)量管理各項工作。三是各醫(yī)療保健機構(gòu)完善本機構(gòu)的質(zhì)控組織體系,落實主體責任,實施各項醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作。通過各質(zhì)控組織各項工作的實施,促進各醫(yī)療機構(gòu)乃至我市醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。
(一)宣傳動員階段。各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要根據(jù)衛(wèi)計局統(tǒng)一安排,迅速啟動,及時召開動員大會,傳達會議精神,把活動精神傳達給每一位醫(yī)務人員,確保提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作各項任務指標有效落實。
(二)組織實施階段。各醫(yī)療保健機構(gòu)要結(jié)合本機構(gòu)的工作實際,有計劃、分步驟地組織實施提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作,要突出重點、多措并舉、積極創(chuàng)新、強化督查,特別是要開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量示范醫(yī)院(科室、崗位、個人)”創(chuàng)建活動,做到推進有力度、做法有特色、工作有亮點,確保提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作落到實處,取得實效。
(三)總結(jié)提升階段。各醫(yī)療保健機構(gòu)要認真總結(jié)工作開展情況,并將總結(jié)報告(包括取得的成績、突出的亮點及存在的問題等)及《市衛(wèi)生計生委(局)提升醫(yī)療質(zhì)量工作信息匯總表》(見附件1)于20xx年6月12和20xx年11月10日前,以紙質(zhì)版和電子版上報我局。同時,各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要及時總結(jié)工作中的亮點,積極培育典型,并通過各種媒體進行宣傳報道,推廣可取的經(jīng)驗和做法。我局通過半年、全年不定期抽查,掌握全市工作開展情況,結(jié)合各單位問題梳理情況,提出整改意見和下一步的工作計劃,并對工作突出的機構(gòu)和個人進行表彰。
(一)高度重視,加強領導。各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要成立組織,加強對落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作的組織領導,指定專人負責,做到機構(gòu)落實、人員落實、職責落實;要按照進一步改善醫(yī)療服務行動計劃和本實施方案的要求,結(jié)合本單位實際情況,制訂有針對性的工作方案,明確工作目標和計劃,建立完善考核評價機制,與醫(yī)改工作同步安排、同步推進、同步實施,抓好各項任務措施的貫徹落實。
(二)明確目標,精心組織。要根據(jù)群眾反映最強烈的問題和醫(yī)療質(zhì)量最薄弱的環(huán)節(jié),確定提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作優(yōu)先領域,明確落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作重點內(nèi)容,做到提出一項落實一項。對尚不具備開展條件的提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作內(nèi)容,要納入中長期工作安排,逐步努力達到提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作要求。鼓勵各醫(yī)療保健機構(gòu)創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,在提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作和改善群眾看病就醫(yī)感受方面提供可復制、可推廣的先進做法和先進經(jīng)驗。
(三)加強信息上報,加大宣傳力度。各醫(yī)療保健機構(gòu)要落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作有關(guān)情況,及時上報好經(jīng)驗、好典型,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、微信等多種宣傳方式的作用,采取群眾喜聞樂見的形式,形成全方位、多角度、高密度的宣傳報道態(tài)勢,發(fā)揮典型示范帶動作用,提升整體醫(yī)療質(zhì)量水平。
(四)建立提升醫(yī)療質(zhì)量管理的長效機制。各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要在落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作過程中,不斷鞏固成果,總結(jié)同時積極借鑒其他機構(gòu)的好做法、好經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)務人員、群眾評價結(jié)果,不斷調(diào)整和完善有關(guān)措施,以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,和諧醫(yī)患關(guān)系,形成改善醫(yī)療服務、提升醫(yī)療質(zhì)量常態(tài)化、常規(guī)化。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十八
(一)指導思想。
全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務,堅持遵循教育規(guī)律辦教育,堅持強化學校管理能力抓教育,堅持提升師資水平抓教育,堅持有力督導科學評價抓教育,完善以提高教學質(zhì)量為導向的管理體系,促進中小學教育教學質(zhì)量全面提升。
(二)基本原則。
1.把牢方向,堅持標準。堅持為黨育人、為國育才,堅持正確的政績觀和科學的教育質(zhì)量觀,堅持教育公平、高質(zhì)量發(fā)展。堅持按《義務教育課程方案和課程標準(20xx年版)》推進教育教學,深化教學改革,轉(zhuǎn)變育人方式,切實提高育人實效。
2.面向全體,全面發(fā)展。堅持育人為本,落實五育并舉,促進學生德智體美勞全面發(fā)展;堅持面向全體學生,促進全面培養(yǎng);引導辦好每所學校,努力使每個學生樹立人生出彩的自信。
3.分層實施,統(tǒng)籌推進。分學段、分學科、分類實施(學前教育、職業(yè)教育、特殊教育質(zhì)量提升另作安排),通過優(yōu)課堂、抓課后,強基礎、抓素質(zhì),“培優(yōu)、提中、補差”等措施,統(tǒng)籌推進我市基礎教育質(zhì)量全面提升。
4.科學評價,獎優(yōu)帶面。依據(jù)《義務教育質(zhì)量評價指南》和《普通高中學校辦學質(zhì)量評價指南》,建立完善中小學教育教學質(zhì)量監(jiān)測評價體系,強化質(zhì)量考核及結(jié)果運用,獎勵先進,帶動全面。
按照“一年強基礎、兩年有提升、三年見成效”工作思路,實施“24681”質(zhì)量計劃(創(chuàng)建2個教育教學質(zhì)量示范區(qū)、培養(yǎng)40名鄂州名師和名校長、創(chuàng)建60所教育教學質(zhì)量示范校、培養(yǎng)800名學科帶頭人和骨干教師、構(gòu)建一套行之有效的教學、教評、教改、教研、教師管理模式),一批批學生健康成長、全面發(fā)展,促進我市教育教學質(zhì)量全面提升。
——20xx年強基礎。完善教育教學管理體系;強化教學教研專業(yè)支撐;構(gòu)建教育教學質(zhì)量督導評價監(jiān)測機制,建立適應形勢發(fā)展的教師培訓及教育人才培養(yǎng)體系;深化辦學體制、育人方式和課堂教學改革;強化師德師風建設,狠抓校風、教風、學風轉(zhuǎn)變,營造立德樹人良好氛圍,激發(fā)教師潛心育人教育情懷,實現(xiàn)干部教師精神區(qū)位提升、教育生態(tài)回歸、教育形象好實優(yōu)。
——20xx年有提升。持續(xù)深化辦學體制、育人方式和課堂教學改革,加快推進教育現(xiàn)代化;學校教學常規(guī)管理更加規(guī)范,教研體系、育人評價體系更加健全,素質(zhì)教育及學生全面培養(yǎng)態(tài)勢鮮明;教師師資結(jié)構(gòu)更加合理,教師教書育人整體能力明顯提高,校長辦學水平和治校能力明顯加強,教育教學創(chuàng)新活力明顯增強。全市基礎教育教學質(zhì)量明顯提升。20xx年高考本科上線人數(shù)完成率名列全省平均水平。
——20xx年見成效。經(jīng)過三年努力,學前教育保教質(zhì)量進一步提升,義務教育教學質(zhì)量取得突破性進展,普通高中多樣化有特色發(fā)展格局基本形成,學生多樣化全面發(fā)展成績顯著,教師潛心育人評價制度科學健全,教育生態(tài)回歸卓有成效,人民群眾對教育的滿意率大幅度提升。我市基礎教育發(fā)展主要指標進入全省先進行列,高中教育質(zhì)量達到全省中等及以上水平,爭取教育教學質(zhì)量步入全省第一方陣。
堅持面向全體、“五育并舉”,以德立人,以智慧人,以體健人,以美化人,以勞塑人,推進“五育”落實落地;全面推進學生人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任擔當、實踐創(chuàng)新“六大核心素養(yǎng)”培育培優(yōu);大力推進智慧校園、書香校園、文明校園、健康校園、人文校園、法治(平安)校園、溫馨校園“七個校園”建優(yōu)建強。(全市中小學“五育并舉”實施任務及要求見附件)。
(一)著力“四好”要求,提升課堂教學質(zhì)量。
按照課程開好、課堂教好、學生學好、平臺用好的“四好”要求,強化課堂主陣地作用,切實提高課堂教學質(zhì)量。
1.加強課程規(guī)范管理。立足課程開齊開好,不得隨意增減課時、改變難度、調(diào)整進度,嚴格按課程標準零起點教學,每學期至少督查一次。鼓勵各地、各學校充分挖掘課程資源,開發(fā)、開設豐富多彩的校本課程;優(yōu)化研究性學習課程,探索生命教育、品德教育、科學教育、藝術(shù)教育、勞動教育、通用技術(shù)教育等學科課程向社會延伸。市、區(qū)教育行政部門組織各學科帶頭人、骨干教師、名師等進行適應城鄉(xiāng)不同學校課程研發(fā),對研發(fā)成果得到推廣復制應用有效課程予以獎勵。普通高中建立規(guī)范有序、科學高效的選課走班運行機制,滿足每名學生的選課需求。(牽頭單位:基教科、學高科,責任單位:體衛(wèi)藝科、教研室、電教館、校外活動中心、“雙減”專班,各地各校)。
2.加強課堂高效管理。立足課堂教會教好,各學校建立完善教師教材準備、教學設計、教程文案+集體備課等備教輔改導系列管理機制;建立備課、說課、聽課、比課、觀課、評課、研課管理機制;每個學校制定針對性薄弱學科專題攻堅方案并落實推進;每個學校每學期要推出啟發(fā)式、互動式、探究式、開放式、趣味式教學典型案例和高效課堂案例。適時開展“師生同上一堂課”活動。各地各學校要開展新任教師“過關(guān)課”、骨干教師“示范課”、名優(yōu)教師“精品課”系列比課評課活動,以課課進步倒逼教師能教會教。繼續(xù)推進萬名教師“1+1”優(yōu)質(zhì)課競賽、精品課評比、優(yōu)秀教學案例遴選和高效課堂培育與推廣,各類教學評優(yōu)活動教師參與率達80%以上,以獎優(yōu)推優(yōu)、獎精推精激勵教師會教善教優(yōu)教。各學校搭建的優(yōu)質(zhì)課、精品課、示范課共享平臺不少于1個,實現(xiàn)共享常態(tài)化。不得有提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、按分數(shù)排名等不履行教學責任的行為,各學校每學期至少組織一次面向家長的課堂開放日活動。(牽頭單位:教師科,責任單位:基教科、學高科、體衛(wèi)藝科、教研室、電教館、校外活動中心、“雙減”專班,各地各校)。
3.加強“雙減”質(zhì)效管理。立足學生學會學好,加強年級組作業(yè)統(tǒng)籌,實現(xiàn)“強基賦能”。增強“雙減”工作實效,建立學生學業(yè)動態(tài)跟蹤“周周評”制度,適時開展作業(yè)設計比賽,各校每周推出高效作業(yè)案例。持續(xù)開展校外培訓機構(gòu)治理,推進義務教育階段學校課后服務全覆蓋,豐富德智體美勞教育課后服務內(nèi)容,滿足學生多樣化、個性化教育需求。探索課堂學習效能常態(tài)化綜合監(jiān)測機制,幫助“待優(yōu)生”走出學習困境。建立完善質(zhì)量抽測機制,市、區(qū)教育行政部門每學年對學生學業(yè)質(zhì)量進行統(tǒng)一抽測和評價,通報教學質(zhì)量。暢通家長參與學校教育教學質(zhì)量監(jiān)測機制。(牽頭單位:基教科、學高科,責任單位:督導辦、體衛(wèi)藝科、教研室、校外活動中心、“雙減”專班,各地各校)。
4.加強教育信息化建設與管理。立足學校建好用好,加快推進教育專網(wǎng)建設和校園網(wǎng)絡升級改造,實施數(shù)字校園建設全覆蓋,開展智慧校園試點創(chuàng)建。實施中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程,推動信息技術(shù)應用于教學診斷、學情分析、質(zhì)量監(jiān)測與評估、教學轉(zhuǎn)型。全面發(fā)動師生用好國家智慧教育公共服務平臺,推進智慧課堂建設,探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下新型學習方式和教學模式。鼓勵運用“兩微一端”推薦優(yōu)課微視頻、精課app、名師教育談,開展“城鄉(xiāng)學校同上一堂課”,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。(牽頭單位:基教科、學高科,責任單位:督導辦、教研室、電教館,各地各校)。
(二)著力“四有”標準,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
引導全市教師當好學生錘煉品格、學習知識、創(chuàng)新思維、奉獻祖國的引路人,成為塑造學生品格、品行、品味的“大先生”。
1.強化師德師風建設。按照“學為人師、行為世范”的要求,繼續(xù)落實《鄂州市20xx年師德師風建設工程實施方案》中“明師德、修師德、比師德、督師德、評師德、揚師德”工作任務,指導督促老師立德修身、潛心治學。各地各學?!皫煹轮v堂”每個月安排不少于1次;堅持師德師風評價第一標準,出臺《鄂州市中小學(幼兒園)教師師德檔案管理工作機制(試行)》,建立師德師風考核前置制度,推動考核常態(tài)化長效化;推進教師師德表現(xiàn)與社會信用信息掛鉤,將教師社會失信行為納入師德考核評價內(nèi)容。各地各學校深入開展“師德師風建設月”系列活動,每年選樹“師德標兵(楷模)”。各地組建師德報告團,利用教師節(jié)開展巡回宣講活動,大力宣傳師德典型。建立師德失范行為通報警示制度,完善師德師風監(jiān)督問責機制,對出現(xiàn)嚴重師德師風問題的教師,實施教育全行業(yè)禁入制度。(牽頭單位:教師科,責任單位:機關(guān)黨委、人事科、基教科、學高科、督導辦、教研室,各地各校)。
2.細化教師能力培訓。組織開展教師全員輪訓和跨校交流學習,三年內(nèi)實現(xiàn)全市教師培訓人數(shù)全覆蓋、跨校交流全覆蓋,每年教師交流學習人數(shù)不少于符合教師交流條件總數(shù)30%。實施好國培、省培計劃,開展好校本培訓。開展新入職教師專項培訓,實施好“青藍工程”“導師制”,引導教師扣好職業(yè)生涯“第一粒扣子”。市、區(qū)教育行政部門開展學科帶頭人和骨干教師專題培訓,舉辦名師和名校長高端研修;實施“千百十”工程:組織千名農(nóng)村教師進城“一對一”跟崗培訓,選派百名城區(qū)骨干教師下鄉(xiāng)“手把手”指導教學,遴選十名特級教師或鄂州名師入?!包c對點”把脈問診。依托各級教育云平臺開展線上觀摩學習,線下交流研討。選派鄂州市教師赴武漢市優(yōu)質(zhì)學校跟崗學習。每年組織開展教師素養(yǎng)、教學基本功等競賽活動。各地各學校開展“先做讀書人,爭當大先生”教師讀書分享交流活動,因地制宜舉辦各具特色的“教者論教”論壇。繼續(xù)辦好“鄂州教育大講堂”。(牽頭單位:教師科,責任單位:發(fā)規(guī)科、人事科、基教科、學高科、教研室、繼教中心,各地各校)。
3.深化“區(qū)管校聘”改革。協(xié)調(diào)市人社部門探索中小學教師中高級崗位退出機制,對因身體原因、個人原因等不能履行相應工作崗位職責或者師德師風不符合崗位要求的中、高級職稱教師,騰出專技崗位,讓出晉升通道。落實鄉(xiāng)村教師支持計劃,實行鄉(xiāng)村教師中高級職稱定向申報評審。印發(fā)《關(guān)于進一步改進在職教師支教管理工作的通知》,制定全市中小學教師交流輪崗實施方案,激發(fā)教學活力。(牽頭單位:教師科,責任單位:人事科,各地各校)。
4.優(yōu)化教師成長環(huán)境。探索建立《鄂州市中小學教師專業(yè)榮譽制度》,完善教師人才培養(yǎng)激勵機制。繼續(xù)實施“三名”工程,建立骨干教師、優(yōu)秀教師和未來教育家人才庫,繼續(xù)選樹鄂州名師、鄂州名校長、學科帶頭人和骨干教師。全力培養(yǎng)全省教育教學領軍人物、湖北名師,創(chuàng)建鄂州名師工作室和湖北名師工作室。建立中小學教師教學每學年述評制度,述評情況納入教師年度考核內(nèi)容。完善中小學教師績效考核辦法,設立教學質(zhì)量獎。維護教師合法權(quán)益,完善教師待遇保障制度。(牽頭單位:教師科,責任單位:辦公室、人事科,各地各校)。
(三)著力于“教育專家”治校,提升校長辦學能力。
倡導“教育家”辦學,培養(yǎng)校長成為行家里手,努力造就一支政治過硬、品德高尚、業(yè)務精湛、治校有方的高素質(zhì)專業(yè)化校長隊伍。
1.建立校長培訓提能機制。聯(lián)合人社部門出臺全市中小學校長選任管理辦法。各地各學校落實校長定期深入課堂聽課、參與教研、指導教學制度。中小學領導班子成員必須全員上課,校長每學期必須講示范課,聽課不少于20節(jié)。舉辦中小學校長專題研修班,開展校長全員輪訓、校長任職資格專項培訓,組織參加國內(nèi)外高端研修等,提高校長專業(yè)水平。深入推進鄂州名校長培育工程,建立校長后備人才儲備庫。通過“雙導師”制,實施教育家型校長建設工程,實施辦學特色創(chuàng)建工程,推動形成“一名優(yōu)秀校長成就一所優(yōu)質(zhì)學?!钡男?牽頭單位:教師科,責任單位:人事科、教研室,各地各校)。
2.建立校長輪崗交流機制。出臺全市中小學校長交流輪崗指導意見,推動校長由城鎮(zhèn)學校向鄉(xiāng)村學校、優(yōu)質(zhì)學校向薄弱學校、中心校向教學點的交流輪崗,推進交流輪崗制度化。制訂全市中小學校長結(jié)對、協(xié)作共進實施方案,開展武鄂同城校長深層次交流合作,通過掛職援教、跟崗學習、專業(yè)指導、專家診斷等多種方式,全面提升我市校長辦學治校能力。(牽頭單位:教師科,責任單位:人事科、發(fā)規(guī)科、教研室,各地各校)。
3.建立校長述教考評機制。以區(qū)為主開展校長教育教學管理能力“體檢”。每學年組織校長分類分層開展述職述教評比活動,完善校長教育教學管理能力評價機制。落實校長第一責任人的責任,實行校長任期考核制度,建立“能者上、庸者下、劣者汰”的用人機制。市、區(qū)教育行政部門聯(lián)合人社、財政、編辦等部門試點推行中小學校長職級制改革。(牽頭單位:教師科,責任單位:人事科、教研室,各地各校)。
(四)著力“四為”導向,提升教學教研水平。
立足于教學教研為學校教育教學服務、為學生全面發(fā)展服務、為教師專業(yè)成長服務、為教育管理決策服務的“四為”導向,大力提升教學教研水平。
1.加強教研隊伍建設。按照國家課程設置方案分學段、學科配齊專職教研員。制定教研員準入、流動、退出、考核激勵和專業(yè)發(fā)展機制,完善教研員遴選配備辦法,建立專兼結(jié)合的教研隊伍,建設高水平教育智庫。制定教研員全員培訓制度,每位教研員每年接受不少于72課時的培訓。教研員每年應完成“六個一”發(fā)展要求:親授一節(jié)示范課、設計一套教學案例、主講一場學術(shù)報告、撰寫一篇專業(yè)文章、命制一套原創(chuàng)模擬試題、研究一個教育教學科研課題。對完不成教研任務、推不出教研成果,不能提供本學科教研應提供的指導和服務的團隊及人員實行約談機制。(牽頭單位:教研室、人事科,責任單位:各地各校)。
2.創(chuàng)新教研工作方式。完善區(qū)域教研、校本教研、網(wǎng)絡教研、綜合教研制度,建立專職教研員蹲點調(diào)研、定點聯(lián)系學校制度,完善教研員深入課堂開展研究、重回課堂上示范課、跟蹤課堂教學改革全過程機制。組建由學科領軍人物、學科帶頭人、優(yōu)秀教學能手、專兼職教研員等組成的跨區(qū)跨校教研團隊,構(gòu)建“區(qū)校聯(lián)動、校際互動、校內(nèi)活動”的立體化教研網(wǎng)絡體系。立足“教育教學質(zhì)量問題”研究,開展“形成性評價+作業(yè)研究+課堂教學”聯(lián)動式研究,實現(xiàn)“教學研究”與“教學實踐”融合。(牽頭單位:教研室,責任單位:各地各校)。
3.發(fā)揮教研支撐作用。加強對我市重大教育問題的理論和實證研究,推出提升教學質(zhì)量的鄂州方案。圍繞提高課堂教學質(zhì)量組織教研組、備課組開展教研活動,積極推廣教研科研成果。圍繞中高考改革,充分發(fā)揮教研的支撐作用,統(tǒng)籌研究“教師的教”與“學生的學”,“學習目標”與“質(zhì)量評價”,“課程建設”與“課堂教學”。建立健全教學視導、教學調(diào)研、教研幫扶、教研評價、教研基地建設制度。(牽頭單位:教研室,責任單位:各地各校)。
4.推進武鄂教研合作。加快推進武漢城市圈同城化教研項目跟進,建立教研互動、師生互訪、名師共享、資源共享、水平共提的教研共建共享合作機制。適時組織開展基礎教育課程改革交流、教材學術(shù)探討、教學方法研究,開展同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課展示、名師工作室交流、教學成果互學互鑒等教研活動。建立武漢城市圈同城化教學質(zhì)量分析報告制度,定期組織開展教學質(zhì)量分析會。(牽頭單位:教研室,責任單位:辦公室、基教科、學高科、發(fā)規(guī)科,各地各校)。
(五)著力“兩考一督”,提升教育教學質(zhì)量考評能力。
建立健全教育教學質(zhì)量考核體系、考評機制和督導監(jiān)測制度,增強教育教學質(zhì)量考核評價的專業(yè)性、科學性和導向性。
1.完善質(zhì)量考核體系。完善我市教育質(zhì)量評價考核指標體系。強化義務教育小規(guī)模學校教學質(zhì)量監(jiān)控,建立質(zhì)量提升的幫扶機制。重視各高中通過目標導向與學業(yè)質(zhì)量增值評價促進高考質(zhì)量提升。(牽頭單位:督導辦,責任單位:基教科、學高科、教研室,各地各校)。
2.健全質(zhì)量考評機制。市、區(qū)教育行政部門制定考評方案,建立健全教育質(zhì)量考評機制和激勵機制。各學校采取班子、教師、家長、學生評價相結(jié)合方式,對教師教育教學質(zhì)量進行年度考評。將考評結(jié)果與學校目標考核和校長教師年度考核、績效考核、職務(職稱)評聘、評先評優(yōu)等掛鉤。對教育質(zhì)量下滑和位居末位的校長進行履職談話;對教育質(zhì)量連續(xù)兩年下滑和居末位的校長給予黃牌警告;對教育質(zhì)量連續(xù)三年下滑和居末位的校長,給予紅牌警告,并建議予以調(diào)整工作崗位。對教育教學質(zhì)量下滑或位居考評低位的教師實行約談;對教學質(zhì)量連續(xù)兩年位于同區(qū)域同學段同學科考評低位的教師實行延遲崗位晉級和職稱申報制;對教學質(zhì)量連續(xù)三年位于同區(qū)域同學段同學科考評低位的教師,由各地實行召回或待崗學習機制。(牽頭單位:督導辦,責任單位:人事科、基教科、學高科、教研室,各地各校)。
3.強化質(zhì)量督導監(jiān)測。建立全市中小學教育教學質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,搭建教育質(zhì)量監(jiān)測平臺,按學期、年度進行檢測與評估。小學重點針對不同年級、不同學科、不同知識點進行學生素養(yǎng)檢測。初中重點對學科待提升群體開展定期分析、跟蹤診斷和干預指導。高中重點對學業(yè)成績和高考質(zhì)量跟蹤檢測,提出改進措施。市、區(qū)教育督導室將教育教學質(zhì)量提升工作列入各區(qū)政府履行教育職責督導評估的重要內(nèi)容。市教育局出臺《鄂州市教育教學質(zhì)量督導監(jiān)測評價細則》,對各地各校教育教學質(zhì)量跟蹤督導監(jiān)測評價。區(qū)教育行政部門出臺教育教學質(zhì)量考核獎懲實施辦法。(牽頭單位:督導辦,責任單位:基教科、學高科、體衛(wèi)藝科、教研室、電教館,各地各校)。
(一)發(fā)動部署(20xx年4月-5月)。市教育局召開全市教育教學質(zhì)量提升工作會,部署教育教學質(zhì)量提升工作。各區(qū)教育行政部門制定實施方案和實施路線圖。各校制定年度實施計劃,召開全體教職工會議,明確目標,分解任務。
(二)組織實施(20xx年6月-20xx年6月)。各地各校圍繞教育教學質(zhì)量提升目標任務,加緊實施。市、區(qū)教育行政部門每學期對各校實施情況開展跟蹤評估,建立雙月工作調(diào)度機制,推動各項工作落地見效。
(三)推廣深化(20xx年7月-10月)。市、區(qū)教育行政部門及時研究解決工作實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,制定具體的對策意見,形成推動教育教學質(zhì)量提升的新辦法、新舉措,總結(jié)典型經(jīng)驗,推廣成功做法。
(四)總結(jié)評估(20xx年11月-12月)。市教育局對各地各校實施工作開展情況進行全面考核評估。開展教育質(zhì)量提升示范區(qū)、示范校、先進單位、先進個人等評選活動,召開總結(jié)大會予以表彰獎勵。
(一)提高認識,加強領導。各級教育部門要把提高教育質(zhì)量擺在更加突出的位置,凝心聚力,攻堅克難,高位推動工作任務落地落實。市教育局成立全市教育質(zhì)量提升工作領導小組,將20xx年作為全市教育教學質(zhì)量提升年。各區(qū)教育行政部門、市直學校要制定實施方案,壓實工作責任,并于5月15日前將實施方案報市教育局基礎教育科。
(二)組建專班,形成機制。市、區(qū)教育行政部門成立教育質(zhì)量提升工作專班、教師素養(yǎng)提升工作專班、校長能力提升工作專班、教學教研提升工作專班、綜合評價督導工作專班、信息宣傳工作專班,建立形成“每月一抽查、每雙月一調(diào)度、每季一通報、每學期一監(jiān)測、每學年一考評”的全市教育質(zhì)量調(diào)研、調(diào)度、督辦、通報、獎懲、宣傳工作機制。
(三)明確分工,夯實責任。市、區(qū)教育行政部門建立局機關(guān)領導班子成員聯(lián)系學校和科室(股室)負責人分片包校制度,深入基層學校加強指導,督促落實。落實區(qū)級教育行政部門主體責任和學校校長第一責任人責任。
(四)黨員先行,典型示范。各地各學校要深入開展黨員教師帶頭到教學一線工作,帶頭參與教研教改教學競賽,比工作作風、比教學能力、比教育教學質(zhì)量的“雙帶三比”活動。健全把骨干教師培養(yǎng)成黨員,把黨員教師培養(yǎng)成教學、科研、管理骨干的“雙培養(yǎng)”機制。
(五)優(yōu)化配置,深化改革。科學規(guī)劃城鄉(xiāng)中小學布局,優(yōu)化教育資源配置,著力化解城鎮(zhèn)“大班額、擇校熱”。深化“名校+分?!薄皬娦?弱?!薄俺擎?zhèn)校+鄉(xiāng)村校”學區(qū)化集團化辦學模式改革,實現(xiàn)區(qū)域間資源共享。
(六)加強引導,營造氛圍。堅持正確輿論導向,嚴禁炒作升學率和高考狀元,推進家校社協(xié)同育人共同體建設。用好融媒體,跟蹤報道我市教育質(zhì)量提升工作中涌現(xiàn)的先進個人和典型經(jīng)驗,引導全社會關(guān)心重視和支持教育質(zhì)量提升工作。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十九
為認真貫徹落實自治區(qū)教育工作會議及《xx中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》精神,進一步加快xx區(qū)教育事業(yè)改革與發(fā)展步伐,強化學校管理,規(guī)范辦學行為,全面提升教育教學質(zhì)量。根據(jù)《自治區(qū)教育廳關(guān)于印發(fā)“xx基礎教育質(zhì)量提升年”活動實施方案的通知》(寧教基【20xx】37號)精神,特制訂xx區(qū)基礎教育質(zhì)量提升年活動實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領教育全局,按照《xx中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》的要求,以規(guī)范教育管理、提高教學成績?yōu)橹骶€,以深化改革教育管理體制和完善機制為動力,堅持以質(zhì)量為核心,牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量促發(fā)展,以質(zhì)量檢驗發(fā)展的思想,強化教育教學過程管理,積極構(gòu)建規(guī)范有序的長效管理機制,扎實開展教育教學活動,全面提高教育教學質(zhì)量,努力實現(xiàn)我區(qū)教育事業(yè)均衡、協(xié)調(diào)、高質(zhì)發(fā)展,辦好人民滿意的教育。
在深入實施“基礎教育學校綜合管理質(zhì)量工程”的基礎上,把提高教育質(zhì)量作為教育改革和發(fā)展的核心任務,樹立“以教育教學為中心,以質(zhì)量為根本”的發(fā)展觀,加強學生思想道德教育,重視學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),為學生全面發(fā)展、終身發(fā)展奠定基礎,把促進人的全面發(fā)展作為衡量教育質(zhì)量的根本標準。注重教育的內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展,建立以提高質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制,把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環(huán)節(jié)和提高教學質(zhì)量上來,建立健全教育質(zhì)量保障體系,提高師資隊伍整體水平,推動教育質(zhì)量不斷提高。既立足當前,又著眼長遠,使“基礎教育質(zhì)量提升年”活動成為“十二五”及今后十年的起步和打好基礎的關(guān)鍵過程,成為促進我區(qū)基礎教育質(zhì)量全面提升和探索建立提高教育質(zhì)量長效機制的重要過程。
開展“基礎教育質(zhì)量提升年”活動的基本原則是:堅持依法治教、以管促學的原則;堅持分層推進、邊整邊改的原則;堅持突出重點、注重實效的原則;堅持均衡發(fā)展、提高質(zhì)量的原則。
區(qū)教育體育局、各中小學要認真分析全區(qū)及本學校教育質(zhì)量現(xiàn)狀,進一步理清提升質(zhì)量的思路,研究提升質(zhì)量的措施,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局,以區(qū)教育體育局的“七個提升”和學校的“十個提升”為主要內(nèi)容,推動全區(qū)“基礎教育質(zhì)量提升年”取得切實成效。
(一)區(qū)教育體育局的“七個提升”:
1、提升教育發(fā)展質(zhì)量。增強科學發(fā)展意識,解決科學發(fā)展難題,完善科學發(fā)展機制。理清五年教育發(fā)展思路、完善發(fā)展規(guī)劃、拓寬發(fā)展途徑,推動科學發(fā)展觀在教育系統(tǒng)的全面落實。指導學校確定發(fā)展思路、提升師資隊伍發(fā)展能力。統(tǒng)籌學校的布局與規(guī)模、質(zhì)量與效益,推進義務教育均衡發(fā)展,使教育發(fā)展更加符合學生成長規(guī)律,使學生更加符合社會發(fā)展需要,使學校更加符合人民群眾對教育發(fā)展的期望。
2、提升教育改革創(chuàng)新質(zhì)量。轉(zhuǎn)變職能,變傳統(tǒng)的管理為現(xiàn)代服務。突出教育改革的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性,加強制度建設,推動制度創(chuàng)新;弘揚‘‘開拓進取、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的精神,探索新的發(fā)展路徑和模式,著力轉(zhuǎn)變不適應教育事業(yè)科學發(fā)展要求的思想觀念,著力解決制約教育事業(yè)科學發(fā)展的突出矛盾和問題,著力化解人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,著力提高廣大教師和教育工作者推動教育事業(yè)科學發(fā)展的能力和水平。把改革創(chuàng)新貫穿到教育工作的各個方面,貫穿到學校教育教學的各個環(huán)節(jié),為教育發(fā)展提供動力、增添活力。要把深化課程改革、推進素質(zhì)教育作為基礎教育的中心工作擺在突出位置,結(jié)合我區(qū)承擔的“推進義務教育均衡發(fā)展改革試點’’項目,不斷提升改革創(chuàng)新的質(zhì)量。努力把學校打造成改革創(chuàng)新型學校,把學生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。通過教育觀念、教育內(nèi)容、教育方式等方面的改革創(chuàng)新來促進全區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
3、提升教育管理質(zhì)量。樹立服務意識,改革管理方式,完善監(jiān)督機制,切實履行統(tǒng)籌規(guī)劃、政策引導、監(jiān)督管理的職責,提升行政能力和管理效能,把思想和行動統(tǒng)一到抓管理、提質(zhì)量、促進內(nèi)涵發(fā)展上來。堅持依法管理,全面推進依法治教;堅持規(guī)范化管理,健全管理制度,落實管理責任,提高常規(guī)管理水平,努力形成職責清晰、程序嚴密、要求具體、行為規(guī)范、評價科學、獎懲分明、配套完備、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理制度體系。堅持嚴格管理,實現(xiàn)教育對象、教育過程、教育活動管理的全覆蓋。
4、提升教育保障質(zhì)量。認真實施好“校安工程”、“義務教育階段學校標準化建設工程”、“國培計劃”、“幼兒園建設工程”、“農(nóng)村學校周轉(zhuǎn)房建設工程”等教育工程項目。進一步完善義務教育經(jīng)費保障機制,提高保障水平。加強教育經(jīng)費管理,提高經(jīng)費使用效率和效益。
5、提升工作落實質(zhì)量。建立健全效能目標考核任務分解、落實、跟蹤問效、責任追究等各項制度,確保政令暢通,政出必行,行必有果。圍繞重點抓落實,對鞏固提高“兩基”工作、義務教育均衡發(fā)展以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題的解決進行重點督查,及時掌握落實進度,及時發(fā)現(xiàn)問題,攻艱克難,切實抓出成效。改進作風抓落實,在抓經(jīng)常、打基礎、管長遠、固根本上下功夫,在盯住問題上做工作,在不見成效不罷休上用氣力,在注重效果、講求實效上見高低,使工作安排部署件件有著落、事事有回音、項項有效果。要加大信息公開力度,充分發(fā)揮人民群眾和新聞輿論對教育改革發(fā)展的監(jiān)督作用,探索建立教育問責的具體辦法,明確問責范圍,規(guī)范問責程序.切實提升工作的落實質(zhì)量。
6、提升教育評價質(zhì)量。建立健全教育評價的監(jiān)控體系及科學的評價標準。提高學前教育的入園率,提高義務教育階段的鞏固率、合格率,完善學業(yè)水平監(jiān)測機制。把城鄉(xiāng)、區(qū)域和校際之問發(fā)展差距是否得到縮小,困難群體學生受教育權(quán)益是否得到保障,人民群眾是否認可和滿意,作為評價教育發(fā)展水平的核心指標。把素質(zhì)教育是否真正得到了落實,學校是否具有鮮明的辦學特色,學生是否有較高的綜合素質(zhì),作為評價學校教育質(zhì)量的核心指標。嚴格執(zhí)行國家課程標準,全面落實課程方案,要把開齊開足國家和自治區(qū)規(guī)定的課程作為評價的一項重要內(nèi)容。防止和克服單純以分數(shù)和升學率來評價學生、教師、學校教育水平的傾向。在學校層面深入開展特色、品牌學校創(chuàng)建活動,以此形成鮮明的辦學個性、獨特的校園文化、優(yōu)良的育人質(zhì)量,著力打造富有特色的亮點學校。在教師層面,結(jié)合自治區(qū)、市、縣(區(qū))三級骨干教師培養(yǎng)培訓,深入推進名教師、名校長工程建設,建立教育教學示范引領團隊,確定名教師、名校長培養(yǎng)對象,并發(fā)揮好他們的示范引領作用。
7、提升隊伍建設質(zhì)量。加強干部隊伍思想政治建設,切實解決教育行政干部在思想政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、健康素質(zhì)和決策水平與推動教育科學發(fā)展不相適應的問題。加強作風建設,提高干部道德修養(yǎng),自覺依法治教、廉潔從政,努力建設一支高素質(zhì)的教育行政干部隊伍。加強師資隊伍建設,特別是要加強校長隊伍建設,實行校長任期目標責任制,推行教師崗位責任制,建立起競爭、流動、激勵的用人制度和責、權(quán)、利相統(tǒng)一的學校內(nèi)部運行機制,優(yōu)化配置,真正建立起“干部能上能下、教師能進能出、工資能高能低”的合理用人機制。
(二)學校的“十個提升”:
1、提升學校德育工作質(zhì)量。堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強德育工作隊伍建設,充分挖掘校內(nèi)外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學的各個環(huán)節(jié),貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學有效銜接的德育體系,實現(xiàn)課程育人,把德育、智育、體育、美育和勞動教育有機地統(tǒng)一起來;創(chuàng)新德育工作方法和形式,科學構(gòu)建由淺入深、和諧統(tǒng)一的德育課程體系,通過創(chuàng)建‘‘德育示范?!ⅰ昂椭C校園”、“孝敬父母月”等活動,加強理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育,大力開展心理健康教育,增強德育工作的針對性和實效性,豐富德育內(nèi)容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,加強輔導員和班主任隊伍建設,建設一支德才兼?zhèn)涞牡掠ぷ麝犖?,調(diào)動廣大教師教書育人的積極性,實現(xiàn)全員育人。
2、提升課堂教育教學質(zhì)量。把課堂作為提升教育教學質(zhì)量的主陣地,深入實施“課堂教學質(zhì)量工程”,不斷豐富“達標課”、“達標教師”、“達標學?!钡膬?nèi)涵,向課堂要質(zhì)量,努力提高課堂教學的有效性。深化課堂教學改革,努力構(gòu)建自主高效的課堂教學模式。在教育教學方法上激發(fā)學生的好奇心,培養(yǎng)學生的興趣愛好,營造獨立思考、自由探究的良好環(huán)境,倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學,力戒“滿堂灌”。注重因材施教,在統(tǒng)一教學要求的同時,關(guān)注學生的不同特點和個性差異,發(fā)展每一個學生的優(yōu)勢潛能;探索靈活多樣的教學組織形式和管理制度,建立學困生幫助機制。實施校長帶頭上課、賽課、評課和議課制度。實行集體備課制度,重視教學設計檢查評定,定期開展聽評課活動,加強常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學質(zhì)量。
3、提升教科研工作質(zhì)量。學校要把教科研作為解決教學中存在的一些普遍性問題,提高教學質(zhì)量,促進教師專業(yè)發(fā)展的基本途徑,積極開展多形式的教科研活動,建立健全以校為本的教學研究制度。在教研室的指導下,建立相關(guān)監(jiān)管機制和評估機制,將教師參加教科研活動納入教師教育的重要內(nèi)容,通過校本教研,網(wǎng)絡教研、農(nóng)村片區(qū)教研等形式,激發(fā)教師自主研修意識,培養(yǎng)自主研修能力,提高教育教學水平,促進教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展。組織教師針對教育教學中遇到的實際問題,開展行之有效的課題研究,并通過成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,直接推動教育質(zhì)量的提高。
4、提升信息技術(shù)保障質(zhì)量。大力推進教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。深入實施農(nóng)村中小學遠程教育,不斷提高農(nóng)村中小學現(xiàn)代信息設施配備水平,逐步推進“班班通”和“堂堂用”,構(gòu)建功能適宜、使用方便、資源豐富、注重實效的遠程教育環(huán)境,為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐。加強網(wǎng)絡教學資源體系建設,構(gòu)建遍布我區(qū)城鄉(xiāng)的終身教育平臺,建成滿足多樣化學習需求的終身教育服務平臺。充分利用國家和自治區(qū)教育資源庫與資源共建共享服務體系,共享優(yōu)質(zhì)教育資源。
5、提升教育教學評價質(zhì)量。從素質(zhì)教育的要求出發(fā),探索促進學生全面發(fā)展的評價方式,建立科學的綜合素質(zhì)評價制度,完善學生成長記錄。改變單純以考試為手段、以分數(shù)為標準的學生評價方式,對學生德、智、體、美諸方面的發(fā)展作出全面評價,對學生的發(fā)展優(yōu)勢和特長作出評價,對學生的創(chuàng)新精神和實踐能力作出評價。對學生的評價要注重發(fā)展性,重點考察學生進步情況;注重教育性,以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和幫助、鼓勵為主;注重發(fā)展性,鼓勵教學改革和創(chuàng)新。
6、提升校園文化建設質(zhì)量。培育積極向上,催人奮進的校園文化,形成良好的校風、學風、教風。開展豐富多彩的校園文化活動,豐富校園文化的內(nèi)涵,提升班級文化、宿舍文化、餐廳文化等品位,打造校園文化品牌,形成良好的育人環(huán)境。以中華民族傳統(tǒng)文化、書香校園等為載體,打造一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明、品位高尚、彰顯特色的高質(zhì)量校園文化學校。優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設低碳、綠色生態(tài)校園,把教學育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。
7、提升學校后勤服務質(zhì)量。不斷改善師生學習、工作和生活條件,提升服務質(zhì)量和管理水平。不斷創(chuàng)新服務模式,擴展服務功能,提升服務效能,圍繞師生需求、學術(shù)發(fā)展需要提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務。寄宿制學校要關(guān)心學生飲食、住宿、課余生活等方面,加強對食堂、宿舍的衛(wèi)生健康、食品安全等方面的管理,提高服務質(zhì)量。
8、提升安全穩(wěn)定工作質(zhì)量。加強師生安全教育和學校安全管理,提高預防災害、應急避險和防范違法犯罪活動的能力,加強校園和周邊環(huán)境治安綜合治理,為師生創(chuàng)造安定有序、和諧融洽、充滿活力的工作、學習、生活環(huán)境。創(chuàng)建學校安全工作長效機制,校長要切實承擔起學校安全穩(wěn)定第一責任人的責任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學業(yè)務工作同部署、同檢查。加強學校內(nèi)部安全管理,積極開展安全演練活動,提高師生應對突發(fā)事件的基本技能。完善工作機構(gòu),健全維穩(wěn)制度,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。大力推進校務公開和廉潔文化進校園活動,建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設和諧平安校園。
9、提升班子辦學治校質(zhì)量。學校黨政領導要認真貫徹教育方針,按照教育家的要求加強自身建設,不斷掌握先進的管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴格管理、科學管理,推動學??茖W發(fā)展。校長要把絕大部分時問和主要精力放在學校發(fā)展、教師發(fā)展和學生發(fā)展上,要以抓大事、謀大局、出思路、引方向作為主要工作職責,以打造教育發(fā)展和學校發(fā)展的全局性遠景來凝聚人心、鼓舞干勁,讓教師在協(xié)調(diào)、健康、和諧的工作環(huán)境中教書育人,從而營造心齊氣順、工作協(xié)調(diào)的發(fā)展格局,快速推動學校發(fā)展。加強對政策的學習,要立足教育發(fā)展,把握好學校工作實際,用好用活各項教育政策。要圍繞教育重點工作來拓展學校的工作,不斷加強創(chuàng)新能力建設,要帶好自己的隊伍,特別是中層管理隊伍和教學骨干隊伍,要把校長的管理意圖、發(fā)展前景和辦學理念貫徹到學校發(fā)展的全局中去,在教育教學實踐中推動學校發(fā)展的步伐。
10、提升師資隊伍建設質(zhì)量。完善有利于實施素質(zhì)教育的教師績效考核和評價辦法。加大教師培訓力度,結(jié)合繼續(xù)教育、“國培計劃”和各級骨干教師培養(yǎng)培訓計劃等加強對教師的培養(yǎng)培訓工作。創(chuàng)新教師培訓的模式,拓寬培訓渠道,采用多樣化、多元式培訓形式,建立靈活多樣“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”相結(jié)合的中小學教育培訓體系。充分利用現(xiàn)代信息手段,開展遠程網(wǎng)絡培訓;積極開展校本培訓、教學互助組、教學基本功比賽等活動,全面提高教育教學能力,為促進教師專業(yè)化成長和終身學習奠定堅實的基礎。加強師德師風建設,引導教師自覺規(guī)范思想道德行為和職業(yè)行為,造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力和高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
區(qū)教育體育局成立“基礎教育質(zhì)量提升年”活動領導小組,全面負責活動的各項工作。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在中小學教育管理室,由xx兼任辦公室主任。
第一階段:動員部署階段(20xx年3月1日—3月20日)。
1、成立“教育質(zhì)量提升年”活動領導小組,專題研究“教育質(zhì)量提升年”活動的開展,制定《xx區(qū)“教育質(zhì)量提升年”活動實施方案》及相關(guān)文件,指導、督查各學校開展活動。
2、召開“教育質(zhì)量提升年”活動動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,明確開展“教育質(zhì)量提升年”活動的重大意義,動員全區(qū)廣大教職工積極投身到活動之中,為xx教育發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
3、各學校要結(jié)合實際,研究制定“教育質(zhì)量提升年”的活動方案,并于3月15日前上報至區(qū)“教育質(zhì)量提升年”活動領導小組辦公室。方案內(nèi)容和措施要具體,各階段任務和目標要明確,操作性要強。
4、開展學習討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導、專家講座以及個人自學等形式,圍繞活動要求,廣泛深入開展學習討論,把思想統(tǒng)一到促進內(nèi)涵發(fā)展、提升質(zhì)量,辦人民滿意教育上來。
(二)實施階段(20xx年3月21日—11月30日)。
1、舉辦主題活動。為確保“基礎教育質(zhì)量提升年”活動有效開展,各學校要圍繞活動內(nèi)容,從本校實際出發(fā),開展具有特色的主題活動。
2、組織調(diào)查研究。各校要結(jié)合實際,廣泛征集意見和建議,深入查找分析影響教育質(zhì)量提高的原因,提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。
3、開展主題教育教學活動。
(1)3月份舉辦xx教育規(guī)劃綱要解讀專題培訓活動,5月份開展教師繼續(xù)教育全員培訓活動,7月份開展英特爾未來教育學科教師培訓活動,實施“國培計劃”。
(2)3月份、9月份舉辦安全知識講座,開展安全演練活動,排查校園安全隱患,開展校園周邊環(huán)境專項治理,推進“平安校園”建設工作。
(3)4月份開展中學生數(shù)學、物理、化學及英語風采大賽競賽活動,開展“弘揚和培育民族精神月”活動;9月份開展“孝敬父母月”活動和“課堂教學質(zhì)量工程”達標復評活動。
(4)4—5月份組織各初中學校初三年級教師分析20xx—20xx年各學科中考試題,開展中考研討和復習課觀摩教學活動。
(5)5月份、10月份組織骨干教師公開課、示范課教學活動,開展城鄉(xiāng)學校校際間教育管理、班務、教學等方面交流活動。
(6)6月份、10月份組織部分骨干教師外出考察學習,組織一至九年級教學質(zhì)量檢測與綜合評價活動,開展優(yōu)秀教學設計和部分學科優(yōu)質(zhì)課、中小學生實驗技能大賽活動,評選第二批教學能手。
(7)6—7月份開展“祖國在我心中讀書活動”,創(chuàng)建“書香校園”。
(8)7月份對全區(qū)中小學正副校長、書記三年任期工作實績進行考核。
(9)10月份組織師德主題教育及德育工作經(jīng)驗交流、論文評選活動,開展教育教學改革成果評比活動,評估驗收綜合管理質(zhì)量工程工作,召開學校管理工作總結(jié)會,組織觀摩特色學校。
4、撰寫質(zhì)量報告。各學校要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告,并于11月10日前上報區(qū)教育體育局“基礎教育質(zhì)量提升年”活動領導小組辦公室。
5、探索建立提升質(zhì)量的長效機制。為鞏固“質(zhì)量提升年”活動成效,探索建立提升質(zhì)量長效機制,由區(qū)教研室牽頭,各學校參與,探索建立科學的教育質(zhì)量評價體系,完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系,有效的教育質(zhì)量保障體系。各學校要把經(jīng)費最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜,將公用經(jīng)費的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。
(三)總結(jié)階段(20xx年12月1日—12月30日)。
“質(zhì)量提升年”活動基本結(jié)束時,各學校要對活動開展情況進行認真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路、采取了什么措施、建立了什么制度、取得了付么成效,并形成總結(jié)報告,于20xx年12月5日前報區(qū)教育體育局“基礎教育質(zhì)量提升年”活動領導小組辦公室。區(qū)教育體育局將對在“基礎教育質(zhì)量提升年”活動中表現(xiàn)突出的學校給予表彰。
1、加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展“教育質(zhì)量提升年”活動的重要性和緊迫性,把“教育質(zhì)量提升年”活動作為20xx年的重點工作來抓。各學校要把抓學校管理工作和抓教育教學質(zhì)量有機結(jié)合,組織實施好每個階段的工作。局機關(guān)干部要積極深入學校和課堂進行調(diào)研聽課,及時掌握學校教育教學情況,幫助學校解決實際問題。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇二十
為鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風建設,推動全區(qū)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)新一輪更好更快發(fā)展,根據(jù)區(qū)委和市環(huán)保局的要求,在全局黨員干部中,深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動。具體實施方案如下:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變增長方式,調(diào)優(yōu)增長結(jié)構(gòu),實現(xiàn)資源城市轉(zhuǎn)型”工作主題,促進環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展協(xié)同發(fā)展,以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風建設為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用,抓學習提能力、抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,進一步增強廣大干部職工的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力,為推進全區(qū)科學發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則
(一)堅持服務中心。緊緊圍繞加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整有力契機、增強環(huán)境保護力度、認真謀劃、推進活動,真正把活動效果落實到促進工作、推進科學發(fā)展上。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧。既立足當前工作,又著眼長遠發(fā)展;既著力解決問題,又注重健全制度機制;既注重發(fā)揮領導干部的表率作用,又充分調(diào)動基層黨員干部的積極性;既發(fā)揮環(huán)保部門環(huán)境監(jiān)管作用,又發(fā)揮企業(yè)主動管理作用,以活動促進工作,以工作檢驗活動效果,做到兩促進、兩提高。
(三)堅持分類推進。區(qū)別不同科室分工和監(jiān)管企業(yè)的特點,因地制宜、確定活動的目標任務,重點突破,帶動全局,努力實現(xiàn)活動效果最大化。
(四)堅持群眾參與。認真貫徹群眾路線,堅持開門搞活動,廣泛聽取群眾意見,自覺接受群眾評議和監(jiān)督,以實際行動贏得人民群眾的支持和信任。
三、目標任務
通過開展活動,使全局廣大干部職工思想和行動更加符合科學發(fā)展觀要求,能力和水平更加適應形勢發(fā)展需要,精神狀態(tài)更加積極、主動、有為,促進環(huán)境保護各項工作任務更好地落實。
一是發(fā)展理念實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。立足站在新起點、實現(xiàn)新跨越,引導黨員干部進一步深化區(qū)情、局情認識,不斷強化科學發(fā)展意識、機遇意識、開拓意識,引導廣大黨員干部樹立事爭一流、追求卓越的價值取向,勇于承擔重任,敢于攻堅克難,使加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推進科學發(fā)展成為領導班子和黨員干部的自覺行動。
二是發(fā)展能力得到新提升。引導黨員干部把學習作為一種責任、一種追求,強化學習培訓與實踐鍛煉,努力提高辯證思維、統(tǒng)籌兼顧的能力,搶抓機遇、開拓創(chuàng)新的能力,攻堅克難、推動落實的能力,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學發(fā)展的能力,做好群眾工作、維護和諧穩(wěn)定的能力。
三是發(fā)展定位得到新提高。圍繞全區(qū)“4+3”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,把環(huán)境保護作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要抓手,著力發(fā)展新型能源業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)建設,進一步優(yōu)化城市環(huán)境和產(chǎn)業(yè)布局,增強文化軟實力,提升綜合競爭力,努力打造京西衛(wèi)星城市和低碳經(jīng)濟先行區(qū)。
四是發(fā)展難題獲得新破解。把握關(guān)鍵,統(tǒng)籌力量,合力攻堅,切實解決影響制約科學發(fā)展的瓶頸問題,努力在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、城市建設、新農(nóng)村建設、重大基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設、保障和改善民生、黨的建設等重點領域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新成效。
五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化。圍繞服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、推動科學發(fā)展,以深化行政審批制度改革為突破口,樹立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識,凝聚實干,創(chuàng)優(yōu)爭先,實現(xiàn)項目審批服務透明化,營造廉潔高效的政務環(huán)境、公平守信的市場環(huán)境、公正透明的法制環(huán)境、激勵創(chuàng)業(yè)的人文環(huán)境。
六是發(fā)展機制得到新完善。不折不扣落實學習實踐活動和干部作風建設年活動中形成的好機制、好做法,根據(jù)形勢任務的發(fā)展變化,繼續(xù)深化完善,不斷創(chuàng)新提升,努力形成推動科學發(fā)展的長效機制。
提升能力、提升標準、提升效率,是推動全區(qū)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)趕超跨越的重大舉措和重要任務。20xx年要通過開展集中活動,力爭在四個方面取得階段性成果:在全局上下形成自覺追求“三提升”的思想共識,確立實現(xiàn)“三提升”的有效措施,解決一批制約“三提升”的突出問題,初步建立有利于實現(xiàn)“三提升”的體制機制,讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化。
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雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇一
根據(jù)總行工作會議精神,結(jié)合貫徹落實《江蘇省銀監(jiān)局關(guān)于進一步加強和改善公眾金融服務的指導意見》(蘇銀監(jiān)發(fā)〔〕265號)和省聯(lián)社《爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》(蘇信聯(lián)〔2011〕47號)的通知要求,總行決定在全行組織開展“服務質(zhì)量提升年”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務單位”為主線,以改進工作作風、提高工作效率為重點,以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機制為根本,服務發(fā)展、服務客戶,為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎保障.
二、目標要求。
通過開展“服務質(zhì)量提升年”活動,力爭從思想和行動上達到“三個轉(zhuǎn)變”和“三個提升”的目標要求,即做到轉(zhuǎn)變理念、提升管理,轉(zhuǎn)變方式、提升效率,轉(zhuǎn)變作風、提升形象.著力推進服務用語標準化、服務禮儀規(guī)范化、服務環(huán)境優(yōu)美化,進一步提升綜合服務內(nèi)涵,贏得社會和客戶的滿意度,努力打造一支服務高效、清正廉潔的職工隊伍.
三、活動范圍。
“服務質(zhì)量提升年”活動在全行全體員工中開展,各支行和機關(guān)各部室全員發(fā)動,全面部署,上下聯(lián)動,整體推進.
四、組織領導。
為加強組織領導,認真開展“服務質(zhì)量提升年”活動,總行成立活動領導小組,劉加兵同志任組長,楊順龍、李紀榮、李成彬同志為成員,負責活動的組織領導,領導小組在人力資源部下設辦公室,負責活動的檢查督導.各單位要成立相應的活動小組,明確主要負責人為第一責任人.機關(guān)各部室要對照各自職能,明確責任,在強化自身建設的同時,抓好督促落實.
五、主要內(nèi)容。
在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下,服務質(zhì)量將最終影響銀行的生存和發(fā)展,全面提升服務質(zhì)量,是實現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提.本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進服務態(tài)度等基本服務內(nèi)容,更重要的是要求全員在服務思想上、服務意識上、服務觀念上進一步提升轉(zhuǎn)變,從而全面提升服務質(zhì)量和水平.
(一)增強服務透明度,向社會公開“亮標準、亮身份、亮承諾”.公開辦貸程序、服務范圍與辦結(jié)時限,并設立公示牌,開辟“綠色通道”,公示服務標準,規(guī)定文明服務用語;佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務卡,亮出身份;通過電子顯示屏或設立公示欄、展示板等形式,公布承諾內(nèi)容;建立健全目標責任制,嚴格實行首問負責制、限期辦結(jié)制和責任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務等便民舉措.堅持從客戶最關(guān)心、最急需、最直接受益的事做起.圍繞滿足廣大客戶金融服務需求,強化自我約束,多渠道亮身份、全方位樹形象,主動接受社會監(jiān)督.
(二)以創(chuàng)建學習型班子、學習型員工、學習型隊伍為抓手,加強崗位培訓,提升員工綜合素質(zhì).各單位要著力加強全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、業(yè)務知識、服務技能、科技應用等知識的學習培訓,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象;著力營造濃烈的“比技能、比作風、賽業(yè)績”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業(yè)務操作技能和服務效能;著力培養(yǎng)一批服務明星、業(yè)務標兵和技術(shù)能手,打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務品牌.在總行機關(guān)積極開展比貢獻看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動.以機關(guān)服務全局、服務客戶、服務基層為基點,提升機關(guān)部室及員工對業(yè)務經(jīng)營、崗位履職的貢獻度,自覺增強服務意識和服務能力,提升服務質(zhì)效,發(fā)揮機關(guān)在服務質(zhì)量提升年中的示范和帶頭作用.
(三)為保證活動取得實在效果,各單位要強化服務理念,扎實推進優(yōu)質(zhì)服務.要認真組織員工開展服務工作專題討論,在思想上認識到目前單位和本人在服務工作中存在的不足和差距,在哪些地方還有待改進和提高.根據(jù)金牌員工和標桿網(wǎng)點服務禮儀培訓要求,準確、規(guī)范運用文明用語和肢體語言.對照我行文明服務規(guī)范實施細則相關(guān)規(guī)定,努力為客戶提供溫馨舒適的服務環(huán)境,做到營業(yè)大廳內(nèi)外寬敞明亮,整潔衛(wèi)生;服務設施統(tǒng)一規(guī)范,擺放有序;宣傳物品統(tǒng)一制作、合理布置、及時更新;柜面服務器具配備齊全;標識標牌、安全設施、辦公機具定點合理擺放;自助服務區(qū)標識醒目、設備完好齊全,運轉(zhuǎn)正常.全員必須著裝統(tǒng)一,儀容、儀態(tài)得體規(guī)范,嚴格執(zhí)行營業(yè)紀律.在業(yè)務處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規(guī)范用語;辦理業(yè)務時要準確、快捷、高效率,認真回答客戶咨詢.總行將不斷加大考核力度,實行末位強化培訓等措施提高員工的服務效率,力爭使每一位來行辦理業(yè)務的客戶都能高興而來、滿意而歸.
(四)圍繞服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、服務地方經(jīng)濟發(fā)展,以“創(chuàng)一流服務、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象、創(chuàng)一流隊伍”為目標,積極開展陽光服務、規(guī)范服務、廉潔服務競賽,爭創(chuàng)群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位,促進服務態(tài)度明顯改善,工作作風顯著轉(zhuǎn)變.
(五)將開展“個人自評、黨員互評、領導點評、群眾評議”作為本次活動的'重要內(nèi)容,分層次、多角度聽取整改意見.各單位要對外設立舉報電話,聘請行風監(jiān)督員,主動接受社會監(jiān)督,在網(wǎng)點醒目位置設置意見簿,公示投訴處理制度,明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限.進行客戶滿意度測評,把測評結(jié)果作為評價活動成效的重要標準,作為考核評比、表彰獎勵的重要依據(jù).拓寬聯(lián)系服務群眾的渠道,認真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實,以改進工作作風、提高服務質(zhì)量的實際成效取信于民.
六、時間步驟。
(一)動員布置階段(5月)。
總行召開動員大會進行部署落實,制定方案,明確責任.各單位要對照活動要求,認真組織學習,制定具體方案,明確目標任務、時序進度、工作責任和推進措施,根據(jù)禮儀培訓要求,通過每日晨會和具體工作實踐,堅持禮儀規(guī)范和文明用語規(guī)范,從基礎做起,將刻意的禮儀動作及禮貌語言變?yōu)橄乱庾R的工作言行.
(二)自查自糾階段(6月-10月)。
各支行、總行各部室要通過外學內(nèi)比、內(nèi)外結(jié)合,廣泛征求單位職工、服務對象和社會各界的意見和建議,找準在服務方面存在的問題,進行自查自糾,扎實推進活動有序開展.
1、深入排查.各支行要強化內(nèi)外部環(huán)境整治和形象排查,實現(xiàn)門牌標識、對外宣傳及憑證使用規(guī)范化;對照活動內(nèi)容及規(guī)范化要求,認真排查自身存在的問題與不足,要組織召開一次行風監(jiān)督員會議,走訪有關(guān)服務對象,了解本單位服務現(xiàn)狀和存在問題,使查糾工作做到有的放矢.
2、自查自糾.各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進行自查自糾自評,找準存在的實際問題,及時整改.
3、組織檢查.活動期間總行檢查組將進行突擊檢查和重點抽查,檢查以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式進行.對重點崗位和重點環(huán)節(jié)尤其是機關(guān)和外勤人員加大監(jiān)控力度,實行現(xiàn)場督查、“神秘人”暗訪、遠程監(jiān)控、96008和88880000多方聯(lián)動,對發(fā)現(xiàn)問題加大處罰力度.
1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料,材料內(nèi)容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經(jīng)驗、存在問題及整改措施.
2、總行活動領導小組對各單位活動情況進行全面檢查、總結(jié)、評價,并與年終考評掛鉤,對服務工作出色的先進單位給予表彰獎勵,對服務質(zhì)量較差、群眾反映強烈的單位和個人將進行嚴肅處理.對在這次活動中排查出的綜合服務質(zhì)量較差的人員在11月份統(tǒng)一實行待崗培訓,費用自理,經(jīng)考核合格后上崗.
七、相關(guān)要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識.各單位要充分認識開展“服務質(zhì)量提升年”活動的重要意義,切實把思想統(tǒng)一到優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量上來,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,保證“服務質(zhì)量提升年”活動的有效開展.
(二)加強領導,落實責任.“服務質(zhì)量提升年”活動在總行活動領導小組的統(tǒng)一領導下,領導小組具體負責組織、協(xié)調(diào)和指導等相關(guān)工作.各單位是具體實施主體,要將服務質(zhì)量提升工作擺上重要議事日程,建立工作責任制,一級抓一級,層層抓落實.
(三)強化宣傳,營造氛圍.各單位要結(jié)合實際,因地制宜地采取各種方式進行廣泛宣傳,將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進行宣傳報道,為“服務質(zhì)量提升年”活動的順利推進創(chuàng)造良好的工作氛圍.
(四)突出重點,抓出成效.各單位要制訂切實可行的活動實施方案,明確目標任務,突出工作重點,采取有效措施,真正抓出成效.同時要扎扎實實、深入持久地加強和改進工作作風,以作風建設保障服務質(zhì)量不斷提高.
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇二
按照xx市委、市政府《關(guān)于開展“全面提升年”活動的意見》要求,為確?!叭嫣嵘辍被顒釉鷮嵱行нM行,特制定如下實施方案:
一、指導思想。
“全面提升年”活動,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,圍繞加快建設富裕文明生態(tài)和諧的經(jīng)濟文化旅游強市,著力推進投資水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設、改革開放、民生改善、作風效能、黨的建設等七個方面工作的全面提升,力爭全市各方面工作都跨上新的臺階,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、方法步驟。
(一)動員部署階段(2月下旬—3月初)。
1、建立組織。
市委、市政府成立“全面提升年”活動領導小組和領導小組辦公室,負責活動的組織領導、督促協(xié)調(diào)和考核評估。辦公室組成人員從市委辦公室、組織部、宣傳部等部門抽調(diào)骨干力量組成。
辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個工作小組。綜合組負責辦公室整個活動的行政后勤事務,制定整體活動方案,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各部門、各單位的提升目標進行審核,調(diào)度活動進展情況,組織各類會議,發(fā)放文件、通知等;材料組負責整個活動的材料簡報工作,起草各類文件、領導講話,撰寫各個階段的總結(jié)報告,組織撰寫理論文章;宣傳組負責整個活動的新聞宣傳工作,制定宣傳方案及每個階段的具體宣傳計劃,協(xié)調(diào)督促新聞單位搞好活動的新聞宣傳,組織集中采訪、典型宣傳和對外宣傳活動,收集整個活動的相關(guān)新聞資料。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室按照市委、市政府《關(guān)于開展“全面提升年”活動的意見》要求,制定《xx市“全面提升年”活動實施方案》。
3、分層次廣泛動員。
市委、市政府召開全市動員部署大會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)、各單位迅速組織學習市委、市政府《關(guān)于開展“全面提升年”活動的意見》和市委書記張旋宇同志在動員部署大會上的重要講話,按照市委、市政府的要求,召開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、本系統(tǒng)、本單位的動員大會,進行發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委書記、市直各部門各單位及駐臨單位的主要負責同志要親自作動員。通過層層動員,廣泛發(fā)動,提高廣大黨員干部的思想認識,增強參與活動的主動性和自覺性。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)成立活動領導小組,制定實施方案。領導小組組長,要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)牽頭單位主要負責同志擔任。領導小組下設辦公室,辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個組,負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、本系統(tǒng)各單位(市直各系統(tǒng)及成員單位名單附后)活動的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)度、督促檢查、材料報送等工作。
市直各部門各單位也要成立由主要負責同志任組長的活動領導小組,制定實施方案。領導小組下設辦公室,辦公室要由高素質(zhì)的精干力量組成。
3月15日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)、各部門單位將活動領導小組和領導小組辦公室成員名單、聯(lián)系方式和活動實施方案,報送市“全面提升年”活動領導小組辦公室(電子郵箱:tishengnian@)。
(二)目標制定階段(3月中上旬)。
1、明確提升目標。
市十六屆人大三次會議審議通過了今年全市經(jīng)濟社會發(fā)展的預期目標,具體是:全市生產(chǎn)總值增長13%;地方財政收入增長15%;全社會固定資產(chǎn)投資增長25%;進出口總額增長10%;社會消費品零售總額增長19%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入均增長8%;登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi);萬元生產(chǎn)總值能耗、化學需氧量、二氧化硫排放量全面完成“十一五”目標。
市“全面提升年”活動動員部署大會提出了全市經(jīng)濟社會發(fā)展的努力目標,具體是:力爭全市生產(chǎn)總值增長15%,地方財政收入增長18%,全社會固定資產(chǎn)投資增長30%,社會消費品零售總額增長20%。會議要求重點抓好投資水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設、改革開放、民生改善、作風效能和黨的建設等七個方面的提升。
各級各部門各單位要按照“提高標準、提高目標、提高能力、提高成效”的要求,對我市經(jīng)濟社會發(fā)展的目標任務進行細化分解,明確各自承擔的任務;要和全市目標和重點工作搞好對接,結(jié)合自身實際,制定本部門本單位每一項工作的提升目標。市委、市政府每一項重點工作,都要落實到各級各部門各單位的工作目標中。縱向比,目標要比往年有提升;橫向比,目標在全省、xx市及我市的位次要前移。每一名干部職工都要立足本職工作,制定個人的提升目標。
2、制定落實措施。
對“全面提升年”活動實施“項目化”管理,落實“全面提升年”提出的目標任務。在“項目”建設階段,從謀劃思路、研究措施到解決問題、總結(jié)驗收各個環(huán)節(jié),都要有周密的安排部署,確?;顒禹樌_展,取得實效。各部門各單位要根據(jù)各自情況,提出符合工作實際,符合科學發(fā)展觀要求,符合群眾意愿的具體目標任務。在“項目”運行階段,對每一項提升目標進行認真分析研究,將目標任務分解細化,并拿出切實可行、行之有效的落實措施,制定具體的提升方案,明確具體責任人,明確完成時限,逐級簽訂責任書,做到監(jiān)管到位不缺位,責任到人不漏人,確保各項提升目標落到實處。
3、目標審核確認。
各級各部門各單位的提升目標和措施,由單位主要負責人簽字蓋章確認后,報市“全面提升年”活動領導小組辦公室,經(jīng)審核確認后實施。
(三)目標落實階段(3月—12月)。
1、落實提升目標。
各級各部門各單位根據(jù)制定的.提升目標和措施,按照時間進度要求,一級抓一級,層層抓落實,切實抓好各項提升目標和措施的貫徹落實。針對單位實際,開展好主題實踐活動,增強“全面提升年”活動的針對性和實效性,促進全面提升目標的實現(xiàn)。在機關(guān)部門開展以轉(zhuǎn)變作風、提高效能為重點的“服務效能品牌”創(chuàng)建活動;在工業(yè)企業(yè)開展以提高核心競爭力,推動產(chǎn)業(yè)升級為重點的“轉(zhuǎn)方式促發(fā)展競賽”活動;在農(nóng)村基層開展以強化基層組織、破解增收致富難題為重點的“富民強鄉(xiāng)標兵”評比活動。
2、搞好信息宣傳。
為及時掌握“全面提升年”活動情況,保持信息暢通,營造濃厚活動氛圍,抓好信息宣傳工作。一是建立信息員制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)都要明確一名信息聯(lián)絡員,每周一將活動開展情況進行整理上報。市“全面提升年”活動領導小組辦公室認真分析匯總各類信息,在活動簡報上擇優(yōu)刊發(fā),3月15日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各系統(tǒng)將信息聯(lián)絡員名單,報送市“全面提升年”活動領導小組辦公室。二是建立信息通報制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室每月對各部門各單位信息采用情況進行通報,年終考核時把上報工作動態(tài)、活動信息及采用情況作為重要內(nèi)容。
3、抓好調(diào)度督查。
一是建立定期調(diào)度制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室每月一日召開調(diào)度會議,了解掌握活動進展情況,編制工作專報,對存在的問題進行研究,制定切實可行的改進措施。對領導重視、措施有力、成效顯著的單位進行通報表揚。對重視不夠、措施不力、存在問題沒有得到較好解決的單位進行通報批評。二是建立不定期督導檢查制度。市“全面提升年”活動領導小組辦公室不定期深入各單位,檢查了解活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促解決,防止形式主義和走過場。在督查過程中,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,用先進典型帶動“全面提升年”活動深入開展。
4、強化聯(lián)系指導。
各級領導干部建立基層聯(lián)系點,其中,市級領導干部分包聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、一個部門、一個企業(yè);各部門單位領導班子成員分包聯(lián)系基層單位、科室、項目,定期調(diào)度指導,強化跟蹤服務,形成一級抓一級、層層抓落實、一抓到底跟蹤問效的工作機制。開展“集中調(diào)研周”、“現(xiàn)場辦公日”等活動,對分包聯(lián)系單位提升目標進展落實情況進行全面分析,提出意見建議,協(xié)調(diào)解決實際問題,促進聯(lián)系單位各項提升目標的實現(xiàn)。
5、組織現(xiàn)場觀摩。
擬于7月份,組織召開一次“全面提升年”活動現(xiàn)場觀摩會議,對活動中的好經(jīng)驗、好做法,涌現(xiàn)出的先進典型,取得的顯著成績進行現(xiàn)場觀摩。在觀摩現(xiàn)場,查看各項工作提升落實情況。同時,聽取被觀摩單位主要負責人關(guān)于活動開展、典型經(jīng)驗做法、存在的問題以及下步工作打算等情況匯報。
(四)考核驗收階段(1月)。
1、撰寫總結(jié)報告。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)、各部門各單位對活動開展情況進行自查和總結(jié),寫出書面報告,于201月1日前,上報市“全面提升年”活動領導小組辦公室。
2、制定考核方案。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室在充分調(diào)研、廣泛征求意見的基礎上,制定“全面提升年”活動的考核驗收標準和程序,報市“全面提升年”活動領導小組討論,經(jīng)市委、市政府同意后,印發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直各部門各單位。
3、組織考核驗收。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室成立考核驗收工作組,按照考核驗收標準和程序,對“全面提升年”活動進行考核驗收,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各部門各單位活動完成目標任務情況進行考核。
4、進行總結(jié)表彰。
在活動結(jié)束后,召開總結(jié)表彰大會,對“全面提升年”活動進行全面總結(jié),根據(jù)考核結(jié)果,對先進單位進行表彰。
三、幾點要求。
1、要精心組織。各級各部門各單位要結(jié)合實際,認真研究制定活動方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各系統(tǒng)“全面提升年”活動領導小組辦公室要切實負起組織協(xié)調(diào)職責,把握好各個階段各個環(huán)節(jié)的工作要求,確保本單位、本系統(tǒng)的活動扎實有效開展。
2、要加強宣傳。臨清政務網(wǎng)、臨清周訊、臨清電臺、電視臺都要制定詳細的宣傳方案,對每個階段的新聞宣傳進行認真策劃,拿出重要版面和時段,開辟“全面提升年,我們在行動”專欄,利用各種宣傳手段,集中力量對“全面提升年”活動進行全方位立體式宣傳報道,特別是及時宣傳活動取得的效果和涌現(xiàn)的先進典型,在各階段逐步推進的過程中不斷掀起宣傳高潮,形成強大聲勢,營造濃厚氛圍。
3、要務求實效。要把開展“全面提升年”活動與推進各項工作,實現(xiàn)全年任務目標緊密結(jié)合、融為一體、相互促進。各單位的提升工作由各市級分管領導負責督促落實,各單位內(nèi)部的提升工作由各單位負責組織落實。市“全面提升年”活動領導小組辦公室要加強督促指導,確?;顒拥馁|(zhì)量和效果。
4、要嚴格考核。各級各部門要建立和完善對“全面提升年”活動的考核驗收辦法,建立嚴考核、硬約束、重激勵的工作推進機制。對活動開展好、落實力度大、工作有創(chuàng)新、各項工作取得全面提升的單位大張旗鼓的進行表彰獎勵,并將整個活動的考核驗收結(jié)果作為各級各部門各單位領導班子和領導干部考核和獎懲的重要依據(jù)。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇三
《中國教育改革和發(fā)展綱要》明確指出:“中小學要由應試教育轉(zhuǎn)向全面提高國民素質(zhì)的軌道,面向全體學生,全面提高學生的思想、道德、文化科學、勞動技能和身體心理素質(zhì),促進學生生動活潑地發(fā)展。”我們要適應當今世界形勢發(fā)展的需要,樹立新的教育觀、人才觀,大力推行素質(zhì)教育,加強和深化教育教學改革。
1、利用學校政教處的大黑板和各班墻報每月搞一次素質(zhì)教育???。
2、學校每學期期中舉行一次素質(zhì)教育專題報告會,推出一批典型。如“書發(fā)能手”“象棋高手”“乒乓球高手”等。
3、利用專欄貼標語宣傳素質(zhì)教育。
年初學校制訂工作計劃、教學計劃、班級工作管理方案等都把素質(zhì)教育的目標管理、過程管理提高到突出的地位,把它作為學校一切工作的核心。嚴明素質(zhì)教育在教師教育教學中的質(zhì)量、工作實績評價的地位,將所有科目納入常規(guī)管理之中,學生評價不只看文化成績,還注重道德素質(zhì)、行為規(guī)范達標、學習習慣、動手能力及特長,階段性總結(jié)重點看特長提高和后進生的轉(zhuǎn)化等。
上好學科課,開足活動課,使學生在老師有目的,有計劃,有組織,有指導的情況下,得到自主自冶的教育。活動課單周分科分班上課,雙周打破班級界限,按不同興趣的小組分組由專職教師組織上課,學術(shù)成立了書法、繪畫、音樂、籃球、足球、乒乓球、計算機等興趣小組。
“在教學過程中,教師根據(jù)教材的特點和學生實際的需要,因勢利導地啟發(fā)思維,排除疑難,教活方法,發(fā)展能力”。好的教學方法可以激學生的興趣,收到事半功倍的效果。在教學過程中,必須突出強調(diào)以下幾點:
1、堅持以啟發(fā)為指導思想,讓學生思考,學得生動;
3、尊重學生的主體地位,把研究學生的學法,培養(yǎng)學生自學能力放在突出的地位;
5、減輕學生作業(yè)負擔,讓學生愉快成長,主動發(fā)展;
生素質(zhì),教師致力開發(fā)各科學生特長,組織“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”“達標課”,每月的導學案、作業(yè)、月報也重點看實施素質(zhì)教育的教法、效果。
學校結(jié)合常規(guī)教學,舉辦國慶征文、手抄報比賽、校本劇會演、朗誦比賽、籃球比賽、足球、乒乓球比賽、校內(nèi)運動會、小制作等活動,著力營造素質(zhì)教育的環(huán)境和范圍,讓學有所長的學生脫穎而出,學?!靶强铡蔽膶W社每月一期社刊,給愛寫會寫學生一塊天地,充分發(fā)揮每個人的特長。
1、每學年初利用“宣傳車”校語、宣傳的教育法和《九年義務教育法》等法律法規(guī).
2、七年級新生在開學初,根據(jù)報到情況,由年級組長和班主任負責了解學生,動態(tài)變化,再分人分村走訪,科任教師分班負責走訪,包人包干。
3、八年級、九年級未到學生,分村組,包專人負責走訪.
4、確保處鞏固率在98%以上。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇四
按照市委、市政府要求,為確?!叭嫣嵘辍被顒釉鷮嵱行нM行,特制定如下實施方案:
一、指導思想。
“全面提升年”活動,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,圍繞加快建設富裕文明生態(tài)和諧的經(jīng)濟文化旅游強市,著力推進投資水平、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設、改革開放、民生改善、作風效能、黨的建設等七個方面工作的全面提升,力爭全市各方面工作都跨上新的臺階,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、方法步驟。
動員部署階段。
1、建立組織。
市委、市政府成立“全面提升年”活動領導小組和領導小組辦公室,負責活動的組織領導、督促協(xié)調(diào)和考核評估。辦公室組成人員從市委辦公室、組織部、宣傳部等部門抽調(diào)骨干力量組成。
辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個工作小組。綜合組負責辦公室整個活動的行政后勤事務,制定整體活動方案,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各部門、各單位的提升目標進行審核,調(diào)度活動進展情況,組織各類會議,發(fā)放文件、通知等;材料組負責整個活動的`材料簡報工作,起草各類文件、領導講話,撰寫各個階段的總結(jié)報告,組織撰寫理論文章;宣傳組負責整個活動的新聞宣傳工作,制定宣傳方案及每個階段的具體宣傳計劃,協(xié)調(diào)督促新聞單位搞好活動的新聞宣傳,組織集中采訪、典型宣傳和對外宣傳活動,收集整個活動的相關(guān)新聞資料。
市“全面提升年”活動領導小組辦公室按照市委、市政府要求,制定。
3、分層次廣泛動員。
市委、市政府召開全市動員部署大會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各系統(tǒng)、各單位迅速組織學習市委、市政府和市委書記張旋宇同志在動員部署大會上的重要講話,按照市委、市政府的要求,召開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本系統(tǒng)、本單位的動員大會,進行發(fā)動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、市直各部門各單位及駐臨單位的主要負責同志要親自作動員。通過層層動員,廣泛發(fā)動,員干部的思想認識,增強參與活動的主動性和自覺性。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各系統(tǒng)成立活動領導小組,制定實施方案。領導小組組長,要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直各系統(tǒng)牽頭單位主要負責同志擔任。領導小組下設辦公室,辦公室設綜合組、材料組、宣傳組三個組,負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本系統(tǒng)各單位活動的組織協(xié)調(diào)、工作調(diào)度、督促檢查、材料報送等工作。
市直各部門各單位也要成立由主要負責同志任組長的活動領導小組,制定實施方案。領導小組下設辦公室,辦公室要由高素質(zhì)的精干力量組成。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇五
為鞏固和擴大我局學習實踐活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風建設,堅定不移地關(guān)注民生、關(guān)心民生、解決民生,切實提高“三個群體”(困難群體、優(yōu)撫群體、孤老孤殘孤兒群體)的生活保障水平,根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于深入開展“提升能力、提升標準、提升效率”活動的實施方案》(張北發(fā)〔2010〕3號),結(jié)合我局實際,現(xiàn)提出如下實施方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞全縣工作主題,繼續(xù)以提高“三個群體”的生活保障水平和推進“兩個建設”(民政公共服務設施建設、城鄉(xiāng)社區(qū)建設)為著力點,以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化行政制度改革為抓手,抓學習提能力、抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,進一步增強廣大黨員干部的能力、實力、執(zhí)行力,為推進民政工作科學發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則。
以開展“三提升”活動作為推進機關(guān)作風建設的有效載體,旨在使全體民眾干部素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強,服務效率明顯提升,各項業(yè)務明顯進步,社會形象明顯更好。為此,我們要做到“三個堅持”。
堅持統(tǒng)一思想、高度認識。民政工作是黨和政府的重要工作,承擔著保障全縣6萬多城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活,533名重點優(yōu)撫對象政策落實等保民生任務,同時還面臨著城鄉(xiāng)社會救助規(guī)范化管理、每年100多名退役士兵安置、優(yōu)撫對象醫(yī)療改革、城鄉(xiāng)社區(qū)建設上檔升級、社會事務管理、難點村治理攻堅等改革創(chuàng)新任務。完成這些繁重而艱巨的工作任務,對于民政部門來講,提升能力、提升標準、提升效率的要求更為緊迫,任務更為艱巨。我們必須把思想牢固統(tǒng)一到全局的高度,上下一股勁,全局一盤棋,力爭把“三提升”活動落到工作實處,取得豐碩成果。
堅持學習和實踐相結(jié)合。民政工作群眾性、政策性強,不斷深化學習是做好工作的前提。要以此次開展學習型組織、學習型機關(guān)、學習型班子創(chuàng)建活動為載體和契機,突出學習重點,搞活學習方式,樹立學習典型,邊學習邊實踐,了解新趨向、掌握新政策,實現(xiàn)民政事業(yè)的新突破。
堅持注重結(jié)果的實效性?!叭嵘被顒邮庆柟烫嵘龑W習實踐活動成果的具體抓手,也是延伸拓展作風建設年活動成果的有效載體,更是實現(xiàn)民政事業(yè)更好更快,科學發(fā)展的有力支撐。在這次活動中,要做好計劃、抓好落實、檢驗效果,把“三提升”活動迅速融入到各項民政工作中去。
三、目標任務。
以“三提升”活動作為我局新的發(fā)展契機,做到“五新”。
工作理念得到新更新。突出“以民為本、為民解困、為民服務”主題,學先進、學典型,樹立“現(xiàn)代民政”的工作理念。
工作能力得到新提升。重點提升五種能力,即著力提升科學發(fā)展民政事業(yè)的謀劃能力、破解難題的創(chuàng)新能力、處置突發(fā)事件和復雜局面的應對能力、推進工作的協(xié)調(diào)能力、宣傳組織群眾和正確反映情況的表達能力。
工作方法得到新轉(zhuǎn)變。強化四種意識,即強化創(chuàng)新意識、大局意識、主動作為意識、自覺服從意識。
工作任務得到新突破。以保民生、保穩(wěn)定為重點的救災救濟工作要在完善的基礎上求突破,做到完善機制、提高救災水平。以動態(tài)管理為手段的城鄉(xiāng)低保工作要進一步完善,做到適當擴面、合理提標,應保盡保、應退必退。以規(guī)范運作為核心的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作要有序開展,以解患病群眾的燃眉之急。以提高供養(yǎng)水平為目標的農(nóng)村五保供養(yǎng)工作要雙管齊下,不斷提升。以“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”為出發(fā)點的各項優(yōu)撫安置政策要認真落實。以“為民、惠民”為根本的項目建設要認真謀劃,保質(zhì)保量實施。以“精益求精”為原則的各項民政社會事務管理工作要不斷加強。
工作制度得到新完善。繼續(xù)鞏固和延伸去年學習實踐和作風建設年活動制度成果,進一步完善崗位責任、首問責任、ab崗制度、一次性告知、限時辦結(jié)、服務承諾、效能投訴、失職責任追究和目標激勵機制、一崗雙責行風政風建設機制。重點是抓好這些制度的執(zhí)行和落實,提升工作效率。
四、方法步驟。
我局“三提升”活動從3月中旬正式啟動,至月底完成?;顒臃中麄鲉樱?月中旬—4月上旬)、深入實施(4月中旬—11月底)、總結(jié)驗收(12月初—12月底)三個階段,重點是實施好干部教育、創(chuàng)新趕超、效能建設三項工程,核心是做實做細對標定位工作。參加活動的主要對象是:局機關(guān)及三個下屬單位的全體工作人員?!叭嵘被顒痈鞑焦ぷ鲀?nèi)容推進情況如下。
動員部署(3月20日—4月20日)。
按照縣“三提升”活動方案要求,結(jié)合我局實際,制定實施方案,召開動員大會,加強輿論宣傳,引導黨員干部主動參與、廣大群眾積極支持“三提升”活動?;顒臃桨?、組織機構(gòu)、學習計劃于4月20日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室備案。
深入實施(4月21日—11月31日)。
(一)組織學習(4月21日—5月15日,每周一、三、五下午集中學習,其他時間自學):推進學習型黨組織創(chuàng)建活動,在確定必讀書目的基礎上,結(jié)合本局實際,以學習國家政策、民政工作所需要的政策等方面知識為重點,通過利用網(wǎng)絡、報刊等媒體,學習借鑒先進地區(qū)、先進單位好做法好經(jīng)驗。認真組織開展“內(nèi)學王永利、外學王彥生”活動和學習“感動張北十大事件”、“感動張北十大人物”、“張北因你而精彩”等身邊典型,爭做學習的榜樣、創(chuàng)新的代表、實干的.典范、廉潔的楷模、服務的標兵。通過學習,進一步解放思路,深入開展“三對照”活動,查找差距、分析原因、謀劃措施,謀劃長遠發(fā)展定位和確定階段性目標,就我局如何開展“對標定位”活動進行專題研究,局領導班子、全體機關(guān)工作人員撰寫《對標定位報告》,局領導班子《對標定位報告》4月20日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室。深入貫徹落實全縣學習實踐科學發(fā)展觀活動總結(jié)大會精神,對學習實踐活動群眾滿意度測評中征求到的意見,進行“回頭看”,查找薄弱環(huán)節(jié),形成自查報告。4月25日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室。
(二)增效提速,優(yōu)化環(huán)境(5月16日—6月15日):深化行政權(quán)力運行監(jiān)控機制建設,健全完善行政服務制度,逐步形成完善的制度管理體系。繼續(xù)深化“服務窗口亮起來”工程,著力解決職責定位不明確、管理松散等問題,完善運行機制,通過開展創(chuàng)建黨員先鋒崗、評比業(yè)務標兵等活動,全面提升信息化水平和服務水平。
(三)開展集中整治行動(6月16日—8月31日):在深入開展自查自糾的基礎上,通過走訪服務群眾、召開座談會等形式,及時發(fā)現(xiàn)問題,加大監(jiān)督檢查,狠剎不良風氣,切實提高工作質(zhì)量和效率,為群眾提供更加快捷、更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)的服務。
(四)半年總結(jié)評比、深入分析檢查(9月1日—9月30日):做好“三提升”活動半年情況全面回顧總結(jié)。9月20日前,報告報縣“三提升”活動領導小組辦公室。繼續(xù)深入查找需要解決的突出問題,剖析原因,制定切實可行的整改落實方案,明確責任領導和完成時限,并將方案于9月25日前報縣“三提升”活動領導小組辦公室備案。
(五)強力推進落實(10月1日—11月30日):利用二個月的時間,進行新一輪集中整改和攻堅行動,強力推進各項工作的落實,全年各項重點工作取得成效,全力解決問題。
總結(jié)驗收(12月1日—12月31日)。
切實加強黨組織規(guī)范化建設,不斷培強基本隊伍、筑牢基本陣地、健全基本制度、抓實基本載體、落實基本保障,為推動我局各項工作提供強有力組織保證。搞好總結(jié)和自查自驗工作,迎接縣領導小組的驗收。
五、組織領導。
一是成立“三提升”活動領導小組。我局及時成立了“三提升”活動領導小組。局長鄧生林同志為組長,副局長岳玉、陳雁忠為副組長,胡長宏、沈洪民、單有紅、劉曉慶、孫利芳為組員,下設辦公室。辦公室設在民政局辦公室,辦公室主任由胡長宏同志兼任。
二是制定學習計劃。堅持集中學習和分散學習相結(jié)合的原則,規(guī)定每周一、三、五的下午為集中學習時間,指定學習內(nèi)容,做好學習筆記,交流學習心得,運用學習成果。
三是強化督導檢查?;顒有〗M采取檢查學習筆記、定期通報等措施,加強檢查力度,確保各項要求落到實處。要把“三提升”活動情況納入領導干部和全局工作人員的年終考核范圍。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇六
營造了一個“團結(jié)互助、活潑進取、求真務實、勇于創(chuàng)新”的班級氛圍;形成“勤學、善學、樂學”的良好學風。
堅持以“端正教風、培養(yǎng)學風、整治班風”科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,形成“勤學、善學、樂學”的良好學風。促進我班“科學管理、規(guī)范治班、嚴謹治學、勤奮學習、積極向上”的良好班風的形成,努力構(gòu)建和諧、平安、文明班級,促進同學們?nèi)姘l(fā)展,不斷提高自身素質(zhì)和良好學習習慣。
1、部分同學自制力欠佳,沉迷于電玩;
2、很多同學學習目標不明確,學習目的就為通過考試,學習不認真;
3、由于大學的寬松式管理,導致許多學生自由散漫,時間觀念淡薄,學生的日常行為習慣、文明禮貌、良好品德的形成還需加強。文明用語、尊重謙讓、致意問候、輕步右行等文明言行還未完全成為習慣,出言成臟、好奇圍觀、亂扔垃圾等不文明言行偶爾發(fā)生,這些都與我們的目標還有一定差距。
我們現(xiàn)在要做的工作的重點就是“抓學風、促學習、正班風”。從我們的角度來講,學風就是學生思想作風在業(yè)務學習上的具體體現(xiàn),是學生學習過程中表現(xiàn)的風貌,是學生在學習方面所展示的精神、態(tài)度、風格、方法和習慣等要素的綜合體現(xiàn)。因此,學風包括了學習精神、學習態(tài)度、學習品格、學習方法、學習習慣、學習效益、學習環(huán)境等各個方面。
為了促進我們的學風建設,目前以及今后的時間中,各班在以下幾方面加強工作:
1、思想方面:
(3)讓同學們清楚地認識到:學風正、班風好、凝聚力強,能給學生多方面的正面教育和積極影響,對培養(yǎng)學生的集體主義精神、遵紀守法意識、文明行為習慣及團結(jié)、勤奮、互助、坦誠、自信、樂觀、豁達的優(yōu)良品質(zhì)都有良好的促進作用.
2、學習方面。
(1)班級要建立起學生相互幫助、相互促進、相互督促的學習氛圍,力爭在班級內(nèi)掀起“比、學、趕、幫、超”的學習熱潮。
(3)抓好本班學生干部的帶頭作用,不定期進行學困生互幫互學成效檢查、
(4)經(jīng)常與各任課老師交流,了解同學們的學習狀態(tài)和要求。
具體安排。
a、任課教師布置作業(yè)后,課間及時的把作業(yè)記錄在作業(yè)本上。
b、自習課高效做作業(yè),盡量能完成作業(yè)。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇七
為進一步加強機關(guān)效能建設,規(guī)范行政行為,提升服務水平,著力打造一支“素質(zhì)最高、作風最實、辦事最快、形象最好”的人力資源和社會保障工作隊伍,經(jīng)局黨組研究,決定在全縣人社系統(tǒng)開展“服務提升年”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:
一、指導思想。
認真貫徹落實縣委經(jīng)濟工作會議精神,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、規(guī)范管理、強化監(jiān)督的行政理念,著力提升服務水平,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標。
通過各種有效途徑,加強教育,建章立制,規(guī)范機關(guān)管理行為,改善機關(guān)運作方式,使各股室、單位和干部職工在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制。
三、工作任務。
(一)開展自查自糾,做到“六講六比”
各股室、單位要結(jié)合實際,通過自己找、群眾提,認真查找服務意識、服務效率、服務方式、服務態(tài)度等方面存在的問題;認真查找人民群眾關(guān)注、基層反映強烈涉及服務方面的問題。組織開展以“講團結(jié),比合力;講責任,比業(yè)績;講學習,比素質(zhì);講創(chuàng)新,比標準;講服務,比效率;講廉潔,比形象”為主題的“六講六比”活動。通過活動進一步解決干部思想、工作作風等方面出現(xiàn)的新情況、新問題,努力打造一支“素質(zhì)最高、作風最實、辦事最快、形象最好”的人社干部隊伍。
(二)規(guī)范工作流程,達到“六項要求”
要切實增強規(guī)則意識,規(guī)范工作流程,要嚴格堅持“按程序辦事、用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人”的原則,要嚴格堅持結(jié)合工作職能,對經(jīng)辦業(yè)務的政策依據(jù)和辦事環(huán)節(jié)進行認真梳理,本照“程序少、環(huán)節(jié)簡、流程快、時限短、效率高、服務優(yōu)”的要求,4月下旬前完成業(yè)務流程規(guī)范和完善工作。
(三)強化機制建設,健全“六項制度”
緊緊圍繞創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理的要求,以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,健全六項制度:一是建立人社系統(tǒng)干部聯(lián)系企業(yè)制度。股級以上干部至少聯(lián)系一家企業(yè),每月進行走訪調(diào)研,通過聯(lián)系和走訪企業(yè),開展調(diào)查研究、政策宣傳等措施,提升企業(yè)管理水平,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,協(xié)調(diào)解決發(fā)展難題。二是建立首問負責制。對到局股室、單位辦事,凡有要求辦理的事項,屬于首問責任人職責范圍內(nèi)所解決的應當及時辦理,屬于首問責任人職責范圍以外的事情,責任人應當耐心解釋,并盡自己的能力給予指導和幫助,不得敷衍、應付、推諉。三是實行一次性告知制。對到局股室、單位辦事的群眾要一次性告知有關(guān)辦事程序、要求等,熱情耐心地解答有關(guān)詢問。四是實行ab頂崗制。打破以往“一人一崗、專人專責”的工作模式,實行ab頂崗制度,工作人員之間要相互熟悉對方職責,交流工作經(jīng)驗,一項工作中a不在時可以由b代辦,杜絕服務缺項等不良現(xiàn)象的發(fā)生,實現(xiàn)服務效能和團結(jié)合作雙贏。五是實行限時辦結(jié)制。服務對象到局股室、單位辦事時,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,應在辦理時限內(nèi)及時予以辦理。六是嚴格失職追究制。對于因服務不到位或業(yè)務不精通而導致群眾不滿意或新聞媒體曝光的情況,要從嚴追究有關(guān)責任人的過錯,給予相應的處罰。通過聯(lián)系企業(yè)制度提高服務企業(yè)的能力,解決企業(yè)發(fā)展難題。通過首問負責制、限時辦結(jié)制、ab頂崗制、失職追究制等制度實現(xiàn)“行為規(guī)范、公正透明、運轉(zhuǎn)有序、高效廉潔”的服務風格。
(四)創(chuàng)新服務理念,選準四個載體。
通過開展以下四個方面的文化服務活動,促進機關(guān)作風明顯好轉(zhuǎn):一是組織開展“微笑服務在人社”活動,通過活動改進服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量??朔伴T難進、臉難看、事難辦”的“三難”現(xiàn)象;二是在廣大干部職工中開展“三我”(我離服務提升目標還有多少距離,我為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了些什么,我為人社事業(yè)發(fā)展還需要做些什么)大討論活動,通過活動使全局干部職工思想上重視起來,行動上落實到位。真正樹立“民生優(yōu)先、服務第一”的理念,服務水平得到顯著提升。三是舉辦專題講座活動,每月邀請專家舉辦一次專題講座,定期進行思想道德、業(yè)務知識、公文寫作、公務禮儀等知識培訓,通過活動提高機關(guān)人員素質(zhì)。四是在全局開展“四聲、四心、四個一樣、五個一、六個辦”活動,(“四聲”即進門有迎聲、提問有答聲、離開有送聲、辦結(jié)有回聲;“四心”即接待熱心、聽取耐心、辦事公心、處理用心;“四個一”即干部群眾一樣熱情、生人熟人一樣對待、本地人外地人一樣處理、問題大小一樣負責;“五個一”即一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱茶、一份報紙;“六個辦”即當天事情當天辦、緊急事情立即辦、簡單事情認真辦、復雜事情協(xié)調(diào)辦、分外事情協(xié)助辦、特殊事情特殊辦),通過活動,營造溫馨環(huán)境,助生到家的感覺,樹立人社部門良好形象。
(五)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口,做到“三亮三創(chuàng)三評”
深入開展“三亮三創(chuàng)三評”主題活動,擦亮“窗口”服務群眾。開展“三亮”展風采。設置三亮公示牌,亮身份、亮承諾、亮形象。全體干部職工掛牌上崗,將姓名、崗位、職務承諾等信息向服務對象公開,自覺接受社會監(jiān)督;設置“黨員先鋒崗”、“文明示范崗”開展“三創(chuàng)”優(yōu)質(zhì)服務。爭創(chuàng)滿意窗口,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,爭創(chuàng)崗位先鋒。以“人民群眾的需求就是第一需求”為基本要求,牢固樹立“服務至上”的理念,建立服務長效機制。開展“三評”促提高。啟動“黨員互評、領導點評、群眾議評機制。通過“三評”,真正把領導要求、黨員互幫和群眾愿望結(jié)合起來,廣泛征求意見,全面了解情況,實事求是地肯定成績,指出問題,明確整改方向,力求點出動力,評出實效。通過開展“三亮三創(chuàng)三評”活動把惠民服務貫穿服務提升年全過程,以學習型、服務型機關(guān)建設作為特色,以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌、創(chuàng)行業(yè)一流業(yè)績?yōu)槟繕?,以黨員爭做崗位先鋒、服務標兵為手段,以群眾需求為第一信號,以提升服務能力為第一要求,以群眾滿意為第一標準,樹立人社部門在全心全意為人民服務中的先鋒模范作用,讓社會各界切身感受到“服務提升年”活動帶來的變化和實惠。
(四)工作步驟與要求。
(一)工作步驟。
第一階段:動員準備(3月1日—15日),完成工作方案的制定、工作部署、全面動員。
第二階段:組織實施(3月16日—11月30日),扎實開展各項活動,制定具體實施方案,在抓落實上下功夫,全面提升服務水平。
第三階段:總結(jié)評估(12月),開展自我評估、總結(jié)工作,年終局黨組結(jié)合各股室(單位)工作開展情況進行綜合評比,評比結(jié)果納入年度績效考核,作為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
(二)工作要求。
1、切實加強領導?!胺仗嵘辍被顒邮且?guī)范人社部門行政和執(zhí)法行為,提高服務質(zhì)量,樹立部門形象的一次重大活動,各股室、各單位要高度重視,強化大局意識,樹立全局觀念,要以高度的責任感和使命感投入此項工作,把工作落實到人,確保“服務提升年”活動全面有效推行。局成立了“服務提升年”活動領導小組,局長、黨組書記張進良同志任組長,其他班子成員任副組長,領導小組下設辦公室,黨組成員、紀檢組長王光輝同志兼任辦公室主任,負責具體工作的組織與協(xié)調(diào)。
2、突出工作重點。一是要實行規(guī)范化管理,糾正利益驅(qū)動的問題;二是要解決服務態(tài)度問題;三是要解決崗位職責不清,責任不明,工作不落實,處理不到位的問題;四是要解決不講規(guī)則、不講程序的問題;五是解決自行其事、我行我素的問題。
3、加強協(xié)調(diào)配合。局領導小組和辦公室要充分發(fā)揮職能作用,抓好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查;及時發(fā)現(xiàn)并總結(jié)活動開展中出現(xiàn)的新做法、新經(jīng)驗。同時,又要注重全局整體聯(lián)動,各股室、各單位要密切配合,加強合作交流、整體推進,抓好服務提升年的落實。
4、強化監(jiān)督檢查。全面履行好監(jiān)督職責,進一步樹立“加強監(jiān)督是本職,疏忽監(jiān)督是失職,不擅于監(jiān)督是不稱職”的觀念,加強對人社工作人員的思想監(jiān)督,工作監(jiān)督。在具體工作中,要勤于檢查、善于檢查、發(fā)現(xiàn)問題、及時指出,及時糾正。在加強系統(tǒng)內(nèi)部自身監(jiān)督的同時,要積極拓展監(jiān)督渠道,聘請行風監(jiān)察員,設立監(jiān)督舉報箱,公布舉報電話,進行多種形式監(jiān)督。局黨組每年分兩次邀請人大代表、政協(xié)委員、縣直部門負責人以及服務對象,對各單位服務情況進行打分評價,據(jù)此獎勵,充分調(diào)動干部職工的工作積極性,提高履職盡責能力。
5、注意收集資料。各股室(單位)在開展“服務提升年”活動中要注意資料收集和情況反饋,加強與領導小組辦公室的聯(lián)系與溝通,以便及時掌握情況,不斷總結(jié)提高。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇八
根據(jù)新一輪學校德育工作規(guī)劃,結(jié)合時代特點和班級實際管理需要,以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,提升班主任班級管理效能。發(fā)揮班級文化建設的育人功能,使學生在班級文化建設中提高思想道德修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
以班級文化建設優(yōu)化班集體的建設,為學生營造和諧、進取的班級成長氛圍;建立寬松、清新、充滿人性關(guān)懷的班級文化;形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵性的班級文化。創(chuàng)新班級文化建設的途徑和方法,豐富班級文化的內(nèi)容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,使班級文化與學校辦學理念融為一體。
1、重溫班規(guī)制度30條,學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》。
2、加強班干部隊伍建設。實行民主選舉,把那些表現(xiàn)好,愿意為同學服務,有一定組織能力的優(yōu)秀學生選任為班干部。每周召開一次干部會議,對他們進行培養(yǎng)和教育,鼓勵他們大膽工作,嚴格要求自己,以身作則,在工作中取得成績時給予表揚和獎勵。
3、本期繼續(xù)實行班主任為主班干部為輔制。班級事情在班主任的指導下由干部負主要責任,帶動其他班委搞好班級管理。每周星期一班會課,班主任做好上周工作總結(jié)和本周工作計劃,全班學生對班干部進行評議。其目的是為了實施班級“自治”,通過自我總結(jié)、自我反思、自我批評,提高自己當家作主的管理水平,達到自己的班級自己建,自己的班級自己管。
4、創(chuàng)建特色班級。每位學生都有自己的優(yōu)點和長處,都有自己的擅長與喜好。本學期在班主任的引導和帶領下力爭讓每一位學生發(fā)揮本身具有的內(nèi)在潛能,讓每一位學生找到自己的榮耀和自豪。班里每周通過不同形式的活動讓學生在感到新鮮的同時學習一些技能、藝術(shù)知識,讓學生在快樂的心情、環(huán)境中學習、成長。
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。校要有校紀,班要有班規(guī)。為激勵學生在學習中懂得規(guī)矩與秩序,也為了確保班級的整體學習質(zhì)量,特訂以下班級管理制度:
增分制度
1學習努力,上課認真聽講、發(fā)言積極,受老師表揚者。(每次加2――5分)
2、平時能做到提前進班學習,主動學習者。(每次加3分)
3、好人好事。(每次加2――10分)
4、作業(yè)認真,質(zhì)量高,受老師表揚者。(每次加3分)
5、平時能主動替老師、班級分憂解愁者(每次加5分)
6、除了老師布置的作業(yè)認真完成外能主動自學者。(每次加5分)
7、對于老師布置的任務完成較好,受老師表揚者。(每次加5分)
8、每周作業(yè)都能按時、保質(zhì)保量完成者。(每次加5分)
9.主動背誦一篇作文加10分,主動背誦一首古詩加5分。在課外刊物上做一道數(shù)學題,研究一個有意義的問題加5分。
10、主動寫一篇作文加10分,經(jīng)過自己努力所寫作文得到學校認表揚或被發(fā)布網(wǎng)上加20分,如被報刊發(fā)表者,一篇加30分,并給予物質(zhì)獎勵。
11、每次考試進步一個名次加2分,依此類推。
12、鼓勵學生勤動腦、多思考,一個好的創(chuàng)意或一副好的作品加10分。
1、每位學生必須做到不遲到、不曠課、不早退,做到有事請假。
(違者扣5――10分)
2、學習與生活中必須聽從老師的安排,不頂撞老師,不敷衍老師,做到用心配合老師搞好自己的學習。(違者扣5――10分)
3、認真上好每一節(jié)課,保質(zhì)保量完成每一科作業(yè),做到按時交送作業(yè)。(違者扣2――5分)
4、做到提前10分鐘進班,任何時候嚴禁在校園、教室追逐打鬧,大聲喧嘩,影響別人學習。(違者扣2――10分)
5、在沒有老師的情況下一切聽從班干部安排,保證班內(nèi)安靜,有良好的學習氛圍。(違者扣2――5分)
6、每天必須保證自己座位及教室的衛(wèi)生,不吃零食,不亂扔果皮、紙屑等。(違者扣2――10分)
7、值日生必須聽從班干部的安排按時、認真做好值日,有事需請假自行找人代替,不能影響值日。(違者扣5――10分)
8、不能破壞公共財物。(違者扣5――15分,并照價賠償)
9、團結(jié)同學,對人有禮貌,不罵人,杜絕打架斗毆的現(xiàn)象。(違者扣3――20分,并通知家長)
10、杜絕吸煙、喝酒、打牌、上網(wǎng)等學校禁止的一切行為。(違者扣5――20分)
11、努力學習,力爭每次考試不退步,每退步一個名次扣2分,依此類推。
(1)每人都有基分100分,在基分的基礎上增扣分,每周匯總一次,對于每大組第一名者給予獎勵,最后一名者做相應處罰。若連續(xù)三次最后一名者,將通知家長。
(2)每周對表現(xiàn)較好、進步較大的學生給予適當物質(zhì)獎勵。
(3)每周對表現(xiàn)突出的班干部進行適當物質(zhì)獎勵。
(4)每次考試對各科前五名和進步較大者進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
(5)對于對班級做出較大貢獻的學生給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
(6)對班干部和各科課代表及大小組長、小老師定期在物質(zhì)上給予適當?shù)墓膭钜约ぐl(fā)他們的工作積極性。
學習貴在自己積極、主動、努力。希望同學們都能踏實、努力、進取,在輕松快樂中取得優(yōu)異的成績,實現(xiàn)自己在本學期的學習目標。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇九
“環(huán)境育人,環(huán)境造就人”。班級文化是班級的一種風尚、一種文化傳統(tǒng),一種行為方式,它自覺或不自覺地通過一定的形式融會到班級同學的學習、生活等各個方面中,形成一種良好地自覺地行為習慣,潛移默化地影響著學生的行為。班級文化建設對學生健全人格具有廣泛而顯著的影響:班級精神文化是影響學生健全人格的隱性課程;班級組織文化是影響學生健全人格的重要途徑;班級物質(zhì)文化始終陶冶著學生的思想品德。本學期我校繼續(xù)加強班級文化建設,通過豐富多彩的教育活動,啟迪學生思想,升華學生人格,陶冶學生情操,使文明守紀、勤奮讀書、樂于助人蔚然成風。
建陽光校園 育陽光少年
讓班級充滿活力,充滿昂揚向上、積極進取的文化氛圍,讓班級成為每一個學生溫馨的家。
組 長:
副組長:
組 員:
1、以人為本。在班級建設中,提出 “把班級還給學生”“讓班級成為學生成長的樂園”。提倡賦予班級個性文化內(nèi)涵,教師要從學生、教師的個性特長等因素出發(fā),與學生一起自主選擇、自主思考,構(gòu)建獨特風格的班級文化,引導全體學生自覺、積極地參與班級文化建設的活動中來。
2、潔凈雅致。教室內(nèi)張貼規(guī)范,物品擺放整齊,講桌、地面、窗臺、玻璃一塵不染。
3、實用美觀。以精神文化的建設為核心,確立具體可操作的班級公約,室內(nèi)布置力求簡潔美觀,力求育人的目的。
4、自主創(chuàng)新。突出班級特色,形成獨特的班級文化,培養(yǎng)品學兼優(yōu)、學有所長的學生群體。
高品位的班級物質(zhì)文化,對學生具有潛移默化的教育影響力和感染力。班主任組織全班學生對教室進行精心“包裝”。洋溢著人性光輝的教室文化能讓學生時時感受到自然的撫慰、藝術(shù)的熏陶和大師的召喚,能讓班級的每一堵墻壁會說話,每一個角落會傳情、啟智,能讓有限的教室空間生發(fā)無限的教育資源。具體可從以下幾個方面入手:
1、班級教室的布置,體現(xiàn)出班集體的特色。
前有國旗、班風,后有主題鮮明、色彩豐富的黑板報,上有榮譽臺。在制度欄、圖書角、布告欄等版塊的基礎上,各班根據(jù)自己班級特色設置其它專欄,如班級生物角、圖書角、科技園、美文薈萃、露一手、班級之星、炫我風采、成長在線、加油站、知識海洋、文學天地、每日一詩等等(欄目可以自定)以體現(xiàn)班級的個性化布置和班級特色。這些欄目令教室充滿濃濃的書香氣息與詩化氛圍。在這樣的氛圍中學習、生活,不僅可以陶冶學生的情操,還可以啟迪學生對美好事物的向往和追求,培養(yǎng)學生愛國、愛校的情感,起到時時刻刻提醒學生、教育學生和激勵學生的作用。
2、辦好墻報。
班級內(nèi)的后黑板是學生施展才華、小組競賽、課堂練習展示的主要陣地。走廊墻報的文字編輯、版面設計要放手給學生,讓他們八仙過海,各顯神通,為培養(yǎng)他們的想象力和創(chuàng)造力,以及設計、選材、寫作的能力提供舞臺。
3、建好圖書角。
引導和鼓勵每一位學生把自己最喜愛看的書和雜志貢獻出來,建立班級圖書館,與他人交流,可以培養(yǎng)學生的奉獻精神,對他們進行集體主義教育。開展爭當讀書“佼佼者”活動,每學期舉辦一次“讀一本好書的心得體會”征文比賽和交流會,引導學生與好書交友,與偉人對話;開設薦書欄,由班上學生輪流撰寫;開設隨筆欄,任由思緒飛翔,充分調(diào)動學生的讀書積極性,使圖書角發(fā)揮出其應有的“文化源”作用。
4、開展好班級活動:活動是實現(xiàn)教育的有效的形式和途徑,班級文化活動具有獨立性、主動性和靈活性等特點,更能吸引學生參與。班級活動要注重對學生的思想品德教育,按學校要求認真組織,開展晨會、班隊活動、綜合實踐活動等教育活動,做到活動主題明確、備課認真、詳細,活動能正常有效地開展,學生活動有較為明顯的成果。鼓勵學生參加各種文娛體育活動,如文藝匯演、舞蹈、球類棋類比賽等,學生的愛好、多樣,有健康的審美情趣,積極配合學校的陽光體育運動,打造陽光校園。積極參加社會實踐,以“崗位育人”的理念服務家庭、學校、社區(qū)。
各班主任根據(jù)自已班級同學的實際情況和自身管理特點,自選一個主題,也可自已規(guī)劃創(chuàng)建主題,充分展示學生的作品,做好班級文化的建設工作,體現(xiàn)班級的特色,鼓勵和引導更多的學生共同參與班級文化的建設。
如果說學校是一個大家庭,班級就是一個小家庭,班級管理是直接關(guān)系到班中每個學生能否健康快樂成長的大事,班級管理與學校管理和諧與否也在相當程度上影響著學生健全人格的養(yǎng)成。
1、讓學生參與班級決策、制度的制訂:
對學生進行科學有效的管理,離不開決策、制度的制訂。讓學生參與制度決策的制訂,先讓每個學生思考應該制訂哪些制度,應有哪些具體內(nèi)容;然后由班干部協(xié)助老師將同學們意見匯總,形成建立班級制度初稿;接著學生分組討論制度初稿,補充修改;最后根據(jù)實際執(zhí)行情況,定期對制度進行調(diào)整、補充、修改。這樣的班級管理制度讓學生感覺“人性化”,遵守起來也更為自覺自愿。
2、學生參與班級管理:
人本化的班級管理是讓每個學生都參與到班級管理中來,班中“人人有事做,事事有人做”。如實行班干部輪換制,讓每個學生都有機會去體會管理的酸甜苦辣,真切的感受到在管理中遭受挫折的痛苦、解決問題后的喜悅,形成主人翁的意識。在班中設立多種崗位:值日班長、午餐監(jiān)督員、安全管理員、桌椅管理員……班中“人人都是官”,每個學生都能在不同的角色體驗中獲得人際交往的經(jīng)驗,發(fā)展自我。
3、讓學生參與活動組織:
開展活動是增強班級凝聚力,培養(yǎng)學生活動能力和良好個性的有效措施。人本化的班級管理要充分發(fā)揮每個學生的特長優(yōu)勢,一方面讓學生參與活動的組織、管理、實施,如讓體育特長的學生組織課外體育活動,讓文藝特長的學生組織文藝活動等,讓學生在參與中施展才能、豐富體驗、發(fā)展人際關(guān)系;另一方面最大限度的調(diào)動全體學生的活動積極性,在活動中增強責任感,在與集體的積極互動中展現(xiàn)各自個性,相互間達成統(tǒng)一、和諧和默契。如此,學生活動逐步由他律改為自律,由外在約束轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要,班集體充滿成長的氣息,真正體現(xiàn)了“以人為本”。
班級精神文化對人的感染力是巨大的,它使置身于其中的每一個學生都感到一種無形力量和高尚精神的存在,有意或無意地影響、支配著學生的行為,陶冶著學生的情操。班級精神文化是指班級所形成的價值觀、道德觀、行為方式、人際關(guān)系、集體輿論以及各種認同意識所表現(xiàn)出的文化形態(tài),它是班級文化建設的核心內(nèi)容和深層結(jié)構(gòu)要素,也是班級文化建設的出發(fā)點和落腳點。
班級精神文化的主體是班風,優(yōu)良的班風能在班級成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵因素,從而增強班級集體的向心力和歸宿感。優(yōu)良班風的形成與班級管理目標達成密切相關(guān)。它是在實踐中,即在由班級組織的各種活動或班級日常管理中培養(yǎng)和形成的。
因此,在現(xiàn)代班集體建設中,必須樹立“每個學生都是班集體建設的主人”的觀念,實行班級民主化管理,喚醒和激勵學生的參與意識,充分調(diào)動和發(fā)揮學生的主體性,力爭不讓一個學生成為旁觀者,使學生個個成為班集體的主人,在班集體這個舞臺上鍛煉自己的能力,增長自己的才干,挖掘自己的潛能,發(fā)現(xiàn)新的自我。班級文化一旦形成,就構(gòu)成了班集體進一步發(fā)展最穩(wěn)固、最有活力的基礎,學生們在這樣一個具有共同的價值取向、共同的奮斗目標、共同的素質(zhì)要求、共同的作風態(tài)度等精神的班級中,會自覺或不自覺地受到班級文化的影響,自覺或不自覺地去建設、豐富班級文化。
第一階段(20xx年10月):7、8年級各選一個班級建成班級文化樣板供其他班級學習,月底進行現(xiàn)場觀摩和交流研討會。
第二階段(20xx年11月):7、8年級所有班級全面開展班級文化建設,中旬進行班級文化展示。
第三階段(20xx年11月底):學校對各班級的文化創(chuàng)建情況進行檢查和評比。表彰先進班級,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十
為深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務,提升單位良好形象,經(jīng)研究決定,全面開展“優(yōu)質(zhì)服務提升年”活動,現(xiàn)制定活動實施方案如下:
一、指導思想。
以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹國務院《xx管理條例》,大力弘揚求真務實、與時俱進的精神,按照“公正透明、勤政便民、文明服務、廉潔高效”的工作原則,進一步優(yōu)化服務環(huán)境,健全和完善自我約束機制,全面加強行風建設,轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量和工作效率,更好的為廣大干部職工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。
二、總體目標。
三、方法措施。
要以提升服務質(zhì)量和工作效率為主線,圍繞規(guī)范權(quán)利運行、簡化辦事環(huán)節(jié)、提高審批效率、提升服務效能、嚴格工作紀律、建立監(jiān)督管理長效機制開展各項工作,努力建設高素質(zhì)的xx管理隊伍。
(一)提高服務質(zhì)量。
1、抓制度,規(guī)范權(quán)力運行。
處理和反饋機制,要有情況紀錄,為服務對象反映情況提供方便。
二要認真梳理服務窗口的工作流程,制定更加科學、嚴謹、規(guī)范、合理的辦事項目工作流程,嚴格審批流程管理,最大限度地減少辦事環(huán)節(jié),提高工作效率。要設立“說明文告”,方便干部職工辦理相關(guān)業(yè)務。
2、抓管理,提高審批效率。
(1)規(guī)范業(yè)務受理。符合要求予以受理的,要在工作時限內(nèi)予以辦結(jié);對不予受理的申請,應說明政策依據(jù)并及時反饋給客戶。
(2)倡導高效服務。堅持落實一次性告知制。對申請材料不齊或者不符合法定形式的,窗口工作人員應一次性書面告知服務對象需要補齊的全部內(nèi)容;窗口工作人員接受咨詢,應一次性完整告知服務對象詢問的所有內(nèi)容。
(3)注重信息反饋。前后臺工作人員要高度重視承辦業(yè)務的信息反饋工作,對承辦業(yè)務要加強督辦,確保按時辦結(jié)。對已辦結(jié)的事項要及時通知服務對象。針對業(yè)務受理中出現(xiàn)的新情況、新問題,無法自行解決的應及時向領導反饋,同時附上初步解決方案,提交討論審議。
(4)推進科學決策。要按照科學發(fā)展觀的要求,推進科學決策。強化規(guī)范服務意識,制定明確可操作的“內(nèi)部規(guī)程標準、業(yè)務流程標準、工作量化標準”以規(guī)范操作,按照“中心組織、部門合作、職工參與、科學決策”的要求,提升科學決策能力,進一步推進科學民主決策,防范xx管理風險。
3、抓培訓,提升服務效能。
(1)加強學習,提高員工素質(zhì)。工作人員要加強相關(guān)政策法規(guī)以及業(yè)務知識學習,做到與業(yè)務工作緊密的政策法規(guī)嫻熟、業(yè)務精通,為辦事群眾提供高效的咨詢服務。將定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學習和考核,積極開展規(guī)范文明用語,服務禮儀和業(yè)務技能比武等活動,進一步改善服務態(tài)度,提高服務本領,規(guī)范服務行為,造就高素質(zhì)的服務隊伍。
(2)規(guī)范服務,展現(xiàn)單位風采。把服務職工群眾作為工作的重要抓手,推行語言、儀表、行為、環(huán)境四種基本服務規(guī)范。
環(huán)境規(guī)范:工作環(huán)境整潔優(yōu)美、舒適安全,物品擺放有序,展示牌、板規(guī)范整齊,服務配套設施完善,秩序優(yōu)良。
4、抓檢查,嚴格工作紀律。
嚴明的紀律是開展各項工作的保證。要貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴肅工作紀律,形成人人有事業(yè)心,事事講責任感的工作氛圍。xxx要根據(jù)各自職能開展巡查和抽查,每月至少三次巡查各部門在勞動紀律、文明用語、服務態(tài)度、辦事效率、辦事結(jié)果等方面執(zhí)行情況;xxx要加強對各項業(yè)務工作合規(guī)性的監(jiān)督檢查、搞好調(diào)研,及時總結(jié)創(chuàng)優(yōu)服務年活動中的好經(jīng)驗、好做法,把先進典型宣傳好,把典型經(jīng)驗推廣好。
5、抓考核,建設監(jiān)督管理長效機制。
建立健全“目標明確、責任到位、措施具體、獎罰分明”的考核管理制度。采取量化和評價、日常與年終相結(jié)合的方式,實行動態(tài)考核、全過程管理,把監(jiān)督和考核結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),激發(fā)和調(diào)動中心干部職工的積極性,確保各項工作目標的圓滿完成。
加大服務效能監(jiān)查力度,嚴格落實過錯責任追究制度,對嚴重影響服務質(zhì)量提升、行風效能建設的科室、管理部和在職工投訴、糾紛中負有責任的個人,要嚴格依照《崗位目標考核責任制》的規(guī)定嚴肅處理。
(二)優(yōu)化服務環(huán)境。
1、加快完善服務大廳建設。
xx服務大廳,作為面向全體職工的服務窗口,其效能直接影響著管理中心的社會形象,因此中心把服務大廳建設作為創(chuàng)優(yōu)服務年活動的工作重點。一是加快服務大廳的硬件設施建設。二是完善大廳的服務環(huán)境,設置咨詢臺、服務臺、資料窗、報刊架;配備空調(diào)、飲水機、水杯、老花鏡;以及便于職工查詢xx政策業(yè)務辦理流程的電子觸摸屏等。制作醒目靚麗的業(yè)務流程和辦事指南宣傳欄,設置政務公開欄、工作職能展示牌和監(jiān)督臺,充分體現(xiàn)“便民為民”服務和管理的工作特色,讓前來辦理業(yè)務的職工群眾感到有如到“家”一般的溫暖和方便。
2、體現(xiàn)人性化服務功能繼續(xù)加強窗口服務工作,從以人為本的角度出發(fā),按照“人人代表中心形象,個個都是服務環(huán)境”的要求,打破傳統(tǒng)柜臺服務模式,按照服務前移化、初審咨詢化、資料簡單化、操作標準化的總要求,實施新型服務方式,進一步提高窗口辦事效率和職工群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新服務措施。
1、加快全系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡業(yè)務平臺建設,開展網(wǎng)上審批業(yè)務。完善網(wǎng)站服務平臺建設,強化網(wǎng)站功能性服務,使網(wǎng)站成為聯(lián)系群眾,服務群眾的重要渠道。
2、開發(fā)研制與銀行信用卡合一的xx銀行聯(lián)名卡,增加個人帳戶按月自動還貸、銀行查詢卡等多種功能合一的優(yōu)化服務新措施,用現(xiàn)代金融手段為職工提供更便捷安全的xx服務,職工一卡在手可以通過銀行網(wǎng)點查詢繳存、貸款、提取等全部信息。
3、加強xx制度的政策宣傳,采取制作電視宣傳片、組織大型專題公益活動等形式,進行廣泛地政策宣傳,使全社會更多的了解xx,支持xx。明確實施xx制度是企業(yè)得益、職工受益、成果共享、和諧發(fā)展的有效途徑,不斷擴大和創(chuàng)新xx宣傳方式。
(四)提高服務水平。
1、廣泛征求群眾意見,公布投訴電話,接受社會監(jiān)督。采取在窗口公布投訴電話、填寫征求意見卡以及開展社會評議等形式加強對窗口工作人員的監(jiān)督。
2、積極創(chuàng)建“黨員先鋒崗”和“黨員先鋒號”,強化社會承諾制度,繼續(xù)做好電話咨詢,大廳現(xiàn)場查詢,網(wǎng)站等查詢工作,及時解答公眾疑問,對業(yè)務較為集中的單位實行上門辦理。
3、提高行政執(zhí)法水平。一是進一步加大行政執(zhí)法力度,在嚴格把好上崗關(guān)、文書關(guān)、預審關(guān)、處罰關(guān)“四個關(guān)”的基礎上,進一步健全完善相關(guān)行政執(zhí)法程序,落實執(zhí)法責任制;二是提高執(zhí)法素質(zhì),積極探索理性化執(zhí)法、人性化服務,努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法;三是協(xié)調(diào)聯(lián)合執(zhí)法,積極爭取財政、勞動、法院等職能部門的支持,聯(lián)合開展執(zhí)法活動,強化執(zhí)法效果,形成齊抓共管的良好局面。
四、組織保障。
切實加強對創(chuàng)優(yōu)服務年活動的領導,中心設立領導小組,由xxx任組長,xxx為副組長,xxx為成員。領導小組下設xx,由xx組成,具體負責日常組織協(xié)調(diào)工作。
五、實施步驟。
第一階段:動員部署階段。
以文件形式將活動通知下發(fā),召開動員大會,安排部署創(chuàng)優(yōu)服務年活動的各項工作,進一步明確活動的目的、意義、內(nèi)容和要求,組織開展大討論和征文活動,增強員工服務意識,提高員工參與活動的積極性。
第二階段:自查自糾階段。
通過內(nèi)部自查和收集社會各界意見等方式,把服務工作中的問題找出來,為下一步集中整改打好基礎。自查自糾的重點為:查法規(guī)政策的貫徹執(zhí)行,糾正損害群眾利益的行為;查管理制度的系統(tǒng)完整,糾正管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié);查重點崗位的稽核和牽制,糾正存在的違規(guī)操作;查對外服務的意識和質(zhì)量,糾正行業(yè)作風存在的問題。窗口及各管理部要根據(jù)這次活動的要求,對照自身工作實際,認真查找出突出問題,制定整改方案,提出整改措施。能解決的立即解決;情況復雜難度大的,集中力量整改;一時難以徹底解決,需長期進行整改的,制定分階段整改措施并組織實施。
第三階段:整改提高階段。
(1)舉辦窗口禮儀知識培訓班,開展一次窗口服務知識技能競賽活動。通過培訓讓廣大員工掌握服務的基本禮儀和規(guī)范,形成濃厚氛圍和強大合力。
(2)實行微笑服務,倡導中心全體職工從端正服務態(tài)度和塑造服務形象入手,推動創(chuàng)優(yōu)服務年活動的深入開展。
第四階段:總結(jié)表彰階段。
對活動情況進行全面總結(jié),查漏補缺,整改提高。對活動情況進行一次系統(tǒng)的自我總結(jié),并在此基礎上建章立制,規(guī)范鞏固整改成果。要向領導小組報送活動總結(jié)情況,領導小組對活動開展情況進行綜合考核,并進行評比,表彰一批先進。
六、活動要求。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。全體工作人員要充分認識開展創(chuàng)優(yōu)服務年活動的重要意義,統(tǒng)一思想認識,以積極的態(tài)度投入到活動之中。通過開展活動,形成人人講優(yōu)質(zhì)服務、處處抓優(yōu)質(zhì)服務、事事出優(yōu)質(zhì)服務的良好氛圍,使服務速度更快、服務水平更高、服務質(zhì)量更優(yōu)。
(二)精心組織,周密安排??剖?、管理部負責人作為開展活動的主要責任人,要及時向領導匯報活動安排,切實做好組織協(xié)調(diào)工作。各科室、管理部要明確目標,明確措施,明確責任,結(jié)合自身工作實際,認真分析存在的問題和不足,創(chuàng)新工作思路,充分挖掘潛力,研究制定本科室、管理部的具體實施方案。
(三)及時總結(jié),不斷完善。在開展活動中,各科室、管理部要認真總結(jié)各自的做法和經(jīng)驗,及時提出完善科室、管理部工作的方案和措施。將加強對活動的宣傳,樹立先進典型,發(fā)揮先進典型的示范和激勵作用,改進不足之處,推進各項活動扎實有效地開展,確保創(chuàng)優(yōu)服務年活動取得實效。
5.社區(qū)2017年志愿者服務活動計劃。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十一
根據(jù)集團公司關(guān)于《20__年“管理提升年”活動實施方案》的工作部署,為了著力夯實安全生產(chǎn)基礎,向管理要安全、要效益,我司將緊緊圍繞集團公司提出的“實施本質(zhì)安全提升工程”的'主題,認真開展安全生產(chǎn)管理提升活動,全面提高安全管理水平。
一、提高人員安全素質(zhì),打造嚴謹?shù)陌踩芾黻犖椤?BR> (一)加強安全教育培訓管理。安全部與人力資源部、各部門緊密配合,按規(guī)定及崗位需要,每季度定期識別安全教育培訓需求,制定、實施公司年度安全教育培訓計劃大綱,提供相應的資源保證。建立安全教育培訓記錄、檔案,實施分級管理,并對培訓效果進行評估和改進。司屬各部門按照安全教育培訓需求計劃,編制安全教育培訓材料和落實器材準備,分級實施安全教育、日常安全教育和特種安全教育,并協(xié)助人力資源部進行安全教育培訓的評估和改進。
(二)堅持動態(tài)的素質(zhì)提升管理?,F(xiàn)場各部門每季度動態(tài)開展崗位生產(chǎn)技能培訓,使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握應急救護和處置方法,勞動安全部協(xié)助人力資源部加強考評各級人員的安全工作能力符合崗位要求。
(三)開展科學的安全目標責任管理。公司每年制定明確的安全生產(chǎn)分級目標,建立責任追究制度。部門按照安全生產(chǎn)職責,制定相應的目標分級控制措施。勞動安全部按季度定期對安全生產(chǎn)目標實施計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查與糾偏,以及對安全生產(chǎn)目標完成情況進行評估與考核。
二、提高自主管理水平,筑牢安全生產(chǎn)基礎。
突出以“雙基”建設為抓手,全面加強安全基礎管理工作。一是根據(jù)新的安全生產(chǎn)法規(guī)要求,結(jié)合公司實際,進一步健全完善安全生產(chǎn)管理各項規(guī)章制度,實事求是梳理和整合各類、各級安全記錄,既要簡單明了,減少不必要的工作量,又要滿足、符合規(guī)定要求。二是深化部門安全生產(chǎn)主體責任的落實,按照“企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系五落實五到位”以及“三合一”體系管理、安全生產(chǎn)標準化等要求,推動安全本質(zhì)型創(chuàng)建工作。三是強化各部門在安全工作方面的自主管理,司屬各部門要盡快建立本部門的安全自主管理內(nèi)控制度,公司職能部門加強對各部門自主管理的考核力度。
三、建立完善管理制度,嚴格標準管理考評。
(一)正確運用最新法規(guī)和標準規(guī)范。安全部負責及時識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范的制度;各部門應跟蹤、掌握有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范的修訂情況,并將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準規(guī)范及其他要求及時傳達給從業(yè)人員,同時將相關(guān)要求及時轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的規(guī)章制度,貫徹到日常安全管理工作中。
(二)定期完善安全生產(chǎn)制度和規(guī)程。勞動安全部要及時完善規(guī)章制度、操作規(guī)程,每年發(fā)布有效的法律法規(guī)、制度、規(guī)程等清單;每3~5年對有關(guān)制度、規(guī)程進行一次全面修訂、重新印刷發(fā)布。
(三)嚴格各項標準的管理考評。各部門必須建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動、檢查的安全記錄檔案,并加強對安全記錄的有效管理和評價,勞動安全部每季度實行獎懲考核。
四、形成特色安全文化,營造良好安全氛圍。
通過開展安全教育培訓、崗位危險源辨識學習、崗位技術(shù)練兵等,深化安全文化建設工作,增強員工安全意識,提高操作技能,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,促進員工真正實現(xiàn)“我要安全“、”我會安全”的轉(zhuǎn)變。認真學習新修改的《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》及《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》,及時、準確掌握現(xiàn)有法律法規(guī)關(guān)于安全培訓、持證的最新要求,規(guī)范建立持證臺賬,確保持證有效,符合要求;加強新員工三級安全教育培訓,規(guī)范建立安全生產(chǎn)教育和培訓檔案。
五、加強安全生產(chǎn)隱患排查整治工作。
貫徹《廣東省生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》要求,深入開展生產(chǎn)安全隱患排查治理工作,發(fā)揮和落實好各層級安全隱患排查治理,重點抓好防塵防爆、油氣管線、有限空間等安全生產(chǎn)重點領域、部位的安全隱患排查治理;加強公司重大危險源的管理、評估、監(jiān)控和維護管理,制定相關(guān)工作措施,確保重大危險源管理工作到位、有效。
六、進一步加強現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)控。
堅持嚴格管理、嚴格要求的工作作風,加大生產(chǎn)(作業(yè))現(xiàn)場反“三違”工作力度,持之以恒做好現(xiàn)場作業(yè)。
七、加強生產(chǎn)安全應急管理。
認真抓好股份公司、公司《生產(chǎn)安全事故應急預案》的宣傳學習,做好公司應急預案與股份公司應急預案的銜接工作,并根據(jù)應急預案管理要求,結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,進一步做好應急隊伍建設及應急物資儲備,重點是完善現(xiàn)場處置方案和配備必要的應急器材物資,并加強相關(guān)預案的演練,尤其是現(xiàn)場處置方案的演練,通過演練,確保員工做到應知應會、熟練掌握、迅速反應、正確處置。
八、重視職業(yè)危害管理,保障員工人身健康。
按照法規(guī)要求為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件,配備必要的職業(yè)健康防護設施、器具,并有專人負責保管,定期校驗和維護;開展職業(yè)健康宣傳教育,安排相關(guān)崗位人員定期進行職業(yè)健康檢查。
九、規(guī)范應急預案管理,提高應急處置能力。
(一)加強應急規(guī)章體系建設。不斷健全行政領導負責制的應急工作體系,完善應急管理規(guī)章制度,規(guī)范應急管理和信息發(fā)布等各項工作,確保應急管理和應急體系建設有效實施。
(二)完善應急預案的登記審核和發(fā)布實施。勞動安全部結(jié)合安全生產(chǎn)和應急管理工作實際情況,負責制定具體的年度應急演練工作計劃,組織相關(guān)部門定期開展實戰(zhàn)演練(包括程序性和檢驗性演練)和桌面演練等應急演練,并適時開展聯(lián)合應急演練,切實提高應急處置能力。
(三)加強應急預案動態(tài)管理。公司建立預案備案、評審制度,根據(jù)評審結(jié)果和實際情況進行修訂和完善。應急預案應當每三年至少修訂一次,預案修訂結(jié)果須詳細記錄。每年至少組織一次應急預案培訓;定期開展各級管理人員應急管理能力培訓以及重點崗位員工應急知識和技能培訓。
(四)落實應急設施、裝備、物資管理。勞動安全督促檢查各部門加強應急物資和裝備的維護管理,完善重要應急物資的儲備、補充及緊急調(diào)撥、配送體系。
十、加強外部相關(guān)方安全管理。
做好對勞務承包公司安全管理工作的指導。落實外包工程主管部門、屬地管理部門以及安全部各自的安全管理職責,切實加強外包施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,確保文明施工、安全施工。重點加強外來施工單位安全資歷質(zhì)、簽訂安全協(xié)議以及特殊作業(yè)人員持證等的檢查監(jiān)督,落實外來人員入港前安全教育培訓。
十一、實施績效考評,持續(xù)提升安全生產(chǎn)管理能力。
(一)加強對各部門的安全生產(chǎn)管理情況進行評定,驗證各項安全生產(chǎn)制度措施的適宜性、充分性和有效性,檢查安全生產(chǎn)工作目標、指標的完成情況,提出改進意見,形成評價報告,公司根據(jù)績效評價結(jié)果,對有關(guān)單位和崗位兌現(xiàn)獎懲。
(二)以考評管理促績效改進。公司根據(jù)安全生產(chǎn)管理評定結(jié)果,組織對安全生產(chǎn)目標與指標、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進行修改完善,制定完善安全生產(chǎn)管理計劃和措施,實施pdca循環(huán)、不斷提高安全績效;同時對責任履行、系統(tǒng)運行、檢查監(jiān)控、隱患整改、考評考核等方面評估和分析出的問題由安全生產(chǎn)委員會討論提出糾正、預防的管理方案,納入下一周期的安全管理工作實施計劃當中。各部門對績效評價提出的改進措施,需認真進行落實,保證績效改進落實到位。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十二
堅持“立德樹人”根本教育任務,以提高育人質(zhì)量為中心,聚焦“課程發(fā)展、教學改革、教育科研、教師成長、質(zhì)量評價”等重點工作,建立健全質(zhì)量保障體系,完善以提高教學質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制,促進教師專業(yè)化發(fā)展,全面提升全縣中小學的教學質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
通過開展教學質(zhì)量提升年活動,基于國家義務教育階段質(zhì)量監(jiān)測報告呈現(xiàn)的問題以及我縣中招、高考相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合我縣教學質(zhì)量抽測、期末檢測數(shù)據(jù)以及教學視導各種質(zhì)性分析報告,以義務教育階段及高中各學科課程標準相關(guān)的水平等級為標準,認真分析各校教學質(zhì)量現(xiàn)狀,聚焦實際課堂教學由“知識為中心”“教師講授為中心”向“素養(yǎng)為中心”“學生學習為中心”轉(zhuǎn)型,聚焦學生學習興趣、學習自信心與學習習慣的培養(yǎng),聚焦教師職業(yè)狀態(tài)、職業(yè)規(guī)劃和專業(yè)發(fā)展內(nèi)動力等問題,理清工作思路,研究提升教學質(zhì)量策略,遵循“教學評一致、教研訓一體”的現(xiàn)代教研理念,探索建立教學質(zhì)量標準體系、教學質(zhì)量評價體系、教學質(zhì)量監(jiān)控體系和教學質(zhì)量保障體系,使我縣中小學辦學水平,尤其是農(nóng)村中小學辦學水平得到明顯提高,全面提升全體學生的素質(zhì)和人民對教育的滿意度。
(一)完善制度,強化教學常規(guī)管理。
1.加強學校教學常規(guī)管理。健全常規(guī)管理制度,落實管理責任,以規(guī)范管理保障和促進教學質(zhì)量提升,進一步提高全縣中小學常規(guī)管理水平。加強常規(guī)檢查,督促各中小學執(zhí)行國家課程標準,切實做到開齊課程,開足課時。強化縣教師發(fā)展中心的教學視導作用,教研員經(jīng)常深入學校,定期、不定期對全縣中小學教學管理和教學質(zhì)量進行監(jiān)督和評估,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,加強指導,促進全縣教育教學質(zhì)量的提高。
2.提升學校內(nèi)涵發(fā)展管理。大膽革新學校管理方式,強化服務意識,以人為本,為教師服務、為教學服務、為學生服務、為學習服務,以系統(tǒng)發(fā)展的思維,構(gòu)建學習型管理團隊和特色教研團隊,走“內(nèi)涵式”特色發(fā)展道路,切實改變我縣中小學校內(nèi)部管理不平衡的狀況,不斷提高學校的整體辦學水平和辦學效益,以“共生、共建、共享”思想為指導,努力為師生的生命發(fā)展創(chuàng)設良好的人文環(huán)境。
3.逐步完善隊伍管理機制。建立管理隊伍“人才庫”,評選并獎勵“十佳校長”,“優(yōu)秀教研員”,“優(yōu)秀教研工作者”,建設一支高素質(zhì)的中小學教研和校長隊伍。
4.狠抓教風的轉(zhuǎn)變??h教師發(fā)展中心中小學教育科學研究室要繼續(xù)開展常規(guī)指導工作,如采取隨機抽查的方式,深入課堂,加強常態(tài)管理與監(jiān)控,經(jīng)常性地對教師教學常規(guī)的實施情況進行指導;同時,構(gòu)建學科、學區(qū)教研、學習共同體,線上線下相結(jié)合,注重過程跟蹤和關(guān)注,重視教師職業(yè)發(fā)展狀態(tài)及教研內(nèi)動力的激發(fā),促進教風的轉(zhuǎn)化,為提高教學質(zhì)量提供重要保證。
(二)立足根本,著力提升教師隊伍素質(zhì)。
1.打造“教研訓一體化”系統(tǒng)。秉持“教研訓一體”的現(xiàn)代教研理念,整合教師培訓資源,加強師資培訓基地建設,改進培訓方式,聚焦教師實際發(fā)展需要,聚焦教師職業(yè)狀態(tài)的激活,涵養(yǎng)師德,提升素養(yǎng),提高培訓的針對性、有效性,努力提高培訓質(zhì)量。建立健全校本培訓制度,切實提高培訓實效。
2.提升教研隊伍的整體教研水平。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法,組建學科中心教研組,充實教研力量,總結(jié)和平縣中學語文學科教師讀寫組建設經(jīng)驗,全面創(chuàng)建各學科、各學校學習型教研團隊,營造全體教師共讀、共研、共發(fā)展的教研氛圍,提高教研水平,切實發(fā)揮教研隊伍對教學工作的導向、服務功能。
3.聚焦薄弱學科和薄弱學校的師資隊伍培養(yǎng)。加大農(nóng)村中小學緊缺學科教師和薄弱學科教師的培訓力度,提高農(nóng)村教師適應現(xiàn)代教育的能力。
4.建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機制。扎實有效地開展縣城中小學骨干教師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學送課下校、縣城學校派優(yōu)秀教師到農(nóng)村學校蹲點指導、農(nóng)村學校派教師到縣城學校跟崗學習等工作。
5.健全教師評優(yōu)制度。評選“新時代標兵教師”,樹立先進教師典型,開展優(yōu)秀教師巡回報告活動,提高廣大教師的敬業(yè)精神和責任感。
(三)把握關(guān)鍵,努力提高課堂教學效益。
課堂是提高教育教學質(zhì)量的主陣地,構(gòu)建高效的課堂教學模式是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強化向課堂教學要質(zhì)量的意識,一切教學教研活動開展應圍繞課堂教學質(zhì)量提升這個中心,全面優(yōu)化課堂教學,努力提高課堂教學的有效性。
1.轉(zhuǎn)變課堂學習方式。課堂教學中,改變教師講授為主的課堂模式,以學生的學習為中心,注重學思結(jié)合,倡導啟發(fā)式、探究式教學,科學有效地開展學科學習活動,關(guān)注學生學習過程中的體驗,創(chuàng)設師生共生、共建、共享的課堂文化氛圍,激發(fā)學生學習興趣,提升學生的學習自信心,培養(yǎng)學生良好的學習習慣,幫助學生學會學習、學會探究、學會合作。各學校教研室、年級備課組、科組與縣教師發(fā)展中心學科中心教研組以及其他教育部門的教研活動、質(zhì)量檢測、教學評價、教學競賽和教學評比等等,都應當圍繞這一方面進行設計、開展和評價,確保課堂教學中學生學習主體的真正落地。
2.改進課堂教學模式。各中小學要把課堂教學改革作為重點工作來抓,以學科教研組為單位探索新授課、講評課、復習課等不同課型的結(jié)構(gòu)特征,努力探討各種課型的最佳模式,全面提高課堂教學質(zhì)量和效率。
3.提升教學的有效性。加強課堂教學有效性的研究,秉持“教學評一致”的教學理念,關(guān)注學生學習的狀態(tài)、創(chuàng)生的學習內(nèi)容、學習的方法、知識的掌握、技能的訓練、思維的發(fā)展、德育的涵養(yǎng)等方面量化或質(zhì)性的有效性,利用好課堂教學質(zhì)量當堂反饋評價,要使絕大多數(shù)學生當堂達到學習目標,對于未達標的學生,要通過課后輔導及時幫助解決。
4.發(fā)揮課題研究的引領作用。引導廣大教師結(jié)合學校、科組以及自身的實際發(fā)展需要,以課題研究為切入口,主動研究課堂教學中出現(xiàn)的困難和問題,在解決問題中提高自身的教育教學能力,通過持續(xù)的教學研究,形成教師個人的教學或教研特色。
5.抓實集體備課。進一步落實中學以學科組為單位、小學以中心校為單位的集體備課制度,要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動,每周每學科學校集體備課不得少于1次,特別要針對當前薄弱學科開展集體備課活動。
6.推動教師提煉“代表課”。要創(chuàng)造一切機會,積極開展全員聽課、說課、評課和上觀摩課活動,不斷促進教師專業(yè)化成長,以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體,引導廣大教師投身課堂教學實踐和研究,并將具有先進理念的課堂教學模式進行推廣,以期在更大的范圍內(nèi)獲得效益的最大化。每學期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數(shù)的一半,每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質(zhì)量,每位教師的公開課必須提前安排,并確定不同課型人員和比例,要有公開課教案、聽評課記錄,要真正把公開課作為深化教研、提高教學質(zhì)量、促進教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措,同時將公開課的最新成果運用到平時的課堂教學中,力戒走過場、搞形式、完任務。在開展公開課的基礎上,推動全縣中小學教師提煉自己的“代表課”。
7.關(guān)注薄弱學校??h教師發(fā)展中心教研員將工作的重心下移到農(nóng)村薄弱學校,下移到課堂、教師和學生中,采取隨堂聽課、評課、當場反饋的方式,密切關(guān)注教師的課堂活動,對教師課堂教學進行定性、定量的檢測,以此引導教師全力追尋課堂教學的有效性;積極開展教學觀摩活動,組建學科、學區(qū)骨干教師(學科帶頭人、教學能手、工作室主持人)團隊,定期組織送教活動,組織骨干教師與鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校教師結(jié)對活動,推廣具有先進理念的課堂教學模式,為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學示范,以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化,推動教學質(zhì)量的提高。
8.科學系統(tǒng)規(guī)劃教研活動。縣教師發(fā)展中心將加強開展主題教研、問題教研、學區(qū)教研、校本教研、網(wǎng)絡教研、項目教研活動,圍繞教育教學重點、熱點、難點開展常規(guī)教研和專題教研。經(jīng)常性開展聚焦課堂教學質(zhì)量的教研活動,培育、遴選和推廣優(yōu)秀教學模式、教學案例,打造一批新課程新教材實施示范校,發(fā)揮引領帶動作用,激活全縣教研氛圍,培養(yǎng)良好的教研生態(tài)。
(四)優(yōu)化手段,積極推進教育現(xiàn)代化。
2.促進區(qū)域均衡發(fā)展。運用形象化教學手段組織指導課堂教學,提高學生學習興趣和課堂教學的效果??h教師發(fā)展中心要深入推進“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡課堂”的研究與實踐。利用“專遞課堂”幫助農(nóng)村薄弱學校和教學點開齊開足開好國家課程,促進教育公平和優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。利用“名師課堂”發(fā)揮名師示范效應,促進廣大教師專業(yè)發(fā)展和教學、教研水平提升。利用“名校網(wǎng)絡課堂”擴大優(yōu)質(zhì)教育教學資源覆蓋面,推動優(yōu)質(zhì)教育教學資源共建共享。
(五)落實“雙減”,切實減輕學生學業(yè)負擔。
1.按規(guī)定開齊開足課程。各學校要嚴格執(zhí)行國家課程方案和課程標準,科學編排課程,按要求開齊開足開好各類課程。學校和教師不得隨意增減課程課時,不得隨意增減課程難度,特別要保證按規(guī)定開足、開齊體育與健康、信息技術(shù)課、藝術(shù)課(或音樂課、美術(shù)課)、綜合實踐活動等課程。
2.加強課堂教學管理。各學校要加強課堂教學管理,落實教學常規(guī)管理要求,制定好教學計劃,做好備課、上課、作業(yè)批改、教學反思及評價等教學基本環(huán)節(jié)的整體設計與落實。要建立以學生發(fā)展為本的新型教學關(guān)系,大力開展課堂有效教學研究與實踐,提高課堂教學質(zhì)量和效率,堅決杜絕教師“課上不講課下講,課上少講課后講”的行為,嚴禁超課標教學、搶趕教學進度和提前結(jié)束課程。
3.科學合理布置作業(yè)。各中小學要統(tǒng)籌調(diào)控不同年級、不同學科作業(yè)數(shù)量和作業(yè)時間,確保小學一二年級不布置書面家庭作業(yè),可在校內(nèi)安排適當鞏固練習;小學其他年級每天書面作業(yè)完成時間平均不超過60分鐘;初中每天書面作業(yè)完成時間平均不超過90分鐘。教師要認真批改作業(yè),強化面批講解,及時做好反饋。嚴禁教師布置懲罰性的作業(yè),杜絕將學生作業(yè)變成家長作業(yè)或要求家長檢查批改作業(yè)。學校要建立完善學生各學科作業(yè)量情況摸查制度,并及時將摸查結(jié)果反饋給任課教師。
“教學質(zhì)量提升年”活動為期一學年,具體時間為20xx年9月1日至20xx年8月31日,分四個階段進行:
第一階段:組織與發(fā)動階段(20xx年9月—10月)。教育局將在20xx秋季學期開學初召開動員會,學習活動實施方案。各校要召開全體教師會議,明確我縣開展教學質(zhì)量提升年活動的具體要求。結(jié)合實際,圍繞教學管理、課程改革、教學評估、教師發(fā)展、學生素養(yǎng)等方面內(nèi)容,深入各學校調(diào)查研究,查找制約本校、本區(qū)域教學質(zhì)量提高的根本性問題,分析問題根源,研究策略,制定改進措施,形成詳細的學?;顒庸ぷ鞣桨福⑼ㄟ^舉辦多種形式的學習會、討論會,對本項活動進行廣泛的宣傳,形成濃厚的活動氛圍。各校工作方案要有具體的活動內(nèi)容和活動時間,并于10月下旬報活動領導小組辦公室。
第二階段:全面實施階段(20xx年11月—20xx年5月)。全面開展主題教研、學區(qū)教研、校本教研活動,扎實開展各項以提高課堂教學效率為主題的學習活動,并對每項活動進行廣泛討論交流,分析存在問題的原因,制定有效的整改措施,通過不同方式呈現(xiàn)提高課堂教學質(zhì)量與效益的成果。
第三階段:整改與深化階段(20xx年6月—20xx年7月)。針對在實施與展示階段查找出來的問題與差距,各校要制定具體的對策意見,形成推動教育教學質(zhì)量提高的辦法、措施,總結(jié)提升典型經(jīng)驗,推廣成功做法。
第四階段:總結(jié)與表彰階段(20xx年8月)。教育局將組成“教學質(zhì)量提升年”活動檢查組,采取過程性和階段性相結(jié)合的形式,對各?;顒拥拈_展情況進行全面檢查評估,檢查結(jié)果將納入年終考核之中。
(一)提高認識,加強領導。
各校要高度重視、精心組織、強化領導、統(tǒng)籌部署,切實做到組織落實、任務落實、措施落實,確?!敖虒W質(zhì)量提升年”活動的各項要求落到實處,收到實效。為加強對全縣教學質(zhì)量提升年活動的組織領導,縣教育局決定成立教學質(zhì)量提升年活動領導小組,并下設辦公室。具體如下:
組 長:張福純。
副組長:陳宏暢劉雄勇陳金平。
成 員:吳干越董大勇陳云才。
辦公室設在縣教師發(fā)展中心,由陳金平同志兼辦公室主任。
(二)明確分工,落實責任。
教育局建立局機關(guān)領導班子成員聯(lián)系學校和股室負責人分片包校制度,深入基層學校加強指導,督促工作落實??h教師發(fā)展中心以課堂教學為抓手,深入課堂,充分發(fā)揮專業(yè)引領作用。各中小學校長要切實轉(zhuǎn)變管理觀念,改進管理策略和方法,真正把精力投入到教學管理和提高教學質(zhì)量上來,加強對教學過程的監(jiān)控力度,努力促進全縣教學質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
(三)積極宣傳,氛圍營造。
多渠道向社會和家長宣傳質(zhì)量提升的目的、意義,特別要組織引導教師隊伍自覺主動樹立質(zhì)量意識,增強責任感和緊迫感,凝聚校內(nèi)外發(fā)展合力。積極搭建實施成果交流展示平臺,及時對工作中的成功經(jīng)驗和研究成果進行總結(jié)宣傳,擴大影響、營造氛圍。
(四)強化督查,確保實效。
教育局將根據(jù)各校的活動計劃安排,經(jīng)常性組織督查人員對各?;顒忧闆r進行檢查指導,及時把握各階段活動的進展情況,提出改進意見,并將檢查情況作為評比學校的一項重要指標,以確保質(zhì)量,務求實效。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十三
按照公司要求,結(jié)合項目安全管理工作,切實開展安全管理提升活動,為進一步夯實本工程的安全管理工作,要安全、要效益,制定 安全管理提升 活動實施方案,以全面實施。
為切實的開展好本工程安全管理提升活動,現(xiàn)決定從以下方面進行提升。一、安全管理制度
管理提升關(guān)鍵:建立健全完善的管理制度體系,切實按照制度執(zhí)行安全管理制度工作的提升方向及措施。
1、對項目部所有安全管理制度進行全面的梳理、修正; 2、將各項安全管理制度下發(fā)至各施工隊,并組織進行學習,將制度內(nèi)容灌輸?shù)矫恳粋€施工作業(yè)人員;3、針對制度內(nèi)容進行現(xiàn)場監(jiān)督、檢查,檢查制度落實情況,切實保證安全管理制度能夠順利執(zhí)行,做到管理制度無棚架,無遺漏現(xiàn)象。從而保證項目安全保證體系有效運行,從制度的建立健全和執(zhí)行保證現(xiàn)場施工安全。
二、安全檢查
管理提升關(guān)鍵:責任落實到人、責任追究到人。安全檢查工作的提升方向及措施: 1、嚴格執(zhí)行每周安全檢查和獎罰制度。
2、按照四不放過的原則,加大隱患排查力度,防范事故于未然。獎罰辦法要重點落實到個人,做到罰不手軟,獎不心疼。
3、加大安全檢查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違章行為,按項目部安全管理制度和獎罰制度進行處理。4、提升全員安全管理意識。項目部所有安全管理人員只要到現(xiàn)場就要對安全進行檢查,提醒作業(yè)人員安全注意事項、防范重點,創(chuàng)造人人重視安全、人人對安全有責的全員安全理念。
三、強化安全教育培訓
必須強化安全教育培訓,提升全員安全素質(zhì),增強全員安全意識。1、重點提升:堅決杜絕三違現(xiàn)象(違章指揮、違章作業(yè)、違反安全制度)。避免安全事故發(fā)生。
2、結(jié)合各階段安全活動,做好反違章宣傳、治理工作,落實安全活動效果,營造安全生產(chǎn)氛圍,提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理水平。
3、對全體作業(yè)人員進行全面細致的安全培訓,使全體作業(yè)人員深刻認識到其作業(yè)工序存在的潛在危險,使大家認識到安全事關(guān)每一個人、每一個家庭,安全與自己息息相關(guān),不是某一個人的事情。保證自己和他人的安全,是自己不可置疑的責任。
四、工作安排
五、工作要求
(一)提高思想認識。 深入開展安全管理提升活動的深刻內(nèi)涵,要將安全管理提升 活動作為全年安全工作的重要抓手,自覺把思想和行動統(tǒng)一到部署上來,增強責任意識、風險意識、隱患意識,圍繞年度安全工作目標,持續(xù)加強安全管理,確?;顒尤〉脤嵭?。
(二)加強組織領導。 充分做好安全管理提升 活動的組
織工作,健全體系、完善機制,層層抓落實。各施工隊負責人要對活動親自部署、親自督辦,落實具體措施和要求。
(三)強化責任落實。 突出針對性和有效性,科學編制本工程安全管理提升活動實施方案,結(jié)合實際工作抓好組織實施。將活動內(nèi)容具體分解落實到每個人。
(四)加強宣傳培訓。 充分利用解讀、培訓、教育等多種方式,廣泛發(fā)動,宣傳活動意義和要點。
(五)加強監(jiān)督檢查。 注重過程控制,加強各環(huán)節(jié)監(jiān)督,從方案制定、責任落實、工作進展等方面,貼近實際,深入查找不安全因素,及時發(fā)現(xiàn)并加以解決。
(六)安全管理提升 活動要注重實效,不流于形式,不作表 面文章,防止走過場。同時,要立足長遠,真正通過健全工作機 制,創(chuàng)新管理實踐,提升員工素質(zhì),確保施工人員安全意識穩(wěn) 步提升。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十四
按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求,為進一步鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風建設,推動龐家堡鎮(zhèn)整體工作實現(xiàn)新跨越,經(jīng)龐家堡鎮(zhèn)黨委研究決定,在全鎮(zhèn)黨員干部中,深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動?,F(xiàn)提出如下實施方案。
一、指導思想。
我鎮(zhèn)將以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,把握鎮(zhèn)情,謀求突破,圍繞“壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟,改善民生質(zhì)量”這一發(fā)展定位,大力倡導“思想大解放、環(huán)境大優(yōu)化、發(fā)展大跨越”這一主旋律,以“緊扣發(fā)展新目標、促進作風新轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)能力新提升”為主題,以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風建設為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用,抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,抓學習提能力,為推進全鎮(zhèn)科學發(fā)展提供有利保障。
二、目標要求。
按照“四個堅持”原則,堅持服務大局,堅持統(tǒng)籌大局,堅持分類推動,堅持群眾參與。緊緊瞄準“六新”目標,切實開展好“三提升”活動:一是發(fā)展理念得到新轉(zhuǎn)變,二是發(fā)展能力得到新提升,三是發(fā)展定位得到新提高,四是發(fā)展難題得到新破解,五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化,六是發(fā)展機制得到新完善。爭取通過這次活動,使全鎮(zhèn)形成“三提升”的良好導向,完善“三提升”的推進措施,健全有利于“三提升”的體制機制,解決一批制約“三提升”的突出問題,立足我鎮(zhèn)山區(qū)、礦區(qū)、老區(qū)、外區(qū)實際,培育“4+2”產(chǎn)業(yè)模式為主導的鎮(zhèn)域經(jīng)濟,加快推進我鎮(zhèn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟新跨越、民生質(zhì)量新提高,讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化。
三、方法步驟。
“三提升”活動從20xx年3月下旬啟動,至20xx年1月底基本完成?;顒臃譃椤敖夥潘枷?、學習培訓、對標定位、提速增效、全面總結(jié)”五個階段。
第一階段:解放思想。
進一步解放思想提高全鎮(zhèn)上下對這次活動的認識,共同行動起來統(tǒng)一思想,形成合力,打開“主要領導沉下去、干部職工動起來、廣大群眾感受到”的良好開局。
搞好動員部署,各單位、各部門要切實做好宣傳發(fā)動工作,迅速把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)、鎮(zhèn)的決策部署上來。主要負責同志要親自發(fā)動宣傳,使廣大干部高度重視、全體職工積極投入、廣大群眾熱情支持,確保“三提升”活動開好局、起好步。
第二階段:學習培訓。
通過進一步加強學習使全鎮(zhèn)黨員干部、職工的能力得到提升,認真貫徹落實區(qū)委《關(guān)于推進學習型黨組織建設的實施意見》和《關(guān)于20xx-20xx年大規(guī)模培訓干部工作的實施意見》,深入推進學習型組織、學習型機關(guān)、學習型班子創(chuàng)建活動。各參學單位要按照把學習活動貫穿始終的要求,要組織黨員干部、職工開展不少于1周時間的集中學習,寫不少于1萬字的學習筆記,領導干部每人至少撰寫一篇體會文章。
1、突出學習重點。在繼續(xù)深化科學發(fā)展觀理論學習的基礎上,根據(jù)“壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟,改善民生質(zhì)量”和我鎮(zhèn)“4+2”產(chǎn)業(yè)模式這一發(fā)展定位的需要,重點強化新知識、新趨向、新經(jīng)驗的學習,切實增強學習的針對性和實用性。黨政領導干部要加強對發(fā)展新趨勢的學習,要及時了解國內(nèi)外發(fā)展動態(tài)、信息,準確把握發(fā)展趨勢,深入研究鎮(zhèn)域經(jīng)濟和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律;鎮(zhèn)政府各部門要重點圍繞掌握轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境所需的政策、法律、經(jīng)濟等方面的學習,強化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新時期農(nóng)村建設、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等方面的學習;社區(qū)要緊緊圍繞推進和諧社區(qū)創(chuàng)建,重點加強服務社區(qū)居民、美化生活環(huán)境等方面知識的學習;各村要緊緊圍繞社會主義新農(nóng)村建設,重點加強服務“三農(nóng)”發(fā)展方面知識的學習;企事業(yè)單位要結(jié)合自身實際和本職工作,重點加強相關(guān)產(chǎn)業(yè)和操作技能的學習,要做到業(yè)務知識學精、職能職責學明、法律法規(guī)學清。
2、搞活學習方式。
積極“請進來”,圍繞發(fā)展振興鎮(zhèn)域經(jīng)濟、培育“4+2”主導產(chǎn)業(yè)、三年大變樣等中心工作,邀請知名專家教授,就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設、現(xiàn)代城鎮(zhèn)建設、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等進行專題講座;主動“走出去”,分產(chǎn)業(yè)、分專題、分行業(yè)組織黨員干部到先進地區(qū)考察學習,開闊視野、增長見識、借鑒經(jīng)驗。
3、樹立學習導向。
在領導干部層面深入開展“內(nèi)學王永利、外學王彥生”活動,積極響應省委號召,認真開展“雙學雙建”活動。在基層黨員干部中深入開展“科技攻關(guān)學趙治海、干事創(chuàng)業(yè)學郭建仁”活動,注重發(fā)掘先進事跡、優(yōu)秀個人,通過從我鎮(zhèn)向全區(qū)選送一批先進典型和行業(yè)帶頭人,教育引導廣大黨員干部爭做學習的榜樣、創(chuàng)新的表率、實干的典型、廉潔的模范、服務的標兵。
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雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十五
為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“環(huán)境提升年”活動的總體要求,配合全市“環(huán)境提升年”活動的開展,不斷提升環(huán)境質(zhì)量,推動安監(jiān)局環(huán)境建設上檔升級,現(xiàn)就深入開展“環(huán)境提升年”活動制定如下實施方案:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神,以優(yōu)化“三種環(huán)境”為載體,以創(chuàng)建文明機關(guān)為動力,以提高“三個文明”建設總體水平和文明程度為目標,突出干事創(chuàng)業(yè)這條主線,全力鑄造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務,把安監(jiān)局打造成為讓群眾滿意、讓基層滿意、讓領導滿意的服務型機關(guān)。
二、組織領導。
為確?!碍h(huán)境提升年”活動的順利實施,成立由史玉林局長為組長,分管副局長為副組長,各科室、大隊主要負責人為成員的活動領導小組,宏觀管理并指導活動的開展,搞好信息和經(jīng)驗交流,檢查、監(jiān)督和評估工作的開展情況?!碍h(huán)境提升年”活動領導小組辦公室,設在局辦公室,負責組織、協(xié)調(diào)、處理活動開展過程中的日常事物。
三、重點工作及措施。
1、堅持依法行政,依法管理。結(jié)合國家頒布的、、等法律,依法行政,依法管理。發(fā)揮行業(yè)特點,擴大經(jīng)營范圍,增加服務項目,解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。
2、開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動。整合機關(guān)學習資源,健全和完善機關(guān)學習制度,構(gòu)建較完善的終身學習教育體系,以創(chuàng)建學習型機關(guān)為重點,結(jié)合工作實際,以創(chuàng)新學習為載體,開展豐富多彩、的學習教育活動,組織、指導機關(guān)人員走上終身學習,全面提高機關(guān)整體素質(zhì)。年內(nèi)組織4—6次與安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)考試,考試成績列入年底業(yè)績考核。
3、轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提高服務質(zhì)量。按照上級的統(tǒng)一部署,做好全市近200家非煤礦山和500多家?;菲髽I(yè)開展的評價發(fā)證工作,堅持“重心下移、關(guān)口前移”的原則,對非煤礦山和?;飞a(chǎn)企業(yè)進行上門服務,協(xié)調(diào)評價公司進行安全評價,幫助企業(yè)制定整改措施和申報材料。
4、加強廉正教育,筑牢思想道德防線。以省安監(jiān)局規(guī)定的安監(jiān)部門和工作人員“九工人不準”為準則,把反腐倡廉作為理論學習的重要內(nèi)容,加大對機關(guān)干部的教育力度,不斷增強機關(guān)干部的廉政意識和法紀觀念,規(guī)范機關(guān)干部的`從政行為,從根本上杜絕了吃拿卡要現(xiàn)象。
5、實行首問負責,努力提高服務效率。外單位同志來機關(guān)辦事,凡涉及安監(jiān)工作有關(guān)的事項,任何人不得推諉扯皮,敷衍塞責。對來機關(guān)辦事的同志要態(tài)度和藹,服務周到,誰先接待,誰要搞好服務,是自己職責范圍的事情,要認真負責辦理,不是自己職責范圍的事情,也要幫助其協(xié)調(diào)辦理,給來辦事的同志一個滿意的答復。在服務時限上明確規(guī)定,請示性公文、例行審查事項在10日內(nèi)辦結(jié);復雜事項在15日內(nèi)給予明確答復。
在活動開展過程中,各科室要在思想上高度重視,切實加強對活動開展的組織領導,明確任務分工,嚴格按照活動開展的內(nèi)容和標準逐條逐項地進行落實,確?;顒拥慕M織實施。領導小組要做好督促檢查,有針對性地抓好活動開展的每一項工作。機關(guān)全體人員要積極響應市委、市政府的號召和總體部署,全身心的投入到活動中來,端正態(tài)度,共同參與、齊抓共管、力求實效,不搞一陣風,把安監(jiān)局樹立成為環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)的文明機關(guān),全面展示我們安監(jiān)機關(guān)文明、務實、高效的良好形象。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十六
市統(tǒng)計局把2015年確定為“統(tǒng)計基礎建設年”,按照“三抓三提高”(抓業(yè)務素質(zhì),切實提高統(tǒng)計能力;抓統(tǒng)計基礎,切實提高數(shù)據(jù)質(zhì)量;抓規(guī)范服務,切實提高統(tǒng)計公信力)的總要求,緊緊圍繞全市中心工作,積極發(fā)揮統(tǒng)計局的統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計反映、統(tǒng)計分析的職能作用,全面開展“六個基本”活動,即壯大基本隊伍、完善基本制度、提升基本素質(zhì)、歷練基本作風、規(guī)范基本服務、創(chuàng)造基本業(yè)績,努力塑造“求精、求真”的統(tǒng)計精神,奮力實現(xiàn)統(tǒng)計能力全省爭前三、爭第一的“雙爭”的目標,把“能服務、快服務、服好務”作為檢驗市統(tǒng)計局每名工作人員的第一標準,全面提升統(tǒng)計工作能力、形象和水平。
(一)壯大基本隊伍。責任人:各位黨組成員。
一是充實機關(guān)工作人員。爭取市委、政府主要領導支持,借調(diào)2-3名人員充實統(tǒng)計局機關(guān)。根據(jù)每個人的優(yōu)勢和特長,適時進行工作調(diào)整和安排人員輪崗。
二是建立考核激勵機制。完成鎮(zhèn)處統(tǒng)計辦主任考核,解決優(yōu)秀人員副科級問題,提高鎮(zhèn)處統(tǒng)計人員工作責任心和積極性。制定出臺統(tǒng)計局科室考核辦法,年終成立專班嚴格考核兌現(xiàn)。對加班無法安排補休的'工作人員給予適當加班補助。按照公平、公正、公開的原則,通過民主推薦、黨組議定的方式評選先進個人,并給予獎勵。
三是建立人文關(guān)懷機制。生日祝福。機關(guān)干部職工生日當天給予祝福和關(guān)懷。住院關(guān)心。機關(guān)干部職工本人或愛人因病住院,局黨組代表單位集體前去看望。關(guān)注健康。關(guān)注干部職工身心健康,每年組織一次體檢;機關(guān)配備2輛自行車,為干部職工城內(nèi)辦公事提供便利;建設露天羽毛球場地,為干部職工健身提供便利;每年組織舉辦2-3次戶外活動。
四是健全機關(guān)運行機制。進一步明確班子成員分工和各科室工作職責,市統(tǒng)計局機關(guān)實行“相對分工、絕對合作、分塊運行、協(xié)調(diào)并進”的運行機制。
(二)完善基本制度。責任人:各位黨組成員、各科室。
一是考勤制度。嚴格考勤管理,實行上班指紋驗證簽到制,正常上班時間每天上午8點前,下午按作息時間(2點或2點半前),一次未按規(guī)定簽到扣款10元,辦公室負責每月匯總、通報并報財務室執(zhí)行扣款。
二是例會制度。每月召開一次局機關(guān)例會,每1-2周召開一次局班子成員辦公會,及時總結(jié)和安排工作;各科室每周一上午12點前拿出上周工作總結(jié)及本周工作計劃、每月1-2日拿出當月工作計劃,分別用a4紙張打印一式兩份,經(jīng)分管領導簽字后,一份交辦公室匯總報局長、一份由辦公室統(tǒng)一公示。
三是請假制度。請假(包括公休假)一天以上需履行書面請假手續(xù),1天以下(含1天)的報分管領導批準,1天以上報局長批準。
四是財務管理制度。機關(guān)財務管理實行局黨組集體負責制,嚴格遵守“三重一大”相關(guān)規(guī)定,機關(guān)日常經(jīng)費開支要厲行節(jié)約,開支需事先報批,一月一結(jié)賬。
五是衛(wèi)生制度。劃分區(qū)域,明確責任,分管機關(guān)領導不定期組織衛(wèi)生檢查并予以通報。
(各項詳細制度見《市統(tǒng)計局機關(guān)管理制度》)。
(三)提升基本素質(zhì)。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
一是內(nèi)部培訓。每月安排一個科室制作ppt課件主講,內(nèi)容為本科室業(yè)務工作流程,基礎工作要求,相關(guān)政策、依據(jù),現(xiàn)場演示等。做到每個人都熟悉和掌握全面工作。
二是外請講座。每年安排1-2次外請講座。
三是外出培訓交流。盡可能安排干部職工參加黨校、上級業(yè)務部門組織的培訓;適時組織干部職工異地交流學習。
四是科室輪崗。適時安排機關(guān)人員臨時性輪崗。
(四)歷練基本作風。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
1、要深入基層。各專業(yè)科室按照統(tǒng)計基礎工作規(guī)范化要求,加強培訓和督辦檢查,專業(yè)科室人員每月到鎮(zhèn)處、企業(yè)檢查督導不得少于3天,并將此納入每月工作計劃。
2、要嚴明紀律。嚴守各項制度紀律,嚴格執(zhí)行治庸問責和“十不準”各項規(guī)定,嚴于律已,嚴謹處事,嚴格要求,要雷厲風行抓落實。
3、要追求卓越。工作不能簡單按部就班、人云亦云,要勇于和善于創(chuàng)新,追求工作高標準。每個科室要有1項以上創(chuàng)新工作或特色工作,各專業(yè)報表對象統(tǒng)計基礎工作達到規(guī)范化要求的面不低于30%。
(五)規(guī)范基本服務。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
一是創(chuàng)建品牌服務。在《今日統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計年鑒》、《統(tǒng)計要情專報》、社情民意調(diào)查服務中,爭取創(chuàng)建1-2個在全市有影響的統(tǒng)計服務品牌。
二是預警分析服務。及時追蹤掌握各項指標數(shù)據(jù)在全省、的排位情況及競爭目標縣市各項數(shù)據(jù)情況,及時了解上級統(tǒng)計部門有關(guān)統(tǒng)計改革、評估政策、依據(jù)調(diào)整、重大工作部署等動向,及時分析與競爭目標的差距,及時提出紅色(緊急)、黃色(重要)預警信息,供市委、政府及部門決策。全年完成2-3篇有價值、有深度的統(tǒng)計分析,每個專業(yè)科室全年要寫統(tǒng)計分析3篇以上。
三是調(diào)研參謀服務。圍繞全市關(guān)注的重點、難點、熱點問題開展專題調(diào)研,形成調(diào)研報告。
四是部門協(xié)調(diào)服務。認真落實部門聯(lián)席會議制度,加強與部門的協(xié)調(diào)溝通;及時針對部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報、認定情況及在全省、市的排位情況開展分析研究,找出存在的優(yōu)勢、困難、問題,提出工作建議;根據(jù)部門需求,及時追蹤部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估認定情況,協(xié)助部門做好匯報、爭取工作;及時為部門提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息咨詢及佐證服務。
五是緊貼民生服務。做好物價采價調(diào)查,客觀真實反映我市cpi情況;做好商品房開發(fā)建筑面積、銷售價格、銷售率等統(tǒng)計價,如實反映民眾關(guān)注的房價水平;認真開展小康社會各經(jīng)濟社會指標的統(tǒng)計及公布,促進民眾的知情和參與;開展民意調(diào)查服務,開通全國統(tǒng)一的12340社情民意調(diào)查專線電話,提高調(diào)查的公信力;進一步豐富信息發(fā)布形式,及時公布與公眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的民生指標情況。
(六)創(chuàng)造基本業(yè)績。責任人:市統(tǒng)計局全體干部職工。
市統(tǒng)計局總體目標:鞏固“雙爭”即省統(tǒng)計能力評價爭第一、市目標管理考核爭第一結(jié)果,力創(chuàng)市統(tǒng)計系統(tǒng)先進單位,市目標考核一類單位、市先進單位、市級文明單位、市優(yōu)秀平安單位、市基層組織建設先進單位。
科室目標:各科室、專業(yè)及專項工作力創(chuàng)優(yōu)秀。
活動從2015年2月開始,至2015年2月結(jié)束。具體分為組織動員、創(chuàng)建落實、總結(jié)提高三個步驟。
(一)組織動員。2月下旬召開統(tǒng)計基礎建設年活動動員大會,深入學習貫徹市委七屆四次全會和市政府七屆三次全會精神,引導機關(guān)干部職工深刻認識活動的重要意義,統(tǒng)一干部職工對市統(tǒng)計局基礎工作建設年活動的思想認識。
(二)創(chuàng)建落實。2月至3月,全局開展“我為活動做貢獻”大討論活動,同時,各科室結(jié)合實際進一步細化活動措施,并將科室及個人的計劃、措施予以公示。4月至10月,重點組織開展市統(tǒng)計局技能大賽。11月至12月,重點組織開展“優(yōu)秀科室”、“統(tǒng)計品牌”“特色工作”評選活動。
(三)總結(jié)提高?;顒咏Y(jié)束后,各科室要認真總結(jié)統(tǒng)計基礎建設年活動開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,鞏固成果。
(一)加強領導,落實責任?;A工作建設年活動在市統(tǒng)計局黨組的統(tǒng)一領導下進行,由辦公室負責日常工作。各科室(隊)負責人要精心組織、周密安排,確保統(tǒng)計基礎建設年活動各項工作任務的落實。
(二)加強宣傳、營造氛圍。充分發(fā)揮學習園地和學習專欄的作用,集中選樹一批好典型、宣傳一批好經(jīng)驗、推廣一批好做法。辦公室將適時召開推進會,交流經(jīng)驗,把實踐活動不斷引向深入。
(三)統(tǒng)籌兼顧,抓好結(jié)合。把統(tǒng)計基礎建設年活動與黨的群眾路線教育活動、“三萬”活動緊密結(jié)合起來,立足實際,科學制定方案,扎實有效推進,確?;顒尤〉脤嵭?。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十七
為深入貫徹落實《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕765號)精神,依據(jù)《吳忠市關(guān)于做好20xx-20xx年度提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作實施方案》(吳衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕391號)和我市的實際,制定本方案。
全面落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,持續(xù)推進《關(guān)于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案(20xx-20xx年)的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕33號)精神,以繼續(xù)得到人民群眾滿意為目標,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量保障、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進、醫(yī)療安全風險防范、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的`醫(yī)療服務。
在全市各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)開展,重點是一、二級醫(yī)療保健機構(gòu)。
(一)進一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系,加強重點專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作。要進一步加強質(zhì)控組織體系建設,以醫(yī)院感染、檢驗、影像、病案等專業(yè)為重點,加強質(zhì)量管理與控制。一是擴大室間質(zhì)評項目數(shù)量和覆蓋范圍,提高檢查、檢驗同質(zhì)化程度,推動檢查、檢驗結(jié)果互認。二是加強遠程會診體系建設,推動遠程病理和影像診斷等專業(yè)運用,提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源利用率,促進資源下沉。三是加強相關(guān)專業(yè)人才隊伍建設與培養(yǎng),重視針對基層醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗技術(shù)人員的能力培訓和質(zhì)量控制。四是加強住院病歷及病案首頁質(zhì)量管理與控制,為推動信息化質(zhì)量控制工作奠定基礎。
(二)加強疾病分級診療過程中醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理。各醫(yī)療保健機構(gòu)按照“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療”制度建設要求,以高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病為重點,強化“以患者為中心,以疾病為鏈條”的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。一是標準統(tǒng)一,診療規(guī)范。制訂并嚴格落實相關(guān)疾病診療規(guī)范、指南和臨床路徑,規(guī)范相關(guān)疾病在不同級別、不同類別醫(yī)療機構(gòu)的診療行為,提高同質(zhì)化水平。二是暢通機制,無縫銜接。依托醫(yī)療聯(lián)合體、對口支援等工作模式,落實相關(guān)疾病入、出院和雙向轉(zhuǎn)診標準,創(chuàng)新患者綜合管理分工協(xié)作機制,打破疾病管理的機構(gòu)壁壘。三是提升醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)門、急診患者診療連續(xù)化程度。創(chuàng)新對長期慢性病患者、復診患者的門急診服務工作機制,嘗試優(yōu)先安排熟悉患者病情的醫(yī)師提供服務,提高患者疾病長期診療過程的連續(xù)化水平,改善患者就醫(yī)感受。
(三)加強重點病種及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量管理和費效比控制。要結(jié)合實際情況,選擇發(fā)病率、死亡率較高,費用負擔較重的部分病種和醫(yī)療技術(shù)作為切入點,如:腦卒中、冠心?。ń槿爰夹g(shù)、冠脈搭橋技術(shù))、常見腫瘤性疾病(肺癌、食管癌、胃癌、結(jié)直腸癌)診療技術(shù)等,進一步規(guī)范臨床診療行為,提升診療質(zhì)量,加強成本核算、過程控制、細節(jié)管理和量化分析,不斷優(yōu)化費效比。一是完善并落實相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的診療規(guī)范、臨床路徑、質(zhì)控指標和標準,突出全過程質(zhì)量管理,醫(yī)療保健機構(gòu)不斷提升診療質(zhì)量安全水平,提高治療效果。二是醫(yī)療保健機構(gòu)研究建立相關(guān)病種和醫(yī)療技術(shù)的投入產(chǎn)出分析模型,加強全過程成本精確管理,優(yōu)化投入產(chǎn)出比,減輕群眾不合理看病就醫(yī)負擔。三是通過信息化手段加強質(zhì)控和費效相關(guān)信息的收集、分析與反饋。
(四)提升市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全水平。要以市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院為重點,加強醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)督管理。一是強化市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)意識,進一步完善醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度,理順工作機制,提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全水平。二是以麻醉、重癥醫(yī)學、影像、檢驗、病理、產(chǎn)科、兒科等專業(yè)為重點,加強市級醫(yī)療保健機構(gòu)和民營醫(yī)院專科能力建設。三是以介入技術(shù)、內(nèi)鏡技術(shù)和血液凈化等診療技術(shù)為重點,加強相關(guān)醫(yī)務人員的培訓力度,提高適宜技術(shù)臨床應用能力,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(五)鼓勵市級醫(yī)療機構(gòu)推進日間手術(shù)的開展。市人民醫(yī)院應積極推進日間手術(shù)的開展,并加強日間手術(shù)質(zhì)量精細化管理,保障患者健康權(quán)益。一是建立完善醫(yī)療機構(gòu)日間手術(shù)質(zhì)量安全管理制度,完善日間手術(shù)質(zhì)量安全管理和評估工作機制。二是開展日間手術(shù)的醫(yī)療機構(gòu)制訂并向社會公開本機構(gòu)日間手術(shù)病種和技術(shù)目錄,明確相關(guān)疾病日間手術(shù)的適應癥范圍、麻醉方式、主要風險和大致費用范圍,主動接受社會監(jiān)督。三是開展日間手術(shù)的臨床路徑,加強日間手術(shù)病歷管理。四是加強對接受日間手術(shù)的患者宣教和隨訪,保障醫(yī)療服務連續(xù)性。
(六)提升基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的管理。各基層醫(yī)療機構(gòu)要加強內(nèi)部管理和培訓,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升群眾滿意度。一是嚴格落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《消毒管理辦法》等法律法規(guī),建立完善符合本機構(gòu)的各項工作制度,依法執(zhí)業(yè)。二是規(guī)范診療,誠信經(jīng)營。杜絕對診療活動和醫(yī)師業(yè)務技術(shù)進行夸大、虛假宣傳,誤導消費者就醫(yī),合理檢查、合理用藥、合理治療。三是嚴格落實《基層醫(yī)療機構(gòu)院感基本要求》,加強重點部門和重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作。
為確保我市各醫(yī)療保健機構(gòu)規(guī)范開展醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工作,提升醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)計局按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》要求,結(jié)合我市的實際,一是成立青銅峽市醫(yī)療質(zhì)量控制管理中心,擬下設醫(yī)療、護理、院感、藥事四個質(zhì)控小組。四個質(zhì)控小組負責指導各醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作;擬定相關(guān)專業(yè)的質(zhì)控工作程序、工作計劃、質(zhì)控指標;定期對各醫(yī)療保健機構(gòu)進行督導考核,完成季度和年度信息分析、結(jié)果匯總及上報工作;分析梳理相關(guān)專業(yè)存在的問題,擬定培訓計劃,組織實施培訓。二是從自治區(qū)聘請專家進行第三方考核、指導醫(yī)療質(zhì)量管理各項工作。三是各醫(yī)療保健機構(gòu)完善本機構(gòu)的質(zhì)控組織體系,落實主體責任,實施各項醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作。通過各質(zhì)控組織各項工作的實施,促進各醫(yī)療機構(gòu)乃至我市醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。
(一)宣傳動員階段。各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要根據(jù)衛(wèi)計局統(tǒng)一安排,迅速啟動,及時召開動員大會,傳達會議精神,把活動精神傳達給每一位醫(yī)務人員,確保提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作各項任務指標有效落實。
(二)組織實施階段。各醫(yī)療保健機構(gòu)要結(jié)合本機構(gòu)的工作實際,有計劃、分步驟地組織實施提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作,要突出重點、多措并舉、積極創(chuàng)新、強化督查,特別是要開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量示范醫(yī)院(科室、崗位、個人)”創(chuàng)建活動,做到推進有力度、做法有特色、工作有亮點,確保提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作落到實處,取得實效。
(三)總結(jié)提升階段。各醫(yī)療保健機構(gòu)要認真總結(jié)工作開展情況,并將總結(jié)報告(包括取得的成績、突出的亮點及存在的問題等)及《市衛(wèi)生計生委(局)提升醫(yī)療質(zhì)量工作信息匯總表》(見附件1)于20xx年6月12和20xx年11月10日前,以紙質(zhì)版和電子版上報我局。同時,各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要及時總結(jié)工作中的亮點,積極培育典型,并通過各種媒體進行宣傳報道,推廣可取的經(jīng)驗和做法。我局通過半年、全年不定期抽查,掌握全市工作開展情況,結(jié)合各單位問題梳理情況,提出整改意見和下一步的工作計劃,并對工作突出的機構(gòu)和個人進行表彰。
(一)高度重視,加強領導。各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要成立組織,加強對落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作的組織領導,指定專人負責,做到機構(gòu)落實、人員落實、職責落實;要按照進一步改善醫(yī)療服務行動計劃和本實施方案的要求,結(jié)合本單位實際情況,制訂有針對性的工作方案,明確工作目標和計劃,建立完善考核評價機制,與醫(yī)改工作同步安排、同步推進、同步實施,抓好各項任務措施的貫徹落實。
(二)明確目標,精心組織。要根據(jù)群眾反映最強烈的問題和醫(yī)療質(zhì)量最薄弱的環(huán)節(jié),確定提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作優(yōu)先領域,明確落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作重點內(nèi)容,做到提出一項落實一項。對尚不具備開展條件的提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作內(nèi)容,要納入中長期工作安排,逐步努力達到提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作要求。鼓勵各醫(yī)療保健機構(gòu)創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,在提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作和改善群眾看病就醫(yī)感受方面提供可復制、可推廣的先進做法和先進經(jīng)驗。
(三)加強信息上報,加大宣傳力度。各醫(yī)療保健機構(gòu)要落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作有關(guān)情況,及時上報好經(jīng)驗、好典型,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、微信等多種宣傳方式的作用,采取群眾喜聞樂見的形式,形成全方位、多角度、高密度的宣傳報道態(tài)勢,發(fā)揮典型示范帶動作用,提升整體醫(yī)療質(zhì)量水平。
(四)建立提升醫(yī)療質(zhì)量管理的長效機制。各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)要在落實提升醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)工作過程中,不斷鞏固成果,總結(jié)同時積極借鑒其他機構(gòu)的好做法、好經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)務人員、群眾評價結(jié)果,不斷調(diào)整和完善有關(guān)措施,以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,和諧醫(yī)患關(guān)系,形成改善醫(yī)療服務、提升醫(yī)療質(zhì)量常態(tài)化、常規(guī)化。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十八
(一)指導思想。
全面貫徹黨的教育方針,落實立德樹人根本任務,堅持遵循教育規(guī)律辦教育,堅持強化學校管理能力抓教育,堅持提升師資水平抓教育,堅持有力督導科學評價抓教育,完善以提高教學質(zhì)量為導向的管理體系,促進中小學教育教學質(zhì)量全面提升。
(二)基本原則。
1.把牢方向,堅持標準。堅持為黨育人、為國育才,堅持正確的政績觀和科學的教育質(zhì)量觀,堅持教育公平、高質(zhì)量發(fā)展。堅持按《義務教育課程方案和課程標準(20xx年版)》推進教育教學,深化教學改革,轉(zhuǎn)變育人方式,切實提高育人實效。
2.面向全體,全面發(fā)展。堅持育人為本,落實五育并舉,促進學生德智體美勞全面發(fā)展;堅持面向全體學生,促進全面培養(yǎng);引導辦好每所學校,努力使每個學生樹立人生出彩的自信。
3.分層實施,統(tǒng)籌推進。分學段、分學科、分類實施(學前教育、職業(yè)教育、特殊教育質(zhì)量提升另作安排),通過優(yōu)課堂、抓課后,強基礎、抓素質(zhì),“培優(yōu)、提中、補差”等措施,統(tǒng)籌推進我市基礎教育質(zhì)量全面提升。
4.科學評價,獎優(yōu)帶面。依據(jù)《義務教育質(zhì)量評價指南》和《普通高中學校辦學質(zhì)量評價指南》,建立完善中小學教育教學質(zhì)量監(jiān)測評價體系,強化質(zhì)量考核及結(jié)果運用,獎勵先進,帶動全面。
按照“一年強基礎、兩年有提升、三年見成效”工作思路,實施“24681”質(zhì)量計劃(創(chuàng)建2個教育教學質(zhì)量示范區(qū)、培養(yǎng)40名鄂州名師和名校長、創(chuàng)建60所教育教學質(zhì)量示范校、培養(yǎng)800名學科帶頭人和骨干教師、構(gòu)建一套行之有效的教學、教評、教改、教研、教師管理模式),一批批學生健康成長、全面發(fā)展,促進我市教育教學質(zhì)量全面提升。
——20xx年強基礎。完善教育教學管理體系;強化教學教研專業(yè)支撐;構(gòu)建教育教學質(zhì)量督導評價監(jiān)測機制,建立適應形勢發(fā)展的教師培訓及教育人才培養(yǎng)體系;深化辦學體制、育人方式和課堂教學改革;強化師德師風建設,狠抓校風、教風、學風轉(zhuǎn)變,營造立德樹人良好氛圍,激發(fā)教師潛心育人教育情懷,實現(xiàn)干部教師精神區(qū)位提升、教育生態(tài)回歸、教育形象好實優(yōu)。
——20xx年有提升。持續(xù)深化辦學體制、育人方式和課堂教學改革,加快推進教育現(xiàn)代化;學校教學常規(guī)管理更加規(guī)范,教研體系、育人評價體系更加健全,素質(zhì)教育及學生全面培養(yǎng)態(tài)勢鮮明;教師師資結(jié)構(gòu)更加合理,教師教書育人整體能力明顯提高,校長辦學水平和治校能力明顯加強,教育教學創(chuàng)新活力明顯增強。全市基礎教育教學質(zhì)量明顯提升。20xx年高考本科上線人數(shù)完成率名列全省平均水平。
——20xx年見成效。經(jīng)過三年努力,學前教育保教質(zhì)量進一步提升,義務教育教學質(zhì)量取得突破性進展,普通高中多樣化有特色發(fā)展格局基本形成,學生多樣化全面發(fā)展成績顯著,教師潛心育人評價制度科學健全,教育生態(tài)回歸卓有成效,人民群眾對教育的滿意率大幅度提升。我市基礎教育發(fā)展主要指標進入全省先進行列,高中教育質(zhì)量達到全省中等及以上水平,爭取教育教學質(zhì)量步入全省第一方陣。
堅持面向全體、“五育并舉”,以德立人,以智慧人,以體健人,以美化人,以勞塑人,推進“五育”落實落地;全面推進學生人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任擔當、實踐創(chuàng)新“六大核心素養(yǎng)”培育培優(yōu);大力推進智慧校園、書香校園、文明校園、健康校園、人文校園、法治(平安)校園、溫馨校園“七個校園”建優(yōu)建強。(全市中小學“五育并舉”實施任務及要求見附件)。
(一)著力“四好”要求,提升課堂教學質(zhì)量。
按照課程開好、課堂教好、學生學好、平臺用好的“四好”要求,強化課堂主陣地作用,切實提高課堂教學質(zhì)量。
1.加強課程規(guī)范管理。立足課程開齊開好,不得隨意增減課時、改變難度、調(diào)整進度,嚴格按課程標準零起點教學,每學期至少督查一次。鼓勵各地、各學校充分挖掘課程資源,開發(fā)、開設豐富多彩的校本課程;優(yōu)化研究性學習課程,探索生命教育、品德教育、科學教育、藝術(shù)教育、勞動教育、通用技術(shù)教育等學科課程向社會延伸。市、區(qū)教育行政部門組織各學科帶頭人、骨干教師、名師等進行適應城鄉(xiāng)不同學校課程研發(fā),對研發(fā)成果得到推廣復制應用有效課程予以獎勵。普通高中建立規(guī)范有序、科學高效的選課走班運行機制,滿足每名學生的選課需求。(牽頭單位:基教科、學高科,責任單位:體衛(wèi)藝科、教研室、電教館、校外活動中心、“雙減”專班,各地各校)。
2.加強課堂高效管理。立足課堂教會教好,各學校建立完善教師教材準備、教學設計、教程文案+集體備課等備教輔改導系列管理機制;建立備課、說課、聽課、比課、觀課、評課、研課管理機制;每個學校制定針對性薄弱學科專題攻堅方案并落實推進;每個學校每學期要推出啟發(fā)式、互動式、探究式、開放式、趣味式教學典型案例和高效課堂案例。適時開展“師生同上一堂課”活動。各地各學校要開展新任教師“過關(guān)課”、骨干教師“示范課”、名優(yōu)教師“精品課”系列比課評課活動,以課課進步倒逼教師能教會教。繼續(xù)推進萬名教師“1+1”優(yōu)質(zhì)課競賽、精品課評比、優(yōu)秀教學案例遴選和高效課堂培育與推廣,各類教學評優(yōu)活動教師參與率達80%以上,以獎優(yōu)推優(yōu)、獎精推精激勵教師會教善教優(yōu)教。各學校搭建的優(yōu)質(zhì)課、精品課、示范課共享平臺不少于1個,實現(xiàn)共享常態(tài)化。不得有提前結(jié)課備考、違規(guī)統(tǒng)考、按分數(shù)排名等不履行教學責任的行為,各學校每學期至少組織一次面向家長的課堂開放日活動。(牽頭單位:教師科,責任單位:基教科、學高科、體衛(wèi)藝科、教研室、電教館、校外活動中心、“雙減”專班,各地各校)。
3.加強“雙減”質(zhì)效管理。立足學生學會學好,加強年級組作業(yè)統(tǒng)籌,實現(xiàn)“強基賦能”。增強“雙減”工作實效,建立學生學業(yè)動態(tài)跟蹤“周周評”制度,適時開展作業(yè)設計比賽,各校每周推出高效作業(yè)案例。持續(xù)開展校外培訓機構(gòu)治理,推進義務教育階段學校課后服務全覆蓋,豐富德智體美勞教育課后服務內(nèi)容,滿足學生多樣化、個性化教育需求。探索課堂學習效能常態(tài)化綜合監(jiān)測機制,幫助“待優(yōu)生”走出學習困境。建立完善質(zhì)量抽測機制,市、區(qū)教育行政部門每學年對學生學業(yè)質(zhì)量進行統(tǒng)一抽測和評價,通報教學質(zhì)量。暢通家長參與學校教育教學質(zhì)量監(jiān)測機制。(牽頭單位:基教科、學高科,責任單位:督導辦、體衛(wèi)藝科、教研室、校外活動中心、“雙減”專班,各地各校)。
4.加強教育信息化建設與管理。立足學校建好用好,加快推進教育專網(wǎng)建設和校園網(wǎng)絡升級改造,實施數(shù)字校園建設全覆蓋,開展智慧校園試點創(chuàng)建。實施中小學教師信息技術(shù)應用能力提升工程,推動信息技術(shù)應用于教學診斷、學情分析、質(zhì)量監(jiān)測與評估、教學轉(zhuǎn)型。全面發(fā)動師生用好國家智慧教育公共服務平臺,推進智慧課堂建設,探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下新型學習方式和教學模式。鼓勵運用“兩微一端”推薦優(yōu)課微視頻、精課app、名師教育談,開展“城鄉(xiāng)學校同上一堂課”,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。(牽頭單位:基教科、學高科,責任單位:督導辦、教研室、電教館,各地各校)。
(二)著力“四有”標準,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
引導全市教師當好學生錘煉品格、學習知識、創(chuàng)新思維、奉獻祖國的引路人,成為塑造學生品格、品行、品味的“大先生”。
1.強化師德師風建設。按照“學為人師、行為世范”的要求,繼續(xù)落實《鄂州市20xx年師德師風建設工程實施方案》中“明師德、修師德、比師德、督師德、評師德、揚師德”工作任務,指導督促老師立德修身、潛心治學。各地各學?!皫煹轮v堂”每個月安排不少于1次;堅持師德師風評價第一標準,出臺《鄂州市中小學(幼兒園)教師師德檔案管理工作機制(試行)》,建立師德師風考核前置制度,推動考核常態(tài)化長效化;推進教師師德表現(xiàn)與社會信用信息掛鉤,將教師社會失信行為納入師德考核評價內(nèi)容。各地各學校深入開展“師德師風建設月”系列活動,每年選樹“師德標兵(楷模)”。各地組建師德報告團,利用教師節(jié)開展巡回宣講活動,大力宣傳師德典型。建立師德失范行為通報警示制度,完善師德師風監(jiān)督問責機制,對出現(xiàn)嚴重師德師風問題的教師,實施教育全行業(yè)禁入制度。(牽頭單位:教師科,責任單位:機關(guān)黨委、人事科、基教科、學高科、督導辦、教研室,各地各校)。
2.細化教師能力培訓。組織開展教師全員輪訓和跨校交流學習,三年內(nèi)實現(xiàn)全市教師培訓人數(shù)全覆蓋、跨校交流全覆蓋,每年教師交流學習人數(shù)不少于符合教師交流條件總數(shù)30%。實施好國培、省培計劃,開展好校本培訓。開展新入職教師專項培訓,實施好“青藍工程”“導師制”,引導教師扣好職業(yè)生涯“第一粒扣子”。市、區(qū)教育行政部門開展學科帶頭人和骨干教師專題培訓,舉辦名師和名校長高端研修;實施“千百十”工程:組織千名農(nóng)村教師進城“一對一”跟崗培訓,選派百名城區(qū)骨干教師下鄉(xiāng)“手把手”指導教學,遴選十名特級教師或鄂州名師入?!包c對點”把脈問診。依托各級教育云平臺開展線上觀摩學習,線下交流研討。選派鄂州市教師赴武漢市優(yōu)質(zhì)學校跟崗學習。每年組織開展教師素養(yǎng)、教學基本功等競賽活動。各地各學校開展“先做讀書人,爭當大先生”教師讀書分享交流活動,因地制宜舉辦各具特色的“教者論教”論壇。繼續(xù)辦好“鄂州教育大講堂”。(牽頭單位:教師科,責任單位:發(fā)規(guī)科、人事科、基教科、學高科、教研室、繼教中心,各地各校)。
3.深化“區(qū)管校聘”改革。協(xié)調(diào)市人社部門探索中小學教師中高級崗位退出機制,對因身體原因、個人原因等不能履行相應工作崗位職責或者師德師風不符合崗位要求的中、高級職稱教師,騰出專技崗位,讓出晉升通道。落實鄉(xiāng)村教師支持計劃,實行鄉(xiāng)村教師中高級職稱定向申報評審。印發(fā)《關(guān)于進一步改進在職教師支教管理工作的通知》,制定全市中小學教師交流輪崗實施方案,激發(fā)教學活力。(牽頭單位:教師科,責任單位:人事科,各地各校)。
4.優(yōu)化教師成長環(huán)境。探索建立《鄂州市中小學教師專業(yè)榮譽制度》,完善教師人才培養(yǎng)激勵機制。繼續(xù)實施“三名”工程,建立骨干教師、優(yōu)秀教師和未來教育家人才庫,繼續(xù)選樹鄂州名師、鄂州名校長、學科帶頭人和骨干教師。全力培養(yǎng)全省教育教學領軍人物、湖北名師,創(chuàng)建鄂州名師工作室和湖北名師工作室。建立中小學教師教學每學年述評制度,述評情況納入教師年度考核內(nèi)容。完善中小學教師績效考核辦法,設立教學質(zhì)量獎。維護教師合法權(quán)益,完善教師待遇保障制度。(牽頭單位:教師科,責任單位:辦公室、人事科,各地各校)。
(三)著力于“教育專家”治校,提升校長辦學能力。
倡導“教育家”辦學,培養(yǎng)校長成為行家里手,努力造就一支政治過硬、品德高尚、業(yè)務精湛、治校有方的高素質(zhì)專業(yè)化校長隊伍。
1.建立校長培訓提能機制。聯(lián)合人社部門出臺全市中小學校長選任管理辦法。各地各學校落實校長定期深入課堂聽課、參與教研、指導教學制度。中小學領導班子成員必須全員上課,校長每學期必須講示范課,聽課不少于20節(jié)。舉辦中小學校長專題研修班,開展校長全員輪訓、校長任職資格專項培訓,組織參加國內(nèi)外高端研修等,提高校長專業(yè)水平。深入推進鄂州名校長培育工程,建立校長后備人才儲備庫。通過“雙導師”制,實施教育家型校長建設工程,實施辦學特色創(chuàng)建工程,推動形成“一名優(yōu)秀校長成就一所優(yōu)質(zhì)學?!钡男?牽頭單位:教師科,責任單位:人事科、教研室,各地各校)。
2.建立校長輪崗交流機制。出臺全市中小學校長交流輪崗指導意見,推動校長由城鎮(zhèn)學校向鄉(xiāng)村學校、優(yōu)質(zhì)學校向薄弱學校、中心校向教學點的交流輪崗,推進交流輪崗制度化。制訂全市中小學校長結(jié)對、協(xié)作共進實施方案,開展武鄂同城校長深層次交流合作,通過掛職援教、跟崗學習、專業(yè)指導、專家診斷等多種方式,全面提升我市校長辦學治校能力。(牽頭單位:教師科,責任單位:人事科、發(fā)規(guī)科、教研室,各地各校)。
3.建立校長述教考評機制。以區(qū)為主開展校長教育教學管理能力“體檢”。每學年組織校長分類分層開展述職述教評比活動,完善校長教育教學管理能力評價機制。落實校長第一責任人的責任,實行校長任期考核制度,建立“能者上、庸者下、劣者汰”的用人機制。市、區(qū)教育行政部門聯(lián)合人社、財政、編辦等部門試點推行中小學校長職級制改革。(牽頭單位:教師科,責任單位:人事科、教研室,各地各校)。
(四)著力“四為”導向,提升教學教研水平。
立足于教學教研為學校教育教學服務、為學生全面發(fā)展服務、為教師專業(yè)成長服務、為教育管理決策服務的“四為”導向,大力提升教學教研水平。
1.加強教研隊伍建設。按照國家課程設置方案分學段、學科配齊專職教研員。制定教研員準入、流動、退出、考核激勵和專業(yè)發(fā)展機制,完善教研員遴選配備辦法,建立專兼結(jié)合的教研隊伍,建設高水平教育智庫。制定教研員全員培訓制度,每位教研員每年接受不少于72課時的培訓。教研員每年應完成“六個一”發(fā)展要求:親授一節(jié)示范課、設計一套教學案例、主講一場學術(shù)報告、撰寫一篇專業(yè)文章、命制一套原創(chuàng)模擬試題、研究一個教育教學科研課題。對完不成教研任務、推不出教研成果,不能提供本學科教研應提供的指導和服務的團隊及人員實行約談機制。(牽頭單位:教研室、人事科,責任單位:各地各校)。
2.創(chuàng)新教研工作方式。完善區(qū)域教研、校本教研、網(wǎng)絡教研、綜合教研制度,建立專職教研員蹲點調(diào)研、定點聯(lián)系學校制度,完善教研員深入課堂開展研究、重回課堂上示范課、跟蹤課堂教學改革全過程機制。組建由學科領軍人物、學科帶頭人、優(yōu)秀教學能手、專兼職教研員等組成的跨區(qū)跨校教研團隊,構(gòu)建“區(qū)校聯(lián)動、校際互動、校內(nèi)活動”的立體化教研網(wǎng)絡體系。立足“教育教學質(zhì)量問題”研究,開展“形成性評價+作業(yè)研究+課堂教學”聯(lián)動式研究,實現(xiàn)“教學研究”與“教學實踐”融合。(牽頭單位:教研室,責任單位:各地各校)。
3.發(fā)揮教研支撐作用。加強對我市重大教育問題的理論和實證研究,推出提升教學質(zhì)量的鄂州方案。圍繞提高課堂教學質(zhì)量組織教研組、備課組開展教研活動,積極推廣教研科研成果。圍繞中高考改革,充分發(fā)揮教研的支撐作用,統(tǒng)籌研究“教師的教”與“學生的學”,“學習目標”與“質(zhì)量評價”,“課程建設”與“課堂教學”。建立健全教學視導、教學調(diào)研、教研幫扶、教研評價、教研基地建設制度。(牽頭單位:教研室,責任單位:各地各校)。
4.推進武鄂教研合作。加快推進武漢城市圈同城化教研項目跟進,建立教研互動、師生互訪、名師共享、資源共享、水平共提的教研共建共享合作機制。適時組織開展基礎教育課程改革交流、教材學術(shù)探討、教學方法研究,開展同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課展示、名師工作室交流、教學成果互學互鑒等教研活動。建立武漢城市圈同城化教學質(zhì)量分析報告制度,定期組織開展教學質(zhì)量分析會。(牽頭單位:教研室,責任單位:辦公室、基教科、學高科、發(fā)規(guī)科,各地各校)。
(五)著力“兩考一督”,提升教育教學質(zhì)量考評能力。
建立健全教育教學質(zhì)量考核體系、考評機制和督導監(jiān)測制度,增強教育教學質(zhì)量考核評價的專業(yè)性、科學性和導向性。
1.完善質(zhì)量考核體系。完善我市教育質(zhì)量評價考核指標體系。強化義務教育小規(guī)模學校教學質(zhì)量監(jiān)控,建立質(zhì)量提升的幫扶機制。重視各高中通過目標導向與學業(yè)質(zhì)量增值評價促進高考質(zhì)量提升。(牽頭單位:督導辦,責任單位:基教科、學高科、教研室,各地各校)。
2.健全質(zhì)量考評機制。市、區(qū)教育行政部門制定考評方案,建立健全教育質(zhì)量考評機制和激勵機制。各學校采取班子、教師、家長、學生評價相結(jié)合方式,對教師教育教學質(zhì)量進行年度考評。將考評結(jié)果與學校目標考核和校長教師年度考核、績效考核、職務(職稱)評聘、評先評優(yōu)等掛鉤。對教育質(zhì)量下滑和位居末位的校長進行履職談話;對教育質(zhì)量連續(xù)兩年下滑和居末位的校長給予黃牌警告;對教育質(zhì)量連續(xù)三年下滑和居末位的校長,給予紅牌警告,并建議予以調(diào)整工作崗位。對教育教學質(zhì)量下滑或位居考評低位的教師實行約談;對教學質(zhì)量連續(xù)兩年位于同區(qū)域同學段同學科考評低位的教師實行延遲崗位晉級和職稱申報制;對教學質(zhì)量連續(xù)三年位于同區(qū)域同學段同學科考評低位的教師,由各地實行召回或待崗學習機制。(牽頭單位:督導辦,責任單位:人事科、基教科、學高科、教研室,各地各校)。
3.強化質(zhì)量督導監(jiān)測。建立全市中小學教育教學質(zhì)量監(jiān)測數(shù)據(jù)庫,搭建教育質(zhì)量監(jiān)測平臺,按學期、年度進行檢測與評估。小學重點針對不同年級、不同學科、不同知識點進行學生素養(yǎng)檢測。初中重點對學科待提升群體開展定期分析、跟蹤診斷和干預指導。高中重點對學業(yè)成績和高考質(zhì)量跟蹤檢測,提出改進措施。市、區(qū)教育督導室將教育教學質(zhì)量提升工作列入各區(qū)政府履行教育職責督導評估的重要內(nèi)容。市教育局出臺《鄂州市教育教學質(zhì)量督導監(jiān)測評價細則》,對各地各校教育教學質(zhì)量跟蹤督導監(jiān)測評價。區(qū)教育行政部門出臺教育教學質(zhì)量考核獎懲實施辦法。(牽頭單位:督導辦,責任單位:基教科、學高科、體衛(wèi)藝科、教研室、電教館,各地各校)。
(一)發(fā)動部署(20xx年4月-5月)。市教育局召開全市教育教學質(zhì)量提升工作會,部署教育教學質(zhì)量提升工作。各區(qū)教育行政部門制定實施方案和實施路線圖。各校制定年度實施計劃,召開全體教職工會議,明確目標,分解任務。
(二)組織實施(20xx年6月-20xx年6月)。各地各校圍繞教育教學質(zhì)量提升目標任務,加緊實施。市、區(qū)教育行政部門每學期對各校實施情況開展跟蹤評估,建立雙月工作調(diào)度機制,推動各項工作落地見效。
(三)推廣深化(20xx年7月-10月)。市、區(qū)教育行政部門及時研究解決工作實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,制定具體的對策意見,形成推動教育教學質(zhì)量提升的新辦法、新舉措,總結(jié)典型經(jīng)驗,推廣成功做法。
(四)總結(jié)評估(20xx年11月-12月)。市教育局對各地各校實施工作開展情況進行全面考核評估。開展教育質(zhì)量提升示范區(qū)、示范校、先進單位、先進個人等評選活動,召開總結(jié)大會予以表彰獎勵。
(一)提高認識,加強領導。各級教育部門要把提高教育質(zhì)量擺在更加突出的位置,凝心聚力,攻堅克難,高位推動工作任務落地落實。市教育局成立全市教育質(zhì)量提升工作領導小組,將20xx年作為全市教育教學質(zhì)量提升年。各區(qū)教育行政部門、市直學校要制定實施方案,壓實工作責任,并于5月15日前將實施方案報市教育局基礎教育科。
(二)組建專班,形成機制。市、區(qū)教育行政部門成立教育質(zhì)量提升工作專班、教師素養(yǎng)提升工作專班、校長能力提升工作專班、教學教研提升工作專班、綜合評價督導工作專班、信息宣傳工作專班,建立形成“每月一抽查、每雙月一調(diào)度、每季一通報、每學期一監(jiān)測、每學年一考評”的全市教育質(zhì)量調(diào)研、調(diào)度、督辦、通報、獎懲、宣傳工作機制。
(三)明確分工,夯實責任。市、區(qū)教育行政部門建立局機關(guān)領導班子成員聯(lián)系學校和科室(股室)負責人分片包校制度,深入基層學校加強指導,督促落實。落實區(qū)級教育行政部門主體責任和學校校長第一責任人責任。
(四)黨員先行,典型示范。各地各學校要深入開展黨員教師帶頭到教學一線工作,帶頭參與教研教改教學競賽,比工作作風、比教學能力、比教育教學質(zhì)量的“雙帶三比”活動。健全把骨干教師培養(yǎng)成黨員,把黨員教師培養(yǎng)成教學、科研、管理骨干的“雙培養(yǎng)”機制。
(五)優(yōu)化配置,深化改革。科學規(guī)劃城鄉(xiāng)中小學布局,優(yōu)化教育資源配置,著力化解城鎮(zhèn)“大班額、擇校熱”。深化“名校+分?!薄皬娦?弱?!薄俺擎?zhèn)校+鄉(xiāng)村校”學區(qū)化集團化辦學模式改革,實現(xiàn)區(qū)域間資源共享。
(六)加強引導,營造氛圍。堅持正確輿論導向,嚴禁炒作升學率和高考狀元,推進家校社協(xié)同育人共同體建設。用好融媒體,跟蹤報道我市教育質(zhì)量提升工作中涌現(xiàn)的先進個人和典型經(jīng)驗,引導全社會關(guān)心重視和支持教育質(zhì)量提升工作。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇十九
為認真貫徹落實自治區(qū)教育工作會議及《xx中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》精神,進一步加快xx區(qū)教育事業(yè)改革與發(fā)展步伐,強化學校管理,規(guī)范辦學行為,全面提升教育教學質(zhì)量。根據(jù)《自治區(qū)教育廳關(guān)于印發(fā)“xx基礎教育質(zhì)量提升年”活動實施方案的通知》(寧教基【20xx】37號)精神,特制訂xx區(qū)基礎教育質(zhì)量提升年活動實施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領教育全局,按照《xx中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》的要求,以規(guī)范教育管理、提高教學成績?yōu)橹骶€,以深化改革教育管理體制和完善機制為動力,堅持以質(zhì)量為核心,牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量促發(fā)展,以質(zhì)量檢驗發(fā)展的思想,強化教育教學過程管理,積極構(gòu)建規(guī)范有序的長效管理機制,扎實開展教育教學活動,全面提高教育教學質(zhì)量,努力實現(xiàn)我區(qū)教育事業(yè)均衡、協(xié)調(diào)、高質(zhì)發(fā)展,辦好人民滿意的教育。
在深入實施“基礎教育學校綜合管理質(zhì)量工程”的基礎上,把提高教育質(zhì)量作為教育改革和發(fā)展的核心任務,樹立“以教育教學為中心,以質(zhì)量為根本”的發(fā)展觀,加強學生思想道德教育,重視學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),為學生全面發(fā)展、終身發(fā)展奠定基礎,把促進人的全面發(fā)展作為衡量教育質(zhì)量的根本標準。注重教育的內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展,建立以提高質(zhì)量為導向的管理制度和工作機制,把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環(huán)節(jié)和提高教學質(zhì)量上來,建立健全教育質(zhì)量保障體系,提高師資隊伍整體水平,推動教育質(zhì)量不斷提高。既立足當前,又著眼長遠,使“基礎教育質(zhì)量提升年”活動成為“十二五”及今后十年的起步和打好基礎的關(guān)鍵過程,成為促進我區(qū)基礎教育質(zhì)量全面提升和探索建立提高教育質(zhì)量長效機制的重要過程。
開展“基礎教育質(zhì)量提升年”活動的基本原則是:堅持依法治教、以管促學的原則;堅持分層推進、邊整邊改的原則;堅持突出重點、注重實效的原則;堅持均衡發(fā)展、提高質(zhì)量的原則。
區(qū)教育體育局、各中小學要認真分析全區(qū)及本學校教育質(zhì)量現(xiàn)狀,進一步理清提升質(zhì)量的思路,研究提升質(zhì)量的措施,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局,以區(qū)教育體育局的“七個提升”和學校的“十個提升”為主要內(nèi)容,推動全區(qū)“基礎教育質(zhì)量提升年”取得切實成效。
(一)區(qū)教育體育局的“七個提升”:
1、提升教育發(fā)展質(zhì)量。增強科學發(fā)展意識,解決科學發(fā)展難題,完善科學發(fā)展機制。理清五年教育發(fā)展思路、完善發(fā)展規(guī)劃、拓寬發(fā)展途徑,推動科學發(fā)展觀在教育系統(tǒng)的全面落實。指導學校確定發(fā)展思路、提升師資隊伍發(fā)展能力。統(tǒng)籌學校的布局與規(guī)模、質(zhì)量與效益,推進義務教育均衡發(fā)展,使教育發(fā)展更加符合學生成長規(guī)律,使學生更加符合社會發(fā)展需要,使學校更加符合人民群眾對教育發(fā)展的期望。
2、提升教育改革創(chuàng)新質(zhì)量。轉(zhuǎn)變職能,變傳統(tǒng)的管理為現(xiàn)代服務。突出教育改革的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性,加強制度建設,推動制度創(chuàng)新;弘揚‘‘開拓進取、攻堅克難、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”的精神,探索新的發(fā)展路徑和模式,著力轉(zhuǎn)變不適應教育事業(yè)科學發(fā)展要求的思想觀念,著力解決制約教育事業(yè)科學發(fā)展的突出矛盾和問題,著力化解人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題,著力提高廣大教師和教育工作者推動教育事業(yè)科學發(fā)展的能力和水平。把改革創(chuàng)新貫穿到教育工作的各個方面,貫穿到學校教育教學的各個環(huán)節(jié),為教育發(fā)展提供動力、增添活力。要把深化課程改革、推進素質(zhì)教育作為基礎教育的中心工作擺在突出位置,結(jié)合我區(qū)承擔的“推進義務教育均衡發(fā)展改革試點’’項目,不斷提升改革創(chuàng)新的質(zhì)量。努力把學校打造成改革創(chuàng)新型學校,把學生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。通過教育觀念、教育內(nèi)容、教育方式等方面的改革創(chuàng)新來促進全區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
3、提升教育管理質(zhì)量。樹立服務意識,改革管理方式,完善監(jiān)督機制,切實履行統(tǒng)籌規(guī)劃、政策引導、監(jiān)督管理的職責,提升行政能力和管理效能,把思想和行動統(tǒng)一到抓管理、提質(zhì)量、促進內(nèi)涵發(fā)展上來。堅持依法管理,全面推進依法治教;堅持規(guī)范化管理,健全管理制度,落實管理責任,提高常規(guī)管理水平,努力形成職責清晰、程序嚴密、要求具體、行為規(guī)范、評價科學、獎懲分明、配套完備、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理制度體系。堅持嚴格管理,實現(xiàn)教育對象、教育過程、教育活動管理的全覆蓋。
4、提升教育保障質(zhì)量。認真實施好“校安工程”、“義務教育階段學校標準化建設工程”、“國培計劃”、“幼兒園建設工程”、“農(nóng)村學校周轉(zhuǎn)房建設工程”等教育工程項目。進一步完善義務教育經(jīng)費保障機制,提高保障水平。加強教育經(jīng)費管理,提高經(jīng)費使用效率和效益。
5、提升工作落實質(zhì)量。建立健全效能目標考核任務分解、落實、跟蹤問效、責任追究等各項制度,確保政令暢通,政出必行,行必有果。圍繞重點抓落實,對鞏固提高“兩基”工作、義務教育均衡發(fā)展以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題的解決進行重點督查,及時掌握落實進度,及時發(fā)現(xiàn)問題,攻艱克難,切實抓出成效。改進作風抓落實,在抓經(jīng)常、打基礎、管長遠、固根本上下功夫,在盯住問題上做工作,在不見成效不罷休上用氣力,在注重效果、講求實效上見高低,使工作安排部署件件有著落、事事有回音、項項有效果。要加大信息公開力度,充分發(fā)揮人民群眾和新聞輿論對教育改革發(fā)展的監(jiān)督作用,探索建立教育問責的具體辦法,明確問責范圍,規(guī)范問責程序.切實提升工作的落實質(zhì)量。
6、提升教育評價質(zhì)量。建立健全教育評價的監(jiān)控體系及科學的評價標準。提高學前教育的入園率,提高義務教育階段的鞏固率、合格率,完善學業(yè)水平監(jiān)測機制。把城鄉(xiāng)、區(qū)域和校際之問發(fā)展差距是否得到縮小,困難群體學生受教育權(quán)益是否得到保障,人民群眾是否認可和滿意,作為評價教育發(fā)展水平的核心指標。把素質(zhì)教育是否真正得到了落實,學校是否具有鮮明的辦學特色,學生是否有較高的綜合素質(zhì),作為評價學校教育質(zhì)量的核心指標。嚴格執(zhí)行國家課程標準,全面落實課程方案,要把開齊開足國家和自治區(qū)規(guī)定的課程作為評價的一項重要內(nèi)容。防止和克服單純以分數(shù)和升學率來評價學生、教師、學校教育水平的傾向。在學校層面深入開展特色、品牌學校創(chuàng)建活動,以此形成鮮明的辦學個性、獨特的校園文化、優(yōu)良的育人質(zhì)量,著力打造富有特色的亮點學校。在教師層面,結(jié)合自治區(qū)、市、縣(區(qū))三級骨干教師培養(yǎng)培訓,深入推進名教師、名校長工程建設,建立教育教學示范引領團隊,確定名教師、名校長培養(yǎng)對象,并發(fā)揮好他們的示范引領作用。
7、提升隊伍建設質(zhì)量。加強干部隊伍思想政治建設,切實解決教育行政干部在思想政治素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、健康素質(zhì)和決策水平與推動教育科學發(fā)展不相適應的問題。加強作風建設,提高干部道德修養(yǎng),自覺依法治教、廉潔從政,努力建設一支高素質(zhì)的教育行政干部隊伍。加強師資隊伍建設,特別是要加強校長隊伍建設,實行校長任期目標責任制,推行教師崗位責任制,建立起競爭、流動、激勵的用人制度和責、權(quán)、利相統(tǒng)一的學校內(nèi)部運行機制,優(yōu)化配置,真正建立起“干部能上能下、教師能進能出、工資能高能低”的合理用人機制。
(二)學校的“十個提升”:
1、提升學校德育工作質(zhì)量。堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強德育工作隊伍建設,充分挖掘校內(nèi)外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學的各個環(huán)節(jié),貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學有效銜接的德育體系,實現(xiàn)課程育人,把德育、智育、體育、美育和勞動教育有機地統(tǒng)一起來;創(chuàng)新德育工作方法和形式,科學構(gòu)建由淺入深、和諧統(tǒng)一的德育課程體系,通過創(chuàng)建‘‘德育示范?!ⅰ昂椭C校園”、“孝敬父母月”等活動,加強理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育,大力開展心理健康教育,增強德育工作的針對性和實效性,豐富德育內(nèi)容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,加強輔導員和班主任隊伍建設,建設一支德才兼?zhèn)涞牡掠ぷ麝犖?,調(diào)動廣大教師教書育人的積極性,實現(xiàn)全員育人。
2、提升課堂教育教學質(zhì)量。把課堂作為提升教育教學質(zhì)量的主陣地,深入實施“課堂教學質(zhì)量工程”,不斷豐富“達標課”、“達標教師”、“達標學?!钡膬?nèi)涵,向課堂要質(zhì)量,努力提高課堂教學的有效性。深化課堂教學改革,努力構(gòu)建自主高效的課堂教學模式。在教育教學方法上激發(fā)學生的好奇心,培養(yǎng)學生的興趣愛好,營造獨立思考、自由探究的良好環(huán)境,倡導啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學,力戒“滿堂灌”。注重因材施教,在統(tǒng)一教學要求的同時,關(guān)注學生的不同特點和個性差異,發(fā)展每一個學生的優(yōu)勢潛能;探索靈活多樣的教學組織形式和管理制度,建立學困生幫助機制。實施校長帶頭上課、賽課、評課和議課制度。實行集體備課制度,重視教學設計檢查評定,定期開展聽評課活動,加強常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學質(zhì)量。
3、提升教科研工作質(zhì)量。學校要把教科研作為解決教學中存在的一些普遍性問題,提高教學質(zhì)量,促進教師專業(yè)發(fā)展的基本途徑,積極開展多形式的教科研活動,建立健全以校為本的教學研究制度。在教研室的指導下,建立相關(guān)監(jiān)管機制和評估機制,將教師參加教科研活動納入教師教育的重要內(nèi)容,通過校本教研,網(wǎng)絡教研、農(nóng)村片區(qū)教研等形式,激發(fā)教師自主研修意識,培養(yǎng)自主研修能力,提高教育教學水平,促進教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展。組織教師針對教育教學中遇到的實際問題,開展行之有效的課題研究,并通過成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,直接推動教育質(zhì)量的提高。
4、提升信息技術(shù)保障質(zhì)量。大力推進教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化。深入實施農(nóng)村中小學遠程教育,不斷提高農(nóng)村中小學現(xiàn)代信息設施配備水平,逐步推進“班班通”和“堂堂用”,構(gòu)建功能適宜、使用方便、資源豐富、注重實效的遠程教育環(huán)境,為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐。加強網(wǎng)絡教學資源體系建設,構(gòu)建遍布我區(qū)城鄉(xiāng)的終身教育平臺,建成滿足多樣化學習需求的終身教育服務平臺。充分利用國家和自治區(qū)教育資源庫與資源共建共享服務體系,共享優(yōu)質(zhì)教育資源。
5、提升教育教學評價質(zhì)量。從素質(zhì)教育的要求出發(fā),探索促進學生全面發(fā)展的評價方式,建立科學的綜合素質(zhì)評價制度,完善學生成長記錄。改變單純以考試為手段、以分數(shù)為標準的學生評價方式,對學生德、智、體、美諸方面的發(fā)展作出全面評價,對學生的發(fā)展優(yōu)勢和特長作出評價,對學生的創(chuàng)新精神和實踐能力作出評價。對學生的評價要注重發(fā)展性,重點考察學生進步情況;注重教育性,以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和幫助、鼓勵為主;注重發(fā)展性,鼓勵教學改革和創(chuàng)新。
6、提升校園文化建設質(zhì)量。培育積極向上,催人奮進的校園文化,形成良好的校風、學風、教風。開展豐富多彩的校園文化活動,豐富校園文化的內(nèi)涵,提升班級文化、宿舍文化、餐廳文化等品位,打造校園文化品牌,形成良好的育人環(huán)境。以中華民族傳統(tǒng)文化、書香校園等為載體,打造一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明、品位高尚、彰顯特色的高質(zhì)量校園文化學校。優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設低碳、綠色生態(tài)校園,把教學育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。
7、提升學校后勤服務質(zhì)量。不斷改善師生學習、工作和生活條件,提升服務質(zhì)量和管理水平。不斷創(chuàng)新服務模式,擴展服務功能,提升服務效能,圍繞師生需求、學術(shù)發(fā)展需要提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務。寄宿制學校要關(guān)心學生飲食、住宿、課余生活等方面,加強對食堂、宿舍的衛(wèi)生健康、食品安全等方面的管理,提高服務質(zhì)量。
8、提升安全穩(wěn)定工作質(zhì)量。加強師生安全教育和學校安全管理,提高預防災害、應急避險和防范違法犯罪活動的能力,加強校園和周邊環(huán)境治安綜合治理,為師生創(chuàng)造安定有序、和諧融洽、充滿活力的工作、學習、生活環(huán)境。創(chuàng)建學校安全工作長效機制,校長要切實承擔起學校安全穩(wěn)定第一責任人的責任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學業(yè)務工作同部署、同檢查。加強學校內(nèi)部安全管理,積極開展安全演練活動,提高師生應對突發(fā)事件的基本技能。完善工作機構(gòu),健全維穩(wěn)制度,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。大力推進校務公開和廉潔文化進校園活動,建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設和諧平安校園。
9、提升班子辦學治校質(zhì)量。學校黨政領導要認真貫徹教育方針,按照教育家的要求加強自身建設,不斷掌握先進的管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴格管理、科學管理,推動學??茖W發(fā)展。校長要把絕大部分時問和主要精力放在學校發(fā)展、教師發(fā)展和學生發(fā)展上,要以抓大事、謀大局、出思路、引方向作為主要工作職責,以打造教育發(fā)展和學校發(fā)展的全局性遠景來凝聚人心、鼓舞干勁,讓教師在協(xié)調(diào)、健康、和諧的工作環(huán)境中教書育人,從而營造心齊氣順、工作協(xié)調(diào)的發(fā)展格局,快速推動學校發(fā)展。加強對政策的學習,要立足教育發(fā)展,把握好學校工作實際,用好用活各項教育政策。要圍繞教育重點工作來拓展學校的工作,不斷加強創(chuàng)新能力建設,要帶好自己的隊伍,特別是中層管理隊伍和教學骨干隊伍,要把校長的管理意圖、發(fā)展前景和辦學理念貫徹到學校發(fā)展的全局中去,在教育教學實踐中推動學校發(fā)展的步伐。
10、提升師資隊伍建設質(zhì)量。完善有利于實施素質(zhì)教育的教師績效考核和評價辦法。加大教師培訓力度,結(jié)合繼續(xù)教育、“國培計劃”和各級骨干教師培養(yǎng)培訓計劃等加強對教師的培養(yǎng)培訓工作。創(chuàng)新教師培訓的模式,拓寬培訓渠道,采用多樣化、多元式培訓形式,建立靈活多樣“天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)”相結(jié)合的中小學教育培訓體系。充分利用現(xiàn)代信息手段,開展遠程網(wǎng)絡培訓;積極開展校本培訓、教學互助組、教學基本功比賽等活動,全面提高教育教學能力,為促進教師專業(yè)化成長和終身學習奠定堅實的基礎。加強師德師風建設,引導教師自覺規(guī)范思想道德行為和職業(yè)行為,造就一支師德高尚、業(yè)務精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力和高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
區(qū)教育體育局成立“基礎教育質(zhì)量提升年”活動領導小組,全面負責活動的各項工作。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室設在中小學教育管理室,由xx兼任辦公室主任。
第一階段:動員部署階段(20xx年3月1日—3月20日)。
1、成立“教育質(zhì)量提升年”活動領導小組,專題研究“教育質(zhì)量提升年”活動的開展,制定《xx區(qū)“教育質(zhì)量提升年”活動實施方案》及相關(guān)文件,指導、督查各學校開展活動。
2、召開“教育質(zhì)量提升年”活動動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,明確開展“教育質(zhì)量提升年”活動的重大意義,動員全區(qū)廣大教職工積極投身到活動之中,為xx教育發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
3、各學校要結(jié)合實際,研究制定“教育質(zhì)量提升年”的活動方案,并于3月15日前上報至區(qū)“教育質(zhì)量提升年”活動領導小組辦公室。方案內(nèi)容和措施要具體,各階段任務和目標要明確,操作性要強。
4、開展學習討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導、專家講座以及個人自學等形式,圍繞活動要求,廣泛深入開展學習討論,把思想統(tǒng)一到促進內(nèi)涵發(fā)展、提升質(zhì)量,辦人民滿意教育上來。
(二)實施階段(20xx年3月21日—11月30日)。
1、舉辦主題活動。為確保“基礎教育質(zhì)量提升年”活動有效開展,各學校要圍繞活動內(nèi)容,從本校實際出發(fā),開展具有特色的主題活動。
2、組織調(diào)查研究。各校要結(jié)合實際,廣泛征集意見和建議,深入查找分析影響教育質(zhì)量提高的原因,提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。
3、開展主題教育教學活動。
(1)3月份舉辦xx教育規(guī)劃綱要解讀專題培訓活動,5月份開展教師繼續(xù)教育全員培訓活動,7月份開展英特爾未來教育學科教師培訓活動,實施“國培計劃”。
(2)3月份、9月份舉辦安全知識講座,開展安全演練活動,排查校園安全隱患,開展校園周邊環(huán)境專項治理,推進“平安校園”建設工作。
(3)4月份開展中學生數(shù)學、物理、化學及英語風采大賽競賽活動,開展“弘揚和培育民族精神月”活動;9月份開展“孝敬父母月”活動和“課堂教學質(zhì)量工程”達標復評活動。
(4)4—5月份組織各初中學校初三年級教師分析20xx—20xx年各學科中考試題,開展中考研討和復習課觀摩教學活動。
(5)5月份、10月份組織骨干教師公開課、示范課教學活動,開展城鄉(xiāng)學校校際間教育管理、班務、教學等方面交流活動。
(6)6月份、10月份組織部分骨干教師外出考察學習,組織一至九年級教學質(zhì)量檢測與綜合評價活動,開展優(yōu)秀教學設計和部分學科優(yōu)質(zhì)課、中小學生實驗技能大賽活動,評選第二批教學能手。
(7)6—7月份開展“祖國在我心中讀書活動”,創(chuàng)建“書香校園”。
(8)7月份對全區(qū)中小學正副校長、書記三年任期工作實績進行考核。
(9)10月份組織師德主題教育及德育工作經(jīng)驗交流、論文評選活動,開展教育教學改革成果評比活動,評估驗收綜合管理質(zhì)量工程工作,召開學校管理工作總結(jié)會,組織觀摩特色學校。
4、撰寫質(zhì)量報告。各學校要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告,并于11月10日前上報區(qū)教育體育局“基礎教育質(zhì)量提升年”活動領導小組辦公室。
5、探索建立提升質(zhì)量的長效機制。為鞏固“質(zhì)量提升年”活動成效,探索建立提升質(zhì)量長效機制,由區(qū)教研室牽頭,各學校參與,探索建立科學的教育質(zhì)量評價體系,完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系,有效的教育質(zhì)量保障體系。各學校要把經(jīng)費最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜,將公用經(jīng)費的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。
(三)總結(jié)階段(20xx年12月1日—12月30日)。
“質(zhì)量提升年”活動基本結(jié)束時,各學校要對活動開展情況進行認真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路、采取了什么措施、建立了什么制度、取得了付么成效,并形成總結(jié)報告,于20xx年12月5日前報區(qū)教育體育局“基礎教育質(zhì)量提升年”活動領導小組辦公室。區(qū)教育體育局將對在“基礎教育質(zhì)量提升年”活動中表現(xiàn)突出的學校給予表彰。
1、加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展“教育質(zhì)量提升年”活動的重要性和緊迫性,把“教育質(zhì)量提升年”活動作為20xx年的重點工作來抓。各學校要把抓學校管理工作和抓教育教學質(zhì)量有機結(jié)合,組織實施好每個階段的工作。局機關(guān)干部要積極深入學校和課堂進行調(diào)研聽課,及時掌握學校教育教學情況,幫助學校解決實際問題。
雙創(chuàng)雙提升活動實施方案篇二十
為鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,繼續(xù)深入推進干部作風建設,推動全區(qū)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)新一輪更好更快發(fā)展,根據(jù)區(qū)委和市環(huán)保局的要求,在全局黨員干部中,深入開展以“提升能力、提升標準、提升效率”為主要內(nèi)容的“三提升”活動。具體實施方案如下:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)變增長方式,調(diào)優(yōu)增長結(jié)構(gòu),實現(xiàn)資源城市轉(zhuǎn)型”工作主題,促進環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展協(xié)同發(fā)展,以創(chuàng)建學習型黨組織、對標定位創(chuàng)優(yōu)爭先、深化干部作風建設為抓手,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員的主觀能動作用,抓學習提能力、抓創(chuàng)新提標準、抓規(guī)范提效率,進一步增強廣大干部職工的凝聚力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力,為推進全區(qū)科學發(fā)展提供有力保障。
二、基本原則
(一)堅持服務中心。緊緊圍繞加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整有力契機、增強環(huán)境保護力度、認真謀劃、推進活動,真正把活動效果落實到促進工作、推進科學發(fā)展上。
(二)堅持統(tǒng)籌兼顧。既立足當前工作,又著眼長遠發(fā)展;既著力解決問題,又注重健全制度機制;既注重發(fā)揮領導干部的表率作用,又充分調(diào)動基層黨員干部的積極性;既發(fā)揮環(huán)保部門環(huán)境監(jiān)管作用,又發(fā)揮企業(yè)主動管理作用,以活動促進工作,以工作檢驗活動效果,做到兩促進、兩提高。
(三)堅持分類推進。區(qū)別不同科室分工和監(jiān)管企業(yè)的特點,因地制宜、確定活動的目標任務,重點突破,帶動全局,努力實現(xiàn)活動效果最大化。
(四)堅持群眾參與。認真貫徹群眾路線,堅持開門搞活動,廣泛聽取群眾意見,自覺接受群眾評議和監(jiān)督,以實際行動贏得人民群眾的支持和信任。
三、目標任務
通過開展活動,使全局廣大干部職工思想和行動更加符合科學發(fā)展觀要求,能力和水平更加適應形勢發(fā)展需要,精神狀態(tài)更加積極、主動、有為,促進環(huán)境保護各項工作任務更好地落實。
一是發(fā)展理念實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。立足站在新起點、實現(xiàn)新跨越,引導黨員干部進一步深化區(qū)情、局情認識,不斷強化科學發(fā)展意識、機遇意識、開拓意識,引導廣大黨員干部樹立事爭一流、追求卓越的價值取向,勇于承擔重任,敢于攻堅克難,使加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推進科學發(fā)展成為領導班子和黨員干部的自覺行動。
二是發(fā)展能力得到新提升。引導黨員干部把學習作為一種責任、一種追求,強化學習培訓與實踐鍛煉,努力提高辯證思維、統(tǒng)籌兼顧的能力,搶抓機遇、開拓創(chuàng)新的能力,攻堅克難、推動落實的能力,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學發(fā)展的能力,做好群眾工作、維護和諧穩(wěn)定的能力。
三是發(fā)展定位得到新提高。圍繞全區(qū)“4+3”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,把環(huán)境保護作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要抓手,著力發(fā)展新型能源業(yè)和綠色產(chǎn)業(yè)建設,進一步優(yōu)化城市環(huán)境和產(chǎn)業(yè)布局,增強文化軟實力,提升綜合競爭力,努力打造京西衛(wèi)星城市和低碳經(jīng)濟先行區(qū)。
四是發(fā)展難題獲得新破解。把握關(guān)鍵,統(tǒng)籌力量,合力攻堅,切實解決影響制約科學發(fā)展的瓶頸問題,努力在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、城市建設、新農(nóng)村建設、重大基礎設施和生態(tài)環(huán)境建設、保障和改善民生、黨的建設等重點領域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得新成效。
五是發(fā)展環(huán)境得到新優(yōu)化。圍繞服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、推動科學發(fā)展,以深化行政審批制度改革為突破口,樹立優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識,凝聚實干,創(chuàng)優(yōu)爭先,實現(xiàn)項目審批服務透明化,營造廉潔高效的政務環(huán)境、公平守信的市場環(huán)境、公正透明的法制環(huán)境、激勵創(chuàng)業(yè)的人文環(huán)境。
六是發(fā)展機制得到新完善。不折不扣落實學習實踐活動和干部作風建設年活動中形成的好機制、好做法,根據(jù)形勢任務的發(fā)展變化,繼續(xù)深化完善,不斷創(chuàng)新提升,努力形成推動科學發(fā)展的長效機制。
提升能力、提升標準、提升效率,是推動全區(qū)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)趕超跨越的重大舉措和重要任務。20xx年要通過開展集中活動,力爭在四個方面取得階段性成果:在全局上下形成自覺追求“三提升”的思想共識,確立實現(xiàn)“三提升”的有效措施,解決一批制約“三提升”的突出問題,初步建立有利于實現(xiàn)“三提升”的體制機制,讓干部群眾切實感受到開展活動帶來的新變化。
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